HP dt2000i Desktop Hard Drive Manuel utilisateur

HP
Disque dur portable
Disque dur externe
avec USB 3.0 et logiciel de
sauvegarde HP SimpleSave
®
Manuel d'utilisation
Disque dur portable HP
Disque dur externe HP
Obtenir de l'aide
Pour une aide complémentaire pour votre lecteur, son installation et le logiciel,
utilisez les contacts suivants :
Site d'assistance clientèle HP
Pour les dernières mises à jour et informations, visitez http://hpsupport.wdc.com.
Assistance par e-mail
http://hpsupport.wdc.com/hpsupport/email.asp
Assistance téléphonique gratuite
Amérique du Nord 866.444.7407
International
+800.636.666666
Indonésie
001.803.011.0473
Pour plus de détails sur les appels vers certains pays, visitez
http://hpsupport.wdc.com ou http://hp.com/support.
Table des matières
1
Prise en main . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Compatibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Précautions de manutention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Contenu du carton – Disque dur portable HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Contenu du carton – Disque dur externe HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2
À propos de votre disque dur HP . . . . . . . . . . . . . . . 4
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Logiciel de sauvegarde HP SimpleSave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Format du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3
Branchement de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4
Logiciel de sauvegarde HP SimpleSave . . . . . . . . . . 6
Comment sauvegarder vos fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Comment restaurer des fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Mes options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5
Extinction/débranchement de l'appareil. . . . . . . . . 17
6
Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Conformité réglementaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Informations de garantie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
TABLE DES MATIÈRES – i
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
1
Prise en main
Merci d'avoir acheté un disque dur portable HP ou disque dur externe HP. Ce sont
des disques durs externes USB 3.0 de grande capacité qui se connectent et se
déconnectent facilement sur une interface USB 3.0 ou USB 2.0, située à l'avant ou
à l'arrière de la majorité des ordinateurs, et qui sont conçus pour le stockage et le
transfert facile de fichiers multimédia tels que les photos numériques, la musique, la
vidéo, ou d'autres types de fichiers.
Ces disques offrent les avantages de la technologie ultra-rapide USB 3.0, et sont
compatibles avec les connexions 2.0 pour ceux dont les ordinateurs ne sont pas
encore équipés de l'interface l'USB 3.0. La connexion à un port USB 3.0 permet de
transférer des données à des vitesses allant jusqu'à 5 Gb/s. A cette vitesse, un film
HD de deux heures sera transféré en moins de trois minutes. Le transfert du même
film de deux heures aurait pris environ 13 minutes avec un port USB 2.0.
Ces disques sont livrés avec le logiciel de sauvegarde HP SimpleSave® qui
fonctionne sur la majorité des systèmes d'exploitation Microsoft® Windows®.
Compatibilité
„
„
Un port USB disponible
Un des systèmes d'exploitation suivants :
- Windows 7
- Windows Vista®
- Windows XP
Remarque : La compatibilité peut dépendre de la configuration matérielle et du système d'exploitation
de l'utilisateur. Les disques durs portable et externe et le logiciel HP SimpleSave ne fonctionnent que
sous Windows.
Important : Pour obtenir les meilleures performances et fiabilité, il est
recommandé d'installer les dernières mises à jour et service pack (SP). Dans
le menu Démarrer, sélectionnez Windows Update.
PRISE EN MAIN – 1
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Précautions de manutention
Ces disques durs sont des instruments de précision qui doivent être manipulés avec
soin lors du déballage et de l'installation. Les disques durs peuvent être
endommagés par une manipulation sans précaution, par des chocs ou des
vibrations. Respectez les précautions ci-dessous pour le déballage et l'installation
de votre produit de stockage externe.
„
„
„
„
„
„
Ne pas secouer ni faire tomber l'appareil.
Ne pas déplacer l'appareil pendant son fonctionnement.
Pour assurer une ventilation correcte, ne pas obstruer les fentes de ventilation sur
le dessus, le dessous ou à l'arrière du boîtier. Ne pas empiler d'objets sur l'appareil
qui pourraient gêner la ventilation.
Ne placez pas d'objets lourds sur l'appareil.
N'essayez pas d'ouvrir le boîtier du disque dur. Cette action annule la garantie.
Ne débranchez pas les câbles avant d'avoir correctement déconnecté le disque
dur via le système d'exploitation.
PRISE EN MAIN – 2
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Contenu du carton – Disque dur portable HP
„
„
„
„
Disque dur portable HP
Câble USB 3.0
Logiciel de sauvegarde HP SimpleSave
Guide d'installation rapide
Câble USB 3.0
Disque dur portable HP avec le logiciel
HP SimpleSave
Guide d'installation rapide
Contenu du carton – Disque dur externe HP
„
„
„
„
„
Disque dur externe HP
Câble USB 3.0
Adaptateur secteur
Logiciel de sauvegarde HP SimpleSave
Guide d'installation rapide
Câble USB 3.0
Adaptateur secteur
Disque dur externe HP avec le
logiciel HP SimpleSave
Guide d'installation rapide
PRISE EN MAIN – 3
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
2
À propos de votre disque dur HP
Caractéristiques
Témoin LED
USB 3.0
USB 3.0
Témoin LED
Témoin LED
Le témoin d'alimentation/activité LED se trouve à l'arrière du disque dur portable HP
et à l'avant du disque dur externe HP.
Interface USB 3.0
SuperSpeed USB (USB 3.0) autorise des vitesses de transfert de données pouvant
atteindre 5 Gb/s. USB 3.0 assure la compatibilité ascendante avec Hi-Speed USB
(USB 2.2) et USB 1.1.
Logiciel de sauvegarde HP SimpleSave
„
„
„
„
„
HP SimpleSave s'exécute directement à partir de votre disque dur HP.
Sauvegardez facilement votre musique, vos photos, vidéos, émissions
enregistrées, jeux et autres données.
Restaurez aisément tout fichier sauvegardé.
Après le premier démarrage, HP SimpleSave sauvegarde automatiquement les
fichiers modifiés lorsque l'ordinateur est inutilisé depuis 5 minutes.
Peut servir à sauvegarder plusieurs ordinateurs.
Remarque : Le logiciel de sauvegarde HP SimpleSave sauvegarde seulement un disque dur externe
à la fois.
Format du disque dur
Ce le disque dur est préformaté avec le système de fichiers NTFS. Ce système de
fichiers prend en charge les fichiers multimédia d'une taille supérieure à 4 Go.
À PROPOS DE VOTRE DISQUE DUR HP – 4
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
3
Branchement de l'appareil
1
Disque dur portable HP
2
1
2
3
4
1
5
2
3
4
5
ou
1 USA, Japon, Taiwan,
Brésil, Mexique, Colombie
2 Europe, Corée, Brésil, Chili
3 Royaume-Uni
4 Chine
5 Australie, Nouvelle
Zélande, Argentine
1 USA, Japon, Taiwan,
4 Chine
Brésil, Mexique, Colombie 5 Australie, Nouvelle
2 Europe, Corée, Brésil, Chili
Zélande, Argentine
3 Royaume-Uni
Configurations d'adaptateur secteur internationales
Disque dur externe HP
3
4
2
1
1. Allumez votre ordinateur.
2. Branchez le câble USB et le cordon d'alimentation (disque dur externe HP
seulement) comme indiqué.
3. Patientez environ une minute pendant que votre ordinateur configure votre
disque dur HP SimpleSave lors de sa première connexion. Plusieurs messages
d'installation peuvent s'afficher à l'écran pendant la configuration initiale de votre
disque dur HP. Ces messages ne s'afficheront plus lorsque vous connecterez
votre disque HP SimpleSave par la suite.
BRANCHEMENT DE L'APPAREIL – 5
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
4
Logiciel de sauvegarde HP SimpleSave
Bienvenue sur le logiciel de sauvegarde HP SimpleSave, un utilitaire disponible pour
votre disque dur portable ou externe HP qui simplifie la protection des données
précieuses stockées sur votre ordinateur.
Le logiciel de sauvegarde HP SimpleSave s'exécute directement depuis votre disque
dur HP et n'a pas besoin d'être installé sur votre ordinateur.
Pour lancer le logiciel de sauvegarde HP SimpleSave :
1. Connectez le disque dur à votre ordinateur et :
SI l'exécution
automatique (lecture
automatique) est . . .
ALORS . . .
Activée,
Cliquez sur Ouvrir le dossier pour voir les fichiers . . .
sur le menu de l'exécution automatique :
Désactivé,
Utilisez l'Explorateur Windows pour ouvrir la liste du disque dur :
(Le logiciel de sauvegarde HP SimpleSave sauvegarde seulement un disque dur externe à la fois.)
2. Double-cliquez sur le fichier HPSimpleSave.exe pour lancer le logiciel de
sauvegarde :
3. Acceptez le contrat de licence utilisateur final (EULA) lors de la première
utilisation du disque dur HP SimpleSave en cliquant sur le bouton J'accepte.
HP SimpleSave reste sur le disque dur externe HP et n'est pas installé sur votre
disque dur interne. Ceci vous permet d'emporter HP SimpleSave avec vous.
Si vous laissez le disque dur HP branché, l'icône HP SimpleSave apparaît dans la
barre d'état. HP SimpleSave effectue une sauvegarde après 5 minutes d'inactivité
de votre ordinateur.
À chaque lancement, HP SimpleSave recherche automatiquement les mises à jour
disponibles. Pour désactiver cette fonction, voir « Désactiver les mises à jour
automatiques » à la page 16.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 6
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Comment sauvegarder vos fichiers
Lorsque vous ouvrez HP SimpleSave, le logiciel lance automatiquement la
sauvegarde des types de fichiers les plus courants présents sur le disque dur
principal de votre ordinateur.
Pour modifier les options de sauvegarde, dont les types de fichiers et les
emplacements, voir « Mes options » à la page 13.
Cliquez sur Démarrer, ou attendez la fin du compte à rebours pour lancer le
processus de sauvegarde. Appuyez sur n'importe quelle touche pour arrêter le
compte à rebours.
Remarques sur la sauvegarde
„
La première sauvegarde de votre ordinateur peut prendre plusieurs heures. Nous
vous conseillons d'effectuer votre première sauvegarde lorsque votre ordinateur
n'est pas utilisé.
„
Bien que SimpleSave HP incorpore une solution qui tente de sauvegarder les
fichiers en cours d'utilisation, il est vivement recommandé de fermer tous les
autres programmes afin de garantir que tous les fichiers soient sauvegardés le
plus tôt possible.
HP SimpleSave prépare la sauvegarde en analysant d'abord votre ordinateur. Cela
peut prendre quelques minutes, selon la quantité de données sur votre ordinateur.
Le logiciel affiche alors un récapitulatif des fichiers trouvés sur votre ordinateur,
regroupés dans différentes catégories. Par défaut, les types de fichiers les plus
courants sur votre disque dur principal sont sauvegardés. Pour ajouter une
extension de fichier personnalisée, voir « Mes options » à la page 13.
Le nom de la sauvegarde est créé automatiquement, basé sur le nom de votre
ordinateur. Le nom de sauvegarde apparaît au bas du récapitulatif des fichiers
trouvés sur votre ordinateur.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 7
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Si vous souhaitez modifier les types de fichiers, les dossiers ou les emplacements
à sauvegarder, cliquez sur Modifier les types et les emplacements de fichiers au
bas de la fenêtre. Pour plus de détails sur la modification des types et emplacements
de fichiers, voir « Mes options » à la page 13.
Cliquez sur Démarrer pour relancer le processus de sauvegarde.
La progression de la sauvegarde est affichée. Vous pouvez voir le nombre total de
fichiers et le nombre de fichiers sauvegardés. La première sauvegarde de votre
ordinateur peut prendre plusieurs heures.
Cliquez sur Pause pour suspendre temporairement le processus de sauvegarde si
vous devez utiliser votre ordinateur pour d'autres tâches. Cliquez sur Reprendre
pour relancer le processus de sauvegarde. Pour abandonner le processus de
sauvegarde, cliquez sur Annuler.
La fenêtre suivante s'affiche une fois la sauvegarde terminée.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 8
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Parfois, certains fichiers ne peuvent pas être sauvegardés. Lorsque cela se produit,
vous êtes invité à cliquer sur le bouton Afficher le rapport. Le rapport indique les
fichiers qui n'ont pas pu être sauvegardés. Si vous avez besoin d'aide, consultez le
site d'assistance de HP SimpleSave à http://hpsupport.wdc.com.
Vous pouvez déconnecter votre disque dur HP après la sauvegarde initiale, mais il
est conseillé de le laisser branché afin que vous ayez toujours une sauvegarde des
fichiers de votre ordinateur. Tant que votre disque dur HP reste branché à votre
ordinateur et que le logiciel HP SimpleSave est lancé, votre ordinateur est
sauvegardé automatiquement après cinq minutes d'inactivité.
Si vous débranchez votre disque dur HP, reconnectez-le et lancez HP SimpleSave
en cliquant sur l'icône de l'application HP SimpleSave. Le logiciel sauvegarde
automatiquement tout nouveau fichier et tout ficher modifié depuis la dernière
sauvegarde de votre ordinateur sur votre disque dur HP.
Sauvegarder plusieurs ordinateurs
Si vous souhaitez sauvegarder un autre ordinateur, il suffit de débrancher votre
disque dur HP et de le brancher à un autre ordinateur. Suivez ensuite les étapes de
la section « Logiciel de sauvegarde HP SimpleSave » à la page 6.
À propos de HP SimpleSave Monitor
HP SimpleSave Monitor apparaît dans la barre d'état système une fois la
sauvegarde initiale effectuée. HP SimpleSave Monitor détecte les fichiers nouveaux
ou modifiés et les sauvegarde automatiquement après cinq minutes d'inactivité de
votre ordinateur. Votre disque dur HP doit rester branché à votre ordinateur pour que
HP SimpleSave puisse fonctionner.
Avant de déconnecter votre disque dur HP, quittez HP SimpleSave en faisant un clic
droit sur le moniteur HP SimpleSave, puis en sélectionnant Quitter.
Pour lancer la principale application d'HP SimpleSave, cliquez-droit sur le moniteur
d'HP SimpleSave, puis sélectionnez Lancer HP SimpleSave tel qu'indiqué sur
l'image ci-dessous. Pour voir le rapport de journal de sauvegarde, cliquez-droit sur
HP SimpleSave Monitor, puis sélectionnez Voir le rapport tel qu'indiqué dans
l'image ci-dessous.
Remarque : Si vous quittez HP SimpleSave Monitor, les fichiers nouveaux ou modifiés ne seront PAS
sauvegardés.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 9
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Comment restaurer des fichiers
Utilisez HP SimpleSave pour restaurer des fichiers sauvegardés sur votre disque dur HP.
Connectez le disque dur HP à l'ordinateur sur lequel vous souhaitez restaurer vos
fichiers. Faites un double clic sur l'icône HP SimpleSave dans la barre d'état du
système pour lancer l'application HP SimpleSave.
Cliquez sur le bouton Restaurer au bas de la fenêtre « Bienvenue sur
HP SimpleSave ». L'option Restaurer n'apparaît que s'il existe un fichier de
sauvegarde sur le disque.
Sélectionnez le fichier de sauvegarde que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur
Ouvrir.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 10
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Sélectionnez ensuite les éléments que vous souhaitez restaurer. Restaurer tout est
sélectionné par défaut. Sélectionnez cette option si vous souhaitez restaurer tous les
fichiers qui ont été sauvegardés.
Cliquez sur Ne restaurer que ces fichiers pour sélectionner des fichiers ou
dossiers particuliers à restaurer. Sélectionnez les fichiers en cochant les cases
correspondantes. Vous pouvez sélectionner des fichiers individuels en sélectionnant
les fichiers sur la droite et en cochant leur case en haut à gauche. Faites un double
clic sur un fichier pour afficher un aperçu de celui-ci avant la restauration. Cliquez sur
OK une fois la sélection terminée.
Remarque : L'affichage des fichiers est réglée sur vignette par défaut. Cliquez sur l'icône d'affichage
pour sélectionner un élément de la liste afin d'afficher en mode détail, icône, liste, ou petit icône.
Sélectionnez ensuite où vous souhaitez enregistrer les fichiers restaurés.
Cliquez sur Restaurer vers l'emplacement d'origine pour restaurer les fichiers
dans leurs emplacements d'origine sur le disque dur principal. Si ces fichiers sont
toujours présents dans l'emplacement d'origine, HP SimpleSave vous demande de
choisir Remplacer, Garder les deux ou Ignorer pour chaque doublon.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 11
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Il est conseillé de restaurer vos fichiers dans un seul nouveau dossier en cliquant sur
Restaurer dans un seul dossier. Par défaut, vos fichiers sont enregistrés dans le
dossier 'C:\Restore Files'. Cliquez sur Changer de dossier pour spécifier un autre
emplacement. Cliquez sur OK pour continuer. Vos fichiers sont restaurés avec la
même hiérarchie de dossiers que les fichiers d'origine.
Remarque : la restauration peut prendre quelques minutes ou quelques heures, selon la quantité de
fichiers que vous restaurez.
La fenêtre suivante s'affiche une fois la restauration terminée.
Parfois, certains fichiers ne peuvent pas être restaurés. Cliquez sur Afficher le
rapport si cela se produit. Le rapport indique les fichiers qui n'ont pas pu être
restaurés. Si vous avez besoin d'aide, consultez le site d'assistance de
HP SimpleSave à http://hpsupport.wdc.com.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 12
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Mes options
HP SimpleSave dispose de plusieurs options pour personnaliser la sauvegarde.
Pour accéder aux options, cliquez sur Mes options dans la fenêtre d'accueil de
HP SimpleSave.
Types et emplacements de fichiers
Par défaut, HP SimpleSave sauvegarde automatiquement les types de fichiers les
plus courants présents sur votre disque dur principal. Vous pouvez utiliser l'option
Types et emplacements de fichiers pour modifier ces réglages.
Cliquez sur Rechercher seulement dans ces emplacements sous Choisir les
emplacements de la recherche : pour spécifier les disques ou les dossiers dont
vous voulez que HP SimpleSave sauvegarde le contenu. Vous pouvez ainsi
sauvegarder le dossier « Mes documents » à l'exclusion des autres dossiers.
Sous Sélectionner les types de fichier : tous les types de fichiers à sauvegarder
sont sélectionnés. Vous pouvez désélectionner le type de fichier en cliquant sur la
case à cocher bleue correspondante. Par exemple, pour sauvegarder tous vos
documents à l'exception des vidéos, vous pouvez décocher la case Fichiers vidéo.
Remarque : ces réglages sont conservés lorsque vous débranchez votre disque dur HP.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 13
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Paramètres avancés
Cliquez sur Paramètres avancés si vous voulez inclure ou exclure certaines
extensions de fichier de la sauvegarde. Certains types de fichier sont exclus par
défaut de la sauvegarde. Ces fichiers sont exclus : leur extension est inclues dans la
liste des extensions exclues.
Par exemple, les fichiers batch (extension « BAT ») et les fichiers de journal
(extension « LOG ») sont exclus par défaut. Vous pouvez inclure le type de fichier en
décochant l'extension pour le type de fichier. Par exemple, comme montré dans
l'exemple ci-dessous, vous pouvez décocher « *.BAT » et « *.LOG » pour inclure les
fichiers batch et de journal dans votre sauvegarde. Vous pouvez aussi revenir sur
votre choix et exclure ce type de fichier en recochant l'extension que vous avez
décochée.
Si vous possédez un logiciel qui utilise un type de fichier que vous ne voulez par
sauvegarder, vous pouvez ajouter une extension personnalisée à la liste des
extensions exclues en cliquant sur le signe « plus » ( « + » ) en vert en haut à droite de
l'écran. Quand la fenêtre « Extension de fichier » apparaît, entrez l'extension du type
de fichier que vous voulez exclure de la sauvegarde, puis cliquez sur Sauvegarder.
Cliquez sur OK pour enregistrer vos préférences.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 14
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Une fois que vous avez ajouté au moins une extension de fichier personnalisée à la
liste personnalisée, vous pouvez décocher (ne pas exclure) ou cocher (exclure) les
extensions dans cette liste.
Vous pouvez aussi effacer des extensions de la liste personnalisée en cliquant sur
l'extension, puis en cliquant sur le « signe moins » (« - ») en bas à droite de l'écran.
Quand vous cliquez sur le signe « - », la fenêtre suivante s'affiche :
Cliquez sur Oui pour effacer l'extension personnalisée ou Non pour laisser
l'extension dans la liste.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 15
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
À propos de ce logiciel
La fenêtre À propos de ce logiciel permet de consulter la version de HP SimpleSave,
de rechercher manuellement une mise à jour et d'afficher le contrat de licence.
Désactiver les mises à jour automatiques
Si vous ne souhaitez pas que HP SimpleSave recherche automatiquement les mises
à jour au démarrage du programme, cliquez sur Rechercher une mise à jour, puis
cliquez sur Ne plus rechercher les mises à jour. Cliquez sur OK.
Préférences de langue
Par défaut, HP SimpleSave utilise la langue de votre système d'exploitation. Pour
changer de langue, sélectionnez celle de votre choix dans la liste, cliquez sur OK,
puis relancez HP SimpleSave.
LOGICIEL DE SAUVEGARDE HP SIMPLESAVE – 16
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
5
4
Extinction/débranchement de l'appareil
Faites un clic droit sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité dans la barre
d'état du système, puis sélectionnez Retirer le périphérique en toute sécurité.
Vous entendrez peut-être le disque dur s'éteindre avant l'extinction du témoin LED.
Le disque dur est alors correctement éteint et vous pouvez le déconnecter en toute
sécurité.
Remarque : Le disque dur externe HP a une fonctionnalité de gestion de l'alimentation qui lui permet
de s'éteindre et de s'allumer automatiquement avec votre ordinateur.
Important : Pour éviter toute perte de données, fermez toutes les fenêtres
et applications actives avant d'arrêter le disque dur HP.
EXTINCTION/DÉBRANCHEMENT DE L'APPAREIL – 17
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
6
4
Dépannage
Le disque dur n'apparaît pas sur mon ordinateur
Essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :
1. Vérifiez que le disque dur est sous tension. Le témoin d'alimentation à l'avant
(bureau) du disque dur ou à l'arrière (portable) doit être allumé.
2. Vérifiez que le câble USB est bien enfoncé sur le disque dur et sur le port USB de
l'ordinateur.
3. Avec l'ordinateur allumé, débranchez le câble USB. Patientez 10 secondes, puis
rebranchez le câble USB.
4. Vérifiez que l'ordinateur détecte le port USB que vous utilisez en consultant la
fenêtre Gestionnaire de périphériques. Reportez-vous à la documentation fournie
avec votre ordinateur pour plus de détails.
Un message indique que j'ai un périphérique haut débit connecté à un port
bas débit (Windows XP)
C'est normal. Windows XP indique que vous avez connecté votre disque dur
USB 3.0 à un port USB 2.0 ou USB 1.1. Vous n'aurez pas accès au transferts haut
débit disponibles lorsque vous utilisez un port USB 3.0. Hi-Speed USB (USB 2.0)
autorise des débits de données pouvant atteindre 480 Mb/s. Connecté à un port
USB 1.1, le transfert de données se fait à la vitesse USB 1.1 (jusqu'à 1,5 Mb/s).
Le transfert de données semble lent avec ma carte USB 3.0
Le disque dur fonctionne au débit maximal autorisé par la carte. En cas de problème
de performances, vérifiez que vous avez correctement installé la dernière version
des pilotes de votre carte USB 3.0.
J'ai reformaté mon disque dur et/ou je dois réinstaller le logiciel de
sauvegarde HP SimpleSave.
Vous pouvez réinstaller le logiciel de sauvegarde HP SimpleSave après l'avoir
téléchargé depuis http://hpsupport.wdc.com.
Activation du cache en écriture ne reste pas activé
Pour la protection de vos données, Activation du cache en écriture est désactivé.
Pour plus de détails, voir : http://hpsupport.wdc.com.
Droits d'administrateur pour l'installation du logiciel
Selon votre système d'exploitation, vous devez être connecté en tant
qu'administrateur pour installer des logiciels. Consultez l'aide de Windows ou la
documentation fournie avec votre ordinateur.
DÉPANNAGE – 18
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
7
Annexe
Conformité réglementaire
Appareil de classe B selon la FCC
Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux limites d'un appareil numérique de Classe B, conformément aux
réglementations du chapitre 15 de la FCC. Ces limites sont conçues pour assurer une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet appareil génère, utilise et peut émettre des fréquences radio qui
s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peuvent causer des interférences nuisibles à la réception de la
radio ou de la télévision. Il n'existe toutefois aucune garantie que ces interférences n'apparaîtront pas dans une installation
particulière. Si cet appareil entraîne des interférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision, ce qui peut être évalué
en allumant et en éteignant l'appareil, nous vous conseillons de tenter de corriger ces interférences en appliquant une ou plusieurs
des mesures suivantes :
• Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.
• Éloignez davantage l'appareil du récepteur.
• Branchez l'appareil dans une prise ou un circuit différent de celui utilisé par le récepteur.
• Consultez le revendeur ou un technicien ou installateur agréé pour de l'assistance.
Toute modification n'ayant pas été expressément approuvée par le fabriquant peut entraîner l'annulation du droit d'utilisation
de l'utilisateur sur ce matériel.
Déclaration ICES-003/NMB-003
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada.
This device complies with Canadian ICES-003 Class B.
Conformité de sécurité
Approved for US and Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1 : Safety of Information Technology Equipment.
Approuvé pour les États-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1 : Sûreté d'équipement de technologie
de l'information.
Disque dur portable HP : Utiliser seulement avec les PC compatibles à la norme UL.
Disque dur externe HP : Ce produit est conçu pour être alimenté par une source d'alimentation homologuée, à double
isolation, ou sur un bloc d'alimentation enfichable portant la mention « Classe 2 ».
Conformité CE pour l'Europe
Le symbole CE sur l'appareil indique la conformité de cet appareil avec les directives applicables du Conseil de l'Union
Européenne, dont la directive EMC (2004/108/EC) et la directive sur les limites de tension (2006/95/EC) et la directive EuP
2005/32/EC, si applicable. Une « déclaration de conformité » conforme aux directives applicables a été effectuée et est
consultable chez Western Digital Europe.
Notice KCC (République de Corée seulement)
기종별
B급 기기
(가정용 정보통신기기)
사용자 안내문
이 기기는 가정용으로 전자파적합충족을 한 기기
로서 주거지역에서는 물론 모든 지역에서 사용할
수 있습니다.
Appareil de Classe B 1 Veuillez noter que cet appareil à été homologué pour une utilisation dans un cadre non professionnel et
peut être utilisé dans tout environnement, y compris en zone résidentielle.
ANNEXE – 19
DISQUES DURS PORTABLE ET EXTERNE HP
MANUEL D'UTILISATION
Informations de garantie
Service après-vente
Hewlett-Packard (HP) apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si ce produit nécessite une
réparation, vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel vous avez acheté le produit de marque HP ou visiter
notre site web d'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wdc.com pour plus d'informations sur l'accès aux
réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return Material Authorization). S'il s'avère que le produit HP est défectueux,
vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du produit. Un retour non autorisé (c'est-à-dire sans
émission préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés doivent être effectués dans un
emballage d'expédition homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie par les documents de retour. Votre carton et
emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou expédition de votre produit de marque HP. HP ne saurait être
tenu responsable de la perte de données quelle qu'en soit sa cause, de la récupération de données perdues ni des données
contenues dans tout produit qui viendrait en sa possession.
Garantie limitée
Le fabricant garantit que le produit de marque HP dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de matériau et de
main d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il fonctionnera conformément aux spécifications du fabricant. La durée de
votre garantie limitée varie en fonction du pays d'achat du Produit de marque HP. La durée de votre garantie limitée est de
2 ans dans la région Amérique du Nord, Centrale et du Sud, de 2 ans dans la région Europe, Proche Orient et Afrique et de
3 ans dans la région Asie Pacifique, sauf obligation légale contraire. Cette période de garantie limitée débute à la date d'achat
mentionnée sur la facture. HP et le fabricant ne saurait être responsable d'un produit de marque HP retourné s'il peut conclure
que le produit a été volé chez HP ou chez le fabricant ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être
corrigé raisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit de marque HP par HP ou le fabricant, ou
c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y compris enlèvement ou altération d'étiquette et
ouverture ou dépose de boîtier extérieur, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de l'utilisateur
autorisée et que l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur support.wdc.com), un
accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que le fabricant. Sous réserve des limitations ci-dessus,
votre recours unique et exclusif en garantie sera pendant la durée de la garantie mentionnée ci-dessus et au choix du fabricant,
la réparation ou le remplacement du produit de marque HP. La garantie du fabricant s'étend aux produits de marque HP
réparés ou remplacés pour la durée restante de la garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date
d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la plus longue.
La garantie limitée du fabricant est exclusive de toute autre et ne s'applique qu'aux produits vendus à l'état neuf. Les recours
mentionnés ici remplacent a) tout autre recours ou garantie, explicite, implicite ou contractuel, y compris mais sans limitation la
garantie implicite de valeur marchande ou d'adaptation à un usage particulier et b) toute obligation ou responsabilité du
fabricant concernant des dommages notamment, mais sans limitation, accidentels, accessoires ou spéciaux, ou toute perte
financière, de bénéfice ou frais, perte de données survenant suite ou en liaison avec l'achat, l'utilisation ou le fonctionnement
du produit de marque HP, même si HP ou le fabricant a été averti de la possibilité de tels dommages. Aux États-Unis, certains
états n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, les limitations ci-dessus peuvent
donc ne pas vous être applicables. Cette garantie vous donne des droits spécifiques, et n'est pas exclusive de la garantie
légale qui peut varier d'un état à l'autre. Western Digital est le fabricant de ce produit de marque HP au nom de HP.
Pour plus de détails sur la garantie, consultez http://hpsupport.wdc.com/hpsupport/rma/policy.asp.
Hewlett-Packard Company
P.O. Box 4010
Cupertino, CA 95015-4010 U.S.A.
Les seules garanties gouvernant les produits et services de marque HP sont celles qui sont détaillées dans les
déclarations de garantie expresses qui accompagnent ces produits et services. Aucun élément cité ici n'a valeur
d'élément de garantie supplémentaire. HP et le fabricant déclinent toute responsabilité en cas d'erreur ou d'omission
technique ou éditoriale dans ce document.
HP et le fabricant déclinent toute responsabilité relative à l'utilisation ou la fiabilité de ses logiciels sur des appareils qui
ne sont pas fournis par HP ou le fabricant.
Il est interdit de photocopier, reproduire ou traduire dans une langue étrangère tout ou partie de ce document sans le
consentement préalable par écrit du fabricant.
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4779-705051-D00 Janv 2011
ANNEXE – 20
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