Dell Inspiron 5477 desktop Manuel utilisateur

Inspiron 24 5000 tout-en-un
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 24-5477
Modèle réglementaire: W20C
Type réglementaire: W20C001
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
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peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 08
Rév. A01
Table des matières
1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..........................................................................................9
Avant de commencer ....................................................................................................................................................... 9
Consignes de sécurité....................................................................................................................................................... 9
Outils recommandés.........................................................................................................................................................10
Liste des vis....................................................................................................................................................................... 10
2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................................ 12
3 Présentation technique.................................................................................................................................13
Vue intérieure de l’ordinateur...........................................................................................................................................13
Composants de la carte système....................................................................................................................................14
4 Retrait du socle............................................................................................................................................ 15
Procédure.......................................................................................................................................................................... 15
Procédure.......................................................................................................................................................................... 15
5 Remise en place du socle..............................................................................................................................17
Procédure...........................................................................................................................................................................17
Procédure...........................................................................................................................................................................17
6 Retrait du capot arrière................................................................................................................................ 19
Conditions requises.......................................................................................................................................................... 19
Procédure.......................................................................................................................................................................... 19
7 Remise en place du capot arrière................................................................................................................. 20
Procédure..........................................................................................................................................................................20
Étapes finales................................................................................................................................................................... 20
8 Retrait du disque dur.................................................................................................................................... 21
Prérequis............................................................................................................................................................................ 21
Procédure.......................................................................................................................................................................... 21
9 Remise en place du disque dur.....................................................................................................................23
Procédure..........................................................................................................................................................................23
Étapes finales....................................................................................................................................................................24
10 Retrait des barrettes de mémoire............................................................................................................... 25
Prérequis........................................................................................................................................................................... 25
Procédure..........................................................................................................................................................................25
11 Remise en place des barrettes de mémoire..................................................................................................27
Procédure..........................................................................................................................................................................27
Étapes finales................................................................................................................................................................... 28
Table des matières
3
12 Retrait de la protection de la carte système................................................................................................29
Prérequis........................................................................................................................................................................... 29
Procédure..........................................................................................................................................................................29
13 Remise en place de la protection de la carte système................................................................................. 30
Procédure..........................................................................................................................................................................30
Étapes finales................................................................................................................................................................... 30
14 Retrait de la caméra.................................................................................................................................... 31
Prérequis............................................................................................................................................................................ 31
Procédure.......................................................................................................................................................................... 31
15 Remise en place de la caméra.....................................................................................................................33
Procédure..........................................................................................................................................................................33
Étapes finales................................................................................................................................................................... 34
16 Retrait du panneau de base........................................................................................................................ 35
Prérequis........................................................................................................................................................................... 35
Procédure..........................................................................................................................................................................35
17 Remise en place du panneau de base.......................................................................................................... 37
Procédure..........................................................................................................................................................................37
Étapes finales....................................................................................................................................................................37
18 Retrait du support d’E/S arrière................................................................................................................. 38
Prérequis........................................................................................................................................................................... 38
Procédure..........................................................................................................................................................................38
19 Remise en place du support d’E/S arrière.................................................................................................. 39
Procédure..........................................................................................................................................................................39
Étapes finales................................................................................................................................................................... 39
20 Retrait des microphones............................................................................................................................ 40
Prérequis........................................................................................................................................................................... 40
Procédure..........................................................................................................................................................................40
21 Remise en place des microphones...............................................................................................................41
Procédure.......................................................................................................................................................................... 41
Étapes finales.................................................................................................................................................................... 41
22 Retrait des haut-parleurs........................................................................................................................... 42
Prérequis........................................................................................................................................................................... 42
Procédure..........................................................................................................................................................................42
23 Remise en place des haut-parleurs.............................................................................................................43
Procédure..........................................................................................................................................................................43
Étapes finales................................................................................................................................................................... 43
4
Table des matières
24 Retrait des antennes.................................................................................................................................. 44
Prérequis........................................................................................................................................................................... 44
Procédure..........................................................................................................................................................................44
25 Remise en place des antennes................................................................................................................... 45
Procédure..........................................................................................................................................................................45
Étapes finales................................................................................................................................................................... 45
26 Retirez la carte d’E/S latérale.................................................................................................................... 46
Prérequis........................................................................................................................................................................... 46
Procédure..........................................................................................................................................................................46
27 Remettez en place la carte d’E/S latérale.................................................................................................. 48
Procédure..........................................................................................................................................................................48
Étapes finales................................................................................................................................................................... 49
28 Retrait du port casque............................................................................................................................... 50
Prérequis........................................................................................................................................................................... 50
Procédure......................................................................................................................................................................... 50
29 Remise en place du port casque................................................................................................................. 51
Procédure.......................................................................................................................................................................... 51
Étapes finales.................................................................................................................................................................... 51
30 Retrait de la carte du bouton d’alimentation.............................................................................................. 52
Prérequis........................................................................................................................................................................... 52
Procédure..........................................................................................................................................................................52
31 Remise en place de la carte du bouton d’alimentation.................................................................................53
Procédure..........................................................................................................................................................................53
Étapes finales................................................................................................................................................................... 53
32 Retrait de la pile bouton............................................................................................................................. 54
Prérequis........................................................................................................................................................................... 54
Procédure..........................................................................................................................................................................54
33 Remise en place de la pile bouton.............................................................................................................. 56
Procédure......................................................................................................................................................................... 56
Étapes finales................................................................................................................................................................... 56
34 Retrait de la carte sans fil.......................................................................................................................... 57
Prérequis........................................................................................................................................................................... 57
Procédure..........................................................................................................................................................................57
35 Remise en place de la carte sans fil............................................................................................................59
Procédure......................................................................................................................................................................... 59
Étapes finales................................................................................................................................................................... 60
Table des matières
5
36 Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane..................................................................................... 61
Prérequis............................................................................................................................................................................ 61
Procédure.......................................................................................................................................................................... 61
37 Remise en place du SSD/de la mémoire Intel Optane................................................................................. 62
Procédure..........................................................................................................................................................................62
Étapes finales................................................................................................................................................................... 62
38 Retrait du SSD (demi-longueur)................................................................................................................ 63
Prérequis........................................................................................................................................................................... 63
Procédure..........................................................................................................................................................................63
39 Remise en place du SSD (demi-longueur)..................................................................................................65
Procédure......................................................................................................................................................................... 65
Étapes finales................................................................................................................................................................... 66
40 Retrait du ventilateur................................................................................................................................. 67
Prérequis........................................................................................................................................................................... 67
Procédure..........................................................................................................................................................................67
41 Remise en place du ventilateur................................................................................................................... 68
Procédure..........................................................................................................................................................................68
Étapes finales................................................................................................................................................................... 68
42 Retrait du dissipateur de chaleur................................................................................................................69
Prérequis........................................................................................................................................................................... 69
Procédure......................................................................................................................................................................... 69
43 Remise en place du dissipateur de chaleur................................................................................................. 70
Procédure..........................................................................................................................................................................70
Étapes finales....................................................................................................................................................................70
44 Retrait du processeur................................................................................................................................. 71
Prérequis............................................................................................................................................................................ 71
Procédure.......................................................................................................................................................................... 71
45 Remise en place du processeur.................................................................................................................. 73
Procédure..........................................................................................................................................................................73
Étapes finales....................................................................................................................................................................73
46 Retrait de la carte système........................................................................................................................ 74
Prérequis............................................................................................................................................................................74
Procédure.......................................................................................................................................................................... 74
47 Remise en place de la carte système.......................................................................................................... 76
Procédure..........................................................................................................................................................................76
Étapes finales....................................................................................................................................................................77
6
Table des matières
Mise à jour du BIOS..........................................................................................................................................................77
48 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation................................................................................................79
Prérequis........................................................................................................................................................................... 79
Procédure..........................................................................................................................................................................79
49 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation................................................................................. 80
Procédure......................................................................................................................................................................... 80
Étapes finales................................................................................................................................................................... 80
50 Retrait du panneau d’écran.........................................................................................................................81
Prérequis............................................................................................................................................................................ 81
Procédure.......................................................................................................................................................................... 81
51 Remise en place du panneau d’écran.......................................................................................................... 84
Procédure..........................................................................................................................................................................84
Étapes finales................................................................................................................................................................... 86
52 Retrait du cadre central............................................................................................................................. 87
Prérequis............................................................................................................................................................................87
Procédure..........................................................................................................................................................................87
53 Remise en place du cadre central...............................................................................................................89
Procédure..........................................................................................................................................................................89
Étapes finales................................................................................................................................................................... 90
54 Retrait de la base de l’assemblage d’écran................................................................................................. 91
Prérequis............................................................................................................................................................................ 91
Procédure.......................................................................................................................................................................... 91
55 Remise en place de la base de l’assemblage d’écran.................................................................................. 93
Procédure..........................................................................................................................................................................93
Étapes finales................................................................................................................................................................... 93
56 Téléchargement de pilotes......................................................................................................................... 95
Téléchargement du pilote audio..................................................................................................................................... 95
Téléchargement du pilote graphique..............................................................................................................................95
Téléchargement du pilote USB.......................................................................................................................................96
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)................................................................................................... 97
Téléchargement du pilote réseau....................................................................................................................................97
57 System Setup (Configuration du système).................................................................................................99
Séquence d’amorçage.....................................................................................................................................................99
Touches de navigation.....................................................................................................................................................99
Présentation du BIOS.................................................................................................................................................... 100
Accéder au programme de configuration du BIOS.....................................................................................................100
Activation ou désactivation du port USB dans le programme de configuration du BIOS............................... 100
Identification du disque dur dans le programme de configuration du BIOS...................................................... 100
Table des matières
7
Vérification de la mémoire du système dans le programme de configuration du BIOS................................... 100
Options de configuration du système........................................................................................................................... 101
Mise à jour du BIOS........................................................................................................................................................104
58 Dépannage............................................................................................................................................... 105
Mise à jour du BIOS....................................................................................................................................................... 105
Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB...............................................................................105
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment).................................................................................. 106
Exécution des diagnostics ePSA............................................................................................................................ 106
Auto-test intégré de l’écran (BIST)..............................................................................................................................106
Diagnostics......................................................................................................................................................................106
Activation/désactivation du Wi-Fi................................................................................................................................ 107
Élimination de l’électricité résiduelle............................................................................................................................. 108
59 Obtenir de l’aide et contacter Dell............................................................................................................ 109
Ressources d’auto-assistance...................................................................................................................................... 109
Contacter Dell................................................................................................................................................................. 109
8
Table des matières
1
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être
différentes de votre ordinateur.
Avant de commencer
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2
Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer >
Alimentation > Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître
les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3
Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
4
Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).
5
Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
6
Une fois l’ordinateur débranché, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la
carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, lisse et propre, pour éviter de rayer l’écran.
7
Retournez l’ordinateur.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec
celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance
(Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin
de l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher la
source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les
broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance
technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface
métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant
votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à l’intérieur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble
lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer
avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des
connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
9
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
Tournevis cruciforme nº 1
•
Pointe en plastique
Liste des vis
Le tableau suivant répertorie la liste des vis qui sont utilisées pour fixer les différents composants à l’ordinateur.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Socle inclinable (pied)
Capot arrière
M3 x 5
2
Cadre de protection de la
carte système
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
5
Protection de la carte
sans fil
Carte système
M2 x 2,5
2
Carte sans fil
Carte système
M2 x 2,5
1
SSD/Mémoire
Intel Optane
Carte système
M2 x 2,5
1
SSD (demi-longueur)
Carte système
M2 x 2,5
1
Ventilateur
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
3
Panneau de base
Support d’E/S arrière
M3 x 5
2
Panneau de base
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
2
Support d’E/S arrière
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
3
Haut-parleurs
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 4+7,1
6
Carte du bouton
d’alimentation
Cadre central
M3 x 5
1
M2 x 2,5
4
Microphones (4 modules) Cadre central
10
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Image des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Protection de la carte
d’E/S latérale et de la
carte casque
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
2
Carte d’E/S latérale
Base de l'assemblage
d'écran
M2,5 x 3,5
2
Port casque
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
1
Modules d’antenne
Base de l'assemblage
d'écran
M2 x 2,5
2
Volet d’assemblage de la
caméra rétractable
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
2
Cadre de la caméra
rétractable
Assemblage de la caméra
rétractable
M3 x 5
3
Carte système
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
9
Port de l’adaptateur
d’alimentation
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
2
Panneau d’écran
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
11
Cadre central
Base de l'assemblage
d'écran
M3 x 5
17
Image des vis
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
11
2
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement.
1
Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3
Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre
ordinateur.
4
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives.
5
Mettez sous tension l'ordinateur.
12
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
3
Présentation technique
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Vue intérieure de l’ordinateur
REMARQUE : L’apparence du dissipateur de chaleur diffère selon la configuration de la carte graphique commandée.
1
ventilateur
2
SSD/mémoire Intel Optane
3
dissipateur de chaleur
4
assemblage de la caméra rétractable
5
cadre central
6
base de l'assemblage d'écran
7
Carte du bouton d’alimentation
8
cadre de protection de la carte sans fil
9
carte système
10
microphones (4)
11
pile bouton
12
port de l'adaptateur d'alimentation
13
haut-parleurs (2)
14
support d’E/S latéral
15
Disque dur
16
modules de mémoire
Présentation technique
13
Composants de la carte système
1
connecteur du port de l’adaptateur d’alimentation
2
câble de rétroéclairage de l'écran
3
connecteur du câble de la caméra
4
Logement PCIe/SATA M.2
5
connecteur du câble de ventilateur
6
en-tête de débogage LPC
7
emplacements de module de mémoire (2)
8
cavalier de mode d’entretien
9
cavalier d’effacement du CMOS
10
Connecteur de disque dur
11
cavalier d’effacement du mot de passe
12
pile bouton
13
connecteur de la carte d’E/S latérale
14
connecteur d’alimentation d’E/S latéral
15
connecteur de la carte du port casque
16
connecteur du câble du haut-parleur
17
connecteur du câble du microphone
18
connecteur du câble de la carte du bouton d'alimentation
19
connecteur du câble d’écran
20
emplacement de la carte sans fil M.2
21
connecteur du câble de l'écran tactile
14
Présentation technique
4
Retrait du socle
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un socle articulé.
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter d’endommager l’écran.
1
Poussez la languette.
2
Maintenez la languette en position de déverrouillage et retirez le socle en le soulevant du capot arrière.
Procédure
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un socle sur pied.
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, propre et régulière, pour éviter d’endommager l’écran.
1
À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache du socle pour le retirer du capot arrière.
Retrait du socle
15
2
Retirez les deux vis (M 3 x 5) qui fixent le socle au capot arrière.
3
Faites glisser le socle pour le retirer du capot arrière.
16
Retrait du socle
5
Remise en place du socle
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un socle articulé.
Alignez les languettes du socle sur les emplacements du capot arrière et appuyez sur le socle jusqu’à ce qu’il s’enclenche correctement.
Procédure
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux ordinateurs fournis avec un socle inclinable avec pied.
1
Alignez les languettes du socle inclinable sur les logements situés sur le capot arrière, faites glisser le socle dans les logements, puis
enclenchez-le.
2
Remettez en place les deux vis (M3 x 5) qui fixent le socle au capot arrière.
Remise en place du socle
17
3
Enclenchez les languettes du cache du socle dans les logements du capot arrière.
18
Remise en place du socle
6
Retrait du capot arrière
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Conditions requises
Retirez le socle.
Procédure
1
Appuyez sur la languette située sur le capot arrière, puis poussez-la dans la direction indiquée pour dégager le capot arrière du loquet
situé sur la protection de la carte système.
2
Soulevez le capot arrière de l’ordinateur.
Retrait du capot arrière
19
7
Remise en place du capot arrière
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le capot arrière sur le cadre central et alignez les languettes avec les fentes situées sur ce dernier.
2
Faites glisser le capot arrière vers le panneau arrière pour pousser la languette sous le loquet situé sur la protection de la carte
système.
Étapes finales
Remettez en place le socle.
20
Remise en place du capot arrière
8
Retrait du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque dur lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Appuyez sur la languette fixant l’assemblage de disque dur à la protection de la carte système.
2
Faites glisser l’assemblage de disque dur de son logement en le soulevant pour le dégager de la base de l’assemblage d’écran.
3
Faites levier sur les languettes du support de disque dur pour les retirer du disque dur.
4
Retirez le disque dur de son support.
Retrait du disque dur
21
22
Retrait du disque dur
9
Remise en place du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Procédure
1
Alignez les languettes du support de disque dur sur les logements situés sur le disque dur.
2
Déployez le support de disque dur et remplacez les languettes restantes situées sur le support de disque dur par les logements du
disque dur.
3
Placez l’assemblage de disque dur dans son logement et faites-le glisser pour le verrouiller à la base de l’assemblage d’écran.
Remise en place du disque dur
23
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
24
Remise en place du disque dur
10
Retrait des barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Faites levier sur le volet du module DIMM sur la protection de la carte système.
2
Repérez le module de mémoire sur la carte système.
REMARQUE : Selon la configuration commandée, l’ordinateur peut comporter jusqu’à deux modules de mémoire installés
sur la carte système.
Retrait des barrettes de mémoire
25
3
Du bout des doigts, écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que cette
dernière s’éjecte.
4
Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.
26
Retrait des barrettes de mémoire
11
Remise en place des barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
2
Faites glisser fermement le module de mémoire dans l’emplacement en l’inclinant.
3
Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
REMARQUE : Répétez cette procédure pour chaque module de mémoire fourni avec votre ordinateur.
4
Alignez les languettes situées sur le volet du module DIMM sur les logements situés sur la protection de la carte système, puis
enclenchez le volet du module DIMM.
REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le volet du module DIMM, puis réalignez-le.
Remise en place des barrettes de mémoire
27
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
28
Remise en place des barrettes de mémoire
12
Retrait de la protection de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Retirez les cinq vis (M3 x 5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran.
2
Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran.
Retrait de la protection de la carte système
29
13
Remise en place de la protection de la carte
système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la protection de la carte système avec ceux de la base de l’assemblage d’écran.
2
Remettez en place les cinq vis (M 3 x 5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran.
PRÉCAUTION : Avant de revisser les vis, assurez-vous que les câbles connectés à la carte système ne sont pas coincés.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
30
Remise en place de la protection de la carte système
14
Retrait de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
Procédure
REMARQUE : La taille et la configuration du module de caméra peuvent varier selon la configuration commandée.
1
Débranchez le câble de la caméra de la carte système.
2
Retirez les deux vis (M 3x5) qui fixent la porte de l’ensemble caméra escamotable au cadre central.
3
Soulevez la porte de l’ensemble caméra escamotable pour la retirer du cadre central.
4
Retirez les deux vis (M 3x5) qui fixent le support de l’ensemble caméra escamotable au cadre central.
5
Faites glisser et soulevez le support de l’ensemble caméra escamotable hors du cadre central.
6
Appuyez sur la partie supérieure de l’ensemble caméra escamotable pour étendre la caméra rétractable.
Retrait de la caméra
31
7
Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le cadre d’écran au support de la caméra escamotable.
8
Soulevez le cadre de la caméra escamotable pour le retirer de l’ensemble caméra escamotable
9
Dégagez le module de caméra de la languette et retirez-le de l’ensemble caméra escamotable en même temps que le support et le
câble de la caméra.
32
Retrait de la caméra
15
Remise en place de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le module de caméra ainsi que le support et le câble de la caméra dans le logement situé sur l’assemblage de la caméra
rétractable, puis enclenchez-le.
2
Alignez et placez le cadre de la caméra rétractable sur son assemblage.
3
Remettez en place les trois vis (M3 x 5) qui fixent le cadre de la caméra rétractable à son support.
4
Appuyez sur la partie supérieure de l’assemblage de la caméra rétractable pour retirer la caméra rétractable.
Remise en place de la caméra
33
5
Faites glisser et placez le support de la caméra rétractable sur le cadre central.
6
Alignez les trous de vis du support de la caméra rétractable sur les trous de vis du cadre central, puis remettez en place les deux vis
(M3 x 5) qui fixent le support de l’assemblage de la caméra rétractable au cadre central.
7
Alignez et placez le volet de l’assemblage de la caméra rétractable sur le cadre central.
8
Remettez en place les deux vis (M3 x 5) qui fixent le volet de l’assemblage de la caméra rétractable au cadre central.
9
Connectez le câble de la webcam à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
2
Remettez en place le capot arrière.
3
Remettez en place le socle.
34
Remise en place de la caméra
16
Retrait du panneau de base
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
Procédure
1
Retirez les deux vis (M3 x 5)qui fixent le panneau de base à la base de l’assemblage d’écran
2
Retirez les deux vis (M3 x 5) qui fixent le panneau de base au support d’E/S arrière.
3
Soulevez le panneau de base pour le dégager du cadre central.
Retrait du panneau de base
35
36
Retrait du panneau de base
17
Remise en place du panneau de base
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les languettes du panneau de base sur les logements situés sur le cadre central.
2
Alignez les logements du panneau de base sur les ports du support d’E/S arrière, puis enclenchez-le.
3
Remettez en place les deux vis (M3 x 5) qui fixent le panneau de base au support d’E/S arrière.
4
Remettez en place les deux vis (M3 x 5) qui fixent le panneau de base à la base de l’assemblage d’écran.
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
2
Remettez en place le capot arrière.
3
Remettez en place le socle.
Remise en place du panneau de base
37
18
Retrait du support d’E/S arrière
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
Procédure
1
Retirez les trois vis (M3 x 5) qui fixent le support d’E/S arrière à la base de l’assemblage d’écran.
2
Soulevez le support d’E/S arrière pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran.
38
Retrait du support d’E/S arrière
19
Remise en place du support d’E/S arrière
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les encoches du support d’E/S arrière sur les ports de la carte système.
PRÉCAUTION : Avant de remplacer les vis, assurez-vous que les câbles connectés à la carte système ne sont pas coincés.
2
Vissez les vis (M3x5) qui fixent le support d’E/S arrière à la base de l’assemblage d’écran.
Étapes finales
1
Remettez en place le panneau de base.
2
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
3
Remettez en place le capot arrière.
4
Remettez en place le socle.
Remise en place du support d’E/S arrière
39
20
Retrait des microphones
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
5
Retirez le support d’E/S arrière.
Procédure
1
Débranchez de la carte système le câble du module de microphone.
2
Retirez le câble du module de microphone des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.
3
Retirez les quatre vis (M2 x 2,5) qui fixent les modules de microphone (4) au cadre central.
4
Soulevez les modules de microphone pour les dégager des logements sur le cadre central.
40
Retrait des microphones
21
Remise en place des microphones
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez et placez les modules de microphone (4) sur les logements situés sur le cadre central.
2
Remettez en place les quatre vis (M2 x 2,5) qui fixent les modules de microphone au cadre central.
3
Acheminez le câble des modules de microphone dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.
4
Branchez le câble du module de microphone sur le connecteur de la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le support d’E/S arrière.
2
Remettez en place le panneau de base.
3
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
4
Remettez en place le capot arrière.
5
Remettez en place le socle.
Remise en place des microphones
41
22
Retrait des haut-parleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
5
Retirez le support d’E/S arrière.
Procédure
REMARQUE : Prenez note de la disposition des guides avant le retrait du câble du haut-parleur.
1
Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
2
Retirez les six vis (M 3 x 4+7,1) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran.
3
Acheminez le câble des haut-parleurs à partir des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.
4
Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les retirer de la base de l’assemblage d’écran.
42
Retrait des haut-parleurs
23
Remise en place des haut-parleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez les haut-parleurs sur la base de l’assemblage d’écran, et alignez les trous de vis de l’assemblage d’écran avec ceux de la base de
l’assemblage d’écran.
2
Revissez les six vis (M 3 x 4+7,1) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran.
3
Acheminez le câble des haut-parleurs dans les guides d’acheminement situés sur la base de l'assemblage d'écran
4
Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le support d’E/S arrière.
2
Remettez en place le panneau de base.
3
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
4
Remettez en place le capot arrière.
5
Remettez en place le socle.
Remise en place des haut-parleurs
43
24
Retrait des antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez la carte sans fil.
5
Retirez le panneau de base.
6
Retirez le support d’E/S arrière.
7
Retirez les haut-parleurs.
Procédure
REMARQUE : Notez le cheminement des câbles d’antenne avant de les retirer des guides d’acheminement. Notez également
l’emplacement des modules d’antenne imprimé sur la base de l’assemblage d’écran : ANT N (noir) et ANT B (blanc).
1
Retirez les câbles d’antenne des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.
2
Retirez les deux vis (M2 x 2,5) qui fixent les modules d’antenne (2) au cadre central.
3
Retirez avec précaution la bande qui fixe les câbles d’antenne (2) au cadre central.
4
Dégagez les modules d’antenne (2) des languettes et soulevez les modules d’antenne pour les retirer du cadre central.
44
Retrait des antennes
25
Remise en place des antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Notez l’emplacement des modules d’antenne imprimé sur la base de l’assemblage d’écran indiqué sous la forme
ANT-B (noir) et ANT-W (blanc).
1
Alignez les modules d’antenne (2) avec les fentes situées sur le cadre central et fixez-les dans cette position.
2
Collez le ruban adhésif qui fixe les câbles d’antenne (2) au cadre central.
3
Remettez en place les deux vis (M 2 X 2,5) qui fixent les modules d’antenne (2) au cadre central.
4
Acheminez les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.
Étapes finales
1
Remettez en place les haut-parleurs.
2
Remettez en place le support d’E/S arrière.
3
Remettez en place le panneau de base.
4
Remettez en place la carte sans fil.
5
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
6
Remettez en place le capot arrière.
7
Remettez en place le socle.
Remise en place des antennes
45
26
Retirez la carte d’E/S latérale
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
5
Retirez le support d’E/S arrière.
Procédure
1
À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble d’E/S latéral de la carte système.
2
Débranchez le câble d’alimentation d’E/S latéral de la carte système.
3
Débranchez le câble du port casque de la carte système.
4
Retirez le câble d’E/S latéral, le câble d’alimentation d’E/S latéral et le câble du port casque des guides d’acheminement situés sur la
base de l’assemblage d’écran.
5
Retirez les deux vis (M3 x 5) qui fixent la protection de la carte d’E/S latérale à la base de l’assemblage d’écran.
6
Soulevez la protection de la carte d’E/S latérale pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran.
.
7
À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble d’E/S latéral de la carte d’E/S latérale.
8
Débranchez le câble d’alimentation d’E/S latéral de la carte d’E/S latérale.
9
Retirez le câble du port casque du guide d’acheminement de la carte d’E/S latérale.
10
Retirez les deux vis (M2,5 x 3,5) qui fixent la carte d’E/S latérale à la base de l’assemblage d’écran.
46
Retirez la carte d’E/S latérale
11
Faites glisser et soulevez la carte d’E/S latérale pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran.
.
Retirez la carte d’E/S latérale
47
27
Remettez en place la carte d’E/S latérale.
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez et placez la carte d’E/S latérale sur la base de l’assemblage d’écran.
2
Remettez en place les deux vis (M2,5 x 3,5) qui fixent la carte d’E/S latérale à la base de l’assemblage d’écran.
3
Acheminez le câble du port casque via le guide d’acheminement de la carte d’E/S latérale.
4
Branchez le câble d’alimentation d’E/S latéral sur la carte d’E/S latérale.
5
Branchez le câble d’E/S latéral sur la carte d’E/S latérale.
6
Alignez les trous de vis de la protection de la carte d’E/S latérale sur ceux de la base de l’assemblage d’écran.
7
Remettez en place les deux vis (M3 x 5) qui fixent la protection de la carte d’E/S latérale à la base de l’assemblage d’écran.
8
Acheminez le câble d’E/S latéral, le câble d’alimentation d’E/S latéral et le câble du port casque via les guides d’acheminement situés
sur la base de l’assemblage d’écran.
9
Branchez le câble du port casque sur la carte système.
10
Branchez le câble d’alimentation d’E/S latéral sur la carte système.
11
Branchez le câble d’E/S latéral sur la carte système.
48
Remettez en place la carte d’E/S latérale.
Étapes finales
1
Remettez en place le support d’E/S arrière.
2
Remettez en place le panneau de base.
3
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
4
Remettez en place le capot arrière.
5
Remettez en place le socle.
Remettez en place la carte d’E/S latérale.
49
28
Retrait du port casque
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
5
Retirez le support d’E/S arrière.
6
Retirez la carte d’E/S latérale.
Procédure
1
Retirez la vis (M 3 x 5) qui fixe la carte du port du casque à la base de l’assemblage d’écran.
2
Soulevez la carte du port du casque et son câble pour les retirer de la base de l’assemblage d’écran.
50
Retrait du port casque
29
Remise en place du port casque
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Faites glisser le port du casque dans la fente du cadre central et alignez les trous de vis du port du casque sur ceux de la base de
l’assemblage d’écran.
2
Vissez la vis (M 3 x 5) qui la carte du port du casque sur la base de l’assemblage d’écran.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte d’E/S latérale.
2
Remettez en place le support d’E/S arrière.
3
Remettez en place le panneau de base.
4
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
5
Remettez en place le capot arrière.
6
Remettez en place le socle.
Remise en place du port casque
51
30
Retrait de la carte du bouton d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez la carte sans fil.
5
Retirez le panneau de base.
6
Retirez le support d’E/S arrière.
7
Retirez les haut-parleurs.
Procédure
1
Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte du bouton d’alimentation de la carte système.
2
Décollez le câble de la carte de bouton d’alimentation de la base de l’assemblage d’écran.
3
Retirez la vis (M3 x 5) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à base de l’assemblage d’écran.
4
Faites glisser et soulever la carte du bouton d’alimentation et son câble au-dessus de la base de l’assemblage d’écran.
52
Retrait de la carte du bouton d’alimentation
31
Remise en place de la carte du bouton
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte du bouton d’alimentation dans son emplacement sur le cadre central.
2
Remettez en place la vis (M3 x 5) qui fixe la carte du bouton d’alimentation au cadre central.
3
Fixez le câble de la carte du bouton d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran.
4
Insérez le câble de la carte du bouton d’alimentation dans le connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le
câble.
Étapes finales
1
Remettez en place les haut-parleurs.
2
Remettez en place le support d’E/S arrière.
3
Remettez en place le panneau de base.
4
Remettez en place la carte sans fil.
5
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
6
Remettez en place le capot arrière.
7
Remettez en place le socle.
Remise en place de la carte du bouton d’alimentation
53
32
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile
bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
Procédure
1
Trouvez la pile bouton sur la carte système.
2
Du bout des doigts, appuyez sur le clip métallique afin d’extraire la pile bouton de son support.
3
Retirez la pile bouton de son logement en la soulevant.
54
Retrait de la pile bouton
Retrait de la pile bouton
55
33
Remise en place de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte système, puis enclenchez-la.
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
2
Remettez en place le capot arrière.
3
Remettez en place le socle.
56
Remise en place de la pile bouton
34
Retrait de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
Procédure
1
Retirez les deux vis (M 2 x 2,5) qui fixent le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système.
2
Retirez les câbles d’antenne des guides d’acheminement du cadre de protection de la carte sans fil.
3
Retirez le cadre de protection de la carte sans fil de la carte système.
4
Retirez la vis (M 2 x 2,5) qui fixe la carte sans fil à la carte système.
5
Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci.
6
Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement.
7
Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
Retrait de la carte sans fil
57
58
Retrait de la carte sans fil
35
Remise en place de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
1
Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Tableau 2. Schéma de couleurs de la carte sans fil
2
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
Alignez et placez le support de la carte sans fil sur cette dernière.
3
Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l’inclinant.
4
Remettez en place la vis (M2 x 2,5) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système.
5
Alignez les trous de vis le cadre de protection de la carte sans fil avec ceux de la carte système, puis abaissez le cadre sur la carte
système.
6
Retirez les deux vis (M 2 x 2,5) qui fixent le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système.
7
Faites passer les câbles d’antenne par les guides situés sur le cadre de protection de la carte sans fil.
Remise en place de la carte sans fil
59
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
2
Remettez en place le capot arrière.
3
Remettez en place le socle.
60
Remise en place de la carte sans fil
36
Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
Procédure
1
Repérez le SSD/la mémoire Intel Optane sur la carte système.
2
Retirez la vis (M2 x 2,5) qui fixe l’assemblage du SSD/de la mémoire Intel Optane à la carte système.
3
Faites glisser et retirez le SSD/la mémoire Intel Optane du logement de carte M.2 sur la carte système.
Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane
61
37
Remise en place du SSD/de la mémoire Intel
Optane
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Procédure
1
Alignez l’encoche du SSD/mémoire Intel Optane avec la languette située sur l’emplacement de la carte M.2.
2
Faites glisser le disque SSD/la mémoire Intel Optane dans le logement de la carte M.2 situé sur la carte système.
3
Revissez la vis (M2 x 2,5) qui fixe l’assemblage du SSD/de la mémoire Intel Optane à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
2
Remettez en place le capot arrière.
3
Remettez en place le socle.
62
Remise en place du SSD/de la mémoire Intel Optane
38
Retrait du SSD (demi-longueur)
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
Procédure
REMARQUE : Suivez la procédure décrite à l’étape 4 et 5 seulement si vous remplacez le disque SSD demi longueur par un
disque SSD pleine longueur.
1
Retirez la vis (M2 x 2,5) de fixation du disque SSD demi longueur à la carte système.
2
Faites glisser et retirez le disque SSD demi longueur du logement pour cartes M.2 situé sur la carte système.
3
Décollez le tampon thermique de la carte système.
4
Retirez l’écrou de vis du trou de vis M.2 2230.
5
Installez l’écrou de vis sur le trou de vis M.2 2280.
Retrait du SSD (demi-longueur)
63
64
Retrait du SSD (demi-longueur)
39
Remise en place du SSD (demi-longueur)
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Suivez la procédure décrite à l’étape 1 et 2 seulement si vous remplacez le disque SSD pleine longueur par un
disque SSD demi-longueur.
1
Retirez l’écrou de vis du trou de vis M.2 2280.
2
Installez l’écrou de vis sur le trou de vis M.2 2230.
3
Collez le tampon thermique à la carte système.
4
Alignez l’encoche du disque SSD demi-longueur sur la languette située sur le logement de carte M.2 et faites glisser le disque SSD
demi-longueur dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système.
5
Remplacez la vis (M2x2.5) de fixation du disque SSD demi longueur à la carte système.
Remise en place du SSD (demi-longueur)
65
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
2
Remettez en place le capot arrière.
3
Remettez en place le socle.
66
Remise en place du SSD (demi-longueur)
40
Retrait du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
Procédure
1
Débranchez le câble du ventilateur de son connecteur sur la carte système.
2
Retirez les trois vis (M 3 x 5) qui fixent le ventilateur à la base de l’assemblage d’écran.
3
Soulevez le ventilateur pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran.
Retrait du ventilateur
67
41
Remise en place du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de la base de l’assemblage d'écran.
2
Remettez en place les trois vis (M 3 x 5) qui fixent le ventilateur à la base de l’assemblage d’écran.
3
Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
2
Remettez en place le capot arrière.
3
Remettez en place le socle.
68
Remise en place du ventilateur
42
Retrait du dissipateur de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le
manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du
dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse
thermoconductible.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le ventilateur.
Procédure
REMARQUE : L’emplacement et le nombre de vis imperdables sur le dissipateur de chaleur peuvent varier en fonction de la
configuration de la carte graphique commandée.
1
Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à
la carte système et à la base de l’assemblage d’écran.
2
Faites glisser le dissipateur de chaleur et soulevez-le pour le retirer de la carte système et de la base de l’assemblage d’écran.
Retrait du dissipateur de chaleur
69
43
Remise en place du dissipateur de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le pad thermique fourni dans le kit pour
garantir la conductivité thermique.
Procédure
REMARQUE : L’emplacement et le nombre de vis imperdables sur le dissipateur de chaleur peuvent varier en fonction de la
configuration de la carte graphique commandée.
1
Alignez les vis imperdables du dissipateur de chaleur sur les trous de vis situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran.
2
Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte
système et à la base de l’assemblage d’écran.
Étapes finales
1
Remettez en place le ventilateur.
2
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
3
Remettez en place le capot arrière.
4
Remettez en place le socle.
70
Remise en place du dissipateur de chaleur
44
Retrait du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le ventilateur.
5
Retirez le dissipateur de chaleur.
Procédure
1
Repérez le processeur sur la carte système.
2
Abaissez le levier de dégagement, puis tirez-le vers l’extérieur pour le dégager de la languette de fixation.
3
Tirez le levier de dégagement pour déverrouiller complètement le processeur.
4
Soulevez délicatement le processeur et retirez-le de son emplacement.
Retrait du processeur
71
72
Retrait du processeur
45
Remise en place du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur du processeur, utilisez la pâte thermique fournie
dans le kit pour garantir une conductivité thermique optimale.
REMARQUE : Un processeur neuf est livré avec un pad thermique. Dans certains cas, le pad thermique est fixé sur le processeur.
Procédure
1
Vérifiez que le levier de dégagement de l’emplacement du processeur est entièrement déployé en position ouverte. Alignez les
encoches situées sur le processeur avec les languettes situées sur le support du processeur et placez ce dernier dans son support.
PRÉCAUTION : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la
broche 1 du support du processeur. Lorsque le processeur est correctement installé, les quatre coins s’alignent à la même
hauteur. Si l’un des coins du processeur est plus haut que les autres, c’est que le processeur n’est pas correctement installé.
PRÉCAUTION : Vérifiez que l’encoche du cache du processeur est bien positionnée sous l’ergot d’alignement.
2
Une fois le processeur installé dans son emplacement, rabattez son cache.
3
Abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur.
Étapes finales
1
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
2
Remettez en place le ventilateur.
3
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
4
Remettez en place le capot arrière.
5
Remettez en place le socle.
Remise en place du processeur
73
46
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte
système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de
configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte
système.
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les
câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
5
Retirez le support d’E/S arrière.
6
Retirez le disque dur.
7
Retirez les modules de mémoire.
8
Retirez la carte sans fil.
9
Retirez le disque SSD/la mémoire Intel Optane ou le disque SSD (demi-longueur), selon le cas.
10
Retirez le ventilateur.
11
Retirez le dissipateur de chaleur.
12
Retirez le processeur.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation.
2
Débranchez le câble de rétroéclairage de l’écran de la carte système.
3
Débranchez le câble de la caméra de la carte système.
4
À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble d’E/S latéral de la carte système.
5
Débranchez le câble d’alimentation d’E/S latéral de la carte système.
6
Débranchez le câble de la carte du port casque de la carte système.
7
Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
8
Débranchez le câble des microphones de la carte système.
9
Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte du bouton d’alimentation de la carte système.
10
Retirez la bande et appuyez sur le clip de fixation pour débrancher le câble de l’écran de la carte système.
11
Déconnectez le câble de l'écran tactile de la carte système.
74
Retrait de la carte système
12
Retirez les neuf vis (M3 x 5) qui fixent la carte système à la base de l’assemblage d’écran.
13
Soulevez la carte système pour la retirer de la base de l'assemblage d'écran.
Retrait de la carte système
75
47
Remise en place de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte
système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de
configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte
système.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur la base de l'assemblage d'écran.
2
Remettez en place les neuf vis (M 3 x 5) qui fixent la carte système à la base de l’assemblage d’écran.
3
Branchez le câble de l’adaptateur d’alimentation sur la carte système.
4
Branchez le câble de rétroéclairage de l’écran sur la carte système.
5
Connectez le câble de la webcam à la carte système.
6
Branchez le câble d’E/S latéral sur la carte système.
7
Branchez le câble d’alimentation d’E/S latéral sur la carte système.
8
Branchez le câble de la carte du port du casque sur la carte système.
9
Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
10
Branchez le câble des microphones sur la carte système.
11
Branchez le câble de la carte du bouton d’alimentation sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
12
Branchez le câble de l’écran sur la carte système et faites adhérer la bande adhésive qui fixe le câble d’écran à la carte système.
13
Connectez le câble de l'écran tactile à la carte système.
76
Remise en place de la carte système
Étapes finales
1
Remettez en place le processeur.
2
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
3
Remettez en place le ventilateur.
4
Remettez en place le disque SSD/la mémoire Intel Optane ou le disque SSD (demi-longueur), selon le cas.
5
Remettez en place la carte sans fil.
6
Remettez en place les modules de mémoire.
7
Remettez en place le disque dur.
8
Remettez en place le support d’E/S arrière.
9
Remettez en place le panneau de base.
10
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
11
Remettez en place le capot arrière.
12
Remettez en place le socle.
Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur.
Remise en place de la carte système
77
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran.
78
Remise en place de la carte système
48
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
5
Retirez le support d’E/S arrière.
6
Retirez le disque dur.
7
Retirez la carte sans fil.
8
Retirez le ventilateur.
9
Retirez le dissipateur de chaleur.
10
Retirez la carte système.
Procédure
1
Retirez le câble de l’adaptateur d’alimentation via les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.
2
Retirez les deux vis (M3 x 5) qui fixent le port de l’adaptateur d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran.
3
Soulevez le port d’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de la base de l’assemblage d’écran.
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
79
49
Remise en place du port d’adaptateur
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur d’alimentation sur le trou de vis situé sur la base de l’assemblage d’écran, puis placez le
port de l’adaptateur d’alimentation sur la base de l’assemblage d’écran.
2
Remettez en place les deux vis (M3 x 5) qui fixent le port de l’adaptateur d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran.
3
Acheminez le câble de l’adaptateur d’alimentation dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte système.
2
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
3
Remettez en place le ventilateur.
4
Remettez en place la carte sans fil.
5
Remettez en place le disque dur.
6
Remettez en place le support d’E/S arrière.
7
Remettez en place le panneau de base.
8
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
9
Remettez en place le capot arrière.
10
Remettez en place le socle.
80
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation
50
Retrait du panneau d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
5
Retirez le support d’E/S arrière.
6
Retirez le disque dur.
7
Retirez la carte sans fil.
8
Retirez le ventilateur.
9
Retirez le dissipateur de chaleur.
10
Retirez la carte système.
11
Retirez la webcam.
Procédure
1
Retirez le câble de rétroéclairage de l’écran des guides d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran.
2
Retirez les 11 vis (M3 x 5) qui fixent le cadre central et la base de l’assemblage d’écran au panneau d’écran.
REMARQUE : Les vis de fixation du cadre central et de la base de l’assemblage d’écran au panneau d’écran sont de couleur
argent, et la mention « LCD » est gravée autour des trous de vis.
Retrait du panneau d’écran
81
3
Placez l’ordinateur à la verticale, puis, tout en maintenant le panneau d’écran et la base de l’assemblage d’écran, dégagez avec
précaution le panneau d’écran du cadre central et de la base de l’assemblage d’écran.
REMARQUE : Pour ne pas endommager le panneau d’écran et le cadre central, maintenez le panneau d’écran comme
indiqué sur l’image lorsqu’il est libéré de la base de l’assemblage d’écran.
4
Retirez le câble de l’écran tactile du guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran.
5
Insérez le câble de rétroéclairage de l’écran dans l’emplacement sur la base de l’assemblage d’écran.
6
Insérez le câble de l'écran dans l'emplacement sur la base de l'assemblage d'écran.
7
Soulevez le panneau d’écran pour le retirer du cadre central et de la base de l’assemblage d’écran.
8
Une fois ces étapes effectuées, le panneau d’écran est à votre disposition.
82
Retrait du panneau d’écran
Retrait du panneau d’écran
83
51
Remise en place du panneau d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le panneau d’écran sur le cadre central et la base de l’assemblage d’écran.
REMARQUE : Vérifiez que le câble de l’écran a été entièrement fileté à l’emplacement situé sur la base de l’assemblage
d’écran.
2
Acheminez le câble de l’écran tactile dans le guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran.
3
Insérez le câble de rétroéclairage de l’écran dans l’emplacement sur la base de l’assemblage d’écran.
4
Insérez le câble de l'écran dans l'emplacement sur la base de l'assemblage d'écran.
5
Poussez le panneau d’écran vers la base de l’assemblage d’écran.
6
Fermez l’espace situé entre le panneau d’écran et le cadre central.
7
Placez la base de l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane en dirigeant le panneau d’écran vers le bas.
8
Remettez en place les dix vis (M 3 x 5) dans l’ordre indiqué sur l’image, qui fixent le panneau d’écran au cadre central et à la base de
l’assemblage d’écran.
REMARQUE : Les vis de fixation du cadre central et du panneau d’écran à la base de l’assemblage d’écran sont de couleur
argentée et gravées d’un « LCD » autour des trous de vis.
84
Remise en place du panneau d’écran
9
Retirez le gabarit de vissage du panneau d’écran.
10
Remettez en place la vis (M 3 x 5) qui fixe le panneau d’écran au cadre central et à la base de l’assemblage d’écran.
11
Acheminez le câble de rétroéclairage de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran
Remise en place du panneau d’écran
85
Étapes finales
1
Remettez en place la webcam.
2
Remettez en place la carte système.
3
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
4
Remettez en place le ventilateur.
5
Remettez en place la carte sans fil.
6
Remettez en place le disque dur.
7
Remettez en place le support d’E/S arrière.
8
Remettez en place le panneau de base.
9
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
10
Remettez en place le capot arrière.
11
Remettez en place le socle.
86
Remise en place du panneau d’écran
52
Retrait du cadre central
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
5
Retirez le support d’E/S arrière.
6
Retirez le disque dur.
7
Retirez la pile bouton.
8
Retirez les modules de mémoire.
9
Retirez la carte sans fil.
10
Retirez le disque SSD/la mémoire Intel Optane ou le disque SSD (demi-longueur), selon le cas.
11
Retirez le ventilateur.
12
Retirez le dissipateur de chaleur.
13
Retirez les haut-parleurs.
14
Retirez la carte du bouton d'alimentation.
15
Retirez les microphones.
16
Retirez la carte d’E/S latérale.
17
Retirez le port casque.
18
Retirez les antennes.
19
Retirez la webcam.
20 Retirez le processeur.
21
Retirez la carte système.
22 Retirez le panneau d’écran.
Procédure
1
Retirez les 17 vis (M 3 x 5) qui fixent le cadre central à la base de l’assemblage d’écran.
REMARQUE : Les vis de fixation du cadre central à la base de l’assemblage d’écran sont de couleur noire et gravés d’un
« BP » autour des trous de vis.
2
Faites glisser et soulevez les languettes du cadre central pour les retirer des fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran et
retirez le cadre central de la base de l’assemblage d’écran en le soulevant.
Retrait du cadre central
87
3
Une fois ces étapes effectuées, le cadre central est à notre disposition.
88
Retrait du cadre central
53
Remise en place du cadre central
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
En partant de l’emplacement indiqué, faites glisser le cadre central et alignez-le sur les logements situés sur la base de l’assemblage
d’écran, puis enclenchez-le sur la base de l’assemblage d’écran.
2
Retirez les 17 vis (M3 x 5) qui fixent le cadre central à la base de l’assemblage d’écran.
REMARQUE : Les vis de fixation du cadre central à la base de l’assemblage d’écran sont de couleur noire, et la mention
« BP » est gravée autour des trous de vis.
Remise en place du cadre central
89
Étapes finales
1
Remettez en place le panneau d’écran.
2
Remettez en place la carte système.
3
Remettez en place le processeur.
4
Remettez en place la webcam.
5
Remettez en place les antennes.
6
Remettez en place le port casque.
7
Remettez en place la carte d’E/S latérale.
8
Remettez en place les microphones.
9
Remettez en place la carte du bouton d'alimentation.
10
Remettez en place les haut-parleurs.
11
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
12
Remettez en place le ventilateur.
13
Remettez en place le disque SSD/la mémoire Intel Optane ou le disque SSD (demi-longueur), selon le cas.
14
Remettez en place la carte sans fil.
15
Remettez en place les modules de mémoire.
16
Remettez en place la pile bouton.
17
Remettez en place le disque dur.
18
Remettez en place le support d’E/S arrière.
19
Remettez en place le panneau de base.
20 Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
21
Remettez en place le capot arrière.
22 Remettez en place le socle.
90
Remise en place du cadre central
54
Retrait de la base de l’assemblage d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cadre de protection de la carte système.
4
Retirez le panneau de base.
5
Retirez le support d’E/S arrière.
6
Retirez le disque dur.
7
Retirez la pile bouton.
8
Retirez les modules de mémoire.
9
Retirez la carte sans fil.
10
Retirez le disque SSD/la mémoire Intel Optane ou le disque SSD (demi-longueur), selon le cas.
11
Retirez le ventilateur.
12
Retirez le dissipateur de chaleur.
13
Retirez les haut-parleurs.
14
Retirez la carte du bouton d'alimentation.
15
Retirez les microphones.
16
Retirez la carte d’E/S latérale.
17
Retirez le port casque.
18
Retirez les antennes.
19
Retirez la webcam.
20 Retirez le processeur.
21
Retirez la carte système.
22 Retirez le panneau d’écran.
23 Retirez le cadre central.
Procédure
Après avoir suivi tous les prérequis, la base de l’assemblage d’écran est à votre disposition.
Retrait de la base de l’assemblage d’écran
91
92
Retrait de la base de l’assemblage d’écran
55
Remise en place de la base de l’assemblage
d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Placez la base de l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane.
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre central.
2
Remettez en place le panneau d’écran.
3
Remettez en place la carte système.
4
Remettez en place le processeur.
5
Remettez en place la webcam.
6
Remettez en place les antennes.
7
Remettez en place le port casque.
8
Remettez en place la carte d’E/S latérale.
9
Remettez en place les microphones.
10
Remettez en place la carte du bouton d'alimentation.
11
Remettez en place les haut-parleurs.
12
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
13
Remettez en place le ventilateur.
Remise en place de la base de l’assemblage d’écran
93
14
Remettez en place le disque SSD/la mémoire Intel Optane ou le disque SSD (demi-longueur), selon le cas.
15
Remettez en place la carte sans fil.
16
Remettez en place les modules de mémoire.
17
Remettez en place la pile bouton.
18
Remettez en place le disque dur.
19
Remettez en place le support d’E/S arrière.
20 Remettez en place le panneau de base.
21
Remettez en place le cadre de protection de la carte système.
22 Remettez en place le capot arrière.
23 Remettez en place le socle.
94
Remise en place de la base de l’assemblage d’écran
56
Téléchargement de pilotes
Téléchargement du pilote audio
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les conditions d’utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer).
7
Si nécessaire, votre ordinateur télécharge et installe SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un
navigateur.
8
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
9
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour télécharger et installer toutes les mises à jour de pilotes détectées
pour votre ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à
l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de
déterminer si une installation manuelle est requise.
13
Pour procéder manuellement au téléchargement et à l’installation, cliquez sur Category (Catégorie).
14
Cliquez sur Audio dans la liste déroulante.
15
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote audio pour votre ordinateur.
16
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote audio.
17
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote audio et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Tableau 3. Contrôleur audio avant et après l’installation
Avant l’installation
Après l’installation
Téléchargement du pilote graphique
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
Téléchargement de pilotes
95
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les conditions générales d’utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continuer.
7
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un
navigateur.
8
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
9
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre
ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à
l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de
déterminer si une installation manuelle est requise.
13
Pour le téléchargement et l’installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
14
Cliquez sur Video (Vidéo) dans la liste déroulante.
15
Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote graphique pour votre ordinateur.
16
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote graphique.
17
Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote graphique et suivez les instructions affichées à l’écran pour installer le pilote.
Tableau 4. Cartes graphiques avant et après l’installation
Avant l’installation
Après l’installation
Téléchargement du pilote USB
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les conditions générales d’utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continuer.
7
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un
navigateur.
8
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
9
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre
ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
96
Téléchargement de pilotes
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à
l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de
déterminer si une installation manuelle est requise.
13
Pour le téléchargement et l’installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
14
Cliquez sur Chipset (Jeu de puces) dans la liste déroulante.
15
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote USB pour votre ordinateur.
16
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote USB.
17
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote USB et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
6
Lisez et acceptez les Conditions générales pour utiliser SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer).
7
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un
navigateur.
8
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
9
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour télécharger et installer toutes les mises à jour de pilotes détectées
pour votre ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à
l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de
déterminer si une installation manuelle est requise.
13
Pour procéder manuellement au téléchargement et à l’installation, cliquez sur Category (Catégorie).
14
Cliquez sur Chipset (Jeu de puces) dans la liste déroulante.
15
Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote du chipset pour votre ordinateur.
16
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote du chipset.
17
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote de chipset et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le
pilote.
Téléchargement du pilote réseau
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
Téléchargement de pilotes
97
6
Lisez et acceptez les conditions générales d’utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continuer.
7
Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer SupportAssist.
REMARQUE : Passez en revue les instructions qui s’affichent à l’écran pour obtenir des instructions spécifiques à un
navigateur.
8
Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
9
Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre
ordinateur.
10
Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers.
11
Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à
l’application d’effectuer des modifications.
12
L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de
déterminer si une installation manuelle est requise.
13
Pour le téléchargement et l’installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
14
Cliquez sur Network (Réseau) dans la liste déroulante.
15
Cliquez sur Télécharger afin de télécharger le pilote réseau pour votre ordinateur.
16
Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, allez dans le dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau.
17
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote réseau et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent.
Tableau 5. Pilote réseau avant et après l’installation
Avant l’installation
98
Téléchargement de pilotes
Après l’installation
57
System Setup (Configuration du système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront
pas forcément.
Séquence d’amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer
directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST),
lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
•
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de
démarrage sont les suivantes :
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
•
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
•
Disque optique (si disponible)
•
Disque dur SATA (s’il est disponible)
•
Diagnostics
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA.
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système).
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées
mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
Barre d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Onglet
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur graphique standard.
Échap
Permet de revenir à la page précédente jusqu'à afficher l'écran principal. Appuyer sur Échap dans l'écran principal
affiche un message qui vous invite à enregistrer toutes les modifications non enregistrées et redémarre le système.
System Setup (Configuration du système)
99
Présentation du BIOS
PRÉCAUTION : à moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration
du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement.
REMARQUE : Avant d’utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir
vous y reporter ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour :
•
Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, comme la quantité de RAM et la taille du disque dur.
•
Modifier les informations de configuration du système.
•
Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur (mot de passe utilisateur, type de disque dur installé, activation ou
désactivation de périphériques de base).
Accéder au programme de configuration du BIOS
1
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur.
2
Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez
immédiatement sur F2.
REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc
être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur F2. Si vous appuyez sur F2 avant d’y être invité, aucune action n’est exécutée.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau
s’affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et essayez de nouveau.
Activation ou désactivation du port USB dans le programme de
configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder au programme de configuration du BIOS.
Le programme de configuration du BIOS s’affiche.
3
Dans l’onglet Advanced (Avancé), sélectionnez USB configuration (Configuration USB).
4
Sélectionnez les options Front USB Ports (Ports USB avant) ou Rear USB Ports (Ports USB arrière) pour l’activer ou le désactiver.
5
Enregistrez les paramètres et quittez.
Identification du disque dur dans le programme de
configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder au programme de configuration du BIOS.
La liste des disques durs s’affiche dans l’onglet Main (Principal).
Vérification de la mémoire du système dans le programme de
configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS.
100
System Setup (Configuration du système)
Les informations de la mémoire s’affichent dans l’onglet Main.
Options de configuration du système
REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section
n'apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 6. System setup options—Main menu (options de configuration du système – menu principal)
Main (principal)
System Time
Ce champ affiche l'heure actuelle au format hh:mm:ss.
System Date
Ce champ indique la date actuelle au format jj/mm/aaaa.
BIOS Version
Affiche le numéro de version du BIOS.
Product Name
Indique le nom du produit.
Service Tag
Permet de saisir le numéro de série de l’ordinateur.
Asset Tag
Ce champ affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur.
CPU Type
Affiche le type du processeur.
CPU Speed
Affiche la vitesse du processeur.
CPU ID
Affiche le code d’identification du processeur.
Cache L1
Ce champ affiche la taille du cache L1 du processeur.
Cache L2
Ce champ affiche la taille du cache L2 du processeur.
Cache L3
Ce champ affiche la taille du cache L3 du processeur.
First HDD
Affiche le disque dur principal.
AC Adapter Type
Affiche le type de l'adaptateur d'alimentation.
System Memory
Affiche la quantité totale de mémoire installée.
Memory Speed
Affiche la vitesse de la mémoire.
Tableau 7. System setup options—Advanced menu (options de configuration du système – menu Avancé)
Advanced (avancé)
Advanced BIOS Features (Fonctionnalités BIOS avancées)
Intel(R)SpeedStep(TM)
Active ou désactive la fonction Intel SpeedStep.
Default: Enabled (par défaut : activé).
Virtualization
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de
surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités
matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel
Virtualization.
VT for Direct I/O
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de
surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités
matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel
Virtualization for Direct I/O.
Integrated NIC
Régit le comportement du contrôleur LAN intégré.
SATA Operation
Cette option configure le mode de fonctionnement du contrôleur de
disque dur SATA intégré.
Default: AHCI (Par défaut : AHCI).
System Setup (Configuration du système)
101
Advanced (avancé)
Adapter Warnings
Permet d’activer ou de désactiver les avertissements liés à
l’adaptateur d’alimentation.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
Intel Software Guard Extensions
Activer/Désactiver/Intel® Software Guard Extensions (SGX)
contrôlé par logiciel.
Default: Software controlled (Par défaut : contrôlé par logiciel)
BIOS Recovery from Hard Drive
Permet d’activer ou de désactiver la récupération du BIOS à partir
du disque dur.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
BIOS Auto-Recovery
Permet d’activer ou de désactiver le BIOS Auto-Recovery.
Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
Always Perform Integrity Check
Lorsque cette option est activée, le BIOS vérifie l’intégrité de l’image
BIOS à chaque démarrage. Lorsque l’option est désactivée, le BIOS
vérifie l’intégrité de l’image uniquement si le démarrage précédent
n’a pas pu se terminer.
Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
USB Configuration
Rear USB Ports
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB arrière.
Side USB Ports (Ports USB latéraux)
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB arrière.
Power Options (Options d’alimentation)
102
Wake Up by Integrated LAN
Permet d’activer ou de désactiver l’ordinateur avec des signaux LAN
spéciaux.
Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
AC Recovery
Détermine l’action que l’ordinateur effectue lorsque l’alimentation est
rétablie.
Deep Sleep Control
Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge du mode Deep
Sleep.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
USB Wake support (S3)
Permet d’autoriser ou non les périphériques USB à sortir le système
de l’état de veille.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
USB Powershare Support State (USB PowerShare en mode
prise en charge)
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques USB.
Auto Power On (mise sous tension automatique)
Cette option définit l’heure du jour à laquelle vous voulez que le
système démarre automatiquement.
Auto Power On Mode
Le système se met sous tension automatiquement.
Auto Power On Date
Date de mise sous tension automatique définie.
Auto Power On Time
Heure de mise sous tension automatique définie.
System Setup (Configuration du système)
Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
Advanced (avancé)
Numlock Key
Permet de définir le statut de la touche de verrouillage numérique au
cours du démarrage : On (activée) ou Off (désactivée).
SupportAssist System Resolution (Résolution système
SupportAssist)
Auto OS Recovery Threshold
Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage
automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi
que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS
Recovery.
SupportAssist OS Recovery
Cette option permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage
pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines
erreurs système. Si cette option est désactivée, le flux de démarrage
pour l’outil SupportAssist de récupération sera désactivé.
Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
Tableau 8. System setup options—Security menu (Options de configuration du système – menu Sécurité)
Security
Unlock Setup Status
Affiche le déverrouillage de l’état de la configuration.
Admin Password Status
Affiche l’état du mot de passe de l’administrateur.
System Password Status
Affiche l’état du mot de passe du système.
HDD Password Status
Affiche l’état du mot de passe du disque dur.
Asset Tag
Ce champ affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur.
Admin Password
Permet de définir le mot de passe de l’administrateur.
System Password
Permet de définir le mot de passe du système.
HDD Password
Permet de définir un mot de passe pour le disque dur.
Password Change (Modifier les mots de passe)
Permet de déterminer si les modifications des mots de passe
système et de disque dur sont autorisées lorsqu’un mot de
passe d’administrateur est défini.
Computrance
Permet d’effectuer le suivi et de fournir les services de
récupération en cas de perte ou de vol de l’ordinateur.
Firmware TPM
Permet d’activer ou de désactiver la fonction TPM du
micrologiciel.
PPI Bypass for Clear Commands (dispositif de dérivation PPI
pour les commandes d’effacement)
Permet de contrôler l’interface de présence physique du TPM.
Lorsque cette option est activée, ce paramètre permet au
système d’exploitation d’ignorer les invites utilisateur de
l’interface de présence physique du BIOS lors de l’émission de la
commande d’effacement. Les changements de ce paramètre
prennent effet immédiatement.
UEFI Firmware Capsule Updates
Permet d’activer ou de désactiver la fonction UEFI Firmware
Capsule Updates.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
System Setup (Configuration du système)
103
Tableau 9. System setup options—Boot menu (options de configuration du système – menu Démarrage)
Boot (démarrage)
Boot List Option
Permet de sélectionner le démarrage du système à partir de
Legacy ou UEFI.
File Browser Add Boot Option
Permet de parcourir le système de fichiers de périphériques
pour sélectionner le bootloader.
File Browser Del Boot Option
Permet de supprimer le menu d’amorçage.
Secure Boot
Cette option permet d’activer ou de désactiver Secure Boot
Control (contrôle de démarrage sécurisé).
Default: Disabled (Par défaut : désactivé).
Legacy Option ROMs (ROM en option héritée)
Permet d’activer ou de désactiver les ROM en option héritée.
Attempt Legacy Boot (Tenter un démarrage hérité)
Permet au système de démarrer immédiatement la liste de
démarrage hérité si le système ne parvient pas à démarrer la
liste de démarrage UEFI.
Boot Option Priorities
Affiche les priorités de démarrage.
Boot Option #1
Permet d’afficher la première option de démarrage.
Boot Option #2
Permet d’afficher la deuxième option de démarrage.
Boot Option #3
Permet d’afficher la troisième option de démarrage.
Tableau 10. System setup options—Exit menu (options de configuration du système – menu Quitter)
Exit (quitter)
Save Changes and Reset
Permet de réinitialiser le système après avoir enregistré les
modifications.
Discard Changes and Reset
Permet de réinitialiser le système sans enregistrer les
modifications.
Restore Defaults (Restaurer les valeurs par défaut)
Permet de restaurer les valeurs par défaut.
Discard Changes
Permet d’annuler les modifications.
Save Changes
Permet d’enregistrer les modifications apportées.
Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran.
104
System Setup (Configuration du système)
58
Dépannage
Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran.
Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de
récupération USB
PRÉCAUTION : Cette procédure formate le disque dur et supprime toutes les données de votre ordinateur. Assurez-vous de
sauvegarder les données contenues dans votre ordinateur avant de commencer cette tâche.
REMARQUE : Avant de réinstaller Windows, assurez-vous que votre ordinateur dispose de plus de 2 Go de mémoire et de plus de
32 Go d’espace de stockage.
REMARQUE : Ce processus peut prendre jusqu’à une heure et entraîner le redémarrage de votre ordinateur au cours du
processus de récupération.
1
Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur.
2
Redémarrez votre ordinateur.
3
Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au menu de démarrage.
Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de démarrage ponctuel) s’affiche.
4
Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique USB de récupération sous UEFI BOOT (DÉMARRAGE
UEFI).
Le système redémarre et l’écran Choose the keyboard layout (Choisir la disposition du clavier) s’affiche.
5
Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix.
6
Sur l’écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez Troubleshoot (Dépanner).
7
Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur).
8
Sélectionnez l’une des options suivantes :
•
9
Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer un formatage rapide.
• Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur) pour effectuer un formatage complet.
Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de récupération.
Dépannage
105
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics ePSA pour tester votre ordinateur uniquement. Utiliser ce programme sur d’autres
ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
Le diagnostic ePSA (également appelé diagnostic système) vérifie intégralement votre équipement. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS
qui l’exécute en interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou groupes d’appareils spécifiques,
lesquelles vous permettent de :
•
•
•
•
•
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
Répéter les tests
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière
l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Pour en savoir plus, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Exécution des diagnostics ePSA
1
Mettez sous tension l'ordinateur.
2
Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4
Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5
Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter
les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
Auto-test intégré de l’écran (BIST)
La procédure suivante fournit des instructions pour exécuter l’auto-test intégré de l’écran :
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’auto-test intégré de l’écran.
3
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé.
4
Relâchez le bouton d’alimentation.
5
Maintenez le bouton d’auto-test intégré enfoncé jusqu’à ce que le test commence.
Diagnostics
Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation.
106
Dépannage
Orange fixe : l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou
d’un autre périphérique de l’ordinateur.
Orange clignotant : l’ordinateur est incapable de démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique que le bloc d’alimentation est normal
mais qu’un autre périphérique de l’ordinateur est défaillant ou qu’il n’est pas installé correctement.
REMARQUE : Reportez-vous à la séquence des voyants pour déterminer quel périphérique est défectueux.
Hors tension : l’ordinateur est en mode de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d’état de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant des défaillances.
Par exemple, le voyant d’état de l’alimentation clignote en rouge deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en bleu trois fois, suivi d’une
pause. Ce schéma 2-3 continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique que l’image de récupération n’est pas détectée.
Le tableau suivant indique les différentes séquences de voyants et leur signification :
Tableau 11. Voyants de diagnostic système
Séquence des voyants
Description du problème
1
Carte système, détérioration du BIOS ou erreur ROM
2
Mémoire non trouvée
3
Carte système, échec du jeu de puces
4
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
5
Échec de la pile bouton.
6
Défaillance de l’unité GPU
7
Défaillance du CPU
8
Défaillance de l'écran
3,6
Image de récupération du BIOS non trouvée
3,7
Image de récupération du BIOS trouvée mais non valide
Orange fixe > 2,1
Défaillance du CPU
L'ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les
codes sonores répétés aident l'utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec l'ordinateur.
Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
•
Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation.
•
Éteint : la webcam n’est pas en cours d’utilisation.
Activation/désactivation du Wi-Fi
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis
réactiver le Wi-Fi. La procédure suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet fournissent un appareil combiné modem/routeur.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Éteignez le modem.
3
Éteignez le routeur sans fil.
4
Patientez 30 secondes.
5
Allumez le routeur sans fil.
6
Allumez le modem.
Dépannage
107
7
Allumez votre ordinateur.
Élimination de l’électricité résiduelle
L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été
retirée. La procédure suivante explique comment l’éliminer :
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Débranchez l’adaptateur secteur de votre ordinateur.
3
Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 15 secondes pour éliminer l’électricité résiduelle.
4
Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
5
Allumez votre ordinateur.
108
Dépannage
59
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 12. Ressources d’auto-assistance
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1
2
3
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Search
(Rechercher).
Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles
connexes.
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/
support/manuals.
Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à
votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens
suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View
Products (Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou Product
ID (ID de produit) dans la barre de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
Obtenir de l’aide et contacter Dell
109
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d’achat, le
bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
110
Obtenir de l’aide et contacter Dell
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