SMART Technologies Notebook 21 Guide de référence

SMART Notebook® 21
GUIDE DE DÉPLOIEMENT POUR LES SYSTÈMES D'EXPLOITATION
MACOS
Pour les techniciens spécialisés et les administrateurs informatiques
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smarttech.com/docfeedback/171730
En savoir plus
Ce guide, ainsi que d'autres ressources pour SMART Notebook et SMART
Learning Suite, sont disponibles dans la section Assistance du site Web SMART
(smarttech.com/support). Scannez ce code QR pour consulter ces ressources sur
votre appareil mobile.
Avis relatif aux marques de commerce
SMART Notebook, SMART Ink, smarttech, le logo SMART et tous les slogans SMART sont des marques de commerce ou des marques déposées de SMART Technologies
ULC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Mac, Apple Remote Desktop, Safari et Finder sont des marques de commerce d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans
d'autres pays. Tous les autres noms de produits et de sociétés tiers peuvent être des marques de commerce appartenant à leurs détenteurs respectifs.
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informations de ce manuel peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de SMART.
Ce produit et/ou l'utilisation de celui-ci sont couverts par un ou plusieurs des brevets américains suivants.
www.smarttech.com/patents
11 août 2021
smarttech.com/fr/kb/171730
2
Table des matières
Chapitre 1 : Introduction
À propos de l'installation des composants et des logiciels
Chapitre 2 : Préparer l'installation
Configuration de l'ordinateur
Configuration réseau
Gérer les paramètres de sécurité et de confidentialité macOS
Paramétrer l'accès de l'enseignant
4
4
6
6
7
10
12
Chapitre 3 : Télécharger et installer le logiciel
16
Télécharger les fichiers d'installation
16
Chapitre 4 : Personnaliser le logiciel SMART Notebook en vue du déploiement
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Chapitre 5 : Déployer le logiciel SMART Notebook
Déployer à l'aide du logiciel Apple Remote Desktop
Déployer à l'aide de Terminal
Chapitre 6 : Activer le logiciel
Activer en mettant en service des enseignants
Activation à l'aide d'une clé de produit
Chercher et appliquer des renouvellements pour les clés produit
Renvoyer des activations
17
17
22
22
23
24
24
24
27
28
Chapitre 7 : Mettre à jour le logiciel
30
Chapitre 8 : Désinstaller SMART Notebook
31
Utiliser le programme de désinstallation SMART pour désinstaller des logiciels SMART
Utiliser Apple Remote Desktop ou Terminal pour désinstaller
31
32
Annexe A : Déterminer la meilleure méthode d'activation
35
Annexe B : Aider les enseignants à paramétrer un compte SMART
37
Pourquoi les enseignants ont besoin d'un compte SMART
Comment les enseignants peuvent créer un compte SMART
Annexe C : Installer et maintenir le contenu de la Galerie
Configurer le contenu de la Galerie à l'aide du gestionnaire d'installation SMART
Actualiser et ajouter des emplacements de contenu de la Galerie
smarttech.com/fr/kb/171730
37
38
39
39
40
3
Chapitre 1
Introduction
Ce guide explique comment personnaliser et déployer les logiciels suivants :
l
Logiciel d'apprentissage collaboratif SMART Notebook® 21
l
SMART Product Drivers
l
SMART Ink®
Ce guide est destiné aux personnes chargées de la maintenance des abonnements logiciels et de
l'installation des logiciels dans une école, comme les techniciens spécialisés, les administrateurs
informatiques et autres personnes ayant de l'expérience dans la personnalisation, le déploiement et
l'administration des logiciels dans un environnement réseau.
Pour utiliser ce guide, vous devez :
l
Connaître la terminologie informatique, comme "registre" et "contrôleur de domaine"
l
Savoir effectuer des tâches administratives de base dans les systèmes d'exploitation macOS,
comme travailler dans Terminal
l
Disposer de privilèges d'administration et avoir accès aux serveurs
l
Accès Internet
À propos de l'installation des composants et des
logiciels
Ce guide mentionne un certain nombre de logiciels et composants SMART que vous rencontrerez lors
du déploiement ou de la mise à jour du logiciel SMART Notebook :
Composant/logiciel
Description
Programme d'installation
Le programme d'installation administrateur est disponible sur le site
Web SMART.
SMART Ink
Logiciel d'encre numérique de SMART
SMART Product Drivers
Logiciel SMART qui active les fonctionnalités tactiles dans les produits
interactifs SMART
Gestionnaire d'installation
SMART
Outil que vous pouvez utiliser pour personnaliser l'installation des
logiciels SMART
smarttech.com/fr/kb/171730
4
Chapitre 1
Introduction
Composant/logiciel
Description
SMART Product Update (SPU) Outil que vous pouvez utiliser pour gérer les mises à jour des logiciels
SMART
Programme de désinstallation Outils que vous pouvez utiliser pour désinstaller les logiciels SMART
SMART
smarttech.com/fr/kb/171730
5
Chapitre 2
Préparer l'installation
Préparer l'installation
Configuration de l'ordinateur
Configuration réseau
Gérer les paramètres de sécurité et de confidentialité macOS
Paramétrer l'accès de l'enseignant
6
7
10
12
Avant d'installer SMART Notebook, assurez-vous que l'ordinateur et le réseau disposent de la
configuration minimale. En outre, vous devrez déterminer la méthode d'activation que vous voulez
utiliser.
Configuration de l'ordinateur
Avant d'installer le logiciel, assurez-vous que l'ordinateur dispose de la configuration minimale suivante :
Systèmes d'exploitation macOS®
Général
Systèmes d'exploitation pris en
charge
macOS Big Sur (11.0)
macOS Catalina (10.15)
macOS Mojave (10.14)
IMPORTANT
Sur les ordinateurs Mac équipés de processeurs Apple silicon,
Rosetta 2 doit être installé. Voir support.apple.com/enus/HT211861.
Espace minimal disponible sur le
disque dur
2,3 Go
Spécifications minimales pour les écrans standard et haute définition (jusqu'à 1080p et
comparable)
Processeur minimum
Intel Core 2 Duo
RAM minimale
4 Go
Spécifications minimales pour les écrans ultra haute définition (4K)
Carte graphique minimale
[N/A]
Processeur/système minimal
Retina MacBook Pro fin 2013 ou ultérieur (minimum)
Mac Pro de fin 2013 (recommandé)
RAM minimale
8 Go
Autres exigences
smarttech.com/fr/kb/171730
6
Chapitre 2
Préparer l'installation
Systèmes d'exploitation macOS®
Programmes
[N/A]
Accès à Internet
Safari 8 ou une version plus récente
Accès Internet pour télécharger et activer les logiciels SMART
REMARQUE
Il se peut que les systèmes d'exploitation et autres logiciels tiers publiés après ce logiciel SMART ne
soient pas pris en charge.
Configuration réseau
Assurez-vous que votre environnement réseau dispose de la configuration minimale indiquée sur cette
page avant d'installer ou d'utiliser SMART Notebook.
Les activités interactives et les évaluations SMART Notebook utilisent hellosmart.com. Utilisez les
navigateurs Internet, appareils, systèmes d'exploitation et capacités réseau recommandés pour garantir
la meilleure expérience possible avec les activités interactives et les évaluation SMART Notebook.
En outre, certaines fonctionnalités de SMART Notebook et d'autres produits SMART (comme les écrans
interactifs SMART Board) ont besoin d'accéder à des sites Web spécifiques. Il se peut que vous deviez
ajouter ces sites Web à votre liste blanche si votre réseau limite l'accès Internet sortant.
CONSEIL
Lorsqu'ils utilisent des activités sur hellosmart.com, les élèves peuvent vérifier leur accès au site Web
à l'adresse hellosmart.com/connection/check.html.
Navigateurs Internet recommandés pour les appareils des élèves
Les élèves qui jouent ou participent à des activités et des évaluations dans des leçons SMART
Notebook doivent utiliser l'un des navigateurs suivants sur leurs appareils :
La version la plus récente de :
l
Google Chrome™
l
Safari
l
Firefox®
l
Windows 10 Edge
smarttech.com/fr/kb/171730
7
Chapitre 2
Préparer l'installation
REMARQUE
Les appareils Android™ doivent utiliser Chrome ou Firefox.
Assurez-vous que JavaScript soit bien activé dans votre navigateur.
Systèmes d'exploitation recommandés pour les appareils des élèves
Les élèves qui utilisent hellosmart.com doivent utiliser l'un des appareils suivants :
l
Tous les ordinateurs disposant de la version la plus récente de Windows 10 ou tous les Mac
disposant d'OS X 10.13 ou d'une version ultérieure
l
Tous les iPad ou iPhone mis à niveau à la version la plus récente d'iOS
l
Tous les téléphones ou tablettes Android™ disposant d'Android version 8 ou ultérieure
l
Tous les Chromebook Google™ mis à niveau à la version Chrome OS la plus récente
IMPORTANT
Les iPad de première génération et les tablettes Samsung Galaxy Tab 3 ne prennent pas en charge
les activités pour appareil mobile.
Capacité réseau recommandée
Les activités SMART Notebook sur hellosmart.com sont conçues pour réduire au maximum les besoins
en configuration réseau, tout en prenant en charge une collaboration enrichie. Les recommandations
réseau pour Criez-le ! seul sont de 0,3 Mbps par appareil. Une école qui utilise régulièrement d'autres
outils Web 2.0 doit avoir une capacité réseau suffisante pour exécuter les activités SMART Notebook sur
hellosmart.com.
Si les activités sur hellosmart.com sont utilisées avec d'autres ressources en ligne, telles que le
streaming multimédia, il se peut qu'une capacité réseau supérieure soit nécessaire, en fonction des
autres ressources.
Condition d'accès aux sites Web
Un certain nombre de produits SMART utilisent les URL suivantes pour la mise à jour des logiciels, la
collecte d'informations et les services d'arrière-plan. Ajoutez ces URL à la liste blanche de votre réseau
pour vous assurer que les produits SMART se comportent comme prévu.
l
https://*.smarttech.com (pour mettre à jour les logiciels et les micrologiciels de l'écran interactif
SMART Board)
l
http://*.smarttech.com (pour mettre à jour les logiciels et les micrologiciels de l'écran interactif
SMART Board)
l
https://*.mixpanel.com
l
https://*.google-analytics.com
l
https://*.smarttech-prod.com
smarttech.com/fr/kb/171730
8
Chapitre 2
Préparer l'installation
l
https://*.firebaseio.com
l
wss://*.firebaseio.com
l
https://www.firebase.com/test.html
l
https://api.raygun.io
l
https://www.fabric.io/
l
https://updates.airsquirrels.com
l
https://ws.kappboard.com (pour mettre à jour les logiciels et les micrologiciels de l'écran interactif
SMART Board)
l
https://*.hockeyapp.net
l
https://*.userpilot.io
l
https://*.mixpanel.com
Les URL suivantes servent à se connecter à votre compte SMART et à l'utiliser avec des produits
SMART. Ajoutez ces URL à la liste blanche de votre réseau pour vous assurer que les produits SMART
se comportent comme prévu.
l
https://*.smarttech.com
l
http://*.smarttech.com
l
https://hellosmart.com
l
https://content.googleapis.com
l
https://*.smarttech-prod.com
l
https://www.gstatic.com
l
https://*.google.com
l
https://login.microsoften ligne.com
l
https://login.live.com
l
https://accounts.google.com
l
https://smartcommunity.force.com/
l
https://graph.microsoft.com
l
https://www.googleapis.com
Les URL suivantes servent à autoriser le contenu de YouTube. Si vous voulez que les utilisateurs des
produits SMART puissent insérer des vidéos YouTube et les lire avec des produits SMART, ajoutez les
URL suivantes à la liste blanche :
l
https://*.youtube.com
l
https://*.ytimg.com
smarttech.com/fr/kb/171730
9
Chapitre 2
Préparer l'installation
Gérer les paramètres de sécurité et de
confidentialité macOS
Dans macOS High Sierra (10.13) et les versions ultérieures, Apple a intégré des paramètres de sécurité
qui affectent SMART Notebook et les logiciels associés :
Mojave (10.14) :
l
Ajout d'autorisations de confidentialité pour l'accessibilité
l
Ajout d'autorisations de confidentialité pour la caméra et le microphone
l
Ajout d'autorisations de confidentialité pour l'automatisation
Catalina (10.15) :
l
Ajout d'autorisations de confidentialité pour la surveillance des entrées
l
Ajout d'autorisations de confidentialité pour l'enregistrement de l'écran
Big Sur (11.0)
l
Des privilèges d'administrateur sont nécessaires pour modifier les autorisations de confidentialité
de l'enregistrement de l'écran. Les modifications apportées au paramètre de certificat de confiance
peuvent limiter les interactions entre les SMART Board et SMART Learning Suite Online. Voir Les
capacités interactives des SMART Board avec SMART Learning Suite Online ne fonctionnent pas
sur macOS Big Sur pour plus d'informations.
Si vous voulez gérer ces paramètres de manière centralisée, utilisez une solution MDM. Dans certains
cas, une MDM approuvée par l'utilisateur est nécessaire afin de gérer les paramètres de manière
centralisée.
Effectuez les opérations suivantes pour le système d'exploitation macOS qui s'exécute sur les
ordinateurs des enseignants afin de configurer les paramètres de sécurité et de confidentialité macOS
et permettre à SMART Notebook et aux logiciels associés de fonctionner comme prévu :
Tâche
Description
Version macOS
applicable
Activez
l'extension de
noyau SMART
Board (Notebook
20.0 et les
versions
antérieures –
supprimé dans
Notebook 20.0
SP1)
Accordez l'autorisation de charger l'extension de noyau SMARTBoard.kext :
macOS Mojave
1. Ouvrez Préférences système.
macOS Catalina
2. Cliquez sur Sécurité et préférences > Général.
macOS Big Sur
3. Sélectionnez le message Le logiciel système du développeur "SMART
Technologies ULC" a été bloqué et cliquez sur Autoriser.
4. Redémarrez l'ordinateur (nécessaire pour macOS Catalina uniquement).
Si vous utilisez une solution MDM, voir support.apple.com/en-us/HT208019 pour plus
d'informations et d'assistance. Vous aurez besoin de l'identificateur de bundle de
SMARTBoard.kext : com.smarttech.iokit.SMARTBoard
smarttech.com/fr/kb/171730
10
Chapitre 2
Préparer l'installation
Tâche
Description
Version macOS
applicable
Attribuer des
privilèges de
confidentialité
pour l'accessibilité
aux applications
SMART
Attribuez un privilège d'accessibilité à :
macOS Mojave
l
l
l
l
Notebook (installé à l'emplacement /Applications/SMART
Technologies/Notebook.app)
macOS Catalina
macOS Big Sur
SMARTBoardService (installé à l'emplacement /Applications/SMART
Technologies/SMART
Settings.app/Contents/MacOS/SMARTBoardService.app)
SMART Ink (installé à l'emplacement /Applications/SMART
Technologies/SMART Ink.app)
Clavier (installé à l'emplacement /Applications/SMART Technologies/SMART
Tools/Keyboard.app)
REMARQUE
Si vous n'attribuez pas de privilèges d'accessibilité à ces applications SMART,
certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas correctement quand l'ordinateur est
connecté à un écran interactif SMART Board.
Paramétrer des
autorisations pour
la caméra
Si vous utilisez une SMART Document Camera avec SMART Notebook, autorisez
SMART Notebook à accéder à la caméra de l'ordinateur.
REMARQUE
macOS Mojave
macOS Catalina
macOS Big Sur
Cette autorisation ne peut pas être gérée de manière centralisée. Chaque utilisateur
doit accorder l'autorisation quand il y est invité par macOS.
Paramétrer des
autorisations pour
le microphone
Si vous utilisez la fonctionnalité Enregistrer un extrait sonore de SMART Notebook,
autorisez SMART Notebook à accéder au microphone de l'ordinateur.
REMARQUE
macOS Mojave
macOS Catalina
macOS Big Sur
Cette autorisation ne peut pas être gérée de manière centralisée. Chaque utilisateur
doit accorder l'autorisation quand il y est invité par macOS.
Paramétrer des
autorisations pour
l'enregistrement
de l'écran
Si vous voulez autoriser les fonctionnalités d'enregistrement de l'écran et de capture
d'écran intégrées à SMART Notebook et Ink, attribuez des privilèges d'enregistrement
de l'écran à :
l
l
macOS Catalina
macOS Big Sur
Capture d'écran des outils SMART (installé à l'emplacement
/Applications/SMART Technologies/SMART Tools/Screen Capture.app)
SMART Ink (installé à l'emplacement /Applications/SMART
Technologies/SMART Ink.app)
Si vous voulez utiliser la fonctionnalité Loupe de SMART Notebook, attribuez
l'autorisation d'enregistrement de l'écran à :
l
SMART Notebook (installé à l'emplacement /Applications/SMART
Technologies/Notebook.app)
REMARQUE
macOS Catalina et macOS Big Sur se comportent différemment pour les
autorisations d'enregistrement de l'écran gérées par MDM. Consultez votre logiciel
MDM pour plus d'informations
Paramétrer des
autorisations pour
l'automatisation
Attribuez des autorisations d'automatisation pour accorder l'accès à :
l
l
l
smarttech.com/fr/kb/171730
Notebook (installé à l'emplacement /Applications/SMART
Technologies/Notebook.app)
macOS Mojave
macOS Catalina
macOS Big Sur
Menu système SMART (installé à l'emplacement /Applications/SMART
Technologies/SMARTSystemMenu.app)
SMART Product Update (installé à l'emplacement /Applications/SMART
Technologies/SMART Tools/SMART Product Update.app)
11
Chapitre 2
Préparer l'installation
Ressources supplémentaires
Si vous avez besoin d'aide pour résoudre des problèmes, voir Comment résoudre les problèmes liés à
l'installation et à l'utilisation du logiciel SMART Learning Suite sous macOS Mojave
(smarttech.com/kb/171341).
Pour plus d'instructions sur la gestion centralisée des autorisations avec une MDM, voir Créer une entité
de profil Contrôle de politique des préférences de confidentialité pour les ordinateurs macOS Mojave
sur lesquels est installé le logiciel SMART Notebook 19 (ou une version ultérieure)
(smarttech.com/kb/171404) pour voir comment effectuer cette opération avec des outils Jamf.
Paramétrer l'accès de l'enseignant
Avant de télécharger et d'installer SMART Notebook, vous devez déterminer comment vous voulez
paramétrer l'accès pour l'enseignant. Il y a deux manières d'activer l'accès d'un enseignant à SMART
Notebook :
l
Mise en service par e-mail : mettez en service l'adresse électronique de l'enseignant pour son
compte SMART
l
Clé produit : utilisez une clé produit
SMART recommande de mettre en service l'accès d'un enseignant à l'aide de l'e-mail de son compte
SMART plutôt qu'à l'aide d'une clé produit. Pour un comparatif des méthodes d'activation et pour savoir
comment déterminer la méthode qui vous convient le mieux, voir Annexe A : Déterminer la meilleure
méthode d'activation à la page 35.
REMARQUE
Le paramétrage de l'accès ne s'applique pas si vous utilisez SMART Notebook en mode d'évaluation.
Après avoir déterminé la méthode d'activation la mieux adaptée à votre école, connectez-vous à SMART
Admin Portal pour mettre en service les enseignants ou chercher la clé produit.
SMART Admin Portal est un outil en ligne qui permet aux écoles ou académies de gérer facilement leurs
abonnements aux logiciels SMART. Après que vous vous êtes connecté, SMART Admin Portal affiche
notamment les informations suivantes :
l
tous les abonnements que vous ou votre école avez souscrits
l
les clés produit liées à chaque abonnement
l
les dates de renouvellement
l
le nombre de postes liés à chaque clé produit et le nombre de postes attribués à des utilisateurs
Pour en savoir plus sur SMART Admin Portal et son utilisation rendez-vous à l'adresse
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=softwareportal.
smarttech.com/fr/kb/171730
12
Chapitre 2
Préparer l'installation
REMARQUE
Si vous téléchargez et installez SMART Notebook mais que vous ne paramétrez pas l'accès, la version
de base de SMART Notebook sera installée avec un accès bonus de 45 jours à toutes les
fonctionnalités de la version par abonnement de SMART Notebook. Ces fonctionnalités ne seront plus
disponibles à la fin de la période de 45 jours. Pour en savoir plus sur la version de base et les
fonctionnalités premium de SMART Notebook, voir
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=notebook&context=explainsubscription).
Ajouter des enseignants à un abonnement
Si vous choisissez de paramétrer l'accès d'un enseignant en mettant en service son e-mail, vous devez
ajouter l'enseignant à l'abonnement dans SMART Admin Portal.
Vous pouvez ajouter à l'abonnement un enseignant à la fois, ou utiliser un fichier CSV pour ajouter
plusieurs enseignants d'un coup.
Pour ajouter un seul enseignant à l'abonnement
1. Connectez-vous à SMART Admin Portal à l'adresse adminportal.smarttech.com.
2. Cliquez sur le lien Gérer les utilisateurs dans la colonne Attribué/Total de l'abonnement auquel
vous voulez attribuer des utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
4. Sélectionnez Saisir des adresses électroniques.
5. Saisissez l’adresse électronique de l’enseignant et cliquez sur Ajouter.
Idéalement, cet e-mail est celui que l'école a fourni à l'enseignant pour Google Suite ou Microsoft
Office 365.
Ensuite, après avoir téléchargé et installé SMART sur l’ordinateur de l’enseignant, précisez-lui
l’adresse électronique que vous avez mise en service. Il utilisera cet e-mail pour créer son compte
SMART ou s'y connecter, et pour activer son accès complet à SMART Notebook.
6. Si vous mettez en service le compte d'un enseignant de votre école, signalez à cet enseignant
quelle adresse électronique vous avez mise en service sur le portail, et assurez-vous qu'il utilise
cette adresse électronique pour paramétrer son compte SMART.
smarttech.com/fr/kb/171730
13
Chapitre 2
Préparer l'installation
Pour ajouter plusieurs enseignants à l'abonnement
1. Connectez-vous à SMART Admin Portal à l'adresse adminportal.smarttech.com.
2. Cliquez sur le lien Gérer les utilisateurs dans la colonne Attribué/Total de l'abonnement auquel
vous voulez attribuer des utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
4. Sélectionnez Importer un fichier CSV.
REMARQUE
Assurez-vous que le fichier CSV respecte les conditions suivantes :
o
Inclut une seule colonne d’adresses électroniques, chaque adresse occupant sa propre
ligne.
o
N'inclut pas de titres ni d'en-têtes.
o
N'inclut pas d'espaces, de virgules ni de guillemets.
5. Sélectionnez le fichier CSV et cliquez sur Ouvrir.
6. Si vous mettez en service les comptes d'enseignants de votre école, signalez aux enseignants
quelles adresses électroniques vous avez mises en service sur le portail, et assurez-vous qu'ils
utilisent ces adresses électroniques pour paramétrer leurs comptes SMART.
REMARQUE
Les utilisateurs se connectent aux logiciels SMART à l'aide des adresses électroniques que vous
saisissez ici.
Emplacement de la clé produit pour l'activation
Si vous choisissez de paramétrer l'accès avec une clé produit, connectez-vous à SMART Admin Portal
pour y trouver la clé.
Pour trouver la clé produit de votre abonnement
1. Rendez-vous à l'adresse subscriptions.smarttech.com et saisissez votre nom d’utilisateur et votre
mot de passe SMART Admin Portal pour vous connecter.
smarttech.com/fr/kb/171730
14
Chapitre 2
Préparer l'installation
2. Cherchez votre abonnement à SMART Learning Suite et développez-le pour afficher la clé produit.
Consultez la page d'assistance de SMART Admin Portal pour des informations complètes sur
l'utilisation du portail (support.smarttech.com/docs/redirect/?product=softwareportal).
3. Copiez la clé produit et envoyez-la par e-mail à l'enseignant, ou enregistrez-la à un endroit pratique
pour une utilisation ultérieure. Vous ou l'enseignant saisirez cette clé dans SMART Notebook après
son installation.
smarttech.com/fr/kb/171730
15
Chapitre 3
Télécharger et installer le logiciel
Télécharger les fichiers d'installation
Connectivité de l'activation
16
16
Télécharger les fichiers d'installation
Tous les fichiers d'installation sont téléchargeable à partir du site Web SMART.
Pour télécharger les fichiers du programme d'installation
1. Rendez-vous à l'adresse smarttech.com/products/education-software/smart-learning-suite/admindownload.
2. Sélectionnez la version la plus récente de SMART Notebook.
3. Sélectionnez Mac en tant que système d'exploitation.
4. Sélectionnez le Programme d'installation administrateur.
5. Cliquez sur TÉLÉCHARGER - MAC.
6. Extrayez et enregistrez les packages d'installation à un emplacement du réseau qui soit accessible
à tous les ordinateurs sur lesquels vous prévoyez d'installer les logiciels. Une fois les packages
d'installation tiers extraits, vous les trouverez à la racine du dossier Support.
Connectivité de l'activation
Lorsque vous déployez le logiciel SMART Notebook, assurez-vous que les ordinateurs peuvent accéder
aux services d'activation Internet de SMART (voir Condition d'accès aux sites Web à la page 8). Dans le
cas contraire, les ordinateurs ne seront pas en mesure d'activer les clés produit, pendant ou après
l'installation.
CONSEIL
Le gestionnaire d'installation et l'assistant d'activation SMART testeront les URL nécessaires et
indiqueront la réussite ou l'échec. Lorsque vous utilisez l'outil du gestionnaire d'installation SMART,
n'oubliez pas qu'en tant qu'administrateur, vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet moins limité
que les utilisateurs standard. Il est capital d'installer le logiciel SMART Notebook sur l'ordinateur d'un
utilisateur standard et d'utiliser le testeur de connectivité de l'assistant d'activation pour confirmer la
connectivité.
smarttech.com/fr/kb/171730
16
Chapitre 4
Personnaliser le logiciel SMART
Notebook en vue du déploiement
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Télécharger le gestionnaire d'installation SMART
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART pour personnaliser les installations de SMART
Notebook
Commandes du gestionnaire d'installation SMART
17
17
18
18
Vous pouvez utiliser le gestionnaire d'installation SMART ou divers outils tiers pour personnaliser le
déploiement.
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Le gestionnaire d'installation SMART est un outil que vous pouvez utiliser afin de personnaliser
l'installation de SMART Notebook et de ses composants lors des déploiements réseau.
À l'aide du gestionnaire d'installation SMART, vous pouvez personnaliser les packages d'installation du
logiciel SMART en publiant des fichiers PKG. Vous pouvez ensuite déployer le logiciel SMART sur des
ordinateurs.
Télécharger le gestionnaire d'installation SMART
Vous pouvez télécharger le gestionnaire d'installation directement à partir du site Web SMART.
Pour télécharger le gestionnaire d'installation SMART
1. Rendez-vous à l'adresse smarttech.com/products/education-software/smart-learning-suite/admindownload.
2. Sélectionnez la version la plus récente de SMART Notebook.
3. Sélectionnez Mac.
4. Sélectionnez Gestionnaire d'installation SMART.
5. Cliquez sur TÉLÉCHARGER - MAC, puis enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
6. Ouvrez le fichier téléchargé
7. Faites glisser le gestionnaire d'installation SMART jusqu'au dossier Applications.
smarttech.com/fr/kb/171730
17
Chapitre 4
Personnaliser le logiciel SMART Notebook en vue du déploiement
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART pour personnaliser les
installations de SMART Notebook
Utilisez les instructions suivantes pour personnaliser les installations de SMART Notebook.
Pour personnaliser une installation de SMART Notebook à l'aide du gestionnaire d'installation
SMART
1. Lancez le gestionnaire d'installation SMART.
2. Faites glisser le package du programme d'installation jusqu'à la fenêtre du gestionnaire
d'installation SMART.
3. Paramétrez les commandes sur chaque page (voir Commandes du gestionnaire d'installation
SMART ci-dessous).
4. Cliquez sur Fichier > Publier.
5. Naviguez jusqu'à l'emplacement auquel vous avez extrait le package d'installation administrateur.
6. Saisissez un nom pour le fichier, puis cliquez sur Enregistrer pour créer et publier le fichier PKG.
7. Fermez le gestionnaire d'installation SMART.
Commandes du gestionnaire d'installation SMART
Utilisez les informations du tableau suivant afin de personnaliser l'installation de SMART Notebook à
l'aide du gestionnaire d'installation SMART.
Contrôle
Procédure
Remarques
Options générales : Sélection des produits
Pilotes de produit
SMART
Sélectionnez pour installer SMART Product
Drivers.
Si l'enseignant prévoit d'utiliser l'ordinateur avec
un écran interactif SMART Board, SMART Product
Drivers est nécessaire.
SMART Ink
Sélectionnez pour installer SMART Ink.
Si vous installez SMART Ink, vous devez installer
SMART Product Drivers.
Lorsque vous sélectionnez cette option, le
gestionnaire d'installation SMART sélectionne
automatiquement SMART Product Drivers.
Logiciel SMART
Notebook
Sélectionnez pour installer le logiciel SMART
Notebook.
Obligatoire
Clé produit
Saisissez votre clé produit de 25 caractères pour
le logiciel SMART Notebook.
Vous pouvez saisir la clé produit avec ou sans
tirets.
L'installation utilise cette clé pour activer le
logiciel.
Cette option n'est disponible que si vous avez
choisi d'utiliser l'activation par clé produit au lieu
de mettre en service les utilisateurs dans SMART
Admin Portal (recommandé).
SMART response 2
Le logiciel SMART response 2 est maintenant
inclus dans l'installation et remplace SMART
Response.
smarttech.com/fr/kb/171730
18
Chapitre 4
Personnaliser le logiciel SMART Notebook en vue du déploiement
Contrôle
Procédure
Remarques
Différer l'activation
Sélectionnez pour enregistrer les clés produit sur
un ordinateur sans les activer. Les clés
enregistrées pourront être activées lorsque les
utilisateurs lanceront le logiciel SMART
Notebook.
Le fait de différer l'activation est utile pour les
déploiements uniformes qui incluent des
utilisateurs n'utilisant pas le logiciel SMART
Notebook. Seuls les utilisateurs qui lanceront le
logiciel SMART Notebook activeront les clés
enregistrées et consommeront un poste de
l'abonnement de votre école.
Si vous ne sélectionnez pas ce paramètre, le
logiciel s'activera automatiquement lors de
l'installation au lieu de s'activer manuellement
après l'installation.
Désactiver la boîte de
dialogue État de la
licence
Sélectionnez pour empêcher le rappel
d'activation logicielle d'apparaître après le
démarrage du logiciel SMART Notebook.
Quand cette option est sélectionnée, le rappel
d'activation logicielle apparaît uniquement après
l'expiration de la période d'évaluation du logiciel
SMART Notebook.
Permettre aux
utilisateurs de
commencer une
évaluation de 45 jours
de SMART Learning
Suite
Sélectionnez pour permettre aux utilisateurs de
commencer une évaluation de SMART Learning
Suite.
Une évaluation donne accès aux fonctionnalités
supplémentaires de SMART Notebook qui sont
fournies avec l'abonnement.
Afficher les
avertissements
d'expiration et les
renouvellements de
l'abonnement de
SMART Learning Suite
Sélectionnez pour activer des notifications à
l'intérieur du produit quand un abonnement à
SMART Learning Suite est sur le point d'expirer.
En cas d'activation, SMART Notebook affichera
une notification pour les prochaines expirations
d'abonnement 95, 55, 25 et 15 jours avant la date
d'expiration. Cette notification ne s'affiche qu'une
fois par intervalle de temps.
Options générales : Options d’installation
Lancer le menu du
système SMART à
l'ouverture de session
Sélectionnez pour lancer le menu du système
SMART lorsque l'utilisateur ouvre une session.
[N/A]
Options générales : Paramètres du réseau/pare-feu
Activités SMART
Ajoute les URL à la liste blanche du réseau de vos
enseignants et de vos élèves.
Ce paramètre confirme que les fonctionnalités
des activités SMART s'exécutent correctement
dans SMART Notebook.
Vous trouverez au début de ce guide la liste
complète des sites Web à mettre en liste blanche
(voir page 8).
Options générales : Sélection de la langue
Reconnaissance de
l'écriture manuscrite :
Sélection de la langue
Sélectionnez les ressources de reconnaissance
de l'écriture manuscrite que vous voulez installer.
smarttech.com/fr/kb/171730
L'anglais est sélectionné par défaut. Vous pouvez
aussi sélectionner le tchèque, le danois,
l'allemand, le hongrois, l'espagnol, le finnois, le
français, l'italien, le norvégien, le néerlandais, le
polonais, le portugais, le russe, le suédois et le
chinois (simplifié) en plus de l'anglais.
19
Chapitre 4
Personnaliser le logiciel SMART Notebook en vue du déploiement
Contrôle
Procédure
Remarques
Options générales : SMART Product Update
Installer SMART
Product Update en
mode complet
Sélectionnez pour installer SMART Product
Update (SPU) en mode complet.
En mode complet, SPU indique les logiciels
SMART installés, l'état d'activation des logiciels (le
cas échéant) et si des mises à jour sont
disponibles.
CONSEIL
Si des enseignants ne disposent pas de
privilèges d'administration et ne peuvent donc
pas installer eux-mêmes les mises à jour, vous
pouvez installer SPU en mode Tableau de bord
(décrit au point suivant).
Installer SMART
Product Update en
mode tableau de bord
Sélectionnez pour installer SPU en mode tableau
de bord.
En mode Tableau de bord, SPU indique les
logiciels SMART installés et l'état d'activation des
logiciels (le cas échéant). Il n'indique pas la
disponibilité de mises à jour pour les logiciels
installés.
Cette option est surtout utile dans le cas où des
enseignants ne disposent pas de privilèges
d'administration sur leurs ordinateurs et ne
peuvent pas installer de mises à jour.
Ne pas installer SMART
Product Update
Sélectionnez pour ne pas installer SPU.
[N/A]
Rechercher des mises
à jour
Saisissez l'intervalle en jours (1 à 60) entre les
vérifications de SPU.
Cette option n'est disponible que si vous installez
SPU en mode complet.
Par défaut, SPU cherche des mises à jour de
produit tous les 30 jours.
Avertir les utilisateurs
en cas de mise à jour
de produit SMART
Sélectionnez pour avertir les utilisateurs que des
mises à jour de produit SMART sont disponibles.
Cette option n'est disponible que si vous installez
SPU en mode complet.
Réinitialiser les
changements de
l'utilisateur aux deux
paramètres précédents
Sélectionnez pour supprimer les valeurs
Rechercher des mises à jour et Avertir les
utilisateurs en cas de mise à jour de produit
SMART actuelles la prochaine fois que
l'utilisateur exécute SPU.
Cela vous permet de pousser de nouvelles
valeurs pour ces paramètres sur les ordinateurs et
de veiller à ce que les nouvelles valeurs soient
acceptées.
Les enseignants peuvent toujours modifier ces
paramètres.
Options générales : Expérience client
Activer le programme
d'expérience client sur
tous les appareils
Sélectionnez pour activer automatiquement le
programme d'expérience client pour tous les
utilisateurs.
[N/A]
Désactiver le
programme
d'expérience client sur
tous les appareils
Sélectionnez pour désactiver automatiquement
le programme d'expérience client pour tous les
utilisateurs.
[N/A]
SMART Notebook : Contenu de la Galerie
Essentiels de la galerie
Sélectionnez pour installer le pack des Essentiels
de la Galerie.
smarttech.com/fr/kb/171730
La Galerie comprend un large éventail de
ressources destinées aux enseignants. Voir
Annexe C : Installer et maintenir le contenu de la
Galerie à la page 39 .
20
Chapitre 4
Personnaliser le logiciel SMART Notebook en vue du déploiement
Contrôle
Procédure
Remarques
Boîte à outils des
activités pédagogiques
Sélectionnez pour installer le widget de la boîte à
outils des activités pédagogiques.
Ce widget fournit aux enseignants des objets
qu'ils peuvent utiliser afin d'élaborer des activités
interactives simples pour leurs leçons.
Chemin d'accès au
contenu de l'équipe
Saisissez le chemin d'accès au dossier Contenu
de l'équipe, qui est un emplacement sur le réseau
de votre école dans lequel les enseignants
peuvent stocker du contenu partagé.
Voir Annexe C : Installer et maintenir le contenu
de la Galerie à la page 39 .
Chemin d'accès à Mon
contenu
Saisissez le chemin d'accès au dossier Mon
contenu, qui est l'emplacement sur l'ordinateur
de l'enseignant dans lequel l'enseignant peut
stocker du contenu personnalisé.
Voir Annexe C : Installer et maintenir le contenu
de la Galerie à la page 39 .
Pilotes de produit SMART : Paramètres facultatifs
Lancer les services de
l'agent SNMP à
l'ouverture de session
Sélectionnez pour activer les services de l'agent
SNMP.
[N/A]
SMART Ink : Paramètres facultatifs
Lancer SMART Ink à
l'ouverture de session
Sélectionnez pour lancer SMART Ink quand
l'utilisateur ouvre une session sur l'ordinateur.
smarttech.com/fr/kb/171730
[N/A]
21
Chapitre 5
Déployer le logiciel SMART Notebook
Déployer à l'aide du logiciel Apple Remote Desktop
Déployer à l'aide de Terminal
22
23
Après avoir personnalisé le logiciel avec le gestionnaire d'installation SMART, vous pouvez déployer des
fichiers PKG sur les ordinateurs de votre réseau.
REMARQUE
Il se peut que vous deviez activer manuellement le logiciel après l'avoir déployé.
Il existe plusieurs méthodes pour déployer des packages d'installation de logiciels. En voici deux
souvent utilisées :
l
Utilisez le logiciel Apple Remote Desktop pour gérer les installations de vos logiciels.
l
Utilisez Terminal pour installer des logiciels personnalisés sur chaque ordinateur.
REMARQUE
Un fichier PKG personnalisé créé avec le gestionnaire d'installation SMART est uniquement
compatible avec la ligne de commande du programme d'installation, ou avec des outils tels qu'Apple
Remote Desktop.
Déployer à l'aide du logiciel Apple Remote Desktop
Utilisez le logiciel Apple Remote Desktop pour gérer les installations de vos logiciels SMART.
REMARQUE
Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel Apple Remote Desktop, consultez la
documentation que vous avez reçue avec le logiciel.
Pour déployer des logiciels SMART à l'aide du logiciel Apple Remote Desktop
1. Copiez le fichier PKG que vous avez créé avec le gestionnaire d'installation SMART sur un serveur
accessible à partir de tous les ordinateurs sur lesquels vous voulez installer les logiciels.
2. À l'aide du logiciel Apple Remote Desktop sur le serveur, sélectionnez les ordinateurs que vous
voulez mettre à jour.
smarttech.com/fr/kb/171730
22
Chapitre 5
Déployer le logiciel SMART Notebook
3. Sélectionnez Installer des packages.
Une boîte de dialogue apparaît.
4. Faites glisser le fichier PKG jusqu'à la case Packages de la boîte de dialogue.
5. Cliquez sur Installer.
Le logiciel s'installe sur les ordinateurs sélectionnés.
Déployer à l'aide de Terminal
Utilisez le programme macOS Terminal afin de déployer des fichiers PKG pour les installations de
logiciels SMART.
Pour déployer des logiciels SMART à l'aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal apparaît.
2. Saisissez la commande suivante :
sudo installer -target / -pkg "[Chemin d'accès]/[Nom de fichier].pkg"
Où
o
[Chemin d'accès] est le chemin d'accès au fichier PKG.
o
[Nom de fichier] est le nom du fichier PKG.
3. Cliquez sur RETOUR.
4. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis cliquez sur RETOUR.
smarttech.com/fr/kb/171730
23
Chapitre 6
Activer le logiciel
Activer en mettant en service des enseignants
Activation à l'aide d'une clé de produit
Activer en cas de déploiement par imagerie système
Activer en cas d'utilisation de la méthode par déploiement réseau
Résoudre les problèmes d'activation après l'installation du logiciel
Chercher et appliquer des renouvellements pour les clés produit
Renvoyer des activations
Renvoyer des activations en cas d'utilisation de la méthode de mise en service par e-mail
Renvoyer des activations en cas d'utilisation de la méthode par clé produit
24
24
25
26
26
27
28
29
29
En fonction de la méthode d'activation que vous avez choisie (mise en service ou clé produit), vous
pouvez activer l'accès d'un enseignant soit lors du déploiement, soit après.
Activer en mettant en service des enseignants
L'activation, qui se gère par le biais de SMART Admin Portal, peut être effectuée avant ou après le
déploiement de SMART Notebook.
Lorsque vous effectuez des déploiements de masse de SMART Notebook, l'activation ne nécessite que
peu de travail si vous avez choisi la mise en service de l'adresse électronique des enseignants plutôt
que le recours à des clés produit.
Pour activer l'accès d'un enseignant à SMART Notebook quand son adresse électronique a été mise
en service
1. Mettez en service l'adresse électronique de chaque enseignant dans SMART Admin Portal avant
d'installer le logiciel. Voir page 13.
2. Une fois que l'adresse électronique d'un enseignant a été mise en service, donnez cette adresse à
l'enseignant et demandez-lui de l'utiliser pour créer un compte SMART. Voir Annexe B : Aider les
enseignants à paramétrer un compte SMART à la page 37.
3. Demandez à l'enseignant de se connecter à son compte SMART dans SMART Notebook.
Activation à l'aide d'une clé de produit
Si vous voulez activer le logiciel SMART Notebook pendant le déploiement, vous pouvez effectuer l'une
des opérations suivantes, en fonction de votre méthode de déploiement :
smarttech.com/fr/kb/171730
24
Chapitre 6
Activer le logiciel
l
imagerie du système
l
Déploiement réseau
Activer en cas de déploiement par imagerie système
Si vous utilisez une méthode par imagerie système pour déployer SMART Notebook, n'activez pas le
logiciel avant d'avoir figé l'image. L'activation est liée à l'identifiant matériel de l'ordinateur sur lequel le
logiciel est installé et activé. Si vous clonez l'image d'un disque dur sur lequel est installé et activé le
logiciel, vous devrez activer le logiciel sur chaque ordinateur cloné après l'installation.
Pour activer Notebook en cas d'utilisation de la méthode de déploiement par imagerie système
1. Avant de figer l'image, utilisez l'option d'activation différée du gestionnaire d'installation SMART
pour enregistrer votre clé produit sur le système (voir Différer l'activation dans le tableau sous les
commandes du gestionnaire d'installation SMART, page 19).
IMPORTANT
N'activez pas le logiciel avant d'avoir figé l'image.
2. Déployez l'image.
Une fois l'image déployée, le logiciel SMART Notebook vous invitera à activer la clé produit
enregistrée. (voir Différer l'activation dans le tableau sous les commandes du gestionnaire
d'installation SMART, page 19).
smarttech.com/fr/kb/171730
25
Chapitre 6
Activer le logiciel
Activer en cas d'utilisation de la méthode par déploiement réseau
Pour activer Notebook en cas d'utilisation de la méthode par déploiement réseau
Si vous utilisez un outil de déploiement réseau, comme Apple Remote Desktop, vous pouvez
indiquer votre clé produit dans le gestionnaire d'installation (voir Utiliser le gestionnaire
d'installation SMART à la page 17).
OU
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/Activation\ Wizard\
2.app/Contents/MacOS/Activation\ Wizard\ 2 --puid=notebook_14
--uipack=notebook_10 --m=4 --v=5 --pks "[Product keys]" --a [Optional
flags]
Où
o
Les [Indicateurs facultatifs] sont des options que vous pouvez inclure pour configurer
l'assistant d'activation :
o
Indicateur
Objectif
--monitor=Numéro
Spécifier le moniteur pour afficher l'assistant d'activation.
--proxy=Hôte:Port
Spécifier l'hôte proxy et le numéro de port à utiliser pour l'activation.
--proxyuser=Utilisateur
Spécifier le nom d'utilisateur proxy à utiliser pour l'activation.
--proxypassword=Mot de passe
Spécifier le mot de passe proxy à utiliser pour l'activation.
--locale=Code
Affichez l'interface utilisateur de l'assistant d'activation dans une
langue spécifique, où [Code] est le code de votre langue.
Où [Clés produit] sont une ou plusieurs clés produit logicielles séparées par des virgules.
L'activation s'effectuera durant l'installation sur chaque ordinateur.
Résoudre les problèmes d'activation après l'installation du logiciel
Dans deux situations, le logiciel ne s'active pas complètement :
l
Image d'ordinateur : le logiciel a été activé avant que l'image de l'ordinateur soit figée.
l
Restauration d'un ordinateur à un état antérieur : si vous utilisez un logiciel de restauration
système ou de protection qui restaure régulièrement l'ordinateur à un état antérieur, il se peut que
vous deviez activer le logiciel avant de verrouiller l'ordinateur, de manière à ce que le registre
d'activation ne soit pas effacé chaque fois que l'ordinateur est restauré.
Exécutez l'assistant d'activation pendant que l'ordinateur est connecté au réseau, ou effectuez
l'opération suivante pour activer le logiciel sur chaque ordinateur.
smarttech.com/fr/kb/171730
26
Chapitre 6
Activer le logiciel
REMARQUE
SMART Product Drivers et SMART Ink ne nécessitent pas d'activation.
Pour activer le logiciel SMART après l'installation
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/Activation\ Wizard\
2.app/Contents/MacOS/Activation\ Wizard\ 2 --puid=notebook_14
--uipack=notebook_10 --m=4 --v=5 --pks "[Product keys]" --a [Optional
flags]
Où
o
Les [Indicateurs facultatifs] sont des options que vous pouvez inclure pour configurer
l'assistant d'activation :
o
Indicateur
Objectif
--monitor=Numéro
Spécifier le moniteur pour afficher l'assistant d'activation.
--proxy=Hôte:Port
Spécifier l'hôte proxy et le numéro de port à utiliser pour l'activation.
--proxyuser=Utilisateur
Spécifier le nom d'utilisateur proxy à utiliser pour l'activation.
--proxypassword=Mot de passe
Spécifier le mot de passe proxy à utiliser pour l'activation.
--locale=Code
Affichez l'interface utilisateur de l'assistant d'activation dans une
langue spécifique, où [Code] est le code de votre langue.
Où [Clés produit] sont une ou plusieurs clés produit logicielles séparées par des virgules.
Chercher et appliquer des renouvellements pour
les clés produit
Si votre école a acheté des licences de maintenance ou d'abonnement, le logiciel SMART tentera de
renouveler automatiquement les licences toutes les 24 heures chaque fois que SMART Notebook est en
cours d'exécution ou la prochaine fois que SMART Notebook est lancé. Cependant, vous pouvez
exécuter une commande pour chercher de manière explicite des renouvellements. À l'aide d'une ligne
de commande, vous pouvez renouveler toutes les clés ou des clés en particulier.
CONSEIL
Utilisez SMART Product Update (SPU) pour récupérer l'état d'activation de SMART Notebook. Voir
smarttech.com/kb/171533.
smarttech.com/fr/kb/171730
27
Chapitre 6
Activer le logiciel
Pour chercher et appliquer des renouvellements pour toutes les clés à l'aide d'une ligne de
commande
Pour les installations sans surveillance, exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/Activation\ Wizard\
2.app/Contents/MacOS/Activation\ Wizard\ 2 --m=15 --v=5 --renewal-mode=all
OU
Pour le mode interface utilisateur, exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/Activation\ Wizard\
2.app/Contents/MacOS/Activation\ Wizard\ 2 --m=16 --v=5 --renewal-mode
product --puid=notebook_14 --uipack=notebook_10
Pour chercher et appliquer des renouvellements pour des clés spécifiques à l'aide d'une ligne de
commande
Pour les installations sans surveillance, exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/Activation\ Wizard\
2.app/Contents/MacOS/Activation\ Wizard\ 2 --m=15 --v=5 --renewalmode=product --puid=notebook_14 --pks="[Product keys]"
Où [Clés produit] sont une ou plusieurs clés produit logicielles séparées par des virgules.
OU
Pour le mode interface utilisateur, exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/Activation\ Wizard\
2.app/Contents/MacOS/Activation\ Wizard\ 2 --m=16 --v=5 --renewalmode=product --puid=notebook_14 --uipack=notebook_10 --pks="[Product keys]"
Où [Clés produit] sont une ou plusieurs clés produit logicielles séparées par des virgules.
Renvoyer des activations
Si vous avez accordé l'accès à un enseignant par le biais d'une mise en service, utilisez SMART Admin
Portal pour supprimer un enseignant d'un abonnement et renvoyer son poste à l'abonnement. Si vous
avez utilisé une clé produit pour activer l'accès d'un enseignant, vous pouvez utiliser le script par ligne
de commande pour renvoyer la clé produit. Pour en savoir plus sur la suppression des enseignants d'un
abonnement, rendez-vous sur la page d'assistance de SMART Admin Portal
(support.smarttech.com/docs/redirect/?product=softwareportal)
smarttech.com/fr/kb/171730
28
Chapitre 6
Activer le logiciel
Renvoyer des activations en cas d'utilisation de la méthode de mise en
service par e-mail
Le renvoi de l'accès d'un enseignant s'effectue sur SMART Admin Portal. Pour ce faire, rendez-vous sur
adminportal.smarttech.com et connectez-vous à SMART Admin Portal. Suivez ensuite les instructions de
la page d'assistance de SMART Admin Portal (voir
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=softwareportal&context=AddRemoveUsers).
Renvoyer des activations en cas d'utilisation de la méthode par clé produit
Vous pouvez déployer une commande Activation Wizard.app sur l'ensemble du réseau afin de renvoyer
l'activation à partir de plusieurs ordinateurs, ce qui rendra la clé produit utilisable sur d'autres
ordinateurs.
Vous pouvez spécifier plusieurs clés en une même commande à l'aide du format de commande cidessous.
Pour renvoyer des clés produit
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/Activation\ Wizard\
2.app/Contents/MacOS/Activation\ Wizard\ 2 --puid=notebook_16 --m=4 --v=5
--return --pks="[Clés produit]"
Où [Clés produit] est une ou plusieurs clés produit logicielles séparées par des virgules.
smarttech.com/fr/kb/171730
29
Chapitre 7
Mettre à jour le logiciel
SMART publie régulièrement des mises à jour pour ses logiciels. Ces mises à jour ajoutent de nouvelles
fonctionnalités et résolvent des problèmes.
REMARQUE
Si SMART Product Update (SPU) est installé, les mises à jour apparaissent dans la fenêtre SPU et
peuvent être appliquées localement si l'enseignant a des autorisations d'administration sur
l'ordinateur.
Après avoir téléchargé un package d'installation et avoir extrait les fichiers de la mise à jour, mettez les
fichiers de la mise à jour dans un emplacement de votre réseau auquel peuvent accéder tous les
ordinateurs que vous prévoyez de mettre à jour.
Pour mettre à jour le logiciel
1. Rendez-vous à l'adresse smarttech.com/products/education-software/smart-learning-suite/admindownload.
2. Sélectionnez la version la plus récente de SMART Notebook.
3. Sélectionnez Mac en tant que système d'exploitation.
4. Sélectionnez Programme d'installation administrateur.
5. Cliquez sur TÉLÉCHARGER - MAC.
6. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies/Install Manager et
double-cliquez dessus.
La fenêtre du gestionnaire d'installation SMART s'ouvre.
7. Ouvrez le fichier DMG (programme d'installation administrateur) que vous avez téléchargé.
8. Personnalisez le fichier en paramétrant les commandes sur chaque page (voir Commandes du
gestionnaire d'installation SMART à la page 18).
9. Publiez vos personnalisations en tant que fichier PKG (voir Chapitre 4 : Personnaliser le logiciel
SMART Notebook en vue du déploiement à la page 17), puis déployez le fichier PKG sur les
ordinateurs de votre réseau (voir Chapitre 5 : Déployer le logiciel SMART Notebook à la page 22).
smarttech.com/fr/kb/171730
30
Chapitre 8
Désinstaller SMART Notebook
Utiliser le programme de désinstallation SMART pour désinstaller des logiciels SMART
Utiliser Apple Remote Desktop ou Terminal pour désinstaller
Utiliser Apple Remote Desktop
Utiliser Terminal
31
32
32
33
Une fois l'installation de SMART Notebook effectuée, vous pouvez utiliser le programme de
désinstallation SMART, Apple Remote Desktop ou Terminal pour désinstaller le logiciel.
Utiliser le programme de désinstallation SMART
pour désinstaller des logiciels SMART
Vous pouvez désinstaller SMART Notebook et d'autres logiciels SMART sur des ordinateurs en
particulier à l'aide du programme de désinstallation SMART.
Pour désinstaller SMART Notebook à l'aide du programme de désinstallation SMART
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies, puis double-cliquez sur
Programme de désinstallation SMART.
La fenêtre Programme de désinstallation SMART s'ouvre.
smarttech.com/fr/kb/171730
31
Chapitre 8
Désinstaller SMART Notebook
2. Sélectionnez le logiciel que vous voulez désinstaller.
REMARQUES
o
Certains logiciels SMART dépendent d'autres logiciels SMART. Si vous sélectionnez ces
logiciels, le programme de désinstallation SMART sélectionnera automatiquement les
logiciels dont ils dépendent.
o
Le programme de désinstallation SMART désinstalle automatiquement les logiciels
complémentaires qui ne sont plus utilisés. Si vous choisissez de désinstaller tous les
logiciels SMART, le programme de désinstallation SMART désinstallera automatiquement
tous les logiciels complémentaires, y compris lui-même.
o
Pour supprimer le précédent gestionnaire d'installation SMART, utilisez le programme de
désinstallation SMART, que vous trouverez dans le dossier Application/SMART
Technologies.
o
L'icône du gestionnaire d'installation SMART le plus récent apparaît sous le dossier
Applications, et ne pourra être désinstallée que si vous la faites glisser jusqu'à la corbeille.
3. Cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur OK.
4. Si vous y êtes invité, saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe avec des privilèges
d'administrateur, puis cliquez sur OK.
Le programme de désinstallation SMART désinstalle les logiciels sélectionnés.
5. Fermez le programme de désinstallation SMART quand vous avez fini.
Utiliser Apple Remote Desktop ou Terminal pour
désinstaller
En plus du programme de désinstallation SMART, vous pouvez utiliser Apple Remote Desktop ou
Terminal afin de désinstaller à distance SMART Notebook et les logiciels associés.
Utiliser Apple Remote Desktop
REMARQUE
Pour des informations générales sur l’utilisation d’Apple Remote Desktop, consultez la documentation
que vous avez reçue avec le logiciel.
Pour désinstaller tous les logiciels SMART à l’aide d’Apple Remote Desktop
1. À l’aide d’Apple Remote Desktop sur le serveur, sélectionnez les ordinateurs que vous voulez
mettre à jour.
2. Cliquez sur UNIX.
smarttech.com/fr/kb/171730
32
Chapitre 8
Désinstaller SMART Notebook
3. Pour désinstaller tous les logiciels SMART, saisissez la commande suivante :
"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" --all
REMARQUE
Cette commande désinstalle tous les logiciels SMART de 2012 ou ultérieurs.
4. Sous Exécuter la commande en tant que, cliquez sur Utilisateur, puis spécifiez l'utilisateur racine.
5. Cliquez sur Envoyer pour désinstaller les logiciels des ordinateurs de votre réseau.
Pour désinstaller certains logiciels SMART à l’aide d’Apple Remote Desktop
1. À l'aide d'Apple Remote Desktop sur le serveur, sélectionnez les ordinateurs que vous voulez
mettre à jour.
2. Cliquez sur UNIX.
3. En fonction des logiciels que vous voulez désinstaller, saisissez l'une des commandes suivantes :
o
Logiciel SMART Notebook
"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" -i com.smarttech.notebook10
o
SMART Product Drivers
"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall"
-i com.smarttech.boardDrivers.pkg
4. Sous Exécuter la commande en tant que, cliquez sur Utilisateur, puis spécifiez l'utilisateur racine.
5. Cliquez sur Envoyer pour désinstaller les logiciels des ordinateurs de votre réseau.
Utiliser Terminal
Pour désinstaller tous les logiciels SMART à l’aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal s'ouvre.
smarttech.com/fr/kb/171730
33
Chapitre 8
Désinstaller SMART Notebook
2. Saisissez la commande suivante :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" --all
3. Appuyez sur RETOUR.
4. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
REMARQUE
Cette commande désinstalle tous les logiciels SMART de 2012 ou ultérieurs.
Pour désinstaller, sélectionnez les logiciels SMART à l’aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal s'ouvre.
2. Saisissez la commande suivante :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" --list
3. Appuyez sur RETOUR.
Une liste des ID de package disponibles apparaît.
4. Saisissez la commande suivante :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" -i [ID du package]
Là où l’ ID du package est l’ID du package que vous voulez désinstaller.
REMARQUE
Vous pouvez saisir plusieurs occurrences de l’ID du -i [ package ] pour désinstaller plusieurs
packages avec la même commande. Par exemple :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" -i com.smarttech.notebook10
-i com.smarttech.boardDrivers.pkg
5. Appuyez sur RETOUR.
6. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
smarttech.com/fr/kb/171730
34
Annexe A
Déterminer la meilleure méthode
d'activation
Sur SMART Admin Portal, vous avez toujours une clé produit (ou plusieurs clés produit) liée à votre
abonnement. Vous pouvez utiliser une clé produit pour activer le logiciel SMART Notebook sur un
ordinateur, mais il est plus avantageux de mettre en service l'adresse électronique d'un enseignant. La
mise en service accorde l'accès à une personne, permettant ainsi aux enseignants de se connecter par
le biais de leur compte SMART et d'utiliser tous les logiciels SMART Learning Suite sur n'importe quel
appareil sur lequel ils sont installés. Le recours à une clé produit active SMART Notebook uniquement
sur un ordinateur donné.
Le tableau suivant indique les principales différences entre chaque méthode. Consultez ce tableau pour
déterminer la méthode la plus adaptée à votre école.
Fonctionnalité
Mise en service par e-mail
Clé produit
Activation simple
Les enseignants se connectent à leur compte
SMART
La clé produit est saisie
La connexion au
compte SMART est
nécessaire
Lorsque les enseignants se connectent à leur
compte SMART dans SMART Notebook, cela
active leur accès au logiciel et à des
fonctionnalités populaires, comme les
contributions à partir des appareils des élèves,
ainsi que le partage des leçons dans SLS Online
et sur un écran interactif SMART Board avec iQ.
Le compte SMART sert également à se connecter
à SMART Exchange et à accéder à des
ressources de formation gratuites sur
smarttech.com.
La connexion n'active pas l'accès d'un
enseignant. Les enseignants doivent saisir leur
clé produit séparément.
Le fait d'attribuer un utilisateur à l'abonnement de
votre école autorise cet utilisateur à se connecter
à son compte SMART et à utiliser le logiciel
SMART sur tous les appareils sur lesquels il est
installé, et ce tant que l'abonnement sera actif.
L'activation suit l'utilisateur, et non l'ordinateur.
Pour utiliser SMART Notebook à domicile, il suffit
aux enseignants de télécharger et d'installer le
logiciel, puis de se connecter à leur compte.
Le fait d'activer un logiciel à l'aide d'une clé
produit ne fonctionne que sur un seul ordinateur.
Une clé produit suit uniquement l'ordinateur.
Utilisation à domicile
smarttech.com/fr/kb/171730
Les enseignants se connectent à leur compte
SMART dans SMART Notebook pour accéder à
des fonctionnalités populaires, comme l'activation
des contributions à partir des appareils des
élèves et le partage des leçons sur SLS Online.
Même si les enseignants peuvent utiliser une
même clé produit pour activer SMART Notebook
sur un ordinateur personnel, cela risque de
monopoliser des postes de clé produit sur
l'abonnement de votre école.
L'activation à l'aide d'une clé produit ne permet
pas de révoquer l'activation, par exemple quand
un enseignant change d'académie, ou en cas
d'utilisation non-autorisée d'une clé produit.
35
Annexe A
Déterminer la meilleure méthode d'activation
Fonctionnalité
Mise en service par e-mail
Clé produit
Gestion du
renouvellement de
l'abonnement
Quand l'abonnement est renouvelé, il vous suffit
de le gérer à partir de SMART Admin Portal.
La clé produit saisie doit être renouvelée.
Autrement, vous devrez donner aux enseignants
une clé produit active à partir de l'abonnement de
votre école et leur demander de la saisir dans
SMART Notebook.
Contrôle de
l'activation et sécurité
Vous pouvez désactiver un compte mis en
service à partir de SMART Admin Portal, si bien
que vous ne courez aucun risque qu'une clé
produit soit partagée ou utilisée en dehors de
votre entreprise.
Une fois que vous avez partagé une clé produit
ou que vous l'avez saisie dans SMART Notebook,
elle est toujours visible dans l'interface SMART
Notebook.
Si un enseignant quitte l'école, vous pouvez
facilement désactiver le compte mis en service et
renvoyer le poste à l'abonnement de l'école.
Avant qu'un enseignant s'en aille, vous devez
désactiver SMART Notebook sur l'ordinateur de
travail et l'ordinateur personnel (le cas échéant)
de l'enseignant. Il est impossible de révoquer une
clé produit sur un ordinateur qui a cessé de
fonctionner ou n'est plus accessible.
Renvoi de l'accès d'un
enseignant sur le
départ
En outre, si votre entreprise dispose de plusieurs
clés produit, les renouvellements sont plus faciles
à gérer, car la mise en service n'est pas associée
à une clé produit unique dans SMART Admin
Portal. Si une clé produit expire et n'est pas
renouvelée, ou si une nouvelle clé produit a été
achetée ou vous a été donnée lorsque votre
école a renouvelé son abonnement, la mise en
service peut être transmise à une autre clé
produit active sans que l'enseignant doive
apporter la moindre modification au logiciel.
smarttech.com/fr/kb/171730
Il est impossible d'empêcher les enseignants de
partager leur clé ou de l'utiliser pour activer
SMART Notebook sur plusieurs ordinateurs. Cela
peut affecter le nombre de postes disponibles
associés à une clé produit et un abonnement. Il
est impossible de contrôler le nombre
d'activations sur une même clé produit.
36
Annexe B
Aider les enseignants à paramétrer un
compte SMART
Pourquoi les enseignants ont besoin d'un compte SMART
Comment les enseignants peuvent créer un compte SMART
37
38
Pourquoi les enseignants ont besoin d'un compte
SMART
Lorsque les enseignants utilisent SMART Notebook, ils ont besoin de se connecter à l'aide des
identifiants de leur compte SMART afin d'accéder à des fonctionnalités premium et d'utiliser un certain
nombre de fonctionnalités de base, comme :
l
Créer des activités interactives et des évaluations, et permettre aux élèves de contribuer sur leurs
appareils à ces activités et évaluations
l
Gardez le même code de classe lorsque les élèves se connectent pour jouer à des activités
collectives
l
Partager des leçons SMART Notebook sur leur compte SMART de façon à pouvoir présenter ces
leçons sur n'importe quel appareil à l'aide de SMART Learning Suite Online ou en utilisant
l'application Lecteur intégrée sur un écran interactif SMART Board avec iQ
l
Partager des leçons à l'aide d'un lien en ligne
l
Télécharger et partager des leçons SMART Notebook avec leurs élèves par le biais de SMART
Learning Suite Online. Cela permet aux enseignants de partager ou de présenter leurs leçons à
partir de n'importe quel appareil, quel que soit son système d'exploitation. C'est particulièrement
avantageux pour les écoles qui utilisent des Chromebook.
smarttech.com/fr/kb/171730
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Annexe B
Aider les enseignants à paramétrer un compte SMART
Comment les enseignants peuvent créer un compte
SMART
Pour créer un compte SMART, les enseignants ont besoin d'un compte Google ou Microsoft—
idéalement un compte fourni par leur école pour Google Suite ou Microsoft Office 365.
Pour savoir comment créer un compte SMART pour enseignant, voir
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=teacher-account.
smarttech.com/fr/kb/171730
38
Annexe C
Installer et maintenir le contenu de la
Galerie
Configurer le contenu de la Galerie à l'aide du gestionnaire d'installation SMART
Actualiser et ajouter des emplacements de contenu de la Galerie
39
40
La Galerie comprend les éléments suivants :
l
Les Essentiels de la Galerie, qui regroupent des photos, illustrations et fichiers audio pédagogiques
compatibles.
l
La Boîte à outils des activités pédagogiques, qui contient des objets que les enseignants peuvent
utiliser pour créer leurs propres activités pédagogiques.
Configurer le contenu de la Galerie à l'aide du
gestionnaire d'installation SMART
Si vous personnalisez le logiciel à l'aide du gestionnaire d'installation SMART, suivez la procédure de
cette section afin de configurer le contenu de la Galerie.
Pour configurer le contenu de la Galerie à l'aide du gestionnaire d'installation SMART
1. Ouvrez le package d'installation du logiciel dans le gestionnaire d'installation SMART.
2. Cliquez sur Sélection des produits.
3. Sélectionnez SMART Notebook (ainsi que tous les autres produits que vous voulez installer).
4. Cliquez sur Contenu de la Galerie.
La page Contenu de la Galerie apparaît.
5. Sélectionnez le contenu de la Galerie (les Essentiels de la Galerie et/ou la Boîte à outils des
activités pédagogiques) à installer sur chaque ordinateur :
6. Publiez vos modifications en tant que fichier PKG, puis déployez le fichier PKG.
smarttech.com/fr/kb/171730
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Annexe C
Installer et maintenir le contenu de la Galerie
Actualiser et ajouter des emplacements de contenu
de la Galerie
Après avoir installé SMART Notebook, vous pouvez modifier le contenu de la Galerie de plusieurs
manières :
Action
Raison
Lancer le
logiciel en
mode
Administration
Avant de pouvoir modifier des dossiers de contenus, vous devez lancer le logiciel
en mode Administration.
Modifier
l'emplacement
du dossier Mon
contenu
Les enseignants et les élèves peuvent utiliser le dossier Mon contenu afin de
stocker du contenu pour leur usage personnel.
Vous pouvez spécifier l'emplacement du dossier Mon contenu pendant ou après
l'installation.
Si vous ne spécifiez aucun emplacement, l'emplacement par défaut est
/Library/Application Support/SMART Technologies Inc/Gallery/My
Content.
Créer ou se
Tous les utilisateurs peuvent créer de nouveaux contenus et les enregistrer dans
connecter à un
leurs dossiers Mon contenu. Pour permettre aux utilisateurs de partager du contenu,
dossier Contenu vous devez créer ou vous connecter à un dossier Contenu de l'équipe.
de l'équipe
CONSEIL
Si vous créez un dossier Contenu de l'équipe sur le disque dur d'un ordinateur,
seuls les utilisateurs de cet ordinateur pourront accéder à ce dossier. En
revanche, si vous créez un dossier Contenu de l'équipe sur le réseau, ce dossier
sera disponible pour tous les utilisateurs du réseau de l'école ayant un accès en
lecture et en écriture au dossier.
Se connecter à
un flux RSS
Vous pouvez vous connecter à un flux RSS public ou privé afin d'envoyer des
informations au logiciel SMART Notebook de votre école par le biais de l'onglet
Galerie.
Le format RSS sert à fournir des informations Web subissant des modifications
fréquentes. Beaucoup de sites Web d'information, de blogs et d'autres éditeurs
diffusent des flux RSS.
Pour lancer le logiciel SMART Notebook en mode Administration
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à /Applications/Utilities, puis double-cliquez sur Terminal.
2. Exécutez la commande suivante :
sudo /Applications/SMART\ Notebook/Notebook.app/Contents/MacOS/Notebook admin
3. Cliquez sur RETOUR.
4. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis cliquez sur RETOUR.
smarttech.com/fr/kb/171730
40
Annexe C
Installer et maintenir le contenu de la Galerie
Pour modifier l'emplacement du dossier Mon contenu après l'installation
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis sélectionnez
Administration : Emplacements du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacements du contenu apparaît.
4. Cliquez sur Parcourir.
5. Naviguez jusqu'au nouveau dossier Mon contenu, sélectionnez-le, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Fermer.
7. Fermez le logiciel.
Pour créer un nouveau dossier Contenu de l'équipe
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis sélectionnez
Administration : Emplacements du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacements du contenu apparaît.
4. Cliquez sur Créer nouveau.
5. Naviguez jusqu'au dossier que vous voulez désigner en tant que dossier Contenu de l'équipe,
sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir.
6. Cliquez sur Fermer.
7. Fermez le logiciel.
Pour se connecter à un dossier Contenu de l'équipe existant
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis sélectionnez
Administration : Emplacement du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacement du contenu apparaît.
4. Cliquez sur le bouton +.
5. Naviguez jusqu'au dossier Contenu de l'équipe, sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir.
6. Cliquez sur Fermer.
7. Fermez le logiciel.
smarttech.com/fr/kb/171730
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Annexe C
Installer et maintenir le contenu de la Galerie
Pour déconnecter un dossier Contenu de l'équipe
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis sélectionnez
Administration : Emplacements du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacements du contenu apparaît.
4. Sélectionnez le dossier dans la liste Contenu de l'équipe, puis cliquez sur le bouton –.
IMPORTANT
Si vous avez installé des collections des Essentiels de la Galerie et de la boîte à outils des
activités pédagogiques, les dossiers de ces collections apparaissent dans la liste Contenu de
l'équipe. Ne supprimez pas ces dossiers de la liste, sans quoi les utilisateurs ne pourraient plus
accéder à ces collections.
5. Cliquez sur Fermer.
6. Fermez le logiciel.
Pour se connecter à un flux RSS
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis sélectionnez
Administration : Emplacements du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacements du contenu apparaît.
4. Saisissez l'URL du flux RSS dans la fenêtre Ressources en ligne.
5. Cliquez sur Fermer.
6. Fermez le logiciel.
smarttech.com/fr/kb/171730
42
SMART TECHNOLOGIES
smarttech.com/support
smarttech.com/contactsupport
smarttech.com/fr/kb/171730
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