Symantec Norton AntiVirus 2017 Manuel utilisateur
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Norton™ AntiVirus Manuel du produit Table des matières Chapitre 1 Bienvenue dans Norton Chapitre 2 Configuration de votre compte Norton Chapitre 3 Téléchargement et installation de Norton Chapitre 4 Compréhension des menaces et réponse appropriée Chapitre 5 Gestion de votre sécurité Table des matières Chapitre 6 Analyse de l'ordinateur Chapitre 7 Rester en sécurité sur Internet Chapitre 8 Sécuriser vos données sensibles 4 Table des matières Chapitre 9 Optimisation de votre PC Chapitre 10 Personnalisation des paramètres Chapitre 11 Recherche de solutions supplémentaires 5 Chapitre Bienvenue dans Norton À propos de votre produit Norton Remarque : 1 Bienvenue dans Norton Configuration requise pour Norton AntiVirus Configuration requise pour Norton AntiVirus Windows ◆ 7 Bienvenue dans Norton Configuration requise pour Norton AntiVirus 8 Chapitre Configuration de votre compte Norton Créer un compte Norton Pour créer un compte Norton 1 2 3 2 Configuration de votre compte Norton Connexion à votre compte Norton 4 5 Connexion à votre compte Norton Pour vous connecter à votre compte Norton 1 2 3 4 Remarque : Comment trouver votre clé de produit, code PIN ou code de renouvellement ? 10 Configuration de votre compte Norton Comment trouver votre clé de produit, code PIN ou code de renouvellement ? Trouver la clé du produit Obtenir la clé de produit auprès de Norton 1 2 3 4 Autres procédés pour obtenir la clé de produit Rechercher votre code PIN Rechercher votre code de renouvellement 11 Configuration de votre compte Norton Comment trouver votre clé de produit, code PIN ou code de renouvellement ? Obtenir le code de renouvellement auprès de Norton 1 2 3 12 Chapitre Téléchargement et installation de Norton Téléchargement et installation de Norton Pour télécharger et installer Norton sur votre ordinateur 1 2 3 Téléchargement et installation de Norton Téléchargement et installation de Norton 3 14 Téléchargement et installation de Norton Téléchargement et installation de Norton 4 5 6 7 15 Téléchargement et installation de Norton Installation de Norton sur des appareils supplémentaires Installation de Norton sur des appareils supplémentaires Pour installer Norton sur un autre appareil 1 2 3 4 16 Téléchargement et installation de Norton Transfert de votre licence Norton vers un nouvel appareil 5 6 7 8 Remarque : Transfert de votre licence Norton vers un nouvel appareil Pour transférer votre licence sur un nouvel appareil 1 2 3 4 Activation de votre produit Norton 17 Téléchargement et installation de Norton Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool Pour activer votre produit 1 2 3 4 Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool Remarque : 18 Téléchargement et installation de Norton Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool Étape 1 : téléchargement du fichier ISO Norton Bootable Recovery Tool sur un ordinateur qui n'est pas infecté Pour télécharger le fichier ISO 1 2 3 Étape 2 : création d'un média de démarrage Norton Bootable Recovery Tool Avertissement : Remarque : Étape 3 : lancement de Norton Bootable Recovery Tool Pour lancer Norton Bootable Recovery Tool 1 2 19 Téléchargement et installation de Norton Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool 3 4 5 6 Étape 4 : analyse et résolution des menaces Pour analyser et résoudre les menaces 1 2 3 Remarque : 4 20 Téléchargement et installation de Norton Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool 5 6 7 8 21 Chapitre 4 Compréhension des menaces et réponse appropriée Résoudre des menaces lorsque votre appareil est vulnérable Compréhension des menaces et réponse appropriée Exécution de LiveUpdate Remarque : Répondre aux indicateurs d'état Attention et Vulnérable 1 2 Exécution de LiveUpdate Remarque : Exécution manuelle de LiveUpdate 1 2 Répondre aux risques de sécurité 23 Compréhension des menaces et réponse appropriée Répondre aux risques de sécurité Afficher les risques automatiquement résolus lors d'une analyse Afficher les risques automatiquement résolus lors d'une analyse 1 2 3 Résoudre des risques non résolus détectés lors d'une analyse Résoudre des risques non résolus détectés lors d'une analyse 1 2 3 4 Exécuter Norton Power Eraser si vous ne pouvez pas résoudre un risque non résolu Exécuter Norton Power Eraser 1 2 3 24 Compréhension des menaces et réponse appropriée Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine Remarque : Restaurer un fichier identifié par erreur comme un risque de sécurité Restaurer un fichier en quarantaine 1 2 3 4 5 6 7 Remarque : Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine 25 Compréhension des menaces et réponse appropriée Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine Exécuter une action sur un élément en quarantaine : 1 2 26 Compréhension des menaces et réponse appropriée Types de risques 3 4 Types de risques 27 Compréhension des menaces et réponse appropriée Types de menaces Types de menaces 28 Compréhension des menaces et réponse appropriée Types de virus Types de virus 29 Compréhension des menaces et réponse appropriée Types de virus 30 Chapitre 5 Gestion de votre sécurité Afficher les détails des activités de votre système Gestion de votre sécurité Vérifier le niveau de confiance d'un fichier Afficher les détails des activités de votre système 1 2 3 4 5 Vérifier le niveau de confiance d'un fichier Remarque : Vérifier le niveau d'approbation ou l'emplacement d'un fichier 1 2 3 32 Gestion de votre sécurité Affichage du rapport sur 30 jours 4 Vérifier le niveau d'approbation d'un fichier 1 2 3 4 5 6 7 Affichage du rapport sur 30 jours 1 2 3 Comment consulter manuellement le rapport sur 30 jours ? 33 Gestion de votre sécurité Résoudre des menaces lorsque votre appareil est vulnérable Résoudre des menaces lorsque votre appareil est vulnérable 34 Gestion de votre sécurité Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine Remarque : Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine 35 Gestion de votre sécurité Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine Exécuter une action sur un élément en quarantaine : 1 2 3 4 36 Chapitre Analyse de l'ordinateur 6 Analyse de l'ordinateur Exécuter une analyse rapide Exécuter une analyse rapide Exécuter une analyse rapide 1 2 3 4 Exécution d'une analyse complète du système Exécution d'une analyse complète du système 1 2 3 38 Analyse de l'ordinateur Analyser des lecteurs, des dossiers ou des fichiers sélectionnés Analyser des lecteurs, des dossiers ou des fichiers sélectionnés Analyser des éléments individuels 1 2 3 4 5 39 Analyse de l'ordinateur Exécuter une analyse personnalisée Exécuter une analyse personnalisée Exécuter une analyse personnalisée 1 2 3 4 5 Planifier une analyse 40 Analyse de l'ordinateur Planifier une analyse Remarque : Planifier une analyse personnalisée 1 2 3 4 5 41 Analyse de l'ordinateur Analyser votre ordinateur avec Norton Power Eraser 6 7 8 9 Analyser votre ordinateur avec Norton Power Eraser 42 Analyse de l'ordinateur Paramètres de Protection automatique Analyser avec Norton Power Eraser 1 2 3 4 5 6 7 Paramètres de Protection automatique 43 Analyse de l'ordinateur Paramètres de Protection automatique Comment personnaliser les paramètres de protection automatique ? Personnaliser les paramètres de la protection automatique 1 2 3 4 Remarque : Comment personnaliser le mode avancé SONAR ? Configurer SONAR pour supprimer les menaces automatiquement 1 2 3 4 5 Comment exclure un fichier d'Auto-Protect et des analyses ? 44 Analyse de l'ordinateur Paramètres de Protection automatique Exclure des fichiers des analyses Norton 1 2 3 4 5 6 7 Comment ajouter mes programmes de messagerie électronique POP3 et SMTP aux ports protégés ? Ajouter des ports POP3 et SMTP aux Ports protégés 1 2 3 4 5 6 45 Analyse de l'ordinateur Activer ou désactiver la protection SONAR 7 8 9 10 Activer ou désactiver la protection SONAR Remarque : Activer ou désactiver la protection SONAR 1 2 3 4 5 6 46 Analyse de l'ordinateur Exclure des menaces de sécurité de l'analyse Exclure des menaces de sécurité de l'analyse Exclure les menaces élevées de sécurité de l'analyse 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ajouter des éléments aux Exclusions de signatures Remarque : Ajouter une signature aux Exclusions de signatures 1 2 47 Analyse de l'ordinateur Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses 3 4 5 6 7 Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses Remarque : Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses 1 2 3 4 5 Configurerprotection au démarrage 48 Analyse de l'ordinateur Répondre aux risques de sécurité Configurerprotection au démarrage 1 2 3 4 Répondre aux risques de sécurité Afficher les risques automatiquement résolus lors d'une analyse Afficher les risques automatiquement résolus lors d'une analyse 1 2 3 Résoudre des risques non résolus détectés lors d'une analyse 49 Analyse de l'ordinateur Répondre aux risques de sécurité Résoudre des risques non résolus détectés lors d'une analyse 1 2 3 4 Exécuter Norton Power Eraser si vous ne pouvez pas résoudre un risque non résolu Exécuter Norton Power Eraser 1 2 3 Remarque : Restaurer un fichier identifié par erreur comme un risque de sécurité Restaurer un fichier en quarantaine 1 2 3 4 50 Analyse de l'ordinateur Types de risques 5 6 7 Remarque : Types de risques 51 Analyse de l'ordinateur Types de menaces Types de menaces Types de virus 52 Analyse de l'ordinateur Activer ou désactiver les tâches automatiques Activer ou désactiver les tâches automatiques 53 Analyse de l'ordinateur Exécuter des tâches personnalisées Activer ou désactiver les tâches automatiques 1 2 3 4 Exécuter des tâches personnalisées 54 Analyse de l'ordinateur Planifier la sécurité et des analyses de performances Exécuter des tâches personnalisées 1 2 3 4 Planifier la sécurité et des analyses de performances 55 Analyse de l'ordinateur Planifier la sécurité et des analyses de performances Planifier la sécurité et des analyses de performances 1 2 3 4 56 Chapitre Rester en sécurité sur Internet Supprimer tous les périphériques de la liste d'exclusion de la Prévention d'intrusion 7 Rester en sécurité sur Internet Activer ou désactiver la protection du navigateur Supprimer tous les périphériques de la liste d'exclusion de la Prévention d'intrusion 1 2 3 4 5 6 Activer ou désactiver la protection du navigateur 58 Rester en sécurité sur Internet Activer ou désactiver AutoBlock Remarque : Activer ou désactiver la Protection du navigateur 1 2 3 4 5 6 7 Activer ou désactiver AutoBlock Remarque : 59 Rester en sécurité sur Internet Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock Activer ou désactiver AutoBlock 1 2 3 4 5 6 7 Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock Débloquer un ordinateur bloqué par AutoBlock 1 2 3 4 5 60 Rester en sécurité sur Internet Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique 6 7 8 Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique Remarque : Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique 1 2 3 4 5 6 61 Rester en sécurité sur Internet Activer ou désactiver Détail des téléchargements 7 8 9 Activer ou désactiver Détail des téléchargements Activer ou désactiver Détail des téléchargements 1 2 3 62 Rester en sécurité sur Internet Activer ou désactiver le filtrage du spam 4 5 6 7 Activer ou désactiver le filtrage du spam Remarque : Activer ou désactiver le filtrage du spam 1 2 3 4 5 6 7 63 Rester en sécurité sur Internet Définir l'utilisation d'Internet par Norton Définir l'utilisation d'Internet par Norton Définir l'utilisation d'Internet par Norton 1 2 3 4 Remarque : 64 Rester en sécurité sur Internet Activer ou désactiver la Gestion des coûts réseau 5 6 Activer ou désactiver la Gestion des coûts réseau Activer ou désactiver la Gestion des coûts réseau 1 2 3 4 65 Chapitre Sécuriser vos données sensibles Ajouter des extensions Norton à un navigateur 8 Sécuriser vos données sensibles Ajouter des extensions Norton à un navigateur Ajout d'une extension de navigateur Norton dans Internet Explorer 1 Remarque : 2 3 67 Sécuriser vos données sensibles Ajouter des extensions Norton à un navigateur 4 5 Ajouter des extensions de navigateur Norton dans Google Chrome 1 Remarque : 2 3 4 Remarque : 68 Sécuriser vos données sensibles Activer ou désactiver Norton Safe Web Ajouter des fonctionnalités de navigateur Norton dans Mozilla Firefox 1 Remarque : 2 3 4 Remarque : Activer ou désactiver Norton Safe Web Activer ou désactiver Norton Safe Web 1 2 3 69 Sécuriser vos données sensibles Rechercher sur le Web à l'aide de Norton Safe Search Rechercher sur le Web à l'aide de Norton Safe Search Remarque : Remarque : Rechercher sur le Web à l'aide de Norton Safe Search 1 2 3 Activer la boîte de dialogue Norton Safe Search sur la barre d'outils 70 Sécuriser vos données sensibles Activer ou désactiver la fonction Détails de la fraude 1 2 3 1 2 3 Activer ou désactiver la fonction Détails de la fraude Activer ou désactiver la fonction Détails de la fraude 1 2 3 Activer ou désactiver l'antiphishing 71 Sécuriser vos données sensibles Accéder à Identity Safe Activer ou désactiver l'antiphishing 1 2 3 4 5 Accéder à Identity Safe 72 Sécuriser vos données sensibles Activer ou désactiver Identity Safe Remarque : Activer ou désactiver Identity Safe Remarque : Activer ou désactiver Identity Safe dans les commandes rapides 1 2 Activer ou désactiver Identity Safe dans la fenêtre des paramètres 1 2 3 Création d'un centre de sauvegarde dans le cloud 73 Sécuriser vos données sensibles Supprimer votre centre de sauvegarde dans le cloud Pour créer un centre de sauvegarde dans le cloud 1 2 3 4 5 6 Supprimer votre centre de sauvegarde dans le cloud 74 Sécuriser vos données sensibles Exporter vos données Identity Safe Avertissement : Supprimer votre centre de sauvegarde dans le cloud 1 2 3 4 5 6 7 Comment puis-je accéder à mon compte de centre de sauvegarde dans le cloud après avoir désinstallé Norton ? 1 2 Exporter vos données Identity Safe 75 Sécuriser vos données sensibles Importer vos données Identity Safe Exporter vos données Identity Safe 1 2 3 4 5 6 7 Importer vos données Identity Safe Remarque : 76 Sécuriser vos données sensibles Activer ou désactiver la barre d'outils Norton Importer vos données 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Activer ou désactiver la barre d'outils Norton Activer ou désactiver la barre d'outils Norton ◆ 77 Sécuriser vos données sensibles Activer ou désactiver la barre d'outils Norton 78 Chapitre Optimisation de votre PC Affichage de l'utilisation des ressources des processus en cours d'exécution Utilisation des ressources d'un processus en cours d'exécution 1 2 9 Optimisation de votre PC Optimiser manuellement vos disques permanents 3 Optimiser manuellement vos disques permanents Remarque : Remarque : Optimiser manuellement vos disques permanents 1 2 configurationalertes de performances configurationalertes de performances 1 2 80 Optimisation de votre PC configurationalertes de performances 3 4 81 Optimisation de votre PC Exécuter une analyse pour nettoyer l'encombrement du disque 5 Exécuter une analyse pour nettoyer l'encombrement du disque Nettoyer l'encombrement du disque 1 2 Exécuter le rapport de diagnostic Exécuter le rapport de diagnostic 1 2 82 Optimisation de votre PC Optimiser votre volume de démarrage Optimiser votre volume de démarrage Optimiser votre volume de démarrage depuis la fenêtre Graphiques 1 2 Optimiser votre volume de démarrage depuis la fenêtre Tâches en arrière-plan 1 2 3 4 Géreréléments de démarrage 83 Optimisation de votre PC Géreréléments de démarrage Retarder des éléments de démarrage 1 2 3 4 Exécuter manuellement les éléments de démarrage différés 1 2 3 84 Chapitre Personnalisation des paramètres Configurer les paramètres de proxy réseau 10 Personnalisation des paramètres Personnalisation des paramètres de votre produit Norton Configurer les paramètres de proxy réseau 1 2 3 4 5 Personnalisation des paramètres de votre produit Norton 86 Personnalisation des paramètres Activer ou désactiver la gestion à distance Pour personnaliser les paramètres du produit Norton 1 2 3 4 Activer ou désactiver la gestion à distance 87 Personnalisation des paramètres Sécuriser les paramètres de votre produit Norton à l'aide d'un mot de passe Activer ou désactiver la gestion à distance 1 2 3 4 Sécuriser les paramètres de votre produit Norton à l'aide d'un mot de passe Remarque : Sécuriser les paramètres de votre produit Norton à l'aide d'un mot de passe 1 2 3 88 Personnalisation des paramètres Réinitialiser le mot de passe des paramètres de votre produit Norton 4 5 6 7 8 Réinitialiser le mot de passe des paramètres de votre produit Norton Remarque : Réinitialiser le mot de passe des paramètres de votre produit Norton 1 2 89 Personnalisation des paramètres Désactiver ou activer la fonction Protection contre les falsifications du produit Norton 3 4 5 6 7 8 Désactiver ou activer la fonction Protection contre les falsifications du produit Norton 90 Personnalisation des paramètres Configurer Norton pour optimiser l'usage de la batterie Remarque : Désactiver ou activer la fonction Protection contre les falsifications du produit Norton 1 2 3 4 5 6 Configurer Norton pour optimiser l'usage de la batterie Remarque : 91 Personnalisation des paramètres Configurer Norton pour optimiser l'usage de la batterie Activer ou désactiver l'option Utiliser le profil de ressource faible avec l'alimentation sur batterie 1 2 3 4 92 Chapitre 11 Recherche de solutions supplémentaires Rechercher le numéro de version de votre produit Rechercher le numéro de version de votre produit 1 2 Recherche de la nouvelle version du produit Recherche de solutions supplémentaires Résoudre des problèmes avec Norton Autofix Remarque : Recherche d'une nouvelle version du produit 1 2 Remarque : 3 Résoudre des problèmes avec Norton Autofix Remarque : 94 Recherche de solutions supplémentaires Résoudre des problèmes avec Norton Autofix Remarque : Résoudre des problèmes avec Norton Autofix 1 2 95 Recherche de solutions supplémentaires Raisons expliquant l'échec de l'option Corriger Raisons expliquant l'échec de l'option Corriger 96 Recherche de solutions supplémentaires Désinstaller votre produit Norton Désinstaller votre produit Norton 97 Recherche de solutions supplémentaires Désinstaller votre produit Norton Remarque : Désinstaller votre produit Norton à l'aide du Panneau de configuration Windows 1 2 3 4 98 Recherche de solutions supplémentaires Désinstaller votre produit Norton Désinstaller votre produit Norton à partir du menu Démarrer 1 2 3 Désinstaller votre produit Norton à partir de l'écran d'accueil de Windows 8/8.1 1 2 3 99 ">
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