Dell PowerVault MD3460 storage Manuel du propriétaire

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46 Des pages
Dell PowerVault MD3460 storage Manuel du propriétaire | Fixfr
Baies de stockage Dell EMC PowerVault
MD3460
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: E08J Series
Type réglementaire: E08J001
February 2018
Rév. A02
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
© 2014 - 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres
marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Table des matières
Chapitre 1: À propos du système...................................................................................................... 5
Introduction............................................................................................................................................................................ 5
Dell EMC PowerVault Modular Disk Storage Manager.................................................................................................... 5
Documentation connexe.......................................................................................................................................................5
Fonctions du panneau avant................................................................................................................................................ 6
Voyants du panneau avant................................................................................................................................................... 7
Caractéristiques du panneau arrière....................................................................................................................................8
Codes des voyants du module de ventilation.....................................................................................................................9
Voyants et fonctions du module d’alimentation............................................................................................................... 10
Voyants des disques physiques...........................................................................................................................................11
Chapitre 2: Modules de contrôleur.................................................................................................. 13
Voyants et fonctions du module de contrôleur RAID SAS MD3460............................................................................. 13
Modules de contrôleur d’extension....................................................................................................................................14
Voyants et fonctions du module d’extension MD3060e........................................................................................... 15
Module de contrôleur RAID - Fonctions supplémentaires.............................................................................................. 15
Arrêt thermique de la baie de stockage.............................................................................................................................16
Réinitialisation du mot de passe système..........................................................................................................................16
Chapitre 3: Installation et retrait des composants du système........................................................... 17
Outils recommandés............................................................................................................................................................ 17
Retrait et installation du cadre avant................................................................................................................................. 17
Installation du cadre avant.............................................................................................................................................17
Retrait du cadre avant................................................................................................................................................... 18
Voyant indiquant qu’une opération de maintenance est autorisée................................................................................ 18
Câbles de chaînage SAS......................................................................................................................................................18
Retrait du ou des câbles de chaînage SAS..................................................................................................................19
Installation du ou des câbles de chaînage SAS.......................................................................................................... 20
Tiroirs de disques physiques............................................................................................................................................... 21
Ouverture du tiroir de disques physiques.................................................................................................................... 21
Fermeture du tiroir de disques physiques...................................................................................................................22
Retrait du tiroir de disques physiques......................................................................................................................... 22
Installation du tiroir de disques physiques...................................................................................................................23
Disques physiques............................................................................................................................................................... 24
Directives d'installation des disques physiques..........................................................................................................24
Retrait d’un disque physique d’un support de disque physique...............................................................................24
Installation d’un disque physique dans un support de disque physique.................................................................. 26
Retrait d’un disque physique d’un tiroir de disques physiques.................................................................................26
Installation d’un disque physique dans un tiroir de disques physiques.................................................................... 27
Les modules de contrôleur RAID....................................................................................................................................... 28
Retrait d’un module de contrôleur RAID ou d’un module d’extension.................................................................... 28
Installation d’un module de contrôleur RAID ou d’un module d’extension..............................................................29
Ouverture du module de contrôleur RAID.................................................................................................................. 29
Fermeture du module de contrôleur RAID..................................................................................................................30
Table des matières
3
Unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID........................................................................................ 30
Retrait de l’unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID................................................................ 31
Installation de l’unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID......................................................... 31
Blocs d'alimentation............................................................................................................................................................ 32
Retrait d’un module d’alimentation..............................................................................................................................32
Installation d’un module d’alimentation....................................................................................................................... 33
Modules de ventilation........................................................................................................................................................ 33
Retrait d’un module de ventilation...............................................................................................................................34
Installation d’un module de ventilation........................................................................................................................ 35
Chapitre 4: Dépannage du système.................................................................................................36
Dépannage d’un échec de démarrage de la baie de stockage.......................................................................................36
Dépannage d'une perte de communication......................................................................................................................36
Dépannage des connexions externes................................................................................................................................37
Dépannage des modules d’alimentation............................................................................................................................37
Dépannage de problèmes de refroidissement de la baie de stockage.......................................................................... 37
Dépannage des modules de gestion du boîtier d’extension........................................................................................... 38
Si le voyant d’état du module EMM est orange fixe ou clignotant (2 ou 4 fois par séquence).......................... 38
Si les voyants d’état de liaison ne sont pas verts...................................................................................................... 38
Dépannage des disques physiques.................................................................................................................................... 38
Dépannage des connexions de la baie de stockage et du boîtier d’extension............................................................. 39
Dépannage d’une baie de stockage mouillée................................................................................................................... 39
Dépannage d’une baie endommagée................................................................................................................................ 39
Conditions entraînant une panne du contrôleur.............................................................................................................. 40
États critiques................................................................................................................................................................ 40
États non critiques.........................................................................................................................................................40
Baie de stockage non valide......................................................................................................................................... 40
Erreurs ECC.................................................................................................................................................................... 41
Erreurs PCI...................................................................................................................................................................... 41
Chapitre 5: Caractéristiques techniques......................................................................................... 42
Chapitre 6: Obtention d'aide.......................................................................................................... 45
Localisation du numéro de série et du code de service express................................................................................... 45
Contacter Dell...................................................................................................................................................................... 45
Commentaires sur la documentation................................................................................................................................ 46
4
Table des matières
1
À propos du système
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Introduction
Dell EMC PowerVault Modular Disk Storage Manager
Documentation connexe
Fonctions du panneau avant
Voyants du panneau avant
Caractéristiques du panneau arrière
Codes des voyants du module de ventilation
Voyants et fonctions du module d’alimentation
Voyants des disques physiques
Introduction
PRÉCAUTION : Pour des informations de sécurité importantes, reportez-vous au document Informations sur la sécurité,
l'environnement et les réglementations avant de suivre les procédures énoncées dans ce document.
La baie de stockage RAID Dell EMC PowerVault MD3460 (SAS 12 Gbit/s) est un système monté en rack 4U capable d’accueillir jusqu’à
soixante disques physiques de 3,5 ou 2,5 pouces. Vous pouvez augmenter le nombre de disques physiques jusqu’à un maximum de
120 disques (180 disques avec le kit de fonction premium) en connectant en série votre boîtier de stockage avec un maximum de deux
boîtiers d’extension SAS MD3060e.
REMARQUE : Votre baie de stockage dense Dell EMC série MD prend en charge deux boîtiers d’extension (180 disques physiques)
après l’installation de la fonction premium de prise en charge de disques physiques supplémentaires. Pour commander la clé
de fonction premium de prise en charge de disques physiques supplémentaires, visitez le site dell.com/support.
Ce document vous familiarise avec les fonctions de la baie de stockage Dell EMC PowerVault série MD. Ce document est organisé en
fonction des tâches que vous devrez accomplir lorsque vous aurez reçu votre baie de stockage.
Dell EMC PowerVault Modular Disk Storage Manager
Dell EMC PowerVault Modular Disk Storage Manager (MD Storage Manager) est une application dotée d’une interface utilisateur
graphique (GUI) qui permet de configurer et gérer une ou plusieurs matrices de stockage MD Series. Le logiciel MD Storage Manager se
trouve sur le DVD de ressources MD Series.
Documentation connexe
REMARQUE : Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations qui accompagnent le système. Les
informations de garantie peuvent être incluses dans ce document ou dans un document distinct.
REMARQUE : Pour consulter la documentation PowerVault, rendez-vous sur Dell.com/powervaultmanuals et entrez le Numéro
de service du système pour obtenir la documentation de votre système.
REMARQUE : Pour consulter tous les documents Dell EMC OpenManage, rendez-vous sur Dell.com/openmanagemanuals.
REMARQUE : Pour consulter tous les documents concernant le contrôleur de stockage, rendez-vous sur Dell.com/
storagecontrollermanuals.
À propos du système
5
● Dell PowerVault MD3460/3860i/3860f Series Storage Arrays Getting Started Guide (Guide de mise en route des baies de stockage
Dell PowerVault série MD3460/3860i/3860f ) : présente les fonctions système, la configuration de votre système et les
caractéristiques techniques. Ce document est également livré avec votre système.
● Dell PowerVault MD3460 Series Storage Arrays Owner’s Manual (Manuel du propriétaire des baies de stockage Dell PowerVault
MD3460) : fournit des informations sur les fonctions système et décrit comment dépanner le système et installer ou remplacer les
composants du système.
● Instructions pour l’installation en rack : décrit l’installation de votre système en rack. Ce document est également fourni avec votre
solution rack.
● Dell PowerVault MD Series Storage Arrays Administrator’s Guide (Guide d’administration des baies de stockage Dell PowerVault
série MD) : fournit des informations sur la configuration et la gestion du système à l’aide de l’interface GUI MDSM.
● Dell PowerVault MD Series Storage Arrays CLI Guide (Guide de l’interface CLI des baies de stockage Dell PowerVault série MD) :
fournit des informations sur la configuration et la gestion du système à l’aide de l’interface de ligne de commande (CLI) MDSM.
● Dell EMC PowerVault MD3460 Series Storage Arrays Deployment Guide (Guide de déploiement des baies de stockage Dell EMC
PowerVault série MD3460 ) : fournit des informations sur le déploiement du système de stockage dans l’architecture de réseau SAN.
● Dell PowerVault MD 34xx and 38xx Series Support Matrix (Tableau de prise en charge des baies Dell PowerVault série MD 34xx
et 38xx) : fournit un tableau de compatibilité matérielle et logicielle des baies de stockage.
● Pour obtenir le nom complet d’une abréviation ou d’un acronyme utilisé(e) dans ce document, voir le Glossaire sur Dell.com/
support/manuals.
● Pour consulter les ressources d’aide en ligne, rendez-vous sur Dell.com/PVResources.
REMARQUE : Pour consulter la documentation la plus récente, allez sur le site Dell.com/support/manuals.
REMARQUE : Lors de la mise à niveau du système, il est recommandé de télécharger et d’installer la dernière version de Modular
Disk Storage Manager (MDSM), du micrologiciel de contrôleur RAID, du micrologiciel de disque physique et du micrologiciel EMM de
votre système depuis le site Dell.com/support.
Fonctions du panneau avant
Figure 1. Fonctions du panneau avant
1. tiroir (5)
3. numérotation des emplacements de disques physiques
5. voyants du panneau avant
2. loquets de dégagement du tiroir (2 par tiroir)
4. voyants de tiroir
REMARQUE : Les tiroirs sont numérotés de 0 à 4, le tiroir 0 étant le tiroir supérieur.
6
À propos du système
Voyants du panneau avant
Figure 2. Voyants du cadre avant
Figure 3. Voyants du panneau avant
Tableau 1. Voyants du panneau avant
Élément
Voyant
Icône
Description
1
Voyant de mise sous tension
Le voyant de mise sous tension est vert lorsqu'au moins un module
d'alimentation alimente le boîtier de stockage.
2
Voyant d'alimentation en veille
Le voyant d'alimentation en veille est vert lorsque le système est en
veille et que l'alimentation principale est éteinte.
3
Voyant d'identification du
système
Le voyant d'identification du système s'allume en blanc et aide à
localiser un boîtier particulier dans un rack.
4
Voyant d'excès de température
Le voyant d'excès de température est orange lorsque la
température du système a atteint un état dangereux.
À propos du système
7
Tableau 1. Voyants du panneau avant (suite)
Élément
Voyant
5
Voyant d'opération de
maintenance requise (système)
6
Voyant d'opération de
maintenance autorisée
(système)
Icône
Description
Le voyant indiquant qu'une opération de maintenance est requise
est orange lorsque l'un des composants du système est en panne.
PRÉCAUTION : Ne retirez le tiroir de disques physiques
du système que si le voyant indiquant qu'une opération
de maintenance est autorisée est bleu. Le retrait du tiroir
de disques physiques du système lorsque le voyant
d'opération de maintenance autorisée est éteint peut
endommager le système.
REMARQUE : Le voyant indiquant qu'une opération de
maintenance est autorisée n’est pas utilisé dans les
configurations reliées à un serveur.
Série
Voyant d'opération de
maintenance requise (tiroir)
Bleu
Indique que vous pouvez retirer en toute
sécurité le tiroir de disques physiques du
système.
Éteint
Indique que vous ne pouvez pas retirer en
toute sécurité le tiroir de disques physiques
du système.
Orange
Indique que le câble est branché et qu'au
moins une voie a un état de liaison active,
mais au moins une voie a un état de liaison
inactive.
Éteint
Indique que :
● Aucun câble n'est branché.
● Un câble est branché et toutes les
voies ont un état de liaison active.
● Un câble est branché et toutes les
voies ont un état de liaison inactive.
8
Voyant d'activité de lecteur
REMARQUE : Le disque physique associé est indiqué par un
chiffre (0 à 11) affiché au-dessus du voyant d'activité de
lecteur. Par exemple, pour le disque physique 2 du tiroir de
disques physiques, le chiffre 2 est affiché au-dessus du voyant
d'activité de lecteur.
Vert
Indique que l'alimentation est sous tension
et que le disque physique fonctionne
normalement.
Vert clignotant
Indique une activité d'E/S pour ce disque
physique.
Éteint
Indique que le lecteur n'est pas alimenté ou
qu'aucun lecteur n'est installé.
Caractéristiques du panneau arrière
REMARQUE : L’illustration suivante montre le boîtier de stockage Dell EMC PowerVault MD3460.
8
À propos du système
Figure 4. Caractéristiques du panneau arrière
1. module de ventilation (2)
3. Port USB
5. module d'alimentation (2)
2. interrupteur du bloc d'alimentation (2)
4. module de contrôleur RAID (2)
Codes des voyants du module de ventilation
Figure 5. Voyants du module de ventilation
Tableau 2. Codes des voyants du module de ventilation
Élément
Voyant
Icône
Description
1
Voyant d'alimentation
Le voyant d'alimentation est vert lorsque l'alimentation du module
de ventilation est disponible.
2
Voyant d'opération de
maintenance requise
Le voyant indiquant qu'une opération de maintenance est requise
est orange en cas de panne du module de ventilation.
3
Voyant d'opération de
maintenance autorisée
PRÉCAUTION : Retirez le module de ventilation du
système uniquement si le voyant d'opération de
maintenance autorisée est bleu. Le retrait du module de
ventilation du système lorsque le voyant d'opération de
À propos du système
9
Tableau 2. Codes des voyants du module de ventilation (suite)
Élément
Voyant
Icône
Description
maintenance autorisée est éteint peut endommager le
système.
REMARQUE : Le voyant indiquant qu'une opération de
maintenance est autorisée n’est pas utilisé dans les
configurations reliées à un serveur.
Bleu
Indique que vous pouvez retirer en toute
sécurité le module de ventilation du
système.
Éteint
Indique que vous ne pouvez pas retirer le
module de ventilation du système.
Voyants et fonctions du module d’alimentation
REMARQUE : La baie de stockage est livrée avec deux câbles de raccordement C19 à C20 IEC. Branchez la fiche C19 sur les blocs
d’alimentation de la baie et la fiche C20 sur l’unité de distribution d’alimentation (PDU) dans l’armoire rack.
Figure 6. Voyants d’état et fonctions du module d’alimentation
Tableau 3. Voyants et fonctions du module d’alimentation
Élément
Voyant ou connecteur
1
Port d’alimentation
Branchez la source d’alimentation externe sur ce connecteur.
2
Bouton d’alimentation
L'interrupteur contrôle la sortie de l'alimentation vers le système.
3
Voyant d'alimentation en veille
Le voyant d'alimentation en veille est vert lorsque le système est en
veille et que l'alimentation principale est éteinte.
4
Voyant d’alimentation CC
5
10
Voyant d’opération de
maintenance autorisée
À propos du système
Icône
Description
Vert
Indique que la tension de sortie CC est
dans la limite.
Éteint
Indique que la tension de sortie CC
dépasse la limite.
PRÉCAUTION : Ne retirez le module d'alimentation du
système que si le voyant d'opération de maintenance
autorisée est bleu. Le retrait du module d'alimentation
du système lorsque le voyant d'opération de
maintenance autorisée est éteint peut endommager le
système.
Tableau 3. Voyants et fonctions du module d’alimentation (suite)
Élément
Voyant ou connecteur
6
Voyant d'opération de
maintenance requise
Série
Voyant d'alimentation en CA
Icône
Description
Bleu
Indique que vous pouvez retirer en toute
sécurité le module d'alimentation du
système.
Éteint
Indique que vous ne pouvez pas retirer le
module d'alimentation du système.
Le voyant d'opération de maintenance requise est orange en cas
de panne du module d'alimentation.
Vert
Indique que la tension de sortie CA est
dans la limite.
Éteint
Indique que la tension de sortie CA
dépasse la limite.
Voyants des disques physiques
Figure 7. Voyants des disques physiques
Tableau 4. Voyants des disques physiques
Élément
Voyant
1
Voyant d'opération de
maintenance autorisée
Icône
Description
PRÉCAUTION : Ne retirez le disque physique du système
que si le voyant d'opération de maintenance autorisée
est bleu. Le retrait du disque physique du système
lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée
est éteint peut endommager le système.
Bleu
Indique que vous pouvez retirer en toute
sécurité le disque physique du système.
À propos du système
11
Tableau 4. Voyants des disques physiques (suite)
Élément
Voyant
Icône
Description
Éteint
2
12
Voyant d'opération de
maintenance requise
À propos du système
Indique que vous ne pouvez pas retirer le
disque physique du système.
Le voyant d'opération de maintenance requise est orange en cas de
panne du disque physique.
2
Modules de contrôleur
Modules de contrôleur RAID
Les modules de contrôleur RAID fournissent hautes performances, configuration avancée des disques virtuels et gestion du sous-système
de disques avec tolérance de pannes. Chaque module de contrôleur RAID contient 4 Go de mémoire cache en miroir pour la haute
disponibilité et est protégé par un mécanisme de déchargement de cache alimenté par batterie.
REMARQUE : Fonction en option : mémoire cache en miroir de 8 Go.
Les modules de contrôleur RAID fournissent les fonctions du chemin de données et de gestion de boîtier suivantes :
● Surveillance et contrôle de l'environnement du boîtier (température, ventilateurs, blocs d'alimentation et voyants)
● Contrôle de l'accès aux disques physiques
● Communication des attributs et états du boîtier au serveur hôte et à la station de gestion
Sujets :
•
•
•
•
•
Voyants et fonctions du module de contrôleur RAID SAS MD3460
Modules de contrôleur d’extension
Module de contrôleur RAID - Fonctions supplémentaires
Arrêt thermique de la baie de stockage
Réinitialisation du mot de passe système
Voyants et fonctions du module de contrôleur RAID
SAS MD3460
Figure 8. Voyants et fonctions du module de contrôleur RAID SAS MD3460
Tableau 5. Voyants et fonctions du module de contrôleur RAID SAS MD3460
Élémen Voyant, bouton ou connecteur Icône
t
Description
1
Port de gestion Ethernet
Fournit une connexion Ethernet 100/1 000 Mbit/s pour la gestion hors
bande du boîtier.
2
Port Ethernet réservé.
Port réservé.
3
Port d’entrée SAS 12 Gbit/s (2)
Fournit une connexion SAS d'hôte à contrôleur.
Modules de contrôleur
13
Tableau 5. Voyants et fonctions du module de contrôleur RAID SAS MD3460 (suite)
Élémen Voyant, bouton ou connecteur Icône
t
Description
4
Port USB
Port réservé.
5
Ports mini-USB
Uniquement pris en charge par Dell EMC.
6
Commutateur de réinitialisation
du mot de passe
Le mot de passe est réinitialisé lorsque l'on appuie sur ce commutateur.
REMARQUE : Le commutateur de réinitialisation du mot de passe
n’est pas disponible si votre système a été expédié après
septembre 2015. La fonction de commutateur de réinitialisation du mot
de passe a été désactivée à partir de la version 08.20.09.60 du
micrologiciel du contrôleur et dans les versions ultérieures.
Série
Port d'extension SAS (2)
Fournit une connexion de sortie SAS pour le câblage sur un boîtier
d'extension en chaîne. Le port d'extension 0 est recommandé.
8
Port d’entrée SAS 12 Gbit/s (2)
Fournit une connexion SAS d'hôte à contrôleur.
9
Séquence d’affichage à
7 segments
Affiche l’état ou les codes d’erreur de la baie de stockage.
10
Voyant d'identification du
système
Le voyant d'identification du système clignote en bleu lorsque le boutonpoussoir du commutateur d'identification du système situé sur le panneau
avant du boîtier est enfoncé.
11
Voyant de panne du contrôleur
Le voyant de panne du contrôleur est orange lorsqu'une panne du
contrôleur est détectée.
12
Voyant d'alimentation du
contrôleur
Le voyant d'alimentation du contrôleur est vert lorsque le contrôleur est
sous tension.
13
Voyant de mémoire cache active
ou de déchargement de mémoire
cache
Le voyant de mémoire cache active ou de déchargement de mémoire cache
est vert lorsque la mémoire du contrôleur intégré contient des données.
En cas de panne d'alimentation secteur, ce voyant change pour indiquer
l'état de déchargement de mémoire cache.
Si la fonction de réinitialisation de mot de passe a bien modifié le mot de
passe, ce voyant clignote brièvement.
14
Voyant de panne de batterie
Le voyant de panne de batterie est orange en cas de panne de l'unité de
batterie de secours ou de la batterie.
Modules de contrôleur d’extension
Utilisez les modules de contrôleur d’extension pour augmenter la capacité de stockage jusqu’à un maximum de 120 disques (180 disques
avec le kit de fonction premium) en connectant en série votre boîtier de stockage à un boîtier d’extension MD3060e (sans kit de
fonctionnalités haut de gamme) ou à un maximum de deux boîtiers d’extension MD3060e (avec le kit de fonction premium).
REMARQUE : L'enfichage à chaud du boîtier d'extension MD3060e n'est pas pris en charge.
14
Modules de contrôleur
Voyants et fonctions du module d’extension MD3060e
Figure 9. Voyants et fonctions du module d’extension MD3060e
Tableau 6. Voyants et fonctions du module d’extension MD3060e
Élémen
t
Voyant, bouton ou connecteur Icône
Description
1
Port d'entrée SAS 0
Fournit une connexion SAS entre le module EMM et le contrôleur RAID.
2
Port d'entrée SAS 1
Fournit une connexion SAS entre le module EMM et le contrôleur RAID.
3
Port de débogage série
Uniquement pris en charge par Dell EMC.
4
Port Telnet
Uniquement pris en charge par Dell EMC.
5
Port de sortie SAS
Fournit une connexion SAS pour le câblage à un boîtier d'extension en aval.
6
LED de diagnostic
L’affichage numérique se compose de deux LED à 7 segments qui
fournissent des informations sur l’identification et les diagnostics du boîtier.
Série
Voyant d'alimentation du
contrôleur
Le voyant d'alimentation du contrôleur est vert lorsque le contrôleur est
sous tension.
8
Voyant d’opération de
maintenance requise (système)
Le voyant d'opération de maintenance requise est orange lorsque l'un des
composants du système est en panne.
9
Voyant d'opération de
maintenance autorisée
PRÉCAUTION : Ne retirez le module d'extension du système que
si le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu. Le
retrait du module d'extension du système lorsque le voyant
d'opération de maintenance autorisée est éteint peut
endommager le système.
Bleu
Indique que vous pouvez retirer en toute sécurité le
module d'extension du système.
Éteint
Indique que vous ne pouvez pas retirer le module
d'extension du système.
Module de contrôleur RAID - Fonctions supplémentaires
Unité de secours de batterie
Chaque module de contrôleur RAID contient une unité de batterie de secours (BBU) au lithium-ion nanopolymère à deux cellules, qui
alimente le module de contrôleur RAID en cas de panne de courant.
REMARQUE : Pour les disques virtuels, le micrologiciel du contrôleur modifie le paramètre de mise en cache des données en fonction
de l'état de la batterie. En cas d'absence de la batterie ou si celle-ci n'est pas suffisamment chargée, le contrôleur vide la mémoire
Modules de contrôleur
15
cache et définit l'attribut d'écriture en mémoire cache sur Écriture immédiate pour tous les disques virtuels. Lorsque la batterie
est remplacée, l'attribut Écriture différée est réactivé.
Arrêt thermique de la baie de stockage
Le système s'arrête automatiquement lorsque sa température dépasse le seuil de sécurité. L'unité de batterie de secours protège contre la
perte de données en fournissant une alimentation pour décharger le cache sur de la mémoire non volatile en cas de perte d'alimentation.
Les valeurs de seuil de température déterminent la température à laquelle l'arrêt se produit. Ces seuils ne peuvent pas être modifiés.
REMARQUE : Il n’est pas nécessaire de mettre hors tension les boîtiers d’extension reliés à la baie de stockage lors d’un arrêt
thermique.
Tableau 7. Type de seuil d’arrêt
Température de seuil (dépassement)
Description de l'événement
Seuil de panne nominal
Un événement critique est défini
Seuil de panne maximal
L'arrêt des blocs d'alimentation du système se déroule dans les
trois minutes qui suivent
Seuil d'arrêt
L'arrêt des blocs d'alimentation du système se déroule dans les
cinq secondes qui suivent
Réinitialisation du mot de passe système
Le commutateur de réinitialisation du mot de passe n’est pas disponible si votre système a été expédié après septembre 2015. La fonction
de commutateur de réinitialisation du mot de passe a été désactivée à partir de la version 08.20.09.60 du micrologiciel du contrôleur et
dans les versions ultérieures.
Si la version du micrologiciel du contrôleur est antérieure à 08.20.09.60, maintenez le bouton de réinitialisation du mot de passe enfoncé
pendant au moins cinq secondes. Le mot de passe est supprimé. Vous pouvez modifier le mot de passe à l’aide de MDSM.
Si la version du micrologiciel du contrôleur est ultérieure à 08.20.09.60 (et versions supérieures), pour plus d’informations sur la définition
du mot de passe, reportez-vous au manuel Dell EMC PowerVault MD Series Storage Arrays Administrator’s Guide (Guide d’administration
des baies de stockage Dell EMC PowerVault série MD) disponible sur Dell.com/powervaultmanuals.
REMARQUE : Si vous avez un système iSCSI, vous pouvez utiliser l'utilitaire Modular Disk Configuration Utility pour réinitialiser le
mot de passe système.
REMARQUE : Vous pouvez accéder au commutateur de réinitialisation en utilisant un petit objet comme le bout d'un stylo.
16
Modules de contrôleur
3
Installation et retrait des composants du
système
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Outils recommandés
Retrait et installation du cadre avant
Voyant indiquant qu’une opération de maintenance est autorisée
Câbles de chaînage SAS
Tiroirs de disques physiques
Disques physiques
Les modules de contrôleur RAID
Unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID
Blocs d'alimentation
Modules de ventilation
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section :
● Tournevis cruciforme nº 2
● Tournevis Torx T8 et T15
● Bracelet antistatique connecté à une prise de terre
Retrait et installation du cadre avant
Installation du cadre avant
Vous devez installer le cadre avant sur le système pour éviter un retrait accidentel des tiroirs de disques.
1. Alignez les fentes situées à l'arrière du cadre avec les broches de guidage situées à l'avant du châssis.
2. Pousser le cadre vers le châssis jusqu'à ce qu'il soit bien en place et que les loquets s'enclenchent.
Installation et retrait des composants du système
17
Figure 10. Retrait et installation du cadre avant
a. loquets de dégagement (2)
b. cadre avant
c. broches de guidage (4)
Retrait du cadre avant
Vous devez retirer le cache avant pour accéder aux tiroirs de disques, ce qui vous permet de retirer et installer les disques physiques dans
le système.
1. Appuyez sur le loquet de dégagement situé de chaque côté du cache avant.
2. En maintenant les loquets enfoncés, retirez le cache du système.
Voyant indiquant qu’une opération de maintenance est
autorisée
Chaque composant remplaçable à chaud du boîtier de stockage est doté d'un voyant indiquant qu'une opération de maintenance est
autorisée. Ce voyant indique qu'un composant peut être retiré en toute sécurité du boîtier de stockage.
PRÉCAUTION : Ne retirez jamais un composant remplaçable à chaud tant que le voyant d'opération de maintenance
autorisée du composant n'est pas bleu. Le retrait d'un composant remplaçable à chaud lorsque le voyant d'opération de
maintenance autorisée est éteint peut entraîner une perte de données et l'indisponibilité des données.
REMARQUE : Le voyant indiquant qu'une opération de maintenance est autorisée n’est pas utilisé dans les configurations reliées à un
serveur.
Câbles de chaînage SAS
Il existe deux câbles de chaînage SAS de chaque côté du tiroir de disques physiques qui relient les disques physiques installés dans le tiroir
de disques physiques au fond de panier central.
● Le connecteur de chaque câble de chaînage SAS qui se branche sur le tiroir de disques physiques est orienté horizontalement.
● Le connecteur de chaque câble de chaînage SAS qui se branche sur le fond de panier central est orienté verticalement.
18
Installation et retrait des composants du système
Figure 11. Caractéristiques des câbles de chaînage SAS
1. connecteur du câble SAS sur le tiroir de disques physiques (orienté horizontalement)
2. connecteur du câble SAS au fond de panier central (orienté verticalement)
3. câble de chaînage SAS (deux par tiroir de disques physiques)
Retrait du ou des câbles de chaînage SAS
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le module de ventilation d'un côté à l'arrière du châssis.
PRÉCAUTION : Si vous effectuez un remplacement à chaud des câbles de chaînage SAS, assurez-vous de terminer la
procédure d'un côté dans les dix minutes pour éviter la surchauffe du boîtier de stockage.
PRÉCAUTION : Assurez-vous de retirer le câble de chaînage SAS du tiroir de disques physiques défaillant. Le retrait
du câble de chaînage SAS d'un mauvais tiroir de disques physiques entraîne la perte de l'accès aux données et l'état
des disques virtuels apparaît dégradé dans MD Storage Manager.
2. Localisez et identifiez les câbles de chaînage SAS du tiroir de disques physiques défaillant.
3. Pour retirer le support de montage de câble de chaînage du fond de panier central, insérez votre doigt dans la patte de dégagement
(orienté verticalement), et extrayez le support de montage du boîtier de stockage.
4. Pour retirer le support de montage de câble de chaînage du tiroir de disques physiques, insérez votre doigt dans la patte de
dégagement (orienté horizontalement), et extrayez le support de montage du boîtier de stockage.
5. Installez le module de ventilation.
6. Répétez les étapes ci-dessus pour les câbles de chaînage SAS de l'autre côté.
Installation et retrait des composants du système
19
Figure 12. Retrait et installation du ou des câbles de chaînage SAS
1. baie du module de ventilation gauche
3. connecteur du câble SAS sur le fond de panier central (deux
par tiroir de disques physiques)
5. câble de chaînage SAS (deux par tiroir de disques physiques)
7. connecteur du câble SAS au tiroir de disques physiques
(orienté horizontalement)
2. baie du module de ventilation droit
4. connecteur du câble SAS au fond de panier central (orienté
verticalement)
6. patte de déverrouillage (orienté horizontalement)
8. connecteur du câble SAS sur le tiroir de disques physiques
(orienté horizontalement)
Installation du ou des câbles de chaînage SAS
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le module de ventilation d'un côté à l'arrière du châssis.
PRÉCAUTION : Si vous effectuez un remplacement à chaud des câbles de chaînage SAS, assurez-vous de terminer la
procédure d'un côté dans les dix minutes pour éviter la surchauffe du boîtier de stockage.
2. Localisez et identifiez les câbles de chaînage SAS du nouveau tiroir de disques physiques.
3. Branchez le support de montage de câble de chaînage (orienté horizontalement) sur le tiroir de disques physiques.
4. Branchez le support de montage de câble de chaînage (orienté verticalement) sur le fond de panier central.
5. Installez le module de ventilation.
20
Installation et retrait des composants du système
6. Répétez les étapes ci-dessus pour les câbles de chaînage SAS de l'autre côté.
Tiroirs de disques physiques
Chaque baie de stockage contient cinq tiroirs de disques physiques. Chaque tiroir de disques physiques prend en charge jusqu’à 12 disques
physiques remplaçables à chaud.
REMARQUE : Vous ne pouvez ouvrir qu'un tiroir de disques physiques à la fois. Si vous tentez d'ouvrir plus d'un tiroir, cela peut
entraîner des résultats inattendus.
Figure 13. À l’intérieur du tiroir de disques physiques
1. loquet de dégagement (2)
3. connecteur de disque physique (12)
5. patte de dégagement du tiroir de disques physiques (2)
2. baie de disque physique (12)
4. branchement de câble SAS (2)
Ouverture du tiroir de disques physiques
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le cadre avant.
2. Faites pivoter les loquets de dégagement vers l'extérieur du système jusqu'à ce que le tiroir de disques physiques soit libéré de son
logement.
3. Soutenez le tiroir de disques physiques et retirez-le du châssis.
Installation et retrait des composants du système
21
Figure 14. Ouverture et fermeture du tiroir de disques physiques
a. tiroir de disques physiques
b. loquet
Fermeture du tiroir de disques physiques
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Soutenez le tiroir de disques physiques et poussez-le dans le châssis jusqu'à ce qu'il soit bien en place.
2. Faites pivoter les loquets de dégagement vers le système jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent.
3. Installez le cadre avant.
Retrait du tiroir de disques physiques
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Préparer le retrait du tiroir de disques physiques à l'aide du logiciel MD Storage Manager.
Pour plus d’informations, voir le Dell EMC PowerVault MD Series Storage Arrays Administrator’s Guide (Guide d’administration des
baies de stockage Dell EMC PowerVault série MD) sur Dell.com/powervaultmanuals.
2. Retirez le cadre avant.
3. Retirez les deux chaînes de câble SAS à l'arrière du châssis.
22
Installation et retrait des composants du système
4. Ouvrez le tiroir de disques physiques.
PRÉCAUTION : N'essayez pas de retirer plusieurs tiroirs à la fois. Veillez à insérer entièrement le tiroir sorti avant
d'un retirer un autre.
REMARQUE : Notez et enregistrez l'emplacement des disques physiques avant de retirer les disques physiques du tiroir.
REMARQUE : Les tiroirs de disques physiques ne sont pas remplaçables à chaud. Le remplacement d’un tiroir de disques
physiques entraîne l’indisponibilité de tous les disques physiques de ce tiroir pour les contrôleurs du sous-système de stockage. Si
les disques physiques de la baie du nouveau tiroir de disques physiques ont été créés sans protection contre la perte de tiroir, vous
devez programmer un temps d’arrêt pour remplacer le tiroir, car ces baies cessent de fonctionner lorsque vous remplacez le tiroir.
5. Retirez tous les disques physiques du tiroir.
6. Faites glisser le tiroir de disques physiques vers l'extérieur jusqu'à ce que la patte de dégagement située de chaque côté du tiroir de
disques soit visible.
7. Tirez la patte de dégagement vers l'avant du système pour libérer le tiroir du châssis et sortez le tiroir du châssis.
Figure 15. Retrait et installation du tiroir de disques physiques
a. tiroir de disques physiques
b. languette de dégagement
Installation du tiroir de disques physiques
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Alignez le tiroir de disques physiques avec le logement sur le châssis.
Installation et retrait des composants du système
23
2. Faites glisser le tiroir de disques physiques dans le châssis jusqu'à ce qu'il soit bien en place et que les pattes de dégagement
s'enclenchent.
3. Installez les disques physiques par rangée dans le tiroir de disques physiques.
REMARQUE : À l'aide de la note que vous avez conservée lors du retrait du tiroir de disques physiques, installez les disques
physiques au même endroit où ils étaient dans le tiroir.
4. Fermez le tiroir de disques physiques.
5. Installez les câbles de chaînage SAS.
REMARQUE : Assurez-vous que tous les câbles de chaînage SAS sont fermement reliés à tous les tiroirs.
6. Installez le cadre avant.
7. À l'aide de MD Storage Manager, vérifiez que le nouveau tiroir de disques physiques est identifié et qu'il fonctionne correctement.
Disques physiques
Votre système prend en charge jusqu’à soixante disques physiques SAS et Near-Line SAS de 3,5 ou 2,5 pouces, et disques SSD SAS de
2,5 pouces par boîtier, pour un maximum de 180 disques physiques par baie de stockage (avec la fonction premium) en connectant en
série deux boîtiers d’extension MD3060e supplémentaires.
Directives d'installation des disques physiques
● Pour maintenir une circulation d'air adéquate, installez les disques physiques de gauche à droite et d'avant en arrière dans chaque tiroir.
● Au moins quatre disques doivent être installés dans les emplacements avant 0, 3, 6 et 9 de chaque tiroir.
● La baie de stockage dense série MD et le boîtier d’extension prennent en charge le mélange de types de disque physique.
REMARQUE : Les disques SAS à 15 000 tr/min ne sont pas pris en charge. Pour connaître la dernière version des disques prise
en charge, voir le document Dell EMC PowerVault MD 34xx/38xx Series Support Matrix (Tableau de prise en charge des baies
Dell EMC PowerVault série MD 34xx/38xx) sur Dell.com/powervaultmanuals.
Figure 16. Numérotation des emplacements sur le tiroir de disques
Retrait d’un disque physique d’un support de disque physique
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
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Installation et retrait des composants du système
1. Poussez le bord sur un côté du support de disque physique jusqu'à ce que les broches du support de disque physique se dégagent des
trous sur un côté du disque physique.
2. En inclinant le disque physique, faites-le sortir du support de disque physique.
Figure 17. Retrait et installation d’un disque physique de 2,5 pouces dans le tiroir de disques physiques de 2,5 pouces
1. cage de disque physique de 2,5 pouces
3. poignée de dégagement
5. support de disque physique de 2,5 pouces
2. broche de guidage (4)
4. trous sur le disque physique (4)
6. disque physique de 2,5 pouces
Installation et retrait des composants du système
25
Figure 18. Retrait et installation d’un disque physique de 3,5 pouces dans le tiroir de disques physiques de 3,5 pouces
1. disque physique de 3,5 pouces
3. trous sur le disque physique (4)
5. support de disque physique de 3,5 pouces
2. poignée de dégagement
4. broche de guidage latérale (4)
6. broche de guidage inférieure (2)
Installation d’un disque physique dans un support de disque physique
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Inclinez le disque physique dans le support de disque physique.
2. Alignez les trous situés d'un côté (et le cas échéant, sur le bas) du disque physique avec les broches situées sur le côté correspondant
du support de disque physique.
3. Poussez les bords de l'autre côté du support de disque physique, de sorte que les trous situés de l'autre côté du disque physique soient
alignés avec les broches du support de disque physique et enclenchez le support de disque physique sur le disque physique.
Retrait d’un disque physique d’un tiroir de disques physiques
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
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Installation et retrait des composants du système
1. Retirez le cadre avant.
2. Identifiez le tiroir de disques physiques, dans lequel le disque physique défectueux est installé.
3. Ouvrez le tiroir de disques physiques.
4. Identifiez et localisez le disque physique défectueux dans le tiroir de disques physiques.
PRÉCAUTION : Ne retirez le disque physique du système que si le voyant d'opération de maintenance autorisée est
bleu. Le retrait du disque physique du système lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée est éteint
peut endommager le système.
REMARQUE : Le voyant d’opération de maintenance requise est bleu sur le :
● module de contrôleur RAID
● tiroir de disques physiques
● disque physique
5. Appuyez sur la patte de dégagement pour libérer la poignée du support de disque physique.
6. Faites pivoter la poignée du support de disque physique vers le haut pour dégager le disque physique de son connecteur.
7. Maintenez la poignée du support de disque physique, et sortez le disque physique du système en le soulevant.
Figure 19. Retrait et installation d’un disque physique dans le tiroir de disques physiques
1.
3.
5.
7.
disque physique
connecteur du disque physique
boutons en relief (2)
patte de dégagement (12)
2. poignée du support de disque physique
4. encoches (2)
6. support de disque physique
Installation d’un disque physique dans un tiroir de disques physiques
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Faites pivoter la poignée du support de disque physique vers le haut jusqu'à la verticale.
2. Alignez les deux boutons en relief avec les encoches situées sur le tiroir de disques physiques, et abaissez le disque physique dans
l'emplacement du tiroir.
Installation et retrait des composants du système
27
REMARQUE : Assurez-vous que vous installez le disque physique de gauche à droite et d'avant en arrière.
3. Tournez la poignée vers le bas jusqu'à ce que le disque physique soit bien en place dans le connecteur et que la poignée du support de
disque physique s'enclenche.
4. Fermez le tiroir de disques physiques.
5. Installez le cadre avant.
Les modules de contrôleur RAID
Retrait d’un module de contrôleur RAID ou d’un module d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les contacts EMI sensibles du module de contrôleur RAID ou module
d'extension, n'empilez pas les modules les uns sur les autres.
1. À l'aide de MD Storage Manager, enregistrez le profil du module de contrôleur RAID ou module d'extension.
2. Identifiez et localisez le module de contrôleur RAID ou module d'extension à remplacer.
REMARQUE : Le voyant de panne du contrôleur est orange lorsqu'une panne du contrôleur est détectée.
REMARQUE : Étiquetez chaque câble afin que tous les câbles soient correctement connectés au nouveau module de contrôleur
RAID ou nouveau module d’extension. Vous devez insérer les câbles dans les mêmes emplacements sur le nouveau module de
contrôleur RAID ou nouveau module d’extension.
3. Débranchez les câbles connectés au module de contrôleur RAID ou au module d’extension.
4. Appuyez sur la patte de dégagement et tirez sur le levier de dégagement.
5. Tenez le levier de dégagement et tirez le module hors du châssis.
28
Installation et retrait des composants du système
Figure 20. Retrait et installation d’un module de contrôleur RAID ou d’un module d’extension
a. module de contrôleur RAID ou module d'extension
b. levier de dégagement
c. languette de dégagement
Installation d’un module de contrôleur RAID ou d’un module
d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Insérez le module de contrôleur RAID ou module d'extension dans la baie jusqu'à ce qu'il soit bien en place.
2. Poussez le levier de dégagement vers le châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
3. Branchez tous les câbles et modules SFP+ sur le module de contrôleur RAID ou module d'extension.
4. À l'aide de MD Storage Manager, vérifiez que le nouveau module de contrôleur RAID ou module d'extension est identifié.
5. Le cas échéant, mettez à jour le micrologiciel du module de contrôleur RAID ou module d'extension.
Pour en savoir plus sur le dernier micrologiciel, rendez-vous sur dell.com/support.
Ouverture du module de contrôleur RAID
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
Installation et retrait des composants du système
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dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le module de contrôleur RAID du châssis.
2. Retirez les vis latérales du module de contrôleur RAID.
3. Tout en appuyant sur le renfoncement, faites glisser le cache dans le sens de la flèche et extrayez-le du module de contrôleur RAID.
Figure 21. Ouverture et fermeture du module de contrôleur RAID
a. vis (2)
b. découpe
c. module de contrôleur RAID
Fermeture du module de contrôleur RAID
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Placez le cache sur le module de contrôleur RAID et reculez-le légèrement, de sorte que les crochets du cache entrent dans les
logements correspondants du module de contrôleur RAID.
2. Faites glisser le cache vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
3. Réinstallez les vis du module de contrôleur RAID.
4. Installez le module de contrôleur RAID dans le châssis.
Unité de batterie de secours du module de contrôleur
RAID
L'unité de batterie de secours fournit une alimentation de secours aux contrôleurs RAID en cas de panne de courant. Elle assure une
alimentation de secours pendant au moins 30 minutes afin de faciliter le déplacement de la mémoire stockée dans la mémoire cache du
contrôleur vers un stockage persistant.
30
Installation et retrait des composants du système
Retrait de l’unité de batterie de secours du module de contrôleur
RAID
Vous devez remplacer immédiatement une unité de batterie de secours défectueuse pour assurer la disponibilité de l'alimentation de
secours en cas de panne de courant.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Identifiez et localisez le contrôleur dont l'unité de batterie de secours est défectueuse.
REMARQUE : L'indicateur de panne de batterie du contrôleur affecté est orange.
2. Mettez le contrôleur affecté hors ligne.
3. Débranchez tous les câbles reliés à la baie.
4. Retirez le module de contrôleur RAID.
5. Ouvrez le module de contrôleur RAID.
6. Desserrez la vis qui fixe l'unité de batterie de secours au module de contrôleur RAID.
7. Faites glisser l'unité de batterie de secours dans le sens de la flèche et extrayez-la du module de contrôleur RAID.
Figure 22. Retrait et installation de l’unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID
a. vis
b. unité de batterie de secours
Installation de l’unité de batterie de secours du module de contrôleur
RAID
Vous devez remplacer immédiatement l'unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID pour garantir la sécurité des données
de la mémoire cache du contrôleur.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Alignez l'unité de batterie de secours sur les emplacements du module de contrôleur RAID.
Installation et retrait des composants du système
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2. Faites glisser l'unité de batterie de secours vers le connecteur du module de contrôleur RAID.
3. Resserrez la vis qui fixe l'unité de batterie de secours au module de contrôleur RAID.
4. Fermez le module de contrôleur RAID.
5. Installez le module de contrôleur RAID.
6. Branchez tous les câbles sur le contrôleur RAID et la baie de stockage.
7. Utilisez MD Storage Manager pour vérifier l’état de toutes les baies de stockage.
Blocs d'alimentation
Votre système prend en charge deux modules d'alimentation 1755 W remplaçables à chaud.
Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est redondante. En mode redondant,
l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des deux blocs d'alimentation, ceci pour une plus grande efficacité.
En cas de retrait ou de panne d'un bloc d'alimentation, la configuration de l'alimentation est non redondante. L'alimentation est fournie au
système uniquement par le module d'alimentation restant.
PRÉCAUTION : Ne branchez pas le boîtier sur une prise de courant standard. La baie de stockage est livrée avec deux
câbles de raccordement C19 à C20 IEC. Branchez la fiche C19 aux blocs d’alimentation de la baie et la fiche C20 à l’unité
de distribution d’alimentation (PDU) dans l’armoire rack. Pour assurer la redondance de l’alimentation, divisez les
connexions d’alimentation de chaque boîtier vers des PDU distinctes et branchez les PDU sur des prises de courant
externes sur des circuits différents. Le boîtier ne prend en charge que les sources d’entrée comprises entre 200 et
240 V.
Retrait d’un module d’alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Le système exige au moins un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Retirez et remplacez
un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension.
1. Identifiez et localisez le module d'alimentation défectueux.
REMARQUE : Le voyant indiquant qu'une opération de maintenance est requise est orange en cas de panne du module
d'alimentation.
2. Débranchez le câble de la source d'alimentation et du module d'alimentation à retirer, puis retirez les câbles de la bande Velcro.
3. Tirez et faites pivoter les deux leviers de dégagement vers l'extérieur du châssis jusqu'à ce que le module d'alimentation soit libéré de
son logement.
4. Faites glisser le module d'alimentation hors du châssis.
32
Installation et retrait des composants du système
Figure 23. Retrait et installation du module d’alimentation
a. bloc d'alimentation
b. loquet de dégagement (2)
Installation d’un module d’alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation sur le module d’alimentation que vous allez installer est en position d’arrêt.
1. Faites glisser le nouveau module d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce que le module d'alimentation soit bien en place.
2. Faites pivoter le levier de dégagement vers le châssis jusqu'à ce que le module d'alimentation s'enclenche.
3. Branchez le câble d’alimentation sur le module d’alimentation et branchez le câble sur une prise électrique.
PRÉCAUTION : Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide du support de fixation.
REMARQUE : Lors de l'installation ou du remplacement à chaud d'un nouveau module d'alimentation, attendez quelques
secondes que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation devient
vert si le module d'alimentation fonctionne normalement.
Modules de ventilation
Votre système prend en charge deux modules de ventilation remplaçables à chaud.
Installation et retrait des composants du système
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Retrait d’un module de ventilation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Les ventilateurs sont remplaçables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le
système est sous tension, remplacez les ventilateurs un par un.
REMARQUE : La procédure de retrait est identique pour chaque module de ventilation.
Assurez-vous que le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu avant de retirer le module de ventilation. Pour plus
d'informations, voir Codes des voyants du module de ventilation.
REMARQUE : Le voyant indiquant qu'une opération de maintenance est autorisée n’est pas utilisé dans les configurations reliées à un
serveur.
1. Identifiez et localisez le module de ventilation défectueux.
PRÉCAUTION : Retirez le module de ventilation du système uniquement si le voyant d'opération de maintenance
autorisée est bleu. Le retrait du module de ventilation du système lorsque le voyant d'opération de maintenance
autorisée est éteint peut endommager le système.
REMARQUE : Le voyant indiquant qu'une opération de maintenance est autorisée n’est pas utilisé dans les configurations reliées
à un serveur.
2. Appuyez sur le loquet de dégagement du module de ventilation pour libérer la poignée du module de ventilation.
3. Faites pivoter la poignée du module de ventilation vers l'extérieur du système, jusqu'à ce que le module de ventilation soit libéré de son
logement.
4. En tenant la poignée de dégagement du module de ventilation, sortez le module de ventilation du châssis.
34
Installation et retrait des composants du système
Figure 24. Retrait et installation du module de ventilation
a. loquet d'ouverture du module de ventilation
b. poignée du module de ventilation
c. module de ventilation
Installation d’un module de ventilation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Alignez le module de ventilation avec le logement situé à l'arrière du châssis.
2. Faites glisser le module de ventilation dans le logement jusqu'à ce qu'il soit bien en place.
3. Tournez la poignée du module de ventilation vers le châssis jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
PRÉCAUTION : Pour un bon refroidissement de la baie de stockage, vérifiez que tous les ventilateurs de
refroidissement sont opérationnels en permanence.
Installation et retrait des composants du système
35
4
Dépannage du système
La sécurité d’abord, pour vous et votre système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Sujets :
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Dépannage d’un échec de démarrage de la baie de stockage
Dépannage d'une perte de communication
Dépannage des connexions externes
Dépannage des modules d’alimentation
Dépannage de problèmes de refroidissement de la baie de stockage
Dépannage des modules de gestion du boîtier d’extension
Dépannage des disques physiques
Dépannage des connexions de la baie de stockage et du boîtier d’extension
Dépannage d’une baie de stockage mouillée
Dépannage d’une baie endommagée
Conditions entraînant une panne du contrôleur
Dépannage d’un échec de démarrage de la baie de
stockage
REMARQUE : Si vous devez remplacer un contrôleur RAID, effectuez toujours un enfichage à chaud du contrôleur de rechange
lorsque la baie est sous tension. Tous les nouveaux disques durs doivent être enfichés à chaud dans la baie. N’utilisez pas de disque ou
de contrôleur RAID provenant d’une autre baie (étranger).
Si votre système s'arrête durant le démarrage, vérifiez si :
● La baie émet une série de bips.
● Les voyants de panne de la baie sont allumés.
● Vous entendez un grincement ou un frottement constant lorsque vous accédez au disque dur.
Pour obtenir de l'aide, contactez le support Dell.
Dépannage d'une perte de communication
Pour plus d’informations sur le dépannage d’une perte de communication, reportez-vous à la section Dépannage des connexions de la baie
de stockage et du boîtier d’extension.
36
Dépannage du système
Dépannage des connexions externes
● Vérifiez que les câbles sont branchés sur les bons ports avant de dépanner les périphériques externes. Pour connaître l’emplacement
des connecteurs du panneau arrière de la baie de stockage, consultez la section Voyants et fonctions du panneau arrière, qui figure
dans ce document.
● Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés sur les connecteurs externes de la baie.
● Pour plus d’informations sur le câblage, reportez-vous au Guide de déploiement de la baie de stockage sur dell.com/support/
manuals.
Dépannage des modules d’alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Il est conseillé de mettre le serveur hôte hors tension avant de mettre la baie hors tension afin d’éviter
une perte de données.
1. Repérez le bloc d'alimentation en panne et observez les voyants.
● Si le voyant d’alimentation secteur est éteint, vérifiez le cordon d’alimentation et la source d’alimentation sur laquelle le module
d’alimentation est branché.
○ Branchez un autre dispositif sur la source d’alimentation pour vérifier si elle fonctionne.
○ Branchez le câble sur une autre source d’alimentation.
○ Remplacez le câble d'alimentation. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
● Si le voyant d'alimentation c.c. ne s'allume pas, vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est allumé. S'il est allumé, passez à l'étape
2.
● Si le voyant de panne du module d'alimentation est allumé, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
PRÉCAUTION : Les modules d’alimentation sont remplaçables à chaud. La baie peut fonctionner à partir d’un seul
module d’alimentation, mais les deux modules doivent être installés pour assurer un bon refroidissement. Un module
d’alimentation peut être retiré d’une baie sous tension pendant une période maximum de cinq minutes. Au-delà de
cette période, la baie peut s’arrêter automatiquement pour éviter tout dommage.
2. Remettez en place le module d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation.
REMARQUE : Après avoir installé un module d’alimentation, patientez quelques secondes pour laisser à la baie le temps de le
reconnaître et de déterminer s’il fonctionne correctement.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage de problèmes de refroidissement de la baie
de stockage
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe :
● La température ambiante est trop élevée, étant donné qu'un tiroir de disques physiques est laissé ouvert durant une période prolongée.
● La circulation de l'air extérieur est bloquée.
● Retrait ou panne du module de ventilation.
Dépannage du système
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Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des modules de gestion du boîtier
d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Il est conseillé de mettre le serveur hôte hors tension avant de mettre le boîtier d'extension hors tension
afin d'éviter la perte de données.
Si le voyant d’état du module EMM est orange clignotant (cinq fois par séquence), mettez à jour le micrologiciel vers la dernière version
prise en charge, sur les deux modules EMM. Pour plus d’informations sur la mise à jour du micrologiciel du module EMM, voir
Téléchargements de micrologiciel de gestion dans le manuel Dell EMC PowerVault MD Series Storage Arrays Administrator’s Guide
(Guide d’administration des baies de stockage Dell EMC PowerVault série MD) sur Dell.com/powervaultmanuals.
Si le voyant d’état du module EMM est orange fixe ou clignotant (2 ou
4 fois par séquence)
1. Mettez le serveur hôte sous tension.
2. Retirez le module EMM et vérifiez que les broches sur le fond de panier et le module EMM ne sont pas pliées.
3. Réinstallez le module EMM, puis patientez 30 secondes.
4. Mettez le serveur hôte sous tension.
5. Vérifiez le voyant d'état du module EMM.
6. Si le voyant ne devient pas vert, remplacez le module EMM.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Si les voyants d’état de liaison ne sont pas verts
1. Mettez le serveur hôte sous tension.
2. Rebranchez les câbles sur la baie d’extension et le serveur.
3. Mettez les baies d’extension sous tension, faites de même pour la baie de stockage, puis patientez jusqu’à la fin du processus de
démarrage du système.
4. Mettez le serveur hôte sous tension.
5. Vérifiez le voyant d'état de liaison. Si le voyant n'est pas vert, remplacez les câbles.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des disques physiques
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
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dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Vérifiez le profil de la baie de stockage afin de vous assurer que la version la plus récente du micrologiciel est installée. Pour plus
d’informations, voir le Tableau de prise en charge sur dell.com/support/manuals.
38
Dépannage du système
2. Retirez le disque physique du système.
REMARQUE : Vérifiez bien les voyants de disque physique avant de retirer le disque physique défaillant du système.
3. Vérifiez les disques physiques et le fond de panier central pour garantir que les connecteurs ne sont pas endommagés.
4. Réinstallez le disque physique.
5. Si le problème n'est pas résolu, remplacez le disque physique défaillant.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des connexions de la baie de stockage et du
boîtier d’extension
1. Vérifiez les points suivants :
● le voyant d'état de sortie SAS est vert
2. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et que le schéma de câblage correspond au mode de baie sélectionné.
3. Mettez le serveur hôte, la baie de stockage et les boîtiers d’extension hors tension.
4. Réinstallez le module de contrôleur RAID, puis rebranchez les câbles sur la baie de stockage et le serveur hôte.
5. Mettez les baies d’extension sous tension, faites de même pour la baie de stockage, puis patientez jusqu’à la fin du processus de
démarrage du système.
6. Mettez le serveur hôte sous tension.
7. Vérifiez les voyants de tous les ports câblés. Remplacez les câbles à fibre optique de tous les ports où les deux voyants sont éteints.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
REMARQUE : Le serveur hôte doit être mis hors tension avant la réinstallation des câbles sur la baie de stockage ou le boîtier
d’extension.
8. Redémarrez le serveur hôte.
Dépannage d’une baie de stockage mouillée
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Mettez la baie hors tension et débranchez tous les câbles.
2. Retirez les composants suivants de la baie :
●
●
●
●
Disques physiques
Modules de contrôleur RAID
Modules d'alimentation
Modules de ventilation
3. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
4. Réinstallez les composants retirés à l'étape 2.
5. Branchez tous les câbles et mettez la baie sous tension.
Dépannage d’une baie endommagée
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
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Dépannage du système
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dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
●
●
●
●
Disques physiques
Modules de contrôleur RAID
Modules d'alimentation
Module de ventilation
2. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'aucune broche de connecteur n'est endommagée.
3. Exécutez les diagnostics disponibles dans Dell EMC PowerVault Modular Disk (MD) Storage Manager.
4. Dans AMW, sélectionnez un composant dans le volet Hardware (Matériel) de l’onglet Hardware (Matériel).
5. Sélectionnez Hardware (Matériel) > RAID Controller Module (Module de contrôleur RAID) > Advanced (Avancé) > Run
Diagnostics (Exécuter les diagnostics) > RAID Controller Module (Module de contrôleur RAID).
Conditions entraînant une panne du contrôleur
Certains événements peuvent provoquer une panne ou un arrêt du module de contrôleur RAID. Les erreurs irrécupérables PCI ou de
mémoire ECC, ou les états physiques critiques, peuvent entraîner un verrouillage. Si votre baie de stockage RAID est configurée pour un
accès redondant et une mise en miroir du cache, le contrôleur restant peut normalement récupérer sans perte de données ni arrêt.
États critiques
La baie de stockage génère un événement critique si le module de contrôleur RAID détecte un état critique pouvant entraîner une panne
immédiate de la baie et/ou une perte de données. La baie de stockage est dans un état critique si l’un des événements suivants se
produit :
●
●
●
●
●
Panne de plusieurs ventilateurs
Un capteur de température du fond de panier central est dans la plage critique
Panne de module d'alimentation/fond de panier central
Au moins deux capteurs de température sont illisibles
Échec de détection de port homologue ou communication impossible avec celui-ci
REMARQUE : Si les deux modules de contrôleur RAID tombent en panne simultanément, le boîtier ne peut pas émettre d'alarme
d'événement critique ou non critique vers un composant du boîtier.
États non critiques
Un état non critique correspond à un événement ou état ne provoquant aucune panne immédiate, mais nécessitant une correction de
manière à assurer une fiabilité continue de la baie de stockage. Voici des exemples d’événements non critiques :
●
●
●
●
●
Un module d'alimentation est en panne
Un module de ventilation est en panne
Un module de contrôleur RAID possédant une configuration redondante est en panne
Une batterie est en panne ou a été retirée
Un disque physique appartenant à un disque virtuel redondant est en panne
Baie de stockage non valide
Le module de contrôleur RAID est pris en charge uniquement dans une baie de stockage prise en charge par Dell. Après l’installation dans
la baie de stockage, le contrôleur effectue une série de contrôles de validation. Le voyant d’étatde la baie est orange fixe pendant que le
module de contrôleur RAID effectue ces tests initiaux et les contrôleurs démarrent correctement. Si le module de contrôleur RAID détecte
une baie de stockage non prise en charge par Dell, le contrôleur ne démarre pas. Le module de contrôleur RAID ne génère pas
d’événement pour vous avertir en cas d’une baie non valide, mais le voyant d’état de la baie est orange clignotant pour indiquer un état
défectueux.
40
Dépannage du système
Erreurs ECC
Le micrologiciel du contrôleur RAID peut détecter les erreurs ECC et récupérer d’une erreur ECC sur un seul bit si le module de contrôleur
RAID est dans une configuration redondante ou non redondante. Une baie de stockage dotée de contrôleurs redondants peut récupérer
également d’erreurs ECC sur plusieurs bits, parce que le module de contrôleur RAID homologue peut prendre le relais, au besoin.
Le module de contrôleur RAID bascule s’il enregistre jusqu’à 10 erreurs sur un seul bit, ou trois erreurs sur plusieurs bits.
Erreurs PCI
Le micrologiciel de la baie de stockage peut détecter et récupérer uniquement les erreurs PCI lorsque les modules de contrôleur RAID sont
configurés pour la redondance. Si un disque virtuel utilise la mise en miroir du cache, il bascule vers son module de contrôleur RAID
homologue, ce qui déclenche un vidage du cache modifié.
Dépannage du système
41
5
Caractéristiques techniques
Tableau 8. disques physiques
Disques physiques
Jusqu'à soixante disques physiques SAS ou nearline SAS de 3,5 ou
2,5 pouces ou disques SSD SAS de 2,5 pouces
Tableau 9. Modules de contrôleur RAID
Les modules de contrôleur RAID
Deux modules remplaçables à chaud dotés de capteurs de
température
4 ou 8 Go de mémoire cache par contrôleur
Baies de stockage Dell PowerVault MD3460
Fournit une connexion SAS 12 Gbit/s entre l’hôte et le contrôleur
Tableau 10. Modules d’extension
Boîtiers d'extension Dell PowerVault MD3060e
Prend en charge 120 disques physiques, en plus des 60 disques
physiques du boîtier RAID
La connectivité à chemin redondant fournit des chemins de
données redondants à chaque disque dur
REMARQUE : La prise en charge de 180 emplacements de
disques physiques est une fonction premium et exige une
activation. Le nombre maximum d’emplacements de disques
physiques pris en charge sans la fonction premium est de 120.
Connecteurs SAS
Deux ports d'entrée SAS pour connecter des hôtes
Un port de sortie SAS pour l'extension à un boîtier d'extension
PowerVault MD3060e supplémentaire
REMARQUE : Les connecteurs SAS sont
compatibles SFF-80644.
Connecteur série (port de débogage)
Port six broches
REMARQUE : Réservé au support technique.
Tableau 11. Connecteurs du panneau arrière (par module de contrôleur RAID)
Connecteurs SAS
Quatre ports d'entrée SAS pour connecter des hôtes
REMARQUE : La combinaison de connexions SAS et iSCSI
vers le même hôte n'est pas prise en charge.
REMARQUE : La combinaison de connexions SAS et FC vers
le même hôte n'est pas prise en charge.
Deux ports de sortie SAS ; il est recommandé d'utiliser le premier
port pour l'extension vers un boîtier d'extension
PowerVault MD3060e supplémentaires. Un seul port d'extension
est pris en charge à la fois.
REMARQUE : Les connecteurs SAS sont
compatibles SFF-8644.
Connecteur série (port de débogage)
Un port mini-série 6 broches
REMARQUE : Réservé au support technique.
42
Caractéristiques techniques
Tableau 11. Connecteurs du panneau arrière (par module de contrôleur RAID) (suite)
Connecteur Ethernet de gestion
Une connexion Ethernet 100/1 000 Mbit/s, portant la mention
MGMT, pour la gestion hors bande du boîtier ; le deuxième port
Ethernet est réservé.
Tableau 12. Alimentation
Bloc d’alimentation en CA (par bloc d’alimentation)
Puissance
1755 W
Dissipation thermique (maximale)
5988 BTU/h
REMARQUE : La dissipation thermique est calculée en
fonction de la puissance nominale du bloc d'alimentation.
Les valeurs de dissipation thermique s'appliquent à
l'ensemble du système qui comprend un châssis et deux
contrôleurs.
Tension
REMARQUE : le système a été conçu pour être
connecté à des systèmes d’alimentation informatiques
avec tension entre phases ne dépassant pas 230 V.
Batterie
220 V AC, plage auto, 50 Hz/60 Hz
Batterie lithium ion 6,6 V c.c., 1 100 mAh, 7,26 W
Tableau 13. Spécifications environnementales
REMARQUE : Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur
dell.com/environmental_datasheets.
Température
En fonctionnement
Fonctionnement continu : 10 à 35 °C (50 à 95 °F) avec une humidité
relative (HR) de 20 à 80 %, avec point de condensation maximal de
26 °C. Réduction maximale admissible de la température sèche de 1 °C/
300 mètres (1 °F par 550 pieds) au-dessus de 900 mètres (2 952,75
pieds).
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la plage de température
étendue en fonctionnement et les configurations prises en charge,
voir le Manuel du propriétaire à l'adresse dell.com/support/
manuals.
Stockage
Entre -40 et 65 °C (–40 à 149 °F) avec un gradient thermique maximal
de 20 °C par heure
Humidité relative
En fonctionnement
De 20 à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal
de 10 % par heure
Stockage
De 5 à 95 % à une température de bulbe humide maximale de 38 °C
(100,4 °F)
Vibration maximale
En fonctionnement
0,26 Grms de 5 Hz à 350 Hz dans la position de fonctionnement
Stockage
1,88 Grms de 10 à 500 Hz pendant 15 min (les six côtés testés)
Choc maximal
En fonctionnement
Une impulsion de choc de 31 G dans l'axe positif z du système pendant
2,6 ms dans la position de fonctionnement
Stockage
Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et
négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système)
Caractéristiques techniques
43
Tableau 13. Spécifications environnementales (suite)
Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z en positif et négatif (une
impulsion de chaque côté du système) d'impulsion d'onde carrée de 22 G
avec un changement de vitesse de 508 cm/s
Altitude
En fonctionnement
Maximum 3 000 m (9 842 pieds)
Stockage
Maximum 12 192 m (40 000 pieds)
Niveau de contaminants atmosphériques
Classe
44
Caractéristiques techniques
G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
6
Obtention d'aide
Sujets :
•
•
•
Localisation du numéro de série et du code de service express
Contacter Dell
Commentaires sur la documentation
Localisation du numéro de série et du code de service
express
Votre système est identifié par un numéro de série et un code de service express unique. Dell se sert de ces informations pour diriger les
appels de support vers le personnel compétent.
Figure 25. Localisation du numéro de série et du code de service express
Contacter Dell
Dell propose plusieurs possibilités de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion
Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de produits Dell.
Obtention d'aide
45
La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone
géographique. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle :
1. Rendez-vous sur Dell.com/support.
2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour obtenir une assistance personnalisée :
a. Saisissez le numéro de série de votre système dans le champ Enter your Service Tag (Saisissez votre numéro de série).
b. Cliquez sur Submit (Envoyer).
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
4. Pour une assistance générale :
a. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b. Sélectionnez le segment de votre produit.
c. Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
5. Pour savoir comment contacter le support technique mondial Dell :
a. Cliquez sur Global Technical Support (Support technique mondial).
b. La page Contact Technical Support (Contacter le support technique) qui s’affiche contient des informations détaillées
concernant la façon de contacter l’équipe du support technique mondial par téléphone, tchat ou e-mail.
Commentaires sur la documentation
Cliquez sur le lien Commentaires dans n'importe quelle page de documentation Dell, remplissez le formulaire et cliquez sur Envoyer pour
nous faire parvenir vos commentaires.
46
Obtention d'aide

Manuels associés