SMART Technologies Board 7000 and 7000 Pro Manuel utilisateur

Écrans interactifs SMART Board® série
7000 et 7000 Pro
GUIDE D'INSTALLATION ET DE MAINTENANCE
SBID-7275-V2 | SBID-7286-V2 | SBID-7275P-V2 | SBID-7286P-V2
SBID-7075 | SBID-7086 | SBID-7275 | SBID-7286 | SBID-7375 | SBID-7386
SBID-7075P | SBID-7086P | SBID-7275P | SBID-7286P | SBID-7375P | SBID-7386P
ID7075-2 | ID7086-2 | ID7075-1 | ID7086-1
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smarttech.com/docfeedback/171164
En savoir plus
Ce guide, ainsi que d'autres ressources pour les écrans interactifs SMART Board
série 7000 et 7000 Pro, sont disponibles dans la section Assistance du site Web
SMART (smarttech.com/support). Scannez ce code QR pour consulter ces
ressources sur votre appareil mobile.
Licences
Les termes HDMI et HDMI High-Definition Multimedia Interface, ainsi que le logo HDMI, sont des marques de commerce ou des marques déposées de HDMI Licensing
LLC aux États-Unis et dans d'autres pays.
Le logotype Bluetooth est détenu par Bluetooth SIG, Inc. et l'utilisation de ces marques par SMART Technologies ULC est soumise à une licence.
Avis relatif aux marques de commerce
SMART Board, SMART Notebook, SMART Meeting Pro, SMART TeamWorks, SMART Ink, SMART kapp, HyPr Touch, Pen ID, smarttech, le logo SMART et tous les slogans
SMART sont des marques de commerce ou des marques déposées de SMART Technologies ULC aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Intel est une marque de
commerce d’Intel Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Microsoft et Windows sont soit des marques déposées soit des marques de commerce de
Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Mac et AirPlayare sont des marques déposées de Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d’autres
pays. Google et Google Cast sont des marques de commerce de Google Inc. Tous les autres noms de produits et de sociétés tiers peuvent être des marques de
commerce appartenant à leurs détenteurs respectifs.
Avis de droit d'auteur
© 2017–2020 SMART Technologies ULC. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite ou stockée dans un
système de récupération de données ou traduite dans quelque langue, à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit, sans l’accord écrit préalable de SMART
Technologies ULC. Les informations de ce manuel peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de SMART.
Ce produit et/ou l'utilisation de celui-ci sont couverts par un ou plusieurs des brevets américains suivants :
www.smarttech.com/patents
13 mai 2020
smarttech.com/fr/kb/171164
2
Informations importantes
lourd et, si une corde, un câble ou une poignée lâche,
vous risquez de vous blesser.
AVERTISSEMENT
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
Si vous ne respectez pas les instructions d'installation
fournies avec l'écran, vous risquez de vous blesser et
d'endommager le produit, accidents pouvant ne pas
être couverts par la garantie.
l
l
N'ouvrez pas et ne démontez pas l'écran. La haute
tension à l'intérieur du boîtier risque de vous
électrocuter. De plus, le fait d'ouvrir le boîtier annulera
la garantie.
Ne montez pas (et n'autorisez pas les enfants à
monter) sur une chaise pour toucher la surface de
l'écran. Mieux vaut fixer le produit à la hauteur
appropriée.
Pour réduire le risque d'incendie ou de choc
électrique, n'exposez pas l'écran à la pluie ou à
l'humidité.
Si vous devez remplacer des pièces de l'écran,
assurez-vous que le technicien de maintenance utilise
les pièces de rechange spécifiées par SMART
Technologies ou des pièces présentant les mêmes
caractéristiques que les pièces d'origine.
Veillez à ce que les câbles au sol de l'écran soient
correctement regroupés et marqués afin d'empêcher
tout risque de chute.
N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération de
l'armoire, car ils pourraient entrer en contact avec des
points au voltage dangereux et provoquer un choc
électrique, un incendie ou endommager le produit,
accidents pouvant ne pas être couverts par la
garantie.
l
l
l
l
o
Le câble d'alimentation ou la prise est
endommagé
o
Du liquide est renversé sur l'écran
o
Des objets tombent sur l'écran
o
L'écran tombe
o
La structure est endommagée, notamment par
des fissures
o
L'écran se comporte de manière inattendue
lorsque vous suivez les instructions d'utilisation
Éteignez l'écran avant de le nettoyer. Autrement, vous
risquez de mélanger les icônes du bureau ou d'activer
accidentellement des applications lorsque vous
essuyez l'écran.
Évitez d'installer et d'utiliser l'écran dans un endroit
extrêmement poussiéreux, humide ou enfumé.
Veillez à ce qu'une prise électrique se trouve à côté de
l'écran et qu'elle reste d'accès facile durant l'utilisation.
L'écran doit être utilisé uniquement avec les systèmes
de distribution d’alimentation européens TN et TT.
Il n'est pas adapté aux systèmes de distribution
d’alimentation plus anciens de type IT utilisés dans
certains pays européens. "Ce système (type IT), isolé
de la terre, est largement utilisé dans certaines
installations en France, avec une impédance à la terre
à 230/400V, et en Norvège avec limiteur de tension,
neutre non distribué à 230V ligne à ligne."
Utilisez uniquement des rallonges et des prises de
courant pouvant parfaitement se connecter à la fiche
polarisée de l'écran.
Si le verre est brisé, ne touchez pas les cristaux
liquides. Afin d'éviter de vous blesser, manipulez
prudemment les morceaux de verre lorsque vous les
mettez au rebut.
Débranchez de la prise murale tous les câbles
d'alimentation de l'écran et demandez l'aide de
techniciens de maintenance qualifiés si l'un des
événements suivants se produit :
ATTENTION
Ne posez pas d'objets lourds sur le câble
d'alimentation. Les câbles endommagés peuvent
provoquer des électrocutions, des incendies ou
endommager le produit, accidents pouvant ne pas
être couverts par la garantie.
Utilisez le câble d'alimentation fourni avec l'écran. Si
aucun câble d'alimentation n'est fourni, contactez
votre fournisseur. Utilisez uniquement des câbles
d'alimentation dont la tension CA est identique à celle
de la prise de courant et qui respectent les normes de
sécurité de votre pays.
Utilisez uniquement des fixations approuvées par
VESA.
Si vous avez des doutes sur le type de système
d'alimentation disponible lors de l'installation de
l'écran, contactez une personne qualifiée.
l
L'alimentation maximale disponible pour
l'emplacement pour accessoire est de 60 W.
L'emplacement n'est pas une source d'alimentation
limitée. Pour réduire le risque d'incendie, assurez-vous
que les accessoires connectés à l'emplacement
respectent les conditions pour coffret coupe-feu IEC
60950-1.
Ne déplacez pas et ne fixez pas l'écran en attachant
des cordes ou des câbles à ses poignées. L'écran est
smarttech.com/fr/kb/171164
3
Informations importantes
l
l
Vous devez brancher le câble USB fourni avec l'écran
à un ordinateur disposant d'une interface compatible
USB et affichant le logo USB. De plus, l'ordinateur
source USB doit être conforme aux normes
CSA/UL/EN 60950 et porter la marque CE et la/les
marque(s) CSA et/ou UL pour CSA/UL 60950. Cela
garantira un fonctionnement en toute sécurité et
permettra d'éviter d'endommager l'écran.
Attendez cinq minutes avant de retirer le dispositif
AM50 de l'écran pour laisser refroidir le dispositif
AM50.
l
IMPORTANT
l
Vous trouverez ci-dessous les conditions de puissance
de fonctionnement normales pour l'écran :
Modèle
Alimentation
Modèles SBID-7000-V2
SBID-7275-V2
100V à 240V CA, 50 Hz à 60
Hz, 140 W
SBID-7286-V2
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 160 W
SBID-7275P-V2
100V à 240V CA, 50 Hz à 60
Hz, 140 W
SBID-7286P-V2
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 160 W
Modèle
Alimentation
SBID-7286P
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 165 W
SBID-7375P
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 150 W
SBID-7386P
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 174 W
Pour obtenir des conditions supplémentaires et
d’autres informations, consultez les spécifications de
l’écran (voir Plus d'informations à la page 17).
Déclaration sur les interférences de la
Federal Communication Commission
FCC
Déclaration de conformité du fournisseur
47 CFR § 2.1077 Informations relatives à la conformité
Identifiant unique : SBID-7075, ID7075-1, ID7075-2,
ID7086-1, ID7086-2
Partie responsable – Coordonnées aux États-Unis
SMART Technologies Inc.
1505 Westlake Ave N, Suite 700
Seattle, WA 98109
compliance@smarttech.com
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règlements FCC.
L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes :
Modèles SBID-7000
SBID-7075
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 135 W
1. Cet appareil ne doit pas entraîner des interférences
préjudiciables, et
SBID-7086
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 159 W
2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences
reçues, y compris les interférences pouvant en gêner le
fonctionnement.
SBID-7275
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 141 W
SBID-7286
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 165 W
SBID-7375
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 150 W
SBID-7386
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 174 W
SBID-7075P
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 135 W
SBID-7086P
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 159 W
SBID-7275P
100V à 240V AC, 50 Hz à 60
Hz, 141 W
smarttech.com/fr/kb/171164
REMARQUE
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux
limitations définies dans la partie 15 de la réglementation de
la FCC pour les périphériques numériques de classe A. Ces
limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable
contre les interférences nuisibles lorsque l'équipement
fonctionne dans un environnement commercial. Cet
équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie
radioélectrique et, s'il n'est pas installé et utilisé
conformément au manuel d'instructions, peut provoquer
des interférences préjudiciables avec les communications
radio. Si ces interférences surviennent en zone résidentielle,
l'utilisateur pourra se voir forcé de corriger le problème à ses
frais.
4
Informations importantes
ATTENTION
Toutes les modifications non expressément approuvées par
la partie responsable de la conformité peuvent annuler le
droit de l'utilisateur à utiliser cet équipement.
Restriction
Les opérations dans la bande 5.15-5.25GHz sont limitées à une
utilisation en intérieur.
Le fonctionnement de ce produit aux normes IEEE 802.11b ou
802.11g aux États-Unis implique un micrologiciel limité aux
canaux 1 à 13.
Déclaration sur l'exposition aux rayonnements
Cet équipement respecte les limites d'exposition aux
rayonnements de la FCC définies pour un environnement non
contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé en
conservant une distance minimale de 20 cm entre l'antenne de
cet appareil et toutes les personnes à proximité. Cet émetteur
ne doit pas être placé à côté ni fonctionner en même temps
qu'une autre antenne ou qu'un autre émetteur.
cet appareil et toutes les personnes à proximité. Cet émetteur
ne doit pas être placé à côté ni fonctionner en même temps
qu'une autre antenne ou qu'un autre émetteur.
Déclaration de conformité UE
Par les présentes, SMART Technologies ULC déclare que le
type d'équipement radio des écrans interactifs SBID-7075,
SBID-7075P, SBID-7086, SBID-7086P, ID7075-1, ID7086-1,
SBID-7075-V2, SBID-7075P-V2, SBID-7086-V2, SBID-7086P-V2,
ID7075-2, ID7086-2 et des crayons interactifs SBID-7000-PEN,
SBID-7000P-PEN respecte la directive 2014/53/UE.
Vous trouverez le texte complet de la déclaration de conformité
UE à l'adresse Internet suivante : smarttech.com/compliance
AVERTISSEMENT
L’utilisation de cet équipement dans un environnement
résidentiel est susceptible de provoquer des interférences
radio.
Modèles réglementaires : ID7075-1, ID7086-1 :
Déclaration d'Innovation, Sciences et
Développement économique Canada
Cet appareil respecte les normes CNR-247 des règles
d'Innovation, Sciences et Développement économique
Canada. L'utilisation est soumise aux deux conditions
suivantes :
Bande émettrice (MHz)
Puissance de transmission
maximale PIRE (dBm)
2402–2483,5
19
Modèles réglementaires : ID7075-2, ID7086-2 :
1. Cet appareil ne doit pas entraîner des interférences
préjudiciables, et
Bande émettrice (MHz)
2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences
reçues, y compris les interférences pouvant en gêner le
fonctionnement.
Puissance de transmission
maximale PIRE (dBm)
2402–2483,5
19
5150–5350
16
5470–5725
16
ATTENTION
(i) les appareils devant fonctionner dans la bande 51505250 MHz ne doivent être utilisés qu'en intérieur afin de
réduire le risque d'interférences préjudiciables causées aux
systèmes satellites mobiles de même canal ;
(ii) le gain d'antenne maximal autorisé pour les appareils
dans les bandes 5250-5350 MHz et 5470-5725 MHz doit
respecter la limite p.i.r.e. ; et
(iii) le gain d'antenne maximal autorisé pour les appareils
dans la bande 5725-5825 MHz doit respecter les limites
p.i.r.e. définies pour un fonctionnement point à point et non
point à point selon les cas.
(iv) les utilisateurs doivent aussi être conscients que les
radars de grande puissance sont considérés comme des
utilisateurs principaux (c'est-à-dire des utilisateurs
prioritaires) des bandes 5250-5350 MHz et 56505850 MHz, et que ces radars peuvent provoquer des
interférences et/ou endommager les appareils LE-LAN.
Déclaration sur l'exposition aux rayonnements
Restrictions dans les pays suivants :
AT/BE/BG/CZ/DK/EE/FR/DE/IS/IE/IT/EL/ES/CY/LV/LI/LT/LU/HU/
MTNL/NO/PL/PT/RO/SI/SK/TR/FI/SE/CH/UK/HR – 5150MHz5350MHZ est uniquement destiné à un usage externe.
Pour des performances optimales, tout équipement de support
raccordé à cet appareil doit être conforme à la norme CE.
Conformité aux spécifications de la
Malaisie
Les écrans interactifs SBID-7075, SBID7075P, SBID-7075-V2, SBID-7075P-V2
et les modèles de crayons sans fil SBID7000-PEN et SBID-7000P-PEN de
SMART Technologies ULC respectent
les exigences de la Malaisie définies
par l'organisme certificateur SIRIM QAS
International.
Cet équipement respecte les limites d'exposition aux
rayonnements de l'ISDE définies pour un environnement non
contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé en
conservant une distance minimale de 20 cm entre l'antenne de
smarttech.com/fr/kb/171164
5
Informations importantes
Émirats arabes unis – détails de
l’inscription auprès de la TRA
Crayon – Modèles réglementaires SBID-7000-Pen et SBID7000P-PEN
Écran 75" – Modèles réglementaires SBID-7075 et ID7075-1
Écran 86" – Modèle réglementaire ID7086-1
Panneau 75" – Modèle réglementaire ID7075-2
Panneau 86" – Modèle réglementaire ID7086-2
Déclaration de Microsoft® concernant le
système d'exploitation Windows® 10
Windows 10 se met automatiquement à jour, et ces mises à jour
sont toujours activées. Des frais de FAI peuvent s'appliquer.
Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer au fil du
temps pour les mises à jour.
smarttech.com/fr/kb/171164
6
Table des matières
Informations importantes
3
Chapitre 1 : Bienvenue
9
À propos de ce guide
Identification de votre modèle
Fonctionnalités
Composants
Accessoires
Plus d'informations
Chapitre 2 : Installer l'écran
9
10
11
12
16
17
18
Déplacer l'écran jusqu'au site d'installation
Installer l'écran sur un mur
Installer l'écran sur un pied
18
20
27
Chapitre 3 : Brancher l'alimentation et des appareils
28
Brancher l'alimentation
29
Se connecter à un réseau
29
Connexion du matériel pour l’expérience Windows 10 intégrée
30
Brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle, les ordinateurs portables supplémentaires
et d’autres sources d’entée
Brancher un écran externe
Connexion d’un système audio externe
Connecter des systèmes de contrôle local
Référence des connecteurs SBID-7000-V2
Référence des connecteurs SBID-7000
Référence du dispositif
Autres connecteurs
31
33
34
34
35
37
38
40
Chapitre 4 : Allumer l'écran pour la première fois
41
Chapitre 5 : Effectuer la maintenance de l'écran
43
Vérifier l'installation de l'écran
Nettoyer l'écran
Entretenir la ventilation
Empêcher la condensation
Remplacer les crayons et l'effaceur
Éteindre et rallumer l'écran
Réinitialiser l'écran
Décrocher et transporter l'écran
Mettre à jour le logiciel système
smarttech.com/fr/kb/171164
43
43
44
44
45
45
45
45
46
7
Table des matières
Chapitre 6 : Dépannage
Résolution des problèmes d'alimentation
Résolution des problèmes liés aux capteurs d’occupation
Résoudre les problèmes vidéo
Résoudre les problèmes de qualité d'image
Résoudre les problèmes audio
Résoudre les problèmes de toucher et d'encre numérique
Résoudre les problèmes de l'expérience iQ
Pour résoudre les problèmes rencontrés avec l’expérience Windows 10 intégrée
Résoudre les problèmes logiciels
Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de dépannage
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
48
49
49
50
50
51
52
52
53
53
53
53
Annexe A : Ajuster les paramètres iQ
55
Paramètres réseau
Personnalisation
Paramètres de l'application
Paramètres système
55
56
57
59
Annexe B : Gérer l'écran à distance
Connexion de plusieurs écrans
Configurer les paramètres de l’interface série de l’ordinateur
États d'alimentation
Commandes et réponses
Commandes de l'état de l'alimentation
Commandes d'entrée
Commandes de luminosité
Commandes de gel de l'écran
Screen Shade commande
Commandes de volume
Commandes de silence
Commandes de version du micrologiciel
Commandes du numéro de série
Commandes de la référence
Résoudre les problèmes de gestion à distance
Annexe C : Normes environnementales matérielles
Déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE)
Piles
Plus d'informations
smarttech.com/fr/kb/171164
64
65
66
67
68
70
71
71
72
72
72
73
73
73
74
74
75
75
75
75
8
Chapitre 1
Bienvenue
À propos de ce guide
Identification de votre modèle
Identification du modèle d’écran interactif SMART Board 7000 ou 7000 Pro
Identification de votre modèle de dispositif
Fonctionnalités
Composants
Écran
Capteurs IR et d’occupation
Bouton Accueil
Crayons et effaceur
Panneau d'appoint
Emplacement pour accessoire
Enceintes internes
Accessoires
Système audio de projection SBA-100
Système d'amplification de la salle de classe SMART Audio 400
pieds
Rallonges USB
Matériel pour l’expérience Windows 10 intégré
Plus d'informations
9
10
10
11
11
12
13
14
15
15
15
15
16
16
16
16
17
17
17
17
Ce chapitre présente les écrans interactifs SMART Board® série 7000 et 7000 Pro.
À propos de ce guide
Ce guide explique comment installer et effectuer la maintenance d'un écran interactif SMART Board
série 7000 ou 7000 Pro. Il inclut les informations suivantes :
l
Comment installer l'écran
l
Comment connecter l'alimentation et les appareils
l
Comment allumer l’écran pour la première fois et configurer l’expérience iQ
l
Comment effectuer la maintenance de l'écran pour qu'il vous serve des années durant
l
Comment résoudre les problèmes d'écran
De plus, ce guide comporte des informations sur les paramètres de l'écran et la prise en charge de la
gestion à distance.
smarttech.com/fr/kb/171164
9
Chapitre 1
Bienvenue
Ce guide est conçu pour les personnes qui installent et effectuent la maintenance des écrans dans leur
entreprise. D’autres documents et ressources sont disponibles pour les utilisateurs des écrans (voir Plus
d'informations à la page 17).
Identification de votre modèle
SMART propose différents modèles d’écrans interactifs SMART Board série 7000 et 7000 Pro et des
dispositifs.
Identification du modèle d’écran interactif SMART Board 7000 ou 7000 Pro
Les modèles suivants d'écrans interactifs SMART Board série 7000 et 7000 Pro sont disponibles :
Modèle
Localisation des
panneaux
connecteurs et
d’appoint
Style du cadre
Dimension de
l'écran
iQ
Expérience
Windows 10
intégrée
SBID-7275-V2
Côté gauche
Blanc
75"
Oui
Non
SBID-7286-V2
Côté gauche
Blanc
86"
Oui
Non
SBID-7275P-V2
Côté gauche
Noir
75"
Oui
Non
86"
Oui
Non
Modèles SBID-7000-V2
Blanc
SBID-7286P-V2
Côté gauche
Noir
Blanc
Modèles SBID-7000 (suspendus)
SBID-7075
Côté droit
Blanc
75"
Non
Non
SBID-7086
Côté droit
Blanc
86"
Non
Non
SBID-7275
Côté droit
Blanc
75"
Oui
Non
SBID-7286
Côté droit
Blanc
86"
Oui
Non
SBID-7375
Côté droit
Blanc
75"
Oui
Oui
SBID-7386
Côté droit
Blanc
86"
Oui
Oui
SBID-7075P
Côté droit
Noir
75"
Non
Non
86"
Non
Non
75"
Oui
Non
86"
Oui
Non
75"
Oui
Oui
86"
Oui
Oui
Blanc
SBID-7086P
Côté droit
Noir
Blanc
SBID-7275P
Côté droit
Noir
Blanc
SBID-7286P
Côté droit
Noir
Blanc
SBID-7375P
Côté droit
Noir
Blanc
SBID-7386P
Côté droit
Noir
Blanc
smarttech.com/fr/kb/171164
10
Chapitre 1
Bienvenue
Consultez les spécifications pour des informations techniques détaillées sur ces modèles, notamment
les dimensions et le poids du produit (voir Plus d'informations à la page 17).
REMARQUES
l
Les différences fonctionnelles entre les modèles SBID-7000-V2 et SBID-7000 sont mises en
évidence tout au long de ce guide.
l
Le moyen le plus facile pour distinguer les modèles SBID-7000-V2 et SBID-7000 consiste à
observer l’emplacement des panneaux de commande et de connexion. Sur les modèles SBID7000-v2, les panneaux se trouvent sur le côté gauche de l’écran. Sur les modèles SBID-7000, ils
sont sur la droite.
SBID-7000-V2
SBID-7000
Identification de votre modèle de dispositif
Les appareils AM40 et AM50 sont installés dans les fentes accessoires de certains modèles d’écrans
interactifs.
Utilisez l’assistant Identifier le modèle de votre dispositif pour identifier le modèle du dispositif installé
sur votre écran.
Fonctionnalités
L'écran interactif SMART Board série 7000 ou 7000 Pro est le centre névralgique de votre salle de
classe ou de réunion. L'informatique intégrée sans ordinateur donne, d'un simple toucher, accès à des
outils de collaboration, dont un tableau blanc, le partage d'écran sans fil et un navigateur Internet.
Aucun fil ou câble n'est nécessaire, non plus que la mise à jour manuelle des logiciels et micrologiciels.
smarttech.com/fr/kb/171164
11
Chapitre 1
Bienvenue
L'écran comprend les fonctionnalités suivantes :
Fonctionnalité
Description
Expérience iQ
L'experience iQ permet d'accéder d'un simple toucher à des outils collaboratifs,
notamment un tableau blanc, le partage d'écran sans fil et un navigateur Internet.
L’expérience iQ est intégrée dans les modèles SBID-7000-v2 et est disponible
avec l’installation d’un périphérique AM40 ou AM50 pour les modèles SBID7000.
Expérience
Windows 10
intégrée
Le périphérique AM50 optionnel avec carte Intel ® Compute fournit une solution
Windows 10 entièrement fonctionnelle à portée de main, sans avoir besoin d’un
PC ou d’un câblage externe.
Prise en charge
tactile
Les utilisateurs peuvent effectuer sur l'écran les mêmes opérations que sur leur
ordinateur : ouvrir et fermer des applications, communiquer avec d'autres
personnes, créer de nouveaux documents ou modifier des documents existants,
naviguer sur des sites Web, lire et manipuler des vidéos et bien plus encore, tout
cela en touchant la surface de l'écran.
Prise en charge
de l'écriture et du
dessin
Les utilisateurs peuvent annoter des applications à l'encre numérique à l'aide de
l'un des crayons fournis, puis effacer l'encre numérique avec la paume de leur
main, l'effaceur ou les effaceurs des crayons.
Prise en charge
audio
L'écran est équipé d'enceintes intégrées afin de présenter des fichiers audio à
partir de sources d'entrée connectées.
Composants
L'écran se compose des éléments suivants :
smarttech.com/fr/kb/171164
12
Chapitre 1
Bienvenue
N°
Nom
Plus
d'informations
1
Écran
Page 13
2
Capteurs IR et d’occupation
Page 14
3
Bouton Accueil
Page 15
4
Effaceur
Page 15
5
Crayon (×4)
Page 15
6
Panneau d'appoint
Page 15
7
Emplacement pour accessoire
Page 15
8
Panneau de connexion latéral
Page 35
9
panneau de connexion inférieur
Page 35
10
Entrée, sortie et commutateur d'alimentation secteur
Page 41
11
connecteurs RS-232
Page 26
Illustré
Non illustré
Page 64
12
Enceintes
Page 16
Écran
Vous trouverez ci-dessous les dimensions de l'écran :
Modèle
Diagonale
Largeur
Hauteur
SBID-7275-V2
75"
165,2 cm
93 cm
SBID-7286-V2
86"
190,3 cm
107 cm
SBID-7275P-V2
75"
165,2 cm
93 cm
SBID-7286P-V2
86"
190,3 cm
107 cm
SBID-7075
75"
165,2 cm
93 cm
SBID-7086
86"
190,3 cm
107 cm
SBID-7275
75"
165,2 cm
93 cm
SBID-7286
86"
190,3 cm
107 cm
SBID-7375
75"
165,2 cm
93 cm
SBID-7386
86"
190,3 cm
107 cm
SBID-7075P
75"
165,2 cm
93 cm
Modèles SBID-7000-V2
Modèles SBID-7000
smarttech.com/fr/kb/171164
13
Chapitre 1
Bienvenue
Modèle
Diagonale
Largeur
Hauteur
SBID-7086P
86"
190,3 cm
107 cm
SBID-7275P
75"
165,2 cm
93 cm
SBID-7286P
86"
190,3 cm
107 cm
SBID-7375P
75"
165,2 cm
93 cm
SBID-7386P
86"
190,3 cm
107 cm
Capteurs IR et d’occupation
Les modèles SBID-7000-V2 disposent d’un capteur infrarouge (pour une télécommande optionnelle)
dans le coin supérieur gauche du cadre et d’un capteur d’occupation dans le coin supérieur droit.
Les modèles SBID-7000 ont des capteurs d’occupation dans les coins supérieur gauche et supérieur
droit du cadre.
smarttech.com/fr/kb/171164
14
Chapitre 1
Bienvenue
Le capteur de la détection de présence de l’écran peut détecter des personnes jusqu’à une distance
de 5 m lorsque l’écran est en mode Veille.
Lorsque les capteurs d’occupation détectent les personnes dans la pièce, l’écran s’allume ou est prêt à
s’allumer, selon la façon dont il est configuré.
Si la pièce reste vide pendant une durée déterminée, l'écran repasse en mode Veille.
Bouton Accueil
Tapez sur le bouton Accueil pour ouvrir l’écran d’accueil. Sur l’écran d’accueil, vous pouvez ouvrir
l’expérience du dispositif iQ ainsi que les paramètres.
Crayons et effaceur
L'écran est livré avec des crayons noir, rouge, bleu et vert. Chaque crayon
est muni d'un effaceur et d'un indicateur lumineux.
En plus des crayons, l'écran comprend un effaceur, que vous pouvez utiliser
lorsque vous voulez effacer une grande surface sur l'écran.
Panneau d'appoint
Le panneau d’appoint intègre des boutons pour allumer et éteindre l’écran, contrôler le volume, figer
et débloquer l’écran, et afficher et masquer une nuance d’écran. Il comprend également des
connecteurs pour les périphériques USB et un ordinateur ou une autre source d’entrée.
Emplacement pour accessoire
Certains modèles sont équipés d’un appareil AM40 ou AM50.
Le périphérique AM50 optionnel avec carte Intel ® Compute fournit une solution Windows 10
entièrement fonctionnelle à portée de main, sans avoir besoin d’un PC ou d’un câblage externe.
smarttech.com/fr/kb/171164
15
Chapitre 1
Bienvenue
ATTENTION
L'alimentation maximale disponible pour l'emplacement pour accessoire est de 60 W.
L'emplacement n'est pas une source d'alimentation limitée. Pour réduire le risque d'incendie,
assurez-vous que les accessoires connectés à l'emplacement respectent les conditions pour coffret
coupe-feu IEC 60950-1.
CONSEIL
Utilisez l’assistant Identifier le modèle de votre dispositif sur le site de l’assistance SMART afin
d’identifier le modèle de votre dispositif.
Enceintes internes
L’écran comprend deux enceintes intégrées de 10 W. Vous pouvez aussi brancher des enceintes
externes. (voir Connexion d’un système audio externe à la page 34).
Accessoires
Les accessoires pour l’affichage comprennent :
l
Système audio de projection SBA-100
l
Système d'amplification de la salle de classe SMART Audio 400
l
pieds
l
Rallonges USB
l
Matériel pour l’expérience Windows 10 intégré
Système audio de projection SBA-100
Pour les modèles destinées à l’enseignement uniquement
Disponible pour les modèles éducatifs, le système audio de projection SBA-100 se
compose de deux haut-parleurs de 14 W et est destiné aux écrans muraux. Vous
pouvez contrôler le volume à l’aide du panneau d’appoint de l’écran ou des
commandes de volume numériques du système d’exploitation d’un ordinateur
connecté.
Pour plus d'informations, consultez les spécifications du système audio de
projection SBA-100 (smarttech.com/kb/171146).
Système d'amplification de la salle de classe SMART Audio 400
Pour les modèles destinées à l’enseignement uniquement
smarttech.com/fr/kb/171164
16
Chapitre 1
Bienvenue
Le système d’amplification de la salle de classe SMART Audio 400 offre une
amplification audio de grande qualité. Le système est livré avec un microphone pour
enseignant et un microphone pour élève en option. Plusieurs options d’enceinte
sont disponibles, notamment des enceintes fixées au mur et au plafond.
L’amplificateur reçoit les signaux audio des microphones et les traduit en son
cristallin par le biais des enceintes.
Pour plus d'informations, consultez les spécifications du système d'amplification de la salle de classe
SMART Audio 400 (smarttech.com/kb/171137).
pieds
Si vous souhaitez déplacer l’écran d’un endroit à un autre, vous pouvez l’installer sur un support mobile
SMART. Si vous installez l’écran sur un mur qui ne peut pas supporter le poids total de l’écran, vous
pouvez également installer l’écran sur un socle de plancher SMART.
Pour plus d’informations sur les pieds et pieds mobiles SMART, voir smarttech.com/accessories.
Rallonges USB
Comme indiqué dans Brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle, les ordinateurs portables
supplémentaires et d’autres sources d’entée à la page 31, la connexion USB entre l’écran et
l’ordinateur ne doit pas dépasser 5 m. Si vous avez besoin de brancher un ordinateur situé à plus de
5 m de l’écran, utilisez l’une des rallonges USB suivantes :
Rallonge
Spécifications
USB-XT
smarttech.com/kb/119318
CAT5-XT-1100
smarttech.com/kb/170202
Matériel pour l’expérience Windows 10 intégré
Le périphérique AM50 optionnel avec carte Intel ® Compute (smarttech.com/kb/171164) fournit une
solution Windows 10 entièrement fonctionnelle à portée de main, sans avoir besoin d’un PC ou d’un
câblage externe.
Plus d'informations
En plus de ce guide, SMART fournit d’autres documents consacrés à l’écran dans la section Assistance
du site Web SMART (smarttech.com/support). Scannez le code QR situé sur la couverture de ce guide
pour consulter les liens vers les documents consacrés à l’écran interactif SMART Board série 7000 et
7000 Pro et d’autres ressources de support.
smarttech.com/fr/kb/171164
17
Chapitre 2
Installer l'écran
Déplacer l'écran jusqu'au site d'installation
Utiliser des aides pour le transport
Gestion des portes, couloirs et ascenseurs
Procédure en cas de verre craquelé, ébréché ou brisé
Conserver l'emballage d'origine
Installer l'écran sur un mur
Choisir un emplacement
Choisir une hauteur
Évaluation du mur
Sélectionner le matériel de fixation
Choix d'une fixation murale
Fixer l'écran
Fixation de plusieurs écrans
Installer l'écran sur un pied
Utilisation des pieds mobiles SMART
Utiliser un pied tiers
18
19
19
20
20
20
21
23
23
23
23
24
26
27
27
27
SMART vous recommande de ne faire installer l'écran que par des installateurs qualifiés.
Ce chapitre est destiné aux installateurs. Avant de commencer l'installation, les installateurs doivent lire
ces informations ainsi que les instructions d'installation incluses avec l'écran.
AVERTISSEMENT
Une mauvaise installation de l'écran peut blesser des personnes et endommager le produit.
Déplacer l'écran jusqu'au site d'installation
Après que votre entreprise a reçu l'écran, vous devez le déplacer jusqu'à l'endroit où vous prévoyez
de l'installer.
À l'occasion, il se peut également que vous deviez déplacer l'écran jusqu'à un autre endroit après son
installation initiale.
smarttech.com/fr/kb/171164
18
Chapitre 2
Installer l'écran
IMPORTANT
l
Vous déplacez l'écran à vos propres risques. SMART ne peut pas accepter de responsabilité en
cas de dommages ou de blessures subis lors du transport de l'écran.
l
Lorsque vous déplacez l'écran, effectuez les opérations suivantes :
o
Suivez les réglementations et les normes de sécurité locales.
o
Conservez l'écran dans son emballage d'origine.
o
Positionnez l'écran de manière à ce que son bord supérieur soit vers le haut.
o
Faites en sorte que deux personnes au moins déplacent l'écran.
CONSEIL
L'emballage de l'écran peut porter une marque pour indiquer le côté face. Recherchez la mention
« FRONT » sur le carton pour orienter correctement la boîte pour le transport.
Utiliser des aides pour le transport
Vous pouvez utiliser les aides suivantes pour déplacer l'écran :
l
Chariot
l
Diable
l
Dispositif mécanique de levage
REMARQUE
Les modèles les plus gros et lourds disposent d'orifices de fixation à
œil utilisables avec un dispositif mécanique de levage. Consultez les
instructions d'installation de ces modèles pour plus d'informations sur
l'utilisation d'un dispositif mécanique de levage.
Gestion des portes, couloirs et ascenseurs
Dans certains cas, il se peut que vous deviez retirer l'écran de son emballage pour lui faire franchir une
porte, un couloir ou le faire entrer dans un ascenseur. Dans ce cas, SMART vous recommande de
conserver les morceaux de mousse dans les coins inférieurs de l'écran. Ces morceaux de mousse
protègeront l'écran si vous avez besoin de le poser pendant le transport.
smarttech.com/fr/kb/171164
19
Chapitre 2
Installer l'écran
Il se peut aussi que vous ayez besoin de faire pivoter l'écran de manière à ce que son bord supérieur
soit orienté vers le côté. Vous pouvez le faire pendant le transport mais, lorsque vous installerez
l'écran, vous devrez à nouveau le positionner en orientation paysage (avec le bord supérieur vers le
haut).
Procédure en cas de verre craquelé, ébréché ou brisé
L'écran contient du verre trempé de sécurité. Même si ce verre a été durci thermiquement pour l'aider
à résister aux impacts, il peut se craqueler, s'ébrécher ou se briser si quelque chose le frappe avec
suffisamment de force. (Le verre de sécurité est conçu pour se briser en petits morceaux plutôt qu'en
éclats acérés.) Des changements de température peuvent aggraver une petite craquelure ou
ébréchure, ce qui peut finir par briser le verre. Voir l'article de la base de connaissances, Shattered
glass on an interactive display, pour plus d'informations sur les conditions qui peuvent faire en sorte
que le verre se brise même sans être utilisé.
Si le verre de l'écran est craquelé ou ébréché, demandez à un professionnel de l'inspecter et de le
réparer dans un centre de réparation SMART agréé. Si le verre de l'écran se brise, nettoyez
prudemment la zone et faites réparer ou remplacer l'écran.
ATTENTION
Par mesure de sûreté et pour éviter des dommages supplémentaires, ne continuez pas à installer ou
utiliser l'écran si le verre est craquelé, ébréché ou brisé.
Conserver l'emballage d'origine
Conservez l'emballage d'origine afin de remballer l'écran avec un maximum d'éléments de l'emballage
d'origine au cas où vous auriez besoin de déplacer à nouveau l'écran après son installation initiale. Cet
emballage a été conçu pour protéger du mieux possible l'unité contre les chocs et les vibrations.
ATTENTION
Ne déplacez l'écran que dans son emballage d'origine ou dans un emballage de remplacement
acheté auprès de votre revendeur SMART agréé. Le fait de déplacer l'écran sans emballage
approprié peut endommager le produit et annulera la garantie.
REMARQUE
Si vous perdez l'emballage d'origine, vous pouvez acheter le même directement auprès de votre
revendeur SMART agréé (smarttech.com/where).
Installer l'écran sur un mur
Généralement, c'est dans une salle de classe ou un espace de réunion que l'on installe l'écran sur un
mur.
smarttech.com/fr/kb/171164
20
Chapitre 2
Installer l'écran
Choisir un emplacement
Un écran s'installe généralement au point convergent de la pièce, comme l'avant d'une salle de classe
ou d'un espace de réunion.
Il est crucial de choisir un emplacement approprié pour l'écran afin de garantir une expérience
optimale avec le produit. Réfléchissez aux facteurs suivants lorsque vous choisissez un emplacement :
Facteur
Éléments à prendre en compte
Configuration de
la pièce
l
L'emplacement permet aux utilisateurs, notamment aux personnes en
chaise roulante, d'accéder à l'écran.
Consultez la réglementation locale concernant l’accessibilité.
l
l
l
l
l
Alimentation et
autres connexions
l
L’emplacement permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à l’écran
simultanément.
L'emplacement doit être adapté au type de circulation de la pièce, sans
aucun risque de chute.
L'écran ne doit pas être installé là où une porte risque de venir le cogner.
Il n'y a aucune étagère, aucun bureau ni aucun autre meuble équipé de
portes ou de tiroirs qui risquent de venir cogner l'écran.
Meubles, décoration murale et autres caractéristiques de la pièce, tels que
les interrupteurs et les thermostats, ne bloquent pas l’écran et ne sont pas
bloqués par ce dernier. (Certains de ces éléments pourraient être déplacés
dans la salle pour accueillir l'écran).
L'emplacement est proche des éléments suivants :
o
Une prise secteur
o
Une prise réseau (si vous prévoyez d'utiliser une connexion réseau
câblée)
o
Un ordinateur de la salle (si vous prévoyez de connecter un ordinateur
de la salle)
o
Systèmes audio externes et autres périphériques que vous souhaitez
connecter à l’écran
REMARQUES
l
smarttech.com/fr/kb/171164
o
Si l'emplacement choisi n'a pas de prise électrique à proximité,
consultez un électricien pour en installer une.
o
Déterminez si vous avez besoin de matériel supplémentaire, comme
des multiprises, des câbles ou des rallonges.
L'emplacement ne se trouve pas à proximité de l'endroit où l'alimentation
secteur entre dans le bâtiment.
21
Chapitre 2
Installer l'écran
Facteur
Éléments à prendre en compte
Visibilité
L'écran est bien visible pour tous les utilisateurs, dans la pièce. SMART
recommande aux utilisateurs de s'asseoir dans un angle de vision de 178°.
REMARQUE
L'angle de vue dépend de la résolution de l'affichage et d'autres facteurs.
Pour plus d'informations, voir l'article de la base de connaissances,
Distances recommandées et angles de vision pour les écrans plats
interactifs SMART Board.
Éclairage
L'emplacement ne se trouve pas à proximité de sources de lumière vives,
comme des fenêtres ou des plafonniers puissants.
Les sources de lumière peuvent causer des reflets sur l’écran et réduire la
visibilité.
CONSEIL
Pour limiter les interférences lumineuses, installez des stores aux fenêtres,
notamment de toit, et installez des interrupteurs pour filtrer ou occulter la
lumière directement orientée sur l'écran. N’oubliez pas que les rayons de
lumière des fenêtres peuvent varier en fonction de la saison.
Acoustique
Environnement et
aération
L'acoustique de la pièce est bonne (voir Configuration du SMART Board
7000 ou 7000 Pro pour optimiser les performances audio).
l
l
l
l
l
smarttech.com/fr/kb/171164
L'emplacement respecte les conditions environnementales des
spécifications de l'écran (voir Plus d'informations à la page 17).
L'écran ne subira pas de fortes vibrations et ne sera pas exposé à la
poussière.
Les systèmes de ventilation ne soufflent pas d'air directement sur l'écran.
La ventilation ou la climatisation est adaptée de sorte que la chaleur ne
reste pas autour de l’écran. SMART recommande de conserver un espace
d’au moins 5 cm tout autour de l’écran pour laisser circuler l’air.
Si vous prévoyez d’installer l’écran dans un endroit renfoncé, laissez un
espace d’au moins 10 cm entre l’écran et les parois du renfoncement pour
garantir son aération et son refroidissement.
22
Chapitre 2
Installer l'écran
Choisir une hauteur
Prenez en compte la taille moyenne de la communauté d'utilisateurs lorsque vous choisissez la hauteur
de l'écran.
SMART vous recommande de fixer l’écran de manière à ce que son bord supérieur se trouve à 1,90 m
du sol.
REMARQUE
Si les participants sont assis en pente (dans une salle de conférence, par exemple), vous devrez
vraisemblablement régler la hauteur et l'angle de l'installation.
Évaluation du mur
Assurez-vous que le mur sur lequel vous installez l'écran peut supporter le poids de l'écran et du
matériel de fixation. Si le mur ne peut pas supporter le poids de l'écran et du matériel de fixation, vous
pouvez utiliser un pied mural SMART pour transférer une partie du poids du mur vers le sol (voir
smarttech.com/accessories).
REMARQUE
Pour connaître le poids de l'écran, consultez les spécifications techniques (voir Plus d'informations à
la page 17).
Dans certaines situations, vous devrez peut-être demander une analyse technique pour déterminer si
le mur peut supporter l'écran.
Sélectionner le matériel de fixation
Le matériel de fixation nécessaire à l'installation dépend du type de mur sur lequel l'écran doit être fixé.
Consultez les instructions d'installation afin de savoir quel matériel de fixation est nécessaire pour
l'écran.
Choix d'une fixation murale
Il est toujours préférable de fixer l'écran à un mur. Si le mur ne peut pas supporter le poids de l'écran,
vous pouvez ajouter des éléments pour répartir une partie du poids sur le sol.
smarttech.com/fr/kb/171164
23
Chapitre 2
Installer l'écran
Contactez votre revendeur SMART agréé (smarttech.com/where) pour plus d'informations sur les
options de montage SMART.
Si vous préférez une solution tierce à une solution de fixation SMART, assurez-vous que la fixation
murale peut supporter le poids de l'écran ajouté à celui des accessoires reliés et qu'elle est adaptée
aux dimensions de l'écran.
Fixer l'écran
Fixez l'écran en suivant les instructions d'installation incluses. De plus, prenez en compte les éléments
suivants :
l
Fixez l'écran verticalement (90° par rapport au sol, plus ou moins 2° de tolérance) et en orientation
paysage. SMART ne prend pas en charge la fixation de l'écran à d'autres angles ou en orientation
portrait.
l
Utilisez une plaque de fixation VESA standard.
smarttech.com/fr/kb/171164
24
Chapitre 2
Installer l'écran
l
Utilisez des boulons (non fournis) M8 pour fixer le support mural.
Longueur de
boulon
12 mm + x mm < M8 < 45 mm + x mm
Force de serrage
11–20 N·m
où x est l'épaisseur combinée du support mural et de la rondelle
ATTENTION
Ne serrez pas trop les boulons.
REMARQUE
SMART recommande des boulons de fixation M8 × 30 mm pour les installations standard, où
l'épaisseur totale du support de fixation murale et de la rondelle est inférieure à 7 mm.
l
Il est possible que les ports ne soient plus facilement accessibles après que vous ayez fixé l'écran,
aussi vaut-il mieux brancher les câbles d'alimentation, de l'ordinateur de la salle et des autres
appareils pendant que l'écran se trouve toujours dans son emballage (voir Chapitre 3 : Brancher
l'alimentation et des appareils à la page 28).
smarttech.com/fr/kb/171164
25
Chapitre 2
Installer l'écran
Fixation de plusieurs écrans
Si vous montez plusieurs écrans côte à côte, vous pouvez les connecter avec des câbles RS-232 pour
allumer, éteindre et utiliser tous les écrans à partir du panneau d'appoint du premier écran :
l
Lors de la connexion des modèles SBID-7000-V2, l’écran le plus à gauche (vu de l’avant) est le
premier écran.
l
Lors de la connexion des modèles SBID-7000, l’écran le plus à droite (vu de l’avant) est le premier
écran.
IMPORTANT
Utilisez uniquement des câbles RS-232 standard. N'utilisez pas de câbles null modem. Les câbles null
modem disposent généralement d'embouts identiques à chaque extrémité.
smarttech.com/fr/kb/171164
26
Chapitre 2
Installer l'écran
REMARQUE
Pour plus d'informations sur l'utilisation de câbles RS-232 pour la gestion à distance, voir Annexe B :
Gérer l'écran à distance à la page 64.
Installer l'écran sur un pied
Si vous voulez déplacer l'écran d'un endroit à un autre, ou s'il n'est pas possible d'installer l'écran sur un
mur, vous pouvez l'installer sur un pied.
Utilisation des pieds mobiles SMART
Les pieds mobiles SMART sont conçus pour les écrans interactifs SMART. Ils sont réglables en hauteur.
Certains modèles intègrent des enceinte, un espace de rangement verrouillé pour protéger le
matériel, et des roulettes pivotantes à blocage pour faciliter le déplacement.
Pour plus d'informations sur les pieds mobiles SMART, voir smarttech.com/accessories.
Utiliser un pied tiers
Pour plus d'informations sur le choix et l'utilisation d'un pied tiers, voir Installation du SMARTnbspBoard
7000 ou 7000 Pro sur un pied.
smarttech.com/fr/kb/171164
27
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des
appareils
Brancher l'alimentation
Se connecter à un réseau
Connexion du matériel pour l’expérience Windows 10 intégrée
Brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle, les ordinateurs portables supplémentaires et
29
29
30
d’autres sources d’entée
Brancher un écran externe
Connexion d’un système audio externe
Connecter des systèmes de contrôle local
Référence des connecteurs SBID-7000-V2
Référence des connecteurs SBID-7000
Référence du dispositif
Autres connecteurs
31
33
34
34
35
37
38
40
Branchez l’écran à l’alimentation après l’avoir installé, mais avant de l’allumer pour la première fois et de
configurer l’expérience iQ. Vous pouvez aussi brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle, les
ordinateurs portables supplémentaires ou d’autres sources d’entrée, ainsi que pour les systèmes audio
et les systèmes de contrôle local.
En installant les câbles à l'avance, vous utiliserez des connecteurs qui risquent de ne plus être
accessibles une fois l'écran fixé au mur. Si nécessaire, vous pouvez ensuite faire courir les câbles par
terre ou derrière les murs.
AVERTISSEMENT
Veillez à ce que les câbles au sol de l'écran soient correctement regroupés et marqués afin
d'empêcher tout risque de chute.
smarttech.com/fr/kb/171164
28
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
Brancher l'alimentation
Branchez le câble d'alimentation fourni entre l'entrée d'alimentation secteur, se trouvant en bas de
l'écran, et une prise secteur.
SBID-7000-V2
SBID-7000
REMARQUE
Consultez les spécifications de l’écran pour connaître les conditions d’alimentation et la
consommation électrique (voir Plus d'informations à la page 17).
Se connecter à un réseau
L’écran a besoin d’une connexion réseau afin de télécharger des mises à jour pour les logiciels et
micrologiciels, et un certain nombre d’applications du dispositif iQ ont elles aussi besoin d’une
connexion réseau. Vous pouvez vous connecter à un réseau à l’aide d’une connexion Wi-Fi ou de l’une
des prises RJ45 de l’écran (voir illustration). Pour plus d’informations sur la connexion réseau et la
configuration de l’écran, voir Se connecter à un réseau.
SBID-7000-V2
SBID-7000
IMPORTANT
N’utilisez pas le port RJ45 du dispositif pour vous connecter à un réseau.
smarttech.com/fr/kb/171164
29
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
CONSEILS
l
Si vous utilisez l'une des prises RJ45 de l'écran pour vous connecter à un réseau, vous pourrez
connecter l'autre prise RJ45 à un ordinateur afin de donner accès au réseau à cet ordinateur.
C'est particulièrement utile si la salle ne propose qu'une seule connexion réseau câblée.
SBID-7000-V2
l
SBID-7000
Cette fonction est disponible lorsque l’écran est allumé ou en mode veille, mais pas lorsqu’il est
en mode d’économie d’énergie.
Connexion du matériel pour l’expérience Windows
10 intégrée
Si un appareil AM50 avec une carte Intel est installé sur le port réservé à l’accessoire de l’écran, vous
pouvez accéder à une expérience Windows 10 intégrée à partir de l’écran.
CONSEIL
Vous pouvez brancher des périphériques, comme un clavier ou une souris, à l’expérience Windows
10 intégrée grâce aux ports USB du dispositif AM50.
smarttech.com/fr/kb/171164
30
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
Brancher des câbles pour les ordinateurs de la salle,
les ordinateurs portables supplémentaires et
d’autres sources d’entée
Vous pouvez brancher des câbles à l'écran de manière à ce que les utilisateurs puissent connecter et
utiliser des ordinateurs de la salle, des ordinateurs portables supplémentaires ou d'autres appareils,
comme des lecteurs de disque Blu-ray™.
Les diagrammes et tableaux suivants montrent les connecteurs de l’ordinateur sur les modèles SBID7000-V2 :
Panneau de connexion inférieurs et latéraux
Panneau d'appoint
Entrée
Vidéo/audio
Toucher
HDMI 1
HDMI 2.0
USB 3.0
HDMI 2
HDMI 2.0
USB 3.0
HDMI 3
HDMI 2.0
USB 3.0
VGA
VGA (vidéo)
USB 3.0
Stéréo 3,5 mm (audio)
smarttech.com/fr/kb/171164
31
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
CONSEIL
Il y a un espace limité entre le panneau de connecteur latéral et l’arrière du panneau d'appoint.
Lorsque vous effectuez des connexions dans l’espace restreint, utilisez des câbles flexibles et de
haute qualité qui n’incluent pas une fonction de décharge de traction plus grande.
Les diagrammes et tableaux suivants montrent les connecteurs de l’ordinateur sur les modèles SBID7000 :
Panneau de connexion
Panneau d'appoint
Entrée
Vidéo/audio
Toucher
HDMI 1
HDMI 2.0
USB 2.0
HDMI 2
HDMI 1.4
USB 2.0
DisplayPort
DisplayPort
USB 2.0
VGA
VGA (vidéo)
USB 2.0
Stéréo 3.5 mm (audio)
IMPORTANT
Ne connectez pas d’ordinateurs ou d’autres périphériques aux connecteurs du périphérique. Les
écrans interactifs SMART Board série 7000 et 7000 Pro ne prennent pas en charge l’utilisation de ces
connecteurs.
smarttech.com/fr/kb/171164
32
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
SMART recommande les types de câbles suivants :
Type de câble
Longueur maximale
Recommandation
HDMI
7 m1
Utilisez uniquement des câbles HDMI certifiés qui ont
été testés pour prendre en charge les standards de
performances dont vous avez besoin.
DisplayPort
7m
Utilisez des câbles compatibles DisplayPort 1.2 ou
supérieurs.
VGA
7m
Utilisez des câbles VGA dont toutes les broches des
connecteurs sont câblées.
3,5 mm stéréo
6m
[N/A]
USB 2.0
5m
Utilisez une rallonge USB si la distance entre
l’ordinateur et l’écran dépasse 5 m. Pour plus
d’informations, voir Rallonges USB à la page 17.
USB 3.0
3m
SMART ne prend en charge que les installations qui
utilisent une connexion directe de 3 m ou une
connexion de 5 m à l’aide d’une rallonge USB active
alimentée par adaptateur secteur.
Vous pourriez être en mesure d’utiliser des câbles de
qualité supérieure de plus de 3 m. Si vous rencontrez
des problèmes avec ce câble ou une rallonge de tout
type, testez la connexion avec un câble de 3 m ou plus
court avant de contacter le support SMART.
Le fait d'utiliser des câbles dépassant ces longueurs maximales peut entraîner des résultats inattendus,
amoindrir la qualité de l'image ou dégrader la connectivité USB.
Les logiciels SMART doivent être installés sur tous les ordinateurs que les utilisateurs connectent à
l’écran. Pour plus d’informations sur l’installation des logiciels SMART et sur l’affichage sur l’écran de
l’entrée des ordinateurs connectés, consultez le guide d’utilisation des écrans interactifs SMART Board
série 7000 et 7000 Pro (smarttech.com/kb/171163).
Brancher un écran externe
Vous pouvez connecter un écran externe à un modèle SBID-7000-V2 à
l’aide du connecteur de sortie HDMI 2.0 situé sur le panneau de connexion
latéral (illustré). L’écran externe affichera la même image que le modèle
SBID-7000-V2. Ceci peut s’avérer utile lorsque vous utilisez le modèle
SBID-7000-V2 dans un auditorium ou un autre grand espace où il serait
avantageux de disposer d’un deuxième écran.
1Les performances des câbles dont la longueur dépasse 7 m dépendent largement de la qualité du câble.
smarttech.com/fr/kb/171164
33
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
Connexion d’un système audio externe
L’écran comprend deux enceintes de 10 W, qui sont conçues pour émettre du son à l’avant d’une
pièce. Vous voudrez peut-être connecter le système audio de projection SBA-100 (voir Système audio
de projection SBA-100 à la page 16) ou un système audio externe tiers si vous diffusez du son dans un
espace plus grand.
Vous pouvez brancher un système audio externe à l’écran à l’aide du connecteur de sortie 3,5 mm
stéréo (voir illustration). Vous pouvez aussi brancher directement des enceintes externes à un
ordinateur de la salle.
SBID-7000-V2
SBID-7000
En plus du connecteur de sortie 3,5 mm stéréo, l’écran comporte un connecteur de sortie Sony/Philips
Digital Interface (S/PDIF). Le format S/PDIF sert à transmettre un signal audio numérique. Vous aurez
besoin d’un récepteur audio prenant en charge le format S/PDIF afin de convertir cette connexion en
analogique pour l’utiliser avec une barre de son externe ou un autre système audio.
SBID-7000-V2
SBID-7000
Connecter des systèmes de contrôle local
Un système de contrôle local permet aux utilisateurs de commander l’éclairage, le système audio et,
éventuellement l'écran. Certaines installations peuvent imposer d’intégrer l’affichage à un système de
smarttech.com/fr/kb/171164
34
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
contrôle local.
Vous pouvez utiliser le connecteur RS-232 de l’écran pour relier un système de contrôle externe tiers à
l’écran (voir Annexe B : Gérer l'écran à distance à la page 64).
REMARQUE
Les écrans ne sont pas compatibles avec les systèmes de contrôle local à distance, comme une
télécommande universelle.
Référence des connecteurs SBID-7000-V2
Les diagrammes et le tableau suivants présentent les connecteurs des panneaux connecteurs des
modèles SBID-7000-V2 :
Panneau de connexion latéral
panneau de connexion inférieur
N°
Connecteur
Se branche à
Remarques
1
Sortie HDMI 2.0
Écran externe
Voir Brancher un écran externe à
la page 33.
2
USB Type-A
[N/A]
Ce connecteur est un port de
service.
3
USB Type-A
Périphériques pris en charge
Voir Câbles et connecteurs USB.
4
USB Type-B
Entrée HDMI 1 (toucher)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs USB.
5
Entrée HDMI 2.0
Entrée HDMI 1 (vidéo et
audio)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs HDMI.
6
USB Type-B
Entrée HDMI 2 (toucher)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs USB.
7
Entrée HDMI 2.0
Entrée HDMI 2 (vidéo et
audio)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs HDMI.
smarttech.com/fr/kb/171164
35
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
N°
Connecteur
Se branche à
Remarques
8
RJ45 (×2)
Réseau
Voir page 29 et câbles et
connecteurs Ethernet (réseau).
9
Sortie S/PDIF
Sortie audio numérique
Voir page 34 et câbles et
connecteurs audio numériques..
10
Sortie 3,5 mm stéréo
Système audio externe
Voir page 34 et câbles audio et
connecteurs analogiques.
11
Entrée 3,5 mm stéréo
Entrée VGA (audio)
Voir page 31 et câbles audio et
connecteurs analogiques.
12
Entrée VGA
Entrée VGA (vidéo)
Voir page 31 et câbles et
connecteur VGA.
13
USB Type-B
Entrée VGA (toucher)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs USB.
CONSEIL
Il y a un espace limité entre le panneau de connecteur latéral et l’arrière du panneau d'appoint.
Lorsque vous effectuez des connexions dans l’espace restreint, utilisez des câbles flexibles et de
haute qualité qui n’incluent pas une fonction de décharge de traction plus grande.
Le diagramme et le tableau suivants présentent les connecteurs des panneaux d’appoint des modèles
SBID-7000-V2 :
N°
Connecteur
Se branche à
Remarques
1
USB type A (×2)
Périphériques pris en charge
Voir Câbles et connecteurs USB.
2
USB Type-B
Entrée HDMI 3 (toucher)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs USB.
3
Entrée HDMI 2.0
Entrée HDMI 3
(vidéo et audio)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs HDMI.
smarttech.com/fr/kb/171164
36
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
Référence des connecteurs SBID-7000
Le diagramme et le tableau suivants présentent les connecteurs des panneaux connecteurs des
modèles SBID-7000 :
N°
Connecteur
Se branche à
Remarques
1
Sortie 3,5 mm stéréo
Système audio externe
Voir page 34 et câbles audio et
connecteurs analogiques.
2
Sortie S/PDIF
Sortie audio numérique
Voir page 34 et câbles et
connecteurs audio numériques..
3
Entrée 3,5 mm stéréo
Entrée VGA (audio)
Voir page 31 et câbles audio et
connecteurs analogiques.
4
USB Type-B
Entrée VGA (toucher)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs USB.
5
Entrée VGA
Entrée VGA (vidéo)
Voir page 31 et câbles et
connecteur VGA.
6
USB Type-B
Entrée HDMI 1 (toucher)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs USB.
7
Entrée HDMI 2.0
Entrée HDMI 1 (vidéo et
audio)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs HDMI.
8
USB Type-B
Entrée DisplayPort (toucher)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs USB.
9
Entrée DisplayPort
Entrée DisplayPort (vidéo et
audio)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs du port de l’écran.
10
USB Type-A
[N/A]
Ce connecteur est un port de
service.
smarttech.com/fr/kb/171164
37
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
N°
Connecteur
Se branche à
Remarques
11
RJ45 (×2)
Réseau
Voir page 29 et câbles et
connecteurs Ethernet (réseau).
Le diagramme et le tableau suivants présentent les connecteurs des panneaux d’appoint des
modèles :
N°
Connecteur
Se branche à
Remarques
1
USB type A (×2)
Périphériques pris en charge
Voir Câbles et connecteurs USB.
2
USB Type-B
Entrée HDMI 2 (toucher)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs USB.
3
Entrée HDMI 1.4
Entrée HDMI 2 (vidéo et
audio)
Voir page 31 et les câbles et
connecteurs HDMI.
Référence du dispositif
Le diagramme et le tableau suivants présentent les connecteurs du dispositif iQ :
AM30
smarttech.com/fr/kb/171164
AM40
AM50
38
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
N°
Connecteur
Se branche à
Remarques
1
RJ45
Réseau
N'utilisez pas cette prise. Utilisez
plutôt les prises de l'écran. Voir
page 29.
2
USB type A (×2)
Périphériques pris en charge
[N/A]
3
Sortie HDMI
Moniteur externe
Ce port est au format HDMI crypté
en HDCP.
Voir Câbles et connecteurs HDMI.
4
USB Type-B
Entrée OPS/HDMI (toucher)
N'utilisez pas ce port. Utilisez
plutôt les ports situés sur l'écran.
Voir page 31.
5
Entrée HDMI
Entrée OPS/HDMI (vidéo et
audio)
N'utilisez pas ce port. Utilisez
plutôt les ports situés sur l'écran.
Voir page 31.
6
USB type B
[N/A]
Ce port est un port de service.
7
Micro SD
[N/A]
Ce port est un port de service.
8
LED
[N/A]
La diode s'allume en vert lorsque
le dispositif iQ est inséré dans
l'emplacement pour accessoire et
mis sous tension.
9
Bouton d’éjection
[N/A]
Ce bouton éjecte la carte
informatique Intel.
Voir Éjecter la carte informatique
Intel.
10
Carte informatique Intel [N/A]
Pour le dispositif iQ (AM50)
uniquement.
11
USB Type-A
Pour le dispositif iQ (AM50)
uniquement. Les périphériques
pris en charge et connectés à ce
port sont disponibles dans le
système d'exploitation Windows
10.
Périphériques pris en charge
Voir Utiliser Entrée.
12
USB Type-A
Périphériques pris en charge
Pour le dispositif iQ (AM50)
uniquement. Les périphériques
pris en charge et connectés à ce
port sont disponibles pour
l'expérience iQ.
Voir page 31.
smarttech.com/fr/kb/171164
39
Chapitre 3
Brancher l'alimentation et des appareils
N°
Connecteur
Se branche à
Remarques
13
Diodes de verrouillage
et d'éjection
[N/A]
La diode de verrouillage s'allume
quand le dispositif iQ (AM50) ne
doit pas être retiré de l'écran.
La diode d'éjection s'allume
quand on peut retirer en toute
sécurité le dispositif iQ (AM50) de
l'écran. Voir Éjecter la carte
informatique Intel.
14
Bouton d’alimentation
et LED
[N/A]
La diode s'allume quand le
dispositif iQ est inséré dans
l'emplacement pour accessoire et
allumé.
Appuyez sur le bouton
d’alimentation pour démarrer
Windows 10 sur la carte Intel
Compute.
Non illustré
13
Étiquette de la carte
[N/A]
informatique Intel
Pour le dispositif iQ (AM50)
uniquement
L'étiquette de la carte
informatique Intel. L'étiquette
porte le titre “Assembly, PC,
AM50”.
13
Etiquette du dispositif
[N/A]
iQ (AM50)
Pour le dispositif iQ (AM50)
uniquement
L'étiquette du dispositif iQ
(AM50). L'étiquette porte le titre
“Model / AM50”.
REMARQUE
Les anciens modèles de dispositif iQ (AM30) ne sont pas pourvus de tous les connecteurs.
Autres connecteurs
Vous trouverez des connecteurs supplémentaires sous l’écran (voir Fixation de plusieurs écrans à la
page 26 and Annexe B : Gérer l'écran à distance à la page 64).
smarttech.com/fr/kb/171164
40
Chapitre 4
Allumer l'écran pour la première fois
Allumez l'écran après l'avoir fixé et avoir branché l'alimentation et les appareils.
Pour allumer et configurer l'écran pour la première fois
1. Mettez le commutateur situé à côté de la prise d'alimentation CA en position Marche (I).
SBID-7000-V2
SBID-7000
2. Sélectionnez votre langue de prédilection, puis tapez sur Suivant.
3. Sélectionnez votre pays, puis tapez sur Suivant.
4. Sélectionnez votre fuseau horaire et appuyez ensuite sur Suivant.
5. Configurez la date et appuyez ensuite sur Suivant.
6. Configurez l'heure et appuyez ensuite sur Suivant.
7. Nommez l'écran, puis tapez sur Suivant.
8. Si l'écran n'utilise pas de connexion réseau par câble, sélectionnez un réseau sans fil, puis tapez
sur Suivant.
IMPORTANT
L’écran a besoin d’une connexion Internet pour télécharger et installer des mises à jour
importantes. Demandez à l’administrateur réseau de confirmer que le réseau a été correctement
configuré pour l’expérience iQ. Pour plus d’informations sur la configuration réseau, voir
Connexion d’un écran SMART avec l’expérience iQ à un réseau.
9. Sélectionnez la liste des applications qui apparaîtront dans le lanceur, puis tapez sur Suivant. Pour
plus d'informations sur les applications, consultez le guide d'utilisation des écrans interactifs
SMART Board série 7000 et 7000 Pro (smarttech.com/kb/171163)
smarttech.com/fr/kb/171164
41
Chapitre 4
Allumer l'écran pour la première fois
10. Sélectionnez les applications que vous souhaitez voir apparaître dans la bibliothèque
d’applications et appuyez ensuite sur Suivant.
CONSEIL
Pour modifier les applications qui apparaissent dans la bibliothèque d’applications, voir Lanceur
à la page 57.
11. Tapez sur Terminer.
L'écran Bienvenue apparaît.
smarttech.com/fr/kb/171164
42
Chapitre 5
Effectuer la maintenance de l'écran
Vérifier l'installation de l'écran
Nettoyer l'écran
Entretenir la ventilation
Empêcher la condensation
Remplacer les crayons et l'effaceur
Éteindre et rallumer l'écran
Réinitialiser l'écran
Décrocher et transporter l'écran
Mettre à jour le logiciel système
Appliquer manuellement une mise à jour automatique du logiciel système
Mettre à jour manuellement le logiciel système
43
43
44
44
45
45
45
45
46
47
47
Avec une maintenance appropriée, l'écran vous procurera des années de service.
Vérifier l'installation de l'écran
Inspectez fréquemment l'installation de l'écran afin de veiller à ce qu'il reste parfaitement en place.
Vérifiez que l'emplacement de la fixation ne montre aucun signe de dégâts ni de faiblesse, ce qui
l
peut arriver avec le temps.
Vérifiez que les vis ne soient pas desserrées et qu'il n'y ait pas d'espacement, de déformation ni
l
d'autre problème dans le matériel de fixation.
Si vous découvrez un problème, contactez un installateur qualifié.
Nettoyer l'écran
Suivez ces instructions pour nettoyer l'écran sans endommager son revêtement antireflet ni les autres
composants du produit.
ATTENTION
l
N'utilisez pas de marqueur permanent ou effaçable à sec sur l'écran. Si des marqueurs
effaçables à sec sont utilisés sur l'écran, effacez l'encre aussi vite que possible à l'aide d'un
chiffon non pelucheux et non abrasif.
l
Ne frottez pas l'écran avec un matériau dense ou rugueux.
smarttech.com/fr/kb/171164
43
Chapitre 5
Effectuer la maintenance de l'écran
l
N'appuyez pas sur l'écran.
l
N'utilisez pas de solution nettoyante ni de nettoyant pour vitre sur l'écran, car ces produits
peuvent le détériorer ou le décolorer.
Pour nettoyer l'écran
1. Éteignez l’écran (voir Éteindre et rallumer l'écran à la page suivante).
2. Essuyez l'écran avec un chiffon non pelucheux et non abrasif.
REMARQUE
Vous pouvez aussi utiliser un chiffon humide avec une goutte de produit vaisselle.
Entretenir la ventilation
L'écran doit disposer d'une aération appropriée. La poussière qui s'accumule dans les fentes
d'aération empêche le refroidissement et peut faire tomber le produit en panne.
l
Nettoyez les fentes d'aération accessibles une fois par mois à l'aide d'un chiffon sec.
l
Utilisez un aspirateur à embout fin pour nettoyer régulièrement les fentes d'aération arrière. Il se
peut que vous deviez décrocher l'écran du mur.
Pour plus d'informations sur la manière de décrocher l'écran, voir Décrocher et transporter l'écran
à la page suivante.
ATTENTION
Évitez d'installer ou d'utiliser l'écran dans un endroit extrêmement poussiéreux, humide ou enfumé.
Empêcher la condensation
Si l'écran a été déplacé dans un environnement plus chaud (par exemple d'un site de stockage au site
d'installation), laissez l'écran s'acclimater à la nouvelle température pendant quelques heures. Sans
cette étape, l'humidité pourrait s'installer dans l'espace situé entre le verre à l'avant et l'écran LCD.
Si la condensation apparaît sous l'écran après l'avoir allumé, sélectionnez une source vidéo active et
laissez l'écran allumé pendant 48 heures. Dans le cas où les traces de condensation ne s'effacent pas,
prenez contact avec l'assistance SMART si l'écran est toujours sous garantie.
Si l’humidité de l'écran est telle que des gouttes finissent par perler, débranchez-le immédiatement et
contactez l’assistance SMART si l'écran est encore sous garantie.
smarttech.com/fr/kb/171164
44
Chapitre 5
Effectuer la maintenance de l'écran
Remplacer les crayons et l'effaceur
Pour éviter d’endommager le revêtement antireflet de l’écran, remplacez un crayon lorsque sa pointe
ou son tampon effaceur est usé. Vous pouvez acheter des crayons et des effaceurs de remplacement
dans la boutique de pièces de rechange SMART (voir support.smarttech.com/parts-store).
Éteindre et rallumer l'écran
Dans la plupart des cas, l’écran peut être mis en veille lorsqu’il n’est pas utilisé, en suivant les
instructions du guide d’utilisation des écrans interactifs SMART Board série 7000 et 7000 Pro
(smarttech.com/kb/171163).
Dans certains cas, par exemple si vous devez transporter l'écran ou nettoyer sa surface, vous devrez
l'éteindre pendant un moment. Vous pourrez le rallumer ultérieurement.
Pour éteindre l'écran
1. Appuyez sur le bouton Marche
du panneau d'appoint pendant quatre secondes.
Un curseur apparaît à l'écran.
2. Faites glisser le curseur vers la droite.
REMARQUE
Attendez au moins 30 secondes avant de rallumer l'écran.
Pour rallumer l'écran
Appuyez sur le bouton Marche
du panneau d'appoint.
Réinitialiser l'écran
Vous pouvez réinitialiser l'écran et le dispositif iQ à l'aide du panneau d'appoint.
Pour réinitialiser l'écran
Maintenez enfoncé le bouton Marche
du panneau d'appoint pendant 10 secondes.
L'écran et le dispositif iQ se réinitialisent.
Décrocher et transporter l'écran
Si l'écran est fixé au mur, il se peut que vous deviez à l'occasion le décrocher de son emplacement
actuel et le transporter à un autre emplacement.
smarttech.com/fr/kb/171164
45
Chapitre 5
Effectuer la maintenance de l'écran
Pour décrocher l'écran en toute sécurité, demandez l'aide d'au moins deux installateurs qualifiés.
AVERTISSEMENT
l
N'essayez pas de déplacer l'écran tout seul. L'écran est très lourd.
l
Ne déplacez pas l'écran en attachant une corde ou un câble aux poignées situées à l'arrière.
L'écran peut tomber et vous blesser et se casser.
IMPORTANT
Suivez les instructions incluses avec le matériel de fixation tiers.
Pour décrocher l'écran
1. Éteignez tous les ordinateurs connectés.
2. Éteignez l’écran (voir Éteindre et rallumer l'écran à la page précédente).
3. Mettez l'interrupteur situé à côté de la prise d'alimentation secteur en position Arrêt (O).
4. Retirez tous les câbles et les connecteurs accessibles.
5. Retirez le dispositif iQ de l'emplacement pour accessoire.
6. Décrochez l'écran de sa fixation.
AVERTISSEMENT
Ne posez pas l'écran sur un chariot, un pied ou une table en pente ou instable. L'écran risquerait
de tomber, ce qui pourrait vous blesser et endommager gravement le produit.
ATTENTION
Ne laissez pas l'écran face vers le haut, face vers le bas ou à l'envers pendant trop longtemps.
Cela pourrait endommager définitivement l'écran.
7. Retirez les supports de fixation.
Pour transporter l'écran
Voir Déplacer l'écran jusqu'au site d'installation à la page 18.
Mettre à jour le logiciel système
Lorsqu'une mise à jour du logiciel système ou du micrologiciel est disponible, l'écran télécharge la
mise à jour en arrière-plan, puis attend quatre heures d'inactivité. Lorsque cela se produit, l'écran
affiche un compte à rebours de deux minutes avant de lancer la mise à jour. Le compte à rebours peut
être interrompu à tout moment. La mise à jour commence lorsque le compte à rebours est terminé.
L'écran affiche un écran vierge pendant quatre minutes. Une fois la mise à jour terminée, l'écran affiche
le Tableau blanc et tout le contenu qui se trouvait sur le Tableau blanc avant la mise à jour.
smarttech.com/fr/kb/171164
46
Chapitre 5
Effectuer la maintenance de l'écran
REMARQUE
Vous pouvez configurer le réseau de votre entreprise pour autoriser ou empêcher les mises à jour
automatiques du logiciel système et du micrologiciel (voir Se connecter à un réseau).
Appliquer manuellement une mise à jour automatique du logiciel système
Si l'écran a téléchargé la mise à jour du logiciel système mais ne l'a pas encore appliquée, vous
pouvez lancer manuellement le processus de mise à jour à partir de Paramètres.
Pour appliquer manuellement une mise à jour automatiquement du logiciel système
1. Sur l'écran d'accueil, tapez sur Paramètres
.
2. Faites défiler l'écran jusqu'à Mise à jour automatique.
3. Sous Chercher des mises à jour maintenant, tapez sur Appliquer la mise à jour maintenant.
L'écran s'éteint puis se rallume. L'écran applique alors la mise à jour.
S'il existe une mise à jour pour le micrologiciel du crayon, l'indicateur lumineux du crayon clignote
en vert ou orange. Laissez le crayon dans le plumier jusqu'à ce que la lumière du crayon brille en
continu.
Mettre à jour manuellement le logiciel système
Vous pouvez télécharger des mises à jour pour le logiciel système à l'adresse
smarttech.com/downloads et mettre à jour votre écran à l'aide d'une clé USB.
smarttech.com/fr/kb/171164
47
Chapitre 6
Dépannage
Résolution des problèmes d'alimentation
Résolution des problèmes liés aux capteurs d’occupation
Résoudre les problèmes vidéo
Résoudre les problèmes de qualité d'image
Résoudre les problèmes audio
Résoudre les problèmes de toucher et d'encre numérique
Résoudre les problèmes de l'expérience iQ
Pour résoudre les problèmes rencontrés avec l’expérience Windows 10 intégrée
Résoudre les problèmes logiciels
Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de dépannage
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
Emplacement du numéro de série de l'écran
Emplacement du numéro de série du dispositif
Recherche de numéros de série dans les paramètres iQ
49
49
50
50
51
52
52
53
53
53
53
53
54
54
Ce chapitre explique comment résoudre divers problèmes d'écran génériques, notamment les
problèmes concernant :
l
Alimentation
l
Capteurs d’occupation
l
Vidéo
l
Qualité de l'image
l
Audio
l
Toucher et encre numérique
l
Expérience iQ
l
Expérience Windows 10 intégrée
l
Logiciel
smarttech.com/fr/kb/171164
48
Chapitre 6
Dépannage
Résolution des problèmes d'alimentation
Problème
L'écran ne s'allume pas et le voyant
d'alimentation est éteint.
Solutions
l
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la prise
électrique et à l'écran.
REMARQUE
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché à une multiprise, assurezvous que celle-ci est correctement branchée et activée.
l
l
l
L'écran s'allume, le voyant
d'alimentation est allumé, mais rien
ne s'affiche à l'écran.
Assurez-vous que le commutateur situé à côté de l'entrée d'alimentation CA est en
position Marche (I).
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil.
Assurez-vous que le câble d'alimentation fonctionne en le testant avec un autre
appareil.
l
Prenez un crayon ou appuyez sur le bouton de mise sous tension.
l
Voir Résoudre les problèmes vidéo à la page suivante.
l
Redémarrez l'écran.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 45.
L’affichage ne s’allume pas lorsque
vous utilisez la souris ou le clavier
d'un ordinateur connecté.
l
Assurez-vous que l'ordinateur est allumé.
l
Prenez un crayon ou appuyez sur le bouton de mise sous tension.
Vous avez d'autres problèmes
d'alimentation, ou les solutions
précédentes n'ont pas résolu le
problème.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage à la page 53.
Résolution des problèmes liés aux capteurs
d’occupation
Problème
L’écran ne s’allume pas et ne passe
pas en mode Prêt lorsque les
utilisateurs entrent dans la pièce.
L'écran s'active ou entre en mode
Prêt alors qu'il ne devrait pas.
Solutions
l
l
l
l
Vous rencontrez d'autres problèmes
liés aux capteurs de présence, ou les
solutions précédentes n'ont pas
résolu le problème.
smarttech.com/fr/kb/171164
Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés.
Assurez-vous que rien ne bloque le capteur d’occupation (modèles SBID-7000-V2)
ou les capteurs d’occupation (modèles SBID-7000).
Vérifiez les éléments suivants, et, si possible, éloignez-en l'écran :
o
Lumière directe du soleil
o
Éclairages puissants
o
Conduites d'air pulsé
o
Écrans à plasma
o
Systèmes audio infrarouges et autres sources infrarouges
o
Sols polis, parois en verre ou autres surfaces réfléchissantes
Gardez à l'esprit que la portée des capteurs d’occupation est de 5 m.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage à la page 53.
49
Chapitre 6
Dépannage
Résoudre les problèmes vidéo
Problème
Vous rencontrez les problèmes
vidéo suivants ou des problèmes
similaires :
l
La vidéo est déformée.
l
Il y a un bruit visuel.
l
L’image est sombre.
Solutions
l
l
l
l
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont actifs et sortis du mode veille.
Si l’écran est équipé d’un périphérique, assurez-vous qu'il soit bien installé dans la
fente d’accessoires et que son voyant d’alimentation est allumé.
Paramétrez la résolution et la fréquence d'actualisation de l'ordinateur connecté sur
des valeurs prises en charge par l'écran.
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 45.
l
L'écran est allumé, mais rien ne
s'affiche à l'écran.
l
l
l
Remplacez le câble vidéo qui relie l’ordinateur à l'écran afin de déterminer si le
problème provient du câble.
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont actifs et sortis du mode
Veille.
Assurez-vous que l'écran fonctionne en appuyant sur le bouton Accueil (sous
l'écran) pour ouvrir le lanceur.
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 45.
l
Un ordinateur est connecté à l'écran,
mais seul le message "Recherche de
connexion" apparaît à l'écran.
Vous voulez que la sortie vidéo soit
transmise vers un autre écran.
Remplacez le câble vidéo qui relie l’ordinateur à l'écran afin de déterminer si le
problème provient du câble.
Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à l'entrée sélectionnée.
l
l
Vous rencontrez d'autres problèmes
vidéo, ou les solutions précédentes
n'ont pas résolu le problème.
Gardez en tête que seuls les modèles SBID-7000-V2 et SBID-7000 associés aux
dispositifs plus récents AM30 ou AM40 prennent en charge la sortie vidéo.
Voir Utiliser un écran secondaire.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage à la page 53.
Résoudre les problèmes de qualité d'image
Problème
Vous rencontrez les problèmes de
qualité d'image suivants ou
similaires :
l
l
L'écran affiche des lignes ou
de la neige.
Solutions
l
l
l
l
l
Les couleurs ne s'affichent pas
correctement.
l
l
smarttech.com/fr/kb/171164
Ouvrez l’expérience iQ. S'il apparait correctement, le problème vient de la vidéo en
entrée.
Redémarrez l'écran.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 45.
L'image tremble ou clignote.
L'écran affiche des points lumineux.
Paramétrez la résolution et la fréquence d'actualisation de l'ordinateur connecté sur
des valeurs prises en charge par l'écran.
Ouvrez l’expérience iQ. S'il apparait correctement, le problème vient de la vidéo en
entrée.
Prenez une photo de l'écran et envoyez-la à l'assistance SMART. Si l'assistance
SMART considère que le problème relève de l'écran et que celui-ci est sous
garantie, votre écran pourrait être remplacé.
Si plusieurs écrans sont fixés côte à côte, de légères différences de couleurs entre
les écrans peuvent être visibles. Ce problème n'est pas propre aux produits SMART.
Si vous utilisez une source d'entrée vidéo VGA, utilisez un autre câble ou connectez
une autre source pour voir si le problème est lié au câble ou à la source d'entrée.
50
Chapitre 6
Dépannage
Problème
L'image est coupée ou décalée vers
la gauche ou la droite.
Solutions
l
Réglez les paramètres vidéo de tout ordinateur connecté, notamment le zoom, le
recadrage et le sous-balayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur.
l
l
L'image ne remplit pas tout l'écran.
Si le bureau de l’ordinateur est entièrement noir, changez-le en gris foncé ou une
autre couleur.
Si l’arrière-plan de l’ordinateur s'étend sur plusieurs écrans, dupliquez le bureau ou
définissez un seul écran.
Réglez les paramètres vidéo de tout ordinateur connecté, notamment le
surbalayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur.
Une image persistante apparait à
l'écran.
Voir Image persistante ou brûlure d'écran LCD.
Vous avez d'autres problèmes liés à
la qualité de l'image, ou les solutions
précédentes n'ont pas résolu le
problème.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage à la page 53.
Résoudre les problèmes audio
Problème
Vous rencontrez les problèmes de
son suivants ou des problèmes
similaires :
l
l
l
Solutions
l
Si vous utilisez un système audio externe, assurez-vous qu’il est allumé.
l
Assurez-vous que les câbles connectant l'écran à l'ordinateur sont bien branchés.
REMARQUES
Les enceintes n'émettent
aucun son.
Les enceintes émettent du son,
mais le volume est faible.
o
Le connecteur stéréo 3,5 mm de l'écran fonctionne avec une entrée VGA.
o
La connexion d'un câble audio au connecteur stéréo 3,5 mm en sortie
désactive les enceintes internes.
o
Si vous utilisez le connecteur de sortie S/PDIF pour brancher une barre de
son ou un récepteur destiné à des enceintes externes, voir Connexion d’un
système audio externe à la page 34.
Le son est déformé ou étouffé.
l
l
Réglez le volume sur l'écran et l'ordinateur connecté, et assurez-vous que le son
n'est coupé sur aucun des deux.
Réglez les paramètres audio de l’écran.
Voir Audio à la page 60.
l
Si vous utilisez les enceintes intégrées, réglez le volume de l'ordinateur et des
applications en cours d'exécution à 80 %, puis ajustez le volume de l'écran.
OU
Si vous utilisez des systèmes audio externes, réglez le volume de l'ordinateur, des
applications en cours d'exécution et de l'écran à 80 %, puis ajustez le volume des
systèmes audio.
Un sifflement ou un bourdonnement
provient de l'arrière de l'écran.
l
l
Vous avez d'autres problèmes audio,
ou les solutions précédentes n'ont
pas résolu le problème.
smarttech.com/fr/kb/171164
Ces bruits sont normaux. Tous les écrans émettent du bruit électrique. Il se peut que
ce bruit soit plus prononcé sur certains écrans. Toutefois, si le bruit vient de l'avant
de l'écran, cherchez son origine.
Branchez tous les appareils sur la même prise.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage à la page 53.
51
Chapitre 6
Dépannage
Résoudre les problèmes de toucher et d'encre
numérique
Problème
Vous rencontrez les problèmes de
toucher ou d'encre numérique
suivants ou des problèmes
similaires :
l
l
l
l
Lorsque des utilisateurs
touchent l'écran ou écrivent
dessus, le pointeur ou l'encre
numérique apparaît au
mauvais endroit.
Toucher et encre numérique
sont intermittents.
L'encre numérique disparaît à
mesure que vous écrivez.
Solutions
l
Redémarrez l'écran.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 45.
l
l
l
l
l
Assurez-vous avec les installateurs que l'ordinateur est branché à l'écran à l'aide
d'un seul câble.
Assurez-vous que les pilotes de produit SMART et SMART Ink® sont installés et en
cours d’exécution sur les ordinateurs connectés.
Utilisez un crayon en état de marche provenant d'un autre écran pour vous assurer
que le problème vient du crayon.
Supprimer les sources infrarouges telles que les lampes à arc ou à incandescence,
lampes de bureau et périphériques audio infrarouges ou déplacez l’écran dans la
salle.
Mettez à jour le micrologiciel.
La couleur de l'encre
numérique change de
manière inattendue.
La fonction tactile de l'écran
fonctionne mais pas le crayon.
Réinstallez ou mettez à jour les Pilotes de produit SMART.
La fonction tactile et le crayon ne
fonctionnent pas.
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés ont détecté la connexion USB de
l’écran et installé les pilotes correspondants. Sous Windows, ouvrez le Gestionnaire
de périphériques et assurez-vous qu'il n'y a pas de marque jaune (!) ni de croix
rouge à l'écran. Sous Mac, ouvrez les Préférences système et assurez-vous qu'il n'y
a pas de message d'erreur sur la ligne de l'écran.
Vous rencontrez des problèmes liés
à un ou plusieurs crayons de l'écran.
l
l
l
l
l
Vous ne pouvez pas écrire ou
dessiner dans Microsoft Office.
Vous rencontrez d'autres problèmes
de toucher et d'encre numérique, ou
les solutions ci-dessus ne résolvent
pas le problème.
Utilisez exclusivement les crayons de l'écran interactif SMART Board série 7000 ou
7000 Pro avec l'écran. Les crayons fournis avec d'autres écrans interactifs ne sont
pas compatibles.
Rangez le crayon sur son support magnétique pour le calibrer.
Assurez-vous que le détecteur de pression du crayon n'est pas endommagé ou
sale.
Si un seul crayon ne fonctionne pas, assurez-vous qu'il est associé à l'écran et
complètement chargé.
Si aucun crayon ne fonctionne, rangez-les tous sur leurs supports magnétiques et
redémarrez l'écran.
l
Assurez-vous que Microsoft Office 2013 ou une version supérieure est installée.
l
Réinstallez ou mettez à jour les pilotes de produit SMART et SMART Ink.
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage à la page suivante.
Résoudre les problèmes de l'expérience iQ
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de l'expérience iQ, notamment ceux
concernant les applications Tableau blanc, Lecteur SMART Notebook®, Navigateur, Entrée et Partage
d'écran, voir Résoudre les problèmes du logiciel système iQ.
smarttech.com/fr/kb/171164
52
Chapitre 6
Dépannage
Pour résoudre les problèmes rencontrés avec
l’expérience Windows 10 intégrée
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à l'expérience Windows 10 intégrée,
notamment ceux concernant les pilotes, voir Résoudre les problèmes de Windows 10 sur la carte Intel
Compute.
Résoudre les problèmes logiciels
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes des logiciels SMART, consultez les pages
suivantes de la section Assistance du site Web SMART :
l
Résolution des problèmes de SMART Notebook 18
l
Résoudre les problèmes de SMART Learning Suite Online
l
Résoudre les problèmes de SMART Meeting Pro® 4
l
Résolution des problèmes liés à SMART TeamWorks™
l
Résoudre les problèmes de SMART Ink 5
l
Résoudre les problèmes des pilotes de produit SMART 12
Consulter la base de connaissances SMART pour
plus d'informations de dépannage
Consultez la base de connaissances SMART pour plus d'informations de dépannage :
community.smarttech.com/s/topic/0TO0P00000010RIWAY/7000-series
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance
Si un problème que vous rencontrez avec l'écran persiste ou n'est pas abordé dans ce chapitre ou la
base de connaissances, contactez votre revendeur SMART agréé (smarttech.com/where) afin d'obtenir
de l'aide.
Il se peut que votre revendeur vous demande le numéro de série de l’écran ou du dispositif (s’il y en a
un d’installé).
Emplacement du numéro de série de l'écran
Le numéro de série de l'écran se trouve aux endroits suivants :
l
Sur le bord inférieur
l
À l'arrière de l'écran
smarttech.com/fr/kb/171164
53
Chapitre 6
Dépannage
Emplacement du numéro de série du dispositif
Le numéro de série du dispositif Se trouve sur celui-ci.
REMARQUE
Vous devez retirer le dispositif de l’écran pour voir le numéro de série.
Recherche de numéros de série dans les paramètres iQ
Pour les modèles SBID-7000-V2, les paramètres iQ incluent le numéro de série de l’écran.
Pour les modèles SBID-7000, les paramètres iQ incluent le numéro de série de l’appareil.
Voir Annexe A : Ajuster les paramètres iQ à la page 55 pour plus d’informations.
smarttech.com/fr/kb/171164
54
Annexe A
Ajuster les paramètres iQ
Paramètres réseau
Personnalisation
Paramètres de l'application
Paramètres système
55
56
57
59
Vous pouvez accéder aux paramètres à l'aide de l'icône
de l'écran d'accueil.
REMARQUES
l
Les paramètres peuvent s'appliquer à un utilisateur ou à la totalité du système. Les paramètres
de niveau utilisateur changent en fonction de l'utilisateur connecté. Les paramètres de niveau
système s'appliquent à tous les utilisateurs. Consultez les paramètres pour plus d'informations.
l
Certains paramètres ne sont pas disponibles tant que vous êtes connecté à votre compte
SMART. Déconnectez-vous de votre compte SMART sur l'écran pour voir tous les paramètres.
Paramètres réseau
Option
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
Activé
Active ou désactive le Wi-Fi sur
l'écran.
Activez le Wi-Fi
pour détecter les
réseaux.
Système
Wi-Fi
Wi-Fi
Désactivé
[Nom du réseau Wi-Fi]
[N/A]
Affiche des informations sur le
réseau sans fil connecté.
[N/A]
Système
Adresse MAC Wi-Fi
[N/A]
Indique l'adresse MAC pour le
réseau auquel est connecté l'écran.
[N/A]
Système
Adresse IP Wi-Fi
[N/A]
Indique l'adresse IP pour le réseau
auquel est connecté l'écran.
[N/A]
Système
[N/A]
Options disponibles quand un câble
Ethernet est branché
[N/A]
Système
Ethernet SMART iQ
Options avancées
smarttech.com/fr/kb/171164
55
Annexe A
Ajuster les paramètres iQ
Option
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
IP statique (utiliser
DHCP)
Activé
Active ou désactive DHCP pour
attribuer à l'écran une adresse IP.
[N/A]
Utilisateur
Proxy (utiliser un proxy)
Activé
Active ou désactive la connexion au
réseau par le biais d'un proxy.
[N/A]
Utilisateur
Active ou désactive la configuration
automatique du serveur proxy pour
la connexion au réseau.
[N/A]
Utilisateur
Désactivé
Désactivé
Proxy (configuration
automatique)
Activé
Désactivé
Adresse MAC
[N/A]
Affiche des informations sur le
réseau auquel est connecté l'écran.
[N/A]
Système
IP statique
[N/A]
Affiche des informations sur le
réseau auquel est connecté l'écran.
[N/A]
Système
Proxy
[N/A]
Affiche des informations sur le
réseau auquel est connecté l'écran.
[N/A]
Système
Scaler ethernet SMART Board
Adresse MAC
[N/A]
Affiche des informations sur le
réseau auquel est connecté le
processeur vidéo de l'écran.
[N/A]
Système
Adresse IP
[N/A]
Affiche des informations sur le
réseau auquel est connecté le
processeur vidéo de l'écran.
[N/A]
Système
[N/A]
Affiche des informations sur les
paramètres Bluetooth de l'écran.
Activez
Bluetooth pour
voir les appareils
Bluetooth
disponibles.
Système
État du cloud SMART
[État]
Affiche l'état du cloud SMART.
[N/A]
Système
Région de service
[N/A]
Affiche la région de service.
[N/A]
Système
Bluetooth
Cloud SMART
Personnalisation
REMARQUE
Si iQ est désactivé, les paramètres de personnalisation ne sont pas disponibles.
smarttech.com/fr/kb/171164
56
Annexe A
Ajuster les paramètres iQ
Option
Arrière-plan
Valeurs
Fonction
[Papiers peints]
Sélectionnez le papier
peint qui s'affiche en
arrière-plan.
Remarques
l
l
l
Les images 1920 ×
1080 sont les mieux
adaptées
Paramètre
utilisateur ou
système
Utilisateur
L'écran prend en
charge les formats
de fichier .png et
.jpg.
Voir Modifier le
papier peint de
l'écran.
Paramètres de l'application
REMARQUE
Si iQ est désactivé, les paramètres des applications ne sont pas disponibles.
Option
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
Lecteur SMART
Notebook
Activé
Active ou désactive le Lecteur
SMART Notebook dans la
bibliothèque d'applications.
[N/A]
Utilisateur
Navigateur
Activé
Active ou désactive Navigateur dans
la bibliothèque d’applications.
[N/A]
Utilisateur
Active ou désactive Entrée dans la
bibliothèque d’applications.
[N/A]
[N/A]
Active ou désactive Partage d'écran
dans la bibliothèque d’applications.
[N/A]
Utilisateur
Désactivé
[N/A]
[N/A]
[N/A]
Utilisateur
Activé
Active ou désactive l'enregistrement
des sessions de Tableau blanc kapp.
[N/A]
Utilisateur
Détermine combien de temps sont
enregistrées les sessions de Tableau
blanc kapp.
[N/A]
Utilisateur
Lanceur
Désactivé
Désactivé
Entrée
Activé
Désactivé
Partage d'écran
Activé
Tableau blanc SMART
STOCKAGE DU TABLEAU
BLANC
Bibliothèque
Désactivé
Enregistrer les tableaux
blancs dans la
bibliothèque
Pendant 1
semaine
Pendant 1 mois
Indéfiniment
APPLICATION MOBILE
smarttech.com/fr/kb/171164
57
Annexe A
Ajuster les paramètres iQ
Option
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
Enregistrement des
tableaux blancs
Activé
Active ou désactive la fonction de
capture de l'application SMART kapp.
Si cette option
est désactivée, le
code QR n'est
pas visible.
L'application
SMART kapp ne
peut pas se
connecter à
l'écran et votre
appareil mobile
ne peut pas
enregistrer de
copies d'écran
dans
l'application.
Utilisateur
Partage des tableaux
blancs
Activé
Active ou désactive la fonction
d'invitation de l'application SMART
kapp.
Si cette option
est désactivée,
vous ne pourrez
pas inviter des
gens à votre
session.
Utilisateur
Active ou désactive les annotations
dans les applications Navigateur et
Partage d'écran.
[N/A]
Utilisateur
Active ou désactive la connexion
automatique à partir d'un appareil
qui partage son écran.
[N/A]
Système
Active ou désactive le protocole
AirPlay.
AirPlay est activé
par défaut.
Système
Active ou désactive le protocole
Google cast.
Google cast est
Système
activé par défaut.
Active ou désactive le protocole
Miracast.
Miracast est
Système
activé par défaut.
Désactivé
Désactivé
annotation
Activer les couches
d'annotation
Activé
Désactivé
Partage d'écran
Exiger une autorisation
Activé
Désactivé
AirPlay
Activé
Désactivé
Google Cast
Activé
Désactivé
Miracast
Activé
Désactivé
IMPORTANT
Les appareils
qui utilisent
AirPlay et
Google Cast
ne peuvent
pas se
connecter à
l'écran quand
un appareil
Miracast y est
connecté.
smarttech.com/fr/kb/171164
58
Annexe A
Ajuster les paramètres iQ
Option
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
Journalisation des
performances
Activé
Il se peut que l'assistance SMART
demande aux utilisateurs d'activer la
journalisation des performances
pour aider à diagnostiquer les
problèmes.
La journalisation
des
performances
est désactivée
par défaut.
Système
Gestion de connexion
Miracast
Activé
Quand elle est activée, l'écran se
déconnecte du réseau lorsqu'un
appareil partage son écran à l'aide
de Miracast.
SMART
recommande
d'activer ce
paramètre dans
les régions au
réseau saturé ou
encombré.
Système
Désactivé
Désactivé
IMPORTANT
Un seul
appareil peut
se connecter
à l'écran
quand
Miracast est
activé.
Réinitialiser le partage
d'écran
[N/A]
Ferme et relance l'application
Partage d'écran et ses services de
détection.
Vous pouvez
redémarrer le
partage d'écran
en guise de
dépannage si un
appareil mobile
ou un ordinateur
ne trouve pas
l'écran ou ne
parvient pas à s'y
connecter.
Système
Paramètres système
Option
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
Activé
Active ou désactive l'expérience iQ.
[N/A]
Système
Sélectionnez l'entrée par défaut
qu'utilisera l'écran au démarrage.
L'expérience
intégrée iQ est
l'entrée par
défaut
Système
Système
SMART Board avec iQ
Désactivé
Entrée par défaut
smarttech.com/fr/kb/171164
Entrées
disponibles sur
l'écran.
59
Annexe A
Ajuster les paramètres iQ
Option
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
Luminosité
0–100
Paramètre la luminosité générale de
l'image.
Contraste
0–100
Paramètre la différence de
luminosité entre les zones les plus
claires et les plus sombres de
l'image.
[N/A]
Utilisateur
Activé
Paramètre l'écran pour qu'il s'allume
si les capteurs de la détection de
présence détectent des utilisateurs
dans la pièce.
Cette option est
désactivée par
défaut.
Système
Paramètre la résolution de la sortie
HDMI.
[N/A]
Système
Active ou désactive les enceintes
internes de l'écran.
Lorsque des
enceintes
analogiques sont
connectées à
l'écran, les
enceintes
internes sont
automatiquement
désactivées.
Système
Écran
Réglage de l'écran
Système
Gestion de l'alimentation
Allumer quand des
personnes sont proches
Désactivé
SORTIE HDMI
Résolution par défaut
Auto
4K60
1080p60
720p60
640x480p60
Audio
Enceintes
Enceintes intégrées
Activé
Désactivé
Propriétés audio
Balance
0–100
Paramètre la sortie audio des
enceintes.
Faites glisser le
curseur
complètement à
gauche pour que
tout le son
provienne de
l'enceinte gauche.
Faites glisser le
curseur
complètement à
droite pour que
tout le son
provienne de
l'enceinte droite.
Système
Perche
0–100
Paramètre le niveau des graves.
[N/A]
Système
smarttech.com/fr/kb/171164
60
Annexe A
Ajuster les paramètres iQ
Option
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
0–100
Paramètre le niveau des aigus.
[N/A]
Système
Date et heure
automatiques
Activé
Configurez le
réseau pour
autoriser les
requêtes du
protocole NTP
(Network Time
Protocol) à des
serveurs de
temps Internet.
Voir Se connecter
à un réseau.
Système
Désactivé
Paramètre automatiquement la
date et l'heure de l'écran.
Date
[N/A]
Paramètre la date de l'écran.
Désactivez Date
et heure
automatiques
afin de régler
manuellement la
date.
Système
Temps
[N/A]
Paramètre l'heure de l'écran.
Désactivez Date
et heure
automatiques
afin de régler
manuellement
l'heure.
Système
Format 24 heures
Activé
Affiche l'heure de l'écran au format
24 heures.
[N/A]
Utilisateur
[N/A]
Paramètre le fuseau horaire de
l'écran.
[N/A]
Système
Langue
[Langues]
Définit la langue du menu des
paramètres.
Pays
[Pays]
Paramètre le pays de l'écran.
[N/A]
Système
Rétablir les paramètres
d'origine
[N/A]
Réinitialise toutes les options à leurs
valeurs par défaut.
Seuls les
administrateurs
doivent
réinitialiser
l'écran.
[N/A]
Enregistrer le fichier de
journalisation
[N/A]
Copiez les journaux de diagnostic
sur une clé USB.
[N/A]
[N/A]
Améliorer l'expérience
Activé
Envoie à SMART des statistiques
d'utilisation et des rapports d'erreur.
[N/A]
Utilisateur
Affiche l'ID d'assistance associé à
l'écran.
[N/A]
[N/A]
Treble
DATE & HEURE
Désactivé
Fuseau horaire
Utilisateur
Diagnostics
Désactivé
ID d'assistance
smarttech.com/fr/kb/171164
[ID d'assistance]
61
Annexe A
Ajuster les paramètres iQ
Option
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
Verrouiller les
paramètres
[N/A]
Verrouiller les paramètres de
l’écran à l’aide d’un certificat sur une
clé USB.
Voir Verrouiller
l'application
Paramètres pour
plus
d'informations.
Système
Installer des certificats
[N/A]
Installez des certificats pour vous
connecter à un réseau.
[N/A]
Système
Désactivé
Paramètre la fréquence à laquelle
l’écran se nettoie.
[N/A]
Utilisateur
Enregistre la session de Tableau
blanc dans la bibliothèque et efface
le Tableau blanc.
[N/A]
Utilisateur
Sécurité
Nettoyer
Stratégie de nettoyage
Réinitialiser
manuellement
avec le bouton
Nettoyer dans le
dispositif de
lancement
1 heure
2 heures
3 heures
1 jour
Nettoyer le tableau blanc [N/A]
Nettoyer le navigateur
[N/A]
Ferme les onglets du navigateur et
efface l’historique, la mémoire cache
et les cookies.
[N/A]
Utilisateur
Nettoyer les autres
applications
[N/A]
Ferme les applications ouvertes.
[N/A]
Utilisateur
Canal stable
Détermine quelles mises à jour du
logiciel système iQ reçoit l’écran.
Lorsque vous
basculez du canal
bêta au canal
stable, une
réinitialisation
d’usine s’effectue.
Voir page 61 pour
plus
d’informations
concernant la
réinitialisation
d’usine.
Système
Mise à jour du logiciel
Canal des mises à jour
Canal bêta
Pour plus
d'informations sur
le canal bêta, voir
Basculer vers le
canal bêta.
Canal de mises à jour
Système
smarttech.com/fr/kb/171164
Canal stable
Canal bêta
Détermine quelles mises à jour de
l'écran reçoit l’écran.
[N/A]
Système
62
Annexe A
Ajuster les paramètres iQ
Option
Vérifier les mises à jour
maintenant
Valeurs
Fonction
Remarques
Paramètre
utilisateur ou
système
[N/A]
Cherche des mises à jour pour le
logiciel système.
Si une mise à jour
est disponible, le
texte devient
Appliquer la mise
à jour maintenant.
[N/A]
REMARQUE
L'écran doit être connecté à
Internet pour chercher des mises
à jour du logiciel système, ou une
clé USB contenant le fichier de
mise à jour du logiciel système
doit être branchée à l'écran.
REMOTE MANAGEMENT
Lancer les paramètres
de la gestion à distance
[N/A]
Configurez les paramètres de
connexion de l'écran avec le serveur
Radix Viso.
Cette option n'est
activée que si
Remote
Management est
activé.
Système
Gestion à distance
activée
Activé
Active ou désactive Remote
Management sur l'écran.
[N/A]
Utilisateur
Désactivé
Version de Radix Viso
[N/A]
Affiche la version de Radix Viso.
[N/A]
Système
Nom du tableau
[N/A]
Sélectionnez un nom pour votre
écran.
[N/A]
Système
Aide
[N/A]
Affiche le site de l’assistance SMART.
[N/A]
[N/A]
Envoyer des commentaires
[N/A]
Envoyez une demande de
fonctionnalité à SMART.
[N/A]
[N/A]
Détails du tableau
[N/A]
[N/A]
[N/A]
[N/A]
Numéro de version
[N/A]
Affiche le numéro de version du
logiciel système iQ.
[N/A]
[N/A]
Numéro de série
[N/A]
Affiche le numéro de série du
dispositif iQ
[N/A]
[N/A]
À propos de
Affiche le numéro de série du
dispositif iQ (SMART Board 7000 et
7000 Pro).
Affiche le numéro de série de l'écran
(SMART Board 7000-V2 et 7000-V2
Pro).
Détails du micrologiciel
[N/A]
[N/A]
[N/A]
[N/A]
Informations juridiques
[N/A]
[N/A]
[N/A]
[N/A]
Affiche le contrat de licence de
l’utilisateur final SMART.
[N/A]
[N/A]
[N/A]
CONTRAT DE LICENCE
DE L'UTILISATEUR FINAL
Licences open source
[N/A]
Affiche les licences open source.
[N/A]
[N/A]
Propriété intellectuelle
de SMART
[N/A]
Affiche les informations relatives à la
propriété intellectuelle de SMART.
[N/A]
[N/A]
smarttech.com/fr/kb/171164
63
Annexe B
Gérer l'écran à distance
Connexion de plusieurs écrans
Configurer les paramètres de l’interface série de l’ordinateur
États d'alimentation
Commandes et réponses
Commandes de l'état de l'alimentation
Commandes d'entrée
Commandes de luminosité
Commandes de gel de l'écran
Screen Shade commande
Commandes de volume
Commandes de silence
Commandes de version du micrologiciel
Commandes du numéro de série
Commandes de la référence
Résoudre les problèmes de gestion à distance
65
66
67
68
70
71
71
72
72
72
73
73
73
74
74
Vous pouvez brancher un câble RS-232 entre la sortie série de l’ordinateur et le connecteur d’entrée
RS-232 qui se trouve sous l’écran pour sélectionner à distance les entrées vidéo, allumer ou éteindre
l’écran et obtenir des informations sur les paramètres actuels de l’écran, comme le volume et l’état
d’alimentation.
SBID-7000-V2
smarttech.com/fr/kb/171164
SBID-7000
64
Annexe B
Gérer l'écran à distance
IMPORTANT
Utilisez uniquement un câble RS-232 standard. N'utilisez pas de câble modem nul. Les câbles null
modem disposent généralement d'embouts identiques à chaque extrémité.
Connexion de plusieurs écrans
Vous pouvez connecter jusqu’à dix écrans à un système de contrôle local en branchant un câble RS232 entre la sortie série de l’ordinateur et le connecteur d’entrée RS-232 de le premier écran, puis en
branchant un autre câble RS-232 entre le connecteur de sortie RS-232 de le premier écran et le
connecteur d’entrée RS-232 de l’écran situé immédiatement à sa gauche :
REMARQUES
l
Lors de la connexion des modèles SBID7000-V2, l’écran à gauche (vu de l’avant) est
le premier écran de la chaîne, l’écran à
droite de celui-ci est le deuxième écran de
la chaîne, et ainsi de suite.
smarttech.com/fr/kb/171164
65
Annexe B
Gérer l'écran à distance
l
Lors de la connexion des modèles SBID-7000,
l’écran à gauche (vu de l’avant) est le premier
écran de la chaîne, l’écran à la gauche de celuici est le deuxième écran de la chaîne, et ainsi de
suite.
l
Lorsque vous connectez les écrans de cette manière, ils se comportent comme s’ils ne
représentaient qu’un seul appareil (voir Fixation de plusieurs écrans à la page 26).
l
À l’exception de get input, set input et get fwver, toutes les commandes de gestion à
distance s’appliquent à tous les écrans connectés.
Configurer les paramètres de l’interface série de
l’ordinateur
Configurez l'interface série de l'ordinateur avant d'envoyer des commandes à l'écran.
Pour configurer l'interface série de l'ordinateur
1. Allumez l'écran.
2. Allumez l'ordinateur, puis lancez le programme des communications série ou le programme
d'émulation de terminal.
3. Activez l'écho local.
smarttech.com/fr/kb/171164
66
Annexe B
Gérer l'écran à distance
4. Configurez les paramètres de l'interface série à l'aide des valeurs suivantes, puis appuyez sur
ENTRÉE.
Vitesse de transmission
19200
Longueur des données
8
Bit de parité
Aucun
Bit d'arrêt
1
Une invite de commande (>) apparaît à la ligne suivante, et l'écran peut alors accepter des
commandes provenant de l'ordinateur.
REMARQUE
Si aucun message n'apparaît ou si un message d'erreur apparaît, cela signifie que l'interface
série est mal configurée. Répétez les étapes 3 et 4.
États d'alimentation
L'écran dispose de six états d'alimentation :
États
d'alimentation
Description
Activé
L'écran est en mode de fonctionnement normal.
Prêt
L'écran est éteint, mais il est prêt à s'allumer lorsque les événements suivants se
produisent :
Veille
l
Un utilisateur appuie sur le bouton Marche
l
Un utilisateur prend un crayon ou l'effaceur.
l
Vous envoyez la commande set powerstate=on.
L'écran est éteint et se trouve en mode basse consommation. L'écran passe en
état PRÊT ou de MARCHE quand les événements suivants se produisent :
l
l
l
ÉCONOMIE
D'ÉNERGIE
du panneau d'appoint.
Les capteurs de la détection de présence détectent des personnes dans la
pièce.
Un utilisateur appuie sur le bouton Marche
du panneau d'appoint.
Vous envoyez la commande set powerstate=ready ou
set powerstate=on.
L'écran est éteint et se trouve en mode très basse consommation. L'écran passe
en état PRÊT ou de MARCHE quand les événements suivants se produisent :
l
l
smarttech.com/fr/kb/171164
Un utilisateur appuie sur le bouton Marche
du panneau d'appoint.
Vous envoyez la commande set powerstate=ready ou
set powerstate=on.
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Annexe B
Gérer l'écran à distance
États
d'alimentation
Description
UPDATEON
L'écran est en train de mettre à jour le micrologiciel. N'éteignez pas l'écran.
UPDATEREADY
L'écran met à jour le micrologiciel pendant que l'écran est éteint. N'éteignez pas
l'écran.
À l'exception de get powerstate et set powerstate, les commandes ne sont disponibles que lorsque
l'écran est prêt et alimenté.
Commandes et réponses
Pour accéder aux informations de l'écran ou ajuster les paramètres de l'écran à l'aide du système de
contrôle local, saisissez des commandes après l'invite de commande (>), puis attendez la réponse de
l'écran.
CORRECT
>get volume
volume=55
>
Si vous saisissez une commande que le système de contrôle local ne reconnaît pas, vous recevrez une
réponse de commande non valide.
Dans l’exemple ci-dessous, l'utilisateur s'est servi de =-50 au lieu de -50.
INCORRECT
>set volume=-50
invalid cmd: setvolume=-50
>
REMARQUES
l
Utilisez des commandes au format ASCII.
l
Les commandes ne sont pas sensibles aux majuscules et l’espacement supplémentaire est
ignoré.
l
Vous pouvez utiliser la touche RETOUR ARRIÈRE lorsque vous saisissez des commandes.
l
Vérifiez soigneusement chaque entrée avant d'appuyer sur ENTRÉE.
l
N'envoyez pas d'autre commande avant d'avoir reçu la réponse et l'invite de commande
suivante.
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Annexe B
Gérer l'écran à distance
Pour identifier la valeur actuelle d'un paramètre
Utilisez une commande get.
Cet exemple montre comment obtenir le volume :
>get volume
volume=55
>
Pour attribuer une valeur à un paramètre
Utilisez une commande set.
Cet exemple règle le volume à 65 :
>set volume=65
volume=65
>
Pour augmenter ou réduire la valeur d'un paramètre
Utilisez la commande set pour augmenter ou réduire la valeur en fonction d'un nombre donné.
Cet exemple augmente le volume de 5 :
>set volume +5
volume=70
>
Cet exemple réduit le volume de 15 :
>set volume -15
volume=55
>
Pour identifier ou attribuer une valeur sur un écran en particulier
Commencez la commande par [Écran],@, où [Écran] est l'écran auquel vous voulez appliquer la
commande.
smarttech.com/fr/kb/171164
69
Annexe B
Gérer l'écran à distance
Cet exemple paramètre l'entrée du 1er écran de la chaine vers HDMI 2 :
>A,@ set input=hdmi2
@,A input=hdmi2
>
REMARQUES
o
Le premier écran dans la chaîne est étiqueté A, l’écran suivant est étiqueté B, et ainsi de
suite.
o
Vous ne pouvez identifier un écran en particulier que pour les commandes get input,
set input et get fwversion.
Commandes de l'état de l'alimentation
Commande get
Commande set
Réponse
get powerstate
set powerstate [Valeur]
powerstate=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
l
=on
l
Activé
l
=ready
l
ready
l
=standby
l
standby
l
=powersave
l
Power Save
l
updateon
l
updateready
REMARQUE
Si l'écran est en état UPDATEON ou
UPDATEREADY, il se peut qu'il ne
change pas d'état d'alimentation après
avoir reçu la commande.
smarttech.com/fr/kb/171164
70
Annexe B
Gérer l'écran à distance
Commandes d'entrée
Commande get
Commande set
Réponse
set input [Valeur]
input=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Si un seul écran est connecté
get input
l
=hdmi1
l
hdmi1
l
=hdmi2
l
hdmi2
l
=hdmi3
l
hdmi3
l
=dp1
l
dp1
l
=vga1
l
VGA1
l
=ops1
l
ops1
l
=ops1cc
l
ops1cc
l
Aucun
Si plusieurs écrans sont connectés
[Écran],@ get input
[Écran],@ set input[Valeur]
@,[Écran] input=[Valeur]
Où [Écran] est l'étiquette de l'écran (A,
B, et ainsi de suite).
Où
Où
l
l
[Écran] est l'étiquette de l'écran
(A, B, et ainsi de suite).
[Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
l
l
[Écran] est l'étiquette de l'écran
(A, B, et ainsi de suite).
[Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
o
=hdmi1
o
hdmi1
o
=hdmi2
o
hdmi2
o
=hdmi3
o
hdmi3
o
=dp1
o
dp1
o
=vga1
o
VGA1
o
=ops1
o
ops1
o
=ops1cc
o
ops1cc
o
Aucun
REMARQUES
l
L’entrée HDMI 3 hdmi3 n’est pas disponible sur les modèles SBID-7000.
l
L'entrée du port de l'écran (dp1) n’est pas disponible sur les modèles SBID-7000-V2.
Commandes de luminosité
Commande get
Commande set
Réponse
get brightness
set brightness [Valeur]
brightness=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est un nombre compris
entre 5 et 100
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l
+[Valeur]
l
+[Valeur]
l
=[5–100]
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Annexe B
Gérer l'écran à distance
Commandes de gel de l'écran
Commande get
Commande set
Réponse
get videofreeze
set videofreeze[Valeur]
videofreeze=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
l
=on
l
Activé
l
=off
l
Désactivé
Screen Shade commande
Commande get
Commande set
Réponse
obtenir screenshade
paramétrer screenshade [Valeur]
screenshade=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
l
=on
l
Activé
l
=off
l
Désactivé
REMARQUE
Les commandes Screen Shade sont disponibles uniquement pour les modèles SMART Board 7000V2.
Commandes de volume
Commande get
Commande set
Réponse
get volume
set volume [Valeur]
volume=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est un nombre compris
entre 0 et 100
smarttech.com/fr/kb/171164
l
+[Valeur]
l
+[Valeur]
l
=[0–100]
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Annexe B
Gérer l'écran à distance
Commandes de silence
Commande get
Commande set
Réponse
get mute
set mute [Valeur]
mute=[Valeur]
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
Où [Valeur] est l'une des valeurs
suivantes :
l
=on
l
on
l
=off
l
off
Commandes de version du micrologiciel
Commande get
Réponse
Si un seul écran est connecté
get fwversion
fwversion=[Valeur]
Où [Valeur] est la version du micrologiciel.
Si plusieurs écrans sont connectés
[Écran],@ get fwversion
@,[Écran] fwverversion=[Valeur]
Où [Écran] est l'étiquette de l'écran (A, B, et ainsi de suite).
Où
l
[Écran] est l'étiquette de l'écran (A, B, et ainsi de suite).
l
[Valeur] est la version du micrologiciel.
Commandes du numéro de série
Commande get
Réponse
get serialnum
serialnum=[Valeur]
Où [Valeur] est le numéro de série.
REMARQUE
Si plusieurs écrans sont connectés, la réponse inclut les
numéros de série de tous les écrans, séparés par des
virgules.
smarttech.com/fr/kb/171164
73
Annexe B
Gérer l'écran à distance
Commandes de la référence
Commande get
Réponse
get partnum
partnum=[Valeur]
Où [Valeur] est la référence, comprenant le numéro de
révision.
REMARQUE
Si plusieurs écrans sont connectés, la réponse inclut les
références de tous les écrans, séparées par des virgules.
Résoudre les problèmes de gestion à distance
Le tableau suivant présente des problèmes fréquemment rencontrés avec la gestion à distance et
explique comment les résoudre :
Problème
Vous rencontrez des problèmes
d'ordre général liés à la gestion à
distance.
Solutions
l
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés.
l
Redémarrez l’écran et le système de gestion à distance.
Voir Éteindre et rallumer l'écran à la page 45.
l
Configurez les paramètres de l'interface série.
Voir Configurer les paramètres de l’interface série de l’ordinateur à la page 66.
Vous avez d'autres problèmes liés à
la gestion à distance, ou les solutions
précédentes n'ont pas résolu le
problème.
smarttech.com/fr/kb/171164
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage à la page 53.
74
Annexe C
Normes environnementales
matérielles
SMART Technologies participe aux efforts internationaux visant à s'assurer que les appareils
électroniques sont fabriqués, vendus et mis au rebut de façon à respecter l'environnement.
Déchets d'équipements électriques et
électroniques (DEEE)
Les équipements électriques et électroniques contiennent des substances pouvant s'avérer
dangereuses pour l'environnement et la santé humaine. Le symbole en forme de poubelle
barrée indique que les produits doivent être mis au rebut dans la filière de recyclage appropriée, et
non en tant que déchets ordinaires.
Piles
Les crayons contiennent des batteries au lithium rechargeables. Le module du dispositif AMx0 contient
une pile bouton CR2032. Recyclez ou mettez au rebut les piles de manière appropriée.
matériau perchloraté
La pile bouton CR2032 contient du perchlorate. Des précautions de manipulation peuvent être
nécessaires. Voir dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Plus d'informations
Voir smarttech.com/compliance pour plus d'informations.
smarttech.com/fr/kb/171164
75
SMART TECHNOLOGIES
smarttech.com/support
smarttech.com/contactsupport
smarttech.com/fr/kb/171164
">