QSC DCIO & DCIO-H Digital Cinema I/O Manuel utilisateur

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12 Des pages
QSC DCIO & DCIO-H Digital Cinema I/O Manuel utilisateur | Fixfr
™
Manuel de l’utilisateur du matériel
Digital Cinema I/O – DCIO-H
Digital Cinema I/O – DCIO
TD-001532-03-A
*TD-001532-03*
®
EXPLICATION DES MENTIONS ET SYMBOLES
La mention « AVERTISSEMENT ! » indique des instructions concernant la sécurité personnelle. Risque de blessures ou de mort si les
instructions ne sont pas suivies.
La mention « ATTENTION ! » indique des instructions concernant des dégâts possibles pour le matériel. Risque de dégâts matériels non
couverts par la garantie si ces instructions ne sont pas suivies.
La mention « IMPORTANT ! » indique des instructions ou des informations essentielles au bon déroulement de la procédure.
La mention « REMARQUE » est utilisée pour indiquer des informations utiles supplémentaires.
L’éclair fléché situé dans un triangle équilatéral a pour objet de signaler à l’utilisateur la présence d’une tension « dangereuse » non
isolée dans le boîtier du produit suffisante pour présenter un risque d’électrocution pour l’homme.
Le point d’exclamation dans un triangle équilatéral a pour objet de signaler à l’utilisateur la présence d’instructions importantes de
sécurité, d’utilisation ou de maintenance dans ce manuel.
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
WARNING!: POUR ÉCARTER LES RISQUES D’INCENDIE ET D’ÉLECTROCUTION, NE PAS
EXPOSER CE MATÉRIEL À LA PLUIE OU L’HUMIDITÉ
Température ambiante de fonctionnement élevée : en cas d’installation dans un rack fermé ou
multiple, la température ambiante de fonctionnement du rack peut être plus élevée que la
température ambiante de la pièce. Il convient de veiller à ce que la plage de température de
fonctionnement maximale (0 à 50 °C (32 à 122 °F )) ne soit pas dépassée. Débit d’air réduit :
l’installation du matériel dans un rack doit être effectuée de façon à ne pas compromettre le débit
d’air nécessaire pour un fonctionnement sûr de ce matériel.
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Lire ces instructions.
Conserver ces instructions.
Respecter tous les avertissements.
Suivre toutes les instructions.
Ne pas utiliser cet appareil à proximité de l’eau.
Ne pas immerger l’appareil dans de l’eau ou dans des liquides.
Ne pas utiliser de spray aérosol, nettoyant, désinfectant ou fumigène sur, près ou dans l’appareil.
Nettoyer uniquement avec un chiffon sec.
Ne pas bloquer les bouches d’aération. Procéder à l’installation conformément aux instructions du fabricant.
Les bouches d’aération doivent être exemptes de poussière ou d’autres matières.
Ne pas l’installer à proximité de sources de chaleur comme des radiateurs, des registres de chaleur, des poêles ou d’autres appareils (y
compris des amplificateurs) qui dégagent de la chaleur.
Pour réduire le risque d’électrocution, le cordon d’alimentation doit être relié à une prise secteur avec une connexion mise à la terre.
Ne pas éliminer la sécurité de la fiche polarisée ou de terre. La fiche polarisée a deux lames dont une est plus large que l’autre. La fiche de
terre a deux lames et une troisième broche de terre. La lame plus large ou la troisième broche sont fournies pour votre sécurité. Si la fiche
fournie n’entre pas dans la prise, consulter un électricien pour faire remplacer la prise obsolète.
Protéger le cordon d’alimentation pour que personne ne puisse marcher dessus, qu’il ne puisse pas être pincé, surtout les fiches, les prises de
confort et le point d’émergence du cordon de l’appareil.
Ne pas débrancher l’appareil en tirant sur le cordon, utiliser la fiche.
Utiliser uniquement les accessoires spécifiés par le fabricant.
Débrancher l’appareil en cas d’orage ou lorsqu’il est inutilisé pendant longtemps.
Confier toutes les réparations à un personnel qualifié. Une réparation s’impose lorsque l’appareil a été endommagé d’une manière
quelconque, par exemple endommagement du cordon d’alimentation ou de sa fiche, déversement de liquide ou chute d’objets sur ou à
l’intérieur de l’appareil, exposition de l’appareil à la pluie ou l’humidité, fonctionnement anormal ou chute de l’appareil.
Le coupleur de l’appareil, ou la prise d’alimentation secteur, est le dispositif de déconnexion secteur et doit rester accessible après l’installation.
Respecter toutes les dispositions locales applicables.
Consulter un technicien professionnel diplômé en cas de doute ou de question concernant l’installation physique de l’équipement.
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Entretien et réparation
WARNING!: Les technologies de pointe, par ex. l’utilisation de matériel moderne et de
composants électroniques puissants, exigent une maintenance et des méthodes de réparation
spécialement adaptées. Pour éviter le risque de dommages ultérieurs à l’appareil, de blessures et/
ou la création de dangers supplémentaires, tout le travail de maintenance ou de réparation de
l’appareil devra être uniquement confié à un centre de réparation ou un distributeur international
agréé par QSC. QSC n’est pas responsable des blessures, préjudices ou dommages résultant du
manquement du client, propriétaire ou utilisateur de l’appareil à faciliter ces réparations.
Déclaration FCC
Suite à des tests, cet appareil s’est avéré conforme aux limites d’un appareil numérique de classe A, dans le cadre de la section 15 des règlements
de la FCC. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles lorsque l’appareil est utilisé dans
un cadre commercial. Cet appareil produit, utilise et peut rayonner une énergie haute fréquence et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément
aux instructions, il risque d’interférer avec les communications radio. L’utilisation de cet appareil dans une zone résidentielle causera probablement
des interférences nuisibles, auquel cas l’utilisateur sera tenu de corriger les interférences à ses propres frais.
IMPORTANT ! : Le Q-SYS DCIO peut fonctionner à haute température et, par conséquent, son extérieur peut sensiblement
chauffer. Ceci est normal. Le Q-SYS DCIO a été conçu sans perdre de vue le refroidissement par convection et, par conséquent,
il incorpore des composants haute température industriels en prévision de hautes températures de fonctionnement.
Cycle de vie du produit (estimation) : 20 ans, Température de stockage : -20 à + 70 °C,
Humidité relative : 5 à 85 %, sans condensation.
Garantie
Pour obtenir une copie de la garantie limitée de QSC, visitez le site de QSC, LLC. à www.qsc.com
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Contenu
1
1
1
DCIO
Cordon
d’alimentation (~)
Kit de fiches de
connecteur de
style européen
(4 connecteurs)
1
1
DCIO Installation
TD-0015xx
QSC Garantie
TD‑000453
À propos des DCIO / DCIO-H
Les DCIO et DCIO-H QSC sont des périphériques Q-SYS et exigent un branchement sur un Q-SYS Core via Q-LAN pour fonctionner. Une fois le
branchement établi, vous devez créer un concept dans Q-SYS Designer et inclure le DCIO ou DCIO-H dans cette création. Pour des informations
complètes, se reporter au système d’aide en ligne de Q-SYS Designer.
Installation – Installation sur bâti
ATTENTION ! : s’assurer qu’il y a un dégagement minimum de 2 cm de chaque côté.
Le DCIO est conçu pour être monté dans un bâti à équipement standard de 480 mm et exige 1 espace de bâti vertical.
Fixer le DCIO dans le bâti en insérant quatre vis sur l’avant (vis non fournies).
Fonctions et caractéristiques
Panneau avant
1
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7
— Figure 1 —
1.
2.
3.
Affichage OLED – Affiche des informations sur les paramètres
et le statut du DCIO.
Bouton NEXT – Fait défiler en boucle les pages d’informations
de l’affichage OLED.
Bouton ID – Permet de localiser le DCIO dans l’interface
utilisateur graphique Q-SYS Designer et Configurator.
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4.
5.
6.
7.
4
Voyant POWER – S’allume en bleu lorsque le DCIO est activé.
Voyant MUTE – S’allume en rouge lorsque la mise en sourdine
générale du DCIO est activée.
Bouton MUTE – Active/désactive la mise en sourdine générale.
Bouton rotatif LEVEL – Ajuste le niveau général.
Panneau arrière
Toutes les entrées et sorties sont configurées dans le logiciel Q-SYS Designer s’exécutant sur le Q-SYS Core sur quel le DCIO est branché.
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— Figure 2 —
1.
2.
MIC / LINE INPUT – Connecteur XLR trifilaire standard,
entrée symétrique, alimentation fantôme disponible dans
Q-SYS Designer. Utilisé pour : sources non synchronisées
mono, y compris microphone pour les annonces en auditorium,
et sonométrie. Voir Figure 3 pour le câblage.
Sorties pour malvoyants et malentendants
(H.I. et V.I.) – Prise de style européen à cinq bornes,
sorties symétriques, utilisée pour : les mixages spéciaux pour
malentendants et/ou malvoyants. L’étiquette de la prise fournit la
légende
des signaux. La mise à la terre est
commune aux deux. Voir Figure 4 pour le câblage.
5.
6.
7.
8.
9.
CONSEIL : un connecteur de style européen à trois
bornes standard peut être utilisé si une seule sortie est
requise. S’assurer que la fiche est insérée à fond à droite
ou à gauche de la prise à cinq bornes.
3.
4.
RELAY OUTPUTS – Deux prises de style européen à six
bornes, sorties de commande mécaniquement découplées,
contacts de relais flottants, 30 V (–) à 1 A (valeur nominale).
Chaque sortie de relais a un contact commun (C), un contact
normalement ouvert (NO) et un contact normalement fermé (NC).
Hors tension, C est connecté à NC et NO n’est pas connecté. Sous
tension, C est connecté à NO et NC n’est pas connecté (Utilisé
pour commander les rideaux, l’éclairage, etc.). Voir Figure 5 pour
le câblage.
ENTRÉES AES3 – RJ45, CAT-5 ou meilleur pour un
branchement sur des sources utilisant le même type de
connecteur et d’agencement des broches.
AES3 1–8 – Paires AES3 1 à 4 (canaux audionumériques 1–8)
AES3 9–16 – Paires AES3 5 à 8 (canaux audionumériques 9–16)
Utilisé pour l’audio de contenu primaire provenant du serveur ou
du media block. Voir Tableau 1 et Tableau 2 pour l’agencement
des broches.
CONSEIL : une fiche standard à deux ou trois
broches peut être utilisée si une seule sortie est requise.
10. AUTOMATION INPUTS – RJ45, fermetures de contact.
Les entrées d’automatisation peuvent être connectées à des
contacts de relais ou un commutateur (préréglages, sourdine, etc.).
Voir – Tableau 3 pour l’agencement des broches du connecteur.
11. Communications série RS-232 – Connecteur de style
européen à 3 broches pour réception (Rx), transmission (Tx) et
terre. Utilisé pour commande par un tiers ou automatisation.
Voir Figure 7 pour le câblage.
12. HDMI IN – Modèle DCIO-H
seulement. Extrait l’audio du
flux HDMI entrant et le transmet directement
au port de sortie HDMI pour connexion à un appareil vidéo en
aval. 8 canaux audio PCM maximum sont pris en charge. Par
ailleurs, les décodeurs Dolby Digital Plus™ et DTS-HD® seront
automatiquement appliqués si ces bitstreams sont détectés.
13. HDMI OUT – Modèle DCIO-H seulement. Voir HDMI IN.
REMARQUE : les connecteurs AES3 ne sont PAS
des connexions réseau.
TD-001532-03-A
Connecteurs LAN – RJ45, CAT-5E ou meilleur.
LAN A – Utilisé pour connexion Q-LAN primaire, requis.
LAN B – Utilisé pour redondance.
INTERRUPTEUR POWER ON – Interrupteur de marche/arrêt
CONNECTEUR CEI – Connecteur pour branchement sur secteur
LINE INPUTS (LR) – Jack TRS 3,5 mm standard, entrée
de ligne analogique, stéréo et asymétrique. Utilisés pour les
sources non synchronisées appropriées pour un contenu alternatif,
publicitaire ou des événements d’entreprise en live.
SORTIES MONITOR – Connecteur de style européen à cinq
broches ; 3 broches pour Line
et deux broches pour
Speaker
. Les connecteurs fournis ont un ergot perforé
pour fixer le câblage sur le connecteur. Voir – Figure 6 et l’étiquette
d’agencement des broches sur le panneau arrière pour le câblage.
a. LINE – La sortie LINE offre une sortie symétrique à 14 dBu,
via les trois broches du connecteur de style européen.
b. SPKR – Puissance de sortie, 10 W maximum, via deux
broches du connecteur de style européen.
5
Câblages
Câblage MIC/LINE INPUT
Câblage H.I. et V.I.
Balanced
Entrées
Inputs
symétriques
Ground
Terre
1
Positive
Positif
2
Négatif
Negative
3
2
3
1
— Figure 3 —
V.I.
H.I.
— Figure 4 —
Câblage MONITOR
Câblage RS-232
Câblage RELAY
Sortie alimentée
au haut-parleur
C
NO
NC
Not
energized
C
Hors
tension
NC
Energized
C
Sous
tension
NC
NO
Sortie de ligne
à l’amplificateur/hautparleur de retour de scène
NO
— Figure 5 —
— Figure 7 —
— Figure 6 —
— Tableau 1 —
— Tableau 2 —
ENTRÉES AES3 1–8
Broche no
1
Description
Paire AES 1 : +
2
Paire AES 1 : -
3
Paire AES 2 : +
4
Paire AES 3 : -
5
Paire AES 3 : +
6
Paire AES 2 : -
7
Paire AES 4 : +
8
Paire AES 4 : -
TD-001532-03-A
Canal
L, R
C, Sub
LS, RS
C, Sub
BL, BR
— Tableau 3 —
ENTRÉES AES3 9–16
Broche no
1
Description
Paire AES 1 : +
2
Paire AES 1 : -
3
Paire AES 2 : +
4
Paire AES 3 : -
5
Paire AES 3 : +
6
Paire AES 2 : -
7
Paire AES 4 : +
8
Paire AES 4 : +
6
Canal
CH 9–10
CH 11–12
CH 13–14
AUTOMATION INPUTS
(RJ45)
Broche no
Description
1
GPI 1
2
GPI 2
3
GPI 3
4
GPI 4
CH 11–12
5
GPI 5
CH 15–16 (HI,VI)
6
GPI 6
7
INUTILISÉ
8
Terre
Écrans OLED du panneau avant
DESIGN STATUS
Design Status
• Device – Nom du Core tel que défini dans Q-SYS Designer.
• Design – Nom de la création s’exécutant actuellement.
• Status –
DEVICE:
<Device
Name>
<Nom
d’appareil>
DESIGN:
<Design
Name>
<Nom
de création>
STATUS:
<Status>
<Statut>
◦◦ OK – L’audio est de bonne qualité, le matériel marche bien.
— Figure 8 —
◦◦ Compromised – L’audio est de bonne qualité, mais un
mécanisme de redondance est actif (un LAN hors service mais l’autre
encore en service) ou il y a un problème de matériel non bloquant (température supérieure à celle prévue, etc.).
◦◦ Fault – L’audio ne passe pas ou le matériel fonctionne mal ou est mal configuré.
◦◦ Missing – Du matériel, défini dans la création, n’a pas été découvert. L’audio ne passe pas via ce matériel.
◦◦ Initializing – Démarrage du micrologiciel, mise à jour de la configuration et de la création. L’audio n’est évidemment pas disponible
durant l’initialisation.
◦◦ Not Present – Un composant virtuel de la création, désigné « Dynamically Paired » et « Not Required » n’est affecté d’aucun matériel.
System Status
• Firmware – Numéro de version du micrologiciel actuellement installé
sur le DCIO.
• Temp – Température en temps réel du DCIO.
SYSTEM STATUS
FIRMWARE:
TEMP:
• Level – Réglage de niveau général actuel entre -100 et +20 dB.
Ajuster via le bouton rotatif ou dans Q-SYS Designer.
• Mute – Statut de sourdine général actuel. Commandé par le bouton
Mute du panneau avant ou dans Q-SYS Designer.
LEVEL:
<firmware
number>
<numéro
de micrologiciel>
<temperature
in Celsius
>
<température
en degrés
Celsius>
<Mastergénéral
Level>>
<Niveau
— Figure 9 —
LAN A
Vous pouvez modifier ces informations dans le Q-SYS Configurator.
LAN A (STATIC)
• Static, Auto ou No Link – S’affiche à côté de LAN A, indique si
l’adresse IP (IP Address) de l’appareil est Static, Automatic ou No Link.
IP ADDRESS:
• IP Address – Adresse IP assignée au port LAN A du Core. LAN A est
le connecteur Q-LAN principal au Core et il est requis.
NET MASK:
• Net Mask – Le masque de réseau est assigné au Core.
GATEWAY:
• Gateway – La passerelle est assignée au Core.
<IP<Adresse
AddressIPofdu
the
DCIO>
DCIO>
<Net Mask
of theduDCIO
>
<Masque
de réseau
DCIO>
<Gateway
fordu
theDCIO>
DCIO>
<Passerelle
— Figure 10 —
LAN B
LAN B est utilisé pour la redondance et il n’est pas requis. Les informations sont les mêmes que pour LAN A.
TD-001532-03-A
7
Statut des canaux AES 1–8 et AES 9–16
AES 1–8
Vous devez avoir activé AES 9–16 dans Q-SYS Designer pour voir les
canaux 9–16.
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5
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7
8
Mute
Signal
• Mute – Affiche un « haut-parleur mis en sourdine » lorsque le canal
est mis en sourdine.
• Signal – Affiche un cercle plein quand un signal est présent sur le canal
associé ou un cercle vide en l’absence de signal.
— Figure 11 —
Statut des canaux HDMI 1–8
• Mute – Affiche un « haut-parleur mis en sourdine » lorsque le canal est mis
en sourdine.
• Signal – Affiche un cercle plein quand un signal est présent sur le canal
associé, un cercle vide en l’absence de signal et rien si ce canal n’existe pas
dans le flux actuel.
HDMI
L
R
C LFE Ls
Rs Lb Rb
Mute
Signal
48kHz
PCM
• Bitstream Type – Affiche le type de bitstream détecté à l’entrée HDMI.
• Sample Rate – Affiche la fréquence d’échantillonnage détectée à l’entrée HDMI.
— Figure 12 —
Statut des canaux d’entrée analogique
Analog In
• Mute – Affiche un « haut-parleur mis en sourdine » lorsque le canal
est mis en sourdine.
Mute
• Signal – Affiche un cercle plein quand un signal est présent sur le canal
associé ou un cercle vide en l’absence de signal.
Signal
Mic Left Right
Clip
• Clip – Affiche un cercle plein en cas d’écrêtage du signal.
+15V
• +15V – Affiche un cercle plein quand l’alimentation fantôme est
activée pour l’entrée Mic.
— Figure 13 —
Statut des canaux de sortie analogique
Analog Out
• Mute – Affiche un « haut-parleur mis en sourdine » lorsque le canal
est mis en sourdine.
HI
VI
Line
Mute
• Signal – Affiche un cercle plein quand un signal est présent sur le canal
associé ou un cercle vide en l’absence de signal.
Signal
• Clip – Affiche un cercle plein en cas d’écrêtage du signal.
Clip
— Figure 14 —
TD-001532-03-A
8
Amp
11.1 in.
284 mm
11.3 in.
288 mm
Dimensions
1.7 in.
44 mm
18.9 in.
481 mm
18.9 in.
481 mm
— Figure 15 —
TD-001532-03-A
9
Caractéristiques techniques
Caractéristique technique
Valeur
Dimensions (hauteur x largeur x profondeur)
44 mm (2 unités de bâti) x 483 mm x 282,5 mm
Tension de ligne exigée
100–240 V~, 50/60 Hz
Accessoires fournis
Cordon de ligne UL/CSA de 1 m, connecteurs de style européen pour les branchements de
sortie et relais
Commandes et voyants du panneau avant
Réglage de niveau (LEVEL)
Bouton rotatif
Voyant de mise sous tension (POWER)
Voyant bleu
Affichage
Affichage graphique OLED bleu 304x96 monochrome
Autre
Bouton de mise en sourdine momentanée
Voyant MUTE (rouge)
Boutons de navigation dans l’écran (Next) et ID
Connecteurs du panneau arrière
Mic/Line Input
XLR – Micro (+ alimentation fantôme) ou niveau de ligne
Line Inputs
TRS 3,5 mm
Sortie H.I./V.I.
Style européen, 5 broches (x1) – terre commune
Sorties Line/Spkr
Line : style européen 3 broches, Spkr : style européen 2 broches
Relay Outputs
Style européen 3 broches (x4)
Entrées AES/EBU
Can. 1–8, 15–16 (RJ45 x2)
Automation Inputs
RJ45, RS-232
Ports Q-LAN Ethernet gigabits doubles
LAN A, LAN B (RJ45 x2)
HDMI In/Out (DCIO-H seulement)
Connecteurs femelles Type A, HDMI 2.0
Interrupteur de marche/arrêt
Interrupteur à bascule
Connecteur d’alimentation CEI
Performance audio
Conversion A/N
Delta-sigma 32 bits, 48 kHz
Réponse en fréquence
20 Hz à 20 kHz (±0,5 dB)
Entrées numériques AES/EBU (RJ45)
Type d’étage d’entrée
Entrée symétrique
Impédance d’entrée
110 ohms
Fréquence d’échantillonnage d’entrée
44,1 kHz, 48 kHz ou 96 kHz
Entrées numériques HDMI (DCIO-H seulement)
Prise en charge de bitstream
PCM 8 canaux, Dolby Digital Plus™ et DTS-HD®
Fréquence d’échantillonnage d’entrée
44,1 kHz, 48 kHz (Dolby Digital Plus™)
Toutes (PCM et DTS-HD®)
Entrée Mic/Line (XLR)
Type d’étage d’entrée
Entrée active symétrique
Impédance d’entrée
2,2 kΩ
Niveau d’entrée analogique max.
26 dBu
Gamme dynamique (non pondérée)
> 111 dB
Gamme dynamique (pondérée A)
> 114 dB
THD+N à 10 dB à 2 dB en dessous de
l’écrêtage (capteur 26 dBu)
< 0,02 %
THD+N à 10 dB à 2 dB en dessous de
l’écrêtage (capteur 21 dBu)
< 0,003 %
Gain d’entrée
0 à 60 dB par incréments de 1 dB
CMRR typique 2
20 Hz à 20 kHz : > 50 dB
EIN
< -122 dB
Tension d’alimentation fantôme
15 V
TD-001532-03-A
10
Caractéristique technique
Valeur
Entrées en ligne stéréo
Connecteur
Mini-jack TRS 3,5 mm
Type d’étage d’entrée
Entrée asymétrique
Impédance d’entrée (capteur 4 dBu)
> 10 kΩ
Niveau d’entrée analogique max. (capteur 4 dBu)
15 dBu (4,4 Vrms)
Impédance d’entrée (capteur -10 dBV)
2,7 kΩ
Niveau d’entrée analogique max.
(capteur -10 dBu)
1 dBu (1,2 Vrms)
Marge de sécurité (tous les capteurs)
> 10 dB
Gamme dynamique (non pondérée)
> 109 dB
Gamme dynamique (pondérée A)
> 112 dB
THD+N à 2 dB en dessous de l’écrêtage
< 0,003 %
Sorties HI/VI
Connecteur
Style européen 5 broches avec GND commun
Type d’étage de sortie
Sortie symétrique
Niveau de sortie maximum
18 dBu (réglable)
Gamme dynamique (non pondérée)
> 110 dB
THD+N à 2 dB en dessous de l’écrêtage
< 0,009 %
Sortie du moniteur
Connecteur
Style européen
Type d’étage de sortie
Sortie asymétrique
Niveau de sortie maximum
14 dBu
Gamme dynamique (non pondérée)
> 109 dB
THD+N à 2 dB en dessous de l’écrêtage
< 0,005 %
Sortie du moniteur alimenté
Sortie asymétrique
Style européen (2 broches)
Puissance de sortie max.
10 W
Sortie de relais (4)
Style européen 3 broches
Normalement ouvert (NO), normalement fermé (NC) et commun
30 V(-) max. à 1 A
Entrées d’automatisation (RJ45 – 6 GPI)
Tension d’entrée maximum 5 V (3,3 V en général)
Fermeture à contact sec TTL compatible
Autre
Tension de ligne
TD-001532-03-A
100–240 V~, 50/60 Hz
11
Adresse postale :
Assistance d’urgence Q-SYS 24h/24 et 7j/7*
QSC, LLC
Tél. : +1.888.252.4836 (États-Unis/Canada)
1675 MacArthur Boulevard
Tél. : +1.949.791.7722 (hors États-Unis)
Costa Mesa, CA 92626-1468 États-Unis
Numéro principal : +1.714.754.6175
Site Web mondial : www.qsc.com
Ventes et marketing :
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d’urgence avec les systèmes Q-SYS uniquement. L’assistance 24h/24
et 7j/7 vous rappelle dans les 30 minutes après que vous ayez laissé
un message. Veuillez indiquer votre nom, entreprise, le numéro à
rappeler et la description de l’urgence Q-SYS pour pouvoir être rappelé
rapidement. Si vous téléphonez pendant les heures de bureau, veuillez
utiliser le numéro du standard ci-dessus.
FAX : +1.714.754.6174
E-mail de l’assistance Q-SYS
qsyssupport@@qsc.com
E-mail : info@qsc.com
(Rapidité de réponse e-mail non garantie)
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QSC
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Du lundi au vendredi, de 7 h 00 à 17 h 00 PST (hors vacances)
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