HP 1000-1b00 Notebook PC series Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
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marque déposée d'Intel Corporation aux
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Deuxième édition : avril 2013
Première édition : avril 2012
Référence du document : 681034-052
Informations sur le produit
Conditions d'utilisation du logiciel
Ce manuel décrit des fonctions communes
à la plupart des modèles. Cependant,
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En installant, copiant, téléchargeant ou
utilisant tout logiciel préinstallé sur cet
ordinateur, vous reconnaissez être lié par
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utilisateur final (CLUF) HP. Si vous êtes en
désaccord avec les termes de ce contrat,
votre seul recours consiste à retourner le
produit non utilisé dans sa totalité (matériel
et logiciels) dans un délai de 14 jours, afin
d'obtenir un remboursement conformément
à la politique en matière de remboursement
de votre lieu d'achat.
Pour obtenir des informations
complémentaires ou demander le
remboursement intégral de l'ordinateur,
veuillez contacter votre point de vente local
(le vendeur).
Notice d'avertissement relative à la sécurité
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de
l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins,
du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou
des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de
l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface
accessible à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique
(CEI 60950).
iii
iv
Notice d'avertissement relative à la sécurité
Sommaire
1 Pour bien démarrer ......................................................................................................................................... 1
Recommandations ............................................................................................................................... 1
Choses amusantes à faire .................................................................................................................... 1
Ressources HP supplémentaires ......................................................................................................... 2
2 Découverte de l'ordinateur ............................................................................................................................ 3
Où trouver les informations relatives au matériel et aux logiciels ........................................................ 3
Partie avant .......................................................................................................................................... 3
Côté droit .............................................................................................................................................. 4
Côté gauche ......................................................................................................................................... 5
Écran .................................................................................................................................................... 7
Partie supérieure .................................................................................................................................. 8
Pavé tactile .......................................................................................................................... 8
Voyants ................................................................................................................................ 9
Boutons .............................................................................................................................. 10
Touches ............................................................................................................................. 11
Partie inférieure .................................................................................................................................. 12
Étiquettes ........................................................................................................................................... 13
3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................ 14
Connexion à un réseau sans fil .......................................................................................................... 14
Utilisation des commandes sans fil .................................................................................... 14
Utilisation du bouton des périphériques sans fil ................................................ 14
Utilisation des commandes du système d'exploitation ...................................... 15
Utilisation d'un réseau WLAN ............................................................................................ 15
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet ...................................................... 15
Configuration d'un réseau WLAN ...................................................................... 16
Configuration d'un routeur sans fil ..................................................................... 16
Protection de votre réseau WLAN ..................................................................... 16
Connexion à un réseau WLAN .......................................................................... 17
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles) .................................... 17
Connexion à un réseau filaire ............................................................................................................. 17
Connexion à un réseau local (LAN) ................................................................................... 18
4 Fonctionnalités de divertissement .............................................................................................................. 19
Utilisation de la webcam ..................................................................................................................... 20
v
Utilisation du système audio ............................................................................................................... 20
Branchement de haut-parleurs .......................................................................................... 20
Branchement d'un casque ................................................................................................. 20
Branchement d'un microphone .......................................................................................... 21
Vérification du son ............................................................................................................. 21
Utilisation de la vidéo ......................................................................................................................... 21
Connexion d'un moniteur ou d'un projecteur VGA ............................................................. 21
Connexion d'un téléviseur ou d'un moniteur via le port HDMI ........................................... 22
Configuration des paramètres audio (avec téléviseur HDMI) ........................... 23
Gestion de vos fichiers audio et vidéo ................................................................................................ 24
5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage ........................................................................... 25
Utilisation des combinaisons de touches ALT GR ............................................................................. 26
Utilisation des touches d'action .......................................................................................................... 26
Utilisation des touches d'activation .................................................................................................... 27
Utilisation du pavé tactile .................................................................................................................... 27
Activation ou désactivation du pavé tactile ........................................................................ 28
Navigation .......................................................................................................................... 29
Sélection ............................................................................................................................ 29
Utilisation des mouvements du pavé tactile ....................................................................... 30
Défilement ......................................................................................................... 31
Pincement/Zoom ............................................................................................... 31
Rotation ............................................................................................................. 32
Effleurement ...................................................................................................... 32
6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 33
Utilisation du mode veille ou veille prolongée .................................................................................... 33
Activation et désactivation du mode veille ......................................................................... 33
Activation et désactivation du mode veille prolongée ........................................................ 34
Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille ....................... 34
Utilisation de la jauge d'alimentation .................................................................................................. 34
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation .............................................................................. 35
Fonctionnement sur batterie ............................................................................................................... 35
Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ............................................................. 35
Recherche d'informations sur la batterie ........................................................................... 36
Économie de l'énergie de la batterie ................................................................................. 36
Identification des niveaux bas de batterie .......................................................................... 36
Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ........................................................ 37
Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur .................................................. 37
Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ............................................... 37
Fonctionnement sur alimentation externe .......................................................................................... 37
vi
Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................ 38
7 Gestion et partage d'informations .............................................................................................................. 39
Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 39
Connexion d'un périphérique USB .................................................................................... 39
Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................... 40
Insertion et retrait d'une carte mémoire numérique ............................................................................ 40
Utilisation des unités optiques ............................................................................................................ 41
Insertion d'un disque optique ............................................................................................. 43
Retrait d'un disque optique ................................................................................................ 43
Partage d'unités sur le réseau ........................................................................................... 44
8 Entretien de l'ordinateur .............................................................................................................................. 45
Optimisation des performances .......................................................................................................... 45
Manipulation des unités ..................................................................................................... 45
Remplacement d'un disque dur ......................................................................................... 46
Utilisation du défragmenteur de disque ............................................................................. 48
Utilisation du nettoyage de disque ..................................................................................... 48
Ajout ou remplacement de modules mémoire ................................................................... 49
Mise à jour des logiciels et des pilotes ............................................................................................... 51
Nettoyage de l'ordinateur ................................................................................................................... 51
Nettoyage de l’écran, des côtés et du couvercle ............................................................... 52
Nettoyage du pavé tactile et du clavier .............................................................................. 52
Transport ou envoi de l'ordinateur ...................................................................................................... 52
9 Protection de votre ordinateur et de vos informations ............................................................................. 54
Localisation du logiciel de sécurité ..................................................................................................... 54
Utilisation des mots de passe ............................................................................................................. 54
Définition des mots de passe Windows ............................................................................. 55
Définition des mots de passe de Setup Utility (BIOS) ....................................................... 56
Utilisation de logiciels de sécurité Internet ......................................................................................... 56
Utilisation d'un logiciel antivirus ......................................................................................... 57
Utilisation de logiciels pare-feu .......................................................................................... 57
Installation des mises à jour logicielles .............................................................................................. 57
Installation des mises à jour de sécurité Windows ............................................................ 57
Installation des mises à jour logicielles HP et tierces ........................................................ 57
Protection de votre réseau sans fil ..................................................................................................... 58
Sauvegarde des applications logicielles et des données ................................................................... 58
Utilisation d'un antivol à câble en option ............................................................................................ 58
vii
10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système ............................................................. 59
Démarrage de Setup Utility (BIOS) .................................................................................................... 59
Mise à jour du BIOS ........................................................................................................................... 59
Identification de la version du BIOS ................................................................................... 59
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ...................................................................... 60
Utilisation des diagnostics système .................................................................................................... 61
11 Sauvegarde, restauration et récupération ................................................................................................ 62
Création de sauvegardes ................................................................................................................... 62
Création de supports de récupération pour récupérer le système d’origine ...................... 62
Éléments à prendre en compte ......................................................................... 62
Création du support de récupération ................................................ 63
Création de points de restauration système ...................................................................... 63
Éléments à prendre en compte ......................................................................... 63
Création d'un point de restauration système ..................................................... 63
Sauvegarde des données système et personnelles .......................................................... 64
Conseils pour la bonne création d’une sauvegarde .......................................... 64
Éléments à prendre en compte ......................................................................... 64
Création d’une sauvegarde à l'aide de la fonction Sauvegarde et
restauration Windows ........................................................................................ 65
Restauration et récupération .............................................................................................................. 65
Restauration du système à un point de restauration système précédent .......................... 65
Restauration de fichiers spécifiques .................................................................................. 65
Restauration de fichiers spécifiques à l’aide de Sauvegarde et restauration
Windows ............................................................................................................ 65
Récupération du système d’origine à l’aide de HP Recovery Manager ............................. 66
Éléments à prendre en compte ......................................................................... 66
Récupération à partir de la partition HP Recovery (certains modèles) ............. 66
Récupération à l'aide des supports de récupération ......................................... 67
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur ........................... 67
12 Caractéristiques techniques ...................................................................................................................... 68
Tension d'entrée ................................................................................................................................. 68
Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 69
13 Dépannage et support technique .............................................................................................................. 70
Résolution des problèmes .................................................................................................................. 71
Problèmes de l'unité de disque .......................................................................................... 71
Problèmes de la connexion sans fil ................................................................................... 71
Impossible de se connecter à un WLAN ........................................................... 72
Impossible de se connecter à un réseau préféré .............................................. 72
viii
Les codes de sécurité réseau actuels ne sont pas disponibles ........................ 72
La connexion WLAN est très faible ................................................................... 73
Impossible de se connecter au routeur sans fil ................................................. 74
L'icône d'état du réseau n'apparaît pas ............................................................. 74
Problèmes de son .............................................................................................................. 74
Problèmes de gestion de l'alimentation ............................................................................. 75
Résolution d'un niveau bas de batterie ............................................................. 75
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source
d'alimentation externe est disponible ................................................ 75
Résolution d’un niveau de batterie faible lorsqu’aucune source
d’alimentation n’est disponible .......................................................... 75
Résolution d’un niveau de batterie faible lorsque l’ordinateur ne
peut pas quitter le mode veille prolongée ......................................... 75
Dépannage d'un adaptateur secteur ................................................................. 75
Contact du support ............................................................................................................................. 76
14 Décharge électrostatique ........................................................................................................................... 77
Index ................................................................................................................................................................... 78
ix
x
1
Pour bien démarrer
Cet ordinateur constitue un outil performant conçu pour améliorer votre travail et vos loisirs. Pour
profiter pleinement de ses fonctionnalités, lisez ce chapitre afin d'en savoir plus sur les
recommandations après l'installation, les choses amusantes que vous pouvez faire avec l'ordinateur,
ainsi que les endroits où trouver des ressources HP supplémentaires.
Recommandations
Afin de protéger votre investissement, après avoir configuré et enregistré l'ordinateur, nous vous
recommandons de procéder comme suit :
●
Si vous ne l'avez pas déjà fait, connectez-vous à un réseau filaire ou sans fil. Pour plus
d'informations, reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau à la page 14.
●
Familiarisez-vous avec le matériel et les logiciels. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
chapitres Découverte de l'ordinateur à la page 3 et Fonctionnalités de divertissement
à la page 19.
●
Achetez un antivirus ou mettez-le à jour. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation d'un logiciel antivirus à la page 57.
●
Sauvegardez votre disque dur en créant des disques de récupération ou une unité flash de
récupération. Voir le chapitre Sauvegarde, restauration et récupération à la page 62.
Choses amusantes à faire
●
Vous savez que vous pouvez regarder une vidéo YouTube sur l'ordinateur. Mais saviez-vous
que vous pouviez également connecter l'ordinateur à un téléviseur et regarder la vidéo sur son
écran ? Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion d'un téléviseur ou d'un
moniteur via le port HDMI à la page 22.
●
Vous savez que vous pouvez écouter de la musique sur l'ordinateur. Mais saviez-vous que vous
pouviez également diffuser une radio en direct sur l'ordinateur et écouter de la musique ou une
radio du monde entier ? Voir la section Utilisation du système audio à la page 20.
●
Vous savez que vous pouvez créer une présentation percutante grâce aux applications
Microsoft. Mais saviez-vous que vous pouviez également connecter l'ordinateur à un projecteur
pour partager vos idées avec un groupe ? Voir la section Connexion d'un moniteur ou d'un
projecteur VGA à la page 21.
Recommandations
1
Ressources HP supplémentaires
Vous avez déjà utilisé le poster Instructions de configuration pour mettre l'ordinateur sous tension et
naviguez jusqu'à ce manuel. Pour obtenir des détails sur le produit, des informations pratiques, et
plus encore, utilisez ce tableau.
Ressource
Contenu
Instructions de configuration
●
Présentation de la configuration et des fonctionnalités de
l'ordinateur.
Aide et support
●
Vaste choix d'informations pratiques et de conseils de
résolution des problèmes.
Sécurité et ergonomie du poste de travail
●
Disposition correcte du poste de travail.
Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer >
Aide et support > Manuels de l'utilisateur ou
rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo.
●
Conseils sur les positions et habitudes de travail à adopter
pour augmenter le confort et réduire les risques de blessures.
●
Informations sur la sécurité électrique et mécanique.
Support international
●
Discussion en ligne avec un technicien HP.
Pour obtenir un support technique dans votre langue,
reportez-vous à l'adresse http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Envoi d'un courrier électronique au support.
●
Obtention des numéros de téléphone du support international.
●
Localisation des centres de service HP.
●
Informations importantes sur les réglementations, notamment
sur la mise au rebut de la batterie.
●
Informations de garantie spécifiques sur cet ordinateur.
Pour accéder à Aide et support, sélectionnez
Démarrer > Aide et support. Pour plus
d'informations, rendez-vous sur http://www.hp.com/
support.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer >
Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
Garantie limitée*
Pour accéder à la garantie, sélectionnez Démarrer >
Aide et support > Manuels de l'utilisateur ou
rendez-vous sur http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
*Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à votre produit dans les manuels de
l'utilisateur situés sur votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni dans la boîte. Dans certain(e)s pays/régions, HP peut
fournir avec le produit une garantie limitée HP imprimée. Dans les pays/régions où la garantie n'est pas fournie sur support
papier, vous pouvez en faire la demande à l'adresse http://www.hp.com/go/orderdocuments ou écrire à l'adresse :
●
Amérique du Nord : Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, États-Unis
●
Europe, Moyen-Orient, Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie
●
Asie-Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507
Lorsque vous demandez une copie imprimée de votre garantie, veuillez inclure le numéro du produit, la période de garantie
(indiquée sur l'étiquette de service), votre nom et votre adresse postale.
IMPORTANT : Ne renvoyez PAS votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour accéder au support des États-Unis,
ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
2
Chapitre 1 Pour bien démarrer
2
Découverte de l'ordinateur
Où trouver les informations relatives au matériel et aux
logiciels
▲
Sélectionnez Démarrer > Ordinateur.
Une liste affiche tous les périphériques installés sur l'ordinateur, notamment les unités optiques, les
disques durs électroniques (SSD) ou un disque dur secondaire.
Pour savoir quels logiciels sont inclus sur l'ordinateur, sélectionnez Démarrer > Tous les
programmes.
Partie avant
Élément
Description
Haut-parleurs (2)
Émettent le son.
Où trouver les informations relatives au matériel et aux logiciels
3
Côté droit
Élément
(1)
Description
Unité optique
Permet de lire un disque optique.
REMARQUE : Sur certains modèles, l'unité optique
permet également de graver un disque optique.
(2)
Voyant de l'unité optique
●
Vert : l'unité optique est active.
●
Éteint : l'unité optique est inactive.
(3)
Bouton d'éjection de l'unité optique
Libère le chargeur de disque.
(4)
Ports USB 2.0 (2)
Permettent de connecter des périphériques USB en option.
REMARQUE : Pour plus de détails sur les différents
types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation
d'un périphérique USB à la page 39.
(5)
Voyant de l'adaptateur secteur
●
Blanc : l'adaptateur secteur est connecté et la batterie
est chargée.
●
Orange : l'adaptateur secteur est connecté et la
batterie est en charge.
●
Éteint : l'ordinateur utilise une alimentation en courant
continu.
(6)
Connecteur d'alimentation
Permet de connecter un adaptateur secteur.
(7)
Emplacement pour câble antivol
Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif,
mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation
malveillante ou le vol du produit.
4
Chapitre 2 Découverte de l'ordinateur
Côté gauche
Élément
Description
(1)
Port pour moniteur externe
Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA
externe.
(2)
Ouverture d'aération
Permet de faire circuler l'air pour refroidir les éléments
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les éléments internes et éviter
une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne
effectue un cycle durant une opération de routine.
(3)
Prise RJ-45 (réseau)
Permet de connecter un câble réseau.
(4)
Port HDMI
Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en
option, tel qu'une télévision haute définition ou un
périphérique audio ou numérique compatible.
(5)
Port USB 2.0
Permet de connecter un périphérique USB en option.
REMARQUE : Pour plus de détails sur les différents types
de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un
périphérique USB à la page 39.
(6)
Prise d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter un micro-casque, un microphone stéréo
ou un microphone mono en option.
(7)
Prise de sortie audio (casque)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo, un casque,
des écouteurs ou un câble audio de télévision avec une
alimentation en option.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure
corporelle, réglez le volume avant de mettre un casque ou
des écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité,
reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
REMARQUE : Le branchement d'un périphérique sur une
prise casque entraîne la désactivation des haut-parleurs de
l'ordinateur.
Côté gauche
5
Élément
6
Description
(8)
Connecteur de carte numérique
Lit et enregistre des données sur des cartes mémoire
numériques, telles que des cartes SD (Secure Digital).
(9)
Voyant du disque dur
●
Blanc clignotant : le disque dur est actif.
(10)
Voyant d'alimentation
●
Blanc : l'ordinateur est sous tension.
●
Blanc clignotant : l'ordinateur est en mode veille, un
mode d'économie d'énergie. Il met l'écran et les
périphériques inutiles hors tension.
●
Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille
prolongée. Il s'agit d'un mode d'économie d'énergie
utilisant la plus petite quantité d'énergie.
Chapitre 2 Découverte de l'ordinateur
Écran
Élément
(1)
Description
Interrupteur d'écran interne
Désactive l'affichage et active le mode veille si l'écran est fermé
lorsque l'ordinateur est sous tension.
REMARQUE : L'interrupteur d'écran interne n'est pas visible
depuis l'extérieur de l'ordinateur.
(2)
Antennes WLAN (2)*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer
avec des réseaux locaux sans fil (WLAN).
(3)
Microphone interne
Permet d'enregistrer les sons.
(4)
Webcam
Permettent d'enregistrer des vidéos, de prendre des photos et
d'effectuer des vidéoconférences et des conversations en ligne
par le biais de la vidéo en continu.
Pour utiliser la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les
programmes > Communication et conversations en ligne >
CyberLink YouCam.
(5)
Voyant de la webcam
Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
*Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les
zones situées immédiatement autour des antennes. Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil,
reportez-vous à la section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à
votre pays ou région. Ce manuel est disponible dans Aide et support.
Écran
7
Partie supérieure
Pavé tactile
Élément
8
Description
(1)
Bouton d'activation/de désactivation du
pavé tactile
Active ou désactive le pavé tactile.
(2)
Voyant du pavé tactile
●
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
Éteint : le pavé tactile est activé.
(3)
Zone du pavé tactile
Permet de déplacer le pointeur à l'écran pour sélectionner
ou activer des éléments à l'écran.
(4)
Bouton gauche du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(5)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Chapitre 2 Découverte de l'ordinateur
Voyants
Élément
Description
(1)
Voyant ver maj
Allumé : le verrouillage des majuscules est activé, ce qui fait
basculer les touches en capitales uniquement.
(2)
Voyant d'alimentation
●
Blanc : l'ordinateur est sous tension.
●
Blanc clignotant : l'ordinateur est en mode veille, un
mode d'économie d'énergie. Il met l'écran et les
périphériques inutiles hors tension.
●
Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille
prolongée. Il s'agit d'un mode d'économie d'énergie
utilisant la plus petite quantité d'énergie.
●
Blanc : un périphérique sans fil intégré, tel qu'un
périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un
périphérique Bluetooth®, est activé.
●
Orange : tous les périphériques sans fil sont
désactivés.
(3)
Voyant des périphériques sans fil
Partie supérieure
9
Boutons
Élément
Description
Interrupteur d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode
veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez
pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Microsoft®
Windows®, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation
pendant au moins 5 secondes pour le mettre hors tension.
ATTENTION : Les informations non enregistrées seront
perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et
le maintenez enfoncé.
Pour plus d'informations sur vos paramètres d'alimentation,
sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration >
Système et sécurité > Options d'alimentation ou
reportez-vous au chapitre Gestion de l'alimentation
à la page 33.
10
Chapitre 2 Découverte de l'ordinateur
Touches
Élément
Description
(1)
Touche echap
Affiche les informations système lorsqu'elle est associée à
la touche fn.
(2)
Touche fn
En appuyant simultanément sur cette touche et la touche
echap, vous affichez les informations système.
(3)
Touche logo Windows
Affiche le menu Démarrer de Windows.
(4)
Touches d'action
Permettent d'exécuter des fonctions système fréquemment
utilisées.
(5)
Touche des applications Windows
Affiche le menu contextuel des éléments qui se trouvent
sous le pointeur.
Partie supérieure
11
Partie inférieure
Élément
Description
(1)
Compartiment de la batterie
Contient la batterie.
(2)
Ouvertures d'aération (3)
Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les éléments
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les éléments internes et éviter une
surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne effectue un
cycle durant une opération de routine.
(3)
Loquet de dégagement de la
batterie
Permet de libérer la batterie de son compartiment.
(4)
Compartiment du module sans fil
et du module mémoire
Contient le module sans fil et le module mémoire.
Compartiment du disque dur
Contient le disque dur.
(5)
12
Chapitre 2 Découverte de l'ordinateur
ATTENTION : Pour éviter tout blocage du système, remplacez
uniquement le module sans fil par un module sans fil agréé par
l'agence nationale qui gère la réglementation des périphériques
sans fil dans votre pays/région. Si vous remplacez le module et
qu'un message d'avertissement est émis, retirez le module pour
restaurer les fonctionnalités de l'ordinateur, puis contactez le
support en passant par Aide et support.
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas
de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. Les
emplacements des étiquettes sont facilement accessibles.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes, et notamment :
Élément
(1)
Nom du produit
(2)
Numéro de série
(3)
Numéro du produit
(4)
Période de garantie
(5)
Description du modèle (certains modèles)
Vous devez disposer de ces informations lorsque vous contactez le support. L'étiquette de
service est apposée sous l'ordinateur.
●
Certificat d'authenticité Microsoft® : contient la clé de produit Windows. Cette clé peut vous être
utile pour mettre à jour le système d'exploitation ou résoudre les problèmes qui y sont liés. Le
certificat d'authenticité Microsoft est apposé sous l'ordinateur.
●
Étiquette de conformité : fournit des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur. L'étiquette de conformité est apposée dans le compartiment de la batterie.
●
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournissent des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certain(e)s pays/
régions où l'utilisation des périphériques a été agréée. Si votre modèle d'ordinateur intègre un
ou plusieurs périphériques sans fil, une ou plusieurs étiquettes de certification ont été placées
sur l'ordinateur. Ces informations peuvent vous être utiles lors de vos déplacements à l'étranger.
Les étiquettes de certification des périphériques sans fil sont apposées à l'intérieur du
compartiment de batterie.
Étiquettes
13
3
Connexion à un réseau
L'ordinateur peut vous accompagner dans tous vos déplacements. Même lorsque vous êtes chez
vous, vous pouvez parcourir le globe et accéder aux informations de millions de sites Web à l'aide de
l'ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre va vous aider à vous connecter
au monde entier.
Connexion à un réseau sans fil
La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants :
●
Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil
(communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux LAN sans fil ou réseaux WLAN) dans des
entreprises, à votre domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les
cafés, les hôtels et les universités. Dans un WLAN, le périphérique sans fil de l'ordinateur
communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
●
Périphérique Bluetooth : crée un réseau personnel qui permet de se connecter à d'autres
périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des imprimantes, des
casques, des haut-parleurs et des appareils photos. Dans un réseau personnel, chaque
périphérique communique directement avec les autres périphériques. Tous les périphériques
doivent être relativement proches les uns des autres (en général, moins de 10 mètres).
Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, consultez les informations et les liens vers les
sites Web fournis dans Aide et support.
Utilisation des commandes sans fil
Les fonctionnalités suivantes vous permettent de contrôler les périphériques sans fil de l'ordinateur :
●
Le bouton ou la touche des périphériques sans fil (appelée bouton des périphériques sans fil
dans ce chapitre)
●
Le logiciel HP Connection Manager
●
Les commandes du système d'exploitation
Utilisation du bouton des périphériques sans fil
Selon le modèle, l'ordinateur comporte un bouton des périphériques sans fil, un ou plusieurs
périphériques sans fil et un ou deux voyants des périphériques sans fil. Tous les périphériques sans
fil de l'ordinateur sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil est donc activé (blanc)
quand vous mettez l'ordinateur sous tension.
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état global de l'alimentation des périphériques sans fil et
non l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un périphérique
sans fil est activé. Si le voyant est orange, cela signifie que tous les périphériques sans fil sont
désactivés.
Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez donc utiliser le bouton des
périphériques sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément. Vous pouvez commander un
périphérique sans fil donné à l'aide du logiciel HP Connection Manager.
14
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Utilisation des commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous
connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes
liés au réseau.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation, sélectionnez Démarrer > Panneau de
configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
Pour plus d'informations, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Utilisation d'un réseau WLAN
Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres
ordinateurs et accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés
indifféremment.
●
Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public,
utilisent généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand
nombre d'ordinateurs et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales.
●
Les réseaux WLAN domestiques ou ceux des petites entreprises utilisent généralement un
routeur sans fil, qui permet à plusieurs ordinateurs filaires et sans fil de partager une connexion
Internet, une imprimante et des fichiers sans besoin d'un équipement matériel ou d'un logiciel
supplémentaire.
Pour utiliser un périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une
infrastructure WLAN (délivrée par un prestataire de service, ou bien par un réseau public ou
d'entreprise).
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet
Lorsque vous installez un accès Internet à votre domicile, vous devez créer un compte chez un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à
Internet et obtenir un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, à installer un câble réseau
pour connecter l'ordinateur sans fil au modem et à tester le service Internet.
REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un ID utilisateur et un mot de passe pour accéder à
Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.
Connexion à un réseau sans fil
15
Configuration d'un réseau WLAN
Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :
●
Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un
fournisseur d'accès Internet
●
Un routeur sans fil (2) (acheté séparément)
●
Un ordinateur sans fil (3)
REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour
déterminer votre type de modem.
L'illustration ci-après représente un exemple d'installation de réseau sans fil connecté à Internet.
Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil
et filaires pour accéder à Internet.
Pour obtenir une aide pour installer votre réseau WLAN, reportez-vous aux informations fournies par
le fabricant de votre routeur ou votre FAI.
Configuration d'un routeur sans fil
Pour obtenir de l'aide pour installer un réseau WLAN, reportez-vous aux informations fournies par le
fabricant de votre routeur ou votre FAI.
REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur
sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec ce dernier. Lorsque l'ordinateur parvient à se
connecter à Internet, vous pouvez déconnecter le câble et accéder à Internet par le biais de votre
réseau sans fil.
Protection de votre réseau WLAN
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez
systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non
autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les
aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre
ordinateur dans une borne d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de
courriers électroniques non confidentiels et à une navigation standard sur Internet.
Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques
WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre
réseau WLAN :
●
Utilisez un pare-feu.
Un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine
tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux
utilisent une combinaison des deux types.
●
16
Utilisez un cryptage de réseau sans fil.
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Le cryptage de réseau sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les
données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support.
Connexion à un réseau WLAN
Pour vous connecter à un réseau WLAN, procédez comme suit :
1.
Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé Si tel est le cas, le voyant des périphériques
sans fil est blanc. Si le voyant est orange, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil.
2.
Cliquez sur l'icône d'état du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre
des tâches.
3.
Sélectionnez votre réseau WLAN dans la liste.
4.
Cliquez sur Connecter.
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Saisissez le
code, puis cliquez sur OK pour terminer la connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de
portée d'un point d'accès ou d'un routeur sans fil.
REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans
la liste, cliquez sur Ouvrir le Centre Réseau et partage, puis sélectionnez Configurer une
nouvelle connexion ou un nouveau réseau. Une liste d'options s'affiche, vous permettant de
rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter, ou de créer une connexion réseau.
Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone
de notification, à l'extrémité droite de la barre de tâches, pour vérifier le nom et l'état de la connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles)
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant
remplacer les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier des périphériques
électroniques, tels que :
●
Les ordinateurs (de bureau, portable, PDA)
●
Les téléphones (mobile, sans fil, smartphone)
●
Les périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo)
●
Les périphériques audio (écouteurs, haut-parleurs)
●
La souris
Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité homologue qui vous permet de créer un
réseau local personnel (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la
configuration et l'utilisation des périphériques Bluetooth, consultez l'aide du logiciel Bluetooth.
Connexion à un réseau filaire
Une connexion LAN utilise un câble réseau (vendu séparément).
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique, d'incendie ou d'endommagement de
l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
Connexion à un réseau filaire
17
Connexion à un réseau local (LAN)
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter l'ordinateur directement à un routeur à votre
domicile (au lieu de travailler sans fil) ou si vous souhaitez vous connecter à un réseau existant à
votre bureau.
La connexion à un réseau local (LAN) nécessite un câble réseau RJ-45 à huit broches.
Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit :
1.
Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.
2.
Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau est doté d'un circuit de suppression des parasites (3)
bloquant les interférences de réception TV et radio, orientez le côté circuit du câble vers
l'ordinateur.
18
Chapitre 3 Connexion à un réseau
4
Fonctionnalités de divertissement
Utilisez l'ordinateur HP comme un centre de divertissement pour discuter par webcam, écouter et
gérer votre musique et télécharger et regarder des films. Pour rendre votre ordinateur encore plus
performant en tant que centre de divertissement, connectez des périphériques externes, tels que des
haut-parleurs, un casque, un moniteur, un projecteur, un téléviseur et, sur certains modèles, des
périphériques haute définition.
Fonctionnalités multimédia
Voici certaines des fonctionnalités de divertissement présentes sur l'ordinateur.
Élément
Description
(1)
Microphone interne
Permet d'enregistrer les sons.
(2)
Webcam
Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos.
Pour utiliser la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous
les programmes > Communication et conversations
en ligne > CyberLink YouCam.
(3)
Voyant de la webcam
Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
(4)
Ports USB 2.0
Permettent de connecter des périphériques USB en
option.
REMARQUE : Pour plus de détails sur les différents
types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation
d'un périphérique USB à la page 39.
(5)
Unité optique
Permet de lire un disque optique.
REMARQUE : Sur certains modèles, l'unité optique
permet également de graver un disque optique.
(6)
Haut-parleurs
Émettent le son.
19
Élément
(7)
Description
Prise de sortie audio (casque)
Émet du son lorsque des haut-parleurs stéréo, un casque,
des écouteurs ou un dispositif audio de télévision avec
alimentation en option sont connectés.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure
corporelle, réglez le volume avant de mettre un casque ou
des écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité,
reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
(8)
Prise d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter un micro-casque, un microphone
stéréo ou un microphone mono en option.
(9)
Port HDMI
Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en
option, par exemple une télévision haute définition, un
composant audio ou numérique compatible ou un
périphérique HDMI haute vitesse.
(10)
Port pour moniteur externe
Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA
externe.
Utilisation de la webcam
Votre ordinateur comporte une webcam intégrée, un puissant outil de réseaux sociaux qui vous
permet de communiquer avec vos amis et vos collègues, qu'ils se trouvent à quelques mètres ou à
l'autre bout de la planète. Grâce à la webcam, vous pouvez diffuser des vidéos par le biais de votre
logiciel de messagerie instantanée, enregistrer des vidéos et les partager et prendre des photos.
Pour démarrer la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Communication et
conversations en ligne > CyberLink YouCam.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Utilisation du système audio
L'ordinateur HP vous permet d'écouter des CD, de télécharger et d'écouter de la musique, de diffuser
du contenu audio sur le Web (notamment la radio), d'enregistrer des pistes audio ou de mixer des
pistes audio et vidéo pour créer du contenu multimédia. Pour améliorer votre expérience d'écoute,
vous pouvez brancher des périphériques audio externes tels que des haut-parleurs ou un casque.
Branchement de haut-parleurs
Vous pouvez brancher des haut-parleurs filaires à l'ordinateur en les connectant aux ports USB (ou à
la prise de sortie audio) de ce dernier ou d'une station d'accueil.
Pour connecter les haut-parleurs à votre ordinateur sans aucun fil, suivez les instructions fournies par
le constructeur. Pour connecter des haut-parleurs haute définition, reportez-vous à la section
Configuration des paramètres audio (avec téléviseur HDMI) à la page 23. Avant de connecter des
périphériques audio, assurez-vous de régler le volume.
Branchement d'un casque
Vous pouvez brancher un casque filaire à la prise casque de l'ordinateur.
Pour brancher un casque sans fil à l'ordinateur, suivez les instructions du fabricant du périphérique.
20
Chapitre 4 Fonctionnalités de divertissement
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure corporelle, réglez le volume avant de
mettre un casque ou des écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au
manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Branchement d'un microphone
Pour enregistrer des pistes audio, branchez un microphone sur la prise microphone de l'ordinateur.
Pour de meilleurs résultats lors de l'enregistrement, parlez directement dans le micro et enregistrez le
son dans un environnement silencieux.
Vérification du son
Pour vérifier les fonctions audio de votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
2.
Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Evénements, sélectionnez un
événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester.
Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone.
2.
Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le
bureau.
3.
Ouvrez un programme multimédia et lisez l'enregistrement.
Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
Utilisation de la vidéo
L'ordinateur HP est un périphérique vidéo performant qui vous permet de regarder des vidéos en
continu sur vos sites Web favoris et de télécharger des vidéos et des films afin de les regarder sur
l'ordinateur, sans avoir à accéder à un réseau.
Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un
téléviseur à l'un des ports vidéo de l'ordinateur. Les plupart des ordinateurs possèdent un port VGA
(Video Graphics Array), qui permet de connecter des périphériques vidéo analogiques. Certains
ordinateurs sont équipés d'un port d'interface multimédia haute définition (HDMI), qui vous permet de
connecter un moniteur ou un téléviseur haute définition.
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est branché sur le bon port de l'ordinateur, à
l'aide du bon câble. Consultez les instructions du fabricant du périphérique en cas de questions.
Connexion d'un moniteur ou d'un projecteur VGA
Pour afficher l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou le projeter pour une
présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de l'ordinateur.
REMARQUE : Réglez la résolution de l'écran du périphérique externe, notamment si vous
choisissez le mode Étendre. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Apparence et
personnalisation > Modifier la résolution de l'écran pour des résultats optimaux.
Utilisation de la vidéo
21
Pour connecter un moniteur ou un projecteur :
1.
Branchez le câble VGA du moniteur ou du projecteur sur le port VGA de l'ordinateur comme le
montre l'illustration.
2.
Appuyez sur la touche f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :
●
Ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran simultanément sur l'ordinateur et sur le périphérique
externe.
●
Étendre : étend l'image affichée à la fois à l'ordinateur et au périphérique externe.
●
Périphérique externe uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le
périphérique externe.
Appuyez sur f4 pour basculer entre les différents écrans.
Connexion d'un téléviseur ou d'un moniteur via le port HDMI
Pour basculer l'image de l'écran d'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition,
connectez le périphérique haute définition conformément aux instructions suivantes.
Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous devez disposer d'un câble HDMI
(vendu séparément).
REMARQUE : Réglez la résolution de l'écran du périphérique externe, notamment si vous
choisissez le mode Étendre. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Apparence et
personnalisation > Modifier la résolution de l'écran pour des résultats optimaux.
22
Chapitre 4 Fonctionnalités de divertissement
Pour connecter un téléviseur ou un moniteur haute définition à votre ordinateur :
1.
Branchez une des extrémités du câble HDMI sur le port HDMI de l'ordinateur.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au téléviseur ou au moniteur haute définition.
3.
Appuyez sur la touche f4 pour faire basculer l'image de l'écran de l'ordinateur entre 4 états
d'affichage :
●
Ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran simultanément sur l'ordinateur et sur le périphérique
externe.
●
Étendre : étend l'image affichée à la fois à l'ordinateur et au périphérique externe.
●
Périphérique externe uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le
périphérique externe.
Appuyez sur f4 pour basculer entre les différents écrans.
Configuration des paramètres audio (avec téléviseur HDMI)
HDMI est la seule interface vidéo prenant en charge la vidéo et l'audio haute définition. Lorsqu un
téléviseur HDMI est connecté à l'ordinateur, vous pouvez activer l'audio HDMI comme suit :
1.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité
droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
2.
Sur l'onglet Lecture, sélectionnez Périphérique de sortie numérique (HDMI).
3.
Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK.
Pour réacheminer le flux audio vers les haut-parleurs de l'ordinateur, procédez comme suit :
1.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité
droite de la barre des tâches, puis cliquez sur Périphériques de lecture.
2.
Dans l'onglet Lecture, cliquez sur Haut-parleurs.
3.
Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK.
Utilisation de la vidéo
23
Gestion de vos fichiers audio et vidéo
CyberLink PowerDVD (certains modèles) vous aide à gérer et retoucher vos collections de photos et
de vidéos.
▲
Pour démarrer CyberLink PowerDVD, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes >
Musique, photos et vidéos, puis cliquez sur CyberLink PowerDVD.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de CyberLink PowerDVD, reportez-vous à l'aide du logiciel
PowerDVD.
24
Chapitre 4 Fonctionnalités de divertissement
5
Utilisation du clavier et des
périphériques de pointage
Avec votre ordinateur, la navigation à l'écran est facile grâce au clavier et au périphérique de
pointage. Certains modèles possèdent également des touches d'action et des touches d'activation
qui vous permettent de réaliser des tâches courantes. Le pavé tactile vous permet de réaliser des
opérations à l'écran similaires à celles réalisées avec une souris externe.
Pour personnaliser les paramètres des périphériques de pointage, tels que la configuration des
boutons, la vitesse du clic et les options du pointeur, sélectionnez Démarrer > Panneau de
configuration et tapez souris dans la zone de recherche, en haut à droite de l'écran. Cliquez sur
Souris pour explorer les fonctionnalités du périphérique de pointage et sélectionner vos paramètres
préférés. Utilisez une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports
USB de l'ordinateur.
Le clavier vous permet de saisir des informations. Les touches d'action et d'activation vous
permettent d'exécuter des fonctions spécifiques. Pour plus d'informations sur les touches du clavier,
reportez-vous à la section Touches à la page 11.
REMARQUE : Selon le pays ou la région, votre clavier peut comporter des touches et des fonctions
différentes de celles présentées dans cette section.
25
Utilisation des combinaisons de touches ALT GR
Certains claviers possèdent une touche ALT GR utilisée pour les combinaisons de touches spéciales.
Pour saisir le symbole de la roupie à l'aide d'un clavier possédant cette touche, utilisez la
combinaison de touches alt gr+4. Des claviers spécifiques à certaines régions d'Inde peuvent afficher
le symbole de la roupie à l'aide des touches ctrl+maj+4.
Pour en savoir plus sur les combinaisons de touches ALT GR, accédez au site Web Microsoft Office
(http://www.office.microsoft.com), puis effectuez une recherche sur ALT GR.
Utilisation des touches d'action
Une touche d'action effectue une fonction attribuée. L'icône figurant sur chacune des touches f1 à f12
illustre la fonction attribuée à cette touche.
Pour exécuter la fonction affectée à la touche d'action, maintenez la touche enfoncée.
La fonction de la touche d'action est activée en usine. Vous pouvez désactiver cette fonction dans
Setup Utility (BIOS). Pour plus d'instructions sur l'ouverture de Setup Utility (BIOS), reportez-vous au
chapitre Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système à la page 59, puis suivez les
instructions disponibles au bas de l'écran.
Pour activer la fonction affectée après désactivation de la fonction de la touche d'action, appuyez
simultanément sur la touche fn et sur la touche d'action appropriée.
ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications
dans Setup Utility. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Icône
Touche
Description
f1
Ouvre Aide et support, qui fournit des didacticiels, des informations sur votre
ordinateur et votre système d'exploitation Windows, répond à vos questions et met à
jour votre ordinateur.
Aide et support offre également des outils de dépannage automatisés et permet
d'accéder au support.
f2
Diminue progressivement le niveau de luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur
cette touche.
f3
Augmente progressivement le niveau de luminosité de l'écran lorsque vous appuyez
sur cette touche.
f4
Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système.
Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer sur cette
touche permet d'alterner l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de
les afficher sur les deux.
La plupart des moniteurs externes reçoivent des informations vidéo de l'ordinateur via
la norme vidéo VGA externe. Cette touche d'action peut également faire basculer des
images sur les autres périphériques recevant des informations vidéo de l'ordinateur.
26
f5
Ouvre le navigateur Web par défaut.
f6
Permet de lire la piste précédente d'un CD audio ou le chapitre précédent d'un DVD
ou d'un disque Blu-ray (BD).
f7
Permet de lire, interrompre ou reprendre la lecture d'un DVD, d'un CD audio ou d'un
BD.
Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
Icône
Touche
Description
f8
Permet de lire la piste suivante d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou d'un
BD.
f9
Réduit progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous appuyez sur cette
touche.
f10
Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous appuyez sur
cette touche.
f11
Permet de désactiver ou de restaurer le son des haut-parleurs.
f12
Permet d'activer ou de désactiver la fonction sans fil.
REMARQUE : Avant d'établir une connexion sans fil, vous devez configurer un
réseau sans fil.
Utilisation des touches d'activation
Pour utiliser une touche d'activation :
▲
Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison.
Fonction
Touche d'activation
Description
Afficher les informations
système.
fn+echap
Affiche des informations sur les composants matériels du système et
le numéro de version du BIOS système.
Utilisation du pavé tactile
Élément
Description
(1)
pavé tactile, bouton d'activation/de
désactivation
Active ou désactive le pavé tactile.
(2)
pavé tactile, voyant
●
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
Éteint : le pavé tactile est activé.
Utilisation des touches d'activation
27
Élément
Description
(3)
Zone du pavé tactile
Permet de déplacer le curseur à l'écran pour sélectionner
ou activer des éléments à l'écran.
(4)
Bouton gauche du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(5)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Pour déplacer le curseur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Utilisez
les touches gauche et droite du pavé tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une souris
externe.
Activation ou désactivation du pavé tactile
Pour activer ou désactiver le pavé tactile, appuyez rapidement deux fois sur le bouton d'activation/
désactivation du pavé tactile.
Lorsque le pavé tactile est actif, son voyant est éteint.
28
Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
Navigation
Pour déplacer le curseur à l'écran, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction
souhaitée.
Sélection
Utilisez les touches gauche et droite du pavé tactile comme vous le feriez avec les boutons
correspondants d'une souris externe.
Utilisation du pavé tactile
29
Utilisation des mouvements du pavé tactile
Le pavé tactile prend en charge différents mouvements : vous pouvez effleurer, pincer ou pivoter les
éléments du bureau avec votre doigt. Pour utiliser les mouvements du pavé tactile, placez deux
doigts simultanément sur le pavé tactile.
REMARQUE : Certains mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge dans certains
programmes.
Pour afficher la démonstration d'un mouvement :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio.
2.
Sélectionnez le périphérique Synaptics TouchPad.
3.
Sélectionnez un mouvement pour activer la démonstration.
Pour activer ou désactiver les mouvements :
30
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio.
2.
Sélectionnez le périphérique Synaptics TouchPad.
3.
Cochez la case en regard du mouvement à activer ou à désactiver.
4.
Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.
Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
Défilement
Le défilement permet de faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou
latéralement. Pour utiliser le défilement, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile,
puis déplacez-les horizontalement ou verticalement sur ce dernier.
REMARQUE : La vitesse de défilement est contrôlée par la vitesse du doigt.
Pincement/Zoom
Le pincement vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte.
●
Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur le pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre.
●
Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et
rapprochez-les.
Utilisation du pavé tactile
31
Rotation
La rotation permet de faire pivoter des éléments, comme des photos. Pour faire pivoter un élément,
positionnez votre index gauche sur la zone tactile. Déplacez votre index droit autour de l'index
gauche dans un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre.
Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index droit d'un quart de tour dans le
sens inverse des aiguilles d'une montre.
REMARQUE : La rotation est par défaut désactivée en usine.
Effleurement
Le mouvement d'effleurement vous permet de naviguer dans les écrans et de faire défiler rapidement
les documents. Pour effectuer un mouvement d'effleurement, touchez la zone du pavé tactile à l'aide
de trois doigts en effectuant un rapide mouvement vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.
REMARQUE : L'effleurement à trois doigts est désactivé par défaut en usine.
32
Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage
6
Gestion de l'alimentation
Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque
l'ordinateur fonctionne uniquement sur batterie et qu'aucune source d'alimentation secteur n'est
disponible pour charger la batterie, veillez à contrôler et économiser la charge de la batterie. Votre
ordinateur est doté de modes de gestion de l'alimentation qui permettent de gérer l'utilisation de
l'alimentation pour trouver l'équilibre adéquat entre les performances de l'ordinateur et l'économie
d'énergie.
Utilisation du mode veille ou veille prolongée
Microsoft® Windows® comporte deux états d'économie d'énergie : veille et veille prolongée.
En mode veille, l'écran s'éteint et votre travail est enregistré en mémoire, ce qui vous permet de
reprendre votre travail plus rapidement que lorsque vous quittez le mode veille prolongée. Si
l'ordinateur est en mode veille pendant une période prolongée ou que la batterie atteint un niveau de
charge critique en mode veille, l'ordinateur active le mode veille prolongée.
En mode veille prolongée, votre travail est enregistré dans un fichier de mise en veille prolongée
stocké sur le disque dur et l'ordinateur s'éteint.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de
lecture audio ou vidéo ou de perte d'informations, n'activez pas le mode veille ou veille prolongée
pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte multimédia externe.
REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de
l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille ou veille prolongée.
Activation et désactivation du mode veille
Le système est configuré en usine pour activer le mode veille après un certain délai d'inactivité, selon
le mode de fonctionnement (sur batterie ou sur alimentation externe).
Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans les options d'alimentation du
Panneau de configuration Windows.
Lorsque l'ordinateur est allumé, vous pouvez activer le mode veille comme suit :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Fermez l'écran.
●
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sélectionnez
Mettre en veille.
Pour quitter le mode veille :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Si l'écran est fermé, ouvrez-le.
●
Appuyez sur une touche du clavier.
●
Tapez ou effleurez le pavé tactile.
Utilisation du mode veille ou veille prolongée
33
Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail
s'affiche à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Activation et désactivation du mode veille prolongée
Le système est configuré en usine pour activer le mode veille prolongée après un certain délai
d'inactivité selon le mode de fonctionnement (sur batterie ou sur alimentation externe), ou lorsque la
batterie atteint un niveau critique.
Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans le Panneau de configuration
Windows.
Pour activer le mode veille prolongée, sélectionnez Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du
bouton Arrêter, puis sur Mettre en veille prolongée.
Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
Les voyants d'alimentation s'allument et l'ordinateur restaure votre travail à l'écran à l'endroit où vous
vous êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille
Pour configurer l'ordinateur afin qu'il demande à l'utilisateur d'entrer un mot de passe pour quitter le
mode veille ou veille prolongée, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options
d'alimentation.
2.
Dans le volet gauche, cliquez sur Demander un mot de passe pour sortir de veille.
3.
Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.
4.
Cliquez sur Exiger un mot de passe (recommandé).
REMARQUE : Si vous souhaitez créer un mot de passe pour votre compte ou modifier le mot
de passe existant, cliquez sur Créer ou modifier le mot de passe de votre compte
utilisateur, puis suivez les instructions à l'écran.
5.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Utilisation de la jauge d'alimentation
La jauge d'alimentation vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher
la charge de la batterie.
34
●
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode d'alimentation actuel,
déplacez le curseur sur l'icône de jauge d'alimentation, située à l'extrémité droite de la barre des
tâches.
●
Pour accéder aux options d'alimentation ou modifier le mode de gestion de l'alimentation,
cliquez sur l'icône de la jauge d'alimentation et sélectionnez un élément dans la liste.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Différentes icônes de jauge d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur
l'alimentation externe. L'icône de batterie affiche également un message si la batterie atteint un
niveau bas ou critique.
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation
Un mode de gestion de l'alimentation gère la manière dont l'ordinateur utilise l'alimentation et vous
aide à économiser l'énergie et à optimiser les performances.
Les modes de gestion suivants sont disponibles :
●
Recommandé par HP. Équilibre automatiquement les performances et la consommation
d'énergie.
●
Économiseur d'énergie. Économise l'énergie en réduisant les performances système et la
luminosité de l'écran.
●
Performances élevées. Favorise les performances, mais peut consommer beaucoup d'énergie.
Vous pouvez créer votre propre mode de gestion de l'alimentation et le personnaliser en fonction de
vos besoins.
Utilisez HP Power Manager (certains modèles) ou le Panneau de configuration Windows pour
sélectionner un mode de gestion de l'alimentation ou créer le vôtre.
Pour démarrer HP Power Manager, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel
et audio > HP Power Manager.
Pour accéder aux options d'alimentation du Panneau de configuration, sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation, puis sélectionnez un
mode de gestion de l'alimentation dans la liste.
Fonctionnement sur batterie
Lorsque l'ordinateur dispose d'une batterie chargée et qu'aucune source d'alimentation secteur n'y
est reliée, il fonctionne alors uniquement sur batterie et la luminosité de l'affichage est réduite afin
d'économiser la charge de la batterie. La batterie de l'ordinateur se décharge lentement lorsque
l'ordinateur est éteint et qu'il n'est branché sur aucune source d'alimentation externe.
La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de
l'alimentation, des applications exécutées, de la luminosité de l'affichage, des périphériques externes
connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs.
Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
Votre ordinateur possède une batterie remplaçable par l'utilisateur.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, utilisez uniquement la batterie
remplaçable par l'utilisateur fournie avec l'ordinateur, une batterie de rechange fournie par HP ou une
batterie compatible achetée auprès de HP.
ATTENTION : Le retrait d'une batterie constituant l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur
peut entraîner une perte de données. Par conséquent, avant de retirer la batterie, enregistrez votre
travail et activez le mode veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur via Windows.
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation
35
Pour retirer la batterie :
1.
Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
2.
Faites glisser le loquet de dégagement de la batterie (1) pour déverrouiller celle-ci.
REMARQUE : Le loquet de dégagement de la batterie reprend automatiquement sa position
initiale.
3.
Faites pivoter la batterie (2) vers le haut et retirez-la (3) de l'ordinateur.
Recherche d'informations sur la batterie
La section Aide et support fournit les informations et les outils suivants sur la batterie :
●
Outil Contrôle de la batterie pour tester les performances de la batterie
●
Informations sur le calibrage, sur la gestion de l'alimentation, sur l'entretien et sur le stockage
afin de prolonger au maximum la durée de vie d'une batterie
●
Informations sur les types, caractéristiques, cycles de vie et capacités des batteries
Pour accéder aux informations sur la batterie, sélectionnez Démarrer > Aide et support >
Apprendre > Mode de gestion de l'alimentation : Foire aux questions.
Économie de l'énergie de la batterie
Appliquez les conseils suivants pour économiser l'énergie de la batterie et optimiser sa durée de vie :
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation.
●
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous ne l'utilisez pas ou que vous ne la rechargez pas.
●
Désactivez les périphériques sans fil lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes non utilisés qui ne sont pas branchés sur une source
d'alimentation externe, tel qu'un disque dur externe connecté à un port USB.
●
Arrêtez, désactivez ou supprimez les cartes multimédia externes que vous n'utilisez pas.
●
Si vous vous absentez, activez le mode veille ou veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Identification des niveaux bas de batterie
Lorsqu'une batterie constituant la seule source d'alimentation de l'ordinateur atteint un niveau de
charge faible ou critique, l'icône de jauge d'alimentation affiche une notification dans la zone de
notification.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section
Utilisation de la jauge d'alimentation à la page 34.
36
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
L'ordinateur prend les mesures suivantes dans le cas d'un niveau critique de charge :
●
Si le mode veille prolongée est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, le
mode veille prolongée est appliqué.
●
Si le mode veille prolongée est désactivé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille,
l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'éteindre. Les données non enregistrées
sont alors perdues.
Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
ATTENTION : Pour éviter d'endommager une batterie, ne l'exposez pas à des températures
élevées pendant une période prolongée.
Si un ordinateur n'est pas utilisé ni branché sur une source d'alimentation externe pendant plus de
deux semaines, retirez la batterie et stockez-la séparément dans un endroit frais et sec, de manière à
prolonger la charge de la batterie.
Une batterie stockée doit être contrôlée tous les 6 mois. Si sa capacité est inférieure à 50 %,
rechargez-la avant de la restocker.
Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque d'incendie ou de brûlures, abstenez-vous de démonter,
d'écraser, de perforer, de jeter dans l'eau ou dans le feu une batterie ou encore de court-circuiter ses
connecteurs externes.
Pour plus d'informations sur la mise au rebut des batteries, reportez-vous au manuel Informations sur
les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour y accéder, sélectionnez
Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
L'outil Contrôle de la batterie, dans Aide et support, vous invite à remplacer la batterie lorsqu'une
cellule interne ne se charge pas correctement ou lorsque la capacité de stockage de la batterie a
atteint un niveau faible. Si la batterie est couverte par une garantie HP, un numéro de garantie figure
dans les instructions. Un message vous renvoie au site Web de HP pour plus d'informations sur la
commande d'une batterie de rechange.
Fonctionnement sur alimentation externe
Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster
Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsqu'il est branché sur une alimentation externe via un
adaptateur secteur agréé, via une station d'accueil ou via un dispositif d'extension (facultatif).
AVERTISSEMENT ! Pour limiter les problèmes de sécurité potentiels, utilisez uniquement
l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou
un adaptateur secteur compatible acheté auprès de HP.
Connectez l'ordinateur à une alimentation externe dans l'une des conditions suivantes :
AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur lorsque vous êtes à bord d'un avion.
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la modification du logiciel système
Fonctionnement sur alimentation externe
37
●
Lors de la gravure d'informations sur un disque (pour certains modèles)
●
Lors de l'exécution du défragmenteur de disque sur des ordinateurs dotés de disques durs
internes
●
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une récupération
Lorsque vous connectez l'ordinateur à l'alimentation externe :
●
La batterie commence à se charger.
●
La luminosité de l'écran augmente.
●
L'icône de la jauge de batterie située dans la zone de notification change d'aspect.
Lorsque vous déconnectez l'alimentation externe, les événements suivants se produisent :
●
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la durée de vie de la
batterie.
●
L'icône de la jauge de batterie située dans la zone de notification change d'aspect.
Arrêt de l'ordinateur
ATTENTION : Les informations non enregistrées seront perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur.
La commande Arrêter ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation,
puis éteint l'écran et met l'ordinateur hors tension.
Arrêtez l'ordinateur dans les cas suivants :
●
Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants à l'intérieur de
l'ordinateur
●
Lorsque vous vous connectez à un périphérique externe non connecté à un port USB ou vidéo
●
Lorsque l'ordinateur n'est pas utilisé ni branché sur l'alimentation externe pendant une période
prolongée
Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'arrêter l'ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser
la commande Arrêter de Windows :
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce
mode pour pouvoir arrêter l'ordinateur.
1.
Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications.
2.
Sélectionnez Démarrer > Arrêter.
Si vous ne parvenez pas à arrêter l'ordinateur et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures
d'arrêt précédentes, essayez les procédures d'urgence ci-après dans l'ordre indiqué :
38
●
Appuyez sur les touches ctrl+alt+suppr, puis cliquez sur le bouton Arrêter à l'écran.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Déconnectez l'ordinateur de la source d'alimentation externe.
●
Sur les modèles équipés d'une batterie remplaçable par l'utilisateur, retirez cette dernière.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
7
Gestion et partage d'informations
Les unités sont des périphériques de stockage numérique ou disques à semi-conducteurs qui vous
permettent de stocker, gérer, partager et accéder aux informations. Votre ordinateur est équipé d'un
disque dur interne sur lequel sont stockés le logiciel et le système d'exploitation de votre ordinateur.
Ce disque dur offre un espace de stockage pour tous vos fichiers personnels. Certains ordinateurs
sont également équipés d'une unité optique qui vous permet de lire ou d'écrire sur un CD, DVD ou
disque Blu-ray (sur certains modèles) pour lire et enregistrer des fichiers audio et vidéo.
Pour bénéficier de capacités ou de fonctionnalités supplémentaires, connectez une unité externe
(vendue séparément), telle qu'une unité optique ou un disque dur, ou insérez une carte de stockage
numérique pour importer des données directement depuis votre téléphone ou votre appareil photo.
Une unité flash USB (Universal Serial Bus), connectée au port USB de votre ordinateur, vous permet
de transférer rapidement des données. Certains périphériques s'alimentent sur l'ordinateur ; d'autres
possèdent leur propre source d'alimentation. Pour faire fonctionner certains périphériques, vous
devrez installer des logiciels.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion de périphériques externes sans fil,
reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau à la page 14.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis ou sur le port d'ordinateur
à utiliser, reportez-vous à la documentation du fabricant.
Utilisation d'un périphérique USB
La plupart des ordinateurs sont équipés de plusieurs ports USB car cette interface flexible vous
permet de brancher de nombreux types de périphériques externes à votre ordinateur, tels qu'un
clavier USB, une souris, une unité externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB.
Votre ordinateur peut être équipé de plusieurs types de ports USB. Pour plus d'informations sur les
types de ports USB dont dispose votre ordinateur, reportez-vous au chapitre Découverte de
l'ordinateur à la page 3. Veillez à acheter des périphériques compatibles avec votre ordinateur.
Type
Description
USB 2.0
Transfert des données à 60 Mo/s.
USB 3.0
Transfert des données à 640 Mo/s. Les ports USB 3.0,
connus sous le nom de ports SuperSpeed, sont également
compatibles avec les périphériques USB 1.0 et 2.0.
Connexion d'un périphérique USB
ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la
connexion d'un périphérique.
Utilisation d'un périphérique USB
39
▲
Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB.
REMARQUE : Le port USB de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration
présentée dans cette section.
Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté.
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche
dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.
Retrait d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour ne pas endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer
le périphérique USB.
ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou toute absence de réponse du système,
procédez comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité.
1. Pour retirer un périphérique USB, enregistrez vos informations et fermez toutes les applications
associées au périphérique.
2. Cliquez sur l'icône de retrait des périphériques dans la zone de notification, à l'extrémité droite de
la barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran.
3. Retirez le périphérique.
Insertion et retrait d'une carte mémoire numérique
Pour insérer une carte mémoire numérique :
ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une
carte numérique.
1.
40
Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers
l'ordinateur.
Chapitre 7 Gestion et partage d'informations
2.
Insérez la carte dans le connecteur de carte numérique, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
Un son est émis lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher.
Pour retirer une carte mémoire numérique :
ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou de bloquer le système, suivez la procédure
ci-dessous pour retirer la carte numérique en toute sécurité.
1.
Enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées à la carte numérique.
2.
Cliquez sur l'icône de retrait des périphériques dans la zone de notification, à l'extrémité droite
de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran.
3.
Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2).
REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la de son connecteur.
Utilisation des unités optiques
Une unité de disque optique utilise un laser pour lire ou stocker de grandes quantités d'informations.
Certaines unités peuvent uniquement lire des informations, tandis que d'autres peuvent également
écrire (graver) des informations sur un disque vierge.
Utilisation des unités optiques
41
Pour des performances optimales de votre unité optique, appliquez les conseils suivants :
●
Lorsque la batterie est la seule source d'alimentation, vérifiez qu'elle est suffisamment chargée
avant d'écrire sur un support.
●
N'utilisez pas le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas l'ordinateur lorsque l'unité optique
grave un disque. Cette opération est sensible aux vibrations.
●
Assurez-vous d'avoir installé les dernières mises à jour logicielles de l'unité.
●
Si le disque que vous utilisez n'est pas propre, essuyez-le délicatement à l'aide d'un chiffon
doux, sec et non pelucheux.
Votre ordinateur peut être équipé d'une unité optique prenant en charge un ou plusieurs disques
parmi les suivants :
●
●
●
CD : disque compact, qui stocke des données lues par un laser à partir de l'unité de disque
optique. Les formats de CD suivants sont disponibles :
◦
Le CD enregistrable (CD-R), qui permet à l'ordinateur de lire des informations et d'en
enregistrer sur le CD (une seule fois). Une fois les informations enregistrées sur le CD-R, il
est impossible de les modifier ou de les effacer. Elles sont enregistrées de manière
permanente.
◦
Le CD réinscriptible (CD-RW), qui vous permet de lire des informations et d'en enregistrer
sur le CD, et ce à plusieurs reprises. Il est possible d'effacer des informations enregistrées
sur ce type de CD.
DVD : disque vidéo numérique, qui est un disque optique haute capacité. Il est possible d'y
stocker plus d'informations que sur un CD. Un DVD recto verso peut stocker jusqu'à 17 Go de
données. Les formats de DVD suivants sont disponibles :
◦
Le DVD enregistrable (DVD-R ou DVD+R), qui permet à l'ordinateur de lire des
informations et d'en enregistrer une seule fois sur le DVD. Une fois les informations
enregistrées sur le disque, il est impossible de les modifier ou de les effacer. Elles sont
enregistrées de manière permanente. Les DVD sont compatibles avec les lecteurs DVD±R.
◦
Le DVD réinscriptible (DVD-RW ou DVD+RW), qui vous permet de lire des informations et
d'en enregistrer sur le disque, et ce à plusieurs reprises. Il est possible d'effacer des
informations enregistrées sur ce type de disque. Les DVD sont compatibles avec les
lecteurs DVD±R.
BD : disque Blu-ray, qui contient plus d'informations que les autres disques optiques. En outre, il
est possible d'y enregistrer des vidéos en haute définition, de les réécrire et de les lire (HD).
Lorsque vous utilisez des disques Blu-ray, appliquez les recommandations suivantes :
42
●
CyberLink PowerDVD est installé sur l'ordinateur pour lire des films BD (certains modèles).
●
La lecture de la plupart des films Blu-ray sur un périphérique d'affichage externe requiert une
connexion numérique HDMI. L'ordinateur prend en charge une résolution allant jusqu'à
1080 pixels sur un périphérique d'affichage externe, ce qui nécessite un téléviseur HD ou un
écran compatible 1080 pixels.
●
Une erreur est susceptible de se produire si vous tentez de lire un film enregistré sur un disque
Blu-ray simultanément sur un périphérique d'affichage interne et sur un périphérique d'affichage
externe. Ne choisissez que l'un de ces périphériques.
●
Pour des raisons de protection, des clés AACS (Advanced Access Content System) sont
intégrées à l'ordinateur. Ces clés doivent être ponctuellement mises à jour afin de prendre en
charge la lecture de nouveaux films Blu-ray. CyberLink PowerDVD demandera une mise à jour
Chapitre 7 Gestion et partage d'informations
afin de continuer à lire un film enregistré sur un disque Blu-ray inséré dans l'unité. Suivez les
instructions à l'écran pour installer la mise à jour.
●
Si des lignes apparaissent à l'écran lors de la lecture d'un disque Blu-ray, cela peut être dû à
des interférences du réseau sans fil. Pour résoudre le problème, fermez toutes les applications
ouvertes et désactivez la fonction sans fil.
Insertion d'un disque optique
1.
Mettez l'ordinateur sous tension.
2.
Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la face avant de l'unité pour ouvrir le
chargeur.
3.
Tirez sur le chargeur (2).
4.
Tenez le disque par les bords pour éviter de toucher la surface et placez-le sur l'axe du chargeur
en orientant l'étiquette vers le haut.
REMARQUE : Si le chargeur n'est pas totalement accessible, inclinez délicatement le disque
pour le placer sur l'axe de rotation.
5.
Poussez délicatement le disque (3) sur l'axe de rotation du chargeur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6.
Fermez le chargeur.
REMARQUE : Une fois le disque inséré, une courte pause a lieu. Si vous n'avez pas sélectionné de
lecteur multimédia, une boîte de dialogue de lecture automatique s'affiche et vous invite à
sélectionner une méthode d'utilisation pour le contenu du disque.
Retrait d'un disque optique
1.
Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la face avant de l'unité pour ouvrir le
chargeur, puis tirez délicatement celui-ci (2) jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Utilisation des unités optiques
43
2.
Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en
extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords en évitant de toucher les
surfaces planes.
REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque
pendant son retrait.
3.
Fermez le chargeur de disque et placez le disque dans un étui de protection.
Si le chargeur de disque ne s'ouvre pas correctement, reportez–vous à la section Problèmes de
l'unité de disque à la page 71.
Partage d'unités sur le réseau
Vous pouvez accéder à des logiciels et à des données, ainsi qu'installer des applications, en
partageant des unités connectées à un autre ordinateur de votre réseau.
REMARQUE : Certains disques, par exemple des films et des jeux sur DVD, peuvent être protégés
contre la copie et, par conséquent, être inutilisables dans le cadre du partage d'un lecteur de DVD ou
de CD.
Pour effectuer un partage sur le même réseau :
1.
Sur l'ordinateur partagé, sélectionnez Démarrer > Ordinateur.
2.
Cliquez avec le bouton droit sur l'unité à partager, puis cliquez sur Propriétés.
3.
Cliquez sur l'onglet Partage, puis sélectionnez Partage avancé.
4.
Cochez la case Partager ce dossier.
5.
Saisissez un nom dans la zone de texte Nom de partage.
6.
Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
7.
Pour afficher l'unité partagée :
▲
44
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre
Réseau et partage.
Chapitre 7 Gestion et partage d'informations
8
Entretien de l'ordinateur
Il convient de procéder à une maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de votre
ordinateur. Ce chapitre apporte des informations sur l'amélioration des performances de votre
ordinateur en utilisant des outils tels que le défragmenteur de disque dur et le nettoyage de disque et
en procédant au remplacement d'un disque dur ou à l'ajout de mémoire. Il fournit également des
informations sur la mise à jour des logiciels et pilotes, des instructions sur le nettoyage de votre
ordinateur et des conseils pour vos déplacements avec votre ordinateur.
Optimisation des performances
Tout le monde souhaite avoir un ordinateur rapide. En effectuant un entretien régulier à l'aide d'outils
tels que le défragmenteur de disque et le nettoyage de disque, vous pouvez améliorer de manière
significative les performances de votre ordinateur. Et lorsque votre ordinateur prend de l'âge, vous
pouvez également envisager d'installer des unités plus importantes et d'ajouter de la mémoire.
Manipulation des unités
Respectez les précautions suivantes :
●
Avant de retirer ou d'installer une unité, mettez l'ordinateur hors tension. Si vous ne savez pas si
l'ordinateur est hors tension, en mode veille ou en mode veille prolongée, mettez-le sous
tension, puis hors tension via le système d'exploitation.
●
Avant de manipuler une unité, libérez-vous de l'électricité statique en touchant une surface
métallique non peinte de l'unité.
●
Ne touchez pas les broches des connecteurs d'une unité amovible ou de l'ordinateur.
●
Ne forcez pas lors de l'insertion d'une unité dans un compartiment.
●
Lorsque la batterie est la seule source d'alimentation, vérifiez qu'elle est suffisamment chargée
avant d'écrire sur un support.
●
Si vous devez envoyer une unité par la poste, empaquetez-la dans un emballage à bulles d'air
ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
●
Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de
sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs
magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent
les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne
représente aucun risque pour les unités.
●
Retirez le support d'une unité avant de la retirer de son compartiment, ou encore avant de la
transporter, de l'envoyer ou de la stocker.
●
N'utilisez pas le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas l'ordinateur lorsque l'unité optique
grave un disque. Cette opération est sensible aux vibrations.
●
Avant de déplacer un ordinateur branché sur un disque dur externe, passez en mode veille et
attendez que l'écran s'éteigne ou débranchez correctement le disque dur externe.
Optimisation des performances
45
Remplacement d'un disque dur
ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Évitez
de faire tomber une unité, de placer des objets dessus, ou encore de l'exposer à des liquides, à une
température élevée ou à une humidité extrême. Reportez-vous à la section Manipulation des unités
à la page 45 pour obtenir des instructions sur les précautions de manipulation.
ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Avant de retirer ou d'installer une unité, mettez l'ordinateur hors tension. Si vous ne savez pas si
l'ordinateur est hors tension, en mode veille ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension,
puis hors tension via le système d'exploitation.
1.
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
2.
Débranchez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
3.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
4.
Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
5.
Retirez la batterie de l'ordinateur.
REMARQUE : Pour accéder à la vis du cache du disque dur, vous devez commencer par retirer le
cache du compartiment du module sans fil et du module mémoire.
Retirez le cache du compartiment du module sans fil et du module mémoire :
▲
46
Desserrez la vis du cache du compartiment du module sans fil et du module mémoire (1), puis
soulevez (2) et retirez le cache (3).
Chapitre 8 Entretien de l'ordinateur
Pour retirer le disque dur :
1.
Desserrez la vis du cache du disque dur (1) (ou les vis, selon votre modèle), puis soulevez (2) et
retirez le cache (3).
2.
Déconnectez le câble du disque dur (1) de la carte mère.
3.
Retirez le disque dur (2) de son compartiment.
REMARQUE : Après avoir retiré le disque dur de l'ordinateur, vous devez retirer le support du
disque dur pour accéder au disque dur lui-même.
4.
Retournez le disque dur, puis déconnectez le câble du disque dur (1).
5.
Écartez les bords du support du disque dur (2).
Optimisation des performances
47
6.
Retirez le disque dur (3) du support.
Pour installer un disque dur, effectuez la procédure inverse.
Utilisation du défragmenteur de disque
Au fil du temps, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Un disque fragmenté signifie que les
données qui s'y trouvent ne sont pas contiguës (séquentielles). De ce fait, il est plus difficile pour le
disque dur de localiser des fichiers, ce qui ralentit l'ordinateur. Le défragmenteur de disque
rassemble (ou réorganise physiquement) les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin
d'en améliorer le fonctionnement.
REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque sur les disques durs
électroniques.
Une fois que vous avez lancé le défragmenteur, il fonctionne de façon autonome. Toutefois, selon la
taille de votre disque dur et le nombre de fichiers fragmentés, cette opération peut durer plus d'une
heure.
HP vous recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois. Vous pouvez
définir le défragmenteur de disque pour qu'il s'exécute tous les mois, mais vous pouvez défragmenter
manuellement votre disque dur à tout moment.
Pour exécuter le défragmenteur de disque :
1.
Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur.
2.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système >
Défragmenteur de disque.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Pour plus d'informations, consultez l'aide du défragmenteur de disque.
Utilisation du nettoyage de disque
Le nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers inutiles que vous pouvez supprimer
en toute sécurité pour libérer de l'espace et pour permettre à l'ordinateur de fonctionner plus
efficacement.
48
Chapitre 8 Entretien de l'ordinateur
Pour exécuter le nettoyage de disque :
1.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Nettoyage
de disque.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
Ajout ou remplacement de modules mémoire
L'ajout de mémoire peut améliorer les performances de votre ordinateur. Celui-ci est similaire à un
espace de travail physique. Le disque dur représente le classeur dans lequel vous stockez votre
travail, et la mémoire représente votre bureau. Lorsque votre mémoire n'est pas suffisante pour
contenir tout votre travail, tel un bureau surchargé de documents, votre productivité ralentit.
L'augmentation de la mémoire de votre ordinateur constitue donc une bonne solution pour améliorer
les performances.
L'ordinateur est doté de deux connecteurs de module mémoire. Les connecteurs de module mémoire
sont situés sous l'ordinateur, sous le cache du disque dur. La capacité de mémoire de l'ordinateur
peut être mise à niveau grâce à l'ajout d'un module mémoire ou le remplacement du module mémoire
existant dans l'un des connecteurs de module mémoire.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'endommagement de l'équipement,
débranchez le cordon d'alimentation et retirez toutes les batteries avant d'installer un module
mémoire.
ATTENTION : Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques.
Avant de commencer toute procédure, touchez un objet métallique relié à la terre pour vous
décharger de l'électricité statique.
REMARQUE : Pour utiliser une configuration à deux canaux avec un deuxième module mémoire,
assurez-vous que les deux modules mémoire sont identiques.
Pour ajouter ou remplacer un module mémoire :
ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Arrêtez l'ordinateur avant de procéder à l'ajout ou au remplacement de modules mémoire. Ne retirez
pas le module mémoire lorsque l'ordinateur est sous tension, en mode veille ou en mode veille
prolongée.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, mettez-le sous tension en
appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Mettez-le ensuite hors tension via le système d'exploitation.
1.
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
2.
Débranchez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
3.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
4.
Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
5.
Retirez la batterie de l’ordinateur.
6.
Retirez le cache du compartiment du module sans fil et du module mémoire de l'ordinateur :
7.
Si vous remplacez un module mémoire, retirez le module existant :
a.
Retirez les loquets de retenue (1) situés de chaque côté du module mémoire.
Le module mémoire se soulève.
Optimisation des performances
49
b.
Saisissez le module mémoire (2) par les bords, puis retirez-le délicatement de son
connecteur.
ATTENTION : Tenez le module mémoire par les bords uniquement, afin de ne pas
l'endommager. Ne touchez pas ses composants.
Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de
protection contre l'électricité statique.
8.
Insérez un nouveau module mémoire :
ATTENTION : Tenez le module mémoire par les bords uniquement, afin de ne pas
l'endommager. Ne touchez pas ses composants.
a.
Alignez le bord à encoche (1) du module mémoire sur le taquet du connecteur de module
mémoire.
b.
Orientez le module selon un angle de 45 degrés par rapport à la surface du compartiment
du module mémoire, puis insérez-le dans le connecteur du module mémoire (2) jusqu'à ce
qu'il soit en place.
c.
Appuyez délicatement sur le module mémoire (3), en appliquant la même force sur ses
bords gauche et droit, jusqu'à l'enclenchement des loquets de retenue.
ATTENTION : Veillez à ne pas plier le module mémoire afin de ne pas l'endommager.
50
Chapitre 8 Entretien de l'ordinateur
9.
Remettez en place le cache du compartiment du module sans fil et du module mémoire.
10. Remettez en place la batterie.
11. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation externe et les
périphériques externes.
12. Mettez l'ordinateur sous tension.
Mise à jour des logiciels et des pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus
récentes. Les mises à jour permettent de résoudre les problèmes et d’obtenir les nouvelles fonctions
et options. Les avancées technologiques sont constantes ; la mise à jour des logiciels et des pilotes
vous permet d’avoir accès aux dernières améliorations. Par exemple, les anciens composants
graphiques ne fonctionnent peut-être pas correctement avec les logiciels de jeux les plus récents.
Sans les derniers pilotes en date, il ne vous serait pas possible de tirer le meilleur parti de votre
matériel.
Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et
pilotes HP. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de
mise à jour dès qu'elles sont disponibles.
Nettoyage de l'ordinateur
Le nettoyage de l’ordinateur et des périphériques externes les maintient en bon état. Sans nettoyage,
la poussière et les dépôts peuvent s'accumuler.
Mise à jour des logiciels et des pilotes
51
ATTENTION : Évitez d’utiliser les produits d’entretien suivants pour nettoyer votre ordinateur :
Les solvants forts, notamment l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène
et les hydrocarbures qui peuvent endommager de façon permanente la surface de l'ordinateur.
Nettoyage de l’écran, des côtés et du couvercle
Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant
pour vitres sans alcool. Laissez l'écran sécher avant de refermer le couvercle de l'ordinateur.
Utilisez une lingette humide jetable pour nettoyer les parties latérales et le capot. Les matières
fibreuses, telles que les serviettes en papier, peuvent rayer l'ordinateur.
REMARQUE : Lors du nettoyage du couvercle de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire
pour mieux retirer les poussières et dépôts.
Nettoyage du pavé tactile et du clavier
ATTENTION : Ne laissez jamais du liquide s’infiltrer entre les touches et le clavier, même lors du
nettoyage de l'ordinateur. Vous risqueriez d'endommager de façon permanente les composants
internes.
●
Pour nettoyer le pavé tactile et le clavier, utilisez une lingette en microfibre ou un chiffon
antistatique non-gras (par exemple, une peau de chamois) imprégné d'un nettoyant pour vitres
sans alcool ou utilisez une lingette jetable.
●
Pour éviter que les touches ne collent et retirer la poussière, les peluches et les particules du
clavier, utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé avec embout directionnel.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des
composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation
d'un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
Transport ou envoi de l'ordinateur
Si vous devez voyager avec votre ordinateur ou l’envoyer, voici quelques conseils à garder à l’esprit
pour assurer la sécurité de votre matériel.
●
Préparez votre ordinateur avant de le transporter ou de l’envoyer :
◦
Sauvegardez vos données sur une unité externe.
◦
Retirez tous les disques et toutes les cartes numériques externes, telles que les cartes de
stockage numériques, de l'ordinateur.
◦
Éteignez et débranchez tous les périphériques externes.
◦
Retirez tout support de l’unité avant de retirer l’unité de son compartiment.
ATTENTION : Effectuez cette action avant l’envoi, le stockage ou le transport d’une unité.
Cela réduira les risques de détérioration de l'ordinateur ou d'une unité et les risques de
perte d'informations.
◦
52
Arrêtez l'ordinateur.
●
Emportez une copie de sauvegarde de vos informations. Conservez la copie de sauvegarde à
l'écart de l'ordinateur.
●
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main. Ne l'enregistrez
pas avec vos bagages en soute.
Chapitre 8 Entretien de l'ordinateur
ATTENTION : Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection
et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent
des champs magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires
qui contrôlent les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs
magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
●
Si vous envisagez d’utiliser l’ordinateur en vol, écoutez les annonces des agents de bord qui
vous informent des moments auxquels vous pouvez l’utiliser. L'utilisation en vol de l'ordinateur
est à la discrétion de la compagnie aérienne.
●
Si l'ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant plus
de deux semaines, retirez la batterie et stockez-la séparément.
●
Si vous devez envoyer l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-le dans un emballage
à bulles ou autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
●
Si l'ordinateur est doté d’un périphérique sans fil, il est possible que l’utilisation de celui-ci soit
limitée dans certains endroits. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les
hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et dans les environnements dangereux. Si vous
ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez
l'autorisation d'utiliser votre ordinateur avant de le mettre sous tension.
●
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
◦
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/
régions où vous vous rendez.
◦
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/
régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension,
de fréquence et de prise varient selon les pays/régions.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque d'électrocution, d'incendie ou de
détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de
conversion de tension destiné aux équipements ménagers.
Transport ou envoi de l'ordinateur
53
9
Protection de votre ordinateur et de
vos informations
La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la
disponibilité de vos informations. Les solutions de sécurité standard fournies par le système
d'exploitation Windows, les applications HP, l'utilitaire non Windows Setup Utility (BIOS) et d'autres
logiciels tiers peuvent vous aider à protéger votre ordinateur contre un large éventail de risques,
notamment les virus, les vers et d'autres types de codes malveillants.
IMPORTANT : Certaines fonctions de sécurité décrites dans ce chapitre peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
Risque pour l'ordinateur
Fonction de sécurité
Utilisation non autorisée de l’ordinateur
●
Mot de passe de mise sous tension
●
Lecteur d'empreintes digitales
Virus informatiques
Logiciel antivirus
Accès non autorisé aux données
Logiciel pare-feu
Accès non autorisé aux paramètres de Setup Utility (BIOS)
et autres informations d'identification du système
Mot de passe administrateur
Menaces actuelles ou futures contre l'ordinateur
Mises à jour logicielles
Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows
Mot de passe utilisateur
Enlèvement non autorisé de l’ordinateur
Verrou antivol
Localisation du logiciel de sécurité
HP Security Assistant (certains modèles) constitue un emplacement central pour un accès rapide à
un ensemble d'applications de sécurité organisées par tâche. Au lieu d'accéder à chaque application
via le menu Démarrer et le Panneau de configuration, HP Security Assistant vous permet d'accéder
aux applications pour les tâches de sécurité suivantes :
●
configuration de la sécurité Internet et de la sécurité par antivirus ;
●
sauvegarde et restauration de fichiers ;
●
gestion des mots de passe, comptes utilisateur et contrôles parentaux ;
●
protection de votre ordinateur et installation des dernières mises à jour HP et Windows.
Pour ouvrir HP Security Assistant, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et
protection > HP Security Assistant.
Utilisation des mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères utilisés pour sécuriser les informations contenues
sur votre ordinateur et protéger les transactions en ligne. Plusieurs types de mots de passe peuvent
54
Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
être définis. Par exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous êtes
invité à créer un mot de passe utilisateur pour protéger votre ordinateur. Des mots de passe
supplémentaires peuvent être définis dans Windows ou dans HP Setup Utility (BIOS) qui est
préinstallé sur l'ordinateur.
Vous trouverez peut-être pratique d'utiliser le même mot de passe pour une fonction de Setup Utility
(BIOS) et pour une fonction de sécurité Windows.
Suivez les conseils suivants pour créer et enregistrer vos mots de passe :
●
Pour réduire le risque de blocage de l'ordinateur, notez chaque mot de passe et conservez-les
en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.
●
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme.
●
Changez vos mots de passe au moins tous les trois mois.
●
Le mot de passe idéal est long et possède des lettres, signes de ponctuation, symboles et
chiffres.
●
Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez vos fichiers, supprimez vos
fichiers confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
Pour plus d’informations sur les mots de passe Windows, tels que les mots de passe pour écran de
veille, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Définition des mots de passe Windows
Mot de passe
Fonction
Mot de passe utilisateur
Protège l’accès à un compte utilisateur Windows. Vous
pouvez également configurer l'ordinateur de sorte que le mot
de passe utilisateur est demandé pour sortir du mode veille
ou veille prolongée. Reportez-vous à la section Définition
d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en
veille à la page 34 pour plus d'informations.
Mot de passe administrateur
Protège l'accès au niveau administrateur au contenu de
l'ordinateur.
REMARQUE : Ce mot de passe ne peut pas être utilisé
pour accéder au contenu de Setup Utility (BIOS).
Utilisation des mots de passe
55
Définition des mots de passe de Setup Utility (BIOS)
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur
●
Doit être saisi chaque fois que vous accédez à Setup
Utility (BIOS).
●
Si vous oubliez votre mot de passe administrateur, vous
ne pouvez pas accéder à Setup Utility (BIOS).
REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être
utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension.
REMARQUE : Votre mot de passe administrateur n'est pas
interchangeable avec un mot de passe administrateur défini
dans Windows. Il ne s'affiche pas lorsque vous le définissez,
le saisissez, le modifiez ou le supprimez.
REMARQUE : Si vous entrez votre mot de passe de mise
sous tension lors de la première vérification du mot de
passe, avant l'affichage du message « Press the ESC key for
Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap), vous devez entrer le mot de
passe administrateur pour accéder à Setup Utility (BIOS).
Mot de passe de mise sous tension
●
Doit être saisi chaque fois que vous allumez/
redémarrez l'ordinateur ou quittez le mode veille
prolongée.
●
Si vous oubliez votre mot de passe de mise sous
tension, vous ne pouvez pas allumer ou redémarrer
l'ordinateur ou quitter le mode veille prolongée.
REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être
utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension.
REMARQUE : Le mot de passe de mise sous tension ne
s'affiche pas lorsqu'il est défini, entré, modifié ou supprimé.
Pour définir, modifier ou supprimer le mot de passe administrateur ou de mise sous tension dans
Setup Utility (BIOS) :
1.
Ouvrez Setup Utility (BIOS) en mettant sous tension ou en redémarrant l'ordinateur. Lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la
touche echap.
2.
Utilisez les touches de direction et suivez les instructions à l'écran. Lorsque le menu de
démarrage s'affiche, appuyez sur f10.
3.
À l’aide des touches de direction, sélectionnez Security (Sécurité), puis suivez les instructions à
l’écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utilisation de logiciels de sécurité Internet
Lorsque vous utilisez l'ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet,
vous l'exposez à des virus informatiques, logiciels espions et autres menaces en ligne. Pour protéger
votre ordinateur, un logiciel de sécurité sur Internet comprenant un antivirus et des fonctions de parefeu peut être installé sur votre ordinateur en version d'essai. Le logiciel de sécurité doit être mis à jour
régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés et les
56
Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
autres risques de sécurité. Il est vivement recommandé de mettre à niveau la version d'évaluation du
logiciel de sécurité ou d'acheter le logiciel de votre choix afin de protéger entièrement l'ordinateur.
Utilisation d'un logiciel antivirus
Les virus informatiques peuvent désactiver les applications, les utilitaires ou le système d'exploitation,
ou les empêcher de fonctionner normalement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des
virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils peuvent réparer les dégâts occasionnés.
Pour plus d'informations sur les virus informatiques, tapez virus dans le champ de recherche d'Aide
et support.
Utilisation de logiciels pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu
peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou sur un réseau ou une solution à la fois
matérielle et logicielle.
Deux types de pare-feu sont à envisager :
●
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est
installé.
●
Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou câble et le réseau domestique
afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données envoyées du système et vers
celui-ci sont surveillées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur.
Toutes les données qui ne satisfont pas à ces critères sont bloquées.
Installation des mises à jour logicielles
Les logiciels HP, Microsoft Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement
mis à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Mise à jour des logiciels et des pilotes à la page 51.
Installation des mises à jour de sécurité Windows
Des mises à jour du système d'exploitation et des logiciels installés peuvent être disponibles après la
livraison de l'ordinateur. Microsoft envoie des alertes relatives aux mises à jour critiques. Pour
protéger l'ordinateur contre les failles de sécurité et les virus, installez les mises à jour critiques dès
que vous recevez une alerte de Microsoft.
Pour vous assurer que toutes les mises à jour disponibles ont été installées sur l'ordinateur,
respectez les consignes suivantes :
●
Exécutez Windows Update dès que possible après la configuration de votre ordinateur.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Windows Update.
●
Par la suite, exécutez Windows Update une fois par mois.
●
Procédez aux mises à jour de Windows et des programmes Microsoft dès leur parution, à partir
du site Web de Microsoft et par l'intermédiaire du lien des mises à jour dans Aide et support.
Installation des mises à jour logicielles HP et tierces
HP vous recommande de mettre régulièrement à jour les logiciels et pilotes préinstallés sur votre
ordinateur. Pour télécharger les dernières versions, accédez à la page http://www.hp.com/support.
Installation des mises à jour logicielles
57
Vous pourrez également vous y inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour
dès qu'elles sont disponibles.
Si vous avez installé des logiciels tiers après l'achat de votre ordinateur, mettez-les régulièrement à
jour. Les éditeurs de logiciels fournissent des mises à jour de leurs produits pour corriger les
problèmes de sécurité et améliorer les performances.
Protection de votre réseau sans fil
Lorsque vous configurez votre réseau sans fil, activez toujours les fonctions de sécurité. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Protection de votre réseau WLAN à la page 16.
Sauvegarde des applications logicielles et des données
Sauvegardez régulièrement vos applications logicielles et vos données pour éviter toute perte ou
altération permanente suite à une attaque de virus ou à une panne logicielle ou matérielle. Pour plus
d'informations, reportez-vous au chapitre Sauvegarde, restauration et récupération à la page 62.
Utilisation d'un antivol à câble en option
L’antivol à câble, vendu séparément, a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie
contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. Les verrous antivol constituent une méthode
parmi d'autres que vous pouvez utiliser dans le cadre d'une solution de sécurité complète afin
d'optimiser votre protection contre le vol.
L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut être légèrement différent de l'illustration
présentée ici. Pour localiser l'emplacement du câble antivol sur votre ordinateur, reportez-vous au
chapitre Découverte de l'ordinateur à la page 3.
58
1.
Enroulez l’antivol à câble autour d'un objet fixe.
2.
Insérez la clé (1) dans le verrou de l’antivol à câble (2).
3.
Insérez le verrou du câble antivol dans son connecteur sur l'ordinateur (3), puis verrouillez-le à
l'aide de la clé.
4.
Retirez la clé et conservez-la en lieu sûr.
Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations
10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et
des diagnostics système
L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication
entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques,
écrans, claviers, souris et imprimantes). Setup Utility (BIOS) inclut les paramètres des types de
périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de mémoire
système et de mémoire étendue.
Démarrage de Setup Utility (BIOS)
Pour démarrer Setup Utility (BIOS), procédez comme suit :
1.
Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press
the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche
echap) s'affiche en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Setup Utility (BIOS).
Les informations relatives à la navigation dans Setup Utility (BIOS) apparaissent en bas de l'écran.
REMARQUE : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications
dans Setup Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Mise à jour du BIOS
Des versions mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP.
La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de
fichiers compressés appelés SoftPaqs.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur
l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont ultérieures aux versions du BIOS
actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS du
système.
Vous pouvez afficher les informations concernant la version du BIOS (également appelée Date ROM
et BIOS système) en appuyant sur les touches fn+echap (si vous êtes déjà sous Windows) ou en
utilisant Setup Utility (BIOS).
1.
Démarrez Setup Utility (BIOS).
2.
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal).
3.
Pour quitter Setup Utility (BIOS) sans enregistrer vos modifications, utilisez la touche de
tabulation et les touches de direction pour sélectionner Exit (Quitter) > Exit Discarding
Changes (Quitter en ignorant les modifications), puis appuyez sur la touche entrée.
Démarrage de Setup Utility (BIOS)
59
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez
et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source
d'alimentation externe fiable via un adaptateur secteur. N'effectuez ni téléchargement, ni installation
de mise à jour du BIOS si l'ordinateur fonctionne sur batterie, s’il est installé dans un dispositif
d'accueil en option ou s’il est connecté à une source d'alimentation en option. Au cours du
téléchargement et de l'installation, suivez les instructions ci-dessous :
Ne pas couper l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise
secteur.
Ne pas arrêter l’ordinateur, ni activer le mode veille ou veille prolongée.
Ne pas insérer, retirer, connecter, ni déconnecter un périphérique, un câble ou un cordon.
1.
Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Entretenir.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour identifier votre ordinateur et accéder à la mise à jour du
BIOS que vous souhaitez télécharger.
3.
Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit :
a.
Identifiez la mise à jour du BIOS qui est plus récente que celle actuellement installée sur
l’ordinateur. Notez la date, le nom ou tout autre identifiant. Ces informations vous seront
utiles pour rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur.
b.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque
dur.
Notez le chemin d'accès à l'emplacement où sera téléchargée la mise à jour du BIOS sur le
disque dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous serez prêt à installer la
mise à jour.
REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur
réseau avant d'installer toute mise à jour logicielle, en particulier celles du BIOS du système.
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les
instructions à l'écran. Si aucunes n'apparaissent, procédez comme suit :
1.
Ouvrez l'Explorateur Windows en sélectionnant Démarrer > Ordinateur.
2.
Double-cliquez sur la désignation du disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
3.
À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la
mise à jour.
4.
Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe).
L’installation du BIOS démarre.
5.
Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran.
REMARQUE : Après l’affichage de l’écran indiquant la réussite de l’installation, vous pouvez
supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
60
Chapitre 10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système
Utilisation des diagnostics système
Les diagnostics système vous permettent d'exécuter des tests de diagnostic pour déterminer si les
éléments matériels de l'ordinateur fonctionnent correctement.
Pour démarrer les diagnostics système :
1.
Mettez l’ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Lorsque le message « Press the ESC key for
Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît
dans le coin inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche echap. Lorsque le menu de
démarrage s'affiche, appuyez sur f2.
2.
Cliquez sur le test de diagnostic désiré, puis suivez les instructions à l’écran.
REMARQUE : Si vous avez besoin d’arrêter un test en cours d’exécution, appuyez sur echap.
Utilisation des diagnostics système
61
11 Sauvegarde, restauration et
récupération
Votre ordinateur comprend des outils fournis par le système d'exploitation et par HP pour vous aider
à protéger vos données et à les récupérer si besoin est.
Création de sauvegardes
1.
Utilisez HP Recovery Manager pour créer des supports de récupération dès la fin de la
configuration de l'ordinateur.
2.
Chaque fois que vous ajoutez du matériel et des logiciels, créez des points de restauration
système.
3.
Chaque fois que vous ajoutez des photos, des vidéos, de la musique ou d’autres fichiers
personnels, créez une sauvegarde du système et de vos données personnelles.
Création de supports de récupération pour récupérer le système d’origine
Après avoir correctement installé l’ordinateur, il est fortement recommandé de créer des disques de
récupération ou une unité flash de récupération au moyen de HP Recovery Manager. Vous aurez
besoin de ces disques ou de cette unité de récupération pour effectuer une récupération du système
si les données du disque dur sont endommagées. La récupération du système réinstalle le système
d’exploitation d’origine, puis configure les paramètres des programmes par défaut.
Éléments à prendre en compte
●
Un seul jeu de supports de récupération peut être créé. Manipulez ces outils de récupération
avec précaution et conservez-les en lieu sûr.
●
HP Recovery Manager examine l'ordinateur et détermine la capacité de stockage nécessaire
pour l'unité flash ou le nombre de DVD vierges nécessaires.
Utilisez des DVD-R, DVD+R, DVD-R double couche ou DVD+R double couche, ou une unité
flash. N’utilisez pas de disques réinscriptibles, tels que les CD±RW, les DVD±RW, les DVD±RW
double couche et les BD-RE (Blu-ray réinscriptibles) qui ne sont pas compatibles avec le logiciel
HP Recovery Manager.
62
●
Si aucune unité optique n'est intégrée à l'ordinateur, vous pouvez utiliser une unité optique
externe en option (vendue séparément) afin de créer des disques de récupération ou bien
obtenir des disques de récupération pour votre ordinateur sur le site Web HP. Si vous possédez
une unité optique externe, elle doit être connectée à un port USB de l'ordinateur et non au port
USB d'un périphérique externe (de type concentrateur USB).
●
L'ordinateur doit être raccordé au secteur avant la création du support de récupération.
●
Le processus de création peut durer une heure ou davantage. Ne l’interrompez pas.
●
Conservez les supports de récupération dans un lieu sûr, séparément de l’ordinateur.
●
Si nécessaire, vous pouvez quitter l'application avant d'avoir fini de créer le support de
récupération. À l'ouverture suivante de HP Recovery Manager, vous serez invité à poursuivre la
procédure.
Chapitre 11 Sauvegarde, restauration et récupération
Création du support de récupération
1.
Cliquez sur Démarrer et tapez recovery dans le champ de recherche. Sélectionnez Recovery
Manager dans la liste. Continuer si une invite à cet effet s’affiche.
2.
Cliquez sur Création du support de récupération.
3.
Suivez les instructions à l’écran pour poursuivre.
Pour effectuer une récupération, reportez-vous à la section Récupération du système d’origine à
l’aide de HP Recovery Manager à la page 66.
Création de points de restauration système
Un point de restauration système est un instantané d’un contenu spécifique du disque dur enregistré
par l'outil Restauration du système de Windows à un moment spécifique dans le temps. Il contient
des informations comme les paramètres de registre utilisés par Windows. La restauration à un point
précédent permet d'annuler les modifications apportées au système depuis la création du point de
restauration.
La restauration à un point de restauration système antérieur n'a aucune incidence sur les fichiers de
données enregistrés, ni sur les messages électroniques créés depuis le dernier point de restauration,
mais elle a un impact sur les logiciels installés.
Par exemple, si vous téléchargez une photo à partir d’un appareil photo numérique, puis que vous
restaurer l’ordinateur à l’état du jour précédent, la photo est toujours présente.
En revanche, si vous installez un logiciel de gestion de photos, puis que vous restaurer l’ordinateur à
l’état du jour précédent, le logiciel est désinstallé et vous ne pourrez plus l’utiliser.
Éléments à prendre en compte
●
Si vous restaurez l’ordinateur à un point de restauration et que vous changez d'avis par la suite,
vous pouvez annuler la restauration.
●
Il est fortement conseillé de créer des points de restauration système :
●
◦
avant d'ajouter ou de modifier du matériel ou des logiciels ;
◦
régulièrement (lorsque l'ordinateur fonctionne normalement).
La restauration du système enregistre également les clichés instantanés des fichiers qui ont été
modifiés depuis la création du dernier point de restauration. Pour plus d'informations sur la
restauration à partir de clichés instantanés, reportez-vous à Aide et support.
Création d'un point de restauration système
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système.
2.
Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du système.
3.
Cliquez sur l'onglet Protection du système.
4.
Cliquez sur Créer, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour effectuer une restauration, reportez-vous à la section Restauration du système à un point de
restauration système précédent à la page 65.
Création de sauvegardes
63
Sauvegarde des données système et personnelles
Votre ordinateur stocke des informations qui sont importantes pour vous, comme les fichiers, les
messages électroniques et les photos, que vous souhaiterez conserver même si le système est
attaqué par un virus ou qu'il ne fonctionne plus correctement. L'étendue de la récupération de vos
fichiers dépend de la date de votre dernière sauvegarde. À mesure que vous ajoutez de nouveaux
logiciels et fichiers de données, il est fortement conseillé de créer régulièrement des sauvegardes.
Conseils pour la bonne création d’une sauvegarde
●
Numérotez les disques de sauvegarder avant de les insérer dans l'unité optique.
●
Stockez des fichiers personnels dans les bibliothèques Documents, Musique, Images et Vidéos,
et sauvegardez régulièrement ces dossiers.
●
Sauvegardez les paramètres personnalisés d'une fenêtre, d'une barre d'outils ou d'une barre de
menus en prenant une capture de l'écran de vos paramètres. La capture d'écran peut vous
permettre de gagner du temps si vous devez entrer de nouveau vos préférences.
Pour effectuer une capture d'écran :
1.
Affichez l'écran à enregistrer.
2.
Copiez l'image de cet écran :
Pour copier uniquement la fenêtre active, appuyez sur alt+imp écr.
Pour copier l'écran complet, appuyez sur imp écr.
3.
Ouvrez un programme de traitement de texte ou d'édition graphique, puis sélectionnez Édition
> Coller. L'image de l'écran est ajoutée au document.
4.
Enregistrez et imprimez le document.
Éléments à prendre en compte
64
●
Vous pouvez sauvegarder vos informations sur un disque dur externe en option, une unité flash,
une unité réseau ou des disques.
●
Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur pendant les sauvegardes.
●
Prévoyez suffisamment de temps pour la sauvegarde. En fonction de la taille des fichiers, ce
processus peut durer plus d'une heure.
●
Vérifiez l’espace libre sur le périphérique de stockage de sauvegardes avant d’effectuer la
sauvegarde.
●
Effectuez une sauvegarde :
◦
avant d'ajouter ou de modifier du matériel ou des logiciels ;
◦
avant de réparer ou de restaurer l'ordinateur ;
◦
régulièrement pour vous assurer de disposer de copies récentes de vos informations
personnelles ;
◦
après l’ajout d’un grand nombre de fichiers, par exemple, après l'ajout de vidéos d'une fête
d'anniversaire ;
◦
avant d’utiliser un logiciel antivirus pour supprimer un programme malveillant ;
◦
après l’ajout d'informations difficiles à remplacer, par exemple des photos, des vidéos, de la
musique, des fichiers de projet ou des enregistrements de données.
Chapitre 11 Sauvegarde, restauration et récupération
Création d’une sauvegarde à l'aide de la fonction Sauvegarde et restauration Windows
Windows vous permet de sauvegarder des fichiers au moyen de la fonction Sauvegarde et
restauration. Vous pouvez sélectionner le niveau de sauvegarde, allant de dossiers donnés à des
unités entières. Les sauvegardes sont compressées pour économiser de la place. Pour effectuer une
sauvegarde :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarder et
restaurer.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour planifier et créer une sauvegarde.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d’utilisateur, destinée à améliorer la
sécurité de l'ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de
passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de
paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support.
Pour effectuer une restauration, reportez-vous à la section Restauration de fichiers spécifiques à
l’aide de Sauvegarde et restauration Windows à la page 65.
Restauration et récupération
Restauration du système à un point de restauration système précédent
L’installation d’un logiciel entraine parfois le comportement imprévisible de votre ordinateur ou de
Windows. En général, il suffit de désinstaller le logiciel pour corriger le problème. Dans le cas
contraire, il est possible de restaurer l’ordinateur à un point de restauration système précédent (créé
à une date et à une heure antérieures).
Pour restaurer à un point de restauration système précédent où l'ordinateur fonctionnait
normalement :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système.
2.
Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du système.
3.
Cliquez sur l'onglet Protection du système.
4.
Cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions à l'écran.
Restauration de fichiers spécifiques
Si des fichiers ont été supprimés par erreur du disque dur et qu’ils ne peuvent pas être restaurés à
partir de la Corbeille, ou si les fichiers sont endommagés, il est possible d’effectuer une restauration
de fichiers spécifiques. Cette opération est également utile si vous choisissez d’effectuer la
récupération du système d’origine au moyen de HP Recovery Manager. Vous pouvez uniquement
restaurer des fichiers que vous avez préalablement sauvegardés.
Restauration de fichiers spécifiques à l’aide de Sauvegarde et restauration Windows
Windows vous permet de restaurer les fichiers qui ont été sauvegardés au moyen de la fonction
Sauvegarde et restauration :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarder et
restaurer.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre sauvegarde.
Restauration et récupération
65
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d’utilisateur, destinée à améliorer la
sécurité de l'ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de
passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de
paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support.
Récupération du système d’origine à l’aide de HP Recovery Manager
Le logiciel HP Recovery Manager permet de réparer l'ordinateur ou de récupérer son état d'origine.
Éléments à prendre en compte
●
HP Recovery Manager ne récupère que les logiciels installés en usine. Pour les logiciels non
fournis avec cet ordinateur, vous devez soit les télécharger sur le site Web de l'éditeur, soit les
réinstaller à l'aide du disque fourni par l'éditeur.
●
En cas de problème informatique, la récupération du système doit être utilisée en dernier
recours. Si vous n'avez pas encore utilisé les points de restauration (voir Restauration du
système à un point de restauration système précédent à la page 65) ou les restaurations
partielles (voir Restauration de fichiers spécifiques à la page 65), faites-le avant d'employer HP
Recovery Manager pour récupérer le système.
●
La récupération du système est nécessaire en cas de panne du disque dur ou lorsque toutes les
tentatives de correction des problèmes de fonctionnement ont échoué.
●
Si le support de récupération ne fonctionne pas, vous pouvez obtenir des disques de
récupération sur le site Web HP.
●
L’utilisation de l’option Récupération d’image réduite est recommandée pour les utilisateurs
avancés uniquement. Tous les pilotes et les programmes se rapportant au matériel sont
réinstallés, les autres applications logicielles ne le sont pas. N’interrompez pas le processus
avant la fin, autrement la récupération échouera.
Récupération à partir de la partition HP Recovery (certains modèles)
La partition HP Recovery (certains modèles) vous permet de restaurer le système sans avoir recours
à des disques ou une unité de récupération. Ce type de récupération ne peut être utilisé que si le
disque dur fonctionne encore.
Pour vérifier l'existence d'une partition de récupération, sélectionnez Démarrer, cliquez avec le
bouton droit sur Ordinateur, puis sélectionnez Gérer > Gestion des disques. S'il existe une
partition, une unité de récupération est répertoriée dans la fenêtre.
REMARQUE : Des disques de récupération sont fournis si votre ordinateur ne possède pas de
partition de récupération.
1.
Ouvrez HP Recovery Manager en utilisant l'une des méthodes suivantes :
●
Cliquez sur Démarrer et tapez recovery dans le champ de recherche. Sélectionnez
Recovery Manager dans la liste.
– ou –
●
66
Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message
« Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez
sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. Appuyez ensuite sur f11 lorsque le
message « F11 (System Recovery) » (F11 Récupération du système) s'affiche à l'écran.
2.
Cliquez sur Récupération du système dans la fenêtre HP Recovery Manager.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 11 Sauvegarde, restauration et récupération
Récupération à l'aide des supports de récupération
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Insérez le premier disque de récupération dans l'unité optique de votre ordinateur ou dans une
unité optique externe en option, puis redémarrez l'ordinateur.
– ou –
Insérez l'unité flash de récupération dans un port USB de l’ordinateur, puis redémarrez
l’ordinateur.
REMARQUE : Si l'ordinateur ne redémarre pas automatiquement dans HP Recovery
Manager, modifiez l'ordre d'amorçage de l'ordinateur. Voir la section Modification de l'ordre
d'amorçage de l'ordinateur à la page 67.
3.
Appuyez sur f9 au démarrage du système.
4.
Sélectionnez l'unité optique ou l'unité flash.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur
Pour modifier l'ordre d'amorçage pour les disques de récupération :
1.
Redémarrez l'ordinateur.
2.
Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour
afficher les options d'amorçage.
3.
Sélectionnez Internal CD/DVD ROM Drive (Lecteur de CD/DVD ROM interne) dans la fenêtre
des options d'amorçage.
Pour modifier l'ordre d'amorçage pour une unité flash de récupération :
1.
Insérez l’unité flash dans un port USB.
2.
Redémarrez l'ordinateur.
3.
Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour
afficher les options d'amorçage.
4.
Sélectionnez l'unité flash dans la fenêtre des options d'amorçage.
Restauration et récupération
67
12 Caractéristiques techniques
Tension d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si
vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation continue, qui peut être fournie par une source d'alimentation en
courant alternatif ou continu. La source d'alimentation en courant alternatif doit être comprise entre
100 et 240 V, 50–60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en
courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur
ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux
caractéristiques ci-après. La tension et l’intensité de fonctionnement varie selon les plates-formes.
Tension d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement
18,5 V cc @ 3,5 A ou 19,5 V cc @ 3,33 A – 65 W
19 V cc @ 4,74 A ou 19,5 V cc @ 4,62 A – 90 W
Connexion CC pour alimentation externe
HP
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension
phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur
l'étiquette de conformité du système.
68
Chapitre 12 Caractéristiques techniques
Environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
Environnement d'exploitation
69
13 Dépannage et support technique
70
●
Résolution des problèmes
●
Contact du support
Chapitre 13 Dépannage et support technique
Résolution des problèmes
Problèmes de l'unité de disque
Si le chargeur de disque ne s'ouvre pas correctement, procédez comme suit :
1.
Introduisez l'extrémité d'un trombone dans le trou d'éjection situé sur la face avant de l'unité (1).
2.
Appuyez délicatement sur le trombone jusqu'au dégagement du chargeur, puis tirez celui-ci (2)
jusqu'à ce qu'il s'arrête.
3.
Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en
extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords en évitant de toucher les
surfaces planes.
REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque
pendant son retrait.
4.
Fermez le chargeur de disque et placez le disque dans un étui de protection.
Problèmes de la connexion sans fil
Les principales causes des problèmes de connexion sans fil sont les suivantes :
●
Le périphérique sans fil n’est pas sous tension.
●
Le périphérique sans fil n'est pas correctement installé ou a été désactivé.
●
Il y a interférence entre le périphérique sans fil et d'autres périphériques.
●
Le périphérique sans fil ou le routeur a connu une défaillance.
REMARQUE : Des périphériques de réseau sans fil sont fournis avec certains modèles d’ordinateur
uniquement. Si la mise en réseau sans fil ne figure pas dans la liste des fonctions indiquée sur le côté
de l'emballage de l'ordinateur, vous pouvez ajouter cette fonction en achetant un périphérique de
mise en réseau sans fil.
Résolution des problèmes
71
Impossible de se connecter à un WLAN
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à un réseau WLAN, vérifiez que le
périphérique WLAN est sous tension et correctement installé sur l'ordinateur.
1.
Si le voyant de réseau sans fil est éteint ou orange, appuyez sur le bouton ou la touche de
réseau sans fil pour allumer le périphérique.
2.
Tentez de vous connecter de nouveau au WLAN.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, procédez comme suit.
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité.
2.
Dans la zone Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3.
Cliquez sur la flèche en regard de Cartes réseau pour développer la liste et afficher toutes les
cartes.
4.
Identifiez le périphérique WLAN dans la liste des cartes réseau. Il peut être désigné par les
termes sans fil, LAN sans fil, WLAN ou 802.11.
Si aucun périphérique WLAN n'apparaît dans la liste, cela signifie qu'il n'y a pas de
périphérique WLAN installé sur votre ordinateur ou que le pilote du périphérique WLAN n'a pas
été correctement installé.
Pour plus d'informations sur la résolution de problèmes des WLAN, consultez les liens vers les sites
Web fournis dans Aide et support.
Impossible de se connecter à un réseau préféré
Il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à un réseau préféré car celui-ci est un WLAN
sécurisé. Vous devez disposer du code de sécurité pour vous connecter à ce type de WLAN.
Consultez la section suivante pour obtenir des informations complémentaires.
Si le problème ne se situe pas au niveau du code de sécurité, il est possible que votre connexion
WLAN soit endommagée. Bien souvent, Windows peut automatiquement réparer une
connexion WLAN endommagée.
●
Si une icône d’état du réseau apparaît dans la zone de notification à l'extrémité droite de la
barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l’icône, puis cliquez sur Résoudre les
problèmes.
Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l’un des réseaux
préférés.
●
Si l'icône d'état du réseau n'apparaît pas dans la zone de notification, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre
Réseau et partage.
2.
Cliquez sur Résoudre les problèmes et sélectionnez le réseau à réparer.
Les codes de sécurité réseau actuels ne sont pas disponibles
Si vous êtes invité à entrer un code de sécurité (ou clé de réseau) ou un nom (SSID) lors de la
connexion à un réseau WLAN, le réseau est protégé par une fonction de sécurité. Vous devez
disposer des codes actuels pour établir une connexion sur un réseau sécurisé. Le SSID et le code de
72
Chapitre 13 Dépannage et support technique
sécurité sont composés de caractères alphanumériques que vous saisissez pour identifier
l'ordinateur auprès du réseau.
●
Si le réseau est connecté à votre routeur sans fil, suivez les instructions du manuel de
l’utilisateur du routeur relatives à la configuration de codes SSID identiques sur le routeur et le
périphérique WLAN.
●
Pour un réseau privé, tel que le réseau d'un bureau ou d'un cybercafé, contactez l'administrateur
réseau pour obtenir les codes, puis saisissez ces codes lorsque le système vous y invite.
Sur certains réseaux, les codes SSID ou de clé réseau utilisés sur les routeurs ou points d’accès
sont régulièrement modifiés afin d’optimiser la sécurité. Vous devez modifier le code
correspondant sur votre ordinateur en conséquence.
Si vous recevez de nouvelles clés de réseau sans fil et de nouveaux codes SSID pour un réseau et
que vous vous êtes déjà connecté à ce réseau, suivez les étapes ci-dessous pour établir la
connexion au réseau :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau
et partage.
2.
Dans le panneau gauche, cliquez sur Gérer les réseaux sans fil.
Une liste indiquant les réseaux WLAN disponibles s'affiche. Si vous vous trouvez près d'une
borne d'accès où plusieurs réseaux locaux sans fil sont actifs, ils s'affichent tous.
3.
Sélectionnez le réseau dans la liste, cliquez sur celui-ci avec le bouton droit, puis cliquez sur
Propriétés.
REMARQUE : Si le réseau voulu ne figure pas dans la liste, vérifiez auprès de l’administrateur
réseau que le routeur ou le point d’accès fonctionne.
4.
Cliquez sur l'onglet Sécurité et saisissez les données de cryptage sans fil appropriées dans la
zone Clé de sécurité réseau.
5.
Cliquez sur OK pour enregistrer ces paramètres.
La connexion WLAN est très faible
Si la connexion est très faible ou si l'ordinateur ne parvient pas à se connecter au WLAN, réduisez
les interférences provenant des autres périphériques en procédant comme suit :
●
Placez l'ordinateur plus près du routeur sans fil ou du point d'accès.
●
Débranchez temporairement les appareils sans fil tels que four à micro-ondes, téléphone sans fil
ou téléphone mobile afin de vous assurer qu’aucun périphérique sans fil ne produit
d’interférences.
Si la qualité de la connexion ne s’améliore pas, essayez de forcer le périphérique à rétablir toutes les
valeurs de connexion :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau
et partage.
2.
Dans le panneau gauche, cliquez sur Gérer les réseaux sans fil.
Une liste indiquant les réseaux WLAN disponibles s'affiche. Si vous vous trouvez près d'une
borne d'accès où plusieurs réseaux locaux sans fil sont actifs, ils s'affichent tous.
3.
Cliquez sur un réseau, puis sur Supprimer.
Résolution des problèmes
73
Impossible de se connecter au routeur sans fil
Si vos tentatives de connexion au routeur sans fil échouent, réinitialisez le routeur en le mettant hors
tension pendant 10 à 15 secondes.
Si l'ordinateur ne parvient toujours pas à se connecter au WLAN, redémarrez le routeur sans fil. Pour
plus de détails, reportez-vous aux instructions du fabricant du routeur.
L'icône d'état du réseau n'apparaît pas
Si l'icône d'état du réseau n'apparaît pas dans la zone de notification une fois le réseau WLAN
configuré, le pilote du logiciel est soit manquant, soit endommagé. Un message d'erreur Windows
« Périphérique introuvable » peut également s'afficher. Le pilote doit être réinstallé.
Vous pouvez obtenir la dernière version du logiciel et des pilotes du périphérique WLAN de votre
ordinateur sur le site Web HP à l'adresse http://www.hp.com. Si vous avez acheté séparément le
périphérique WLAN que vous utilisez, recherchez la dernière version du logiciel sur le site Web du
fabricant.
Pour vous procurer la version la plus récente du logiciel de périphérique WLAN, procédez comme
suit :
1.
Ouvrez votre navigateur Internet et accédez à http://www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez votre pays/région.
3.
Cliquez sur l'option Téléchargement de pilotes et de logiciels, puis entrez la référence du modèle
de votre ordinateur dans le champ de recherche.
4.
Appuyez sur entrée, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Si vous avez acheté séparément le périphérique WLAN que vous utilisez,
recherchez la dernière version du logiciel sur le site Web du fabricant.
Problèmes de son
Pour vérifier les fonctions audio de votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
2.
Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un
événement audio, par exemple un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester.
Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone.
2.
Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le
bureau.
3.
Ouvrez un programme multimédia et lisez le son.
Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
74
Chapitre 13 Dépannage et support technique
Problèmes de gestion de l'alimentation
Les principales causes des problèmes de gestion de l’alimentation sont les suivantes :
●
niveaux de batterie faibles ;
●
problèmes d'adaptateur secteur.
Résolution d'un niveau bas de batterie
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
●
Connectez un adaptateur secteur.
●
Connectez un périphérique d'amarrage ou d'extension en option.
●
Connectez un adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP.
Résolution d’un niveau de batterie faible lorsqu’aucune source d’alimentation n’est disponible
●
Activez le mode veille prolongée.
●
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
Résolution d’un niveau de batterie faible lorsque l’ordinateur ne peut pas quitter le mode veille
prolongée
Lorsque l’ordinateur ne dispose pas d’une puissance suffisante pour quitter le mode veille prolongée,
procédez comme suit :
1.
Remplacez la batterie déchargée (peut être effectué par l’utilisateur) par une batterie chargée ou
connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à l'alimentation externe.
2.
Quittez le mode veille prolongée en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation.
Dépannage d'un adaptateur secteur
Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est
connecté au secteur :
●
L'ordinateur ne démarre pas.
●
L'écran ne s’allume pas.
●
Les voyants d'alimentation sont éteints.
Pour tester l'adaptateur secteur :
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie de l’ordinateur.
3.
Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur.
4.
Mettez l'ordinateur sous tension.
●
Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
●
Si les voyants d'alimentation restent éteints, vérifiez la connexion entre l'adaptateur secteur
et l'ordinateur et la connexion entre l'adaptateur secteur et la prise secteur pour vous
assurer que les connexions sont sécurisées.
●
Si les connexions sont sécurisées et que les voyants d'alimentation restent éteints, cela
signifie que l'adaptateur secteur ne fonctionne pas correctement et doit être remplacé.
Résolution des problèmes
75
Contactez le support pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur secteur.
Contact du support
Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas
permis de résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour accéder au support des
États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international,
ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
À cette adresse, vous pouvez :
●
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue
donnée, elle est toujours disponible en anglais.
76
●
Envoyer un courrier électronique au support.
●
Trouver les numéros de téléphone du support.
●
Localiser un centre de service HP.
Chapitre 13 Dépannage et support technique
14 Décharge électrostatique
Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets
entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en
métal).
Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique
est susceptible d'endommager les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration
de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes :
●
Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le
après vous être assuré d'être correctement relié à la terre et avant de retirer un couvercle.
●
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à
ce que vous soyez prêt à les installer.
●
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez les composants
électroniques aussi peu que possible.
●
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler les composants, débarrassez-vous de l'électricité statique en touchant une
surface métallique non peinte du composant.
●
Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité
statique.
Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants,
contactez le support.
77
Index
A
adaptateur secteur 4
alimentation
batterie 35
économie 36
alimentation, identification de
l'interrupteur 10
alimentation, identification des
voyants 6, 9
alimentation, identification du
connecteur 4
alimentation par batterie 35
alimentation secteur externe,
utilisation 37
antivol à câble, installation 58
applications Windows,
identification de la touche 11
arrêt 38
arrêt de l'ordinateur 38
B
batterie
économie de l'énergie 36
mise au rebut 37
remplacement 37
stockage 37
batterie, compartiment 12, 13
batterie, loquet de dégagement
12
BIOS
identification de la version 59
mise à jour 59
téléchargement d'une mise à
jour 60
Bluetooth, étiquette 13
boutons
éjection de l'unité optique 4
pavé tactile, activation/
désactivation 8
pavé tactile, bouton droit 8, 28
pavé tactile, bouton gauche 8
pavé tactile, gauche 28
78
Index
C
câble antivol, identification de
l'emplacement 4
câbles
USB 40
câble USB, connexion 40
carte numérique
insertion 40
certificat d'authenticité, étiquette
13
certificat d'authenticité Microsoft,
étiquette 13
choses amusantes à faire 1
clé de produit 13
commandes sans fil
bouton 14
système d'exploitation 14
Wireless Assistant, logiciel 14
concentrateurs 39
concentrateurs USB 39
configuration audio pour HDMI
23
connecteur d'alimentation 4
connecteur de carte numérique,
identification 6
connecteurs
carte numérique 6
connexion à un réseau WLAN 17
connexion Internet, configuration
16
CyberLink PowerDVD 24
D
décharge électrostatique 77
définition d'une protection par mot
de passe pour quitter la mise en
veille 34
défragmenteur de disque 48
dépannage
adaptateur secteur 75
connexion sans fil 71
fonctions audio 74
gestion de l'alimentation 75
niveau bas de batterie 75
unité de disque 71
Dépannage et support technique
70
déplacement avec l'ordinateur
13, 37
dispositifs de sécurité
aéroportuaires 45
disque dur, identification du
compartiment 12
disque dur, voyant 6
disque optique
insertion 43
retrait 43
disques de récupération 62
disques pris en charge 62
E
echap, identification de la
touche 11
économie, énergie 36
éjection de l'unité optique,
identification du bouton 4
éléments
côté droit 4
côté gauche 5
écran 7
partie avant 3
partie inférieure 12
partie supérieure 8
emplacements
câble antivol 4
entrée audio (microphone), prise
5, 20
entretien
défragmenteur de disque 48
nettoyage de disque 48
entretien de l’ordinateur 51
environnement d'exploitation 69
envoi de l'ordinateur 52
étiquettes
Bluetooth 13
certificat d'authenticité
Microsoft 13
numéro de série 13
périphériques sans fil,
certification 13
réglementations 13
service 13
WLAN 13
étiquettes de service
localisation 13
F
fichiers supprimés
restauration 65
fn, identification de la touche 11
fonctions audio, vérification 21
H
haut-parleurs, identification 3, 19
HDMI
configuration audio 23
HDMI, identification du port 5, 20
HP Recovery Manager 66
I
informations sur la batterie,
recherche 36
informations système, touches
d'activation 27
installation
antivol à câble en option 58
mises à jour de sécurité
critiques 57
interrupteur d'écran interne,
identification 7
interrupteurs
alimentation 10
J
jauge d'alimentation 34
L
logiciel
CyberLink PowerDVD 24
défragmenteur de disque 48
nettoyage de disque 48
logiciel antivirus, utilisation 57
logiciel pare-feu 57
logiciels de sécurité Internet,
utilisation 56
logo Windows, identification de la
touche 11
loquet, dégagement de la
batterie 12
M
microphone interne,
identification 7, 19
mises à jour de sécurité Windows,
installation 57
mises à jour logicielles,
installation 57
mises à jour logicielles HP et
tierces, installation 57
module mémoire
insertion 50
remplacement 49
retrait 49
module mémoire, identification du
compartiment 12
module sans fil, identification du
compartiment 12
moniteur externe, identification du
port 20
moniteur externe, port 5, 21
mots de passe
Setup Utility (BIOS) 56
Windows 55
mots de passe de Setup Utility
(BIOS) 56
mots de passe Windows 55
mouvement d'effleurement du
pavé tactile 32
mouvement de défilement du pavé
tactile 31
mouvement de pincement du pavé
tactile 31
mouvement de rotation du pavé
tactile 32
mouvement de zoom du pavé
tactile 31
mouvements du pavé tactile
défilement 31
effleurement 32
pincement 31
rotation 32
zoom 31
N
nettoyage de disque 48
nettoyage de l’ordinateur 51
niveau critique de la batterie 37
nom et numéro du produit,
ordinateur 13
numéro de série 13
numéro de série, ordinateur
13
O
ordinateur, déplacement 37
ordre d’amorçage
modification 67
ouvertures d'aération,
identification 5, 12
P
pavé tactile
boutons 8, 28
utilisation 27
pavé tactile, bouton d'activation/de
désactivation 8, 27
pavé tactile, identification de la
zone 8, 28
pavé tactile, voyant 8, 27
périphérique Bluetooth 14, 17
périphériques haute définition,
connexion 22
périphériques sans fil, bouton 14
périphériques sans fil, étiquette de
certification 13
périphériques sans fil, voyant 9,
14
périphériques USB
connexion 39
description 39
retrait 40
points de restauration 63
points de restauration système
63
création 63
port HDMI, connexion 22
ports
HDMI 5, 20, 22
moniteur externe 5, 20, 21
USB 4, 5, 19
VGA 21
PowerDVD 24
prises
entrée audio (microphone) 5,
20
réseau 5
RJ-45 (réseau) 5
sortie audio (casque) 5, 20
R
recommandations 1
Index
79
récupération 65
HP Recovery Manager 66
récupération, système 66
récupération à partir des disques
de récupération 67
récupération du système 66
récupération du système
d’origine 66
réglementations, informations
étiquette de conformité 13
périphériques sans fil,
étiquettes de certification 13
réseau, identification de la prise
5
réseau sans fil, protection 58
réseau sans fil (WLAN)
connexion 17
équipement nécessaire 16
plage de fonctionnement 17
réseau WLAN d'entreprise,
connexion 17
réseau WLAN public,
connexion 17
sécurité 16
utilisation 15
réseau WLAN d'entreprise,
connexion 17
réseau WLAN public, connexion
17
restaurer le système d’origine
création d'un support de
récupération 62
RJ-45 (réseau), identification de la
prise 5
S
sauvegarde des logiciels et des
données 58
Sauvegarde et restauration
Windows
restauration de fichiers 65
sauvegardes 62
sécurité, sans fil 16
sortie audio (casque), prise 5, 20
souris externe
configuration des
préférences 25
stockage d'une batterie 37
support d'unité 33
support de récupération 62
80
Index
support inscriptible 33
support lisible 33
système bloqué 38
système d'exploitation
certificat d'authenticité
Microsoft, étiquette 13
clé de produit 13
T
température 37
température de la batterie 37
tension d'entrée 68
touche d'action du navigateur
Web, identification 26
touches
action 11
applications Windows 11
echap 11
fn 11
logo Windows 11
touches d'action
Aide et support 26
augmentation de la luminosité
de l'écran 26
augmentation du volume 27
basculement de l'image à
l'écran 26
identification 11
lecture, pause, reprise 26
Muet 27
navigateur Web 26
périphériques sans fil 27
piste ou section précédente
26
piste ou section suivante 27
réduction de la luminosité de
l'écran 26
réduction du volume 27
touches d'activation
afficher les informations
système 27
utilisation 27
transport de l'ordinateur 52
U
unité optique, identification 4, 19
unité optique, identification du
voyant 4
USB, identification des ports 4, 5,
19
utilisation d'une alimentation
secteur externe 37
utilisation de la jauge
d'alimentation 34
utilisation des mots de passe
54
V
veille
activation 33
désactivation 33
Veille prolongée
activation 34
activée suite à un niveau
critique de batterie 37
désactivation 34
vérification des fonctions audio
21
ver maj, identification du voyant
VGA, connexion au port 21
vidéo 21
voyants
adaptateur secteur 4
alimentation 6, 9
disque dur 6
pavé tactile 8, 27
périphériques sans fil 9
unité optique 4
ver maj 9
webcam 7, 19
9
W
webcam 20
webcam, identification 7, 19
webcam, identification du voyant
7, 19
webcam intégrée, identification du
voyant 7, 19
Wireless Assistant, logiciel 14
WLAN, configuration 16
WLAN, étiquette 13
WLAN, identification des
antennes 7
WLAN, périphérique 13, 15
">