Dell U3821DW electronics accessory Manuel utilisateur

Moniteur courbé hub USB-C Dell
UltraSharp 38 - U3821DW
Guide d’utilisation
Modèle : U3821DW
Modèle réglementaire : U3821DWb
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes
qui vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un dommage
potentiel matériel ou une perte de données si les instructions ne sont
pas suivies.
MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE attire votre attention sur un
risque potentiel vis-à-vis de vos biens, sur des dommages corporels
voire sur un danger de mort.
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commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce
peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.
2021 - 01
Rev. A00
Table des matières
À propos de votre moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Contenu de l’emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Caractéristiques du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Identification des pièces et contrôles . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vue de face . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Spécifications de la résolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Modes vidéo pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Modes d’affichage préréglés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Spécifications électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Caractéristiques physiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Caractéristiques environnementales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Assignations des broches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Capacité Plug and Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Interface Universal Serial Bus (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
USB Type-C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Connecteur USB 3.2 en amont . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Connecteur USB 3,2 en aval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Connecteur USB Type-C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Ports USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connecteur RJ45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
SE pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Politique de qualité relative aux pixels des moniteurs
LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
│ 3
Lignes directrices relatives à la maintenance. . . . . . . . . . 26
Nettoyer votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Installer le Moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Fixer le pied . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Connecter votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Connexion du câble DisplayPort (DisplayPort vers DisplayPort) . 31
Connexion du câble HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Connecter le câble USB Type-C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Connexion du câble super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) . 33
Connecter le moniteur pour le câble RJ45 (en option) . . . . . . . . . 35
Organiser vos câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Enlever le pied du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Montage mural VESA (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Utilisation du moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Allumer le moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Utiliser la manette de contrôle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Utilisation du menu d’affichage à l’écran (OSD) . . . . . . . 39
Accès au Lanceur de menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Utilisation des touches de navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Accès au système des menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Messages d’avertissement OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Réglage de la résolution maximale . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurer le commutateur KVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurer l'Auto KVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
À l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du
déploiement vertical. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
65
66
68
70
Inclinaison, pivotement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Extension verticale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Ajustement de la rotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
4 │ Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Test-Auto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnostiques intégrés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes généraux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes spécifiques à l’interface Universal Serial
Bus (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes spécifiques aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . .
72
73
75
79
80
82
Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Déclaration de la FCC (États-Unis seulement) et autres
informations règlementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Base de données de l’UE sur les produits pour
l’étiquetage énergétique et fiche d’information sur les
produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
│ 5
À propos de votre moniteur
Contenu de l’emballage
Votre moniteur est livré avec les éléments indiqués dans le tableau ci-dessous. En
cas d’absence d’un composant, contactez l’assistance technique Dell. Pour plus
d’information, voir Contacter Dell.
REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être
expédiés avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas
être disponibles dans certains pays.
REMARQUE : Si vous fixez un pied que vous avez acheté d’une autre
source, suivez les instructions d’installation fournies avec le pied.
Affichage
Colonne du pied
Base du pied
6 │ À propos de votre moniteur
Câble d’alimentation
(différent selon les pays)
Câble DisplayPort
(DisplayPort à DisplayPort)
Câble HDMI
Câble USB Type-C
Câble super vitesse USB
5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) en
amont (active les ports USB
du moniteur)
• Guide d’installation rapide
• Rapport d’étalonnage
d’usine
• Informations relatives à la
sécurité, à
l’environnement et à la
réglementation
À propos de votre moniteur │ 7
Caractéristiques du produit
Le moniteur Dell U3821DW a une matrice active, un transistor en couche mince
(TFT), un affichage à cristaux liquides (ACL) et rétroéclairage à DÉL. Les principales
caractéristiques du moniteur sont les suivantes :
• Zone visible de 95,29 cm (37,52 po) (mesurée en diagonale).
Résolution de 3840 x 1600 (21:9), plus un support plein écran pour les
résolutions plus faibles.
• Angle de vision large pour permettre une visibilité depuis une position assise ou
debout.
• Gamme de couleur de sRGB 100% et Rec 709 100% avec une moyenne
Delta E < 2 ; prend également en charge DCI-P3 95%.
• Connectivité numérique DisplayPort, USB Type-C et HDMI.
• Un USB Type-C pour alimenter (PD 90 W) un notebook compatible tout en
recevant un signal vidéo et de données.
• Possibilité d’incliner, pivoter, tourner et ajuster la hauteur du moniteur.
• Le cadre ultra-mince minimise l’espace dû aux cadres lors de l’utilisation
d’écrans multiples, ce qui facilite la mise en place d’une expérience visuelle
élégante.
• Une gamme de solutions de montage avec des orifices de fixation à
écartement de 100 mm VESA™ (Video Electronics Standards Association) et
pied amovible.
• Équipé avec 1 port USB Type-C en amont, 1 port USB Type-C en aval, 1 port
super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-B en amont, 1 port de charge
super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-A en aval, et 3 ports super
vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-A en aval.
• Les ports USB-C et RJ45 permettent une expérience de connexion en réseau
avec un seul câble.
• Capacité Plug and play si votre système la prend en charge.
• Réglages de l’affichage de l’écran (OSD) pour une facilité de configuration et
l’optimisation de l’écran.
• Prend en charge le mode de sélection Incrustation d’image (PIP) et Images
côte à côte (PBP).
• Le commutateur KVM intégré vous permet de contrôler jusqu’à 2 ordinateurs
depuis un seul jeu de clavier et de souris connectés au moniteur.
• Prend en charge KVM auto pour la configuration des entrées multiples.
• Verrouillage des boutons de la manette et d’alimentation.
8 │ À propos de votre moniteur
• Orifice de verrouillage de sécurité.
• Verrou du pied.
• < 0,3 W en mode veille.
• Haut-parleurs intégrés (9 W) x 2.
• Optimisez le confort des yeux avec un écran sans scintillement.
MISE EN GARDE : Les effets à long terme possibles de l'émission de
lumière bleue du moniteur peuvent causer des dommages aux yeux, y
compris la fatigue oculaire, la fatigue oculaire numérique, et ainsi de
suite. La fonction ComfortView est conçue pour réduire la quantité de
lumière bleue émise par le moniteur pour optimiser le confort de l'œil.
Identification des pièces et contrôles
Vue de face
Libellé
1
Description
Voyant à diode d’alimentation
Une lumière blanche continue indique que le moniteur est allumé et
fonctionne normalement. Une lumière blanche clignotante indique que
le moniteur est en mode veille.
À propos de votre moniteur │ 9
Vue arrière
Vue arrière avec pied du moniteur
Libellé
Description
1
Orifices de montage VESA
(100 mm x 100 mm - derrière le
couvercle VESA attaché)
Support mural du moniteur utilisant
un kit de montage mural compatible
VESA (100 mm x 100 mm).
2
Étiquette réglementaire
Liste des approbations
réglementaires.
3
Bouton de libération du pied
Libère le pied du moniteur.
4
Code-barres, numéro de série et Référez-vous à cette étiquette si
étiquette de service
vous devez contacter Dell pour un
support technique.
5
Bouton d’alimentation
Pour allumer ou éteindre le moniteur.
6
Manette
Utilisez pour contrôler le menu OSD.
(Pour plus d’informations, voir
Utilisation du moniteur)
7
Orifice de rangement des
câbles
Permet de ranger les câbles en les
insérant dans l’orifice.
10 │ À propos de votre moniteur
Utilisez
Vue de dessous
Vue de dessous sans le pied du moniteur
Libellé
Description
Utilisez
1
Orifice de verrouillage Sécurise le moniteur avec un cadenas de sécurité
de sécurité
(cadenas de sécurité non inclus).
2
Connecteur
d’alimentation
Connectez le câble d’alimentation (livré avec
votre moniteur).
3
Port HDMI (2)
Connectez votre ordinateur avec le câble HDMI
(livré avec votre moniteur).
4
Fonction de
verrouillage du pied
Verrouillez le pied au moniteur en utilisant une vis
M3 x 6 mm (la vis n'est pas fournie).
5
DisplayPort
Connectez votre ordinateur avec le câble
DisplayPort (livré avec votre moniteur).
6
Port USB Type-C en
amont
Connectez le câble USB Type-C fourni avec votre
moniteur à l'ordinateur ou à l'appareil mobile. Ce
port prend en charge la transmission
d'alimentation USB, les données et le signal vidéo
DisplayPort.
Le port super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1) Type-C prend en charge le mode alternatif
avec DP 1.4 une résolution maximale de 3840 x
1600 à 60 Hz, PD 20 V/4,5 A, 15 V/3 A, 9 V/3 A
et 5 V/3 A.
REMARQUE : USB Type-C n'est pas pris en
charge sur les versions de Windows antérieures à
Windows 10.
À propos de votre moniteur │ 11
7
Port d’entrée audio
Connectez vos haut-parleurs externes.*
8
Port super vitesse
USB 5 Gbit/s (USB
3.2 Gen1) Type-B en
amont
Reliez le câble USB livré avec votre moniteur
entre le moniteur et l’ordinateur. Une fois ce câble
connecté, vous pouvez utiliser les connecteurs
USB sur le moniteur.
9
Port super vitesse
USB 5 Gbit/s (USB
3.2 Gen1) Type-A en
aval (3)
Connectez votre périphérique USB 3.2 Gen1
(5 Gbit/s).**
10
Port RJ45
Prend en charge la connexion Ethernet 10/100/
1000 Mbit/s.
11
Port super vitesse
USB 5 Gbit/s (USB
3.2 Gen1) Type-A en
aval avec charge
d’alimentation
Connectez votre appareil USB** ou chargez
votre appareil.
Port USB Type-C en
aval
Connectez votre périphérique USB.**
Haut-parleurs
Fournit la sortie audio.
12
13
REMARQUE : Pour utiliser ces ports, vous devez
connecter le câble USB (fourni avec votre
moniteur) au port USB en amont sur le moniteur
et à votre ordinateur.
REMARQUE : Pour utiliser ce port, vous devez
connecter le câble USB Type-C ou USB en amont
(fourni avec votre moniteur) au port USB Type-C
en amont ou au port USB Type-B en amont sur le
moniteur et à votre ordinateur.
REMARQUE : Pour utiliser ce port, vous devez
connecter le câble USB Type-C ou USB en amont
(fourni avec votre moniteur) au port USB Type-C
en amont ou au port USB Type-B en amont sur le
moniteur et à votre ordinateur.
*L’utilisation d’un casque usage n’est pas prise en charge pour le connecteur de
ligne de sortie audio.
**Pour éviter toute interférence de signal, lorsqu’un périphérique USB sans fil a été
connecté à un port USB en aval, il est déconseillé de connecter d’autres
périphériques USB au(x) port(s) adjacent(s).
12 │ À propos de votre moniteur
Spécifications du moniteur
Modèle
U3821DW
Type d’écran
Matrice active - LCD TFT
Technologie du panneau
Technologie de commutation en plan
Proportions
21:9
Image visible
Diagonale
952,9 mm (37,52 po)
Largeur (zone active)
890,0 mm (35,04 po)
Hauteur (zone active)
387,8 mm (15,27 po)
Zone totale
345142 mm2 (535,06 po2)
Finesse pixel
0,22908 mm x 0,22908 mm
Pixel par pouce (PPI)
110,87
Angle de vision
178° (vertical) standard
178° (horizontal) standard
Sortie luminance
300 cd/m² (standard)
Rapport de contraste
1000 pour 1 (standard)
Revêtement de surface
Antireflet avec dureté 3H
Rétroéclairage
Système DÉL à émission latérale blanche
Temps de réponse
8 ms (normal)
5 ms (rapide)
Courbure
R2300 (standard)
Nombre de couleurs
1,07 milliard de couleurs
Gamme de couleur
sRGB 100%, Rec 709 100%, DCI-P3 95%
Précision du calibrage
sRGB et Rec 709 : Delta E < 2 (moyenne)
À propos de votre moniteur │ 13
Connectivité
• 2 x port HDMI version 2.0
• 1 x port DisplayPort version 1.4
• 1 x port USB Type-C en amont (mode alternatif
avec DisplayPort 1.4, transmission d’alimentation
PD jusqu’à 90 W)*
• 1 x port super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
Type-B en amont
• 3 x port super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
en aval
• 1 x port super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
avec capacité de charge BC1.2 à 2 A (maximum)
• 1 x port USB Type-C en aval avec capacité de
charge à 15 W (maximum)
• 1 x port de sortie audio
• 1 x port RJ45
Largeur de la bordure
(bord du moniteur à zone
active)
10,5 mm (Haut)
10,0 mm (Gauche/Droite)
15,3 mm (Bas)
Variabilité
Pied ajustable en hauteur 120 mm
Inclinaison
-5° à 21°
Pivotement
-30° à 30°
Ajustement de la rotation -4° à 4°
REMARQUE : Ne montez pas et n’utilisez pas ce moniteur en orientation portrait
(verticale) ou en montage paysage inversé (180°) car cela pourrait l’endommager.
Haut-parleurs intégrés
Sortie sonore 2 x 9 W
Compatibilité de Dell
Display Manager
Organisation facile et autre fonctions principales
Sécurité
Orifice de verrouillage de sécurité (câble de sécurité
vendu séparément)
*DisplayPort et USB Type-C (mode alternatif avec DisplayPort 1.4) : L'audio HBR3/
DisplayPort 1.4/DP est pris en charge.
14 │ À propos de votre moniteur
Spécifications de la résolution
Modèle
U3821DW
Plage de balayage horizontal
30 kHz à 100 kHz (automatique)
Plage de balayage vertical
56 Hz à 76 Hz (automatique)
Résolution maximale préréglée
3840 x 1600 à 60 Hz
Modes vidéo pris en charge
Modèle
U3821DW
Capacités d'affichage vidéo
(Mode alternatif HDMI et
DisplayPort et USB Type-C)
480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080i, 1080p
Modes d’affichage préréglés
Mode d’affichage
Fréquence Fréquence Horloge
Polarité de
horizontale verticale
pixel
synchronisation
(kHz)
(Hz)
(MHz)
(horizontale/
verticale)
VESA, 640 x 480
31,5
59,9
25,2
-/-
VESA, 640 x 480
37,5
75,0
31,5
-/-
VESA, 720 x 400
31,5
70,1
28,3
-/+
VESA, 800 x 600
37,9
60,3
40,0
+/+
VESA, 800 x 600
46,9
75,0
49,5
+/+
VESA, 1024 x 768
48,4
60,0
65,0
-/-
VESA, 1024 x 768
60,0
75,0
78,8
+/+
VESA, 1152 x 864
67,5
75,0
108,0
+/+
VESA, 1280 x 800 - R
49,3
59,9
71,0
+/-
VESA, 1280 x 1024
64,0
60,0
108,0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80,0
75,0
135,0
+/+
VESA, 1600 x 1200
75,0
60,0
162,0
+/+
À propos de votre moniteur │ 15
VESA, 1920 x 1080
67,5
60,0
148,5
+/+
VESA, 2560 x 1440
88,8
60,0
241,5
+/-
VESA, 3840 x 1600*
98,8
60,0
395,0
+/-
*Nécessite une carte graphique qui prend en charge HDMI 2.0.
Spécifications électriques
Modèle
U3821DW
Signaux d’entrée vidéo
HDMI 2.0*/DisplayPort 1.4**, 600 mV pour chaque
ligne différentielle, impédance d’entrée de 100 ohms par
paire différentielle
Tension d'entrée CA/
fréquence/courant
100 VCA à 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 3,0 A
(standard)
Courant d’appel
• 120 V : 40 A (max.) à 0°C (démarrage à froid)
• 240 V : 80 A (max.) à 0°C (démarrage à froid)
Consommation
électrique
• 0,3 W (mode éteint)1
• 0,3 W (mode veille)1
• 36,5 W (mode allumé)1
• 230 W (max.)2
• 33,64 W (Pon)3
• 105,47 kWh (TEC)3
*Ne prend pas en charge la spécification optionnelle HDMI 2.0, y compris HEC
(HDMI Ethernet Channel), ARC (Audio Return Channel), standard pour le format et
les résolutions 3D, et standard pour la résolution cinéma numérique 4K.
**L'audio HBR3/DisplayPort 1.4/DP est pris en charge.
1
Selon la définition dans UE 2019/2021 et UE 2019/2013.
2
Réglage maximal de la luminosité et du contraste avec une charge de puissance
maximale sur tous les ports USB.
3
Pon : Consommation électrique du mode allumée telle que définie dans la version
Energy Star 8.0.
TEC : Consommation totale d’énergie en kWh telle que définie dans la version
Energy Star 8.0.
16 │ À propos de votre moniteur
Ce document est uniquement informatif et reflète la performance en laboratoire.
Votre produit peut fonctionner différemment, en fonction des logiciels,
composants et périphériques que vous avez commandés et il n’y a aucune
obligation de mettre à jour ces informations.
Par conséquent, le client ne doit pas compter sur cette information pour prendre
des décisions au sujet des tolérances électriques ou autres. Aucune garantie quant
à l’exactitude ou l’exhaustivité n’est exprimée ou impliquée.
REMARQUE : Ce moniteur est certifié ENERGY STAR.
Ce produit est éligible pour ENERGY STAR dans les
paramètres par défaut qui peuvent être restaurés à l’aide de
la fonction « Réinitialisation » du menu OSD. Changer les
paramètres d’usine par défaut ou activer d’autres fonctions
peut augmenter la consommation d’énergie, ce qui pourrait
dépasser la limite spécifiée par ENERGY STAR.
Caractéristiques physiques
Modèle
U3821DW
Type du câble de signal
• Numérique : DisplayPort à 20 broches
• Numérique : HDMI à 19 broches
• Universal Serial Bus : Type-C, 24 broches
REMARQUE : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de manière
optimale avec les câbles vidéo fournis avec votre moniteur. Dell ne contrôlant pas
les différents fournisseurs de câbles sur le marché, le type de matériel, le
connecteur et le processus utilisés pour fabriquer ces câbles, Dell ne garantit pas
les performances vidéo des câbles qui ne sont pas livrés avec votre moniteur Dell.
Dimensions (avec pied)
Hauteur (étendu)
563,8 mm (22,20 po)
Hauteur (compressé)
443,8 mm (17,47 po)
Largeur
894,3 mm (35,21 po)
Profondeur
251,2 mm (9,89 po)
Dimensions (sans pied)
Hauteur
392,3 mm (15,44 po)
Largeur
894,3 mm (35,21 po)
Profondeur
102,4 mm (4,03 po)
À propos de votre moniteur │ 17
Dimensions du pied
Hauteur (étendu)
438,3 mm (17,26 po)
Hauteur (compressé)
318,3 mm (12,53 po)
Largeur
385,0 mm (15,16 po)
Profondeur
251,2 mm (9,89 po)
Base
385,0 mm x 247,9 mm (15,16 po x 9,97 po)
Poids
Poids avec l’emballage
19,9 kg (43,78 lb)
Poids avec ensemble pied et câbles 13,6 kg (29,98 lb)
Poids sans ensemble pied (en cas
de montage mural ou de montage
VESA - sans câbles)
8,8 kg (19,40 lb)
Poids de l’ensemble pied
4,33 kg (9,55 lb)
Caractéristiques environnementales
Modèle
U3821DW
Standards de conformité
• Moniteur certifié ENERGY STAR
• Enregistré EPEAT le cas échéant. L'enregistrement EPEAT varie selon les pays.
Voir www.epeat.net pour le statut d'enregistrement par pays.
• Conformité RoHS
• Affichages certifiés TCO
• Moniteur sans BFR/PVC (câbles externes non compris)
• Verre sans arsenic, et sans mercure pour le panneau seulement
Température
En fonctionnement
À l’arrêt
0°C à 40°C (32°F à 104°F)
• Entreposage : -20°C à 60°C (-4°F à 140°F)
• Expédition : -20°C à 60°C (-4°F à 140°F)
Humidité
En fonctionnement
10% à 80% (sans condensation)
18 │ À propos de votre moniteur
À l’arrêt
• Entreposage : 5% à 90% (sans condensation)
• Expédition : 5% à 90% (sans condensation)
Altitude
En fonctionnement
5000 m (16404 pieds) (maximum)
À l’arrêt
12192 m (40000 pieds) (maximum)
Dissipation thermique
• 784,8 BTU/heure (maximum)
• 124,5 BTU/heure (standard)
Assignations des broches
Connecteur DisplayPort
Numéro
de broche
Côté 20 broches du câble de
signal connecté
1
ML3 (n)
2
GND
3
ML3 (p)
4
ML2 (n)
5
GND
6
ML2 (p)
7
ML1 (n)
8
GND
9
ML1 (p)
10
ML0 (n)
11
GND
12
ML0 (p)
13
GND
14
GND
15
AUX (p)
16
GND
À propos de votre moniteur │ 19
17
AUX (n)
18
Détection connexion à chaud
19
PWR Retour
20
+3,3 V DP_PWR
Connecteur HDMI
Numéro
de broche
Côté 19 broches du câble de
signal connecté
1
TMDS DONNÉES 2+
2
TMDS DONNÉES 2 BLINDAGE
3
TMDS DONNÉES 2-
4
TMDS DONNÉES 1+
5
TMDS DONNÉES 1 BLINDAGE
6
TMDS DONNÉES 1-
7
TMDS DONNÉES 0+
8
TMDS DONNÉES 0 BLINDAGE
9
TMDS DONNÉES 0-
10
TMDS HORLOGE+
11
TMDS HORLOGE BLINDAGE
12
TMDS HORLOGE-
13
CEC
14
Réservé (N.C. sur le périphérique)
15
DDC HORLOGE (SCL)
16
DDC DONNÉES (SDA)
17
Masse DDC/CEC
18
+5 V ALIMENTATION
19
DÉTECTION CONNEXION À
CHAUD
20 │ À propos de votre moniteur
Capacité Plug and Play
Vous pouvez installer ce moniteur avec n’importe système compatible Plug and
Play. Le moniteur fournit automatiquement à l’ordinateur ses données
d’identification de moniteur étendues (EDID) à l’aide des protocoles de canal de
moniteur de données (DDC) pour que le système puisse se configurer
automatiquement et optimiser les paramètres du moniteur. La plupart des
installations de moniteurs sont automatiques, vous pouvez choisir différents
réglages si vous le souhaitez. Pour plus d’informations sur la modification de
réglages du moniteur, voir Utilisation du moniteur.
Interface Universal Serial Bus (USB)
Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles
sur le moniteur.
Super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
Vitesse de
transfert
Débit de données
Alimentation maximale prise
en charge*
Super vitesse
5 Gbit/s
5 V/0,9 A (max, chaque port)
Haute vitesse
480 Mbit/s
5 V/0,9 A (max, chaque port)
Pleine vitesse
12 Mbit/s
5 V/0,9 A (max, chaque port)
*Jusqu’à 2 A sur port USB en aval (avec l’icône de batterie
compatibles BC1.2 ou appareils USB normaux.
) avec appareils
REMARQUE : Ce moniteur est compatible super vitesse USB 5 Gbit/s
(USB 3.2 Gen1).
USB Type-C
USB Type-C
Description
Vidéo
DisplayPort 1.4*
Données
Super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1)
Transmission
d'alimentation (PD)
Jusqu’à 90 W
*L’audio HBR3/DisplayPort 1.4/DP est pris en charge.
À propos de votre moniteur │ 21
Connecteur USB 3.2 en amont
Numéro de broche Côté 9 broches du connecteur
1
VCC
2
D-
3
D+
4
GND
5
SSTX-
6
SSTX+
7
GND
8
SSRX-
9
SSRX+
Connecteur USB 3.2 en aval
Numéro de broche Côté 9 broches du connecteur
1
VCC
2
D-
3
D+
4
GND
5
SSRX-
6
SSRX+
7
GND
8
SSTX-
9
SSTX+
22 │ À propos de votre moniteur
Connecteur USB Type-C
Numéro de
broche
Nom du signal
Numéro de
broche
Nom du signal
A1
GND
B1
GND
A2
TX1+
B2
TX2+
A3
TX1-
B3
TX2-
A4
VBUS
B4
VBUS
A5
CC1
B5
CC2
A6
D+
B6
D+
A7
D-
B7
D-
A8
SBU1
B8
SBU2
A9
VBUS
B9
VBUS
A10
RX2-
B10
RX1-
A11
RX2+
B11
RX1+
A12
GND
B12
GND
Ports USB
• 1 USB Type-C en amont - bas
• 1 USB Type-C en aval - bas
• 1 super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-B en amont - bas
• 4 super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-A en aval - bas
Port de charge - le port avec l’icône
prend en charge la capacité de
charge rapide jusqu’à 2 A si l’appareil est compatible BC1.2.
REMARQUE : La fonctionnalité super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1) nécessite un ordinateur compatible super vitesse USB 5 Gbit/s
(USB 3.2 Gen1).
À propos de votre moniteur │ 23
REMARQUE : Les ports USB du moniteur fonctionnent uniquement
lorsque le moniteur est en marche ou en mode veille. Si vous éteignez le
moniteur et que vous le rallumez ensuite, les périphériques attachés
peuvent prendre plusieurs secondes avant de reprendre une
fonctionnalité normale.
Connecteur RJ45
Numéro de
broche
Côté 14 broches du
câble de signal
connecté
P1
MDI0+
P2
MDI0-
P3
MDI1+
P4
MDI1-
P5
CT
P6
CT
P7
MDI2+
P8
MDI2-
P9
MDI3+
P10
MDI3-
Numéro de
broche
Vert
Orange
P11
+
-
P12
-
+
P13
+
N/D
P14
-
N/D
24 │ À propos de votre moniteur
SE pris en charge
SE
Windows
Version
• Win 7 (pilote réseau local V7.48)
• Win 8, 8.1 (pilote réseau local V8.55)
• Win 10 (pilote réseau local V10.34)
Linux (Chrome, Android,
autres SE basés sur Linux)
Le système d’exploitation Linux est basé sur la
prise en charge des versions du noyau jusqu’à
V4.15 ou avant (pilote réseau local V2.12.0)
macOS
V10.6 à V10.15 (pilote réseau local V1.0.20)
Débit de données réseau (RJ45) via USB-C à :
• Haute résolution : Jusqu’à 480 Mbit/s
• Haute vitesse de données : Jusqu’à 1000 Mbit/s
REMARQUE : Ce port LAN est conforme à la norme 1000Base-T IEEE
802.3az, et prend en charge le transfert des adresses Mac et le Wakeon-LAN (réveil en réseau) en mode veille (S3 uniquement). Il prend
également en charge la fonction de démarrage PXE, y compris UEFI
PXE et PXE héritée.
Politique de qualité relative aux pixels des moniteurs LCD
Pendant le processus de fabrication du moniteur LCD, il n’est pas inhabituel qu’un
ou plusieurs pixels se figent dans un état fixe, ce qui est difficilement visible et
n’affecte pas la qualité de l’affichage ni son utilisabilité. Pour plus d’informations sur
la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir www.dell.com/
pixelguidelines.
À propos de votre moniteur │ 25
Lignes directrices relatives à la maintenance
Nettoyer votre moniteur
AVERTISSEMENT : Lisez et suivez les Consignes de sécurité avant de
nettoyer le moniteur.
MISE EN GARDE : Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son câble
d’alimentation de la prise murale.
Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant
le déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur :
• Pour nettoyer votre écran antistatique, humidifiez légèrement un chiffon doux
et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un tissu de nettoyage spécial pour
les écrans ou une solution adaptée au revêtement antistatique. Ne pas utiliser
de produits à base de benzène, un diluant, de l’ammoniaque, des nettoyants
abrasifs ou des produits à base d’air comprimé.
• Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer le moniteur.
Évitez d’utiliser toutes sortes de détergents car certains peuvent laisser un
film trouble sur le moniteur.
• Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre
moniteur, éliminez-les à l’aide d’un chiffon.
• Manipulez votre moniteur avec soin car les plastiques de couleur foncée
peuvent rayer et laisser des marques de rayures blanches plus facilement que
les moniteurs de couleur claire.
• Pour aider à conserver la meilleure qualité d’image sur votre moniteur, utilisez
un écran de veille qui change dynamiquement et éteignez votre moniteur
lorsque vous ne l’utilisez pas.
26 │ À propos de votre moniteur
Installer le Moniteur
Fixer le pied
REMARQUE : Le pied n’est pas installé à l’usine lorsqu’il est expédié.
REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement
pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un
pied que vous avez acheté d’une autre source, suivez les instructions
d’installation fournies avec le pied.
Pour fixer le pied du moniteur :
1. Suivez les instructions sur les rabats du carton pour retirer le support du
coussin supérieur qui le maintient.
2. Retirez la colonne du pied et la base du pied du coussin de l’emballage.
3. Insérez les blocs la base du pied entièrement dans la fente du le pied.
4. Soulevez la poignée de la vis et faites tourner la vis dans le sens horaire.
5. Après avoir serré complètement la vis, repliez la poignée de la vis à plat dans la
cavité.
Installer le Moniteur │ 27
6. Soulevez l’enveloppe, comme illustré, pour accéder à la zone VESA pour le
pied.
REMARQUE : Avant de fixer l’ensemble du pied à l’écran, assurez-vous
que le rabat de la plaque avant est ouvert pour laisser de la place pour le
montage.
7. Assemblez le pied ainsi formé avec l’écran.
a. Montez la rainure au dos de l’écran sur les deux onglets en partie supérieure
du pied.
b. Appuyez le pied vers le bas jusqu’à ce qu’il soit fixé en place.
28 │ Installer le Moniteur
8. Placez le moniteur en position verticale avec le coussin de protection attaché.
REMARQUE : Soulevez le moniteur doucement pour l’empêcher de
glisser ou de tomber.
9. Déchirez l’ouverture prédécoupée au milieu du coussin de protection, puis
retirez le coussin de protection des côtés gauche et droit du moniteur.
Installer le Moniteur │ 29
10. Retirez l’enveloppe du moniteur.
Connecter votre moniteur
MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de
cette section, suivez les Consignes de sécurité.
REMARQUE : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de
manière optimale avec les câbles fournis par Dell. Dell ne garantit pas la
qualité vidéo ni les performances lors de l’utilisation de câbles autres
que ceux fournis par Dell.
REMARQUE : Faites passer les câbles par l’orifice de gestion des câbles
avant de les connecter.
REMARQUE : Ne connectez pas tous les câbles à l’ordinateur en même
temps.
REMARQUE : Les graphiques sont utilisés à des seules fins
d’illustration. L’aspect de l’ordinateur peut varier.
Pour connecter votre moniteur sur l’ordinateur :
1. Éteignez votre ordinateur et déconnectez son câble d’alimentation.
2. Faites passer le câble d’alimentation à travers l’orifice de gestion des câbles
sur le pied, puis raccordez-le au moniteur.
30 │ Installer le Moniteur
3. Connectez le câble DisplayPort, HDMI ou USB Type-C entre votre moniteur et
votre ordinateur.
Connexion du câble DisplayPort (DisplayPort vers DisplayPort)
REMARQUE : Le réglage d'usine par défaut est DP1.4 (DP1.2 est pris en
charge). Si le moniteur ne parvient pas à afficher du contenu après la
connexion du câble DisplayPort, suivez les procédures ci-dessous pour
modifier les paramètres à DP1.1 :
• Appuyez la manette pour lancer le Lanceur de menu.
• Déplacez la manette vers le haut pour sélectionner
principal OSD.
et activer le menu
• Actionnez la manette pour mettre en surbrillance Source entrée, puis
appuyez le bouton de la manette pour accéder au sous-menu.
• Actionnez la manette pour mettre en surbrillance DP.
• Appuyez et maintenez la manette pendant environ 8 secondes, et le message
de configuration DisplayPort apparaît.
• Actionnez la manette pour sélectionner Oui, puis appuyez la manette pour
enregistrer les modifications.
Répétez les étapes ci-dessus pour changer les paramètres du format
DisplayPort si nécessaire.
Installer le Moniteur │ 31
Connexion du câble HDMI
REMARQUE : Le réglage d'usine par défaut est HDMI 2.0. Si le moniteur
ne parvient pas à afficher du contenu après la connexion du câble HDMI,
suivez les procédures ci-dessous pour modifier les paramètres de HDMI
2.0 à HDMI 1.4 :
• Appuyez la manette pour lancer le Lanceur de menu.
• Déplacez la manette vers le haut pour sélectionner
principal OSD.
et activer le menu
• Actionnez la manette pour mettre en surbrillance Source entrée, puis
appuyez le bouton de la manette pour accéder au sous-menu.
• Actionnez la manette pour mettre en surbrillance HDMI.
• Appuyez et maintenez la manette pendant environ 8 secondes, et le message
de configuration DisplayPort apparaît.
• Actionnez la manette pour sélectionner Oui, puis appuyez la manette pour
enregistrer les modifications.
Répétez les étapes ci-dessus pour changer les paramètres du format HDMI si
nécessaire.
32 │ Installer le Moniteur
Connecter le câble USB Type-C
REMARQUE : Utilisez le câble USB Type-C fourni avec le moniteur
seulement.
• Ce port prend en charge le mode alternatif DisplayPort (standard DP1.4
uniquement).
• Le port USB Type-C compatible transmission d’alimentation (PD Version 3.0)
fournit jusqu’à 90 W d’alimentation.
• Si votre notebook nécessite plus de 90 W pour fonctionner et que la batterie
est vide, il se peut qu’elle ne soit pas alimentée ou chargée avec le port USB
PD de ce moniteur.
Connexion du câble super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
REMARQUE : Pour prévenir les dommages ou de la perte de données,
avant de débrancher le port USB en amont, assurez-vous qu’AUCUN
périphérique de stockage USB n’est utilisé par l’ordinateur connecté au
port USB en aval du moniteur.
Une fois que vous avez terminé la connexion du câble DisplayPort/HDMI/USB
Type-C, suivez les procédures ci-dessous pour connecter le câble USB à
l’ordinateur et finir la configuration de votre moniteur :
1. a. Connectez un ordinateur : connectez le port USB 3.2 Gen1 en amont
(câble fourni) au port USB 3.2 Gen1 approprié de votre ordinateur.
b. Connectez deux ordinateurs* : connectez le port USB 3.2 Gen1 en
amont (câble fourni) et le port USB Type-C en amont (câble fourni) aux ports
USB appropriés des deux ordinateurs. Ensuite, utilisez le menu OSD pour
choisir entre la source USB en amont et les sources d’entrée. Voir USB.
2. Connectez les périphériques USB aux ports USB en aval du moniteur.
Installer le Moniteur │ 33
3. Branchez les câbles d’alimentation pour votre ou vos ordinateurs et pour le
moniteur sur une prise secteur proche.
a. Connectez un ordinateur
b. Connectez deux ordinateurs
*Lorsque vous connectez deux ordinateurs au moniteur, configurez les paramètres
USB du menu OSD pour partager un seul jeu de clavier et de souris connectés au
moniteur entre deux ordinateurs. Voir USB et Configurer le commutateur KVM
pour des détails.
4. Allumez le moniteur et le ou les ordinateurs.
Si votre moniteur affiche une image, l'installation est terminée. Si aucune
image ne s'affiche, voir Problèmes généraux.
34 │ Installer le Moniteur
Connecter le moniteur pour le câble RJ45 (en option)
REMARQUE : Le câble RJ45 n’est pas un accessoire standard dans la
boîte.
Organiser vos câbles
Après avoir branché tous les câbles nécessaires sur votre écran et votre ordinateur,
(voir Connecter votre moniteur pour réaliser le raccordement des câbles), utilisez
la rainure de gestion des câbles pour aménager soigneusement tous les câbles
comme illustré ci-dessus.
Installer le Moniteur │ 35
Enlever le pied du moniteur
REMARQUE : Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant le
pied, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette.
REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement
pour retirer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous retirez un
pied que vous avez acheté d’une autre source, suivez les instructions
d’installation fournies avec le pied.
Pour enlever le pied :
1. Placez le moniteur sur un chiffon mou ou un coussin.
2. Appuyez sur le bouton de dégagement du pied et maintenez-le enfoncé.
3. Soulevez le pied et retirez-le du moniteur.
36 │ Installer le Moniteur
Montage mural VESA (en option)
(Dimensions de vis : M4 x 10 mm).
Consultez les instructions accompagnant le kit de montage mural compatible VESA.
1. Poser le panneau du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table
à la fois bien plate et stable.
2. Retirez le pied. (Voir Enlever le pied du moniteur)
3. À l’aide d’un tournevis cruciforme, enlever les quatre vis de fixation du
couvercle en plastique.
4. Monter la patte de fixation du kit de montage mural sur le moniteur.
5. Montez le moniteur sur le mur. Pour plus d’informations, voir la documentation
fournie avec le kit de montage mural.
REMARQUE : À utiliser uniquement avec une patte de montage mural
conforme à la norme UL ou CSA ou GS Listed disposant d’une capacité
de charge minimale de 35,2 kg.
Installer le Moniteur │ 37
Utilisation du moniteur
Allumer le moniteur
Appuyez le bouton d’alimentation pour allumer le moniteur.
Utiliser la manette de contrôle
Utilisez la manette de contrôle à l’arrière du moniteur pour effectuer les ajustements
au menu d’affichage à l’écran (OSD).
1. Appuyez la manette pour lancer le Lanceur de menu.
2. Déplacez la manette vers le haut/bas et la gauche/droite pour basculer entre
les options.
3. Appuyez la manette à nouveau pour confirmer la sélection.
Manette
Description
• Lorsqu’il n’y a pas de menu OSD à l’écran, appuyez la manette
pour lancer le Lanceur de menu. Voir Accès au Lanceur de menu.
• Lorsque le menu OSD est affiché, appuyez la manette pour
confirmer la sélection ou enregistrer les paramètres.
38 │ Utilisation du moniteur
• Pour la navigation bidirectionnelle (droite et gauche).
• Déplacez-vous à droite pour accéder au sous-menu.
• Déplacez-vous à gauche pour quitter le sous-menu.
• Pour la navigation bidirectionnelle (haut et bas).
• Bascule entre les éléments de menu.
• Augmente (en haut) ou diminue (en bas) les paramètres de
l’élément de menu sélectionné.
Utilisation du menu d’affichage à l’écran (OSD)
Accès au Lanceur de menu
Lorsque vous actionnez ou appuyez la manette, le Lanceur de menu apparaît pour
vous permettre d’accéder au menu principal OSD et aux fonctions de raccourci.
Pour sélectionner une fonction, déplacez la manette.
Le tableau suivant décrit les fonctions du Lanceur de menu :
Libellé
Icône
1
Description
Pour lancer le menu principal d’affichage à l’écran (OSD).
Voir Accès au système des menus.
Menu
Utilisation du moniteur │ 39
Lorsque vous déplacez la manette vers la gauche ou la
droite pour passer d’une fonction de raccourci à une
autre, l’élément sélectionné est mis en surbrillance et
déplacé vers la position centrale. Appuyez la manette
pour accéder à son sous-menu.
2
• Commutation USB : Pour basculer entre les sources
USB en amont en mode PIP/PBP.
• Source entrée : Pour choisir une source d’entrée dans
une liste de signaux vidéo qui peuvent être connectés
à votre moniteur.
• Modes de préréglage : Pour choisir un mode de
couleur préféré dans la liste des modes de préréglage.
Fonctions
de
raccourci
• Luminosité/Contraste : Pour accéder aux curseurs
d’ajustement de la luminosité et du contraste.
• Mode PIP/PBP : Pour choisir un mode PBP ou PIP
dans la liste des préréglages, qui fournit différentes
tailles et positions de la sous-fenêtre.
REMARQUE : Après avoir changé les paramètres, appuyez la manette pour
enregistrer les modifications avant de passer à une autre fonction ou de quitter.
3
Pour quitter le Lanceur de menu.
Quitter
Utilisation des touches de navigation
Lorsque le menu principal OSD est actif, déplacez la manette pour configurer les
paramètres, en suivant les touches de navigation affichées sous le menu OSD.
Après avoir changé les paramètres, appuyez la manette pour enregistrer les
modifications avant de passer à un autre menu ou de quitter le menu OSD.
REMARQUE : Pour quitter l’élément de menu actuel et revenir au menu
précédent, déplacez la manette vers la gauche jusqu’à ce que vous
quittiez le menu.
40 │ Utilisation du moniteur
Accès au système des menus
REMARQUE : Après avoir changé les paramètres, appuyez la manette
pour enregistrer les modifications avant de passer à un autre menu ou
de quitter le menu OSD.
Icône
Menu et sousmenus
Luminosité/
Contraste
Luminosité
Contraste
Description
Utilisez ce menu pour activer la fonction de réglage de
Luminosité/Contraste.
La Luminosité permet de régler la luminance du
rétroéclairage.
Déplacez la manette vers le haut pour augmenter le
niveau de luminosité ou vers le bas pour le diminuer
(min. 0 / max. 100).
Règle la Luminosité au préalable puis le Contraste
uniquement si un réglage supplémentaire s’impose.
Déplacez la manette vers le haut pour augmenter le
niveau de contraste ou vers le bas pour le diminuer
(min. 0 / max. 100).
La fonction de réglage du Contraste permet de régler
le rapport des brillances entre parties sombres et
claires de l’image sur l’écran.
Utilisation du moniteur │ 41
Source entrée
Utilisez le menu Source entrée pour effectuer une
sélection entre les différents signaux vidéo pouvant
être connectés au moniteur.
USB-C
90W Sélectionnez USB-C
90W lorsque vous utilisez le
connecteur USB Type-C. Appuyez la manette pour
confirmer la sélection.
DP
Sélectionnez DP en cas d’utilisation du connecteur
DisplayPort (DP). Appuyez la manette pour confirmer
la sélection.
HDMI 1
Sélectionnez HDMI 1 en cas d’utilisation du
connecteur HDMI 1. Appuyez la manette pour
confirmer la sélection.
HDMI 2
Sélectionnez HDMI 2 en cas d’utilisation du
connecteur HDMI 2. Appuyez la manette pour
confirmer la sélection.
Sélection auto Activer la fonction vous permet de rechercher les
sources d’entrée disponibles.
42 │ Utilisation du moniteur
Sélection auto
pour USB-C
Vous permet de définir Sélection auto pour USB-C sur :
• Avis entrées multiples : Affiche toujours le
message « Passer à l'entrée vidéo USB-C » pour
que vous puissiez choisir de changer ou non.
• Oui : Passe toujours à l’entrée vidéo USB-C (sans
demander) lorsque le câble USB Type-C est
connecté.
• Non : Ne passe jamais automatiquement à l’entrée
vidéo USB-C lorsque le câble USB Type-C est
connecté.
Appuyez la manette pour confirmer la sélection.
Renommer les
entrées
Réinit. source
entrée
REMARQUE : L’option est disponible uniquement
quand Sélection auto est activé.
Vous permet de spécifier un nom d’entrée préréglé
pour la source d’entrée sélectionnée. Les options
préréglées sont PC, PC 1, PC 2, Portable, Portable 1
et Portable 2. Le réglage par défaut est Eteint.
REMARQUE : Lorsque vous renommez l’entrée USBC, la valeur de la puissance reste après l’option
spécifiée, p.ex., PC 1
90W.
REMARQUE : Ceci n’est applicable que pour les noms
d’entrée indiqués dans le menu des raccourcis et le
menu principal, mais pas pour ceux indiqués dans les
messages d’avertissement, PBP, KVM, et Infos
D’affichage.
Rétablit les paramètres d’entrée d’origine du moniteur.
Utilisation du moniteur │ 43
Couleur
Utilisez Couleur pour ajuster le mode de paramétrage
des couleurs.
Modes de
préréglage
Permet de choisir dans la liste des modes de couleurs
préréglés. Appuyez la manette pour confirmer la
sélection.
• Standard : Charge les réglages par défaut du
moniteur. C’est le mode de préréglage par défaut.
• ComfortView : Diminue le niveau de la lumière
bleue émise par l’écran pour rendre la visualisation
plus confortable pour vos yeux.
44 │ Utilisation du moniteur
Modes de
préréglage
MISE EN GARDE : Les effets à long terme
possibles de l'émission de lumière bleue du
moniteur peuvent causer des blessures,
comme la fatigue oculaire, la fatigue oculaire
numérique ou des dommages aux yeux. Utiliser
le moniteur pendant de longues périodes peut
également causer des douleurs dans certaines
parties du corps comme le cou, les bras, le dos
et les épaules.
Pour réduire le risque de fatigue oculaire et de
douleur au cou/bras/dos/épaules lors de l’utilisation
du moniteur pendant de longues périodes, nous vous
conseillons de :
1. Réglez la distance de l’écran entre 20 et 28
pouces (50 - 70 cm) de vos yeux.
2. Clignez fréquemment pour humecter vos yeux ou
mouillez vos yeux avec de l'eau après une
utilisation prolongée du moniteur.
3. Faire des pauses régulières et fréquentes pendant
20 minutes toutes les deux heures.
4. Détourner le regard de votre moniteur et regarder
un objet lointain à 20 pieds de distance pendant
au moins 20 secondes pendant les pauses.
5. Effectuer des étirements pour soulager la tension
dans le cou, les bras, le dos et les épaules
pendant les pauses.
• Film : Permet d’obtenir les réglages de couleurs
adaptés aux films.
• Jeux : Permet d’obtenir les réglages de couleurs
adaptés à la plupart des applications de jeux.
• Temp. de couleur : Vous permet de sélectionner la
température de couleur : 5000K, 5700K, 6500K,
7500K, 9300K et 10000K. Appuyez la manette pour
confirmer la sélection.
Utilisation du moniteur │ 45
Modes de
préréglage
• Espace colorimétrique : Permet de définir
l’espace colorimétrique sur :
- sRGB : correspond à 100% de sRGB.
- DCI-P3 : reproduit 95% de la norme de couleur
de cinéma numérique DCI-P3.
REMARQUE : Quand vous sélectionnez DCI-P3
comme espace colorimétrique, la luminance du
rétroéclairage est par défaut de 48 cd/m2 (standard).
Vous pouvez ajuster manuellement la luminance du
rétroéclairage en utilisant la fonction Luminosité sous
Luminosité/Contraste dans le menu OSD.
• Couleur Perso : Permet de paramétrer
manuellement les couleurs. Déplacez la manette
pour régler les valeurs Gain, Décalage, Hue et
Saturation et définir un mode de préréglage des
couleurs personnalisé.
46 │ Utilisation du moniteur
Format entrée
couleurs
Permet de changer le mode d’entrée vidéo :
• RGB : Sélectionnez cette option si votre moniteur
est connecté à un ordinateur (ou lecteur multimédia)
avec le câble USB Type-C, DisplayPort ou HDMI.
• YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur
multimédia prend en charge seulement la sortie
YPbPr.
Appuyez la manette pour confirmer la sélection.
Hue
Cette fonction permet de changer la teinte des images
vidéo sur vert ou violet. Elle sert à obtenir le ton
couleur chair souhaité. Déplacez la manette pour
ajuster le niveau de hue de « 0 » à « 100 ».
REMARQUE : L’ajustement de Hue n’est disponible
que lorsque vous sélectionnez un mode de préréglage
Film ou Jeux.
Utilisation du moniteur │ 47
Saturation
Cette fonction permet de régler la saturation des
couleurs pour les images vidéo. Déplacez la manette
pour ajuster le niveau de saturation de « 0 » à
« 100 ».
REMARQUE : L’ajustement de la Saturation n’est
disponible que lorsque vous sélectionnez un mode de
préréglage Film ou Jeux.
Réinit. couleur Rétablit les paramètres de couleurs d’origine du
moniteur.
Affichage
Le menu Affichage permet de régler les images.
Proportions
Finesse
Temps de
réponse
Ajuste les proportions de l’image en Large 21:9,
Redimens. Auto, 4:3, ou Pixel-pour-pixel.
Cette fonction permet de d’obtenir une image plus
nette ou plus douce.
Déplacez la manette pour ajuster le niveau de netteté
de « 0 » à « 100 ».
Permet de définir le Temps de réponse sur Normal
ou Rapide.
48 │ Utilisation du moniteur
Compensation Sélectionnez les paramètres de compensation
d'uniformité d’uniformité de l’écran. Le réglage du calibrage de Sur
est prédéfini à l'usine. La Compensation
d'uniformité permet de régler différentes zones de
l'écran par rapport au centre afin de parvenir à une
uniformité de la luminosité et des couleurs sur
l'ensemble de l'écran. Pour que l'écran offre des
performances optimales, la Luminosité et le
Contraste pour certains modes préréglés (Standard,
Temp. de couleur) seront désactivés lorsque cette
fonction est Sur.
REMARQUE : Il est recommandé à l'utilisateur
d'appliquer le réglage de luminosité par défaut lorsque
cette fonction est activée. Pour d'autres réglages de
luminosité, les performances de la Compensation
d'uniformité peuvent différer des données listées dans
la Rapport d'étalonnage d'usine.
Priorité USB-C Vous permet de spécifier la priorité pour transférer les
données avec une résolution élevée (Haute
résolution) ou à grande vitesse (Haute vitesse de
données) lors de l’utilisation du port USB Type-C/
DisplayPort.
Réinit.
affichage
Rétablit tous les paramètres de l’affichage aux valeurs
d’usine.
Utilisation du moniteur │ 49
PIP/PBP
Cette fonction fait apparaître une fenêtre affichant
l'image d'une autre source d'entrée. Appuyez la
manette pour confirmer la sélection.
Fenêtre
principale
USB Type-C
DP
HDMI 1
HDMI 2
USB Type-C
Sous-fenêtre
HDMI 1
DP
HDMI 2
REMARQUE : Les images sous mode PBP seront
affichées au centre des fenêtres fractionnées.
50 │ Utilisation du moniteur
Mode PIP/PBP Vous permet de choisir un mode PBP ou PIP dans la
liste des préréglages, qui fournit différentes tailles et
positions de la sous-fenêtre. Les options sont
présentées sous forme graphique, ce qui permet de
comprendre rapidement les différents réglages de
disposition. Le réglage par défaut est Eteint.
Utilisation du moniteur │ 51
PIP/PBP
(Sous)
Commutation
USB
Sélectionnez entre différents signaux vidéo qui
peuvent être connectés à votre moniteur pour la sousfenêtre PIP/PBP. Appuyez la manette pour confirmer la
sélection.
REMARQUE : L’option est disponible uniquement
quand le mode PIP/PBP est activé.
Sélectionnez pour basculer entre les sources USB en
amont en mode PIP/PBP.
REMARQUE : L’option est disponible uniquement
quand le mode PIP/PBP est activé.
Échange vidéo Sélectionnez pour échanger les vidéos entre la fenêtre
principale et la fenêtre secondaire en mode PIP/PBP.
Appuyez la manette pour confirmer la sélection.
Audio
Contraste
(Sous)
REMARQUE : L’option est disponible uniquement
quand le mode PIP/PBP est activé.
Permet de régler la source audio de la fenêtre
principale ou la sous-fenêtre.
REMARQUE : L’option est disponible uniquement
quand le mode PIP/PBP est activé.
Sélectionnez pour ajuster le niveau de contraste de
l’image en mode PIP/PBP.
Déplacez la manette pour ajuster le niveau de
contraste de « 0 » à « 100 ».
REMARQUE : L’option est disponible uniquement
quand le mode PIP/PBP est activé.
52 │ Utilisation du moniteur
USB
Permet d’attribuer le port USB amont pour les signaux
en entrée (DP, HDMI 1 ou HDMI 2), ainsi le port USB en
aval du moniteur (p.ex. clavier et souris) peut être
utilisé par les signaux en entrée actuels quand vous
connectez un ordinateur au port en amont. Voir
également Configurer le commutateur KVM pour des
détails.
Appuyez la manette pour confirmer la sélection.
Lorsque vous utilisez un seul port en amont, le port en
amont connecté est actif.
REMARQUE : Pour prévenir les dommages ou de la
perte de données, avant de débrancher le port USB en
amont, assurez-vous qu’AUCUN périphérique de
stockage USB n’est utilisé par l’ordinateur connecté au
port USB en aval du moniteur.
Utilisation du moniteur │ 53
Audio
Volume
Haut-parleur
Réinit. audio
Permet de régler le niveau de volume des hautparleurs.
Déplacez la manette pour ajuster le niveau de volume
de « 0 » à « 100 ».
Permet d’activer ou de désactiver la fonction du hautparleur.
Sélectionnez cette option pour rétablir les paramètres
audio par défaut.
54 │ Utilisation du moniteur
Menu
Sélectionnez cette option pour régler les paramètres
de l’OSD, comme la langue affichée, la durée pendant
laquelle le menu reste affiché à l’écran, etc.
Langue
Choisit une des huit langues disponibles (Anglais,
Espagnol, Français, Allemand, Portugais brésilien,
Russe, Chinois simplifié ou Japonais) pour l’affichage
de l’OSD.
Sélectionnez cette option pour changer la
transparence du menu en déplaçant la manette (min.
0/max. 100).
Définit la durée pendant laquelle l’OSD restera activé
après avoir appuyé un bouton.
Transparence
Minuterie
Déplacez la manette pour déplacer le curseur par
incréments de 1 secondes, de 5 à 60 secondes.
Utilisation du moniteur │ 55
Verrou
Lorsque les boutons de commande du moniteur sont
verrouillés, vous pouvez empêcher à des personnes
d’accéder aux commandes. Cela empêche également
toute activation accidentelle lorsque plusieurs
moniteurs sont côte à côte.
• Boutons du Menu : Toutes les fonctions de la
manette sont verrouillées et inaccessibles à
l’utilisateur.
• Bouton d’alimentation : Seul le bouton
d'alimentation est verrouillé et inaccessibles à
l’utilisateur.
• Boutons Menu + Alim : La manette et le bouton
d’alimentation sont tous les deux verrouillés et
inaccessibles à l’utilisateur.
Le réglage par défaut est Désactivé.
Méthode de verrouillage alternative : Vous pouvez
déplacer et maintenir la manette vers le haut/bas ou la
gauche/droite pendant 4 secondes pour régler les
options de verrouillage via le menu contextuel, puis
appuyez la manette pour confirmer la configuration.
REMARQUE : Pour déverrouiller, déplacez et
maintenez la manette vers le haut/bas ou la gauche/
droite pendant 4 secondes, puis appuyez la manette
pour confirmer les modifications et fermer le menu
contextuel.
56 │ Utilisation du moniteur
Réinit. menu
Rétablit tous les paramètres de réglage de l’OSD aux
valeurs d’usine.
Personnaliser
Touche
raccourci 1
Touche
raccourci 2
Touche
raccourci 3
Touche
raccourci 4
Touche
raccourci 5
LED bouton
d'alimentation
Charge USB-C
90W
Permet de choisir une fonction parmi Modes de
préréglage, Luminosité/Contraste, Source entrée,
Proportions, Mode PIP/PBP, Commutation USB,
Échange vidéo, Volume ou Infos D’affichage et de
la définir comme touche de raccourci.
Permet d’allumer ou éteindre le voyant à diode
d’alimentation pour économiser l’énergie.
Le réglage par défaut est Éteint en mode Éteint.
Sélectionner Allumé en mode Éteint permet de
charger automatiquement votre notebook ou vos
appareils mobiles via le câble USB de Type-C même
lorsque le moniteur est en mode éteint.
Utilisation du moniteur │ 57
Autre
chargement
USB
Réveil rapide
Perso
réinitialis
Divers
Infos
D’affichage
Permet d’activer ou de désactiver la fonction de charge
des ports USB Type-A et USB Type-C en aval en mode
veille du moniteur.
REMARQUE : Cette option est uniquement disponible
lorsque le câble USB de Type-C (port en amont) est
débranché. Si le câble USB de Type-C est connecté,
Autre chargement USB suit l’état d’alimentation de
l’hôte USB et l’option n’est pas accessible.
Le réglage par défaut est Eteint. La sélection de Sur
peut empêcher au moniteur de passer en mode veille.
Appuyer la manette peut également réveiller le
moniteur après qu’il soit passé en mode veille.
Rétablit tous les paramètres sous le menu
Personnaliser aux valeurs d’usine.
Sélectionnez cette option pour régler les paramètres
de l’OSD, comme DDC/CI, Conditionnement LCD,
etc.
Affiche les paramètres actuels du moniteur.
58 │ Utilisation du moniteur
DDC/CI
DDC/CI (Canal de données d’affichage/Interface de
commande) permet d’ajuster les paramètres réglables
en utilisant un logiciel sur votre ordinateur. Cette
fonction peut être désactivée en sélectionnant Eteint.
Activez cette fonction pour faciliter l’utilisation et
améliorer les performances de votre moniteur.
Conditionnement LCD
Contribue à réduire les cas mineurs de rémanence de
l’image. Le programme peut mettre un certain temps
pour fonctionner, suivant le degré de rémanence de
l’image. Cette fonction peut être activée en
sélectionnant Sur.
Utilisation du moniteur │ 59
Firmware
Affiche la version du microprogramme de votre
moniteur.
Étiquette de Affiche l’étiquette de service de votre moniteur. Cette
service
chaîne est requise lorsque vous recherchez une
assistance téléphonique, vérifiez votre statut de
garantie, mettez à jour les pilotes sur le site Web de
Dell, etc.
Réinit. autres Rétablit tous les paramètres sous le menu Divers aux
valeurs d’usine.
Réinitialisation Restaurez toutes les valeurs prédéfinies aux
paramètres d’usine. Ce sont également les paramètres
pour les tests ENERGY STAR®.
Messages d’avertissement OSD
Quand vous sélectionnez la touche spéciale Commutation USB dans le Lanceur de
menu, le message suivant apparaît si la fonction PIP/PBP est désactivée :
60 │ Utilisation du moniteur
Le message d’avertissement suivant apparaîtra à l’écran indiquant que le moniteur
ne prend pas en charge un mode de résolution en particulier :
Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis
l’ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des
fréquences Horizontale et Verticale adressables par ce moniteur. Le mode
recommandé est 3840 x 1600.
Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée :
Lorsque vous ajustez le niveau de Luminosité au-dessus du niveau par défaut pour
la première fois, le message suivant apparaît :
REMARQUE : Si vous sélectionnez Oui, le message n’apparaîtra pas la
prochaine fois que vous avez l’intention de changer le paramètre de
Luminosité.
Utilisation du moniteur │ 61
Lorsque vous modifiez pour la première fois le réglage par défaut des fonctions
d’économie d’énergie, telles que Charge USB-C
90W, Autre chargement
USB, Compensation d'uniformité ou Réveil rapide, le message suivant
apparaît :
REMARQUE : Si vous sélectionnez Oui pour une des fonctions
mentionnées ci-dessus, le message n’apparaîtra pas la prochaine fois
que vous aurez l’intention de modifier les paramètres de ces fonctions.
Si vous effectuez une réinitialisation, le message apparaîtra à nouveau.
Lorsque le moniteur entre en mode veille, le message suivant s’affiche :
Activez l’ordinateur et réveillez le moniteur pour obtenir l'accès à l’OSD.
L’OSD ne fonctionnera qu’en mode normal. Si vous appuyez la manette pendant le
mode veille, le message suivant apparaît selon l’entrée choisie :
Activer l’ordinateur et le moniteur pour accéder à l’OSD.
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction
du signal d’entrée connecté.
62 │ Utilisation du moniteur
Si l’entrée USB Type-C, DisplayPort ou HDMI est sélectionnée et si le câble
correspondant n’est pas connecté, le message suivant apparaîtra :
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction
du signal d’entrée connecté.
Quand le moniteur est en entrée DP/HDMI et un câble USB de Type-C est
connecté à un notebook prenant en charge le mode alternatif DP, si Sélection auto
pour USB-C est activé, le message suivant apparaît :
Vous verrez le message suivant avant que la fonction Verrou ne soit activée :
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent selon les
paramètres sélectionnés.
Utilisation du moniteur │ 63
Quand Réinitialisation est sélectionné, le message suivant apparaît :
Quand Oui est sélectionné, le message suivant apparaît.
Voir Dépannage pour plus d’informations.
64 │ Utilisation du moniteur
Réglage de la résolution maximale
Pour régler le moniteur sur la résolution maximale :
Sous Windows® 7, Windows® 8, et Windows® 8.1 :
1. Pour Windows® 8 et Windows® 8.1 seulement, sélectionnez la vignette
Bureau pour passer au bureau classique.
2. Faites un clic-droit sur le bureau et sélectionnez Résolution d'écran.
3. Cliquez sur la liste déroulante de la Résolution d'écran et sélectionnez
3840 x 1600.
4. Cliquez sur OK.
Sous Windows®10 :
1. Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres d’affichage.
2. Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés.
3. Cliquez sur la liste déroulante de Résolution et sélectionnez 3840 x 1600.
4. Cliquez sur Appliquer.
Si vous ne voyez pas l’option 3840 x 1600, vous avez peut-être besoin de mettre à
jour votre pilote graphique. Selon votre ordinateur, menez à bien l’une des
procédures suivantes :
Si vous avez un ordinateur de bureau ou portable Dell :
• Allez sur http://www.dell.com/support, saisissez votre tag de service et
téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
Si vous utilisez un ordinateur d’une marque autre que Dell (portable ou de bureau) :
• Allez sur le site de support de votre ordinateur et téléchargez les derniers
pilotes graphiques.
• Allez sur le site de support de votre carte et téléchargez les derniers pilotes
graphiques.
Utilisation du moniteur │ 65
Configurer le commutateur KVM
Le commutateur KVM intégré vous permet de contrôler jusqu’à 2 ordinateurs
depuis un seul jeu de clavier et de souris connectés au moniteur.
a. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et DP + USB-C à
l’ordinateur 2 :
REMARQUE : La connexion USB Type-C ne prend actuellement en
charge que le transfert de données.
Assurez-vous que USB pour HDMI est attribué à USB-B
attribué à USB-C
90W.
66 │ Utilisation du moniteur
et DP est
b. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et USB-C à
l’ordinateur 2 :
REMARQUE : La connexion USB Type-C ne prend actuellement en
charge que la vidéo et le transfert de données.
Assurez-vous que USB pour HDMI est attribué à USB-B
.
REMARQUE : Le port USB Type-C prenant en charge le mode alternatif
DisplayPort, il n’est pas nécessaire de définir USB pour USB-C.
REMARQUE : Lorsque vous vous connectez à différentes sources
d’entrée vidéo non présentées ci-dessus, suivez la même méthode pour
définir les paramètres corrects pour USB afin d’associer les ports.
Utilisation du moniteur │ 67
Configurer l'Auto KVM
Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour configurer l'Auto KVM pour
votre moniteur :
1. Assurez-vous que Mode PIP/PBP est réglé sur Eteint.
2. Assurez-vous que Sélection auto est réglé sur Sur et Sélection auto pour
USB-C est réglé sur Oui.
68 │ Utilisation du moniteur
3. Assurez-vous que les ports USB et les entrées vidéo sont associés en
conséquence.
REMARQUE : Pour la connexion USB Type-C, aucun autre réglage n'est
requis.
Utilisation du moniteur │ 69
À l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement
vertical
REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement
pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un
pied que vous avez acheté d’une autre source, suivez les instructions
d’installation fournies avec le pied.
Inclinaison, pivotement
Avec le pied fixé au moniteur, vous pouvez incliner et faire pivoter le moniteur pour
l’angle de vision le plus confortable.
REMARQUE : Le pied n’est pas installé à l’usine lorsqu’il est expédié.
Extension verticale
REMARQUE : Le pied se déploie verticalement jusqu’à 120 mm. Les
figures ci-dessous illustrent comment déployer le pied verticalement.
70 │ Utilisation du moniteur
Ajustement de la rotation
Avec le pied fixé au moniteur, vous pouvez ajuster le moniteur à l’angle souhaité
grâce à la fonction d’ajustement de la rotation.
Utilisation du moniteur │ 71
Dépannage
MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de
cette section, suivez les Consignes de sécurité.
Test-Auto
Votre moniteur dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de
vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont
connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, effectuez le test
automatique du moniteur en suivant ces étapes :
1. Éteignez votre ordinateur et le moniteur.
2. Débranchez le câble vidéo de l’ordinateur.
3. Rallumez le moniteur.
Si le moniteur ne peut pas détecter un signal vidéo et s’il fonctionne correctement,
le message suivant apparaîtra :
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction
du signal d’entrée connecté.
REMARQUE : En mode test automatique, la diode d’alimentation reste
blanche.
4. Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel
du système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo.
5. Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre
ordinateur ainsi que votre moniteur.
Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la
procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur, puisque
votre moniteur fonctionne correctement.
72 │ Dépannage
Diagnostiques intégrés
Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si
l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent à votre moniteur, ou à
votre ordinateur et carte vidéo.
Exécutez le diagnostic intégré :
1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la
surface de l’écran).
2. Déplacez et maintenez la manette vers le haut/bas ou la gauche/droite
pendant environ 4 secondes jusqu’à ce qu’un menu contextuel apparaisse.
Dépannage │ 73
3. Déplacez la manette pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostic
appuyez la manette pour confirmer. Un motif de test grise apparaît.
, puis
4. Examinez soigneusement l’écran pour détecter des anomalies.
5. Appuyez la manette pour changer les motifs de test.
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour inspecter les écrans rouge, vert, bleu, noir,
blanc et de texte.
7. Appuyez la manette pour terminer le programme de diagnostic.
74 │ Dépannage
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes
courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles :
Symptômes
courants
Pas de vidéo/
Diode
d’alimentation
éteinte
Description du
problème
Pas d’image
Solutions possibles
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant
l’ordinateur et le moniteur est
correctement branché et fixé.
• Vérifiez que la prise de courant marche
correctement en branchant un autre
appareil électrique dessus.
• Assurez-vous que le bouton
d’alimentation est complètement
appuyé.
• Assurez-vous que la source d’entrée
correcte est sélectionnée dans le menu
Source entrée.
Pas de vidéo/
Témoin
d’alimentation
allumé
Pas d’image ou pas • Augmentez les contrôles de luminosité
de luminosité
et de contraste via l’OSD.
• Effectuez la vérification à l’aide de la
fonction de test automatique de
l’écran.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches
tordues ou cassées à l’extrémité du
câble vidéo.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Assurez-vous que la source d’entrée
correcte est sélectionnée dans le menu
Source entrée.
Mauvaise mise au
point
L’image est floue,
trouble ou voilée
• Retirez les câbles de rallonge vidéo.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur
aux paramètres d’usine.
• Modifier la résolution vidéo pour
obtenir le rapport d’aspect correct.
Dépannage │ 75
Vidéo tremblante / Image comportant • Effectuez la réinitialisation du moniteur
vacillante
des vagues ou un
aux paramètres d’usine.
léger mouvement • Vérifiez les facteurs environnementaux.
• Déplacez le moniteur et testez-le dans
une autre pièce.
Pixels manquants
L’écran LCD affiche • Éteignez et rallumez.
des points
• Certains pixels éteints d’une manière
permanente sont un défaut naturel de
la technologie LCD.
• Pour plus d’informations sur la Qualité
des moniteurs Dell et la Politique sur
les pixels, voir le site de Support de
Dell à l’adresse : www.dell.com/
pixelguidelines.
Pixels fixes
L’écran LCD affiche • Éteignez et rallumez.
des points
• Certains pixels éteints d’une manière
lumineux
permanente sont un défaut naturel de
la technologie LCD.
• Pour plus d’informations sur la Qualité
des moniteurs Dell et la Politique sur
les pixels, voir le site de Support de
Dell à l’adresse : www.dell.com/
pixelguidelines.
Problèmes de
luminosité
Image trop terne
ou trop lumineuse
• Effectuez la réinitialisation du moniteur
aux paramètres d’usine.
• Réglez les contrôles de luminosité et
de contraste via l’OSD.
Distorsion
géométrique
76 │ Dépannage
Image mal centrée • Effectuez la réinitialisation du moniteur
aux paramètres d’usine.
Lignes
Horizontales et
Verticales
L’écran affiche une • Effectuez la réinitialisation du moniteur
ou plusieurs lignes
aux paramètres d’usine.
• Effectuez la procédure de test
automatique du moniteur et
déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode
de test automatique.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches
tordues ou cassées à l’extrémité du
câble vidéo.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de
synchronisation
L’écran est brouillé • Effectuez la réinitialisation du moniteur
ou semble découpé
aux paramètres d’usine.
en pièces
• Effectuez la procédure de test
automatique du moniteur pour
déterminer si l’écran brouillé apparaît
également dans le mode de test
automatique.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches
tordues ou cassées à l’extrémité du
câble vidéo.
• Redémarrez l'ordinateur en mode sans
échec.
Problèmes liés à la Signes visibles de
sécurité
fumée ou
d’étincelles
Problèmes
intermittents
• N’effectuez aucun dépannage.
• Contactez Dell immédiatement.
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant
Mauvais
l’ordinateur au moniteur est
fonctionnement
correctement branché et fixé.
marche et arrêt du
moniteur
• Effectuez la réinitialisation du moniteur
aux paramètres d’usine.
• Effectuez la procédure de test
automatique du moniteur pour
déterminer si le problème intermittent
se produit dans le mode de test
automatique.
Dépannage │ 77
Couleur
manquante
Couleur d’image
manquante
• Effectuez la vérification à l’aide de la
fonction de test automatique de
l’écran.
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant
l’ordinateur au moniteur est
correctement branché et fixé.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches
tordues ou cassées à l’extrémité du
câble vidéo.
Mauvaise couleur
La couleur de
l’image n’est pas
bonne
• Changez les réglages des Modes de
préréglage dans le menu OSD
Couleur en fonction de l’application.
• Réglez les valeurs R/V/B sous
Couleur Perso dans le menu OSD
Couleur.
• Changez le Format entrée couleurs
sur RGB PC ou YPbPr dans l’OSD du
menu Couleur.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Rétention d’image
en raison d’une
image statique
laissée sur le
moniteur de façon
prolongée
• Réglez l’écran pour qu’il s’éteigne après
L’ombre faible
quelques minutes d’inactivité. Ces
d’une image
paramètres peuvent être réglés dans
statique affichée
les Options d’alimentation de Windows
apparaît sur l’écran
ou dans le réglage Économiseur
d’énergie de Mac.
• Vous pouvez également utiliser un
écran de veille qui change
dynamiquement.
Qualité de l'image
(le taux de
rafraîchissement
de la résolution
native passe de
60 Hz à 30 Hz ; ou
la profondeur des
couleurs tombe à
18 bits)
78 │ Dépannage
Problèmes de taux • Définissez Priorité USB-C sur Haute
résolution.
de
rafraîchissement
incorrect ou de
couleurs
manquantes
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
courants
Description du
problème
Solutions possibles
L’image à l’écran
est trop petite
L’image est centrée à • Vérifiez le réglage de Proportions
dans l’OSD du menu Affichage.
l’écran mais
n’occupe pas toute la • Effectuez la réinitialisation du
zone d’affichage
moniteur aux paramètres d’usine.
Impossible de
régler le moniteur
avec la manette
L’OSD n’apparaît pas • Éteignez le moniteur, débranchez le
à l’écran
cordon d’alimentation puis
rebranchez-le et rallumez le moniteur.
• Vérifiez si le menu OSD a été
verrouillé. Si c’est le cas, déplacez et
maintenez la manette vers le haut/
bas ou la gauche/droite pendant
4 secondes pour déverrouiller (pour
plus d’informations, voir Verrou).
Pas d’image, la diode • Vérifiez la source du signal. AssurezAucun signal
est blanche
vous que l’ordinateur n’est pas en
d’entrée lorsque
mode d’économie d’énergie en
l’utilisateur appuie
déplaçant la souris ou en appuyant
sur les commandes
sur une touche du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est
correctement branché. Rebranchezle si nécessaire.
• Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur
vidéo.
L’image ne remplit L’image ne peut pas • En raison des différents formats vidéo
pas tout l’écran
remplir la hauteur ou
(proportions) des DVD, le moniteur
la largeur de l’écran
peut s’afficher en plein écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Dépannage │ 79
Aucune vidéo au
port HDMI/
DisplayPort/USB
Type-C
• Débranchez le câble HDMI/
Lorsqu’il est
connecté à un
DisplayPort/USB Type-C du dongle/
dongle/une station
de la station d’accueil, puis branchez
d’accueil via le port, il
le câble HDMI/DisplayPort/USB
n’y a pas de vidéo
Type-C d’accueil au notebook.
lorsque vous
débranchez/
branchez le câble du
notebook
Aucune connexion Réseau interrompu
ou intermittent
au réseau
• Vérifiez que Priorité USB-C est
réglée sur Haute vitesse de
données.
• N’éteignez pas l’écran pendant la
connexion au réseau.
Problèmes spécifiques à l’interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes
courants
Description du
problème
L’interface USB ne Les périphériques
fonctionne pas
USB ne
fonctionnent pas
Solutions possibles
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble montant sur votre
ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Éteignez et rallumez de nouveau le
moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que
les HDD portables nécessitent un
courant électrique plus élevé,
branchez le périphérique directement
sur votre ordinateur.
80 │ Dépannage
Le port USB
Type-C ne fournit
pas l’alimentation
Les périphériques
USB ne peuvent
pas être chargés
• Vérifiez que le périphérique connecté
est conforme aux spécifications
USB-C. Le port USB Type-C prend en
charge USB 3.2 Gen1 et une sortie de
90 W.
• Vérifiez que vous utilisez le câble USB
Type-C livré avec votre moniteur.
L’interface super
vitesse USB
5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1) est lente
Les périphériques • Vérifiez que votre ordinateur est
compatible super vitesse USB 5 Gbit/s
super vitesse USB
(USB 3.2 Gen1).
5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1) fonctionnent • Certains ordinateurs ont à la fois des
lentement voire
ports USB 3.2, USB 2.0 et des ports
pas du tout
USB 1.1. Assurez-vous que vous utilisez
le bon port USB.
• Rebranchez le câble montant sur votre
ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Redémarrez l'ordinateur.
Les périphériques
USB sans fil
cessent de
fonctionner quand
un périphérique
USB 3.2 est
branché
Les périphériques • Augmentez la distance entre les
périphériques USB 3.2 et le récepteur
USB sans fil
sans fil USB.
répondent
lentement ou ne
• Positionnez le récepteur USB sans fil
fonctionnent que
aussi près que possible des
lorsque la distance
périphériques USB sans fil.
entre eux et leur
• Utilisez un câble d’extension USB pour
récepteur diminue
positionner le récepteur USB sans fil
aussi loin que possible du port USB 3.2.
Dépannage │ 81
Problèmes spécifiques aux haut-parleurs
Symptômes
courants
Aucun son
provenant des
haut-parleurs
externes
Description du
problème
Impossible
d’entendre le son
Solutions possibles
• Éteignez le moniteur, débranchez le
cordon d’alimentation du moniteur,
rebranchez-le et rallumez le moniteur.
• Assurez-vous que le câble audio est
correctement connecté entre le port
de sortie audio et le haut-parleur
externe.
• Déconnectez/reconnectez le câble
audio du port de sortie audio et du
haut-parleur externe.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur
aux paramètres d’usine.
82 │ Dépannage
Appendice
MISE EN GARDE : Consignes de sécurité
MISE EN GARDE : L’utilisation de commandes, réglages ou procédures
autres que spécifiés dans cette documentation peut causer l’exposition
à un choc, à des risques électriques, et/ou à des risques mécaniques.
Pour des informations sur les consignes de sécurité, voir les Informations relatives à
la sécurité, à l’environnement et à la réglementation.
Déclaration de la FCC (États-Unis seulement) et autres
informations règlementaires
Pour la déclaration de la FCC et les autres informations règlementaires, visitez le
site Web suivant sur la conformité : www.dell.com/regulatory_compliance.
Contacter Dell
Pour les clients aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous
pouvez trouver l’information pour nous contacter sur votre facture
d’achat, votre bordereau d’emballage, votre relevé ou le catalogue des
produits Dell.
Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en
ligne. Leur disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et
certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre région.
• Assistance technique en ligne — www.dell.com/support/monitors
• Contacter Dell — www.dell.com/contactdell
Base de données de l’UE sur les produits pour l’étiquetage
énergétique et fiche d’information sur les produits
U3821DW : https://eprel.ec.europa.eu/qr/388093
Appendice │ 83
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