Mircom LT-973FR TX3 Manuel utilisateur

Série TX3
SYSTÈMES D'ACCÈS PAR TÉLÉPHONE
Démarrage rapide du Configurateur
Version 3.3
LT-973FR
Mircom
Copyright septembre 2018
Copyright septembre 2018 Mircom Inc.
Tous droits réservés.
Microsoft, MS-DOS, Windows, et Windows 2000/NT/XP/Vista/7/8/10 sont des marques de
commerce déposées ou des marques de commerce de Microsoft Corporation aux États-Unis
et/ou dans d’autres pays.
Mircom
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Fax:905.660.4113
Version 3.3
LT-973FR
Mircom
Copyright septembre 2018
Guide du logiciel de configuration TX3
Contenu
Introduction au logiciel Configurateur 4
À propos de ce manuel 5
Installer le logiciel 6
Se connecter via un câble USB 7
Connexion par TCP/IP 8
Se connecter via un modem 10
Ouvrir et créer une tâche 12
Configurer les lignes téléphoniques 16
Créer une base de données de résidents 17
Envoyer une tâche 25
Créer une tâche 26
Dépannage 28
Information sur la garantie et mise en garde 30
LT-973FR
3
Introduction au logiciel Configurateur
Le logiciel Configurateur de Mircom compte parmi la gamme de produits
de Mircom qui fournit, au marché résidentiel, des solutions spécifiques aux
bâtiments - des solutions de surveillance, de contrôle et de logiciel de
gestion.
Le Configurateur est une application graphique conviviale qui vous permet
d'ajouter et de mettre à jour un annuaire des locataires et d'installer un
système d'accès par téléphone. L'accès par téléphone peut-être facilement
configuré comme " autodialer controller (ADC) " ou système " no
subscriber line (NSL)
Remarque: Mircom met à jour, périodiquement, le logiciel
Configurateur et le micrologiciel du panneau, afin
d'ajouter des fonctions ou de corriger des incohérences
mineures. Visitez le site web de Mircom, au
www.mircom.com, pour se renseigner sur les tous
nouveaux micrologiciels et logiciels.
4
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
À propos de ce manuel
Ce manuel fournit des informations élémentaires sur l'utilisation du logiciel
Configurateur aux fins d'ajout et de mise à jour des profils de locataires.
Ce manuel suppose que toutes les composantes du système TX3 sont
installées et opérationnelles. Il est structuré de façon à ce que les tâches
d'ajout sur une liste des résidents soient accomplies selon l'ordre approprié.
Ce manuel décrit comment :
•
Se connecter au panneau d'entrée en utilisant une connexion USB
directe ou une connexion modem à distance.
•
Accéder à un panneau
•
Ajouter des résidents à la base de données du panneau
•
Mettre en place un système d'accès par téléphone
Documentation supplémentaire
Les documents suivants de Mircom vous serviront comme documentation
supplémentaire :
•
LT-968 TX3 Telephone Access System User’s Guide
•
LT-969 TX3 Telephone/Card Access System Installation and
Operation Manual
•
LT-980FR Manuel d’Installation et d’Utilisation Système d'accès
par cartes TX3-CX
•
LT-995FR Manuel de Configuration et d’Administration Accès par
téléphone, Accès par Carte, Configurateur et Écran Tactile
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5
Installer le logiciel
Ce document introduit le système d'accès et présente les exigences de
configuration.
Appuyez sur la touche F1, à tout moment, lors de l'utilisation du logiciel,
pour obtenir de plus amples informations.
Installer le logiciel Configurateur
1.
À partir du répertoire racine du CD ou de la clé USB, exécutez
« setup.exe » et suivez les instructions. Une fois terminé, l'icône de
l’outil de configuration TX3 s'affiche sur le bureau.
2.
Cliquez sur l'icône « TX3 Configurator » (Configurateur TX3) et
attendez que la fenêtre d’enregistrement s'affiche.
3.
Saisissez votre mot de passe pour se connecter au système puis
cliquez sur S’identifier (le mot de passe par défaut est vierge).
La fenêtre principale s'affiche. Vous êtes, désormais, prêt à entamer
la configuration. Pour faciliter celle-ci, la session précédente
s'affiche chaque fois que vous vous connectez.
Remarque: l’adresse du panneau (ID) dans le logiciel doit
correspondre au réglage d’adresse sur le panneau.
Vérifiez les réglages du commutateur DIP SW1 sur la
carte principale du panneau d’accès téléphonique sur
lequel vous vous connectez (SW2 pour les cartes d’accès).
Consultez le manuel d’installation et de fonctionnement
TX3 pour connaître les réglages du commutateur DIP.
6
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
Se connecter via un câble USB
Le câble USB connecte directement votre ordinateur au panneau d'entrée.
Se connecter via un câble USB
1.
Connectez le port USB port de votre PC au connecteur USB sur la
carte du panneau d'entrée TX3.
2.
Cliquez sur Réseau. La fenêtre Configuration du réseau
s'affiche.
3.
Sélectionnez USB de la liste de connexions PC. La connexion est
automatiquement établie, pas de paramétrage requis.
4.
Cliquez sur Avancée. La fenêtre Configuration réseau
avancée s’affiche. Les réglages sont les mêmes que ceux de l’étape
Se connecter via un modem à la page 10.
LT-973FR
7
5.
Cliquez sur l'icône Connecter dans le menu d'images supérieur
pour vous connecter. Un message de connexion s'affichera en vert. Si
la connexion n'a pu s'établir, un message d'erreur s'affichera en
rouge. Vérifiez tous les réglages de panneaux et de réseaux si la
connexion fait défaut.
6.
À la fin de l’ajout, de la révision et de la suppression nécessaires dans
une tâche, sélectionnez l’icône Envoyer pour envoyer la tâche aux
panneaux pour télécharger la configuration sur le panneau d’entrée.
7.
Consultez Ouvrir et créer une tâche à la page 12.
Connexion par TCP/IP
Si votre système TX3 est connecté à un réseau Ethernet TCP/IP, vous
pouvez vous connecter au système à l'aide d'une connexion TCP/IP.
Afin que votre système TX3 puisse communiquer sur un réseau TCP/IP,
les ports suivants doivent être disponibles pour le système :
•
14000
•
14001
•
14002
•
14003
•
Écrans tactiles : 8080
Si vous utilisez un réseau TCP/IP et que votre système TX3 n'assure pas
une communication appropriée, il est possible qu’un autre programme sur
le réseau utilise les ports 14000 à 14003. Dans ce cas, configurez l'autre
programme afin qu'il utilise une différente plage de ports.
8
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
Pour établir une connexion TCP/IP
1.
Connectez votre ordinateur au réseau Ethernet TCP/IP.
2.
Cliquez sur Réseau. La fenêtre de configuration du réseau apparaît.
3.
Sélectionnez TCP/IP dans la liste de connexion de l'ordinateur. La
connexion s'établit automatiquement et aucun réglage n'est requis.
4.
Cliquez sur Avancée. La fenêtre Configuration réseau
avancée s’affiche. Les réglages sont les mêmes que ceux indiqués
à la section Se connecter via un modem à la page 10.
5.
Cliquez sur l'icône Connecter dans le menu d'images supérieur
pour vous connecter. Un message de connexion s'affichera en vert. Si
la connexion n'a pu s'établir, un message d'erreur s'affichera en
rouge. Vérifiez tous les réglages de panneaux et de réseaux si la
connexion fait défaut.
6.
Lorsque vous aurez terminé d'ajouter, de modifier ou de supprimer,
sélectionnez l'icône Envoyer dans le fichier de tâche dans le menu
d'images supérieur pour envoyer la tâche aux panneaux ou
télécharger la configuration au panneau d'entrée.
7.
Consultez la section Ouvrir et créer une tâche à la page 12.
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9
Se connecter via un modem
Le modem sur le panneau d'entrée vous permet d'établir une connexion
entre votre ordinateur et l'entrée du panneau via le réseau téléphonique.
Établir une connexion modem
1.
Connectez la ligne téléphonique dédiée du panneau d'entrée à une
prise jack téléphonique de la carte du Modem TX3-MDM.
2.
Connectez le modem sur votre PC à une ligne téléphonique standard.
3.
Cliquez sur Réseau. La fenêtre de configuration du réseau apparaît.
4.
Sélectionnez Modem de la liste de connexions PC. La fenêtre Modem
s’affiche.
5.
Saisissez les paramètres suivants :
Modem : sélectionnez un modem actuellement configuré sur le PC.
Le système TX3 est compatible avec les modems suivants :
10
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Guide du logiciel de configuration TX3
•
Modem télécopieur haute vitesse TrendNet TFM-561U USB 2.0
•
Modem télécopieur haute vitesse TrendNet TFM-560U USB 2.0
•
Modem fax USB V.92 56K Hiro H50113
•
Modem télécopieur StarTech USB56KEM2 56k V.92 USB
•
Mini modem télécopieur Ethernet Zoom 56K V.92 56K USB
•
USRobotics USR5639 56K USB Softmodem
Phone # (numéro de téléphone) : saisissez un numéro de téléphone
à composer.
Extra initialization commands (commandes d'initialisations
supplémentaires) : saisissez toutes commandes d'initialisation du
modem nécessaires. La commande AT est automatiquement ajoutée
au début de chaque commande.
6.
Cliquez sur Avancée. La fenêtre Configuration réseau
avancée s’affiche.
7.
Configurez les paramètres suivants :
Mot de code du réseau : le code du réseau est utilisé pour se
connecter à chaque panneau. Tous les panneaux doivent avoir ce
code comme leur code du plus haut niveau.
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11
Temporisation du réseau : c'est le temps qu'attendra le logiciel pour
que chaque panneau pour répondre à une commande de
communication. La prolongation de ce délai peut être utile lorsqu'il y
a beaucoup d'erreurs de communication.
8.
Consultez Ouvrir et créer une tâche à la page 12.
Ouvrir et créer une tâche
Une tâche vous permet d’accéder au panneau auquel vous êtes actuellement
connectés.
Créer un nouvelle tâche
1.
Sélectionnez Fichier - Ouverture d’un tâche de la barre
de menu. La fenêtre Créer un nouvel tâche s’affiche.
2.
Saisissez les suivants paramètres suivants relatifs à la tâche :
12
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Guide du logiciel de configuration TX3
Nom du tâche : saisissez le nom de la tâche. Ce champ est
obligatoire; l’entrée doit être unique.
La description : décrivez la tâche.
Crée par : ce champ est uniquement en mode lecture; il répond aux
utilisateurs quand ils se connectent.
Créer à partir d’un modèle : sélectionnez un modèle existant.
Depuis ce modèle, vous pourriez ajouter ou modifier des
composantes.
Copier d’un travail en cours : sélectionnez cette option pour copier
les informations relatives à la tâche en cours. Depuis cette copie,
vous pourriez ajouter ou modifier des composantes.
Créer en lisant des panneaux sur le réseau : sélectionnez cette
option pour extraire automatiquement des données de tous les
panneaux et composantes réseautés. Il faut être connecté pour
pouvoir utiliser cette option.
3.
Cliquez sur D’accord pour créer une nouvelle tâche et revenir à la
fenêtre de configuration ou cliquez sur Annuler pour quitter sans
enregistrer les modifications.
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13
Fournir des détails sur les modifications apportées à la tâche
1.
Sélectionnez une tâche du panneau de gauche. Configuration
des détails sur le tâche s’affichent sur le panneau de
droite.
2.
Décrivez la tâche dans la zone de texte La description puis
continuez à configurer.
14
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Guide du logiciel de configuration TX3
Ouvrir une tâche existant
1.
Pour ouvrir une tâche existante, sélectionnez Fichier Ouverture d’un tâche de la barre de menu. La fenêtre
Ouverture d’un tâche s’affiche.
2.
Sélectionnez une tâche puis cliquez sur D’accord, ou cliquez
Fermer pour quitter sans enregistrer les modifications.
Supprimer une tâche existant
1.
Pour supprimer, définitivement, une tâche de la base de données,
sélectionnez la tâche de la liste et cliquez sur Supprimer. Une
fenêtre de confirmation s’affiche.
2.
Cliquez sur « Yes » (oui) pour confirmer la suppression ou cliquez
sur « No » (non) pour quitter et revenir à la fenêtre précédente.
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15
Configurer les lignes téléphoniques
La fenêtre lignes téléphoniques vous permet de sélectionner le type
de ligne téléphonique, soit « ADC » ou « NSL ». Cinq lignes
téléphoniques, au maximum, peuvent être configurées.
Configurer les lignes téléphoniques
1.
À partir de l'arborescence du réseau, sélectionnez une de vos unités
de contrôle à l'entrée (un panneau d'accès téléphonique ou à écran
tactile).
2.
Sélectionnez Lignes téléphoniques de la fenêtre
Configuration du panneau. La fenêtre Lignes
téléphoniques s’affiche.
3.
Configurez les paramètres suivants:
Lignes téléphoniques : sélectionnez « ADC » ou « NSL ».
Le téléphone de gardiennage est connecté : cochez cette case, si un
module de téléphone de gardien est connecté à ce panneau.
4.
16
Passez à la création d’une base de données de résidents à la page 17.
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
Créer une base de données de résidents
L’application vous permet d’ajouter des résidents et de modifier les
informations déjà saisies. Lorsque vous ajoutez un résident, veuillez à définir
le type de ligne téléphonique comme « ADC » ou « NSL ».
Ajouter des résidents :
1.
Sélectionnez Résidents. La liste des résidents à configurer
s’affiche dans le panneau de droite.
2.
Sélectionnez Ajouter de la barre de menu ou cliquez avec le
bouton droit, sur la liste de résidents à configurer. La fenêtre
Ajouter des résidents s’affiche.
3.
Configurez les paramètres suivants:
Nombre total de résidents à ajouter : précisez le nombre total de
résidents à ajouter.
LT-973FR
17
Se connecter au panneau : Sélectionnez le panneau sur lequel les
résidents seront ajoutés.
Ligne téléphonique du panneau : Sélectionnez la ligne
téléphonique du panneau qu'utilisera le résident.
Remarque: Assurez-vous que la ligne téléphonique du panneau est
précisée. Si la ligne téléphonique n'est pas précisée, le
résident ne sera pas ajouté au panneau.
Nom du résident : Inscrivez le nom du résident. Si plusieurs
résidents sont ajoutés en même temps, un chiffre sera assigné aux
noms pour les rendre uniques.
Numéro abrégé : Ce code de composition est réglé
automatiquement pour chaque résident en fonction de la valeur de
départ initiale.
Code d'accès sans clé : Entrez zéro pour désactiver le code d'entrée
sans clé pour les nouveaux résidents. Entrez une valeur autre que
zéro pour activer le code d'entrée sans clé pour les nouveaux
résidents. Si activé, chaque résident ajouté reçoit un code d'entrée
sans clé unique en commençant par la valeur saisie, puis en
augmentant d'un chiffre pour chaque résident supplémentaire.
Sur une ligne NSL seulement : Le code de relais LSA est réglé
automatiquement pour chaque résident en fonction de la valeur de
départ initiale.
4.
Cliquez sur D’accord pour ajouter un résident et retourner à la
fenêtre de configuration, ou cliquez sur Fermer pour quitter sans
sauvegarder les changements.
5.
Si plusieurs résidents sont ajoutés, modifiez chaque résident en
inscrivant des détails précis.
18
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
Éditer les informations sur un résident
1.
Sélectionnez Résidents. La liste des résidents à configurer
s’affiche dans le panneau de droite.
Remarque: Vous pouvez modifier les renseignements de plusieurs
résidents en même temps en choisissant de multiples
résidents, puis en lançant le dialogue de détails des
résidents. Certaines options peuvent être désactivées si
leurs valeurs portent précisément sur un résident.
2.
Pour éditer les informations sur un résident, cliquez sur l’en-tête de la
ligne, à l’extrême gauche, ou double-cliquez, ailleurs, dans la ligne.
Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton de droite et sélectionner
Modifier les lignes. La fenêtre Détails des
résidents s’affiche.
3.
Saisissez les paramètres suivants :
LT-973FR
19
Nom : saisissez le nom du résident.
Numéro abrégé : saisissez le numéro abrégé du résident.
Masquer dans l’annuaire : cochez cette case pour masquer le nom
du résident dans l’annuaire du panneau.
4.
Sélectionnez l’onglet Lignes téléphoniques et fournissez les
informations suivantes pour déterminer quels panneaux auront un
accès téléphonique:
Unité de lobby : le panneau de chaque hall s’affiche dans une liste.
Ligne téléphonique : sélectionnez de la liste une ligne téléphonique
pour chaque panneau du hall (NSL, ADC ou non connecté).
Numéro de téléphone : saisissez le numéro de téléphone du
résident. Cette sélection est disponible seulement pour les lignes
téléphoniques ADC. Tapez une virgule (,) pour une pause d’une
seconde et un point-virgule (;) pour une pause de trois secondes.
Code du relais : saisissez le code du relais, sur la ligne NSL, attribué
au résident. Cette sélection est disponible seulement pour les lignes
NSL.
Modèle de sonnerie : sélectionnez, de la liste, le modèle de sonnerie
pour chaque résident. Chaque panneau peut avoir son propre modèle
de sonnerie. Cette sélection est disponible seulement pour les lignes
NSL.
Remarque: Si le système d'entrée téléphonique ADC communique
avec un système PBX, entrez le numéro de téléphone, suivi
d'une virgule (pour une pause d'une seconde), et du poste
par la suite. Si vous devez composer le 9 pour obtenir une
ligne extérieure, saisissez simplement ce chiffre au début
du numéro de téléphone. Si vous vous connectez
directement à un système PBX avec une fonction de
déclenchement par boucle et que vous devez composer le 9
pour obtenir une ligne extérieure, saisissez le 9 suivi de
deux virgules, puis du numéro.
20
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
5.
Sélectionnez Entrée. La fenêtre Entrée s’affiche.
6.
Fournissez les renseignements suivants pour activer l'utilisation du
code d'entrée sans clé du résident :
Code d’accès sans clé : saisissez le code d’accès sans clé du résident:
un nombre entre 1 et 999999.
Ouvrir la porte principale : si cette case est cochée, le résident
ouvrira la porte principale en saisissant son code d’accès sans clé.
Ouvrir la porte auxiliaire : si cette case est cochée, le résident
ouvrira la porte auxiliaire en saisissant son code d’accès sans clé.
Remarque: Par défaut, les portes principales et auxiliaires sont
choisies.
Remarque: Un bloc d'alimentation externe est requis pour le
fonctionnement des barres de panique. Pour obtenir plus
de renseignements, consultez le manuel LT-969.
LT-973FR
21
Ouvrir la porte principale en appuyant sur : saisissez un nombre
de quatre chiffres au maximum (de 0 à 9), suivi du carré. Ce code
remplace le bouton de clavier de la porte principale pour l'ouverture
de la porte principale. Ça s’applique au résident spécifique
Remarque: Ne pas sélectionner le 4 (est utilisé pour refuser l’accès ou
pour se déconnecter).
N’utilisez pas le même numéro pour la porte principale, la
porte auxiliaire et l’appel en attente (l’appel en attente
fonctionne seulement avec les systèmes de LSA).
Si le panneau du système d’accès téléphonique est doté
d’une carte de contrôleur de modèle MD-1245, ne
choisissez pas 1, 7 ou *.
Ouvrir la porte Aux en appuyant sur : saisissez un nombre de
quatre chiffres au maximum (de 0 à 9), suivi du carré. Ce code
remplace le bouton de clavier de la porte auxiliaire pour l'ouverture
de la porte auxiliaire. Ça s’applique au résident spécifique.
Remarque: Ne pas sélectionner le 4 (est utilisé pour refuser l’accès ou
pour se déconnecter).
N’utilisez pas le même numéro pour la porte principale, la
porte auxiliaire et l’appel en attente (l’appel en attente
fonctionne seulement avec les systèmes de LSA).
Si le panneau du système d’accès téléphonique est doté
d’une carte de contrôleur de modèle MD-1245, ne
choisissez pas 1, 7 ou *.
7.
22
Sélectionnez Ascenseur. Pour obtenir des instructions sur la
configuration de la restriction d’ascenseur, consultez LT-995FR.
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
8.
Sélectionnez Profil ; la fenêtre Profil s’affiche.
9.
Fournissez les renseignements suivants :
Sélectionnez une photo ici : sélectionnez, du répertoire, une photo
du résident.
Prénom : saisissez le prénom du résident.
Nom de famille : saisissez le nom du résident.
Courriel : saisissez le courriel du résident.
Téléphone portable : saisissez le numéro du téléphone portable du
résident.
Remarques : ajoutez des notes.
ID du profil : fournissez un profil d’identification.
LT-973FR
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10.
Cliquez sur D’accord pour ajouter un résident et revenir à la
fenêtre de configuration, ou cliquez sur Annuler pour quitter sans
enregistrer les modifications.
Supprimer un ou plusieurs résidents
1.
Cliquez avec le bouton droit sur un ou plusieurs résidents puis
sélectionnez Supprimer ou appuyez sur la touche « Del » (suppr.).
2.
Cliquez sur « Yes » pour supprimer un résident et revenir à la fenêtre
de configuration ou cliquez sur « No » pour quitter sans enregistrer
les modifications.
Trouver un résident
1.
Pour trouver un résident, saisissez le nom de la personne dans le
champ Chercher. Pendant la saisie, la liste des résidents se trie
automatiquement. Afin d’affiner la recherche, sélectionnez un
paramètre de la liste Dans la colonne.
2.
Appuyez sur Effacer pour restaurer la liste complète.
24
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
Envoyer une tâche
Une fois un panneau est connecté, vous pouvez envoyer la configuration
d’une tâche actuelle à un seul panneau ou l’envoyer à tous les panneaux.
Envoyer à un seul panneau
1.
Cliquez avec le bouton droit sur un panneau présent sur l’arbre des
tâches et sélectionnez Envoyer à un seul panneau.
Envoyer à tous les panneaux
1.
Cliquez sur Envoyer de la barre de menu.
LT-973FR
25
Créer une tâche
Une tâche peut être créé en lisant les informations de configuration à partir
du panneau.
Obtenir une tâche
1.
Sélectionnez Obtenir de la barre d’outils. La fenêtre Obtenir
un tâche à partir des panneaux s’affiche.
2.
Sélectionnez les paramètres requis, tel que décrit ci-dessous:
Créer un nouvel tâche en lisant les panneaux : scanne le réseau
pour trouver les panneaux et utilise les informations de configuration
pour en créer une nouvelle tâche. La case Scannez le réseau
pour détecter de nouveaux panneaux est
automatiquement cochée.
Créer un nouvel tâche en lisant les panneaux définis dans le tâche
actuel : copie la tâche actuelle et en crée une nouvelle. Si la case
Scannez le réseau pour détecter de nouveaux
panneaux est cochée, les informations sur les nouveaux panneaux
sont également récupérées.
26
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
Mettre à jour le tâche en cours en lisant les panneaux définis dans
le tâche actuel : écrase les informations existantes et les remplace par
les informations récupérées du panneau.
Scannez le réseau pour détecter de nouveaux panneaux : une fois
sélectionnée, le logiciel scanne le réseau pour trouver les nouveaux
panneaux et en lit la configuration.
3.
Cliquez sur D’accord pour créer une tâche et revenir à la fenêtre de
configuration ou cliquez sur Annuler pour quitter sans enregistrer
les modifications.
LT-973FR
27
Dépannage
Incapable de se connecter avec une clé USB. Veuillez brancher
et débrancher le câble USB encore une fois
Causes courantes: les utilisateurs débranchent le câble USB, alors que le
PC communique toujours avec le panneau; ou le pilote USB n'est pas
installé correctement.
Solution: Débranchez puis rebranchez le câble. Si ça ne marche pas,
redémarrez l'application. Si ça ne marche pas toujours, réinstaller
l'application.
Panneau xxxxxxx (adresse x) n'est pas le bon type de
contrôleur
Causes courantes: le type du panneau ou le modèle auquel vous essayez
de vous connecter est différent de celui qui est configuré.
Solution: Vérifiez le modèle actuel du panneau (par exemple, TX3-20008 8x20 LCD). Supprimer le panneau de l'arborescence du configurateur
puis ajouter le bon type de panneau . Le type du contrôleur est déterminé
par le type d'affichage et la capacité de nom du panneau.
Panel xxxxxxx (adresse) ne répond pas
Causes courantes: adresse incorrecte fournie lors de la configuration du
commutateur DIP, sur la carte principale du panneau.
Solution: Vérifiez l'adresse des commutateurs DIP configurés sur tous les
panneaux et corrigez-les. Assurez-vous que l'adresse corresponde aux
adresses sur l'arborescence du configurateur. Réessayez de vous
connecter.
28
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
Les données sur le résident ne sont pas programmées sur le
panneau, même après l’envoi de la tâche
Causes courantes: pas de ligne téléphonique du panneau déterminée au
résident.
Solution: éditez les détails sur le résident. Sous l’option
Sélectionnez la ligne téléphonique du panneau du
hall auquel connecter un résident, sélectionnez une ligne
téléphonique de la liste du menu déroulant.
Ne peut pas communiquer avec un système TX3 à l'aide d'une
connexion TCP/IP
Cause commune : Un autre programme utilise les mêmes ports dont le
système TX3 a besoin pour communiquer.
Solution : Trouvez le programme qui utilise les ports TCP/IP 14000,
14001, 14002 et 14003, puis configurez-le afin qu'il utilise des ports
différents. Le système TX3 doit utiliser les ports 14000 à 14003.
LT-973FR
29
Information sur la garantie et mise en garde
MISE EN GARDE!
Veuillez lire le présent document ATTENTIVEMENT, car il contient des
mises en garde ainsi que des renseignements utiles sur la sécurité des
personnes concernant les produits fabriqués par Mircom Group of
Companies, y compris les produits de marque Mircom et Secutron qui
comprennent, sans s’y limiter, les produits d’alarme incendie, d’appel
infirmier, d’immotique, de contrôle d’accès et de cartes d’accès (ci-après
appelés individuellement ou collectivement, selon le cas, «système de
Mircom»).
NOTE À TOUS LES LECTEURS :
1.
Nature des mises en garde. Les mises en garde décrites dans le
présent document sont communiquées au lecteur par mesure de
précaution et ne constituent aucune obligation légale, d’une
quelconque nature, pour Mircom Group of Companies. Sans
restreindre le caractère général de ce qui précède, le présent
document NE doit PAS être interprété d’aucune manière comme
étant une modification des droits et des obligations des parties, régis
par les documents légaux qui s’appliquent selon les circonstances.
2.
Application. Les mises en garde contenues dans le présent document
s’appliquent à l’ensemble du système de Mircom et doivent être lues
en parallèle avec :
30
LT-973FR
Guide du logiciel de configuration TX3
4.
a.
le manuel du produit pour le système de Mircom spécifique
qui s’applique selon les circonstances;
b.
les documents légaux qui s’appliquent à l’achat et à la vente
d’un système de Mircom, qui peuvent inclure les modalités
ainsi que les énoncés de garantie de la société;
c.
l’information supplémentaire concernant le système de
Mircom ou les droits ou les obligations des parties, selon le
cas et les circonstances.
Sécurité et assurance. Peu importe ses capacités, aucun système de
Mircom ne constitue un substitut d’assurance des biens ou
d’assurance-vie. De plus, aucun système de Mircom ne constitue un
substitut au comportement sécuritaire des propriétaires, des
locataires ou des autres occupants pour prévenir ou minimiser les
effets dangereux d’une situation d’urgence. Les systèmes
d’immotique produits par Mircom Group of Companies ne doivent
pas être utilisés comme systèmes de sécurité incendie, d’alarme
incendie ou de sécurité des personnes
NOTE AUX INSTALLATEURS :
Tous les systèmes de Mircom ont été soigneusement conçus pour être aussi
efficaces que possible. Cependant, il existe certaines circonstances où ils ne
pourraient pas offrir une protection. Voici certaines raisons pouvant être à
l’origine d’une défaillance du système. Puisque vous êtes la seule personne
en contact avec les utilisateurs du système, veuillez porter chaque élément
de cet avertissement à l’attention des utilisateurs du présent système de
Mircom. À défaut de bien informer les utilisateurs du système des
circonstances en vertu desquelles une défaillance du système pourrait
survenir, les utilisateurs pourraient avoir une confiance exagérée envers le
système. Par conséquent, il est essentiel d’informer correctement chaque
client pour qui vous effectuez une installation de système des différentes
formes de défaillance :
5.
Installation inadéquate. Tous les systèmes de Mircom doivent être
installés conformément à tous les codes et à toutes les normes
applicables afin de fournir une protection adéquate. Les normes
LT-973FR
31
nationales exigent une inspection et une approbation par l’autorité
compétente après l’installation initiale du système et après tous les
changements apportés au système. De telles inspections confirment
l’installation appropriée du système.
6.
Mise à l’essai inadéquate. La plupart des problèmes pouvant
empêcher le fonctionnement approprié d’un système de Mircom
peuvent être constatés en effectuant une mise à l’essai et un entretien
réguliers. L’ensemble du système devrait être mis à l’essai par
l’autorité compétente immédiatement après un incendie, une
tempête, un tremblement de terre, un accicent ou toute autre activité
de construction à l’intérieur ou à l’extérieur des lieux. La mise à
l’essai devrait comprendre tous les dispositifs de détection, les
claviers, les dispositifs d’affichage d’alarme ainsi que tous les autres
dispositifs opérationnels, de même que toutes les consoles, qui font
partie du système.
NOTE AUX UTILISATEURS :
Tous les systèmes de Mircom ont été soigneusement conçus pour être aussi
efficaces que possible. Cependant, il existe certaines circonstances où ils ne
pourraient pas offrir une protection. Voici certaines raisons pouvant être à
l’origine d’une défaillance du système. L’utilisateur peut minimiser
l’occurrence des événements suivants grâce à une formation appropriée, à la
mise à l’essai et à l’entretien des systèmes de Mircom :
7.
Mise à l’essai et entretien inadéquats. Il est essentiel d’effectuer
une mise à l’essai et un entretien périodiques des systèmes. Les
pratiques exemplaires et l’autorité compétente déterminent la
fréquence et le type d’essai qui sont requis au minimum. Le système
de Mircom peut ne pas fonctionner correctement et l’occurrence des
autres défaillances de système cernées ci-dessous pourrait ne pas être
minimisée si la mise à l’essai et l’entretien périodiques du système de
Mircom ne sont pas effectués avec diligence et selon les exigences
établies.
8.
Fonctionnement inapproprié. Il est important que les utilisateurs
du système soient correctement formés sur le fonctionnement du
système d’alarme et qu’ils sachent comment réagir lorsque le
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système affiche une alarme. Un système de Mircom pourrait ne pas
fonctionner comme prévu pendant une situation d’urgence où
l’utilisateur est incapable de faire fonctionner un interrupteur
d’alarme ou un commutateur d’urgence en raison d’une invalidité
permanente ou temporaire, d’une incapacité à atteindre le dispositif à
temps, d’un manque de familiarité avec le fonctionnement approprié
ou de circonstances connexes.
9.
Réaction en temps opportun. Des circonstances peuvent exister où
un système de Mircom fonctionne comme prévu, mais où les
occupants ne sont pas protégés contre une situation d’urgence en
raison de leur incapacité à réagir aux avertissements en temps
opportun. Si le système est surveillé, la réponse peut ne pas survenir
suffisamment à temps pour protéger les occupants ou leurs biens.
10.
Insouciance ou risques pour la sécurité. De plus, les détecteurs de
fumée pourraient ne pas fournir d’avertissements en temps opportun
dans le cas des incendies causés par insouciance ou de risques pour la
sécurité, notamment fumer dans le lit, les explosions violentes, la
libération de gaz, le rangement inapproprié des matériaux
inflammables, la surcharge des circuits électriques ou les enfants qui
s’amusent avec des allumettes, ou encore, les incendies criminels.
11.
Panne d’électricité. Certains composants des systèmes de Mircom
requièrent une alimentation électrique appropriée pour fonctionner.
Par exemple, les détecteurs de fumée, les balises, le CVCA et les
contrôleurs d’éclairage. Si un dispositif fonctionne seulement avec
une alimentation CA, toute interruption, aussi brève soit-elle, rendra
le dispositif non fonctionnel pendant que l’alimentation est coupée.
Les pannes de courant, peu importe leur durée, sont souvent
accompagnées de fluctuations de tension qui peuvent endommager
les systèmes de Mircom ou d’autres équipements électroniques.
Après une panne d’électricité, effectuez une mise à l’essai complète
du système sur-le-champ pour vous assurer qu’il fonctionne comme
prévu.
12.
Défaillance de la batterie. Si le système de Mircom ou tout dispositif
connecté au système fonctionne à batterie, il est possible que celle-ci
fasse défaut. Même si les batteries n’ont pas fait défaut, elles doivent
être pleinement chargées, en bon état et installées correctement.
Certains systèmes de Mircom utilisent des batteries remplaçables,
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qui ont des durées de vie limitées. La durée de vie prévue d’une
batterie est variable et dépend, en partie, de l’environnement du
dispositif, de l’usage et du type. Les conditions ambiantes, comme
l’humidité, les températures élevées ou basses ou les fluctuations
importantes de la température, peuvent réduire la durée de vie prévue
de la batterie. De plus, certains systèmes de Mircom ne sont pas dotés
d’un dispositif de surveillance de la batterie pour alerter l’utilisateur
dans l’éventualité où la batterie s’approcherait de la fin de son cycle
de vie. La mise à l’essai régulière et les remplacements sont essentiels
pour s’assurer que les batteries fonctionnent comme prévu, qu’elles
soient ou non dotées d’un dispositif de surveillance de batterie faible.
13.
Obstacles physiques. Les détecteurs de mouvements qui font partie
du système de Mircom doivent être dégagés, exempts d’obstacles qui
pourraient nuire à la capacité des détecteurs de détecter les
mouvements. Les signaux communiqués par un système de Mircom
pourraient ne pas atteindre le récepteur si un article (en métal, en
béton ou de l’eau) est placé sur ou à proximité de la trajectoire radio.
Le brouillage intentionnel ou toute autre interférence radio
accidentelle peut aussi nuire au fonctionnement du système.
14.
Proximité de l’emplacement des dispositifs sans fil. De plus, tous
les dispositifs sans fil doivent respecter les distances minimales et
maximales des larges objets en métal, tels que les réfrigérateurs.
Vous devez consulter le manuel spécifique au système de Mircom et
le guide d’application pour connaître les distances maximales
requises entre les dispositifs et l’emplacement suggéré des dispositifs
sans fil pour un fonctionnement optimal.
15.
Non-déclenchement des détecteurs. De plus, les systèmes de
Mircom peuvent ne pas fonctionner comme prévu si les détecteurs de
mouvements, de chaleur ou de fumée ne sont pas déclenchés.
a.
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Les détecteurs d’un système d’alarme incendie peuvent ne
pas se déclencher si l’incendie se trouve dans une cheminée,
dans les murs, sur le toit ou de l’autre côté des portes
fermées. Les détecteurs de fumée et de chaleur peuvent ne
pas détecter de fumée ou de chaleur si l’incendie se trouve
sur un autre étage de la résidence ou du bâtiment. Dans ce
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Guide du logiciel de configuration TX3
cas, le panneau de contrôle pourrait ne pas alerter les
occupants de la présence d’un feu.
b.
Les détecteurs d’un système d’appel infirmier pourraient ne
pas se déclencher si les mouvements surviennent à
l’extérieur de la plage de détection. Par exemple, si les
mouvements surviennent de l’autre côté des portes fermées
ou sur un autre étage de la résidence ou du bâtiment, le
détecteur de mouvements pourrait ne pas se déclencher.
Dans ce cas, le contrôleur central pourrait ne pas enregistrer
un signal d’alarme.
3.
Interférence avec les appareils de notification sonores. Les autres
sources de bruits, notamment les chaînes stéréo, les radios, les
téléviseurs, les climatiseurs, les appareils ou la circulation
avoisinante, peuvent nuire aux appareils de notification sonores.
Cependant, peu importe le réglage du volume, les personnes
malentendantes pourraient ne pas entendre les appareils de
notification sonores.
4.
Autres obstacles. Les appareils de notification d’alarme, comme les
sirènes, les cloches, les klaxons ou les stroboscopes, pourraient ne pas
avertir ou réveiller un occupant qui dort si un mur ou une porte nuit au
passage de l’alarme. Il est moins probable qu’un occupant soit alerté
ou réveillé lorsque les appareils de notification sont situés sur un
étage différent de la résidence ou des lieux.
5.
Défectuosité du logiciel. La plupart des systèmes de Mircom sont
dotés d’un logiciel. Aucune garantie n’est fournie concernant les
composants du logiciel des produits ou les produits logiciels
autonomes des systèmes de Mircom. Pour consulter les énoncés de
garanties ainsi que les exclusions et les limitations de responsabilités,
référez-vous aux modalités et aux garanties de la société.
6.
Défectuosité des lignes téléphoniques. Le service téléphonique peut
entraîner une défaillance lorsque le système est fondé sur les lignes
téléphoniques. Les alarmes et l’information provenant d’un système
de Mircom pourraient ne pas être transmises si une ligne
téléphonique est hors de service ou occupée pendant une certaine
période. Les alarmes et l’information pourraient ne pas être
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transmises lorsque les lignes téléphoniques ont été compromises par
l’entremise d’activités de sabotage criminel, de la construction
locale, des tempêtes ou des tremblements de terre.
7.
Défaillance des composants. Même si tous les efforts ont été
déployés pour assurer la fiabilité maximale du présent système de
Mircom, le système peut ne pas fonctionner comme prévu en raison
de la défaillance d’un composant.
8.
Produits intégrés. Le système de Mircom pourrait ne pas
fonctionner comme prévu s’il est connecté à un produit qui ne
provient pas de Mircom ou à un produit de Mircom qui est jugé
incompatible avec un système de Mircom particulier. Vous pouvez
demander et obtenir une liste des produits compatibles.
Garantie
Tous les achats des produits de Mircom sont régis par :
https://www.mircom.com/product-warranty
https://www.mircom.com/purchase-terms-and-conditions
https://www.mircom.com/software-license-terms-and-conditions
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