HP USB Dual Output USB Graphics Adapter Manuel utilisateur

Adaptateur graphique USB de sortie
double HP
Guide de l'utilisateur
© 2012 Hewlett-Packard Development
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Première édition (septembre 2012)
Référence du document : 707242-051
À propos de ce guide
Ce guide fournit des informations sur l'installation de l'adaptateur graphique, l'installation des pilotes,
l'utilisation de l'adaptateur graphique, la résolution des problèmes et les caractéristiques techniques.
AVERTISSEMENT ! Ce symbole signale des instructions dont le non-respect pourrait entraîner des
blessures ou la mort.
ATTENTION : Ce symbole signale des instructions dont le non-respect pourrait entraîner des
dommages pour le matériel ou la perte d'informations.
REMARQUE : Ce symbole signale des informations supplémentaires importantes.
iii
iv
À propos de ce guide
Sommaire
1 Introduction ..................................................................................................................................................... 1
Consignes de sécurité .......................................................................................................................... 2
Applications .......................................................................................................................................... 2
Caractéristiques ................................................................................................................................... 2
Contenu de l'emballage ........................................................................................................................ 3
Prérequis système ................................................................................................................................ 3
Systèmes d'exploitation sous Windows Vista et Windows 7 ............................................... 3
Systèmes Windows XP ........................................................................................................ 4
2 Installer l'adaptateur et le pilote .................................................................................................................... 5
3 Utilisation de l'adaptateur .............................................................................................................................. 8
Modes d'affichage ................................................................................................................................ 8
Mode étendu (par défaut) .................................................................................................... 8
Mode miroir .......................................................................................................................... 9
Ecran principal ..................................................................................................................... 9
Réglage de la résolution, de la profondeur de couleurs et de la fréquence d'actualisation ............... 10
Utilisation de plusieurs adaptateurs ................................................................................................... 11
Veille et veille prolongée, arrêt et redémarrage ................................................................................. 12
Déconnexion de l'adaptateur .............................................................................................................. 13
Désinstallation de l'adaptateur et du pilote ......................................................................................... 13
Mises à jour automatiques du pilote et du logiciel .............................................................................. 13
Annexe A Dépannage ...................................................................................................................................... 14
Résolution des problèmes courants ................................................................................................... 14
Assistance produits ............................................................................................................................ 16
Préparation de l’appel au service d’assistance technique .................................................................. 16
Annexe B Caractéristiques techniques ......................................................................................................... 17
Adaptateur graphique USB de sortie double HP ................................................................................ 17
Annexe C Avis des agences de réglementation ........................................................................................... 18
Réglementation FCC (Federal Communications Commission) .......................................................... 18
Modifications ...................................................................................................................... 18
Câbles ................................................................................................................................ 18
v
Déclaration de conformité pour les produits portant le logo FCC (États-Unis uniquement) ............... 18
Canadian Notice ................................................................................................................................. 19
Avis Canadien .................................................................................................................................... 19
Avis de l'Union Européenne ............................................................................................................... 19
Avis allemand sur l'ergonomie ........................................................................................................... 20
Japanese Notice ................................................................................................................................. 20
Korean Notice ..................................................................................................................................... 20
Avis relatifs à l'environnement ............................................................................................................ 20
Élimination des équipements en fin de vie par les ménages de l'Union Européenne ....... 20
Programme de recyclage HP ............................................................................................. 20
Substances chimiques ....................................................................................................... 20
Interdiction des substances dangereuses (RoHS) ............................................................ 21
Réglementation EEE pour la Turquie ................................................................................ 22
vi
1
Introduction
L'adaptateur graphique USB de sortie double HP vous permet de connecter un ou deux écrans LCD
à un ordinateur muni d'un port USB 3.0 (ou USB 2.0). Pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau, il
est nettement plus facile d'ajouter un écran supplémentaire via une connexion USB que d'ouvrir le
châssis de l'ordinateur et d'installer une carte vidéo interne.
L'adaptateur HP vous procure de nombreux avantages avec un moniteur supplémentaire. L'un des
avantages est que vous bénéficiez d'une zone de bureau plus étendue et que vous pouvez donc
afficher un plus grand nombre d'applications à la fois. Vous pouvez par exemple travailler sur un
écran tout en effectuant tout autre chose sur l'autre écran. Vous bénéficiez des autres avantages
suivants : vous n'avez plus à empiler les fenêtres dans les limites d'un affichage unique, ou vous
pouvez déployer une application, par exemple des feuilles de calcul, sur deux écrans. L'adaptateur
est en outre enfichable à chaud. Si vous n'utilisez pas l'écran supplémentaire, il suffit de débrancher
l'adaptateur à tout moment. Aucun redémarrage n'est nécessaire.
La performance du système est un facteur important si vous utilisez plusieurs écrans. Un autre
avantage de cet adaptateur est qu'il utilise des ressources processeur minimales, et qu'il vous fournit
un affichage de qualité sans compromettre la performance de l'ordinateur.
(1)
Ordinateur compatible USB
(2)
Adaptateur graphique USB de sortie double
HP
(3)
DisplayPort, et moniteur DVI ou VGA
1
Consignes de sécurité
Lisez toujours attentivement les consignes de sécurité.
●
Conservez ce Guide de l'utilisateur pour référence future.
●
Conservez l'équipement à l'abri de l'humidité.
●
Faites vérifier l'équipement par un fournisseur de services local agréé HP si l'une des situations
suivantes se produit :
◦
L'équipement a été exposé à l'humidité.
◦
L'équipement est tombé et a été endommagé.
◦
L'équipement présente des dommages évidents.
◦
L'équipement ne fonctionne pas correctement ou vous ne pouvez pas le faire fonctionner
conformément au Guide de l'utilisateur.
Applications
Station de travail de bureau
●
Afficher des feuilles de calcul étendues sur deux écrans avec continuité de l'affichage
●
Effectuer plusieurs tâches simultanées plus efficacement sans chevauchement de fenêtres
●
Apporter des modifications sur un écran tout en recherchant des informations sur Ethernet sur
l'autre écran
En déplacement
●
Afficher des présentations multi-écrans sans avoir besoin d'un autre ordinateur
●
Fournir facilement des expositions sur plusieurs écrans dans un salon commercial
Station de travail graphique
●
Utiliser un second écran pour les palettes ou les outils
●
Bénéficier d'un affichage panoramique de documents larges
Station de travail d'édition
●
Entrer des documents sur un écran tout en affichant des matériaux de référence sur l'autre
●
Comparer deux documents simultanément sur deux écrans
Analyse financière
●
Consacrer un écran à chaque flux de données
●
Afficher des graphiques et des données en direct simultanément
Caractéristiques
2
●
Supporte DisplayPort et sortie graphique DVI ou VGA
●
Supporte une entrée USB 3.0 et USB 2.0
●
La sortie DisplayPort supporte résolutions allant jusqu'à 2560 x 1600 ; la sortie DVI et VGA
supporte des résolutions jusqu'à 1920 x 1200 ou 2048 x 1152
Chapitre 1 Introduction
●
Jusqu'à 6 moniteurs peuvent être supportés avec 3 adaptateurs sur un ordinateurs
●
Plug & Play après l'installation unique d'un pilote
●
Enfichable à chaud ; ajoutez ou supprimez un écran sans redémarrer le système
●
Compatible avec Microsoft Windows XP, Windows Vista et Windows 7
●
Redémarrage depuis les modes veille prolongée ou suspension
REMARQUE : Dans certains modes, si vous tentez d'afficher un film plein écran à partir d'un DVD,
il peut arriver que le film ne s'affiche pas sur l'écran supplémentaire.
Contenu de l'emballage
Avant de procéder à l'installation, vérifiez les différentes pièces de l'emballage. L'emballage doit
contenir les éléments suivants :
●
Adaptateur graphique USB de sortie double HP
●
Câble USB 3.0 Y
●
Adaptateur DVI-VGA
●
CD Pilote et Documentation
●
Guide d'installation rapide
Prérequis système
Le logiciel de l'adaptateur graphique USB de sortie double HP peut être installé sur n'importe quel
système fonctionnant sous l'un des systèmes d'exploitation suivants :
●
Windows XP SP3 (édition 32-bit uniquement)
●
Windows Vista SP1 (éditions 32-bit ou 64-bit)
●
Windows Vista SP2 (éditions 32 bits ou 64 bits)
●
Microsoft Windows 7 SP1 (32-bit ou 64-bit)
Reportez-vous aux sections suivantes pour les conditions typiques requises pour votre système
d'exploitation.
Systèmes d'exploitation sous Windows Vista et Windows 7
Pour Windows 7 et Windows Vista, le Windows Experience Index (WEI) est une mesure utile du
niveau matériel. Le WEI est accessible de Ordinateur > Propriétés ou de Panneau de
configuration > Système.
Les spécifications matérielles typiques recommandées pour le PC sont :
●
un score WEI d'au moins 3 dans la catégorie “Graphique : Performance bureau pour Windows
Aero”
●
une score WEI d'au moins 3 tel que recommandé par Microsoft
●
au moins un port USB 2.0
●
espace disque libre de 30 megaoctets (Mo)
Contenu de l'emballage
3
●
un écran d'ordinateur avec DisplayLink device, s'il n'est pas intégré
●
un accès réseau pour le téléchargement des logiciels, ou un accès à un lecteur de CD-ROM
Si les spécifications du PC sont inférieures à cela, les performances seront inférieures (ou le
chargement de l'UC sera supérieur).
Systèmes Windows XP
●
●
●
4
Pour 1-2 moniteurs, utilisation professionnelle, but de productivité. Cela peut ne pas fournir une
lecture DVD plein écran sur tout l'écran.
◦
Processeur cœur unique 1,2GHz
◦
512Mo de mémoire
Pour 3 moniteurs où 1 moniteur peut lire une vidéo DVD tout en ciblant les applications de
productivités et professionnelles. Supportera 1 vidéo de resolution DVD sur plein écran :
◦
Processeur 1,8GHz
◦
1 Go de mémoire
Pour 6 écrans où 1 écran peut lire une vidéo DVD plein écran :
◦
1,6GHz Core Duo
◦
1 Go de mémoire
●
au moins un port USB 2.0
●
espace disque libre de 30 megaoctets (Mo)
●
un écran d'ordinateur avec DisplayLink device, s'il n'est pas intégré
●
un accès réseau pour le téléchargement des logiciels, ou un accès à un lecteur de CD-ROM
Chapitre 1 Introduction
2
Installer l'adaptateur et le pilote
Suivez les procédures ci-dessous pour installer le pilote puis raccorder l'adaptateur :
REMARQUE : Si vous utilisez le système d'exploitation Windows, veillez à installer la version
logicielle R6.3M1 du pilote de l'adaptateur graphique USB de sortie double HP ou ultérieure.
Reportez-vous à la publication de l'adaptateur graphique USB de sortie double sur le CD fourni avec
l'adaptateur pour confirmer la version du logiciel. Pour télécharger le dernier pilote de l'adaptateur
graphique USB, allez sur http://www.hp.com/support cliquez Support & Pilotes > Pilotes &
Logiciels, et ensuite saisissez le nom du produit.
1.
Insérez le CD de pilote fourni dans votre lecteur optique. Le CD s'ouvre automatiquement. Si
non, allez sur le répertoire suivant sur le CD, X:\Software\HP Graphics Adapter (où X est la lettre
designatrice du pilote pour le lecteur optique) et couble-cliquez sur le fichier Setup.exe.
2.
Sélectionnez la langue.
3.
Cliquez sur Install USB Graphics Adapter Driver (Installer le pilote de l'adaptateur graphique
USB).
4.
Sélectionnez I accept (J'accepte) dans le contrat de licence. Le logiciel est installé
automatiquement.
5.
Lorsque vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Oui pour redémarrer. Le
redémarrage n'est pas nécessaire dans la plupart des cas.
6.
Une fois les pilotes installés, connectez l'adaptateur à votre ordinateur et à l'écran.
Connectez l'extrémité la plus petite du câble USB à l'adaptateur (1). Connectez ensuite les deux
bout Y du câble USB à deux ports USB sur votre ordinateur (2).
5
Le connecteur DisplayPort sur l'adapateur graphique USB de sortie double HP transmet un
signal numérique. L'adaptateur (2) peut être connecté à un connecteur DisplayPort sur le
moniteur au moyen d'un câble DisplayPort (1) (non fourni).
Le connecteur DVI-I (DVI-Integrated) de l'adaptateur graphique USB de sortie double HP
transmet à la fois les signaux numériques et analogiques. Cela signifie qu'il prend en charge
n'importe lequel de ces deux types de connexion :
●
6
L'adaptateur (1) peut être connecté à un connecteur DVI-D (numérique) sur le moniteur au
moyen d'un câble DVI (2) (non fourni).
Chapitre 2 Installer l'adaptateur et le pilote
●
Ou bien l'adaptateur (1) peut être connecté à un connecteur VGA analogique sur le
moniteur au moyen du câble DVI-I-VGA fourni (2) et d'un câble VGA (3) (non fourni).
7.
L'ordinateur détecte automatiquement le nouveau périphérique USB et lance l'Assistant
Nouveau matériel détecté. Suivez les instructions apparaissant à l'écran pour terminer
l'installation.
8.
Quand l'adaptateur est connecté à l'ordinateur et qu'un moniteur est connecté à l'adaptateur,
une icône adaptateur graphique USB de sortie double HP apparait dans la barre d'état du
système.
Cliquez sur l'icône pour ouvrir le menu, sélectionner le mode d'affichage souhaité et contrôler les
périphériques raccordés.
REMARQUE : Vous pouvez aussi sélectionner votre mode d'affichage dans les paramètres de
propriétés d'affichage de Windows. Consultez le site Web HP de support pour vous assurer que
l'adaptateur utilise les pilotes et logiciels les plus à jour pour votre système d'exploitation.
Vous pouvez brancher ou débrancher l'adaptateur à tout moment.
Pour savoir comment modifier ou sélectionner le mode d'affichage, reportez-vous aux instructions de
la section Utilisation de l'adaptateur à la page 8.
REMARQUE : Durant l'installation, il est normal que l'écran clignote en noir plusieurs fois.
Il peut arriver que l'écran supplémentaire n'affiche la vidéo qu'au bout d'un certain temps.
REMARQUE : Deux écrans avec une résolution allant jsuqu'à 1920 x 1200 ou 2048 x 1152 peuvent
opérer sur les deux sorties simultanément ; cependant connecter un écran avec une résolution
supérieure à 1920 x 1200 ou 2048 x 1152 sur la sortie DisplayPort désactivera la sortie DVI.
7
3
Utilisation de l'adaptateur
Modes d'affichage
Vous pouvez utiliser l'écran raccordé à l'adaptateur de plusieurs manières. L'écran supplémentaire
peut être configuré de manière à utiliser le mode étendu ou le mode miroir, ou il peut être l'affichage
principal.
Mode étendu (par défaut)
En mode étendu (mode par défaut), l'affichage du Bureau Windows s'étend sur le ou les écrans
supplémentaires. Ce mode vous permet d'effectuer plusieurs tâches plus efficacement sans
chevauchement de fenêtres.
Pour configurer l'écran supplémentaire en mode étendu, cliquez sur l'icône de l'adaptateur graphique
USB de sortie double HP dans la barre d'état système de la barre des tâches Windows et
sélectionnez Extend (Etendu). Le périphérique s'étend alors dans la direction où il se trouvait la
dernière fois que l'écran était dans ce mode. Sélectionnez Extend to (Etendre vers) pour mieux
contrôler sa place à gauche, à droite, au-dessus ou en-dessous de l'écran principal.
Vous pouvez également configurer l'écran supplémentaire en mode étendu via les paramètres
d'affichage Windows. Pour utiliser cette méthode :
1.
Positionnez le curseur n'importe où sur le Bureau Windows, cliquez avec le bouton droit de la
souris et sélectionnez Personnaliser > Paramètres d'affichage dans Windows Vista et
Windows 7 ou Propriétés > Paramètres dans Windows XP.
2.
Dans le menu déroulant Affichage, sélectionnez l'option se terminant par Adaptateur
graphique USB de sortie double HP.
3.
Cochez la case Étendre le Bureau à ce moniteur dans Windows Vista et Windows 7 ou
Étendre le Bureau Windows à ce moniteur dans Windows XP.
4.
Faites glisser les icônes apparaissant dans la fenêtre en haut de l'écran de manière à les
adapter à l'agencement physique de votre écran principal et de votre écran supplémentaire.
L'écran supplémentaire connecté à l'adaptateur pourra être identifié comme écran "2" ou "3"
selon votre ordinateur, même si 3 écrans ne sont pas connectés au total.
5.
8
Cliquez sur OK pour fermer l'écran des paramètres.
Chapitre 3 Utilisation de l'adaptateur
Une fois le paramétrage terminé, pour utiliser le Bureau étendu, effectuez un simple glisser-déposer
de vos fenêtres ouvertes sur votre deuxième écran. Notez toutefois que certaines applications
peuvent ne pas prendre en charge le Bureau étendu.
Mode miroir
En mode miroir, votre écran original (l'écran principal) est mis en miroir sur l'écran supplémentaire.
Ce mode est désigné comme mode miroir ou mode clone.
Pour configurer l'écran supplémentaire en mode miroir, cliquez sur l'icône de l'adaptateur graphique
USB HP dans la barre d'état système de la barre des tâches Windows et sélectionnez Mirror (Miroir).
Vous pouvez également configurer l'écran supplémentaire en mode miroir via les paramètres
d'affichage Windows. Pour utiliser cette méthode :
1.
Positionnez le curseur n'importe où sur le Bureau Windows, cliquez avec le bouton droit de la
souris et sélectionnez Personnaliser > Paramètres d'affichage dans Windows Vista et
Windows 7 ou Propriétés > Paramètres dans Windows XP.
2.
Dans le menu déroulant Affichage, sélectionnez l'option se terminant par Adaptateur
graphique USB de sortie double HP.
3.
Désélectionnez la case Étendre le Bureau à ce moniteur dans Windows Vista et Windows 7
ou Étendre le Bureau Windows à ce moniteur dans Windows XP.
4.
Cliquez sur OK pour fermer l'écran des paramètres.
En mode miroir, les paramètres de l'écran principal (résolution de l'écran, profondeur de couleurs et
fréquence d'actualisation) sont répliqués sur l'écran supplémentaire. Vous pouvez toutefois ajuster
manuellement les paramètres en fonction des besoins. Les paramètres de l'écran supplémentaire
sont toutefois limités par ceux de l'écran principal. Par exemple, même si votre écran supplémentaire
prend en charge une résolution atteignant 1920 x 1200, vous pouvez seulement le configurer pour
utiliser une résolution de 1920 x 1200 si l'écran principal prend charge une résolution de 1920 x 1200
maximum.
Ecran principal
Pour configurer le moniteur supplémentaire en tant qu'écran principal, cliquez sur l'icône graphique
USB dans la barre d'état système de la barre des tâches Windows et sélectionnez Set as Main
Monitor (Définir en tant que moniteur principal).
Modes d'affichage
9
Vous pouvez également configurer le moniteur supplémentaire en tant qu'écran principal via les
paramètres d'affichage Windows. Pour utiliser cette méthode :
1.
Positionnez le curseur n'importe où sur le Bureau Windows, cliquez avec le bouton droit de la
souris et sélectionnez Personnaliser > Paramètres d'affichage dans Windows Vista et
Windows 7 ou Propriétés > Paramètres dans Windows XP.
2.
Dans le menu déroulant Affichage, sélectionnez l'option se terminant par Adaptateur
graphique USB de sortie double HP.
3.
Cochez la case Il s'agit de mon moniteur principal dans Windows Vista et Windows 7 ou
Utiliser ce périphérique en tant que moniteur principal dans Windows XP.
Sur certains ordinateurs ou ordinateurs portables, il est nécessaire de désactiver l'écran
principal (désélectionnez la case Étendre le Bureau à ce moniteur pour l'écran principal) dans
le cadre de la même modification de paramètres.
4.
Cliquez sur OK pour fermer l'écran des paramètres.
L'écran supplémentaire demeure l'écran principal si l'ordinateur passe en mode veille prolongée ou
suspension, ou s'il est redémarré. Si l'écran supplémentaire est débranché, l'écran principal redevient
l'écran principal.
Réglage de la résolution, de la profondeur de couleurs et
de la fréquence d'actualisation
Le mode écran comprend trois composants :
Résolution : Dans l'usage courant, désigne le nombre de pixels affichés sur l'écran horizontalement
et verticalement.
Profondeur de couleurs : Définit le nombre de couleurs différentes pouvant s'afficher sur l'écran en
même temps.
Fréquence d'actualisation : Mesure la vitesse à laquelle l'écran entier est renumérisé. Des
fréquences plus élevées réduisent le clignotement.
La plupart des écrans annoncent les modes pris en charge via le connecteur vidéo. Si tel est le cas,
l'adaptateur identifie les modes pris en charge depuis l'écran. Si l'écran n'annonce pas les modes pris
en charge, le logiciel de l'adaptateur choisit un ensemble de modes écran courants pour l'écran.
Le logiciel supporte des modes de résolution allant jusqu'à 1920 x 1200 ou 2048 x 1152 sur les
moniteurs DVI et 2560 x 1600 sur les moniteurs DisplayPort.
REMARQUE : Les résolutions et les fréquences d'actualisation disponibles via Windows combinent
la prise en charge des éléments suivants :
• L'adaptateur d'affichage USB
• L'écran principal et l'écran supplémentaire
• La carte vidéo principale de votre ordinateur et les pilotes installés
Ainsi par exemple, si votre écran ne prend pas en charge une résolution de 1920 x 1200, la
résolution 1920 x 1200 n'est pas possible même si vous utilisez un adaptateur d'affichage USB avec
prise en charge 1920 x 1200. Ceci garantit que l'écran ne peut pas être mis dans un mode non pris
en charge, ce qui pourrait l'endommager.
S'il clone l'écran principal, le composant vidéo tente d'utiliser le mode d'écran préféré. Dans certains
cas, ceci peut ne pas être le mode le plus approprié pour le Bureau cloné. Il est recommandé de
10
Chapitre 3 Utilisation de l'adaptateur
modifier la résolution de l'écran principal de manière à la rapprocher de la résolution par défaut de
l'écran supplémentaire.
Pour configurer les trois composants (résolution, profondeur de couleurs et fréquence d'actualisation)
d'un mode écran, procédez comme suit :
1.
Positionnez le curseur n'importe où sur le Bureau Windows, cliquez avec le bouton droit de la
souris et sélectionnez Personnaliser > Paramètres d'affichage dans Windows Vista et
Windows 7 ou Propriétés > Paramètres dans Windows XP.
2.
Dans le menu déroulant Affichage, sélectionnez l'option se terminant par Adaptateur
graphique USB de sortie double HP.
3.
Pour modifier la résolution d'écran ou la qualité de couleur, sélectionnez ces options sur l'écran.
Veillez à sélectionner l'une des résolutions prises en charge et des valeurs de qualité couleur
listées dans la table de résolution à la page précédente. Pour un écran supplémentaire, vous
pouvez également sélectionner toute résolution ou qualité couleur prise en charge par cet écran.
4.
Pour modifier la fréquence d'actualisation, cliquez sur le bouton Avancé puis cliquez sur l'onglet
Écran.
5.
Sélectionnez une fréquence d'actualisation Fréquence d'actualisation du moniteur puis
cliquez sur Appliquer.
6.
Cliquez sur OK pour fermer l'écran des paramètres.
Utilisation de plusieurs adaptateurs
Il est possible de raccorder simultanément jusqu'à trois adaptateurs à un ordinateur. Pour utiliser
plusieurs adaptateurs :
1.
Installez les pilotes comme décrit dans Installer l'adaptateur et le pilote à la page 5 et connectez
le premier adaptateur à votre ordinateur.
2.
Connectez ensuite le second adaptateur à votre ordinateur. Le système termine
automatiquement l'installation.
Lorsque plusieurs adaptateurs sont connectés à un ordinateur, chacun d'eux peut être utilisé en
mode étendu ou en mode miroir.
Vous pouvez connecter jusqu'à six écrans supplémentaires à un ordinateur en utilisant un
concentrateur USB et trois adaptateurs graphiques USB de sortie double HP comme indiqué dans le
diagramme suivant.
Utilisation de plusieurs adaptateurs
11
REMARQUE : Un adaptateur graphique UBS de sortie double HP supplémentaire est nécessaire
pour chaque paire de moniteurs supplémentaire.
(1)
Ecran principal
(2)
Câble USB (type d'hôte standard deux extrémités)
(3)
USB avec alimentation
(4)
Câbles USB Y
(5)
Adaptateurs graphiques USB de sortie double HP
(6)
Câbles de signal vidéo
(7)
Ecrans secondaires
Veille et veille prolongée, arrêt et redémarrage
Lorsque l'adaptateur est connecté à un ordinateur et un écran externe, si l'ordinateur passe en mode
veille ou veille prolongée, l'affichage de l'écran externe devient vide.
Lorsque l'ordinateur retourne à un état actif, l'écran externe conserve les mêmes paramètres qu'il
avait avant que l'ordinateur passe en mode veille ou veille prolongée. Toutefois, si l'écran
supplémentaire a été réglé sur le mode étendu, les fenêtres qui se trouvaient précédemment sur
12
Chapitre 3 Utilisation de l'adaptateur
l'écran externe ne reviendront pas sur cet écran secondaire. De même, si l'écran supplémentaire est
en mode étendu et que l'ordinateur nécessite une ouverture de session après le mode veille ou veille
prolongée, l'écran d'ouverture de session apparaît sur l'écran principal de l'ordinateur, et non sur
l'écran externe.
Si l'ordinateur est éteint, redémarré ou qu'une session est ouverte, l'écran supplémentaire revient à
son mode d'avant l'arrêt.
Déconnexion de l'adaptateur
Si l'adaptateur est débranché de l'ordinateur, l'écran supplémentaire devient vide. Toutes les fenêtres
et icônes se déplacent sur l'écran principal.
S'il est reconnecté, l'adaptateur revient à son mode d'avant la déconnexion. Toutefois, les fenêtres et
icônes qui se trouvaient précédemment sur l'écran ne seront pas redéplacées.
Désinstallation de l'adaptateur et du pilote
Procédez comme suit si vous souhaitez désinstaller l'adaptateur graphique et son pilote :
1.
Ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités
dans Windows Vista ou Windows 7 sur Ajout/Suppression de programmes dans Windows
XP.
2.
Sélectionnez l'adaptateur graohique HP Dual Output USB Graphics et cliquez sur Désinstaller
ou Supprimer.
3.
Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
4.
Cliquez sur Oui pour redémarrer votre ordinateur puis débranchez l'adaptateur..
Mises à jour automatiques du pilote et du logiciel
L'adaptateur graphique USB de sortie double HP inclut un mécanisme de mise à jour automatique
garantissant que l'adaptateur utilise les pilotes et logiciels les plus récents.
Par défaut, les mises à jour automatiques sont configurées pour rechercher les logiciels mis à jour
lorsque l'adaptateur est branché, ou au (re)démarrage de votre ordinateur tous les sept jours. Si un
logiciel plus récent est disponible, l'Assistant Mise à jour apparaît. Suivez les instructions dans
l'assistant pour terminer la mise à jour.
Vous pouvez également rechercher manuellement les mises à jour en cliquant sur l'icône de
l'adaptateur graphique USB de sortie double HP dans la barre d'état système et en cliquant sur
Mises à jour > Rechercher maintenant. Les mises à jour sont également disponibles sur le site
Web d'assistante HP à l'adresse .http://www.hp.com/support
.
Déconnexion de l'adaptateur
13
A
Dépannage
Résolution des problèmes courants
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et
les solutions conseillées.
REMARQUE : Assurez-vous que vous avez la dernière version du pilote pour l'adaptateur
graphique et les dernières mises à niveau sur votre système d'exploitation. Le pilote le plus récent
pour l'adaptateur graphique peut être téléchargé à http://www.hp.com/support.
Problème
Cause possible
Solution
L'affichage sur l'écran supplémentaire
est vide.
L'écran supplémentaire met
longtemps avant d'afficher
une vidéo ou est en mode
veille ou veille prolongée.
Veuillez patienter quelques instants que le
moniteur affiche la vidéo car cela peut prendre du
temps aux moniteurs supplémentaires d'afficher la
vidéo. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en
mode veille ou en mode veille prolongée, dans
quel cas l'écran supplémentaire serait vide. Si
l'écran n'affiche pas la vidéo, débranchez puis
rebranchez le câble USB de l'ordinateur et
assurez-vous que le câble du signal vidéo qui relie
l'ordinateur et l'écran est correctement branché.
L'écran supplémentaire n'est
pas correctement connecté.
Déconnectez et reconnectez le câble USB entre
l'ordinateur et l'adaptateur.
La fréquence d'actualisation
de l'écran est trop faible.
En mode miroir, augmentez la fréquence
d'actualisation de l'écran principal. Cette opération
augmentera à son tour la fréquence d'actualisation
de l'écran supplémentaire.
L'écran supplémentaire clignote.
En mode étendu, augmentez la fréquence
d'actualisation de l'écran supplémentaire.
Lorsque Windows Media Player lit un
fichier MPEG sur l'écran étendu,
l'affichage devient anormal si vous
passez en mode plein écran.
14
Annexe A Dépannage
Windows XP SP2 n'est pas
installé.
Si vous utilisez le système Windows XP SP1,
mettez-le à jour à SP2 pour résoudre ce problème.
Problème
Cause possible
Solution
Lorsque vous lisez la vidéo en mode
plein écran, le mouvement n'est pas
fluide.
La résolution est réglée sur
une valeur trop élevée ou
l'écran n'est pas dans le mode
correct, ou encore d'autres
applications utilisent trop de
ressources informatiques.
Essayez les astuces suivantes pour améliorer la
fluidité de la lecture de film :
●
Réduisez la résolution de l'écran à 640 x 480
ou 800 x 600.
●
Utilisez l'adaptateur en mode étendu.
●
Arrêtez toute autre application utilisant
beaucoup de puissance de calcul sur
l'ordinateur.
Si vous rencontrez encore des difficultés à lire le
contenu multimédia sur l'adaptateur, essayez ce
qui suit :
En mode étendu, une bordure noire
semble apparaître autour du Bureau
de l'écran supplémentaire.
La résolution utilisée par
l'écran supplémentaire est
supérieure à la résolution
utilisée par l'écran principal.
●
Certains lecteurs multimédia ayant besoin de
prise en charge matérielle DirectX pour
fonctionner correctement, essayez un lecteur
multimédia différent ayant moins besoin de
prise en charge DirectX.
●
Faites glisser le lecteur multimédia sur l'écran
supplémentaire et fermez le lecteur.
Redémarrez le lecteur. Il devrait s'ouvrir sur
l'écran supplémentaire. Réessayez alors de
jouer le fichier multimédia.
●
Essayez de réduire le niveau d'accélération
matérielle de l'écran principal (NON PAS de
l'écran supplémentaire) aux niveaux 1, 2 ou 3
et de redémarrer le lecteur multimédia. Vous
pouvez accéder à l'accélération matérielle en
cliquant avec le bouton droit de la souris sur
votre Bureau et en cliquant sur Propriétés >
Paramètres > Avancé > Résolution des
problèmes. Certains utilisateurs utilisent ce
paramètre même lorsqu'ils jouent sur un
écran différent.
●
La lecture vidéo peut se comporter de
manière inhabituelle lorsque l'écran
supplémentaire est un miroir de l'écran
primaire et qu'un autre écran étendu est
connecté à l'ordinateur. L'écran étendu doit
être désactivé pour que le contenu puisse
être correctement cloné sur l'écran
supplémentaire.
Configurez l'écran supplémentaire de manière à ce
qu'il utilise la même résolution que l'écran
principal.
Résolution des problèmes courants
15
Problème
Cause possible
Solution
Le message suivant s'affiche :
"Insufficient system resources exist to
complete the requested service
("Ressources système insuffisantes
pour terminer le service demandé").
Ceci peut arriver lorsque vous
entrez en mode étendu avec
des ressources système
faibles.
L'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de
mémoire pour démarrer un affichage étendu.
Fermez toutes les applications inutilisées. Vous
pouvez améliorer la situation en redémarrant
l'ordinateur.
Le message suivant s'affiche : "The
requested allocation size was too
large" ("Taille d'allocation demandée
trop grande").
Ceci peut se produire si vous
essayez de mettre en miroir
un écran principal supérieur à
4 MégaPixels. Sont
concernés les modes
dépassant 2300 x 1700 (4:3)
ou 2600 x 1500 (16:9).
Réinitialisez le mode de résolution sur 1920 x 1200
au maximum.
Assistance produits
REMARQUE : Le guide d'utilisation et les derniers pilotes sont disponibles à l'adresse
http://www.hp.com/support.
Si les informations fournies dans le guide ne répondent pas à vos questions, vous pouvez contacter
le service d'assistance. Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site
http://www.hp.com/go/contactHP.
Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html. Ici vous pouvez :
●
Parler en ligne avec un technicien HP
REMARQUE : Si la discussion d'assistance technique en ligne n'est pas disponible dans une
langue en particulier, elle est disponible en anglais.
●
Support par e-mail
●
Trouver les numéros de téléphone de l'assistance technique
●
Rechercher un centre de services HP
Préparation de l’appel au service d’assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les
informations et éléments suivants à portée de main :
16
●
Adaptateur graphique
●
Numéros de modèle d'écran HP
●
Numéros de série d'écran HP
●
Date d'achat figurant sur la facture de l'adaptateur graphique
●
Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
●
Messages d’erreur reçus
●
Configuration matérielle
●
Matériel et logiciels utilisés
Annexe A Dépannage
B
Caractéristiques techniques
REMARQUE : Toutes les caractéristiques de performances sont fournies par les fabricants des
composants. Elles représentent le niveau le plus élevé des spécifications types des fournisseurs de
composants HP ; les performances peuvent donc varier vers le haut ou vers le bas.
Adaptateur graphique USB de sortie double HP
Interface hôte
USB 3,0 (rétro-compatible avec USB
2,0); Câble USB inclus
Interface vidéo
DisplayPort DVI-I ou VGA
Connecteurs
Sortie vidéo : 1) DisplayPort et 2) DVI-I 24 broches + connecteur 5 broches femelle
ou Connecteur femelle VGA HDDE 15 broches
Liaison montante de l'hôte : Connecteur USB 3,0 Micro B
Connexions
Jusqu'à 6 moniteurs peuvent être supportés avec 3 adaptateurs sur un ordinateurs
Mémoire RAM
8 Mo x 16 DDR Synchronous DRAM (SDRAM)
Mode d’alimentation
Alimentation par bus
Système d'exploitation pris en
charge
Reportez-vous à la section Prérequis système à la page 3.
Modes pris en charge
Ecran étendu (par défaut), en miroir, principal
Résolution, fréquence
d'actualisation et profondeur de
couleurs
Reportez-vous à la section Réglage de la résolution, de la profondeur de couleurs et
de la fréquence d'actualisation à la page 10.
Boîtier
Plastique
Dimensions
9.45 (l) x 8.14 (L) x 2.01 (H) cm
Câble USB
Câble USB 3,0 Y, 1,8m (6 ft)
Température de fonctionnement
0-40°C
32-104°F
Température de stockage
-10~+70°C
14~+158°F
Humidité de fonctionnement
20 à 80 %
Humidité hors fonctionnement
5 à 95 %
EMC : Compatibilité
électromagnétique
●
FCC Section 15 Classe B, IC ICES-003
●
CE (EN55022, EN61000, EN55024)
Approbations de l'agence
FCC, CE, VCCI, KC, C-Tick, UL
RoHS
Conforme à la directive RoHS
3,72 (l) x 3,2 (L) x 79 (H) pouces
Adaptateur graphique USB de sortie double HP
17
C
Avis des agences de réglementation
Réglementation FCC (Federal Communications
Commission)
Ce matériel a été contrôlé et satisfait aux limites imposées pour les unités numériques de classe B,
conformément à l'alinéa 15 de la réglementation FCC. Ces limites ont été conçues pour assurer une
protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans les installations résidentielles. Cet
équipement produit, utilise et peut diffuser des fréquences radio ; s'il n'est pas installé conformément
aux instructions, il risque de provoquer des interférences qui nuisent aux communications radio.
Toutefois, rien ne garantit qu'une installation donnée ne provoquera pas de parasites. Si cet appareil
génère en effet des interférences nuisibles lors de la réception d'émissions radio ou télévisées (il
suffit pour le vérifier d'allumer puis d'éteindre l'appareil), l'utilisateur devra tenter de les éliminer en
prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
●
Réorienter ou déplacer l'antenne de réception.
●
Augmenter la distance séparant le matériel du poste récepteur.
●
Connecter le matériel à une prise reliée à un circuit différent de celui du poste récepteur.
●
Demander conseil à votre revendeur ou à un technicien de radio ou de télévision expérimenté.
Modifications
La FCC (Federal Communications Commission) exige que l'utilisateur soit averti que toute
modification apportée au présent matériel et non approuvée explicitement par Hewlett Packard
Company est de nature à le priver de l'usage de l'appareil.
Câbles
Pour être conformes à la réglementation FCC, les connexions d'entrée de l'appareil doivent être
établies avec des câbles blindés dotés de protections de connecteurs RFI/EMI.
Déclaration de conformité pour les produits portant le
logo FCC (États-Unis uniquement)
Ce matériel est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation FCC. Son utilisation est soumise aux
deux conditions suivantes :
1.
que ce produit ne risque pas de causer d'interférences dangereuses ;
2.
que ce produit supporte toutes les interférences reçues y compris les interférences qui peuvent
entraîner un mauvais fonctionnement.
Pour toute question concernant le produit, contactez :
Hewlett-Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 530113
Houston, Texas 77269-2000
18
Annexe C Avis des agences de réglementation
Ou appelez le numéro 1-800-HP-INVENT (1-800 474-6836)
Pour toute question relative à la déclaration FCC, contactez :
Hewlett-Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 510101
Houston, Texas 77269-2000
Ou appelez le numéro : (281) 514-3333
Pour identifier ce produit, communiquez le numéro de pièce, de série ou de modèle figurant sur le
produit.
Canadian Notice
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing
Equipment Regulations.
Avis Canadien
Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel
brouilleur du Canada.
Avis de l'Union Européenne
Les produits portant le marquage CE sont conformes aux directives européennes suivantes :
●
Directive basse tension 2006/95/EEC
●
Directive EMC 2004/108/EEC
●
Directive Européenne Ecodesign 2009/125/EEC, là où elle s 'applique
●
Directive RoHS 2011/65/EU
La conformité CE de ce produit est uniquement valide si ce dernier est alimenté par l 'adaptateur de
courant alternatif HP correct et porte le marquage CE.
La conformité avec ces directives implique la conformité avec les normes européennes harmonisées
applicables (normes européennes) recensées dans la Déclaration de conformité Européenne établie
par HP pour ce produit ou cette gamme de produits, et disponible (en anglais seulement) soit dans la
documentation du produit, soit sur le site Web suivant : http://www.hp.eu/certificates (dans le champ
de recherche, saisissez le numéro du produit).
Cette conformité est mentionnée par la marque suivante apposée sur le produit :
Reportez-vous à l'étiquette réglementaire apposée sur le produit.
Le point de contact pour les questions réglementaires est : Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS:
HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE.
Canadian Notice
19
Avis allemand sur l'ergonomie
Les produits HP qui portent la marque d'approbation « GS », lorsqu'ils font partie d'un système
comprenant des ordinateurs, des claviers et des moniteurs de marque HP qui portent cette marque,
respectent les exigences d'ergonomie applicables. Les manuels d'installation livrés avec les produits
fournissent des informations sur la configuration.
Japanese Notice
Korean Notice
Avis relatifs à l'environnement
Élimination des équipements en fin de vie par les ménages de l'Union
Européenne
Ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que ce produit ne peut pas être éliminé avec
les ordures ménagères. Vous avez le devoir de vous en débarrasser en le remettant à un centre de
collecte approprié, chargé de recycler et d'éliminer ses composants électriques et électroniques. La
collecte et le recyclage de ces matériels usagés contribue à la préservation des ressources naturelles
et à la protection de la santé humaine et de l'environnement. Pour savoir où vous pouvez jeter vos
équipements usagés afin qu'ils soient recyclés, contactez votre mairie, votre service de traitement
des ordures ménagères ou le magasin où vous avez acheté le produit.
Programme de recyclage HP
HP encourage les clients à recycler le matériel électronique usagé, les cartouches d'impression de
marque HP et les piles rechargeables. Pour plus d'informations sur les programmes de recyclage,
consultez le site http://www.hp.com/recycle.
Substances chimiques
HP s'engage à informer ses clients sur les substances chimiques utilisées dans ses produits
conformément aux obligations légales telles que REACH (Réglementation européenne EC N°
20
Annexe C Avis des agences de réglementation
1907/2006 sur les substances chimiques du Parlement et Conseil Européen). Une note d'information
chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : http://www.hp.com/go/reach.
Interdiction des substances dangereuses (RoHS)
En vertu de la réglementation japonaise, telle qu'elle est définie par la norme JIS C 0950 de 2005, les
constructeurs sont tenus d'effectuer des déclarations de contenu des matériaux pour certaines
catégories de produits électroniques commercialisés à partir du 1er juillet 2006. Pour visualiser la
déclaration des matériaux JIS C 0950 de ce produit, consultez le site http://www.hp.com/go/jisc0950.
11363-2006
11363-2006
Avis relatifs à l'environnement
21
Réglementation EEE pour la Turquie
En conformité avec la réglementation EEE
EEE Yönetmeliğine Uygundur
22
Annexe C Avis des agences de réglementation
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