Dell U2417H electronics accessory Manuel utilisateur

Dell UltraSharp U2417H
Guide de l'utilisateur
Modèle: U2417H
Modèle réglementaire: U2417Ht
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous
aideront à mieux utiliser votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel de dommage
matériel ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies.
ATTENTION : Une MISE EN GARDE indique un risque potentiel de dommage
matériel, de blessure corporelle ou de décès.
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lois américaines et internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
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document sont des marques commerciales de leurs entreprises respectives.
2019 – 10 Rév. A06

Contenu
À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Fonctions du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Pièces et commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Capacité 'Plug and Play' . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Qualité du moniteur LCD et politique de pixel . . . . . . . . . . . . . . .21
Installation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Attacher le socle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du
déploiement vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Régler les paramètres d’affichage de rotation de votre système . . . .26
Connecter votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Organisation des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Retirer le support de moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Montage mural (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Utilisation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Allumer le moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Utiliser les boutons du panneau frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Utilisation du menu à l'écran (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Contenu
|  3
Guide de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Test automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Problèmes spécifiques à Mobile High-Definition Link (MHL) . . . . . .53
Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Instructions de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Règlements de la FCC (États-Unis uniquement) et autres
informations réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Installation de votre moniteur d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Instructions d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
4 |
Contenu
À propos de votre moniteur
Contenu de l'emballage
Votre moniteur est livré avec les éléments énumérés ci-dessous. Assurez-vous d’avoir
tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose.
REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis
avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être
disponibles dans certains pays.
Moniteur
Colonne de support
Base
Cordon d'alimentation (varie en
fonction du pays)
À propos de votre moniteur | 5
Câble USB 3.0 montant (active les
ports USB du moniteur)
Câble DP (DP vers mDP)
• Guide d’installation rapide
• Informations de sécurité et
réglementaires
• Rapport d’étalonnage d’usine
Fonctions du produit
Le moniteur à écran plat Dell UltraSharp U2417H a une matrice active, un transistor à
couches minces (TFT), un écran à cristaux liquides (LCD) et un rétroéclairage DEL. Les
fonctions du moniteur sont les suivantes :
• Écran avec zone visualisable de 60,47 cm (23,8 pouces de diagonale). Résolution
1920 x 1080 avec un support plein écran pour les résolutions inférieures.
• Angles de visualisation larges avec couleur sRGB 99 %.
• Capacités de réglage en inclinaison, pivotement et déploiement vertical.
• Solution de montage avec des orifices de fixation à écartement de 100 mm VESA
(Video Electronics Standards Association) et pied amovible.
• Un cadre ultra-fin réduit les écarts lors de l’utilisation de plusieurs moniteurs, pour
faciliter la configuration et offrir une expérience de visualisation plus élégante.
• Une connectivité numérique complète avec DP, mDP, HDMI/MHL, USB 3.0 rend
votre moniteur prêt pour l’avenir.
• Capacité Plug and Play si votre système la prend en charge.
• Ajustements sur le menu de l’écran (OSD) pour configurer et optimiser facilement
l’écran.
• Fente de verrouillage de sécurité.
• Capacité de gestion des biens.
• Conformité avec RoHS.
• Ecran libre en BFR / PVC (sans les câbles)
• Verre sans arsenic et sans mercure pour l’écran uniquement.
• Le capteur d’énergie indique le niveau d’énergie utilisé en temps réel par le
moniteur.
• Consommation de 0,5 W en veille.
• Écrans certifiés TCO.
6 |
À propos de votre moniteur
Pièces et commandes
Vue de devant
Etiquette Description
1
Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Utilisation du moniteur)
2
Bouton d'alimentation Marche/Arrêt (avec voyant DEL)
À propos de votre moniteur | 7
Vue de derrière
Etiquette Description
1
Trous de montage VESA
100 mm x 100 mm (sous le
couvercle VESA)
2
Etiquette réglementaire
3
Bouton d’ouverture du socle
Utilisation
Support de montage mural en utilisant
un kit de montage mural compatible
VESA (100 mm x 100 mm)
Liste les certifications réglementaires.
Attache le moniteur à l'aide d'un câble de
protection anti-vol
4
Orifice de verrouillage de
sécurité
5
Code barre, numéro de série et
étiquette Service Tag
6
Fente de gestion des câbles
Utilisez un verrou de sécurité avec cet
orifice pour fixer votremoniteur(vendu
séparément).
Référez-vous à cette étiquette si vous
devez contacter Dell pour le support
technique.
REMARQUE: Tous sauf APJ ont une
étiquette de service.
Pour organiser les câbles en les faisant
passer dans la fente.
Vue de coté
Connecteur USB montant
Le port avec l’icône
pour BC 1.2
8 |
À propos de votre moniteur
d’éclairage est
Vue de dessous
Etiquette Description
1
Prise
d’alimentation
CA
2
ports HDMI/
MHL
3
Connecteur
DP(entrée)
4
Connecteur
mDP (entrée)
5
Connecteur de
sortie DP
6
Port de sortie
audio
7
Port USB
montant
8
Ports USB
descendants
(2)
9
Verrou du
support
Utilisation
Pour brancher le cordon d’alimentation du moniteur.
Connectez-vous à votre ordinateur avec un câble HDMI
ou à vos appareils MHL avec un câble MHL (optionnel).
Branchez le câble DP de votre ordinateur
Raccordez votre ordinateur avec le câble mDP vers DP.
Sortie DP pour les moniteurs compatibles MST (MultiStream Transport). Un moniteur DP 1.1 ne peut être
connecté que comme le dernier moniteur dans
une chaîne MST. Pour activer MST, référez-vous aux
instructions de la section “Connexion du moniteur pour la
fonction DP MST”).
REMARQUE: Retirez le bouchon en caoutchouc lors de
l’utilisation du connecteur de sortie DP.
Pour brancher des haut-parleurs et lire de l’audio via un
canal HDMI ou audio DisplayPort.
Ne prend en charge que l’audio bicanal.
REMARQUE : Le port de sortie audio ne prend pas en
charge les écouteurs.
ATTENTION : Une pression sonore excessive du
casque ou des écouteurs peut causer des dégâts auditifs.
Branchez le câble USB livré avec votre moniteur sur
l’ordinateur. Une fois ce câble branché, vous pouvez
utiliser les ports USB descendants de votre moniteur.
Pour brancher votre appareil USB.
Vous pouvez seulement utiliser ces connecteurs une fois
que vous avez branché le câble USB sur l’ordinateur et le
connecteur USB montant connecté au moniteur.
Pour verrouiller le pied au moniteur en utilisant une vis M3
x 6 mm (la vis n’est pas fournie)
À propos de votre moniteur | 9
Spécifications du moniteur
Spécifications de l’écran plat
Type d'écran
Matrice active - LCD TFT
Type de panneau
Changement dans le plan (IPS)
Image visible
Diagonale
60,47 cm (23,80 pouces)
Zone active
Horizontale
527,04 mm (20,75 pouces)
Verticale
296,46 mm (11,67 pouces)
Zone
156246,28 mm2 (242,18 pouce2)
Taille des pixels
0,2745 mm x 0,2745 mm
Angle de vue
Horizontale
178 degrés typique
Verticale
178 degrés typique
Sortie Luminance
250 cd/m² (typique)
Rapport de contraste
1000:1 (typique)
Revêtement surface
Traitement antireflets du polariseur avant (3H)
Rétro-éclairage
LED
Temps de réponse
8 ms (standard), 6ms (mode rapide)
Profondeur des couleurs
16,7 millions de couleurs
Gamme de couleurs
99% sRGB
Spécifications de la résolution
Plage de balayage horizontale
Plage de balayage verticale
Résolution maximale préréglée
Capacités d’affichage vidéo
(lecture DP et HDMI et MHL)
10 |
30 kHz à 83 kHz (DP/HDMI)
27 kHz à 70 kHz (MHL)
50 Hz à 75 Hz (DP/HDMI)
24 Hz à 60 Hz (MHL)
1920 x 1080 à 60 Hz
480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
À propos de votre moniteur
Modes d’affichage préréglés
Mode d'affichage Fréquence
horizontale
(kHz)
Fréquence
Horloge de
verticale (Hz) pixels (MHz)
Polarité de
synchronisation
(Horizontale/
Verticale)
720 x 400
31.5
70.0
28.3
-/+
VESA, 640 x 480
31.5
60.0
25.2
-/-
VESA, 640 x 480
37.5
75.0
31.5
-/-
VESA, 800 x 600
37.9
60.3
40.0
+/+
VESA, 800 x 600
46.9
75.0
49.5
+/+
VESA, 1024 x 768
48.4
60.0
65.0
-/-
VESA, 1024 x 768
60.0
75.0
78.8
+/+
VESA, 1152 x 864
67.5
75.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
64.0
60.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80.0
75.0
135.0
+/+
VESA, 1600 x 1200
75.0
60.0
162.0
+/+
VESA, 1920 x 1080
67.5
60.0
148.5
+/+
Modes d’affichage de source MHL
Mode
d’affichage
Fréquence
(Hz)
640 x 480p
60
720 x 480p
60
720 x 576p
50
720 (1440) x 480i
60
720 (1440) x 576i
50
1280 x 720p
60
1280 x 720p
50
1920 x 1080i
60
1920 x 1080i
50
1920 x 1080p
30
1920 x 1080p
60
À propos de votre moniteur | 11
Modes Multi-Stream Transport (MST)
Moniteur source MST
Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris
en charge
1920 x 1080/60Hz
1920 x 1080/60Hz
3
REMARQUE : La résolution maximale pour un moniteur externe est de seulement
1920x1080 60Hz.
Spécifications électriques
Signaux d'entrée vidéo
Voltage d’entrée /
fréquence / courant
Courant d'appel
• Signal vidéo numérique pour chaque ligne différentielle.
Par ligne différentielle à une impédance de 100 ohms.
• Prise en charge d’entrée de signal DP/HDMI/MHL.
100–240 VCA / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 1,6 A (maximum)
40 A à 120 VCA (maximum)
80 A à 240 VCA (maximum)
Caractéristiques physiques
Type de connecteur
Type du câble de signal
• DP connecteur (comprend l’entrée DP et la sortie DP)
• mDP connecteur
• HDMI/MHL connecteur
• Sortie ligne audio
• Connecteur de port USB 3.0 montant
• Connecteur de port USB 3.0 descendant x 4
(Le port avec l’icône
d’éclairage est pour BC 1.2)
Câble DP vers mDP 1,8 m
Câble USB 3.0 1,8 m
Dimensions (avec le socle)
Hauteur(Compressé)
485,3 mm (19,11 pouces)
Hauteur(Etendu)
355,3 mm (13,99 pouces)
Largeur
537,6 mm (21,17 pouces)
Profondeur
188 mm (7,40 pouces)
Dimensions (sans le socle)
Hauteur
314,3 mm (12,37 pouces)
Largeur
537,6 mm (21,17 pouces)
Profondeur
45,2 mm (1,78 pouces)
12 |
À propos de votre moniteur
Dimensions de la base
Hauteur(Compressé)
Hauteur(Etendu)
Largeur
Profondeur
Poids
Avec l'emballage
Avec l'ensemble du
socle et câbles
400,1 mm (15,75 pouces)
336,2 mm (13,24 pouces)
272,6 mm (10,73 pouces)
188 mm (7,40 pouces)
7,35 kg (16,20 lb)
6,30 kg (13,89 lb)
Sans ensemble du socle 3,18 kg (7,01 lb)
(pour montage mural ou
montage VESA - sans
câbles)
De l'ensemble du socle 2,13 kg (4,70 lb)
Caractéristiques environnementales
Température
En fonctionnement
À l'arrêt
Humidité
En fonctionnement
À l'arrêt
Altitude
En fonctionnement
À l'arrêt
Dissipation thermique
de 0°C à 40°C (de 32°F a 104°F)
de -20°C à 60°C (de –4°F a 140°F)
De 10% à 80% (sans condensation)
De 5% à 90% (sans condensation)
5 000 m (16 404 ft) max
12 192 m (40 000 ft) max
232 BTU/heure (maximum)
64,8 BTU/heure (typique)
À propos de votre moniteur | 13
Modes de gestion d'énergie
Si vous disposez d’une carte vidéo compatible VESA DPM™ ou d’un logiciel installé
sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique
lorsqu’il n’est pas utilisé. On parle alors de Mode d’économie d’énergie*. Si l’ordinateur
détecte une entrée depuis le clavier, la souris ou d’autres périphériques, le moniteur se
« réveillera » automatiquement. Le tableau suivant affiche la consommation électrique
et les signaux de cette fonctionnalité d’économie d’énergie automatique :
Modes VESA
Sync.
horizontale
Fonctionnement Actif
normal
Sync.
verticale
Actif
Vidéo Indicateur
d'alimentation
Actif Blanc
Mode Arrêt-Actif Inactif
Inactif
Arrêt
-
Éteint Blanc
(clignotement
lent)
Éteint
-
Consommation électrique Pon
Consommation énergétique totale (CET)
Consommation
électrique
68 W (maximum)**
19 W (typique)
<0,5 W
<0,3 W
15,6 W
50 kWh
L'OSD fonctionnera uniquement en mode fonctionnement normal. Si vous appuyez sur
un bouton en mode Arrêt‑Actif, le message suivant s'affiche :
*Laconsommation électrique nulle en mode ARRET ne peut être obtenue qu’en
débranchant le cordon d’alimentation du moniteur.
**Consommation énergétique maximum avec luminance maximum et USB actif.
Ce document est fourni à titre indicatif et reflète les performances en laboratoire. Votre
produit est susceptible de fonctionner différemment selon le logiciel, les composants et
les périphériques commandés, et ces informations ne font l’objet d’aucune obligation
de mise à jour. Ainsi, le client ne doit pas se fier entièrement à ces informations dans
ses prises de décisions en matière de tolérances électriques ou autres. Aucune garantie
expresse ou implicite n’existe en termes d’exactitude ou d’exhaustivité.
Activez l’ordinateur et le moniteur pour accéder à l’OSD.
REMARQUE :
Pon : Consommation énergétique en Mode Marche mesurée en conformité avec la
méthode de test d’Energy Star.
14 |
À propos de votre moniteur
CET : Consommation énergétique totale en kWh mesurée en conformité avec la
méthode de test d’Energy Star.
Assignations des broches
Connecteur DP(entrée)
Numéro de
broche
1
Coté à 20 broches du câble de signal connecté
ML3 (n)
2
MASSE
3
ML3 (p)
4
ML2 (n)
5
MASSE
6
ML2 (p)
7
ML1 (u)
8
MASSE
9
ML1 (p)
10
ML0 (n)
11
MASSE
12
ML0 (p)
13
CONFIG1
14
CONFIG2
15
CAN AUX (p)
16
MASSE
17
CAN AUX (n)
18
Détection connexion à chaud
19
Retour
20
DP_PWR
À propos de votre moniteur | 15
Connecteur de sortie DP
Numéro de
broche
1
ML0 (p)
2
MASSE
3
ML0 (n)
4
ML1 (p)
5
MASSE
6
ML1 (n)
7
ML2 (p)
8
MASSE
9
ML2 (n)
10
ML3 (p)
11
MASSE
12
ML3 (n)
13
CONFIG1
14
CONFIG2
15
CAN AUX (p)
16
MASSE
17
CAN AUX (n)
18
Détection connexion à chaud
19
Retour
20
DP_PWR
16 |
Coté à 20 broches du câble de signal connecté
À propos de votre moniteur
Connecteur mDP
Numéro de
broche
1
Coté à 20 broches du câble de signal connecté
MASSE
2
Détection connexion à chaud
3
ML3 (n)
4
CONFIG1
5
ML3 (p)
6
CONFIG2
7
MASSE
8
MASSE
9
ML2 (n)
10
ML0 (p)
11
ML2 (p)
12
ML0 (p)
13
MASSE
14
MASSE
15
ML1 (n)
16
AUX (p)
17
ML1 (p)
18
AUX (n)
19
MASSE
20
DP_PWR
À propos de votre moniteur | 17
Connecteur HDMI
Numéro de
broche
1
TMDS DATA 2+
2
TMDS DATA 2 SHIELD
3
TMDS DATA 2-
4
TMDS DATA 1+
5
TMDS DATA 1 SHIELD
6
TMDS DATA 1-
7
TMDS DATA 0+
8
TMDS DATA 0 SHIELD
9
TMDS DATA 0-
10
TMDS CLOCK+
11
TMDS CLOCK SHIELD
12
TMDS CLOCK-
13
CEC
14
Reserved (N.C. on device)
15
DDC CLOCK (SCL)
16
DDC DATA (SDA)
17
DDC/CEC Ground
18
+5 V POWER
19
HOT PLUG DETECT
18 |
Coté à 19 broches du câble de signal connecté
À propos de votre moniteur
Connecteur MHL
Numéro de
broche
1
Coté à 19 broches du câble de signal connecté
N/C
2
CD_SENSE
3
N/C
4
N/C
5
TMDS_GND
6
N/C
7
MHL+
8
MHL_Shield
9
MHL-
10
N/C
11
TMDS_GND
12
N/C
13
N/C
14
N/C
15
CD_PULLUP
16
N/C
17
VBUS_CBUS_GND
18
VBUS
19
CBUS
2Shell
Protection
À propos de votre moniteur | 19
Interface Universal Serial Bus (USB)
Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles sur le
côté gauche de votre moniteur.
REMARQUE : Jusqu’à 2 A sur le port USB descendant (port
avec icône
d’éclairage) pour les appareils conformes à BC 1.2 ; jusqu’à 0,9 A sur les 3 autres
ports USB descendants.
Votre ordinateur dispose des ports USB suivants :
• 1 montant - arrière
• 4 descendants - 2 côté gauche; 2 en bas
Port de chargement d’alimentation - le port avec le couvercle à l’arrière (Le port
avec l’icône
d’éclairage) ; prend en charge la fonctionnalité de chargement
rapide si l’appareil est compatible avec BC 1.2.
REMARQUE : Les ports USB du moniteur ne fonctionnent correctement que
lorsque le moniteur est allumé ou en mode d’économie d’énergie. Si vous coupez
le moniteur puis le remettez en marche, les périphériques branchés peuvent mettre
quelques secondes avant de pouvoir fonctionner normalement.
Vitesse de transfert
Débit
Consommation électrique
SuperSpeed
5 Gbps
4,5 W (Max., chaque port)
Haute vitesse
480 Mbps
2,5 W (Max., chaque port)
Pleine vitesse
12 Mbps
2,5 W (Max., chaque port)
Port USB montant
Numéro de
broche
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Coque
20 |
Nom du signal
VBUS
DD+
MASSE
StdB_SSTXStdB_SSTX+
MASSE_DRAIN
StdB_SSRXStdB_SSRX+
Cadran
À propos de votre moniteur
Port USB descendant
Numéro de
broche
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Coque
Nom du signal
VBUS
DD+
MASSE
StdA_SSRXStdA_SSRX+
MASSE_DRAIN
StdA_SSTXStdA_SSTX+
Cadran
Capacité 'Plug and Play'
Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe ordinateur compatible Plug and
Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses données d'identification
d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les
protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que l'ordinateur puisse
effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur.
La plupart des installations de moniteur sont automatique ; vous pouvez si nécessaire, y
choisir différents réglages. Pour consulter les informations relatives à l'installation et aux
modifications de réglage du moniteur, voir la section Utilisation du moniteur.
Qualité du moniteur LCD et politique de pixel
Pendant le processus de fabrication de ce moniteur LCD, il n'est pas anormal que un
ou plusieurs pixels deviennent fixe et ne puissent plus changer. Il est difficile de les voir
et n'affecte en rien la qualité ou l'utilisation de l'écran. Pour plus d'informations sur la
Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
À propos de votre moniteur | 21
Installation du moniteur
Attacher le socle
REMARQUE : La base et la colonne de support sont détachées lorsque le moniteur
est livré depuis l’usine.
REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez
acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter.
AVERTISSEMENT : Placez le moniteur sur une surface plate, propre et souple pour
éviter d’érafler l’écran.
Pour attacher le socle du moniteur:
1 Retirez le couvercle de protection du moniteur et placez dessus le moniteur avec
l’avant orienté vers le bas.
2 Insérez les deux onglets sur la partie supérieure du support dans la rainure à
l’arrière du moniteur.
3 Appuyez sur le socle jusqu’à ce qu’il s’attache.
22 |
Installation du moniteur
• Tenez la base du support avec la marque
triangulaire
orientée vers le haut.
•
•
Alignez les blocs proéminents de la base du support sur la fente
correspondante du support.
Insérez complètement les blocs de la base du support dans la fente du
support.
Installation du moniteur | 23
•
•
24 |
Soulevez la poignée à vis et tournez la vis dans
le sens des aiguilles d’une montre.
Après avoir complètement serré la vis, pliez le
méplat de la poignée à vis dans le logement.
Installation du moniteur
A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du
déploiement vertical
REMARQUE : Cela ne s’applique qu’à un moniteur avec un socle. Lorsque vous
achetez un socle d’un type différent, veuillez vous référer au guide d’installation du
socle en question pour plus d’informations.
Inclinaison, pivotement, Extension verticale
Avec la base fixée au moniteur, vous pouvez incliner le moniteur pour obtenir l’angle de
vue le plus confortable.
REMARQUE : Le socle est détaché lorsque le moniteur est livré depuis l’usine.
Faire tourner le moniteur
Avant de faire tourner le moniteur, votre moniteur doit être complètement déployé
verticalement et complètement incliné vers le haut pour éviter de heurter le bord
inférieur du moniteur.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction de rotation de l’affichage (Affichage
Paysage ou Portrait) avec votre ordinateur Dell, il vous faut un pilote graphique à jour
qui n’est pas fourni avec ce moniteur. Pour télécharger le pilote graphique, allez sur
Installation du moniteur | 25
www.dell.com/support et consultez la section Téléchargement pour y trouver les
dernières mises à jour des Pilotes graphiques .
REMARQUE : En Mode d’affichage portrait, vous pouvez éprouver des dégradations
de performances dans les applications intenses graphiquement (Jeux 3D etc.)
Régler les paramètres d’affichage de rotation de
votre système
Après avoir fait tourner votre moniteur, il vous faut terminer la procédure ci-dessous
pour régler les paramètres d’affichage en rotation de votre système.
REMARQUE : Si vous utilisez le moniteur avec un ordinateur non Dell, il vous faut
aller sur le site Web du pilote grpahique ou sur le site Web du fabricant de votre
ordinateur pour des informations sur la façon de faire tourner votre système
d’exploitation.
Pour régler les paramètres d’affichage en rotation :
1 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Propriétés.
2 Sélectionnez l’onglet Réglages et cliquez sur Avancé.
3 Si vous avez une carte graphique ATI, choisissez l’onglet Rotation et réglez la
rotation préférée.
4 Si vous avez une carte graphique nVidia, cliquez sur l’onglet nVidia, dans la
colonne de gauche choisissez NVRotate, puis choisissez la rotation préférée.
5 Si vous avez une carte graphique Intel®, choisissez l’onglet graphique Intel,
cliquez sur Propriétés graphiques, choisissez l’onglet Rotation, puis réglez la
rotation préférée.
REMARQUE : Si vous ne voyez pas d’option de rotation ou si cela ne fonctionne pas
correctement, allez sur www.dell.com/support et téléchargez le dernier pilote pour
votre carte graphique.
26 |
Installation du moniteur
Connecter votre moniteur
ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section,
suivez les Instructions de sécurité.
Pour connecter votre moniteur à l'ordinateur :
1 Arrêtez votre ordinateur.
2 Connectez le câble HDMI/DP-mDP/USB de votre moniteur à l’ordinateur.
(Étendez verticalement et penchez complètement le moniteur afin de le tourner
pour raccorder le câble. Voir Tourner le moniteur.)
3 Allumez votre moniteur.
4 Sélectionnez la bonne source en entrée dans le menu OSD du moniteur et
allumez votre ordinateur.
REMARQUE : Le réglage par défaut du U2417H est DP 1.2. Une carte graphique DP
1.1 peut ne pas offrir un affichage normal. Veuillez vous référer à la section « product
specific problems – No image when using DP connection to the PC » (problèmes
spécifiques au produit – aucune image lors de l’utilisation d’une connexion DP au
PC) pour modifier le réglage par défaut.
Branchement du câble HDMI(optionnel)
Raccorder le câble DP (ou mDP)
REMARQUE : La valeur par défaut est Port DP. Sélectionnez la source en entrée sur
le moniteur pour passer à mDP.
Installation du moniteur | 27
Connexion de l’écran pour la fonction DP Multi- Transport Stream
(MST)
REMARQUE : supporte la fonction DP MST. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre
carte vidéo PC doit être certifiée DP1.2 avec l’option MST.
REMARQUE : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du connecteur
de sortie DP.
Brancher le câble USB
28 |
Installation du moniteur
Utilisation de Mobile-High Definition Link (MHL)
REMARQUE : Ce moniteur est compatible MHL.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction MHL, utilisez uniquement un câble et des
appareils source certifiés MHL et prenant en charge la sortie MHL.
REMARQUE : Certains appareils source MHL peuvent avoir besoin de quelques
secondes ou plus pour émettre une image, en fonction des appareils source MHL.
REMARQUE : Lorsque l’appareil source MHL entre en mode veille, le moniteur
affiche un écran noir ou le message ci-dessous, en fonction de la sortie de l’appareil
source MHL.
Pour activer la connexion MHL, veuillez effectuer les étapes suivantes :
1 Branchez le câble d’alimentation de votre moniteur à une prise secteur.
2 Connectez le port (micro) USB de votre appareil source MHL au port HDMI/MHL
du moniteur avec un câble certifié MHL (voir vue du bas pour plus de détails).
3 Allumez le moniteur et l’appareil MHL source.
4 Sélectionnez la source d’entrée HDMI/MHL sur le moniteur avec le menu OSD
(voir Utiliser le menu de l’écran (OSD) pour plus de détails).
5 Si le moniteur n’affiche pas d’image, voir les Problèmes spécifiques à Mobile HighDefinition Link (MHL).
Installation du moniteur | 29
Organisation des câbles
Après avoir fixé tous les câbles nécessaires à votre moniteur et à votre ordinateur, (voir
Raccorder votre moniteur pour la fixation des câbles) organisez tous les câbles comme
indiqué ci-dessus.
Retirer le support de moniteur
AVERTISSEMENT :Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant la base,
assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette.
REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez
acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter.
Pour enlever le socle :
1 Placez le moniteur sur un chiffon ou coussin doux.
2 Appuyez sur le bouton de dégagement de la base et maintenez le
enfoncé.
3 Appuyez sur le support jusqu’à ce qu’il s’encliquète à sa place.
30 |
Installation du moniteur
Montage mural (optionnel)
REMARQUE : Utilisez des vis M4 de 10 mm pour connecter le moniteur au kit de
montage mural.
Consultez les instructions proposées avec le kit de montage mural compatible VESA.
1 Placez l'écran du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table plane
stable.
2 Enlevez la base.
3 Utilisez un tournevis cruciforme Philips pour retirer les quatre vis qui retiennent le
couvercle plastique.
4 Attachez les crochets de fixation du kit ‑de montage mural au moniteur.
5 Installez le moniteur sur le mur en suivant les instructions fournies avec le kit de
montage du socle.
REMARQUE :Destiné uniquement à une utilisation avec un support de montage
mural aux normes UL, CSA ou GS avec une capacité portante de poids/charge
minimale de 3,18 kg (7,01 lb).
Installation du moniteur | 31
Utilisation du moniteur
Allumer le moniteur
Appuyez le bouton
pour allumer le moniteur.
Utiliser les boutons du panneau frontal
Utilisez les boutons sur le panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres
de l’image. Lorsque vous utilisez ces boutons pour changer les réglages, les valeurs
numériques correspondantes s’affichent à l’écran via l’OSD.
32 |
Utilisation du moniteur
Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal :
Bouton du‑panneau frontal
Description
1
Utilisez ce bouton pour choisir à partir d'une liste des
modes de couleur préréglés.
Raccourci :
Modes prédéfinis
2
Utilisez ce bouton pour choisir dans une liste de
sources d’entrée.
Raccourci :
Source entrée
3
Utilisez ce bouton pour afficher le menu à l'écran
(OSD) et sélectionner les options du menu.
Voir Accéder au Menu Système.
Menu
4
Utilisez ce bouton pour retourner au menu principal
ou quitter le menu OSD principal.
Quitter
5
Alimentation (avec
indicateur d’alimentation)
Utilisez le bouton Marche pour allumer et éteindre le
moniteur.
Le voyant DEL blanc indique que le moniteur est
allumé et complètement fonctionnel.
Un voyant DEL blanc indique que l’appareil est en
mode d’économie d’énergie DPMS.
Utilisation du moniteur | 33
Bouton‑ du panneau frontal
Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de
l'image.
Bouton du‑panneau frontal Description
1
Utilisez les touches Haut (augmenter) et Bas (diminuer)
pour ajuster les éléments du menu OSD.
Haut
Bas
2
Utilisez la touche OK pour confirmer votre sélection
OK
3
Utilisez la touche Retour pour retourner au menu
précédent.
Retour
34 |
Utilisation du moniteur
Utilisation du menu à l'écran (OSD)
Accéder au Menu Système
REMARQUE : Toute modification apportée en utilisant le menu OSD est
automatiquement enregistrée lorsque vous accédez à une autre section du menu
OSD, lorsque vous quittez le menu OSD ou lorsque vous patientez le temps que le
menu OSD disparaisse de l'écran.
1 Appuyez sur le bouton
pour ouvrir le menu OSD et afficher le menu principal.
2 Appuyez sur les boutons
et
pour vous déplacez entre les options. Lorsque
vous allez d'une icône à une autre, le nom de l'option est mis en surbrillance.
3 Appuyez une fois sur le bouton
ou
ou
pour activer l’option en
surbrillance.
4 Appuyez sur les boutons
et
pour sélectionner le paramètre désiré.
5 Appuyez sur le bouton
pour afficher la barre de réglage puis utilisez les
boutons
et
pour effectuer les modifications en fonction des indicateurs
dans le menu.
6 Sélectionnez
pour retourner au menu précédent ou
pour accepter et
retourner au menu précédent.
Utilisation du moniteur | 35
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Luminosité /
Contraste
Utilisez ce menu pour activer le réglage Luminosité/
Contraste.
Luminosité
La luminosité permet d'ajuster la luminance du rétro-éclairage
(minimum 0 ; maximum 100).
Appuyez sur le bouton
pour augmenter la luminosité.
Appuyez sur le bouton
pour diminuer la luminosité.
Contraste
36 |
REMARQUE : L’ajustement manuel de la luminosité est
désactivé lorsque le contraste dynamique est activé.
Commencez par ajuster la luminosité, puis le contraste si
celui-ci est nécessaire.
Appuyez sur le bouton
pour augmenter le contraste et
appuyez sur le bouton
pour baisser le contraste (min 0 ~
max 100).
Le contraste permet d'ajuster la différence entre les points
sombres et les points lumineux du moniteur.
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Source
d'entrée
Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les
différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre
moniteur.
DP
Sélectionnez l’entrée DP lors de l’utilisation du connecteur
analogique DP (DisplayPort).
Appuyez sur
pour sélectionner la source d’entrée DP.
mDP
Sélectionnez l’entrée mDP lors de l’utilisation du connecteur
analogique mDP (mini DisplayPort).
Appuyez sur
pour sélectionner la source d’entrée mDP.
HDMI/MHL
Sélectionnez l’entrée HDMI/MHL lors de l’utilisation du
connecteur analogique HDMI.
Appuyez sur
pour sélectionner la source d’entrée HDMI/
MHL.
Sélection
auto
Utilisez
pour sélectionner Sélection automatique, le
moniteur recherche les sources d’entrée disponibles.
Réinitialise les Source d’entrée de votre moniteur aux valeurs
d'usine par défaut.
Réinitialiser
les Source
d’entrée
Utilisation du moniteur | 37
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
couleur
Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage des
couleurs.
Mode
préréglé
Lorsque vous sélectionnez Modes prédéfinis, vous pouvez
choisir Standard, Multimédia, Film, Jeux, Papier, Temp.
couleur, sRGB ou Couleur personalisée dans la liste.
•
•
•
•
•
38 |
Standard : réglages par défaut des couleurs. Ce mode est
le mode préréglé par défaut.
Multimédia : Idéal pour les applications multimédia.
Film : Idéal pour les films.
Jeux : Idéal pour la plupart des applications de jeux.
Papier : Charge les paramètres de luminosité et de
netteté idéaux pour voir du texte. Colorez le fond du
texte pour simuler un support papier sans affecter les
images en couleur.
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
•
•
•
Temp. couleurs : L’écran apparaît plus chaud avec une
teinte rouge/jaune lorsque la barre est réglée sur 5000K
ou plus froid avec une teinte bleue lorsque la barre est
réglée sur 10000K.
sRGB : Émule 99 % sRGB.
Couleur personnalisée : Pour régler manuellement la
température des couleurs. Appuyez sur les boutons
et
pour ajuster les valeurs Rouge, Vert et Bleu et créer
votre propre mode de couleur.
Format
couleur
d'entrée
Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur :
•
RVB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est
connecté à un ordinateur (ou un lecteur de DVD) avec
un câble HDMI, DP-mDP ou à un appareil MHL avec un
câble MHL.
•
YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD
supporte seulement la sortie YPbPr.
Gamma
Permet de régler le Gamma sur PC ou MAC.
Teinte
Saturation
Réinitialiser
les Réglages
de couleur
Utilisez les boutons
ou
pour ajuster la teinte de ‘0’ à
‘100’.
REMARQUE : Le réglage de la Teinte n’est possible que dans
les modes Film et Jeux.
Utilisez les boutons
ou
pour ajuster la saturation de ‘0’
à ‘100’.
REMARQUE : Le réglage de la Saturation n’est possible que
dans les modes Film et Jeux.
Réinitialise les réglages de couleur de votre moniteur aux
valeurs d'usine par défaut.
Utilisation du moniteur | 39
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Affichage
Utilisez le menu Paramètres d’affichage pour ajuster l’image.
Rapport
d'aspect
Veille
moniteur
Ajuste le rapport d’aspect de l’image sur Large 16:9, 4:3, ou
5:4.
Veille après temporisation : Le moniteur passe en veille après
la temporisation.
Netteté
Jamais : Le moniteur ne passe jamais en veille.
Rend l'image plus net ou plus douce.
Utiliser
ou
pour régler la netteté de « 0 » à « 100 ».
Contraste
dynamique
Temps de
réponse
MST
Réinitialiser
les réglages
de l'affichage
40 |
Vous permet d’augmenter le niveau de contraste pour
proposer une qualité d’image plus nette et détaillée.
Appuyez sur le bouton
pour régler Contraste dynamique
sur «Marche» ou «Arrêt».
REMARQUE : Pour les modes prédéfinis Jeux et Film
seulement.
REMARQUE : Contraste dynamique offre un contraste plus
élevé si vous choisissez le mode Jeux ou le mode Film.
Vous permet de définir le temps de réponse sur Normal ou
Rapide.
DP Multi Stream Transport, Passer sur ON active MST (sortie
DP), Passer sur OFF désactive la fonction MST.
Permet de restaurer les réglages d'affichage à leurs
paramètres d'usine par défaut.
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Énergie
Voyant DEL
du bouton
'alimentation
Vous permet de définir l'état du voyant d'alimentation pour
économiser de l'énergie.
USB
Permet d’activer ou de désactiver la fonction USB en mode
veille du moniteur.
Réinitialiser
les Réglages
de l'énergie
REMARQUE : USB MARCHE/ARRÊT en mode veille est
seulement disponible lorsque le câble USB montant est
débranché. Cette option est grisée si le câble USB montant
est branché.
Sélectionnez cette option pour restaurer les Réglages de
l’énergie par défaut.
Utilisation du moniteur | 41
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Menu
Sélectionnez cette option pour ajuster les réglages de l’OSD,
tels que la langue du menu OSD, la durée d’affichage du
menu sur l’écran, et ainsi de suite.
Langue
Définissez la langue d'affichage OSD parmi les huit langues
proposées.
(Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais (Brésil),
Russe, Chinois simplifié ou Japonais).
Tourne l’écran OSD de 0/90/180/270 degrés.
Vous pouvez régler le menu en fonction de la rotation de
votre écran.
Sélectionnez cette option pour changer la transparence du
menu en utilisant
et
(min. 0 / max. 100).
Rotation
Transp
-arence
Minuterie
Verrouillage
Réinitialiser
les Réglages
du menu
42 |
Durée d'affichage OSD : Permet de définir la durée d'affichage
du menu OSD après avoir appuyé sur un bouton.
Utilisez les boutons
et
pour régler le curseur en
incrément de 1 seconde, de 5 à 60 secondes.
Permet de contrôler l'accès utilisateur aux réglages. Lorsque
Verrouillé est sélectionné, aucun réglage utilisateur n'est
autorisé. Tous les boutons sont verrouillés.
REMARQUE : Fonction de verrouillage - verrouillage doux (via
le menu OSD) ou verrouillage forcé (Appuyez sur le bouton
de sortie et maintenez-le pendant 6 secondes)
Fonction de déverrouillage - Uniquement via un
déverrouillage forcé (Appuyez sur le bouton de sortie et
maintenez-le pendant 6 secondes)
Permet de restaurer les réglages du menu à leurs paramètres
d'usine par défaut.
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Personnaliser
Sélectionnez parmi Modes prédéfinis, Luminosité/Contraste,
Source d’entrée, Rapport d’aspect, Rotation pour utiliser
comme touche de raccourci.
Réinitialis
-ation
personnalis
-ation
Autres
réglages
Restaurez les touches de raccourci à leurs paramètres par
défaut.
Choisissez cette option pour ajuster les paramètres OSD,
comme le conditionnement DDC/CI, LCD, etc.
Utilisation du moniteur | 43
Icône
44 |
Menu et Sous- Description
Menus
DDC/CI
DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous
permet d'ajuster les paramètres du moniteur en utilisant le
logiciel de votre ordinateur.
Choisissez Désactiver pour désactiver cette fonction.
Activez cette fonction pour bénéficier d’une meilleure
expérience et de performances optimales de votre moniteur.
Traitement
LCD
Cette fonction aide à réduire les cas mineurs de rétention
d’image.
Selon le degré de rétention d'image, le programme peut
mettre un certain temps à s'exécuter. Choisissez Activer pour
lancer le process.
Réinitialiser
les Autres
réglages
Réinitialisation
d’usine
Restaurez les autres paramètres, comme DDC/CI, aux
réglages d'usine par défaut.
Restaurez tous les réglages OSD à leurs paramètres par
défaut.
Utilisation du moniteur
Messages d'avertissement de l'OSD
Lorsque la fonction Contraste dynamique est activée (dans ces modes préréglés : Jeu
ou un film), le réglage manuel de la luminosité est désactivé.
Lorsque le moniteur n’est pas compatible avec un certain mode de résolution, vous
verrez le message suivant s’afficher :
Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis
l’ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des fréquences
Horizontales et Verticales acceptables par ce moniteur. Le mode recommandé est
1920 X 1080.
Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée.
Quand le moniteur entre en Mode d’économie d’énergie, le message suivant s’affiche :
Utilisation du moniteur | 45
Activez l'ordinateur et réveillez le moniteur pour avoir accès à l’OSD.
Si vous appuyez sur un bouton autre que le bouton d'alimentation, en fonction de
l’entrée sélectionnée :
Si l’entrée DP, mDP ou HDMI/MHL sélectionnée et si les câbles correspondants ne sont
pas branchés, une boîte de dialogue flottante comme illustrée ci-dessous apparaît.
ou
ou
Voir Guide de dépannage pour plus d’informations.
46 |
Utilisation du moniteur
Guide de dépannage
ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section,
suivez les Instructions de sécurité.
Test automatique
Votre écran dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier
s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés
correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test
automatique du moniteur en suivant ces étapes :
1 Eteignez votre ordinateur et votre moniteur.
2 Débranchez le câble d'affichage à l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le bon
fonctionnement du test automatique, débranchez les câbles numérique
(connecteur blanc) et analogique (connecteur bleu) à l'arrière de l'ordinateur,
si connecté.
3 Allumez le moniteur.
La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l’écran (sur un arrière-plan noir) si le
moniteur ne peut pas détecter un signal vidéo mais s’il fonctionne correctement. En
mode de test automatique, le témoin d’alimentation LED reste en blanc. De plus, en
fonction de l’entrée sélectionnée, l’une des boîtes de dialogue illustrées ci-dessous
défilera continuellement sur l’écran.
ou
ou
Guide de dépannage | 47
4 Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du
système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo.
5 Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre
ordinateur ainsi que votre moniteur.
Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la
procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur; votre
moniteur fonctionne correctement.
48 |
Guide de dépannage
Diagnostiques intégrés
Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie
d’écran que vous avez est un problème inhérent avec votre moniteur, ou avec votre
ordinateur et carte graphique.
REMARQUE : Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré quand le câble vidéo est
débranché et le moniteur est en mode de test automatique.
Pour exécuter le diagnostic intégré :
1 Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface
de l’écran).
2 Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur ou du moniteur. Le moniteur
alors va dans le mode de test automatique.
3 Appuyez et maintenez le bouton 1 enfoncé pendant 5 secondes. Un écran gris
apparaît.
4 Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.
5 Appuyez de nouveau sur le Bouton 1 du panneau avant. La couleur de l’écran
change à rouge.
6 Examinez l’écran pour des anomalies quelconques.
7 Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l’écran avec les couleurs vertes, bleues,
noires, blanches.
Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le
Bouton 1.
Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de
diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et
l’ordinateur.
Guide de dépannage | 49
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
éteint
Description du
problème
Pas d’image
Solutions possibles
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
allumé
Pas d’image
ou pas de
luminosité
• Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
Pixels
manquants
L'écran LCD
possède des
points.
• Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
• Vérifiez que le bouton d’alimentation a bien été
appuyé.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Pixels allumés
L'écran LCD
• Éteignez et rallumez l'écran.
en permanence possède des
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
points lumineux. permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Problèmes de
Image trop
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
luminosité
Réglages d'usine.
terne ou trop
lumineuse
• Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.
Problèmes liés à Signes visibles
de fumée ou
la sécurité
d'étincelles
50 |
• N'effectuez aucun dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
Guide de dépannage
Symptômes
courants
Description du
problème
Problèmes
intermittents
Mauvais fonc• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
tionnement
marche/arrêt du • Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
moniteur
Réglages d'usine.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.
Couleur absente • Utilisez la fonction de test automatique du
de l'image
moniteur.
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
La couleur de
• Modifiez les paramètres des Modes préréglés
l'image est
dans le menu OSD Couleur en fonction de
incorrecte
l’application.
• Ajustez les valeurs R/V/B sous Personnalisé.
Couleur dans le menu OSD Couleur.
• Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB
PC ou YPbPr dans l’OSD Réglages avancés.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Une ombre
• Utilisez la fonction Economie d'énergie pour
faible à partir
éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
d’une image
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir
statique apparaît Modes de gestion d'énergie).
sur l’écran
• Vous pouvez également utiliser un économiseur
d'écran qui change dynamiquement.
Couleur
absente
Mauvaise
couleur
Rétention
d'image à partir
d'une image
statique qui a
été affichée
pendant une
longue période
sur le moniteur.
Solutions possibles
Guide de dépannage | 51
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
L'image de
l'écran est trop
petite.
Impossible
de régler le
moniteur avec
les boutons du
panneau frontal.
Description du
problème
L'image est
centrée sur
l'écran mais ne
remplie pas la
surface entière
visible
L'OSD n'apparaît
pas à l’écran.
Pas de signal
Pas d'image,
d'entrée lorsque le voyant est
les commandes blanc.
sont utilisées.
L'image ne
remplit pas
l'écran entier.
Aucune image
en utilisant le
raccordement
DP au PC
52 |
Solutions possibles
• Vérifiez le réglage du Proportions dans l’OSD
Paramètres affichage.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
• Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez
le câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
• Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui,
appuyez et maintenez le bouton à côté du
bouton d’alimentation pendant 6 secondes pour
le déverrouiller (pour plus d’informations, voir
Verrouiller).
• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que
l’ordinateur n’est pas en mode d’économie
d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant
sur une touche du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est branché
correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.
• Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image n'est
• En raison des différents formats vidéo
pas aussi longue (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
ou aussi large
s’afficher en plein écran.
que l'écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Écran noir
• Vérifiez à quelle norme DP (DP1.1a ou DP1.2)
votre carte graphique est certifiée. Téléchargez et
installez le dernier pilote de la carte graphique.
• Certaines cartes graphiques DP1.1a ne peuvent
pas prendre en charge les moniteurs DP1.2. Allez
dans le menu OSD, dans sélection de la source
d’entrée, appuyez et maintenez la touche
de
sélection DP enfoncée pendant 8 secondes pour
passer le réglage du moniteur de DP 1.2 à DP
1.1a.
Guide de dépannage
Problèmes spécifiques à Mobile High-Definition
Link (MHL)
Symptômes
spécifiques
L’interface MHL
ne fonctionne
pas
Description du
problème
Impossible de
voir l’image de
l’appareil MHL
sur le moniteur
Solutions possibles
• Vérifiez que votre câble et votre appareil MHL
sont certifiés MHL.
• Vérifiez que votre appareil MHL est allumé.
• Vérifiez que votre appareil MHL n’est pas en
mode veille.
• Vérifiez que la connexion du câble MHL physique
correspond à la source d’entrée sélectionnée
dans le menu OSD : HDMI/MHL.
• Attendez 30 secondes après connexion du câble
MHL, car certains appareils MHL nécessitent une
durée de récupération plus longue.
Guide de dépannage | 53
Appendice
Instructions de sécurité
Pour les affichages dotés de cadrans brillants, l’utilisateur devrait tenir compte de
l’emplacement du cadran dans la mesure où il peut générer des reflets gênants
del’éclairage ambiant et des surfaces brillantes.
ATTENTION : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que
ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des
chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques.
Pour plus d’informations sur les instructions de sécurité, consultez les informations
relatives à la sécurité, à l’environnement et à la réglementation (SERI).
Règlements de la FCC (États-Unis uniquement)
et autres informations réglementaires
Pour le règlement de la FCC et les autres informations réglementaires, référez-vous au
site Internet pour la conformité à la réglementation : dell.com/regulatory_compliance.
Contacter Dell
REMARQUE :Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver
les informations pour nous contacter sur votre facture d’achat, votre bordereau
d’emballage, votre relevé ou le catalogue des produits Dell.
Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur
disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne
pas vous être offerts dans votre région.
Pour obtenir le support en ligne du moniteur :
Consultez www.dell.com/support/monitors.
Pour contacter Dell pour la vente, le support technique ou les problèmes de serviceclientèle :
1 Allez sur dell.com/support.
2 Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Choisir un Pays/Région dans
le coin supérieur gauche de la page.
3 Cliquez sur Nous contacter à côté de la liste déroulante de pays.
4 Sélectionnez le lien adéquat du service ou de l’assistance requise.
5 Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux.
54 |
Appendice
Installation de votre moniteur d’affichage
Réglage de la résolution d'affichage sur 1920 x 1080
(maximum)
Pour de meilleures performances, réglez la résolution d’écran sur 1920 x 1080 pixels en
effectuant les étapes suivantes:
Sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:
1 Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Sélectionnez Résolution d’écran.
3 Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
4 Cliquez sur OK.
Sous Windows 10:
1 Cliquez droit sur le bureau puis cliquez sur Paramètres d’affichage.
2 Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés.
3 Cliquez sur la liste déroulante de la résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
4 Cliquez sur Appliquer.
Si vous ne voyez pas la résolution recommandée en tant qu’option, vous pourriez avoir à
mettre à jour votre pilote de carte graphique. Veuillez choisir le scénario ci-dessous qui
décrit le mieux le système d’ordinateur que vous utilisez, et suivez les étapes fournies.
Ordinateur Dell
1 Allez sur le site http://www.dell.com/support/, saisissez l’ID de service, et
téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
2 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 1920 x 1080.
REMARQUE : Si vous ne pouvez toujours pas régler la résolution sur 1920 x 1080,
veuillez contacter Dell pour plus d’informations sur les cartes graphiques
compatibles avec ces résolutions.
Appendice | 55
Ordinateur non-Dell
Sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:
1 Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Personalisation.
3 Cliquez sur Modifier les réglages d’affichage.
4 Cliquez sur Réglages avancés.
5 Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut
de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.).
6 Référez-vous au site Internet du fournisseur de votre carte graphique pour un
pilote mis à niveau (par exemple, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.
com).
7 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 1920 x 1080.
Sous Windows 10:
1 Cliquez droit sur le bureau puis cliquez sur Paramètres d’affichage.
2 Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés.
3 Cliquez sur Afficher les propriétés de l’adaptateur.
4 Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut
de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.).
5 Référez-vous au site Internet du fournisseur de votre carte graphique pour un
pilote mis à niveau (par exemple, http://www.ATI.com
OU http://www.NVIDIA.com).
6 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 1920 x 1080.
REMARQUE: SI vous ne pouvez pas régler la résolution recommandée, veuillez
contacter le fabricant de votre ordinateur ou envisager d’acheter un adaptateur
graphique prenant en charge la résolution vidéo.
56 |
Appendice
Instructions d’entretien
Nettoyer votre moniteur
ATTENTION :Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son cordon
d’alimentation de la prise murale.
AVERTISSEMENT :Lisez et suivez les Instructions de sécurité avant de nettoyer le
moniteur.
Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le
déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur :
•
Pour nettoyer votre écran anti-statique, humidifiez légèrement un chiffon doux et
propre avec de l’eau. Si possible, utilisez un tissu de nettoyage spécial écran ou une
solution adaptée au revêtement anti-statique. Ne pas utiliser de produits à base de
benzène, un diluant, de l’ammoniaque, des nettoyants abrasifs ou des produits à
base d’air comprimé.
•
Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer le moniteur. Évitez
d’utiliser toutes sortes de détergents car certains peuvent laisser un film trouble sur
le moniteur.
•
Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre
moniteur, éliminez-les à l’aide d’un chiffon.
•
Manipulez votre moniteur avec soin car les moniteurs de couleur foncée peuvent
être rayés et laisser des marques de rayures blanches plus facilement que les
moniteurs de couleur claire.
•
Pour aider à conserver une qualité d’image optimale sur votre moniteur, utiliser
un économiseur d’écran qui change dynamiquement et veuillez éteindre votre
moniteur quand vous ne l’utilisez pas.
Appendice | 57
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