Dell OptiPlex 7090 desktop Manuel du propriétaire

OptiPlex 7090 au format compact
Manuel d’entretien
Modèle réglementaire: D15S
Type réglementaire: D15S004
Avril 2021
Rév. A00
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
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filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
Table des matières
Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................................................................................................6
Instructions relatives à la sécurité..................................................................................................................................7
Protection contre les décharges électrostatiques.......................................................................................................7
Kit ESD d'intervention sur site....................................................................................................................................... 8
Transport des composants sensibles............................................................................................................................ 9
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur............................................................................................. 9
Chapitre 2: Retrait et installation de composants............................................................................. 10
Outils recommandés............................................................................................................................................................ 10
Liste des vis...........................................................................................................................................................................10
Principaux composants de votre système......................................................................................................................... 11
Capot latéral..........................................................................................................................................................................12
Retrait du capot latéral.................................................................................................................................................. 12
Installation du capot latéral............................................................................................................................................14
Commutateur d’intrusion.................................................................................................................................................... 15
Retrait du commutateur d’intrusion.............................................................................................................................15
Installation du commutateur d’intrusion...................................................................................................................... 15
Panneau avant......................................................................................................................................................................16
Retrait du panneau avant.............................................................................................................................................. 16
Installation du panneau avant........................................................................................................................................17
Disque dur............................................................................................................................................................................. 19
Retrait du tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces......................................................................................................19
Retrait du disque dur de 2,5 pouces........................................................................................................................... 20
Installation du tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces............................................................................................... 21
Installation d’un disque dur de 2,5 pouces..................................................................................................................22
Disque SSD...........................................................................................................................................................................23
Retrait du disque SSD M.2 2230................................................................................................................................. 23
Installation du disque SSD M.2 2230...........................................................................................................................24
Retrait du disque SSD M.2 2280................................................................................................................................. 25
Installation du disque SSD M.2 2280.......................................................................................................................... 26
Lecteur optique....................................................................................................................................................................28
Retrait du support du disque dur et du lecteur optique............................................................................................28
Installation du support de disque dur et de lecteur optique..................................................................................... 29
Retrait du lecteur optique compact............................................................................................................................. 31
Installation du lecteur optique compact......................................................................................................................32
Lecteur de carte SD............................................................................................................................................................ 33
Retrait du lecteur de carte SD..................................................................................................................................... 33
Installation du lecteur de carte SD...............................................................................................................................34
Carte WLAN.........................................................................................................................................................................35
Retrait de la carte WLAN............................................................................................................................................. 35
Installation de la carte WLAN.......................................................................................................................................36
Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur................................................................................................ 38
Table des matières
3
Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur....................................................................... 38
Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur................................................................ 38
Carte graphique................................................................................................................................................................... 39
Retrait de la carte graphique........................................................................................................................................39
Installation de la carte graphique................................................................................................................................. 40
Pile bouton............................................................................................................................................................................ 41
Retrait de la pile bouton.................................................................................................................................................41
Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 42
Modules de mémoire...........................................................................................................................................................43
Retrait des modules de mémoire................................................................................................................................. 43
Installation des modules de mémoire...........................................................................................................................44
Processeur........................................................................................................................................................................... 45
Retrait du processeur....................................................................................................................................................45
Installation du processeur............................................................................................................................................. 47
Bouton d’alimentation......................................................................................................................................................... 48
Retrait du bouton d’alimentation................................................................................................................................. 48
Installation du bouton d’alimentation...........................................................................................................................49
Bloc d’alimentation.............................................................................................................................................................. 50
Retrait du bloc d’alimentation...................................................................................................................................... 50
Installation du bloc d’alimentation................................................................................................................................52
Carte système......................................................................................................................................................................55
Légendes de la carte système - Système 7090 au format compact......................................................................55
Retrait de la carte système.......................................................................................................................................... 56
Installation de la carte système....................................................................................................................................59
Chapitre 3: Logiciel....................................................................................................................... 63
Pilotes et téléchargements................................................................................................................................................ 63
Chapitre 4: System Setup (Configuration du système).....................................................................64
Menu d’amorçage................................................................................................................................................................64
Touches de navigation........................................................................................................................................................ 64
Séquence de démarrage.....................................................................................................................................................65
Options de configuration du système...............................................................................................................................65
Présentation générale................................................................................................................................................... 70
Configuration du démarrage......................................................................................................................................... 71
Périphériques intégrés...................................................................................................................................................72
Stockage......................................................................................................................................................................... 73
Écran............................................................................................................................................................................... 74
Connexion....................................................................................................................................................................... 75
Alimentation....................................................................................................................................................................76
Sécurité........................................................................................................................................................................... 77
Mots de passe................................................................................................................................................................ 79
Restauration de mise à jour.......................................................................................................................................... 80
Gestion des systèmes................................................................................................................................................... 80
Clavier.............................................................................................................................................................................. 81
Virtualisation................................................................................................................................................................... 82
Performances.................................................................................................................................................................82
Journaux système..........................................................................................................................................................83
Mise à jour du BIOS dans Windows.................................................................................................................................. 83
4
Table des matières
Mise à jour du BIOS lorsque BitLocker est activé..................................................................................................... 84
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB................................................................................. 84
Mot de passe système et de configuration......................................................................................................................85
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration................................................................................... 85
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant......................................86
Chapitre 5: Dépannage.................................................................................................................. 87
Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.................................. 87
Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.................................. 87
Voyants de diagnostic du système....................................................................................................................................87
Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)..................................................................................................................90
Flashage du BIOS................................................................................................................................................................ 90
Mise à jour flash du BIOS (clé USB)................................................................................................................................. 90
Cycle d’alimentation Wi-Fi...................................................................................................................................................91
Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................. 92
Table des matières
5
1
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de
sécurité fournies avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
votre ordinateur. Vous trouverez d’autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d’accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité aux normes), à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d’alimentation avant d’ouvrir le capot ou les panneaux de
l’ordinateur. À la fin de l’intervention à l’intérieur de votre ordinateur, remettez en place l’ensemble des capots,
panneaux et vis avant de brancher l’ordinateur sur une prise électrique.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane, propre et
sèche.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher
les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe
d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l’arrière de l’ordinateur. Pendant votre intervention,
touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui
pourrait endommager les composants internes.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais
sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que
vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de
tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont
correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants
illustrés dans ce document.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur
À propos de cette tâche
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être
différentes de votre ordinateur.
6
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Étapes
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer >
Marche/Arrêt > Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les
instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.
4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
Instructions relatives à la sécurité
Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.
Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une
opération de démontage/remontage :
● Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.
● Débranchez le système et l’ensemble des périphériques connectés à l’alimentation secteur.
● Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunication du système.
● Utilisez un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre afin d’éviter les
décharges électrostatiques.
● Après avoir déposé un composant du système, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.
● Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution.
Alimentation de secours
Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une
alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension
(Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à distance ; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation.
Débranchez le système, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes pour décharger l’électricité
résiduelle dans la carte système.
Liaison
La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de
protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du matériel vierge (et
non avec une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau.
Retirez tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme
les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les
circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que
l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante.
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges
électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées
précédemment ne sont plus applicables.
Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes
intermittentes.
● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les
dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un
signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux
élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la
barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage
affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire,
causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé).
Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :
● Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ;
ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate
contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
● Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un
revêtement pour plan de travail antistatiques.
● Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant
de son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à
décharger toute l’électricité statique de votre corps.
● Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique.
Kit ESD d'intervention sur site
Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois
composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison.
Composants d'un kit d'intervention sur site ESD
Les composants d'un kit d'intervention sur site ESD sont :
● Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations
d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et
à du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service
du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité
statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac.
● Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre
votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique
pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison
entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison. N'utilisez que des kits d'intervention sur site avec un bracelet
antistatique, un tapis, et un fil de liaison. N'utilisez jamais de bracelets antistatiques sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un
bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de
bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le
bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.
● Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le
temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par
semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau
régional pour savoir s'il peut vous en fournir un. Pour effectuer le test, raccordez le fil de liaison du bracelet au testeur fixé à votre
poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme sonore est émise
en cas d'échec du test.
● Éléments isolants – Il est essentiel de tenir les appareils sensibles à l'électricité statique, tels que les boîtiers en plastique des
dissipateurs de chaleur, à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés.
● Environnement de travail – Avant de déployer le Kit ESD d'intervention sur site, évaluez la situation chez le client. Le déploiement
du kit ne s'effectue pas de la même manière dans un environnement de serveurs que sur un portable ou un ordinateur de bureau.
Les serveurs sont généralement installés dans un rack, au sein d'un centre de données, tandis que les ordinateurs de bureau et les
portables se trouvent habituellement sur un bureau ou sur un support. Recherchez un espace de travail ouvert, plat, non encombré et
suffisamment vaste pour déployer le kit ESD, avec de l'espace supplémentaire pour accueillir le type de système qui est en cours de
réparation. L'espace de travail doit être exempt d'isolants susceptibles de provoquer des dommages ESD. Sur la zone de travail, avant
toute manipulation physique des composants matériels, les isolants tels que les gobelets en styromousse et autres plastiques doivent
impérativement être éloignés des pièces sensibles d'au moins 30 centimètres (12 pouces)
● Emballage antistatique – Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans
un emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce
endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce. Le sac antistatique
8
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
doit être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine
dans laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être
retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du
sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans
le système ou dans un sac antistatique.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des
pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour
garantir un transport en toute sécurité.
Résumé : protection contre les décharges électrostatiques
Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et
un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les
pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport
des composants sensibles.
Transport des composants sensibles
Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces à Dell, par
exemple), il est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement.
Étapes
1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre
ordinateur.
4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives.
5. Allumez votre ordinateur.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
9
2
Retrait et installation de composants
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être
différentes de votre ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
● Tournevis cruciforme nº 0
● Tournevis cruciforme nº 1
● Pointe en plastique : recommandée pour le technicien sur site
Liste des vis
Le tableau suivant présente la liste des vis ainsi que les images des différents composants.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Type de vis
Quantité
Disque SSD M.2 2230/2280
M2x3
1
Lecteur de carte SD
M3x5
2
carte WLAN
M2x3
1
Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Vis imperdables
4
Bloc d’alimentation
6x32
3
Carte système
Nº 6-32
4
10
Retrait et installation de composants
Image
Principaux composants de votre système
1. Panneau latéral
Retrait et installation de composants
11
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Commutateur d’intrusion
Lecteur de carte SD
Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur
Processeur
Module de mémoire
Disque dur de 2,5 pouces
Deux berceaux de disque dur de 2,5/3,5 pouces
REMARQUE : Le berceau peut contenir un disque dur de 2,5 pouces et des disques durs de 3,5 pouces sur les deux côtés.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Support de lecteur optique et disque dur
Lecteur optique
Panneau avant
Boîtier
Carte système
Ventilateur du boîtier
Bloc d’alimentation
Processeur graphique alimenté
M.2 WLAN
Haut-parleur
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces
pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les
options d’achat.
Capot latéral
Retrait du capot latéral
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
REMARQUE : Le cas échéant, retirez le câble de sécurité de son logement.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement des capots latéraux et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
12
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Faites glisser le loquet de déverrouillage vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez un clic et faites glisser le capot vers l’arrière de
l’ordinateur.
2. Soulevez le capot latéral de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
13
Installation du capot latéral
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du capot latéral et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
14
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez le capot latéral sur le système en alignant les languettes situées sur le boîtier.
2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant de l’ordinateur jusqu’à ce que le loquet de déverrouillage s’enclenche.
Étapes suivantes
1. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Commutateur d’intrusion
Retrait du commutateur d’intrusion
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le panneau latéral.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Appuyez sur le loquet du câble du commutateur d’intrusion et débranchez-le de son connecteur sur la carte système.
2. Faites glisser le commutateur d’intrusion et soulevez-le pour le retirer de l’ordinateur.
Installation du commutateur d’intrusion
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
15
À propos de cette tâche
L’image suivants indique l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Insérez le commutateur d’intrusion dans le logement sur le boîtier.
2. Insérez le connecteur du câble du commutateur d’intrusion dans le connecteur situé sur la carte système jusqu’à ce qu’elle
s’enclenche.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau latéral.
2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Panneau avant
Retrait du panneau avant
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le panneau latéral.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et montrent la procédure de retrait.
16
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Libérez l’une après l’autre les languettes du capot avant en faisant levier pour le dégager de la partie supérieure.
2. Faites pivoter le capot avant pour le retirer du boîtier.
3. Retirez le panneau avant du boîtier.
Installation du panneau avant
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du panneau avant montre la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
17
18
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez les languettes du capot avant sur les logements du boîtier et insérez-les dedans.
2. Faites pivoter le capot avant vers le boîtier et exercez une pression pour l’emboîter.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau latéral.
2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Disque dur
Retrait du tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le panneau latéral.
3. Retirez le panneau avant.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du tiroir du disque dur de 2,5/3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la
procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
19
Étapes
1. Déconnectez les câbles d’alimentation et de données du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur et appuyez sur la
languette gauche en direction du disque dur pour libérer le tiroir du boîtier.
2. Dégagez le tiroir de disque des languettes situées sur le côté droit et faites-le glisser pour le retirer.
REMARQUE : Les câbles d’alimentation et de données du disque dur ne peuvent être connectés qu’à partir du côté inférieur du
tiroir. Notez l’orientation du disque dur afin d’éviter des erreurs lors de l’installation.
Retrait du disque dur de 2,5 pouces
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque dur et montrent la procédure de retrait.
REMARQUE : Le tiroir de disque dur peut contenir simultanément des disques durs de 2,5 et 3,5 pouces. Retournez le tiroir pour
trouver le second ensemble de points de montage des disques durs.
20
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Tirez les deux languettes du support de disque dur pour les retirer du disque dur.
2. Faites glisser le disque dur vers la droite pour le dégager des points de montage sur le tiroir et soulevez-le pour le retirer du système.
Installation du tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique du tiroir du disque dur de 2,5/3,5 pouces et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
21
Étapes
1. Placez les languettes situées sur le côté droit du tiroir de disque dur sur les supports du boîtier, puis appuyez sur le côté gauche du
tiroir jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
REMARQUE : Utilisez les flèches affichées sur le tiroir comme guides pour identifier les languettes situées sur le plateau.
2. Connectez les câbles de données et d’alimentation du disque dur aux connecteurs situés sur le disque dur.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau avant.
2. Installez le panneau latéral.
3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Installation d’un disque dur de 2,5 pouces
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du disque dur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
22
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez le disque dur avec les points de montage situés sur le tiroir et placez le disque dur sur celui-ci.
2. Tirez les languettes situées sur le côté droit du tiroir jusqu’à ce que le disque dur s’enclenche.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Disque SSD
Retrait du disque SSD M.2 2230
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le tiroir de 2,5/3,5 pouces.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Retrait et installation de composants
23
Étapes
1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système.
2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système.
Installation du disque SSD M.2 2230
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
24
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez le disque SSD avec son socket sur la carte système et faites-le glisser dedans.
2. Remettez en place la vis (M2X3) qui fixe le disque SSD M.2 à la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait du disque SSD M.2 2280
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Retrait et installation de composants
25
Étapes
1. Retirez le câble SATA de son guide d’acheminement sur le support en métal.
2. Retirez les deux vis (6x32) fixant le support métallique et soulevez-le pour le retirer du système.
3. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD à la carte système.
4. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système.
Installation du disque SSD M.2 2280
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
26
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2.
2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système.
3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système.
4. Faites passer à nouveau les câbles SATA dans la patte de gestion des câbles.
5. Remettez en place les deux vis (6x32) pour fixer le support métallique sur l’ordinateur.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants
27
Lecteur optique
Retrait du support du disque dur et du lecteur optique
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du support du disque dur et du lecteur optique et fournissent une représentation visuelle de
la procédure de retrait.
28
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez les câbles d’alimentation et de données du disque dur qui sont acheminés via le mécanisme de verrouillage.
2. Retirez les câbles des points d’acheminement situés sur le support.
3. Déplacez la poignée de verrouillage du mécanisme de verrouillage vers la gauche pour déverrouiller le support et le détacher du boîtier.
4. Maintenez la poignée de verrouillage pour soulever le support.
5. Soulevez le support vers le haut et détachez-le des points de montage sur la partie supérieure du boîtier.
6. Débranchez les câbles d’alimentation et SATA du lecteur optique et soulevez l’assemblage pour le retirer de l’ordinateur.
Installation du support de disque dur et de lecteur optique
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du support de disque dur et de lecteur optique et fournit une représentation visuelle de la
procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
29
30
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Branchez les câbles d’alimentation et SATA au lecteur optique tout en maintenant le support à l’envers.
2. Tenez le support à la verticale et alignez ses points de montage avec ceux du boîtier.
3. Poussez le support jusqu’à ce que l’assemblage soit fixé sur le boîtier.
4. Déplacez la poignée de verrouillage du mécanisme de verrouillage vers la droite pour verrouiller le support en place.
5. Faites passer le câble d’alimentation et de données du lecteur optique par les guides d’acheminement situés sur le support.
6. Acheminez les câbles SATA et d’alimentation du disque dur dans le guide d’acheminement situé sur le verrou.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait du lecteur optique compact
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le panneau latéral.
Retrait et installation de composants
31
3. Retirez le panneau avant.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Étapes
1. Appuyez sur la languette située sur le lecteur optique pour libérer le lecteur optique du support de disque dur et de lecteur optique.
2. Faites glisser le lecteur optique hors du support de disque dur et de lecteur optique.
Installation du lecteur optique compact
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure
d’installation.
32
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Insérez et faites glisser le lecteur optique dans le support du disque dur et du lecteur optique.
2. Appuyez sur le lecteur optique jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau avant.
2. Installez le panneau latéral.
3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Lecteur de carte SD
Retrait du lecteur de carte SD
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Retirez le support de disque dur et de lecteur optique.
Retrait et installation de composants
33
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte SD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez le câble du bloc d’alimentation des guides d’acheminement situés sur le support du lecteur de carte SD.
2. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent le support de la carte SD à la carte système et à l’ordinateur.
3. Retirez le lecteur de carte SD du connecteur situé sur la carte système.
Installation du lecteur de carte SD
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du lecteur de carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
34
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez le lecteur de carte SD sur le connecteur situé sur la carte système.
2. Installez les deux vis (M3x5) qui fixent le support de la carte SD à la carte système et à l’ordinateur.
3. Retirez les câbles via les guides d’acheminement situés sur le support du lecteur de carte SD.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Installez le support de disque dur et de lecteur optique.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte WLAN
Retrait de la carte WLAN
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Retirez le support de disque dur et de lecteur optique.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
35
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à la carte système.
2. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci.
3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
4. Faites glisser la carte sans fil en l’inclinant et retirez-la de son logement.
Installation de la carte WLAN
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
36
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN.
Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur.
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
2. Faites glisser le support de la carte sans fil et placez-le sur cette dernière.
3. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur le logement de cette dernière.
4. Insérez la carte sans fil dans son logement en l’inclinant.
5. Remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe la carte sans fil à la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Installez le support de disque dur et de lecteur optique.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Retrait et installation de composants
37
5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur
Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le panneau latéral.
3. Retirez le panneau avant.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur et fournissent une
représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur situé sur la carte système.
2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur au système.
3. Soulevez l’assemblage du ventilateur pour le retirer du système.
Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de
chaleur
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
38
Retrait et installation de composants
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle
de la procédure d’installation.
Étapes
1. Placez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur sur la carte système.
2. Serrez les vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur à la carte système.
3. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau avant.
2. Installez le panneau latéral.
3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte graphique
Retrait de la carte graphique
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le panneau latéral.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
39
Étapes
1. Soulevez la languette de retrait pour ouvrir le panneau de la carte d’extension.
2. Appuyez sur la languette de fixation située sur le logement de carte graphique et maintenez-la enfoncée, puis soulevez la carte
graphique pour la retirer du logement de carte PCIe x16.
Installation de la carte graphique
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement de la carte graphique et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
40
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez la carte graphique sur le logement de carte PCIe x16 de la carte système.
2. À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est bien installée.
3. Fermez le panneau de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau latéral.
2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Pile bouton
Retrait de la pile bouton
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le panneau latéral.
Retrait et installation de composants
41
3. Retirez la carte graphique.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. À l’aide d’une pointe en plastique, appuyez sur le clip de fixation de la pile bouton situé sur le socket de la pile bouton pour retirer la pile
de la carte système.
2. Soulevez la pile bouton pour la retirer de son logement sur la carte système.
Installation de la pile bouton
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
42
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Insérez la pile bouton dans son logement sur la carte système en orientant le côté positif (+) vers le haut.
2. Appuyez sur la pile bouton pour qu’elle s’enclenche dans son logement sur la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez la carte graphique.
2. Installez le panneau latéral.
3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Modules de mémoire
Retrait des modules de mémoire
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Retirez le support de disque dur et de lecteur optique.
REMARQUE : AVERTISSEMENT : pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les
composants sur le module de mémoire.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Retrait et installation de composants
43
Étapes
1. Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situées de chaque côté du logement de la barrette de mémoire.
2. Saisissez le module de mémoire par ses coins supérieurs (près des attaches de fixation), puis dégagez-le délicatement de son
logement.
REMARQUE : Saisissez le module de mémoire par ses coins supérieurs (près des attaches de fixation), puis dégagez-le
délicatement de son logement.
REMARQUE : Si vous avez des difficultés à le retirer, déplacez-le doucement d’avant en arrière pour le dégager de son
emplacement.
Installation des modules de mémoire
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement des modules de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
44
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Assurez-vous que les clips de fixation sont en position ouverte.
2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement.
3. Insérez la barrette de mémoire dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche et que les clips de fixation soient bien en place.
REMARQUE : Les clips de fixation reviennent en position de verrouillage. Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module
mémoire et réinstallez-le.
REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 3 pour installer plusieurs modules de mémoire dans votre ordinateur.
Étapes suivantes
1. Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
2. Installez le panneau latéral.
3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Processeur
Retrait du processeur
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Retirez le panneau latéral.
Retirez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
REMARQUE : Le processeur peut chauffer lorsque le système est en fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le
manipuler.
Retrait et installation de composants
45
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de
chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la
graisse thermoconductible.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Abaissez le levier de dégagement, puis écartez-le du processeur pour le dégager de la languette de fixation.
2. Déployez complètement le levier de dégagement et ouvrez le cache du processeur.
3. Soulevez délicatement le processeur du socket correspondant sur la carte système.
PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce
qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
46
Retrait et installation de composants
Installation du processeur
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du processeur et montre la procédure d’installation.
Étapes
1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte.
2. Alignez les encoches du processeur sur les languettes du socket du processeur et placez ce dernier dans son socket sur la carte
système.
REMARQUE : Vérifiez que l’encoche du cache du processeur est bien positionnée sous l’ergot d’alignement.
REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du
socket du processeur. Lorsque le processeur est correctement installé, les quatre coins s’alignent à la même hauteur. Si l’un des
coins du processeur est plus haut que les autres, c’est que le processeur n’est pas correctement installé.
Retrait et installation de composants
47
3. Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le socket, abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du
cache du processeur.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Bouton d’alimentation
Retrait du bouton d’alimentation
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Retirez le support de disque dur et de lecteur optique.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Étapes
1. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur sur la carte système.
2. Appuyez sur les pattes de dégagement du bouton d’alimentation et faites glisser le câble du bouton d’alimentation pour le sortir par
l’avant du boîtier de l’ordinateur.
48
Retrait et installation de composants
3. Retirez le câble du bouton d’alimentation de l’ordinateur.
Installation du bouton d’alimentation
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure
d’installation.
Étapes
1. Insérez le câble du bouton d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche
dans le boîtier.
2. Alignez et connectez le câble du bouton d’alimentation au connecteur de la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
Installez le support de disque dur et de lecteur optique.
Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants
49
Bloc d’alimentation
Retrait du bloc d’alimentation
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces.
Retirez le support de disque dur et de lecteur optique.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
50
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants
51
Étapes
1. Retirez les câbles SATA du lecteur optique du clip de fixation sur le support.
2. Retirez les deux vis (M6x32) et faites glisser le support pour le retirer de son logement.
3. Débranchez et retirez le câble d’alimentation des guides d’acheminement sur le boîtier.
4. Retirez les trois vis (M6X32) qui fixent le bloc d’alimentation au boîtier.
5. Appuyez sur le clip de fixation pour libérer le bloc d’alimentation du boîtier.
6. Faites glisser et soulevez le bloc d’alimentation de son logement sur le boîtier.
Installation du bloc d’alimentation
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du bloc d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
52
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants
53
54
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez et placez le bloc d’alimentation dans le logement situé sur le boîtier.
2. Faites glisser le bloc d’alimentation dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic.
3. Remettez en place les trois vis (M6x32) pour fixer le bloc d’alimentation au boîtier.
4. Acheminez les câbles d’alimentation dans les guides d’acheminement et branchez-les aux connecteurs sur la carte système.
5. Placez le support dans le logement et fixez-le à l’aide des deux vis (M6x32).
6. Branchez le câble SATA du lecteur optique à travers le clip de fixation situé sur le support.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces.
Installez le support de disque dur et de lecteur optique.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte système
Légendes de la carte système - Système 7090 au format compact
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Connecteur vidéo
Connecteur du commutateur d’intrusion
Connecteur d’alimentation du processeur ATX
Connecteur du ventilateur du processeur
Connecteur du module de mémoire
Connecteur SSD M.2 PCIe
Connecteur du bouton d’alimentation
Connecteur de lecteur de carte SD
Connecteur WLAN M.2
Retrait et installation de composants
55
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
connecteur SATA 0
Connecteur SSD M.2 PCIe
connecteur SATA 1
Connecteur d’alimentation du système ATX
Connecteur SATA 3
Connecteur du câble du haut-parleur interne
Pile bouton
PCIe x16 (logement 2) et PCIe x4 (logement 1)
Connecteur Type-C
Socket de processeur
Retrait de la carte système
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le panneau latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Retirez la carte graphique.
Retirez le disque SSD.
Retirez la carte WLAN.
Retirez l’assemblage du ventilateur.
Retirez les modules de mémoire.
Retirez le processeur.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
56
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants
57
58
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez la vis (6-32) qui fixe le support d’E/S avant au boîtier.
2. Soulevez le panneau d’E/S avant pour le retirer du boîtier.
3. Retirez les câbles SATA du guide d’acheminement des câbles sur le support métallique.
4. Retirez les deux vis (6-32) du support métallique à partir du logement de disque SSD M.2 et soulevez-le pour le retirer du système.
5. Débranchez les câbles suivants de leur connecteur sur la carte système :
●
●
●
●
●
●
●
Commutateur d’intrusion
Câbles d’alimentation de la carte système ATX
Commutateur du bouton d’alimentation
Câble d’alimentation du processeur ATX
Câble de données SATA
Câble d’alimentation SATA
câble du ventilateur
6. Retirez les quatre vis (6x32) et la vis unique (M2x4) qui fixent la carte système au boîtier.
7. Libérez la carte système du panneau d’E/S arrière en la faisant glisser vers la droite, puis soulevez la carte système pour la retirer du
boîtier.
Installation de la carte système
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
59
60
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez et placez la carte système dans le système jusqu’à ce que les points d’espacement situés à l’arrière de la carte système
s’alignent avec ceux du boîtier.
2. Remettez en place les quatre vis (6-32) et la vis unique (M2x4) pour fixer la carte système au boîtier.
3. Connectez les câbles suivants aux connecteurs respectifs de la carte système :
●
●
●
●
●
Commutateur d’intrusion
Câbles d’alimentation de la carte système ATX
Commutateur du bouton d’alimentation
Câble d’alimentation du processeur ATX
Câble de données SATA
Retrait et installation de composants
61
● Câble d’alimentation SATA
● Câble du ventilateur système
4. Mettez en place le support métallique sur la carte système et le boîtier avant, puis installez les deux vis (6-32).
5. Faites passer les câbles SATA dans le guide d’acheminement du câble situé sur le support métallique.
6. Abaissez le panneau d’E/S dans le logement situé sur le boîtier.
7. Remettez en place les vis (6-32) qui fixent le panneau d’E/S au boîtier.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
62
Installez le processeur.
Installez l’assemblage du ventilateur.
Installez la carte WLAN.
Installez le disque SSD.
Installez les modules de mémoire.
Installez la carte graphique.
Installez le tiroir de disque dur de 2,5/3,5 pouces.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants
3
Logiciel
Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes.
Pilotes et téléchargements
Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé
« Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
Logiciel
63
4
System Setup (Configuration du système)
PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration
du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir
vous y reporter ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour les fins suivantes :
● Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité de RAM et la taille du disque dur.
● Modifier les informations de configuration du système.
● Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé,
l’activation ou la désactivation de périphériques de base.
Menu d’amorçage
Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour lancer le menu de démarrage unique qui contient la liste des périphériques
d’amorçage valides du système. Les options de diagnostic et de configuration du BIOS sont également présentes dans ce menu. Les
périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système. Ce menu est
utile pour tenter un démarrage à partir d’un appareil spécifique ou pour afficher un diagnostic du système. Le fait d’utiliser ce menu ne
modifie pas l’ordre de démarrage des périphériques configuré dans le BIOS.
Les options disponibles sont les suivantes :
● UEFI Boot :
○ Gestionnaire de démarrage Windows
● Autres options :
○ configuration du BIOS
○ mise à jour flash du BIOS
○ Diagnostics
○ Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage)
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais
ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
Barre
d'espacement
Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Onglet
Passe au champ suivant.
Échap
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap »
dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le
système s'affiche alors.
64
System Setup (Configuration du système)
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer
directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST),
lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
● Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de
démarrage sont les suivantes :
● Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
● STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXXX correspond au numéro d’unité SATA.
● Lecteur optique (si disponible)
● Disque dur SATA (si disponible)
● Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostic, l’écran SupportAssist s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système).
Options de configuration du système
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas
forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système
Général - Informations sur le système
Informations sur le système
Version du BIOS
Affiche le numéro de version du BIOS.
Numéro de série
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Numéro d’inventaire
Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur.
Étiquette de propriété
Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur.
Date de fabrication
Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
Date de propriété
Affiche la date de propriété de l’ordinateur.
Code de service express
Affiche le code de service express de l’ordinateur.
Informations sur la mémoire
Mémoire installée
Affiche la quantité totale de mémoire installée.
Mémoire disponible
Affiche la quantité totale de mémoire disponible.
Vitesse de la mémoire
Affiche la vitesse de la mémoire.
Mode canal de la mémoire
Affiche le mode monocanal ou bicanal.
Technologie de mémoire
Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.
Taille DIMM 1
Affiche la taille de la mémoire DIMM 1.
DIMM 2 Size
Affiche la taille de la mémoire DIMM 2.
PCI Information (Informations PCI)
SLOT2
Affiche les informations PCI de l’ordinateur.
SLOT3
Affiche les informations PCI de l’ordinateur.
SLOT5_M.2
Affiche les informations PCI de l’ordinateur.
System Setup (Configuration du système)
65
Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite)
Général - Informations sur le système
Informations concernant le processeur
Type de processeur
Affiche le type du processeur.
Nombre de cœurs
Affiche le nombre de cœurs du processeur.
ID du processeur
Affiche le code d’identification du processeur.
Vitesse d’horloge actuelle
Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
Vitesse d’horloge minimale
Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur.
Vitesse d’horloge maximale
Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur.
Mémoire cache de niveau 2 du processeur
Affiche la taille du cache L2 du processeur.
Mémoire cache de niveau 3 du processeur
Affiche la taille du cache L2 du processeur.
Compatible avec la technologie HyperThread Indique si le processeur est compatible avec la technologie HyperThread.
Technologie 64 bits
Indique si la technologie 64 bits est utilisée.
Informations sur les appareils
SATA-0
Affiche les informations sur le périphérique SATA de l’ordinateur.
SATA-1
Affiche les informations sur le périphérique SATA de l’ordinateur.
M.2 PCIe SSD-2
Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2 de l’ordinateur.
Adresse MAC LOM
Affiche l’adresse MAC LOM de l’ordinateur.
Contrôleur vidéo
Affiche le type du contrôleur vidéo de l’ordinateur.
Contrôleur audio
Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur.
Appareil Wi-Fi
Affiche les informations des appareils sans fil de l’ordinateur.
Appareil Bluetooth
Affiche les informations de périphérique Bluetooth de l’ordinateur.
Séquence de démarrage
Séquence de démarrage
Affiche la séquence de démarrage.
Option de liste de démarrage
Affiche les options d’amorçage disponibles.
Sécurité du chemin de démarrage UEFI
Toujours, à l’exception du disque dur interne
Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de
passe Admin lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de
démarrage F12. Par défaut : activé
Toujours
Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de
passe Admin lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de
démarrage F12. Par défaut : désactivé
Jamais
Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de
passe Admin lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de
démarrage F12. Par défaut : désactivé
Date/Heure
Affiche la date actuelle au format JJ/MM/AA et l’heure actuelle au format
HH:MM:SS.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système
Configuration du système
66
Carte NIC intégrée
Régit le comportement du contrôleur LAN intégré.
Activer la pile réseau UEFI
Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI.
Opération SATA
Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA
intégré.
Disques
Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte.
System Setup (Configuration du système)
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite)
Configuration du système
SATA-0
Affiche les informations sur le périphérique SATA de l’ordinateur.
SATA-1
Affiche les informations sur le périphérique SATA de l’ordinateur.
M.2 PCIe SSD-2
Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2 de l’ordinateur.
Création de rapports SMART
Cette option permet d’activer ou de désactiver les rapports SMART lors du
démarrage du système.
Configuration USB
Activer la prise en charge du démarrage USB Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir d’appareils de stockage de
masse USB (disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB).
Activer le port USB avant
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB avant.
Activer les ports USB arrière
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB arrière.
Front USB Configuration (Configuration
USB avant)
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB avant.
Configuration USB arrière
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB arrière.
Audio
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré.
Périphériques divers
Permet d’activer ou de désactiver divers appareils intégrés.
Tableau 5. Options de configuration du système : menu Vidéo
Vidéo
Affichage multiple
Permet d’activer ou de désactiver plusieurs affichages.
Écran principal
Permet de définir ou de modifier l’affichage principal.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité
Sécurité
Mot de passe administrateur
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l’administrateur.
Mot de passe système
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du système.
Mot de passe disque dur interne 0
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne.
Configuration du mot de passe
Cette option permet de contrôler le nombre minimal et le nombre maximal de
caractères autorisés pour les mots de passe de l’administrateur et du système.
Modification de mot de passe
Permet d’activer ou de désactiver les modifications apportées aux mots de passe du
système et du disque dur lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Mises à jour des capsules UEFI
Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages
de mises à jour des capsules UEFI.
Sécurité PTT
PTT On (PTT activé)
Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour
le rendre visible par le système d’exploitation.
Effacer
Par défaut : désactivé
Dispositif de dérivation PPI pour commandes
d’effacement
Permet d’activer ou de désactiver l’interface PPI (Physical Presence Interface) du
module TPM. Lorsque cette option est activée, ce paramètre permet au système
d’exploitation d’ignorer les invites utilisateur de la PPI du BIOS lors de l’émission
de la commande d’effacement. Les changements de ce paramètre prennent effet
immédiatement. Par défaut : désactivé.
Absolute®
Permet d’activer ou de désactiver l’interface avec le module BIOS du service
Computrace® fourni (en option) par Absolute Software.
Verrouillage de la configuration par
l’administrateur
Permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder au programme de configuration
lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
System Setup (Configuration du système)
67
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite)
Sécurité
Verrouillage du mot de passe maître
Désactive la prise en charge du mot de passe principal. Les mots de passe du disque
dur doivent être effacés avant de modifier les paramètres.
Réduction des risques de sécurité SMM
Permet d’activer ou de désactiver la fonction de réduction des risques de sécurité
SMM.
Tableau 7. Options de configuration du système : menu Secure Boot
Secure Boot
Activation de Secure Boot
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé).
Mode Secure Boot
Modifie le comportement de Secure Boot pour permettre une évaluation ou
application des signatures des pilotes UEFI.
● Mode déployé - Par défaut : activé
● Mode audit - Par défaut : désactivé
Mode déployé
Cette option permet d’activer ou de désactiver le mode déployé.
Mode audit
Cette option permet d’activer ou de désactiver le mode audit.
Gestion experte des clés
Gestion experte des clés
Permet d’activer ou de désactiver la gestion experte des clés.
Gestion des clés en mode personnalisé
Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions
Extensions Intel Software Guard
Activer Intel SGX
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Software Guard Extensions.
Taille de la mémoire enclave
Permet de définir la taille de la mémoire de réserve Enclave des Intel Software Guard
Extensions.
Performances
Prise en charge multicœur
Permet d’activer plusieurs cœurs.
Par défaut : activé.
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speedstep.
Par défaut : activé.
REMARQUE : Lorsque ce mode est activé, la vitesse d’horloge du processeur et
la tension des cœurs s’ajustent de manière dynamique en fonction de la charge
du processeur.
Contrôle des états C
Permet d’activer ou de désactiver des états de veille supplémentaires du processeur.
Par défaut : activé.
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
Par défaut : activé.
Commande HyperThread
Cette option permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur.
Par défaut : activé.
Gestion de l’alimentation
68
Restauration de l’alimentation
Détermine l’action que l’ordinateur effectue lorsque l’alimentation est rétablie.
Activer la technologie Intel Speed Shift
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speed Shift.
Heure du démarrage automatique
Permet de mettre sous tension automatiquement l’ordinateur chaque jour ou à une
date ou une heure prédéfinie. Cette option peut être configurée uniquement si le
System Setup (Configuration du système)
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite)
Extensions Intel Software Guard
mode Auto On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous
les jours), Weekdays (jours ouvrables) ou Selected Days. (jour défini).
Par défaut : désactivé.
Prise en charge de l’éveil par USB
Permet d’activer la sortie de veille de l’ordinateur par les appareils USB.
Contrôle de la veille profonde
Permet de contrôler la prise en charge du mode de veille profonde.
Éveil par LAN/WLAN
Permet d’activer l’ordinateur avec des signaux LAN spéciaux.
Bloquer la mise en veille
Permet de bloquer la mise en veille dans l’environnement du système d’exploitation.
Comportement POST
Numlock LED
Permet d’activer la fonction de verrouillage numérique lorsque l’ordinateur démarre.
Keyboard Errors (Erreurs clavier)
Permet d’activer la détection des erreurs liées au clavier.
Démarrage rapide
Permet de définir la vitesse du processus de démarrage.
Par défaut : complète.
Prolonger le délai de POST du BIOS
Configure le délai de pré-amorçage supplémentaire.
Logo plein écran
Active ou désactive le logo plein écran.
Avertissements et erreurs
Configure le comportement du processus d’amorçage sur pause lorsque des
avertissements ou des erreurs sont détectés.
Tableau 9. Options de configuration du système : menu Prise en charge de la virtualisation
Prise en charge de la virtualisation
Virtualisation
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine
virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la
technologie Intel Virtualization.
Virtualisation pour les E/S directes
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine
virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la
technologie Intel Virtualization for Direct I/O.
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sans fil
Sans fil
Activer les appareils sans fil
Cette option permet d’activer ou de désactiver les appareils sans fil internes.
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Maintenance
Maintenance
Numéro de série
Permet d’afficher le numéro de série du système.
Numéro d’inventaire
Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système.
SERR Messages
Permet d’activer ou de désactiver les messages SERR.
Mise à niveau du BIOS vers une version
antérieure
Contrôle la possibilité de flasher le micrologiciel du système vers ses versions
précédentes.
Suppression des données
Permet d’activer l’effacement en toute sécurité des données sur tous les appareils de
stockage interne.
Récupération du BIOS
Cette option permet à l’utilisateur, dans certains cas où le BIOS est endommagé, de
récupérer à partir d’un fichier de restauration situé sur son disque dur principal ou sur
une clé USB externe.
System Setup (Configuration du système)
69
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Journaux système
Journaux système
Événements du BIOS
Affiche les événements du BIOS.
Tableau 13. Options de configuration du système : menu Résolution système SupportAssist
Résolution système SupportAssist
Seuil de récupération automatique du système Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour
d’exploitation
la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du
système d’exploitation Dell OS Recovery.
Présentation générale
Cette section fournit les spécifications matérielles du système et ne contient aucun paramètre modifiable.
Tableau 14. Page de présentation du BIOS
Options
Description
Numéro de modèle et série du système
Ce champ contient les informations suivantes :
● Version du BIOS : la version du BIOS installée sur l’ordinateur.
● Numéro de série : numéro d’identification hexadécimal à
7 chiffres unique de l’ordinateur.
● Numéro d’inventaire
● Date de fabrication : date à laquelle l’unité a été fabriquée.
● Date de propriété : date à laquelle la propriété de l’unité a été
transférée à l’utilisateur final.
● Code de service express : numéro d’identification à 11 chiffres
de l’ordinateur. Il constitue une alternative au numéro de série.
● Étiquette de propriété
● Mise à jour de firmware signée : cette fonction vous permet de
vérifier que seuls les BIOS signés et publiés par Dell peuvent
être installés sur votre ordinateur.
Processeur
Le champ Processeur fournit des informations relatives au
processeur de l’ordinateur :
● Type de processeur : ce champ indique le modèle du
processeur et les informations de génération.
● Vitesse d’horloge maximale : ce champ indique la vitesse
d’horloge maximale que le processeur est capable d’atteindre.
● Vitesse d’horloge minimale : ce champ indique la vitesse
d’horloge minimale que le processeur est capable d’atteindre.
● Vitesse d’horloge actuelle : ce champ indique la vitesse de
l’horloge actuelle du processeur.
● Nombre de cœurs : ce champ indique le nombre de cœurs
physiques sur le processeur.
● ID du processeur
● Cache L3 du processeur : ce champ indique la quantité de
stockage de cache disponible sur le processeur.
● Version du microcode
● Compatibilité Intel Hyper-Threading : ce champ permet
d’identifier si le processeur est équipée de la technologie
Intel Hyper-Threading.
● Technologie 64 bits : ce champ permet d’identifier
l’architecture du processeur.
Mémoire
Le champ Mémoire fournit des informations relatives à la mémoire
de l’ordinateur :
70
System Setup (Configuration du système)
Tableau 14. Page de présentation du BIOS (suite)
Options
Description
● Mémoire installée : ce champ indique la quantité de mémoire
installée sur l’ordinateur.
● Mémoire disponible : ce champ indique la quantité de mémoire
disponible sur l’ordinateur.
● Vitesse de la mémoire : ce champ indique la vitesse à laquelle la
mémoire est exécutée sur l’ordinateur.
● Mode canal de mémoire : ce champ permet d’identifier
si l’ordinateur dispose d’une fonctionnalité d’utilisation de
mémoire double canal.
● DIMM_SLOT 1 : ce champ indique la capacité de la mémoire
installée dans le premier logement DIMM.
● DIMM_SLOT 2 : ce champ indique la capacité de la mémoire
installée dans le deuxième logement DIMM.
Périphériques
Le champ Périphériques fournit des informations sur les
périphériques installés sur l’ordinateur :
● Type d’écran : ce champ indique le type d’écran d’affichage
installé sur l’ordinateur.
● Contrôleur vidéo : ce champ indique le type de contrôleur vidéo
installé sur l’ordinateur.
● Mémoire vidéo : ce champ indique la capacité de mémoire
vidéo disponible sur l’ordinateur.
● Périphérique Wi-Fi : ce champ indique le type de périphérique
sans fil pouvant être utilisé sur l’ordinateur.
● Résolution native : ce champ indique la résolution vidéo native
prise en charge sur l’ordinateur.
● Version du BIOS vidéo : la version du BIOS installée sur
l’ordinateur.
● Contrôleur audio : ce champ indique le type de contrôleur audio
utilisé sur l’ordinateur.
● Périphérique Bluetooth : ce champ indique le type de
périphérique Bluetooth pouvant être utilisé sur l’ordinateur.
● Adresse MAC LOM : ce champ fournit l’adresse MAC unique
de l’ordinateur.
Configuration du démarrage
Cette section fournit des informations et des paramètres relatifs à la configuration du démarrage.
Tableau 15. Configuration du démarrage :
Options
Description
Séquence de démarrage
Mode de démarrage : UEFI uniquement
Cette section permet à l’utilisateur de choisir le premier
périphérique amorçable que l’ordinateur doit utiliser pour démarrer
le système. Elle répertorie tous les périphériques amorçables
potentiels.
● Gestionnaire de démarrage de Windows (activé par défaut)
● Lecteur de démarrage UEFI (activé par défaut)
● Ajouter une option de démarrage : permet à l’utilisateur
d’ajouter manuellement un chemin de démarrage.
Démarrage de la carte Secure Digital (SD)
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur d’activer ou de désactiver l’option permettant à
l’ordinateur de démarrer à partir d’une carte SD.
System Setup (Configuration du système)
71
Tableau 15. Configuration du démarrage : (suite)
Options
Description
Secure Boot
Activer Secure Boot
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur d’activer ou de désactiver le mode Secure Boot.
(Désactivé par défaut)
Mode Secure Boot
Cette section permet à l’utilisateur de sélectionner l’une des deux
options Secure Boot disponibles sur l’ordinateur :
● Mode déployé : ce mode vérifie l’intégrité des pilotes et des
chargeurs de démarrage UEFI avant d’autoriser l’exécution.
Cette option permet d’activer la protection complète du mode
Secure Boot (activé par défaut).
● Mode audit : ce mode effectue une vérification de la signature,
mais n’exécute jamais en bloc les pilotes et chargeurs de
démarrage UEFI. Ce mode est utilisé uniquement lorsque des
modifications sont apportées aux clés du mode Secure Boot.
Gestion des clés experte
Activer le mode personnalisé
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur d’activer ou de désactiver le mode personnalisé. Ce
mode permet de manipuler les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx
des bases de données. (Désactivé par défaut)
Gestion des clés en mode personnalisé
Cette section permet à l’utilisateur de sélectionner la base de
données de clés pour autoriser la modification. Les options
disponibles sont les suivantes :
● PK (activé par défaut)
● KEK
● db
● dbx
Périphériques intégrés
Cette section fournit des informations détaillées relatives aux périphériques intégrés et aux paramètres.
Tableau 16. Périphériques intégrés
Options
Description
Date/Heure
Date
Cette section permet à l’utilisateur de modifier la date. Le
changement prend effet immédiatement. Le format utilisé est
MM/JJ/AAAA
Temps
Cette section permet à l’utilisateur de modifier l’heure. Le
changement prend effet immédiatement. Le format utilisé est
HH/MM/SS (24 heures). L’utilisateur a également la possibilité de
choisir entre les formats 12 heures et 24 heures.
Audio
Activer l’audio
72
System Setup (Configuration du système)
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur d’activer ou de désactiver l’audio sur l’ordinateur.
Elle permet également à l’utilisateur d’effectuer les opérations
suivantes :
● Activer le microphone (activé par défaut)
Tableau 16. Périphériques intégrés (suite)
Options
Description
Port série
Cette section permet à l’utilisateur de définir la configuration du
port série.
● Désactivé
● COM1 : le port est configuré sur 3F8h avec IRQ4 (sélectionné
par défaut)
● COM2 : le port est configuré sur F28h avec IRQ3
● COM3 : le port est configuré en 2E8h avec IRQ4
Configuration USB
Cette section permet à l’utilisateur de modifier les paramètres USB
de l’ordinateur. Les options disponibles sont les suivantes (toutes
les options sont activées par défaut) :
● Activer les ports USB avant
● Activer les ports USB arrière
● Activer la prise en charge du démarrage USB
Configuration USB avant
Cette section permet à l’utilisateur d’activer manuellement les
4 ports USB sur le panneau avant (tous les ports USB sont activés
par défaut). Les options disponibles sont les suivantes :
● Port avant 1 (en bas à gauche)
● Port avant 2 (en bas à droite)
● Port avant 3 (en haut à gauche)
● Port avant 4 (en haut à droite)
Configuration USB arrière
Cette section permet à l’utilisateur d’activer manuellement les
4 ports USB à l’arrière (tous les ports USB sont activés par
défaut). Les options disponibles sont les suivantes :
● Port arrière 1 (en haut à gauche)
● Port arrière 2 (au milieu à gauche)
● Port arrière 3 (en bas à gauche)
● Port arrière 4 (en bas à droite)
● Port arrière 4 (au milieu à droite)
● Port arrière 4 (en haut à droite)
Maintenance du filtre anti-poussières
Cette option active ou désactive les messages du BIOS concernant
la maintenance du filtre anti-poussières en option. Le BIOS génère
un rappel avant le démarrage, portant sur le nettoyage ou le
remplacement du filtre anti-poussières selon les intervalles de
temps suivants :
● Désactivé (sélectionné par défaut)
● 15 jours
● 30 jours
● 60 jours
● 90 jours
● 120 jours
● 150 jours
● 180 jours
Stockage
Cette section fournit des informations détaillées sur le stockage et les paramètres.
Tableau 17. Stockage
Options
Description
Opération SATA
System Setup (Configuration du système)
73
Tableau 17. Stockage (suite)
Options
Description
Opération SATA
Cette section permet à l’utilisateur de sélectionner le mode de
fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. Les
options suivantes sont disponibles :
● Désactivé : le contrôleur SATA est désactivé.
● AHCI : le contrôleur SATA est configuré pour le mode AHCI.
● RAID activé : le contrôleur SATA est configuré pour prendre en
charge la technologie RAID (Intel Rapid Restore Technology).
(Sélectionné par défaut)
Interface de stockage
Activation des ports
Cette section permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver
les disques intégrés sur l’ordinateur. Les options suivantes sont
disponibles (activé par défaut).
● SATA-0
● SATA-1
● SATA-3
● SSD-0 M.2 PCIe
● M.2 PCIe SSD-1
Création de rapports SMART
Activer la création de rapports SMART
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur d’activer ou de désactiver l’option S.M.A.R.T (SelfMonitoring, Analysis, and Reporting Technology) sur le système
(désactivé par défaut).
Informations sur les disques
Cette section fournit des informations sur les disques connectés et
actifs de l’ordinateur. Les options suivantes sont disponibles :
● SSD-0 M.2 PCIe
○ Type
○ Périphérique
Activer la carte média
Cette section vous permet d’activer ou de désactiver toutes les
cartes multimédias ou d’activer/de désactiver la carte multimédia
en lecture seule. Les options suivantes sont disponibles :
● Carte Secure Digital (SD) (activé par défaut)
● Mode en lecture seule de carte Secure Digital (SD)
Écran
Cette section fournit des informations relatives à l’écran et aux paramètres.
Tableau 18. Écran
Options
Description
Affichage multiple
Cette section contient un commutateur qui permet à l’utilisateur
d’activer ou de désactiver la fonction Affichage multiple (désactivé
par défaut). Cette fonction est uniquement prise en charge sur
Windows 7 et versions supérieures.
Écran principal
Écran principal pour la vidéo
74
System Setup (Configuration du système)
Cette section permet à l’utilisateur de sélectionner le contrôleur
vidéo de l’écran principal lorsque plusieurs contrôleurs vidéo sont
détectés. Les options disponibles sont les suivantes :
Tableau 18. Écran (suite)
Options
Description
● Auto (sélectionné par défaut)
● Vidéo intégrée
Logo plein écran
Logo plein écran
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur d’activer ou de désactiver l’option d’affichage d’un logo
en plein écran (désactivé par défaut).
Connexion
Cette section fournit des informations relatives à la connexion et aux paramètres.
Tableau 19. Connexion
Options
Description
Configuration du contrôleur réseau
Carte NIC intégrée
Cette section permet à l’utilisateur de modifier les options de
contrôleur de LAN intégré. Les options sont les suivantes :
● Désactivé : le réseau LAN interne est désactivé et non visible
par le système d’exploitation.
● Activé : le réseau LAN interne est activé.
● Activé avec PXE (sélectionné par défaut) : le LAN interne est
activé avec les fonctionnalités de démarrage PXE.
Activer les appareils sans fil
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur d’activer ou de désactiver le réseau local sans fil
(WLAN) et le paramètre Bluetooth sur l’ordinateur. Les options
sont les suivantes :
● WLAN (activé par défaut).
● Bluetooth (activé par défaut).
Activer la pile réseau UEFI
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur d’activer ou de désactiver l’installation des protocoles
de mise en réseau UEFI. (Activé par défaut)
Contrôle de l’émetteur sans fil
Cette section contient un commutateur qui permet à l’utilisateur
d’activer ou de désactiver une fonction permettant au système de
détecter une connexion au réseau filaire et de désactiver ainsi la
connexion au réseau local sans fil WLAN ou WWAN (désactivée
par défaut).
Fonctionnalité de démarrage HTTP(s)
Fonctionnalité de démarrage HTTP(s)
Cette section contient un commutateur qui permet à
l’utilisateur d’activer ou de désactiver les fonctionnalités de
démarrage HTTP(s) (activées par défaut).
Modes de démarrage HTTP(s)
● Mode automatique : le démarrage HTTP(s) extrait
automatiquement l’URL de démarrage à partir du
protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) –
Sélectionné par défaut.
● Mode manuel : le démarrage HTTP(s) lit l’URL de démarrage
fournie par l’utilisateur.
System Setup (Configuration du système)
75
Tableau 19. Connexion (suite)
Options
Description
Cette section contient également une option « Télécharger » et
« Supprimer » pour le provisionnement des certificats requis pour
se connecter au serveur de démarrage HTTPs.
Alimentation
Cette section fournit des informations détaillées sur l’alimentation et les paramètres.
Tableau 20. Alimentation
Options
Description
Prise en charge de l’éveil par USB
Activer la prise en charge de l’éveil par USB
Cette section contient un commutateur qui permet à l’utilisateur
d’activer ou de désactiver la prise en charge de l’éveil par USB.
Cela permet au système d’utiliser des appareils USB tels qu’une
souris ou un clavier pour sortir le système du mode veille (désactivé
par défaut).
REMARQUE : Cette fonction ne fonctionne que si
l’adaptateur secteur est branché sur le système.
Comportement sur secteur
Cette section permet à l’utilisateur de contrôler le comportement
du système lorsque l’alimentation est rétablie après une coupure
d’alimentation inattendue. Les options disponibles sont les
suivantes :
● Hors tension : le système reste hors tension après le
rétablissement de l’alimentation secteur (sélectionnée par
défaut).
● Sous tension : le système se met sous tension après le
rétablissement de l’alimentation secteur
● Dernier état de l’alimentation : le système revient à l’état
précédent après le rétablissement de l’alimentation secteur
Gestion de l’alimentation à l’état actif (ASPM)
Cette section permet à l’utilisateur de définir le niveau ASPM. Les
options disponibles sont les suivantes :
● Auto : il existe un protocole d’établissement de liaison entre le
périphérique et le concentrateur PCI Express (sélectionné par
défaut)
● Désactivé : la gestion de l’alimentation ASPM est désactivée à
tout moment.
● N1 uniquement : la gestion de l’alimentation ASPM est définie
sur le niveau 1
Bloquer la mise en veille
Cette section définit le niveau d’agressivité du système pour tenter
de conserver l’alimentation du système lors de l’arrêt (S5) ou de
la mise en veille prolongée (S4). Les options disponibles sont les
suivantes :
● Désactivé
● Enabled in S5 only (Activée dans S5 uniquement)
● Activé dans S4 et S5 (sélectionné par défaut).
Technologie Intel Speed Shift
Technologie Intel Speed Shift
76
System Setup (Configuration du système)
Cette section contient un commutateur qui permet à l’utilisateur
d’activer ou de désactiver la prise en charge de la technologie
Intel Speed Shift. Cette fonctionnalité permet au système
Tableau 20. Alimentation (suite)
Options
Description
d’exploitation de sélectionner automatiquement les performances
appropriées du processeur (activé par défaut).
Sécurité
Cette section fournit des informations relatives à la sécurité et aux paramètres.
Tableau 21. Sécurité
Options
Description
Sécurité TPM 2.0
Sécurité TPM 2.0 activée
Cette section contient un bouton à bascule qui permet de choisir
si le module TPM (Trusted Platform Module) est visible par le
système d’exploitation. (Activé par défaut)
Activer Attestation
Cette section contient un commutateur qui permet à l’utilisateur
de contrôler si la hiérarchie d’approbation du module TPM est
disponible pour le système d’exploitation (désactivé par défaut).
Activer le stockage des clés
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur de contrôler si la hiérarchie de stockage du module TPM
est disponible pour le système d’exploitation (activé par défaut).
SHA-256
Cette section contient un bouton à bascule qui, une fois activé,
permet au BIOS et au module TPM d’utiliser l’algorithme de
hachage SHA-256 pour étendre les mesures dans les registres
PCR du module TPM lors du démarrage du BIOS (activé par
défaut).
Effacer
Cette section contient un commutateur qui permet d’effacer les
informations sur le propriétaire du module TPM, puis de rétablir le
module TPM à son état par défaut (désactivé par défaut).
Dérivation PPI pour les commandes d’effacement
Cette section contient un bouton à bascule qui permet de
contrôler l’interface de présence physique (PPI) du module TPM.
Lorsque cette option est activée, ce paramètre permet au système
d’exploitation d’ignorer les invites utilisateur de la PPI du BIOS lors
de l’émission de la commande d’effacement (désactivé par défaut).
État TPM
Cette section permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver le
module TPM. Il s’agit de l’état de fonctionnement par défaut
du module TPM, qui vous permet d’utiliser l’ensemble de ses
fonctionnalités (activé par défaut).
Chiffrement de la mémoire totale Intel
Chiffrement de la mémoire totale
Cette section permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver le
chiffrement de la mémoire totale pour protéger la mémoire des
attaques physiques, y compris le spray givrant, l’interrogation de la
DDR pour lire les cycles, etc. L’ensemble de la mémoire système
est chiffrée par le bloc de chiffrement de la mémoire totale
rattaché au contrôleur de mémoire.
Intrusion dans le boîtier
Intrusion dans le boîtier
Ce champ régit la fonction d’intrusion dans le châssis.
● Désactivé : ne signale aucune intrusion pendant le POST
System Setup (Configuration du système)
77
Tableau 21. Sécurité (suite)
Options
Description
● Activé : signale les intrusions pendant le POST
● Silencieux : détecte les intrusions, mais n’affiche pas les
intrusions détectées lors du POST (sélection par défaut)
Effacer l’avertissement d’intrusion
Cette section contient un commutateur qui permet d’activer ou
de désactiver les avertissements en cas d’intrusion (désactivé par
défaut).
Réduction des risques de sécurité SMM
Cette section permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver
les protections de réduction des risques de sécurité SMM de
l’interface UEFI (activé par défaut).
Suppression des données au prochain démarrage
Commencer la suppression des données
Cette section contient un commutateur qui, une fois activé, permet
de garantir que, lors du prochain redémarrage, le BIOS mettra
en file d’attente un cycle de suppression des données pour les
appareils de stockage connectés à la carte système (désactivé par
défaut).
Absolute
Absolute
Ce champ permet à l’utilisateur d’activer, de désactiver ou de
désactiver de manière permanente l’interface du module BIOS
du service de module Absolute Persistence (en option) depuis le
logiciel Absolute. Les options disponibles sont les suivantes :
● Activer Absolute : active Absolute Persistence et charge le
firmware du module Absolute Persistence (sélectionné par
défaut).
● Désactiver Absolute : désactive Absolute Persistence. Le
firmware du module Absolute n’est pas installé.
● Désactiver Absolute de manière permanente : désactive
l’interface du module Absolute Persistence de manière
permanente.
Sécurité du chemin de démarrage UEFI
Sécurité du chemin de démarrage UEFI
Cette section permet à l’utilisateur de déterminer si le système
invitera l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin (si défini) lors
du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de
démarrage F12. Les options disponibles sont les suivantes :
● Jamais
● Toujours
● Toujours, à l’exception du disque dur interne (sélectionné par
défaut)
● Toujours, à l’exception du disque dur interne et PXE
SafeShutter
SafeShutter
78
System Setup (Configuration du système)
Cette section permet à l’utilisateur de choisir entre un contrôle
dynamique ou manuel de l’obturateur :
● Obturateur dynamique : l’obturateur de la caméra s’ouvre
automatiquement lorsque l’utilisateur accorde l’autorisation
d’accès à l’application et se ferme au terme de l’autorisation.
Cette option peut être désactivée à l’aide de la touche F9
de désactivation de la caméra (voyant allumé). Elle est
sélectionnée par défaut.
● Commande manuelle de l’obturateur : l’obturateur s’ouvre
lorsque vous appuyez sur la touche F9 (voyant éteint) et se
ferme lorsque vous appuyez sur la touche F9 (voyant allumé).
Mots de passe
Cette section fournit des informations détaillées sur les paramètres de mot de passe.
Tableau 22. Mots de passe
Options
Description
Mot de passe administrateur
Ce champ vous permet de définir, de modifier ou de supprimer le
mot de passe administrateur.
Mot de passe système
Ce champ vous permet de définir, de modifier ou de supprimer le
mot de passe système.
Mot de passe disque dur interne 0
Ce champ permet à l’utilisateur de définir, de modifier ou de
supprimer le mot de passe du disque dur 0.
SSD0 NVMe
Ce champ permet à l’utilisateur de définir, de modifier ou de
supprimer le mot de passe du disque SSD NVMe 0.
Outil de configuration des mots de passe
Lettres majuscules
Activer ou désactiver l’utilisation renforcée des lettres majuscules
(désactivé par défaut).
Lettres minuscules
Activer ou désactiver l’utilisation renforcée des lettres minuscules
(désactivé par défaut).
Chiffres
Activer ou désactiver l’utilisation renforcée d’au moins un chiffre
(désactivé par défaut).
Caractères spéciaux
Activer ou désactiver l’utilisation renforcée d’au moins un caractère
spécial (désactivé par défaut).
Nombre minimum de caractères
Permet à l’utilisateur de sélectionner le nombre de caractères
autorisé pour un mot de passe (4 est la valeur par défaut).
Ignorer le mot de passe
Cette section permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver la
fonction qui permet de saisir le mot de passe du système et du
disque dur interne lorsque le système est mis sous tension. Les
options disponibles sont les suivantes :
● Désactivé (sélectionné par défaut)
● Ignorer au redémarrage
Modifications de mot de passe
Autoriser les changements de mot de passe non admin
Cette section contient un bouton à bascule qui, lorsqu’il est activé,
permet à l’utilisateur de modifier le mot de passe du système
et du disque dur sans avoir besoin de fournir le mot de passe
administrateur (désactivé par défaut).
Verrouillage de la configuration par l’administrateur
Activer le verrouillage de la configuration par l’administrateur
Cette section contient un bouton à bascule qui permet
à l’administrateur de contrôler l’accès des utilisateurs à la
configuration du BIOS (désactivé par défaut).
Verrouillage du mot de passe maître
Activer le verrouillage du mot de passe actif
Cette section contient un bouton à bascule qui permet à
l’utilisateur de désactiver la prise en charge du mot de passe actif
(désactivé par défaut).
System Setup (Configuration du système)
79
Restauration de mise à jour
Cette section fournit des informations détaillées sur les paramètres de restauration de la mise à jour.
Tableau 23. Restauration de mise à jour
Options
Description
Mises à jour des capsules UEFI
Activer les mises à jour des capsules UEFI
Ce champ contient un commutateur qui permet à l’utilisateur
d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS via des
packages de mise à jour des capsules UEFI (activé par défaut).
Restauration du BIOS à partir du disque dur
Restauration du BIOS à partir du disque dur
Ce champ contient un bouton à bascule qui permet à l’utilisateur
d’activer ou de désactiver la récupération de certaines conditions
de corruption du BIOS à partir d’un fichier de restauration sur le
disque dur principal de l’utilisateur ou sur une clé USB externe
(activé par défaut).
Mise à niveau du BIOS vers une version antérieure
Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS
Ce champ contient un bouton à bascule qui permet à l’utilisateur
d’activer ou de désactiver la mise à niveau du firmware du système
vers une version antérieure.
Récupération du système d’exploitation SupportAssist
Récupération du système d’exploitation SupportAssist
Ce champ contient un bouton à bascule qui permet à l’utilisateur
d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil
de récupération du système d’exploitation SupportAssist lorsque
certaines erreurs système se produisent (activé par défaut).
BIOSConnect
BIOSConnect
Ce champ contient un bouton à bascule qui permet à l’utilisateur
d’activer ou de désactiver le programme de configuration
BIOSConnect pour tenter de restaurer le système d’exploitation du
service Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à
démarrer après un nombre défini d’échecs (activé par défaut).
Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell
Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell
Ce champ permet à l’utilisateur de sélectionner le nombre d’échecs
de tentatives de démarrage du système qui sont autorisés avant
que la restauration du système d’exploitation SupportAssist ne soit
déclenchée. Les options disponibles sont les suivantes :
● Éteint
● 1
● 2 (sélectionné par défaut)
● 3
Gestion des systèmes
Cette section décrit les paramètres de gestion du système.
Tableau 24. Gestion des systèmes
Options
Numéro de série
80
System Setup (Configuration du système)
Description
Tableau 24. Gestion des systèmes (suite)
Options
Description
Numéro de série
Ce champ indique le numéro de série unique de l’ordinateur.
Numéro d’inventaire
Numéro d’inventaire
Ce champ indique le numéro d’inventaire unique qui peut être
défini par l’administrateur informatique et comporter jusqu’à
64 caractères.
Wake-on-LAN
Wake-on-LAN
Ce champ permet à l’utilisateur de sélectionner la façon dont le
système démarre lorsqu’il est connecté au réseau LAN. Les options
disponibles sont les suivantes :
● Désactivé : la mise sous tension du système ne peut pas
être déclenchée par la réception de signaux LAN spécifiques
(sélectionné par défaut).
● LAN uniquement : permet au système d’être mis sous tension
par la réception d’un signal LAN spécifique provenant d’un
ordinateur réseau.
● WLAN uniquement : permet au système d’être mis sous tension
par des signaux WLAN spéciaux.
● LAN ou WLAN : permet au système d’être mis sous tension par
des signaux LAN ou LAN sans fil spéciaux.
● LAN avec démarrage PXE : permet au système d’être mis sous
tension à partir de l’état S4 ou S5 et de démarrer sur PXE.
Heure du démarrage automatique
Heure du démarrage automatique
Ce champ permet à l’utilisateur de définir des jours/heures où le
système est autorisé à démarrer automatiquement. Les options
disponibles sont les suivantes :
● Disabled (Désactivé) (sélectionné par défaut)
● Tous les jours
● Jours de semaine
● Sélectionner des jours
SERR Messages
Cette section permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver
(Activé/Désactivé) les mécanismes de messages SERR (activé par
défaut).
REMARQUE : Pour certaines cartes graphiques, le mécanisme
de message SERR doit être désactivé.
First Power On Date (Première date de mise sous tension définie)
Cette option, si elle est activée, permet à l’utilisateur de voir la date
de propriété (désactivée par défaut).
Clavier
Cette section fournit des informations sur les paramètres du clavier.
Tableau 25. Clavier
Options
Description
Activer la détection des erreurs liées au clavier
Ce champ contient un commutateur (activé/désactivé) pour
permettre au système d’afficher les erreurs liées au clavier au
démarrage du système.
System Setup (Configuration du système)
81
Tableau 25. Clavier (suite)
Options
Description
Numlock LED
Ce champ contient un commutateur (activé/désactivé) pour
permettre à l’utilisateur de décider si le voyant Verr Num doit être
allumé au démarrage du système.
Virtualisation
Cette section fournit des informations détaillées relatives aux paramètres de virtualisation.
Tableau 26. Virtualisation
Options
Description
Intel Virtualization Technology
Activer la technologie de virtualisation Intel
Ce champ contient un bouton à bascule qui permet d’activer ou de
désactiver la virtualisation pour exécuter le moniteur d’ordinateurs
virtuels (VMM) (activé par défaut).
Virtualisation pour les E/S directes
Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes
Ce champ permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver la
technologie de virtualisation pour les E/S directes sur le système
(activé par défaut).
Performances
Cette section fournit les paramètres de performances.
Tableau 27. Performances
Options
Description
Prise en charge multicœur
Cœurs actifs
Ce champ permet à l’utilisateur de configurer le nombre de cœurs
actifs sur l’ordinateur. Les options sont les suivantes :
● Tous les cœurs (sélectionné par défaut)
● 1
● 2
● 3
Intel SpeedStep
Activer la technologie Intel SpeedStep
Ce champ contient un bouton à bascule qui permet d’activer ou de
désactiver la technologie Intel SpeedStep qui permet à l’ordinateur
d’ajuster de manière dynamique la tension du processeur et la
fréquence des cœurs, de réduire la consommation électrique
moyenne et la chaleur (activé par défaut).
Contrôle des états C
Activer le contrôle des états C
Technologie Intel Turbo Boost
82
System Setup (Configuration du système)
Ce champ contient un bouton à bascule permettant d’activer ou
de désactiver le contrôle des états C qui détermine la capacité
du processeur à entrer et à sortir des états d’alimentation basse
tension. Lorsque cette option est désactivée, tous les états C sont
désactivés (activée par défaut).
Tableau 27. Performances (suite)
Options
Description
Activer la technologie Intel Turbo Boost
Ce champ permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver
Intel Turbo Boost Technology (activé par défaut).
● Désactivé : interdit au pilote Intel Turbo Boost Technology
d’augmenter l’état des performances du processeur au-delà du
niveau de performance standard.
● Activé : permet au pilote Intel Turbo Boost Technology
d’augmenter les performances du processeur système ou du
processeur graphique.
Technologie Intel Hyper-Threading
Activer la technologie Intel Hyper-Threading
Ce champ permet à l’utilisateur de configurer cette fonction qui
permet une utilisation plus efficace des ressources du processeur,
en autorisant l’exécution de plusieurs threads sur chaque cœur
(activé par défaut).
Réglage dynamique : apprentissage automatique
Activer le réglage dynamique : apprentissage automatique
Ce champ permet à l’utilisateur de configurer la fonctionnalité du
système d’exploitation afin d’améliorer les fonctions dynamiques
de réglage de l’alimentation en fonction des charges applicatives
détectées (désactivé par défaut)
Journaux système
Cette section contient les informations relatives aux journaux d’événements du BIOS, thermiques et d’alimentation.
Tableau 28. Journaux système
Options
Description
Journal des événements du BIOS
Effacer le contenu du journal des événements du BIOS
Ce champ contient un bouton à bascule qui permet à l’utilisateur
de conserver ou d’effacer les journaux des événements du BIOS. Il
répertorie également tous les événements enregistrés (date, heure,
message) – (option « Maintenir » sélectionnée par défaut).
Mise à jour du BIOS dans Windows
Prérequis
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à
jour du BIOS est terminée.
Étapes
1. Redémarrez l’ordinateur.
2. Rendez-vous sur Dell.com/support.
● Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer.
● Cliquez sur Détecter le produit et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de série, cliquez sur Sélectionner dans tous les produits.
System Setup (Configuration du système)
83
4. Dans la liste Produits, choisissez la catégorie correspondante.
REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit.
5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du Support produit de votre ordinateur.
6. Cliquez sur Obtenir des pilotes et cliquez sur Pilotes et téléchargements.
La section Pilotes et téléchargements s’affiche.
7. Cliquez sur Chercher moi-même.
8. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS.
9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Télécharger.
10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous et
cliquez sur Télécharger le fichier.
La fenêtre Téléchargement de fichier s’affiche.
11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12. Cliquez sur Exécuter pour installer les paramètres actualisés du BIOS sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
Mise à jour du BIOS lorsque BitLocker est activé
PRÉCAUTION : Si BitLocker n’est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez
un redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous êtes alors invité à saisir la clé de
récupération pour avancer et le système vous la demande à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas
connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour
plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB
À propos de cette tâche
Si l’ordinateur ne peut pas être chargé sous Windows mais que le BIOS doit encore être mis à jour, téléchargez le fichier BIOS en utilisant
un autre ordinateur et enregistrez-le sur une clé USB amorçable.
REMARQUE : Il est impératif d’utiliser une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, consultez l’article SLN143196 de la base de
connaissances.
Étapes
1. Téléchargez le fichier .exe de mise à jour du BIOS sur un autre ordinateur.
2. Copiez le fichier .exe sur la clé USB amorçable.
3. Insérez la clé USB dans l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS.
4. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel.
5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et appuyez sur Entrée.
6. L’ordinateur redémarrera sur une invite Diag C:\>.
7. Exécutez le fichier en saisissant le nom complet, puis appuyez sur Entrée.
8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent.
84
System Setup (Configuration du système)
Figure 1. Écran DOS de mise à jour du BIOS
Mot de passe système et de configuration
Tableau 29. Mot de passe système et de configuration
Type de mot de passe
Description
Mot de passe système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le
système.
Mot de passe de configuration
Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres
du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est
laissé sans surveillance.
REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée.
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration
Prérequis
Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini.
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir
redémarré.
Étapes
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe.
System Setup (Configuration du système)
85
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères.
● Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
● Seules les minuscules sont acceptées.
● Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez
sur OK.
4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
5. Appuyez sur Y pour les enregistrer.
L’ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de
configuration existant
Prérequis
Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe
du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou
configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé.
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.
Étapes
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité du système s’affiche.
2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
Entrée ou la touche Tab.
REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau
mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes
invité.
5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L’ordinateur redémarre.
86
System Setup (Configuration du système)
5
Dépannage
Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des
performances système avant démarrage
À propos de cette tâche
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics
Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne.
Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous
permettant de :
● Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
● Répéter les tests
● Afficher ou enregistrer les résultats des tests
● Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires
sur un ou des appareils défaillants
● Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
● Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
REMARQUE : Le test de certains périphériques nécessite l’intervention de l’utilisateur. Assurez-vous toujours d’être présent au
terminal de l’ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la page Résolution des problèmes matériels à l’aide des diagnostics intégrés et en ligne (codes
d’erreur SupportAssist ePSA, ePSA ou PSA).
Exécution de la vérification des performances système avant
démarrage SupportAssist
Étapes
1. Allumez votre ordinateur.
2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics.
4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Voyants de diagnostic du système
Voyant de diagnostic de l’alimentation
Indique le statut de l’alimentation par l’un de ces deux états :
Dépannage
87
● Éteint : pas d’alimentation
● Allumé : alimentation assurée
Voyant du bouton d’alimentation
Tableau 30. Statut du voyant LED du bouton d’alimentation
État du voyant LED du bouton
d’alimentation
État du système
Description
Éteint
● S4
● S5
Veille prolongée ou hors tension
Blanc fixe
S0
État de fonctionnement
Orange fixe
Différents états de veille ou absence d’autotest de
démarrage
Orange/blanc clignotant
Échec de l’autotest de démarrage
Cette plate-forme repose sur le clignotement du voyant LED du bouton d’alimentation selon une séquence orange/blanc pour déterminer
une défaillance comme indiqué dans le tableau suivant :
REMARQUE :
Les séquences de clignotement consisteront en deux ensembles de chiffres (représentés par un premier groupe : clignotement
orange ; et un second groupe : clignotement blanc).
● Premier groupe : le voyant LED du bouton d’alimentation clignote en orange, de 1 à 9 fois, puis reste éteint durant une courte
période de quelques secondes.
● Second groupe : le voyant LED du bouton d’alimentation clignote en blanc, de 1 à 9 fois, suivi d’une pause plus longue avant le
démarrage du cycle suivant après un court intervalle.
.
Exemple : aucune mémoire détectée (2,3). Le voyant LED du bouton d’alimentation clignote deux fois en orange, suivi d’une pause, puis
clignote trois fois en blanc. Le voyant LED du bouton d’alimentation reste éteint pendant quelques secondes, puis le cycle suivant est
répété.
Tableau 31. État des LED de diagnostic
Séquence de clignotement
Description du problème
Solution proposée
Orange
Blanc
1
1
Échec de la détection du module TPM
● Remettez en place la carte
système.
1
2
Défaillance du périphérique Flash SPI
irrécupérable
● Remettez en place la carte
système.
1
5
i-Fuse : Échec Contrôleur intégré (EC) incapable ● Cette erreur est uniquement
de programmer i-Fuse
applicable pour les tests en usine.
2
1
Défaillance du processeur
2
2
Échec de la carte système (endommagement du ● Flashez le BIOS avec la version la
BIOS ou erreur ROM inclus)
plus récente.
● Si le problème persiste, remplacez
la carte système.
2
3
Aucune mémoire/RAM détectée
88
Dépannage
● Exécutez les outils de diagnostics
du processeur Intel.
● Si le problème persiste, remplacez
la carte système.
● Confirmez que le module
de mémoire est installé
correctement.
Tableau 31. État des LED de diagnostic (suite)
Séquence de clignotement
Description du problème
Solution proposée
● Si le problème persiste, remplacez
le module de mémoire.
2
4
Mémoire/défaillance de RAM
● Réinitialisez le module de
mémoire.
● Si le problème persiste, remplacez
le module de mémoire.
2
5
Mémoire non valide installée
● Réinitialisez le module de
mémoire.
● Si le problème persiste, remplacez
le module de mémoire.
2
6
Erreur de carte système, erreur de chipset,
défaillance de l’horloge, défaillance de la
voie d’accès A20, défaillance de super E/S,
défaillance du contrôleur du clavier
● Flashez le BIOS avec la version la
plus récente.
● Si le problème persiste, remplacez
la carte système.
3
1
Défaillance de la pile CMOS
● Réinitialisez la connexion de la
pile CMOS
● Si le problème persiste, remplacez
la batterie RTS.
3
2
Défaillance de la carte PCIe ou vidéo ou
défaillance de puce
● Remettez en place la carte
système.
3
3
Image de récupération du BIOS non trouvée
● Flashez le BIOS avec la version la
plus récente.
● Si le problème persiste, remplacez
la carte système.
3
4
Image de récupération du BIOS trouvée, mais
non valide
● Flashez le BIOS avec la version la
plus récente.
● Si le problème persiste, remplacez
la carte système.
3
5
Défaillance du rail d’alimentation : l’EC a
rencontré une panne de séquencement de
l’alimentation.
● L’EC a rencontré une panne de
séquencement de l’alimentation
● Si le problème persiste, remplacez
la carte système.
3
6
Détection d’une altération Flash par SBIOS
● Altération de la mémoire Flash
détectée par le SBIOS
● Si le problème persiste, remplacez
la carte système.
3
7
Erreur d’expiration Intel ME
(Management Engine)
● Délai d’expiration de ME pour
répondre au message HECI
● Si le problème persiste, remplacez
la carte système.
4
1
Panne du rail d’alimentation de la
mémoire DIMM
4
2
Problème de connexion du câble d’alimentation
du processeur
● Exécutez l’auto-test intégré
(BIST) du bloc d’alimentation.
● Retirez et rebranchez les câbles
d’alimentation.
Dépannage
89
Tableau 31. État des LED de diagnostic (suite)
Séquence de clignotement
Description du problème
Solution proposée
● Si le problème persiste, remplacez
la carte système ou le bloc
d’alimentation en fonction des
diagnostics exécutés.
Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)
Avec la fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les
systèmes Dell Inspiron en cas d’absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été
retirée sur ces modèles.
Démarrez la réinitialisation RTC avec le système hors tension et connecté à l’alimentation secteur. Appuyez sur le bouton d’alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes. La réinitialisation RTC du système démarre dès que vous relâchez le bouton d’alimentation.
Flashage du BIOS
À propos de cette tâche
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte
système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
Étapes
1. Allumez votre ordinateur.
2. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez l’ID de produit ou recherchez manuellement le modèle de
votre ordinateur.
4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements > Trouver des pilotes.
5. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.
6. Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7. Cliquez sur Télécharger pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur.
8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
9. Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent à l’écran.
Mise à jour flash du BIOS (clé USB)
Étapes
1. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 7 de la section « Flashage du BIOS » pour télécharger la dernière version du fichier
d’installation du BIOS.
2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, voir l’article 000145519 de la base de connaissances, à l’adresse
www.dell.com/support.
3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS.
5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran.
6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
7. Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.
90
Dépannage
Cycle d’alimentation Wi-Fi
À propos de cette tâche
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle
d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation
Wi-Fi :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Éteignez le modem.
3. Mettez hors tension le routeur sans fil.
4. Patientez 30 secondes.
5. Mettez sous tension le routeur sans fil.
6. Mettez sous tension le modem.
7. Allumez votre ordinateur.
Dépannage
91
6
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 32. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Accéder aux principales solutions et principaux diagnostics, pilotes
et téléchargements, et en savoir plus sur votre ordinateur par le
biais de vidéos, manuels et documents.
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code
de service express comme identifiant unique. Pour afficher les
ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell,
saisissez le numéro de série ou le code de service express sur
www.dell.com/support.
Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur,
reportez-vous à la section Localiser le numéro de série de votre
ordinateur.
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
2. Dans la barre de menus située en haut de la page Support,
sélectionnez Support > Base de connaissances.
3. Dans le champ Recherche de la page Base de connaissances,
entrez le mot-clé, le sujet ou le numéro de modèle, puis cliquez
ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles
associés.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays ou la région et selon le produit, certains services peuvent être indisponibles dans
votre pays ou région.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le
bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.
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Obtenir de l’aide et contacter Dell