MCZ ALYSSA AIR 6 M1 Manuel du propriétaire

MANUEL D’INSTALLATION ET D’UTILISATION
POÊLE À PELLETS ÉTANCHE
TECLA AIR 6 M1
ALYSSA AIR 6 M1
PARTIE 2 - FONCTIONNEMENT ET ENTRETIEN
Traduction des instructions rédigées dans la langue originelle.
FR
SOMMAIRE
SOMMAIRE................................................................................................................. II
10-PREMIER ALLUMAGE...............................................................................................3
11-EXIGENCES DU SYSTÈME..........................................................................................4
12-PREMIÈRE MISE EN MARCHE DE L’APPLICATION ET ASSOCIATION AUX POÊLES MCZ......5
13-CONFIGURATION DES ACCESSOIRES DU POÊLE...........................................................8
14-COMFORT SET.......................................................................................................10
15-PANNEAU D'URGENCE...........................................................................................16
16-FONCTIONS DU PANNEAU D'URGENCE....................................................................17
17-CONFIGURATION MANUELLE..................................................................................18
18-FONCTIONS DE L’APPLICATION...............................................................................19
19-MENU LATÉRAL DÉROULANT..................................................................................21
20-CONFIGURATIONS SHORTCUTS/RÉGLAGES RAPIDES................................................22
21-MENU SETTINGS...................................................................................................27
22-MENU FONCTIONNALITÉS......................................................................................32
23-MENU CONFIGURATIONS.......................................................................................33
24-VERSION DU LOGICIEL...........................................................................................39
25-MENU TECHNIQUE.................................................................................................40
26-MENU INFOS.........................................................................................................42
27-SÉCURITÉS...........................................................................................................43
28-ALARMES.............................................................................................................44
29-CONSEILS POUR UNE UTILISATION EN TOUTE SÉCURITÉ...........................................50
30-NETTOYAGES.........................................................................................................51
31-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS.................................................................................59
32-CARTE ÉLECTRONIQUE...........................................................................................62
II
10-PREMIER ALLUMAGE
MISES EN GARDE AVANT L’ALLUMAGE
MISES EN GARDE GÉNÉRALES
Enlever du brasier et de la vitre tous les composants qui pourraient brûler (manuel, étiquettes adhésives diverses et le polystyrène
éventuel).
Contrôler que le brasier soit positionné correctement et qu’il repose bien sur la base.
Le premier allumage est susceptible d’échouer, vu que la vis sans fin est vide et ne réussit pas toujours à charger à
temps dans le brasier la quantité de pellets nécessaire pour le démarrage régulier de la flamme.
ANNULER LA CONDITION D’ALARME DE DÉFAUT D’ALLUMAGE VIA LE PANNEAU DU POÊLE OU L’APPLI.
ÔTER LES PELLETS RESTÉS DANS LE BRASIER ET RECOMMENCER L’ALLUMAGE. (CF. LE PARAGRAPHE « LES DISPOSITIFS DE
SÉCURITÉ/ALARMES »)
Si après plusieurs défauts d’allumage, la flamme n’apparaît toujours pas, même avec un apport régulier de pellets, vérifier le logement
correct du brasier qui doit être parfaitement posé en adhérant bien à son logement d’encastrement. Si rien d’anormal n’est relevé
pendant ce contrôle, cela signifie qu’il pourrait y avoir un problème lié aux composants du produit ou bien un problème imputable à une
mauvaise installation.
ENLEVER LES PELLETS DU BRASIER ET DEMANDER L’INTERVENTION D’UN TECHNICIEN AUTORISÉ.
Éviter de toucher le poêle pendant le premier allumage, car la peinture se durcit au cours de cette phase. En touchant
la peinture, la surface en acier pourrait émerger.
Il est bon de garantir une ventilation efficace de la pièce pendant l’allumage initial, car le poêle dégage un peu de
fumée et une odeur de peinture.
Si nécessaire, rafraîchir la peinture avec une bombe spray de la couleur dédiée.
Ne pas rester à proximité du poêle et, comme cela a déjà été dit, aérer la pièce. La fumée et l’odeur de peinture disparaissent après une
heure de fonctionnement environ ; rappelons néanmoins qu’elles ne sont pas nocives pour la santé.
Le produit aura tendance à s’élargir ou à se contracter durant les phases d’allumage et de refroidissement ; il pourra
par conséquent émettre de légers grincements. Ce phénomène, tout à fait normal vu que la structure est fabriquée
en acier laminé, ne doit pas être considéré comme un défaut.
Au premier allumage, pour le premier réservoir de pellet environ, il est conseillé d’allumer le poêle à la puissance maximum de manière
à accélérer la stabilisation du poêle et à éliminer l’odeur de peinture.
Il est conseillé d’installer le revêtement en céramique ou en pierre serpentine après le premier allumage réussi.
NE PAS ESSAYER D’OBTENIR TOUT DE SUITE DES PERFORMANCES DE CHAUFFAGE !!!
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11-EXIGENCES DU SYSTÈME
APPLICATION
L’Application MCZ Maestro est disponible déjà chargée sur l’accessoire « Télécommande palmaire » ou sera disponible sur les différents
playstores.
POÊLES
Équipés du système MAESTRO
FONCTIONNEMENT
Pour une polyvalence maximale d’utilisation, les deux modules WI-FI fournis permettent une connexion prioritaire avec votre smartphone
et/ou la télécommande palmaire (option).
De l’extérieur, il est possible de contrôler à distance l’état de fonctionnement du poêle, la température ambiante, les paramètres de
fonctionnement (type : ventilation, puissance) et toute alarme.
Attention !
Sur l’accessoire « TÉLÉCOMMANDE PALMAIRE », l’application est déjà installée en anglais parce qu’elle correspond à la
langue configurée par défaut sur le téléphone, alors que si l’application est téléchargée sur votre smartphone, c’est
la langue de configuration de votre téléphone qui sera prise en compte. Dans les deux cas, vous pouvez entrer sur la
page-écran « LANGUE » de l’application et sélectionner la langue souhaitée.
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12-PREMIÈRE MISE EN MARCHE DE L’APPLICATION ET ASSOCIATION AUX POÊLES MCZ
L’application permet de communiquer avec les poêles MCZ en exploitant deux technologies :
• WI-FI maison
• WI-FI à distance
WI-FI MAISON
La connexion point à point entre le téléphone et le poêle permet de communiquer avec le poêle sans l’assistance de routeurs ou de
connexions Internet. Cela est possible lorsque le téléphone et le poêle sont situés à proximité (distance recommandée 5 mètres maximum).
Le rayon d’action dépend des caractéristiques des murs et de la conformation de l’habitation.
WI-FI À DISTANCE
Connexion entre l’application et le poêle en utilisant une connexion Internet. Cette technologie permet de communiquer avec le poêle
depuis n’importe quel endroit. Il faut qu’il y ait un routeur wi-fi capable de fournir une connexion Internet à proximité du poêle et que le
téléphone portable dispose lui aussi d’une connexion aux données.
La première fois que l’application est démarrée et qu’aucun dispositif n’a été configuré, l’application s’ouvre sur la page-écran « Liste des
dispositifs ».
Il existe deux procédures pour associer les dispositifs MCZ :
• automatiquement
• manuellement
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12-PREMIÈRE MISE EN MARCHE DE L’APPLICATION ET ASSOCIATION AUX POÊLES MCZ
IMPORTANT !! Ne pas perdre ni enlever le code QR du poêle. En cas de réinitialisation du poêle et/ou de changement
de smartphone et/ou de télécommande palmaire, il faut disposer du code QR et des mots de passe pour configurer
le système.
MODE AUTOMATIQUE
Le code QR et les mots de passe se trouvent à l’arrière du poêle et dans la garantie.
EXEMPLE D’ÉTIQUETTE QR ET DE MOT DE PASSE
Avec l’appareil-photo du dispositif (accessoire ou smartphone), cadrer le code QR puis le photographier.
Lorsque le code est reconnu, l’application vous demande de saisir un nom d’identification pour le poêle (par exemple « poêle salon »), afin
d’identifier facilement le ou les poêles dans la liste des dispositifs configurés.
Cette opération configure automatiquement l’application pour fonctionner aussi bien avec la technologie WI-FI maison qu’avec WI-FI à
distance.
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12-PREMIÈRE MISE EN MARCHE DE L’APPLICATION ET ASSOCIATION AUX POÊLES MCZ
MODE MANUEL
À l’arrière du poêle et dans la garantie, vous trouvez le code QR et les mots de passe. Dans ce cas, il faut utiliser les codes.
S’il est impossible de configurer le poêle à l’aide du code QR, il est possible de le faire via la touche DIRECT ou REMOTE.
Pour configurer le fonctionnement en mode WI-FI MAISON, cliquez sur la touche « DIRECT » pour ouvrir la page-écran « sélectionner
dispositif » ; les poêles situés à proximité sont numérisés, sélectionnez votre poêle et saisissez le mot de passe (situé à côté du code QR en
haut) et un nom d’identification du poêle (p. ex. « poêle salon ») pour identifier facilement le ou les poêles se trouvant dans la liste des
dispositifs configurés.
Pour configurer le fonctionnement en mode WI-FI À DISTANCE, cliquez sur la touche « REMOTE » pour ouvrir la page-écran « SÉLECTIONNER
DISPOSITIF » ; renseignez tous les champs avec les codes indiqués sur l’étiquette (près du code QR en bas) et un nom d’identification du
poêle (p. ex. « poêle salon ») pour identifier facilement le ou les poêles se trouvant dans la liste des dispositifs configurés
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13-CONFIGURATION DES ACCESSOIRES DU POÊLE
Lorsque l’application est configurée, il est possible de communiquer avec le poêle en mode Maison et de configurer aussi les accessoires
du poêle à partir de l’application :
• module WI-FI À DISTANCE (le cas échéant)
• sonde de température WI-FI (pas fournie)
Pour pouvoir configurer les accessoires, il faut que le téléphone portable se trouve à proximité de ces derniers.
CONFIGURATION DU MODULE WI-FI À DISTANCE VIA L’APPLICATION MCZ MAESTRO
Pour ce faire, se connecter au poêle en mode Maison via l’application. Dans le menu « réglage » / « réglage de base », sélectionner la
rubrique « configurer accessoires » : s’il existe encore des accessoires à proximité à configurer, il est possible de cliquer sur les deux touches.
cliquer sur « configurer à distance » ------ la page-écran qui s’ouvre affiche les routeurs WI-FI à proximité. Sélectionnez votre routeur qui
fournit une connexion à Internet et saisissez le mot de passe respectif. À partir de ce moment, si le routeur fournit une connexion Internet
stable à Internet, il est possible de commander le poêle à distance.
La longueur maximale du mot de passe pour accéder au réseau par l’application Maestro est de 32 caractères. Si
des mots de passe plus longs sont générés, par exemple, automatiquement par le routeur lors de la première
installation, il faut modifier la longueur en suivant les procédures prévues par votre routeur.
Fonctions supplémentaires
Une fois que le module WI-FI à distance du poêle est associé avec votre routeur maison, à chaque fois que le routeur sera disponible, le
module WI-FI à distance du poêle s’y reconnectera automatiquement.
En cas de remplacement du routeur ou de changement du mot de passe, si le module WI-FI à distance du poêle ne réussit pas à s’associer,
il revient en mode de configuration.
Les modules WI-FI sont dotés d’un mécanisme de réinitialisation automatique.
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13-CONFIGURATION DES ACCESSOIRES DU POÊLE
CONFIGURATION DE LA SONDE DE TEMPÉRATURE WI-FI VIA L’APPLICATION MCZ MAESTRO
La sonde de température WI-FI (ACCESSOIRE) est fournie sans piles. Dès que les piles sont insérées, la sonde reste configurable pendant 8
minutes, ensuite insérez les trois piles AA juste un peu avant que vous soyez prêt à effectuer la configuration.
Ainsi :
• introduire tout de suite deux piles mais insérer la troisième au moment de rapprocher le capteur du panneau d’urgence Wi-Fi (2 cm
environ),
• attendre le bip-bip qui indique que l’assemblage a été effectué (il doit se produire dans les 10»),
• se connecter au poêle par le biais de l’application Maison,
• entrer dans le menu réglage - réglage de base - accessoires - à la rubrique « configurer accessoires ».
Si la sonde de température WI-FI est disponible pour la configuration, la touche devient cliquable, si la touche reste désactivée, vérifier que
CAPTEUR DE TEMPÉRATURE
les piles de la sonde sont chargées ou contrôler que le temps maximum disponible ne se soit pas écoulé.
Dans ce cas, ôter les piles et les remplacer ou appuyer sur la touche de réinitialisation en introduisant un trombone dans le trou, à droite de
la calotte du capteur. À partir de ce moment, les 8 minutes de temps pour la configuration recommencent.
Si la sonde est prête pour la configuration cliquez, sur la page-écran de l’application, sur la touche configurer le capteur T° ------ les
poêles auxquels vous pouvez associer la sonde WI-FI s’affichent à l’écran, ensuite sélectionnez votre poêle et saisissez le mot de passe de
WI-FI maison (voir l’étiquette du code QR).
Lorsque la sonde WI-FI est connectée, il est possible de configurer le poêle pour utiliser le capteur à distance ; pour ce faire, utilisez le
raccourci en cliquant sur l’indicateur de température situé en haut à droite de la page-écran de l’application, puis sélectionnez la « sonde
WI-FI » comme entrée de température. Ou bien dans le menu réglage, choisissez « configurer entrée d’ambiance », puis sélectionnez
l’entrée température « sonde WI-FI ».
S’il est nécessaire de réinitialiser la sonde Wi-Fi, parce qu’elle est déjà associée à un autre appareil ou qu’elle
configurée de manière incorrecte, il faut utiliser deux trombones ; à l’aide du premier, maintenir enfoncée la touche
située sous le trou en bas à gauche et, à l’aide du deuxième trombone, appuyer 1 fois sur la touche située sous le trou
à droite.
Recommencer la procédure de configuration indiquée en début de page.
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14-COMFORT SET
La technologie MAESTRO permet au poêle d’exprimer son plus gros potentiel, avec un usage encore plus facile et convivial. Un véritable
micro-ordinateur intégré dialogue avec votre smartphone et améliore ultérieurement les performances du poêle qui continue à
fonctionner parfaitement, même dans des conditions non idéales.
La nouvelle application dispose de 5 réglages préconfigurés avec lesquels la gestion du poêle est encore plus facile, la consommation
de combustible est optimisée et le confort d’utilisation qui s’améliore permet d’atteindre un fonctionnement extrêmement silencieux.
Les réglages disponibles sont les suivants :
COMFORT Idéal pour toutes les situations nécessitant un confort maximal. Dans ce mode, le poêle permet une consommation optimisée
du combustible pour garantir une bonne capacité de chauffage et le plus grand silence de fonctionnement possible. Lorsque ce mode est
activé, l’utilisateur ne doit choisir que la température souhaitée et l’appareil gère la puissance de flamme et de ventilation de manière
autonome, pour garantir le confort maximum. Ce mode permet en effet de modifier la puissance et la ventilation, gérées de manière
intelligente par le système MAESTRO.
DYNAMIC lorsque vous préférez le fonctionnement traditionnel en automatique avec la possibilité de définir la température et la
ventilation.
OVERNIGHT Ce fonctionnement garantit le plus grand silence possible (niveau de bruit réduit jusqu’à 4 fois) en permettant le maintien
de la température ambiante. Ce mode est en effet conçu pour le fonctionnement nocturne ou de conservation de la température dans un
local déjà préchauffé en garantissant le moins d’impact sonore possible. En mode Overnight, la consommation et la ventilation sont gérées
de manière intelligente par le système MAESTRO et c’est la raison pour laquelle il est impossible d’en modifier ses valeurs.
MANUAL Pour les personnes qui préfèrent utiliser le produit de manière traditionnelle sans aucun contrôle de température. Dans ce
mode, l’utilisateur peut choisir à son gré le mélange entre puissance de flamme et de ventilation sans s’occuper des consommations ou
du niveau du bruit.
POWER Fonctionnement au maximum de la puissance exprimée par le produit pendant un temps limité (20 min) afin de permettre un
chauffage rapide d’une pièce froide. En raison des performances et de la consommation prévues dans ce mode, cette fonction ne peut être
réactivée qu’une fois toutes les heures.
Silence *
Comfort**
Puissance de chauffage
COMFORT
OVERNIGHT
POWER
DYNAMIC
MANUAL
* En fonctionnement, lors de la phase d’allumage et d’arrêt
** Émission de chaleur progressive, nettoyage de la vitre et de la chambre de combustion
10
Baisse
consommations
des
14-COMFORT SET
SET COMFORT
Le fonctionnement en mode COMFORT est sélectionnable en appuyant sur le symbole relatif de la page-écran qui est mis en évidence aussi
par les encoches sur la bague de sélection.
Le produit fonctionne en mode automatique, il est impossible d’augmenter la ventilation.
Pour configurer la température souhaitée, appuyer au centre de la bague au niveau de la température indiquée et la fenêtre pop-up
s’affiche pour effectuer le réglage.
NO SET VENTILATION PUISSANCE
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11
14-COMFORT SET
SET OVERNIGHT
Le fonctionnement OVERNIGHT est sélectionnable en appuyant sur le symbole relatif de la page-écran qui est mis en évidence aussi par
les encoches sur la bague de sélection.
L’utilisateur a la possibilité de gérer la ventilation et la température.
Pour configurer la température souhaitée, appuyer au centre de la bague au niveau de la température indiquée et la fenêtre pop-up
s’affiche pour effectuer le réglage.
NO SET VENTILATION PUISSANCE
12
14-COMFORT SET
SET MANUAL
Le fonctionnement MANUAL est sélectionnable en appuyant sur le symbole relatif de la page-écran qui est mis en évidence aussi par les
encoches sur la bague de sélection.
L’utilisateur a la possibilité de gérer la ventilation et la puissance.
Pour configurer les paramètres souhaités, appuyer au centre de la bague au niveau de la température indiquée et la fenêtre pop-up
s’affiche pour effectuer le réglage.
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13
14-COMFORT SET
SET DYNAMIC
Le mode DYNAMIC est sélectionnable en appuyant sur le symbole relatif de la page-écran qui est mis en évidence aussi par les encoches
sur la bague de sélection.
L’utilisateur a la possibilité de gérer la ventilation et la température.
Pour configurer la température souhaitée, appuyer au centre de la bague au niveau de la température indiquée et la fenêtre pop-up
s’affiche pour effectuer le réglage.
14
14-COMFORT SET
SET POWER
Le mode POWER est sélectionnable en appuyant sur le symbole relatif de la page-écran qui est mis en évidence aussi par les encoches sur
la bague de sélection.
L’utilisateur a la possibilité de gérer la ventilation et la température.
Pour configurer les paramètres souhaités, appuyer au centre de la bague au niveau de la température indiquée et la fenêtre pop-up
s’affiche pour effectuer le réglage.
SI VOUS QUITTEZ LE MODE POWER AVANT LA FIN DES 20 MINUTES, IL NE SERA PAS RÉACTIVABLE AVANT UNE HEURE.
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15-PANNEAU D'URGENCE
À l’arrière du poêle, il y a un panneau d’urgence qui fournit des informations sur l’état du poêle.
A
B
LÉGENDE
A - LED MULTICOLORE
B - BOUTON - fonctions
LED VERTE qui indique :
• Poêle en MARCHE
ALLUME le produit
ÉTEINT le produit
LED ROUGE qui indique :
• Poêle ÉTEINT
Change la PUISSANCE en cours de fonctionnement :
• 1 bip = LOW (BAS)
• 3 bips = MEDIUM (MOYEN)
• 5 bips = HIGH (ÉLEVÉ)
LED BLEUE qui indique :
• Poêle en cours D’ALLUMAGE
LED JAUNE qui indique :
• Poêle en cours de refroidissement pour EXTINCTION
LED ROUGE CLIGNOTANTE qui indique :
• Poêle en ALARME
16
RÉINITIALISATION DES ALARMES
16-FONCTIONS DU PANNEAU D'URGENCE
Le panneau d’urgence fournit les indications suivantes :
• à travers une LED multicolore (A), il fournit l’état du poêle (éteint- en cours d’allumage-en marche - en cours de refroidissement pour
extinction- en erreur)
• via un bouton (B), il permet d’activer les fonctions suivantes :
• si le produit est en erreur ----- réinitialiser l’erreur en appuyant sur la touche pendant plus de 3 secondes
Attention ! Les alarmes A01, A02, A03, A05 et A21 sont réinitialisées uniquement à partir du panneau et non via
l’application.
• si le produit est éteint ------- l’allumer (pression de 3 secondes)
• si le produit a terminé la procédure d’allumage (LED verte allumée), il est possible, en appuyant sur la touche (courte pression
de 0,5 seconde), de changer la puissance comme suit :
• LOW puissance flamme 1 et ventilation niveau 1
• MEDIUM puissance flamme 3 et ventilation niveau 3
• HIGH puissance flamme 5 et ventilation niveau 5
À chaque changement de puissance, un buzzer indique la puissance sélectionnée sur le poêle :
• 1 bip LOW
• 3 bips MEDIUM
• 5 bips HIGH
Si le produit est en marche, arrêtez-le en appuyant sur la touche pendant 3 secondes.
Attention ! Lorsque le poêle est éteint, si l’utilisateur appuie par erreur sur la touche pendant plus de 10 secondes,
cela mettrait le poêle en mode download (transfert) pour la mise à jour du micrologiciel (opération réservée au
technicien autorisé) ; dans ce mode, le poêle reste en attente, avec un buzzer intermittent, d’une clé USB contenant
une mise à jour du micrologiciel. Si aucune clé USB n’est insérée après 10 secondes, le poêle quitte ce mode.
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17-CONFIGURATION MANUELLE
Si les configurations du WI-FI à distance et de la sonde de température ne fonctionnent pas en automatique, il faut effectuer la
configuration en manuel.
CONFIGURATION MANUELLE DU MODULE WI-FI À DISTANCE
Sur le téléphone portable -> menu des configurations WI-FI, il faut activer le WI-FI du téléphone portable.
Recherchez le réseau appelé « MCZ-RemoteService » parmi les réseaux WI-FI et connectez-vous (aucun mot de passe n’est demandé car
il s’agit d’un réseau ouvert).
Une fois connecté au réseau suivant, ouvrez le navigateur du téléphone et tapez l’adresse 192.168.1.1.
La page-écran qui s’ouvre affiche les routeurs WI-FI à proximité. Sélectionnez votre routeur qui fournit une connexion à Internet et
saisissez le mot de passe respectif. À partir de ce moment, si le routeur fournit une connexion Internet stable à Internet, il est possible de
commander le poêle à distance.
Remarques : lorsque le module WI-FI à distance est correctement configuré et connecté à un routeur, le réseau « MCZRemote Service »
disparaît des réseaux WI-FI disponibles.
CONFIGURATION MANUELLE DE LA SONDE DE TEMPÉRATURE WI-FI
La sonde de température WI-FI, après l’insertion des 3 piles AA, reste configurable pendant 8 minutes (ATTENTION ! Insérer les piles juste
avant d’effectuer la configuration).
Insérer les piles et lancer la procédure.
Sur le téléphone portable -> menu des configurations WI-FI, il faut activer le WI-FI du téléphone portable.
Rechercher le réseau appelé « MCZ-Sensor » parmi les réseaux WI-FI et connectez-vous (aucun mot de passe n’est demandé car il s’agit
d’un réseau ouvert)
Une fois connecté au réseau suivant, ouvrez le navigateur du téléphone et tapez l’adresse 192.168.1.1.
La page-écran qui s’ouvre affiche les poêles auxquels associer la sonde WI-FI, sélectionnez votre poêle, puis saisissez le mot de passe du
WI-FI Maison (sur l’étiquette du code QR).
Lorsque la sonde WI-FI est connectée, il est possible de configurer le poêle pour utiliser le capteur à distance ; pour ce faire, ouvrez
l’APPLICATION MCZ MAESTRO et connectez-vous à votre poêle configuré précédemment, utilisez le raccourci en cliquant sur l’indicateur de
température situé en haut à droite de la page-écran de l’application, puis sélectionnez la « sonde WI-FI » comme entrée de température.
Ou bien dans le menu réglage -> configurer entrée d’ambiance, sélectionner l’entrée température « sonde WI-FI »
Remarques : lorsque le capteur de température WI-FI est correctement configuré et connecté à votre poêle MCZ, le réseau « MCZ-Sensor
» disparaît des réseaux WI-FI disponibles.
18
18-FONCTIONS DE L’APPLICATION
Lorsque les dispositifs sont configurés, l’application tente de se connecter automatiquement au dernier dispositif utilisé, si la connexion
est réussie, l’application affiche la page-écran de l’allumage « I/O » laquelle permet d’allumer le poêle et d’utiliser toutes les fonctions.
Si lors de la connexion avec le dernier dispositif connecté, quelque chose ne fonctionne pas, l’application affiche la liste des dispositifs
configurés.
En cliquant sur le dispositif auquel vous souhaitez vous connecter, la connexion s’effectue.
Lorsque la connexion a réussi, une icône d’un poêle à côté du nom du poêle sélectionné apparaît.
À partir de ce moment, il est possible d’accéder à toutes les fonctions du poêle.
PAGE-ÉCRAN I/O
TOUCHE ON/OFF
• ALLUMAGE
• EXTINCTION
EXTINCTION DE L’APPAREIL
Pour éteindre l’appareil, appuyer et garder enfoncée la touche ON-OFF de la télécommande ou de l’APPLI. Le bip sonore confirme le début
de cette phase.
Sinon, éteindre via le panneau d’urgence en suivant les indications reportées au chapitre dédié.
L’appareil commence le processus d’extinction qui prévoit la consommation des pellets restés dans le brasier, le nettoyage de ce dernier et
l’élimination de la chaleur résiduelle dans la structure.
Pendant la phase d’élimination de la chaleur résiduelle, les ventilateurs d’air fonctionnent environ à 80 % de leur puissance et il est
impossible d’en changer la vitesse. Ce choix dépend de la nécessité d’évacuer en toute sécurité et rapidement toute la chaleur accumulée.
La phase d’extinction peut durer de 15 à 30 minutes selon la chaleur stockée dans la structure, ce qui dépend de la durée et du régime de
fonctionnement du produit durant toute la journée.
Quand la température baisse sous le seuil prévu, les ventilateurs de l’air chaud et d’aspiration des fumées d’évacuation s’éteignent
automatiquement.
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18-FONCTIONS DE L’APPLICATION
PAGE-ÉCRAN VENTILATEURS
Cette page-écran permet de gérer les puissances de ventilation pour chaque ventilateur.
La puissance est réglable sur 5 niveaux.
La fonction automatique est disponible pour chaque ventilateur, ainsi que la possibilité d’éteindre le ventilateur
En cas de configuration MANUELLE de la ventilation, la fonction qui limite la puissance maximale du poêle en fonction de la ventilation,
est activée.
COMFORT AIR (3 VENTILATEURS) : niveau de puissance maximale = somme des niveaux de ventilation/2
AIR : niveau de puissance maximale = 2 fois la somme des niveaux de ventilation
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19-MENU LATÉRAL DÉROULANT
PAGE-ÉCRAN RÉGLAGE
Le menu, qui est sélectionnable en haut à gauche sur les trois lignes, comprend des
SHORTCUTS (raccourci et/ou réglages rapides).
• LANGUE
• LISTE DES DISPOSITIFS
• CHRONO
• ECOSTOP
• SONDA WI-FI
PARAMÈTRES
• RÉGLAGE DE BASE
• DATE ET HEURE
• C° / F°
• ENTRÉES CARTE
• TONALITÉS ON/OFF
• ACCESSOIRES
• FONCTIONNALITÉS
• SLEEP
• CONFIGURATIONS
• ACTIVER VIS SANS FIN
• RECETTES
• ÉTÉ/HIVER
• CAPTEUR DE PELLET
• NETTOYAGE BRASIER (AIRMATIC/HYDROMATIC)
• T°INSTALLATION (AIRMATIC/HYDROMATIC)
• VERSION DU LOGICIEL
• MENU TECHNIQUE
• INFOS
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20-CONFIGURATIONS SHORTCUTS/RÉGLAGES RAPIDES
PAGE-ÉCRAN LANGUE
En entrant dans le menu latéral LANGUE, le système affiche toutes les langues disponibles.
Sélectionner la langue souhaitée.
Appuyer sur la touche ENREGISTRER pour confirmer la langue choisie.
22
20-CONFIGURATIONS SHORTCUTS/RÉGLAGES RAPIDES
LISTE DES DISPOSITIFS
Cette page-écran permet de voir quels dispositifs ont été configurés. Seul le dispositif dont l’icône d’un poêle est représentée à côté, est
sélectionnable.
Le menu à côté du dispositif configuré permet d’accéder à la fonction MODIFIER ou SUPPRIMER.
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20-CONFIGURATIONS SHORTCUTS/RÉGLAGES RAPIDES
CHRONO
Possibilité de sélection de la température (T1-T2-T3)
Possibilité de configurer des programmes hebdomadaires.
Possibilité de configurer plusieurs températures pour différents jours et différentes tranches horaires.
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20-CONFIGURATIONS SHORTCUTS/RÉGLAGES RAPIDES
ECOSTOP
Dans le menu ECO STOP, vous pouvez configurer et/ou modifier un retard d’activation (min) et une hystérésis de réinitialisation (C°).
Le mode ECO est un mode automatique avec la seule variante que si la température configurée est atteinte et qu’elle reste encore satisfaite
pendant les minutes qui ont été sélectionnées dans le menu déroulant de retard d’activation (valeur comprise entre 5 et 30 minutes), alors
l’appareil s’éteint et reste en veille tant que la température ambiante ne baisse pas au-dessous de la température souhaitée (l’intervalle
d’hystérésis est de 2 à 5 minutes). À ce moment-là, le produit s’allume à nouveau.
Si la pièce n’est pas suffisamment isolée, la modulation de la flamme ne permet pas à la
température configurée de rester satisfaite pendant le temps configuré et l’appareil ne
s’éteint donc pas.
REMARQUE : Il est néanmoins conseillé de n’utiliser la fonction ECO que dans les cas des
pièces bien isolées pour éviter des cycles d’allumage et d’extinction trop rapprochés.
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20-CONFIGURATIONS SHORTCUTS/RÉGLAGES RAPIDES
SONDA WI-FI
Cette page-écran vous permet de configurer un intervalle en minutes et d’afficher la dernière connexion effectuée.
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21-MENU SETTINGS
RÉGLAGE DE BASE
•
•
•
•
•
DATE ET HEURE
C° / F°
ENTRÉES CARTE
TONALITÉS ON/OFF
ACCESSOIRES
DATE ET HEURE
En appuyant sur la touche DATE ET HEURE, vous entrez dans la page-écran de modification des données, lorsque les configurations sont
terminées, appuyez sur ENREGISTRER et quittez la page-écran.
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21-MENU SETTINGS
C°/F*
Cette page-écran permet de configurer la température en degrés Celsius ou Fahrenheit.
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21-MENU SETTINGS
ENTRÉES CARTE
L’entrée d’ambiance permet de configurer la sonde WI-FI, le thermostat ou la sonde de température d’ambiance.
En cliquant sur le menu déroulant, vous pouvez sélectionner l’option souhaitée.
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21-MENU SETTINGS
TONALITÉS ON/OFF
Cette fonction permet d’activer/désactiver les tonalités.
30
21-MENU SETTINGS
ACCESSOIRES
En entrant dans le menu ACCESSOIRES il est possible de CONFIGURER :
• CONFIGURER À DISTANCE
• CONFIGURER CAPTEUR T
Pour la procédure, cf. le chapitre 3 (« Configuration des accessoires du poêle »).
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22-MENU FONCTIONNALITÉS
FONCTIONNALITÉS
SLEEP
La fonction sleep permet de configurer rapidement une heure à laquelle l’appareil doit s’éteindre. Cette fonction n’est disponible qu’en
mode MAN et AUTO.
Pour désactiver la fonction SLEEP, il suffit d’entrer en mode réglage et de diminuer l’heure.
32
23-MENU CONFIGURATIONS
CONFIGURATIONS
ACTIVER VIS SANS FIN
Cette fonction, activable seulement avec un poêle éteint, permet de charger les pellets dans le système de chargement (vis sans fin) et
elle peut être utilisée
à chaque fois qu’il se vide pour cause d’épuisement des pellets dans le réservoir.
Elle est utile pour éviter les défauts d’allumage (alarme A01) dus précisément à l’épuisement du réservoir.
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33
23-MENU CONFIGURATIONS
Modification de la recette air et recette des pellets
Cette fonction sert à adapter le poêle à pellets utilisé. En effet, comme il y a de nombreux types de pellets sur le marché, le fonctionnement
du
poêle varie particulièrement en fonction de la qualité supérieure ou inférieure du combustible.
Il est possible d’augmenter ou de diminuer l’apport de pellet dans le brasier :
• Si le pellet a tendance à s’encrasser dans le brasier à cause d’une charge excessive de combustible
• Si la flamme s’avère toujours élevée même aux faibles puissances
• Si la flamme est toujours basse
Pour modifier la recette PELLET , sélectionner l’une des
valeurs disponibles.
Les valeurs disponibles sont les suivantes :
- 3 = Diminution de 20 % des pellets à toutes les
puissances
- 2 = Diminution de 13 % des pellets à toutes les
puissances
- 1 = Diminution de 6 % des pellets à toutes les
puissances
0 = aucune variation
- 1 = Augmentation de 3 % des pellets à toutes les
puissances
2 = Augmentation de 6 % des pellets à toutes les
puissances
- 3 = Augmentation de 10 % des pellets à toutes les
puissances
Pour modifier la recette AIR , sélectionner l’une des
valeurs disponibles.
Les valeurs disponibles sont les suivantes :
-- 2 = - 10 %
-1= -5%
0 = (valeur par défaut)
1= +5%
2 = + 10 %
Cette fonction permet de régler l’air comburant si la
flamme est trop haute ou trop basse.
34
23-MENU CONFIGURATIONS
ÉTÉ/HIVER
Possibilité de choisir la saison de fonctionnement.
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35
23-MENU CONFIGURATIONS
CAPTEUR DE PELLET
Le capteur de pellet sert à mesurer le niveau des pellets dans le réservoir. Il est activable à partir du menu latéral, CONFIGURATIONS après
avoir effectué le montage du capteur sur le réservoir et effectué le raccordement opportun sur la carte (cf. la page suivante).
36
23-MENU CONFIGURATIONS
MONTAGE DU CAPTEUR DE NIVEAU DES PELLETS
K
s
t
J
13
12
Le capteur des pellets est un indicateur de réserve du combustible afin
d’avertir l’utilisateur que les pellets se terminent.
Lorsque le réservoir est vide, lever le couvercle de chargement des pellets 11
et, avec la main, dans la partie interne, ôter le bouchon « J » déjà monté
et insérer le capteur « K » de niveau des pellets toujours de l’intérieur du 10
réservoir.
9
Le blocage du capteur au réservoir s’effectue en montant le joint « s » à
l’extérieur et en le bloquant de manière stable avec la bague « t ».
7
Le capteur doit ensuite être connecté à travers le câble fourni à la carte
6
électronique en position 14.
8
14
1
2
3
15
éteaud’Br ousT de- oitdr sésr erésv oduc-Reprttion diter e
5
4
37
23-MENU CONFIGURATIONS
NETTOYAGE DU BRASIER
Uniquement pour le poêle AIRMATIC/HYDROMATIC avec système de nettoyage automatique du brasier.
Cette page permet de régler l’intervalle de temps maximum après lequel l’appareil doit accomplir un cycle de nettoyage automatique du
brasier pour prévenir les obstructions ou en décharger les cendres.
De la même manière, il est possible de configurer les seuils au-delà desquels le système MAESTRO relève une combustion difficile et
impose un cycle de nettoyage.
38
24-VERSION DU LOGICIEL
VERSION DU LOGICIEL
Le menu RÉGLAGE comprend l’option VERSION DU LOGICIEL. Grâce à cette rubrique, il est possible de connaître toutes les données du poêle,
comme par exemple la banque de données et la version de l’application.
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39
25-MENU TECHNIQUE
MENU TECHNIQUE
Pour entrer dans le MENU TECHNIQUE, il faut sélectionner les trois tirets en haut, défiler vers la fin du menu déroulant et sélectionner la
rubrique. Pour entrer dans les fonctions, il faut saisir un mot de passe (disponible pour les techniciens autorisés) et appuyer sur OK.
40
25-MENU TECHNIQUE
Les principales fonctions modifiables et/ou contrôlables dans le menu technique sont les suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
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PARAMÈTRES
ACTIVER ON/OFF
DIAGNOSTIC
SÉLECTIONNER BANQUE DE DONNÉES
RÉINITIALISER VALEUR D’USINE
RÉINITIALISER SERVICE
DERNIÈRES ALARMES
HEURES FONCTIONNEMENT
41
26-MENU INFOS
INFOS
Le menu INFOS fournit certaines informations sur l’état du poêle.
42
27-SÉCURITÉS
LES SÉCURITÉS
Le produit est livré avec les dispositifs de sécurité suivants :
SONDE DE LA TEMPÉRATURE DES FUMÉES
Elle détecte la température des fumées en permettant le démarrage ou bien en arrêtant le produit lorsque la température des fumées
baisse au-dessous de la valeur configurée.
SONDE DE TEMPÉRATURE DU RÉSERVOIR À PELLETS
Si la température dépasse la valeur de sécurité configurée, elle arrête immédiatement le fonctionnement du produit et pour le remettre
en marche, il est nécessaire d’attendre que le poêle se soit refroidi.
DISPOSITIF DE SÉCURITÉ ÉLECTRIQUE
Le produit est protégé contre les violents écarts de courant par un fusible général qui se trouve dans le petit panneau d’alimentation placé
sur l’arrière. Les cartes électroniques possèdent d’autres fusibles pour la protection.
RUPTURE DU VENTILATEUR DE FUMÉES
Si le ventilateur s’arrête, la carte électronique bloque rapidement la fourniture des pellets et l’alarme s’affiche.
RUPTURE DU MOTORÉDUCTEUR
Si le motoréducteur s’arrête, le produit s’éteint et l’alarme correspondante est signalée.
DÉFAUT TEMPORAIRE DE COURANT
S’il y a un manque de courant électrique durant le fonctionnement, quand l’alimentation revient, le produit se met en mode de
refroidissement puis il se rallume de façon automatique.
DÉFAUT D’ALLUMAGE
Pendant la phase d’allumage, si aucune flamme ne se développe, l’appareil se met en état d’alarme.
IL EST INTERDIT D’ALTÉRER LES DISPOSITIFS DE SÉCURITÉ.
Ce n’est seulement après avoir supprimé la cause qui a provoqué l’intervention du système de sécurité qu’il est possible d’allumer le produit
en rétablissant ainsi le fonctionnement automatique de la sonde. Pour comprendre de quelle anomalie il s’agit, consulter ce manuel qui
explique comment intervenir en fonction du message d’alarme que l’appareil affiche.
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43
28-ALARMES
SIGNALISATION DES ALARMES
En cas d’anomalie de fonctionnement, le poêle entre dans la phase d’arrêt dû à une alarme. L’appli indique le type d’alarme. Les codes
d’alarme activés sont signalés par l’appli tandis que le panneau du poêle allume une LED rouge.
Le tableau qui suit décrit les alarmes possibles signalées par le poêle, associées au code respectif qui apparaît sur le panneau d’urgence et
il donne des conseils utiles pour résoudre le problème.
INSCRIPTION À L'ÉCRAN
TYPE DE PROBLÈME
SOLUTION
A01
La flamme ne s'allume pas
Contrôler le niveau des pellets dans le réservoir.
Contrôler que le brasier soit correctement placé dans son
logement et qu'il n'y ait ni incrustations ni matériaux non
brûlés.
Vérifier que la bougie de préchauffage chauffe.
Vider et nettoyer soigneusement le brasier avant de
rallumer.
A02
Extinction anormale du feu
Contrôler le niveau des pellets dans le réservoir.
Contrôler que le brasier repose bien dans son logement
et qu'il n'y ait pas d'incrustations évidentes de produit
non brûlé.
A03
La température du réservoir des pellets
dépasse le seuil de sécurité prévu.
Surchauffe de la structure due à la
dissipation réduite de la chaleur.
La structure est trop chaude car le produit a fonctionné
pendant trop d'heures à la puissance maximale ou
bien parce qu'elle est mal aérée. Lorsque le poêle
est suffisamment froid, intervenir sur le bouton B du
panneau ou sur le bouton OFF de la télécommande pour
supprimer l'alarme A03. Une fois l'alarme supprimée, il
est possible de rallumer le poêle normalement.
A04
La température des fumées d'évacuation a Le poêle s'éteint en automatique. Laisser refroidir le poêle
dépassé les limites de sécurité configurées. pendant quelques minutes puis le rallumer. Contrôler
l'évacuation des fumées et vérifier le type de pellets
utilisés en fonction des indications reportées au chapitre
2 de ce manuel.
A05
Obstruction du conduit de fumées - vent.
Vérifier le conduit de fumées.
L'extracteur de fumées n'arrive pas à Difficulté de tirage ou obstruction du brasier.
garantir l'air primaire nécessaire pour une Vérifier si le brasier est obstrué par les incrustations et
combustion correcte.
éventuellement le nettoyer.
Contrôler et éventuellement nettoyer le conduit de
fumées et l'entrée d’air.
A08
Fonctionnement anormal du ventilateur Contrôler la propreté du compartiment du ventilateur de
de fumées
fumées afin de vérifier si c'est la saleté qui le bloque. Si
cela ne suffit pas, c'est que le ventilateur de fumées est
en panne. Appeler un centre d’assistance technique agréé
pour effectuer le remplacement.
A09
La sonde fumées s'est endommagée et ne Contacter un centre d’assistance technique agréé pour
relève pas correctement la température effectuer le remplacement du composant.
des fumées d'évacuation.
A11
Panne du système d’alimentation des Contacter un centre d’assistance technique agréé pour
pellets
effectuer le remplacement du composant.
44
28-ALARMES
A12
A13
Capteur de pilotage du motoréducteur Contacter un centre d'assistance agréé.
(PWM) en panne
A14
Panne au capteur du débit de l'air
A17
Blocage de la vis sans fin dû à une Même après la procédure de déblocage de la vis sans
obstruction des pellets ou d'un corps fin prévue par le logiciel (rotation dans les deux sens de
étranger
marche du motoréducteur), la vis sans fin ne s'est pas
débloquée.
Essayer d’éliminer les pellets et/ou le corps étranger avec
un aspirateur ou appeler un centre d'assistance agréé
pour exécuter cette opération.
A21
INTERVENTION
Porte du poêle ouverte
DES SÉCURITÉS
Surchauffe de l’unité de contrôle La structure est trop chaude car le produit a fonctionné
électronique
pendant trop d'heures à la puissance maximale ou
bien parce qu'elle est mal aérée. Lorsque le poêle est
suffisamment froid, appuyer sur la touche B du panneau
ou sur OFF sur la télécommande pour annuler l'alarme
A13. Une fois l'alarme supprimée, il est possible de
rallumer le poêle normalement.
Cette alarme, qui entraîne un blocage, peut être
réinitialisée via l’application. Si le capteur est en panne,
l’alarme réapparaît. Contacter un centre d’assistance
technique agréé pour effectuer le remplacement du
composant.
Fermer la porte
Couvercle de chargement du combustible Fermer le couvercle.
ouvert
Réduire le niveau de combustible dans le réservoir.
Pressostat à air
Difficulté de tirage ou obstruction du brasier.
Vérifier si le brasier est obstrué par des incrustations et, le
cas échéant, le nettoyer.
Contrôler et éventuellement nettoyer le conduit de
fumées et l'entrée d'air.
A22
POP-UP
Anomalie de la sonde de température Contacter un centre d’assistance technique agréé pour
d’ambiance
effectuer le remplacement du composant.
Sonde WI-FI débranchée
Vérifiez la présence des piles chargées dans le dispositif
Remplacer les piles et recommencer la procédure de
connexion du dispositif
POP-UP
Alarmes
L'application permet de recevoir une alerte concernant
les alarmes ne pouvant pas être réinitialisées par
l’application de type A01, A02, A03, A05, A21, mais
uniquement par le biais du panneau sur le poêle. Après
avoir réinitialisé l’alarme sur le panneau, réinitialiser le
message de l’application
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45
28-ALARMES
Sortie de la condition d’alarme
Si une alarme intervient, il est nécessaire de suivre la procédure ci-dessous pour rétablir le fonctionnement normal du poêle :
• N’annuler les alarmes A01, A02, A03, A05, A21 que via le panneau sur le poêle.
• Annuler les autres alarmes de l’application.
Blocage mécanique du poêle
Les causes du blocage mécanique du poêle peuvent être les suivantes :
•
•
•
Surchauffe de la structure (« A03 »)
Surchauffe des fumées (« A04 »)
Durant le fonctionnement du poêle, une entrée d’air non contrôlée s’est produite dans la chambre de combustion ou une obstruction
dans le conduit de fumées (« A05 »)
Il n’y a que l’alarme A21 qui émet un bip sonore intermittent tant que l’alarme est activée. Dans cette situation, la phase d’arrêt est
actionnée automatiquement. Lorsque cette procédure est lancée, toute opération d’essai pour rétablir le système est inutile. La cause du
blocage est signalée à l’écran.
COMMENT RÉAGIR :
si la mention « A03 » apparaît, la structure est trop chaude car le produit a fonctionné pendant trop d’heures à la vitesse maximale ou
bien parce qu’elle est mal aérée.
Lorsque le poêle est suffisamment froid, annuler l’alarme A03 à partir du panneau. Une fois l’alarme supprimée, il est possible de rallumer
le poêle normalement.
Si la mention « A04 » apparaît : Le poêle s’éteint en automatique. Laisser refroidir le poêle pendant quelques minutes puis le rallumer.
Contrôler l’évacuation des fumées et vérifier le type de pellet utilisé en fonction des indications reportées au chapitre dédié du manuel.
L’apparition de l’alarme « A05 » peut être causée par l’ouverture prolongée de la porte feu ou une légère infiltration d’air (ex. bouchon
d’inspection du ventilateur de fumées manquant). Si l’alarme n’est pas due à ces facteurs, contrôler et, le cas échéant, nettoyer le conduit
de fumées et la cheminée. (Il est conseillé de faire exécuter cette opération par un technicien spécialisé MCZ).
Ce n’est seulement après avoir éliminé définitivement la cause du blocage qu’il est possible d’effectuer un nouvel
allumage.
RACCORDEMENT DU THERMOSTAT EXTERNE
Pour raccorder le thermostat externe, débrancher la sonde de température d’ambiance de la borne en position 4 de la carte électronique.
46
28-ALARMES
En cas de déclenchement fréquent de l’alarme A21, il est rappelé :
A21
INTERVENTION
DES SÉCURITÉS
Porte du poêle ouverte
Fermer la porte
Couvercle de chargement du combustible Fermer le couvercle.
ouvert
Réduire le niveau de combustible dans le réservoir.
Pressostat à air
Difficulté de tirage ou obstruction du brasier.
Vérifier si le brasier est obstrué par des incrustations et, le cas
échéant, le nettoyer.
Contrôler et éventuellement nettoyer le conduit de fumées et
l'entrée d'air.
qu’il faut vérifier certains points pour déterminer la nature du problème et intervenir éventuellement sur certains réglages et/ou sur les
dispositifs de sécurité afin de rétablir le bon fonctionnement de l’appareil.
Rappelons toutefois que chaque réglage ou modification qui agit sur les dispositifs de sécurité de fonctionnement ne doit être effectué
que si LE PRODUIT EST INSTALLÉ CONFORMÉMENT AUX NORMES ET LOIS EN VIGUEUR ET SI SON ENTRETIEN EST EFFECTUÉ CORRECTEMENT
PAR UN PERSONNEL AUTORISÉ ET QUALIFIÉ. Toute modification effectuée sommairement pour permettre le fonctionnement du produit
dans des conditions non règlementaires peut entraîner de graves dommages matériels ou corporels.
Attention !
Les réglages ne doivent être effectués que par un personnel autorisé et qualifié, sous sa propre responsabilité et
après vérification de la conformité de l’installation. Le Fabricant décline toute responsabilité quant aux dommages
matériels ou corporels en cas de modification des dispositifs de sécurité.
Toute responsabilité liée à un usage incorrect de l’appareil incombe entièrement à l’utilisateur et dégage le Fabricant
de toute responsabilité civile ou pénale.
Série de poêles dotés d’un pressostat installé sur le réservoir dont le point de prélèvement se trouve dans le fond, à droite du motoréducteur.
Ce système protège l’ensemble du système en garantissant l’herméticité du poêle pendant toute sa durée de vie.
Il est important de comprendre qu’à chaque baisse de dépression significative, le pressostat peut intervenir en raison des éléments
suivants :
• obstruction du conduit de fumées.
• Présence d’un corps étranger dans le conduit de fumées (oiseaux, nids, grilles bouchées, etc.).
• Vent qui entre dans le conduit de fumées parce qu’elle n’est pas protégée ou parce qu’une installation a été effectuée sans conduit
de fumées ou au mur.
• Descente d’air froid dans le conduit de fumées.
• Endommagement du pressostat.
• Blocage de la membrane à l’intérieur du pressostat parce qu’est entrée de la suie ou de la poussière de pellets.
• Ouverture ou semi-ouverture du couvercle du réservoir de pellets pendant plus de 60 secondes (60 secondes est le temps estimé
pour recharger le réservoir).
• Encastrement du pellet entre le couvercle du réservoir et le réservoir qui empêche le joint d’étanchéité d’isoler.
• Rupture/usure du joint d’étanchéité du couvercle du réservoir.
• Endommagement ou position erronée du joint d’étanchéité entre la vis sans fin et la chaudière.
• Ouverture de la porte du feu ou usure du joint d’étanchéité.
• Obstruction des échangeurs de fumée latéraux.
• Installation erronée des bouchons d’inspection avec des joints d’étanchéité, après une opération d’entretien.
• Obstruction de la vis sans fin par des pellets comprimés dans la partie supérieure.
• L’installation soit conforme et le conduit de fumées/raccord de fumée n’engendrent pas d’obstructions évidentes susceptibles
d’arrêter l’échappement de la fumée, comme par exemple : de longs segments horizontaux (plus de 3 mètres), des conduits de
fumées non isolés, une évacuation « murale » de la fumée, sans terminaux spécifiquement prévus (installation règlementée et
autorisée uniquement en France [ZONE 3])
• Équipements d’aspiration ou de recirculation de l’air intérieur (ex. : systèmes VMC) qui engendrent des dépressions internes
supérieures à celles prévues par la loi (elles ne doivent pas dépasser 4 Pa)
• En cas d’installation sans canalisation de l’air comburant, il est fondamental de vérifier qu’il existe une prise d’air suffisante et
spécifique pour le poêle, conformément aux caractéristiques du chapitre 2 du présent manuel.
La carte électronique est également dotée d’un automatisme avec un minuteur et des contacteurs qui augmente les tours (tr/min) de
l’extracteur des fumées, de manière à rétablir la dépression à l’intérieur du réservoir et donc le pressostat, si le couvercle est ouvert pour
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47
28-ALARMES
effectuer un ravitaillement ou en cas de baisses de pression immédiates et occasionnelles comme par exemple des rafales de vent à
l’extérieur. Si la baisse de pression dure pendant plus de 60 secondes, l’appareil se met en état d’alarme (A05 ou A18)
En rappelant que le tirage conseillé pour le fonctionnement correct des produits est 10 Pa à la puissance maximale et 5 Pa à la minimale
(comme prévu par la fiche technique contenue dans le manuel d’utilisation et d’entretien), il se peut, dans les pires conditions de tirage
(dues aussi à la position du conduit dans des zones particulièrement soumises à des conditions météorologiques défavorables telles que
les vents dominants, la neige, l’exposition au nord, etc.) qu’il faille effectuer des réglages dédiés afin de pouvoir toujours garantir les
valeurs de dépression prévues dans le réservoir.
Pour compenser le manque de dépression à l’intérieur, il suffit de régler la vitesse (tr/min) de l’extracteur des fumées de manière à garantir
les valeurs minimum des tableaux.
Si vous relevez des valeurs intérieures de dépression inférieures à celles des tableaux, cela peut être dû aussi à une faible herméticité des
joints d’étanchéité internes ou tout simplement, à l’usure de l’appareil dans le temps.
INSTRUCTIONS OPÉRATIONNELLES SUR LES CONTRÔLES DE DÉPRESSION ET DES VARIATIONS ÉVENTUELLES DES
TR/MIN
Brancher un manomètre à la prise de pression située sur le réservoir :
• Si les appareils sont dotés d’une prise de pression dédiée incluse dans le réservoir, accéder au point de prélèvement et brancher le
manomètre.
• Si les appareils n’ont pas de prise de pression dédiée, débrancher le petit tuyau du pressostat de la prise de pression présente sur le
réservoir, ajouter un « T » sur le petit tuyau pour intercepter le circuit en branchant le manomètre et rebrancher le petit tuyau à la
prise de pression sur le réservoir.
Les ajustages éventuels de la combustion et par conséquent de la dépression à l’intérieur du réservoir, peuvent s’effectuer de deux façons :
A) Modifier la valeur des tr/min de l’extracteur des fumées dans le MENU CONFIGURATIONS
• Les valeurs disponibles vont de -3 à +3 qui correspondent, en pourcentage, à :
• tr/min : -10 % +10 % pour les appareils Active System
• tr/min : -30 % +50 % pour les appareils QUI NE SONT PAS Active System
• La modification du pourcentage agit proportionnellement et en pourcentage sur toutes les valeurs de puissance (de 1 à 5). La
modification du pourcentage n’agit pas sur les phases intermédiaires de fonctionnement comme L’ALLUMAGE, FIRE ON ou ARRÊT
• L’augmentation des tr/min entraîne une augmentation de l’aspiration et par conséquent de la dépression, ce qui compense les
phénomènes qui causent le déclenchement de l’alarme.
B) Intervenir manuellement sur les tr/min du motoréducteur dans le MENU PARAMÈTRES TECHNIQUES
• Le pressostat a un étalonnage de 10/20 Pa, ce qui signifie qu’il se désarme quand la dépression à l’intérieur du réservoir est inférieure
à 10 Pa et pour se réarmer, il a besoin de plus de 20 Pa à l’intérieur du réservoir
• La valeur de dépression à la puissance minimale doit toujours être supérieure à 10 Pa en maintenant aussi une petite marge qui peut
diminuer au fil du temps à cause de l’usure des joints d’étanchéité, etc. (au moins 12/13 Pa)
• La valeur de dépression à la puissance maximale doit toujours être supérieure à 20 de manière à ce que le pressostat puisse se
réarmer quand l’automatisme de réarmement du pressostat se met en marche. La procédure de réarmement du pressostat (comme
par exemple après l’ouverture du couvercle pour ravitailler le réservoir) prévoit que l’électronique amène, pendant quelques instants,
le nombre de tr/min du ventilateur d’extraction des fumées jusqu’au seuil de PUISSANCE 5 (P5). À la valeur P5, la valeur de dépression
à l’intérieur du réservoir doit donc toujours être > 20 Pa (valeur conseillée : 22/23 Pa pour conserver de la marge).
• N.B. = Les menus PARAMÈTRES TECHNIQUES sont protégés par un mot de passe pour éviter l’entrée accidentelle de
l’utilisateur.
Attention ! Le réglage d’usine configuré sur le produit est étudié pour obtenir les données techniques certifiées. En
cas de différence des données (comme pour la recette des pellets), il est possible de modifier les paramètres reportés
ci-dessus.
Les réglages ne doivent être effectués que par un personnel autorisé et qualifié, sous sa propre responsabilité et
après vérification de la conformité de l’installation.
48
28-ALARMES
DÉPRESSION À L’INTÉRIEUR DU RÉSERVOIR AVEC DES PARAMÈTRES PAR DÉFAUT ET UN TIRAGE DE 5 Pa (MINIMUM
CONSEILLÉ).
POWER
6 kW
8 kW
10 kW
12 kW
14 kW
P1
P2
P3
P4
P5
13,7/14,2 Pa
15,1/15,6 Pa
17,1/17,5 Pa
19,1/19,5 Pa
22,0/22,2 Pa
95 °C
110 °C
125 °C
141 °C
165 °C
13,8/14,3 Pa
15,6/16,1 Pa
17,8/18,0 Pa
21,7/22,2 Pa
26,1/26,6 Pa
104 °C
119 °C
145 °C
148 °C
184 °C
15,9/16,3 Pa
20,4/20,9 Pa
25,8/26,3 Pa
31,8/32,3 Pa
36,5/37,0 Pa
108 °C
°C
150 °C
°C
230 °C
16,5/17,3 Pa
20,4/20,9 Pa
25,8/26,3 Pa
31,8/32,3 Pa
36,5/37,1 Pa
118 °C
127 °C
155 °C
172 °C
195 °C
17,6/18,0 Pa
19,8/20,4 Pa
23,1/23,7 Pa
28,9/29,6 Pa
37,8/38,2 Pa
118 °C
131 °C
161 °C
187 °C
210 °C
VALEURS
Tirage
Température des
fumées
Tirage
Température des
fumées
Tirage
Température des
fumées
Tirage
Température des
fumées
Tirage
Température des
fumées
N.B. Les valeurs de dépression indiquées peuvent différer de ±1Pa en fonction de la température des fumées. De la même manière, la
température des fumées peut différer de ±10 °C selon la qualité du combustible ou le niveau de propreté du produit.
Modification des tours du ventilateur des fumées
Pour améliorer ultérieurement la combustion dans les situations critiques, il est possible de modifier en pourcentage les paramètres de
l’air comburant entrant. Ces modifications peuvent être effectuées vers le haut en cas de grande difficulté d’évacuation des fumées et/ou
d’aspiration de l’air ou vers le bas en cas de tirage excessif du conduit de fumées.
Voir les indications de modification RECETTE AIR.
LES VALEURS DISPONIBLES SONT LES SUIVANTES :
-2 -10 %
-1 -5 %
0 0 % (valeur par défaut)
+1 + 5 %
+2 +10 %
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49
29-CONSEILS POUR UNE UTILISATION EN TOUTE SÉCURITÉ
IL N’Y A QU’UNE INSTALLATION CORRECTE AINSI QU’UN ENTRETIEN ET UN NETTOYAGE APPROPRIÉS DE L’APPAREIL QUI
PEUVENT GARANTIR LE BON FONCTIONNEMENT ET UNE UTILISATION SÛRE DU PRODUIT.
Nous souhaitons vous informer que nous connaissons des cas de dysfonctionnement de produits de chauffage domestique à pellets,
principalement dus à des installations incorrectes, des opérations d’entretien inappropriées ou un usage non conforme.
Nous vous assurons que tous nos produits sont extrêmement sûrs et certifiés selon les normes européennes de référence. Le système
d’allumage a été testé avec la plus grande attention afin d’augmenter l’efficacité d’allumage et d’éviter tout problème, même dans les
pires conditions d’utilisation. Quoi qu’il en soit, comme tout autre produit à pellets, nos appareils doivent être installés correctement
et les opérations périodiques de nettoyage et d’entretien doivent être effectuées afin de garantir un fonctionnement sûr. Nos études
démontrent que ces dysfonctionnements sont principalement dus à la combinaison de certains ou de tous les facteurs suivants :
• L’obstruction des trous du brasier ou la déformation du brasier, résultat d’un entretien insuffisant, des conditions susceptibles de
provoquer des allumages retardés, générant une production anormale de gaz non brûlés.
• L’insuffisance de l’air de combustion en raison d’une taille réduite ou de l’obstruction du canal d’entrée de l’air.
• L’utilisation de canaux de fumée non conformes aux exigences règlementaires en matière d’installation, qui ne garantissent pas un
tirage adéquat.
• L’obstruction partielle de la cheminée, due à un entretien insuffisant, qui réduit le tirage et complique donc l’allumage.
• Un conduit de cheminée terminal non conforme aux indications du mode d’emploi, et donc inapproprié pour prévenir des
phénomènes de tirage inverse.
• Ce facteur devient déterminant quand le produit est installé dans des zones particulièrement venteuses, telles que les zones côtières.
La combinaison d’un ou de plusieurs de ces facteurs peut engendrer des conditions de grave dysfonctionnement.
Pour éviter cela, il est fondamental de garantir une installation du produit conforme aux règlementations en vigueur.
Il est également essentiel de respecter les simples règles suivantes :
• Après chaque extraction pour le nettoyage, le brasier doit toujours être remis correctement dans sa position de fonctionnement
avant toute utilisation du produit, en éliminant complètement la saleté résiduelle éventuellement présente sur la base d’appui.
• Les pellets ne doivent jamais être chargés manuellement dans le brasier, ni avant un allumage, ni pendant le fonctionnement.
• L’accumulation de pellets non brûlés suite à un éventuel défaut d’allumage doit être éliminée avant de rallumer l’appareil. Contrôler
qu’il soit positionné correctement dans son logement et que l’entrée d’air comburant et la sortie des fumées soit régulières.
• Si l’appareil rate plusieurs fois l’allumage, il est conseillé de cesser immédiatement de l’utiliser et de contacter un technicien habilité
afin de contrôler son fonctionnement.
Le respect de ces indications est absolument suffisant pour garantir un bon fonctionnement du produit et éviter tout problème.
Si les précautions susmentionnées ne sont pas respectées et qu’à l’allumage, une surcharge de pellets se produit dans le brasier, ce qui
entraîne la production anormale de fumée dans la chambre de combustion, respecter scrupuleusement les indications suivantes :
• Ne débrancher en aucun cas l’appareil de l’alimentation électrique : cela risque d’arrêter le ventilateur d’aspiration des fumées et de
provoquer le dégagement de fumées dans la pièce.
• Ouvrir les fenêtres par précaution, pour aérer la pièce d’installation et évacuer les fumées éventuellement dégagées dans la pièce (la
cheminée risque de ne pas fonctionner correctement)
• Ne pas ouvrir la porte feu : cela risque de compromettre le bon fonctionnement du système d’évacuation des fumées vers la cheminée.
• Éteindre tout simplement le poêle en intervenant sur le bouton d’allumage et d’extinction du panneau de contrôle (et non pas sur le
bouton postérieur de la prise d’alimentation !) et s’éloigner du poêle en attendant que la fumée soit totalement évacuée.
• Avant toute tentative de rallumage, nettoyer à fond le brasier et ses trous de passage de l’air afin d’éliminer toute incrustation et les
éventuels pellets non brûlés ; remettre le brasier en place dans son logement en éliminant les résidus éventuellement présents sur
sa base d’appui. Si l’appareil rate plusieurs fois l’allumage, il est conseillé de cesser immédiatement de l’utiliser et de contacter un
technicien habilité afin de contrôler son fonctionnement et la cheminée.
50
30-NETTOYAGES
EXEMPLE DE BRASIER PROPRE
EXEMPLE DE BRASIER SALE
Il n’y a qu’un entretien et un nettoyage appropriés du poêle qui permettent de garantir sa sécurité et son bon fonctionnement.
ATTENTION !
Toutes les opérations de nettoyage de toutes les parties doivent être exécutées lorsque le produit est complètement
froid et avec la prise électrique débranchée.
Débrancher l’appareil de l’alimentation à 230 V avant d’effectuer toute opération d’entretien.
Le produit requiert peu d’entretien s’il est utilisé avec des pellets certifiés et de qualité.
NETTOYAGES QUOTIDIENS OU HEBDOMADAIRES PAR L’UTILISATEUR
Nettoyage du brasier
Avant chaque allumage, ne pas oublier qu’il faut toujours nettoyer et éliminer du brasier « T » les cendres et toute incrustation qui
pourraient obstruer les orifices de passage de l’air, en faisant attention à la cendre chaude. Dans le cas d’un défaut d’allumage ou
d’épuisement du combustible dans le réservoir, il se peut que des pellets de bois imbrûlés s’accumulent dans le brasier. Il faut toujours
débarrasser le brasier des résidus avant chaque allumage. Ce n’est que lorsque la cendre est complètement froide qu’il est possible
d’utiliser un aspirateur pour l’éliminer. Dans ce cas, utiliser un aspirateur approprié pour aspirer des particules de petite taille.
T
Toétude- a’Br editoucrés-Rpnv
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30-NETTOYAGES
RAPPELEZ-VOUS QUE SEUL UN BRASIER POSITIONNÉ ET NETTOYÉ CORRECTEMENT PEUT GARANTIR UN ALLUMAGE
SÛR ET UN FONCTIONNEMENT OPTIMAL DE VOTRE PRODUIT À PELLETS. EN CAS D’ÉCHEC D’ALLUMAGE ET APRÈS
TOUTE SITUATION DE BLOCAGE DU PRODUIT, IL EST INDISPENSABLE DE VIDER LE BRASIER AVANT DE PROCÉDER AU
RALLUMAGE
Pour un nettoyage efficace du brasier, il faut l’extraire complètement de son logement et nettoyer à fond tous les trous et la grille placée
dans le fond. En utilisant des pellets de bonne qualité, normalement, il suffit d’utiliser un pinceau pour remettre le composant en excellent
état de marche.
Nettoyage du compartiment de récupération des cendres
Pour le nettoyage du compartiment de récupération des cendres, il est nécessaire d’ouvrir la porte du foyer « F », de lever la grille « g »
tout simplement en la faisant tourner jusqu’à ce qu’elle soit en appui sur le foyer du poêle. Débarrasser le compartiment de tout résidu de
cendres avant d’abaisser la grille « g ». C’est l’expérience et la qualité des pellets qui vont déterminer la fréquence des nettoyages. Il est
dans tous les cas conseillé de ne pas dépasser 2 ou 3 jours.
F
g
g
Attention ! Une fois les phases de nettoyage terminées, se rappeler d’insérer le brasier et d’abaisser la grille « g ».
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30-NETTOYAGES
NETTOYAGE DE LA VITRE
Pour le nettoyage de la vitrocéramique, il est conseillé d’utiliser un pinceau sec ou, en cas de saleté importante, un détergent en spray
spécifique à pulvériser en petite quantité, puis de la nettoyer avec un chiffon.
ATTENTION !
Ne pas utiliser de produits abrasifs et pour le nettoyage de la vitre, ne pas pulvériser le produit sur les parties peintes
et sur les joints d’étanchéité de la porte feu (cordon en fibre de céramique).
NETTOYAGE DU FILTRE À AIR
La partie arrière du poêle possède un filtre à air à mailles métalliques (pour les modèles où il est prévu), qui a pour objectif d’éviter l’entrée
de la saleté à l’intérieur du corps moteur et du capteur intérieur.
Il est conseillé de contrôler tous les 15/20 jours si le filtre est propre. Si besoin est, enlever les peluches ou le matériau qui s’est déposé.
Le contrôle et le nettoyage éventuel doivent être intensifiés si des animaux domestiques circulent dans l’habitation.
Pour le nettoyage, il suffit de retirer le filtre. Pour le nettoyer, utiliser un pinceau, un chiffon humide ou de l’air comprimé. Pour le replacer,
il suffit d’appuyer (il est encastrable).
Constitué d’une grille métallique, le filtre est souple et il se déforme au toucher ; en le nettoyant, faire donc attention
à ne pas l’écraser ou l’endommager. En cas de rupture, il doit être remplacé.
ATTENTION !
Ne jamais faire fonctionner le poêle sans le filtre à air. MCZ n’est pas responsable des éventuels dommages des
composants internes si cette consigne n’est pas respectée.
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30-NETTOYAGES
NETTOYAGES PÉRIODIQUES PAR LE TECHNICIEN QUALIFIÉ
NETTOYAGE DE L’ÉCHANGEUR DE CHALEUR ET DU COMPARTIMENT INFÉRIEUR
Au milieu de l’hiver mais surtout à la fin, il est nécessaire de nettoyer le compartiment où les fumées d’évacuation passent.
Ce nettoyage doit obligatoirement être fait de façon à faciliter l’élimination générale de tous les résidus de la combustion, avant que le
temps et l’humidité ne les compactent et qu’il soit ainsi difficile de les enlever.
ATTENTION :
il est obligatoire de faire effectuer les nettoyages périodiques en fin de saison par un technicien autorisé et qualifié
afin de pouvoir substituer les joints d’étanchéité aussi.
NETTOYAGE DU COMPARTIMENT INFÉRIEUR
Pour nettoyer le compartiment inférieur de la cendre, il est nécessaire d’ouvrir la porte du foyer du poêle « F » et de retirer le panneau
inférieur « P » comme indiqué dans la partie 1 du manuel.
À ce stade, desserrer les quatre vis « y », enlever la plaque « n » et le joint « o » ; avec le bec de l’aspirateur, ôter les cendres et la suie
accumulées dans l’échangeur inférieur (extracteur de fumées) indiqué par la flèche.
Avant de remonter le bouchon « n », il est conseillé de changer le joint « o ».
F
o
P
54
y
y
n
30-NETTOYAGES
NETTOYAGE DE L’ÉCHANGEUR
NETTOYAGE DU COMPARTIMENT SUPÉRIEUR
Lorsque le poêle est froid et sans revêtements concernés, procéder au nettoyage de l’échangeur supérieur. Après avoir retiré le bouchon
pour le nettoyage inférieur « n » (voir le paragraphe précédent), à l’aide d’un écouvillon flexible d’un 1 mètre de long environ, gratter les
parois du foyer (voir la flèche) de façon à faire tomber les cendres dans le compartiment inférieur.
Procéder ensuite en enlevant la plaque supérieure en Calorite® « J », pour cela ouvrir la porte du foyer, en haut lever la plaque en Calorite®
« J » vers le haut, l’incliner vers la droite ou la gauche de façon à la faire sortir des supports et l’enlever.
J
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J
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30-NETTOYAGES
À l’aide d’un écouvillon flexible, gratter les parois du foyer (voir la flèche - respectivement à droite et à gauche du foyer) de façon à faire
tomber les cendres dans le compartiment inférieur.
J
Avec le bec de l’aspirateur, aspirer les cendres et la poussière qui se sont éventuellement accumulées sur l’échangeur (voir la flèche).
J
Puis bien nettoyer aussi l’échangeur inférieur, changer les joints éventuels, remonter l’ensemble.
56
30-NETTOYAGES
NETTOYAGE DU SYSTÈME D’ÉVACUATION DES FUMÉES ET CONTRÔLES EN GÉNÉRAL
Nettoyer l’installation d’évacuation des fumées surtout à proximité des raccords en « T », des coudes et des segments
horizontaux possibles du conduit de fumées.
Pour obtenir des informations concernant le nettoyage périodique du conduit de fumées, s’adresser à un ramoneur
qualifié.
Vérifier l’étanchéité des joints en fibre céramique présents sur la porte du poêle. Si besoin est, commander de nouveaux joints au revendeur
pour le remplacement ou contacter un centre d’assistance technique agréé pour réaliser l’ensemble de l’opération.
ATTENTION :
La fréquence de nettoyage de l’installation d’évacuation des fumées doit être déterminée en fonction de l’utilisation
qui est faite du poêle et du type d’installation.
Il est conseillé de confier l’entretien et le nettoyage de fin de saison à un centre d’assistance agréé car il effectuera
non seulement les opérations décrites ci-dessus mais également un contrôle général des composants.
CONTRÔLE PÉRIODIQUE DE LA FONCTION DE FERMETURE DE LA TRAPPE
Vérifier que la fermeture de la porte garantisse l’étanchéité (en effectuant le test de la « feuille de papier ») et que, lorsque la porte est
fermée, le bloc de fermeture (X dans la figure) ne ressorte pas de la tôle à laquelle il est fixé. Sur certains produits, il faut démonter le
revêtement esthétique pour évaluer toute saillie anormale du taquet lorsque la porte est fermée.
X
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30-NETTOYAGES
MISE HORS SERVICE (fin de saison)
À la fin de chaque saison, avant d’éteindre le produit, il est conseillé d’éliminer complètement les pellets du réservoir à l’aide d’un
aspirateur à long tube.
Il est conseillé d’enlever les pellets inutilisés du réservoir car ils peuvent retenir l’humidité, de débrancher toute canalisation de l’air
comburant pouvant amener de l’humidité à l’intérieur de la chambre de combustion mais surtout, de demander à un technicien spécialisé
de rafraîchir la peinture à l’intérieur de la chambre de combustion avec des peintures siliconées spécifiques en spray (à acheter dans
n’importe quel point de vente ou dans les CAT) lors des opérations d’entretien programmé annuel de fin de saison. La peinture protège
ainsi les parties à l’intérieur de la chambre de combustion, en bloquant tout type de processus d’oxydation.
COMPARTIMENT PORTE-FUSIBLES
Au cours de la période d’inutilisation, l’appareil doit être débranché du réseau électrique. Pour davantage de sécurité,
surtout en présence d’enfants, il est conseillé d’enlever le câble d’alimentation.
Si, lors du rallumage, en alimentant le poêle, l’écran du panneau de contrôle ne s’allume pas, cela signifie qu’il pourrait être nécessaire de
remplacer le fusible de service.
Il y a un compartiment porte-fusibles à proximité de la prise d’alimentation. Après avoir débranché les fiches de la prise de courant, ouvrir
le couvercle du compartiment porte-fusibles à l’aide d’un tournevis et si nécessaire, les remplacer (5x20 mm T retardé/3,15 A 250 V) - par
un technicien autorisé et qualifié.
CONTRÔLE DES COMPOSANTS INTERNES
ATTENTION !
Le contrôle des composants électromécaniques internes doit être effectué uniquement par un personnel qualifié
ayant des connaissances techniques concernant la combustion et l’électricité.
Il est conseillé de réaliser cet entretien périodique annuel (avec un contrat d’assistance programmé) qui porte sur le contrôle visuel et
de fonctionnement des composants internes. Le récapitulatif des interventions de contrôle et/ou d’entretien indispensables pour le
fonctionnement correct du produit est reporté ci-dessous.
PIÈCES/PÉRIODE
PAR UN TECHNICIEN QUALIFIÉ PAR L’UTILISATEUR
Brasier
Compartiment de récupération des cendres
Vitre
Filtre à air
Échangeur supérieur
Échangeur inférieur
Canal de fumée
Joints d'étanchéité
Fonctionnalité de fermeture de porte
1 JOUR
.
2-3 JOURS
.
.
15/20 JOURS
.
1 AN
.
.
.
.
.
* Le vidage du tiroir à cendres dépend de plusieurs facteurs (type de pellet, puissance du poêle, utilisation du poêle, type d’installation…) ;
c’est votre expérience qui vous indiquera le temps exact de vidage.
58
31-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS
ATTENTION !
Toutes les réparations ne doivent être effectuées que par un technicien spécialisé, lorsque le produit est à l’arrêt et
la prise électrique débranchée.
ANOMALIE
CAUSES POSSIBLES
Les pellets ne sont pas émis dans la Le réservoir à pellets est vide.
chambre de combustion.
La vis sans fin est bloquée par la sciure.
SOLUTIONS
Remplir le réservoir de pellets.
Vider le réservoir et, à la main, débloquer
la vis sans fin en enlevant la sciure.
Motoréducteur en panne.
Remplacer le motoréducteur.
Carte électronique défectueuse.
Remplacer la carte électronique.
Le feu s'éteint ou le produit s'arrête Le réservoir à pellets est vide.
automatiquement.
Les pellets ne sont pas émis.
Remplir le réservoir de pellets.
Voir l'anomalie précédente.
La sonde de sécurité de la température des Laisser le produit refroidir, réinitialiser
pellets est intervenue.
le thermostat jusqu'à l'arrêt du blocage
et rallumer l'appareil ; si le problème
persiste, contacter l'assistance technique.
Chrono actionné.
Contrôler si la configuration chrono est
actionnée.
La porte n'est pas fermée parfaitement ou Fermer la porte et faire remplacer les joints
les joints d'étanchéité sont usés.
d'étanchéité par d'autres pièces d'origine.
Pellets inappropriés.
Remplacer le type de pellets par un type
conseillé par le fournisseur.
Faible apport de pellets.
Faire contrôler l'afflux du combustible en
suivant les instructions du manuel.
Chambre de combustion sale.
Nettoyer la chambre de combustion en
suivant les instructions du manuel.
Évacuation obstruée.
Nettoyer le conduit de fumées.
Moteur d'extraction des fumées en panne. Vérifier, et éventuellement, remplacer le
moteur.
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31-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS
ANOMALIE
CAUSES POSSIBLES
Le produit fonctionne pendant La phase d'allumage n'est pas terminée.
quelques minutes puis il s'éteint.
Coupure de courant momentanée.
Conduit de fumées obstrué.
SOLUTIONS
Refaire la phase d'allumage.
Rallumer.
Nettoyer le conduit de fumées.
Sondes de températures défectueuses ou Inspection et remplacement des sondes.
en panne.
Les pellets s'accumulent dans le Air de combustion insuffisant.
brasier, la vitre de la porte se salit et
la flamme est faible.
Pellets humides ou inappropriés.
S'assurer que la prise d'air soit dans la
pièce et qu'elle soit dégagée.
Nettoyer le brasier et contrôler que tous les
trous soient ouverts.
Effectuer un nettoyage général de la
chambre de combustion et du conduit de
fumées.
Vérifier l'état des joints d'étanchéité de la
porte.
Changer de pellets.
Moteur d'aspiration des fumées en panne. Vérifier, et éventuellement, remplacer le
moteur.
Le moteur d'aspiration des fumées ne L'appareil n'a pas de tension électrique.
fonctionne pas.
Vérifier la tension du réseau et le fusible de
protection.
Le moteur est en panne.
Vérifier le moteur et le condensateur, et
éventuellement, les remplacer.
La carte est défectueuse.
Remplacer la carte électronique.
Le panneau de contrôle est en panne.
Remplacer le panneau de contrôle.
Le ventilateur de l'air de convection Sonde thermique défectueuse ou en Vérifier le fonctionnement de la sonde et
ne s'arrête jamais.
panne.
éventuellement la remplacer.
Ventilateur en panne.
Attendre quelques minutes, vérifier
le fonctionnement du moteur et
éventuellement, le remplacer.
Le produit n'a pas encore atteint la Attendre.
température d'arrêt.
60
31-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS
ANOMALIE
CAUSES POSSIBLES
SOLUTIONS
Le ventilateur d'air ne s'allume pas.
Le produit n'a pas atteint la température.
Attendre.
La télécommande ne fonctionne pas.
Pile de la télécommande déchargée.
Remplacer la pile.
Télécommande en panne.
Remplacer la télécommande.
En position automatique, le produit Thermostat d’ambiance en position
fonctionne toujours à la puissance maximale.
maximale.
Sonde de détection de la température en
panne.
Configurer à nouveau la température de la
télécommande.
Inspection de la sonde et remplacement
éventuel.
Panneau de contrôle défectueux ou en Inspection du panneau et remplacement
panne.
éventuel.
Le produit ne s'allume pas.
Défaut d'énergie électrique.
Contrôler que la prise électrique soit bien
insérée et que l'interrupteur général soit
en position « I/ON ».
Le fusible est intervenu suite à une panne. Substituer le fusible par un fusible ayant
les mêmes caractéristiques (5x20 mm T
3.15A).
Contrôler le brasier.
Nettoyer le brasier et éliminer les
incrustations ou les résidus de pellets non
brûlés.
Contrôler la position du brasier.
Replacer le brasier sur son logement.
Contrôler que la bougie d’allumage Inspection et remplacement éventuel.
chauffe.
Évacuation ou conduit de fumées obstrué.
Nettoyer l'évacuation des fumées et/ou le
conduit de fumées.
Bougies de préchauffage en panne.
Remplacer la bougie de préchauffage.
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32-CARTE ÉLECTRONIQUE
13
12
8
11
9
7
CÂBLES ÉLECTRIQUES
SOUS TENSION
DÉBRANCHER LE CÂBLE
D'ALIMENTATION 230 V
AVANT D'EFFECTUER
TOUTE OPÉRATION SUR
LES CARTES ÉLECTRIQUES
10
14
6
1
2
3
15
5
4
LÉGENDE
1. CODEUR DU VENTILATEUR DES FUMÉES
8. VIS SANS FIN
CODEUR DU MOTORÉDUCTEUR
9. VENTILATEUR AIR 1
TRANSDUCTEUR DE PRESSION
10. VENTILATEUR AIR 2 (LE CAS ÉCHÉANT)
2. MISE À JOUR DU LOGICIEL (USB)
11. VENTILATEUR AIR 3 (LE CAS ÉCHÉANT)
3. PANNEAU D'URGENCE
12. THERMO-PROTECTEUR DU RÉSERVOIR
4. SONDE DE TEMPÉRATURE D’AMBIANCE / THERMOSTAT
13. PRESSOSTAT
EXTERNE
14. CAPTEUR DE NIVEAU DU PELLET (LE CAS ÉCHÉANT)
5. SONDE DE LA TEMPÉRATURE DES FUMÉES
15. ALIMENTATION DE LA CARTE
6. BOUGIE DE PRÉCHAUFFAGE
7. VENTILATEUR DES FUMÉES
N.B. Les câblages électriques de chaque composant sont munis de connecteurs pré-câblés dont la mesure diffère l’une de
l’autre.
62
MCZ GROUP S.p.A.
Via La Croce n°8
33074 Vigonovo di Fontanafredda (PN) – ITALY
Téléphone : +39 0434/599599 lignes groupées
Fax : +39 0434/599598
Internet : www.mcz.it
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8901928400
RÉV.0
17/05/2019
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