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SOLIUS DIGITAL Panneau rayonnant NOTICE D’UTILISATION ET D’INSTALLATION F À conserver par l’utilisateur ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE La sérénité s’installe chez vous Notice simplifiée A Visualiser les informations B B Augmenter* / Naviguer A C Diminuer* / Naviguer D D Valider / Éteindre / Verrouiller - Déverrouiller C * La température peut être modifiée de 7°C à 28°C, en mode Basic uniquement, sans avoir à valider. 1 JE METS EN MARCHE ET JE PILOTE MON RADIATEUR À la première mise sous tension, suivez les instructions affichées à l’écran. Choisir la langue, etc. Pour modifier la température : Pour modifier l’heure, aller dans le menu princial et descendre jusqu’à “Paramètres”. Paramètres Paramètres Horloge Horloge Source prog. Accès Date Heure Eté / Hiver Pour sortir d’un menu à chaque instant, naviguer avec les flèches et valider l’icône retour présente dans chaque menu : Programme Lundi...Dim Abais T° ECO Retour Pour verrouiller les commandes, faire un appui long sur Eteindre Verrouiller Répéter cette opération pour déverrouiller. puis sélectionner verrouiller : 2 MODES DE FONCTIONNEMENT Choisir entre les 2 modes de fonctionnement (BASIC ou PROG) : Mode BASIC PROG Mode 3 Mode OU BASIC PROG JE PROGRAMME MON RADIATEUR Accéder au menu Programme : Mode Programme Réglage de la programmation jour par jour : Programme Programme Lun Mar Mer Lundi...Dim Abais T° ECO Lundi Jeu Ven Sam Dim 5:00 9:00 17:00 23:00 --:-- --:-- Vous pouvez programmer jusqu’à 3 plages de température « Confort » pour chaque jour de la semaine. En dehors de ces plages, l’appareil effectue un abaissement de température (réglé par défaut à -3,5°C). Modifier la programmation : Lundi 5:00 9:00 17:00 23:00 --:-- Faire varier les plages et valider --:-- Recopier la programmation sur un ou plusieurs autres jours de la semaine : Lundi Lundi 5:00 9:00 17:00 23:00 --:-- --:-- Mar Mer Jeu Ven Sam Dim Copier Sélectionner les jours de son choix, puis se rendre sur COPIER Lundi Mar Mer Jeu Ven Sam Dim Copier SOLIUS DIGITAL Rayonnant digital Versions horizontales et verticales NOTICE D’INSTALLATION ET D’UTILISATION Guide à conserver par l’utilisateur 1 Sommaire Mise en garde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Installation et Entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Préparer l’installation de l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Installer l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Raccorder l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Fixer l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Principe de fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Description des modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Basic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Prog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 L’interrupteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Premiere mise en marche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Mettre en marche / arrêter l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Verrouillage des commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Régler la température . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Fonction fenêtre ouverte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Le menu en mode BASIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Le menu en mode PROG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Utiliser la programmation interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Modifier les programmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Copier un programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Supprimer une plage de température confort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Utiliser la programmation externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Le menu EXPERT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Délestage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 En cas de problème . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Conditions de garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 2 Mise en garde Attention : Surface très chaude Caution hot surface Attention surface très chaude. Caution hot surface. ATTENTION : Certaines parties de ce produit peuvent devenir très chaudes et provoquer des brûlures. Il faut prêter une attention particulière en présence d’enfants et de personnes vulnérables. --Il convient de maintenir à distance de cet appareil les enfants de moins de 3 ans, à moins qu’ils ne soient sous une surveillance continue. --Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans doivent uniquement mettre l'appareil en marche ou à l'arrêt, à condition que ce dernier ait été placé ou installé dans une position normale prévue et que ces enfants disposent d'une surveillance ou aient reçu des instructions quant à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité et en comprennent bien les dangers potentiels. Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans ne doivent ni brancher, ni régler, ni nettoyer l'appareil, et ni réaliser l'entretien de l'utilisateur. --Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d'au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance, s'ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le nettoyage et l'entretien par l'usager ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance. --Cet appareil ne doit être branché ou raccordé, selon les règles et normes en application, que par une personne habilitée. --Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou des personnes de qualification similaire afin d’éviter un danger. --La notice d’utilisation de cet appareil est disponible en vous connectant sur le site Internet du fabricant indiqué sur le bon de garantie présent dans cette notice. --A la première mise en chauffe, une légère odeur peu apparaître correspondant à l’évacuation des éventuelles traces liées à la fabrication de l’appareil. 3 --Un système de gestion d’énergie ou de délestage par coupure d’alimentation est incompatible avec nos appareils. Il détériore le thermostat. Avertissement : Afin d’éviter une surchauffe et pour des raisons de sécurité, ne pas couvrir l’appareil de chauffage. Les appareils munis de ce symbole ne doivent pas être mis avec les ordures ménagères, mais doivent être collectés séparément et recyclés. La collecte et le recyclage des produits en fin de vie doivent être effectués selon les dispositions et les décrets locaux. L’installation d’un appareil en altitude provoque une élévation de la température de sortie d’air (de l’ordre de 10°C par 1000 m de dénivelé). Installation et Entretien Préparer l’installation de l’appareil Règles d’installation --Cet appareil a été conçu pour être installé dans un local résidentiel. Dans tout autre cas,veuillez consulter votre distributeur. --L’installation doit être faite dans les règles de l’art et conforme aux normes en vigueur dans le pays d’installation (NFC 15-100 pour la France). --L’appareil doit être alimenté en 230 V Monophasé 50Hz. --Dans des locaux humides comme les salles de bains et les cuisines, vous devez installer le boîtier de raccordement au moins à 25 cm . du sol. Tenir l’appareil éloigné d’un courant d’air susceptible de perturber son fonctionnement (ex : sous une Ventilation Mécanique Centralisée, etc...). Ne pas l’installer sous une prise de courant fixe. 4 Volume 1 Volume 2 25 50 50 25 12 Pas d’appareil électrique Appareil électrique IPX4 (Norme EN 603352-43 : 2003/A2 : 2008) Respectez les distances minimales avec le mobilier pour l’emplacement de l’appareil. Ne pas installer d’étagère au-dessus des appareils verticaux. Installer l’appareil Déverrouiller la patte d’accrochage de l’appareil Nous vous conseillons de laisser l’appareil dans ses cales de protection et de le poser à plat face vers le sol. Points de perçage B Fixer la patte d’accrochage Points de perçage A 5 Points de perçage A Raccorder l’appareil Règles de raccordement --L’appareil doit être alimenté en 230 V Monophasé 50Hz. --L’alimentation de l’appareil doit être directement raccordée au réseau après le disjoncteur et sans interrupteur intermédiaire. --Le raccordement au secteur se fera à l’aide du câble de l’appareil par l’intermédiaire d’un boîtier de raccordement. Dans des locaux humides comme les salles de bains et les cuisines, il faut installer le boîtier de raccordement au moins à 25 cm du sol. --Le raccordement à la terre est interdit. Ne pas brancher le fil pilote (fil noir) à la terre. --L’alimentation doit être directement raccordée au réseau après le dispositif de coupure omnipolaire conforme aux règles d’installation. --Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou une personne de qualification similaire afin d’éviter un danger. --Si vous utilisez le fil pilote et s’il est protégé par un différentiel 30mA (ex : salle de bains), il est nécessaire de protéger l’alimentation du fil pilote sur ce différentiel. --Si vous voulez utiliser un délesteur, choisissez un délesteur à sortie fil pilote plutôt qu’un délesteur à sortie de puissance, afin de ne pas détériorer le thermostat. Schéma de raccordement de l’appareil --Coupez le courant et branchez les fils d’après le schéma suivant : Deux cas possibles --Vous pouvez raccorder le fil pilote si votre maison est équipée d’une centrale de programmation, d’un programmateur ou d’un gestionnaire. Dans ce cas, pour vérifier la transmission correcte des ordres de 6 programmation, procédez aux vérifications suivantes en fonction des modes choisis (Confort, Eco, ...) : confort eco hors gel arrêt du chauffage délestage confort confort -1° C -2° C -115 + 115 230 volt 230 volt signal à transmettre m e s u r e entre le fil pilote et le neutre 230 0 volt volt volt négative volt positive pendant 3s pendant 7s Fixer l’appareil S2 Pour déverrouiller S1 Entretien Avant toute action d’entretien, coupez l’alimentation électrique de l'appareil. Pour conserver les performances de l’appareil, il est nécessaire, environ deux fois par an, d’effectuer son dépoussiérage. Ne jamais utiliser de produits abrasifs et de solvants. 7 Utilisation Principe de fonctionnement --Augmenter ou diminuer la température sans avoir besoin de valider. BASIC 20.0° --Naviguer dans les menus ; --Valider ; --Éteindre ; --Verrouiller, déverrouiller. Description des modes 2 modes de fonctionnement sont proposés : Basic L’appareil suit en permanence la température de consigne réglée. Prog - L’appareil suit le programme interne défini pour chaque jour de la semaine. A la mise en marche de l’appareil, les plages suivantes sont définies : lundi à vendredi , confort de 5h à 9h et de 17h à 23h samedi et dimanche, confort de 5h à 23h. Vous pouvez modifier ces plages et définir 3 plages de température Confort par jour. Pendant ces plages Confort, la consigne de température est réglée à l’aide de ou . En dehors des plages Confort, l’abaissement est réglé dans le mode Prog «Abais. T° ECO» (voir chapitre «Le menu en mode PROG»). - L’appareil suit les ordres de la programmation externe de votre installation (voir notice de votre centrale de programmation). 8 L’interrupteur Un interrupteur Marche/Arrêt est situé à l’arrière du boîtier de l’appareil. Utilisez l’interrupteur uniquement pour un arrêt prolongé (hors période de chauffe). Positionnez l’interrupteur (situé à l’arrière de l’appareil) sur I pour mettre l’appareil sous tension. Lorsque l’appareil est mis hors tension, un nouveau réglage du jour et de l’heure peut être nécessaire. Premiere mise en marche Choisissez la langue, puis la date et l’heure. A la première mise sous tension, --le mode PROG est sélectionné, --la température de consigne est réglée à 19° C. Mettre en marche / arrêter l’appareil Pour arrêter l’appareil, faites un appui long sur Confirmez «Eteindre» en appuyant sur . . Pour mettre en marche l’appareil, faites un appui long sur . Verrouillage des commandes Afin d’éviter les manipulations par des enfants, vous pouvez verrouiller . les commandes de votre appareil en faisant un appui long sur et validez avec . Sélectionnez «Verrouiller» Faites de même pour déverrouiller les commandes en sélectionnant «Déverrouiller» . 9 Régler la température Utilisez l’indicateur de consommation pour optimiser votre réglage. Quand l’indicateur de consommation se trouve au niveau du symbole vert, vous êtes à un niveau de température inférieur ou égal à la température conseillée. En mode BASIC : BASIC 20.0° --Augmentez avec (max 28°C). --Diminuez avec (min 12°C). --Diminuez encore jusqu’à 7°C (température Hors Gel non modifiable) avec . En mode PROG : PROG 20.0° Lun 12:14 PROG ECO 16.5° Lun 17:14 PROG Dérog. 18.5° Lun 17:14 PROG H.Gel 7.0° Programmation suspendue Si l’écran affiche PROG, vous êtes sur une plage de programmation en mode Confort. --Augmentez avec (max 28°C). --Diminuez avec (min 12°C). Si l’écran affiche PROG ECO, vous êtes sur une plage de programmation en mode ECO. Vous pouvez modifier la température ECO, vous forcez donc le réglage par défaut entre la température Confort et la température Eco. «PROG Dérog» s’affiche jusqu’à la prochaine plage Confort. Vous pouvez régler l’écart entre la température Confort et Eco dans le Menu «Abais. T° ECO». Si vous avez réglé une température Hors Gel (7°C), la programmation est suspendue. Modifiez cette température lors de votre retour pour la reprise de la programmation. 10 Fonction fenêtre ouverte Cette fonction est utilisable dans le mode PROG uniquement. Permet de détecter les variations de températures liées à l’ouverture et à la fermeture de vos fenêtres. Si vous oubliez d’éteindre votre appareil lors de l’ouverture prolongée d’une fenêtre, cette fonction permet d’y pallier et évite à votre appareil de chauffer inutilement. L’appareil passe automatiquement en Hors Gel (7°C) lorsqu’il détecte une fenêtre ouverte et remonte à la température de consigne lorsqu’il détecte sa fermeture (le temps de détection est variable). Nous déconseillons l’utilisation de cette fonction dans les couloirs et dans les pièces situées à proximité d’une porte d’entrée donnant sur l’extérieur. Pour activer ou désactiver cette fonction reportez-vous aux descriptions des menus. Le menu en mode BASIC Accédez au MENU en appuyant sur Mode BASIC Pour revenir à l’écran principal. Vous pouvez régler la température PROG Informations Paramètres Eteindre Retour Pour visualiser la consommation en KWh et avoir une estimation en € Consommation Horloge Pour régler la date, l’heure, le passage ou pas en automatique de l’heure Eté / Hiver. Pour éteindre l’appareil Pour revenir à l’écran d’accueil 11 Le menu en mode PROG Accédez au MENU en appuyant sur Mode BASIC PROG Pour revenir à l’écran principal. Une programmation interne est déjà définie.Vous pouvez la modifier en allant dans Programme Lundi ... Dim Pour régler les plages de température Confort sur un jour de la semaine (3 plages possibles) puis copier ces plages sur d’autres jours. Abais. T° ECO Pour régler l’abaissement de température par rapport à la température Confort (de -1°C à -9°C, par défaut à -3.5°C). Programme Fenêtre ouverte Pour activer ou désactiver la détection de fenêtre ouverte et fenêtre fermée. Informations Consommation Pour visualiser la consommation en KWh et avoir une estimation en €. Horloge Pour régler la date, l’heure, le passage ou pas en automatique de l’heure Eté / Hiver. Source Prog. Pour choisir la source de la programmation : prog. interne ou Pilotage Externe. Paramètres Eteindre Pour éteindre l’appareil. Retour Pour revenir à l’écran d’accueil. 12 Utiliser la programmation interne Modifier les programmes Vous pouvez programmer jusqu’à 3 plages de température Confort pour chaque jour de la semaine. En dehors des plages Confort, l’abaissement est réglé dans le mode Prog «Abais.T° ECO» (voir chapitre «Le menu en mode PROG»). Mode PROG Mode Programme Sélectionnez le jour avec .Validez . Sélectionnez .Validez . Choisissez l’heure de début avec ou . Validez . Choisissez l’heure de fin avec ou .Validez . Vous passez ensuite à la plage Confort suivante. Copier un programme Vous pouvez copier le programme d’une journée sur un (plusieurs) jour(s). Sélectionnez .Validez . Faites défiler les jours avec ou .Validez le jour vers lequel copier avec Pour valider la copie, sélectionnez «Copier».Validez . Lundi Mar Ven Mer Sam Jeu Dim Copier . Exemple : Copie du programme du lundi vers mardi, jeudi, vendredi. Supprimer une plage de température confort Sélectionnez le jour avec .Validez . Sélectionnez .Validez . Sur l’heure de début, sélectionnez 0:00 avec également 0:00 avec puis validez . . Validez . Sur l’heure de fin, sélectionnez Utiliser la programmation externe L’appareil suit les ordres de la commande externe de votre installation par liaison Fil Pilote Sélectionnez Source prog avec .Validez . Mode PROG Choisissez Pilotage ext. avec puis validez . Mode Paramètres Le pilotage à distance des modes de fonctionnement et des programmes de l’appareil est possible avec l’application Cozytouch disponible sur App Store® ou Google play®. Les accessoires suivants sont nécessaires : · un Bridge Cozytouch (à installer sur votre box Internet) · une Interface Cozytouch par appareil. 13 Le menu EXPERT Pour accéder aux fonctions avancées de l‘appareil, appuyez en même temps sur pendant plus de 3 secondes. et MENU PARAMETRES Général Son Pour activer ou désactiver le son des touches. Langue Pour choisir la langue. Réinitialisation Retour au réglage de base usine. Calibration T° Pour ajuster la température de consigne à la température relevée dans la pièce si vous constatez une différence après plusieurs heures de chauffe. La valeur d’étalonnage est comprise entre -3° C en-dessous et +3° C au-dessus de la température réglée. Ex : si la T° de la pièce = 18°C et la T° réglée = 20°C, sélectionnez -2,0°. Dét. fenêtre Pour activer ou désactiver la fonction Fénêtre Ouverte Temp. max Pour enregistrer une température de consigne maximum qui ne pourra pas être dépassée (comprise entre 22°C et 30°C, réglée par défaut à 28°C). Config fonction Restrictions Contr. acces Code PIN Pour limiter l’accès aux commandes. Vous pouvez choisir un accès total, un accès à la température seule, ou aucun accès. Dans ce dernier cas les commandes du boîtier ne sont plus accessibles. Pour activer ou non l’enregistrement d’un code personnel d’accès au Menu Expert. Une fois activé, l’accès au Menu Expert est codé. Vous pouvez noter ici votre code personnel Pour le désactiver retournez dans Menu Expert, saisissez votre code personnel, et retournez dans Paramétrages => Restrictions => Code PIN. Retour 14 TEST Retour Informations Corps Principal Vérification du fonctionnement de l’élément chauffant. Pour revenir à l’écran d’accueil du Menu Expert. Rég. chauffe Information sur la puissance de l’appareil. Identification Identification de l’appareil. Version Identification de la version. Délestage Nos appareils sont compatibles avec différents systèmes de délestage.Vous ne devez toutefois pas utiliser de délestage par coupure d’alimentation secteur car ce système est incompatible avec nos appareils. Des coupures franches d’alimentation électrique intempestives et répétées peuvent provoquer une usure prématurée et une détérioration des cartes électroniques qui ne seraient pas couvertes par la garantie du fabricant. Lors des périodes de délestage, l’écran passe en veille. L’appareil revient ensuite à son mode de fonctionnement initial. 15 En cas de problème Problème rencontré L’écran du boîtier de commande ne s’allume pas. La température d’ambiance est différente de celle affichée sur l’appareil. L’appareil ne chauffe pas. L’appareil chauffe tout le temps L’appareil ne chauffe pas assez. L’appareil est très chaud en surface. Vérifications à faire Vérifiez que l’interrupteur situé à l’arrière de l’appareil est en position I. Vérifiez que l’appareil est alimenté électriquement. Il est nécessaire d’attendre 6 heures au minimum pour que la température se stabilise. Il est possible, en fonction de votre installation, que vous releviez une température différente de celle affichée sur l’appareil (un écart de 0,5° C est normal.) Dans ce cas, reportez-vous au «Menu Expert», chapitre «Calibration T°». Si vous êtes en programmation, vérifiez que vous êtes sur un plage horaire Confort.Assurez-vous que les disjoncteurs de l’installation sont enclenchés ou bien que le délesteur (si vous en avez un) n’a pas coupé le fonctionnement de l’appareil.Vérifiez la température de l’air de la pièce : si elle est trop élevée, l’appareil ne chauffe pas. Vérifiez que l’appareil n’est pas situé dans un courant d’air (porte ouverte à proximité, sortie d’air par le cache câble à l’arrière de l’appareil) ou que le réglage de la température n’a pas été modifié. Il peut y avoir un aléa dans le réseau électrique. En cas de problème (thermostat bloqué...), coupez l’alimentation de l’appareil (fusible, disjoncteur) pendant environ 10 minutes, puis rallumez-le. Si le phénomène se reproduit fréquemment, faites contrôler l’alimentation par votre distributeur d’énergie. Augmentez la température en appuyant sur (reportez-vous au chapitre «Régler la température»). Si le réglage est au maximum, faites les vérifications suivantes : - Vérifiez si un autre mode de chauffage existe dans la pièce. - Assurez-vous que votre appareil ne chauffe que la pièce (porte fermée). - Faites vérifier la tension d’alimentation de l’appareil. - Vérifiez si la puissance de votre appareil est adaptée à la taille de votre pièce (nous vous préconisons en moyenne 100 W/m2 pour une hauteur de plafond de 2,50 m ou 40W/m3). Il est normal que l’appareil soit chaud lorsqu’il fonctionne, la température maximale de surface étant limitée conformément à la norme NF Electricité. Si toutefois vous jugez que votre appareil est toujours trop chaud, vérifiez que la puissance est adaptée à la surface de votre pièce (nous vous préconisons 100 W/m2 pour une hauteur sous plafond de 2,50 m ou 40W/m3) et que l’appareil n’est pas placé dans un courant d’air qui perturberait sa régulation. 16 Problème rencontré Des traces de salissures apparaissent sur le mur autour de l’appareil. Le Menu Expert n’est pas accessible. L’appareil ne suit pas les ordres de programmation interne. L’appareil ne suit pas les ordres de programmation externes. Vérifications à faire En ambiance polluée, des salissures peuvent apparaître sur les sorties d’air de l’appareil ou au mur. Ce phénomène est lié à la mauvaise qualité de l’air ambiant (fumée de cigarettes, bougies, encens, cheminée,...). Il est conseillé dans ce cas de vérifier la bonne aération de la pièce (ventilation, entré d’air, etc...). Vous avez enregistré un code PIN. Vous devez saisir votre code pour accéder au menu Expert (voir chapitre Menu expert). Si vous avez oublié votre code, saisissez le code 081. Vérifiez que la date et l’heure sont réglées. Vérifiez que l’appareil est en Mode PROG et que la programmation interne est sélectionnée. Assurez-vous de la bonne utilisation de la centrale de programmation (voir notice d’utilisation de la centrale). Vérifiez que l’appareil est en Mode PROG et source de programmation « Pilotage ext.» . Vérifiez la transmission correcte des ordres de programmation (voir chapitre «Raccorder l’appareil»). Dans le cadre de la programmation par fil pilote ou courant porteur, les ordres hors gel ou délestage sont prioritaires. Le délai de basculement du mode Confort vers le mode Eco est de l’ordre de 12 secondes. Le délai de basculement du mode Confort -1/-2 vers Confort est de l’ordre de 5 minutes. Si vous n’avez pas réussi à résoudre votre problème, contactez votre distributeur/installateur, munissez-vous des références de l’appareil. Elles sont situées sur le côté de l’appareil. Mesurez la température de la pièce. Le Code commercial (C) et le Numéro de série (E) identifient auprès du constructeur l’appareil que vous venez d’acquérir. A B C D E F Normes, labels de qualité Marque commerciale Code commercial Référence de fabrication N° de série N° de constructeur A B C D 6 (photo non contractuelle) 17 F E Caractéristiques Références du modèle Caractéristique Puissance thermique Puissance thermique nominale Symbole P nom Puissance thermique minimale P min Puissance thermique maximale continue P max,c Consommation d’électricité auxiliaire A la puissance thermique nominale A la puissance thermique minimale En mode veille el max el min el sb RYEGHD / RYEGVD Valeur Unité 0,3 à 2 300 à 2000 0,3 300 2 2000 kW W kW W kW W 0,000 0,000 0,00048 0,48 kW kW kW W Type de contrôle de la puissance thermique / de la température de la pièce Caractéristique Unité Information complémentaire Contrôle électronique de la température oui de la pièce et programmateur hebdomadaire. Autres options de contrôle Contrôle de la température de la pièce, non avec détecteur de présence. Contrôle de la température de la pièce, oui avec détecteur de fenêtre ouverte. Option de contrôle à distance. oui Contrôle adaptif de l’activation. oui Limitation de la durée d’activation. non Capteur à globe noir. non Coordonnées de contact Idem étiquette signalétique 18 Conditions de garantie DOCUMENT A CONSERVER PAR L’UTILISATEUR (Présenter le certificat uniquement en cas de réclamation) - La durée de garantie est de deux ans à compter de la date d’installation ou d’achat et ne saurait excéder 30 mois à partir de la date de fabrication en l’absence de justificatif. - La garantie s’applique en France uniquement. - La garantie couvre l’échange ou la fourniture des pièces reconnues défectueuses à l’exclusion de tout dommage et intérêts. - Les frais de main d’œuvre, de déplacement et de transport sont à la charge de l’usager. - Les détériorations provenant d’une installation non conforme, d’un réseau d’alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d’un usage anormal ou du non respect des prescriptions de la dite notice ne sont pas couvertes par la garantie. - Présenter le certificat uniquement en cas de réclamation auprès du distributeur ou de votre installateur, en y joignant votre facture d’achat. - Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l’acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s’appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil. SATC : Rue Monge - ZI Nord - BP 65 85002 La Roche-Sur-Yon Cedex www.atlantic.fr 19 SOLIUS DIGITAL Panneau rayonnant Nous vous remercions de votre choix et de votre confiance. Le panneau rayonnant électrique SOLIUS Digital a été soumis à de nombreux tests et contrôles afin d’en assurer la qualité et ainsi vous apporter une entière satisfaction. GARANTIE DOCUMENT À CONSERVER PAR L’UTILISATEUR, À PRÉSENTER UNIQUEMENT EN CAS DE RÉCLAMATION La durée de garantie est de 2 ans à compter de la date d’installation ou d’achat et ne saurait excéder 30 mois à partir de la date de fabrication en l’absence de justificatif. Atlantic assure l’échange ou la fourniture des pièces reconnues défectueuses à l’exclusion de tous dommages et intérêts. Les frais de main d’oeuvre, de déplacement et de transport sont à la charge de l’usager. Les détériorations provenant d’une installation non conforme, d’un réseau d’alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d’un usage anormal ou du non respect des prescriptions de ladite notice ne sont pas couvertes par la garantie. Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice, au profit de l’acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s’applique en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil. TYPE DE L’APPAREIL* : N° DE SÉRIE* : NOM ET ADRESSE DU CLIENT : * Ces renseignements se trouvent sur la plaque signalétique, côté droit de l’appareil. BIP Rue Monge - BP 65 F-85002 LA ROCHE SUR YON www.atlantic.fr Tous les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de la Roche-sur-Yon. Édition Novembre 2019 Cachet du distributeur 20 RYEGD U0622380-A Fev 18