ORANGE 2951 Manuel utilisateur

Mémento
e-diatonis XS
Poste 2951
VOTRE POSTE 2951
Dans ce mémento, les consignes reprennent les dessins des touches.
signifie « Décrocher »
signifie « Raccrocher »
désigne une manipulation, à suivre le cas échéant dans un ordre indiqué par
,
,
ou
PRESENTATION
Votre poste 2951 est doté d’un afficheur rétro-éclairé de 4 lignes de 20 caractères, dont le contraste est
réglable par appui sur les touches + et – du clavier de phonie, lorsque le poste est au repos. L'afficheur offre
une aide en ligne des différentes exploitations proposées par le produit. Le clavier Intercom, à droite de la
façade du poste 2951, est composé de 18 touches et de 16 voyants lumineux associés.
Selon la configuration matérielle de votre système e-diatonis XS, les touches du clavier intercom représentent
les lignes d’accès à l’extérieur et les postes internes de votre installation, dont le vôtre. Les voyants lumineux
associés sont éteints si ces lignes ou ces postes sont au repos, allumés (rouge) dans le cas contraire. Les
touches non affectées à des lignes ou des postes peuvent être programmées pour effectuer directement
certaines fonctions, comme la conférence ou le va-et-vient entre deux correspondants.
RACCORDEMENT AU SYSTEME e-diatonis XS
Le poste 2951 est compatible avec tout e-diatonis XS. Avant toute utilisation ou programmation, votre poste
2951 doit être raccordé par son cordon ligne à votre e-diatonis XS. Ce dernier doit être en service.
Mémento du poste 2951
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MISE EN SERVICE
Retirez le film de protection transparent de l’afficheur du poste 2951.
Raccordez le cordon « ligne », dans la prise prévue à cet effet à l'arrière du poste.
Raccordez le cordon du «combiné», dans la prise prévue à cet effet sur le côté du poste.
PERSONNALISER LE MEMO
Votre poste est livré avec trois mémos (un monté et deux de rechange), pour la personnalisation de votre
clavier intercom.
Retirez la pièce plastique transparente (maintenue par simple clipage à sa base) du clavier Intercom
(partie droite), remplacez le mémo papier, puis réinsérez la pièce plastique.
PERSONNALISER LA LANGUE DU POSTE
Le guide vocal et les affichages de votre poste sont en français par défaut mais il vous est possible de passer
en langue anglaise.
+
+
ou
,
pour faire votre choix,
pour valider, puis
pour raccrocher.
UTILISATION DU NAVIGATEUR
La touche
de votre navigateur vous permet d’accéder à un menu complet dans lequel vous vous déplacez à
l’aide des touches
et
.
Les menus accessibles après appui sur la touche
permettent notamment (liste non exhaustive):
Services France Télécom
Renvoi d’installation
Absence
Ne pas déranger
Services
Protections
Renvoi
Programmation
N°. personnels
Appel émis
Fonction retrait
Touches programmables
Appel reçus
Personnalisation Poste
Interphonie
Programmations. Communes
Secret
Casque / Combiné
Langue
Prédécroché
Heure / Date
N° abrégés communs
Gestion DECT *
Gestion installation
Jour / Nuit
* Menu disponible sur e-diatonis XS DECT uniquement.
Certaines fonctions sont accessibles par saisie de codes ou appui de touches. Ces manipulations sont décrites
ci-après.
Mémento du poste 2951
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PROGRAMMATION RAPIDE
PARAMETRER SES MELODIES D’APPEL
Appuyez sur la touche intercom correspondant à votre poste. Un menu apparaît.
Utilisez
ou
pour sélectionner le paramètre à régler. Utilisez
pour valider, puis
ou
pour la valeur.
pour raccrocher.
PROGRAMMER LES TOUCHES INTERCOM
+
+
. Un menu apparaît.
Sélectionnez la touche à programmer
pour valider, puis
, puis la fonction à attribuer par
ou
.
pour raccrocher.
Remarque : Pour la fonction numéro, saisir un n°abrégé ou un n° de 6 chiffres maximum.
FONCTION CASQUE
Il est possible de raccorder un micro-casque équipé d'une prise RJ9 en lieu et place du combiné. La présence
d'un micro-casque doit être programmée au poste comme suit :
+
+
ou
, Un menu apparaît.
pour faire votre choix
pour valider puis
pour raccrocher.
Remarque: l'activation de la fonction casque remplace automatiquement toute programmation qui aura été associée à la
touche inférieure droite du clavier intercom par la fonction " Décrocher/Raccrocher".
PROGRAMMATION DU REPERTOIRE DES NUMEROS ABREGES PERSONNELS
+
. Un menu apparaît.
Affecter une des valeurs à affecter au correspondant entre
et
Saisissez le numéro du correspondant.
pour valider, puis
pour raccrocher.
Remarque: Si le numéro abrégé à programmer est déjà renseigné, le numéro est affiché et énuméré par le guide vocal.
APPELER
APPELER UN POSTE INTERNE
Appuyez sur la touche intercom
correspondante ou 401 à 408 ou 421 à 424
Si votre correspondant est indisponible (occupation, non réponse), vous pouvez activer une demande de
rappel automatique :
+
+
, puis
raccroché, votre poste sonnera.
Mémento du poste 2951
pour raccrocher. Dès que votre correspondant aura
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APPELER UN CORRESPONDANT EXTERIEUR
Vous avez la possibilité d’appuyer :
sur une touche Intercom
sur
, sur
ou
attribuée à une ligne et composez le numéro du correspondant.
pour vous déplacer dans la liste (ou faites une recherche alphanumérique en
appuyant sur la touche correspondant au premier caractère du nom) et validez par
à
pour un numéro abrégé commun
à
sur
.
appui long sur
à
pour un numéro abrégé personnel.
pour répéter le dernier numéro composé.
sur
ou
puis
: choix appels émis ou reçus.
ou
: pour sélectionner le rappel +
, puis
ou
: choix du numéro à appeler +
,
.
Remarque : L'appui sur les touches ligne et poste provoque une prise de ligne en mains-libres.
APPEL DES SERVICES FRANCE TELECOM
+
+
+
ou
pour sélectionner un service +
pour appeler.
Remarque: cette manipulation ne peut pas être faite en cours de communication
REPONDRE
REPONDRE A UN APPEL
ou
clignotant en rouge.
INTERCEPTER UN APPEL EXTERIEUR
(voyant clignotant) ou faîtes le
.
REPRENDRE UN CORRESPONDANT EN COMMUNICATION AVEC VOTRE REPONDEUR
EN COURS DE COMMUNICATION
TRANSFERER UN APPEL EXTERIEUR
Vous êtes en communication.
Appuyez sur
du poste destinataire +
touche transfert
Remarque : Vous pouvez attendre que le poste destinataire réponde ou non avant d'effectuer le transfert.
REPONDRE A UN DEUXIEME APPEL
Vous êtes en communication interne ou externe.
Appuyez sur la touche intercom
Mémento du poste 2951
de la ligne en appel. votre premier correspondant est mis en attente.
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MISE EN GARDE ET DOUBLE APPEL
Vous êtes en communication interne ou externe.
Vous pouvez effectuer un double appel ( votre correspondant sera mis en garde) en appuyant sur:
une touche intercom
+
et en composant un n° abrégé
REPRISE DU PREMIER CORRESPONDANT
+
+
. Vous êtes en communication avec le premier correspondant, le second est libéré.
VA ET VIENT
Vous êtes en phase de double appel.
Appuyez sur la touche intercom
est mis en attente.
du correspondant en attente.Vous changez de correspondant, l'autre
CONFERENCE A TROIS (UN INTERIEUR ET UN EXTERIEUR OU DEUX EXTERIEURS)
+
+
MISE EN ATTENTE D'UN APPEL EXTERIEUR (PARCAGE)
+
+
Le voyant de la touche intercom
correspondant à la ligne parquée clignote.
POUR REPRISE ULTERIEURE
Pour reprendre votre correspondant extérieur à partir de tout poste 2951
Appuyez sur la touche intercom
autre poste.
correspondant à la ligne parquée ou
au décroché sur tout
S’ABSENTER, RENVOYER SES APPELS
Votre poste est affecté à un ou plusieurs numéros d’appel direct. Pour chaque numéro, il est possible de
programmer quatre modes de réception des appels parmi les suivants :
faire sonner les postes du groupe dont le vôtre ou le(s) poste(s) opératrice
répondre en mode répondeur (enregistreur ou simple), accueil, standard automatique, messagerie vocale
renvoyer ses appels vers l’extérieur
Ces quatre possibilités correspondent aux différents fonctionnements (absence / présence) dans les modes
jour et nuit. La programmation des réceptions des appels suivant les modes de fonctionnement s’effectue
depuis e-diatonis XS Manager.
PASSER EN ABSENCE / NE PAS DERANGER / RENVOI
« Absence » correspond au mode de réception programmé depuis e-diatonis XS Manager.
« Ne pas déranger » correspond à renvoyer vos appels vers le groupe opératrice
« Renvoi » est un renvoi des appels vers le poste interne de votre choix.
permet l'accès au menu
ou
Mémento du poste 2951
pour choisir le type de retrait (absence, ne pas déranger, renvoi).
6
pour valider.
AIGUILLER L’APPEL ENTRANT VERS VOTRE REPONDEUR
Votre poste sonne et vous ne souhaitez pas répondre.
Appuyez sur la touche envoi message
. Il est également possible d'aiguiller le deuxième appel qui se
présente lorsque vous êtes en communication. L'appelant entend l’annonce personnelle de votre poste et
peut vous laisser un message.
CONSULTER LES LISTES D'APPELS
JOURNAL DES APPELANTS
Un « appelant » est un correspondant extérieur qui a sonné votre poste, l’appel peut avoir été répondu ou
non. Les appels entrants sont acheminés selon la programmation faite depuis le logiciel e-diatonis XS
Manager..
: pour consulter la liste des appelants, vous entendez les messages vocaux s’il y en a.
Vous accédez à la consultation des mini-messages, puis des appelants par
déplacer d’un appelant à l’autre.
et
pour vous
CONSULTER LA LISTE DES APPELS EMIS ET APPELS RECUS
Ces deux listes regroupent les appels émis et reçus.
Elles sont consultables au repos du poste par les touches
et
.
: Vous pouvez rappeler, copier vers les numéros abrégés ou effacer chaque numéro d'appel.
DECT
(FONCTION DISPONIBLE SUR e-diatonis XS DECT)
ENREGISTREMENT D'UN COMBINE DECT
Sélectionnez le combiné à enregistrer (1 à 4). Vous disposez alors d'une minute pour effectuer la
manœuvre de déclaration de votre combiné à la base telle qu’elle est décrite dans le manuel d’utilisation de
votre terminal. (Voir mémento du combiné Dect 2010).
SUPPRESSION D'UN COMBINE DECT
Composez le code d’accès à la base (‘1234’ par défaut). Sélectionnez le combiné à supprimer parmi ceux
qui vous sont proposés. Vous êtes alors informé de la suppression du combiné. Ce dernier n’est plus connu de
la base. Tout appel vers le numéro supprimé sera désormais refusé.
PROGRAMMATIONS COMMUNES DE L’INSTALLATION
DATE ET HEURE
,
Saisissez l'heure et la date.
Validez par
Mémento du poste 2951
.
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PASSAGE AUTOMATIQUE JOUR/NUIT
+
PREDECROCHE
La fonction prédécroché permet de diffuser une annonce à tout appel extérieur présenté sur l'installation
(sans sonner les postes du groupement d'appel concernés). A l'issue de la diffusion de l'annonce, c'est le mode
d'appel choisi par programmation qui s'applique.
Sélectionnez le numéro direct désiré par
ou
.
pour faire votre choix .
Pour chacun des modes JOUR et NUIT, modifiez la programmation du pré-décroché par appui sur
(avec OUI pour un pré-décroché actif et NON pour un pré-décroché inactif).
Validez par
.
NUMEROS ABREGES COMMUNS
Le premier numéro abrégé commun non programmé vous est proposé.
composez l'index du numéro à programmer (000 à 299).
A partir du clavier numérique, saisissez le nom correspondant au numéro (16 caractères maximum). Par
appuis successifs sur les touches alphanumériques, vous faites défiler les caractères majuscules puis
minuscules et enfin le chiffre associés à la touche puis
.
Programmez le numéro d’appel (20 chiffres maximum) et
.
Pour programmer dans les numéros abrégés communs un des 8 derniers numéros composés ou ayant
sonné votre poste, au repos de celui-ci :
Appuyez sur
(numéros appelés) ou sur
Sélectionnez le numéro désiré puis
(numéros appelants),
,
Choisissez la sous-rubrique « Numéros abrégés communs » et
.
MESSAGERIE VOCALE
PROTECTION DES MESSAGES
Chaque poste dispose d’un code secret personnel vous permettant de protéger la consultation de vos
messages. A la livraison de e-diatonis XS, ces protections sont inactives et le code secret vaut par défaut
0000. . Aussi il est conseillé de protéger l'accès à vos messages par personnalisation de ce code.
Pour choisir ou modifier son code secret :
. Sélectionner « Programmations »
, « Protections »
puis « Code »
Saisir le code secret actuel
Saisir le nouveau code secret et le saisir de nouveau pour confirmation
Raccrocher par
ECOUTER SES MESSAGES VOCAUX
Mémento du poste 2951
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La présence de messages vocaux est signalée par le voyant de la touche
et par guide vocal au décroché.
, par l’affichage du poste 2951
Consulter ses messages
Appuyez sur la touche
Composez votre code personnel (s'il existe)
Les messages vous sont présentés du plus ancien au plus récent.
Pour chaque message vocal reçu l’écran affiche les informations suivantes:
Msg du 10/01 15h31
de 0612345678
au Bureau
Passer d'un message à l'autre
Vous pouvez passer d’un message à l’autre par
et
.
Réécouter un message :
Horodater un message :
, la date et l’heure du dépôt vous sont indiqués par le guide vocal.
Effacer un message / Effacer tous les messages en fin d'écoute :
+ confirmer
Transférer un message
En cours d'écoute :
Appuyez sur la touche intercom
correspondante au destinataire.
Rappel du déposant du message vocal : En cours d'écoute :
PERSONNALISER SES ANNONCES
+
(code de messagerie vocale)
+ Composez votre code secret (s’il existe) +
+
Enregistrez votre annonce après le bip.
Terminez par
et
DEPOSER UN MESSAGE A UN POSTE NE REPONDANT PAS
Vous appelez un poste interne. Celui-ci ne répond pas.
Sans raccrocher, appuyez sur
Raccrochez par
Déposez votre message, comme l’indique le guide vocal
ou terminez l’enregistrement par
DEPOSER UN MESSAGE A UN POSTE SANS LE FAIRE SONNER
+
du poste destinataire. Déposez votre message, comme l’indique le guide vocal
Raccrochez par
Mémento du poste 2951
ou terminez l’enregistrement par
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INFORMATIONS PRATIQUES
N° abrégés
personnels
Numéros de téléphone
Noms
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
TABLEAU DU PLAN DE NUMEROTATION
A la livraison
Prise de ligne
Numéro abrégé commun
Numéro abrégé personnel
Messagerie Vocale
Mise en garde
0
5000 à 5299
590 à 599
497
R2
Votre code
A la livraison
Reprise du 1er correspondant
Conférence à trois
Parcage
Pour répéter le dernier numéro
Rappel interne
Votre code
R1
R3
R60
7
R64
REMARQUES
Pour plus d'informations sur toutes les fonctions, veuillez vous reporter au manuel d'installation et
d'utilisation e-diatonis XS et poste 2951 sur votre CD Rom.
Les indications du présent document font référence au plan de numérotation à la livraison. Celui-ci
étant modifiable, certaines indications peuvent en être modifiées. Veuillez le vérifier avec votre
installateur.
Le marquage CE atteste que votre poste 2951 est conforme à la directive européenne
1999/5/CE(R&TTE). L'exemplaire intégral de la Déclaration de Conformité de votre poste 2951 est
fourni sur le CD Rom de votre e-diatonis XS au format électronique.
Mémento du poste 2951
10
de 8 h 00 à 20 h 00 du lundi au samedi
(sauf jours fériés)
6, place d’Alleray - 75505 Paris Cedex 15
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S.A. au capital de 4 760 634 896 e - 380 129 866 - RCS Paris
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