Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer electronics accessory Manuel utilisateur
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Guide de l'utilisateur Dell V515w Août 2010 Type(s) de machine(s) : 4443 Modèle(s) : 2dw, 6dw www.dell.com | support.dell.com Marques commerciales Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Toute reproduction, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc.; Microsoft etWindows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Les autres marques commerciales et noms de marque utilisés dans ce document font référence aux entités revendiquant les marques et aux noms de leurs produits. Dell Inc. renonce à tout intérêt propriétaire vis-à-vis de marques et de noms de marque autres que les siens. Contenu Consignes de sécurité........................................................................7 A propos de l'imprimante.................................................................8 Nous vous remercions d'avoir choisi cette imprimante !........................................................................................8 Réduction de l'impact de votre imprimante sur l'environnement......................................................................8 Recherche d'informations sur l'imprimante.................................................................................................................9 Présentation des composants de l'imprimante........................................................................................................11 Commande et remplacement de consommables.....................14 Commande de cartouches...............................................................................................................................................14 Remplacement des cartouches......................................................................................................................................15 Recyclage des produits Dell.............................................................................................................................................16 Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante.........................................................18 Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante.....................................................................................18 Remplacement des paramètres temporaires par de nouveaux paramètres par défaut...........................21 Modification du délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie...........................................................................22 Economie d'énergie à l'aide de la fonction Mode éco...........................................................................................22 Restauration des paramètres d'origine.......................................................................................................................23 Utilisation du logiciel de l'imprimante.........................................24 Configuration requise........................................................................................................................................................24 Utilisation du logiciel de l'imprimante Windows.....................................................................................................24 Utilisation du logiciel de l'imprimante pour Macintosh........................................................................................26 Recherche et installation de logiciels en option......................................................................................................27 Mise à jour du logiciel de l'imprimante (Windows uniquement).......................................................................28 Réinstallation du logiciel de l'imprimante..................................................................................................................28 Chargement de papier et de documents originaux..................30 Chargement du papier......................................................................................................................................................30 Enregistrement des paramètres par défaut du papier..........................................................................................34 Chargement d'un original sur la vitre du scanner...................................................................................................35 Chargement d'originaux dans le chargeur automatique de documents.......................................................35 Contenu 3 Impression.........................................................................................36 Conseils en matière d'impression..................................................................................................................................36 Impression de documents de base...............................................................................................................................36 Impression de documents spéciaux.............................................................................................................................40 Traitement des photos......................................................................................................................................................43 Impression à partir d'un périphérique compatible Bluetooth............................................................................48 Impression des deux côtés du papier (recto verso)................................................................................................52 Gestion des tâches d'impression...................................................................................................................................53 Copie...................................................................................................57 Conseils pour la copie........................................................................................................................................................57 Réalisation de copies..........................................................................................................................................................57 Copie de photos...................................................................................................................................................................58 Agrandissement ou réduction des images................................................................................................................58 Réglage de la qualité des copies....................................................................................................................................58 Eclaircissement ou assombrissement d'une copie..................................................................................................59 Assemblage de copies à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante..............................................59 Répétition d'une image sur une page..........................................................................................................................60 Copie de plusieurs pages sur une feuille....................................................................................................................60 Copie recto verso manuelle.............................................................................................................................................60 Annulation de tâches de copie.......................................................................................................................................61 Numérisation.....................................................................................62 Conseils de numérisation.................................................................................................................................................62 Numérisation vers un ordinateur local ou réseau...................................................................................................62 Numérisation vers un lecteur flash ou une carte mémoire..................................................................................63 Numérisation de photos dans une application de modification.......................................................................63 Numérisation de documents dans une application de modification...............................................................64 Numérisation pour un envoi direct par email à l'aide du logiciel de l'imprimante.....................................65 Numérisation au format PDF...........................................................................................................................................66 Numérisation - FAQ............................................................................................................................................................67 Annulation de tâches de numérisation.......................................................................................................................67 Télécopie............................................................................................68 Configuration de l'imprimante en télécopieur.........................................................................................................68 Configuration des paramètres de télécopie..............................................................................................................79 Contenu 4 Création d'une liste de contacts.....................................................................................................................................81 Envoi de télécopies.............................................................................................................................................................83 Réception de télécopies....................................................................................................................................................85 Télécopie - FAQ....................................................................................................................................................................86 Mise en réseau..................................................................................94 Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil..................................................................................................94 Configuration sans fil avancée........................................................................................................................................99 Réseau - FAQ.......................................................................................................................................................................106 Maintenance de l'imprimante......................................................119 Entretien des cartouches................................................................................................................................................119 Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante................................................................................................................122 Nettoyage de la vitre du scanner................................................................................................................................122 Dépannage.......................................................................................123 Avant le dépannage.........................................................................................................................................................123 Utilisation du Centre de services pour résoudre les problèmes de l'imprimante.....................................123 Si le dépannage ne résout pas votre problème.....................................................................................................123 Dépannage relatif à l'installation................................................................................................................................124 Dépannage relatif aux bourrages et aux problèmes d'alimentation papier...............................................130 Dépannage relatif à l'impression.................................................................................................................................133 Dépannage relatif à la copie et à la numérisation.................................................................................................135 Dépannage relatif à la télécopie..................................................................................................................................137 Dépannage relatif à la carte mémoire.......................................................................................................................145 Dépannage relatif à l'installation sans fil..................................................................................................................146 Avis....................................................................................................166 Informations sur le produit............................................................................................................................................166 Avis sur l'édition................................................................................................................................................................166 Consommation électrique.............................................................................................................................................167 Index.................................................................................................174 Contenu 5 6 Consignes de sécurité Branchez le cordon d'alimentation sur une prise électrique correctement mise à la terre, située à proximité de l'appareil et facile d'accès. Ne placez pas ce produit et ne l'utilisez pas à proximité d'une source humide. Utilisez uniquement l’alimentation électrique ou le cordon d'alimentation fourni avec cet appareil ou le cordon de remplacement autorisé par le fabricant. Lorsque vous branchez cet appareil au réseau téléphonique public commuté, utilisez uniquement le cordon de raccordement téléphonique (RJ11) fourni avec l'appareil, un câble téléphonique 26 AWG ou un cordon de remplacement plus long. Ce produit a été conçu, testé et approuvé afin de satisfaire à des normes de sécurité générale strictes et d'utiliser des composants spécifiques du fabricant. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne sont pas toujours connues. Le fabricant n'est pas responsable de l'utilisation de pièces de rechange d'autres fabricants. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : la zone derrière le capot d'impression recto verso comporte des ailettes saillantes qui font partie du chemin du papier. Pour éviter tout risque de blessure, agissez avec précaution lorsque vous accédez à cette zone pour dégager un bourrage papier. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : abstenez-vous de couper, tordre, de plier, d'écraser le câble d'alimentation ou de poser des objets lourds dessus. Ne le soumettez pas à une usure ou une utilisation abusive. Ne pincez pas le cordon d'alimentation entre des objets, par exemple des meubles, et un mur. Un risque d'incendie ou de choc électrique pourrait s'ensuivre. Vérifez régulièrement que le câble d'alimentation ne présente pas ces problèmes. Avant de l'inspecter, débranchez-le de la prise électrique. Pour toute intervention ou réparation autre que celle décrite dans la documentation de l'utilisateur, adressez-vous à un technicien qualifié. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque de choc électrique lors du nettoyage de l'extérieur de l’imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale ainsi que tous les câbles de l'imprimante avant de commencer. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : n’utilisez pas la fonction télécopie et ne configurez pas cet appareil durant un orage. De même, n'effectuez aucun branchement électrique ou câblé (cordon d’alimentation ou téléphonique) dans ces conditions. CONSERVEZ PRECIEUSEMENT CES CONSIGNES. Consignes de sécurité 7 A propos de l'imprimante Nous vous remercions d'avoir choisi cette imprimante ! Nous avons fait le maximum pour qu'elle réponde à vos besoins. Pour commencer à l'utiliser immédiatement, utilisez les supports de configuration fournis avec l'imprimante, puis lisez le Guide de l'utilisateur pour savoir comment exécuter des tâches simples. Pour tirer le meilleur parti de votre imprimante, lisez attentivement le Guide de l'utilisateur et consultez les dernières mises à jour sur notre site Web. Nous nous engageons à ce que nos imprimantes offrent des performances et une qualité supérieures, afin que vous soyez pleinement satisfaits. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre imprimante, nos techniciens se feront un plaisir de vous aider à trouver une solution rapide. Et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer nos produits. Après tout, vous êtes notre raison d'être, et vos suggestions nous aident à nous améliorer. Réduction de l'impact de votre imprimante sur l'environnement Nous nous engageons à protéger l'environnement et améliorons constamment nos imprimantes afin de réduire leur impact sur l'environnement. La sélection de certains paramètres ou tâches sur l'imprimante vous permet de réduire davantage cet impact. Economie d'énergie • Activez le mode éco. Cette option définit une faible luminosité de l'écran et configure l'imprimante pour activer le mode d'économie d'énergie après un délai d'inactivité de 10 minutes. • Sélectionnez le délai d'inactivité le plus bas pour l'économiseur d'énergie. L'option Economiseur d'énergie active le mode veille de l'imprimante lorsqu'elle reste inactive pendant une durée spécifique (délai d'inactivité de l'économiseur d'énergie). • Partagez votre imprimante. Les imprimantes sans fil/réseau vous permettent de partager la même imprimante entre plusieurs ordinateurs, ce qui permet d'économiser de l'énergie et d'autres ressources. Economie de papier • Activez le mode éco. Sur certains modèles d'imprimante, cette fonction permet à l'imprimante d'imprimer sur les deux faces du papier (recto verso) pour les tâches de copie et de télécopie. • Imprimez plusieurs images sur la même face du papier. L'option "Pages par feuille" vous permet d'imprimer plusieurs pages sur la même feuille. Vous pouvez imprimer jusqu'à 8 images sur la même face d'une feuille de papier. • Effectuez des impressions recto verso. L'impression recto verso vous permet d'imprimer manuellement ou automatiquement sur les deux faces du papier (selon votre modèle d'imprimante). • Prévisualisez vos impressions avant de les imprimer. Utilisez les fonctions de prévisualisation disponibles dans la boîte de dialogue Aperçu avant impression ou sur l'affichage de l'imprimante (selon votre modèle d'imprimante). A propos de l'imprimante 8 • Numérisez et enregistrez. Pour éviter d'imprimer plusieurs copies, vous pouvez numériser vos documents ou photos et les enregistrer dans un programme, une application ou un lecteur flash pour les visualiser. • Utilisez du papier recyclé. Economie d'encre • Utilisez l'impression rapide ou le mode brouillon. Ces modes permettent d'imprimer des documents en utilisant moins d'encre et sont les plus appropriés pour imprimer des documents contenant essentiellement du texte. • Utilisez des cartouches à grande contenance. L'encre des cartouches à grande contenance vous permet d'imprimer plus de pages avec moins de cartouches. • Nettoyez la tête d'impression. Avant de remplacer et de recycler vos cartouches, essayez d'utiliser les options "Nettoyer la tête d'impression" et "Nettoyer complètement la tête d'impression". Elles nettoient les buses de la tête d'impression pour améliorer la qualité de vos impressions. Recyclage • • • • Recyclez l'emballage du produit. Recyclez votre ancienne imprimante au lieu de la jeter. Recyclez le papier des tâches d'impression que vous ne conservez pas. Utilisez du papier recyclé. Recherche d'informations sur l'imprimante Publications Informations recherchées Emplacement Instructions d'installation initiale : Documentatin d'installation • Connexion de l'imprimante • Installation du logiciel de l'imprimante La documentation d'installation est fournie avec l'imprimante. A propos de l'imprimante 9 Informations recherchées Emplacement Instructions d'installation supplémentaires et consignes d'utilisation de l'imprimante : Guide de l'utilisateur • Sélection et stockage du papier et des supports Le Guide de l'utilisateur est disponible sur le CD du logiciel d'installation. spéciaux • Chargement du papier • Exécution de tâches d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie, selon votre modèle d'imprimante • • • • Configuration des paramètres de l'imprimante Affichage et impression de documents et de photos Pour les mises à jour, consultez notre site Web : Configuration et utilisation du logiciel de l'imprimante support.dell.com. Installation et configuration de l'imprimante sur un réseau, selon votre modèle d'imprimante • Entretien et maintenance de l'imprimante • Dépannage et résolution des problèmes Aide du logiciel de l'imprimante Aide Windows Ouvrez un logiciel d'imprimante, puis cliquez sur Aide. Cliquez sur pour afficher les informations contextuelles. Remarques : • L'aide s'installe aussi automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. • Le logiciel de l'imprimante se trouve dans le dossier Programmes de l'imprimante ou sur le bureau, selon votre système d'exploitation. Dernières informations supplémentaires, mises à jour et assistance technique en ligne : • • • • • • • Conseils et astuces de dépannage Foire Aux Questions (FAQ) Documentation Téléchargement de pilotes Assistance en ligne Assistance par email Assistance téléphonique Site Web d'assistance de Dell—support.dell.com Remarque : sélectionnez votre région, puis votre produit pour afficher le site d'assistance approprié. Vous trouverez les numéros de téléphone de l'assistance technique et les heures d'ouverture pour votre région ou pays sur le site Web d'assistance. Munissez-vous des informations suivantes lorsque vous contactez l'assistance technique pour obtenir une réponse rapide : • Etiquette de service • Code de service express Remarque : l'étiquette de service et le code de service express sont apposés sur l'imprimante. • Logiciels et pilotes : pilotes certifiés pour l'imprimante CD du logiciel d'installation et programmes d'installation pour les logiciels d'impri- Remarque : si vous avez acheté l'imprimante et l'ordinateur mante Dell Dell en même temps, la documentation et les pilotes sont • Fichiers Lisez-moi : modifications de dernière minute déjà installés sur l'ordinateur. ou références techniques avancées pour des utilisateurs ou techniciens expérimentés A propos de l'imprimante 10 Informations recherchées Emplacement • Consommables et accessoires pour l'imprimante • Remplacement des cartouches Site Web des consommables d'imprimante Dell :dell.com/supplies Vous pouvez acheter les consommables de l'imprimante en ligne, par téléphone ou dans certains magasins de distribution. • Consignes de sécurité préalables à l'utilisation de Guide d'informations sur le produit l'imprimante • Informations règlementaires • Informations de garantie Remarque : le Guide d'informations sur le produit peut ne pas être disponible dans votre pays ou région. Présentation des composants de l'imprimante Utilisez les éléments suivants Pour 1 Support papier Charger du papier. 2 Voyant Wi-Fi Vérifier la connexion sans fil. 3 Logements pour cartes mémoire Insérer une carte mémoire. 4 Port PictBridge et USB Brancher un appareil photo numérique compatible PictBridge, un adaptateur Bluetooth USB ou un lecteur flash sur l'imprimante. 5 Voyant du lecteur de carte Vérifier l'état du lecteur de carte. Le voyant clignote pour indiquer qu'une carte mémoire est active. A propos de l'imprimante 11 Utilisez les éléments suivants Pour 6 Bac de sortie du papier Recevoir le papier à sa sortie. 7 Panneau de commandes de l'imprimante Faire fonctionner l'imprimante. 8 Guide papier du chargeur automatique de documents Placer le papier bien droit lorsque vous l'insérez dans le CAD. Remarque : ajustez le guide papier du bac du CAD contre le bord du papier. 9 Bac de sortie du CAD Recevoir les documents qui sortent du CAD. 10 Bac du CAD Charger des documents originaux dans l'imprimante. Méthode recommandée pour numériser, copier ou télécopier des documents de plusieurs pages. Remarque : ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le chargeur automatique de documents. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. 11 CAD Numériser, copier ou télécopier des documents de plusieurs pages au format Lettre, Légal ou A4. 12 Butée du guide papier Eviter toute chute d'objet dans la fente d'alimentation du papier. 13 Guides papier Maintenir le papier bien droit lors de son insertion. Utilisez les éléments suivants Pour 1 Volet supérieur Accéder à la vitre du scanner. 2 Vitre du scanner Numériser et copier des photos et des documents. 3 Encoche de sécurité Installer un câble antivol sur votre imprimante. A propos de l'imprimante 12 Utilisez les éléments suivants Pour 4 Alimentation avec port Connecter l'imprimante à une source d'alimentation. 5 Port EXT Connecter des périphériques supplémentaires (téléphone ou répondeur) à l'imprimante et à la ligne téléphonique. Utilisez ce port si vous ne disposez pas d'une ligne de télécopie dédiée pour l'imprimante et si la méthode de connexion est prise en charge dans votre pays ou région. Remarque : retirez la prise pour accéder au port. 6 Port LINE Connecter l'imprimante à une ligne téléphonique active (via une prise murale standard, un filtre ADSL ou un adaptateur VoIP) pour envoyer et recevoir des télécopies. 7 Port USB Relier l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le port USB sauf au moment de brancher ou de débrancher un câble USB ou un câble d'installation. 8 Tête d'impression 9 Scanner Installer, remplacer ou retirer les cartouches. • Accéder aux cartouches et à la tête d'impression. • Dégager les bourrages papier. A propos de l'imprimante 13 Commande et remplacement de consommables Commande de cartouches Vous pouvez consulter les rendements par page à l'adresse www.dell.com/supplies. Pour des résultats optimaux, utilisez des cartouches Dell. Composant Cartouche sous licence1 Cartouche ordinaire Cartouche noir Series 21 Series 21R Cartouche noir, grande contenance2 Series 23 Series 23R Cartouche couleur Series 21 Series 21R Cartouche couleur, grande contenance2 Series 23 Series 23R 1 Destinée à une utilisation unique. Après utilisation, retournez cette cartouche à Dell pour qu'elle soit renvoyée en fabrication, à nouveau remplie ou bien recyclée. Pour en savoir plus sur le recyclage des produits Dell, visitez www.dell.com/recycling. 2 Disponible uniquement sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com/supplies. Commande et remplacement de consommables 14 Remplacement des cartouches Vérifiez que vous avez une ou plusieurs nouvelle(s) cartouche(s) avant de commencer. 1 Mettez l'imprimante sous tension. 2 Ouvrez l'imprimante. Remarque : la tête d'impression se déplace vers la position d'installation de la cartouche. 3 Appuyez sur la patte de verrouillage, puis retirez la ou les cartouche(s) vide(s). Attention — Dommages potentiels : ne retirez pas les anciennes cartouches tant que les nouvelles ne sont pas disponibles pour éviter l'assèchement de l'encre restante dans la tête d'impression et l'obstruction des buses. 4 Déballez les cartouches. Commande et remplacement de consommables 15 Si votre cartouche est munie d'un bouchon obturateur, retirez-le. Si votre cartouche est munie d'un bouchon à vis, tournez le bouchon et retirez-le. 5 Installez chaque cartouche. Si nécessaire, utilisez vos deux mains. Remarque : installez les nouvelles cartouches immédiatement après avoir retiré le bouchon de protection pour éviter d'exposer l'encre à l'air libre. 6 Fermez l’imprimante. Recyclage des produits Dell Pour renvoyer des produits à Dell en vue de leur recyclage : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes. 5 Cliquez sur Commande de consommables dans l'onglet Maintenance. Commande et remplacement de consommables 16 6 Cliquez sur . 7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Commande et remplacement de consommables 17 Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante Les schémas suivants expliquent les différentes sections du panneau de commandes de l'imprimante : Elément du panneau de commandes 1 Pour Touche Marche/arrêt • Mettre l'imprimante sous et hors tension. • Passer en mode Economiseur d'énergie. Remarque : lorsque l'imprimante est sous tension, appuyez sur pour passer en mode Economiseur d'énergie. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Touche Copier Accéder au menu de copie et effectuer des copies. 3 Touche Numériser Accéder au menu de numérisation et numériser des documents. 4 Touche Envoyer par télécopie Accéder au menu de télécopie et envoyer des télécopies. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 18 Elément du panneau de commandes Pour 5 Touche Photo Accéder au menu des photos et imprimer des photos. 6 Affichage Afficher : Remarque : l'affichage est éteint en mode Economie d'énergie. 7 Touches fléchées 8 Touche Sélectionner • Etat de l'imprimante • Messages • Menus Choisir une option de menu ou de sous-menu apparaissant sur l'affichage. • Sélectionner des options du menu. • Enregistrer les paramètres. • Introduire ou éjecter du papier. Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant 3 secondes pour introduire ou éjecter du papier de l'imprimante. 9 Touche Retour 10 Touche Configurer • Revenir à l'écran précédent. • Passer d'un niveau de menu à un niveau supérieur. Accéder au menu de configuration et modifier les paramètres de l'imprimante. Remarque : lorsque ce bouton est sélectionné, les voyants des boutons Copier, Numériser, Télécopier et Photo sont éteints. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 19 Elément du panneau de commandes Pour 1 Carnet d'adresses Accéder aux numéros de télécopie à partir d'une liste de numéros enregistrés. 2 Rappel/Pause En mode Télécopie : • Insérer une pause de trois secondes dans un numéro de télécopie pour attendre la tonalité d'une ligne extérieure ou accéder à un système de réponse automatisé. Entrez une pause seulement si vous avez déjà commencé à saisir le numéro. • Afficher le dernier numéro composé. Appuyez sur la touche gauche ou droite pour afficher les cinq derniers numéros composés. 3 Tonalité Composer le numéro de téléphone manuellement à l'aide du pavé numérique avant d'envoyer la télécopie. 4 Couleur/Noir Passer en mode couleur ou noir et blanc. 5 Touche Démarrer Lancer une impression, une numérisation, une télécopie ou une copie en fonction du mode sélectionné. 6 Touche Annuler • Annuler une numérisation, une copie ou une télécopie en cours. • Passer d'un niveau de menu des menus Copier, Numériser, Télécopier, Photo ou Imprimer fichier au niveau supérieur. • Passer d'un niveau de menu du menu Configuration au niveau supérieur du mode précédent. • Effacer les paramètres actuels ou les messages d'erreur et rétablir les paramètres par défaut. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 20 Elément du panneau de commandes Pour 7 En mode Copie ou Photo : entrer le nombre de copies ou d'impressions à effectuer. Pavé numérique En mode Télécopie : • Composer un numéro de télécopieur. • Parcourir les options d'un système de réponse automatisé. • Sélectionner des lettres lors de la création d'une liste de composition abrégée. • Entrer des numéros pour définir ou modifier la date et l'heure de l'affichage. Remplacement des paramètres temporaires par de nouveaux paramètres par défaut Les menus suivants restaurent les paramètres par défaut après deux minutes d'inactivité ou après la mise hors tension de l'imprimante : Menu Copie • • • • • • • • Copies Qualité Plus clair/foncé Redimensionner Format d'origine Page(s) par feuille Copies par feuille Type contenu Menu Numériser • Qualité • Format d'origine Menu Télécopie (certains modèles) • Plus clair/foncé • Qualité Menu Photo Les options Photo suivantes n'expirent pas au bout de deux minutes d'inactivité ou après la mise hors tension de l'imprimante, mais elles reprennent leurs valeurs par défaut lorsqu'une carte mémoire ou un lecteur flash est retiré. • • • • Effets de photo Format de photo Mise en page Qualité Pour remplacer les paramètres temporaires par de nouveaux paramètres par défaut 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Paramètres par défaut, puis sur . Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 21 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Définir par défaut, puis sur . L'option Param. en cours apparaît sur l'affichage. 4 Appuyez sur une nouvelle fois pour sélectionner Param. en cours. 5 Appuyez sur jusqu'à ce que vous quittiez le menu Configuration, ou appuyez sur un autre bouton Mode. Pour désactiver la fonction de délai des paramètres Vous pouvez désactiver la fonction de délai des paramètres si vous ne souhaitez pas que l'imprimante restaure les paramètres par défaut au bout de deux minutes d'inactivité ou après sa mise hors tension. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Conf. périphérique, puis sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Délai Effacer les paramètre, puis cliquez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Jamais, puis sur 5 Appuyez sur . jusqu'à ce que vous quittiez le menu Configuration, ou appuyez sur un autre bouton Mode. Modification du délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie Il s'agit de la durée nécessaire à l'imprimante pour passer en mode Economiseur d'énergie lorsqu'elle est inactive. La fonction Economiseur d'énergie optimise l'économie d'énergie en réduisant la consommation électrique de l'imprimante (jusqu'à 28 % sur certains modèles) par rapport aux paramètres par défaut de l'imprimante. Pour optimiser l'économie d'énergie, sélectionnez le délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie le plus faible. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Conf. périphérique, puis sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Economiseur d'énergie, puis cliquez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner un délai d'inactivité pour l'Economiseur d'énergie, puis sur . 5 Appuyez sur jusqu'à ce que vous quittiez le menu Configuration, ou appuyez sur un autre bouton Mode. Economie d'énergie à l'aide de la fonction Mode éco La fonction Mode éco permet d'optimiser l'énergie et de faire des économies. Lorsque cette fonction est activée, l'imprimante adopte automatiquement la configuration suivante : • L'affichage de l'imprimante apparaît sombre. • L'imprimante passe en mode Economie d'énergie après dix minutes. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 22 Remarques : • Si vous utilisez la fonction Mode éco, les paramètres de cette dernière remplacent toutes les modifications effectuées sur chaque paramètre faisant partie de la fonction Mode éco. • La fonction Mode éco est activée par défaut. Pour modifier le paramètre Mode éco : 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Conf. périphérique, puis sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Mode éco. 4 Sélectionnez le paramètre Mode éco, puis appuyez sur 5 Appuyez sur . jusqu'à ce que vous quittiez le menu Configuration, ou appuyez sur un autre bouton Mode. Restauration des paramètres d'origine Cette opération supprime tous les paramètres de l'imprimante que vous avez précédemment sélectionnés. A l'aide des menus du panneau de commandes de l'imprimante 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Paramètres par défaut, puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Définir par défaut, puis sur 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Paramètre usine, puis sur . . . 5 Lorsque le système vous invite à définir les paramètres initiaux de l'imprimante, effectuez vos sélections à l'aide des boutons du panneau de commandes de l'imprimante. L'option Configuration initiale terminée apparaît sur l'affichage. A l'aide d'une combinaison de boutons (si vous ne pouvez pas lire la langue actuelle) 1 Mettez l'imprimante hors tension. Remarque : si vous avez défini le délai d'inactivité pour l'économiseur d'énergie dans le menu Configuration, appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur les touches puis appuyez sur la touche et et maintenez-les enfoncées, et relâchez la pression pour mettre l'imprimante sous tension. Remarque : ne relâchez pas les touches et indiquer que les paramètres ont été restaurés. tant que l'option Langue n'est pas apparue à l'écran, pour 3 Lorsque le système vous invite à définir les paramètres initiaux de l'imprimante, effectuez vos sélections à l'aide des boutons du panneau de commandes de l'imprimante. L'option Configuration initiale terminée apparaît sur l'affichage. Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante 23 Utilisation du logiciel de l'imprimante Configuration requise Le logiciel de l'imprimante requiert jusqu'à 500 Mo d'espace disque disponible. Systèmes d'exploitation pris en charge • • • • • • • • • • • • * Le Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista (SP1) Microsoft Windows XP (SP3) Microsoft Windows 2000 (SP4 ou supérieure) Macintosh Intel OS X version 10.6.0 ou ultérieure (Web uniquement)* Macintosh Intel OS X version 10.5.0 ou ultérieure (Web uniquement)* Macintosh Intel OS X version 10.4.4 ou ultérieure (Web uniquement)* Macintosh PowerPC OS X version 10.5.0 ou ultérieure (Web uniquement)* Macintosh PowerPC OS X version 10.4.0 à 10.4.3 (Web uniquement)* Linux Ubuntu 8.04 LTS et 8.10 (Web uniquement)* Linux openSUSE 11.0 et 11.1 (Web uniquement)* Linux Fedora 10 (Web uniquement)* pilote d'imprimante de ce système d'exploitation est disponible uniquement à l'adresse support.dell.com. Remarque : une mise à jour du microcode de l'imprimante peut être disponible à l'adresse support.dell.com. Utilisation du logiciel de l'imprimante Windows Logiciel installé durant l'installation de l'imprimante Lorsque vous avez configuré l'imprimante en utilisant le CD d'installation, tous les logiciels nécessaires ont été installés. Il se peut que vous ayez choisi d'installer quelques programmes supplémentaires. Le tableau suivant présente les différents logiciels et les possibilités qu'ils offrent. Si vous n'avez pas installé ces programmes supplémentaires lors de l'installation initiale, réinsérez le CD du logiciel d'installation, exécutez ce dernier, puis sélectionnez Installer des logiciels supplémentaires dans l'écran Logiciel déjà installé. Utilisation du logiciel de l'imprimante 24 Logiciel de l'imprimante Utilisez les éléments suivants Pour Accueil de l'imprimante Dell • • • • • • • • • • • (appelé Accueil de l'imprimante) Dell Fast Pics Lancer les applications ou les programmes. Accéder au Logiciel Solutions de télécopies. Numériser ou envoyer par email une photo ou un document. Modifier des documents numérisés. Numériser des documents au format PDF. Régler les paramètres en fonction de l'imprimante. Commander des consommables. Entretenir les cartouches. Imprimer une page de test. Enregistrer l'imprimante. Contacter le service technique. Gérer, modifier, transférer et imprimer des photos et documents. (appelé Fast Pics) AdobeTM Photo Album Starter Edition Afficher, gérer et modifier des photos. Barre d'outils Dell Imprimer, numériser ou convertir des fichiers locaux dans Windows. (appelé Barre d'outils) Dell Ink Management System Commander de l'encre. Solutions de télécopies Dell • Envoyer une télécopie. • Recevoir une télécopie dans les imprimantes trois en un. • Ajouter, modifier ou supprimer des contacts dans le carnet d'adresses (appelé Solutions de télécopie) intégré. • Accéder à l'utilitaire de configuration du télécopieur Dell. L'utilitaire de configuration du télécopieur permet de définir les numéros de composition abrégée ou de groupe, la sonnerie et la réponse, l'historique et les rapports d'état de télécopie. Abbyy Sprint OCR Numériser un document et générer du texte que vous pouvez modifier à l'aide d'une application de traitement de texte. Utilitaire de configuration sans fil Dell (appelé Utilitaire de configuration sans fil) • Installer l'imprimante sans fil sur un réseau sans fil. • Modifier les paramètres sans fil de l'imprimante. Remarque : si l'imprimante est dotée de la fonction sans fil, le programme est installé automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. Centre de services Dell (appelé Centre de services) • Dépanner l'imprimante. • Accéder aux fonctions de maintenance de l'imprimante. • Contacter le service technique. Remarques : • Ce programme est installée automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. • Vous pouvez être invité à installer ce programme à partir du Web, en fonction de votre modèle d'imprimante. Utilisation du logiciel de l'imprimante 25 Utilisez les éléments suivants Pour Préférences d'impression Lorsque vous sélectionnez Fichier Imprimer dans un document ouvert et que vous cliquez sur Propriétés, une boîte de dialogue Préférences d'impression s'affiche. Celle-ci vous permet de sélectionner, entre autres, les options de tâche d'impression suivantes : • • • • • • Indiquer le nombre de copies à imprimer. Imprimer des copies recto verso. Sélectionner le type de papier. Ajouter un filigrane. Améliorer les images. Enregistrer les paramètres. Remarque : le logiciel Préférences d'impression est installé automatiquement avec celui de l'imprimante. Remarque : selon les spécifications de l'imprimante que vous avez achetée, certains logiciels ou une partie de leurs fonctions peuvent ne pas être disponibles. Utilisation du logiciel de l'imprimante pour Macintosh Logiciel installé durant l'installation de l'imprimante Logiciel du système d'exploitation Macintosh Utilisez les éléments suivants Pour Boîte de dialogue Imprimer Définir les paramètres d'impression et planifier les tâches d'impression. Boîte de dialogue Services de l'imprimante (non disponible dans Mac OS X version 10.5 ou supérieure) • Accéder à l'utilitaire de l'imprimante. • Corriger des problèmes. • Commander des cartouches d'encre ou des consommables. • Contacter Dell. • Vérifier la version du logiciel de l'imprimante installée sur l'ordinateur. Logiciel de l'imprimante Les applications sont installées avec le logiciel de l'imprimante. Elles sont enregistrées dans le dossier de l'imprimante qui apparaît dans la fenêtre du Finder après l'installation. 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'icône de l'application à utiliser. Utilisation du logiciel de l'imprimante 26 Utilisez Pour Centre Dell Tout en un • Numériser des photos et des documents. • Personnaliser les paramètres des images numérisées. (appelé Centre Tout en un) Utilitaire de configuration AIO Dell (appelé Utilitaire de configuration AIO) • Personnaliser les paramètres des télécopies. • Créer et modifier la liste des contacts. Lecteur de carte réseau Dell • Afficher le contenu d'une carte mémoire insérée dans une imprimante réseau. (appelé Lecteur de carte réseau) • Transférer des photos et des documents PDF d'une carte mémoire vers l'ordinateur via le réseau. Utilitaire de l'imprimante Dell • • • • • • • (appelé Utilitaire de l'imprimante) Assistant de configuration sans fil Dell Obtenir de l'aide pour l'installation de la cartouche. Imprimer une page de test. Imprimer une page d'alignement. Nettoyer les buses de tête d'impression. Commander des cartouches d'encre ou des consommables. Enregistrer l'imprimante. Contacter le service technique. Installer l'imprimante sur un réseau sans fil. (appelé Assistant de configuration sans fil) Remarque : suivant les caractéristiques de votre modèle d'imprimante, ces applications peuvent ne pas être fournies. Recherche et installation de logiciels en option Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Support > Assistance en ligne 4 A partir du site Web, sélectionnez votre imprimante et téléchargez le pilote. 5 Installez des logiciels supplémentaires ou en option. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'icône de l'Utilitaire de l'imprimante. 3 Dans l'onglet Liens Web, cliquez sur Assistance clientèle. 4 A partir du site Web, sélectionnez votre imprimante et téléchargez le pilote. 5 Installez des logiciels supplémentaires ou en option. Utilisation du logiciel de l'imprimante 27 Mise à jour du logiciel de l'imprimante (Windows uniquement) Vérification des mises à jour logicielles 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes. 5 Dans l'onglet Support, sélectionnez Vérifier les mises à jour. 6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Activation des mises à jour logicielles automatiques 1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences. 3 Dans l'onglet Avancé, cliquez sur Plus d'options. 4 Dans la section Mises à jour logicielles, sélectionnez Autoriser les mises à jour automatiques à partir du Web pour mon logiciel. 5 Cliquez sur OK. Réinstallation du logiciel de l'imprimante Lorsque vous avez installé l'imprimante en utilisant le CD d'installation, tous les logiciels nécessaires ont été installés. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel. Désinstallation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez l'option de désinstallation. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour désinstaller le logiciel. 5 Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrez votre ordinateur. Utilisation du logiciel de l'imprimante 28 Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'icône du programme de désinstallation. 3 Suivez les instructions affichées à l'écran. Installation du logiciel de l'imprimante Remarque : si vous avez installé auparavant le logiciel de l'imprimante sur cet ordinateur et que vous devez le réinstaller, désinstallez d'abord le logiciel actuel. Pour les utilisateurs de Windows 1 Fermez tous les programmes. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si l'écran de bienvenue n'apparaît pas au bout d'une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 3 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de bienvenue. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Téléchargez la dernière version du programme d'installation sur le site Web du fabricant de l'imprimante. 3 Lancez le logiciel d'installation de l'imprimante, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Utilisation d'Internet Une mise à jour du logiciel de l'imprimante peut être disponible à l'adresse support.dell.com. Utilisation du logiciel de l'imprimante 29 Chargement de papier et de documents originaux Chargement du papier 1 Déramez les feuilles pour les détacher, puis ventilez-les. Ne pliez pas le papier et ne le froissez pas. Egalisez les feuilles sur une surface plane. 2 Centrez le papier dans le support papier. 3 Calez les guides papier contre les bords du papier. Remarque : n'enfoncez pas le papier dans l'imprimante. Veillez à ce qu'il soit à plat sur le support et que ses bords soient calés contre les deux guides papier. 4 Dans le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez ou confirmez les paramètres de papier. Chargement de papier et de documents originaux 30 Consignes d'utilisation du papier et des supports spéciaux Chargez jusqu'à : Vérifiez les points suivants : 100 feuilles de papier ordinaire • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Le papier à en-tête est chargé face à imprimer vers le haut, l'en-tête étant introduit en premier dans l'imprimante. 25 feuilles de papier mat à grammage élevé • La face à imprimer du papier est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. 20 feuilles de papier continu • Il n'y a plus de papier dans le support avant d'insérer le papier continu. • Vous utilisez du papier continu conçu pour les imprimantes à jet d'encre. • Vous avez placé la pile de papier continu derrière l'imprimante et inséré la première feuille comme illustré. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Vous avez sélectionné le format Papier continu A4 ou Papier continu Lettre. Chargement de papier et de documents originaux 31 Chargez jusqu'à : Vérifiez les points suivants : 10 enveloppes • La face à imprimer de l'enveloppe est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords des enveloppes. • Vous avez sélectionné l'orientation Paysage. Remarque : si vous envoyez l'enveloppe au Japon, vous pouvez l'imprimer suivant l'orientation Portrait avec le timbre dans l'angle inférieur droit ou suivant l'orientation Paysage avec le timbre dans l'angle inférieur gauche. En revanche, si vous l'envoyez en dehors du Japon, imprimez-la suivant l'orientation paysage avec le timbre dans l'angle supérieur gauche. • Vous avez sélectionné le format d'enveloppe approprié. Si le format d'enveloppe exact n'est pas disponible, sélectionnez le format supérieur et réglez les marges droite et gauche afin que le texte soit correctement positionné. 25 feuilles d'étiquettes • La face à imprimer de l'étiquette est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. Chargement de papier et de documents originaux 32 Chargez jusqu'à : Vérifiez les points suivants : 25 cartes de vœux, fiches, cartes postales ou cartes photographiques • La face à imprimer de la carte est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords des cartes. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. 25 feuilles de papier photo ou glacé • La face à imprimer du papier est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du papier. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. Remarque : le mode Brouillon est disponible, mais son utilisation n'est pas recommandée pour du papier qui coûte cher tel que le papier mat à grammage élevé, les étiquettes, les cartes photo et le papier glacé. 10 transferts sur tissu • Vous avez respecté les instructions de chargement figurant sur l'emballage du transfert sur tissu. • La face à imprimer du transfert est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords du transfert. • Vous avez sélectionné la qualité d'impression Automatique, Normale ou Photo. 50 transparents • La face grainée des transparents est tournée vers le haut. • Les guides papier sont calés contre les bords des transparents. Chargement de papier et de documents originaux 33 Enregistrement des paramètres par défaut du papier Vous pouvez définir le format papier, le type de papier et le format d'impression de photo pour les documents photos que vous imprimez. Remarque : ces paramètres par défaut s'appliquent aux tâches d'impression, de copie et de numérisation que vous lancez à partir de l'imprimante. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Choisissez les paramètres par défaut : • Pour définir le format de papier par défaut : a Appuyez sur pour sélectionner Config. papier. b Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Format du papier, puis appuyez sur . c Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le format papier par défaut pour l'imprimante, puis appuyez sur . • Pour définir le type de papier par défaut : a Appuyez sur pour sélectionner Config. papier. b Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Type de papier, puis appuyez sur . c Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le type de papier par défaut pour l'imprimante, puis appuyez sur . • Pour définir le format d'impression de photo par défaut : a Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Paramètres par défaut, puis appuyez sur . b Appuyez sur pour sélectionner Format d'impression photo. c Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le format d'impression photo par défaut pour l'imprimante, puis appuyez sur 3 Appuyez sur . jusqu'à ce que vous quittiez le menu Configuration, ou sur un autre bouton Mode. Chargement de papier et de documents originaux 34 Chargement d'un original sur la vitre du scanner 1 Ouvrez le volet du scanner et placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Refermez le volet du scanner. Chargement d'originaux dans le chargeur automatique de documents Vous pouvez charger jusqu'à 35 feuilles d'un document original dans le dispositif d'alimentation automatique pour procéder à des opérations de numérisation, de copie et de télécopie. Le CAD accepte les formats suivants : A4, Lettre ou Légal. 1 Ajustez le guide papier du bac du CAD contre le bord du papier. 2 Chargez le document original face vers le haut et partie supérieure en avant dans le CAD jusqu'à ce que vous entendiez un bip. Chargement de papier et de documents originaux 35 Impression Conseils en matière d'impression • • • • Utilisez le papier approprié pour la tâche d''impression. Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression plus élevé pour obtenir de meilleurs tirages. Vérifiez le niveau d'encre dans les cartouches. Retirez les feuilles au fur et à mesure qu'elles sont imprimées lorsque vous imprimez des photos ou que vous utilisez un support spécial. • Sélectionnez le paramètre sans bordures lors de l'impression de photos. Impression de documents de base Impression d'un document Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Sélectionnez la qualité d'impression, le nombre de copies à imprimer, le type de papier à utiliser et le mode d'impression des pages. 4 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans le menu des options d'impression, sélectionnez la qualité d'impression, le nombre de copies à imprimer, le type de papier à utiliser et le mode d'impression des pages. 7 Cliquez sur Imprimer. Impression 36 Assemblage de copies imprimées Lorsque vous imprimez un document en plusieurs exemplaires, vous pouvez choisir d'imprimer chaque exemplaire en suivant l'ordre des pages (triées) ou d'imprimer les copies par groupes de pages (non triées). Triées Non triées Remarques : • L'option Assembler n'est disponible que lorsque vous imprimez plusieurs copies. • Afin d'éviter des bavures lors de l'impression des photos, retirez ces dernières au fur et à mesure qu'elles sortent de l'imprimante et laissez-les sécher avant de les empiler. Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Configuration de l'impression > zone Copies 4 Entrez le nombre de copies à imprimer, puis sélectionnez Copies assemblées. 5 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans la zone Copies, entrez le nombre de copies à imprimer, puis choisissez Triées. 7 Cliquez sur Imprimer. Impression des pages en ordre inverse Par défaut, la première page est imprimée en premier. Si vous souhaitez inverser l'ordre d'impression des pages pour rendre les documents prêts à la lecture, en commençant par la première page, effectuez les opérations suivantes : Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. Impression 37 3 Dans la zone Copies de l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez un ordre de pages : • Pour imprimer la dernière page en premier, sélectionnez Commencer par la dernière page. • Pour imprimer la première page en premier, décochez la case Commencer par la dernière page. Remarque : si l'impression recto verso est activée, vous ne pourrez pas imprimer la dernière page en premier. Pour modifier l'ordre d'impression, vous devez désactiver l'impression recto verso. 4 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert le document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 3 Si nécessaire, cliquez sur la flèche. 4 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Gestion du papier. 5 Dans le menu Gestion du papier, ou dans le menu local Ordre des pages, sélectionnez un ordre de pages : • Pour commencer par la dernière page, sélectionnez Inverser l'ordre des pages ou Inverse. • Pour commencer par la première page, décochez la case Inverser l'ordre des pages ou Inverse. 6 Cliquez sur Imprimer. Impression de plusieurs pages sur une feuille Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Advancé > liste Format > sélectionnez Pages par feuille 4 Sélectionnez le nombre d'images à imprimer sur chaque page. 5 Ajustez les autres paramètres en fonction de vos besoins. 6 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 7 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. Impression 38 6 Dans le menu local des options d'impression, sélectionnez Mise en page. 7 Dans le menu local Pages par feuille, sélectionnez le nombre d'images de page à imprimer sur chaque page. 8 Ajustez les autres paramètres en fonction de vos besoins. 9 Cliquez sur Imprimer. Impression de documents depuis une carte mémoire ou un lecteur flash (Windows uniquement) Pour activer la fonction Imprimer fichier : • L'imprimante doit être raccordée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB ou via un réseau. • L'imprimante et l'ordinateur doivent être sous tension. • La carte mémoire ou le lecteur flash doit contenir des fichiers de document qui sont pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Cartes mémoire et types de fichiers pris en charge », page 44. • L'ordinateur doit contenir des applications qui acceptent les types de fichiers présents sur la carte mémoire. 1 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash. Lorsque l'imprimante détecte la carte mémoire, le message Carte mémoire détectée ou Périphérique de stockage détecté apparaît sur l'affichage. 2 Si la carte mémoire ne contient que des fichiers de document, l'imprimante passe automatiquement en mode Imprimer fichier. Si elle contient des fichiers de document et d'image, appuyez sur pour sélectionner Documents. 3 Sélectionnez et imprimez le document : Si l'imprimante utilise une connexion USB a Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le nom de fichier du document que vous souhaitez imprimer ou le dossier dans lequel le document est enregistré sur la carte mémoire. b Appuyez sur , puis sur pour lancer l'impression du document. Si l'imprimante utilise une connexion sans fil (certains modèles) a Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le nom de fichier du document que vous souhaitez imprimer. b Appuyez sur , puis attendez que l'imprimante se connecte à l'ordinateur réseau ou ait fini de rechercher des ordinateurs disponibles sur le réseau. c Lorsque le système vous y invite, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le nom de l'ordinateur réseau, puis appuyez sur pour commencer l'impression du document. Remarques : • Vous pouvez être invité à entrer un code PIN si l'ordinateur l'exige. Entrez le code PIN à l'aide du pavé numérique. • Pour attribuer un nom et un code confidentiel à l'ordinateur, consultez l'aide du logiciel de l'imprimante associé à votre système d'exploitation. Impression 39 Impression de documents spéciaux Impression d'enveloppes Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Configuration de l'impression > liste Type de papier > sélectionnez Papier ordinaire 4 Naviguez jusqu'à : Liste Format de papier > sélectionnez le format d'enveloppe Si aucun format de papier ne correspond à celui de l'enveloppe, définissez un format personnalisé. 5 Sélectionnez une orientation. 6 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 7 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Taille du papier, sélectionnez le format d'enveloppe. Si aucun format de papier ne correspond à celui de l'enveloppe, définissez un format personnalisé. 4 Sélectionnez une orientation, puis cliquez sur OK. 5 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 6 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 7 Cliquez sur Imprimer. Remarques : • La plupart des enveloppes utilisent l'orientation Paysage. • Assurez-vous que la même orientation est sélectionnée dans l'application. Impression d'étiquettes Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. Impression 40 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Configuration de l'impression > liste Type de papier > sélectionnez le type de papier 4 Naviguez jusqu'à : Liste Format de papier > sélectionnez le format du papier Si aucun format de papier ne correspond, définissez un format personnalisé. 5 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Taille du papier, sélectionnez le format du papier. Si aucun format de papier ne correspond, définissez un format personnalisé. 4 Sélectionnez une orientation, puis cliquez sur OK. 5 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 6 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 7 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Paramètres d'impression ou Qualité et support. 8 Dans le menu local Type de papier, choisissez Bristol. 9 Dans le menu Qualité d'impression, choisissez une option autre que Rapide ou Brouillon. 10 Cliquez sur Imprimer. Conseils pour le chargement des feuilles d'étiquettes • • • • Assurez-vous que la feuille d'étiquettes pénètre dans l'imprimante par le haut. Vérifiez que la partie adhésive des étiquettes ne s'étend pas au delà des 1 mm du bord des étiquettes. Assurez-vous que le ou les guides papier sont calés contre les bords de la feuille d'étiquettes. Utilisez des feuilles d'étiquettes entières. Lors de l'impression, l'absence d'étiquettes sur certaines zones de la feuille peut entraîner le décollement des étiquettes, provoquant ainsi un bourrage papier. Impression sur du papier personnalisé Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Configuration de l'impression > liste Format de papier > sélectionnez Format personnalisé 4 Modifiez les paramètres au besoin pour créer un format personnalisé, puis cliquez sur OK. Impression 41 5 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante. 6 Cliquez sur OK ou sur Imprimer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. 3 Dans le menu local Taille du papier, choisissez Gérer les tailles personnalisées. 4 Modifiez les paramètres au besoin pour créer un format personnalisé, puis cliquez sur OK. 5 Dans le menu local Format du papier, choisissez le format personnalisé que vous avez créé, puis cliquez sur OK. 6 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 7 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 8 Cliquez sur Imprimer. Impression 42 Traitement des photos Utilisation d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash avec l'imprimante Les cartes mémoire et les lecteurs flash sont des périphériques de stockage fréquemment utilisés avec les appareils photo et les ordinateurs. Vous pouvez retirer la carte mémoire de l'appareil photo ou le lecteur flash de l'ordinateur et l'insérer directement dans l'imprimante. 1 Insérez une carte mémoire dans le logement correspondant ou un lecteur flash dans le port USB. Insertion d'une carte mémoire Insertion d'un lecteur flash Remarques : Remarques : • Insérez la carte avec l'étiquette portant la marque • Le lecteur flash utilise le même port que celui d'un tournée vers le haut. câble d'appareil photo PictBridge. • Si la carte comporte des flèches, assurez-vous qu'elles sont dirigées vers l'imprimante. • Un adaptateur peut être nécessaire si votre lecteur flash ne s'insère pas directement dans le port. • Si nécessaire, connectez la carte mémoire à l'adaptateur avec lequel elle est fournie. • Vérifiez que la carte mémoire insérée est prise en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-à la section « Cartes mémoire et types de fichiers pris en charge », page 44. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les câbles, les adaptateurs réseau, les prises, la carte mémoire ou les zones de l'imprimante indiquées lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir de la carte mémoire car vous risquez de perdre des données. Impression 43 2 Recherchez le message Carte mémoire détectée ou Périphérique de stockage détecté sur l'écran. Remarques : • Si l'imprimante ne parvient pas à reconnaître le périphérique de stockage, retirez-le et réinsérez-le. • Si un lecteur flash ou un appareil photo numérique défini en mode stockage de masse est inséré dans le port USB alors qu'une carte mémoire est présente dans le logement prévu à cet effet, un message apparaît pour vous demander de choisir la carte à utiliser. Cartes mémoire et types de fichiers pris en charge Carte mémoire • • • • • • • • • • • • • • Type de fichier Documents : Secure Digital (SD) Secure Digital High Capacity (SDHC) Micro Secure Digital (avec adaptateur) (Micro SD) Mini Secure Digital (avec adaptateur) (Mini SD) Carte MultiMedia (MMC) Reduced Size MultiMedia Card (avec adaptateur) (RSMMC) MultiMedia Card mobile (avec adaptateur) (MMCmobile) Memory Stick Memory Stick PRO Memory Stick Duo (avec adaptateur) • • • • • • • • • .doc (Microsoft Word) .xls (Microsoft Excel) .ppt (Microsoft PowerPoint) .pdf (Adobe Portable Document Format) .rtf (Rich Text Format) .docx (Microsoft Word Open Document Format) .xlsx (Microsoft Excel Open Document Format) .pptx (Microsoft PowerPoint Open Document Format) .wpd (WordPerfect) Images : Memory Stick PRO Duo (avec adaptateur) • JPEG • TIFF xD-Picture Card xD-Picture Card (Type H) xD-Picture Card (Type M) Impression de photos à partir du panneau de commandes de l'imprimante 1 Chargez du papier photo. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Insérez une carte mémoire, un lecteur flash ou un appareil photo numérique configuré sur le mode de stockage de masse. Si la carte contient des fichiers de document et d'image, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Photos, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler jusqu'à Photo facile ou Imprimer les photos, puis appuyez sur . Remarques : • Sélectionnez Photo facile si vous souhaitez imprimer les photos rapidement. • Sélectionnez Imprimer les photos si vous souhaitez personnaliser les photos avant de les imprimer. Impression 44 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner une option d'impression de photo, puis sur . Remarque : vous pouvez choisir d'imprimer la photo la plus récente, toutes les photos, les photos d'une plage de dates donnée, les photos sélectionnées sur une épreuve, ou encore les photos présélectionnées à partir d'un appareil photo numérique à l'aide du format DPOF (Digital Print Order Format). L'option DPOF n'apparaît que s'il existe un fichier DPOF valide sur votre périphérique de stockage. 6 Réglez les paramètres d'impression : • Dans le menu Photo facile, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner les formats de papier et de à chaque sélection. photo. Appuyez sur • Dans le menu Imprimer les photos, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le format de photo, le format de papier, le type de papier, la mise en page, les effets de photo et la qualité des photos, et pour ajuster la luminosité et les effets de couleur des photos. Appuyez sur à chaque sélection. 7 Appuyez sur la touche Couleur/Noir pour définir une impression en couleur ou en noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression en couleur ou en noir et blanc, le voyant en regard de l'option choisie s'allume. 8 Appuyez sur . Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. Impression des photos d'une carte mémoire à l'aide du logiciel de l'imprimante 1 Chargez du papier photo ou du papier glacé, face à imprimer tournée vers le haut. Si vous n'êtes pas sûr du côté, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Insérez une carte mémoire, un lecteur flash ou un appareil photo numérique configuré sur le mode de stockage de masse. Si le périphérique de stockage contient des fichiers de document et d'image, appuyez sur Photos. pour sélectionner 4 Transférez ou imprimez les photos : Si l'imprimante utilise une connexion USB • Fast Pics se lance automatiquement lorsque vous insérez le périphérique de stockage. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour transférer les photos sur l'ordinateur ou pour les imprimer. Si l'imprimante utilise une connexion sans fil (certains modèles) a Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Sélectionner un ordinateur, puis cliquez sur . b Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner l'ordinateur réseau où vous voulez enregistrer les photos, puis appuyez sur . c Transférez ou imprimez les photos : • Fast Pics se lance automatiquement lorsque vous insérez le périphérique de stockage. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour transférer les photos sur l'ordinateur ou pour les imprimer. Impression 45 Impression de photos à partir d'un appareil photo numérique compatible PictBridge PictBridge est une technologie disponible sur la plupart des appareils photo numériques. Elle vous permet d'imprimer directement depuis votre appareil photo numérique sans passer par un ordinateur. 1 Insérez une extrémité du câble USB dans l'appareil photo. Remarque : utilisez uniquement le câble USB fourni avec l'appareil photo numérique. 2 Insérez l'autre extrémité du câble dans le port PictBridge qui se trouve à l'avant de l'imprimante. Remarques : • Vérifiez que l'appareil photo numérique compatible PictBridge est configuré sur le mode USB approprié. Si vous sélectionnez un mode USB incorrect, l'appareil photo est détecté en tant que lecteur flash ou un message d'erreur s'affiche sur le panneau de commandes de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir la documentation de l'appareil photo numérique. • L'imprimante ne lit qu'un seul périphérique de stockage à la fois. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le câble USB, les adaptateurs réseau, les prises, la carte mémoire ou les zones de l'imprimante indiquées lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir de la carte mémoire car vous risquez de perdre des données. 3 Si la connexion PictBridge est établie, le message suivant apparaît à l'écran : Appareil photo PictBridge détecté. Appuyez sur OK pour modifier les paramètres. 4 Appuyez sur pour accéder au menu PictBridge. Impression 46 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le format du papier, le type de papier, le format de photo et la mise en page des photos à imprimer. Appuyez sur à chaque sélection. 6 Pour lancer l'impression, reportez-vous à la documentation de votre appareil photo. Remarque : si vous insérez l'appareil photo alors que l'imprimante effectue une autre tâche, vous devez attendre la fin de la tâche pour imprimer à partir de l'appareil photo. Impression de photos enregistrées depuis une carte mémoire à l'aide d'une épreuve 1 Chargez du papier de format A4 ou Lettre. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash. Si la carte contient des fichiers de document et d'image, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Photos, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Epreuve, puis appuyez sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner une option d'impression. Vous pouvez imprimer une épreuve : • pour toutes les photos figurant sur la carte mémoire ; • pour les 20 photos les plus récentes, si la carte mémoire contient au moins 20 photos ; • par date, si les photos stockées sur la carte ont été prises à des dates différentes. Si vous choisissez cette option, sélectionnez la date. 6 Appuyez sur . L'épreuve s'imprime. 7 Suivez les instructions sur l'épreuve pour sélectionner les photos à imprimer, le nombre de copies par photo, la réduction des yeux rouges, la mise en page, les options d'impression et le format de papier. Remarque : lorsque vous effectuez des sélections, veillez à remplir correctement les cercles. 8 Lorsque l'option Numériser l'épreuve apparaît sur l'affichage, appuyez sur , puis chargez l'épreuve face vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : si l'option Numériser l'épreuve n'apparaît pas sur l'affichage, appuyez sur les touches fléchées jusqu'à ce qu'elle apparaisse. 9 Appuyez sur . L'imprimante numérise l'épreuve. 10 Chargez du papier photo ou du papier glacé, face à imprimer tournée vers le haut. Si vous n'êtes pas sûr du côté, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier. Remarque : vérifiez que le papier correspond au format sélectionné pour l'épreuve. Impression 47 11 Appuyez sur la touche Couleur/Noir pour définir une impression en couleur ou en noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression en couleur ou en noir et blanc, le voyant en regard de l'option choisie s'allume. 12 Appuyez sur pour imprimer les photos. Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. Impression de photos à partir d'un appareil numérique utilisant la fonction DPOF Si votre appareil photo prend en charge le format DPOF (Digital Print Order Format), vous pouvez spécifier quelles photos imprimer, le nombre d'exemplaires souhaité et les paramètres d'impression alors que la carte mémoire est encore dans l'appareil. L'imprimante reconnaît ces paramètres lorsque vous insérez la carte mémoire ou connectez l'appareil photo. Remarque : si vous spécifiez un format de photo alors que la carte mémoire se trouve toujours dans l'appareil photo, vérifiez que le format du papier chargé dans l'imprimante n'est pas plus petit que celui spécifié dans la sélection DPOF. 1 Chargez du papier photo ou du papier glacé, face à imprimer tournée vers le haut. Si vous n'êtes pas sûr du côté, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Insérez une carte mémoire Le message Carte mémoire détectée apparaît sur l'affichage. 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Imprimer les photos, puis appuyez sur 5 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Imprimer DPOF, puis appuyez sur . pour imprimer les photos. Remarque : cette option ne s'affiche que si un fichier DPOF est détecté sur la carte mémoire. Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. Impression à partir d'un périphérique compatible Bluetooth • Cette imprimante est compatible avec la spécification Bluetooth 2.0. Elle prend en charge les profils suivants : Object Push Profile (OPP) et Serial Port Profile (SPP). Consultez le fabricant de votre appareil compatible Bluetooth (téléphone portable ou assistant personnel) afin de déterminer sa compatibilité et son interopérabilité avec les autres équipements. Il est conseillé d'utiliser la dernière version logicielle de votre périphérique compatible Bluetooth. • Pour imprimer des documents Microsoft à partir de votre assistant personnel Windows Mobile ou Pocket PC, vous devez disposer de logiciels et pilotes tiers supplémentaires. Pour plus d'informations sur les logiciels nécessaires, consultez la documentation de votre assistant personnel. Impression 48 Configuration d'une connexion entre l'imprimante et un périphérique compatible Bluetooth Remarque : l'imprimante ne prend pas en charge l'impression de fichiers à partir de l'ordinateur à l'aide d'une connexion Bluetooth. Si vous lancez une tâche d'impression à partir de votre périphérique Bluetooth pour la première fois, vous devez configurer une connexion entre ce périphérique Bluetooth et votre imprimante. Vous devrez à nouveau la configurer si : • Vous restaurez les paramètres par défaut de l'imprimante. • Vous modifiez le niveau de sécurité ou le code d'accès Bluetooth. • Le périphérique Bluetooth que vous utilisez requiert que les utilisateurs configurent une connexion Bluetooth pour chaque tâche d'impression. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre périphérique Bluetooth. • Le nom du périphérique Bluetooth utilisé est automatiquement supprimé de la liste des périphériques Bluetooth. Lorsque le niveau de sécurité Bluetooth est défini sur Elevé, l'imprimante enregistre une liste de 8 périphériques Bluetooth maximum ayant déjà établi une connexion avec l'imprimante. Lorsqu'elle détecte plus de huit périphériques, celui qui n'a pas été utilisé depuis plus longtemps est supprimé de la liste. Vous devez recommencer la configuration du périphérique supprimé pour qu'il puisse renvoyer une tâche d'impression à l'imprimante. Remarque : vous devez configurer une connexion pour chaque périphérique Bluetooth que vous utilisez pour envoyer une tâche d'impression à l'imprimante. Pour configurer une connexion entre l'imprimante et un périphérique Bluetooth : 1 Insérez un adaptateur Bluetooth USB dans le port USB situé à l'avant de l'imprimante. Le message Clé de logiciel Bluetooth connectée s'affiche sur l'écran. Remarque : l'adaptateur Bluetooth n'est pas fourni avec l'imprimante. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Configuration de Bluetooth, puis appuyez sur Impression 49 . 4 Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Reconnaissance, puis appuyez sur . 5 Vérifiez que la reconnaissance est activée. Si nécessaire, utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Activé, puis appuyez sur . L'imprimante est maintenant prête à accepter une connexion à partir d'un périphérique Bluetooth. 6 Configurez le périphérique Bluetooth en vue d'établir une connexion avec l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre périphérique Bluetooth. Remarque : si le niveau de sécurité Bluetooth est défini sur Elevé, vous devez entrer un code d'accès. Définition du niveau de sécurité Bluetooth 1 Insérez un adaptateur USB Bluetooth dans le port USB. Le message Clé de logiciel Bluetooth connectée s'affiche sur l'écran. Remarque : l'adaptateur Bluetooth n'est pas fourni avec l'imprimante. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Configuration de Bluetooth, puis appuyez sur 4 Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Niveau de sécurité, puis appuyez sur . . 5 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le niveau de sécurité, puis appuyez sur . • Sélectionnez Faible pour permettre aux périphériques Bluetooth de se connecter à l'imprimante et aux utilisateurs d'envoyer des tâches d'impression sans avoir à entrer un code d'accès. • Sélectionnez Elevé pour demander aux utilisateurs un code d'accès numérique à quatre chiffres pour le périphérique Bluetooth, afin qu'ils puissent se connecter et envoyer des tâches à l'imprimante. 6 Le menu Code d'accès Bluetooth s'affiche sur l'écran si vous avez défini le niveau de sécurité sur Elevé. Utilisez le pavé numérique pour composer votre code d'accès à quatre chiffres, puis appuyez sur Impression 50 . Impression à partir d'un périphérique compatible Bluetooth Remarque : l'imprimante ne prend pas en charge l'impression de fichiers à partir de l'ordinateur à l'aide d'une connexion Bluetooth. 1 Insérez un adaptateur USB Bluetooth dans le port USB. Le message Clé de logiciel Bluetooth connectée apparaît sur l'affichage. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les câbles, les adaptateurs réseau, les prises, le lecteur flash ou les zones de l'imprimante indiquées lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir d'un périphérique Bluetooth car vous risquez de perdre des données. Remarques : • L'imprimante n'est pas fournie avec un adaptateur Bluetooth. • Votre imprimante passe automatiquement en mode Bluetooth lorsque vous insérez un adaptateur USB Bluetooth. 2 Veillez à ce que l'imprimante soit configurée pour recevoir des connexions Bluetooth. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Configuration d'une connexion entre l'imprimante et un périphérique compatible Bluetooth », page 49. 3 Configurez le périphérique Bluetooth pour qu'il utilise l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre périphérique Bluetooth. 4 Pour lancer l'impression, reportez-vous à la documentation de votre périphérique Bluetooth. Remarque : si le niveau de sécurité Bluetooth est défini sur Elevé, vous devez entrer un code d'accès. Impression 51 Impression des deux côtés du papier (recto verso) Impression manuelle sur les deux faces du papier (recto verso) Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Naviguez jusqu'à : Onglet Avancé > zone Impression recto verso > sélectionnez Manuelle Remarque : la case "Afficher les consignes pour l'insertion du papier" est cochée automatiquement. 4 Cliquez sur OK. L'imprimante imprime les pages impaires et la feuille d'instructions. 5 Tournez et rechargez le papier en suivant les consignes de la feuille d'instruction pour terminer la tâche d'impression. Pour revenir à une impression recto, accédez à : Onglet Avancé > zone Impression recto verso > sélectionnez Désactivé Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert un document, choisissez Fichier > Format d'impression. 2 Dans la boîte de dialogue Format d'impression, sélectionnez l'imprimante, le format de papier et l'orientation. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. 5 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 6 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Gestion du papier. 7 Dans le menu local Imprimer ou "Pages à imprimer", choisissez d'imprimer les pages impaires. 8 Cliquez sur Imprimer. Impression 52 9 Retournez et rechargez le papier. 10 Répétez les étapes 4 à 6. 11 Dans le menu local Imprimer ou "Pages à imprimer", choisissez d'imprimer les pages paires. 12 Cliquez sur Imprimer. Gestion des tâches d'impression Définition de l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut Votre imprimante doit être sélectionnée automatiquement dans la boîte de dialogue d'impression lorsque vous envoyez une tâche d'impression. Si vous devez sélectionner manuellement votre imprimante, cela veut dire qu'elle n'est pas définie comme imprimante par défaut. Pour définir l'imprimante par défaut : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, cliquez sur Préférences Système. 2 Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. 3 Sélectionnez l'imprimante dans le menu locale Imprimante par défaut ou sélectionnez-la et cliquez sur Par défaut en fonction de votre système d'exploitation. Impression 53 Changement de mode d'impression Pour économiser de l'encre, vous pouvez remplacer le mode d'impression par défaut de toutes les tâches d'impression par Brouillon ou Rapide. Ce paramètre consomme moins d'encre et est idéal pour l'impression de documents texte uniquement. Si vous devez imprimer des photos ou des documents de haute qualité, vous pouvez sélectionner un mode différent dans la boîte de dialogue d'impression avant l'envoi de la tâche d'impression. Pour modifier le mode d'impression par défaut : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Préférences d'impression. 5 Sélectionnez Rapide comme mode d'impression. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert le document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. 3 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Paramètres d'impression ou Qualité et support, selon votre système d'exploitation. 4 Dans le menu local Qualité d'impression, choisissez Brouillon ou Rapide comme mode d'impression. 5 Dans le menu local Préréglages, choisissez Enregistrer sous, puis entrez un nom pour la configuration de vos paramètres. Vous devez choisir ce nom de configuration dans le menu local Préréglages pour chaque tâche d'impression. Changement du mode d'impression pour une seule tâche d'impression Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Sélectionnez Automatique, Rapide, Normale ou Excellente. Remarque : le mode Brouillon ou Rapide consomme moins d'encre et est idéal pour l'impression de documents texte. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert le document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. Impression 54 3 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Paramètres d'impression ou Qualité et support, selon votre système d'exploitation. 4 Dans le menu local Qualité d'impression, choisissez Automatique, Brouillon ou Rapide, Normale, Photo ou Excellente. Remarque : le mode Rapide consomme moins d'encre et est idéal pour l'impression de documents texte. Suspension des tâches d'impression Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir ou Voir ce qui est en cours d'impression. 5 Suspendez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez suspendre une tâche d'impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document, puis cliquez sur Suspendre. • Si vous souhaitez suspendre toutes les tâches d'impression de la file d'attente, cliquez sur Imprimante, puis sélectionnez Suspendre l'impression. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le dock. La boîte de dialogue de la file d'attente d'impression s'affiche. 2 Suspendez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez suspendre une tâche d'impression spécifique, sélectionnez le nom du document, puis cliquez sur Suspendre. • Si vous souhaitez suspendre toutes les tâches d'impression de la file d'attente, cliquez sur Mettre l'imprimante en pause ou Arrêter les tâches, en fonction du système d'exploitation. Reprise de tâches d'impression Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir ou Voir ce qui est en cours d'impression. Impression 55 5 Reprenez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez relancer une tâche d'impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document, puis cliquez sur Reprendre ou sur Redémarrer. • Si vous souhaitez reprendre toutes les tâches d'impression dans la file d'attente, cliquez sur Imprimante, puis décochez l'option Suspendre l'impression. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, cliquez sur Préférences Système. 2 Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs. 3 Dans la liste des imprimantes ou le menu local, choisissez l'imprimante. 4 Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression ou sur Configurer les imprimantes, selon votre système d'exploitation. La boîte de dialogue de la file d'attente d'impression s'affiche. 5 Reprenez la tâche d'impression : • Si vous souhaitez relancer une tâche d'impression spécifique, choisissez le nom du document, puis cliquez sur Reprendre. • Si vous souhaitez reprendre toutes les tâches d'impression en file d'attente, cliquez sur Relancer imprimante ou sur Lancer les tâches. Annulation de tâches d'impression Pour annuler une tâche d'impression dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur une tâche d'impression à partir de l'ordinateur, procédez comme suit : . Pour annuler Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir ou Voir ce qui est en cours d'impression. 5 Annulez l'impression : • Si vous souhaitez annuler une impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document, puis sélectionnez Annuler. • Si vous souhaitez annuler toutes les tâches d'impression en file d'attente, cliquez sur Imprimante > Annuler tous les documents. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le dock. 2 Dans la boîte de dialogue de la file d'attente d'impression, sélectionnez la tâche que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur Supprimer. Impression 56 Copie CAD Vitre du scanner Utilisez le CAD pour des documents de plusieurs pages. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits Remarque : le CAD n'est disponible que sur certains éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les modèles. Si vous avez acheté une imprimante sans CAD, transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que chargez les photos ou documents originaux sur la vitre du des coupures de magazines). scanner. Conseils pour la copie • Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre le bord du papier. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. • Ne chargez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. Réalisation de copies 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le nombre de copies, puis appuyez sur Couleur/Noir pour réaliser une copie en couleur ou en noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression en couleur ou en noir et blanc, le voyant en regard de l'option choisie s'allume. 5 Appuyez sur . Copie 57 Copie de photos 1 Chargez du papier photo. 2 Placez une photo face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur 4 Appuyez sur . jusqu'à ce que l'option Nouvelle impression des photos apparaisse. 5 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Oui, puis sur . 6 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le format de photo souhaité, puis sur 7 Appuyez sur . . Remarque : pour obtenir un résultat optimal, laissez les imprimés sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les ranger. Agrandissement ou réduction des images 1 Chargez du papier. 2 Placez un document original face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur 4 Appuyez sur . jusqu'à ce que l'option Redimensionner apparaisse. 5 Appuyez sur les touches fléchées jusqu'à ce que l'option souhaitée apparaisse. Remarques : • Si vous sélectionnez Personnalisé %, appuyez sur , puis sur les touches fléchées pour sélectionner la valeur souhaitée du pourcentage personnalisé. Appuyez sur pour enregistrer le paramètre. • Si vous sélectionnez Sans bordures, l'imprimante réduit ou agrandit le document ou la photo pour imprimer une copie sans bordures sur le format de papier sélectionné. Pour obtenir un résultat optimal avec cette option de redimensionnement, utilisez du papier photo et définissez le type de papier sur Photo, ou laissez l'imprimante détecter automatiquement le type de papier. 6 Appuyez sur . Remarque : une fois la copie terminée, appuyez sur pour rétablir les paramètres par défaut. L'option de redimensionnement passe également à 100 % après 2 minutes d'inactivité de l'imprimante. Réglage de la qualité des copies 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur 4 Appuyez sur jusqu'à ce que Qualité apparaisse. Copie 58 . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour définir la qualité de la copie sur Automatique, Brouillon, Normale ou Photo. 6 Appuyez sur . Eclaircissement ou assombrissement d'une copie 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur 4 Appuyez sur . jusqu'à ce que Plus clair/Plus foncé apparaisse. 5 Appuyez sur les touches fléchées pour régler le curseur. Remarque : lorsque vous appuyez sur la touche gauche, la copie devient plus claire. Lorsque vous appuyez sur la touche droite, elle devient plus sombre. 6 Appuyez sur . Assemblage de copies à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante Lorsque vous imprimez un document en plusieurs exemplaires, vous pouvez choisir d'imprimer chaque exemplaire en suivant l'ordre des pages (triées) ou d'imprimer les copies par groupes de pages (non triées). Triées Non triées 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le nombre de copies, puis appuyez sur 5 Appuyez sur jusqu'à ce que Assembler apparaisse. 6 Appuyez sur les touches fléchées pour rechercher l'option Activé. 7 Appuyez sur . Copie 59 . Répétition d'une image sur une page Vous pouvez imprimer la même image d'une page plusieurs fois sur une feuille de papier. Cette fonction s'avère utile pour créer, entre autres, des éléments tels que des étiquettes, des décalcomanies et des prospectus. 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le dispositif d'alimentation automatique ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur 4 Appuyez sur . jusqu'à ce que Copies par feuille apparaisse. 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le nombre de répétitions d'une image sur une page : 1 fois, 4 fois, 9 fois ou 16 fois. 6 Appuyez sur . Copie de plusieurs pages sur une feuille Le paramètre Pages par feuille permet de copier plusieurs pages sur une seule feuille en imprimant des images plus petites de chaque page. Par exemple, vous pouvez condenser un document de 20 pages en 5 pages si vous utilisez le paramètre Pages par feuille pour imprimer des images de 4 pages par feuille. 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur 4 Appuyez sur . jusqu'à ce que Pages par feuille apparaisse. 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le nombre de pages à copier sur une feuille de papier. Vous pouvez choisir de copier les images d'1, de 2 ou de 4 pages sur une feuille. Remarque : si vous copiez quatre pages au format paysage, commencez par numériser les pages 3 et 4, puis les pages 1 et 2. 6 Appuyez sur . Copie recto verso manuelle 1 Chargez du papier. 2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le nombre de copies, puis appuyez sur Couleur/Noir pour réaliser une copie en couleur ou en noir et blanc. Lorsque vous sélectionnez l'impression en couleur ou en noir et blanc, le voyant en regard de l'option choisie s'allume. 5 Appuyez sur pour imprimer sur un côté du papier. Copie 60 6 Chargez la page suivante du document. • Si vous copiez un document recto uniquement, chargez la page suivante du document original, face vers le haut sur le CAD, ou face vers le bas sur la vitre du scanner. • Si vous copiez un document recto verso, retournez le document original, puis rechargez-le face vers le haut sur le CAD, ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 7 Retirez le papier du bac de sortie, puis rechargez-le pour imprimer l'autre face du document. 8 Appuyez sur . Annulation de tâches de copie Pour annuler une tâche de copie, appuyez sur . La numérisation s'arrête et l'imprimante affiche le menu précédent. Copie 61 Numérisation CAD Vitre du scanner Utilisez le CAD pour des documents de plusieurs pages. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits Remarque : le CAD n'est disponible que sur certains éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les modèles. Si vous avez acheté une imprimante sans CAD, transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que chargez les photos ou documents originaux sur la vitre du des coupures de magazines). scanner. Conseils de numérisation • Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre la largeur du document original. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le couvercle du scanner pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. • Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le chargeur automatique de documents. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. • Sélectionnez le fichier PDF si vous souhaitez numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier. Numérisation vers un ordinateur local ou réseau 1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Ordinateur ou Réseau, puis appuyez sur 4 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le nom d'un ordinateur local ou réseau, puis sur . . L'ordinateur local ou réseau est la destination qui recevra la numérisation. Patientez jusqu'à ce que l'imprimante ait fini de télécharger la liste des applications de numérisation disponibles sur l'ordinateur sélectionné. Numérisation 62 Remarques : • Si l'imprimante est connectée uniquement à un ordinateur local, elle télécharge automatiquement une liste d'applications de numérisation. • Vous pouvez être invité à entrer un code PIN si l'ordinateur l'exige. Entrez le code PIN à l'aide du pavé numérique. • Pour attribuer un nom et un code confidentiel à l'ordinateur, consultez l'aide du logiciel de l'imprimante associé à votre système d'exploitation. 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner une application, puis sur . 6 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner la qualité de la résolution et le format de l'image d'origine. Appuyez sur 7 Appuyez sur chaque fois que vous effectuez une sélection. pour lancer la numérisation. La numérisation prend fin lorsque l'application sélectionnée dans l'étape 5 s'ouvre sur l'ordinateur de destination et que la numérisation s'affiche dans l'application sous la forme d'un nouveau fichier. Numérisation vers un lecteur flash ou une carte mémoire Avant de commencer, vérifiez que votre lecteur flash ou votre carte mémoire n'est pas protégé en écriture. 1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Lorsque Numériser vers apparaît sur l'affichage, insérez le lecteur flash ou la carte mémoire. 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Lecteur flash USB ou Carte mémoire, puis appuyez sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner la qualité de résolution, le type de sortie à créer et le format de l'image d'origine. Appuyez sur à chaque sélection. Remarque : sélectionnez le type de fichier PDF si vous souhaitez numériser plusieurs pages et les enregistrer en tant que fichier unique. 6 Appuyez sur pour lancer la numérisation. La numérisation prend fin lorsqu'un message apparaît sur le panneau de commandes de l'imprimante pour indiquer que le fichier numérisé a été enregistré. Numérisation de photos dans une application de modification Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez une photo ou des photos. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. Numérisation 63 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Photo. • Pour numériser une seule photo ou plusieurs photos en tant qu'image unique, sélectionnez Photo unique. • Pour numériser simultanément plusieurs photos et les enregistrer en tant qu'images distinctes, sélectionnez Diviser en photos individuelles. Remarque : laissez un espace d'au moins 0,25 pouce entre les photos si vous souhaitez numériser simultanément plusieurs photos et les enregistrer en tant qu'images distinctes. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. 5 Enregistrez la ou les photos et ouvrez-les dans une application de retouche de photos pour les modifier. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez une photo ou des photos. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur le Centre d'impression pour ouvrir le Centre Tout en un. 4 Dans la zone "Que numérisez-vous ?" du Centre Tout en un, sélectionnez Photo. 5 Dans le menu local "Quelle sera l’utilisation de l'image numérisée ?", sélectionnez Pour imprimer ou Affichage à l’écran/page Web. 6 Dans le menu Envoyer les images numérisées vers, choisissez un dossier ou une application de destination pour votre image numérisée. 7 Si plusieurs images doivent être numérisées, sélectionnez Invite page suivante. 8 Cliquez sur Aperçu/Modifier. La boîte de dialogue Numériser s'affiche. 9 Ajustez les paramètres de l'image et de numérisation en fonction de vos besoins. 10 Cliquez sur Numériser. Numérisation de documents dans une application de modification Une application de reconnaissance optique des caractères (ROC) permet de modifier le texte d'un document original numérisé. Pour ce faire, vous devez disposer d'une application ROC sur un ordinateur local ou réseau et être en mesure de la sélectionner dans la liste des applications lorsque vous configurez la tâche de numérisation. Lors de la sélection des paramètres de numérisation : • Choisissez de numériser vers l'ordinateur local ou réseau disposant de l'application ROC. • Choisissez le paramètre de résolution le plus élevé pour la numérisation. Numérisation 64 Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez le document original. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Document. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. 5 Une fois la numérisation terminée, enregistrez le document dans une application de traitement de texte. 6 Ouvrez le document dans l'application sélectionnée pour le modifier. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez le document original. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur le Centre d'impression pour ouvrir le Centre Tout en un. 4 Dans la zone "Que numérisez-vous ?" du Centre Tout en un, sélectionnez un type de document autre que Photo. 5 Dans le menu local "Quelle sera l'utilisation de l'image numérisée ?", sélectionnez Pour modifier le texte (ROC). 6 Dans le menu Envoyer les images numérisées vers, choisissez une application de traitement de texte à utiliser pour modifier le texte. 7 Cliquez sur Numériser. 8 Ouvrez le document numérisé dans l'application de traitement de texte pour le modifier. Numérisation pour un envoi direct par email à l'aide du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez le document original. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > Email. 5 Sélectionnez Photo, Document ou PDF. Remarque : vous ne pouvez sélectionner Document que si une application ROC est installée sur votre ordinateur. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. Numérisation 65 6 Une fois la numérisation terminée, un nouvel email est créé avec en pièce jointe le document numérisé. 7 Composez votre message. Remarque : si votre application de messagerie électronique ne s'ouvre pas automatiquement, vous pouvez numériser le document vers l'ordinateur, puis l'envoyer comme pièce jointe par email. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez le document original. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur le Centre d'impression pour ouvrir le Centre Tout en un. 4 Dans la zone "Que numérisez-vous ?" du Centre Tout en un, sélectionnez un type de document. 5 Dans le menu "Quelle sera l'utilisation de l'image numérisée ?", sélectionnez Affichage à l'écran/page Web. 6 Dans le menu Envoyer l'image numérisée vers, sélectionnez une application. 7 Cliquez sur Numériser. 8 Récupérez la photo numérisée dans l'application et envoyez-la en tant que pièce jointe par email. Numérisation au format PDF Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez le document original. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > PDF. La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche. 5 Enregistrez le document au format PDF. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez le document original. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur le Centre d'impression pour ouvrir le Centre Tout en un. 4 Dans la zone "Que numérisez-vous ?" du Centre Tout en un, choisissez un type de document. 5 Modifiez les paramètres en fonction de vos besoins. 6 Cliquez sur Numériser. 7 Enregistrez le document au format PDF. Numérisation 66 Numérisation - FAQ Comment améliorer la qualité de la numérisation ? • Vérifiez que les documents originaux sont en bon état. • Vérifiez que l'application qui reçoit le document numérisé est appropriée. Par exemple, si vous numérisez une photo pour la modifier, vérifiez que vous choisissez une application de retouche de photos pour recevoir la numérisation. Si vous numérisez un document pour modifier le texte, vérifiez que vous choisissez une application ROC. • Utilisez une résolution élevée. Comment numériser en noir et blanc ? L'option Couleur est le paramètre par défaut pour toutes les numérisations. Pour numériser en noir et blanc, appuyez sur la touche Couleur/Noir du panneau de commandes de l'imprimante pour passer du mode couleur au mode noir et blanc. Pourquoi me demande-t-on un code PIN ? Les codes PIN constituent une mesure de sécurité destinée à empêcher les informations numérisées d'être envoyées à certains emplacements et d'être consultées ou utilisées par des tiers. Vous pouvez être invité à entrer un code PIN si l'ordinateur en réseau vers lequel vous numérisez l'exige. Pour savoir comment affecter des codes PIN aux ordinateurs en réseau, reportez-vous à l'Aide du logiciel de l'imprimante correspondant à votre système d'exploitation. Qu'est-ce qu'une liste d'applications et comment la mettre à jour ? Lorsque vous numérisez un fichier, vous pouvez choisir l'application à utiliser pour l'ouvrir sur votre ordinateur. L'imprimante télécharge cette liste d'applications sur votre ordinateur lorsque vous effectuez une numérisation pour la première fois. Si l'application souhaitée ne s'affiche pas dans la liste ou si vous installez de nouvelles applications sur votre ordinateur, mettez à jour la liste d'applications de l'imprimante. Mise à jour de la liste d'applications 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Ordinateur ou Réseau. 3 Sélectionnez un ordinateur local ou réseau pour recevoir la numérisation, puis appuyez sur . Patientez jusqu'à ce que l'imprimante ait fini de télécharger la liste des applications de numérisation disponibles sur l'ordinateur sélectionné. 4 Sélectionnez ACTUALISER dans la liste des applications de numérisation. Cette action met à jour la liste d'applications de l'imprimante. Annulation de tâches de numérisation Appuyez sur sur le panneau de commandes de l'imprimante ou cliquez sur Annuler à l'écran. Numérisation 67 Télécopie MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : n'utilisez pas la fonction de télécopie en cas d'orage. N’installez pas ce produit ou ne procédez à aucun branchement (cordon d’alimentation, téléphone, etc.) en cas d’orage. Configuration de l'imprimante en télécopieur Scénario 1 : ligne téléphonique standard Passez en revue les scénarios ci-dessous et utilisez la configuration qui s'applique à votre ligne de téléphone. Configuration 1 : l'imprimante est connectée à une ligne de télécopie dédiée Conseils pour cette configuration : • Vous pouvez configurer l'imprimante pour recevoir automatiquement (Réponse auto activée) ou manuellement (Réponse auto désactivée) les télécopies. • Pour recevoir automatiquement les télécopies (Réponse auto activée), vous devez configurer l'imprimante pour répondre aux appels après le nombre de sonneries souhaitées. Télécopie 68 Configuration 2 : l'imprimante partage la ligne avec un répondeur Connectés à la même prise téléphonique murale Connectés à des prises murales différentes Conseils pour cette configuration : • Si vous n'avez qu'un seul numéro de téléphone sur votre ligne ou si vous n'êtes pas abonné à un service de sonnerie spéciale, vous devez configurer l'imprimante pour recevoir automatiquement les télécopies (Réponse auto activée). • Configurez l'imprimante pour répondre aux appels deux sonneries après le répondeur. Par exemple, si le répondeur répond aux appels après quatre sonneries, configurez l'imprimante pour répondre aux appels après six sonneries. Ainsi, le répondeur répond aux appels en premier et prend vos appels vocaux. S'il s'agit d'une télécopie, l'imprimante détecte le signal de télécopie sur la ligne et prend l'appel. Télécopie 69 • Si vous êtes abonné à un service de sonnerie spéciale auprès de votre opérateur téléphonique, vérifiez que vous avez défini la sonnerie adéquate pour l'imprimante. Sinon, l'imprimante ne recevra pas de télécopies même si vous l'avez configurée pour les recevoir manuellement. Configuration 3 : l'imprimante partage la ligne avec un téléphone abonné au service de messagerie vocale Conseils pour cette configuration : • Cette configuration donne de meilleurs résultats si vous êtes abonné à un service de sonnerie spéciale. Si vous êtes abonné à un service de sonnerie spéciale, vérifiez que vous avez défini la sonnerie adéquate pour l'imprimante. Sinon, l'imprimante ne recevra pas de télécopies même si vous l'avez configurée pour les recevoir manuellement. • Si vous n'avez qu'un seul numéro de téléphone sur votre ligne ou si vous n'êtes pas abonné à un service de sonnerie spéciale, vous devez configurer l'imprimante pour recevoir manuellement les télécopies (Réponse auto désactivée). Lorsque vous répondez au téléphone et que vous entendez la tonalité du télécopieur, appuyez sur *9* ou entrez le code de réponse manuel sur le téléphone pour recevoir la télécopie. • Vous pouvez également configurer l'imprimante pour recevoir automatiquement les télécopies (Réponse auto activée), mais vous devez désactiver le service de messagerie vocale lorsque vous attendez une télécopie. Cette configuration donne de meilleurs résultats si vous utilisez plus souvent la messagerie vocale que le télécopieur. Télécopie 70 Scénario 2 : ligne ADSL Utilisez cette configuration si vous disposez d'une ligne ADSL. La ligne ADSL partage votre ligne téléphonique en deux canaux : voix et Internet. Les signaux de téléphone et de télécopie passent par le canal vocal tandis que les signaux Internet passent par l'autre canal. Vous pouvez ainsi utiliser la même ligne pour les appels vocaux analogiques (y compris la télécopie) et l'accès numérique à Internet. Pour réduire les interférences entre les deux canaux et garantir une bonne connexion, vous devez installer un filtre ADSL pour les périphériques analogiques (télécopieur, téléphone, répondeur) présents sur votre réseau. Les interférences créent du bruit et de l'électricité statique sur le téléphone, sont responsables de l'échec ou de la mauvaise qualité des télécopies pour l'imprimante et ralentissent la connexion Internet sur votre ordinateur. Pour installer un filtre pour l'imprimante : 1 Connectez le port téléphonique du filtre ADSL à la prise murale. 2 Branchez un câble téléphonique entre le port situé à l'arrière de l'imprimante et le port téléphonique du filtre ADSL. 3 Pour continuer à utiliser un ordinateur pour accéder à Internet, connectez l'ordinateur au port ADSL HPN du filtre ADSL. Télécopie 71 Scénario 3 : service téléphonique VoIP Utilisez cette configuration si vous êtes abonné à un service téléphonique auprès d'un opérateur VoIP (Voice over Internet Protocol). Conseils pour cette configuration : • Connectez l'imprimante au port intitulé Ligne téléphonique 1 ou Port de téléphone de l'adaptateur VoIP. Le port intitulé Ligne téléphonique 2 ou Port de télécopie n'est pas toujours actif. Vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires à votre opérateur VoIP pour activer le second port téléphonique. • Pour vérifier que le port téléphonique de l'adaptateur VoIP est actif, branchez dessus un téléphone analogique et vérifiez si vous entendez la tonalité. Si tel est le cas, le port est actif. • Si vous avez besoin de deux ports de téléphone pour vos périphériques mais que vous ne voulez pas payer de frais supplémentaires, ne branchez pas l'imprimante sur le second port téléphonique. Vous pouvez utiliser un répartiteur téléphonique. Branchez le répartiteur sur le port intitulé Ligne téléphonique 1 ou Port de téléphone, puis connectez l'imprimante et le téléphone au répartiteur. Remarque : vérifiez que vous utilisez un répartiteur téléphonique, et non un répartiteur de ligne. Pour vérifier que vous utilisez le répartiteur adéquat, connectez-le à un téléphone analogique et vérifiez si vous entendez la tonalité. Télécopie 72 Scénario 4 : service téléphonique numérique via un opérateur de réseau câblé Configuration 1 : l'imprimante est connectée directement à un modem câble Utilisez cette configuration si vous connectez normalement votre téléphone à un modem câble. Conseils pour cette configuration : • Connectez l'imprimante au port intitulé Ligne téléphonique 1 ou Port de téléphone du modem câble. Le port intitulé Ligne téléphonique 2 ou Port de télécopie n'est pas toujours actif. Vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires à votre opérateur de réseau câblé pour activer le second port téléphonique. • Pour vérifier que le port téléphonique du modem câble est actif, branchez dessus un téléphone analogique et vérifiez si vous entendez la tonalité. Si tel est le cas, le port est actif. • Si vous avez besoin de deux ports téléphoniques pour vos périphériques mais que vous ne voulez pas payer de frais supplémentaires, ne branchez pas l'imprimante sur le second port téléphonique. Vous pouvez utiliser un répartiteur téléphonique. Branchez le répartiteur sur le port intitulé Ligne téléphonique 1 ou Port de téléphone, puis connectez l'imprimante et le téléphone au répartiteur. Remarque : vérifiez que vous utilisez un répartiteur téléphonique, et non un répartiteur de ligne. Pour vérifier que vous utilisez le répartiteur adéquat, connectez-le à un téléphone analogique et vérifiez si vous entendez la tonalité. Télécopie 73 Configuration 2 : l'imprimante est connectée à une prise murale et le modem câble est installé à un autre endroit Utilisez cette configuration si votre opérateur de réseau câblé a activé les prises murales de votre maison afin que vous ne soyez pas obligé de brancher vos périphériques sur le modem câble. Le service téléphonique câblé utilise les prises murales. Scénario 5 : configuration propre au pays ou à la région Tous les pays ou régions n'utilisent pas les mêmes types de prises murales téléphoniques. La prise murale standard adoptée par la plupart des pays ou régions est la prise Registered Jack-11 (RJ-11). Vous devez avoir une prise RJ-11 ou un câble téléphonique doté d'un connecteur RJ-11 pour pouvoir connecter un périphérique à une prise murale RJ-11. Les ports de télécopie situés à l'arrière de l'imprimante et le câble téléphonique fourni avec l'imprimante sont dotés de connecteurs RJ-11. Si vous avez un type de connecteur différent dans votre pays ou région, vous devrez certainement utiliser un adaptateur RJ-11. Télécopie 74 Connexion de l'imprimante à une prise murale non RJ-11 Connexion : 1 Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port de l'imprimante. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à l'adaptateur RJ-11, puis l'adaptateur à la prise murale. 3 Si vous souhaitez connecter un autre périphérique (téléphone ou répondeur) à la même prise murale, et si le connecteur du périphérique n'est pas de type RJ 11, branchez-le directement sur la prise murale. Remarques : • Ne retirez pas le connecteur en bout du port de l'imprimante. • Il se peut que l'imprimante ne soit pas livrée avec un adaptateur RJ-11 dans votre pays ou région. Télécopie 75 Si le périphérique supplémentaire (téléphone ou répondeur) dispose d'un connecteur RJ-11, vous pouvez enlever le connecteur en bout et brancher le périphérique sur le port de l'imprimante. Connexion de l'imprimante dans les pays ou régions utilisant une connexion série Dans certains pays ou régions, vous devez brancher tous les périphériques dans la prise murale. Vous ne pouvez pas brancher un téléphone ou un répondeur dans le port de l'imprimante. On appelle cela une connexion série. Autriche Allemagne Portugal Belgique Irlande Espagne Danemark Italie Suède France Pays-Bas Suisse Finlande Norvège Royaume-Uni Attention — Dommages potentiels : si votre pays ou région figure sur la liste, n'enlevez pas la fiche de bouclage du port de l'imprimante. Il est essentiel au bon fonctionnement des périphériques sur la ligne téléphonique. Télécopie 76 Connexion : Branchez le câble de la prise murale au port de l'imprimante. Connexion de l'imprimante à une prise murale en Allemagne Les prises murales allemandes disposent de deux types de ports. Les ports N sont destinés aux télécopieurs, modems et répondeurs. Le port F est réservé aux téléphones. Télécopie 77 Connectez l'imprimante à n'importe quel port N. Connexion : 1 Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port de l'imprimante. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à l'adaptateur RJ-11, puis l'adaptateur à un port N. 3 Si vous souhaitez connectez un téléphone et un répondeur à la même prise murale, connectez les périphériques comme illustré. Saisie de vos informations d'utilisateur Vos informations d'utilisateur comprennent votre nom ou le nom de votre société, votre numéro de télécopie (qui est le même que votre numéro de téléphone sauf si vous disposez d'une ligne téléphonique pour la télécopie), ainsi que la date et l'heure de votre répondeur une fois la transmission effectuée. Ces informations apparaissent dans l'entête et le pied de page des télécopies que vous envoyez. Dans certains pays, vous ne pouvez pas envoyer de télécopie sans ces informations. Certains télécopieurs bloquent également les télécopies qui n'identifient pas l'expéditeur. Veillez donc à entrer ces informations dans votre imprimante. Définition de l'en-tête de télécopie 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur , puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Composition et envoi, puis sur 4 Appuyez sur à nouveau pour sélectionner Le nom de votre télécopieur. 5 Utilisez le pavé numérique pour entrer votre nom ou le nom de votre société, puis sur Télécopie 78 . . . 6 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Votre numéro de télécopieur, puis sur 7 Utilisez le pavé numérique pour entrer votre numéro de télécopieur ou de téléphone, puis sur . . Définissez le pied de page de la télécopie 1 Appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Impression de télécopie, puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Pied de page de télécopie, puis sur 4 Appuyez de nouveau sur . . pour sélectionner Activé. 5 Pendant la configuration initiale de votre imprimante, vous avez été invité à entrer la date et l'heure. Si vous n'avez pas entré ces informations, procédez comme suit : a Appuyez deux fois sur . b Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Conf. périphérique, puis sur c Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Date/heure, puis sur d Entrez la date à l'aide du pavé numérique puis appuyez sur e Entrez l'heure à l'aide du pavé numérique puis appuyez sur . . . . Configuration des paramètres de télécopie Vous pouvez configurer les paramètres de télécopie par le biais du panneau de commandes de l'imprimante ou du logiciel de télécopie. Si vous configurez les paramètres de télécopie dans le panneau de commandes de l'imprimante, le logiciel de télécopie importe ces paramètres. Les modifications apparaissent la prochaine fois que vous lancez le logiciel de télécopie. L'imprimante enregistre également les paramètres que vous choisissez dans le logiciel de télécopie, sauf si vous configurez l'imprimante pour bloquer les modifications effectuées depuis l'ordinateur. Configuration des paramètres de télécopie à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur , puis appuyez sur . 3 Configurez les paramètres de télécopie à l'aide des sélections du menu : A partir d'ici Opérations possibles Carnet d'adresses Configurer, afficher ou imprimer le carnet d'adresses. Rapports • Imprimer les journaux d'activités. Les journaux d'activité vous permettent d'afficher l'historique des télécopies envoyées et reçues de votre imprimante. • Imprimer des pages de confirmation ou des rapports de transmission. Ces rapports vous permettent de savoir si les télécopies que vous envoyez sont bien parvenues à destination. Télécopie 79 A partir d'ici Sonnerie et réponse Opérations possibles • Définir l'imprimante pour qu'elle reçoive les télécopies automatiquement ou manuellement. Activez ou désactivez la fonction de réponse automatique. • Régler le volume de la sonnerie. • Définir le nombre de sonneries. Cette fonction s'avère importante si vous choisissez de recevoir les télécopies automatiquement (Réponse auto. activée). • Sélectionner la sonnerie spéciale. Si vous vous abonnez à un service de détection de sonnerie spéciale sur votre ligne téléphonique, définissez la sonnerie spéciale de l'imprimante dans ce menu. • Activer le transfert de télécopies. • Définir un code de réponse manuel. C'est le code que vous entrez pour recevoir des télécopies manuellement. • Définir la sonnerie d'ID appelant que vous souhaitez. Certains pays disposent de plusieurs sonneries. Impression de télécopies • Configurer l'imprimante pour imprimer les télécopies entrantes sur une seule page. • Définir le pied de page de la télécopie. Composition et envoi • Définir le nom et le numéro du télécopieur. • Régler le volume de composition. • Définir la méthode de composition, l'intervalle de recomposition, le nombre de tentatives de recomposition, le préfixe de composition et la vitesse d'envoi des télécopies. • Convertir les télécopies envoyées en des modes que les télécopieurs destinataires prennent en charge. Sinon, ces télécopies sont annulées. • Activer la correction d'erreur lors de la transmission. • Spécifier si l'imprimante numérise le document original avant ou après avoir composé le numéro du destinataire. Configurer l'imprimante pour qu'elle numérise le document avant la composition afin que vous ne soyez pas obligé de numériser à nouveau le document en cas d'échec de la télécopie. Le document numérisé est enregistré dans la mémoire de l'imprimante. L'imprimante peut le récupérer et recomposer automatiquement le numéro. Si vous configurez l'imprimante pour numériser le document après composition, elle ne recompose pas automatiquement même lorsque la ligne téléphonique est occupée. Blocage télécopies Bloquer les télécopies entrantes indésirables. Configuration des paramètres de télécopie à l'aide du logiciel de télécopie Avant d'ouvrir le logiciel de télécopie pour configurer les paramètres de télécopie, vérifiez les points suivants : • L'imprimante est correctement connectée à la ligne téléphonique. • L'imprimante est mise sous tension et connectée à l'ordinateur. • L'imprimante n'est pas en mode Economie d'énergie. Si l'imprimante est en mode Economie d'énergie, appuyez sur pour l'activer. Télécopie 80 Utilisation de l'Assistant de configuration du télécopieur de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > onglet Télécopie > Configurer l'imprimante en télécopieur L'assistant de configuration du télécopieur s'ouvre. 4 Exécutez l'assistant de configuration du télécopieur. Vérifiez que vous avez sélectionné le service et la connexion téléphoniques appropriés. L'assistant configure des paramètres de télécopie optimum en fonction de votre connexion. Remarque : pour configurer les paramètres de télécopie avancés, cliquez sur Configurer les paramètres avancés dans l'onglet Télécopie de l'écran d'accueil. L'utilitaire de configuration de l'imprimante se lance. Utilisation de l'Utilitaire de configuration du télécopieur dans Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'Utilitaire de configuration du télécopieur de votre imprimante. 3 Configurez les paramètres de télécopie à l'aide du logiciel. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide ou sur pour afficher les informations d'aide du logiciel de télécopie. Création d'une liste de contacts Vous pouvez créer une liste de contacts à l'aide du carnet d'adresses du panneau de commandes de l'imprimante ou du carnet d'adresses du logiciel de télécopie. Si vous créez une liste de contacts dans le panneau de commandes de l'imprimante, le logiciel de télécopie enregistre automatiquement ces contacts comme des entrées de composition abrégée. De même, lorsque vous ajoutez des contacts à la liste de composition abrégée du logiciel de télécopie, l'imprimante les enregistre automatiquement au carnet d'adresses de l'imprimante. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 89 contacts et 10 groupes de numéros de télécopieur à la liste. Création d'une liste de contacts à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis appuyez sur . 3 Appuyez de nouveau sur pour sélectionner Carnet d'adresses. 4 Pour ajouter une nouvelle entrée au carnet d'adresses : a Appuyez sur les touches fléchées pour rechercher l'option Ajouter. b Appuyez sur . Télécopie 81 c Appuyez sur une nouvelle fois pour sélectionner le numéro de composition abrégée. Remarque : Les numéros allant de 1 à 89 sont pour les contacts individuels. les numéros allant de 90 à 99 sont pour les groupes de contacts. Lorsque vous envoyez une télécopie, vous pouvez entrer le numéro de composition abrégée plutôt que le numéro de télécopie de votre contact. d Utilisez les touches du pavé numérique pour entrer le numéro de télécopie dans le champ prévu à cet effet, puis appuyez sur . e Utilisez le pavé numérique pour entrer le nom du contact dans le champ Entrez nom, puis appuyez sur pour enregistrer l'entrée. f Répétez les étapes 4b à 4e pour ajouter des entrées supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez entrer jusqu'à 89 numéros de télécopie. 5 Pour ajouter un groupe de numéros de télécopieeurs : a Appuyez sur pour sélectionner Ajouter. b A l'aide du pavé numérique, entrez un numéro compris entre 90 et 99, puis appuyez sur . c Entrez un numéro de télécopieur dans le champ prévu à cet effet, puis appuyez sur . d Si vous souhaitez ajouter un autre contact au groupe, appuyez sur les touches fléchées pour afficher Oui, puis appuyez sur . e Répétez l'étape 5d si nécessaire. Vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros de télécopieurs pour le groupe. Si vous ne souhaitez pas ajouter un autre numéro de télécopie, appuyez sur f Entrez le nom du groupe dans le champ prévu à cet effet, puis appuyez sur pour sélectionner Non. pour enregistrer l'entrée. Création d'une liste de contacts à l'aide du logiciel de télécopie Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > onglet Télécopie > Modifier la liste des contacts L'onglet Contacts de l'utilitaire de configuration de l'imprimante s'affiche. 4 Cliquez sur Sélectionner à partir du carnet d'adresses. 5 Dans le champ Carnet d'adresses, choisissez un carnet d'adresses. 6 Sélectionnez le contact que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Ajouter à ou modifier la liste pour l'importer. Remarque : pour ajouter des contacts, vous devez importer des contacts des carnets d'adresse de votre ordinateur pris en charge par le logiciel de télécopie. En plus du carnet d'adresses du logiciel, vous pouvez également avoir ceux des clients de messagerie installés sur votre ordinateur, par exemple Microsoft Outlook. 7 Cliquez sur OK. Télécopie 82 Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'Utilitaire de configuration du télécopieur de votre imprimante. 3 Cliquez sur l'onglet Compositions abrégées. • Pour ajouter des contacts, cliquez sur l'onglet Particuliers. • Pour ajouter des groupes de télécopie, cliquez sur l'onglet Groupes. 4 Cliquez sur pour ouvrir le carnet d'adresses. Remarque : pour ajouter des contacts, vous devez les importer du carnet d'adresses de votre ordinateur Macintosh. Si le contact ne figure pas dans le carnet d'adresses Mac, ajoutez-le d'abord avant de l'importer. 5 Dans le carnet d'adresses, cliquez sur les contacts que vous souhaitez ajouter à la liste de composition abrégée et faites-les glisser vers cette liste. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide ou sur pour afficher les informations d'aide du logiciel de télécopie. Envoi de télécopies CAD Vitre du scanner Utilisez le CAD pour des documents de plusieurs pages. Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits Remarque : le CAD n'est disponible que sur certains éléments (tels que des cartes postales ou des photos), les modèles. Si vous avez acheté une imprimante sans CAD, transparents, le papier photo ou les supports fins (tels que chargez les photos ou documents originaux sur la vitre du des coupures de magazines). scanner. Conseils pour l'envoi de télécopies Avant d'envoyer une télécopie : • Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique, ADSL ou VoIP fonctionnant correctement. La ligne fonctionne si vous entendez une tonalité. • Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. Télécopie 83 • Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre le bord du papier. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. Envoi de télécopies à partir du panneau de commandes de l'imprimante 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Entrez ou sélectionnez un destinataire dans l'annuaire : • Entrez un numéro de télécopieur, puis appuyez sur . • Appuyez sur Carnet d'adresses pour sélectionner un numéro dans la liste de composition abrégée ou de composition de groupe, puis appuyez sur deux fois. 3 Si vous souhaitez envoyer la télécopie à un groupe de destinataires (télécopie à diffusion générale), appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Oui, puis appuyez sur . Entrez un autre numéro ou sélectionnez-le dans le carnet d'adresses. Répétez l'étape pour ajouter plus de destinataires. 4 Appuyez sur la touche Couleur/Noir pour sélectionner une télécopie en couleur ou en noir et blanc. 5 Appuyez sur pour lancer la tâche de télécopie. Conseil : • Vous pouvez envoyer une télécopie à diffusion générale à 30 destinataires au maximum. Envoi de télécopies à l'aide de l'ordinateur Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu Nom de l'imprimante, sélectionnez la version de télécopie de votre imprimante, puis cliquez sur OK. L'Assistant d'envoi de télécopies s'affiche. 3 Suivez les instructions affichées à l'écran. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert le document, sélectionnez Fichier > Imprimer. 2 Dans le menu local Imprimante, sélectionnez la version de télécopie de votre imprimante. Remarque : pour afficher les options de télécopie de la boîte de dialogue d'impression, vous devez utiliser le pilote de télécopie de votre imprimante. Si la version de télécopie de l'imprimante ne figure pas dans la liste, choisissez Ajouter une imprimante, puis choisissez la version de télécopie. 3 Entrez le nom et le numéro du destinataire. 4 Cliquez sur Télécopier. Télécopie 84 Réception de télécopies Conseils pour la réception de télécopies Lors de la réception de télécopies : • Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique, ADSL ou VoIP fonctionnant correctement. La ligne fonctionne si vous entendez une tonalité. • Si vous configurez l'imprimante pour recevoir les télécopies manuellement (Réponse auto. désactivée), vérifiez que le volume de la sonnerie n'est pas désactivé. • Si vous configurez l'imprimante pour recevoir les télécopies automatiquement (Réponse auto. désactivée), chargez du papier dans l'imprimante. Réception automatique de télécopies 1 Assurez-vous que la fonction Réponse auto. est activée : a Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . b Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur . c Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Sonnerie et réponse, puis cliquez sur . d Appuyez sur à nouveau pour sélectionner Réponse auto.. e Si Réponse auto. n'est pas activée, appuyez sur les touches fléchées pour afficher Activé, puis sur pour enregistrer le paramètre. 2 Définissez le nombre de sonneries que l'imprimante devra détecter avant d'accepter les télécopies entrantes : a Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Décrochage à la, puis sur . b Appuyez sur les touches fléchées pour afficher le nombre de sonneries souhaité, puis sur pour enregistrer le paramètre. Lorsque le nombre de sonneries indiqué est détecté, l'imprimante reçoit automatiquement la télécopie. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas aux câbles ni aux ports cours de réception. et lorsqu'une télécopie est en Conseils : • Si l'imprimante partage une ligne avec d'autres périphériques analogiques (téléphone, répondeur), configurezla pour qu'elle décroche au bout de deux sonneries après le répondeur. Par exemple, si le répondeur répond aux appels après quatre sonneries, réglez l'imprimante pour qu'elle réponde après six sonneries. Ainsi, le répondeur répond aux appels en premier et vos appels vocaux sont reçus. Si l'appel est une télécopie, l'imprimante détecte le signal de télécopie sur la ligne et prend l'appel. Si l'imprimante est sur une ligne de télécopie dédiée, vous devez configurer l'imprimante pour qu'elle décroche après n'importe quel nombre de sonneries. • Si vous avez plusieurs numéros sur la même ligne, ou si vous êtes abonné à un service de détection de sonnerie distinctive sur votre ligne téléphonique, définissez la sonnerie spécifique de l'imprimante dans ce menu. Sinon, elle ne recevra pas les télécopies même si vous l'avez configurée pour les recevoir automatiquement. Télécopie 85 Réception manuelle de télécopies 1 Désactivez la fonction de réponse automatique : a Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . b Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur . c Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Sonnerie et réponse, puis cliquez sur . d Appuyez sur à nouveau pour sélectionner Réponse auto.. e Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Désactivé, puis sur . 2 Lorsque le téléphone sonne et que vous entendez des tonalités de télécopie lorsque vous décrochez le combiné, appuyez sur sur l'imprimante ou sur *9* sur le téléphone raccordé à l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas aux câbles ni aux ports cours de réception. et lorsqu'une télécopie est en Conseils : • Le code par défaut pour répondre manuellement aux télécopies est *9* mais, pour renforcer la sécurité, vous pouvez le remplacer par un numéro que vous êtes le seul à savoir. Vous pouvez entrez jusqu'à 7 caractères pour votre code. Les caractères valides sont les chiffres allant de 0 à 9 et les caractères # et *. • Vérifiez que le téléphone est branché dans le port situé à l'arrière de l'imprimante et que l'imprimante est branchée sur la prise murale via le port . Télécopie - FAQ Si j'ai omis initialement de configurer le télécopieur, dois-je réexécuter le programme d'installation pour le configurer ? Il n'est pas nécessaire de réexécuter le programme d'installation. Vous pouvez installer et configurer le télécopieur à l'aide du logiciel de télécopie installé avec le logiciel de l'imprimante. Pour configurer le télécopieur : 1 Connectez l'imprimante à la ligne téléphonique. Pour plus d'informations, reportez-à la section « Configuration de l'imprimante en télécopieur », page 68. 2 Configurez les paramètres de télécopie à l'aide du logiciel de télécopie. Pour les utilisateurs de Windows a Cliquez sur ou sur Démarrer. b Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. Télécopie 86 c Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > onglet Télécopie > Configurer l'imprimante en télécopieur L'assistant de configuration du télécopieur s'ouvre. d Exécutez l'assistant de configuration du télécopieur. Vérifiez que vous avez sélectionné le service et la connexion téléphoniques appropriés. L'assistant configure des paramètres de télécopie optimum en fonction de votre connexion. Pour les utilisateurs de Macintosh a Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier de l'imprimante. b Double-cliquez sur l'Utilitaire de configuration du télécopieur de votre imprimante. c Configurez les paramètres de télécopie. Qu'est ce qu'un répartiteur et quel type de répartiteur dois-je utiliser ? Si votre maison dispose d'un nombre limité de prises murales ou si votre adaptateur a peu de ports, vous pouvez utiliser un répartiteur téléphonique. Un répartiteur divise le signal téléphonique et permet de connecter plusieurs périphériques à la prise murale. Il est muni d'au moins deux ports de connexion. N'utilisez pas un répartiteur de ligne. Pour vérifier que vous utilisez le répartiteur adéquat, connectez-le à un téléphone analogique et vérifiez si vous entendez la tonalité. Quel est mon numéro de télécopie ? Dans la plupart des cas, votre numéro de téléphone est également votre numéro de télécopie. Si vous vous abonnez au service de détection de type de sonnerie spéciale (DRPD) proposé par les opérateurs, votre numéro de télécopie est le numéro que vous avez attribué à l'imprimante. Vérifiez que vous entrez le type de sonnerie spéciale correct pour ce numéro dans le logiciel de télécopie ou dans le menu Configuration du télécopieur du panneau de commandes de l'imprimante. Si vous avez plusieurs lignes téléphoniques, vérifiez que vous entrez le numéro de la ligne à laquelle l'imprimante est connectée. Quel est mon préfixe de composition ? Ce préfixe est le numéro ou la série de numéros sur lesquels vous appuyez avant de composer le numéro de télécopie ou de téléphone proprement dit. Si l'imprimante est dans un bureau ou dans un système téléphonique PBX, il peut s'agir d'un numéro spécifique sur lequel vous devez appuyer pour pouvoir effectuer un appel hors du bureau. Il peut également s'agir d'un indicatif que vous devez entrer si vous envoyez des télécopies hors de la ville. Il peut s'avérer très utile si vous envoyez fréquemment des télécopies au même pays ou région. Lorsque vous définissez le préfixe dans l'utilitaire, il n'est pas nécessaire d'appuyer sur le numéro ou la série de numéros chaque fois que vous composez le numéro de télécopie ou de téléphone. L'imprimante entre automatiquement le préfixe chaque fois que vous composez un numéro. Vous pouvez entrez jusqu'à 8 caractères lorsque vous composez un préfixe. Les caractères valides sont les chiffres allant de 0 à 9 et les caractères # et *. Si vous utilisez le logiciel de télécopie pour entrer le préfixe, vous pouvez également inclure les caractères point, virgule, étoile, dièse, plus, moins et parenthèse. Télécopie 87 Quand ai-je besoin d'activer la fonction Réponse auto. ? Activez la fonction Réponse auto. uniquement si vous souhaitez que l'imprimante reçoivent les télécopies automatiquement. Si l'imprimante est connectée à la même ligne téléphonique à l'aide d'un répondeur, vous devez définir la fonction Réponse auto. sur Activé afin que vous puissiez recevoir et vos appels vocaux et vos télécopies. Vérifiz que le répondeur est configuré pour décrocher avec un nombre de sonneries inférieur à celui de l'imprimante. Cela permet aux autres périphériques de prendre d'abord les appels vocaux. Si un appel entrant est une télécopie, l'imprimante peut détecter les signaux de télécopie sur la ligne et prend l'appel. Combien de sonneries dois-je définir ? Si l'imprimante partage une ligne avec un répondeur, définissez-la pour qu'elle décroche après le plus grand nombre de sonneries. Parce que vous n'avez qu'une ligne, il n'y a aucun moyen de distinguer un appel vocal d'une télécopie entrante. Vous pouvez définir le nombre de sonneries afin que le répondeur réponde aux appels vocaux et que l'imprimante accepte les télécopies entrantes. Si vous définissez d'autres périphériques pour qu'ils décrochent après un nombre de sonneries inférieur, les périphériques répondent aux appels en premier, ensuite vos appels vocaux sont reçus. Si un appel est une télécopie, l'imprimante le détecte et remplace l'appel. Si l'imprimante est sur une ligne de télécopie dédiée, vous devez définir l'imprimante pour qu'elle décroche après le nombre de sonneries que vous voulez. Comment définir la sonnerie spéciale de l'imprimante ? Il est important de définir la sonnerie appropriée lorsque vous êtes abonné au service de détection de type de sonnerie spéciale (DRPD) proposé par les opérateurs. Cette fonctionnalité permet d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Chaque numéro de téléphone dispose de son propre type de sonnerie (sonnerie unique, sonnerie double, sonnerie triple). Les différentes sonneries permettent de savoir quel numéro de téléphone a été composé et quel périphérique vous devez utiliser pour répondre à l'appel. Attribuez à l'imprimante le numéro de téléphone qui sera celui de la télécopie, puis définissez l'imprimante pour répondre à la sonnerie de ce numéro. Si la sonnerie n'est pas correctement définie, l'imprimante sonnera, mais ne recevra pas les télécopies. Pour définir la sonnerie dans l'imprimante : 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Sonnerie et réponse, puis cliquez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Sonnerie, puis appuyez sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner la sonnerie de l'imprimante, puis appuyez sur . La sonnerie distinctive est également appelé Ident-a-Call, Smart Ring, Teen Ring, RingMaster, and IdentaRing. Télécopie 88 Comment vérifier la tonalité ? Une tonalité permet de savoir si la ligne téléphonique fonctionne ou si l'imprimante est correctement connectée à la ligne téléphonique. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi et de la réception de télécopies, vérifiez que vous entendez une tonalité sur la ligne et à travers l'imprimante. Vérifiez que la ligne téléphonique et la prise murale fonctionnent 1 Branchez un téléphone analogique sur la prise murale. 2 Ecoutez la tonalité dans le combiné téléphonique. Si vous entendez une tonalité, la ligne téléphonique et la prise murale fonctionnent. Si vous n'entendez pas la tonalité, branchez le téléphone analogique sur une deuxième prise murale et écoutez pour vérifier la tonalité. Si vous entendez une tonalité, la ligne téléphonique fonctionne mais pas la prise murale. Assurez-vous que l'imprimante est connectée correctement à la ligne de téléphone 1 Pendant que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique via le port situé à l'arrière de l'imprimante, de l'imprimante. branchez un téléphone analogique dans le port 2 Vérifiez si vous entendez la tonalité. Si vous entendez une tonalité, la ligne téléphonique fonctionne et est correctement connectée à l'imprimante. Si vous n'entendez pas de tonalité ni en ayant branché le téléphone sur la prise murale, ni sur l'imprimante, reportezvous à l'étape « Liste de contrôle pour le dépannage du télécopieur », page 138. Comment régler le volume du haut-parleur de l'imprimante ? Ecoutez la tonalité pour vérifier si la ligne téléphonique fonctionne et si les câbles et périphériques sont correctement connectés à votre réseau téléphonique. Vérifiez que le volume de composition n'est pas défini sur Désactivé, notamment si vous composez un numéro avec téléphone raccroché. Si vous configurez l'imprimante pour recevoir les télécopies manuellement, définissez la sonnerie suffisamment fort pour pouvoir l'entendre. Réglage du volume de composition 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Composition et envoi, puis sur 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Volume de composition, puis sur . . . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner paramètre de volume de composition, puis sur . Réglage du volume de la sonnerie 1 Appuyez sur pour revenir au menu Configuration du télécopieur. 2 Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Sonnerie et réponse, puis appuyez sur . Télécopie 89 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Volume de la sonnerie, puis sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner un paramètre de volume de la sonnerie, puis sur . Comment s'assurer que les appels du télécopieur soient transférés à l'imprimante et les appels vocaux au répondeur ? Pour que l'imprimante accepte les télécopies entrantes, définissez l'option Réponse auto. sur Activé, puis configurez l'imprimante pour qu'elle décroche au bout d'un nombre de sonneries supérieur à celui du répondeur. Par exemple, si le répondeur répond aux appels après quatre sonneries, configurez l'imprimante pour répondre après six sonneries. Ainsi, le répondeur répond aux appels en premier et vos appels vocaux sont reçus. Si l'appel est une télécopie, l'imprimante détecte le signal de télécopie sur la ligne et prend l'appel. Quels paramètres fonctionnent mieux avec la messagerie vocale numérique ? La messagerie vocale et la télécopie peuvent partager la même ligne téléphonique si vous vous abonnez à un service de sonnerie caractéristique. Cette fonctionnalité permet d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Chaque numéro de téléphone dispose de son propre type de sonnerie (sonnerie unique, sonnerie double, sonnerie triple). Les différentes sonneries permettent de savoir quel numéro de téléphone a été composé et quel périphérique vous devez utiliser pour répondre à l'appel. Si vous n'êtes pas abonné à un service de sonnerie caractéristique, configurez l'imprimante pour recevoir les télécopies manuellement (Réponse auto désactivée). Ce paramètre vous permet de recevoir et des appels vocaux et des appels de télécopie, mais il fonctionne mieux si vous utilisez la messagerie vocale plus souvent. Vous devez désactiver la messagerie vocale chaque fois que vous attendez une télécopie. Comment modifier la résolution des documents que j'envoie par télécopie ? La résolution, ou la qualité de la télécopie, des documents que vous envoyez peut affecter la transmission de la télécopie. Le télécopieur destinataire peut ne pas prendre en charge des résolutions élevées et ne pas être en mesure de recevoir votre télécopie. Vous pouvez résoudre ce problème en activant l'option Conversion télécopie auto. mais la conversion automatique peut entraîner une télécopie illisible, surtout si le document original était déjà flou. Choisissez un paramètre de qualité de télécopie mieux adapté à la capacité du télécopieur destinataire et à la qualité du document original. Qualité Résolution noir Résolution couleur Standard 200 x 100 200 x 200 Supérieure 200 x 200 200 x 200 Excellente 300 x 300 200 x 200 Ultra fine 300 x 300 (demi-teinte) 200 x 200 Lorsque vous envoyez une télécopie, après avoir entré le numéro de télécopie, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner un paramètre de qualité de télécopie, puis appuyez sur . Télécopie 90 Comment envoyer une télécopie à une heure programmée ? 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Entrez ou sélectionnez un destinataire dans l'annuaire : • Entrez un numéro de télécopieur, puis appuyez sur . • Appuyez sur Carnet d'adresses pour sélectionner un numéro dans la liste de composition abrégée ou de composition de groupe, puis appuyez sur deux fois. 3 Si vous souhaitez envoyer la télécopie à un groupe de destinataires (télécopie à diffusion générale), appuyez sur . les touches fléchées pour afficher l'option Oui, puis appuyez sur Entrez un autre numéro ou sélectionnez-le dans le carnet d'adresses. Répétez l'étape pour ajouter plus de destinataires. 4 Appuyez sur pour faire défiler jusqu'à Planifier télécopie. 5 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Envoyer plus tard, puis appuyez sur 6 Entrez l'heure à laquelle vous voulez envoyer la télécopie, puis appuyez sur . . 7 Si l'imprimante n'est pas en mode 24 heures, appuyez sur les touches fléchées pour choisir AM (matin) ou PM (après-midi), puis appuyez sur 8 Appuyez sur . pour commencer la numérisation du document et pour enregistrer la télécopie programmée. L'imprimante envoie la télécopie à l'heure indiquée. N'éteignez pas l'imprimante ou ne la débranchez pas de la ligne téléphonique avant l'heure programmée. 9 Si vous souhaitez inclure une autre page dans la télécopie, appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Oui, puis appuyez sur . Comment envoyer une télécopie à l'aide d'une carte téléphonique ? 1 Appuyez sur Tonalité. Vous devez entendre la tonalité. 2 Entrez les informations de la carte téléphonique et, une fois connecté à l'opérateur téléphonique, suivez les instructions. 3 Lorsque vous y êtes invité, entrez le numéro de télécopie du destinataire, puis appuyez sur . Comment savoir qu'une télécopie a été envoyée avec succès ? Vous pouvez définir l'imprimante pour imprimer une page de confirmation ou un rapport de transmission, chaque fois que vous envoyez une télécopie. Ce rapport comprend la date et l'heure auxquelles la télécopie a été envoyée. Si la tâche de télécopie a échoué, le rapport mentionne également la cause de l'échec. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur , puis appuyez sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Rapports, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Confirmation, puis appuyez sur Télécopie 91 . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner une option d'impression de rapport : • Si vous souhaitez imprimer un rapport chaque fois que vous envoyez une télécopie, sélectionnez Pour tous ou Tjrs impr.. • Si vous souhaitez économiser de l'encre et imprimer un rapport uniquement en cas d'échec de télécopie, sélectionnez Quand erreur. 6 Appuyez sur . Comment afficher l'historique des télécopies de l'imprimante ? Vous pouvez imprimer des rapports sur les télécopies envoyées et/ou reçues. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Rapports, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Rapport d'activité, puis appuyez sur . 5 Pour définir à quel moment imprimer les rapports d'activité de télécopie, appuyez sur les touches fléchées pour choisir s'il faut imprimer les rapports d'activité de télécopie toutes les 40 télécopies ou seulement sur demande. 6 Pour imprimer des rapports d'activité de télécopie, appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler jusqu'à Imprimer des rapports, puis sur . • Pour imprimer uniquement l'historique des télécopies envoyées, appuyez sur les touches fléchées pour . afficher l'option Journal des envois, puis sur • Pour imprimer uniquement l'historique des télécopies reçues, appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Journal des réceptions, puis sur . • Pour imprimer l'historique des télécopies envoyées et reçues, appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Rapport d'activité, puis sur . Comment transférer une télécopie ? 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur , puis appuyez sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Sonnerie et réponse, puis cliquez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Transfert de télécopie, puis appuyez sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler jusqu'à Transférer ou Imprimer et transférer, puis appuyez sur . 6 A l'aide du pavé numérique, entrez le numéro auquel vous souhaitez envoyer la télécopie, puis appuyez sur . Lorsque vous activez cette option, toutes les télécopies que vous recevez sont automatiquement transférées jusqu'à ce que vous la désactiviez. Pour désactiver le transfert de télécopie, retournez au menu Transfert de télécopie, puis sélectionnez Désactivé. Télécopie 92 Puis-je bloquer des télécopies ? Vous pouvez bloquer les télécopies provenant de numéros spécifiques. Vous pouvez également bloquer les télécopies indésirables ou les télécopies provenant d'expéditeurs non identifiés (expéditeurs sans numéro d'appelant). Cette fonctionnalité est utile si vous souhaitez recevoir automatiquement des télécopies tout en les filtrant. 1 Activez le blocage de télécopies. a Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . b Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis appuyez sur . c Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Blocage télécopies, puis appuyez sur . d Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Activer/Désactiver, puis appuyez sur . e Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Activé, puis appuyez sur pour enregistrer le paramètre. 2 Ajoutez un numéro à bloquer. a Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Ajouter. b c d e Appuyez sur . Utilisez le pavé numérique pour entrer le numéro de télécopie, puis appuyez sur pour enregistrer. Utilisez le pavé numérique pour entrer le nom de la personne que vous souhaitez bloquer. Répétez les étapes 2b à 2d jusqu'à ce que vous ayez ajouté tous les numéros que vous souhaitez bloquer. Vous pouvez bloquer jusqu'à 50 numéros. 3 Bloquez les télécopies non identifiées (télécopies sans numéro d'appelant). a Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Bloquer appels anonymes, puis appuyez sur b Utilisez les touches fléchées pour afficher l'option Activé, puis appuyez sur . pour enregistrer le paramètre. Comment récupérer les télécopies ayant échoué ? L'imprimante enregistre une télécopie entrante dans la mémoire de l'imprimante avant d'imprimer la télécopie. Si l'imprimante est à court d'encre, de papier, vous pouvez imprimer la télécopie plus tard une fois le problème résolu. L'imprimante vous demande s'il n'y a pas de télécopies à imprimer. Si une télécopie entrante ou sortante échoue à cause d'une panne d'électricité, l'imprimante imprime automatiquement un rapport d'erreur à la prochaine mise sous tension. Pour les télécopies entrantes, le rapport d'erreur vous permet de connaître l'auteur de la télécopie et le nombre de pages qui n'ont pas été imprimées. Pour les télécopies sortantes, il vous permet de connaître le nombre de pages non envoyées. Il est impossible de récupérer les télécopies perdues en raison d'une panne d'électricité. Télécopie 93 Mise en réseau Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil Compatibilité avec le réseau sans fil Votre imprimante peut être équipée d'un serveur d'impression sans fil IEEE 802.11b, IEEE 802.11g ou IEEE 802.11n. Elle est compatible avec les routeurs IEEE 802.11 b/g/n certifiés Wi-Fi. Remarque : si votre imprimante est équipée d'un serveur d'impression sans fil IEEE 802.11g et si vous rencontrez des problèmes avec un routeur n, vérifiez auprès du fabricant de votre routeur que le paramètre du mode actuel est compatible avec les périphérique g, étant donné que ce paramètre varie en fonction du modèle ou de la marque du routeur. Options de sécurité réseau prises en charge L'imprimante prend en charge trois options de sécurité sans fil : pas de sécurité, WEP et WPA/WPA2. Pas de sécurité L'utilisation d'un réseau sans fil domestique non sécurisé n'est pas recommandée. Si vous ne sécurisez pas votre réseau sans fil, une personne à portée peut en utiliser les ressources, notamment l'accès à Internet, si votre réseau sans fil est connecté à Internet. La portée de votre réseau sans fil peut aller au-delà des murs de votre domicile, permettant l'accès à votre réseau dans la rue ou dans les maisons voisines. WEP WEP (Wired Equivalent Privacy) est le type de sécurité le plus élémentaire et le plus faible. La sécurité WEP repose sur une série de caractères appelée clé WEP. Chaque périphérique du réseau sans fil doit utiliser la même clé WEP. La sécurité WEP peut être utilisée à la fois dans les réseaux ad hoc et en mode Infrastructure. Une clé WEP valide comporte : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. WPA/WPA2 WPA (Wi-Fi Protected Access) et WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) offrent un meilleur niveau de sécurité réseau sans fil que l'option WEP. WPA et WPA2 sont des types de sécurité similaires. L'option WPA2 utilise une méthode de cryptage plus complexe et est plus sécurisée que WPA. WPA et WPA2 uitlisent une série de caractères, appelée clé ou mot de passe prépartagé, pour protéger les réseaux sans fil contre les accès non autorisés. Mise en réseau 94 Un mot de passe WPA valide comporte : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. Les caractères ASCII d'une clé WPA distinguent les majuscules et les minuscules. Chaque périphérique du réseau sans fil doit utiliser le même mot de passe WPA. La sécurité WPA est une option disponible uniquement sur les réseaux en mode Infrastructure dotés de points d'accès (routeurs sans fil) et de cartes réseau compatibles WPA. La plupart des équipements réseau sans fil plus récents offrent également la sécurité WPA2 comme option. Remarque : si votre réseau utilise la sécurité WPA ou WPA2, sélectionnez WPA-Personnel lorsque vous êtes invité à sélectionner le type de sécurité utilisé par votre réseau. Impression d'une page de configuration réseau La page de configuration réseau répertorie les paramètres de configuration de l'imprimante, notamment l'adresse IP et l'adresse MAC. 1 Chargez du papier ordinaire. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration réseau, puis appuyez sur 4 Appuyez sur . pour sélectionner Imprimer page de configuration. La page de configuration réseau s'imprime. Informations requises pour configurer l'imprimante sur un réseau sans fil Pour configurer l'imprimante pour l'impression sans fil, vous devez connaître les informations suivantes : • Nom de votre réseau sans fil, qui est également appelé SSID (Service Set Identifier). • Utilisation ou non du cryptage pour sécuriser le réseau • Clé de sécurité (clé WEP ou mot de passe WPA/WPA2) Pour trouver la clé WEP ou le mot de passe WPA/WPA2, affichez les paramètres du point d'accès (routeur sans fil) et consultez les informations de sécurité. Si votre point d'accès utilise la sécurité WEP, la clé WEP doit comporter : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. Si votre point d'accès utilise la sécurité WPA ou WPA2, le mot de passe WPA doit comporter : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation et les symboles du clavier. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. Mise en réseau 95 Si votre réseau sans fil n'utilise pas de sécurité, vous n'aurez pas de clé de sécurité. Remarque : si vous ne connaissez pas le SSID du réseau auquel votre ordinateur est connecté, lancez l'utilitaire sans fil de votre adaptateur réseau, puis recherchez le nom du réseau. Si vous ne trouvez pas le SSID ou les informations de sécurité de votre réseau, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à la personne responsable du support de votre système. Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil Avant d'installer l'imprimante sur un réseau sans fil, vérifiez les points suivants : • Votre réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement. • L'ordinateur que vous utilisez est connecté au réseau sans fil sur lequel vous souhaitez installer l'imprimante. Pour les utilisateurs de Windows 1 Fermez tous les programmes. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si l'écran de bienvenue n'apparaît pas au bout d'une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 3 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de bienvenue pour installer l'imprimante. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Téléchargez la dernière version du programme d'installation sur le site Web du fabricant de l'imprimante. 3 Lancez le logiciel d'installation de l'imprimante, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Installation de l'imprimante sur d'autres ordinateurs Une fois installée sur le réseau sans fil, l'imprimante est accessible par connexion sans fil par tous les ordinateurs du réseau. Toutefois, vous devez installer son pilote sur chaque ordinateur. Il est inutile de configurer l'imprimante à nouveau, même s'il faut exécuter le logiciel de configuration sur chaque ordinateur afin d'installer le pilote. Pour les utilisateurs de Windows 1 Fermez tous les programmes. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation. Si l'écran de bienvenue n'apparaît pas au bout d'une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de CD-ROM ou de DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Mise en réseau 96 3 Suivez les instructions à l'écran pour l'installation d'une imprimante configurée sur un nouvel ordinateur. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Téléchargez la dernière version du programme d'installation sur le site Web du fabricant de l'imprimante. 3 Lancez le logiciel d'installation de l'imprimante, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Interprétation des couleurs du voyant Wi-Fi Les couleurs du voyant de l'indicateur Wi-Fi indiquent l'état réseau de l'imprimante. • Eteint indique l'un des états suivants : – L'imprimante est éteinte ou en train de s'allumer. – L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil et est en mode Economiseur d'énergie. Dans ce cas, le voyant clignote. • Orange fixe indique l'un des états suivants : – L'imprimante n'a pas encore été configurée pour être utilisée sur un réseau sans fil. – L'imprimante est configurée pour une connexion ad hoc, mais elle n'est pas en communication avec un autre périphérique ad hoc. • Orange clignotant indique l'un des états suivants : – L'imprimante est hors de portée du point d'accès sans fil (routeur sans fil). – L'imprimante essaie de communiquer avec le point d'accès sans fil, mais ce dernier est éteint ou ne fonctionne pas correctement. – L'imprimante ou le point d'accès sans fil a été éteint puis rallumé, et l'imprimante tente de communiquer avec le réseau. – Les paramètres sans fil de l'imprimante peuvent ne plus être valides. • Vert indique que l'imprimante est connectée à un réseau sans fil et prête à l'utilisation. Instructions spéciales relatives à l'installation sans fil Les instructions suivantes s'appliquent aux clients en dehors de l'Amérique du nord qui utilisent une box haut débit sans fil. Ces boxes sont entre autres LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox et Club Internet. Avant de commencer • Vérifiez que votre box permet les connexions sans fil et qu'elle est activée pour fonctionner dans un réseau sans fil. Pour plus d'informations sur la configuration des fonctionnalités sans fil de la box, consultez la documentation fournie avec cette dernière. • Assurez-vous que votre box est allumée et que l'ordinateur est sous tension et connecté au réseau sans fil. Mise en réseau 97 Ajout de l'imprimante à votre réseau sans fil 1 Configurez l'imprimante pour un réseau sans fil en suivant les instructions fournies. Arrêtez-vous lorsque vous êtes invité à sélectionner un réseau. 2 S'il existe un bouton d'association/enregistrement à l'arrière de votre box, appuyez dessus avant de sélectionner un réseau. Remarque : une fois que vous avez appuyé sur le bouton d'association/enregistrement, vous avez 5 minutes pour terminer l'installation de l'imprimante. 3 Revenez à l'écran de l'ordinateur. Dans la liste des réseaux sans fil qui apparaît, sélectionnez votre réseau, puis cliquez sur Continuer. Si votre réseau sans fil n'apparaît pas dans la liste : a Connectez-vous à un autre réseau sans fil. Pour les utilisateurs de Windows Cliquez sur Réseau non utilisé. Pour les utilisateurs de Macintosh Sélectionnez Autre réseau sans fil dans la liste, puis cliquez sur Continuer. b Entrez les détails concernant votre réseau sans fil. Remarque : vous trouverez la clé WEP, WPA ou WPA2 en dessous de la box, dans la documentation fournie avec la box ou sur la page Web de cette dernière. Si vous avez déjà modifié la clé de votre réseau sans fil, utilisez la nouvelle clé. 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Affectation d'une adresse IP statique Une adresse IP peut être affectée automatiquement à l'imprimante via le protocole DHCP sur la plupart des réseaux sans fil. 1 Terminez la configuration sans fil, ce qui permet à l'imprimante de recevoir l'adresse DHCP d'un serveur DHCP du réseau. 2 Imprimez une page de configuration réseau pour vérifier l'adresse IP actuellement affectée à l'imprimante. 3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Appuyez sur Entrée. Remarque : si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web de l'imprimante. 4 Cliquez sur Configuration > TCP/IP > Définir l'adresse IP statique. 5 Dans le champ Adresse, tapez l'adresse IP que vous souhaitez affecter à l'imprimante, puis cliquez sur Envoyer. Pour vérifier, tapez l'adresse IP statique dans le champ d'adresse du navigateur Web, puis appuyez sur Entrée. Pour de plus amples informations, contactez la personne en charge du support technique du système. Mise en réseau 98 Modification des paramètres sans fil après l'installation Pour modifier les paramètres sans fil de l'imprimante, par exemple le réseau configuré et la clé de sécurité, procédez comme suit : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante 2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. 3 Suivez les instructions affichées à l'écran. Configuration sans fil avancée Création d'un réseau sans fil ad hoc Vous pouvez créer un réseau ad hoc dans les cas suivants : • Vous ne disposez pas de point d'accès ni de routeur sans fil • Vous ne disposez pas de réseau sans fil (mais votre ordinateur est équipé d'un adaptateur réseau sans fil) • Vous souhaitez créer un réseau autonome entre l'imprimante et un ordinateur à l'aide d'un adaptateur réseau sans fil Remarques : • Avant de commencer, vérifiez que votre adaptateur réseau sans fil est correctement connecté à l'ordinateur et qu'il fonctionne. • Nous vous recommandons de configurer votre réseau sans fil à l'aide d'un point d'accès (routeur sans fil). Cette configuration réseau est appelée réseau en mode infrastructure. • Si votre ordinateur est muni de MyWi-Fi ou Wi-Fi Direct, vous pouvez créer des connexions directes avec l'imprimante sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur. • L'imprimante ne peut communiquer que sur un seul réseau sans fil à la fois. Si vous la configurez pour un réseau sans fil ad hoc, elle ne fonctionnera pas sur un autre réseau sans fil, qu'il soit ad hoc ou Infrastructure. Mise en réseau 99 Sous Windows Vista ou une version ultérieure : 1 Cliquez sur > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. 2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau > Configurer un réseau ad-hoc (ordinateur à ordinateur) sans fil > Suivant. 3 Suivez les instructions relatives à la configuration d'un réseau ad hoc. Dans le cadre de la configuration : a Créez un nom de réseau ou un SSID pour le réseau entre l'ordinateur et votre imprimante. b Notez le nom de votre réseau. Veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. c Accédez à la liste déroulante Type de sécurité, sélectionnez WPA2-Personnel ou WEP, puis créez une clé de sécurité (ou mot de passe). Les mots de passe WPA doivent comprendre : • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. ou • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. Les clés WEP doivent comporter : • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. ou • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. d Notez le mot de passe de votre réseau. Veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. Windows Vista active le réseau ad hoc. Il apparaît dans la boîte de dialogue "Connexion à un réseau" sous "Réseaux disponibles" pour indiquer que l'ordinateur est configuré pour le réseau ad hoc. 4 Fermez le Panneau de configuration Windows et les autres fenêtres. 5 Insérez le CD du logiciel d'installation, puis suivez les instructions pour l'installation sans fil. Remarque : ne branchez pas les câbles d'installation ou réseau tant que le logiciel d'installation ne vous demande pas de le faire. 6 Lorsque les réseaux disponibles s'affichent, indiquez le nom du réseau et les informations de sécurité que vous avez créés. Le programme d'installation configure l'imprimante pour l'utiliser avec l'ordinateur. 7 Gardez une copie de votre nom de réseau et de vos informations de sécurité dans un emplacement sûr afin de pouvoir les retrouver plus tard. Remarque : vous devrez reconnecter les ordinateurs Windows Vista au réseau ad hoc après leur redémarrage. Sous Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet > Connexions réseau. 2 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de connexion réseau sans fil. 3 Cliquez sur Activer si cette option apparaît dans le menu local. Remarque : si l'option Désactiver apparaît, alors votre connexion sans fil est déjà activée. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans fil. Mise en réseau 100 5 Cliquez sur Propriétés > onglet Réseaux sans fil. Remarque : si l'onglet Réseaux sans fil n'apparaît pas, votre ordinateur dispose d'un logiciel tiers qui contrôle vos paramètres sans fil. Vous devez utiliser ce logiciel pour configurer le réseau sans fil ad hoc. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du logiciel tiers. 6 Cochez la case Configurer mes paramètres de réseau sans fil à l'aide de Windows. 7 Dans Réseaux préférés, supprimez tous les réseaux existants. Sélectionnez un réseau, puis cliquez sur Supprimer pour le supprimer de la liste. 8 Cliquez sur Ajouter pour créer un réseau ad hoc. 9 Dans la zone Nom de réseau (SSID), tapez le nom que vous souhaitez attribuer à votre réseau sans fil. 10 Notez le nom de réseau choisi pour pouvoir vous y référer pendant la configuration sans fil. Veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 11 Si Authentification réseau apparaît dans la liste, sélectionnez Ouvrir. 12 Dans la liste "Chiffrement des données", sélectionnez WEP. 13 Si nécessaire, décochez la case "La clé est fournie automatiquement". 14 Dans la zone Clé réseau, tapez une clé WEP. 15 Notez la clé WEP choisie pour pouvoir vous y référer pendant la configuration sans fil. Veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 16 Dans la zone Confirmer la clé réseau, tapez la même clé WEP. 17 Cochez la case Ceci est un réseau (ad hoc) d'ordinateur à ordinateur ; les points d'accès sans fil ne sont pas utilisés. 18 Cliquez deux fois sur OK pour fermer les deux fenêtres ouvertes. 19 L'ordinateur peut prendre quelques minutes pour reconnaître les nouveaux paramètres. Pour vérifier l’état de votre réseau : a Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexions réseau sans fil. b Sélectionnez Afficher les réseaux sans fil disponibles. • Si le réseau est répertorié mais que l'ordinateur n'est pas connecté, sélectionnez le réseau ad hoc, puis cliquez sur Se connecter. • Si le réseau n'apparaît pas, patientez quelques instants, puis cliquez sur Actualiser la liste des réseaux. 20 Insérez le CD du logiciel d'installation, puis suivez les instructions pour l'installation sans fil. Remarque : ne branchez pas les câbles d'installation ou réseau tant que le logiciel d'installation ne vous demande pas de le faire. 21 Lorsque les réseaux disponibles s'affichent, indiquez le nom du réseau et les informations de sécurité que vous avez créés. Le programme d'installation configure l'imprimante pour l'utiliser avec l'ordinateur. 22 Gardez une copie de votre nom de réseau et de vos informations de sécurité dans un emplacement sûr afin de pouvoir les retrouver plus tard. Sous Windows 2000 • Pour des informations sur la configuration d'un réseau ad hoc sous Windows 2000, reportez-vous à la documentation livrée avec votre adaptateur réseau sans fil. Mise en réseau 101 Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Accédez aux paramètres Airport : Sous Mac OS X version 10.5 ou ultérieure Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort Sous Mac OS X version 10.4 ou antérieure Dans le Finder, accédez à : Applications > Internet Connect > AirPort 2 Dans le menu Nom de réseau ou Réseau, cliquez sur Créer un réseau. 3 Attribuez un nom au réseau ad hoc, puis cliquez sur OK. Remarque : stockez le nom du réseau et le mot de passe dans un emplacement sûr en vue d'une consultation ultérieure. Ajout d'une imprimante à un réseau sans fil ad hoc existant Remarque : l'imprimante ne peut communiquer que sur un seul réseau sans fil à la fois. Lorsque vous la configurez pour un réseau sans fil ad hoc, elle est supprimée de tout autre réseau sans fil pour lequel elle est configurée, qu'il soit ad hoc ou Infrastructure. Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Remarque : vous devrez reconnecter les ordinateurs Windows Vista au réseau ad hoc après leur redémarrage. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante 2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. 3 Suivez les instructions affichées à l'écran. Mise en réseau 102 Configuration sans fil de l'imprimante à l'aide de WPS (Windows uniquement) Wi-Fi Protected Setup (WPS) vous permet d'ajouter facilement des ordinateurs ou imprimantes à votre réseau sans fil car le SSID et le mot de passe WPA sont automatiquement détectés et configurés. 1 Vérifiez que le point d'accès (routeur sans fil) prend en charge WPS. 2 Insérez le CD du logiciel d'installation et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarques : • Si vous utilisez la méthode PIN pour ajouter votre imprimante à l'aide de WPS, veillez à taper tous les huit chiffres lorsque vous êtes invité à entrer votre code PIN. • Pour utiliser WPS pour configurer l'imprimante sans fil, tous les périphériques de votre réseau sans fil doivent prendre en charge cette méthode. Si un périphérique de votre réseau ne prend pas en charge WPS, vous devez taper le SSID et les informations de sécurité lorsque vous y êtes invité. Basculement entre connexions USB et sans fil (Windows uniquement) Vous pouvez modifier votre mode d'accès à l'imprimante selon vos besoins. Les procédures ci-dessous supposent que vous avez configuré l'imprimante pour un type de connexion et que les pilotes de l'imprimante sont installés sur l'ordinateur. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, reportez-vous aux rubriques connexes sur le dépannage de types de connexion spécifiques. Passage à la connexion sans fil 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Remarque : il n'est pas nécessaire de débrancher le câble USB reliant l'imprimante à l'ordinateur lors de la configuration sans fil. Passage à la connexion locale (USB) 1 Branchez un câble USB à l'ordinateur et à l'imprimante. 2 Patientez quelques instants pour que Windows recherche le pilote et termine la configuration de l'imprimante. Remarque : vous pouvez continuer à utiliser l'imprimante sans fil. Mise en réseau 103 Basculement entre connexions USB et sans fil (Macintosh uniquement) Vous pouvez modifier votre mode d'accès à l'imprimante selon vos besoins. Les procédures ci-dessous supposent que vous avez configuré l'imprimante pour un type de connexion. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, reportez-vous aux rubriques connexes sur le dépannage de types de connexion spécifiques. Passage à la connexion sans fil 1 Fermez toutes les applications ouvertes. 2 Téléchargez la dernière version du programme d'installation sur le site Web du fabricant de l'imprimante. 3 Double-cliquez sur Extras de Dell > Assistant de configuration Dell. 4 Suivez les instructions à l'écran pour configurer l'imprimante sans fil. Remarque : il n'est pas nécessaire de débrancher le câble USB reliant l'imprimante à l'ordinateur lors de la configuration sans fil. Passage à la connexion locale (USB) 1 Branchez une extrémité du câble USB sur le port USB situé à l'arrière de l'imprimante. Branchez l'autre extrémité sur un port USB de l'ordinateur. 2 Ajoutez l'imprimante : Sous Mac OS X 10.5 et versions ultérieures a Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Imprimantes et télécopieurs b Cliquez sur +. c Cliquez sur l'onglet Par défaut > sélectionnez votre imprimante > Ajouter. Sous Mac OS X 10.4 ou versions antérieures a Dans le Finder, choisissez Utilitaires. b Double-cliquez sur Utilitaire d'installation de l'imprimante ou Centre d'impression. c Dans la boîte de dialogue Liste des imprimantes, sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Ajouter. d Dans l'explorateur d'imprimantes, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Ajouter. 3 Une deuxième file d'attente est créée. Supprimez la file d'attente de la connexion sans fil si vous ne souhaitez pas revenir en arrière pour accéder à l'imprimante via une connexion sans fil. Partage d'une imprimante dans un environnement Windows 1 Préparez les ordinateurs pour le partage d'imprimante : a Rendez accessibles tous les ordinateurs utilisant l'imprimante par l'intermédiaire du Voisinage réseau en activant l'option Partage de fichiers et d'imprimantes. Consultez la documentation de Windows pour obtenir des instructions sur l'activation de l'option Partage de fichiers et d'imprimantes. b Installez le logiciel de l'imprimante sur tous les ordinateurs qui utiliseront cette imprimante. Mise en réseau 104 2 Désignez l'imprimante : a Sur l'ordinateur raccordé à l'imprimante, effectuez l'une des opérations suivantes : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. b Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante. c Cliquez sur Partage ou sur Propriétés d'imprimante. d Dans l'onglet Partage, sélectionnez Partager cette imprimante ou Partagée en tant que. e Doonnez un nom spécifique à l'imprimante, puis cliquez sur OK. 3 Localisez l'imprimante à partir de l'ordinateur distant : Remarque : l'ordinateur distant est celui auquel l'imprimante n'est pas raccordée. a Effectuez l'une des opérations suivantes : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. b Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante. c Cliquez sur Propriétés ou sur Propriétés d'imprimante. d Cliquez sur Ports > Ajouter un port > Port local > Nouveau port. e Tapez le nom de port UNC (Universal Naming Convention, convention de dénomination universelle), composé du nom du serveur et du nom de l'imprimante spécifiés dans l'étape 2, page 105. Ce nom doit se présenter sous la forme \\serveur\imprimante. f g h i Cliquez sur OK. Dans la boîte de dialogue Ports d'imprimante, cliquez sur Fermer. Assurez-vous que le nouveau port est sélectionné dans l'onglet Ports, puis cliquez sur Appliquer. Cliquez sur OK. Partage d'une imprimante dans un environnement Macintosh 1 Dans le Finder cliquez sur Aide > Aide Mac. 2 Dans la zone de recherche, saisissez partage de l'imprimante sur un réseau, puis appuyez sur retour. 3 Ne sélectionnez qu'une des options suivantes : • Sharing your printer with Mac OS X users (Partage de votre imprimante avec les utilisateurs Mac OS X) : permet aux autres ordinateurs Macintosh du réseau exécutant Mac OS X version 10.4 ou ultérieure d'utiliser une imprimante connectée à votre ordinateur Macintosh. • Sharing your printer with Windows users (Partage de votre imprimante avec les utilisateurs Windows) : permet aux ordinateurs Windows du réseau d'utiliser une imprimante connectée à votre ordinateur Macintosh. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarque : pour savoir comment ajouter une imprimante réseau connectée à un ordinateur Macintosh, les utilisateurs Windows doivent consulter la documentation Windows. Mise en réseau 105 Réseau - FAQ Qu'est-ce que Wi-Fi Protected Setup ? Wi-Fi Protected Setup (WPS) est une configuration simple et sécurisée vous permettant d'établir un réseau domestique sans fil et d'activer la sécurité réseau sans pour autant maîtriser la technologie Wi-Fi. Il n'est plus nécessaire de configurer le nom du réseau (SSID) et la clé WEP ou le mot de passe WPA pour les périphériques réseau. Remarque : WPS ne prend en charge que les réseaux communiquant via des points d'accès (routeurs sans fil). L'imprimante prend en charge les méthodes suivantes lors de la connexion à un réseau sans fil : • PIN (Personal Identification Number) : vous saisissez un code PIN de l'imprimante dans les paramètres sans fil du point d'accès. • PBC (Push Button Configuration) : vous appuyez sur les boutons de l'imprimante et du point d'accès dans un intervalle de temps donné. Recherchez l'un des logos ci-après pour vérifier si votre point d'accès est certifié WPS : Vous trouverez ces logos WPS sur le côté, à l'arrière ou au-dessus de votre point d'accès. Pour plus d'informations sur l'accès aux paramètres sans fil et l'identification de la fonction WPS de votre point d'accès, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à la personne responsable du support de votre système. Où trouver ma clé WEP ou mon mot de passe WPA ? • Contactez la personne responsable du support de votre système. – La personne qui a configuré votre réseau conserve généralement la clé WEP ou le mot de passe WPA. – Si votre réseau sans fil a été configuré par votre fournisseur d'accès Internet (FAI), vous trouverez les informations dans la documentation fournie. • Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès (routeur sans fil). Si votre point d'accès utilise les paramètres par défaut, vous trouverez les informations dans la documentation. • Affichez les paramètres de sécurité du point d'accès. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse. Remarques : – Pour obtenir l'adresse IP du point d'accès, consultez la documentation fournie avec ce dernier ou contactez la personne responsable du support de votre système. – Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité. Remarque : la clé WEP ou le mot de passe WPA est différent du mot de passe du point d'accès. Le mot de passe vous permet d'accéder aux paramètres du point d'accès. La clé WEP ou le mot de passe WPA permet aux imprimantes et ordinateurs de se connecter à votre réseau sans fil. Mise en réseau 106 3 Recherchez la clé WEP ou le mot de passe WPA. Qu'est-ce qu'un SSID ? Le SSID (Service Set Identifier) est le nom qui identifie un réseau sans fil. Tous les périphériques du réseau doivent connaître le SSID du réseau sans fil, sinon ils ne pourront pas communiquer entre eux. Généralement, le réseau sans fil diffuse son SSID pour permettre aux périphériques sans fil de s'y connecter. Parfois, le SSID n'est pas diffusé pour des raisons de sécurité. Un SSID peut contenir jusqu'à 32 caractères alphanumériques. Où trouver mon SSID ? • Affichez les paramètres du point d'accès (routeur sans fil). La plupart des points d'accès disposent d'un serveur Web intégré accessible à l'aide d'un navigateur Web. • Vérifiez votre ordinateur pour voir si un programme a été installé avec l'adaptateur réseau sans fil. De nombreux adaptateurs réseau fournissent une application logicielle qui vous permet d'afficher les paramètres sans fil de l'ordinateur, y compris le SSID. Si vous n'êtes pas en mesure de retrouver votre SSID à l'aide de l'une de ces méthodes, contactez la personne responsable du support de votre système. Qu'est-ce qu'un réseau ? Un réseau est un regroupement de périphériques, tels que des ordinateurs, des imprimantes, des concentrateurs Ethernet, des points d'accès et des routeurs, connectés les uns aux autres à des fins de communication via des câbles ou une connexion sans fil. Un réseau peut être filaire, sans fil, ou encore conçu pour connecter à la fois des périphériques filaires et sans fil. Comment trouver le type de sécurité utilisé par mon réseau ? • Contactez la personne responsable du support de votre système. La personne qui a configuré votre réseau conserve généralement vos informations sans fil. • Reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès (routeur sans fil). • Vérifiez les caractères du mot de passe utilisé pour accéder à votre réseau sans fil. Si vous n'utilisez pas de mot de passe, choisissez Pas de sécurité. Caractères Type de sécurité Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux WEP ou Exactement 5 ou 13 caractères ASCII Exactement 64 caractères hexadécimaux WPA ou WPA2 ou 8 à 63 caractères ASCII Mise en réseau 107 Remarques : – Les caractères hexadécimaux sont les caractères A-F, a-f et 0-9. – Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. • Affichez les paramètres de sécurité du point d'accès. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse. Remarques : – Pour obtenir l'adresse IP du point d'accès, consultez la documentation fournie avec ce dernier ou contactez la personne responsable du support de votre système. – Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité. Remarque : la clé WEP ou le mot de passe WPA est différent du mot de passe du point d'accès. Le mot de passe vous permet d'accéder aux paramètres du point d'accès. La clé WEP ou le mot de passe WPA permet aux imprimantes et ordinateurs de se connecter à votre réseau sans fil. 3 Recherchez la clé WEP ou le mot de passe WPA. Comment les réseaux domestiques sont-ils configurés ? Pour que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les imprimantes puissent communiquer entre eux sur un réseau, ils doivent être reliés par des câbles et/ou être équipés d'adaptateurs réseau sans fil. Un réseau peut être configuré de différentes manières. Quatre exemples courants sont présentés ci-dessous. Remarque : dans les schémas suivants, les diagrammes représentent les imprimantes fournies avec des serveurs d'impression internes intégrés pour communiquer sur un réseau. Exemples de réseaux sans fil Scénario 1 : connexions filaire et sans fil mixtes sur un réseau avec accès à Internet • Tous les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau via un routeur doté des fonctions Ethernet et sans fil. • Certains ordinateurs et imprimantes se connectent sans fil au routeur, tandis que d'autres passent par une connexion filaire. Mise en réseau 108 • Le réseau est connecté à Internet via ADSL ou un modem câblé. Scénario 2 : réseau sans fil avec accès à Internet • Tous les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau à l'aide d'un point d'accès sans fil ou d'un routeur sans fil. • Le point d'accès sans fil connecte le réseau à Internet via ADSL ou un modem câblé. Scénario 3 : réseau sans fil sans accès à Internet • Les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau à l'aide d'un point d'accès sans fil. • Le réseau ne dispose pas de connexion à Internet. Mise en réseau 109 Scénario 4 : l'ordinateur est connecté sans fil à l'imprimante, sans accès à Internet • Un ordinateur est directement connecté à une imprimante sans passer par un routeur sans fil. • Cette configuration est appelée réseau ad hoc. • Le réseau ne dispose pas de connexion à Internet. Remarque : la plupart des ordinateurs ne peuvent se connecter qu'à un seul réseau sans fil à la fois. Si vous accédez à Internet via une connexion sans fil, vous perdrez cet accès si vous êtes connecté à un réseau ad hoc. Pourquoi ai-je besoin d’un câble d'installation ? Lorsque vous installez l'imprimante sur votre réseau sans fil, vous devez la connecter temporairement à un ordinateur à l'aide du câble d'installation. Cette connexion temporaire est utilisée pour configurer les paramètres sans fil de l'imprimante. Comment brancher le câble d'installation ? Le câble d'installation se connecte à un port USB de l'ordinateur et au port USB carré situé à l'arrière de l'imprimante. Ce branchement permet de configurer l'imprimante pour une installation en réseau ou par connexion locale. 1 Branchez le connecteur large et rectangulaire sur un port USB de l'ordinateur. Les ports USB peuvent se situer à l'avant ou à l'arrière de l'ordinateur, dans une position horizontale ou verticale. Mise en réseau 110 2 Branchez le petit connecteur carré à l'arrière de l'imprimante. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Qu'est-ce qui différencie un réseau Infrastructure d'un réseau ad hoc ? Les réseaux sans fil peuvent fonctionner sous deux modes : infrastructure ou ad hoc. En mode Infrastructure, tous les périphériques d'un réseau sans fil communiquent entre eux par le biais d'un point d'accès (routeur sans fil). En mode ad hoc, un ordinateur doté d'un adaptateur réseau sans fil communique directement avec une imprimante équipée d'un serveur d'impression sans fil. Infrastructure Ad-hoc Communication Via un point d'accès sans fil Directement entre les périphériques Sécurité Plus d'options de sécurité WEP ou pas de sécurité Portée En fonction de la portée et du nombre Limité à la portée de chaque périphéde points d'accès rique sur le réseau Vitesse Généralement plus rapide Caractéristiques Généralement plus lent Configuration requise pour tous les périphériques Adresse IP unique pour chaque périphérique Oui Oui Mode défini sur Mode Infrastructure Mode ad hoc SSID identique Oui, y compris le point d'accès Oui Mise en réseau 111 Canal identique Infrastructure Ad-hoc Oui, y compris le point d'accès Oui Nous recommandons de configurer un réseau en mode Infrastructure à l'aide du CD d'installation. Le mode Infrastructure offre : • • • • Sécurité réseau améliorée Fiabilité améliorée Performances plus rapides Installation plus facile Recherche de la puissance du signal Les appareils sans fil disposent d'antennes intégrées qui transmettent et reçoivent des signaux radio. La puissance du signal fournie sur la page de configuration réseau de l'imprimante indique la puissance d'un signal reçu. De nombreux facteurs peuvent avoir une incidence sur la puissance du signal. Il peut s'agir par exemple des interférences provenant d'autres périphériques sans fil ou d'autres appareils tels que les fours micro-ondes. La distance constitue un autre facteur. Plus deux périphériques sans fil sont éloignés l'un de l'autre, plus le signal est susceptible d'être faible. La force du signal reçu par votre ordinateur peut également affecter la connectivité de l'imprimante avec le réseau lors de la configuration. Lors de l'installation de l'adaptateur sans fil dans votre ordinateur, le logiciel a probablement placé une icône dans la barre d'état système. Double-cliquez sur cette icône. Elle vous indiquera la puissance du signal sans fil que l'ordinateur reçoit à partir du réseau. Pour améliorer la qualité du signal, supprimez les sources d'interférence et/ou rapprochez les périphériques du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Mise en réseau 112 Comment améliorer la force du signal sans fil ? La mauvaise qualité du signal sans fil est l'une des raisons courantes pour lesquelles les imprimantes sans fil n'arrivent pas à communiquer sur un réseau. Si le signal est trop faible, trop déformé ou bloqué par un objet, il ne peut pas transporter les informations entre le point d'accès et l'imprimante. Pour vérifier si l'imprimante reçoit un signal fort du point d'accès, imprimez une page de configuration réseau. Le champ Qualité indique la puissance relative du signal sans fil que reçoit l'imprimante. Toutefois, le signal peut s'affaiblir par moments et même si la qualité du signal est très bonne, elle peut connaître des baisses dans certaines situations. Si vous estimez que la force du signal pose problème entre votre point d'accès (routeur sans fil) et l'imprimante, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : Remarques : • Les solutions ci-dessous sont destinées aux réseaux en mode Infrastructure. Si vous utilisez un réseau ad hoc, ajustez la position de l'ordinateur lorsque la solution suggère d'ajuster le point d'accès. • Les réseaux ad hoc ont une portée beaucoup plus courte que les réseaux en mode Infrastructure. Essayez de rapprocher l'imprimante de l'ordinateur, si les deux périphériques semblent avoir un problème de communication. RAPPROCHEZ L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS Si l'imprimante est trop éloignée du point d'accès, elle ne pourra pas communiquer avec les autres périphériques du réseau. Pour la plupart des réseaux sans fil intérieurs, la distance maximale entre le point d'accès et l'imprimante est d'environ 100 pieds (30 mètres). Cette distance peut être plus longue ou plus courte, selon la disposition du réseau et les limites du point d'accès. DÉGAGEZ LES OBSTACLES ENTRE LE POINT D'ACCÈS ET L'IMPRIMANTE Le signal sans fil de votre point d'accès peut traverser la plupart des objets. La plupart des murs, étages, meubles et autres objets ne bloquent pas le signal sans fil. Toutefois, certains matériaux sont trop denses pour être traversés par le signal, notamment les objects contenant du métal ou du béton. Disposez l'imprimante et le point d'accès de sorte que le signal ne soit pas bloqué par ces objets. ELIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCE D'autres types de fréquences radio peuvent provoquer des problèmes avec le signal sans fil de votre réseau, entraînant des problèmes d'impression intermittents. • Eteignez les sources d'interférence potentielles chaque fois que cela est possible. • Evitez d'utiliser les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil (mais pas les téléphones portables), les interphones pour bébé, la plupart des appareils de cuisine, les appareils de surveillance sans fil ou tout appareil contenant un moteur lorsque vous imprimez sur le réseau sans fil. • Si un autre réseau sans fil est en activité dans les environs, changez le canal sans fil du point d'accès. • Ne placez pas votre point d'accès sur une imprimante ou un autre appareil électronique. Ces périphériques peuvent également interférer avec le signal sans fil. Mise en réseau 113 DISPOSEZ LE RÉSEAU DE FAÇON À RÉDUIRE L'ABSORPTION DU SIGNAL Même si le signal sans fil peut traverser un objet, il perd légèrement de sa force. S'il traverse trop d'objets, il peut être très affaibli. Tous les objets absorbent une partie du signal sans fil lorsque ce dernier les traverse, et certains types d'objets en absorbent suffisamment pour causer des problèmes de communication. Placez votre point d'accès dans un endroit aussi élevé que possible de la pièce pour éviter l'absorption du signal. Comment vérifier que l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil ? Si l'imprimante n'est pas connectée au même réseau sans fil que l'ordinateur, vous ne pourrez pas lancer une impression sans fil. Le SSID de l'imprimante doit correspondre à celui de l'ordinateur, si celui-ci est déjà connecté au réseau sans fil. Pour les utilisateurs de Windows 1 Identifiez le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté : a Entrez l'adresse IP de votre point d'accès (routeur sans fil) dans le champ d'adresse de votre navigateur. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez la section Connexion réseau sans fil : • L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès. • L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.2.134. b c d e Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du routeur lorsqu'un message vous y invite. Cliquez sur OK. Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID. Notez le SSID. Remarque : veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 2 Identifiez le SSID du réseau auquel l'imprimante est connectée : a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. b Dans la section Sans fil, recherchez le SSID. 3 Comparez le SSID de l'ordinateur avec celui de l'imprimante. S'ils sont identiques, l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. En revanche, s'ils sont différents, exécutez à nouveau l'utilitaire pour configurer l'imprimante sur le réseau sans fil utilisé par l'ordinateur. Mise en réseau 114 Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'une station de base AirPort Sous Mac OS X 10.5 et versions ultérieures 1 Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Nom de réseau. 2 Notez le SSID. Sous Mac OS X 10.4 ou versions antérieures 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > Internet Connect > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Réseau. 2 Notez le SSID. Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'un point d'accès 1 Tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse Web de votre navigateur, puis passez à l'étape 2. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès, procédez comme suit : a Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort b Cliquez sur Avancé ou Configurer. c Cliquez sur TCP/IP. L'entrée Routeur est généralement le point d'accès sans fil. 2 Tapez vos nom d'utilisateur et mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur OK. 3 Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID. 4 Notez-le, ainsi que le type de sécurité, la clé WEP ou le mot de passe WPA s'ils s'affichent. Remarques : • Veillez à bien copier les informations réseau, en respectant les majuscules. • Stockez le SSID et la clé WEP ou le mot de passe WPA dans un emplacement sûr afin de pouvoir les retrouver plus tard. Puis-je utiliser mon imprimante sur une connexion USB et réseau en même temps ? Oui, l'imprimante prend en charge une connexion USB et une connexion réseau simultanées. Vous pouvez la configurer comme suit : • Connexion locale (à un ordinateur à l'aide d'un câble USB) • Réseau sans fil • Réseau sans fil et connexion locale simultanément Mise en réseau 115 Qu'est-ce qu'une adresse MAC ? Une adresse MAC (Media Access Control) est un identifiant de 48 bits associé au matériel d’un équipement réseau. Elle est également appelée adresse physique, puisqu'elle est liée au matériel plutôt qu'au logiciel d'un périphérique. L'adresse MAC est un numéro qui s'affiche au format hexadécimal suivant : 01-23-45-67-89-AB. Même s'il est possible de changer l'adresse MAC d'un périphérique réseau, cette pratique n'est pas courante. Pour cette raison, les adresses MAC sont considérées comme étant permanentes. Les adresses IP étant faciles à changer, les adresses MAC constituent une méthode plus fiable pour identifier un périphérique spécifique sur un réseau. Les routeurs dotés de fonctionnalités de sécurité permettent de filtrer les adresses MAC sur un réseau. Ce filtrage autorise une liste définie de périphériques, identifiables par leur adresse MAC, à accéder au réseau, tout en bloquant l'accès aux périphériques indésirables. Si vous utilisez le filtrage par adresse MAC, n'oubliez pas d'inclure l'adresse de l'imprimante dans la liste des périphériques autorisés. Comment trouver l'adresse MAC ? La plupart des périphériques réseau ont un numéro d'identification matériel unique qui permet de les distinguer des autres périphériques du réseau. Il s'agit de l'adresse MAC (Media Access Control). Lorsque vous installez l'imprimante sur un réseau, vérifiez que vous la sélectionnez avec l'adresse MAC correcte. L'étiquette d'adresse MAC se situe à l'intérieur de l'imprimante. L'adresse MAC du serveur d'impression interne est une série de lettres et de chiffres. D'autres périphériques utilisent parfois un type d'adresse MAC appelé UAA (Universally Administered Address). Remarque : une liste d'adresses MAC peut être définie sur un point d'accès (routeur) afin que seuls les périphériques dont l'adresse MAC correspond soient autorisés sur le réseau. On l'appelle filtrage par adresses MAC. Si le filtrage MAC est activé sur votre point d'accès et que vous souhaitez ajouter une imprimante au réseau, l'adresse MAC de cette dernière doit être ajoutée à la liste des filtres MAC. Mise en réseau 116 Qu'est-ce qu'une adresse IP ? Une adresse IP est un numéro unique qui permet aux périphériques (par exemple, une imprimante sans fil, un ordinateur ou un point d'accès sans fil) d'un réseau IP de s'identifier et de communiquer. Sur un réseau IP, les périphériques ne peuvent communiquer entre eux que s'ils disposent d'adresses IP valides et uniques. Une adresse IP unique signifie que deux périphériques d'un même réseau ne peuvent avoir une adresse IP identique. Une adresse IP est un groupe de quatre numéros séparés par des points. Exemple : 192.168.100.110. Que signifie TCP/IP ? Les réseaux fonctionnent parce que les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques sont en mesure de s'envoyer des données soit à l'aide de câbles, soit à l'aide de signaux sans fil. Ce transfert des données repose sur des ensembles de règles de transmission appelées protocoles. Le protocole est comparable à une langue et, en tant que telle, comporte des règles permettant aux participants de communiquer entre eux. Les différents types de réseaux utilisent divers protocoles, mais Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) est le plus courant. Ce dernier permet d'envoyer des données sur Internet ainsi que sur la plupart des réseaux d'entreprise et domestiques. Etant donné que les ordinateurs ne comprennent pas les mots et utilisent plutôt des nombres pour communiquer, TCP/IP exige que chaque périphérique du réseau utilisant ce protocole pour communiquer dispose d'une adresse IP. Les adresses IP sont essentiellement des noms d'ordinateur uniques au format numérique permettant de transférer des données au sein d'un réseau. Les addresses IP permettent au protocole TCP/IP de confirmer les demandes et réceptions de données par les différents périphériques du réseau. Comment rechercher les adresses IP ? Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.0.100. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, accédez à : A propos de ce Mac > Plus d'infos 2 Dans le volet Contenu, choisissez Réseau. 3 Si vous êtes connecté via un réseau sans fil, sélectionnez AirPort dans la liste des services actifs. Mise en réseau 117 Recherche de l'adresse IP de l'imprimante • A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Dans la section TCP/IP, recherchez Adresse. • Affichez les paramètres de l'imprimante. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, accédez à : > Configuration réseau > TCP/IP 2 Recherchez Adresse IP. Comment les adresses IP sont-elles affectées ? Le réseau peut automatiquement affecter une adresse IP à l'aide du protocole DHCP. Une fois l'imprimante configurée sur un ordinateur, ce dernier envoie toutes les tâches d'impression via le réseau à l'imprimante utilisant cette adresse. Si l'adresse IP n'est pas affectée automatiquement, vous serez amené, lors de la configuration sans fil, à entrer manuellement une adresse et d'autres informations réseau, une fois que vous aurez sélectionné votre imprimante dans la liste disponible. Qu'est-ce qu'un index de clé ? Il est possible de configurer un point d'accès (routeur sans fil) avec au maximum quatre clés WEP. Toutefois, une seule clé à la fois est utilisée sur le réseau. Les clés sont numérotées, et le numéro d'une clé est appelé index de clé. Tous les périphériques du réseau sans fil doivent être configurés pour utiliser le même index de clé lorsque plusieurs clés WEP sont configurées sur le point d'accès. Sélectionnez sur votre imprimante le même index de clé que vous utilisez sur votre point d'accès. Mise en réseau 118 Maintenance de l'imprimante Entretien des cartouches En plus des tâches que vous pouvez effectuer, votre imprimante effectue un cycle de maintenance automatique chaque semaine si elle est branchée sur une prise électrique. Elle sort brièvement du mode Economiseur d'énergie ou se met temporairement sous tension si elle est hors tension. Vérification des niveaux d'encre A l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Maintenance, puis sur 3 Appuyez sur . de nouveau pour sélectionner Niveaux d'encre. 4 Appuyez sur les touches fléchées pour vérifier le niveau d'encre dans chaque cartouche. Utilisation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 5 Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Vérifier les niveaux d'encre. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 2 Sélectionnez Utilitaire de l'imprimante. 3 Vérifiez les niveaux d'encre dans l'onglet Maintenance. Alignement de la tête d'impression Si les caractères ou lignes de l'image de l'imprimante ne sont pas alignés ou sont ondulés, vous devez peut-être aligner la tête d'impression. Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante 1 Chargez du papier ordinaire. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . Maintenance de l'imprimante 119 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Maintenance, puis sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Aligner l'imprimante, puis sur 5 Appuyez sur . de nouveau. Une page d'alignement s'imprime. Remarque : ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée. Utilisation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Chargez du papier ordinaire. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer. 3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 4 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 5 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 6 Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Aligner les cartouches. 7 Suivez les instructions affichées à l'écran. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Chargez du papier ordinaire. 2 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 3 Sélectionnez Utilitaire de l'imprimante. 4 Dans l'onglet Maintenance de la boîte de dialogue de l'utilitaire de l'imprimante, cliquez sur Imprimer une page d'alignement. 5 Suivez les instructions affichées à l'écran. Si vous avez aligné les cartouches pour améliorer la qualité d'impression, imprimez à nouveau le document. Si la qualité ne s'est pas améliorée, nettoyez les buses de tête d'impression. Maintenance de l'imprimante 120 Nettoyage des buses de tête d'impression La mauvaise qualité de l'impression est parfois due à des buses de tête d'impression obstruées. Nettoyez les buses de tête d'impression pour améliorer la qualité de vos impressions. Remarques : • Le nettoyage des buses de tête d'impression consomme de l'encre ; n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité. • Un nettoyage à fond consomme plus d'encre ; essayez d'abord l'option Nettoyer la tête d'impression pour économiser l'encre. • Si les niveaux d'encre sont trop bas, vous devez remplacer les cartouches avant de nettoyer les buses de tête d'impression. Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Maintenance, puis sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Nettoyer la tête d'impression, puis sur 4 Appuyez sur . pour nettoyer les buses de tête d'impression. Une page de nettoyage s'imprime. Utilisation du logiciel de l'imprimante Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 5 Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Nettoyer les cartouches. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 2 Sélectionnez Utilitaire de l'imprimante. 3 A partir de l'onglet Maintenance, sélectionnez Nettoyez les buses d'impression. Une page de nettoyage s'imprime. Maintenance de l'imprimante 121 Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante 1 Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchée de la prise murale. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise et déconnectez tous les câbles de l'imprimante avant de continuer. 2 Sortez tout le papier de l'imprimante. 3 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches. Attention — Dommages potentiels : n'utilisez pas de nettoyants ni de détergents de ménage, car ils peuvent détériorer le fini de l'imprimante. 4 N'essuyez que l'extérieur de l'imprimante, en veillant à éliminer les résidus d'encre accumulés sur le bac de sortie du papier. Attention — Dommages potentiels : l'utilisation d'un chiffon pour nettoyer l'intérieur peut endommager votre imprimante. 5 Assurez-vous que l'imprimante est bien sèche avant de lancer une nouvelle impression. Nettoyage de la vitre du scanner 1 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches. 2 Essuyez délicatement la vitre du scanner pour la nettoyer. Remarque : vérifiez que l'encre et/ou tout fluide de correction sont bien secs avant de placer le document sur la vitre du scanner. Maintenance de l'imprimante 122 Dépannage Avant le dépannage Utilisez la liste de vérification pour résoudre la plupart des problèmes d'imprimante : • Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et correctement dans une prise de courant mise à la terre. • Assurez-vous que l'imprimante n'est pas branchée sur un parasurtenseur, un onduleur ou une rallonge. • Vérifiez que l'imprimante est sous tension. • Vérifiez que l'imprimante est correctement branché à l'ordinateur hôte, au serveur d'impression ou à un autre point d'accès réseau. • Vérifiez si des messages d'erreur ne s'affichent pas sur l'imprimante et corrigez les erreurs éventuelles. • • • • Recherchez et dégagez les éventuels bourages papier. Vérifiez les cartouches et installez de nouvelles cartouches si nécessaire. Utilisez le Centre de services pour rechercher et résoudre le problème (Windows uniquement). Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes puis rallumez l'imprimante. Utilisation du Centre de services pour résoudre les problèmes de l'imprimante Le Centre de services fournit une aide détaillée sur le dépannage et contient des liens vers les tâches de maintenance et l'assistance clientèle. Pour ouvrir le Centre de services, utilisez l'une des méthodes suivantes : Méthode 1 Méthode 2 S'il apparaît dans une boîte de dialogue de message d'erreur, cliquez sur le lien Pour obtenir plus d'assistance, utilisez le Centre de services. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Dans l'onglet Support, sélectionnez Centre de services. Si le dépannage ne résout pas votre problème Visitez notre site Web support.dell.com pour rechercher les éléments suivants : • Service d'assistance technique en ligne et en direct • Numéros de téléphone du service d'assistance technique Dépannage 123 Dépannage relatif à l'installation • • • • • • • • « Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage », page 124 « Erreurs de tête d'impression », page 124 « Impossible d'installer le logiciel », page 127 « La tâche d'impression ne s'est pas effectuée ou il manque des pages », page 127 « L'imprimante imprime des pages vierges », page 128 « L'imprimante est occupée ou ne répond pas », page 129 « Impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression », page 129 « Impossible d'imprimer via USB », page 129 Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : CHANGEZ LA LANGUE À L'AIDE DES MENUS DE L'IMPRIMANTE 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Paramètres par défaut, puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Définir par défaut, puis sur 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Paramètre usine, puis sur . . . 5 Terminez la configuration initiale de l'imprimante. CHANGEZ LA LANGUE À L'AIDE DE LA COMBINAISON DE TOUCHES (SI VOUS NE POUVEZ PAS LIRE LA LANGUE ACTUELLE) 1 Eteignez l'imprimante. Remarque : si vous avez défini le délai d'inactivité pour l'économiseur d'énergie dans le menu Configuration, appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour éteindre l'imprimante. 2 Appuyez sur les touches et et maintenez-les enfoncées, puis appuyez sur la touche pression pour allumer l'imprimante. Remarque : ne relâchez pas les touches et indiquer que les paramètres ont été restaurés. et relâchez la tant que l'option Langue n'est pas apparue à l'écran, pour 3 Terminez la configuration initiale de l'imprimante. Erreurs de tête d'impression Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez les solutions ci-dessous : Dépannage 124 RETIREZ ET RÉINSÉREZ LA TÊTE D'IMPRESSION 1 Ouvrez l'imprimante et soulevez le loquet. 2 Retirez la tête d'impression. Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le filtre à encre ou les buses de la tête d'impression. 3 Nettoyez les contacts à l'aide d'un chiffon propre et sans peluches. • Sur la tête d'impression Dépannage 125 • Sur le chariot de la tête d'impression Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le filtre à encre ou les buses de la tête d'impression. 4 Réinsérez la tête d'impression, puis fermez le loquet jusqu'à ce qu'il émette un clic. 5 Fermez l’imprimante. Remarque : si le retrait et la réinsertion de la tête d'impression ne résolvent pas le problème, contactez l'assistance clientèle. Dépannage 126 Impossible d'installer le logiciel Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste du dossier Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel. Avant de réinstaller le logiciel, effectuez les opérations suivantes : VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR A LA CONFIGURATION SYSTÈME MINIMALE REQUISE INDIQUÉE SUR L'EMBALLAGE DE L'IMPRIMANTE DÉSACTIVEZ PROVISOIREMENT LES PROGRAMMES DE SÉCURITÉ DANS WINDOWS AVANT D'INSTALLER LE LOGICIEL VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. 2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la. 3 Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension. La tâche d'impression ne s'est pas effectuée ou il manque des pages Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ QUE LES CARTOUCHES SONT CORRECTEMENT INSÉRÉES 1 Mettez l'imprimante sous tension, puis ouvrez-la. 2 Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement. Les cartouches doivent émettre un clic indiquant qu'elles sont bien en place dans le logement de couleur correspondant de la tête d'impression. 3 Fermez l'imprimante. SÉLECTIONNEZ VOTRE IMPRIMANTE DANS LA BOÎTE DE DIALOGUE D'IMPRESSION AVANT D'ENVOYER LA TÂCHE D'IMPRESSION Dépannage 127 ASSUREZ-VOUS QUE LA TÂCHE D'IMPRESSION N'EST PAS EN PAUSE VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST CONFIGURÉE EN TANT QU'IMPRIMANTE PAR DÉFAUT REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. 2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la. 3 Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension. DÉBRANCHEZ ET REBRANCHEZ LE CÂBLE USB CONNECTÉ À L'IMPRIMANTE VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE L'imprimante imprime des pages vierges Ce problème peut être dû à des cartouches mal installées. RÉINSTALLEZ LES CARTOUCHES, NETTOYEZ À FOND LA TÊTE D'IMPRESSION PUIS ALIGNEZ-LA 1 Réinstallez les cartouches. Consultez la section « Remplacement des cartouches », page 15 pour plus d'informations. Si les cartouches ne semblent pas adaptées, vérifiez que la tête d'impression est bien installée, puis essayez de réinstaller les cartouches. 2 Chargez du papier ordinaire. 3 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Maintenance, puis sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Nettoyer complètement la tête d'impression, puis sur . Une page de nettoyage s'imprime. 6 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Aligner l'imprimante, puis sur Une page d'alignement s'imprime. Dépannage 128 . Remarques : • Ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée. • N'effectuez pas de nettoyages complets consécutifs. Contactez l'assistance technique si le problème persiste après un nettoyage complet. L'imprimante est occupée ou ne répond pas Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ QUE LE MODE ECONOMISEUR D'ÉNERGIE EST DÉSACTIVÉ Si le voyant de mise sous tension clignote lentement, l'imprimante est en mode Economiseur d'énergie. Appuyez sur pour activer l'imprimante. Si l'imprimante ne quitte pas le mode Economiseur d'énergie, réinitialisez l'alimentation : 1 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et attendez 10 secondes. 2 Branchez le cordon d’alimentation dans une prise électrique et mettez l’imprimante sous tension. Si le problème, persiste consultez notre site Web pour obtenir des mises à jour de votre logiciel ou microcode d'imprimante. REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE 1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. 2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la. 3 Branchez le cordon d’alimentation dans une prise électrique et mettez l’imprimante sous tension. Impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression Si vous avez des tâches en suspens dans la file d'attente d'impression et que vous ne pouvez pas les supprimer pour lancer d'autres tâches d'impression, il se peut que l'ordinateur et l'imprimante ne communiquent pas. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ Impossible d'imprimer via USB Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. Dépannage 129 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. VÉRIFIEZ QUE LE PORT USB EST ACTIVÉ DANS WINDOWS 1 Cliquez sur ou sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc. 3 Appuyez sur Entrée ou sur OK. Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre. 4 Cliquez sur le signe plus (+) en regard de Contrôleur de bus USB. Si le contrôleur hôte USB et le concentrateur USB racine figurent dans la liste affichée, le port USB est activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'ordinateur. DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE Dépannage relatif aux bourrages et aux problèmes d'alimentation papier • • • • « Bourrage papier dans l'imprimante », page 130 « Bourrage papier dans le support papier », page 131 « Bourrage papier dans le CAD (certains modèles) », page 131 « Alimentation incorrecte du papier ou du support spécial », page 132 Bourrage papier dans l'imprimante Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. Dépannage 130 1 Appuyez sur la touche pour mettre l'imprimante hors tension. 2 Vérifiez le bac d'alimentation ou soulevez le scanner pour vérifier si le papier est bloqué. 3 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement. Remarque : évitez de déchirer le papier en l'extrayant. 4 Appuyez sur la touche pour remettre l'imprimante sous tension. Bourrage papier dans le support papier Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. 1 Appuyez sur la touche pour mettre l'imprimante hors tension. 2 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement. Remarque : évitez de déchirer le papier en l'extrayant. 3 Appuyez sur la touche pour remettre l'imprimante sous tension. Bourrage papier dans le CAD (certains modèles) Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez un bourrage papier. Dépannage 131 1 Ouvrez le volet du CAD, puis extrayez doucement le papier bloqué. Remarque : évitez de déchirer le papier en l'extrayant. 2 Fermez le CAD. 3 Appuyez sur Terminé ou selon votre modèle d'imprimante. 4 A partir de l'ordinateur, reprenez la tâche d'impression. Alimentation incorrecte du papier ou du support spécial Si le papier ou le support spécial n'est pas alimenté correctement, si les feuilles pénètrent de travers ou si plusieurs feuilles pénètrent en même temps ou sont collées, il existe plusieurs solutions possibles. Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous. VÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU PAPIER Utilisez uniquement du papier neuf et non froissé. VÉRIFIEZ LE CHARGEMENT DU PAPIER • Ne chargez que quelques feuilles dans l'imprimante. • Chargez le papier avec la face à imprimer tournée vers le haut. Si vous n'êtes pas sûr de savoir identifier le bon côté, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier. • Consultez les instructions de chargement de votre papier ou support spécial. RETIREZ LES PAGES AU FUR ET À MESURE DE L'IMPRESSION AJUSTEZ LES GUIDES PAPIER POUR QU'ILS S'ADAPTENT AU PAPIER CHARGÉ Dépannage 132 Dépannage relatif à l'impression • • • • « La qualité d'impression est médiocre sur les bords de la page », page 133 « Rayures ou lignes sur l'image imprimée », page 134 « L'impression est lente », page 134 « L'ordinateur ralentit pendant l'impression », page 135 La qualité d'impression est médiocre sur les bords de la page Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D'IMPRESSION MINIMUM Sauf si vous utilisez la fonctionnalité d'impression sans bordures, utilisez les paramètres de marge minimum suivants : • Marges gauche et droite : – 6,35 mm (0,25 po) pour le papier au format Lettre – 3,37 mm (0,133 po) pour tous les formats de papier, à l'exception du format Lettre • Marge supérieure : 1,7 mm (0,067 po) • Marge inférieure : 12,7 mm (0,5 po) SÉLECTIONNEZ LA FONCTION IMPRESSION SANS BORDURE Pour les utilisateurs de Windows 1 Après avoir ouvert un document ou une photo, cliquez sur Fichier > Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. 3 Dans la zone Options papier de l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez Sans bordures. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Après avoir ouvert une photo, choisissez Fichier > Format d'impression. Si aucune option de format d'impression ne s'affiche dans le menu Fichier, passez à l'étape 2. Sinon, indiquez vos paramètres d'impression : a Dans le menu local Paramètres, choisissez Attributs de page. b Dans le menu local Format pour, sélectionnez votre imprimante. c Dans le menu local Format de papier, sélectionnez une option dont le nom contient "(Sans bordures)". Par exemple, si vous chargez une carte postale 4 x 6, choisissez US 4 x 6 pouces (sans bordures). d Sélectionnez une orientation, puis cliquez sur OK. 2 Dans la barre de menus, cliquez sur Fichier > Imprimer. Dépannage 133 Si vous avez déjà spécifié l'imprimante, le format de papier et l'orientation dans l'étape 1, vous devrez sélectionner à nouveau l'imprimante dans le menu local Imprimante avant de passer à l'étape 3. Dans le cas contraire, définissez ces paramètres : a Dans le menu local Imprimante, choisissez l'imprimante. b Dans le menu local Format de papier, sélectionnez une option dont le nom contient "(Sans bordures)". Par exemple, si vous chargez une carte postale 4 x 6, choisissez US 4 x 6 pouces (sans bordures). c Sélectionnez une orientation. 3 Si nécessaire, cliquez sur Avancé. 4 Dans le menu local des options d'impression, choisissez Paramètres d'impression ou Qualité et support. • Dans le menu local Type de papier, sélectionnez une valeur. • Dans le menu local Qualité d'impression, choisissez Photo ou Excellente. 5 Cliquez sur Imprimer. Rayures ou lignes sur l'image imprimée Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIER LES NIVEAUX D'ENCRE Remplacez les cartouches faibles ou vides. SÉLECTIONNEZ UNE QUALITÉ D'IMPRESSION SUPÉRIEURE DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE ASSUREZ-VOUS QUE LES CARTOUCHES SONT INSTALLÉES CORRECTEMENT ALIGNEZ LA TÊTE D'IMPRESSION NETTOYEZ (COMPLÈTEMENT) LES BUSES DE TÊTE D'IMPRESSION Remarque : si ces solutions n'enlèvent pas les rayures ou lignes sur l'image numérisée, contactez l'assistance technique. L'impression est lente Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : AUGMENTEZ LA VITESSE DE TRAITEMENT DE L'ORDINATEUR • Fermez toutes les applications non utilisées. • Réduisez le nombre et la taille des graphiques et des images figurant dans le document. • Supprimez les polices inutilisées du système. Dépannage 134 AJOUTEZ DE LA MÉMOIRE Envisagez d'acheter de la mémoire vive supplémentaire. SÉLECTIONNEZ UN PARAMÈTRE DE QUALITÉ MOINS ÉLEVÉ DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE SÉLECTIONNEZ MANUELLEMENT LE TYPE DE PAPIER CORRESPONDANT AU TYPE DE PAPIER UTILISÉ DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE L'ordinateur ralentit pendant l'impression Il existe plusieurs solutions possibles, essayez l'une d'entre elles : SI VOUS UTILISEZ UNE CONNEXION USB, ESSAYEZ UN AUTRE CÂBLE USB SI VOUS ÊTES SUR UN RÉSEAU, RÉINITIALISEZ L'ALIMENTATION DU POINT D'ACCÈS (ROUTEUR) 1 Débranchez le câble d'alimentation du point d'accès. 2 Patientez pendant secondes, puis insérez le câble d'alimentation. Dépannage relatif à la copie et à la numérisation • • • • • • • « Le copieur ou le scanner ne répond pas », page 135 « Impossible de fermer l'unité du scanner », page 136 « Qualité médiocre de l'image numérisée ou copiée », page 136 « Copies ou numérisations partielles de documents », page 136 « La numérisation du document a échoué », page 137 « La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur », page 137 « Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau », page 137 Le copieur ou le scanner ne répond pas Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : CONFIGUREZ L'IMPRIMANTE EN TANT QU'IMPRIMANTE PAR DÉFAUT DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE Dépannage 135 Impossible de fermer l'unité du scanner 1 Ouvrez l'unité du scanner. 2 Retirez ce qui la maintient ouverte. 3 Refermez l'unité du scanner. Qualité médiocre de l'image numérisée ou copiée Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : NETTOYEZ LA VITRE DU SCANNER RÉGLEZ LA QUALITÉ DE LA NUMÉRISATION DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE CONSULTEZ LES CONSEILS EN MATIÈRE DE COPIE, DE NUMÉRISATION ET D'AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DE L'IMPRESSION UTILISEZ UNE VERSION PLUS CLAIRE DU DOCUMENT OU DE L'IMAGE À NUMÉRISER ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ PLACÉ LE DOCUMENT OU LA PHOTO FACE VERS LE BAS SUR LA VITRE DU SCANNER ET DANS LE COIN APPROPRIÉ Copies ou numérisations partielles de documents Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ PLACÉ LE DOCUMENT OU LA PHOTO FACE VERS LE BAS SUR LA VITRE DU SCANNER ET DANS LE COIN APPROPRIÉ SÉLECTIONNEZ UN FORMAT DE PAPIER DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE CORRESPONDANT AU PAPIER CHARGÉ VÉRIFIEZ QUE LE PARAMÈTRE TAILLE D'ORIGINE CORRESPOND AU FORMAT DU DOCUMENT QUE VOUS NUMÉRISEZ Dépannage 136 La numérisation du document a échoué Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : Si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES NON UTILISÉS UTILISEZ UNE RÉSOLUTION DE NUMÉRISAITON MOINS ÉLEVÉE Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous : VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE ET L'ORDINATEUR DE DESTINATION SONT CONNECTÉS AU MÊME RÉSEAU VÉRIFIEZ QUE LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE EST INSTALLÉ SUR L'ORDINATEUR DE DESTINATION Dépannage relatif à la télécopie • • • • • « Liste de contrôle pour le dépannage du télécopieur », page 138 « Impossible d'envoyer des télécopies », page 139 « Impossible de recevoir des télécopies », page 141 « Impossible d'exécuter le logiciel de télécopie », page 142 « Messages d'erreur de télécopie sur le panneau de commandes de l'imprimante », page 143 Dépannage 137 Pour des descriptions détaillées sur les tâches et les termes courants, reportez-vous aux rubriques ci-dessous : • « Configuration de l'imprimante en télécopieur », page 68 • « Télécopie - FAQ », page 86 Liste de contrôle pour le dépannage du télécopieur Avant toute opération de dépannage, utilisez la liste de contrôle ci-après pour résoudre la plupart des problèmes de télécopie : • Vérifiez la tonalité pour vous assurer que les câbles sont correctement branchés et que la ligne téléphonique fonctionne. Pour vérifier la tonalité : 1 Branchez un téléphone analogique dans la prise murale. 2 Ecoutez la tonalité dans le combiné téléphonique. Si vous entendez une tonalité, les câbles sont correctement branchés et la ligne téléphonique fonctionne. Dans le cas contraire, passez en revue les autres éléments de la liste de contrôle avant de vérifier à nouveau la tonalité. • Vérifiez que les périphériques sont correctement configurés selon votre scénario de configuration décrit dans la section "Configuration de l'imprimante en télécopieur". • Vérifiez que les câbles sont branchés sur les ports appropriés. • Vérifiez que les câbles sont bien branchés. Vérifiez les branchements du matériel suivant, le cas échéant : – – – – – – – Alimentation Téléphone Répondeur Adaptateur VoIP Filtre ADSL Répartiteur Modem câble • Si l'imprimante est connectée à une ligne ADSL, installez un filtre ADSL pour l'imprimante. Il réduit les interférences entre les signaux de télécopie et Internet sur la ligne. Connectez l'imprimante au port téléphonique du filtre ADSL et branchez l'ordinateur sur le port ADSL/HPN du filtre. Pour vérifier que vous avez correctement connecté l'imprimante au filtre, branchez un téléphone analogique sur le port situé à l'arrière de l'imprimante, puis vérifiez si vous entendez la tonalité. • Si l'imprimante est connectée à une ligne VoIP, vérifiez qu'elle est branchée sur un port téléphonique actif. Branchez l'imprimante sur le premier port de l'adaptateur VoIP, qui est communément appelé Port de téléphone ou Ligne téléphonique 1. Pour vérifier que le port téléphonique est actif, branchez dessus un téléphone analogique et vérifiez si vous entendez la tonalité. • Si vous utilisez un répartiteur, vérifiez qu'il s'agit bien d'un répartiteur téléphonique. N'utilisez pas un répartiteur de ligne. Pour vérifier que vous utilisez le répartiteur adéquat, connectez-le à un téléphone analogique et vérifiez si vous entendez la tonalité. • Si vous avez vérifié les éléments de cette liste et que vous n'entendez toujours pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique. Dépannage 138 Impossible d'envoyer des télécopies Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ ENREGISTRÉ VOS INFORMATIONS D'UTILISATEUR DANS L'IMPRIMANTE Si vous n'avez pas entré vos informations d'utilisateur durant la configuration initiale, entrez vos nom et numéro de télécopieur. Dans certains pays, vous ne pouvez pas envoyer de télécopie sans avoir entré le nom de votre télécopieur ou le nom de votre société. Certains télécopieurs bloquent également les télécopies inconnues ou celles ne contenant pas d'informations sur l'expéditeur. DIMINUEZ LA VITESSE DE TRANSMISSION DU MODEM TÉLÉCOPIEUR Le modem de l'imprimante peut transmettre des données à 33 600 bps. C'est la vitesse maximale d'envoi et de réception de télécopies. Toutefois, il n'est pas nécessaire de définir le modem sur sa capacité de transmission la plus rapide. La vitesse du modem du télécopieur destinataire doit être supérieure ou égale à la vitesse d'envoi de votre télécopie. Sinon, votre télécopie ne sera pas transmise. Pour diminuer la vitesse de transmission du modem : 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Composition et envoi, puis sur . . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Vitesse d'envoi maximale, puis appuyez sur . 5 Sélectionnez une vitesse d'envoi, puis appuyez sur . CONFIGUREZ L'IMPRIMANTE POUR NUMÉRISER LE DOCUMENT ORIGINAL AVANT DE COMPOSER LE NUMÉRO L'imprimante ne recompose pas automatiquement le numéro si vous l'avez configurée pour numériser le document après avoir composé le numéro. Configurez l'imprimante pour numériser le document avant la composition du numéro afin que vous ne soyez pas obligé de le numériser à nouveau en cas d'échec de la télécopie. Le document numérisé est enregistré dans la mémoire de l'imprimante. L'imprimante peut le récupérer et recomposer automatiquement le numéro. Pour configurer l'imprimante pour numériser le document avant de composer le numéro : 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Composition et envoi, puis sur 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Numériser, puis sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Avant composition, puis sur Dépannage 139 . . . ACTIVEZ LA CORRECTION D'ERREURS Des erreurs et des flous peuvent apparaître dans le document envoyé par télécopie s'il y a trop de bruit sur la ligne. Cette option permet à l'imprimante de transmettre à nouveau les blocs de données incorrectes et de corriger les erreurs. Lorsqu'une télécopie comporte trop d'erreurs, elle peut être rejetée par le télécopieur destinataire. Pour vérifier que la correction d'erreur est activée : 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Composition et envoi, puis sur . . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Correction d'erreurs, puis appuyez sur . 5 Vérifiez si la correction d'erreur est activée. Si elle n'est pas activée, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Activé, puis appuyez sur . ACTIVEZ LA CONVERSION AUTOMATIQUE DE TÉLÉCOPIE Si le télécopieur destinataire ne prend pas en charge la télécopie couleur, cette option convertit automatiquement la télécopie couleur en noir et blanc. Elle réduit également automatiquement la résolution de la télécopie à une résolution que la machine destinataire peut prendre en charge. Pour vérifier que la conversion automatique de télécopie est activée : 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Composition et envoi, puis sur . . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Conversion télécopie auto., puis sur . 5 Vérifiez si la conversion automatique de télécopie est activée. Si elle n'est pas activée, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Activé, puis appuyez sur . VÉRIFIEZ QUE LE PARAMÈTRE PRÉFIXE EST CORRECT Ce préfixe est le numéro ou la série de numéros sur lesquels vous appuyez avant de composer le numéro de télécopieur ou de téléphone proprement dit. Si l'imprimante est dans un bureau ou dans un système téléphonique PBX, il peut s'agir d'un numéro spécifique sur lequel vous devez appuyer pour pouvoir effectuer un appel hors du bureau. Vérifiez que le préfixe entré dans l'imprimante est correct pour votre réseau. Pour ce faire : 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Composition et envoi, puis sur 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Préfixe, puis sur 5 Appuyez sur les touches fléchées pour créer ou modifier le préfixe. 6 S'il n'est pas correct, entrez le bon préfixe, puis appuyez sur Dépannage 140 . . . . Impossible de recevoir des télécopies Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ CONFIGURÉ LES PARAMÈTRES APPROPRIÉS POUR VOTRE INSTALLATION Les paramètres de télécopie varient selon que l'imprimante est connectée à sa propre ligne de télécopie ou partage la ligne avec d'autres périphériques. Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec un répondeur, vérifiez que les paramètres suivants sont définis : • Réponse auto. est activée. • L'imprimante décroche après un nombre de sonneries supérieur à celui du répondeur. • L'imprimante décroche lorsque la sonnerie spéciale est active (si vous êtes abonné à ce type de service). Si l'imprimante partage la ligne téléphonique avec un téléphone abonné au service de messagerie vocale, vérifiez que les paramètres suivants sont définis : • Réponse auto. est désactivée (si la ligne téléphonique ne compte qu'un seul numéro). • L'imprimante décroche lorsque la sonnerie spéciale est active (si vous êtes abonné à ce type de service). VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST CONNECTÉE À UN PORT ANALOGIQUE L'imprimante est un périphérique analogique. Si vous utilisez un système PBX, vérifiez que l'imprimante est branché sur un port analogique de ce système. Un convertisseur de ligne numérique pour convertir les signaux numériques en signaux analogiques peut s'avérer nécessaire. VÉRIFIEZ QUE LA MÉMOIRE DE L'IMPRIMANTE N'EST PAS SATURÉE L'imprimante enregistre une télécopie entrante dans la mémoire de l'imprimante avant d'imprimer la télécopie. Si l'imprimante est à court d'encre ou de papier lors de la réception de la télécopie, elle enregistre cette dernière pour vous permettre de l'imprimer plus tard. Toutefois, si la mémoire de l'imprimante est pleine, l'imprimante peut ne pas être en mesure de recevoir davantage de télécopies entrantes. Un message d'erreur apparaît sur l'affichage lorsque la mémoire de l'imprimante est saturée. Résolvez le problème pour libérer de l'espace dans la mémoire. VÉRIFIEZ QUE L'OPTION TRANSFERT DE TÉLÉCOPIES EST DÉSACTIVÉE Vous avez peut-être activé l'option Transfert de télécopies. Désactivez cette option pour que l'imprimante puisse recevoir la télécopie. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Sonnerie et réponse, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Transfert de télécopie, puis sur 5 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Désactivé, puis sur Dépannage 141 . . AUGMENTEZ LE VOLUME DE LA SONNERIE Si vous configurez l'imprimante pour recevoir les télécopies manuellement (Réponse auto. désactivée), augmentez le volume de la sonnerie. VÉRIFIEZ QUE VOUS DISPOSEZ DU CODE DE RÉPONSE MANUELLE APPROPRIÉ Si vous définissez l'imprimante pour recevoir les télécopies manuellement (Réponse auto. désactivée), vous devez entrer le code approprié pour qu'elle puisse recevoir les télécopies entrantes. Pour récupérer le code approprié : 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration du télécopieur, puis sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Sonnerie et réponse, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées et faites défiler jusqu'à l'option Code de décrochage manuel, puis appuyez sur . 5 Copiez le code de décrochage manuel qui apparaît sur l'affichage. Impossible d'exécuter le logiciel de télécopie L'imprimante doit être connectée à une ligne téléphonique, ADSL ou VoIP pour que vous puissiez configurer les paramètres de télécopie dans le logiciel de télécopie. VÉRIFIEZ QUE LE LOGICIEL DE TÉLÉCOPIE EST INSTALLÉ Le Logiciel Solutions de télécopie est facultatif pour les utilisateurs de Windows et est installé dans le logiciel de l'imprimante uniquement si vous le sélectionnez dans l'écran "Installer des logiciels supplémentaires" lors de l'installation. Si vous n'avez pas installé le logiciel de télécopie, l'onglet de télécopie de l'écran d'accueil de l'imprimante vous mène au site Web où vous pouvez télécharger le logiciel. ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST CONNECTÉE À UNE LIGNE DE TÉLÉPHONE Vous devez connecter l'imprimante à une ligne téléphonique (via une prise murale standard, un filtre ADSL ou un adaptateur VoIP) pour que vous puissiez ouvrir le logiciel de télécopie et configurer les paramètres de cette dernière. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST CONNECTÉE À L'ORDINATEUR VÉRIFIEZ QUE LE MODE ECONOMISEUR D'ÉNERGIE EST DÉSACTIVÉ Dépannage 142 Messages d'erreur de télécopie sur le panneau de commandes de l'imprimante Message d'erreur : Signification : Solutions possibles : Erreur Télécopie distante Le télécopieur de destination ne peut pas recevoir la télécopie. Cette erreur du télécopieur de destination peut être due à plusieurs facteurs. • Renvoyez la télécopie. La qualité de la connexion est peut-être en cause. • Réduisez la vitesse de transmission du modem télécopieur. • Enregistrez vos informations d'utilisateur. Dans certains pays, vous ne pouvez pas envoyer de télécopie sans avoir enregistré le nom et le numéro de votre télécopieur. Certains télécopieurs bloquent également les télécopies ne contenant pas d'informations sur l'expéditeur. Mode Télécopie non pris en charge Le télécopieur de destination ne prend pas en charge les télécopies couleur ou la résolution de numérisation du document que vous envoyez. • Activez la conversion de télécopie automatique. L'imprimante convertit automatiquement les télécopies couleur et réduit la résolution de numérisation du document. • Réduisez la qualité de la télécopie. • Reformatez le document au format Lettre. Compression non prise en charge Résolution non prise en charge Le modem du télécopieur de destination ne prend pas en charge la compression de données. Les modems télécopieurs compressent les données pour accélérer la transmission, mais le modem télécopieur de destination doit avoir le même code de compression. • Réduisez la vitesse de transmission Le télécopieur de destination ne prend pas en charge la résolution de numérisation du document que vous envoyez. • Réduisez la qualité de la télécopie. • Activez la conversion de télécopie du modem télécopieur, puis renvoyez la télécopie. • Activez la conversion de télécopie automatique. automatique. Erreur de télécopie irrécu- Le modem télécopieur a rencontré pérable des erreurs critiques. Eteignez et rallumez l'imprimante, puis renvoyez la télécopie. Erreur de modem télécopieur Le modem télécopieur de l'imprimante est peut-être occupé ou a rencontré des problèmes durant la transmission. Eteignez et rallumez l'imprimante, puis renvoyez la télécopie. Le câble téléphonique est branché sur la mauvaise prise à l'arrière du télécopieur. Le câble téléphonique est connecté Connectez le câble téléphonique au port au mauvais port à l'arrière de l'imprisitué à l'arrière de l'imprimante. mante. Dépannage 143 Message d'erreur : Signification : Solutions possibles : Ligne numérique détectée L'imprimante est connectée à une ligne numérique. L'imprimante est un périphérique analogique qui doit être connecté à une ligne analogique. Pour la connecter à une ligne numérique, vous devez utiliser un convertisseur de ligne numérique ou un filtre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Configuration de l'imprimante en télécopieur". Echec de connexion Erreur de ligne téléphonique L'imprimante ne détecte pas de tonalité. Consultez la "Liste de contrôle pour le dépannage du télécopieur". Ligne téléphonique non connectée Ligne téléphonique occupée Votre ligne téléphonique ou celle du télécopieur de destination est occupée. Cette erreur se produit notamment lorsque l'imprimante partage la ligne avec d'autres périphériques (téléphone, répondeur). • Configurez l'imprimante pour recomposer le numéro. • Augmentez l'intervalle entre les tentatives de recomposition. • Essayez d'appeler le numéro auquel vous voulez envoyer une télécopie pour vous assurer que la ligne fonctionne correctement. • Si la ligne téléphonique est utilisée par un autre appareil, attendez que ce dernier ait fini de l'utiliser avant d'envoyer une télécopie. • Programmez une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. • Configurez l'imprimante pour numériser le document avant de composer le numéro. Le document numérisé est enregistré dans la mémoire de l'imprimante. L'imprimante peut le récupérer et recomposer automatiquement le numéro. Pas de réponse La fonction Réponse automatique a peut-être été désactivée sur le télécopieur de destination. • Vérifiez le numéro, puis renvoyez la télécopie. • Configurez l'imprimante pour recomposer le numéro. Remarque : selon votre pays ou région, le nombre de tentatives de recomposition peut être restreint, indépendamment des paramètres de recomposition définis pour votre imprimante. • Programmez une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. Dépannage 144 Message d'erreur : Signification : Aucun numéro d'appelant Votre imprimante a interrompu Désactivez le blocage des appels l'appel car la télécopie entrante ne anonymes. contient pas d'informations sur l'expéditeur. Vous pouvez choisir de bloquer les télécopies anonymes ou les télécopies anonymes qui ne sont pas autorisées dans votre pays ou région. Appel interrompu Solutions possibles : Pour résoudre les problèmes d'erreur du logiciel de télécopie, cliquez sur Aide pour afficher les informations d'aide du logiciel de télécopie. Dépannage relatif à la carte mémoire • • • • « Liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire », page 145 « Il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée », page 145 « Impossible d'imprimer des documents à partir d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash », page 146 « Les photos ne peuvent pas être transférées à partir d'une carte mémoire sur un réseau sans fil », page 146 Liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire Avant de procéder au dépannage, utilisez la liste de vérification suivante pour résoudre la plupart des problèmes de carte mémoire : • Vérifiez que la carte mémoire utilisée est compatible avec l'imprimante. • Vérifiez que la carte mémoire n'est pas endommagée. • Vérifiez que la carte mémoire contient les types de fichiers pris en charge. Il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : RÉINSÉREZ LA CARTE MÉMOIRE La carte mémoire a peut-être été insérée trop lentement. Retirez et réinsérez la carte mémoire rapidement. VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : Si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. Dépannage 145 VÉRIFIEZ LA CONNEXION RÉSEAU Si l'imprimante et l'ordinateur sont connectés en réseau, vérifiez que l'hôte et le périphérique appropriés communiquent. Sélectionnez l'imprimante à partir de l'ordinateur ou vice versa. Impossible d'imprimer des documents à partir d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez les solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB 1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. 2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port soit défectueux. VÉRIFIEZ LA CONNEXION RÉSEAU Si l'imprimante et l'ordinateur sont connectés en réseau, vérifiez que l'hôte et le périphérique appropriés communiquent. Sélectionnez l'imprimante à partir de l'ordinateur ou vice versa. Les photos ne peuvent pas être transférées à partir d'une carte mémoire sur un réseau sans fil Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous : VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE ET L'ORDINATEUR DE DESTINATION SONT SOUS TENSION ET PRÊTS SÉLECTIONNEZ LE NOM DE L'ORDINATEUR APPROPRIÉ DANS LA LISTE DE L'IMPRIMANTE ASSUREZ-VOUS QUE VOTRE RÉSEAU SANS FIL EST CONNECTÉ ET ACTIF S'il est déconnecté, utilisez un câble USB pour relier l'imprimante à l'ordinateur. Dépannage relatif à l'installation sans fil • • • • « Liste de vérification pour le dépannage relatif à l'installation sans fil », page 147 « Restauration des paramètres sans fil d'origine », page 148 « Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil », page 148 « Le bouton Continuer n'est pas disponible », page 151 Dépannage 146 • • • • • • • • « Impossible d'imprimer. Un pare-feu est présent sur l'ordinateur », page 153 « Le voyant Wi-Fi n'est pas allumé », page 153 « Le voyant Wi-Fi est vert mais l'imprimante ne fonctionne pas (Windows uniquement) », page 154 « Le voyant Wi-Fi reste orange », page 155 « Le voyant Wi-Fi clignote en orange pendant l'installation », page 156 « Serveur d'impression sans fil non installé », page 160 « Le message "Communication non disponible" apparaît lors de l'impression sans fil », page 161 « Perte de la communication avec l'imprimante lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) », page 163 • « Résolution des problèmes intermittents des communications sans fil », page 163 Liste de vérification pour le dépannage relatif à l'installation sans fil Avant de commencer le dépannage de l'imprimante sans fil, vérifiez les points suivants : • L'imprimante, l'ordinateur et le point d'accès sans fil sont tous branchés et sous tension. • Le réseau sans fil fonctionne correctement. Essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si votre réseau a accès à Internet, essayez de vous y connecter via une connexion sans fil. • Votre SSID est correct. Imprimez une page de configuration réseau pour vérifier le SSID que l'imprimante utilise. Si vous ne savez pas si votre SSID est correct ou non, exécutez l'installation sans fil une nouvelle fois. • Votre clé WEP ou votre mot de passe WPA est correct (si votre réseau est sécurisé). Connectez-vous au point d'accès sans fil (routeur sans fil) et vérifiez les paramètres de sécurité. Une clé de sécurité est comme un mot de passe. Tous les périphériques du même réseau sans fil utilisant le protocole WEP, WPA ou WPA2 partagent la même clé de sécurité. Si vous ne savez pas si vos informations de sécurité sont correctes ou non, exécutez l'installation sans fil une nouvelle fois. • L'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 100 pieds (30 mètres) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). • • • • • Le voyant Wi-Fi est allumé et vert. Le pilote de l'imprimante est installé sur l'ordinateur à partir duquel vous effectuez une tâche. Le port d'imprimante sélectionné est le bon. L'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. L'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. Vérifiez que l'imprimante et le point d'accès sans fil ne sont pas séparés par des charpentes, des murs ou des colonnes de support contenant du métal ou du béton. De nombreux périphériques peuvent interférer avec le signal sans fil, par exemple les interphones pour bébés, les moteurs, les téléphones sans fil, les caméras de surveillance, d'autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth. Dépannage 147 Restauration des paramètres sans fil d'origine 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur . 2 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Configuration réseau, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher l'option Rétablir les paramètres par défaut de l'adaptateur réseau, puis appuyez sur . 4 Appuyez sur les touches fléchées pour afficher Oui, puis appuyez sur . Les paramètres sans fil d'origine de l'imprimante sont restaurés. Pour vérifier, imprimez une page de configuration réseau. Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier des imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, vous pouvez désinstaller et réinstaller le logiciel. Avant de réinstaller le logiciel, consultez la liste de contrôle de dépannage, puis procédez comme suit : ETEIGNEZ LE POINT D'ACCÈS (ROUTEUR SANS FIL), PUIS RALLUMEZ-LE Patientez une minute pour que l'imprimante et l'ordinateur rétablissent la connexion. Cette opération peut parfois actualiser les connexions réseau et résoudre les problèmes de connectivité. DÉCONNECTEZ-VOUS DE LA SESSION VPN Lorsque vous êtes connecté à un autre réseau via une connexion VPN, vous ne pouvez pas accéder à l'imprimante via un réseau sans fil. Mettez fin à votre session VPN et relancez l'impression. VÉRIFIEZ QUE LE MODE DÉMO EST DÉSACTIVÉ Certaines fonctions de l'imprimante ne sont pas disponibles lorsque le mode démo est activé. Dans le panneau de commandes de l'imprimante, accédez à : > Mode démo > Désactivé > enregistrez le paramètre VÉRIFIEZ LA CLÉ WEP OU LE MOT DE PASSE WPA Si votre point d'accès utilise la sécurité WEP, la clé WEP doit comporter : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans une clé WEP, ils respectent les majuscules et les minuscules. Dépannage 148 Si votre point d'accès utilise la sécurité WPA ou WPA2, le mot de passe WPA doit comporter : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. Remarque : si vous ne disposez pas de ces informations, consultez la documentation fournie avec le réseau sans fil ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil. VÉRIFIEZ SI VOTRE POINT D'ACCÈS COMPORTE UN BOUTON D'ASSOCIATION/ENREGISTREMENT Les boxes haut débit sans fil en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique tels que LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox or Club Internet peuvent nécessiter que vous appuyiez sur un bouton d'association/enregistrement lors de l'ajout de l'imprimante à votre réseau sans fil. Si vous utilisez l'une de ces boxes et que vous avez besoin de plus d'informations, reportez-vous à la documentation livrée avec votre box ou contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI). ELOIGNEZ VOTRE POINT D'ACCÈS DES AUTRES APPAREILS ÉLECTRONIQUES Des interférences temporaires peuvent provenir d'appareils électroniques tels que les micro-ondes ou autres appareils électroménagers, les téléphones sans fil, les interphones pour bébés et les systèmes de vidéo surveillance. Assurez-vous que le point d'accès n'est pas trop proche de ces appareils. RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS La portée de votre réseau sans fil dépend de nombreux facteurs, notamment les capacités de votre point d'accès et les adaptateurs réseau. Si vous rencontrez des problèmes d'impression, essayez de conserver une distance maximale de 100 pieds entre l'ordinateur et l'imprimante. VÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU SIGNAL SANS FIL Imprimez une page de configuration réseau et vérifiez la qualité du signal. Si la qualité du signal est bonne ou excellente, le problème est dû à un autre facteur. VÉRIFIEZ VOS PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ AVANCÉS • Si vous utilisez le filtrage par adresse MAC (Media Access Control) pour limiter l'accès à votre réseau sans fil, vous devez ajouter l'adresse MAC de l'imprimante à la liste des adresses pouvant se connecter au point d'accès. • Si le point d'accès est configuré pour fournir un nombre limité d'adresses IP, vous devez changer cette option pour permettre l'ajout de l'imprimante. Remarque : si vous ne savez pas comment effectuer ces changements, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil. ASSUREZ-VOUS QUE L'ORDINATEUR EST CONNECTÉ AU POINT D'ACCÈS • Vérifiez si vous avez accès à Internet en ouvrant votre navigateur Web pour accéder à un site. • Si d'autres ordinateurs ou ressources sont connectés à votre réseau sans fil, vérifiez si vous pouvez y accéder à partir de votre ordinateur. Dépannage 149 VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR ET L'IMPRIMANTE SONT CONNECTÉS AU MÊME RÉSEAU SANS FIL Si l'imprimante n'est pas connectée au même réseau sans fil que l'ordinateur, vous ne pourrez pas lancer une impression sans fil. Le SSID de l'imprimante doit correspondre à celui de l'ordinateur, si celui-ci est déjà connecté au réseau sans fil. Pour les utilisateurs de Windows 1 Obtenez le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté. a Saisissez l'adresse IP de votre point d'accès dans le champ d'adresse de votre navigateur Web. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez la section Connexion réseau sans fil : • L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès. • L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.2.134. b c d e Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du point d'accès lorsque vous y êtes invité. Cliquez sur OK. Dans la section Paramètres sans fil, recherchez SSID. Notez le SSID. Remarque : veillez à bien le copier, en respectant les majuscules. 2 Identifiez le SSID du réseau auquel l'imprimante est connectée : a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. b Dans la section Sans fil, recherchez le SSID. 3 Comparez le SSID de l'ordinateur avec celui de l'imprimante. S'ils sont identiques, l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. En revanche, s'ils sont différents, exécutez à nouveau l'utilitaire pour configurer l'imprimante sur le réseau sans fil utilisé par l'ordinateur. Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'une station de base AirPort Sous Mac OS X 10.5 et versions ultérieures 1 Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Nom de réseau. 2 Notez le SSID. Dépannage 150 Sous Mac OS X version 10.4 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > Internet Connect > AirPort Le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté s'affiche dans le menu Réseau. 2 Notez le SSID. Pour les utilisateurs de Macintosh dotés d'un point d'accès 1 Tapez l'adresse IP du point d'accès dans le champ d'adresse Web de votre navigateur, puis passez à l'étape 2. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès, procédez comme suit : a Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau > AirPort b Cliquez sur Avancé ou Configurer. c Cliquez sur TCP/IP. L'entrée Routeur est généralement le point d'accès sans fil. 2 Tapez vos nom d'utilisateur et mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur OK. 3 Dans la section Paramètres sans fil, recherchez le SSID. 4 Notez-le, ainsi que le type de sécurité, la clé WEP ou le mot de passe WPA s'ils s'affichent. Remarques : • Veillez à bien copier les informations réseau, en respectant les majuscules. • Stockez le SSID et la clé WEP ou le mot de passe WPA dans un emplacement sûr afin de pouvoir les retrouver plus tard. VÉRIFIEZ QUE VOTRE SYSTÈME D'EXPLOITATION EST COMPATIBLE AVEC L'IMPRESSION SANS FIL VIA AIRPORT (MACINTOSH UNIQUEMENT) L'imprimante ne prend en charge l'impression sans fil que via les stations de base AirPort pour Mac OS X version 10.5 ou supérieure. Le bouton Continuer n'est pas disponible Essayez les solutions suivantes dans leur ordre d'apparition jusqu'à ce que le bouton Continuer devienne actif : VÉRIFIEZ SI LE CÂBLE USB EST CORRECTEMENT BRANCHÉ DANS LES PORTS USB DE L'ORDINATEUR ET DE L'IMPRIMANTE Les ports USB portent le symbole . VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST BRANCHÉE ET SOUS TENSION Vérifiez si le bouton est allumé. Si vous venez de mettre l'imprimante sous tension, vous devez peut-être déconnecter le câble USB et le reconnecter. Dépannage 151 VÉRIFIEZ QUE LE PORT USB DE L'ORDINATEUR FONCTIONNE Testez le port USB en y connectant d'autres périphériques. Si vous arrivez à utiliser sans problèmes d'autres périphériques à partir du port, alors ce dernier fonctionne. Si le port USB de l'ordinateur ne fonctionne pas, essayez d'utiliser les autres ports situés sur l'ordinateur. ASSUREZ-VOUS QUE LE CÂBLE USB FONCTIONNE Essayez d'utiliser un autre câble USB. Si vous utilisez un câble plus long que 10 pieds (environ 3 mètres), essayez d'utiliser un câble plus court. VÉRIFIEZ QUE VOUS UTILISEZ LE CD APPROPRIÉ POUR VOTRE MODÈLE D'IMPRIMANTE Comparez le modèle d'imprimante sur le CD à celui sur l'imprimante. Les numéros doivent correspondre exactement ou être de la même série. En cas de doute, recherchez une version mise à jour du logiciel d'imprimante sur note site Web. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Installation du logiciel d'imprimante" dans le Guide d'utilisateur. Vous pouvez accéder au Guide d'utilisateur à partir du lien disponible en bas de l'écran d'installation. REBRANCHEZ L'ALIMENTATION 1 Mettez l'imprimante hors tension. 2 Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. 3 Débranchez l'alimentation de l'arrière de l'imprimante, puis rebranchez-la. 4 Rebranchez le câble d'alimentation à la prise de courant. 5 Mettez l'imprimante sous tension, puis reprenez l'installation sur votre ordinateur. ESSAYEZ D'EXÉCUTER LE PROGRAMME D'INSTALLATION À NOUVEAU 1 Fermez le programme d'installation. 2 Retirez le CD, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Insérez le CD, puis réexécutez le programme d'installation. Remarques : • Lorsque l'écran Logiciel déjà installé apparaît, vérifiez que vous avez sélectionné Installer une imprimante. • Si vous avez déjà configuré votre imprimante, sélectionnez Autre ordinateur lorsque l'écran Configurer une nouvelle imprimante ? apparaît pour ignorer l'assistant de configuration matérielle. Dépannage 152 VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST EN MESURE D'IDENTIFIER L'ACTIVITÉ USB SUR LE PORT USB Ouvrez le Gestionnaire de périphériques pour vérifier s'il est actif chaque fois qu'un périphérique USB est connecté à un port USB : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre. 4 Surveillez la fenêtre Gestionnaire de périphériques tout en connectant un câble USB ou un autre périphérique au port USB. La fenêtre se rafraîchit lorsque le Gestionnaire de périphériques reconnaît la connexion USB. • S'il y a de l'activité sur le Gestionnaire de périphériques mais qu'aucune des solutions précédentes ne marche, appelez l'assistance client. • Si n'y a aucune activité sur le Gestionnaire de périphérique, il se peut qu'il y ait un problème avec votre ordinateur et sa prise en charge USB. L'ordinateur doit reconnaître la connexion USB pour que l'installation fonctionne. Impossible d'imprimer. Un pare-feu est présent sur l'ordinateur Les pare-feu tiers (non-Microsoft) peuvent interférer avec l'impression sans fil. Si l'imprimante et l'ordinateur sont correctement configurés, si le réseau sans fil fonctionne et que l'imprimante n'effectue pas d'impression sans fil, le problème peut provenir du pare-feu. Si un pare-feu autre que Windows est présent sur l'ordinateur, essayez une des solutions suivantes : • Mettez à jour le pare-feu à l'aide de la mise à jour la plus récente disponible auprès du fabricant. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la documentation livrée avec votre pare-feu. • Si des applications demandent un accès au pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous essayez d'imprimer, autorisez-les à s'exécuter. • Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Réactivez le pare-feu lorsque vous avez terminé l'installation sans fil. Le voyant Wi-Fi n'est pas allumé VÉRIFIEZ L'ALIMENTATION Si le voyant Wi-Fi est éteint, vérifiez que le voyant est allumé. Si le voyant • Vérifiez que l'imprimante est branchée et sous tension. est éteint, vérifiez les points suivants : • Vérifiez que l'imprimante est branchée sur une prise électrique en état de marche. • Si l'imprimante est branchée sur une rallonge, vérifiez que cette dernière est sous tension et en état de marche. Dépannage 153 Le voyant Wi-Fi est vert mais l'imprimante ne fonctionne pas (Windows uniquement) Si vous avez terminé la configuration pour l'impression sans fil et que tous les paramètres sont corrects, mais que l'imprimante n'imprime toujours pas, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : AUTORISEZ L'EXÉCUTION DE L'INSTALLATION SANS FIL N'essayez pas d'imprimer, de retirer le CD d'installation ou de débrancher le câble d'installation jusqu'à ce que l'écran Configuration sans fil terminée s'affiche. ACTIVEZ L'IMPRIMANTE Confirmez que l'imprimante est activée : 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la nouvelle imprimante, puis sélectionnez Utiliser l'imprimante en ligne dans le menu. 5 Fermez la fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs, puis relancez l'impression. SÉLECTIONNEZ L'IMPRIMANTE SANS FIL Pour pouvoir utiliser l'imprimante sans fil, il vous faudra peut-être la sélectionner sur l'ordinateur. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. 4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante portant le même nom et numéro de modèle, suivi de "(Réseau)". 5 Sélectionnez Utiliser l'imprimante en ligne dans le menu. 6 Fermez la fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs, puis relancez l'impression. SÉLECTIONNEZ LE PORT SANS FIL Si vous avez précédemment installé votre imprimante en tant qu'imprimante connectée localement, il vous faudra peut-être sélectionner l'imprimante sans fil pour pouvoir l'utiliser comme telle. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Le dossier Imprimantes s'ouvre. Dépannage 154 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés d'imprimante dans le menu. 5 Cliquez sur l'onglet Ports. 6 Recherchez le port sélectionné. Ce dernier est coché dans la colonne Port. 7 Si la colonne Description du port sélectionné indique qu'il s'agit d'un port USB, faites défiler la liste et sélectionnez le port avec le paramètre Port d'imprimante dans la colonne Description. Vérifiez le modèle de l'imprimante dans la colonne Imprimante pour bien sélectionner le port d'imprimante approprié. 8 Cliquez sur OK, puis relancez l'impression. Le voyant Wi-Fi reste orange Lorsque le voyant Wi-Fi est orange, cela peut indiquer que l'imprimante : • N'est pas configurée en mode Infrastructure • Attend d'effectuer une connexion ad hoc à un autre périphérique sans fil • N'est pas connectée à un réseau sans fil Il se peut que l'imprimante ne parvienne pas à joindre le réseau en raison d'interférences, de la distance qui la sépare du point d'accès sans fil (routeur sans fil), ou tant que ses paramètres ne sont pas modifiés. Il existe plusieurs solutions, essayez l'une d'entre elles : VÉRIFIEZ LE NOM DE RÉSEAU Assurez-vous que votre réseau ne porte pas le même nom qu'un autre réseau voisin. Par exemple, si vous et votre voisin utilisez le nom de réseau par défaut d'un fabriquant, votre imprimante peut se connecter au réseau de votre voisin. Si vous n'utilisez pas un nom de réseau unique, consultez la documentation relative à votre point d'accès sans fil (routeur sans fil) pour savoir comment définir un nom de réseau. Si vous définissez un nouveau nom de réseau, vous devez redéfinir l'imprimante et le SSID de l'ordinateur sur le même nom de réseau. VÉRIFIEZ LES CLÉS DE SÉCURITÉ Si vous utilisez la sécurité WEP Une clé WEP valide comporte : • 10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A à F, a à f et 0 à 9. ou • 5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Si vous utilisez la sécurité WPA Un mot de passe WPA valide comporte : • 8 à 63 caractères ASCII. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. ou • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A à F, a à f et 0 à 9. Dépannage 155 Si votre réseau sans fil n'utilise pas de sécurité, vous n'aurez pas de clé de sécurité. L'utilisation d'un réseau sans fil non sécurisé n'est pas recommandée car des intrus risquent d'utiliser les ressources de votre réseau sans votre consentement. RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS SANS FIL (ROUTEUR SANS FIL) La distance possible entre les périphériques dans les réseaux 802.11b ou 802.11g est de 300 pieds, mais la plage du réseau sans fil peut doubler dans les réseaux 802.11n. La plage de votre réseau sans fil dépend de plusieurs facteurs, notamment les capacités du routeur et des adaptateurs réseau. Si vous rencontrez des problèmes d'impression, essayez de conserver une distance maximale de 100 pieds entre l'ordinateur et l'imprimante. Vous pouvez obtenir la puissance du signal du réseau sur la page de configuration réseau de l'imprimante. VÉRIFIEZ L'ADRESSE MAC Si votre réseau utilise le filtrage par adresse MAC, n'oubliez pas d'inclure l'adresse MAC de l'imprimante dans la liste des filtres d'adresses MAC. Cela permet à l'imprimante de fonctionner sur le réseau. Le voyant Wi-Fi clignote en orange pendant l'installation Lorsque le voyant Wi-Fi clignote en orange, cela indique que l'imprimante a été configurée pour la mise en réseau sans fil mais qu'elle ne peut se connecter au réseau pour lequel elle a été configurée. Il se peut que l'imprimante ne parvienne pas à joindre le réseau en raison d'interférences, de la distance qui la sépare du point d'accès sans fil (routeur sans fil), ou tant que ses paramètres ne sont pas modifiés. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : ASSUREZ-VOUS QUE LE POINT D'ACCÈS EST ACTIVÉ Vérifiez le point d'accès et activez-le si nécessaire. DÉPLACEZ VOTRE POINT D'ACCÈS POUR RÉDUIRE LES INTERFÉRENCES Des interférences temporaires peuvent provenir d'autres appareils tels que les micro-ondes ou autres appareils électroménagers, les téléphones sans fil, les interphones pour bébés et les systèmes de vidéo surveillance. Assurezvous que le point d'accès n'est pas trop proche de ces appareils. RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS La distance possible entre les périphériques dans les réseaux 802.11b ou 802.11g est de 300 pieds, mais la plage du réseau sans fil peut doubler dans les réseaux 802.11n. La portée de votre réseau sans fil dépend de nombreux facteurs, notamment les capacités du point d'accès et des adaptateurs réseau sans fil. Si vous rencontrez des problèmes d'impression, essayez de conserver une distance maximale de 100 pieds entre l'ordinateur et l'imprimante. Vous pouvez obtenir la puissance du signal du réseau sur la page de configuration réseau. Dépannage 156 VÉRIFIEZ LA CLÉ WEP OU LE MOT DE PASSE WPA Si votre point d'accès utilise la sécurité WEP, la clé WEP doit comporter : • Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Si votre point d'accès utilise la sécurité WPA ou WPA2, le mot de passe WPA doit comporter : • 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9. ou • 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les minuscules. Remarque : si vous ne disposez pas de ces informations, consultez la documentation fournie avec le réseau sans fil ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil. VÉRIFIEZ L'ADRESSE MAC Si votre réseau utilise le filtrage par adresse MAC, n'oubliez pas d'inclure l'adresse MAC de l'imprimante dans la liste des filtres d'adresses MAC. Cela permet à l'imprimante de fonctionner sur le réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment trouver l'adresse MAC ? », page 116. EXÉCUTEZ UN PING SUR LE POINT D'ACCÈS POUR VÉRIFIER QUE LE RÉSEAU FONCTIONNE Pour les utilisateurs de Windows 1 Obtenez l'adresse IP du point d'accès. a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. d Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. • L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès. • L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.2.134. 2 Exécutez un ping sur le point d'accès : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. d Tapez ping suivi d'un espace et de l'adresse IP du point d'accès. Exemple : ping 192.168.1.100 e Appuyez sur Entrée. Dépannage 157 3 Vérifiez que le point d'accès répond : • Si le point d'accès répond, plusieurs lignes commençant par "Réponse de" s'affichent. Il est possible que l'imprimante ne soit pas connectée au réseau sans fil. Eteignez, puis rallumez l'imprimante pour essayer de relancer la connexion. • Si le point d'accès ne répond pas, "Délai d'attente de la demande dépassé" s'affiche. Essayez les solutions suivantes : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez ncpa.cpl, puis appuyez sur Entrée. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. d Sélectionnez la connexion appropriée dans la liste qui s'affiche. e Cliquez avec le bouton droit sur la connexion, puis cliquez sur Réparer ou sur Diagnostiquer. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Vérifiez que AirPort est activé : Dans le menu Pomme, accédez à : Préférences système > Réseau L'indicateur d'état AirPort doit être vert. Remarques : • La couleur jaune indique que le port est actif mais pas connecté. • La couleur rouge indique que le port n'a pas été configuré. 2 Obtenez l'adresse IP du point d'accès : a Dans le menu Pomme, accédez à : A propos de ce Mac > Plus d'infos b Dans le volet Contenu, choisissez Réseau. c Dans la liste des services actifs, choisissez AirPort. Le volet inférieur répertorie les détails de la connexion AirPort. d Notez l'entrée Routeur. L'entrée Routeur est généralement le point d'accès. 3 Exécutez un ping sur le point d'accès : a Dans le Finder, accédez à : Utilitaires > Utilitaire réseau > onglet Ping b Dans le champ d'adresse réseau, tapez l'adresse IP du point d'accès Exemple : 10.168.1.101 c Cliquez sur Ping. 4 Si le point d'accès répond, vous voyez plusieurs lignes affichant le nombre d'octets reçus du point d'accès, ce qui signifie que l'ordinateur est connecté au point d'accès. Si le point d'accès ne répond pas, rien ne s'affiche. Vous pouvez utiliser Diagnostics réseau pour vous aider à résoudre le problème. Dépannage 158 VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR PEUT COMMUNIQUER AVEC L'IMPRIMANTE Pour les utilisateurs de Windows 1 Obtenez l'adresse IP de l'imprimante. a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. b Dans la section TCP/IP, recherchez Adresse. 2 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 3 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 4 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 5 Tapez ping suivi d'un espace et de l'adresse IP de l'imprimante. Exemple : ping 192.168.1.100 6 Appuyez sur Entrée. 7 Si l'imprimante répond, vous verrez plusieurs lignes affichant le nombre d'octets reçus de l'imprimante. Cela garantit que votre ordinateur communique avec votre imprimante. Si l'imprimante ne répond pas, "Délai d'attente de la demande dépassé" s'affiche. • Il se peut que votre ordinateur ne soit pas connecté au réseau. • Vous devez peut-être modifier les paramètres de votre imprimante. Réexécutez l'utilitaire Wireless Setup Utility. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Obtenez l'adresse IP de l'imprimante. a A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. b Dans la section TCP/IP, recherchez Adresse. 2 Dans le Finder, accédez à : Utilitaires > Utilitaire réseau > onglet Ping 3 Entrez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse du réseau. Exemple : 10.168.1.101 4 Cliquez sur Ping. 5 Si l'imprimante répond, vous verrez plusieurs lignes affichant le nombre d'octets reçus de l'imprimante. Cela signifie que votre ordinateur communique avec votre imprimante. Si l'imprimante ne répond pas, rien ne s'affiche. • Il se peut que votre ordinateur ne soit pas connecté au réseau. Vous pouvez utiliser Diagnostics réseau pour vous aider à résoudre le problème. • Vous devez peut-être modifier les paramètres de votre imprimante. Réexécutez l'assistant de configuration sans fil. Dépannage 159 RECONFIGUREZ L'IMPRIMANTE POUR L'ACCÈS SANS FIL Si vos paramètres sans fil ont été modifiés, vous devez exécuter à nouveau l'utilitaire Wireless Setup Utility de l'imprimante. Vous avez changé manuellement la clé WEP ou WPA, le canal ou d'autres paramètres réseau, ou vous avez restauré les paramètres par défaut du point d'accès. En exécutant à nouveau l'utilitaire Wireless Setup Utility, vous pouvez également résoudre les problèmes dus à des erreurs de configuration sans fil. Remarques : • Si vous devez modifier les paramètres réseau, modifiez-les d'abord sur les périphériques réseau avant de les modifier pour le point d'accès. • Si vous avez déjà modifié les paramètres réseau sans fil sur votre point d'accès, vous devez modifier les paramètres sur tous les autres périphériques réseau pour pouvoir les afficher sur le réseau. Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Naviguez jusqu'à : Accueil imprimante > sélectionnez votre imprimante > onglet Paramètres > Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) Remarque : vous pouvez être invité à reconnecter l'imprimante à l'ordinateur à l'aide du câble d'installation lors du processus d'installation. 4 Suivez les instructions affichées à l'écran. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le Finder, accédez à : Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante 2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. 3 Suivez les instructions affichées à l'écran. Serveur d'impression sans fil non installé Lors de l'installation, un message peut s'afficher pour indiquer que l'imprimante ne dispose pas d'un serveur d'impression sans fil. Si vous êtes sûr que l'imprimante est en mesure d'imprimer sans fil, essayez les solutions suivantes : VÉRIFIEZ L'ALIMENTATION Assurez-vous que le voyant est allumé. Dépannage 160 Le message "Communication non disponible" apparaît lors de l'impression sans fil Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR ET L'IMPRIMANTE ONT DES ADRESSES IP VALIDES POUR LE RÉSEAU Si vous utilisez un ordinateur portable et que vous avez activé les paramètres d'économie d'énergie, le message "Communication non disponible" peut s'afficher sur l'écran lorsque vous essayez d'effectuer une impression sans fil. Ce problème peut se produire si l'ordinateur portable n'est plus sous tension. Si ce message s'affiche, patientez quelques secondes, puis essayez de relancer l'impression. L'ordinateur portable et l'imprimante nécessitent quelques secondes pour se remettre sous tension et se reconnecter au réseau. Si le message persiste alors que vous avez patienté suffisamment longtemps pour que l'imprimante et l'ordinateur portable se connectent au réseau, il se peut qu'il y ait un problème avec le réseau sans fil. Vérifiez que l'ordinateur portable et l'imprimante ont tous les deux reçu leurs adresses IP : Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.0.100. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans le menu Pomme, accédez à : A propos de ce Mac > Plus d'infos 2 Dans le volet Contenu, choisissez Réseau. 3 Si vous êtes connecté via un réseau sans fil, sélectionnez AirPort dans la liste des services actifs. L'entrée Routeur est généralement le point d'accès. Recherche de l'adresse IP de l'imprimante • A partir de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau. Dans la zone TCP/IP, recherchez Adresse. • Affichez les paramètres de l'imprimante. 1 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, accédez à : > Configuration réseau > TCP/IP 2 Recherchez Adresse IP. Dépannage 161 Si l'imprimante et/ou l'ordinateur portable ne disposent pas d'adresse IP, ou encore si l'un ou l'autre dispose d'une adresse 169.254.x.y (où x et y désignent des chiffres compris entre 0 et 255) : 1 Eteignez le périphérique qui n'a pas d'adresse IP valide (l'ordinateur portable, l'imprimante ou les deux). 2 Allumez le(s) périphérique(s), puis vérifiez à nouveau les adresses IP. Si l'ordinateur portable et/ou l'imprimante ne reçoivent toujours pas d'adresse IP valide, il se peut qu'il y ait un problème avec votre réseau sans fil. Essayez les solutions suivantes : • Vérifiez que votre point d'accès (routeur sans fil) est activé et en état de marche. • Retirez les objets qui peuvent bloquer le signal. • Désactivez temporairement les périphériques sans fil inutilisés sur votre réseau et suspendez les activités qui sollicitent le réseau de manière intensive, par exemple les transferts de fichiers volumineux ou les jeux en réseau. Si le réseau est trop occupé, il est possible que l'imprimante ne reçoive pas l'adresse IP dans le délai imparti. • Vérifiez que votre serveur DHCP, qui vous sert peut-être également de routeur sans fil, fonctionne et qu'il est configuré pour attribuer des adresses IP. Si vous ne savez pas comment le vérifier, consultez la documentation fournie avec votre routeur sans fil. Si l'imprimante et l'ordinateur ont des adresses IP valides et que le réseau fonctionne correctement, passez aux solutions de dépannage suivantes. VÉRIFIEZ QUE LE PORT SANS FIL EST SÉLECTIONNÉ Remarque : cette solution s'applique uniquement aux utilisateurs Windows. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés d'imprimante dans le menu. 5 Cliquez sur l'onglet Ports. 6 Recherchez le port sélectionné. Ce dernier est coché dans la zone Port. 7 Si la zone Description du port sélectionné indique qu'il s'agit d'un port USB, faites défiler la liste et sélectionnez le port contenant le paramètre Port d'imprimante dans la zone Description. Vérifiez le modèle de l'imprimante dans la zone Imprimante pour bien sélectionner le port d'imprimante approprié. 8 Cliquez sur OK, puis relancez l'impression. VÉRIFIEZ QUE LA COMMUNICATION BIDIRECTIONNELLE EST ACTIVÉE Remarque : cette solution s'applique uniquement aux utilisateurs Windows. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. 2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers. 3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés d'imprimante dans le menu. Dépannage 162 5 Cliquez sur l'onglet Ports. 6 Cochez la case en regard de Activer la gestion du mode bidirectionnel si elle n'est pas déjà cochée. 7 Cliquez sur Appliquer > OK, puis relancez l'impression. Perte de la communication avec l'imprimante lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) Lorsque vous êtes connecté à un réseau privé virtuel (VPN), vous perdez votre connexion à l'imprimante sans fil de votre réseau local. La plupart des réseaux VPN ne permettent pas aux utilisateurs qui s'y connectent de communiquer en même temps sur un autre réseau. Si vous souhaitez avoir la possibilité de vous connecter simultanément à votre réseau local et à un réseau VPN, demandez au responsable du support système d'autoriser le service à tunnels multiples. Sachez que certaines organisations n'autorisent pas ce service pour des raisons de sécurité ou techniques. Résolution des problèmes intermittents des communications sans fil Vous remarquez peut-être que votre imprimante fonctionne pendant un court laps de temps puis cesse de fonctionner, et pourtant rien en apparence n'a changé sur votre réseau sans fil. Plusieurs problèmes différents qui se produisent parfois simultanément peuvent interrompre les communications réseau. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : DÉCONNECTEZ-VOUS DE TOUS LES RÉSEAUX VPN LORSQUE VOUS TENTEZ D'UTILISER LE RÉSEAU SANS FIL La plupart des réseaux VPN ne permettent pas aux ordinateurs qui s'y connectent de communiquer en même temps sur un autre réseau. Déconnectez-vous du réseau VPN avant d'installer le pilote ou d'effectuer la configuration sans fil sur l'ordinateur. Pour vérifier si l'ordinateur est connecté à un réseau VPN, ouvrez votre logiciel client VPN et vérifiez vos connexions VPN. Si vous n'avez pas de logiciel client VPN sur votre ordinateur, vérifiez les connexions manuellement à l'aide du client VPN Windows. Si vous souhaitez avoir la possibilité de vous connecter simultanément à votre réseau local et à un réseau VPN, demandez au responsable du support système d'autoriser le service à tunnels multiples. Sachez que certaines organisations n'autorisent pas ce service pour des raisons de sécurité ou techniques. ETEIGNEZ PUIS RALLUMEZ LE POINT D'ACCÈS (ROUTEUR SANS FIL) Patientez une minute pour que l'imprimante et l'ordinateur rétablissent la connexion. Cette opération peut parfois actualiser les connexions réseau et résoudre les problèmes de connectivité. DÉSENCOMBREZ LE RÉSEAU Si un réseau sans fil est trop occupé, l'ordinateur et l'imprimante peuvent avoir du mal à communiquer entre eux. Les causes possibles de l'encombrement du réseau sans fil sont : • transfert de fichiers volumineux sur le réseau ; • jeux en réseau ; • applications d'échange de fichiers entre homologues ; Dépannage 163 • vidéo en continu ; • connexion simultanée d'un trop grand nombre d'ordinateurs au réseau sans fil. ELIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCE Les appareils électroménagers courants peuvent perturber les communications de réseau sans fil. Les téléphones sans fil (mais pas les téléphones portables), les micro-ondes, les interphones pour bébé, la plupart des appareils de cuisine, les appareils de surveillance sans fil, les réseaux sans fil à proximité et tout appareil contenant un moteur peuvent perturber les communications de réseau sans fil. Essayez d'activer une source d'interférence potentielle et vérifiez si elle est la cause du problème. Si tel est le cas, éloignez votre réseau sans fil de l'appareil. CHANGEZ LE CANAL DU POINT D'ACCÈS Vous pouvez parfois éliminer les inférences provenant de sources inconnues en changeant le canal de diffusion du point d'accès. Un routeur dispose de trois canaux distincts. Consultez la documentation fournie avec votre routeur pour déterminer le canal approprié. D'autres canaux sont fournis comme options, mais ils se superposent. Si le routeur est configuré pour utiliser les paramètres par défaut, modifiez le paramètre du canal pour utiliser un autre canal. Si vous ne savez pas comment changer de canal, consultez la documentation fournie avec le point d'accès. CONFIGUREZ LE POINT D'ACCÈS À L'AIDE D'UN SSID UNIQUE De nombreux réseaux sans fil utilisent le SSID que le routeur a été initialement configuré par le fabricant à utiliser. L'utilisation du SSID par défaut peut créer des problèmes lorsque plusieurs réseaux fonctionnent dans la même zone avec le même SSID. L'imprimante ou l'ordinateur peut tenter de se connecter au mauvais réseau, alors qu'en apparence ils essaient de se connecter au bon réseau. Pour éviter ce type d'interférence, modifiez le SSID par défaut du point d'accès. Si vous ne savez pas comment changer le SSID, consultez la documentation fournie avec le point d'accès. Remarque : si vous modifiez le SSID du point d'accès, vous devez également modifier le SSID de tous les autres périphériques qui accèdent au point d'accès. ATTRIBUEZ DES ADRESSES IP STATIQUES À TOUS LES PÉRIPHÉRIQUES DU RÉSEAU La plupart des réseaux sans fil utilisent un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) intégré au routeur sans fil pour attribuer des adresses IP aux clients du réseau sans fil. Les adresses DHCP sont attribuées en cas de besoin, par exemple lorsqu'un nouveau périphérique est ajouté au réseau sans fil ou mis sous tension. Les périphériques sans fil doivent envoyer une demande au routeur qui leur transmet en retour une adresse IP leur permettant de fonctionner sur le réseau. Etant donné que le routeur sans fil exécute de nombreuses autres tâches en dehors de l'attribution d'adresses, il peut parfois mettre du temps avant d'envoyer une adresse. Le périphérique qui demande une adresse abandonne parfois avant de l'obtenir. Essayez d'attribuer des adresses IP statiques aux périphériques présents sur votre réseau pour résoudre ce problème. Pour attribuer une adresse IP statique à l'imprimante : 1 Terminez la configuration sans fil, ce qui permet à l'imprimante de recevoir l'adresse DHCP d'un serveur DHCP du réseau. 2 Imprimez une page de configuration réseau pour connaître l'adresse IP actuellement affectée à l'imprimante. Dépannage 164 3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Appuyez sur Entrée. 4 Cliquez sur Configuration > TCP/IP > Définir l'adresse IP statique. 5 Dans le champ Adresse, tapez l'adresse IP que vous souhaitez affecter à l'imprimante, puis cliquez sur Envoyer. Confirmez que l'adresse IP est mise à jour en tapant l'adresse IP statique dans la barre d'adresse du navigateur et en vérifiant que la page Web de l'imprimante se recharge. Pour plus d'informations sur l'attribution d'adresses IP statiques, reportez-vous à la documentation fournie avec vos routeur et système d'exploitation. CONSULTEZ LES PROBLÈMES CONNUS RENCONTRÉS AVEC LE POINT D'ACCÈS Pour certains routeurs sans fil, les problèmes identifiés et résolus par les fabricants ont été répertoriés. Consultez le site Web du fabricant du routeur. Recherchez des mises à jour de microcodes et d'autres conseils du fabricant. Consultez la documentation fournie avec votre routeur sans fil si vous ne savez pas comment accéder au site Web du fabricant. RECHERCHEZ DES MISES À JOUR DE L'ADAPTATEUR RÉSEAU SANS FIL Si vous n'arrivez pas à imprimer à partir d'un ordinateur spécifique, consultez le site Web du fabricant de la carte réseau sans fil installée sur cet ordinateur. Il est possible qu'une mise à jour de pilote soit disponible et puisse résoudre le problème. UTILISEZ DES PÉRIPHÉRIQUES RÉSEAU DE MÊME TYPE Bien qu'il soit possible d'associer des périphériques 802.11b, 802.11g et 802.11n sur le même réseau sans fil, les périphériques rapides empêcheront parfois les périphériques lents de communiquer. Essayez d'activer uniquement les périphériques réseau de même type pour voir s'il y a une amélioration dans les communications réseau. Si cela résout le problème, vous devrez mettre à niveau vos anciens périphériques à l'aide des nouveaux adaptateurs réseau sans fil. ACHETEZ UN NOUVEAU ROUTEUR Si votre routeur a plusieurs années, il est possible qu'il ne soit pas totalement compatible avec les nouveaux périphériques sans fil présents sur votre réseau. Envisagez d'acheter un nouveau routeur qui soit totalement compatible avec les spécifications 802.11 IEEE. Dépannage 165 Avis Informations sur le produit Nom du produit : Dell V515 Series Type de machine : 4443 Modèle(s) : 2dw, 6dw Avis sur l'édition Août 2010 Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications sont périodiquement apportées aux informations contenues dans ce document ; ces modifications seront intégrées dans les éditions ultérieures. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits dans cette publication peuvent intervenir à tout moment. Notification de licence Vous trouverez les documents suivants sur le CD du logiciel d'installation. Répertoire Fichier :\LEGAL FW_License.pdf mDNS.tar.gz Expat.txt Inst_lib.txt Instgui.txt Instgui.zip Niveaux d'émission sonore Les mesures ci-dessous ont été prises conformément à la norme ISO 7779 et sont rapportées conformément à la norme ISO 9296. Remarque : certains modes peuvent ne pas s’appliquer à votre produit. Avis 166 Pression sonore à un mètre en moyenne, dBA Impression 40 dBA Numérisation 50 dBA Copie 40 dBA Prêt inaudible Informations sur la température Température ambiante 15-32° C (60-90° F) Température de transport -40-60° C (-40-140° F) Température de stockage 1-60° C (34-140° F) Mise au rebut des produits Ne mettez pas au rebut l'imprimante et les consommables de la même façon que les déchets ménagers habituels. Veuillez contacter les collectivités locales afin de connaître les solutions de mise au rebut et de recyclage à votre disposition. Avis relatif à la batterie Ce produit contient du matériau composé de perchlorate. Il peut nécessiter une manipulation particulière. Pour plus d'informations, visitez le site Web http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/. Consommation électrique Consommation électrique du produit Le tableau ci-dessous donne des détails sur les caractéristiques de consommation électrique du produit. Remarque : certains modes peuvent ne pas s’appliquer à votre produit. Mode Description Consommation (Watts) Impression Le produit génère une impression sur papier à partir de documents électroniques. 16 Copie Le produit génère une impression sur papier à partir de documents sur papier. 11 Numérisation Le produit numérise des documents sur papier. 9.37 Prêt Le produit est prêt à imprimer. 6.95 Economiseur d'énergie L'imprimante est en mode d'économie d'énergie. Désactivé 3.7 Le produit est branché à une prise électrique murale, mais il est éteint. 0.37 Avis 167 Les niveaux de consommation indiqués dans le tableau précédent représentent des mesures effectuées sur une durée d'utilisation moyenne. Une consommation électrique instantanée peut donner un résultat supérieur à la moyenne. Economie d’énergie Ce produit dispose d'un mode économique appelé Economie d'énergie. Le mode Economie d'énergie correspond au mode veille. Le mode Economie d'énergie économise de l'énergie en réduisant la consommation électrique de votre imprimante lorsque celle-ci reste inactive pendant longtemps. Ce mode est activé automatiquement lorsque l'imprimante n'est pas utilisée pendant une durée définie, appelée délai du mode Economie d'énergie. Paramètre usine du délai du mode Economie d'énergie pour cette imprimante (en minutes) : 10 Utilisez les menus de configuration pour modifier le délai du mode Economie d'énergie et lui attribuer une valeur comprise entre 1 et 240 minutes. Plus le délai est court, plus la consommation d'énergie est réduite, ce qui peut entraîner une augmentation du temps de réponse de l'imprimante. Plus le délai est long, plus le temps de réponse est réduit, ce qui implique une consommation d'énergie plus importante. Mode de désactivation Si ce produit est en mode de désactivation (consommation minime de courant), vous pouvez complètement l'éteindre en débranchant le cordon d'alimentation de la prise de courant. Utilisation d'énergie totale Il peut s'avérer parfois utile de calculer l'utilisation d'énergie totale du produit. Etant donné que les mesures de consommation d'énergie électrique sont exprimées en Watts, la consommation d'électricité doit être multipliée par la durée que le produit passe dans chaque mode pour calculer l'utilisation d'énergie. L'utilisation d'énergie totale du produit est la somme de l'utilisation d'énergie de chaque mode. Conformité aux directives de la Communauté européenne (CE) Ce produit est conforme aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC et 1999/5/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension et sur des appareils radio et de télécommunication. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Ce produit est conforme aux limites des périphériques de classe B EN 55022 et aux exigences en matière de sécurité EN 60950. Industry Canada compliance statement This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Standard ICES-003. Avis 168 Avis de conformité aux normes de l’industrie du Canada Cet appareil numérique de classe B est conforme aux exigences de la norme canadienne relative aux équipements pouvant causer des interférences NMB-003. Avis de réglementation pour les appareils radio et de télécommunication Cette section contient les informations réglementaires relatives aux produits dotés de fonctions radio et de télécommunication tels que le fac-similé. Notice to users of the Canadian telephone network This product meets the applicable Industry Canada technical specifications. The Ringer Equivalence Number (REN) is an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The terminus of an interface may consist of any combination of devices, subject only to the requirement that the sum of the RENs of all the devices does not exceed five. The modem REN is located on the rear of the equipment on the product labeling. Telephone companies report that electrical surges, typically lightning transients, are very destructive to customer terminal equipment connected to AC power sources. This has been identified as a major nationwide problem. It is recommended that the customer install an appropriate AC surge arrestor in the AC outlet to which this device is connected. An appropriate AC surge arrestor is defined as one that is suitably rated, and certified by UL (Underwriter’s Laboratories), another NRTL (Nationally Recognized Testing Laboratory), or a recognized safety certification body in the country/region of use. This is to avoid damage to the equipment caused by local lightning strikes and other electrical surges. This equipment uses CA11A telephone jacks. Avis réservé aux utilisateurs du réseau téléphonique du Canada Ce produit est conforme aux spécifications techniques d’Industrie Canada. Le numéro REN (ringer equivalence number : numéro d’équivalence de sonnerie) fournit une indication du nombre maximum de terminaux pouvant être connectés à l’interface téléphonique. En bout de ligne, le nombre d’appareils qui peuvent être connectés n’est pas directement limité, mais la somme des REN de ces appareils ne doit pas dépasser cinq. Le numéro REN du modem est indiqué sur l’étiquette produit située à l’arrière de l’équipement. Les compagnies de téléphone constatent que les surtensions électriques, en particulier celles dues à la foudre, entraînent d'importants dégâts sur les terminaux privés connectés à des sources d’alimentation CA. Il s’agit-là d’un problème majeur d’échelle nationale. En conséquence, il vous est recommandé de brancher un parasurtenseur dans la prise de courant à laquelle l’équipement est connecté. Utilisez un parasurtenseur répondant à des caractéristiques nominales satisfaisantes et certifié par le laboratoire d’assureurs UL (Underwriter’s Laboratories), un autre laboratoire agréé de type NRTL (Nationally Recognized Testing Laboratory) ou un organisme de certification agréé dans votre région ou pays. Ceci prévient tout endommagement de l’équipement causé par les orages et autres surtensions électriques. Cet équipement utilise des prises de téléphone CA11A. Avis 169 Avis aux utilisateurs de l'Union Européenne Les produits portant la marque CE sont conformes aux exigences de protection énoncées par les directives 2004/108/EC, 2006/95/EC et 1999/5/EC du Conseil européen sur le rapprochement et l'harmonisation des lois des Etats membres concernant la compatibilité électromagnétique et la sécurité des équipements électriques conçus pour être utilisés sous certaines limites de tension et sur des appareils radio et de télécommunication. Cette conformité est identifiée par la mention CE. Le fabricant de ce produit est : Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 USA. Le représentant agréé est : Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGARY. Une déclaration de conformité aux exigences des Directives est disponible sur demande auprès du Représentant agréé. Reportez-vous au tableau à la fin de la section Avis pour plus d'informations sur la conformité. Avis de réglementation pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes relatives aux produits sans fil dotés d'émetteurs, notamment, sans s'y limiter, les cartes réseau sans fil ou les lecteurs de carte de proximité. Exposition aux radiations de fréquences radio Le courant de sortie rayonné de cet appareil est bien inférieur aux limites d'exposition aux fréquences radio définies par la FCC et les autres organismes de réglementation. Au minimum 20 cm (8 pouces) doivent séparer l’antenne de toute personne pour que cet appareil réponde aux exigences d’exposition aux fréquences radio de la FCC et d'autres organismes de réglementation. Notice to users in Brazil Este equipamento opera em carater secundario, isto e, nao tem direito a protecao contra interferencia prejudicial, mesmo de estacoes do mesmo tipo, e nao pode causar interferencia a sistemas operando em carater primario. (Res.ANATEL 282/2001). Industry Canada (Canada) This device complies with Industry Canada specification RSS-210. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. This device has been designed to operate only with the antenna provided. Use of any other antenna is strictly prohibited per regulations of Industry Canada. Avis 170 To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximum shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to licensing. The installer of this radio equipment must ensure that the antenna is located or pointed such that it does not emit RF fields in excess of Health Canada limits for the general population; consult Safety Code 6, obtainable from Health Canada's Web site www.hc-sc.gc.ca/rpb. The term "IC:" before the certification/registration number only signifies that the Industry Canada technical specifications were met. Industry Canada (Canada) Cet appareil est conforme à la norme RSS-210 d'Industry Canada. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences et (2) il doit accepter toute interférence reçue, y compris celles risquant d'altérer son fonctionnement. Cet appareil a été conçu pour fonctionner uniquement avec l'antenne fournie. L'utilisation de toute autre antenne est strictement interdite par la réglementation d'Industry Canada. En application des réglementations d'Industry Canada, l'utilisation d'une antenne de gain supérieur est strictement interdite. Pour empêcher toute interférence radio au service faisant l'objet d'une licence, cet appareil doit être utilisé à l'intérieur et loin des fenêtres afin de garantir une protection optimale. Si le matériel (ou son antenne d'émission) est installé à l'extérieur, il doit faire l'objet d'une licence. L'installateur de cet équipement radio doit veiller à ce que l'antenne soit implantée et dirigée de manière à n'émettre aucun champ HF dépassant les limites fixées pour l'ensemble de la population par Santé Canada. Reportez-vous au Code de sécurité 6 que vous pouvez consulter sur le site Web de Santé Canada www.hc-sc.gc.ca/rpb. Le terme « IC » précédant le numéro de d'accréditation/inscription signifie simplement que le produit est conforme aux spécifications techniques d'Industry Canada. Taiwan NCC RF notice statement Avis aux utilisateurs résidant en Union européenne Les produits portant la mention CE sont conformes aux exigences de sécurité des directives 2004/108/CE, 2006/95/CE et 1999/5/CE du Conseil de la Communauté européenne relatives au rapprochement et à l'harmonisation des législations des Etats membres en matière de compatibilité électromagnétique et de sécurité des équipements Avis 171 électriques conçus pour une utilisation à puissance limitée et relatives aux équipements terminaux de radio et de télécommunications. La conformité du produit est indiquée par la mention CE. Ce produit est conforme aux limites de classe B EN 55022 et aux exigences de sécurité EN 60950. Les produits dotés de l'option réseau local sans fil 2,4 GHz sont conformes aux exigences de sécurité des directives 2004/108/CE, 2006/95/CE et 1999/5/CE du Conseil de la Communauté européenne relatives au rapprochement et à l'harmonisation des législations des Etats membres en matière de compatibilité électromagnétique et de sécurité des équipements électriques conçus pour une utilisation à puissance limitée et relatives aux équipements terminaux de radio et de télécommunications. La conformité du produit est indiquée par la mention CE. L'utilisation du produit est autorisée aux Etats-Unis et dans les pays de l'Association européenne de libre échange mais elle est limitée à une utilisation en intérieur. Česky Společnost Lexmark International, Inc. tímto prohlašuje, že výrobek tento výrobek je ve shodě se základními požadavky a dalšími příslušnými ustanoveními směrnice 1999/5/ES. Dansk Lexmark International, Inc. erklærer herved, at dette produkt overholder de væsentlige krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF. Deutsch Hiermit erklärt Lexmark International, Inc., dass sich das Gerät dieses Gerät in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EG befindet. Ελληνική ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ Η LEXMARK INTERNATIONAL, INC. ΔΗΛΩΝΕΙ ΟΤΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΟΥΣΙΩΔΕΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΟΙΠΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 1999/5/ΕΚ. English Hereby, Lexmark International, Inc., declares that this type of equipment is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Español Por medio de la presente, Lexmark International, Inc. declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva 1999/5/CE. Eesti Käesolevaga kinnitab Lexmark International, Inc., et seade see toode vastab direktiivi 1999/5/EÜ põhinõuetele ja nimetatud direktiivist tulenevatele muudele asjakohastele sätetele. Suomi Lexmark International, Inc. vakuuttaa täten, että tämä tuote on direktiivin 1999/5/EY oleellisten vaatimusten ja muiden sitä koskevien direktiivin ehtojen mukainen. Français Par la présente, Lexmark International, Inc. déclare que ce produit est conforme aux exigences fondamentales et autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE. Magyar Alulírott, Lexmark International, Inc. nyilatkozom, hogy a termék megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az 1999/5/EC irányelv egyéb elõírásainak. Íslenska Hér með lýsir Lexmark International, Inc. yfir því að þessi vara er í samræmi við grunnkröfur og aðrar kröfur, sem gerðar eru í tilskipun 1999/5/EC. Avis 172 Italiano Con la presente Lexmark International, Inc. dichiara che questo questo prodotto è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE. Latviski Ar šo Lexmark International, Inc. deklarē, ka šis izstrādājums atbilst Direktīvas 1999/5/EK būtiskajām prasībām un citiem ar to saistītajiem noteikumiem. Lietuvių Šiuo Lexmark International, Inc. deklaruoja, kad šis produktas atitinka esminius reikalavimus ir kitas 1999/5/EB direktyvos nuostatas. Malti Bil-preżenti, Lexmark International, Inc., jiddikjara li dan il-prodott huwa konformi mal-ħtiġijiet essenzjali u ma dispożizzjonijiet oħrajn relevanti li jinsabu fid-Direttiva 1999/5/KE. Nederlands Hierbij verklaart Lexmark International, Inc. dat het toestel dit product in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 1999/5/EG. Norsk Lexmark International, Inc. erklærer herved at dette produktet er i samsvar med de grunnleggende krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF. Polski Niniejszym Lexmark International, Inc. oświadcza, że niniejszy produkt jest zgodny z zasadniczymi wymogami oraz pozostałymi stosownymi postanowieniami Dyrektywy 1999/5/EC. Português A Lexmark International Inc. declara que este este produto está conforme com os requisitos essenciais e outras disposições da Diretiva 1999/5/CE. Slovensky Lexmark International, Inc. týmto vyhlasuje, že tento produkt spĺňa základné požiadavky a všetky príslušné ustanovenia smernice 1999/5/ES. Slovensko Lexmark International, Inc. izjavlja, da je ta izdelek v skladu z bistvenimi zahtevami in ostalimi relevantnimi določili direktive 1999/5/ES. Svenska Härmed intygar Lexmark International, Inc. att denna produkt står i överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 1999/5/EG. Avis 173 Index A absorption du signal sans fil 113 ad hoc SSID 99 WEP 99 adaptateur RJ-11 74 adaptateur VoIP 72 adresse IP 117 configuration 98 adresse IP, attribution 118 adresse MAC 116 recherche 116 agrandissement d'une image 58 AliceBox 97 alignement de la tête d'impression 119 alimentation incorrecte du papier ou du support spécial 132 amélioration de la qualité de numérisation 67 annulation tâche d'impression 56 tâche de copie 61 tâche de numérisation 67 appareil photo connexion 46 appareil photo numérique compatible PictBridge connexion 46 appareils réseau sans fil 113 assemblage de copies 59 assistant de configuration du télécopieur 80 attribution d'une adresse IP 118 aucun réseau sans fil 99 avis 166, 167, 168, 169, 170, 171 avis de la FCC 170 avis relatifs aux télécommunications 169, 170 avis sur les émissions 166, 168, 170, 171 B bac de sortie du papier 12 basculement d'une connexion sans fil vers une connexion USB 103 basculement d'une connexion USB vers une connexion sans fil 103 blocage de télécopies 93 blocage des télécopies définition 79 Bluetooth configuration d'une connexion 49 définition du niveau de sécurité 50 impression 51 bourrage papier dans l'imprimante 130 bourrage papier dans le CAD 131 bourrage papier dans le support papier 131 bourrages et problèmes d'alimentation papier, dépannage bourrage papier dans l'imprimante 130 bourrage papier dans le CAD 131 bourrage papier dans le support papier 131 papier ou support spécial 132 bouton Continuer grisé 151 bouton Continuer, n'est pas disponible 151 bouton Continuer, ne fonctionne pas 151 buses de tête d'impression nettoyage 121 butée du guide papier 12 C câble installation 110 port USB 110 capot d'impression recto verso 11 carnet d'adresses configuration 81, 82, 81, 82 carnet d'adresses, télécopie définition 79 carte mémoire impression de documents 39 impression de photos à l'aide d'une épreuve 47 insertion 43 numérisation vers 63 Index 174 types pris en charge 44 carte mémoire, dépannage il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée 145 impossible d'imprimer un document depuis un lecteur flash 146 liste de vérification 145 cartes de vœux 33 cartes mémoire et types de fichiers pris en charge 44 cartes photo 33 cartes postales 33 cartouches commande 14 remplacement 15 changement de mode d'impression 54 chargement documents dans le chargeur automatique de documents 35 documents sur la vitre du scanner 35 enveloppes 40 chargement de papier 30 chargeur automatique de documents (CAD) 12 bac 12 bac de sortie 12 capacité 35 chargement de documents 35 dégagement d'un bourrage papier dans 131 guide papier 12 choix d'un répartiteur, télécopie 87 clé de sécurité 107 clé WEP index des clés 118 recherche 106 Club Internet 97 communication bidirectionnelle activation 161 communication non disponible message 161 compatibilité avec le réseau sans fil 94 composants bac de sortie du chargeur automatique de documents 11 bac de sortie du papier 12 Bac du chargeur automatique de documents (CAD) 12 butée du guide papier 12 capot d'impression recto verso 11 chargeur automatique de documents (CAD) 12 guide papier du chargeur automatique de documents 12 guides papier 12 logement de sécurité 12 logements pour carte mémoire 11 panneau de commandes de l'imprimante 12 port d'alimentation 13 port PictBridge 11 port USB 13 scanner 13 support papier 11 tête d'impression 13 vitre du scanner 12 volet supérieur 12 voyant Wi-Fi 11 composition abrégée configuration 81, 82 composition de groupe configuration 81, 82 configuration adresse IP 98 paramètres de télécopie 79, 80 configuration de l'imprimante envoi de télécopies 86 configuration de la télécopie connexion à une ligne téléphonique standard 68 connexion ADSL 71 connexion VoIP 72 propre au pays ou à la région 74 service téléphonique numérique 73 VoIP 72 configuration requise 24 configuration sans fil informations nécessaires pour 95 connexion configurations 115 connexion réseau à l'aide d'un câble USB 115 connexion USB avec une connexion réseau 115 conseils pour copie 57 envoi de télécopies 83 impression 36 numérisation 62 réception de télécopies 85 conseils pour l'envoi de télécopie réception automatique de télécopies 85 réception manuelle de télécopies 86 consignes de sécurité 7 conversion de télécopie automatique définition 79 copie 57 agrandissement d'une image 58 assemblage de copies 59 conseils 57 éclaircissement ou assombrissement d'une copie 59 pages par feuille 60 photos 58 plusieurs images de page sur une seule feuille 60 recto verso 60 réduction d'une image 58 réglage de la qualité 58 répétition d'une image 60 copie de pages par feuille 60 copie et numérisation, dépannage impossible de numériser un document sur un ordinateur du réseau 137 la numérisation a échoué 137 le copieur ou le scanner ne répond pas 135 numérisation trop lente ou bloquant l'ordinateur 137 numérisations partielles de documents ou de photos 136 qualité médiocre de l'image numérisée 136 copie, dépannage impossible de fermer le scanner 136 Index 175 copies réalisation 57 correction d'erreur, télécopie définition 79 D définition en-tête et pied de page de télécopie 78 informations expéditeur 78 présentation du numéro 78 qualité des télécopies 90 Réponse auto. 88 Transmit Terminal Identification (TTI) 78 vitesse d'envoi maximale 79 délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie modification 22 délai des paramètres désactivation 21 dépannage contacter le service d'assistance technique 123 liste de vérification de télécopie 138 réseau sans fil 147 résolution de problèmes de base de l'imprimante 123 Service Center (Centre de services) 123 vérification d'une imprimante qui ne répond pas 123 dépannage relatif à l'installation erreur tête d'impression 124 impossible d'imprimer via USB 129 impossible d'installer le logiciel 127 l'imprimante imprime des pages vierges 128 l'imprimante ne répond pas 129 la page ne s'imprime pas 127 une langue incorrecte apparaît sur l'affichage 124 dépannage relatif à l'installation sans fil imprimante et ordinateur sur des réseaux différents 114 l'imprimante fonctionne par intermittence sur le réseau sans fil 163 le voyant Wi-Fi indique toujours une connexion limitée 156 le voyant Wi-Fi n'est pas allumé 153 le voyant Wi-Fi reste orange 155 les photos ne s'impriment pas à partir de la carte mémoire sur un réseau sans fil 146 modification des paramètres sans fil après l'installation (Mac) 99 modification des paramètres sans fil après l'installation (Windows) 99 dépannage, bourrages et problèmes d'alimentation papier bourrage papier dans l'imprimante 130 bourrage papier dans le CAD 131 bourrage papier dans le support papier 131 papier ou support spécial 132 dépannage, carte mémoire il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée 145 impossible d'imprimer un document depuis un lecteur flash 146 liste de vérification 145 dépannage, copie impossible de fermer le scanner 136 dépannage, copie et numérisation impossible de numériser un document sur un ordinateur du réseau 137 la numérisation a échoué 137 le copieur ou le scanner ne répond pas 135 numérisation trop lente ou bloquant l'ordinateur 137 numérisations partielles de documents ou de photos 136 qualité médiocre de l'image numérisée 136 dépannage, impression impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression 129 impression lente 134 l'ordinateur ralentit pendant l'impression 135 qualité médiocre sur les bords de la page 133 rayures ou lignes sur l'image imprimée 134 dépannage, installation erreur tête d'impression 124 impossible d'imprimer via USB 129 impossible d'installer le logiciel 127 l'imprimante imprime des pages vierges 128 l'imprimante ne répond pas 129 la page ne s'imprime pas 127 une langue incorrecte apparaît sur l'affichage 124 dépannage, installation sans fil le voyant Wi-Fi indique toujours une connexion limitée 156 le voyant Wi-Fi n'est pas allumé 153 le voyant Wi-Fi reste orange 155 les photos ne s'impriment pas à partir de la carte mémoire sur un réseau sans fil 146 modification des paramètres sans fil après l'installation (Mac) 99 modification des paramètres sans fil après l'installation (Windows) 99 résolution des problèmes de communication 163 dépannage, télécopie impossible d'envoyer une télécopie 139 impossible d'exécuter le logiciel de télécopie 142 impossible de recevoir une télécopie 141 messages d'erreur, panneau de commandes de l'imprimante 143 désactivation du délai des paramètres 21 désinstallation du logiciel de l'imprimante 28 documents chargement dans le chargeur automatique de documents 35 chargement sur la vitre du scanner 35 Index 176 envoi par télécopie à l'aide de l'ordinateur 84 envoi par télécopie à l'aide du panneau de commandes 84 impression 36 numérisation à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 62 numérisation en vue d'une modification 64 E économie d'énergie, d'encre et de papier 8 économie de papier utilisation du mode éco 22 en-tête de télécopie définition 79 en-tête et pied de page de télécopie définition 78 encre économie 8 énergie économie 8 enregistrement informations d'utilisateur, télécopie 78 Transmit Terminal Identification (TTI) 78 enregistrement des paramètres par défaut du papier 34 enveloppes 32 chargement 40 impression 40 envoi d'une télécopie programmée 91 envoi de télécopies à l'aide de l'ordinateur 84 à l'aide du panneau de commandes 84 blocage 93 carnet d'adresses 81, 82 carte téléphonique, utilisation 91 conseils, envoi 83 conseils, réception 85 décrochage à la 88 envoi à l'aide du panneau de commandes 84 envoi immédiat d'une télécopie à diffusion générale 84 installation 86 planification 91 préfixe 87 réception automatique 85 réception manuelle 86 sonnerie spéciale 88 sonneries 88 envoi de télécopies avec téléphone raccroché 91 envoi de télécopies conseils 83 envoi par email documents numérisés 65 épreuve utilisation 47 erreur lors de l'utilisation de la carte mémoire 145 erreur tête d'impression 124 Ethernet 115 étiquettes 32 impression 40 extérieur de l'imprimante nettoyage 122 F fiches 33 filtrage par adresse MAC 116 filtre ADSL 71 filtre de ligne 71 France instructions spéciales relatives à l'installation sans fil 97 FreeBox 97 G guides papier 12 H historique des télécopies envoyées, rapport 92 historique des télécopies reçues, rapport 92 I il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée 145 impossible d'envoyer une télécopie 139 impossible d'exécuter le logiciel de télécopie 142 impossible d'imprimer un document depuis un lecteur flash 146 impossible d'imprimer via USB 129 impossible d'insérer la carte mémoire 145 impossible d'installer le logiciel 127 impossible de fermer le scanner 136 impossible de numériser un document sur un ordinateur du réseau 137 impossible de recevoir une télécopie 141 impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression 129 impression à partir d'un appareil photo compatible PictBridge 46 à partir d'un périphérique Bluetooth 51 assemblage 37 commencer par la dernière page 37 conseils 36 documents 36 documents depuis une carte mémoire ou un lecteur flash 39 enveloppes 40 étiquettes 40 inverser l'ordre des pages 37 page de configuration réseau 95 papier au format personnalisé 41 photos à l'aide d'une épreuve 47 photos à partir d'un appareil photo numérique utilisant le format DPOF 48 photos à partir du panneau de commandes de l'imprimante 44 photos depuis la carte mémoire à l'aide du logiciel de l'imprimante 45 plusieurs pages sur une feuille 38 recto verso 52 impression d'un rapport de transmission 91 impression d'une page de confirmation 91 impression de télécopies définition 79 impression en mode brouillon 54 impression lente 134 impression partagée 105 impression sans fil impossible 154 Index 177 impression, dépannage impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression 129 impression lente 134 l'ordinateur ralentit pendant l'impression 135 qualité médiocre sur les bords de la page 133 rayures ou lignes sur l'image imprimée 134 imprimante partage 104 partage sous Windows 104 imprimante par défaut, paramètre 53 imprimante réseau installation 118 imprimante, définir par défaut 53 index des clés 118 informations recherche 9 informations d'utilisateur, télécopie paramètre 79 informations de sécurité réseau sans fil 107 informations expéditeur enregistrement 78 informations nécessaires pour la configuration de l'imprimante sur un réseau sans fil 95 insertion d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash 43 installation câble 110 imprimante réseau 118 installation de logiciels en option 27 interférence réseau sans fil 113 intervalle de recomposition, télécopie définition 79 inverser l'ordre des pages 37 L l'imprimante imprime des pages vierges 128 l'imprimante n'imprime pas sans fil 153 l'imprimante ne répond pas 129 l'ordinateur ralentit pendant l'impression 135 la numérisation du document a échoué 137 la page ne s'imprime pas 127 langue modification 124 le copieur ou le scanner ne répond pas 135 le voyant Wi-Fi est vert l'imprimante n'imprime pas 154 le voyant Wi-Fi indique toujours une connexion limitée 156 le voyant Wi-Fi reste orange 155 lecteur flash impression de documents 39 impression de photos à l'aide d'une épreuve 47 insertion 43 numérisation vers 63 les photos ne s'impriment pas à partir de la carte mémoire sur un réseau sans fil 146 ligne ADSL configuration de la télécopie 71 liste de contacts configuration 81, 82 liste de vérification avant le dépannage 123 carte mémoire, dépannage 145 télécopie, dépannage 138 liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie 138 liste des applications mise à jour 67 téléchargement 67 LiveBox 97 logements pour carte mémoire 11 logiciel Service Center (Centre de services) 123 logiciel de l'imprimante désinstallation 28 logiciel de l'imprimante pour Macintosh utilisation 26 logiciel Windows Abbyy Sprint OCR 24 Accueil de l'imprimante 24 Adobe Photo Album Starter Edition 24 Dell Ink Management System 24 Fast Pics 24 logiciel Fax Solutions (Solutions de télécopie) 24 Préférences d'impression 24 Service Center (Centre de services) 24 Toolbar (Barre d'outils) 24 utilitaire de configuration du télécopieur 24 Wireless Setup Utility (Utilitaire de configuration sans fil) 24 logiciels, en option recherche, installation 27 logo Wi-Fi Protected Setup identification 106 M mémoire de l'imprimante télécopie 93 messagerie vocale configuration 68 messages d'erreur de télécopie aucun ID appelant 145 compression non prise en charge 143 échec de connexion 144 erreur de ligne téléphonique 144 erreur de modem télécopieur 143 erreur de télécopie irrécupérable 143 erreur Télécopie distante 143 le câble téléphonique est branché sur la mauvaise prise à l'arrière du télécopieur 143 ligne numérique détectée 144 ligne téléphonique non connectée 144 ligne téléphonique occupée 144 mode Télécopie non pris en charge 143 pas de réponse 144 résolution non prise en charge 143 messages vocaux, paramètres de télécopie 90 méthode de composition, télécopie définition 79 mise à jour de la liste d'applications 67 mise à jour du logiciel de l'imprimante 28 Index 178 mise en réseau adresses IP 117 partage de l'imprimante connectée avec un ordinateur Macintosh 105 partage de l'imprimante connectée avec un ordinateur Windows 105 recherche de l'adresse IP d'un ordinateur 117 recherche de l'adresse IP d'une imprimante 117 mises à jour logicielles activation 28 vérification 28 mode d'impression modification 54 mode éco utilisation 22 modification des paramètres sans fil après l'installation (Mac) 99 modification des paramètres sans fil après l'installation (Windows) 99 modification du délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie 22 mot de passe 107 mot de passe WPA recherche 106 N N9UF Box 97 nettoyage de l'extérieur de l'imprimante 122 nettoyage des buses de tête d'impression 121 niveaux d'émission sonore 166 niveaux d'encre vérification 119 numérisation à partir du panneau de commandes de l'imprimante 62 amélioration de la qualité 67 code PIN 67 conseils 62 création d'un fichier PDF à partir d'un document numérisé 66 documents à envoyer par email 65 documents à modifier 64 noir et blanc 67 photos à modifier 63 vers un lecteur flash 63 vers un ordinateur 62 vers un réseau 62 vers une carte mémoire 63 numérisation en noir et blanc 67 numérisation trop lente ou bloquant l'ordinateur 137 numérisations partielles de documents ou de photos 136 numéro de télécopieur 87 P page de configuration réseau impression 95 page de confirmation, télécopie 91 panneau de commandes de l'imprimante 12 utilisation 18 papier économie 8 papier au format personnalisé impression sur 41 papier continu 31 papier et support cartes photo 33 cartes postales 33 enveloppes 32 fiches 33 papier continu 31 papier glacé ou photo 33 papier mat à grammage élevé 31 papier ordinaire 31 transferts sur tissu 33 transparents 33 papier glacé ou photo 33 papier mat à grammage élevé 31 papier ordinaire 31 paramètres de télécopie configuration 79, 80 pour le répondeur 90 pour messages vocaux 90 paramètres par défaut réinitialisation du serveur d'impression sans fil interne 148 restauration 23 restauration des paramètres d'origine 23 paramètres par défaut du papier enregistrement 34 paramètres sans fil modification après installation (Mac) 99 modification après installation (Windows) 99 paramètres temporaires remplacement par des paramètres par défaut 21 pare-feu sur l'ordinateur 153 partage d'imprimante sous Windows 104 PDF création à partir d'une numérisation 66 photos copie de photos 58 impression à l'aide d'une épreuve 47 impression à partir d'un appareil photo numérique utilisant le format DPOF 48 impression à partir du panneau de commandes de l'imprimante 44 numérisation en vue d'une modification 63 réalisation de copies sans bordures 58 photos à partir d'un périphérique mémoire impression à l'aide du logiciel de l'imprimante 45 pied de page télécopie définition 79 plusieurs clés WEP 118 port d'alimentation 13 port PictBridge 11 port USB 103, 115, 13 câble 110 préfixe 87 présentation du numéro 78 présentation du réseau 107 prise téléphonique 74 problèmes de l'imprimante, solutions de base 123 protocole 117 publications recherche 9 Q qualité de copie, réglage 58 qualité des télécopies définition 90 qualité médiocre de l'image numérisée 136 Index 179 qualité médiocre sur les bords de la page 133 R rapport d'activité de télécopie 92 rapport de transmission, télécopie 91 rapport TX, télécopie 91 rapports historique des télécopies 92 rapports, télécopie définition 79 rayures ou lignes sur l'image imprimée 134 réception de télécopies automatiquement 85 conseils 85, 86 manuellement 86 paramètre de réponse automatique 85, 86 recherche adresse MAC 116 clé WEP 106 informations 9 mot de passe WPA 106 publications 9 site Web 9 SSID 107 recto verso copie, manuelle 60 impression manuelle 52 recyclage 8 produits Dell 16 réduction d'une image 58 réglage du volume de composition et de la sonnerie 89 réglage du volume du hautparleur 89 réinitialisation paramètres par défaut du serveur d'impression interne sans fil 148 remplacement des cartouches 15 remplacement des paramètres temporaires par des paramètres par défaut 21 répartiteur téléphonique 72 répartiteur, choix 87 répétition d'une image 60 répondeur configuration 68 meilleurs paramètres de télécopie 90 Réponse auto. quand activer 88 reprise tâche d'impression 55 réseau ad hoc 111 réseau Infrastructure 111 réseau privé virtuel 163 réseau sans fil ajout d'une imprimante à un réseau ad hoc existant 102 configurations domestiques courantes 108 création d'un réseau ad hoc sous Macintosh 99 création d'un réseau ad hoc sous Windows 99 dépannage 147 informations de sécurité 107 informations nécessaires pour la configuration de l'impression sans fil 95 interférence 113 puissance du signal 112 résolution des problèmes de communication 163 sécurité 94 SSID 107 types de réseaux sans fil 111 réseau sans fil ad hoc ajout d'une imprimante 102 création sous Macintosh 99 création sous Windows 99 résolution de télécopie définition 90 restauration des paramètres par défaut 23 RU instructions spéciales relatives à l'installation sans fil 97 S saisie informations d'utilisateur, télécopie 78 sans fil 103, 115 dépannage 154, 163 l'imprimante n'imprime pas 153 scanner 13 sécurité réseau sans fil 94 sécurité réseau 107 sélection du port sans fil 161 serveur d'impression interne sans fil restauration des paramètres d'origine 148 serveur d'impression sans fil pas installé 160 Service Center (Centre de services) 123 service d'assistance technique 123 service téléphonique numérique configuration de la télécopie 73 signal sans fil puissance 112 site Web recherche 9 sonnerie ID appelant, télécopie définition 79 sonnerie spéciale 88 SSID ad hoc 99 recherche 114, 107 réseau sans fil 107 support d'impression cartes de vœux 33 étiquettes 32 support papier 11 suspension tâche d'impression 55 systèmes d'exploitation pris en charge 24 T tâche d'impression annulation 56 reprise 55 suspension 55 tâche de copie annulation 61 tâche de numérisation annulation 67 TCP/IP 117 télécopie mémoire de l'imprimante 93 page de confirmation 91 rapport de transmission 91 télécopie programmée envoi 91 télécopie, dépannage impossible d'envoyer une télécopie 139 impossible d'exécuter le logiciel de télécopie 142 Index 180 impossible de recevoir une télécopie 141 messages d'erreur, panneau de commandes de l'imprimante 143 télécopies à diffusion générale, envoi immédiatement 84 télécopies indésirables blocage 93 télécopies, échec récupération 93 télécopies, transfert 92 tentatives de recomposition, télécopie paramètre 79 tête d'impression 13 alignement 119 tonalité vérification 89 touches, panneau de commandes de l'imprimante Affichage 19 Annuler 20 Carnet d'adresses 20 Copie 18 Couleur/Noir 20 Démarrer 20 Envoyer par télécopie 18 Marche/arrêt 18 Numériser 18 Paramètres 19 Pavé numérique 21 Photo 19 Retour 19 Sélectionner 19 Tonalité 20 transfert de télécopies 92 transferts sur tissu 33 transparents 33 types de fichier pris en charge 44 U une langue incorrecte apparaît sur l'affichage 124 utilisation logiciel de l'imprimante pour Macintosh 26 utilitaire de configuration du télécopieur 80 V vérification d'une imprimante qui ne répond pas 123 vérification de la tonalité 89 vérification des niveaux d'encre 119 vitesse d'envoie des télécopies définition 79 vitre du scanner 12 nettoyage 122 Voice over Internet Protocol (VoIP) configuration de la télécopie 72 volet supérieur 12 volume de la sonnerie réglage 89 volume de la tonalité réglage 89 volume du haut-parleur réglage 89 volume, réglage haut-parleur 89 sonnerie et tonalité 89 voyant Wi-Fi 11 description des couleurs 97 le voyant n'est pas allumé 153 VPN perte de la connexion à l'imprimante 163 W WEP 94 ad hoc 99 Wi-Fi Protected Setup 103 utilisation 106 WPA 94 WPA2 94 WPS 103 Index 181 ">
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