Blackberry INTERNET SERVICE Manuel utilisateur

BlackBerry Internet Service
Version: 3.0
Présentation de la fonction de sécurité
SWD-787371-0205030633-002
Table des matières
Généralités..................................................................................................................................................................................................................................................
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Fonctionnalités de sécurité.......................................................................................................................................................................................................................
Navigation...................................................................................................................................................................................................................................................
E-mails et messages instantanés.............................................................................................................................................................................................................
Pièces jointes..............................................................................................................................................................................................................................................
Pare-feu du terminal BlackBerry..............................................................................................................................................................................................................
E-mails indésirables...................................................................................................................................................................................................................................
Cryptage des informations de connexion...............................................................................................................................................................................................
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Options de sécurité....................................................................................................................................................................................................................................
Utilisation des mots de passe...................................................................................................................................................................................................................
Cryptage des données de votre terminal BlackBerry.............................................................................................................................................................................
Cryptage des données de votre carte Media Card.................................................................................................................................................................................
Protection de vos informations de position GPS....................................................................................................................................................................................
Contrôle des applications téléchargées..................................................................................................................................................................................................
Nettoyage de la mémoire..........................................................................................................................................................................................................................
Suppression de toutes les données du terminal BlackBerry.................................................................................................................................................................
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Glossaire......................................................................................................................................................................................................................................................
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Envoyer des commentaires.......................................................................................................................................................................................................................
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Informations juridiques.............................................................................................................................................................................................................................
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Présentation de la fonction de sécurité
Généralités
Généralités
BlackBerry® Internet Service est conçu pour vous proposer la remise automatique d'e-mails, l'accès mobile aux pièces jointes et un accès
pratique au contenu Internet.
BlackBerry Internet Service utilise la sécurité du réseau mobile auquel il se connecte. Les e-mails envoyés entre BlackBerry Internet Service et
votre terminal BlackBerry ne sont pas cryptés. Cependant, les e-mails envoyés entre BlackBerry Internet Service et votre serveur de messagerie
peuvent être cryptés avec le cryptage SSL. Le cryptage SSL peut également être utilisé par BlackBerry® Browser et autres applications sur votre
terminal BlackBerry pour aider à protéger vos données lorsque vous vous connectez à Internet ; par exemple, pour faire du shopping ou vos
comptes en ligne. Vous pouvez également configurer votre terminal BlackBerry pour le protéger contre le vol, les virus et les logiciels espions.
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Présentation de la fonction de sécurité
Fonctionnalités de sécurité
Fonctionnalités de sécurité
Navigation
Votre terminal BlackBerry® utilise le cryptage SSL afin de créer une connexion extrêmement sécurisée pour les sites Web commerciaux et les
sites Web de banques. SSL est le protocole de cryptage standard utilisé dans de nombreuses transactions de services bancaires en ligne,
transactions d'e-commerce et autres transactions mobiles sur des terminaux mobiles et des ordinateurs. L'utilisation d'une connexion
extrêmement sécurisée vous aide à vous protéger contre l'usurpation d'identité et l'utilisation non autorisée de vos données financières.
Vous pouvez déterminer si le cryptage SSL aide à protéger les données envoyées ou reçues avec BlackBerry Browser. Lorsque votre connexion
utilise le cryptage SSL, une icône en forme de cadenas fermé s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran du navigateur. Lorsque votre
connexion n'utilise pas le cryptage SSL, une icône en forme de verrou ouvert s'affiche.
E-mails et messages instantanés
Les e-mails et les messages instantanés envoyés entre BlackBerry® Internet Service et votre terminal BlackBerry utilisent les composants de
sécurité du réseau mobile. Les messages envoyés entre votre serveur de messagerie et BlackBerry Internet Service sont automatiquement
cryptés si le serveur prend en charge le cryptage SSL.
Pièces jointes
Votre terminal BlackBerry® n'exécute aucune application reçue en tant que pièce jointe d'e-mail. BlackBerry® Internet Service traite les pièces
jointes et les affiche sous un format conçu pour vous protéger contre tout code de pièce jointe potentiellement préjudiciable, tel que des macros.
Pour vous protéger contre les pièces jointes reçues, stockées par votre terminal BlackBerry, vous pouvez activer la fonctionnalité de protection
du contenu.
Information associée
Cryptage des données de votre terminal BlackBerry, 5
Pare-feu du terminal BlackBerry
Vous pouvez configurer le pare-feu intégré à votre terminal BlackBerry® pour bloquer les messages texte SMS et les messages PIN entrants,
types de messages non cryptés. Si vos serveurs de messagerie prennent en charge le cryptage SSL, vous pouvez vous assurer de ne recevoir
que des messages protégés par le cryptage SSL sur votre terminal BlackBerry en bloquant les messages texte SMS et les messages PIN entrants.
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Présentation de la fonction de sécurité
Fonctionnalités de sécurité
E-mails indésirables
BlackBerry® Internet Service dispose d'un système antispam conçu pour bloquer les e-mails indésirable envoyés à votre adresse e-mail
BlackBerry. Cette fonctionnalité vous protège contre la gêne et la menace potentielle pesant sur vos informations confidentielles, occasionnées
par des e-mails qui ne vous sont pas adressés personnellement.
Pour améliorer le contrôle des e-mails indésirables, vous pouvez créer des filtres de messagerie afin d'empêcher que des e-mails indésirables
ne soient remis à votre terminal BlackBerry.
Cryptage des informations de connexion
Lorsque vous vous connectez au site Web BlackBerry® Internet Service à l'aide d'un navigateur sur votre ordinateur, BlackBerry Internet Service
utilise le cryptage SSL pour aider à protéger vos informations de connexion et toutes les modifications apportées à vos informations de connexion.
Le cryptage a pour but de protéger vos noms d'utilisateur, mots de passe et autres informations relatives à BlackBerry Internet Service contre
un accès non autorisé.
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Présentation de la fonction de sécurité
Options de sécurité
Options de sécurité
Utilisation des mots de passe
Vous pouvez définir un mot de passe pour protéger votre terminal BlackBerry® contre toute utilisation non autorisée.
Vous pouvez également utiliser le gestionnaire de mots de passe pour stocker tous les mots de passe utilisés pour accéder à des applications
et des sites Web sur votre terminal BlackBerry. Vous devez simplement vous souvenir du mot de passe du gestionnaire de mots de passe pour
récupérer tous vos mots de passe stockés.
Cryptage des données de votre terminal BlackBerry
Lorsque vous configurez le cryptage des données de votre terminal BlackBerry® à l'aide de la fonctionnalité de protection du contenu, votre
terminal BlackBerry est conçu pour être protégé contre les utilisateurs malveillants qui pourraient tenter de prendre possession de vos données
directement depuis le matériel interne. Personne ne peut lire vos données cryptées sans le mot de passe de votre terminal.
Dans les options de sécurité, vous pouvez définir le niveau de l'option Force de la protection du contenu. Le terminal BlackBerry crypte alors
vos données, par exemple, les messages, les entrées de contact et les tâches. Le niveau de l'option Force de la protection du contenu optimise
le niveau ou la durée de décryptage. Lorsque votre terminal BlackBerry décrypte un message reçu pendant alors que verrouillé, le terminal
BlackBerry utilise une clé de cryptage. Une force de cryptage supérieure sous-entend un processus de décryptage plus long.
Si vous définissez la force de protection du contenu sur Supérieure, utilisez un mot de passe d'au moins 12 caractères pour votre terminal
BlackBerry. Si vous définissez la force de protection du contenu sur Maximum, utilisez au moins 21 caractères. Ces longueurs de mot de passe
maximisent la force de cryptage que ces paramètres sont conçus pour offrir.
Cryptage des données de votre carte Media Card
Votre terminal BlackBerry® est conçu pour crypter les données multimédia que vous stockez sur une carte Media Card selon le champ Crypter
les fichiers multimédia de la section Mémoire des options du terminal.
Ce cryptage ne s'applique pas aux fichiers que vous transférez manuellement à une carte Media Card, par exemple, depuis un terminal de
stockage à l'aide du mode Mémoire de masse.
Lorsque vous stockez un fichier sur une carte Media Card pour la première fois après activation du mode Mémoire de masse, le terminal
BlackBerry décrypte la clé de cryptage du fichier de mémoire externe et l'utilise automatiquement pour crypter le fichier stocké.
Pour plus d'informations à propos du cryptage des données d'une carte Media Card, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/support
pour y lire l'article KB16088.
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Présentation de la fonction de sécurité
Options de sécurité
Protection de vos informations de position GPS
Votre terminal BlackBerry® stocke des informations de position GPS. Les applications tierces et les applications préchargées du terminal
BlackBerry prenant en charge les services géodépendants peuvent utiliser ces informations de position GPS. Par exemple, vous pouvez utiliser
BlackBerry® Maps pour obtenir la position GPS de votre terminal BlackBerry. Cependant, les applications tierces ne peuvent pas accéder
automatiquement à vos informations de position GPS.
Lorsque des applications ont accès à vos informations de position GPS, elles peuvent suivre votre emplacement ou le signaler à un serveur.
Pour empêcher des applications d'utiliser la position GPS de votre terminal BlackBerry, exécutez l'une des actions suivantes :
•
•
•
•
Empêchez certaines applications tierces d'utiliser des informations de position GPS.
Empêchez toutes les applications tierces d'utiliser des services géodépendants.
Désactivez la technologie GPS de votre terminal BlackBerry.
Supprimez l'application BlackBerry Maps de votre terminal BlackBerry.
Contrôle des applications téléchargées
Vous pouvez télécharger des applications tierces pour votre terminal BlackBerry® via le réseau mobile à l'aide de BlackBerry® Browser. Une
application tierce peut communiquer et partager des données avec les autres applications tierces et les autres applications du terminal
BlackBerry. Les applications tierces peuvent également accéder à vos entrées de calendrier, vos e-mails et vos contacts.
Les applications du terminal BlackBerry incluent la protection contre les virus inhérents et la protection contre les logiciels espions, toutes deux
conçues pour endiguer et empêcher la diffusion de virus et logiciels espions aux autres applications.
Lorsque vous téléchargez une application, vous êtes invité à confirmer que vous approuvez la source. Si vous approuvez l'application, elle est
installée sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez protéger de manière proactive votre terminal BlackBerry contre les virus et logiciels espions
en ne téléchargeant que des applications de sources dignes de confiance.
Vous pouvez utiliser les contrôles d'application sur votre terminal BlackBerry pour empêcher l'installation de certaines applications tierces et
limiter les autorisations d'applications tierces, y compris les éléments suivants :
•
•
les ressources auxquelles ont accès les applications tierces (par exemple, l'application de messagerie, l'application Téléphone et la base
de stockage de clés du terminal BlackBerry) ;
les types de connexions qu'une application tierce s'exécutant sur votre terminal BlackBerry peut établir (par exemple, connexions locales,
connexions internes et connexions externes).
Pour plus d'informations à propos de la modification de contrôles d'application, consultez le guide de l'utilisateur de votre terminal BlackBerry.
Nettoyage de la mémoire
Par défaut, votre terminal BlackBerry® nettoie continuellement la mémoire temporaire pour supprimer les données sensibles qui ne sont plus
utilisées.
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Présentation de la fonction de sécurité
Options de sécurité
Le terminal BlackBerry peut exécuter les actions de nettoyage complémentaires suivantes :
•
•
réécriture en mémoire
Exécutez régulièrement l'application de nettoyage de la mémoire, ce qui instruit aux applications de vider toute mémoire cache, de libérer
de la mémoire et de réécrire automatiquement sur la mémoire libérée.
Le terminal BlackBerry exécute des actions de nettoyage complémentaires pendant les situations suivantes :
•
•
Vous activez la fonctionnalité de protection du contenu.
Une application tierce que vous avez téléchargée s'enregistre auprès de l'application de nettoyage de la mémoire.
Vous pouvez configurer l'application de nettoyage de la mémoire de sorte qu'elle s'exécute lorsque vous insérez votre terminal BlackBerry dans
son étui ou lorsque votre terminal BlackBerry reste inactif pendant une durée indiquée. Vous pouvez également exécuter manuellement
l'application de nettoyage de la mémoire sur votre terminal BlackBerry, exécuter certains nettoyeurs de mémoire enregistrés dans les options
de sécurité de votre terminal BlackBerry et activer ou désactiver le nettoyage de la mémoire.
Suppression de toutes les données du terminal BlackBerry
Votre terminal BlackBerry® est conçu pour supprimer de façon définitive vos données et vos données d'application stockées lorsque vous
saisissez votre mot de passe du terminal BlackBerry de manière incorrecte plus de 10 fois ou lorsque vous cliquez sur Effacer le contenu du
terminal (dans les options de sécurité). Lorsque vous cliquez sur Effacer le contenu du terminal, vous pouvez également sélectionner l'option
Inclure des applications tierces pour supprimer toutes les données d'application tierce et d'application de votre terminal BlackBerry.
Avant de revendre votre terminal BlackBerry, utilisez l'une des méthodes précédentes pour effacer toutes vos données, de sorte que la personne
qui achète votre terminal BlackBerry ne puisse pas accéder à vos informations personnelles.
Pour plus d'informations à propos de la préparation de votre terminal BlackBerry pour la revente, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/
support pour y lire l'article KB05099.
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Présentation de la fonction de sécurité
Glossaire
GPS
Global Positioning System (système de géolocalisation par satellite)
code PIN
personal identification number (numéro d’identification personnel)
SSL
Secure Sockets Layer (Protocole SSL)
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Glossaire
Présentation de la fonction de sécurité
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Présentation de la fonction de sécurité
Informations juridiques
Informations juridiques
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et dans d'autres pays du monde.
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COÛTS D’INDISPONIBILITÉ, LA PERTE D’UTILISATION DES PRODUITS OU SERVICES RIM EN TOUT OU EN PARTIE, OU DE TOUT SERVICE
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Présentation de la fonction de sécurité
Informations juridiques
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DE CAPITAL, OU AUTRES PERTES FINANCIÈRES SIMILAIRES, PRÉVISIBLES OU NON, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE
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Royaume-Uni
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Informations juridiques
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