Manuel de l'utilisateur IER (IE015R IE020R IE025R IE040R) IER-F (IE015R-F IE020R-F IE025R-F IE040R-F) IFR (IF015R IF020R IF025R IF040R) IFR-F (IF015R-F IF020R-F IF025R-F IF040R-F) La couleur et l'aspect peuvent varier selon le modèle, et le contenu de ce manuel peut être modifié sans préavis pour des raisons d'amélioration des performances. © Samsung Electronics Samsung Electronics détient les droits d'auteur de ce manuel. L'utilisation ou la reproduction de ce manuel, en tout ou en partie, est interdite sans l'autorisation de Samsung Electronics. Les marques de commerce autres que Samsung Electronics appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Table des matières Avant l'utilisation Consignes de sécurité Symboles de sécurité Électricité et sécurité Installation de l'appareil Fonctionnement Nettoyage Spécifications 3 3 4 5 6 7 Préparation Connecteurs IER IFR IER-F IFR-F 8 8 9 Général 15 Annexe Service payant (frais facturés aux clients) L'appareil ne présente pas de défaut Dommage causé au produit par la faute du client Autres raisons 17 17 Licence 18 17 17 Connexion des appareils Précautions à prendre pendant la manipulation des boîtiers 10 Installation des boîtiers Retrait des supports protecteurs 11 11 Connexion aux boîtiers Résolutions prises en charge par installation 12 Connexion du câble d'alimentation Connexion DAISY CHAIN maximale 14 14 13 2 Chapitre 01 Avant l'utilisation Consignes de sécurité Les consignes de sécurité suivantes ont pour but de garantir votre sécurité personnelle et d'éviter tout dommage aux biens. Veuillez lire ce qui suit afin de garantir l'utilisation correcte du produit. Symboles de sécurité Symbole Nom Signification L'omission d'observer les consignes peut causer des blessures Avertissement sévères ou fatales. Attention L'omission d'observer les consignes peut causer des blessures corporelles ou des dommages aux biens. Interdiction Ne PAS faire. Instructions Suivez les indications. ATTENTION RISQUE DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE. NE PAS OUVRIR. ATTENTION : AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE, N'ENLEVEZ PAS LE COUVERCLE (OU LE PANNEAU ARRIÈRE). AUCUNE PIÈCE POUVANT ÊTRE RÉPARÉE PAR L'UTILISATEUR NE SE TROUVE À L'INTÉRIEUR. VEUILLEZ VOUS ADRESSER À UN TECHNICIEN AGRÉÉ POUR TOUTE RÉPARATION. Ce symbole indique la présence d'une haute tension à l'intérieur. Tout contact avec une pièce interne de l'appareil présente un danger. Tension CA : La tension nominale indiquée par ce symbole est la tension CA. Ce symbole vous informe qu'une documentation importante relative au fonctionnement et à l'entretien est fournie avec le produit. Tension CC : La tension nominale indiquée par ce symbole est la tension CC. Produit de catégorie II : Ce symbole indique qu'une connexion de sécurité de mise à la terre (à la masse) n'est pas requise. Si ce symbole ne se trouve pas sur un appareil doté d’un câble électrique, le produit DOIT avoir un conducteur de protection fiable (mise à la terre). Attention. Consultez les instructions aux fins d'utilisation: Ce symbole indique à l'utilisateur qu'il doit consulter le guide d'utilisation pour avoir de l'information au sujet de la sécurité. 3 Électricité et sécurité Avertissement Attention Évitez de débrancher le cordon électrique durant le fonctionnement de l'appareil. Sinon, il y a risque d'endommagement de l'appareil par choc électrique. Évitez d'utiliser un cordon d'alimentation ou une fiche endommagés, ou une prise électrique mal fixée. Utilisez uniquement le cordon électrique fourni par Samsung avec l'appareil. Évitez d'utiliser le cordon électrique avec d'autres appareils. Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. Évitez de faire fonctionner plusieurs appareils à partir d'une seule prise électrique. Veillez à ne pas obstruer la zone de la prise électrique du cordon d'alimentation. Une prise électrique surchauffée peut provoquer un incendie. Le cordon d'alimentation doit être débranché pour couper l'alimentation à l'appareil lorsqu'un problème survient. Évitez de toucher à une fiche de cordon avec les mains mouillées. Sinon, il y a risque de choc électrique. Évitez de tordre ou de tirer sur le cordon électrique brusquement. Veillez à ne pas laisser le cordon d'alimentation sous un objet lourd. Tenez le cordon d'alimentation par sa fiche lors de son débranchement de la prise électrique. Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. L'endommagement du cordon peut causer un incendie ou un choc électrique. Évitez de placer le cordon électrique ou l'appareil près d'une source de chaleur. Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. Insérez la fiche à fond pour empêcher tout jeu. Un branchement lâche peut provoquer un incendie. Branchez la fiche du cordon dans une prise électrique mise à la terre (dispositifs isolés de type 1 seulement). Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. Nettoyez toute poussière autour des broches de la fiche ou de la prise électrique à l'aide d'un chiffon sec. Sinon, il y a risque d'incendie. 4 Installation de l'appareil Avertissement Évitez de placer des chandelles, des répulsifs à insectes ou des cigarettes sur le dessus de l'appareil. Évitez d'installer l'appareil près d'une source de chaleur. Sinon, il y a risque d'incendie. Une fois le produit LED Signage installé, il est recommandé de le déshumidifier avant de l'utiliser. •• afin d'éviter tout dommage causé par l'humidité et de maintenir des performances optimales. •• Pour procéder à la déshumidification du produit, reportez-vous au manuel d'installation fourni. Le manuel d'installation peut être téléchargé à l'adresse www.samsung.com/ displaysolutions. Évitez d'installer l'appareil dans un endroit mal ventilé tel qu'une bibliothèque ou un placard. L'augmentation de la température interne pourrait provoquer un incendie. Évitez d'installer l'appareil sur une surface instable ou soumise à des vibrations (tablette mal fixée, surface en pente, etc.). •• L'appareil pourrait s'abîmer en tombant ou causer une blessure. •• L'utilisation de l'appareil dans un endroit soumis à des vibrations excessives peut l'endommager ou causer un incendie. Évitez d'exposer l'appareil aux rayons directs du soleil, à la chaleur ou à un objet chaud comme un poêle. Cela pourrait réduire la durée de vie de l'appareil ou causer un incendie. Évitez d'installer l'appareil à la portée de jeunes enfants. L'appareil pourrait tomber et blesser l'enfant. Les huiles comestibles, telles que l'huile de soja, peuvent endommager ou déformer le produit. N'installez pas le produit dans une cuisine ou à proximité d'un comptoir de cuisine. Demandez à un technicien de poser le support mural. •• La pose par une personne non qualifiée peut causer des blessures. •• Installez le boîtier à l'aide du kit de cadre fourni par le fabricant. Installez l'appareil à une distance d'au moins 10 cm du mur pour permettre la ventilation. L'augmentation de la température interne pourrait provoquer un incendie. Attention Évitez de déposer l'appareil sur sa façade. Cela risquerait d'abîmer l'écran. Lors de l'installation de l'appareil sur une armoire ou une tablette, assurez-vous que le bord inférieur de l'avant ne dépasse pas. •• L'appareil pourrait s'abîmer en tombant ou causer une blessure. •• Installez l'appareil uniquement sur une armoire ou une tablette d'une taille appropriée. Veillez à ne pas échapper l'appareil en le déplaçant. Cela risquerait d'endommager l'appareil ou de causer une blessure corporelle. Déposez le produit délicatement. Cela risquerait d'endommager l'appareil ou de causer une blessure corporelle. Toute installation du produit dans un endroit inhabituel (tel qu'un lieu exposé à de grandes quantités de poussière fine, à des substances chimiques, à des températures extrêmes ou à beaucoup d'humidité où le produit fonctionnerait en continu sur une longue période) pourrait considérablement réduire ses performances. Veuillez consulter le Centre de service à la clientèle Samsung si vous souhaitez installer l'appareil dans un tel endroit. Gardez l'emballage plastique hors de portée des enfants. Il présente un risque d'étouffement. Évitez d'installer l'appareil dans un véhicule ou un endroit exposé à la poussière, l'humidité (gouttes d'eau, etc.), l'huile ou la fumée. Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. 5 Fonctionnement Avertissement L'intérieur de l'appareil présente un haute tension. Ne tentez jamais de démonter, réparer ou modifier l'appareil par vous-même. •• Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. •• Communiquez avec le Centre de service à la clientèle Samsung pour les réparations. Si l'appareil est échappé ou si son enveloppe extérieure est endommagée, mettez l'interrupteur en position d'arrêt puis débranchez le cordon d'alimentation. Communiquez ensuite avec le Centre de service à la clientèle Samsung. L'utilisation continue pourrait causer un incendie ou un choc électrique. Évitez de placer des objets contenant du liquide (vase, pot, bouteille, etc.) ou des objets métalliques sur le dessus de l'appareil. •• Assurez-vous de couper l'alimentation à l'appareil et de débrancher le cordon d'alimentation lorsque de l'eau ou des substances étrangères ont pénétré dans l'appareil. Communiquez ensuite avec le Centre de service à la clientèle Samsung. •• Sinon, il y a risque de défaillance de l'appareil, de choc électrique ou d'incendie. Avant de déplacer l'appareil, mettez l'interrupteur en position Arrêt et débranchez le câble d'alimentation et tous les autres câbles liés à l'appareil. L'endommagement du cordon peut causer un incendie ou un choc électrique. Si l'appareil émet des sons anormaux, dégage une odeur de brûlé ou de fumée, débranchez le cordon d'alimentation immédiatement puis communiquez avec le Centre de service à la clientèle Samsung. Évitez de laisser des objets attrayants pour les enfants (jouets, bonbons, etc.) sur le dessus de l'appareil. Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. L'appareil ou des objets lourds pourraient tomber et blesser les enfants alors qu'ils tentent de prendre ces objets. Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. Évitez de déplacer l'appareil en tirant sur le cordon d'alimentation ou tout autre câble. Un câble abîmé présente un risque de défaillance de l'appareil, de choc électrique ou d'incendie. Évitez de soulever ou de déplacer l'appareil en tirant sur le cordon d'alimentation ou tout autre câble. Si un orage se produit, éteignez l'appareil et débranchez le câble électrique. Veillez à ne pas échapper l'appareil ni à y exercer un impact. Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. Si une fuite de gaz est détectée, ne touchez pas à l'appareil ni à la fiche du cordon. Veillez aussi à ventiler l'endroit immédiatement. Des étincelles pourraient causer une explosion ou un incendie. Un câble abîmé présente un risque de défaillance de l'appareil, de choc électrique ou d'incendie. Évitez d'utiliser ou de garder un vaporisateur combustible ou une substance inflammable à proximité de l'appareil. Vérifiez que des nappes ou des rideaux n'obstruent pas les évents. Sinon, il y a risque d'explosion ou d'incendie. L'augmentation de la température interne pourrait provoquer un incendie. Évitez d'introduire des objets métalliques (baguette, monnaie, épingle, etc.) ou des objets qui brûlent facilement (papier, allumettes, etc.) dans l'appareil (par un évent, des connecteurs d'entrée/sortie, etc.). •• Assurez-vous de couper l'alimentation à l'appareil et de débrancher le cordon d'alimentation lorsque de l'eau ou des substances étrangères ont pénétré dans l'appareil. Communiquez ensuite avec le Centre de service à la clientèle Samsung. •• Sinon, il y a risque de défaillance de l'appareil, de choc électrique ou d'incendie. 6 Attention L'écran est clair. Restez à une distance raisonnable de l'écran. •• Regarder l'écran de façon rapprochée de façon continue est mauvais pour les yeux. •• Distance de visualisation recommandée (ITU-R : maintenez une distance de visualisation correspondant environ à la hauteur de l'écran x 3.2 ou plus). Par exemple, pour IE025R : 1080 x 2.5 x 3.2 = une distance d'au moins 8.6 m est conseillée Évitez d'utiliser des humidificateurs ou des poêles aux alentours de l'appareil. Nettoyage La structure DEL est indiquée à l’avant du moniteur. Faites attention de ne pas toucher la structure. L’élément DEL pourrait se détacher ou être endommagé. Pour nettoyer délicatement l’extérieur, utilisez le chiffon doux fourni avec le moniteur. (Le manuel d'installation peut être téléchargé à l'adresse www.samsung.com/displaysolutions.) Communiquez avec le Centre de service à la clientèle si l'intérieur de l'appareil requiert un nettoyage (des frais de service seront facturés). Sinon, il y a risque de choc électrique ou d'incendie. Évitez de toucher l'écran lorsque l'appareil est sous tension depuis un long moment car il devient chaud. Évitez de placer des objets lourds sur l'appareil. Cela risquerait d'endommager l'appareil ou de causer une blessure corporelle. Débranchez la cordon d'alimentation de la prise électrique si vous prévoyez ne pas utiliser l'appareil pendant un long moment (vacances, etc.). L'accumulation de poussière combinée à la chaleur pourrait causer un incendie, un choc électrique ou une fuite électrique. Rangez les petits accessoires hors de portée des enfants. 7 Chapitre 02 Préparation Connecteurs IER IFR "" La couleur et l'aspect des pièces peut différer de l'illustration. Les spécifications peuvent être modifiées sans préavis pour des raisons d'amélioration de la qualité. POWER IN SERVICE DATA IN SWITCH DATA OUT SERVICE Pièces POWER OUT 100-240V 50/60Hz 4.0A Description POWER IN Permet de se brancher sur l'alimentation en c.a. SERVICE Réservé aux techniciens de service. DATA IN Permet de se connecter au port DATA OUT sur un genre d'interface (I/ G) ou sur le boîtier précédent pour recevoir des données vidéo. SWITCH Permet d'entrer en mode d'usine (appuyer sur le bouton et le maintenir pendant cinq secondes) ou mode de réinitialisation d'usine (appuyer sur le bouton et le maintenir pendant dix secondes). DATA OUT Permet de se connecter au port DATA IN du boîtier suivant. POWER OUT Permet de brancher le câble d'alimentation sur le boîtier suivant pour prendre en charge l'alimentation. 100-240V~50/60Hz 4.0A "" Pour obtenir plus d'informations sur l'installation, reportez-vous au manuel d'installation fourni. Le manuel d'installation peut être téléchargé à l'adresse www.samsung.com/ displaysolutions. 8 IER-F IFR-F "" La couleur et l'aspect des pièces peut différer de l'illustration. Les spécifications peuvent être modifiées sans préavis pour des raisons d'amélioration de la qualité. Pièces POWER OUT Description 100-240V~50/60Hz 4.0A Permet de brancher le câble d'alimentation sur le boîtier suivant pour prendre en charge l'alimentation. POWER IN Permet de se brancher sur l'alimentation en c.a. SERVICE Réservé aux techniciens de service. DATA OUT Permet de se connecter au port DATA IN du boîtier suivant. SWITCH Permet d'entrer en mode d'usine (appuyer sur le bouton et le maintenir pendant cinq secondes) ou mode de réinitialisation d'usine (appuyer sur le bouton et le maintenir pendant dix secondes). DATA IN Permet de se connecter au port DATA OUT sur un genre d'interface (I/ G) ou sur le boîtier précédent pour recevoir des données vidéo. "" Pour obtenir plus d'informations sur l'installation, reportez-vous au manuel d'installation fourni. Le manuel d'installation peut être téléchargé à l'adresse www.samsung.com/ displaysolutions. 9 Chapitre 03 Connexion des appareils Précautions à prendre pendant la manipulation des boîtiers [Veillez à éviter de heurter ou d'échapper le produit] [Faites attention à ne pas endommager l'écran] Après avoir retiré les supports protecteurs, veillez à ne pas exposer le produit à des coups externes ou à des vibrations. Veillez à ne pas échapper le produit, peu importe la hauteur. Après avoir retiré les supports protecteurs, ne placez pas le produit sur le sol avec l'écran vers le bas. [Faites attention à ne pas endommager l'écran] [Veillez à éviter d'endommager l'écran avec de l'électricité statique] Veillez à ne pas exposer le produit à des vibrations ou à des coups externes lorsqu'il est à plat sur le sol. Ne touchez pas au produit sans gants antistatiques. •• Veillez à porter des gants antistatiques lorsque vous touchez le produit. [Veillez à éviter d'endommager les coins] Faites très attention à ne pas endommager les coins du boîtier. 10 Installation des boîtiers •• Veillez à confier l’installation à un fournisseur de services d’installation professionnel. Pour plus d’informations sur l’installation, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. •• Installez le boîtier à l'aide du kit de structure fourni par le fabricant. Pour plus d'informations sur la méthode d'installation du kit de structure, reportez-vous au manuel d'utilisateur qui l'accompagne. •• Samsung Electronics ne saurait être tenu pour responsable des éventuels dommages au produit et des éventuelles blessures causées à des utilisateurs ou des tiers pouvant survenir lors de l'installation du produit par les utilisateurs eux-mêmes. Retrait des supports protecteurs Retirez le support de sécurité avant de procéder à l’installation. IER IFR IER-F IFR-F 11 Connexion aux boîtiers 1 Connectez les ports HDBT sur le S-Box et les cartes I/G à l'aide d'un câble LAN. 2 Connectez les cartes I/G et les boîtiers à l’aide de câbles OCM. Connectez le S-Box (SNOW-1810U) et le boîtier au boîtier installé pour la transmission du signal vidéo. "" Connectez le S-Box au périphérique externe avant de connecter le S-Box au boîtier. "" Avant de brancher le câble d'alimentation sur les boîtiers, connectez d'abord le genre d'interface (I/G) à ces derniers. "" Connectez un seul type de boîtiers à masque DEL à un S-Box unique. Vous risquez de ne pas obtenir une qualité d’image normale si différents types de boîtiers sont connectés. N’utilisez PAS simultanément différents types de boîtiers à masque DEL. IER-F IFR-F IER-F IFR-F IER IFR IER IFR Première boîtier Dernière boîtier "" Utilisez un câble CAT 6 (type *STP) ou supérieur. *STP: Shielded Twisted Pair "" Connectez le terminal HDBT à l’aide d’un câble LAN d’une longueur comprise entre 15 et 100 m. Si vous utilisez un câble dont la longueur n'est pas comprise dans la plage spécifiée, la qualité du signal peut être instable. "" Utilisez les câbles de réseau local recommandés sur le site HDBaseT (http://hdbaset.org/ hdbaset-recommended-cables). Si vous utilisez un câble de réseau local, les signaux HDBT risquent de devenir instables. S-Box (SNOW-1810U) HDBT OUT Carte I/G HDBT IN DATA IN (Reverse) DATA OUT (Forward) DATA IN DATA OUT DATA IN DATA OUT Branchement du câble pour la redondance 12 IE040R IF040R Résolutions prises en charge par installation IE015R IF015R Résolution 640 x 360 1920 x 1080 3840 x 2160 Nombre de boîtiers 1 3x3 6x6 240 x 135 1920 x 1080 3840 x 2160 Nombre de boîtiers 1 8x8 16 x 16 IE040R-F IF040R-F Résolution IE015R-F IF015R-F Résolution Résolution 60 x 135 "" La résolution ultra-haute définition (UHD) est la résolution la plus élevée prise en charge par le S-Box (SNOW-1810U), car il est doté de quatre ports HDBT OUT intégrés. Pour profiter de résolutions supérieures à la résolution ultra-haute définition (UHD), vous devez ajouter des S-Box (SNOW-1810U) à la configuration. 160 x 360 IE020R IF020R Résolution 480 x 270 1920 x 1080 3840 x 2160 Nombre de boîtiers 1 4x4 8x8 IE020R-F IF020R-F Résolution 120 x 270 IE025R IF025R Résolution 384 x 216 1920 x 1080 3840 x 2160 Nombre de boîtiers 1 5x5 10 x 10 IE025R-F IF025R-F Résolution 96 x 216 13 Connexion du câble d'alimentation Précautions à respecter lors de la mise sous tension "" Dans le cas de la mise en tension simultanée de IER(IFR) et de IER-F(IFR-F), ajustez le nombre de boîtiers de sorte que la consommation d'énergie totale soit inférieure à 600 W pour 110 V et à 1 000 W pour 220 V. •• Branchez le câble d'alimentation une fois que tous les câbles sont connectés. •• Avant de connecter des appareils externes, veillez à bien débrancher le câble d'alimentation. Connexion DAISY CHAIN maximale Nom du modèle IER IFR Tension d'utilisation 110 V 220 V IE015R 2 4 IE015R-F 7 15 IE020R 3 6 IE025R IE040R 3 7 IE020R-F IE025R-F IE040R-F 10 20 IF015R 1 3 IF020R IF025R IF040R 2 4 IF015R-F IF020R-F IF025R-F IF040R-F 7 15 "" Tout dépassement du nombre maximal recommandé d'appareils risque de produire une surtension et d'entraîner le déclenchement du disjoncteur du produit ou d'endommager le produit. Assurez-vous que le nombre maximal d'appareils connectés ne dépasse pas le nombre maximal recommandé. "" Samsung Electronics ne saurait être tenu responsable d'aucun problème survenant lors de la connexion de davantage d'appareils que le nombre maximal recommandé. "" L'étiquette d'information fixée à l'arrière du produit montre la puissance nominale du boîtier et la tension nominale de la prise. Première boîtier POWER IN POWER OUT Deuxième boîtier POWER IN POWER OUT Dernière boîtier POWER IN POWER OUT Ne pas utiliser "" Transférez l'alimentation par daisy chain avec la rallonge du câble d'alimentation. "" N'utilisez pas la prise POWER OUT (SORTIE ALIMENTATION) du dernier boîtier. 14 Chapitre 04 Spécifications Général Nom du modèle Boîtier IE015R IF015R IE015R-F Taux de rafraîchissement 3840Hz Pas de masque 1.5 mm IF015R-F IE020R-F IF020R-F 3840Hz 3240Hz 3840Hz 3240Hz 3-en-1 (RVB) Dimensions des pixels DEL (L x H) Rapport largeur/longueur (L:H) IF020R 2.0 mm Configuration des pixels DEL Pixels (rangée x colonne) IE020R 1.0 mm x 1.0 mm 1.5 mm x 1.5 mm 640 x 360 pixels 160 x 360 pixels 480 x 270 pixels 120 x 270 pixels 16:9 4:9 16:9 4:9 15 Nom du modèle Taux de rafraîchissement IE025R IF025R IE025R-F IF025R-F IE040R IF040R IE040R-F IF040R-F 3840Hz 3240Hz 3840Hz 3240Hz 3840Hz 3240Hz 3840Hz 3240Hz Pas de masque Boîtier 3-en-1 (RVB) Dimensions des pixels DEL (L x H) Rapport largeur/longueur (L:H) 2.1 mm x 2.1 mm 384 x 216 pixels 96 x 216 pixels 240 x 135 pixels 60 x 135 pixels 16:9 4:9 16:9 4:9 Fréquence d'images de la vidéo Alimentation électrique Considérations environnementales 4.0 mm Configuration des pixels DEL Pixels (rangée x colonne) Synchronisation 2.5 mm 50/60Hz AC100-240V~ 50/60Hz Reportez-vous à l'étiquette à l'arrière de l'appareil car la tension standard peut varier d'un pays à l'autre. Fonctionnement Température : 32 °F - 104 °F (0 °C - 40 °C) Humidité : 10% - 80%, sans condensation Rangement Température : -4 °F - 113 °F (-20 °C - 45 °C) Humidité : 5% - 95%, sans condensation * Applicable avant retrait de l'emballage du produit. "" Prêt à l'emploi Le moniteur peut être installé et utilisé avec des systèmes Prêt à l'emploi (Plug-and-Play) compatibles. L'échange de données bi-directionnel entre le moniteur et le système PC optimise les réglages du moniteur. L'installation du moniteur s'opère automatiquement. Toutefois, vous pouvez personnaliser les réglages de l'installation si vous le souhaitez. "" Quand les boîtiers sont installés dans une configuration Pivot, la qualité de l'image sur la droite et sur la gauche peut être variable selon l'angle de visionnage. "" Pour connaître en détail les caractéristiques de l'appareil, consultez le site Web de Samsung Electronics. 16 Chapitre 05 Annexe Service payant (frais facturés aux clients) "" Même si la couverture de la garantie s'applique, la visite d'un technicien de service suite à une demande d'assistance peut vous être facturée dans les cas suivants. L'appareil ne présente pas de défaut Dommage causé au produit par la faute du client Dommage causé au produit par une mauvaise manipulation ou une réparation inadéquate du client Si le dommage résulte de l'un des facteurs suivants: •• Impact ou chute extérieur(e). •• Utilisation de fournitures ou d'un produit vendu séparément non précisé (es) par Samsung. Nettoyage de l'appareil, réglage, explications, réinstallation, etc. •• Réparation effectuée par une personne n'appartenant pas à une entreprise de services d'ingénierie ou un partenaire de Samsung Electronics Co., Ltd •• Si un technicien de service se contente de fournir des instructions sur l'utilisation du produit ou règle simplement les options sans démonter l'appareil •• Transformation ou réparation de l'appareil effectuée par le client •• Si le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal câblé, etc.) •• Non-respect des consignes de prudence indiquées dans le guide d'utilisation •• Si l'appareil est réinstallé ou que d'autres périphériques sont connectés une fois que l'appareil a été installé (pour la première fois) •• Si l'appareil est réinstallé en vue d'être déplacé dans un autre endroit ou un autre bâtiment. •• Si le client souhaite obtenir des instructions d'utilisation pour la compatibilité avec l'appareil d'un autre fabricant. •• Si le client souhaite obtenir des instructions d'utilisation du réseau ou du programme d'un autre fabricant. •• Si le client demande l'installation du logiciel et la configuration de l'appareil. •• Si le technicien de service enlève/nettoie de la poussière ou des substances étrangères ayant pénétré dans l'appareil. •• Utilisation d'une tension inadéquate ou branchements électriques non autorisés. Autres raisons •• Si l'appareil tombe en panne suite à un désastre naturel. (foudre, incendie, tremblement de terre, inondation, etc.) •• Si tous les consommables sont épuisés (batterie, toner, lumières fluorescentes, tête, vibrateur, lampe, filtre, ruban, etc.) "" Si le client demande une assistance alors que l'appareil ne présente pas de défaut, ce service peut lui être facturé. En conséquence, il est recommandé de lire préalablement le guide d'utilisation. •• Si le client demande une nouvelle installation après avoir acheté un appareil à domicile ou en ligne. 17 Licence Open Source Announcement Some software components of this product incorporate source code covered under the GNU General Public License (GPL), the GNU Lesser General Public License (LGPL) etc. Acknowledgement: The software included in this product contains copyrighted software that is licensed under the GPL/LGPL etc. You may obtain the complete Corresponding Source code from us for a period of three years after our last shipment of this product by sending email to: oss. request@samsung.com If you want to obtain the complete Corresponding Source code in the physical medium such as CD-ROM, the cost of physically performing source distribution may be charged. You may also find a copy of the source at following website. http://software-dl.ti.com/processor-sdk-linux/esd/AM335X/latest/exports/software_ manifest.htm 18 ">
Öffentlicher Link aktualisiert
Der öffentliche Link zu Ihrem Chat wurde aktualisiert.
