TOUCHBOX 7 | Metronic TouchBOX 3 Manuel du propriétaire

Ref : 441333
TouchBox 7
Terminal Satellite Numérique TouchBox
MET235
7
FR
FR
À LIRE ABSOLUMENT
L'intérieur de votre terminal contient des composants soumis à haute tension ; n'ouvrez
jamais l'appareil, même après avoir retiré le cordon secteur. De manière générale, les
appareils audio-vidéo ne sont pas reliés à la terre, vous pouvez donc ressentir des décharges
électriques (non dangereuses) en touchant deux appareils simultanément (ou un appareil et
le câble d'antenne). Nous vous conseillons de brancher les appareils sur le secteur après
avoir effectué toutes les liaisons et connexions.
Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n'employez ni solvant ni détergent. Un
chiffon sec ou très légèrement humide sera parfait pour enlever la poussière.
Conformément aux obligations faites par le respect de la norme EN 60065, nous attirons votre
attention sur les éléments de sécurité suivants. Il convient de ne pas obstruer les ouvertures
d’aération avec des objets tels que journaux, nappes, rideaux, etc. Une distance minimale de
5 cm est requise autour de l’appareil pour assurer une aération suffisante. Il convient de ne
pas placer sur l’appareil, ou à proximité, des sources de flammes nues telles que des bougies
allumées. L’appareil ne doit pas être exposé à des égouttements d’eau ou des éclaboussures
et de plus, aucun objet rempli de liquide tel que des vases ne doit être placé sur l’appareil.
Lorsque la prise d’alimentation est utilisée comme dispositif de déconnexion, ce dispositif doit
demeurer aisément accessible.
Par respect de l’environnement et de la réglementation, les piles usagées ne doivent pas
être jetées avec les ordures ménagères. Elles doivent être collectées, par exemple, dans
votre point de vente où un container spécifique est mis à votre disposition. La télécommande
nécessite deux piles AAA 1.5V. Respectez la polarité indiquée dans le logement.
L'installation et l'utilisation du terminal repose sur des chaînes pré-programmées. En cas
de problème sur une chaîne, procurez-vous une revue spécialisée pour savoir si cette
chaîne émet toujours en clair. Pour information, les opérateurs changent fréquemment les
caractéristiques des chaînes sans préavis.
Le bon fonctionnement de l’appareil sous-entend une utilisation conforme à cette notice.
Aucune fonction présente dans l’appareil, mais non décrite dans cette notice ne présente de
garantie. Aussi, certaines fonctions considérées comme non essentielles ont volontairement
été occultées dans ce document.
Ce symbole est utilisé à plusieurs reprises dans cette notice.
Prêtez toute l’attention nécessaire au texte important qu’il repère.
2
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
SOMMAIRE
FR
1 Installation - Généralités
2 Installation d’une parabole fixe sur un satellite
3 Installation d’une parabole + monobloc Astra / Hotbird
4 Branchements avec une parabole fixe déjà calée sur un satellite
5 Installation sur plusieurs satellites
6 Description de la télécommande
7 Description du terminal TouchBox 7
8 Utilisation au quotidien
9 Ajouter des chaînes
10 Organiser des chaînes
11 Options avancées
12 Enregistrements sur un magnétoscope standard
13 Lecteur / enregistreur numérique
14 Radios
15 - Economie d’énergie
16 - Télécommandes universelles
17 - Accessoires utiles
04
06
08
09
09
10
11
11
12
13
14
16
16
19
19
19
20
Assistance et conseils
Guide des chaînes
Questionnaire qualité
Certificat de garantie
21
22
23
25
3
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
1 - Installation - Généralités
FR
A - Choix de l’emplacement et assemblage de la parabole
Quel que soit votre choix d’installation, votre fixation doit être stable et verticale.
• En cas d’obstacle, respectez la règle des distances expliquée ci-dessous. Pour un système
motorisé, seuls les pieds de terrasse et le déport mural conviennent.
• Pour l’assemblage de la parabole, référez-vous à la notice fournie dans le sachet de
visserie joint à la parabole.
ATTENTION : Veuillez manipuler la parabole avec précaution car le pourtour peut s’avérer coupant.
B - Elements et outils nécessaires :
1 - Parabole
2 - Visserie / Fixation
3 - Bras d’offset
4 - LNB universel
5 - Mât ou bras de déport
Ø minimum recommandé : 40 mm
6 - Terminal numérique avec télécommande
7 - TV PAL / SECAM
8 - Cordon péritel 21 broches câblées
9 - Fiches F
10 - Câble spécial satellite, du câble
TV standard ne convient pas.
1
4
2
5
18
11 13
1,5V
AAA
9
3
7
10
9
6
8
TV
10 12 17
4
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
C - Montage et isolation des fiches F
FR
• La fiche doit se visser sur le feuillard aluminium. Veillez à ce qu’il n’y ait pas un brin de la
tresse en contact avec l’âme centrale du câble coaxial.
• Lorsque votre installation sera terminée, n’oubliez pas d’isoler le LNB avec de la pâte
d’isolation ou, à défaut, du gel silicone (voir photo ci-dessous).
Les LNB mal isolés ou pas isolés du tout ne sont pas couverts par la garantie.
5 mm 8 mm
D- Montage du LNB
Le LNB doit être positionné verticalement. Voir schéma D
(le câble part verticalement). Ne jamais enlever le capuchon de protection du cornet.
D
E - Chaînes et satellites pré-programmés
Votre terminal TouchBox 7 est livré pré-programmé sur les principaux satellites disponibles
en Europe. Certains satellites nécessitent une parabole d'un mètre, vous ne pourrez donc
pas les recevoir avec une parabole de taille inférieure, même si ce satellite apparaît dans
la liste des chaînes pré-programmées. Ces chaînes vous serviront à pointer votre parabole
vers le satellite que vous souhaitez. Le tableau 1 donne la taille requise de la parabole, en
France, pour chaque satellite, ainsi que la chaîne de référence qui vous servira pour le
calage.
Tableau 1 Chaînes de référence
Satellite
N°
1
3
4
5
7
8
9
10
11
12
Chaînes de référence
Satellite
Ch n°
Chaînes
Pos.
Ø min
HOT BIRD 13A,B,C
1
Rai 1
13°E
80 cm
EUTELSAT 5W A (ex Atlantic Bird)
20
France 2
5°W
80 cm
ASTRA 19 (1E,1F,1G)
22
Arte
19°E
60 cm
EUTELSAT 16A
27
TVRi
16°E
95 cm
EUTELSAT 7A
30
TRT TÜRK
7°E
80 cm
ASTRA 28 (2A, 2B, 2D)
33
CNN
28°E
80 cm
ASTRA 4A
35
2+2
5°E
80 cm
HISPASAT 1C, 1D
39
Parlameto
30°W
80 cm
TURKSAT 2A, 3A
41
EURO D
42°E
80 cm
Eutelsat 9A
44
CCTV 4 Europe
9°E
80 cm
5
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
Notes importantes :
FR
• Le tableau 1 ne mentionne pas les satellites qui n'émettent pas (ou très peu)
en numérique clair.
• Les chaînes de références ont été validées au moment de la rédaction de cette notice, nous
ne pouvons vous assurer de leur pérennité. En cas de problème lors de la recherche d'un
satellite, procurez-vous une revue spécialisée pour vérifier que la chaîne de référence est
toujours émise en clair. Si la chaîne de référence n’est plus valide, choisissez une autre
chaîne du même satellite, sur une fréquence valide (voir fin de notice), de préférence sur un
débit supérieur à 20000.
• Pour le calage, vous devez impérativement savoir quel satellite vous souhaitez recevoir.
En cas d’hésitation, consultez la liste des chaînes pré-programmées en fin de notice.
2 - Installation d’une parabole fixe sur un satellite
Lisez les conseils d’installation, et particulièrement le paragraphe E (page 5).
A - Branchements
Le terminal étant débranché du secteur, connectez
directement le LNB à l'entrée LNB du terminal. Reliez
le téléviseur à la sortie péritel TV du terminal.
Allumez le téléviseur et branchez le terminal
sur le secteur. Le voyant vert allumé en façade
signifie que l’appareil est allumé. Le téléviseur
affiche un menu de sélection de langue. Si ce
n’est pas le cas, forcez le mode AV du téléviseur
(voir sa notice si nécessaire). Sélectionnez la langue par les touches6CH5et validez par OK.
B - Calage / orientation de la parabole
Repérez dans le Tableau 1 (page 5) le numéro de la chaîne de référence du
satellite que vous souhaitez capter (exemple : 1 = RAI 1 si vous souhaitez capter HOTBIRD).
Tapez sur la télécommande le numéro de cette chaîne.
• L'écran indique «Pas de signal». Appuyez deux fois sur la touche INFO pour faire
apparaître le niveau de réception (voir photos ci-dessous). La barre du haut indique le
niveau, et la barre du bas indique la qualité.
Sur l’exemple de gauche, le signal est insuffisant (fond d’écran noir, message « Pas de
signal») et le signal est correct à droite (image de Rai 1 en fond d’écran).
6
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
• Positionnez la parabole verticalement (les graduations à l'arrière indiquent
20-25°) et dirigez-la approximativement vers le sud. Faites un balayage lent (une vingtaine
de secondes) d'un quart de tour à gauche puis un quart de tour à droite tout en surveillant
le téléviseur. L'indicateur de niveau ne devrait pas monter à ce stade.
FR
•Inclinez
la parabole de 2 degrés (environ 2 cm sur le haut de la parabole)
vers le haut et recommencer le même balayage.
• Procédez ainsi par pas de 2 degrés jusqu'à ce que l'indicateur monte et que l'image apparaisse. Lorsque la chaîne apparaît, affinez le calage (en vertical et en horizontal) pour
obtenir le maximum de qualité. Serrez définitivement tous les écrous, sauf ceux qui fixent
le LNB dans son support.
C - Réglage de la contre polarisation
Faites tourner le LNB dans son support dans le sens des aiguilles d’une montre de quelques
degrés pour encore augmenter la qualité. Si le signal diminue, tournez dans l’autre sens.
Une fois le meilleur signal obtenu, serrez définitivement les vis de serrage de la pince LNB.
Votre installation est terminée.
D - Déclaration du satellite et recherche des chaînes
• Allez dans le MENU / Installation / Configuration
& Rech. des chaînes.
• Sur la ligne COMMUTATEUR, choisissez AUCUN
avec les flèches 34.
• Avec les flèches 5 6 , sélectionnez la ligne
AUCUN et appuyez sur OK.
• Une fenêtre Editer s’affiche à l’écran, appuyez la
touche ROUGE de la télécommande pour afficher
la liste des satellites.
• Avec les flèches 56, sélectionnez le satellite
(exemple : HOTBIRD 13A,B,C) et appuyez sur OK.
• Descendez sur la ligne OK et appuyez sur la touche OK pour fermer la fenêtre Editer.
Pour ensuite rechercher toutes les chaînes présentes sur le satellite, procédez comme suit :
• Toujours dans le MENU / Installation / Configuration & Rech. des chaînes.
• Avec les flèches 56, sélectionnez la ligne du satellite sélectionné précédemment (ex.
HOTBIRD 13A,B,C)
• Appuyez sur la touche Bleu (Recherche) de la
télécommande pour lancer la recherche sur les
satellites.
• Une fenêtre Mode Recherche s’affiche à l’écran.
• Sur la ligne Programme, vous pouvez choisir de
rechercher toutes les chaînes (Tous) ou seulement les chaînes gratuites (Libre uniquement),
en utilisant les touches 34.
• Appuyez sur la touche OK de la télécommande
pour lancer la recherche automatique.
7
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
3 - Installation d’une parabole + monobloc Astra / Hotbird
FR
Le moyen le plus simple pour recevoir Astra et HotBird consiste à installer un LNB dit
«monobloc» sur une parabole 80. Un LNB monobloc contient un commutateur DiSEqC
1.0 qu’il faut déclarer avant de caler la parabole :
A - Déclaration du commutateur
• Allez dans le MENU / Installation / Configuration & Rech. des chaînes.
• Sur la ligne COMMUTATEUR, choisissez DiSEqC 1.0/1.1 avec les flèches 34.
• Avec les flèches 56, sélectionnez la ligne LNB1 (AUCUN) et appuyez sur OK.
• Une fenêtre Editer s’affiche à l’écran, appuyez la touche ROUGE de la télécommande
pour afficher la liste des satellites.
• Avec les flèches 56, sélectionnez le satellite
ASTRA 1E,1F,1G (Astra 19) et appuyez sur OK.
• Descendez sur la ligne OK et appuyez sur la touche OK pour fermer la fenêtre Editer.
• Avec les flèches 56, sélectionnez ensuite la
ligne LNB2 (AUCUN) et appuyez sur OK.
• Dans la fenêtre Editer, appuyez sur la touche
ROUGE pour afficher la liste des satellites.
• Avec les flèches 56, sélectionnez le satellite
HOTBIRD 13A,B,C et appuyez sur OK.
• Descendez sur la ligne OK et appuyez sur la touche OK pour fermer la fenêtre Editer.
• Appuyer 3 fois sur EXIT.
B - Installation / Calage
• Installez le monobloc comme schématisé sur le dessin cidessous.
• Faites le calage sur HOTBIRD comme indiqué au paragraphe précédent (parabole fixe sur un satellite).
• Une fois que vous captez HOTBIRD, vous devriez automatiquement capter les chaînes d’Astra. Parfois, il est nécessaire
d’ajuster le calage pour optimiser la réception des deux
satellites.
10°
ATTENTION : Certains monoblocs ont une commande inversée. Il peut être alors nécessaire d’inverser
LNB1 et LNB2 dans la ligne DiSEqC 1.0.
C - Recherche automatique des chaînes
Pour recherchez toutes les chaînes présente sur le satellite, procédez comme suit :
• Allez dans le MENU / Installation / Configuration & Rech. des chaînes.
• Avec les flèches 56, sélectionnez la ligne LNB1 ou LNB2 et appuyez sur OK.
• Appuyez sur la touche ROUGE (Scan all) de la télécommande pour lancer la recherche
sur les satellites.
• Une fenêtre Mode Recherche s’affiche à l’écran.
8
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
• Sur la ligne Programme, vous pouvez choisir de rechercher toutes les chaînes (Tous) ou
seulement les chaînes gratuites (Libre uniquement), en utilisant les touches 34.
• Appuyez sur la touche OK de la télécommande pour lancer la recherche automatique.
FR
4 - Branchement avec une parabole fixe déjà calée sur un satellite
Le terminal étant débranché du secteur, connectez directement le LNB à l'entrée LNB
du terminal. Reliez le téléviseur à la sortie péritel TV du terminal. Allumez le téléviseur,
branchez le terminal sur le secteur, le téléviseur affiche «Pas de signal». Appuyez sur la
touche OK, la liste de chaînes pré-programmées apparaît.
Regardez en fin de notice la liste des chaînes préprogrammées par satellite, vous pourrez
accéder à toutes les chaînes du satellite vers lequel pointe votre parabole.
5 - Installation sur plusieurs satellites
A - Installation sur deux satellites
EXEMPLE
Astra
Le cas du couple Astra + HOTBIRD a été traité au paragraphe 3 page 8 (monobloc).
Ce paragraphe traite du cas général, avec un commutateur
«normal».
Dans ce cas, installez un commutateur à deux entrées
(Tone Burst ou DiSEqC 1.0).
Atlantic Bird 3
1
2
Commutateur DiSEqC 1.0
Astra = 1
Atlantic Bird 3 = 2
B - Installation sur trois satellites
Si vous ne motorisez pas l’installation, vous souhaiterez
peut-être recevoir 3 satellites ; par exemple Atlantic Bird 3,
Astra et HOTBIRD. Dans ce cas, vous aurez besoin d’un
commutateur à 4 entrées, les commutateurs à 3 entrées
n’existant pas.
EXEMPLE
Astra + Hot Bird
Atlantic Bird 3
2 LNB sur
support
bi-tête
1
2
3
Notez qu’il n’est pas possible de faire descendre un seul
câble si Astra et HotBird sont reçus par un monobloc.
DiSEqC 1.0
Hot Bird = 1
Astra = 2
Atlantic Bird 3 = 3
9
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
6 - Description télécommande
1
23
13
Touches numériques. En utilisation normale, permettent
de taper le numéro de la chaîne souhaitée. Dans le
mode programmation, permettent de rentrer les valeurs
numériques.
13
. Permet de mettre en veille
Touche marche / arrêt
16
le terminal ou de l’allumer.
Touche MENU. Permet d’entrer dans le menu principal
12
ou de revenir au menu précédent.
Touches VOL- / VOL+. Permettent de régler le volume
en utilisation normale. Dans le menu, permettent de
modifier les différents paramètres.
Touches CH- / CH+. En utilisation normale, un appui
fait changer de chaîne. Dans les menus, permettent de
passer d’une ligne à la suivante.
Touche OK. Permet d’afficher la liste des chaînes, de
lancer la visualisation d’un enregistrement ou d’une
17
vidéo. Validation dans les menus.
Touche EXIT. Permet de revenir en arrière dans les
15
14
menus ou d’annuler une action. Permet aussi de
stopper la lecture d’un enregistrement ou d’une vidéo.
22
18
Touche EPG (guide électronique des programmes).
20
Fait apparaître le programme en cours et les
programmes suivants, lorsque ces informations sont
21
19
transmises par la chaîne.
Touche AUDIO. Pour choisir parmi les voies audio
disponibles (autre langue, ...)
Touche MUTE. Un appui permet de couper le son. Un
deuxième appui revient en mode normal.
Touche FAV. Pour accéder aux chaînes favorites.
Touche INFO. Un premier appui affiche des informations sur le programme en cours. Un
deuxième appui affiche des information techniques sur la chaîne en cours, ainsi que le niveau
de réception.
Touche SUBTITLE. Pour activer les sous-titres, si diffusés par la chaîne.
14
Touche TV/RADIO. Pour basculer du mode TV au mode Radio et inversement.
15
Touche TEXT. Pour afficher le magazine télétexte, si diffusé par la chaîne.
16
Touche RECALL. Pour accéder à la chaîne précédemment regardée.
17
Touche REC LIST. Permet d’accéder directement au menu des enregistrements.
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Touche PAUSE (/PLAY) ;. Permet de mettre en pause une émission en cours (Timeshift) et
de la reprendre ensuite.
19 Touche RECORD =. Pour lancer un enregistrement sur le port USB du programme en cours.
20 Touche STOP . Pour arrêter l’enregistrement ou la pause du direct (Timeshift).
21 Touche REV 7 et FWD 8 . Pour un retour en arrière ou une avance rapide dans la pause du direct.
18
22
Touche de couleur ROUGE, JAUNE, VERT et BLEU dédier aux menus
23
Touche DTV/VCR. Permet le passage entre le mode télévision et le mode magnétoscope.
10
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
7 - Description du terminal TouchBox 7
FR
A
Afficheur.
B
Voyant d’état. Rouge quand le terminal est en veille, vert lorsque l’appareil est allumé.
C
Cellule infra-rouge (détecte le signal infra-rouge de la télécommande).
D
Port USB.
E
Entrée LNB pour connecter l’arrivée du câble satellite.
F
Entrée / Sortie péritel magnétoscope. Lorsque vous lisez une cassette, le magnétoscope
prend automatiquement la main sur le terminal lorsqu’il est en veille.
G
Sortie péritel TV. Pour connecter le terminal au téléviseur.
H
Alimentation secteur.
A
E
F
B
C
G
D
H
8 - Utilisation au quotidien
En utilisation normale, vous n'utiliserez que les touches suivantes dont la fonction est
décrite au paragraphe précédent :
• Touches 34 pour régler le volume sonore.
• Touches 56 pour changer de chaîne.
• Touche MUTE pour couper et remettre le son.
• Touches numériques ou touche OK pour aller directement à une chaîne.
• Touche «TV/RADIO» pour écouter les radios en qualité numérique.
• Touche EPG pour accéder au guide des programmes.
11
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
9 - Ajouter des chaînes
Vous pouvez soit ajouter une chaîne particulière, dont vous connaissez les caractéristiques techniques soit ajouter de nouvelles chaînes inconnues (mise à jour).
A - Ajout d’une chaîne particulière (numérique)
Une chaîne est émise par ce qu'on appelle un
transpondeur.
Il s'agit d'un relais satellite dont il faut connaître les
4 paramètres suivants :
•
•
•
•
Sa fréquence (ex : 12731)
Sa polarité (ex : Vertical)
Son taux de symbole SR (ex : 275000)
Le satellite qui l’émet (ex : Hotbird 13ABC)
Vous trouverez ces paramètres dans les revues spécialisées qui proposent une mise à jour
mensuelle ou sur Internet (www.lyngsat.com, www.telesatellite.com ou www.satcodx.com).
Pour ajouter une chaîne :
• Allez dans le MENU / Installation / Gestion des transpondeurs.
• Avec les flèches 34, choisissez le satellite.
• Faites défiler avec les touches 56 la liste des transpondeurs jusqu’à ce que vous trouviez celui qui correspond à la chaîne recherchée.
• S’il n’apparaît pas, appuyez sur la touche ROUGE, entrez les caractéristiques et validez
en appuyant sur OK.
• Appuyez sur la touche BLEU pour lancer la recherche des chaînes sur le transpondeur
sélectionné.
• Notez que vous pouvez choisir :
- Tous : Pour rechercher tous les chaînes, y compris les chaînes payantes.
- Libre uniquement (clair uniquement) : pour rechercher les chaînes gratuites uniquement.
• Appuyez sur OK pour lancer la recherche.
B - Mise à jour d’un satellite
Note : avant de faire une recherche automatique de chaînes sur un satellite, il est préférable
de vider la liste des chaînes. (Voir paragraphe 10 page 13 – Organiser des chaînes Effacer toutes les chaînes)
• Allez dans le MENU / Installation / Configuration
& Rech. des chaînes.
• Avec les flèches 56, sélectionnez le nom du satellite.
• Appuyez sur la touche Bleu (Recherche) de la
télécommande pour lancer la recherche sur les
satellites.
• Une fenêtre Mode Recherche s’affiche à l’écran.
• Sur la ligne Programme, vous pouvez choisir de
rechercher toutes les chaînes (Tous) ou seulement les chaînes gratuites (Libre uniquement ou
clair uniquement), en utilisant les touches 34.
12
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
• Appuyez sur la touche OK de la télécommande pour lancer la recherche automatique.
FR
S’il y a plusieurs satellites (DiSEqC 1.0), vous pouvez faire une recherche sur tous les
satellites en appuyant sur la touche ROUGE (Scan all).
10 - Organiser des chaînes
Le menu Liste TV, dans MENU / TV / Liste TV,
permet de supprimer des chaînes, de les masquer,
les renommer ou de réorganiser la liste des chaînes. Les explications données dans ce paragraphe
valent également pour les radios, au travers du
menu Liste radios.
A - Sélectionner une chaîne favorite
Vous avez la possibilité de gérer 1 groupe de chaînes favorites. Dès que le groupe FAV
est créé comme expliqué ci-dessous, un appui sur la touche FAV fait apparaître la liste
FAV contenant au moins une chaîne. Une fois cette liste affichée, les flèches 6 et 5
changent de chaîne. Pour visualiser la liste complète, appuyez simplement sur OK .
Pour mettre une chaîne dans un groupe FAV procédez comme suit :
• Visualisez la chaîne à mettre dans les favoris.
• Allez dans le MENU / TV / Liste TV.
• Appuyez sur la touche 1 de la télécommande, un petit cœur s’affiche à coté du nom de
la chaîne sélectionnée.
• Vous pouvez sélectionner d’autres chaînes avec les touches 56 et appuyer sur la touche 1 pour l’ajouter dans la liste FAV.
• Appuyez sur EXIT et OK pour valider.
• Appuyer une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.
B - Bloquer un chaîne en contrôle parental
Lorsqu’une chaîne est bloquée, vous ne pouvez pas la visualiser sans entrer le code
secret. Comme vous pourrez vous en rendre compte, les satellites gratuits regorgent de
chaînes réservées à un public adulte. C’est également le cas de la liste des chaînes préprogrammée que nous n’avons pas censurée. Il vous appartient de choisir la stratégie de
protection si des enfants ont accès à votre récepteur satellite.
Lorsque vous allez sur une chaîne bloquée, il vous est demandé de rentrer le code secret.
Un autre manière d’empêcher la visualisation de ces chaînes consiste simplement à les
supprimer, puis à bloquer l’accès aux menus (MENU / Mot de passe / Verrouillage menu
= MARCHE).
Pour bloquer une chaîne, procédez comme suit :
• Visualisez la chaîne à bloquer.
• Allez dans le MENU / TV / Liste TV.
.
• Avec les touches 34, sélectionnez l’icône
• Appuyer sur la touche OK, un cadenas s’affiche à coté du nom de la chaîne.
13
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
• Vous pouvez sélectionner d’autres chaînes avec les touches 56 et appuyer sur OK pour
la bloquer.
• Appuyez sur EXIT et OK pour valider.
• Appuyer une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.
C - Déplacer une chaîne
Pour déplacer une chaîne, procédez comme suit :
• Visualisez la chaîne à déplacer.
• Allez dans le MENU / TV / Liste TV.
.
• Avec les touches 34, sélectionnez l’icône
• Appuyez sur la touche OK, une marque s’affiche à coté du nom de la chaîne.
• Déplacez la chaîne à l’aide des touches 56.
• Une fois la destination choisie, appuyez sur la touche OK.
• Vous pouvez sélectionner d’autres chaînes avec les touches 56 et appuyer sur OK
pour la bloquer.
• Appuyez sur EXIT et OK pour valider.
• Appuyer une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.
D - Effacer une chaîne
Pour effacer une chaîne, procédez comme suit :
• Visualisez la chaîne à effacer.
• Allez dans le MENU / TV / Liste TV.
.
• Avec les touches 34, sélectionnez l’icône
• Appuyez sur la touche OK, une croix s’affiche à coté du nom de la chaîne.
• Vous pouvez sélectionner d’autres chaînes avec les touches 56 et appuyer sur OK
pour la sélectionner.
Appuyez sur EXIT et OK pour accepter l’effacement.
• Appuyer une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.
E - Effacer toutes les chaînes
• Allez dans le MENU / TV / Liste TV.
.
• Avec les touches 34, sélectionnez l’icône
• Appuyez sur la touche JAUNE, une croix s’affiche à coté de toutes les chaînes.
Appuyez sur EXIT et OK pour accepter l’effacement.
• Appuyer une autre fois sur EXIT pour sortir du menu.
11 - Options avancées
A - Réinitialiser l’adaptateur
La réinitialisation usine peut être utile si vous modifiez la programmation de votre adaptateur et que certaines fonctions ne marchent plus. En réinitialisant le terminal, vous revenez
dans une configuration identique à celle du produit neuf. Toutes vos personnalisations
(chaînes favorites, radios, etc.) seront perdues.
14
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
• Allez dans MENU / CONFIGURATION.
• Avec les flèches 56, sélectionnez Réinitialisation et validez par OK.
• Entrez le mot de passe (0000 en sortie d’usine).
• Validez par OK.
FR
B - Changer le mot de passe
Votre terminal est livré avec un mot de passe (code secret) qui est 0000. Le Mot de passe
permet de bloquer les chaînes dont vous voulez restreindre l’accès ou pour protéger la
configuration de l’adaptateur. Nous vous conseillons de le changer.
Modifier le mot de passe
• Allez dans MENU / CONFIGURATION / Mot de passe.
• Avec la flèche 6, sélectionnez la ligne Modifier le mot de passe.
• Appuyez sur la flèche 4.
• Un message apparaît. Saisissez le mot de passe actuel (0000 en sortie
d’usine).
• Saisissez ensuite le nouveau code.
• Puis confirmez le nouveau code en entrant une nouvelle fois les 4 chiffres de votre nouveau code.
• Un message de confirmation s’affiche. Appuyez sur OK.
• Appuyez 2 fois sur EXIT pour quitter les menus.
Notez précieusement votre mot de passe (par exemple sur le ticket de
caisse).
C - Réglage de l’écran
Dans MENU / Configuration TV sont regroupées diverses options.
Le menu Format TV permet de choisir entre différents modes de gestion des programmes
4:3 et 16:9 :
Si vous avez un téléviseur 4:3 (normal) :
• 4:3 PS Mode «Pan & Scan» : les images 16:9 seront affichées sur toute la surface de
l’écran, amputées des extrémités droite et gauche.
• 4:3 LB Mode «LetterBox» : les images 16:9 seront affichées entièrement, avec des bandes noires en haut et en bas. Vous ne perdez rien de l’image.
Dans chacun de ces deux modes, les images 4:3 seront affichées de manière normale sur
la totalité de l’écran 4:3.
Si vous avez un téléviseur 16:9 AUTO (écran large) :
• 16:9 Mode Automatique : si votre téléviseur est réglé correctement, le zoom 16:9 s’activera automatiquement en fonction de l’émission.
Sur la ligne Standard TV, vous pouvez forcer un mode vidéo. Laissez PAL.
La ligne Sortie vidéo permet de choisir entre le mode RVB ou le mode classique CVBS.
Le RVB donne une meilleure image sur la plupart des téléviseurs et nécessite un cordon
péritel ayant la totalité de ses broches câblées.
15
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
12 - Enregistrements sur un magnétoscope standard
Programmateur d’enregistrements
Pour programmer un enregistrement sur une chaîne,
commencez par visualiser cette chaîne en tapant son
numéro, ou en y accédant avec la touche OK.
• Allez dans MENU / CONFIGURATION / Programmateur.
• Avec les flèches 56 , sélectionnez un programme
inactif (vide) et appuyez sur la touche ROUGE en
bas de la télécommande.
• Sur la ligne Type de chaîne, laissez TV.
• Sur la ligne N° chaîne, la chaîne en cours est sélectionnée. Vous pouvez encore changer de chaîne à ce stade avec les flèches 34.
• Sur les lignes Date de début, Heure début et Heure fin, entrez la date, l’heure de début
et l’heure de fin de l’émission à l’aide des touches numériques de la télécommande.
• Sur la ligne Mode, choisissez Une fois avec la flèche 4.
• Sur la ligne Mode Program., réglez Réveil avec les flèches 34.
• Appuyez sur OK pour valider la programmation.
• Appuyez deux fois sur EXIT pour quitter les menus.
RÉGLEZ MAINTENANT UN PROGRAMMATEUR SUR VOTRE MAGNÉTOSCOPE, POUR QU’IL ENREGISTRE LA CHAÎNE AV AU MÊME MOMENT.
Note : Sur la ligne Cycle, vous pouvez choisir Quotidien, Hebdo ou Mensuel pour déclarer
un événement périodique, ou Stop pour annuler un programme.
13 - Lecteur / enregistreur numérique
Description rapide
Ce paragraphe décrit de manière très rapide le fonctionnement général. Il est important de lire les paragraphes suivants où vous trouverez tout ce qu’il faut
savoir pour utiliser correctement le port USB.
Une fois le disque dur ou la clé USB connecté sur
le port USB en façade, vous pouvez enregistrer une
émission en appuyant sur la touche REC (=).
Appuyez sur STOP ( ) pour arrêter l’enregistrement
ou appuyez une seconde fois sur REC (=) pour choisir
avec les flèches 34 la durée de l’enregistrement.
Note : lorsque vous insérez un dispositif USB, celui-ci devient exploitable dès que le
message «Initialisation du disque» disparaît. Avec des disques de grandes capacité,
il est normal de devoir attendre plusieurs dizaines de secondes.
Le message «Initialisation du disque» s’affiche à chaque démarrage si le dispositif
USB reste connecté au port USB de l’adaptateur. Pendant que le message s’affiche,
il n’est pas possible de changer de chaîne. Pour ne pas avoir ce message à chaque
démarrage, déconnectez le disque dur lorsque vous n’en avez pas besoin.
16
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
Vous pouvez lire votre enregistrement à partir du MENU / Multimédia / Enregistrements,
ou sur un autre terminal METRONIC TouchBox 7.
FR
Le menu Multimédia permet également de visualiser les images et écouter les fichiers musicaux stockés sur le disque dur ou la clé USB.
Type de médias acceptés
Le port USB en façade est prévu pour accueillir un disque dur externe ou une clé USB de
4Go ou plus. La compatibilité avec certaines clés «bas débit» n’est pas garantie.
Les dispositifs USB (clé ou disque) doivent être formatés avec le système FAT32. Si votre
disque comporte plusieurs partitions FAT32, seule la première est utilisable par votre adaptateur. Si un disque n’est pas reconnu (message d’erreur «Dispositif de stockage USB non
reconnu»), utilisez votre ordinateur pour vérifier le format (clic droit / propriétés dans l’explorateur de fichiers Windows). Si votre disque est formaté NTFS, ce qui est assez fréquent,
vous devrez créer une partition FAT32 dédiée à votre adaptateur.
Votre terminal TouchBox 7 est principalement conçu pour fonctionner avec des disques durs
externes à alimentation autonome, c’est-à-dire les disques que vous devez brancher sur le
secteur grâce à une alimentation dédiée. Etant donné la grande variété de modèles, nous
ne pouvons pas vous garantir un fonctionnement avec tous les disques, y compris les plus
exotiques. Une vitesse de rotation minimum de 5400 tours / minute est nécessaire. Si vous
rencontrez un problème avec un modèle particulier, n’hésitez pas à nous contacter pour
nous informer du modèle qui poserait problème.
Bien que non garanti, le fonctionnement avec des disques dur auto-alimentés (typiquement
les disques externes 2,5»), des clés USB, voire des appareils photos, est souvent possible.
Encore une fois, sous la condition minimale d’être formaté en FAT32.
METRONIC décline toute responsabilité en cas de perte de données sur le média due à une
utilisation avec le terminal numérique. Nous vous conseillons de sauvegarder vos données
au préalable, et de dédier un disque uniquement à cet usage.
A - Enregistrement simple
Pour enregistrer une émission, procédez ainsi :
• Allumez votre adaptateur avec la touche marche/arrêt ( ).
• Sélectionnez la chaîne à enregistrer avec les touches ou en tapant son numéro, ou en
sélectionnant la chaîne dans la liste (touche OK).
• Patientez jusqu’à ce que le message «Initialisation du disque» s’affiche puis disparaisse, il
vous informe que le disque est prêt.
• Appuyez sur la touche REC (=) ; l’enregistrement de l’émission en cours démarre sur le
support connecté en USB.
• Vous pouvez appuyer une seconde fois sur la touche REC pour sélectionner la durée de
l’enregistrement. Appuyer surs le flèches 34 pour choisir la durée de l’enregistrement.
Appuyez sur OK pour valider.
Vous pouvez interrompre à tout moment l’enregistrement en appuyant sur la touche STOP ( )
de la télécommande et en confirmant l’arrêt (sélectionnez oui et validez par OK).
B - Lire un enregistrement
• Allez dans MENU / Multimédia / Enregistrements ou appuyez sur la touche REC LIST.
• Les enregistrements s’affichent sous forme de liste.
• Sélectionnez l’enregistrement souhaité avec les touches  et appuyez sur OK.
• La lecture de l’enregistrement se lance.
17
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
• Un premier appui sur OK lance la lecture en mode
fenêtre, un second appui sur OK affiche la vidéo en
mode plein écran.
Arrêt de la lecture :
Pour arrêter la lecture en mode plein écran, appuyez
sur STOP, vous pouvez alors sélectionner une autre
vidéo ou bien regarder une émission en cours en
appuyant plusieurs fois sur la touche EXIT.
C - Lire un contenu multimédia
Outre les enregistrements créés par l’appareil lui-même, vous pouvez lire d’autres vidéos
stockées sur le périphérique. L’accès à ces contenus se fait par le MENU / Multimédia /
Mes vidéos, de la même manière qu’expliqué dans le paragraphe «Lire un enregistrement».
La plupart des fichiers .AVI sont supportés.
De la même manière, les photos sont accessibles dans le menu Mes photos. Une fois que
vous avez sélectionné une photo avec la touche OK, vous pouvez visualiser les photos suivantes ou précédentes avec les touches 56.
Votre terminal TouchBox 7 permet également de lire les fichiers musicaux par le MENU /
Multimédia / Ma musique.
D - Programmer un enregistrement différé
Pour programmer un enregistrement sur support
numérique, procédez comme indiqué au paragraphe 12
page 16, en veillant à sélectionner Enregistrement sur
la ligne Mode program.. Notez qu’en mode numérique
la durée d’un enregistrement est limité à 8h.
N’oubliez pas de vérifier que l’espace disponible sur
votre support permet d’effectuer un enregistrement de
la durée souhaitée. En cas de doute, connectez le disque
et allez dans MENU / MULTIMEDIA / Info disque.
E - Exporter un enregistrement sur PC
Les enregistrements sont stockés dans le dossier MYRECORD situé dans la racine du disque.
Chaque enregistrement est placé dans un sous-dossier dont le nom se rapporte à l’enregistrement ce qui vous permet de le retrouver facilement grâce à l’explorateur de fichiers de
votre ordinateur.
Ce sous-dossier contient des fichiers 000x.ts, ainsi qu’un fichier INFO.CRD contenant divers
éléments relatifs à l’enregistrement, telles que l’information de blocage parental.
Si l’enregistrement est de longueur inférieure à 3 heures, seul le premier fichier TS contiendra du contenu. Dans le cas contraire, étant donné la limitation du système FAT32, l’enregistrement sera réparti sur plusieurs fichiers.
Dès que vous exploitez les enregistrements en dehors du terminal TouchBox 7, le
blocage parental n’est plus actif.
Toute modification de ces fichiers ou du nom du répertoire rendra l’enregistrement illisiblE par le terminal TouchBox 7 !
18
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
Le fichier .ts n’est en général pas lisible avec les logiciels livrés en standard avec votre ordinateur. Vous devez donc installer un logiciel spécifique, comme par exemple VLC. D’autres
logiciels existent, comme par exemple SUPER, qui est plus complexe à utiliser, mais permet
en plus de convertir vos enregistrements en fichiers lisible sur n’importe quel appareil (passerelle multimédia, téléphone, console de jeu…)
Nous rappelons qu’en France, le droit à la copie privée vous permet de sauvegarder vos
enregistrements sur n’importe quel support numérique, dans un cadre strictement privé et
familial. La diffusion des enregistrements créés par le terminal TouchBox 7 est interdite, et
punie par de lourdes peines.
FR
14 - Radios
Outre des chaînes TV, les satellites émettent également des radios en qualité numérique.
En sortie d’usine, ou après une réinitialisation, la liste des TV est pré-programmée, mais la
liste de radios est vide. Faites une recherche automatique de chaîne pour ajouter les
radios.
Pour accédez aux radios, appuyer la touche TV/RADIO de la télécommande
15 - Economie d’énergie
Afin de limiter la consommation d’énergie inutile, et conformément à la réglementation européenne relative aux appareil qui consomment de l’électricité, des mesures ont été prises afin
d’éviter de laisser l’adaptateur en marche inutilement. Ainsi, votre appareil se met automatiquement en veille lorsque vous ne l’utilisez pas pendant 3 heures.
Dans le cas exceptionnel où vous regardez une émission de plus de 3 heures sans utiliser la
télécommande, un message vous avertit de la mise en veille imminente. Appuyez simplement
sur la touche VOL, par exemple, pour faire disparaître le message.
Si pour une raison quelconque, vous souhaitez désactiver cette fonction :
• Allez dans le MENU / Configuration / Réglages.
• Allez sur la ligne Veille auto avec les flèches 56.
• Sélectionnez ARRÊT à l’aide des flèches 34.
• Appuyez sur EXIT pour quitter le menu.
16 - Télécommandes universelles
Les télécommandes universelles doivent être programmées avec un code (généralement
à 3 ou 4 chiffres) pour fonctionner avec un appareil donné. C’est le fabricant de la télécommande universelle qui choisit ce code, et non le fabricant de l’appareil à commander.
Votre terminal étant de conception récente, il se peut que certaines télécommandes universelles ne le pilotent pas, même si le constructeur fournit des codes METRONIC. Si aucun
code METRONIC ne fonctionne, essayez une recherche automatique. Si la recherche automatique échoue, c’est probablement parce que les codes de votre terminal n’ont pas été mis
dans la télécommande universelle.
Nous vous remercions de comprendre que METRONIC ne pourra pas vous aider sur les
codes d’une télécommande universelle.
19
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
17 - Accessoires utiles
Pour compléter votre installation de votre terminal TouchBox7 il existe dans la gamme de
produit METRONIC des produits compatibles.
- Disque dur externe portable (495260) - 2,5” - 250 Go. Permet d’avoir toujours à portée vos
photos, vos films.
- Zap 6 Learning (495398) sa fonction Learning permet de mémoriser toutes les touches de
votre télécommande d’origine.
- Lecteur de carte 19 en 1 (495250) spécialement destiné au transfert et à l’échange rapide
et facile de données.
20
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
Vous trouverez page 22 les caractéristiques des chaînes que nous avons programmées dans le démodulateur. Cette programmation a été établie selon les informations qui sont à notre disposition à ce jour et
selon les programmes qui sont émis à ce jour.
FR
Les opérateurs responsables des émissions télévisées par satellites changeant parfois sans préavis les
fréquences et les transpondeurs, nous ne pouvons malheureusement pas vous garantir l’exactitude de
ces programmations dans le temps, et vous prions de nous en excuser. Vous pourrez toutefois à tout
moment parfaire les réglages d’usine en suivant les instructions qui vous ont été données en page 11.
ASSISTANCE ET CONSEILS
Malgré le soin que nous avons apporté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être rencontré des difficultés.
N’hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition pour vous
conseiller :
Assistance technique :
0892 350 315*
*Prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
du lundi au vendredi de 9h à 12h / 14h à 18h
Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à
l’adresse suivante : hotline@metronic.com
Munissez-vous des informations suivantes
avant tout appel
:
• Modèle de terminal :TouchBox 7 (441333)
Dans un souci constant d’amélioration de nos produits, nous vous remercions de bien
vouloir nous retourner le questionnaire qualité (frais d’affranchissement remboursés
sur simple demande). Le fait de nous retourner le questionnaire qualité en fin de
notice vous donne droit à trois mois de garantie supplémentaire.
Ce logo signifie qu'il ne faut pas
jeter les appareils hors d'usage
avec les ordures ménagères.
Les substances dangereuses
qu'ils sont susceptibles de
contenir peuvent nuire à la santé et à
l'environnement. Faites reprendre ces
appareils par votre distributeur ou utilisez
les moyens de collecte sélective mis à votre
disposition par votre commune.
21
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
Guide des chaînes TV
N° CHANNEL
CHANNEL
FREQ
POL
SR
SATELLITE
POSITION
1
Rai 1
10.992
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
2
Rai News
10.992
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
3
Rai 3
10.992
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
4
Rete 4
11.919
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
5
Canale 5
11.919
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
6
Italia 1
11.919
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
7
RaiMed
11.766
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
8
Rai Sport 1
11.804
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
9
Rai Sport 2
11.804
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
10
Rai Storia
11.804
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
11
Rai Scuola
11.766
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
12
RaiNettunoSat1
11.804
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
13
Camera Deputati
11.804
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
14
Senato
11.766
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
15
RTPi
10.723
H
29900
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
16
TV5 Monde Europe
11.137
H
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
17
4fun.TV
10.719
V
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
18
SF info
12.399
H
27500
HOT BIRD 13A,B,C
13°E
19
TV8 Mont Blanc
11.054
V
29950
EUTELSAT 5W A
5°W
20
France 2
11.591
V
20000
EUTELSAT 5W A
5°W
21
Montagne TV
11.509
V
22000
ASTRA 19
19°E
22
ARTE
10.744
H
22000
ASTRA 19
19°E
23
Direct 8
12.552
V
22000
ASTRA 19
19°E
24
EURONEWS
12.226
H
27500
ASTRA 19
19°E
25
BBC Wold news
11.597
V
22000
ASTRA 19
19°E
26
France 24 News
11.538
V
22000
ASTRA 19
19°E
27
TVRi
11.475
V
29950
EUTELSAT 16A
16°E
28
Atlas TV
12.601
V
2500
EUTELSAT 16A
16°E
29
Africable
11.221
H
27500
EUTELSAT 7A
7°E
30
TRT TÜRK
11.617
V
30000
EUTELSAT 7A
7°E
31
BBC NEWS
10.803
H
22000
ASTRA 28
28°E
32
ITV 1 London
10758
V
22000
ASTRA 28
28°E
33
CNN
12.051
V
27500
ASTRA 28
28°E
34
Sky News
12.207
V
27500
ASTRA 28
28°E
35
2+2
11.766
H
27500
ASTRA 4A
5°E
36
News One Channel
12.073
H
27500
ASTRA 4A
5°E
37
Etno
12.360
V
27500
ASTRA 4A
5°E
38
Fashion TV
10.730
H
27500
HISPASAT 1C, 1D
30°W
39
Parlameto
10.890
V
27500
HISPASAT 1C, 1D
30°W
40
TNB ENLACE
12.092
V
27500
HISPASAT 1C, 1D
30°W
41
EURO D
11.804
V
24444
TURKSAT 2A, 3A
42°E
42
TURKSAT TANITIM
11.012
V
30000
TURKSAT 2A, 3A
42°E
43
TV1
10.729
V
30000
TURKSAT 2A, 3A
42°E
44
CCTV 4 Europe
11.996
V
27500
Eutelsat 9A
9°E
45
CCTV 9 Documentary
11.938
H
27500
Eutelsat 9A
9°E
22
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
Q U E S T I O N N A I R E Q U A L I TE
Date d’achat :.......................................
Votre Nom :............................... Adresse :..............................................
...
Lieu d’achat :........................................
Ville :.........................................
...........................................................
.....
Nom du magasin :................................
Code Postal :..................... Département :......... Tél ...............................
.....
Référence (voir carton).......................
Modèle Terminal 441333 (TouchBox 7)
• Motif d’achat :
Plus de choix de chaînes
Chaînes étrangères
• Comment avez-vous connu METRONIC ?
Amis / parents
Publicité / catalogues
Dans le magasin
• Avez-vous procédé vous même à l’installation de l’appareil ?
oui
non
• Avez-vous eu recours à un installateur ?
oui
non
Pour quel montant ?..................
• Quelles difficultés avez-vous rencontrées lors de l’installation ?
1 Montage des fiches sur le câble
Facile
Assez facile
Moyennement difficile
Difficile
2 Montage de la parabole
Facile
Assez facile
Moyennement difficile
Difficile
3 Montage des têtes (LNBs)
Facile
Assez facile
Moyennement difficile
Difficile
4 Montage du moteur
(en cas de kit motorisé)
Facile
Assez facile
Moyennement difficile
Difficile
5 Fixation de la parabole
Facile
Assez facile
Moyennement difficile
Difficile
6 Calage
Facile
Facile
Assez facile
Assez facile
Moyennement difficile
Moyennement difficile
Difficile
Difficile
23
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
• Avez vous isolé la ou les LNBs (têtes) ?
oui
non
Pâte d’isolation METRONIC
Autres produits METRONIC
Gel silicone
Ruban adhésif
Autre..............
• Avez vous eu recours à l’assistance téléphonique METRONIC ?
oui
non
Si oui, qu’en pensez-vous ?
................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
• La notice vous paraît-elle bien réalisée pour installer un kit satellite sans avoir recours à un professionnel ?
oui
non
Quelles modifications souhaiteriez-vous voir apportées?
................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
• Où avez-vous installé votre kit satellite ?
Sur un balcon
Sur le toit (cheminée...)
Sur le mur
Au sol
Autre.............
• Quelle longueur de câble avez-vous utilisée ?
5m
10 m
15 m
20 m
30 m
40 m
plus
• Globalement, êtes-vous satisfait de votre achat ?
oui
non
Autres remarques ou suggestions :
................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................
100, rue de Gilles de Gennes
NODE PAK TOURAINE 37310 TAUXIGNY
www.metronic.com
Produit fabriqué en Asie
24
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
FR
CERTIFICAT DE
GARANTIE
Le terminal TouchBox 7 est garanti 2 ans pièces et main d’œuvre.
En cas de panne, les frais de transport aller sont à la charge du
client, les frais de port retour à notre charge.
Pour être valable, le bon de garantie doit être dûment complété
et retourné accompagné de la photocopie de la facture ou du
ticket de caisse.
Réf. du matériel : TouchBox 7 (441333)
Date d’achat :
N° de série :
A renvoyer à SAV Metronic, 100 rue de Gilles de Gennes
NODE PARK TOURAINE - 37310 TAUXIGNY
N'envoyez jamais d’appareil sans avoir au préalable obtenu
un accord de retour.
25
Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel : 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
100 rue de Gilles de Gennes
NODE PARK TOURAINE
37310 TAUXIGNY
www.metronic.com
Produit fabriqué en Asie
Made in Asia