Notes de mise à jour du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 Firmware GT280R004-01 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs. 2019 - 10 Rév. A05 Table des matières 1 Résumé de la version.....................................................................................................................4 2 Compatibilité............................................................................................................................... 5 3 Nouvelles fonctions...................................................................................................................... 6 4 Problèmes résolus........................................................................................................................ 7 Problèmes résolus liés aux alertes et à la création de rapport......................................................................................... 7 Problèmes de configuration et de matériel résolus........................................................................................................... 7 Problèmes d’installation et de mise à jour résolus............................................................................................................. 8 Problèmes de réplication résolus......................................................................................................................................... 8 Problèmes résolus liés à la gestion du stockage................................................................................................................ 9 Problèmes résolus liés à la gestion des utilisateurs.......................................................................................................... 10 5 Problèmes recensés.................................................................................................................... 11 Problèmes d’installation et de mise à jour connus............................................................................................................ 11 Problèmes connus liés à la gestion du stockage............................................................................................................... 11 6 Ressources et support.................................................................................................................12 Documentation connexe..................................................................................................................................................... 12 7 Contacter Dell EMC.....................................................................................................................13 Table des matières 3 1 Résumé de la version Ce document décrit les nouvelles fonctionnalités et améliorations, ainsi que les problèmes résolus ou non du firmware GT280R004-01 des systèmes de stockage Série ME4. Tableau 1. Historique des révisions du document Révision Date Description A01 Septembre 2018 Version initiale du firmware des systèmes de stockage Série ME4 A02 Octobre 2018 Problèmes connus ajoutés A03 Décembre 2018 Mise à jour correspondant au firmware GT275R005-04 A04 Septembre 2019 Mise à jour correspondant au firmware GT280R004-01 A05 Octobre 2019 Ajout de problèmes connus et résolus supplémentaires du firmware GT280R004-01 4 Résumé de la version 2 Compatibilité Cette section indique les modifications de compatibilité de la version GT280R004-01 du firmware de la Série ME4. Systèmes d’exploitation pris en charge La version GT280R004-01 du firmware ajoute la prise en charge des systèmes d’exploitation suivants : • • • Red Hat Enterprise Linux 8.0 VMware ESXi 6.7 Update 2 Citrix XenServer 7.x Matrice de support Pour obtenir la liste complète des logiciels et du matériel pris en charge, reportez-vous à la Matrice de prise en charge du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 sur www.dell.com/support. Compatibilité 5 3 Nouvelles fonctions Les fonctionnalités suivantes ont été ajoutées à cette version du firmware : Prise en charge de ADAPT Ajout de la prise en charge des reconstructions rapides des groupes de disques ADAPT dans les systèmes de stockage Série ME4. Prise en charge de Cloud IQ Ajout de la prise en charge de l’activation de CloudIQ sur les systèmes de stockage Série ME4. Mot de passe forcé Ajout d’une exigence qui force la création d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe lors du déploiement des systèmes de stockage Série ME4. Nouvelles fonctionnalités SupportAssist Ajout des fonctionnalités suivantes à SupportAssist : • • Le client peut refuser la création automatique des dossiers d’assistance auprès du support technique. Le client peut placer le système en mode maintenance. REMARQUE : La solution SupportAssist n’est pas activée par défaut. Pour plus d’informations sur SupportAssist et sur son activation, reportez-vous au Guide de l’administrateur du système de stockage Dell EMC série ME4. Les problèmes liés aux fonctionnalités de refus et du mode maintenance dans SupportAssist sont corrigés dans la prochaine version du firmware. Prise en charge d’OpenManage Enterprise 3.2 Ajout de la prise en charge de la découverte et de la surveillance du système de stockage série ME4 à l’aide d’OpenManage Enterprise 3.2. OpenManage Enterprise est une application de surveillance et de gestion des systèmes qui offre une vue complète des serveurs Dell EMC, châssis, espaces de stockage et commutateurs réseau présents sur le réseau d’entreprise. Clients SSH En raison de la mise à jour de la sécurité dans cette version du firmware, les clients SSH devront peut-être être mis à jour pour accéder au système de stockage. Prise en charge de VMware • • 6 Ajout de la prise en charge de VMware vCenter Site Recovery Manager (SRM) 8.1.1 Ajout de la prise en charge de vCenter Server 6.7 Update 2 Nouvelles fonctions 4 Problèmes résolus Problèmes résolus liés aux alertes et à la création de rapport Les problèmes résolus suivants sont liés aux alertes et à la création de rapport : Problème Description 51054 Le message du journal des événements correspondant aux échecs de recherche DNS est confus. 50883 Aucun journal des événements n’est généré pour les modifications de configuration SupportAssist réussies ou en échec. 50858 Aucun journal des événements n’est généré lors de l’activation de SupportAssist, de sa désactivation ou de la modification de ses paramètres de configuration dans ME Storage Manager. 50247 Dans ME Storage Manager, les statistiques historiques des groupes de disques peuvent être affichées, mais pas exportées. 49875 Dans de rares cas, les contrôleurs A et B peuvent signaler différentes valeurs d’intégrité pour un disque non pris en charge. 49613 Si le voyant LED correspondant à l’ID d’un contrôleur est activé et que le contrôleur est redémarré, le bouton de mise sous tension du voyant LED de l’ID du contrôleur est désactivé, même si le voyant LED n’est pas allumé. Problèmes de configuration et de matériel résolus Les problèmes résolus suivants sont liés à la configuration et au matériel : Problème Description 51212 Si un bloc d’alimentation est retiré ou tombe en panne pendant plus d’une minute, le voyant d’état/d’intégrité du panneau OPS reste orange une fois le problème résolu. 50686 L’exécution d’une nouvelle analyse à l’aide de ME Storage Manager entraîne une fausse erreur temporaire de capteur de température. 50685 La validation de ME Storage Manager échoue sur un serveur SMTP lorsque vous saisissez un nom de domaine complet au lieu d’une adresse IP. 50204 Dans de rares cas, le remplacement d’un contrôleur avec protocole DHCP désactivé entraîne une adresse IPv6 non valide sur le contrôleur de stockage. 50136 Une initialisation de contrôleur peut échouer si un contrôleur partenaire est retiré ou ajouté lors de son exécution. 50081 ME Storage Manager n’accepte pas les espaces dans les adresses IPv6. 50045 ME Storage Manager empêche un utilisateur de modifier une adresse IPv6 existante qui a été saisie manuellement à l’aide de ME Storage Manager. 50044 ME Storage Manager permet de définir des adresses IP identiques sur les deux contrôleurs. 50004 Un contrôleur peut ne pas parvenir à générer un nouveau certificat SSL lorsque le nom d’hôte du système de stockage change. 49932 Après deux tentatives de modification des clés FDE sur un disque en échec, le système a sécurisé les disques. 49874 Un module de contrôleur peut être arrêté par son module de contrôleur partenaire. 49467 La création de groupes de volumes dans ME Storage Manager peut échouer ou s’arrêter dans un système de stockage et indiquer un nombre de volumes élevé/maximal. Problèmes résolus 7 Problème Description 49261 Dans l’interface de ligne de commande, si un nom d’hôte non valide est spécifié lors de la suppression de plusieurs hôtes d’un groupe d’hôtes, le message d’erreur ne spécifie pas le nom d’hôte à l’origine de l’erreur. 48310 ME Storage Manager retourne une erreur lorsque vous cliquez sur Mettre hors tension les voyants LED sans sélectionner de composant. Problèmes d’installation et de mise à jour résolus Les problèmes résolus suivants sont liés à l’installation et aux mises à jour : Problème Description 51406 Un groupe de disques peut passer hors ligne après une mise à jour du firmware du contrôleur sur un système de stockage câblé de manière incorrecte. 50418 Si vous insérez un contrôleur contenant un firmware plus ancien, le contrôleur doté d’un firmware plus récent redémarre de manière inattendue après la synchronisation du firmware du contrôleur. 50196 Les messages détaillant la progression de la mise à jour du firmware du contrôleur s’affichent sur le contrôleur partenaire lors de l’utilisation de la fonctionnalité PFU (Partner Firmware Update). Lorsque la mise à jour du firmware du contrôleur bascule sur le contrôleur local, les messages cessent de s’afficher, et la progression de la mise à jour du firmware du contrôleur n’est plus visible. 49945 Les paramètres IP réseau d’un contrôleur nouvellement inséré sont incorrects si les conditions suivantes sont remplies : • • • • Le contrôleur que vous venez d’insérer utilise l’adressage IPv6. Le fond de panier central est défini sur l’adressage IP statique. Le contrôleur qui vient d’être inséré est défini sur DHCP. Un problème de communication se produit entre le contrôleur de gestion et le contrôleur de stockage. 49929 Dans de rares cas, un message d’erreur Firmware update failed s’affiche lors du chargement des lots de firmware de contrôleur. 49746 Certains groupes de disques sont mis en quarantaine, et des disques sont signalés comme manquants après la mise à jour du firmware pour une configuration du système de stockage spécifique. La configuration se compose d’un boîtier à un seul contrôleur 2U24, de boîtiers d’extension 5U84, d’une configuration de pool maximal, et d’E/S d’utilitaire et d’hôte actifs. 49548 Dans de rares cas, l’exécution de la commande CLI show version pendant une mise à jour de firmware peut provoquer le blocage du contrôleur de gestion (MC). Le contrôleur MC partenaire n’est pas affecté. 49482 ME Storage Manager ne peut pas à se fermer après l’exécution d’une mise à jour du firmware du contrôleur. 49363 Après l’échec d’une mise à jour du firmware du contrôleur, le contrôleur est à l’état arrêté. La tentative de récupération des logs échoue sans message d’erreur. 49390 Aucun événement SNMP n’est généré pendant les mises à jour de firmware de contrôleur. 48673 Après une mise à jour de firmware de contrôleur, l’activation ou la désactivation du secret CHAP dans ME Storage Manager peut échouer avec l’erreur suivante : “Failed to set the iSCSI parameters. An internal timeout occurred. Host link reset did not complete” Problèmes de réplication résolus Les problèmes résolus suivants sont liés à la réplication : Problème Description 50963 Les trames Jumbo ne fonctionnent pas lors de la réplication entre les contrôleurs iSCSI 10Gbase-T. 50962 Impossible de configurer de manière cohérente des jeux de réplication. 50927 L’option de réplication iSCSI 10Gbase-T ne fonctionne pas comme prévu. 8 Problèmes résolus Problème Description 50268 Dans de rares cas, les planifications et les opérations de réplication ne démarrent pas après la modification d’un secret CHAP iSCSI. Ce problème est dû au blocage de la réplication en file d’attente, qui provoque un état Prêt permanent des jeux de réplication et empêche les réplications futures de se produire. 50266 Dans ME Storage Manager, les modifications apportées aux jeux de réplication peuvent expirer après la désactivation de CHAP iSCSI sur un système de stockage lourdement chargé. 50255 Dans ME Storage Manager, l’erreur suivante peut s’afficher lorsqu’une planification de réplication crée le snapshot d’un volume secondaire : WARNING A replication snapshot failed to be created 49750 Les E/S étant en cours d’exécution, l’arrêt d’un contrôleur dès le lancement d’une action d’ajout d’un groupe de disques peut provoquer le blocage d’un contrôleur. 49722 La commande CLI create snapshots permet de définir un ou plusieurs espaces en tant que nom de snapshot. 49705 Si le mode à contrôleur unique est activé et que les E/S sont en cours d’exécution, l’utilisation de l’interface de ligne de commande (CLI) pour modifier une règle d’écriture du cache de volume en écriture immédiate peut provoquer une panne du contrôleur. 49412 Dans l’interface de ligne de commande, la commande delete host-group interprète le nom du groupe d’hôtes « d » ou « D » comme une abréviation du paramètre delete-hosts. 49209 Dans de rares cas, un module de contrôleur peut échouer lors de l’exécution d’une réplication planifiée. 49181 Dans de rares cas, une opération de réplication peut échouer avec le message Error: The requested operation is not allowed for the current state of the virtual replication set. Une tentative de reprise de la réplication échoue avec le message Error: The operation cannot be completed because controller failover or recovery is in progress. 49070 Lors de la création d’un jeu de réplication dans ME Storage Manager, la fenêtre de planification de réplication ne s’affiche pas lorsque la case Planifié est cochée. 49020 Lorsqu’une opération de copie de volume est en cours, toute tentative de suppression du volume de destination entraîne l’affichage du message incorrect Error: Bad parameter(s) were specified. 48923 Lors de la création d’un jeu de réplication dans ME Storage Manager, un message d’avertissement peut s’afficher, même si la commande aboutit et que le jeu de réplication est créé. Problèmes résolus liés à la gestion du stockage Les problèmes résolus suivants sont liés à la gestion du stockage : Problème Description 51509 Le pool A peut passer hors ligne après la création d’un snapshot. 51311 Lors de la création d’un groupe de disques linéaires dans ME Storage Manager, si vous cochez la case Sélectionner tout, un message d’erreur peut s’afficher, indiquant que de trop nombreux disques sont sélectionnés pour être développés. 51221 Dans ME Storage Manager, le menu déroulant de taille de segment n’est pas disponible lors de la création d’un groupe de disques. 51189 Un système de stockage en mode à un seul contrôleur peut envoyer des événements partenaires arrêtés à chaque démarrage. 51078 Un groupe de disques ADAPT unique peut rester hors ligne après une coupure d’alimentation due à la mise en ligne de disques défaillants. 51071 Dans ME Storage Manager, le panneau Configuration du stockage affiche le suffixe incorrect dans la colonne Taille. 51022 Amélioration de la fiabilité des lecteurs en indiquant au système de stockage de mettre en panne un lecteur et de démarrer une action de reconstruction si le lecteur rencontre six erreurs de lecture par heure. 51003 ME Storage Manager ne peut pas mettre à jour les adresses IP réseau des systèmes de stockage à un seul contrôleur. Problèmes résolus 9 Problème Description 50925 Dans l’interface de ligne de commande (CLI), la commande set network-parameter IP ne fonctionne pas pour les systèmes de stockage à un seul contrôleur. 50865 Dans l’interface de ligne de commande (CLI), la commande set host-port-mode affiche les deux options FC et iSCSI pour les contrôleurs iSCSI 10Gbase-T. 50864 Les commutateurs Dell ne parviennent pas à générer des rapports en tant qu’appareils Dell pour des demandes RSPN_ID (Register Symbolic Port Name). 50863 Dans ME Storage Manager, l’option permettant de basculer entre les modes de port d’hôte iSCSI et FC ne fonctionne pas correctement. 50849 Dans l’interface CLI, la sortie de la commande ping est trompeuse. 50826 ATS est désormais pris en charge sur le contrôleur iSCSI 10Gbase-T. 50133 Dans ME Storage Manager, la définition des paramètres DNS sur les valeurs déjà définies échoue avec l’erreur Command is taking longer to complete than anticipated. 50115 Dans ME Storage Manager, la rubrique Performances n’affiche pas les données de performances des pools virtuels. 50419 ME Storage Manager peut continuer à afficher un volume après sa suppression. 50182 Le titre de l’onglet du navigateur affiche un nom de fournisseur incorrect lorsque les commandes CLI restore defaults ou reset dns-management-hostname sont utilisées. Ce problème se produit si un nom d’hôte DNS personnalisé a été configuré avant l’exécution des commandes. 50046 Dans ME Storage Manager, la modification du mot de passe d’un utilisateur et la sélection d’un autre utilisateur sans appliquer au préalable cette modification entraîne un comportement inattendu de la boîte de dialogue de confirmation. 50223 Dans ME Storage Manager, lorsque le paramètre régional allemand est activé, le texte dépasse des boutons, et certains libellés de champ sont en anglais. 49948 Après le redémarrage du contrôleur de stockage, une session ME Storage Manager peut cesser de répondre. 49934 et 50773 (en double) L’exportation des statistiques historiques peut échouer lors de l’utilisation de ME Storage Manager dans Internet Explorer. 49863 Les paramètres DNS restent inchangés après l’exécution de la commande CLI clear dns-parameters en dépit du fait que le système affiche un message de réussite. 49738 Dans une ligne de commande vide de l’interface CLI, l’appui sur la touche de tabulation affiche des commandes inapplicables, telles que les commandes FTP. 48631 Dans ME Storage Manager, si le format 24 heures de l’heure du système est remplacé par le format 12 heures (matin ou après-midi), le changement n’est pas maintenu dans la prochaine session. Problèmes résolus liés à la gestion des utilisateurs Les problèmes résolus suivants sont liés à la gestion des utilisateurs : Problème Description 50903 Impossible d’utiliser le nom du serveur SMTP après la configuration DNS. 50202 La modification du rôle d’utilisateur dans ME Storage Manager peut échouer avec l’erreur suivante : Unable to modify the user. An invalid role was specified. 50172 Lorsque les paramètres de notification par e-mail et de journal syslog sont définis, les notifications par e-mail sont signalées à l’aide des paramètres du niveau de notification syslog au lieu des paramètres du niveau de notification par e-mail. 49517 La fonctionnalité Logs gérés nécessite que vous configuriez des notifications par e-mail et SMTP pour que le système puisse envoyer des informations de test au fichier journal. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique relative à la configuration des paramètres de notification du système dans le Guide de l’administrateur du système de stockage Dell EMC série ME4. 10 Problèmes résolus 5 Problèmes recensés Les sections suivantes répertorient les problèmes connus dans le firmware GT280R004-01 : Sujets : • • Problèmes d’installation et de mise à jour connus Problèmes connus liés à la gestion du stockage Problèmes d’installation et de mise à jour connus Les problèmes connus suivants sont liés à l’installation et aux mises à jour : Problème Description 50140 Dans de rares cas, après l’installation d’un lot de firmware, l’événement 235 est consigné avec des informations détaillées, notamment Not Ready, enclosure services unavailable. Contournement : mettez en veille les E/S sur le système de stockage, puis effectuez un cycle d’alimentation sur le boîtier du contrôleur. Problèmes connus liés à la gestion du stockage Les problèmes connus suivants sont liés à la gestion du stockage : Problème Description 51588 Impossible de créer une connexion homologue sur un contrôleur iSCSI 10Gbase-T avec des ports d’hôte IPv6 configurés. Contournement : n’utilisez pas l’adresse IPv6 avec la réplication sur les contrôleurs iSCSI 10Gbase-T. 51431 Dans de rares cas, le basculement de contrôleur peut se produire en cas d’échec de la récupération de liaison PCIe. Contournement : aucun 49962 Les panneaux ME Storage Manager utilisent des termes incohérents pour les disques SAS : • • MDL et SAS MDL désignent des disques SAS near-line/médians rotatifs. SSD et sSAS désignent des disques SSD SAS. Contournement : aucun 49055 SLP pour IPv6 et DNS n’est pas pris en charge. Contournement : aucun Problèmes recensés 11 6 Ressources et support Documentation connexe REMARQUE : Pour consulter toute la documentation relative au stockage, rendez-vous sur www.dell.com/support/ et saisissez le numéro de série du système pour accéder à la documentation correspondante. La section suivante indique les ressources permettant de trouver plus d’informations sur l’utilisation des systèmes de stockage série ME4 : • • • • • • • • Configuration du système de stockage Dell EMC série ME4 : présente l’installation du matériel, ainsi que la configuration du système, du stockage et de l’hôte. Ce document est également fourni avec votre système. Guide de mise en route du système de stockage Dell EMC série ME4 : présente la configuration du système ainsi que les caractéristiques techniques. Ce document est également fourni avec votre système. Guide de déploiement du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 : fournit des informations sur le déploiement du système de stockage dans l’architecture SAN. Manuel du propriétaire du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 : fournit des informations sur les fonctionnalités du système et sur l’installation ou le remplacement de ses composants. Guide de l’administrateur du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 : fournit des informations sur la configuration et la gestion du système à l’aide de l’interface utilisateur MESM (ME Storage Manager). Guide d’interface CLI du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 : fournit des informations sur la configuration et la gestion du système à l’aide de l’interface de ligne de commande (CLI). Guide de l’utilisateur du plug-in vSphere Client pour Dell EMC PowerVault série ME4e : fournit des informations sur l’installation et l’utilisation du plug-in pour surveiller et gérer un système de stockage série ME4 à partir de VMware vSphere Web Client. Guide de l’utilisateur de Storage Replication Adapter Dell EMC série ME4 pour vSphere : fournit des informations sur l’installation de l’adaptateur afin de permettre l’utilisation de VMware vCenter Site Recovery Manager. Recherche de documentation • Support Dell EMC • Contient la documentation relative aux produits de stockage Dell EMC. Rendez-vous sur : www.dell.com/support. Dell EMC Tech Center Fournit des livres blancs techniques, des guides de bonnes pratiques et une FAQ concernant les produits de stockage Dell EMC. Rendez-vous sur : http://en.community.dell.com/techcenter/storage. Recherche du numéro de série Le système de stockage série ME4 est identifié par un numéro de série et un code de service express uniques. Vous les trouverez à l’avant du système en tirant la plaquette d’information, ou à défaut, sur un autocollant placé à l’arrière du châssis du système de stockage. Ces informations permettent de diriger les appels de support vers le personnel compétent. REMARQUE : Quick Resource Locator (QRL) : Le code QRL contient des informations propres à votre système. Il se trouve sur la plaquette d’information et l’affiche Setting Up Configuration du système de stockage Dell EMC série ME4. À l’aide de votre smartphone ou de votre tablette, scannez le code QRL pour accéder immédiatement aux informations du système. Commentaires sur la documentation Pour évaluer la documentation ou envoyer des commentaires, rendez-vous sur www.dell.com/support/ et cliquez sur Commentaires au bas de n’importe quelle page. 12 Ressources et support 7 Contacter Dell EMC Dell propose diverses options d’assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell, allez sur : www.dell.com/contactdell. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore dans le catalogue de produits. Contacter Dell EMC 13 ">
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