Dell XPS 8920 desktop spécification

XPS 8920
Caractéristiques et configuration
Modèle réglementaire: D24M
Type réglementaire: D24M001
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
© 2017-2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des
marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2020 - 03
Rév. A02
Table des matières
1 Configurez votre ordinateur...........................................................................................................4
2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows...................................................................... 7
3 Configuration du casque de réalité virtuelle (RV) (en option)........................................................... 8
4 Vues........................................................................................................................................... 9
Avant....................................................................................................................................................................................... 9
Arrière.................................................................................................................................................................................... 10
Panneau arrière..................................................................................................................................................................... 11
5 Caractéristiques......................................................................................................................... 13
Modèle de l’ordinateur......................................................................................................................................................... 13
Informations sur le système................................................................................................................................................ 13
Système d’exploitation........................................................................................................................................................ 13
Dimensions et poids............................................................................................................................................................. 13
Mémoire.................................................................................................................................................................................13
Mémoire Intel Optane.......................................................................................................................................................... 14
Ports et connecteurs........................................................................................................................................................... 14
Communications...................................................................................................................................................................15
Module sans fil................................................................................................................................................................ 15
Audio...................................................................................................................................................................................... 15
Stockage............................................................................................................................................................................... 16
Vidéo...................................................................................................................................................................................... 16
Valeurs nominales d’alimentation....................................................................................................................................... 16
Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................... 16
6 Mémoire Intel Optane..................................................................................................................18
Activation de la mémoire Intel Optane.............................................................................................................................. 18
Désactivation de la mémoire Intel Optane........................................................................................................................ 18
7 Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................................ 19
Table des matières
3
1
Configurez votre ordinateur
1. Branchez le clavier et la souris.
2. Connectez-vous au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil.
3. Branchez l’écran.
REMARQUE : Si vous avez commandé un ordinateur avec une carte graphique séparée, un cache couvre les ports
HDMI et DisplayPort situés à l’arrière de votre ordinateur. Branchez l’écran sur la carte graphique séparée.
4. Branchez le câble d’alimentation.
4
Configurez votre ordinateur
5. Appuyez sur le bouton d’alimentation.
6. Terminer l'installation de Windows.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes
suivantes :
•
•
•
Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau
sans fil lorsque vous y êtes invité.
Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à
Internet, créez un compte hors ligne.
Dans l’écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos coordonnées.
7. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (Recommandé).
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Ressources
Description
My Dell
Emplacement centralisé pour les applications Dell clés, articles d’aide, et autres informations importantes
relatives à votre ordinateur. Il vous informe également sur l’état de la garantie, les accessoires
recommandés, et les mises à jour logicielles, si disponibles.
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de votre ordinateur. L’outil
SupportAssist OS Recovery dépanne les problèmes relatifs au système d’exploitation. Pour en savoir plus,
voir la documentation SupportAssist à l’adresse www.dell.com/support.
REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour
renouveler ou mettre à niveau votre garantie.
Dell Update
Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents,
dès qu’ils sont disponibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base de
connaissances SLN305843 à l’adresse www.dell.com/support.
Configurez votre ordinateur
5
Ressources
Description
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour en
savoir plus sur l’utilisation de Dell Digital Delivery, consultez l’article de la base de connaissances 153764 à
l’adresse www.dell.com/support.
8. Créez un lecteur de récupération pour Windows.
REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui
peuvent se produire avec Windows.
Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.
6
Configurez votre ordinateur
2
Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows
Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de
récupération, vous devez utiliser un lecteur Flash USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go.
REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure.
REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site
de support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes.
1. Connectez le lecteur Flash USB à votre ordinateur.
2. Dans la Recherche Windows, saisissez Recovery (Récupération).
3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive.
L’écran User Account Control s’affiche.
4. Cliquez sur Yes pour continuer.
La fenêtre Recovery Drive s’affiche.
5. Sélectionnez Back up system files to the recovery drive et cliquez sur Next.
6. Sélectionnez USB flash drive et cliquez sur Next.
Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur le lecteur Flash USB seront effacées.
7. Cliquez sur Create.
8. Cliquez sur Finish.
Pour en savoir plus sur la réinstallation de Windows avec un lecteur de récupération USB, voir la section Dépannage du Manuel de
maintenance de votre produit sur www.dell.com/support/manuals.
Créez un lecteur de récupération USB pour Windows
7
3
Configuration du casque de réalité virtuelle
(RV) (en option)
1. Téléchargez et exécutez les outils de configuration pour votre casque de RV sur www.dell.com/VRsupport.
2. Connectez le casque de réalité virtuelle aux ports USB 3.1 Gen 1 prévus situés à l’arrière de votre ordinateur et au port HDMI de la
carte graphique lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : Si vous connectez le casque de réalité virtuelle au port HDMI de votre ordinateur, les performances
seront optimales.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration.
8
Configuration du casque de réalité virtuelle (RV) (en option)
4
Vues
Avant
1. Bouton d’alimentation
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé.
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l’arrêt de l’ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation.
Pour plus d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals.
2. Emplacement de carte SD
Permet de lire et d’écrire sur la carte SD.
3. Port casque/haut-parleur
Permet de connecter des écouteurs, un casque (combiné écouteurs/microphone) ou des haut-parleurs.
4. Port microphone
Permet de connecter un microphone externe pour obtenir une entrée audio.
5. Ports USB 3.0 (4)
Connectez des périphériques de stockage, des imprimantes, etc. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à
5 Gbit/s.
6. Lecteur optique
Permet de lire et d’écrire des données sur des CD et DVD.
7. Bouton d’éjection du lecteur optique
Vues
9
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le plateau du lecteur optique.
Arrière
1. Panneau arrière
Connectez d’autres périphériques audio, vidéo et USB.
2. PCI-Express x16 (emplacement 1 pour carte graphique)
Connectez une carte PCI-Express comme une carte graphique, audio ou réseau pour étendre les capacités de votre ordinateur.
Pour des performances graphiques optimales, placez la carte graphique dans cet emplacement.
3. Emplacements PCI-Express x1 (2)
Connectez une carte PCI-Express comme une carte graphique, audio ou réseau pour étendre les capacités de votre ordinateur.
4. Emplacement PCI Express x4
Connectez une carte PCI-Express comme une carte graphique, audio ou réseau pour étendre les capacités de votre ordinateur.
5. Étiquette réglementaire
Contient les informations réglementaires relatives à votre ordinateur.
6. Loquet inférieur de déverrouillage du bloc d’alimentation
Vous permet de retirer le bloc d’alimentation de votre ordinateur.
7. Étiquette du numéro de série
Fournit le numéro de série et le code de service express nécessaires lorsque vous contactez Dell.
8. Loquet supérieur de déverrouillage du bloc d’alimentation
Vous permet de retirer le bloc d’alimentation de votre ordinateur.
9. Voyant de l’alimentation
Indique l’état de l’alimentation.
10. Bouton de diagnostic de l’alimentation
Appuyez pour vérifier l’état de l’alimentation.
11. Port d’alimentation
Connectez un câble d’alimentation pour alimenter votre ordinateur en courant électrique.
10
Vues
12. Passage de câble de sécurité
Permet de connecter un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur.
Panneau arrière
1. Port réseau
Connectez un câble Ethernet (RJ45) à partir d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.
Les deux voyants près du connecteur signalent l’état de la connectivité et l’activité réseau.
2. Ports USB 2.0 (2)
Connectez des périphériques de stockage et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à
480 Mbit/s.
3. DisplayPort
Connectez un écran externe ou un projecteur.
REMARQUE : Si vous avez commandé un ordinateur avec une carte graphique séparée, un cache couvre le port
DisplayPort situé à l’arrière de votre ordinateur. Branchez l’écran sur la carte graphique séparée de votre ordinateur.
4. Port HDMI
Permet de connecter un téléviseur ou un autre périphérique compatible HDMI. Fournit une sortie vidéo et audio.
REMARQUE : Si vous avez commandé un ordinateur avec une carte graphique séparée, un cache couvre le port HDMI
situé à l’arrière de votre ordinateur. Branchez l’écran sur la carte graphique séparée de votre ordinateur.
5. Port USB 3.1 type-C
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
des données jusqu’à 10 Gbit/s.
6. Port USB 3.1
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des
données jusqu’à 10 Gbit/s.
7. Ports USB 3.0 (3)
Connectez des périphériques de stockage et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données jusqu’à 5 Gbit/s.
8. Port sortie surround droite/gauche frontal
Vues
11
Connectez des périphériques de sortie audio tels que des enceintes et des amplificateurs. Dans une configuration de haut-parleurs 5.1,
connectez les haut-parleurs avant gauche et avant droit.
9. Connecteur surround gauche et droit arrière
Connectez des périphériques de sortie audio tels que des enceintes et des amplificateurs. Dans une configuration de haut-parleurs 5.1,
connectez les haut-parleurs arrière gauche et arrière droit.
10. Port surround LFE caisson de basses/enceinte centrale
Connectez le caisson de basses.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur la configuration des haut-parleurs, reportez-vous à la documentation
livrée avec ceux-ci.
12
Vues
5
Caractéristiques
Modèle de l’ordinateur
Tableau 2. Modèle de l’ordinateur
Modèle de l’ordinateur
XPS 8920
Informations sur le système
Tableau 3. Informations sur le système
Processeur
•
•
Intel Core i5/i5k de 7e génération
Intel Core i7/i7k de 7e génération
Jeu de puces
•
•
Intel H270
Intel Z270
Système d’exploitation
Tableau 4. Système d’exploitation
Systèmes d’exploitation pris en charge
•
•
Windows 10 Professionnel 64 bits
Windows 10 Famille 64 bits
Dimensions et poids
Tableau 5. Dimensions et poids
Hauteur
389 mm (15,32 pouces)
Largeur
180 mm (7,09 pouces)
Profondeur
356 mm (14,02 pouces)
Poids (maximal)
10 kg (22 livres)
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur varie en fonction de la
configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication.
Mémoire
Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire
Logements
Quatre emplacements DIMM
Type
•
•
Vitesse
2 400 MHz
Configurations prises en charge
8 Go, 16 Go, 24 Go, 32 Go et 64 Go
UDIMM
DDR4
Caractéristiques
13
Le tableau suivant répertorie les différentes configurations mémoire disponibles :
Tableau 7. Tableau des configurations mémoire
Configuration
Logement
DIMM1
DIMM2
DIMM3
DIMM4
8 Go
4 Go
4 Go
8 Go
8 Go
16 Go
8 Go
16 Go
16 Go
24 Go
8 Go
8 Go
4 Go
4 Go
32 Go
8 Go
8 Go
8 Go
8 Go
64 Go
16 Go
16 Go
16 Go
16 Go
8 Go
Mémoire Intel Optane
La mémoire Intel Optane fonctionne comme un accélérateur de stockage. Elle accélère l’ordinateur et tout type de support de stockage
SATA, par exemple, les disques durs et les disques SSD.
REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge sur les ordinateurs qui répondent aux exigences suivantes :
•
Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 7e génération ou plus
•
Windows 10 version 64 bits ou supérieure (Mise à jour anniversaire)
•
Pilote de la technologie Intel Rapid Storage version 15.5.xxxx ou supérieure
Tableau 8. Mémoire Intel Optane
Interface
PCIe NVMe 3.0 x2
Connecteur
M.2
Configurations prises en charge
16 Go
REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’activation ou la désactivation de la mémoire Intel Optane, voir les sections
Activation de la mémoire Intel Optane ou Désactivation de la mémoire Intel Optane.
Ports et connecteurs
Tableau 9. Ports et connecteurs
Ports du panneau arrière
Réseau
Un port RJ45
USB
•
•
•
•
Deux ports USB 2.0
Trois ports USB 3.0
Un port USB 3.1 Type-A
Un port USB 3.1 Type-C
Vidéo/audio
•
•
•
•
•
Un port stéréo surround avant
Un port stéréo surround arrière
Un port caisson de basses/enceinte centrale surround
Un port HDMI pour carte graphique intégrée
Un port DisplayPort pour carte graphique intégrée
14
Caractéristiques
Tableau 10. Ports et connecteurs
Ports du panneau avant :
Audio
•
•
USB
4 ports USB 3.0
Lecteur de cartes
Un lecteur de cartes mémoires 3 en 1, prenant en charge :
Une prise casque stéréo
Une prise microphone
•
•
•
SD (Secure Digital)
SDXC (Secure Digital Extended Capacity)
SDHC (Secure Digital High Capacity), classes 2, 4 et 6
Emplacements PCIe
•
•
•
Un emplacement pour carte PCIe x16
Deux emplacements pour carte PCIe x1
Un emplacement pour carte PCIe x4
Carte au format M.2
•
Un emplacement au format M.2 pour SSD (SATA ou PCIe/
NVMe)
Un emplacement au format M.2 pour carte combinée Wi-Fi et
Bluetooth
Tableau 11. Ports et connecteurs
Ports internes :
•
Communications
Tableau 12. Communications prises en charge
Ethernet
Contrôleur Ethernet 10/100/1 000 Mbit/s intégré à la carte
système
Sans fil
•
•
•
Wi-Fi 802.11a/b/g/n
Wi-Fi 802.11ac
Bluetooth 4.0
Module sans fil
Tableau 13. Caractéristiques du module sans fil
Taux de transfert
Jusqu’à 867 Mbit/s (max)
Bandes de fréquence prises en charge
Bibande (2,4 GHz et 5 GHz)
Chiffrement
•
•
•
WEP 64 bits et 128 bits
TKIP
AES-CCMP
Audio
Tableau 14. Caractéristiques audio
Contrôleur
Audio haute définition Realtek ALC3861 intégré avec Waves MaxxAudio Pro
Caractéristiques
15
Stockage
Tableau 15. Caractéristiques du stockage
Interface
•
•
•
Disque dur
Trois disques durs de 3,5 pouces
Disque SSD
Un emplacement M.2
Lecteur optique (en option)
Un lecteur slim DVD+/-RW
SATA 6 Gbit/s pour lecteur optique
SATA 6 Gbit/s pour disque dur
M.2 pour SSD (SATA ou PCIe/NVMe)
Capacity (Capacité) :
Disque dur
Jusqu’à 4 Mo
SSD
PCIe/NVMe : jusqu’à 1 To
Vidéo
Tableau 16. Caractéristiques vidéo
Intégré(e)
Séparé(e)
Contrôleur
Intel HD Graphics 630
•
•
•
•
•
•
•
•
Mémoire
Mémoire système partagée
Jusqu’à 8 Go de mémoire GDDR5X
NVIDIA GT 730
NVIDIA GTX 745
NVIDIA GTX 1050 Ti
NVIDIA GTX 1070
NVIDIA GTX 1080
AMD Radeon RX 460
AMD Radeon RX 470
AMD Radeon RX 480
Valeurs nominales d’alimentation
Tableau 17. Valeurs nominales d’alimentation
Type
460 W APFC (contrôleur de facteur de
puissance actif)
460 W Bronze
Courant d’entrée
8A
8A
Courant de sortie
3,3 V/17 A, 5 V/25 A, 12 VA/18 A, 12 VB/
16 A, 12 VC/8 A, 5 V aux/3 A
3,3 V/17 A, 5 V/25 A, 12 VA/18 A, 12 VB/
16 A, 12 VC/8 A, 5 V aux/3 A
Tension de sortie nominale
3,3 V, 5 V, 12 VA, 12 VB, 12 VC, 5 V aux
3,3 V, 5 V, 12 VA, 12 VB, 12 VC, 5 V aux
Tension d’entrée
100 VCA à 240 VCA
Fréquence d’entrée
Plage de températures (en fonctionnement)
Plage de températures : stockage
50 Hz à 60 Hz
5 °C à 50 °C (41 °F à 122 °F)
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Environnement de l’ordinateur
Niveau de contaminant atmosphérique : G2 ou inférieur tel que défini par la norme ISA-S71.04-1985
16
Caractéristiques
Tableau 18. Environnement de l’ordinateur
En fonctionnement
Stockage
Plage de températures
De 5 °C à 35 °C (de 41 °F à 95 °F)
De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
De 10 % à 90 % (sans condensation)
De 0 % à 95 % (sans condensation)
0,26 GRMS
1,37 GRMS
Choc (maximal)
40 g pendant 2 ms avec changement de
vitesse de 20 pouces/s (51 cm/s)†
105 g pendant 2 ms avec changement de
vitesse de 52,5 pouces/s (133 cm/s)‡
Altitude (maximale) :
de -15,20 m à 3 048 m (-50 pieds à
10 000 pieds)
de -15,20 m à 10 668 m (de -50 pieds à
35 000 pieds)
Vibrations
(maximales)*
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
Caractéristiques
17
6
Mémoire Intel Optane
Activation de la mémoire Intel Optane
1. Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage.
2. Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s’affiche.
3. Dans l’onglet Status (État), cliquez sur Enable (Activer) pour activer la mémoire Intel Optane.
4. Sur l’écran d’avertissement, sélectionnez un lecteur compatible, puis cliquez sur Yes (Oui) pour poursuivre l’activation de la mémoire
Intel Optane.
5. Cliquez sur Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane) > Reboot (Redémarrer) pour terminer l’activation de la mémoire
Intel Optane.
REMARQUE : Jusqu’à trois exécutions consécutives peuvent être nécessaires pour que les applications soient
pleinement performantes après l’activation.
Désactivation de la mémoire Intel Optane
PRÉCAUTION : Après avoir désactivé la mémoire Intel Optane, ne désinstallez pas le pilote Intel Rapid Storage
Technology, car cela fera apparaître un écran bleu. L’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage peut être
supprimée sans désinstaller le pilote.
REMARQUE : Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer le périphérique de stockage SATA accéléré
par le module de mémoire Intel Optane de l’ordinateur.
1. Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage.
2. Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s’affiche.
3. Dans l’onglet Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane), cliquez sur Disable (Désactiver) pour désactiver la mémoire
Intel Optane.
REMARQUE : Pour les ordinateurs sur lesquels la mémoire Intel Optane sert de stockage principal, ne désactivez pas
l’option Intel Optane. L’option Disable (Désactiver) sera grisée.
4. Cliquez sur Yes (Oui) si vous acceptez l’avertissement.
La progression de la désactivation s’affiche.
5. Cliquez sur Reboot (Redémarrer) pour terminer la désactivation de la mémoire Intel Optane et redémarrer votre ordinateur.
18
Mémoire Intel Optane
7
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 19. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
Application My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
2. Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Recherche.
3. Cliquez sur Rechercher pour obtenir les articles connexes.
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
Voir Mon Dell et moi sur le site www.dell.com/support/manuals.
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Pour localiser la section Mon Dell et moi relative à votre produit,
identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants :
•
•
•
Sélectionnez Identifier mon produit.
Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous
Afficher les produits.
Entrez le Numéro de série ou le ID de produit dans la barre
de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d’assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays ou la région et selon le produit, certains services peuvent être
indisponibles dans votre pays ou région.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre
facture d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Obtenir de l’aide et contacter Dell
19
">