HP mt42 Mobile Thin Client Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2015 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Bluetooth est une marque de commerce de son
propriétaire, utilisée sous licence par HewlettPackard Company. Intel est une marque d’Intel
Corporation aux États-Unis et dans d’autres
pays. AMD est une marque déposée de
Advanced Micro Devices, Inc. Le logo SD est une
marque de son propriétaire. Java est une
marque déposée aux États-Unis de Sun
Microsystems, Inc. Microsoft et Windows sont
des marques commerciales ou des marques
déposées Microsoft Corporation, aux ÉtatsUnis et/ou dans d'autres pays. NVIDIA est une
marque commerciale ou une marque déposée
de NVIDIA aux États-Unis et dans d'autres pays.
Le logo SD est une marque de son propriétaire.
Les informations contenues dans ce document
peuvent être modifiées sans préavis. Les
garanties relatives aux produits et aux services
HP sont décrites dans les déclarations de
garantie limitée expresse qui les
accompagnent. Aucun élément du présent
document ne peut être interprété comme
constituant une garantie supplémentaire. HP
ne saurait être tenu pour responsable des
erreurs ou omissions de nature technique ou
rédactionnelle qui pourraient subsister dans le
présent document.
Première édition : décembre 2015
Référence du document : 844764-051
Informations sur le produit
Conditions d'utilisation du logiciel
Ce manuel de l'utilisateur décrit des fonctions
communes à la plupart des modèles.
Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas
être disponibles sur votre ordinateur.
En installant, copiant, téléchargeant ou
utilisant tout logiciel préinstallé sur cet
ordinateur, vous reconnaissez être lié par les
termes du contrat de licence utilisateur final
(CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les
termes de ce contrat, votre seul recours
consiste à retourner le produit non utilisé dans
sa totalité (matériel et logiciels) sous 14 jours
pour un remboursement intégral
conformément à la politique en matière de
remboursement de votre vendeur.
Cet ordinateur peut nécessiter une mise à
niveau, l'achat de nouveau matériel et/ou d'un
lecteur de DVD pour installer le système
d'exploitation Windows 10 IoT Enterprise et
profiter de toutes ses fonctionnalités. Pour
plus de détails, rendez-vous sur
http://www.microsoft.com/en-us/windows/
features.
Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur,
ouvrez la page http://www.hp.com/support,
puis sélectionnez votre pays. Sélectionnez
Pilotes et téléchargements, puis suivez les
instructions à l'écran.
Pour obtenir plus d'informations ou pour
demander un remboursement intégral du prix
de l'ordinateur, prenez contact avec votre
vendeur.
Notice d'avertissement relative à la sécurité
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur,
ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours
l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides,
tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par
ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des
coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur
sont conformes aux limites de température de surface accessible à l'utilisateur, définies par la norme
internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950-1).
iii
iv
Notice d'avertissement relative à la sécurité
Sommaire
1 Bienvenue ..................................................................................................................................................... 1
Trouver des informations ...................................................................................................................................... 2
2 Découverte de votre ordinateur ...................................................................................................................... 3
Côté droit ................................................................................................................................................................ 3
Côté gauche ........................................................................................................................................................... 4
Écran ...................................................................................................................................................................... 5
Partie supérieure ................................................................................................................................................... 6
Pavé tactile .......................................................................................................................................... 6
Voyants ................................................................................................................................................ 7
Boutons et haut-parleurs .................................................................................................................... 9
Touches .............................................................................................................................................. 10
Partie inférieure ................................................................................................................................................... 12
Partie avant ......................................................................................................................................................... 12
Étiquettes ............................................................................................................................................................ 14
Insertion et retrait d'une carte SIM (certains modèles uniquement) .................................................................. 15
3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................. 16
Connexion à un réseau sans fil ............................................................................................................................ 16
Utilisation des commandes des périphériques sans fil .................................................................... 16
Activation ou désactivation des périphériques sans fil .................................................. 16
Utilisation du bouton des périphériques sans fil ............................................................ 16
Utilisation des commandes du système d'exploitation ................................................. 17
Utilisation d'un réseau WLAN ............................................................................................................ 17
Utilisation des services d'un fournisseur d’accès Internet ............................................. 17
Configuration d'un réseau WLAN .................................................................................... 18
Configuration d'un routeur sans fil ................................................................................. 18
Protection de votre réseau WLAN ................................................................................... 18
Connexion à un réseau WLAN ......................................................................................... 19
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement) ................................ 19
Utilisation du GPS (certains modèles uniquement) .......................................................................... 20
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth ................................................................................ 20
Connexion à un réseau filaire .............................................................................................................................. 20
Connexion à votre réseau local (LAN) ............................................................................................... 20
v
4 Navigation à l'écran ..................................................................................................................................... 22
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile ....................................................................... 22
Pression ............................................................................................................................................. 22
Pincement à deux doigts pour zoomer ............................................................................................. 23
Défilement à deux doigts (pavé tactile uniquement) ....................................................................... 23
Pression à deux doigts (pavé tactile uniquement) ........................................................................... 23
Pression à quatre doigts (pavé tactile uniquement) ........................................................................ 24
Balayage à trois doigts (pavé tactile uniquement) ........................................................................... 24
Défilement à un doigt (écran tactile uniquement) ........................................................................... 24
5 Fonctionnalités de divertissement ................................................................................................................ 26
Utilisation d'une webcam (certains produits uniquement) ................................................................................ 26
Utilisation des fonctions audio ............................................................................................................................ 26
Connexion de haut-parleurs ............................................................................................................. 26
Connexion d'un casque ...................................................................................................................... 26
Connexion d'un microphone .............................................................................................................. 26
Connexion d'écouteurs ...................................................................................................................... 27
Utilisation des paramètres de son .................................................................................................... 27
Utilisation de la vidéo .......................................................................................................................................... 27
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble VGA (certains produits uniquement) ........... 27
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble DisplayPort (certains modèles
uniquement) ...................................................................................................................................... 28
6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 30
Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................................. 30
Définition des options d'alimentation ................................................................................................................. 30
Utilisation des états d'économie d'énergie ....................................................................................... 30
Activation et sortie du mode veille ................................................................................. 31
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation ..................... 31
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille ................................. 31
Utilisation de l'alimentation par batterie .......................................................................................... 32
Batterie scellée en usine ................................................................................................. 32
Affichage de la charge de batterie restante ................................................................... 32
Optimisation de la durée de charge de la batterie ......................................................... 32
Gestion des niveaux bas de batterie ............................................................................... 32
Identification des niveaux bas de batterie ................................................... 32
Résolution d'un niveau bas de batterie ........................................................ 33
Économie d'énergie de la batterie .................................................................................. 33
Utilisation de l'alimentation secteur externe ................................................................................... 34
Test d'un adaptateur secteur .......................................................................................... 35
vi
7 Cartes et périphériques externes .................................................................................................................. 36
Utilisation de lecteurs de carte mémoire (certains modèles uniquement) ........................................................ 36
Insertion d'une carte mémoire .......................................................................................................... 36
Retrait d'une carte mémoire ............................................................................................................. 36
Utilisation de cartes à puces ................................................................................................................................ 37
Insertion d'une carte Smart Card ...................................................................................................... 37
Retrait d'une carte Smart Card .......................................................................................................... 38
Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................................... 38
Connexion d'un périphérique USB ..................................................................................................... 39
Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................................... 39
Utilisation de périphériques externes en option ................................................................................................. 40
Utilisation d'unités externes en option ............................................................................................. 40
8 Unités ......................................................................................................................................................... 41
Manipulation des unités ...................................................................................................................................... 41
Utilisation de disques durs .................................................................................................................................. 41
Amélioration des performances du disque dur ................................................................................ 41
Exécuter l'utilitaire de nettoyage du disque ................................................................... 41
9 Sécurité ...................................................................................................................................................... 43
Protection de l'ordinateur .................................................................................................................................... 43
Utilisation de mots de passe ............................................................................................................................... 43
Définition de mots de passe dans Windows ..................................................................................... 44
Définition de mots de passe dans Computer Setup .......................................................................... 44
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS .............................................................................. 44
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS ............................................................... 47
Utilisation de logiciels pare-feu .......................................................................................................................... 47
Installation d'un câble antivol en option ............................................................................................................. 48
10 Maintenance .............................................................................................................................................. 49
Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................................ 49
Procédures de nettoyage .................................................................................................................. 49
Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables) .................... 49
Nettoyage du capot ou des parties latérales ................................................................. 49
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris ..................................................... 50
Mise à jour des logiciels et pilotes ....................................................................................................................... 50
11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot ............................................................................................................ 51
Utilisation de Computer Setup ............................................................................................................................ 51
Démarrage de Computer Setup ........................................................................................................ 51
vii
Navigation et sélection dans Computer Setup ................................................................................. 51
Restauration des paramètres d'usine de Computer Setup ............................................................... 52
Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................ 52
Identification de la version du BIOS ................................................................................ 52
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS .................................................................... 53
Utilisation de MultiBoot ....................................................................................................................................... 54
À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage .......................................................................... 54
Sélection des préférences de Multiboot ........................................................................................... 54
Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup ................................... 54
Sélection dynamique d'un périphérique d'amorçage à l'aide de l'invite F9 ................... 55
Définition d'une invite MultiBoot Express ...................................................................... 55
Saisie des préférences MultiBoot Express ...................................................................... 55
Utilisation de HP Sure Start (certains modèles uniquement) ............................................................................. 56
12 Diagnostic matériel de PC HP (UEFI) ............................................................................................................. 57
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB ........................ 57
13 Support .................................................................................................................................................... 59
Contact du support .............................................................................................................................................. 59
14 Caractéristiques ........................................................................................................................................ 60
Courant d'entrée .................................................................................................................................................. 60
Environnement d'exploitation ............................................................................................................................. 60
15 Accessibilité .............................................................................................................................................. 61
Technologies d'assistance prises en charge ........................................................................................................ 61
Contact du support .............................................................................................................................................. 61
Annexe A Déplacement avec votre ordinateur ou transport ................................................................................ 62
Annexe B Dépannage ...................................................................................................................................... 63
Ressources pour la résolution des problèmes .................................................................................................... 63
Résolution des problèmes ................................................................................................................................... 63
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer ........................................................................................... 63
L'écran de l'ordinateur reste noir ....................................................................................................... 63
Les logiciels ne fonctionnent pas normalement .............................................................................. 64
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas ......................................................................... 64
L'ordinateur est anormalement chaud .............................................................................................. 64
Un périphérique externe ne fonctionne pas ..................................................................................... 64
La connexion sans fil ne fonctionne pas ........................................................................................... 65
viii
Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe .................................................... 65
Annexe C Électricité statique ........................................................................................................................... 66
Index ............................................................................................................................................................. 67
ix
x
1
Bienvenue
Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante
une fois l'ordinateur installé et enregistré :
●
Vous connecter à Internet : configurez votre réseau filaire ou sans fil pour pouvoir vous connecter à
Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau à la page 16.
●
Familiarisez-vous avec votre ordinateur : découvrez les fonctions de votre ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux sections Découverte de votre ordinateur à la page 3 et Navigation
à l'écran à la page 22.
●
Rechercher les logiciels installés : affichez la liste des logiciels préinstallés sur l'ordinateur.
Sélectionnez Démarrer, puis Tous les programmes. Pour plus d'informations sur l'utilisation des
logiciels fournis avec l'ordinateur, reportez-vous aux instructions du fabricant du logiciel, qui peuvent
être fournies avec le logiciel ou sur le site Web du fabricant.
1
Trouver des informations
Pour obtenir des ressources contenant des détails sur le produit, des informations pratiques et bien plus
encore, consultez ce tableau.
Ressources
Pour obtenir des informations sur
Poster Instructions d'installation
●
Comment installer l'ordinateur
●
Permet d'identifier le composants de l'ordinateur
Site Web HP
●
Informations sur le support technique
Pour accéder au manuel de l'utilisateur le plus récent,
accédez à la page http://www.hp.com/support et
sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et
téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran.
●
Commande de pièces et aide supplémentaire
●
Accessoires disponibles pour l'appareil
Assistance mondiale
●
Discuter en ligne avec un technicien HP
Pour obtenir une assistance dans votre langue, accédez à
la page http://www.hp.com/support et sélectionnez votre
pays.
●
Numéros de téléphone de l'assistance technique
●
Emplacements des centres de service HP
Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail
●
Pour accéder au manuel de l'utilisateur, sélectionnez
Démarrer, puis Toutes les applications, HP, puis
Documentation HP.
La configuration du poste de travail, la posture, ainsi que les
conditions de sécurité et de travail appropriées
●
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
●
Informations sur les réglementations et la sécurité
●
Informations sur la mise au rebut de la batterie
– ou –
Visitez le site http://www.hp.com/ergo.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder au manuel de l'utilisateur, sélectionnez
Démarrer, puis Toutes les applications, HP, puis
Documentation HP.
Garantie limitée*
Informations sur la garantie
Pour accéder à la garantie limitée, sélectionnez Démarrer,
Toutes les applications, HP, Documentation HP, puis
Afficher les informations de garantie.
– ou –
Visitez le site http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Vous trouverez la garantie limitée HP de votre produit avec les manuels d'utilisateur ou sur le CD ou DVD fourni dans la boîte. Dans
certains pays ou régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie limitée HP dans la boîte. Dans les pays ou régions où la
garantie n'est pas fournie sous forme imprimée, vous pouvez demander une copie imprimée à l'adresse http://www.hp.com/go/
orderdocuments. Dans le cas de produits achetés dans la région Asie-Pacifique, vous pouvez écrire à HP à l'adresse suivante : POD, P.O.
Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Pensez à indiquer le nom du produit ainsi que votre nom, votre numéro de
téléphone et votre adresse postale.
2
Chapitre 1 Bienvenue
2
Découverte de votre ordinateur
Côté droit
Élément
(1)
Description
Port de chargement USB de type C
Permet de connecter un périphérique USB avec un connecteur
de type C.
REMARQUE : Certains ports de chargement USB de type C
permettent de recharger des appareils comme des téléphones
mobiles, des PC portables, des tablettes et des lecteurs MP3,
même lorsque l'ordinateur est éteint. En outre, certains ports de
chargement USB de type C se connectent sur des connecteurs
DisplayPort, VGA, HDMI et autres appareils vidéo afin de fournir
une sortie vidéo.
REMARQUE :
être requis.
Des adaptateurs (vendus séparément) peuvent
(2)
Connecteur Dual-Mode DisplayPort
Permet de connecter un périphérique d'affichage numérique en
option, par exemple un moniteur ou un projecteur haute
performance.
(3)
Lecteur de carte mémoire
Lit des cartes mémoire en option pour stocker, gérer, partager
ou lire des données.
(4)
Prise combinée de sortie audio (casque)/
d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo alimentés, un
casque, des écouteurs, un micro-casque, un microphone ou un
câble audio de télévision en option. Un casque combiné à un
microphone est appelé micro-casque.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le
volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un microcasque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous
au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et
les conditions d'utilisation. Pour accéder aux manuels de
l'utilisateur, sélectionnez Démarrer, HP, puis Documentation
HP.
REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise
entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous que le câble du périphérique
comporte un connecteur à 4 conducteurs qui prend en charge à
la fois les sorties (casque) et entrées (micro) audio.
Côté droit
3
Élément
(5)
Description
Port USB 3.0
Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un
clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un
scanner ou un concentrateur USB.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents types
de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un
périphérique USB à la page 38.
(6)
Prise RJ-45 (réseau)
Permet de connecter un câble réseau.
(7)
Connecteur d'amarrage
Permet de connecter un périphérique d'amarrage en option.
(8)
Connecteur de carte SIM
Prend en charge une carte de module d'identification de
l'abonné (SIM) sans fil.
(9)
Connecteur d'alimentation
Permet de connecter un adaptateur secteur.
Côté gauche
Élément
(1)
Description
Emplacement pour câble antivol
Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne
constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou
le vol du produit.
(2)
Ouvertures (2)
Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les composants
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes et
éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne
s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
4
(3)
Port pour moniteur externe
Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe.
(4)
Port de charge USB 3.0 avec alimentation
Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un
clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un
scanner ou un concentrateur USB. Les ports USB standard ne
rechargent pas tous les périphériques USB, ou alors en utilisant
uniquement un courant faible. Certains périphériques USB
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
Description
nécessitent une alimentation et vous obligent à utiliser un port
avec alimentation.
REMARQUE : Les ports de chargement USB permettent
également de recharger certains modèles de téléphones
mobiles et de lecteurs MP3, même lorsque l'ordinateur est
éteint.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents types
de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un
périphérique USB à la page 38.
(5)
Lecteur de cartes Smart Card
Prend en charge les cartes Smart Card en option.
Écran
Élément
Description
(1)
Antennes WLAN (2)*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec
des réseaux locaux sans fil (WLAN).
(2)
Antennes WWAN (2)*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec
des réseaux large bande sans fil (WWAN).
(3)
Microphones internes
Enregistrent les sons.
(4)
Voyant de la webcam
Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
Écran
5
Élément
(5)
Description
Webcam
Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos. Certains
modèles vous permettent également d'organiser des
visioconférences et de discuter en ligne par vidéo interposée.
*Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones
situées immédiatement autour des antennes. Pour consulter les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à
la section des Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation qui s'applique à votre pays ou région. Pour
accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez Démarrer, HP, puis Documentation HP.
Partie supérieure
Pavé tactile
Élément
Description
(1)
Dispositif de pointage (certains modèles
uniquement)
Permet de déplacer le pointeur pour sélectionner ou activer des
éléments à l'écran.
(2)
Bouton gauche du dispositif de pointage
(certains modèles uniquement)
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(3)
Bouton d'activation et désactivation du pavé
tactile
Active et désactive le pavé tactile.
(4)
Zone du pavé tactile
Permet de déplacer le pointeur pour sélectionner ou activer des
éléments à l'écran.
REMARQUE : Le pavé tactile prend également en charge les
mouvements de balayage à partir du bord.
(5)
6
Bouton gauche du pavé tactile
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
Élément
Description
(6)
Bouton droit du dispositif de pointage (certains
modèles uniquement)
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
(7)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Voyants
Élément
(1)
(2)
Description
Voyant d'alimentation
Voyant Microphone muet
●
Allumé : l'ordinateur est sous tension.
●
Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des
économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers
l'écran et d'autres éléments inutiles.
●
Arrêt : l'ordinateur est hors tension.
●
Orange : le son du microphone est désactivé.
●
Éteint : le son du microphone est activé.
(3)
Voyant ver num
Allumé : le verrouillage numérique est activé.
(4)
Voyant des périphériques sans fil
Allumé : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de
réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique Bluetooth®,
est activé.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques
sans fil devient orange lorsque tous les périphériques sans fil
sont hors tension.
Partie supérieure
7
Élément
(5)
8
Description
Voyant Muet
●
Orange : le son de l'ordinateur est désactivé.
●
Éteint : le son de l'ordinateur est activé.
(6)
Voyant verr maj
Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les
caractères apparaissent en majuscules.
(7)
voyant du pavé tactile
●
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
Éteint : le pavé tactile est activé.
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Boutons et haut-parleurs
Élément
(1)
Description
Interrupteur d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement
sur ce bouton pour activer le mode veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur
cet interrupteur pour quitter ce mode.
ATTENTION : Les données non enregistrées seront perdues si
vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le maintenez
enfoncé.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à
l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Windows®, appuyez sur
l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 15 secondes pour
le mettre hors tension.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation : faites un
clic droit sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration,
puis sélectionnez Options d'alimentation.
(2)
Haut-parleurs (2)
Émettent le son.
(3)
Bouton des périphériques sans fil
Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité sans fil, mais
ne crée pas de connexion sans fil.
(4)
Bouton Muet
Coupe et restaure le son des haut-parleurs.
Partie supérieure
9
Touches
Élément
Description
(1)
Touche echap
En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn,
vous affichez les informations système.
(2)
Touche fn
Associée à une touche de fonction, à la touche ver num, à la
touche echap ou à la touche b, permet d'exécuter les fonctions
du système fréquemment utilisées.
(3)
Bouton Windows
Affiche le menu Démarrer de Windows.
(4)
Touches de fonction
Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées
lorsqu'elles sont associées à la touche fn.
(5)
Pavé numérique interne
Peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque le
clavier est activé.
Chaque touche du pavé numérique exécute la fonction indiquée
par l'icône représentée dans l'angle supérieur droit de la touche.
10
(6)
Touche des applications Windows
Affiche le menu contextuel des éléments qui se trouvent sous le
pointeur.
(7)
Touche ver num
Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est
associée à la touche fn.
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
Description
(1)
Touche echap
En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn,
vous affichez les informations système.
(2)
Touche fn
Associée à une touche de fonction, à la touche ver num, à la
touche echap ou à la touche b, permet d'exécuter les fonctions
du système fréquemment utilisées.
(3)
Bouton Windows
Affiche le menu Démarrer de Windows.
(4)
Touches de fonction
Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées
lorsqu'elles sont associées à la touche fn.
(5)
Touche ver num
Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions
numériques sur le pavé numérique intégré.
(6)
Pavé numérique intégré
Lorsque la touche ver num a été activée, il peut être utilisé
comme un pavé numérique externe.
Partie supérieure
11
Partie inférieure
Élément
Description
(1)
Connecteurs de raccordement (2)
Permet de connecter un périphérique d'amarrage en
option.
(2)
Ouvertures d'aération (2)
Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les
composants internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes
et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur
interne s'arrête et redémarre durant une opération de
routine.
Partie avant
Élément
(1)
Description
Voyant des périphériques sans fil
Allumé : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique
de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique
Bluetooth®, est activé.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des
périphériques sans fil devient orange lorsque tous les
périphériques sans fil sont hors tension.
12
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
(2)
(3)
Description
Voyant d'alimentation
Voyant de la batterie
●
Allumé : l'ordinateur est sous tension.
●
Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui
offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe
l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments
inutiles.
●
Arrêt : L'ordinateur est hors tension.
Lorsque l'alimentation secteur est connectée :
●
Blanc : la charge de la batterie est supérieure à 90 %.
●
Orange : la charge de la batterie est entre 0 et 90 %.
●
Éteint : la batterie ne se charge pas
Lorsque l'alimentation secteur est débranchée (la batterie
ne se recharge pas) :
(4)
Voyant de l'unité
●
Orange clignotant : la batterie a atteint un niveau de
charge faible. Lorsque la charge de la batterie a
atteint un niveau critique, son voyant commence à
clignoter rapidement.
●
Éteint : la batterie ne se charge pas
Blanc clignotant : le disque dur est actif.
Partie avant
13
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de
résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur.
IMPORTANT : Vérifiez la présence des étiquettes décrites dans cette section aux emplacements suivants :
sous l'ordinateur, à l'intérieur du compartiment de batterie, sous le cache de service ou à l'arrière de l'écran.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre
ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro
de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros avant de
contacter le support.
Votre étiquette de service est semblable à l'un des exemples illustrés ci-dessous. Reportez-vous à
l'illustration qui ressemble le plus à l'étiquette de service de votre ordinateur.
Élément
(1)
Numéro de série
(2)
Numéro du produit
(3)
Période de garantie
(4)
Numéro du modèle (certains produits uniquement)
Élément
14
(1)
Nom du modèle (certains produits uniquement)
(2)
Numéro du produit
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
(3)
Numéro de série
(4)
Période de garantie
●
Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur.
●
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournissent des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation des pays/régions où l'utilisation
des périphériques a été agréée.
Insertion et retrait d'une carte SIM (certains modèles
uniquement)
ATTENTION : Pour ne pas endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte SIM.
Pour insérer une carte SIM, procédez comme suit :
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Fermez l'écran.
3.
Déconnectez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
4.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
5.
Insérez la carte SIM dans son connecteur, puis enfoncez-la doucement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
REMARQUE : Le port SIM de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans
cette section.
6.
Rebranchez l'alimentation externe.
7.
Reconnectez les périphériques externes.
8.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Pour retirer une carte SIM, appuyez dessus, puis retirez-la de son connecteur.
Insertion et retrait d'une carte SIM (certains modèles uniquement)
15
3
Connexion à un réseau
Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez
découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de
votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au
monde.
Connexion à un réseau sans fil
La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles. Votre
ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants :
●
Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil
(communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des entreprises, à
domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les
universités. Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un
routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
●
Module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement) : un périphérique de réseau à large bande
sans fil (WWAN) vous permettant de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large. Les opérateurs
de réseau mobile installent des stations de base (semblables aux tours pour téléphones portables) dans
des zones géographiques étendues, assurant ainsi une couverture sur des départements, des régions et
même des pays entiers.
●
Périphérique Bluetooth : crée un réseau local personnel (PAN) pour se connecter à d'autres
périphériques compatibles Bluetooth tels que des écouteurs, une souris et un clavier. Sur un réseau
local personnel (PAN), chaque périphérique communique directement avec les autres périphériques sur
une distance relativement courte, habituellement 10 mètres.
Utilisation des commandes des périphériques sans fil
Vous pouvez contrôler les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide de commandes du système
d'exploitation.
Activation ou désactivation des périphériques sans fil
Vous pouvez utiliser le bouton sans fil ou HP Connection Manager (certains modèles uniquement) pour activer
et désactiver des périphériques sans fil.
REMARQUE : Un ordinateur peut avoir un bouton sans fil, un commutateur sans fil ou une clé sans fil sur le
clavier. Le terme « bouton sans fil » est utilisé dans ce guide pour désigner tous les types de commandes sans
fil.
Utilisation du bouton des périphériques sans fil
L'ordinateur est équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans fil et d'un
ou deux voyants de périphériques sans fil, selon le modèle. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur
sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil s'allume donc (en blanc) quand vous mettez sous
tension votre ordinateur.
16
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et non pas
l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un périphérique sans fil est
activé. Si le voyant est éteint, tous les périphériques sans fil sont désactivés.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil sont
désactivés.
Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil pour
les activer ou les désactiver simultanément.
Utilisation des commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un
réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation :
▲
Faites un clic droit sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez Centre
Réseau et partage.
Utilisation d'un réseau WLAN
Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres ordinateurs et
accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés indifféremment.
●
Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public, utilisent
généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand nombre d'ordinateurs
et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales.
●
Les réseaux WLAN domestiques ou ceux des petites entreprises utilisent généralement un routeur sans
fil, qui permet à de nombreux ordinateurs filaires et sans fil de partager une connexion Internet, une
imprimante et des fichiers sans besoin d'un équipement matériel ou d'un logiciel supplémentaire.
Pour utiliser le périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une infrastructure WLAN
(fournie par un fournisseur de service ou un réseau public ou d'entreprise).
Utilisation des services d'un fournisseur d’accès Internet
Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à Internet et
acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour connecter votre
ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet.
REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à Internet.
Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.
Connexion à un réseau sans fil
17
Configuration d'un réseau WLAN
Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :
●
Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un
fournisseur d'accès Internet
●
Un routeur sans fil (2) (acheté séparément)
●
Un ordinateur sans fil (3)
REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer
votre type de modem.
L'illustration ci-après représente une installation de réseau sans fil connecté à Internet.
Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil et
filaires pour accéder à Internet.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre réseau WLAN, consultez les informations fournies par le
fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
Configuration d'un routeur sans fil
Si vous avez besoin d'aide pour configurer un routeur sans fil, consultez les informations fournies par le
fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur sans fil au
routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se connecter à Internet,
déconnectez le câble et accédez à Internet par le biais de votre réseau sans fil.
Protection de votre réseau WLAN
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement
les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés
dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement
de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos
activités sur le réseau à l'échange de courriers électroniques non confidentiels et à la navigation standard sur
Internet.
Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques WLAN
peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre réseau WLAN :
●
Utilisation d'un pare-feu
Un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine tout
élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux utilisent une
combinaison des deux types.
●
Utilisation d'un cryptage des données sans fil
Le cryptage sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises
sur le réseau.
18
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Connexion à un réseau WLAN
Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes :
1.
Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si tel est le cas, le voyant des périphériques sans fil
est allumé. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques sans fil devient orange lorsque tous les
périphériques sans fil sont hors tension.
2.
Cliquez sur l'icône de l'état du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des
tâches.
3.
Sélectionnez le réseau WLAN auquel vous connecter.
4.
Sélectionnez Connect (Connexion).
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Saisissez le code, puis
cliquez sur OK terminer la connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de portée d'un
routeur sans fil ou d'un point d'accès.
REMARQUE : Si vous ne voyez pas le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter, sélectionnez
Ouvrir Centre Réseau et partage, puis sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau
réseau. Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher manuellement un réseau et de vous
y connecter ou bien de créer une nouvelle connexion réseau.
5.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la connexion.
Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone de
notification à l'extrémité droite de la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols.
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement)
Le module mobile à large bande HP de votre ordinateur comprend une assistance intégrée pour les services
mobiles à large bande. Votre nouvel ordinateur, utilisé avec un réseau d’opérateur mobile, vous permet de
vous connecter à Internet, d’envoyer des courriers électroniques ou de vous connecter à votre réseau
d’entreprise en toute liberté, sans avoir besoin de bornes d’accès Wi-Fi.
Vous aurez peut-être besoin du code IMEI et/ou MEID du module mobile à large bande HP pour activer le
service mobile à large bande. Le numéro peut être imprimé sur une étiquette apposée sur la partie inférieure
de votre ordinateur, à l'intérieur du compartiment de la batterie, sous le cache de service ou à l'arrière de
l'écran.
- ou Vous pouvez trouver le numéro en procédant comme suit :
1.
Dans la barre des tâches, cliquez sur l'icône d'état du réseau.
2.
Sélectionnez Afficher les paramètres de connexion.
3.
Sous la section Haut débit mobile, cliquez sur l'icône d'état du réseau.
Certains opérateurs de réseau mobile nécessitent l'utilisation d'une carte SIM. Une carte SIM contient des
informations de base sur son propriétaire, telles que son numéro d'identification personnelle (code PIN), ainsi
Connexion à un réseau sans fil
19
que des informations sur le réseau. Certains ordinateurs incluent une carte SIM préinstallée. Si la carte SIM
n'est pas préinstallée, elle peut être fournie avec le module mobile à large bande HP accompagnant votre
ordinateur ou être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile.
Pour plus d'informations sur votre ordinateur équipé du module mobile à large bande HP et la façon d'activer
le service avec un opérateur de réseau mobile favori, consultez les informations au sujet du module mobile à
large bande HP fournies avec votre ordinateur.
Utilisation du GPS (certains modèles uniquement)
Votre ordinateur peut être équipé d'un système de positionnement global (ou GPS). Les satellites GPS
donnent des informations relatives à la position, à la vitesse et à la direction aux systèmes GPS.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP GPS and Location.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer
les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques électroniques
suivants :
●
Écouteurs
●
Souris
●
Clavier
Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau
personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et
l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth.
Connexion à un réseau filaire
Les connexions filaires peuvent être disponibles avec certains produits : réseau local (LAN) et connexion par
modem. Une connexion LAN utilise un câble réseau et est beaucoup plus rapide qu'un modem, qui utilise un
câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou d'endommagement de
l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
Connexion à votre réseau local (LAN)
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre
domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau existant de votre
entreprise.
La connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau RJ-45 à 8 broches.
Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit :
1.
20
Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.
Chapitre 3 Connexion à un réseau
2.
Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine les
interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble
contenant ce circuit vers l'ordinateur.
Connexion à un réseau filaire
21
4
Navigation à l'écran
Les techniques suivantes permettent de naviguer dans l'écran de l'ordinateur :
●
Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur (certains produits uniquement)
●
Utilisez ces mouvements tactiles sur le pavé tactile.
●
Clavier et souris en option (vendue séparément)
●
Utilisez le dispositif de pointage (certains produits uniquement)
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile
Le pavé tactile vous permet de naviguer sur l'écran de l'ordinateur et de contrôler le pointeur en toute
simplicité à l'aide de mouvements tactiles. Vous pouvez aussi utiliser les boutons gauche et droit du pavé
tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une souris externe. Pour naviguer sur un écran tactile
(certains produits seulement), touchez l'écran et utilisez les mouvements décrits dans ce chapitre.
Vous pouvez également personnaliser les mouvements et afficher des démonstrations de leur
fonctionnement.
▲
Faites un clic droit sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis Souris.
REMARQUE : Sauf indication contraire, les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur votre pavé tactile
ou sur un écran tactile (certains produits uniquement).
Pression
Effectuez une ou deux pressions pour sélectionner ou ouvrir un élément à l'écran.
●
22
Placez le pointeur sur un élément à l'écran, puis tapez sur la zone du pavé tactile à l'aide d'un doigt ou
touchez l'écran pour le sélectionner. Tapez deux fois sur un élément pour l'ouvrir.
Chapitre 4 Navigation à l'écran
Pincement à deux doigts pour zoomer
La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des
images ou du texte.
●
Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile ou sur l'écran et
rapprochez-les.
●
Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile ou l'écran et éloignez-les l'un de
l'autre.
Défilement à deux doigts (pavé tactile uniquement)
Utilisez le mouvement de défilement à deux doigts pour faire défiler une page ou une image vers le haut, le
bas, la gauche ou la droite.
●
Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou
verticalement.
Pression à deux doigts (pavé tactile uniquement)
Utilisez le mouvement de pression à deux doigts pour ouvrir le menu d'un objet à l'écran.
REMARQUE : La pression à deux doigts est identique au clic droit avec une souris.
●
Faites pression avec deux doigts sur la zone du pavé tactile pour ouvrir le menu des options de l'objet
sélectionné.
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile
23
Pression à quatre doigts (pavé tactile uniquement)
Utilisez le mouvement de pression à quatre doigts pour ouvrir le centre de notifications.
●
Faites pression avec quatre doigts sur le pavé tactile pour ouvrir le centre de notifications et afficher les
notifications et paramètres actuels.
Balayage à trois doigts (pavé tactile uniquement)
Utilisez le balayage à trois doigts pour afficher les fenêtres ouvertes et basculer entre les fenêtres ouvertes et
le bureau.
●
Faites glisser 3 doigts à l'opposé de vous pour afficher toutes les fenêtres ouvertes.
●
Faites glisser 3 doigts vers vous pour afficher le bureau.
●
Faites glisser 3 doigts vers la gauche ou la droite pour basculer entre les fenêtres ouvertes.
Défilement à un doigt (écran tactile uniquement)
Utilisez le défilement à un doigt pour afficher en mode Panoramique ou faire défiler des listes et des pages,
ou pour déplacer un objet.
24
●
Pour faire défiler l'écran, faites glisser légèrement un doigt sur l'écran dans la direction souhaitée.
●
Pour déplacer un objet, appuyez et maintenez votre doigt sur un objet et puis faites glisser votre doigt
pour déplacer l'objet.
Chapitre 4 Navigation à l'écran
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile
25
5
Fonctionnalités de divertissement
Utilisez votre ordinateur HP pour le travail ou pour le plaisir, pour rencontrer d'autres personnes via la
webcam, pour mélanger du son et de la vidéo ou pour connecter des périphériques externes tels qu'un
projecteur, un moniteur, un téléviseur ou des haut-parleurs. Reportez-vous à la section Découverte de votre
ordinateur à la page 3 pour localiser les fonctions audio, appareil photo ou vidéo sur votre ordinateur.
Utilisation d'une webcam (certains produits uniquement)
Votre ordinateur est équipé d'une webcam (caméra intégrée) qui enregistre des vidéos et prend des photos.
Certains modèles vous permettent également d'organiser des visioconférences et de discuter en ligne par
vidéo interposée.
Utilisation des fonctions audio
Vous pouvez télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des
programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du son et de la vidéo pour créer des animations
multimédias. Vous pouvez également lire des CD audio sur l'ordinateur (certains modèles uniquement) ou
brancher une unité optique externe pour lire des CD. Pour améliorer votre plaisir d'écoute, branchez un
casque ou des haut-parleurs.
Connexion de haut-parleurs
Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à votre ordinateur à l'aide d'un port USB ou d'une prise
combinée de sortie audio (casque) / d'entrée audio (microphone) sur votre ordinateur ou une station d'accueil.
Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le
constructeur. Avant de connecter les haut-parleurs, réduisez le volume.
Connexion d'un casque
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réduisez le volume avant d'utiliser un casque, des
écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez Démarrer, puis Toutes les applications, HP, et Documentation HP.
Vous pouvez connecter un casque filaire à la prise combinée d'entrée (microphone) ou de sortie (écouteurs)
audio de votre ordinateur.
Pour connecter un casque sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
Connexion d'un microphone
Pour enregistrer des sons, connectez un microphone ou un micro-casque à la prise combinée de sortie audio
(casque)/d'entrée audio (microphone) de l'ordinateur. Pour de meilleurs résultats lors de l'enregistrement,
parlez directement dans le micro et enregistrez le son dans un environnement silencieux.
26
Chapitre 5 Fonctionnalités de divertissement
Connexion d'écouteurs
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réduisez le volume avant d'utiliser un casque, des
écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez Démarrer, puis Toutes les applications, HP, et Documentation HP.
Un casque combiné à un microphone est appelé micro-casque. Vous pouvez connecter un micro-casque filaire
à la prise combinée de sortie audio (casque)/d'entrée audio (microphone) de votre ordinateur.
Pour connecter des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
Utilisation des paramètres de son
Utilisez les paramètres de son pour régler le volume du système, modifier les sons du système ou gérer les
périphériques audio.
Pour afficher ou modifier les paramètres de son :
▲
Faites un clic droit sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez le panneau
de configuration audio spécifique à votre système.
Votre ordinateur peut être équipé d'un système audio amélioré par Bang & Olufsen, DTS, Beats audio ou tout
autre fournisseur. Par conséquent, votre ordinateur peut inclure des fonctions audio avancées pouvant être
contrôlées via un panneau de configuration audio spécifique à votre système audio.
Utilisez le panneau de configuration audio pour afficher et configurer les paramètres audio.
▲
Faites un clic droit sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez le panneau
de configuration audio spécifique à votre système.
Utilisation de la vidéo
Votre ordinateur est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux vidéo
sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans
connexion réseau.
Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à
l'un des ports vidéo de l'ordinateur.
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble
adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos fonctions vidéo, reportez-vous à HP Support Assistant.
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble VGA (certains produits
uniquement)
REMARQUE : Pour connecter un périphérique vidéo VGA à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble VGA
(vendu séparément).
Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou pour la projeter dans le cadre
d'une présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de l'ordinateur.
1.
Connectez une extrémité du câble VGA sur le moniteur ou le projecteur et l'autre extrémité sur le port
VGA de l'ordinateur, comme sur l'illustration.
Utilisation de la vidéo
27
2.
Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.
Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, augmentez la résolution de l'écran du périphérique
externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit.
●
Faites un clic droit sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, Affichage, puis Ajuster
la résolution.
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble DisplayPort (certains modèles
uniquement)
Le connecteur DisplayPort permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou vidéo en option, tel
qu'un téléviseur haute définition ou un composant audio ou numérique compatible. Il assure de meilleures
performances que le port pour moniteur externe VGA et améliore la connectivité numérique.
REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du connecteur DisplayPort,
vous devez utiliser un câble DisplayPort (vendu séparément).
REMARQUE : Un périphérique DisplayPort peut être connecté au connecteur DisplayPort de l'ordinateur. Les
données à l'écran de l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur le périphérique DisplayPort.
Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au connecteur DisplayPort :
1.
28
Connectez l'une des extrémités du câble DisplayPort au connecteur DisplayPort de l'ordinateur.
Chapitre 5 Fonctionnalités de divertissement
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique d'affichage numérique.
3.
Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :
●
Écran du PC uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.
Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, notamment si vous choisissez l'option « Étendre », réglez la
résolution de l'écran du périphérique externe en procédant comme suit. Faites un clic droit sur
Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, Affichage, puis Modifier la résolution de l’écran.
REMARQUE : Pour retirer le câble du périphérique, appuyez sur le bouton de dégagement du connecteur
pour le déconnecter de l'ordinateur.
Utilisation de la vidéo
29
6
Gestion de l'alimentation
REMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un interrupteur ou d'un bouton d'alimentation. Le terme
interrupteur d'alimentation est utilisé dans ce manuel pour désigner ces deux types de commandes de
l'alimentation.
Arrêt de l'ordinateur
ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de l'ordinateur.
La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint
l'écran et l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur dans les cas suivants :
●
Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants internes de l'ordinateur
●
Lorsque vous connectez un périphérique externe qui ne se branche pas sur un port USB
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché d'une alimentation externe pendant une période
prolongée
Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'éteindre l'ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser la
commande d'arrêt de Windows :
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille, vous devez d'abord quitter ce mode en appuyant brièvement
sur l'interrupteur d'alimentation avant que l'arrêt ne soit possible.
1.
Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications.
2.
Sélectionnez Démarrer, puis Arrêter.
Si l'ordinateur ne répond plus et que vous ne pouvez pas utiliser la procédure d'arrêt précédente, essayez les
procédures d'arrêt d'urgence dans l'ordre de la séquence suivante :
●
Appuyez sur ctrl+alt+suppr. Cliquez sur l’icône Marche/Arrêt, puis sélectionnez Arrêter.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Déconnectez l'ordinateur de l'alimentation externe.
●
Sur les modèles équipés d'une batterie remplaçable par l'utilisateur, retirez cette dernière.
Définition des options d'alimentation
Utilisation des états d'économie d'énergie
Le mode veille est activé en usine.
Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et l'écran s'éteint. Votre travail est
enregistré dans la mémoire.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio
ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou
d'une carte mémoire externe.
30
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de
l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille.
Activation et sortie du mode veille
Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille comme suit :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Fermez l'écran.
●
Sélectionnez Démarrer, sélectionnez la flèche près du bouton Arrêter, puis Veille.
Pour quitter le mode veille
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Si l'écran est fermé, ouvrez-le.
●
Appuyez sur une touche du clavier.
●
Tapez ou effleurez le pavé tactile.
Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à
l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de
passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation
La jauge de batterie est située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Elle
vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie.
●
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de l'alimentation
actuel, placez le pointeur sur l'icône de la jauge d'alimentation.
●
Pour utiliser les options d'alimentation ou modifier le mode de gestion d'alimentation, cliquez sur l'icône
de jauge d'alimentation, puis sélectionnez un élément dans la liste.
Différentes icônes de la jauge d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur
l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou critique.
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille
Pour configurer l'ordinateur de manière à ce qu'un mot de passe soit requis lorsque l'ordinateur quitte le mode
veille, procédez comme suit :
1.
Faites un clic droit sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez Options
d'alimentation.
2.
Dans le volet gauche, sélectionnez Demander un mot de passe pour sortir de veille, sélectionnez
Modifier les paramètres actuellement non disponibles, puis Exiger un mot de passe (recommandé).
REMARQUE : Si vous devez créer un mot de passe de compte utilisateur ou modifier votre mot de
passe de compte utilisateur actuel, sélectionnez Créer ou modifier votre mot de passe de compte
utilisateur, puis suivez les instructions à l'écran. S'il n'est pas nécessaire de créer ou modifier un mot de
passe de compte utilisateur, alors passez à l'étape 3.
3.
Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Définition des options d'alimentation
31
Utilisation de l'alimentation par batterie
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec
l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP.
L'ordinateur est alimenté par la batterie lorsqu'il n'est pas connecté à une alimentation secteur externe. La
durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des
applications exécutées, de la luminosité de l'écran, des périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi
que d'autres facteurs. La première option permet de recharger la batterie chaque fois que l'ordinateur est
connecté au secteur et également de protéger votre travail en cas de perte de tension. Si l'ordinateur contient
une batterie chargée et utilise l'alimentation secteur externe, il passe automatiquement sur batterie dès que
l'adaptateur secteur est déconnecté de l'ordinateur ou qu'une coupure de l'alimentation secteur se produit.
REMARQUE : La luminosité de l'écran est automatiquement réduite afin de prolonger la durée de vie de la
batterie lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur.
Batterie scellée en usine
La ou les batteries de ce produit ne peuvent pas être facilement remplacée par les utilisateurs. Le retrait ou le
remplacement de la batterie pourrait affecter votre droit à la garantie. Si une batterie ne tient plus la charge,
contactez le support.
Ne jetez pas les batteries ayant atteint leur durée de vie utile avec les ordures ménagères. Appliquez les lois
et réglementations locales en matière de mise au rebut des batteries.
Affichage de la charge de batterie restante
▲
Déplacez le pointeur sur l'icône de jauge d'alimentation située sur le bureau Windows, dans la zone de
notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Optimisation de la durée de charge de la batterie
La durée de charge de la batterie varie selon les fonctions que vous utilisez lorsque l'ordinateur fonctionne
sur batterie. La durée de charge maximale se réduit progressivement à mesure que la capacité de stockage de
la batterie se dégrade naturellement.
Conseils pour optimiser la durée de charge de la batterie :
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsqu'elle n'est pas utilisée ou chargée, si l'ordinateur contient une
batterie remplaçable par l'utilisateur.
●
Stockez la batterie remplaçable par l'utilisateur dans un endroit frais et sec.
●
Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation.
Gestion des niveaux bas de batterie
Cette section fournit des informations sur les alertes et les réponses système définies en usine. Certaines
alertes et réponses système concernant le niveau bas de la batterie peuvent être modifiées dans les options
d'alimentation. Les préférences définies dans les options d'alimentation n'affectent pas les voyants.
Identification des niveaux bas de batterie
Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge bas ou
critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants :
●
32
Le voyant de la batterie (certains modèles uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
–ou–
●
L'icône de la jauge d'alimentation dans la zone de notification signale un niveau de batterie bas ou
critique.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation à la page 31.
Si l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de
s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors perdues.
Résolution d'un niveau bas de batterie
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
▲
Connectez l'un des périphériques suivants :
●
Adaptateur secteur
●
Périphérique d'amarrage ou d'extension en option
●
Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible
Pour résoudre un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible, enregistrez
votre travail et mettez l'ordinateur hors tension.
Économie d'énergie de la batterie
●
Sélectionnez des paramètres de faible consommation d'énergie dans le Panneau de configuration
Windows.
●
Désactivez les connexions sans fil et les connexions réseau local et quittez les applications de modem
lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes inutilisés qui ne sont pas branchés sur une source
d'alimentation externe.
●
Arrêtez, désactivez ou retirez les cartes mémoire externes que vous n'utilisez pas.
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Avant de vous absenter, activez le mode veille ou arrêtez l'ordinateur.
Définition des options d'alimentation
33
Utilisation de l'alimentation secteur externe
AVERTISSEMENT !
Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un
adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire
auprès de HP.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster
Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
L'alimentation secteur externe est fournie au moyen d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique
d'amarrage ou d'extension en option.
Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes :
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la modification du logiciel système
●
Lors de la gravure d'informations sur un CD, un DVD ou un BD (certains modèles uniquement)
●
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration
Lorsque vous connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe, les événements suivants se
produisent :
●
La batterie commence à se charger.
●
Si l'ordinateur est sous tension, l'icône de la jauge d'alimentation située dans la zone de notification
change d'aspect.
Lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent :
34
●
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la vie de la batterie.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Test d'un adaptateur secteur
Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au
secteur :
●
L'ordinateur ne démarre pas.
●
L'écran ne s'allume pas.
●
Les voyants d'alimentation sont éteints.
Pour tester l'adaptateur secteur :
REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent aux ordinateurs équipés de batteries remplaçables par
l'utilisateur.
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie de l'ordinateur.
3.
Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur.
4.
Mettez l'ordinateur sous tension.
●
Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
●
Si les voyants d'alimentation restent éteints, l'adaptateur secteur ne fonctionne pas, et vous devez
le remplacer.
Contactez le support pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur secteur.
Définition des options d'alimentation
35
7
Cartes et périphériques externes
Utilisation de lecteurs de carte mémoire (certains modèles
uniquement)
Les cartes mémoire en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute simplicité. Ces
cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques, avec les PDA ainsi qu'avec d'autres
ordinateurs.
Pour déterminer les formats de cartes mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous au chapitre
Découverte de votre ordinateur à la page 3.
Insertion d'une carte mémoire
ATTENTION : Pour ne pas endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte
mémoire.
1.
Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers l'ordinateur.
2.
Insérez la carte dans le lecteur de cartes mémoire, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Un son est émis lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher.
Retrait d'une carte mémoire
ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure ci-dessous
pour retirer la carte mémoire en toute sécurité.
36
1.
Enregistrez vos données et fermez tous les programmes associés à la carte mémoire.
2.
Cliquez sur l'icône Retirer le périphérique sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à
l'extrémité droite de la barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
3.
Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2).
REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la du connecteur.
Utilisation de cartes à puces
REMARQUE : Le terme carte Smart Card est utilisé dans ce chapitre pour désigner à la fois les cartes Smart
Card et les cartes Java™.
Une carte Smart Card est un accessoire au format carte de crédit qui comporte une micropuce contenant de la
mémoire et un microprocesseur. À l'instar des ordinateurs personnels, elles possèdent un système
d'exploitation permettant de gérer les entrées/sorties et comportent des fonctions de sécurité qui les
protègent contre toute modification. Les cartes Smart Card standard sont utilisées dans le lecteur de carte
Smart Card (certains modèles uniquement).
Un code PIN est nécessaire pour accéder au contenu de la micropuce.
Insertion d'une carte Smart Card
1.
En tenant la carte, étiquette vers le haut, insérez-la délicatement dans le lecteur de Smart Card jusqu'à
ce qu'elle s'enclenche.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à l'ordinateur au moyen du code PIN de la carte
Smart Card.
Utilisation de cartes à puces
37
Retrait d'une carte Smart Card
▲
Saisissez l'extrémité de la carte Smart Card, puis sortez-la du lecteur.
Utilisation d'un périphérique USB
USB est une interface matérielle qui permet de connecter un périphérique externe en option (tel qu'un clavier,
une souris, une unité, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB).
Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont
généralement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques aux
périphériques, reportez-vous aux instructions de l'éditeur du logiciel. Ces instructions peuvent être fournies
avec le logiciel sur un disque ou disponibles sur le site Web du fabricant.
L'ordinateur possède au moins un port USB prenant en charge les périphériques USB 1.0, 1.1, 2.0 ou 3.0. Votre
ordinateur peut également disposer d'un port de chargement USB qui permet d'alimenter un périphérique
externe. Une station d'accueil ou un concentrateur USB en option permet de prendre en charge des ports USB
supplémentaires pouvant être utilisés avec l'ordinateur.
38
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
Connexion d'un périphérique USB
ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion d'un
périphérique.
▲
Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB.
REMARQUE : Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante.
Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté.
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche dans la zone
de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.
Retrait d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer le
périphérique USB.
ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou toute absence de réponse du système, procédez
comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité.
1.
Pour retirer un périphérique USB, enregistrez vos informations et fermez tous les programmes associés
au périphérique.
2.
Cliquez sur l'icône Retirer le périphérique sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à
l'extrémité droite de la barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran.
3.
Retirez le périphérique.
Utilisation d'un périphérique USB
39
Utilisation de périphériques externes en option
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à utiliser,
reportez-vous à la documentation du fabricant.
Pour connecter un périphérique externe à l'ordinateur :
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'équipement lors de la connexion d'un périphérique avec
alimentation, assurez-vous qu'il est éteint et que le cordon d'alimentation est débranché.
1.
Connectez le périphérique à l'ordinateur.
2.
Si vous raccordez un périphérique avec alimentation, branchez son cordon d'alimentation sur une prise
secteur mise à la terre.
3.
Activez le périphérique.
Pour déconnecter un périphérique externe non alimenté, désactivez-le, puis déconnectez-le de l'ordinateur.
Pour déconnecter un périphérique externe alimenté, désactivez-le, déconnectez-le de l'ordinateur, puis
débranchez le cordon d'alimentation du secteur.
Utilisation d'unités externes en option
Les unités externes amovibles vous offrent davantage de possibilités pour le stockage de vos informations et
l'accès à celles-ci. Vous pouvez ajouter une unité USB en la connectant au port USB de l'ordinateur.
REMARQUE : Les unités optiques USB externes HP doivent être connectées au port USB avec alimentation
de l'ordinateur.
Les unités USB peuvent relever des types suivants :
40
●
Unité de disquette 1,44 Mo
●
Module de disque dur
●
Unité optique externe (CD, DVD et Blu-ray)
●
Périphérique MultiBay
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
8
Unités
Manipulation des unités
ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous
aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. Évitez de la faire tomber ou de placer des objets
dessus, ne projetez pas de liquide dessus et ne l'exposez pas à une humidité ou à des températures extrêmes.
Respectez les précautions suivantes lorsque vous manipulez des unités :
●
Avant de retirer ou d'installer une unité, arrêtez l'ordinateur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors
tension ou en veille, mettez-le sous tension, puis éteignez-le.
●
Avant de manipuler une unité, déchargez-vous de toute électricité statique en touchant une surface
reliée à la terre.
●
Ne touchez pas les broches des connecteurs d'une unité amovible ou de l'ordinateur.
●
Ne forcez pas lors de l'insertion d'une unité dans un compartiment.
●
Si vous devez envoyer une unité par la poste, empaquetez-la dans un emballage à bulles d'air ou un
autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
●
Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de sécurité
utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs magnétiques. Les
tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent les bagages utilisent
généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les
unités.
●
Retirez le support d'une unité avant de retirer celle-ci de son compartiment, ou encore avant de la
transporter, de l'envoyer ou de la stocker.
●
Ne tapez pas sur le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier pendant l'écriture d'un disque
par une unité optique. Cette opération est sensible aux vibrations.
●
Avant de déplacer un ordinateur branché sur un disque dur externe, passez en mode veille et attendez
que l'écran s'éteigne ou débranchez correctement le disque dur externe.
Utilisation de disques durs
ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Enregistrez votre travail et éteignez l'ordinateur avant d'ajouter ou de remplacer un module mémoire ou un
disque dur.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur
d'alimentation. Arrêtez-le ensuite par le biais du système d'exploitation.
Amélioration des performances du disque dur
Exécuter l'utilitaire de nettoyage du disque
Le nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez supprimer en
toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus efficacement.
Manipulation des unités
41
Pour exécuter le nettoyage de disque :
42
1.
Sélectionnez Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, Outils système, puis Nettoyage de disque.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 8 Unités
9
Sécurité
Protection de l'ordinateur
Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer
Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres personnels contre de
nombreux risques.
REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une garantie
contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit.
REMARQUE : Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez puis supprimez vos fichiers
confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
REMARQUE : Certaines fonctions décrites dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles sur votre
ordinateur.
REMARQUE : Votre ordinateur prend en charge Computrace (service en ligne de récupération et de suivi
sécurisé disponible dans certaines régions). En cas de vol de l'ordinateur, Computrace peut le repérer si
l'utilisateur non autorisé accède à Internet. Vous devez acheter le logiciel et vous abonner au service pour
pouvoir utiliser Computrace. Pour obtenir plus d'informations sur la commande du logiciel Computrace,
rendez-vous sur http://www.absolute.com/en/landing/partners/13/hp.
Risque pour l'ordinateur
Fonction de sécurité
Utilisation non autorisée de l'ordinateur
Un mot de passe, une carte Smart Card, une carte sans contact,
des expressions faciales enregistrées, au Bluetooth ou un code
PIN.
Accès non autorisé à Computer Setup (f10)
Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup*
Démarrage non autorisé à partir d'une unité optique externe
(certains modèles uniquement), d'un disque dur externe en option
(certains modèles uniquement) ou d'une carte réseau interne
Fonction d'options d'amorçage dans Computer Setup*
Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows
Mot de passe utilisateur Windows
Accès non autorisé aux paramètres de Computer Setup et à
d'autres informations d'identification du système
Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup*
Retrait non autorisé de l'ordinateur
Connecteur de dispositif antivol (utilisé avec un dispositif antivol
en option)
*Computer Setup est un utilitaire pré-installé présent dans la mémoire ROM, qui peut être utilisé même lorsque le système
d'exploitation ne fonctionne pas ou refuse de se charger. Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de
pointage ou souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup.
Utilisation de mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères que vous choisissez pour sécuriser les informations
contenues dans votre ordinateur. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe, en fonction de la
manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent être définis
dans Windows ou dans l'utilitaire Computer Setup qui ne fait pas partie de Windows et est préinstallé sur
l'ordinateur.
Protection de l'ordinateur
43
●
Les mots de passe administrateur BIOS sont définis dans Computer Setup et sont gérés par le BIOS
système.
●
Les mots de passe Windows sont uniquement définis dans le système d'exploitation Windows.
Vous pouvez utiliser le même mot de passe pour une fonction de Computer Setup et pour une fonction de
sécurité Windows. Vous pouvez également utiliser le même mot de passe pour plusieurs fonctions de
Computer Setup.
Suivez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe :
●
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme.
●
N'utilisez pas un même mot de passe pour plusieurs applications ou sites Web ; ne réutilisez pas votre
mot de passe Windows pour d'autres applications ou sites Web.
●
Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.
Les tableaux ci-dessous répertorient les mots de passe couramment utilisés par Windows et l'administrateur
BIOS, et décrivent leurs fonctions.
Définition de mots de passe dans Windows
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur
Sécurise l'accès à un compte de niveau administrateur Windows.
REMARQUE : La définition du mot de passe administrateur
Windows n'entraîne pas la définition du mot de passe
administrateur BIOS.
Mot de passe de l'utilisateur
Permet de protéger l'accès à un compte utilisateur Windows.
Définition de mots de passe dans Computer Setup
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur BIOS*
Sécurise l'accès à Computer Setup.
REMARQUE : Si des fonctions ont été activées pour empêcher la
suppression du mot de passe administrateur BIOS, vous ne serez
peut-être pas en mesure de le supprimer tant que ces fonctions
n'auront pas été désactivées.
*Pour plus d'informations sur chacun de ces mots de passe, reportez-vous aux sections ci-dessous.
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS
Pour définir, modifier ou supprimer le mot de passe, suivez les étapes ci-dessous :
Configuration d'un nouveau mot de passe administrateur BIOS
44
1.
Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC
key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en
bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
Chapitre 9 Sécurité
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Sécurité,
sélectionnez Configurer le mot de passe administrateur BIOS, puis appuyez sur entrée.
4.
À l'invite du système, entrez un mot de passe.
5.
À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer.
6.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Quitter dans le coin
inférieur droit de l'écran et suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications
et quitter, puis appuyez sur entrée.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS
1.
Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC
key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en
bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Sécurité,
sélectionnez Changer mot de passe, puis appuyez sur entrée.
4.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
5.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre nouveau mot de passe et puis saisissez-le à nouveau pour le
confirmer.
6.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Quitter dans le coin
inférieur droit de l'écran et suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications
et quitter, puis appuyez sur entrée.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Suppression d'un mot de passe administrateur BIOS
1.
Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC
key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en
bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Sécurité,
sélectionnez Changer mot de passe, puis appuyez sur entrée.
4.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
5.
Lorsque vous êtes invité à entrer le nouveau mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la
touche entrée.
Utilisation de mots de passe
45
6.
Lorsque vous êtes invité à entrer de nouveau le mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la
touche entrée.
7.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, sélectionnez l'icône Quitter dans le coin
inférieur droit de l'écran et suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications
et quitter, puis appuyez sur entrée.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
46
Chapitre 9 Sécurité
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS
À l'invite de Mot de passe administrateur BIOS, saisissez votre mot de passe (à l'aide des mêmes touches
utilisées pour définir le mot de passe), puis appuyez sur la touche Entrée. Après 3 tentatives échouées de
saisie du mot de passe administrateur BIOS et une autre tentative avec le clavier affiché à l'écran, vous devez
redémarrer l'ordinateur et réessayer.
Utilisation de logiciels pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu peut être
un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou un réseau, ou une solution composée de matériel et de
logiciels.
Deux types de pare-feu sont à envisager :
●
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.
●
Pare-feu a un niveau du réseau : Installé entre le modem câble ou DSL et le réseau de votre domicile ou
bureau pour protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données envoyées du système et vers celui-ci sont
surveillées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes les données qui
ne satisfont pas à ces critères sont bloquées.
Il est possible qu'un pare-feu soit déjà installé sur l'ordinateur ou l'équipement de réseau. Sinon, il existe des
solutions logicielles de pare-feu.
REMARQUE : Dans certains cas, un pare-feu peut bloquer l'accès aux jeux sur Internet, interférer avec le
partage d'imprimantes ou de fichiers sur un réseau ou bloquer des pièces jointes de courrier électronique
autorisées. Pour résoudre temporairement le problème, désactivez le pare-feu, effectuez la tâche souhaitée,
puis réactivez-le. Pour résoudre définitivement le problème, reconfigurez le pare-feu.
Utilisation de logiciels pare-feu
47
Installation d'un câble antivol en option
REMARQUE : Le dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une
utilisation malveillante ou le vol du produit.
REMARQUE : L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration
présentée dans cette section. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 3 pour
connaître la position de l'emplacement pour câble antivol sur votre ordinateur.
48
1.
Enroulez le dispositif antivol autour d'un objet fixe.
2.
Insérez la clé (1) dans le verrou (2).
3.
Insérez le verrou du dispositif dans son connecteur sur l'ordinateur (3), puis verrouillez-le à l'aide de la
clé.
Chapitre 9 Sécurité
10 Maintenance
Nettoyage de votre ordinateur
Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur :
●
Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique en solution à 0,3 % maximum (par exemple, des lingettes
jetables commercialisées sous diverses marques).
●
Liquide nettoyant pour vitres sans alcool
●
Eau savonneuse
●
Chiffon microfibre sec ou peau de chamois (chiffon antistatique non gras)
●
Lingettes antistatiques
ATTENTION : Évitez les solvants forts susceptibles d'endommager de manière permanente votre
ordinateur. Si vous n'êtes pas sûr qu'un produit de nettoyage est adapté à votre ordinateur, vérifiez que
l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les solvants hydrocarburés sont
absents de sa composition.
Les matières fibreuses, telles que les serviettes en papier, peuvent rayer l'ordinateur. À long terme, les
particules de poussière et les produits de nettoyage peuvent finir par s'incruster dans les rayures.
Procédures de nettoyage
Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez
pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension.
●
Mettez l'ordinateur hors tension.
●
Débranchez l'alimentation secteur.
●
Déconnectez tous les périphériques externes alimentés.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, ne vaporisez pas d'agents de nettoyage
ou de liquides directement sur la surface de l'ordinateur. Les liquides projetés sur la surface risquent
d'endommager de façon permanente les composants internes.
Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables)
Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant pour vitres
sans alcool. Assurez-vous que l'écran est sec avant de refermer l'ordinateur.
Nettoyage du capot ou des parties latérales
Pour nettoyer et désinfecter le capot ou les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou une peau
de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une lingette jetable antibactérie.
REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour mieux
retirer les poussières et dépôts.
Nettoyage de votre ordinateur
49
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants
internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un aspirateur peut
entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, évitez toute infiltration de liquide entre
les touches.
●
Pour nettoyer le pavé tactile, le clavier ou la souris, utilisez un chiffon microfibre doux ou une peau de
chamois, humidifiée avec une des solutions nettoyantes répertoriée précédemment, ou utilisez une
lingette jetable destinée à cet usage.
●
Pour éviter que les touches deviennent collantes et pour éliminer la poussière, les peluches et les
particules susceptibles de se loger sous les touches, utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé
avec embout directionnel.
Mise à jour des logiciels et pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Les
mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à
votre ordinateur. La technologie ne cesse d'évoluer ; la mise à jour des logiciels et pilotes permet donc à votre
ordinateur d'exécuter les toutes dernières technologies disponibles. Par exemple, des composants
graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de jeu. Sans les derniers
pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur parti de votre équipement.
Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et
pilotes HP. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour
dès qu'elles sont disponibles.
50
Chapitre 10 Maintenance
11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot
Utilisation de Computer Setup
L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre
tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers,
souris et imprimantes). Computer Setup inclut des paramètres pour les types de périphériques installés, la
séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la mémoire système et de la mémoire
étendue.
REMARQUE : Soyez extrêmement vigilant lorsque vous modifiez les paramètres de Computer Setup. Toute
erreur risquerait d'empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Démarrage de Computer Setup
REMARQUE : Vous ne pouvez utiliser un clavier externe ou une souris connecté(e) à un port USB dans
Computer Setup que si le support USB Legacy est activé.
Pour démarrer Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for
Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de
l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
Navigation et sélection dans Computer Setup
Pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for
Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de
l'écran.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou
souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
●
Pour sélectionner un menu ou un élément du menu, utilisez la touche de tabulation et les touches
de direction du clavier, puis appuyez sur entrée ou utilisez un périphérique de pointage pour
sélectionner l'élément.
●
Pour faire défiler vers le haut ou vers le bas, sélectionnez la flèche vers le haut ou celle vers le bas
située dans le coin supérieur droit de l'écran, ou utilisez la touche de direction vers le haut ou celle
vers le bas sur le clavier.
●
Pour fermer les boîtes de dialogue et revenir à l'écran principal de Computer Setup, appuyez sur
echap, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour quitter le menu de Computer Setup, utilisez l'une des méthodes suivantes :
●
Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos modifications :
Cliquez sur l'icône Quitter dans le coin inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de Computer Setup
51
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Principal, sélectionnez Ignorer les modifications et
quitter, puis appuyez sur la touche entrée.
●
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup :
Cliquez sur l'icône Enregistrer dans le coin inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications
et quitter, puis appuyez sur la touche entrée.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Restauration des paramètres d'usine de Computer Setup
REMARQUE : La restauration des paramètres par défaut ne modifiera pas le mode disque dur.
Pour restaurer tous les paramètres d'usine de Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for
Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de
l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Principal, puis
sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.
4.
Suivez les instructions à l'écran.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter, cliquez sur l'icône Enregistrer dans le coin inférieur droit
de l'écran et suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications
et quitter, puis appuyez sur entrée.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
REMARQUE : La restauration des paramètres d'usine n'affecte pas les paramètres relatifs aux mots de
passe et à la sécurité.
Mise à jour du BIOS
Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation
du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont supérieures aux versions du BIOS actuellement
installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système.
Vous pouvez afficher les informations concernant la version du BIOS (également appelé Date ROM et BIOS
système) en appuyant sur les touches fn+echap (si vous êtes déjà sous Windows) ou en utilisant Computer
Setup.
52
Chapitre 11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot
1.
Démarrer Computer Setup.
2.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Principal, puis
sélectionnez Informations système.
3.
Pour quitter Computer Setup sans enregistrer vos modifications, cliquez sur l'icône Quitter dans le coin
inférieur droit de l'écran et suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Principal, sélectionnez Ignorer les modifications et
quitter, puis appuyez sur entrée.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et
installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation
externe fiable au moyen d'un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune installation de
mise à jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans un périphérique d'amarrage
en option ou branché sur une source d'alimentation en option. Au cours du téléchargement et de l'installation,
suivez les instructions ci-dessous.
Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur.
N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille.
Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un cordon.
1.
Pour accéder au Support HP, ouvrez la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays.
Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran pour accéder aux
téléchargements de BIOS.
2.
Dans la zone de téléchargement de BIOS, procédez comme suit :
a.
Identifiez la mise à jour du BIOS la plus récente et comparez-la à la version du BIOS actuellement
installée sur l'ordinateur. Notez la date, le nom ou un autre identifiant. Ces informations vous
seront utiles pour rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur.
b.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque dur.
Si la mise à jour est plus récente que votre BIOS, notez le chemin d'accès à l'emplacement où est
téléchargée la mise à jour du BIOS sur le disque dur. Vous devrez accéder à cet emplacement
lorsque vous serez prêt à installer la mise à jour.
REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant
d'installer des mises à jour de logiciels, en particulier celles du BIOS système.
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les instructions à
l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer, puis Ordinateur.
2.
Sélectionnez la désignation de votre disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
3.
À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la mise à
jour.
4.
Double-cliquez sur le fichier portant l'extension .exe (par exemple, nomfichier.exe).
L'installation du BIOS commence.
5.
Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran.
Utilisation de Computer Setup
53
REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement
déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
Utilisation de MultiBoot
À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage
Lorsque l'ordinateur démarre, le système tente d'effectuer l'amorçage à partir des périphériques activés.
L'utilitaire MultiBoot, activé en usine, contrôle l'ordre dans lequel le système sélectionne un périphérique
d'amorçage. Les unités optiques, lecteurs de disquette, cartes réseau, disques durs et périphériques USB
peuvent être utilisés comme périphériques d'amorçage. Ceux-ci contiennent les supports ou les fichiers
amorçables dont l'ordinateur a besoin pour démarrer et fonctionner correctement.
REMARQUE : Certains périphériques d'amorçage doivent être activés dans Computer Setup avant de pouvoir
être inclus dans la séquence d'amorçage.
Vous pouvez modifier l'ordre selon lequel l'ordinateur recherche un périphérique d'amorçage en modifiant
l'ordre de démarrage dans Computer Setup. Vous pouvez également appuyer sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche
echap) apparaît en bas de l'écran, puis appuyez sur la touche f9. Une pression sur f9 affiche un menu qui
indique les périphériques d'amorçage actuels et permet de sélectionner un périphérique d'amorçage. Vous
pouvez également utiliser MultiBoot Express pour configurer l'ordinateur de façon à ce qu'il demande un
emplacement de démarrage chaque fois qu'il est mis sous tension ou qu'il redémarre.
Sélection des préférences de Multiboot
Vous pouvez utiliser MultiBoot comme suit :
●
Pour définir un nouvel ordre d'amorçage que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension, en
modifiant l'ordre d'amorçage dans Computer Setup.
●
Pour choisir dynamiquement le périphérique amorçable, en appuyant sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la
touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis en appuyant sur la touche f9 pour accéder au menu Boot
Device Options (Options du périphérique amorçable).
●
Pour utiliser MultiBoot Express pour définir différents ordres d'amorçage. Cette fonctionnalité vous
invite à sélectionner un périphérique d'amorçage à chaque démarrage ou redémarrage de l'ordinateur.
Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup
Pour démarrer Computer Setup et définir l'ordre des périphériques que l'ordinateur utilise à chaque mise sous
tension ou redémarrage, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message
« Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche
echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner la liste Legacy Boot
Order (Ordre d'amorçage existant), puis appuyez sur la touche entrée.
4.
Pour déplacer le périphérique vers le haut dans l'ordre d'amorçage, utilisez un périphérique de pointage
pour sélectionner la flèche vers le haut ou appuyez sur la touche +.
–ou–
54
Chapitre 11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot
Pour déplacer le périphérique vers le bas dans l'ordre d'amorçage, utilisez un périphérique de pointage
pour sélectionner la flèche vers le bas ou appuyez sur la touche -.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Enregistrer dans le coin
inférieur gauche de l'écran et suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications
et quitter, puis appuyez sur entrée.
Sélection dynamique d'un périphérique d'amorçage à l'aide de l'invite F9
Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle, procédez
comme suit :
1.
Ouvrez le menu Select Boot Device (Sélectionner un périphérique amorçable) en mettant l'ordinateur
sous tension ou en le redémarrant, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC
key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en
bas de l'écran.
2.
Appuyez sur la touche f9.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner un périphérique
amorçable, puis appuyez sur la touche entrée.
Définition d'une invite MultiBoot Express
Pour démarrer Computer Setup et configurer l'ordinateur afin qu'il affiche le menu d'emplacement de
démarrage MultiBoot à chaque démarrage ou redémarrage, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message
« Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche
echap) apparaît en bas de l'écran.
2.
Appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup.
3.
Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Configuration du
système, sélectionnez Options d'amorçage, puis appuyez sur entrée.
4.
Dans le champ MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Délai d'affichage du menu Multiboot), entrez le
délai d'affichage du menu d'emplacement du démarrage avant que le système applique le paramètre
MultiBoot en cours. Si vous sélectionnez zéro, le menu d'emplacement du démarrage Express Boot ne
s'affiche pas.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Enregistrer dans le coin
inférieur gauche de l'écran et suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisez les touches de direction pour sélectionner Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications
et quitter, puis appuyez sur entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Saisie des préférences MultiBoot Express
Si le menu Express Boot (Amorçage express) s'affiche au démarrage, vous pouvez procéder de l'une des
façons suivantes :
Utilisation de MultiBoot
55
●
Pour spécifier un périphérique d'amorçage à partir du menu Express Boot (Amorçage express), faites
votre choix pendant le délai autorisé, puis appuyez sur la touche entrée.
●
Pour empêcher l'ordinateur d'appliquer par défaut le paramètre MultiBoot en cours, appuyez sur une
touche avant la fin du délai. L'ordinateur ne démarrera pas tant que vous n'aurez pas spécifié de
périphérique d'amorçage et appuyé sur la touche entrée.
●
Pour permettre à l'ordinateur de démarrer selon le paramètre MultiBoot en cours, attendez que le délai
s'écoule.
Utilisation de HP Sure Start (certains modèles uniquement)
Seuls certains modèles d'ordinateur sont configurés avec HP Sure Start ; une technologie qui est
continuellement à l'affût des attaques ou corruption du BIOS de l'ordinateur. Si le BIOS est corrompu ou est
attaqué, HP Sure Start restaure automatiquement le BIOS à son état précédent la corruption ou l'attaque,
sans intervention de l'utilisateur.
HP Sure Start est configuré et déjà activé de sorte que la plupart des utilisateurs puissent utiliser la
configuration par défaut de HP Sure Start. Les utilisateurs avancés peuvent personnaliser la configuration par
défaut.
Pour accéder à la documentation de HP Sure Start la plus récente, rendez-vous sur http://www.hp.com/
support et sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à
l'écran.
56
Chapitre 11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot
12 Diagnostic matériel de PC HP (UEFI)
L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous permet
d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement.
L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à partir des problèmes
qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
REMARQUE : Pour démarrer le BIOS sur un ordinateur convertible, votre ordinateur doit être en mode
ordinateur portable et vous devez utiliser le clavier connecté à votre tablette. Le clavier à l'écran qui s'affiche
en mode tablette ne peut pas accéder au BIOS.
Pour démarrer l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP :
1.
Lancez le BIOS :
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
Allumez ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez rapidement sur la touche echap.
▲
●
Tablettes sans clavier :
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du
volume.
▲
- ou Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton Windows.
2.
Tapez ou appuyez sur la touche f2.
Le BIOS recherche les outils de diagnostic à trois emplacements dans l'ordre suivant :
a.
Unité USB connectée
REMARQUE : Pour télécharger l'outil de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une
unité USB, reportez-vous à la section Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sur un périphérique USB à la page 57.
3.
b.
Disque dur
c.
BIOS
Lorsque l'outil de diagnostic s'ouvre, sélectionnez le type de test de diagnostic que vous souhaitez
exécuter, puis suivez les instructions à l'écran. Sur tablette, appuyez sur le bouton de réduction du
volume pour interrompre un test de diagnostic.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'interrompre un test de diagnostic sur un ordinateur ou sur une tablette
avec clavier, appuyez sur la touche echap.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sur un périphérique USB
Il existe deux options pour télécharger l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP (UEFI) sur un
périphérique USB :
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB
57
Téléchargement de la dernière version UEFI :
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Dans la section HP PC Hardware Diagnostics, cliquez sur le lien Télécharger et enfin sur Exécuter.
Télécharger une version du UEFI d'un produit spécifique :
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support et sélectionnez votre pays. La page Assistance HP s'affiche.
2.
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
3.
Dans la zone de texte, entrez le nom du produit, puis cliquez sur Aller.
–ou–
Cliquez sur Rechercher pour que HP détecte automatiquement votre produit.
58
4.
Sélectionnez votre ordinateur, puis sélectionnez votre système d'exploitation.
5.
Dans la section Diagnostic, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la version
UEFI que vous souhaitez.
Chapitre 12 Diagnostic matériel de PC HP (UEFI)
13 Support
Contact du support
Si les informations fournies dans ce guide de l'utilisateur ne répondent pas à vos questions, vous pouvez
contacter l'assistance technique. Pour obtenir de l'aide, rendez-vous sur http://www.hp.com/support, puis
sélectionnez votre pays.
À cette adresse, vous pouvez :
●
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue donnée,
elle est toujours disponible en anglais.
●
Trouver les numéros de téléphone du support.
●
Localiser un centre de service HP.
Contact du support
59
14 Caractéristiques
●
Courant d'entrée
●
Environnement d'exploitation
Courant d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous
voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation
en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de
100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant
continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source
d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux caractéristiques cidessous.
Courant d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement
19,5 V cc @ 2,31 A - 45 W
19,5 V cc @ 3,33 A - 65 W
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à
phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur l'étiquette de
conformité du système.
Environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement (écriture sur disque
optique)
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
60
Chapitre 14 Caractéristiques
15 Accessibilité
HP conçoit, fabrique et met en vente des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y
compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec les périphériques fonctionnels
appropriés.
Technologies d'assistance prises en charge
Les produits HP prennent en charge une vaste gamme de technologies d'assistance au système d'exploitation
et peuvent être configurés pour interagir avec d'autres technologies d'assistance. Utilisez la fonction
Recherche sur votre ordinateur pour plus d'informations sur les fonctions d'assistance.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur un produit de technologie d'assistance particulier, contactez
l'assistance technique pour ce produit.
Contact du support
Nous travaillons constamment sur l'accessibilité de nos produits et services et apprécions les commentaires
des utilisateurs. Si vous avez un problème avec un produit ou que vous souhaitez nous faire part des
fonctions d'accessibilité qui vous ont aidées, veuillez nous contacter au +1 (888) 259-5707, du lundi au
vendredi, de 06 h 00 à 21 h 00 (heure des Rocheuses). Si vous êtes sourd ou mal entendant et utilisez
VRS/TRS/WebCapTel, veuillez nous contacter si vous avez besoin d'une assistance technique ou si vous avez
des questions concernant l'accessibilité en appelant le service +1 (877) 656-7058, du lundi au vendredi, entre
6 h 00 et 21 h 00, heure normale des Rocheuses (Amérique du Nord).
REMARQUE : L'assistance est disponible en anglais uniquement.
Technologies d'assistance prises en charge
61
A
Déplacement avec votre ordinateur ou
transport
Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, vous trouverez ci-dessous quelques
conseils pour protéger votre équipement.
●
Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
◦
Sauvegardez vos données sur une unité externe.
◦
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédias externes, telles que les cartes mémoire,
de l'ordinateur
◦
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
◦
Arrêtez l'ordinateur.
●
Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de
l'ordinateur.
●
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main. Ne l'enregistrez pas avec
vos bagages en soute.
ATTENTION : Évitez d'exposer le disque dur à des champs magnétiques. Les portiques de détection et
les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des
champs magnétiques. En revanche, les tapis roulants des aéroports et autres dispositifs de sécurité
semblables qui contrôlent les bagages à main utilisent généralement des rayons X et non des champs
magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
●
Si vous envisagez d'utiliser votre ordinateur en vol, écoutez les annonces indiquant à quel moment vous
êtes autorisés à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne.
●
Si vous devez envoyer l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-le dans un emballage à bulles
d'air ou autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
Si l'ordinateur est équipé d'un périphérique sans fil, l'utilisation de ce dernier peut être limitée dans
certains environnements. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les hôpitaux, dans
les lieux à proximité d'explosifs et dans les environnements dangereux. Si vous ne connaissez pas la
politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez l'autorisation de l'utiliser avant
de le mettre sous tension.
●
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
◦
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/régions
figurant sur votre itinéraire.
◦
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/régions où
vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension, de fréquence et de
connecteur varient selon les pays/régions.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque d'électrocution, d'incendie ou de détérioration du
matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné
aux équipements ménagers.
62
Annexe A Déplacement avec votre ordinateur ou transport
B
Dépannage
Ressources pour la résolution des problèmes
REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent un accès à Internet. Cependant, HP
fournit également des outils qui peuvent être utilisés sans connexion Internet.
Contactez le support HP. Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site
http://www.hp.com/go/contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Choisissez parmi les types de support suivants :
●
Parler en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : S'il n'est pas possible de discuter dans une langue spécifique, vous pouvez le faire en
anglais.
●
Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux du support HP.
●
Rechercher un centre de services HP.
Résolution des problèmes
Les sections suivantes décrivent plusieurs problèmes fréquemment rencontrés et les solutions à apporter.
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer
Si l'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation, suivez les
recommandations suivantes pour déterminer les causes du problème :
●
Si l'ordinateur est branché sur une prise secteur, branchez un autre appareil électrique sur la prise pour
vérifier que l'alimentation ne présente pas de problème.
REMARQUE : Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur ou un adaptateur
secteur agréé par HP pour cet ordinateur.
●
Si l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe différente de la prise secteur,
branchez-le sur la prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur. Vérifiez que les connexions du cordon
d'alimentation et de l'adaptateur secteur sont bien en place.
L'écran de l'ordinateur reste noir
Si vous n'avez pas éteint l'ordinateur mais que l'écran est noir, le problème peut provenir de l'un de ces
paramètres :
●
L'ordinateur peut être en mode veille. Pour quitter le mode Veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur
d'alimentation. Le mode veille est une fonction d'économie d'énergie qui désactive l'affichage. Ce mode
peut être activé par le système lorsque l'ordinateur est sous tension, mais n'est pas en cours d'utilisation
ou lorsque l'ordinateur a atteint un niveau de batterie faible. Pour changer ces options et d'autres
Ressources pour la résolution des problèmes
63
paramètres d'alimentation, faites un clic droit sur l'icône de la batterie sur le bureau Windows, dans la
zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Préférences.
●
L'ordinateur n'est peut-être pas configuré pour afficher l'image sur son écran. Pour transférer l'image sur
l'écran de l'ordinateur, appuyez sur fn+f4. Sur la plupart des modèles, lorsqu'un périphérique d'affichage
externe en option (comme un moniteur) est connecté à l'ordinateur, l'image peut s'afficher sur l'écran de
l'ordinateur ou sur un périphérique externe ou sur les deux périphériques simultanément. Lorsque vous
appuyez plusieurs fois sur fn+f4, l'affichage s'effectue alternativement sur l'ordinateur et un ou
plusieurs périphériques d'affichage externes, et simultanément sur tous les écrans.
Les logiciels ne fonctionnent pas normalement
Si les logiciels cessent de répondre ou répondent de manière anormale, redémarrez l'ordinateur. Sélectionnez
Démarrer, sélectionnez la flèche près de Arrêter, puis sélectionnez Redémarrer Si vous ne pouvez pas
redémarrer l'ordinateur en suivant cette procédure, reportez-vous à la section suivante, L'ordinateur est sous
tension mais il ne répond pas à la page 64.
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas
Si l'ordinateur ne répond pas aux commandes des logiciels ou du clavier alors qu'il est sous tension, effectuez
les procédures d'arrêt d'urgence ci-dessous dans l'ordre indiqué :
ATTENTION : Les procédures d'arrêt d'urgence entraînent la perte des informations non enregistrées.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Débranchez l'ordinateur de l'alimentation externe et retirez la batterie.
L'ordinateur est anormalement chaud
Il est tout à fait normal que l'ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement. Toutefois, si vous
sentez qu'il est anormalement chaud, il peut s'agir d'une surchauffe due à l'obturation d'une des ouvertures
d'aération.
Si vous pensez que l'ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à température ambiante. Veillez à ne pas
obstruer les ouvertures d'aération pendant l'utilisation de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de l'ordinateur,
ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours
l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides,
tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis. De
même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni avec un élément souple, tel que des
coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en cours de fonctionnement. L'ordinateur et
l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température des surfaces accessibles à l'utilisateur,
définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes
et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre en cours d'utilisation.
Un périphérique externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes :
64
●
Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant du périphérique.
●
Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place.
●
Assurez-vous que le périphérique est alimenté.
Annexe B Dépannage
●
Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le système
d'exploitation.
●
Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et à jour.
La connexion sans fil ne fonctionne pas
Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les recommandations suivantes :
●
Pour activer ou désactiver un périphérique réseau sans fil ou filaire, cliquez sur l'icône de Connexion
réseau sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Pour activer un périphérique, cliquez sur le nom du périphérique, puis sélectionnez Se connecter. Pour
désactiver le périphérique, cliquez sur le nom du périphérique, puis sélectionnez Se déconnecter.
●
Vérifiez que le périphérique sans fil est sous tension.
●
Vérifiez que les antennes sans fil de l'ordinateur ne sont pas obstruées.
●
Assurez-vous que le modem câble ou DSL et son cordon d'alimentation sont correctement connectés et
que les voyants sont allumés.
●
Assurez-vous que le routeur ou le point d'accès sans fil sont correctement connectés à l'adaptateur
secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés.
●
Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les périphériques.
Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe
1.
Si l'écran de l'ordinateur et l'écran externe sont activés, appuyez sur fn+f4 une ou plusieurs fois pour
passer de l'un à l'autre.
2.
Configurez les paramètres du moniteur de sorte à utiliser en priorité le périphérique d'affichage
externe :
a.
À partir du bureau Windows, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau et
sélectionnez Résolution de l'écran.
b.
Indiquez un affichage principal et un affichage secondaire.
REMARQUE : Lorsque les deux périphériques sont utilisés, l'image du DVD n'apparaît pas sur
l'affichage secondaire.
Résolution des problèmes
65
C
Électricité statique
Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en
contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal).
Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est
susceptible d'endommager les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration de
l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes :
●
Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après
vous être assuré d'être correctement relié à la terre et avant de retirer un couvercle.
●
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à ce que
vous soyez prêt à les installer.
●
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez les composants électroniques
aussi peu que possible.
●
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler les composants, débarrassez-vous de l'électricité statique en touchant une surface
métallique non peinte du composant.
●
Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique.
Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants, contactez le
support HP.
66
Annexe C Électricité statique
Index
A
absence de réponse du système 30
accessibilité 61
adaptateur secteur, test 35
alimentation
batterie 32
économie 33
options 30
alimentation par batterie 32
alimentation secteur externe,
utilisation 34
antennes sans fil, identification 5
antennes WLAN, identification 5
applications Windows, identification
de la touche 10
arrêt 30
assistance technique, contacter 59
Audio 27
B
balayage à trois doigts mouvement
du pavé tactile 24
batterie
affichage de la charge restante
32
décharge 32
économie d'énergie 33
niveaux bas de batterie 32
BIOS
identification de la version 52
mises à jour 52
téléchargement d'une mise à
jour 53
Bluetooth, étiquette 15
bouton d'alimentation 30
bouton des périphériques sans fil
16
bouton des périphériques sans fil,
utilisation 16
boutons
alimentation 9, 30
bouton Windows 10, 11
droit du pavé tactile 7
droite du dispositif de pointage
7
gauche du dispositif de
pointage 6
gauche du pavé tactile 6
C
câbles
USB 39
câble USB, connexion 39
caractéristiques techniques 60
carte Java
insertion 37
retrait 38
carte Java Card
définition 37
carte mémoire
formats pris en charge 36
insertion 36
retrait 36
carte micro SD, insertion 15
carte Smart Card
définition 37
casque, connexion 26
commandes des périphériques sans
fil
bouton 16
système d'exploitation 16
commandes du système
d'exploitation, utilisation 17
Computer Setup
mot de passe administrateur
BIOS 44
navigation et sélection 51
restauration des paramètres
d'usine 52
concentrateurs 38
concentrateurs USB 38
conformité, informations
étiquette de conformité 15
périphériques sans fil, étiquettes
de certification 15
connecteur d'alimentation 4
connecteur d'alimentation,
identification 4
connecteur d'amarrage,
identification 4, 12
connecteur de carte SIM,
identification 4
connecteur de carte Smart Card 5
Connecteur Dual-Mode DisplayPort
identification 3
connecteurs
câble antivol 4
carte Smart Card 5
connexion à un réseau WLAN 19
connexion Internet, configuration
18
connexion réseau WLAN
d'entreprise 19
connexion réseau WLAN public 19
courant d'entrée 60
D
défilement à un doigt, mouvement de
l'écran tactile 24
définition d'une protection par mot de
passe à la sortie de veille 31
définition des options
d'alimentation 30
dépannage, affichage externe 65
déplacement avec l'ordinateur 15,
62
diagnostic matériel de PC HP (UEFI)
utilisation 57
DisplayPort
connexion 28
dispositif de pointage 6
disque dur
externe 40
E
echap, identification de la touche
10, 11
écouteurs, connexion 27
électricité statique 66
éléments
côté droit 3
côté gauche 4
écran 5
partie avant 12
Index
67
partie inférieure 12
partie supérieure 6
emplacement pour câble antivol,
identification 4
emplacements
SIM 4
énergie, économie 33
entretien de votre ordinateur 49
environnement d'exploitation 60
états d'économie d'énergie 30
éteindre l'ordinateur 30
étiquette de certification des
périphériques sans fil 15
étiquettes
Bluetooth 15
certification des périphériques
sans fil 15
conformité 15
numéro de série 14
WLAN 15
F
fn, identification de la touche 10, 11
fonction, identification des touches
10, 11
fournisseur d'accès Internet,
utilisation 17
G
GPS
20
H
haut-parleurs
connexion 26
haut-parleurs, identification 9
HP Sure Start, utilisation 56
I
interrupteur, alimentation 30
interrupteur d'alimentation 30
interrupteur d'alimentation,
identification 9
L
LAN, connexion 20
lecteur de carte mémoire,
identification 3
Logiciel de nettoyage du disque
logiciel pare-feu 47
logiciels
pare-feu 47
68
Index
41
M
maintenance, nettoyage du disque
41
microphone, connexion 26
microphone (entrée audio),
identification de la prise 3
microphones internes,
identification 5
mises à jour 41
module mobile à large bande HP,
désactivation 15
moniteur externe, port 27
mot de passe administrateur 44
mot de passe de l'utilisateur 44
mots de passe
administrateur 44
administrateur BIOS 44
définition dans Computer Setup
44
définition dans Windows 44
utilisateur 44
mouvement de défilement à deux
doigts sur l'écran tactile 23
mouvements de l'écran tactile et du
pavé tactile
pression 22
zoom avec pincement à deux
doigts 23
mouvements du pavé tactile
balayage à trois doigts 24
défilement à deux doigts 23
pression à deux doigts 23
Mouvements du pavé tactile
pression à quatre doigts 24
mouvements sur l'écran tactile
glissement à un doigt 24
MultiBoot
définition d'une invite Express
55
saisie des préférences Express
55
sélection des préférences 54
N
nettoyage de votre ordinateur 49
niveau bas de batterie 32
niveau critique de batterie 30
nom et numéro du produit,
ordinateur 14
numéro de série 14
numéro de série, ordinateur
14
O
ordinateur, déplacement 62
ordre d'amorçage, définition dans
Computer Setup 54
ordre des périphériques
d'amorçage 54
ouvertures, identification 4
ouvertures d'aération,
identification 12
P
paramètres de son, utilisation 27
pavé numérique
intégré 11
interne 10
pavé numérique intégré,
identification 11
pavé numérique interne,
identification 10
pavé tactile
boutons 6, 7
Pavé tactile
boutons 6
utilisation 22
voyant, identification 8
périphérique Bluetooth 20
Périphérique Bluetooth 16
périphérique d'amorçage, sélection
dynamique 55
périphériques externes 40
périphériques externes en option,
utilisation 40
périphériques sans fil, activation et
désactivation 16
périphériques USB
connexion 39
description 38
retrait 39
périphérique WWAN 16, 19
port de chargement de type C,
identification 3
port de chargement USB 3.0 (avec
alimentation), identification 4
port pour moniteur externe 4
ports
chargement USB 3.0 (avec
alimentation) 4
Connecteur Dual-Mode
DisplayPort 3
DisplayPort 28
moniteur externe 4, 27
USB de type C (chargement) 3
VGA 27
ports USB, identification 4
Port USB 3.0 4
port VGA, connexion 27
pression, mouvement de l'écran
tactile et du pavé tactile 22
pression à deux doigts, mouvement
du pavé tactile 23
pression à quatre doigts mouvement
du pavé tactile 24
prise casque (sortie audio) 3
prise d'entrée audio (microphone),
identification 3
prise de sortie audio (casque),
identification 3
prise RJ-45 (réseau), identification
4
prises
entrée audio (microphone) 3
réseau 4
RJ-45 (réseau) 4
sortie audio (casque) 3
problèmes, résolution 63
R
réseau, identification de la prise 4
réseau local, connexion 20
réseau sans fil (WLAN)
connexion 19
connexion réseau WLAN
d'entreprise 19
connexion réseau WLAN public
19
équipement nécessaire 18
plage de fonctionnement 19
sécurité 18
utilisation 17
résolution des problèmes 63
Dysfonctionnement du logiciel
64
écran noir 63
Impossible de démarrer 63
L'ordinateur est chaud 64
L'ordinateur ne répond pas 64
Le périphérique externe ne
fonctionne pas 64
Pas de connexion au réseau sans
fil 65
routeur sans fil, configuration 18
S
sécurité 43
sécurité, réseau sans fil 18
Smart Card
insertion 37
retrait 38
support inscriptible 30
support Legacy, USB 51
support lisible 30
support USB Legacy 51
T
test d'un adaptateur secteur 35
touches
applications Windows 10
echap 10, 11
fn 10, 11
fonction 10, 11
U
unité, support 30
unité, voyant 13
unité externe 40
unité optique 40
unités
disques durs 40
externe 40
manipulation 41
optique 40
utilisation 41
utilisation
alimentation secteur externe 34
états d'économie d'énergie 30
utilisation des paramètres de son
27
utilisation du pavé tactile 22
utilitaire de configuration
navigation et sélection 51
restauration des paramètres
d'usine 52
verr maj, identification du voyant 8
vidéo 27
voyant de batterie 13
voyant des périphériques sans fil 7,
12, 16
voyant Microphone muet,
identification 7
voyants
alimentation 7, 13
batterie 13
désactivation du microphone 7
Pavé tactile 8
périphériques sans fil 7, 12
unité 13
ver num 7
verr maj 8
voyants d'alimentation 7, 13
voyant ver num 7
W
webcam 5, 6
utilisation 26
webcam, identification 5, 6
Windows, identification du bouton
10, 11
WLAN, configuration 18
WLAN, étiquette 15
WLAN, périphérique 15, 17
WWAN, identification des antennes
5
Z
zone du pavé tactile, identification
6
zoom/pincement à deux doigts,
mouvement de l'écran tactile et du
pavé tactile 23
V
veille
activation 31
désactivation 31
Index
69
">