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Dell Latitude 3310 2-en-1 Caractéristiques et configuration Modèle réglementaire: P118G Type réglementaire: P118G001 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2019-2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 2020 - 01 Rév. A00 Table des matières 1 Configurez votre ordinateur.......................................................................................................... 5 2 Présentation du châssis................................................................................................................ 7 Vue avant................................................................................................................................................................................7 Vue de gauche....................................................................................................................................................................... 8 Vue de droite.......................................................................................................................................................................... 8 Vue de la base........................................................................................................................................................................ 9 Vue du repose-poignets...................................................................................................................................................... 10 3 Raccourcis clavier....................................................................................................................... 11 4 Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2-en-1........................................................................... 13 Dimensions et poids............................................................................................................................................................. 13 Processeurs...........................................................................................................................................................................13 Chipset...................................................................................................................................................................................13 Système d’exploitation........................................................................................................................................................ 14 Mémoire.................................................................................................................................................................................14 Ports et connecteurs........................................................................................................................................................... 14 Communications...................................................................................................................................................................15 Audio...................................................................................................................................................................................... 15 Stockage............................................................................................................................................................................... 16 Lecteur de carte multimédia............................................................................................................................................... 16 Clavier.................................................................................................................................................................................... 16 Webcam.................................................................................................................................................................................17 Pavé tactile............................................................................................................................................................................17 Gestes du pavé tactile................................................................................................................................................... 17 Adaptateur d’alimentation................................................................................................................................................... 17 Batterie.................................................................................................................................................................................. 18 Affichage............................................................................................................................................................................... 19 Vidéo...................................................................................................................................................................................... 19 Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................... 19 5 System Setup (Configuration du système)....................................................................................21 Menu de démarrage.............................................................................................................................................................21 Touches de navigation.........................................................................................................................................................21 Options de configuration du système............................................................................................................................... 22 Options générales.......................................................................................................................................................... 22 Configuration du système.............................................................................................................................................23 Options de l’écran Vidéo...............................................................................................................................................25 Sécurité...........................................................................................................................................................................25 Amorçage sécurisé........................................................................................................................................................ 27 Options Intel Software Guard Extensions.................................................................................................................. 27 Performances.................................................................................................................................................................28 Gestion de l’alimentation...............................................................................................................................................28 Table des matières 3 Comportement POST................................................................................................................................................... 30 Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation).....................................................................................31 Options sans fil................................................................................................................................................................31 Maintenance....................................................................................................................................................................31 Journaux système..........................................................................................................................................................32 SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)................................................................32 Séquence d’amorçage........................................................................................................................................................ 32 Mise à jour du BIOS dans Windows.................................................................................................................................. 33 Mise à jour du BIOS lorsque BitLocker est activé..................................................................................................... 33 Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB................................................................................. 34 Mise à jour du BIOS Dell dans les environnements Linux et Ubuntu.......................................................................34 Mot de passe système et de configuration......................................................................................................................35 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration................................................................................... 35 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant......................................35 6 Logiciel et dépannage................................................................................................................. 37 Système d’exploitation........................................................................................................................................................37 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows................................................................................................... 37 Téléchargement des pilotes Windows.............................................................................................................................. 37 7 Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................................39 4 Table des matières 1 Configurez votre ordinateur 1. Connectez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Terminez la configuration du système Windows. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : • Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité. • Connectez-vous à ou créez un compte si Internet est connecté, ou créez un compte hors ligne si ce n’est pas le cas. • Dans l’écran Support et protection, entrez vos coordonnées. 4. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (Recommandé). Tableau 1. Localisez les applications Dell Applications Dell Détails Enregistrement des produits Dell Enregistrez votre ordinateur auprès de Dell. Aide et support Dell Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur. SupportAssist Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de l’ordinateur. REMARQUE : Renouvelez ou mettez à niveau votre garantie en cliquant sur la date d’expiration de la garantie dans SupportAssist. Configurez votre ordinateur 5 Applications Dell Détails Dell Update Met à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques importants, dès qu’ils sont disponibles. Dell Digital Delivery Téléchargez des applications logicielles, notamment des logiciels achetés mais non préinstallés sur votre ordinateur. 5. Créez un lecteur de récupération pour Windows. REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. 6. Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows. 6 Configurez votre ordinateur 2 Présentation du châssis Vue avant 1. Microphone 3. Webcam 5. Microphone 2. Émetteur infrarouge (en option) 4. Voyant d’état de la webcam 6. Écran LCD Présentation du châssis 7 Vue de gauche 1. Connecteur d’alimentation 3. Port HDMI 5. Port USB Type C 2. Voyant d’état de la batterie 4. Port USB 3.0 Vue de droite 1. Port audio 3. Port USB 3.0 8 Présentation du châssis 2. Port microSD 4. Logement antivol Wedge Vue de la base 1. Grille du dissipateur de chaleur 2. Numéro de série 3. Haut-parleurs Présentation du châssis 9 Vue du repose-poignets 1. Bouton d’alimentation 3. Pavé tactile 5. LED de la caméra 10 Présentation du châssis 2. Clavier 4. Micro 6. Webcam 3 Raccourcis clavier REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue. Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires. Le symbole figurant sur la partie inférieure de la touche indique le caractère qui est tapé hors lorsque la touche est enfoncée. Si vous appuyez sur la touche Maj et que vous la maintenez enfoncée, c’est le symbole figurant en haut de la touche qui est saisi. Par exemple, si vous appuyez sur 2, 2 est saisi ; si vous appuyez sur Maj + 2, @ est saisi. Les touches F1 à F12 de la rangée supérieure du clavier sont des touches de fonction pour le contrôle multimédia. Appuyez sur la touche de fonction pour appeler la tâche. Par exemple, lorsque vous appuyez sur F1, cela désactive l’audio (voir le tableau ci-dessous). Cependant, si les touches de fonction F1-F12 sont nécessaires pour des applications logicielles spécifiques, vous pouvez désactiver la fonctionnalité multimédia en appuyant sur Fn + Échap. Ensuite, les commandes multimédias peuvent être appelées en appuyant sur Fn et sur la touche de fonction concernée. Par exemple, vous pouvez désactiver l’audio en appuyant sur Fn + F1. REMARQUE : Vous pouvez également définir le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant l’option Function Key Behavior (Comportement des touches de fonction) dans le programme de configuration du BIOS. Tableau 2. Liste des raccourcis clavier Touche de fonction Touche redéfinie (pour le contrôle multimédia) Behavior (Comportement des touches de fonction) Couper l’audio Diminuer le volume Augmenter le volume Lire le morceau ou le chapitre précédent Lire/mettre en pause Lire le morceau ou le chapitre suivant Basculer vers un écran externe Rechercher Cliquer sur le rétroéclairage du clavier (en option) REMARQUE : Les claviers sans rétroéclairage comportent la touche F10 sans l’icône de rétroéclairage et ne prennent pas en charge la fonction de bascule du rétroéclairage du clavier. Diminuer la luminosité Augmenter la luminosité La touche Fn est également utilisée avec certaines touches du clavier pour appeler d’autres fonctions secondaires. Raccourcis clavier 11 Tableau 3. Liste des raccourcis clavier Touche de fonction Behavior (Comportement des touches de fonction) Activer/désactiver le sans fil Pause/Arrêt Veille Cliquer sur l’arrêt du défilement Faire basculer le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation en voyant d’activité du disque dur et vice versa Demande système Ouvrir le menu de l’application Cliquer sur le verrouillage de la touche Fn. Page précédente Page suivante Accueil Fin 12 Raccourcis clavier 4 Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2en-1 Dimensions et poids Tableau 4. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Avant 19,60 mm (0,77 pouce) Arrière 19,60 mm (0,77 pouce) Largeur 320,60 mm (12,62 pouces) Profondeur 225,50 mm (8,88 pouces) Poids 1,56 kg (3,42 livres) REMARQUE : Le poids de votre ordinateur dépend de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. Processeurs Tableau 5. Processeurs Description Valeurs Processeurs Intel Core i3 8145U Intel Core i5 8265U Intel Core i5 8365U Intel Pentium-5405U Puissance 15 W 15 W 15 W 15 W Nombre de cœurs 2 4 4 2 Nombre de threads 4 8 8 4 Vitesse Jusqu’à 3,9 GHz Jusqu’à 3,9 GHz Jusqu’à 4,1 GHz Jusqu’à 2,3 GHz Cache 4 Mo 6 Mo 6 Mo 2 Mo Carte graphique intégrée Intel UHD Graphics 620 Intel UHD Graphics 620 Intel UHD Graphics 620 Intel UHD Graphics 610 Chipset Tableau 6. Chipset Description Valeurs Chipset Premium U/Standard U Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2-en-1 13 Description Valeurs Processeur Intel Core i3/i5/Intel Pentium DC Largeur de bus DRAM 64 bits bus PCIe • • Standard U- Jusqu’à Gen 2 Premium U- Jusqu’à Gen 3 Système d’exploitation Windows 10 Professionnel (64 bits) Mémoire Tableau 7. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements 1 logement SODIMM Type DDR4 à canal unique Vitesse 2 133 MHz pour Intel Pentium double cœur MHz, 2 400 MHz pour Intel Core i3/i5 Mémoire maximum 16 Go Mémoire minimum 4 Go Taille de la mémoire par emplacement 4 Go, 8 Go ou 16 Go Configurations prises en charge • • • DDR4 de 4 Go (1 x 4 Go) [2 133 MHz pour Intel Pentium double cœur, 2 400 MHz pour Intel Core i3/i5] DDR4 de 8 Go (1 x 8 Go) [2 133 MHz pour Intel Pentium double cœur, 2 400 MHz pour Intel Core i3/i5] DDR4 de 16 Go (1 x 16 Go) [2 133 MHz pour Intel Pentium double cœur, 2 400 MHz pour Intel Core i3/i5] Ports et connecteurs Tableau 8. Ports et connecteurs externes Description Valeurs Externes : USB • • • • • • Audio Une prise Jack combinée microphone/casque Vidéo 1 port HDMI 1.4 a, 1 port DP 1.2 via Type C Lecteur de carte média 1 logement de carte microSD 14 Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2-en-1 Un port USB 3.1 Gen 1 Un port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare Un port USB 3.1 Gen 1 Type C avec mode alternatif DisplayPort Une prise Jack combinée microphone/casque Un port d’entrée CC Un port HDMI 1.4a Description Valeurs Port de l’adaptateur secteur Un connecteur cylindrique 4,5 mm Sécurité Une sécurité Noble Wedge Tableau 9. Ports et connecteurs internes Description Valeurs Internes : Disque SSD M.2 • • Un logement M.2 2230 pour carte combinée Wi-Fi et Bluetooth Un logement de carte M.2 2230/2242 pour disque SSD/eMMC REMARQUE : Pour en savoir plus sur les fonctionnalités des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances SLN301626. Communications Module sans fil Tableau 10. Caractéristiques du module sans fil Description Valeurs Numéro de modèle Intel 9560 (160 MHz) Taux de transfert Jusqu’à 1 733 Mbit/s Bandes de fréquence prises en charge 2,4 GHz/5 GHz Normes de la technologie sans fil • • • Wi-Fi 802.11a/b/g Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n) Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) Chiffrement • • • WEP 64 bits/128 bits AES-CCMP TKIP Bluetooth 5 Audio Tableau 11. Caractéristiques audio Description Valeurs Contrôleur REALTEK ALC3246 Conversion stéréo Pris en charge Interface interne Audio haute définition Interface externe Prise jack audio universelle Haut-parleurs Deux Amplificateur de haut-parleur interne Prise en charge (codec audio intégré) Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2-en-1 15 Description Valeurs Commandes de volume externes Contrôles de raccourci clavier Sortie haut-parleurs: Moyenne 2W Pointe 2,5 W Sortie du caisson de graves Non pris en charge Microphone Pris en charge Stockage Votre système est compatible avec les configurations suivantes : • Un disque SSD M.2 2230 Tableau 12. Caractéristiques du stockage Type de stockage Type d'interface Capacité Un disque SSD M.2 2230 PCle 128/256/512 Go Lecteur de carte multimédia Tableau 13. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Description Valeurs Type 1 logement de carte microSD Cartes prises en charge • • • microSD microSDHC microSDXC Clavier Tableau 14. Caractéristiques du clavier Description Valeurs Type • • Disposition QWERTY Nombre de touches • • • Taille X = écartement de touche de 19,05 mm Clavier à pointage unique Clavier rétroéclairé à pointage unique États-Unis et Canada : 80 touches Royaume-Uni : 81 touches Japon : 84 touches Y = écartement de touche de 18,05 mm Touches de raccourci 16 Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2-en-1 Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires. Pour saisir le caractère spécial, maintenez enfoncée la touche Maj enfoncée et appuyez Description Valeurs sur la touche voulue. Pour exécuter des fonctions secondaires, appuyez sur Fn et sur la touche souhaitée. REMARQUE : Vous pouvez définir le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant Comportement des touches de fonction dans le programme de configuration du BIOS. Raccourcis clavier. Webcam Tableau 15. Caractéristiques de la webcam Description Valeurs Nombre de webcams un Type Module de webcam HD Emplacement Webcam avant Résolution Webcam Image fixe 0,92 mégapixel Vidéo 1 280 x 720 à 30 ips Angle de vue en diagonale Webcam 78,6 degrés Webcam infrarouge 83,5 degrés Pavé tactile Tableau 16. Caractéristiques du pavé tactile Description Valeurs Résolution : Horizontale 65 mm Verticale 105 mm Gestes du pavé tactile Pour plus d’informations sur les gestes pris en charge par le pavé tactile pour Windows 10, voir l’article de la base de connaissances de Microsoft 4027871 à l’adresse support.microsoft.com. Adaptateur d’alimentation Tableau 17. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation Description Valeurs Type 65 W Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2-en-1 17 Description Valeurs Diamètre (connecteur) 4,5 mm Tension d’entrée 100 VCA à 240 VCA Fréquence d’entrée 50 Hz à 60 Hz Courant d'entrée (maximal) 1,50 A Courant de sortie (en continu) 3,34 A Tension de sortie nominale 19,50 VCC Plage de températures : En fonctionnement 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) Stockage -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Batterie Tableau 18. Caractéristiques de la batterie Description Valeurs Type Batterie polymère intelligente à 3 cellules de 42 Wh Tension 11,40 VCC Poids (maximal) 0,20 kg (0,44 lb) Dimensions : Hauteur 103,25 mm (4,06 pouces) Largeur 191,85 mm (7,55 pouces) Profondeur 5,90 mm (0,23 pouce) Plage de températures : En fonctionnement 0 °C-35 °C (32 °F-95°F) Stockage -20 °C-65 °C (-40 °F-149 °F) Autonomie Variable en fonction des conditions d’utilisation et peut être réduite dans des conditions d’utilisation intensives Temps de charge (approximatif) Garantie de 1 an pour 300 heures de cycles de décharge/charge (lorsque l’ordinateur est éteint) REMARQUE : Contrôlez le temps de chargement, la durée, les heures de début et de fin, et ainsi de suite, à l’aide de l’application Dell Power Manager. Pour plus d’informations sur Dell Power Manager, consultez la section Mon Dell et moi à l’adresse www.dell.com/ Durée de vie (approximative) 300 cycles de décharge/charge Pile bouton CR2032 Autonomie Variable en fonction des conditions d’utilisation et peut être réduite dans des conditions d’utilisation intensives 18 Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2-en-1 Affichage Tableau 19. Caractéristiques de l’écran Description Valeurs Type Full HD Technologie d’écran IPS (In-Plane Switching) Luminance (standard) 220 cd/m² Dimensions (zone active) : Hauteur 165,24 mm (6,50 pouces) Largeur 293,76 mm (11,57 pouces) Diagonale 13,3" Résolution native 1 920 x 1 080 Mégapixels 2073600 Gamme de couleurs 45 % NTSC Pixels par pouce (PPP) 166 Taux de contraste (min) 25,0006944444444 Temps de réponse (max) 35 ms Angle de vue horizontal 80 min. degrés Angle de vue vertical 80 min. degrés Consommation électrique (maximale) 4,10 W Finition antireflet et finition brillante Antireflet Options tactiles Oui Vidéo Tableau 20. Caractéristiques de la carte graphique intégrée Carte graphique intégrée Contrôleur Support d’affichage externe Taille de mémoire Processeur Intel UHD Graphics 610 1 port HDMI 1.4 a, 1 port DP 1.2 via Type C Mémoire système partagée Intel Pentium DC Intel UHD Graphics 620 1 port HDMI 1.4 a, 1 port DP 1.2 via Type C Mémoire système partagée Intel Core i3/i5 Environnement de l’ordinateur Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2-en-1 19 Tableau 21. Environnement de l’ordinateur Description En fonctionnement Stockage Plage de températures 0 °C-35°C (32 °F-95°F) -40°C-65°C (-40°F-149°F) Humidité relative (maximale) 10 % à -90% (sans condensation) 0% à -95% (sans condensation) Vibrations (maximales)* 0,66 Grms 1,30 Grms Choc (maximal) 110 G† 160 G† Altitude (maximale) de -15,2 m à 3 048 m (de -49,86 pieds à 1 000 pieds) de -15,2 m à 10 668 m (de -49,86 pieds à 10 668 pieds) * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation. 20 Caractéristiques du modèle Latitude 3310 2-en-1 5 System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. Utilisez le programme de configuration du BIOS pour les fins suivantes : • • • Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité de RAM et la taille du disque dur. Modifier les informations de configuration du système. Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé, l’activation ou la désactivation de périphériques de base. Sujets : • • • • • • Menu de démarrage Touches de navigation Options de configuration du système Séquence d’amorçage Mise à jour du BIOS dans Windows Mot de passe système et de configuration Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables valides pour le système. Les options de diagnostic et du BIOS sont également incluses dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système. Ce menu est utile pour tenter un démarrage à partir d’un périphérique spécifique ou pour afficher un diagnostic du système. Le fait d’utiliser ce menu ne modifie pas l’ordre de démarrage des périphériques configuré dans le BIOS. Les options disponibles sont les suivantes : • Amorçage UEFI : • Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows) • • Autres options : • • • • BIOS Setup (configuration du BIOS) BIOS Flash Update (mise à jour flash du BIOS) Diagnostics Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage) Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. System Setup (Configuration du système) 21 Touches Navigation Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Onglet Passe au champ suivant. Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s'affiche alors. Options de configuration du système REMARQUE : Selon la tablettel’ordinateurl’ordinateur de bureau et les appareils installés, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents. Options générales Tableau 22. Général Option Description Informations sur le système Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur. Les options disponibles sont les suivantes : • Informations sur le système • • Version du BIOS • Numéro de série • Numéro d’inventaire • Étiquette de propriété • Date de fabrication • Code de service Express Configuration de la mémoire • • • • • • • REMARQUE : En raison de la quantité de mémoire affectée à l’utilisation du système, la valeur Mémoire disponible est inférieure à la valeur Mémoire installée. Notez que certains systèmes d’exploitation peuvent ne pas être en mesure d’utiliser la totalité de la mémoire disponible. Informations concernant le processeur • • • • • • • 22 System Setup (Configuration du système) Mémoire installée Mémoire disponible Vitesse de la mémoire Mode canal de la mémoire Technologie de mémoire Taille de la mémoire DIMM A Type de processeur Nombre de cœurs ID du processeur Vitesse d’horloge actuelle Vitesse d’horloge maximale Mémoire cache de niveau 2 du processeur Mémoire cache de niveau 3 du processeur Option Description • • Compatible avec la technologie HyperThread • Technologie 64 bits Informations sur les appareils • • • • • • • • • • • • SATA-0 SSD-0 M.2 PCIe Adresse MAC LOM Adresse Mac de transfert Contrôleur vidéo Version du BIOS vidéo Mémoire vidéo Type de panneau Résolution native Contrôleur audio Appareil Wi-Fi Appareil Bluetooth Information sur la batterie Affiche l’état de la batterie, l’intégrité et le type d’adaptateur CA connecté à l’ordinateur. Séquence d’amorçage Permet de changer l’ordre dans lequel l’ordinateur tente de rechercher un système d’exploitation. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Gestionnaire de démarrage Windows Carte NIC intégrée (IPV4) Carte NIC intégrée (IPV6) Permet de modifier les options de la liste de démarrage. Cliquez sur l’une des options suivantes : • • Options de démarrage avancées Dispositifs externes anciens UEFI : valeur par défaut Permet d’activer l’option Activer les ROM en option héritée. Les options disponibles sont les suivantes : • • Sécurité du chemin d’amorçage EFI Activer les ROM en option héritées Activer la tentative de démarrage hérité Permet de contrôler si l’utilisateur doit saisir le mot de passe de l’administrateur lors de l’amorçage sur un chemin de démarrage UEFI. Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • Date/Heure Toujours, à l’exception du disque dur interne : par défaut Toujours Jamais Permet de définir la date et l’heure. La modification de la date et de l’heure système est appliquée immédiatement. Configuration du système Tableau 23. Configuration du système Option Description Carte NIC intégrée Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. System Setup (Configuration du système) 23 Option Description Activer la pile réseau UEFI (activé par défaut) Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • Opération SATA Désactivé : le réseau LAN interne est désactivé et n’est pas visible par le système d’exploitation. Activé : le réseau LAN interne est activé. Activé avec PXE : le réseau LAN interne est activé avec démarrage PXE (valeur par défaut). Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • Désactivé AHCI RAID activé (option par défaut) REMARQUE : SATA est configuré pour supporter le mode RAID. Disques Ces champs vous permettent d’activer ou de désactiver les différents disques présents dans l’ordinateur. Les options disponibles sont les suivantes : • • Création de rapports SMART SATA-0 SSD-0 M.2 PCIe Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le démarrage. Cette option est désactivée par défaut. Configuration USB Permet d’activer ou de désactiver la configuration du port USB interne/intégré. Les options disponibles sont les suivantes : • • Activer la prise en charge du démarrage USB Activer les ports USB externes Toutes les options sont définies par défaut. REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ces paramètres. Configuration de la station d’accueil Dell Type C Permet de vous connecter à l’ensemble des stations Dell WD et TB (stations d’accueil Type C) indépendamment des paramètres de configuration d’adaptateur USB et Thunderbolt. Cette option est activée par défaut. Audio Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Activer l’audio est sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : • • Activer le microphone Activer le haut-parleur interne Cette option est activée par défaut. Écran tactile Cette option permet d’activer ou de désactiver l’écran tactile. Cette option est activée par défaut. 24 System Setup (Configuration du système) Option Description Périphériques divers Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. • • • • Activer la webcam (option par défaut) Activer la carte Secure Digital (SD) (activé par défaut) Démarrer la carte Secure Digital (SD) (désactivé) Mode lecture seule de carte Secure Digital (SD) (désactivé) Options de l’écran Vidéo Tableau 24. Vidéo Option Description Luminosité de l’écran LCD Permet de définir la luminosité de l’écran en fonction de la source d’alimentation électrique. Sur batterie (50 % par défaut) et sur secteur (100 % par défaut). Carte graphique commutable Vous permet d’activer ou de désactiver les cartes graphiques commutables telles que NVIDIA Optimus et SMD PowerExpress. L’option ne doit être activée que pour Windows 7 (ou une version ultérieure de Windows) ou le système d’exploitation Ubuntu. Cette fonctionnalité ne s’applique pas aux autres systèmes d’exploitation. Sécurité Tableau 25. Sécurité Option Description Mot de passe administrateur Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin). Les entrées pour définir le mot de passe sont les suivantes : • • • Saisir l’ancien mot de passe : Saisir le nouveau mot de passe : Confirmer le nouveau mot de passe : Cliquez sur OK une fois que vous avez défini le mot de passe. REMARQUE : Lors de votre première connexion, le champ « Saisir l’ancien mot de passe : » est marqué comme « Non défini ». Définissez le mot de passe pour la première fois et ultérieurement vous pouvez modifier ou supprimer le mot de passe. Mot de passe système Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système. Les entrées pour définir le mot de passe sont les suivantes : • • • Saisir l’ancien mot de passe : Saisir le nouveau mot de passe : Confirmer le nouveau mot de passe : Cliquez sur OK une fois que vous avez défini le mot de passe. REMARQUE : Lors de votre première connexion, le champ « Saisir l’ancien mot de passe : » est marqué comme « Non défini ». Définissez le mot de passe pour la première fois et ultérieurement vous pouvez modifier ou supprimer le mot de passe. Mot de passe sécurisé Permet d’appliquer l’option consistant à toujours définir un mot de passe sécurisé. • Activer le mot de passe sécurisé Par défaut, cette option n’est pas activée. System Setup (Configuration du système) 25 Option Description Configuration du mot de passe Permet de définir la longueur du mot de passe. Min. = 4, max. = 32 Ignorer le mot de passe Permet d’ignorer les invites du mot de passe du système et du mot de passe du disque dur interne, lorsqu’il est défini, lors du démarrage du système. Cliquez sur l’une des options suivantes : • • Modification de mot de passe Désactivé (option par défaut) Ignorer au redémarrage Permet de modifier le mot de passe du système quand le mot de passe d’administrateur est défini. • Autoriser les changements de mot de passe non admin Cette option est activée par défaut. Modifications à la configuration par un nonadministrateur Cette option vous permet de déterminer si la modification de la configuration est autorisée ou non lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. En cas de désactivation, les options de configuration sont verrouillées par le mot de passe de l’administrateur. • Autoriser les modifications du commutateur sans fil Par défaut, cette option n’est pas activée. Mises à jour des capsules UEFI Permet de mettre à jour le BIOS du système via la mise à jour des capsules UEFI • Activer les mises à jour des capsules UEFI Cette option est activée par défaut. Sécurité PTT Cette option vous permet de contrôler la visibilité de la fonction Platform Trust Technlogy (PTT) par le système d’exploitation. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Computrace® PTT activé (activé par défaut) Effacer Dispositif de dérivation PPI pour commandes d’effacement Permet d’activer ou de désactiver le logiciel Computrace, fourni en option. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Prise en charge XD du processeur Permet d’activer ou de désactiver le mode Désactivation de l’exécution du processeur. Le système d’exploitation utilise cette fonction pour bloquer les programmes malveillants qui exploitent le dépassement de tampon. • Verrouillage de la configuration par l’administrateur Désactiver Mettre hors service Activer (option par défaut) Activer la prise en charge XD du processeur (option par défaut) Permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans la configuration quand un mot de passe d’administrateur est défini. • Activer le verrouillage de la configuration par l’administrateur Par défaut, cette option n’est pas activée. Verrouillage du mot de passe maître Vous permet de désactiver la prise en charge du mot de passe maître. • Activer le verrouillage du mot de passe maître Par défaut, cette option n’est pas activée. REMARQUE : Le mot de passe du disque dur doit être effacé pour que les paramètres puissent être modifiés. 26 System Setup (Configuration du système) Option Description Réduction des risques de sécurité SMM Permet d’activer ou de désactiver la protection de réduction des risques de sécurité SMM UEFI • Réduction des risques de sécurité SMM Par défaut, cette option n’est pas activée. Amorçage sécurisé Tableau 26. Amorçage sécurisé Option Description Activation de l’amorçage sécurisé Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité d’amorçage sécurisé. • Mode d’amorçage sécurisé Activation de l’amorçage sécurisé (option non activée par défaut) La modification du mode d’amorçage sécurisé entraîne la modification du comportement qui permet l’évaluation des signatures du pilote UEFI. Choisissez l’une des options : • • Gestion experte des clés Mode déployé (option par défaut) Mode audit Permet d’activer ou de désactiver l’option Gestion experte des clés • Activer le mode personnalisé Par défaut, cette option n’est pas activée. Options de Gestion des clés en mode personnalisé : • • • • PK (option par défaut) KEK db dbx Options Intel Software Guard Extensions Tableau 27. Extensions Intel Software Guard Option Description Activer Intel SGX Ce champ permet de fournir un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des données sensibles dans le contexte des principaux systèmes d’exploitation. Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • Taille de la mémoire enclave Désactivé Activé Contrôlé par logiciel (par défaut) Cette option définit le paramètre Taille de la mémoire de réserve Enclave SGX. Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • 32 Mo 64 Mo 128 Mo (par défaut) System Setup (Configuration du système) 27 Performances Tableau 28. Performances Option Description Multi Core Support (prise en charge du multicœur) Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications. • • • • Intel SpeedStep All (Tout) : par défaut 1 2 3 Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur. • Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep) Cette option est activée par défaut. Contrôle des états C Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. • C States (états C) Cette option est activée par défaut. Contrôle Hyper-Thread Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThreading du processeur. • • Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) :par défaut Gestion de l’alimentation Tableau 29. Gestion de l’alimentation Option Description Comportement sur secteur Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque celuici est connecté à un adaptateur CA. • Éveil sur secteur Par défaut, cette option n’est pas activée. Activer la technologie Intel Speed Shift Cette option est utilisée pour activer/désactiver la technologie Intel Speed Shift Heure du démarrage automatique Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Cette option n’est pas activée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • Désactivé (option par défaut) Chaque jour Jours de semaine Sélectionner des jours Par défaut, cette option n’est pas activée. Prise en charge de l’éveil par USB 28 Permet d’autoriser les périphériques USB à sortir le système de l’état de veille. • • Activer la prise en charge de l’éveil par USB Éveil par station d’accueil USB-C Dell (par défaut) System Setup (Configuration du système) Option Description Contrôle de l’émetteur sans fil Si cette option est activée, elle détectera la connexion du système à un réseau câblé et désactivera ensuite les radios sans fil sélectionnées (WLAN et WWAN). Lors de la déconnexion du réseau câblé, la communication sans fil sélectionnée sera activée. • Contrôler la radio WLAN Par défaut, cette option n’est pas activée. Éveil par LAN/WLAN Cette option permet de mettre l’ordinateur sous tension lorsqu’il est éteint, lorsqu’elle est déclenchée par un signal LAN spécial. Ce paramètre n’affecte pas la sortie de veille qui doit être activée sur le système d’exploitation. Cette fonctionnalité n’est active que quand l’ordinateur est connecté à une alimentation secteur. • • • • • Bloquer la mise en veille Désactivé (par défaut) : empêche le système d’être mis sous tension par des signaux spéciaux LAN lorsqu’il reçoit un signal d’activation du LAN ou d’un LAN sans fil. LAN ou WLAN uniquement : permet de mettre le système sous tension avec des signaux LAN ou WLAN spéciaux. LAN uniquement : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. WLAN uniquement : permet au système d’être mis sous tension par des signaux WLAN spéciaux. LAN avec démarrage PXE : un package d’activation est envoyé au système en mode S4 ou en S5 Cette option permet de bloquer la mise en veille dans l’environnement du système d’exploitation. Par défaut, cette option n’est pas activée. Basculement en heures pleines Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Basculement en heures pleines. Lorsque cette fonction est activée, elle réduit l’utilisation de l’alimentation CA à des périodes de pics de demande. La batterie ne charge pas entre le début et la fin du mode Basculement en heures pleines. Il est possible de configurer les horaires de début et de fin du Basculement en heures pleines pour tous les jours ouvrés. Cette option définit la valeur du seuil de la batterie (de 15 % à 100 %). Configuration avancée du niveau de charge de la batterie Cette option vous permet de maximiser la durée de vie de la batterie. Une fois l’option activée, le système utilise l’algorithme standard de chargement et d’autres techniques, en dehors des heures de travail, afin d’optimiser la vie de la batterie. Il est possible de configurer le mode Configuration avancée du niveau de charge de la batterie pour tous les jours ouvrés. Configuration principale du niveau de charge de la batterie Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • • Adaptatif (par défaut) Standard : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard ExpressCharge : la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell. Utilisation principale du CA Personnalisée Si l’option Charge personnalisée est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge. REMARQUE : Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les types de batteries. System Setup (Configuration du système) 29 Comportement POST Tableau 30. Comportement POST Option Description Adapter Warnings Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés. • Numlock Enable Permet d’activer ou de désactiver le verrouillage numérique lors du démarrage du système. • Fn Lock Options Enable Adapter Warnings (Activer les avertissements relatifs à l’adaptateur) (par défaut) Activation du verrouillage numérique (par défaut) Permet de passer entre les fonctions principales et secondaires des touches F1 à F12 en utilisant les touches Fn + Échap. Si vous désactivez cette option, vous ne pouvez pas activer ou désactiver de façon dynamique le comportement principal de ces touches. • Fn Lock (par défaut) Cliquez sur l’une des options suivantes : • • Fastboot Lock Mode Disable/Standard (par défaut) Lock Mode Enable/Secondary (mode verrouillage activé/secondaire) Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • Extended BIOS POST Time Vous permet d’ajouter un délai de pré-amorçage supplémentaire Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • Full Screen Logo (logo de plein écran) Minimum (par défaut) Thorough (Complète) Automatique 0 second (0 seconde) (par défaut) 5 secondes. 10 secondes. Vous permet d’affiche le logo de plein écran si votre image correspond à la résolution d’écran. • Enable Full Screen Logo (Activer le logo plein écran) Par défaut, cette option n’est pas activée. Warnings and Errors (Avertissements et erreurs) Permet de sélectionner différentes options pour arrêter, demander et attendre l’entrée de l’utilisateur, continuer lorsque des avertissements sont détectés mais interrompre en cas d’erreur, ou continuer lorsque des avertissements ou des erreurs sont détectés pendant le processus POST. Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • MAC Address PassThrough (Transfert d’adresse MAC) Cette fonction remplace l’adresse MAC NIC externe (dans une station d’accueil ou un dongle pris en charge) par l’adresse MAC du système sélectionnée. Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • 30 Prompt on Warnings and Errors (Invite en cas d’avertissements et d’erreurs) (par défaut) Continue on Warnings (Continuer en cas d’avertissements) Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs) Passthrough MAC Address (Adresse Mac de transfert) (par défaut) Integrated NIC 1 MAC Address (Adresse MAC NIC 1 intégrée) Disabled (Désactivé) System Setup (Configuration du système) Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Tableau 31. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Option Description Virtualization (Virtualisation) Cette option indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel. • Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) Cette option est activée par défaut. VT for Direct I/O (technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes) Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM) d’utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes. • Enable VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes) Cette option est activée par défaut. Options sans fil Tableau 32. Sans fil Option Description Wireless Switch Permet de configurer les périphériques sans fil pouvant être contrôlés par le commutateur sans fil. Les options disponibles sont les suivantes : • • WLAN (réseau local sans fil) Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Wireless Device Enable Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans fil. Les options disponibles sont les suivantes : • • WLAN (réseau local sans fil) Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Maintenance Tableau 33. Maintenance Option Description Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système s’il n’en existe pas. Par défaut, cette option n’est pas activée. Mise à niveau vers une version antérieure du BIOS Vous permet de repasser à des versions antérieures du firmware du système. • Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS Cette option est activée par défaut. Effacer les données Vous permet d’effacer en toute sécurité les données sur tous les périphériques de stockage interne. System Setup (Configuration du système) 31 Option Description • Effacer au prochain amorçage Par défaut, cette option n’est pas activée. Récupération du BIOS Récupération du BIOS depuis le disque dur : cette option est activée par défaut. Vous permet de restaurer le BIOS endommagé à partir d’un fichier de récupération présent sur le disque dur ou sur un lecteur USB externe. Récupération automatique du BIOS : vous permet de restaurer le BIOS automatiquement. REMARQUE : Le champ Récupération du BIOS depuis le disque dur doit être activé. Toujours vérifier l’intégrité : vérifie l’intégrité à chaque amorçage. Journaux système Tableau 34. Journaux système Option Description BIOS events (événements Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS). du BIOS) Thermal Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements thermiques de la configuration du système. Power Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation de la configuration du système. SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Tableau 35. SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Option Description Auto OS Recovery Threshold Les options de seuil de restauration automatique du système d'exploitation contrôle le flux de démarrage automatique pour la console de résolution système SupportAssist et pour l'outil de restauration du système d'exploitation de Dell. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • SupportAssist OS Recovery 0 1 2 - Par défaut 3 L’option SupportAssist OS Recovery (Restauration du système d’exploitation SupportAssist) permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery dans le cas de certaines erreurs système. Par défaut, cette option n’est pas activée. Séquence d’amorçage La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : • • 32 Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2> Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12> System Setup (Configuration du système) Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXXX correspond au numéro d’unité SATA. • • • Disque optique (si disponible) Disque dur SATA (si disponible) Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics s’affiche. L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système). Mise à jour du BIOS dans Windows Prérequis Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est connecté au secteur avant de lancer une mise à jour du BIOS. À propos de cette tâche REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Étapes 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. • • Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer. Cliquez sur Détecter le produit et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de série, cliquez sur Sélectionner dans tous les produits. 4. Dans la liste Produits, choisissez la catégorie correspondante. REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit 5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du Support produit de votre ordinateur. 6. Cliquez sur Obtenir des pilotes et cliquez sur Pilotes et téléchargements. La section Pilotes et téléchargements s’affiche. 7. Cliquez sur Chercher moi-même. 8. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS. 9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Télécharger. 10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous et cliquez sur Télécharger le fichier. La fenêtre Téléchargement de fichier s’affiche. 11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur. 12. Cliquez sur Exécuter pour installer les paramètres actualisés du BIOS sur l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent. Mise à jour du BIOS lorsque BitLocker est activé PRÉCAUTION : Si BitLocker n’est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez un redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous serez alors invité à saisir la clé de récupération pour continuer, et le système vous la demandera à chaque redémarrage. Si vous ne connaissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller inutilement du système d’exploitation. Pour plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694 System Setup (Configuration du système) 33 Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB À propos de cette tâche Si le système ne peut pas être chargé sous Windows mais que le BIOS doit encore être mis à jour, téléchargez le fichier BIOS en utilisant un autre système et enregistrez-le sur une clé USB amorçable. REMARQUE : Vous devez utiliser une clé USB amorçable. Veuillez consulter l’article suivant pour plus de détails : https://www.dell.com/support/article/sln143196/ Étapes 1. Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système. 2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE sur la clé USB amorçable. 3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB, puis cliquez sur Entrée. 6. Le système démarrera sur une invite de commande Diag C:\>. 7. Exécutez le fichier en saisissant le nom complet, par exemple, O9010A12.exe, puis appuyez sur Entrée. 8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS se charge. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Figure 1. Écran DOS de mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS Dell dans les environnements Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système dans un environnement Linux, comme Ubuntu, voir https://www.dell.com/support/article/ sln171755/. 34 System Setup (Configuration du système) Mot de passe système et de configuration Tableau 36. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonction de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : • • • • Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. Seules les minuscules sont acceptées. Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK. 4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé. System Setup (Configuration du système) 35 À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité du système s’affiche. 2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. 4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité. 5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L’ordinateur redémarre. 36 System Setup (Configuration du système) 6 Logiciel et dépannage Système d’exploitation Tableau 37. Système d’exploitation Système d’exploitation Systèmes d’exploitation pris en charge • • • • • Windows 10 Famille (64 bits) Windows 10 Professionnel (64 bits) Windows 10 Professionnel en mode S Windows 10 Professionel intégré (uniquement pour les clients OEM) Ubuntu 16.04 LTS Linux SP1 (64 bits) Créez un lecteur de récupération USB pour Windows Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de récupération, vous devez utiliser un lecteur Flash USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go. Prérequis REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure. REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes. Étapes 1. Connectez le lecteur Flash USB à votre ordinateur. 2. Dans la Recherche Windows, saisissez Recovery (Récupération). 3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive. L’écran User Account Control s’affiche. 4. Cliquez sur Yes pour continuer. La fenêtre Recovery Drive s’affiche. 5. Sélectionnez Back up system files to the recovery drive et cliquez sur Next. 6. Sélectionnez USB flash drive et cliquez sur Next. Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur le lecteur Flash USB seront effacées. 7. Cliquez sur Create. 8. Cliquez sur Finish. Pour en savoir plus sur la réinstallation de Windows avec un lecteur de récupération USB, voir la section Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit sur www.dell.com/support/manuals. Téléchargement des pilotes Windows Étapes 1. Allumez votre tabletteordinateur de bureauordinateur portable. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. Logiciel et dépannage 37 3. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de série de votre tabletteordinateur de bureauordinateur portable, puis cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre tabletteordinateur de bureauordinateur portable. 4. Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). 5. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre tabletteordinateur de bureauordinateur portable. 6. Faites défiler la page et sélectionnez le pilote à installer. 7. Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger le pilote pour votre tabletteordinateur de bureauordinateur portable. 8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote. 9. Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 38 Logiciel et dépannage 7 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 38. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application Aide et support Dell Accès à l’aide Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support, puis appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. www.dell.com/support Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents problèmes liés à l’ordinateur. 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Recherche. 3. Cliquez sur Rechercher pour obtenir les articles connexes. Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre produit : Voir Mon Dell et moi sur le site www.dell.com/support/manuals. • • • • • • • Caractéristiques du produit Système d’exploitation Configuration et utilisation de votre produit Sauvegarde des données Dépannage et diagnostics Restauration du système et des paramètres d’usine Informations sur le BIOS Pour localiser la section Mon Dell et moi relative à votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants : • • • Sélectionnez Identifier mon produit. Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous Afficher les produits. Saisissez le Numéro de série ou l’ID de produit dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell 39