HP PHOTOSMART PRO B9180 Manuel du propriétaire

HP Photosmart Pro B9100 series
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Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Guide de l'utilisateur
HP Photosmart Pro série B9100
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SNPRB-0504. Ne confondez pas le
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marketing (HP Photosmart Pro série
Sommaire
1
2
3
4
Bienvenue.............................................................................................................3
Sources d'information complémentaires.................................................................3
Composants de l'imprimante..................................................................................5
Menu de l'imprimante.............................................................................................9
Impression ordinaire..........................................................................................11
Bacs pour support................................................................................................11
Chargement du bac principal................................................................................12
Chargement du bac pour support spécial.............................................................14
Choix du papier ou du support approprié.............................................................. 18
Supports spéciaux.........................................................................................19
Formats pris en charge..................................................................................19
Conseils................................................................................................................20
Impression depuis un logiciel................................................................................21
Modification des paramètres d'impression............................................................22
Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression................................23
Définition du type de papier...........................................................................23
Impression en niveaux de gris.......................................................................24
Définition des paramètres d'impression par défaut...............................................24
Optimisation de la qualité d'impression pour les ordinateurs lents.......................25
Définition de l'appareil HP Photosmart Pro série B9100 comme imprimante
par défaut.............................................................................................................25
Gestion des couleurs.........................................................................................27
Qu'est-ce que la gestion des couleurs ?...............................................................27
Utilisation du plug-in d'impression HP Photosmart Pro pour Adobe
Photoshop®..........................................................................................................28
Lancement du plug-in d'impression HP Photosmart Pro...............................29
Modification des valeurs par défaut du plug-in d'impression
HP Photosmart Pro........................................................................................ 29
Installation du plug-in d'impression HP Photosmart Pro................................29
Utilisation de la gestion des couleurs basée sur l'application...............................30
Utilisation de la gestion des couleurs basée sur l'imprimante...............................31
Entretien et maintenance...................................................................................35
Maintien de l'imprimante sous tension .................................................................35
Remplacement des cartouches d'encre................................................................35
Vérification des niveaux d'encre....................................................................36
Remplacement des cartouches d'encre......................................................... 36
Remplacement de têtes d'impression défectueuses.............................................38
Nettoyage de l'imprimante....................................................................................41
Nettoyage de l'imprimante.............................................................................41
Nettoyage automatique des têtes d'impression.............................................42
Nettoyage manuel des buses des têtes d'impression....................................42
Alignement et calibrage de l'imprimante...............................................................44
Impression d'une page de test..............................................................................45
Impression d'une page exemple...........................................................................45
Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression...................................45
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
1
Désinstallation du logiciel d'impression................................................................46
Dépannage..........................................................................................................47
Problèmes liés à l'installation du logiciel d'impression..........................................47
Problèmes matériels de l'imprimante....................................................................48
Problèmes d'impression.......................................................................................49
Messages d'erreur................................................................................................53
Erreurs papier................................................................................................54
Erreurs de configuration de l'imprimante.......................................................55
Erreurs de cartouche d'encre et de tête d'impression.................................... 57
Erreurs de réseau..........................................................................................58
6 Assistance HP.....................................................................................................59
Procédure d’assistance........................................................................................59
Assistance téléphonique HP.................................................................................59
Période d'assistance téléphonique................................................................59
Lorsque vous appelez l'assistance HP..........................................................60
Après la période d'assistance téléphonique..................................................60
Options de garantie supplémentaires...................................................................60
A Mise en réseau....................................................................................................61
Principes de base de la mise en réseau (Windows et Mac).................................61
Connexion Internet........................................................................................62
Configurations réseau recommandées..........................................................62
Réseau Ethernet sans accès Internet....................................................62
Réseau Ethernet avec accès Internet par modem à numérotation
automatique...........................................................................................63
Réseau Ethernet avec accès Internet à large bande fourni par un
routeur....................................................................................................63
Connexion de l'imprimante au réseau..................................................................63
Installation du logiciel d'impression sur un ordinateur Windows...........................64
Installation du logiciel d'impression sur un Mac....................................................65
Utilisation du serveur Web intégré........................................................................66
Impression d'une page des paramètres réseau....................................................67
B Caractéristiques.................................................................................................69
Configuration minimale requise............................................................................69
Caractéristiques de l'imprimante........................................................................... 70
C Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP........................................73
Index...........................................................................................................................75
5
2
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
1
Bienvenue
Merci d'avoir acheté une imprimante HP Photosmart Pro série B9100.
Spécialement conçue pour les photographes professionnels et pour les amateurs
éclairés, cette imprimante propose les technologies et fonctionnalités avancées
suivantes :
●
●
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●
●
●
Un système à 8 couleurs garantissant des photos riches, éclatantes, aux
couleurs précises et résistantes à la décoloration, tout spécialement lorsque
utilisé avec du papier photo avancé HP.
Quatre têtes d'impression à deux couleurs permettant une impression jusqu'à
quatre fois plus rapide qu'avec les précédentes technologies.
Une prise en charge d'un très grand nombre de formats et de supports, de
7,6 x 13 cm à 32 x 48 cm et de types de support, du papier photo fin au support
rigide de 1,5 mm.
Un contrôle et un nettoyage automatique des buses d'encre et un remplacement
très rapide des buses, pour un temps d'arrêt minimum.
Un étalonnage des couleurs en boucle fermée garantissant une réelle précision
des couleurs.
Une gestion avancée des couleurs à l'aide du plug-in d'impression
HP Photosmart pour Adobe Photoshop®, permettant de rationaliser vos
procédures de gestion des couleurs.
Cette section comprend les rubriques suivantes :
●
●
●
Sources d'information complémentaires
Composants de l'imprimante
Menu de l'imprimante
Sources d'information complémentaires
L'imprimante vous est livrée avec la documentation suivante :
●
●
●
Guide de mise en route rapide : lisez tout d'abord ce document, afin de savoir
comment paramétrer l'imprimante et installer le logiciel d'impression.
Guide de l'utilisateur : le Guide de l'utilisateur est le manuel que vous lisez
actuellement. Ce manuel décrit l'utilisation des fonctions de base de l'imprimante
et contient des informations de dépannage.
Aide électronique : l'Aide électronique décrit les fonctionnalités du logiciel
d'impression et contient des informations de dépannage du logiciel.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
3
Chapitre 1
●
Après avoir installé le logiciel d'impression HP Photosmart sur un ordinateur,
ouvrez et parcourez l'aide HP Photosmart :
– Windows : dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous
les programmes, placez le curseur sur HP, HP Photosmart Pro série
B9100 et cliquez sur Aide de l'imprimante HP Photosmart.
– Mac : sélectionnez Aide, Aide Mac dans le Finder, puis Centre d'aide, Aide
de l'imprimante HP Photosmart.
Centre de solutions HP (Windows uniquement) : le Centre de solutions HP
fournit des informations sur tous vos périphériques HP.
– Apprentissage de l'utilisation de l'imprimante et son logiciel et consultation
des solutions de dépannage, dont les animations Comment ?
– Mise à jour à jour du logiciel d'impression
– Modification des paramètres de l'imprimante
– Commande de fournitures
– Lancement du logiciel HP Photosmart Premier
Après avoir installé le logiciel d'impression HP Photosmart sur un ordinateur,
ouvrez et parcourez le Centre de solutions HP.
Windows : cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône HP Digital
Imaging Monitor dans la barre des tâches de Windows, puis cliquez sur Lancer/
Afficher le Centre de solutions HP.
Remarque Dans ce guide, le terme logiciel d'impression fait référence au
logiciel HP Photosmart fourni sur CD-ROM avec l'imprimante. Le pilote de
l'imprimante correspond à la partie du logiciel d'impression qui contrôle
l'imprimante.
4
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Composants de l'imprimante
Face avant de l'imprimante
1
Ecran de l'imprimante : permet de vérifier les niveaux d'encre et de consulter les
messages d'impression ou d'erreur.
2
Panneau de commande : utilisez ces boutons pour ouvrir et accéder au menu de
l'imprimante, annuler des travaux d'impression et répondre aux invites sur l'écran de
l'imprimante.
3
Capot principal : soulevez ce capot pour avoir accès aux têtes d'impression et pour
éliminer les bourrages papier.
4
Bac support spécial (fermé) : abaissez ce bac pour insérer une feuille d'un support rigide
ou épais, tel qu'une carte. Placez le support dans ce bac face à imprimer vers le haut. Ne
chargez pas de support d'une épaisseur supérieure à 1,5 mm, ni plusieurs feuilles en
même temps.
5
Capot d'accès aux cartouches d'encre : appuyez sur les bosses en relief sur la partie
supérieure du capot pour ouvrir ce dernier et insérez ou retirez les cartouches d'encre.
6
Bouton Marche/Arrêt : appuyez sur ce bouton pour allumer l'imprimante. Clignote en bleu
si l'imprimante est en train d'effectuer un travail.
7
Bac de sortie : les travaux d'impression sortent ici. Pour un accès simplifié au bac
principal, vous pouvez retirer le bac de sortie en le tirant vers vous.
8
Bac principal : placez une pile de papier ordinaire ou de papier photo dans ce bac pour
l'impression. Placez le support dans ce bac face à imprimer vers le bas.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
5
Chapitre 1
Arrière de l'imprimante
6
1
Port USB : utilisez ce port pour connecter l'imprimante à un ordinateur.
2
Port Ethernet : utilisez ce port pour connecter l'imprimante à un réseau.
3
Porte arrière : retirez cette porte pour permettre le dégagement des bourrages papier.
4
Logement de papier arrière : les travaux d'impression provenant du bac support spécial
passent en va-et-vient dans ce logement avant d'être éjectés dans le bac de sortie à
l'avant de l'imprimante. Vérifiez qu'il y a assez de place à l'arrière de l'imprimante pour que
le papier puisse passer en va-et-vient dans ce logement sans rencontrer d'obstacles.
Lorsque vous imprimez à l'aide du bac support spécial, l'espace derrière l'imprimante doit
être équivalent à la longueur du papier sur lequel vous imprimez.
5
Dispositifs de déblocage de la porte arrière : appuyez sur les deux dispositifs de
déblocage de chaque côté du logement de papier arrière afin de retirer la porte arrière.
6
Prise du cordon d'alimentation : utilisez ce port pour brancher le cordon d'alimentation
de l'imprimante.
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Bacs papier
1
Bac principal : placez une pile de papier photo, de papier ordinaire ou d'un autre support
non rigide dans ce bac pour l'impression. Chargez le support en orientation portrait et
face à imprimer vers le bas. Empoignez le dispositif de déblocage du bac principal pour
l'allonger ou le raccourcir, selon la taille du papier que vous chargez.
2
Bac de sortie : les travaux d'impression sortent ici. Pour un accès plus facile au bac
principal, vous pouvez retirer ce bac en le tirant vers vous.
3
Bac support spécial (ouvert) : insérez dans ce bac une feuille d'un support rigide ou
épais, tel qu'une carte. Chargez le papier, face à imprimer vers le haut.
4
Dispositif de déblocage du bac principal : pincez le dispositif de déblocage et tirez-le
vers vous pour allonger ou réduire la rallonge du bac principal ou pour retirer le bac de
l'imprimante.
5
Bac de récupération du papier : rabattez ce bac pour empêcher les travaux d'impression
de tomber hors de la rallonge du bac de sortie.
6
Rallonge du bac de sortie : tirez-la vers vous pour étendre le bac de sortie et recueillir le
document imprimé lorsqu'il est éjecté de l'imprimante.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
7
Chapitre 1
Bac principal
8
1
Guide de largeur du papier : réglez ce guide contre le bord du papier dans le bac en
appuyant sur le bouton à l'avant du guide et en le faisant glisser.
2
Marques de format de papier : reportez-vous à ces marques pour vous permettre de
charger le papier dans la bonne orientation.
3
Rallonge du bac principal : déployez le bac principal pour charger des formats de papier
de grande taille. Lorsqu'il est entièrement déployé, le bac principal peut contenir du papier
d'un format maximum de 32 x 48 cm (13 x 19 pouces).
4
Dispositif de déblocage du bac principal : pincez le dispositif de déblocage et tirez-le
vers vous pour allonger ou réduire la rallonge du bac principal ou pour retirer le bac de
l'imprimante.
5
Guides papier : alignez le papier sur ces guides afin que le papier soit correctement
alimenté dans l'imprimante.
6
Guide de longueur du papier : réglez ce guide contre le bord du papier dans le bac.
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Panneau de commande
1
Ecran de l'imprimante : utilisez cet écran pour afficher les menus et les messages.
2
Menu : appuyez sur ce bouton pour afficher le menu de l'imprimante.
3
Précédent : appuyez sur ce bouton pour revenir à une option de menu précédente.
4
OK : appuyez sur ce bouton pour sélectionner une option de menu ou répondre à une
invite sur l'écran de l'imprimante.
5
Suivant : appuyez sur ce bouton pour passer à l'option de menu suivante.
6
Annuler : appuyez sur ce bouton pour sortir d'une option de menu ou pour arrêter le travail
d'impression en cours.
7
Voyant Avertissement : clignote en rouge lorsqu'une erreur nécessitant une action de la
part de l'utilisateur se produit. Un message d'erreur s'affiche aussi sur l'écran de
l'imprimante. Reste jaune sans clignoter lorsqu'il s'agit d'une erreur irréversible. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Dépannage.
8
Points de niveaux d'encre : ces points vous montrent le niveau de chaque cartouche
d'encre dans les emplacements correspondants. Lorsque l'imprimante est en mode veille,
l'écran affiche un graphique à barres afin d'indiquer le niveau de chaque cartouche d'encre
dans l'ordre des emplacements en couleur.
Menu de l'imprimante
Appuyez sur Menu pour ouvrir le menu de l'imprimante.
Pour vous déplacer dans le menu de l'imprimante
● Appuyez sur la touche ou pour parcourir les menus ou les options affiché(e)s
sur l'écran de l'imprimante.
● Tout menu ayant un triangle en regard comporte des sous-menus ou des options.
Appuyez sur OK pour afficher les sous-menus ou les options.
● Appuyez sur Annuler pour fermer le menu.
Structure du menu d'impression
Les options suivantes sont disponibles à partir du menu de l'imprimante.
●
Imprimer une page de test : sélectionnez cette option pour imprimer une page
de test comportant les informations relatives à l'imprimante, telles que l'état des
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
9
Chapitre 1
●
●
●
●
●
●
cartouches d'encre, le numéro de série de l'imprimante et la version du
microprogramme. Voir Impression d'une page de test.
Imprimer page exemple : sélectionnez cette option pour imprimer une photo
exemple. Voir Impression d'une page exemple.
Paramètres réseau :
– Afficher adresse IP : sélectionnez cette option pour consulter l'adresse IP
de l'imprimante (adresse numérique qui identifie l'imprimante dans un réseau).
– Imprimer la page des paramètres réseau : sélectionnez cette option pour
imprimer une page de configuration du réseau que vous pouvez utiliser lors
du dépannage des problèmes de connexion au réseau ou pour la
configuration réseau initiale. Voir Impression d'une page des paramètres
réseau.
– Réinitialisation des paramètres réseau : sélectionnez cette option pour
réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante sur les valeurs par défaut
définies en usine.
Nettoyer les têtes d'impression : sélectionnez cette option pour nettoyer les
têtes d'impression si vous voyez la présence de lignes ou de traînées
monochromes sur les photos que vous imprimez. Une fois le nettoyage terminé,
l'imprimante sort une page de test. Voir Nettoyage automatique des têtes
d'impression.
Calibrage de l'imprimante :
– Aligner têtes d'impression : sélectionnez cette option pour aligner les têtes
d'impression. Pour obtenir un résultat optimal, chargez du papier photo
avancé HP, brillant au format Lettre ou A4 dans le bac principal avant de
lancer cette procédure.
– Etalonnage en boucle fermée : sélectionnez cette option pour calibrer la
couleur de l'imprimante. L'imprimante effectue des réglages et des
corrections automatiques à l'aide de la technologie propriétaire HP afin
d'offrir une reproduction des couleurs stable et précise. Pour obtenir un
résultat optimal, chargez du papier photo avancé HP, brillant au format
Lettre ou A4 dans le bac principal avant de lancer cette procédure.
– Etalonnage en boucle fermée Réinitialisation : sélectionnez cette option
pour restaurer les valeurs par défaut du calibrage des couleurs de
l'imprimante. Pour obtenir un résultat optimal, chargez du papier photo
avancé HP, brillant au format Lettre ou A4 dans le bac principal avant de
lancer cette procédure.
Langue : sélectionnez cette option pour indiquer la langue que vous voulez
utiliser sur l'écran de l'imprimante.
Afficher niveau encre en pourcentage : sélectionnez cette option pour afficher
le niveau d'encre pour chaque cartouche d'encre.
Remarque 1 Le niveau d'encre affiché n'est qu'une estimation. Le
volume d'encre réel peut varier.
Remarque 2 L'encre contenue dans les cartouches livrées avec
l'imprimante est utilisée pour l'initialisation de celle-ci. L'encre de ces
cartouches, ainsi que celle des cartouches de remplacement, sert
également à assurer que les buses restent propres et que l'encre coule
bien.
10
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
2
Impression ordinaire
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Bacs pour support
Chargement du bac principal
Chargement du bac pour support spécial
Choix du papier ou du support approprié
Conseils
Impression depuis un logiciel
Modification des paramètres d'impression
Définition des paramètres d'impression par défaut
Définition de l'appareil HP Photosmart Pro série B9100 comme imprimante par
défaut
Bacs pour support
L'imprimante est équipée de deux bacs à support :
●
●
Bac principal : le bac principal peut contenir et charger automatiquement
plusieurs feuilles de support. Seuls les supports fins et flexibles peuvent être
chargés dans ce bac, car les supports provenant de ce bac sont pliés lorsqu'ils
passent dans l'imprimante.
Bac support spécial : le bac pour support spécial est principalement conçu pour
les supports épais et rigides. Le papier provenant de ce bac est directement
entraîné dans l'imprimante, sans être plié. Lorsque vous utilisez ce bac, vérifiez
qu'il y a suffisamment d'espace derrière l'imprimante, espace au moins égal à la
longueur du support sur lequel vous imprimez. Chargez les feuilles de support
une par une dans ce bac et assurez-vous que l'épaisseur du support n'est pas
supérieure à 1,5 mm. Vous pouvez aussi charger dans ce bac et une par une des
feuilles de papier léger.
Les deux bacs prennent en charge de nombreux formats de support, du format
7,6 x 12,7 cm au format 32 x 48 cm. Pour obtenir une description des différents types
de papier à utiliser avec cette imprimante, reportez-vous à la section Choix du papier
ou du support approprié.
Suivez les instructions ci-dessous pour déterminer le bac dans lequel charger un type
de support donné :
Support
Bac principal
Bac support spécial
Papiers photo, jet
d'encre et ordinaires
Configuration
recommandée
Pris en charge
Exemples : papier photo
avancé HP, papiers
brochure, photo, jet
d'encre et ordinaires
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
11
Chapitre 2
(suite)
Support
Bac principal
Bac support spécial
Papiers beaux-arts
numériques <220 g/m²
Pris en charge
Configuration
recommandée
Pas de prise en charge
Configuration
recommandée
Pas de prise en charge
Configuration
recommandée
Pas de prise en charge
Pas de prise en charge
Exemples : Photo Rag
(Papier chiffon pour
photos)
Papiers beaux-arts
numériques >220 g/m²
Exemples : papier finition
toile, papier chiffon pour
photos, papier aquarelle
Support rigide
Exemples : carton pour
photo
Tout support d'une
épaisseur supérieure à
1,5 mm
Remarque Il n'est pas nécessaire de retirer les supports du bac principal
avant d'utiliser le bac support spécial.
Chargement du bac principal
Pour charger le bac principal
1. Retirez entièrement le bac de sortie en saisissant à deux mains les côtés du bac
et en le tirant vers vous. Le bac principal est maintenant accessible.
2.
3.
12
Réglez les guides de largeur et de longueur suivant le papier.
Placez une pile de feuilles dans le bac principal, en orientation portrait et face
à imprimer vers le bas. Alignez le papier sur le côté droit du bac et sur les arrêts
papier à l'arrière du bac. La pile de feuilles ne doit pas dépasser la hauteur du
guide de largeur du papier.
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Conseil Pour un accès plus facile ou pour le chargement de support de
grande taille, déployez le bac principal en pinçant le dispositif de
déblocage et en tirant le bac vers vous. Si nécessaire, vous pouvez retirer
le bac de l'imprimante en tenant les deux côtés du bac et en le tirant vers
vous.
4.
5.
6.
Si vous déployez ou retirez le bac principal pour charger du papier, poussez le
bac principal jusqu'au bord du papier en pinçant le dispositif de déblocage et en
poussant le bac, puis poussez le bac dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit
correctement positionné. Pour éviter tout bourrage papier, assurez-vous de
régler la longueur du bac principal et réenclenchez le bac dans l'imprimante
avant de régler les guides de longueur et de largeur du papier.
Réglez les guides de largeur et de longueur contre les bords du papier.
Vérifiez que le papier est à plat dans le bac d'entrée.
Remettez le bac de sortie en place. Si vous imprimez sur un papier d'un format
supérieur à 21,6 x 28 cm, tirez la rallonge du bac de sortie en maintenant le bac
de sortie d'une main et en tirant la rallonge de l'autre main. Rabattez le bac de
récupération du papier.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
13
Chapitre 2
Remarque Si vous utilisez un support brillant non HP dans le bac principal et
que l'imprimante n'entraîne pas le papier ou entraîne plusieurs feuilles au lieu
d'une seule, essayez de réduire le nombre de feuilles dans le bac principal à
20 ou utilisez le bac pour support spécial pour imprimer feuille par feuille.
Chargement du bac pour support spécial
Avant d'imprimer sur un support spécial onéreux, il est recommandé de s'habituer à
l'utilisation du bac pour support spécial en chargeant une simple feuille de papier
ordinaire et en imprimant une image ou un document.
Pour plus d’informations sur le chargement de supports toilés, reportez-vous à la
section Pour charger un support toilé dans le bac support spécial. Pour tous les
autres types de support, reportez-vous à la section Pour charger le bac pour support
spécial.
Remarque Il n'est pas nécessaire de retirer les supports du bac principal
avant d'utiliser le bac support spécial.
Pour charger le bac pour support spécial
1. Vérifiez qu'il y a assez de place à l'arrière de l'imprimante pour que le papier
puisse passer en va-et-vient dans le logement de papier arrière. L'espace à
l'arrière de l'imprimante doit correspondre à la longueur du papier sur lequel vous
imprimez.
2. Abaissez le bac pour support spécial.
Patientez le temps que l'imprimante lève les têtes d'impression pour se préparer
à imprimer.
14
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
3.
Tirez la rallonge du bac de sortie en maintenant le bac de sortie d'une main et en
tirant la rallonge de l'autre main. Rabattez le bac de récupération du papier à
l'extrémité de la rallonge du bac de sortie afin d'éviter que le papier ne tombe sur
le sol.
4.
Chargez une feuille face à imprimer vers le haut dans le bac support spécial.
Chargez le support dans l'imprimante jusqu'a ce que le bord arrière du support
(le bord le plus proche de vous) soit aligné sur la ligne blanche dessinée sur le
bac. Pour les supports de grand format, le support sortira par le logement de
papier arrière, à l'arrière de l'imprimante.
Si vous utilisez du papier à onglet, insérez-le de manière à ce que l'onglet entre
en premier dans l'imprimante.
Alignez le bord droit du support sur le bord relevé du bac et non sur le côté de
l'imprimante. Un support mal aligné peut entraîner une inclinaison ou d'autres
problèmes, dont des bourrages papier.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
15
Chapitre 2
Conseil Si le support est gondolé, vous pouvez ouvrir le capot principal
pour vérifier que le support est doucement entraîné sous les rouleaux.
Veillez à refermer le capot principal.
5.
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.
Pour charger un support toilé dans le bac support spécial
1. Abaissez le bac pour support spécial.
Patientez le temps que l'imprimante lève les têtes d'impression pour se préparer
à imprimer.
2.
16
Tirez la rallonge du bac de sortie en maintenant le bac de sortie d'une main et en
tirant la rallonge de l'autre main. Rabattez le bac de récupération du papier à
l'extrémité de la rallonge du bac de sortie afin d'éviter que le papier ne tombe sur
le sol.
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
3.
Chargez une feuille d'un support toilé face à imprimer vers le haut dans le bac
support spécial.
a. Ouvrez le capot principal pour vérifier que le papier est doucement entraîné
sous les rouleaux.
b.
c.
Chargez le support dans l'imprimante jusqu'a ce que le bord arrière du
support (le bord le plus proche de vous) soit aligné sur la ligne blanche
dessinée sur le bac. Pour les supports de grand format, le support sortira par
le logement de papier arrière, à l'arrière de l'imprimante.
Fermez le capot principal.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
17
Chapitre 2
4.
Sélectionnez Papier toilé comme type de support dans le pilote de l'imprimante
sur l'ordinateur, puis cliquez sur Imprimer pour envoyer votre travail d'impression
à l'imprimante.
L'imprimante vérifie que le support est suffisamment plat pour qu'elle imprime
dessus.
Si le support n'est pas suffisamment plat, l'écran de l'imprimante affiche
Bourrage papier. Retirez le support et vérifiez son état. Appuyez sur OK
pour continuer. Si un tel problème se produit, retirez le support par l'arrière de
l'imprimante. Placez le support dans un sac plastique et pliez-le légèrement
jusqu'à ce qu'il soit aplani. Rechargez le support. Si le problème persiste, utilisez
une autre feuille de support, plus plate.
Remarque Stockez le support dans un sac platique pour éviter qu'il ne
gondole.
5.
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.
Remarque Lorsque vous imprimez sur certains types de support,
l'imprimante n'éjecte pas entièrement le support. Saisissez le support avec les
deux mains et extrayez-le par l'avant de l'imprimante.
Choix du papier ou du support approprié
Pour obtenir la liste des papiers jet d'encre HP disponibles ou pour acheter des
consommables, allez sur le site :
●
●
●
●
www.hpshopping.com (Etats-Unis)
www.hpshopping.ca (Canada)
www.hp.com/eur/hpoptions (Europe)
www.hp.com (Reste du monde)
Pour obtenir des résultats optimaux et de longue durée avec votre imprimante,
choisissez parmi des papiers HP de grande qualité.
18
Documents à imprimer
Utilisez ce papier ou ce support
Tirages et agrandissements haute
qualité et longue durée
Papier photo avancé HP
Ce papier est disponible dans
différentes finitions, dont la finition
brillante et satin mate. Toutes les
finitions ne sont pas toutes disponibles
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
(suite)
Documents à imprimer
Utilisez ce papier ou ce support
dans tous les pays/toutes les régions, ni
dans tous les formats de papier.
Calibrage des couleurs et alignement
des têtes d'impression
Papier photo avancé HP, brillant
Photos provenant d'un courrier
électronique et du Web
Papier ordinaire
Documents texte, brouillons et pages de
test
Papier ordinaire
Supports spéciaux
L'imprimante permet d'imprimer sur de nombreux supports spéciaux HP et non HP.
Testez certains des types de papier répertoriés ci-dessous pour obtenir des
impressions originales :
●
●
●
●
●
●
Papier beaux-arts lisse par Hahnemuhle
Papier Aquarelle HP par Hahnemuhle
Papier aquarelle texture beaux-arts HP
Rouleau finition toile mate artistique HP
Photo Rag (papier chiffon pour photos)
Carton pour photo (épaisseur de 1,5 mm maximum)
Certains types de support peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays/toutes
les régions. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur.
Avertissement Ne chargez pas du papier d'une épaisseur supérieure à
1,5 mm au risque d'endommager l'imprimante.
Formats pris en charge
Les deux bacs prennent en charge de nombreux formats de papier, du format
7,6 x 12,7 cm au format 32 x 48 cm.
Mesure
● 10 x 15 cm (avec ou sans languette)
● 10 x 30 cm panoramique
● 13 x 18 cm
● A3
● A4 (incluant panoramique)
● A5
● A6
● B4
● B5
● E
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
19
Chapitre 2
Impérial
● Carte Bristol 7,62 x 12,7 cm
● Carte Bristol 10,16 x 15,24 cm
● Carte Bristol 12,7 x 20,32 cm
● 8,89 x 12,70 cm
● 10,16 x 15,24 cm (avec ou sans languette)
● 10,16 x 25,40 cm panoramique
● 10,16 x 27,94 cm panoramique
● 10,16 x 30,48 cm panoramique
● 12,7 x 17,78 cm
● 20,32 x 25,40 cm
● 27,94 x 35,56 cm
● 27,94 x 43,18 cm
● 30,48 x 30,48 cm
● 33,02 x 48,26 cm (B+)
Etats-Unis
● Lettre
● Légal
● Exécutif
● Tabloïde
Japon
● L
● 2L
● Carte Hagaki
● Ofuku Hagaki
Enveloppes
● Enveloppe n° 10
● Enveloppe A2
● Enveloppe C6
● Enveloppe DL
Avertissement Ne chargez pas de support d'une épaisseur supérieure à
1,5 mm au risque d'endommager l'imprimante.
Conseils
Conservation du papier dans de bonnes conditions pour l'impression
● Stockez le papier photo dans son emballage d'origine ou dans un sac plastique
étanche pour éviter qu'il ne gondole, ce qui pourrait empêcher le chargement
correct.
● Gardez le papier bien à plat dans un endroit frais et sec. Si les coins du papier
commencent à se courber, placez le papier dans un sac en plastique et pliez-le
légèrement dans le sens inverse jusqu'à ce qu'il soit aplani.
20
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
●
●
Tenez le papier par les bords pour éviter toute tache et toute trace de doigts sur
la surface.
Lorsque vous n'imprimez pas, ne laissez pas le support dans le bac principal car
il pourrait se gondoler en restant exposé à l'air.
Conseils de chargement du papier
● Assurez-vous de régler la longueur du bac principal afin qu'elle corresponde au
format du papier que vous utilisez et réenclenchez l'arrière du bac dans
l'imprimante avant de régler le guide de longueur par rapport au papier. Si vous
réglez le guide de longueur du papier en premier, puis la longueur du bac, vous
risquez un bourrage papier.
● Ne chargez qu'un seul type et qu'un seul format de papier à la fois dans le même
bac.
● Après avoir chargé le papier, déployez la rallonge du bac de sortie et rabattez le
bac de récupération du papier pour récupérer les pages imprimées. Vous évitez
ainsi que les pages imprimées ne glissent hors du bac de sortie.
Conseils d'impression
● Si vous imprimez des photos, transférez les photos de votre appareil numérique
sur l'ordinateur en suivant les instructions de la documentation de votre appareil
photo. Vous pouvez ensuite ouvrir les photos dans un logiciel de retouche
d'image et les imprimer à partir de ce logiciel.
● Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel d'impression, reportez-vous à
la section Mise en réseau.
● Prenez soin de télécharger la dernière mise à jour du logiciel d'impression tous
les deux mois pour vous assurer que vous possédez les dernières fonctionnalités
et améliorations. Pour plus d'informations, voir Téléchargement des mises à jour
du logiciel d'impression.
Impression depuis un logiciel
Pour imprimer une photo ou un document en utilisant les paramètres de base de
l'imprimante, suivez les étapes ci-dessous. Pour modifier les paramètres, reportezvous à la section Modification des paramètres d'impression. Pour utiliser les
paramètres de gestion avancée des couleurs, reportez-vous à la section Gestion des
couleurs.
Pour imprimer à partir d'un logiciel (Windows)
1. Vérifiez que le papier est correctement chargé dans l'appareil.
2. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
3. Sélectionnez l'appareil HP Photosmart Pro série B9100 comme imprimante. Si
l'appareil HP Photosmart Pro série B9100 est déjà défini comme imprimante par
défaut, vous pouvez ignorer cette étape. L'appareil HP Photosmart Pro série
B9100 est déjà sélectionné.
4. Si vous devez modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de
dialogue Propriétés. Selon le logiciel utilisé, ce bouton peut être Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante ou Imprimante.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
21
Chapitre 2
5.
Sélectionnez les options correspondant à votre travail d'impression dans les
onglets Avancées, Raccourcis d'impression, Fonctionnalités et Couleur.
Conseil Vous pouvez sélectionner facilement les options appropriées à
votre travail d'impression en choisissant l'une des tâches d'impression
prédéfinies dans l'onglet Raccourcis d'impression. Cliquez sur un type
de travail d'impression dans la boîte de dialogue Raccourcis
d'impression. Les paramètres par défaut pour ce type d'impression sont
définis et résumés dans l'onglet des raccourcis d'impression. Le cas
échéant, vous pouvez modifier les paramètres dans cet onglet, mais vous
pouvez également le faire dans les autres onglets de la boîte de dialogue
Propriétés.
6.
7.
Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Pour imprimer à partir d'un logiciel (Mac)
1. Vérifiez que le papier est correctement chargé dans l'appareil.
2. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Mise en page.
3. Sélectionnez l'appareil HP Photosmart Pro série B9100 comme imprimante. Si
l'appareil HP Photosmart Pro série B9100 est déjà défini comme imprimante par
défaut, vous pouvez ignorer cette étape. L'appareil HP Photosmart Pro série
B9100 est sélectionné automatiquement.
4. Sélectionnez le format de papier dans le menu déroulant Format de papier et
cliquez sur OK pour sauvegarder les paramètres.
5. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
6. Sélectionnez les options appropriées pour votre travail d'impression à l'aide des
fonctionnalités disponibles dans les différents panneaux.
Conseil Définissez les tâches d'impression pour les travaux d'impression
que vous effectuez souvent dans le menu déroulant Préréglages.
7.
Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Modification des paramètres d'impression
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
●
●
Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression
Définition du type de papier
Impression en niveaux de gris
Remarque L'aide électronique fournit des informations supplémentaires sur
les nombreux paramètres d'impression disponibles dans le pilote de
l'imprimante. Pour savoir comment ouvrir l'aide électronique, reportez-vous à
la section Sources d'information complémentaires.
22
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression
Pour modifier la vitesse ou la qualité d'impression (Windows)
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités.
3. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez le type de papier que vous
avez chargé.
4. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, sélectionnez la qualité
d'impression adéquate pour votre projet.
– Brouillon rapide : imprime à la vitesse d'impression la plus rapide.
– Normale : offre le meilleur équilibre entre la qualité d'impression et la
vitesse. Ce paramètre convient à la plupart des documents.
– Optimale : offre une qualité d'impression élevée.
– dpi maximum : offre la qualité d'impression la plus élevée, mais la vitesse
d'impression est plus lente qu'en mode Optimale et requiert une plus grande
quantité d'espace disque.
Pour modifier la vitesse ou la qualité d'impression (Mac)
1. Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Cliquez sur l'onglet Papier.
4. Le menu contextuel Qualité vous permet de sélectionner les paramètres de
vitesse et de qualité pour votre projet :
– Brouillon rapide : imprime à la vitesse d'impression la plus rapide.
– Normale : offre le meilleur équilibre entre la qualité d'impression et la
vitesse. Ce paramètre convient à la plupart des documents.
– Optimale : offre une qualité d'impression élevée.
– dpi maximum : offre la qualité d'impression la plus élevée, mais la vitesse
d'impression est plus lente qu'en mode Optimale et requiert une plus grande
quantité d'espace disque.
Définition du type de papier
Le paramètre du type de papier par défaut pour l'impression est basé sur le raccourci
d'impression que vous sélectionnez. Si vous imprimez sur des papiers spéciaux, vous
pouvez modifier le type de papier dans la boîte de dialogue Propriétés.
Pour sélectionner un type de papier spécifique (Windows)
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités.
3. Cliquez sur Autres dans la liste déroulante Type de papier et sélectionnez le
type de papier que vous voulez utiliser.
4. Cliquez sur OK.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
23
Chapitre 2
Pour sélectionner un type de papier spécifique (Mac)
1. Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Cliquez sur l'onglet Papier.
4. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur le type de papier approprié.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression utiles, puis cliquez sur Imprimer.
Impression en niveaux de gris
Vous pouvez imprimer des documents ou des photos en niveaux de gris pour obtenir
des photos en noir et blanc d'un effet spectaculaire.
Pour imprimer en niveaux de gris (Windows)
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
2. Cliquez sur l'onglet Couleur, puis cliquez sur Imprimer en niveaux de gris dans
la zone Options de couleur.
3. Dans la liste déroulante Imprimer en niveaux de gris, sélectionnez l'une des
options suivantes :
– Gris composite
– Encres grises uniquement
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Pour imprimer en niveaux de gris (Mac)
1. Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Cliquez sur l'onglet Papier.
4. Dans le menu déroulant Couleur, sélectionnez Niveaux de gris.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression utiles, puis cliquez sur Imprimer.
Remarque Pour plus d'informations sur les paramètres de couleur dans le
pilote de l'imprimante, reportez-vous à la section Gestion des couleurs.
Pour plus d'informations sur le pilote de l'imprimante HP :
● Windows : cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône HP Digital
Imaging Monitor dans la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez
Lancer/Afficher le Centre de solutions HP. Cliquez sur Guide en ligne et
sélectionnez l'aide pour votre périphérique. Dans la boîte de dialogue
d'impression, cliquez avec le bouton droit sur une option, puis cliquez sur la zone
Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur cette option.
● Mac : sélectionnez Aide, Aide Mac dans le Finder, puis Centre d'aide, Aide de
l'imprimante HP Photosmart.
Définition des paramètres d'impression par défaut
Si vous imprimez fréquemment des photos ou des documents sur du papier de même
format et de même type, vous pouvez définir des valeurs d'impression par défaut ou
prérégler tous vos paramètres préférés.
24
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Pour modifier les paramètres d'impression par défaut (Windows)
1. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez le curseur sur
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Paramètres de l'imprimante.
2. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur OK.
Pour créer des préréglages (Mac)
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
2. Choisissez les paramètres que vous voulez utiliser fréquemment sur chaque
panneau.
3. Dans le menu déroulant Préréglages, sélectionnez Enregistrer sous.
4. Entrez le nom de votre préréglage, puis cliquez sur OK.
Optimisation de la qualité d'impression pour les
ordinateurs lents
L'imprimante HP Photosmart Pro B9180 est capable d'imprimer des images de grand
format avec une résolution élevée. Les fichiers associés à de telles images sont
obligatoirement très volumineux. L'imprimante est tributaire de la capacité de votre PC
à transférer efficacement ces fichiers volumineux pendant que l'image s'imprime. Si
votre ordinateur est trop lent, par exemple en termes de vitesse du processeur ou de
capacité de RAM, la qualité d'impression ne sera pas optimale. Différentes astuces
vous permettent d'améliorer la qualité d'impression lorsque vous imprimez à partir
d'un ordinateur lent :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Fermez toutes les applications ouvertes, sauf celle à partir de laquelle vous
imprimez. Assurez-vous qu'aucun processus ne s'exécute à l'arrière-plan.
Changez votre option de gestion des couleurs en "Gestion par l'application".
Reportez-vous à la section Gestion des couleurs pour plus d'informations.
N'utilisez pas/désactivez la gestion des couleurs.
Si vous imprimez une image en orientation paysage, pivotez-la en orientation
portrait et sélectionnez cette orientation dans le pilote avant d'imprimer.
Augmentez la capacité de RAM de votre système.
Augmentez la vitesse du processeur de votre système, ou procurez-vous un
processeur plus rapide.
Définition de l'appareil HP Photosmart Pro série B9100
comme imprimante par défaut
Windows 2000
1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, placez le curseur
sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Imprimante HP Photosmart,
puis cliquez sur Définir comme imprimante par défaut.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
25
Chapitre 2
Windows XP
1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau
de configuration.
2. Ouvrez Imprimantes et télécopieurs.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Imprimante HP Photosmart,
puis cliquez sur Définir comme imprimante par défaut.
Mac
1. Dans Préférences système, cliquez sur Impression & Télécopie, puis cliquez
sur Impression.
2. Choisissez une option dans le menu déroulant Imprimante sélectionnée dans
la boîte de dialogue Imprimer.
Si vous voulez que la même imprimante soit toujours l'imprimante par défaut,
choisissez cette imprimante dans le menu. L'imprimante par défaut ne change
pas, même après que vous ayez imprimé sur une autre imprimante.
Si vous voulez que l'imprimante par défaut soit toujours celle sur laquelle vous
venez d'imprimer, choisissez Dernière imprimante utilisée dans le menu.
L'imprimante par défaut change à chaque fois que vous utilisez une imprimante
différente.
26
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
3
Gestion des couleurs
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
●
●
●
Qu'est-ce que la gestion des couleurs ?
Utilisation du plug-in d'impression HP Photosmart Pro pour Adobe Photoshop®
Utilisation de la gestion des couleurs basée sur l'application
Utilisation de la gestion des couleurs basée sur l'imprimante
Remarque Dans ce guide, le terme logiciel d'impression fait référence au
logiciel HP Photosmart fourni sur CD-ROM avec l'imprimante. Le pilote de
l'imprimante correspond à la partie du logiciel d'impression qui contrôle
l'imprimante.
Qu'est-ce que la gestion des couleurs ?
La gestion des couleurs a un impact sur la manière dont les couleurs de vos photos
sont imprimées. L'imprimante, les logiciels de retouche d'image, le système
d'exploitation et les périphériques d'imagerie, comme les appareils photo, les
scanners et les écrans, affichent tous les couleurs de manière différente ; la stratégie
de gestion des couleurs que vous choisissez a donc un impact sur la précision de
l'impression des couleurs.
La gestion des couleurs est basée sur les espaces couleur1. La plupart des
périphériques d'imagerie utilisent l'espace couleur RGB2, les imprimantes
commerciales utilisent l'espace couleur CMJN3. Les différences entre les deux
espaces couleur peuvent entraîner une réelle différence entre les photos imprimées et
ce que vous voyez à l'écran.
La gestion des couleurs est un sujet complexe et l'objectif de ce Guide de l'utilisateur
n'est pas de le développer, mais simplement de proposer quelques exemples
typiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le
logiciel de retouche d'image tiers ou accédez au site Web HP. Allez à l'adresse
www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis tapez
HP Photosmart Pro B9100 dans la zone de recherche produit/nom. Appuyez sur
ENTRÉE, puis sélectionnez l'imprimante HP Photosmart Pro série B9100. Dans la zone
de recherche Question ou mots-clés, entrez gestion des couleurs, puis
appuyez sur ENTRÉE. Cliquez sur la rubrique que vous souhaitez consulter.
Choix d'une stratégie de gestion des couleurs
Utilisation du plug-in
d'impression
1
2
3
Utilisation de la gestion
des couleurs basée sur
l'application.
Utilisation de la gestion
des couleurs basée sur
l'imprimante.
Modèles mathématiques à trois dimensions pour l'organisation des couleurs.
L'espace couleur RGB crée les couleurs en mélangeant le rouge, le vert et le bleu ciel. Les technologies
basées sur la lumière (écrans, scanners ou appareils photo numériques) utilisent cet espace couleur.
L'espace couleur CMJN utilisé par le secteur industriel de l'impression est basé sur les qualités
d'absorption de l'encre imprimée sur le papier. CMJN correspond à cyan, magenta, jaune et noir, les
couleurs utilisées dans l'impression par un processus à quatre couleurs.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
27
Chapitre 3
Choix d'une stratégie de gestion des couleurs (suite)
HP Photosmart Pro pour
Adobe Photoshop®.
●
●
●
Gestion avancée des
couleurs
Utilise les
algorithmes d'Adobe
Photoshop pour
produire des
impressions à
résolution élevée
Une seule boîte de
dialogue rationalisée
comportant les
paramètres de
gestion des couleurs
les plus couramment
utilisés
●
●
●
Gestion avancée des
couleurs
Utilise les
algorithmes d'Adobe
Photoshop pour
produire des
impressions à
résolution élevée
Plusieurs boîtes de
dialogue pour tous
les paramètres de
gestion des couleurs
●
●
Gestion simple des
couleurs
Utilise les paramètres
de gestion des
couleurs du pilote de
l'imprimante
Conseil 1 Il se peut que les fonctionnalités de gestion des couleurs soient
activées dans le pilote de l'imprimante et dans le logiciel, comme par exemple
dans Adobe® Photoshop®. Cette double correction donne des résultats très
peu satisfaisants. Utilisez la gestion des couleurs basée sur l'imprimante ou
basée sur l'application, mais non les deux en même temps.
Conseil 2 Calibrez régulièrement les couleurs de l'imprimante afin de vous
assurer que l'imprimante fournit une reproduction des couleurs stable et
précise sur tous les types de papier pris en charge. Voir Alignement et
calibrage de l'imprimante.
Utilisation du plug-in d'impression HP Photosmart Pro
pour Adobe Photoshop®
Le plug-in d'impression HP Photosmart Pro pour Adobe Photoshop rationalise le
processus d'impression et permet une gestion professionnelle des couleurs. Le
plug-in fournit une boîte de dialogue centrale pour la gestion des couleurs et les
autres paramètres d'impression. Il combine les paramètres du pilote de l'imprimante
et la boîte de dialogue Imprimer avec aperçu d'Adobe Photoshop et vous n'avez
donc pas, lorsque vous imprimez, à faire votre choix parmi plusieurs boîtes de
dialogue, ce qui peut prêter à confusion.
Si Adobe Photoshop 7.0 est installé sur votre ordinateur, le plug-in d'impression
HP Photosmart Pro pour Adobe Photoshop est automatiquement installé avec le
logiciel d'impression HP Photosmart.
Remarque Adobe Photoshop est un logiciel tiers autonome, qui n'est pas
fourni avec l'imprimante.
Pour plus d'informations sur la gestion des couleurs basée sur l'application,
reportez-vous à la section Utilisation de la gestion des couleurs basée sur l'application.
28
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Lancement du plug-in d'impression HP Photosmart Pro
Pour lancer le plug-in
1. Ouvrez une image dans Adobe Photoshop.
2. Sélectionnez Fichier, placez le curseur sur Automatiser, puis cliquez sur
Impression Photosmart Pro.
La zone de l'aperçu avant impression de la boîte de dialogue du plug-in affiche
l'image en cours, dans une taille à l'échelle et dans un rapport d'aspect réel. Les
bordures du papier, s'il y en a, sont affichées dans leur taille relative et à leur
emplacement. Utilisez les poignées pour redimensionner l'image. Déplacez l'image ou
rognez-la en la faisant glisser.
Modification des valeurs par défaut du plug-in d'impression HP Photosmart Pro
Pour modifier les valeurs par défaut du plug-in
1. Ouvrez une image dans Adobe Photoshop.
2. Sélectionnez Fichier, placez le curseur sur Automatiser, puis cliquez sur
Impression Photosmart Pro.
3. Modifiez les paramètres dans le plug-in d'impression HP Photosmart Pro.
4. Cliquez sur Terminé.
Installation du plug-in d'impression HP Photosmart Pro
Si Adobe Photoshop est installé sur votre ordinateur, le plug-in HP Photosmart Pro
pour Adobe Photoshop est automatiquement installé avec le logiciel d'impression
HP Photosmart. Si vous installez Adobe Photoshop après avoir installé le logiciel
d'impression, vous pouvez installer le plug-in d'impression HP Photosmart Pro
séparément.
Pour installer le plug-in d'impression HP Photosmart Pro (Windows)
1. Insérez le CD-ROM HP Photosmart dans le lecteur de CD-ROM.
2. Cliquez sur Installer l'impression Photosmart Pro, puis suivez les instructions
à l'écran.
Pour installer le plug-in d'impression HP Photosmart Pro (Mac)
1. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock. Si l'icône
Gestionnaire de périphériques HP n'apparaît pas dans le Dock, choisissez
Applications, Hewlett-Packard, puis Gestionnaire de périphériques HP.
2. Cliquez sur Entretien de l'imprimante.
3. Sélectionnez l'imprimante dans la liste, puis cliquez sur Lancer l'utilitaire.
L'utilitaire de l'imprimante HP apparaît.
4. Cliquez sur Plug-in d'impression Photosmart Pro pour Adobe Photoshop.
5. Cliquez sur Installer l'impression Photosmart Pro.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
29
Chapitre 3
Utilisation de la gestion des couleurs basée sur
l'application
La gestion des couleurs basée sur l'application permet un contrôle plus étroit que la
gestion des couleurs basée sur l'imprimante, mais implique généralement une
procédure plus longue et plus complexe.
L'utilisation de la gestion des couleurs basée sur l'application comprend :
●
●
L'utilisation de profils de périphérique : La gestion des couleurs basée sur
l'application utilise des fichiers appelés profils de périphérique ICC4. Un profil ICC
décrit l'espace couleur d'un périphérique. Le composant logiciel de votre système
de gestion des couleurs utilise ces profils pour convertir les couleurs entre
l'espace couleur de chaque périphérique. L'installation du logiciel HP Photosmart
Pro série B9100 installe automatiquement les profils ICC HP pour l'imprimante.
Calibrage de l'écran : Au fil du temps, les écrans présentent une dégradation
des couleurs qui peut interférer avec la création de photographies imprimées de
qualité professionnelle. Le profil ICC, qui est fourni avec la plupart des nouveaux
écrans, devient donc progressivement non valide et ne reflète plus l'espace
couleur du périphérique avec précision. Calibrer l'écran au moins une fois par
mois pour créer un profil ICC personnalisé constitue le meilleur moyen pour vous
assurer que l'espace couleur disponible sur l'écran est défini de façon précise
pour votre système de gestion des couleurs. Vous pouvez calibrer un écran
visuellement à l'aide d'un système ou d'un logiciel utilitaire, comme Adobe
Gamma, mais ce type de calibrage ne répond pas aux standards de qualité
demandés par les photographes professionnels. Les professionnels investissent
généralement dans un kit de calibrage composé d'un logiciel et d'un élément
matériel qui capture l'état actuel de l'environnement RVB de l'écran et l'enregistre
en tant que profil ICC personnalisé. Des kits de calibrage d'écran sont
disponibles chez GretagMacBeth, Monaco Systems et LaCie, ainsi que chez
d'autres fournisseurs.
Pour imprimer en utilisant les fonctionnalités de gestion des couleurs basée sur
l'application, vous devez modifier les paramètres du pilote de l'imprimante et du
logiciel de retouche d'image. Vous trouverez ci-dessous un exemple d'un travail
d'impression typique utilisant la gestion des couleurs basée sur l'application dans
Adobe Photoshop (version 7 ou CS). Pour plus d'instructions sur l'utilisation des
fonctionnalités de gestion des couleurs du produit, reportez-vous à la documentation
fournie avec le logiciel de retouche d'image.
Pour imprimer à l'aide de la fonction de gestion des couleurs basée sur
l'application
1. Ouvrez la photo que vous souhaitez imprimer dans Adobe Photoshop.
2. Sélectionnez Fichier et cliquez sur Imprimer avec aperçu dans Adobe
Photoshop.
3. Vérifiez que la case Afficher plus d'options est cochée dans la boîte de
dialogue Imprimer avec aperçu et sélectionnez Gestion des couleurs dans la
liste déroulante.
4
30
International Color Consortium. ICC permet d'utiliser des solutions de gestion des couleurs basées sur
le profil. Pour plus d'informations, reportez-vous à www.color.org.
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
4.
5.
6.
7.
Dans la zone Espace d'impression de la boîte de dialogue Imprimer avec
aperçu, sélectionnez le profil HP Photosmart Pro série B9100 approprié pour le
papier et le jeu d'encres que vous utilisez.
L'assistant d'installation du logiciel d'impression HP Photosmart a installé
automatiquement plusieurs profils.
Sélectionnez Perceptive dans la liste déroulante Intention. Il est aussi
recommandé de sélectionner l'option Utiliser la compensation du point noir.
Cliquez sur Mise en page dans la boîte de dialogue Imprimer avec aperçu,
mettez en page l'image en cours et cliquez sur OK.
Cliquez sur Imprimer.
Utilisateurs Windows
a.
b.
c.
d.
e.
Cliquez sur Propriétés dans la boîte de dialogue Imprimer.
Cliquez sur l'onglet Couleur de la boîte de dialogue Imprimer.
Sélectionnez Gérées par l'application dans la zone Gestion des couleurs
de la boîte de dialogue Imprimer, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, sélectionnez le type de papier
approprié dans la liste déroulante Type de papier, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur OK.
Utilisateurs Mac
a.
b.
c.
8.
Sélectionnez Type/qualité du papier dans la boîte de dialogue Imprimer.
Choisissez Couleurs gérées par l'application dans le menu déroulant
Couleur.
Sélectionnez un type de papier approprié dans le menu contextuel Papier.
Cliquez sur Imprimer.
Utilisation de la gestion des couleurs basée sur
l'imprimante
L'imprimante HP Photosmart Pro série B9100 propose une gestion des couleurs
intégrée automatique, très facile à configurer. La gestion des couleurs basée sur
l'imprimante donne des résultats attrayants et répond aux demandes de la plupart
utilisateurs.
Choisissez parmi les paramètres d'espace couleur du pilote de l'imprimante cidessous, suivant sur l'espace couleur utilisé par votre périphérique d'imagerie et votre
utilisation des profils ICC. Modifiez ces paramètres dans l'onglet Couleur (Windows)
ou dans le panneau Type/qualité du papier (Mac). Pour un exemple de la manière
de modifier ces paramètres, reportez-vous à la section Pour imprimer à l'aide de la
fonction de gestion des couleurs basée sur l'imprimante.
Paramètres de l'espace couleur du pilote de l'imprimante
Paramètre
Cas d'utilisation
Colorsmart/sRGB (paramètre par
défaut)
●
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
Lorsque votre appareil photo
numérique, votre scanner ou votre
31
Chapitre 3
Paramètres de l'espace couleur du pilote de l'imprimante (suite)
Paramètre
Le pilote de l'imprimante est défini avec
le paramètre Colorsmart/sRGB par
défaut car la plupart des périphériques
d'imagerie, comme les écrans, les
appareils photo et les scanners, utilisent
le mode sRGB. Ce mode permet à
l'imprimante de convertir les couleurs du
mode sRGB dans les couleurs des
encres de l'imprimante.
Cas d'utilisation
●
●
logiciel de retouche d'image est
défini sur le mode sRGB
Forme la plus simple et la plus
élémentaire de gestion des couleurs
Lorsque vous n'utilisez pas de
profils ICC
Conseil N'utilisez pas ce mode
si vous utilisez aussi les profils
ICC et votre logiciel pour gérer
les couleurs. Ceci pourrait
diminuer la fidélité des couleurs,
celles-ci étant converties deux
fois - une première fois par le
logiciel, puis par l'imprimante.
Adobe RVB ou Adobe RVB (1998)
Vous pouvez définir certains
périphériques d'imagerie sur le mode
Adobe RGB, qui est une version
améliorée de l'espace couleur sRGB et
qui a été développé afin d'obtenir des
photographies numériques réellement
fidèles. Ce mode permet à l'imprimante
de convertir les couleurs du mode
Adobe RGB dans les couleurs des
encres de l'imprimante.
●
●
●
Lorsque votre appareil photo
numérique, votre scanner ou votre
logiciel de retouche d'image est
défini sur le mode Adobe RGB
Pour les photographies numériques
de haute qualité
Lorsque vous n'utilisez pas de
profils ICC
Conseil N'utilisez pas ce mode
si vous utilisez aussi les profils
ICC et votre logiciel pour gérer
les couleurs. Ceci pourrait
diminuer la fidélité des couleurs,
celles-ci étant converties deux
fois - une première fois par le
logiciel, puis par l'imprimante.
Couleurs gérées par l'application
La gestion des couleurs basée sur
l'application permet au logiciel de
retouche d'image de convertir l'espace
couleur de l'image dans les couleurs des
encres de l'imprimante. La conversion
se fait dans le logiciel de retouche
32
●
●
●
Si vous voulez utiliser les
fonctionnalités de gestion des
couleurs d'un programme de
retouche d'image, comme par
exemple Adobe Photoshop
Pour un contrôle maximal de la
qualité des couleurs
Lorsque vous souhaitez utiliser des
profils ICC
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Paramètre
Cas d'utilisation
d'image. Avec ce mode, l'imprimante
n'effectue aucune gestion des couleurs.
L'utilisation de la gestion des couleurs
basée sur l'application implique la
modification des paramètres du pilote de
l'imprimante et des logiciels et nécessite
des profils ICC pour tous les
périphériques. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section Utilisation de
la gestion des couleurs basée sur
l'application.
Pour imprimer en utilisant les fonctionnalités de gestion des couleurs intégrées à HP
Photosmart Pro série B9100, vous devez modifier les paramètres du pilote de
l'imprimante et du logiciel de retouche d'image. Vous trouverez ci-dessous un
exemple d'un travail d'impression typique utilisant la gestion des couleurs basée sur
l'imprimante avec Adobe Photoshop (version 7 ou CS).
Pour imprimer à l'aide de la fonction de gestion des couleurs basée sur
l'imprimante
1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer dans Adobe Photoshop.
2. Sélectionnez Fichier, puis cliquez sur Imprimer avec aperçu dans Adobe
Photoshop. Vérifiez que la case Afficher plus d'options est cochée dans la
boîte de dialogue Imprimer avec aperçu et sélectionnez Gestion des couleurs
dans la liste déroulante.
3. Dans la zone Espace d'impression de la boîte de dialogue Imprimer avec
aperçu, sélectionnez le même paramètre d'espace couleur RGB que celui que
vous voulez utiliser dans le pilote de l'imprimante (Windows). Dans la plupart des
cas, il s'agit de sRGB ou de Adobe RGB. Sur un Mac, choisissez Gestion des
couleurs de l'imprimante.
4. Cliquez sur Mise en page dans la boîte de dialogue Imprimer avec aperçu,
mettez en page l'image en cours et cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Imprimer.
Utilisateurs Windows
a.
b.
c.
d.
Cliquez sur Propriétés dans la boîte de dialogue Imprimer.
Cliquez sur l'onglet Couleur de la boîte de dialogue Propriétés.
Sélectionnez un espace couleur dans la liste déroulante Gestion des
couleurs :
– Colorsmart/sRGB (paramètre par défaut)
– AdobeRGB
Sélectionnez le même espace couleur que celui que vous avez sélectionné
en tant qu'espace couleur RGB de travail dans la boîte de dialogue
Paramètres de couleur d'Adobe Photoshop.
Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, sélectionnez le type de papier désiré
dans la liste déroulante Type de papier, puis cliquez sur OK.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
33
Chapitre 3
Utilisateurs Mac
a.
b.
6.
34
Sélectionnez Type/qualité du papier dans la boîte de dialogue Imprimer.
Choisissez un espace couleur dans le menu déroulant Couleur de la boîte
de dialogue Imprimer :
– Colorsmart/sRGB
– AdobeRGB
Sélectionnez le même espace couleur que celui que vous avez sélectionné
en tant qu'espace couleur RGB de travail dans la boîte de dialogue
Paramètres de couleur d'Adobe Photoshop.
Cliquez sur OK.
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
4
Entretien et maintenance
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Maintien de l'imprimante sous tension
Remplacement des cartouches d'encre
Remplacement de têtes d'impression défectueuses
Nettoyage de l'imprimante
Alignement et calibrage de l'imprimante
Impression d'une page de test
Impression d'une page exemple
Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression
Désinstallation du logiciel d'impression
Suivez les instructions de cette section pour prolonger la durée de vie de l'imprimante
et de ses consommables et pour bénéficier d'une qualité d'impression optimale pour
vos photos.
Maintien de l'imprimante sous tension
HP recommande de toujours laisser l'imprimante branchée et allumée, afin qu'elle
puisse effectuer périodiquement ses routines d'auto-entretien. Si vous laissez
l'imprimante éteinte pendant une longue période de temps, vous constaterez une
altération de la qualité d'impression car les routines de maintenance automatiques
n'auront pas été exécutées et vous pourrez avoir à remplacer une ou plusieurs têtes
d'impression.
Si l'imprimante reste en mode veille pendant 24 heures ou plus, elle effectue une
routine d'auto-entretien. La durée d'exécution de la routine d'entretien dépend de la
durée pendant laquelle l'imprimante est restée en mode veille. Dans le cadre de la
routine d'entretien, un détecteur de vérification des buses des têtes d'impression
recherche d'éventuels blocages, puis les élimine dans la mesure du possible et
remplace les buses en fonction des besoins. Pour plus d'informations sur le nettoyage
des têtes d'impression, reportez-vous aux sections Nettoyage automatique des têtes
d'impression et Nettoyage manuel des buses des têtes d'impression.
Remplacement des cartouches d'encre
Pour plus d'informations sur la première installation des cartouches d'encre et des
têtes d'impression après l'achat de l'imprimante, reportez-vous au Guide de mise en
route rapide.
Pour garantir l'obtention de résultats d'impression optimaux, HP vous recommande de
n'utiliser que des cartouches d'encre HP. Le fait d'insérer une cartouche incorrecte
peut invalider la garantie de l'imprimante.
HP recommande de ne pas modifier ni recharger les cartouches HP. Tout dommage
résultant de la modification ou de la recharge des cartouches d'impression HP n'est
pas couvert par la garantie HP.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
35
Chapitre 4
Pour garantir une qualité d'impression optimale, HP vous recommande d'installer
toutes les cartouches d'encre acquises au détail avant la date indiquée sur l'emballage.
N'ouvrez pas l'emballage de la cartouche d'encre tant que vous n'êtes pas prêt à
l'installer.
Vérification des niveaux d'encre
Pour vérifier les niveaux d'encre à partir de l'imprimante
1. Appuyez sur le bouton Menu de l'imprimante.
2. Appuyez sur jusqu'à ce que Afficher niveau encre en pourcentage s'affiche
sur l'écran de l'imprimante.
3. Appuyez sur OK.
4. Appuyez sur pour voir le pourcentage d'encre restant dans chaque cartouche
d'encre.
Remarque Le niveau d'encre affiché n'est qu'une estimation. Le volume
d'encre réel peut varier.
Pour vérifier les niveaux d'encre à partir de l'ordinateur (Windows)
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône HP Digital Imaging Monitor
se trouvant sur la droite dans la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez
Lancer/Afficher le Centre de solutions HP.
2. Cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Etat.
3. Cliquez sur l'icône Niveaux d'encre estimés.
Remarque Le niveau d'encre affiché n'est qu'une estimation. Le volume
d'encre réel peut varier.
Pour vérifier les niveaux d'encre à partir de l'ordinateur (Mac)
1. Cliquez sur HP Photosmart Studio dans le Dock.
2. Cliquez sur l'onglet Périphériques.
3. Sélectionnez Maintenance de l'imprimante dans le menu contextuel Paramètres.
4. Cliquez sur Lancer l'utilitaire.
5. Sélectionnez le panneau Etat des consommables.
Remarque Le niveau d'encre affiché n'est qu'une estimation. Le volume
d'encre réel peut varier.
Remplacement des cartouches d'encre
Pour que l'imprimante fonctionne correctement, vous devez installer les huit
cartouches d'encre suivantes :
●
●
●
●
●
36
Cartouche d'encre Pigment noir photo HP 38 (PK)
Cartouche d'encre Pigment gris clair HP 38 (LG)
Cartouche d'encre Pigment noir mat HP 38 (MK)
Cartouche d'encre Pigment cyan HP 38 (C)
Cartouche d'encre Pigment magenta HP 38 (M)
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
●
●
●
Cartouche d'encre Pigment jaune HP 38 (Y)
Cartouche d'encre Pigment magenta clair HP 38 (LM)
Cartouche d'encre Pigment cyan clair HP 38 (LC)
Si vous devez remplacer des cartouches d'encre, assurez-vous d'utiliser les bonnes
cartouches.
Pour remplacer les cartouches d'encre
1. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre en appuyant sur les bosses en
relief sur la partie supérieure du capot, jusqu'à ce que celui-ci s'ouvre.
2.
3.
Retirez les cartouches d'encre devant être remplacées. Prenez une cartouche et
sortez-la de son emplacement.
Secouez bien les nouvelles cartouches d'encre, au moins six fois, avant d'ouvrir
leur emballage.
4.
Déballez les cartouches d'encre et insérez chaque cartouche dans le logement
indiqué par une couleur et dans le sens illustré. Appuyez fermement sur les
cartouches pour vous assurer que les contacts se font bien.
5.
Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
37
Chapitre 4
Remarque Pour que l'imprimante fonctionne, les huit cartouches et les quatre
têtes d'impression doivent être installées correctement. Si c'est la première fois
que vous installez les cartouches d'encre et les têtes d'impression,
reportez-vous au Guide de mise en route rapide pour plus d'informations sur le
paramétrage initial des cartouches d'encre et des têtes d'impression. Si vous
devez remplacer les têtes d'impression, reportez-vous à la section
Remplacement de têtes d'impression défectueuses.
Suivez les conseils ci-dessous pour entretenir les cartouches d'encre HP et garantir
une qualité d'impression stable :
●
Conservez toutes les cartouches inutilisées dans leur emballage d'origine fermé
jusqu'au moment de leur utilisation. Stockez les cartouches d'encre à la
température de la pièce (15 à 35°C ou 59 à 95°F).
Remarque Chaque cartouche d'encre possède une date d'expiration. Si
vous recevez un message d'expiration de l'encre, vous pouvez continuer
à imprimer en appuyant sur le bouton OK du panneau de commande. HP
recommande de remplacer les cartouches d'encre arrivées à expiration.
HP ne peut pas garantir la qualité ni la fiabilité des cartouches d'encre
arrivées à expiration.
●
Ne retirez pas la bande plastifiée recouvrant les contacts dorés tant que vous
n'êtes pas prêt à installer la cartouche d'encre dans l'imprimante. Si la bande
plastifiée a été retirée de la cartouche d'encre, ne tentez pas de la recoller. Cela
pourrait endommager la cartouche.
Remplacement de têtes d'impression défectueuses
Si un message vous invitant à remplacer une tête d'impression s'affiche sur l'écran de
l'imprimante, essayez de nettoyer les têtes d'impression. Voir Nettoyage automatique
des têtes d'impression. Si, après le nettoyage des têtes d'impression, le message
s'affiche toujours sur l'écran de l'imprimante, appelez l'assistance HP. Si le service
d'assistance vous dit que la tête d'impression doit être remplacée, achetez une tête
d'impression de remplacement et suivez les étapes ci-dessous. Pour acheter des
têtes d'impression de remplacement, allez sur les sites suivants :
●
●
●
●
www.hpshopping.com (Etats-Unis)
www.hpshopping.ca (Canada)
www.hp.com/eur/hpoptions (Europe)
www.hp.com (Reste du monde)
Pour un fonctionnement correct, les quatre têtes d'impression suivantes doivent être
installées et en bon état :
●
●
●
●
38
Tête d'impression photo noire/gris clair HP 70
Tête d'impression mate noire/cyan HP 70
Tête d'impression magenta/jaune HP 70
Tête d'impression magenta clair/cyan clair HP 70
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Pour remplacer les têtes d'impression
1. Ouvrez le capot principal.
2. Appuyez sur le bouton OK et maintenez-le appuyé jusqu'à ce que les têtes
d'impression se déplacent sur le côté gauche de l'imprimante et s'arrêtent.
3. Soulevez le capot d'accès bleu aux têtes d'impression. Avant de commencer,
prenez garde à la barre en métal qui maintient le capot fermé. Tirez le capot par
la poignée de manière à ce qu'il se désenclenche de la barre de métal, puis
soulevez-le entièrement.
4.
5.
6.
Retirez la tête d'impression défectueuse. Pour ce faire, tirez la poignée bleue
repliée sur la tête d'impression et utilisez-la pour tirer la tête d'impression hors de
son emplacement.
Secouez bien la nouvelle tête d'impression, au moins six fois, avant d'ouvrir son
emballage.
Sortez la tête d'impression. Faites attention à ne pas toucher les contacts dorés
sur la tête d'impression. Faites particulièrement attention à ne pas rayer ces
contacts avec vos ongles.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
39
Chapitre 4
7.
Retirez et jetez les protections orange de la tête d'impression. Ne touchez pas
aux contacts dorés de la tête d'impression.
8.
9.
Sortez le bâtonnet pré-humidifié contenu dans l'emballage de la tête d'impression.
Nettoyez les buses de la tête d'impression à l'aide du bout en mousse du
bâtonnet. Passez-le au moins trois fois sur toute la longueur des buses.
10. Insérez la nouvelle tête d'impression dans son emplacement indiqué par une
couleur, dans le sens illustré. Appuyez sur la tête d'impression jusqu'à ce qu'elle
soit complètement enfoncée. La tête d'impression est conçue pour ne pouvoir
être insérée que dans un sens.
40
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
11. Abaissez le capot des têtes d'impression jusqu'à ce qu'il s'enclenche sous la
barre de métal, puis remettez le couvercle dans sa position d'origine.
12. Fermez le capot principal.
L'imprimante procède automatiquement à l'alignement des cartouches et au
calibrage des couleurs. Assurez-vous que vous avez chargé du papier photo
avancé HP, brillant dans le bac principal, puis cliquez sur OK pour lancer
l'alignement et le calibrage. Pour plus d'informations sur l'alignement et le
calibrage, reportez-vous à la section Alignement et calibrage de l'imprimante.
Nettoyage de l'imprimante
Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, faites en sorte que la partie externe de
l'imprimante soit toujours propre. Si vous voyez des résidus d'encre sur la partie
externe de l'imprimante, nettoyez-les en suivant les étapes ci-dessous.
Remarque Ne nettoyez jamais l'intérieur de l'imprimante.
Nettoyage de l'imprimante
Pour nettoyer la partie externe de l'imprimante
1. Eteignez l'imprimante en appuyant sur l'interrupteur de marche/arrêt.
2. Nettoyez la partie externe de l'imprimante avec un chiffon doux, légèrement
humidifié. Assurez-vous de nettoyer tout résidu d'encre qui aurait pu s'accumuler
sur le bac de sortie.
Attention N'utilisez en aucun cas une solution de nettoyage, quelle
qu'elle soit. Les produits d'entretien ménager et les détergents
risqueraient d'endommager l'aspect extérieur de l'imprimante.
3.
Appuyez sur l'interrupteur de marche/arrêt pour allumer l'imprimante.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
41
Chapitre 4
Ne nettoyez pas l'intérieur de l'imprimante
Nettoyage automatique des têtes d'impression
La présence de lignes blanches ou de traînées monochromes sur les photos indique
que les têtes d'impression peuvent nécessiter un nettoyage.
Pour nettoyer automatiquement les têtes d'impression
1. Appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande de l'imprimante.
2. Sélectionnez Nettoyer les têtes d'impression, puis appuyez sur OK.
3. Suivez les instructions s'affichant sur l'écran de l'imprimante, puis chargez du
papier pour que l'imprimante puisse imprimer une page de test après le
nettoyage des têtes d'impression. Utilisez du papier ordinaire au format Lettre ou
A4 pour éviter de gaspiller le papier photo.
4. Appuyez sur OK pour commencer à nettoyer les têtes d'impression.
La présence de traînées blanches ou l'absence de couleurs sur la page de test peut
indiquer que vous devez nettoyer manuellement les buses des têtes d'impression.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Nettoyage manuel des buses des
têtes d'impression.
Remarque 1 Ne nettoyez pas les têtes d'impression plus souvent que
nécessaire, car le nettoyage utilise de l'encre.
Remarque 2 Si un message vous invitant à remplacer une tête d'impression
s'affiche sur l'écran de l'imprimante, essayez de nettoyer les têtes d'impression
comme indiqué ici, d'abord automatiquement, puis, si nécessaire,
manuellement. Si, après le nettoyage, le message s'affiche toujours sur l'écran
de l'imprimante, appelez l'assistance HP. Si le service d'assistance vous dit
que la tête d'impression doit être remplacée, reportez-vous à la section
Remplacement de têtes d'impression défectueuses pour plus d'informations.
Nettoyage manuel des buses des têtes d'impression
Si vous utilisez votre imprimante dans un environnement poussiéreux, des débris
peuvent s'accumuler sur les buses dorées et provoquer des problèmes d'impression.
Si vous avez essayé de nettoyer les têtes d'impression automatiquement à l'aide de la
procédure Nettoyer les têtes d'impression du panneau de commande et si vous
avez toujours des problèmes de qualité d'image, vous pouvez nettoyer manuellement
les buses des têtes d'impression en suivant la procédure ci-dessous.
42
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Pour nettoyer les buses des têtes d'impression
1. Munissez-vous des éléments suivants pour nettoyer les buses des têtes
d'impression :
– De l'eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des polluants susceptibles
d'endommager la cartouche d'encre).
– Des cotons-tiges ou tout autre matériau doux non pelucheux qui ne colle pas
aux cartouches. N'utilisez pas de papiers, comme les filtres à café ou les
mouchoirs en papier.
– Des feuilles de papier ou des serviettes en papier sur lesquelles déposer les
têtes d'impression.
2. Ouvrez le capot principal de l'imprimante.
3. Appuyez sur le bouton OK jusqu'à ce que les têtes d'impression se déplacent sur
le côté gauche de l'imprimante et s'arrêtent.
4. Soulevez le capot des têtes d'impression.
5. Retirez une tête d'impression et posez-la sur une feuille de papier en orientant la
plaque des buses vers le haut.
Attention 1 Ne touchez pas avec les doigts à la plaque des buses
d'encre ni aux contacts dorés. Vous risquez d'entraîner des obstructions,
d'empêcher l'encre de s'écouler et de créer des problèmes de connexion
électrique.
Attention 2 Ne laissez pas les têtes d'impression en dehors de
l'imprimante pendant plus de 30 minutes. Si les buses d'encre restent plus
longuement au contact de l'air, elles risquent de sécher et de provoquer
des problèmes d'impression.
6.
7.
8.
9.
Humidifiez légèrement d'eau distillée un coton tige et essorez-le en le pressant
sur une surface en plastique ou sur une dalle. N'utilisez pas vos doigts pour
extraire l'excédent d'eau du coton tige, le sébum se trouvant sur vos doigts
pouvant le contaminer.
A l'aide du coton tige, nettoyez avec précaution toute la longueur de la plaque de
buses sur la tête d'impression.
1
Plateau des buses d'encre
2
Ne touchez pas et ne nettoyez pas les contacts dorés.
Répétez les étapes 6 et 7 jusqu'à ce que le coton ne présente plus aucune trace
d'encre ni de poussière.
Insérez la tête d'impression dans l'imprimante et fermez le capot principal.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
43
Chapitre 4
L'imprimante procède automatiquement à l'alignement des cartouches et au
calibrage des couleurs. Assurez-vous que vous avez chargé du papier photo
avancé HP, brillant dans le bac principal, puis cliquez sur OK pour lancer
l'alignement et le calibrage. Pour plus d'informations sur l'alignement et le
calibrage, reportez-vous à la section Alignement et calibrage de l'imprimante.
Remarque Si un message vous invitant à remplacer une tête d'impression
s'affiche sur l'écran de l'imprimante, appelez l'assistance HP. Si le service
d'assistance vous dit que la tête d'impression doit être remplacée, reportezvous à la section Remplacement de têtes d'impression défectueuses pour plus
d'informations.
Alignement et calibrage de l'imprimante
La première fois que vous installez des têtes d'impression dans l'imprimante ou
lorsque vous remplacez une tête d'impression défectueuse, l'imprimante procède
automatiquement à l'alignement et au calibrage de l'imprimante. Toutefois, si les
couleurs des photos sont mal alignées ou si la page d'alignement ne s'imprime pas
correctement à l'installation d'une nouvelle tête d'impression, suivez les procédures
ci-dessous pour aligner et calibrer manuellement l'imprimante.
Pour obtenir une reproduction stable et précise des couleurs sur tous les papiers pris
en charge, assurez-vous de calibrer régulièrement les couleurs de l'imprimante. Avant
d'aligner et de calibrer l'imprimante, vérifiez que vous utilisez le bon papier. Utilisez du
papier photo avancé HP, brillant pour l'alignement des têtes d'impression et le
calibrage des couleurs de l'imprimante. Utilisez du papier au format Lettre ou A4. Si
vous utilisez un papier différent, les résultats peuvent ne pas être précis.
Pour aligner les têtes d'impression
1. Chargez du papier photo avancé HP, brillant au format A4 ou Lettre dans le
bac principal.
2. Appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande de l'imprimante.
3. Sélectionnez Calibrer l'imprimante, puis appuyez sur OK.
4. Sélectionnez Aligner têtes d'impression, puis appuyez sur OK.
Pour aligner les couleurs de l'imprimante à l'aide de l'étalonnage en boucle
fermée
1. Chargez du papier photo avancé HP, brillant au format A4 ou Lettre dans le
bac principal.
2. Appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande de l'imprimante.
3. Sélectionnez Calibrer l'imprimante, puis appuyez sur OK.
4. Sélectionnez Etalonnage en boucle fermée, puis appuyez sur OK.
Pour réinitialiser le calibrage en boucle fermée
1. Chargez du papier photo avancé HP, brillant au format A4 ou Lettre dans le
bac principal.
2. Appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande de l'imprimante.
3. Sélectionnez Calibrer l'imprimante, puis appuyez sur OK.
4. Sélectionnez Etalonnage en boucle fermée Réinitialiser, puis appuyez sur OK.
44
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Impression d'une page de test
Vous pouvez imprimer une page de test pour vérifier l'état des cartouches d'encre. La
page de test comporte aussi des informations très utiles sur l'imprimante, dont le
numéro de série et la version du microprogramme.
Pour imprimer une page de test
1. Appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande de l'imprimante.
2. Sélectionnez Imprimer une page de test et appuyez sur OK.
Remarque Le niveau d'encre inscrit sur la page de test n'est qu'une
estimation. Le volume d'encre réel peut varier.
Impression d'une page exemple
Vous pouvez imprimer une page exemple pour vérifier que l'imprimante imprime une
photo avec succès. Si vous avez des problèmes d'impression de photo à partir de
votre logiciel, utilisez cette option en tant qu'étape du processus de dépannage pour
déterminer si le problème vient de l'imprimante ou du logiciel.
Pour imprimer une page exemple
1. Chargez du papier dans le bac principal. Utilisez du papier ordinaire, pour
économiser le papier photo.
2. Appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande de l'imprimante.
3. Sélectionnez Imprimer une page exemple et appuyez sur OK.
Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression
Téléchargez les dernières mises à jour du logiciel d'impression régulièrement pour
vous assurer que vous possédez les dernières fonctionnalités et améliorations.
Remarque La mise à jour du logiciel d'impression que vous téléchargez à
partir du site Web HP ne met à jour que le pilote de l'imprimante. Elle ne met
pas à jour le logiciel HP Photosmart Premier.
Pour télécharger le logiciel d'impression (Windows)
1. Vérifiez que votre ordinateur est connecté à Internet.
2. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Tous les programmes,
placez le curseur sur HP et sur Mises à jour de logiciels HP.
3. Cliquez sur Suivant. L'outil de mise à jour des logiciels HP recherche des mises
à jour du logiciel d'impression sur le site Web HP.
– Si votre ordinateur dispose de la toute dernière version du pilote de
l'imprimante, le message Aucune mise à jour disponible pour votre
système s'affiche dans la fenêtre Mise à jour des logiciels HP.
– Si l'ordinateur ne dispose pas de la dernière version du pilote de
l'imprimante, une mise à jour logicielle apparaît dans la fenêtre Mises à jour
de logiciels HP.
4. Si une mise à jour du logiciel est disponible, cochez la case en regard de celle-ci
pour la sélectionner.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
45
Chapitre 4
5.
6.
Cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions à l'écran.
Remarque Vous pouvez aussi télécharger les mises à jour du logiciel
d'impression en accédant au site www.hp.com/support, en sélectionnant votre
pays/région, en entrant le nom de l'imprimante dans la zone de recherche et
en cliquant sur Téléchargement de logiciel & de pilote.
Pour télécharger le logiciel d'impression (Mac)
1. Vérifiez que votre ordinateur est connecté à Internet.
2. Dans le Finder de votre Mac, choisissez Aller et cliquez sur Applications.
3. Choisissez Hewlett-Packard, placez le curseur sur Photosmart, puis cliquez sur
Mise à jour de HP Photosmart.
4. Suivez les instructions à l'écran pour rechercher les mises à jour logicielles.
Si vous êtes bloqué par un pare-feu, vous devez entrer les informations du
serveur proxy dans le programme de mise à jour.
Remarque Vous pouvez aussi télécharger les mises à jour du logiciel
d'impression en accédant au site www.hp.com/support, en sélectionnant votre
pays/région, en entrant le nom de l'imprimante dans la zone de recherche et
en cliquant sur les téléchargements de Logiciel & pilote.
Désinstallation du logiciel d'impression
Si vous devez désinstaller le logiciel d'impression, procédez comme suit :
Désinstallation du logiciel d'impression (Windows)
1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Programmes ou Tous les
programmes, cliquez sur HP, puis cliquez sur HP Photosmart Pro série B9100.
2. Cliquez sur Désinstaller.
Désinstallation du logiciel d'impression (Mac)
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques HP.
2. Cliquez sur Désinstaller dans le menu déroulant.
La boîte de dialogue Désinstallation HP s'affiche.
3. Cliquez sur l'imprimante, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Cliquez sur Quitter et videz la corbeille.
5. Déconnectez l'imprimante de l'ordinateur, puis relancez l'ordinateur.
46
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
5
Dépannage
L'imprimante est conçue pour être fiable et facile d'utilisation, mais, si vous rencontrez
des problèmes, recherchez les solutions possibles dans cette section. Elle contient
des informations sur les sujets suivants :
●
●
●
●
Problèmes liés à l'installation du logiciel d'impression
Problèmes matériels de l'imprimante
Problèmes d'impression
Messages d'erreur
Pour plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous à l'aide électronique.
Problèmes liés à l'installation du logiciel d'impression
Remarque Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de
dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à
l'adresse www.hp.com/support. Le nom des services d'assistance HP peut
varier selon les pays/régions.
Si le logiciel d'impression ne s'installe pas correctement ou si l'imprimante et
l'ordinateur ne communiquent pas correctement après l'installation du logiciel,
reportez-vous à la présente section pour y trouver les solutions à vos problèmes.
Avant de poursuivre, vérifiez toutes les connexions entre l'imprimante et l'ordinateur et
vérifiez que vous utilisez bien la version la plus récente du logiciel d'impression.
La boîte de dialogue de configuration minimale requise s'affiche pendant
l'installation
Cause L'un des composants du système de l'ordinateur ne correspond pas à la
configuration minimale requise.
Solution Mettez ce composant à niveau pour qu'il corresponde à la
configuration requise et réinstallez le logiciel d'impression.
L'ordinateur ne lit pas le CD HP Photosmart
Solution Vérifiez que le CD n'est pas sale ni rayé. Si d'autres CD fonctionnent,
mais pas le CD HP Photosmart, ce dernier est sans doute endommagé. Vous
pouvez demander un nouveau CD au service client HP. Si les autres CD ne
fonctionnent pas, vous devez peut-être faire réparer votre lecteur de CD-ROM.
Le logiciel d'installation ne démarre pas automatiquement lorsque le CD est
inséré (Windows uniquement)
Solution Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Exécuter. Cliquez
sur Parcourir et accédez au lecteur de CD-ROM dans lequel vous avez inséré le
CD HP Photosmart. Double-cliquez sur le fichier setup.exe.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
47
Chapitre 5
La fenêtre Nouveau matériel détecté s'affiche mais ne reconnaît pas
l'imprimante (Windows uniquement)
Cause Vous avez peut-être connecté le câble USB avant la fin de l'installation
du logiciel.
Solution Déconnectez le câble USB et relancez l'installation du logiciel.
Connectez le câble USB lorsque vous y êtes invité pendant l'installation du logiciel.
L'ordinateur ne répond plus pendant l'installation du logiciel
Cause Un logiciel antivirus ou un autre programme est en cours d'exécution en
arrière-plan, ce qui ralentit la procédure d'installation.
Solution Patientez le temps que le logiciel ait terminé de copier les fichiers : ce
processus peut prendre plusieurs minutes. Si, après plusieurs minutes,
l'ordinateur ne répond toujours pas, redémarrez-le, interrompez et désactivez le
logiciel antivirus, quittez tous les programmes en cours et réinstallez le logiciel
d'impression.
Problèmes matériels de l'imprimante
Remarque 1 Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de
dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à
l'adresse www.hp.com/support. Le nom des services d'assistance HP peut
varier selon les pays/régions.
Remarque 2 Si vous souhaitez connecter l'imprimante à un ordinateur via un
câble USB, HP vous recommande d'utiliser un câble d'une longueur maximale
de 3 mètres (10 pieds) pour réduire le bruit dû aux champs
électromagnétiques potentiellement puissants.
Le voyant Marche/Arrêt de l'imprimante est bleu clignotant, mais aucune
impression n'est en cours
Solution L'imprimante est en train de traiter des informations. Attendez qu'elle
ait terminé.
Le voyant Attention est rouge clignotant.
Solution Lisez les instructions affichées sur les écrans de l'imprimante et de
l'ordinateur. Pour des informations sur des messages d'erreur spécifiques,
reportez-vous à la section Messages d'erreur.
Si le voyant Attention de l'imprimante continue à être rouge clignotant, accédez
au site www.hp.com/support ou contactez l'assistance HP.
48
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Le voyant Attention reste jaune sans clignoter
Solution Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation. Patientez environ 30 secondes avant de la reconnecter. Mettez
l'imprimante sous tension.
Si le voyant Attention de l'imprimante reste jaune sans clignoter, accédez au site
www.hp.com/support ou contactez l'assistance HP.
Le voyant Attention est jaune clignotant pendant un bref instant après la mise
hors tension de l'imprimante
Solution Il s'agit d'une étape normale du cycle de mise hors tension, qui ne
correspond pas à un problème au niveau de l'imprimante.
L'imprimante est connectée mais ne se met pas sous tension
Solution
● Il s'agit peut-être d'une surcharge. Débranchez le cordon d'alimentation.
Patientez environ 30 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et
remettez l'imprimante sous tension.
● L'imprimante est peut-être branchée sur un bloc multiprise hors tension.
Mettez sous tension le bloc, puis l'imprimante.
● Il est possible que le cordon soit défectueux.
L'imprimante fait du bruit lorsque je la mets sous tension ou bien commence à
en faire après un certain temps d'inutilisation
Solution Il est possible que l'imprimante émette des bruits après une période
d'inactivité ou après une coupure de courant. Ces bruits sont normaux.
L'imprimante exécute une procédure de maintenance automatique pour garantir
une qualité d'impression optimale. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Maintien de l'imprimante sous tension.
Problèmes d'impression
Remarque Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de
dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à
l'adresse www.hp.com/support. Le nom des services d'assistance HP peut
varier selon les pays/régions.
Conseil Consultez les animations Comment ? disponibles dans le Centre
de solutions HP pour voir comment charger du papier dans le bac principal ou
dans le bac pour support spécial, comment éliminer un bourrage papier et
comment installer et remplacer les cartouches d'encre et les têtes d'impression.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
49
Chapitre 5
L'impression est très lente
Cause Vous imprimez peut-être un fichier PDF ou un projet contenant des
graphiques ou des photos haute résolution. Les projets volumineux et complexes
contenant des graphiques ou des photos s'impriment plus lentement que les
documents texte.
Solution Envisagez l'utilisation de graphiques à plus basse résolution, si
possible, ou prévoyez des temps d'impression plus longs dans votre flux de travail.
Le papier ne s'introduit pas correctement dans l'imprimante à partir du bac
principal.
Solution
● Si vous utilisez un support brillant ou épais non HP dans le bac principal et si
l'imprimante n'entraîne pas le papier ou entraîne plusieurs feuilles au lieu
d'une seule, essayez de réduire le nombre de feuilles dans le bac principal à
20 ou utilisez le bac pour support spécial pour imprimer feuille par feuille.
● Retirez le bac principal de l'imprimante et vérifiez que la pile de papier est à
plat dans le bac et n'a pas été poussée au-dessus des arrêts papier.
Lorsque vous replacez le bac, assurez-vous de le pousser dans l'imprimante
jusqu'à ce qu'il soit correctement positionné.
● Le bac photo contient sans doute trop de papier. Vérifiez que le papier ne
dépasse pas la hauteur du guide de longueur. Si tel est le cas, retirez-en une
partie et réessayez d'imprimer.
● Les guides papier ne sont peut-être pas correctement placés. Vérifiez que
les guides de largeur et de longueur du papier sont placés contre les bords
du papier sans le faire plier.
● Il se peut que plusieurs feuilles de papier soient collées les unes aux autres.
Retirez le papier du bac principal, feuilletez les bords de la pile pour séparer
les feuilles les unes des autres, puis rechargez le papier et relancez
l'impression.
● Si le papier est plissé ou plié, essayez d'utiliser un autre papier.
● Le papier est peut-être trop mince ou trop épais. Pour obtenir des résultats
optimaux, utilisez du papier jet d'encre HP. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section Choix du papier ou du support approprié.
Conseil Pour plus d'informations sur le chargement du papier, reportezvous à la section Choix du papier ou du support approprié ou consultez
les animations Comment ? disponibles dans le Centre de solutions HP.
Les pages imprimées tombent hors du bac de sortie.
Solution Déployez toujours la rallonge du bac de sortie et rabattez le bac de
récupération du papier lorsque vous imprimez.
50
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
L'impression est ondulée ou courbée
Solution
● Vérifiez que le paramètre du type de support du logiciel d'impression
correspond au type de support chargé dans le bac.
● Utilisez le logiciel d'impression pour baisser le niveau de saturation de
l'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide électronique.
Le document est imprimé de travers ou est décentré
Solution Le papier n'a peut-être pas été correctement chargé. Rechargez le
papier, assurez-vous qu'il est correctement orienté dans le bac et que les guides
de longueur et de largeur sont placés contre les bords du papier. Pour plus
d'informations sur le chargement du papier, reportez-vous à la section Choix du
papier ou du support approprié ou consultez les animations Comment ?
disponibles dans le Centre de solutions HP.
L'impression des couleurs n'est pas satisfaisante
Solution
● Une cartouche est vide. Remplacez-la.
● Certaines buses d'encre des têtes d'impression sont obstruées. Nettoyez les
têtes d'impression. Voir Nettoyage automatique des têtes d'impression.
● Les paramètres de gestion des couleurs de l'imprimante ne sont sans doute
pas correctement définis. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Gestion des couleurs.
● Vérifiez que le paramètre du type de support du logiciel d'impression
correspond au type de support chargé dans le bac.
Aucune page ne sort de l'imprimante ou un bourrage s'est produit lors de
l'impression.
Solution
● Si un bourrage papier est survenu pendant l'impression, essayez les
solutions suivantes :
– Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez-la. Retirez le capot
arrière. Retirez délicatement le papier coincé dans l'imprimante, puis
remettez le capot arrière en place. Ouvrez le capot principal et ôtez tout
papier obstruant le chemin du papier de l'imprimante. Si nécessaire,
déplacez doucement sur le côté les têtes d'impression pour pouvoir
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
51
Chapitre 5
●
●
retirer le papier. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.
Réessayez d'imprimer.
– Si vous imprimiez des étiquettes, vérifiez qu'aucune étiquette ne s'est
décollée de sa feuille lors de son introduction dans l'imprimante.
– Un environnement trop sec peut faire gondoler le papier, ce qui peut
entraîner des bourrages papier ; stockez toujours le support spécial
onéreux dans un sac plastique plutôt que dans le bac principal.
Essayez de sortir et de replacer le bac principal dans l'imprimante, en vous
assurant de le pousser le plus loin possible afin de le positionner
correctement.
Une intervention est peut-être nécessaire. Lisez les instructions affichées sur
l'écran de l'imprimante.
La page qui sort de l'imprimante est blanche
Solution
● Vérifiez les pourcentages des niveaux d'encre sur l'écran de l'imprimante.
Remplacez les cartouches d'encre vides. Pour plus d’informations, reportezvous à la section Remplacement des cartouches d'encre.
● Vous avez lancé, puis annulé une impression. Si vous annulez le traitement
avant le démarrage de l'impression, il se peut que l'imprimante ait déjà
chargé une feuille en vue de l'impression. La prochaine fois que vous
lancerez une impression, l'imprimante éjectera une feuille blanche avant de
démarrer la nouvelle impression.
L'imprimante éjecte le papier au moment de la préparation de l'impression
Solution L'impact direct du soleil sur l'imprimante peut entraîner un
dysfonctionnement du détecteur automatique de papier. Déplacez l'imprimante à
l'abri du soleil.
La qualité d'impression est mauvaise
Solution
● Utilisez du papier photo conçu pour l'imprimante. Pour obtenir des résultats
optimaux, utilisez du papier photo avancé HP.
● Vous imprimez peut-être sur la mauvaise face du papier. Assurez-vous que
le papier est chargé dans le bac principal face à imprimer vers le bas ou
dans le bac pour support spécial face à imprimer vers le haut.
● Vous avez peut-être sélectionné une faible résolution sur l'appareil photo
numérique. Réduisez la taille d'impression de l'image et relancez
l'impression. Pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir, réglez l'appareil
photo numérique sur une résolution photo plus élevée.
52
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
●
●
Une des têtes d'impression a peut-être un problème. Procédez de la manière
suivante :
– Exécutez une procédure de nettoyage automatique à partir du panneau
de commande de l'imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous à
la section Nettoyage automatique des têtes d'impression.
– Calibrez l'imprimante depuis le panneau de commande. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section Alignement et calibrage de
l'imprimante.
– Nettoyez les buses des têtes d'impression. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section Nettoyage manuel des buses des têtes
d'impression.
Si vous imprimez à partir d'un fichier volumineux (par exemple, une image de
grand format de résolution élevée) et que votre système dispose d'une
capacité de mémoire et/ou d'une vitesse de processeur insuffisante(s), il se
peut que la qualité de votre impression soit mauvaise. Essayez les astuces
ci-dessous, ou augmentez la vitesse de votre processeur ainsi que la taille
de votre mémoire RAM. Consultez le site www.hp.com/support (mot-clé :
PHOTOSMART PRO B9180) pour obtenir plus d'informations à ce sujet. Pour
optimiser la qualité d'impression pour les ordinateurs lents :
– Fermez toutes les applications ouvertes, sauf celle à partir de laquelle
vous imprimez. Assurez-vous qu'aucun processus ne s'exécute en
tâche de fond.
– Changez votre stratégie de gestion des couleurs en “Gestion par
l'application” ou désactivez la gestion des couleurs. Reportez-vous à la
section Gestion des couleurs pour plus d'informations.
– Si vous imprimez une image en orientation paysage, pivotez-la en
orientation portrait et sélectionnez cette orientation dans le pilote avant
d'imprimer.
Une rayure ou une trace apparaît sur le bord du support rigide imprimé.
Solution Lorsque vous chargez un support rigide dont la largeur est de 28 cm
dans le bac support spécial, placez le support à 15 mm de la gauche du bord
surélevé du bac, plutôt que de l'aligner contre le bord surélevé du bac. Assurezvous que le bord arrière du support (le bord le plus proche de vous) est aligné sur
la ligne blanche dessinée sur le bac.
Messages d'erreur
Les messages qui s'affichent sur l'écran de l'imprimante peuvent être répartis selon
les catégories suivantes :
●
●
●
●
Erreurs papier
Erreurs de configuration de l'imprimante
Erreurs de cartouche d'encre et de tête d'impression
Erreurs de réseau
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
53
Chapitre 5
Erreurs papier
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section
ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Le
nom des services d'assistance HP peut varier selon les pays/régions.
Conseil Consultez les animations Comment ? disponibles dans le Centre
de solutions HP pour voir comment charger du papier dans le bac principal ou
dans le bac pour support spécial, comment éliminer un bourrage papier et
comment installer et remplacer les cartouches d'encre et les têtes d'impression.
Message d'erreur : Retirez le support.
Solution Lorsque vous imprimez sur certains types de support à l'aide du bac
support spécial, l'imprimante n'éjecte pas entièrement le support. Si l'imprimante
vous invite à retirer le support, saisissez-le avec les deux mains et extrayez-le
délicatement par l'avant de l'imprimante.
Message d'erreur : Bourrage papier. Retirez le support et vérifiez son état.
Appuyez sur OK pour continuer.
Solution Lorsque vous imprimez sur un support toilé à l'aide du bac support
spécial, l'imprimante effectue un test préliminaire pour vérifier que le support est
suffisamment plat pour que ni lui ni l'imprimante ne soient endommagés. Si le
support n'est pas suffisamment plat, l'imprimante vous invite à le retirer pour en
vérifier l'état. Saisissez le support avec les deux mains et extrayez-le
délicatement par le logement arrière de l'imprimante. Placez le support dans un
sac plastique et pliez-le légèrement dans le sens inverse jusqu'à ce qu'il soit
aplani.
Message d'erreur : Bourrage papier. Dégagez le bourrage et appuyez sur OK.
Solution
● Essayez de sortir et de replacer le bac principal dans l'imprimante, en vous
assurant de le pousser le plus loin possible afin de le positionner
correctement.
● Si un bourrage papier est survenu pendant l'impression, essayez les
solutions suivantes :
– Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez-la. Retirez le capot
arrière. Retirez délicatement le papier coincé dans l'imprimante, puis
remettez le capot arrière en place. Ouvrez le capot principal et ôtez tout
papier obstruant le chemin du papier de l'imprimante. Si nécessaire,
déplacez doucement sur le côté les têtes d'impression pour pouvoir
54
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
–
–
retirer le papier. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.
Réessayez d'imprimer.
Si vous imprimiez des étiquettes, vérifiez qu'aucune étiquette ne s'est
décollée de sa feuille lors de son introduction dans l'imprimante.
Un environnement trop sec peut faire gondoler le papier, ce qui peut
entraîner des bourrages papier ; stockez toujours le support spécial
onéreux dans un sac plastique plutôt que dans le bac principal.
Message d'erreur : Bac à papier vide. Chargez du papier et appuyez sur OK.
Solution Chargez le papier, puis appuyez sur OK pour reprendre l'impression.
Pour connaître les instructions relatives au chargement du papier, reportez–vous
à la rubrique Chargement du bac principal.
Message d'erreur : Echec du détecteur automatique de papier.
Solution Le détecteur automatique de papier est obstrué ou endommagé.
Essayez de protéger l'imprimante du soleil, puis appuyez sur OK et relancez
l'impression. Si cela ne fonctionne pas, rendez-vous sur le site www.hp.com/
support ou contactez l'assistance HP. Le nom des services d'assistance HP peut
varier selon les pays/régions.
Message d'erreur : Format de papier incorrect.
Cause Le format de papier qui se trouve dans le bac ne correspond pas au
format de photo sélectionné dans le pilote de l'imprimante.
Solution Chargez un papier dont le format correspond au format de photo
sélectionné, ou modifiez le format de photo dans le pilote de l'imprimante pour
qu'il corresponde au format de papier que vous utilisez. Pour plus d'informations
sur le chargement du papier, reportez-vous à la section Chargement du bac
principal.
Erreurs de configuration de l'imprimante
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section
ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Le
nom des services d'assistance HP peut varier selon les pays/régions.
Conseil Consultez les animations Comment ? disponibles dans le Centre
de solutions HP pour voir comment charger du papier dans le bac principal ou
dans le bac pour support spécial, comment éliminer un bourrage papier et
comment installer et remplacer les cartouches d'encre et les têtes d'impression.
Message d'erreur : Initialisation incomplète. Retirez les têtes d'impression.
Réinsérez les bouchons d'installation.
Solution La première fois que vous configurez l'imprimante, suivez les
instructions fournies dans le Guide de mise en route rapide.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
55
Chapitre 5
Une fois les cartouches d'encre installées, l'imprimante initialise les cartouches
d'encre pour démarrer le flux d'encre et purger l'air des canaux d'encre. Si vous
retirez les bouchons d'installation de l'intérieur de l'imprimante avant l'installation
ou l'initialisation des cartouches d'encre, l'écran de l'imprimante affiche le
message d'erreur Initialisation incomplète.
1.
2.
3.
Retirez les têtes d'impression (si elles sont installées), réinsérez les
bouchons d'installation, puis refermez le capot principal.
Vérifiez que vous avez installé toutes les cartouches dans les bons
logements du compartiment pour cartouches d'encre à l'avant de
l'imprimante. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre. L'imprimante
initialise les cartouches d'encre pour démarrer le flux d'encre et purger l'air
des canaux d'encre.
Attendez qu'un message s'affiche sur l'écran de l'imprimante vous
invitant à ouvrir le capot principal, puis retirez les bouchons d'installation et
installez les têtes d'impression.
Message d'erreur : Alignement non optimal. Pour réaligner – sélectionnez
Aligner têtes d'impression. Appuyez sur OK pour continuer.
Solution Echec de l'alignement des têtes d'impression. Sélectionnez Aligner
têtes d'impression, puis appuyez sur OK pour recommencer l'alignement des
têtes d'impression. Pour un résultat optimal, veillez à charger du papier photo
avancé HP, brillant.
Message d'erreur : Echec du calibrage en boucle fermée. Appuyez sur OK pour
continuer.
Solution Echec du calibrage en boucle fermée. Appuyez sur OK. Assurez-vous
que vous avez chargé du papier photo avancé HP, brillant dans le bac
principal, sélectionnez Calibrage en boucle fermée, puis appuyez sur OK pour
recommencer le calibrage.
Message d'erreur : Détection d'une inactivité prolongée. Calibrage en boucle
fermée recommandé. Appuyez sur OK pour continuer.
Solution Si elle est restée hors tension pendant une période prolongée,
l'imprimante vous invite à exécuter un calibrage en boucle fermée. Assurez-vous
que vous avez chargé du papier photo avancé HP, brillant dans le bac
principal, puis cliquez sur OK pour exécuter le calibrage et conserver une qualité
d'impression optimale.
Message d'erreur : Capot principal ouvert.
Solution
56
Fermez le capot principal de l'imprimante.
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Erreurs de cartouche d'encre et de tête d'impression
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section
ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Le
nom des services d'assistance HP peut varier selon les pays/régions.
Conseil Consultez les animations Comment ? disponibles dans le Centre
de solutions HP pour voir comment charger du papier dans le bac principal ou
dans le bac pour support spécial, comment éliminer un bourrage papier et
comment installer et remplacer les cartouches d'encre et les têtes d'impression.
Message d'erreur : Cartouche expirée. —OU— Les cartouches suivantes sont
absentes ou abîmées. —OU— Impression impossible. Remplacez la cartouche
d'encre vide pour reprendre l'impression.
Solution La cartouche d'encre ou la tête d'impression spécifiée est trop
ancienne ou endommagée. Retirez la cartouche et réinstallez-la. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'encre.
Si le problème persiste, remplacez la cartouche. Si la tête d'impression doit être
remplacée, contactez l'assistance HP pour obtenir des instructions spéciales.
Message d'erreur : Niveau d'encre faible dans les cartouches. —OU— Les
cartouches arrivent bientôt à expiration. —OU— La réserve d'encre HP des
cartouches suivantes est épuisée.
Solution Appuyez sur OK pour continuer ou remplacez la ou les cartouches
spécifiées. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Remplacement
des cartouches d'encre.
Message d'erreur : Remplacer cartouches défectueuses.
Solution Remplacez la ou les cartouches défectueuses par des cartouches
d'encre HP. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Remplacement
des cartouches d'encre.
Message d'erreur : Les cartouches suivantes ne sont pas compatibles avec
cette imprimante.
Solution La cartouche d'encre que vous avez insérée ne fonctionne pas avec
l'imprimante. Remplacez la cartouche par une cartouche compatible avec
l'imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Remplacement
des cartouches d'encre.
Message d'erreur : Installer tête d'impression
Solution L'une des têtes d'impression n'est pas installée correctement. Retirez
les têtes d'impression et suivez les instructions du Guide de mise en route rapide
pour installer les cartouches d'encre et les têtes d'impression.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
57
Chapitre 5
Message d'erreur : Remplacez têtes d'impression défectueuses. —OU—
Remplacer têtes d'impression incompatibles.
Solution Contactez l'assistance HP pour obtenir des instructions spéciales sur
le dépannage des problèmes de tête d'impression.
Message d'erreur : Remplacez têtes d'impression incompatibles.
Solution Une ou plusieurs têtes d'impression sont incompatibles. Remplacez
les têtes d'impression incompatibles par des têtes d'impression correctes. Pour
plus d’informations, reportez-vous à la section Remplacement de têtes
d'impression défectueuses.
Erreurs de réseau
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section
ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Le
nom des services d'assistance HP peut varier selon les pays/régions. Vous trouverez
également de l'aide sur la mise en réseau de l'imprimante en vous connectant à la
page d'accueil du serveur Web intégré à l'imprimante. Voir Pour ouvrir l'aide du
serveur Web intégré.
Message d'erreur : Network not connected (Réseau non connecté).
Solution L'imprimante ne parvient pas à trouver le réseau. Vérifiez que le câble
Ethernet est correctement connecté au port Ethernet et au réseau. Si votre
réseau exige une adresse IP de serveur proxy, accédez au serveur Web intégré
pour définir les paramètres du serveur proxy. Voir Utilisation du serveur Web
intégré.
58
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
6
Assistance HP
●
●
●
Procédure d’assistance
Assistance téléphonique HP
Options de garantie supplémentaires
Procédure d’assistance
En cas de problème, procédez comme suit :
1. Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Photosmart.
2. Accédez au site Web de l'assistance en ligne HP à l'adresse www.hp.com/
support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. Moyen
le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur le périphérique ainsi qu'une
assistance de spécialistes, elle offre les services suivants :
– Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents
– Des mises à jour du logiciel et du pilote de l'imprimante HP Photosmart
– Des informations pertinentes sur l'imprimante HP Photosmart et le
dépannage pour les problèmes les plus courants
– Des mises à jour proactives du périphérique, des alertes d'assistance et des
communiqués HP disponibles lors de l'enregistrement de l'imprimante
HP Photosmart
3. Pour l’Europe uniquement : contactez votre revendeur. Si l'imprimante
HP Photosmart présente un défaut matériel, il vous sera demandé de la rapporter
à votre point de vente local (ce service est gratuit pendant la période de garantie
limitée couvrant le périphérique ; au-delà de la période de garantie, des frais
seront appliqués).
4. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance technique et leur disponibilité
varient selon les périphériques, les pays/régions et les langues.
Assistance téléphonique HP
Pour obtenir une liste des numéros de téléphone de l'assistance, reportez-vous à la
liste des numéros de téléphone sur la deuxième de couverture.
Période d'assistance téléphonique
L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique)
bénéficient d'un an d'assistance téléphonique gratuite. Pour connaître la durée de
l’assistance téléphonique en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, consultez le site
www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
59
Chapitre 6
Lorsque vous appelez l'assistance HP
Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre
ordinateur et votre imprimante HP Photosmart. Les informations suivantes vous
seront demandées :
●
●
●
●
Le numéro de modèle du périphérique (figurant sur l'étiquette sur la face avant du
périphérique)
Numéro de série du périphérique (situé à l'arrière ou en bas du périphérique)
Les messages qui s'affichent lorsque survient le problème
Les réponses aux questions suivantes :
– Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
– Pouvez-vous la recréer ?
– Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au
moment où le problème est survenu ?
– Un événement s'est-il produit avant cette situation (un orage, le déplacement
du périphérique, etc.) ?
Après la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP
vous sera facturée. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide sur le site Web de
l'assistance en ligne HP : www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou
appelez l’assistance téléphonique de votre pays/zone géographique pour plus
d’informations sur les options d’assistance disponibles.
Options de garantie supplémentaires
Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un
coût supplémentaire. Consultez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/
région et votre langue, puis explorez la zone des services et de la garantie pour
obtenir plus d'informations sur les plans d'extension de garantie.
60
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
A
Mise en réseau
Les instructions de cette section décrivent comment installer l'imprimante dans un réseau
Ethernet (câblé). Une configuration câblée permet à l'imprimante de communiquer avec des
ordinateurs via un routeur, un concentrateur ou un commutateur. L'accès Internet à large bande
est nécessaire pour tirer pleinement parti des fonctions de l'imprimante.
Remarque Pour l'installation USB, consultez le Guide de mise en route rapide fourni
avec l'imprimante.
Avant d'aller plus loin dans cette section, vérifiez que vous avez déjà configuré votre réseau
câblé. Consultez la documentation fournie avec votre matériel réseau. Vérifiez également que
vous avez configuré l'imprimante selon les instructions de configuration fournies.
●
●
●
●
●
●
Principes de base de la mise en réseau (Windows et Mac)
Connexion de l'imprimante au réseau
Installation du logiciel d'impression sur un ordinateur Windows
Installation du logiciel d'impression sur un Mac
Utilisation du serveur Web intégré
Impression d'une page des paramètres réseau
Principes de base de la mise en réseau (Windows et Mac)
La mise en réseau permet de faire communiquer entre eux les périphériques, tels que les
ordinateurs et les imprimantes. Le réseau câblé ou Ethernet constitue le type de réseau le plus
courant dans les bureaux et les foyers.
L'adaptateur de réseau de l'imprimante prend en charge les réseaux Ethernet à 10 et 100 Mbits/s.
Pour connecter l'imprimante à un réseau, vous avez besoin d'un câble Ethernet CAT-5 équipé
d'une prise RJ-45. Ce câble est différent d'un câble USB. Vous devez acheter séparément le
câble Ethernet. Il n'est pas compris avec l'imprimante.
Attention Malgré la ressemblance, la prise RJ-45 d'un câble CAT-5 est différente d'une
prise de téléphone classique. N'utilisez jamais un câble de téléphone standard pour
connecter l'imprimante à un réseau Ethernet. Vous risqueriez d'endommager
l'imprimante et d'autres périphériques réseau.
L'illustration suivante montre un exemple d'imprimante mise en réseau avec plusieurs
ordinateurs via un concentrateur de réseau, un commutateur ou un routeur. Un modem câble ou
DSL relie le concentrateur et l'ensemble des périphériques mis en réseau à l'accès Internet à
large bande.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
61
Annexe A
1
Modem câble ou DSL connectant les périphériques mis en réseau à l'accès Internet à large bande
2
Point d'accès au réseau (concentrateur, commutateur ou routeur) dans lequel tous les périphériques
sont connectés au moyen de câbles Ethernet
Les périphériques mis en réseau s'interconnectent via un périphérique central. Les types les plus
courants sont les suivants :
●
●
●
Concentrateurs : périphériques réseau simples et peu onéreux permettant à plusieurs
ordinateurs de communiquer entre eux ou de partager une imprimante commune. Les
concentrateurs sont passifs. Ils ne font qu'offrir un vecteur de communication entre les
autres périphériques.
Connecteurs : les connecteurs sont similaires aux concentrateurs, mais ils peuvent
examiner les informations échangées entre les périphériques et ne transmettent les
informations qu'au périphérique approprié. Ils peuvent réduire l'utilisation de la bande
passante sur un réseau et contribuent à le faire fonctionner plus efficacement.
Routeurs : les routeurs, ou passerelles, connectent les périphériques et les réseaux. Une
utilisation courante consiste à connecter plusieurs ordinateurs familiaux en réseau à
Internet. Les routeurs sont souvent équipés d'un pare-feu intégré qui contribue à protéger
un réseau domestique contre les accès non autorisés.
Remarque Pour obtenir des informations spécifiques sur l'installation et la
configuration du matériel sur votre réseau, consultez la documentation fournie avec le
matériel.
Connexion Internet
Si votre réseau est connecté à Internet via un routeur ou une passerelle, HP recommande
d'utiliser un routeur ou une passerelle prenant en charge le protocole DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol). Une passerelle prenant en charge le protocole DHCP gère un pool
d'adresses IP réservées qu'elle attribue de façon dynamique en fonction des besoins. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur ou la passerelle.
Configurations réseau recommandées
Les configurations réseau ci-après permettent la prise en charge de l'imprimante. Déterminez
votre type de configuration réseau, puis reportez-vous aux sections Connexion de l'imprimante
au réseau et Installation du logiciel d'impression sur un ordinateur Windows ou Installation du
logiciel d'impression sur un Mac pour obtenir des instructions sur la connexion de votre
imprimante au réseau et l'installation du logiciel.
62
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Réseau Ethernet sans accès Internet
Les ordinateurs et l'imprimante communiquent entre eux au sein d'un réseau simple via un
concentrateur. Aucun des périphériques mis en réseau n'a accès à Internet.
Réseau Ethernet avec accès Internet par modem à numérotation automatique
Les ordinateurs et l'imprimante communiquent entre eux au sein d'un réseau simple via un
concentrateur. L'un des ordinateurs a accès à Internet via un modem et un compte de
numérotation automatique. Aucun des autres périphériques mis en réseau, y compris
l'imprimante, ne dispose d'un accès direct à Internet.
Réseau Ethernet avec accès Internet à large bande fourni par un routeur
L'imprimante est connectée à un routeur qui fait office de passerelle entre le réseau de
l'utilisateur et Internet. Il s'agit de la configuration réseau idéale.
Connexion de l'imprimante au réseau
Pour connecter l'imprimante à un réseau câblé, vous avez besoin d'un :
●
●
point d'accès au réseau, tel qu'un concentrateur, un routeur ou un commutateur, avec un
port ouvert ;
câble Ethernet CAT-5 avec une prise RJ-45.
Remarque 1 Ne connectez pas directement l'imprimante à un ordinateur au moyen
d'un câble Ethernet. La mise en réseau point-à-point n'est pas prise en charge.
Remarque 2 Une fois que vous avez connecté l'imprimante au réseau comme indiqué
dans cette section, vous devez installer le logiciel d'impression. Voir Installation du
logiciel d'impression sur un ordinateur Windows ou Installation du logiciel d'impression
sur un Mac.
Pour connecter l'imprimante au réseau
1.
2.
Si le port Ethernet à l'arrière de l'imprimante comporte une protection en plastique, retirez-la.
Connectez le câble Ethernet à l'arrière de l'imprimante.
3.
Connectez le câble Ethernet à un port libre sur le concentrateur, le routeur ou le
commutateur.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
63
Annexe A
Une fois que vous avez terminé de connecter l'imprimante au réseau, installez le logiciel
d'impression. Vous ne pouvez pas imprimer depuis un ordinateur avant d'avoir installé le logiciel.
●
●
Installation du logiciel d'impression sur un ordinateur Windows
Installation du logiciel d'impression sur un Mac
Installation du logiciel d'impression sur un ordinateur Windows
Remarque Configurez l'imprimante comme indiqué dans le Guide de mise en route
rapide fourni.
L'installation prend approximativement 20 minutes, mais ce temps peut varier suivant la quantité
d'espace disponible sur le disque dur et la vitesse du processeur de l'ordinateur. Vérifiez que
vous avez déjà connecté l'imprimante au réseau au moyen d'un câble Ethernet avant de
commencer l'installation.
Remarque Le logiciel d'impression doit être installé selon la procédure décrite dans
cette section sur tous les ordinateurs mis en réseau depuis lesquels vous souhaitez
imprimer sur l'imprimante HP Photosmart Pro série B9100. Une fois l'installation
terminée, l'impression est identique à l'impression via une connexion USB.
Conseil N'utilisez pas l'utilitaire de panneau de commande Ajout d'imprimante de
Windows pour installer le logiciel d'impression. Vous devez utiliser le programme
d'installation HP pour installer correctement l'imprimante sur un réseau.
Pour installer le logiciel d'impression
1.
2.
3.
4.
Imprimez une page de configuration réseau. Les informations contenues dans ce rapport
pourront vous être utiles si le programme d'installation ne parvient pas à détecter
l'imprimante. Voir Impression d'une page des paramètres réseau.
Insérez le CD du logiciel d'impression HP Photosmart dans le lecteur de CD-ROM de
l'ordinateur.
Cliquez sur Suivant et suivez les instructions fournies par le programme d'installation pour
contrôler et préparer le système et pour installer les pilotes, les modules d'extension et le
logiciel. Cela peut prendre plusieurs minutes.
Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Via le réseau, puis cliquez sur Suivant.
L'écran Recherche s'affiche tandis que le programme de configuration recherche
l'imprimante sur le réseau.
Si l'écran Imprimante trouvée s'affiche, procédez de la manière suivante :
a. Vérifiez que la description de l'imprimante est correcte. (Utilisez la page de
configuration pour vérifier le nom et l'adresse matérielle de l'imprimante. Voir
Impression d'une page des paramètres réseau.)
b. Si la description de l'imprimante est correcte, sélectionnez Oui, installer cette
imprimante, puis cliquez sur Suivant.
Si plusieurs imprimantes sont trouvées sur le réseau, sélectionnez HP Photosmart
Pro série B9100 comme périphérique à configurer et à installer, puis cliquez sur
Suivant. Si plusieurs imprimantes sont connectées à votre réseau, utilisez l'Adresse
64
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
matérielle (MAC) indiquée dans la page de configuration réseau pour identifier
l'imprimante HP Photosmart Pro série B9100 spécifique que vous souhaitez installer.
Si l'écran de vérification de la connexion du câble s'affiche, procédez de la manière
suivante :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
5.
Suivez les instructions à l'écran, puis sélectionnez Spécifier une imprimante par
adresse, puis cliquez sur Suivant.
Dans l'écran Spécifier une imprimante, entrez le numéro d'adresse matérielle (MAC)
indiqué dans la page de configuration réseau dans la zone Adresse matérielle (MAC).
Exemple : 02bad065cb97
MAC signifie Media Access Control, une adresse matérielle qui identifie l'imprimante
sur le réseau.
Entrez l'Adresse IP indiquée dans la page de configuration réseau dans la zone
Adresse IP, puis cliquez sur Suivant.
Exemple : 169.254.203.151
Lorsque l'écran Imprimante trouvée s'affiche, sélectionnez Oui, installer cette
imprimante, puis cliquez sur Suivant.
Dans l'écran Confirm Settings (Confirmer les paramètres), cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions à l'écran.
Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour quitter l'installation.
Installation du logiciel d'impression sur un Mac
Remarque Configurez l'imprimante comme indiqué dans le Guide de mise en route
rapide fourni.
L'installation peut durer de 3 à 4 minutes, en fonction de votre système d'exploitation, de la
quantité d'espace disque disponible et de la vitesse d'horloge du Mac. Vérifiez que vous avez
déjà connecté l'imprimante au réseau au moyen d'un câble Ethernet avant de commencer
l'installation. Si vous avez déjà installé cette imprimante sur une connexion USB, vous n'avez
pas besoin de suivre ces instructions pour effectuer une installation réseau. Au lieu de cela,
reportez-vous à la section Pour faire passer une imprimante d'une connexion USB à une
connexion réseau.
Remarque 1 Le logiciel d'impression doit être installé selon la procédure décrite dans
cette section sur tous les ordinateurs mis en réseau depuis lesquels vous souhaitez
imprimer sur l'imprimante HP Photosmart Pro série B9100. Une fois l'installation
terminée, l'impression est identique à l'impression sur une imprimante connectée par un
câble USB.
Remarque 2 Pour les systèmes Mac OS X 10.2.8 : téléchargez le pilote d'imprimante
Mac OS X 10.2.8 sur le site www.hp.com/support, puis suivez les instructions
d'installation qui s'affichent.
Pour installer le logiciel de l'imprimante sur Mac OS X version 1.3, 10.4 ou ultérieure
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Insérez le CD du logiciel d'impression HP Photosmart dans le lecteur de CD-ROM de
l'ordinateur.
Double-cliquez sur l'icône CD située sur le bureau.
Cliquez deux fois sur l'icône du programme d'installation HP Photosmart.
Entrez le nom et le mot de passe utilisés pour administrer votre Mac, puis cliquez sur OK.
Choisissez votre langue, puis sélectionnez HP Photosmart Pro B9100 comme
périphérique. Suivez les instructions à l'écran.
Lorsque la fenêtre du programme d'installation de HP Photosmart s'affiche, choisissez
Installation simple ou Installation personnalisée, puis cliquez sur Installer.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
65
Annexe A
7.
8.
9.
Cliquez sur Continuer pour lancer l'assistant d'installation HP.
Lorsque l'assistant d'installation HP s'affiche, cliquez sur Suivant.
Sélectionnez l'imprimante HP Photosmart Pro B9100, puis cliquez sur Suivant. Si
l'imprimante n'est pas répertoriée dans la fenêtre, vérifiez que l'imprimante est sous tension
et que le câble réseau est raccordé à l'imprimante.
10. Suivez les instructions à l'écran pour installer votre imprimante à l'aide de l'utilitaire
d'installation de l'imprimante.
11. Cliquez sur Suivant.
12. Lorsque la page de félicitations s'affiche, cliquez sur Terminer.
Pour faire passer une imprimante d'une connexion USB à une connexion réseau
1.
2.
3.
Connectez l'imprimante au réseau. Voir Connexion de l'imprimante au réseau.
Imprimez une page de configuration réseau et localisez l'entrée Adresse IP.
Ouvrez un navigateur Web et entrez l'adresse IP pour accéder au serveur Web intégré à
l'imprimante. Pour plus d'informations sur le serveur Web intégré, voir Utilisation du serveur
Web intégré.
4. Cliquez sur l'onglet Mise en réseau.
5. Cliquez sur mDNS dans la zone Applications sur la gauche.
6. Entrez un nom unique (63 caractères ou moins) dans la zone Nom de service mDNS.
7. Cliquez sur Appliquer.
8. Sélectionnez l'imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer. Si l'imprimante n'apparaît
pas dans la liste, sélectionnez Liste des imprimantes pour l'ajouter.
9. Dans la fenêtre Liste des imprimantes, cliquez sur Ajouter.
10. Sélectionnez Rendezvous ou Bonjour dans le menu déroulant.
11. Sélectionnez l'imprimante dans la liste, puis cliquez sur Ajouter.
Utilisation du serveur Web intégré
Le serveur Web intégré à l'imprimante offre un moyen simple de gérer l'imprimante mise en
réseau. En utilisant n'importe quel navigateur Web depuis un ordinateur Windows ou Mac, vous
pouvez communiquer avec l'imprimante sur le réseau pour :
●
●
●
●
●
●
Vérifier l'état et les niveaux d'encre estimés de l'imprimante.
Afficher des statistiques sur le réseau.
Ajuster la configuration réseau de l'imprimante en spécifiant un serveur proxy, en
définissant un nom DNS ou en entrant manuellement une adresse IP.
Restreindre l'accès aux pages de configuration.
Commander des consommables.
Aller sur le site Web HP pour obtenir une assistance.
Pour ouvrir la page d'accueil du serveur Web intégré
1.
2.
Imprimez une page de configuration réseau. Voir Impression d'une page des paramètres
réseau.
Entrez l'adresse IP de l'imprimante indiquée sur la page de configuration réseau dans la
zone d'adresse de votre navigateur.
Exemple d'adresse IP : 10.0.0.81
La page d'accueil du serveur Web intégré s'affiche.
Pour obtenir des informations sur les termes du réseau et le serveur Web intégré non abordées
dans ce guide, consultez l'aide du serveur Web intégré.
Pour ouvrir l'aide du serveur Web intégré
1.
2.
66
Connectez-vous à la page d'accueil du serveur Web intégré. Voir Pour ouvrir la page
d'accueil du serveur Web intégré.
Cliquez sur Aide dans la zone Autres liens de la page d'accueil.
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Impression d'une page des paramètres réseau
Vous pouvez imprimer une page des paramètres réseau depuis l'imprimante sans même que
celle-ci ne soit connectée à un ordinateur. La page des paramètres réseau fournit des
informations utiles sur l'adresse IP de l'imprimante, les statistiques du réseau et d'autres
paramètres réseau. Vous pouvez également afficher un résumé de certains paramètres réseau
sur l'imprimante elle-même.
Pour imprimer une page des paramètres réseau
1.
2.
3.
Appuyez sur le bouton Menu de l'imprimante.
Appuyez sur jusqu'à ce que Paramètres réseau s'affiche, puis sur OK.
Appuyez sur jusqu'à ce que Imprimer page de configuration s'affiche, puis sur OK.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
67
Annexe A
68
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
B
Caractéristiques
Cette section décrit la configuration système requise pour l'installation du logiciel d'impression
HP Photosmart et explique certaines caractéristiques de l'imprimante.
Configuration minimale requise
Composant
Windows
Mac
Système d'exploitation
Microsoft® Windows 2000
Professionnel, XP Edition
familiale, XP Professionnel
ou XP Professionnel x64
Mac OS X 10.2.8, 10.3, 10.4
ou version ultérieure
Remarque Le
pilote d'imprimante
pour les systèmes
Mac OS X 10.2.8
doit être téléchargé
sur le site
www.hp.com/support.
Remarque Les
systèmes x64
peuvent être
directement
connectés à
l'imprimante via USB
uniquement ; la mise
en réseau avec les
systèmes x64 n'est
pas prise en charge.
Processeur
RAM
Espace disque disponible
Minimum : Intel® Pentium II
233 MHz (ou équivalent), ou
supérieur
Minimum : PowerPC doté
d'un processeur G3, G4, G5
ou Intel® Core
Recommandé : Intel®
Pentium 4 (ou équivalent), ou
supérieur
Recommandé : PowerPC
doté d'un processeur G5
2 GHz ou Intel® Core Duo
Minimum : 256 Mo
Minimum : 256 Mo
Recommandé : 1 Go
Recommandé : 512 Mo
Minimum : 200 Mo
Minimum : 500 Mo
Recommandé : 450 Mo
Affichage vidéo
Minimum : moniteur SVGA
(800 x 600, couleur 16 bits)
Minimum : moniteur SVGA
(800 x 600, couleur 16 bits)
Recommandé : moniteur
SVGA (1024 x 768, couleur
32 bits)
Recommandé : moniteur
SVGA (1024 x 768, couleur
32 bits)
Lecteur de CD-ROM
Nécessaire
Nécessaire
Navigateur
Microsoft Internet Explorer
5.01 avec SP2 ou version
ultérieure
—
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
69
Annexe B
(suite)
Composant
Windows
Mac
USB
Port USB (câble non inclus)
Port USB (câble non inclus)
Mise en réseau
Port Ethernet (câble non
inclus)
Port Ethernet (câble non
inclus)
Caractéristiques de l'imprimante
Catégorie
Caractéristiques
Connectivité
USB 2.0 haute vitesse
Ethernet 802.3
Dimensions
Poids : 17,1 kg
Hauteur : 235 mm
Largeur : 675 mm
Profondeur : 430 mm
Caractéristiques
d'environnement
Recommandations en fonctionnement : 15 à 35° C
(59 à 95° F), 20 à 80 % RH
Maximum en fonctionnement : 5 à 40° C (41 à 104° F),
5 à 95 % RH
Plage de températures de stockage : -30 à 65° C (–22
à 149° F)
Cartouches d’encre
Cartouche d'encre Pigment noir photo HP 38 (PK)
Cartouche d'encre Pigment gris clair HP 38 (LG)
Cartouche d'encre Pigment noir mat HP 38 (MK)
Cartouche d'encre Pigment cyan HP 38 (C)
Cartouche d'encre Pigment magenta HP 38 (M)
Cartouche d'encre Pigment jaune HP 38 (Y)
Cartouche d'encre Pigment magenta clair HP 38 (LM)
Cartouche d'encre Pigment cyan clair HP 38 (LC)
Marges
Impression sur support rigide : Haut/bas 14 mm ;
Gauche/droite 3 mm
Impression sans bordures sur tout autre support :
Haut/bas/gauche/droite 0,0 mm
Caractéristiques des supports
Longueur maximale : 483 mm
Largeur maximale : 330 mm
Poids maximum pour le bac principal : 220 g/m²,
support non rigide
Epaisseur maximum pour le bac support spécial :
1,5 mm, feuille par feuille
Formats des supports
d'impression
70
Formats pris en charge
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
(suite)
Catégorie
Caractéristiques
de 7,6 x 12,7 cm à 33 x 48,3 cm, dont :
Métrique : 10 x 15 cm (avec ou sans onglet),
Panoramique 10 x 30, 13 x 18 cm, A3, A4, A5, A6, B4,
B5, E
Impérial : Carte bristol 3 x 5 pouces, Carte bristol
4 x 6 pouces, Carte bristol 5 x 8 pouces, 3,5 x 5 pouces,
4 x 6 pouces (avec ou sans onglet), Panoramique
4 x 10 pouces, Panoramique 4 x 11 pouces,
Panoramique 4 x 12 pouces, 5 x 7 pouces,
8 x 10 pouces, 11 x 14 pouces, 11 x 17 pouces,
12 x 12 pouces, 13 x 19 pouces
Etats-Unis : Lettre, Légal, Exécutif, Tabloïde
Japon : L, 2L, Hagaki, Ofuku Hagaki
Enveloppes : enveloppe N° 10, enveloppe A2,
enveloppe C6, enveloppe DL
Types de supports d'impression
Papier (photo, ordinaire, jet d'encre et support spécial)
Enveloppes
Transparents
Etiquettes
Cartes (cartes bristol, cartes de vœux, Hagaki, A6, L)
Supports pour transferts
Prise en charge du réseau
Microsoft Windows 2000 Professionnel, XP Edition
familiale et XP Professionnel
Mac OS X 10.2.8, 10.3, 10.4 ou version ultérieure
Bacs à papier et formats de
papier pris en charge
Bac principal
7,6 x 12,7 cm à 33 x 48,3 cm
Bac support spécial
7,6 x 12,7 cm à 33 x 48,3 cm
Bac de sortie
Tous les formats pris en charge
Capacité des bacs à papier
Bac principal
200 feuilles de papier ordinaire
60 feuilles de papier photo
50 enveloppes
20 à 40 cartes (selon l'épaisseur)
30 feuilles d'étiquettes
Bac support spécial
1 feuille de support d'une épaisseur maximum de 1,5 mm
Bac de sortie
50 feuilles de papier ordinaire
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
71
Annexe B
(suite)
Catégorie
Caractéristiques
20 feuilles de papier photo
10 cartes ou enveloppes
Consommation
Impression : 65 W en pic, 22 W en moyenne
Veille : 9,8 W en moyenne
Désactivé : 0,4 W en moyenne
Numéro de modèle du cordon
d'alimentation
8121-0740 (Amérique du Nord)
8121-0731 (Europe (à l'exception des pays/régions listés
ci-dessous), Corée)
8121-0731 + 8121-0733 (Danemark, Suède, Norvège,
Finlande)
8121-0731 + 8121-0739 + 8121-0740 (Moyen-Orient,
Afrique (à l'exception de l'Afrique du Sud), CIS, Russie)
8121-0837 (Australie)
8121-0737 + 8121-1004 (Israël, Afrique du Sud)
8121-0738 (Suisse)
8121-0739 (Royaume-Uni, Irlande, Hong Kong,
Singapour)
8121-0742 (Chine)
8121-0964 (Taiwan)
8121-0790 (Japon)
Têtes d’impression
Tête d'impression photo noire/gris clair HP 70
Tête d'impression mate noire/cyan HP 70
Tête d'impression magenta/jaune HP 70
Tête d'impression magenta clair/cyan clair HP 70
Prise en charge USB
Microsoft Windows 2000 Professionnel, XP Edition
familiale, XP Professionnel et XP Professionnel x64
Mac OS X 10.2.8, 10.3, 10.4 ou version ultérieure
HP vous recommande d'utiliser un câble USB d'une
longueur maximale de 3 mètres (10 pieds)
72
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
C
Déclaration de garantie limitée
de l'imprimante HP
Produit HP
Supports logiciels
Imprimante
Cartouches d'encre
Têtes d'impression
Durée de la garantie limitée
90 jours
1 an
Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se
produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits
utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou
altérés.
1 an
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux
et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne
garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun
autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la
garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre
fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel
nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP
choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un
délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le
produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du
produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de
performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des
services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP
dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE
GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du
client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES
DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR
RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN
CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU
NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les
états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la
loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.
Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du
Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client
(par exemple au Royaume-Uni);
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou
ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES
PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du
fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à
votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme
d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.p"
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que
l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
73
Annexe C
74
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
Index
A
Aide. voir Dépannage
Aide électronique 3
alignement des têtes
d'impression. voir calibrage
de l'imprimante
appel de l'assistance 60
après la période d'assistance
60
assistance HP, appel 60
assistance téléphonique 59
avis Hewlett-Packard
Company 4
B
bac de sortie 5
bac principal 5
bacs à papier 5
bac support spécial
5
C
calibrage de l'imprimante 44
capot d'accès aux cartouches
d'encre 5
Caractéristiques 69
Cartouches. voir Cartouches
d'encre
Cartouches d'encre
test 45
vérification des niveaux
d'encre 36
Cartouches d'impression. voir
Cartouches d'encre
Centre de solutions HP 3, 4
Chargement du papier 12
Configuration minimale
requise 69
D
Dépannage
installation du logiciel 47
messages d'erreur 53
problèmes d'impression 49
problèmes matériels de
l'imprimante 48
voyants clignotants 48
dispositifs de déblocage de la
porte arrière 6
documentation, imprimante 3
Documentation , imprimante 3
E
écran, imprimante 5
électronique, Aide 3
Entretien et maintenance 35
Ethernet 61
G
Gestion des couleurs
basée sur l'application 30
basée sur l'imprimante 31
calibrage d'un écran 30
installation des profils
ICC 30
profils de périphérique
ICC 30
I
Impression
à partir d'un ordinateur 3,
11
modification des
paramètres 22
page de test 45
résolution des problèmes
49
imprimante
calibrage 44
composants 5
documentation 3
Imprimante
caractéristiques 70
documentation 3
maintenance 35
menu 9
messages d'erreur 53
nettoyage 41
L
logement de papier arrière 6
Logiciel
dépannage 47
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
mise à jour 45
pilote 11
pilote de l’imprimante 11
Logiciel d'impression, mise à
jour 45
M
Menu, imprimante 9
Messages d'erreur 53
Mise à jour de logiciels HP 45
Mise en réseau
connexion de l'imprimante
au réseau 63
ethernet 61
installation du logiciel
(Mac) 65
installation du logiciel
(Windows) 64
page des paramètres
réseau 67
serveur Web intégré 66
N
nettoyage
automatique des têtes
d'impression 42
manuel des têtes
d'impression 42
Nettoyage
imprimante 41
O
Ordinateur
configuration minimale
requise 69
impression 3, 11
P
page d'alignement 44
Page des paramètres réseau
67
Page de test 45
Panneau de commande 5, 9
papier
achat et choix 18
bacs 5
75
bourrages 51
Papier
caractéristiques 70
chargement 12
spécial 19
période d'assistance
téléphonique
période d'assistance 59
Pilote d'impression
paramètres
recommandés 11
Pilote de l'imprimante
modification des
paramètres 22
porte arrière 6
port Ethernet 6
port USB 6
prise du cordon
d'alimentation 6
procédure d’assistance 59
Q
Qualité
impression d'une page de
test 45
S
Supports spéciaux 19
T
têtes d'impression
insertion 39
nettoyage 42
nettoyage des buses
Touches 9
42
U
USB
caractéristiques 70
V
voyant Avertissement
76
9
Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
">