ACRONIS Backup & Recovery pour vCloud Manuel utilisateur

Acronis Backup & Recovery pour
vCloud
Guide de l'administrateur
Table des matières
1
Guide de l'administrateur ......................................................................................................4
1.1
À propos de ce document..........................................................................................................4
1.2
Présentation d'Acronis Backup & Recovery pour vCloud ..........................................................4
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.3
Installation d'Acronis Backup & Recovery pour vCloud...........................................................10
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.3.6
1.3.7
1.3.8
1.3.9
1.3.10
Connexion au service de sauvegarde ......................................................................................22
1.5
Administration d'organisations ...............................................................................................23
1.6
Surveillance des organisations ..................................................................................................................... 23
Activation de sauvegarde pour une organisation ....................................................................................... 24
Désactivation de sauvegarde pour une organisation ................................................................................. 26
Utilisation dans une organisation ................................................................................................................ 27
Configuration du service de sauvegarde .................................................................................28
1.6.1
Gestion des plans de sauvegarde système.................................................................................................. 29
1.7
Génération de rapports d'utilisation .......................................................................................31
1.8
Scénarios avancés ....................................................................................................................32
1.8.1
1.8.2
1.8.3
Restauration de fichiers à partir de la sauvegarde d'une machine virtuelle ............................................ 32
Reprise d'activité après sinistre de machines physiques vers vCloud....................................................... 33
Modification du stockage de sauvegarde.................................................................................................... 34
Guide de l'utilisateur............................................................................................................36
2.1
À propos du service de sauvegarde .........................................................................................36
2.2
Navigateurs Web pris en charge ..............................................................................................36
2.3
Installation de VMware Tools ..................................................................................................36
2.4
Opérations de base ..................................................................................................................37
2.4.1
2.4.2
2.4.3
2.4.4
2.4.5
2.4.6
Connexion au service .................................................................................................................................... 37
Sauvegarde des machines virtuelles ............................................................................................................ 37
Application d'un plan de sauvegarde........................................................................................................... 38
Écrasement d'une machine virtuelle avec sa version sauvegardée .......................................................... 40
Restauration d'une machine virtuelle ......................................................................................................... 41
Surveillance des états de protection ........................................................................................................... 42
2.5
Opérations avec des sauvegardes ...........................................................................................42
2.6
Opérations avec les plans de sauvegarde................................................................................43
2.6.1
2.6.2
2.6.3
2.6.4
2
Préparation .................................................................................................................................................... 10
Installation et configuration de RabbitMQ Server ...................................................................................... 10
Installation d'Acronis Backup & Recovery Management Server ............................................................... 11
Utilisation de la console d'administration ................................................................................................... 15
Intégration du serveur de gestion à vCenter Server................................................................................... 15
Déploiement de l'agent pour ESX(i) ............................................................................................................. 16
Installation de l'agent Acronis Backup & Recovery pour vCloud ............................................................... 17
Configuration de l'agent pour vCloud d'Acronis Backup & Recovery ....................................................... 18
Vérification des connexions réseau ............................................................................................................. 21
Désinstallation ............................................................................................................................................... 22
1.4
1.5.1
1.5.2
1.5.3
1.5.4
2
Exigences logicielles ........................................................................................................................................ 4
Architecture de Acronis Backup & Recovery pour vCloud ........................................................................... 5
Planification des ressources matérielles ....................................................................................................... 7
Création d'un plan de sauvegarde ............................................................................................................... 43
Modification d'un plan de sauvegarde ........................................................................................................ 47
Retrait d'un plan de sauvegarde .................................................................................................................. 47
Suppression d'un plan de sauvegarde ......................................................................................................... 47
Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2013
2.7
Génération de rapports d'utilisation .......................................................................................48
3
Référence terminologique....................................................................................................49
3
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1 Guide de l'administrateur
1.1
À propos de ce document
Ce document est destiné aux administrateurs système de VMware vCloud Director souhaitant fournir
un service de sauvegarde aux organisations vCloud à l'aide d'Acronis Backup & Recovery pour vCloud.
Le document vous explique comment :




Installer Acronis Backup & Recovery pour vCloud
Le configurer pour qu'il fonctionne avec vCloud Director
Activer le service de sauvegarde pour les organisations
Administrer le service de sauvegarde (surveiller le statut du service, configurer les options de
sauvegarde et de récupération, générer des rapports d'utilisation, entre autres)
Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration de machines virtuelles et sur
l'administration d'une organisation, veuillez vous référer au Guide de l'utilisateur (p. 36) d'Acronis
Backup & Recovery pour vCloud.
Acronis Backup & Recovery pour vCloud appartient à la famille de produits Acronis Backup &
Recovery. L'aide sur le Web d'Acronis Backup & Recovery fournit des informations supplémentaires
sur cette famille de produits : http://www.acronis.fr/support/documentation/ABR11.5/
1.2
Présentation d'Acronis Backup & Recovery pour
vCloud
Acronis Backup & Recovery pour vCloud est une solution de sauvegarde et de restauration des
machines virtuelles gérées par VMware vCloud Director.
Acronis Backup & Recovery pour vCloud propose le service de sauvegarde aux niveaux
administrateur système et utilisateur de l'organisation. Le service de sauvegarde est disponible par le
biais d'une interface Web. Les utilisateurs se connectent au service à l'aide de leurs accréditations
vCloud Director.
Afin de déployer le service de sauvegarde dans votre infrastructure vCloud Director, vous devez
installer les composants d'Acronis Backup & Recovery pour vCloud et les intégrer aux composants
vCloud Director.
Veuillez vous référer aux rubriques de cette section avant de commencer l'installation.
1.2.1
Exigences logicielles
Versions de VMware vCloud Director prises en charge




4
VMware vCloud Director 1.5
VMware vCloud Director 5.0
VMware vCloud Director 5.1
VMware vCloud Director 5.5
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Systèmes d'exploitation invités compatibles
Acronis Backup & Recovery pour vCloud prend en charge un grand nombre de systèmes
d'exploitation invités, dont Windows 8, Windows Server 2012 et toutes les distributions Linux
courantes.
Navigateurs Web pris en charge




Google Chrome 12 ou plus récent
Mozilla Firefox 12 ou plus récent
Windows Internet Explorer 9 ou plus récent
Safari 5 ou plus récent s'exécutant sur les systèmes d'exploitation Mac OS X et iOS
Les autres navigateurs (dont les navigateurs Safari s'exécutant sur d'autres systèmes d'exploitation)
peuvent ne pas afficher correctement l'interface utilisateur ou ne pas proposer l'ensemble des
fonctions disponibles.
JavaScript doit être activé dans le navigateur.
Pour afficher l'interface graphique, la résolution de l'écran doit être au minimum de 1024x768.
1.2.2
Architecture de Acronis Backup & Recovery pour vCloud
Acronis Backup & Recovery pour vCloud est constitué de composants pouvant être installés sur des
machines distinctes.
Composants d'Acronis Backup & Recovery pour vCloud
Une installation par défaut comprend au moins deux machines virtuelles situées dans le cluster de
gestion vCloud ainsi qu'un certain nombre de matériels virtuels s'exécutant dans le groupe de
ressources vCloud.
Les composants suivants sont exécutés dans le groupe de ressources vCloud :

Les agents pour ESX(i) s'exécutent en tant que matériels virtuels.
L'agent pour ESX(i) effectue la sauvegarde et la restauration de machines virtuelles ESX(i) sans
installer d'agents sur les systèmes hébergés.
Les composants suivants sont exécutés dans le cluster de gestion :

Management Server doit être installé sur une machine virtuelle qui fonctionne sous Windows.
Le serveur de gestion s'intègre dans vCenter Server (celui qui est alloué pour le groupe de
ressources), déploie les agents pour ESX(i) et gère les sauvegardes et les restaurations.
Le serveur de gestion stocke sa configuration, ses journaux et ses statistiques dans des bases de
données Microsoft SQL. Les bases de données peuvent être attachées à l'instance SQL Server
Express qui est installée par défaut avec le serveur de gestion ou à n'importe quelle instance SQL
Server accessible par le serveur de gestion.

L'agent pour vCloud s'exécute sur une machine virtuelle Linux qui joue également le rôle de
serveur Web. L'agent est disponible en tant que modèle Open Virtualization Format (OVF).
L'agent active la communication entre le serveur de gestion et vCloud Director. Il demande les
informations nécessaires à vCloud Director pour les transmettre ensuite au serveur de gestion.
L'agent pour vCloud peut récupérer l'état de protection des machines virtuelles directement
auprès de la base de données du serveur de gestion. De plus, l'agent offre une interface
graphique aux utilisateurs.
5
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Logiciels nécessaires à l'utilisation d'Acronis Backup & Recovery pour vCloud
Les utilisateurs de vCloud interagissent avec Acronis Backup & Recovery pour vCloud par le biais d'un
navigateur Web. Pour se connecter au service de sauvegarde, ils emploient les mêmes accréditations
que pour vCloud Director. Le navigateur Web se connecte au serveur Web de l'agent et affiche les
informations fournies par l'agent. La quantité d'informations dépend des droits utilisateur dans
vCloud Director.
Avec Acronis Backup & Recovery Management Console, vous pouvez vous connecter directement
au serveur de gestion. Cette connexion est nécessaire à l'intégration du serveur de gestion dans
vCenter Server et au déploiement des agents pour ESX(i). Une fois ces opérations effectuées, Acronis
Backup & Recovery pour vCloud peut fonctionner sans la console d'administration. Cependant, vous
pouvez en avoir besoin pour le déploiement d'agents supplémentaires, le dépannage et d'autres
tâches d'administration. La console peut être installée avec le serveur de gestion ou sur toute autre
machine disposant d'un accès réseau au serveur de gestion.
L'agent pour vCloud collecte les événements de vCloud Director via l'AMQP Broker de RabbitMQ
Server. Ce composant qui n'est pas indispensable au déploiement de vCloud peut être déployé en
complément de Acronis Backup & Recovery pour vCloud.
Exemple d'installation
Le diagramme suivant illustre les interactions des composants dans le cadre d'une installation par
défaut. Dans cet exemple, vCloud Director utilise des bases de données Microsoft SQL. Par
conséquent, nous pouvons placer les bases de données du serveur de gestion et les bases de
données vCloud Director sur la même machine virtuelle. Cependant, les bases de données du serveur
de gestion doivent s'exécuter sur une instance SQL Server distincte.
La console d'administration d'Acronis Backup & Recovery est installée sur la même machine virtuelle
avec le serveur de gestion.
6
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Les machines virtuelles qui exécutent les composants Acronis Backup & Recovery pour vCloud sont
identifiables à leur couleur bleu clair. Les machines virtuelles qui exécutent les composants VMware
vCloud figurent en vert clair.
1.2.3
Planification des ressources matérielles
Évaluez la capacité vSphere nécessaire pour exécuter Acronis Backup & Recovery pour vCloud et
déterminez l'emplacement de stockage des sauvegardes.
1.2.3.1
Capacités vSphere exigées
Agent pour ESX(i) (matériel virtuel)
Les agents pour ESX(i) sont exécutés en tant que matériels virtuels dans le groupe de ressources
vCloud. Si nécessaire, il est possible de déployer plusieurs agents sur un cluster contenant un grand
nombre de machines virtuelles à sauvegarder.
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Le tableau suivant contient les capacités vSphere exigées pour l'agent pour ESX(i) (matériel virtuel).
Mémoire
Taille du disque dur
1 Go
6 Go (thick
provisioning)
Nombre de CPU
2 (paramètre du matériel virtuel par défaut)
4-8 (recommandé en cas de sauvegarde simultanée de cinq à dix machines
virtuelles)
Agent pour vCloud
L'agent pour vCloud doit être importé à partir du modèle OVF dans le cluster de gestion.
Le tableau suivant contient les capacités vSphere exigées relatives à l'agent pour vCloud.
Mémoire Taille du disque dur
2 Go
8 Go (thin provisioning)
Nombre de CPU
1
Serveur de gestion
Acronis Backup & Recovery Management Server doit être installé dans le cluster de gestion sur une
machine virtuelle fonctionnant sous Windows.
Le tableau suivant contient les capacités vSphere exigées et les composants spécifiés pour une
machine exécutant Windows Server 2003/2008 R2.
Mémoire
Taille du disque dur
Nombre de
CPU
Management Server + Management Console
2 Go
20 Go minimum (thick
provisioning)
1
Management Server + Management Console + Microsoft SQL
Server Express (installé par défaut avec le serveur de gestion)
3 Go
30 Go minimum (thick
provisioning)
2
Logiciel installé sur la machine
1.2.3.2
Planification des stockages de sauvegarde
Acronis Backup & Recovery pour vCloud stocke les sauvegardes dans des dossiers partagés sur le
réseau.
Protocoles réseau pris en charge
Les protocoles réseau suivants sont pris en charge :

NFS
Important. Si vous souhaitez utiliser les partages NFS pour stocker vos sauvegardes, veuillez
installer Microsoft Windows Services pour NFS sur la machine où est installé Acronis Backup &
Recovery Management Server. Pour cela, ouvrez Panneau de configuration, allez dans
Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Activez ou désactivez des fonctionnalités Windows,
puis activez la case Services pour NFS et ses cases imbriquées.



SMB
FTP
SFTP
Stockages de sauvegardes
Un stockage de sauvegarde est un dossier affecté au stockage des sauvegardes de l'organisation. Le
chemin vers un emplacement de stockage de sauvegarde doit être spécifié selon l'un des formats
suivants :
8
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
NFS
nfs://ServeurX/CheminExport:/CheminDossierExport (par exemple :
nfs://Serveur/Sauvegardes/Organisations:/NomOrg)
Remarquez la présence des deux points après le chemin du dossier d'exportation. Pour indiquer
le dossier d'exportation sans sous-dossier, utilisez la notation suivante :
nfs://ServeurX/CheminExport:/

SMB
smb://ServeurX/.../NomDossier (par exemple,
smb://Serveur/Sauvegardes/Organisations/NomOrg)
\\ServeurX\PartageA\...\NomDossier (par exemple,
\\Serveur\Sauvegardes\Organisations\NomOrg)

FTP
ftp://ServeurX/.../NomDossier (par exemple,
ftp://Serveur/Sauvegardes/Organisations/NomOrg)

SFTP
sftp://ServeurX/.../NomDossier (par exemple,
sftp://Serveur/Sauvegardes/Organisations/NomOrg)
Nous recommandons la création d'un dossier séparé pour chaque organisation. Si vous autorisez
plusieurs organisations à partager un stockage de sauvegarde commun, chaque administrateur sera
en mesure de voir et de supprimer les sauvegardes des autres organisations, et même de réaliser une
restauration à partir de ces sauvegardes.
Capacités de stockage exigées
L'espace de stockage requis pour les sauvegardes d'une organisation dépend du volume de données
sauvegardées, de la planification des sauvegardes, des règles de rétention et d'autres facteurs. Pour
donner une idée, vous pouvez prévoir pour les sauvegardes un espace égal à celui affecté à
l'organisation dans vCloud Director.
Organisation d'un stockage de sauvegarde sur un périphérique LUN
Vous avez la possibilité d'utiliser le protocole NFS pour accéder à des périphériques de numéro
d'unité logique (LUN) sur Fibre-Channel ou un réseau de zone de stockage iSCSI (SAN).
Pour organiser un dossier NFS sur un périphérique LUN
1. Installez un serveur NFS sur une machine fonctionnant sous Linux.
2. Assignez le périphérique LUN à la machine, afin qu'il apparaisse dans les disques locaux.
3. Dans la configuration du serveur NFS, désignez le périphérique LUN en tant que dossier
d'exportation NFS.
Vous pouvez maintenant créer des sous-dossiers et spécifier leur emplacement comme décrit
ci-dessus pour le protocole NFS.
Modification d'un stockage de sauvegarde
Le stockage de sauvegarde de l'organisation peut être modifié, si nécessaire, par un administrateur
système vCloud. Pour obtenir plus d'informations sur ce processus, veuillez vous référer à
« Modification du stockage de sauvegarde » (p. 34).
9
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1.3
Installation d'Acronis Backup & Recovery pour
vCloud
1.3.1
Préparation
Avant de lancer l'installation, familiarisez-vous avec l'architecture (p. 5) d'Acronis Backup & Recovery
pour vCloud et assurez-vous que :


vCloud Director est installé et configuré.

Votre stockage prend en charge l'un des protocoles réseau suivants : NFS, SMB, FTP ou SFTP.
Vous trouverez les exigences exactes dans « Planification des stockages de sauvegarde » (p. 8).

La machine virtuelle où vous souhaitez installer Acronis Backup & Recovery Management Server
fonctionne sous Windows (sauf les éditions Start, Home et RT). Elle doit posséder un accès
réseau à vCenter Server pour le groupe de ressources, ainsi qu'aux clusters ESX(i) du groupe de
ressources.
Les ressources vSphere sont suffisantes pour déployer Acronis Backup & Recovery pour vCloud.
Vous trouverez les valeurs exactes requises dans « Capacités vSphere exigées » (p. 7).
1.3.2
Installation et configuration de RabbitMQ Server
L'agent pour vCloud collecte les événements de vCloud Director via l'AMQP Broker de RabbitMQ
Server.
Si votre vCloud Director utilise déjà RabbitMQ Server, assurez-vous que le type d'échange est
paramétré sur topic et suivez les instructions de la section « Installation d'Acronis Backup & Recovery
Management Server » (p. 11).
Si RabbitMQ Server est déjà installé mais n'est pas utilisé par vCloud Director, passez à l'étape 5 de la
procédure suivante.
Pour installer et configurer RabbitMQ Server
1. Téléchargez RabbitMQ Server à partir de http://www.rabbitmq.com/download.html.
2. Pour installer RabbitMQ Server sur une machine exécutant Windows, téléchargez et exécutez le
fichier binaire Windows d'Erlang, disponible à l'adresse http://www.erlang.org/download.html.
3. Suivez les instructions d'installation de RabbitMQ pour installer ce produit sur un hôte adéquat.
L'hôte doit disposer d'un accès réseau à vCloud Director.
4. Le plug-in de gestion RabbitMQ est indispensable pour la configuration de RabbitMQ Server.
Selon le système d'exploitation de l'hôte RabbitMQ Server, effectuez l'une des opérations
suivantes :

Sous Linux, exécutez les commandes suivantes :
rabbitmq-plugins enable rabbitmq_management
service rabbitmq-server stop
service rabbitmq-server start

10
Sous Windows :

Accédez Démarrer > Tous les programmes > RabbitMQ Server > RabbitMQ Command
Prompt.

Exécutez la commande suivante : rabbitmq-plugins enable
rabbitmq_management
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
Exécutez Démarrer > Tous les programmes > RabbitMQ Server > RabbitMQ Service stop.

Exécutez Démarrer > Tous les programmes > RabbitMQ Server > RabbitMQ Service start.
5. Dans un navigateur Web, accédez à l'interface utilisateur Internet de RabbitMQ Server, à
l'adresse : http://<nom serveur>:15672/. Dans le cas présent, <nom serveur> est
l'adresse de l'hôte RabbitMQ Server.
6. Fournissez les accréditations d'un utilisateur RabbitMQ Server. Les accréditations par défaut
sont :


Nom d'utilisateur : guest
Mot de passe : guest
7. Cliquez sur Exchanges.
8. Sous Add a new exchange :
a. Dans Name, spécifiez le nom d'un nouvel échange qui sera utilisé par l'agent pour vCloud.
Par exemple, spécifiez vcdExchange.
b. Dans Type, sélectionnez topic.
c. Conservez les valeurs par défaut pour tous les autres paramètres.
d. Cliquez sur Add exchange.
9. Connectez-vous à vCloud Director en tant qu'administrateur.
10. Cliquez sur Administration.
11. Sous System settings, cliquez sur Extensibility.
12. Sous Notifications, cochez la case Enable notifications.
13. Sous AMQP Broker Settings :
a. Dans AMQP Host, spécifiez le nom ou l'adresse IP de l'hôte RabbitMQ Server.
b. Dans AMQP Port, saisissez 5672.
c. Dans Exchange, spécifiez le nom de l'échange que vous avez créé à l'étape 8.
d. Dans vHost, saisissez /.
e. Dans Prefix, saisissez vcd.
f. Dans User Name, saisissez guest.
g. Dans Password, saisissez guest.
14. Cliquez sur Apply.
1.3.3
Installation d'Acronis Backup & Recovery Management
Server
Acronis Backup & Recovery Management Server enregistre sa configuration, ses journaux et ses
statistiques dans des bases de données Microsoft SQL. Celles-ci peuvent être stockées de deux
manières :

Installez et utilisez SQL Server Express, fourni avec le serveur de gestion. Cette option est
disponible lors de l'installation par défaut.

Utilisez n'importe quelle instance SQL Server existante, accessible par l'intermédiaire du serveur
de gestion. Cette option est disponible lors de l'installation par défaut ou personnalisée.
Cette dernière permet notamment de spécifier des paramètres d'installation supplémentaires.
11
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Selon l'emplacement sélectionné pour stocker les bases de données du serveur de gestion, suivez
l'une des procédures ci-dessous.
1.3.3.1
Installation type
1.
2.
3.
4.
5.
Connectez-vous en tant qu'administrateur sur la machine qui servira de serveur de gestion.
Démarrez le programme d’installation de Acronis Backup & Recovery.
Cliquez sur Installer Acronis Backup & Recovery.
Acceptez les termes du contrat de licence.
Cochez la case Surveiller et configurer de façon centralisée la sauvegarde des machines
physiques et virtuelles.
6. Fournissez la licence pour Acronis Backup & Recovery pour vCloud. Entrez toutes vos clés de
licence ou importez-les à partir d'un fichier texte.
7. Décidez si la machine participera au programme d’expérience client d'Acronis (CEP).
8. Cliquez sur Installer pour procéder à l'installation.
9. Si l'installation est réussie, cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de l'assistant.
10. Copiez le script enable_remote_sql_access.js fourni avec le produit sur la machine du
serveur de gestion.
Détails. Le script configure l'instance SQL Server pour la rendre accessible à l'agent pour vCloud.
Il crée un nouveau compte SQL Server utilisable par l'agent pour vCloud, configure l'instance
pour qu'elle écoute un port statique, puis configure le pare-feu Windows pour qu'il autorise les
connexions à ce port.
11. Exécutez le script au format suivant :
cscript enable_remote_sql_access.js <nouveau-nom-utilisateur>
<nouveau-motdepasse> [-p <port>]
Où :

<nouveau-nom-utilisateur> et <nouveau-motdepasse> sont le nom d'utilisateur et
le mot de passe du nouveau compte.
-p <port> est un paramètre optionnel permettant d'indiquer le port à utiliser.
Par exemple :

C:\>cscript enable_remote_sql_access.js User 123 -p 3322
Si vous ne spécifiez pas le port, il sera sélectionné automatiquement. Contrôlez le numéro de
port sélectionné par le script :
Port 1433 is picked
Important. Retenez les accréditations et le numéro de port. Vous devrez les indiquer lors de la configuration
de l'agent pour vCloud.
1.3.3.2
Installation personnalisée
Préparation de SQL Server
Assurez-vous que l'instance SQL Server qui sera utilisée par le serveur de gestion répond aux
exigences suivantes :

L'instance utilise le mode d'authentification mixte. Ce mode garantit que l'agent pour vCloud
peut également accéder à l'instance.

Le protocole TCP/IP est activé pour l'instance, l'instance utilise un port TCP statique, vous
connaissez le numéro de port et votre pare-feu autorise les connexions par le biais de ce port.
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Pour changer le mode d'authentification
1. Lancez Microsoft SQL Server Management Studio.
Vous pouvez télécharger Microsoft SQL Server Management Studio à l'adresse
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=7593
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'instance et sélectionnez Propriétés.
3. Dans Sécurité, sous Authentification serveur, sélectionnez Mode d'authentification SQL Server
et Windows.
4. Redémarrez le service de l'instance.
Pour définir les propriétés TCP/IP requises
1. Dans le Gestionnaire de configuration Microsoft SQL Server, développez le noeud Configuration
réseau SQL Server XXXX. (XXXX correspond à la version de SQL Server, par exemple 2008.)
2. Sélectionnez l'instance.
3. Dans le volet des détails, double-cliquez sur TCP/IP.
4. Dans l'onglet Protocole, au niveau Activé, assurez-vous que Oui est sélectionné.
5. Dans l'onglet Adresses IP, sous IPAll, procédez comme suit :


Affichez ou modifiez la valeur dans Port TCP.
Assurez-vous que le champ Ports dynamiques TCP est vide.
6. Si vous avez apporté des modifications aux champs lors des étapes précédentes, redémarrez le
service de l'instance.
Préparation des comptes d'utilisateurs
Déterminez si le serveur de gestion doit utiliser l'authentification Windows ou l'authentification du
serveur SQL pour se connecter au serveur SQL.
13
Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2013

[Recommandé] Si l'authentification Windows est utilisée, créez des comptes d'administrateur
local avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe sur l'ordinateur qui exécute SQL
Server et sur la machine où le serveur de gestion sera installé.
Après l'installation, vous pouvez supprimer le compte du groupe Administrateurs sur la machine
SQL Server. Sur la machine du serveur de gestion, le compte doit rester un administrateur local.

Si l'authentification SQL Server doit être utilisée, créez un compte de connexion SQL Server qui
est membre du rôle sysadmin.
Après l'installation, vous pouvez remplacer le rôle sysadmin par le rôle dbcreator. Pour
restreindre davantage le compte (par exemple, lorsque l'instance exécute des bases de données
utilisées par d'autres produits), modifiez ses propriétés comme suit : Dans Rôles serveur,
décochez toutes les cases ; dans Mappage des utilisateurs, cochez les cases acronis_cms et
acronis_reports.
Installation du serveur de gestion
1.
2.
3.
4.
5.
Connectez-vous en tant qu'administrateur sur la machine qui servira de serveur de gestion.
Démarrez le programme d’installation de Acronis Backup & Recovery.
Cliquez sur Installer Acronis Backup & Recovery.
Acceptez les termes du contrat de licence.
Dans la page Comment voulez-vous utiliser cette machine, procédez comme suit :

Cochez la case Surveiller et configurer de façon centralisée la sauvegarde des machines
physiques et virtuelles.

6.
7.
8.
9.
Cochez la case Je veux sélectionner les composants Acronis manuellement et personnaliser
le processus d'installation.
[Facultatif] Dans la page Sélectionnez les composants que vous voulez installer, décochez la
case Composants pour l'installation à distance. Cela vous permettra d'économiser environ
900 Mo d'espace disque.
Fournissez la licence pour Acronis Backup & Recovery pour vCloud. Entrez toutes vos clés de
licence ou importez-les à partir d'un fichier texte.
Conservez le chemin d'installation par défaut.
Acronis Backup & Recovery Management Server s'exécute en tant que service. Spécifiez le
compte utilisateur pour l'exécution du service de l'une des façons suivantes :

[Si vous avez opté pour l'authentification Windows] Cliquez sur Utiliser un compte existant,
cliquez sur Sélectionnez, puis spécifiez le compte d'un administrateur Windows local que
vous avez créé à l'étape « Préparation des comptes d'utilisateur ». Si vous y êtes invité,
confirmez l'ajout des droits utilisateur supplémentaires au compte.

Conservez le paramètre par défaut afin de créer un compte utilisateur dédié à l'exécution du
service.
10. Spécifiez l'instance Microsoft SQL Server pour Serveur SQL opérationnel et Serveur SQL de
rapports.
Pour chaque serveur :
a. Cliquez sur Modifier > Utiliser le serveur SQL existant et spécifiez le nom de l'instance au
format NomMachine\NomInstance. Par exemple : serveurDB\MesBasesDeDonnées.
b. Choisissez la façon dont le serveur de gestion se connectera au serveur SQL :

14
[Si vous avez opté pour l'authentification Windows] Choisissez l'option Service de
serveur de gestion d'Acronis. Le serveur de gestion se connectera à l'aide du compte du
service de serveur de gestion.
Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2013

Si vous choisissez l'option Authentification SQL Server, spécifiez le nom et le mot de
passe de connexion d'un compte de connexion de serveur SQL qui est membre du rôle
serveur sysadmin.
11. N'activez pas la page Web du serveur de gestion.
12. Décidez si la machine participera au programme d’expérience client d'Acronis (CEP).
13. Cliquez sur Installer pour procéder à l'installation.
14. Si l'installation est réussie, cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de l'assistant.
1.3.4
Utilisation de la console d'administration
Avec Acronis Backup & Recovery Management Console, vous pouvez vous connecter directement au
serveur de gestion. La console peut être installée avec le serveur de gestion (par défaut) ou sur
n'importe quelle autre machine ayant un accès réseau au serveur de gestion.
Pour pouvoir connecter la console au serveur de gestion, l'utilisateur doit être membre du groupe
Centralized Admins Acronis sur la machine du serveur de gestion.
Si la console est installée sur une machine différente, l'utilisateur doit également être membre du
groupe Remote Users Acronis sur la machine du serveur de gestion.
Ces deux groupes sont créés automatiquement lors de l'installation du serveur de gestion. Les
membres du groupe Administrateurs font partie des deux groupes.
Pour démarrer la console d'administration
Double-cliquez sur l'icône Acronis Backup & Recovery du bureau ou effectuez une sélection dans le
menu Démarrer : Acronis > Console d'administration Acronis Backup & Recovery > Acronis Backup
& Recovery.
Pour connecter la console au serveur de gestion :
1. Cliquez sur Se connecter au serveur de gestion.
2. Spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP de la machine du serveur de gestion, ainsi que les
accréditations d'un compte utilisateur possédant les droits décrits précédemment.
1.3.5
Intégration du serveur de gestion à vCenter Server
Acronis Backup & Recovery Management Server doit être intégré à vCenter Server pour le groupe de
ressources.
Pour cela, utilisez Acronis Backup & Recovery Management Console. La console est installée
automatiquement avec le serveur de gestion.
Pour intégrer le serveur de gestion à vCenter Server
1. Connectez la console au serveur de gestion comme décrit dans « Utilisation de la console
d'administration » (p. 15).
2. Dans l'arborescence de navigation, cliquez sur Machines virtuelles, puis sur Configurer
l'intégration à VMware vCenter.
3. Cochez la case Activer l'intégration avec le serveur vCenter Server suivant.
4. Indiquez l'adresse IP ou le nom du vCenter Server pour le groupe de ressources. Entrez les
accréditations pour accéder au serveur.
Détails. Ce compte sera utilisé pour le déploiement des agents depuis le serveur de gestion. Il
doit donc disposer de droits permettant de créer des machines virtuelles sur vCenter Server.
Nous recommandons également qu'il possède les droits nécessaires pour la sauvegarde et la
15
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restauration, car les agents l'utiliseront pour se connecter au vCenter Server par défaut. Pour
consulter la liste complète des droits nécessaires, veuillez vous référer à la section « Droits pour
la sauvegarde et la restauration de MV » de l'aide intégrée Acronis Backup & Recovery.
5. Si un serveur DHCP est présent sur le réseau, vous pouvez, si vous le souhaitez, laisser la case
Déployer automatiquement l'agent pour ESX(i) (matériel virtuel) activée. Lorsqu'une
sauvegarde est sur le point de démarrer, le serveur de gestion déploie automatiquement l'agent
pour ESX(i) sur chaque cluster possédant des machines virtuelles à sauvegarder mais n'ayant pas
encore l'agent installé.
Si le réseau emploie un système d'adresses IP statiques, si vous préférez déployer les agents
manuellement ou si le déploiement automatique échoue, désactivez la case Déployer
automatiquement.... Vous devrez alors suivre quelques étapes supplémentaires, décrites dans
« Déploiement de l'agent pour ESX(i) » (p. 16).
6. Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.
Les machines virtuelles gérées par vCenter Server s'affichent dans la section Machines virtuelles de
l'arborescence de navigation. Elles apparaissent en grisé car l'agent pour ESX(i) n'a pas encore été
déployé.
1.3.6
Déploiement de l'agent pour ESX(i)
L'agent pour ESX(i) (matériel virtuel) sera déployé automatiquement le cas échéant, si l'option a été
activée lors de l'intégration du serveur de gestion à vCenter Server (p. 15).
Si vous avez désactivé le déploiement automatique, déployez l'agent sur chaque cluster ESX(i) dont
les machines virtuelles seront sauvegardées.
Si un groupe contient un grand nombre de machines virtuelles, vous pouvez déployer des agents
supplémentaires dans ce cluster, indépendamment du réglage de déploiement automatique.
Pour déployer l'agent pour ESX(i)
1. Connectez la console au serveur de gestion comme décrit dans « Utilisation de la console
d'administration » (p. 15).
2. Dans l'arborescence Navigation, développez Machines virtuelles, puis cliquez avec le bouton
droit de la souris sur l'adresse IP ou le nom du serveur vCenter Server pour le groupe de
ressources.
3. Cliquez sur Déployer l'agent pour ESX(i).
4. Pour chaque cluster dont la machine virtuelle sera sauvegardée, procédez comme suit :
a. Sélectionnez un hôte vers lequel déployer l'agent.
b. Dans Interface réseau, sélectionnez l'interface réseau qui fournit un accès au serveur de
gestion, au serveur vCenter Server pour le groupe de ressources, aux machines virtuelles du
cluster et au stockage de sauvegarde.
c. Le lien Configuration réseau vous permet d'indiquer si l'agent utilisera une adresse IP
dynamique (fournie par un serveur DHCP) ou une adresse IP statique. Vous pouvez ignorer
cette étape si vous souhaitez utiliser par défaut une adresse dynamique.
Si vous souhaitez que l'agent utilise une adresse IP statique :


16
Cliquez sur Configuration réseau.
Sélectionnez Utiliser les paramètres réseau suivants.
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
Spécifiez les paramètres réseau appropriés pour l'agent, puis cliquez sur OK.
Conseil : vous pourrez modifier les paramètres réseau après le déploiement de l'agent. Pour ce faire,
sélectionnez le matériel virtuel dans l'inventaire VMware vSphere et accédez à la console du matériel
virtuel. Sous Options de l'agent, cliquez sur le lien Modifier en regard du nom de l'interface réseau (par
exemple, eth0).
5. Cliquez sur Déployer l'agent pour ESX(i).
Le serveur de gestion commence le déploiement de l'agent pour ESX(i). La progression s'affiche dans
la partie inférieure de la fenêtre.
Une fois que l'agent est déployé, la machine de l'agent apparaît dans l'affichage Machines avec des
agents du serveur de gestion.
1.3.7
Installation de l'agent Acronis Backup & Recovery pour
vCloud
L'agent pour vCloud est fourni sous forme de modèle OVF.
Pour l'installer, déployez le modèle OVF sur votre cluster de gestion. Mappez le réseau du modèle
OVF à un réseau autorisant l'accès aux machines virtuelles du cluster de gestion, à l'hôte RabbitMQ
Server et à l'instance SQL Server contenant les bases de données du serveur de gestion.
Pour obtenir des informations générales sur le déploiement d'un modèle OVF, veuillez consulter
l'article suivant de la base de connaissances VMware :
http://pubs.vmware.com/vsphere-50/topic/com.vmware.vsphere.vm_admin.doc_50/GUID-6C847F7
7-8CB2-4187-BD7F-E7D3D5BD897B.html.
17
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1.3.8
Configuration de l'agent pour vCloud d'Acronis Backup &
Recovery
Avant de configurer l'agent pour vCloud d'Acronis Backup & Recovery, assurez-vous que le serveur de
gestion d'Acronis Backup & Recovery est installé (p. 11) et configuré (p. 15).
Connexion
Connectez-vous en tant qu'utilisateur root à la machine avec l'agent pour vCloud. Les accréditations
par défaut sont :


Nom d'utilisateur : root
Mot de passe : Default0 (sensible à la casse)
Configuration du fuseau horaire
Réglez le fuseau horaire sur celui de la machine vCloud Director. Cela permettra à l'agent pour
vCloud de convertir l'heure entre le fuseau horaire de l'utilisateur et le fuseau horaire de vCloud
Director.
1. Déterminez le fuseau horaire de la machine vCloud Director. En cas de doute, connectez-vous à
la machine et exécutez la commande date. La sortie contient l'abréviation du fuseau horaire. Par
exemple :
Mon Aug 26 23:00:00 EST 2013
EST est l'abréviation d'Eastern Standard Time (heure de l'Est des États-Unis). Ce fuseau horaire
comprend des zones géographiques des États-Unis et du Canada, ainsi que certains pays
d'Amérique du Sud. Pour connaître d'autres abréviations, rendez-vous à l'adresse
http://www.timeanddate.com/library/abbreviations/timezones/.
2. Dans le répertoire /usr/share/zoneinfo de la machine hébergeant l'agent pour vCloud,
recherchez le fichier correspondant à votre région et à votre fuseau horaire.
Par exemple, pour le fuseau de l'heure de l'Est des États-Unis, le fichier du fuseau horaire est le
suivant : /usr/share/zoneinfo/US/Eastern
3. Supprimez les anciens paramètres de fuseau horaire :
rm -f /etc/localtime
4. Spécifiez les nouveaux paramètres de fuseau horaire :
ln -s <fichier_fuseau_horaire> /etc/localtime
Par exemple :
ln -s /usr/share/zoneinfo/US/Eastern /etc/localtime
Configuration des paramètres de connexion
1. Accédez au dossier /opt/acronis/vcd-agent/bin et exécutez la commande configure.sh.
Tous les scénarios de configuration sont affichés.
2. Choisissez le scénario Configuration initiale de l'agent.
18
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3. Fournissez les paramètres de connexion de vCloud Director :


Nom d'hôte ou adresse IP de vCloud Director


Nom d'utilisateur : guest


Nom d'hôte ou adresse IP de l'ordinateur du serveur de gestion
Accréditations de l'administrateur système vCloud Director
4. Fournissez les accréditations d'un utilisateur RabbitMQ Server. Les accréditations par défaut
sont :
Mot de passe : guest
5. Fournissez les paramètres de connexion de Acronis Backup & Recovery Management Server :
Nom d'utilisateur et mot de passe d'un utilisateur qui est membre du groupe Acronis
Centralized Admins et du groupe Acronis Remote Users sur l'ordinateur du serveur de
gestion
6. Fournissez les paramètres de connexion pour l'instance SQL Server qui stocke les bases de
données du serveur de gestion.
SQL Server Express installé par défaut
Autre instance SQL Server
Nom
d'hôte/Adresse
IP :
Nom ou adresse IP du serveur de gestion.
Nom d'hôte ou adresse IP de la
machine avec l'instance SQL Server
utilisée par le serveur de gestion.
Port [1433] :
Port qui a été défini lors de l'exécution du script de
configuration (p. 12) sur le serveur de gestion.
Numéro de port que vous avez
attribué à l'instance SQL Server
durant l'installation personnalisée
(p. 12).
Si vous avez oublié le numéro de port, ouvrez le
Gestionnaire de configuration SQL Server sur le
serveur de gestion, sélectionnez Configuration
réseau SQL Server XXXX > Protocoles pour ACRONIS,
double-cliquez sur TCP/IP, puis examinez le champ
Port TCP.
Nom
d'utilisateur :
Mot de passe :
Informations d'identification que vous avez saisies
lors de l'exécution du script de configuration (p. 12)
sur le serveur de gestion.
Nom d'utilisateur et mot de passe
d'un utilisateur ayant accès aux
bases de données du serveur de
gestion (rôle minimal de base de
données SQL : public).
Configuration des paramètres réseau
La machine dotée de l'agent pour vCloud possède deux adaptateurs réseau : eth0 pour le réseau
interne et eth1 pour le réseau externe.
eth0 se connecte au réseau interne sur lequel les composants Acronis Backup & Recovery pour
vCloud communiquent avec les composants VMware vCloud. Elle accepte également les connexions
entrantes des clients SSH et les navigateurs Web sur le réseau interne.
eth1 accepte les connexions entrantes des navigateurs Web du réseau externe. Assurez-vous que
votre pare-feu, votre routeur NAT et les autres composantes du système de sécurité du réseau
permettent la connexion externe à cet adaptateur sur les ports 80 et 443.
Par défaut, les adaptateurs récupèrent les paramètres réseau auprès d'un serveur DHCP. Vous
pouvez assigner une adresse IP statique à un adaptateur. Par exemple, pour faciliter le
réacheminement de port, vous pouvez assigner une adresse IP statique à l'adaptateur externe.
19
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Pour modifier les paramètres réseau de l'agent pour vCloud
1. Exécutez la commande configure.sh, puis choisissez le scénario Modifier les paramètres
réseau.
2. Spécifiez les paramètres réseau de l'adaptateur eth0.


Pour récupérer les paramètres réseau auprès d'un serveur DHCP, appuyez sur o.


Pour récupérer les paramètres réseau auprès d'un serveur DHCP, appuyez sur o.
Pour spécifier les paramètres réseau avec une adresse IP statique, appuyez sur n, puis :
a. Spécifiez l'adresse IP statique de l'adaptateur. Par exemple : 192.168.0.10
b. Spécifiez le masque de sous-réseau de l'adaptateur. Par exemple : 255.255.0.0
c. Spécifiez l'adresse IP de la passerelle par défaut de l'adaptateur. Par exemple : 192.168.0.1
3. Spécifiez les paramètres réseau de l'adaptateur eth1.
Pour spécifier les paramètres réseau avec une adresse IP statique, appuyez sur n, puis :
a. Spécifiez l'adresse IP statique de l'adaptateur. Par exemple : 10.0.0.10.
b. Spécifiez le masque de sous-réseau de l'adaptateur. Par exemple : 255.0.0.0
La commande ne demande pas la passerelle par défaut, parce que l'adaptateur est utilisé
seulement pour les connexions entrantes.
4. Si vous avez configuré les deux adaptateurs de sorte qu'ils utilisent des adresses IP statiques,
spécifiez ce qui suit :
a. Dans Serveur DNS 1, spécifiez l'adresse IP du serveur DNS.
b. [Facultatif] Dans Serveur DNS 2, spécifiez l'adresse IP du serveur DNS secondaire.
Les paramètres de serveur DNS s'appliquent aux deux adaptateurs.
Si l'un des adaptateurs utilise un serveur DHCP, les paramètres du serveur DNS pour les deux
adaptateurs sont récupérés auprès de ce serveur DHCP.
Si les deux adaptateurs utilisent des serveurs DHCP, leurs paramètres sont récupérés auprès du
serveur DHCP pour eth1 (à condition que la liste de serveurs DNS ne soit pas vide).
Autres opérations
Pour afficher les paramètres réseau
 Exécutez la commande configure.sh, puis choisissez le scénario Afficher les paramètres
réseau.
Pour afficher les paramètres de connexion
 Exécutez la commande configure.sh, puis choisissez le scénario Afficher la configuration de
l'agent.
Pour modifier les paramètres de connexion
 Exécutez la commande configure.sh, choisissez le scénario Modifier la configuration de
l'agent, puis sélectionnez la connexion dont vous souhaitez changer la configuration.
20
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1.3.9
Vérification des connexions réseau
Les composants Acronis Backup & Recovery pour vCloud utilisent les ports TCP pour communiquer
les uns avec les autres et avec les composants VMWare vCloud. Assurez-vous que votre pare-feu et
les autres composants de votre système de sécurité du réseau autorisent les connexions sur ces
ports.
Le schéma ci-dessous illustre les connexions réseau qui sont nécessaires au fonctionnement du
service de sauvegarde.
La direction de la flèche indique le composant qui établit une connexion. Le texte indique le port de
destination. Le port source est extrait d'une plage standard selon le système d'exploitation :


L'agent pour vCloud et l'agent pour ESX(i) utilisent la plage comprise entre 32768 et 61000.
Le serveur de gestion et le serveur SQL externe utilisent la plage comprise entre 1025 et 5000
(en cas d'installation sur un système Windows antérieur à Windows Vista) ou entre 49152 et
65535 (en cas d'installation sous Windows Vista ou version ultérieure).
Normalement, les plages standard sont déjà ouvertes.
Pour la machine hébergeant l'agent pour vCloud, eth0 et eth1 indiquent la carte réseau grâce à
laquelle la connexion est établie.
* Le port est configurable. Le diagramme indique la valeur par défaut.
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1.3.10 Désinstallation
Pour désinstaller Acronis Backup & Recovery pour vCloud :
1. Connectez-vous au service (p. 22).
2. Désactivez la sauvegarde (p. 26) pour chaque organisation.
3. Supprimez tous les agents pour ESX(i).
a. Exécutez Acronis Backup & Recovery Management Console, puis cliquez sur Se connecter à
un serveur de gestion.
b. Spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP de la machine actuelle, ainsi que les accréditations
d'un compte utilisateur membre du groupe Centralized Admins Acronis sur la machine.
c. Dans l'arborescence de navigation, cliquez sur Machines virtuelles.
d. Dans la barre d'outils, cliquez sur Supprimer l'agent pour ESX(i).
e. Sélectionnez tous les agents.
f. Cliquez sur Supprimer l'agent pour ESX(i).
Le serveur de gestion supprime les agents pour ESX(i). La progression s'affiche dans la partie
inférieure de la fenêtre.
g. Attendez que tous les agents aient été supprimés.
4. Démarrez vSphere Client et connectez-vous au vCenter Server pour le cluster de gestion.
5. Supprimez la machine virtuelle de l'agent pour vCloud.
6. Supprimez la machine virtuelle d'Acronis Backup & Recovery Management Server ou désinstallez
le serveur de gestion comme suit :
a. Connectez-vous en tant qu'administrateur sur la machine.
b. Cliquez sur Démarrer -> Tous les programmes -> Acronis -> Désinstaller Acronis Backup &
Recovery.
c. [Option] Pour supprimer les bases de données du serveur de gestion, activez la case
Supprimer le journal, les tâches, les emplacements de stockage et les paramètres de
configuration du produit.
d. Cliquez sur Supprimer.
7. [Option] Supprimez toutes les sauvegardes des stockages de sauvegarde.
1.4
Connexion au service de sauvegarde
Vous pouvez vous connecter en tant qu'administrateur au service de sauvegarde si les conditions
suivantes sont réunies :
 Acronis Backup & Recovery pour vCloud est installé et configuré.
 Vous possédez un compte d'administrateur système vCloud Director.
Pour vous connecter au service de sauvegarde
1. Accédez à la page de connexion du service de sauvegarde. L'adresse est la suivante :
https://<AdresseServiceSauvegarde>/.

22
En cas de connexion depuis un réseau interne : <AdresseServiceSauvegarde> est le
nom de domaine complet ou l'adresse IP de l'hôte de l'agent pour vCloud sur ce réseau.
Par exemple, https://vcloudagent.vcloud.example.com/ ou
https://10.200.200.10/
Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2013
En cas de connexion depuis un réseau externe : <AdresseServiceSauvegarde> est
l'URL du service de sauvegarde telle qu'elle s'affiche du côté public d'un pare-feu, d'un
équilibreur de charge, d'un proxy NAT/inverse et d'autres composants réseau qui pourraient
se trouver avant votre infrastructure.
Par exemple : https://backup.example.com/
2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte d'administrateur système
vCloud Director.
3. Cliquez sur Connex..

1.5
Administration d'organisations
1.5.1
Surveillance des organisations
Pour accéder aux informations suivantes sur les organisations, cliquez sur l'onglet Organisations.

Sauv. activée
Oui/Non

État de protection

Non protégé
Aucune machine virtuelle de l'organisation n'est protégée. Une machine virtuelle est
considérée comme protégée si un plan de sauvegarde (p. 29) lui est appliqué.

Jamais sauvegardé
L'organisation compte des machines protégées mais aucune d'elles n'a exécuté de
sauvegarde.

OK
La dernière sauvegarde a réussi sur toutes les machines protégées.

Erreur
La dernière sauvegarde a échoué sur au moins une machine protégée de l'organisation.
Pour afficher l'état d'une machine spécifique, accйdez а la vue Administrateur de l'organisation
(p. 27). Les états d'une machine virtuelle sont détaillés dans « Surveillance des йtats de
protection » (p. 42).

Stockage de sauvegarde
Stockage de sauvegarde affecté à l'organisation.

Quota
Quota de stockage pour l'organisation.
Si le quota est dépassé, les administrateurs système et les utilisateurs de l'organisation peuvent
voir les alertes dans l'interface du service de sauvegarde. À moins d'être appliquées
manuellement par un administrateur système, les restrictions d'utilisation du service de
sauvegarde ne s'appliquent pas.
Pour consulter les informations suivantes concernant une organisation, sélectionnez l'organisation
dans la liste :

Nombre de vApps et Nombre de MV
Les informations suivantes s'affichent pour les organisations ayant le service de sauvegarde activé :

23
Page de connexion
Adresse employée par les utilisateurs de l'organisation pour se connecter au service.
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
Stockage de sauvegarde
Chemin du stockage de sauvegarde, quota de stockage de l'organisation et espace occupé par les
sauvegardes de l'organisation.

Plans de sauvegarde système
Plans de sauvegarde systиme (p. 29) disponibles dans l'organisation.

Priv. pour les util. de l'org.
Actions que les utilisateurs de l'organisation sont autorisés à réaliser.
1.5.2
Activation de sauvegarde pour une organisation
Pré-requis
Assurez-vous que l'URL publique est indiquée pour le service de sauvegarde, comme décrit dans la
section « URL publique » du chapitre « Configuration du service de sauvegarde » (p. 27).
Si l'URL publique n'est pas indiquée, les utilisateurs ne pourront pas se connecter au service de
sauvegarde à l'aide de l'adresse de la page de connexion que vous fournissez.
Pour activer une sauvegarde pour une organisation
1. Connectez-vous au service.
2. Cliquez sur l'onglet Organisations.
Une liste des organisations enregistrées dans vCloud Director apparaît.
3. Sélectionnez l'organisation pour laquelle vous souhaitez activer la sauvegarde.
4. Cliquez sur Configurer.
5. Dans l'onglet Stock. de sauv., procédez comme suit :
24
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
Dans Stock. de sauv., indiquez le chemin d'accès au dossier partagé alloué pour le stockage
des sauvegardes de l'organisation. Si l'authentification est requise pour accéder au dossier,
spécifiez les accréditations d'un compte d'utilisateur possédant des autorisations de
lecture/écriture pour ce dossier.
Nous recommandons vivement que chaque organisation possède un stockage de sauvegarde
distinct. Vous pouvez autoriser plusieurs organisations à partager un stockage de sauvegarde
commun, mais, dans ce cas, chaque administrateur de chaque organisation pourra afficher,
consulter, supprimer, voire effectuer une restauration à partir des sauvegardes des autres
organisations.

[Facultatif] Indiquez le quota pour l'organisation.
Si le quota est dépassé, les administrateurs système et les utilisateurs de l'organisation
peuvent voir les alertes dans l'interface du service de sauvegarde. À moins d'être appliquées
manuellement par un administrateur système, les restrictions d'utilisation du service de
sauvegarde ne s'appliquent pas.
6. [Facultatif] Dans l'onglet Plans de sauv. système, indiquez les plans de sauvegarde système (p. 29)
disponibles dans l'organisation. Par défaut, tous les plans de sauvegarde système seront disponibles.
7. [Facultatif] Dans l'onglet Priv. d'util., indiquez les actions que les utilisateurs de l'organisation
seront autorisés à effectuer. Par défaut, les actions suivantes sont disponibles pour les
utilisateurs :




Appliquer et retirer des plans de sauvegarde
Créer, modifier et supprimer des plans de sauvegarde
Effectuer une sauvegarde à la demande (« Sauv. maint. »)
Restaurer des machines virtuelles
Quel que soit votre choix, les administrateurs système sont autorisés à effectuer toutes ces
actions au sein de l'organisation.
25
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Si vous décochez la case Connex. au service de sauv., seuls les administrateurs système pourront
utiliser le service de sauvegarde pour cette organisation. Pour plus d'informations sur la
procédure, veuillez vous référer à « Exploitation dans une organisation » (p. 27).
8. Confirmez les modifications.
Selon la décision que vous avez prise à l'étape 7, le service de sauvegarde devient disponible soit
pour les administrateurs uniquement, soit pour les administrateurs système et les administrateurs
d'organisation.
Si le service de sauvegarde est disponible pour les administrateurs d'organisation :
1. Indiquez à l'administrateur de l'organisation l'adresse de la page de connexion attribuée à
l'organisation. Cette adresse figure sous Page de connexion dans la zone de détails de
l'organisation.
2. Indiquez à l'administrateur de l'organisation le lien Aide et le Guide de l'utilisateur.
1.5.3
Désactivation de sauvegarde pour une organisation
Pour désactiver la sauvegarde pour une organisation
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Connectez-vous au service.
Cliquez sur l'onglet Organisations.
Sélectionnez l'organisation pour laquelle vous souhaitez désactiver la sauvegarde.
Cliquez sur Configurer.
Décochez la case Activer la sauv. pour l'org..
Confirmez les modifications.
En conséquence :
26
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

Les utilisateurs de l'organisation ne pourront plus faire usage du service de sauvegarde.

Les sauvegardes existantes seront conservées. Si les sauvegardes sont devenues inutiles, vous
pouvez les supprimer manuellement des stockages de sauvegarde.
Les plans de sauvegarde de l'organisation seront retirés des machines virtuelles mais préservés
par l'agent pour vCloud. Si vous réactivez la sauvegarde, il suffira de réappliquer les plans de
sauvegarde aux machines de sorte que celles-ci soient de nouveau protégées.
1.5.4
Utilisation dans une organisation
Les administrateurs système vCloud peuvent effectuer n'importe quelle opération réalisable par les
administrateurs de l'organisation.
Pour administrer une organisation
1. Connectez-vous au service.
2. Cliquez sur l'onglet Organisations.
Une liste des organisations enregistrées dans vCloud Director apparaît.
3. Sélectionnez l'organisation à administrer. Le service de sauvegarde doit déjà avoir été activé pour
l'organisation (p. 24).
4. Cliquez sur Ouvrir.
L'interface de l'administrateur d'organisation s'affiche alors.
5. Veuillez vous référer à la section du guide de l'utilisateur (p. 36) Acronis Backup & Recovery pour
vCloud correspondant à l'opération que vous souhaitez exécuter.
27
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1.6
Configuration du service de sauvegarde
Pour accéder à ces paramètres, cliquez sur l'onglet Param.
Plans de sauvegarde système
Ce paramètre est utilisé pour la gestion des plans de sauvegarde système (p. 29).
Paramètres du serveur courrier
Ces paramètres sont nécessaires pour l'envoi de courriers électroniques de notification aux
utilisateurs d'organisation. Aucune notification ne sera envoyée tant que les paramètres du serveur
courrier ne sont pas saisis.
Le sujet peut inclure du texte ordinaire et des variables. Dans les messages électroniques reçus,
chaque variable est remplacée par sa valeur au moment de l'exécution du plan de sauvegarde.
Le sujet de notification est le suivant :
[Service de sauvegarde]: %Organization name% - %Backup plan name%
Où :


%Organization name% est le nom de l'organisation.
%Backup plan name% est le nom du plan de sauvegarde.
D'autres variables ne sont pas prises en charge.
Options de sauvegarde et de récupération

Sauvegarde simultanée
Spécifiez le nombre de machines virtuelles Agent pour ESX(i) pouvant être exécutées
simultanément. La valeur par défaut est 5. La valeur maximale est 10.
La valeur que vous spécifiez s'applique à un plan de sauvegarde. Si un agent exécute plusieurs
plans de sauvegarde en même temps, le nombre de machines en cours de sauvegarde peut
dépasser la valeur du paramètre, mais ne peut malgré tout excéder 10. Un plan de sauvegarde
nécessitant la sauvegarde de la 11e machine ne démarre pas tant que l'une des opérations de
sauvegarde n'est pas terminée.
Conseil. La sauvegarde simultanée de plusieurs machines virtuelles augmente la quantité de
ressources de CPU utilisée par les agents pour ESX(i). Par défaut, l'agent pour ESX(i) utilise deux
processeurs virtuels. Si vous observez que l'utilisation de CPU lors de la sauvegarde approche les
100 %, augmentez le nombre de processeurs virtuels dans le matériel virtuel. Cela peut accroître
les performances de sauvegarde simultanée de façon significative.

Vitesse de connexion au réseau
Définissez la quantité de bande passante de connexion réseau allouée pour transférer les
données de sauvegarde.
Par défaut, la vitesse est définie sur le maximum, de sorte que le logiciel utilise toute la bande
passante réseau disponible lors du transfert des données de sauvegarde. Utilisez cette option
pour réserver une partie de la bande passante réseau pour d'autres activités réseau.

Traitement des erreurs
Spécifiez la façon dont les erreurs éventuelles sont gérées durant la sauvegarde ou la
restauration.
Lorsqu'une erreur récupérable se produit, le programme tente à nouveau d'effectuer l'opération
qui a échoué. Vous pouvez définir l'intervalle de temps, ainsi que le nombre de tentatives. Les
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tentatives s'arrêteront dès que l'opération réussira OU que le nombre de tentatives sera atteint,
suivant lequel de ces deux cas de figure se produit en premier.
Par exemple, si Nombre de tentatives est réglé sur 30, si Intervalle entre tentatives est réglé sur
30 secondes et si la destination de sauvegarde sur le réseau devient inaccessible ou
inatteignable, le programme essayera d'atteindre la destination toutes les 30 secondes, mais pas
plus de 30 fois.
Rapport d'utilisation pour Acronis
Ces paramètres sont utilisés lorsque vous envoyez des rapports sur l'utilisation du service de
sauvegarde à Acronis.

Nom société
Spécifiez le nom de votre société. Acronis l'utilisera pour vos rapports d'utilisation.

Adresse électronique de contact
Spécifiez votre adresse électronique. Acronis utilisera cette adresse pour vous contacter, si
nécessaire.
Si vous souhaitez automatiser l'envoi des rapports, cochez la case Envoyer automatiquement des
rapports d'util. à Acronis le 1er jour de chaque mois.
Pour plus d'informations sur les rapports d'utilisation, veuillez vous référer à « Génération de
rapports d'utilisation » (p. 31).
URL publ.
Ce paramètre permet d'afficher une adresse de service de sauvegarde lisible que vous pouvez fournir
aux utilisateurs de l'organisation. L'adresse figure dans les détails de l'organisation sous Page de
connexion.
Par défaut, l'agent pour vCloud utilise son adresse IP pour élaborer les adresses de page de
connexion. Par exemple, si l'adresse IP est 10.200.200.10, après que la sauvegarde est activée pour
une organisation nommée MyOrganization, l'adresse sous Page de connexion dans les détails de
l'organisation s'affichera comme suit : https://10.200.200.10/org/MyOrganization
Dans URL publ., spécifiez la façon dont l'URL du service de sauvegarde s'affiche du côté public d'un
pare-feu, d'un équilibreur de charge, d'un proxy NAT/inverse et d'autres composants réseau pouvant
se situer sur le devant de votre infrastructure.
Par exemple : https://www.backup.example.com/
Une fois l'URL publique spécifiée, l'adresse sous Page de connexion dans la zone de détails de
l'organisation s'affichera comme suit :
https://www.backup.example.com/org/MyOrganization
1.6.1
Gestion des plans de sauvegarde système
Qu'est-ce qu'un plan de sauvegarde ?
Il s'agit d'un ensemble de règles établissant la manière dont vos machines virtuelles sont protégées. Il
inclut la planification de sauvegarde, les règles de rétention et les options de sauvegarde telles que la
protection par mot de passe.
Les utilisateurs du service de sauvegarde créent des plans, puis les appliquent à leurs machines
virtuelles.
29
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Qu'est-ce qu'un plan de sauvegarde système ?
Pour simplifier la tâche des utilisateurs du service de sauvegarde, l'administrateur système a la
possibilité de créer des plans de sauvegarde prêts à l'emploi, appelés « plans de sauvegarde
système ».
Lorsqu'il active la sauvegarde pour une organisation, l'administrateur système indique les plans de
sauvegarde système qui seront mis à la disposition des utilisateurs. Ces derniers peuvent appliquer
ces plans à leurs machines virtuelles, sans toutefois pouvoir les éditer ou les supprimer.
Le tableau ci-dessous détaille les plans de sauvegarde système fournis avec le logiciel.
Nom
Planification
Période de rétention
Quotidiennement Tous les jours à 22:00
Une semaine
Hebdomadaire
Tous les vendredis à 22:00
4 semaines
Mensuelle
Un vendredi toutes les quatre semaines, à 22:00 48 semaines
Ces plans de sauvegarde démarrent à 22:00, heure de l'agent pour ESX(i). Les dates et heures
indiquées à l'utilisateur sont ajustées en fonction du fuseau horaire de sa machine. Ainsi, deux
utilisateurs employant la même planification mais situés dans deux fuseaux horaires séparés peuvent
voir des horaires différents.
Actions disponibles sur les plans de sauvegarde système
L'administrateur système peut éditer, créer ou supprimer des plans de sauvegarde système.
Pour créer ou éditer un plan de sauvegarde système
Important : éditer un plan de sauvegarde système impactera l'ensemble des organisations à la disposition
desquelles vous l'avez mis.
1.
2.
3.
4.
5.
Connectez-vous au service.
Cliquez sur l'onglet Paramètres.
Cliquez sur Plans de sauvegarde système.
Selon votre intention, cliquez sur Créer ou sélectionnez le plan à éditer, puis cliquez sur Éditer.
Dans Nom, saisissez le nom du plan de sauvegarde. Il ne doit pas être identique au nom de l'un
des autres plans de la liste.
6. Indiquez les règles de planification et de rétention (p. 44) de votre plan de sauvegarde.
Détails. Un plan de sauvegarde système pouvant être distribué sur plusieurs organisations, il
n'est pas possible d'activer les options de sauvegarde telles que le chiffrement ou les
notifications.
7. Cliquez sur OK.
Pour mettre un nouveau plan de sauvegarde à la disposition d'une organisation, allez dans l'onglet
Organisations, sélectionnez l'organisation, cliquez sur Configurer et Plans de sauvegarde, activez la
case correspondant au plan, puis cliquez sur OK.
Pour supprimer un plan de sauvegarde système
Attention : la suppression d'un plan de sauvegarde désactivera les sauvegardes des machines auxquelles il était
appliqué, jusqu'à ce que les utilisateurs activent de nouveaux plans.
1. Connectez-vous au service.
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
3. Cliquez sur Plans de sauvegarde système.
30
Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2013
4. Sélectionnez le plan de sauvegarde à supprimer.
5. Cliquez sur Supprimer.
6. Confirmez votre choix.
1.7
Génération de rapports d'utilisation
Les rapports d'utilisation fournissent des données d'historique sur l'utilisation du service de
sauvegarde. Les rapports suivants sont disponibles :

Organisation sélectionnée
Ce rapport contient les statistiques d'une organisation donnée. Il permet de facturer l'utilisation
du service de sauvegarde aux organisations.

Toutes les org.
Ce rapport contient les statistiques pour toutes les organisations qui ont utilisé le service de
sauvegarde durant la période de référence (y compris les organisations pour lesquelles le service
de sauvegarde est désactivé).

Rapport pour Acronis
Outre les mêmes informations que le rapport de toutes les organisations, ce rapport comporte
également le nom de votre société et l'adresse électronique de contact.
Signalement de paramètres
Les valeurs de tous les paramètres sont contrôlées tous les jours à 23 h 55 conformément aux
réglages horaires de vCloud Director. Le rapport utilise les valeurs existant à ce moment-là.
Le rapport comprend les paramètres suivants pour l'organisation :

Nombre de MV protégées : nombre total de machines protégées (c'est-à-dire les machines
auxquelles des plans de sauvegarde sont appliqués), que des sauvegardes de ces machines
existent ou non.

Utilis. stock. : taille totale de toutes les sauvegardes dans le stockage de sauvegarde (exprimée
en giga-octets)

Taille disque MV protégées : taille totale des disques durs des machines protégées (en
giga-octets) indépendamment de l'espace occupé sur ces disques

Taille mém. RAM MV protégées : taille totale de la mémoire des machines protégées (en
giga-octets).
 Nombre de CPU des MV protégées : nombre total de CPU des machines protégées
Pour générer un rapport d'utilisation
1. Connectez-vous au service.
2. Cliquez sur l'onglet Organisations.
3. Si vous souhaitez générer un rapport pour une organisation, sélectionnez celle-ci. Sinon, ignorez
cette étape.
4. Cliquez sur Générer rapport, puis cliquez sur Organisation sélectionnée, Toutes les org. ou
Rapport pour Acronis.
5. Dans Période, sélectionnez la période couverte par le rapport :

31
Mois en cours : le rapport comprendra des données entre le premier jour du mois en cours
et le jour actuel (si vous générez le rapport après 23 h 55) ou jusqu'au jour précédent (si vous
générez le rapport avant 23 h 55).
Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2013

Mois précédent : le rapport comprendra des données pour le mois précédent. Par exemple, en
avril, vous obtiendrez un rapport pour la période comprise entre le 1er mars et le 31 mars.

Période personnalisée : le rapport comprendra des données de l'intervalle que vous spécifiez.
6. Si vous générez un rapport pour Acronis, ignorez cette étape. Le type de rapport sera réglé sur
Statistiques journ..
Autrement, dans Type, sélectionnez le type de rapport :

Statistiques journ. : le rapport comprendra les valeurs des paramètres de rapport pour
chaque jour de la période visée. Le rapport comprend également le résumé : les valeurs
minimale, maximale et moyenne de chaque paramètre de rapport pour la période visée.

Rapport synthèse : le rapport Organisation sélectionnée comprendra uniquement le résumé
(voir option précédente). Le rapport Toutes les org. comprendra des valeurs moyennes tout
au long de la période du rapport pour chaque organisation.
7. Cliquez sur OK. Le rapport s'affichera dans une fenêtre ou un onglet de navigateur distinct.
8. [Facultatif] Pour imprimer le rapport, cliquez sur Imprimer. Pour enregistrer le rapport en tant
que fichier .csv (valeurs séparées par des virgules), cliquez sur Enreg. au form. .csv.
9. Si vous souhaitez envoyer un rapport que vous avez généré pour Acronis :
a. Cliquez sur Envoyer à Acronis.
b. Si vous y êtes invité, fournissez le nom de votre société et l'adresse électronique de contact.
Conseil. Le logiciel peut mémoriser ces paramètres pour vous éviter d'avoir à les saisir à
chaque fois. Veuillez vous référer à « Rapport d'utilisation pour Acronis » dans
« Configuration du service de sauvegarde » (p. 27).
c. [Facultatif] Si vous souhaitez automatiser l'envoi des rapports, cochez la case Envoyer
automatiquement des rapports d'util. à Acronis le 1er jour de chaque mois.
1.8
Scénarios avancés
Cette section décrit la façon d'utiliser Acronis Backup & Recovery pour vCloud dans des situations
plus complexes.
1.8.1
Restauration de fichiers à partir de la sauvegarde d'une
machine virtuelle
L'utilisateur d'une organisation est uniquement autorisé à restaurer une machine virtuelle dans son
intégralité. Il est toutefois possible, sur demande, de restaurer individuellement des fichiers à partir de
la sauvegarde d'une machine virtuelle, à l'aide d'Acronis Backup & Recovery Management Console.
Vous devez pour cela connaître le nom de la machine virtuelle, le chemin du fichier dans cette
machine, ainsi que la date de restauration.
Les fichiers peuvent être restaurés sur un partage réseau ou un serveur FTP ou SFTP.
Pour restaurer des fichiers à partir de la sauvegarde d'une machine virtuelle
1. Connectez la console au serveur de gestion comme décrit dans « Utilisation de la console
d'administration » (p. 15).
2. Cliquez sur Restaurer.
3. Sous Quoi restaurer :
a. Cliquez sur Sélectionner les données... > Chemin des données, puis indiquez le chemin du
stockage contenant la sauvegarde.
32
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b. Cliquez sur l'onglet Vue archive.
c. Identifiez l'archive nommée d'après la machine sauvegardée.
d. Étendez l'archive, puis cliquez sur la sauvegarde requise.
e. Dans Contenu de la sauvegarde, cliquez sur Fichiers et sélectionnez les fichiers à restaurer.
f. Cliquez sur OK.
4. Sous Où restaurer :
a. Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez l'agent pour ESX(i) qui exécutera la restauration.
N'importe quel agent bénéficiant d'un accès réseau au stockage de sauvegarde et à la
destination de restauration peut être sélectionné.
b. Dans Destination, cliquez sur Nouvel emplacement et spécifiez l'emplacement sur lequel
vous voulez restaurer les fichiers.
Les fichiers et dossiers seront restaurés sans recréer un chemin complet, sauf si vous
désactivez la case Restaurer sans le chemin d'accès complet.
c. Sélectionnez l'action à réaliser si le programme identifie un fichier possédant le même nom
qu'un fichier de l'archive dans le dossier cible :

Écraser le fichier existant : cette option donne au fichier contenu dans la sauvegarde la
priorité sur le fichier se trouvant sur le disque dur.

Écraser le fichier existant s'il est plus ancien : cette option donne la priorité au fichier
modifié le plus récemment, qu'il se trouve dans la sauvegarde ou sur le disque.

Ne pas écraser le fichier existant : cette option donne au fichier se trouvant sur le disque
dur la priorité sur le fichier contenu dans la sauvegarde.
Si vous décidez d'autoriser l'écrasement, une option permet de ne pas écraser certains
fichiers en les excluant de l'opération de récupération.
d. [Option] Cliquez sur Exclusions de la restauration pour spécifier les fichiers et dossiers à ne
pas restaurer.
5. Cliquez sur OK pour restaurer les fichiers.
Pour obtenir des informations générales sur la réalisation de la restauration, veuillez vous référer à la
section « Création d'une tâche de récupération » de l'aide intégrée d'Acronis Backup & Recovery.
1.8.2
Reprise d'activité après sinistre de machines physiques vers
vCloud
Si une organisation sauvegarde ses machines physiques à l'aide d'Acronis Backup & Recovery, vous
pouvez l'autoriser à stocker les sauvegardes obtenues dans son stockage de sauvegarde Acronis
Backup & Recovery pour vCloud.
Pour ce faire, configurez le stockage de sauvegarde comme un partage réseau et autorisez
l'administrateur de l'organisation à effectuer l'une des opérations suivantes :
1. Sauvegarder les machines physiques directement sur le stockage de sauvegarde.
2. Dupliquer ou déplacer les sauvegardes de machines physiques vers le stockage de sauvegarde,
dans le cadre de plans de sauvegarde Acronis Backup & Recovery.
3. Exporter les sauvegardes de leur emplacement d'origine vers le stockage de sauvegarde.
En conséquence, l'administrateur de l'organisation verra les sauvegardes des machines physiques
dans l'interface Acronis Backup & Recovery pour vCloud. En cas de sinistre, l'administrateur de
l'organisation pourra recréer un serveur physique en tant que machine virtuelle de son organisation
vCloud.
33
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1.8.3
Modification du stockage de sauvegarde
Les administrateurs système vCloud peuvent changer le stockage de sauvegarde attribué à une
organisation.
Si le périphérique de stockage manque d'espace et ne peut pas être mis à niveau, vous pouvez faire
migrer une partie ou l'ensemble des stockages de sauvegarde vers un nouveau périphérique. Outre
le fait de modifier les chemins de stockage, vous avez besoin de déplacer vers le nouvel
emplacement les sauvegardes créées précédemment. Sinon, ces sauvegardes ne seront pas
disponibles pour les utilisateurs de l'organisation. Durant le déplacement des sauvegardes, toutes les
opérations qui nécessitent un accès au stockage de sauvegarde doivent être désactivées. Cela risque
de ralentir l'accès à d'autres périphériques de stockage situés sur le même périphérique.
Les étapes suivantes sont requises pour la migration des stockages de sauvegarde vers un nouvel
emplacement. Pour faciliter l'accès à la fois au serveur de gestion et à l'interface du service de
sauvegarde, nous vous recommandons d'effectuer ces étapes sur le serveur de gestion.
Désactivation de l'accès utilisateur au service
1. Connectez-vous au service et cliquez sur l'onglet Organisations.
2. Sélectionnez l'organisation pour laquelle vous souhaitez changer de stockage de sauvegarde, puis
cliquez sur Configurer.
3. Dans l'onglet Priv. d'util., décochez la case Connex. au service de sauv.. Cliquez sur OK pour
confirmer les modifications.
Cela empêchera les utilisateurs de l'organisation d'employer le service de sauvegarde lorsque
vous changerez de stockage de sauvegarde.
4. Répétez les étapes 2 et 3 pour chaque organisation dont vous voulez changer le stockage de
sauvegarde.
Désactivation des plans de sauvegarde
1. Connectez la console au serveur de gestion (p. 15).
2. Cliquez sur Plans et tâches de sauvegarde.
3. Désactivez tous les plans de sauvegarde qui sont appliqués aux machines virtuelles de
l'organisation en sélectionnant chaque plan de sauvegarde, puis en cliquant sur Désactiver.
Conseil. Le nom d'un plan de sauvegarde commence par le nom de l'organisation. Vous pouvez
filtrer les plans de sauvegarde en saisissant leurs noms dans le champ sous l'en-tête de la
colonne Nom.
Le serveur de gestion nomme les plans de sauvegarde en utilisant le modèle suivant :
%OrgName%_%BackupPlanOwner%_%BackupPlanName%, dans lequel %OrgName% est le nom de
l'organisation, %BackupPlanOwner% est le nom du propriétaire du plan de sauvegarde tel qu'il figure dans
l'interface Acronis Backup & Recovery pour vCloud, et %BackupPlanName% est le nom du plan de
sauvegarde tel qu'il figure dans l'interface Acronis Backup & Recovery pour vCloud. Par exemple,
MonOrg_UtilOrg_Journ.
4. Répétez les étapes 2 et 3 pour chaque organisation dont vous voulez changer le stockage de
sauvegarde.
5. Si des plans de sauvegarde désactivés sont en cours d'exécution, attendez qu'ils s'arrêtent tous.
Conseil. Vous pouvez inspecter l'état d'exécution du plan de sauvegarde pour vérifier si celui-ci
est actuellement en cours d'exécution.
34
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Déplacement des sauvegardes
1. Déplacez le stockage de sauvegarde d'une organisation vers le nouveau périphérique de
stockage.
Important. Tous les dossiers et les fichiers du stockage de sauvegarde doivent être déplacés.
Cette opération peut durer un certain temps.
2. Répétez l'étape 1 pour chaque organisation dont vous souhaitez changer le stockage de
sauvegarde.
Modification du stockage de sauvegarde
1. Connectez-vous au service (si vous êtes déconnecté) et cliquez sur l'onglet Organisations.
2. Sélectionnez l'organisation pour laquelle vous souhaitez changer de stockage de sauvegarde, puis
cliquez sur Configurer.
3. Dans Stock. de sauv., spécifiez le chemin d'accès du nouveau stockage de sauvegarde. Si
l'authentification est requise pour accéder au dossier, spécifiez les accréditations d'un compte
d'utilisateur possédant des autorisations de lecture/écriture pour ce dossier.
4. Répétez les étapes 2 et 3 pour chaque organisation dont vous voulez changer le stockage de
sauvegarde.
Activation des plans de sauvegarde
1. Connectez la console au serveur de gestion (p. 15) (si elle n'est pas connectée).
2. Cliquez sur Plans et tâches de sauvegarde.
3. Activez les plans de sauvegarde précédemment désactivés en sélectionnant chaque plan de
sauvegarde puis en cliquant sur Désactiver.
Activation de l'accès utilisateur au service
1. Connectez-vous au service (si vous êtes déconnecté) et cliquez sur l'onglet Organisations.
2. Sélectionnez l'organisation pour laquelle le stockage de sauvegarde a été changé, puis cliquez sur
Configurer.
3. Dans l'onglet Priv. d'util., cochez la case Connex. au service de sauv.. Cliquez sur OK pour
confirmer les modifications.
4. Répétez les étapes 2 et 3 pour chaque organisation dont le stockage de sauvegarde a été changé.
35
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2 Guide de l'utilisateur
2.1
À propos du service de sauvegarde
Ce service vous permet de sauvegarder et de restaurer des machines virtuelles gérées par VMware
vCloud Director.
Il est disponible par le biais d'une interface Web. Pour vous connecter au service de sauvegarde,
utilisez vos accréditations vCloud Director.
2.2




Navigateurs Web pris en charge
Google Chrome 12 ou plus récent
Mozilla Firefox 12 ou plus récent
Windows Internet Explorer 9 ou plus récent
Safari 5 ou plus récent s'exécutant sur les systèmes d'exploitation Mac OS X et iOS
Les autres navigateurs (dont les navigateurs Safari s'exécutant sur d'autres systèmes d'exploitation)
peuvent ne pas afficher correctement l'interface utilisateur ou ne pas proposer l'ensemble des
fonctions disponibles.
JavaScript doit être activé dans le navigateur.
Pour afficher l'interface graphique, la résolution de l'écran doit être au minimum de 1024x768.
2.3
Installation de VMware Tools
Nous recommandons d'installer VMware Tools sur toutes les machines virtuelles en cours
d'exécution que vous prévoyez de sauvegarder.
L'installation de VMware Tools est une exigence commune pour la sauvegarde au niveau
hyperviseur. Le service de sauvegarde utilise VMware Tools pour créer une sauvegarde temporelle
cohérente de la machine. Toutes les données seront sauvegardées dans l'état dans lequel elles se
trouvaient lorsque la sauvegarde a démarré, même si elles ont été modifiées pendant la sauvegarde.
Pour installer VMware Tools sur une machine virtuelle
1. Connectez-vous à vCloud Director.
2. Dans la liste des machines virtuelles, contrôlez la colonne VMware Tools correspondant à votre
machine virtuelle. Cette colonne est masquée par défaut.
3. Si elle indique Non installé, installez la version la plus récente comme suit :
a. Démarrez la machine.
b. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine, puis cliquez sur Installer VMware
Tools.
c. Suivez les instructions affichées à l'écran.
Pour obtenir des informations sur l'installation de VMware Tools sur un système d'exploitation
spécifique, veuillez consulter l'article suivant de la base de connaissances VMware :
http://pubs.vmware.com/vcd-51/topic/com.vmware.vcloud.users.doc_51/GUID-F0826E73-7F9F-489
C-B0DB-17C7D742B1AF.html.
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2.4
Opérations de base
Cette section décrit l'utilisation courante du service de sauvegarde.
2.4.1
Connexion au service
Vous pouvez vous connecter au service de sauvegarde dans les conditions suivantes :
 Vous êtes administrateur d'organisation dans vCloud Director.
 Un administrateur système a autorisé l'utilisation du service pour votre organisation.
Pour vous connecter au service de sauvegarde
1. Accédez à la page de connexion du service de sauvegarde. L'URL de la page de connexion se
présente ainsi : https://backup.example.com/org/<Nom organisation>
En cas de doute sur l'adresse de la page de connexion, contactez l'administrateur système.
2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte vCloud Director.
3. Cliquez sur Connex..
2.4.2
Sauvegarde des machines virtuelles
Les machines virtuelles que vous pouvez sauvegarder sont répertoriées dans l'onglet Organisation.
La liste vApps répertorie toutes les vApps de l'organisation. La liste Toutes les MV répertorie toutes
les machines virtuelles pour ces vApps.
37
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Démarrage d'une sauvegarde
Sélectionnez une ou plusieurs machines virtuelles que vous souhaitez sauvegarder, puis cliquez sur
Sauv. maint..
Si vous voulez planifier l'exécution des sauvegardes, appliquez plutôt un plan de sauvegarde (p. 38).
Surveillance d'une sauvegarde
Le démarrage d'une sauvegarde peut être différé, selon la charge du service de sauvegarde.
Lorsque la sauvegarde démarre, sa progression s'affiche à droite, dans la zone de détails de la
machine.
Le service de sauvegarde définit le nombre de machines qui sont sauvegardées simultanément et
l'ordre dans lequel elles sont sauvegardées.
Si vous devez arrêter la sauvegarde sur une machine en particulier, sélectionnez la machine, puis
cliquez sur Arrêter sauv. ou cliquez sur le bouton Arrêter ( ) à côté de la barre de progression.
Affichage du résultat
Une fois qu'une machine virtuelle est sauvegardée avec succès, la sauvegarde nouvellement créée
s'affiche dans la colonne Sauvegardes sous l'onglet Stock. de sauv..
2.4.3
Application d'un plan de sauvegarde
L'application d'un plan de sauvegarde à une machine virtuelle vous permet d'automatiser la création
et la suppression des sauvegardes de la machine.
Selon la façon dont le service de sauvegarde est configuré, vous pouvez créer vos propres plans de
sauvegarde ou appliquer des plans de sauvegarde partagés par l'administrateur système, voire
effectuer ces deux opérations.
38
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Pour appliquer un plan de sauvegarde à des machines virtuelles
1. Sélectionnez une ou plusieurs machines virtuelles.
2. Cliquez sur Appli. plan sauv..
3. Sélectionnez le plan de sauvegarde que vous désirez appliquer aux machines. Par exemple,
sélectionnez Journ..
Un plan de sauvegarde contient les instructions suivantes pour le service de sauvegarde :



Planification : conditions et fréquence d'exécution des sauvegardes.
Règles de rétention : durée de stockage des sauvegardes.
Options de sauvegarde : elles permettent d'exclure des fichiers et dossiers spécifiques
(Exclusions) ; d'envoyer des notifications sur les résultats d'opérations de sauvegarde
(Notifications) ; et de chiffrer des sauvegardes (Chiffrement).
4. Cliquez sur OK.
Le nom du plan de sauvegarde appliqué figure dans la colonne Plan de sauvegarde. Si un autre
plan de sauvegarde a déjà été appliqué à la machine, il est retiré.
Conseils sur l'utilisation

Si vous avez besoin de redémarrer une sauvegarde ayant échoué, cliquez sur Sauv. maint.. La
machine sera sauvegardée conformément aux paramètres du plan de sauvegarde. Cependant,
les règles de rétention ne s'appliqueront pas alors.

Uniquement si cela est nécessaire, remplacez un plan de sauvegarde par un plan de sauvegarde
avec un paramètre de chiffrement différent (avec un mot de passe différent). Cette opération est
autorisée mais peut causer certains désagréments. Pour plus de détails, veuillez vous référer à
« Conséquences du changement du chiffrement » dans « Modification d'un plan de sauvegarde »
(p. 47).
39
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2.4.4
Écrasement d'une machine virtuelle avec sa version
sauvegardée
Cette procédure de restauration est facilement exécutable dans l'onglet de l'organisation.
En cas d'écrasement d'une machine, seul le contenu de ses disques d'origine est remplacé. Le
contenu des disques durs ajoutés suite à la sauvegarde reste tel quel. Les paramètres de la machine
(CPU, mémoire, etc.) et les adresses MAC des adaptateurs réseau, aussi appelées adresses physiques,
sont également conservés.
Paramétrage de la restauration
1. Dans l'onglet Organisation, sélectionnez la machine à restaurer, puis cliquez sur Restaurer.
2. Dans Point de récupération, sélectionnez la date et l'heure à laquelle la machine sera restaurée.
Par défaut, le dernier point de récupération sera sélectionné.
Si un ou plusieurs réseaux préalablement utilisés par la machine sauvegardée ne font plus partie
de la vApp, il vous est demandé de mapper les adaptateurs réseau de la machine virtuelle aux
réseaux de la vApp.
3. [Option] Activez la case Mettre sous tension la MV après la restauration.
4. Cliquez sur OK.
Surveillance de la restauration
Une fois la restauration lancée, la machine présente l'état de protection Restauration. La progression
de la restauration s'affiche dans la zone de détails de la machine, à droite.
Pour interrompre la restauration, cliquer sur le bouton Arrêt. restaur. ou sur le bouton d'arrêt ( )
placé à proximité de la barre de progression. La machine d'origine risque d'être corrompue.
40
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2.4.5
Restauration d'une machine virtuelle
Il s'agit d'une procédure de restauration ordinaire. Contrairement à l'écrasement d'une machine
virtuelle existante, elle vous permet de restaurer une machine virtuelle supprimée, de créer une
nouvelle machine virtuelle en la restaurant à partir d'une sauvegarde, ainsi que de modifier les
paramètres réseau de la machine.
Paramétrage de la restauration
1. Ouvrez l'onglet Stock. de sauv..
2. Dans la liste des machines sauvegardées, sélectionnez la machine à restaurer, puis cliquez sur
Restaurer.
3. Dans Point de récupération, sélectionnez la date et l'heure à laquelle la machine sera restaurée.
Par défaut, le dernier point de récupération est sélectionné.
4. Dans vApp cible, indiquez la vApp dans laquelle sera restaurée la machine. Par défaut, la vApp
d'origine est sélectionnée.
5. Dans Nom de la machine restaurée, saisissez le nom qui sera attribué à la machine restaurée
dans la vApp. Par défaut, le nom d'origine de la machine est sélectionné.
Si une machine existe déjà sous ce nom dans cette vApp, le logiciel contrôle l'identifiant unique
de la machine dans vCloud Director. Toute machine possédant le même identifiant unique sera
écrasée. Si la machine possède un identifiant unique différent, le logiciel crée une nouvelle
machine virtuelle et ajoute un suffixe de type (1) à son nom.
6. Dans Afficher les paramètres suppl., les actions suivantes sont disponibles :
41

Dans Nom de l'ordi., modifier ou spécifier le nom de la machine sur le réseau. Il s'agit du
nom défini dans le système d'exploitation invité (Panneau de configuration > Système >
Paramètres système > Nom de l'ordinateur).

Dans Adaptateurs réseau, modifier ou spécifier les paramètres des adaptateurs réseau de la
machine.
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
Dans Conserver les adresses MAC, indiquer si les adaptateurs réseau de la machine
possèderont les mêmes adresses MAC que la machine d'origine. Pour prévenir tout conflit
d'adresses MAC, n'activez pas cette case si la machine d'origine existe et ne sera pas écrasée.
7. [Option] Activez la case Mettre sous tension la MV après la restauration.
8. Cliquez sur OK.
Surveillance de la restauration
La progression de la restauration s'affiche dans la zone de détails de la machine, à droite.
Pour interrompre la restauration, cliquez sur le bouton d'arrêt ( ) placé à proximité de la barre de
progression.
2.4.6
Surveillance des états de protection
La colonne État de protection de l'onglet de l'organisation indique si une machine virtuelle ou une
vApp est bien protégée.
États de protection des machines
Le tableau ci-dessous indique les états de protection d'une machine par ordre croissant de gravité.
État
Signification
Non protégé
Aucun plan de sauvegarde n'est appliqué à la machine.
Jamais
sauvegardé
Un plan de sauvegarde est appliqué à la machine, mais aucune sauvegarde n'a été
effectuée.
OK
Un plan de sauvegarde est appliqué à la machine et la dernière sauvegarde a été
réalisée avec succès.
Erreur
Un plan de sauvegarde est appliqué à la machine, mais la dernière sauvegarde a
échoué.
Les états Sauvegarde… ou Restauration… s'affichent lorsqu'une opération de sauvegarde ou de
récupération est en cours d'exécution.
États de protection des vApps
L'état de protection d'une vApp est déterminé par l'état le plus grave parmi les machines de la vApp.
Il ne dépend pas du fait qu'une sauvegarde ou une restauration soit en cours sur une machine.
2.5
Opérations avec des sauvegardes
L'onglet Stock. de sauv. affiche la liste des machines virtuelles sauvegardées. Chaque machine
possède une ou plusieurs sauvegardes, également appelées points de récupération. Les sauvegardes
sont répertoriées dans la zone Sauvegardes à droite.
42
Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2013
Une fois que vous avez sélectionné une sauvegarde, la zone Détails machine affiche le nom de
l'ordinateur, le système d'exploitation invité et les adresses IP de la machine au moment de la
sauvegarde.
Il est possible d'effectuer les opérations suivantes avec les sauvegardes :

Pour restaurer une machine à partir d'une sauvegarde, sélectionnez la machine et cliquez sur
Restaurer. Veuillez vous référer à « Restauration d'une machine virtuelle » (p. 41).

Pour supprimer une ou plusieurs sauvegardes d'une machine, sélectionnez la machine et
cliquez sur Supprimer. Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez les sauvegardes que vous désirez
supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

Pour supprimer toutes les sauvegardes de plusieurs machines, sélectionnez les machines et
cliquez sur Supprimer.
La zone Utilis. stock. figurant en bas affiche les paramètres suivants :




Le quota de stockage pour l'organisation (s'il est défini par l'administrateur système).
La taille totale des sauvegardes stockées dans l'espace de stockage.
Le nombre de machines virtuelles sauvegardées.
Le graphique en colonnes représentant l'utilisation du stockage de sauvegarde au cours des
30 derniers jours.
Pour afficher les données d'historique de l'utilisation du stockage, vous pouvez aussi cliquer sur
Générer rapport d'util. (p. 48).
2.6
Opérations avec les plans de sauvegarde
L'onglet Plans de sauv. affiche les plans de sauvegarde que vous pouvez appliquer à vos machines
virtuelles.
Les plans de sauvegarde suivants sont répertoriés :

Plans de sauvegarde système ( ). Ils sont partagés par l'administrateur système avec votre
organisation. Vous ne pouvez ni modifier ni supprimer ces plans de sauvegarde.

Plans de sauvegarde vous appartenant ( ). Vous pouvez effectuer n'importe quelle opération
avec ces plans de sauvegarde.
Lorsque vous créez un plan de sauvegarde (p. 43), vous en devenez le propriétaire.
2.6.1
Création d'un plan de sauvegarde
Vous pouvez non seulement utiliser les plans de sauvegarde existants mais aussi créer vos propres
plans de sauvegarde.
Pour créer un plan de sauvegarde
1. Ouvrez l'onglet Plans de sauv..
2. Cliquez sur Créer.
3. Saisissez le nom du plan de sauvegarde. Le nom doit être différent des noms des autres plans de
sauvegarde répertoriés.
4. Indiquez le type de planification : Journ., Hebdo. ou GPF (Grand-père - père - fils).
5. Dans les onglets Planif. et Règles de rét., indiquez les paramètres de planification et de règles de
rétention (p. 44) pour le plan de sauvegarde.
6. Dans l'onglet Options, indiquez les options de sauvegarde (p. 45).
43
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7. Cliquez sur OK.
Après avoir créé le plan de sauvegarde, vous pouvez l'appliquer à vos machines virtuelles (p. 38).
2.6.1.1
Planification et règles de rétention
L'opération de sauvegarde s'exécute selon la planification que vous avez spécifiée. Les sauvegardes
correspondantes sont conservées et supprimées conformément aux règles de rétention.
L'horaire planifié correspond au fuseau horaire défini sur la machine vous connectant au service de
sauvegarde. Par exemple, si vous planifiez vos sauvegardes à 07:00, elles s'exécuteront lorsque
l'horloge de votre machine atteindra 07:00, quel que soit le fuseau horaire où est située
l'infrastructure vCloud physique. Toute modification des paramètres de fuseau horaire de votre
machine aura un impact sur l'heure de démarrage mais pas sur la planification elle-même.
Les types de planification et les règles de rétention suivants sont disponibles :
Sauvegarde journalière
Planification. Sélectionnez les jours de la semaine et l'heure auxquels les sauvegardes sont
exécutées.
Règles de rétention. Spécifiez la durée de conservation des sauvegardes.
Par défaut, les sauvegardes auront lieu à 22:00 du lundi au vendredi. Les sauvegardes obtenues
seront conservées durant une semaine.
Sauvegarde hebdomadaire
Cette planification permet d'exécuter les sauvegardes à une fréquence définie en nombre de
semaines.
Planification
1. Sélectionnez le nombre de semaines.
2. Sélectionnez l'heure et le jour de la semaine d'exécution des sauvegardes.
Par défaut, les sauvegardes seront exécutées toutes les semaines, le vendredi à 22:00.
Règles de rétention
Spécifiez la durée de conservation des sauvegardes.
Par défaut, les sauvegardes seront conservées pendant quatre semaines.
GFS (Grand-père - père - fils)
Cette planification est utile pour le stockage à long terme des sauvegardes.
Avec cette planification, vous disposez d'une sauvegarde pour chaque jour récent et chaque semaine
récente. En ce qui concerne les périodes plus anciennes, vous disposez d'une sauvegarde unique
pour chaque mois.
Planification
1. Sélectionnez les jours de la semaine et l'heure auxquels les sauvegardes sont exécutées.
2. Parmi ces jours de la semaine, choisissez celui où vous allez Effectuer des sauv. hebdo. et mens.
le. Les sauvegardes réalisées ce jour-là seront considérées comme des sauvegardes
44
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hebdomadaires et des sauvegardes mensuelles. Les sauvegardes réalisées les autres jours seront
considérées comme des sauvegardes journalières.
Par défaut, les sauvegardes auront lieu à 22:00 du lundi au vendredi. Le vendredi est choisi pour les
sauvegardes hebdomadaires/mensuelles.
Règles de rétention
Spécifiez la durée de conservation des sauvegardes journalières, hebdomadaires et mensuelles.
La période de rétention des sauvegardes hebdomadaires doit être supérieure à celle des sauvegardes
journalières. La période de rétention des sauvegardes mensuelles doit être supérieure à celle des
sauvegardes hebdomadaires.
Les paramètres par défaut sont les suivants :



Sauvegardes journalières : 5 jours (minimum recommandé)
Sauvegardes hebdomadaires : 7 semaines
Sauvegardes mensuelles : 12 mois
Exemple
Supposons que vous utilisiez les paramètres par défaut (sauvegardes journalières du lundi au
vendredi, sauvegardes hebdomadaires/mensuelles le vendredi, règles de rétention par défaut), et
que vous appliquiez le plan de sauvegarde le lundi 1er mars.
Le tableau suivant indique les sauvegardes journalières (J), hebdomadaires (H) et mensuelles (M)
qui auront été préservées à la date du vendredi 30 avril. Les sauvegardes figurant sur un fond gris
auront été supprimées une fois cette date atteinte.
Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
Du 1er au 7 mars
J
J
J
J
H
–
–
Du 8 au 14 mars
J
J
J
J
H
–
–
Du 15 au 21 mars
J
J
J
J
H
–
–
Du 22 au 28 mars
J
J
J
J
M
–
–
Du 29 mars au 4 avril
J
J
J
J
H
–
–
Du 5 au 11 avril
J
J
J
J
H
–
–
Du 12 au 18 avril
J
J
J
J
H
–
–
Du 19 au 25 avril
J
J
J
J
H
–
–
Du 26 avril au 2 mai
J
J
J
J
M
–
–
2.6.1.2
Options de sauvegarde
Dans l'onglet Options, configurez les paramètres de l'opération de sauvegarde.
Chiffrement
Spécifiez le mot de passe à utiliser pour le chiffrement des sauvegardes.
Les sauvegardes sont chiffrées à l'aide de l'algorithme de chiffrement AES-256.
Le mot de passe n'est stocké ni sur le disque ni dans le fichier de sauvegarde. Vous devez vous
souvenir du mot de passe. Il est impossible de récupérer un mot de passe qui a été perdu.
45
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Si vous modifiez le plan (p. 47) de sauvegarde et que vous modifiez ou supprimez le mot de passe, les
règles de rétention ne s'appliqueront plus aux sauvegardes concernées par l'ancien paramètre de
chiffrement. De plus, des enregistrements séparés seront affichés pour les jeux de sauvegarde
possédant des paramètres de chiffrement différents. Durant la restauration, vous devrez
sélectionner l'enregistrement approprié et indiquer le mot de passe requis.
Notifications
Indiquez si vous souhaitez qu'un courrier électronique de notification soit envoyé après une
sauvegarde réussie, un échec ou les deux.
Indiquez l'adresse d'envoi des notifications. Séparez les adresses e-mail par un point-virgule. Par
exemple : utilisateur1@exemple.com; utilisateur2@exemple.com
Les notifications seront envoyées depuis l'adresse électronique indiquée par l'administrateur
système.
Exclusions
Saisissez un ou plusieurs critères. Les fichiers et dossiers correspondant à l'un des critères spécifiés
ne seront pas sauvegardés.
Cette option ne s'applique qu'aux fichiers et dossiers stockés dans les systèmes de fichiers suivants :




FAT
NTFS
Ext3
Ext4
Indépendamment du système de fichiers, cette option ne s'applique pas aux volumes gérés par Linux
Logical Volume Manager (LVM), également appelés volumes logiques, ni aux périphériques MD (à
disques multiples), également appelés Linux Software RAID.
Comment spécifier des critères
Vous pouvez utiliser les critères suivants :

Le chemin d'accès complet au fichier ou dossier, en commençant par la lettre du lecteur (lors de
la sauvegarde de Windows) ou le répertoire racine (lors de la sauvegarde de Linux).
Sous Windows et Linux, vous pouvez utiliser une barre oblique dans le chemin du dossier ou du
fichier (par exemple : C:/Temp et C:/Temp/File.tmp). Dans Windows, vous pouvez aussi utiliser
la barre oblique inverse (par exemple : C:\Temp et C:\Temp\File.tmp).

Le nom d'un fichier ou d'un dossier ; par exemple : Document.txt. Tous les fichiers et dossiers
portant ce nom seront exclus.
Séparez les critères les uns des autres avec des points-virgules (;).
Les critères ne sont pas sensibles à la casse. Par exemple, si vous choisissez d'exclure tous les fichiers
.tmp et le dossier C:\Temp, seront également exclus tous les fichiers .tmp, tous les fichiers .TMP et le
dossier C:\TEMP.
Caractères génériques
Vous pouvez utiliser un ou plusieurs caractères génériques * et ? dans un critère. Ces caractères
peuvent être utilisés dans le chemin d'accès complet et le nom du fichier ou du dossier.
46
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L'astérisque (*) remplace zéro ou plusieurs caractères dans un nom de fichier. Par exemple, le critère
Doc*.txt englobe les fichiers tels que Doc.txt et Document.txt.
Le point d'interrogation (?) remplace exactement un seul caractère dans un nom de fichier. Par
exemple, le critère Doc?.txt englobe les fichiers tels que Doc1.txt et Docs.txt, mais pas les fichiers
Doc.txt ou Doc11.txt.
2.6.2
Modification d'un plan de sauvegarde
Important : les modifications que vous apportez à un plan de sauvegarde affectent toutes les machines
virtuelles (vos machines et celles des autres utilisateurs) auxquelles le plan de sauvegarde est appliqué.
Pour modifier un plan de sauvegarde
1. Ouvrez l'onglet Plans de sauv..
2. Sélectionnez le plan de sauvegarde que vous désirez modifier, puis cliquez sur Modifier.
3. Affichez ou modifiez le nom, la planification, les règles de rétention (p. 44) et les options de
sauvegarde (p. 45).
4. Cliquez sur OK.
Conséquences du changement du chiffrement
Si vous devez modifier le paramètre Chiffrement (pour activer ou désactiver le chiffrement ou pour
modifier le mot de passe), considérez ce qui suit :

Les règles de rétention ne s'appliqueront plus aux sauvegardes concernées par l'ancien
paramètre de chiffrement. Vous pourrez uniquement supprimer ces sauvegardes manuellement
(p. 47).

Des enregistrements séparés seront affichés pour les jeux de sauvegarde possédant des
paramètres de chiffrement différents. Durant la restauration, vous devrez sélectionner
l'enregistrement approprié et indiquer le mot de passe requis.
La même situation se produit lorsque vous appliquez un plan de sauvegarde à une machine à laquelle
un autre plan de sauvegarde avec un paramètre Chiffrement est appliqué.
2.6.3
Retrait d'un plan de sauvegarde
Lorsque vous retirez un plan de sauvegarde d'une machine, toute sauvegarde en cours d'exécution
est interrompue. La machine ne sera plus sauvegardée, à moins qu'un plan soit de nouveau mis en
œuvre. Les sauvegardes de la machine sont conservées dans le stockage de sauvegarde jusqu'à ce
que vous les supprimiez manuellement (p. 42).
Pour retirer un plan de sauvegarde
1. Ouvrez l'onglet contenant le nom de l'organisation.
2. Sélectionnez la ou les machines devant faire l'objet du retrait.
3. Cliquez sur Retirer un plan de sauvegarde.
2.6.4
Suppression d'un plan de sauvegarde
Lorsque vous supprimez un plan de sauvegarde, il est retiré (p. 47) de toutes les machines auxquelles
il est appliqué (sur vos machines et sur celles des autres utilisateurs) et il est retiré de la liste des
plans de sauvegarde.
47
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Pour supprimer un plan de sauvegarde
1. Ouvrez l'onglet Plans de sauv..
2. Sélectionnez le plan de sauvegarde que vous désirez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.
3. Confirmez la suppression du plan de sauvegarde.
2.7
Génération de rapports d'utilisation
Les rapports d'utilisation fournissent des données d'historique sur l'utilisation du service de
sauvegarde dans votre organisation. Ces rapports peuvent vous être utiles pour calculer le montant
que votre organisation déboursera pour l'utilisation du service.
Signalement de paramètres
Les valeurs de tous les paramètres sont contrôlées tous les jours à 23 h 55 conformément aux
réglages horaires de vCloud Director. Le rapport utilise les valeurs existant à ce moment-là.
Le rapport comprend les paramètres suivants pour l'organisation :

Nombre de MV protégées : nombre total de machines protégées (c'est-à-dire les machines
auxquelles des plans de sauvegarde sont appliqués), que des sauvegardes de ces machines
existent ou non.

Utilis. stock. : taille totale de toutes les sauvegardes dans le stockage de sauvegarde (exprimée
en giga-octets)

Taille disque MV protégées : taille totale des disques durs des machines protégées (en
giga-octets) indépendamment de l'espace occupé sur ces disques

Taille mém. RAM MV protégées : taille totale de la mémoire des machines protégées (en
giga-octets).
 Nombre de CPU des MV protégées : nombre total de CPU des machines protégées
Pour générer un rapport d'utilisation
1. Ouvrez l'onglet Stock. de sauv..
2. Dans la zone Stock. de sauv. en bas, cliquez sur Générer rapport d'util..
3. Dans Période, sélectionnez la période couverte par le rapport :

Mois en cours : le rapport comprendra des données entre le premier jour du mois en cours
et le jour actuel (si vous générez le rapport après 23 h 55) ou jusqu'au jour précédent (si vous
générez le rapport avant 23 h 55).

Mois précédent : Le rapport comprendra des données de tous les jours du mois précédent.
Par exemple, en avril, vous obtiendrez un rapport pour la période comprise entre le 1er mars
et le 31 mars.

Période personnalisée : le rapport comprendra des données pour l'intervalle que vous
spécifiez.
4. Dans Type, sélectionnez le type de rapport :

Statistiques journ. : le rapport comprendra les valeurs des paramètres de rapport pour
chaque jour de la période visée. Le rapport comprend également le résumé : les valeurs
minimale, maximale et moyenne de chaque paramètre de rapport pour la période visée.

Rapport synthèse : le rapport comprendra uniquement le résumé (voir option précédente).
5. Cliquez sur OK. Le rapport s'affiche dans une fenêtre ou un onglet de navigateur distinct.
6. [Facultatif] Pour imprimer le rapport, cliquez sur Imprimer. Pour enregistrer le rapport en tant
que fichier .csv (valeurs séparées par des virgules), cliquez sur Enreg. au form. .csv.
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3 Référence terminologique
Sauvegarde (opération)
Opération enregistrant la configuration actuelle de la machine virtuelle et le contenu de ses disques
durs sous forme compacte, dans l'optique d'une restauration ultérieure.
Sauvegarde (point de récupération)
Résultat d'une opération de sauvegarde unique.
Une sauvegarde est un point dans le temps auquel l'utilisateur peut restaurer la machine virtuelle.
Physiquement, une sauvegarde est stockée en tant qu'un ou plusieurs fichiers dans le dossier de
sauvegarde.
Plan de sauvegarde
Ensemble de règles qui définit la méthode de protection des machines virtuelles.
Ces règles incluent la planification de sauvegarde, les règles de rétention et les options de
sauvegarde telles que la protection par mot de passe. Par exemple : réaliser une sauvegarde chaque
jour à minuit, supprimer les sauvegardes datant de plus d'un mois, protéger les sauvegardes avec un
mot de passe.
Propriétaire du plan de sauvegarde
Utilisateur d'organisation qui a créé le plan de sauvegarde. En dehors du propriétaire,
toutadministrateur d'organisation ou administrateur système peut modifier le plan de sauvegarde.
Les plans de sauvegarde système ont un propriétaire spécial nommé Système. Système est
également propriétaire des plans de sauvegarde créés par l'administration système dans le cadre de
l'organisation.
Stockage de sauvegarde
Dossier qu'alloue un administrateur système pour le stockage des sauvegardes d'une organisation.
Administrateur de l'organisation
Utilisateur possédant le rôle Administrateur de l'organisation dans vCloud Director.
Un administrateur d'organisation peut sauvegarder et restaurer n'importe quelle machine virtuelle
dans l'organisation.
Machine protégée
Machine virtuelle à laquelle un plan de sauvegarde est appliqué.
Restauration
Opération de création ou d'écrasement d'une machine virtuelle à l'aide de données enregistrées
précédemment dans une sauvegarde. Si la machine sauvegardée est sélectionnée pour la
restauration, elle est écrasée. Autrement, une machine virtuelle est créée.
Règles de rétention
Partie d'un plan de sauvegarde indiquant la durée de conservation des sauvegardes.
49
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Quota de stockage (quota)
Espace de stockage affecté à une organisation.
Si le quota est dépassé, des alertes s'affichent dans l'interface du service de sauvegarde à l'attention
de l'administrateur système et des utilisateurs de l'organisation. À moins d'être appliquées
manuellement par l'administrateur système, les restrictions d'utilisation du service de sauvegarde ne
s'appliquent pas.
Administrateur système
Utilisateur possédant le rôle Administrateur système dans vCloud Director.
Un administrateur système peut sauvegarder et restaurer n'importe quelle machine virtuelle dans
n'importe quelle organisation. Un administrateur système peut autoriser les utilisateurs
d'organisation à sauvegarder les machines virtuelles de leur organisation.
Plan de sauvegarde système
Plan de sauvegarde prêt à l'emploi prédéfini par l'administrateur système afin de le rendre disponible
dans de nombreuses organisations. Les utilisateurs d'organisation peuvent appliquer des plans de
sauvegarde système à leurs machines virtuelles.
Les modifications apportées à un plan de sauvegarde système concernent toutes les organisations
pour lesquelles celui-ci est disponible.
Utilisateur
Personne possédant un compte utilisateur dans vCloud Director.
Selon les permissions affectées à son compte utilisateur dans vCloud Director, l'utilisateur peut être
administrateur système, administrateur de l'organisation ou utilisateur ordinaire.
Le service de sauvegarde est disponible pour les administrateurs système et les administrateurs
d'organisation.
vApp
Ensemble de machines virtuelles créé dans vCloud Director et pouvant être géré dans vCloud
Director comme une entité unique.
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7,047,380; U.S. Patent # 7,246,211; U.S. Patent # 7,318,135; U.S. Patent # 7,366,859; U.S. Patent #
7,636,824; U.S. Patent # 7,831,789; U.S. Patent # 7,886,120; U.S. Patent # 7,934,064; U.S. Patent #
7,949,635; U.S. Patent # 7,979,690; U.S. Patent # 8,069,320; U.S. Patent # 8,073,815; U.S. Patent #
8,074,035.
51
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