Guide d'utilisation NPD5927-01 FR Guide d'utilisation Table des matières Table des matières Contrôle de l'état du réseau à l'aide du voyant Réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Impression d’un rapport de connexion réseau. . . 26 Impression d’une feuille d’état du réseau. . . . . . . . . 32 Remplacement ou ajout de routeurs sans fil. . . . . . . 32 Modification de la méthode de connexion à un ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Rétablissement des paramètres réseau à partir du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 À propos de ce manuel Présentation des manuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Utilisation du manuel pour rechercher des informations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Repères et symboles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Descriptions utilisées dans ce manuel. . . . . . . . . . . . 8 Références du système d’exploitation. . . . . . . . . . . . . 8 Consignes importantes Préparation de l'imprimante Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Instructions de sécurité pour l'encre. . . . . . . . . . 10 Conseils et avertissements concernant l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Conseils et avertissements relatifs à la configuration de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . .11 Conseils et avertissements relatifs à l’utilisation de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . 11 Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante. . . . . . 12 Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Protection de vos informations personnelles. . . . . . 12 Chargement du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Papiers disponibles et capacités. . . . . . . . . . . . . .34 Chargement de papier dans le Alim. papier arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Chargement d'enveloppes et précautions. . . . . . . 38 Chargent de papiers longs. . . . . . . . . . . . . . . . . .39 Liste des types de papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Positionnement de plusieurs photos pour une numérisation simultanée. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Économies d’énergie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Économies d’énergie — Windows. . . . . . . . . . . . 41 Économies d’énergie — Mac OS. . . . . . . . . . . . . 42 Informations de base sur l'imprimante Nom et fonction des pièces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Boutons et fonctions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Statuts des voyants et de l’imprimante. . . . . . . . . 16 Impression Impression depuis le pilote d'impression sous Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Accès au pilote d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . 43 Informations de base sur l’impression. . . . . . . . . 44 Impression recto verso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Impression et empilement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse). . . . . . . . . . 47 Impression d'un document agrandi ou réduit. . . .47 Impression d'une image sur plusieurs feuilles en vue d'un agrandissement (création d'une affiche). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Impression avec en-tête et pied de page. . . . . . . . 54 Impression d'un filigrane. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Impression combinée de plusieurs fichiers. . . . . . 55 Impression à l'aide de la fonction d'impression universelle en couleur. . . . . . . . . . .56 Réglage des couleurs d’impression. . . . . . . . . . . .57 Impression pour épaissir les lignes fines. . . . . . . .58 Paramètres réseau Types de connexion réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Connexion Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). . . . . . . . . 19 Connexion à un ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 Connexion à un périphérique connecté. . . . . . . . . . 21 Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante. . 21 Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Vérification de l'état de la connexion réseau. . . . . . 25 2 Guide d'utilisation Table des matières Impression de codes barre lisibles. . . . . . . . . . . . 58 Annulation de l'impression. . . . . . . . . . . . . . . . .59 Options de menu du pilote d'impression. . . . . . . 59 Impression depuis le pilote d'impression sous Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Informations de base sur l'impression. . . . . . . . . 62 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Impression et empilement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse). . . . . . . . . . 64 Impression d'un document agrandi ou réduit. . . .64 Réglage des couleurs d’impression. . . . . . . . . . . .65 Annulation de l'impression. . . . . . . . . . . . . . . . .65 Options de menu du pilote d'impression. . . . . . . 66 Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Impression depuis des dispositifs intelligents. . . . . . 68 Utilisation d'Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Utilisation d'Epson Print Enabler. . . . . . . . . . . . 70 Annulation de la tâche en cours. . . . . . . . . . . . . . . 70 Vérification et nettoyage de la tête d'impression — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Exécution de Nettoyage auto. . . . . . . . . . . . . . . . . .90 Exécution de Nettoyage auto — Windows. . . . . . 90 Exécution de Nettoyage auto — Mac OS. . . . . . . 91 Alignement de la tête d'impression. . . . . . . . . . . . . 91 Alignement de la tête d'impression — Windows. . 91 Alignement de la tête d'impression — Mac OS. . . 91 Nettoyage du trajet du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Nettoyage de la Vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . 92 Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante — touches de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante - Windows. . . . . . . 94 Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante — Mac OS. . . . . . . 94 Copie Informations sur les services réseau et les logiciels Principes de base de la copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Réalisation de plusieurs copies. . . . . . . . . . . . . . . . 71 Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Exécution de Web Config sur un navigateur Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Exécution de Web Config sous Windows. . . . . . . 96 Exécution de Web Config sous Mac OS. . . . . . . . 96 Application pour la numérisation et le transfert d'images (Epson Scan 2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Ajout du scanner réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Application pour la configuration des opérations de numérisation à partir du panneau de commande (Epson Event Manager). . . . . . . . . . 98 Application de disposition des photos (Epson Easy Photo Print). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98 Application pour l’impression de pages Web (EWeb Print)(pour Windows uniquement). . . . . . . . . 99 Application pour la numérisation et le transfert d’images (Easy Photo Scan). . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Application pour la configuration de plusieurs périphériques (EpsonNet Config). . . . . . . . . . . . . 101 Installation des dernières applications. . . . . . . . . . 101 Mise à jour des applications et du firmware. . . . . . 102 Désinstallation des applications. . . . . . . . . . . . . . 103 Numérisation Numérisation à partir du panneau de commande. . 72 Numérisation à partir d'un ordinateur. . . . . . . . . . .72 Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2. . . . . . . . . 72 Numérisation depuis des dispositifs connectés. . . . .79 Installation de l'application Epson iPrint. . . . . . . 79 Numérisation à l'aide de Epson iPrint. . . . . . . . . 79 Remplissage des réservoirs d’encre Vérification des niveaux d'encre. . . . . . . . . . . . . . . 81 Codes des bouteilles d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Précautions de manipulation des bouteilles d’encre. 82 Remplissage des réservoirs d’encre. . . . . . . . . . . . . .83 Entretien de l’imprimante Vérification et nettoyage de la tête d’impression. . . . 88 Vérification et nettoyage de la tête d’impression — touches de l’imprimante. . . . . . . 88 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 3 Guide d'utilisation Table des matières Désinstallation des applications — Windows. . . 103 Désinstallation des applications — Mac OS. . . . 104 Impression à l’aide d’un service réseau. . . . . . . . . . 105 Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124 Impressions floues, bandes verticales ou problème d’alignement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 La qualité d’impression est mauvaise. . . . . . . . . 125 Le papier est taché ou éraflé. . . . . . . . . . . . . . . 126 Les photos imprimées sont collantes. . . . . . . . . 126 Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues. . . . . . . . . . . . . . . 127 Impression sans marges impossible. . . . . . . . . . 127 Les bords de l’image sont rognés lors de l’impression sans marges. . . . . . . . . . . . . . . . . .127 La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes. . . . . . . . . . . . . . . 127 Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 L'image imprimée est inversée. . . . . . . . . . . . . .128 Motifs de mosaïque dans les impressions. . . . . . 128 Apparition de couleurs irégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée. . . . . 128 Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée. . . . . . . . . . . . . 129 Des bandes apparaissent sur l'image copiée. . . . 129 Une image du verso du document original apparaît sur l'image copiée. . . . . . . . . . . . . . . . 129 Le problème d'impression n'a pas pu être résolu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Autres problèmes d’impression. . . . . . . . . . . . . . . 129 L’impression est trop lente. . . . . . . . . . . . . . . . . 129 La vitesse ou la copie d’impression est réduite de manière importante lors de l’opération en continu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Impossible de lancer la numérisation. . . . . . . . . . .130 Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de configuration. . . . . . . . . . . . . . 131 Problèmes relatifs aux images numérisées. . . . . . . 131 Couleurs inégales, salissure, taches et autres apparaissent lors de la numérisation sur la vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Image de qualité insuffisante. . . . . . . . . . . . . . . 131 Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Le texte est flou. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Des effets de moiré (ombres type toile) s'affichent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Impossible de numériser la zone adéquate sur la vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Impossible d’afficher un aperçu dans Miniature 133 Le texte n'est pas reconnu correctement lors de l'enregistrement en tant que Searchable PDF 133 Impossible de résoudre les problèmes de l'image numérisée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Résolution de problèmes Vérification du statut de l’imprimante. . . . . . . . . . 106 Statuts des voyants et de l’imprimante. . . . . . . . 106 Vérification du statut de l’imprimante — Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Vérification du statut de l’imprimante — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109 Vérification du statut du logiciel. . . . . . . . . . . . . . 109 Retrait du papier coincé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Retrait de papier coincé dans l'Alim. papier arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Retrait de papier coincé à l’intérieur de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 L’erreur de bourrage papier n’est pas effacée. . . . 111 Le papier ne s'alimente pas correctement. . . . . . . . 111 Bourrage papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Le papier est entraîné de travers. . . . . . . . . . . . 112 Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Une erreur de manque de papier se produit. . . . 112 Problèmes d'alimentation et du panneau de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 L'imprimante ne s'allume pas. . . . . . . . . . . . . . 113 L'imprimante n'est pas mise hors tension. . . . . .113 Mise hors tension automatique. . . . . . . . . . . . . 113 Impression à partir d’un ordinateur impossible. . . 113 Vérification de la connexion (USB). . . . . . . . . . 113 Vérification de la connexion (réseau). . . . . . . . 114 Vérification du logiciel et des données. . . . . . . .115 Vérification de l’état de l’imprimante à partir de l’ordinateur (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . .117 Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau. . 118 Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l’état du réseau est normal. . .118 Lorsqu’il est impossible de vous connecter à l’aide de la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) 120 Vérification du SSID connecté à l'imprimante. . 121 Vérification du SSID pour l'ordinateur. . . . . . . 122 Problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 L'impression est rayée ou une couleur manque. .123 Apparition de bandes ou de couleurs inattendues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 4 Guide d'utilisation Table des matières Autres problèmes de numérisation. . . . . . . . . . . . 134 La numérisation est trop lente. . . . . . . . . . . . . .134 La vitesse de numérisation est réduite de manière importante lors de la numérisation en continu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 La numérisation s'arrête en cas de numérisation vers PDF/Multi-TIFF. . . . . . . . . .135 Autres problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Le fonctionnement est bruyant. . . . . . . . . . . . . 135 L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour Windows). . . . . . . . . . . . . . 136 Encre renversée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Annexe Caractéristiques techniques. . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Spécifications de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . .137 Spécifications du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Spécifications de l'interface. . . . . . . . . . . . . . . . 138 Liste des fonctions réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Caractéristiques Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Protocole de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Services tiers pris en charge. . . . . . . . . . . . . . . 140 Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Caractéristiques électriques. . . . . . . . . . . . . . . 140 Caractéristiques environnementales. . . . . . . . . 141 Configuration requise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141 Informations réglementaires. . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Normes et conformité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142 Restrictions relatives à la copie. . . . . . . . . . . . . 143 Transport de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Copyright. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Marques commerciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Où trouver de l'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Site Web du support technique. . . . . . . . . . . . . 147 Contacter l'assistance Epson. . . . . . . . . . . . . . . 147 5 Guide d'utilisation À propos de ce manuel À propos de ce manuel Présentation des manuels Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. Outre les manuels, vous pouvez vous reporter à l’aide incluse dans les diverses applications logicielles Epson. ❏ Démarrez ici (manuel imprimé) Ce manuel contient des informations relatives à la configuration de l’imprimante, à l’installation des logiciels, etc. ❏ Guide rapide (manuel imprimé) Il vous fournit des instructions visant à garantir une utilisation sûre de cette imprimante et des informations de base sur l’utilisation de l’imprimante, la résolution de problèmes, etc. ❏ Guide d'utilisation (manuel au format numérique) Le présent manuel. Fournit des informations et des instructions relatives à l’utilisation de l’imprimante, aux paramètres réseau requis pour utiliser l’imprimante en réseau, et à la résolution des problèmes. Vous pouvez procéder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés. ❏ Manuel papier Consultez le site Web d’assistance de Epson Europe à l’adresse http://www.epson.eu/Support ou le site Web d’assistance de Epson international à l’adresse http://support.epson.net/. ❏ Manuel numérique Lancez l’application EPSON Software Updater sur votre ordinateur. L’application EPSON Software Updater identifie les mises à jour disponibles pour les manuels numériques et les applications logicielles Epson et vous permet de télécharger les dernières versions. Informations connexes & « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 100 Utilisation du manuel pour rechercher des informations Le manuel au format PDF permet de trouver les informations recherchées en utilisant des mots clés ou en passant directement aux sections spécifiques à l'aide de signets.Vous pouvez également imprimer uniquement les pages requises.Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Reader X sur l'ordinateur. 6 Guide d'utilisation À propos de ce manuel Recherche par mot-clé Cliquez sur Modifier > Recherche avancée.Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher.Les correspondances apparaissent sous forme de liste.Cliquez sur une des correspondances affichées pour accéder à la page. Saut direct aux pages grâce aux signets Cliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante.Cliquez sur + ou > pour afficher les titres de niveau inférieur de cette section.Pour retourner à la page précédente, effectuez l'opération suivante sur votre clavier. ❏ Windows : maintenez la touche Alt enfoncée puis appuyez sur ←. ❏ Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur ←. Impression de seulement certaines pages Vous pouvez extraire et n'imprimer que certaines pages.Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer. ❏ Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page. Par exemple : 20-25 ❏ Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules. Par exemple : 5, 10, 15 7 Guide d'utilisation À propos de ce manuel Repères et symboles ! Attention: Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles. c Important: Mises en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement. Remarque: Fournis des informations complémentaires et de référence. & Informations connexes Liens vers les sections correspondantes. Descriptions utilisées dans ce manuel ❏ Les captures d'écran du pilote de l'imprimante et les écrans d'Epson Scan 2 (pilote du scanner) proviennent de Windows 10 ou macOS High Sierra. Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation. ❏ Les illustrations de l'imprimante utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d'exemple seulement. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique. Références du système d’exploitation Windows Dans ce manuel, les termes comme « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows Vista », « Windows XP », « Windows Server 2016 », « Windows Server 2012 R2 », « Windows Server 2012 », « Windows Server 2008 R2 », « Windows Server 2008 », « Windows Server 2003 R2 » et « Windows Server 2003 » font référence aux systèmes d’exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour faire référence à toutes les versions. ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 10 ® ® ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 8 ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 7 ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Vista ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows XP ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows XP Professional x64 Edition ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2016 ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2012 R2 ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2012 ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 8.1 8 Guide d'utilisation À propos de ce manuel ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2008 R2 ® ® ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2003 R2 ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2003 ® ® ❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2008 Mac OS Dans ce manuel, « Mac OS » est utilisé pour faire référence à « macOS High Sierra », « macOS Sierra », « OS X El Capitan », « OS X Yosemite », « OS X Mavericks », « OS X Mountain Lion », « Mac OS X v10.7.x », et « Mac OS X v10.6.8 ». 9 Guide d'utilisation Consignes importantes Consignes importantes Consignes de sécurité Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de l’imprimante. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Veillez également à suivre l’ensemble des avertissements et des instructions figurant sur l’imprimante. ❏ Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles. http://support.epson.net/symbols ❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution. ❏ Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables. ❏ Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante ou des accessoires. ❏ Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes : Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement. ❏ Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation. ❏ Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité. ❏ Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées. ❏ Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques. Instructions de sécurité pour l'encre ❏ Veillez à ne pas toucher l’encre lorsque vous manipulez les réservoirs d’encre, le capuchon des réservoirs d’encre et les bouteilles d’encre ouvertes ou le capuchon des bouteilles d’encre ouvertes. ❏ En cas de contact de l’encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l’eau et au savon. ❏ En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin. ❏ En cas de contact de l’encre avec l’intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais. ❏ Ne secouez pas trop fortement les flacons d'encre, et ne les exposez pas à de forts impacts au risque de provoquer une fuite d'encre. ❏ Conservez les bouteilles d’encre et l’unité des réservoirs d’encre hors de portée des enfants.Ne laissez pas les enfants boire dedans ou manipuler les bouteilles d’encre et le capuchon des bouteilles d’encre. 10 Guide d'utilisation Consignes importantes Conseils et avertissements concernant l'imprimante Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement. Conseils et avertissements relatifs à la configuration de l'imprimante ❏ Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante. ❏ Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante. ❏ Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche. ❏ Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique. ❏ Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil. ❏ Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur. ❏ Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter. ❏ Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités. ❏ Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée. ❏ Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de documents. ❏ Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème. ❏ Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur. Conseils et avertissements relatifs à l’utilisation de l’imprimante ❏ N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante. ❏ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression. ❏ Ne touchez pas le câble plat blanc et les tubes d’encre situés à l’intérieur de l’imprimante. 11 Guide d'utilisation Consignes importantes ❏ N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. ❏ Ne retirez pas la tête d’impression manuellement. Vous pourriez endommager l’imprimante. ❏ Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le capot de documents. ❏ N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux. ❏ Si certains des réservoirs d’encre ne sont pas remplis jusqu’à la ligne inférieure, vous devrez bientôt les remplir.Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante. ❏ Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton P. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant P clignote. ❏ Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique. Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante ❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. ❏ Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite). Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil ❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l’équipement médical. ❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur les dispositifs. Protection de vos informations personnelles Si vous vous débarrassez de l’imprimante ou la confiez à quelqu’un d’autre, restaurez les paramètres réseau par défaut. Informations connexes & « Boutons et fonctions » à la page 15 12 Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante Informations de base sur l'imprimante Nom et fonction des pièces A Alim. papier arrière Charge le papier. B Guide papier Guide le papier chargé. C Guides latéraux Permet d’insérer le papier droit dans l’imprimante. Faites glisser contre les bords du papier. D Protection du chargeur Permet d’empêcher des substances étrangères de pénétrer dans l’imprimante. En général, laissez cette protection fermée. E Bac de sortie Contient le papier éjecté. A Couvercle de documents Bloque la lumière externe pendant la numérisation. B Vitre du scanner Placez les documents originaux. 13 Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante C Panneau de commande Permet d’opérer l’imprimante et indique le statut de l’imprimante. A Couvercle avant Ouvrez-le pour retirer le papier coincé dans le chargeur. B Réservoir d’encre Alimente la tête d’impression en encre. C Unité des réservoirs d’encre Contient les réservoirs d’encre. D Capot des réservoirs d’encre Ouvrez pour remplir le réservoir d’encre. E Tête d’impression L’encre est éjectée par les buses de la tête d’impression situées en dessous. A Prise CA Permet de connecter le cordon d’alimentation. B Port USB Permet de connecter un câble USB pour la connexion à un ordinateur. 14 Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante Panneau de commande Boutons et fonctions A Permet de mettre le produit sous ou hors tension. Ne mettez pas l’imprimante hors tension lorsque le voyant d’alimentation clignote (lorsque l’imprimante est en fonctionnement ou traite des données). Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint. B En cas d’erreur réseau, cette touche permet d’annuler l’erreur. Maintenez cette touche enfoncée pendant plus de cinq secondes pour procéder à la configuration Wi-Fi automatique à l’aide du bouton-poussoir WPS. C Imprime un rapport de connexion réseau pour vous aider à déterminer les causes des problèmes rencontrés lors de l’utilisation de l’imprimante sur un réseau. Si vous avez besoin de plus de détails sur les paramètres réseau et l’état de la connexion, maintenez cette touche appuyée pendant au moins sept secondes afin d’imprimer une feuille d’état du réseau. D Lance la copie en noir et blanc sur du papier ordinaire au format A4. Pour augmenter le nombre de copies (jusqu’à 20), appuyez sur cette touche à des intervalles de moins d’une seconde. E Lance la copie en couleur sur du papier ordinaire au format A4. Pour augmenter le nombre de copies (jusqu’à 20), appuyez sur cette touche à des intervalles de moins d’une seconde. F Permet d’arrêter l’opération en cours. Maintenez cette touche enfoncée pendant cinq secondes jusqu’à ce que la touche P clignote pour procéder au nettoyage de la tête d’impression. Fonctions des combinaisons de boutons Des fonctions supplémentaires sont disponibles selon les associations de touches. Numériser vers l’ordinateur + Appuyez simultanément sur les touches et pour exécuter le logiciel sur un ordinateur connecté à l’aide d’un câble USB et procéder à la numérisation dans un fichier PDF. Copier en mode Brouillon + ou Appuyez simultanément sur les touches y et + ou pour copier en mode brouillon. Configuration du code PIN (WPS) Maintenez simultanément les touches PIN (WPS). 15 et pour lancer la configuration à l’aide du code Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante Configuration de Wi-Fi Direct (Simple AP) + Maintenez simultanément les touches (Simple AP). et pour lancer la configuration du Wi-Fi Direct Restaurer les paramètres réseau par défaut + pour rétablir les Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche paramètres réseau par défaut. Lorsque les paramètres réseau sont restaurés, l’imprimante s’allume et les voyants d’état du réseau clignotent alternativement. Imprimer le motif de vérification des buses + Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche y pour imprimer le motif de vérification des buses. Statuts des voyants et de l’imprimante Les voyants du panneau de commande indiquent l’état de l’imprimante. Statut normal : Allumé Voyant Statut L’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi). L’imprimante est connectée à un réseau en mode Wi-Fi Direct (Simple AP). Statut d’erreur En cas d’erreur, le voyant s’allume ou clignote. Les détails relatifs à l’erreur sont affichés sur l’écran de l’ordinateur. / : Allumé / Voyant : Clignotant Statut Solutions Une erreur de connexion Wi-Fi est survenue. Appuyez sur la touche réessayez. Il est possible que le chargement d’encre initial ne soit pas terminé. Reportez-vous à l’affiche Démarrez ici pour terminer le chargement d’encre initial. 16 pour effacer l’erreur et Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante Voyant Statut Solutions Aucune feuille de papier n’est chargée ou plusieurs feuilles ont été entraînées en même temps. Chargez du papier et appuyez sur la touche ou . Un bourrage papier est survenu. Retirez le papier et appuyez sur la touche ou . Si l’erreur de bourrage papier persiste après le retrait du papier et la mise hors tension puis sous tension, du papier peut rester à l’intérieur de l’imprimante. Chargez du papier de format A4 dans le alim. papier arrière, puis appuyez sur le bouton ou pour retirer le papier à l’intérieur. Chargez du papier dans le sens portrait. Si l’erreur persiste, contactez l’assistance Epson. ❏ L’imprimante n’a pas été désactivée correctement.* ❏ L’imprimante a été éteinte pendant son fonctionnement. Par conséquent, les buses peuvent avoir séchées et être bouchées. ❏ Après avoir effacé l’erreur en appuyant sur la ou , nous vous recommandons touche d’effectuer une vérification des buses. Annulez toutes les tâches d’impression en attente. ❏ Pour désactiver l’imprimante, assurez-vous d’appuyez sur la touche P. * Le courant a été coupé en raison d’une panne électrique, d’une multiprise, d’un disjoncteur, ou la prise a été retirée. Les tampons encreurs doivent être remplacés. Lorsque les voyants B et b clignotent simultanément Un tampon encreur est (quasiment) en fin de vie. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur.*1 L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Si un message indiquant que vous pouvez poursuivre l’impression s’affiche sur l’ordinateur, appuyez sur la ou pour poursuivre l’impression. touche Les voyants cessent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intervalles réguliers jusqu’au remplacement du tampon encreur. Lorsque les voyants B et b clignotent tour à tour Un tampon encreur d’impression sans marges est (quasiment) en fin de vie. Le tampon encreur sans marges doit être remplacé. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur.*1 L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Si un message indiquant que vous pouvez poursuivre l’impression s’affiche sur l’ordinateur, appuyez sur la touche ou pour poursuivre l’impression. Les voyants cessent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intervalles réguliers jusqu’au remplacement du tampon encreur. L’impression sans marges n’est pas disponible, mais il est possible d’imprimer avec une marge. 17 Guide d'utilisation Informations de base sur l'imprimante Voyant Statut Solutions L’imprimante a démarré en mode de récupération, la mise à jour du micrologiciel ayant échoué. Procédez comme suit pour tenter de nouveau de mettre le micrologiciel à jour. 1. Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.) 2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson local. Une erreur est survenue au niveau de l’imprimante. Ouvrez le capot avant et retirez le papier présent à l’intérieur de l’imprimante. Mettez l’imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Si l’erreur continue de se produire après la procédure de mise hors tension et sous tension, contactez l’assistance Epson. *1 Lors de certains cycles d’impression, il est possible qu’une très faible quantité d’encre en trop soit collectée dans le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l’imprimante est conçue pour interrompre l’impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l’imprimante. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. Informations connexes & « Retrait du papier coincé » à la page 109 & « Contacter l'assistance Epson » à la page 147 & « Installation des dernières applications » à la page 101 18 Guide d'utilisation Paramètres réseau Paramètres réseau Types de connexion réseau Vous pouvez utiliser les méthodes de connexion suivantes. Connexion Wi-Fi Connectez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent au routeur sans fil. Il s’agit du mode de connexion classique pour les réseaux domestiques ou de bureau où les ordinateurs sont connectés en Wi-Fi via le routeur sans fil. Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 20 & « Connexion à un périphérique connecté » à la page 21 & « Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante » à la page 21 Connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n’utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous voulez connecter directement l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode Simple AP, l’imprimante fait office de routeur sans fil et vous pouvez connecter les périphériques à l’imprimante 19 Guide d'utilisation Paramètres réseau sans devoir utiliser un point d’accès standard. Les périphériques directement connectés à l’imprimante ne peuvent cependant communiquer les uns avec les autres via l’imprimante. L’imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi et Wi-Fi Direct (Simple AP). Cependant, si vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (Simple AP) lorsque l’imprimante est connectée en Wi-Fi, le Wi-Fi est temporairement déconnecté. Informations connexes & « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 24 Connexion à un ordinateur Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à un ordinateur. Vous pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes. ❏ Configuration à partir du site Web Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran. Sélection des méthodes de connexion Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant soit affiché, puis sélectionnez la méthode de connexion de l’imprimante à l’ordinateur. 20 Guide d'utilisation Paramètres réseau Sélectionnez le type de connexion, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions affichées à l’écran. Connexion à un périphérique connecté Vous pouvez utiliser l'imprimante à partir d'un périphérique connecté lorsqu'elle est connectée au même réseau Wi-Fi (SSID) que lui. Pour utiliser l'imprimante depuis un périphérique connecté, installez-la depuis le site web suivant. Accédez au site web depuis le périphérique connecté que vous voulez relier à l'imprimante. http://epson.sn > Installation Remarque: Si vous voulez connecter simultanément un ordinateur et un autre périphérique à l’imprimante, nous vous recommandons de commencer par connecter l’ordinateur. Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante Vous pouvez définir les paramètres réseau à partir du panneau de contrôle de l’imprimante, et ce de différentes façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à l’environnement et aux conditions que vous utilisez. Si le routeur sans fil prend en charge WPS, vous pouvez définir les paramètres en utilisant un paramétrage par pression sur une touche. Après avoir connecté l’imprimante au réseau, connectez-vous à l’imprimante à partir du dispositif que vous voulez utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.) Informations connexes & « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche » à la page 22 & « Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 23 & « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 24 21 Guide d'utilisation Paramètres réseau Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil. Vous pouvez procéder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies. ❏ Le routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). ❏ L’actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil. Remarque: Si vous ne parvenez pas à trouver la touche ou si vous procédez à la configuration à l’aide du logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fil. 1. Maintenez enfoncée la touche [WPS] du routeur sans fil jusqu’à ce que le voyant de sécurité clignote. Si vous ne savez pas où se trouve la touche [WPS] ou s’il n’y a pas de touches sur le routeur sans fil, reportezvous à la documentation qui l’accompagne pour plus de détails. 2. Maintenez la touche de l’imprimante jusqu’à ce que le voyant alternativement (environ toutes les cinq secondes). ainsi que le voyant Le paramétrage de la connexion démarre. Lorsqu’une connexion est établie, le voyant clignotent s’allume. Remarque: et clignotent simultanément. Une fois l’erreur de L’imprimante renvoie un statut d’erreur lorsque le voyant de l’imprimante, redémarrez le routeur sans fil, rapprochez-le de l’imprimante effacée en appuyant sur la touche l’imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution. 22 Guide d'utilisation Paramètres réseau Informations connexes & « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 25 & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 26 & « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 118 Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) Vous pouvez vous connecter à un routeur sans fil en utilisant le code PIN imprimé sur la feuille d’état du réseau. Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si le routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du routeur sans fil. 1. Chargez du papier. 2. Maintenez la touche de l’imprimante appuyée pendant au moins sept secondes. La feuille d’état du réseau est imprimée. Remarque: Si vous relâchez la touche au cours des sept secondes, un rapport de connexion réseau est imprimé. Notez que le code PIN n’est pas indiqué sur ce rapport. 3. Maintenez la touche enfoncée, puis appuyez sur la touche jusqu’à ce que le voyant et le voyant clignotent alternativement. 4. Utilisez votre ordinateur pour saisir dans les deux minutes le code PIN (un numéro à huit chiffres) qui figure dans la colonne [WPS-PIN Code] de la feuille d’état du réseau au niveau du routeur sans fil. Lorsqu’une connexion est établie, le voyant s’allume. Remarque: ❏ Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur sans fil pour plus de détails concernant la saisie du code PIN. et clignotent simultanément. Une fois l’erreur ❏ L’imprimante renvoie un statut d’erreur lorsque le voyant de l’imprimante, redémarrez le routeur sans fil, rapprochez-le de l’imprimante effacée en appuyant sur la touche de l’imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution. 23 Guide d'utilisation Paramètres réseau Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 32 & « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 25 & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 26 & « Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 118 Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante aux périphériques sans routeur sans fil. L’imprimante fait office de routeur sans fil. 1. Maintenez la touche enfoncée, puis appuyez sur la touche jusqu’à ce que le voyant et le voyant clignotent alternativement. Attendez que le processus se termine. Lorsqu’une connexion est établie, le voyant s’allume. Remarque: Si vous activez Wi-Fi Direct une fois, il reste activé sauf si vous restaurez les paramètres réseau par défaut. 2. Chargez du papier. 3. Maintenez la touche de l’imprimante appuyée pendant au moins sept secondes. La feuille d’état du réseau est imprimée. Vous pouvez vérifier le SSID et le mot de passe pour Wi-Fi Direct (Simple AP) sur cette feuille. Remarque: Si vous relâchez la touche au cours des sept secondes, un rapport de connexion réseau est imprimé. Notez que le SSID et le mot de passe pour Wi-Fi Direct (Simple AP) ne sont pas imprimés sur ce rapport. 24 Guide d'utilisation Paramètres réseau 4. Au niveau de l’écran de connexion réseau de l’ordinateur ou de l’écran Wi-Fi du périphérique intelligent, sélectionnez le même SSID affiché sur la feuille d’état du réseau pour vous connecter. 5. Saisissez le mot de passe imprimée sur la feuille d’état du réseau sur l’ordinateur ou le périphérique intelligent. Vous pouvez confirmer l’état de Wi-Fi Direct sur la feuille d’état du réseau. Remarque: Lorsque vous vous connectez à partir d’un périphérique intelligent à l’aide d’une connexion Wi-Fi Direct (pour Android) Lorsque vous utilisez un périphérique Android et que vous vous connectez à l’imprimante à l’aide de Wi-Fi Direct, les voyants et s’allument simultanément sur l’imprimante. pour autoriser la demande de connexion. Appuyez sur la touche Appuyez sur le bouton si vous souhaitez rejeter la demande de connexion. Consultez la section Conseils sur le site Web suivant pour plus de détails. http://epson.sn > Support Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 32 & « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 25 & « Lorsqu’il est impossible de vous connecter à l’aide de la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 120 Vérification de l'état de la connexion réseau Vous pouvez vérifier l'état de la connexion réseau de la façon suivante. Contrôle de l'état du réseau à l'aide du voyant Réseau Vous pouvez contrôler l'état de la connexion réseau en consultant le voyant Réseau du panneau de commande de l'imprimante. Informations connexes & « Statuts des voyants et de l’imprimante » à la page 16 25 Guide d'utilisation Paramètres réseau Impression d’un rapport de connexion réseau Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l’état entre l’imprimante et le routeur sans fil. 1. Chargez du papier. 2. Appuyez sur le bouton . Le rapport de connexion réseau est imprimé. Informations connexes & « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 26 Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau Vérifiez les messages et les codes d’erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions. a. Code d’erreur b. Messages dans l’environnement réseau 26 Guide d'utilisation Paramètres réseau Informations connexes & « E-2, E-3, E-7 » à la page 27 & « E-5 » à la page 28 & « E-6 » à la page 28 & « E-8 » à la page 29 & « E-9 » à la page 29 & « E-10 » à la page 29 & « E-11 » à la page 30 & « E-12 » à la page 30 & « E-12 » à la page 30 & « Message sur l'environnement réseau » à la page 31 E-1 Solutions : ❏ Assurez-vous que le câble Ethernet est fermement connecté à votre imprimante et à votre concentrateur ou autre périphérique réseau. ❏ Assurez-vous que votre concentrateur ou autre périphérique réseau est allumé. ❏ Si vous voulez connecter l’imprimante par Wi-Fi, effectuez à nouveau le paramétrage Wi-Fi de l'imprimante car il est désactivé. E-2, E-3, E-7 Solutions : ❏ Assurez-vous que votre routeur sans fil est allumé. ❏ Confirmez que votre ordinateur ou périphérique est fermement connecté au routeur sans fil. ❏ Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Placez l’imprimante plus près de votre routeur sans fil, et retirez tout obstacle entre les deux. ❏ Si vous avez saisi le SSID manuellement, vérifiez qu'il est correct. Contrôlez le SSID depuis la partie État réseau du rapport de connexion réseau. ❏ Si un routeur sans fil possède plusieurs SSID, sélectionnez le SSID affiché. Lorsque le SSID utilise une fréquence non conforme, l'imprimante ne l’affiche pas. ❏ Si vous utilisez la configuration par bouton-poussoir afin d’établir une connexion réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil prend en charge WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la configuration par bouton-poussoir si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS. ❏ Assurez-vous que votre SSID utilise exclusivement des caractères ASCII (caractères alphanumériques et symboles). L'imprimante ne peut afficher un SSID qui contient des caractères non ASCII. ❏ Assurez-vous que vous connaissez votre SSID et votre mot de passe avant de vous connecter au routeur sans fil. Si vous utilisez un routeur sans fil avec ses paramètres par défaut, le SSID et le mot de passe sont sur son étiquette. Si vous ne connaissez pas votre SSID ou votre mot de passe, consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil ou contactez la personne qui l'a configuré. 27 Guide d'utilisation Paramètres réseau ❏ Si vous souhaitez vous connecter au SSID généré en utilisant le partage de connexion d'un appareil intelligent, vérifiez le SSID et le mot de passe sur la documentation fournie avec l'appareil intelligent. ❏ Si votre connexion Wi-Fi s’interrompt soudainement, vérifiez les situations suivantes. Si l'une de ces situations s’applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel depuis le site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la configuration par bouton poussoir. ❏ Le réseau Wi-Fi a été configuré avec une autre méthode que la configuration par bouton poussoir. Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 20 & « Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante » à la page 21 E-5 Solutions : Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans fil est configuré sur un des éléments suivants. Si ce n'est pas le cas, modifiez le type de sécurité sur le routeur sans fil puis réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante. ❏ WEP-64 bits (40 bits) ❏ WEP-128 bits (104 bits) ❏ WPA PSK (TKIP/AES)* ❏ WPA2 PSK (TKIP/AES)* ❏ WPA (TKIP/AES) ❏ WPA2 (TKIP/AES) * WPA PSK est aussi appelé WPA Personal. WPA2 PSK est aussi appelé WPA2 Personal. E-6 Solutions : ❏ Vérifiez si le filtrage d'adresses MAC est désactivé. S'il est activé, enregistrez l'adresse MAC de l'imprimante pour qu'elle ne soit pas filtrée. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour plus de détails. Vous pouvez vérifier l'adresse MAC de l'imprimante dans la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau. ❏ Si votre routeur sans fil se sert d’une authentification partagée avec la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d'authentification et l'index sont corrects. ❏ Si le nombre de périphériques pouvant être connectés au routeur sans fil est inférieur au nombre de périphériques réseau que vous souhaitez connecter, effectuez le paramétrage sur le routeur sans fil afin d’augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour effectuer le paramétrage. 28 Guide d'utilisation Paramètres réseau Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 32 E-8 Solutions : ❏ Activez DHCP sur le point d'accès si le réglage Obtenir adresse IP de l'imprimante est réglé sur Auto. ❏ Si le réglage Obtenir adresse IP de l'imprimante est réglé sur Manuel, l'adresse IP que vous avez définie manuellement est non valide car hors plage (par exemple : 0.0.0.0). Définissez une adresse IP valide à partir du panneau de configuration de l'imprimante ou en utilisant Web Config. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 32 E-9 Solutions : Vérifiez ce qui suit. ❏ Les appareils sont allumés. ❏ Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs et périphériques réseau sur le même réseau à partir des périphériques que vous souhaitez connecter à l'imprimante. Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Puis réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel d’installation depuis le site Web suivant. http://epson.sn > Installation Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 20 E-10 Solutions : Vérifiez ce qui suit. ❏ Les autres périphériques réseau sont allumés. ❏ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé l'option Obtenir adresse IP de l'imprimante sur Manuel. Réinitialisez l'adresse réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérifier l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau. Si DHCP est activé, modifiez l'option Obtenir adresse IP de l'imprimante sur Auto. Si vous voulez régler l'adresse IP manuellement, vérifiez l'adresse IP de l’imprimante dans la section État réseau du rapport de connexion réseau, puis sélectionnez Manuel sur l'écran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-réseau sur [255.255.255.0]. 29 Guide d'utilisation Paramètres réseau Si vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 32 E-11 Solutions : Vérifiez ce qui suit. ❏ L'adresse de passerelle par défaut est correcte si vous définissez le réglage Configuration TCP/IP de l'imprimante sur Manuel. ❏ L'appareil défini comme passerelle par défaut est allumé. Définissez la bonne adresse de passerelle par défaut. Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle par défaut depuis la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 32 E-12 Solutions : Vérifiez ce qui suit. ❏ Les autres périphériques réseau sont allumés. ❏ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les saisissez manuellement. ❏ Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les mêmes. ❏ L'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres périphériques. Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, essayez ce qui suit. ❏ Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Effectuez à nouveau le paramétrage du réseau à l’aide du logiciel d’installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 32 30 Guide d'utilisation Paramètres réseau & « Connexion à un ordinateur » à la page 20 E-13 Solutions : Vérifiez ce qui suit. ❏ Les périphériques réseau, comme les routeurs sans fil, concentrateurs et routeurs sont allumés. ❏ La configuration TCP/IP pour les périphériques réseau n'a pas été configurée manuellement. (Si la configuration TCP/IP de l'imprimante est réglée automatiquement alors que la configuration TCP/IP est effectuée manuellement pour les autres périphériques réseau, le réseau de l'imprimante peut différer de celui des autres périphériques.) Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points précédents, essayez ce qui suit. ❏ Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. ❏ Effectuez les réglages réseau sur l'ordinateur qui se trouve sur le même réseau que l'imprimante en utilisant le programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 32 & « Connexion à un ordinateur » à la page 20 Message sur l'environnement réseau Message Solution *Plusieurs noms de réseaux (SSID) correspondant au nom de réseau (SSID) saisi ont été détectés. Vérifiez le nom de réseau (SSID). Le même SSID peut être configuré sur plusieurs points d'accès. Vérifiez les paramètres sur les points d'accès, puis modifiez le SSID. L'environnement Wi-Fi doit être amélioré. Éteignez le routeur sans fil puis allumez-le. Si la connexion ne s'améliore pas, consultez la documentation du routeur sans fil. Après avoir rapproché l'imprimante du point d'accès et retiré les obstacles entre eux, éteignez le point d'accès. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Si la connexion ne s'effectue toujours pas, consultez la documentation fournie avec le point d'accès. *Aucun périphérique supplémentaire ne peut être connecté. Déconnecter un des périphériques connectés pour en ajouter un autre. Les ordinateurs et les appareils intelligents pouvant être connectés simultanément sont connectés intégralement via la connexion Wi-Fi Direct (AP Simple). Pour ajouter un autre ordinateur ou appareil intelligent, déconnectez d'abord un des périphériques connectés. Vous pouvez contrôler le nombre de périphériques sans fil pouvant être connectés simultanément et le nombre d'appareils connectés en vérifiant la fiche d'état du réseau. 31 Guide d'utilisation Paramètres réseau Message Solution Le même SSID que Wi-Fi Direct existe dans l'environnement. Modifiez le SSID Wi-Fi Direct si vous ne pouvez pas raccorder un appareil connecté à l'imprimante. Sur le panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'écran Configuration Wi-Fi Direct et sélectionnez le menu pour modifier le réglage. Vous pouvez changer le nom du réseau après DIRECT-XX-. Entrez un maximum de 32 caractères. Impression d’une feuille d’état du réseau Vous pouvez vérifier les informations détaillées du réseau en les imprimant, tel que le nombre maximum d’appareils que vous pouvez connecter Wi-Fi Direct (simple AP). 1. Chargez du papier. 2. Maintenez la touche secondes. du panneau de commande de l’imprimante appuyée pendant au moins sept La feuille d’état du réseau est imprimée. Remarque: Si vous relâchez la touche au cours des sept secondes, un rapport de connexion réseau est imprimé. Remplacement ou ajout de routeurs sans fil En cas de changement du SSID en raison du remplacement d’un routeur sans fil ou si un routeur sans fil est ajouté et qu’un nouvel environnement réseau est créé, réinitialisez les paramètres Wi-Fi. Informations connexes & « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 32 Modification de la méthode de connexion à un ordinateur Utilisation du programme d’installation pour indiquer une méthode de connexion différente. ❏ Configuration à partir du site Web Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran. 32 Guide d'utilisation Paramètres réseau Sélection de la modification des méthodes de connexion Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’affiche. Sélectionnez Modifiez ou redéfinissez la méthode de connexion sur l’écran Sélectionner les logiciels à installer, puis cliquez sur Suivant. Rétablissement des paramètres réseau à partir du panneau de commande Vous pouvez réinitialiser tous les paramètres réseau. 1. Mettez l’imprimante hors tension. 2. Maintenez la touche enfoncée, puis appuyez sur la touche jusqu’à ce que le voyant clignotent alternativement. La restauration est terminée lorsque les voyants et 33 sont éteints. et le voyant Guide d'utilisation Préparation de l'imprimante Préparation de l'imprimante Chargement du papier Papiers disponibles et capacités Papier Epson authentique Epson vous recommande d’utiliser du papier d’origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité. Remarque: La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans votre région, contactez le support Epson. Papier adapté à l’impression de documents * Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles) Epson Bright White Ink Jet Paper A4 Jusqu’à la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. * - Impression sans marges Papier adapté à l’impression de photos Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles) Epson Ultra Glossy Photo Paper A4, 13×18 cm (5×7 pouces) 20*2 A4, 13×18 cm (5×7 pouces) 20*2 20*2 A4 A4, 13×18 cm (5×7 pouces) ✓ 10 × 15 cm (4 × 6 pouces) Epson Photo Paper Glossy ✓ Largeur 16 : 9 (102 × 181 mm), 10 × 15 cm (4 × 6 po.) Epson Premium Semigloss Photo Paper ✓ 10 × 15 cm (4 × 6 pouces) Epson Premium Glossy Photo Paper *1 20*2 ✓ 10 × 15 cm (4 × 6 pouces) Epson Matte Paper-Heavyweight A4 20 - Epson Photo Quality Ink Jet Paper A4 80 - 34 Guide d'utilisation Préparation de l'imprimante Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles) Epson Double-Sided Matte Paper A4 1 *1 - *1 Impression sans marges *2 Chargez une seule feuille de papier à la fois si le papier n’est pas entraîné correctement ou si l’impression présente des couleurs irrégulières ou des taches Papier disponible dans le commerce Papiers ordinaires Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles) Papier ordinaire Lettre, A4, B5, 16K (195×270 mm), A5, A6, B6 Jusqu’à la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral.*2 - Légal, 8,5×13 p., Légal indien 1 - Défini par l’utilisateur (mm) 1 - Papier de copie *1 54 × 86 à 215,9 × 1200 *1 Impression sans marges *2 Chargez une seule feuille de papier à la fois si le papier n’est pas entraîné correctement ou si l’impression présente des couleurs irrégulières ou des taches Enveloppes * Nom du support Taille Capacité de chargement (enveloppes) Enveloppe Enveloppe #10, Enveloppe DL, Enveloppe C6 10 Impression sans marges Précautions de manipulation du papier ❏ Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier. 35 * - Guide d'utilisation Préparation de l'imprimante ❏ Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger.Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo.Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression. ❏ Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger.Une impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage. ❏ N'utilisez du papier ondulé, déchiré, coupé, plié, humide, trop épais, trop fin, ni du papier sur lequel des autocollants sont apposés.L'utilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage. ❏ Assurez-vous que vous utilisez du papier à grain long.Si vous n'êtes pas sûr du type du papier que vous utilisez, vérifiez l'emballage du papier ou contactez le fabriquant pour confirmer les spécifications du papier. Informations connexes & « Spécifications de l'imprimante » à la page 137 Chargement de papier dans le Alim. papier arrière 1. Ouvrez la protection du chargeur et retirez le guide papier. 36 Guide d'utilisation Préparation de l'imprimante 2. Faites glisser les guides latéraux. 3. Chargez le papier au centre du guide papier avec le côté imprimable vers le haut. c Important: ❏ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le symbole d, à l’intérieur du guide latéral. ❏ Commencez par charger le bord court du papier. Toutefois, si vous avez défini le bord long comme largeur de la taille définie par l’utilisateur, commencez par charger le bord long du papier. ❏ Papier pré-perforé Remarque: ❏ Chargez une feuille simple de papier courant au format défini, en positionnant les perforations sur la droite ou sur la gauche. ❏ Ajustez la position d’impression de votre fichier pour éviter d’imprimer sur les trous. 37 Guide d'utilisation Préparation de l'imprimante 4. Faites glisser les guides latéraux contre les bordsdu papier, puis fermez la protection du chargeur. c Important: Ne placez pas d’objets sur la protection du chargeur. Cela pourrait empêcher d’alimenter le papier. 5. Faites coulisser le bac de sortie. Remarque: Remettez le papier restant dans son emballage. Si vous le laissez dans l’imprimante, le papier peut gondoler ou la qualité d’impression peut se dégrader. Informations connexes & « Précautions de manipulation du papier » à la page 35 & « Papiers disponibles et capacités » à la page 34 & « Chargement d'enveloppes et précautions » à la page 38 & « Chargent de papiers longs » à la page 39 Chargement d'enveloppes et précautions Chargez les enveloppes au centre avec le bord court en premier et le rabat orienté vers le bas, puis faites glisser les guides latéraux contre les bords des enveloppes. 38 Guide d'utilisation Préparation de l'imprimante ❏ Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger.Lorsque les enveloppes empilées sont gonflées d'air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger. ❏ N'utilisez pas des enveloppes gondolées ou pliées.L'utilisation de ces types d'enveloppes peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage. ❏ N'utilisez pas des enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ni des enveloppes à fenêtres. ❏ Évitez d'utiliser des enveloppes trop fines. Elles risquent de gondoler pendant l'impression. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 34 & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 Chargent de papiers longs Si vous chargez du papier plus long que le format Légal, rangez le support de papier, puis aplatissez le bord avant du papier. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 34 & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 Liste des types de papier Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier. Nom du support Type de support Epson Bright White Ink Jet Paper Papier ordinaire Epson Ultra Glossy Photo Paper Epson Ultra Glacé Epson Premium Glossy Photo Paper Epson Premium Glacé Epson Premium Semigloss Photo Paper Epson Premium Semi-Glacé Epson Photo Paper Glossy Papier Photo Glacé 39 Guide d'utilisation Préparation de l'imprimante Nom du support Type de support Epson Matte Paper-Heavyweight Epson Mat Epson Double-Sided Matte Paper Epson Photo Quality Ink Jet Paper Epson Jet d'encre Qualité Photo Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner c Important: Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure tombe directement sur la vitre du scanner. 1. Ouvrez le couvercle de documents. 2. Retirez la poussière ou les taches présentes sur la vitre du scanner. 3. Placez l'original avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin. Remarque: Une bande de 1,5 mm à partir du bord inférieur ou de droite de la vitre du scanner n'est pas numérisée. 40 Guide d'utilisation Préparation de l'imprimante 4. Fermez le couvercle délicatement. c Important: N’appuyez pas de façon excessive sur la vitre du scanner ou le capot de documents.Cela pourrait les endommager. 5. Retirez les documents originaux après la numérisation. Remarque: Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent de coller à la surface de la vitre. Positionnement de plusieurs photos pour une numérisation simultanée Vous pouvez numériser plusieurs photos en même temps et enregistrer chaque image à l’aide de Mode Photo dans Epson Scan 2. Positionnez les photos à 4,5 mm des bords horizontaux et verticaux de la vitre du scanner, en les écartant les unes des autres d’au moins 20 mm. La taille des photos doit être supérieure à 15 × 15 mm. Remarque: Cochez Miniature en haut de la fenêtre d’aperçu. Économies d’énergie Le mode de veille de l’imprimante est activé ou l’imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération n’est effectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion de l’énergie. Toute augmentation affecte l’efficacité énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modification. Selon le lieu d’achat, l’imprimante peut disposer d’une fonction qui l’éteint automatiquement si elle n’est pas connectée au réseau pendant 30 minutes. Économies d’énergie — Windows 1. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 41 Guide d'utilisation Préparation de l'imprimante 2. Cliquez sur Informations imprimante et options au niveau de l’onglet Utilitaire. 3. Procédez de l’une des manières suivantes. ❏ Sélectionnez la durée à l’issue de laquelle le mode de veille de l’imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Envoyer.Si vous souhaitez que l’imprimante soit automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la mise hors tension doit s’effectuer pour le paramètre Mise en veille programmable, puis cliquez sur Envoyer. ❏ Sélectionnez la durée à l’issue de laquelle le mode de veille de l’imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Envoyer.Si vous souhaitez que l’imprimante soit automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la mise hors tension doit s’effectuer pour le paramètre Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis cliquez sur Envoyer. Remarque: Votre produit peut disposer de la fonction Mise en veille programmable ou des fonctions Power Off If Disconnected et Arrêt si déconnecté selon le lieu d'achat. 4. Cliquez sur OK. Économies d’énergie — Mac OS 1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 2. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 3. Cliquez sur Paramètres imprimante. 4. Procédez de l’une des manières suivantes. ❏ Sélectionnez la durée à l’issue de laquelle le mode de veille de l’imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Appliquer.Si vous souhaitez que l’imprimante soit automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la mise hors tension doit s’effectuer pour le paramètre Mise en veille programmable, puis cliquez sur Appliquer. ❏ Sélectionnez la durée à l’issue de laquelle le mode de veille de l’imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Appliquer.Si vous souhaitez que l’imprimante soit automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la mise hors tension doit s’effectuer pour le paramètre Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis cliquez sur Appliquer. Remarque: Votre produit peut disposer de la fonction Mise en veille programmable ou Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté selon le lieu d'achat. 42 Guide d'utilisation Impression Impression Impression depuis le pilote d'impression sous Windows Accès au pilote d’impression Lorsque vous accédez au pilote d’impression depuis la panneau de configuration de l’ordinateur, les paramètres sont appliqués à toutes les applications. Accès au pilote d’impression à partir du panneau de commande ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d’impression. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, ou maintenez-le enfoncé et sélectionnez Options d’impression. ❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression. ❏ Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Sélectionnez les préférences d’impression. ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression. Accès au pilote d’impression à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches L’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d’accéder rapidement au pilote de l’imprimante. Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier le statut de l’imprimante si vous double-cliquez sur cette icône. Remarque: Si l’icône de l’imprimante n’est pas affichée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches. 43 Guide d'utilisation Impression Informations de base sur l’impression Remarque: Le fonctionnement peut varier selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. 1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. Si ce n’est pas encore fait, chargez le papier dans l’imprimante. 2. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de la page dans le menu Fichier. 3. Sélectionnez votre imprimante. 4. Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d’impression. 5. Modifiez les paramètres selon les besoins. Reportez-vous aux options de menu du pilote d’impression pour plus de détails. Remarque: ❏ Vous pouvez également vous reporter à l’aide en ligne pour plus d’explications sur les éléments de paramétrage. Un clic droit sur un élément affiche l’Aide. ❏ Lorsque vous sélectionnez Aperçu avant impression, vous pouvez afficher un aperçu de votre document avant impression. 6. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote d’impression. 7. Cliquez sur Imprimer. Remarque: Lorsque vous sélectionnez Aperçu avant impression, une fenêtre d’aperçu s’affiche. Pour modifier les paramètres, cliquez sur Annuler, puis répétez la procédure depuis l’étape 2. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 34 44 Guide d'utilisation Impression & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 & « Onglet Principal » à la page 59 Impression recto verso Vous pouvez imprimer sur les deux côtés du papier.Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en réorganisant les pages et en pliant l’impression. Remarque: ❏ Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. ❏ Retournez le papier lorsque l'imprimante a fini d'imprimer le premier côté pour imprimer sur l’autre côté. ❏ Si vous n’utilisez pas du papier adapté à l’impression recto verso, la qualité d’impression peut diminuer et des bourrages papier peuvent se produire. ❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’encre traverse le papier. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 34 Paramètres de l’imprimante L’impression recto verso est disponible lorsque EPSON Status Monitor 3 est activé. Cependant, elle peut ne pas être disponible lorsque l’imprimante est accédée via un réseau ou utilisée en tant qu’imprimante partagée. Remarque: Pour activer EPSON Status Monitor 3, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. 1. Sur l’onglet Principal du pilote de l’imprimante, sélectionnez une option pour Impression recto verso. 2. Cliquez sur Configuration poster, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK. Remarque: Pour imprimer un livret plié, sélectionnez Livret. 45 Guide d'utilisation Impression 3. Cliquez sur Imprimer. Une fois le premier côté imprimé, une fenêtre contextuelle s’affiche sur l’ordinateur. Suivez les instructions affichées à l’écran. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Principal » à la page 59 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer deux ou quatre pages de données sur une seule feuille de papier. Paramètres de l'imprimante Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, sélectionnez 2 en 1 ou 4 en 1 comme paramètre Multi-Pages. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Principal » à la page 59 46 Guide d'utilisation Impression Impression et empilement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse) Vous pouvez imprimer à partir de la dernière page de sorte que les documents soient empilés dans l'ordre des pages. Paramètres de l'imprimante Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, sélectionnez Ordre inversé. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Principal » à la page 59 Impression d'un document agrandi ou réduit Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'un certain pourcentage ou en fonction de la taille du papier chargé dans l'imprimante. Paramètres d'impression Sur l’onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante, sélectionnez le format du document dans le paramètre Format document.Sélectionnez le format du papier que vous souhaitez imprimer dans le paramètre Sortie 47 Guide d'utilisation Impression papier.Sélectionnez Réduire/Agrandir le document, puis sélectionnez Ajuster à la page ou Zoom.Si vous sélectionnez Zoom, saisissez un pourcentage. Sélectionnez Centre pour imprimer les images au centre de la page. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Plus d'options » à la page 60 Impression d'une image sur plusieurs feuilles en vue d'un agrandissement (création d'une affiche) Cette fonctionnalité vous permet d'imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une affiche plus grande en les assemblant. Remarque: Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges. Paramètres de l’imprimante Dans l’onglet Principal du pilote d’impression, sélectionnez Poster 2 x 1, Poster 2 x 2, Poster 3 x 3, ou Poster 4 x 4 comme paramètre Multi-Pages. Si vous cliquez sur Configuration, vous pouvez sélectionner les éléments que vous ne voulez pas imprimer. Vous pouvez également sélectionner les options de guide de découpe. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Principal » à la page 59 48 Guide d'utilisation Impression Création de posters à l'aide des Guides de recouvrement Voici un exemple de la procédure de création d'un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe. 1. Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le centre des croix inférieure et supérieure. 49 Guide d'utilisation Impression 2. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles ensemble par l'arrière. 3. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne à gauche des croix). 50 Guide d'utilisation Impression 4. Collez les feuilles ensemble par l'arrière. 5. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4. 6. Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite. 51 Guide d'utilisation Impression 7. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les temporairement par l'arrière. 52 Guide d'utilisation Impression 8. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne au dessus des croix). 9. Collez les feuilles ensemble par l'arrière. 53 Guide d'utilisation Impression 10. Coupez les bords restants le long du guide extérieur. Impression avec en-tête et pied de page Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d'utilisateur ou la date d'impression sur l'en-tête ou le bas de page. Paramètres de l'imprimante Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Caractéristiques des filigranes, puis sélectionnez En-tête/Pied de page. Cliquez sur Configuration, puis sélectionnez les éléments à imprimer. 54 Guide d'utilisation Impression Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Plus d'options » à la page 60 Impression d'un filigrane Vous pouvez imprimer un filigrane, par exemple « Confidentiel », sur vos impressions.Vous pouvez également ajouter votre propre filigrane. Remarque: Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marge. Paramètres d'impression Sur l’onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante, cliquez sur Caractéristiques des filigranes, puis sélectionnez Filigrane.Cliquez sur Configuration pour modifier des détails tels que la taille, la densité ou la position du filigrane. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Plus d'options » à la page 60 Impression combinée de plusieurs fichiers L'Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et de les imprimer comme une tâche d'impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d'impression pour les fichiers combinés, comme la mise en page pour plusieurs pages et l'impression recto-verso. 55 Guide d'utilisation Impression Paramètres de l'imprimante Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, sélectionnez Arrangeur d'impressions simple. Lorsque vous lancez l'impression, la fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'affiche. Avec la fenêtre Arrangeur d'impressions simple ouverte, ouvrez le fichier que vous souhaitez combiner avec le fichier actuel, puis répétez les étapes cidessus. Lorsque vous sélectionnez un travail d'impression ajouté à Projet d'impression dans la fenêtre Arrangeur d'impressions simple, vous pouvez modifier la mise en page. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer l'impression. Remarque: Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d'ajouter toutes les données d'impression au Projet d'impression, la tâche d'impression en cours est annulée. Cliquez sur Enregistrer dans le menu Fichier pour enregistrer la tâche en cours. L'extension des fichiers enregistrés est « .ecl ». Pour ouvrir un Projet d'impression, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. La fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'ouvre. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour sélectionner le fichier. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Principal » à la page 59 Impression à l'aide de la fonction d'impression universelle en couleur Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et des images imprimés. Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés. ❏ Type de papier : papier ordinaire ❏ Qualité : Standard ou une qualité supérieure ❏ Couleur d'impression : Couleur ❏ Applications : Microsoft® Office 2007 ou une version ultérieure ❏ Taille du texte : 96 pts ou inférieure Paramètres de l'imprimante Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Options d'image dans le paramètre Correction des couleurs. Sélectionnez une option dans le paramètre Impression universelle en couleur. Cliquez sur Options d'amélioration pour effectuer d'autres réglages. 56 Guide d'utilisation Impression Remarque: ❏ Certains caractères peuvent être altérés par certains motifs. Par exemple, « + » peut apparaître sous la forme « ± ». ❏ Avec ces paramètres, les motifs spécifiques à l'application et soulignés peuvent modifier le contenu imprimé. ❏ La qualité d'impression peut diminuer dans les photos et autres images avec les paramètres Impression universelle en couleur. ❏ L'impression est plus lente en cas d'utilisation des paramètres Impression universelle en couleur. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Plus d'options » à la page 60 Réglage des couleurs d’impression Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Remarque: Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine. Paramètres de l'imprimante Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, sélectionnez Perso. pour le paramètre Correction des couleurs. Cliquez sur Plus d'options pour ouvrir la fenêtre Correction des couleurs et sélectionnez la méthode de correction de couleur. Remarque: ❏ Automatique est sélectionné comme valeur par défaut dans l'onglet Plus d'options. Avec ce paramètre, les couleurs sont automatiquement réglées en fonction du type de papier et de la qualité d'impression. ❏ PhotoEnhance, dans la fenêtre Correction des couleurs, ajuste la couleur en analysant l'emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modifié l'emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l'image, la couleur peut changer de manière inattendue. La sélection de l'option d'impression sans bordure change également l'emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des modifications de la couleur. Si l'image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Plus d'options » à la page 60 57 Guide d'utilisation Impression Impression pour épaissir les lignes fines Vous pouvez épaissir les lignes trop fines pour être imprimées. Paramètres de l'imprimante Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Options d'image dans le paramètre Correction des couleurs. Sélectionnez Accentuer les lignes fines. Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Plus d'options » à la page 60 Impression de codes barre lisibles Vous pouvez imprimer un code barre bien lisible et facile à scanner. N’activez cette fonctionnalité que si le code barre que vous avez imprimé ne peut pas être scanné. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans les conditions suivantes. ❏ Papier : papier ordinaire, papier pour copieur ou enveloppe ❏ Qualité : Standard La qualité d’impression peut être modifiée lors de l’impression. La vitesse d’impression peut être ralentie et la densité d’impression peut être plus élevée. Remarque: Selon les circonstances, il est possible que l’amélioration de l’impression ne puisse pas toujours être effectuée. Paramètres de l'imprimante Dans l'onglet Utilitaire du pilote d'impression, cliquez sur Paramètres étendus, puis sélectionnez Mode code à barres. 58 Guide d'utilisation Impression Informations connexes & « Informations de base sur l’impression » à la page 44 & « Onglet Utilitaire » à la page 61 Annulation de l'impression Vous pouvez annuler le travail d'impression depuis l'ordinateur. Toutefois, vous ne pouvez pas annuler une tâche d'impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à l'imprimante. Dans ce cas, vous devez annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur l’imprimante. Annulation Sur l'ordinateur, cliquez à l'aide du bouton droit sur votre imprimante dans Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou dans Imprimantes et télécopieurs. Cliquez sur Voir ce qui s'imprime, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler. Options de menu du pilote d'impression Ouvrez la fenêtre d'impression dans une application, sélectionnez l'imprimante et accédez à la fenêtre du pilote d'impression. Remarque: Les menus varient selon l'option sélectionnée. Onglet Principal Présélections impression Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis Vous pouvez ajouter ou retirer vos propres prédéfinitions pour les paramètres d’impression que vous utilisez fréquemment. Sélectionnez dans la liste la prédéfinition que vous souhaitez utiliser. Afficher les paramètres Affiche une liste d’éléments actuellement définis dans les onglets Principal et Plus d'options. Rétablir défaut Rétablit les valeurs par défaut de tous les paramètres. Les paramètres de l’onglet Plus d'options sont également rétablis à leurs valeurs par défaut. Niveaux d'encre Affiche les niveau approximatifs d’encre. Alimentation Sélectionnez la source depuis laquelle le papier est alimenté. Sélectionnez Automatique pour sélectionner automatiquement la source de papier sélectionnée dans les paramètres d’impression du panneau de commande de l’imprimante. Si l’imprimante ne dispose que d’une alimentation papier, cet élément n’est pas affiché. Format document Sélectionnez la taille du papier sur laquelle vous souhaitez imprimer. Si vous sélectionnez Personnalisée, saisissez la largeur et la hauteur du papier. Sans marges Agrandit légèrement les données d’impression par rapport au format du papier de manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier. Cliquez sur Configuration pour sélectionner le taux d’agrandissement. Orientation Sélectionnez l’orientation à utiliser pour imprimer. 59 Guide d'utilisation Impression Type de papier Sélectionnez le type de papier à utiliser pour l’impression. Qualité Sélectionnez la qualité d’impression. Les paramètres disponibles dépendent du type de papier sélectionné. Cliquez sur Plus de paramètres pour effectuer d’autres réglages. Couleur Sélectionnez la couleur de votre tâche d’impression. Impression recto verso Pour procéder à une impression recto-verso. Configuration poster Vous pouvez spécifier le bord et les marges de liaison. Multi-Pages Permet d’imprimer plusieurs pages sur une feuille ou d’imprimer une affiche. Cliquez sur Ordre page pour préciser l’ordre d’impression des pages. Copies Définit le nombre de copies à imprimer. Assemblées Pour imprimer des documents de plusieurs pages assemblés dans l’ordre et organisés par groupes. Ordre inversé Permet d’imprimer à partir de la dernière page de sorte que les pages soient empilées dans le bon ordre après l’impression. Mode silencieux Atténue le bruit de l’imprimante. L’activation de cette option peut cependant réduire la vitesse d’impression. Aperçu avant impression Affiche un aperçu de votre document avant impression. Arrangeur d'impressions simple Sélectionnez pour imprimer à l’aide de la fonction Arrangeur d'impressions simple. Onglet Plus d'options Présélections impression Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis Vous pouvez ajouter ou supprimer vos propres paramètres prédéfinis pour les paramètres d'impression fréquemment utilisés.Sélectionnez la prédéfinition que vous souhaitez utiliser dans la liste. Afficher les paramètres Affiche une liste d'éléments actuellement définis dans les onglets Principal et Plus d'options. Rétablir défaut Rétablir tous les paramètres à leurs valeurs par défaut.Les paramètres de l’onglet Principal sont également rétablis à leurs valeurs par défaut. Format document Sélectionnez la taille de votre document. Sortie papier Sélectionnez le format du papier que vous souhaitez imprimer.Si Sortie papier diffère de Format document, Réduire/Agrandir le document est sélectionné automatiquement.Vous ne devez pas le sélectionner lors de l'impression sans réduire ou agrandir la taille d'un document. Réduire/Agrandir le document Permet de réduire ou agrandir la taille d'un document. Ajuster à la page Réduisez ou agrandissez automatiquement le document en fonction du format de papier sélectionné dans Sortie papier. Zoom Imprime avec un pourcentage spécifique. Centre Imprime des images au centre du papier. 60 Guide d'utilisation Impression Correction des couleurs Automatique Règle automatiquement les couleurs des images. Perso. Vous permet d'effectuer une correction de couleur manuelle.Cliquez sur Plus d'options pour accéder à d’autres paramètres. Options d'image Active des options de qualité d'impression telles que Impression universelle en couleur ou Corriger yeux rouges.Vous pouvez également épaissir des lignes fines de sorte à les rendre visibles sur les impressions. Caractéristiques des filigranes Permet de définir des paramètres pour les filigranes ou motifs de protection contre la copie. Paramètres supplémentaires Rotation 180° Fait pivoter les pages de 180 degrés avant l'impression.Cette fonction est utile lorsque vous imprimez sur du papier, tel que des enveloppes chargées dans l'imprimante et dans une direction fixe. Vitesse Rapide permet de procéder à l’impression avec la tête d’impression qui se déplace dans les deux sens.La vitesse d’impression est plus élevée mais la qualité peut décliner. Image miroir Inverse une image à imprimer, telle qu’elle serait vu dans un mirroir. Onglet Utilitaire Vérification des buses Imprime un motif de vérification des buses pour vérifier si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Nettoyage des têtes Permet ee nettoyer les buses obstruées de la tête d’impression.Cette fonction utilise de l'encre. Par conséquent, nettoyez la tête d'impression uniquement si les buses sont bouchées. Nettoyage auto Remplace toute l’encre des tubes d'encre pour améliorer la qualité d'impression. Alignement des têtes Aligne la tête d'impression de sorte les images soient imprimées clairement. Arrangeur d'impressions simple Ouvre la fenêtre Arrangeur d'impressions simple.Ici, vous pouvez ouvrir et modifier les données sauvegardées précédemment. EPSON Status Monitor 3 Ouvre la fenêtre EPSON Status Monitor 3.Vous pouvez confirmer ici le statut de l'imprimante et des consommables. Préférences du contrôle Permet de configurer les éléments de la fenêtre EPSON Status Monitor 3. Paramètres étendus Vous permet de définir divers paramètres.Cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque élément pour afficher Aide et obtenir plus d'informations. File d'attente Affiche les travaux en attente d'impression.Vous pouvez vérifier, suspendre ou reprendre les travaux d'impression. Informations imprimante et options Affiche le nombre de feuilles de papier introduites dans l'imprimante. Langue Modifie la langue utilisée dans la fenêtre du pilote d'imprimante.Pour appliquer les paramètres, fermez et rouvrez le pilote d'imprimante. Mise à jour du logiciel Démarre EPSON Software Updater pour vérifier s'il existe une nouvelle version des applications sur Internet. Support technique Vous permet d'accéder au site de support technique Epson. 61 Guide d'utilisation Impression Impression depuis le pilote d'impression sous Mac OS Informations de base sur l'impression Remarque: Le fonctionnement varie selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. 1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. Si ce n'est pas encore fait, chargez le papier dans l'imprimante. 2. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue d’impression. Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails ou d pour agrandir la fenêtre d’impression. 3. Sélectionnez votre imprimante. 4. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel. 62 Guide d'utilisation Impression Remarque: Sous OS X Mountain Lion ou ultérieur, si le menu Configuration Imprimante ne s’affiche pas, le pilote d’impression Epson n’a pas été installé correctement. > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Sélectionnez Préférences système à partir du menu Impression et fax), supprimez l’imprimante, puis ajoutez-la de nouveau. Voir la section suivante pour savoir comment ajouter une imprimante. http://epson.sn 5. Modifiez les paramètres selon les besoins. Reportez-vous aux options de menu du pilote d'impression pour plus de détails. 6. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes & « Papiers disponibles et capacités » à la page 34 & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 & « Options de menus pour Configuration Imprimante » à la page 67 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer deux ou quatre pages de données sur une seule feuille de papier. Paramètres de l'imprimante Sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel. Définissez le nombre de pages dans Pages par feuille, et les options Sens de la mise en page (ordre des pages) et Bordure. Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 62 & « Options de menus pour la mise en page » à la page 66 63 Guide d'utilisation Impression Impression et empilement dans l'ordre des pages (impression par ordre inverse) Vous pouvez imprimer à partir de la dernière page de sorte que les documents soient empilés dans l'ordre des pages. Paramètres de l'imprimante Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel. Sélectionnez Reverse comme paramètre Page Order. Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 62 & « Options de menus pour la manipulation du papier » à la page 66 Impression d'un document agrandi ou réduit Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'un certain pourcentage ou en fonction de la taille du papier chargé dans l'imprimante. Paramètres d'impression Si vous souhaitez imprimer en adaptant l’impression au format du papier, sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel, puis Adapter au format du papier.Sélectionnez la taille du papier chargé dans l'imprimante dans 64 Guide d'utilisation Impression Taille du papier de destination.Si vous souhaitez réduire la taille du document, sélectionnez Diminuer la taille uniquement. Si vous souhaitez imprimer à un pourcentage spécifique, procédez comme suit. ❏ Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier de l’application.Sélectionnez Imprimante, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur Imprimer. ❏ Sélectionnez Format d'impression dans le menu Fichier dans l’application.Sélectionnez votre imprimante dans Format pour, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur OK. Remarque: Sélectionnez la taille du papier défini dans l’application comme paramètre Taille du papier de destination. Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 62 & « Options de menus pour la manipulation du papier » à la page 66 Réglage des couleurs d’impression Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Remarque: Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine. Paramètres de l'imprimante Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l'une des options disponibles. Cliquez sur la flèche en regard de Avancé et définissez des paramètres plus précis. Informations connexes & « Informations de base sur l'impression » à la page 62 & « Options de menus pour la correspondance des couleurs » à la page 66 & « Options de menus pour Options couleur » à la page 67 Annulation de l'impression Vous pouvez annuler le travail d'impression depuis l'ordinateur. Toutefois, vous ne pouvez pas annuler une tâche d'impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à l'imprimante. Dans ce cas, vous devez annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur l’imprimante. 65 Guide d'utilisation Impression Annulation Cliquez sur l’icône de l’imprimante dans le Dock. Sélectionnez la tâche à annuler puis effectuez une des opérations suivantes. ❏ OS X Mountain Lion ou ultérieur Cliquez sur en regard de l'indicateur de progression. ❏ Mac OS X v10.6.8 à v10.7.x Cliquez sur Supprimer. Options de menu du pilote d'impression Ouvrez la fenêtre d'impression dans une application, sélectionnez l'imprimante et accédez à la fenêtre du pilote d'impression. Remarque: Les menus varient selon l'option sélectionnée. Options de menus pour la mise en page Pages par feuille Sélectionnez le nombre de pages à imprimer sur une feuille. Direction de la disposition Indiquez l'ordre dans lequel les pages seront imprimées. Bordure Imprime une bordure autour des pages. Inverser l'orientation de la page Fait pivoter les pages de 180 degrés avant l'impression.Sélectionnez cet élément lorsque vous imprimez sur du papier tel que des enveloppes chargées dans l'imprimante et dans une direction fixe. Retourner horizontalement Inverse une image à imprimer, telle qu’elle serait vu dans un mirroir. Options de menus pour la correspondance des couleurs ColorSync Sélectionnez la méthode d'ajustement des couleurs. Ces options ajustent les couleurs entre l'imprimante et l'écran de l'ordinateur pour réduire les différences. Calibration EPSON Options de menus pour la manipulation du papier Assembler les pages Pour imprimer des documents de plusieurs pages assemblés dans l'ordre et organisés par groupes. Pages à imprimer Pour choisir de n'imprimer que les pages impaires ou paires. Ordre des pages Pour imprimer de la première à la dernière page. 66 Guide d'utilisation Impression Adapter à la taille du papier Pour adapter l'impression à la taille du papier chargé. Taille du papier de destination Pour sélectionner le format de papier sur lequel imprimer. Réduction uniquement Pour réduire la taille du document. Options de menus pour la page de garde Imprimer page de garde Pour indiquer si vous souhaitez imprimer une page de garde. Lorsque vous voulez ajouter une page de couverture à la fin, sélectionnez Après le document. Type de page de couverture Pour sélectionner le contenu de la page de couverture. Options de menus pour Configuration Imprimante Alimentation Sélectionnez la source de papier à partir de laquelle le papier est alimenté.Si l’imprimante ne dispose que d’une alimentation papier, cet élément n’est pas affiché.Sélectionner Automatique sélectionne automatiquement la source de papier correspondant au paramètre de papier de l'imprimante. Support Sélectionnez le type de papier sur lequel vous souhaitez imprimer. Qualité Sélectionnez la qualité d'impression à utiliser.Les options varient en fonction du type de papier. Sans marges Cette case est cochée lorsque vous sélectionnez un format de papier sans bordure. Extension Lors de l’impression sans marges, les données d’impression dépassent légèrement du format du papier de manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier.Sélectionnez le taux d’agrandissement. Niveaux de gris Sélectionnez si vous souhaitez imprimer en noir ou en nuances de gris. Image miroir Inverse une image à imprimer, telle qu’elle serait vu dans un mirroir. Options de menus pour Options couleur Paramètres manuels Pour régler les couleurs manuellement. Dans Avancé, vous pouvez sélectionner les paramètres détaillés. PhotoEnhance Permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine. Désactivé (Pas de calibrage couleur) Pour imprimer sans améliorer ou ajuster les couleurs. 67 Guide d'utilisation Impression Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Mac OS Accès à la fenêtre Paramètres de fonctionnement du pilote d’impression Mac OS Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Paramètres de fonctionnement pour le pilote d’impression Mac OS ❏ Sauter page blanche : permet de ne pas imprimer les pages blanches. ❏ Mode silencieux : imprime en mode silencieux.Toutefois, la vitesse d'impression peut être plus lente. ❏ Impression vitesse rapide : permet de procéder à l’impression avec la tête d’impression qui se déplace dans les deux sens.La vitesse d’impression est plus élevée mais la qualité peut décliner. ❏ Supprimer les bordures blanches : supprime les marges inutiles lors de l'impression sans marges. ❏ Notifications d'avertissement : permet au pilote d’impression d’afficher des notifications d’avertissement. ❏ Etablir la communication bidirectionnelle : cette option doit généralement être réglée sur Oui.Il n’est pas possible de sélectionner Non lors de l’acquisition des informations de l’imprimante en raison du partage de l’imprimante avec les ordinateurs Windows d’un réseau ou pour toute autre raison. Impression depuis des dispositifs intelligents Utilisation d'Epson iPrint Epson iPrint est une application qui vous permet d'imprimer des photos, documents et pages Web à partir d'un dispositif intelligent, tel qu'un smartphone ou une tablette. Vous pouvez utiliser l’impression locale (impression depuis un appareil intelligent connecté au même réseau sans fil que l’imprimante) ou l’impression à distance (impression depuis un site distant via Internet). Pour utiliser l'impression distante, enregistrez votre imprimante dans le service Epson Connect. Informations connexes & « Impression à l’aide d’un service réseau » à la page 105 68 Guide d'utilisation Impression Installation de l'application Epson iPrint Vous pouvez installer Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l'URL ou du code QR suivant. http://ipr.to/c Impression à l’aide de l’application Epson iPrint Lancez Epson iPrint depuis votre dispositif connecté et sélectionnez l’élément à utiliser à partir de l’écran d’accueil. Les écrans suivants peuvent être modifiés sans avis préalable. Le contenu peut varier en fonction du produit. A Écran d’accueil affiché au démarrage de l’application. B Affiche des informations concernant la configuration de l’imprimante ainsi qu’un FAQ. C Affiche l’écran permettant de sélectionner l’imprimante et de définir ses paramètres. Une fois que vous avez sélectionné l’imprimante, vous n’avez pas besoin de la sélectionner à nouveau la fois suivante. D Sélectionnez ce que vous souhaitez imprimer, par exemple photos ou documents. E Affiche l’écran permettant de définir les paramètres d’impression tels que la taille et le type de papier. F Affiche la taille du papier. Lorsque la taille est affichée sous forme de touche, appuyez sur la touche pour afficher les paramètres papier définis au niveau de l’imprimante. G Affiche les photos et documents que vous avez sélectionnés. 69 Guide d'utilisation Impression H Lance l’impression. Remarque: Pour imprimer à partir du menu document avec un iPhone, iPad ou iPod touch exécutant iOS, lancez Epson iPrint après avoir transféré le document que vous souhaitez imprimer à l’aide de la fonction de partage de fichiers dans iTunes. Utilisation d'Epson Print Enabler Vous pouvez imprimer directement vos documents, emails, photos et pages Web sans fil à partir de votre téléphone ou tablette Android (Android v4.4 ou version ultérieure).Quelques pressions suffisent pour que votre périphérique Android découvre une imprimante Epson connectée au même réseau sans fil. 1. Chargez du papier dans l’imprimante. 2. Configurez l’imprimante pour l’impression sans fil. 3. Installez le plug-in Epson Print Enabler sur votre périphérique Android via Google Play. 4. Connectez votre périphérique Android au même réseau sans fil que celui utilisé par l'imprimante. 5. Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, sélectionnez Impression, puis activez Epson Print Enabler. 6. Ouvrez une application Android, tel que Chrome, appuyez sur l’icône du menu et imprimez ce qui s’affiche à l’écran. Remarque: Si vous ne voyez pas votre imprimante, appuyez sur Toutes les imprimantes et sélectionnez votre imprimante. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 & « Connexion à un périphérique connecté » à la page 21 Annulation de la tâche en cours Appuyez sur la touche y sur le panneau de commande de l'imprimante pour annuler la tâche d'impression en cours. 70 Guide d'utilisation Copie Copie Principes de base de la copie Vous pouvez procéder à la copie sur du papier au format A4 en utilisant le même taux d’agrandissement.Des marges de 3 mm de largeur apparaissent sur les bords du papier, que le document original ait ou non des marges.Lors de la copie de documents originaux de format inférieur au format A4, les marges sont plus larges que 3 mm selon le positionnement des documents. 1. Chargez du papier au format A4 dans l’imprimante. 2. Placez les documents originaux. 3. Appuyez sur la touche ou . Remarque: ou ❏ Appuyez simultanément sur les touches y et d'encre et d'imprimer avec une densité plus faible. , pour copier en mode brouillon afin d'utiliser moins ❏ La couleur, la taille et la bordure de l'image copiée diffèrent légèrement de l'original. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 40 Réalisation de plusieurs copies Vous pouvez réaliser plusieurs copies à la fois. Vous pouvez réaliser jusqu’à 20 copies. Des marges de 3 mm de largeur apparaissent sur les bords du papier. 1. Chargez le même nombre de feuilles de papier au format A4 que le nombre de copies souhaitées. 2. Placez les originaux. 3. Appuyez sur la touche ou le nombre de fois correspondant au nombre de copies souhaitées. Par exemple, si vous souhaitez réaliser dix copies en couleur, vous devez appuyer dix fois sur la touche . Remarque: Appuyez sur la touche dans la seconde pour modifier le nombre de copies. Au-delà d’une seconde, le nombre de copie est enregistré et la copie est lancée. Informations connexes & « Principes de base de la copie » à la page 71 71 Guide d'utilisation Numérisation Numérisation Numérisation à partir du panneau de commande Vous pouvez enregistrer l’image numérisée au format PDF sur un ordinateur connecté à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. c Important: Avant d’utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous que les applications Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont installées sur votre ordinateur. 1. Placez les documents originaux. 2. Appuyez simultanément sur les touches et . Remarque: ❏ Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation tels que le format de numérisation, le dossier d’enregistrement ou le format d’enregistrement à l’aide de l’application Epson Event Manager. ❏ La couleur, le format et la marge de l'image numérisée ne seront pas exactement identiques à ceux de l'original. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 40 & « Application pour la configuration des opérations de numérisation à partir du panneau de commande (Epson Event Manager) » à la page 98 Numérisation à partir d'un ordinateur Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 Vous pouvez numériser en utilisant le pilote de scanner « Epson Scan 2 ». Reportez-vous à l'aide d'Epson Scan 2 pour plus d'explications sur chaque élément de paramétrage. Informations connexes & « Application pour la numérisation et le transfert d'images (Epson Scan 2) » à la page 96 Numérisation de documents (Mode Document) L’option Mode Document d’Epson Scan 2 permet de numériser des originaux en utilisant des paramètres adaptés aux documents textes. 1. Placez les documents originaux. 2. Lancez l’application Epson Scan 2. 72 Guide d'utilisation Numérisation 3. Sélectionnez Mode Document dans la liste Mode. 4. Définissez les paramètres suivants dans l’onglet Paramètres principaux. ❏ Taille du document : sélectionnez le format des originaux. ❏ / Boutons (orientation de l’original) : sélectionnez l’orientation définie de l’original que vous avez placé. Selon la taille de l’original, cet élément peut être défini automatiquement sans pouvoir être modifié. ❏ Type d'image : sélectionnez la couleur d’enregistrement de l’image numérisée. ❏ Résolution : sélectionnez la résolution. Remarque: ❏ Le paramètre Source du document est défini en tant que Vitre du scanner. Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre. ❏ Si vous définissez Ajouter/éditer apr. numéris., vous pouvez numériser des originaux supplémentaires après avoir numérisé l’original. Si vous définissez en outre Format de l'image sur PDF ou Multi-TIFF, vous pouvez enregistrer les images numérisées dans un seul fichier. 5. Si nécessaire, définissez d’autres paramètres de numérisation. ❏ Vous pouvez procéder à un aperçu de l’image numérisée en cliquant sur le bouton Aperçu. La fenêtre d’aperçu s’ouvre et l’image s’affiche. 73 Guide d'utilisation Numérisation ❏ Dans l’onglet Paramètres avancés, vous pouvez procéder à des réglages fins de l’image adaptés aux documents textes, tels que. ❏ Retirer arrière-plan : retirez l’arrière-plan des originaux. ❏ Optimisation du texte : vous pouvez améliorer la clarté et la netteté des lettres floues de l’original. ❏ Segmentation zone auto : vous pouvez améliorer la netteté des lettres et le lissé des images lors de la numérisation en noir et blanc d’un document contenant des images. ❏ Accentuer la couleur : pour améliorer la couleur spécifiée de l’image numérisée, puis l’enregistrer en niveaux de gris ou en noir et blanc. ❏ Luminosité : pour régler la luminosité de l’image numérisée. ❏ Contraste : pour régler le contraste de l’image numérisée. ❏ Gamma : pour régler le gamma (luminosité de la plage intermédiaire) de l’image numérisée. ❏ Seuil Noir/Blanc : pour régler la marge du binaire monochrome (noir et blanc). ❏ Netteté : vous pouvez améliorer et augmenter la netteté des contours de l’image. ❏ Détramage : vous pouvez supprimer les motifs de moiré (ombres hachurées) qui apparaissent lors de la numérisation de documents imprimés tels qu’un magazine. ❏ Remplissage des bords : pour régler l’ombre créée autour de l’image numérisée. ❏ Sortie d'image double (Windows uniquement) : vous pouvez numériser une fois et enregistrer deux images avec différents paramètres de sortie en même temps. Remarque: Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés. 74 Guide d'utilisation Numérisation 6. Définissez les paramètres d’enregistrement du fichier. ❏ Format de l'image : sélectionnez le format d’enregistrement dans la liste. Vous pouvez procéder à des réglages détaillés pour chaque format d’enregistrement sauf BITMAP et PNG. Après avoir choisi le format d’enregistrement, sélectionnez Options dans la liste. ❏ Nom de fichier : vérifiez le nom du fichier enregistré qui s’affiche. Vous pouvez modifier les paramètres du nom de fichier en sélectionnant Paramètre dans la liste. ❏ Dossier : sélectionnez le dossier d’enregistrement de l’image numérisée dans la liste. Vous pouvez sélectionner un autre dossier ou créer un dossier en sélectionnant Sélectionner dans la liste. 7. Cliquez sur Numériser. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 40 Numérisation de photos et images (Mode Photo) L'option Mode Photo d'Epson Scan 2 permet de numériser des originaux en procédant à de nombreux réglages adaptés aux photos et images. 1. Placez les documents originaux. En positionnant plusieurs originaux sur la vitre du scanner, vous pouvez les numériser tous en même temps.Veillez à ce que les originaux soient espacés d'au moins 20 mm. 75 Guide d'utilisation Numérisation 2. Lancez l’application Epson Scan 2. 3. Sélectionnez Mode Photo dans la liste Mode. 4. Définissez les paramètres suivants dans l'onglet Paramètres principaux. ❏ Type d'image : sélectionnez la couleur d'enregistrement de l'image numérisée. ❏ Résolution : sélectionnez la résolution. Remarque: Le paramètre Source du document est défini sur Vitre du scanner, et le paramètre Type de document sur Opaque. (Opaque désigne des originaux qui ne sont pas transparents, par exemple les papiers ordinaires ou photos.)Vous ne pouvez pas modifier ces paramètres. 76 Guide d'utilisation Numérisation 5. Cliquez sur Aperçu. La fenêtre d'aperçu s'ouvre et les images s'affichent sous forme de vignettes. Remarque: Pour afficher un aperçu de toute la zone numérisée, décochez Miniature situé en haut de la fenêtre d'aperçu. 6. Consultez l'aperçu et définissez les paramètres d'image nécessaires dans l'onglet Paramètres avancés. 77 Guide d'utilisation Numérisation Vous pouvez ajuster l'image numérisée à l'aide de paramètres détaillés adaptés aux photos et images, comme suit. ❏ Luminosité : pour régler la luminosité de l'image numérisée. ❏ Contraste : pour régler le contraste de l'image numérisée. ❏ Saturation : pour régler la saturation (vivacité des couleurs) de l'image numérisée. ❏ Netteté : pour améliorer et augmenter la netteté des contours de l'image numérisée. ❏ Restauration de la couleur : pour corriger les images aux couleurs passées afin qu'elles retrouvent leur éclat original. ❏ Correction du rétroéclairage : pour éclaircir les images numérisées assombries par le rétroéclairage. ❏ Détramage : vous pouvez supprimer les motifs de moiré (ombres hachurées) qui apparaissent lors de la numérisation de documents imprimés tels qu'un magazine. ❏ Dépoussiérage : pour retirer la poussière de l’image numérisée. Remarque: ❏ Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés. ❏ Selon l'original, il est possible que l'image numérisée ne puisse pas être corrigée correctement. ❏ Lorsque plusieurs vignettes sont créées, vous pouvez ajuster la qualité de chacune d'elles.Selon les options de réglages, vous pouvez ajuster en même temps la qualité de plusieurs images numérisées en sélectionnant plusieurs vignettes. 7. Définissez les paramètres d'enregistrement du fichier. ❏ Format de l'image : sélectionnez le format d'enregistrement dans la liste. Vous pouvez procéder à des réglages détaillés pour chaque format d'enregistrement sauf BITMAP et PNG.Après avoir choisi le format d'enregistrement, sélectionnez Options dans la liste. ❏ Nom de fichier : vérifiez le nom du fichier enregistré qui s'affiche. Vous pouvez modifier les paramètres du nom de fichier en sélectionnant Paramètre dans la liste. 78 Guide d'utilisation Numérisation ❏ Dossier : sélectionnez le dossier d'enregistrement de l'image numérisée dans la liste. Vous pouvez sélectionner un autre dossier ou créer un dossier en sélectionnant Sélectionner dans la liste. 8. Cliquez sur Numériser. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 40 & « Positionnement de plusieurs photos pour une numérisation simultanée » à la page 41 Numérisation depuis des dispositifs connectés L’application Epson iPrint vous permet de numériser des photos et des documents à partir d’un dispositif intelligent, tel qu’un smartphone ou une tablette, connecté au même réseau sans fil que l’imprimante. Vous pouvez enregistrer les données numérisées sur un dispositif intelligent ou des services de cloud, les envoyer par email ou encore les imprimer. Installation de l'application Epson iPrint Vous pouvez installer Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l'URL ou du code QR suivant. http://ipr.to/c Numérisation à l'aide de Epson iPrint Lancez Epson iPrint depuis votre dispositif connecté et sélectionnez l'élément à utiliser à partir de l'écran d'accueil. 79 Guide d'utilisation Numérisation Les écrans suivants peuvent être modifiés sans avis préalable. A Écran d'accueil affiché au démarrage de l'application. B Affiche des informations concernant la configuration de l'imprimante ainsi qu'un FAQ. C Affiche l'écran permettant de sélectionner l'imprimante et de définir ses paramètres. Une fois que vous avez sélectionné l'imprimante, vous n'avez pas besoin de la sélectionner à nouveau la fois suivante. D Affiche l'écran de numérisation. E Affiche l'écran où vous pouvez définir les paramètres de numérisation tels que la résolution. F Affiche les images numérisées. G Lance la numérisation. H Affiche l'écran où vous pouvez enregistrer les données numérisées sur un dispositif intelligent ou des services de cloud. I Affiche l'écran vous permettant d'envoyer les données numérisées par email. J Affiche l'écran vous permettant d'imprimer les données numérisées. 80 Guide d'utilisation Remplissage des réservoirs d’encre Remplissage des réservoirs d’encre Vérification des niveaux d'encre Pour confirmer la quantité d’encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d’encre de tous les réservoirs de l’imprimante. c Important: Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante. Codes des bouteilles d’encre Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. Les codes des bouteilles d’encre d’origine Epson sont les suivants. c Important: ❏ La garantie Epson ne couvre pas les dommages causés par des encres autres que celles spécifiées, y compris toute encre Epson authentique non conçue pour cette imprimante ou toute encre tierce. ❏ Les produits non fabriqués par Epson peuvent occasionner des dommages non couverts par les garanties proposées par Epson et, dans certains cas, peuvent entraîner un fonctionnement imprévisible de l’imprimante. Remarque: ❏ Les codes de bouteille d’encre peuvent varier selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez l’assistance Epson. ❏ Les bouteilles d’encre peuvent contenir des matériaux recyclés, cela n’affecte cependant pas le fonctionnement et les performances de l’imprimante. ❏ Les caractéristiques ou l’aspect des bouteilles d’encre peuvent être améliorés sans notification préalable. Pour l’Europe Produit BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) ET-2710/ET-2711 104 104 104 104 L3150/L3151 103 103 103 103 81 Guide d'utilisation Remplissage des réservoirs d’encre Remarque: Consultez le site Web suivant pour plus d’informations concernant le rendement des flacons d’encre Epson. http://www.epson.eu/pageyield Pour l’Australie et la Nouvelle-Zélande BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) 522 522 522 522 BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) 004 004 004 004 Pour la Chine Pour les pays asiatiques à l’exception de la Chine BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune) 003 003 003 003 Informations connexes & « Site Web du support technique » à la page 147 Précautions de manipulation des bouteilles d’encre Précautions de stockage pour l’encre ❏ Stockez les bouteilles d’encre à température ambiante normale et conservez-les à l’abri de la lumière directe du soleil. ❏ Lorsque vous sortez une bouteille d’encre d’un site de stockage au frais, laissez-la réchauffer à température ambiante pendant au moins trois heures avant de l’utiliser. ❏ Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage. ❏ N’ouvrez pas l’emballage de la bouteille d’encre avant d’être prêt à remplir le réservoir d’encre.La bouteille d’encre est emballée sous vide pour préserver sa fiabilité.Si vous déballez une bouteille d’encre longtemps avant de l’utiliser, il est possible que l’impression ne se déroule pas normalement. ❏ Dès qu’un flacon d’encre est ouvert, nous vous recommandons de l'utiliser dès que possible. ❏ Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d’encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.) Précautions de manipulation pour le remplissage de l’encre ❏ Utilisez les bouteilles d’encre dont les références sont adaptées à cette imprimante. 82 Guide d'utilisation Remplissage des réservoirs d’encre ❏ Cette imprimante requiert une manipulation prudente de l’encre.L’encre peut être projetée lors du remplissage des réservoirs d’encre.Les taches d’encre présentes sur vos vêtements ou vos affaires peuvent être indélébiles. ❏ Ne secouez ni ne serrez pas trop les bouteilles d'encre. ❏ Si certains des réservoirs d’encre ne sont pas remplis jusqu’à la ligne inférieure, vous devrez bientôt les remplir.Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante. ❏ Ne gardez pas une quantité d’encre faible trop longtemps pour des résultats d'impression optimum. Consommation d’encre ❏ Pour garantir les performances optimales des têtes d’impression, une certaine quantité d’encre provenant de tous les réservoirs d’encre est consommée pendant les opérations de maintenance, notamment lors du nettoyage de la tête d’impression. De l’encre peut également être utilisée lorsque vous allumez l’imprimante. ❏ Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l’encre noire peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d’impression. Ceci est dû au fait que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir. ❏ L’encre des bouteilles fournies avec l’imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale.Afin de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression est chargée d'encre.Ce processus unique consomme une certaine quantité d’encre, il est donc possible que ces bouteilles impriment moins de pages que les bouteilles d’encre suivantes. ❏ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température. Remplissage des réservoirs d’encre Vous pouvez remplir les réservoirs d’encre à tout moment. c Important: Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. 1. Ouvrez le capot du réservoir d’encre. 83 Guide d'utilisation Remplissage des réservoirs d’encre 2. Ouvrez le capuchon du réservoir d’encre. c Important: Assurez-vous que la couleur du réservoir d’encre correspond à la couleur de l’encre que vous souhaitez ajouter. 3. Tenez le flacon d’encre verticalement et tournez lentement le capuchon pour le retirer. c Important: ❏ Veillez à ne pas renverser d’encre. ❏ Ne touchez pas le haut du flacon d'encre après avoir retiré le capuchon, vous pourriez vous tacher. 84 Guide d'utilisation Remplissage des réservoirs d’encre 4. Placez la partie supérieure de la bouteille d’encre le long de la fente située à l’avant de la goulotte de remplissage, puis retournez la bouteille lentement pour l’insérer dans la goulotte de remplissage. c Important: Ne laissez pas le haut du flacon d’encre cogner contre d’autres objets après avoir retiré son capuchon, car de l'encre pourrait se répandre. 5. Insérez bien la partie supérieure de la bouteille d’encre la goulotte de remplissage du réservoir pour remplir le réservoir avec de l’encre. L’encre se déverse dans le réservoir en tenant simplement la bouteille, ne la serrez pas. Le flot d’encre s’arrête automatiquement lorsque l’encre atteint la ligne supérieure. 85 Guide d'utilisation Remplissage des réservoirs d’encre c Important: Ne laissez pas le flacon d'encre inséré, il pourrait s’endommager ou de l'encre pourrait fuir. Remarque: Si l'encre ne s'écoule dans le réservoir, retirez le flacon d'encre et essayez de le réinsérer. 6. Lorsque vous avez terminé de remplir l’encre, retirez la bouteille d’encre, puis fermez bien le capot du réservoir d’encre. Remarque: S’il reste dans le flacon d'encre, refermez ce dernier avec le capuchon et rangez-le à la verticale pour une utilisation ultérieure. 7. Fermez bien le capot du réservoir d’encre. Remarque: Si vous continuez d’utiliser l’imprimante après avoir réinitialisé le niveau d’encre, mais sans recharger le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure, l’impression peut être effectuée sans encre, ce qui pourrait endommager l’imprimante. Assurez-vous de vérifier visuellement les niveaux d’encre de tous les réservoirs d’encre avant de commencer l’impression. 86 Guide d'utilisation Remplissage des réservoirs d’encre Informations connexes & « Codes des bouteilles d’encre » à la page 81 & « Précautions de manipulation des bouteilles d’encre » à la page 82 & « Encre renversée » à la page 136 87 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante Entretien de l’imprimante Vérification et nettoyage de la tête d’impression Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues apparaissent. Lorsque la qualité d’impression diminue, utilisez la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si les buses sont obstruée, nettoyez la tête d’impression. c Important: ❏ N’ouvrez pas le capot avant ou ne mettez pas l’imprimante hors tension lors du nettoyage de la tête d’impression. Si le nettoyage de la tête d’impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer. ❏ Dans la mesure où le nettoyage de la tête utilise de l’encre, il est conseillé d’effectuer cette opération uniquement en cas de diminution de la qualité. ❏ Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression. Dans ce cas, préparez une nouveau flacon d’encre. ❏ Si la qualité d’impression ne s’améliore pas une fois la vérification des buses et le nettoyage de la tête effectués trois fois, patientez au moins 12 heures sans procéder à aucune impression, puis effectuez une nouvelle vérification des buses et répétez le nettoyage de la tête si nécessaire.Nous vous recommandons de mettre l'imprimante hors tension.Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, exécutez Nettoyage auto.Si elle ne s'améliore pas, contactez le support Epson. ❏ Pour éviter que la tête d’impression ne sèche, ne débranchez pas l’imprimante lorsqu’elle est allumée. Vérification et nettoyage de la tête d’impression — touches de l’imprimante 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l’imprimante. 2. Appuyez sur la touche P pour mettre l’imprimante hors tension. 3. Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche y, puis relâchez les touches lorsque le voyant d’alimentation clignote. Le motif de vérification des buses est imprimé. Remarque: Le démarrage de l’impression du motif de vérification des buses peut prendre un moment. 88 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 4. Examinez le motif imprimé. En cas de lignes incomplètes ou de segments manquants, comme indiqué sur le motif « NG », il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Passez à l’étape suivante. Si vous ne voyez aucune ligne incomplète ou aucun segment manquant comme indiqué sur le motif « OK », les buses ne sont pas obstruées. Un nettoyage de la tête n’est pas nécessaire. 5. Maintenez la touche y enfoncée pendant cinq secondes jusqu’à ce que le voyant d’alimentation commence à clignoter. Le nettoyage de la tête d’impression démarre. Remarque: Le démarrage du nettoyage de la tête d’impression peut prendre un moment. 6. Lorsque le voyant d’alimentation cesse de clignoter, imprimez de nouveau un motif de vérification des buses. Répétez le nettoyage et l’impression du motif jusqu’à ce que toutes les lignes s’impriment correctement. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Windows 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 2. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante. 3. Cliquez sur Vérification des buses dans l'onglet Utilitaire. 4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 & « Accès au pilote d’impression » à la page 43 Vérification et nettoyage de la tête d'impression — Mac OS 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 2. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 89 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 3. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 4. Cliquez sur Vérification des buses. 5. Suivez les instructions affichées à l’écran. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 Exécution de Nettoyage auto L’utilitaire Nettoyage auto vous permet de remplacer l’encre se trouvant dans les tubes d’encre.Dans les situations suivantes, vous devrez peut-être utiliser cette fonction pour améliorer la qualité d'impression. ❏ Vous avez imprimé ou effectué un nettoyage de la tête lorsque les niveaux d'encre étaient trop bas pour être observées dans les vitres du réservoir d'encre. ❏ Vous avez contrôlé la buse et effectué un nettoyage de la tête, puis attendu au moins 12 heures sans imprimer, mais la qualité d'impression ne s'est toujours pas améliorée. Lisez les instructions suivantes avant d'utiliser cette fonctionnalité. c Important: Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'encre dans les réservoirs d'encre. Vérifiez visuellement que tous les réservoirs d'encre sont au moins remplis au tiers.Une faible quantité d’encre durant le Nettoyage auto pourrait endommager le produit. c Important: Un intervalle de 12 heures est nécessaire entre chaque Nettoyage auto. Un simple Nettoyage auto devrait résoudre le problème de qualité d’impression dans les 12 heures.Par conséquent, vous devez attendre 12 heures avant de réessayer pour éviter toute utilisation d’encre inutile. c Important: Cette fonctionnalité a un impact sur la durée de vie des tampons encreur.Les tampons encreur atteignent plus rapidement la fin de sa durée de vie lors de l’exécution de cette fonctionnalité.Si la durée de vie des tampons d'encre a expiré, contactez le support d’Epson pour demander un remplacement. Remarque: Vous ne pouvez pas exécuter cette fonction si les niveaux d'encre sont insuffisants pour Nettoyage auto.Même dans ce cas, les niveaux peuvent subsister. Exécution de Nettoyage auto — Windows 1. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 2. Cliquez sur Nettoyage auto au niveau de l’onglet Utilitaire. 90 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 3. Suivez les instructions affichées à l’écran. Informations connexes & « Accès au pilote d’impression » à la page 43 Exécution de Nettoyage auto — Mac OS 1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 2. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 3. Cliquez sur Nettoyage auto. 4. Suivez les instructions affichées à l’écran. Alignement de la tête d'impression Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images floues, alignez la tête d'impression. Alignement de la tête d'impression — Windows 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 2. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 3. Cliquez sur Alignement des têtes au niveau de l’onglet Utilitaire. 4. Suivez les instructions affichées à l’écran. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 & « Accès au pilote d’impression » à la page 43 Alignement de la tête d'impression — Mac OS 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 2. > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 3. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 4. Cliquez sur Alignement des têtes. 91 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 5. Suivez les instructions affichées à l’écran. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 Nettoyage du trajet du papier Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau situé à l’intérieur de l’imprimante. c Important: N'utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Les buses de la tête d'impression sont peut-être obstruées par de la poussière. Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre 1. Vérifiez qu’il n’y a pas de poussière ou de taches sur la vitre du scanner et le couvercle de documents. 2. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 3. Lancez la copie sans placer de document d’origine. Remarque: Répétez cette procédure jusqu’à ce que le papier ne soit plus taché d’encre. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 Nettoyage de la Vitre du scanner Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner. c Important: Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l’imprimante. 92 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante 1. Ouvrez le couvercle de documents. 2. Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l'aide d'un chiffon doux, sec et propre. c Important: ❏ Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance difficile à ôter, retirez la tache à l’aide d’une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d’un chiffon doux. Essuyez l’excédent de liquide. ❏ N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre. ❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser. Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante Vous pouvez consulter le nombre total de pages entraînées dans l’imprimante. Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante — touches de l'imprimante Les informations sont imprimées avec le motif de vérification des buses. 1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante. 2. Appuyez sur la touche P pour mettre l’imprimante hors tension. 3. Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche y, puis relâchez les touches lorsque le voyant d’alimentation clignote. 93 Guide d'utilisation Entretien de l’imprimante Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante - Windows 1. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 2. Cliquez sur Informations imprimante et options dans l’onglet Utilitaire. Informations connexes & « Accès au pilote d’impression » à la page 43 Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante — Mac OS 1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 2. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 3. Cliquez sur Informations imprimante et options. 94 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Informations sur les services réseau et les logiciels Cette partie présente les services réseau et les produits logiciels disponibles pour votre imprimante depuis le site Web Epson ou le disque de logiciel fourni. Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) Web Config est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel que Internet Explorer ou Safari, sur un ordinateur ou un périphérique intelligent. Vous pouvez vérifier le statut de l’imprimante ou modifier les paramètres du service réseau et de l’imprimante. Pour utiliser l’application Web Config, connectez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique au même réseau. Les navigateurs suivants sont pris en charge. Système d’exploitation * Navigateur Windows XP SP3 ou ultérieur Microsoft Edge, Internet Explorer 8 ou une version ultérieure, Firefox*, Chrome* Mac OS X v10.6.8 ou ultérieur Safari*, Firefox*, Chrome* iOS* Safari* Android 2.3 ou ultérieur Navigateur par défaut Chrome OS* Navigateur par défaut Utilisez la version la plus récente. Exécution de Web Config sur un navigateur Web 1. Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante. Appuyez sur le bouton l'imprimante. 2. pour imprimer le rapport de connexion réseau, puis vérifiez l'adresse IP de Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saisissez l’adresse IP de l’imprimante. Format : IPv4 : http://adresse IP de l’imprimante/ Exemples : IPv4 : http://192.168.100.201/ Remarque: Grâce au périphérique connecté, vous pouvez également exécuter Web Config depuis l’écran de maintenance de l’application Epson iPrint. 95 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Informations connexes & « Utilisation d'Epson iPrint » à la page 68 Exécution de Web Config sous Windows Lors de la connexion d’un ordinateur à l’imprimante avec WSD, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Web Config. 1. Ouvrez la liste des imprimantes sur l’ordinateur. ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio (ou Matériel). ❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. ❏ Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio). 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, puis sélectionnez Propriétés. 3. Sélectionnez l’onglet Services Web et cliquez sur l’URL. Exécution de Web Config sous Mac OS 1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 2. Cliquez sur Options et fournitures> Afficher la page Web de l'imprimante. Application pour la numérisation et le transfert d'images (Epson Scan 2) Epson Scan 2 est une application pour le contrôle de la numérisation.Vous pouvez définir la taille, la résolution, la luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérisée.Vous pouvez également démarrer Epson Scan 2 à partir d'une application de numérisation compatible TWAIN.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Démarrage sous Windows Remarque: Pour les systèmes d'exploitation Windows Server, assurez-vous que la fonctionnalité Expérience utilisateur est installée. 96 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2> Epson Scan 2. Démarrage sous Mac OS Remarque: Epson Scan 2 ne prend pas en charge la fonctionnalité de changement rapide de compte utilisateur du système Mac OS.Désactivez la fonctionnalité de changement rapide de compte d'utilisateur. Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 72 & « Installation des dernières applications » à la page 101 Ajout du scanner réseau Avant d'ajouter Epson Scan 2, vous devez ajouter le scanner réseau. 1. Démarrez le logiciel et cliquez sur Ajouter dans l'écran Paramètres du scanner. Remarque: ❏ Si Ajouter est grisé, cliquez sur Activer la modification. ❏ Si l'écran principal de Epson Scan 2 est affiché, il a déjà été connecté au scanner. Si vous voulez vous connecter à un autre réseau, sélectionnez Scanner > Paramètre pour ouvrir l'écran Paramètres du scanner. 2. Ajoutez le scanner réseau. Saisissez les informations suivantes et cliquez sur Ajouter. ❏ Modèle : sélectionnez le scanner auquel vous voulez vous connecter. ❏ Nom : saisissez le nom du scanner (32 caractères maximum). ❏ Rechercher un réseau : lorsque l'ordinateur et le scanner appartiennent au même réseau, l'adresse IP . Si elle n'apparaît toujours pas, cliquez sur Saisir apparaît. Si elle ne s'affiche pas, cliquez sur le bouton adresse et saisissez l'adresse IP directement. 3. Sélectionnez le scanner dans l'écran Paramètres du scanner et cliquez sur OK. 97 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Application pour la configuration des opérations de numérisation à partir du panneau de commande (Epson Event Manager) Epson Event Manager est une application qui vous permet de gérer la numérisation à partir du panneau de commande et d'enregistrer des images sur un ordinateur.Vous pouvez ajouter vos propres paramètres en tant que paramètres prédéfinis, par exemple le type de document, l'emplacement du dossier d'enregistrement et le format d'image.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Remarque: Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Event Manager. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Event Manager. Démarrage sous Mac OS Aller > Applications > Epson Software > Event Manager. Informations connexes & « Installation des dernières applications » à la page 101 Application de disposition des photos (Epson Easy Photo Print) Epson Easy Photo Print est une application qui vous permet d'imprimer facilement des photos avec différentes mises en page.Vous pouvez prévisualiser l'image de la photo et ajuster les images ou la position.Vous pouvez également imprimer des photos avec un cadre.Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. L’utilisation de papier photo d’origine Epson permet de bénéficier d’une qualité d’encre optimale, les impressions sont en outre vives et lumineuses. Sélectionnez les paramètres suivants pour procéder à l’impression sans marges à l’aide d’une application disponible dans le commerce. ❏ Créez les données de l’image en fonction de la taille du papier.Si un paramètre de marge est disponible dans l’application utilisée, réglez la marge sur 0 mm. ❏ Activez le paramètre d’impression sans marges dans le pilote de l'imprimante. 98 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Remarque: ❏ Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. ❏ Vous devez installer le pilote de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette application. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Appuyez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Easy Photo Print. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Epson Easy Photo Print. Démarrage sous Mac OS Aller > Applications > Epson Software > Epson Easy Photo Print. Informations connexes & « Installation des dernières applications » à la page 101 Application pour l’impression de pages Web (E-Web Print)(pour Windows uniquement) E-Web Print est une application qui vous permet d’imprimer facilement des pages Web avec différentes mises en page. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. Vous pouvez accéder à l’aide à partir du menu EWeb Print dans la barre d’outils E-Web Print. Remarque: ❏ Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. ❏ Vérifiez les navigateurs pris en charge et la dernière version depuis le site de téléchargement. Démarrage Lorsque vous installez E-Web Print, celui-ci s’affiche dans votre navigateur. Cliquez sur Imprimer ou Rogner. Informations connexes & « Installation des dernières applications » à la page 101 Application pour la numérisation et le transfert d’images (Easy Photo Scan) L’application Easy Photo Scan vous permet de numériser des photos et d’envoyer facilement l’image numérisée à un ordinateur ou un service de cloud. Vous pouvez également facilement régler l’image numérisée. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application. 99 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Remarque: ❏ Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. ❏ Pour utiliser cette application, vous devez installer le pilote du scanner Epson Scan 2. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Logiciel Epson > Easy Photo Scan. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Easy Photo Scan. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Easy Photo Scan. Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) EPSON Software Updater est une application qui recherche les logiciels nouveaux ou mis à jour sur Internet et les installe.Vous pouvez également mettre à jour le firmware et le manuel de l'imprimante. Remarque: Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge. Méthode d'installation Téléchargez EPSON Software Updater sur le site Web d'Epson. Si vous utilisez un ordinateur Windows et que vous ne pouvez pas télécharger depuis le site web, vous pouvez l’installer en utilisant le disque de logiciels fourni. http://www.epson.com Démarrage sous Windows ❏ Windows 10 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > EPSON Software Updater. ❏ Windows 8.1/Windows 8 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > EPSON Software Updater. Remarque: Vous pouvez également lancer EPSON Software Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel. 100 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > EPSON Software Updater. Application pour la configuration de plusieurs périphériques (EpsonNet Config) EpsonNet Config est une application qui vous permet de définir les adresses et protocoles d'interface réseau.Reportez-vous au mode d'emploi d’EpsonNet Config ou à l'aide de l'application pour plus d'informations. Démarrage sous Windows ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EpsonNet > EpsonNet Config. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config. Démarrage sous Mac OS Aller > Applications > Epson Software > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config. Installation des dernières applications Remarque: Si vous réinstallez une application, vous devez d'abord la désinstaller. 1. Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont disponibles pour communiquer, et que l'imprimante est connectée à Internet. 101 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels 2. Lancez l’application EPSON Software Updater. La capture d'écran est un exemple sur Windows. 3. Pour Windows, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur disponibles. pour vérifier les dernières applications 4. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez installer ou mettre à jour, puis cliquez sur le bouton d'installation. c Important: Ne mettez pas l’imprimante hors tension et ne la débranchez pas avant la fin de la mise à jour, faute de quoi l’imprimante risque de ne pas fonctionner correctement. Remarque: ❏ Vous pouvez télécharger les dernières applications sur le site Web d'Epson. http://www.epson.com ❏ Si vous utilisez les systèmes d’exploitation Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser EPSON Software Updater.Téléchargez les dernières applications sur le site Web d'Epson. Informations connexes & « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 100 & « Désinstallation des applications » à la page 103 Mise à jour des applications et du firmware Parfois, mettre à jour les applications et le firmware permet de résoudre certains problèmes et d'améliorer ou d'ajouter des fonctions.Veillez à utiliser la dernière version des applications et du firmware. 102 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels 1. Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont connectés, et que l'ordinateur est connecté à Internet. 2. Lancez EPSON Software Updater, puis mettez à jour les applications ou le firmware. c Important: Ne mettez pas l’ordinateur ou l'imprimante hors tension avant la fin de la mise à jour, faute de quoi l’imprimante risque de ne pas fonctionner correctement. Remarque: Si vous ne trouvez pas l'application que vous voulez mettre à jour dans la liste, vous ne pouvez pas procéder à sa mise à jour à l'aide de EPSON Software Updater.Recherchez la dernière version des applications sur votre site Web Epson local. http://www.epson.com Désinstallation des applications Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite. Désinstallation des applications — Windows 1. Appuyez sur la touche P pour mettre l’imprimante hors tension. 2. Quittez toutes les applications en cours d’exécution. 3. Ouvrez le Panneau de configuration : ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Système Windows > Panneau de configuration. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration. 4. Ouvrez Désinstaller un programme (ou Ajouter ou supprimer des programmes) : ❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008 Sélectionnez Désinstaller un programme sous Programmes. ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes. 5. Sélectionnez l’application à désinstaller. Vous ne pouvez pas désinstaller le pilote d’impression si une tâche d’impression est en cours. Supprimez la tâche ou attendez qu’elle soit terminée avant de procéder à la désinstallation. 103 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels 6. Désinstallation des applications : ❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008 Cliquez sur Désinstaller/Modifier ou Désinstaller. ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur Modifier/Supprimer ou Supprimer. Remarque: Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. 7. Suivez les instructions affichées à l’écran. Désinstallation des applications — Mac OS 1. Téléchargez le Uninstaller à l'aide de EPSON Software Updater. Une fois que vous avez téléchargé le Uninstaller, il n'est pas nécessaire de le télécharger de nouveau chaque fois que vous désinstallez l'application. 2. Appuyez sur la touche P pour mettre l’imprimante hors tension. 3. > Pour désinstaller le pilote de l'imprimante, sélectionnez Préférences Système dans le menu Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis supprimez l’imprimante de la liste des imprimantes activées. 4. Quittez toutes les applications en cours d'exécution. 5. Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Uninstaller. 6. Sélectionnez l'application à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller. c Important: Le Uninstaller supprime tous les pilotes d'impression à jet d'encre Epson de l'ordinateur.Si vous utilisez plusieurs imprimantes à jet d'encre Epson et que vous souhaitez uniquement supprimer certains pilotes, commencez par supprimer tous les pilotes, puis réinstallez les pilotes d'impression nécessaires. Remarque: Si vous ne trouvez pas l'application que vous voulez désinstaller dans la liste des applications, vous ne pouvez pas procéder à la désinstallation à l'aide du Uninstaller.Dans ce cas, sélectionnez Aller > Applications > Epson Software, sélectionnez l'application à désinstaller, puis faites-la glisser sur l'icône de la corbeille. Informations connexes & « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 100 104 Guide d'utilisation Informations sur les services réseau et les logiciels Impression à l’aide d’un service réseau Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout.Pour utiliser ce service, vous devez enregistrer l'utilisateur et l'imprimante dans Epson Connect. Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes. ❏ Email Print Si vous envoyez un e-mail avec des pièces jointes, telles que des documents ou des images, à une adresse e-mail attribuée à l'imprimante, vous pouvez imprimer cet e-mail et les pièces jointes depuis un lieu distant, que ce soit depuis votre domicile ou sur l’imprimante du bureau. ❏ Epson iPrint Cette application concerne iOS et Android et vous permet d'imprimer à partir d'un smartphone ou d'une tablette.Vous pouvez imprimer des documents, des images et des sites Web en les envoyant directement à une imprimante sur le même réseau local sans fil. ❏ Remote Print Driver C’est un pilote partagé pris en charge par Remote Print Driver.Si vous imprimez via une imprimante d’un lieu distant, vous pouvez imprimer en modifiant l'imprimante dans la fenêtre habituelle des applications. Pour plus de détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect. https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement) 105 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Résolution de problèmes Vérification du statut de l’imprimante Statuts des voyants et de l’imprimante Les voyants du panneau de commande indiquent l’état de l’imprimante. Statut normal : Allumé Voyant Statut L’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi). L’imprimante est connectée à un réseau en mode Wi-Fi Direct (Simple AP). Statut d’erreur En cas d’erreur, le voyant s’allume ou clignote. Les détails relatifs à l’erreur sont affichés sur l’écran de l’ordinateur. / : Allumé / Voyant : Clignotant Statut Solutions Une erreur de connexion Wi-Fi est survenue. Appuyez sur la touche réessayez. Il est possible que le chargement d’encre initial ne soit pas terminé. Reportez-vous à l’affiche Démarrez ici pour terminer le chargement d’encre initial. Aucune feuille de papier n’est chargée ou plusieurs feuilles ont été entraînées en même temps. Chargez du papier et appuyez sur la touche 106 . pour effacer l’erreur et ou Guide d'utilisation Résolution de problèmes Voyant Statut Solutions Un bourrage papier est survenu. Retirez le papier et appuyez sur la touche ou . Si l’erreur de bourrage papier persiste après le retrait du papier et la mise hors tension puis sous tension, du papier peut rester à l’intérieur de l’imprimante. Chargez du papier de format A4 dans le alim. papier arrière, puis appuyez sur le bouton ou pour retirer le papier à l’intérieur. Chargez du papier dans le sens portrait. Si l’erreur persiste, contactez l’assistance Epson. ❏ L’imprimante n’a pas été désactivée correctement.* ❏ L’imprimante a été éteinte pendant son fonctionnement. Par conséquent, les buses peuvent avoir séchées et être bouchées. ❏ Après avoir effacé l’erreur en appuyant sur la ou , nous vous recommandons touche d’effectuer une vérification des buses. Annulez toutes les tâches d’impression en attente. ❏ Pour désactiver l’imprimante, assurez-vous d’appuyez sur la touche P. * Le courant a été coupé en raison d’une panne électrique, d’une multiprise, d’un disjoncteur, ou la prise a été retirée. Lorsque les voyants B et b clignotent simultanément Un tampon encreur est (quasiment) en fin de vie. Les tampons encreurs doivent être remplacés. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur.*1 L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Si un message indiquant que vous pouvez poursuivre l’impression s’affiche sur l’ordinateur, appuyez sur la touche ou pour poursuivre l’impression. Les voyants cessent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intervalles réguliers jusqu’au remplacement du tampon encreur. Lorsque les voyants B et b clignotent tour à tour Un tampon encreur d’impression sans marges est (quasiment) en fin de vie. Le tampon encreur sans marges doit être remplacé. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur.*1 L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Si un message indiquant que vous pouvez poursuivre l’impression s’affiche sur l’ordinateur, appuyez sur la ou pour poursuivre l’impression. touche Les voyants cessent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intervalles réguliers jusqu’au remplacement du tampon encreur. L’impression sans marges n’est pas disponible, mais il est possible d’imprimer avec une marge. 107 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Voyant Statut Solutions L’imprimante a démarré en mode de récupération, la mise à jour du micrologiciel ayant échoué. Procédez comme suit pour tenter de nouveau de mettre le micrologiciel à jour. 1. Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.) 2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson local. Une erreur est survenue au niveau de l’imprimante. Ouvrez le capot avant et retirez le papier présent à l’intérieur de l’imprimante. Mettez l’imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Si l’erreur continue de se produire après la procédure de mise hors tension et sous tension, contactez l’assistance Epson. *1 Lors de certains cycles d’impression, il est possible qu’une très faible quantité d’encre en trop soit collectée dans le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l’imprimante est conçue pour interrompre l’impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l’imprimante. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. Informations connexes & « Retrait du papier coincé » à la page 109 & « Contacter l'assistance Epson » à la page 147 & « Installation des dernières applications » à la page 101 Vérification du statut de l’imprimante — Windows 1. Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. 2. Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 dans l'onglet Utilitaire, puis cliquez sur Détails. Vous pouvez vérifier le statut de l'imprimante, les niveaux d'encre et le statut d'erreur. Remarque: Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3. Informations connexes & « Accès au pilote d’impression » à la page 43 108 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification du statut de l’imprimante — Mac OS 1. Sélectionnez Préférences système à partir du menu > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. 2. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante. 3. Cliquez sur EPSON Status Monitor. Vous pouvez vérifier le statut de l'imprimante, les niveaux d'encre et le statut d'erreur. Vérification du statut du logiciel Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour vérifier le statut du logiciel, utilisez l'outil de mise à jour du logiciel. Informations connexes & « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 100 & « Installation des dernières applications » à la page 101 Retrait du papier coincé Consultez l'erreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y compris les morceaux déchirés.Ensuite, supprimez l'erreur. c Important: ❏ Retirez le papier coincé avec précaution.Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d'endommager l'imprimante. ❏ Lors du retrait du papier coincé de l’imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir. Informations connexes & « Statuts des voyants et de l’imprimante » à la page 16 109 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Retrait de papier coincé dans l'Alim. papier arrière Retirez le papier coincé. Retrait de papier coincé à l’intérieur de l’imprimante ! Attention: Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l’intérieur de l’imprimante. Si l’imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour éviter les blessures. 1. Ouvrez le couvercle avant. 2. Retirez le papier coincé. 110 Guide d'utilisation Résolution de problèmes c Important: Ne touchez pas les pièces situées à l’intérieur de l’imprimante qui sont illustrées. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement. 3. Fermez le couvercle avant. L’erreur de bourrage papier n’est pas effacée Si l’erreur de bourrage papier persiste après le retrait du papier et la mise hors tension puis sous tension, du papier peut rester à l’intérieur de l’imprimante. Chargez du papier de format A4 dans le alim. papier arrière, puis appuyez sur le bouton ou pour retirer le papier à l’intérieur. Chargez du papier dans le sens portrait. Si l’erreur persiste, contactez l’assistance Epson. Le papier ne s'alimente pas correctement Vérifiez les points suivants, puis effectuez les actions appropriées pour résoudre le problème. ❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. ❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. ❏ Observez les précautions de manipulation du papier. ❏ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral. 111 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Ne placez pas d'objets sur la protection du chargeur. Informations connexes & « Caractéristiques environnementales » à la page 141 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 35 & « Papiers disponibles et capacités » à la page 34 & « Liste des types de papier » à la page 39 Bourrage papier ❏ Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. ❏ Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier. Informations connexes & « Retrait du papier coincé » à la page 109 & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 Le papier est entraîné de travers Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps ❏ Insérez une feuille à la fois. ❏ Si plusieurs feuilles sont entraînées en même temps lors de l'impression recto verso manuelle, retirez tout le papier chargé dans l'imprimante avant de le recharger. Une erreur de manque de papier se produit Si une erreur de manque de papier survient malgré la présence de papier chargé dans le alim. papier arrière, rechargez le papier au centre du alim. papier arrière. 112 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Problèmes d'alimentation et du panneau de configuration L'imprimante ne s'allume pas ❏ Assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement branché. ❏ Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps. L'imprimante n'est pas mise hors tension Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation. Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez de nouveau l'imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur le bouton P. Mise hors tension automatique ❏ Windows Cliquez sur Informations imprimante et options au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. ❏ Désactivez les paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté. ❏ Désactivez le paramètre Mise en veille programmable. ❏ Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante, puis cliquez sur Paramètres imprimante. ❏ Désactivez les paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté. ❏ Désactivez le paramètre Mise en veille programmable. Remarque: Votre produit peut disposer de la fonction Mise en veille programmable ou Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté selon le lieu d'achat. Impression à partir d’un ordinateur impossible Vérification de la connexion (USB) ❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. ❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. ❏ Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB. 113 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Si l’imprimante ne parvient pas à imprimer via une connexion USB, procédez comme suit. Débranchez le câble USB de l’ordinateur. Faites un clic droit sur l’icône d’imprimante affichée sur l’ordinateur et sélectionnez Retirer le périphérique. Ensuite, branchez le câble USB à l’ordinateur et imprimez une page de test. Réinitialisez la connexion USB en suivant les étapes de ce manuel pour modifier la méthode de connexion d’un ordinateur. Pour plus de détails, voir le lien des informations connexes ci-dessous. Informations connexes & « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 32 Vérification de la connexion (réseau) ❏ Si vous avez changé de point d'accès ou de fournisseur, essayez de redéfinir les paramètres réseau de l'imprimante.Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante. ❏ Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau.Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l'ordre suivant : point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante.Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Imprimez le rapport de connexion réseau.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d’informations.Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il préconise. ❏ Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX, et que le masque de sous-réseau est 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.Redémarrez le point d'accès ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.Si cela ne résout pas le problème, consultez la documentation du point d'accès. ❏ Essayez d'accéder à un site web depuis votre ordinateur, et vérifiez que ses paramètres réseau sont corrects.Si vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l'ordinateur.Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Informations connexes & « Connexion à un ordinateur » à la page 20 & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 26 114 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification du logiciel et des données ❏ Assurez-vous qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé.Si un pilote d'imprimante Epson authentique n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées.Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d’informations. ❏ Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données.Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image. Informations connexes & « Vérification des pilotes d'imprimante Epson authentiques » à la page 115 & « Installation des dernières applications » à la page 101 Vérification des pilotes d'imprimante Epson authentiques Vous pouvez vérifier si un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l'une des méthodes suivantes. Windows Sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), puis procédez comme suit pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur d'impression. ❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur l'icône de l’imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression en haut de la fenêtre. ❏ Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur > Propriétés du serveur. ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur. 115 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Cliquez sur l'onglet Pilote.Si le nom de votre imprimante est affiché dans la liste, un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur. Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et consommables. Si les onglets Options et Utilitaire sont affichés dans la fenêtre, un pilote d'imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur. Informations connexes & « Installation des dernières applications » à la page 101 116 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification de l’état de l’imprimante à partir de l’ordinateur (Windows) Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote de l’imprimante, et effectuez les vérifications suivantes. ❏ Vérifiez qu’il n’y a pas de travaux d’impression en attente. Si des données inutiles restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante. ❏ Assurez-vous que l’imprimante n’est pas hors ligne ou en veille. Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante. ❏ Assurez-vous que l’imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante (une coche doit apparaître sur l’élément de menu). Si l’imprimante n’est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par défaut. S’il y a plusieurs icônes dans Panneau de configuration > Afficher les périphériques et les imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), procédez comme suit pour sélectionner l’icône. Exemple) Connexion USB : EPSON série XXXX Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau) Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du pilote copié, puis sur Supprimer le périphérique. ❏ Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit. Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau. 117 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Mac OS) Assurez-vous que l’état de l’imprimante n’est pas Pause. > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation, Sélectionnez Préférences système à partir du menu Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante.Si le fonctionnement de l’imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l’imprimante). Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau ❏ Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou l’appareil connecté du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Appuyez sur la touche qu’il préconise. pour imprimer le rapport de connexion réseau. Lisez-le et appliquez les solutions Informations connexes & « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 26 & « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 26 Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l’état du réseau est normal Si vous n’arrivez pas à vous connecter à l’imprimante depuis votre ordinateur ou périphérique connecté alors que le rapport de connexion réseau ne montre aucun problème, veuillez consulter ce qui suit. ❏ Lors vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l’imprimante depuis l’ordinateur ou le périphérique connecté, tout dépend de la configuration des points d’accès. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même routeur sans fil que l’imprimante. Désactivez la fonction d’affiliation sur le périphérique intelligent si elle est activée. 118 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter au routeur sans fil lorsque celui-ci présente plusieurs SSID et que des appareils sont connectés à différents SSID du même point d’accès. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. ❏ Un routeur sans fil conforme aux normes IEEE 802.11a et IEEE 802.11g propose des SSID 2,4 et 5 GHz. Si vous connectez votre ordinateur ou périphérique connecté à un SSID de 5 GHz, vous ne pourrez pas y connecter l’imprimante car celle-ci ne peut communiquer qu’à 2,4 GHz. Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante. ❏ La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails. 119 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Informations connexes & « Vérification du SSID connecté à l'imprimante » à la page 121 & « Vérification du SSID pour l'ordinateur » à la page 122 Lorsqu’il est impossible de vous connecter à l’aide de la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) Si le nombre maximum de périphériques a déjà été connecté, aucun autre périphérique ne peut l’être. Consultez ce qui suit et recommencer la connexion. Déterminez le nombre de périphériques connectés Déterminez le nombre de périphériques connectés à l’imprimante. Si le nombre de périphériques connectés n’a pas dépassé le maximum, une erreur de connexion peut se produire. Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou l’appareil connecté du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, vérifiez que le SSID et le mot de passe sont corrects, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. ❏ Feuille d’état du réseau 120 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Écran d’état du produit pour Web Config Lancez un navigateur Web à partir du périphérique connecté, puis saisissez l’adresse IP pour l’ouverture de Web Config par Wi-Fi Direct (Simple AP). Appuyez sur État du produit > Wi-Fi Direct et vérifiez l’état de Wi-Fi Direct. Déconnexion des périphériques inutiles Si le nombre maximum de périphériques a déjà été connecté à l’imprimante, déconnectez les périphériques inutiles et essayez de connecter le nouveeau périphérique. Supprimez le SSID pour Wi-Fi Direct sur l’écran Wi-Fi du périphéirque que vous n’avez pas besoin de connecter à l’imprimante. Informations connexes & « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 32 & « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 95 Vérification du SSID connecté à l'imprimante Vous pouvez vérifier le SSID en imprimant un rapport de connexion réseau, une feuille d'état du réseau ou dans Web Config. 121 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Vérification du SSID pour l'ordinateur Windows Cliquez sur connecté. dans la barre des tâches sur le bureau.Dans la liste affichée, vérifiez le nom pour le SSID Mac OS Cliquez sur l'icône Wi-Fi se trouvant en haut de l'écran.Une liste de SSID est affichée et le SSID est indiqué par une coche. 122 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Problèmes d'impression L'impression est rayée ou une couleur manque ❏ Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées.Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. ❏ Si vous avez imprimé avec des niveaux d'encre trop bas pour être visibles dans la fenêtre des réservoirs d'encre, remplissez à nouveau ces derniers jusqu'aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnalité Nettoyage auto pour remplacer l'encre à l'intérieur des tubes d'encre.Après avoir utilisé cette fonctionnalité, effectuez une vérification des buses pour vérifier si la qualité d'impression est meilleure. Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 88 & « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 83 & « Exécution de Nettoyage auto » à la page 90 Apparition de bandes ou de couleurs inattendues Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Procédez à une vérification des buses pour vérifier si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Nettoyez la tête d’impression si des buses de la tête d’impression sont obstruées. Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 88 123 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ ❏ Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. ❏ Procédez à l’alignement de la tête d’impression à partir d’un ordinateur. ❏ Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé. Informations connexes & « Liste des types de papier » à la page 39 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 91 Impressions floues, bandes verticales ou problème d’alignement Alignez la tête d’impression. Informations connexes & « Alignement de la tête d'impression » à la page 91 La qualité d’impression ne s’améliore pas, même une fois la tête d’impression alignée Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées.Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, désactivez le paramètre d’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse).La désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d’impression. ❏ Windows Désélectionnez Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. 124 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).Sélectionnez Non pour le paramètre Impression vitesse rapide. La qualité d’impression est mauvaise Vérifiez les éléments suivants si la qualité d’impression est insuffisante : flou, bandes, couleurs manquantes, couleurs passées et problèmes d’alignement sur les impressions. Vérification de l'imprimante ❏ Assurez-vous que le chargement initial de l’encre est terminé. ❏ Si le niveau d'encre passe sous la ligne, remplissez le réservoir. ❏ Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. ❏ Alignez la tête d’impression. Vérification du papier ❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. ❏ N’imprimez pas sur du papier humide, endommagé ou trop vieux. ❏ Si le papier est déformé ou si l’enveloppe est gonflée, vous devez l’aplatir. ❏ N’empilez pas le papier immédiatement après l’impression. ❏ Laissez sécher complètement les impressions avant de les classer ou de les afficher.Lors du séchage des impressions, évitez la lumière directe du soleil, n’utilisez pas de sécheuse et ne touchez pas le côté imprimé du papier. ❏ Lorsque vous imprimez des images ou des photos, Epson recommande d’utiliser du papier d’origine Epson plutôt que du papier ordinaire.Imprimez sur le côté imprimable du papier d’origine Epson. Vérification des paramètres d'impression ❏ Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante. ❏ Procédez à l’impression à l’aide d’un paramètre de qualité plus élevé. Vérification de la bouteille d’encre ❏ Utilisez les bouteilles d’encre dont les références sont adaptées à cette imprimante. ❏ Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage. ❏ Essayez d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson.Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de l’utilisation des bouteilles d’encre d’origine Epson.L’utilisation de bouteilles d’encre non d’origine peut entraîner une baisse de la qualité d’impression. Informations connexes & « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 88 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 91 & « Papiers disponibles et capacités » à la page 34 125 Guide d'utilisation Résolution de problèmes & « Liste des types de papier » à la page 39 & « Précautions de manipulation du papier » à la page 35 Le papier est taché ou éraflé ❏ Si des bandes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le sens correct et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. ❏ Si des bandes horizontales apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier. ❏ Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c'est le cas, aplatissez-le. ❏ Lorsque vous effectuez une impression recto verso manuelle, vérifiez que l’encre est complètement sèche avant de charger de nouveau du papier. Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 92 Les photos imprimées sont collantes Vous imprimez peut-être sur la mauvaise face de votre papier photo. Vérifiez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas d'impression sur la mauvaise face du papier photo, vous devez nettoyer le trajet du papier. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 92 126 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues En cas d'impression depuis le pilote d'impression Windows, le paramètre d'ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre. Dans l'onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Correction autom. par n'importe quelle autre option. Si la modification du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur. Informations connexes & « Réglage des couleurs d’impression » à la page 57 Impression sans marges impossible Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’option Sans marges. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l’impression sans marges. Les bords de l’image sont rognés lors de l’impression sans marges Lors de l’impression sans marges, l’image est légèrement agrandie et les parties qui dépassent sont rognées.Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé. ❏ Windows Cliquez sur Configuration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l’onglet Principal, puis modifiez les paramètres. ❏ Mac OS Modifiez le paramètre Extension dans le menu Configuration Imprimante de la zone de dialogue d’impression. La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes ❏ Chargez le papier dans le sens correct, et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier. ❏ Lorsque vous placez des originaux sur la vitre du scanner, alignez le coin de l’original sur le coin indiqué par un symbole sur le cadre de la vitre du scanner. Si les bords de la copie sont rognés, éloignez légèrement le document original du coin. ❏ Lors de la mise en place de documents orignaux sur la vitre du scanner, nettoyez la vitre du scanner et le couvercle de documents. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images. ❏ Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté. ❏ Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable. 127 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Informations connexes & « Chargement de papier dans le Alim. papier arrière » à la page 36 & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 40 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 92 & « Zone imprimable » à la page 137 Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés ❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. ❏ Annulez toutes les tâches d'impression en attente. ❏ Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur. ❏ Si vous utilisez le pilote d'imprimante que vous utilisiez auparavant, les caractères imprimés peuvent être déformés. Assurez-vous que le pilote d'imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vérifiez le nom de l'imprimante en haut de la fenêtre du pilote d'imprimante. L'image imprimée est inversée Désactivez les paramètres d'images miroir dans le pilote de l'imprimante ou l'application. ❏ Windows Désélectionnez Image miroir dans l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante. ❏ Mac OS Désélectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression. Motifs de mosaïque dans les impressions Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s’affichent bien sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la qualité d’impression. Apparition de couleurs irégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée ❏ Nettoyez le trajet du papier. ❏ Nettoyez la vitre du scanner. ❏ N'appuyez pas trop fortement sur l'original ou sur le couvercle de documents lorsque vous placez les originaux sur la vitre du scanner. Informations connexes & « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 92 & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 92 128 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l'image copiée Modifiez légèrement l’inclinaison du document original. Des bandes apparaissent sur l'image copiée Si vous maintenez les touches y et ou enfoncées simultanément, l’imprimante effectuer une copie en mode brouillon et des bandes peuvent apparaître sur l'impression. Une image du verso du document original apparaît sur l'image copiée Si le document original est fin, placez-le sur la vitre du scanner puis placez un papier noir au-dessus. Le problème d'impression n'a pas pu être résolu. Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 103 & « Installation des dernières applications » à la page 101 Autres problèmes d’impression L’impression est trop lente ❏ Fermez les applications dont vous n’avez pas besoin. ❏ Réduisez le paramètre de qualité.Plus la qualité d’impression est élevée, plus la vitesse d’impression baisse. ❏ Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse).Lorsque ce paramètre est activé, la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente. ❏ Windows Sélectionnez Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression. ❏ Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).Sélectionnez Oui pour le paramètre Impression vitesse rapide. 129 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Désactivez le mode silencieux.Cette fonction ralentit la vitesse d'impression. ❏ Windows Sélectionnez Non comme paramètre Mode silencieux dans l'onglet Principal du pilote de l'imprimante. ❏ Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante.Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).Sélectionnez Non pour le paramètre Mode silencieux. La vitesse ou la copie d’impression est réduite de manière importante lors de l’opération en continu La vitesse ou la copie d’impression est réduite pour éviter toute surchauffe du mécanisme de l’imprimante et donc tout dommage. Cependant, vous pouvez continuer l’opération. Pour revenir à une vitesse normale, laissez l’imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse ne revient pas à la normale si l’imprimante est hors tension. Impossible de lancer la numérisation ❏ Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur. ❏ Si vous numérisez avec une résolution élevée via un réseau, une erreur de communication peut se produire. Diminuez la résolution. ❏ Vérifiez que l’imprimante (scanner) correcte est sélectionnée dans Epson Scan 2. Vérifiez que l’imprimante est reconnue par Windows Sous Windows, assurez-vous que l’imprimante (le scanner) apparaît sous Scanneurs et appareils photo. L’imprimante (le scanner) doit apparaître comme « EPSON XXXXX (nom de l’imprimante) ». Si l’imprimante (le scanner) n’est pas affichée, désinstallez puis réinstallez Epson Scan 2. Reportez-vous à la procédure suivante pour accéder à Scanneurs et appareils photo. ❏ Windows 10 Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le, sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. ❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. ❏ Windows Vista/Windows Server 2008 Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanners et appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. 130 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 103 & « Installation des dernières applications » à la page 101 Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de configuration ❏ Assurez-vous que Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont correctement installés. ❏ Vérifiez les paramètres de numérisation définis dans Epson Event Manager. Informations connexes & « Application pour la numérisation et le transfert d'images (Epson Scan 2) » à la page 96 & « Application pour la configuration des opérations de numérisation à partir du panneau de commande (Epson Event Manager) » à la page 98 Problèmes relatifs aux images numérisées Couleurs inégales, salissure, taches et autres apparaissent lors de la numérisation sur la vitre du scanner ❏ Nettoyez la vitre du scanner. ❏ Enlevez la salissure qui adhère à l'original. ❏ N'appuyez pas avec trop de force sur l'original ou sur la couverture du document. Si vous appuyez avec trop de force, des zones floues et taches peuvent apparaître. Informations connexes & « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 92 Image de qualité insuffisante ❏ Définissez le Mode dans Epson Scan 2, en fonction de l'original que vous voulez numériser. Numérisez en utilisant les paramètres adaptés aux documents dans Mode Document, et les paramètres adaptés aux photos dans Mode Photo. ❏ Dans Epson Scan 2, ajustez l'image en utilisant les options de l'onglet Paramètres avancés, puis procédez à la numérisation. ❏ Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter puis numérisez. 131 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 72 Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images Les illustrations situées au dos de l'original peuvent apparaître sur l'image numérisée. ❏ Dans Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés et ajustez la Luminosité. Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible en fonction des paramètres de l'onglet Paramètres principaux > Type d'image ou de l'onglet Paramètres avancés. ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. ❏ Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, positionnez un papier noir ou un sous-main sur l'original. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 40 & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 72 Le texte est flou ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. ❏ Sélectionnez Mode Document en tant que Mode dans Epson Scan 2. Numérisez en utilisant les paramètres des documents indiqués dans le Mode Document. ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/ Blanc, la zone de couleur noire s'étend. ❏ Si la résolution est faible, essayez de l'augmenter et numérisez. Informations connexes & « Numérisation de documents (Mode Document) » à la page 72 Des effets de moiré (ombres type toile) s'affichent Si l'original est un document imprimé, des effets de moiré (ombres type toile) peuvent apparaître sur l'image numérisée. ❏ Dans l'onglet Paramètres avancés d'Epson Scan 2, réglez Détramage. 132 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Modifiez la résolution, puis relancez la numérisation. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 72 Impossible de numériser la zone adéquate sur la vitre du scanner ❏ Assurez-vous que l'original est placé correctement contre les repères d'alignement. ❏ Si le bord de l'image numérisée est manquant, éloignez légèrement l'original du bord de la vitre du scanner. ❏ Lorsque vous positionnez plusieurs originaux sur la vitre du scanner, espacez-les d'au moins 20 mm. Informations connexes & « Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 40 Impossible d’afficher un aperçu dans Miniature ❏ Assurez-vous qu’il existe un espace d’au moins 20 mm (0,79 po) entre les originaux si vous en placez plusieurs sur la vitre du scanner. ❏ Vérifiez que l’original placé est bien droit. ❏ En fonction de l’original, l’aperçu peut ne pas être affiché dans Miniature. Dans cette situation, décochez Miniature en haut de la fenêtre d’aperçu pour afficher un aperçu de l’ensemble de la zone scannée, puis créez manuellement des zones de cadrage. Informations connexes & « Numérisation de photos et images (Mode Photo) » à la page 75 Le texte n'est pas reconnu correctement lors de l'enregistrement en tant que Searchable PDF ❏ Dans la fenêtre Options Format d'image de Epson Scan 2, vérifiez que Langue du texte est correctement paramétré dans l'onglet Texte. ❏ Vérifiez que l'original est positionné bien droit. ❏ Utilisez un original dont le texte est clair. La qualité de la reconnaissance de caractères peut diminuer pour les types d'originaux suivants. ❏ Originaux copiés plusieurs fois ❏ Originaux reçus par télécopie (à basse résolution) ❏ Originaux dont l'espacement des caractères et des lignes est trop faible ❏ Originaux dont le texte est souligné ou écrit sur des lignes ❏ Originaux manuscrits ❏ Originaux plissés ou froissés 133 Guide d'utilisation Résolution de problèmes ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, lorsque Type d'image de l'onglet Paramètres principaux est défini sur Noir & Blanc, ajustez le Seuil Noir/Blanc dans l'onglet Paramètres avancés. En augmentant le Seuil Noir/ Blanc, le noir devient plus foncé. ❏ Dans Mode Document de Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres avancés puis Option image > Optimisation du texte. Informations connexes & « Numérisation de documents (Mode Document) » à la page 72 Impossible de résoudre les problèmes de l'image numérisée Si vous avez essayé toutes les solutions et qu'aucune n'a résolu le problème, réinitialisez les paramètres Epson Scan 2 avec Epson Scan 2 Utility. Remarque: Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec Epson Scan 2. 1. Lancez l’application Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 10/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. ❏ Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility. 2. Sélectionnez l'onglet Autre. 3. Cliquez sur Réinitialiser. Remarque: Si la réinitialisation ne résout pas le problème, désinstallez et réinstallez Epson Scan 2. Informations connexes & « Désinstallation des applications » à la page 103 & « Installation des dernières applications » à la page 101 Autres problèmes de numérisation La numérisation est trop lente Diminuez la résolution. 134 Guide d'utilisation Résolution de problèmes Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 72 La vitesse de numérisation est réduite de manière importante lors de la numérisation en continu La vitesse de numérisation est réduite pour éviter toute surchauffe du mécanisme de l’imprimante et donc tout dommage. Cependant, vous pouvez continuer à numériser. Pour revenir à une vitesse de numérisation normale, laissez l’imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse de numérisation ne revient pas à la normale si l’imprimante est hors tension. La numérisation s'arrête en cas de numérisation vers PDF/Multi-TIFF ❏ Lors de la numérisation à l'aide d'Epson Scan 2, vous pouvez numériser en continu jusqu'à 999 pages au format PDF, et 200 pages au format Multi-TIFF. ❏ Si vous numérisez des volumes importants, nous vous conseillons de numériser en échelle de gris. ❏ Augmentez l'espace disponible sur le disque dur de l'ordinateur. La numérisation peut s'arrêter si l'espace libre est insuffisant. ❏ Essayez de numériser à une résolution plus faible. La numérisation s'arrête si la taille totale des données atteint la limite. Informations connexes & « Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 » à la page 72 Autres problèmes Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante Si de nombreux périphériques sont connectés à l'ordinateur, il est possible que vous receviez une légère décharge électrique lorsque vous touchez l'imprimante. Installez un câble de terre sur l'ordinateur connecté à l'imprimante. Le fonctionnement est bruyant Activez Mode silencieux si l’imprimante est trop bruyante. L’activation de cette fonctionnalité peut réduire la vitesse d’impression. ❏ Pilote d’imprimante Windows Sélectionnez Oui comme paramètre Mode silencieux dans l’onglet Principal. ❏ Pilote d’imprimante Mac OS > Imprimantes et scanners (ou Impression et Sélectionnez Préférences système à partir du menu numérisation, Imprimantes et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Mode silencieux. 135 Guide d'utilisation Résolution de problèmes L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour Windows) Ajoutez l'application au programme autorisé de pare-feu Windows dans les paramètres de sécurité dans le Panneau de configuration. Encre renversée ❏ Si de l'encre adhère à la zone autour du réservoir, essuyez-la avec un chiffon propre ou un coton-tige. ❏ Si de l'encre s’est renversée sur le bureau ou le sol, essuyez-la immédiatement.Il sera difficile de retirer la tache si l’encre a séché.Pour éviter que la tache ne se répande, nettoyez l'encre avec un chiffon sec, puis essuyez-la avec un chiffon humide. ❏ Si de l’encre tache vos mains, lavez ces dernières à l’eau et au savon. 136 Guide d'utilisation Annexe Annexe Caractéristiques techniques Spécifications de l'imprimante * Placement des buses de la tête d'impression Buses d'encre noire : 180 Grammage du papier* Papier ordinaire 64 à 90 g/m2 (17 à 24 lb) Enveloppes Enveloppe #10, DL, C6 : 75 à 90 g/m2 (20 à 24 lb) Buses d'encre couleur : 59 pour chaque couleur Même lorsque l'épaisseur du papier fait partie de cette plage, le papier peut ne pas s’alimenter dans l'imprimante ou la qualité d'impression peut s’amoindrir en fonction des propriétés ou de la qualité du papier. Zone imprimable Zone imprimable des feuilles simples Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. Impression avec bordures A 3.0 mm (0.12 po.) B 3.0 mm (0.12 po.) C 41.0 mm (1.61 po.) D 37.0 mm (1.46 po.) A 44.0 mm (1.73 po.) B 40.0 mm (1.57 po.) Impression sans marges 137 Guide d'utilisation Annexe Zone imprimable pour enveloppes Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante. A 3.0 mm (0.12 po.) B 5.0 mm (0.20 po.) C 18.0 mm (0.71 po.) D 41.0 mm (1.61 po.) Spécifications du scanner Type de scanner Plateau Dispositif photoélectrique CIS Taille de document maximale 216×297 mm (8.5×11.7 po) A4, Letter Résolution 1200 ppp (numérisation principale) 2400 ppp (numérisation secondaire) Profondeur des couleurs Couleur ❏ 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne) ❏ 24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe) Échelle de gris ❏ 16 bits par pixel par couleur interne ❏ 8 bits par pixel par couleur externe Noir et blanc ❏ 16 bits par pixel par couleur interne ❏ 1 bits par pixel par couleur externe Source lumineuse DEL Spécifications de l'interface Pour l'ordinateur USB Hi-Speed 138 Guide d'utilisation Annexe Liste des fonctions réseau Fonctions réseau et IPv4/IPv6 Fonctions Impression réseau Numérisation via le réseau Fax Gérées Remarques EpsonNet Print (Windows) IPv4 ✓ - Standard TCP/IP (Windows) IPv4, IPv6 ✓ - Impression WSD (Windows) IPv4, IPv6 ✓ Windows Vista ou ultérieur Impression Bonjour (Mac OS) IPv4, IPv6 ✓ - Impression IPP (Windows, Mac OS) IPv4, IPv6 - - Impression UPnP IPv4 - Appareil informatique Impression PictBridge (WiFi) IPv4 - Appareil photo numérique Epson Connect (Impression dans un e-mail, Impression distante) IPv4 ✓ - Google Cloud Print IPv4, IPv6 ✓ - Epson Scan 2 IPv4, IPv6 ✓ - Event Manager IPv4 - - Epson Connect (Numérisation vers le Cloud) IPv4 - - Chargeur automatique de documents (numérisation recto verso) - - Envoi d’un fax IPv4 - - Réception d’un fax IPv4 - - Caractéristiques Wi-Fi Normes IEEE 802.11b/g/n*1 Plage de fréquences 2,4 GHz Puissance maximale transmise par la fréquence radio 20 dBm (EIRP) Modes de coordination Infrastructure, Wi-Fi Direct (Simple AP)*2 Sécurités sans fil Wireless Securities*3 WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)*4 139 Guide d'utilisation Annexe *1 IEEE 802.11n n’est disponible que pour le HT20. *2 Non géré pour l’IEEE 802.11b. *3 Le Wi-Fi Direct ne prend en charge que le WPA2-PSK (AES). *4 Conforme WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal. Protocole de sécurité SSL/TLS Serveur/Client HTTPS Services tiers pris en charge Google Cloud Print Dimensions Dimensions Stockage ❏ Largeur : 375 mm (14.8 po) ❏ Profondeur : 347 mm (13.7 po) ❏ Hauteur : 179 mm (7.0 po) Impression ❏ Largeur : 375 mm (14.8 po) ❏ Profondeur : 578 mm (22.8 po) ❏ Hauteur : 253 mm (10.0 po) Poids* * environ 3.9 kg (8.6 lb) Sans l’encre et le cordon d’alimentation Caractéristiques électriques Modèle Modèle de 100 à 240 V Modèle de 220 à 240 V Plage de fréquences nominales 50 à 60 Hz 50 à 60 Hz Courant nominal 0.4 à 0.2 A 0.2 A Consommation électrique (avec la connexion USB) Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/ IEC24712) Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/ IEC24712) Mode prêt : environ 4.3 W Mode prêt : environ 4.3 W Mode veille : environ 0.7 W Mode veille : environ 0.7 W Hors tension : environ 0.2 W Hors tension : environ 0.3 W 140 Guide d'utilisation Annexe Remarque: ❏ Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit. ❏ Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption Caractéristiques environnementales Fonctionnement Utilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique ci-après. Température : 10 à 35°C (50 à 95°F) Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative (sans condensation) Stockage Température : -20 à 40°C (-4 à 104°F)* Humidité : 5 à 85 % d'humidité relative (sans condensation) * Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F). Caractéristiques environnementales pour les bouteilles d’encre Température de stockage -20 à 40 °C (-4 à 104 °F)* Température de gel -15 °C (5 °F) À 25 °C (77 °F), l’encre dégèle en 2 heures environ et est ensuite utilisable. * Vous pouvez stocker les bouteilles pendant un mois à 40 °C (104 °F). Configuration requise ❏ Windows 10 (32 bits, 64 bits)/Windows 8.1 (32 bits, 64 bits)/Windows 8 (32 bits, 64 bits)/Windows 7 (32 bits, 64 bits)/Windows Vista (32 bits, 64 bits)/Windows XP SP3 ou plus (32 bits)/Windows XP Professional x64 Edition SP2 ou plus/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/ Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 SP2 ou plus ❏ macOS High Sierra/macOS Sierra/OS X El Capitan/OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8 Remarque: ❏ Il se peut que Mac OS ne prenne pas en charge certaines applications et fonctionnalités. ❏ Le système de fichiers Unix (UFS) pour Mac OS n’est pas pris en charge. 141 Guide d'utilisation Annexe Informations réglementaires Normes et conformité Normes et conformité pour le modèle États-Unis Sécurité UL60950-1 CAN/CSA-C22.2 No.60950-1 EMC FCC Part 15 Subpart B Class B CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 Class B Ce Fabricant : Seiko Epson Corporation Type : J26H006 Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC. Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique ne peut occasionner d’interférences nuisibles et (2) le périphérique doit accepter toutes les interférences reçues, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable du périphérique. Afin d’éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pour fonctionner à l’intérieur et à l’écart des fenêtres, de manière à offrir un blindage maximal. Les équipements (ou leur antenne de transmission) installés à l’extérieur sont soumis à une licence. Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements de la FCC/IC pour un environnement non contrôlé, ainsi qu’aux Directives d’exposition aux fréquences radio de la FCC du Supplément C de OET65 et RSS-102 de la Réglementation de l’exposition aux fréquences radio de l’IC. Cet équipement doit être installé et utilisé de façon à ce que le radiateur soit distant d’au moins 7,9 pouces (20 cm) du corps d’une personne (à l’exception de ses extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles). Normes et conformité pour le modèle européen Pour les utilisateurs européens Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d'équipement radio suivant est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l'UE est disponible sur le site web suivant. http://www.epson.eu/conformity C634C Pour utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein, Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède, Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Slovénie, Malte, Bulgarie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie et Slovaquie. 142 Guide d'utilisation Annexe Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit. Normes et approbations pour le modèle australien EMC AS/NZS CISPR32 Class B Epson déclare par la présente que l'équipement suivant est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions pertinentes de la directive AS/NZS4268 : C634C Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit. Restrictions relatives à la copie Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante. La copie des éléments suivants est interdite par la loi : ❏ Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux ❏ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur ❏ Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants : ❏ Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc. ❏ Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc. Remarque: Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi. Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur : Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés. Transport de l’imprimante Si vous devez transporter l’imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l’imprimante. 143 Guide d'utilisation Annexe c Important: ❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir. ❏ Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d’encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.) ❏ Ne placez pas des bouteilles d’encre ouvertes dans le carton avec l’imprimante. 1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche P. 2. Assurez-vous que l’imprimante est éteinte et débranchez le cordon d’alimentation. c Important: Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint. Sinon, la tête d’impression ne revient pas en position initiale. L’encre risque alors de sécher et il peut être impossible d’imprimer. 3. Débranchez tous les câbles, par exemple le cordon d’alimentation et le câble USB. 4. Retirez tout le papier de l’imprimante. 5. Vérifiez qu’il ne reste pas d’originaux dans l’imprimante. 144 Guide d'utilisation Annexe 6. Assurez-vous de bien installer le capuchon du réservoir d’encre. 7. Fermez bien l’Capot de réservoir d'encre. 8. Préparez l’emballage de l’imprimante comme montré ci-dessous. 9. Emballez l’imprimante dans sa boîte en utilisant les matériaux de protection. Lorsque vous utiliserez de nouveau l’imprimante, veillez à retirer le ruban adhésif qui maintient la tête d’impression en place. Si la qualité d’impression a diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d’impression. Informations connexes & « Nom et fonction des pièces » à la page 13 & « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 88 & « Alignement de la tête d'impression » à la page 91 145 Guide d'utilisation Annexe Copyright Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de système de récupération de données, ni transmise, sous quelque forme que ce soit ni par aucun procédé électronique ou mécanique, y compris la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation. Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages résultant des informations contenues dans ce manuel. L'information contenue dans la présente ne peut être utilisée qu'avec ce produit Epson. Epson décline toute responsabilité de l’utilisation de ces informations appliquées à d'autres produits. Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d’une mauvaise utilisation, d’un abus ou des modifications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit, ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approuvés par Seiko Epson Corporation. © 2018 Seiko Epson Corporation Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modifiables sans préavis. Marques commerciales ❏ EPSON est une marque commerciale déposée et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION est une marque commerciale de Seiko Epson Corporation. ® ❏ Epson Scan 2 software is based in part on the work of the Independent JPEG Group. ❏ libtiff Copyright © 1988-1997 Sam Leffler Copyright © 1991-1997 Silicon Graphics, Inc. Permission to use, copy, modify, distribute, and sell this software and its documentation for any purpose is hereby granted without fee, provided that (i) the above copyright notices and this permission notice appear in all copies of the software and related documentation, and (ii) the names of Sam Leffler and Silicon Graphics may not be used in any advertising or publicity relating to the software without the specific, prior written permission of Sam Leffler and Silicon Graphics. THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS-IS" AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS, IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. IN NO EVENT SHALL SAM LEFFLER OR SILICON GRAPHICS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, OR ANY DAMAGES WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER OR NOT ADVISED OF THE POSSIBILITY OF DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE. ❏ QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries. ❏ Intel is a registered trademark of Intel Corporation. ® 146 Guide d'utilisation Annexe ❏ Microsoft , Windows , Windows Server , and Windows Vista are registered trademarks of Microsoft Corporation. ® ® ® ® ❏ Apple, Macintosh, macOS, OS X, Bonjour, ColorSync, Safari, iPad, iPhone, iPod touch, and iTunes are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. ❏ Google Cloud Print, Chrome, Chrome OS, Google Play and Android are trademarks of Google Inc. ❏ Adobe and Adobe Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. ❏ Avis général : les autres noms de produit utilisés dans ce manuel sont donnés uniquement à titre d’identification et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif.Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces marques. Où trouver de l'aide Site Web du support technique Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également disponibles sur le site. http://support.epson.net/ http://www.epson.eu/Support (Europe) Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson. Contacter l'assistance Epson Avant de contacter Epson Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations de dépannage proposées dans les manuels du produit, contactez les services d’assistance Epson pour obtenir de l’aide. Si l’assistance Epson de votre région n’est pas répertoriée ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit. L’assistance Epson sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous communiquez les informations suivantes : ❏ Numéro de série du produit (L’étiquette sur laquelle figure le numéro de série se trouve généralement à l’arrière du produit.) ❏ Modèle d’imprimante ❏ Version du logiciel du produit (Cliquez sur About, Version Info, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.) ❏ Marque et modèle de votre ordinateur ❏ Nom et version du système d’exploitation de votre ordinateur 147 Guide d'utilisation Annexe ❏ Nom et version des applications logicielles que vous utilisez normalement avec votre produit Remarque: Selon le produit, les paramètres réseau peuvent être conservés dans la mémoire de celui-ci. Les paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de prendre des notes. Aide pour les utilisateurs d'Europe Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance Epson. Aide pour les utilisateurs de Taïwan Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.com.tw Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Bureau d'assistance Epson Téléphone : +886-2-80242008 L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Centre de réparation : http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page TekCare corporation est un centre de service agréé pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd. Aide pour les utilisateurs d'Australie Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes : Adresse URL Internet http://www.epson.com.au Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). 148 Guide d'utilisation Annexe Bureau d'assistance Epson Téléphone : 1300-361-054 Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles. Transport du produit Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé. Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes : Adresse URL Internet http://www.epson.co.nz Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique). Bureau d'assistance Epson Téléphone : 0800 237 766 Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes. Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles. Transport du produit Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé. Aide pour les utilisateurs à Singapour Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour : 149 Guide d'utilisation Annexe Internet http://www.epson.com.sg Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles. Bureau d’assistance Epson Numéro gratuit : 800-120-5564 L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions relatives à l’utilisation des produits ou problèmes de dépannage ❏ Demandes de réparations et garantie Aide pour les utilisateurs de Thaïlande Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.co.th Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des courriers électroniques sont disponibles. Centre d’appel Epson Téléphone : 66-2685-9899 Adresse électronique : support@eth.epson.co.th L’équipe de notre centre d’appels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Aide pour les utilisateurs du Vietnam Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Centre d'entretien Epson 65 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City, Vietnam. Téléphone (Hô-Chi-Minh-Ville) : 84-8-3823-9239, 84-8-3825-6234 29 Tue Tinh, Quan Hai Ba Trung, Hanoi City, Vietnam Téléphone (Hanoï) : 84-4-3978-4785, 84-4-3978-4775 150 Guide d'utilisation Annexe Aide pour les utilisateurs d'Indonésie Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.co.id ❏ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger ❏ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Ligne d'assistance Epson Téléphone : +62-1500-766 Télécopie : +62-21-808-66-799 L’équipe de notre ligne d’assistance peut vous aider, par téléphone ou par télécopie, dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Support technique Centre d'entretien Epson Province Nom de la société Adresse Téléphone E-mail DKI JAKARTA ESS JAKARTA MANGGADUA Ruko Mall Mangga Dua No. 48 Jl. Arteri Mangga Dua, Jakarta Utara - DKI JAKARTA (+6221) 62301104 NORTH SUMATERA ESC MEDAN Jl. Bambu 2 Komplek Graha Niaga Nomor A-4, Medan - North Sumatera (+6261) 42066090 / 42066091 WEST JAWA ESC BANDUNG Jl. Cihampelas No. 48 A Bandung Jawa Barat 40116 (+6222) 4207033 YAP Square, Block A No. 6 Jl. C Simanjutak Yogyakarta - DIY (+62274) 581065 Hitech Mall Lt. 2 Block A No. 24 Jl. Kusuma Bangsa No. 116 - 118 Surabaya - JATIM (+6231) 5355035 Jl. Cendrawasih NO. 3A, kunjung mae, mariso, MAKASSAR - SULSEL 90125 (+62411) 8911071 Komp. A yani Sentra Bisnis G33, Jl. Ahmad Yani - Pontianak Kalimantan Barat (+62561) 735507 / 767049 Jl. Tuanku Tambusai No.459A Pekanbaru Riau (+62761) 8524695 DI YOGYAKARTA ESC YOGYAKARTA EAST JAWA ESC SURABAYA SOUTH SULAWESI ESC MAKASSAR WEST KALIMANTAN ESC PONTIANAK RIAU ESC PEKANBARU 151 jkt-admin@epson-indonesia.co.id mdn-adm@epson-indonesia.co.id bdg-admin@epsonindonesia.co.id ygy-admin@epson-indonesia.co.id sby-admin@epson-indonesia.co.id mksr-admin@epsonindonesia.co.id pontianak-admin@epsonindonesia.co.id pkb-admin@epsonindonesia.co.id Guide d'utilisation Annexe Province Nom de la société Adresse Téléphone E-mail DKI JAKARTA EAST JAWA BANTEN ESS JAKARTA SUDIRMAN Wisma Keiai Lt. 1 Jl. Jenderal Sudirman Kav. 3 Jakarta Pusat - DKI JAKARTA 10220 (+6221) 5724335 ESS SURABAYA Ruko Surya Inti Jl. Jawa No 2-4 Kav. 29 Surabaya - Jawa Timur (+6231) 5014949 Ruko Mall WTC Matahari No. 953, SerpongBanten (+6221) 53167051 / 53167052 Komplek Ruko Metro Plaza Block C20 Jl. MT Haryono No 970 Semarang - JAWA TENGAH (+6224) 8313807 / 8417935 Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) Kelurahan Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda UTARA - SAMARINDA - KALTIM (+62541) 7272904 Jl. H.M Rasyid Nawawi No. 249 Kelurahan 9 Ilir Palembang Sumatera Selatan (+62711) 311330 JL. Panglima Besar Sudirman Ruko no.1D Jember-Jawa Timur (Depan Balai Penelitian & Pengolahan Kakao) (+62331) 488373 / 486468 Tekno Megamall Lt LG 11 TK 21, Kawasan Megamas Boulevard, Jl Piere Tendean, Manado - SULUT 95111 (+62431) 8890996 ESS SERPONG CENTRAL JAWA ESS SEMARANG EAST KALIMANTAN ESC SAMARINDA SOUTH SUMATERA ESC PALEMBANG EAST JAVA ESC JEMBER NORTH SULAWESI ESC MANADO ess@epson-indonesia.co.id esssby@epson-indonesia.co.id esstag@epson-indonesia.co.id esssmg@epson-indonesia.co.id escsmd@epson-indonesia.co.id escplg@epson-indonesia.co.id jmr-admin@epson-indonesia.co.id MND-ADMIN@EPSONINDONESIA.CO.ID Pour les autres villes non répertoriées ici, contactez la ligne d’assistance : 08071137766. Aide pour les utilisateurs en Malaisie Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.com.my ❏ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger ❏ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Centre d’appel Epson Téléphone : +60 1800-8-17349 ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie Siège social Téléphone : 603-56288288 152 Guide d'utilisation Annexe Télécopie : 603-5628 8388/603-5621 2088 Aide pour les utilisateurs en Inde Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet http://www.epson.co.in Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Ligne d'assistance ❏ Service, informations relatives au produit et commande de consommables (lignes BSNL) Numéro gratuit : 18004250011 De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés) ❏ Service (CDMA et utilisateurs mobiles) Numéro gratuit : 186030001600 De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés) Aide pour les utilisateurs des Philippines Pour obtenir une assistance technique et d’autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l’adresse électronique suivants : Internet http://www.epson.com.ph Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles. Assistance clientèle Epson Philippines Numéro gratuit : (PLDT) 1-800-1069-37766 Numéro gratuit : (numérique) 1-800-3-0037766 Metro Manila : (+632)441-9030 Site Web : https://www.epson.com.ph/contact E-mail : customercare@epc.epson.som.ph De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés) L’équipe de notre assistance clientèle peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits ❏ Demandes de réparations et garantie 153 Guide d'utilisation Annexe Epson Philippines Corporation Ligne commune : +632-706-2609 Télécopie : +632-706-2663 154 ">
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