HP EliteBook 755 G2 Notebook PC Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
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Première édition : juin 2014
Référence du document : 764420-051
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détails.
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l'utilisateur, ouvrez la page
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Pilotes et téléchargements, puis suivez les
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Avertissement sur la sécurité
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de
l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins,
un vêtement ou un tapis. De même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni
avec un élément souple, tel que des coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en
cours de fonctionnement. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de
température des surfaces accessibles à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la
sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
iii
iv
Avertissement sur la sécurité
Sommaire
1 Bienvenue ......................................................................................................................................................... 1
Recherche d'informations ..................................................................................................................... 2
2 Découverte de votre ordinateur ........................................................................................................................ 4
Côté droit .............................................................................................................................................. 5
Côté gauche ......................................................................................................................................... 6
Écran .................................................................................................................................................... 7
Partie supérieure .................................................................................................................................. 8
Pavé tactile .......................................................................................................................... 8
Voyants ................................................................................................................................ 9
Boutons, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) 11
Touches ............................................................................................................................. 13
Partie inférieure .................................................................................................................................. 14
Partie avant ........................................................................................................................................ 16
3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................... 18
Connexion à un réseau sans fil .......................................................................................................... 18
Utilisation des commandes des périphériques sans fil ...................................................... 18
Utilisation du bouton des périphériques sans fil ................................................ 18
Utilisation des commandes du système d'exploitation ...................................... 19
Utilisation d'un WLAN (certains modèles uniquement) ...................................................... 19
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet ...................................................... 19
Configuration d'un réseau WLAN ...................................................................... 20
Configuration d'un routeur sans fil ..................................................................... 20
Protection de votre réseau WLAN ..................................................................... 20
Connexion à un réseau WLAN .......................................................................... 21
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement) ................... 21
Insertion et retrait d'une carte SIM .................................................................... 22
Utilisation du GPS (certains modèles uniquement) ........................................................... 23
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles uniquement) ................. 23
Connexion à un réseau filaire ............................................................................................................. 24
Connexion à un réseau local (LAN) ................................................................................... 24
4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage ........................... 25
Utilisation des périphériques de pointage .......................................................................................... 25
Définition des préférences des périphériques de pointage ................................................ 25
v
Utilisation du dispositif de pointage ................................................................................... 25
Utilisation du pavé tactile et des mouvements ................................................................... 25
Activation et désactivation du pavé tactile ........................................................ 26
Pression ............................................................................................................ 26
Défilement ......................................................................................................... 26
Pincement à deux doigts pour zoomer .............................................................. 27
Clic à 2 doigts .................................................................................................... 27
Balayages à partir du bord (certains modèles uniquement) .............................. 28
Balayage à partir du bord droit ......................................................... 28
Balayage à partir du bord gauche .................................................... 28
Balayage à partir du bord supérieur ................................................. 29
Utilisation du clavier ........................................................................................................................... 30
Utilisation des touches de raccourci Windows ................................................................... 30
Identification des touches d'activation ............................................................................... 30
Utilisation des pavés numériques ...................................................................................... 31
Utilisation du pavé numérique interne ............................................................... 32
Activation et désactivation du pavé numérique interne .................... 32
Basculement des fonctions des touches du pavé numérique
interne ............................................................................................... 32
Utilisation d'un pavé numérique externe en option ........................................... 33
5 Multimédia ....................................................................................................................................................... 34
Utilisation des commandes d'activité multimédia ............................................................................... 34
Audio .................................................................................................................................................. 34
Connexion de haut-parleurs .............................................................................................. 34
Réglage du volume ............................................................................................................ 34
Connexion d'un casque et d'un microphone ...................................................................... 35
Vérification des fonctions audio de l'ordinateur ................................................................. 35
Webcam (certains modèles uniquement) ........................................................................................... 36
Vidéo .................................................................................................................................................. 36
VGA ................................................................................................................................... 37
Connecteur DisplayPort ..................................................................................................... 37
Détection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains modèles
uniquement) ....................................................................................................................... 38
6 Gestion de l'alimentation ................................................................................................................................. 39
Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................ 39
Définition des options d'alimentation .................................................................................................. 39
Utilisation des états d'économie d'énergie ......................................................................... 39
Activation et sortie du mode veille ..................................................................... 40
Activation et sortie du mode veille prolongée activé par l'utilisateur ................. 40
vi
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation ............ 40
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille ..................... 41
Utilisation de l'alimentation par batterie ............................................................................. 41
Obtention d'informations supplémentaires sur la batterie ................................. 41
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie ........................................................ 43
Affichage de la charge de batterie restante ...................................................... 43
Optimisation de la durée de charge de la batterie ............................................ 43
Gestion des niveaux bas de batterie ................................................................. 43
Identification des niveaux bas de batterie ........................................ 43
Résolution d'un niveau bas de batterie ............................................. 44
Insertion ou retrait de la batterie ....................................................................... 44
Insertion d'une batterie ..................................................................... 44
Retrait d'une batterie ........................................................................ 45
Économie d'énergie de la batterie ..................................................................... 46
Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ........................................ 46
Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ................................. 47
Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ............................... 47
Utilisation de l'alimentation secteur externe ...................................................................... 48
Test d'un adaptateur secteur ............................................................................. 49
7 Cartes et périphériques externes .................................................................................................................... 50
Utilisation des lecteurs de cartes mémoire ......................................................................................... 50
Insertion d'une carte mémoire ........................................................................................... 50
Retrait d'une carte mémoire ............................................................................................... 50
Utilisation des cartes Smart Card ....................................................................................................... 51
Insertion d'une carte Smart Card ....................................................................................... 51
Retrait d'une carte Smart Card .......................................................................................... 52
Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 52
Connexion d'un périphérique USB .................................................................................... 53
Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................... 53
Utilisation de périphériques externes en option ................................................................................. 54
Utilisation d'unités externes en option ............................................................................... 54
8 Unités .............................................................................................................................................................. 55
Manipulation des unités ...................................................................................................................... 55
Utilisation de disques durs ................................................................................................................. 55
Retrait ou remise en place du cache de service ................................................................ 56
Retrait du cache de service ............................................................................... 56
Remise en place du cache de service .............................................................. 56
Remplacement ou mise à niveau du disque dur ................................................................ 57
Retrait du disque dur ......................................................................................... 57
vii
Installation d'un disque dur ................................................................................ 58
Amélioration des performances du disque dur .................................................................. 59
Utilisation du défragmenteur de disque ............................................................. 59
Utilisation du nettoyage de disque .................................................................... 60
Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains modèles uniquement) ..................................... 60
Identification de l'état de HP 3D DriveGuard ..................................................... 60
9 Sécurité ........................................................................................................................................................... 61
Protection de l'ordinateur ................................................................................................................... 61
Utilisation de mots de passe .............................................................................................................. 62
Définition de mots de passe dans Windows ...................................................................... 62
Configuration de mots de passe dans Computer Setup .................................................... 63
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS ............................................................... 63
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS ................................................. 65
Gestion d'un mot de passe DriveLock de Computer Setup ............................................... 65
Définition d'un mot de passe DriveLock ............................................................ 66
Saisie d'un mot de passe DriveLock ................................................................. 67
Modification d'un mot de passe DriveLock ........................................................ 68
Retrait de la protection DriveLock ..................................................................... 69
Utilisation de la protection DriveLock automatique de Computer Setup ............................ 69
Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique ............................................ 69
Désactivation de la protection DriveLock automatique ..................................... 70
Utilisation d'un logiciel antivirus .......................................................................................................... 70
Utilisation d'un logiciel de pare-feu ..................................................................................................... 71
Installation de mises à jour de sécurité critiques ................................................................................ 71
Utilisation de HP Client Security ......................................................................................................... 71
Installation d'un câble antivol en option .............................................................................................. 71
Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) ..................................... 72
Localisation du lecteur d'empreintes digitales ................................................................... 72
10 Maintenance ................................................................................................................................................. 73
Ajout ou remplacement de modules mémoire .................................................................................... 73
Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................ 75
Procédures de nettoyage ................................................................................................... 76
Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables) ........... 76
Nettoyage du capot ou des parties latérales ..................................................... 76
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris ........................................ 76
Mise à jour des programmes et des pilotes ........................................................................................ 77
Utilisation de SoftPaq Download Manager ......................................................................................... 77
viii
11 Sauvegarde et restauration .......................................................................................................................... 78
Sauvegarde des informations ............................................................................................................. 78
Exécution d'une restauration du système .......................................................................................... 78
Utilisation des outils de restauration Windows .................................................................. 79
Utilisation des outils de restauration de la touche f11 ....................................................... 79
Utilisation du support de Windows (vendu séparément) ................................................... 80
Utilisation de l'option Actualiser ou Réinitialisation de Windows ....................................... 80
Utilisation de HP Software Setup ....................................................................................... 81
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP .............................. 82
Utilisation de Computer Setup ............................................................................................................ 82
Démarrage de Computer Setup ......................................................................................... 82
Navigation et sélection dans Computer Setup ................................................................... 82
Restauration des paramètres d'usine dans Computer Setup ............................................ 83
Mise à jour du BIOS ........................................................................................................... 84
Identification de la version du BIOS .................................................................. 84
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ..................................................... 84
Utilisation de MultiBoot ....................................................................................................................... 85
À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage ........................................................... 85
Sélection de préférences de Multiboot .............................................................................. 86
Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup ....................... 86
Choix dynamique d'un périphérique d'amorçage à l'aide de l'invite f9 .............. 86
Définition d'une invite MultiBoot Express .......................................................... 87
Saisie des préférences MultiBoot Express ........................................................ 87
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ........................................................ 87
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un
périphérique USB .............................................................................................................. 88
13 Support ......................................................................................................................................................... 89
Contact du support ............................................................................................................................. 89
Étiquettes ........................................................................................................................................... 90
14 Caractéristiques techniques .......................................................................................................................... 91
Courant d'entrée ................................................................................................................................. 91
Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 91
Annexe A Déplacement avec l'ordinateur .......................................................................................................... 93
Annexe B Résolution des problèmes ................................................................................................................. 95
Ressources pour la résolution des problèmes ................................................................................... 95
ix
Résolution des problèmes .................................................................................................................. 95
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer ............................................................................ 95
L'écran de l'ordinateur reste noir ....................................................................................... 95
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement ................................................................. 96
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas .......................................................... 96
L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................... 96
Un périphérique externe ne fonctionne pas ....................................................................... 97
La connexion sans fil ne fonctionne pas ............................................................................ 97
Un disque n'est pas lu ........................................................................................................ 97
Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe ...................................... 98
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ........................................ 98
Annexe C Électricité statique ............................................................................................................................. 99
Index ................................................................................................................................................................. 100
x
1
Bienvenue
Une fois que vous avez terminé la configuration et l'enregistrement de l'ordinateur, il est important de
suivre les étapes ci-dessous :
●
Vous connecter à Internet : configurez votre réseau filaire ou sans fil pour pouvoir vous
connecter à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau
à la page 18.
●
Mettre à jour votre logiciel antivirus : protégez votre ordinateur contre les dégâts causés par les
virus. Le logiciel est préinstallé sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Utilisation d'un logiciel antivirus à la page 70.
●
Vous familiariser avec votre ordinateur : découvrez les fonctions de votre ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 4 et
Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage
à la page 25.
●
Rechercher les logiciels installés : affichez la liste des logiciels préinstallés sur l'ordinateur.
Dans l'écran d'accueil, tapez a, cliquez sur Applications, puis sélectionnez l'une des options
affichées. Pour plus d'informations sur les logiciels livrés avec l'ordinateur, reportez-vous aux
instructions de leurs éditeurs respectifs, fournies avec le logiciel ou sur le site Web de l'éditeur.
●
Sauvegardez le contenu de votre disque dur en créant des disques de restauration ou une unité
flash de restauration. Reportez-vous au chapitre Sauvegarde et restauration à la page 78.
1
Recherche d'informations
Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et
accéder à ce manuel. Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit,
des informations explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau.
Ressources
Pour des informations sur
Poster Instructions d'installation
●
Configuration de l'ordinateur
●
Identification des éléments de l'ordinateur
HP Support Assistant
●
Informations sur le système d'exploitation
Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez
l'application HP Support Assistant dans l'écran
d'accueil.
●
Mises à jour des logiciels, des pilotes et du BIOS
●
Outils de résolution des problèmes
Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur, ouvrez
la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez
votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements,
puis suivez les instructions à l'écran.
●
Accès au support
Support international
●
Discussion en ligne avec un technicien HP
Pour bénéficier du support dans votre langue,
reportez-vous à l'adresse http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
●
Envoi d'un courrier électronique au support
●
Numéros de téléphone du support
●
Adresses des centres de service HP
Site Web HP
●
Informations sur le support technique
Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur, ouvrez
la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez
votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements,
puis suivez les instructions à l'écran.
●
Commande de pièces et obtention d'informations d'aide
supplémentaires
●
Accessoires disponibles pour l'ordinateur
Sécurité et ergonomie du poste de travail
●
Configuration du poste de travail, positions conseillées,
conditions de sécurité et de travail appropriées
●
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
●
Informations sur les réglementations et la sécurité
●
Informations sur la mise au rebut de la batterie
Pour accéder à ce manuel :
▲
Dans l'écran d'accueil, tapez support, puis
sélectionnez l'application HP Support Assistant.
–ou–
Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder à ce manuel :
1.
Dans l'écran d'accueil, tapez support, puis
sélectionnez l'application HP Support Assistant.
2.
Sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez
Manuels de l'utilisateur.
Garantie limitée*
Pour accéder à ce manuel, sélectionnez l'application
HP Support Assistant dans l'écran d'accueil,
sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez
Garantie et services.
–ou–
2
Chapitre 1 Bienvenue
Informations sur la garantie
Ressources
Pour des informations sur
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
*Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à ce produit dans les manuels de l'utilisateur
de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni avec le produit. Dans certains pays/certaines régions, HP peut fournir une
version imprimée de la garantie limitée HP avec le produit. Pour certains pays/certaines régions où la version imprimée de la
garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie sur le site http://www.hp.com/go/orderdocuments ou envoyer
un courrier à l'adresse :
●
Amérique du Nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, États-Unis
●
Europe, Proche-Orient et Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie
●
Asie et Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507, Singapour
Lorsque vous demandez une copie imprimée de votre garantie, veuillez inclure le numéro du produit, la période de garantie
(indiquée sur l'étiquette de service), votre nom et votre adresse postale.
IMPORTANT : Ne renvoyez PAS votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour accéder au support des États-Unis,
ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Recherche d'informations
3
2
4
Découverte de votre ordinateur
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Côté droit
Élément
(1)
Description
Prise de sortie audio (casque)/prise
d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio
de télévision en option. Permet également de connecter un
micro-casque en option. Cette prise ne prend pas en
charge un microphone seul en option.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif,
réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs
ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la
sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce manuel, depuis l'écran d'accueil, tapez
support, puis sélectionnez l'application HP Support
Assistant.
REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la
prise entraîne la désactivation des haut-parleurs de
l'ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous que le câble du périphérique
comporte un connecteur à 4 conducteurs qui prend en
charge à la fois les sorties (casque) et entrées (micro)
audio.
(2)
Connecteur DisplayPort
Permet de connecter un périphérique d'affichage
numérique en option, par exemple un moniteur ou un
projecteur haute performance.
(3)
Lecteur de carte mémoire
Lit des cartes mémoire en option pour stocker, gérer,
partager ou lire des données.
(4)
Ports USB 3.0 (2)
Chaque port USB 3.0 permet de connecter un périphérique
USB en option, comme un clavier, une souris, une unité
externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur
USB.
Pour plus d'informations sur les différents types de
ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un
périphérique USB à la page 52.
(5)
Prise/voyants RJ-45 (réseau)
Permet de connecter un câble réseau.
●
Vert (gauche) : le réseau est connecté.
●
Orange (droite) : il y a de l'activité sur le réseau.
Côté droit
5
Élément
Description
(6)
Connecteur d'amarrage
Permet de connecter un périphérique d'amarrage en
option.
(7)
Connecteur d'alimentation
Permet de connecter un adaptateur secteur.
Côté gauche
Élément
(1)
Description
Emplacement pour câble antivol
Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif,
mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation
malveillante ou le vol du produit.
(2)
Ouverture d'aération
Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes et
éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur
interne s'arrête et redémarre durant une opération de
routine.
(3)
Port pour moniteur externe
Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA
externe.
(4)
Port de chargement USB 3.0 (avec
alimentation)
Permet de connecter un périphérique USB en option,
comme un clavier, une souris, une unité externe, une
imprimante, un scanner ou un concentrateur USB. Les
ports USB standard ne rechargent pas tous les
périphériques USB ou alors en utilisant uniquement un
courant faible. Certains périphériques USB nécessitent une
alimentation et vous obligent à utiliser un port avec
alimentation.
REMARQUE : Les ports de chargement USB permettent
également de recharger certains modèles de téléphones
mobiles et de lecteurs MP3, même lorsque l'ordinateur est
éteint.
Pour plus d'informations sur les différents types de
ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un
périphérique USB à la page 52.
6
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
(5)
Description
port USB 3.0
Chaque port USB 3.0 permet de connecter un périphérique
USB en option, comme un clavier, une souris, une unité
externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur
USB.
Pour plus d'informations sur les différents types de
ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un
périphérique USB à la page 52.
(6)
Lecteur de carte Smart Card
Prend en charge les cartes Smart Card en option.
Écran
Élément
Description
(1)
Antennes WLAN (2)* (certains modèles
uniquement)
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer
avec des réseaux locaux sans fil (WLAN).
(2)
Antennes WWAN (2)* (certains modèles
uniquement)
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer
avec des réseaux large bande sans fil (WWAN).
(3)
Microphones internes (2)
Enregistrent les sons.
(4)
Voyant de la webcam (certains modèles
uniquement)
Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
(5)
Webcam (certains modèles uniquement)
Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos.
Certains modèles vous permettent également d'organiser des
visioconférences et de discuter en ligne par vidéo interposée.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam, accédez
à HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant,
sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran
d'accueil.
Écran
7
Élément
(6)
Description
Interrupteur d'écran interne
Désactive l'affichage ou active le mode veille si l'écran est fermé
lorsque l'ordinateur est sous tension.
REMARQUE : L'interrupteur d'écran n'est pas visible depuis
l'extérieur de l'ordinateur.
*Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les
zones situées immédiatement autour des antennes. Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil,
reportez-vous à la section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à
votre pays ou région. Pour accéder à ce manuel, depuis l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
Partie supérieure
Pavé tactile
Élément
Description
(1)
Dispositif de pointage
Déplace le pointeur pour sélectionner ou activer des
éléments à l'écran.
(2)
Bouton gauche du dispositif de pointage
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(3)
Bouton d'activation et désactivation du pavé
tactile
Active et désactive le pavé tactile.
(4)
Zone du pavé tactile
Déplace le pointeur pour sélectionner ou activer des
éléments à l'écran.
REMARQUE : Le pavé tactile prend également en
charge les mouvements de balayage à partir du bord. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Balayages à
partir du bord (certains modèles uniquement)
à la page 28.
(5)
8
Bouton gauche du pavé tactile
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
Élément
Description
(6)
Bouton droit du dispositif de pointage
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
(7)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Voyants
Élément
(1)
Description
Voyant d'alimentation
●
Allumé : l'ordinateur est sous tension.
●
Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre
des économies d'énergie. L'ordinateur coupe
l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles.
●
Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille
prolongée. La veille prolongée est le mode
d'alimentation qui offre les plus grandes économies
d'énergie possibles.
(2)
Voyant verr maj
Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les
caractères apparaissent en majuscules.
(3)
Voyant du pavé tactile
●
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
Éteint : le pavé tactile est activé.
●
Orange : le son du microphone est désactivé.
●
Éteint : le son du microphone est activé.
(4)
Voyant de désactivation du microphone
(5)
Voyant ver num
Allumé : le verrouillage numérique est activé.
(6)
Voyant des périphériques sans fil
Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de
réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique
Bluetooth®, est activé.
Partie supérieure
9
Élément
Description
Orange : tous les périphériques sans fil sont désactivés.
(7)
10
Voyant Muet
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
●
Orange : le son de l'ordinateur est désactivé.
●
Blanc : le son de l'ordinateur est activé.
Boutons, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales (certains modèles
uniquement)
Élément
(1)
Description
Interrupteur d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode
veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
ATTENTION : Les informations non enregistrées seront
perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et
le maintenez enfoncé.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez
pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Windows®,
appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins
5 secondes pour le mettre hors tension.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation,
reportez-vous à vos options d'alimentation. Dans l'écran
d'accueil, tapez alimentation, sélectionnez Paramètres
d'alimentation et de veille, puis sélectionnez Alimentation et
veille dans la liste des applications.
(2)
Haut-parleurs (2)
Émettent le son.
(3)
Bouton des périphériques sans fil
Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité sans fil,
mais ne crée pas de connexion sans fil.
Partie supérieure
11
Élément
12
Description
(4)
Bouton Muet
Coupe et restaure le son des haut-parleurs.
(5)
Lecteur d'empreintes digitales (certains
modèles uniquement)
Permet de se connecter à Windows à l'aide d'une empreinte
digitale plutôt qu'avec un mot de passe.
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Touches
Élément
Description
(1)
Touche echap
En appuyant simultanément sur cette touche et sur la
touche fn, vous affichez les informations système.
(2)
Touche fn
Associée à une touche de direction, à la touche ver num ou
à la touche echap, permet d'exécuter les fonctions du
système fréquemment utilisées.
(3)
Touche Windows
Affiche l'écran d'accueil lorsque vous vous trouvez dans
une application ouverte ou sur le bureau Windows.
REMARQUE : Appuyez de nouveau sur la touche
Windows pour revenir à l'écran précédent.
(4)
Touches de fonction
Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées
lorsqu'elles sont associées à la touche fn.
(5)
Pavé numérique interne
Peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque
le pavé numérique est activé.
Chaque touche du pavé numérique exécute la fonction
indiquée par l'icône représentée dans l'angle supérieur droit
de la touche.
(6)
Touche Applications Windows
Affiche les options relatives à un objet sélectionné.
(7)
Touche ver num
Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle
est associée à la touche fn.
Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions
numériques sur le pavé numérique intégré.
Partie supérieure
13
Partie inférieure
REMARQUE : La face inférieure de votre ordinateur doit être semblable à l'une des illustrations cidessous. Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.
Élément
Description
(1)
Connecteur de batterie secondaire
Permet de connecter une batterie secondaire en
option.
(2)
Cache de service
Permet d'accéder au compartiment du disque dur, au
connecteur du module LAN sans fil (WLAN), au
connecteur du module WWAN et aux connecteurs de
module mémoire.
ATTENTION : Pour éviter tout blocage du système,
remplacez uniquement le module sans fil par un
module sans fil agréé par l'agence nationale qui gère
la réglementation des périphériques sans fil dans
votre pays/région. Si vous remplacez le module et
qu'un message d'avertissement est émis, retirez le
module pour restaurer les fonctionnalités de
l'ordinateur, puis contactez le support par le biais de
HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support
Assistant, sélectionnez l'application HP Support
Assistant dans l'écran d'accueil.
(3)
14
Loquet de dégagement du cache de
service
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Libère le cache de service.
Élément
Description
(4)
Verrou de dégagement du cache de
service
Verrouille le cache de service.
(5)
Ouvertures d'aération (2)
Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les
composants internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants
internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le
ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une
opération de routine.
(6)
Connecteur de carte SIM (certains
modèles uniquement)
Élément
(1)
Prend en charge une carte SIM sans fil. Le connecteur
de carte SIM est situé dans le compartiment de la
batterie.
Description
Cache de service
Permet d'accéder au compartiment du disque dur, au
connecteur du module LAN sans fil (WLAN), au
connecteur du module WWAN et aux connecteurs de
module mémoire.
Partie inférieure
15
Élément
Description
ATTENTION : Pour éviter tout blocage du système,
remplacez uniquement le module sans fil par un
module sans fil agréé par l'agence nationale qui gère
la réglementation des périphériques sans fil dans
votre pays/région. Si vous remplacez le module et
qu'un message d'avertissement est émis, retirez le
module pour restaurer les fonctionnalités de
l'ordinateur, puis contactez le support par le biais de
HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support
Assistant, sélectionnez l'application HP Support
Assistant dans l'écran d'accueil.
(2)
Loquet de dégagement du cache de
service
Libère le cache de service.
(3)
Verrou de dégagement du cache de
service
Verrouille le cache de service.
(4)
Ouvertures d'aération (2)
Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les
composants internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants
internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le
ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une
opération de routine.
(5)
Connecteur de carte SIM (certains
modèles uniquement)
Prend en charge une carte SIM sans fil. Le connecteur
de carte SIM est situé dans le compartiment de la
batterie.
Partie avant
Élément
(1)
Description
Voyant des périphériques sans fil
Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un
périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un
périphérique Bluetooth®, est activé.
Orange : tous les périphériques sans fil sont
désactivés.
(2)
16
Voyant d'alimentation
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
●
Allumé : l'ordinateur est sous tension.
●
Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui
offre des économies d'énergie. L'ordinateur
coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres
éléments inutiles.
Élément
(3)
(4)
Description
Voyant de l'adaptateur secteur/de la
batterie
Voyant du disque dur
●
Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille
prolongée. La veille prolongée est le mode
d'alimentation qui offre les plus grandes
économies d'énergie possibles.
●
Blanc : l'ordinateur est connecté à une source
d'alimentation externe et la batterie est chargée
entre 90 et 99 %.
●
Orange : l'ordinateur est connecté à une source
d'alimentation externe et la batterie est chargée
entre 0 et 90 %.
●
Orange clignotant : une batterie qui est l'unique
source d'alimentation a atteint un niveau faible.
Lorsque la charge de la batterie atteint un niveau
critique, son voyant commence à clignoter
rapidement.
●
Éteint : la batterie est entièrement chargée.
●
Blanc clignotant : le disque dur est actif.
●
Orange : l'utilitaire HP 3D DriveGuard a
temporairement parqué le disque dur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur HP 3D
DriveGuard, reportez-vous à la section Utilisation de
HP 3D DriveGuard (certains modèles uniquement)
à la page 60.
Partie avant
17
3
Connexion à un réseau
Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous
pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous
suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide
à vous connecter au monde.
Connexion à un réseau sans fil
La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants :
●
Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) (certains modèles) : Connecte l'ordinateur aux
réseaux locaux sans fil (communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou
réseaux WLAN) dans des entreprises, à domicile et dans des lieux publics tels que les
aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les universités. Dans un WLAN, le
périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point
d'accès sans fil.
●
Module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement) : un périphérique de réseau à
large bande sans fil (WWAN) vous permettant de vous connecter sans fil sur une zone bien plus
large. Les opérateurs de réseau mobile installent des stations de base (semblables aux tours
pour téléphones portables) dans des zones géographiques étendues, assurant ainsi une
couverture sur des départements, des régions et même des pays entiers.
●
Périphérique Bluetooth (certains modèles uniquement) : permet de créer un réseau personnel
sans fil (PAN) pour se connecter à d'autres périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs,
des téléphones, des imprimantes, des écouteurs, des haut-parleurs et des appareils photos.
Dans un réseau personnel, chaque périphérique communique directement avec les autres
périphériques. Tous les périphériques doivent être relativement proches les uns des autres,
généralement à moins de 10 mètres.
Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux informations et sélectionnez
les liens disponibles dans HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez
l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil.
Utilisation des commandes des périphériques sans fil
Vous disposez des éléments suivants pour contrôler les périphériques sans fil de votre ordinateur :
●
Bouton, commutateur ou touche des périphériques sans fil (appelé « bouton des périphériques
sans fil » dans ce chapitre)
●
Commandes du système d'exploitation
Utilisation du bouton des périphériques sans fil
L'ordinateur est équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans
fil et d'un ou deux voyants de périphériques sans fil, selon le modèle. Tous les périphériques sans fil
de votre ordinateur sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil s'allume donc (en
blanc) quand vous mettez sous tension votre ordinateur.
18
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et
non pas l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un
périphérique sans fil est activé. Si le voyant est orange, tous les périphériques sans fil sont
désactivés.
Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques
sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément.
Utilisation des commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous
connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes
liés au réseau.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation :
1.
Dans l'écran d'accueil, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de
configuration.
2.
Sélectionnez Réseau et partage, puis sélectionnez Centre Réseau et partage.
Pour plus d'informations, accédez à HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant,
sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil.
Utilisation d'un WLAN (certains modèles uniquement)
Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres
ordinateurs et accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés
indifféremment.
●
Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public,
utilisent généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand
nombre d'ordinateurs et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales.
●
Les réseaux WLAN domestiques ou ceux des petites entreprises utilisent généralement un
routeur sans fil, qui permet à de nombreux ordinateurs filaires et sans fil de partager une
connexion Internet, une imprimante et des fichiers sans besoin d'un équipement matériel ou d'un
logiciel supplémentaire.
Pour utiliser le périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une
infrastructure WLAN (fournie par un fournisseur de service ou un réseau public ou d'entreprise).
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet
Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à
Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau
pour connecter votre ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet.
REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à
Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.
Connexion à un réseau sans fil
19
Configuration d'un réseau WLAN
Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :
●
Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un
fournisseur d'accès Internet
●
Un routeur sans fil (2) (acheté séparément)
●
Un ordinateur sans fil (3)
REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour
déterminer votre type de modem.
L'illustration ci-après représente une installation de réseau sans fil connecté à Internet.
Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil
et filaires pour accéder à Internet.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre réseau WLAN, consultez les informations fournies
par le fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
Configuration d'un routeur sans fil
Si vous avez besoin d'aide pour configurer un routeur sans fil, consultez les informations fournies par
le fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur
sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se
connecter à Internet, déconnectez le câble et accédez à Internet par le biais de votre réseau sans fil.
Protection de votre réseau WLAN
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez
systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non
autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les
aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre
ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de
courriers électroniques non confidentiels et à une navigation standard sur Internet.
Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques
WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre
réseau WLAN :
●
Utilisation d'un pare-feu
Un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine
tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux
utilisent une combinaison des deux types.
●
20
Utilisation d'un cryptage des données sans fil
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les
données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, accédez à HP Support Assistant.
Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans
l'écran d'accueil.
Connexion à un réseau WLAN
Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes :
1.
Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si le périphérique est allumé, le voyant des
périphériques sans fil est blanc. Si le voyant est orange, appuyez sur le bouton des
périphériques sans fil.
2.
Dans l'écran d'accueil, placez le pointeur dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran pour
afficher les icônes.
3.
Sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur l'icône d'état du réseau.
4.
Sélectionnez votre réseau WLAN dans la liste.
5.
Cliquez sur Connecter.
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Tapez le
code, puis cliquez sur Connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de
portée d'un routeur sans fil ou d'un point d'accès.
REMARQUE : Si le réseau sans fil auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas,
cliquez avec le bouton droit sur l'icône d'état du réseau à partir du bureau Windows, puis
sélectionnez Ouvrir le Centre Réseau et partage. Cliquez sur Configurer une nouvelle connexion
ou un nouveau réseau. Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher
manuellement un réseau et de vous y connecter ou bien de créer une nouvelle connexion
réseau.
6.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la connexion.
Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone
de notification à l'extrémité droite de la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols.
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement)
Le module HP Mobile Broadband permet à votre ordinateur d'utiliser des réseaux WWAN pour
accéder à Internet depuis un plus grand nombre de sites et sur des zones plus étendues qu'avec les
réseaux WLAN. Pour l'utiliser, vous devez faire appel à un fournisseur de services réseau (appelé
opérateur de réseau mobile), à savoir un opérateur réseau de téléphonie mobile. La couverture du
module HP Mobile Broadband est similaire à celle des téléphones mobiles.
Lorsqu'il est utilisé avec un service d'opérateur de réseau mobile, le module HP Mobile Broadband
vous permet de rester connecté à Internet, d'envoyer des e-mails ou de vous connecter au réseau de
votre entreprise lorsque vous êtes en déplacement ou hors d'une zone couverte par une borne
d'accès Wi-Fi.
HP prend en charge les technologies suivantes :
Connexion à un réseau sans fil
21
●
La technologie HSPA (High Speed Packet Access) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la
norme de télécommunications GSM (Global System for Mobile Communications).
●
La technologie EV-DO (Evolution Data Optimized) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la
norme de télécommunications CDMA (Code Division Multiple Access).
●
La technologie LTE (Long Term Evolution) qui permet d'accéder aux réseaux prenant en charge
la technologie LTE.
Vous devrez peut-être utiliser le numéro de série du module HP Mobile Broadband pour activer le
service. Le numéro de série est imprimé sur une étiquette apposée dans le compartiment de la
batterie de votre ordinateur.
Certains opérateurs de réseau mobile nécessitent l'utilisation d'une carte SIM. Une carte SIM contient
des informations de base sur son propriétaire, telles que son numéro d'identification personnelle
(code PIN), ainsi que des informations sur le réseau. Certains ordinateurs incluent une carte SIM déjà
installée dans le compartiment de la batterie. Si la carte SIM n'est pas préinstallée, elle peut être
fournie avec le module HP Mobile Broadband accompagnant votre ordinateur ou être disponible
séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile.
Pour plus d'informations sur l'insertion et le retrait de la carte SIM, reportez-vous à la section Insertion
et retrait d'une carte SIM à la page 22 de ce chapitre.
Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de votre
opérateur de réseau mobile préféré, consultez les informations relatives au module fournies avec
votre ordinateur.
Insertion et retrait d'une carte SIM
ATTENTION :
carte SIM.
Pour ne pas endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une
Pour insérer une carte SIM, procédez comme suit :
22
1.
Mettez l'ordinateur hors tension à l'aide de la commande Arrêter.
2.
Fermez l'écran.
3.
Déconnectez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
4.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
5.
Retournez et posez l'ordinateur sur une surface plane en orientant vers vous le loquet de
dégagement du cache de service.
6.
Retirez le cache de service (reportez-vous à la section Retrait du cache de service
à la page 56).
7.
Retirez la batterie (reportez-vous à la section Retrait d'une batterie à la page 45).
Chapitre 3 Connexion à un réseau
8.
Insérez la carte SIM dans son connecteur, puis enfoncez-la doucement jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
REMARQUE : Le port SIM de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration
présentée dans cette section.
REMARQUE : Reportez-vous à l'image du compartiment de la batterie pour déterminer de
quelle manière insérer la carte SIM dans l'ordinateur.
9.
Remettez en place la batterie.
REMARQUE : Si la batterie n'est pas remise à sa place, le module HP Mobile Broadband se
désactive.
10. Remettez en place le cache de service (reportez-vous à la section Remise en place du cache de
service à la page 56).
11. Rebranchez l'alimentation externe.
12. Reconnectez les périphériques externes.
13. Mettez l'ordinateur sous tension.
Pour retirer une carte SIM, appuyez dessus, puis retirez-la de son connecteur.
Utilisation du GPS (certains modèles uniquement)
Votre ordinateur peut être équipé d'un système de positionnement global (ou GPS). Les satellites
GPS donnent des informations relatives à la position, à la vitesse et à la direction aux systèmes GPS.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP GPS and Location.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles uniquement)
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant
remplacer les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques
électroniques suivants :
●
Ordinateurs (de bureau, portable, PDA)
●
Téléphones (portable, sans fil, smartphone)
●
Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo)
Connexion à un réseau sans fil
23
●
Périphériques audio (casque, haut-parleurs)
●
Souris
Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau
personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et
l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth.
Connexion à un réseau filaire
Il existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem. La
connexion à un réseau LAN est établie par l'intermédiaire d'un câble réseau et est beaucoup plus
rapide qu'un modem, qui utilise un câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément.
Votre ordinateur prend en charge une connexion LAN.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou
d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise
RJ-45 (réseau).
Connexion à un réseau local (LAN)
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé
à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau
existant de votre entreprise.
La connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau RJ-45 à 8 broches.
Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit :
1.
Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.
2.
Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine
les interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du
câble contenant ce circuit vers l'ordinateur.
24
Chapitre 3 Connexion à un réseau
4
Navigation à l'aide du clavier, des
mouvements tactiles et des périphériques
de pointage
En plus du clavier et de la souris, votre ordinateur permet de naviguer à l'aide des mouvements
tactiles. Les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur le pavé tactile de votre ordinateur ou sur
un écran tactile (certains modèles uniquement).
Certains modèles d'ordinateurs possèdent également des touches d'action spéciales ou des touches
d'activation sur le clavier pour réaliser des tâches répétitives.
Utilisation des périphériques de pointage
REMARQUE : Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordinateur, vous pouvez
également utiliser une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports
USB de l'ordinateur.
Définition des préférences des périphériques de pointage
Sous Windows, les propriétés de la souris permettent de personnaliser les paramètres des
périphériques de pointage, tels que la configuration des boutons, la vitesse du clic et les options du
pointeur. Vous pouvez également voir des démonstrations de gestes du pavé tactile.
Pour accéder aux propriétés de la souris :
●
Dans l'écran d'accueil, tapez souris, cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Souris.
Utilisation du dispositif de pointage
Appuyez sur le dispositif de pointage dans le sens voulu pour déplacer le pointeur à l'écran. Utilisez
les boutons gauche et droite du dispositif de pointage comme vous le feriez avec les boutons d'une
souris externe.
Utilisation du pavé tactile et des mouvements
Le pavé tactile vous permet de naviguer sur l'écran de l'ordinateur et de contrôler le pointeur en toute
simplicité avec vos doigts.
ASTUCE : Utilisez les boutons gauche et droite du pavé tactile comme vous le feriez avec les
boutons d'une souris externe.
REMARQUE : Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge par toutes les
applications.
Utilisation des périphériques de pointage
25
Activation et désactivation du pavé tactile
Pour activer et désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/
désactivation du pavé tactile.
Pression
Pour sélectionner un élément à l'écran, exercez une pression sur le pavé tactile.
●
Appuyez avec un doigt sur la zone du pavé tactile pour effectuer une sélection. Appuyez deux
fois sur un élément pour l'ouvrir.
Défilement
Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou
latéralement.
●
26
Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les
horizontalement ou verticalement.
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de
pointage
Pincement à deux doigts pour zoomer
La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière
sur des images ou du texte.
●
Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et éloignez-les l'un de
l'autre.
●
Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et
rapprochez-les.
Clic à 2 doigts
Le clic à 2 doigts vous permet d'effectuer une sélection dans le menu d'un objet à l'écran.
REMARQUE : Le clic avec 2 doigts active la même action que cliquer droit avec la souris.
Utilisation des périphériques de pointage
27
●
Placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et appuyez pour ouvrir le menu des options de
l'objet sélectionné.
Balayages à partir du bord (certains modèles uniquement)
Le balayage à partir du bord vous permet d'accéder aux barres d'outils de votre ordinateur pour des
tâches telles que la modification des paramètres et la recherche ou l'utilisation des applications.
Balayage à partir du bord droit
Le balayage à partir du bord droit vous permet d'afficher la barre des icônes, qui contient les icônes
Rechercher, Partager, Démarrer, Périphériques et Paramètres.
●
Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord droit pour afficher la barre des icônes.
Balayage à partir du bord gauche
Le balayage à partir du bord gauche vous permet d'afficher vos applications ouvertes récemment
pour basculer rapidement de l'une à l'autre.
28
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de
pointage
Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord gauche du pavé tactile pour basculer
rapidement d'une application récemment ouverte à une autre.
●
Faites glisser votre doigt à partir du bord gauche du pavé numérique pour basculer d'une
application à l'autre.
Balayage à partir du bord supérieur
Le balayage à partir du bord supérieur affiche les options qui vous permettent de personnaliser les
applications.
IMPORTANT : Lorsqu'une application est ouverte, le mouvement de balayage à partir du bord
supérieur varie selon l'application.
●
Faites glisser doucement votre doigt depuis le bord supérieur pour afficher les options des
applications.
Utilisation des périphériques de pointage
29
Utilisation du clavier
Le clavier et la souris vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments,
d'effectuer un défilement et d'effectuer les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le
clavier vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser
des fonctions spécifiques.
ASTUCE : La touche Windows
du clavier vous permet de revenir rapidement à l'écran
d'accueil depuis une application ouverte ou le bureau Windows. Appuyez de nouveau sur la touche
Windows pour revenir à l'écran précédent.
REMARQUE : En fonction de votre pays ou région, les touches et fonctions du clavier peuvent être
différentes de celles décrites dans cette section.
Utilisation des touches de raccourci Windows
Windows offre des raccourcis permettant d'exécuter rapidement des actions. Appuyez sur la touche
seule ou en même temps qu'une touche spécifique pour exécuter l'opération en
Windows
question.
Identification des touches d'activation
Les touches d'activation sont des combinaisons associant la touche Fn (1) et la touche Échap (2) ou
l'une des touches de fonction (3).
Pour utiliser une touche d'activation :
▲
Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison.
Combinaison
Description
fn+echap
Affiche les informations système.
fn+f3
Active le mode veille, ce qui permet d'enregistrer vos informations dans la mémoire système.
L'écran et les autres composants du système s'arrêtent pour économiser l'énergie.
Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
30
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de
pointage
Combinaison
Description
ATTENTION : Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail avant d'activer le mode
veille.
fn+f4
Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système. Par exemple,
lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer de manière répétée sur fn+f4 permet
d'alterner l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de les afficher sur les deux.
La plupart des moniteurs externes reçoivent des informations vidéo de l'ordinateur à l'aide du
standard vidéo VGA externe. Les touches d'activation fn+f4 peuvent également faire basculer
l'affichage des images sur les autres périphériques recevant des informations vidéo de l'ordinateur.
fn+f6
Diminue le volume des haut-parleurs.
fn+f7
Augmente le volume des haut-parleurs.
fn+f8
Coupe le microphone.
fn+f9
Réduit le niveau de luminosité de l'écran.
fn+f10
Augmente le niveau de luminosité de l'écran.
fn+ f11
Allume ou éteint le rétroéclairage du clavier (certains modèles).
REMARQUE : Le rétroéclairage du clavier est activé en usine. Pour prolonger la durée de vie de
la batterie, désactivez le rétroéclairage du clavier.
Utilisation des pavés numériques
L'ordinateur dispose d'un pavé numérique interne et prend également en charge un pavé numérique
externe ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique.
Utilisation du clavier
31
Utilisation du pavé numérique interne
(1)
Élément
Description
Touche fn
Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est
associée à la touche ver num.
REMARQUE : Le pavé numérique interne ne fonctionne pas si
un pavé numérique ou un clavier externe est connecté à
l'ordinateur.
(2)
Pavé numérique interne
Peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque le
pavé numérique est activé.
Chaque touche du pavé numérique exécute la fonction indiquée
par l'icône représentée dans l'angle supérieur droit de la touche.
(3)
Touche ver num
Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est
associée à la touche fn.
REMARQUE : Lorsque la fonction du pavé numérique est
active à l'arrêt de l'ordinateur, elle est rétablie au redémarrage
de ce dernier.
Activation et désactivation du pavé numérique interne
Pour activer le pavé numérique interne, appuyez sur fn+ver num. Pour désactiver le pavé numérique,
appuyez de nouveau sur fn+ver num.
REMARQUE : Le pavé numérique interne est désactivé si un pavé numérique ou un clavier externe
est connecté à l'ordinateur.
Basculement des fonctions des touches du pavé numérique interne
Vous pouvez momentanément faire basculer les fonctions des touches du pavé numérique interne
entre le clavier standard et le pavé numérique :
32
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de
pointage
●
Pour utiliser la fonction de navigation d'une touche du pavé numérique alors que celui-ci est
désactivé, appuyez sur la touche fn et maintenez-la enfoncée tout en appuyant sur la touche du
pavé numérique.
●
Pour utiliser la fonction standard d'une touche du pavé numérique lorsque ce dernier est activé :
◦
Appuyez sur la touche fn et maintenez-la enfoncée pour taper des caractères en
minuscules.
◦
Appuyez sur les touches fn+maj et maintenez-les enfoncées pour taper des caractères en
majuscules.
Utilisation d'un pavé numérique externe en option
Les touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment si le verrouillage
numérique est ou non activé. (le verrouillage numérique est désactivé en usine). Par exemple :
●
Lorsque le mode Verr num est activé, la plupart des touches du pavé numérique permettent
d'insérer des chiffres.
●
Lorsque le mode Verr num est désactivé, la plupart des touches du pavé numérique
fonctionnent comme les touches de direction et les touches Pg préc. ou Pg suiv.
Lorsque le mode Verr num d'un pavé numérique externe est activé, le voyant Verr num de
l'ordinateur s'allume. Lorsque le mode Verr num d'un pavé numérique externe est désactivé, le
voyant Verr num de l'ordinateur est éteint.
Pour activer ou désactiver le verrouillage numérique sur un pavé numérique externe en cours de
travail :
▲
Appuyez sur la touche verr num du pavé numérique externe, et non sur celle de l'ordinateur.
Utilisation du clavier
33
5
Multimédia
Les éléments suivants peuvent être inclus sur votre ordinateur :
●
Haut-parleur(s) intégré(s)
●
Microphone(s) intégré(s)
●
Webcam intégrée
●
Logiciels multimédia préinstallés
●
Boutons ou touches multimédia
Utilisation des commandes d'activité multimédia
Selon votre modèle d'ordinateur, vous pouvez disposer des commandes d'activité multimédia
suivantes pour lire, mettre en pause, effectuer une avance ou un retour rapide sur un fichier
multimédia :
●
Boutons multimédia
●
Touches d'activation multimédia (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en
maintenant la touche fn enfoncée)
●
Touches multimédia
Audio
Sur votre ordinateur HP, vous pouvez télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu
audio depuis Internet (y compris des programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du
son et de la vidéo pour créer des animations multimédia. Pour une meilleure écoute, vous pouvez
connecter des périphériques audio externes, tels que des haut-parleurs ou casques.
Connexion de haut-parleurs
Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à un port USB (ou à la prise de sortie audio) de
votre ordinateur ou à un périphérique d'amarrage.
Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le
constructeur. Avant de connecter des périphériques audio, assurez-vous de régler le volume.
Réglage du volume
Selon votre modèle d'ordinateur, vous pouvez régler le volume à l'aide des éléments suivants :
34
●
Boutons de contrôle du volume
●
Touches d'activation du volume (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en
maintenant la touche fn enfoncée)
●
Touches de contrôle du volume
Chapitre 5 Multimédia
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le volume avant d'utiliser un casque,
des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce
manuel, depuis l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support
Assistant.
REMARQUE : Vous pouvez également contrôler le volume depuis le système d'exploitation et
certains programmes.
REMARQUE : Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour plus
d'informations sur le type de commandes de contrôle du volume dont dispose votre ordinateur.
Connexion d'un casque et d'un microphone
Vous pouvez connecter un casque ou des écouteurs filaires à la prise d'entrée (microphone)/de sortie
(casque) audio de votre ordinateur. De nombreux casques avec microphone intégré sont disponibles
dans le commerce.
Pour connecter un casque ou des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions
fournies par le constructeur.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un
casque ou des écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce
manuel, depuis l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support
Assistant.
Vérification des fonctions audio de l'ordinateur
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats lors de l'enregistrement, parlez directement dans le micro
et enregistrez le son dans un environnement silencieux.
Pour vérifier les fonctions audio de l'ordinateur, procédez comme suit :
1.
Dans l'écran d'accueil, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de
configuration.
2.
Sélectionnez Matériel et audio, puis sélectionnez Son.
3.
Dans la boîte de dialogue Son, sélectionnez l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un
événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur Tester.
Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de l'ordinateur, procédez comme suit :
1.
Dans l'écran d'accueil, tapez magnétophone, puis sélectionnez Magnétophone.
2.
Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro.
3.
Enregistrez le fichier sur votre bureau.
4.
Ouvrez un logiciel multimédia et lisez l'enregistrement.
Pour confirmer ou modifier les paramètres audio sur votre ordinateur :
1.
Dans l'écran d'accueil, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de
configuration.
2.
Sélectionnez Matériel et audio, puis sélectionnez Son.
Audio
35
Webcam (certains modèles uniquement)
Certains ordinateurs sont équipés d'une webcam intégrée. Le logiciel préinstallé vous permet
d'utiliser la webcam pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo. Vous pouvez ensuite
prévisualiser et enregistrer les photos ou les séquences vidéo.
Le logiciel de la webcam vous permet de bénéficier des fonctions suivantes :
●
Capture et partage vidéo
●
Diffusion de vidéo avec un programme de messagerie instantanée
●
Prise de photos
Vidéo
Votre ordinateur HP est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder
des flux vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un
visionnage ultérieur, sans connexion réseau.
Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un
téléviseur à l'un des ports vidéo de l'ordinateur.
Votre ordinateur est équipé des ports vidéo externes suivants :
●
VGA
●
Connecteur DisplayPort
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide
du câble adéquat. Reportez-vous aux instructions fournies par le constructeur si vous avez des
questions.
REMARQUE : Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour obtenir
des informations sur les ports vidéo de votre ordinateur.
36
Chapitre 5 Multimédia
VGA
Le port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet de
connecter à l'ordinateur un périphérique d'affichage VGA externe (par exemple, un moniteur VGA
externe ou un projecteur VGA).
1.
Connectez une extrémité du câble VGA sur le moniteur ou le projecteur et l'autre extrémité sur
le port VGA de l'ordinateur, comme sur l'illustration.
2.
Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique
externe.
Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez la résolution de l'écran du
périphérique externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit. Dans l'écran
d'accueil, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration.
Sélectionnez Apparence et personnalisation. Sous Affichage, sélectionnez Modifier la résolution
de l'écran.
Connecteur DisplayPort
Le connecteur DisplayPort permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou vidéo en
option, tel qu'un téléviseur haute définition ou un composant audio ou numérique compatible. Il
assure de meilleures performances que le port pour moniteur externe VGA et améliore la connectivité
numérique.
REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du connecteur
DisplayPort, vous devez utiliser un câble DisplayPort (vendu séparément).
REMARQUE : Un périphérique DisplayPort peut être connecté au connecteur DisplayPort de
l'ordinateur. Les données à l'écran de l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur le
périphérique DisplayPort.
Vidéo
37
Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au connecteur DisplayPort :
1.
Connectez l'une des extrémités du câble DisplayPort au connecteur DisplayPort de l'ordinateur.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique d'affichage numérique.
3.
Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique
externe.
Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez la résolution de l'écran du
périphérique externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit. Dans l'écran
d'accueil, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration.
Sélectionnez Apparence et personnalisation. Sous Affichage, sélectionnez Modifier la résolution
de l'écran.
REMARQUE : Pour retirer le câble du périphérique, appuyez sur le bouton de dégagement du
connecteur pour le déconnecter de l'ordinateur.
Détection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains
modèles uniquement)
Pour détecter et connecter des écrans sans fil compatibles Miracast sans quitter vos applications
actuelles, suivez les étapes détaillées ci-dessous.
Pour ouvrir Miracast :
▲
Faites glisser votre doigt depuis le bord droit de l'écran d'accueil, tapez sur Appareils, tapez sur
Projet, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Placez le pointeur dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran d'accueil pour afficher les
icônes, cliquez sur Appareils, cliquez sur Projet, puis suivez les instructions à l'écran.
38
Chapitre 5 Multimédia
6
Gestion de l'alimentation
REMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un interrupteur ou d'un bouton d'alimentation. Le
terme interrupteur d'alimentation est utilisé dans ce manuel pour désigner ces deux types de
commandes de l'alimentation.
Arrêt de l'ordinateur
ATTENTION :
Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur.
La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis
éteint l'écran et l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur dans les conditions suivantes :
●
Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants à l'intérieur de
l'ordinateur
●
Lorsque vous connectez un périphérique externe qui ne se branche pas sur un port USB
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché de l'alimentation externe pendant une période
prolongée
Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'éteindre l'ordinateur, nous vous recommandons
d'utiliser la commande d'arrêt de Windows :
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce
mode avant de pouvoir arrêter l'ordinateur en appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
1.
Enregistrez votre travail et fermez tous les logiciels ouverts.
2.
Dans l'écran d'accueil, placez le pointeur dans l'angle supérieur ou inférieur droit de l'écran.
3.
Cliquez sur Paramètres, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
–ou–
Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de l'écran,
sélectionnez Arrêter, puis sélectionnez Arrêter.
Si l'ordinateur ne répond plus et que vous ne pouvez pas utiliser la procédure d'arrêt précédente,
essayez les procédures d'arrêt d'urgence dans l'ordre de la séquence suivante :
●
Appuyez sur ctrl+alt+suppr. Cliquez sur l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Déconnectez l'ordinateur de l'alimentation externe.
●
Retirez la batterie
Définition des options d'alimentation
Utilisation des états d'économie d'énergie
Le mode veille est activé en usine.
Arrêt de l'ordinateur
39
Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et l'écran s'éteint. Votre travail
est enregistré dans la mémoire.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de
lecture audio ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la
gravure d'un disque ou d'une carte mémoire externe.
REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de
l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille.
Activation et sortie du mode veille
Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille comme suit :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Dans l'écran d'accueil, placez le pointeur dans l'angle supérieur ou inférieur droit de l'écran.
Lorsque la liste des icônes s'ouvre, cliquez sur Paramètres, cliquez sur l'icône Alimentation, puis
sélectionnez Veille.
Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est
restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Activation et sortie du mode veille prolongée activé par l'utilisateur
Vous pouvez configurer le mode veille prolongée activé par l'utilisateur et modifier d'autres
paramètres d'alimentation et délais d'attente dans les options d'alimentation.
1.
Depuis l'écran d'accueil, tapez options d'alimentation, puis sélectionnez Options
d'alimentation.
2.
Dans le volet gauche, cliquez sur Choisir l'action du bouton d'alimentation.
3.
Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.
4.
Dans la zone Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, sélectionnez Mettre en veille
prolongée.
5.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Les
voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes
arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer
votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation
La jauge d'alimentation est située sur le bureau Windows. Elle vous permet d'accéder rapidement
aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie.
40
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
●
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de
l'alimentation actuel, sur le bureau Windows, placez le pointeur sur l'icône de la jauge
d'alimentation.
●
Pour utiliser les options d'alimentation ou modifier le mode de gestion de l'alimentation, cliquez
sur l'icône de la jauge d'alimentation et sélectionnez un élément dans la liste. Dans l'écran
d'accueil, vous pouvez également taper options d'alimentation, puis sélectionner
Options d'alimentation.
Différentes icônes de la jauge d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur
l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou
critique.
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille
Pour configurer l'ordinateur afin qu'il demande un mot de passe lorsqu'il quitte le mode veille ou veille
prolongée, procédez comme suit :
1.
Depuis l'écran d'accueil, tapez options d'alimentation, puis sélectionnez Options
d'alimentation.
2.
Dans le volet gauche, cliquez sur Demander un mot de passe pour sortir de veille.
3.
Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.
4.
Cliquez sur Exiger un mot de passe (recommandé).
REMARQUE : Si vous souhaitez créer un mot de passe pour votre compte ou modifier le mot
de passe existant, cliquez sur Créer ou modifier le mot de passe de votre compte utilisateur,
puis suivez les instructions à l'écran. Si vous ne souhaitez pas créer un mot de passe pour votre
compte ou modifier le mot de passe existant, passez à l'étape 5.
5.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Utilisation de l'alimentation par batterie
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie
avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée
auprès de HP.
L'ordinateur est alimenté par la batterie lorsqu'il n'est pas connecté à une alimentation secteur
externe. La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de
l'alimentation, des applications exécutées, de la luminosité de l'écran, des périphériques externes
connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs. La première option permet de recharger la
batterie chaque fois que l'ordinateur est connecté au secteur et également de protéger votre travail
en cas de perte de tension. Si l'ordinateur contient une batterie chargée et utilise l'alimentation
secteur externe, il passe automatiquement sur batterie dès que l'adaptateur secteur est déconnecté
de l'ordinateur ou qu'une coupure de l'alimentation secteur se produit.
Obtention d'informations supplémentaires sur la batterie
HP Support Assistant fournit des informations et des outils sur la batterie. Pour accéder aux
informations relatives à la batterie, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran
d'accueil, puis sélectionnez Batterie et performances.
Définition des options d'alimentation
41
●
Outil Contrôle de la batterie permettant de tester les performances d'une batterie
●
Informations sur le calibrage, la gestion de l'alimentation, l'entretien et le stockage afin de
prolonger la durée de vie d'une batterie
●
Informations sur les types, spécifications, cycles de vie et capacités des batteries
Pour accéder aux informations sur la batterie :
▲
42
Pour accéder aux informations relatives à la batterie, sélectionnez l'application HP Support
Assistant dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Batterie et performances.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie
HP Support Assistant apporte des informations sur l'état de la batterie installée dans l'ordinateur.
Pour exécuter l'outil Contrôle de la batterie :
1.
Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
REMARQUE : L'ordinateur doit être connecté à une source d'alimentation externe afin que
l'outil Contrôle de la batterie fonctionne correctement.
2.
Pour accéder aux informations relatives à la batterie, sélectionnez l'application HP Support
Assistant dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Batterie et performances.
L'outil Contrôle de la batterie examine le fonctionnement de la batterie et de ses cellules, puis génère
un rapport des résultats de l'examen.
Affichage de la charge de batterie restante
▲
Déplacez le pointeur sur l'icône de jauge d'alimentation située sur le bureau Windows, dans la
zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Optimisation de la durée de charge de la batterie
La durée de charge de la batterie varie selon les fonctions que vous utilisez lorsque l'ordinateur
fonctionne sur batterie. La durée de charge maximale se réduit progressivement à mesure que la
capacité de stockage de la batterie se dégrade naturellement.
Conseils pour optimiser la durée de charge de la batterie :
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsqu'elle n'est pas utilisée ou chargée, si l'ordinateur contient
une batterie remplaçable par l'utilisateur.
●
Stockez la batterie remplaçable par l'utilisateur dans un endroit frais et sec.
●
Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation.
Gestion des niveaux bas de batterie
Cette section fournit des informations sur les alertes et les réponses système définies en usine.
Certaines alertes et réponses système concernant le niveau bas de la batterie peuvent être modifiées
dans les options d'alimentation. Les préférences définies dans les options d'alimentation n'affectent
pas les voyants.
Dans l'écran d'accueil, tapez alimentation, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Options
d'alimentation.
Identification des niveaux bas de batterie
Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge
bas ou critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants :
●
Le voyant de la batterie (certains modèles uniquement) indique un niveau de charge bas ou
critique.
–ou–
●
L'icône de la jauge d'alimentation dans la zone de notification signale un niveau de batterie bas
ou critique.
Définition des options d'alimentation
43
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation à la page 40.
Si l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant
de s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors perdues.
Résolution d'un niveau bas de batterie
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
▲
Connectez l'un des périphériques suivants :
●
Adaptateur secteur
●
Périphérique d'amarrage ou d'extension en option
●
Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible
Pour résoudre un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible,
enregistrez votre travail et mettez l'ordinateur hors tension.
Insertion ou retrait de la batterie
Insertion d'une batterie
Pour insérer la batterie :
44
1.
Retournez et posez l'ordinateur sur une surface plane en orientant vers vous le loquet de
dégagement du cache de service.
2.
Retirez le cache de service (reportez-vous à la section Retrait du cache de service
à la page 56).
3.
Insérez la batterie (1) dans le compartiment de la batterie avec une légère inclinaison, puis
poussez la batterie (2) jusqu'à ce qu'elle se fixe en place.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
4.
Faites glisser les loquets de dégagement de la batterie (3) pour verrouiller celle-ci.
Retrait d'une batterie
Pour retirer la batterie :
ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut
entraîner une perte de données. Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail et
mettez l'ordinateur hors tension via Windows avant de retirer la batterie.
1.
Retournez et posez l'ordinateur sur une surface plane en orientant vers vous le loquet de
dégagement du cache de service.
2.
Retirez le cache de service (reportez-vous à la section Retrait du cache de service
à la page 56).
3.
Faites glisser les loquets de dégagement de la batterie (1) pour déverrouiller celle-ci, puis retirez
la batterie (2).
Définition des options d'alimentation
45
4.
Retirez la batterie de l'ordinateur (3).
Économie d'énergie de la batterie
●
Dans l'écran d'accueil, tapez alimentation, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez
Options d'alimentation.
●
Sélectionnez des paramètres d'alimentation réduite dans les options d'alimentation.
●
Désactivez les connexions sans fil et les connexions réseau local et quittez les applications de
modem lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes inutilisés qui ne sont pas branchés sur une source
d'alimentation externe.
●
Arrêtez, désactivez ou retirez les cartes mémoire externes que vous n'utilisez pas.
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Avant de vous absenter, activez le mode veille ou arrêtez l'ordinateur.
Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
ATTENTION : Pour éviter d'endommager une batterie, ne l'exposez pas à des températures
élevées pendant de longues périodes.
Si un ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant plus de
2 semaines, retirez la batterie remplaçable par l'utilisateur et stockez-la séparément.
Pour prolonger la charge d'une batterie stockée, placez-la dans un endroit frais et sec.
REMARQUE : Une batterie stockée doit être contrôlée tous les 6 mois. Si la capacité est inférieure
à 50 %, rechargez-la avant de la restocker.
Calibrez les batteries stockées pendant un ou plusieurs mois avant de les utiliser.
46
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
AVERTISSEMENT ! Pour réduire tout risque d'incendie ou de brûlure, abstenez-vous de démonter,
d'écraser ou de perforer la batterie ; ne court-circuitez pas ses connecteurs externes ; ne la jetez pas
dans l'eau ou le feu.
Pour obtenir des informations sur la mise au rebut des batteries, reportez-vous au document
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce
manuel, depuis l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support
Assistant. Pour accéder aux informations relatives à la batterie, sélectionnez l'application HP Support
Assistant dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Batterie et performances.
Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
L'outil Contrôle de la batterie de HP vous indique de remplacer la batterie lorsqu'une cellule interne
ne charge pas correctement ou lorsque la capacité de stockage de la batterie s'affaiblit. Si la batterie
est couverte pas une garantie HP, les instructions fournies incluent un numéro d'identification de
garantie. Un message vous renvoie au site Web HP pour obtenir des informations sur la commande
d'une nouvelle batterie.
Définition des options d'alimentation
47
Utilisation de l'alimentation secteur externe
AVERTISSEMENT !
Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec
l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté
en tant qu'accessoire auprès de HP.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous
au poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
L'alimentation secteur externe est fournie au moyen d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un
périphérique d'amarrage ou d'extension en option.
Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes :
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la modification du logiciel système
●
Lors de la gravure d'informations sur un CD, un DVD ou un BD (certains modèles uniquement)
●
Lors de l'exécution du défragmenteur de disque
●
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration
Lorsque vous connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe, les événements suivants se
produisent :
●
La batterie commence à se charger.
●
Si l'ordinateur est sous tension, l'icône de la jauge d'alimentation située dans la zone de
notification change d'aspect.
Lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent :
48
●
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la vie de la batterie.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Test d'un adaptateur secteur
Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est
connecté au secteur :
●
L'ordinateur ne démarre pas.
●
L'écran ne s'allume pas.
●
Les voyants d'alimentation sont éteints.
Pour tester l'adaptateur secteur :
REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent aux ordinateurs équipés de batteries
remplaçables par l'utilisateur.
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Retirez le cache de service (reportez-vous à la section Retrait du cache de service
à la page 56).
3.
Retirez la batterie (reportez-vous à la section Retrait d'une batterie à la page 45).
4.
Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur.
5.
Mettez l'ordinateur sous tension.
●
Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
●
Si les voyants d'alimentation restent éteints, l'adaptateur secteur ne fonctionne pas, et vous
devez le remplacer.
Contactez le support pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur secteur.
Définition des options d'alimentation
49
7
Cartes et périphériques externes
Utilisation des lecteurs de cartes mémoire
Les cartes mémoire en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute
simplicité. Ces cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques, avec les PDA ainsi
qu'avec d'autres ordinateurs.
Pour déterminer les formats de cartes mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous au
chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4.
Insertion d'une carte mémoire
ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une
carte mémoire.
1.
Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers
l'ordinateur.
2.
Insérez la carte dans le lecteur de cartes mémoire, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
Un son est émis lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher.
Retrait d'une carte mémoire
ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure
ci-dessous pour retirer la carte mémoire en toute sécurité.
50
1.
Enregistrez vos données et fermez tous les programmes associés à la carte mémoire.
2.
Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de
notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran.
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
3.
Retirez la carte du logement.
REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la du connecteur.
Utilisation des cartes Smart Card
REMARQUE : Le terme carte Smart Card est utilisé dans ce chapitre pour désigner à la fois les
cartes Smart Card et les cartes Java™.
Une carte Smart Card est un accessoire au format carte de crédit qui comporte une micropuce
contenant de la mémoire et un microprocesseur. À l'instar des ordinateurs personnels, elles
possèdent un système d'exploitation permettant de gérer les entrées/sorties et comportent des
fonctions de sécurité qui les protègent contre toute modification. Les cartes Smart Card standard sont
utilisées dans le lecteur de carte Smart Card (certains modèles uniquement).
Un numéro d'identification personnel (PIN) est nécessaire pour accéder au contenu de la micropuce.
Pour plus d'informations sur les fonctions de sécurité d'une carte Smart Card, accédez à HP Support
Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant
dans l'écran d'accueil.
Insertion d'une carte Smart Card
1.
En tenant la carte, étiquette vers le haut, insérez-la délicatement dans le lecteur de Smart Card
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à l'ordinateur au moyen du code PIN de la
carte Smart Card.
Utilisation des cartes Smart Card
51
Retrait d'une carte Smart Card
▲
Saisissez l'extrémité de la carte Smart Card, puis sortez-la du lecteur.
Utilisation d'un périphérique USB
USB est une interface matérielle qui peut être utilisée pour connecter un périphérique externe en
option (clavier, souris, lecteur, imprimante, scanner ou concentrateur).
Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui
sont généralement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques
aux périphériques, reportez-vous aux instructions de l'éditeur du logiciel. Ces instructions peuvent
être fournies avec le logiciel sur un disque ou disponibles sur le site Web du fabricant.
L'ordinateur possède au moins un port USB prenant en charge les périphériques USB 1.0, 1.1, 2.0 ou
3.0. Votre ordinateur peut également disposer d'un port de chargement USB qui permet d'alimenter
un périphérique externe. Un périphérique d'amarrage ou un concentrateur USB en option permet de
prendre en charge des ports USB supplémentaires pouvant être utilisés avec l'ordinateur.
52
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
Connexion d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour ne pas endommager le connecteur du port USB, évitez de forcer lors de la
connexion du périphérique.
▲
Connectez le câble USB du périphérique au port USB.
REMARQUE : Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante.
Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté.
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche
dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.
Retrait d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour ne pas endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer
le périphérique USB.
ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système,
procédez comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité.
1.
Pour retirer un périphérique USB, enregistrez vos informations et fermez toutes les applications
associées au périphérique.
2.
Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de
notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran.
3.
Retirez le périphérique.
Utilisation d'un périphérique USB
53
Utilisation de périphériques externes en option
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à
utiliser, reportez-vous à la documentation du fabricant.
Pour connecter un périphérique externe à l'ordinateur :
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur lors de la connexion d'un périphérique
alimenté, assurez-vous que celui-ci est désactivé et que le cordon d'alimentation est débranché.
1.
Connectez le périphérique à l'ordinateur.
2.
Si vous connectez un périphérique alimenté, branchez son cordon d'alimentation sur une prise
secteur mise à la terre.
3.
Activez le périphérique.
Pour déconnecter un périphérique externe non alimenté, désactivez-le, puis déconnectez-le de
l'ordinateur. Pour déconnecter un périphérique externe alimenté, désactivez-le, déconnectez-le de
l'ordinateur, puis débranchez le cordon d'alimentation du secteur.
Utilisation d'unités externes en option
Les unités externes amovibles vous offrent davantage de possibilités pour le stockage de vos
informations et l'accès à celles-ci. Vous pouvez ajouter une unité USB en la connectant au port USB
de l'ordinateur.
REMARQUE : Les unités optiques USB externes HP doivent être connectées au port USB avec
alimentation de l'ordinateur.
Les différents types de périphériques USB suivants existent :
54
●
Lecteur de disquette 1,44 Mo
●
Module de disque dur
●
Unité optique externe (CD, DVD et Blu-ray)
●
Périphérique MultiBay
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
8
Unités
Manipulation des unités
ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin.
Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. D'autres mises en garde
sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent.
Respectez les précautions suivantes :
●
Avant de déplacer un ordinateur branché sur un disque dur externe, passez en mode veille et
attendez que l'écran s'éteigne ou débranchez correctement le disque dur externe.
●
Avant de manipuler une unité, déchargez-vous de toute électricité statique en touchant une
surface reliée à la terre.
●
Ne touchez pas les broches des connecteurs d'une unité amovible ou de l'ordinateur.
●
Manipulez une unité avec précaution ; évitez de la faire tomber ou de placer des objets dessus.
●
Avant de retirer ou d'insérer une unité, arrêtez l'ordinateur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur
est hors tension ou en veille, mettez-le sous tension, puis arrêtez-le via le système
d'exploitation.
●
Ne forcez pas lors de l'insertion d'une unité dans un compartiment.
●
Ne tapez pas sur le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier pendant l'écriture d'un
disque par une unité optique. Cette opération est sensible aux vibrations.
●
N'exposez pas l'unité à une température ou à une humidité extrême.
●
Évitez d'exposer l'unité à des liquides. Ne vaporisez pas de produits nettoyants sur l'unité.
●
Retirez le support d'une unité avant de retirer celle-ci de son compartiment, ou encore avant de
la transporter, de l'envoyer ou de la stocker.
●
Si vous devez envoyer une unité par la poste, empaquetez-la dans un emballage à bulles d'air
ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
●
Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de
sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs
magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent
les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne
représente aucun risque pour les unités.
Utilisation de disques durs
ATTENTION :
Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Enregistrez votre travail et éteignez l'ordinateur avant d'ajouter ou de remplacer un module mémoire
ou un disque dur.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur
d'alimentation. Arrêtez-le ensuite via le système d'exploitation.
Manipulation des unités
55
Retrait ou remise en place du cache de service
Retrait du cache de service
Retirez le cache de service pour accéder au connecteur de module mémoire, au disque dur et à
d'autres composants.
1.
Orientez vers vous le loquet de dégagement du cache de service, faites-le glisser (1) vers la
droite, retirez la vis (si la vis en option est utilisée) (2), puis faites de nouveau glisser le loquet de
dégagement (3) vers la droite pour déverrouiller le cache de service.
REMARQUE : Si vous ne souhaitez pas utiliser la vis en option, vous pouvez la ranger à
l'intérieur du cache de service.
2.
Faites glisser le cache de service vers l'avant de l'ordinateur (4) et soulevez-le (5) pour le retirer.
Remise en place du cache de service
Remettez en place le cache de service après tout accès au connecteur de module mémoire, au
disque dur, à l'étiquette de conformité et à d'autres composants.
REMARQUE : Si vous ne souhaitez pas utiliser la vis de sécurité en option, vous pouvez la ranger
dans le compartiment de la batterie.
56
Chapitre 8 Unités
1.
Faites basculer le cache de service pour aligner l'avant du cache de service avec l'avant de
l'ordinateur (1).
2.
Insérez les taquets d'alignement à l'arrière du cache de service dans les encoches de
l'ordinateur.
3.
Faites glisser le cache de service (2) vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que le cache
s'enclenche.
4.
Orientez vers vous le loquet de dégagement du cache de service, faites le glisser (3) vers la
droite et, si vous le souhaitez, insérez et serrez la vis en option (4) pour fixer le cache de
service. Faites glisser le loquet de dégagement vers la gauche pour verrouiller le cache de
service (5).
Remplacement ou mise à niveau du disque dur
ATTENTION :
Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Mettez l'ordinateur hors tension avant de retirer le disque dur de son compartiment. Ne retirez pas le
disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension, en mode veille ou en mode veille prolongée.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur
d'alimentation. Arrêtez-le ensuite via le système d'exploitation.
Retrait du disque dur
Pour retirer un disque dur :
Utilisation de disques durs
57
1.
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
2.
Déconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
3.
Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
4.
Retirez le cache de service (reportez-vous à la section Retrait du cache de service
à la page 56).
5.
Retirez la batterie (reportez-vous à la section Retrait d'une batterie à la page 45).
6.
Desserrez les 4 vis du disque dur (1). Tirez sur le taquet de fixation du disque dur (2) pour
déconnecter le disque dur.
7.
Retirez le disque dur (3) de son compartiment.
Installation d'un disque dur
REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette
section.
Pour installer le disque dur :
58
1.
Insérez le disque dur dans son compartiment en lui appliquant une légère inclinaison (1).
2.
Tirez le taquet en plastique (2) vers le bord de l'ordinateur pour fixer le disque dur au
connecteur.
Chapitre 8 Unités
3.
Serrez les vis du disque dur (3).
4.
Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion d'une batterie à la page 44).
5.
Remettez en place le cache de service (reportez-vous à la section Remise en place du cache de
service à la page 56).
6.
Connectez le cordon d'alimentation et les périphériques externes à l'ordinateur.
7.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Amélioration des performances du disque dur
Utilisation du défragmenteur de disque
Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Le
défragmenteur de disque rassemble les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin
d'améliorer son fonctionnement.
REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque dur sur les disques
durs électroniques.
Une fois que vous l'avez lancé, il fonctionne de façon autonome. Selon la taille de votre disque dur et
le nombre de fichiers fragmentés, cette opération peut durer plus d'une heure. Vous pouvez planifier
son lancement pendant la nuit ou à un autre moment où vous n'avez pas besoin d'accéder à votre
ordinateur.
HP vous recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois. Vous pouvez
définir le défragmenteur de disque pour qu'il s'exécute tous les mois, mais vous pouvez défragmenter
manuellement votre disque dur à tout moment.
Pour exécuter le défragmenteur de disque :
Utilisation de disques durs
59
1.
Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur.
2.
Dans l'écran d'accueil, tapez disque.
3.
Cliquez sur Optimiser.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d'utilisateur, destinée à améliorer
la sécurité de votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir
un mot de passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la
modification de paramètres Windows. Reportez-vous à HP Support Assistant. Pour accéder à
HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil.
Pour des informations supplémentaires, consultez l'aide du défragmenteur de disque.
Utilisation du nettoyage de disque
Le nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez
supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus
efficacement.
Pour exécuter le nettoyage de disque :
1.
Dans l'écran Accueil, tapez disque, puis sélectionnez Désinstaller des applications pour libérer
de l'espace disque
2.
Suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains modèles uniquement)
HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de
données dans les circonstances suivantes :
●
Vous faites tomber votre ordinateur.
●
Vous déplacez l'ordinateur avec l'écran fermé lorsque le système fonctionne sur batterie.
Quelques instants après la survenue de l'un de ces événements, HP 3D DriveGuard rétablit le
fonctionnement normal du disque dur.
REMARQUE : En raison de l'absence de pièces mobiles dans les disques durs électroniques
(SSD), HP 3D DriveGuard est inutile avec ce type de disque.
REMARQUE : Un disque dur placé dans le compartiment du disque dur principal ou dans le
compartiment du disque dur secondaire est protégé par HP 3D DriveGuard. Il ne protège pas les
unités installées dans des dispositifs d'accueil en option ou connectées à un port USB.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP 3D DriveGuard.
Identification de l'état de HP 3D DriveGuard
Le voyant du disque dur sur l'ordinateur change de couleur pour indiquer qu'une unité est parquée
dans le compartiment du disque dur principal et/ou dans le compartiment du disque dur secondaire
(certains modèles uniquement). Pour déterminer si une unité est actuellement protégée ou parquée,
reportez-vous à l'icône située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite
de la barre des tâches, ou au Centre de mobilité :
60
Chapitre 8 Unités
9
Sécurité
Protection de l'ordinateur
Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire
Computer Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres
personnels contre de nombreux risques.
REMARQUE : Les solutions de sécurité ont un caractère dissuasif. Cependant, elles ne constituent
pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol du produit.
REMARQUE : Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez et supprimez vos
fichiers confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
REMARQUE : Certaines fonctions répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles
sur votre ordinateur.
REMARQUE : Votre ordinateur prend en charge Computrace, un service de sécurité en ligne en
charge du suivi et de la récupération du matériel informatique disponible dans certaines régions. En
cas de vol de l'ordinateur, Computrace peut le repérer si l'utilisateur non autorisé accède à Internet.
Vous pouvez acheter le logiciel et vous abonner au service afin d'utiliser Computrace. Pour plus
d'informations sur la commande du logiciel Computrace, visitez le site http://hp-pt.absolute.com.
Risque pour l'ordinateur
Fonction de sécurité
Utilisation non autorisée de l'ordinateur
HP Client Security, associé à un mot de passe, une carte
Smart Card, une carte sans contact, des empreintes
enregistrées ou d'autres informations d'authentification
Accès non autorisé à Computer Setup (f10)
Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup*
Accès non autorisé au contenu d'un disque dur
Mot de passe DriveLock ou DriveLock automatique dans
Computer Setup*
Démarrage non autorisé à partir d'une unité optique externe
(certains modèles uniquement), d'un disque dur externe en
option (certains modèles uniquement) ou d'une carte réseau
interne
Fonction d'options d'amorçage dans Computer Setup*
Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows
Mot de passe utilisateur Windows
Accès non autorisé aux données
●
Logiciel de chiffrement de lecteur HP
●
Windows Defender
Accès non autorisé aux paramètres Computer Setup et
autres informations d'identification système
Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup*
Retrait non autorisé de l'ordinateur
Emplacement pour câble antivol (utilisé avec un câble antivol
en option)
*Computer Setup est préinstallé dans la mémoire ROM et peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne
fonctionne pas ou refuse de se charger. Pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup, vous pouvez
utiliser un périphérique de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB) ou le clavier.
Protection de l'ordinateur
61
Utilisation de mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères que vous choisissez pour sécuriser les informations
contenues dans votre ordinateur. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe, en fonction
de la manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent
être définis dans Windows ou dans l'utilitaire Computer Setup qui ne fait pas partie de Windows et est
préinstallé sur l'ordinateur.
●
Les mots de passe administrateur BIOS et DriveLock sont définis dans Computer Setup et sont
gérés par le BIOS système.
●
Les mots de passe DriveLock automatique sont activés dans Computer Setup.
●
Les mots de passe Windows sont définis uniquement dans le système d'exploitation Windows.
●
Si HP Sparekey a été configuré précédemment et si vous oubliez le mot de passe
administrateur BIOS défini dans Computer Setup, vous pouvez utiliser HP SpareKey pour
accéder à l'utilitaire.
●
Si vous oubliez à la fois le mot de passe utilisateur et le mot de passe principal DriveLock définis
dans Computer Setup, le disque dur qui est protégé par ces mots de passe est définitivement
verrouillé et ne peut plus être utilisé.
Vous pouvez utiliser le même mot de passe pour une fonction Computer Setup et une fonction de
sécurité Windows. Vous pouvez également utiliser le même mot de passe pour plusieurs fonctions
Computer Setup.
Utilisez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe :
●
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme.
●
N'utilisez pas le même mot de passe pour différentes applications ou sites web, et ne réutilisez
pas votre mot de passe Windows pour tout autre application ou site web.
●
Utilisez le Gestionnaire de mots de passe de HP Client Security pour enregistrer tous vos noms
d'utilisateur et mots de passe pour tous vos sites Web et applications. Vous pouvez y accéder
de manière sécurisée ultérieurement si vous les oubliez.
●
Ne les stockez pas dans un fichier de l'ordinateur.
Les tableaux suivants répertorient les mots de passe Windows et administrateur BIOS couramment
utilisés, et décrivent leurs fonctions.
Définition de mots de passe dans Windows
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur*
Sécurise l'accès à un compte de niveau administrateur
Windows.
REMARQUE : Définir le mot de passe d'administrateur
Windows ne définit pas le mot de passe d'administrateur du
BIOS.
Mot de passe utilisateur*
Sécurise l'accès à un compte utilisateur Windows.
*Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe administrateur ou utilisateur Windows, accédez à HP Support
Assistant dans l'écran d'accueil. Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans
l'écran d'accueil.
62
Chapitre 9 Sécurité
Configuration de mots de passe dans Computer Setup
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur BIOS*
Sécurise l'accès à Computer Setup.
REMARQUE : Si des fonctions ont été activées pour
empêcher la suppression du mot de passe administrateur
BIOS, vous ne serez peut-être pas en mesure de le
supprimer tant que ces fonctions n'auront pas été
désactivées.
Mot de passe principal DriveLock*
Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par
DriveLock. Il permet également de supprimer la protection
DriveLock. Ce mot de passe est défini sous DriveLock
Passwords (Mots de passe DriveLock) pendant le processus
d'activation.
REMARQUE : Un mot de passe administrateur BIOS doit
être configuré pour permettre la configuration d'un mot de
passe DriveLock.
Mot de passe utilisateur DriveLock*
Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par
DriveLock ; est défini sous DriveLock Passwords (Mots de
passe DriveLock) pendant le processus d'activation.
REMARQUE : Un mot de passe administrateur BIOS doit
être configuré pour permettre la configuration d'un mot de
passe DriveLock.
*Pour plus d'informations sur chacun de ces mots de passe, reportez-vous aux sections ci-dessous.
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS
Pour définir, modifier ou supprimer ce mot de passe, procédez comme suit :
Configuration d'un nouveau mot de passe administrateur BIOS
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security
(Sécurité)> Setup BIOS Administrator Password (Configurer le mot de passe administrateur
BIOS), puis appuyez sur la touche entrée.
4.
À l'invite du système, entrez un mot de passe.
5.
À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer.
6.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Save
(Enregistrer), puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS
Utilisation de mots de passe
63
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security
(Sécurité) > Change Password (Changer mot de passe), puis appuyez sur la touche entrée.
4.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
5.
À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer.
6.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer)
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Suppression d'un mot de passe administrateur BIOS
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security
(Sécurité) > Change Password (Changer mot de passe), puis appuyez sur la touche entrée.
4.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
5.
Lorsque vous êtes invité à entrer le nouveau mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez
sur la touche entrée.
6.
Lisez le message d'avertissement. Pour poursuivre, sélectionnez YES (OUI).
7.
Lorsque vous êtes invité à entrer de nouveau le mot de passe, laissez le champ vide, puis
appuyez sur la touche entrée.
8.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer)
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
64
Chapitre 9 Sécurité
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS
À l'invite BIOS administrator password (Mot de passe administrateur BIOS), entrez votre mot de
passe (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe) et
appuyez sur la touche entrée. Après 3 tentatives infructueuses, vous devrez redémarrer l'ordinateur
pour pouvoir essayer à nouveau.
Gestion d'un mot de passe DriveLock de Computer Setup
ATTENTION : Pour empêcher que le disque dur protégé par la protection DriveLock ne devienne
définitivement inutilisable, enregistrez les mots de passe principal et utilisateur DriveLock en lieu sûr,
à l'écart de l'ordinateur. Si vous oubliez les deux mots de passe DriveLock, le disque dur sera
définitivement verrouillé et inutilisable.
La protection DriveLock permet d'empêcher tout accès non autorisé au contenu d'un disque dur. Elle
peut être uniquement appliquée aux disques durs internes de l'ordinateur. Une fois la protection
DriveLock appliquée à une unité, vous devez entrer le mot de passe DriveLock pour y accéder.
L'unité doit être insérée dans l'ordinateur ou un réplicateur de port avancé pour que les mots de
passe DriveLock y aient accès.
REMARQUE : Un mot de passe administrateur BIOS doit être configuré pour permettre l'accès aux
fonctions DriveLock.
Pour appliquer la protection DriveLock à un disque dur interne, un mot de passe utilisateur et un mot
de passe principal doivent être définis dans Computer Setup. Prenez note des considérations
suivantes lors de l'utilisation de la protection DriveLock :
●
Une fois la protection DriveLock appliquée à un disque dur, ce dernier n'est accessible que via la
saisie du mot de passe utilisateur ou principal.
●
Le titulaire du mot de passe utilisateur devra être l'utilisateur habituel du disque dur protégé. Le
titulaire du mot de passe principal peut être un administrateur système ou l'utilisateur habituel.
●
Les mots de passe utilisateur et principal peuvent être identiques.
●
Vous ne pouvez supprimer un mot de passe utilisateur ou principal qu'en retirant la protection
DriveLock du disque dur. La protection DriveLock ne peut être supprimée du disque dur qu'avec
le mot de passe principal.
Utilisation de mots de passe
65
Définition d'un mot de passe DriveLock
Pour définir un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press
the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche
echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security
(Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > DriveLock, puis appuyez sur entrée.
4.
Cliquez sur Set DriveLock Password (Définir mot de passe DriveLock).
5.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis appuyez sur la touche entrée.
6.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner le disque dur
que vous souhaitez protéger, puis appuyez sur la touche entrée.
7.
Lisez le message d'avertissement. Pour poursuivre, sélectionnez YES (OUI).
8.
À l'invite du système, entrez un mot de passe principal, puis appuyez sur la touche entrée.
9.
À l'invite du système, entrez de nouveau le mot de passe principal pour le confirmer, puis
appuyez sur la touche entrée.
10. À l'invite du système, entrez un mot de passe utilisateur, puis appuyez sur la touche entrée.
11. À l'invite du système, entrez de nouveau le mot de passe utilisateur pour le confirmer, puis
appuyez sur la touche entrée.
12. Pour valider la protection DriveLock sur le disque que vous avez sélectionné, tapez DriveLock
dans le champ de confirmation, puis appuyez sur la touche entrée.
REMARQUE :
minuscules.
Le processus de confirmation DriveLock distingue les majuscules des
13. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer)
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main(Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
66
Chapitre 9 Sécurité
Saisie d'un mot de passe DriveLock
Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans un dispositif d'accueil ou un
compartiment MultiBay externe en option).
À l'invite DriveLock Password (Mot de passe DriveLock), entrez votre mot de passe utilisateur ou
principal (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe) et
appuyez sur la touche entrée.
Après deux tentatives infructueuses de saisie du mot de passe, vous devez arrêter l'ordinateur et
réessayer.
Utilisation de mots de passe
67
Modification d'un mot de passe DriveLock
Pour modifier un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press
the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche
echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security
(Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > DriveLock, puis appuyez sur entrée.
4.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis appuyez sur la touche entrée.
5.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner l'option Set
DriveLock Password (Définir mot de passe DriveLock), puis appuyez sur la touche entrée.
6.
Utilisez les touches de direction pour sélectionner un disque dur interne que vous souhaitez
protéger, puis appuyez sur la touche entrée.
7.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Change
Password (Changer le mot de passe).
8.
À l'invite du système, entrez un mot de passe actuel, puis appuyez sur la touche entrée.
9.
À l'invite du système, entrez un nouveau mot de passe, puis appuyez sur la touche entrée.
10. À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer, puis
appuyez sur la touche entrée.
11. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer)
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
68
Chapitre 9 Sécurité
Retrait de la protection DriveLock
Pour désactiver la protection DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press
the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche
echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security
(Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > DriveLock, puis appuyez sur entrée.
4.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis appuyez sur la touche entrée.
5.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Set DriveLock
Password (Définir mot de passe DriveLock), puis appuyez sur la touche entrée.
6.
À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez un disque dur
interne, puis appuyez sur la touche entrée.
7.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction du clavier pour sélectionner
Disable protection (Désactiver la protection).
8.
Entrez votre mot de passe principal, puis appuyez sur la touche entrée.
9.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Save
(Enregistrer), puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utilisation de la protection DriveLock automatique de Computer Setup
Dans un environnement à plusieurs utilisateurs, vous pouvez définir un mot de passe DriveLock
automatique. Lorsque vous activez un mot de passe DriveLock automatique, un mot de passe
utilisateur et un mot de passe principal DriveLock aléatoires sont automatiquement créés. Si un
utilisateur s'authentifie à l'aide du mot de passe, les mêmes mot de passe utilisateur et mot de passe
principal DriveLock aléatoires sont utilisés pour déverrouiller l'unité de disque.
REMARQUE : Un mot de passe administrateur BIOS doit être configuré pour permettre l'accès aux
fonctions DriveLock automatique.
Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique
Pour activer un mot de passe DriveLock automatique dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security
(Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > DriveLock (DriveLock automatique), puis
appuyez sur entrée.
4.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis appuyez sur la touche entrée.
Utilisation de mots de passe
69
5.
À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez un disque dur
interne, puis appuyez sur la touche entrée.
6.
Lisez le message d'avertissement. Pour poursuivre, sélectionnez YES (OUI).
7.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Save
(Enregistrer), puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Désactivation de la protection DriveLock automatique
Pour désactiver la protection DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security
(Sécurité) > Hard Drive Tools (Outils du disque dur) > DriveLock (DriveLock automatique), puis
appuyez sur entrée.
4.
Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis appuyez sur la touche entrée.
5.
À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez un disque dur
interne, puis appuyez sur la touche entrée.
6.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction du clavier pour sélectionner
Disable protection (Désactiver la protection).
7.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer)
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Utilisation d'un logiciel antivirus
Lorsque vous utilisez l'ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet,
vous l'exposez à de possibles virus informatiques. Ceux-ci peuvent désactiver le système
d'exploitation, les applications ou les utilitaires, ou les empêcher de fonctionner normalement.
Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité des cas,
ils peuvent réparer les dégâts occasionnés. Les logiciels antivirus doivent être mis à jour
régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés.
Windows Defender est préinstallé sur votre ordinateur. Il est vivement recommandé de continuer
d'utiliser un logiciel antivirus pour protéger complètement votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur les virus informatiques, accédez à HP Support Assistant. Pour accéder à
HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil.
70
Chapitre 9 Sécurité
Utilisation d'un logiciel de pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Il peut s'agir
d'un programme logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou le réseau, ou d'une solution à la fois
matérielle et logicielle.
Deux types de pare-feu peuvent être envisagés :
●
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est
installé.
●
Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou le modem câble et le réseau
domestique afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données échangées au niveau du système
sont contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes
les données ne répondant pas à ces critères sont bloquées.
Il est possible qu'un pare-feu soit déjà installé sur l'ordinateur ou l'équipement réseau. Dans le cas
contraire, il existe des solutions logicielles.
REMARQUE : Dans certains cas, un pare-feu peut bloquer l'accès aux jeux sur Internet, interférer
avec le partage d'imprimantes ou de fichiers sur un réseau ou bloquer des pièces jointes de courrier
électronique autorisées. Pour résoudre temporairement le problème, désactivez le pare-feu, effectuez
la tâche souhaitée, puis réactivez-le. Pour résoudre définitivement le problème, reconfigurez le parefeu.
Installation de mises à jour de sécurité critiques
ATTENTION : Microsoft® envoie des alertes relatives à des mises à jour critiques. Pour protéger
l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez les mises à jour critiques dès que vous
recevez une alerte de Microsoft.
Vous pouvez choisir que ces mises à jour soient installées automatiquement ou non. Pour modifier
les paramètres, tapez p dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Panneau de configuration.
Sélectionnez Système et sécurité, Mise à jour Windows, Modifier des paramètres, puis suivez les
instructions à l'écran.
Utilisation de HP Client Security
Le logiciel HP Client Security est préinstallé sur les ordinateurs. Vous pouvez accéder à ce logiciel
via la vignette HP Client Security de l'écran d'accueil, via l'icône HP Client Security de la zone de
notification, à l'extrémité droite de la barre d'outil, et via le panneau de configuration Windows. Il
contient des fonctions de sécurité conçues pour empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur, aux
réseaux et aux données critiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Aide du logiciel
HP Client Security.
Installation d'un câble antivol en option
REMARQUE : Un câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre
une utilisation malveillante ou le vol du produit.
REMARQUE : L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut légèrement différer de
l'illustration présentée dans cette section. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur
à la page 4 pour connaître la position de l'emplacement pour câble antivol sur votre ordinateur.
Utilisation d'un logiciel de pare-feu
71
1.
Enroulez le câble antivol autour d'un objet fixe.
2.
Insérez la clé (1) dans le verrou antivol (2).
3.
Insérez le verrou antivol dans l'emplacement qui lui est réservé sur l'ordinateur (3), puis
verrouillez-le à l'aide de la clé.
Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles
uniquement)
Des lecteurs d'empreintes digitales sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur. Pour utiliser le
lecteur d'empreintes digitales, vous devez inscrire vos empreintes digitales dans le module Credential
Manager de HP Client Security. Reportez-vous à l'aide du logiciel HP Client Security.
Après l'inscription de vos empreintes digitales dans Credential Manager, vous pouvez utiliser le
Gestionnaire de mots de passe de HP Client Security pour enregistrer et renseigner vos noms
d'utilisateur et mots de passe dans les sites Web et applications compatibles.
Localisation du lecteur d'empreintes digitales
Le lecteur d'empreintes digitales est un petit capteur métallique situé près du côté droit du clavier.
Selon le modèle d'ordinateur, le lecteur peut être orienté horizontalement ou verticalement. Avec les
deux orientations, vous devez faire glisser votre doigt perpendiculairement au détecteur métallique.
Reportez-vous au chapitre Boutons, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales (certains modèles
uniquement) à la page 11 pour connaître l'emplacement du lecteur d'empreintes digitales sur votre
ordinateur.
72
Chapitre 9 Sécurité
10 Maintenance
Ajout ou remplacement de modules mémoire
L'ordinateur possède un compartiment de module mémoire. La capacité de l'ordinateur peut être
mise à niveau en ajoutant un module mémoire au connecteur de module d'extension mémoire vide
ou en mettant à niveau le module mémoire existant dans le connecteur principal.
REMARQUE : Avant d'ajouter ou de remplacer un module mémoire, assurez-vous que l'ordinateur
dispose de la version la plus récente du BIOS, et mettez à jour le BIOS si nécessaire. Reportez-vous
à la section Mise à jour du BIOS à la page 84.
ATTENTION : L'absence de mise à jour de l'ordinateur avec le dernier BIOS avant d'installer ou de
remplacer un module mémoire peut entraîner divers problèmes système.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique ou d'endommagement de
l'équipement, débranchez le cordon d'alimentation et retirez toutes les batteries avant d'installer un
module mémoire.
ATTENTION : Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques.
Avant toute manipulation, touchez un objet métallique relié à la terre pour éliminer l'électricité statique
que vous pouvez avoir accumulée.
ATTENTION :
Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Arrêtez l'ordinateur avant de procéder à l'ajout ou au remplacement de modules mémoire. Ne retirez
pas le module mémoire lorsque l'ordinateur est sous tension, en veille ou en veille prolongée.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée, mettez-le sous tension
en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite via le système d'exploitation.
REMARQUE : Pour utiliser une configuration à deux canaux lors de l'ajout d'un deuxième module
mémoire, assurez-vous que les deux modules mémoire sont identiques.
Pour ajouter ou remplacer un module mémoire :
1.
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
2.
Déconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
3.
Retirez le cache de service (reportez-vous à la section Retrait du cache de service
à la page 56).
4.
Retirez la batterie (reportez-vous à la section Retrait d'une batterie à la page 45).
5.
Si vous remplacez un module mémoire, retirez le module mémoire existant :
a.
Retirez les loquets de retenue (1) situés de chaque côté du module mémoire.
Le module mémoire se soulève.
Ajout ou remplacement de modules mémoire
73
b.
Saisissez le module mémoire (2) par les bords, puis extrayez-le délicatement de son
connecteur.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par
les bords. Ne touchez pas ses composants.
Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de
protection contre l'électricité statique.
6.
Insérez un nouveau module mémoire :
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les
bords. Ne touchez pas ses composants.
74
a.
Alignez le bord à encoche (1) du module mémoire sur le taquet de son connecteur.
b.
Orientez le module mémoire selon un angle de 45 degrés par rapport à la surface de son
compartiment, puis insérez-le à fond (2) dans son connecteur.
Chapitre 10 Maintenance
c.
Appuyez délicatement sur le module mémoire (3), en appliquant la même force sur ses
bords gauche et droit, jusqu'à l'enclenchement des loquets de retenue.
ATTENTION : Veillez à ne pas plier le module mémoire afin de ne pas l'endommager.
7.
Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion d'une batterie à la page 44).
8.
Remettez en place le cache de service (reportez-vous à la section Remise en place du cache de
service à la page 56).
9.
Connectez le cordon d'alimentation et les périphériques externes à l'ordinateur.
10. Mettez l'ordinateur sous tension.
Nettoyage de votre ordinateur
Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur :
●
Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique en solution à 0,3 % maximum (par exemple, des
lingettes jetables commercialisées sous diverses marques).
●
Liquide nettoyant pour vitres sans alcool
●
Eau savonneuse
●
Chiffon microfibre sec ou peau de chamois (chiffon antistatique non gras)
●
Lingettes antistatiques
Nettoyage de votre ordinateur
75
ATTENTION : Évitez les solvants forts susceptibles d'endommager de manière permanente votre
ordinateur. Si vous n'êtes pas sûr qu'un produit de nettoyage est adapté à votre ordinateur, vérifiez
que l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les solvants
hydrocarburés sont absents de sa composition.
Les matières fibreuses, telles que les serviettes en papier, peuvent rayer l'ordinateur. À long terme,
les particules de poussière et les produits de nettoyage peuvent finir par s'incruster dans les rayures.
Procédures de nettoyage
Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne
nettoyez pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension.
Mettez l'ordinateur hors tension.
Débranchez l'alimentation externe.
Déconnectez tous les périphériques externes alimentés.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, ne vaporisez pas d'agents de
nettoyage ou de liquides directement sur la surface de l'ordinateur. Les liquides projetés sur la
surface risquent d'endommager de façon permanente les composants internes.
Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables)
Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant
pour vitres sans alcool. Assurez-vous que l'écran est sec avant de refermer l'ordinateur.
Nettoyage du capot ou des parties latérales
Pour nettoyer et désinfecter le capot ou les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou une
peau de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une
lingette jetable anti-bactérie.
REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour
mieux retirer les poussières et dépôts.
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des
composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un
aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, évitez toute infiltration de liquide
entre les touches.
76
●
Pour nettoyer le pavé tactile, le clavier ou la souris, utilisez un chiffon microfibre doux ou une
peau de chamois, humidifiée avec une des solutions nettoyantes répertoriée précédemment, ou
utilisez une lingette jetable destinée à cet usage.
●
Pour éviter que les touches deviennent collantes et pour éliminer la poussière, les peluches et
les particules susceptibles de se loger sous les touches, utilisez une bombe dépoussiérante à
air comprimé avec embout directionnel.
Chapitre 10 Maintenance
Mise à jour des programmes et des pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus
récentes. Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions.
Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès
qu'elles sont disponibles.
Utilisation de SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) est un outil qui permet aux ordinateurs professionnels HP
d'accéder rapidement aux informations des SoftPaqs sans avoir besoin du numéro de SoftPaq. À
l'aide de cet outil, vous pouvez facilement rechercher des SoftPaqs, puis les télécharger et les
décompresser.
SoftPaq Download Manager lit et télécharge, sur le site FTP de HP, un fichier de base de données
contenant des informations sur le modèle de l'ordinateur et le SoftPaq. Cette application vous permet
de spécifier un ou plusieurs modèles d'ordinateurs pour déterminer les SoftPaqs qui peuvent être
téléchargés.
SoftPaq Download Manager vérifie la présence de mises à jour de la base de données et des
logiciels sur le site FTP de HP. Si des mises à jour sont trouvées, elles sont automatiquement
téléchargées et appliquées.
SoftPaq Download Manager est disponible sur le site Web HP. Pour utiliser SoftPaq Download
Manager afin de télécharger des SoftPaqs, vous devez préalablement télécharger et installer le
programme. Ouvrez la page http://www.hp.com/go/sdm, puis suivez les instructions pour télécharger
et installer SoftPaq Download Manager.
Pour télécharger des SoftPaqs :
▲
Dans l'écran d'accueil, tapez s. Dans la zone de recherche, tapez softpaq, puis sélectionnez
HP SoftPaq Download Manager. Suivez les instructions pour télécharger des SoftPaqs.
REMARQUE : Si la fonction Contrôle du compte utilisateur vous y invite, cliquez sur Oui.
Mise à jour des programmes et des pilotes
77
11 Sauvegarde et restauration
Afin de protéger vos données, utilisez les utilitaires Windows de sauvegarde et de restauration pour
sauvegarder certains fichiers et dossiers ou la totalité de votre disque dur, créer des supports de
réparation du système (certains modèles uniquement) en utilisant l'unité optique installée (certains
modèles uniquement) ou une unité optique externe en option, ou encore créer des points de
restauration du système. En cas de panne système, vous pouvez utiliser les fichiers de sauvegarde
pour restaurer le contenu de votre ordinateur.
Dans l'écran d'accueil, tapez restauration, cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez l'une des
options affichées.
REMARQUE : Pour obtenir des instructions détaillées sur les différentes options de sauvegarde et
de restauration, effectuez une recherche sur ces thèmes dans Aide et support de Windows.
En cas d'instabilité du système, HP vous recommande d'imprimer les procédures de restauration et
de les conserver pour vous y reporter ultérieurement.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d'utilisateur, destinée à améliorer la
sécurité de votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot
de passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification
de paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support de Windows.
Sauvegarde des informations
Lorsque vous effectuez une restauration après une panne système, vous pouvez rétablir toutes les
données de la dernière sauvegarde. Dès la première configuration du système terminée, créez des
supports de réparation du système et votre première sauvegarde. Afin de conserver une sauvegarde
à jour, continuez à sauvegarder régulièrement vos données à mesure que vous ajoutez des logiciels
et des fichiers de données.
Pour obtenir plus d'informations sur les fonctions de sauvegarde Windows, reportez-vous à Aide et
support de Windows.
Exécution d'une restauration du système
En cas de panne ou d'instabilité du système, l'ordinateur fournit les outils suivants pour récupérer vos
fichiers :
78
●
Outils de restauration Windows : vous pouvez recourir à la fonction Sauvegarder et restaurer de
Windows pour récupérer des données préalablement sauvegardées. Vous pouvez également
utiliser l'outil de réparation automatique Windows pour corriger des problèmes susceptibles
d'empêcher le démarrage de Windows.
●
Outils de restauration de la touche f11 : vous pouvez utiliser les outils de restauration de la
touche f11 pour restaurer l'image originale de votre disque dur. Cette image comprend le
système d'exploitation Windows et les logiciels installés en usine.
Chapitre 11 Sauvegarde et restauration
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à amorcer (démarrer) votre ordinateur et ne pouvez pas
utiliser les supports de réparation du système (certains modèles uniquement) créés précédemment,
vous devez acheter le support du système d'exploitation Windows 8 afin de réamorcer l'ordinateur et
de réparer le système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation
du support de Windows (vendu séparément) à la page 80.
Utilisation des outils de restauration Windows
Pour restaurer des informations sauvegardées précédemment, reportez-vous à Aide et support de
Windows afin de connaître la procédure de restauration des fichiers et dossiers.
Pour restaurer vos informations à l'aide de l'outil de réparation automatique, procédez comme suit :
ATTENTION : Certaines options de redémarrage système permettent d'effacer et reformater
entièrement le disque dur. Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur
l'ordinateur sont définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le processus de
restauration restaure le système d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires à
partir de la sauvegarde utilisée pour la restauration.
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Si possible, vérifiez la présence de la partition de l'image de restauration et la partition Windows.
Dans l'écran d'accueil, tapez fichier, puis cliquez sur Explorateur de fichiers.
–ou–
Dans l'écran d'accueil, tapez ordinateur, puis sélectionnez Cet ordinateur.
REMARQUE : Si les partitions Windows et image de restauration n'apparaissent pas, vous
devez restaurer votre système d'exploitation et les programmes à l'aide du DVD de Windows 8
et du support Restauration des pilotes (tous deux vendus séparément). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Utilisation du support de Windows (vendu séparément)
à la page 80.
3.
Si la partition Windows et la partition de l'image de restauration sont indiquées, redémarrez
l'ordinateur en appuyant et en maintenant la touche Maj tout en cliquant sur Redémarrer.
4.
Sélectionnez Résoudre les problèmes, Options avancées, puis Réparation automatique.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la restauration d'informations à l'aide des outils
Windows, effectuez une recherche sur ces thèmes dans Aide et support de Windows.
Utilisation des outils de restauration de la touche f11
ATTENTION : L'utilisation de la touche f11 efface et reformate entièrement le disque dur. Tous les
fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont définitivement
supprimés. L'outil de restauration de la touche f11 réinstalle le système d'exploitation, les
programmes HP et les pilotes installés en usine. Tout logiciel non installé en usine doit être réinstallé.
Pour restaurer l'image originale de votre disque dur à l'aide de la touche f11 :
Exécution d'une restauration du système
79
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Si possible, vérifiez la présence de la partition image de restauration : dans l'écran d'accueil,
tapez ordinateur, puis sélectionnez Cet ordinateur.
REMARQUE : Si la partition de l'image de restauration n'apparaît pas, vous devrez récupérer
votre système d'exploitation et les programmes à l'aide du support de Windows et du support
Restauration des pilotes (tous deux vendus séparément). Pour plus d'informations, reportezvous à la section Utilisation du support de Windows (vendu séparément) à la page 80.
3.
Si la partition de l'image de restauration apparaît, redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la
touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au
menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
4.
Appuyez sur la touche f11 lorsque le message « Press <F11> for recovery » (Appuyez sur
<F11> pour effectuer la restauration) s'affiche à l'écran.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
Utilisation du support de Windows (vendu séparément)
Pour commander un DVD du système d'exploitation Windows, contactez le support. Reportez-vous
au livret Les numéros de téléphone dans le monde fourni avec l'ordinateur. Vous pouvez également
trouver des informations de contact à partir du site Web de HP. Allez sur http://www.hp.com/support,
sélectionnez votre pays ou région puis suivez les instructions à l'écran.
ATTENTION : L'utilisation d'un support de Windows efface et reformate entièrement le disque dur.
Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont
définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le programme de restauration vous aide à
restaurer le système d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires.
Pour lancer une installation complète du système d'exploitation à l'aide d'un DVD du système
d'exploitation Windows :
REMARQUE : Cette opération peut prendre quelques minutes.
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Insérez le DVD de Windows dans l'unité optique, puis redémarrez l'ordinateur.
3.
Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur une touche du clavier.
4.
Suivez les instructions à l'écran.
Une fois que l'installation est terminée :
1.
Éjectez le support de Windows, puis insérez le support Driver Recovery (Restauration des
pilotes).
2.
Installez d'abord les pilotes d'activation du matériel et ensuite les applications recommandées.
Utilisation de l'option Actualiser ou Réinitialisation de Windows
Lorsque votre ordinateur ne fonctionne pas correctement et présente de l'instabilité, l'option
Actualiser de Windows vous permet de repartir sur de nouvelles bases tout en conservant les
éléments qui sont importants pour vous.
L'option Réinitialisation de Windows vous permet d'effectuer un reformatage détaillé de votre
ordinateur ou de supprimer des données personnelles avant de donner ou recycler votre ordinateur.
Pour obtenir plus d'informations sur ces fonctions, reportez-vous à Aide et support de Windows.
80
Chapitre 11 Sauvegarde et restauration
Utilisation de HP Software Setup
HP Software Setup peut être utilisé pour réinstaller des pilotes ou certains logiciels qui ont été
corrompus ou supprimés du système.
1.
Dans l'écran d'accueil, tapez HP Software Setup.
2.
Ouvrez HP Software Setup.
3.
Suivez les instructions qui s'affichent pour réinstaller les pilotes ou certains logiciels.
Exécution d'une restauration du système
81
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et
interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
Utilisation de Computer Setup
L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication
entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques,
écrans, claviers, souris et imprimantes). Computer Setup inclut des paramètres pour les types de
périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la
mémoire système et de la mémoire étendue.
REMARQUE : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications
dans Computer Setup. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Démarrage de Computer Setup
REMARQUE : Vous pouvez utiliser un clavier externe ou une souris connecté à un port USB dans
Computer Setup uniquement si le support USB Legacy est activé.
Pour démarrer Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
Navigation et sélection dans Computer Setup
Pour la navigation et la sélection dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
REMARQUE : Pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup, vous pouvez
utiliser un périphérique de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB) ou le
clavier.
2.
82
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
Chapitre 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
●
Pour sélectionner un menu ou un élément de menu, utilisez la touche de tabulation et les
touches de direction, puis appuyez sur la touche entrée, ou utilisez un périphérique de
pointage pour cliquer sur l'élément.
●
Pour effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas, cliquez sur la flèche vers le haut
ou vers le bas située dans l'angle supérieur droit de l'écran, ou utilisez la touche de
direction vers le haut ou vers le bas sur le clavier.
●
Pour fermer les boîtes de dialogue ouvertes et revenir à l'écran principal de Computer
Setup, appuyez sur la touche echap, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour quitter les menus de Computer Setup, suivez l'une des méthodes ci-dessous :
●
Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos modifications :
Cliquez sur Exit (Quitter) dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à
l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Ignore Changes and Exit
(Ignorer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
●
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup :
Cliquez sur Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions
à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Restauration des paramètres d'usine dans Computer Setup
REMARQUE : La restauration des valeurs par défaut ne modifie pas le mode du disque dur.
Pour restaurer tous les paramètres de Computer Setup sur les valeurs définies en usine, procédez
comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Main
(Principal) > Restore Defaults (Restaurer les valeurs par défaut).
4.
Suivez les instructions à l'écran.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter, cliquez sur l'icône Enregistrer dans l'angle inférieur
droit de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utilisation de Computer Setup
83
REMARQUE : La restauration des paramètres par défaut définis en usine n'affecte pas les
paramètres relatifs aux mots de passe et à la sécurité.
Mise à jour du BIOS
Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP.
La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de
fichiers compressés appelés SoftPaqs.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur
l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont ultérieures aux versions du BIOS
actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système.
Vous pouvez afficher les informations concernant la version du BIOS (également appelé Date ROM
et BIOS système) en appuyant sur les touches fn+echap (si vous êtes déjà sous Windows) ou en
utilisant Computer Setup.
1.
Démarrez Computer Setup.
2.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Main
(Principal) > System Information (Informations système).
3.
Pour quitter Computer Setup sans enregistrer vos modifications, cliquez sur l'icône Exit (Quitter)
dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Ignore Changes and Exit
(Ignorer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez
et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source
d'alimentation externe fiable via un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune
installation de mise à jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans un
périphérique d'amarrage en option ou connecté à une source d'alimentation en option. Au cours du
téléchargement et de l'installation, suivez les instructions ci-dessous.
Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise
secteur.
N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille.
Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un
cordon.
84
1.
Dans l'écran d'accueil, tapez hp support assistant, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
2.
Sélectionnez Updates and tune-ups (Optimisations et mises à jour), puis cliquez sur Vérifiez
maintenant si des mises à jour HP doivent être effectuées.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
4.
Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit :
Chapitre 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
a.
Identifiez la mise à jour du BIOS la plus récente et comparez-la à la version du BIOS
actuellement installée sur l'ordinateur. Notez la date, le nom ou un autre identifiant. Ces
informations vous seront utiles pour rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été
téléchargée sur le disque dur.
b.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque
dur.
Si la mise à jour est plus récente que votre BIOS, notez le chemin d'accès de la mise à jour
téléchargée sur votre disque dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous
serez prêt à installer la mise à jour.
REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur
réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système.
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les
instructions à l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit :
1.
Dans l'écran d'accueil, tapez fichiers, puis sélectionnez Explorateur de fichiers.
2.
Cliquez sur la désignation du disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
3.
À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la
mise à jour.
4.
Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe).
L'installation du BIOS commence.
5.
Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran.
REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est
correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
Utilisation de MultiBoot
À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage
Lorsque l'ordinateur démarre, le système tente d'effectuer l'amorçage à partir des périphériques
activés. L'utilitaire MultiBoot, activé en usine, contrôle l'ordre dans lequel le système sélectionne un
périphérique d'amorçage. Les unités optiques, lecteurs de disquette, cartes réseau, disques durs et
périphériques USB peuvent être utilisés comme périphériques d'amorçage. Ceux-ci contiennent les
supports ou les fichiers amorçables dont l'ordinateur a besoin pour démarrer et fonctionner
correctement.
REMARQUE : Certains périphériques d'amorçage doivent être activés dans Computer Setup avant
de pouvoir être inclus dans la séquence d'amorçage.
Vous pouvez modifier l'ordre selon lequel l'ordinateur recherche un périphérique d'amorçage en
modifiant l'ordre de démarrage dans Computer Setup. Vous pouvez également appuyer sur la touche
echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de
démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis appuyez sur la touche f9.
Une pression sur f9 affiche un menu qui indique les périphériques d'amorçage actuels et permet de
sélectionner un périphérique d'amorçage. Vous pouvez également utiliser MultiBoot Express pour
configurer l'ordinateur de façon à ce qu'il demande un emplacement de démarrage chaque fois qu'il
est mis sous tension ou qu'il redémarre.
Utilisation de MultiBoot
85
Sélection de préférences de Multiboot
Vous pouvez utiliser MultiBoot comme suit :
●
Pour définir un nouvel ordre d'amorçage que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension, en
modifiant l'ordre d'amorçage dans Computer Setup.
●
Pour choisir dynamiquement le périphérique amorçable, en appuyant sur la touche echap
lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de
démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis en appuyant sur la
touche f9 pour accéder au menu Boot Device Options (Options du périphérique amorçable).
●
Pour utiliser MultiBoot Express pour définir différents ordres d'amorçage. Cette fonctionnalité
vous invite à sélectionner un périphérique d'amorçage à chaque démarrage ou redémarrage de
l'ordinateur.
Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup
Pour démarrer Computer Setup et définir l'ordre des périphériques que l'ordinateur utilise à chaque
mise sous tension ou redémarrage, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner l'une des
options suivantes :
●
Advanced (Avancé) > Boot Options (Options d'amorçage) > UEFI Boot Order (Ordre
d'amorçage UEFI) > UEFI Hybrid (Hybride UEFI)
●
Advanced (Avancé) > Boot Options (Options d'amorçage) > UEFI Boot Order (Ordre
d'amorçage UEFI) > UEFI Native Boot mode (Mode d'amorçage UEFI natif)
●
Advanced (Avancé) > Boot Options (Options d'amorçage) > Legacy Boot Order (Ordre
d'amorçage Legacy) > Legacy Boot Mode (Mode d'amorçage existant)
Appuyez sur la touche entrée.
4.
Pour déplacer le périphérique vers le haut dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur la flèche vers le
haut à l'aide d'un périphérique de pointage ou appuyez sur la touche +.
–ou–
Pour déplacer le périphérique vers le bas dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur le signe moins (-)
à l'aide d'un périphérique de pointage ou appuyez sur la touche -.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer)
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Choix dynamique d'un périphérique d'amorçage à l'aide de l'invite f9
Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle,
procédez comme suit :
86
Chapitre 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
1.
Ouvrez le menu Select Boot Device (Sélectionner un périphérique amorçable) en mettant
l'ordinateur sous tension ou en le redémarrant, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f9.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner un
périphérique amorçable, puis appuyez sur la touche entrée.
Définition d'une invite MultiBoot Express
Pour démarrer Computer Setup et configurer l'ordinateur afin qu'il affiche le menu d'emplacement de
démarrage MultiBoot à chaque démarrage ou redémarrage, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Advanced
(Avancé) > Boot Options (Options d'amorçage) > MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Délai
d'affichage du menu MultiBoot), puis appuyez sur la touche entrée.
4.
Dans le champ MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Délai d'affichage du menu Multiboot),
entrez le délai d'affichage du menu d'emplacement du démarrage avant que le système
applique le paramètre MultiBoot en cours. Si vous sélectionnez zéro, le menu d'emplacement du
démarrage Express Boot ne s'affiche pas.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer)
dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Saisie des préférences MultiBoot Express
Si le menu Express Boot (Amorçage express) s'affiche au démarrage, vous pouvez procéder de l'une
des façons suivantes :
●
Pour spécifier un périphérique d'amorçage à partir du menu Express Boot (Amorçage express),
faites votre choix pendant le délai autorisé, puis appuyez sur la touche entrée.
●
Pour empêcher l'ordinateur d'appliquer par défaut le paramètre MultiBoot en cours, appuyez sur
une touche avant la fin du délai. L'ordinateur ne démarrera pas tant que vous n'aurez pas
spécifié de périphérique d'amorçage et appuyé sur la touche entrée.
●
Pour permettre à l'ordinateur de démarrer selon le paramètre MultiBoot en cours, attendez que
le délai s'écoule.
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous
permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
87
correctement. L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles
à partir des problèmes qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants
logiciels.
Pour démarrer l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP :
1.
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez
sur la touche f2.
Le BIOS recherche les outils de diagnostic à trois emplacements dans l'ordre suivant :
a.
Unité USB connectée
REMARQUE : Pour télécharger l'outil de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
sur une unité USB, reportez-vous à la section Téléchargement de l'interface UEFI de
diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB à la page 88.
2.
b.
Disque dur
c.
BIOS
Lorsque l'outil de diagnostic s'ouvre, utilisez les touches de direction pour sélectionner le type de
test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Pour interrompre un test de diagnostic, appuyez sur la touche echap.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un
périphérique USB
REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sont uniquement fournies en anglais.
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com.
2.
Placez le pointeur sur Assistance, en haut de la page, puis cliquez sur Télécharger des pilotes.
3.
Dans la zone de texte, entrez le nom du produit, puis cliquez sur Aller.
–ou–
Cliquez sur Rechercher pour que HP détecte automatiquement votre produit.
4.
Sélectionnez le modèle de votre ordinateur, puis sélectionnez votre système d'exploitation.
5.
Dans la section Diagnostic, cliquez sur Environnement de support HP Unified Extensible
Firmware Interface (UEFI).
–ou–
Cliquez sur Télécharger, puis sélectionnez Exécuter.
88
Chapitre 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP
13 Support
Contact du support
Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans HP Support Assistant ne vous ont
pas permis de résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour accéder au support
des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support
international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
À cette adresse, vous pouvez :
●
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue
donnée, elle est toujours disponible en anglais.
●
Envoyer un courrier électronique au support.
●
Trouver les numéros de téléphone du support.
●
Localiser un centre de service HP.
Contact du support
89
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pour
résoudre des problèmes liés au système ou si vous voyagez à l'étranger avec l'ordinateur :
IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois
endroits selon votre modèle d'ordinateur : apposée sous l'ordinateur, dans le compartiment de la
batterie ou sous le cache de service.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre
ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le
numéro de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces
numéros avant de contacter le support.
Élément
●
(1)
Numéro de série
(2)
Numéro du produit
(3)
Période de garantie
Étiquette du certificat d'authenticité Microsoft® (certains modèles uniquement antérieur à
Windows 8) : présente la clé de produit Microsoft® Windows®. Ces informations peuvent vous
être utiles pour mettre à jour le système d'exploitation ou résoudre les problèmes qui y sont liés.
Les plates-formes HP préinstallées avec Windows 8 ou Windows 8.1 ne disposent pas de
l'étiquette physique, mais elles ont une clé de produit numérique installée électroniquement.
REMARQUE : Cette clé de produit numérique est automatiquement reconnue et activée par
les systèmes d'exploitation Microsoft lors d'une réinstallation de Windows 8 ou Windows 8.1 à
l'aide d'une méthode de restauration approuvée par HP.
90
●
Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur.
●
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournissent des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/régions
où l'utilisation des périphériques a été agréée.
Chapitre 13 Support
14 Caractéristiques techniques
●
Courant d'entrée
●
Environnement d'exploitation
Courant d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si
vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source
d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une
puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source
d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un
adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour
alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux
caractéristiques ci-dessous.
Courant d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement
19,5 V cc @ 2,31 A - 45 W
19,5 V cc @ 3,33 A - 65 W
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension
phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur
l'étiquette de conformité du système.
Environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement (écriture sur disque
optique)
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
Courant d'entrée
91
92
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Chapitre 14 Caractéristiques techniques
A
Déplacement avec l'ordinateur
Pour de meilleurs résultats, respectez les conseils de déplacement et de transport qui suivent :
●
Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
◦
Sauvegardez vos informations.
◦
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes
mémoire.
ATTENTION : Pour réduire tout risque de détérioration de l'ordinateur ou d'une unité, ou
encore toute perte d'informations, commencez par retirer le support d'une unité avant de
retirer celle-ci de son compartiment et avant de transporter ou de stocker une unité, ou
encore de vous déplacer avec cette dernière.
◦
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
◦
Arrêtez l'ordinateur.
●
Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à
l'écart de l'ordinateur.
●
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main ; ne l'enregistrez
pas en soute.
ATTENTION : Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection
et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent
des champs magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires
qui contrôlent les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs
magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
●
L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne. Si vous souhaitez
utiliser l'ordinateur en vol, consultez préalablement la compagnie aérienne.
●
Si un ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant plus
de 2 semaines, retirez la batterie et stockez-la séparément.
●
Si vous devez expédier l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-les dans un
emballage à bulles d'air ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
●
Si l'ordinateur dispose d'un périphérique sans fil ou d'un module HP Mobile Broadband, par
exemple un périphérique 802.11 b/g, d'un périphérique GSM (Global System for Mobile
Communications) ou GPRS (General Packet Radio Service), l'utilisation de ces périphériques
peut être restreinte dans certains endroits. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des
avions, dans les hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et dans les environnements
dangereux. Si vous ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique
particulier, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le mettre sous tension.
●
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
◦
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/
régions où vous vous rendez.
◦
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/
régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension,
de fréquence et de prise varient selon les pays/régions.
93
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque de choc électrique, d'incendie ou de
détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de
conversion de tension destiné aux équipements ménagers.
94
Annexe A Déplacement avec l'ordinateur
B
Résolution des problèmes
Ressources pour la résolution des problèmes
●
Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web,
accédez à HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez
l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil.
REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent un accès à Internet.
Cependant, HP fournit également des outils qui peuvent être utilisés sans connexion Internet.
●
Contactez le support HP. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page
http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Choisissez parmi les types de support suivants :
◦
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une
langue donnée, elle est toujours disponible en anglais.
◦
Envoyer un courrier électronique au support.
◦
Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux du support HP.
◦
Localiser un centre de service HP.
Résolution des problèmes
Les sections suivantes décrivent plusieurs problèmes fréquemment rencontrés et les solutions à
apporter.
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer
Si l'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation, suivez les
recommandations suivantes pour déterminer les causes du problème :
●
Si l'ordinateur est branché sur une prise secteur, branchez un autre appareil électrique sur la
prise pour vérifier que l'alimentation ne présente pas de problème.
REMARQUE : Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur ou un
adaptateur secteur agréé par HP pour cet ordinateur.
●
Si l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe différente de la prise secteur,
branchez-le sur la prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur. Vérifiez que les connexions du
cordon d'alimentation et de l'adaptateur secteur sont bien en place.
L'écran de l'ordinateur reste noir
Si vous n'avez pas éteint l'ordinateur mais que l'écran est noir, le problème peut provenir de l'un de
ces paramètres :
Ressources pour la résolution des problèmes
95
●
L'ordinateur peut être en veille. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur
d'alimentation. Le mode veille est une fonctionnalité qui désactive l'affichage pour économiser
l'énergie. Ce mode peut être activé par le système lorsque l'ordinateur est allumé mais qu'il est
inactif ou a atteint un niveau de batterie faible. Pour changer ces options et d'autres paramètres
d'alimentation, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Batterie située sur le bureau Windows,
dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez
Préférences.
●
L'ordinateur n'est peut-être pas configuré pour afficher l'image sur son écran. Pour transférer
l'image sur l'écran de l'ordinateur, appuyez sur fn+f4. Sur la plupart des modèles, lorsqu'un
périphérique d'affichage externe en option (comme un moniteur) est connecté à l'ordinateur,
l'image peut s'afficher sur l'écran de l'ordinateur ou sur un périphérique externe ou sur les deux
périphériques simultanément. Lorsque vous appuyez plusieurs fois sur fn+f4, l'affichage
s'effectue alternativement sur l'ordinateur et un ou plusieurs périphériques d'affichage externes,
et simultanément sur tous les écrans.
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement
Si les logiciels cessent de répondre ou semblent fonctionner de manière anormale, redémarrez
l'ordinateur en déplaçant le pointeur vers le côté droit de l'écran. Lorsque les icônes apparaissent,
cliquez sur Paramètres. Cliquez sur l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter. Si vous ne pouvez
pas redémarrer l'ordinateur à l'aide de cette procédure, reportez-vous à la section suivante,
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas à la page 96.
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas
Si l'ordinateur ne répond pas aux commandes des logiciels ou du clavier alors qu'il est sous tension,
effectuez les procédures d'arrêt d'urgence ci-dessous dans l'ordre indiqué :
ATTENTION :
enregistrées.
Les procédures d'arrêt d'urgence entraînent la perte des informations non
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Débranchez l'ordinateur de l'alimentation externe et retirez la batterie.
L'ordinateur est anormalement chaud
Il est tout à fait normal que l'ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement. Toutefois,
si vous sentez qu'il est anormalement chaud, il peut s'agir d'une surchauffe due à l'obturation d'une
des ouvertures d'aération.
Si vous pensez que l'ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à température ambiante. Veillez
à ne pas obstruer les ouvertures d'aération pendant l'utilisation de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de
l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération.
Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée
par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins,
un vêtement ou un tapis. De même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni
avec un élément souple, tel que des coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en
cours de fonctionnement. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de
température des surfaces accessibles à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la
sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
96
Annexe B Résolution des problèmes
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments
internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre en
cours d'utilisation.
Un périphérique externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes :
●
Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant du périphérique.
●
Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place.
●
Assurez-vous que le périphérique est alimenté.
●
Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le système
d'exploitation.
●
Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et à jour.
La connexion sans fil ne fonctionne pas
Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les recommandations
suivantes :
●
Pour activer ou désactiver un périphérique réseau sans fil ou filaire, cliquez avec le bouton droit
sur l'icône Connexion réseau située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à
l'extrémité droite de la barre des tâches. Pour activer un périphérique, cochez la case
correspondante. Pour désactiver le périphérique, décochez la case.
●
Vérifiez que le périphérique sans fil est sous tension.
●
Vérifiez que les antennes sans fil de l'ordinateur ne sont pas obstruées.
●
Assurez-vous que le modem câble ou DSL et son cordon d'alimentation sont correctement
connectés et que les voyants sont allumés.
●
Assurez-vous que le routeur ou le point d'accès sans fil sont correctement connectés à
l'adaptateur secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés.
●
Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les périphériques.
Un disque n'est pas lu
●
Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications avant de lire un CD ou un DVD.
●
Déconnectez-vous d'Internet avant de lire un CD ou un DVD.
●
Vérifiez que le disque est correctement inséré.
●
Assurez-vous que le disque est propre. Si nécessaire, nettoyez le disque avec de l'eau filtrée et
un linge non pelucheux. Partez du centre du disque pour aller vers l'extérieur.
●
Vérifiez que le disque n'est pas rayé. En cas de rayure, utilisez un kit de réparation de disque
optique, disponible dans de nombreuses boutiques d'appareils électroniques.
●
Désactivez le mode veille avant la lecture du disque.
N'activez pas le mode veille durant la lecture d'un disque. Si vous le faites, un message
d'avertissement peut vous demander si vous souhaitez continuer l'opération. Si ce message
s'affiche, cliquez sur Non. Après avoir cliqué sur Non, il est possible que l'ordinateur se
comporte de l'une ou l'autre des manières suivantes :
Résolution des problèmes
97
◦
La lecture peut reprendre.
–ou–
◦
La fenêtre de lecture de l'application multimédia peut se fermer. Pour reprendre la lecture
du disque, cliquez sur le bouton Lecture de votre programme multimédia afin de
redémarrer le disque. Dans de rares cas, il peut être nécessaire de quitter le programme et
de le redémarrer.
Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe
1.
Si l'écran de l'ordinateur et l'écran externe sont activés, appuyez sur fn+f4 une ou plusieurs fois
pour passer de l'un à l'autre.
2.
Configurez les paramètres du moniteur de sorte à utiliser en priorité le périphérique d'affichage
externe :
a.
À partir du bureau Windows, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau et
sélectionnez Résolution de l'écran.
b.
Indiquez un affichage principal et un affichage secondaire.
REMARQUE : Lorsque les deux périphériques sont utilisés, l'image du DVD n'apparaît pas sur
l'affichage secondaire.
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin
98
●
Assurez-vous que tous les autres programmes sont fermés.
●
Désactivez le mode veille.
●
Vérifiez que vous utilisez un type de disque adapté à votre unité.
●
Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
●
Sélectionnez une vitesse d'écriture moins élevée et réessayez.
●
Si vous copiez un disque, enregistrez les informations du disque source sur votre disque dur
avant d'essayer de graver son contenu sur un nouveau disque, puis effectuez la gravure à partir
du disque dur.
Annexe B Résolution des problèmes
C
Électricité statique
L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en
contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous
touchez la poignée métallique d'une porte.
Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques
risque de détériorer les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration de
l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes :
●
Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le
après vous être assuré d'être correctement relié à la terre et avant de retirer un cache.
●
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à
ce que vous soyez prêt à les installer.
●
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez le moins possible les
composants électroniques.
●
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler des composants, déchargez l'électricité statique en touchant une surface
métallique non peinte du composant.
●
Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité
statique.
Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants,
contactez le support HP.
99
Index
A
actualiser 80
adaptateur secteur, test 49
affichage de l'image,
basculement 31
alimentation
batterie 41
économie 46
options 39
alimentation par batterie 41
alimentation secteur externe,
utilisation 48
antennes sans fil, identification 7
antennes WLAN, identification 7
antennes WWAN, identification 7
applications Windows,
identification de la touche 13
arrêt 39
B
batterie
affichage de la charge
restante 43
décharge 43
économie d'énergie 46
mise au rebut 47
niveaux bas de batterie 43
remplacement 47
stockage 46
batterie, compartiment 90
BIOS
identification de la version 84
mise à jour 84
téléchargement d'une mise à
jour 84
Bluetooth, étiquette 90
bouton d'alimentation 39
bouton des périphériques sans
fil 18
boutons
alimentation 11, 39
droit du dispositif de pointage
9
droit du pavé tactile 9
100 Index
gauche du dispositif de
pointage 8
gauche du pavé tactile 8
multimédia 34
volume 34
C
câble antivol, identification du
connecteur 6
câbles
USB 53
câble USB, connexion 53
carte Java Card
définition 51
insertion 51
retrait 52
carte mémoire 40
formats pris en charge 50
insertion 50
retrait 50
carte SIM
insertion 22
carte Smart Card
définition 51
insertion 51
retrait 52
casques et microphones,
connexion 35
chargement USB 3.0 (avec
alimentation), identification 6
commandes des périphériques
sans fil
bouton 18
système d'exploitation 18
Computer Setup
mot de passe administrateur
BIOS 63
mot de passe DriveLock 65
navigation et sélection 82
paramètres d'usine,
restauration 83
concentrateurs 52
concentrateurs USB 52
conformité, informations
étiquette de conformité 90
périphériques sans fil,
étiquettes de certification 90
connecteur d'alimentation 6
connecteur d'alimentation,
identification 6
connecteur d'amarrage,
identification 6
connecteur de batterie secondaire,
identification 14
connecteur de carte SIM,
identification 15, 16
connecteur de carte Smart Card
7
connecteur DisplayPort,
connexion 37
connecteur DisplayPort,
identification 5
connecteurs
câble antivol 6
carte SIM 15, 16
carte Smart Card 7
connexion à un réseau WLAN 21
connexion Internet, configuration
20
connexion réseau WLAN
d'entreprise 21
connexion réseau WLAN public
21
contrôle du volume, identification
des touches 31
courant d'entrée 91
D
définition d'une protection par mot
de passe à la sortie de veille 41
définition des options
d'alimentation 39
dépannage, affichage externe 98
déplacement avec l'ordinateur
46, 90, 93
diagnostic matériel de PC HP
(UEFI)
téléchargement 88
utilisation 88
dispositif de pointage 8
dispositifs de sécurité
aéroportuaires 55
disque dur
externe 54
HP 3D DriveGuard 60
installation 58
retrait 57
disque dur, identification 14, 15
disque dur, restauration 79
DVD de Windows 80
E
echap, identification de la
touche 13
électricité statique 99
éléments
côté droit 5
côté gauche 6
écran 7
partie avant 16
partie inférieure 14
partie supérieure 8
énergie, économie 46
entrée audio (microphone),
identification de la prise 5
entretien de votre ordinateur 75
environnement d'exploitation 91
états d'économie d'énergie 39
étiquette de certification des
périphériques sans fil 90
étiquette du certificat d'authenticité
Microsoft 90
étiquettes
Bluetooth 90
certificat d'authenticité
Microsoft 90
certification des périphériques
sans fil 90
conformité 90
numéro de série 90
WLAN 90
F
fn, identification de la touche
30
13,
fonction, identification des
touches 13
fonctions audio, vérification
35
G
GPS 23
H
haut-parleurs, identification 11
HP 3D DriveGuard 60
HP Client Security 71
I
image à l'écran, basculement 31
informations sur la batterie,
recherche 41
interrupteur, alimentation 39
interrupteur d'alimentation 39
interrupteur d'alimentation,
identification 11
interrupteur d'écran interne 8
L
lecteur d'empreintes digitales 72
lecteur d'empreintes digitales,
identification 12
lecteur de carte mémoire,
identification 5
logiciel antivirus 70
logiciel défragmenteur de disque
59
logiciel de nettoyage de disque
60
logiciels
antivirus 70
défragmenteur de disque 59
mises à jour critiques 71
nettoyage de disque 60
pare-feu 71
loquet de dégagement du cache
de service 14, 16
loquets, dégagement du cache de
service 14, 16
luminosité de l'écran, touches 31
M
maintenance
défragmenteur de disque 59
nettoyage de disque 60
microphone (entrée audio),
identification de la prise 5
microphones internes,
identification 7
Miracast 38
mise hors tension de l'ordinateur
39
mises à jour logicielles critiques
71
module HP Mobile Broadband,
désactivation 22
module mémoire
identification 14, 15
insertion 74
remplacement 73
retrait 73
moniteur externe, port 6, 37
mot de passe DriveLock
configuration 66
description 65
modification 68
retrait 69
saisie 67
mot de passe DriveLock
automatique
retrait 70
saisie 69
mot de passe utilisateur 62
mots de passe
administrateur 62
administrateur BIOS 63
DriveLock 65
utilisateur 62
mouvement de défilement du pavé
tactile 26
mouvements du pavé tactile
défilement 26
pincement à deux doigts pour
zoomer 27
Muet, identification du voyant 10
N
nettoyage de votre ordinateur 75
niveau bas de batterie 43
niveau critique de batterie 40
nom et numéro du produit,
ordinateur 90
numéro de série 90
numéro de série, ordinateur 90
O
ordinateur, déplacement 46, 93
Index 101
outil Contrôle de la batterie
ouvertures d'aération,
identification 6, 15, 16
43
P
pare-feu, logiciel 71
partition de restauration 79
pavé numérique
identification 32
interne 13
pavé numérique externe
utilisation 33
verr num 33
pavé numérique interne,
identification 13, 32
pavé tactile
boutons 8, 9
utilisation 25
Pavé tactile
boutons 8
périphérique Bluetooth 18, 23
périphériques de pointage,
définition des préférences 25
périphériques externes 54
périphériques externes en option,
utilisation 54
périphériques haute définition,
connexion 38
périphériques USB
connexion 53
description 52
retrait 53
pincement à deux doigts pour
zoomer, mouvement du pavé
tactile 27
ports
chargement USB 3.0 (avec
alimentation) 6
connecteur DisplayPort 5
Connecteur DisplayPort 37
Miracast 38
moniteur externe 6, 37
VGA 37
port USB 3.0 5
Port USB 3.0 7
port VGA, connexion 37
prise du casque (sortie audio) 5
prise RJ-45 (réseau),
identification 5
102 Index
prises
entrée audio (microphone) 5
réseau 5
RJ-45 (réseau) 5
sortie audio (casque) 5
problèmes, résolution 95
R
réinitialisation 80
réseau, identification de la prise
5
réseau sans fil (WLAN)
connexion 21
connexion réseau WLAN
d'entreprise 21
connexion réseau WLAN
public 21
équipement nécessaire 20
plage de fonctionnement 21
sécurité 20
utilisation 19
résolution des problèmes
gravure de disques 98
lecture de disques 97
restauration 80
restauration de la touche f11 79
restauration du disque dur 79
rétroéclairage du clavier 31
S
sécurité, réseau sans fil 20
SoftPaqs, téléchargement 77
sortie audio (casque), identification
de la prise 5
souris externe
configuration des
préférences 25
stockage d'une batterie 46
support inscriptible 40
support lisible 40
support USB Legacy 82
système bloqué 39
T
température 46
température de la batterie 46
test d'un adaptateur secteur 49
touches
applications Windows 13
echap 13
fn 13
fonction 13
multimédia 34
touche Windows 13
volume 34
touches d'activation
augmentation de la luminosité
de l'écran 31
augmentation du volume des
haut-parleurs 31
basculement de l'image à
l'écran 31
description 30
réduction de la luminosité de
l'écran 31
réduction du volume des hautparleurs 31
réglage du volume 31
rétroéclairage du clavier 31
utilisation 30
veille 30
touches d'activation du clavier,
identification 30
touches d'activation multimédia
34
touches d'activité multimédia 34
touche Windows, identification 13
U
unité, support 40
unité externe 54
unité optique 54
unités
disques durs 54
externe 54
manipulation 55
optiques 54
utilisation 55
USB, identification des ports 5, 7
USB Legacy, support 82
utilisation
alimentation secteur externe
48
états d'économie d'énergie 39
utilitaire de configuration
navigation et sélection 82
paramètres d'usine,
restauration 83
V
veille
activation 40
sortie 40
veille prolongée
activation 40
sortie 40
vérification des fonctions audio
35
ver num, identification de la
touche 32
verr maj, identification du voyant
9
verr num de pavé numérique
externe 33
verrou de dégagement du cache
de service 15, 16
verrous, dégagement du cache de
service 15, 16
vidéo 36
volume
boutons 34
réglage 34
touches 34
voyant de désactivation du
microphone, identification 9
voyant de l'adaptateur secteur/de
la batterie 17
voyant des périphériques sans fil
9, 16, 18
voyant du disque dur 17, 60
voyant du pavé tactile,
identification 9
voyants
adaptateur secteur/batterie 17
alimentation 9, 16
désactivation du microphone
9
disque dur 17
Muet 10
pavé tactile 9
périphériques sans fil 9, 16
RJ-45 (réseau) 5
ver num 9
verr maj 9
webcam 7
voyants, disque dur 60
voyants d'alimentation 9, 16
voyants RJ-45 (réseau),
identification 5
voyant ver num
9
W
webcam 7, 36
webcam, identification 7
webcam, identification du voyant
7
webcam interne, identification du
voyant 7
Windows
option Actualiser 80
Réinitialisation 80
WLAN, configuration 20
WLAN, étiquette 90
WLAN, périphérique 19, 90
WWAN, périphérique 18, 21
Z
zone du pavé tactile
identification 8
Index 103
">