HP LaserJet Pro M435 Multifunction Printer series Manuel utilisateur

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Edition 2, 8/2017
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Sommaire
1 Présentation du produit ........................................................................................................................................................................... 1
Fonctionnalités du produit ...................................................................................................................................................... 2
Vues du produit ......................................................................................................................................................................... 3
Vue avant du produit ........................................................................................................................................... 3
Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................................ 4
Ports d'interface ................................................................................................................................................... 5
Présentation du panneau de commande ............................................................................................................................. 6
Disposition du panneau de commande ............................................................................................................ 6
Ecran d'accueil du panneau de commande ..................................................................................................... 6
2 Bacs ............................................................................................................................................................................................................. 9
Formats et types de papier pris en charge ........................................................................................................................ 10
Formats de papier pris en charge ................................................................................................................... 10
Types de papier pris en charge ........................................................................................................................ 12
Chargement du bac 1 (bac multifonction) .......................................................................................................................... 13
Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................................ 15
Chargement du bac 2 ............................................................................................................................................................ 18
Bac 2 : orientation du papier ............................................................................................................................ 20
Chargement du bac 3 (accessoire) ...................................................................................................................................... 22
Bac 3 : orientation du papier ............................................................................................................................ 24
3 Impression ............................................................................................................................................................................................... 27
Tâches d'impression (Windows) ........................................................................................................................................... 28
Comment imprimer (Windows) ....................................................................................................................... 28
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) ............................................................................ 28
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .......................................................................................... 29
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .......................................................................................... 31
Sélectionner le type de papier (Windows) ..................................................................................................... 33
Informations d'impression supplémentaires ................................................................................................ 36
Imprimer des tâches (Mac OS X) .......................................................................................................................................... 37
Comment imprimer (Mac OS X) ....................................................................................................................... 37
FRWW
iii
Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) ............................................................................ 37
Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X) ................................................................................... 37
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) .......................................................................................... 38
Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ..................................................................................................... 38
Informations d'impression supplémentaires ................................................................................................ 38
Impression Web ...................................................................................................................................................................... 40
HP ePrint ............................................................................................................................................................. 40
Logiciel HP ePrint ............................................................................................................................................... 40
AirPrint ................................................................................................................................................................. 40
Configurer l'impression directe sans fil HP ......................................................................................................................... 42
Utiliser l'impression directe par clé USB ............................................................................................................................. 43
4 Copie ......................................................................................................................................................................................................... 45
Réaliser une copie .................................................................................................................................................................. 46
Copie recto verso .................................................................................................................................................................... 47
Optimiser la qualité de la copie ............................................................................................................................................ 48
5 Numérisation ........................................................................................................................................................................................... 49
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ............................................................................................................ 50
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X) ............................................................................................................ 51
Numériser vers une destination .......................................................................................................................................... 52
Numériser vers une clé USB à mémoire flash ............................................................................................... 52
Configurer les fonctionnalités Numériser vers un dossier réseau et Numériser vers un courrier
électronique ........................................................................................................................................................ 52
Numériser vers e-mail ...................................................................................................................................... 53
Numériser vers un dossier réseau .................................................................................................................. 54
6 Gérer le produit ....................................................................................................................................................................................... 55
Modification du type de connexion du produit (Windows) .............................................................................................. 56
Utiliser les applications Services Web HP ........................................................................................................................... 57
HP Device Toolbox (Windows) .............................................................................................................................................. 58
HP Utility pour Mac OS X ....................................................................................................................................................... 60
Ouvrir l'utilitaire HP ............................................................................................................................................ 60
Caractéristiques de HP Utility .......................................................................................................................... 60
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin ............................................................................................................................. 62
Caractéristiques de sécurité du produit .............................................................................................................................. 63
Définition ou modification du mot de passe du produit .............................................................................. 63
Paramètres d'économie d'encre .......................................................................................................................................... 64
Imprimer avec EconoMode .............................................................................................................................. 64
Définition du temps de veille ........................................................................................................................... 64
iv
FRWW
Définir le délai de mise hors tension automatique ...................................................................................... 64
Le message Niveau cartouche bas ou Niveau cartouche très bas s'affiche sur le panneau de commande du
produit ...................................................................................................................................................................................... 66
Activation ou désactivation des paramètres Niveau très bas .................................................................... 66
Remplacement du toner ....................................................................................................................................................... 68
7 Résolution des problèmes .................................................................................................................................................................... 71
Système d'aide du panneau de commande ....................................................................................................................... 72
Restauration des valeurs usine par défaut ........................................................................................................................ 73
Résolution des problèmes d'alimentation papier ou de bourrage ................................................................................. 74
Le produit n'entraîne pas de papier ................................................................................................................ 74
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ........................................................................................... 74
Bourrages papier fréquents ou récurrents .................................................................................................... 74
Elimination des bourrages papier ................................................................................................................... 75
Suppression des bourrages dans le bac 1 ......................................................................................................................... 76
Suppression des bourrages dans le bac 2 ......................................................................................................................... 78
Suppression des bourrages du bac 3 (accessoire) ............................................................................................................ 82
Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre ................................................................................ 86
Suppression des bourrages au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion ........................................................ 88
Suppression des bourrages dans le bac de sortie ............................................................................................................ 89
Suppression des bourrages dans l'unité d'impression recto verso en option .............................................................. 91
Améliorer la qualité d'impression ........................................................................................................................................ 92
Imprimer à partir d'un autre logiciel ............................................................................................................... 92
Vérifier le paramètre Type de papier pour la tâche d'impression .............................................................. 92
Vérifier le paramètre de type de papier (Windows) ................................................................. 92
Vérifier le paramètre de type de papier (Mac OS X) ................................................................. 93
Vérifier l'état du toner ....................................................................................................................................... 93
Imprimer une page de nettoyage ................................................................................................................... 94
Examiner le toner pour voir s'il est endommagé ......................................................................................... 94
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ....................................................................................... 94
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP .................................................................. 94
Vérifier l’environnement du produit ........................................................................................... 95
Vérifier les paramètres EconoMode ............................................................................................................... 95
Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................................. 96
Améliorer la qualité de copie et de numérisation ............................................................................................................. 97
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................................... 97
Vérifier les paramètres du papier .................................................................................................................... 97
Optimiser pour le texte ou les images ........................................................................................................... 97
Copie bord à bord .............................................................................................................................................. 98
Résoudre des problèmes de réseau câblé ......................................................................................................................... 99
Connexion physique faible ............................................................................................................................... 99
FRWW
v
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit .................................................................... 99
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ...................................................................... 99
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le
réseau ............................................................................................................................................................... 100
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ................................................. 100
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ............................ 100
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects .............................................. 100
8 Pièces, consommables et accessoires .............................................................................................................................................. 101
Commander des pièces, des accessoires et des consommables ................................................................................ 102
Pièces d'autodépannage pour les clients ......................................................................................................................... 103
Accessoires ........................................................................................................................................................................... 104
Index ........................................................................................................................................................................................................... 105
vi
FRWW
1
Présentation du produit
●
Fonctionnalités du produit
●
Vues du produit
●
Présentation du panneau de commande
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
1
Fonctionnalités du produit
Gestion du papier
Bac 1 (bac multifonction de 100 feuilles)
Bac 2 (bac d'alimentation de 250 feuilles)
Bac 3 en option (bac d’alimentation de 500 feuilles disponible sous forme d'accessoire)
Bac de sortie de 250 feuilles
Accessoire d'impression recto verso en option
Systèmes d’exploitation compatibles
Windows XP (32 bits)
Windows Vista, 32 bits et 64 bits
Windows 7, 32 bits et 64 bits
Windows 8, 32 bits et 64 bits
Windows Server 2003 (32 bits et 64 bits), pilote d'impression et de numérisation uniquement
Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits), pilote d'impression et de numérisation uniquement
Windows Server 2012, pilote d'impression et de numérisation uniquement
Mac OS X v10.6.8 et versions ultérieures
Pilotes d'impression pris en charge
Le pilote d'impression HP PCL 6 est disponible sur le CD fourni dans l'emballage comme pilote
d'impression par défaut. Il est installé automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre.
Pour plus d'informations et d'autres options de pilote, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/support.
Connectivité
USB 2.0 haute vitesse
Connexion Ethernet LAN 10/100
Connexion réseau sans fil
Mémoire
256 Mo de RAM DDR3
Affichage du panneau de commande
Ecran tactile graphique couleur
Imprimer
Impression de 31 pages par minute (ppm) au format A4, 30 ppm au format Lettre et 15 ppm au
format A3.
Résolution d'impression jusqu'à 1 200 × 1 200 ppp
Compatible de HP ePrint
Port d'impression directe par clé USB (sans ordinateur)
Copie
Copie jusqu'à 31 exemplaires par minute (epm)
La résolution de copie est de 300 points par pouce (ppp).
Scanner à plat prenant en charge des dimensions de page allant jusqu'à 297 mm (11,7 pouces) de
longueur et jusqu'à 420 mm (16,5 pouces) de largeur
Copie recto-verso en option
Numériser
Numérisations en noir et blanc et couleur avec une résolution pouvant atteindre 1200 ppp
Numérisation vers messagerie (sans logiciel)
Numérisation vers un dossier sur le réseau (sans logiciel)
Port de numérisation directe par clé USB (sans ordinateur)
2
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Vues du produit
Vue avant du produit
1
2
10
3
9
8
4
5
6
3
FRWW
7
1
Scanner
2
Panneau de commande avec écran tactile couleur (inclinable pour un meilleur affichage)
3
Bouton marche/arrêt
4
Bac 1 (tirez les poignées sur les côtés pour ouvrir)
5
Bac 2
6
Port USB à accès direct (pour imprimer et numériser sans ordinateur)
7
Bac 3 en option (disponible en tant qu'accessoire)
8
Loquet pour ouvrir le capot avant (accès à la cartouche d'impression)
9
Extension du bac de sortie pour le papier long format
10
Bac de sortie
Vues du produit
3
Vue arrière de l'imprimante
4
3
1
2
4
1
Cache
2
Branchement de l'alimentation
3
Accessoire d'impression recto verso en option
4
Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier)
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Ports d'interface
1
2
FRWW
1
Port réseau
2
Port USB 2.0 haute vitesse
Vues du produit
5
Présentation du panneau de commande
Disposition du panneau de commande
1
9
2
8
3
7
4
6
5
1
Affichage de l'écran tactile
Permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit
2
Bouton et voyant Aide
Offre un accès au système d'aide du panneau de commande
3
Bouton marche/arrêt
Permet d'activer ou de désactiver le mode veille
4
Bouton de direction vers la droite et
voyant
Déplace le curseur vers la droite ou permet de passer à l'écran suivant
Bouton et voyant Annuler
Permet d'effacer les paramètres, d'annuler la tâche en cours ou de quitter l'écran actif
5
REMARQUE :
REMARQUE :
6
Bouton et voyant Retour
Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
Retourne à l'écran précédent
REMARQUE :
7
Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
Bouton de direction vers la gauche
et voyant
Déplace le curseur vers la gauche
8
Bouton et voyant Accueil
Permet d'accéder à l'écran d'accueil
9
Voyant Sans fil
Indique que le réseau sans fil est activé. Le voyant clignote lorsque le produit est en cours de
connexion à un réseau sans fil.
REMARQUE :
Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
Ecran d'accueil du panneau de commande
L'écran Accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
6
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
REMARQUE : En fonction de la configuration du produit, les fonctions de l'écran Accueil peuvent varier. La
disposition peut également être inversée pour certaines langues.
1
1 2 3 4 5
6
11 10 9 8
7
Bouton Services Web
Permet un accès rapide aux fonctionnalités des Services Web HP, y compris HP ePrint
HP ePrint est un outil d'impression de documents pouvant être utilisé avec tout périphérique
capable d'envoyer des e-mails : il suffit d'envoyer des documents à l'adresse e-mail du produit.
2
Bouton Configuration
Permet d'accéder aux menus principaux
3
Bouton Réseau sans fil
Permet d'accéder au menu Sans fil et aux informations relatives à l'état de la connexion sans fil
REMARQUE : Lorsque vous êtes connecté à un réseau sans fil, cette icône change pour
afficher un ensemble de barres d'intensité du signal.
REMARQUE :
4
Bouton Réseau
Ce bouton ne s'affiche pas quand le produit est connecté à un réseau câblé.
Permet d'accéder aux paramètres et aux informations du réseau. A partir de l'écran des
paramètres du réseau, vous pouvez imprimer la page Synthèse réseau.
REMARQUE :
Ce bouton s'affiche uniquement quand le produit est connecté à un réseau.
5
Information, bouton
Permet d'afficher des informations sur l'état du produit. A partir de l'écran des informations
d'état, vous pouvez imprimer la page Rapport de configuration.
6
Bouton Consommables
Permet d'obtenir des informations sur l'état des consommables. A partir de l'écran des
informations sur les consommables, vous pouvez imprimer la page d'état des consommables.
7
Etat du produit
Indique si le produit est prêt ou s'il traite une tâche
8
Bouton Applications
Permet d'accéder au menu Applications afin d'imprimer directement à partir des
applications Web téléchargées depuis le site Web HP Connected à l'adresse
www.hpconnected.com
9
Bouton USB
Permet d'accéder aux fonctions d'impression et de numérisation directe par clé USB (pour
effectuer ces tâches sans ordinateur)
10
Bouton Numériser
Permet d'accéder aux fonctions de numérisation
11
Bouton Copier
Permet d'accéder aux fonctions de copie
FRWW
Présentation du panneau de commande
7
8
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
2
Bacs
●
Formats et types de papier pris en charge
●
Chargement du bac 1 (bac multifonction)
●
Chargement du bac 2
●
Chargement du bac 3 (accessoire)
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
9
Formats et types de papier pris en charge
●
Formats de papier pris en charge
●
Types de papier pris en charge
Formats de papier pris en charge
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés dans le pilote
d'impression avant d'imprimer.
Tableau 2-1 Formats de papier pris en charge
Format et dimensions
Bac 1
Bac 2
Bac 3 (en option)
Impression recto
verso en option
Lettre
216 x 279 mm
Légal
216 x 356 mm
11 x 17
279 x 432 mm
12 x 18
305 x 457 mm
A3
297 x 420 mm
A4
210 x 297 mm
A5
148 x 210 mm
A6
105 x 148 mm
RA3
305 x 430 mm
B4 (JIS)
257 x 364 mm
B5 (JIS)
182 x 257 mm
Exécutif
184 x 267 mm
10
Chapitre 2 Bacs
FRWW
Tableau 2-1 Formats de papier pris en charge (suite)
Format et dimensions
Bac 1
Bac 2
Bac 3 (en option)
Impression recto
verso en option
Carte postale JIS
100 x 148 mm (3,9 x 5,8 po)
Double carte postale JIS
200 x 148 mm
8K
260 x 368 mm
8K
270 x 390 mm
8K
273 x 394 mm
16K
184 x 260 mm
16K
195 x 270 mm
16K
197 x 273 mm
Oficio (8,5 x 13)
216 x 330 mm
Enveloppe n° 10
105 x 241 mm
Enveloppe monarch
98 x 191 mm
Enveloppe B5
176 x 250 mm
Enveloppe C5
162 x 229 mm
Enveloppe DL
110 x 220 mm
Personnalisé
76 x 127 mm à 312 x 470 mm
Personnalisé
148 x 210 mm à 297 x 432 mm
FRWW
Formats et types de papier pris en charge
11
Types de papier pris en charge
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés dans le pilote
d'impression avant d'imprimer.
Type de papier
Bac 1
Bac 2
Bac 3 (en option)
Impression recto verso
en option
Ordinaire
Fin 60 à 74 g
Moyen 96 à 110 g
Epais 111 à 130 g
Très épais 131 à 175 g
Transparent laser monochrome
Etiquettes
Papier à en-tête
Préimprimé
Perforé
Coloré
Rugueux
De luxe
Recyclé
Enveloppe
Papier cartonné 176 à 220 g
Vellum
Papier fin HP EcoSMART
12
Chapitre 2 Bacs
FRWW
Chargement du bac 1 (bac multifonction)
REMARQUE : Le bac 1 peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier, 75 transparents, 50 feuilles d'étiquettes et
10 enveloppes. Il prend en charge les feuilles de papier d'un grammage de 60 à 199 g/m2 ; les étiquettes et les
transparents d'une épaisseur de 0,10 à 0,14 mm ; les enveloppes d'un poids de 60 à 90 g/m2 ; et les cartes
postales d'un poids de 135 à 176 g/m2.
Pour plus d'informations sur l'orientation correcte du papier pour le chargement du papier dans ce bac, reportezvous à la section Bac 1 : orientation du papier à la page 15.
1.
Ouvrez le bac 1 en le saisissant par les poignées de
chaque côté du bac et en tirant vers le bas.
2.
Faites coulisser l'extension du bac vers l'extérieur.
FRWW
Chargement du bac 1 (bac multifonction)
13
14
3.
Pour le papier long, déployez l'extension du bac
pour soutenir le papier.
4.
Ecartez les guides papier.
Chapitre 2 Bacs
FRWW
5.
Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que le
papier se trouve sous les taquets et qu'il ne
dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale.
L'orientation du papier dans le bac dépend du
format de papier. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du
papier à la page 15.
6.
Réglez les guides papier de façon à ce qu'ils
touchent légèrement la pile de papier sans qu'elle
se courbe.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, n'ajoutez pas de papier dans le bac 1 pendant l'impression. Ne fermez
pas le bac 1 pendant l'impression.
Bac 1 : orientation du papier
Type de papier
Format papier
Chargement du papier
Feuille de papier
Lettre, A4, A5, B5, Exécutif, 16K et
formats personnalisés
Bord long introduit en premier
FRWW
Chargement du bac 1 (bac multifonction)
15
Type de papier
Préimprimé, préperforé ou à en-tête
16
Chapitre 2 Bacs
Format papier
Chargement du papier
A3, B4, 11 × 17, Légal, Oficio 8,5 × 13 et
formats personnalisés
Bord supérieur introduit en premier
Lettre, A4, A5, B5, Exécutif, 16K et
formats personnalisés
Recto vers le haut
A3, B4, 11 × 17, Légal, Oficio 8,5 × 13 et
formats personnalisés
Recto vers le haut
Bord long en premier dans le produit avec le haut de la page sur
le côté droit du bac
Bord supérieur introduit en premier
FRWW
Type de papier
Format papier
Chargement du papier
Etiquettes
Tout format d'étiquettes compatible
Face vers le haut
Enveloppes
Tout format d'enveloppes compatible
Recto vers le haut
Bord supérieur vers le côté droit du bac, extrémité portant le
timbre entrant en dernier dans l'appareil
FRWW
Chargement du bac 1 (bac multifonction)
17
Chargement du bac 2
Le bac 2 peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier de 75 g/m2. Si le grammage du papier est supérieur, le bac
contient alors moins de feuilles. Ne surchargez pas le bac. Il prend en charge les feuilles de papier d'un
grammage de 60 à 120 g/m2.
Pour plus d'informations sur l'orientation correcte du papier pour le chargement du papier dans ce bac, reportezvous à la section Bac 2 : orientation du papier à la page 20.
ATTENTION : N'imprimez pas sur des enveloppes, des étiquettes ou sur du papier de formats non pris en
charge à partir du bac 2. Imprimez sur ces types de papier uniquement à partir du bac 1.
1.
Sortez le bac et soulevez-le légèrement pour le
retirer du produit.
REMARQUE : N'ouvrez pas le bac lorsqu'il est en
cours d'utilisation.
2.
18
Pincez le levier de verrouillage du guide gauche et
positionnez les guides latéraux sur le format
adéquat.
Chapitre 2 Bacs
FRWW
3.
Si vous chargez des feuilles de papier au format
B4, A3, 11 × 17, Légal ou Oficio (8,5 × 13), libérez
le guide arrière du bac à l'aide du loquet de
verrouillage situé à l'arrière du bac.
4.
Ajustez la longueur du bac au format de papier
approprié.
5.
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier
pour vous assurer que les guides touchent
légèrement la pile, mais ne la courbent pas.
L'orientation du papier dans le bac dépend du
format de papier. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Bac 2 : orientation du
papier à la page 20.
REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne
surchargez pas le bac. Assurez-vous que le
sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac
plein.
REMARQUE : Si le bac n'est pas correctement
ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de
l'impression ou un bourrage papier peut se
produire.
FRWW
Chargement du bac 2
19
6.
Refaites glisser le bac dans le produit.
7.
Sur le panneau de commande, configurez le type
et le format de papier en fonction papier chargé
dans le bac.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton
Configuration .
b.
Ouvrez les menus suivants :
Configuration système
Configuration papier
Bac 2
c.
Appuyez sur Format de papier et sélectionnez
le format correct.
d.
Appuyez sur Type de papier et sélectionnez le
type correct.
Bac 2 : orientation du papier
20
Type de papier
Format papier
Chargement du papier
Feuille de papier
Lettre, A4, A5, B5, Exécutif, 16K et
formats personnalisés
Bord long aligné avec l'avant du bac
Chapitre 2 Bacs
FRWW
Type de papier
Préimprimé, préperforé ou à en-tête
FRWW
Format papier
Chargement du papier
A3, B4, 11 × 17, Légal, Oficio 8,5 × 13 et
formats personnalisés
Bord long aligné avec le côté du bac
Lettre, A4, A5, B5, Exécutif, 16K et
formats personnalisés
Recto vers le bas
A3, B4, 11 × 17, Légal, Oficio 8,5 × 13 et
formats personnalisés
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté droit du bac
Bord supérieur à l'avant du bac
Chargement du bac 2
21
Chargement du bac 3 (accessoire)
Le bac 3 en option peut contenir jusqu'à 500 feuilles de papier de 75 g/m2. Si le grammage du papier est
supérieur, le bac contient alors moins de feuilles. Ne surchargez pas le bac. Il prend en charge les feuilles de
papier d'un grammage de 60 à 120 g/m2.
Pour plus d'informations sur l'orientation correcte du papier pour le chargement du papier dans ce bac, reportezvous à la section Bac 3 : orientation du papier à la page 24.
REMARQUE : N'imprimez pas sur des enveloppes, des étiquettes ou sur du papier de formats non pris en
charge à partir du bac 3. Imprimez sur ces types de papier uniquement à partir du bac 1.
1.
Sortez le bac et soulevez-le légèrement pour le
retirer du produit.
REMARQUE : N'ouvrez pas le bac lorsqu'il est en
cours d'utilisation.
3
2.
Pincez le levier de verrouillage du guide gauche et
positionnez les guides latéraux sur le format
adéquat.
3
22
Chapitre 2 Bacs
FRWW
3.
Ajustez les guides papier au format de papier
approprié.
3
4.
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier
pour vous assurer que les guides touchent
légèrement la pile, mais ne la courbent pas.
L'orientation du papier dans le bac dépend du
format de papier. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Bac 3 : orientation du
papier à la page 24.
REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne
surchargez pas le bac. Assurez-vous que le
sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac
plein.
REMARQUE : Si le bac n'est pas correctement
ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de
l'impression ou un bourrage papier peut se
produire.
FRWW
3
Chargement du bac 3 (accessoire)
23
5.
Refaites glisser le bac dans le produit.
3
6.
Sur le panneau de commande, configurez le type
et le format de papier en fonction papier chargé
dans le bac.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton
Configuration .
b.
Ouvrez les menus suivants :
Configuration système
Configuration papier
Bac 3
c.
Appuyez sur Format de papier et sélectionnez
le format correct.
d.
Appuyez sur Type de papier et sélectionnez le
type correct.
Bac 3 : orientation du papier
Type de papier
Format papier
Chargement du papier
Feuille de papier
Lettre, A4, A5, B5, Exécutif, 16K et
formats personnalisés
Bord long aligné avec l'avant du bac
3
24
Chapitre 2 Bacs
FRWW
Type de papier
Format papier
Chargement du papier
A3, B4, 11 × 17, Légal, Oficio 8,5 × 13 et
formats personnalisés
Bord long aligné avec le côté du bac
3
Préimprimé, préperforé ou à en-tête
Lettre, A4, A5, B5, Exécutif, 16K et
formats personnalisés
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté droit du bac
3
A3, B4, 11 × 17, Légal, Oficio 8,5 × 13 et
formats personnalisés
Recto vers le bas
Bord supérieur à l'avant du bac
3
FRWW
Chargement du bac 3 (accessoire)
25
26
Chapitre 2 Bacs
FRWW
3
Impression
●
Tâches d'impression (Windows)
●
Imprimer des tâches (Mac OS X)
●
Impression Web
●
Configurer l'impression directe sans fil HP
●
Utiliser l'impression directe par clé USB
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
27
Tâches d'impression (Windows)
●
Comment imprimer (Windows)
●
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
●
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
●
Sélectionner le type de papier (Windows)
●
Informations d'impression supplémentaires
Comment imprimer (Windows)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés
ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
3.
Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles.
4.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran,
sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
5.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression.
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
Utilisez cette procédure pour les produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique. Si le produit
n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non
pris en charge par l'unité d'impression recto verso, vous pouvez imprimer manuellement des deux côtés.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste
d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le
bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le
pilote d'impression.
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le
logiciel.
28
Chapitre 3 Impression
FRWW
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur
le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue
Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le
bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
FRWW
Tâches d'impression (Windows)
29
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
Suivez cette procédure pour les produits qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou
pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste
d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le
bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le
pilote d'impression.
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le
logiciel.
30
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso (manuelle).
Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de
la tâche d'impression.
Chapitre 3 Impression
FRWW
5.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et
placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac 1.
6.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton
approprié du panneau de commande pour
continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste
d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le
bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le
pilote d'impression.
REMARQUE :
logiciel.
FRWW
Le nom du bouton varie selon le
Tâches d'impression (Windows)
31
32
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans
la liste déroulante Pages par feuille.
Chapitre 3 Impression
FRWW
5.
Sélectionnez les options appropriées pour
Imprimer bordures de page, Ordre des pages et
Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer
la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le
bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste
d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le
bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le
pilote d'impression.
REMARQUE :
logiciel.
FRWW
Le nom du bouton varie selon le
Tâches d'impression (Windows)
33
34
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur
l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type : .
Chapitre 3 Impression
FRWW
6.
Développez la catégorie de types de papier qui
correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option correspondant au type de
papier que vous utilisez, puis cliquez sur le
bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de
dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour
lancer la tâche d'impression.
FRWW
Tâches d'impression (Windows)
35
Informations d'impression supplémentaires
Consultez le site www.hp.com/support pour visiter le site Web d'assistance pour ce produit et pour plus de
détails sur les tâches d'impression spécifiques, telles que :
36
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Chapitre 3 Impression
FRWW
Imprimer des tâches (Mac OS X)
●
Comment imprimer (Mac OS X)
●
Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X)
●
Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X)
●
Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
●
Informations d'impression supplémentaires
Comment imprimer (Mac OS X)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Mac OS X.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis sélectionnez d'autres menus
pour ajuster les paramètres d'impression.
4.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X)
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Disposition.
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X)
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Recto verso
manuel.
Imprimer des tâches (Mac OS X)
37
4.
Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.
Retirez du produit tout le papier vierge présent dans le bac 1.
7.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
8.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Disposition.
4.
Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer
sur chaque feuille.
5.
Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
6.
Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Informations d'impression supplémentaires
Consultez le site www.hp.com/support pour visiter le site Web d'assistance pour ce produit et pour plus de
détails sur les tâches d'impression spécifiques, telles que :
38
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
Chapitre 3 Impression
FRWW
FRWW
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Imprimer des tâches (Mac OS X)
39
Impression Web
Plusieurs options sont disponibles pour l'impression à distance via Internet. Pour plus d'informations sur ces
options, reportez-vous au site Web d'assistance pour ce produit.
HP ePrint
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse
électronique du produit, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
Pour utiliser HP ePrint, le produit doit répondre aux exigences suivantes :
●
Le produit doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.
●
Les services Web HP doivent être activés sur le produit et le produit doit être enregistré auprès de
HP Connected.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Services Web
.
2.
Appuyez sur le bouton Activer les services Web. Le produit active les services Web, puis imprime une
page d'informations.
La page d'informations contient le code d'imprimante que vous devez utilisez pour enregistrer votre
produit HP sur HP Connected.
3.
Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus de
configuration.
Pour obtenir plus d'informations sur votre produit, visitez le site www.hp.com/support.
Logiciel HP ePrint
Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable vers
n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. une fois le logiciel installé, ouvrez l'option Imprimer de votre
application, puis sélectionnez HP ePrint dans la liste des imprimantes installées. Ce logiciel permet de faciliter la
recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur votre compte HP Connected. Le produit HP
cible peut se trouver sur votre bureau ou dans un endroit distant, par exemple dans une filiale ou de l'autre côté
du globe.
Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend également en charge l'impression IP directe traditionnelle sur les
imprimantes du réseau local (LAN ou WAN) vers des produits PostScript® pris en charge.
Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un
pilote d'impression. Le logiciel HP ePrint pour Mac prend en charge les chemins d'impression via HP Connected
uniquement et ne prend pas en charge l'impression IP directe sur les imprimantes réseau locales.
AirPrint
L'impression directe via Apple AirPrint est prise en charge par iOS 4.2 ou ultérieur. AirPrint permet une impression
directe sur le produit depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième
génération ou ultérieure) dans les applications suivantes :
40
●
Mail
●
Photos
Chapitre 3 Impression
FRWW
●
Safari
●
iBooks
●
Une sélection d'applications tierces
Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté au même réseau sans fil que le périphérique Apple. Pour de
plus amples informations sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, accédez à la page
www.hp.com/go/airprint.
REMARQUE :
FRWW
AirPrint ne prend pas en charge les connexions USB.
Impression Web
41
Configurer l'impression directe sans fil HP
La fonctionnalité d'impression directe sans fil HP permet d'imprimer depuis votre périphérique mobile sans fil
directement sur un produit disposant de cette même fonctionnalité sans qu'il soit nécessaire de se connecter à
un réseau établi ou à l'Internet. Utilisez l'impression directe sans file HP à partir des périphériques suivants :
●
iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP ePrint pour mobiles
●
Périphériques mobiles exécutant Android ou Symbian à l'aide de l'application HP ePrint Home & Biz.
●
Les ordinateurs portables Windows ou Mac OS X peuvent se connecter via HP Wireless Direct et lancer des
impressions à l'aide des pilotes d'impression HP ou de Apple AirPrint.
Pour plus d'informations sur l'impression directe sans fil HP, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting,
puis cliquez sur Impression directe sans fil HP.
Pour configurer HP Wireless Direct depuis le panneau de commande, procédez comme suit.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Sans fil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
42
●
Menu Sans fil
●
Paramètres direct sans fil
●
Direct sans fil On/Off
.
Appuyez sur l'entrée de menu Activé.
Chapitre 3 Impression
FRWW
Utiliser l'impression directe par clé USB
FRWW
1.
Insérez la Clé USB dans le port USB à accès direct situé à l'avant du produit.
2.
Le menu Clé USB s'ouvre. Utilisez les boutons de direction pour parcourir les options.
●
Imprimer documents
●
Afficher et imprimer photos
●
Numériser vers une unité USB
3.
Pour imprimer un document, appuyez sur l'écran Imprimer documents, puis sur le nom du dossier dans la
clé USB qui contient le document. Lorsque l'écran de résumé s'affiche, vous pouvez le toucher pour régler
les paramètres. Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le document.
4.
Pour imprimer des photos, appuyez sur l'écran Afficher et imprimer photos, puis sur l'image de
prévisualisation pour sélectionner chaque photo que vous voulez imprimer. Appuyez sur le bouton Terminé.
Lorsque l'écran de résumé s'affiche, vous pouvez le toucher pour régler les paramètres. Appuyez sur le
bouton Imprimer pour imprimer les photos.
5.
Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB.
Utiliser l'impression directe par clé USB
43
44
Chapitre 3 Impression
FRWW
4
Copie
●
Réaliser une copie
●
Copie recto verso
●
Optimiser la qualité de la copie
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
45
Réaliser une copie
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, chargez du papier petit format (format lettre, A4 ou plus
petit) avec le bord long du papier sur le côté gauche de la vitre du scanner.
46
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
3.
Utilisez les touches de direction pour modifier le nombre de copies ou appuyez sur le nombre existant et
tapez le nombre de copies.
4.
Appuyez sur le bouton Commencer la copie pour commencer la copie.
Chapitre 4 Copie
FRWW
Copie recto verso
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, chargez du papier petit format (format lettre, A4 ou plus
petit) avec le bord long du papier sur le côté gauche de la vitre du scanner.
FRWW
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
3.
Appuyez sur le bouton Paramètres.
4.
Faites défiler et appuyez sur le bouton Recto verso.
5.
Utilisez les boutons de direction pour faire défiler les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la
sélectionner.
6.
Appuyez sur le bouton Commencer la copie pour commencer la copie.
7.
Le produit vous invite à charger le document original suivant. Placez-le sur la vitre et appuyez sur le bouton
OK.
8.
Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez numérisé toutes les pages. Appuyez sur le bouton Terminé
pour terminer l'impression des copies.
Copie recto verso
47
Optimiser la qualité de la copie
Utilisez le panneau de commande du produit pour optimiser la qualité de la copie pour différents types de
documents. Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants :
48
●
Sélection auto : sélectionnez ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante. Il s’agit du
paramètre par défaut.
●
Mélangé : sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et d'images.
●
Texte : sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte.
●
Image : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement des graphiques.
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
3.
Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Optimiser et appuyez dessus. Utilisez les
boutons de direction pour faire défiler les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la sélectionner.
4.
Appuyez sur le bouton Commencer la copie pour commencer la copie.
Chapitre 4 Copie
FRWW
5
Numérisation
●
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows)
●
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X)
●
Numériser vers une destination
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
49
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows)
Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Vous pouvez
enregistrer l'image numérisée en tant que fichier, l'envoyer par courrier électronique ou l'envoyer à une autre
application.
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, chargez du papier petit format (format lettre, A4 ou plus
petit) avec le bord long du papier sur le côté gauche de la vitre du scanner.
2.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes (ou sur Tous les programmes sous Windows XP).
3.
Cliquez sur HP, puis sur HP Scan.
4.
Sélectionnez un raccourci de numérisation et réglez les paramètres si nécessaire.
5.
Cliquez sur Numériser.
REMARQUE :
cliquez sur Paramètres avancés pour accéder à d'autres options.
cliquez sur Créer un nouveau raccourci pour créer un ensemble de paramètres et les enregistrer dans une liste de
raccourcis.
50
Chapitre 5 Numérisation
FRWW
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X)
Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur.
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, chargez du papier petit format (format lettre, A4 ou plus
petit) avec le bord long du papier sur le côté gauche de la vitre du scanner.
FRWW
2.
Lancez le logiciel HP Scan, qui se trouve dans le sous-dossier HP, dans le dossier Applications.
3.
Suivez les instructions qui s'affichent pour numériser le document.
4.
Une fois toutes les pages du document numérisées, cliquez sur le bouton Terminé pour les enregistrer dans
un fichier.
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X)
51
Numériser vers une destination
●
Numériser vers une clé USB à mémoire flash
●
Configurer les fonctionnalités Numériser vers un dossier réseau et Numériser vers un courrier électronique
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
Numériser vers une clé USB à mémoire flash
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, chargez du papier petit format (format lettre, A4 ou plus
petit) avec le bord long du papier sur le côté gauche de la vitre du scanner.
2.
Insérez une clé USB dans le port USB à accès direct.
3.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Numériser.
4.
Appuyez sur l'écran Numériser vers une unité USB.
5.
Appuyez sur le bouton Numériser pour numériser et enregistrer le fichier. Le produit crée un dossier appelé
HPSCANS sur la clé USB et y enregistre le fichier au format .PDF ou .JPG en utilisant un nom de fichier
généré automatiquement.
REMARQUE :
Lorsque l'écran de résumé s'affiche, vous pouvez le toucher pour régler les paramètres.
Vous pouvez également modifier le nom du dossier.
Configurer les fonctionnalités Numériser vers un dossier réseau et Numériser vers un
courrier électronique
Pour utiliser ces fonctionnalités de numérisation, le produit doit être connecté à un réseau. Ces fonctionnalités de
numérisation seront disponibles uniquement une fois que vous les aurez configurées. Pour configurer ces
fonctionnalités, utilisez l'Assistant de configuration de la numérisation vers dossier réseau (Windows) et
l'Assistant de configuration de la numérisation vers e-mail (Windows), qui sont installés dans le groupe de
programmes HP pour le produit dans le cadre de l'installation complète du logiciel. Vous pouvez aussi utiliser le
serveur Web intégré HP pour configurer ces fonctionnalités. Les instructions qui suivent décrivent la procédure
de configuration des fonctionnalités de numérisation en utilisant le serveur Web intégré HP.
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau
pour
afficher l'adresse IP du produit.
2.
Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse d'un
navigateur Internet.
REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de l'utilitaire
HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X.
52
3.
Cliquez sur l’onglet Numériser.
4.
Dans le menu sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Configuration de dossier réseau.
5.
Pour configurer un nouveau dossier, cliquez sur le bouton Nouveau.
Chapitre 5 Numérisation
FRWW
6.
Remplissez les champs de cet écran.
7.
Cliquez sur le bouton Enregistrer et tester en bas de l'écran pour enregistrer les paramètres et tester la
configuration.
8.
Dans le menu sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Configuration de la fonction Numérisation vers
messagerie.
9.
Cliquez sur le lien Profils de courrier électronique sortant, puis cliquez sur le bouton Nouveau.
10. Remplissez les champs de cet écran. Vous pouvez obtenir les informations du serveur SMTP auprès de
votre administrateur ou de votre fournisseur d'accès Internet. Si le serveur SMTP requiert une
authentification, vous devez également connaître l'identifiant utilisateur SMTP et le mot de passe
correspondant.
11. Cliquez sur le bouton Enregistrer et tester en bas de l'écran pour enregistrer les paramètres et tester la
configuration.
12. Vous pouvez ajouter des contacts au carnet d'adresses électroniques ou configurer d'autres paramètres de
messagerie par défaut. Ces étapes sont facultatives. Dans le menu sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur
le lien Carnet d'adresses électroniques et Options de messagerie électronique pour configurer ces
fonctions.
Numériser vers e-mail
Pour numériser un fichier directement vers une adresse électronique, utilisez le panneau de commande du
produit. Le fichier numérisé est envoyé à l'adresse électronique en pièce jointe.
REMARQUE : Pour utiliser cette fonctionnalité, le produit doit être connecté à un réseau et la fonctionnalité
Numériser vers e-mail doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers dossier
réseau (Windows) ou du serveur Web intégré HP.
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Numériser.
3.
Appuyez sur l'élément Numérisation vers messagerie.
4.
Appuyez sur l'élément Envoyer un e-mail.
5.
Sélectionnez l'adresse à utiliser dans le champ De. Cela s'appelle également un « profil de courrier
électronique sortant ».
REMARQUE : Si la fonctionnalité PIN a été configurée, saisissez le code PIN, puis appuyez sur le bouton
OK. Toutefois, il n'est pas nécessaire d'utiliser un code PIN pour se servir de cette fonctionnalité.
FRWW
6.
Appuyez sur le bouton A, puis choisissez l'adresse ou le groupe destinataire du fichier. Lorsque vous avez
terminé, appuyez sur le bouton Terminé.
7.
Si vous souhaitez ajouter une ligne objet, appuyez sur le bouton Objet.
8.
Appuyez sur le bouton Suivant.
9.
Le panneau de commande affiche les paramètres de numérisation.
Numériser vers une destination
53
●
Si vous souhaitez modifier un de ces paramètres, appuyez sur le bouton Paramètres, puis procédez
aux modifications souhaitées.
●
Si les paramètres sont bons, passez à l'étape suivante.
10. Appuyez sur le bouton Numériser pour démarrer la tâche de numérisation.
Numériser vers un dossier réseau
Pour numériser un document et l'enregistrer dans un dossier sur le réseau, utilisez le panneau de commande du
produit.
REMARQUE : Afin de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, le produit doit être connecté à un réseau et la fonction
Numériser vers dossier réseau doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers
dossier réseau (Windows) ou le serveur Web intégré HP.
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Numériser.
3.
Appuyez sur l'élément Numériser vers dossier réseau.
4.
Dans la liste des dossiers réseau, sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez envoyer le document
numérisé.
5.
Le panneau de commande affiche les paramètres de numérisation.
6.
54
●
Si vous souhaitez modifier un de ces paramètres, appuyez sur le bouton Paramètres, puis procédez
aux modifications souhaitées.
●
Si les paramètres sont bons, passez à l'étape suivante.
Appuyez sur le bouton Numériser pour démarrer la tâche de numérisation.
Chapitre 5 Numérisation
FRWW
6
Gérer le produit
●
Modification du type de connexion du produit (Windows)
●
Utiliser les applications Services Web HP
●
HP Device Toolbox (Windows)
●
HP Utility pour Mac OS X
●
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin
●
Caractéristiques de sécurité du produit
●
Paramètres d'économie d'encre
●
Le message Niveau cartouche bas ou Niveau cartouche très bas s'affiche sur le panneau de commande du
produit
●
Remplacement du toner
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
55
Modification du type de connexion du produit (Windows)
Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, modifiez la connexion via le
raccourci Reconfigurer votre périphérique HP, situé sur votre bureau. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer le
produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à un réseau câblé ou sans fil, ou pour passer
d'une connexion réseau à une connexion USB. Vous pouvez modifier la configuration sans insérer le CD du
produit. Une fois que vous avez sélectionné le type de connexion souhaité, le programme accède directement à
la partie de la procédure d'installation du produit qu'il convient de modifier.
56
Chapitre 6 Gérer le produit
FRWW
Utiliser les applications Services Web HP
Plusieurs applications innovantes sont disponibles pour ce produit ; vous pouvez les télécharger directement sur
Internet. Pour plus d'informations et pour télécharger ces applications, accédez au site Web HP Connected à
l'adresse www.hpconnected.com.
Pour qu'il soit possible d'utiliser cette fonction, le produit doit être connecté à un ordinateur ou un réseau ayant
accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur le produit. Pour activer ces services, procédez
comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Services Web
2.
Appuyez sur le bouton Activer les services Web.
.
Lorsque vous avez téléchargé une application du site Web HP Connected, elle est disponible dans le
menu Applications sur le panneau de commande du produit. Ce processus active à la fois les services Web HP et
le menu Applications.
FRWW
Utiliser les applications Services Web HP
57
HP Device Toolbox (Windows)
Utilisez HP Device Toolbox pour Windows pour vérifier l'état du produit ou pour afficher ou modifier les
paramètres du produit depuis votre ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour le produit.
REMARQUE : Cet outil est disponible uniquement si vous avez installé la version complète lors de l'installation
du produit. Selon la manière dont le produit est connecté au réseau, certaines fonctionnalités peuvent ne pas
être disponibles.
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Programmes.
2.
Cliquez sur votre groupe de produits HP, puis sur l'élément HP Device Toolbox.
Onglet ou section
Description
Onglet Page d'accueil
●
Fournit des informations sur le
produit, son état et sa configuration.
Etat du périphérique : affiche l’état du produit et indique la durée de vie restante
approximative des consommables HP.
●
Etat des consommables : indique le pourcentage approximatif de la durée de vie restante
des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez
à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en
temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité d'impression
n'est plus acceptable.
●
Configuration du périphérique : indique les informations qui se trouvent sur la page de
configuration du produit.
●
Synthèse réseau : présente les informations qui se trouvent sur la page de configuration
réseau du produit.
●
Rapports : imprimez les pages de configuration et d'état des consommables générées par le
produit.
●
Journal des événements : Affiche la liste des événements et des erreurs du produit.
Onglet Système
●
Informations sur le produit : fournit des informations de base sur le produit et la société.
Permet de configurer le produit
depuis votre ordinateur.
●
Config. papier : modifiez les paramètres de gestion du papier par défaut du produit.
●
Qualité d'impression : modifiez les paramètres de qualité d'impression par défaut du
produit.
●
Console EcoSMART : modifiez les délais par défaut avant passage au mode veille ou mise
hors tension automatique. Configurez les événements qui font sortir le produit de l'état de
veille.
●
Types de papier : configurez les modes d'impression correspondant aux types de papier
acceptés par le produit.
●
Configuration système : modifiez les paramètres système par défaut pour le produit.
●
Service : effectuez la procédure de nettoyage du produit.
●
Enregistrement et restauration : permet d'enregistrer sur un ordinateur les paramètres
actuels du produit sous la forme d'un fichier. Utilisez ce fichier pour charger ces paramètres
dans un autre produit ou pour restaurer les paramètres ultérieurement sur le même
produit.
●
Administration : définissez ou modifiez le mot de passe du produit. Activez ou désactivez
des fonctionnalités du produit.
REMARQUE : L'onglet Système peut être protégé par mot de passe. Si ce produit est situé sur un
réseau, consultez toujours l'administrateur avant de modifier les paramètres de cet onglet.
58
Chapitre 6 Gérer le produit
FRWW
Onglet ou section
Description
Onglet Imprimer
●
Vous permet de modifier les
paramètres d'impression par défaut
depuis votre ordinateur.
Impression : Modifier les paramètres d'impression par défaut du produit, comme le nombre
de copies et l'orientation du papier. Ces options sont également disponibles via le panneau
de commande.
●
PCL5c : Afficher et modifier les paramètres PCL5c.
●
PostScript : Allumer ou éteindre la fonctionnalité Erreurs d'impression PS.
Onglet Numériser
Onglet Réseau
Vous permet de modifier les
paramètres réseau de votre
ordinateur.
Onglet Services Web HP
FRWW
Configurez les fonctionnalités Numériser vers dossier réseau et Numérisation vers messagerie.
●
Configuration de dossier réseau : configurez les dossiers sur le réseau vers lesquels le
produit peut enregistrer les fichiers numérisés.
●
Configuration de la fonction Numérisation vers messagerie : lancez la procédure de
configuration de la fonctionnalité Numérisation vers messagerie.
●
Profils de courrier électronique sortant : définissez l'adresse de messagerie qui apparaîtra
dans le champ « De : » des messages électroniques envoyés depuis le produit. Configurez
les informations du serveur SMTP.
●
Carnet d'adresses électroniques : ajoutez et supprimez des entrées dans le carnet
d'adresses électroniques.
●
Options de messagerie électronique : configurez un objet et un corps de message par
défaut. Configurez les paramètres par défaut pour les messages électroniques.
Cet onglet permet aux administrateurs réseau de contrôler les paramètres réseau du produit
lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP. Il permet également à l'administrateur du réseau
de configurer la fonctionnalité directe sans fil. Cet onglet ne s'affiche pas si le produit est
directement connecté à un ordinateur.
Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec le produit.
HP Device Toolbox (Windows)
59
HP Utility pour Mac OS X
Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour connaître l'état du produit, ou afficher ou modifier les paramètres du
produit depuis votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau
TCP/IP.
Ouvrir l'utilitaire HP
1.
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Pomme , cliquez sur le menu Préférences système, puis cliquez sur
l'icône de télécopie et d'impression ou l'icône de numérisation et d'impression.
2.
Sélectionnez le produit sur le côté gauche de la fenêtre.
3.
Cliquez sur le bouton Options et consommables.
4.
Cliquez sur l’onglet Utilitaire.
5.
Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'impression.
Caractéristiques de HP Utility
La barre d'outils HP Utility se trouve en haut de chaque page. Elle comprend les éléments suivants :
●
Périphériques : cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac détectés par HP Utility
dans le panneau Imprimantes sur le côté gauche de l'écran.
●
Tous les paramètres : cliquez sur ce bouton pour revenir à la page principale d'HP Utility.
●
Assistance HP : cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et accéder au site Web d'assistance HP pour
le produit.
●
Consommables : cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply.
●
Enregistrement : cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web d'enregistrement HP.
●
Recyclage : cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet Partners.
HP Utility est constitué de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau
suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir d'HP Utility.
60
Menu
Elément
Description
Informations et assistance
Etat des consommables
Indique l'état des consommables du produit et contient des liens
vers des sites de commande de consommables en ligne.
Informations relatives au
périphérique
Affiche des informations sur le produit actuellement sélectionné,
telles que l'identifiant de service du produit (si un identifiant est
attribué), la version du micrologiciel, le numéro de série et
l'adresse IP.
Chapitre 6 Gérer le produit
FRWW
Menu
Paramètres de l’imprimante
Elément
Description
Téléchargement de fichiers
Permet le transfert de fichiers de l'ordinateur au produit. Vous
pouvez envoyer les types de fichier suivants :
●
Langage de commande d'imprimante HP LaserJet (.prn)
●
Portable Document Format (.pdf)
●
PostScript (.ps)
●
Texte (.txt)
HP Connected
Permet l'accès au site Web HP Connected.
Téléchargement de polices
Télécharge les polices depuis votre ordinateur sur le produit.
Auto-Off
Permet de configurer le produit pour qu'il s'éteigne
automatiquement après une période d'inactivité. Vous pouvez
régler délai (en minutes) après lequel le périphérique s'éteint.
Paramètres réseau
Permet de configurer les paramètres réseau, tels que les
paramètres IPv4 et IPv6, les paramètres Bonjour et autres
paramètres.
Gestion des consommables
Permet de configurer le comportement du produit lorsque les
consommables approchent de la fin de leur durée de vie restante
estimée.
Configuration des bacs
Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac.
Paramètres supplémentaires
Ouvre le serveur Web intégré HP du produit.
REMARQUE :
Informations
Centre de messagerie
Affiche les événements d'erreur survenus sur le produit.
Paramètres de numérisation
Numérisation vers messagerie
Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les
paramètres de numérisation vers le courrier électronique.
REMARQUE :
Numérisation pour envoi vers le
dossier réseau
les connexions USB ne sont pas prises en charge.
Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les
paramètres de numérisation vers un dossier réseau.
REMARQUE :
FRWW
les connexions USB ne sont pas prises en charge.
les connexions USB ne sont pas prises en charge.
HP Utility pour Mac OS X
61
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété
de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs.
Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance
votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en
vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spécifiques du produit. Consultez le site www.hp.com/go/webjetadmin et cliquez sur le lien AutoAssistance et Documentation pour en savoir plus sur les mises à niveau.
62
Chapitre 6 Gérer le produit
FRWW
Caractéristiques de sécurité du produit
Le produit prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommandés qui aident à sécuriser le
produit et à protéger les informations critiques présentes sur le réseau. Ces normes et protocoles simplifient
également le contrôle et la maintenance du produit.
Pour plus d'informations sur les solutions d'imagerie et d'impression sécurisées HP, rendez-vous à l'adresse
suivante : www.hp.com/go/secureprinting. Ce site Web propose des liens vers des livres blancs et FAQ sur les
fonctions de sécurité.
Définition ou modification du mot de passe du produit
Utilisez le serveur Web intégré HP pour définir un mot de passe ou modifier un mot de passe existant d'un
produit du réseau.
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau
pour
afficher l'adresse IP du produit.
2.
Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse d'un
navigateur Internet.
REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de l'utilitaire
HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X.
3.
Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur le lien Sécurité.
REMARQUE : Si un mot de passe a déjà été défini, vous êtes invité à le saisir. Saisissez le mot de passe,
puis cliquez sur le bouton Appliquer.
4.
Saisissez le nouveau mot de passe dans les boîtes de dialogue Nouveau mot de passe et Vérifier le mot de
passe.
5.
Au bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer le mot de passe.
REMARQUE : Pour les produits connectés à l'aide d'un câble USB à un ordinateur Windows, utilisez l'utilitaire
HP Device Toolbox pour modifier le mot de passe du produit :
FRWW
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Programmes.
2.
Cliquez sur votre groupe de produits HP, puis sur l'élément HP Device Toolbox.
3.
Cliquez sur l’onglet Système.
4.
Cliquez sur Administration, puis trouvez la zone dans laquelle modifier le mot de passe.
Caractéristiques de sécurité du produit
63
Paramètres d'économie d'encre
●
Imprimer avec EconoMode
●
Définition du temps de veille
●
Définir le délai de mise hors tension automatique
Imprimer avec EconoMode
Ce produit est muni d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut
économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est
employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la
qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
REMARQUE :
intégré HP.
Si votre pilote d'impression ne propose pas cette option, définissez-la à l'aide du serveur Web
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Cochez la case EconoMode.
Définition du temps de veille
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Configuration système
●
Paramètres d'énergie
●
Temps de veille
.
Sélectionnez la durée du délai de mise en veille.
REMARQUE :
La durée par défaut est de 15 minutes.
Définir le délai de mise hors tension automatique
64
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Configuration système
●
Paramètres d'énergie
●
Mise hors tension automatique
●
Temps de mise hors tension
Chapitre 6 Gérer le produit
.
FRWW
3.
Sélectionnez la durée du délai de mise hors tension.
REMARQUE :
4.
La durée par défaut est de 30 minutes.
Le produit quitte automatiquement le mode d'économie d'énergie lorsqu'il reçoit des tâches ou lorsque
vous appuyez sur l'écran du panneau de commande du produit. Vous pouvez modifier les événements qui
font sortir le produit de l'état de veille. Ouvrez les menus suivants :
●
Configuration système
●
Paramètres d'énergie
●
Mise hors tension automatique
●
Evénements de réveil
Pour désactiver un événement de réveil, sélectionnez l'événement, décochez la case en regard, puis
appuyez sur le bouton Terminé.
FRWW
Paramètres d'économie d'encre
65
Le message Niveau cartouche bas ou Niveau cartouche très bas
s'affiche sur le panneau de commande du produit
Niveau de la cartouche noire bas : Lorsque le niveau d'un toner est bas, le produit vous en avertit. La durée de vie
restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de
pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé immédiatement.
Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable
même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et
secouez-la délicatement d'avant en arrière sur son axe horizontal. Pour obtenir une représentation graphique,
reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches. Réinsérez la cartouche de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Niveau de la cartouche noire très bas : Lorsque le niveau du toner est très bas, le produit vous avertit. La durée
de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin
de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité
d'impression reste acceptable.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
Vous pouvez modifier la réponse du produit lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous n'avez
pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez un nouveau toner.
Activation ou désactivation des paramètres Niveau très bas
Vous pouvez activer ou désactiver le paramètre par défaut à tout moment et vous n'avez pas à le réactiver
lorsque vous installez un nouveau toner.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Configuration système
●
Paramètres des consommables
●
Cartouche noire
●
Paramètre très bas
.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option Continuer pour que le produit vous informe lorsque le niveau du toner est très
bas, mais qu'il poursuive l'impression.
●
Sélectionnez l'option Arrêter pour que le produit suspende l'impression jusqu'à ce que vous
remplaciez le toner.
●
Sélectionnez l'option Demander pour que le produit suspende l'impression et vous demande de
remplacer le toner. Vous pouvez accepter l'invite et continuer l'impression. Une des options
configurables par l'utilisateur consiste à définir un « Rappel dans 100 pages, 200 pages, 300 pages,
400 pages ou jamais ». Cette option n'est qu'une aide à l'utilisateur et ne garantit pas la qualité
d'impression des pages suivantes.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant lorsqu'un toner HP est utilisé après avoir
66
Chapitre 6 Gérer le produit
FRWW
choisi Continuer en mode très bas ne seront pas considérés comme des vices de matériau ou de fabrication dans
le cadre de la déclaration de garantie d'HP relative aux cartouches d'impression.
FRWW
Le message Niveau cartouche bas ou Niveau cartouche très bas s'affiche sur le panneau de commande du
produit
67
Remplacement du toner
Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable
même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et
secouez-la délicatement d'avant en arrière sur son axe horizontal. Pour obtenir une représentation graphique,
reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches. Réinsérez la cartouche de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
L'illustration suivante montre les composants du toner.
2
3
1
1.
68
1
Tambour d'imagerie (Veillez à ne pas toucher le tambour d'imagerie.)
2
Puce mémoire
3
Bande d'étanchéité
Ouvrez la porte avant.
Chapitre 6 Gérer le produit
FRWW
2.
Retirez le toner usagé.
3.
Sortez la nouvelle cartouche d'encre de son
emballage. Mettez la cartouche d'encre usagée
dans l'emballage pour recyclage.
4.
Saisissez les deux côtés du toner et répartissez
l'encre en inclinant délicatement la cartouche sur
les côtés.
ATTENTION :
d'imagerie.
FRWW
Ne touchez pas le tambour
Remplacement du toner
69
70
5.
Retirez la bande adhésive. Sur le côté gauche de la
cartouche, pliez la languette jusqu'à la séparer de
la cartouche. Tirez sur la languette jusqu'à ce que
la bande adhésive sorte entièrement de la
cartouche. Placez la languette et la bande dans le
carton d'emballage du toner pour recyclage.
6.
Alignez la cartouche d'encre sur les repères situés
dans le produit, puis insérez la cartouche jusqu'à ce
qu'elle s'enclenche.
7.
Fermez la porte avant.
Chapitre 6 Gérer le produit
FRWW
7
Résolution des problèmes
●
Système d'aide du panneau de commande
●
Restauration des valeurs usine par défaut
●
Résolution des problèmes d'alimentation papier ou de bourrage
●
Suppression des bourrages dans le bac 1
●
Suppression des bourrages dans le bac 2
●
Suppression des bourrages du bac 3 (accessoire)
●
Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre
●
Suppression des bourrages au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion
●
Suppression des bourrages dans le bac de sortie
●
Suppression des bourrages dans l'unité d'impression recto verso en option
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Améliorer la qualité de copie et de numérisation
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
71
Système d'aide du panneau de commande
L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran.
Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques
spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la suppression
des bourrages.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des
options disponibles dans l'écran.
Si l'appareil vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour afficher un message
qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
72
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
Restauration des valeurs usine par défaut
La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres du produit et du
réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du bac ou
la langue. Pour rétablir les paramètres par défaut du produit, suivez les étapes ci-dessous.
ATTENTION : La restauration des paramètres d'usine par défaut consiste à rétablir les valeurs définies en usine
et également à supprimer les pages stockées en mémoire.
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Faites défiler les menus et choisissez Service.
3.
Faites défiler et choisissez le bouton Restauration des valeurs par défaut, puis appuyez sur le bouton OK.
.
Le produit redémarre automatiquement.
FRWW
Restauration des valeurs usine par défaut
73
Résolution des problèmes d'alimentation papier ou de bourrage
Si le produit présente des problèmes récurrents d'alimentation papier ou de bourrage, utilisez les informations
suivantes pour réduire le nombre d'événements.
Le produit n'entraîne pas de papier
Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
2.
Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche.
3.
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande du
produit.
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
5.
Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un
chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
6.
Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux
humidifié d'eau chaude.
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et retournez-la. N'aérez
pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
3.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis
remettez du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
6.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Bourrages papier fréquents ou récurrents
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes fréquents de bourrage papier. Si la première étape n'a pas
permis de résoudre le problème, passez à l'étape suivante jusqu'à ce que vous ayez résolu le problème.
74
1.
Si le papier est coincé dans le produit, éliminez le bourrage, puis imprimez une page de configuration pour
tester le produit.
2.
Vérifiez sur le panneau de commande du produit que le bac est configuré pour le format et le type de
papier adéquats. Ajustez les paramètres du papier si nécessaire.
3.
Eteignez le produit pendant 30 secondes, puis rallumez-le.
4.
Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excédent d'encre à l'intérieur du produit.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
b.
Appuyez sur le menu Service.
c.
Appuyez sur le bouton Page de nettoyage.
d.
Chargez du papier au format Letter ou A4 lorsque vous y êtes invité.
e.
Appuyez sur le bouton OK pour lancer le processus de nettoyage.
.
Le produit imprime la première face, puis vous invite à retirer la page du bac de sortie pour la
recharger dans le Bac 1, en conservant la même orientation. Attendez la fin de l’opération. Ignorez la
page qui s’imprime.
5.
Imprimez une page de configuration pour tester le produit.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
b.
Appuyez sur le menu Rapports.
c.
Appuyez sur le bouton Rapport de configuration.
.
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer le
périphérique. Contactez l'assistance clientèle HP.
Elimination des bourrages papier
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
FRWW
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
3.
N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis
remettez du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce
qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'appareil.
7.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison
d'une feuille à la fois.
8.
Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format du papier.
9.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Résolution des problèmes d'alimentation papier ou de bourrage
75
Suppression des bourrages dans le bac 1
1.
Si la plus grande partie de la feuille est visible dans
le bac, ressortez doucement le papier du produit en
le tirant des deux mains.
Si la plus grande partie de la feuille de papier est
déjà à l'intérieur du produit ou que vous ne voyez
pas de papier, procédez en suivant les étapes cidessous.
76
2.
Ouvrez la porte avant.
3.
Retirez la cartouche d'encre.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Soulevez la plaque en métal et retirez avec
précaution le papier coincé. Retirez le papier coincé
délicatement des deux mains pour éviter de le
déchirer.
5.
Réinsérez la cartouche de toner.
6.
Fermez la porte avant.
FRWW
Suppression des bourrages dans le bac 1
77
Suppression des bourrages dans le bac 2
78
1.
Retirez le bac du produit.
2.
Retirez le papier du bac et jetez tout papier
endommagé.
3.
Vérifiez que les guides papier sont positionnés
correctement pour le format de papier. Si
nécessaire, déverrouillez le bac à l'aide du loquet
de verrouillage situé à l'arrière du bac, puis ajustez
le guide au format de papier.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile
de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle
ne dépasse pas les indicateurs de hauteur
maximale.
5.
Réinsérez le bac, puis fermez-le.
6.
Ouvrez la porte avant.
FRWW
Suppression des bourrages dans le bac 2
79
80
7.
Retirez la cartouche d'encre.
8.
Soulevez la plaque en métal et retirez avec
précaution le papier coincé. Retirez le papier coincé
délicatement des deux mains pour éviter de le
déchirer.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
9.
Réinsérez la cartouche de toner.
10. Fermez la porte avant.
FRWW
Suppression des bourrages dans le bac 2
81
Suppression des bourrages du bac 3 (accessoire)
1.
Retirez le bac du produit.
3
2.
Retirez le papier du bac et jetez tout papier
endommagé.
3
3.
Vérifiez que les guides papier sont positionnés
correctement pour le format de papier.
3
82
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile
de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle
ne dépasse pas les indicateurs de hauteur
maximale.
3
5.
Réinsérez le bac, puis fermez-le.
3
6.
Ouvrez la porte avant.
FRWW
Suppression des bourrages du bac 3 (accessoire)
83
84
7.
Retirez la cartouche d'encre.
8.
Soulevez la plaque en métal et retirez avec
précaution le papier coincé. Retirez le papier coincé
délicatement des deux mains pour éviter de le
déchirer.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
9.
Réinsérez la cartouche de toner.
10. Fermez la porte avant.
FRWW
Suppression des bourrages du bac 3 (accessoire)
85
Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre
86
1.
Ouvrez la porte avant.
2.
Retirez la cartouche d'encre.
3.
Soulevez la plaque en métal et retirez avec
précaution le papier coincé. Retirez le papier coincé
délicatement des deux mains pour éviter de le
déchirer.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Réinsérez la cartouche de toner.
5.
Fermez la porte avant.
FRWW
Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre
87
Suppression des bourrages au niveau de la porte arrière et de l'unité
de fusion
88
1.
Ouvrez la porte arrière pour vérifier l'absence de
papier coincé.
2.
Retirez toute feuille de papier coincée. Tirez le
papier délicatement des deux mains pour éviter de
le déchirer.
3.
Refermez la porte arrière.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
Suppression des bourrages dans le bac de sortie
1.
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci des deux mains
pour le retirer délicatement.
2.
Ouvrez la porte arrière pour vérifier l'absence de
papier coincé.
FRWW
Suppression des bourrages dans le bac de sortie
89
90
3.
Retirez toute feuille de papier coincée. Tirez le
papier délicatement des deux mains pour éviter de
le déchirer.
4.
Refermez la porte arrière.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
Suppression des bourrages dans l'unité d'impression recto verso en
option
1.
Retirez l'unité recto verso.
2.
Retirez tout papier de l'unité d'impression recto
verso.
3.
Réinstallez l'unité d'impression recto verso.
FRWW
Suppression des bourrages dans l'unité d'impression recto verso en option
91
Améliorer la qualité d'impression
●
Imprimer à partir d'un autre logiciel
●
Vérifier le paramètre Type de papier pour la tâche d'impression
●
Vérifier l'état du toner
●
Imprimer une page de nettoyage
●
Examiner le toner pour voir s'il est endommagé
●
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
●
Vérifier les paramètres EconoMode
●
Essayer un autre pilote d'impression
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérifier le paramètre Type de papier pour la tâche d'impression
Vérifiez le paramètre Type de papier si vous imprimez à partir d'un logiciel et que les pages présentent l'un des
problèmes suivants :
●
traînées
●
impression floue
●
impression sombre
●
papier gondolé
●
points épars d'encre du toner
●
encre non fixée
●
petites zones présentant des manques d'encre du toner
Vérifier le paramètre de type de papier (Windows)
92
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type :.
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
7.
Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Vérifier le paramètre de type de papier (Mac OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'état du toner
La page d'état des consommables fournit les informations suivantes :
●
Pourcentage approximatif de la durée de vie restante d'une cartouche
●
Estimation des pages restantes
●
Numéros de référence des toners HP
●
Nombre de pages imprimées
Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer la page d'état des consommables :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Consommables
.
2.
Appuyez sur le bouton Rapports pour imprimer la page d'état des consommables.
3.
Vérifiez le pourcentage de vie restant pour les toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces
remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez un toner dont la durée de vie
estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous
en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP
(protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à
toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des consommables
dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
4.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Une cartouche d'encre HP originale porte soit les mentions « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations
sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet,
comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
93
utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité
d'impression, remplacez le toner par un toner de marque HP.
Imprimer une page de nettoyage
Imprimez une page de nettoyage pour éliminer la poussière et le surplus de toner dans le kit de fusion si vous
rencontrez l'un des problèmes suivants :
●
Les pages imprimées présentent des résidus de toner.
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
●
Les pages imprimées présentent des marques répétées.
Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Appuyez sur le menu Service.
3.
Appuyez sur le bouton Page de nettoyage.
4.
Chargez du papier au format Letter ou A4 lorsque vous y êtes invité.
5.
Appuyez sur le bouton OK pour lancer le processus de nettoyage.
.
Le produit imprime la première face, puis vous invite à retirer la page du bac de sortie pour la recharger
dans le Bac 1, en conservant la même orientation. Attendez la fin de l’opération. Ignorez la page qui
s’imprime.
Examiner le toner pour voir s'il est endommagé
1.
Retirez le toner du produit et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie sur le toner.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau (tambour d'imagerie) sur le toner. Vous risquez de dégrader la
qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie,
remplacez le toner.
5.
Si le tambour d'imagerie ne semble pas endommagé, secouez légèrement le toner plusieurs fois, puis
réinstallez-le. Imprimez quelques pages pour vérifier si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
94
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
●
L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
●
Les pages imprimées présentent des résidus de toner.
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
●
Les caractères imprimés semblent mal formés.
●
Les pages imprimées sont gondolées.
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit. Veillez également à respecter
les consignes suivantes lorsque vous choisissez un papier :
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les
imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Vérifier l’environnement du produit
Vérifiez que le produit fonctionne dans un environnement respectant les spécificités indiquées dans le Guide de
garantie.
Vérifier les paramètres EconoMode
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est
employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la
qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne
possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le
serveur Web intégré HP.
Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/qualité et localisez la zone Qualité d'impression.
4.
Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants :
●
Sélectionnez l'option 600 ppp.
●
Cochez la case EconoMode pour activer la fonction.
Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
95
5.
●
Sélectionnez l'option FastRes 1200.
●
Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Essayer un autre pilote d'impression
Vous devrez peut-être utiliser un autre pilote d'imprimante si la page imprimée présente des lignes inattendues
dans les graphiques, du texte manquant, des graphiques manquants, un formatage incorrect ou des polices de
substitution.
Téléchargez des pilotes d'impression supplémentaires pour ce produit à partir du site Web d'assistance.
Pilote HP PCL 6
Pilote HP UPD PS
HP UPD PCL 5
HP UPD PCL 6
96
Chapitre 7 Résolution des problèmes
●
Fourni comme pilote par défaut. Ce pilote est installé automatiquement, sauf si vous
en sélectionnez un autre
●
Recommandé pour tous les environnements Windows
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions du produit pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés
sur le PCL 5
●
Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications
exigeantes en termes de graphisme
●
Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices
PostScript en flash
●
Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows
●
Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs
●
Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés
●
Le meilleur choix pour les environnements mixtes, nécessitant que le produit soit
défini sur PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe).
●
Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de fournir
un seul pilote pour plusieurs modèles de produit
●
Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles de
produits à partir d'un ordinateur portable Windows
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows.
●
Fournit la vitesse d'impression, la qualité d'impression et le support des fonctions du
produit les plus optimaux pour la plupart des utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Il peut ne pas être complètement compatible avec des solutions tierces et
personnalisées basées sur PCL5
FRWW
Améliorer la qualité de copie et de numérisation
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer le
scanner.
1.
Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le produit hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
2.
Ouvrez le couvercle du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner et le support blanc en plastique situé sous le couvercle du scanner à l'aide d'un
chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de
tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le produit. Les
liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager le produit.
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose
afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton Alimentation pour allumer le
produit.
Vérifier les paramètres du papier
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
2.
Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Papier et appuyez dessus.
3.
Dans la liste de formats de papier, appuyez sur le nom du format de papier qui se trouve dans le bac.
4.
Dans la liste de types de papier, appuyez sur le nom du type de papier qui se trouve dans le bac.
5.
Appuyez sur le bouton Commencer la copie pour commencer la copie.
Optimiser pour le texte ou les images
Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants :
FRWW
●
Sélection auto : sélectionnez ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante. Il s’agit du
paramètre par défaut.
●
Mélangé : sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et d'images.
●
Texte : sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte.
●
Image : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement des graphiques.
1.
Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs sur le produit.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier.
Améliorer la qualité de copie et de numérisation
97
3.
Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Optimiser et appuyez dessus. Utilisez les
boutons de direction pour faire défiler les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la sélectionner.
4.
Appuyez sur le bouton Commencer la copie pour commencer la copie.
Copie bord à bord
Le produit ne peut pas imprimer entièrement en pleine page. Chaque page comporte une bordure non
imprimable de 4 mm sur chaque bord.
Eléments à prendre en compte pour l'impression et la numérisation de documents aux bords coupés :
98
●
Lorsque l'original est plus petit que le format d'impression, déplacez-le de 4 mm par rapport au coin
indiqué par l'icône sur le scanner. Effectuez la copie ou la numérisation dans cette position.
●
Lorsque la taille de l'original correspond à la taille voulue pour votre impression, utilisez la fonction
Agrandir/rétrécir pour réduire l'image de sorte que la copie ne soit pas rognée.
Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Vérifiez les points suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de commencer,
imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et recherchez l'adresse IP du
produit indiquée sur cette page.
●
Connexion physique faible
●
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
●
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
●
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
●
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
●
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des
systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous sur
le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.
Connexion physique faible
1.
Vérifiez que le produit est connecté au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante.
2.
Vérifiez que le câble est correctement branché.
3.
Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du port réseau
à l'arrière du produit doivent être allumés.
4.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
1.
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle du
produit est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit.
2.
Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours
imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3.
Si vous avez installé le produit à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt que
l'adresse IP.
4.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez le produit, puis ajoutez-le de nouveau.
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
1.
FRWW
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
Résoudre des problèmes de réseau câblé
99
a.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer,
Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
b.
Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit.
Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du
panneau Ping.
c.
2.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les
paramètres réseau, ceux du produit et ceux de l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour
le réseau
HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces
paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante
approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
1.
Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2.
Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
1.
Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire.
2.
Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
100 Chapitre 7 Résolution des problèmes
FRWW
8
Pièces, consommables et accessoires
●
Commander des pièces, des accessoires et des consommables
●
Pièces d'autodépannage pour les clients
●
Accessoires
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
101
Commander des pièces, des accessoires et des consommables
Toner et papier HP d'origine
www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
102 Chapitre 8 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
Pièces d'autodépannage pour les clients
Les pièces d'autodépannage par le client sont disponibles pour le produit.
●
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez
prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces,
l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du
produit HP.
●
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le
personnel de maintenance HP pendant la période de garantie du produit.
Options de remplacement par le
client
Référence
Cartouche de toner de
remplacement
Obligatoire
CZ192-67901
Kit de rouleau du bac 1
Rouleaux de remplacement du
bac 1
Facultatif
A3E42-65018
Kit de rouleau du bac 2
Rouleaux de remplacement du
bac 2
Facultatif
A3E42-65019
Kit de rouleau du bac 3
Rouleaux de remplacement du
bac 3 en option
Facultatif
A3E42-65011
Kit de dispositif du bac 2
Bac de remplacement du bac 2
Obligatoire
RM2-0629-000
Accessoire d'impression recto verso
en option
Accessoire d'impression recto verso
en option de remplacement
Obligatoire
A3E46-67901
Chargeur de feuilles en option pour
500 feuilles (bac 3)
Chargeur de feuilles en option pour
500 feuilles de remplacement
(bac 3)
Obligatoire
A3E47-67901
Item
Description
Cartouche de toner
LaserJet HP 93A - Noir
FRWW
Pièces d'autodépannage pour les clients 103
Accessoires
Item
Description
Référence
Bac d'alimentation HP LaserJet 1 × 500
Bac d'alimentation de 500 feuilles (bac 3, en
option)
A3E47A
Accessoire d'impression recto verso
HP LaserJet
Unité d'impression recto verso automatique
A3E46A
Câble USB
Connecteur standard compatible USB,
2 mètres
C6518A
104 Chapitre 8 Pièces, consommables et accessoires
FRWW
Index
A
accessoires
commande 102
Accessoires
références 104
Aide, panneau de commande 72
Aide en ligne, panneau de
commande 72
AirPrint 40
applications
téléchargement 57
autodépannage pour les clients
numéros de référence 103
B
bac 1
chargement 13
orientation 15
bac 2
chargement 18
orientation 20, 24
bac 3
orientation 24
bac d'alimentation
copie de documents recto verso
47
Bac de sortie
emplacement 3
bacs
inclus 2
Bacs
emplacement 3
Bacs, sortie
emplacement 3
bourrages
causes de 75
Bouton marche/arrêt, emplacement
3
FRWW
Bouton marche-arrêt, emplacement
3
C
Capots, emplacement 3
cartouche
remplacement 68
chargement 18
bac 1 13
bac 2 18
chargeur de documents 47
clé USB
impression depuis 43
numérisation 52
commande
consommables et accessoires
102
configuration
numériser vers un dossier
réseau 52
Connexion de l'alimentation
emplacement 4, 5
consommables
commande 102
paramètres de seuil bas 66
remplacement du toner 68
utilisation lorsque bas 66
Consommables
état, affichage dans HP Utility pour
Mac 60
copie
bords des documents 98
configuration du type et du format
de papier 97
copies uniques 46
documents recto verso 47
optimisation pour le texte ou les
images 97
plusieurs copies 46
qualité, réglage 48
copie recto verso 47
courrier électronique
numérisation 52
D
délai de mise en veille
activation 64
définition 64
désactivation 64
dépannage
bourrages 75
problèmes d'alimentation papier
74
problèmes de réseau 99
réseau câblé 99
dossier
numérisation 52
dossiers réseau
numérisation 52
E
ecran d'accueil, panneau de
commande 6
État
HP Utility, Mac 60
étiquettes
impression (Windows) 33
F
Fournitures
références 103
H
HP Device Toolbox, utilisation de
HP ePrint 40
HP Utility 60
58
Index 105
HP Utility pour Mac
Bonjour 60
fonctions 60
HP Web Jetadmin 62
I
impression
depuis une clé USB 43
impression des deux côtés
Mac 37
paramètres (Windows) 28
impression directe par clé USB 43
impression directe sans fil HP 42
impression recto verso
Mac 37
manuellement (Mac) 37
manuellement (Windows) 30
paramètres (Windows) 28
Windows 30
imprimer des deux côtés
manuellement, Windows 30
Windows 30
Installation réseau 56
J
Jetadmin, HP Web 62
K
Kits de maintenance
références 103
L
Logiciel
HP Utility 60
Logiciel HP ePrint 40
logiciel HP Scan (Mac) 51
logiciel HP Scan (Windows) 50
M
Macintosh
HP Utility 60
mémoire
incluse 2
menu Apps 57
mise en réseau 2
N
nettoyage
circuit papier 94
vitre 97
106 Index
niveau des consommables
vérification 93
nombre de copies, modification 46
numérisation
avec le logiciel HP Scan (Mac) 51
avec le logiciel HP Scan
(Windows) 50
clé USB 52
pièce jointe e-mail 52
vers un courrier électronique,
configuration 52
vers un dossier réseau 52
vers un dossier réseau,
configuration 52
numéros de référence
autodépannage pour les clients
103
Numéros de référence
kits de maintenance 103
pilotes d'impression
sélection 96
plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 38
impression (Windows) 31
Ports
emplacement 5
Ports d'interface
emplacement 4, 5
problèmes d'entraînement du papier
résolution 74
P
page d'état de consommables
impression 93
pages par feuille
sélection (Mac) 38
sélection (Windows) 31
pages par minute 2
panneau de commande
boutons et voyants 6
écran d'accueil 6
Panneau de commande
aide 72
emplacement 3
papier
bourrages 75
commande 102
formats pris en charge 10
sélection 94
types pris en charge 12
papier spécial
impression (Windows) 33
paramètre EconoMode 64, 95
paramètres
valeurs usines par défaut,
restauration 73
paramètres du mode économique
64
pilotes
sélection 96
types de papier 12
R
recto verso 47
recto verso manuel
Mac 37
Windows 30
Références
fournitures 103
remplacement du toner 68
réseau
mot de passe, changement 63
mot de passe, configuration 63
Réseaux
HP Web Jetadmin 62
installation du produit 56
restauration des valeurs usine par
défaut 73
Q
qualité d'impression
amélioration 92
qualité de copie
amélioration 97
qualité de numérisation
amélioration 97
S
scanner
nettoyage de la vitre 97
serveur Web intégré
modification du mot de passe 63
ouverture 63
serveur Web intégré HP
modification du mot de passe 63
ouverture 63
services Web
activation 57
applications 57
FRWW
services Web HP
activation 57
applications 57
Sites Web
HP Web Jetadmin,
téléchargement 62
statut
écran d'accueil, panneau de
commande 6
support
formats pris en charge 10
supports pris en charge 10
systèmes d’exploitation pris en
charge 2
T
toner
paramètres de seuil bas 66
pourcentage restant 93
recherche de dommages 94
remplacement 68
utilisation lorsque bas 66
transparents
impression (Windows) 33
type de papier
sélection (Windows) 33
types de papier
sélection (Mac) 38
U
Utilitaire HP, Mac 60
V
valeurs par défaut, restauration 73
valeurs usine par défaut,
restauration 73
vitre, nettoyage 97
FRWW
Index 107
108 Index
FRWW
">