Lecteurs
Manuels
Automatisation
du Magasin
Les distributeurs comptent sur les entreprises associées pour
assurer plus que la mise en rayon. Ces entreprises sont la
clé d’une bonne expérience client conduisant à la fidélisation.
Pour ce faire, les distributeurs dépendent de la technologie
de Datalogic pour effectuer leurs activités quotidiennes telles
que la vérification de prix, la gestion des promotions et des
inventaires. Ces mêmes outils sont également utilisés pour
de nouvelles activités telles que l’encaissement mobile, les
démonstrations de produits, les comparaisons de produits en
ligne et pour la création d’un réseau.
Les terminaux portables tels que Joya Touch, Skorpio, Memor
et DL-Axist sont associés à la technologie pour exécuter des
fonctionnalités qui maximisent la productivité du distributeur
tout en offrant un excellent service client.
ENCAISSEMENT
Lecteurs
Manuels
Lecteurs de Présentation
Prévention de la Démarque
Datalogic, leader dans les systèmes d’encaissement,
facilite le processus de transaction des distributeurs. Il
existe une grande variété de magasins allant du kiosque à
l’hypermarché, chacun possédant des besoins qui lui sont
propres. Le leadership technologique de Datalogic dans
le domaine de l’encaissement se ressent dans sa large
gamme de produits tels que les systèmes de self-shopping,
lecteurs manuels, lecteurs 100% Imager, portails de lecture
automatisée, terminaux portables et bien plus encore.
Programmes
de service
EASEOFCARE
Les programmes de service
EASEOFCARE de Datalogic
fournissent un support garantissant
des produits toujours opérationnels avec des
performances optimales. Divers programmes
de service sont disponibles pour répondre aux
besoins de votre entreprise.
EXTENSION DE GARANTIE
(3 et 5 ans suivant les options disponibles)
À PROPOS DE DATALOGIC
Datalogic, l’un des leaders mondiaux dans l’acquisition
automatique de données et l’automatisation des processus, est spécialisé dans la conception et la production de
lecteurs de codes-barres, terminaux portables, capteurs
de détection, de mesure et de sécurité, systèmes de vision
RFID et de marquage laser. Les solutions Datalogic contribuent à accroître l’efficacité et la qualité des processus
dans les secteurs du point de vente, du transport et de la
logistique, de la fabrication et de la santé, tout au long de
la chaîne de valeur.
Les entreprises du monde entier font confiance à Datalogic
pour proposer des solutions fiables qui génèrent des avantages réels sur leurs résultats. Les technologies de pointe
de Datalogic sont le résultat d’un patrimoine d’innovation
de 45 ans et d’écoute des besoins clients.
Aujourd’hui, Datalogic Groupe, dont le siège social est à Bologne (Italie), emploie environ 2 700 collaborateurs dans le
monde, répartis dans 30 pays, avec des usines de fabrication et de réparation aux États-Unis, au Brésil, en Italie, en
Slovaquie, en Hongrie et au Vietnam. En 2016, le Groupe
Datalogic a réalisé un chiffre d’affaires de 576,5 millions
d’euros et a investi plus de 50 millions d’euros en Recherche et Développement, avec un portefeuille de plus de 1
200 brevets mondiaux.
Datalogic S.p.A est coté sous le nom DAL.MI et est classé
au segment STAR à la bourse italienne depuis 2001. Pour
toute information complémentaire sur Datalogic, rendezvous sur www.datalogic.com.
ment au cœ
e
t
ec
ur
Lecteurs/
Balances de
Caisse
L’organisation du service client de Datalogic
propose une gamme complète de services
après-vente. Il est organisé en trois niveaux
de support, afin de garantir une assistance
professionnelle la plus appropriée en fonction
de la demande. Le service client de Datalogic
peut déployer dans chaque région une équipe
de professionnels multilingues, avec une
grande expérience technique pour toute notre
gamme de produits. Nos services standards
comprennent : des contrats de maintenance,
un délai rapide de réparation, et une assistance
téléphonique 24/24 ; 7/7, 365 jrs, une
intervention et des audits sur place. Datalogic
peut adapter l’offre de service à vos besoins.
Nos experts supporteront toutes les étapes de
vos projets, de l’étude de faisabilité au soutien
avant-vente en effectuant, le cas échéant,
l’analyse des causes et les solutions.
REPARATION PLUS RAPIDE
CONDITIONS DE TRANSPORT AMELIOREES
PIECES DE RECHANGE D’ORIGINE ET
PROCEDURES CONSTRUCTEUR
MISE A JOUR CONSTRUCTEUR MAJEURE
GESTION DE LA BATTERIE
Contactez votre représentant commercial pour
savoir quel type de services est disponible dans
votre région
www.datalogic.com
de
n o s c li e n t
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www.datalogic.com
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or transmitted in any form or by any means, or for any purpose, without the express written permission of Datalogic S.p.A. and/or its affiliates• Datalogic and the Datalogic logo are registered trademarks of
Datalogic S.p.A. in many countries, including the U.S. and the E.U. • Jade is a trademark of Datalogic S.p.A. and/or its affiliates, registered in many countries, including the U.S. and the E.U. • Joya, Shopevolution,
Memor, Skorpio and DL-Axist are trademarks of Datalogic S.p.A. and/or its affiliates All other trademarks and brands are property of their respective owners • IG-RETAIL-FR Revision A 20171103
DISTRIBUTION
Terminaux
portables
Organisation
du service
client
Dir
GESTION DU MAGASIN
Innovation pour
toute la Distribution
DISTRIBUTION
« Nous satisfaisons
les besoins en AutoID des distributeurs,
du Centre de
distribution à
l’encaissement et
jusqu’à la livraison
chez le client,
avec une gamme
de produits et de
solutions innovantes,
soutenus par
un service client
personnalisé
»
CENTRE DE DISTRIBUTION
/ ENTREPÔT
Terminaux
portables
Lecteurs
Manuels
Durcis
Lecteurs
Capteurs et
Industriels
Sécurité
Fixes
La gestion des stocks est un élément clé pour obtenir
une expérience de service client exceptionnelle.
Les transactions des distributeurs dépendent de la
disponibilité des produits lorsque les clients viennent
faire leurs achats. Aujourd’hui, les clients peuvent
acheter en magasin ou sur le Web. Afin de satisfaire
les achats e-commerce, les distributeurs mettent en
place un omni-channel et s’appuient sur les solutions
de Datalogic tout au long de la chaine de distribution.
Les lecteurs manuels durcis, les terminaux portables,
les smarts caméras, les lecteurs fixes et les
systèmes de vision de Datalogic identifient et tracent
les éléments rendant la gestion des stocks des
distributeurs efficace.
CENTRE DE DISTRIBUTION
ENTREPÔT
RÉCEPTION
TRANSPORT
La technologie Datalogic permet
aux systèmes de réception
automatisés d’augmenter la
vitesse et la quantité d’articles
traités par les distributeurs.
Conduites par les systèmes de
vision, les dimensionneurs, les
smarts caméras, les lecteurs
fixes et autres produits, les
commandes sont reçues, les
éléments sont identifiés, les
étiquettes sont imprimées, la
palettisation et l’interconnexion
sont effectuées.
Les convoyeurs sont des
systèmes de transport sécurisés,
rapides et précis permettant
de déplacer des produits à
grande vitesse. Ces convoyeurs
s’appuient sur les capteurs, les
systèmes de vision, les smarts
caméras et les lecteurs fixes
de Datalogic pour identifier
avec précision les éléments et
s’assurer qu’ils sont acheminés
vers les emplacements de
stockage appropriés.
PRÉPARATION DE
COMMANDE ET
EXPÉDITION
Avec des milliers d’articles qui
se déplacent vers des centres
de distribution, des points de
vente ou directement auprès des
consommateurs, les distributeurs
s’appuient sur les solutions de
Datalogic telles que les lecteurs
manuels et les terminaux portables,
afin d’assurer une préparation
de commande précise et rapide.
Toutes les étapes d’expédition
incluant l’emballage, le colisage et
l’application des étiquettes sont
simplifiées grâce aux systèmes de
vision, smarts caméras et lecteurs
fixes garantissant un étiquetage
précis pour une livraison rapide et
efficace.
GESTION DU MAGASIN
GESTION
D’INVENTAIRE
Les terminaux portables
et les lecteurs manuels
durcis permettent un
inventaire précis. Chaque
étape de l’inventaire telle
que la réception, le stockage,
l’inventaire tournant et
le réapprovisionnement
sont effectués de façon
efficace grâce aux produits
spécialement conçus pour les
entrepôts.
RÉCEPTION
La gestion des stocks en
entrepôt s’effectue dans
un environnement rapide
et robuste qui exige une
précision optimale pour
une efficacité et une
rentabilité maximales.
Les terminaux portables,
les lecteurs industriels
permettent un inventaire
précis.
APPROVISIONNEMENT
DES RAYONS
Une mauvaise gestion des rayons
entraîne des pertes de revenus
et affecte l’image du magasin.
Les distributeurs veillent donc
au bon réapprovisionnement des
rayons. Les terminaux portables
et les lecteurs manuels de
Datalogic sont intuitifs et
ergonomiques pour les opérateurs
afin de maintenir une productivité
tout au long de la journée.
ENCAISSEMENT
INVENTAIRE
Faire un inventaire impose
à l’opérateur d’effectuer
diverses tâches telles
que le contrôle de prix, la
gestion des promotions,
la vérification des stocks,
le réapprovisionnement,
la préparation des
commandes. Les
terminaux portables et
les lecteurs manuels de
Datalogic sont idéals pour
ce type d’activités.
LECTEUR DE
PRÉSENTATION
LECTURE DE
GROS ARTICLES
Les petits magasins,
pharmacies, les magasins de
prêt-à-porter, de bricolage
et autres ont des besoins
spécifiques en fonction
de la configuration de leur
espace de vente. Datalogic
propose une offre complète
de solutions d’encaissement
pour une utilisation en
lecteurs de présentation ou
manuel. Ces lecteurs offrent
une lecture rapide, précise et
fiable du code-barres pour
n’importe quel commerce.
Lorsque de gros articles
doivent être identifiés,
les chocs à répétition
lors de l’encaissement
ne doivent pas entraver
les performances ou la
fiabilité du lecteur, ce qui
protège l’investissement
du distributeur.
TRI
L’E-commerce ou les points
de ventes traditionnels
doivent déplacer les éléments
efficacement dans leurs
entrepôts pour maintenir
les délais de livraison et la
satisfaction client. Avec des
milliers d’articles à gérer, le tri
automatisé est une nécessité.
Les dimensionneurs, capteurs et
système de vision de Datalogic,
permettent d’identifier et trier
les colis sur des convoyeurs à
grande vitesse. La technologie
de reconnaissance de formes en
temps réel identifie les produits
et les emballages simplifiant
ainsi le travail de tri.
ESPACE DE
STOKAGE
Les tâches telles que
la réception, le retrait,
l’inventaire tournant et
le réapprovisionnement
s’effectuent efficacement
grâce aux appareils
conçus pour résister aux
environnements d’entrepôt.
Les terminaux portables
de Datalogic permettent
d’assurer un inventaire tout
en le rendant simple et
intuitif pour les opérateurs.
LOGISTIQUE DES
RETOURS
L’e-commerce a
considérablement modifié le
nombre des retours produits
chez les distributeurs ainsi
que la gestion de leurs
installations. Datalogic
possède des solutions
uniques telles que le
Jade Logistique, conçu
spécialement pour traiter le
retour des produits avec leurs
emballages primaires et leurs
emballages d’expédition.
SELF-SHOPPING
QUEUE BUSTING
Datalogic propose une
solution complète pour le
Self-Shopping qui permet aux
clients de lire directement
leurs articles pendant leurs
achats. Le middleware
Shopevolution associé
au terminal portable Joya
permettent aux distributeurs
d’augmenter les revenus
et de réduire les coûts au
moment de l’encaissement.
Shopevolution offre une
expérience en magasin
améliorée et est également
compatible avec l’utilisation de
smartphones clients.
Les distributeurs ont besoin
d’une surface de vente
maximale pour les produits
près à l’achat. Lorsque le
nombre de clients augmente
et provoque de longues
files d’attente aux caisses,
l’ouverture de nouvelles
lignes caisse n’est pas
une solution. Datalogic
propose aux distributeurs
un outil idéal pour gérer les
périodes de forte affluence.
Le terminal portable Joya
Touch est simple à mettre
en œuvre et est idéal pour
réduire les files d’attente.
LECTEURS DE
CAISSE
En tant que leader mondial du
marché en matière de lecteur
de caisse fixe, Datalogic
offre aux distributeurs un
maximum d’innovation et de
technologie. La gamme de
lecteur de caisse fixes tel que
le Magellan est utilisée par
les dix plus gros distributeurs
alimentaires à travers le
monde et ont été les premiers
à offrir une technologie 100%
Imager pour l’encaissement
en magasin.
PORTAIL DE
LECTURE
AUTOMATIQUE
Datalogic est le leader sur
la lecture automatisée
pour les points de ventes
qui maximise le débit dans
le magasin. Le portail de
lecture automatique Jade
fournit une lecture des
articles à 360° lorsqu’ils
se déplacent sur le tapis
roulant à grande vitesse.
Le système identifie les
éléments indépendamment
de l’orientation avec ou sans
code-barres.
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