Jura J.O.E. Manuel utilisateur

J.O.E.®
JURA Operating Experience (J.O.E.®)
Mode d’emploi
iOS
fr
202007
Table des matières
1
Qu’est-ce que JURA Operating Experience (J.O.E.®) ?............................................... 4
2
Conditions préalables à l’utilisation de J.O.E.® ........................................................ 4
3 Premiers pas.............................................................................................................. 4
3.1 Insertion du Smart Connect.....................................................................................................4
3.2 Connexion à la machine............................................................................................................ 5
3.3 Interface de J.O.E.® .................................................................................................................... 5
4 Préparation/Réglages produits.................................................................................. 6
4.1 Préparation d’un produit...........................................................................................................6
Sélection............................................................................................................................6
Compte à rebours............................................................................................................6
Réglages pendant la préparation..................................................................................6
Préparation via « Apple Watch »..................................................................................... 7
4.2 Afficher les réglages produits................................................................................................... 7
4.2.1 Configurer des produits.................................................................................................. 7
Ajouter des produits sur l’« Apple Watch ».................................................................. 7
« Ajouter des produits à Siri » – Raccourcis Siri........................................................... 7
4.2.2 Adapter la page d’accueil................................................................................................ 7
Agrandir/réduire le bouton du produit......................................................................... 7
Ajouter un produit à la page d’accueil.........................................................................8
Suppression de produits.................................................................................................8
5
Commande................................................................................................................ 8
6
Entretien.................................................................................................................... 8
7 Tableau de bord JURA Cockpit................................................................................... 9
7.1 Contacter directement le service clients................................................................................9
7.2 Statistiques (compteur de produits/compteur d’entretien)................................................9
8
Boutique...................................................................................................................10
9 Réglages – Réglages appli........................................................................................10
9.1 Compte à rebours......................................................................................................................10
9.2 Version du logiciel.....................................................................................................................10
9.3 Effacer le cache d’application..................................................................................................10
2
10 Réglages – Smart-Connect.......................................................................................10
10.1 Nom de la machine....................................................................................................................11
10.2 Fonction de code PIN.................................................................................................................11
Activer la fonction de code PIN.....................................................................................11
Désactiver la fonction de code PIN...............................................................................11
Modifier le code PIN........................................................................................................11
10.3 Mise à jour du logiciel Smart Connect...................................................................................11
11
Réglages – Réglages machine.................................................................................. 12
12 Connexion................................................................................................................. 12
12.1 Connexion de l’appli à la machine..........................................................................................12
12.2 Connexion établie avec la machine........................................................................................12
12.3 Résoudre les problèmes de connexion..................................................................................13
12.3.1 Réinitialiser le Smart Connect dans la machine à café.............................................13
13
Informations............................................................................................................. 13
14
Prise en charge de plusieurs langues....................................................................... 13
3
1 Qu’est-ce que JURA Operating Experience (J.O.E.®) ?
Grâce à l’application J.O.E.®, les nombreuses possibilités de réglage et de programmation de votre machine automatique à café* sont aisément accessibles sur smartphone
ou tablette. Personnalisez vos spécialités favorites à votre guise, donnez-leur des noms
imaginatifs ou attribuez-leur une image de votre choix. Bien entendu, vous pouvez également lancer la préparation depuis votre smartphone ou tablette.
Tout ce dont vous avez besoin pour cela, c’est de cette appli et de l’émetteur Bluetooth®
JURA Smart Connect
*La dernière liste des machines à café compatibles est disponible sur jura.com/joe
J
Il se peut que la liste de machines disponible dans l’appli ne soit pas tout à fait à jour.
Dans ce cas, connectez votre appareil à Internet avant de démarrer J.O.E.®.
2 Conditions préalables à l’utilisation de J.O.E.®
Pour pouvoir utiliser pleinement J.O.E.®, il vous faut :
Z le Smart Connect de JURA, inséré dans une machine à café compatible ;
Z un smartphone ou une tablette avec :
U iOS version 11.0 (ou ultérieure)
U Bluetooth version 4.0 (ou ultérieure)
U WatchOS version 5.0 (ou ultérieure, en cas d’utilisation supplémentaire de l’Apple
Watch)
J
Si l’appli ne fonctionne pas alors que les conditions énoncées ci-dessus sont remplies,
cela peut être dû à des réglages système spécifiques du fabricant du smartphone ou de la
tablette.
3 Premiers pas
3.1 Insertion du Smart Connect
Le Smart Connect doit être inséré dans le port de service de la machine à café. Celui-ci se
situe en règle générale sur le dessus ou à l’arrière de la machine, sous un couvercle amovible. Si vous ne savez pas où se trouve le port de service de votre machine à café, renseignez-vous auprès de votre revendeur agréé ou consultez le site jura.com/smartconnect.
4
3.2 Connexion à la machine
Après l’insertion du Smart Connect, toutes les machines se trouvant dans le champ de
connexion (environ 3 m) sont automatiquement recherchées.
Appuyez sur la machine que vous souhaitez connecter.
Fonction de code PIN (en option) :
Par défaut, la fonction de code PIN du Smart Connect est désactivée.
Si vous avez préalablement activé la fonction de code PIN, le système vous demande à ce
stade de saisir le code PIN.
Si le code PIN que vous avez saisi lors de la connexion à la machine est correct, il est enregistré dans l’appli et vous n’aurez pas besoin de le ressaisir lors d’une nouvelle connexion.
En cas de modification ultérieure du code PIN, vous devrez le ressaisir à la connexion.
Vous pouvez paramétrer la fonction de code PIN dans les réglages du Smart Connect.
Remarque concernant le JURA Smart Connect : Veuillez noter que vous pouvez connecter le Smart Connect inséré dans la machine à café soit à J.O.E.®, soit à un Cool Control/
système de facturation, mais jamais aux deux en même temps.
3.3 Interface de J.O.E.®
Page d’accueil :
Vous pouvez lancer les préparations et accéder aux réglages produits depuis cet écran.
Menu :
Touchez le symbole Menu en haut à gauche pour accéder aux différentes rubriques de
programme.
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4 Préparation/Réglages produits
J AVERTISSEMENT
Risque de brûlure
Lors du démarrage sans surveillance d’une préparation ou d’un programme d’entretien
via J.O.E.®, des tiers risquent de se brûler s’ils mettent la main sous un écoulement ou
sous une buse.
Assurez-vous de ne mettre en danger personne lors d’un démarrage sans surveillance.
4.1 Préparation d’un produit
Sélection
Les produits disponibles peuvent varier selon la machine connectée. Balayez l’écran vers la
gauche ou vers la droite pour afficher d’autres produits.
Appuyez sur l’icône du produit souhaité pour lancer la préparation.
J Si la machine à café est reliée à un système de facturation, il est impossible de lancer
une préparation via l’appli.
Compte à rebours
Une fois que vous avez sélectionné un produit, le compte à rebours s’affiche jusqu’au
démarrage de la préparation. Vous pouvez désactiver le compte à rebours ou modifier les
durées dans les réglages de l’appli.
Si vous ne souhaitez pas préparer le produit sélectionné, appuyez sur « Interrompre la
préparation ».
Réglages pendant la préparation
Sur l’écran, vous pouvez suivre la progression de la préparation, modifier les quantités ou
interrompre la préparation :
Z Déplacez le curseur vers la gauche ou vers la droite pour modifier la quantité concernée (par exemple, la quantité de mousse de lait).
Z Appuyez sur « Annuler » pour arrêter la préparation. Si le produit se compose de
plusieurs ingrédients, p. ex. de la mousse de lait et du café, seule la préparation de
l’ingrédient en cours sera arrêtée.
Z Si vous avez procédé à des adaptations pendant la préparation, vous pouvez enregistrer ces réglages localement au sein de J.O.E.®. Pour cela, appuyez sur « Enregistrer »
après la préparation.
6
Préparation via « Apple Watch »
Vous pouvez également utiliser J.O.E.® avec votre « Apple Watch ». Le dernier produit
préparé via J.O.E.® s’affiche toujours dans ce cas. Une pression sur « Préparer » permet
d’envoyer le produit (avec les paramètres définis dans J.O.E.®) à la machine à café via
Bluetooth pour la préparation.
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 3 produits sur votre « Apple Watch ». De plus, différents
messages comme « Remplissage du réservoir d’eau » s’affichent.
4.2 Afficher les réglages produits
Appuyez environ 2 secondes sur un produit dans la page d’accueil pour accéder aux
réglages produits :
Z
Modifier les paramètres du produit
Z
Réduire le bouton du produit
Z
Agrandir le bouton du produit
Z
Supprimer le produit de la page d’accueil
4.2.1
Configurer des produits
Appuyez sur le symbole de paramétrage d’un produit pour accéder aux possibilités de
réglage. Vous pouvez alors modifier les différents paramètres du produit.
Déplacez le curseur vers la gauche ou vers la droite pour modifier la valeur concernée.
Confirmez ensuite les modifications en appuyant sur « Enregistrer ».
Ajouter des produits sur l’« Apple Watch »
Dans la configuration du produit, vous pouvez ajouter le produit choisi à l’« Apple Watch ».
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 3 produits sur votre « Apple Watch ».
« Ajouter des produits à Siri » – Raccourcis Siri
Dans la configuration du produit, vous pouvez ajouter le produit correspondant à Siri.
Ensuite, vous pouvez par exemple enregistrer une commande vocale Siri.
4.2.2 Adapter la page d’accueil
Agrandir/réduire le bouton du produit
Dans la page d’accueil, vous pouvez modifier la taille du bouton du produit. Pour cela,
appuyez sur le symbole Agrandir ou sur le symbole Réduire .
7
Ajouter un produit à la page d’accueil
Pour enregistrer d’autres produits sur la page d’accueil, appuyez sur « + » à un emplacement libre.
Ce menu tournant vous permet de sélectionner les produits à afficher sur la page d’accueil. Vous pouvez choisir un même produit plusieurs fois pour modifier ultérieurement
ses paramètres et les personnaliser.
Suppression de produits
Appuyez sur le symbole de « poubelle »
d’accueil.
d’un produit pour le supprimer de la page
5 Commande
Dans la zone « Commande », vous pouvez enregistrer plusieurs produits dans une liste
temporaire, par exemple si vous recevez des invités et souhaitez leur offrir différentes
spécialités de café.
Appuyez sur « Ajouter un produit » pour accéder à la page de sélection des produits.
Pour chaque produit que vous souhaitez ajouter à la liste de commande, vous pouvez
modifier les réglages.
Les produits figurant dans la liste peuvent maintenant être préparés les uns après les
autres. Veuillez noter que la préparation de chaque produit doit être lancée séparément.
6 Entretien
J.O.E.® vous assiste dans l’entretien de votre machine à café :
Z Le statut d’entretien vous indique les prochaines actions d’entretien requises.
Z Regarder la vidéo
U Vous êtes redirigé vers un film de présentation sur la chaîne YouTube de JURA (le
cas échéant).
Z Commander des produits d’entretien en ligne
U Vous êtes redirigé vers la boutique du site Internet JURA.
Z Démarrer le programme d’entretien
U Démarrez le programme d’entretien correspondant directement à partir de J.O.E.®.
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7 Tableau de bord JURA Cockpit
Le tableau de bord JURA Cockpit présente de nombreuses informations en un coup d’œil :
Z Statut d’entretien (quand la prochaine action d’entretien doit-elle être effectuée ?)
Z Contact direct avec votre service clients compétent
Z Différentes données statistiques
Z Informations sur l’entretien de votre machine à café
7.1 Contacter directement le service clients
Touchez le bouton pour téléphoner directement au service clients compétent. Pour cela,
l’appli J.O.E.® sera fermée et vous utiliserez la fonction de téléphone normale de votre
smartphone. En fonction de votre opérateur, des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer.
7.2 Statistiques (compteur de produits/compteur d’entretien)
Dans la section Statistiques (symbole de diagramme circulaire), vous trouverez les
rubriques de programme suivantes :
U Compteur de produits
U Compteur d’entretien
Diagramme circulaire
Le diagramme circulaire vous indique les parts en pourcentage de tous les produits préparés, selon les groupes suivants :
Z Spécialités de café
Z Spécialités de café au lait
Z Produits à base de café moulu
Z Eau chaude
Compteur de produits
Sous « Compteur de produits » figure le relevé des différents compteurs de la machine
connectée.
Compteur d’entretien
Sous « Compteur d’entretien », vous trouverez le nombre de programmes d’entretien
exécutés (nettoyage, détartrage, etc.).
9
8 Boutique
Vous êtes redirigé vers la boutique du site Internet JURA.
9 Réglages – Réglages appli
Ces réglages généraux de l’application vous permettent de configurer les fonctions de
base de l’appli :
Z Compte à rebours
Z Choisir l’unité ml/oz
Z Version du logiciel
Z Effacer le cache d’application (tous les réglages et toutes les données sont effacés)
9.1 Compte à rebours
Définissez la durée du compte à rebours avant la préparation du produit.
9.2 Version du logiciel
Vous pouvez vérifier à tout moment la version de l’appli, ainsi que la version du fichier de
la machine prise en charge.
9.3 Effacer le cache d’application
Si vous confirmez cette fonction en appuyant sur OK, les machines, les relevés des compteurs et les réglages standard sont intégralement effacés de l’appli/du smartphone/de la
tablette.
10 Réglages – Smart-Connect
Effectuez les différents réglages pour le JURA Smart Connect inséré dans la machine à
café :
Z Version du logiciel (du JURA Smart Connect)
Z Nom de la machine
Z Fonction de code PIN (pour le JURA Smart Connect)
Z Modifier le code PIN
Z Mise à jour du logiciel Smart Connect
10
10.1 Nom de la machine
Vous avez la possibilité de personnaliser le nom de la machine connectée. Les valeurs
personnalisées seront automatiquement mises à jour dans toute l’appli.
10.2 Fonction de code PIN
Vous avez la possibilité d’attribuer un code PIN au Smart Connect inséré dans la machine
à café, par exemple pour empêcher une lecture non autorisée des données. Par défaut, la
fonction de code PIN du Smart Connect est désactivée.
Si le code PIN que vous avez saisi lors de la connexion à la machine est correct, il est enregistré dans l’appli et vous n’aurez pas besoin de le ressaisir lors d’une nouvelle connexion.
En cas de modification ultérieure du code PIN, vous devrez le ressaisir à la connexion.
Activer la fonction de code PIN
Activez la fonction de code PIN du Smart Connect à l’aide du curseur. Effectuez ensuite les
opérations demandées :
Z Saisissez le nouveau code PIN
Z Confirmez le nouveau code PIN
Désactiver la fonction de code PIN
Pour désactiver la fonction de code PIN, vous devez saisir le code PIN actuel du Smart
Connect.
Modifier le code PIN
Pour modifier le code PIN, vous devez tout d’abord supprimer le code PIN existant. Vous
pourrez ensuite saisir un nouveau code PIN.
10.3 Mise à jour du logiciel Smart Connect
La version du firmware du Smart Connect peut être mise à jour lorsqu’une version plus
récente est disponible. Une connexion Internet doit être établie.
Appuyez sur « Mise à jour du logiciel Smart Connect ». Si une nouvelle version est disponible, vous pouvez exécuter la mise à jour.
A l’issue de la mise à jour, la machine connectée est éteinte. Le système vous invite à
redémarrer la machine afin de terminer la mise à jour.
11
11 Réglages – Réglages machine
Sur certaines machines à café, vous pouvez effectuer différents réglages directement via
l’appli, par exemple :
Z Programmer des produits sur la machine
Z Réglage de la dureté de l’eau
Z Langue
Z Délai de mise hors circuit
Z Unités (ml/oz)
Notez que les fonctions peuvent varier d’une machine à l’autre.
Pour pouvoir effectuer ces réglages, le smartphone ou la tablette doit être connecté(e) à
la machine.
12 Connexion
Pour pouvoir utiliser les fonctions de l’appli, vous devez établir une connexion avec une
machine située dans son champ de connexion.
Si vous vous trouvez dans l’écran d’accueil, appuyez en haut à droite sur la machine
rouge ; si vous vous trouvez dans le menu « Connexion », appuyez sur le bouton correspondant.
Remarque concernant le JURA Smart Connect : Veuillez noter que vous pouvez connecter le Smart Connect inséré dans la machine à café soit à J.O.E.®, soit à un Cool Control/
système de facturation, mais jamais aux deux en même temps.
12.1 Connexion de l’appli à la machine
Pour afficher les machines disponibles dans le champ de connexion, appuyez sur
« Rechercher ».
Le champ de connexion Bluetooth est d’environ 3 m. Les machines disponibles s’affichent
sur cet écran. Sélectionnez la machine que vous souhaitez connecter à l’appli.
Attention : l’application ne peut pas nécessairement se connecter à toutes les machines
détectées. Elle ne peut pas établir de connexion avec les machines « inconnues » ou « non
prises en charge ».
12.2 Connexion établie avec la machine
Après avoir sélectionné une machine disponible, la connexion s’établit en quelques instants.
12
12.3 Résoudre les problèmes de connexion
Les problèmes de connexion entre J.O.E.® et le Smart Connect inséré dans la machine
à café peuvent avoir des causes différentes. Les options de solutions suivantes peuvent
résoudre ces problèmes.
12.3.1 Réinitialiser le Smart Connect dans la machine à café
Veuillez rétablir la configuration standard du Smart Connect après l’avoir inséré dans
la machine à café. Cela permet une meilleure connexion entre le Smart Connect et vos
appareils.
Z Réinitialiser manuellement le Smart Connect
U Appuyez sur la touche de réinitialisation du Smart Connect pendant environ
5 secondes (p. ex. avec un trombone). La LED clignote 5 fois pour confirmer la
réinitialisation.
Z Réinitialiser le Smart Connect de manière électronique
U De nombreuses machines à café JURA possèdent une fonction de connexion
automatique du Smart Connect et de l’appareil accessoire (voir le mode d’emploi
de l’appareil). Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser le Smart Connect dans le
mode de programmation, à la rubrique de programme « Déconnecter les appareils
accessoires ».
13 Informations
Vous trouverez dans cette section
Z le mode d’emploi de J.O.E.®,
Z le mode d’emploi de la machine à café connectée, ainsi que
Z l’accès à la boutique de pièces de rechange JURA (disponible seulement dans certains
pays).
14 Prise en charge de plusieurs langues
J.O.E.® est disponible en plusieurs langues. L’appli choisit automatiquement la langue
paramétrée sur le smartphone ou la tablette. Si la langue paramétrée n’est pas disponible,
l’appli s’affiche par défaut en anglais.
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