Retrospect pour Mac 18.0 Mode d'emploi

COPYRIGHT © 2021 RETROSPECT, INC.
Retrospect Backup 18
Macintosh Guide d’utilisation
Nous protégeons les données depuis 1989. Copyright © 2021 Retrospect, Inc. Tous droits
réservés.
Guide d’utilisation d’Retrospect 18, première édition.
L’utilisation de ce produit (le « Logiciel ») est soumise à l’acceptation du contrat de licence inclus
dans ce produit. Vous n’êtes pas autorisé à installer, copier ou utiliser ce Logiciel autrement qu’en
conformité avec les autorisations stipulées dans le contrat de licence. Retrospect sont des
marques commerciales ou déposées de Retrospect, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays Tous
les autres noms de marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
ii
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Table des matières
Nouveautés ...................................................................................................................................4
◦ Correctif de bogues..........................................................................................................12
Quick Start Guide .......................................................................................................................13
◦ Backup ............................................................................................................................13
◦ Restore ............................................................................................................................17
◦ 1-Click Backup ................................................................................................................20
Présentation de Retrospect .........................................................................................................0
◦ Aperçu de Retrospect .....................................................................................................22
◦ Installation de Retrospect ...............................................................................................25
◦ Mise à niveau à partir d’une version antérieure de Retrospect .........................................0
◦ Mise à niveau depuis Retrospect 6.1 ...............................................................................27
◦ Arrêt et démarrage de Retrospect Engine ......................................................................28
◦ Arrêt et démarrage de Retrospect Console ....................................................................28
◦ Aperçu de Retrospect Console .......................................................................................30
◦ Tableau de bord de pointe ...............................................................................................38
Principes de base .......................................................................................................................40
◦ Fonctionnement de Retrospect .......................................................................................40
Matériel ........................................................................................................................................0
◦ Sources et périphériques de stockage ...........................................................................46
Utilisation de clients, de serveurs et de partages réseau ............................................................0
◦ Présentation des sauvegardes réseau ............................................................................69
◦ licences client ..................................................................................................................69
◦ Utilisation de clients Retrospect Client ...........................................................................70
◦ Sécurité du client .............................................................................................................71
◦ Interfaces réseau .............................................................................................................72
◦ Ajout de clients Retrospect aux sources ........................................................................73
◦ Test de la connectivité client ...........................................................................................73
◦ Suppression d’un client .....................................................................................................0
◦ Obtention d’informations sur un client ..............................................................................0
◦ Mise à jour des clients .....................................................................................................77
◦ Désinstallation d’un client et de ses logiciels ....................................................................0
◦ Utilisation de serveurs et de Stockage rattaché au réseau .............................................79
◦ Mise en réseau avancée ..................................................................................................86
◦ Recommandations en matière de sauvegarde réseau ....................................................90
Utilisation de Retrospect ............................................................................................................93
◦ Étapes de préparation aux opérations Retrospect .........................................................93
◦ Sauvegarde .....................................................................................................................95
◦ Utilisation des activités ..................................................................................................103
◦ Interruption simultanée d’un groupe d’opérations Retrospect .........................................0
◦ Sauvegardes proactives ................................................................................................107
◦ Gestion des ressources .................................................................................................109
◦ Copie .............................................................................................................................115
◦ SharePoint .....................................................................................................................118
◦ Restauration en cours ...................................................................................................120
◦ Utilisation des calendriers .............................................................................................124
◦ Utilisation des scripts d’utilitaire .......................................................................................0
◦ Outils de sélection ajoutés aux assistants de sauvegarde, de copie et de restauration
........................................................................................................................................133
◦ Filtrer le contenu d'une sauvegarde précédente ...............................................................0
1
Sauvegarde sur le cloud ...........................................................................................................135
◦ Amazon S3 Account Setup Guide .................................................................................135
◦ Storage Setup Guide .....................................................................................................143
◦ Choosing a Storage Class .............................................................................................151
◦ Simple Access Setup Guide ..........................................................................................157
◦ Advanced Access Setup Guide ....................................................................................157
◦ Information for Retrospect ............................................................................................162
◦ Adding Cloud Storage in Retrospect ............................................................................162
◦ Using Cloud Storage in Retrospect ..............................................................................164
◦ Throttling Cloud Backups in Retrospect .......................................................................165
◦ General Tips ..................................................................................................................167
Reprise après sinistre ...................................................................................................................0
◦ Présentation de la reprise après sinistre .......................................................................168
◦ Préparation d’une reprise après sinistre ...........................................................................0
◦ Restauration d’un Mac à partir de sauvegardes régulières ..............................................0
◦ Restauration d’un Mac à partir d’une copie ......................................................................0
◦ Que faire lorsque l’OS du nouveau Mac est plus récent que l’OS sauvegardé ................0
◦ Restauration d’un client Windows .....................................................................................0
◦ Restauration sur un client Linux ....................................................................................176
◦ À propos de la partition “Recovery HD” d'OS X ................................................................0
Gestion de Retrospect .............................................................................................................178
◦ Préférences Retrospect .................................................................................................178
◦ Utilisation des règles .....................................................................................................187
◦ stratégies de sauvegarde ..............................................................................................193
◦ Utilisation des rapports et du journal des opérations ...................................................199
◦ Gestion des jeux de médias ..........................................................................................204
◦ Déplacement de Retrospect .........................................................................................210
◦ Uninstalling Retrospect .................................................................................................211
Ressources de dépannage et de support ....................................................................................0
◦ Dépannage de Retrospect ............................................................................................212
◦ Support de Retrospect ..................................................................................................215
◦ Avant de contacter le support technique ......................................................................215
Appendices
Retrospect Console de gestion ................................................................................................217
◦ Account Creation ..........................................................................................................217
◦ System Setup ................................................................................................................219
◦ User Creation ................................................................................................................222
◦ Organization Creation ...................................................................................................223
◦ Overview ........................................................................................................................226
◦ Script Creation ..............................................................................................................228
◦ Shared Scripts ...............................................................................................................231
◦ Compatibility .................................................................................................................233
Protection des e-mails ..............................................................................................................234
◦ Configuration .................................................................................................................234
◦ Adding Email Account to Backup Script .......................................................................235
◦ Performance ..................................................................................................................236
Remote Data Protection............................................................................................................237
◦ VPN Backup ..................................................................................................................237
◦ Remote Backup .............................................................................................................240
◦ Cloud Backup ................................................................................................................135
Sauvegarde incrémentielle de niveau bloc ...............................................................................253
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MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
Aperçu ............................................................................................................................253
Economies d’espace .........................................................................................................0
Utilisation........................................................................................................................254
Se connecter ..................................................................................................................255
Options...........................................................................................................................255
Rétro-compatibilité.........................................................................................................256
Détails techniques ..........................................................................................................257
L'analyse instantanée................................................................................................................258
Retrospect pour iOS .................................................................................................................264
Legacy Client ............................................................................................................................266
Glossaire terminologique .........................................................................................................280
Notes de mises à jour ...............................................................................................................287
3
Chapter 1
Nouveautés
Ce document contient d'importantes informations sur Retrospect 10 pour Mac. Merci de le lire
attentivement.
Le site Web de Retrospect est régulièrement mis à jour afin d'inclure les dernières informations
d'assistance concernant Retrospect et les produits associés. Il présente notamment les
informations suivantes :
• Retrospect Support
• Mises à jour de Retrospect
• Notes de mises à jour
Ransomware Protection
Worry less with Retrospect Backup 18's Ransomware and security features.
Ransomware attacks are increasingly sophisticated, having the capability of watching for cloud
account credentials, deleting backups and cloud storage, then encrypting everything and
demanding a ransom. It's imperative to build defenses against this escalating attack. SMBs and
large businesses need a backup target that allows them to lock backups for a designated time
period. Many of the major cloud providers now support object locking, also referred to as WriteOnce-Read-Many (WORM) storage or immutable storage. Users can mark objects as locked for a
designated period of time, preventing them from being deleted or altered by any user.
Retrospect Backup 18 integrates seamlessly with this new object lock feature. Users can set a
retention period for backups stored on supporting cloud platforms. Within this immutable retention
period, backups cannot be deleted by any user, even if ransomware or a malicious actor acquires
the root credentials. Retrospect Backup 18's powerful policy-based scheduling allows it to predict
when those backups will leave the retention policy and protect any files that will no longer be
retained, ensuring businesses always have point-in-time backups to restore within the immutable
retention policy window.
Retrospect Backup 18 makes it easy to add an immutable retention policy with Amazon S3. When
creating a backup set, simply check "Immutable Retention Policy" and specify the number of days.
Retrospect Backup 18 will mark any backups to Amazon S3 as immutable until that date in the
future and delete any backups that are no longer protected by the retention policy, saving costs on
storage space.
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MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
CHAPTER 1 • NOUVEAUTÉS
5
Security Reporting
Security is critical to any backup environment, and Retrospect Backup 18 surfaces the wealth of
data it can see into a broad set of reporting improvements to bring security to the forefront.
Retrospect Backup now includes the same detailed backup report for Windows, Mac, Email, Export
and the Management Console, ensuring a clear, consistent experience across each product. Email
reporting is now available daily and weekly to stay up to date on the status of your backups and
emails include the exported report as an attachment.
Included in the backup report is "% Changed", the percentage of files changed in a given backup,
alerting admins to any significant changes in their data protection, such as a ransomware attack or
an incorrect volume backed up. Also included in the backup report is "Total Files" and "Total Data"
to highlight how much data is currently protected on a given volume compared to how much was
newly protected in that backup.
Retrospect Management Console has two new views: Backup Report and Locations. The Backup
Report view has the same information from the application but aggregates across an entire
infrastructure or multiple clients for our partners. The Locations view is a worldwide map of all
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MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
users, Retrospect Backup servers, and remote clients, down to the city. This geotracking ability
helps businesses understand exactly where all of their resources are located. If there is a resource
somewhere unexpected, it's easy to spot.
CHAPTER 1 • NOUVEAUTÉS
7
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MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
With Retrospect Backup 18, every feature in Retrospect Management Console is included with a
product license.
Improved First Launch Experience
Retrospect Backup has been protecting data at homes and businesses since 1989. Getting a first
backup can mean the difference between success and failure as a business, and Retrospect
Backup 18 has a completely redesigned workflow to simplify that experience while making it easier
for new users to see what will be backed up.
CHAPTER 1 • NOUVEAUTÉS
9
The backup wizard starts with a single screen, showing sources and destinations with a default
backup selector. Finish with a single click or add new data sources or destinations. With deep
integration with Retrospect Management Console, Retrospect Backup makes it easy to send a
single download link to an entire company for everyone to download the Retrospect Backup agent,
install it with a single click, and let Retrospect Backup take care of the rest.
Under the hood, Retrospect Backup includes new features like 10x faster automated generation for
public/private keypairs with seamless upload to Retrospect Management Console and embedded
unique trial licenses to remove any barriers to getting that first backup.
Cloud Data Protection
Companies use cloud storage for all sorts of data, from website assets to affordable sharing to
10
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
ingestable data. Cloud storage needs the same level of data protection as on-premise storage.
Retrospect Backup 18 includes support for cloud storage as a first-class backup volume. Cloud
volumes enable businesses to protect their cloud content on-site with an incremental backup or on
a different cloud with an automated policy-driven workflows. With Retrospect Backup's point-intime restore workflow, an admin can restore a file or an entire volume to the cloud with only a
couple of clicks.
Microsoft Azure Support
The three major cloud providers are Amazon S3, Google Cloud Storage, and Microsoft Azure.
Analysts point to AWS at 33% of the market, Azure at 15%, and Google at 5%. Microsoft Azure
support will be available as a beta in May 2021 and available in Retrospect Backup 18.1 in June
2021. Retrospect Backup will support Microsoft Azure as a cloud volume both as a source to
protect and as a destination, including bucket-level object lock, for immutable backups.
Cloud-Native Deployment
Businesses are increasingly relying on the cloud to run their business, deploying infrastructure
within the cloud to achieve scale while reducing capital spending. Retrospect Backup 18 and
Retrospect Virtual 2021 support cloud-native deployment on Amazon AWS, Google Cloud, and
Microsoft Azure. Cloud-Native Deployment enables businesses to protect their cloud infrastructure
with the same set of tools they use to protect their on-premise infrastructure while optimizing
bandwidth by keeping the backup within the cloud provider's environment.
CHAPTER 1 • NOUVEAUTÉS
11
Correctif de bogues
Cette dernière version comprend des correctifs pour de nombreux problèmes. Pour connaître la
liste des bogues corrigés dans cette version, consultez les Notes de mises à jour.
12
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Chapter 2
Quick Start Guide
Retrospect Backup is a powerful data protection suite with a multitude of features. Before we dive
into the details, let’s walk through a simple example of using Retrospect Backup to protect a Word
document on your desktop.
We are going to back up the Word document, and then we are going to restore it.
Backup
You see the Word document at the top right of the screen on the Desktop. Let’s back up the Word
document using Backup Assistant. The Backup Assistant is how you set up your backup strategy
using sources (volumes and clients), media sets (destinations for your backups), and scripts (the
backup plan for your sources and sets).
1. Launch the Backup Assistant by clicking "Backup" at the top left of the screen in Retrospect.
2. In Backup Assistant, select "Set up Custom Backup". You can also use 1-Click Backup to
protect your entire computer environment.
CHAPTER 2 • QUICK START GUIDE
13
3. To back up only the Desktop, we need to create a favorite folder. Click "Browse" on
"Macintosh HD", browse to your Desktop under /Users/your_name/Desktop and click "Add
as Favorite Folder". Then select "Desktop" in Backup Assistant.
4. Next, we need to create a destination for the backup to be stored on, called a media set (or a
backup set). Click the "+" icon at the bottom to create a new media set. We are going to use
"Disk", but you can also use "Cloud" or "Tape" as a destination. Type in a media set name.
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MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
5. Retrospect supports many types of encryption, including AES-256, to ensure only you can read
your backups, even if you store your backups in the cloud. Select "AES-256" and type in a
password. Please write down your password. If you lose it, your data will not be recoverable by
anyone.
6. We are going to select a NAS share, but you should select the appropriate destination, be it an
external hard drive or a NAS. Click "Add".
CHAPTER 2 • QUICK START GUIDE
15
7. The media set is created. Select it and then click "Continue".
8. Backup Assistant is done. You can see the summary here. Click "Start Now" to start the
backup.
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MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
9. The backup is now running. Your Word document is being safely protected on the destination
you chose.
Restore
Let’s now delete the Word document from the Desktop and restore it with Retrospect.
1. Launch Restore Assistant by clicking "Restore" in the top left corner of Retrospect. Click
"Restore selected files and folders".
CHAPTER 2 • QUICK START GUIDE
17
2. Select the latest backup and click "Continue".
3. Now you need to choose where to restore the backup to. Select "Desktop" to restore the
desktop files, including the Word document, back to where they were.
18
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
4. Retrospect offers granular restore options. For this scenario, we select "Always overwrite
corresponding files". Click "Continue" and then click "Restore".
5. The restore is now running.
CHAPTER 2 • QUICK START GUIDE
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6. Our Word document is back on the Desktop.
1-Click Backup
1-Click Backup allows you to click a single button to create a complete backup strategy for your
environment:
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MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
1. Click "Backup" in the top left of the menu.
2. Select the destination you would like the backups to be stored on.
3. Click "1-Click Backup".
Retrospect automatically creates a ProactiveAI script named "1-Click Backup" that includes all
available sources and goes to the selected destination, named "1-Click Destination". Retrospect is
even smart enough to back up the data on the destination that is not within the backup.
Note that you cannot run this more than once. It will generate an error that the catalog and set
already exist: "A Catalog with this name already exists at this location (-2262)". This workflow is
designed for the first launch of the product to get you up and running.
CHAPTER 2 • QUICK START GUIDE
21
Chapter 3
Présentation de Retrospect
Bienvenue dans Retrospect! Ce chapitre présente les différentes éditions de Retrospect ainsi que
les configurations matérielle et logicielle requises par le programme. Il explique également
comment installer les composants de Retrospect et effectuer la mise à niveau à partir des versions
précédentes du programme. Il comporte enfin une présentation basique de Retrospect Console,
l’interface utilisateur principale.
Aperçu de Retrospect
Retrospect utilise trois logiciels pour effectuer la sauvegarde et la restauration de données :
Retrospect Engine est le logiciel de sauvegarde et de restauration s’exécutant sur le serveur
Retrospect, en d’autres termes, l’ordinateur auquel les périphériques de stockage sont connectés.
Retrospect Engine est exécuté en arrière-plan du serveur Retrospect. Si vous disposez de plusieurs
licences Retrospect, vous pouvez gérer plusieurs serveurs Retrospect à partir d’une même
interface utilisateur.
Retrospect Console, aussi appelée « application Retrospect », constitue l’interface utilisateur via
laquelle il est possible d’accéder aux fonctions du programme. Elle permet de créer des
sauvegardes immédiates ou basées sur des scripts, restaurer des fichiers et dossiers sauvegardés,
contrôler les activités de sauvegarde et de restauration en cours, obtenir les rapports des dernières
activités programmées, et bien plus encore. Il n’est pas nécessaire d’installer Retrospect Console
sur le même ordinateur que Retrospect Engine. Si vous disposez d’une infrastructure étendue et
plusieurs serveurs Retrospect sur votre réseau, vous pouvez administrer l’ensemble des activités
de chaque serveur à partir d’une seule console Retrospect.
Tout ordinateur de votre réseau (Mac, Windows ou Linux) que vous souhaitez sauvegarder sur le
serveur Retrospect requiert l’installation du logiciel Retrospect Client. Ce logiciel permet à
Retrospect de copier et de restaurer des données sur l’ensemble du réseau, comme si les disques
des ordinateurs clients étaient connectés directement au serveur Retrospect.
Quelle édition est faite pour vous ?
L’octroi de licences Retrospect se fait principalement de quatre façons :
• Multi Server – Protège un nombre illimité de serveurs, ordinateurs de bureau et ordinateurs
portables Mac, Windows et Linux en réseau à partir d'un seul ordinateur hôte exécutant
Retrospect. Prend en charge les périphériques de stockage sur disque et sur bande.
• Single Server Unlimited – Protège un serveur et un nombre illimité d'ordinateurs de bureau et
ordinateurs portables Mac, Windows et Linux en réseau à partir d'un seul ordinateur hôte
exécutant Retrospect. Une licence client serveur supplémentaire peut être achetée pour protéger
plusieurs serveurs supplémentaires Windows, Mac ou Linux. Prend en charge les périphériques
de stockage sur disque et sur bande.
• Single Server 20 – Protège un serveur et jusqu'à 20 ordinateurs de bureau et ordinateurs
portables Mac, Windows et Linux en réseau à partir d'un seul ordinateur hôte exécutant
Retrospect. Des licences client et client serveur Retrospect supplémentaires peuvent être
achetées pour protéger un plus grand nombre de systèmes. Prend en charge les périphériques
de stockage sur disque et sur bande.
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MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Single Server 5 – Protège un simple Mac Server et cinq stations de travail sur un espace de
stockage disque local, réseau et sur le cloud.
• Desktop – Protège un seul ordinateur de bureau Mac (non serveur) et jusqu'à cinq ordinateurs
fixes ou portables Windows, Mac et Linux supplémentaires.
Modules complémentaires Retrospect
Certaines fonctions avancées de Retrospect ne sont disponibles que si vous disposez du code de
licence approprié. Pour afficher la liste de vos licences en cours de validité ou pour en acquérir de
nouvelles, sélectionnez Retrospect > Préférences, puis cliquez sur l’onglet Licences.
• Open File Backup Unlimited – Cette extension protège les fichiers ouverts sur des volumes
formatés en NTFS sur des serveurs, des ordinateurs fixes ou portables Windows. Vous pouvez
désormais protéger les applications d'entreprise (programmes de comptabilité, CRM et systèmes
de base de données maison) pendant leur exécution, même si leurs fichiers de données sont
disséminés sur plusieurs volumes. L'extension Open File Backup Unlimited de Retrospect
s'applique à tous les systèmes Windows protégés par votre serveur hôte Retrospect, y compris
les ordinateurs de fixes et portables des utilisateurs finaux.
• Advanced Tape Support – Cette extension permet d'améliorer la vitesse de sauvegarde en
exploitant plusieurs lecteurs en parallèle, notamment des lecteurs autonomes, des lecteurs de
bibliothèque ou des autoloaders. La licence de cette extension est vendue par serveur hôte
Retrospect, et non par lecteur de bande. Vous n'avez besoin, par exemple, que d'une seule
licence Advanced Tape Support pour utiliser une bandothèque composée de quatre lecteurs de
bande.
• Les packs Clients Retrospect – Cette extension augmente le nombre d'ordinateurs fixes ou
portables pouvant être sauvegardés avec les éditions Disk-to-Disk ou Desktop de Retrospect.
Elle est disponible par lot de 1, 5 et 10 licences client.
• Retrospect Client Serveur – Cette extension augmente le nombre de serveurs mis en réseau
pouvant être sauvegardés avec les éditions Single Server de Retrospect. Chaque copie de
Retrospect Client Serveur permet de bénéficier d'une licence pour un serveur supplémentaire en
tant que client réseau.
• ASM : Contrat annuel de Support et Maintenance – Vous propose une assistance technique par
email et téléphone (disponible dans des régions spécifiques). Vous donne accès à toutes les
mises à niveau/à jour des produits achetés sans coût supplémentaire, et ce pendant un an à
compter de la date d'achat de l'ASM.
Retrospect 18 pour Mac
Systèmes d'exploitation pris en charge :
• Apple macOS Big Sur / Big Sur Server 11
• Apple macOS Catalina / Catalina Server 10.15
• Apple macOS Mojave / Mojave Server 10.14
• Apple macOS High Sierra / High Sierra Server 10.13
• Apple macOS Sierra / Sierra Server 10.12
• Apple OS X El Capitan / El Capitan Server 10.11.6
• Apple OS X Yosemite / Yosemite Server 10.10.5
• Apple OS X Mavericks / Mavericks Server 10.9.5
• Apple OS X Mountain Lion / Mountain Lion Server 10.8.5
CHAPTER 3 • PRÉSENTATION DE RETROSPECT
23
* Retrospect Desktop ne fonctionne pas sous Mac OS X Server.
Configuration matérielle :
• Intel processor with one or more multicore processors
Configuration recommandée :
• Latest Software Update for OS X
• 1 GB for each concurrent activity; 4 GB minimum
• 10-15 GB of temp hard disk space for each concurrent activity (backup, restore, etc.)
• Adequate storage for backups
• RAM that meets Apple's guidelines for each OS
Retrospect 18 Client pour Mac
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Apple macOS Big Sur / Big Sur Server 11
Apple macOS Catalina / Catalina Server 10.15
Apple macOS Mojave / Mojave Server 10.14
Apple macOS High Sierra / High Sierra Server 10.13
Apple macOS Sierra / Sierra Server 10.12
Apple OS X El Capitan / El Capitan Server 10.11.6
Apple OS X Yosemite / Yosemite Server 10.10.5
Apple OS X Mavericks / Mavericks Server 10.9.5
Apple OS X Mountain Lion / Mountain Lion Server 10.8.5
* La sauvegarde des clients SE serveur requiert Retrospect Multi Server ou une autre édition
serveur avec les licences client-serveur associées.
Configuration matérielle :
• Intel processor with one or more multicore processors
Configuration recommandée :
• Latest Software Update for OS X
• RAM that meets Apple's guidelines for each OS
Retrospect 18 Client pour Windows
•
•
•
•
•
•
•
Microsoft Windows 10 up to the latest update: May 2020 Update (version 2004)
Microsoft Windows XP, Vista, 7, 8
Microsoft Windows Server 2003, 2008, 2012, 2012 R2, 2016, 2019
Microsoft Windows Server Core 2008 R2, 2012, 2016, 2019
Microsoft Windows Server Essentials 2012, 2016
Microsoft Windows SBS 2003, 2008, 2011
Microsoft Windows Storage Server 2003, 2008
*La sauvegarde des clients SE serveur requiert Retrospect Multi Server ou une autre édition serveur
avec les licences client-serveur associées.
Retrospect 18 Client pour Linux
• Système x86 ou x64 fonctionnant avec un système d'exploitation Red Hat Linux, Red Hat
Enterprise Linux, CentOS, Debian, Ubuntu Server ou SUSE Linux (Détails)
• glibc version 2 ou ultérieure
Unités de stockage
Retrospect prend en charge une grande variété de périphériques de stockage comme destinations
pour les sauvegardes, notamment les disques durs (reliés directement ou en réseau), les lecteurs
de bande, les bandothèques, les clés USB et les disques amovibles (RDX, REV, etc.). Consultez la
base de données Retrospect des périphériques pris en charge pour obtenir une liste complète des
24
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
lecteurs de bande et bandothèques compatibles.
Installation de Retrospect
Trois programmes logiciels distincts sont nécessaires à l’installation de Retrospect :
• Sur le serveur Retrospect (c.-à-d. l’ordinateur qui exécute les sauvegardes sur votre réseau et
auquel des périphériques de stockage sont connectés), vous devez installer Retrospect Engine.
• Vous devez installer Retrospect Console sur la ou les machines qui assurent la gestion de
Retrospect. Une seule console peut contrôler un ou plusieurs serveurs Retrospect.
• Retrospect Client doit être installé sur chaque machine du réseau que vous souhaitez
sauvegarder avec Retrospect. Des programmes d’installation Retrospect Client sont disponibles
pour Mac OS X, Windows et Linux.
Remarque pour les utilisateurs effectuant la mise à niveau : Retrospect peut coexister avec
Retrospect 6.1 sur des machines où ce dernier est déjà installé. Cette version n’interfère en aucun
cas avec des opérations du logiciel antérieur.
Installation de Retrospect Engine
Pour installer Retrospect Engine :
1. Sur la machine qui va héberger le serveur Retrospect, insérez le CD Retrospect ou doublecliquez sur l’image de disque téléchargée afin de l’installer sur votre bureau.
2. Double-cliquez sur Installer Retrospect Engine.
3. À l’invite du programme d’installation, saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe de
l’administrateur, puis cliquez sur OK.
4. Suivez les instructions du programme d’installation.
Installation de Retrospect Console
Pour installer Retrospect Console :
1. Sur la machine qui servira à gérer le serveur Retrospect, insérez le CD Retrospect ou doublecliquez sur l’image de disque téléchargée afin de l’installer sur votre bureau.
2. Faites glisser l’icône du dossier Retrospect Management Console afin de le copier dans votre
dossier Applications. L’image de disque Retrospect contient un raccourci vers le dossier
Applications, pour plus de simplicité.
Installation du logiciel Retrospect Client sur une machine exécutant Mac OS X
Remarque : pour installer le logiciel Retrospect Client via une authentification de clé publique/
privée, qui apporte un niveau de sécurité plus élevé et permet au serveur Retrospect de se
connecter automatiquement aux clients au moyen de la clé de chiffrement publique
correspondante, reportez-vous au Chapitre 4 : utilisation de clients, de serveurs et de partages
réseau.
1. Sur chaque machine du réseau que vous souhaitez sauvegarder sur un serveur Retrospect,
CHAPTER 3 • PRÉSENTATION DE RETROSPECT
25
insérez le CD Retrospect ou double-cliquez sur l’image de disque téléchargée afin de l’installer sur
votre bureau.
2. Double-cliquez sur le dossier Client Installers pour l’ouvrir, puis sur le dossier Mac Client
Installer. Double-cliquez ensuite sur Installer OS X Client.
3. À l’invite du programme d’installation, saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe de
l’administrateur, puis cliquez sur OK.
4. Suivez les instructions du programme d’installation.
Installation du logiciel Retrospect Client sur une machine exécutant Microsoft Windows
Remarque : pour installer le logiciel Retrospect Client via une authentification de clé publique/
privée, qui apporte un niveau de sécurité plus élevé et permet au serveur Retrospect de se
connecter automatiquement aux clients au moyen de la clé de chiffrement publique
correspondante, reportez-vous au Chapitre 4 : utilisation de clients, de serveurs et de partages
réseau.
1. Sur chaque machine que vous souhaitez sauvegarder à l’aide de Retrospect, copiez le dossier
Windows Client Installer qui se trouve dans le dossier Client Installers du CD Retrospect ou l’image
de disque téléchargée sur votre bureau.
2. Ouvrez le dossier Windows Client Installer.
3. Double-cliquez sur Retrospect Client for Windows [version number].exe, puis suivez les
instructions qui apparaissent à l’écran.
4. Si vous y êtes invité, redémarrez la machine client Windows.
Installation du logiciel Retrospect Client sur une machine exécutant Linux
1. Sur chaque machine que vous souhaitez sauvegarder à l’aide de Retrospect, insérez le CD
Retrospect ou double-cliquez sur l’image de disque téléchargée afin de l’installer sur votre bureau.
2. Double-cliquez sur le dossier Client Installers pour l’ouvrir, puis sur le dossier Linux Client
Installer. Ce dernier contient les fichiers d’installation du client Retrospect pour Linux
(Linux_Client[version number].tar_).
3. Copiez le fichier approprié à un emplacement spécifique du réseau, puis sur l’ordinateur Linux
sur lequel vous souhaitez installer le programme client.
4. Enregistrez les documents non sauvegardés dans les autres programmes en cours d’exécution.
5. Saisissez les commandes ci-dessous.
$ tar -xf Linux_Client.tar$ ./Install.sh
6. Créez un mot de passe et saisissez-le afin d’empêcher tout accès non autorisé au client.
Conservez ce mot de passe en lieu sûr.
Remarque : les mots de passe clients ne doivent contenir que des caractères alphanumériques
basiques (code ASCII en poids faible). Les caractères ASCII en poids fort de Macintosh ne
correspondent pas à ceux de Windows. Par exemple, « Luf$Luf00 » convient tout à fait, alors que «
26
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Lüf•Lüføø » risque d’occasionner des problèmes.
Le programme client s’exécute automatiquement une fois l’installation terminée.
Mise à niveau à partir d’une version antérieure de Retrospect
Étant donné que Retrospect for Mac est doté d’une architecture sous-jacente et de fichiers de
configuration différents de ceux des versions antérieures du programme, l’importation des
paramètres configurés avec les versions 6.x ou les versions antérieures de Retrospect for Mac n’est
pas prise en charge. Il est par conséquent nécessaire de reconstruire l’environnement de
sauvegarde lors de la mise à niveau vers Retrospect. La procédure générale à suivre est présentée
ci-dessous, ainsi que dans les chapitres du Guide d’utilisation couvrant les étapes qui la
composent.
1. Installation du serveur et de la console Retrospect (Chapitre 1) ; configuration des préférences
(Chapitre 7).
2. Création de nouveaux jeux de médias et attribution des médias destinés à recevoir les données
sauvegardées (Chapitre 5).
3. Création de nouvelles règles, qui remplacent les éléments de sélection des versions précédentes
(Chapitre 7).
4. Connexion aux ordinateurs clients et aux partages réseau Retrospect (Chapitre 4).
5. Définition des dossiers Favoris, qui remplacent les sous-volumes des versions précédentes
(Chapitre 3).
6. Attribution de balises, qui remplacent les groupes source des versions précédentes (Chapitre 3).
7. Création de scripts pour les opérations de sauvegarde, copie, nettoyage, etc. (Chapitres 5 et 7).
Mise à niveau depuis Retrospect 6.1
Le processus d'installation de Retrospect pour Mac ne remplace ou ne supprime pas les
installations existantes de Retrospect 6.1 (ni les versions plus anciennes). Nous vous conseillons de
conserver votre installation Retrospect existante tant que vous n'avez pas pris vos marques avec
Retrospect pour Mac.
Afin de conserver votre installation Retrospect 6.1 (ou antérieure) existante et d'éviter que les
scripts associés s'exécutent automatiquement, effectuez les opérations suivantes :
1. Pour chaque script de sauvegarde, de copie ou de restauration planifié, modifiez son horaire et
cochez la case permettant d’ignorer les exécutions planifiées. Indiquez une date future
(plusieurs années au-delà de la date actuelle).
2. Pour chaque script de serveur de sauvegarde, modifiez sa planification afin qu’il ne soit jamais
activé.
Si vous souhaitez malgré tout supprimer votre installation précédente de Retrospect, trouvez
l'image disque qui contient le programme d'installation de votre version existante de Retrospect (ou
téléchargez-la depuis la section Archives du site Web Retrospect) et suivez ces étapes :
1. Cliquez deux fois sur l’icône d’installation de Retrospect et indiquez votre mot de passe, puis
CHAPTER 3 • PRÉSENTATION DE RETROSPECT
27
acceptez la licence.
2. Sélectionnez Désinstaller à partir du menu contextuel d’installation facile.
3. Cliquez sur le bouton Désinstaller, puis suivez les instructions à l’écran.
Arrêt et démarrage de Retrospect Engine
Retrospect Engine démarre automatiquement une fois installé sur une machine serveur Retrospect.
En général, l’interaction avec le moteur se fait uniquement via Retrospect Console. Cependant,
vous pouvez interagir avec le moteur si vous souhaitez l’éteindre manuellement.
1. Ouvrez Préférences Système sur la machine serveur Retrospect.
2. Dans Préférences Système, cliquez sur l’icône Retrospect.
3. Cliquez sur l’icône représentant un cadenas située dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.
Saisissez le nom et le mot de passe de l’administrateur, puis cliquez sur OK.
4. Pour éteindre le moteur, cliquez sur Arrêter Retrospect Engine. Après quelques instants, le
moteur s’arrête et le libellé du bouton devient Démarrer Retrospect Engine. Cliquez de nouveau sur
le bouton pour redémarrer le moteur.
5. Normalement, le moteur Retrospect s’exécute automatiquement au démarrage du système. Si
vous souhaitez éviter cette action, désactivez Exécuter Retrospect Engine au démarrage du
système.
Arrêt et démarrage de Retrospect Console
Pour démarrer Retrospect Console, double-cliquez sur l’icône d’application qui se trouve dans le
dossier Applications de votre machine. La console Retrospect est alors activée et cherche
automatiquement un moteur Retrospect installé sur le même ordinateur. Si la console détecte un
moteur en cours d’exécution, elle s’y connecte automatiquement. Si aucun moteur Retrospect n’est
présent en local, vous pouvez ajouter un ou plusieurs moteurs distants en cliquant sur le bouton
plus (+) de la barre inférieure.
Conseil : dans le champ Adresse du serveur de la boîte de dialogue qui apparaît, vous pouvez saisir
l’adresse IP de la machine sur laquelle le moteur Retrospect est en cours d’exécution ou, si la
machine se trouve sur votre sous-réseau local, saisir le nom d’ordinateur de cette dernière
(serveur.local, par exemple). Pour connaître le nom d’ordinateur d’une machine, consultez la
catégorie Partage des Préférences système.
Si vous vous connectez à un moteur Retrospect local ou distant pour la première fois, Retrospect
Console ouvre la fenêtre Préférences et vous invite à saisir le code de licence du moteur en
question. Saisissez le code, puis cliquez sur Ajouter.
28
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
À l’invite d’enregistrement, cliquez sur l’un des boutons suivants :
• Enregistrer, si vous n’avez pas encore enregistré votre copie de Retrospect et souhaitez le faire
maintenant. Si vous cliquez sur ce bouton, le navigateur Web par défaut vous fait accéder au site
Web d’enregistrement sur lequel vous pourrez remplir le formulaire d’enregistrement.
• Déjà enregistré, si vous avez déjà procédé à l’enregistrement de votre copie de Retrospect.
Selon le code de licence saisi, l’écran Licences des Préférences Retrospect affiche les codes des
périphériques de stockage, des ordinateurs clients ou des applications.
CHAPTER 3 • PRÉSENTATION DE RETROSPECT
29
Conseil : il est recommandé de cliquer sur l’écran Général et de saisir un nom pour Retrospect
Server dans le champ Nom du serveur tant que la fenêtre Préférences est encore ouverte. Par
défaut, Retrospect utilise le nom d’ordinateur de la machine serveur (comme indiqué dans
Préférences système de l’écran Partage) comme nom de serveur, ce qui peut être trop approximatif
pour vous ou vos utilisateurs.
Il est également conseillé d’attribuer un mot de passe à tout moteur Retrospect connecté. Pour ce
faire, cliquez sur le bouton Modifier le mot de passe du serveur et saisissez le mot de passe de
votre choix. Cela permet d’empêcher tout accès non autorisé à Retrospect Engine à partir d’autres
applications de Retrospect Console en cours d’exécution sur votre réseau.
Une fois que vous n’avez plus besoin de la fenêtre Préférences, cliquez sur le bouton Fermer.
Pour quitter Retrospect, sélectionnez Quitter Retrospect dans le menu Retrospect ou utilisez
Cmd+Q.
Aperçu de Retrospect Console
La console Retrospect est l’interface utilisateur par le biais de laquelle s’effectue la gestion des
actions ayant lieu sur le serveur Retrospect. Retrospect Console peut s’exécuter sur la machine sur
laquelle le serveur Retrospect est installé, mais peut également assurer le fonctionnement du
serveur à partir d’un autre emplacement sur le réseau. Observons en détails la fenêtre de la
console.
30
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
La fenêtre de la console Retrospect est constituée de plusieurs sections :
Barre d’outils
La barre d’outils située dans la partie supérieure de la fenêtre contient des boutons destinés à
démarrer les Assistants de sauvegarde, de copie et de restauration (la manière la plus simple de
créer des scripts et d’exécuter des activités dans Retrospect), des boutons permettant de mettre
les activités en pause, ainsi qu’un champ de recherche.
Volet latéral
Le volet latéral situé sur la gauche de la fenêtre vous permet de choisir le serveur Retrospect à
contrôler. Si vous disposez de plusieurs serveurs Retrospect sur votre réseau, tous seront
répertoriés dans ce volet. Cliquez sur le triangle, situé en regard d’un serveur, pour afficher ou
masquer ses éléments. Cette action vous permet de contrôler les fonctions du serveur en question.
Tout serveur propose les éléments suivants :
• Activités : affiche une liste des événements de sauvegarde, de copie ou de restauration réalisés,
en cours de réalisation ou planifiés pour une réalisation future par Retrospect (selon le choix
effectué depuis la barre de filtres). Les icônes d’état, situées dans la colonne la plus à gauche,
indiquent si l’activité a abouti ou échoué. Vous pouvez également indiquer la date et l’heure de
l’activité, le nom du script qui lui est associé, le type d’opération effectuée, les sources et les cibles
de l’activité, et sa vitesse (pour les opérations passées ou en cours).
• Sauvegardes passées : associent les « snapshots » des versions précédentes de Retrospect (soit
la liste de tous les fichiers présents sur un volume source pendant la sauvegarde) aux sessions (les
fichiers ayant été copiés pendant une opération de sauvegarde). Vous pouvez filtrer la liste des
sauvegardes passées par clients Mac ou Windows.
CHAPTER 3 • PRÉSENTATION DE RETROSPECT
31
• Scripts : contrôlent désormais toutes les actions au sein de Retrospect, que ce soit avec ou sans
calendrier. Le concept d’actions immédiates sans création préalable de script (tel qu’une
sauvegarde immédiate) n’existe plus. Pour exécuter un script immédiatement, mettez-le en
surbrillance dans la liste des scripts et cliquez sur le bouton Exécuter situé dans la barre d’outils de
la vue. Pour cela, le bouton doit être activé.
Vous pouvez examiner et modifier un script sélectionné à l’aide de la vue détaillée, située en
dessous de la liste de scripts. En cliquant sur les onglets de la vue détaillée, vous pouvez afficher
un récapitulatif du script, définir sa source, sa cible et ses règles, créer ou modifier un calendrier du
script à exécuter et définir diverses options.
• Sources : présente une liste de tous les volumes locaux et partages réseau connectés pour le
serveur Retrospect, ainsi que les ordinateurs clients Retrospect ajoutés. Pour ajouter un ordinateur
client fonctionnant avec Retrospect Client for Mac 6.1 (ou version supérieure) ou Retrospect Client
for Windows 7.6 (ou version supérieure), cliquez sur le bouton Ajouter dans la barre d’outils de la
liste Sources. Les périphériques NAS et les partages sont ajoutés de la même façon. La liste
Sources fournit des informations sur chaque source, y compris son nom, la machine sur laquelle
elle se trouve, le système d’exploitation sous lequel la machine fonctionne, sa capacité et l’espace
déjà utilisé.
• Jeux de médias : affiche la liste des jeux de médias utilisés pour les sauvegardes. La barre de
filtres vous permet de filtrer les résultats de la liste selon les différents types de jeu de médias :
tous, Bande, Disque et Fichier.
• Unités de stockage : affiche la liste de tous les périphériques de stockage connectés au serveur
Retrospect. La liste ne présente pas les disques durs, les disques amovibles ou les volumes NAS
(affichés sous Sources), mais inclut à la place les périphériques matériels, tels que les lecteurs
optiques, de bande et les librairies.
• Rapports : constituent le dernier élément du volet latéral. Cliquez sur l’icône en forme de triangle
pour afficher la liste des rapports disponibles. Les rapports personnalisés peuvent être
enregistrés à partir de presque toutes les vues par liste. Cliquez avec le bouton droit de la souris
sur l’en-tête de colonne d’une vue par liste pour afficher ou masquer les colonnes spécifiques à
faire figurer dans le rapport. Cliquez sur l’en-tête de colonne pour définir l’ordre de tri, puis sur
les boutons de la barre de filtres pour filtrer les résultats affichés dans la liste. Cliquez ensuite sur
le bouton plus (+) situé à droite de la barre de filtres pour ajouter des conditions de filtre
supplémentaires. Vous pouvez déplacer les conditions pour changer leur ordre d’utilisation. Pour
finir, cliquez sur Enregistrer le rapport dans la barre de filtres. Donnez un nom au rapport. Tout
nouveau rapport apparaît en bas de la liste des rapports.
Vue par liste et vue détaillée
La vue par liste et la vue détaillée (le cas échéant) sont affichées dans la partie principale de la
fenêtre. Le contenu de la vue par liste et de la vue détaillée change en fonction de l’élément
sélectionné dans le volet latéral et des choix effectués dans la barre de filtres.
Barre d’outils de la vue par liste
La barre d’outils de la vue par liste, située en dessous de la barre d’outils principale, affiche une
série de boutons contextuels en fonction de l’élément sélectionné dans le volet latéral.
32
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Barre de filtres
La barre de filtres comporte des boutons contextuels, le bouton Enregistrer le rapport et le bouton
d’ajout de conditions (+) qui apparaît en haut de la liste dès qu’il est possible de filtrer la vue par
liste en fonction des conditions prédéfinies et définies par l’utilisateur.
Barre inférieure
La barre inférieure propose le bouton d’ajout (+) pour ajouter un serveur Retrospect au volet latéral,
le bouton sous forme d’engrenage du menu Action (pour modifier des rapports ou mettre des
activités en pause) et le bouton Afficher/Masquer s’appliquant au volet de détails.
Other Views
Premier lancement — Lors de son lancement initial, la console Retrospect affiche l'écran de
démarrage. Cet écran vous permet d'installer un serveur local, d'ajouter un serveur distant,
d'afficher le présent Guide de l'utilisateur, de contacter le service d'assistance et de consulter le
site Web de Retrospect.
Synchronisation de serveurs Retrospect — Lors de sa connexion à un serveur, la console
Retrospect procède à la synchronisation des informations du serveur. Dans le cadre de petites
installations, ce processus est rapide, mais il peut prendre un certain temps pour les installations
de plus grande envergure. La console est optimisée de façon à vous permettre de travailler pendant
l'exécution de la synchronisation en arrière-plan.
CHAPTER 3 • PRÉSENTATION DE RETROSPECT
33
Serveurs Retrospect multiples — Retrospect peut contrôler plusieurs serveurs à partir de la fenêtre
de la console. Chaque serveur doit disposer d'une licence Retrospect distincte. Le produit prend
totalement en charge les versions 9.0 et ultérieures de Mac et partiellement la version 8.2 de Mac.
Gestion des licences de serveurs Retrospect — Lors de l'ajout d'un serveur, Retrospect vous invite
à spécifier votre code de licence. Saisissez le code, puis cliquez sur Ajouter.
34
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Déverrouillage de serveurs Retrospect — Lors de l'ajout d'un serveur protégé par mot de passe,
Retrospect affiche une erreur et vous permet de mettre à jour le mot de passe.
CHAPTER 3 • PRÉSENTATION DE RETROSPECT
35
Mise à jour de serveurs Retrospect — Chaque nouvelle version de la console Retrospect comprend
un programme d'installation de serveur mis à jour. Au moment de son lancement, la console vous
informe de la disponibilité ou de l'absence de mises à jour pour vos serveurs. Si vous préférez ne
pas installer de mise à jour dans l'immédiat, vous pouvez parfaitement remettre l'opération à plus
tard.
Mise à jour de serveurs Retrospect — Pour installer le serveur mis à jour par la suite, cliquez sur
l'icône de mise à jour. Retrospect installera automatiquement le nouveau logiciel serveur.
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MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Exporter les installeurs — Retrospect comprend un installeur service, installeur client pour Mac,
Windows, et Linux, et système de mise à jour client (RCUs) pour Mac, Windows, et Linux. Pour
exporter ceux-ci vers un répertoire local, ouvrez Préférences à partir de la barre de menu sous
Retrospect > Préférences... et cliquez sur Console.
CHAPTER 3 • PRÉSENTATION DE RETROSPECT
37
Tableau de bord de pointe
Le nouveau tableau de bord de Retrospect est un outil précieux pour gagner en efficacité. Cela
vous donne un aperçu de qualité de votre environnement de sauvegarde, comprenant un résumé
visuel de toutes les sauvegardes effectuées durant la semaine. Vous pouvez voir rapidement
quelles sources n'ont pas été protégées, identifier quelles sources ont sauvegardé le plus de
données et évaluer vos besoins de stockage. Vous gagnez du temps et vous vous assurez de la
protection complète de vos données. Ces informations sont également utiles pour ajuster la
planification des sauvegardes, du stockage et de la capacité de bande passante du réseau.
Accéder au Tableau de bord
Cliquez sur un serveurRetrospect dans le menu de gauche pour afficher le tableau de bord de ce
serveur.
38
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Identifier les sources de sauvegardes trop volumineuses
Dans la partie "Sauvegardes" du tableau de bord, chaque segment coloré représente une
sauvegarde. Si vous passez le curseur sur le segment coloré vous afficherez la source, le nombre
de fichiers et la taille de la sauvegarde correspondante.
CHAPTER 3 • PRÉSENTATION DE RETROSPECT
39
Chapter 4
Principes de base
Le présent chapitre est consacré à l’étude des principaux concepts de Retrospect. Pour exploiter
au maximum tous les avantages offerts par Retrospect, il est important que vous compreniez ces
principes et concepts, d’autant plus que ce document et le logiciel y font constamment référence.
Ce chapitre traite les thèmes suivants : fonctionnement de Retrospect, types de jeu de médias
pouvant être utilisés pour sauvegarder les données, et actions de sauvegarde susceptibles d’être
effectuées sur les jeux de médias.
Fonctionnement de Retrospect
Retrospect intègre une méthode d’archivage des sauvegardes garantissant la non-suppression
ainsi que le non-écrasement des fichiers sauvegardés tant que vous n’en avez pas formulé
expressément la demande. Les fichiers sauvegardés peuvent donc résider indéfiniment sur le
média de sauvegarde. Par exemple, si vous avez travaillé sur un document en particulier pendant
une période donnée, Retrospect sauvegarde une version différente du document chaque fois que
vous le sauvegardez. En cas de besoin, Retrospect vous laisse récupérer une version précédente
du fichier depuis le moment de sauvegarde souhaité.
Retrospect effectue toujours des sauvegardes incrémentielles intelligentes. Une sauvegarde
incrémentielle intelligente permet de copier uniquement les fichiers qui ne sont pas encore présents
sur le jeu de médias actuel utilisé pour les sauvegardes (en principe, les nouveaux fichiers ou les
fichiers modifiés depuis la dernière sauvegarde). Il n’est pas nécessaire de spécifier si vous
souhaitez une sauvegarde « complète » ou « incrémentielle ». Par défaut, Retrospect copie
l’ensemble des fichiers qu’il n’a pas encore sauvegardés.
Retrospect ne doit ajouter qu’une seule instance de chaque fichier aux sauvegardes. Par
conséquent, l’espace disponible sur les médias de sauvegarde est économisé, puisqu’il n’est pas
occupé inutilement par des duplicata des fichiers. Cette technique, qui permet d’économiser au
maximum l’espace disponible, est dénommée « déduplication de niveau fichier » ou « stockage en
instance unique ».
Toutes les opérations de sauvegarde, de copie et de restauration dans Retrospect requièrent une
source et une cible. Dans une sauvegarde, les sources sont généralement des disques durs ou des
dossiers du disque dur (Retrospect nomme respectivement ces sources Dossiers favoris). La cible
est la plupart du temps un jeu de médias stocké sur un média de sauvegarde, tel qu’un disque ou
une bande.
Pour assurer le suivi des différentes générations de fichiers modifiés sur un jeu de médias,
Retrospect utilise un fichier de catalogue, c’est-à-dire un index des fichiers et dossiers figurant sur
ce jeu de médias. Le catalogue vous permet de rechercher rapidement des fichiers sans avoir à
effectuer une recherche sur le média de sauvegarde proprement dit, opération beaucoup plus lente,
en particulier lorsque le média est une bande numérique. Les catalogues sont stockés par défaut
sur le serveur Retrospect, dans le répertoire suivant :
Library/Application Support/Retrospect/Catalogs/.
Sources
Les sources désignent les volumes de disque, les dossiers des volumes de disque et les clients du
réseau à sauvegarder. Chaque source faisant l’objet d’une sauvegarde doit être ajoutée à la liste
des sources.
40
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Il est important de comprendre que Retrospect emploie le terme « sources » pour se référer aux
volumes et dossiers que vous souhaitez sauvegarder, mais aussi aux volumes de disque dur sur
lesquels les sauvegardes sont écrites. Par exemple, vous pouvez sauvegarder le disque dur d’un
client appelé Mon disque (il s’agit d’une source) sur un jeu de médias fichier ou disque résidant sur
un disque dur nommé Disque de sauvegarde. Étant donné que ce dernier est un disque dur
pouvant également faire l’objet d’une sauvegarde, il est répertorié dans la liste des sources.
La barre d’outils, située au-dessus de la liste des sources, permet d’ajouter ou de supprimer des
sources, d’ajouter des favoris ou d’effectuer d’autres types d’opération sur les éléments répertoriés
dans cette liste. La zone à onglets, située au-dessous de la liste des sources, permet de visualiser
des informations détaillées importantes sur la source sélectionnée.
CHAPTER 4 • PRINCIPES DE BASE
41
Jeux de médias
Les jeux de médias correspondent aux destinations des fichiers et dossiers à sauvegarder. Un jeu
de médias est composé d’un ou de plusieurs disques, bandes ou disques optiques, ou il peut s’agir
d’un fichier unique. Chaque composant (bande, disque optique ou disque dur, par exemple) est
membre de ce jeu de médias. Un jeu de médias est composé d’un ou de plusieurs disques ou
bandes, ou d’un fichier unique. Chaque composant (bande ou disque dur, par exemple) est
membre de ce jeu de médias. Un jeu de médias peut être composé de pratiquement toute sorte de
médias de stockage : disques durs, baies de disques, bandes et mémoire Flash.
Vous pouvez sauvegarder autant de volumes sources que vous le souhaitez vers un même jeu de
médias. Par exemple, vous pouvez utiliser un seul jeu de médias de destination pour sauvegarder
le disque dur interne de votre ordinateur, votre disque dur externe, le disque dur de l’ordinateur
d’un collègue, voire un serveur Mac OS X ou un serveur Windows, sur une machine équipée du
logiciel Retrospect Client. Tous les jeux de médias configurés apparaissent dans la liste Jeux de
médias de Retrospect.
La barre d’outils, située au-dessus de la liste Jeux de médias, permet d’accomplir diverses tâches
(par exemple, ajouter, supprimer, copier ou vérifier un jeu de médias). La zone à onglets, située audessous de cette même liste, permet d’afficher de plus amples informations sur le jeu de médias
sélectionné.
Lorsque les disques ou bandes d’un jeu de médias arrivent à saturation, Retrospect vous invite à
spécifier un nouveau membre, ajoute ce dernier au jeu de médias, puis poursuit l’ajout des
données. Retrospect utilise automatiquement tous les médias disponibles (les nouveaux médias ou
les médias dont le contenu a été effacé). Lorsque le nom des médias identifiés correspond aux
médias recherchés par Retrospect, ce dernier efface leur contenu et les réutilise automatiquement.
En revanche, Retrospect ne réutilise jamais automatiquement des médias qui comportent des
données et dont le nom ne correspond pas à celui des médias recherchés.
42
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Lorsque vous créez un jeu de médias dans Retrospect, vous pouvez choisir l’un des types suivants
:
• Les jeux de médias disque constituent les jeux de médias les plus flexibles de Retrospect. Ils
peuvent inclure différents périphériques de stockage à accès aléatoire, y compris des disques
durs, des périphériques NAS, des cartouches amovibles ou encore des médias à mémoire Flash.
Les anciennes sauvegardes peuvent être nettoyées sur les jeux de médias disque afin de libérer
de l’espace. Il est également possible de procéder à la restauration d’une sauvegarde depuis un
jeu de médias disque en cours d’utilisation. Il est conseillé d’utiliser les jeux de médias disque le
plus fréquemment possible si vous n’utilisez pas la sauvegarde sur bande. Les jeux de média
disque génèrent, sur les médias de destination, des dossiers contenant chacun une série de
fichiers dont la taille respective ne dépasse pas 600 Mo. Cette caractéristique peut se révéler
particulièrement utile lorsque ces fichiers doivent être copiés vers un média de stockage
supplémentaire, par exemple dans le cadre d’un stockage hors site à sécurité renforcée. Le
dossier contenant les fichiers de sauvegarde est considéré par Retrospect comme étant un seul
et même membre du jeu de médias disque. Les jeux de médias disque remplacent les jeux de
disques amovibles moins flexibles des précédentes versions. Les catalogues des jeux de médias
disque sont généralement stockés sur le disque dur du serveur de Retrospect.
• Les jeux de médias bande utilisent des lecteurs de bande et des bandes de sauvegarde comme
médias de stockage. Retrospect prend en charge de nombreux types de lecteur de bande, dont
les lecteurs DAT, LTO, AIT, VXA et DLT. Pour obtenir la liste complète des lecteurs pris en
charge, consultez le site Web de Retrospect. Certains lecteurs, comme les librairies de bandes
(pouvant héberger et charger automatiquement plusieurs bandes), peuvent nécessiter une
licence pour le module complémentaire Advanced Tape Support. Les catalogues des jeux de
médias de bande sont généralement stockés sur le disque dur du serveur de Retrospect.
• Les jeux de médias bande WORM sont semblables aux jeux de médias bande, à ceci près qu’ils
utilisent des bandes de type WORM (Write Once, Read Many, ou écriture unique/plusieurs
lectures). Comme son nom l’indique, les bandes WORM ne peuvent être ni effacées ni réutilisées
une fois que les données y sont inscrites. Ces bandes sont utilisées à des fins d’archivage et de
conformité réglementaire en matière de conservation des documents. Les catalogues des jeux de
médias de bande WORM sont généralement stockés sur le disque dur du serveur Retrospect.
• Les jeux de médias fichier regroupent le fichier de catalogue et les données sauvegardées dans
un même fichier stocké sur un volume. À l’instar d’un jeu de médias disque, un jeu de médias
fichier peut être enregistré n’importe où. Il est cependant limité par la taille du volume sur lequel il
est stocké ainsi que par la taille de fichier maximale du système de fichiers (FAT32, NTFS, HFS+,
etc.). En outre, les sauvegardes effectuées un jeu de médias fichier ne peuvent pas être réparties
sur plusieurs médias. Les jeux de médias fichier sont utiles pour des petits travaux où tout (le
catalogue et les données sauvegardées) est contenu dans un seul fichier. Cependant, il est
recommandé d’utiliser des jeux de médias disque la plupart du temps.
Actions sur les médias
Chaque fois que vous exécutez manuellement un script de sauvegarde, ou lorsque vous configurez
un script de sorte qu’il s’exécute automatiquement à une date ultérieure, Retrospect vous propose
au choix quatre actions sur les médias. Chacune de ces actions stipule les modalités selon
lesquelles Retrospect doit traiter les médias physiques, traitement qui, à son tour, a des
répercussions sur le choix des fichiers qui seront sauvegardés.
Les quatre actions possibles sur les médias sont les suivantes :
CHAPTER 4 • PRINCIPES DE BASE
43
• Pas d’action sur le média
média. Il s’agit de l’option par défaut. Elle indique à Retrospect de ne pas
intervenir sur les médias utilisés pour effectuer la sauvegarde en cours. Retrospect procède selon
la manière habituelle, c’est-à-dire qu’il effectue une sauvegarde incrémentielle intelligente en ne
copiant pas les fichiers déjà présents sur le jeu de médias sélectionné, d’où un gain de temps et
une utilisation optimisée de l’espace de stockage. Autrement dit, Retrospect copie uniquement
les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés depuis la dernière sauvegarde vers ce même jeu de
médias.
• Passer à un nouveau membre
membre. Lorsque cette option est activée, Retrospect ajoute un nouveau
membre au jeu de médias en cours d’utilisation. Retrospect affiche une boîte de dialogue vous
invitant à insérer un nouveau média, lequel sera utilisé lors de la prochaine opération de
sauvegarde. Cette option est particulièrement utile en cas de non-disponibilité d’un média utilisé
précédemment au sein d’un jeu de médias spécifique.
• Démarrer un nouveau jeu de médias. Lorsque cette option est activée, Retrospect définit un
nouveau jeu de médias de destination (portant un nom similaire à l’ancien) en fonction du type
choisi. Retrospect utilise alors un disque (nouveau ou effacé) ou une bande (nouvelle ou effacée)
selon le type de jeu de médias utilisé. Dans le cadre des jeux de médias disque, Retrospect crée
un nouveau dossier sur le disque, puis les données sont sauvegardées sous la forme d’une série
de fichiers de sauvegarde de 600 Mo chacun. Ces fichiers sont stockés dans ce nouveau
dossier. Cette option est particulièrement utile puisqu’elle permet de se servir de l’ancien média
dans le cadre d’un stockage sécurisé hors site.
• Recycler le jeu de médias
médias. Lorsque cette option est activée, Retrospect efface le contenu du
catalogue (le cas échéant) du jeu de médias de destination, donnant ainsi l’impression qu’aucun
fichier n’a été sauvegardé. Retrospect vérifie ensuite si le premier média membre du jeu de
médias est disponible, puis, si tel est le cas, efface son contenu. Dans le cas contraire,
Retrospect utilise un média disponible adapté au type du jeu de médias (il peut s’agir d’un
nouveau média ou d’un média dont le contenu a été effacé). Tous les fichiers et dossiers
sélectionnés de la source sont ensuite sauvegardés vers ce jeu de médias. Cette option est utile
lorsque vous souhaitez réutiliser un ou plusieurs médias.
Remarque : tant que la concordance reste activée (paramètre par défaut), Retrospect effectue
systématiquement des sauvegardes incrémentielles intelligentes, c’est-à-dire qu’il ajoute
uniquement les fichiers qui ne sont pas parfaitement identiques aux fichiers déjà sauvegardés.
Lorsqu’un jeu de médias et son catalogue sont vides, Retrospect, à l’aide de cette technique de
sauvegarde incrémentielle intelligente, ajoute automatiquement tous les fichiers nécessaires à
l’obtention d’une restauration exhaustive de chaque source sauvegardée.
Fichiers de catalogue
Pour assurer le suivi de tous les fichiers et dossiers présents sur un jeu de médias, Retrospect
utilise un fichier de catalogue, lequel est généralement stocké dans le répertoire suivant :
/Library/Application Support/Retrospect/ (sur le serveur Retrospect). Le catalogue est en
quelque sorte un index ou sommaire répertoriant les fichiers présents sur les jeux de médias de
sauvegarde. Grâce à ce catalogue, vous pouvez visualiser les éléments contenus sur un jeu de
médias sans avoir à insérer ce dernier dans le périphérique de sauvegarde. Les opérations de
recherche et de récupération des fichiers sont donc beaucoup plus rapides.
Un fichier de catalogue est requis pour toutes les opérations impliquant la copie de fichiers depuis
et vers un jeu de médias. Lorsque des catalogues sont endommagés, vous pouvez les réparer à
l’aide du bouton Réparer de la barre d’outils de la vue par liste, située au-dessous des jeux de
médias. Si l’opération de réparation mentionnée ci-dessus impossible, en cas de perte du
44
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
catalogue ou de dommages trop importants, Retrospect peut toutefois reconstruire le catalogue en
indexant de nouveau les données des jeux de médias concernés.
Clients Retrospect
Tout lecteur pouvant être installé sur le bureau Macintosh, qu’il s’agisse d’un lecteur local ou d’un
volume partagé sur le réseau, peut être sauvegardé à l’aide de Retrospect.
Les clients Retrospect permettent d’étendre les fonctions de sauvegarde et de restauration de
Retrospect à d’autres ordinateurs du réseau. Les ordinateurs sur lesquels le logiciel Retrospect
Client est installé sont considérés comme des ordinateurs client Retrospect ou sont tout
simplement désignés par le terme « client ». Retrospect permet de sauvegarder des clients
directement sur le réseau sans installer des serveurs de fichiers, partager des fichiers ou configurer
des volumes. Retrospect sauvegarde en outre ces systèmes client en tant qu’administrateur et
bénéficie de tous les droits associés à ce rôle.
Sauvegardes roactives
Les sauvegardes proactives de Retrospect permettent de gérer les configurations de disque et de
réseau en constante évolution.
Elles permettent plus précisément d’effectuer, à l’aide des scripts de sauvegarde correspondants,
des sauvegardes d’un type particulier, capables de répondre à des besoins spécifiques. En effet,
au lieu de sauvegarder des sources certains jours et/ou à certaines heures vers des jeux de médias
définis (à l’instar des scripts de sauvegarde traditionnels), les scripts de sauvegarde proactive
patientent jusqu’à ce que les ordinateurs ou volumes à sauvegarder apparaissent sur le réseau. Il
s’agit généralement de volumes ou d’ordinateurs (ordinateurs portables, par exemple) dont la
présence sur le réseau est erratique ou difficilement prévisible. Ainsi, dès que les sources à
sauvegarder sont détectées sur le réseau, Retrospect procède à leur sauvegarde. Cette fonction de
sauvegarde proactive permet également aux utilisateurs de Retrospect Client de transmettre une
requête afin que leurs volumes soient sauvegardés dès que possible. Dans la plupart des cas, afin
de bénéficier d’une stratégie de sauvegarde exhaustive, il est néanmoins conseillé d’utiliser à la fois
les scripts de sauvegarde proactive et les scripts de sauvegarde traditionnels.
CHAPTER 4 • PRINCIPES DE BASE
45
Chapter 5
Matériel
Ce chapitre explique comment Retrospect fonctionne avec vos différents périphériques de
stockage, ainsi que les différentes façons d’afficher et de surveiller le fonctionnement de votre
matériel à partir de Retrospect.
Sources et périphériques de stockage
Le détail de votre matériel est affiché à deux endroits distincts de l’interface Retrospect : les
sections Sources et Unités de stockage, toutes deux accessibles depuis le volet latéral.
Sources
La section Sources indique les disques durs rattachés à l’ordinateur sur lequel Retrospect Backup
Engine s’exécute. Les favoris que vous avez définis sur chacun de ces disques sont également
affichés. Retrospect considère les favoris comme des sources distinctes pouvant être
sauvegardées indépendamment du disque dur sur lequel elles résident. La section Sources indique
également les volumes réseau avec lesquels Retrospect est utilisé. Ces derniers peuvent être des
partages réseau montés, par exemple sur un serveur de fichiers ou un périphérique NAS (stockage
réseau), ou des clients Retrospect (ordinateurs exécutant le logiciel Retrospect Client). Pour plus
d’informations sur la gestion des clients Retrospect, des périphériques NAS et des partages
réseau, reportez-vous au Chapitre 4.
46
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
La liste Sources de Retrospect utilise différentes icônes pour l’affichage de chaque type de source.
Disque dur : peut être connecté à une machine serveur Retrospect ou rattaché à une machine
client Retrospect.
Client Retrospect : le triangle en regard de l’icône indique qu’il est possible d’ouvrir cette
dernière afin d’afficher la liste des disques durs rattachés à la machine client Retrospect.
Un volume ou partage réseau connecté au moyen d’un protocole de partage de fichiers (AFP
ou SMB, par exemple).
Favori.
Retrospect permet d’utiliser comme source tout type de média pouvant être monté sur le bureau
Mac. Quelle que soit la nature du média utilisé (disque dur, partage réseau, machine client
Retrospect avec disques durs rattachés, voire même un périphérique du type disque à mémoire
Flash ou à médias amovibles), il sera affiché dans la liste Sources.
Utilisation de la barre d’outils Sources
La barre d’outils Sources, située au-dessus de la liste du même nom, permet de réaliser plusieurs
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
47
actions sur un élément sélectionné dans la liste Sources. En fonction de la source sélectionnée,
certains éléments de la barre d’outils seront actifs et d’autres non.
Les boutons de la barre d’outils permettent d’accéder aux fonctions suivantes :
• Ajouter ouvre une boîte de dialogue permettant d’ajouter un partage réseau ou un ordinateur
client Retrospect à la liste Sources.
• Supprimer permet de supprimer un ordinateur client Retrospect, un partage réseau ou un favori
de la liste Sources.
• Ajouter favoris permet de désigner comme favori un dossier sur une source sélectionnée.
• Renommer permet de modifier le nom du client Retrospect sélectionné. Le nom de client n’est
modifié qu’au niveau de Retrospect, cela n’affecte pas le nom réel de la machine. En d’autres
termes, cette opération ne modifie que le nom de client affiché dans la liste Sources de
Retrospect.
• Régler l’horloge permet de définir l’heure et la date sur l’ordinateur client Retrospect sélectionné
de manière à ce qu’elles correspondent à celles du serveur Retrospect.
• Actualiser teste la connexion à l’ordinateur client Retrospect sélectionné et met à jour certaines
informations comme l’adresse IP et la vitesse de la connexion.
• Rechercher permet d’associer un client Retrospect existant à une nouvelle adresse sans avoir à
le supprimer des scripts au préalable.
• Mettre à jour permet de mettre à jour le logiciel Retrospect Client sur l’ordinateur sélectionné.
• Mot de passe permet de modifier les données d’identification de connexion pour le partage
réseau ou l’ordinateur client Retrospect sélectionné.
• Éjecter permet de démonter le partage réseau sélectionné.
• Effacer permet d’effacer toutes les données présentes sur la source sélectionnée. Cette
opération étant irréversible, il convient de faire preuve de la plus grande prudence lors de son
utilisation.
Utilisation de la barre de filtres
En raison de l’importance que peut atteindre le nombre de sources que vous pouvez gérer avec
Retrospect, la barre de filtres permet de filtrer les éléments de la liste Sources de deux manières.
Pour filtrer les sources affichées dans la liste, cliquez sur un des boutons de la barre de filtres.
Le premier groupe permet de filtrer les éléments de la liste Sources en fonction du système
d’exploitation utilisé par la source.
Si vous cliquez sur le bouton Serveurs, la liste n’affiche que les ordinateurs exécutant un système
d’exploitation de type serveur. Cela vaut pour toutes les versions de Mac OS X Server, de Windows
48
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Server et des autres logiciels pour serveur utilisés par les périphériques NAS (stockage rattaché au
réseau). Si vous cliquez sur le bouton PC et portables, la liste n’affiche que les ordinateurs clients
Retrospect exécutant un système d’exploitation de type non serveur pris en charge par Retrospect
(reportez-vous à la rubrique Configuration système requise du Chapitre 1 pour obtenir une liste
complète).
Le deuxième groupe permet de filtrer les éléments de la liste Sources en fonction de leur type. Si
vous cliquez sur le bouton Local, la liste affiche les sources connectées à l’ordinateur serveur
Retrospect. Si vous cliquez sur le bouton Client, la liste n’affiche que les ordinateurs clients
Retrospect. Si vous cliquez sur le bouton Partages, la liste n’affiche que les partages réseau.
Remarque : les deux groupes de boutons de la barre de filtres sont interactifs. En effet, lorsque
vous cliquez sur les boutons du premier groupe, cela affecte les éléments qui s’affichent lorsque
vous filtrez à nouveau les résultats du second groupe. Imaginons par exemple qu’un périphérique
NAS soit rattaché à votre réseau. Si le filtre sélectionné dans le premier groupe est Tous ou
Serveurs, le fait de cliquer sur Partages dans le second groupe ne fera pas disparaître le
périphérique NAS. En revanche, si vous sélectionnez le bouton PC et portables dans le premier
groupe, cela élimine le périphérique NAS. Aucune sélection effectuée dans le second groupe ne
permet alors d’afficher à nouveau celui-ci.
Utilisation de la zone Détails
Située en dessous de la liste Sources, la zone Détails indique des informations complémentaires
relatives au type de source sélectionné dans la liste Sources. La zone Détails comporte trois
onglets : Récapitulatif, Options et Classifications.
Récapitulatif : l’onglet Récapitulatif de Retrospect affiche des informations relatives à la source,
différentes selon le type de source sélectionné.
La section Présentation comporte les informations essentielles sur la source, parmi lesquelles le
nom du client, les dates de dernière et prochaine sauvegarde planifiée, ainsi que l’état de
sauvegarde de la source. La section Détails indique des informations relatives à la capacité de la
source, à son adresse réseau et à ses performances en termes de vitesse de sauvegarde.
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
49
Options : les éléments de l’onglet Options ne sont actifs que pour les machines client Retrospect.
Cochez la case en regard de Chiffrer le lien réseau pour autoriser le chiffrement des données
transférées entre Retrospect Server et l’ordinateur client Retrospect sélectionné. Cochez la case en
regard de Activer le Wake-on-LAN si vous souhaitez vous assurer que Retrospect soit en mesure
de réactiver les ordinateurs client en veille de manière à permettre le déroulement d’activités de
sauvegarde proactive.
À partir du menu contextuel Sauvegarder de la section Volumes, vous pouvez choisir entre Tous les
volumes, Volumes sélectionnés ou Volume de démarrage. Si vous sélectionnez Volumes
sélectionnés, vous devez vous assurer au préalable que les volumes devant être sauvegardés sont
indiqués par une coche.
Conseil : vous pouvez utiliser l’option Volumes sélectionnés pour restreindre les volumes d’une
machine à ceux qui seraient normalement sélectionnés pour sauvegarde par d’autres fonctions de
Retrospect. Il est par exemple possible d’utiliser une classification (pour plus d’informations sur les
classifications, reportez-vous à la rubrique ci-dessous) pour sélectionner une machine client
Retrospect spécifique. Si vous le faites, tous les volumes rattachés à cette machine seront
sauvegardés par défaut. Volumes sélectionnés vous permet de ne sauvegarder que les volumes de
votre choix.
Classifications : vide par défaut, l’onglet Classifications vous permet de créer des classifications
que vous pouvez ensuite appliquer à des sources spécifiques. Ces classifications peuvent ensuite
être utilisées par les scripts de manière à n’effectuer les opérations Retrospect que sur les éléments
les comportant. Les classifications facilitent le regroupement des volumes, ce qui permet une
meilleure organisation. Les classifications que vous créez apparaissent dans la catégorie Scripts,
dans l’onglet Sources.
Vous pouvez par exemple créer un onglet Accounting contenant les volumes de votre service
comptabilité. Par la suite, lorsque vous créerez un script de sauvegarde, plutôt que d’avoir à
sélectionner chaque volume séparément, il vous suffira de sélectionner la classification Accounting
et Retrospect saura que vous souhaitez sauvegarder l’ensemble des volumes du groupe. Une autre
possibilité consiste à créer une classification Laptops comprenant l’ensemble de votre parc de
machines client Retrospect portables, afin de faciliter leur sélection et leur inclusion dans un script
de sauvegarde proactive.
Pour créer une nouvelle classification, cliquez sur le bouton + (plus) situé dans la partie inférieure de
l’onglet Classifications. Une fois que vous avez saisi le nom de la classification dans la boîte de
50
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
dialogue contextuelle, elle apparaît dans la liste.
Pour attribuer une ou plusieurs classifications à une source, sélectionnez tout d’abord la source
dans la liste Sources, puis cochez les cases en regard des classifications de votre choix. De la
même manière, pour supprimer une classification d’une source, sélectionnez la source dans la liste
Sources puis décochez les cases en regard des classifications à supprimer.
Pour supprimer une classification de Retrospect, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton – (moins)
situé dans la partie inférieure de l’onglet Classifications. Vous serez invité à confirmer l’opération.
Soyez prudent lors de la suppression de classifications ; il s’agit en effet d’une opération
irréversible. Une fois supprimée, la classification disparaît du ou des volumes auxquels vous l’aviez
attribuée, mais n’affecte ces derniers en aucune autre manière. Il est recommandé de vérifier les
scripts contenant la ou les classifications supprimées.
Recherche de sources par tags
Les mots clés de type tag sont encore plus utiles dans Retrospect grâce à l’ajout du critère Tags au
filtre Sources. Imaginons que vous avez donné le tag « portable » à tous les ordinateurs portables
de votre organisation. L’exemple ci-dessous décrit la manière de les rechercher.
Afficher les sources dotées du tag « portable » :
1. Cliquez sur Sources dans la barre latérale.
2. Cliquez sur le bouton plus (+) en regard du bouton Enregistrer le rapport pour afficher la barre
d’outils de filtrage.
3. Cliquez sur la liste déroulante de gauche, et sélectionnez Tags
Tags.
4. Sélectionnez Contient dans la liste déroulante suivante.
5. Tapez portable dans le champ de texte, et appuyez sur la touche Retour
Retour.
Toutes les sources dotées du tag « portable » sont affichées.
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
51
Personnalisation de la liste Sources
Il est possible de personnaliser la liste Sources : la plupart des colonnes peuvent être triées par
ordre croissant ou décroissant. Pour ce faire, cliquez sur l’en-tête de la colonne voulue ; celle-ci est
mise en surbrillance et une flèche de tri dirigée vers le haut ou le bas apparaît dans son en-tête.
Vous pouvez modifier l’ordre des colonnes dans la liste en faisant glisser leurs en-têtes. Pour
modifier la largeur des colonnes, cliquez sur la ligne séparant deux colonnes et faites glisser la
souris.
Les choix proposés par défaut dans la liste Sources sont les suivants : État, Nom, Machine,
Système d’exploitation, Espace utilisé, Espace total, Date de la dernière sauvegarde, Capacité et
Parcourir les fichiers. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur un des en-têtes de colonne fait
apparaître un menu contextuel à partir duquel vous pouvez effectuer des sélections
supplémentaires : Chemin, Interface, Type, Connexion, Système de fichiers, Version de l’agent,
Espace disponible et Prochaine date de sauvegarde.
Unités de stockage
L’autre emplacement de Retrospect où apparaît votre matériel dédié aux sauvegardes est la
catégorie Unités de stockage du volet latéral. Les périphériques affichés ici sont ceux qui sont
surveillés spécifiquement par Retrospect, comme les lecteurs et librairies de bande (parfois appelés
chargeurs, changeurs automatiques ou chargeurs automatiques).
52
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Examinons de plus près la liste Unités de stockage. Elle comporte par défaut trois colonnes : Nom,
État et Emplacement. Les colonnes fonctionnent de la manière suivante :
• Nom indique le nom du périphérique de stockage, magasin ou média. Le triangle gris situé à
gauche du nom des périphériques pouvant être surveillés et utilisés par Retrospect permet
d’afficher les différents médias disponibles sur chaque périphérique. Si un des périphériques de
la liste ne comporte pas de triangle gris en regard de son nom, Retrospect ne sera pas en
mesure de l’utiliser comme destination de sauvegarde.
• État indique la condition du périphérique de stockage, rapportée par le périphérique lui-même.
Par exemple, la plupart des lecteurs de bande indiquent Prêt lorsqu’ils contiennent une bande
enregistrable. Dans la capture d’écran ci-dessous, étant donné que le périphérique est une
librairie de bandes, l’état du périphérique pour le premier lecteur est 1: Prêt, ce qui indique que la
bande présente dans le slot 1 se trouve dans le lecteur et est prête à être utilisée.
• Emplacement indique une série de trois chiffres (n:n:n) correspondant aux éléments Bus:ID:LUN.
Chaque élément ATAPI interne (lecteur DVD+RW), SATA interne, FireWire, USB et SCSI est
représenté par un bus spécifique. ID correspond alors à l’ID du périphérique sur ledit bus. LUN
(numéro d’unité logique) représente l’identifiant d’un volume logique sur un réseau SAN ou au
sein de certaines configurations iSCSI.
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
53
Utilisation de la zone Détails
Située en dessous de la liste Unités de stockage, la zone Détails présente des informations
complémentaires relatives au périphérique sélectionné dans la liste. La zone Détails comporte deux
onglets : Récapitulatif et Options.
Récapitulatif : l’onglet Récapitulatif de Retrospect affiche des informations relatives au périphérique
de stockage ou média sélectionné, différentes selon le type de périphérique ou de média
sélectionné.
La section Présentation comporte les informations essentielles relatives au périphérique : type,
fournisseur, numéro de modèle, version du microprogramme, interface, ainsi que l’état signalé. La
section Détails affiche des informations relatives à l’emplacement du périphérique et, pour les
lecteurs de bande, des informations spécifiques à l’intervalle de nettoyage du lecteur et au dernier
nettoyage connu. La section Médias présente des informations sur le média présent dans le
périphérique sélectionné : code-barres (utilisé avec certaines librairies de bandes), date de première
utilisation de la bande, état de compression des données présentes sur la bande (indiqué dans le
champ Format), ainsi que d’autres attributs relatifs aux bandes.
Options : l’onglet Options de Retrospect affiche des informations relatives au périphérique de
stockage sélectionné. Les commandes de cet onglet sont actives ou inactives en fonction du type
de périphérique sélectionné.
54
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Les commandes situées dans la partie supérieure de la zone Détails concernent les lecteurs de
bande. Si vous cochez la case Alerte de bande, Retrospect ajoute une alerte d’erreur de lecteur de
bande au journal d’erreur (pour afficher l’erreur, sélectionnez Afficher > Journal). Certaines librairies
de bandes permettent d’effectuer le suivi des bandes au moyen d’un lecteur de code-barres. Si
vous souhaitez que Retrospect puisse utiliser des bandes à codes-barres, cochez la case Activer la
numérisation du code-barres. Vous pouvez également configurer Retrospect de manière à ce qu’il
génère des alertes à intervalles réguliers lorsqu’il est nécessaire de nettoyer le lecteur de bande en
indiquant le nombre d’heures séparant chaque nettoyage. Si vous spécifiez « 0 » (réglage par
défaut), Retrospect ne vous invitera jamais à nettoyer votre lecteur de bande. Le réglage Nombre
d’emplacements par magasin est très pratique pour les librairies disposant de plusieurs slots. Il
vous permet en effet de regrouper les slots, de manière à faciliter leur affichage et leur gestion dans
la vue Unités de stockage. Spécifiez le nombre maximal de slots devant être inclus dans un groupe
et Retrospect organisera automatiquement la librairie. Par exemple, si votre librairie dispose de 60
slots et que vous spécifiez un maximum de 15 slots par magasin, Retrospect créera quatre
conteneurs de magasins de 15 slots chacun. Le nombre que vous spécifiez ne représente pas un
regroupement physique réel de slots ou de magasins ; il sert uniquement à des fins d’affichage.
Le menu contextuel Définir la vitesse d’écriture est utilisé pour les lecteurs optiques. Le paramètre
Par défaut spécifie une vitesse d’écriture sur le lecteur la plus rapide pouvant être prise en charge
par ce dernier. Si vous avez des besoins spécifiques, comme par exemple des médias
enregistrables ne prenant pas en charge les vitesses d’écriture élevées, le menu contextuel vous
permet de sélectionner entre Rapide, Moyen ou Lent.
Personnalisation de la liste Unités de stockage
Il est possible de personnaliser la liste Unités de stockage : la plupart des colonnes peuvent être
triées par ordre croissant ou décroissant. Pour ce faire, cliquez sur l’en-tête de la colonne voulue ;
celle-ci est mise en surbrillance et une flèche de tri dirigée vers le haut ou le bas apparaît dans son
en-tête. Vous pouvez modifier l’ordre des colonnes dans la liste en faisant glisser leurs
en-têtes. Pour modifier la largeur des colonnes, cliquez sur la ligne séparant deux colonnes et faites
glisser la souris.
En plus des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, cliquer avec le bouton droit de la souris sur un
des en-têtes de colonne fait apparaître un menu contextuel à partir duquel vous pouvez effectuer
des sélections supplémentaires : Type, Jeu de médias, Fournisseur, Produit, Microprogramme et
Interface.
Matériel - Présentation
Afin de vous assurer que votre périphérique de sauvegarde est compatible avec Retrospect,
consultez le site Web de Retrospect. Vous y trouverez les informations les plus récentes relatives à
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
55
la compatibilité ainsi que des informations spécifiques sur les périphériques pris en charge.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de Retrospect avec vos périphériques de
sauvegarde après avoir vérifié que vous disposez d’une installation matérielle et logicielle
compatible, reportez-vous au « Ressources de dépannage et de support ».
Utilisation de Retrospect avec votre matériel
Retrospect fonctionne généralement sans aucun problème avec tous types de périphériques de
sauvegarde. Cependant, il convient parfois de surveiller de près le fonctionnement de certains
éléments matériels ou de dépanner des problèmes. Cette rubrique explique comment utiliser
certains types de matériels spécifiques.
Affichage des périphériques de stockage
Pour vous assurer que vos périphériques de stockage sont détectés et peuvent être utilisés par
Retrospect, vérifiez qu’ils apparaissent bien dans la liste Sources ou Périphériques de sauvegarde,
en fonction du type de périphérique utilisé. Si vous êtes en mesure d’accéder à un périphérique
depuis le bureau du serveur Retrospect, vous devez normalement pouvoir le voir dans Retrospect
(à l’exception des partages réseau, auxquels Retrospect accède en tant qu’utilisateur root). Si vous
avez des difficultés à afficher un périphérique qui devrait normalement apparaître dans la liste
Unités de stockage, la première chose à faire est de cliquer sur le bouton Relancer l’analyse de la
barre d’outils située au-dessus de la liste Unités de stockage. Patientez au moins deux minutes
après avoir cliqué sur le bouton afin de laisser le temps aux périphériques d’apparaître dans la liste
Unités de stockage. Tous les périphériques de sauvegarde correctement connectés à l’ordinateur
de sauvegarde doivent également apparaître dans l’application Informations Système d’Apple. Si le
périphérique ne s’affiche pas, consultez son guide d’utilisation pour obtenir des informations de
configuration.
Conseils de dépannage :
Si vous disposez de périphériques SCSI, assurez-vous que chacun d’entre eux soit sous tension,
que les câbles soient branchés correctement, que chaque périphérique dispose d’un ID unique et
que la chaîne SCSI se termine comme il se doit. Ne réorganisez pas les périphériques composant
une chaîne SCSI à moins que chacun des périphériques et l’ordinateur lui-même ne soient éteints.
Si votre chaîne SCSI n’est pas connectée et terminée correctement ou qu’il y a un conflit d’ID, cela
peut entraîner l’apparition de plusieurs problèmes. Le problème le plus bénin serait qu’un des
périphériques n’apparaisse pas dans la liste d’état des périphériques. Un problème plus grave, bien
que subtil, pourrait être par exemple une panne de communication entre l’ordinateur de sauvegarde
et le périphérique de sauvegarde, pouvant entraîner une perte de données. Naturellement, le
problème le plus grave pouvant subvenir serait si des dégâts étaient occasionnés à votre ordinateur
ou aux périphériques SCSI composant la chaîne.
Si un lecteur n’apparaît pas dans la liste Sources ni dans la liste Unités de stockage, il se peut qu’il
ne soit pas pris en charge par Retrospect ou qu’il nécessite des conditions d’utilisation spécifiques.
Consultez le site Web de Retrospect http://www.retrospect.com` `afin d’obtenir les informations les
plus récentes relatives à la compatibilité ainsi que des détails spécifiques sur les périphériques pris
en charge.
Lecteurs montables dans le Finder
Retrospect permet d’utiliser tout lecteur pouvant être monté dans le Finder comme destination de
56
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
sauvegarde (à l’exception des lecteurs optiques). Cela s’applique aux disques durs internes et
externes connectés directement à l’ordinateur serveur Retrospect, ainsi qu’aux disques durs
connectés au réseau. Retrospect prend également en charge les lecteurs à média amovible et les
lecteurs SSD montables dans le Finder.
Pour afficher la liste des volumes utilisables avec Retrospect, cliquez sur Sources dans le volet
latéral.
Sélection du type de jeu de médias
Un lecteur montable peut constituer la destination pour des jeux de médias fichier et des jeux de
médias disque. Ces deux types de jeux de médias présentent d’importantes différences. Les jeux
de médias disque apportent d’excellents niveaux de flexibilité et de performances car ils permettent
les éléments suivants :
• Application multidisques, y compris sur les volumes en réseau
• Nettoyage automatique des disques afin de libérer de l’espace disque
• Meilleure prise en charge des sauvegardes sur périphériques et serveurs NAS
• Utilisation simultanée d’un même jeu de médias comme destination d’une opération et comme
source pour une ou plusieurs autres opérations.
En outre, les jeux de médias disque ne sont pas soumis aux mêmes restrictions que les jeux de
médias fichier en ce qui concerne la taille des fichiers. Un jeu de médias disque écrit une série de
fichiers sur le média cible. Les fichiers ne peuvent pas dépasser 600 Mo, ce qui permet de
transférer facilement les données de sauvegarde sur d’autres types de supports de stockage.
Remarque : depuis la version 10.6 de son système d’exploitation Mac OS X « Snow Leopard »,
Apple a modifié la façon dont le Finder calcule la taille des fichiers : la traditionnelle équation 1 Mo
= 1 024 x 1 024 octets a été remplacée par 1 Mo = 1 000 x 1 000 octets, ce qui occasionne des
fichiers de jeu de médias Retrospect d’une taille apparente de 692 Mo.
Lorsqu’ils sont sauvegardés sur disque dur, les jeux de médias fichier et les jeux de médias disque
permettent de stocker et d’accéder à d’autres types de fichiers que les fichiers de données
généralement pris en charge par les jeux de médias.
Conseil : si vous avez déjà utilisé par le passé une ou plusieurs des versions précédentes de
Retrospect et que vous aviez l’habitude d’utiliser régulièrement les jeux de sauvegarde de fichiers, il
est recommandé d’effectuer la transition vers les jeux de médias disque lors du passage à
Retrospect.
Préparation des disques montables pour utilisation
Il est conseillé de préparer les disques préalablement à leur utilisation en les ajoutant comme des
membres d’un jeu de médias. Lorsque Retrospect exécute un script et qu’il a besoin d’espace de
stockage supplémentaire pour le jeu de médias disque, il utilise automatiquement un disque ayant
déjà été ajouté au jeu de médias.
Pour ajouter un disque à un jeu de médias, reportez-vous à la rubrique « Ajout d’un disque à un jeu
de médias » du Chapitre 5.
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
57
Nettoyage de disque
Par défaut, lorsqu’un disque faisant partie d’un jeu de médias disque est saturé (ou utilise tout
l’espace disque alloué), Retrospect vous demande un autre disque afin de pouvoir continuer à
copier les fichiers et les dossiers.
Si vous souhaitez continuer à utiliser le disque existant, vous pouvez faire appel aux options de
nettoyage de Retrospect pour récupérer de l’espace disque en supprimant les fichiers et dossiers
les plus anciens afin de libérer de la place pour les nouveaux.
Si le nettoyage de disque est activé et que vous décidez de spécifier une règle de nettoyage,
Retrospect supprime automatiquement les anciens fichiers et dossiers (en fonction des paramètres
de la règle) lorsqu’il a besoin d’espace. Pour plus d’informations sur la configuration des options de
nettoyage de disque dans l’assistant de création de jeu de médias, reportez-vous à la rubrique «
Options de nettoyage pour jeux de médias disque » du Chapitre 7.
Avertissement : le nettoyage supprime les fichiers et les dossiers du média de sauvegarde Ces
fichiers et dossiers ne peuvent pas être récupérés. Avant d’activer le nettoyage, assurez-vous que
vous avez établi une stratégie de sauvegarde qui protège vos données essentielles.
Vous pouvez modifier ou désactiver les options de nettoyage d’un jeu de médias disque à tout
moment. Si vous souhaitez protéger certaines sauvegardes réalisées à des instants spécifiques, il
est possible de les « verrouiller » de façon à empêcher leur nettoyage par Retrospect. Vous pouvez
également faire en sorte que certaines sauvegardes non nettoyées dans le cadre de la règle
puissent être supprimées manuellement du jeu de médias.
Le nettoyage joue un rôle essentiel dans une stratégie de sauvegarde par étapes. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la rubrique « Stratégies de sauvegarde par étapes » du Chapitre 7.
Lecteurs de bande
Retrospect prend en charge la plupart des lecteurs de bande sans qu’il soit nécessaire de procéder
à l’installation de logiciels supplémentaires. Pour obtenir la liste des lecteurs de bande pris en
charge, consultez la page
http://www.retrospect.com/supporteddevices/.
Les médias à accès séquentiel sont relativement peu coûteux et proposent une capacité de
stockage allant de modérée à importante, ainsi qu’un taux satisfaisant de transfert maintenu des
données. Les bandes sont donc tout à fait adaptées aux sauvegardes, en particulier si vous
souhaitez conserver une partie de vos sauvegardes hors site pour une sécurité renforcée, ou dans
le cadre d’un archivage à long terme.
Lorsque vous utilisez Retrospect pour sauvegarder un volume sur une bande, les données sont
écrites séquentiellement, du début à la fin de la bande. Si vous ajoutez des sauvegardes à la
bande, l’écriture des nouvelles données commence là où terminent les données précédentes et
cela, jusqu’à la fin de la bande.
Lorsque vous placez une bande dans le lecteur, ni l’ordinateur de sauvegarde ni Retrospect ne sont
en mesure de la monter dans le Finder ; ne vous attendez donc pas à la voir apparaître
automatiquement sur le bureau de votre Mac.
Conseil : une stratégie de sauvegarde par étapes faisant intervenir la sauvegarde des données sur
le disque puis leur copie sur bande, peut contribuer à améliorer les performances générales lors de
la sauvegarde sur bande. Ce type de sauvegarde est aussi connu sous les noms disque-à-disque-
58
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
à-bande (D2D2T) ou disque-à-disque-à-disque (D2D2D), en fonction du type de média utilisé. Pour
plus d’informations, reportez-vous à la rubrique « Stratégies de sauvegarde par étapes » du
Chapitre 7.
Capacité de bande
La quantité réelle de données susceptible de tenir sur une bande spécifique varie en fonction de
plusieurs facteurs. La capacité d’une bande peut être influencée de façon importante par les
vitesses relatives de l’ordinateur de sauvegarde et du lecteur de bande.
Si vous sauvegardez une source lente (par exemple, un ordinateur ou un disque dur lent, ou un
volume partagé sur un réseau) sur un lecteur de bande rapide, la capacité de la bande est réduite
par l’impossibilité de la source à fournir un flux continu de données au lecteur de bande. Ne vous
étonnez pas si vous constatez que la capacité réelle de vos bandes est inférieure à celle indiquée
par leurs caractéristiques. Certains lecteurs de bande sont censés offrir des capacités supérieures
à celles qu’ils atteignent réellement au cours de leur fonctionnement quotidien. Ces valeurs font en
fait référence aux quantités de données avant qu’elles soient compressées par le lecteur de bande
par le biais de la compression matérielle. Il va sans dire que les taux de compression utilisés sont
généralement avantageux.
Compression
La compression, opération pouvant être effectuée par Retrospect ou tout lecteur de bande
proposant cette fonction, permet d’économiser l’espace présent sur vos bandes en réduisant le
volume des données sauvegardées. Il convient toutefois de préciser que la compression
n’augmente pas la capacité du média : le volume de données pouvant être sauvegardé sur le
disque ou la bande reste le même. La compression réduit le volume des données originales à un
format compact avant leur transfert sur bande, ce qui permet de faire tenir davantage de fichiers
sur une même bande.
La compression matérielle des données est une fonctionnalité très fréquemment rencontrée sur les
lecteurs de bande. Retrospect utilise la compression matérielle des lecteurs chaque fois que c’est
possible, désactivant au besoin automatiquement sa propre option de compression logicielle.
Conseil : il est beaucoup plus rapide de laisser votre matériel compresser les données que d’avoir
recours à la compression logicielle de Retrospect.
Le taux de compression obtenu varie selon le type de données sauvegardées. Les fichiers texte ont
un excellent ratio de compression, ce qui n’est généralement pas le cas des applications et des
fichiers système, ou encore des fichiers déjà compressés de type audio, vidéo, PDF, etc. Pour
généraliser, on peut dire que dans le cas d’un volume source à contenu mixte, la compression
permet de réduire le volume des données à environ deux tiers de sa valeur de départ.
Lorsque vous utilisez le chiffrement, Retrospect désactive la compression matérielle car le taux de
compression des données chiffrées est relativement faible. Si vous tenez à utiliser simultanément
les fonctions de chiffrement et de compression, utilisez l’option de compression logicielle de
Retrospect. Retrospect compresse alors les données avant de les chiffrer, ce qui n’est pas possible
lorsque la compression matérielle est utilisée.
Prise en charge des alertes de bande
Un grand nombre de lecteurs et de librairies de bandes prennent en charge les messages d’alerte
de bande. Ces périphériques génèrent des messages d’alerte de bande afin de signaler des erreurs
affectant le matériel. Il existe trois catégories d’alertes :
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
59
• Information
• Avertissement
• Critique
Retrospect assure la prise en charge des alertes de bande de trois manières. Il :
• ouvre une boîte de dialogue affichant une description de l’erreur,
• reporte l’erreur dans la liste des activités, et
• reporte l’erreur dans le journal des opérations.
Il est possible d’activer ou de désactiver ce comportement pour tout lecteur ou librairie de bande
accessible depuis le serveur Retrospect et prenant en charge les alertes de bande.
Remarque : sur la plupart des lecteurs de bande, Retrospect n’active pas automatiquement les
alertes de bande. Si besoin est, vous pouvez les activer manuellement en suivant les instructions
présentées à la rubrique « Options des périphériques de stockage », plus haut dans ce chapitre.
Prise en charge de bandes WORM
En raison des réglementations de conformité et de plusieurs autres facteurs, un grand nombre de
lecteurs et librairies de bande prennent désormais en charge les bandes WORM (« Write Once,
Read Many » ou écriture unique/plusieurs lectures). Comme son nom l’indique, les bandes WORM
ne peuvent être ni effacées ni réutilisées une fois que les données y sont inscrites.
Dans l’interface Retrospect, les bandes WORM sont indiquées par une icône spéciale qui facilite
leur identification. Les bandes normales sont identifiées par une icône de bande bleue, tandis que
celle des bandes WORM est jaune.
Avertissement : si vous utilisez des bandes WORM, assurez-vous que la préférence Passer
automatiquement à un média viergede Retrospect est désactivée (réglage par défaut). Pour
accéder à cette préférence, sélectionnez Retrospect > Préférences, puis cliquez sur l’onglet
Médias.
Utilisation des bandes WORM
Etant donné que Retrospect applique aux bandes WORM un traitement différent des bandes
standard, il est recommandé de n’utiliser des bandes WORM qu’avec des jeux de médias de bande
WORM.
Lorsque vous créez un nouveau jeu de médias, vous avez la possibilité de créer un jeu de médias
de bande WORM. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique « Création de jeux de
médias » du Chapitre 5.
Les jeux de médias de bande WORM ne sont pas traités de la même manière que les jeux de
médias standard. Pendant une opération automatique (c.-à-d. basée sur un script) utilisant un jeu
de médias de bande WORM comme destination, Retrospect copie les fichiers sur une bande
WORM portant le nom adéquat. S’il ne trouve pas de bande WORM portant le nom adéquat, il
utilise automatiquement une bande WORM vierge. Il convient toutefois de noter que Retrospect
n’est pas en mesure d’ajouter automatiquement une bande vierge normale à un jeu de médias de
bande WORM.
60
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
De la même manière, pendant une opération automatique utilisant comme destination un jeu de
médias de bande normale, Retrospect ne peut pas ajouter automatiquement une bande WORM
vierge au jeu de médias de bande normale, mais seulement une bande normale vierge.
Il est possible d’ajouter manuellement des bandes normales aux jeux de médias de bande WORM
et des bandes WORM aux jeux de médias de bande normale lorsque Retrospect effectue une
demande de média au cours de l’exécution d’une activité, ou également en utilisant la fonction
Ajouter un membre au jeu de médias de bande de Retrospect.
Remarque : les bandes WORM ne peuvent pas être effacées ou réutilisées, même lorsqu’elles font
partie d’un jeu de médias de bande normale. A l’inverse, les bandes normales peuvent être
effacées et réutilisées même lorsqu’elles font partie d’un jeu de médias de bande WORM.
Nettoyage du lecteur de bande
Il est essentiel de procéder au nettoyage régulier de votre lecteur de bande si vous souhaitez
bénéficier de performances élevées. La présence d’impuretés au niveau des têtes de lecture
constitue une des principales causes des problèmes affectant les lecteurs de bande et des pannes
de médias rapportées. Dans de telles circonstances, Retrospect peut indiquer l’erreur –206 (rapport
du lecteur mentionnant une panne : des têtes encrassées, des supports incorrects, etc.) dans le
journal.
Le nettoyage de la plupart des lecteurs de bande est très simple : il suffit en général d’insérer une
cartouche de nettoyage spéciale et d’attendre la fin du processus. Consultez la documentation de
votre lecteur pour obtenir des conseils de nettoyage.
En fonction des caractéristiques de votre lecteur de bande, différentes options de nettoyage sont
disponibles.
Retrospect propose une option permettant de régler l’intervalle de nettoyage, quel que soit le type
de lecteur de bande utilisé. Pour accéder à cette option, sélectionnez Unités de stockage dans le
volet latéral. Sélectionnez ensuite votre lecteur de bande dans la liste, cliquez sur l’onglet Options
de la section Détails et indiquez un numéro dans le champ Nettoyer le lecteur après [blank] heures
d’utilisation. La valeur par défaut pour ce champ est zéro. Si vous ne la modifiez pas, Retrospect ne
vous invitera jamais à nettoyer le lecteur.
Si vous disposez d’une librairie de bandes prenant en charge la lecture des codes-barres et qu’une
cartouche de nettoyage (comportant un code-barres de nettoyage) est chargée dans le slot de
nettoyage, Retrospect nettoiera automatiquement le lecteur à l’intervalle spécifié. Si votre librairie
de bandes ne prend pas en charge la lecture des codes-barres, Retrospect peut néanmoins
nettoyer automatiquement le lecteur dans la mesure où vous spécifiez un slot de nettoyage et
insérez une cartouche de nettoyage dans le lecteur.
Pour désigner un slot de la librairie comme le slot de nettoyage :
1. Insérez la cartouche de nettoyage dans un slot vide de la librairie.
2. Dans le volet latéral, cliquez sur Unités de stockage.
3. Dans la liste Unités de stockage, sélectionnez le lecteur de bande à désigner. Si besoin est,
cliquez sur les triangles pour afficher l’ensemble des slots de la librairie.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le slot contenant la cartouche de nettoyage. Dans
le menu contextuel, sélectionnez Activer en tant qu’emplacement de nettoyage.
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
61
5. Retrospect renomme alors la bande dans la liste en « Cartouche de nettoyage ».
Pour nettoyer un lecteur de bande manuellement :
1. Si vous n’utilisez qu’un seul lecteur de bande, il suffit d’insérer la cartouche de nettoyage. La
plupart des lecteurs de bande reconnaîtront la cartouche de nettoyage, réaliseront l’opération
de nettoyage et éjecteront la cartouche. Si vous utilisez une librairie de bandes, assurez-vous
d’avoir désigné un slot de nettoyage, comme décrit précédemment.
2. Dans le cas d’une librairie de bandes, faites glisser le slot contenant la cartouche de nettoyage
vers l’icône du lecteur dans la liste. Retrospect déplacera alors la cartouche de nettoyage dans
le lecteur et ce dernier réalisera automatiquement le cycle de nettoyage. Avec certaines
librairies, il est également possible de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le lecteur de
bande, puis de sélectionner Nettoyer dans le menu contextuel. Retrospect vous invite alors à
confirmer que vous souhaitez nettoyer le lecteur. Cliquez sur Nettoyer.
Affichage de l’état des bandes
Vous pouvez vous servir de Retrospect pour afficher des informations sur les bandes que vous
souhaitez utiliser pour la réalisation des sauvegardes.
Avant d’afficher les informations relatives aux bandes, vérifiez que le périphérique que vous
souhaitez utiliser apparaît dans la liste Unités de stockage. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la
rubrique « Affichage des périphériques de stockage » présentée précédemment dans ce chapitre.
Pour afficher l’état des bandes :
1. Dans le volet latéral, cliquez sur Unités de stockage.
2. Insérez une bande dans le lecteur.
Lorsqu’une bande est chargée, son état apparaît dans la colonne État de la liste. Vous trouverez cidessous la signification des différents messages d’état :
• Prêt indique que le média contient des données Retrospect ou qu’il appartient à un jeu de
médias prêt à être utilisé.
• Effacé indique que le média ne comporte aucune donnée.
• Contenu non reconnu indique que la bande n’est pas vierge, mais que les données qu’elle
contient ne sont pas des données Retrospect valides. Cela se produit souvent lorsqu’une bande
précédemment utilisée avec un autre logiciel de sauvegarde est insérée dans le lecteur.
• Version erronée peut indiquer que la bande insérée contient des données écrites par une autre
version de Retrospect. Cela peut également signifier que la version du microprogramme du
lecteur n’est pas prise en charge par Retrospect.
• Protégé en écriture indique que la bande est verrouillée.
• Rembobinage indique que la bande est en cours de rembobinage.
• En attente indique que la bande est chargée dans le lecteur, mais qu’elle n’a pas encore été lue.
• Erreur matérielle indique qu’une erreur s’est produite au niveau du lecteur.
62
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Non chargé indique généralement qu’une bande est présente dans le lecteur, mais que celle-ci
est en cours de rembobinage et qu’il convient de l’éjecter et de l’insérer à nouveau pour pouvoir
l’utiliser. Ce message peut également apparaître lors du remplacement d’une bande dans la
librairie de bandes.
• Déplacement du média indique que la bande est en cours de déplacement d’un slot à un autre,
au mécanisme du lecteur de bande, ou vice versa.
• En cours d’exécution et Occupé indiquent que le lecteur est occupé.
• Vide indique qu’il n’y a pas de bande dans le lecteur.
Préparation des bandes pour utilisation
Lorsque Retrospect exécute un script sans intervention et qu’une nouvelle bande est nécessaire, il
utilise automatiquement toute bande appropriée effacée ou portant le nom adéquat. Il est conseillé
de préparer les bandes préalablement à leur utilisation en les effaçant ou en les formatant.
Vous pouvez également ajouter des bandes à un jeu de médias avant que Retrospect ne vous y
invite.
Pour ajouter des bandes à un jeu de médias :
1. Le cas échéant, vérifiez que votre lecteur de bande unique contient une bande ou que des
bandes sont présentes dans les slots de votre librairie de bandes, puis cliquez sur Jeux de
médias dans le volet latéral.
2. Cliquez sur le jeu de médias de bande auquel vous souhaitez ajouter des membres.
3. Dans la zone Détails située en dessous de la liste Jeux de médias, cliquez sur l’onglet
Membres.
4. Cliquez sur le bouton + (plus) situé sous la liste.
5. Sélectionnez la bande insérée ou une des bandes dans un des slots de la librairie. Si besoin
est, cliquez sur les triangles pour afficher l’ensemble des slots de la librairie.
6. Cliquez sur Ajouter.
7. Cliquez sur Ajouter.
Commandes pour les lecteurs de bande uniques
Les commandes ci-dessous permettent d’interagir avec les lecteurs de bande. Pour y accéder,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur un lecteur dans la liste Unités de stockage et
sélectionnez la commande dans le menu contextuel. Certaines commandes de ce menu sont
exclusivement utilisables avec les librairies de bandes. Elles sont présentées dans la rubrique «
Commandes pour les librairies de bandes », plus tard dans ce chapitre.
• Éjecter décharge la bande sélectionnée du lecteur correspondant.
• Effacer efface le contenu de la bande sélectionnée et, dans le cas des mécanismes de certains
lecteurs de bande, prépare le média pour une future réutilisation.
• Rétension fait avancer la bande sélectionnée jusqu’à la fin et la rembobine afin de répartir la
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
63
tension et l’alignement de la bande. (Certaines bandes sont retendues automatiquement au cours
du fonctionnement normal et ne peuvent donc pas l’être par le biais de cette commande.) Il est
recommandé de retendre les bandes si elles n’ont pas été utilisées pendant une période
prolongée, ou si les niveaux de température ou d’humidité de leur environnement de stockage
ont connu d’importants changements.
• Format reformate entièrement la bande sélectionnée. Sachez cependant que ce processus peut
être plus long que l’effacement. Il n’est en outre pris en charge que par certains lecteurs de
bande.
Librairies de bandes
Une librairie de bandes (parfois également appelée chargeur, changeur automatique ou chargeur
automatique) est un dispositif matériel dont la fonction est de déplacer mécaniquement des bandes
dans et hors des mécanismes d’un lecteur de bande à partir d’un magasin ou de slots de stockage
fixes permettant de contenir plusieurs cartouches de bande. Il est possible de configurer les
bandes dans n’importe quel ordre ; Retrospect détermine par la suite quelle bande il doit utiliser
pour effectuer une sauvegarde sans intervention. Les librairies de bandes sont particulièrement
adaptées aux sauvegardes réseau à grande échelle car elles remplacent automatiquement les
bandes une fois remplies, réduisant ainsi les périodes d’interruption dues aux médias indisponibles.
De nombreux types de librairies de bandes sont disponibles, chacun utilisant un ou plusieurs
mécanismes de lecteur de bande. Pour plus d’informations, consultez les guides des librairies ainsi
que la rubrique Support technique du site
http://www.retrospect.com/supporteddevices/.
Retrospect prend en charge les librairies permettant la lecture des codes-barres et gère les
cartouches de bande en fonction de leur identification par le biais du code-barres. Il affiche un
code-barres de bande en plus du nom de membre (le cas échéant) dans les demandes de média,
ainsi que dans les propriétés du jeu de sauvegardes, les événements du journal d’opérations et la
fenêtre Unités de stockage. Retrospect reconnaît les cartouches de nettoyage à codage CLN.
Retrospect permet la prise en charge de slots d’importation-exportation multiples afin d’assurer le
déplacement des cartouches vers, hors et au sein de la librairie. Les slots d’importation-exportation
sont affichés dans la liste Unités de stockage. Vous pouvez faire glisser des bandes depuis et vers
les slots d’importation-exportation.
Si vous utilisez une librairie de bandes avec plusieurs lecteurs et le module complémentaire
Advanced Tape Support, Retrospect peut effectuer simultanément un grand nombre d’opérations
sur plusieurs lecteurs.
Fonctionnement de Retrospect avec les librairies de bandes
Retrospect fonctionne différemment avec les librairies de bandes selon si elles prennent en charge
la lecture des codes-barres ou non.
Retrospect prend en charge les librairies permettant la lecture des codes-barres et gère les
cartouches de bande en fonction de leur identification par le biais du code-barres. Il affiche un
code-barres de bande en plus du nom de membre (le cas échéant) dans les demandes de média,
ainsi que dans les propriétés du jeu de médias, les événements du journal et la liste Unités de
stockage. En outre, Retrospect reconnaît les cartouches de nettoyage à codage CLN. La prise en
charge des codes-barres permet à Retrospect d’effectuer une analyse rapide des slots de stockage
d’une librairie de manière à déterminer leur contenu.
64
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Si votre librairie ne prend pas en charge la lecture des codes-barres, Retrospect doit analyser la
librairie afin d’obtenir le nom de chaque bande. La librairie insère chaque bande dans le lecteur, ce
qui permet à Retrospect d’effectuer le suivi des noms et des emplacements des bandes.
A chaque démarrage de Retrospect, ouverture de la porte de la librairie, ou changement du
magasin, le contenu de la librairie est susceptible de changer. Retrospect doit par conséquent
effectuer une analyse afin de toujours disposer des données les plus récentes.
Dans le cas des librairies ne prenant pas en charge les codes-barres, Retrospect utilise une
fonction exclusive intitulée « mémoire de slot de stockage » qui accélère les analyses ultérieures de
la librairie. Chaque fois que vous fermez Retrospect, ce dernier relève l’état de chaque slot et
lecteur de la librairie et enregistre ces informations dans son fichier de configuration.
Affichage de l’état des librairies de bandes
Pour afficher l’état d’une librairie de bandes, insérez un magasin chargé (si ce type de dispositif est
applicable à votre périphérique) et cliquez sur Unités de stockage dans le volet latéral afin de faire
apparaître la liste correspondante. La liste présente plusieurs informations parmi lesquelles la
librairie, les slots de bande (y compris les slots d’importation-exportation) et les lecteurs.
Retrospect affiche des informations relatives à la librairie, aux lecteurs de bande et à chacun des
slots de stockage (état, emplacement, code-barres, etc.). Le contenu de chaque slot est indiqué
par des icônes et des informations d’état complémentaires.
Le slot ne contient aucune bande.
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
65
Le slot ne contient aucune bande car celle qu’il contenait a été placée dans le lecteur. Aucun doute
n’est possible, car la librairie sait toujours depuis quel slot elle a retiré une bande pour la placer
dans le lecteur.
(Inconnu) - Le slot n’a pas été analysé par Retrospect.
Retrospect a désigné ce slot comme slot de nettoyage. Les cartouches de nettoyage sont
indiquées par une icône de bande verte.
La bande se trouvait dans le slot lors de la dernière analyse des bandes par Retrospect, mais l’état
actuel est Non vérifié car il est possible que le contenu du slot ait changé depuis.
La bande se trouvait dans le slot lors de la dernière analyse des bandes par Retrospect et l’état
actuel est Vérifié car il est impossible que le contenu du slot ait changé depuis.
Une erreur de média s’est produite lors de l’écriture sur bande. Retrospect n’utilisera pas cette
bande dans le cadre d’exécutions automatiques (scripts). Vous devez effacer manuellement la
bande pour pouvoir l’utiliser à nouveau.
La bande est au format WORM (Write Once, Read Many). Consultez la rubrique « Prise en charge
de bandes WORM » présentée précédemment dans ce chapitre pour obtenir plus d’informations.
Utilisation des librairies de bandes
Dans la liste Unités de stockage, vous pouvez déplacer des bandes en effectuant des glisserdéposer de leurs icônes. Une fois le pointeur placé au-dessus de l’icône d’une bande, vous pouvez
faire glisser une bande d’un slot à un autre, d’un slot à un lecteur, d’un lecteur à un slot, ou d’un
lecteur à un autre.
Commandes pour les librairies de bandes
Les commandes ci-dessous permettent d’interagir avec les librairies de bande. Pour y accéder,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône d’une librairie, d’un lecteur ou d’un slot dans la
liste Unités de stockage et sélectionnez la commande dans le menu contextuel. Certaines
commandes de ce menu sont utilisables avec tous types d’unités de bande. Elles sont abordées
dans la rubrique « Commandes pour les lecteurs de bande uniques », présentée précédemment
dans ce chapitre.
• Ignorer indique à Retrospect de ne pas analyser ou utiliser le périphérique spécifié.
• Effacer les codes-barres supprime les informations de codes-barres de toutes les bandes
connues. Cette fonction ne doit être utilisée que si Retrospect affiche des informations de codebarres ou des noms de bandes erronés, ou si vous y êtes invité par le support technique de
Retrospect.
66
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Initialiser les éléments envoie la commande Initialiser les éléments à la librairie, ce qui oblige
cette dernière à mettre à jour l’état de tous les éléments. Cette commande peut vous être utile si
vous constatez que les informations de la fenêtre Unités de stockage ne correspondent pas à
l’état réel de la librairie.
• Activer en tant qu’emplacement de nettoyage désigne le slot sélectionné comme slot de
nettoyage. Retrospect n’analyse pas le slot de nettoyage lors des recherches de médias. Si votre
librairie prend en charge la lecture des codes-barres, Retrospect reconnaîtra automatiquement
une cartouche de nettoyage à codage CLN et réservera le slot où elle se trouve à des fins de
nettoyage. Vous pouvez spécifier le nombre de nettoyages par bande ainsi que la fréquence du
nettoyage du lecteur de bande à partir de la fenêtre Propriétés du lecteur ou de la bande
correspondant(e).
• Numériser fait défiler les slots de stockage de la librairie sélectionnés, déplaçant chaque bande
de son slot vers le lecteur afin de connaître le nom de la bande. Vous n’avez pas besoin d’utiliser
cette commande si votre lecteur de bande prend en charge la lecture des codes-barres.
Prise en charge de l’importation-exportation
Certaines librairies sont équipées de ports autonomes qui permettent de charger des bandes
simples dans et depuis la librairie sans avoir besoin d’ouvrir la porte. Retrospect utilise le terme «
slot d’importation-exportation » pour faire référence à cette fonction, également appelée « slot de
courrier », « élément I/E » ou encore « slot d’appel ». Si les slots d’importation-exportation sont
présents et activés dans une librairie, Retrospect les affiche comme des slots distincts en haut de
la liste de slots. Vous pouvez effectuer des glisser-déposer afin de déplacer les bandes depuis le
lecteur source ou tout slot disponible vers le slot d’importation-exportation ; la librairie déplacera
alors la bande sélectionnée vers le port. Lorsque vous placez une bande dans le port, Retrospect
affiche Média disponible en regard du slot d’importation-exportation. Vous pouvez alors déplacer la
bande en la faisant glisser vers n’importe quel slot ou lecteur de la librairie.
Lors du fonctionnement sans intervention, Retrospect n’analyse pas les slots d’importationexportation. Ne placez pas une bande dans le slot d’importation-exportation si vous souhaitez
l’utiliser dans le cadre d’une opération sans intervention, comme par exemple une sauvegarde
basée sur script.
Demandes de média de librairie de bandes
Au cours des opérations immédiates et automatisées, Retrospect analyse la librairie, recherche le
média approprié et charge la bande nécessaire. Si une bande nouvelle ou effacée est requise,
Retrospect chargera et utilisera la première bande disponible.
Si Retrospect ne trouve aucune bande appropriée à utiliser, il affiche une alerte de demande de
média dans la liste d’activités. L’opération ne pourra pas se poursuivre tant que vous n’aurez pas
inséré le média approprié.
Pannes de média de librairie de bandes
Lorsqu’une panne de média se produit au sein de Retrospect, il s’agit d’une erreur fatale qui
interrompt toutes les opérations en cours.
Dans le cas de l’utilisation des librairies de bandes, il est possible d’activer la préférence de gestion
des médias Utiliser automatiquement un nouveau média après un échec d’écriture de Retrospect
pour éviter l’interruption des opérations. Si cette préférence est activée et que Retrospect rencontre
une panne de média, le logiciel recherchera la bande disponible suivante et utilisera celle-ci à la
CHAPTER 5 • MATÉRIEL
67
place.
Longévité et stockage des médias
La durée de vie des médias dépend principalement de leurs conditions de stockage et d’entretien.
Un environnement de stockage adéquat doit comporter le moins possible d’humidité, de chaleur et
d’impuretés. Ces éléments sont effet responsables de la détérioration des médias, ce qui peut
affecter leur intégrité, voire entraîner la perte de vos données.
Les médias magnétiques doivent impérativement préservés de l’humidité. Conservez les médias à
l’écart des rayons du soleil et des sources de chaleur (radiateurs, etc.). Protégez les médias des
changements de température extrêmes. Les particules en suspension dans l’air (comme la
poussière et la fumée de cigarette, par exemple) sont également susceptibles d’altérer les médias.
Les bandes utilisent du lubrifiant. Le support de bande est lubrifié, ce qui explique qu’après
plusieurs passages sur les têtes de lecture, les bandes perdent de leur efficacité à mesure que le
lubrifiant se dissipe. Une bande doit normalement permettre plusieurs milliers de passes, mais
gardez à l’esprit que chaque opération implique plusieurs passes de bande.
Un lieu de stockage idéal pour vos médias pourrait par exemple être un coffre à l’épreuve des
flammes et de la fumée, installé dans un bâtiment climatisé. Si ce n’est pas envisageable,
conservez au moins les médias dans leurs conteneurs originaux à l’intérieur d’une armoire ou d’un
bureau.
Fonctionnement de Retrospect avec plusieurs Unités de sauvegarde
Au cours d’une opération, Retrospect recherche les périphériques de sauvegarde disponibles pour
le média approprié. Lorsque le média est plein ou que Retrospect nécessite un autre média pour
une raison quelconque, le logiciel recherche des lecteurs disponibles. Il est conseillé d’avoir (par
exemple) un lecteur contenant la bande que Retrospect s’attend à rencontrer, ainsi qu’un autre
lecteur contenant une bande vierge. Cette dernière pourra ainsi être utilisée pour prendre la suite de
la première bande, lorsque celle-ci se terminera pendant la nuit. Les lecteurs doivent utiliser des
mécanismes similaires, deux lecteurs LTO par exemple.
Retrospect for Macintosh permet d’effectuer des opérations d’écriture simultanées sur plusieurs
périphériques grâce au module complémentaire Advanced Tape Support. Pour plus d’informations,
consultez le site Web de Retrospect.
68
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Chapter 6
Utilisation de clients, de serveurs et de partages
réseau
Ce chapitre fournit des instructions de configuration et d’administration du logiciel Retrospect
Client, qui permet d’accéder aux ordinateurs clients Retrospect à partir du serveur de sauvegarde.
Il présente également les options et les commandes disponibles aux clients Retrospect. De plus, ce
chapitre explique comment ajouter à Retrospect d’autres ressources mises en réseau, telles que
des serveurs et des partages de réseau, afin de les sauvegarder. Enfin, il fournit des conseils
permettant de configurer au mieux vos sauvegardes réseau.
Présentation des sauvegardes réseau
Retrospect vous permet d’utiliser un ou plusieurs serveurs Retrospect auxquels sont rattachés des
périphériques de stockage afin de sauvegarder les données des ordinateurs Macintosh, Windows
et Linux dotés du logiciel Retrospect Client sur un même réseau. Vous pouvez également
sauvegarder des serveurs mis en réseau, tels que les machines exécutant Mac OS Server ou
Windows Server, ou les périphériques NAS, de deux façons, décrites plus loin dans ce chapitre. Si
vous utilisez plusieurs serveurs Retrospect, vous pouvez tous les administrer de manière simple à
partir d’une seule installation de l’application de console Retrospect.
Pour procéder à la sauvegarde des clients, commencez par installer le logiciel Retrospect Client sur
chacun des ordinateurs client. Utilisez ensuite Retrospect Console pour ajouter ces clients en tant
que sources utilisables par le serveur Retrospect. Après avoir configuré les clients, vous pouvez
créer et planifier des scripts en utilisant comme source des volumes client, comme s’ils étaient
directement connectés au serveur Retrospect.
licences client
Vous pouvez ajouter à Retrospect autant de clients que vous le souhaitez, tant que vous disposez
du nombre de licences requis. Vous pouvez toujours ajouter de nouvelles licences pour utiliser un
plus grand nombre de clients.
Le gestionnaire de licences Retrospect effectue le suivi de vos licences client à l’aide des clés de
licence que vous entrez. Les clés de licence client sont fournies avec la plupart des produits
Retrospect for Macintosh ou séparément dans des packs client Retrospect.
Pour afficher les licences en cours de validité, sélectionnez Retrospect >
Préférences, puis cliquez sur l’onglet Licences. Si la liste de gauche répertorie plusieurs serveurs,
cliquez sur le serveur dont vous souhaitez afficher les licences. La liste de droite affiche les
différentes licences que vous avez ajoutées, y compris les licences client, et, dans la colonne
Utilisé, le nombre de licences utilisées.
CHAPTER 6 • UTILISATION DE CLIENTS, DE SERVEURS ET DE PARTAGES RÉSEAU
69
Conseil : chaque licence est associée à un serveur Retrospect donné ; par conséquent, si vous
disposez de plusieurs serveurs, chaque serveur utilise une combinaison de licences particulière.
Par exemple, si une librairie de bandes n’est rattachée qu’à un seul de vos serveurs Retrospect, il
vous suffit d’acheter la licence Prise en charge de bande avancée pour ce serveur.
Pour ajouter une licence client, cliquez sur le bouton Plus (+) situé sous la liste des licences, puis
entrez la nouvelle clé de licence dans la boîte de dialogue qui s’affiche. Pour acheter des licences
client supplémentaires, cliquez sur le bouton Acheter situé sous la liste.
Utilisation de clients Retrospect Client
Installation de clients Retrospect Client
L’installation du logiciel Retrospect Client sur des ordinateurs Macintosh, Windows ou Linux étant
traitée au Chapitre 1, reportez-vous à cette section du présent guide.
Utilisation de pare-feu
Lorsque vous procédez à la sauvegarde de clients réseau, Retrospect requiert un certain accès
réseau que la plupart des pare-feu n’autorise pas par défaut.
Retrospect utilise les ports 497 pour les communications TCP et UDP. Pour détecter les clients
Retrospect et y accéder correctement, vous devez configurer votre pare-feu de sorte qu’il autorise
les communications TCP et UDP via le port 497 de tous les clients Retrospect ainsi que du serveur
de sauvegarde Retrospect.
Sur Macintosh, vous pouvez configurer les paramètres du pare-feu Mac OS X dans Préférences
Système > Sécurité > Coupe-feu.
70
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Le paramètre de pare-feu sélectionné par défaut est Autoriser toutes les connexions entrantes. Si
vous installez le client Retrospect et conservez ce paramètre, Retrospect peut en permanence
communiquer avec le client.
Avertissement : si le paramètre sélectionné pour le pare-feu lors de l’installation du logiciel client
Retrospect est Autoriser uniquement les services essentiels, ou si ce paramètre est modifié après
l’installation et ajouté aux sources utilisées par Retrospect, Retrospect ne peut pas communiquer
avec le client.
Si le paramètre Définir l’accès de certains services et applications est sélectionné, le programme
d’installation du logiciel Retrospect Client configure le pare-feu de façon à ouvrir les ports
nécessaires à la communication entre Retrospect et le client.
Sous Windows, si vous utilisez le pare-feu de Windows XP SP2 (ou d’une version supérieure, y
compris Windows Vista et Windows 7) et qu’il est activé lors de l’installation de Retrospect,
Retrospect ouvre automatiquement les ports nécessaires. Si ce n’est pas le cas, vous devez ouvrir
ces ports manuellement. Pour en savoir plus sur la création d’exceptions du pare-feu, consultez la
documentation de votre système d’exploitation Windows.
Sécurité du client
Retrospect vous permet de créer des fichiers de certificat à clé publique ou privée bénéficiant d’un
cryptage sophistiqué pour vos clients Retrospect. Ces certificats permettent alors de connecter
automatiquement les clients au serveur. Cette méthode est recommandée, mais vous pouvez
également entrer un mot de passe différent pour chaque Retrospect Client. Si vous optez pour des
mots de passe différents, vous devez indiquer ces mots de passe lors de l’installation du logiciel
Retrospect Client.
CHAPTER 6 • UTILISATION DE CLIENTS, DE SERVEURS ET DE PARTAGES RÉSEAU
71
Utilisation de l’authentification par clé publique/privée avec les clients Retrospect
La méthode de clé publique/privée permet aux clients Retrospect s’exécutant sous Mac OS X 10.4
ou une version supérieure de se connecter automatiquement à un serveur Retrospect au moyen
des jeux de clés de cryptage correspondants. Pour utiliser cette fonction, suivez les instructions cidessous.
1. Démarrez l’application Retrospect, puis sélectionnez Retrospect > Préférences > Clients.
2. Cliquez sur Créer des clés…, entrez un mot de passe d’au moins huit caractères pour la
création de la clé, puis cliquez sur Créer. Il est possible que quelques minutes soient
nécessaires à Retrospect pour générer les clés, en fonction de la vitesse de l’ordinateur.
3. Si vous souhaitez que Retrospect connecte automatiquement les clients avec la clé publique
appropriée, activez l’option Ajouter automatiquement des clients. Il est recommandé d’activer
cette option. Le serveur Retrospect inspecte alors régulièrement le réseau à la recherche de
nouveaux clients utilisant la clé publique correspondante et les ajoute automatiquement à la
liste des sources de Retrospect. Une balise indique que ces clients ont été ajoutés
automatiquement, ce qui facilite le repérage des clients ajoutés automatiquement dans
Retrospect et permet de créer un script pour la sauvegarde automatique de ces clients. Pour
plus d’informations sur les balises, reportez-vous au chapitre 3.
4. Sur le CD ou l’image du disque d’installation de Retrospect, ouvrez le dossier Programmes
d’installation du client, puis copiez le dossier Programme d’installation du client Mac sur votre
disque dur.
5. Dans le Finder, recherchez le fichier pubkey.dat sous /Library/Application Support/
Retrospect/, puis copiez-le dans le sous-dossier « public_key » du dossier du programme
d’installation du client Mac.
6. Fournissez ou copiez ce dossier public_key incluant le fichier pubkey.dat avec le programme
d’installation Retrospect Client. Si le dossier public_key se trouve au même niveau que le
programme d’installation du client lorsque ce dernier est exécuté, les clés de cryptage
appropriées (pubkey.dat, pubkey1.dat, pubkey2.dat,…,pubkey9.dat) sont installées sur
chaque client.
7. Une fois le logiciel Retrospect Client installé sur les différents ordinateurs, ceux-ci peuvent se
connecter au serveur Retrospect (ou ils le seront automatiquement, si l’option correspondante
a été activée).
Interfaces réseau
Si votre ordinateur de sauvegarde dispose de plusieurs interfaces réseau, l’application Retrospect
et le logiciel Retrospect Client basculent automatiquement sur la première interface réseau
disponible, si l’interface principale ne l’est pas.
Les préférences réseau de Mac OS X vous permettent d’établir l’ordre de priorité entre les
interfaces pour les tentatives de connexion à un réseau.
Pour plus d’informations sur la configuration des interfaces réseau, reportez-vous à la section «
Mise en réseau avancée » de ce chapitre.
72
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Ajout de clients Retrospect aux sources
Après avoir installé le logiciel Retrospect Client sur les ordinateurs de votre réseau que vous
souhaitez sauvegarder, ajoutez ces clients à la liste Sources de Retrospect. Les clients peuvent
être des machines Mac, Windows ou Linux.
Pour ajouter des clients connectés au réseau, procédez comme suit :
1. Dans Retrospect Console, cliquez sur Sources dans le volet latéral. Si vous ajoutez des clients
pour la première fois, seuls les disques durs locaux du serveur Retrospect figurent dans la liste
Sources. Ces disques durs locaux sont souvent des cibles finales de vos sauvegardes.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter dans la barre d’outils de vue par liste. La boîte de dialogue
Source apparaît.
3. Si vous disposez de plusieurs interfaces réseau, sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser
dans le menu contextuel Sources de l’interface. Retrospect recherche sur le réseau les clients
actifs, qui figurent alors dans la liste Sources. Si vous avez configuré Retrospect et les
machines Retrospect Client de sorte à utiliser l’authentification par clé privée/publique et
ajouter automatiquement des clients, Retrospect effectue ses opérations sans vous demander
de mot de passe. Passez à l’étape 6.
4. Cliquez sur un client de la liste pour le sélectionner. Pour sélectionner plusieurs clients
auxquels vous avez attribué le même mot de passe, maintenez la touche Commande enfoncée
et cliquez sur chaque client de la liste, ou cliquez sur les clients souhaités, puis appuyez sur la
touche Maj et cliquez pour sélectionner un groupe contigu.
5. Cliquez sur Ajouter. Si vous n’utilisez pas d’authentification par clé privée/publique, Retrospect
vous demande d’entrer le mot de passe attribué à ce client. Saisissez le mot de passe, puis
cliquez sur OK. Procédez de la même façon pour tout client que vous souhaitez ajouter.
Retrospect ajoute les clients à la liste des sources, derrière la boîte de dialogue Source. Si
vous avez ajouté tous les clients voulus, cliquez sur Terminé pour quitter la boîte de dialogue
Source.
6. (Facultatif) Tous les clients disponibles n’apparaissent pas automatiquement dans la boîte de
dialogue Source, car ils peuvent se trouver en dehors du sous-réseau local. Vous pouvez
ajouter ces clients manuellement en cliquant sur Ajouter la source directement en bas de la
boîte de dialogue Source. La console Retrospect affiche une boîte de dialogue vous invitant à
saisir l’adresse IP (ou DNS ou le nom de la machine) et le mot de passe du client. Entrez ces
informations, puis cliquez sur le bouton Ajouter de la boîte de dialogue. Si la console
Retrospect parvient à se connecter au client, une icône verte s’affiche et le client est ajouté à la
liste Sources. Cliquez sur Terminé pour quitter la boîte de dialogue Ajouter la source
directement, puis cliquez de nouveau sur Terminé pour fermer la boîte de dialogue Source.
7. Une fois que vous avez ajouté vos clients, ils apparaissent dans la liste Sources, initialement
sous forme d’icônes portant le nom de l’ordinateur client. Cliquez sur le triangle situé à côté
d’un nom d’ordinateur pour afficher tous les volumes de disque connectés à ce dernier.
Test de la connectivité client
Afin de procéder à la sauvegarde d’une machine client Retrospect, Retrospect doit bien entendu
maintenir une connexion entre le serveur Retrospect et le client. Retrospect propose trois moyens
de tester et de maintenir la connexion : Actualiser, Rechercher et Tester l’adresse.
CHAPTER 6 • UTILISATION DE CLIENTS, DE SERVEURS ET DE PARTAGES RÉSEAU
73
Actualiser
En premier lieu, vous pouvez vérifier si une machine sur laquelle est installé le logiciel Retrospect
Client et que vous avez ajoutée aux sources de Retrospect est encore joignable, en utilisant la
fonction Actualiser. Procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral, cliquez sur Sources.
2. Dans la liste Sources, cliquez sur une machine client Retrospect pour la sélectionner. Pour
faciliter la recherche d’une machine client donnée, cliquez sur le bouton Client de la barre de
filtres, qui permet de n’afficher que les clients Retrospect dans la liste Sources. Assurez-vous
de bien cliquer sur l’icône de la machine et non pas sur un de ses volumes ou de ses dossiers
favoris.
3. Cliquez sur Actualiser. Retrospect recherche la machine client. Si la recherche est concluante,
Retrospect met à jour les informations relatives à la machine client dans l’onglet Récapitulatif
de la vue détaillée. Si les volumes du client ont été modifiés, les informations les concernant
sont également mises à jour dans la liste Sources. Si Retrospect ne parvient pas à détecter le
client sur le réseau, une boîte de dialogue vous en informe.
Localisation
Dans certains cas peu fréquents, il se peut que Retrospect ne parvienne pas à détecter un client.
Par exemple, si vous ajoutez un client à l’aide d’une adresse IP spécifique par la suite modifiée, il
est possible que la recherche du client par Retrospect échoue. Le cas échéant, utilisez la fonction
de recherche. Procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral, cliquez sur Sources.
2. Dans la liste Sources, cliquez sur la machine client Retrospect que vous souhaitez localiser afin
de la sélectionner.
3. Cliquez sur Rechercher. Retrospect ouvre une boîte de dialogue similaire à celle qui permet
d’ajouter un client. Recherchez le client, puis cliquez sur Rechercher.
Tester l’adresse
Vous pouvez vérifier qu’un client répond bien en testant une adresse IP, un nom de domaine (DNS)
ou un nom d’hôte local donné (information disponible dans le panneau Partage des préférences
système, le nom étant au format nomordinateur.local). Procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral, cliquez sur Sources.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter dans la barre d’outils. La boîte de dialogue Ajouter la source
apparaît.
3. Cliquez sur le bouton Tester l’adresse. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre alors, entrez une
adresse IP, un nom de domaine (DNS) ou un nom d’hôte local, puis cliquez sur Test. Si le
logiciel Retrospect Client est détecté à l’adresse indiquée, Retrospect transmet le nom du
client, son adresse et la version du logiciel client. Si un ordinateur est détecté à l’adresse
indiquée, mais n’exécute pas le logiciel Retrospect Client, ou si aucun ordinateur n’est détecté
à l’adresse indiquée, Retrospect signale une erreur dans la boîte de dialogue.
74
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Suppression d’un client
Une fois un client connecté, il est possible qu’à terme il ne soit plus nécessaire de l’afficher dans la
liste Sources (si l’ordinateur client est supprimé du réseau, par exemple). Le cas échéant, vous
pouvez indiquer à Retrospect de le supprimer.
Dans la liste Sources, sélectionnez le client, puis choisissez Supprimer dans la barre d’outils.
Retrospect vous demande de confirmer votre choix. En cliquant sur OK, vous supprimez les
volumes du client des scripts et autres listes de Retrospect. Cette opération n’affecte Retrospect
que sur le serveur Retrospect en cours d’utilisation. Elle n’affecte pas les autres versions du serveur
Retrospect exécutées sur les autres ordinateurs du réseau, qui demeurent connectés au client. La
suppression d’un client n’affecte pas les sauvegardes déjà effectuées pour ce client.
La suppression d’un client libère une licence client dans le panneau Licences des préférences de
Retrospect.
Obtention d’informations sur un client
La console Retrospect vous permet d’afficher l’état et d’autres informations relatives à tout client
figurant dans la liste Sources. Ces informations sont affichées dans la vue détaillée située en
dessous de la liste Sources.
CHAPTER 6 • UTILISATION DE CLIENTS, DE SERVEURS ET DE PARTAGES RÉSEAU
75
La rubrique Présentation de l’onglet Récapitulatif comporte les informations suivantes :
Nom du client est le nom donné au client. Cette information est issue de l’ordinateur client, à moins
que vous n’ayez modifié le nom du client à l’aide du bouton Renommer de la barre d’outils
Sources.
Type indique s’il s’agit d’un poste de travail ou d’un serveur.
Système de fichiers n’est activée que si vous avez sélectionné un volume de client ; cette option
indique quel système de fichiers ce volume utilise (Mac OS étendu ou NTFS, par exemple).
Chemin n’est activée que lorsque vous sélectionnez un volume de client ou un dossier Favoris, elle
indique le chemin d’accès de l’élément sélectionné.
Date de la dernière sauvegarde indique la date de la dernière sauvegarde effectuée par Retrospect
pour l’élément sélectionné.
Prochaine date de sauvegarde indique la date à laquelle Retrospect doit effectuer la prochaine
sauvegarde de l’élément sélectionné.
État indique si le client est disponible pour effectuer des sauvegardes ou d’autres opérations.
Sauvegardé signifie qu’une sauvegarde a été effectuée pour le client, conformément à un planning
Retrospect.
Occupé signifie que Retrospect accède actuellement aux données du client.
Verrouillé signifie que l’utilisateur de ce poste de travail client a sélectionné l’option d’accès en
lecture seule dans les préférences d’accès du tableau de bord du client. (Il est possible de
sauvegarder le client, mais vous ne pouvez pas restaurer ou supprimer de fichier.) **
76
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Hors ligne signifie que le client n’est pas détecté par Retrospect, parce qu’il est arrêté ou
déconnecté du réseau ou parce que le logiciel client n’est pas en cours d’exécution.
Prêt signifie que le client est une des sources d’un script, mais n’a pas encore été sauvegardé par
Retrospect.
Non protégé signifie que Retrospect n’a jamais effectué de sauvegarde pour l’élément sélectionné.
Version indique le numéro de version du logiciel client installé sur l’ordinateur client.
La rubrique Détails de l’onglet Récapitulatif comporte les informations suivantes :
Espace total indique la taille totale du volume de client que vous avez sélectionné.
Espace utilisé indique la quantité d’espace utilisée sur le volume de client sélectionné.
Espace libre indique la quantité d’espace disponible sur le volume de client sélectionné.
Sécurité indique le type de sécurité utilisé par le client. Les options possibles sont Aucun, Mot de
passe et Clé publique/privée. Il vous est également indiqué si l’option Chiffrer le lien réseau est
sélectionnée sur le client (dans l’onglet Options).
Interface indique l’interface réseau affectée au client.
Adresse indique l’adresse IP du client.
Vitesse indique le débit de la connexion réseau entre l’ordinateur de sauvegarde et l’ordinateur
client..
Temps d’écho indique le délai en millisecondes de transmission des communications avec ce
client, en général inférieur à 200 ms. Si la charge du réseau ou l’activité du client est importante, ou
si vous utilisez des routeurs, le temps d’écho peut facilement augmenter, sans que cela n’indique
un problème.
Décalage d’horloge indique le décalage dans le temps entre l’horloge interne de l’ordinateur client
et le serveur Retrospect.
Mise à jour des clients
À mesure que le logiciel client est mis à jour, vous pouvez télécharger de nouvelles versions sur le
site Web Retrospect. Vous pouvez alors mettre à jour les clients à partir du serveur Retrospect ou
directement sur chaque client.
Mise à jour des clients à partir du serveur Retrospect
Pour mettre à jour un client à partir du serveur Retrospect, procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral, cliquez sur Sources.
CHAPTER 6 • UTILISATION DE CLIENTS, DE SERVEURS ET DE PARTAGES RÉSEAU
77
2. Dans la liste Sources, cliquez sur la machine client Retrospect que vous souhaitez mettre à
jour afin de la sélectionner. Pour mettre à jour plusieurs clients, maintenez la touche
Commande enfoncée et cliquez sur chaque client dans la liste, ou cliquez sur un client, puis
cliquez sur les autres en maintenant la touche Maj enfoncée pour les ajouter à la sélection.
3. Cliquez sur le bouton Mettre à jour de la barre d’outils. Retrospect vous demande d’indiquer
l’emplacement du fichier de mise à jour de Retrospect Client (.rcu). Différents fichiers de mise à
jour du client sont disponibles en fonction des systèmes d’exploitation suivants : Mac OS X,
Windows et Linux. Il est possible que plusieurs fichiers de mise à jour du client soient fournis
via différents supports, tels que le CD Retrospect et le site Web Retrospect.
4. Sélectionnez le fichier de mise à jour du client adéquat, quel que soit son emplacement, puis
cliquez sur Mettre à jour. Après confirmation de votre part, Retrospect démarre la mise à jour
du logiciel client sur les ordinateurs client. Si vous utilisez différents types de client, procédez
de même pour chaque type.
Une fois la mise à jour terminée, Retrospect consigne les résultats dans le journal des opérations.
Mise à jour des clients sur chaque ordinateur client
Si vous ne souhaitez pas mettre à jour les clients à partir du serveur Retrospect en procédant
comme indiqué ci-dessus, vous pouvez les mettre à jour directement sur chacun des ordinateurs
clients. Utilisez le programme d’installation du client (Mac OS X ou Windows) ou le programme
d’installation tar (Linux), qui permet également de mettre à jour les clients.
Suivez les instructions d’installation appropriées (voir Chapitre 1) en fonction du système
d’exploitation de l’ordinateur. Si vous utilisez des paires de clés de cryptage privées/publiques,
pensez à placer dans le dossier public_key du programme d’installation de Retrospect Client le
fichier pubkey.dat approprié, avant de démarrer l’installation du client.
Désinstallation d’un client et de ses logiciels
Si vous souhaitez supprimer le logiciel client d’un ordinateur, suivez les instructions fournies cidessus dans la section « Suppression d’un client » du présent chapitre. Reportez-vous ensuite à
l’une des sections suivantes en fonction du type de client :
• Mac OS X
• copie à l’écriture
• Linux
Mac OS X
1. Recherchez votre image de disque ou CD Retrospect, puis accédez au répertoire /Client
Installers/Mac Client/.
2. Copiez le programme de désinstallation du client Mac sur l’ordinateur Macintosh dont vous
souhaitez désinstaller le logiciel Retrospect Client.
3. Ouvrez le programme de désinstallation du client Mac et suivez les instructions à l’écran afin
de désinstaller le logiciel Retrospect Client.
78
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
copie à l’écriture
1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres > Panneau de configuration (Windows XP)
ou Panneau de configuration (Windows Vista et Windows 7).
2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes (Windows XP) ou Programmes et
fonctionnalités (Windows Vista et Windows 7).
3. Dans la fenêtre qui s’ouvre alors, sélectionnez le logiciel Retrospect Client, puis cliquez sur
Modifier/Supprimer (Windows XP) ou Désinstaller(Windows Vista et Windows 7).
Linux
La procédure de désinstallation du client Linux varie en fonction de la méthode employée lors de
son installation.
Pour tar, supprimez manuellement les fichiers du logiciel client installés par tar.
Utilisation de serveurs et de Stockage rattaché au réseau
Toutes les versions de Retrospect (à l’exception de la version Desktop) permettent de procéder à la
sauvegarde de machines Mac OS X Server ou Windows Server. De plus, toutes les versions
permettent la prise en charge de périphériques de stockage rattachés au réseau (NAS) en tant que
source. L’ajout d’un partage réseau à la liste Sources de Retrospect consiste à indiquer le nom ou
l’adresse IP du serveur, puis à entrer des identifiants de connexion valides.
Ajout d’un serveur ou d’un périphérique NAS en tant que source
Pour ajouter un partage réseau ou un périphérique NAS à la liste Sources, procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral, cliquez sur Sources. Les disques durs locaux sur le serveur et les clients
Retrospect que vous avez précédemment ajoutés figurent dans la liste Sources.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter dans la barre d’outils de vue par liste. La boîte de dialogue
Ajouter la source apparaît.
3. Cliquez sur Ajouter un partage en bas de la boîte de dialogue Source. Une boîte de dialogue
relative aux informations d’authentification du serveur s’ouvre. Vous devez saisir une adresse
URL pour le partage réseau, commençant par l’abréviation du protocole de partage de fichiers
utilisé. Utilisez afp:// si le partage se sert du protocole Apple Filing Protocol. Par contre, si le
partage se sert du protocole Server Message Block communément employé par les
ordinateurs Windows (les machines Mac OS X peuvent également se connecter aux réseaux
SMB), utilisez smb://. Respectez l’abréviation du protocole avec son nom (préférable) ou
l’adresse IP du partage, suivi d’une barre oblique, puis du nom du répertoire du volume
partagé. Si le nom de l’ordinateur auquel vous vous connectez n’est pas attribué par un
serveur DNS, vous devez ajouter le nom de domaine au format .local, tel que
afp://serverName.local/shareName.
4. Entrez un nom d’utilisateur et un mot de passe pour le partage réseau, puis cliquez sur Ajouter.
Si les informations entrées sont correctes, Retrospect affiche une icône verte près du bouton
Ajouter. Le partage réseau est également ajouté à la liste Sources, derrière la boîte de
dialogue. Si les informations sont incorrectes, un icône rouge apparaît vous indiquant de les
vérifier et de les saisir de nouveau.
CHAPTER 6 • UTILISATION DE CLIENTS, DE SERVEURS ET DE PARTAGES RÉSEAU
79
5. Cliquez sur Terminé pour quitter la boîte de dialogue des informations d’identification, puis de
nouveau sur Terminé pour quitter la boîte de dialogue Source. Vous constaterez alors que le
partage réseau a été ajouté à la liste Sources.
Ajout de partages réseau
Les partages réseau peuvent être sauvegardés ou servir d’emplacement de sauvegarde.
Retrospect prend en charge les partages AFP, SMB et WebDAV. L’identification des partages et
leur ajout à vos projets sont plus simples que jamais.
Pour ajouter un partage en tant que source :
• Cliquez sur Sources > Ajouter > Partager
Partager. Entrez l’adresse du partage et les informations de
connexion requises.
Pour ajouter un partage en tant qu’emplacement de sauvegarde :
• Cliquez sur Jeux de médias > Ajouter > Partager
Partager. Entrez l’adresse du partage et les informations
de connexion requises.
Chapter 6
Nouveau logiciel Retrospect Client
Le logiciel Retrospect Client permet aux utilisateurs individuels de contrôler les opérations de
sauvegarde et de restauration effectuées sur leur ordinateur. Le logiciel client a été repensé pour
les systèmes d’exploitation Windows et Mac. Nouveautés principales :
• Interface utilisateur mise à jour avec intégration à la barre des tâches Windows et la barre de
menus Mac
• Sauvegardes et restaurations lancées par l’utilisateur
• Volets de préférences mieux organisés avec options enrichies
• Chiffrement de la connexion utilisant la norme AES-256 plus robuste
Remarque
Remarque: l’administrateur système Retrospect peut restreindre l’accès à certaines de ces
fonctionnalités. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Verrouillage des
fonctionnalités et préférences du client.
80
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Sauvegardes et restaurations lancées par l’utilisateur
Les utilisateurs peuvent désormais restaurer des fichiers et demander des sauvegardes
directement depuis leur ordinateur. Lorsque le logiciel Retrospect Client est installé, une icône
Retrospect est ajoutée à la barre des tâches Windows et à la barre de menus Mac OS. Cliquez sur
l’icône pour afficher un menu qui permet de lancer une opération de sauvegarde ou de restauration.
Sauvegardes lancées par l’utilisateur
Cette méthode de sauvegarde est recommandée lorsque vous souhaitez protéger rapidement un
fichier ou un dossier spécifique. Elle n’est pas conçue pour remplacer les sauvegardes régulières et
ne peut pas servir à effectuer une sauvegarde complète de votre ordinateur.
Pour effectuer une sauvegarde à l’initiative de l’utilisateur :
1. Cliquez sur l’icône Retrospect dans la barre des tâches Windows ou dans la barre de menus
Mac OS.
2. Sélectionnez Sauvegarder maintenant .
3. Utilisez la boîte de dialogue Sauvegarder des fichiers et dossiers pour sélectionner les
éléments à sauvegarder.
4. Cliquez sur Sauvegarder .
Remarques sur les sauvegardes lancées par l’utilisateur :
• Les éléments de menu Sauvegarder maintenant et Restaurer des fichiers sont inactifs tant que
l’ordinateur client ne s’est pas connecté à un serveur Retrospect qui permet d’activer ces
options.
• Mac
Mac: Par défaut, les fichiers et dossiers sauvegardés sont stockés sur un jeu de médias choisi
par l’administrateur système dans les préférences de Retrospect Client. Le jeu de médias est
sélectionné dans la liste déroulante Sauvegarder à la demande sur
sur.
CHAPTER 6 • NOUVEAU LOGICIEL RETROSPECT CLIENT
81
• Windows
Windows: Par défaut, les fichiers et dossiers sauvegardés sont stockés sur un jeu de supports
choisi par l’administrateur système dans les préférences du logiciel Retrospect Client. Par défaut,
le jeu de sauvegarde est sélectionné dans la liste déroulante Sauvegarder à la demande sur
sur.
Restaurations lancées par l’utilisateur
La restauration peut être lancée depuis la barre des tâches ou la barre de menus de l’ordinateur
client ou en cliquant sur le bouton Restaurer de l’onglet Historique du volet des préférences de
Retrospect Client.
Pour effectuer une restauration à l’initiative de l’utilisateur :
1. Cliquez sur l’icône Retrospect dans la barre des tâches ou dans la barre de menus de
l’ordinateur client.
2. Sélectionnez Restaurer des fichiers .
3. Dans la fenêtre Restaurer des fichiers et dossiers, sélectionnez une sauvegarde dans le menu
qui contient les fichiers que vous souhaitez restaurer.
4. Sélectionnez les fichiers à restaurer.
5. Cliquez sur Restaurer .
6. Pour choisir un autre emplacement, cliquez sur Parcourir . Pour continuer, cliquez sur
Restaurer .
Préférences client améliorées
Pour ouvrir le volet des préférences de Retrospect Client sur Mac :
• Cliquez sur l’icône Retrospect dans la barre de menus. Sélectionnez Ouvrir les préférences du
client Retrospect
Retrospect.
• Cliquez sur Préférences Système dans le Dock. Cliquez sur l’icône du client Retrospect.
• Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences Système
Système. Cliquez sur l’icône du logiciel
Retrospect Client.
Pour ouvrir le panneau de configuration Retrospect Client sous Windows :
• Cliquez sur Démarrer > Programmes (ou Tous les programmes) > Retrospect > Retrospect Client
Client.
• Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur l’icône du programme Retrospect Client et
sélectionnez Ouvrir les préférences du client Retrospect
Retrospect.
Configuration des préférences du client
Les préférences sont regroupées dans les catégories suivantes : État, Historique, Notifications,
Confidentialité et Planification. Cliquez sur l’un des boutons de catégorie pour accéder aux
paramètres correspondants.
82
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
CHAPTER 6 • NOUVEAU LOGICIEL RETROSPECT CLIENT
83
Préférences d’état
• Protégé par Retrospect Server : ** décochez cette case pour désactiver l’accès au client par
l’ordinateur de sauvegarde.
• Nom du client : le nom du client et l’adresse IP du client utilisée par Retrospect sont affichés ici.
• Zone d’état : affiche des informations sur la dernière et les prochaines sauvegardes. Affiche une
barre de progression lorsqu’une sauvegarde est en cours.
Préférences d’historique
• Zone d’historique : vos sauvegardes sur disque sont affichées ici. Chaque ligne fournit des
informations sur la sauvegarde et un bouton Restaurer . Une icône verte signale les sauvegardes
terminées avec succès. Une icône jaune indique un problème avec certains fichiers de la
sauvegarde. Une icône rouge indique que la sauvegarde a échoué. Pour lancer une opération de
restauration de l’une de ces sauvegardes, cliquez sur le bouton Restaurer correspondant.
Préférences de notification
• Notifier après la sauvegarde : affiche un message à la fin d’une sauvegarde ou d’autres
opérations.
• Notifier si aucune sauvegarde depuis N jours : affiche un message si le client n’a pas été
sauvegardé depuis un certain nombre de jours, spécifié dans la zone de saisie.
84
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Signaler les erreurs S.M.A.R.T. : demande une sauvegarde proactive immédiate (si applicable)
lorsque Retrospect détecte des erreurs sur les disques durs SMART du client. Cette option est
désactivée par défaut.
Préférences de confidentialité
• Zone de confidentialité : cette zone affiche les fichiers et dossiers désignés en tant qu’éléments
confidentiels. Les fichiers confidentiels ne sont pas visibles par le serveur Retrospect et ne sont
pas sauvegardés. Faites glisser des volumes, fichiers ou dossiers vers cette zone pour les rendre
privés.
• Boutons Ajouter/Supprimer : pour ajouter des fichiers ou dossiers à votre liste, cliquez sur le
bouton Ajouter et naviguez jusqu’aux fichiers et dossiers que vous souhaitez ajouter. Pour
supprimer un élément de la liste, sélectionnez-le dans la zone Exclure et cliquez sur le bouton
Supprimer .
• Autoriser Retrospect à modifier les fichiers sur mon système (requis pour restaurer) : lorsque
cette option est désactivée, le client peut être sauvegardé, mais les fichiers sur le client ne
peuvent ni être restaurés, modifiés ou supprimés par l’ordinateur de sauvegarde. Ce réglage est
activé par défaut.
Préférences de planification
• Retarder les sauvegardes proactives jusqu’à [date et heure] : empêche l’ordinateur de
sauvegarde de sauvegarder l’ordinateur client avant la date et heure spécifiée, jusqu’à une
semaine dans le futur. (Cliquez sur la date et l’heure ou sur les flèches pour modifier les valeurs).
Verrouillage des fonctionnalités et préférences du client
L’administrateur système Retrospect peut empêcher l’utilisateur de modifier certains réglages du
client. Vous pouvez, par exemple, faire en sorte que les utilisateurs ne puissent pas empêcher la
sauvegarde de leur ordinateur.
Le processus le plus efficace pour l’administrateur système consiste à définir des préférences
verrouillées par défaut, puis d’apporter d’éventuelles modifications au cas par cas pour chaque
client. Procédez de la manière suivante.
Pour définir le verrouillage par défaut des préférences :
Les commandes de verrouillage sont disponibles dans la console Retrospect. Mac
Mac: Choisissez
Retrospect > Préférences
Préférences, puis cliquez sur l’onglet Clients
Clients. Windows
Windows: Choisissez Configuration >
Préférences > Autoriser les clients à dans le volet latéral de la console Retrospect.
Dans la zone Autoriser les clients à
à, modifiez les préférences suivantes à votre convenance :
• Désactiver le logiciel Retrospect Client : cette option permet aux utilisateurs de masquer leur
client du serveur Retrospect. Toutes les communications entre le serveur et le client sont alors
coupées. Les sauvegardes planifiées sur le client sont ignorées.
• Arrêter les sauvegardes en cours : cette option permet aux utilisateurs du client d’interrompre les
opérations en cours.
• Exclure des éléments des sauvegardes : cette option permet aux utilisateurs de désigner des
CHAPTER 6 • NOUVEAU LOGICIEL RETROSPECT CLIENT
85
fichiers, dossiers et volumes confidentiels, qui sont alors invisibles pour Retrospect.
• Définir l’accès en lecture seule : cette option permet aux clients d’empêcher Retrospect d’écrire
ou de supprimer des fichiers sur leur ordinateur.
• Sauvegarder à la demande sur : cette option permet aux clients de lancer des sauvegardes à la
demande pour le jeu de sauvegarde sélectionné. Cliquez sur Sélectionner un jeu de
sauvegarde… pour choisir un jeu de supports.
• Restaurer à la demande : cette option permet aux clients de lancer des restaurations à la
demande depuis les jeux de sauvegarde disponibles.
Pour personnaliser ces préférences par défaut sur un client particulier :
1. Mac
Mac: Sélectionnez Sources dans le volet latéral de la console Retrospect. Windows
Windows:
Sélectionnez Configuration > Clients dans le volet latéral de Retrospect.
2. Sélectionnez un client dans la liste.
3. Cliquez sur Propriétés
Propriétés.
4. Modifiez les préférences pour ce client.
Mise en réseau avancée
Retrospect utilise en général sa méthode d’accès multicast pour détecter les clients de sauvegarde
directement connectés au segment ou sous-réseau du réseau local, puis les affiche dans la fenêtre
d’ajout de sources. Si votre réseau comporte des routeurs placés entre l’ordinateur de sauvegarde
et ses clients ou s’il compte plusieurs cartes réseau connectées à différents réseaux physiques,
vous devez avoir recours aux méthodes d’accès plus sophistiquées de Retrospect pour l’accès aux
clients.
Retrospect peut employer plusieurs méthodes d’accès aux clients. Il vous permet également de
contrôler l’utilisation des adaptateurs réseau de l’ordinateur de sauvegarde.
Méthodes d’accès
Retrospect peut utiliser les services d’annuaire standard DNS et WINS ou son propre service de
nommage Piton Name Service basé sur le protocole TCP/IP.
Lorsqu’un client est ajouté à la liste Sources de Retrospect, ses informations d’accès sont
également stockées pour un usage ultérieur. Lorsque Retrospect essaie de se connecter au client
pour effectuer une sauvegarde, il convertit les informations d’accès en son adresse IP à l’aide de la
méthode d’accès d’origine.
Sur chaque ordinateur client, le logiciel Retrospect Client attend les demandes émanant de
Retrospect sur le serveur Retrospect. La façon exacte dont Retrospect entre en contact avec les
clients dépend de la méthode d’accès utilisée par Retrospect.
Les trois méthodes d’accès proposées par la boîte de dialogue d’ajout de sources sont les
suivantes :
• Multicast
86
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Diffusion de sous-réseau
• Ajout de source direct
Multicast
Lorsque vous ouvrez la boîte de dialogue d’ajout de sources pour la première fois, la méthode
d’accès sélectionnée dans le menu contextuel est Utiliser le multicast. En employant cette
méthode, Retrospect envoie une requête multicast aux ordinateurs clients à l’écoute, leur
demandant de répondre en communiquant leur identité. Une fois un client ajouté à l’aide cette
méthode, lorsque Retrospect essaie de se connecter au client pour effectuer une sauvegarde, le
logiciel gère automatiquement les modifications d’adresse IP en envoyant une nouvelle requête afin
de mettre à jour sa base de données des clients et de se connecter au client approprié.
Si vous utilisez une application d’analyse du réseau pour contrôler les paquets envoyés à l’aide de
la méthode multicast, vous constaterez que Retrospect utilise le fameux port 497 pour ses
communications. Le format des paquets respecte le protocole propriétaire de Restrospect, Piton
(PIpelined TransactiONs, transactions en chaîne), qui confère au réseau Retrospect l’essentiel de
son débit et de sa fiabilité. Le service de nommage Piton Name Service multicast utilise l’adresse
réservée 224.1.0.38, qui permet au protocole Piton d’acheminer ses requêtes uniquement aux
ordinateurs exécutant le logiciel Retrospect Client.
L’accès multicast est simple et ne requiert aucune configuration, mais il ne fonctionne pas à travers
les routeurs. Il fonctionne uniquement au sein du sous-réseau local.
Diffusion de sous-réseau
La méthode d’accès par diffusion de sous-réseau vous permet d’accéder aux clients via
pratiquement n’importe quelle topologie de réseau, même via Internet.
Selon les normes TCP/IP, chaque sous-réseau dispose d’une adresse réseau et d’un masque de
sous-réseau, tels que 192.168.1.0 et 255.255.255.0. Les routeurs les utilisent afin d’identifier le
réseau physique auquel sont connectés les ordinateurs. Les routeurs prennent également en
charge l’envoi de requêtes à tous les ordinateurs d’un même sous-réseau. Retrospect tire parti de
cette capacité pour mettre en œuvre sa méthode d’accès de diffusion de sous-réseau, en utilisant
le même protocole Piton que pour l’accès multicast.
Lorsque vous utilisez la méthode d’accès de sous-réseau de Retrospect, vous devez définir
l’adresse et le masque de sous-réseau de chaque sous-réseau que vous souhaitez utiliser, et
mettre à jour ces configurations en cas de modification de votre réseau. Pour en savoir plus sur la
définition des sous-réseaux, reportez-vous à la section « Configuration des interfaces réseau et des
sous-réseaux », plus bas dans ce chapitre.
Ajout de source direct
Vous pouvez utiliser la méthode d’accès client d’ajout de source direct afin d’ajouter un client de
sauvegarde spécifique aux sources de Retrospect. Cette méthode implique de connaître l’adresse
IP ou le nom DNS ou WINS de chaque client de sauvegarde. N’utilisez pas d’adresse IP numérique
pour les ordinateurs disposant d’une adresse IP dynamique attribuée par un serveur DHCP, car
Retrospect n’a aucun moyen de suivre les modifications d’adresse.
L’ajout de clients directs s’avère particulièrement pratique pour quelques clients, car en ajouter un
grand nombre de cette façon peut prendre un certain temps. Pour ajouter un grand nombre de
clients, mieux vaut opter pour une autre méthode.
CHAPTER 6 • NOUVEAU LOGICIEL RETROSPECT CLIENT
87
Pour ajouter directement un client à la liste Sources, procédez comme suit :
1. Dans Retrospect Console, cliquez sur Sources dans le volet latéral.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter dans la barre d’outils de vue par liste. La boîte de dialogue
d’ajout de sources s’ouvre.
3. Dans le bas de la boîte de dialogue d’ajout de sources, cliquez sur Ajouter la source
directement. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, entrez l’adresse IP (ou le nom DNS ou
WINS) et le mot de passe du client, puis cliquez sur Ajouter. Si Retrospect détecte un client à
l’adresse IP spécifiée, il affiche une icône verte dans la boîte de dialogue. Procédez de la
même façon avec tout client que tout autre client que vous souhaitez ajouter directement.
Retrospect ajoute les clients à la liste des sources, derrière la boîte de dialogue Source. Si
vous avez ajouté tous les clients voulus, cliquez sur Terminé pour quitter la boîte de dialogue
Source.
Configuration des interfaces réseau et des sous-réseaux
La fonction d’interface de Retrospect vous offre un vaste choix en matière d’adaptateurs réseau et
d’options de mise en réseau pour les groupes de clients de sauvegarde. Par exemple, une interface
personnalisée vous permet de procéder à la sauvegarde de clients sur différents sous-réseaux sans
que les données de sauvegarde aient à traverser de routeur, ce qui permet de préserver la bande
passante du réseau.
Vous pouvez nommer différentes interfaces réseau et les affecter à des adresses réseau
spécifiques grâce aux préférences de Retrospect, qui utilisent les adresses dans l’ordre donné.
Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Sélectionnez Retrospect > Préférences > Réseau. Si la colonne Serveur propose plusieurs
serveurs Retrospect, sélectionnez le serveur que vous souhaitez configurer. Dans la liste des
connexions située à droite, la connexion réseau par défaut de votre Mac s’affiche.
2. Pour ajouter une interface réseau, cliquez sur le bouton Plus (+) situé en dessous de la liste des
connexions. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, choisissez dans le menu contextuel
Connexion l’adresse IP de l’interface réseau à utiliser, puis entrez un nom pour cette connexion
et cliquez sur Ajouter.
3. La nouvelle connexion apparaît alors dans la liste des connexions. Vous pouvez également
restreindre le sous-réseau utilisé par Retrospect pour rechercher des clients et des partages
réseau. Pour effectuer cette opération, sélectionnez une des connexions de la liste des
connexions, puis cliquez sur le bouton Plus (+) situé en dessous de la zone Détails. Dans la
boîte de dialogue qui s’ouvre, entrez l’adresse du sous-réseau et le masque de sous-réseau,
puis cliquez sur Ajouter. La restriction de sous-réseau apparaît alors dans la zone Détails.
Paramètres avancés
Certains utilisateurs avancés peuvent avoir besoin de contrôler plus étroitement le comportement
de Retrospect en réseau. Cliquez sur le bouton Avancé du panneau des préférences réseau pour
ouvrir une boîte de dialogue comportant les paramètres suivants :
88
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Délai d’avertissement de nouveau test réseau Retrospect affiche sa boîte de dialogue de nouvelle
tentative de connexion réseau lorsqu’un client ne répond pas dans le délai imparti.
Délai d’expiration de la connexion Délai maximal d’attente de nouvelle communication d’un client
avant que Retrospect consigne une erreur –519 (échec de communication réseau) et passe à
l’activité suivante.
Intervalle d’interrogation de la recherche Lorsqu’un client ne répond pas à sa dernière adresse
connue, Retrospect envoie des requêtes à cet intervalle.
Délai d’expiration de la recherche Retrospect cesse de rechercher un client connu s’il ne parvient
pas à le détecter dans le délai imparti.
Intervalle d’interrogation pour maintenir la liaison Retrospect communique avec les clients à cet
intervalle lorsqu’il recherche des clients dans la fenêtre de réseau active. Si vous avez configuré
plusieurs sous-réseaux pour l’interface, Retrospect divise l’intervalle d’interrogation par le nombre
de sous-réseaux définis.
Compteur Forget Retrospect supprime tout client de la fenêtre de réseau active ne répondant pas
au nombre spécifié de d’interrogations consécutives. Ce paramètre n’affecte pas les clients déjà
ajoutés à la base de données des clients de sauvegarde.
Durée de vie du multicast Retrospect attribue cette valeur de durée de vie aux paquets UDP
multicast. Il s’agit du nombre maximal de routeurs qu’un paquet peut traverser avant d’être éliminé.
L’augmentation de la durée de vie permet à Retrospect de rechercher des clients sur un plus grand
nombre de sous-réseaux connectés par des routeurs compatibles IGMP. Les routeurs qui ne
prennent pas en charge le protocole IGMP ne transmettent pas les paquets UDP multicast.
Entrez une valeur pour chaque paramètre que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Terminé. Si
vous changez d’avis après avoir modifié un paramètre, cliquez sur le bouton Utiliser les valeurs par
défaut pour annuler les modifications apportées, puis cliquez sur Terminé.
Avertissement : n’apportez des modifications à cette boîte de dialogue qu’en toute connaissance
de cause ou en suivant les instructions fournies par le support technique de Retrospect. Dans
certains cas, il est possible que les modifications apportées à cette boîte de dialogue affectent les
performances de Retrospect. Soyez prudent !
CHAPTER 6 • NOUVEAU LOGICIEL RETROSPECT CLIENT
89
Recommandations en matière de sauvegarde réseau
Cette section fournit des informations et des conseils pour vous aider à mettre en œuvre une
sauvegarde de groupe de travail à l’aide de Retrospect.
En règle générale, les principes qui s’appliquent aux sauvegardes locales s’appliquent également
aux sauvegardes réseau d’ordinateurs client. La principale différence entre une sauvegarde locale
et une sauvegarde réseau tient au volume de données sauvegardées, qui peut dépasser les limites
de stockage. Étant donné le volume de données et la rapidité souvent moindre des sauvegardes
réseau, prévoyez également des restrictions en termes de temps. S’il n’est pas possible de
sauvegarder la totalité du réseau en une nuit, vous pouvez découper la sauvegarde sur plusieurs
nuits, ne sauvegarde que les documents ou avoir recours aux scripts de sauvegarde proactive.
Bien que les informations fournies dans cette section soient valables pour tout réseau local, les
exemples donnés concernent une installation réseau Ethernet de base. La plupart des calculs
s’appliquent même aux réseaux comportant des périphériques d’interconnexion de réseaux (tels
que des routeurs ou des passerelles), à moins qu’un ou plusieurs membres de groupe de travail de
sauvegarde soient séparés du reste du réseau par un périphérique d’interconnexion de réseaux.
L’exécution de sauvegardes à travers des routeurs ou des passerelles augmente le temps
nécessaire pour procéder à chaque sauvegarde.
Choix du périphérique de sauvegarde
La capacité du périphérique de sauvegarde arrive généralement en tête des points à prendre en
compte lors de la mise en place de sauvegardes de groupes de travail automatiques et autonomes.
Lorsqu’il est question de sauvegardes automatiques, l’excès de capacité n’existe pas. Une plus
grande capacité se traduit dans la plupart des cas par la possibilité de sauvegarder un plus grand
nombre de fichiers à partir d’un plus grand nombre de volumes d’un plus grand nombre
d’ordinateurs client ; elle permet également d’élargir les critères de sélection des fichiers à
sauvegarder, d’accroître l’intervalle entre les remplacements de support et augmente le nombre de
sauvegardes effectuées sur chaque support.
Si la capacité de votre périphérique de sauvegarde est insuffisante, vous ne pouvez pas compter
sur une sauvegarde automatique et autonome, car vous devrez changer de support pour pouvoir
terminer la sauvegarde. En fonction de vos besoins en termes de capacité et de vitesse, plusieurs
types de périphériques peuvent répondre aux besoins de votre organisation : un ou plusieurs
disques durs de grande capacité, une baie de disques durs, une librairie de bandes ou un réseau
de stockage.
Choix du serveur Retrospect
Cette section fournit quelques conseils concernant le choix d’un ordinateur approprié pour mettre
en place un serveur Retrospect qui convienne à vos projets de sauvegardes réseau planifiées.
Il n’est pas nécessaire d’utiliser un serveur de fichiers comme ordinateur de sauvegarde. Le tableau
suivant dresse la liste des différents avantages liés à l’utilisation d’un ordinateur de bureau ou d’un
serveur comme ordinateur de sauvegarde.
Avantages d’un ordinateur de bureau
• Possibilité d’accéder aux périphériques de sauvegarde en toute simplicité à l’aide de l’ordinateur
le plus proche.
• Aucun des frais induits par l’utilisation d’un serveur dédié.
90
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Possibilité de choisir l’ordinateur le plus puissant en termes de mémoire et de vitesse. Possibilité
d’exécuter Retrospect la nuit et le week-end pour permettre une utilisation normale de
l’ordinateur pendant les horaires de bureau.
• Pleines performances du serveur à l’accès des utilisateurs pendant l’exécution d’une sauvegarde
(à condition de ne pas utiliser de serveur de sauvegarde dédié).
Avantages d’un serveur
• Optimisation de la vitesse de sauvegarde due aux meilleures performances des serveurs.
• Mise à profit des périodes d’inactivité du serveur (nuits et week-ends).
• Sécurité renforcée pour vos jeux de médias si le serveur se trouve dans un espace sécurisé.
• Sauvegarde de disques de serveur de grande capacité à l’aide de taux de transfert locaux plus
élevés que ceux offerts via le réseau.
Les performances de l’ordinateur de sauvegarde affectent souvent les performances globales du
système. En général, un ordinateur plus performant peut prendre en charge la sauvegarde réseau
d’un volume de données accru à partir d’un plus grand nombre d’ordinateurs client.
La compression logicielle et le cryptage augmentent considérablement la charge du CPU. Si vous
comptez utiliser l’une ou l’autre de ces fonctions, optez pour un modèle doté d’un CPU puissant.
Assurez-vous que l’ordinateur de sauvegarde dispose d’une quantité de RAM suffisante pour traiter
le volume réseau contenant le plus grand nombre de fichiers. Si vous ajoutez de la RAM au serveur
Retrospect, il est en mesure d’utiliser un nombre accru de threads d’exécution pour effectuer les
sauvegardes plus rapidement.
Si le serveur Retrospect ne parvient pas à limiter les sauvegardes aux créneaux horaires prévus ou
si vous souhaitez procéder à des sauvegardes des volumes plus fréquentes, il se peut que vous
ayez besoin d’un ordinateur de sauvegarde ou d’un périphérique de sauvegarde plus performant.
Cryptage et compression
Retrospect comporte une fonction de cryptage qui vous permet de protéger vos données de tout
accès non autorisé lorsqu’elles sont en cours de sauvegarde, ainsi qu’une fonction de compression
qui permet d’économiser de l’espace sur le périphérique de sauvegarde en compressant les
données stockées. L’utilisation de l’une ou l’autre fonction, ou des deux, peut influencer votre choix
du type de périphérique de sauvegarde requis. Gardez à l’esprit que les fonctions de compression
logicielle et de cryptage de Retrospect ralentissent les sauvegardes, notamment sur les ordinateurs
dotés d’un CPU peu puissant. Un lecteur de bande prenant en charge la compression effectue luimême cette tâche, et plus rapidement que Retrospect, car il utilise un matériel de compression
dédié. Le tableau suivant vous permet de déterminer si l’utilisation de la compression ou du
cryptage est nécessaire et s’il est judicieux d’opter pour un lecteur de bande comme périphérique
de sauvegarde.
Fonction : compression
Description : permet au périphérique de sauvegarde de stocker un plus grand nombre de fichiers
sur son support.
Procédure : recherche les schémas récurrents dans les données ; plus le nombre de schémas
CHAPTER 6 • NOUVEAU LOGICIEL RETROSPECT CLIENT
91
repéré est grand, plus le taux de compression est élevé.
Mise en œuvre : si vous disposez d’un lecteur de bande qui prend en charge la compression,
Retrospect laisse cette tâche au matériel, car la compression offerte est plus rapide que celle de la
fonction proposée par Retrospect.
Fonction : dispositif
Description : renforce la sécurité de votre sauvegarde.
Procédure : modifie selon un algorithme aléatoire l’apparence des données afin d’empêcher tout
accès non autorisé.
Mise en œuvre : Retrospect prend toujours en charge le cryptage.
Fonction : compression avec cryptage
Description : permet au périphérique de sauvegarde de stocker un plus grand nombre de fichiers
sur son support tout en renforçant la sécurité de la sauvegarde.
Procédure : les données doivent être compressées avant d’être cryptées.
Mise en œuvre : Retrospect doit prendre en charge les deux fonctions. Si vous disposez d’un
lecteur avec compression, vous devez choisir entre cryptage et compression matérielle car il n’est
pas possible de les concilier (Retrospect désactive automatiquement la compression matérielle
lorsque vous optez pour le cryptage).
92
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Chapter 7
Utilisation de Retrospect
Ce chapitre aborde les fonctions les plus importantes de Retrospect, à savoir, la sauvegarde,
l’archivage et la restauration des données. Il décrit également comment utiliser la fonction de
sauvegarde proactive de Retrospect afin de protéger les données stockées sur les ordinateurs
portables ainsi que les informations des personnes se connectant de temps à autre à votre réseau.
Il explique en outre comment contrôler Retrospect pendant son fonctionnement.
Toutes les opérations mentionnées ci-dessus nécessitent la création d’un script. Vous apprendrez
donc à effectuer cette tâche à l’aide des assistants de Retrospect et manuellement. Par ailleurs,
puisque vous attendez logiquement du logiciel Retrospect qu’il protège vos données sans que vous
ayez à intervenir constamment, vous apprendrez à utiliser sa fonction de planification ainsi qu’à
créer des calendriers afin d’automatiser ces opérations.
Étapes de préparation aux opérations Retrospect
Pratiquement toutes les opérations effectuées par Retrospect (sauvegardes, restaurations, etc.)
nécessitent la création d’un script contenant les instructions dont Retrospect a besoin pour
exécuter ces opérations. Pour créer un script, vous pouvez procéder manuellement en utilisant la
catégorie Scripts du volet latéral, ou vous pouvez utiliser l’un des trois assistants de la barre
d’outils (assistants de sauvegarde, de copie et de restauration) qui vous guidera tout au long des
étapes de création et d’exécution d’un script.
À partir de l’assistant de sauvegarde, il est possible d’ajouter des clients Retrospect, de définir des
sources et de créer des jeux de médias. Toutefois, lors du démarrage de Retrospect, les différentes
parties du processus s’avèrent plus faciles à comprendre si vous réalisez au moins quelques
étapes de la configuration avant de vous pencher plus avant sur l’assistant de sauvegarde. Pour en
savoir plus sur la procédure à suivre pour ajouter des clients et des partages réseau aux sources
Retrospect, reportez-vous au Chapitre 4.
Ajout de jeux de médias
Les jeux de médias servent de destinations aux sauvegardes que vous effectuez avec Retrospect.
Comme mentionné au Chapitre 2, il existe plusieurs types de jeu de médias. Chaque jeu de médias
comporte un ou plusieurs membres. Par exemple, chaque bande représente un membre de jeu de
médias de bande particulier. Lorsque vous ajoutez un jeu de médias à Retrospect, vous devez
créer les types du jeu de médias en question (la plupart des types de jeu de médias spécifie aussi
où le catalogue de ce jeu sera créé et stocké) et préciser également l’emplacement du premier
membre de ce jeu.
Remarque : l’assistant de sauvegarde vous aide à créer un jeu de médias et à ajouter son premier
membre. Par conséquent, si vous comptez utiliser cet assistant, il est préférable d’éviter la création
de jeux de médias avant de passer à votre première sauvegarde. Pour en savoir plus, reportez-vous
à la section « Utilisation de l’assistant de sauvegarde », plus loin dans ce chapitre.
Pour créer un jeu de médias :
1. Dans Retrospect Console, cliquez sur Jeux de médias dans le volet latéral. Tout jeu de médias
précédemment ajouté figure dans la liste Jeux de médias.
2. Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur Ajouter. La boîte de dialogue de création
Jeu de médias apparaît.
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
93
3. À partir du menu contextuel Type de jeux de médias, choisissez Bande, Bande WORM,
Disque, Optique ou Fichier, en fonction du type de jeu de médias que vous souhaitez créer.
Dans l’exemple suivant, nous allons créer le type de jeu de médias le plus courant, c’est-à-dire
un jeu de disques.
4. Dans le champ Nom du jeu de médias, saisissez le nom du jeu.
5. Par défaut, le catalogue est enregistré à l’emplacement suivant :
/Library/Application Support/Retrospect/Catalogs/. Il n’est généralement pas
nécessaire de modifier l’emplacement par défaut. Si vous souhaitez toutefois modifier cet
emplacement, cliquez sur le bouton Choisir, puis accédez à l’emplacement de votre choix dans
la boîte de dialogue Parcourir les fichiers. Cliquez ensuite sur le bouton Sélectionner pour
revenir à la boîte de dialogue Jeu de médias.
6. Si vous le souhaitez, effectuez une sélection à partir du menu contextuel Sécurité du jeu de
médias. Vous disposez de plusieurs options : vous pouvez choisir Aucune, ajouter un mot de
passe au jeu de médias ou sélectionner l’un des quatre niveaux de chiffrement allant du niveau
de sécurité le moins élevé au niveau de sécurité le plus élevé. Toute autre sélection qu’Aucun
requiert la saisie et la confirmation d’un mot de passe pour le jeu de médias.
7. Si vous choisissez l’une des formes de sécurité de jeu de médias, la fenêtre Voulez-vous que
Retrospect mémorise ce mot de passe ? s’affiche. Par défaut, Retrospect retient votre mot de
passe pour un accès par script, pour vous éviter de resaisir le mot de passe à chaque
exécution d’un script utilisant ce jeu de médias. Au contraire, vous pouvez indiquer que
Retrospect ne doit jamais retenir le mot de passe ou toujours se le rappeler et ce, pour
n’importe quel accès au jeu de médias.
8. Cliquez sur le bouton Ajouter pour fermer la boîte de dialogue Jeu de médias. Le nouveau jeu
de médias est ajouté à la liste Jeux de médias.
Retrospect affiche alors automatiquement un message vous invitant à ajouter le premier membre à
un jeu de médias disque. Pour ajouter un membre à un jeu de médias bande (ou ajouter
manuellement un membre à un jeu de médias disque) :
1. Cliquez sur le nouveau jeu de médias dans la liste pour le sélectionner. Cliquez ensuite sur
l’onglet Membres dans la vue détaillée de la fenêtre.
2. Cliquez sur le bouton plus (+), situé en bas de l’onglet Membres.Dans la boîte de dialogue
Ajouter un nouveau membre qui s’affiche, sélectionnez l’emplacement où vous souhaitez
enregistrer les données de sauvegarde du jeu de médias sélectionné. Pour les jeux de médias
disque, vous avez la possibilité d’indiquer, dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, la
quantité maximale d’espace (en gigaoctets ou en pourcentage) que le jeu de médias
sélectionné peut occuper sur le disque dur de destination. Cliquez sur Ajouter.
3. Le nouveau membre s’affiche dans la vue détaillée de la liste des jeux de médias. Pour les jeux
de médias disque, Retrospect ajoute un dossier au membre que vous venez d’ajouter. Ce
nouveau dossier contient un dossier portant le nom du jeu de médias sélectionné, lequel
contient à son tour un dossier portant le numéro du membre ajouté à ce jeu de médias. Pour
les jeux de médias disque, Retrospect crée une série de fichiers de 600 Mo (ou de taille
inférieure) à l’intérieur de ce dossier.
94
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Sauvegarde
Cette section décrit les procédures à suivre pour effectuer des sauvegardes à l’aide de Retrospect.
Ces procédures incluent toutes les informations dont vous avez besoin pour sauvegarder
efficacement l’ensemble de vos fichiers.
Avant de sauvegarder vos fichiers à l’aide de Retrospect, vérifiez que le ou les périphériques de
sauvegarde sont correctement connectés à votre ordinateur et que le média de sauvegarde utilisé
(disque ou bande) ne contient pas de données importantes qui ne doivent pas être écrasées.
Utilisation de l’assistant de sauvegarde
Pour créer un script de sauvegarde à l’aide de l’assistant de sauvegarde et effectuer une
sauvegarde :
1. Cliquez sur le bouton Sauvegarder dans la barre d’outils. L’assistant de sauvegarde va vous
guider dans les étapes nécessaires à la création d’une sauvegarde. Cliquez sur le bouton
Continuer. L’écran de sélection des sources apparaît.
2. Dans ce dernier, précisez ce que vous souhaitez sauvegarder. Toutes les sources
précédemment définies, le cas échéant, sont répertoriées dans la liste. Vous pouvez
sélectionner plusieurs sources à sauvegarder et sélectionner des volumes entiers, des favoris
ou une combinaison de ces derniers. Cochez la case en regard des sources que vous
souhaitez sélectionner.
3. Vous pouvez spécifier le type de fichier que vous souhaitez sauvegarder en sélectionnant l’une
des règles du menu contextuel affiché sous Quel type de fichier voulez-vous sauvegarder ? Par
exemple, vous pouvez choisir de sauvegarder Tous les fichiers (valeur par défaut), Tous les
fichiers sauf les fichiers cache ou tout autre critère enregistré spécifié dans la section Règles
des Préférences Retrospect. Pour en savoir plus à ce sujet, reportez-vous au Chapitre 7.
4. Cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des jeux de médias apparaît, accompagné de la
liste Jeux de médias.
5. Si vous avez déjà créé un jeu de médias comme cible pour cette sauvegarde, cochez la case
correspondante, puis cliquez sur le bouton Continuer et passez directement à l’étape 9. Si le
jeu de médias cible n’a pas été créé, cliquez sur le bouton (+) situé sous la liste. La boîte de
dialogue Jeu de médias apparaît.
6. Sélectionnez le type de jeu de médias depuis le menu contextuel et saisissez un nom pour le
jeu de médias. Vous pouvez éventuellement changer l’emplacement du catalogue du jeu de
médias et définir des options de sécurité pour le jeu de médias (pour en savoir plus sur ces
options, reportez-vous aux instructions de la section « Ajout de jeux de medias », plus haut
dans ce chapitre). Cliquez sur Ajouter.
7. Retrospect ajoute le nouveau jeu de médias à la liste, puis affiche une boîte de dialogue puis (si
vous avez choisi le type jeu de médias disque). Vous pouvez alors spécifier l’emplacement vers
lequel stocker le premier membre du jeu de médias. Choisissez où vous souhaitez sauvegarder
les données à stocker, puis cliquez sur Ajouter.
8. La boîte de dialogue disparaît. Vous pouvez alors observer que le nouveau jeu de médias a été
ajouté à la liste, qu’il a été sélectionné et qu’il contient un membre. Cliquez sur Continuer.
9. L’écran Récapitulatif s’affiche, présentant les sources et la cible de la sauvegarde.
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
95
10. (Facultatif mais vivement conseillé) Cliquez sur Enregistrer pour afficher une boîte de dialogue
où vous pouvez attribuer un nom au script. Si vous ne lui attribuez pas de nom, Retrospect le
nomme Assistant de sauvegarde : date et heure de création. Il peut donc s’avérer difficile
d’identifier l’objet du script par la suite. Saisissez le nom du script, puis cliquez sur Enregistrer
pour revenir à l’écran Récapitulatif de l’assistant de sauvegarde.
11. (Facultatif) Si vous souhaitez programmer un script pour qu’il s’exécute ultérieurement, cliquez
sur le bouton Planifier. L’assistant applique les changements à l’interface de planification au
moyen d’un calendrier défini par défaut. Pour en savoir plus à ce sujet, reportez-vous à la
section « Utilisation des calendriers », plus loin dans ce chapitre. Une fois la configuration du
calendrier effectuée, cliquez sur Démarrer maintenant. Cette action enregistre le script et son
calendrier. Le script est exécuté automatiquement à la date et à l’heure spécifiées.
12. Si vous avez ignoré les étapes facultatives ci-avant et que vous souhaitiez exécuter le script de
sauvegarde maintenant, cliquez sur le bouton Démarrer maintenant. Les paramètres du script
seront également enregistrés par Retrospect, comme décrit ci-avant.
Création manuelle d’un script de sauvegarde
Si vous ne souhaitez pas créer un script de sauvegarde à l’aide de l’assistant correspondant, vous
avez la possibilité de procéder manuellement. La création manuelle d’un script présente l’avantage
suivant : elle permet de définir le script plus précisément, en d’autres termes, de le personnaliser
davantage en fonction de vos besoins. Bien entendu, vous pouvez apporter ces modifications aux
scripts créés à l’aide l’assistant de sauvegarde, une fois toutes les étapes de création assistée
terminées.
Pour créer un script de sauvegarde manuellement, procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts. La liste des scripts déjà
créés, le cas échéant, s’affiche dans la partie droite de la fenêtre.
2. Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue
Script s’affiche.
3. Dans le champ Nom de script, saisissez le nom à attribuer à votre nouveau script.
4. Puisque vous créez un script de sauvegarde, sélectionnez la catégorie Tous ou Sauvegarder,
cliquez sur Sauvegarder dans la liste répertoriant les types de script située à droite de la boîte
de dialogue, puis cliquez sur Ajouter. Le nouveau script est à présent répertorié dans la liste
des scripts. L’icône rouge affichée en regard du script indique que sa création n’est pas
encore terminée. En dessous de ce nouveau script, vous remarquez que la zone Détails de
l’onglet Récapitulatif n’est pas renseignée, ce qui signifie que vous devez ajouter un ou
plusieurs jeux de médias, sources et calendriers.
5. Cliquez sur l’onglet Sources. Retrospect affiche alors la liste des sources déjà définies. Pour
ajouter les sources de votre choix à la sauvegarde, cochez les cases situées en regard des
sources souhaitées. Si nécessaire, cliquez sur les triangles en regard des clients Retrospect ou
des partages réseau pour afficher les volumes ou les favoris qu’ils contiennent. Vous pouvez
choisir des sources locales connectées au serveur Retrospect, des clients Retrospect ou des
partages réseau. Toutes ces sources peuvent également contenir des favoris, lesquels peuvent
être sauvegardés indépendamment du disque sur lequel ils résident.
6. Cliquez sur l’onglet Jeux de médias. Retrospect affiche alors la liste des jeux de médias déjà
96
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
définis. Pour sélectionner les jeux de médias à utiliser comme cibles de la sauvegarde, activez
la case située en regard de chacun des jeux de médias souhaités.
7. Cliquez sur l’onglet Règles. Activez l’option située en regard de la règle que vous souhaitez
appliquer à cette sauvegarde. Les sauvegardes les plus sûres sont celles qui incluent tous les
fichiers. Pour en savoir plus sur les règles, reportez-vous au Chapitre 7.
8. Cliquez sur l’onglet Calendrier. Aucun calendrier par défaut n’est attribué aux scripts. Vous
devez donc en ajouter un en cliquant sur le bouton (+) situé en dessous de la liste des
calendriers encore vide.
9. Le menu contextuel Destination de la zone des calendriers répertorie les jeux de médias
sélectionnés lors des étapes précédentes. Si plusieurs jeux de médias sont associés au script
à exécuter, vous devez en sélectionner un pour le calendrier à l’aide du menu contextuel. Vous
devez ensuite sélectionner l’une des options suivantes : Pas d’action sur le média, Passer à un
nouveau membre, Démarrer un nouveau jeu de médias ou Recycler le jeu de médias. Ces
options permettent de déterminer les mesures à prendre pour le jeu de médias sélectionné.
Pour en savoir plus sur ces options, reportez-vous au Chapitre 2. Définissez enfin la date,
l’heure et la fréquence d’exécution du calendrier attribué au script. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section « Utilisation des calendriers », plus loin dans ce chapitre.
10. Pour définir les options de votre choix pour le script de sauvegarde, cliquez sur l’onglet
Options. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Options des scripts de
sauvegarde ».
11. Pour passer en revue les opérations que vous venez d’effectuer, cliquez sur l’onglet
Récapitulatif. Comme vous pouvez le constater, Retrospect dispose à présent de toutes les
informations requises pour effectuer la sauvegarde.
Options des scripts de sauvegarde
De nombreuses options de sauvegarde sont disponibles sous l’onglet Options de la catégorie
Scripts. Vous trouverez ci-dessous une explication pour chacune d’entre elles. Les options sont
classées par catégories. Pour obtenir une vue détaillée, il vous suffit de cliquer sur le triangle situé
en regard du nom de chaque catégorie.
La catégorie Sauvegarder contient un menu contextuel qui vous permet de sélectionner les
modalités selon lesquelles Retrospect vérifie la sauvegarde. Les options présentes dans ce menu
sont les suivantes :
Vérification complète. Lorsque cette option est activée, Retrospect vérifie que les fichiers ont été
correctement copiés sur le jeu de médias de destination en les comparant aux fichiers sources
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
97
d’origine, une fois le processus de sauvegarde terminé. Lorsque le processus de sauvegarde
implique plusieurs bandes, disques optiques ou disques amovibles, tous les médias où des
données ont été copiées doivent être réinsérés à des fins de vérification. On parle alors de
vérification octet par octet.
Vérification du média. Lorsque cette option est activée, Retrospect compare les fichiers copiés sur
le jeu de médias de destination aux condensés MD5 générés lors de la sauvegarde. Cette méthode
de contrôle n’implique pas la relecture des fichiers sources. Elle ne permet donc pas d’identifier les
problèmes potentiels que seule la méthode de vérification exhaustive permet de détecter. Cette
méthode présente néanmoins certains avantages. D’une part, elle est plus rapide que la méthode
de vérification exhaustive. D’autre part, elle sollicite moins les volumes sources, puisque Retrospect
n’a pas besoin d’accéder aux fichiers d’origine une fois la phase de copie du processus de
sauvegarde terminée. Qui plus est, lors des opérations de sauvegarde impliquant plusieurs médias,
vous n’avez pas besoin de réinsérer chacun des membres du jeu de médias utilisé, puisque
Retrospect les vérifie un à un, une fois tout l’espace dont chacun dispose saturé.
Aucune vérification. Lorsque cette option est activée, Retrospect ne vérifie pas si les fichiers
sauvegardés correspondent effectivement aux fichiers sources d’origine. Notez qu’il est possible
de remettre le processus de vérification à une date ultérieure à l’aide d’un script de vérification.
Les autres options disponibles dans la catégorie Sauvegarder sont les suivantes :
Comparaison des fichiers client octet par octet. Lorsque cette option est activée, elle remplace
l’option de comparaison rapide des clients. Les fichiers sont alors vérifiés selon les modalités
appliquées par Retrospect aux sauvegardes locales. Lorsque cette option est désactivée,
Retrospect utilise en revanche une technique de vérification des fichiers copiés plus rapide, qui fait
appel aux sommes de contrôle. Aussi fiables l’une que l’autre, ces méthodes comparent toutes
deux les données sauvegardées aux données figurant dans les fichiers sources d’origine. Par
défaut, cette option est désactivée.
Compression des données (dans le logiciel). La compression des fichiers avant leur copie sur le jeu
de médias sélectionné permet de mieux utiliser l’espace disponible sur ce dernier. Les fichiers ainsi
compressés sont automatiquement décompressés lors du processus de restauration et retrouvent
leur état d’origine. Les gains d’espace obtenus grâce à la compression sont répertoriés dans la
fenêtre d’état ainsi que dans le journal correspondant à l’opération effectuée. Les gains d’espace
qu’il est possible d’espérer de la compression dépendent des types de fichier compressé. Par
exemple, si les fichiers texte peuvent être considérablement compressés, ce n’est pas le cas des
fichiers d’application, des fichiers multimédias, ni des fichiers système. Les sauvegardes, de même
que les restaurations, qui utilisent la compression des données, sont plus lentes que les opérations
qui n’y font pas appel.
Éjecter les bandes et les disques une fois le script terminé. Lorsque cette option est activée,
Retrospect éjecte toutes les bandes ou tous les disques auxquels il a accédé pendant l’exécution
du script.
La catégorie Concordance contient les options suivantes :
Faire correspondre les fichiers source au jeu de médias. Lorsque cette option est activée,
Retrospect identifie les fichiers déjà sauvegardés lors de sauvegardes antérieures standard. Il s’agit
en fait de l’une des composantes clés des sauvegardes incrémentielles intelligentes de Retrospect.
Retrospect compare les fichiers figurant sur le volume source et les informations de fichier figurant
dans le catalogue du jeu de médias de destination.
98
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Les critères de concordance utilisés à cette fin pour les fichiers Mac OS sont les suivants : nom,
taille, date et heure de création, et date et heure de modification.
Les critères de concordance utilisés à cette fin pour les fichiers Windows sont quant à eux les
suivants : nom, taille, date et heure de création, et date de modification. Les critères de date et
heure de création ne sont pas pris en compte lorsqu’ils sont postérieurs aux critères de date et
heure de modification.
Pour les fichiers Linux, les critères de concordance utilisés sont les suivants : nom, taille, date et
heure de modification, et date et heure de création.
Lorsque tous ces critères concordent pour un fichier spécifique, Retrospect considère ce fichier
comme étant déjà sauvegardé.
Remarque : l’option de concordance est désactivée par défaut pour les opérations de scripts
d’archivage. Par conséquent, tous les fichiers sélectionnés sont archivés, qu’ils soient déjà ou non
stockés sur le jeu de médias. L’option de concordance est la seule option qui permet de distinguer
les scripts d’archivage des scripts de sauvegarde (à moins que vous activiez l’option Déplacer les
fichiers).
Ne pas ajouter de fichier copié au jeu de médias. Cette option constitue l’autre composante clé des
sauvegardes incrémentielles intelligentes de Retrospect. Elle est utilisée avec l’option Faire
correspondre les fichiers source au jeu de médias pour éviter que des fichiers identiques déjà
sauvegardés soient ajoutés de nouveau au jeu de médias. Si vous souhaitez effectuer une
sauvegarde incrémentielle intelligente, en d’autres termes, si vous souhaitez que seuls les
nouveaux fichiers ou les fichiers modifiés soient copiés sur le jeu de médias sélectionné, vous
devez activer ces deux options. Lorsque cette option est désactivée, Retrospect ajoute au jeu de
médias tous les fichiers, y compris les fichiers précédemment sauvegardés, chaque fois qu’une
sauvegarde standard a lieu. Par défaut, l’option Ne pas ajouter de fichier copié au jeu de médias
est activée, et vous ne devez pas la modifier, sauf en cas de besoin spécifique.
Faire correspondre uniquement les fichiers se trouvant dans le même emplacement/chemin.
Lorsque cette option est activée, les critères de comparaison utilisés par Retrospect afin de
déterminer si des fichiers sources et cibles sont identiques sont plus stricts. En principe, des
fichiers sont considérés comme identiques lorsque leurs critères présentés pour l’option Faire
correspondre les fichiers source au jeu de médias sont identiques. En revanche, lorsque l’option
Faire correspondre uniquement les fichiers se trouvant dans le même emplacement/chemin est
activée, Retrospect utilise comme critère de correspondance supplémentaire le numéro
d’identification unique (et caché) attribué aux fichiers Mac OS. Ainsi, des copies distinctes, par
ailleurs en tout point identiques, d’un même fichier ne sont pas considérées comme identiques. Or,
les fichiers pour lesquels Retrospect ne trouve pas de fichiers correspondants sur le jeu de médias
sélectionné sont sauvegardés, d’où des sauvegardes plus lentes et plus importantes en termes de
taille.
Par défaut, cette option est désactivée, et vous ne devez pas la modifier, à moins qu’un besoin
spécifique ne vous y oblige.
La catégorie Source contient les options suivantes :
Synchroniser l’horloge. Cette option permet de régler l’heure et la date de chaque ordinateur client
Retrospect d’après l’heure et la date définies sur le serveur Retrospect. Elle est particulièrement
utile lorsqu’il s’agit d’obtenir des dates et heures qui concordent, notamment lors des passages
aux heures d’été et d’hiver. Notez cependant que Retrospect ne peut pas synchroniser l’horloge
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
99
d’un ordinateur client lorsque les paramétrages du panneau de configuration de Retrospect Client
autorisent uniquement les accès en lecture. Par défaut, l’option de synchronisation est désactivée.
Seuil de vitesse. L’utilité de cette option réside dans le fait qu’elle permet d’éviter que les
opérations de sauvegarde ne prennent trop de temps. La valeur saisie ici détermine le seuil de
vitesse minimum acceptable à partir duquel il est possible d’accéder aux ordinateurs client. Si,
avant d’effectuer l’opération de sauvegarde, Retrospect constate que la connexion réseau d’un ou
de plusieurs clients n’est pas suffisamment rapide, il ignore ce ou ces clients et consigne une erreur
signalant ce problème.
Cette option permet notamment d’éviter que les scripts de sauvegarde proactive ne tentent de
sauvegarder les volumes d’un ordinateur portable connecté au réseau via une connexion Wi-Fi ou
via une connexion VPN distante.
Retrospect vérifie les connexions client une seule fois, au démarrage des opérations. Si vous
conservez la valeur par défaut (zéro) de cette option, Retrospect ne vérifie pas la vitesse des
opérations et n’empêche donc pas leur exécution en cas de performances trop faibles.
Seuil de performance d’activité. Cette option est utile car elle permet d’interrompre les opérations
de sauvegarde trop lentes. Ces dernières sont mises en file d’attente, donnant ainsi la priorité à
l’exécution d’opérations plus rapides, ce qui évite également à Retrospect de consacrer inutilement
son temps à des clients très lents. La valeur saisie ici indique, en mégaoctets par minute, la vitesse
minimale de copie des données autorisée pour le client. Dans le cadre de cette option, Retrospect
réévalue en permanence les performances du client. Par conséquent, une opération qui s’exécutait
au départ à une vitesse acceptable peut être interrompue par la suite si Retrospect détecte que ses
performances sont passées au-dessous du seul autorisé. Si vous conservez la valeur par défaut
(zéro) de cette option, Retrospect ne vérifie pas la vitesse des opérations et n’interrompt donc pas
leur exécution en cas de performances trop faibles.
La catégorie Partage contient l’option suivante :
Verrouiller les volumes lors de la sauvegarde. Lorsque cette option est activée, les utilisateurs
connectés au serveur Retrospect via le réseau sont déconnectés et ne peuvent donc plus accéder
aux volumes partagés pendant l’opération de sauvegarde. Cette option vous permet d’avertir les
utilisateurs de leur prochaine déconnexion en saisissant un message d’avertissement qui
s’affichera sur leur écran. Vous pouvez également définir combien de temps à l’avance les
utilisateurs seront prévenus de leur déconnexion prochaine. Dans un tel cas, seul l’accès des
utilisateurs au serveur Retrospect sera verrouillé (l’accès aux clients ne sera pas verrouillé).
La catégorie Macintosh contient les options suivantes :
Utiliser la date de modification d’attribut lors de la concordance. Cette option est disponible dans le
cadre des opérations de sauvegarde, d’archivage, de copie et de restauration. Elle est activée par
défaut pour toutes les opérations, sauf pour les opérations d’archivage (ces dernières n’effectuent
pas du tout de comparaisons entre les fichiers sources et cibles à moins que vous ne choisissiez
d’activer l’option correspondante). Lorsque cette option est activée, Retrospect utilise la date de
modification d’attribut pour identifier puis copier uniquement les fichiers dont les attributs étendus
ou les listes de contrôle d’accès ont été modifiés. Par exemple, si vous êtes en train de
sauvegarder un fichier préalablement sauvegardé dont vous avez modifié les listes de contrôle
d’accès (sans y apporter par ailleurs d’autres modifications), le seul moyen qu’ait Retrospect de
savoir que ce fichier est différent et qu’il faut donc le sauvegarder est des vérifier sa date de
modification d’attribut.
100
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Les listes de contrôle d’accès et les attributs étendus sont pris en charge uniquement sur Mac OS
X 10.4 et versions supérieures.
Définir le temps de sauvegarde des volumes/des dossiers/des fichiers source. Ces options (non
disponibles pour les opérations de copie) permettent de consigner, pour chaque volume, dossier
ou fichier, un horaire de sauvegarde. Notez que le système d’exploitation Mac assure le suivi des
dates de création, de modification et de sauvegarde pour chaque fichier, dossier et volume. Ces
trois options vous permettent donc de définir des règles utilisant comme référence l’horaire de
sauvegarde, lequel correspond à l’heure à laquelle débute l’exécution du processus. Lorsque les
paramétrages du panneau de configuration de Retrospect Client autorisent uniquement les accès
en lecture, Retrospect ne peut cependant pas définir l’heure de sauvegarde de la source pour le
client concerné. Par défaut, c’est l’option d’heure de sauvegarde du volume qui est activée. Les
options d’heure de sauvegarde des fichiers et des dossiers sont quant à elles désactivées.
Ne pas sauvegarder de fichiers image de faible densité FileVault. Depuis la version 10.3, les
systèmes Mac OS X intègrent une fonction baptisée FileVault. Lorsque la fonction FileVault est
activée sur les ordinateurs Mac, tout le contenu du dossier Départ est chiffré et déchiffré à la volée
sous la forme d’un fichier image de faible densité (pour les systèmes Mac OS X 10.3 et 10.4) ou
sous la forme d’un répertoire de faible densité (à partir des systèmes Mac OS X 10.5). Lorsque
cette option est activée, Retrospect ne procède pas à la sauvegarde de ce type de fichier. Plusieurs
raisons justifient la non-sauvegarde de ces fichiers.
Tout d’abord, les fichiers image de faible densité sont sans arrêt modifiés. Par conséquent, si cette
option n’est pas activée, ils doivent être constamment sauvegardés par Retrospect. En outre, ces
fichiers peuvent être très volumineux et ils ne peuvent être restaurés correctement que si, au
moment de leur sauvegarde, les utilisateurs FileVault étaient déconnectés de leur compte Mac OS
X.
Si vous devez, malgré tout, activer l’option de sauvegarde des fichiers FileVault, veillez à respecter
les consignes suivantes pour que toutes les données utilisateur soient correctement sauvegardées
et restaurées :
Vérifiez que tous les utilisateurs FileVault sont bien connectés.
Sélectionnez ensuite comme sources de sauvegarde les volumes de leur dossier Départ respectif.
Lorsque plusieurs comptes utilisateur sont définis sur un ordinateur client ou local et que la fonction
FileVault est activée pour chacun de ces comptes, assurez-vous que tous les utilisateurs de ces
comptes sont effectivement connectés.
Lorsque c’est le cas, leur dossier utilisateur respectif s’affiche dans la liste Sources de Retrospect
sous forme de volumes distincts. Si, par exemple, l’utilisateur FileVault Philippe est connecté, un
nouveau volume baptisé « Philippe » apparaît dans la fenêtre de sélection des volumes.
Pour que les données utilisateur soient correctement sauvegardées, les volumes des utilisateurs
FileVault doivent être sélectionnés comme sources. Le fait de sélectionner le volume disque de
démarrage ne permet pas de sauvegarder correctement les données des utilisateurs.
La catégorie Linux contient l’option suivante :
Utiliser la date de modification d’état lors de la concordance. Cette option est activée par défaut
pour les opérations de sauvegarde et de copie, ainsi que pour les opérations de restauration de
volumes dans leur intégralité. Elle est en revanche désactivée par défaut pour les opérations de
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
101
restauration de fichiers et de dossiers, ainsi que pour les opérations de recherche des fichiers à
restaurer. Lorsque cette option est activée, Retrospect utilise la date de modification d’état pour
identifier puis copier les fichiers dont seuls les attributs étendus ont été modifiés. Par exemple, si
vous êtes en train de sauvegarder un fichier préalablement sauvegardé dont vous avez modifié les
attributs étendus (sans y apporter par ailleurs d’autres modifications), le seul moyen qu’ait
Retrospect de savoir que ce fichier est différent et qu’il faut donc le sauvegarder est de vérifier sa
date de modification d’état.
Remarque : cette option est uniquement prise en charge sur les systèmes de fichiers et les noyaux
gérant les attributs étendus.
La catégorie Windows contient les options suivantes :
Sauvegarder l’état du système. Lorsque cette option est activée et que le dossier Windows est
intégré dans les critères de sélection des fichiers, elle permet de copier le Registre Windows,
COM+, Active Directory, ainsi que les services de certificats.
Cette option est activée par défaut pour les opérations de sauvegarde, d’archivage et de copie. Elle
est également activée par défaut lors des opérations de restauration de volumes dans leur
intégralité.
Pour permettre la restauration de l’état du système, la sauvegarde source doit contenir un état
système sauvegardé, et la cible doit correspondre à un volume système.
Sauvegarder les fichiers ouverts. Lorsque cette option est activée, Retrospect peut copier des
fichiers en cours d’utilisation qui ne pourraient pas être copiés dans le cas contraire. L’option de
sauvegarde des fichiers ouverts est activée par défaut, et une licence est requise pour permettre
l’utilisation du module complémentaire de sauvegarde des fichiers ouverts.
Protéger les Datasets multi-volumes. Cette option s’appuie sur l’option de sauvegarde des fichiers
ouverts. Lorsqu’elle est activée, elle garantit que la même sauvegarde à un instant donné est
appliquée à tous les volumes rattachés au client source Windows. Les utilisateurs dont les bases
de données ne sont pas réparties sur plusieurs volumes peuvent, s’ils le souhaitent, désactiver
cette option.
Arrêter si la sauvegarde des fichiers ouverts est impossible. Lorsque cette option est activée et que
le délai de nouvelle tentative arrive à expiration ou que la configuration système du client Windows
n’est pas compatible avec l’option de sauvegarde des fichiers ouverts, Retrospect interrompt
l’opération en cours. Lorsque cette option est désactivée, Retrospect sauvegarde ou copie tous les
autres fichiers (c’est-à-dire, tous les fichiers non ouverts).
Seuil d’inactivité du disque. Cette option permet de définir la durée pendant laquelle Retrospect
attend que le disque source devienne inactif pour procéder à la sauvegarde des fichiers ouverts.
Lorsque le seuil est atteint, Retrospect patiente de nouveau jusqu’à l’expiration du délai de nouvelle
tentative. La valeur par défaut du seuil d’inactivité est 5 000 millisecondes.
Réessayer - expiration du délai
délai. Cette option définit le temps total imparti à Retrospect pendant
lequel il peut surveiller le disque, à la recherche d’intervalles d’inactivité lui permettant de copier les
fichiers ouverts. Lorsque le délai imparti est dépassé, Retrospect suspend l’opération en cours ou
poursuit le processus sans sauvegarder les fichiers ouverts, tout dépend si l’option Arrêter… cidessus est activée ou non. La valeur par défaut du délai est 10 minutes.
Sauvegarder les informations de sécurité des fichiers des serveurs. Cette option est activée par
102
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
défaut. Elle permet à Retrospect de sauvegarder les informations de sécurité des fichiers NTFS à
partir des ordinateurs sources exécutant des systèmes d’exploitation serveur. En outre, Retrospect
copie les informations de sécurité de tous les fichiers sauvegardés.
En outre, si les informations de sécurité d’un fichier ont été modifiées depuis la dernière
sauvegarde, mais que le fichier n’a subi aucune autre modification, Retrospect copie le fichier et les
nouvelles informations de sécurité. Dans la mesure où Windows définit l’attribut d’archivage
lorsque les informations de sécurité d’un fichier sont modifiées, Retrospect se sert de cet attribut
pour identifier les fichiers dont les informations de sécurité ont changé.
Lorsque Retrospect détecte que l’attribut d’archivage des fichiers sauvegardés a été modifié
depuis leur dernière sauvegarde, il copie ces fichiers ainsi que leurs informations de sécurité, même
si, par ailleurs, ces fichiers n’ont subi aucune modification.
Retrospect effectue le suivi des changements intervenus au niveau des attributs d’archivage pour
l’ensemble des jeux de médias. À titre d’exemple, lorsque le jeu de médias A contient la copie d’un
fichier et les nouvelles informations de sécurité de ce dernier, mais que ces données sont absentes
du jeu de médias B, une copie de ces données sera effectuée sur le jeu de médias B lors de la
prochaine sauvegarde.
Sauvegarder les informations de sécurité des fichiers à partir des stations de travail. Cette option
est désactivée par défaut. Lorsque cette option est activée, Retrospect copie les informations de
sécurité des fichiers NTFS à partir des ordinateurs sources exécutant des systèmes d’exploitation
non serveur. En outre, Retrospect copie les informations de sécurité de tous les fichiers
sauvegardés.
Comme dans le cadre de l’option Sauvegarder les informations de sécurité des fichiers des
serveurs, Retrospect fait appel à l’attribut d’archivage pour identifier les fichiers dont les
informations de sécurité ont été modifiées, puis sauvegarde ces fichiers.
Sauvegarder les informations de sécurité des dossiers à partir des serveurs. Lorsque cette option
est activée (valeur par défaut), Retrospect copie les informations de sécurité des dossiers NTFS à
partir des ordinateurs sources exécutant des systèmes d’exploitation serveur. Dans ce cas,
Retrospect copie les informations de sécurité de tous les dossiers situés sur ces ordinateurs.
Sauvegarder les informations de sécurité des dossiers à partir des stations de travail. Lorsque cette
option est activée (valeur par défaut), Retrospect copie les informations de sécurité des dossiers
NTFS à partir des ordinateurs sources exécutant des systèmes d’exploitation non serveur. Dans ce
cas, Retrospect copie les informations de sécurité de tous les dossiers situés sur ces ordinateurs.
Utilisation des activités
La zone d’activités de Retrospect vous permet de vérifier les tâches déjà effectuées, de contrôler
les tâches en cours d’exécution et de surveiller les tâches à exécuter à une date ultérieure. La liste
des activités vous permet d’obtenir une vue d’ensemble des opérations exécutées par Retrospect
et d’afficher un journal détaillé pour chacune d’entre elles.
Affichage des scripts en cours d’exécution
La surveillance des opérations en cours d’exécution est probablement l’une des tâches que vous
souhaiterez effectuer le plus fréquemment, en particulier à la première exécution des scripts
contrôlant ces opérations. Pour ce faire, procédez comme suit :
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
103
1. Cliquez sur l’option Activités du volet latéral. Retrospect affiche alors la liste des activités,
laquelle contient les opérations déjà effectuées, les opérations en cours, les opérations en
attente ainsi que les opérations dont l’exécution est prévue à une date ultérieure.
2. Pour afficher uniquement les opérations en cours d’exécution, cliquez sur l’option En cours
d’exécution dans la barre de filtres. Retrospect applique un filtre à la liste des activités afin
d’afficher uniquement les opérations en cours d’exécution.
Contrôle des activités en cours d’exécution
Vous pouvez soit suspendre momentanément, soit arrêter définitivement l’exécution des activités
en cours. Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner d’un simple clic l’activité de votre choix, puis
de cliquer sur le bouton Arrêter ou sur le bouton Mettre sur pause de la barre d’outils. Lorsque vous
cliquez sur le bouton Mettre sur pause, l’exécution du script est suspendue momentanément, le
libellé du bouton devient Exécuter, et une icône clignotante d’interruption s’affiche en regard de
l’activité dont l’exécution a été suspendue. Pour reprendre l’exécution, il vous suffit de cliquer sur le
bouton Exécuter. Le fait de cliquer sur le bouton Arrêter met un terme définitif à l’exécution de
l’activité sélectionnée.
Utilisation de la liste des activités
La liste des activités vous permet d’afficher non seulement les activités en cours d’exécution, mais
également d’autres types d’activité. Vous avez aussi la possibilité d’afficher les détails d’une
activité passée, en cours ou future.
Filtrage de la liste des activités
La barre de filtres vous permet d’afficher toutes les activités répertoriées ou uniquement certaines
activités spécifiques. Pour afficher exclusivement les activités dont l’exécution est prévue à une
date ultérieure, cliquez sur le bouton Planifiée (le nombre d’activités qui s’affiche dépend du
nombre d’activités défini dans Préférences > Console). Pour afficher uniquement les activités en
attente d’un thread d’activité disponible, cliquez sur le bouton En attente. Pour afficher uniquement
les activités exécutées antérieurement, cliquez sur le bouton Passée. Pour afficher uniquement les
sauvegardes proactives dont l’exécution est planifiée à une date ultérieure, cliquez sur le bouton
Proactive.
Icônes de la liste des activités
La colonne la plus à gauche de la liste des activités contient les icônes d’état grâce auxquelles
Retrospect signale l’état spécifique des activités. Les icônes disponibles sont les suivantes :
Les icônes vertes cochées indiquent que l’exécution des activités s’est déroulée sans encombre.
Les icônes rouges barrées d’une croix (X) signalent que des erreurs sont survenues pendant
l’exécution des activités.
104
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Les icônes en forme d’horloge indiquent que l’exécution des activités est planifiée.
Les icônes jaunes d’avertissement indiquent que des avertissements ont été générés pendant
l’exécution des activités ou que le processus de sauvegarde a été interrompu pendant l’exécution.
Personnalisation de la liste des activités
Vous pouvez, si vous le souhaitez, personnaliser la liste des activités. La plupart des colonnes
peuvent être triées par ordre croissant ou décroissant. Pour ce faire, cliquez sur l’en-tête de la
colonne voulue ; celle-ci est mise en surbrillance et une flèche de tri dirigée vers le haut ou le bas
apparaît dans son en-tête. Vous pouvez modifier l’ordre des colonnes dans la liste en faisant glisser
leurs en-têtes. Pour modifier la largeur des colonnes, cliquez sur la ligne séparant deux colonnes et
faites glisser la souris.
La liste des activités contient par défaut les colonnes suivantes : État, Date, Nom, Type, Source,
Destination et Performances. D’autres colonnes sont disponibles en complément de ces colonnes
par défaut. Le fait de cliquer avec le bouton droit de la souris sur un des en-têtes de colonne fait
apparaître un menu contextuel à partir duquel vous pouvez effectuer des sélections
supplémentaires : thread d’activité, Erreurs, Avertissements, Fichiers copiés, Fichiers restants,
Octets copiés, Octets restants et Compression.
Affichage des informations relatives aux activités
Retrospect consigne les informations de chaque activité dans la vue détaillée figurant au-dessous
de la liste des activités. L’onglet Récapitulatif permet d’afficher des informations d’ordre général sur
l’activité sélectionnée. Cette vue contient les informations suivantes : date de l’activité, type de
l’activité, script à exécuter pour générer l’activité, état de l’activité, source et jeu de médias utilisés,
informations détaillées sur les performances et nombre de fichiers copiés lors de l’exécution.
L’onglet Journal permet d’afficher les informations détaillées consignées par Retrospect sur
l’activité.
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
105
Remarque : pour afficher les toutes dernières informations relatives à l’activité sélectionnée, cliquez
sur le bouton Actualiser.
Interruption simultanée d’un groupe d’opérations Retrospect
Dans certains cas, vous pouvez être amené à suspendre simultanément toutes les opérations ou
certaines catégories d’opérations Retrospect. Par exemple, lorsque le serveur Retrospect fait
l’objet de modifications ou d’ajouts matériels, il peut être judicieux de retarder momentanément
l’exécution planifiée de certains scripts. Lors de la modification des scripts associés à certaines
sauvegardes proactives, il peut également être nécessaire d’empêcher l’exécution de ces
sauvegardes.
Pour vous permettre de suspendre différentes catégories d’opérations, Retrospect met à votre
disposition trois boutons dans la barre d’outils située au sommet de la fenêtre. Ces boutons
permettent uniquement de suspendre les activités associées à un serveur Retrospect spécifique.
Par conséquent, lorsque plusieurs serveurs sont référencés dans le volet latéral de Retrospect,
seules les opérations du serveur sélectionné pourront être suspendues à l’aide de l’un de ces
boutons.
Les fonctions des trois boutons sont décrites ci-dessous :
Mettre tout sur pause. Toutes les opérations de Retrospect sont suspendues ; aucun script n’est
exécuté, et les activités en cours d’exécution sont interrompues.
Mettre les activités planifiées sur pause
pause. Toutes les opérations futures sont suspendues. En
d’autres termes, leur script respectif ne s’exécutera pas à la date planifiée. En revanche, toutes les
opérations en cours d’exécution continueront de s’exécuter normalement.
Mettre les activités proactives sur pause
pause. Tous les scripts correspondant aux sauvegardes
proactives futures sont suspendus. En conséquence, à l’apparition sur le réseau de clients
Retrospect associés à de tels scripts, Retrospect n’entamera aucune sauvegarde.
Pour suspendre des activités Retrospect, il vous suffit de cliquer sur le bouton correspondant au
type d’activité que vous souhaitez interrompre. Le fait de cliquer sur ces boutons modifie en outre
l’aspect de l’icône qui leur est associée ainsi que leur nom : le symbole de pause est remplacé par
un symbole de lecture, et la mention « mettre sur pause » est remplacée par la mention « reprendre
106
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
». Mettre tout sur pause devient donc Tout reprendre, Mettre les activités planifiées sur pause
devient Reprendre les activités planifiées et Mettre les activités proactives sur pause devient
Reprendre les activités proactives. Lorsque vous êtes prêt à reprendre le groupe d’activités
suspendues, il vous suffit de cliquer de nouveau sur le bouton correspondant ou de cliquer sur le
bouton Tout reprendre.
Sauvegardes proactives
Les scripts de sauvegarde constituent un outil performant et polyvalent. Cependant, dans des
environnements de sauvegarde en constante évolution, les sauvegardes proactives peuvent se
révéler plus adaptées à vos besoins. Les scripts de sauvegarde standard copient en effet des
volumes spécifiques dans un ordre donné vers les jeux de médias de votre choix. En cas de
changement intervenu au niveau de l’environnement de sauvegarde ou de non-disponibilité des
volumes ou des jeux de médias, l’opération de sauvegarde est reportée à la prochaine échéance
planifiée. Cet inconvénient est la raison pour laquelle Retrospect inclut une option de sauvegarde
proactive.
Avantages présentés par les sauvegardes proactives
Les sauvegardes proactives de Retrospect permettent de gérer les configurations de disque et de
réseau en constante évolution. Les scripts de sauvegarde traditionnels respectent un planning strict
pour les opérations de sauvegarde des sources vers les jeux de médias sélectionnés, qui, les uns
comme les autres, sont clairement définis. En revanche, les scripts de sauvegarde proactive
peuvent s’adapter à la disponibilité ou non de ces ressources ainsi qu’à leurs besoins spécifiques
en matière de sauvegarde. Les volumes sources sont sauvegardés par ordre de priorité, c’est-àdire en fonction de leurs besoins spécifiques : les volumes dont les sauvegardes sont les moins
récentes sont sauvegardés en premier. Les volumes sont en outre copiés vers les jeux de médias
les plus disponibles. En vous permettant d’utiliser les médias de votre choix, les scripts de
sauvegarde proactive vous offrent donc une plus grande liberté.
Ce type de script est parfaitement adapté aux environnements dans lesquels la présence des
ordinateurs et volumes sur le réseau est erratique et surtout imprévisible. Prenons par exemple le
cas d’employés utilisant des ordinateurs portables. Ces ordinateurs sont susceptibles d’apparaître
sur le réseau de l’entreprise à n’importe quel moment. Or, dans ce contexte spécifique, les scripts
de sauvegarde proactive peuvent précisément détecter les nouveaux volumes stockés dès qu’ils
sont disponibles pour être sauvegardés. Dans ce cadre, les utilisateurs des ordinateurs client
peuvent même demander la sauvegarde anticipée de leurs volumes.
Bien que les scripts de sauvegarde proactive puissent être utilisés indépendamment, il est souvent
préférable de les associer à des scripts de sauvegarde traditionnels, particulièrement adaptés aux
volumes serveur qui doivent être sauvegardés à des horaires spécifiques, et ce afin d’obtenir une
stratégie de sauvegarde exhaustive.
Fonctionnement des sauvegardes proactives
Pour définir une sauvegarde proactive, vous devez utiliser un script de sauvegarde proactive dont
le fonctionnement s’apparente à celui des autres scripts Retrospect. Le serveur Retrospect
exécutant le script devient proactif à l’échéance planifiée de l’opération et reste en veille pendant
sa période d’inactivité planifiée. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, définir un calendrier
de sorte que le script de sauvegarde proactive s’exécute en permanence.
Les sauvegardes proactives génèrent une file d’attente des opérations de sauvegarde à exécuter
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
107
d’après les volumes sources sauvegardés en dernier. Le volume dont la sauvegarde est la moins
récente passe en tête de la file d’attente tandis que les autres volumes sont classés par ordre de
priorité (du plus urgent au moins urgent), en fonction des besoins propres à chacun de ces
volumes.
Dans le cadre des sauvegardes proactives, à condition que les volumes sources correspondants
soient disponibles, les volumes figurant en haut de la file d’attente sont sauvegardés en premier,
sur le jeu de médias le plus adapté (lorsque plusieurs jeux de médias sont disponibles). Cette
opération effectuée, Retrospect déplace les volumes sauvegardés le plus récemment vers le bas de
la file d’attente. Une fois que tous les volumes sources disponibles ont été sauvegardés pendant la
période de sauvegarde en cours, Retrospect interroge les clients du réseau à intervalles réguliers.
Ce processus d’interrogation comprend deux tâches : la vérification des volumes récemment
apparus sur le réseau, et la vérification des demandes éventuelles de sauvegarde initiale des
volumes émanant des utilisateurs client. Ce processus est efficace et ne détériore pas les
performances du réseau. Il garantit en outre que tous les volumes qui n’ont pas pu être
sauvegardés au cours de la précédente période de sauvegarde sont bel et bien sauvegardés au
cours de la prochaine.
Lorsque l’administrateur de sauvegarde ainsi que la configuration de la fonction de sauvegarde
proactive le permettent, les utilisateurs client peuvent, à tout moment, envoyer une requête pour
que leurs volumes soient sauvegardés dès que possible. Retrospect identifie ce type de requête au
cours du prochain processus d’interrogation et procède alors à la sauvegarde des volumes
concernés.
Une fois l’heure de fin du script atteinte, Retrospect suspend, le cas échéant, le processus de
sauvegarde en cours, et patiente jusqu’à la prochaine heure de début du script planifiée pour initier
de nouvelles sauvegardes.
Remarque : la fonction de sauvegarde proactive est uniquement compatible avec l’option Pas
d’action sur le média. Si vous souhaitez cependant que les actions telles que Passer à un nouveau
membre, Démarrer un nouveau jeu de médias ou Recycler le jeu de médias soient possibles, vous
pouvez utiliser, parallèlement aux sauvegardes proactives, des scripts de sauvegarde standard.
Utilisation opportune des sauvegardes proactives
Le tableau ci-dessous compare les scripts de sauvegarde standard aux scripts de sauvegarde
proactive.
Fonction
Script de sauvegarde
Script de sauvegarde
proactive
Jeux de médias de destination
Les données sont
sauvegardées sur un seul jeu
de médias, tel que spécifié
dans le calendrier ou lors de la
phase d’exécution. Lorsque le
média spécifié n’est pas
disponible, la sauvegarde
échoue. Le passage d’un
média à un autre s’effectue tel
que défini dans le script.
Les données sont
sauvegardées vers le jeu de
médias disponible le plus
adapté figurant dans la liste
Destinations. Le passage d’un
média à un autre s’effectue de
manière automatique entre
plusieurs jeux de médias
disponibles.
108
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Script de sauvegarde
Script de sauvegarde
proactive
Volumes sources
Les volumes sont sauvegardés
en fonction de l’ordre dans
lequel ils sont répertoriés dans
la liste Source. En cas d’échec
de la sauvegarde, la prochaine
sauvegarde n’intervient qu’à la
prochaine exécution du script.
Les volumes sont sauvegardés
par ordre de priorité, en
fonction des dates de
sauvegarde les plus récentes.
Au terme de chaque
sauvegarde, la file d’attente
répertoriant les volumes à
sauvegarder est réévaluée. Les
volumes indisponibles lors de
la précédente sauvegarde sont
également pris en compte. En
cas d’échec de la sauvegarde,
l’opération de sauvegarde
proactive est à nouveau
exécutée dans le délai imparti.
Planification
Les opérations de sauvegarde
démarrent à une heure
spécifique et s’arrêtent une
fois la dernière source
répertoriée sauvegardée. Il est
possible d’attribuer une heure
de fin aux opérations de
sauvegarde.
Les opérations de sauvegarde
sont exécutées entre les
heures de début et de fin
définies. Les sauvegardes des
volumes disponibles sont
exécutées au moment
opportun.
Sauvegardes effectuées sur
demande des utilisateurs
Non.
Oui.
Fonction
Gestion des ressources
Lorsque les ressources sont importantes (grandes capacités de stockage, réseau rapide, puissant
ordinateur de sauvegarde et peu de contraintes de temps) et que les volumes sources à
sauvegarder sont peu nombreux, le temps imparti à la fonction de sauvegarde proactive (si vous
choisissez de l’exécuter uniquement à certaines heures du jour ou de la nuit) est suffisant pour
permettre la sauvegarde de tous les volumes. Dans le cas contraire (faibles capacités de stockage,
réseau peu rapide, ordinateur de sauvegarde lent, peu de temps disponible et nombre de volumes
sources à sauvegarder relativement important), le temps imparti à la fonction de sauvegarde
proactive risque de ne pas suffire pour permettre la sauvegarde de tous les volumes. Fort
heureusement, la fonction de sauvegarde proactive de Retrospect sait gérer efficacement les
ressources de sauvegarde limitées à sa disposition afin de mener à bien toutes les opérations de
sauvegarde requises. Les volumes qui n’ont pas été sauvegardés depuis longtemps sont
systématiquement prioritaires sur les volumes récemment sauvegardés.
Fiabilité des sauvegardes proactives
Quel que soit l’environnement dans lequel s’exécute la fonction de sauvegarde proactive
(ressources abondantes ou ressources limitées), les volumes sauvegardés en premier sont toujours
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
109
ceux qui en ont le plus besoin. Par exemple, si Retrospect doit sauvegarder 100 ordinateurs client
et qu’il ne dispose que de huit heures pendant la nuit pour ce faire, il y de fortes chances qu’il ne
parvienne pas à sauvegarder l’intégralité de ces clients en une seule fois, c’est-à-dire avant
l’expiration du délai de huit heures alloué au script de sauvegarde proactive. Les volumes qui
n’auront pas pu être sauvegardés au cours de la première nuit le seront au cours de la nuit suivante
et ainsi de suite, jusqu’à ce que les 100 volumes soient sauvegardés. Une fois les premières
sauvegardes effectuées, la fonction de sauvegarde proactive peut passer plus rapidement d’une
opération de sauvegarde à une autre au sein de la file d’attente, grâce aux sauvegardes
incrémentielles intelligentes opérées par la suite.
De votre côté, en tant qu’administrateur de sauvegarde, vous n’avez pas à regrouper les clients
dans différentes catégories en fonction des jours et heures où les sauvegardes doivent être
effectuées, d’après vos propres estimations. La fonction de sauvegarde proactive se charge en
effet de répartir la charge de travail sur l’ensemble du temps imparti planifié.
Le point le plus important à retenir est que la fonction de sauvegarde proactive parvient toujours à
sauvegarder tous les volumes sources qui doivent l’être sans autre intervention de votre part. Dans
le pire des cas, vous estimerez que l’intervalle séparant les sauvegardes d’un même volume est
trop important, et vous serez amené à allouer davantage de ressources aux opérations de
sauvegarde.
Si vous souhaitez que vos volumes soient sauvegardés plus souvent, vous devez allouer davantage
de ressources au script de sauvegarde proactive. Pour ce faire, différentes solutions s’offrent à
vous. Vous pouvez augmenter la durée d’exécution du script, utiliser des règles ou des favoris pour
limiter le nombre de fichiers à sauvegarder, faire appel à un serveur Retrospect plus rapide ou
augmenter le débit de votre réseau. Il existe une autre possibilité qui consiste à configurer plusieurs
jeux de médias de destination disponibles. Retrospect peut ainsi protéger un plus grand nombre de
volumes à partir d’un même processus de copie, car plusieurs activités s’exécutent simultanément.
Pour diviser par deux la charge de travail du serveur de sauvegarde Retrospect, vous pouvez
confier la gestion de la moitié des clients du réseau à un autre serveur de sauvegarde.
Utilisation avec d’autres scripts
Lorsque les ressources de sauvegarde sont limitées, vous pouvez exécuter simultanément
plusieurs scripts de sauvegarde proactive. Pour accorder une plus grande priorité à certains
volumes, vous pouvez également exécuter plusieurs scripts selon différents calendriers.
Pour sauvegarder les volumes du service des ventes, un script peut, par exemple, s’exécuter 18
heures par jour, tandis qu’un autre script peut s’exécuter seulement six heures par jour pour se
charger de la sauvegarde des volumes du service de comptabilité. En admettant que ces deux
services stockent les mêmes quantités de données sur leurs ordinateurs respectifs, on peut
supposer que les volumes du premier ont davantage de chance d’être sauvegardés en totalité que
les volumes du second, étant donné le temps de sauvegarde inférieur imparti au second script. Ces
volumes finiront cependant par être sauvegardés, les volumes ayant le plus besoin d’être
sauvegardés (ceux dont la sauvegarde est la moins récente) étant sauvegardés en priorité.
Prenons à présent l’exemple de volumes disponibles par intermittence, tels que les volumes des
ordinateurs portables. Utiliser un autre script s’exécutant 24h/24 est alors possible pour garantir la
sauvegarde de ces volumes, leur présence sur le réseau étant aléatoire.
Techniques et conseils à suivre en matière de sauvegarde proactive
Pour exploiter pleinement les avantages offerts par la fonction de sauvegarde proactive, nous vous
110
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
recommandons de respecter les quelques directives ci-dessous.
Utilisation des classifications comme sources
Pour définir les volumes sources à sauvegarder dans le script de sauvegarde proactive, faites appel
aux classifications et non aux volumes, en particulier lorsqu’il s’agit de sauvegarder des clients. Le
fait d’utiliser des classifications permet d’inclure automatiquement dans les sauvegardes les
nouveaux volumes ajoutés à ces classifications. En d’autres termes, lorsqu’une classification est
attribuée à un nouveau client et que cette classification correspond à l’une des classifications
répertoriées dans la liste source de votre script de sauvegarde proactive, ce client est
automatiquement sauvegardé sans que vous ayez besoin de modifier le script.
Rotation entre plusieurs jeux de médias
Définissez plusieurs jeux de médias, puis utilisez chacun d’eux comme cibles dans votre script de
sauvegarde proactive. Retrospect garantit automatiquement la hiérarchisation puis la sauvegarde
de chaque source sur le média cible disponible, le plus adapté, parmi les cibles définies dans le
script.
Ajout d’un nouveau jeu de médias
En complément des scripts de sauvegarde proactive, vous pouvez utiliser des scripts de
sauvegarde standard pour effectuer à intervalles réguliers des sauvegardes sur un nouveau jeu de
médias. Au terme de chaque sauvegarde sur le nouveau jeu de médias, l’ancien jeu de médias peut
ainsi être stocké hors site. Pour éviter un encombrement des catalogues de sauvegarde et garantir
la rapidité des opérations de restauration, procédez régulièrement, entre les opérations de
sauvegarde sur les nouveaux jeux de médias, à un recyclage des données sauvegardées.
Pour passer à un autre jeu de médias ou ajouter un nouveau jeu de médias, utilisez, dans les
scripts de sauvegarde standard exécutés pour recycler les données sauvegardées ou pour
sauvegarder les données sur un nouveau jeu de médias, les mêmes jeux de médias que ceux
définis dans les scripts de sauvegarde proactive. Ces opérations peuvent être planifiées ou
exécutées manuellement à partir de la vue Scripts de Retrospect.
Pour définir manuellement le jeu de médias des opérations de recyclage, configurez le jeu de
médias de votre choix, puis sélectionnez l’action sur le média souhaitée.
Contrôle de la disponibilité des médias
Étant donné que les sauvegardes proactives n’envoient au départ aucune requête de disponibilité
aux médias, vous devez surveiller vous-même leur disponibilité à partir de la catégorie Activité du
volet latéral. Dans la barre de filtres, cliquez sur Proactive pour vérifier les scripts de sauvegarde
proactive définis.
Lorsque Retrospect a besoin d’un média, la mention « média » apparaît dans le champ d’état de la
vue détaillée des activités. Vous devez alors définir ou sélectionner un média.
Utilisation d’autres scripts en complément des scripts de sauvegarde proactive
Retrospect vous permet d’exécuter simultanément plusieurs scripts de sauvegarde proactive. Il se
charge également de la gestion des sources et des cibles.
Il est également possible, pendant l’exécution des scripts de sauvegarde proactive, d’exécuter des
scripts de sauvegarde non proactive. L’exécution de ces scripts peut être planifiée ou initiée à votre
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
111
convenance. Recyclage, sauvegarde sur un nouveau jeu de médias et sauvegarde forcée de
volumes non sauvegardés lors de l’exécution des scripts de sauvegarde proactive sont autant de
tâches que ces autres scripts permettent d’accomplir en complément. En outre, lorsque certains
volumes doivent être sauvegardés à une heure spécifique, les scripts de sauvegarde standard
permettent que la sauvegarde débute à l’horaire exact stipulé sur le planning plutôt qu’à une heure
indéterminée comprise dans la plage horaire spécifiée, comme c’est le cas dans le cadre des
sauvegardes proactives.
Utilisation des librairies de bandes
Il peut être particulièrement intéressant d’associer aux sauvegardes proactives un chargeur
automatique de bandes. Toutes les bandes figurant dans le magasin de la librairie peuvent être
utilisées lors des sauvegardes comme jeux de médias de destination. Les sauvegardes proactives
passent automatiquement d’un jeu de médias à l’autre sans que vous ayez à intervenir. Lorsque
deux bandes sont nécessaires pendant les opérations de sauvegarde, les bandes vierges ou les
bandes dont le contenu a été effacé sont utilisées. C’est également le cas lorsque vous configurez
pour un script de sauvegarde standard l’option d’action sur le média Démarrer un nouveau jeu de
médias.
Autorisation des sauvegardes initiales
Les scripts de sauvegarde proactive autorisent par défaut les sauvegardes initiales. Ce type de
sauvegarde intervient lorsque les scripts de sauvegarde proactive interrogent la liste des sources
disponibles et détectent qu’un client a demandé à être sauvegardé dès que possible. Lorsque les
utilisateurs d’un client sélectionnent cette option dans le panneau de configuration de Retrospect
Client, le logiciel client n’envoie pas de message à Retrospect sur l’ordinateur de sauvegarde. Les
clients sont en fait contactés par Retrospect lors des opérations d’interrogation qui interviennent
pendant la plage d’horaire de sauvegarde proactive définie, mais en dehors des heures de
sauvegarde effective.
Lorsque de nombreux clients sont attente d’une sauvegarde, les clients dont la sauvegarde a été
effectuée en dernier risquent de devoir patienter plus longtemps que les clients dont la sauvegarde
est plus urgente ou prioritaire. Retrospect sauvegarde en priorité les clients dont les sauvegardes
sont les moins à jour, et ce indépendamment des requêtes transmises par les utilisateurs pour que
leurs ordinateurs client soient sauvegardés dès que possible. Retrospect commence toujours par
interroger les clients dont les besoins en matière de sauvegarde sont les plus pressants.
Gestion des reports utilisateur
Lorsque des utilisateurs reportent à plusieurs reprises la sauvegarde de leur ordinateur client
respectif (comme signalé dans le journal), vous devez configurer un horaire de sauvegarde plus
pratique pour ces utilisateurs, par exemple lorsqu’ils ne sont pas en train d’utiliser leur ordinateur.
Vous pouvez également définir une option de décompte jusqu’à zéro pour le script afin que les
utilisateurs ne puissent pas reporter l’exécution.
Définition des priorités en fonction des volumes
Lorsque certains volumes stratégiques ne sont pas sauvegardés aussi souvent que vous le
souhaiteriez, pensez à faire appel à plusieurs scripts s’exécutant chacun selon un calendrier
distinct. Cette astuce permet en effet d’accorder à ces volumes spécifiques une priorité de
sauvegarde plus élevée. Vous devez ensuite allouer aux scripts destinés à sauvegarder ces
volumes hautement prioritaires des calendriers d’exécution plus longs que ceux alloués aux scripts
destinés à sauvegarder des volumes moins prioritaires. Bénéficiant ainsi d’un laps de temps plus
112
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
important, ces volumes hautement prioritaires ont davantage de chance d’être sauvegardés en
totalité.
Définition des priorités en fonction des fichiers
L’autre solution, lorsque vous constatez que la fonction de sauvegarde proactive ne parvient pas à
sauvegarder l’ensemble des sources définies, consiste à sauvegarder uniquement les fichiers les
plus importants, et non les volumes dans leur totalité, bien que les deux options soient possibles.
Pour accorder à certains fichiers ou dossiers une priorité plus élevée, il vous suffit d’exécuter
plusieurs scripts pourvus chacun de règles spécifiques. Il peut par exemple s’agir, d’une part, de
règles définissant comme hautement prioritaire le répertoire Documents et paramètres et, d’autre
part, de règles définissant comme faiblement prioritaire l’ensemble des fichiers. Vous devez ensuite
allouer aux scripts destinés à sauvegarder ces fichiers/dossiers hautement prioritaires des
calendriers d’exécution plus longs que ceux alloués aux scripts destinés à sauvegarder des
fichiers/dossiers moins prioritaires.
Création de scripts de sauvegarde proactive
Cette section décrit, étape par étape, la procédure permettant de créer des scripts de sauvegarde
proactive : il s’agit en fait d’une procédure très similaire à celle permettant de définir manuellement
des scripts de sauvegarde standard, à la différence près que la planification des premiers ne
s’effectue pas de la même manière que celle des seconds. Il n’existe aucun assistant pour la
création de scripts de sauvegarde proactive.
Pour créer un script de sauvegarde proactive, procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts. La liste des scripts déjà
créés, le cas échéant, s’affiche dans la partie droite de la fenêtre.
2. Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue
Script s’affiche.
3. Dans le champ Nom de script, saisissez le nom à attribuer à votre nouveau script.
4. Assurez-vous que la catégorie Tous ou Sauvegarder est sélectionnée, cliquez sur l’option
Sauvegarder proactivement dans la liste des types de script figurant à droite de la boîte de
dialogue, puis cliquez sur le bouton Ajouter. Le nouveau script est à présent répertorié dans la
liste des scripts. L’icône rouge affichée en regard du script indique que sa création n’est pas
encore terminée. En dessous de ce nouveau script, vous remarquez que la zone Détails de
l’onglet Récapitulatif n’est pas renseignée, ce qui signifie que vous devez ajouter un ou
plusieurs jeux de médias, sources et calendriers.
5. Cliquez sur l’onglet Sources. Retrospect affiche alors la liste des sources déjà définies. Pour
sélectionner les sources à intégrer dans la sauvegarde, activez la case située en regard de
chacune des sources souhaitées. Si nécessaire, cliquez sur les triangles en regard des clients
Retrospect ou des partages réseau pour afficher les volumes ou les favoris qu’ils contiennent.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir des classifications ou des classifications
intelligentes, lesquelles regroupent plusieurs sources et facilitent donc leur sélection
simultanée. C’est ce que nous avons choisi de faire dans le présent exemple en sélectionnant
la classification Laptops que nous avons nous-mêmes créée. De cette façon, lorsque le script
s’exécutera, tout volume source ou favori doté de la classification Laptops sera sauvegardé.
6. Cliquez sur l’onglet Jeux de médias. Retrospect affiche alors la liste des jeux de médias déjà
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
113
définis. Pour sélectionner les jeux de médias à utiliser comme cibles de la sauvegarde, activez
la case située en regard de chacun des jeux de médias souhaités. Si vous le souhaitez, vous
pouvez sélectionner plusieurs jeux de médias, ce qui permettra au script de sauvegarde
proactive d’utiliser tout jeu de médias disponible.
7. Cliquez sur l’onglet Règles. Activez l’option située en regard de la règle que vous souhaitez
appliquer à cette sauvegarde.
8. Cliquez sur l’onglet Calendrier. Aucun calendrier par défaut n’est attribué aux scripts. Vous
devez donc en ajouter un en cliquant sur le bouton (+) situé en dessous de la liste des
calendriers encore vide.
9. Dans le champ Sauvegarder toutes les de la zone des calendriers, définissez la fréquence à
laquelle la sauvegarde doit avoir lieu, puis sélectionnez les horaires ou jours de sauvegarde
dans le menu contextuel. Dans le menu contextuel de la section Détails, sélectionnez tous les
jours de la semaine, Lundi-vendredi, Samedi et dimanche ou jours sélectionnés. Si vous
choisissez cette dernière option, une liste de boutons vous permettant de sélectionner les jours
d’exécution du script s’affiche. Sélectionnez enfin les horaires de début et de fin d’exécution
du script à l’aide des champs depuis et à. Notez que les scripts de sauvegarde proactive
s’exécutent par défaut chaque jour, pendant toute la journée.
10. Pour passer en revue les opérations que vous venez d’effectuer, cliquez sur l’onglet
Récapitulatif. Comme vous pouvez le constater, Retrospect dispose à présent de toutes les
informations requises pour effectuer la sauvegarde.
Options des scripts de sauvegarde proactive
La plupart des options disponibles pour les scripts de sauvegarde proactive sont identiques à
celles des scripts de sauvegarde standard, à l’exception des options répertoriées dans la catégorie
Sauvegarder proactivement. Pour en savoir plus sur les options partagées par les deux types de
script, reportez-vous à la section « Options des scripts de sauvegarde », plus haut dans ce
chapitre.
Les options propres aux scripts de sauvegarde proactive sont les suivantes :
Autoriser une sauvegarde initiale. Lorsque cette option est activée (valeur par défaut), elle permet
114
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
aux utilisateurs des ordinateurs client de transmettre une requête de sauvegarde initiale à partir du
panneau de configuration de Retrospect Client, afin d’ignorer la fréquence de sauvegarde définie.
Notez néanmoins qu’une requête de sauvegarde initiale ne signifie pas que les volumes à
sauvegarder seront obligatoirement considérés comme les plus prioritaires de la liste. En fait,
d’autres volumes sources sont d’abord pris en charge avant que le script de sauvegarde proactive
interroge les clients et soit informé des requêtes de sauvegarde initiale, moment par ailleurs auquel
les volumes sources des clients ayant transmis ces requêtes sont alors sauvegardés.
Compte à rebours. Lorsque cette option est activée, Retrospect avertit les utilisateurs client de la
survenue imminente de la sauvegarde de leurs volumes, à l’aide d’un compte à rebours dont la
valeur de départ est à définir. Cette option est définie par défaut sur 20 secondes. Lorsque cette
option est activée et que Retrospect s’apprête à effectuer la sauvegarde proactive des volumes
sources d’un client, le logiciel affiche une boîte de dialogue
d’avertissement de sauvegarde imminente sur l’écran de ce client. Cette boîte de dialogue contient
les éléments suivants : message du compte à rebours (voir ci-dessous) et boutons permettant de
reporter la sauvegarde à un horaire ultérieur ou d’entamer immédiatement la sauvegarde en
contournant le compte à rebours. En l’absence de mesure prise par l’utilisateur, Retrospect
commence la sauvegarde dès que le compte à rebours atteint zéro. Si vous ne souhaitez pas que
les utilisateurs client reçoivent un avertissement avec compte à rebours avant la sauvegarde de
leurs volumes, définissez cette option sur zéro.
Message de compte à rebours. Le texte contenu dans cette zone s’affiche sur l’écran des
ordinateurs client lorsque la sauvegarde des volumes est sur le point d’avoir lieu, en fonction de
l’option de compte à rebours. Retrospect remplace alors la mention « %%script%% » par le nom
du script de sauvegarde en cours d’exécution.
Trois autres options propres aux scripts de sauvegarde proactive permettent également de
contrôler la fréquence à laquelle le serveur Retrospect interroge les clients dont les volumes
nécessitent une sauvegarde :
Vérifier toutes les n secondes. Retrospect vérifie la disponibilité des sources à sauvegarder en
fonction de l’intervalle de temps défini pour cette option, par défaut 90 secondes.
Connexion client toutes les n secondes. Retrospect accède aux clients pour vérifier si les
utilisateurs ont modifié le calendrier de sauvegarde ou effectué une requête de sauvegarde initiale
en fonction de l’intervalle de temps défini pour cette option, par défaut 5 minutes (soit 300
secondes).
Réessayer après une panne n minutes. En cas d’échec ou d’annulation de la sauvegarde en cours,
Retrospect patiente jusqu’à expiration du délai défini dans cette option, 30 minutes par défaut,
pour tenter à nouveau de sauvegarder les volumes sources.
Copie
L’opération de copie consiste à copier les fichiers sélectionnés sous leur format natif d’un lecteur
ou dossier vers un autre. À la fin d’une opération de copie, le lecteur cible contient la copie
conforme de chaque fichier et dossier copié. Vous pouvez ouvrir, modifier et utiliser ces fichiers. La
copie des fichiers et des dossiers se fait sans compression (qui est une option faisant partie des
opérations de sauvegarde). Dans les versions précédentes de Retrospect, les opérations de copie
étaient intitulées « opérations de duplication ».
Avertissement : lorsque vous choisissez de copier tous les fichiers et dossiers d’un disque vers un
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
115
autre disque, Retrospect supprime toutes les données figurant déjà sur le volume cible. Soyez
prudent !
Utilisation de l’assistant de copie
Lorsque vous utilisez l’assistant de copie, vous pouvez choisir de copier l’intégralité d’un volume
vers un volume cible, si vous souhaitez créer une copie démarrable d’un disque de démarrage
Macintosh (c’est d’ailleurs le type de copie utilisée dans le présent exemple) ou tout simplement
copier les fichiers ou dossiers sélectionnés.
Pour créer un script de copie à l’aide de l’assistant de copie en copiant un disque dur vers un autre
:
1. Cliquez sur Copier dans la barre d’outils. L’assistant de copie démarre et vous demande si
vous souhaitez copier un volume ou dossier entier ou plutôt sélectionner des fichiers et des
dossiers à copier. Sélectionnez Faire une copie exacte d’un volume source ou d’un favori, puis
cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des sources apparaît.
2. Activez l’option en regard de la source que vous souhaitez copier. Vous pouvez également
appliquer une règle à l’opération de copie. Dans ce cas, étant donné que le but est de créer
une copie conforme du volume source, il est conseillé de sélectionner Tous les fichiers. Cliquez
sur le bouton Continuer. L’écran de sélection des cibles apparaît.
3. Activez l’option en regard de la cible de copie, puis cliquez sur Continuer. Tout volume
disponible dans la liste des sources peut être sélectionné, mais pour créer une copie
démarrable, vous devez sélectionner la racine du disque, comme décrit dans le présent
exemple. Si une copie démarrable n’est pas indispensable et que vous souhaitez éviter que
Retrospect écrase les fichiers déjà présents sur le volume cible, sélectionnez comme cible un
favori ne contenant aucun fichier. Tous les éléments situés hors de ce dossier seront ignorés
par l’opération de copie. L’écran Récapitulatif s’affiche, présentant les sources et la cible de la
copie. Si vous souhaitez exécuter directement le script de copie, cliquez sur Démarrer
maintenant.
4. (Facultatif mais vivement conseillé) Cliquez sur Enregistrer pour afficher une boîte de dialogue
où vous pouvez attribuer un nom au script. Si vous ne lui attribuez pas de nom, Retrospect le
nomme Assistant de sauvegarde : date et heure de création. Il peut donc s’avérer difficile
d’identifier l’objet du script par la suite. Saisissez le nom du script, puis cliquez sur Enregistrer
pour revenir à l’écran Récapitulatif de l’assistant de copie.
5. (Facultatif) Si vous souhaitez programmer un script pour qu’il s’exécute ultérieurement, cliquez
sur Planifier. L’assistant applique les changements à l’interface de planification au moyen d’un
calendrier défini par défaut. Une fois la configuration du calendrier effectuée, cliquez sur
Démarrer maintenant. Cette action enregistre le script et son calendrier. Le script est exécuté
automatiquement à la date et à l’heure spécifiées.
Création manuelle d’un script de copie
La création manuelle des scripts de copie s’apparente en grande partie à la création des scripts de
sauvegarde. La principale différence entre les deux types de script réside dans le fait que les
seconds utilisent des jeux de médias comme cibles pour sauvegarder les fichiers et dossiers
sélectionnés, tandis que les premiers utilisent comme cibles des volumes (logiquement baptisés
Destinations) pour sauvegarder les données sélectionnées. L’onglet Destinations des scripts de
copie présente des options qui vous permettent d’ajuster avec précision la manière dont
116
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Retrospect doit procéder à la copie des données sélectionnées.
Pour créer un script de copie, procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts. La liste des scripts déjà
créés, le cas échéant, s’affiche dans la partie droite de la fenêtre.
2. Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue
Script s’affiche.
3. Dans le champ Nom de script, saisissez le nom à attribuer à votre nouveau script de copie.
4. Assurez-vous que la catégorie Tous ou Sauvegarder est sélectionnée, cliquez sur l’option
Copier dans la liste des types de script figurant à droite de la boîte de dialogue, puis cliquez
sur le bouton Ajouter. Le nouveau script est à présent répertorié dans la liste des scripts.
L’icône rouge affichée en regard du script indique que sa création n’est pas encore terminée.
En dessous de ce nouveau script, vous remarquez que la zone Détails de l’onglet Récapitulatif
n’est pas renseignée, ce qui signifie que vous devez ajouter un ou plusieurs calendriers,
sources et destinations.
5. Cliquez sur l’onglet Sources. Retrospect affiche alors la liste des sources déjà définies. Pour
sélectionner la source à intégrer dans la copie, activez l’option située en regard de la source
souhaitée. De par la nature même des processus de copie, seule une source peut être copiée,
et ce vers une seule destination. Cette source peut être un volume ou un favori contenu dans
un volume.
6. Cliquez sur l’onglet Destinations. Retrospect affiche alors la liste des sources déjà définies.
Pour sélectionner la destination de la sauvegarde, activez l’option située en regard de la
destination souhaitée. Cette destination peut être un volume ou un favori contenu dans un
volume.
7. Cliquez sur l’onglet Règles. Pour sélectionner la règle à appliquer au processus de copie,
activez l’option située en regard de la règle souhaitée. Pour en savoir plus sur les règles,
reportez-vous au Chapitre 7.
8. Cliquez sur l’onglet Calendrier. Aucun calendrier par défaut n’est attribué aux scripts. Vous
devez donc en ajouter un en cliquant sur le bouton (+) situé en dessous de la liste des
calendriers encore vide.
9. La destination précédemment définie s’affiche dans le menu contextuel Destination de la zone
des calendriers. Définissez enfin la date, l’heure et la fréquence d’exécution du calendrier
attribué au script. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Utilisation des
calendriers », plus loin dans ce chapitre.
10. Cliquez sur l’onglet Options, puis choisissez les options à utiliser avec votre script de copie.
Pour en savoir plus à ce sujet, reportez-vous à la section « Options des scripts de copie ».
11. Pour passer en revue les opérations que vous venez d’effectuer, cliquez sur l’onglet
Récapitulatif. Comme vous pouvez le constater, Retrospect dispose à présent de toutes les
informations requises pour effectuer la sauvegarde.
Options des scripts de copie
La plupart des options des scripts de copie sont identiques à celles des scripts de sauvegarde.
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
117
Pour en savoir plus à ce sujet, reportez-vous à la section « Options des scripts de sauvegarde »,
plus haut dans ce chapitre. Les options disponibles pour les scripts de copie sont les suivantes :
Déplacer les fichiers
fichiers. Lorsque cette option est activée, les fichiers sont supprimés du volume
source une fois copiés. Si l’option Vérification complète ou Vérification du média est activée et que
les fichiers ne sont pas exactement identiques, les fichiers d’origine ne sont pas supprimés.
N’activez pas l’option Déplacer les fichiers sans activer également l’option Vérification complète.
Avant de supprimer des fichiers de la source, nous vous conseillons d’effectuer au moins une
opération supplémentaire d’archivage, de sauvegarde ou de duplication. Notez enfin que
Retrospect ne peut pas déplacer les fichiers depuis un ordinateur client si le panneau de
configuration Retrospect Client de ce client autorise uniquement les accès en écriture. Par défaut,
cette option est désactivée.
Conseil : avant d’utiliser l’option Déplacer les fichiers, archivez d’abord les fichiers vers un autre jeu
de médias en les copiant sans les déplacer. Il s’agit d’une mesure de sécurité supplémentaire
visant à éviter la perte accidentelle des fichiers dans l’éventualité où un jeu de médias ne pourrait
plus être utilisé.
Lors d’un déplacement, ne supprimez pas les dossiers vides
vides. Lorsque cette option est activée, les
dossiers vides suite au déplacement des fichiers qu’ils contenaient ne sont pas automatiquement
supprimés. Par défaut, cette option est désactivée.
Recalculer la position des icônes
icônes. Lorsque cette option est activée, la position des icônes
correspondant aux fichiers et dossiers copiés vers une destination MAC OS est modifiée afin
d’éviter tout chevauchement. Par défaut, cette option est désactivée.
Ignorer les erreurs de vérification des fichiers chiffrés. Lorsque cette option est activée, Retrospect
ignore les erreurs retournées suite à la vérification des fichiers chiffrés figurant dans les volumes
NTFS. De cette manière, les erreurs,
qui résultent de modifications autorisées effectuées par le système de fichiers lors du processus de
copie et qui à ce titre peuvent être ignorées, ne viennent pas encombrer inutilement le journal.
Ignorer les erreurs de vérification des fichiers dans le flux de sécurité. Lorsque cette option est
activée, Retrospect ignore les erreurs retournées suite à la vérification des flux de sécurité figurant
dans les volumes NTFS. De cette manière, les erreurs, qui résultent de modifications autorisées
effectuées par le système de fichiers lors du processus de copie et qui à ce titre peuvent être
ignorées, ne viennent pas encombrer inutilement le journal.
SharePoint
Les opérations d’archivage permettent de copier les fichiers d’un volume vers un jeu de médias
spécifique à des fins de stockage hors-ligne. Ces opérations vous permettent également de
supprimer d’un disque dur des fichiers rarement utilisés tout en en conservant une copie sur votre
média de stockage. En d’autres termes, les scripts d’archivage permettent le déplacement (et non
la simple copie) des fichiers d’une source vers une destination. Cette option peut se révéler utile si
vous souhaitez, par exemple, supprimer de votre disque dur principal les fichiers d’un projet
achevé, mais que vous voulez en conserver un exemplaire facilement accessible en cas de besoin
sur un autre média.
Remarque : par rapport aux scripts de sauvegarde, les scripts d’archivage présentent une
différence majeure. Dans le cadre des seconds, les options de correspondance sont désactivées
par défaut. Tous les fichiers de la source sont donc copiés, et ce, même s’ils ont déjà été copiés
118
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
vers le jeu de médias concerné. Deux raisons justifient cet état de fait. D’une part, en stockant
l’intégralité des fichiers du projet archivé sur le média de sauvegarde, Retrospect garantit la
restauration la plus rapide qui soit des fichiers archivés. D’autre part, lorsque l’option Supprimer les
fichiers source après la copie et la vérification est activée, seuls les fichiers archivés et vérifiés au
cours de cette session d’archivage sont supprimés de la source.
À l’instar des opérations de sauvegarde, les opérations d’archivage comportent trois étapes
élémentaires :
• Sélection des volumes sources à archiver
• Sélection du jeu de médias où stocker les fichiers (ou création d’un nouveau jeu de médias)
• Exécution de l’opération d’archivage
Création de scripts d’archivage
Pour créer un script d’archivage, procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts. La liste des scripts déjà
créés, le cas échéant, s’affiche dans la partie droite de la fenêtre.
2. Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue
Script s’affiche.
3. Dans le champ Nom de script, saisissez le nom à attribuer à votre nouveau script d’archivage.
4. Assurez-vous que la catégorie Tous ou Sauvegarder est sélectionnée, cliquez sur l’option
Archiver dans la liste des types de script figurant à droite de la boîte de dialogue, puis cliquez
sur le bouton Ajouter. Le nouveau script est à présent répertorié dans la liste des scripts.
L’icône rouge affichée en regard du script indique que sa création n’est pas encore terminée.
En dessous de ce nouveau script, vous remarquez que la zone Détails de l’onglet Récapitulatif
n’est pas renseignée, ce qui signifie que vous devez ajouter un ou plusieurs jeux de médias,
sources et calendriers.
5. Cliquez sur l’onglet Sources. Retrospect affiche alors la liste des sources déjà définies. Pour
sélectionner la source à archiver, activez la case située en regard de la source souhaitée. Vous
pouvez sélectionner plusieurs sources.
6. Cliquez sur l’onglet Jeux de médias. Retrospect affiche alors la liste des jeux de médias déjà
définis. Pour sélectionner la destination de l’archivage, activez la case à cocher située en
regard de la destination souhaitée.
7. Cliquez sur l’onglet Règles. Activez l’option située en regard de la règle que vous souhaitez
appliquer à cette sauvegarde. Pour en savoir plus sur les règles, reportez-vous au Chapitre 7.
8. Cliquez sur l’onglet Calendrier. Aucun calendrier par défaut n’est attribué aux scripts
d’archivage. Vous devez donc en ajouter un en cliquant sur le bouton (+) situé en dessous de
la liste encore vide des calendriers.
9. Le ou les jeux de médias disponibles (déjà définis) sont répertoriés dans le menu contextuel
Destination de la zone des calendriers. Sélectionnez parmi ces jeux de médias les jeux de
médias souhaités. Définissez enfin la date, l’heure et la fréquence d’exécution du calendrier
attribué au script. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Utilisation des
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
119
calendriers », plus loin dans ce chapitre. Notez que contrairement aux scripts de sauvegarde,
les scripts d’archivage ne vous permettent pas de choisir les actions à effectuer sur les
médias. Dans le cadre des opérations d’archivage, les fichiers sont toujours ajoutés au jeu de
médias cible.
10. Cliquez sur l’onglet Options, puis choisissez les options à utiliser avec votre script d’archivage.
Pour en savoir plus à ce sujet, reportez-vous à la section « Options des scripts d’archivage ».
11. Pour passer en revue les opérations que vous venez d’effectuer, cliquez sur l’onglet
Récapitulatif. Comme vous pouvez le constater, Retrospect dispose à présent de toutes les
informations requises pour effectuer la sauvegarde.
Options des scripts de sauvegarde
La plupart des options disponibles pour les scripts d’archivage sont identiques à celles des scripts
standard de sauvegarde et de copie, à l’exception de certaines options présentes dans la catégorie
Archiver. Pour en savoir plus sur les autres options disponibles pour les scripts d’archivage,
reportez-vous aux sections « Options des scripts de sauvegarde » et « Options des scripts de copie
», plus haut dans ce chapitre.
Les options
propres aux scripts d’archivage sont les suivantes :
Supprimer les fichiers source après la copie et la vérification
vérification. Lorsque cette option est activée,
Retrospect copie les fichiers et dossiers sélectionnés, s’assure de la bonne qualité des versions
copiées, puis efface ces fichiers et dossiers de la source. Concrètement, les fichiers et dossiers
sélectionnés sont déplacés du volume source vers le jeu de médias d’archivage.
Lors d’un déplacement, ne supprimez pas les dossiers vides. Lorsque cette option est activée,
Retrospect n’efface pas les dossiers vides après avoir copié, vérifié et supprimé les fichiers qui s’y
trouvaient.
Restauration en cours
Retrospect vous permet de restaurer un volume entier (qui peut être une source ou un favori) ou
des fichiers et dossiers sélectionnés, à partir de la sauvegarde la plus récente ou de n’importe
quelle sauvegarde antérieure. Retrospect facilite la restauration d’un volume entier, d’un dossier ou
d’un fichier sélectionné dans l’état exact dans lequel il se trouvait à un instant T donné. Chaque fois
que Retrospect effectue une sauvegarde incrémentielle intelligente d’un volume, il enregistre, à
l’instar d’un instantané, la liste de tous les fichiers et dossiers présents au moment de la
120
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
sauvegarde (ainsi que tous leurs droits et attributs respectifs). Cette liste est consignée à la fois
dans le catalogue et sur le jeu de médias où est effectuée la sauvegarde. Chaque fois qu’une
sauvegarde est en cours, Retrospect enregistre une liste actualisée. Pour restaurer un volume
entier, il vous suffit de sélectionner la sauvegarde souhaitée. La plupart du temps, mais pas
toujours, il s’agit de la sauvegarde la plus récente. Retrospect utilise la liste du moment en question
pour identifier avec précision les fichiers à restaurer.
Pour permettre des restaurations aussi rapides que possible, Retrospect fait appel aux options de
correspondance ainsi qu’aux techniques de sauvegarde incrémentielle intelligente afin de restaurer
uniquement les fichiers ne correspondant pas en tout point aux fichiers déjà présents sur la
destination. En d’autres termes, Retrospect vous permet d’effectuer un retour en arrière, c’est-àdire de rétablir l’état antérieur des volumes ou favoris à un instant particulier en restaurant
uniquement les fichiers différents, puis en supprimant de la destination les fichiers inappropriés.
Utilisation de l’assistant de restauration pour restaurer un lecteur entier
Pour créer un script de restauration à l’aide de l’assistant de restauration et effectuer la sauvegarde
d’un lecteur entier :
1. Cliquez sur le bouton Restaurer dans la barre d’outils. L’écran initial de l’assistant de
restauration apparaît et vous demande quel type de restauration vous souhaitez réaliser.
2. Choisissez Restaurer un volume source entier ou un dossier favori vers un point précédent
dans le temps, puis cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des sauvegardes apparaît.
3. Sélectionnez la sauvegarde correspondant au moment où vous souhaitez procéder à la
restauration. Si vous disposez de nombreuses sauvegardes, il est plus simple de trier la liste
par Machine ou Jeu de médias. Pour ce faire, cliquez sur l’en-tête de la colonne sur laquelle
vous souhaitez effectuer le tri. Cliquez de nouveau sur l’en-tête pour inverser l’ordre de tri. Une
fois que vous avez identifié et sélectionné la sauvegarde souhaitée, cliquez sur Continuer.
L’écran de sélection des cibles apparaît.
4. Une fois que vous êtes prêt à effectuer la restauration, cliquez sur Démarrer maintenant.
Utilisation de l’assistant de restauration pour rechercher et restaurer des fichiers et
dossiers
Il est possible de ne restaurer que certains fichiers ou dossiers spécifiques à partir d’une
sauvegarde ou d’une archive. Imaginons, par exemple, qu’un client vous contacte et vous demande
de revenir à une phase antérieure de son projet, située dans la chronologie juste avant les tous
derniers changements qui y ont été apportés. Pour ce faire, vous avez besoin de récupérer, sur le
média de sauvegarde, les fichiers correspondant dans le temps à cette phase précise du projet.
Retrospect vous permet de sélectionner les fichiers et dossiers spécifiques à restaurer, ou de
chercher sur les jeux de médias les fichiers et dossiers répondant aux critères précisés.
Pour rechercher et restaurer des fichiers et dossiers spécifiques :
1. Cliquez sur le bouton Restaurer dans la barre d’outils. L’écran initial de l’assistant de
restauration apparaît et vous demande quel type de restauration vous souhaitez réaliser. Selon
vos besoins, sélectionnez l’option Restaurer les fichiers et les dossiers sélectionnés ou
Rechercher des fichiers dans les jeux de médias sélectionnés, puis cliquez sur le bouton
Continuer. L’écran de sélection des sauvegardes apparaît.
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
121
2. Si vous avez sélectionné l’option Restaurer les fichiers et les dossiers sélectionnés au cours de
l’étape précédente, l’écran de sélection des sauvegardes vous permet de sélectionner une
sauvegarde à un instant donné. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Parcourir. Si la sauvegarde
sélectionnée contient un grand nombre de fichiers et dossiers, leur affichage dans Retrospect
peut prendre un certain temps. Une fois la boîte de dialogue répertoriant ces dossiers et
fichiers affichée, accédez aux fichiers et dossiers à restaurer, puis sélectionnez-les à l’aide du
bouton Sélectionner. Une fois cette opération effectuée, l’écran de sélection des sauvegardes
s’affiche de nouveau. Cliquez sur Continuer.
3. L’écran de sélection des cibles apparaît. En général, il est approprié de cocher la case
Restaurer vers un nouveau dossier. Cliquez sur Continuer.
4. L’écran Options de restauration apparaît. Lorsque des fichiers et dossiers correspondant à vos
critères de recherche sont trouvés dans plusieurs sauvegardes, vous pouvez les sélectionner à
partir de plusieurs sauvegardes et jeux de médias. Cliquez sur Continuer.
5. L’écran Récapitulatif de restauration apparaît, présentant la source et la cible de l’opération de
restauration. Cliquez sur Démarrer maintenant pour commencer la restauration. Au terme du
processus de restauration, de nouveaux dossiers apparaissent dans la destination (un pour
chaque jeu de médias à partir desquels les fichiers ont été restaurés) : ils contiennent les
résultats du processus de restauration et respectent l’arborescence de la source d’origine.
Tous les nouveaux dossiers créés portent le même nom que celui des jeux de médias
contenant les fichiers sauvegardés.
Création manuelle d’un script de restauration
La plupart des opérations de restauration sont des opérations spécifiques (vous souhaitez par
exemple restaurer certains fichiers archivés ou récupérer une version non corrompue d’un fichier
endommagé), et les différentes étapes de l’assistant de restauration sont suffisantes pour obtenir
les résultats de restauration souhaités. Cependant, dans certains cas, il peut être judicieux de
recourir à des scripts de restauration. La création d’un script de restauration peut être bénéfique,
par exemple, lorsque vous travaillez dans un laboratoire informatique universitaire dont les disques
durs doivent être restaurés chaque nuit, à partir d’une même source, vers un état totalement vierge.
Pour créer un script de restauration :
1. Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts.
2. Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue
Script s’affiche.
3. Dans le champ Nom de script, saisissez le nom à attribuer à votre nouveau script de
restauration.
4. Assurez-vous que la catégorie Restaurer est sélectionnée, cliquez sur l’option Restaurer dans
la liste des types de script figurant à droite de la boîte de dialogue, puis cliquez sur le bouton
Ajouter. Le nouveau script est à présent répertorié dans la liste des scripts. L’icône rouge
affichée en regard du script indique que sa création n’est pas encore terminée. En dessous de
ce nouveau script, vous remarquez que la zone Détails de l’onglet Récapitulatif n’est pas
renseignée, ce qui signifie que vous devez ajouter un ou plusieurs calendriers, destinations et
sauvegardes.
5. Cliquez sur l’onglet Sauvegardes. Retrospect affiche alors la liste de toutes les sauvegardes
122
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
déjà effectuées. Pour sélectionner la sauvegarde à restaurer, activez l’option située en regard
de la sauvegarde souhaitée.
6. Cliquez sur l’onglet Destinations. Retrospect affiche alors la liste de tous les volumes présents
dans les différentes sources. Pour sélectionner la destination de la restauration, activez l’option
située en regard de la destination souhaitée. L’un des menus contextuels de cet onglet
contient également cinq options supplémentaires. Sélectionnez au choix l’une de ces options :
7. Cliquez sur l’onglet Règles. Activez l’option située en regard de la règle que vous souhaitez
appliquer à cette sauvegarde.
8. Cliquez sur l’onglet Calendrier. Aucun calendrier par défaut n’est attribué aux scripts de
restauration. Vous devez donc en ajouter un en cliquant sur le bouton (+) situé en dessous de
la liste encore vide des calendriers.
9. Le volume précédemment défini s’affiche dans le menu contextuel Destination de la zone des
calendriers. Définissez enfin la date, l’heure et la fréquence d’exécution du calendrier attribué
au script. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Utilisation des calendriers »,
plus loin dans ce chapitre.
10. Cliquez sur l’onglet Options, puis choisissez les options à utiliser avec votre script de
restauration. Pour en savoir plus à ce sujet, reportez-vous à la section « Options des scripts de
restauration ».
Options des scripts de restauration
La plupart des options disponibles pour les scripts de restauration sont identiques à celles
disponibles pour les scripts de sauvegarde. Pour en savoir plus sur ces options communes,
reportez-vous à la section « Options des scripts de sauvegarde », plus haut dans ce chapitre. Les
options propres aux scripts de restauration sont les suivantes :
Mettre à jour les dates de modification. Cette option est uniquement disponible pour les opérations
de restauration. Lorsque cette option est activée, Retrospect définit l’heure et la date de
modification des fichiers restaurés sur l’heure et la date en cours. Par défaut, cette option est
désactivée.
Recalculer la position des icônes. Cette option est uniquement disponible pour les opérations de
restauration. Lorsque cette option est activée, la position des icônes correspondant aux fichiers et
dossiers copiés vers une destination MAC OS est modifiée afin d’éviter tout chevauchement. Par
défaut, cette option est désactivée.
Restaurer l’état du système (Windows). Lorsque cette option est activée, Retrospect restaure, à
partir de la sauvegarde, les informations de Registre et d’état du système (sous réserve que la
destination corresponde à un volume système démarrable).
Restaurer à partir d'une sauvegarde Retrospect 6.x
Retrospect 18 peut restaurer les jeux de sauvegarde créés avec Retrospect 6.x pour Mac (à
l'exception des sauvegardes de type Internet). Toutefois, il n'est pas possible d'ajouter des
données à ces jeux de sauvegarde avec la version 18 ; Retrospect 18 traite les jeux de sauvegarde
6.x en mode lecture seule.
Avant de pouvoir restaurer ou effectuer une recherche dans un un jeu de sauvegarde 6.x avec
Retrospect 18, un catalogue de type Retrospect 18 doit être créé. Pour créer un catalogue
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
123
version 18 à partir du support 6.x, allez dans la vue Jeux de médias dans Retrospect 18, cliquez sur
le bouton Recréer de la barre d'outils, ajoutez les membres du jeu de sauvegarde (comme “1-jeu de
sauvegarde A” et “2-jeu de sauvegarde A”) qui contiennent les données de sauvegarde, cliquez sur
Suivant, puis cliquez sur Recréer. Indiquez à Retrospect où vous souhaitez enregistrer le nouveau
catalogue. Retrospect analyse alors le support de sauvegarde et génère un nouveau catalogue.
Cette opération peut prendre un certain temps. Une fois le processus terminé, vous pouvez
restaurer à partir de ce jeu de sauvegarde.
Pour recréer un catalogue à partir d'un jeu de sauvegarde sur support optique, vous devez d'abord
activer la prise en charge des périphériques optiques. Les instructions pour activer la prise en
charge des lecteurs optiques sont disponibles dans la base de connaissances Retrospect.
Utilisation des calendriers
Bien que vous puissiez exécuter manuellement un script à tout moment en sélectionnant le script
dans la liste des scripts puis en cliquant sur le bouton Exécuter, les scripts sont avant tout conçus
pour s’exécuter automatiquement, sans que vous ayez besoin d’intervenir. Pour que vos scripts
puissent s’exécuter automatiquement, vous devez d’abord définir un calendrier qui vous permettra
ensuite de préciser quand et à quelle fréquence vous souhaitez que vos scripts s’exécutent.
Les calendriers vous permettent, entre autres, de planifier l’exécution automatique de vos scripts
en fonction de jours spécifiques ou à intervalles réguliers, toutes les deux semaines, par exemple.
Vous pouvez également définir plusieurs calendriers pour un même script et préciser quel type de
sauvegarde vous souhaitez pour chaque exécution planifiée.
Création d’un calendrier
Pour pouvoir créer un calendrier, vous devez d’abord définir ou utiliser au moins un script. Cette
section, à laquelle le présent chapitre vous renvoie régulièrement, traite des options que vous
pouvez utiliser lorsque vous créez un calendrier.
Pour créer un calendrier, procédez comme suit :
1. Dans la vue détaillée d’un script, cliquez sur l’onglet Calendrier. Aucun calendrier n’est par
défaut attribué aux scripts, à l’exception des scripts de sauvegarde proactive, lesquels
s’exécutent par défaut tous les jours, pendant toute la journée.
2. En bas de la liste des calendriers, cliquez sur le bouton plus (+). La partie inférieure de la vue
détaillée se transforme en zone des calendriers, laquelle affiche par défaut un calendrier
s’exécutant du lundi au vendredi, à 22 heures. Si ce calendrier vous convient, vous êtes arrivé
au terme de la procédure de création des calendriers.
3. Le menu contextuel Destination répertorie les différents jeux de médias déjà sélectionnés
pouvant être utilisés avec le script choisi plus haut (la sélection des jeux de médias s’effectue à
l’aide de l’onglet Jeux de médias du script). Certains types de script permettent de
sélectionner un seul jeu de médias. Dans ce cas, le menu contextuel Destination n’affiche que
cette seule possibilité.
4. Le menu contextuel Action sur les médias contient quatre options : Pas d’action sur le média,
Passer à un nouveau membre, Démarrer un nouveau jeu de médias ou Recycler le jeu de
médias. Pour en savoir plus sur ces différentes options, reportez-vous au Chapitre 2.
5. Sélectionnez la date de début du calendrier à l’aide du calendrier prévu à cette fin. La date du
124
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
jour est surlignée en bleu tandis que la date de début que vous venez de sélectionner est
surlignée en gris.
6. Dans le champ de début, sélectionnez également l’heure à laquelle vous souhaitez que votre
script s’exécute. Différents options s’offrent à vous : vous pouvez saisir directement l’heure ou
changer l’heure, les minutes et les paramètres AM/PM à l’aide des flèches de direction du
clavier.
7. Dans le menu contextuel répéter, sélectionnez jamais, toutes les heures, tous les jours, toutes
les semaines ou tous les mois. Les autres éléments de l’interface sont alors modifiés en
fonction de l’option sélectionnée. Les colonnes début, répéter et fréquence de la liste des
calendriers sont modifiées en fonction des changements apportés aux paramètres, ce qui vous
permet de visualiser rapidement et facilement les conséquences de chacune de vos
modifications.
Désactivation des calendriers d’un script
Dans certains cas, il peut être judicieux d’empêcher l’exécution planifiée d’un script, par exemple,
en l’absence de certaines sources du script au moment de la sauvegarde. Vous pouvez alors
désactiver le calendrier correspondant et patienter jusqu’à ce que toutes les sources à sauvegarder
soient de nouveau disponibles. Pour empêcher l’exécution d’un script, il vous suffit d’accéder à
l’onglet Calendrier du script, puis d’activer la case à cocher Désactiver tous les calendriers située
en dessous de la liste des calendriers.
Utilisation de plusieurs calendriers
Plusieurs facteurs peuvent vous inciter à utiliser différents calendriers d’exécution avec un seul et
même script. Imaginons, par exemple, le scénario suivant : vous disposez d’un premier calendrier
effectuant une sauvegarde quotidienne à l’aide du paramètre Pas d’action sur le média vers le jeu
de médias A. Pour sauvegarder une fois par mois les mêmes sources que dans le cas précédent,
vous utilisez un deuxième calendrier qui les sauvegarde vers un jeu de médias B dont vous vous
servez comme média de sauvegarde hors site. Pour connaître la quantité d’espace occupé sur le
jeu de médias A, vous utilisez enfin un troisième calendrier configuré à l’aide de l’option Recycler le
jeu de médias, laquelle permet de réinitialiser le contenu du jeu en question.
Vous pouvez également utiliser plusieurs calendriers pour permettre une rotation de vos
sauvegardes entre différents jeux de médias. Admettons par exemple que vous disposez de cinq
jeux de médias distincts, un pour chaque jour ouvré de la semaine, en d’autres termes, un pour le
lundi, un pour le mardi, et ainsi de suite jusqu’au vendredi. À chacun de ces jeux de médias, vous
pouvez alors associer un calendrier spécifique, soit cinq calendriers au total. Le premier calendrier
peut être configuré afin de s’exécuter toutes les semaines, chaque lundi pour le jeu de médias
correspondant au lundi. Le deuxième calendrier peut être configuré afin de s’exécuter toutes les
semaines, chaque mardi pour le jeu de médias correspondant au mardi, et ainsi de suite pour les
trois calendriers restants.
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
125
Comme l’illustre cet exemple, le fait d’utiliser plusieurs calendriers permet d’élaborer une stratégie
de sauvegarde à même de couvrir pratiquement tous les besoins dans ce domaine.
Utilisation des scripts d’utilitaire
En complément des scripts permettant d’accomplir les tâches les plus lourdes (sauvegarde,
restauration et copie), Retrospect propose également plusieurs types de script destinés à exécuter
des opérations particulières, baptisés scripts d’utilitaire. Il existe quatre types de script d’utilitaire :
Copier le jeu de médias
médias. Ce type de script permet de copier les données sauvegardées d’un jeu de
médias source vers un jeu de médias cible spécifique. Ce type de script copie uniquement les
fichiers non présents sur le jeu de médias de destination, ainsi que les catalogues de fichiers et
dossiers, d’une part, et les métadonnées, d’autre part, de toutes les sauvegardes du jeu de médias
source. Ce type de script peut être utilisé pour cloner un jeu de médias et ainsi protéger les
données qui y sont stockées en cas de défaillance du jeu de médias, pour assurer le stockage hors
site d’un jeu de médias ou pour consolider les sauvegardes de plusieurs jeux de médias vers un jeu
de médias unique.
Copier la sauvegarde
sauvegarde. Ce type de script permet de copier une ou plusieurs sauvegardes d’un jeu de
médias vers un autre jeu de médias. Dans ce cadre, Retrospect vous offre la possibilité de copier
les sauvegardes les plus récentes, uniquement les sauvegardes sélectionnées ou l’ensemble des
sauvegardes. Ce type de script peut être utilisé afin de copier la sauvegarde la plus récente de
chaque source vers un nouveau jeu de médias pour un stockage hors site, ou pour créer une
sauvegarde virtuelle exhaustive de l’intégralité d’un réseau d’ordinateurs.
Vérifier. Ce type de script permet de vérifier que les éléments contenus sur un jeu de médias ont
été correctement enregistrés sur le jeu de médias cible.
Nettoyer . Ce type de script permet de libérer, à une heure planifiée, de l’espace disque sur les jeux
de médias disque sélectionnés.
La procédure de création des scripts d’utilitaire est en grande partie similaire à celle des autres
types de script Retrospect.
126
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Création d’un script de copie des jeux de médias
Par défaut, les scripts de copie des jeux de médias identifient les fichiers de la source déjà présents
dans la cible et copient uniquement les fichiers qui doivent l’être, c’est-à-dire les fichiers qui ne
sont pas disponibles dans la cible. Par défaut, ce type de script est basé sur l’ajout ; les
sauvegardes déjà présentes dans la cible sont ignorées.
Pour copier des fichiers entre des jeux de médias bande, vous devez disposer d’un lecteur de
bande distinct pour chaque jeu de médias, même si ces deux jeux se trouvent sur un même média
physique. Pour les jeux de médias disque et fichier, il n’est pas nécessaire de disposer de
périphériques distincts, à condition toutefois que les lecteurs contenant les jeux de médias du
script soient tous connectés et disponibles.
Conseil : si vous ne disposez pas d’un lecteur distinct pour chaque jeu de médias, vous pouvez
copier les fichiers temporairement vers un jeu de médias disque, puis copier ce jeu de médias vers
le jeu de médias de destination définitif.
Pour créer un script de copie des jeux de médias, procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts.
2. Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue
Script s’affiche.
3. Dans le champ Nom de script, saisissez le nom à attribuer à votre nouveau script de copie des
jeux de médias.
4. Assurez-vous que la catégorie Tous ou Utilitaire est sélectionnée, cliquez sur l’option Copier le
jeu de médias dans la liste des types de script figurant à droite de la boîte de dialogue, puis
cliquez sur le bouton Ajouter. Le nouveau script est à présent répertorié dans la liste des
scripts. L’icône rouge affichée en regard du script indique que sa création n’est pas encore
terminée. En dessous de ce nouveau script, vous remarquez que la zone Détails de l’onglet
Récapitulatif n’est pas renseignée, ce qui signifie que vous devez ajouter un ou plusieurs
calendriers, sources et destinations.
5. Cliquez sur l’onglet Sources. Pour sélectionner le ou les jeux de médias souhaités dans la liste
des jeux de médias qui s’affiche, activez la case à cocher située en regard du ou des jeux de
médias à ajouter.
6. Cliquez sur l’onglet Destinations. Pour sélectionner le jeu de médias de destination, activez
l’option située en regard du jeu de médias de destination à ajouter. Vous ne pouvez
sélectionner qu’un seul jeu de médias de destination.
7. Cliquez sur l’onglet Règles. Sélectionnez la règle à appliquer à la sauvegarde.
8. Cliquez sur l’onglet Calendrier. Si vous souhaitez que le script de copie des jeux de médias
s’exécute à intervalles réguliers, cliquez sur le bouton plus (+) pour définir un calendrier, puis
sélectionnez les options souhaitées. Notez que vous n’êtes pas obligé de définir un calendrier
pour votre script. Si vous prévoyez d’exécuter ce script d’utilitaire de temps à autre seulement,
vous pouvez cliquer sur le bouton Exécuter de la barre d’outils afin de l’exécuter
manuellement.
9. Cliquez sur l’onglet Options, puis choisissez les options de script souhaitées. Pour en savoir
plus à ce sujet, reportez-vous à la section « Options des scripts de copie des jeux de médias ».
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
127
Options des scripts de copie des jeux de médias
La plupart des options des scripts de copie des jeux de médias sont identiques à celles utilisées
avec les scripts de sauvegarde standard. La section ci-dessous répertorie uniquement les options
propres aux scripts de copie des jeux de médias. Pour en savoir plus sur les options partagées par
les deux types de script, reportez-vous à la section « Options des scripts de sauvegarde », plus
haut dans ce chapitre.
Les options propres aux scripts de copie des jeux de médias sont les suivantes :
Copier les sauvegardes. Cette option permet de copier des catalogues instantanés de dossiers et
de fichiers, les informations relatives à ces fichiers ainsi que toutes les métadonnées nécessaires à
l’obtention de restaurations instantanées du jeu de médias de destination. Lorsque cette option est
désactivée, seuls les fichiers présents sur le jeu de médias source sont copiés. Le jeu de médias de
destination ne contient donc ni les catalogues de fichiers et de dossiers, ni les métadonnées
nécessaires à l’obtention de restaurations instantanées exhaustives.
Vérification du média. Lorsque cette option est activée, les condensés MD5 générés lors de la
copie sont utilisés pour vérifier les fichiers présents sur le jeu de médias de destination.
Recycler le jeu de médias source une fois la copie réussie. Lorsque cette option est activée, les
éléments figurant dans le catalogue du jeu de médias source sont supprimés, et lorsque l’exécution
du script arrive à son terme sans erreur, l’écrasement des données du jeu de médias
correspondant est préparé.
Avertissement : lorsque cette option est activée, toutes les données présentes sur le jeu de médias
source sont supprimées. Soyez prudent !
Création d’un script de copie des sauvegardes
Lorsque vous devez effectuer régulièrement des copies des sauvegardes ainsi que des
métadonnées associées à partir des jeux de médias source correspondants vers un nouveau jeu de
médias ou vers un jeu de médias existant, vous pouvez créer un script de copie des sauvegardes
pour automatiser ce processus. Ce type de script permet d’accomplir les tâches suivantes :
• Démarrer un nouveau jeu de médias
• Créer un jeu de médias hors site de reprise après sinistre
128
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Démarrer un nouveau cycle de sauvegardes à l’aide d’une sauvegarde virtuelle exhaustive
Les scripts de copie des sauvegardes présentent plusieurs différences par rapport aux scripts de
copie des jeux de médias :
• Les premiers copient uniquement les sauvegardes actives tandis que les seconds copient
l’ensemble des sauvegardes.
• Les premiers offrent diverses méthodes de sélection des sauvegardes à copier, notamment une
méthode permettant de copier uniquement la toute dernière sauvegarde de chaque source du jeu
de médias source, tandis que les seconds procèdent systématiquement à la copie de toutes les
sauvegardes.
Par défaut, les scripts de copie des sauvegardes identifient les fichiers sources déjà présents dans
la destination et copient donc uniquement les fichiers qui ont besoin de l’être. Les sauvegardes
existantes et les catalogues instantanés de fichiers/dossiers qui figurent déjà sur le jeu de médias
de destination sont également ignorés.
Pour copier des fichiers entre des jeux de médias bande, vous devez disposer d’un lecteur de
bande distinct pour chaque jeu de médias, même si par ailleurs ces deux jeux se trouvent sur un
même média physique. Dans le cas des jeux de médias disque et fichier, il n’est pas nécessaire de
disposer de périphériques de sauvegarde distincts.
Conseil : si vous ne disposez pas d’un lecteur distinct pour chaque jeu de médias, vous pouvez
copier les fichiers temporairement vers un jeu de médias disque, puis copier les données figurant
sur ce jeu vers le jeu de médias de destination définitif.
Pour créer un script de copie des sauvegardes, procédez comme suit :
Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts.
Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue Script
s’affiche.
Dans le champ Nom de script, saisissez le nom à attribuer à votre nouveau script de copie des
sauvegardes.
Assurez-vous que la catégorie Tous ou Utilitaire est sélectionnée, cliquez sur l’option Copier les
sauvegardes dans la liste des types de script figurant à droite de la boîte de dialogue, puis cliquez
sur le bouton Ajouter. Le nouveau script est à présent répertorié dans la liste des scripts. L’icône
rouge affichée en regard du script indique que sa création n’est pas encore terminée. En dessous
de ce nouveau script, vous remarquez que la zone Détails de l’onglet Récapitulatif n’est pas
renseignée, ce qui signifie que vous devez ajouter un ou plusieurs calendriers, sources et
destinations.
Cliquez sur l’onglet Sources. Pour sélectionner le jeu de médias souhaité dans la liste de jeux de
médias qui s’affiche, activez l’option située en regard du jeu de médias à ajouter. Dans le menu
contextuel, sélectionnez ensuite les sauvegardes à copier :
• Copier les sauvegardes les plus récentes pour chaque source
• Copier les sauvegardes les plus récentes pour chaque source sélectionnée
• Copier les sauvegardes sélectionnées
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
129
• Copier toutes les sauvegardes
Cliquez sur l’onglet Destinations. Pour sélectionner le jeu de médias de destination, activez l’option
située en regard du jeu de médias de destination à ajouter. Vous ne pouvez sélectionner qu’un seul
jeu de médias de destination.
Cliquez sur l’onglet Règles. Sélectionnez la règle à appliquer à la sauvegarde.
Cliquez sur l’onglet Calendrier. Si vous souhaitez que le script de copie des sauvegardes s’exécute
à intervalles réguliers, cliquez sur le bouton plus (+) pour définir un calendrier, puis sélectionnez les
options souhaitées. Notez que vous n’êtes pas obligé de définir un calendrier pour votre script. Si
vous prévoyez d’exécuter ce script d’utilitaire de temps à autre seulement, vous pouvez cliquer sur
le bouton Exécuter de la barre d’outils afin de l’exécuter manuellement.
Cliquez sur l’onglet Options, puis choisissez les options de script souhaitées. Pour en savoir plus à
ce sujet, reportez-vous à la section « Options des scripts de copie des sauvegardes ».
Options des scripts de copie des sauvegardes
Toutes les options disponibles pour ce type de script sont également disponibles avec d’autres
types de script. Pour en savoir plus à ce sujet, reportez-vous aux sections « Options des scripts de
sauvegarde » ou « Options de copie des jeux de médias », plus haut dans ce chapitre. Les scripts
de copie des sauvegardes utilisent par défaut les options suivantes : Vérification du média, Faire
correspondre le jeu de médias source au jeu de média de destination et Ne pas ajouter de copies
au jeu de médias.
Création d’un script de vérification
Les scripts de vérification permettent de spécifier un jeu de médias, puis de vérifier que les fichiers
et dossiers qui y figurent correspondent bel et bien aux fichiers et dossiers répertoriés dans les
sources concernées.
Ce type de script permet en outre de planifier la vérification des jeux de médias souhaités. Cette
procédure de vérification hors ligne peut se révéler particulièrement utile lorsqu’il s’agit d’optimiser
au maximum le temps dont vous disposez pour effectuer les sauvegardes. Admettons par exemple
que le script de sauvegarde que vous utilisez ne parvient pas à s’exécuter en totalité le soir alors
que les utilisateurs ont déjà quitté leur poste. Vous pouvez alors choisir d’activer l’option Aucune
vérification du script, puis définir un script de vérification distinct qui s’exécutera chaque matin. La
130
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
phase de vérification étant ainsi exclue du script de sauvegarde, celui-ci peut arriver au terme de
son exécution plus rapidement.
Pour vérifier les données présentes sur les jeux de médias sélectionnés, les scripts de vérification
comparent les fichiers du jeu de médias source aux condensés MD5 générés pendant le processus
de sauvegarde. Retrospect n’a donc pas besoin d’accéder aux volumes sources sauvegardés pour
les vérifier, ce qui permet d’éviter des ralentissements gênants au niveau de ces derniers.
Dans certains cas, Retrospect n’a pas accès aux condensés MD5 générés pendant la sauvegarde.
C’est notamment le cas lorsque les sauvegardes ont lieu alors que l’option Générer des condensés
MD5 lors des opérations de sauvegarde de Retrospect n’est pas activée. Dans ce cas, Retrospect
procède malgré tout à la vérification des fichiers figurant sur le jeu de médias sélectionné afin de
s’assurer au minimum de leur lisibilité, sans toutefois pouvoir garantir leur intégrité.
Remarque : les scripts de vérification nécessitent la réinsertion des médias lorsque les sauvegardes
à vérifier sont réparties sur plusieurs médias.
Pour créer un script de vérification, procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts.
2. Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue
Script s’affiche.
3. Dans le champ Nom de script, saisissez le nom à attribuer à votre nouveau script de
vérification.
4. Assurez-vous que la catégorie Utilitaire est sélectionnée, cliquez sur l’option Vérification dans
la liste des types de script figurant à droite de la boîte de dialogue, puis cliquez sur le bouton
Ajouter. Le nouveau script est à présent répertorié dans la liste des scripts. L’icône rouge
affichée en regard du script indique que sa création n’est pas encore terminée. En dessous de
ce nouveau script, vous remarquez que la zone Détails de l’onglet Récapitulatif n’est pas
renseignée, ce qui signifie que vous devez ajouter le ou les jeux de médias à vérifier. Vous
pouvez également ajouter, si nécessaire, un ou plusieurs calendriers au script.
5. Cliquez sur l’onglet Jeux de médias. Pour sélectionner le ou les jeux de médias souhaités dans
la liste des jeux de médias qui s’affiche, activez la case à cocher située en regard du ou des
jeux de médias à ajouter.
6. Cliquez sur l’onglet Calendrier. Si vous souhaitez que le script de vérification s’exécute à
intervalles réguliers, cliquez sur le bouton plus (+) pour définir un calendrier, puis sélectionnez
les options souhaitées. Notez que vous n’êtes pas obligé de définir un calendrier pour votre
script. Si vous prévoyez d’exécuter ce script d’utilitaire de temps à autre seulement, vous
pouvez cliquer sur le bouton Exécuter de la barre d’outils afin de l’exécuter manuellement.
7. Cliquez sur l’onglet Options, puis choisissez les options de script souhaitées. Pour en savoir
plus à ce sujet, reportez-vous à la section « Options des scripts de vérification ».
Options des scripts de vérification
Seules deux options sont disponibles avec les scripts de vérification, et ces deux options sont
désactivées par défaut :
Vérifier l’ensemble du jeu de médias
médias. Par défaut, les scripts de vérification vérifient uniquement les
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
131
données qui ne l’ont pas déjà été précédemment. Cette option permet de forcer la vérification de la
totalité du jeu de médias à chaque exécution du script.
Éjecter les bandes et les disques une fois le script terminé. Lorsque cette option est activée,
Retrospect éjecte toutes les bandes ou tous les disques auxquels il a accédé pendant l’exécution
du script.
Création d’un script de nettoyage
Les scripts de nettoyage permettent de libérer, à une heure planifiée, de l’espace disque sur les
jeux de médias disque sélectionnés. Lors de l’exécution d’un script de nettoyage, Retrospect
supprime, en fonction de la règle de nettoyage précisée, les anciens fichiers et dossiers figurant sur
le ou les jeux
de médias disque source sélectionnés. En l’absence de script de nettoyage, Retrospect ne
supprime pas les anciens fichiers et dossiers tant que l’espace disque est suffisant. Les scripts de
nettoyage ne présentent aucune option spécifique.
Pour créer un script de nettoyage, procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts.
2. Dans la barre d’outils de la vue par liste, cliquez sur le bouton Ajouter. La boîte de dialogue
Script s’affiche.
3. Dans le champ Nom de script, saisissez le nom à attribuer à votre nouveau script de
nettoyage.
4. Assurez-vous que la catégorie Utilitaire est sélectionnée, cliquez sur l’option Nettoyer dans la
liste des types de script figurant à droite de la boîte de dialogue, puis cliquez sur le bouton
Ajouter. Le nouveau script est à présent répertorié dans la liste des scripts. L’icône rouge
affichée en regard du script indique que sa création n’est pas encore terminée. En dessous de
ce nouveau script, vous remarquez que la zone Détails de l’onglet Récapitulatif n’est pas
renseignée, ce qui signifie que vous devez spécifier le ou les jeux de médias à nettoyer. Vous
pouvez également ajouter, si nécessaire, un ou plusieurs calendriers au script.
5. Cliquez sur l’onglet Jeux de médias. Pour sélectionner le ou les jeux de médias souhaités dans
la liste des jeux de médias qui s’affiche, activez la case à cocher située en regard du ou des
jeux de médias à ajouter.
6. Cliquez sur l’onglet Calendrier. Si vous souhaitez que le script de nettoyage s’exécute à
intervalles réguliers, cliquez sur le bouton plus (+) pour définir un calendrier, puis sélectionnez
les options souhaitées. Notez que vous n’êtes pas obligé de définir un calendrier pour votre
script. Si vous prévoyez d’exécuter ce script d’utilitaire de temps à autre seulement, vous
pouvez cliquer sur le bouton Exécuter de la barre d’outils afin de l’exécuter manuellement.
Scripts de duplication
Vous n’avez pas nécessairement besoin de créer des scripts en partant de zéro. Si vous disposez
déjà d’un script similaire à celui que vous souhaitez créer, vous pouvez tout simplement dupliquer
ce premier script, puis y apporter les modifications requises.
Pour dupliquer un script, procédez comme suit :
132
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
1. Dans le volet latéral de la console Retrospect, cliquez sur Scripts.
2. Dans la liste des scripts qui s’affiche, cliquez sur le script à dupliquer pour le sélectionner.
3. Dans la barre d’outils, cliquez sur le bouton Dupliquer. Retrospect affiche un message vous
invitant à définir le nom de votre nouveau script. Le nom attribué par défaut au script est le
nom du script dupliqué suivi de la mention « copie ». Saisissez le nom à attribuer à votre
nouveau script, puis cliquez sur Copier. Le nouveau script s’affiche dans la liste des scripts.
4. Cliquez sur chaque onglet de la zone de détails de ce nouveau script pour y apporter les
modifications souhaitées.
Outils de sélection ajoutés aux assistants de sauvegarde, de copie et
de restauration
Les trois assistants sont dotés d’une barre de portée et d’une zone de recherche qui accélèrent la
sélection. Les outils sont situés juste au dessus du volet de résultat. L’illustration ci-dessous
montre la barre de portée d’un volet de l’assistant de sauvegarde.
Filtrer le contenu d’une sauvegarde précédente
Lorsque vous analysez le contenu d’une sauvegarde précédente, vous pouvez restreindre
l’affichage au contenu de la dernière session. Cliquez deux fois sur le nom d’une sauvegarde
précédente pour ouvrir le volet de liste des fichiers. Pour filtrer la liste, cochez la case N’afficher
que les fichiers copiés
copiés.
CHAPTER 7 • UTILISATION DE RETROSPECT
133
134
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Chapter 8
Cloud Backup
Retrospect Backup allows you to protect your data in the cloud with seamless integration with the
following unique features:
• Multiple Providers
Providers: Retrospect supports more than twenty cloud storage providers, located
around the world, for affordable fast offsite storage.
• No Lock-In
Lock-In: Migrate backups from one cloud to another with a simple transfer, all within
Retrospect.
• Zero-Knowledge Security
Security: With AES-256 encryption in-transit and at-rest, only customers can
access their backups, no matter where they store them.
• Fast Upload
Upload: Retrospect can saturate any connection with multiple simultaneous backups or
restores.
Every edition of Retrospect, from Solo to Multi Server, supports backing up to the following cloud
services.
Below is a step-by-step guide for integrating Amazon S3 into your workflow. See our
Knowledgebase for many more step-by-step guides to other cloud storage providers.
Amazon S3 Account Setup Guide
Amazon S3 provides a low-cost, scalable cloud storage location for secure off-site data protection.
It offers a free tier to its cloud services that includes 5GB of storage for a year. Retrospect 11 and
higher for Windows and Retrospect 13 and higher for Mac are certified for Amazon S3. Follow
these step-by-step instructions for setting up an Amazon S3 account, configuring a storage
location (called a "bucket"), and creating a set of security credentials (an Access Key and a Secret
Key, similar to a username and password).
See the following video or the steps below to quickly create an Amazon AWS account.
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
135
1. Visit Amazon AWS to start the account creation process and click "Create an AWS Account".
136
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
<div class="player-unavailable"><h1 class="message">An error occurred.</h1><div class="submessage"><a
2. Fill in an email address and password.
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
137
3. Complete the contact information form.
138
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
4. Complete the payment information form.
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
139
5. Complete the identity verification.
140
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
6. Select an appropriate Support Plan.
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
141
7. The new account is created. You’re ready to set up the storage location.
142
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Storage Setup Guide
Now we will create a bucket that Retrospect can use to store backups.
1. Log into AWS Console.
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
143
2. Search for S3 and select.
144
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
3. Click "Create Bucket".
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
145
4. Type in an appropriate name for the bucket. Note that these are globally-unique names.
146
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
5. Continue through the rest of the wizard with default options.
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
147
148
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
149
6. Your bucket is now ready. In Retrospect, the "Path" is s3.amazonaws.com/your_bucket_name.
Next, you need a set of security credentials for Retrospect to use to access it.
150
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Choosing a Storage Class
Amazon S3 offers different storage classes to tailor its feature set and pricing model to different use
cases. Retrospect supports "Standard", "Reduced Redundancy", "Infrequent Access", "OneRegion", and "Glacier". The default storage class is "Standard". See below for how to use the other
storage classes.
#== Using "Infrequent Access" Storage Class
You can use Amazon’s guide to Lifecycle Management or follow the steps below.
1. Go to S3, select your Retrospect bucket, click on Properties, select Lifecycle, and click "Add
Rule".
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
151
2. Choose the target for the rule. This must include your set.
3. Select "Transition to the Standard - Infrequent Access Storage Class". The minimum number
of days is 30. Click "Review" and then "Create and Activate Rule"
152
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
4. You will see the rule listed in your bucket’s Properties under Lifecycle.
#== Using "Glacier" Storage Class
You can use Amazon’s guide to Lifecycle Management or follow the steps below.
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
153
1. Go to S3, select your Retrospect bucket, click on Properties, select Lifecycle, and click "Add
Rule".
2. Choose the target for the rule. This must include your set.
3. Select "Archive to the Glacier Storage Class". The minimum number of days is 1. Click
"Review" and then "Create and Activate Rule"
154
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
4. You will see the rule listed in your bucket’s Properties under Lifecycle.
5. Files stored on Glacier require a separate restore process before Retrospect can access them.
You need to select the files in the set and click "Initiate Restore".
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
155
6. Select the number of days you need to files temporarily available. The Glacier restore will start,
and the set will be available for Retrospect within a few hours. You can see verify what storage
class the set is by looking at the file browser.
#== Using "Reduced Redundancy" Storage Class
The "Reduced Redundancy" storage class is not available in Lifecycle. You must set this storage
class periodically after a backup. You can use the AWS Console or a third-party tool like
Cyberduck.
1. Go to S3, select your Retrospect bucket, navigate to your set, click on Properties, select
"Reduced Redundancy, and click "Save".
156
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Simple Access Setup Guide
Now we will create the security credentials it can use to access that bucket. To grant Retrospect
more granular access to your S3 account, please see the Advanced Access Setup Guide.
1. Open the IAM console.
2. In the navigation pane, choose Users.
3. Choose your IAM user name (not the check box).
4. Choose the Security Credentials tab and then choose Create Access Key.
5. To see your access key, choose Show User Security Credentials. Your credentials will look
something like this:
Access Key ID: AKIAIOSFODNN7EXAMPLE
Secret Access Key: wJalrXUtnFEMI/K7MDENG/bPxRfiCYEXAMPLEKEY
6. Choose Download Credentials, and store the keys in a secure location. Note that your secret
key will no longer be available through the AWS Management Console; you will have the only
copy. Keep it confidential in order to protect your account, and never email it. Do not share it
outside your organization, even if an inquiry appears to come from AWS or Amazon.com. No
one who legitimately represents Amazon will ever ask you for your secret key.
Advanced Access Setup Guide
1. Go to IAM and click on "Users".
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
157
2. Click on "Create New Users".
158
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
3. Type in an appropriate username for Retrospect and click "Create". AWS will show you a set of
credentials: an Access Key and a Secret Key. This is the only time AWS will show these, so
download them to a safe place.
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
159
4. On the new user’s account, click "Inline Policy" and then "Create User Policy". We are going to
restrict this user’s access to only the bucket we just created.
160
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
5. Choose "Custom Policy" and click "Select". Enter the following policy, replacing
"your_bucket_name" with the name of the bucket you created.
{
"Version": "2012-10-17",
"Statement": [
{
"Effect": "Allow",
"Action": [
"s3:*"
],
"Resource": [
"arn:aws:s3:::your_bucket_name",
"arn:aws:s3:::your_bucket_name/*"
]
}
]
}
6. When you’re done, click "Validate Policy" then "Apply Policy". With this, Retrospect will have
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
161
full access to that bucket but no access to anything else on S3 or other AWS services.
Information for Retrospect
Retrospect needs three pieces of information to access Amazon S3:
• Path – s3.amazonaws.com/your_bucket_name
• Access Key – Use the Access Key from above.
• Secret Key – Use the Secret Key from above.
For the path, Amazon S3 supports different paths for its regions. Please see the following paths for
the region you specified when creating the bucket:
• Ireland – s3-eu-west-1.amazonaws.com/your_bucket_name
• Sydney – s3-ap-southeast-2.amazonaws.com/your_bucket_name
• Singapore – s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/your_bucket_name
• Tokyo – s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/your_bucket_name
• Sao Paulo – s3-sa-east-1.amazonaws.com/your_bucket_name
See Amazon S3 Regions/Endpoints for further details.
Note that if you use the default path of s3.amazonaws.com for a region outside of the United States,
you may receive the following error: "These credentials are not valid". Please use the regionspecific URL above to correct this.
Adding Cloud Storage in Retrospect
Ajouter le stockage cloud comme destination est simple. Retrospect a un nouveau type de jeu
appelé « Nuage/Cloud ». Créez un nouveau jeu de sauvegarde/jeu de media et sélectionnez «
Nuage/Cloud » comme type.
Interface Windows
162
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Interface Mac
Next you’ll need to enter your cloud storage credentials. Retrospect allows customers to enable or
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
163
disable SSL encryption (HTTP or HTTPS) and to set the maximum storage usage, up to 8TB per
cloud member.
Interface Windows
Interface Mac
Using Cloud Storage in Retrospect
Utiliser le stockage cloud est simple. Après avoir créé un jeu sur le cloud, créez un nouveau script
ou ajoutez-le à un script déjà existant, puis cliquez sur « Exécuter ». La sauvegarde commencera
avec le téléchargement du contenu du jeu sur l'emplacement de votre stockage sur le cloud. Vous
pourrez suivre l’avancée de cette tâche dans l’onglet Exécution (version Windows) ou sous «
164
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Activités » (version Mac).
Interface Windows
Interface Mac
Throttling Cloud Backups in Retrospect
La limitation de bande passante pour la sauvegarde sur le cloud et la restauration sur le cloud est
disponible dans Préférences.
Interface Windows
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
165
Interface Mac
166
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
General Tips
Below are a number of tips for using cloud storage in Retrospect:
• Outil de mesure de la bande passante – Mesurez votre bande passante de téléversement et de
téléchargement avec cet outil gratuit : Speedtest.net.
• Désactiver la vérification de la sauvegarde – La vérification reviendrait à télécharger en local
toutes les données sauvegardées sur le cloud. Retrouvez plus d'information sur l'importance de
la désactivation de la vérification pour les sauvegardes dans le cloud sur Sauvegarde sur le cloud
- meilleures pratiques pour la protection des données avec le stockage sur le cloud.
CHAPTER 8 • CLOUD BACKUP
167
Chapter 9
Reprise après sinistre
Par définition, un sinistre est un événement grave. Lorsque vous préparez votre stratégie de
sauvegarde, vous devez faire en sorte que les données puissent être récupérées après un sinistre.
Le présent chapitre aborde ce sujet. Lorsque l’on fait référence à un sinistre, il peut s’agir tout
simplement d’une panne de disque dur ou d’un vol d’ordinateur, mais également d’une catastrophe
physique de type incendie ou inondation.
Présentation de la reprise après sinistre
Le principe qui sous-tend toute stratégie de reprise après sinistre est aussi simple qu’essentiel : si
vous ne sauvegardez pas tout, vous n’êtes pas en mesure de tout restaurer. C’est pourquoi, dans
le cadre de votre plan de sauvegarde global, vous devez prévoir des sauvegardes complètes de
tous les ordinateurs à protéger, et pas seulement du contenu d’un favori. Vous pouvez ensuite
utiliser le contenu de ces sauvegardes pour restaurer l’intégralité de vos données.
Lorsque vous devez effectuer une reprise après sinistre, vous n’avez pas toujours la possibilité de
démarrer à partir de l’ordinateur cible de la restauration. C’est le cas, par exemple, lorsque le
disque dur de l’ordinateur est en panne et qu’aucun système d’exploitation n’est installé sur le
disque de remplacement. Retrospect peut réaliser ce type de reprise sur matériel vierge de
plusieurs manières, en fonction de la méthode utilisée pour effectuer les sauvegardes.
Préparation d’une reprise après sinistre
Retrospect propose deux méthodes de sauvegarde. La première est une méthode d’archivage
classique, appelée sauvegarde : Retrospect stocke les fichiers nouveaux et modifiés sur un ou
plusieurs jeux de médias afin de créer une archive de tous les fichiers détectés. Cette méthode
permet de conserver les fichiers supprimés ainsi que les versions antérieures des fichiers, et elle
permet d’effectuer une restauration à un point donné dans le temps. Vous devez utiliser
l’application Retrospect pour effectuer des restaurations à partir de sauvegardes.
La seconde méthode est une sorte de clonage, appelée copie : Retrospect recrée un disque source
sur un disque cible en copiant les fichiers et les dossiers du premier, dans leur format natif, sur le
second. Cette méthode présente l’avantage de fournir une copie amorçable du disque source (à
condition que l’original contienne un système d’exploitation amorçable). Elle permet également
d’enregistrer dans la copie les fichiers supprimés de la source. Toutefois, elle ne préserve pas les
anciennes versions des fichiers et, pour que la copie soit amorçable, chaque disque protégé par
cette méthode doit être associé à son propre disque cible.
Les procédures de sauvegarde et de copie sont décrites dans le chapitre 5, « Utilisation de
Retrospect ».
Que vous protégiez vos données au moyen de sauvegardes ou de copies, la procédure de base est
identique : vous démarrez l’ordinateur (appelé cible) sur lequel les données doivent être restaurées
à partir d’un autre Mac ou d’un disque dur externe (appelé source).
Pour pouvoir utiliser les options de reprise après sinistre et sur matériel vierge décrites ci-après,
vous devez disposez d’un Mac équipé d’un disque dur en état de fonctionnement qui doit être
restauré intégralement à partir d’une sauvegarde ou d’une copie (cela signifie que tout matériel
endommagé, en panne ou manquant a été remplacé ou réparé).
168
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Maintenance des catalogues
Tout jeu de médias Retrospect est associé à un catalogue (en fait, une base de données) qui
indique à Retrospect quels fichiers sont stockés sur le jeu de médias, à quel emplacement, etc.
Pour pouvoir effectuer une restauration à partir d’un jeu de médias, Retrospect doit avoir accès au
catalogue associé à ce jeu de médias. Si vous ne disposez plus du fichier de catalogue, vous devez
d’abord le recréer en cliquant sur le bouton Reconstruire, dans la vue Jeux de médias de
Retrospect. Le temps de reconstruction du catalogue d’un jeu de médias peut être long, car
Retrospect doit analyser les médias et lire tous les fichiers.
Par défaut, Retrospect stocke les fichiers de catalogue sur le serveur Retrospect, dans /Library/
Application Support/Retrospect/Catalogs/. Il est conseillé de copier régulièrement les
catalogues sur un autre support de stockage, tel qu’un disque dur distinct, un DVD inscriptible, un
lecteur flash ou un autre ordinateur du réseau.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la sauvegarde des fichiers de catalogue, reportez-vous
au chapitre 7, section « Sauvegarde du catalogue et de la configuration ». Ce chapitre indique
également comment reconstruire les catalogues (section « Reconstruction d’un jeu de médias »).
Création d’un disque d’outils d’urgence Mac OS
Pour gagner du temps, vous pouvez préparer la reprise après sinistre en créant un disque dur
externe d’outils d’urgence que vous pourrez utiliser pour faire démarrer les machines à restaurer.
Ce disque doit contenir les éléments suivants :
• Mac OS X (pour être amorçable)
• Retrospect Console et Retrospect Engine si la reprise concerne le serveur de sauvegarde
Retrospect
• Une copie installée de Retrospect Client pour Mac, de sorte que vous puissiez utiliser le disque
d’outils d’urgence pour restaurer les données à partir du serveur Retrospect via le réseau
• Le dossier d’installation de Retrospect Client contenant le logiciel client pour Mac, Windows et
Linux, ainsi que les copies des clés publiques/privées utilisées par votre installation Retrospect
• Tout autre utilitaire que vous jugez utile, tel que TechTool Pro de Micromat et Disk Warrior
d’Alsoft
USB ou FireWire ?
Lors de la création de votre disque d’outils d’urgence, vous devez décider si vous allez utiliser un
disque dur externe connecté via USB ou FireWire (bien que certains lecteurs disposent des deux
types de connexion). Vous pouvez employer, au choix, l’une de ces méthodes. N’oubliez pas
qu’Apple a commercialisé des machines équipées de processeurs Intel ne prenant pas en charge
FireWire. Par conséquent, il peut être judicieux d’opter pour une connexion USB. Toutefois, la
décision finale dépendra des modèles de Mac installés dans votre entreprise.
Considérations sur les schémas de partitionnement de disques
Bien que le démarrage d’un Mac à partir d’un disque dur externe ne soit pas une opération
compliquée, certains éléments importants doivent être pris en compte. Les Mac Intel et PowerPC
requièrent des schémas de partitionnement de disques différents. Par conséquent, un disque
conçu pour démarrer un Mac Intel ne démarrera pas un Mac PowerPC, et inversement. Les Mac
Intel ne peuvent démarrer qu’avec des disques qui utilisent le schéma de table de partition GUID ;
CHAPTER 9 • REPRISE APRÈS SINISTRE
169
les Mac PowerPC ne peuvent démarrer qu’avec des disques qui utilisent le schéma de carte de
partition Apple.
Vous devez donc savoir quel schéma de partitionnement est utilisé sur le disque à partir duquel
vous voulez démarrer votre Mac. Pour connaître le schéma de partitionnement utilisé, exécutez
l’application Utilitaire de disque d’Apple, sélectionnez le disque dur à vérifier, puis notez le schéma
de partitionnement affiché. Sachez que le fait de repartitionner un disque pour modifier son schéma
de partitionnement efface toutes les données présentes sur le disque.
Si vous préparez un disque d’outils d’urgence et que votre réseau compte à la fois des Mac Intel et
PowerPC, vous devez en fait créer deux disques, l’un formaté pour les Mac Intel et l’autre pour les
Mac PowerPC.
Les Mac Intel peuvent démarrer à partir d’un périphérique de stockage USB externe contenant une
installation de Mac OS X version 10.4.5 ou supérieure, compatible avec le Mac auquel le
périphérique USB est connecté. N’utilisez pas une version de Mac OS X antérieure à celle fournie
avec le Mac à restaurer. D’autre part, n’oubliez pas que l’application Retrospect Console nécessite
Mac OS X version 10.5.5 ou supérieure (bien que Retrospect Client et Retrospect Engine puissent
s’exécuter sous Mac OS X version 10.4.11 ou supérieure).
Remarque : étant donné que depuis Mac OS 10.6 (Snow Leopard), les Mac PowerPC ne sont plus
pris en charge, vous ne pouvez pas utiliser cette version pour démarrer ces machines. Nous vous
conseillons d’installer le système d’exploitation Mac OS X 10.5.8 (Leopard) sur votre disque d’outils
d’urgence.
170
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Restauration d’un Mac à partir de sauvegardes régulières
Si vous avez déjà sauvegardé le Mac cible à l’aide de la méthode de sauvegarde Retrospect, les
données sauvegardées se trouvent sur un jeu de médias, et Retrospect doit être utilisé pour
effectuer la restauration.
Utilisation du mode disque cible FireWire
Les Mac équipés de ports FireWire disposent d’une fonction matérielle spéciale pouvant faciliter la
reprise après sinistre, appelée mode disque cible. Cette fonction permet de transformer un Mac
(dans le cas qui nous intéresse, le Mac sur lequel vous souhaitez restaurer les données) en un
disque dur externe pouvant être connecté via FireWire à un autre Mac (idéalement, le serveur
Retrospect, car les restaurations effectuées via FireWire sont plus rapides que celles effectuées via
le réseau). Le mode disque cible fonctionne avec les ports FireWire 400 ou 800 (bien entendu, les
transferts de données sont plus rapides via FireWire 800).
Pour effectuer une restauration à l’aide du mode disque cible FireWire, procédez comme suit :
1. Pour démarrer le Mac cible (celui sur lequel les données doivent être restaurées) en mode
disque cible, activez celui-ci, puis appuyez immédiatement sur la touche T du clavier et
maintenez-la enfoncée. Lorsque le symbole FireWire apparaît et se déplace sur l’écran, vous
pouvez relâcher la touche T ; le Mac est en mode disque cible et peut être connecté à un autre
Mac à l’aide d’un câble FireWire.
2. Assurez-vous que le Mac source (sur lequel Retrospect Engine doit être installé) est sous
tension, puis reliez les Mac cible et source à l’aide d’un câble FireWire. Le disque dur du Mac
cible s’affiche sur le bureau du Mac source, comme s’il s’agissait d’un lecteur externe
ordinaire.
3. Dans le Finder, sur le Mac source, sélectionnez Lire les informations pour le volume du Mac
cible à restaurer, puis assurez-vous que l’option « Ignorer les autorisations de ce volume » est
désélectionnée. Dans le cas contraire, Retrospect ne pourra pas restaurer correctement les
autorisations des fichiers et des dossiers sur le disque cible.
4. Démarrez la console Retrospect.
5. (Facultatif) Si vos fichiers de catalogue ne sont pas disponibles, reconstruisez les catalogues
requis à partir des médias de sauvegarde. Pour obtenir des instructions détaillées, reportezvous à la section « Reconstruction d’un jeu de médias » du chapitre 7. Si vous avez copié vos
fichiers de catalogue à partir de sauvegardes, vous devez faire en sorte que Retrospect les
reconnaisse. Dans la catégorie Jeux de médias, cliquez sur Rechercher, accédez à
l’emplacement du fichier de catalogue, puis cliquez sur OK pour ajouter le catalogue à la liste
des jeux de médias disponibles.
6. Dans la barre d’outils Retrospect, cliquez sur Restaurer. La fenêtre de l’assistant de
restauration apparaît.
7. Choisissez Restaurer un volume source entier ou un dossier favori vers un point précédent
dans le temps, puis cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des sauvegardes apparaît.
8. Sélectionnez la sauvegarde correspondant au moment où vous souhaitez procéder à la
restauration.
9. Activez l’option en regard du nom du volume cible, puis cliquez sur Continuer. L’écran Options
CHAPTER 9 • REPRISE APRÈS SINISTRE
171
de restauration apparaît, présentant la source et la cible de la copie.
10. Une fois que vous êtes prêt à effectuer la restauration, cliquez sur Démarrer maintenant.
11. Une fois la restauration terminée, éjectez le disque du Mac en mode disque cible et démarrezle normalement.
Restoring a Mac using an Emergency Tools disk
In this method of disaster recovery, you will start up the Mac using your previously prepared
Emergency Tools hard drive. Follow these steps:
1. Connect your Emergency Tools hard drive to the Mac you want to restore. Turn on the drive
and then start the Mac. Since the Mac should not have an operating system, the Mac should
find and boot from the Emergency Tools hard drive. If necessary, hold down the Option key on
the keyboard to choose which disk will be used as the startup disk.
2. Launch Retrospect and add the catalog file for the Media Set that you want to restore from.
3. In the Retrospect toolbar, click Restore. The Restore Assistant window appears.
4. Choose “Restore an entire source volume or favorite folder to a previous point in time,” then
click Continue. The Select Backup pane appears.
5. Look through the list of backups until you find the backup that reflects the point in time to
which you want to restore. When you have found and selected the backup you want, click
Continue. The Select Destination pane appears.
6. Click the radio button next to the name of the destination volume on the client to be restored,
then click Continue. The Restore Options pane appears, recapping the source and destination
of the copy.
7. When you are ready to perform the restore, click Start Now.
8. When the restore is complete, shut down the Mac by choosing Shut Down from the Apple
menu.
9. Disconnect the Emergency Tools disk, then start the restored Mac normally.
Restauration d’un client Mac à l’aide d’un disque d’outils d’urgence
Avec cette méthode de reprise après sinistre, vous démarrez le Mac cible à l’aide du disque d’outils
d’urgence préparé précédemment et vous le restaurez en tant qu’ordinateur client Retrospect.
Procédez comme suit :
1. Connectez votre disque dur d’outils d’urgence à votre Mac cible. Mettez-le sous tension, puis
démarrez le Mac cible. Étant donné que le Mac cible ne dispose pas d’un système
d’exploitation, il doit détecter le disque d’outils d’urgence et démarrer à partir de celui-ci. S’il y
a lieu, maintenez enfoncée la touche Option du clavier pour sélectionner le disque à utiliser
comme disque de démarrage.
2. Sur le serveur Retrospect, connectez le client à restaurer.
3. Dans la barre d’outils Retrospect, cliquez sur Restaurer. La fenêtre de l’assistant de
172
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
restauration apparaît.
4. Choisissez Restaurer un volume source entier ou un dossier favori vers un point précédent
dans le temps, puis cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des sauvegardes apparaît.
5. Faites défiler la liste des sauvegardes jusqu’à ce que vous trouviez celle correspondant au
point dans le temps à utiliser pour la restauration. Une fois que vous avez identifié et
sélectionné la sauvegarde souhaitée, cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des cibles
apparaît.
6. Activez l’option en regard du nom du volume de destination sur le client à restaurer, puis
cliquez sur Continuer. L’écran Options de restauration apparaît, présentant la source et la cible
de la copie.
7. Une fois que vous êtes prêt à effectuer la restauration, cliquez sur Démarrer maintenant.
8. Une fois la restauration terminée, arrêtez le Mac en sélectionnant Éteindre dans le menu
Pomme.
9. Déconnectez le disque d’outils d’urgence, puis démarrez normalement le Mac cible restauré.
Exécution d’une restauration dynamique
Une restauration dynamique est effectuée à l’aide du disque de démarrage en cours d’utilisation
d’un Mac. Elle intervient lorsque vous devez restaurer un Mac en cours de fonctionnement à un
point dans le temps précédent, et lorsque vous ne disposez pas d’un second ordinateur ni d’un
disque d’outils d’urgence pour effectuer la restauration. Procédez comme suit :
1. Si le Mac ne démarre pas, installez Mac OS X sur le Mac cible. La version du système
d’exploitation doit être la même que celle utilisée pour les données sauvegardées. Si vous
devez installer une version supérieure de Mac OS X, reportez-vous aux instructions de la
section « Que faire lorsque l’OS du nouveau Mac est plus récent que l’OS sauvegardé », plus
loin dans ce chapitre.
2. Installez le logiciel Retrospect Client sur le Mac cible.
3. Sur le serveur Retrospect, connectez le client à restaurer.
4. Dans la barre d’outils Retrospect, cliquez sur Restaurer. La fenêtre de l’assistant de
restauration apparaît.
5. Choisissez Restaurer un volume source entier ou un dossier favori vers un point précédent
dans le temps, puis cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des sauvegardes apparaît.
6. Faites défiler la liste des sauvegardes jusqu’à ce que vous trouviez celle correspondant au
point dans le temps à utiliser pour la restauration (il s’agit généralement de la dernière
sauvegarde). Une fois que vous avez identifié et sélectionné la sauvegarde souhaitée, cliquez
sur Continuer. L’écran de sélection des cibles apparaît.
7. Activez l’option en regard du nom du volume de destination, c’est-à-dire le volume de
démarrage du client Mac cible, puis cliquez sur Continuer. L’écran Options de restauration
apparaît, présentant la source et la cible de la copie. Notez que le message d’avertissement
est différent (« Avertissement : tous les autres fichiers situés sur nom_disque seront supprimés.
»), ce qui signifie que si le disque contient des fichiers plus récents que ceux sauvegardés, ils
CHAPTER 9 • REPRISE APRÈS SINISTRE
173
seront supprimés.
8. Une fois que vous êtes prêt à effectuer la restauration, cliquez sur Démarrer maintenant.
9. Une fois la restauration terminée, sélectionnez Redémarrer dans le menu Pomme pour
redémarrer le Mac. Après le redémarrage, le Mac présentera l’état restauré.
Restauration d’un Mac à partir d’une copie
Si vous avez utilisé l’opération de copie de Retrospect, la reprise après sinistre s’effectue très
simplement. Par définition, un script de copie crée une copie exacte de tous les fichiers du disque
source sur un autre disque dur ; celui-ci est donc amorçable. En démarrant le Mac de
remplacement à partir du disque contenant la copie, vous pouvez reprendre le travail
immédiatement. Le seul inconvénient (commun à toutes les sauvegardes) est que les fichiers créés
ou modifiés depuis la création de la dernière copie ne sont pas disponibles.
Démarrage et restauration à partir de la copie
Dans la plupart des cas, les copies sont réalisées sur un seul disque dur externe (bien qu’il soit
possible d’utiliser des configurations matérielles moins traditionnelles, telles que des boîtiers
contenant plusieurs disques). Pour effectuer la restauration sur le disque interne du Mac réparé,
procédez comme suit :
1. Connectez le disque dur contenant la copie au Mac à démarrer et à restaurer.
2. Mettez sous tension le disque externe, puis le Mac. Si un système d’exploitation est installé sur
le Mac, maintenez la touche Option enfoncée lors de la mise sous tension. Cette opération
permet d’ouvrir le gestionnaire de démarrage et d’afficher les volumes disponibles pour le
démarrage.
3. À l’aide des touches de direction Gauche et Droite du clavier, sélectionnez le volume à utiliser,
c’est-à-dire le disque externe contenant la copie.
4. Appuyez sur Retour pour démarrer l’ordinateur à partir du volume sélectionné.
5. Après le démarrage, vous pouvez utiliser l’ordinateur démarré à partir du disque de
sauvegarde.
6. Utilisez l’assistant de copie de Retrospect pour copier le contenu du disque de sauvegarde sur
le disque interne. Cette opération remplace tous les fichiers éventuellement présents sur le
disque interne. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la section « Utilisation
de l’assistant de copie » du chapitre 5.
Restauration à partir de la copie, suivie d’une restauration dynamique
Dans certains cas, vous disposez de plusieurs sauvegardes du Mac nécessitant une reprise après
sinistre : une copie assez récente et une sauvegarde régulière encore plus récente. Dans ce type de
situation, la solution idéale consiste à utiliser la copie pour restaurer le Mac cible rapidement, puis à
utiliser la sauvegarde régulière pour restaurer la dernière version des fichiers, des applications et
des paramètres des utilisateurs.
Pour réaliser ce type de restauration, suivez les procédures décrites précédemment, dans les
sections « Démarrage et restauration à partir de la copie » et « Exécution d’une restauration
174
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
dynamique ».
Que faire lorsque l’OS du nouveau Mac est plus récent que l’OS
sauvegardé
Vous pouvez parfois être amené à effectuer une restauration sur un Mac cible utilisant une version
de Mac OS X plus récente que celle du Mac sauvegardé. Dans cette situation, deux possibilités
s’offrent à vous :
1. Restaurez la dernière sauvegarde de l’ancien Mac sur un disque dur externe, puis utilisez
l’assistant de migration du nouveau Mac pour copier les applications et les données des
utilisateurs depuis le disque externe (cette méthode donne les résultats les plus satisfaisants).
2. Utilisez l’option Restaurer les fichiers et les dossiers sélectionnés de Retrospect pour
sélectionner manuellement les éléments à restaurer (cette méthode est fastidieuse, c’est
pourquoi il est préférable d’acheter un disque dur externe et d’utiliser la première méthode).
Pour plus d’informations sur la restauration des fichiers et dossiers sélectionnés, reportez-vous
à la section « Utilisation de l’assistant de restauration pour rechercher et restaurer des fichiers
et dossiers » du chapitre 5.
Restauration d’un client Windows
Les instructions qui suivent expliquent comment restaurer l’ensemble d’un volume sur un client
Windows via le réseau. Elles partent du principe que vous disposez d’un disque dont le contenu a
été effacé et sur lequel était installée une nouvelle copie de la même version de Windows que celle
installée sur la machine sauvegardée.
Tout d’abord, faites en sorte que l’ordinateur client fonctionne en réseau avant d’effectuer la
restauration proprement dite à partir de l’ordinateur de sauvegarde.
Au cours de la procédure ci-dessous, le contenu du disque dur d’un ordinateur client va être
entièrement remplacé par une sauvegarde précédente contenant tous les fichiers.
1. Installez le nouveau système d’exploitation Windows sur le disque dur formaté. Redémarrez à
partir de ce volume.
2. À l’aide du programme d’installation, installez le logiciel Retrospect Client en suivant les
indications de la section « Installation du logiciel Retrospect Client sur une machine exécutant
Microsoft Windows » du chapitre 1.
3. À partir de la catégorie Sources de Retrospect Console, supprimez l’ancien client, puis ajoutez
le nouveau client.
4. Dans la barre d’outils Retrospect, cliquez sur Restaurer. La fenêtre de l’assistant de
restauration apparaît.
5. Choisissez Restaurer un volume source entier ou un dossier favori vers un point précédent
dans le temps, puis cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des sauvegardes apparaît.
6. Faites défiler la liste des sauvegardes jusqu’à ce que vous trouviez celle correspondant au
point dans le temps à utiliser pour la restauration. Une fois que vous avez identifié et
sélectionné la sauvegarde souhaitée, cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des cibles
apparaît.
CHAPTER 9 • REPRISE APRÈS SINISTRE
175
7. Activez l’option en regard du nom du volume cible, puis cliquez sur Continuer. L’écran Options
de restauration apparaît, présentant la source et la cible de la copie.
8. Une fois que vous êtes prêt à effectuer la restauration, cliquez sur Démarrer maintenant.
9. Redémarrez l’ordinateur client.
10. Le service de l’utilitaire Retrospect s’exécute automatiquement et finit de restaurer le registre
et l’état du système. Une fois cette opération terminée, vous pouvez utiliser votre ordinateur.
Restauration sur un client Linux
Les instructions qui suivent expliquent comment restaurer l’ensemble d’un volume sur un client
Linux via le réseau. Elles partent du principe que vous disposez d’un disque dont le contenu a été
effacé et sur lequel était installée une nouvelle copie du système d’exploitation Linux.
Tout d’abord, faites en sorte que l’ordinateur client fonctionne en réseau avant d’effectuer la
restauration proprement dite à partir de l’ordinateur de sauvegarde.
Au cours de la procédure ci-dessous, le contenu du disque dur d’un ordinateur client va être
entièrement remplacé par une sauvegarde précédente contenant tous les fichiers.
1. Installez le nouveau système d’exploitation Linux sur le disque dur récemment formaté, en
veillant à créer les mêmes points de montage que sur le système d’origine. Redémarrez à partir
de ce volume.
2. À l’aide du programme d’installation, installez le logiciel Retrospect Client en suivant les
indications de la section « Installation du logiciel Retrospect Client sur une machine exécutant
Microsoft Linux » du chapitre 1.
3. À partir de la catégorie Sources de Retrospect Console, supprimez l’ancien client Linux, puis
ajoutez le nouveau client.
4. Dans la barre d’outils Retrospect, cliquez sur Restaurer. La fenêtre de l’assistant de
restauration apparaît.
5. Choisissez Restaurer un volume source entier ou un dossier favori vers un point précédent
dans le temps, puis cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des sauvegardes apparaît.
6. Faites défiler la liste des sauvegardes jusqu’à ce que vous trouviez celle correspondant au
point dans le temps à utiliser pour la restauration. Une fois que vous avez identifié et
sélectionné la sauvegarde souhaitée, cliquez sur Continuer. L’écran de sélection des cibles
apparaît.
7. Activez l’option en regard du nom du volume cible, puis cliquez sur Continuer. L’écran Options
de restauration apparaît, présentant la source et la cible de la copie.
8. Une fois que vous êtes prêt à effectuer la restauration, cliquez sur Démarrer maintenant.
9. Redémarrez l’ordinateur client.
À propos de la partition “Recovery HD” d'OS X
La procédure d'installation de Mountain Lion et Lion modifie le disque de démarrage du Mac en
176
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
ajoutant une partition masquée appelée “Recovery HD” qui permet de démarrer le Mac en cas de
problème avec le volume de démarrage principal. Cette partition n'est pas visible dans Retrospect
ni dans Utilitaire de disque.
Les utilisateurs Retrospect doivent prendre en compte les informations suivantes concernant la
partition Recovery HD:
• La création de cette partition modifie la taille du volume de démarrage, ce qui peut entraîner un
double affichage du volume de démarrage dans la présentation des sources suite à la mise à
niveau vers Lion ou Mountain Lion. Si cette erreur survient, supprimez le volume d'origine de la
liste des Sources et redéfinissez le cas échéant vos dossiers favoris.
• Si le disque qui contient la partition Recovery HD est repartitionné avec une application comme
Utilitaire de disque, ou si un nouveau disque dur est installé, la partition Recovery HD ne sera
plus présente. Pour recréer la partition Recovery HD, lancez le programme d'installation d'OS X.
CHAPTER 9 • REPRISE APRÈS SINISTRE
177
Chapter 10
Gestion de Retrospect
Le présent chapitre explique en détail comment utiliser certaines fonctionnalités de Retrospect,
telles que les préférences, et comment exécuter diverses tâches, notamment la gestion des jeux de
médias, l’affichage de rapports et la maintenance des scripts. Il fournit également des conseils pour
réaliser des sauvegardes efficaces à l’aide de Retrospect.
Préférences Retrospect
Vous pouvez régler les préférences Retrospect afin d’adapter le comportement du programme en
fonction de vos besoins. Les préférences Retrospect concernent toutes les opérations effectuées
par Retrospect.
Pour accéder à la fenêtre Préférences, sélectionnez Préférences dans le menu Retrospect. La
fenêtre Préférences s’affiche, contenant une barre d’outils à l’aide de laquelle vous pouvez afficher
toutes les sections de préférences de l’application. Pour afficher une section de préférences
donnée, cliquez sur l’icône associée. Retrospect mémorise le dernier panneau de préférences que
vous avez utilisé et vous y ramène lorsque vous affichez la fenêtre.
Préférences de la console
Les préférences de la console concernent la console Retrospect et s’appliquent à tous les moteurs
Retrospect auxquels vous êtes connecté.
Rechercher automatiquement les mises à jour de Retrospect Console indique à Retrospect qu’il
doit rechercher les mises à jour du programme lorsque vous démarrez la console.
Afficher jusqu’à n activités planifiées permet de contrôler le nombre d’activités futures qui
178
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
s’affichent dans la console, sous la catégorie Activités. Dans le menu contextuel, vous pouvez
choisir la valeur 10, 20, 50 ou 100. Cela est obligatoire car un script configuré pour effectuer une
sauvegarde quotidienne contiendrait 365 activités planifiées pour une année.
Afficher jusqu’à n lignes dans le journal des opérations autorise le remplissage du journal des
opérations jusqu’à ce que le nombre de lignes indiqué soit atteint. Une fois cette limite atteinte, les
entrées les plus anciennes ne s’affichent plus mais elles ne sont pas supprimées du fichier
operations_log.utx, situé dans /Library/Application Support/Retrospect/, jusqu’à ce que
la taille maximale de journal définie dans les préférences générales soit atteinte (voir « Taille
maximale du journal » ci-après). Pour afficher le journal des opérations, vous pouvez sélectionner
Afficher > Journal ou appuyer sur Cmd+L. Saisissez la taille de journal voulue dans le champ
d’entrée.
Préférences générales
Les préférences générales permettent de définir les préférences pour chaque serveur Retrospect
connecté. Tous les serveurs connectés figurent dans la liste affichée à gauche de la fenêtre. Dans
cette liste, cliquez sur le serveur à contrôler.
Le champ Nom du serveur peut prendre n’importe quelle valeur ; pour la modifier, cliquez sur le
champ. Par défaut, Retrospect utilise le nom d’ordinateur de la machine serveur (comme indiqué
dans le panneau Partage des préférences système) comme nom de serveur, ce qui peut être trop
approximatif pour vous ou vos utilisateurs. Vos utilisateurs voient le nom du serveur dans la section
Historique du client Retrospect, entre autres.
Adresse du serveur correspond à l’adresse IP de la machine serveur. Une fois le serveur connecté,
ce champ ne peut plus être modifié.
Modifier le mot de passe du serveur permet de définir un mot de passe pour accéder au serveur
sélectionné. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, une boîte de dialogue s’affiche, dans laquelle
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
179
vous pouvez saisir l’ancien mot de passe (s’il existe), le nouveau, puis celui-ci de nouveau pour le
confirmer. Cliquez sur Modifier le mot de passe du serveur pour accepter la modification.
Autoriser n threads d’activité affiche un menu contextuel contenant les valeurs 1 à 8. En définissant
le nombre de threads d’activité, vous indiquez à Retrospect le nombre d’activités, telles que les
sauvegardes et les restaurations, qu’il peut exécuter simultanément. Par défaut, un moteur
Retrospect est configuré pour exécuter quatre threads d’activité simultanés. Le nombre de threads
d’activité simultanés pouvant être exécutés efficacement dépend des capacités matérielles du
serveur Retrospect, ainsi que du type de tâche traitée par le thread. Les facteurs à prendre en
compte sont, par exemple, la vitesse du processeur de la machine et la quantité de RAM installée,
ainsi que le nombre de fichiers transférés. En général, il est conseillé de disposer d’un Go de
mémoire disponible par thread d’activité exécuté.
Taille maximale du journal permet de définir une valeur en Mo indiquant la taille du journal des
opérations. La valeur par défaut est 10 Mo. Lorsque la taille maximale du journal est atteinte, les
entrées les plus anciennes sont supprimées afin que la limite ne soit pas dépassée. Plus le journal
est volumineux, plus il est long à ouvrir. Saisissez la taille maximale du journal des opérations dans
le champ d’entrée.
Pour la connexion à Internet, utiliser un serveur proxy vous permet de désigner un autre ordinateur
comme intermédiaire entre le serveur Retrospect et Internet lors de l’envoi de notifications par email. Le serveur Retrospect se connecte au serveur proxy, qui interprète sa demande et la transmet
sur Internet en fonction des éventuelles règles de filtrage définies pour le serveur proxy. Cochez
cette case pour activer cette fonction, saisissez l’adresse IP ou le nom DNS du serveur proxy dans
le champ approprié, puis entrez le numéro de port sur lequel le serveur proxy est à l’écoute, s’il y a
lieu.
Préférences des clients
La méthode d’authentification par clé publique/privée permet aux clients Retrospect de se
connecter automatiquement à un serveur Retrospect au moyen des jeux de clés de chiffrement
correspondants. Utilisez le panneau Clients pour créer ces fichiers de certificats de clés publiques/
privées chiffrées AES-256 pour vos clients Retrospect.
Pour configurer l’authentification, vous devez créer deux fichiers sur le serveur Retrospect, dans
/Library/Application Support/Retrospect/. Les noms des fichiers de clés privées et
publiques sont privkey.dat et pubkey.dat, respectivement. Le fichier privkey.dat reste sur le
serveur Retrospect, tandis que le fichier pubkey.dat est copié sur chaque client Retrospect.
180
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Pour créer les paires de clés et les installer sur vos clients Retrospect, procédez comme suit :
1. Dans Préférences > Clients, cliquez sur Créer des clés, entrez un mot de passe d’au moins huit
caractères pour la création de la clé, puis cliquez sur Créer. Il est possible que quelques
minutes soient nécessaires à Retrospect pour générer les clés, en fonction de la vitesse de
l’ordinateur.
2. Si vous souhaitez que Retrospect connecte automatiquement les clients avec la clé publique
appropriée, activez l’option Ajouter automatiquement des clients. Il est recommandé d’activer
cette option.
3. Sur le CD ou l’image du disque d’installation de Retrospect, ouvrez le dossier Programmes
d’installation du client, puis copiez le dossier Programme d’installation du client Mac sur votre
disque dur.
4. Dans le Finder, recherchez le fichier pubkey.dat sous /Library/Application Support/
Retrospect/, puis copiez-le dans le sous-dossier « public_key » du dossier du programme
d’installation du client Mac.
5. Fournissez ou copiez ce dossier public_key incluant le fichier pubkey.dat avec le programme
d’installation Retrospect Client.
6. Une fois le logiciel Retrospect Client installé sur les différents ordinateurs, ceux-ci peuvent se
connecter au serveur Retrospect (ou ils le seront automatiquement, si l’option correspondante
a été activée).
Si des fichiers de paires de clés existent déjà sur le serveur Retrospect, vous pouvez les charger en
cliquant sur le bouton Parcourir, en accédant au dossier qui contient ces fichiers, puis en cliquant
sur Sélectionner. Utilisez cette méthode pour partager les mêmes fichiers de paires de clés entre
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
181
plusieurs moteurs de sauvegarde Retrospect.
Préférences des médias
Ces préférences définissent la façon dont Retrospect utilise les médias tels que les bandes, les
disques durs et autres.
Réutiliser automatiquement les médias nommés indique que Retrospect ne demande pas à
l’utilisateur de confirmer l’effacement des médias portant le même nom et contenant des données.
Par exemple, si vous disposez d’une ou plusieurs bandes appartenant à un jeu de médias nommé
Sauvegarde sur bande A, et qu’un script est programmé pour recycler automatiquement les
membres du jeu de médias à intervalles réguliers, vous devez désélectionner cette case pour que
Retrospect demande confirmation avant d’effacer chaque membre du jeu de médias.
La case Confirmer l’effacement minimal
minimal, lorsqu’elle est cochée, permet d’ignorer le message de
confirmation qui s’affiche normalement pendant une opération de sauvegarde, lorsque Retrospect
doit effacer les supports. Cette préférence est désactivée par défaut.
Par exemple, imaginons que vous procédiez à une sauvegarde normale sur une bande appartenant
à un jeu de médias, nommée 1-Jeu de médias A, mais que le seul membre chargé dans votre
lecteur de bande porte un nom différent. Retrospect affiche la fenêtre de demande de support,
dans laquelle vous pouvez sélectionner la bande actuellement chargée. Si l’option d’effacement
minimal est cochée, que vous sélectionnez la bande et cliquez sur Continuer, Retrospect efface la
bande et l’utilise. Si l’option d’effacement minimal n’est pas sélectionnée, Retrospect affiche un
message vous demandant si vous voulez vraiment effacer la bande.
L’option Utiliser automatiquement un nouveau média après un échec d’écriture indique à
Retrospect qu’il doit passer à un support vierge en cas de problème d’écriture sur un support,
plutôt que de signaler l’erreur et d’annuler l’activité.
L’option Retendre les bandes concerne les lecteurs de bande plus anciens de type Travan,
OnStream et DC 6000. Elle indique à Retrospect qu’il doit automatiquement faire défiler la bande
jusqu’à la fin et la rembobiner une fois le script terminé pour équilibrer la tension et l’alignement.
182
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Ne pas éjecter les disques amovibles
amovibles. Par défaut, Retrospect éjecte automatiquement les disques
amovibles à la fin d’un script. Si vous cochez cette case, les disques amovibles ne sont pas
éjectés.
Délai de demande du média : n minutes définit la durée pendant laquelle Retrospect attend que le
support devienne disponible en cours d’exécution. Par exemple, si vous utilisez un chargeur
automatique, la recherche et le chargement d’une bande donnée d’un jeu de médias peuvent
prendre un peu de temps. Par défaut, cette option est désélectionnée, de sorte que les demandes
de médias ne sont pas soumises à une contrainte de durée.
Passer automatiquement à un média vierge permet d’utiliser une bande ou un disque vierge lorsque
le dernier membre du jeu de médias n’est pas disponible, même si celui-ci n’est pas rempli.
L’option Générer des condensés MD5 lors des opérations de sauvegarde est sélectionnée par
défaut. Elle indique que Retrospect doit créer des condensés de hachage MD5 pendant les
opérations de sauvegarde. Par la suite, Retrospect utilise ces condensés pour accélérer la
vérification des médias.
Préférences réseau
Dès l’installation, Retrospect peut sauvegarder des clients sans qu’aucune configuration
supplémentaire ne soit nécessaire. Si votre ordinateur de sauvegarde fait appel à plusieurs
interfaces réseau ou que vos clients appartiennent à différents sous-réseaux, utilisez les
préférences réseau pour gérer l’accès de Retrospect à ces clients de sauvegarde. Vous pouvez par
exemple utiliser une interface réseau personnalisée pour sauvegarder des clients appartenant à
différents sous-réseaux sans que les données doivent passer par des routeurs, ce qui vous permet
d’économiser la bande passante.
Vous pouvez nommer différentes interfaces réseau et les affecter à des adresses réseau
spécifiques grâce aux préférences de Retrospect, qui utilisent les adresses dans l’ordre donné.
Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Sélectionnez Retrospect > Préférences > Réseau. Si la colonne Serveur propose plusieurs
serveurs Retrospect, sélectionnez le serveur que vous souhaitez configurer. Dans la liste des
connexions située à droite, la connexion réseau par défaut de votre Mac s’affiche.
2. Pour ajouter une interface réseau, cliquez sur le bouton Plus (+) situé en dessous de la liste des
connexions. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez dans le menu contextuel
Connexion l’adresse IP de l’interface réseau à utiliser, puis entrez le nom de la connexion et
cliquez sur Ajouter.
3. La nouvelle connexion apparaît alors dans la liste des connexions. Vous pouvez également
limiter les sous-réseaux dans lesquels Retrospect recherche les clients et les partages réseau.
Pour effectuer cette opération, sélectionnez une des connexions de la liste des connexions,
puis cliquez sur le bouton Plus (+) situé en dessous de la zone Détails. Dans la boîte de
dialogue qui s’ouvre, entrez l’adresse du sous-réseau et le masque de sous-réseau, puis
cliquez sur Ajouter. La restriction de sous-réseau apparaît alors dans la zone Détails.
Paramètres avancés
Certains utilisateurs avancés peuvent avoir besoin de contrôler plus étroitement le comportement
de Retrospect en réseau. Cliquez sur Avancé dans le panneau de préférences réseau pour afficher
une boîte de dialogue présentant les paramètres suivants :
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
183
Délai d’expiration de la connexion Délai maximal pendant lequel Retrospect attend un client avant
de consigner une erreur et de passer à l’activité suivante. Définissez une valeur plus élevée si vous
recevez des erreurs -519 (échec de la communication réseau) et que vous savez que votre réseau
est lent.
Intervalle d’interrogation de la recherche Lorsqu’un client ne répond pas à sa dernière adresse
connue, Retrospect envoie des requêtes à cet intervalle.
Délai d’expiration de la recherche Retrospect cesse de rechercher un client connu s’il ne parvient
pas à le détecter dans le délai imparti.
Intervalle d’interrogation pour maintenir la liaison Retrospect communique avec les clients à cet
intervalle lorsqu’il recherche des clients dans la fenêtre de réseau active. Si vous avez configuré
plusieurs sous-réseaux pour l’interface, Retrospect divise l’intervalle d’interrogation par le nombre
de sous-réseaux définis.
Compteur Forget Retrospect supprime un client de la fenêtre réseau active lorsque celui-ci ne
répond pas au nombre indiqué d’interrogations séquentielles. Ce paramètre n’affecte pas les
clients déjà ajoutés à la base de données des clients de sauvegarde.
Durée de vie du multicast Retrospect attribue cette valeur de « durée de vie » aux paquets UDP
multicast. Il s’agit du nombre maximal de routeurs qu’un paquet peut traverser avant d’être éliminé.
L’augmentation de la durée de vie permet à Retrospect de rechercher des clients sur un plus grand
nombre de sous-réseaux connectés par des routeurs compatibles IGMP. Les routeurs qui ne
prennent pas en charge le protocole IGMP ne transmettent pas les paquets UDP multicast.
Entrez une valeur pour chaque paramètre que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Terminé.
Avertissement : n’apportez des modifications à cette boîte de dialogue qu’en toute connaissance
de cause ou en suivant les instructions fournies par le support technique de Retrospect. Dans
certains cas, il est possible que les modifications apportées à cette boîte de dialogue affectent les
performances de Retrospect. Soyez prudent ! Si vous avez fait des erreurs mais que vous ne savez
pas exactement laquelle a entraîné des problèmes, vous pouvez rétablir tous les paramètres des
préférences Retrospect pour le serveur sélectionné en cliquant sur le bouton Utiliser les valeurs par
défaut.
184
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Préférences des e-mails
Retrospect peut envoyer des notifications par e-mail pour les exécutions réussies et pour les
échecs. Dans le panneau de préférences des e-mails, vous pouvez définir le serveur de messagerie
sortant utilisé par Retrospect, ainsi que les adresses e-mail pour l’envoi des alertes. Par défaut,
Retrospect n’envoie pas d’e-mails d’alerte.
Le champ d’entrée Serveur d’envoi permet d’indiquer un nom de machine (de préférence) ou une
adresse IP pour le serveur de messagerie sortant. Vous pouvez également préciser le port TCP/IP
sur lequel Retrospect doit communiquer avec le serveur de messagerie en ajoutant ce numéro de
port à l’adresse du serveur, [serverIpAddress]:[portNumber], comme dans l’exemple suivant :
smtp.nom_serveur.com:26.
La case Mon serveur de messagerie sortant (SMTP) requiert une authentification doit être cochée si
le serveur de messagerie sortant nécessite une connexion.
Nom d’utilisateur : si le serveur de messagerie sortant nécessite une connexion, entrez le nom
d’utilisateur attribué à Retrospect par votre administrateur de messagerie.
Mot de passe : si le serveur de messagerie sortant nécessite une connexion, entrez le mot de
passe attribué au nom d’utilisateur associé.
La case Envoyer un e-mail pour les événements terminés avec succès doit être cochée si vous
souhaitez que Retrospect vous informe chaque fois qu’il exécute une opération avec succès.
Sachez toutefois que, si vous exécutez de nombreux scripts, vous risquez de recevoir beaucoup
d’e-mails.
Cochez la case Envoyer un e-mail pour les échecs et les demandes de support si vous souhaitez
que Retrospect vous informe en cas de problème lors de l’exécution. Si vous sélectionnez cette
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
185
option, vous devrez indiquer des adresses e-mail valides dans les champs d’entrée De et À. Notez
que vous pouvez spécifier plusieurs destinataires dans le champ À. Séparez les adresses e-mail
par une virgule.
Envoyer un e-mail de test Cliquez sur ce bouton pour envoyer un e-mail de test à la ou aux
adresses indiquées dans le champ À.
Scripts proactifs ou autres. – Lorsque la Sauvegarde Proactive ajuste intelligemment les priorités
des sources de sauvegarde, un rapport mail par source de sauvegarde est envoyé. Cependant, si
un événement requiert une action, comme une requête pour une sauvegarde de média, un mail est
envoyé immédiatement et non à la fin de l’exécution du script.
Amélioration des rapports par email – Les rapports par email offrent une multitude d’informations
concernant chacune des sauvegardes. Le Journal des opérations est maintenant inclus dans le
rapport par email afin de vous donner une vision complète de chacune des sauvegardes. Vous
pouvez contrôler vos sauvegardes depuis n’importe quel appareil et filtrer les mails en fonction des
erreurs ou avertissements de votre choix pour agir sur les problèmes dès qu’ils se présentent. Pour
simplifier le filtrage par différents clients mails, le rapport est inclus dans le corps du mail, au lieu
d’un fichier joint. Le format et les contenus des rapports sont similaires à ceux présents dans
l’interface d’utilisateur de Retrospect.
Préférences des règles
Le panneau de préférences des règles permet de créer et de gérer des règles, utilisées pour
appliquer des conditions aux scripts. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section «
Utilisation des règles ».
Préférences des licences
Dans le panneau de préférences des licences, vous pouvez saisir les codes des licences que vous
avez achetées. Des codes de licences spécifiques permettent de déverrouiller certaines
fonctionnalités du produit, comme les licences client serveur ou le module complémentaire de
sauvegarde des fichiers ouverts pour les clients Windows. Lorsque vous vous connectez à un
moteur Retrospect local ou distant pour la première fois, Retrospect affiche le panneau de
préférences et vous invite à saisir le code de licence du moteur en question. Saisissez le code, puis
cliquez sur Ajouter.
186
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Pour saisir des codes de licences supplémentaires, cliquez sur le bouton Plus (+) dans la partie
inférieure de la fenêtre. Entrez le code de la licence que vous avez achetée, puis cliquez sur le
bouton Ajouter. Le nouveau code de licence s’affiche dans la fenêtre.
Pour enregistrer votre produit Retrospect en ligne, cliquez sur le bouton Enregistrer. Vous
accéderez à une page Web à partir de laquelle vous pourrez procéder à l’enregistrement.
Pour savoir comment acheter des codes de licences Retrospect supplémentaires, cliquez sur le
bouton Acheter. Une boîte de dialogue contenant les informations voulues s’affiche.
Utilisation des règles
Vous pouvez utiliser des règles avec n’importe quelle opération pour indiquer les types de fichier et
de dossier sur lesquels l’opération doit porter. Si vous définissez des règles pour sélectionner ou
ignorer intelligemment certains fichiers et dossiers, vous pourrez limiter le temps et les médias
nécessaires à une opération.
À l’aide de règles, vous pouvez sélectionner des fichiers selon les critères de votre choix, par
exemple le nom, la date, le type ou la taille. Retrospect comporte de nombreuses règles intégrées,
et vous pouvez également créer des règles personnalisées. Par exemple, vous pouvez créer une
règle permettant de sélectionner tous les documents Microsoft Word modifiés après le 25 août
2009.
Un fichier « marqué » par une règle (correspondant aux critères de celle-ci) n’est pas forcément
copié vers la destination. Toutes les opérations de copie (telles que les sauvegardes) qui font appel
à des règles sont « intelligentes » grâce à la fonctionnalité de mise en correspondance de
Retrospect. Chaque règle implique qu’un fichier doit être sélectionné, mais pas copié s’il existe
déjà au niveau de la destination.
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
187
Pour créer et modifier des règles, utilisez le panneau de préférences des règles. Sélectionnez
Retrospect > Préférences, puis cliquez sur l’onglet Règles.
Retrospect est fourni avec un certain nombre de règles préconfigurées. Les règles sont associées
aux serveurs individuels ; ainsi, si vous disposez de plusieurs serveurs Retrospect, vous pouvez
créer des jeux de règles distincts pour chacun d’eux. Pour afficher les règles associées à un
serveur, cliquez sur celui-ci dans le volet latéral du panneau de préférences.
Conseil : dans les versions précédentes de Retrospect, les règles étaient appelées sélecteurs et
l’interface utilisée pour les créer était nettement différente.
Utilisation des règles intégrées
Retrospect inclut plusieurs règles intégrées comportant des conditions de sélection de fichiers
prédéfinies.
Certaines règles et conditions de règles fonctionnent différemment lorsqu’elles s’appliquent aux
volumes Mac OS, Windows ou Linux. Pour plus d’informations, étudiez le détail des règles.
Les règles intégrées à Retrospect sont les suivantes :
Tous les fichiers marque tous les fichiers de la source, y compris les fichiers du système
d’exploitation. Il s’agit de la règle par défaut.
Tous les fichiers sauf les fichiers cache marque tous les fichiers de la source, sauf ceux utilisés par
certaines applications, telles que les navigateurs Web. Il n’est généralement pas nécessaire de
restaurer ces fichiers mis en cache, nombreux et souvent volumineux.
Block Level Filter controls how a file is backed up, i.e. whether it is backed up in full or
188
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
incrementally
Aucun fichier ne marque aucun fichier pour la sauvegarde, mais Retrospect enregistre néanmoins
une liste complète des fichiers et des dossiers de chaque source, ainsi que les métadonnées
associées. Utilisez la règle Aucun fichier à des fins de test, si vous ne souhaitez copier aucun
fichier, ou si vous voulez capturer uniquement une sauvegarde de l’état système d’un client
Windows.
Fichiers Retrospect marque les fichiers portant les extensions et les noms spécifiques utilisés par la
famille de produits de sauvegarde Retrospect.
Documents et Paramètres marque les fichiers et les dossiers situés dans les dossiers Users (Mac
OS X), Documents and Settings (Windows XP, Server 2003), Utilisateurs (Windows Vista, 7, et
Server 2008) et Linux /usr/, qui contiennent les données et les paramètres des utilisateurs.
Application des règles
Les règles sont appliquées pendant la création de scripts. Lors de la création d’un script, une étape
consiste à utiliser l’onglet Règles. Cliquez sur Scripts dans le volet latéral, sélectionnez dans la liste
le script qui vous intéresse, puis cliquez sur l’onglet Règles en dessous. Activez l’option
correspondant à la règle à appliquer au script.
Ajout ou modification de règles
Le panneau de préférences des règles permet d’ajouter, d’afficher ou de modifier une règle. Pour
ajouter une règle, cliquez sur le bouton d’ajout de règle (+), sous la liste de règles. Pour afficher ou
modifier une règle, sélectionnez-la dans la liste, puis cliquez sur le bouton de modification de règle
(représentant un stylo). La boîte de dialogue Règles s’affiche, divisée en trois sections :
Le champ Nom de la règle peut prendre la valeur de votre choix. Ce nom s’affiche dans l’onglet
Règles des préférences et des scripts, ainsi qu’à d’autres emplacements dans Retrospect.
La section des conditions d’inclusion permet d’indiquer les fichiers et les dossiers sur lesquels
l’opération Retrospect doit porter.
La section des conditions d’exclusion permet d’indiquer les fichiers et les dossiers que Retrospect
doit ignorer pendant l’opération.
Pour chaque règle, vous devez préciser un nom, puis ajouter les critères d’inclusion ou d’exclusion
voulus. La règle par défaut, Tous les fichiers, n’est associée à aucun critère spécifique ; elle inclut
tous les fichiers sans en exclure aucun.
Les menus de portée permettent de définir les éléments auxquels les conditions des sections
d’inclusion ou d’exclusion doivent s’appliquer. Les menus de portée proposent les options
suivantes : Tous, Aucun et N’importe lequel. Dans la capture d’écran ci-dessus, l’option N’importe
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
189
lequel du menu de portée des conditions d’inclusion indique que la règle doit s’appliquer si l’une
des conditions énumérées est vraie ; ainsi, la règle prend en compte les fichiers d’utilisateurs et de
paramètres des clients Mac, Windows et Linux. Ainsi, l’option N’importe lequel joue le rôle d’une
condition ou logique.
L’option Tous joue le rôle d’une condition et logique. Par exemple, imaginez que vous souhaitiez
sauvegarder toutes les vidéos QuickTime appartenant à un projet donné de votre client Widgetco.
Vous avez déjà enregistré ces vidéos dans un dossier. Pour ajouter la condition Tous, maintenez
enfoncée la touche Option du clavier. Sur la barre de filtres N’importe lequel parmi les éléments
suivants sont vrais, le signe plus (+) permettant d’ajouter une condition devient une ellipse (…), sur
laquelle vous pouvez cliquer pour ajouter la condition Tous. (La procédure de création d’une
condition Aucun est identique ; modifiez seulement la condition Tous en Aucun.) Vous devez
maintenant créer deux conditions :
• Nom du dossier contient Widgetco
• Nom du fichier se termine par .mov
Les sections de conditions d’inclusion et d’exclusion permettent d’ajouter une ou plusieurs
conditions à la règle. Pour ce faire, cliquez sur le bouton d’ajout de condition (+). De même, vous
pouvez supprimer une condition en cliquant sur le bouton de suppression (-) en regard d’une
condition existante. Vous pouvez également réorganiser les conditions en les faisant glisser sur
l’écran (notez toutefois qu’il est impossible de faire glisser des conditions entre les sections
d’inclusion et d’exclusion). Les règles peuvent comporter un nombre quelconque de conditions.
Après avoir ajouté une condition, vous devez la créer à l’aide des menus contextuels et,
éventuellement, du champ d’entrée associé.
190
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Les menus et
les champs d’entrée sont contextuels, ce qui signifie que leur disponibilité et leur contenu changent
en fonction des valeurs des autres éléments de la condition. Par exemple, les premier et deuxième
menus contextuels interagissent de la manière décrite plus loin.
Le troisième menu contextuel change selon les choix effectués dans les deux premiers menus.
Pour les conditions nécessitant également que l’utilisateur saisisse une valeur dans le champ
d’entrée, les options du troisième menu limitent les valeurs possibles. Par exemple, si vous avez
sélectionné Fichier dans le premier menu et Nom dans le deuxième, le troisième menu propose les
options contient, commence par, se termine par, est, n’est pas et est comme
comme. Le champ d’entrée
existe également dans cet exemple.
À titre d’exemple également, si vous sélectionnez Fichier dans le premier menu et une condition
Date dans le deuxième, la ligne affiche deux menus contenant des options liées aux dates, dont les
suivantes dans le premier menu : avant, après, exactement, pas, maintenant ou avant, maintenant
ou après et compris dans
dans. Le second menu contient les options aujourd’hui, date de sauvegarde et
date spécifique (si vous sélectionnez cette option, un champ d’entrée s’affiche pour vous permettre
d’indiquer la date voulue).
Comme vous pouvez le constater, de nombreuses permutations sont possibles pour chaque
condition. Testez les différentes options de menus pour choisir les éléments à inclure dans la règle.
Option du premier menu contextuel
Options du deuxième menu contextuel
Fichier
Nom
Dossier
Chemin Mac
Chemin Windows
Chemin UNIX
Caractéristiques
Kin
Date d’accès
Date de création
Date de modification
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
191
Date de sauvegarde
Taille utilisée
Taille du disque
Étiquette
Autorisations
Volume
Nom
Lettre de disque
Type de connexion
Système de fichiers
Hôte source
Nom
Nom de connexion
Règle enregistrée
Inclut
Exclut
La condition Règle enregistrée permet d’imbriquer des règles au sein de règles Par exemple, pour
définir la règle Tous les fichiers sauf ceux du cache comme base pour vos règles personnalisées, il
faut ajouter la condition Règle enregistrée…inclut…Tous les fichiers sauf ceux du cache dans la
section de critères d’inclusion, sous la condition N’importe lequel parmi les éléments suivants sont
vrais.
Lorsque vous avez terminé de modifier la règle, cliquez sur le bouton Enregistrer.
Lorsque Retrospect applique la règle, les conditions d’exclusion sont prioritaires par rapport aux
conditions d’inclusion. Par exemple, si une règle comporte une instruction incluant le dossier de
documents d’un utilisateur et une instruction excluant le dossier qui contient ce dossier, les fichiers
du dossiers de documents ne sont pas sélectionnés.
192
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Duplication de règles existantes
Il est parfois plus simple de partir d’une règle existante et de la modifier que de créer une règle du
début à la fin. Pour dupliquer une règle existante, sélectionnez-la dans la liste, puis cliquez sur le
bouton Dupliquer la règle situé sous la liste. Retrospect crée une nouvelle règle et lui attribue un
nom indiquant qu’il s’agit d’une copie d’une règle existante. Pour modifier la règle copiée, cliquez
sur le bouton de modification de règle. Vous pouvez alors modifier les critères de la règle, après
avoir attribué un nouveau nom à celle-ci. Une fois les modifications terminées, cliquez sur
Enregistrer.
Suppression de règles
Pour supprimer une règle, sélectionnez-la dans la liste de la fenêtre Préférences, puis cliquez sur le
bouton de suppression (-) situé sous la liste. Retrospect vous invite à confirmer la suppression.
Cliquez sur le bouton Supprimer pour retirer la règle.
stratégies de sauvegarde
Cette section décrit plusieurs stratégies permettant de sauvegarder votre ordinateur ou l’ensemble
de votre réseau. Étudiez chaque solution proposée et déterminez celle qui convient le mieux à votre
situation. Vous souhaiterez probablement modifier cette stratégie afin de l’adapter exactement à
vos besoins. Vous avez même la possibilité de créer votre propre stratégie, qui ne ressemblera pas
forcément à celles fournies. Celles-ci sont proposées uniquement pour vous permettre de
commencer à utiliser Retrospect, dont les fonctionnalités autorisent un nombre illimité de stratégies
différentes. Au moment de créer votre propre stratégie, tenez compte des règles de sauvegarde de
base.
Règles de sauvegarde de base
Retrospect est un puissant outil de sauvegarde de données, dont vous pouvez optimiser l’efficacité
en respectant certaines règles de sauvegarde de base :
Effectuez des sauvegardes fréquentes car ce qui n’a pas été sauvegardé ne peut pas être restauré.
Par exemple, si votre disque dur tombe en panne aujourd’hui et que la dernière sauvegarde dont
vous disposez date d’une semaine, toutes les données accumulées pendant cette semaine seront
perdues. L’efficacité de Retrospect est optimale lorsque vous effectuez des sauvegardes
complètes et fréquentes. Pour ce faire, vous pouvez définir des scripts et des plannings de
sauvegarde automatique.
Conservez plusieurs sauvegardes de vos données. Utilisez plusieurs jeux de médias et organisez
un roulement. Le fait de disposer de plusieurs jeux de médias limite les risques de perte de
données si vous égarez ou endommagez les médias, notamment s’il s’agit de bandes ou d’autres
médias amovibles. À l’aide des sauvegardes incrémentielles intelligentes, Retrospect garantit que
chaque jeu de médias reste complet et indépendant, ce qui rend inutiles les anciennes notions de
sauvegarde complète, incrémentielle ou différentielle.
Vérifiez vos sauvegardes, soit pendant la sauvegarde à l’aide des options Vérification complète ou
Vérification du média, soit après à l’aide d’un script de vérification ou du bouton Vérifier, sous Jeux
de médias.
Renouvelez souvent vos médias. Introduisez régulièrement de nouveaux médias (sélectionnez
Nouveau jeu de médias) car en conservant toutes vos sauvegardes sur un seul jeu de médias, vous
prenez trop de risques. (Même si une seule bande d’un jeu de médias est endommagée, vous ne
disposez plus d’une sauvegarde complète.) Dans votre stratégie de sauvegarde, il est avantageux
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
193
d’introduire de nouveaux médias car la restauration à partir de membres peu nombreux est plus
rapide que si le jeu de médias comporte plusieurs membres et sessions de sauvegarde.
Attribuez à vos jeux de médias des noms explicites basés sur le contenu et la fréquence de
roulement, puis étiquetez vos médias en conséquence.
Stockez toujours au moins un jeu de médias hors site pour parer à toute éventualité (incendie,
cambriolage, catastrophe naturelle). Mettez à jour ce jeu de médias régulièrement.
Prenez soin de vos médias de sauvegarde, sensibles aux conditions environnementales. Les
bandes peuvent également s’user au bout de quelques centaines d’utilisations.
Sauvegardez l’ordinateur de sauvegarde. Vous avez probablement consacré plus de temps et
d’énergie que vous le pensez à configurer Retrospect.
Sauvegardez ou copiez vos fichiers de catalogue sur leur propre jeu de médias ou dans un autre
emplacement sur le réseau. Voir « Sauvegarde du catalogue et de la configuration », plus loin dans
ce chapitre.
Comparaison des sauvegardes par script et proactives
Pour sauvegarder un réseau d’ordinateurs clients, vous devez déterminer le type de script de
sauvegarde à utiliser. Le tableau ci-dessous présente différentes situations et indique si des scripts
de sauvegarde proactive ou standard sont adaptés à ces situations.
Situations adaptées à une sauvegarde
proactive
Situations adaptées à des scripts de
sauvegarde
Vous disposez d’un ordinateur de sauvegarde
utilisé uniquement à cet effet.
Vous utilisez parfois votre ordinateur de
sauvegarde pour d’autres tâches.
Vous avez trop de clients et gérez trop de
données pour que la sauvegarde puisse être
effectuée entièrement en une nuit.
Vos sauvegardes programmées se terminent
avant que les ordinateurs clients commencent à
être utilisés.
Vos sauvegardes prennent du retard, vous
devez créer des scripts spéciaux et exécuter
Vos sauvegardes programmées se terminent
des sauvegardes manuelles pour certains
avant l’arrivée des utilisateurs le matin et elles
clients dont les données ne sont pas
échouent rarement.
complètement sauvegardées par votre script de
sauvegarde standard.
Vous avez des clients mobiles ou des lecteurs
portables qui utilisent le réseau à intervalles
aléatoires.
Votre réseau est constitué uniquement
d’ordinateurs de bureau, sans ordinateurs
portables ni disques amovibles.
Vous souhaitez que Retrospect effectue la
Le support correct est toujours disponible pour
194
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
sauvegarde sur le support qui se trouve dans le
les sauvegardes automatiques.
périphérique de sauvegarde, quel qu’il soit.
Dans votre cas, la meilleure stratégie de sauvegarde associera probablement des scripts de
sauvegarde proactive et standard. Par exemple, vous pouvez choisir de créer des scripts de
sauvegarde proactive uniquement pour les ordinateurs portables et d’utiliser des scripts de
sauvegarde standard pour les serveurs et les ordinateurs portables du réseau.
Exemples de stratégies de sauvegarde
Il existe de très nombreuses stratégies de sauvegarde possibles ; elles ne sont limitées que par
votre imagination et votre matériel. Pour vous aider à commencer, nous vous proposons les
stratégies ci-dessous à titre d’exemples.
Sauvegardes régulières avec recyclage périodique
Créez un script de sauvegarde pour deux jeux de médias fonctionnant en roulement. Dans l’onglet
Calendrier du script, ajoutez un planning qui se répète une semaine sur deux à la même heure, et
sélectionnez lundi à jeudi. Configurez ce planning de sorte qu’il utilise l’action Pas d’action sur le
média pour le premier jeu de médias afin que la sauvegarde soit effectuée régulièrement. Ajoutez
un second planning qui se répète une semaine sur deux (par exemple, le vendredi) ou une fois par
mois (par exemple, le premier jour de chaque mois) et définissez l’action Recycler le jeu de médias
pour le premier jeu de médias. Le second planning va réinitialiser le jeu de médias et exécuter une
nouvelle sauvegarde, ce qui va permettre au jeu de médias de garder une taille raisonnable.
Ensuite, créez deux plannings supplémentaires identiques à ceux ci-dessus, en indiquant qu’ils
devront s’exécuter en alternance sur le second jeu de médias. Cette stratégie garantit qu’il existe
des données historiques (pour au moins une semaine) sur un jeu de médias, alors que le second
est recyclé et que son contenu est remplacé.
Rotation de sauvegarde sur cinq jours
Cette stratégie utilise plusieurs jeux de médias (une destination par journée de travail). L’objectif est
que vous disposiez toujours de sauvegardes de cinq jours distinctes de vos sources. La
sauvegarde est exécutée cinq jours par semaine. Procédez comme suit :
1. Dans la catégorie Jeux de médias de la console, créez cinq jeux de médias de destination
nommés Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi et Vendredi. Vous pouvez utilisez le type de jeu de
médias de votre choix, bien que les disques soient préférables.
2. Dans la catégorie Scripts, créez un nouveau script de sauvegarde.
3. Dans l’onglet Sources du nouveau script, sélectionnez les sources à sauvegarder. Vous pouvez
choisir n’importe quel type de source Retrospect : volumes locaux, clients Retrospect, volumes
réseau, classifications ou classifications intelligentes.
4. Dans l’onglet Jeux de médias du script, cochez les cases associées aux cinq jeux de médias
de destination que vous avez créés.
5. Dans l’onglet Règles du script, sélectionnez la règle à appliquer aux sauvegardes.
6. Dans l’onglet Calendrier du script, créez un planning. Sélectionnez le jeu de médias Lundi
comme destination, puis indiquez Pas d’action sur le média pour que tous les fichiers et
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
195
dossiers qui n’ont pas encore été sauvegardés le soient sur ce jeu de médias. Choisissez une
date de début puis répétez le script chaque semaine en sélectionnant le bouton Lundi. Ainsi,
Retrospect exécutera tous les lundis une sauvegarde sur le jeu de médias Lundi.
7. Répétez l’étape précédente à quatre reprises, en choisissant le jeu de médias d’un autre jour
comme destination et en sélectionnant le jour correspondant dans l’onglet Calendrier. Lorsque
vous aurez terminé, vous disposerez de cinq plannings pour le script et chacun s’exécutera
une fois par semaine.
Sauvegarde proactive de base
Créez un script de sauvegarde proactive pour sauvegarder toutes les sources clientes.
Programmez-le pour qu’il s’exécute de 14:00 à 7:00 pendant les jours ouvrés (ainsi, le travail des
utilisateurs ne sera pas perturbé) et en permanence pendant les week-ends. Définissez l’intervalle
de sauvegarde de sorte que Retrospect effectue une sauvegarde quotidienne.
Sauvegarde proactive pour ordinateurs mobiles
Dans l’onglet Classification, sous Sources, ajoutez une classification nommée Ordinateurs mobiles.
Dans la liste Sources, sélectionnez les sources qui sont des ordinateurs mobiles, puis appliquez la
classification Ordinateurs mobiles. N’oubliez pas que vous pouvez appliquer la classification à des
disques durs entiers ou aux favoris, ce qui vous permet de contrôler le volume de données
sauvegardées.
Ensuite, créez un script de sauvegarde proactive. Dans l’onglet Sources du script, sélectionnez la
classification Ordinateurs mobiles. Lors de l’exécution du script, Retrospect sauvegardera toutes
les sources classifiées ; vous gagnerez ainsi un temps précieux car vous n’aurez pas à sélectionner
chaque périphérique mobile individuellement. Programmez le nouveau script pour qu’il s’exécute
24 heures sur 24, avec un intervalle de 18 heures. (Les ordinateurs portables sont mobiles par
nature et ils sont sujets aux effractions et aux vols, c’est pourquoi il est toujours judicieux de les
sauvegarder plus fréquemment.) Activez l’option Autoriser une sauvegarde initiale de sorte que les
utilisateurs qui s’apprêtent à partir en déplacement professionnel puissent demander une
sauvegarde anticipée.
Stratégies de sauvegarde par étapes
Une sauvegarde par étapes consiste à effectuer une ou plusieurs sauvegardes sur un type de jeu
de médias, puis à copier ces sauvegardes sur un autre jeu de médias, généralement à des fins
d’archivage. Le jeu de médias de destination peut être du même type ou pas. Par exemple, vous
pouvez procéder à des sauvegardes régulières sur un jeu de médias disque puis, une fois par
semaine (ou une fois par mois, ou selon une autre fréquence que vous définissez), copier le
contenu du jeu de médias disque sur un jeu de médias bande. Vous pouvez ensuite ranger les
bandes dans votre coffre-fort ou ailleurs (hors site).
Les disques sont particulièrement efficaces pour absorber des transferts de données transmis en
rafales par les ordinateurs du réseau ; les sauvegardes sont ainsi plus rapides que si vous les
réalisiez directement sur une bande. Une fois les données sauvegardées sur disque, elles peuvent
être facilement transférées sur des bandes. Le transfert de disque à bande est efficace car le débit
des données arrivant du disque est constant (pas de goulot d’étranglement réseau), ce qui permet
au lecteur de bande de lire les données en continu à une vitesse maximale. Pour plus de sécurité,
les bandes peuvent ensuite être stockées hors site, alors que les sauvegardes sur disque
conservées sur place peuvent servir à effectuer des restaurations rapides.
196
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Pour créer une sauvegarde par étapes avec le scénario ci-dessus, vous devez créer deux scripts :
votre script de sauvegarde standard sur un jeu de médias disque et un script de copie de
sauvegarde sur un jeu de médias bande.
Commencez par préparer les deux jeux de médias. Utilisez un jeu de médias disque avec
nettoyage activé comme destination du script de sauvegarde. Définissez l’option de nettoyage de
sorte que Retrospect conserve au moins les 10 dernières sauvegardes pour chaque source. Ainsi,
vous disposerez d’un historique sur disque à partir duquel vous pourrez restaurer rapidement les
données de vos clients.
Créez le script de sauvegarde. Évidemment, vous pouvez utiliser un script existant. Définissez un
planning quotidien pour la sauvegarde.
Créez un script de copie de sauvegarde pour transférer les données du jeu de médias disque vers
un jeu de médias bande une fois par semaine. Dans l’onglet Sources du script de copie de
sauvegarde, sélectionnez Copier les sauvegardes les plus récentes pour chaque source. Dans
l’onglet Destinations, sélectionnez le jeu de médias bande. Définissez la règle à appliquer au script
(par exemple, si peu vous importe que le jeu d’archives hors site contienne des sauvegardes de
systèmes d’exploitation et d’applications, sélectionnez la règle Documents et Paramètres puis
ajoutez un planning hebdomadaire. À chaque exécution, le script de copie de sauvegarde copie
uniquement les fichiers nouveaux et modifiés à partir des dernières sauvegardes du jeu de médias
disque vers le jeu de médias bande. Une fois les données du jeu de médias disque copiées sur le
jeu de médias bande, vous pouvez stocker les bandes en lieu sûr hors site, mais n’oubliez pas de
les rapporter de temps en temps pour les mettre à jour.
Sauvegarde du catalogue et de la configuration
Les fichiers de catalogue sont les index des jeux de médias ; ils sont requis pour toute opération
impliquant un jeu de médias. Par défaut, les fichiers de catalogue sont stockés sur le disque dur du
serveur de sauvegarde Retrospect. Étant donné qu’ils résident sur un disque dur, ils sont
confrontés aux mêmes risques que vos autres fichiers. En cas d’incident lié au disque dur du
serveur Retrospect, si vous perdez vos fichiers de catalogue, Retrospect ne pourra restaurer aucun
fichier tant que les catalogues n’auront pas été recréés, ce qui peut prendre beaucoup de temps. Il
est toujours plus rapide de restaurer une ancienne version d’un fichier de catalogue et de la mettre
à jour à partir du jeu de médias, que de recréer entièrement un catalogue depuis le support. C’est
pourquoi il est conseillé de sauvegarder vos fichiers de catalogue au même titre que vos fichiers
normaux.
L’emplacement par défaut où sont enregistrés les fichiers de catalogue sur le serveur Retrospect
est` /Library/Application Support/Retrospect/Catalogs/.`
De même, le fichier de configuration de Retrospect contient la base de données, les scripts, les
plannings, les préférences, les règles personnalisées et d’autres informations importantes
concernant vos clients. Retrospect utilise le fichier de configuration nommé Config80.dat, situé
dans :
/Library/Application Support/Retrospect/.
Retrospect enregistre automatiquement une copie de sauvegarde de Config80.dat dans un fichier
nommé Config80.bak. Il est conseillé de sauvegarder régulièrement ces deux fichiers. Si votre
fichier de configuration actif (Config80.dat) se perd ou est altéré, supprimez-le et ouvrez
Retrospect pour créer un nouveau fichier Config80.dat à partir de Config80.bak.
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
197
Il est essentiel de procéder à des sauvegardes régulières de vos fichiers de catalogue et de
configuration. Procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral, cliquez sur Sources.
2. Dans la liste Sources, cliquez sur le disque dur du serveur de sauvegarde Retrospect pour le
sélectionner.
3. Cliquez sur le bouton Parcourir. Retrospect affiche une boîte de dialogue de navigation
présentant le contenu du disque dur du serveur de sauvegarde Retrospect.
4. Accédez au dossier /Library/Application Support/Retrospect/, puis cliquez sur celui-ci
pour le sélectionner.
5. En bas de la boîte de dialogue de navigation, cliquez sur Ajouter favoris, puis sur Terminé.
6. Dans le volet latéral, cliquez sur Jeux de médias puis, au-dessus de la liste de jeux de médias,
cliquez sur le bouton Ajouter. Retrospect affiche la boîte de dialogue Jeux de médias.
7. Sélectionnez le type du jeu de médias, indiquez un nom pour celui-ci, définissez les options de
sécurité voulues, puis cliquez sur le bouton Ajouter.
8. Dans le volet latéral, cliquez sur Scripts puis, au-dessus de la liste de scripts, cliquez sur le
bouton Ajouter. Retrospect affiche la boîte de dialogue Scripts.
9. Saisissez un nom de script (Sauvegarde catalogue est un choix judicieux), sélectionnez Tout
dans la liste de catégories, puis cliquez sur Sauvegarde dans la liste de types de script.
Cliquez sur Ajouter. Retrospect vous ramène à la liste de scripts.
10. Dans la zone de détails, cliquez sur l’onglet Sources, puis cochez la case en regard du favori
que vous venez de créer.
198
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
11. Cliquez sur l’onglet Jeux de médias, puis cochez la case en regard du jeu de médias que vous
venez de créer.
12. Dans la plupart des cas, la règle par défaut (Tous les fichiers) est appropriée, vous pouvez
donc passer directement à l’onglet Calendrier en ignorant l’onglet Règles. Ajoutez un ou
plusieurs plannings pour sauvegarder les fichiers de catalogue et de configuration. Il est
possible de créer un planning qui s’exécute tous les jours à une heure donnée, sans action sur
les médias (une sauvegarde standard est alors effectuée), puis d’ajouter un second planning
qui s’exécute une fois par mois, avec l’action Recycler le jeu de médias (les sauvegardes
précédentes sont effacées et une nouvelle sauvegarde est créée).
Utilisation des rapports et du journal des opérations
Grâce aux fonctions de création de rapports de Retrospect, vous pouvez contrôler l’historique de
l’exécution des sauvegardes et prendre connaissance des messages d’erreur en affichant des
journaux et des rapports. Ceux-ci vous permettront d’identifier la cause de l’échec d’une opération
afin de diagnostiquer les problèmes.
Retrospect comporte un certain nombre de rapports intégrés et vous pouvez également créer les
vôtres. Pour afficher ces rapports, cliquez sur le triangle en regard de Rapports dans le volet latéral.
Pour visualiser un rapport, cliquez sur son nom dans le volet latéral. Le rapport s’affiche dans la
fenêtre principale de Retrospect.
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
199
Personnalisation desvues de rapports
Toute vue de rapport peut être personnalisée. La plupart des colonnes peuvent être triées par ordre
croissant ou décroissant. Pour ce faire, cliquez sur l’en-tête de la colonne voulue ; celle-ci est mise
en surbrillance et une flèche de tri dirigée vers le haut ou le bas apparaît dans son en-tête. Vous
pouvez modifier l’ordre des colonnes dans la liste en faisant glisser leurs en-têtes. Pour modifier la
largeur des colonnes, cliquez sur la ligne séparant deux colonnes et faites glisser la souris.
Les colonnes par défaut changent selon le type de rapport. Outre ces colonnes par défaut, en
cliquant avec le bouton droit de la souris sur un en-tête de colonne, vous accédez à un menu
contextuel permettant d’ajouter des colonnes ou d’en supprimer.
200
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Utilisation du tableau de bord
Lorsque vous démarrez la console Retrospect, le tableau de bord s’affiche. Il s’agit d’un aperçu de
certains rapports fournis avec le programme, ainsi que de ceux que vous avez créés et choisi de
faire apparaître dans le tableau de bord.
Pour afficher le tableau de bord, il suffit de cliquer sur le nom du serveur de sauvegarde dans le
volet latéral. Par défaut, les rapports figurant dans le tableau de bord sont Activités récentes,
Planification sur 24h et Aucune sauvegarde dans 7 jours. Pour ajouter un rapport dans le tableau de
bord, sélectionnez son nom dans le volet latéral, appuyez sur le bouton droit de la souris, puis
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
201
cliquez sur Afficher dans le tableau de bord dans le menu contextuel qui s’affiche.
Remarque : lorsque vous cliquez sur la catégorie Rapports dans le volet latéral, vous obtenez une
vue semblable à celle du tableau de bord, mais contenant tous les rapports.
Création et enregistrement de rapports
Les catégories Activités, Sauvegardes passées, Scripts, Sources et Jeux de médias, disponibles
dans le volet latéral Retrospect, permettent de créer des rapports personnalisés. Pour commencer,
cliquez sur une catégorie. À titre d’exemple, nous allons créer un rapport chargé d’envoyer une
alerte lorsque plus de 10 erreurs se produisent au cours d’une opération.
Cliquez sur la catégorie Activités, puis cliquez sur le bouton Plus (+) dans le volet latéral pour
ajouter le rapport et afficher la barre de critères de rapport. À chaque catégorie sont associés des
critères de rapport appropriés.
Dans la barre de critères de rapport, sélectionnez les critères voulus et, s’il y a lieu, saisissez un
texte ou une valeur numérique pour limiter la portée des critères. Pour ajouter des critères
supplémentaires, cliquez sur le bouton Plus () au niveau du dernier critère de la liste. Lorsque vous
maintenez la touche Option enfoncée, le bouton Plus () prend la forme d’une ellipse (…), sur
laquelle vous pouvez cliquer tout en maintenant la touche Option enfoncée pour ajouter les
conditions N’importe lequel, Tous et Aucun aux critères de rapport.
Une fois que vous avez terminé de définir les critères de rapport, cliquez sur Enregistrer le rapport.
Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, saisissez le nom du rapport, puis cliquez sur OK. Le
nouveau rapport apparaît dans la catégorie Rapports du volet latéral.
202
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Modification de rapports
Pour modifier un rapport, sélectionnez son nom dans le volet latéral, puis cliquez sur le bouton
Modifier le rapport dans la partie supérieure du rapport. La barre de critères de rapport, contenant
les critères existants, s’affiche. Modifiez les critères voulus, puis cliquez sur Enregistrer le rapport.
Pour modifier un rapport, cliquez avec le bouton droit de la souris sur son nom dans le volet latéral,
puis sélectionnez Modifier le rapport dans le menu contextuel qui s’affiche. Le même menu
apparaît également en bas du volet latéral sous la forme d’un menu d’outils représenté par une
icône d’engrenage.
Pour copier un rapport afin, par exemple, de l’utiliser comme base pour un nouveau rapport,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur son nom dans le volet latéral, puis sélectionnez Copier
le rapport dans le menu contextuel qui s’affiche. Retrospect affiche une boîte de dialogue vous
demandant d’attribuer un nom au nouveau rapport. Saisissez un nom, puis cliquez sur OK. Modifiez
ensuite le rapport copié selon vos besoins.
Pour supprimer un rapport, sélectionnez-le dans le volet latéral, appuyez sur le bouton droit de la
souris, puis cliquez sur Supprimer dans le menu contextuel qui s’affiche. Vous pouvez également
sélectionner Supprimer dans le menu d’outils disponible au bas de la fenêtre Retrospect.
Affichage du journal
Le journal des opérations contient un enregistrement de chaque opération, transaction et
événement Retrospect, y compris les erreurs. Les messages générés au cours d’une opération y
sont consignés. L’examen du journal peut être utile pour identifier la cause de l’échec d’une
opération afin de diagnostiquer les problèmes.
Pour consulter le journal, sélectionnez Afficher > Journal ou appuyez sur Cmd+L.
Pour chaque opération ayant échoué, le journal présente les informations ci-dessous.
Terminé indique le nombre de fichiers copiés et leur taille. Si vous avez utilisé la fonction de
compression de données de Retrospect, le journal affiche également la compression atteinte pour
la session.
Performance indique le nombre de Mo d’informations copiées par minute. Si l’option de vérification
est activée, d’autres valeurs de performances sont affichées à des fins de comparaison.
Durée affiche la durée totale de l’opération. Si vous avez cliqué sur Pause en cours d’opération ou
si l’insertion des médias a entraîné des retards, le temps d’attente est affiché séparément. Le
temps d’attente inclut la durée d’exécution de diverses fonctions requises, telles que la localisation
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
203
des lecteurs de bande.
Pour rechercher des éléments dans le journal, sélectionnez Modifier > Rechercher ou appuyez sur
Cmd+F dans la fenêtre du journal. Un champ de recherche s’affiche dans la partie supérieure de la
fenêtre du journal, accompagné de boutons Avant et Arrière. Saisissez le texte à rechercher dans le
champ de recherche. Retrospect affiche le nombre d’occurrences du terme recherché dans le
journal.
Remarque : vous pouvez définir le nombre de lignes présentes dans le journal des opérations à
partir de l’onglet Console des préférences Retrospect.
Pour imprimer le journal, affichez-le et sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier.
Gestion des jeux de médias
Retrospect propose des outils permettant de gérer efficacement vos jeux de médias. Sélectionnez
Jeux de médias dans le volet latéral pour afficher la liste des jeux de médias et accéder à la barre
d’outils Jeu de médias.
Création de jeux de médias
Pour créer un jeu de médias, cliquez sur Nouveau jeu de médias. La procédure de création d’un jeu
de médias est décrite dans le chapitre 5, section « Ajout de jeux de médias ».
Suppression de jeux de médias
Pour supprimer un jeu de médias de la liste, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Supprimer.
Lorsque vous êtes invité à supprimer le jeu de médias, cliquez sur OK. Le fait de supprimer un jeu
de médias n’affecte pas son contenu et n’entraîne pas la suppression du fichier de catalogue
associé. Toutefois, le jeu de médias est supprimé des scripts qui l’utilisent.
Tant que vous ne supprimez pas le fichier de catalogue et que vous n’effacez pas les médias sur
lesquels le jeu de médias est stocké, il reste possible de rajouter ultérieurement le jeu de médias à
la liste. Cette opération est décrite dans la section « Reconstruction d’un jeu de médias », plus loin
dans ce chapitre.
Ajout d’un catalogue de jeu de médias
Tous les jeux de médias sont associés à un fichier de catalogue, qui joue le rôle d’index et permet à
Retrospect de retrouver et de restaurer les données sans qu’il soit nécessaire de parcourir
l’ensemble du jeu de médias. Les fichiers de catalogue de Retrospect sont stockés sur la machine
serveur Retrospect, dans
/Library/Application Support/Retrospect/Catalogs/.
204
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Si vous déplacez un jeu de médias d’un serveur Retrospect vers un autre, vous devez ajouter le
fichier de catalogue correspondant afin de pouvoir utiliser le jeu de médias. Pour ce faire, copiez le
fichier de catalogue sur le serveur Retrospect, idéalement dans l’emplacement par défaut (vous
devez pour cela disposer des droits d’administrateur), de sorte que tous les fichiers de catalogue
se trouvent au même endroit. Ensuite, dans la console Retrospect, cliquez sur le bouton
Rechercher de la barre d’outils Jeu de médias. À partir de la boîte de dialogue qui s’affiche,
accédez à l’emplacement du catalogue à ajouter, puis cliquez sur OK. Si le jeu de médias est
associé à un mot de passe, Retrospect vous invite à l’indiquer. Une fois cette opération effectuée,
cliquez sur OK pour fermer les boîtes de dialogue de mot de passe et de navigation. Retrospect lit
et stocke l’emplacement du fichier de catalogue.
Remarque : si vous déplacez un serveur Retrospect vers une nouvelle machine, vous devez
effectuer quelques opérations supplémentaires. Reportez-vous à la section « Déplacement de
Retrospect », plus loin dans ce chapitre.
Éventuellement, vous pouvez appliquer une opération de vérification au jeu de médias pour vous
assurer que Retrospect sait comment accéder au support réel dans le jeu de médias. Reportezvous à « Vérification d’un jeu de médias », plus loin dans ce chapitre.
Création d’un script de copie de jeu de médias
Les scripts de copie de jeu de médias permettent de copier l’ensemble d’un jeu de médias sur
différents médias. Il existe une méthode simple pour créer un script de copie à partir de la barre
d’outils Jeu de médias. Sélectionnez un jeu de médias dans la liste, puis cliquez sur le bouton
Copier de la barre d’outils Jeu de médias. Retrospect affiche une boîte de dialogue vous invitant à
saisir un nom pour le nouveau script de copie de jeu de médias (le nom par défaut « Copie de jeu
de médias — Nom de jeu de médias » est déjà indiqué dans la boîte de dialogue). Acceptez le nom
par défaut ou saisissez le nom de votre choix, puis cliquez sur Créer.
Lorsque vous cliquez sur Scripts dans le volet latéral, le nouveau script de copie de jeu de médias
apparaît dans la liste de scripts, avec la source du script présélectionnée. Pour terminer la
configuration du script, ajoutez sa destination, ses règles, son planning et ses options. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section « Création d’un script de copie de jeu de médias » du
chapitre 5.
Vérification d’un jeu de médias
Pour vérifier manuellement votre jeu de médias, sélectionnez-le dans la liste, puis cliquez sur le
bouton Vérifier de la barre d’outils Jeu de médias. Retrospect démarre une activité de vérification,
que vous pouvez surveiller en cliquant sur la catégorie Activités du volet latéral. Pendant cette
activité, Retrospect analyse le jeu de médias pour vérifier qu’il est lisible et qu’il correspond au
fichier de catalogue. La fonction de vérification est utile pour procéder à une vérification hors ligne
des médias du jeu de médias après une sauvegarde ou un archivage sans vérification.
Conseil : utilisez des scripts de vérification pour planifier une vérification hors ligne afin d’optimiser
votre fenêtre de sauvegarde en exécutant des sauvegardes (ou des archives) à l’aide de scripts,
sans vérification.
Lorsque cela est possible, une activité de vérification contrôle les données figurant sur les médias
d’un jeu de médias en comparant les fichiers du jeu de médias aux condensés MD5 générés
pendant la sauvegarde. Cela implique que Retrospect n’a pas besoin d’accéder aux volumes
sources sauvegardés, ce qui évite tout ralentissement lié à ceux-ci et accélère globalement
l’opération.
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
205
Dans certains cas, Retrospect n’a pas accès aux condensés MD5 générés pendant la sauvegarde.
Cela est vrai pour les sauvegardes créées avec la préférence Retrospect Générer des condensés
MD5 lors des opérations de sauvegarde désactivée. Dans ce type de situation, Retrospect contrôle
tous les fichiers sur les médias du jeu de médias pour vérifier qu’ils sont lisibles, mais leur intégrité
n’est pas garantie.
Remarque : au cours d’une activité de vérification, lorsque la sauvegarde est répartie sur plusieurs
médias, vous devez insérer ces derniers.
Pour vérifier l’intégrité des médias, procédez comme suit :
1. Sélectionnez le jeu de médias à vérifier, puis cliquez sur le bouton Vérifier dans la barre d’outils
Jeu de médias.
2. Une fois cette opération terminée, cliquez sur le bouton Passée dans la barre de filtres de la
liste d’activités pour savoir si la vérification a abouti. Si l’opération a échoué ou que des erreurs
sont signalées, cliquez sur l’onglet Journal pour afficher des informations supplémentaires.
Réparation d’un jeu de médias
Il peut arriver qu’un fichier de catalogue soit désynchronisé par rapport au contenu du jeu de
médias auquel il s’applique, par exemple après une panne de courant pendant une opération de
sauvegarde. Dans ce cas, Retrospect signale une erreur de catalogue désynchronisé. Cette
situation est similaire à la perte d’un catalogue après une panne de disque, lorsque vous disposez
d’une copie du fichier de catalogue datant de la veille sur un autre disque. Vous pouvez alors copier
le fichier de catalogue sauvegardé sur le serveur Retrospect, puis exécuter la fonction de réparation
pour resynchroniser le catalogue avec le support. La réparation du catalogue consiste à analyser le
jeu de médias et à mettre à jour le fichier de catalogue afin qu’il corresponde au support.
Vous devez mettre à jour le catalogue pour le synchroniser avec le support afin de pouvoir utiliser le
jeu de médias. Une erreur de catalogue désynchronisé indique que Retrospect n’a pas pu mettre à
jour le catalogue la dernière fois qu’il a copié des données sur le jeu de médias, sans doute en
raison d’une panne ou d’une coupure de courant. Cette erreur peut également être due à un disque
plein ou à un manque de mémoire.
Pour réparer un jeu de médias, procédez comme suit :
1. Sélectionnez le jeu de médias à réparer dans la liste de jeux de médias.
2. Cliquez sur le bouton Réparer dans la barre d’outils Jeu de médias. Retrospect affiche la boîte
de dialogue de réparation, dans laquelle vous pouvez sélectionner le premier membre du jeu
de médias.
3. Cliquez sur le bouton Ajouter un membre. Retrospect affiche une boîte de dialogue à partir de
laquelle vous pouvez naviguer jusqu’au premier membre du jeu de médias. Dans cet exemple,
qui utilise un jeu de médias disque, nous avons accédé au dossier Retrospect sur notre disque
de sauvegarde, puis au dossier contenant le jeu de médias à réparer, puis nous avons
sélectionné le premier membre de ce jeu de médias. Celui-ci s’appelle toujours « 1-Nom du jeu
de médias ».
4. Cliquez sur Suivant. Retrospect recherche le membre du jeu de médias sélectionné, puis il
affiche une boîte de dialogue affichant la date, le nom et l’état (chiffré ou non) du membre du
jeu de médias.
206
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
5. Dans cette boîte de dialogue, cliquez sur le membre du jeu de médias pour le sélectionner,
puis cliquez sur Suivant. Le membre du jeu de médias apparaît dans la boîte de dialogue de
réparation.
6. Si vous devez ajouter d’autres membres du jeu de médias, répétez les étapes 3 à 5 jusqu’à ce
que tous les membres aient été ajoutés.
7. Cliquez sur Réparer. Retrospect démarre une opération de recatalogage. La progression de
l’opération s’affiche dans la liste d’activités. Une fois l’opération terminée, cliquez sur le bouton
Passée dans la barre de filtres de la liste d’activités pour savoir si le recatalogage a abouti. Si
l’opération a échoué, cliquez sur l’onglet Journal pour obtenir des informations
supplémentaires.
Reconstruction d’un jeu de médias
La reconstruction d’un catalogue en recrée une copie neuve. Il peut être nécessaire de procéder à
une reconstruction dans certaines situations telles qu’après la perte du catalogue d’origine suite à
une panne de disque. Cette opération consiste à analyser les médias de sauvegarde et à recréer
intégralement le catalogue.
Remarque : Retrospect propose une fonctionnalité appelée Reconstruction rapide du catalogue,
accessible dans l’onglet Options d’un jeu de médias. Avec cette fonction, lorsque Retrospect
démarre une bande située après la première bande d’un jeu de médias, il écrit le catalogue au
début de cette bande. La reconstruction du catalogue est plus rapide car seul le dernier membre du
jeu de médias bande doit être analysé par Retrospect. L’option de reconstruction rapide du
catalogue peut également être utilisée avec les jeux de médias disque pour lesquels le nettoyage
n’est pas activé.
Pour reconstruire un jeu de médias, procédez comme suit :
1. Sélectionnez le jeu de médias à reconstruire dans la liste de jeux de médias.
2. Cliquez sur le bouton Reconstruire dans la barre d’outils Jeu de médias. Retrospect affiche
une boîte de dialogue vous invitant à indiquer le type de jeu de médias à reconstruire.
Effectuez votre choix, puis cliquez sur Suivant.
3. Retrospect affiche la boîte de dialogue de reconstruction, dans laquelle vous devez
sélectionner le premier membre du jeu de médias. L’aspect de la boîte de dialogue de
reconstruction peut être légèrement différent selon le type de jeu de médias sélectionné
précédemment.
4. Cliquez sur le bouton Ajouter un membre. Retrospect affiche une boîte de dialogue à partir de
laquelle vous pouvez naviguer jusqu’au premier membre du jeu de médias. Dans cet exemple,
qui utilise un jeu de médias disque, nous avons accédé au dossier Retrospect sur notre disque
de sauvegarde, puis au dossier contenant le jeu de médias à reconstruire, puis nous avons
sélectionné le premier membre de ce jeu de médias. Celui-ci s’appelle toujours « 1-Nom du jeu
de médias ».
5. Cliquez sur Suivant. Retrospect recherche le membre du jeu de médias sélectionné, puis il
affiche une boîte de dialogue affichant la date, le nom et l’état (chiffré ou non) du membre du
jeu de médias.
6. Dans cette boîte de dialogue, cliquez sur le membre du jeu de médias pour le sélectionner,
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
207
puis cliquez sur Suivant. Le membre du jeu de médias s’affiche dans la boîte de dialogue de
reconstruction.
7. Pour ajouter d’autres membres du jeu de médias, répétez les étapes 4 à 6 jusqu’à ce que tous
les membres aient été ajoutés.
8. Cliquez sur Reconstruire. Retrospect affiche une boîte de dialogue vous invitant à indiquer le
dossier dans lequel vous souhaitez que le catalogue reconstruit soit placé. Accédez à
l’emplacement voulu, sélectionnez le dossier, puis cliquez sur Reconstruire. Retrospect
démarre une opération de reconstruction et crée un nouveau fichier de catalogue à partir du
contenu du jeu de médias. La progression de l’opération s’affiche dans la liste d’activités. Une
fois cette opération terminée, cliquez sur le bouton Passée dans la barre de filtres de la liste
d’activités pour savoir si la reconstruction a abouti. Si l’opération a échoué, cliquez sur l’onglet
Journal pour obtenir des informations supplémentaires.
Nettoyage d’un jeu de médias
Par défaut, lorsqu’un disque faisant partie d’un jeu de médias disque est saturé (ou utilise tout
l’espace disque alloué), Retrospect vous demande un autre disque afin de pouvoir continuer à
copier les fichiers et les dossiers.
Si vous souhaitez continuer à utiliser le disque existant, vous pouvez faire appel aux options de
nettoyage de Retrospect pour récupérer de l’espace disque en supprimant les fichiers et dossiers
les plus anciens afin de libérer de la place pour les nouveaux.
Une fois le nettoyage de disque activé, après que vous avez spécifié une stratégie de nettoyage (ou
la stratégie Retrospect), Retrospect supprime automatiquement les fichiers et dossiers les plus
anciens (conformément à la stratégie) lorsqu’il a besoin d’espace supplémentaire.
Avertissement : comme indiqué précédemment, le nettoyage supprime des fichiers et des dossiers
pour économiser l’espace disque. Ces fichiers et dossiers ne peuvent pas être récupérés. Avant
d’activer le nettoyage, assurez-vous que vous avez établi une stratégie de sauvegarde qui protège
vos données essentielles.
Options de nettoyage pour jeux de médias disque
Ces options ne sont disponibles que pour les jeux de médias disque. En choisissant une option,
vous indiquez à Retrospect ce qu’il doit faire lorsque le jeu de médias sur lequel vous effectuez la
sauvegarde est saturé (ou que tout l’espace disque alloué est utilisé). Les options de nettoyage de
disque sont disponibles dans l’onglet Options, sous Jeux de médias.
Les options de nettoyage sont les suivantes :
208
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Pas de nettoyage : lorsque le lecteur de sauvegarde est saturé, Retrospect demande un autre
disque dur sur lequel stocker les sauvegardes supplémentaires. Toutes les sauvegardes
effectuées sur le disque dur d’origine sont conservées.
• Nettoyer pour conserver le même nombre de sauvegardes : indiquez le nombre de sauvegardes
à conserver pour chaque source lorsque le lecteur de sauvegarde arrive à saturation, ou lorsque
vous exécutez une opération de nettoyage par script ou manuelle. Retrospect nettoie (supprime)
alors automatiquement les sauvegardes les plus anciennes du disque dur pour que les nouvelles
données puissent être accueillies.
• Nettoyer selon une règle Retrospect prédéfinie : lorsque le lecteur de sauvegarde arrive à
saturation, ou lorsque vous exécutez une opération de nettoyage par script ou manuelle,
Retrospect utilise sa propre stratégie de nettoyage pour supprimer les anciennes sauvegardes.
Retrospect conserve au moins deux sauvegardes pour chaque source. Il conserve la dernière
sauvegarde de la journée pour chaque source pour les deux derniers jours auxquels la source a
été sauvegardée. Si l’espace dans le jeu de médias est suffisant, Retrospect conserve une
sauvegarde de chaque source pour tous les jours de la semaine précédente, une pour chaque
semaine du mois précédent, et une pour chaque mois précédent.
Normalement, vous n’avez qu’à choisir une option de nettoyage. Toutefois, comme vous pouvez à
tout moment activer ou désactiver le nettoyage pour un jeu de médias disque donné, il peut parfois
être nécessaire de nettoyer un jeu de médias presque plein immédiatement après avoir activé le
nettoyage pour ce jeu de médias.
Remarque : lorsque vous activez le nettoyage pour un jeu de médias, Retrospect extrait de celui-ci
les listes de fichiers et de dossiers ponctuelles pour chaque source, en respectant le nombre de
sauvegardes à conserver défini dans les options de nettoyage, et les ajoute au catalogue du jeu de
médias. Étant donné que les catalogues des jeux de médias pour lesquels des stratégies de
nettoyage sont actives doivent contenir ces données supplémentaires, leur taille est plus élevée
que celle des catalogues appartenant à .
Pour nettoyer manuellement un jeu de médias disque, sélectionnez-le dans la liste, puis cliquez sur
Nettoyer dans la barre d’outils Jeu de médias. Retrospect affiche une boîte de dialogue vous
invitant à confirmer l’opération de nettoyage. Cliquez sur Nettoyer. Retrospect démarre une
opération de nettoyage en supprimant les sauvegardes inutiles du jeu de médias, conformément
aux options de nettoyage définies. La progression de l’opération s’affiche dans la liste d’activités.
Une fois l’opération terminée, cliquez sur le bouton Passée dans la barre de filtres de la liste
d’activités pour savoir si le nettoyage a abouti. Si l’opération a échoué, cliquez sur l’onglet Journal
pour obtenir des informations supplémentaires.
Recyclage d’un jeu de médias
Lorsque vous procédez à un recyclage, Retrospect efface le contenu du fichier de catalogue du jeu
de médias de sorte qu’il semble qu’aucun fichier n’ait été sauvegardé. Il recherche ensuite le
premier membre du jeu de médias et l’efface, s’il est disponible. Dans le cas contraire, Retrospect
utilise tout support disponible, nouveau ou effacé, ayant le format approprié. Tous les éléments
sélectionnés dans la source sont sauvegardés sur le jeu de médias.
Vous pouvez configurer un jeu de médias pour qu’il soit recyclé à l’aide d’un script planifié, ou
manuellement à partir de la liste de jeux de médias. Pour recycler un jeu de médias, procédez
comme suit :
1. Sélectionnez le jeu de médias à recycler dans la liste de jeux de médias.
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
209
2. Cliquez sur le bouton Recycler dans la barre d’outils Jeu de médias. Retrospect affiche une
boîte de dialogue vous demandant de confirmer votre choix. Cliquez sur Recycler.
3. Étant donné que le recyclage entraîne des pertes de données, Retrospect vous demande à
nouveau de confirmer l’opération. Cliquez sur Annuler ou sur Recycler.
4. Si vous cliquez sur Recycler, Retrospect supprime le contenu du fichier de catalogue.
Déplacement de Retrospect
Si vous décidez de changer d’ordinateur de sauvegarde, il ne suffit pas d’installer Retrospect et le
périphérique de sauvegarde sur la nouvelle machine. Vous devez transférer d’autres fichiers sur le
nouvel ordinateur de sauvegarde afin de conserver les préférences, les clients, les catalogues, les
scripts et les plannings Retrospect.
Pour déplacer Retrospect sur un nouvel ordinateur de sauvegarde, procédez comme suit :
1. Installez le moteur et la console Retrospect sur le nouvel ordinateur.
2. Copiez les fichiers et les dossiers ci-dessous à partir du dossier
/Library/Application Support/Retrospect/ sur l’ancien serveur Retrospect vers le bureau
du nouveau serveur Retrospect :
3. Sur le nouveau serveur Retrospect, utilisez le panneau de préférences du système Retrospect
pour arrêter le moteur Retrospect.
4. Copiez les fichiers et les dossiers obtenus au cours de l’étape 2 dans le dossier `/Library/
Application Support/Retrospect/ `sur le nouveau serveur Retrospect, en remplaçant les fichiers
existants. Vous devrez peut-être vous connecter en tant qu’administrateur pour effectuer cette
opération.
5. Modifiez la propriété des fichiers que vous avez déplacés en ouvrant l’application Terminal et
en saisissant avec précaution les commandes suivantes (après vous être connecté en tant
qu’administrateur) :
6. Utilisez le panneau de préférences du système Retrospect pour démarrer le moteur Retrospect
sur le nouveau serveur Retrospect.
7. Vous devez ensuite forcer le nouveau serveur Retrospect à reconnaître les fichiers de
catalogue que vous venez de déplacer. Dans la catégorie Jeux de médias de la console
Retrospect, mettez en surbrillance tous les jeux de médias associés à une icône X dans la
colonne État, puis cliquez sur le bouton Supprimer. Cliquez ensuite sur le bouton Rechercher
et suivez les instructions fournies dans la section « Ajout d’un catalogue de jeu de médias » du
présent chapitre, pour chaque fichier de catalogue copié sur le nouveau serveur Retrospect.
8. Pour sauvegarder l’ancien ordinateur et/ou le nouveau, vous devez effectuer des opérations
supplémentaires :
Si le nouvel ordinateur de sauvegarde a été sauvegardé précédemment en tant que client, cela
n’est plus nécessaire car ses volumes sont désormais locaux. Supprimez le client. Modifiez dans
chaque script Retrospect les sources qui utilisaient les volumes clients sur le nouvel ordinateur et
ajoutez les volumes locaux.
Si vous souhaitez toujours sauvegarder l’ancien ordinateur, vous devez installer le logiciel client
210
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Retrospect sur cette machine afin d’accéder à ses volumes à l’aide de Retrospect depuis le nouvel
ordinateur de sauvegarde. Après avoir installé et configuré le client, ajoutez les volumes
correspondants à vos scripts. Dans Sources, supprimez les volumes qui étaient locaux auparavant.
Les volumes sont supprimés de la base de données de volumes et des scripts qui les utilisent.
Uninstalling Retrospect
Pour supprimer Retrospect pour Mac, procédez comme suit.
1. Le programme de désinstallation préserve les fichiers de configuration (qui contiennent la base
de données des clients connectés, les scripts et planifications, ainsi que les préférences
générales pour le moteur Retrospect), les préférences de la console Retrospect et l’ensemble
des fichiers du catalogue de supports (qui suivent les fichiers sauvegardés sur chacun des jeux
de supports). Si, toutefois, vous souhaitez totalement supprimer l’ensemble de ces
configurations et catalogues, supprimez les fichiers et dossiers suivants :
◦ /Library/Application Support/Retrospect/Catalogs/
◦ /Library/Application Support/Retrospect/Config80.bak
◦ /Library/Application Support/Retrospect/Config80.dat
◦ /Library/Application Support/Retrospect/ConfigISA.bak
◦ /Library/Application Support/Retrospect/ConfigISA.dat
◦ /Library/Application Support/Retrospect/retro_isa.ini
◦ /Library/Application Support/Retrospect/retro.ini
◦ ~/Library/Preferences/com.Retrospect.plist
2. Ouvrez le dossier de l’application Roxio Retrospect et double-cliquez sur l’icône de
désinstallation de Retrospect afin de lancer le programme de désinstallation.
CHAPTER 10 • GESTION DE RETROSPECT
211
Chapter 11
Ressources de dépannage et de support
Ce chapitre propose des solutions aux problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer lors de
l’utilisation de Retrospect, ainsi que des conseils simples pour procéder à la résolution des
problèmes. Vous y trouverez également les procédures expliquant comment contacter notre
service Support technique afin d’obtenir de l’aide.
Dépannage de Retrospect
La plupart des problèmes rencontrés lors de l’utilisation de Retrospect peuvent être regroupés en
quelques catégories générales. Le personnel du support technique de Retrospect applique un
certain nombre de procédures de dépannage simples à chacune de ces catégories. Si vous êtes
disposé à consacrer un peu de temps au dépannage, vous serez rapidement en mesure d’identifier
et de résoudre de nombreux problèmes par vous-même. Cette section présente les premières
mesures correctives à mettre en oeuvre et fournit des informations sur d’autres ressources
susceptibles de vous aider.
Conseil : la première chose à faire en cas d’erreur est de vous assurer que votre version de
Retrospect est à jour. Dans le menu Retrospect, sélectionnez Rechercher les mises à jour de
Retrospect Console. Installez les mises à jour les plus récentes pour déterminer si cette opération
résout le problème. N’oubliez pas que vous devrez peut-être installer des mises à jour pour
Retrospect Console et Retrospect Engine.
Nous vous conseillons par ailleurs de conserver par écrit le détail des procédures de dépannage
que vous entreprenez. Même si vous n’êtes pas en mesure de résoudre un problème
immédiatement, vos notes pourront vous être utiles pour identifier des éléments susceptibles de
contribuer à la compréhension du problème. Si les informations contenues dans cette section ne
vous permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez utiliser d’autres ressources de support
proposées par Retrospect. Pour ce faire, reportez-vous à la section Support de Retrospect, plus
loin dans ce chapitre.
Procédures de dépannage
Lorsque vous tentez de résoudre un problème, la première étape consiste à isoler ce dernier en
identifiant exactement quand et comment il se produit. Une fois que vous parvenez à identifier le
moment où une erreur se produit, vous disposez d’un point de référence qui peut vous aider à
résoudre le problème. Le fonctionnement de Retrospect repose sur plusieurs phases distinctes. Par
exemple, une sauvegarde est généralement composée des phases suivantes : analyse, recherche
de correspondances, copie et vérification
(dans cet ordre). Si vous parvenez à déterminer que le problème se produit lors d’une phase
spécifique du processus de sauvegarde ou de restauration, vous aurez effectué un pas important
vers sa résolution.
À essayer en premier
Quelques actions simples permettent de résoudre un grand nombre de problèmes.
Au niveau du serveur Retrospect
Arrêtez et démarrez Retrospect Engine.
212
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Procédez comme suit :
1. Fermez toutes les instances de Retrospect Console, qu’elles soient sur la machine hébergeant
le serveur Retrospect ou sur une machine distante.
2. Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences Système > Retrospect.
3. Cliquez sur Retrospect dans la fenêtre Préférences Système.
4. Dans l’écran Préférences de Retrospect, cliquez sur le cadenas situé dans le coin inférieur
gauche, saisissez votre mot de passe administrateur et cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Arrêter Retrospect Engine. Patientez jusqu’à ce que le message Retrospect
Backup Engine est actuellement à l’arrêt apparaisse dans la fenêtre. Dans certains cas,
l’opération d’arrêt de Retrospect Engine peut prendre plusieurs minutes. Cliquez de nouveau
sur le bouton (celui-ci indique à présent Démarrer Retrospect Engine). Authentifiez-vous de
nouveau à l’aide de votre mot de passe.
6. Vérifiez si le problème a été résolu.
Conseil : il arrive, en de très rares occasions, qu’il soit impossible d’arrêter Retrospect Engine par le
biais de l’écran des préférences. Dans ce cas, recourez au Moniteur d’activité (accessible via
`/Applications/Utilitaires/`) pour forcer l’arrêt du processus Retrospect Engine.
Redémarrez les périphériques de sauvegarde.
La connexion entre les périphériques de sauvegarde (lecteurs de bande, librairies de bande, etc.) et
le serveur Retrospect peut parfois être interrompue. Si le périphérique de sauvegarde n’apparaît
pas dans Retrospect Console, arrêtez Retrospect Engine. Éteignez le périphérique et rallumez-le.
Redémarrez Retrospect Engine.
Remarque : vous devez arrêter les périphériques SCSI uniquement lorsque l’ordinateur est éteint. Il
est important d’éjecter les disques durs du bureau avant de les mettre hors tension puis de les
remettre sous tension.
Sur une machine sur laquelle Retrospect Console est en cours d’exécution
Si Retrospect Console ne détecte pas le serveur Retrospect :
1. Vérifiez que Retrospect Engine est bien en cours d’exécution sur le serveur Retrospect.
2. Assurez-vous que les connexions réseau de la machine qui héberge le serveur Retrospect sont
configurées correctement.
3. Quittez l’application Retrospect Console et redémarrez-la.
Si un client appartenant au sous-réseau local ou à un autre sous-réseau configuré avec Retrospect
n’apparaît pas dans la vue Sources de Retrospect, ou s’il apparaît de manière intermittente :
Utilisez le bouton Tester l’adresse… de la boîte de dialogue Ajouter des sources afin de vérifier si le
client est présent sur le réseau. Procédez comme suit :
1. Dans le volet latéral de Retrospect Console, cliquez sur Sources puis sur le bouton Ajouter de
la barre d’outils de la vue Sources. La boîte de dialogue Ajouter des sources apparaît.
CHAPTER 11 • RESSOURCES DE DÉPANNAGE ET DE SUPPORT
213
2. Cliquez sur le bouton Tester l’adresse. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, indiquez
l’adresse de la source que vous souhaitez tester. Vous pouvez saisir l’adresse IP, l’adresse
DNS ou le nom d’hôte local. Cliquez sur Test. Si le client répond, Retrospect indique le nom et
l’adresse du client, ainsi que la version du logiciel de ce dernier. S’il est impossible d’établir la
liaison avec le client, Retrospect affiche un message d’erreur.
Sur les machines clientes Retrospect
Si une machine cliente n’apparaît pas dans Retrospect Console :
1. Ouvrez le tableau de bord Retrospect Client sur l’ordinateur client et vérifiez si le logiciel client
a été chargé au démarrage et s’il est activé. Vérifiez si le champ d’état du logiciel indique « Prêt
» ou « En attente d’accès initial ».
2. Assurez-vous que l’ordinateur client est connecté au réseau et que ses paramètres réseau sont
correctement configurés.
Obtenir de l’aide supplémentaire
Si aucune des mesures précédentes ne permet de résoudre les problèmes rencontrés, consultez la
214
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
base de connaissances Retrospect (Aide > Base de connaissances en ligne). Si vous ne parvenez
toujours pas à identifier et à résoudre le problème, prenez contact avec le support technique de
Retrospect.
Support de Retrospect
Retrospect propose un accès intégré à plusieurs ressources d’une grande utilité. À partir du menu
d’aide de Retrospect, il est possible d’accéder aux éléments ci-dessous :
• Site Web de Retrospect. Page d’accueil de Retrospect sur Internet. Pour accéder directement au
site Web de Retrospect, rendez-vous sur la page http://www.retrospect.com.
• Support de Retrospect. Section du site Web de Retrospect consacrée au support. Propose des
liens vers des didacticiels, des forums de communautés d’utilisateurs, etc. Pour accéder
directement à la section du site Web consacrée au support, rendez-vous sur la page
http://www.retrospect.com/supportupdates/.
• Base de connaissances en ligne. Base de données permettant d’effectuer des recherches et qui
propose des réponses aux questions fréquemment posées sur la terminologie Retrospect, les
messages d’erreur et les procédures de dépannage. Pour accéder directement à la base de
connaissances, rendez-vous sur la page
http://www.retrospect.com/knowledgebase/.
• Didacticiels vidéo en ligne. Vidéos succinctes décrivant les principales fonctions de Retrospect.
• Informations sur les périphériques pris en charge. Base de données de compatibilité permettant
de trouver des informations sur les périphériques de stockage pris en charge par Retrospect.
Pour accéder directement aux informations relatives aux périphériques pris en charge, rendezvous sur la page
http://www.retrospect.com/supporteddevices/.
Toutes ces ressources sont proposées gratuitement. Elles ont pour objectif de vous aider à
résoudre rapidement et efficacement les problèmes afin d’exploiter au maximum vos produits
Retrospect.
Si ces ressources ne vous permettent pas de résoudre les problèmes rencontrés, nous vous
invitons à prendre contact avec le support technique de Retrospect. Pour en savoir plus sur les
options de support disponibles, consultez la matrice de support de Retrospect à la page
http://www.retrospect.com/supportupdates/service/support/.
Pour obtenir des informations expliquant comment contacter le support technique
aux États-Unis, au Canada et dans d’autres pays, accédez à la page
http://www.retrospect.com/supportupdates/service/.
Avant de contacter le support technique
Si vous êtes amené à contacter notre service de support technique, il est recommandé de réunir
certaines informations au préalable. Nous vous suggérons de suivre la procédure ci-dessous.
Vous devez disposer des informations suivantes :
• version de Mac OS X utilisée sur le serveur Retrospect, la machine sur laquelle s’exécute
Retrospect Console et toute autre machine cliente Retrospect présente sur le réseau ;
CHAPTER 11 • RESSOURCES DE DÉPANNAGE ET DE SUPPORT
215
• numéro exact de la version de Retrospect que vous utilisez ;
• quantité de mémoire RAM disponible sur la machine serveur Retrospect ;
• types de périphérique de sauvegarde connectés au serveur Retrospect que vous utilisez.
Au moment d’appeler le service de support technique, vous devez vous trouver à proximité du
serveur Retrospect, et Retrospect Console doit être en cours d’exécution.
Vous devez également être en mesure de répondre aux questions suivantes :
• Examinez le journal des opérations Retrospect (Afficher > Journal). Obtenez-vous un message
d’erreur spécifique ? Notez le message d’erreur apparaissant dans le journal et signalez-le au
technicien.
• À quel moment l’erreur se produit-elle ? Lors d’une opération de sauvegarde, de restauration, de
copie ou de comparaison, ou lorsque vous utilisez Retrospect Console ?
• S’agit-il d’une sauvegarde locale ou de la sauvegarde d’un ordinateur client ?
• Quelles procédures de dépannage avez-vous déjà mises en oeuvre ?
• Avez-vous déjà obtenu des résultats probants par le passé, ou s’agit-il d’un problème récurrent ?
• À quelle fréquence le problème se produit-t-il ?
• Observez-vous la présence de journaux d’incidents ou d’erreurs au niveau de la console Mac OS
X?
Si vous êtes en mesure de répondre à ces questions, vous pourrez suivre des pistes auxquelles
vous n’aviez pas encore pensé afin de résoudre les problèmes rencontrés. Ces informations seront
très utiles au responsable du support technique de Retrospect et lui permettront de vous indiquer
des éléments de solution.
216
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Chapter 12
Retrospect Management Console
Retrospect Management Console enables you to monitor and manage multiple instances of
Retrospect from a single interface. You’ll be able to see which sources are protected and which
needs your attention, from your desktop browser or mobile device. Retrospect Backup 16 for
Windows or Mac is required.
Retrospect Management Console enables basic monitoring from anywhere for every Retrospect
Backup 16 engine with complete monitoring and management available for each engine with the
Management Console Add-on. It is a hosted service with in-transit and at-rest encryption, enabling
businesses and partners to securely monitor and manage their backup environment. See details.
We will walk through integrating Retrospect Backup with Retrospect Management Console.
Account Creation
1. Go to https://console.retrospect.com. Select on "Sign Up".
2. Type in your email and password and click "Sign Up"
CHAPTER 12 • RETROSPECT MANAGEMENT CONSOLE
217
3. When you sign up, we generate a verification email to ensure you are the owner of that email
address. Select on the link in the email to verify it.
4. Type in your name and organization.
218
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
5. Your organization is now created.
System Setup
1. Install Retrospect 16.
CHAPTER 12 • RETROSPECT MANAGEMENT CONSOLE
219
2. Ensure that the application has a license.
3. Navigate to the Preferences. On Windows, it’s available on the left navigation. On Mac, it’s
available in the toolbar menu.
220
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
4. Select "Management".
5. Check "Enable Management Console" and fill in the "Organization UUID" from your Retrospect
Management Console settings and the server name if not already filled in.
6. Close Preferences. The engine data will show up in your Retrospect Management Console
account, and you’ll see the "Last Updated" status show the last time the data was sent. There
is also a status message to help troubleshooting.
If you receive the error "The management console requires an organization UUID and so the option
was turned off." on Windows, please check that you added both the Organization UUID and the
backup server name.
Firewall Configuration
Retrospect Backup communicates with the Management Console using HTTPS, so the port is 443.
As it’s the same as HTTPS web traffic (like Gmail and Amazon), it’s not generally blocked. If the
firewall white-lists domains, "console.retrospect.com" will need to be added.
Technical Details
The Retrospect Management Console uses the organization UUID to link a Retrospect Backup
instance to the correct organization. Within the organization, the Retrospect Backup application
license is used to uniquely identify the data for that instance. If the application license is used by
more than one instance (for example, re-using a trial license), then the data from the most recent
communication from one of those instances will appear.
When configured, Retrospect Backup communicates with the Retrospect Management Console
every minute.
To disable it, repeat the above steps and uncheck "Enable Management Console".
CHAPTER 12 • RETROSPECT MANAGEMENT CONSOLE
221
User Creation
1. Select "Settings" in the top right.
2. Select "Users".
3. Select "New User".
4. Type in the name, email, and password. Select "Create".
222
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
5. Your user is now created.
Organization Creation
Retrospect Management Console allows you to managed multiple managed organizations within
CHAPTER 12 • RETROSPECT MANAGEMENT CONSOLE
223
your organization. This might be in the form of different geographic sites where you have a number
of Retrospect Backup engines, or it might be a partner managing different customer accounts.
There is no limitation on the number of organizations that you can manage or the managed
organization can manage.
1. Select "Settings" in the top right.
2. Select "Organizations" on the left.
3. Select "New Managed Organization" at the bottom.
4. Type in the new managed organization’s name and select "Save".
224
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
5. Your new managed organization is created. You will see their new UUID.
6. Select "Organizations" to see a list of your managed organizations.
CHAPTER 12 • RETROSPECT MANAGEMENT CONSOLE
225
Overview
Retrospect Management Console displays activities, sources, and backup sets for customers to
drill down on.
Dashboard
Activities
226
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Sources
Backup Sets
CHAPTER 12 • RETROSPECT MANAGEMENT CONSOLE
227
Scripts
Retrospect Management Console also displays scripts (only available with Retrospect Backup
16.5+ engines).
Script Creation
Retrospect Management Console lets customers create and edit scripts for individual engines, and
those changes are sent to each engine every minute. This includes the creation of destinations as
well, including local disk sets, NAS disk sets, and cloud sets.
228
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
1. Select "Scripts" at the top.
2. Select "New Script" on the right.
3. Type in a script name.
4. Select the sources to back up.
5. Select the destination to use. You can choose from existing "Backup Sets", existing
destinations under "Available Drives" to createa a new backup set on, and new destinations
under "Other destinations" for a choice of new cloud storage or new NAS storage.
6. To set up a new NAS destination, select "Other network storage". You will see a popup where
you can enter the name, path, user, and password for that NAS. Select "Save".
CHAPTER 12 • RETROSPECT MANAGEMENT CONSOLE
229
7. To set up a new cloud destination, select "Other cloud storage". You will see a popup where
you can enter name, cloud (S3-compatible or Backblaze B2), path, access key, and secret key.
Select "Save".
8. Select the appropriate schedule for the script.
230
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
9. Select "Save" to create the script. It will be synced to the engine in a couple minutes.
Shared Scripts
1. Log into your Retrospect Management Console account and click on "Settings" to access your
account at the top right of the screen.
2. Click on "Scripts". You will see a list of Shared Scripts with a summary of each, including
deployments.
3. Click on "New Shared Script". You will be able to select which source containers you want to
include, which cloud destination, and the schedule.
CHAPTER 12 • RETROSPECT MANAGEMENT CONSOLE
231
4. For the "Destination", you can select between Amazon S3 compatible providers and B2. For a
B2 cloud destination, enter the bucket name. For an Amazon S3 compatible provider, use the
entire URL with bucket name.
232
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
5. After you save the script, select that script’s deployment options. Select the engines that you
would like to deploy this Shared Script to and click "Save". The script will then be deployed to
those engines.
6. All Shared Scripts are use AES-256 encryption. You will find the encryption key in the
"Deployments" tab under "Security Code". Each backup set will be named 'Destination NameEngine Name' to ensure the separate Storage Groups do not use the same destination path.
Compatibility
The latest versions of Retrospect Backup and Retrospect Virtual are compatible with Retrospect
Management Console. See the following list for backwards compatibility. If your version is not
listed, it is not compatible with Retrospect Management Console.
• Retrospect Backup 15.5: Basic monitoring.
• Retrospect Backup 16.0: Shared scripts.
• Retrospect Backup 16.1: Management abilities with pause/unpause stop support.
• Retrospect Backup 16.5: Remote granular management.
• Retrospect Backup 17: Full compatibility.
• Retrospect Virtual 2020: Monitoring compatibility via Automatic Onboarding.
CHAPTER 12 • RETROSPECT MANAGEMENT CONSOLE
233
Chapter 13
Email Protection
Retrospect 15 for Windows and Mac are certified to back up and migrate most major email services
that support IMAP. Follow these step-by-step instructions for configuring Retrospect.
Configuration
Retrospect needs the following pieces of information to access your email account:
• Email Address – your_email_address@example.com
• User Name – your full name (for display purposes only)
• Password – your email password
• IMAP Server – your service’s IMAP server name (see your service’s mail setup information
for details)
• IMAP Port – 993 (Mac only, Windows always set to 993)
On Windows, select "Email Accounts" under "Volumes" and click "Properties" to add an email
account.
On Mac, select the plus button under "Sources" and then "Email" to add an email account.
234
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
If you receive "error 8256", please check your email address and password.
If you receive "error 8252", please check your IMAP server and port.
Adding Email Account to Backup Script
Adding an email account to a backup script is the same as any other source. Launch the Mac
Backup Assistant or Windows Backup Wizard and select the email account as a source. If you use
the advanced mode, the email accounts are listed along with the other sources.
CHAPTER 13 • EMAIL PROTECTION
235
Performance
Below are performance metrics for gauging how long your email operations will take. Keep in mind
that they vary greatly by the email service’s responsiveness.
• Scanning
Scanning: For scanning, Retrospect downloads successive sets of email headers. We have seen
Retrospect scan 150 emails per second for 100,000 emails on a Gmail account, taking 10
minutes. We have also seen instances where scan is as slow as 10 emails per second.
• Backup
Backup: For backup, Retrospect downloads each email in serial. In testing, we have seen a
backup of 30,000 emails with 3 GB of data take 2.5 hours, averaging 3 Mbps. However, similar to
scanning variance, we have seen backups that were far slower.
• Throttling
Throttling: All major email providers use throttling to control their bandwidth usage. It does not
affect normal email usage or small backups and restores, but for large backups and restores, you
will likely encounter throttling. Here are a couple examples: Gmail bandwidth limits and Office
365 limits. For an overall view, Office 365 provides estimates for how long large migrations take.
236
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Chapter 14
Remote Data Protection
VPN Backup
Optimized for remote employees on VPN that you want to protect with an on-site Retrospect
Backup instance.
Retrospect Backup works seamlessly with VPNs. If your VPN supports multicast, Retrospect
Backup will automatically discover and protect servers and endpoints that are connected over the
VPN. If multicast is not supported, you can add servers, desktops, and laptops by their IP address.
You can quickly onboard new remote employees using Automatic Onboarding on Retrospect
Management Console.
Let’s walk through the steps with Automatic Onboarding on Retrospect Management Console.
Retrospect Backup for Windows: Onboard a new server or endpoint
Retrospect Backup for Mac: Onboard a new server or endpoint
CHAPTER 14 • REMOTE DATA PROTECTION
237
1. In the backup server’s page, scroll down to see "Deploy Retrospect clients for endpoint
protection". Note that servers are supported now as well.
2. Upload the server’s public key. Retrospect Backup 17 enables you to automatically upload it to
238
GUIDE D’UTILISATION
<div class="player-unavailable"><h1 class="message">An error occurred.</h1><div MACINTOSH
class="submessage"><a
Retrospect Management Console. Simply go to Preferences. The public key file is located on
the engine under /Library/Application Support/Retrospect/pubkey.dat on Mac and
C:/ProgramData/Retrospect/pubkey.dat on Windows. Find it with "Upload Key" and then
click "Upload".
+
3. Under "Retrospect client installers", there is a link to share with end users. They can download
the Retrospect Client for Windows, Retrospect Client for Mac, or Retrospect Client for Linux
installers with the public key and remote backup address bundled in.
Your Retrospect Client agents are now set up to connect to your Retrospect Backup instance. Now
CHAPTER 14 • REMOTE DATA PROTECTION
239
we need to set up the Retrospect Backup instance to automatically add them and protect them.
Let’s walk through setting these up in Retrospect Backup without Retrospect Management
Console.
1. Under Preferences > Clients, create a public/private keypair.
2. Locate the public key file.
3. Copy the public key file into the Retrospect Client installer’s "public_key" folder. You can
download the Retrospect Client installer from Retrospect Downloads.
4. Compress the new installer and send it to your remote employee to install.
Now that the Retrospect Client agent can connect to the Retrospect Backup instance, let’s create a
ProactiveAI backup script.
1. In Retrospect Backup, go to Preference then Clients and check "Automatically add clients
using public keys".
2. Create a ProactiveAI script. This is under ProactiveAI on Windows and under Scripts on Mac.
3. Add a backup set as a destination. This can be either local storage or a cloud storage location.
4. Add "Automatically Added Clients" as the source. This is under Volumes on Windows and
under Tags on Mac.
5. After you save, Remote Backup will be configured.
If you encounter any issues, please see further details in our User’s Guide: Retrospect Backup for
Windows or Retrospect Backup for Mac.
Remote Backup
Optimized for remote employees outside of VPN that you want to protect with an on-site
Retrospect Backup instance.
With Remote Backup, remote employee endpoints can be automatically added to a Retrospect
Backup instance inside the corporate firewall and protected with a ProactiveAI script. There are no
router changes needed on the employees side, and the IT administrator can make a simple change
on the corporate firewall to forward inbound connections to Retrospect Backup. Remote
employees are able to use on-demand restore to get files fast without assistance. Automatic
Onboarding is a great way to deploy the Retrospect Client agent to your remote employees.
Remote Backup is designed specifically for endpoint protection and is not supported for server
protection.
For Remote Backup to work, the Retrospect Client agent needs to be able to make a network
connection the Retrospect Backup instance.
• Enable port forwarding for two ports to forward from the server-side public-facing IP on the
router/NAT/firewall to the Retrospect engine.
• Set up the Retrospect engine to accept remote backups.
240
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Set up the Retrospect client to send periodic backup requests to the engine.
We’ll walk through each step.
Server-Side Network Configuration
Port Forwarding is a standard mechanism to redirect connections on a specific port from one IP to
another. Retrospect Backup requires two ports:
• Port 497: multicast and remote backup broadcast
• Port 22024: on-demand requests
You need to set up your public-facing router/NAT/firewall to forward these ports to the IP address
of the computer running your Retrospect Backup instance. With this networking change, a remote
endpoint running the Retrospect Client agent will be able to make a connection to the Retrospect
Backup instance, even though the computer running the Retrospect Backup instance is running on
the internal network.
For guidance on enabling port forwarding, please refer to the hardware’s manual. The process
varies by manufacturer.
You can verify that the ports are open using https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/.
Remote backup will not work unless the ports are open.
Retrospect Backup Configuration
Retrospect Backup utilizes the following features for Remote Backup:
• Public/Private Keypair Authentication
Authentication: This authentication automatically and securely identifies
the remote endpoint as a trusted client without a password.
• ProactiveAI Backup
Backup: This backup script will automatically starts a backup for any remote
endpoint that notifies the Retrospect Backup instance of its availability.
• On-Demand Restore
Restore: This restore workflow allows remote employees to restore files themselves
without IT assistance.
Let’s walk through the steps with Automatic Onboarding on Retrospect Management Console.
Retrospect Backup for Windows: Onboard a new server or endpoint
CHAPTER 14 • REMOTE DATA PROTECTION
241
Retrospect Backup for Mac: Onboard a new server or endpoint
242
GUIDE D’UTILISATION
<div class="player-unavailable"><h1 class="message">An error occurred.</h1><div MACINTOSH
class="submessage"><a
1. In the backup server’s page, scroll down to see "Deploy Retrospect clients for endpoint
protection".
2. Upload the server’s public key. Retrospect Backup 17 enables you to automatically upload it to
CHAPTER
14 • REMOTE DATA PROTECTION
<div class="player-unavailable"><h1
class="message">An error occurred.</h1><div class="submessage"><a
243
Retrospect Management Console. Simply go to Preferences. The public key file is located on
the engine under /Library/Application Support/Retrospect/pubkey.dat on Mac and
C:/ProgramData/Retrospect/pubkey.dat on Windows. Find it with "Upload Key" and then
click "Upload".
3. Enter the IP address or DNS name of the Retrospect Backup server under "Remote Backup",
so that remote computers can connect to the port-forwarded public IP/DNS address.
4. Under "Retrospect client installers", there is a link to share with end users. They can download
the Retrospect Client for Windows, Retrospect Client for Mac, or Retrospect Client for Linux
installers with the public key and remote backup address bundled in.
244
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Let’s walk through setting these up in Retrospect Backup without Retrospect Management
Console.
1. Under Preferences > Clients, create a public/private keypair.
2. Locate the public key file.
3. Copy the public key file into the Retrospect Client installer’s "public_key" folder. You can
download the Retrospect Client installer from Retrospect Downloads.
4. Create a file called "server.txt" in the following location with the public DNS/IP address of the
Retrospect Backup instance.
Win: In the same folder as Retrospect Client MSI file.
Mac: In the same folder as "Retrospect Client Installer".
Sample `server.txt` File
backup.example.com
5. Compress the new installer and send it to your remote employee to install.
Now that the Retrospect Client agent can connect to the Retrospect Backup instance, let’s create a
ProactiveAI backup script.
1. In Retrospect Backup, go to Preference then Clients and check "Automatically add clients
using public keys".
2. Create a ProactiveAI script. This is under ProactiveAI on Windows and under Scripts on Mac.
3. Add a backup set as a destination. This can be either local storage or a cloud storage location.
4. Add "Remote Backup Clients" as the source. This is under Volumes on Windows and under
Tags on Mac.
CHAPTER 14 • REMOTE DATA PROTECTION
245
5. After you save, Remote Backup will be configured.
On-demand restore will automatically work using public key authentication.
If you encounter any issues, please see further details in our User’s Guide: Retrospect Backup for
Windows or Retrospect Backup for Mac.
Cloud Backup
Optimized for remote employees that you want to bypass corporate network and back up to the
cloud.
With Cloud Backup, remote employees can use Retrospect Backup to back up their corporate data
to a cloud storage provider. Retrospect Management Console supports Automatic Onboarding to
deliver a Retrospect Backup download and license to remote employees, and IT administrators can
then configured a Shared Script on Retrospect Management Console to automatically deploy to
those new instances. The endpoint will use the script to back itself up to a per-configured cloud
storage location. Retrospect Backup Solo Premium is a great subscription license for this scenario,
covers a computer and any connected device.
Let’s walk through setting up a new Retrospect Backup server and then using Shared Scripts to
deploy a cloud backup sript to it.
Intégration automatique
Retrospect Backup for Windows: Onboard a new backup server
246
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Retrospect Backup for Mac: Onboard a new backup server
1. Under Settings > Organizations, you will see our new Onboarding Assistant. Click "Onboarding
Assistant".
CHAPTER 14 • REMOTE DATA PROTECTION
247
2. Enter a name for your new backup server.
3. Click "Add License…", type in your license, and click "Add".
248
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
4. Your custom installer should now be visible. Click "Download".
5. Unzip the download.
6. For Mac, run "Install Retrospect". At the end, Retrospect will be launched.
7. For Windows, run "Install Retrospect" and select "Install Retrospect". After it completes,
launch Retrospect.
8. Retrospect is now licensed and connected to Retrospect Management Console under your
account.
CHAPTER 14 • REMOTE DATA PROTECTION
249
Déploiement d'un script partagé
Retrospect Management Console prend en charge le déploiement massif de scripts via son flux de
travail Scripts partagés. Avec les scripts partagés, les administrateurs informatiques ou les
partenaires peuvent mettre à jour un ensemble de moteurs Retrospect Backup 16 avec un script
ProactiveAI commun vers une seule destination de cloud. Voir le guide étape par étape suivant.
1. Connectez-vous à votre compte Retrospect Console de gestion et cliquez sur "Paramètres"
pour accéder à votre compte en haut à droite de l'écran.
2. Cliquez sur "Scripts". Vous verrez une liste de scripts partagés avec un résumé de chacun, y
compris les déploiements.
3. Cliquez sur "Nouveau script partagé". Vous pourrez sélectionner les conteneurs source que
vous souhaitez inclure, quelle destination de cloud et la planification.
250
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
4. Pour la "Destination", vous pouvez choisir entre les fournisseurs compatibles Amazon S3 et
B2. Pour une destination de cloud B2, entrez le nom du compartiment. Pour un fournisseur
compatible Amazon S3, utilisez l'URL complète avec le nom du compartiment.
CHAPTER 14 • REMOTE DATA PROTECTION
251
5. Après avoir enregistré le script, sélectionnez les options de déploiement de ce script.
Sélectionnez les moteurs sur lesquels vous souhaitez déployer ce script partagé et cliquez sur
"Enregistrer". Le script sera ensuite déployé sur ces moteurs.
6. Tous les scripts partagés utilisent le cryptage AES-256. Vous trouverez la clé de cryptage dans
l'onglet "Déploiements" sous "Code de sécurité". Chaque jeu de sauvegarde sera nommé
'Nom de la destination - Nom du moteur' afin de garantir que les groupes de stockage distincts
n'utilisent pas le même chemin de destination.
252
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Chapter 15
Sauvegarde incrémentielle de niveau bloc
Aperçu
Retrospect a maintenant la capacité de ne sauvegarder que les parties d’un document ayant
changé. De nombreuses applications comme Microsoft Outlook sous Windows et FileMaker
génèrent des fichiers volumineux qui sont constamment modifiés par de petits incréments. Après
avoir activé la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc pour un script de sauvegarde, la
sauvegarde suivante sera une sauvegarde complète des fichiers modifiés. Pour les fichiers
volumineux, les sauvegardes suivantes utilisant ce script de sauvegarde seront incrémentielles, ne
sauvegardant que les blocs ayant changé depuis la sauvegarde précédente. Lorsqu’il restaure un
fichier sauvegardé utilisant cette fonction, Retrospect restaure tout d’abord la sauvegarde complète
puis les incrémentations suivantes. Pour restaurer la cinquième sauvegarde d’un fichier, par
exemple, Retrospect restaurera d’abord la sauvegarde initiale complète, puis chacune des quatre
incrémentations suivantes du fichier.
La sauvegarde incrémentielle de niveau bloc fonctionne en complément de la sauvegarde de
niveau fichier de Retrospect. Si une sauvegarde utilise un sélecteur/règle, seuls les fichiers
sélectionnés sont sauvegardés entièrement ou par incrémentation. Si la comparaison est activée,
tout fichier ayant une version existante dans la sauvegarde sera complètement ignoré. Si la
compression du programme est activée, les incrémentations de niveau bloc sont compressées et
conservées dans la sauvegarde. Lors des transferts d’instantanées ou des jeux de sauvegarde
contenant les sauvegardes incrémentielles de niveau bloc d’un fichier, la chaîne complète des
incrémentations précédentes, incluant la version complète du fichier, est automatiquement
transférée. Durant le nettoyage, si une incrémentation d’un fichier est préservée en fonction des
règles de nettoyage, la chaîne complète des incrémentations précédentes et la version complète du
fichier est automatiquement préservée.
La sauvegarde incrémentielle de niveau bloc fonctionne avec différents types de medias tels que
les disques, fichiers et bandes.
Economies d’espace
Avec l’activation de la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc, des économies d’espaces
significatives sont possibles lors de la sauvegarde de certains fichiers larges, jusqu’à 90% de
l’utilisation quotidienne dans certains cas.
Application
File Type
Use
Microsoft Outlook
2013 for Windows
.pst
Daily use with 100 new
95%
emails
Microsoft Outlook
2011 for Mac
Database
Daily use with 100 new
93%
emails
Microsoft Entourage
2008 for Mac
n/a
Daily use with 100 new
95%
emails
CHAPTER 15 • SAUVEGARDE INCRÉMENTIELLE DE NIVEAU BLOC
Savings
253
Application
File Type
Use
Savings
Microsoft Exchange
2013
.edb
Daily use
90%
FileMaker Pro 13
.fmp12
Add 20 records
85%
VMware Fusion 5 for
Mac
.vmdk
Install 100 Windows
Updates
60%
VMware Fusion 5 for
Mac
.vmdk
Install Office then VM
snapshot
70%
En fonction de la manière dont une application stocke et modifie ses données, l’économie d’espace
permise par la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc peut varier. Retrospect exclut
automatiquement un certain nombre de types de fichiers connus qui ne profitent pas de la
sauvegarde incrémentielle de niveau bloc, et vous pouvez en ajouter d’autres facilement. Apprenezen plus sur Options.
Utilisation
La sauvegarde incrémentielle de niveau bloc est une option de script de d’assistant, disponible
pour l’utilisation avec tous les types de sauvegardes/média. La fonction est désactivée par défaut.
Vous pouvez l’activer ou la désactiver à tout moment. Une fois que vous activez la sauvegarde
incrémentielle de niveau bloc, la première sauvegarde est une sauvegarde complète de chaque
fichier nouveau ou modifié. Au cours des sauvegardes suivantes, seuls les blocs modifiés pour les
fichiers concernés. En savoir plus dans Détails techniques.
L’option est disponible dans « Options », dans « Sauvegarde, Archives, et Scripts proactifs. »
Fichiers concernés
Lorsque la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc est activée, par défaut, les fichiers de 100 MB
254
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
ou plus seront sauvegardés par incrémentation. Les fichiers plus petits seront automatiquement
sauvegardés en intégralité car les inconvénients de la restauration sont plus importants que les
bénéfices de la sauvegarde par incrémentation. En savoir plus dans Options
Pour certains fichiers média, les applications changent substantiellement le fichier et cela même
dans le cas de petites modifications. Dans ce cas, les bénéfices d’une sauvegarde incrémentielle
de niveau bloc seront limités.
Se connecter
Lorsqu’une sauvegarde est en cours, Retrospect montre la taille complète des fichiers
sauvegardés. Une fois la sauvegarde effectuée, Retrospect affichera la taille des incrémentations
effectivement sauvegardées.
L’exemple suivant montre le Journal des opérations d’une sauvegarde effectuée de deux fichiers
modifiés. L’un des fichiers a une taille complète de 100 MB, donc 5 MB ont changé depuis la
sauvegarde précédente. L’autre fichier fait une taille d’1 MB, ne correspondant pas au critère par
défaut de sauvegarde incrémentielle de niveau bloc et donc intégralement sauvegardé. La taille
réelle de la sauvegarde crée fait environ 6 MB (6147 KB). Puisque cette sauvegarde était réalisée
avec la compression logicielle désactivée, le taux de compression de 94% dans le journal indique
que la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc a réduit la taille de la sauvegarde de 94%.
Lorsque la sauvegarde incrémentielle de niveau blocs est activée, la quantité de données affichée
dans le panneau de progression peut différer de la quantité de données reprise dans le journal
d'opérations. Retrospect calcule les données à sauvegarder sur base de la taille des fichiers ;
cependant, le numéro final dans le journal est basé sur la quantité de données sauvegardées. Cette
taille finale varie selon la quantité sauvegardée à la fois via la sauvegarde incrémentielle de niveau
blocs et la compression logicielle.
Options
Avec la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc activée, les fichiers de 100 MB ou plus seront
sauvegardés par incrémentation automatiquement. Les fichiers plus petits seront automatiquement
sauvegardés en intégralité car les inconvénients de la restauration sont plus importants que les
bénéfices de la sauvegarde par incrémentation. Cela est réglable grâce à un sélecteur/une règle
appelé « Filtre du niveau de blocs. » Cela contrôle la manière dont un fichier est sauvegardé, à
savoir s’il est sauvegardé en intégralité ou par incrémentation. Pour sélectionner quels fichiers
sauvegarder, choisissez l’un des autres sélecteurs/règles au lieu de vos scripts de sauvegarde, tels
que Tous les Fichiers Sauf les Fichiers en Cache ou les Fichiers et Réglages Utilisateur.
CHAPTER 15 • SAUVEGARDE INCRÉMENTIELLE DE NIVEAU BLOC
255
Le Filtre du niveau des blocs est dans Préférences > Règles :
Autres Seuils
La sauvegarde incrémentielle de niveau bloc a deux autres seuils : le nombre de sauvegardes et le
nombre de jours depuis la dernière sauvegarde. Pour réduire le risque d’une perte de donnée
média rompant la chaîne des sauvegardes par incrémentation (rendant certaines sauvegardes nonrestaurables), Retrospect effectue une sauvegarde complète automatiquement, si les 30 dernières
sauvegardes d’un fichier ont toutes été par incrémentation ou si la sauvegarde la plus récente a
plus de 31 jours. Ces paramètres sont réglables dans retro.ini:
# retro.ini
[Options]
MaxFileBlockLevelBackups=30
NumDaysAllowedSinceLastBlockLevelBackup=31
Rétro-compatibilité
Les sauvegardes incrémentielles au niveau des blocs ne peuvent être restaurées par les versions
plus anciennes de Retrospect. Lorsque vous activerez un script de sauvegarde pour une
sauvegarde incrémentielle de niveau bloc, vous recevrez une invitation à mettre à niveau les jeux de
sauvegarde associés s’ils ont été créés par une version plus ancienne de Retrospect. Pour garder
une sauvegarde compatible avec les anciennes versions de Retrospect, annulez l’invitation à mettre
à jour, et la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc restera désactivée.
256
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Détails techniques
La vitesse et la taille d’une sauvegarde incrémentielle de niveau bloc dépend de la manière dont
chaque application stocke et modifie ses données. Les applications comme Apple Mail enregistre
chaque élément, mail ou document, comme fichier séparé. Lorsque ces petits fichiers sont
modifiés, Retrospect peut rapidement sauvegarder le fichier complet. D’autres applications
conservent de nombreux éléments, base de données ou image de disque sous la forme d’un large
fichier, aussi la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc devrait davantage aider à améliorer la
performance de sauvegarde dans ces cas-là. Pour les éléments comme les films, photos ou la
musique, les fichiers eux-mêmes ne changent pas, à moins que vous ne les éditiez; le système de
comparaison de sauvegarde standard de Retrospect suffira.
Après avoir activé la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc pour un script de sauvegarde, la
sauvegarde suivante sera une sauvegarde complète des fichiers nouveaux ou modifiés. Pendant les
sauvegardes suivantes, chaque bloc de 2 MB des fichiers concernés sera comparé à son
équivalent de la sauvegarde précédente, et seuls les blocs modifiés seront sauvegardés. Les
fichiers non concernés par la sauvegarde incrémentielle de niveau bloc seront sauvegardés en
intégralité.
CHAPTER 15 • SAUVEGARDE INCRÉMENTIELLE DE NIVEAU BLOC
257
Chapter 16
Technologie d'analyse instantanée
Désormais, Retrospect pré-analyse les volumes NTFS et HFS+ reliés au serveur de sauvegarde et
aux clients Retrospect, ce qui accélère les opérations de sauvegarde et de restauration en éliminant
la longue analyse des volumes du processus d'analyse. Cette fonction utilise USN change journal
(pour les volumes NTFS) et FSEvents (pour les volumes HFS+) afin de déterminer à l'avance les
fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde sur un jeu de médias donné.
L'analyse instantanée fonctionne sur l'ordinateur principal de sauvegarde. Quand des données d'
L'analyse instantanée sont utilisées, le protocole de l'activité en cours d'exécution affichera «
L'analyse instantanée est en cours d'utilisation ». À partir des versions Retrospect 8.1.0 (266) pour
Windows et Retrospect 10.1.0 (221) pour Mac, L'analyse instantanée est utilisé uniquement pour
l'exécution de tâches de script planifiées, et non pas une tâche démarrée en cliquant sur le bouton
« Exécuter ».
Activer ou désactiver l'analyse instantanée
Retrospect 10 pour Windows / Retrospect 12 pour Mac
Gestion centralisée de l'analyse instantanée – En plus de la gestion côté client, les administrateurs
peuvent maintenant gérer l'état de l'analyse instantanée dans leur environnement grâce à l'interface
serveur. Vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité pour chaque client.
258
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Retrospect 8 pour Windows / Retrospect 10 pour Mac
Vous pouvez activer ou désactiver L'analyse instantanée grâce à l'interface utilisateur pour le
serveur et le client, quelque soit l 'ordinateur principal de sauvegarde, à la fois sur Mac et Windows.
• Retrospect pour Windows
Windows: L'option se trouve dans « Préférences ». Allez à « Configurer » > «
Préférences » > « Exécution »> « Général », et cliquez sur « Activer L'analyse instantanée » ou «
Désactiver L'analyse instantanée ».
CHAPTER 16 • TECHNOLOGIE D'ANALYSE INSTANTANÉE
259
• Retrospect Client pour Windows
Windows: L'option se trouve sur le panneau de commandes Retrospect
du client. Ouvrez le compte client Retrospect. Laissez la touche Ctrl du clavier appuyée pendant
2 secondes avant que l'onglet « Options avancées » n'apparaisse. Cliquez sur « options
avancées », puis cliquez sur « Activer L'analyse instantanée » ou « Désactiver L'analyse
instantanée ».
260
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Retrospect pour Mac
Mac: L'option se trouve dans le panneau de préférences du système du
Retrospect Engine. Ouvrez le Retrospect Engine dans les préférences du système et cliquez sur «
Activer L'analyse instantanée » ou «Désactiver L'analyse instantanée ».
• Retrospect Client pour Mac
Mac: Ouvrez les préférences du système. Laissez appuyée la clé de
commande (⌘) sur le clavier et cliquez sur le compte client Retrospect. Cliquez sur l'onglet des «
options avancées » et cliquez sur « Activer L'analyse instantanée» ou «Désactiver L'analyse
CHAPTER 16 • TECHNOLOGIE D'ANALYSE INSTANTANÉE
261
instantanée » .
launchctl sur le Mac
Si vous avez auparavant utilisé « launchctl unload -w » pour désactiver L'analyse instantanée ou «
launchctl load -w » pour activer L'analyse instantanée sur un Mac, ce paramétrage de système
passera outre le fichier de configuration que Retrospect utilisera lorsque l'ordinateur redémarrera.
De plus, ce paramétrage affecte le pilote d'installation Retrospect Mac pour le client et le serveur.
Le pilote d'installation semble avoir échoué, car il affichera le message suivant: « The installation
failed. The Installer encountered an error that caused the installation to fail. Contact the software
manufacturer for assistant. » Le protocole dans l'utilitaire de ligne de commande indiquera un
problème survenu après l'installation « postinstall » dans le programme «
com.retrospect.retroisaplist.pkg », se manifestant par l'erreur suivante: «
install:didFailWithError:Error Domain=PKInstallErrorDomain Code=112 ». Dans un tel cas, vous
devez désinstaller Retrospect à l'aide de l'application « Désinstaller Retrospect », qui est intégrée
dans l'utilitaire de commande, supprimer le paramétrage de remplacement, comme décrit cidessous, et enfin redémarrer le pilote d'installation.
Pour vérifier ces paramètres dans votre système, ouvrez l'application du Terminal, saisissez les
données suivantes, et recherchez « com.retrospect.retroisa »:
sudo more /private/var/db/launchd.db/com.apple.launchd/overrides.plist
Pour supprimer ce paramétrage, ouvrez l'application du Terminal et saisissez ce qui suit:
262
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
sudo /usr/libexec/PlistBuddy -c "Delete :com.retrospect.retroisa" /private/var/db/
launchd.db/com.apple.launchd/overrides.plist
Cette commande annulera une entrée dans le fichier overrides.plist du système. Vous serez en
mesure d'activer ou de désactiver L'analyse instantanée à partir du bouton des préférences, et
ainsi le paramétrage sera maintenu après le redémarrage.
CHAPTER 16 • TECHNOLOGIE D'ANALYSE INSTANTANÉE
263
Chapter 17
Retrospect pour iOS
Retrospect pour iOS vous permet de gérer à distance plusieurs serveurs Mac et Windows de
backup. Connectez-vous par Wi-Fi ou mobile afin de suivre tous les aspects de votre installation
Retrospect. Retrospect protège vos données et vous pouvez dorénavant les consulter depuis
n'importe où. Disponible gratuitement sur l'App Store.
• ✓ Optimisé pour iOS — Designé pour iPhone et iPad avec support pour l'écran Retina.
• ✓ Pratiquement tout — visualisez les rapports, les activités, les anciennes sauvegardes, les
scripts, les sources, les jeux de médias, les périphériques et l'historique des opérations.
• ✓ Synchronisation sans effort — Synchronise les informations du serveur en arrière plan
• ✓ Rapports avec les badges — Tous vos rapports sont maintenant accessibles instantanément.
• ✓ Exécution à distance — Il suffit de taper sur un script pour l'exécuter
• ✓ Compatible Mac et windows — Support complet de Retrospect pour Mac 9, 10, et 11 et
Retrospect pour Windows 7.7.612, 8, et 9 ; un support partiel pour Retrospect pour Mac 8.2 et
Retrospect pour Windows 7.7.341.
Configuration du port
Retrospect pour iOS communique avec les serveurs Mac et Windows sur un port TCP 22024. Si
vous avez des difficultés lors de la connexion, assurez-vous que vos pare-feux ne bloquent pas ce
264
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
port.
CHAPTER 17 • RETROSPECT POUR IOS
265
Chapter 18
Legacy Client
Préférences du client
Une fois le logiciel client installé, les utilisateurs des ordinateurs clients peuvent configurer certains
aspects des opérations de sauvegarde réseau à l’aide du tableau de bord Retrospect Client. Il n’est
pas nécessaire de modifier le moindre paramètre avant de procéder aux sauvegardes. Dans la
plupart des cas, les paramètres prédéfinis sont les plus adaptés à l’utilisation recherchée. Pour
ouvrir le panneau de configuration Retrospect Client, procédez comme suit :
Mac OS X : dans le dossier Applications, ouvrez Retrospect Client.
Windows : dans le menu Démarrer, choisissez Tous les programmes >
Retrospect > Retrospect Client.
Linux : exécutez RetroClient.sh à partir du dossier d’installation du client.
Le panneau de configuration Retrospect Client affiche certaines informations sur l’ordinateur client
sur lequel il est installé, notamment le nom de l’utilisateur ou de l’ordinateur, l’état d’accès du client
et un rapport sur les dernières sauvegardes effectuées.
Interface du client Mac :
Interface du client Windows (celle du client Linux y est similaire) :
266
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Remarque : en plus de l’interface Java, les utilisateurs de clients Linux peuvent les configurer à
l’aide de la ligne de commande. Pour afficher les arguments de la ligne de commande, entrez la
commande suivante :
`$retrocpl --help`
Contrôle d’accès principal
Les options Activé et Désactivé vous permettent d’autoriser ou de refuser à l’ordinateur de
sauvegarde l’accès à votre client via le réseau. Lors de l’installation du logiciel client et à chaque
démarrage de l’ordinateur client, l’accès est autorisé. Lorsque vous désactivez l’accès, Retrospect
ne peut pas accéder aux données de l’ordinateur client via le réseau.
Préférences générales
Le panneau de configuration Retrospect Client comporte des préférences utilisateur qui permettent
de gérer les opérations du client. L’accès aux préférences varie selon que vous utilisez Windows,
Linux ou Mac OS X.
CHAPTER 18 • LEGACY CLIENT
267
Mac OS X : cliquez sur le bouton Préférences.
Windows ou Linux : cliquez sur l’onglet Préférences parmi les quatre onglets (État, Préférences, Accès,
Sauvegarder proactivement) situés en haut du panneau de configuration.
Préférences de notification
Ces préférences permettent aux utilisateurs de client de déterminer leur mode d’information
concernant les opérations réseau de Retrospect.
Notifier après sauvegarde indique au client d’afficher un message à la fin de chaque sauvegarde ou
268
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
de toute autre opération. L’utilisateur du client peut cliquer sur OK pour faire disparaître le
message.
Notifier en l’absence de sauvegarde après n jours indique au client d’afficher un message si aucune
sauvegarde n’a été effectuée pendant le nombre de jours spécifié dans la zone de saisie. Par
défaut, cette préférence est sélectionnée et le nombre de jours défini est sept.
Signaler les erreurs de disque dur HP Compaq SMART (client Windows uniquement) demande une
sauvegarde immédiate de Proactive Backup (si applicable) lorsque Retrospect constate des erreurs
liées aux volumes de disque dur HP Compaq SMART du client. Cette préférence est désactivée par
défaut.
Préférence de priorité
La préférence de priorité permet à l’utilisateur du client de faire en sorte que l’ordinateur client
donne la priorité à la tâche utilisateur en cours ou à l’opération requise par l’ordinateur de
sauvegarde.
Remarque : cette préférence n’est pas nécessaire avec le client Mac OS X.
Utilisez la glissière pour définir le degré de priorité entre Utilisateur et Sauvegarde. Lorsque la
glissière est totalement du côté Utilisateur, l’ordinateur consacre davantage de ressources à son
utilisateur, ce qui ralentit les opérations du client Retrospect. Lorsque la glissière est totalement du
côté Sauvegarde, priorité est donnée aux opérations du client ce qui rend l’ordinateur moins réactif
pour l’utilisateur.
Ce paramètre n’affecte le client que lorsque celui-ci communique activement avec le serveur
Retrospect.
Préférences de restriction d’accès
Ces préférences permettent à l’utilisateur du client de contrôler l’accès aux fichiers et dossiers de
son ordinateur. Dans le client Mac OS X, ces préférences sont affichées en haut de la boîte de
dialogue Préférences de Retrospect Client. Dans les clients Windows et Linux, ces préférences
sont affichées sous l’onglet Accès.
Accès en lecture seule permet à l’ordinateur client de bénéficier d’une sauvegarde via le réseau,
mais empêche toute écriture de l’ordinateur de sauvegarde. Cela signifie que Retrospect ne peut
pas restaurer, déplacer ou supprimer les fichiers de l’ordinateur client ; de plus, Retrospect ne peut
pas renommer les volumes. Il n’est pas possible d’utiliser les options de script Définir le temps de
sauvegarde des volumes source, Supprimer les fichiers source après la copie et la vérification et
Synchroniser l’horloge sur le client. Ce paramètre est désactivé par défaut.
Fichiers/dossiers/volumes privés permet de bloquer l’accès à tout fichier, dossier ou volume
marqué comme privé pour l’ordinateur de sauvegarde. Cette préférence est désactivée par défaut.
Cochez la case pour désigner des éléments privés, tel qu’indiqué ci-dessous.
Pour désigner un élément comme privé sous Windows ou Linux, cliquez sur le bouton Ajouter,
sélectionnez l’élément à l’aide du bouton de navigation, puis cliquez sur OK ou Exclure. Cliquez de
nouveau sur Ajouter pour exclure d’autres volumes, dossiers ou fichiers. La fonction de
confidentialité utilise les chemins d’accès tels que vous les indiquez. Si vous déplacez ou
renommer un fichier ou un dossier, il se peut que sa confidentialité soit compromise. Si vous
montez un volume sur un autre système, il est possible que les fichiers et dossiers qu’il contient
CHAPTER 18 • LEGACY CLIENT
269
perdent leur confidentialité.
Pour désigner un élément comme privé sous Mac OS X, saisissez une puce (« • », Option-8) au
début ou à la fin de son nom (en la plaçant à la fin du nom, vous préservez son ordre de tri dans le
Finder). Par exemple, vous pouvez indiquer que le dossier « Personnel » est confidentiel en le
renommant « Personnel• ».
Influence sur les sauvegardes proactives
Deux méthodes permettent d’influencer les scripts de sauvegarde proactive à partir de l’ordinateur
client :
• Planification à partir d’un client
• Report de l’exécution
Planification à partir d’un client
Si un client est pris en charge par un script de sauvegarde proactive, vous pouvez influer sur la
période de sauvegarde du client à l’aide de son panneau de configuration.
Remarque : la fonction Proactive Backup s’appelle Serveur de sauvegarde dans le logiciel client
pour Mac OS X.
Mac OS X : les préférences relatives à la fonction Serveur de sauvegarde sont affichées dans la
fenêtre des préférences de Retrospect Client.
Windows/Linux : cliquez sur l’onglet Proactive Backup pour en afficher les options.
270
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Ces options permettent à l’utilisateur de modifier la période à laquelle l’ordinateur de sauvegarde
peut procéder à la sauvegarde de l’ordinateur client (à l’aide d’un script de sauvegarde proactive).
Elles permettent en général à l’utilisateur de demander une sauvegarde ou de la reporter, mais il
peut également les utiliser pour rétablir la planification normale des sauvegardes proactives pour ce
client. Les options de sauvegarde proactive sont les suivantes :
Dès que possible entraîne la sauvegarde de l’ordinateur client par le serveur Retrospect dès que la
fonction Proactive Backup est en mesure d’y procéder.
Selon le planning normal entraîne la sauvegarde de l’ordinateur client par le serveur Retrospect à
l’heure régulière prévue par le script de sauvegarde proactive. (option par défaut).
Après empêche l’ordinateur de sauvegarde de procéder à la sauvegarde de l’ordinateur client avant
la date et l’heure spécifiée dans la limite d’une semaine. Cliquez sur l’heure et la date, puis
modifiez-les à l’aide des flèches ou en saisissant les valeurs de votre choix.
Cliquez sur OK pour accepter les paramètres.
Report de l’exécution
Juste avant que la fonction Proactive Backup ne procède à la sauvegarde d’un client, une boîte de
dialogue affiche un compte à rebours à l’écran de l’ordinateur client (défini par défaut sur 20
secondes dans l’onglet Options du script de sauvegarde proactive). La boîte de dialogue offre à
l’utilisateur trois façons d’influer sur l’exécution de l’opération Proactive Backup imminente :
Attendre la fin du compte à rebours et permettre l’exécution de la fonction Proactive Backup.
Cliquer sur Sauvegarder pour procéder immédiatement à la sauvegarde.
Cliquer sur Différer permet à l’utilisateur de programmer la sauvegarde à une date ou heure
supérieure.
Lorsqu’un utilisateur reporte l’exécution de la sauvegarde, Retrospect consigne ce choix dans le
journal du serveur Retrospect.
Préférences des clients
Après l’installation du logiciel client, les utilisateurs peuvent contrôler certains aspects des
sauvegardes réseau depuis le panneau de configuration (Windows) ou le tableau de bord (Mac OS)
de Retrospect Client.
Il est inutile de modifier les paramètres pour effectuer des sauvegardes. Dans la plupart des cas, la
configuration existante répond à vos besoins. Pour ouvrir le panneau de configuration ou le tableau
de bord de Retrospect Client, procédez comme suit :
Windows dans le menu Démarrer, choisissez Programmes > Retrospect > Retrospect Client.
UNIX Exécutez RetroClient.sh à partir du dossier d’installation client.
Mac OS X Dans le dossier Applications, ouvrez Retrospect Client.
Le panneau de configuration ou le tableau de bord Retrospect Client affiche des informations
relatives au client sur lequel il est installé, notamment le nom de l’utilisateur ou de l’ordinateur, l’état
d’accès du client et un rapport sur les dernières sauvegardes.
CHAPTER 18 • LEGACY CLIENT
271
Panneau de configuration d’un client Windows avec l’onglet Etat activé (le panneau de
configuration d’un client UNIX est similaire)
272
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Application client sous Mac OS X
Outre leur interface utilisateur graphique Java, les clients UNIX sont accessibles via la ligne de
commande. Pour visualiser les arguments de la ligne de commande, tapez la ligne suivante:
$retrocpl --aide
Accès au contrôle principal
Les boutons radio vous permettent d’autoriser ou d’interdire à l’ordinateur de sauvegarde
d’accéder au client via le réseau. Lorsque vous installez le logiciel client et chaque fois que vous
démarrez l’ordinateur client, l’accès est activé. Si le bouton radio Non est activé, Retrospect ne
peut pas accéder aux données du client via le réseau.
pour interdire définitivement l’accès au client, désinstallez le logiciel Retrospect Client (comme
décrit à la section Désinstallation d’un logiciel client).
Préférences générales
Le panneau de configuration ou le tableau de bord de Retrospect Client comporte des préférences
utilisateur supplémentaires destinées à gérer les opérations sur le client. L’accès à ces préférences
est différent sous Windows, sous UNIX et sous Mac OS.
Windows et UNIX Cliquez sur l’onglet Préférences parmi les quatre situés dans la partie supérieure
du panneau de configuration.
CHAPTER 18 • LEGACY CLIENT
273
Préférences du panneau de configuration de Retrospect Client sous Windows
Mac OS Cliquez sur le bouton Préférences.
Préférences du tableau de bord de Retrospect Client sous Mac OS X
Délai pour la mise hors tension Détermine ce qui se passe lorsque l’utilisateur d’un client choisit
Eteindre dans le menu Spécial du Finder. Si vous activez cette option et choisissez Eteindre, la
zone de dialogue En attente de sauvegarde s’affiche jusqu’au lancement de la sauvegarde. Cette
274
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
option est activée par défaut.
Quand cette zone de dialogue s’affiche à l’écran de l’ordinateur client, l’utilisateur du Macintosh
dispose de trois options : Redémarrer, Eteindre ou automatiser l’exécution de la sauvegarde. Si le
client reste inutilisé pendant plus de trente secondes, un écran de veille s’affiche tant que
l’utilisateur n’appuie pas sur une touche ou ne déplace pas la souris pour revenir à la zone de
dialogue. Lorsque l’ordinateur de sauvegarde a terminé la sauvegarde du client, il éteint l’ordinateur
Macintosh.
En tâche de fond Permet à l’ordinateur de sauvegarde de fonctionner pendant que l’utilisateur se
sert du client Macintosh. Lorsque cette case n’est pas cochée, une zone de dialogue s’affiche sur
le client lors des opérations réseau. Cette préférence est activée par défaut.
Lorsque la zone de dialogue s’affiche, l’utilisateur du Macintosh a deux possibilités : annuler
l’opération réseau afin de poursuivre la tâche en cours ou patienter pendant l’opération. Si l’option
En tâche de fond est cochée, la zone de dialogue n’apparaît pas pendant les sauvegardes et
l’utilisateur peut définir des niveaux de priorité pour les opérations locales et réseau. Pour en savoir
plus, reportez-vous à la section ci-après.
Préférence de priorité
La préférence de priorité permet de favoriser soit les tâches de l’utilisateur, soit l’opération
demandée par l’ordinateur de sauvegarde. Sous Mac OS, cette option s’applique uniquement
lorsque la case En tâche de fond est cochée.
cette préférence n’est pas disponible pour les clients Mac OS X.
Faites glisser le curseur entre les deux extrémités. Si le curseur est placé à l’extrémité gauche,
l’ordinateur donne la priorité aux tâches de l’utilisateur, ce qui ralentit légèrement les opérations du
client Retrospect. En revanche, lorsque le curseur est déplacé vers la droite, les tâches du client
ont la priorité et l’ordinateur client répond un peu plus lentement à l’utilisateur.
Ce paramètre n’a aucun d’effet tant que le client ne communique pas activement avec l’ordinateur
de sauvegarde.
Sous Mac OS, le paramètre Priorité n’est pas pris en compte lorsque le client Macintosh affiche la
zone de dialogue En attente de sauvegarde.
Préférences de restriction d’accès
Ces préférences permettent à l’utilisateur de contrôler l’accès aux fichiers et aux dossiers sur son
ordinateur client.
Accès en lecture seule Permet de sauvegarder le client via le réseau, mais interdit à l’ordinateur de
sauvegarde d’écrire sur le client. En d’autres termes, Retrospect ne peut pas restaurer, déplacer ou
supprimer des fichiers sur le client et Retrospect n’est pas autorisé à renommer les volumes. Les
options Définir la date de sauvegarde du volume, Déplacer les fichiers et Synchroniser l’horloge ne
s’appliquent pas au client. Cette option est désactivée par défaut.
Fichiers/dossiers/volumes privés Rend tous ces éléments inaccessibles à l’ordinateur de
sauvegarde s’ils sont désignés comme privés. Par défaut, cette option est désactivée. Cochez
cette case et marquez des éléments comme privés en suivant les instructions fournies ci-après.
Pour définir un élément comme privé sous Windows ou UNIX, cliquez sur Ajouter, parcourez
CHAPTER 18 • LEGACY CLIENT
275
l’arborescence à la recherche de l’élément, puis cliquez sur OK ou Exclure. Cliquez à nouveau sur
Ajouter pour exclure d’autres volumes, dossiers ou fichiers individuels. Cette option utilise le
chemin d’accès littéral spécifié : si vous déplacez ou renommez un fichier ou un dossier, cet
élément risque de perdre son aspect privé. Si vous montez un volume à un autre emplacement, son
contenu risque de ne plus être privé.
Pour marquer un élément comme privé sous Mac OS, saisissez une puce (•, Option-8) au début ou
à la fin de son nom (en le plaçant à la fin, l’ordre de tri n’est pas modifié dans le Finder). Par
exemple, vous pouvez désigner le dossier Personnel comme privé en le renommant Personnel•.
Préférences de notification
Les deux préférences de notification permettent aux utilisateurs de spécifier le mode de
communication des informations relatives aux opérations réseau effectuées par Retrospect.
En fin d’opération Indique au client d’afficher un message à la fin d’une sauvegarde ou d’une autre
opération. L’utilisateur a la possibilité de cliquer sur OK pour faire disparaître le message.
Notification en cas d’absence de sauvegarde pendant n jours Indique au client d’afficher un
message après 9h01 si le client n’a pas sauvegardé au cours de la période spécifiée dans la zone
de saisie. Par défaut, cette option est cochée et le nombre de jours est sept.
Signaler les erreurs de disque dur HP Compaq SMART (Client Windows uniquement) demande une
sauvegarde immédiate de Proactive Backup (le cas échéant) lorsque des erreurs se produisent sur
les volumes du disque dur HP Compaq SMART. Par défaut, cette préférence est activée.
Contrôle de Proactive Backup
Il y a deux façons de contrôler les scripts Proactive Backup à partir de l’ordinateur client :
• Planification à partir d'un client
• Reporter l’exécution
Planification à partir d’un client
Si un client est inclus dans un script Proactive Backup, vous pouvez utiliser le panneau de
configuration (Windows) ou le tableau de bord (Mac) du client pour déterminer la date de
sauvegarde du client.
Proactive Backup est appelé Backup Server dans le logiciel client pour Mac OS.
Mac OS X Les préférences du Backup Server s’affichent dans la fenêtre des préférences de
Retrospect Client.
Windows et UNIX Cliquez sur l’onglet Proactive Backup pour afficher les options correspondantes.
276
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Ces options permettent à l’utilisateur de choisir le moment de la sauvegarde du client effectuée à
l’aide d’un script Proactive Client Backup. En principe, l’utilisateur s’en sert pour lancer ou différer
une sauvegarde, mais il peut revenir à la planification normale de Proactive Backup pour ce client.
Les options de Proactive Backup sont les suivantes :
• Dès que possible Indique à l’ordinateur de sauvegarde de procéder à l’opération dès que
Proactive Backup est disponible.
• Selon la planification initiale Permet de sauvegarder le client au moment défini par le script
Proactive Backup. (option par défaut).
• Après Empêche l’ordinateur de sauvegarde de traiter le client avant la date et l’heure spécifiées.
Le report ne peut excéder une semaine. Cliquez sur la date ou l’heure puis sur les flèches, ou
saisissez les valeurs au clavier.
Cliquez sur OK pour valider vos modifications.
Reporter l’exécution
Lorsque Backup Server est prêt, une zone de dialogue s’affiche sur l’écran de l’ordinateur client.
CHAPTER 18 • LEGACY CLIENT
277
Décompte de Proactive Backup sur un client Windows ou UNIX
Décompte de Backup Server sur un client Macintosh
Le client dispose de trois possibilités pour contrôler l’exécution de l’opération Proactive Backup
imminente :
• Patienter jusqu’à la fin du décompte de temps pour que Proactive Client Backup lance
l’opération.
• Cliquer sur Sauvegarder pour exécuter immédiatement la sauvegarde.
• Cliquer sur Différer permet à l’utilisateur du client de retarder le lancement du script de
sauvegarde.
Options de report de Proactive Client Backup sur un client Windows ou UNIX
278
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Options de report de Proactive Client Backup sur un client Macintosh
Lorsque l’utilisateur diffère la sauvegarde, Retrospect consigne cette information dans le journal
des opérations de l’ordinateur de sauvegarde.
CHAPTER 18 • LEGACY CLIENT
279
Chapter 19
Glossaire terminologique
action sur les médias – Paramètre qui indique la façon dont Retrospect utilise les médias au cours
d’une sauvegarde. « Pas d’action sur le média » signifie que Retrospect doit ajouter les données au
dernier membre du jeu de médias ; si celui-ci est vide, Retrospect utilise le premier membre. «
Passer à un nouveau membre » signifie que Retrospect doit utiliser le prochain média vide
disponible. « Démarrer un nouveau jeu de médias » permet d’insérer régulièrement de nouveaux
médias dans les sauvegardes, afin que le catalogue et les médias du jeu de médias d’origine
restent intacts à des fins d’archivage. Ce paramètre indique que Retrospect doit créer un jeu de
médias portant un nom incrémenté (par exemple, Jeu de disques A devient Jeu de disques A [001]),
modifier tous les scripts pointant vers le jeu d’origine afin qu’ils pointent vers le nouveau, puis
exécuter l’opération sur le nouveau jeu de médias. « Recycler le jeu de médias » indique que
Retrospect doit supprimer le contenu du catalogue du jeu de médias sélectionné, puis effacer et
réutiliser le premier membre de ce jeu de médias, effectuant ainsi un véritable recyclage de celui-ci.
Remarque : le recyclage supprime des données, contrairement aux autres actions.
ajouter – Écrire des données supplémentaires dans un jeu de médias. Lors d’une sauvegarde
incrémentielle intelligente, Retrospect ajoute les données des fichiers au membre actuel du jeu de
médias.
archive – 1. Opération au cours de laquelle des fichiers sont archivés. Par exemple, « L’archive de
la nuit dernière s’est correctement déroulée. » 2. Entité de données sauvegardées. Par exemple, «
Extraire les comptes de 1997 de l’archive. » Dans ce sens, un jeu de médias est une archive. Voir
aussi jeu de médias.
archiver – Copier des fichiers d’un volume vers un jeu de médias. Par exemple, « Archivons ces
vidéos QuickTime. » L’archivage peut, éventuellement, impliquer la suppression des fichiers copiés
depuis la source. Voir aussi sauvegarde.
barre de filtres – Élément de l’interface utilisateur Mac OS X permettant de placer des boutons de
filtres. Voir aussi bouton de filtre.
bouton de filtre – Bouton permettant de modifier ou d’affiner l’étendue d’une recherche ou d’une
liste affichée. Par exemple, le bouton Planifiée de la vue Activités de Retrospect modifie la portée
des éléments affichés dans la vue par liste de sorte que seules les activités planifiées (à venir)
s’affichent.
Catalogue – Index Retrospect des fichiers et dossiers appartenant à un jeu de médias. Le fichier de
catalogue permet de marquer les fichiers pour restauration ou récupération sans charger ni insérer
les médias du jeu de médias.
chemin – Nom complet d’un fichier informatique incluant l’emplacement du fichier dans le
répertoire du système de fichiers. Par exemple, sous Mac OS X, le chemin de l’application Utilitaire
de réseau est : /Applications/Utilities/Network Utility.app. Synonyme : chemin d’accès.
chiffrement – Manière de coder les données de sorte qu’elles ne puissent pas être utilisées sans
mot de passe.
client – Ordinateur Windows, Linux ou Macintosh en réseau disposant du logiciel Retrospect Client,
dont les volumes peuvent être sauvegardés par l’ordinateur de sauvegarde. Voir aussi ordinateur de
sauvegarde.
280
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
code créateur – Code à quatre lettres identifiant le créateur d’un fichier avec le système de fichiers
HFS Macintosh. Par exemple, le code créateur des documents créés par SimpleText est ttxt. Sous
Mac OS X 10.6 « Snow Leopard », les codes créateur ne sont plus utilisés. Retrospect vous permet
de sélectionner les fichiers par code créateur, si celui-ci existe.
compression – Réduit la taille des données copiées sur les médias du jeu de médias
lors d’une sauvegarde ou d’une archive. Pour procéder à la compression, Retrospect utilise la
compression logicielle. Quant à un lecteur de bande prenant en charge cette fonction, il utilise la
compression matérielle.
condition – Dans les règles de Retrospect, il s’agit d’un critère distinctif associé aux
caractéristiques d’un fichier ou d’un dossier, tel que son nom ou sa date de création. Vous pouvez
sélectionner plusieurs conditions pour définir vos propres règles personnalisées. Voir aussi règle.
Config80.dat, fichier – Fichier contenant vos paramètres personnalisés, y compris les jeux de
médias connus, les scripts, les codes de sécurité, les préférences, les sélecteurs personnalisés et
les noms de connexion des clients. Ce fichier est créé automatiquement au premier démarrage de
Retrospect et il est utilisé tant que celui-ci est ouvert. Si vous supprimez ce fichier, vous perdrez
toutes vos informations personnalisées, et les configurations par défaut seront rétablies.
Console – Application Retrospect permettant de contrôler et de surveiller un ou plusieurs serveurs
Retrospect qui exécutent Retrospect Engine. Retrospect Console peut contrôler et surveiller les
serveurs Retrospect via un réseau TCP/IP. Il n’est donc pas nécessaire d’installer Retrospect
Console sur le même ordinateur que Retrospect Engine. Voir aussi moteur et serveur Retrospect.
copie – 1. Réplica d’un ou de plusieurs fichiers et dossiers correspondant exactement aux fichiers
et dossiers d’origine. 2. Opération au cours de laquelle des fichiers sont copiés d’un emplacement
vers un autre, comme dans un script de copie. L’opération de copie de Retrospect peut créer une
copie exacte d’un volume, y compris la capacité de ce volume à démarrer un ordinateur. Dans les
versions précédentes de Retrospect, les opérations de copie étaient appelées opérations de «
duplication » ou de « transfert ».
copier – Créer un double exact. Retrospect peut copier des volumes, comme lors de la création
d’une copie amorçable d’un disque de démarrage Mac OS X, et il peut également copier des
sauvegardes d’un ou de plusieurs jeux de médias vers un autre.
date de création – Date et heure auxquelles un fichier, un dossier ou un volume a été créé. La date
de création d’un fichier est définie lors de la création ou de l’enregistrement initial du fichier. La date
de création d’un dossier est définie lorsque vous sélectionnez la commande de création d’un
nouveau dossier. La date de création d’un volume est définie lorsque le volume est formaté ou
effacé. Avec les systèmes de fichiers Windows, la date de création d’un élément copié devient la
date de la copie. Voir aussi date de sauvegarde et date de modification.
date de modification – Date et heure de dernière modification d’un fichier. Le système de fichiers de
l’ordinateur associe automatiquement cette date au fichier. La date de modification d’un fichier est
réinitialisée lorsque vous modifiez et enregistrez ce fichier (voir aussi date de sauvegarde et date de
création). La date de modification d’un dossier est mise à jour lorsqu’un dossier ou un fichier est
ajouté, modifié ou supprimé du dossier.
date de sauvegarde – Dernières date et heure auxquelles un fichier, un dossier ou un volume Mac
OS a été copié sur un jeu de médias. Retrospect n’utilise pas cette date ; il ne la définit que pour
les volumes, les dossiers et/ou les fichiers lorsque vous cochez les cases appropriées dans les
CHAPTER 19 • GLOSSAIRE TERMINOLOGIQUE
281
options du client Macintosh. Voir aussi date de création et date de modification.
déduplication – Méthode permettant de réduire la quantité de données stockées dans un système
via l’élimination des données redondantes qui sont remplacées par un pointeur vers la première
copie stockée de ces données. Retrospect utilise la méthode de déduplication de niveau fichier,
également appelée stockage en instance unique. Retrospect
destination – Support de stockage vers lequel les fichiers sont déplacés, copiés ou transférés de
quelque autre manière que ce soit. Dans le cas d’une sauvegarde ou d’un archivage, la destination
est un jeu de médias. Lors de la restauration ou de la copie, la destination est un volume.
disque – Dans Retrospect, ce terme disque désigne les disques fixes, les volumes réseau ou les
disques amovibles (c’est-à-dire, RDX, Rev, MO). Dans ce manuel, le terme disque est utilisé pour
faire référence aux éléments suivants : 1. volume accessible pour le stockage général et 2. support
utilisé dans un jeu de médias disque.
disque-à-disque-à-bande (D2D2T) – Méthode de sauvegarde par étapes comparable à D2D2D
consistant à stocker régulièrement des sauvegardes de données de disques durs sur un système
de stockage de sauvegarde sur disque principal, puis à copier une partie ou l’intégralité des
données sauvegardées sur un système de stockage de sauvegarde sur bande, selon un intervalle
défini.
disque-à-disque-à-disque (D2D2D) – Méthode de sauvegarde par étapes consistant à stocker
régulièrement des sauvegardes de données de disques durs sur un système de stockage de
sauvegarde sur disque principal, puis à copier une partie ou l’intégralité des données sauvegardées
sur un système de stockage de sauvegarde sur disque secondaire, selon un intervalle défini. Par
exemple, les sauvegardes effectuées la nuit peuvent être stockées sur un périphérique de stockage
NAS, lequel est vidé une fois par semaine vers un système de disques secondaire situé sur un autre
site.
favoris – Dossier que vous désignez comme volume indépendant utilisé dans Retrospect. Dans les
versions précédentes de Retrospect, le terme sous-volume était employé.
jeu de médias – Retrospect stocke tous les fichiers dans des jeux de médias. Il existe différents
types de jeu de médias, selon les médias et les périphériques : jeux de médias disque pour les
disques amovibles et fixes, jeux de médias fichier pour les volumes uniques et jeux de médias
bande pour les cartouches de bande.
jeu de médias bande – Pour une utilisation avec des lecteurs de bande. Voir aussi jeu de médias.
jeu de médias disque – Utilisable avec des disques fixes, des volumes réseau ou des disques
amovibles. Voir aussi jeu de sauvegardes.
jeu de médias fichier – Ce type de jeu de médias combine le catalogue et les données en un seul
fichier. Les médias du jeu de médias doivent consister en un volume unique accessible depuis le
Finder Mac OS X, tel qu’un serveur de fichiers ou un disque dur. Voir aussi jeu de sauvegardes.
jeu de sauvegardes – Ce terme, utilisé dans les versions précédentes de Retrospect, désigne un ou
plusieurs médias contenant les sauvegardes. Voir jeu de médias.
journal des opérations – Rapport Retrospect qui assure le suivi de toutes les actions effectuées par
Retrospect. Ce journal répertorie les démarrages, les exécutions, les erreurs et les opérations
réussies. Il contient également des informations sur le nombre de fichiers copiés, ainsi que sur la
durée et les performances de sauvegarde.
282
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
membre – Support individuel (tel qu’un disque, une bande ou une cartouche) utilisé dans un jeu de
médias.
métadonnées – Informations sur les fichiers et les dossiers stockés dans un système de fichiers,
par exemple leur nom, leur date de création, leur taille et les utilisateurs autorisés à y accéder.
Retrospect emploie des métadonnées pour déterminer si des fichiers sont uniques.
mise en correspondance – Mécanisme de comparaison des attributs de fichiers permettant de
déterminer si des fichiers sont identiques afin d’effectuer des copies intelligentes en évitant les
redondances. Voir aussi sauvegarde incrémentielle intelligente.
moteur – Processus en arrière-plan (RetroEngine) chargé d’exécuter les opérations de sauvegarde
et de restauration de Retrospect, de communiquer avec les ordinateurs clients et de contrôler les
périphériques de stockage. Tout ordinateur exécutant Retrospect Engine est appelé serveur
Retrospect et doit être géré via Retrospect Console. Voir aussi console et serveur Retrospect.
navigateur – Outil Retrospect permettant d’afficher la structure des dossiers et des fichiers d’un
volume ou le contenu d’un jeu de médias. Vous pouvez également utiliser un navigateur pour
afficher les fichiers et dossiers d’un jeu de médias. Le navigateur permet de manipuler les fichiers et
de les marquer comme devant faire l’objet d’une opération telle qu’une sauvegarde.
nettoyage – Option associée aux jeux de médias disque. Retrospect supprime automatiquement du
jeu de médias disque les fichiers et dossiers anciens lorsque l’espace disque devient insuffisant ou
selon une fréquence définie par l’utilisateur, afin de libérer de l’espace pour les sauvegardes
récentes.
Open File Backup – Le module complémentaire Open File Backup pour clients Windows de
Retrospect permet de sauvegarder des fichiers même lorsqu’ils sont ouverts et en cours
d’utilisation. Cela garantit que les applications serveur Windows telles que les applications de
gestion de la relation client et les packages de comptabilité, qui fonctionnent souvent 24 heures sur
24, sont sauvegardées correctement. Dans le cas des ordinateurs de bureau et des ordinateurs
portables, les fichiers tels que ceux qui contiennent des e-mails ou des rendez-vous peuvent être
sauvegardés alors qu’ils sont utilisés.
périphérique – Tout équipement connecté à votre ordinateur, tel qu’un disque dur, un lecteur de
cartouche amovible ou un lecteur de bande. Dans le présent manuel, le terme « périphérique de
sauvegarde » désigne tout périphérique prenant en charge les médias d’un jeu de médias, tel qu’un
lecteur de cartouche ou de bande.
Piton (PIpelined TransactiON) – Protocole propriétaire de Retrospect utilisé pour la communication
avec les clients de sauvegarde. Dans la fenêtre réseau active, Retrospect utilise le service de noms
Piton pour établir le contact avec les clients.
planning – Élément de script permettant de programmer un script pour qu’il s’exécute
automatiquement aux dates et heures de votre choix.
privilèges d’accès – Privilèges accordés (ou refusés) aux utilisateurs qui leur permettent de voir des
dossiers et des fichiers, ainsi que de modifier des volumes partagés.
racine – 1. Niveau le plus élevé auquel les dossiers peuvent se trouver dans une structure de
données. Lorsque vous sélectionnez l’icône d’un lecteur dans le Finder Mac OS X ou dans
l’Explorateur Windows, les dossiers et fichiers situés à la racine de ce lecteur s’affichent. Sur les
systèmes Mac et Linux, la racine est également représentée par la première barre oblique (/) d’un
CHAPTER 19 • GLOSSAIRE TERMINOLOGIQUE
283
chemin. 2. Compte du superutilisateur sur les systèmes Mac OS X et Linux. Les logiciels
Retrospect Engine et Retrospect Client s’exécutent en tant que processus racine et disposent d’un
accès complet aux systèmes de fichiers avec lesquels ils interagissent.
rapport – Agencements spécialement configurés de vues par liste Retrospect contenant des
informations utiles sur divers composants de l’environnement de sauvegarde global. Vous pouvez
utiliser les rapports Retrospect intégrés et créer vos propres rapports.
règle – Fonction permettant de rechercher ou de filtrer les fichiers correspondant à certains critères,
par exemple Tous les fichiers sauf les fichiers cache. Vous pouvez utiliser les règles intégrées de
Retrospect et créer vos propres règles.
répertoire – Structure hiérarchique sur un volume qui peut contenir des fichiers ou d’autres
répertoires. Les répertoires sont appelés dossiers sous Windows et MAC OS, qui utilisent une
métaphore de bureau.
reprise après sinistre – Procédure permettant de rétablir le fonctionnement d’un ordinateur après un
incident. Cette procédure implique le démarrage à partir d’un disque de démarrage secondaire (ou
l’installation d’un système d’exploitation temporaire), puis la restauration de l’intégralité du disque
dur à partir d’une sauvegarde Retrospect.
restauration – Opération qui copie des fichiers d’un jeu de médias vers un volume.
restauration dynamique – Opération de restauration qui remplace les fichiers d’un système
d’exploitation lorsque l’ordinateur démarre à partir de celui-ci. Une restauration dynamique est
souvent exécutée pour effectuer un retour arrière (renvoyer un système vers un point de
sauvegarde précédent), ou en cas de reprise après sinistre après qu’un système d’exploitation
temporaire a été installé sur l’ordinateur en cours de restauration.
sauvegarde – 1. État complet et ponctuel d’un volume sauvegardé par Retrospect qui inclut la liste
des fichiers et dossiers présents au moment de la sauvegarde, les metadonnées associées à ces
fichiers, ainsi que tous les fichiers réels nécessaires à la restauration du volume. Les sauvegardes
des ordinateurs Windows effectuées par Retrospect peuvent également contenir des informations
sur l’état du système. Retrospect stocke ses sauvegardes sur des jeux de médias. 2. Opération au
cours de laquelle des fichiers sont sauvegardés. Par exemple, « Je viens d’effectuer la sauvegarde
d’aujourd’hui. » 3. Entité de données sauvegardées. Par exemple,
« Par chance, nous pouvons récupérer la sauvegarde dans le coffre et restaurer les fichiers. » Voir
aussi sauvegarde, jeu de médias et métadonnées.
sauvegarde incrémentielle intelligente – Sauvegarde qui copie uniquement les fichiers qui ne se
trouvent pas encore sur le jeu de médias cible. Une sauvegarde incrémentielle intelligente
s’apparente à une sauvegarde complète virtuelle et permet la restauration à un point dans le temps
précis des volumes sauvegardés. Retrospect effectue systématiquement des sauvegardes
incrémentielles intelligentes. Voir aussi déduplication et mise en correspondance.
sauvegarde par étapes – Stratégie de sauvegarde consistant à effectuer des sauvegardes sur
disque, puis à les transférer sur une bande. Cette méthode permet de bénéficier à la fois des
avantages du disque et de la bande. Voir aussi disque-à-disque-à-disque et disque-à-disque-àbande.
sauvegarde proactive – Technologie Retrospect permettant de réaliser des sauvegardes flexibles,
orientées ressources ou initiées par l’utilisateur.
284
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
sauvegarder – Copier des fichiers d’un volume vers un jeu de médias (tels que des CD-R ou des
CD-RW, des cartouches ou des disquettes). Vous devez effectuer des sauvegardes régulières pour
protéger votre disque dur ou vos fichiers.
script – Procédure enregistrée que vous pouvez programmer pour qu’elle s’exécute à une date/
heure ultérieure ou à une fréquence régulière (une fois par jour par exemple). Vous pouvez créer
autant de scripts que vous le souhaitez dans Retrospect.
sélection – Opération consistant à sélectionner dans le navigateur les fichiers à sauvegarder ou à
restaurer. Les fichiers peuvent être sélectionnés (ou désélectionnés) manuellement ou selon
différents critères, via des règles. Dans le navigateur, une coche s’affiche en regard des fichiers
sélectionnés. Les fichiers uniquement mis en surbrillance ne sont pas obligatoirement sélectionnés.
Dans les versions précédentes de Retrospect, la sélection était appelée marquage.
serveur – Ordinateur exécutant des logiciels serveur (par exemple, Mac OS X Server ou Windows
Server 2008).
serveur Retrospect – Ordinateur exécutant Retrospect Engine auquel les périphériques de
sauvegarde sont généralement connectés. Voir aussi console et moteur.
session – Dans les versions précédentes de Retrospect, groupe de fichiers associés à une
opération et stockés sur un jeu de médias. Dans Retrospect, le terme sauvegarde est utilisé pour
désigner à la fois les données de session et de snapshot. Voir aussi sauvegarde.
SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) – Technologie intégrée à certains
disques durs qui gère et analyse les attributs mécaniques du disque dans le temps afin de prévoir
et de signaler les défaillances potentielles.
snapshot – Dans les versions précédentes de Retrospect, un snapshot désignait la liste des fichiers
et dossiers capturée à un moment donné au cours d’une opération de sauvegarde pour décrire
l’état d’un volume (tous ses fichiers et leur chemin d’accès). Cette fonction permet de restaurer
facilement un disque dur à l’état correspondant à une sauvegarde précise. Dans Retrospect, le
terme sauvegarde est utilisé pour désigner à la fois les données de session et de snapshot. Voir
aussi sauvegarde.
source – Dans le cas d’une opération de sauvegarde, de duplication ou d’archivage, il s’agit du
volume à partir duquel les fichiers sont copiés. Dans le cas d’une restauration, il s’agit du jeu de
médias à partir duquel les fichiers sont copiés.
sous-réseau – Groupe d’ordinateurs locaux connectés physiquement en réseau, sans routeur ni
passerelle, bien qu’ils puissent utiliser une passerelle pour se connecter à d’autres réseaux. Voir
aussi sous-réseau configuré et sous-réseau local.
sous-réseau configuré – Sous-réseau dans lequel Retrospect a été configuré pour rechercher des
clients.
sous-réseau local – Sous-réseau dans lequel réside l’ordinateur de sauvegarde.
sous-volume – Dans les versions précédentes de Retrospect, dossier désigné comme volume
indépendant utilisé dans Retrospect. Retrospect utilise le terme favori.
support – Tout disque dur, disque, bande ou cartouche sur lequel des fichiers peuvent être copiés.
Dans ce manuel, il s’agit généralement des médias appartenant à un jeu de médias.
CHAPTER 19 • GLOSSAIRE TERMINOLOGIQUE
285
TCP/IP – Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Protocole réseau standard, TCP/IP
constitue la norme pour l’Internet, les serveurs Web et les serveurs FTP. Ce protocole est utilisé par
Retrospect pour communiquer avec les clients Retrospect.
thread d’activité
d’activité– Terme indiquant la séparation de plusieurs activités simultanées. Lorsque
Retrospect exécute une activité, telle qu’une sauvegarde ou une restauration, il le fait dans un
thread distinct des autres activités. Généralement, chaque activité nécessite une source et une
destination uniques. Le fait d’affecter des activités au même thread garantit qu’elles s’exécutent
l’une après l’autre.
volume – Disque dur, partition d’un disque dur, favori, serveur de fichiers ou tout support de
stockage de données reconnu logiquement par Retrospect en tant qu’emplacement de stockage
de fichiers et de dossiers.
286
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Chapter 20
Notes de mises à jour
Chaque livraison de Retrospect comprend des résolutions de problèmes, au fur et à mesure que
nous améliorons la stabilité, la performance et ajoutons des fonctionnalités dans le produit. Cidessous, voici quelques problèmes non résolus que nos clients ont rencontré. Comme toujours,
n'hésitez pas à contacter notre équipe de support pour signaler un problème ou pour vérifier le
statut d'un problème connu. Pour plus d'informations sur les nouvelles caractéristiques, consultez
Nouveautés.
Mac 18.1.0.113 – 17 juin 2021
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 18.1.0.113
Mac engine – 18.1.0.113
Mac client – 18.1.0.113
Windows client – 18.1.0.124
Linux client – 18.0.0.103
Engine
NEW
Microsoft Azure support
IMPROVED
Scalable Data Protection - Extended Backup Set Size Limit from 1PB to 1EB
IMPROVED
Cloud Data Protection: Support for subpaths
FIXED
Remote Backup: Fixed issue with on-demand backup and restore for certain clients
(#9432)
Licensing: Fixed issue where backup to an external hard drive was not possible for
certain licenses (#9444)
FIXED
FIXED
Licensing: Significantly improved license loading for large number of licenses (#8835)
FIXED
Tape Backup: Fixed crash when adding members to a set (#9338)
FIXED
Configuration Management: Fixed issue where rules were not importing correctly
(#9473)
FIXED
Configuration Management: Fixed issue where rules were not importing correctly
(#9473)
FIXED
NAS Support: Fixed issue where duplicating to a NAS with Solo license generated
incorrect error (#9433)
Concurrent Executions: Fixed issue where the number of execution units could not be
reduced (#9435)
FIXED
FIXED
ProactiveAI: Fixed issue where ProactiveAI could not back up from cloud data sources
(#9437)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
287
FIXED
ProactiveAI: Fixed issue when creating a backup set from the wizard (#9438)
ProactiveAI: Fixed rare crash (ex_trigcon.cpp-1696) for concurrenct polling with
ProactiveAI (#9450)
FIXED
Cloud Backup: Fixed issue where error showed "Unable to create bucket" instead of
"Access denied" (#9451)
FIXED
FIXED
Immutable Backup: Fixed issue where catalog rebuild did not preserve the immutable
retention policy (#9452)
FIXED
Backup: Fixed rare crash (tstring.cpp-2385) when backup set is unavailable (#9457)
FIXED
Restore: Fixed issue where Find Files restore for multiple files results in only 1 file
(#9458)
Concurrent Executions: Fixed issue where execution units were reset to 2 for certain
licenses (#9459)
FIXED
Console
IMPROVED
Cloud Data Protection: Clarified support for Backblaze B2 in dropdown
IMPROVED
Cloud Backup: Clarified support for clouds and added icons in dropdown
Client
NEW
Windows Client: Support for Windows 10 May 2021 Update
Mac 18.0.0.397 – 25 mai 2021
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 18.0.0.397
Mac engine – 18.0.0.397
Mac client – 18.0.0.397
Windows client – 18.0.0.442
Linux client – 18.0.0.103
Engine
288
NEW
Ransomware Protection with Immutable Backups
NEW
Security Reporting with Geo Tracking
NEW
Improved First Launch Experience
NEW
Cloud Data Protection
NEW
Cloud-Native Deployment
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Cloud Data Protection and Cloud Backup Support for Microsoft Azure - Preview
Available - Contact Sales
NEW
IMPROVED
Dashboard: Add link to Retrospect Management Console
IMPROVED
Storage Groups: Enable "Storage Groups" by default
IMPROVED
Improve visibility for Full Disk Access
IMPROVED
OS: Hide system support macOS volumes
IMPROVED
Filtering: Excluded more types from compression selector
IMPROVED
Security: Public/private keypair generation performance dramatically improved
FIXED
Configuration: Fix engine launch delay and crash after rebuilding from configs.xml
(#9217)
FIXED
Backup: Fixed rare crash during backup due to memory overrun (#9277)
Backup: Fixed issue where engine reports -1115 disk full error instead of displaying a
media request (#9239)
FIXED
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where Use at most value is reset after a catalog rebuild
(#9195)
Storage Groups: Fixed "Error -1101 (file/directory not found) can't access catalog file"
error from certain workflows (#8381)
FIXED
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where grooming preference not carried over to new
backup sources (#8664)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with ProactiveAI attempting to write to unavailable
destination (#8789)
FIXED
Storage Groups: Fixed rare issue where backups were stored in wrong location
(#9231)
FIXED
Storage Groups: Fixed rebuild issue with 3+ members (#9292)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue on MinIO for creating storage groups (#9373)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where spanning set to multiple members (#9294)
FIXED
ProactiveAI: Fixed issue where backups stuck due to slow source response (#9244)
FIXED
Rebuild: Fixed issue where process can fail to finish (#9256)
Duplicate: Fixed issue where process can overwrite destination even if newer than
source (#9260)
FIXED
Console
FIXED
Full Disk Access: Fixed issue where alert was incorrectly displayed when certain
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
289
custom options were set (#9169)
FIXED
Scheduling: Fixed issue where backup script schedules did not default to Monday
(#9309)
Client
NEW
Windows Client: Support for Windows 10 October 2020 Update
NEW
Windows Client: Support for Windows Server 2022 Preview
Linux Client: Fixed issue where create date metadata is getting set to default start
date for files copied from Linux client (#9317)
FIXED
Mac 17.5.2.103 – 09 décembre 2020
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 17.5.2.103
Mac engine – 17.5.2.103
Mac client – 17.5.0.185
Windows client – 17.5.0.237
Linux client – 17.0.1.132
Engine
FIXED
Cloud Backup: Fixed rare crash for cloud uploads (#9082)
Console
Fixed issue where Full Disk Access alert was incorrectly displayed when certain
custom options were set (#9169)
FIXED
Client
FIXED
Windows Clients: Fixed issue where certain restores to Windows 7 resulted in "File
appears incomplete" errors (#9134)
FIXED
Linux Clients: Fixed issue where the client ignored certain mount points (#8985)
Mac 17.5.1.101 – 07 octobre 2020
Versions
• Mac console – 17.5.1.101
• Mac engine – 17.5.1.101
• Mac client – 17.5.0.185
290
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
• Windows client – 17.5.0.237
• Linux client – 17.0.1.132
Engine
FIXED
Backup: Fixed issue that prevented simultaneous operations to storage groups
(#8893)
Mac 17.5.0.185 – 23 septembre 2020
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 17.5.0.185
Mac engine – 17.5.0.185
Mac client – 17.5.0.185
Windows client – 17.5.0.237
Linux client – 17.0.1.132
Engine
NEW
Cloud Certifications: Amazon S3 Virtual-Host Style paths - See details
NEW
Cloud Certifications: Alibaba Cloud
NEW
Cloud Certifications: Backblaze B2's S3 API
NEW
Cloud Certifications: Webair
NEW
Apple macOS Big Sur Support
NEW
Apple Silicon Support (using Rosetta)
Transfer Backup: Fixed issue where transfer snapshot with multiple sources did not
properly close set after use (#8737)
FIXED
FIXED
ProactiveAI: Fixed issue where backups could run even when script is inactive (#8739)
Storage Groups: Fixed issue where backing up to a storage group while transferring
results in -843 error (#8821)
FIXED
Console
Performance: Fixed issue where console could hang under certain ProactiveAI
workloads (#8660)
FIXED
FIXED
Memory Footprint: Reduced memory usage for console during operations (#8806)
Client
FIXED
Restore-on-Demand: Fixed issue where restoring to a different folder changes its
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
291
permissions (#8603)
Mac 17.0.2.101 – 13 mai 2020
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 17.0.2.101
Mac engine – 17.0.2.101
Mac client – 17.0.2.101
Windows client – 17.0.2.102
Linux client – 17.0.1.132
Engine
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where grooming a storage group can fail (#8674)
Storage Groups: Fixed issue where rebuilding a storage group can fail to delete
previous catalog (#8672)
FIXED
Client
NEW
Windows Client: Windows 10 May 2020 Update certification (Added June 2)
Mac 17.0.1.141 – 01 mai 2020
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 17.0.1.141
Mac engine – 17.0.1.141
Mac client – 17.0.1.141
Windows client – 17.0.1.165
Linux client – 17.0.1.132
Engine
IMPROVED
Disaster Recovery support for Mojave and Catalina - See details
IMPROVED
Disaster Recovery redesigned workflow for El Capitan, Sierra, and High Sierra - See
details
IMPROVED
Restore Preflight: Include "First RBD" and "Last RDB" (#8486)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where Copy Media Set to storage group failed to report
error that catalog file not be found (#8414)
Storage Groups: Fixed issue where skip to new member failed if source hadn't been
backed up before (#8506)
FIXED
292
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where grooming did not list correct set name in logging
(#8575)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with rebuild for storage group not at the root of a drive
(#8581)
FIXED
Storage Groups: Fixed "error -1 (unknown)" error for grooming certain storage groups
(#8623)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with media requests on certain backups (#8574)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with "Use At Most" being incorrect for certain backups
(#8593)
FIXED
Storage Groups: Fixed unicode support in storage group names (#8585)
Storage Groups: Fixed issue where "LmGet: ndex = 0 < 1" appears in logs when
exporting Backup Report (#8648)
FIXED
FIXED
Storage Groups: For grooming, show correct activity name and type (#8650)
Backup: Fixed issue where the incorrect path is used for backup sets and storage
groups in rare cases (#8480)
FIXED
FIXED
Backup: Fixed issue where large destinations sporadically caused incorrect media
requests (#8632)
FIXED
ProactiveAI: Fixed issue where multiple scripts with the same source would hang the
discovery process (#8624)
FIXED
ProactiveAI: Fixed issue where dialog appeared for clients not found on network
(#8547)
FIXED
ProactiveAI: Fixed memory leak during polling (#8635)
Subscriptions: Fixed issue where expiration date was not updated correctly for certain
engines (#8475) - See details
FIXED
FIXED
Remote Backup: Fixed issue where link encryption prevented backup (#8395)
FIXED
Remote Backup: Fixed issue with not logging out clients after ProactiveAI backup
(#7967)
FIXED
Configuration: Fixed issue where Retrospect hung backups during export (#8454)
Configuration: Fixed issue where corrupted configuration file would cause engine to
not start (#8556)
FIXED
FIXED
License Manager: Fixed issue where new application license is rejected (#8474)
FIXED
License Manager: Fixed issue where user could enter multiple licenses (#4663)
FIXED
Backup-on-Demand: Cloud sets now supported (#8511)
FIXED
Client Update: Fixed issue where updating client manually caused client to need re-
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
293
installation (#8530)
FIXED
NAS Shares: Fixed hang while browsing share with incorrect permissions (#8597)
FIXED
NAS Shares: Fixed issue for exported configuration of NAS share paths (#8600)
FIXED
Install Retrospect: Updated icon to red for Dark Mode support (#8559)
FIXED
Install Retrospect: On upgrade, rename and preserve existing configuration file (#8566)
FIXED
Rebuild: Fixed issue where operation scanned folders outside of the set (#8555)
Console
IMPROVED
Dashboard: Full support for Dark Mode
IMPROVED
Better alerts for Full Disk Access - See details
FIXED
Dashboard: Fixed issue with blank view for unsupported languages (#8376)
FIXED
Dashboard: Fixed issue with source names containing double quotes (#8652)
Client
NEW
Linux Client: Added AES-256 link encryption to match Windows client and Mac client
FIXED
Mac Client: Fixed issue where binding the IP meant client would show up as not
connected (#8133)
Mac 17.0.0.149 – 03 mars 2020
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 17.0.0.149
Mac engine – 17.0.0.149
Mac client – 17.0.0.149
Windows client – 17.0.0.180
Linux client – 17.0.0.101
Management Console
294
NEW
Dashboard displays status for backup engines
NEW
Automatic Onboarding for Servers and Endpoints
NEW
Automatic Onboarding for Retrospect Backup engines
NEW
Automatic Onboarding for Retrospect Virtual
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Engine
NEW
Automatic Onboarding with Retrospect Management Console
NEW
Nexsan E-Series/Unity Certification
NEW
10x Faster ProactiveAI
NEW
Restore Preflight
IMPROVED
Installation: Installer has been simplified to "Install Retrospect" to install Console and
Engine
IMPROVED
Client Discovery: Support for per-minute polling
Storage Groups: Fixed UI issue for backing up more than one source and -843 log
issues (#7951)
FIXED
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with skipping to a new member for cloud members
(#8204)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with backing up to a storage group that is being rebuilt
(#7959)
Storage Groups: Fixed issue with large rebuilds of storage groups reporting a missing
sub-catalog (#8063)
FIXED
FIXED
Storage Groups: Fixed -843 error during snapshot transfer (#8124)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with multiple write access to the same catalog file
(#8373)
Automatic Updates: Fixed issue where client update process incorrectly reports as
failed with error -562 (network connection reset by peer) (#7957)
FIXED
Configuration Management: Fixed issue with importing certain subvolumes from
configs.xml (#7848)
FIXED
FIXED
Logging: Fixed timezone/daylight savings time issue (#8228)
Cloud Backup: Fixed issue where backup will ask for media after member size has
been increased (#8282)
FIXED
FIXED
Cloud Backup: Fixed issue where certain local cloud rebuilds failed (#8423)
FIXED
Cloud Backup: Fixed issue where Dropbox performance was slower than expected
(#8458)
FIXED
Cloud Backup: Fixed issue with AWS S3 API signature v2 support (#8520)
Email Backup: Fixed issue where files chosen showed incorrect value for what is being
overwritten (#8298)
FIXED
FIXED
Backup: Fixed crash for names that contain specifier characters such as %T (#8379)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
295
FIXED
Backup: Fixed issue with daylight savings time and timezones (#8289)
Transfer: Fixed issue where transfer backup set transferred more snapshots than
required (#8404)
FIXED
FIXED
Grooming: Fixed issue where groom failure could cause catalog errors after a rebuild
(#8457)
Console
NEW
Onboarding: Option to send public key to Management Console automatically
FIXED
Sources: Add > Test Address button now returns client information (#8468)
FIXED
Backup Sets: Updated "Capacity" and "Free" calculations for disk and cloud media
sets (#8090)
Mac 16.6.0.114 – 02 décembre 2019
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 16.6.0.114
Mac engine – 16.6.0.114
Mac client – 16.5.1.104
Windows client – 16.5.1.109
Linux client – 16.0.0.107
Console
NEW
Retrospect Console Preview - See details
FIXED
Fixed Dark Mode for Restore Assistant "Find Files" (#8380)
Engine
Management Console Integration: Fixed issue where customers with many old backup
sets are not able to use site (#8336)
FIXED
FIXED
Email Protection: Fixed issues with large-scale restores from Gmail to Office 365
(#8280)
FIXED
Catalina Support: Fixed issue where "home" incorrectly showed up as a source
(#8258)
Storage Groups: Fixed issue with copy scripts not transferring the most recent
backups (#8296)
FIXED
296
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Client
FIXED
Mac Client: Fixed crash for client volumes with names longer than 27 characters
(#8322)
FIXED
Mac Client: Fixed issue where engine did not log error for unsupported 10.6 clients
(#8346)
FIXED
Linux Client: Fixed crash for clients using GLIBC less than 2.14 (#8317)
Mac 16.5.1.104 – 16 octobre 2019
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 16.5.1.104
Mac engine – 16.5.1.104
Mac client – 16.5.1.104
Windows client – 16.5.1.109
Linux client – 16.0.0.107
Management Console
FIXED
Sources: Added icon for Exchange databases (#8261)
FIXED
Sources: Added icon for emailaccounts (#8266)
FIXED
Sources: Fixed issue with how Linux volume is displayed (#8262)
FIXED
Scripts: Correctly identify destinations are storage groups (#8267)
Dashboard: Fixed incorrect grouping for backup sets under "Storage Predictions" in
an organization (#8259)
FIXED
FIXED
Dashboard: Names with ellipses display entire name with hover (#8260)
Engine
FIXED
Sources: Fixed issue where Retrospect shows the same mounted share twice (#8276)
Scripts: Fixed issue where schedules are not imported correctly using configuration
file (#8300, #8303)
FIXED
Console
FIXED
macOS Catalina: Fixed icons under non-retina screens (#8292)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
297
Client
NEW
Windows Client: Windows 10 November 2019 Update certification
Mac 16.5.0.169 – 01 octobre 2019
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 16.5.0.169
Mac engine – 16.5.0.169
Mac client – 16.5.0.169
Windows client – 16.5.0.218
Linux client – 16.0.0.107
Management Console
NEW
Redesigned interface for larger environments - See details
NEW
New Scripts View
NEW
New Sources View
NEW
New Backup Sets View
NEW
New Activities View
NEW
Ability to create and edit scripts on a specific engine
NEW
Ability to create and edit backup sets for disk, NAS, and cloud on a specific engine
Engine
NEW
Apple macOS Catalina support (pending final release) - See details
NEW
Cloud certification for Backblaze B2 EU Data Center
IMPROVED
Improved NAS support with auto-adding existing NAS share mounts
IMPROVED
Retrospect Solo supports NAS volumes
IMPROVED
Client scanning 2x faster
IMPROVED
Support for 4 million folders on a single volume
Storage Groups: Fixed issue where backup went to incorrect sub-catalog in rare
instances (#7791)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where media verification did not work properly in certain
situations (#8100)
FIXED
298
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Storage Groups: Fixed issue with matching in Copy Media Set and Copy Backup
scripts (#8131)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where master catalog was not correct after rebuild of
multiple members (#8146)
FIXED
FIXED
Storage Groups: Fixed issue for rebuilding cloud sets with multiple members (#8168)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where UI did not display correct information after a cloud
storage group rebuild (#8215)
FIXED
Script: Fixed issue where customer could not add backup to Copy Backup script
(#8105)
Cloud Backup: Enable retry mechanism when getting network error during upload to
Backblaze B2 (#8130)
FIXED
Email Backup: Fixed issue for restoring more email than expected after a previous
restore (#8176)
FIXED
NAS Support: Fixed issue where "Copy only missing files" still copied files with certain
attributes (#5354)
FIXED
NAS Support: Fixed error "MapError: unknown Mac error 34" during scanning of
certain files (#8242)
FIXED
FIXED
NAS Support: Fixed issue where Restore/Copy created empty symlink under SMB
(#8232)
Console
FIXED
Dark Mode: Fixed predicate editor and scope button views (#8195)
FIXED
Activities: Fixed issue where user could not choose existing set for media request
(#8233)
Client
Linux: Resolved error "fetFileSpec: ExtAttrGetData (error 61)" during client backup, no
client update required (#8112)
FIXED
Mac: Fixed issue where scan of files or folders with long non-English names resulted
in incomplete scan (#8134)
FIXED
Mac: Fixed issue where client's saved IP address not displayed properly in log as
"saved ip address is" (#8132)
FIXED
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
299
Mac 16.1.2.102 – 28 mai 2019
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 16.1.2.102
Mac engine – 16.1.2.102
Mac client – 16.1.0.134
Windows client – 16.1.0.158
Linux client – 16.0.0.107
Engine
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with configuration import for Storage Groups (#8126)
FIXED
NAS: Fixed issue where certain NAS devices could no longer be found (#8121)
Storage Groups: Fixed logging issue where Storage Groups added many entries for
"reserve failed; error -843 (resource is in use by another operation)" (#8122)
FIXED
Mac 16.1.1.100 – 20 mai 2019
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 16.1.1.100
Mac engine – 16.1.0.134
Mac client – 16.1.0.134
Windows client – 16.1.0.158
Linux client – 16.0.0.107
Engine
FIXED
Storage Groups: Fixed rare issue where certain backups are incomplete (#8102)
Mac 16.1.0.134 – 14 mai 2019
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 16.1.0.134
Mac engine – 16.1.0.134
Mac client – 16.1.0.134
Windows client – 16.1.0.158
Linux client – 16.0.0.107
Engine
300
NEW
Retrospect Management Console: Pause/Unpause/Stop support
NEW
Retrospect Management Console: Versions, Editions, Platforms listed
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
IMPROVED
Retrospect Management Console: Disable deployment for an existing shared script
Email Notifications: stopped scripts now generate email with title "Execution stopped
by operator - Retrospect"
IMPROVED
Storage Groups: Fixed issue where the engine would not consistently find all catalogs
during a rebuild (#8075)
FIXED
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where "Copy Backup" did not work with storage groups
(#8094)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where rebuild failed silently with improperly named
catalogs with "number dash" (#8080)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with importing XML configuration with Storage Group
(#7973)
Backup Set Transfer: Fixed issue where transfer across media with errors resulted in
incorrect restores (#8085)
FIXED
FIXED
Tape: Fixed issue where the capacity was incorrect after set creation (#8067)
Console
FIXED
Sources: Added a smart tag for "All Email" (#7421)
Client
NEW
Windows Client: Windows 10 May 2019 Update certification
Mac 16.0.2.101 – 11 avril 2019
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 16.0.2.101
Mac engine – 16.0.2.101
Mac client – 16.0.2.101
Windows client – 16.0.2.101
Linux client – 16.0.0.107
Engine
Management Console: Fixed issue where "Deployed On" was not getting the correct
date from the engine (#8012)
FIXED
FIXED
Storage Groups: Grooming is not automatically running when a set runs out of space
(#8052)
Rebuild: Fixed issue where disk set rebuild would leak file handles and eventually run
out (#8029)
FIXED
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
301
FIXED
Rebuild: Now permitted to run when program is deferred (#8032)
ProactiveAI: Fixed issue where sources are left in an incorrect state during ProactiveAI
backup (#8064)
FIXED
Signing: Fixed issue where in rare cases an empty retro.ini file is created inside engine
bundle, breaking the signature (#8044)
FIXED
Console
Preferences: "Export Client" and "Export Server installer and uninstaller" are now
available under Console (#8036)
FIXED
Mac 16.0.1.105 – 28 mars 2019
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 16.0.1.105
Mac engine – 16.0.1.105
Mac client – 16.0.1.105
Windows client – 16.0.1.103
Linux client – 16.0.0.107
Engine
FIXED
Storage Groups: Backup of offline client results in correct error message (#7923)
FIXED
Storage Groups: Manual recycle now logs master catalog name (#7938)
FIXED
Storage Groups: ProactiveAI now correctly uses Wake-On-LAN (WOL) packets
(#8005)
Storage Groups: Fixed issue for rebuilding a disk set with multiple members in the
same directory (#8019)
FIXED
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where rebuild did not preserve grooming settings (#7994)
FIXED
Storage Groups: Fixed rare crash for arc.cpp-2490 during thorough catalog rebuild
(#7978)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where sub-catalogs were being orphaned on startup
(#7990)
FIXED
Client Autoupdate: process waits for all operations on a client to complete before
starting (#7953)
FIXED
Backup Sets: Fixed issue where backup wizard gave error 0 when trying to save to a
share (#7996)
FIXED
302
Backup Sets: Fixed issue where rebuild did not work for certain sets (#8011)
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
FIXED
Logging: Added missing localizations for certain log messages (#8009)
Past Backups: Fixed issue with retrieving multiple backups with Windows state data in
them (#7931)
FIXED
FIXED
Backup: Fixed crash on macOS 10.9 or older with certain settings in INI (#8003)
Console
FIXED
Storage Groups: Fixed issue where checkbox hidden in localized versions (#8007)
FIXED
Storage Groups: Fixed "Lost" checkbox in Members (#7980)
Client
IMPROVED
Windows: retroclient.exe -params outputs to stdout
Mac 16.0.0.189 – 05 mars 2019
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 16.0.0.189
Mac engine – 16.0.0.189
Mac client – 16.0.0.189
Windows client – 16.0.0.224
Linux client – 16.0.0.107
Engine
NEW
Retrospect Management Console - See details
NEW
Storage Groups - See details
NEW
Deployment Tools - See details
NEW
Support for Exchange 2019
NEW
Support for SQL Server 2019 (CTP 2)
NEW
Cloud Protection: certification for MCT
NEW
Cloud Protection: certification for IONOS
NEW
Cloud Protection: certification for Orange Cloud for Business
IMPROVED
Scanning faster on APFS volumes
FIXED
Email Reporting: Fixed issue with very large environments (#7698)
FIXED
Email Reporting: Fixed issue where email accounts were not included (#7723)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
303
FIXED
Email Protection: Fixed rare crash during backup (#7822)
Email Protection: Tree view no longer display incorrect dates if "Date" field not found
in message (#7759)
FIXED
FIXED
Cloud Backup: Fixed issue with "-802: Sorry, can't save configuration during backup"
(#7845)
FIXED
Cloud Backup: Fixed issue with "Error -692 (mismatched persistent data) log entires"
(#7860)
FIXED
Logging: Fixed issue where operations log was not searchable (#7324)
Client
IMPROVED
Mac: Client scanning faster on APFS volumes
FIXED
Mac: Client uninstaller now removes /var/tmp/retro_ip (#7758)
ALERT
Mac: EOL notice for Apple Mac OS X 10.3. 10.4, and 10.5 - See details
Mac 15.6.1.105 – 29 novembre 2018
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 15.6.1.105
Mac engine – 15.6.1.105
Mac client – 15.6.1.105
Windows client – 15.6.1.104
Linux client – 15.1.2.101
Engine
FIXED
Remote Backup: Fixed issue where remote backup failed if client added by name
(#7705)
FIXED
Remote Backup: Fixed issue where remote backup connection was incorrectly closed
(#7735)
FIXED
Remote Backup: Fixed issue where Retrospect would not time out when searching for
a remote backup client (#7748)
304
FIXED
Remote Backup: Fixed rare crash for certain scenarios (#7740)
FIXED
Email Protection: Fixed restore issue for certain .eml files on Mac
FIXED
Backup: Fixed scanning issue where /home is symlinked to a NAS share (#7744)
FIXED
Backup: Fixed assert for rare scenario (#7741)
FIXED
Backup: Fixed issue where scripts hung due to Management Console integration
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
(#7753)
Client
NEW
Windows Client: New Client API for on/off state
NEW
Linux Client: System Certification for CentOS 7.5
IMPROVED
Windows: Command-line interface now supports "retroclient.exe -parms" command
Mac 15.6.0.125 – 16 octobre 2018
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 15.6.0.125
Mac engine – 15.6.0.125
Mac client – 15.6.0.125
Windows client – 15.6.0.135
Linux client – 15.1.2.101
Engine
NEW
Management Console Beta Integration - See details
NEW
Email Protection for IceWarp - See details
IMPROVED
Improved Support for macOS Mojave
Mojave: Installer updated to support Mojave features when installed under 10.8+ to
handle OS upgrade after Retrospect upgrade (#7677)
FIXED
FIXED
Mojave: Fixed icons for RetrospectEngine.app and RetrospectInstantScan.app (#7603)
In-App ASM: Expiration date should be fetched from licensing server immediately
when entered (#7604)
FIXED
FIXED
In-App ASM: Fixed descriptions for certain ASM license codes (#7687)
In-App ASM: Fixed issue with trials expiring based on ASM expiration date of previous
license (#7663)
FIXED
In-App ASM: Fixed issue where customer would get expiration alert when entering
valid ASM license (#7665)
FIXED
FIXED
Subscriptions: Switching to permanent license now removes subscription status
(#7609)
FIXED
Storage Groups: Support for email backup (#7618)
FIXED
Storage Groups: Fixed issue with using paths above 60 characters for destinations
(#7658)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
305
FIXED
Storage Groups: Support for Add/Locate after it has been forgotten (#7645)
FIXED
Storage Groups: Support for adding and removing members (#7602)
FIXED
Licensing: Fixed issue where user could add multiple application licenses (#7652)
Scanning: Update progress promptly during slow scan of certain NAS volumes with
many files (#7653)
FIXED
FIXED
Building Snapshot: Fixed hang when client disconnects in the middle (#7656)
Scripts: Fixed issue with running script with "%" in name caushing a crash in media
request (#7674)
FIXED
Email Protection: Fixed issue where Retrospect compared messages in wrong folders
when copying entire volume (#7453)
FIXED
FIXED
Email Protection: Fixed restore issue to a subvolume on a Dovecot server causing
error "Mailbox doesn't exist" (#7524)
FIXED
Email Protection: Fixed restore of Gmail account resulting in error "can't write, error
-8260 (MIME data is not valid)" for many files (#7536)
FIXED
Email Protection: Reduced time for restoring emails with multiple Gmail labels (#7654)
FIXED
Tape Support: Fixed crash when scanning mail slot of Overland Neo T24 library
(#7613)
FIXED
Configuration Management: Fixed errors with importing localized configurations
(#7638)
Configuration Management: Importing over active configuration no longer results in
duplicate volumes (#7639)
FIXED
Logging: Moved "NetAddrTop::NetRemember: Duplicate name error" to default log
level (#7633)
FIXED
Console
Mojave: Fixed localization for operations log error when Retrospect lacks Mojave Full
Disk Access (#7631)
FIXED
FIXED
Subscriptions: Status messages are now localized
FIXED
Subscriptions: Activities show as failed if license is expired (#7611)
FIXED
Activities: Fixed issue with scheduled activities showing up as "Deferred" (#7670) See details
In-App ASM: Fixed issue where expiration date was not displayed for ASM-only
licenses (#7500)
FIXED
FIXED
306
Storage Groups now correctly labeled in Media Sets (#7623)
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Client
NEW
System Certification for Microsoft Windows 10 October 2018 Update
FIXED
Mojave: Fixed issue where "Open Retrospect Client Preferences" menu command did
not work (#7620)
Mac 15.5.0.149 – 04 septembre 2018
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 15.5.0.149
Mac engine – 15.5.0.149
Mac client – 15.5.0.145
Windows client – 15.5.0.179
Linux client – 15.1.2.101
Engine
NEW
Management Console Beta - See details
NEW
Storage Groups Preview - See details
NEW
Email Global Deduplication - See details
NEW
Email Local Restore - See details
NEW
Email Protection for Dovecot - See details
NEW
System Certification for Microsoft Windows Server 2019
NEW
System Certification for Apple macOS Mojave 10.14
NEW
System Certification for Ubuntu 17.10, 18.04
NEW
System Certification for CentOS 7 Update 4, Update 5
NEW
System Certification for RHEL 7 Update 4, Update 5
NEW
System Certification for SUSE Linux Enterprise 12 SP 3
NEW
LTO-8 "Type M" Certification
FIXED
Email Protection: Fixed "error -8,254 (file not found)" issue (#7474)
FIXED
Configuration Import: Fixed issue with importing client sources (#7493)
Client Browsing: Fixed "error 1101" issue with browsing particular folder in macOS
High Sierra on client (#7521)
FIXED
FIXED
Cloud Backup: Fixed "error -1017, expired_auth_token: expired authorization token"
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
307
error on Backblaze B2 (#7530)
ProactiveAI: Fixed -505 error when two ProactiveAI scripts tried to access the same
source at the same time (#7555)
FIXED
Remote Backup: Fixed issue with getting the default IP address for a remote backup
listener (#7470)
FIXED
Grooming: Fixed log entry for "Optimizing for performance skipped grooming" to use
correct file count (#7503)
FIXED
Logging: Increased log level for "soccCallback: kNetSelectorConnect" error to reduce
noise (#7480)
FIXED
FIXED
Rebuild: Fixed rare crash during a rebuild (#7506)
Console
Activities: ProactiveAI activity dates are now "ASAP" if the next activity is now or in the
past (#7049)
FIXED
FIXED
Compatibilty: Fixed backward compatiblity for v15 console and v14 engine (#7573)
Client
FIXED
Logging: Fixed crash where log could not write filename with "%" (#7473)
FIXED
Logging: Moved packet dump to log level 6 for cleaner logs (#7492)
Mac 15.1.2.101 – 13 juin 2018
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 15.1.2.101
Mac engine – 15.1.2.101
Mac client – 15.1.0.131
Windows client – 15.1.0.151
Linux client – 15.1.2.101
Engine
FIXED
Fixed issue for Windows April 2018 Update where -1103 errors for OneDrive folder
prevented system state backup (#7445)
FIXED
Fixed cosmetic logging issue for Microsoft SQL using Retrospect configuration import
(#7484)
308
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Client
FIXED
Linux Client: Fixed issue with upgrading from v15.0 client (#7485)
Notes
Windows Customers: If you are using OneDrive and would like to perform a bare metal
recovery (BMR) on a Windows April 2018 Update system, you need to uncheck the option for
"Files On-Demand" during backup. Otherwise, the restore will put a blank folder for your
OneDrive data, and that empty folder will be synced to the cloud, erasing any cloud files you may
have.
NOTE
Mac 15.1.1.102 – 22 mai 2018
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 15.1.1.102
Mac engine – 15.1.1.102
Mac client – 15.1.0.131
Windows client – 15.1.0.151
Linux client – 15.1.0.101
Engine
Fixed issue where engine would crash after upgrade when running grooming script
with no selector specified (#7465)
FIXED
Mac 15.1.0.131 – 17 mai 2018
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 15.1.0.131
Mac engine – 15.1.0.131
Mac client – 15.1.0.131
Windows client – 15.1.0.151
Linux client – 15.1.0.101
Engine
NEW
Email Migration: Direct Migration using Duplicate Scripts
NEW
Email Protection: "Restore Entire" option now supported
NEW
Cloud Protection: path-based S3 API support with v4 signatures
NEW
Cloud Protection: certification for PCExtreme
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
309
NEW
Cloud Protection: certification for Amazon S3 Canada and One-Region Tier
Cloud Protection: certification for Google Cloud Storage Montreal, Netherlands,
Mumbai Regions
NEW
NEW
Cloud Protection: certification for Digital Ocean Spaces Singapore
NEW
Cloud Protection: certification for Aquaray
NEW
Cloud Protection: certification for Cynnyspace
NEW
Cloud Protection: certification for on-premise OpenIO
NEW
Cloud Protection: certification for on-premise SwiftStack
Cloud Protection: certification for on-premise Minio including on Synology and QNAP
NAS devices
NEW
Cloud Protection: certification for on-premise Zenko.io including on Synology and
QNAP NAS devices
NEW
NEW
Data Retention Policies: file selector support for grooming for GDPR compliance
NEW
Support for Alto DiskArchive storage devices
NEW
Support for Windows Spring 2018 Update
IMPROVED
Cloud Protection: customizable per-URL chunk size now supported in INI file
Cloud Protection: customizable per-URL region now supported with "CloudRegion"
option in INI file
IMPROVED
Remote Backup: Engine restart no longer required to enable feature after creating
public keys
IMPROVED
IMPROVED
Remote Backup: Client now identifies new server.txt and public key without restart
IMPROVED
Improved Network Performance for In-App ASM notifications - See details
Logging: selector name now logged with files selected out of total with every script
execution if not default
IMPROVED
Remote Backup: Fixed localized text for error message when "Remote Backup" folder
was missing (#7314)
FIXED
FIXED
Email Protection: Fixed a number of localizations (#7186)
FIXED
Email Protection: Fixed "TRYCREATE" issue with Zoho account (#7414)
Email Protection: Fixed Outlook.com "Trouble writing files, error -8255 (file access
error)" restore issue (#7294)
FIXED
310
FIXED
Email Protection: Fixed Outlook.com duplicate folder restore issue (#7297)
FIXED
Email Protection: Fixed backup issue where differences between reported size and
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
actual size caused problems (#7300)
FIXED
Email Protection: non-ASCII Gmail labels now supported (#7336)
FIXED
Email Protection: Fixed issue with "HEADER" error for Exchange mailboxes (#7339)
Email Protection: Mailboxes with non-ASCII names now supported for subvolumes/
favorite folders (#7361)
FIXED
FIXED
Email Protection: Fixed issue with Apple iCloud where scanning didnot complete for
some mailboxes (#7371)
FIXED
Email Notifications: daily backup report email now uses latest backup date (#7409)
FIXED
Email Notifications: Fixed CSS issue for displaying emails on iPhone Mail (#6875)
FIXED
BackupBot: Standardized wording for ProactiveAI (#7308)
FIXED
Fixed issue where Retrospect states member "is not a member of this backup set"
due to creation date (#7315)
FIXED
Configuration Import/Export: Transfer options for transfer snapshot script now
included (#5580)
Fixed issue where external hard drives are not available with "-1101" error if user logs
out then logs in (#6024)
FIXED
FIXED
Operations log now includes media request timeout value (#7072)
Fixed issue where scanning failed for a NAS share with "error -1011 (API request
impossible)" (#7364)
FIXED
Fixed issue where scanning failed for a folder name starts with UTF-16 char with lowbyte 0 (#7396)
FIXED
FIXED
Fixed rare crash for scanning volumes on an APFS system (#7426)
Console
IMPROVED
FIXED
Clarified that "Schedule" button for ProactiveAI is a one-time schedule change
"Automatically add clients using public keys" preference was not saved correctly
(#6918)
FIXED
Email accounts now correctly identified as IMAP in Sources (#7218)
FIXED
[Mac] UI does not properly display error string for error kErrEmailMailboxNotFound
(#7312)
Client
FIXED
Windows Client: Fixed Wake-On-Lan (WOL) for upgraded Windows client (#7358)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
311
Mac Client: Fixed issue where client did not prevent macOS from going to sleep
during backup (#7273)
FIXED
FIXED
Mac Client: Fixed localization for Mac client update log error (#7042)
Linux Client: Fixed issue where Linux client left retropds.23 process after operation
completed (#7387)
FIXED
NOTE
Linux Client: In a future update, Linux clients running on server-level Linux
distributions will be treated as server clients
NOTE
Mac Client: Support End-of-Life Announcement for Mac OS X 10.3, 10.4, and 10.5
Mac 15.0.0.190 – 06 mars 2018
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 15.0.0.190
Mac engine – 15.0.0.190
Mac client – 15.0.0.190
Windows client – 15.0.0.269
Linux client – 15.0.0.103
Engine
NEW
Email Protection - See details
NEW
BackupBot - See details
NEW
Remote Backup - See details
NEW
Data Hooks - See details
NEW
Support for LTO-8 tape devices
IMPROVED
Email Notifications: Support for unauthenticated accounts
IMPROVED
Cloud Backup: Support for cloud set members exceeding 16 TB
IMPROVED
Cloud Backup: Support backup to Amazon Snowball and Snowball Edge
Fixed catalog rebuild issue caused by checking Backblaze B2 account authorization
too frequently (#7131)
FIXED
FIXED
Fixed backup issue when Backblaze B2 requires re-authorization" (#7115)
FIXED
Fixed Dropbox backup issue with intermittent "-1010" API request errors (#7092)
Allowed catalog rebuild to continue after skipping invalid backup data that causes
error -641 (#7177)
FIXED
FIXED
312
Fixed catalog rebuild for backup set that have been moved to a different volume
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
(#7127)
Full volume backup and copy now exclude backup set content, which can still be
backed up or copied using favorite folders (#7212)
FIXED
Fixed issue where non-English character in volume name prevents backup set
creation (#7242)
FIXED
FIXED
Removed erroneous Thorough Verification warnings when copying to LTFS tapes
(#6866)
FIXED
Script hooks now fire for both volumes and favorite folders (#7046)
FIXED
Fixed issue with media request timeout setting not taking effect (#7070)
Changed defaults for "Wake-on-LAN" option: disabled for proactive backup and
enabled for other scripts (#7237)
FIXED
Console
IMPROVED
Console now automatically adds the local server that is present
IMPROVED
Console now automatically launches the server installer when no local server is
present
IMPROVED
FIXED
Console now automatically selects the first server on launch
Fixed German translation in Preferences (#7107)
Fixed licensing text where "different or more capable license required" meant "Server
license required" (#6787)
FIXED
FIXED
Fixed issue where upgrading server while proactive was paused prevented license
entry (#6138)
Client
NEW
Linux client installer supports multiple public keys
FIXED
Fixed Linux client installer errors on Ubuntu and Debian (#7199)
NOTE
In a future update, Linux clients running on server-level Linux distributions will be
treated as server clients
FIXED
Fixed Wake-on-LAN option for different network topologies (#6477)
Mac 14.6.1.101 – 13 novembre 2017
Versions
• Mac console – 14.6.1.101
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
313
•
•
•
•
Mac engine – 14.6.1.101
Mac client – 14.6.0.127
Windows client – 12.6.0.157
Linux client – 11.0.0.107
Engine
Fixed issue with cloud backup where Retrospect does not automatically handle route
forwarding for Amazon S3 buckets outside the default region (#7064)
FIXED
Mac 14.6.0.127 – 07 novembre 2017
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 14.6.0.127
Mac engine – 14.6.0.127
Mac client – 14.6.0.127
Windows client – 12.6.0.157
Linux client – 11.0.0.107
Engine
NEW
Cloud storage support for DigitalOcean Spaces
NEW
Cloud storage support for Aufiero Informatica
NEW
Cloud storage support for Google Cloud Storage Frankfurt and São Paulo
NEW
Support for concurrent backups from different favorites of the same source
NEW
Customizable HTML email template - See details
IMPROVED
Daily backup report enhancements for large-scale environments
IMPROVED
Improved error reporting for better notifications - See details
HFS+ volume that is converted to APFS now automatically recognized as original
volume (#6993)
FIXED
FIXED
Retrospect now excludes APFS swap volume ("VM") under Sources (#6998)
Fixed hang during backup when zero-byte RDB files cause error "Can't write to file,
error -1023 (already exists)" (#6936)
FIXED
FIXED
Fixed networking issue with finding client after Retrospect's default network interface
IP changed (#7022)
314
FIXED
Fixed engine crash during certain storage-optimized groom operations (#6939)
FIXED
Fixed engine crash in storage-optimized groom due to invalid info in catalog (#6976)
FIXED
Fixed UI issue where cloud backup progress text was incorrect (#6986)
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Fixed logging information for Backblaze B2 backups to log relevant information at
default log level (#6992)
FIXED
FIXED
Updated versions in engine installer receipt (#6963)
FIXED
Fixed UI issue with rebuild for Backblaze B2 backup sets using bucketName/subPath
(#6996)
Client
FIXED
Improved resiliency of client backup during long operations against error -519 (#6938)
FIXED
Improved CPU efficiency of certain client operations (#6961)
FIXED
Corrected text for client RCU updates (as they do not require an adminstrator to be
logged in) (#6812)
FIXED
Updated versions in client installer receipt for mass headless deployment (#6476)
FIXED
Fixed client network issue for MacBook Pro with Touch Bar (#6934)
Mac 14.5.0.146 – 05 septembre 2017
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 14.5.0.146
Mac engine – 14.5.0.146
Mac client – 14.5.0.146
Windows client – 12.5.0.177
Linux client – 11.0.0.107
Engine
NEW
Support for MySQL database protection via script hook - See details
NEW
Support for PostgreSQL database protection via script hook - See details
NEW
Support for MongoDB database protection via script hook - See details
NEW
System Certification for Apple macOS High Sierra with Apple File System (APFS) - See
details
NEW
Daily backup report email - See details
NEW
Cloud storage support for Wasabi
IMPROVED
Retrospect Dashboard includes improved media request text
Fixed rebuild issue where certain block-level incremental backups (BLIB) are
incorrectly excluded from catalog (#6767)
FIXED
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
315
FIXED
Updated bundle version numbers for engine and Instant Scan bundles (#6871)
Fixed issue with Configuration Import where long names or certain characters led to
application crash (#6852)
FIXED
FIXED
Fixed issue with Configuration Import where execution units were not set correctly
(#6822)
FIXED
Fixed crashes related to scalable data protection (#6826, #6831)
Console
FIXED
Fixed system log message for "App Transport Security" when launching Console
(#6769)
Client
NEW
System Certification for Microsoft Windows Fall Creators Update
NEW
System Certification for Ubuntu Linux 15, 16, and 17
NEW
System Certification for RHEL 7 Update 3
NEW
System Certification for CentOS Linux 7 Update 3
NEW
System Certification for Suse Linux 11.4 and 12.2
NEW
System Certification for Debian Linux 8 and 9
FIXED
Fixed client restore issue where suid bit for file and folder was not set correctly (#6837)
Fixed client workflow for restoring backup from client where the set is in a folder
(#6792, #6909)
FIXED
Fixed issue where client's History tab failed to populate after engine had been
restarted (#6915)
FIXED
FIXED
Fixed issue that prevented script hooks from being executed (#6798)
Fixed Windows client issue with block-level incremental backup (BLIB) where restore
fails for read-only files (#6860)
FIXED
FIXED
Added error for Windows client block-level incremental backup (BLIB) restore where
Retrospect fails to find base file (#6850)
Known issues
• As of beta 8, Retrospect cannot perform a bootable restore or bootable duplicate for an APFS
destination volume. We are working with Apple to resolve this issue.
316
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Mac 14.1.0.138 – 06 juin 2017
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 14.1.0.138
Mac engine – 14.1.0.138
Mac client – 14.1.0.138
Windows client – 12.1.0.174
Linux client – 11.0.0.107
Engine
IMPROVED
50% faster cloud backup for Internet connection above 250 Mbps
IMPROVED
Local restores now moderately faster with performance optimizations
IMPROVED
Increased performance of configuration import
FIXED
Fixed issue with Slack integration where the status incorrectly showed "0 files" (#6754)
FIXED
Fixed rebuild issue with media set name that starts with a number followed by a dash
(#6695)
Fixed groom issue that could cause restore problem if thorough rebuild hasn't been
performed prior to groom (#6737)
FIXED
FIXED
Fixed storage-optimized groom issue that cause restore problem in some cases for
block-level incremental backups (#6701)
FIXED
Fixed uncommon case of fast rebuild misreporting block-level incremental backup
chains as broken and not restorable (#6668)
Fixed -1101 errors when saving fast rebuild cache (.session) files to media sets on
network volume with similar name as other network volume (#6720)
FIXED
FIXED
Fixed configuration import issue where scripts and clients share the same name
(#6489)
FIXED
Fixed assert in an uncommon case when saving fast rebuild cache file (#6694)
FIXED
Fixed assert after rare file IO error (#6732)
FIXED
Fixed rare crash when Retrospect set to back up file security information but not
folder security information on Windows (#6813)
Fixed rare crash when accessing Windows Client volume information in Retrospect's
configuration (#6667)
FIXED
FIXED
Fixed misreported "error segment data" for multi-member media set (#6725)
Console
IMPROVED
Annual Support and Maintenance information integrated into product
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
317
Client
NEW
Support for Microsoft Windows Creators Update
FIXED
Fixed Mac client hooks for external scripting with event handlers (#6750)
FIXED
Fixed Windows client issue where the client logs -1101 errors then terminates (#6740)
FIXED
Improved logging for multicast IP addresses on Windows clients (#6693)
Known issues
• LTFS for Mac support does not copy extended attributes larger than 4096 bytes
Mac 14.0.0.183 – 07 mars 2017
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 14.0.0.183
Mac engine – 14.0.0.183
Mac client – 14.0.0.183
Windows client – 12.0.0.188
Linux client – 11.0.0.107
Engine
NEW
Scalable Data Protection
NEW
Cloud storage support for Backblaze B2
NEW
Monitoring System Integration
NEW
Script Hooks
NEW
Support for Avid
NEW
Support for LTFS
NEW
Support for Quantum Scalar i3-i6 Tape Libraries
Performance improvement during backup and restore for computers with more than
500,000 folders
IMPROVED
Operations log now includes storage savings statistics for block level incremental
backup (BLIB)
IMPROVED
IMPROVED
Operations log now supports up to 999MB
Resolved intermittent issue with multiple processes left behind from mounting NAS
shares (#6454)
FIXED
318
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
FIXED
Thorough Catalog Rebuild now correctly deletes previous .session files (#6598)
FIXED
Grooming policy now correctly saved to backup set to preserve with rebuild (#6549)
FIXED
Fixed "Scanning incomplete, error -645" error (#6531)
FIXED
Fixed issue with cloud backup sets seeing a media request after grooming (#6583)
FIXED
Grooming now automatically runs during a backup when cloud backup set is full
(#6280)
FIXED
Clarified error for backup set format inconsistency (#5627)
FIXED
Recycling a backup set correctly removes all existing RDB files (#6213)
FIXED
Fixed issue where auto-cleaning request for tape devices was ignored (#6171)
FIXED
Fixed Dropbox backup error -1010 by automatically retrying upload (#6524)
FIXED
Fixed ASR errors for disaster recovery restores of Windows Client (#6395)
FIXED
Improved media verification for block level incremental backup (BLIB) and Thorough
Catalog Rebuild to exclude backups with related errors (#6464)
FIXED
Fixed crash during matching for certain instances of grooming (#6568)
FIXED
Resolved grooming issue when .session file is manually deleted (#6467)
Fixed issue with importing Retrospect configuration XML with duplicate names for
script sources (#6493)
FIXED
File backup and restore errors are now counted as execution errors instead of
warnings (#6525)
FIXED
FIXED
Fixed repeated error log entries for "Grx::grxSearchForPartialFiles: can not find node
path" for grooming (#6614)
FIXED
Backup set transfers with the recycle option enabled no longer log a message saying
"Manual recycle" (#6571)
FIXED
Support macOS's network interface order (#6313)
FIXED
Fixed issue with restoring file name containing the "ð" character (#6573)
Console
NEW
Export backup report for server using "Export Backup Report" in Preferences >
General
IMPROVED
Customers with expiring trial licenses now see a message in the app and receive an
email
FIXED
Resolved issue with "Check for Updates" on macOS Sierra (#6491)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
319
FIXED
Fixed French localization error for storage-optimized grooming (#6506)
FIXED
Fixed localization error "Access Denied" error for cloud backup sets (#6615)
FIXED
Cloud backup sets can now change their "Use at most" value (#6526)
Client
IMPROVED
Network connectivity
IMPROVED
Updated SMART status reporting for macOS 10.11 and higher
FIXED
Fixed issue where client continued to run after script ended (#5621)
FIXED
Clients not found on the network correctly reported as -530 instead of -519 (#6080)
FIXED
Client support macOS's network interface order (#6313)
FIXED
Client correctly respawns after any crash (#6432)
Known issues
• LTFS for Mac support does not copy extended attributes larger than 4096 bytes
Mac 13.5.0.173 – 14 septembre 2016
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 13.5.0.173
Mac engine – 13.5.0.173
Mac client – 13.5.0.173
Windows client – 11.5.0.190
Linux client – 11.0.0.107
Engine
NEW
Cloud storage support for Dropbox - See details
Server configuration management - Import and export Retrospect's configuration,
including cross-platform support - See details
NEW
NEW
Certified for macOS Sierra (pending final OS release)
Create cloud storage locations (buckets) directly within Retrospect instead of using
third-party tools
IMPROVED
IMPROVED
Increased grooming's maximum number of backups to keep to 999
Dramatically reduced storage footprint by up to 90% for backup metadata on media
when using compression
IMPROVED
320
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
FIXED
Fixed issue with configuration import for client and backup set with the same name
(#5532)
FIXED
Fixed issue with configuration import for Linux clients (#5499)
FIXED
Fixed issue with configuration import for client network interfaces (#5703)
FIXED
Fixed issue with configuration import for script options saying "Provided login
information incomplete" (#5528)
FIXED
Fixed provider.cpp assertion failure when importing configuration in certain cases
(#6361)
FIXED
Excluded compare errors for /Library, ~/Library and /private (#6136)
Fixed issue with block-level incremental backup (BLIB) when two backups have the
same timestamp (#6137)
FIXED
FIXED
SMTP errors now logged correctly (#6133)
FIXED
Fixed rare licensing issue where engine needed to be relaunched for backups to run
(#6363)
FIXED
Apply Software Compression option to Microsoft Outlook PST files (#6249)
FIXED
Fixed issue where performance grooming could not be selected in certain instances
(#6085)
FIXED
Repairing a media set now correctly uses fast catalog rebuild (#6285)
FIXED
Fixed errors for lost public/private key pair from "Error -1" to "Error -560" (#6153)
FIXED
Fixed issue with fast catalog rebuild where cached data is not correctly updated in
some cases (#6303)
FIXED
Fixed issue with grooming when fast catalog rebuild's cached data is not up-to-date
(#6302)
Fixed fast catalog rebuild to handle previously failed groom to prevent data integrity
issues (#6161)
FIXED
FIXED
Log location of newly added cloud backup set member (#5956)
Improved block-level incremental backup (BLIB) performance issue when large
number of files matched prior backups (#6233)
FIXED
FIXED
Retry access to cloud set member up to ten times in case of temporary network errors
(#6300)
Console
FIXED
Fixed syncing error when a media set member was offline (#6254)
FIXED
Groom scripts are now able to select cloud sets for scripted grooming (#6170)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
321
Clients
NEW
Windows: Certified for Microsoft Windows 10 Anniversary Update
NEW
Windows: Certified for Microsoft Windows Server 2016 (pending final OS release)
Windows: Certified for Microsoft Windows Server Core 2008 R2, 2012, 2016 (pending
final OS release)
NEW
FIXED
Mac: Reduced frequency for the error message "Unable to bind to valid boot port"
(#5202)
Problèmes connus de cette version
• Network disconnection during cloud restore results in many -1107 errors.
Mac 13.0.1.106 – 12 avril 2016
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 13.0.1.106
Mac engine – 13.0.1.106
Mac client – 13.0.1.104
Windows client – 11.0.0.252.2
Linux client – 11.0.0.107
Engine
NEW
Cloud storage support for Amazon S3 Frankfurt and Amazon S3 Seoul
Cloud storage support for Amazon S3 Infrequent Access, Reduced Redundancy, and
Glacier - See details
NEW
Cloud storage support for Google Cloud Storage Durable Reduced Availability and
Nearline - See details
NEW
IMPROVED Log now reports what type of grooming is used: storage-optimized or performanceoptimized (#6086)
FIXED
Fixed issue with Mac clients not displaying volumes after logout and login (#6122)
FIXED
Fixed crash when storage becomes full during backup and grooming starts (#6107)
FIXED
Fixed data issues when a v11 set is groomed in earlier release then rebuilt in v11 again
(#6119)
FIXED
Fixed support for Japanese characters in cloud backup sets (#6028)
FIXED
Fixed support for non-ASCII characters in cloud backup sets for certain storage
providers (#6096)
322
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
FIXED
"Restore Bandwidth" limit for cloud backup now respected (#5917)
FIXED
Fixed issue where two cloud backups can temporarily exceed bandwidth limit (#5879)
FIXED
Fixed cosmetic issue where grooming operation reports incorrect size as capacity
(#6079)
FIXED
Fixed issue where a restore that included block-level incremental backup files
displayed a remaining size (#6105)
FIXED
Fixed network logging for email notifications (#6133)
Fixed issue where clients not found on network incorrectly reported as error -519
instead of -530 (#6080)
FIXED
Console
FIXED
Fixed UI issue where a cloud backup set's secret key was not hidden (#6116)
FIXED
Fixed UI issue in French where button did not show full text (#6089)
FIXED
Fixed UI issue in German where text fields incorrectly overlapped (#6140)
Clients
Fixed issue with Mac clients where backup process is not correctly cleaned up after
completion (#6148)
FIXED
FIXED
Fixed Windows client installer hang during certain scenarios on Windows 10 (#6108)
Problèmes connus de cette version
• Network disconnection during cloud restore results in many -1107 errors.
Mac 13.0.0.230 – 01 mars 2016
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 13.0.0.230
Mac engine – 13.0.0.230
Mac client – 13.0.0.230
Windows client – 11.0.0.252
Linux client – 11.0.0.107
Engine
NEW
Cloud backup
NEW
Performance-optimized grooming
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
323
NEW
Faster Catalog Rebuild
IMPROVED
Backup and restore performance improvements
IMPROVED
Added log message for live restores on OS X El Capitan due to new System Integrity
Protection
IMPROVED
Media sets are now able to be easily moved to another location
IMPROVED
Now supports simultaneous access to different sets on the same volume
Faster matching for Windows backup source with lots of root/first level and second
level folders
IMPROVED
"Building Snapshot" performance optimizations for Windows backup source with
150,000+ folders
IMPROVED
FIXED
Fixed resiliency issues if Retrospect loses connection to media set on network share
(#5357)
FIXED
Fixed media request issue if Retrospect loses then regains connection to media set on
network share (#5753)
FIXED
Fixed hang when Retrospect encounters device error when writing to media set
(#5620)
Fixed restore issue when large files are moved between block-level incremental
backups (#5435)
FIXED
Fixed grooming issue where log displays "header count invalid" and "make count
invalid" (#5400)
FIXED
Reduced snapshot size when backing up a Windows 2012r2 server with data
deduplication enabled (#5579)
FIXED
Fixed cross-platform restore for larges files with block-level incremental backup
enabled (#5688)
FIXED
Fixed missing files when running a Copy Media Set or Copy Backup script under
certain scenarios (#2336)
FIXED
FIXED
Fixed "Bad Media Set Header" errors in some cases for restore, copying media set
and copying backup (#5662)
Console
FIXED
Fixed launch issue where "Loading Dashboard..." would not disappear (#5698)
Fixed installer issue where client installers and updaters were not correctly placed into
folders in /Applications/Retrospect (#5613)
FIXED
FIXED
324
Switched download URL used by software update to HTTPS (#6057)
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Client
IMPROVED
FIXED
Linux: added "--silent" switch to client install script
Menu bar correctly displays immediately after install on OS X El Capitan (#5605)
Problèmes connus de cette version
•
•
•
•
•
Amazon S3 Frankfurt and Amazon S3 Seoul are not supported at this time.
Cloud set names do not support non-ASCII characters at this time.
Performance-optimized grooming can report incorrect number of files groomed out.
Network disconnection during cloud restore results in many 1107 errors.
Mac clients on OS X El Capitan report error 1101 when browsed if user logs out and logs back in.
12.5.0.111 – 15 septembre 2015
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 12.5.0.111
Mac engine – 12.5.0.111
Mac client – 12.5.0.111
Windows client – 10.5.0.110
Linux client – 10.5.0.103
Engine
NEW
OS X El Capitan (10.11) support (pending final OS release)
FIXED
Fix hang when client disconnects from network at certain phases of an operation
(#5502)
FIXED
Fix hang when restoring more than 65,510 folders to a Windows client (#5569)
Fix crash when restoring Windows client's system state where VSS writer XML data
exceeds 32KB (#5570)
FIXED
Fix crash when encountering "-559" error during certain phases of Windows client
restore (#5571)
FIXED
Support catalog rebuild for incorrectly encrypted sets created with Retrospect 10.0.2
for Windows (#5551)
FIXED
FIXED
Backup properties correctly identifies Windows 8.1 Client (#5185)
FIXED
Backup properties correctly identifies Windows 10 Client (#5535)
Console
FIXED
Dashboard no longer has visual artifacts when scrolling (#4355)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
325
FIXED
Media set tape drive binding selection correctly saved after reboot (#4946)
Fix issue where Copy Backup script transferred same backup multiple times under
certain settings (#5524)
FIXED
Client
NEW
Windows 10 support for clients
FIXED
Windows client installer correctly finishes on Windows 10 on all systems (#5584)
Fix issue where Mac client's "Reset password" button didn't update the password
under certain conditions (#5538)
FIXED
FIXED
Fix Mac client "-559" errors in a number of workflows (#5575)
FIXED
Linux client now correctly handles certain file-level errors during full-volume restores
(#4818)
FIXED
Linux client now correctly handles certain file-level errors during backup (#4998)
FIXED
Linux client installer no longer asks for password when using public/private keypairs
(#5505)
12.0.2.116 – 09 juin 2015
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 12.0.2.116
Mac engine – 12.0.2.116
Mac client – 12.0.2.116
Windows client – 10.0.2.119
Linux client – 10.0.2.104
Engine
IMPROVED
Building snapshot significantly faster for Windows clients in more scenarios
IMPROVED
Scanning phase significantly faster in more scenarios (#5434)
FIXED
Engine and Instant Scan bundles correctly signed for OS X GateKeeper and Firewall
(#5363)
Fixed connectivity issues during backup if Retrospect loses connection with media set
on network share (#5106)
FIXED
326
FIXED
Restored support for rebuilding media sets from Retrospect for Mac v6.1 (#5367)
FIXED
Fixed assert for "Copy Media Set" from a rebuilt v6.1 set (#5395)
FIXED
Fixed memory leak in engine when automatically exporting/importing configuration
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
(#5478)
FIXED
Fixed -2242 error in grooming for large sets (#5219)
Fixed corrupted restore of block level incremental backup file when disabling "Restore
security information" for Windows volume (#5253)
FIXED
FIXED
Fixed tape device issue which prevented dragging tape from drive to library slot
(#5284)
Fixed Instant Scan issue preventing engine from using older version of Instant Scan on
Mac client (#5431)
FIXED
FIXED
Treat open file errors (-1020, -1100, -1101 and -1111) as warnings and consolidate in
log after twenty entries (#5381)
FIXED
Fixed -1101 errors for Windows VSS-related "T-32: VssWSetCompResult" file
operations (#5342)
Fixed issue when transferring backups from multiple media sets where some files
aren't transferred correctly if a set member is marked as missing (#5414)
FIXED
Fixed issue with Backup on Demand for Mac client that prevents backup in certain
scenarios (#5482)
FIXED
FIXED
Fixed -516 error when backing up Mac client with private/excluded folders (#5383)
FIXED
Fixed XML configuration import for subnets (#5326)
FIXED
Fixed XML configuration import for security preferences (#5327)
FIXED
Fixed XML configuration import for client volumes and subvolumes (#5316)
FIXED
Fixed XML configuration import for proactive backup schedule (#5321)
Console
IMPROVED
Sources: use "Locate" for network shares to update network location
IMPROVED
Email: success emails do not require failure emails be enabled
IMPROVED
Specific errors now included when source unavailable or in use
FIXED
Media set total capacity lists correct values (#5247)
FIXED
Media Set available capacity lists correct values (#5370)
FIXED
Media set summary lists correct "Backups" value after groom (#2648)
FIXED
Operations log reports consistent sizes when grooming (#5240)
FIXED
Operations log reports consistent sizes on backups after grooming (#5330)
FIXED
Fixed UI issue in Media Sets where Remove dialog would not disappear (#5305)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
327
Operations log formats information correctly during Rebuild or Repair operations in
Japanese (#5341)
FIXED
Fixed certain workflows where console with multiple engines connected would display
incorrect content (#5450)
FIXED
FIXED
"Desktop 5-User Upgrade" license now correctly displays (#5371)
FIXED
Mac Client's file system displayed consistently (#5387)
FIXED
Fixed reporting issue where reports lost settings under certain scenarios (#5437)
FIXED
Fixed window title in "Browse Backup" window in certain workflows (#5423)
FIXED
Fixed auto-update workflow for upgrades (#5427)
Client
NEW
Linux client support for Retrospect public/private keypairs
IMPROVED
Windows clients support sleep and shutdown after backup
FIXED
Fixed security issue in client password hash on Mac, Windows, Linux clients (#5469 /
CVE-2015-2864) - See details
Mac client bundle correctly signed after first launch using Retrospect public/private
keypairs (#5446)
FIXED
FIXED
Linux client clock offset now consistently accurate (#5398)
FIXED
Windows clients should not display tape backups in History tab (#5391)
FIXED
Fixed a condition that crashes and disables Instant Scan on Windows clients (#5428)
Problèmes connus de cette version
• Engine: configs.xml, which replaced Config80.bak for speed and robustness, does not
import Linux client (#5499). Workaround: re-add Linux clients.
• Windows 10 support:
◦ Client installer may hang (#5584)
◦ Backup properties list OS as "Windows 8" (#5535)
12.0.1.104 – 21 avril 2015
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 12.0.1.104
Mac engine – 12.0.1.104
Mac client – 12.0.0.213
Windows client – 10.0.0.212
Linux client – 10.0.0.114
328
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Engine
FIXED
Fix for -1101 scanning errors (#5323)
FIXED
Fix for unrestorable files from Copy Backup that consolidates multiple BLIB-enabled
sets (#5329)
Fix for Copy Backup failing to transfer all necessary BLIB data under certain
conditions (#5296)
FIXED
FIXED
French log for building snapshot no longer includes Spanish (#5375)
Client
FIXED
Mac client uninstaller now removes retroclient.state (#5332)
Problèmes connus de cette version
• Engine: configs.xml, which replaced Config80.bak for speed and robustness, does not
import all settings including client volumes and network subnets (#5316)
12.0.0.213 – 17 mars 2015
Versions
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•
•
•
Mac console – 12.0.0.213
Mac engine – 12.0.0.213
Mac client – 12.0.0.213
Windows client – 10.0.0.212
Linux client – 10.0.0.114
Engine
IMPROVED
Performance increases for backup and restore, up to 100% faster - See details
IMPROVED
Performance increases for grooming, up to 200% faster - See details
IMPROVED
Performance increases for copying backup - See details
IMPROVED
Email summaries for high-level details - See details
IMPROVED
Email subjects format now "Script name - 2 errors, 3 warnings - Retrospect" for quick
evaluation
IMPROVED
Standardized timestamps in Operations Log and Activity Logs
IMPROVED
Log excluded paths (except Client's private files/folders) at Engine level 5
FIXED
Suppress Finder dialog on remote computer when adding network share (#5018)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
329
FIXED
Fix performance for slow "Building snapshot" when backing up Windows EFI Clients
(#4889)
FIXED
Folders named "Retrospect" (aside from disk set folders) are now correctly backed up
(#5129)
FIXED
Fix hang during Mac client backup with corrupted file (#5008)
FIXED
Rebuild correctly handles recycled disk set with existing backup date (#5159)
FIXED
Fix for an edge case where grooming a set with BLIB files results in an unrestorable
file (#5194)
FIXED
Fix for periodic unresponsive engine when autosaving very large config DAT file
(#5302)
Changing the media set "Use at most" option when backing up to a NAS no longer
results in a media request (#3861)
FIXED
FIXED
Better warning for hard-linked directories (like Time Machine) (#4919)
Repair catalog of media set with members on different disks doesn't use specified
member (#5215)
FIXED
FIXED
Add progress bar and relevant log entries for building snapshot (#5050)
FIXED
Add progress bar and relevant log entries for catalog repair (#5149)
FIXED
Add progress bar and relevant log entries for restore (#5165)
FIXED
Fix for using certain NAS devices as destination (#5137)
FIXED
Report VSS writer and component (MetaInfo) backup errors on 64-bit Windows client
(#4968)
Console
NEW
IMPROVED
Dashboard hover window for detailed at-a-glance backup information - See details
Copy Backup script's transfer mode now included in "Summary" tab
Email SSL option makes secure SMTP connection explicit to avoid insecure previous
SSL to non-SSL fallback - See details
IMPROVED
IMPROVED
"Add Share" buttons available in "Add Member" sheets
NEW
Grooming "Months to keep" setting - See details
NEW
Instant Scan checkbox for enabling or disabling service on clients - See details
FIXED
Operations log includes full file name for rebuild activity that contain missing files
(#3265)
FIXED
330
"Source Host" rule fixed in French (#3348)
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
FIXED
App remains responsive during catalog rebuild operations (#3857)
Operations log and activity logs now correctly contain warning, error, set, folder,
license icons (#3859)
FIXED
FIXED
"Disable restore" checkbox for client no longer prevents RCU updates on that client
(#4129)
FIXED
Console better handles engine going offline (#3869)
FIXED
Fix "Tape Bindings" selection not being saved (#4946)
FIXED
Fix for past backups not showing up immediately in certain cases (#5014)
FIXED
Fix for Copy Backup script's transfer mode not being saved in certain workflows
(#5037)
FIXED
Fix for Copy script's transfer mode not being saved in certain workflows (#5042)
FIXED
Backups not listed under Restore Assistant or Scripts after engine restarted (#5243)
FIXED
Fix for past backups incorrectly listing zero files in certain cases (#5044)
FIXED
Fix "Locate" button for clients after an engine restart (#4859)
FIXED
Fix for scheduling error handling the last day of the month (#4994)
FIXED
Fix for on-demand options resetting under certain conditions (#4521)
FIXED
Console should highlight password field for update password (#5261)
FIXED
Fix console crash after engine removed while connecting (#5244)
Client
IMPROVED
Native 64-bit Linux support - See details
FIXED
Support for Linux v7.7 clients (#5003)
FIXED
Handle Japanese backup set names in Windows client (#4046)
FIXED
Fix for empty History tab on Windows client (#3068)
Fix for backing up Mac client volumes with paths over 1024 characters that could
cause incomplete backups (#5139)
FIXED
FIXED
Adding volumes to Privacy pane no longer crashes UI on OS X 10.6 (#5009)
FIXED
Fix Mac client crash during restore in certain conditions (#4437)
Network
"Ignore client discovery" checkbox for preserving Client's address in certain firewall
and NAT environments
NEW
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
331
Fix security issue where password sent in cleartext when engine setting password on
passwordless client (#4786)
FIXED
FIXED
Better handle multi-NIC environments for on-demand client operations (#4875)
FIXED
Better handle change for Engine's NIC for on-demand client operations (#4858)
FIXED
Fix hang when client machine disconnected from network during backup (#5054)
FIXED
Better handles network address changes (#4952)
FIXED
Offline network shares time out quickly (#3618)
FIXED
Fix intermittent issue where client connection reverted to older IP address (#5027)
11.5.3.103 – 22 décembre 2014
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 11.5.3.103
Mac engine – 11.5.3.103
Mac client – 11.5.2.104
Windows client – 9.5.0.139.3
Linux client – 9.5.0.113
Console
FIXED
Corrected performance issue for very large environments (#5098)
FIXED
Sources: Tags field in "Summary" no longer shows duplicate tags (#5089)
Sources: Tag name no longer remains in "Summary" after it is removed from the
source (#5090)
FIXED
FIXED
Past Backups: "Save" button stays in correct location when the "Browse" window is
resized (#5096)
FIXED
Backup Assistant: Block Level Incremental Backup checkbox stays in correct location
when the window resized (5093)
FIXED
Backup/Copy Assistants: Browse and Preview no longer automatically switch the
saved rule to "Manual File Selection" (#5094)
Scripts: "Activity Thread" setting was not saved after clicking "Save" in certain
scenarios (#5099)
FIXED
Scripts: Copy script warning updated to "Warning: Destination's contents will be
replaced" for clarity (#5095)
FIXED
FIXED
332
Dashboard: fix French translation (#5088)
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Engine
FIXED
"Copy Media Set" now includes all snapshots including those not retrieved (#5082)
FIXED
Fix grooming issue where in complex scenarios grooming could corrupt files backed
up with BLIB (#5116)
Fix grooming and set copy issue where certain scenarios could restore corrupted
versions of files backed up with BLIB (#5109)
FIXED
Problèmes connus de cette version
• Engine: Customers can encounter the following message in the log during grooming:
"grxSearchForPartialFiles: unable to find all dependent partial files for 'file_path'". For large files
using Block Level Incremental Backup (BLIB), this indicates that older versions of the file have
been groomed out by prior Retrospect releases and are no longer restorable (#5085), but the
most recent full/base version and the incremental versions based on it are properly preserved.
For files not using BLIB, these messages can be safely ignored, including backups from SQL and
Exchange add-ons (#5100).
11.5.2.104 – 31 octobre 2014
Versions
• Mac console – 11.5.2.104
• Mac engine – 11.5.2.104
• Mac client – 11.5.2.104
• Windows client – 9.5.0.139.3
• Linux client – 9.5.0.113
General
IMPROVED
Full support for OS X Yosemite 10.10
Instant Scan
FIXED
Mac version correctly no longer runs in background after upgrade when disabled
(#4978)
FIXED
Handles Core Storage Logical Volume disk changes on OS X Yosemite (#5002)
FIXED
Fix file change scanning when Instant Scan out of date (#4989)
Engine
FIXED
Fix issue where client volumes showed up as local volumes under certain workflows
(#4995)
FIXED
Fix crash on OS X Yosemite for SATA drives connected using certain PCIe cards
(#5010)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
333
11.5.1.104 – 23 septembre 2014
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 11.5.1.104
Mac engine – 11.5.1.104
Mac client – 11.5.0.137
Windows client – 9.5.0.139.3
Linux client – 9.5.0.113
Engine
IMPROVED
Support for GateKeeper on OS X Yosemite 10.10 and OS X Mavericks 10.9.5
FIXED
Fix "Error -517" during restores to Windows client (4915)
FIXED
Fix backup for Mac folder ACLs under certain scenarios (#4922)
Fix folder ACLs on Windows EFI client restore with system state (#4927); doesn't
affect back up
FIXED
Fix "osErr 305, error -1001" when restoring to Windows Client with short file name
disabled (#4072)
FIXED
FIXED
Fix Windows Client update "error -1" failures under certain conditions on x86 systems
(#4929)
FIXED
Windows 8.1 EFI Client's Metro tiles now correctly show up after system state restore
(#4724)
FIXED
Fix wrapper1.cpp-5678 assertion failure during local (non-Client) system state restore
(#4941)
FIXED
Fix error -517 when restoring to Windows Client's favorite folder (#4915)
11.5.0.139 – 09 septembre 2014
Versions
•
•
•
•
•
Mac console – 11.5.0.139
Mac engine – 11.5.0.139
Mac client – 11.5.0.137
Windows client – 9.5.0.139
Linux client – 9.5.0.113
Engine
334
FIXED
Fix engine assertion error soccon.cpp-491 when accessing clients (#4033)
FIXED
Report errors but continue to groom to free disk space instead of aborting on data
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
errors (#4892)
FIXED
Fix slow restore that occurs in some cases when using Retrospect 11 (#4775)
Update progress when reading and skipping unmodified file blocks during Block Level
Incremental Backup (BLIB) (#4209)
FIXED
FIXED
Exclude compressed files (pptx, xlsx, docx, zip) from BLIB (#4515)
FIXED
Exclude known compressed file types from built-in compression algorithm (#4734)
FIXED
Fix error -523 for BLIB which is unsupported but enabled for Mac client 6.3 (#4586)
FIXED
Closing network connection hang in certain conditions (#4730)
Console
IMPROVED
NEW
IMPROVED
Significant performance improvements when connected to remote engines
Export backup list to CSV file from Past Backups when browsing backup
Reduced download by 200MB with single Windows client installer for all languages
FIXED
Crashes when engine quits (#4491)
FIXED
Dashboard displays backups based on Activities and Past Backups (#4426)
FIXED
Past Backups performance improvements for large installations (#4662)
FIXED
Past Backups: "Remove" dialog no longer hangs when removing many backups
(#2954)
FIXED
Past Backups: all toolbar searches correctly saved (#4684)
FIXED
Media Sets: Groom/Recycle buttons available immediately after unlocking set (#2902)
FIXED
Media Sets: "Free Space" displays as 0 when first member marked 'Lost' (#2106)
FIXED
Save DNS name instead of IP for servers (#4665)
FIXED
Error handling when server quits (#4681)
FIXED
Update client errors to match knowledgebase (#4768)
FIXED
Show error when network unavailable during client discovery (#4770)
FIXED
Scripts: Copy Media Set script only supported "All Files" rule (#3021)
FIXED
Scripts: remove legacy Countdown settings from Proactive Backup options (#4529)
FIXED
Scripts: remove legacy Disconnect message from Proactive/Backup Options (#4710)
FIXED
Scripts: fixed schedule days in all languages (#4685)
FIXED
Sources: error during "Refresh" displays alert (#4767)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
335
FIXED
Activities: scripts incorrectly display as "Utility" temporarily (#4640)
FIXED
Restore Assistant "Search for Files": search displays progress (#4756)
FIXED
Restore Assistant "Search for Files": search displays files/size for found sets (#4750)
FIXED
Restore Assistant "Search for Files": Browse Backup lists set name for clarity (#4748)
FIXED
Restore Assistant "Search for Files": "Cancel" stops search (#4757)
FIXED
Restore Assistant "Search for files": easily allow "All" or "None" selection in search
(#3846)
FIXED
Restore Assistant "Search for Files": highlight only first found set (#4747)
Restore Assistant "Search for Files": second search no longer lists previously found
sets (#4749)
FIXED
FIXED
Restore Assistant "Search for Files": including locked set in search prompts for unlock
(#4755)
FIXED
Logs sometimes display incorrect information (#4500)
FIXED
Quick Look app now localized to all supported languages (#4524)
Email
FIXED
Engine hangs in some cases at end of backup when sending email notification (#4619)
FIXED
"Email notification failed: error -530 (backup client not found)" is "Email notification
failed: error -593 (invalid server address)" (#4386)
Show "SMTP server requires authentication" instead of incorrect "invalid email
address" (#3717)
FIXED
FIXED
Support recent Gmail SMTP changes (#4819)
FIXED
Support sending emails containing non-ASCII characters as secured email (#4812)
Client
NEW
Added support for "-ipsave"
IMPROVED
Linux: "Building snapshot..." significantly faster
IMPROVED
Linux: added support for recent distros - See details
FIXED
336
Fix mac client crashing when restoring meta data (#4723)
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
11.0.1.110 – 27 mars 2014
Engine
FIXED
Move more block level incremental backup logging into debug logging (#4494)
Restore issue for file with block level incremental backup enabled on two members
with first marked missing (#4552)
FIXED
Restore issue from a backup with no file changes transferred set with block level
incremental backup enabled (#4357)
FIXED
FIXED
Copy backup script failure with recycle enabled for source and destination (#4557)
Restore of the 32nd block level incremental backup of a file fails if it is unchanged
since the prior (31st) backup (#4499)
FIXED
FIXED
Restore issue with block level incremental backup set after rebuild (#4558)
FIXED
Memory leak during grooming (#4527)
FIXED
Compare issue with thorough verify during block level incremental backup of local
NTFS files with OBJECT_ID stream (#4497)
FIXED
Cosmetic issue in log where it shows negative files for block level incremental backup
under certain circumstances (#4508)
FIXED
Restore issue with ACLs on root volume (#4589)
Console
FIXED
More intermittent cases of Past Backups not refreshing (#4592)
FIXED
Past Backups view still showed removed backups (#4476)
FIXED
Past Backups view did not show retrieved backups (#4512)
Dashboard information was not accurate on OS X 10.9 on Japanese under certain
circumstances (#4368)
FIXED
FIXED
Dashboard "Sources" translation corrected in French (#4567)
FIXED
Dashboard no longer flashes OK button after engine upgrade (#4431)
11.0.0.194 – 04 mars 2014
Engine
NEW
Block level incremental backup - See details
FIXED
Fix engine assertion errors (netcotop.cpp-427, soccon.cpp-491) during network
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
337
backup (#4018)
FIXED
Fix engine assertion error when connected with Retrospect Touch for iOS (#2703)
Copy script to Mac volume didn't reliably set destination folder's creation and
modification dates (#4240)
Email
FIXED
NEW
Enhanced email reporting with logs included for easy filtering
NEW
Option to send e-mail on server startup or shutdown
IMPROVED Consolidate emails into one email per backup source for Proactive script and one
email per script for other script types
Send email notification for each repeated script execution, while still limiting emails for
certain warnings to once a day
IMPROVED
Disabling the "Send e-mail for failure and media requests" option now automatically
disable other e-mail options (#4237)
FIXED
Console
NEW
High-level dashboard
FIXED
Fix several intermittent cases of Past Backups not refreshing (#3719)
IMPROVED
Allow manually changing order of backup sources in scripts
Correctly display server-specific changes (e.g. in Scripts) when connected to multiple
servers (#3943)
FIXED
FIXED
Fix Copy Backup script's drop down from reverting to "Copy most recent backups for
each source" when reopening console (#4115)
IMPROVED Add new Path column for Backup script under Sources, in case there are different
Favorites with the same name (#3843)
FIXED
Allow sorting of media sets that are in Busy state (#1176)
FIXED
Disable Run button when script is modified but not saved (#4173)
FIXED
Clarify error messages for incorrect licenses (#2860)
FIXED
Disable Add/Edit Member buttons for locked sets (#3169)
FIXED
Local favorite folders now include volume name (#3640)
FIXED
Days of the week corrected in German, French, Italian in Scripts > Schedule (#3990)
IMPROVED
Installer for server and client list version
IMPROVED
Console displays "Upgrade local server" when older local server present
338
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
IMPROVED
Console auto-selects first syncing server
IMPROVED
ASM licenses accepted in License Manager
Problèmes connus de cette version
• Engine: under some circumstances log shows negative file count for block level incremental
backup, even though files are correctly backed up and are restorable (#4508).
• Engine: restoring the 32nd block level incremental backup of a large file fails if it is unchanged
since the prior (31st) backup (#4499). Workaround: restore from the 31st backup.
• Engine: if a backup contains no new/modified files and the backup is transferred, restoring that
backup from the transfer destination backup set fails (#4357). Workaround: restore from the
source backup set or from prior backup.
• Console: Past Backups view show removed backups (#4476). Workaround: restart console.
• Console: Past Backups view does not show retrieved backups (#4512). Workaround: restart
console.
• Console: Dashboard doesn't show all recent backups unless media sets have grooming enabled.
Workaround: retrieve relevant backups or enable media set grooming.
• Console: Dashboard information not accurate on OS X 10.9 on Japanese under certain
circumstances (#4368). Workaround: switch to 24-hour time.
• Console: Dashboard intermittently shows OK button (#4431). Workaround: restart console.
10.5.0.145 – 19 septembre 2013
General
IMPROVED OS X Mavericks prêt — OS X Mavericks 10.9 est entièrement pris en charge dans
cette version (en attendant la version finale).
Engine
Boost de performance — Cette version comprend des améliorations de performances
significatives, jusqu'à 100 % en fonction de votre utilisation.
IMPROVED
FIXED
Fix db.cpp-170 assertion failure after upgrading Retrospect (#3945)
FIXED
Fix soccon.cpp-491 assertion failure when accessing clients (#4033)
Email
FIXED
Fix date and time in email header (#3961)
FIXED
Correctly report error if timeout occurs while sending test email (#3875)
FIXED
Correct daylight savings time interaction with time zone (#3345)
FIXED
Avoid error -511 in log if email is sent sucessfully using different methods (#3926)
FIXED
Fix line breaks in email sent via Apple mail servers (#3349)
FIXED
Use consistent subject for email notifications (#3970)
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
339
Console
FIXED
Tags for client volumes and favorites now correctly selected after re-opening Console
(#2347)
FIXED
Past Backups not always immediately updated after backup (#3719)
IMPROVED
Execution duration and performance now track day change
IMPROVED
Ensure Console fits on MacBook Air screen with dock showing
10.2.0.201 – 10 juillet 2013
Email
IMPROVED
Improve compatibility with email servers when sending notification email
Improve support for email notifications with multiple recipients separated by space,
comma and semicolon
IMPROVED
FIXED
Reduce similar email notifications during 24-hour period (#2122)
Console
FIXED
Fix manual file selection for Backup and Copy assistants (#3692)
FIXED
Fix frequent "spinning pinwheel" and unresponsiveness during backup (#3798)
IMPROVED
Add icons in operation log to make it easier to read for troubleshooting
IMPROVED
Indicate which portion of operation log is displayed
FIXED
Fix formatting of operation log to make it easier to read for troubleshooting (#3790)
IMPROVED
Show engine version when prompting for license code
FIXED
Fix "Export server installer" for Mac OS X 10.6 (#3845)
Grooming
FIXED
Grooming crash left catalog in corrupted state - error 2241 (#3397)
Engine
FIXED
IMPROVED
Building snapshot of Mac clients connected over WiFi sped up from hours to minutes
FIXED
Fix compatibility with Retrospect Client 9.x running on Mac OS X 10.5 (#3699)
FIXED
Fixed issue with multiple network shares (#3726)
IMPROVED
340
Copy script now delete source folders if the "Move files" option is selected (#117)
Improve compatibility with Mac OS X 10.8 when mounting AFP network share
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
IMPROVED
Upon assertion failure, flush log entries of on-going activities to operation log
FIXED
Fix crash when restoring files with corrupted extended attribute length (#3770)
NEW
Support Oracle StorageTek SL 150 Modular Tape Library
Instant Scan
FIXED
Fix a case where Instant Scan may crash when Mac OS is starting up, but backup still
works correctly (#3638)
10.1.0.221 – 19 mars 2013
Interface utilisateur repensée — Retrospect for Mac a été mis à jour de manière à
mieux présenter les informations d'état et à exécuter les processus de synchronisation des
informations serveur, d'ajout/de mise à jour des serveurs et de gestion de plusieurs serveurs de
manière plus claire.
IMPROVED
Prise en charge des écrans Retina — Le client et la console Retrospect for Mac tirent
désormais parti des écrans Retina d'Apple.
NEW
Mise à jour de la documentation — Le Guide de l'utilisateur et les systèmes d'aide de
Retrospect ont été mis à jour pour cette version. La documentation est à présent disponible en
ligne afin de rester à jour en permanence.
NEW
FIXED
Adding and removing servers no longer causes all of the servers to expand (#1177)
Media set with the "Remember password for scripted access" option now requires
password for non-scripted access
IMPROVED
IMPROVED
Progress spinner is now shown during remote server update
Password-protected server can now be correctly unlocked without relaunching
Retrospect Console (#2636)
FIXED
NEW
Save and Revert buttons now available after changing media set options
Scripts: scheduled start time is now the next active day if the start time is set in the
past (#3023)
FIXED
FIXED
Renamed rule is now shown correctly without relaunching Retrospect Console (#3062)
FIXED
The Uninstaller no longer removes *.utx files (operations log, assert log, etc) (#3125)
FIXED
Improve Instant Scan efficiency for detecting file system changes on Mac OS 10.6.8
(#3131)
Instant Scan now detects if user pulls the plug on external drive without using Finder
to eject (#3156)
FIXED
FIXED
Stopping and starting the engine no longer causes network shares to remount (#3159)
Client prefpane can include/exclude for backup all folders with names starting or
ending with the option-8 character (#3172)
FIXED
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
341
IMPROVED
FIXED
Instant Scan can be disabled using Retrospect or Client prefpane
Fixed a minor Instant Scan memory leak when processing file system changes (#3182)
FIXED
Fixed Mac Instant Scan assertion failure due to NTFS volumes in Boot Camp or on
external drive (#3183)
FIXED
IMPROVED
Fixed a bug that prevented certain public/private keys from being loaded (#3192)
Reduced the Instant Scan process' CPU usage
FIXED
The "StartRetroISA" setting in retro_isa.ini is now persistent (#3226)
FIXED
The retro_isa.ini file no longer has read only admin privileges (#3229)
FIXED
In Console running activity now stays selected when it completes (#3240)
FIXED
No longer reports misleading -1101 errors during backup (#3241)
FIXED
Fix the issue of two identical servers appearing in the left sidebar (#3242)
IMPROVED
FIXED
Improve Console workflow for first launch with relevant action buttons
Fixed a bug that caused TString crash on Mac OS 10.6.8 with Instant Scan (#3248)
IMPROVED
Selected activity's log now automatically refreshes
IMPROVED
Preferences: "Create keypair" now shows progress indicator
IMPROVED
While loading various server items, Console now lets users interact with the ready
ones
IMPROVED
Changed disk grooming's maximum number of backups to keep to 250
IMPROVED
Console now automatically shows upgrade dialog once for each new engine release
IMPROVED
Show "Update password..." button to unlock password-protected server
IMPROVED
Show relevant action buttons for unlicensed server
FIXED
IMPROVED
Show warning icon for Server and Console version mismatch
FIXED
Media Sets: changing capacity of existing member now reflected promptly (#3312)
NEW
Client UI now displays ethernet icon when communicating with server
NEW
Auto-update dialog now supports "Learn More" for paid upgrades
IMPROVED
342
Automatically ignore Instant Scan data if it is stale (#3302)
Console now shows "Unsupported" for unsupported server version
NEW
Co-exist with Console version 8.2
NEW
Support Retina (HiDPI) displays
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
Console has added limited support for Server version 8.2 and show "Unsupported"
where applicable
IMPROVED
NEW
IMPROVED
Retrospect System Preferences now supports Retina (HiDPI) displays
Reduced Instant Scan processor usage when creating initial scans for multiple
volumes
NEW
IMPROVED
FIXED
IMPROVED
Client prefpane now supports Retina (HiDPI) displays
"Retrospect Files" rule now includes .RDB files
Sources: Fixed tags for reports and search bar (#3385)
Sources: Now include "Tags" in Summary view
10.0.1.105 – 11 décembre 2012
Fixed an issue with AES encryption keys that caused !Bad Media Set Header errors
during restore and Catalog rebuild (#3261)
FIXED
Fixed an issue that caused an assert (grx.cpp-1076) during grooming or Catalog
rebuild (#3275)
FIXED
Public/private keypairs generated with previous versions of Retrospect can now be
loaded (#3281)
FIXED
10.0.0.174 – 06 novembre 2012
NEW
Technologie d'analyse instantanée — Désormais, Retrospect pré-analyse les volumes
NTFS et HFS+ reliés au serveur de sauvegarde et aux clients Retrospect, ce qui accélère les
opérations de sauvegarde et de restauration en éliminant la longue analyse des volumes du
processus d'analyse. Cette fonction utilise USN change journal (pour les volumes NTFS) et
FSEvents (pour les volumes HFS+) afin de déterminer à l'avance les fichiers qui ont été modifiés
depuis la dernière sauvegarde sur un jeu de médias donné.
Tout nouveau logiciel Retrospect Client pour Windows — Prise en charge de Windows
8 et Windows Server 2012 — Sauvegarde et restauration à la demande — Icône de la barre des
tâches interactive avec notification des opérations de sauvegarde — Le chiffrement de la
connexion réseau utilise désormais la norme AES-256 plus robuste — Prise en charge des
rapports d'erreur de disques durs S.M.A.R.T. — Interface utilisateur mise à jour
NEW
Prise en charge de Mac OS 10.8 « Mountain Lion » — L'application console
Retrospect et le client Retrospect prennent en charge Mac OS X 10.8 Mountain Lion et Mac OS X
10.8 Mountain Lion Server.
NEW
IMPROVED
Added a progress bar during matching when browsing backup contents
IMPROVED
Docked the dialog: Please Enter the media set password
FIXED
Fixed a bug where an error that occurred during creating a Media Set could cause
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
343
activities to become stuck (#1143)
Fixed a bug where script schedules set to start prior to the current time weren't saved
properly (#1199)
FIXED
FIXED
Utility-type scripts now list properly in Activities instead of showing as "-" (#1248)
FIXED
Fixed an issue where "@" in file name would cause beachball during browse backup
(#1260)
IMPROVED
Back Up Now / Restore...: script now includes Client's name
FIXED
Failed erase of a tape no longer shows up as completing successfully in UI and
operations log (#1603)
If the Past Backups window is empty, the Retrieve button is no longer grayed out
when there are past backups to add (#1660)
FIXED
Unsupported multi-byte Media Set passwords now correctly report "Wrong password"
during creation (#1779)
FIXED
FIXED
IMPROVED
Connecting an older console/engine to a newer engine prompts to downgrade (#1822)
The log is now properly populated with Errors during a backup/copy after Refresh
FIXED
It's now possible to add multiple shares on the same NAS device to the same Media
Set when using the root share folder (#2044)
FIXED
Preferences: Email always reports 'Test email successful' (#2104)
Retrospect Mac clients can now properly list volumes where the name is one
character (#2152)
FIXED
FIXED
Replaced "Backup Set" with "Media Set" in the log for Grooming error: -2241 (#2245)
FIXED
Browse windows now properly display the various symbols that Finder accepts
(#2257)
FIXED
The Locate command now lists Catalogs saved in /Library/Application Support/
Retrospect/Catalogs (#2265)
FIXED
Clients on-demand buttons are grayed out if the features disabled (#2270)
Sources>Add no longer incorrectly populates the list with sources from multiple
Retropsect servers (#2348)
FIXED
FIXED
Fixed a bug that caused -1019 errors on random files on Windows clients (#2350)
Fixed a bug where creating and then removing a new network interface did not
remove the interface (#2382)
FIXED
FIXED
Fixed a bug that caused repeat occurrences of Grooming error -2241 even after
catalog rebuilds (#2414)
FIXED
344
Log no longer shows "Manual Recycle" for a scheduled Media Set recycle operations
MACINTOSH GUIDE D’UTILISATION
(#2449)
FIXED
IMPROVED
Fixed a bug that caused assertion failure at "scsitools_mac.cpp-105" (#2455)
On-demand client features now default to enabled
Fixed a bug where scanning media slots in tape libraries also scanned import/export
slots (#2554)
FIXED
FIXED
Fixed issue where "ignored" devices disappeared from UI after engine restart, making
it impossible to re-enable the device (#2555)
FIXED
Fixed a bug that caused Copy Media Set scripts to crash the engine with certain
sources (#2569)
Fixed a UI issue where Retrospect did not show the correct value entered for number
of backups to keep (#2832)
FIXED
IMPROVED
Made a change to support Mountain Lion's new sleep routines
FIXED
Removed the unnecessary password field in Test Address window (#2938)
FIXED
Copy scripts' "Copy System State" option now sticks properly (#2982)
FIXED
Fixed Restore Windows security information setting not saving (#3007)
FIXED
Fixed a bug that caused an assert while grooming: grx.cpp-1076 or grx.cpp-1078
(#3032)
FIXED
Fixed a bug that could cause network Client updates to fail (#3078)
Problèmes connus de cette version
• Les fichiers marquées privés par le logiciel Retrospect Client sont invisibles à un moteur
Retrospect installé sur le même ordinateur. Ce problème survient uniquement si le moteur
Retrospect et le logiciel client sont tous les deux installés sur le même Mac.
• Les panneaux de Préférences Système ne sont pas désinstallés des disques chiffrés par le
chiffrement de disque complet FileVault
FileVault. Pour supprimer les panneaux de préférences Retrospect
et Client Retrospect des Préférences Système sur un disque entièrement chiffré par la fonction
FileVault, faites un clic droit (ou un Contrôle-clic) sur les panneaux dans Préférences Système,
puis sélectionnez l'option Supprimer.
• Les jeux de supports avec chiffrement DES créés par Retrospect 8 sur des Mac PowerPC ne
peuvent pas être lus par les Mac Intel, et inversement. Nous conseillons aux utilisateurs qui
veulent chiffrer leurs données d'évoluer vers la norme AES plus aboutie.
• Il n'est pas possible de modifier les membres de jeux de médias disque sur les Mac 64 bits sous
Mac OS X 10.5
10.5. Nous vous conseillons d'installer Mac OS X 10.6 “Snow Leopard” ou une version
ultérieure sur les Mac Intel 64 bits.
• Les changements d'affectation d'emplacements de magasins de bibliothèques de bandes ne
sont pas mis à jour tant que la console Retrospect n'est pas fermée puis relancée.
CHAPTER 20 • NOTES DE MISES À JOUR
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