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Guide d’intégration de Paiements sur site
marchand
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Sommaire
Préface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Public ciblé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Conventions typographiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Problèmes relatifs à la documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Premiers pas : Centre d’intégration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Historique des révisions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Chapitre 1
Présentation des Paiements sur site marchand . . . . . . . 17
Exemple de séquence de base de pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Recevoir votre paiement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Méthodes de notification
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Historique des transactions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Historique téléchargeable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Notification instantanée de paiement (NIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Comment utiliser ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Autres produits et fonctions standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Premiers pas : Centre d’intégration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Informations connexes en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Documentation technique complémentaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Chapitre 2
Utiliser les préférences et outils de votre compte
marchand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Récapitulatif des Préférences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Informations personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Informations financières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Préférences des ventes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Correspondance entre les Préférences et les variables HTML . . . . . . . . . . . . . 30
Conserver l’apparence de votre boutique sur les pages de paiement PayPal . . . . . . . . 31
Utiliser la Personnalisation des pages de paiement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Ajouter ou modifier un style de page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Définir un style de page comme style principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Remplacer le style de page pour certaines transactions . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
3
Sommaire
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site . . . . . . 36
Compte PayPal facultatif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Renvoi automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Calcul automatique des frais d’expédition et de traitement . . . . . . . . . . . . . . . 45
Bloquer certains types de paiement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Bloquer les paiements effectués dans une devise que vous ne détenez pas . . . . . . 48
Bloquer les paiements initiés à partir du sous-onglet Envoi de paiement . . . . . . . . 49
Bloquer les paiements approvisionnés par carte bancaire lorsque l’expéditeur
possède un compte bancaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Bloquer les paiements approvisionnés par chèques électroniques . . . . . . . . . . . 49
Ajouter le nom figurant sur le relevé de carte bancaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Obtenir les numéros de téléphone à contacter auprès de vos clients . . . . . . . . . . . . 50
Activer le Numéro de téléphone à contacter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Choix de la langue de vos données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Changer votre choix de langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Parcours dans vos Préférences : choix de la langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Changer la langue de votre site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Autres options de codage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Paramétrer le choix de la langue pour chaque transaction . . . . . . . . . . . . . . . 54
Accès multi-utilisateur à votre compte PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Devises acceptées par PayPal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Accepter ou rejeter les paiements multi-devises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Gérer les soldes en devise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Chapitre 3
Payer un seul objet : Boutons Acheter maintenant
et Dons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Utiliser l’Assistant pour création de boutons Acheter maintenant ou Dons . . . . . . . . . 59
Ajouter d’autres informations à votre bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Copier/coller le code HTML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Echantillon de code HTML d’un bouton Acheter maintenant et d’un lien hypertexte . . . . 64
Chapitre 4
Payer plusieurs objets : le Panier . . . . . . . . . . . . . . 67
Fonctionnement du panier hébergé par PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Ce qui apparaît à l’écran de votre client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Assistant pour création de boutons pour le panier hébergé par PayPal . . . . . . . . . . . 73
Ajouter d’autres informations à votre bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Copier et coller le code HTML du panier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . 77
4
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Sommaire
Fonctionnement du panier tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ce qui apparaît à l’écran de votre client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ce que vous voyez à l’écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Ajouter PayPal à votre panier tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Variables de votre panier tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Transmettre les informations relatives à chaque objet à PayPal . . . . . . . . . . . . 84
Appliquer la TVA au panier dans son ensemble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Transmettre le montant total du panier à PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Chapitre 5
Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec
Paiements sur site marchand . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Procédure d’autorisation de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Période de validité du paiement et Période d’autorisation. . . . . . . . . . . . . . . . 88
Produits de paiement PayPal acceptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Collecter une autorisation unique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Collecter par lots plusieurs autorisations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Annuler une autorisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Collecter dans les 3 jours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Collecter entre le 4ème et 29ème jour. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Une autorisation, plusieurs collectes et un remboursement . . . . . . . . . . . . . . . 93
Diminuer le montant collecté. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Collecter jusqu’à 115 % . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Expiration de l’autorisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Annuler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Tenter à nouveau une collecte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Recommandations d’utilisation Autorisation et collecte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Collecter des fonds faisant l’objet d’autorisations de base . . . . . . . . . . . . . . . 99
Approbation de l’acheteur pour les autorisations de base . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Annuler les autorisations de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Chapitre 6
Effectuer des remboursements . . . . . . . . . . . . . . 101
Remboursement dans un délai de 60 jours à compter de la réception du paiement . . . .101
Remboursement après 60 jours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
5
Sommaire
Chapitre 7
Paiements sur site marchand cryptés . . . . . . . . . . . 103
Conditions requises pour l’utilisation des Paiements sur site marchand cryptés . . . . . .104
Présentation du cryptage à clé publique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Configurer les certificats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Créer votre clé privée avec OpenSSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Créer votre certificat public avec OpenSSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Télécharger le certificat public de PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Supprimer votre certificat public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Crypter votre code HTML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Bloquer les Paiements sur site marchand non cryptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Chapitre 8
Utiliser l’Environnement de test PayPal . . . . . . . . . . 109
Chapitre 9
Bases du code HTML FORM de Paiements sur
site marchand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Attributs FORM : ACTION et METHOD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Variables d’entrée cachées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Spécifier le produit Paiements sur site marchand : cmd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Variantes des variables de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Inviter à saisir la quantité avec Acheter maintenant ou Dons : undefined_quantity . . . 112
Tenue de compte avec variables de transit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Définir le jeu de caractères : charset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Définir l’URL de renvoi pour chaque transaction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Devise souhaitée pour chaque transaction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Valeurs des variables de codage URL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Pré-saisie des formulaires FORM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Exemple de code HTML pour la pré-saisie des formulaires FORM . . . . . . . . . . . 115
Remplacer les adresses enregistrées auprès de PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Exemple de code HTML de remplacement des adresses de livraison
enregistrées chez PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Notification instantanée de paiement : notify_url. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Annexe A
Variables HTML de Paiements sur site marchand . . . . . 119
Annexe B
Codes pays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
6
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Liste des tableaux
Tableau P.1
Historique des révisions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Tableau 1.2
Comment utiliser ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Tableau 1.3
Liens hypertexte sur les tarifs, la sécurité, les Conditions d’utilisation,
les règlements, l’Aide en ligne et le Service clientèle . . . . . . . . . . . 25
Tableau 1.4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Tableau 2.5
Ordre des variables de personnalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Tableau 2.6
Devises acceptées par PayPal, codes des devises et montants
maximum des transactions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Tableau 4.7
Variables de votre panier tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Tableau 5.8
Produits PayPal acceptant Autorisation et collecte
Tableau 7.9
Fonctionnement des paiements sur site marchand cryptés . . . . . . . .103
Tableau 7.10
Syntaxe pour la ligne de commande du logiciel PayPal de
Paiements sur site marchand cryptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Tableau 7.11
Description des arguments pour les commandes de Paiements
sur site marchand cryptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Tableau 9.12
Valeurs autorisées pour la variable cmd . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Tableau 9.13
Codages et jeux de caractères pris en charge par PayPal
Tableau A.14
Valeurs autorisées pour la variable cmd . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Tableau A.15
Variables HTML : Contrôle de la notification instantanée de
paiement avec notify_url . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Tableau A.16
Variables HTML : Informations sur l’objet . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Tableau A.17
Variables HTML : informations sur l’affichage . . . . . . . . . . . . . . .121
Tableau A.18
Variables HTML : Informations sur la transaction . . . . . . . . . . . . .124
Tableau A.19
Variables HTML spécifiques aux paniers
Tableau A.20
Variables HTML : pour chaque objet des paniers tiers . . . . . . . . . . .126
Tableau A.21
Variables HTML : Pré-saisie des formulaires FORM PayPal ou
remplacement de l’adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
Tableau A.22
Variables HTML : Pré-saisie pour l’ouverture d’un compte Business . . .128
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
. . . . . . . . . . . . 89
. . . . . . . . 113
. . . . . . . . . . . . . . . . .126
7
Liste des tableaux
8
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Liste des figures
Figure 1.1
Séquence de base de pages parcourues lors de
l’utilisation de Paiements sur site marchand . . . . . . . . . 17
Figure 1.2
Début de la séquence de base de pages sur votre site
Figure 1.3
Le client se connecte à PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Figure 1.4
Le client vérifie les détails du paiement
Figure 1.5
Confirmation du paiement ou page PayPal
« Votre paiement a été effectué » . . . . . . . . . . . . . . 21
Figure 1.6
Le client retourne sur votre site . . . . . . . . . . . . . . . 21
Figure 1.7
Historique du compte : Activité récente
Figure 2.8
Récapitulatif des Préférences
Figure 2.9
Page de paiement non personnalisée avec le style de
page standard PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Figure 2.10
Effectuer la personnalisation du style des pages
de paiement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Figure 2.11
Page Modifier un style de page
Figure 2.12
Préférences de réception de paiements sur le site
à la page Récapitulatif des Préférences . . . . . . . . . . . . 36
Figure 2.13
Séquence de pages parcourues avec le
Compte PayPal facultatif . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Figure 2.14
Page momentanée « Votre paiement a été effectué »
avec le Renvoi automatique activé . . . . . . . . . . . . . . 44
Figure 2.15
Préférences de réception de paiements
Figure 2.16
Ajouter le nom figurant sur le relevé de carte bancaire
Figure 2.17
Inviter le client à saisir le Numéro de téléphone
à contacter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Figure 2.18
Préférences du vendeur : choix de la langue . . . . . . . . . 52
Figure 2.19
Paramètres du Choix de la langue : choix de base
Figure 2.20
Préférence de langue du site
Figure 2.21
Autres options de codage de la langue . . . . . . . . . . . . 54
Figure 2.22
Lien Accès multi-utilisateur dans le récapitulatif des
Préférences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Figure 2.23
Accès multi-utilisateur : Ajouter un utilisateur
Figure 2.24
Accepter ou rejeter les paiements multi-devises. . . . . . . . 57
Figure 4.25
Exemple de panier hébergé par PayPal : Ajouter
au panier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
. . . . 18
. . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . 48
. . . . 50
. . . . . . 53
. . . . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . 56
9
Liste des figures
10
Figure 4.26
Exemple de panier hébergé par PayPal : sur le site
de PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Figure 4.27
Exemple de panier hébergé par PayPal : saisie des
informations de facturation . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Figure 4.28
Exemple de panier hébergé par PayPal : page
récapitulative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Figure 4.29
Exemple de panier hébergé par PayPal : page de
remerciement après le paiement . . . . . . . . . . . . . . 72
Figure 4.30
Exemple de panier hébergé par PayPal : avis de réception
par email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Figure 4.31
Exemple de panier tiers : Ajouter au panier
Figure 4.32
Exemple de panier tiers : Passer au paiement
Figure 4.33
Exemple de panier tiers : Entrer les informations
de facturation ou se connecter à son compte PayPal
Figure 4.34
Exemple de panier tiers : Page récapitulative . . . . . . . . . 81
Figure 4.35
Exemple de panier : page de remerciement après
le paiement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Figure 4.36
Exemple : Avis de réception par email . . . . . . . . . . . . 83
Figure 4.37
Exemple : Avis de réception par email du vendeur
Figure 5.38
Procédure Autorisation et collecte de base . . . . . . . . . . 88
Figure 5.39
Détails de la transaction : Terminée . . . . . . . . . . . . . 92
Figure 5.40
Détails de la transaction : nouvelle autorisation,
collecte finale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Figure 5.41
Détails de la transaction : collecte partielle, nouvelle
autorisation, remboursement . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Figure 5.42
Détails de la transaction : collecte partielle,
transaction annulée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Figure 5.43
Détails de la transaction : Collecter jusqu’à 115 % . . . . . . 95
Figure 5.44
Détails de la transaction : autorisation expirée . . . . . . . . 96
Figure 5.45
Historique : transaction annulée . . . . . . . . . . . . . . . 97
Figure 5.46
Erreur lors de la collecte
Figure 7.47
Publier un certificat public pour les Paiements sur
site marchand cryptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Figure 7.48
Télécharger le certificat public de PayPal pour les
Paiements sur site marchand cryptés . . . . . . . . . . . . 106
Figure 9.49
Fonctionnement de la notification instantanée de paiement :
Trois étapes principales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Août 2006
. . . . . . . . . 78
. . . . . . . . 79
. . . . . 80
. . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Liste des exemples
Exemple 2.1
Calcul de frais d’expédition et de livraison forfaitaires . . . . . . . . . . . 46
Exemple 2.2
Calcul des frais d’expédition et de livraison sous la forme
d’un pourcentage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Exemple 3.3
HTML pour bouton Acheter maintenant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Exemple 4.4
Code HTML du bouton Ajouter au panier d’un panier
hébergé par PayPal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Exemple 4.5
Code HTML pour transmettre les informations relatives à chaque objet
à PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Exemple 4.6
Code HTML pour rassembler sous un panier global les informations
transmises à PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Exemple 9.7
Code HTML pour la pré-saisie des formulaires FORM . . . . . . . . . . . 115
Exemple 9.8
Code HTML de remplacement d’une adresse enregistrée chez PayPal . . 116
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
11
Liste des exemples
12
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
P
Préface
Public ciblé
Ce document a été rédigé pour les marchands dont les sites utilisent les fonctions PayPal afin
d’obtenir des paiements.
Conventions typographiques
Différents types de caractères sont utilisés dans ce document pour identifier les
caractéristiques du texte. Ces types de caractères et leurs caractéristiques sont décrits
ci-dessous :
Type de
caractère
Utilisation
italique sérif
Titre de document.
Terme traité ou défini
Exemple : Un fichier est un flux de données sous forme de caractères lisibles
ou inscriptibles.
Valeurs booléennes (pas les mots-clés).
Exemple : La fonction renvoie la valeur true si une erreur se produit.
police à
espacement
constant
Chemins d’accès aux fichiers ou noms de fichier apparaissant dans le corps
du texte.
Noms associés au code apparaissant dans le corps du texte. Ces noms sont
utilisés pour les fonctions, les rappels, les arguments, les structures de données
et les champs.
Exemple : AbstractResponseType est le type de réponse SOAP sur lequel sont
basés tous les modes de réponse API de PayPal.
Composants de requêtes et de réponses de protocole Internet, tels que les variables
HTTPS et FORM.
Exemple : Le système PayPal utilise une requête method=POST pour renvoyer les
variables d’état NIP relatives aux abonnements, telles que txn_type.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
13
Préface
Problèmes relatifs à la documentation
Type de
caractère
Utilisation
gras sérif
Noms d’interfaces utilisateur, tels que les noms de fenêtres ou les options de menus.
Exemple : Dans la page Préférences, cliquez sur Email pour confirmer votre
adresse email.
oblique
san-sérif
Espaces réservés utilisés dans le contexte d’un format, ou norme de
programmation, ou descriptions formelles de la syntaxe du système PayPal. Les
espaces réservés indiquent les valeurs ou les noms que l’utilisateur doit fournir.
Exemple : Par exemple, amount est la variable d’un panier contenant un seul
objet, mais amount_X est le nom de la variable d’un panier contenant plusieurs
objets. amount_3 est le montant du troisième objet dans un panier contenant
plusieurs objets.
Outre les types de caractères décrits ci-dessus, les mots et les phrases de ce document peuvent
également apparaître en gras ou soulignés, auquel cas ils donnent des informations
supplémentaires. Ces informations sont décrites ci-dessous :
Attribut du texte
Utilisation
xxxxxx
Lien hypertexte vers une page du document actuel ou vers un autre document de
l’ensemble.
xxxxxx
Lien hypertexte vers une URL ou démarrant une action Web, telle que l’envoi
d’un email.
Problèmes relatifs à la documentation
Si vous découvrez des erreurs ou rencontrez des problèmes dans cette documentation,
envoyez-nous un email en suivant les instructions ci-dessous. Décrivez l’erreur ou le problème
aussi précisément que possible et communiquez-nous le titre du document, sa date (indiquée
dans le pied de page de chaque page) et le(s) numéro(s) de page(s).
Pour contacter le service d’assistance des développeurs au sujet des problèmes liés à la
documentation :
1. Connectez-vous à votre compte à l’adresse https://developer.paypal.com/ en entrant votre
adresse email et votre mot de passe dans la zone Connexion sécurisée.
2. Cliquez sur Aide en bas à droite de la page.
3. Cliquez sur Email PayPal Technical Support.
Complétez le formulaire.
14
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Préface
Premiers pas : Centre d’intégration
Premiers pas : Centre d’intégration
Le Centre d’intégration PayPal accessible sur https://www.paypal.com/integration vous guide
pas à pas dans l’utilisation des kits PayPal pour développeurs (SDK), Paiements Express,
Paiements Standard, Autorisation et collecte, de la Notification instantanée de Paiement et de
bien d’autres fonctions encore.
Rendez-vous dans le Centre d’intégration sur :
https://www.paypal.com/integration
Historique des révisions
Historique des révisions du Guide d’intégration de Paiements sur site marchand.
TABLEAU P.1 Historique des révisions
Date
Description
Août 2006
Nouvelle variable pour le panier PayPal : shopping_url
La valeur _ext-enter de la variable cmd pour la pré-saisie du formulaire
(FORM) n’est plus nécessaire.
Juillet 2006
Nouveau chapitre sur l’Autorisation et la collecte lors de l’utilisation de
Paiements sur site marchand, comprenant les autorisations pour les collectes par
lots sur https://www.paypal.fr/. Différentes mises à jour.
Mars 2006
Différentes corrections mineures.
Description plus détaillée de la création de boutons cryptés pour les Paiements sur
site marchand.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
15
Préface
Historique des révisions
16
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
1
Présentation des Paiements sur
site marchand
Le Guide d’intégration de Paiements sur site marchand décrit l’utilisation de Paiements sur site
marchand. Paiements sur site marchand consiste en formulaires HTML (FORM) sur votre site qui
renvoient le navigateur de votre client sur le site PayPal à l’adresse http://www.paypal.fr pour lui
permettre de vous payer, puis le redirigent ensuite vers votre site. La Figure 1.1, « Séquence de base
de pages parcourues lors de l’utilisation de Paiements sur site marchand » illustre la séquence de
base de pages parcourues lorsqu’un client vous paie avec Paiements sur site marchand.
FIGURE 1.1 Séquence de base de pages parcourues lors de l’utilisation de Paiements
sur site marchand
Toutes les fonctions de Paiements sur site marchand sont des variantes de cette séquence de
base. Pour modifier cette séquence de base, vous pouvez utiliser les variables HTML FORM et
les Préférences de votre compte PayPal.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
17
Présentation des Paiements sur site marchand
Exemple de séquence de base de pages
Voici un exemple de séquence de base de pages parcourues lors de l’utilisation de Paiements
sur site marchand. Comme pour tous les exemples de pages de ce guide, celui-ci est basé sur
une illustration d’intégration PayPal, indiquant comment PayPal a été intégré à une boutique
en ligne fictive désignée sous le nom de « DesignerFotos ».
DEBUT. Le client choisit de payer avec PayPal sur votre site.
FIGURE 1.2 Début de la séquence de base de pages sur votre site
Cet exemple illustre l’utilisation de la fonction PayPal Acheter maintenant, présentée plus en
détail au Chapitre 3, « Payer un seul objet : Boutons Acheter maintenant et Dons ».
18
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Présentation des Paiements sur site marchand
Etape 1 : Le client se connecte à PayPal.
FIGURE 1.3 Le client se connecte à PayPal
Si le client ne détient pas de compte PayPal, il ou elle peut effectuer son paiement en cliquant
sur le lien Cliquer ici.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
19
Présentation des Paiements sur site marchand
Etape 2 : Sur cette page PayPal, le client vérifie les détails du paiement et effectue son
paiement en cliquant sur Payer.
FIGURE 1.4 Le client vérifie les détails du paiement
A ce moment précis, le client peut choisir parmi les adresses de livraison associées à son
compte PayPal. Cet exemple n’affiche pas les pages relatives à cette option.
20
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Présentation des Paiements sur site marchand
Etape 3 : Le client obtient une page PayPal de confirmation du paiement et clique sur Retour
chez le marchand.
FIGURE 1.5 Confirmation du paiement ou page PayPal « Votre paiement a été
effectué »
FIN. Le client est redirigé sur votre site.
FIGURE 1.6 Le client retourne sur votre site
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
21
Présentation des Paiements sur site marchand
Recevoir votre paiement
R e c e v o i r v o t r e pa i e m e n t
Une fois que votre client a effectué son paiement, votre compte PayPal répertorie ce paiement
dans l’Historique, tel qu’indiqué ci-dessous.
FIGURE 1.7 Historique du compte : Activité récente
Méthodes de notification
Vous pouvez être notifié des paiements de quatre manières : par email, dans l’Historique, dans
l’Historique téléchargeable et par la Notification instantanée de paiement (NIP).
Email
Vous recevez un email de notification dans les cas suivants :
z Paiement réussi
z Paiement en attente
z Paiement annulé
Si vous ne souhaitez pas recevoir de notification de paiement par email :
1. Cliquez sur le sous-onglet Préférences de l’onglet Mon compte.
2. Cliquez sur le lien Notifications dans la colonne Informations personnelles.
3. Sous Notifications de paiement, décochez la case Réception de paiement et règlement
instantané sur le site PayPal.
4. Cliquez sur Enregistrer.
22
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Présentation des Paiements sur site marchand
Comment utiliser ce guide
Historique des transactions
Votre historique des transactions (désigné sous le nom d’ « Historique ») fournit les
informations liées à vos paiements. Chaque paiement peut présenter l’un des états suivants :
z
z
z
Terminée : la transaction a réussi et l’argent a été crédité sur votre compte
Compensée : le paiement a compensé le compte de l’expéditeur et a été crédité sur
votre compte
Non compensée : le paiement n’a pas encore compensé le compte de l’expéditeur
Historique téléchargeable
Vous pouvez télécharger des copies de l’historique de vos transactions sur votre ordinateur.
Vous pouvez spécifier la période sur laquelle faire porter les transactions et le format du
fichier à télécharger. Ce fichier contient la liste de vos transactions.
Pour en savoir plus sur l’Historique téléchargeable, consultez le Guide d’intégration de la
gestion des commandes.
Notification instantanée de paiement (NIP)
La Notification instantanée de paiement vous permet de recevoir des informations sur les
transactions. La NIP publie les informations liées aux différentes transactions sur une URL
de votre site programmée pour traiter ces données entrantes. Pour utiliser la NIP, vous devez
l’activer, car par défaut elle est désactivée.
Si la NIP est activée, vous recevrez une notification dans les cas suivants :
z
un paiement a été envoyé, indiquant que le paiement est Terminé ou En attente ;
z
un paiement a été compensé, a échoué ou a été refusé dans le cas où il était en attente.
Pour en savoir plus sur la Notification instantanée de paiement (NIP), consultez la section
« Notification instantanée de paiement : notify_url » page 116 et le Guide d’intégration de la
gestion des commandes.
Comment utiliser ce guide
Paiements sur site marchand comprend deux composants principaux : les boutons Acheter
maintenant ou Dons et le Panier. Ces derniers sont conçus à partir du même ensemble de base
de variables HTML FORM. Vous pouvez modifier leur comportement et apparence dans les
Préférences de votre compte PayPal et en ajoutant des variables FORM.
Le tableau suivant synthétise le contenu de ce guide.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
23
Présentation des Paiements sur site marchand
Comment utiliser ce guide
TABLEAU 1.2 Comment utiliser ce guide
Fonction
Description
Voir aussi
Acheter maintenant ou Dons
Pour payer séparément des objets sur votre site.
Chapitre 3, « Payer un seul
objet : Boutons Acheter
maintenant et Dons »
Panier
Pour payer plusieurs objets sur votre site. Il peut
prendre deux formes : un panier hébergé sur le
site PayPal et des variables HTML FORM à
utiliser dans votre propre panier.
Chapitre 4, « Payer plusieurs
objets : le Panier »
Autorisation et collecte
Permet d’autoriser un paiement et de le collecter
ultérieurement sur le site PayPal.
Chapitre 5, « Utiliser la
fonction Autorisation et
collecte avec Paiements sur
site marchand »
Personnaliser les pages de
paiement
Paramètres réglables dans les Préférences de
votre compte qui vous permettent d’afficher les
pages PayPal avec vos propres couleurs et
images.
« Conserver l’apparence de
votre boutique sur les pages
de paiement PayPal » page 31
« Compte PayPal facultatif »
ou Paiements express sur site
marchand
Paramètres dans les Préférences de votre
compte qui permet à un client de vous payer par
carte bancaire sans détenir de compte PayPal.
« Compte PayPal facultatif »
page 37
Renvoi automatique
Paramètre dans les Préférences de votre compte
qui élimine la page PayPal d’avis de réception du
paiement Figure 1.1, « Séquence de base de
« Renvoi automatique »
page 43
Calcul automatique des frais
d’expédition et de livraison,
des frais de dossier et
des taxes
Paramètre dans les Préférences de votre compte
qui calcule pour vous les frais d’expédition et de
livraison, les frais de dossier et les taxes.
« Calcul automatique des frais
d’expédition et de
traitement » page 45
Numéro de téléphone à
contacter
Paramètre dans les Préférences de votre compte
qui vous envoie le numéro de téléphone à
contacter auprès de votre client.
« Obtenir les numéros de
téléphone à contacter auprès
de vos clients » page 50
Accès multi-utilisateur
Paramètre dans les Préférences de votre compte
qui permet de partager l’accès à votre compte
Business avec plusieurs adresses email
(jusqu’à sept).
« Accès multi-utilisateur à
votre compte PayPal »
page 55
Paiements sur site marchand
cryptés
Permet de crypter les informations de paiement
avant de les envoyer à PayPal pour protéger les
données de votre client.
Chapitre 7, « Paiements sur
site marchand cryptés »
pages parcourues lors de l’utilisation de
Paiements sur site marchand ».
24
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Présentation des Paiements sur site marchand
Premiers pas : Centre d’intégration
Autres produits et fonctions standard
Paiements sur site marchand comprend également d’autres produits et fonctions non détaillés
dans ce guide :
z
z
La Notification instantanée de paiement (NIP) et le Transfert des données de paiement
(TDP) sont des systèmes basés sur les variables HTML FORM permettant d’envoyer des
informations sur les paiements aux programmes de votre site. NIP et TDP sont décrits
dans le Guide d’intégration sur la gestion des commandes.
La fonction Abonnements et paiements récurrents, décrite dans le Guide d’utilisation
d’Abonnements et paiements récurrents.
Premiers pas : Centre d’intégration
Le Centre d’intégration PayPal accessible sur https://www.paypal.com/integration vous guide
pas à pas dans l’utilisation des kits de développement PayPal (SDK), Paiements Express,
Paiements Standard, Autorisation et collecte, de la Notification Instantanée de Paiement et de
bien d’autres fonctions encore.
Rendez-vous dans le Centre d’intégration sur :
https://www.paypal.com/integration
Informations connexes en ligne
Pour en savoir plus sur les tarifs PayPal, la sécurité en ligne, les Conditions d’utilisation
et les règlements associés, l’Aide en ligne et le Service clientèle, rendez-vous sur les
URL ci-dessous :
TABLEAU 1.3 Liens hypertexte sur les tarifs, la sécurité, les Conditions d’utilisation,
les règlements, l’Aide en ligne et le Service clientèle
Informations
URL
Tarifs
https://www.paypal.com/fr/fees
Sécurité en ligne
https://www.paypal.com/fr/security
Conditions d’utilisation et
règlements
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/ua-outside
Aide en ligne
https://www.paypal.com/fr/help
Service clientèle
https://www.paypal.com/fr/wf
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
25
Présentation des Paiements sur site marchand
Documentation technique complémentaire
Documentation technique complémentaire
Cette liste répertorie toute la documentation technique PayPal. La description de chaque guide
indique le sujet et la documentation à lire au préalable pour utiliser le guide en question de
manière efficace.
Documentation technique PayPal
TABLEAU 1.4
Titre du guide
Description
A lire au préalable
Guide d’intégration
de Paiements
express PayPal
Détaille l’utilisation de l’API Paiement express PayPal
Positionnement de PayPal sur les sites marchands et règles métier
associées.
https://www.paypal.com/fr_FR/FR/pdf/PP_ExpressCheckout_Integr
ationGuide.pdf
Guide
d’intégration de
Paiements sur site
marchand
Guide d’intégration
de la gestion des
commandes
Détaille la Notification instantanée de paiement (NIP) et le Transfert
des données de paiement (TDP) pour la réception automatique des
informations de paiement une fois le paiement effectué. Détaille les
variables HTML FORM de la NIP et leur signification. Comprend
également des informations relatives à l’Historique téléchargeable.
https://www.paypal.com/fr_FR/FR/pdf/PP_OrderManagement_Integ
rationGuide.pdf
Guide
d’intégration de
Paiements sur site
marchand
Guide d’utilisation
du kit de
développement
PayPal Java
Guide d’utilisation
du kit de
développement
PayPal .NET
Guide d’utilisation
du kit de
développement
PayPal ASP
classique
Guide d’utilisation
du kit de
développement
PayPal PHP
Détaille l’utilisation des kits de développement PayPal Java,
Microsoft .NET, Microsoft Classic ASP et PHP afin de simplifier
l’emploi des services Web PayPal.
https://www.paypal.com/fr_FR/FR/pdf/PP_SDK_Java_Guide.pdf
Guide
d’intégration de
Paiements sur site
marchand
Guide
d’intégration
d’Autorisation et
collecte
Guide
d’utilisation de
l’Environnement
de test
Guide de référence
des API
Guide d’utilisation
de l’Environnement
de test
26
https://www.paypal.com/fr_FR/FR/pdf/PP_SDK_NET_Guide.pdf
https://www.paypal.com/fr_FR/FR/pdf/PP_SDK_ClassicASP_Guide.pdf
https://www.paypal.com/fr_FR/FR/pdf/PP_SDK_PHP_Guide.pdf
Décrit l’Environnement de test de PayPal pour vérifier le
fonctionnement des API Paiements sur site marchands et services
Web. Détaille la procédure de récupération de certificats numériques
pour API PayPal.
https://www.paypal.com/fr_FR/FR/pdf/PP_Sandbox_UserGuide.pdf
Août 2006
Tous les autres
guides PayPal pour
une bonne
compréhension du
produit.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Présentation des Paiements sur site marchand
Documentation technique complémentaire
TABLEAU 1.4
Titre du guide
Description
A lire au préalable
Guide de référence
des API
Description des champs de toutes les API PayPal, de leur structure
SOAP et des messages d’erreur éventuels. Emplacement des fichiers
PayPal WSDL et XSD.
https://www.paypal.com/fr_FR/FR/pdf/PP_APIReference.pdf
N/A
Guide d’utilisation
des Abonnements et
paiements
récurrents
Décrit les variables HTML FORM nécessaires à l’utilisation de
PayPal pour le paiement d’abonnements à des biens et services.
https://www.paypal.com/fr_FR/FR/pdf/subscriptions.pdf
Guide
d’intégration de
Paiements sur site
marchand
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
27
Présentation des Paiements sur site marchand
Documentation technique complémentaire
28
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
2
Utiliser les préférences et outils
de votre compte marchand
Ce chapitre détaille l’utilisation des Préférences de votre compte et autres outils sur le site
PayPal ayant un impact sur la procédure de paiement.
Récapitulatif des Préférences
Utilisez les Préférences de votre compte PayPal pour en gérer le paramétrage. Pour accéder
à vos Préférences, connectez-vous à votre compte PayPal et cliquez sur le sous-onglet
Préférences de l’onglet Mon compte. Les Préférences comprennent trois sections :
Informations personnelles, Informations financières et Préférences des ventes.
FIGURE 2.8 Récapitulatif des Préférences
Informations personnelles
Utilisez la colonne Informations personnelles pour effectuer la maintenance ordinaire de
votre compte, consistant par exemple à mettre à jour votre mot de passe, à ajouter et confirmer
une ou plusieurs adresses email ou à gérer vos informations professionnelles et (pour les
comptes Business) à configurer l’accès multi-utilisateur à votre compte PayPal.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
29
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Récapitulatif des Préférences
Informations financières
La colonne Informations financières vous permet d’organiser et de gérer l’ensemble des
instruments financiers associés à votre compte PayPal : vous pouvez gérer vos cartes et
comptes bancaires, maintenir les soldes en plusieurs devises et visualiser vos relevés de
compte mensuels.
Préférences des ventes
Utilisez la colonne Préférences des ventes pour organiser vos ventes via votre compte PayPal
de la manière suivante :
z
conserver l’apparence de votre boutique sur les pages de paiement PayPal ;
z
accélérer les achats grâce aux Préférences de Paiements sur site marchand :
– Compte PayPal facultatif
– Renvoi automatique
– Calcul automatique des frais d’expédition et de livraison, des frais de dossier et des taxes
z
établir des préférences pour la réception de paiement permettant de bloquer certains types
de paiement ;
z
récupérer les numéros de téléphone à contacter chez les clients ;
z
choisir utilisée la langue pour le codage de vos données.
La plus grande partie de ce chapitre porte sur les Préférences des ventes.
Correspondance entre les Préférences et les variables HTML
De nombreux paramètres réglables dans les Préférences ont une variable HTML FORM
équivalente permettant de contrôler le comportement des différentes transactions. Une fois que
vous avez activé un paramètre dans vos Préférences, vous pouvez inclure des variables FORM
dans une transaction pour lui appliquer ce paramètre. Pour en savoir plus, reportez-vous aux
sections suivantes :
z
« Remplacer le style de page pour certaines transactions » page 35
z
« Annuler le paramètre de taxe pour chaque transaction » page 46
z
30
« Annuler le paramètre de calcul des frais d’expédition et de livraison pour chaque
transaction » page 47
z
« Définir le jeu de caractères : charset » page 113
z
« Définir l’URL de renvoi pour chaque transaction » page 114
z
« Devise souhaitée pour chaque transaction » page 114
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Conserver l’apparence de votre boutique sur les pages de paiement PayPal
Conserver l’apparence de votre boutique sur les pages de
paiement PayPal
Grâce à notre fonction Personnalisation des pages de paiement, vous pouvez personnaliser vos
pages de paiement PayPal pour les adapter au style de votre site. La Personnalisation des pages
de paiement s’applique à tous les boutons de Paiements sur site marchand PayPal et à la
fonction Compte PayPal facultatif.
Vous pouvez ajouter jusqu’à 3 styles de page personnalisées.
Les images de cette section illustrent les types de personnalisation que vous pouvez
ajouter à vos boutons de paiement sur site marchand. La Figure 2.9, « Page de paiement non
personnalisée avec le style de page standard PayPal », montre une page de paiement sans
aucune personnalisation.
FIGURE 2.9 Page de paiement non personnalisée avec le style de page standard
PayPal
La Figure 2.10, « Effectuer la personnalisation du style des pages de paiement », indique tous
les types de personnalisation que vous pouvez effectuer.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
31
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Conserver l’apparence de votre boutique sur les pages de paiement PayPal
FIGURE 2.10 Effectuer la personnalisation du style des pages de paiement
Utiliser la Personnalisation des pages de paiement
1. Connectez-vous à votre compte PayPal à l’adresse https://www.paypal.fr.
2. Cliquez sur le sous-onglet Préférences.
3. Dans la colonne Préférences des ventes, cliquez sur Personnalisation des pages
de paiement.
La page de personnalisation présentée à la Figure 2.11, « Page Modifier un style de page »,
apparaît.
32
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Conserver l’apparence de votre boutique sur les pages de paiement PayPal
FIGURE 2.11 Page Modifier un style de page
A partir de cette page, vous pouvez ajouter, modifier, prévisualiser et supprimer des styles de
page, mais aussi définir n’importe quel style de page comme style principal.
Ajouter ou modifier un style de page
Les paramètres décrits dans cette section peuvent également être définis à partir des variables
HTML d’entrée FORM définies au moment de la transaction. Pour en savoir plus, reportez-vous
au Tableau A.17, « Variables HTML : informations sur l’affichage » page 121.
Pour ajouter un style de page :
1. Commencez à la page Personnalisation des pages de paiement.
2. Cliquez sur Ajouter ou Modifier.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
33
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Conserver l’apparence de votre boutique sur les pages de paiement PayPal
3. Entrez vos préférences de style de page :
– Nom du style de page (obligatoire)
Entrez un nom n’excédant pas 30 caractères. Ce nom peut contenir des lettres, des
chiffres et des tirets bas, mais aucun autre symbole ni espace. Le nom du style de page
sera utilisé pour faire référence au style de la page sur votre compte PayPal et dans la
variable page_style de votre formulaire HTML pour votre bouton de Paiement sur
site marchand.
– URL de l’image d’en-tête (facultative)
Entrez l’URL de l’image que vous souhaitez voir apparaître en haut à gauche de la
page de paiement. La taille maximale de l’image est de 750 pixels de large et 90 pixels
de haut ; les images plus grandes sont réduites à cette taille. L’image doit avoir un
format graphique correct tel que gif, jpg, ou png.
IMPO RTANT : PayPal
recommande d’entrer une URL d’image uniquement si celle-ci est
stockée sur un serveur sécurisé (https). Dans le cas contraire, le navigateur
Internet de votre client affiche un message indiquant que la page de
paiement contient des éléments non sécurisés.
– Couleur d’arrière-plan de l’en-tête (facultative)
Entrez la couleur d’arrière-plan de l’en-tête en code hexadécimal HTML. Le code
couleur doit être composé de six chiffres et ne doit pas comporter le symbole #. Si l’URL
de l’image d’en-tête est présente, l’en-tête est constitué d’un espace de 750 pixels de
large sur 90 pixels de haut situé en haut de la page de paiement. Si l’URL de l’image
d’en-tête n’est pas présente, la taille de l’en-tête sera réduite à 45 pixels de haut.
– Couleur de bordure de l’en-tête (facultative)
Entrez la couleur de bordure de l’en-tête en code hexadécimal HTML. Le code couleur
doit être composé de six chiffres et ne doit pas comporter le symbole #. La bordure est
un périmètre de deux pixels autour de l’espace d’en-tête.
– Couleur d’arrière-plan (facultative)
Entrez la couleur d’arrière-plan de la page de paiement en code hexadécimal HTML. Le
code couleur doit être composé de six chiffres et ne doit pas comporter le symbole #.
4. Cliquez sur Prévisualiser pour prévisualiser votre style de page ou sur Enregistrer pour
l’enregistrer.
Couleurs non autorisées
Etant donné que le système de messages d’erreur PayPal surligne les erreurs en rouge,
PayPal n’autorise pas certaines couleurs d’arrière-plan qui rendraient ces messages illisibles.
S’il est possible de prévisualiser la page de paiement avec la couleur d’arrière-plan choisie,
elle est autorisée. Si vous recevez un message d’erreur relatif à la couleur d’arrière-plan,
cela signifie que cette couleur n’est pas autorisée.
A propos de la couleur des polices
PayPal change la couleur de la police du noir au blanc de façon dynamique en fonction de la
couleur d’arrière-plan. Pour vous assurer que ces changements respectent vos choix de couleur
de police, vous devez tester vos paramètres de couleur dans PayPal.
34
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Conserver l’apparence de votre boutique sur les pages de paiement PayPal
Définir un style de page comme style principal
Lorsque vous choisissez un style de page pour en faire le style principal, il est appliqué à
toutes vos pages de paiement, sauf indication contraire de votre part.
R E M A R Q U E : Si
vous ne désignez aucun style de page par défaut, le style de page PayPal
est utilisé.
Pour définir un style de page comme style principal :
1. Commencez à la page Personnalisation des pages de paiement Figure 2.11, « Page
Modifier un style de page » page 33.
2. Cliquez sur le bouton radio situé à côté du style de page que vous souhaitez définir comme
style principal.
3. Cliquez sur Par défaut.
4. Cliquez sur Par défaut pour confirmer votre choix.
Remplacer le style de page pour certaines transactions
Votre style de page principal s’applique à toutes les pages de paiement, sauf spécification
contraire de votre part. Vous pouvez remplacer ce style en spécifiant des variables de style
de page personnalisées pour certaines transactions.
Pour modifier le style de page d’un bouton déjà créé, remplacez la valeur de la variable
page_style par le nom du style de page que vous souhaitez utiliser. Lors du prochain clic
sur le bouton, les pages de paiement associées s’afficheront dans le nouveau style.
Lorsque vous spécifiez des variables de personnalisation des pages de paiement pour certaines
transactions, ces variables priment sur le style défini dans vos Préférences ou sur la variable
page_style. Les variables de personnalisation s’appliquent dans l’ordre ci-après :
TABLEAU 2.5 Ordre des variables de personnalisation
Option de personnalisation
Description
Variables de personnalisation des pages
de paiement pour chaque transaction
Reportez-vous au Tableau A.17, « Variables
2
Style de page principal pour certaines
transactions
Avec la variable page_style variable, vous pouvez
spécifier un style de page pour chaque transaction et
qui prévaudra sur les styles de page définis dans vos
Préférences.
3
Style de page principal dans les
Préférences
Il est possible de créer et de définir le style de page
principal dans vos Préférences.
4
Style de page PayPal par défaut dans les
Préférences
Le style de page par défaut est utilisé lorsqu’aucun
autre style n’est sélectionné et désigné comme
principal.
1
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
HTML : informations sur l’affichage » page 121.
Août 2006
35
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de
paiements sur le site
Vous pouvez accélérer les achats de vos clients à l’aide de trois paramètres dans vos
Préférences :
z
Compte PayPal facultatif
z
Renvoi automatique
z
Calcul automatique des frais d’expédition et de traitement
Ces paramètres sont réglables dans les Préférences de réception de paiements sur le site
sous l’onglet Préférences, dans la colonne Préférences des ventes.
FIGURE 2.12 Préférences de réception de paiements sur le site à la page Récapitulatif
des Préférences
36
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
Compte PayPal facultatif
Compte PayPal facultatif est un paramètre des Préférences permettant aux clients qui ne
connaissent pas PayPal de vous régler par carte bancaire sans ouvrir de compte PayPal, ce qui
représente un moindre effort et un gain de temps.
Les détenteurs de compte PayPal parcourent la même séquence de pages des Paiements
sur site marchand indiquée à la Figure 1.1, « Séquence de base de pages parcourues lors de
l’utilisation de Paiements sur site marchand » page 17. Les clients qui ne connaissent pas
PayPal parcourent une séquence de pages qui n’exige pas l’ouverture de compte PayPal,
avec la possibilité d’ouvrir un compte une fois le paiement effectué.
FIGURE 2.13 Séquence de pages parcourues avec le Compte PayPal facultatif
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
37
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
Activer/Désactiver le Compte PayPal facultatif
1. Connectez-vous à votre compte PayPal à l’adresse https://www.paypal.fr.
2. Cliquez sur le sous-onglet Préférences.
3. Cliquez sur le lien Préférences de réception de paiements sur le site dans la colonne
Préférences des ventes. Reportez-vous à la Figure 2.12, « Préférences de réception de
paiements sur le site à la page Récapitulatif des Préférences » page 36.
4. Faites défiler la page jusqu’à la section Compte PayPal facultatif.
5. Sélectionnez Oui pour activer le Compte PayPal facultatif ou sur Non pour le désactiver et
utiliser la procédure de Paiements sur site marchand classique.
6. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos préférences.
Parcours de votre client lorsque vous avez activé le Compte PayPal facultatif
Etape 1 : Jean se rend sur le site de DesignerFotos et clique sur Acheter maintenant.
38
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
Etape 2 : Comme Jean ne connaît pas PayPal, il est renvoyé sur une page d’informations sur la
facturation. S’il avait un compte PayPal, il pourrait s’y connecter à ce moment-là pour accéder
aux informations déjà enregistrées. Comme il n’est pas utilisateur PayPal, il passe la section
Paiement PayPal, saisit ses informations et clique sur Continuer.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
39
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
Etape 3 : Jean est invité à entrer les informations sur la livraison de son achat.
Jean clique sur Continuer et est renvoyé sur la page indiquée à l’Etape 4.
R E M A R Q U E : Si vos Préférences de réception de paiements sont définies de façon à n’accepter
que les paiements provenant de clients dont l’adresse a été confirmée,
l’acheteur ne voit pas cet écran d’informations sur la livraison et passe
directement aux informations relatives à la facturation décrites à l’Etape 4.
40
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
Etape 4 : Jean est renvoyé sur une page de vérification des informations qu’il a saisies.
Il clique sur Payer pour effectuer son achat.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
41
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
Etape 5 : Jean est dirigé vers une page de fin de paiement et reçoit par email un avis de
réception.
Etant donné que Jean n’est pas utilisateur PayPal, il peut choisir d’ouvrir un compte PayPal sur
cette page en saisissant son adresse email, en sélectionnant un mot de passe, puis en cliquant
sur Ouvrir un compte.
Etape 6 : Une page s’affiche confirmant à Jean la création de son compte.
42
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
S’il clique sur Retour chez le marchand, il est redirigé sur le site du marchand.
Etape 7 : Jean reçoit un avis de réception par email relatif à cette transaction, confirmant
son paiement et comprenant une copie des détails du paiement pour cette transaction.
Renvoi automatique
Avec le Renvoi automatique pour les paiements sur site marchand, vous pouvez éviter à vos
clients de cliquer sur un bouton supplémentaire avant de revenir à votre site, une fois le
paiement effectué. Le renvoi automatique s’applique à tous les paiements sur site marchand,
y compris aux fonctions Acheter maintenant, Dons, Panier et Abonnements.
Parcours de votre client lorsque vous avez activé le Renvoi automatique
Avec le Renvoi automatique activé, au lieu de cliquer sur un bouton dans la page Votre
paiement a été effectué (qui correspond au numéro 3 de la Figure 1.1 et est également
illustrée à la Figure 1.5), le client obtient une page de confirmation de paiement pendant
quelques secondes avant d’être redirigé votre site, tel qu’indiqué à la Figure 2.14, « Page
momentanée « Votre paiement a été effectué » avec le Renvoi automatique activé ».
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
FIGURE 2.14 Page momentanée « Votre paiement a été effectué » avec le Renvoi
automatique activé
Activer le Renvoi automatique
Pour activer le Renvoi automatique :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal à l’adresse https://www.paypal.fr.
2. Cliquez sur le sous-onglet Préférences.
3. Dans la colonne Préférences des ventes, cliquez sur Préférences de réception de
paiements sur le site. Reportez-vous à la Figure 2.12, « Préférences de réception de
paiements sur le site à la page Récapitulatif des Préférences » page 36.
4. Sous Renvoi automatique pour les paiements sur site marchand, cliquez sur le bouton
radio Oui pour activer le renvoi automatique.
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
5. Dans le champ de l’URL de renvoi, entrez l’URL vers laquelle vous souhaitez rediriger
vos acheteurs une fois leur paiement effectué.
R E M A R Q U E : Si
l’URL de renvoi indiquée n’est pas correcte, PayPal affiche la page Votre
paiement a été effectué une fois le paiement effectué.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Paramétrer l’URL de renvoi pour chaque transaction
Lorsque le Renvoi automatique est activé dans vos Préférences, vous pouvez définir la
valeur de l’URL de renvoi pour chaque transaction, remplaçant la valeur enregistrée pour
votre compte PayPal. Par exemple, si vous souhaitez rediriger le navigateur d’un client vers
une URL de votre site spécifique à ce client, vous pouvez utiliser un identifiant de session ou
d’autres données liées à une transaction dans l’URL.
Afin de définir l’URL de renvoi pour une transaction donnée, incluez la variable return dans
le formulaire HTML FORM :
<INPUT TYPE=”hidden” NAME=”return” value=”URLspecificToThisTransaction”>
Gestion des mots de passe d’abonnements et renvoi automatique
Si vous utilisez la gestion des mots de passe d’abonnements ou si vous envisagez de l’utiliser,
il vous faut désactiver le renvoi automatique pour afficher l’identifiant et le mot de passe
générés par PayPal pour l’acheteur.
R E M A R Q U E : Vous pouvez
utiliser le renvoi automatique avec inscription, qui constitue une
fonction distincte de la Gestion des mots de passe d’abonnements. Pour en
savoir plus sur les abonnements, consultez le Guide d’utilisation des
Abonnements et paiements récurrents, disponible sur le site PayPal.
Calcul automatique des frais d’expédition et de traitement
Vous pouvez configurer votre compte PayPal pour calculer et imputer automatiquement les
frais d’expédition et de livraison et la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).
Vous pouvez définir votre compte PayPal de sorte qu’il calcule et impute automatiquement
les frais d’expédition et de livraison.
Pour afficher et/ou modifier les frais d’expédition et de livraison ou la TVA :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal à l’adresse https://www.paypal.fr.
2. Cliquez sur le sous-onglet Préférences de l’onglet Mon compte.
3. Dans la colonne Préférences des ventes, cliquez sur Taxes/TVA ou frais d’expédition et
de livraison.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
Collecte de la TVA
Pour appliquer la TVA à vos clients, choisissez un Pays ou un Etat dans les menus
déroulants, puis entrez le taux de TVA applicable dans le champ prévu à cet effet. Chacun des
clients résidant dans le pays ou l’état sélectionné se verra automatiquement appliquer le taux
de TVA choisi.
Les boutons radio vous permettent de taxer un objet uniquement, ou de lui appliquer une taxe
ainsi que des frais d’expédition et de traitement.
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
Annuler le paramètre de taxe pour chaque transaction
Quel que soit le lieu de résidence du client, vous pouvez définir un montant forfaitaire sur
chaque transaction ou objet de la transaction. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
« Appliquer la TVA au panier dans son ensemble » page 85.
Calcul des frais d’expédition et de livraison
Indiquez si vous souhaitez imputer des frais d’expédition et de livraison forfaitaires ou un
pourcentage du montant total des achats.
Montant forfaitaire. Un montant forfaitaire est calculé en fonction du sous-total de l’achat.
Cliquez sur le bouton radio Montant forfaitaire (accompagné du symbole €) et entrez un
montant forfaitaire pour chaque montant incrémentiel. Cliquez sur Enregistrer pour
enregistrer vos modifications.
EXEMPLE 2.1 Calcul de frais d’expédition et de livraison forfaitaires
Supposons que le montant forfaitaire soit le suivant :
De €0,00 EUR à €49,99 EUR= €3 EUR
€50.00+ = €6.00
Si le sous-total est de €36,50 EUR, votre client est débité €3,00 EUR pour l’expédition et
la livraison et le montant total de son achat est de €39,50.
Si le sous-total est de €66,50 EUR, votre client est débité €6,00 EUR pour l’expédition et
la livraison et le montant total de son achat est de €72,50.
46
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Simplifier les achats avec les Préférences de réception de paiements sur le site
Pourcentage. Le pourcentage est calculé en fonction du sous-total de l’achat. Cliquez sur
le bouton radio Pourcentage (accompagné du signe %) et entrez un pourcentage pour chaque
montant incrémentiel. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
EXEMPLE 2.2 Calcul des frais d’expédition et de livraison sous la forme d’un
pourcentage
Supposons que le paramètre de pourcentage soit réglé comme suit :
De €0,00 EUR à €49,99 EUR = 5 %
€50.00+ = 4%
Si le sous-total est de €36,50,LEUR, votre client est débité 5% x €36,50 = €1,83 EUR pour
l’expédition et la livraison et le montant total de son achat est de €38,33.
Si le sous-total est de €66,LEUR, votre client est débité 4% x €66,50 = €2,66 EUR pour
l’expédition et la livraison et le montant total de son achat est de €69,16.
Annuler le paramètre de calcul des frais d’expédition et de livraison pour
chaque transaction
Vous souhaiterez peut-être définir des frais d’expédition et de livraison propres à un objet
(par exemple, pour un objet particulièrement lourd, dont la livraison est plus onéreuse, ou
pour un service, qui n’implique aucun frais d’expédition et de livraison). Pour facturer des
frais d’expédition et de livraison différents pour un objet, incluez ces frais dans le formulaire
HTML FORM du bouton à l’aide des variables shipping et handling_cart.
Vous devez spécifier dans vos Préférences que les paramètres spécifiques à chaque transaction
remplacent les paramètres de calcul des frais d’expédition et de livraison définis au départ :
1. Accédez à la page calcul des frais d’expédition et de livraison dans vos Préférences.
2. Cochez la case Cliquez ici pour autoriser le remplacement des paramètres des
Préférences répertoriées ci-dessus par les valeurs de livraison correspondant aux
transactions (si les paramètres en question sont activés dans les Préférences).
3. Cliquez sur Enregistrer.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
47
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Bloquer certains types de paiement
Bloquer certains types de paiement
Les Préférences de réception de paiements vous permettent de bloquer les types de
paiements reçus.
FIGURE 2.15 Préférences de réception de paiements
Bloquer les paiements effectués dans une devise que vous ne détenez pas
Lorsque vous recevez un paiement dans une devise que vous ne détenez pas, PayPal vous
invite à ouvrir un solde dans cette devise, à la convertir dans la devise de votre compte
principal ou à refuser le paiement. Les paiements effectués dans des devises pour lesquelles
vous avez déjà un solde sont affectés au solde correspondant. Vous verrez un récapitulatif de
chaque solde en devise dans votre Aperçu du compte. Pour en savoir plus sur la gestion des
soldes en devise, reportez-vous à la section « Devises acceptées par PayPal » à la page 56.
Trois options sont possibles :
z
z
z
48
Oui : Acceptez le paiement quelle que soit la devise dans laquelle il est effectué.
Non, les accepter et les convertir Euro : Acceptez les paiements mais convertissez-les
automatiquement Euro.
Me demander : Vous pouvez accepter ou refuser un paiement effectué dans une devise
que vous ne détenez pas et ce, transaction par transaction. Si vous acceptez le paiement,
la transaction est terminée. Si vous le rejetez, l’expéditeur du paiement sera averti que le
paiement est refusé et se verra créditer du montant correspondant. PayPal ne débite pas
de frais pour les paiements rejetés.
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Bloquer certains types de paiement
Bloquer les paiements initiés à partir du sous-onglet Envoi de paiement
Vous pouvez décider d’accepter ou non des paiements initiés à partir du sous-onglet Envoi de
paiement accessible à partir de l’onglet Paiement du site PayPal. La sélection de cette option
vous permet de mieux gérer votre compte, car tous les paiements PayPal que vous recevez sont
associés à un objet ou à une transaction spécifiques que vous avez préalablement définis.
Si vous décidez de bloquer ces paiements, les seuls paiements acceptés seront ceux initiés via
les fonctions Acheter maintenant, Dons, Panier PayPal, Abonnements et paiements récurrents,
Notification au meilleur enchérisseur, Paiements groupés, Demande de paiement, Contact
simplifié eBay ou les logos malins.
Bloquer les paiements approvisionnés par carte bancaire lorsque
l’expéditeur possède un compte bancaire
Vous pouvez obliger les clients à vous payer, s’ils le peuvent, avec un compte bancaire ou des
fonds PayPal. Cependant, s’ils ne le peuvent pas, ils ont toujours la possibilité de payer par
carte bancaire.
Cette préférence peut également vous aider à réduire les risques de rejets de débit. Les
utilisateurs Vérifiés possèdent des comptes bancaires confirmés ou ont été vérifiés par PayPal.
La plupart des utilisateurs Vérifiés ayant la possibilité de payer avec leurs comptes bancaires
(via un chèque électronique ou un virement immédiat), le fait de choisir cette préférence
n’empêche pas les utilisateurs de vous envoyer de l’argent. Lorsqu’ils vous paient avec le
virement immédiat de PayPal, vous recevez le paiement instantanément, comme s’ils payaient
avec une carte bancaire. Les utilisateurs ne possédant pas de comptes bancaires confirmés
avec PayPal ont toujours la possibilité de vous payer en utilisant des cartes bancaires.
Bloquer les paiements approvisionnés par chèques électroniques
Vous pouvez bloquer des paiements par chèque électronique. Les paiements par chèque
électronique prenant trois ou quatre jours ouvrés pour les vérifications, il se peut que vous
souhaitiez bloquer ce type de paiement pour les boutons Règlement instantané et Acheter
maintenant.
Si vous choisissez de bloquer ces paiements, les utilisateurs qui tentent de payer en utilisant
un chèque électronique sont invités à ajouter une carte bancaire sur leur compte avant
d’effectuer la transaction.
Si vous choisissez de ne pas bloquer ces paiements, vous pouvez recevoir des paiements par
chèque électronique via les paiements sur site marchand ou par logo d’enchère. Les paiements
sont indiqués comme étant « En attente » et ne sont pas crédités sur votre compte PayPal avant
trois à quatre jours ouvrés.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Ajouter le nom figurant sur le relevé de carte bancaire
Ajouter le nom figurant sur le relevé de carte bancaire
Sur la page Préférences de réception de paiements, vous pouvez indiquer le nom qui apparaîtra
sur les relevés de carte bancaire de vos clients.
FIGURE 2.16 Ajouter le nom figurant sur le relevé de carte bancaire
Lorsqu’un acheteur vous règle par carte bancaire, votre nom s’affiche avec le mot PAYPAL* à
côté du montant débité sur le relevé (par ex. PAYPAL*MONNOM). Ce nom peut être constitué
d’un maximum de 11 caractères, espaces compris et ne peut contenir de caractères spéciaux
(par ex. &, #, _, etc.). Il est par la suite entièrement converti en majuscules et peut être tronqué
par certains processeurs de cartes bancaires.
Le nom figurant sur le relevé de carte bancaire doit refléter avec exactitude votre raison
sociale ou nom légal.
Obtenir les numéros de téléphone à contacter auprès de vos clients
Le champ Numéro de téléphone à contacter fournit le numéro de téléphone permettant de
contacter votre client. Lorsque vous activez cette option, vos clients sont obligés d’inclure,
dans les informations relatives au paiement, le numéro de téléphone de la personne à contacter.
IMPO RTANT : Conformément
aux Conditions d’utilisation de PayPal, vous ne pouvez
utiliser ce numéro de téléphone que pour communiquer avec l’acheteur en
rapport avec l’achat en question. Vous ne pouvez pas utiliser ce numéro
pour des messages commerciaux non sollicités.
Vous pouvez rendre le numéro de téléphone à contacter facultatif, obligatoire ou bien le
désactiver. Il est recommandé, par défaut, de le désactiver, car les acheteurs attachent de
l’importance au respect de leur vie privée et préfèrent réduire le nombre de communications
non sollicitées au strict minimum.
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Choix de la langue de vos données
Lorsque vous demandez à l’acheteur de vous communiquer un numéro de téléphone où vous
pourrez le contacter, l’acheteur voit les informations suivantes :
FIGURE 2.17 Inviter le client à saisir le Numéro de téléphone à contacter
Activer le Numéro de téléphone à contacter
Suivez les étapes ci-dessous pour activer l’option Numéro de téléphone à contacter :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal à l’adresse https://www.paypal.fr.
2. Cliquez sur l’onglet Mon compte.
3. Cliquez sur le lien Préférences.
4. Cliquez sur le lien Préférences de réception de paiement sur le site.
5. Sélectionnez une option : Oui (champ facultatif), Oui (champ obligatoire) ou
Non (recommandé).
6. Terminez vos sélections sur la page.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Choix de la langue de vos données
Les sites Web qui utilisent PayPal dans différentes parties du monde utilisent des langues
distinctes. En informatique, les langues sont représentées par le jeu de caractères et le codage
de caractères.
Un jeu de caractères est une représentation informatique de toutes les formes de lettres
et symboles d’une langue donnée. Le code ASCII (American Standard Code for Information
Interchange), par exemple, est un jeu de caractères standard utilisé depuis plusieurs dizaines
années pour représenter les formes de lettres, les nombres, la ponctuation et les symboles
de l’anglais américain. Big 5, l’un des jeux de caractères chinois les plus généralement
implémentés, est un autre exemple de jeu de caractères. Le codage des caractères, quant à lui,
indique comment un caractère donné est représenté pour le traitement interne des données,
c’est-à-dire comment chaque caractère est stocké et utilisé. Il existe différentes sortes de
codage de caractères. Un codage peut, par exemple, allouer 7, 8 ou 16 bits informatiques
pour un seul caractère.
PayPal réunit ces deux termes sous le nom de codage de la langue.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
51
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Choix de la langue de vos données
Changer votre choix de langue
En paramétrant votre Choix de la langue dans vos Préférences, vous pouvez contrôler
avec précision le codage des données attendues par PayPal en provenance de votre site après
utilisation d’un bouton de paiement PayPal, ainsi que contrôler le codage des données que
votre site attend de PayPal.
Lorsque vous créez un compte Business PayPal, ce dernier détermine votre jeu de
caractères et son codage en fonction de votre pays d’origine tel que vous l’avez indiqué lors
de l’inscription. Si, par exemple, votre adresse postale indique la France, la langue par défaut
de vos Préférences des ventes est Langues européennes occidentales.
Parcours dans vos Préférences : choix de la langue
Afin de définir la langue par défaut de votre compte Business PayPal, connectez-vous à votre
compte, puis cliquez sur l’onglet Préférences. Dans la colonne Préférences des ventes, cliquez
sur Choix de la langue.
FIGURE 2.18 Préférences du vendeur : choix de la langue
Changer la langue de votre site
La page Choix de la langue affiche le paramètre de langue de votre site, comme le montre
l’illustration ci-après. Vous pouvez modifier ce paramètre avec le menu déroulant Langue de
votre site Web.
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Choix de la langue de vos données
FIGURE 2.19 Paramètres du Choix de la langue : choix de base
Pour modifier la langue des données que PayPal reçoit de votre site, cliquez sur le
menu déroulant Langue de votre site, comme le montre la Figure 2.20, « Préférence de
langue du site ».
FIGURE 2.20 Préférence de langue du site
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre sélection ou Annuler pour laisser le paramètre
tel quel.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
53
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Choix de la langue de vos données
Autres options de codage
Si vous connaissez le nom standard exact du codage de caractères de votre site et que vous
souhaitez le préciser, cliquez sur Autres options sur la page Choix de la langue afin d’ouvrir
la page Autres options de codage comme illustré à la Figure 2.21, « Autres options de codage
de la langue ».
La page Autres options de codage vous permet de préciser le codage des caractères que
PayPal doit recevoir de votre site et le codage des données que PayPal envoie à votre site.
FIGURE 2.21 Autres options de codage de la langue
Le codage sélectionné dans le menu déroulant Codage est défini en fonction du pays d’origine
indiqué lors de votre inscription.
Pour changer le codage sélectionné, cliquez sur le menu déroulant Codage et sélectionnez l’un
des codages disponibles. Pour la liste complète des codages pris en charge, reportez-vous au
Tableau 9.13, « Codages et jeux de caractères pris en charge par PayPal » page 113.
Il vous est possible de conserver ce codage ou de spécifier un autre codage pour les données
que vous recevez de PayPal. Pour utiliser le même codage que pour votre site, cliquez sur le
bouton radio Oui. Pour utiliser un codage différent, cliquez sur le bouton radio Non, puis
sélectionnez le codage souhaité dans le menu déroulant associé.
Paramétrer le choix de la langue pour chaque transaction
Vous pouvez paramétrer le choix de la langue pour chaque transaction à l’aide de la variable
charset. Reportez-vous à la section « Définir le jeu de caractères : charset » page 113.
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Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Accès multi-utilisateur à votre compte PayPal
Accès multi-utilisateur à votre compte PayPal
Avec l’Accès multi-utilisateur, vous pouvez configurer plusieurs noms de connexion avec
différents niveaux d’accès à votre compte PayPal, de sorte que vos employés, par exemple,
n’aient accès qu’aux parties du compte dont ils ont besoin pour effectuer leur travail. Ainsi,
vous pouvez fournir aux représentants du service clientèle leur propre nom de connexion
avec un niveau de permission limité, de sorte qu’ils soient uniquement en mesure d’afficher
les soldes et d’effectuer des remboursements, sans pouvoir modifier les Préférences,
ni envoyer de l’argent ni effectuer de virement.
Vous pouvez ajouter jusqu’à sept noms de connexion à votre compte. Vous souhaitez peut-être
définir un identifiant distinct pour chacun des employés et leur accorder le minimum de
permissions nécessaires. Lorsqu’un employé oublie ou perd son mot de passe, vous pouvez
toujours vous connecter et le reconfigurer.
R EMARQUE : Pensez
à révoquer les privilèges de tout employé quittant votre société.
Pour utiliser la fonction Accès multi-utilisateur :
1. Connectez-vous à votre compte Business PayPal.
2. Accédez à vos Préférences
3. Cliquez sur Accès multi-utilisateur.
FIGURE 2.22 Lien Accès multi-utilisateur dans le récapitulatif des Préférences
4. Indiquez l’adresse email du Contact Administratif. Il s’agit de l’adresse email qui recevra
les notifications relatives à l’activité de votre compte.
R EMARQUE : Vous
devez confirmer cet adresse email avant de pouvoir continuer.
5. Pour chaque nom de connexion, spécifiez une Adresse email et un mot de passe, puis
indiquez les privilèges que vous souhaitez accorder à l’utilisateur.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
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55
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Devises acceptées par PayPal
FIGURE 2.23 Accès multi-utilisateur : Ajouter un utilisateur
Devises acceptées par PayPal
Les devises
suivantes sont acceptées par PayPal.
TABLEAU 2.6 Devises acceptées par PayPal, codes des devises et montants
maximum des transactions
56
Code
Devise
Montant maximum des transactions
AUD
Dollar australien
12 500 AUD
CAD
Dollar canadien
12 500 CAD
EUR
Euro
8 000 EUR
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Accepter ou rejeter les paiements multi-devises
TABLEAU 2.6 Devises acceptées par PayPal, codes des devises et montants
maximum des transactions
Code
Devise
Montant maximum des transactions
GBP
Livre sterling
5 500 GBP
JPY
Yen japonais
1 000 000 JPY
USD
Dollar américain
10 000 USD
Accepter ou rejeter les paiements multi-devises
PayPal vous permet de choisir les devises que vous acceptez et la façon dont vous les acceptez.
Vous pouvez définir vos Préférences de réception de paiements pour le traitement des
paiements multi-devises. Reportez-vous à la section « Bloquer certains types de paiement »
page 48.
Lorsqu’un client effectue un paiement dans une devise que vous possédez, les fonds
apparaissent automatiquement sur votre compte dans le solde de la devise en question. Si un
client vous règle dans une devise pour laquelle vous ne détenez aucun solde, vous pouvez
accepter ou de rejeter le paiement.
FIGURE 2.24 Accepter ou rejeter les paiements multi-devises.
Des commissions sur la réception sont appliquées dans la devise dans laquelle les fonds sont
envoyés. Les paiements convertis dans votre devise principale utilisent un taux de change
avantageux.
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57
Utiliser les préférences et outils de votre compte marchand
Gérer les soldes en devise
Gérer les soldes en devise
Pour gérer les soldes en devises, utilisez la section Soldes en devise de vos Préférences :
z
Sélectionnez votre devise principale.
z
Ouvrez ou clôturez un solde en devise.
z
58
Procédez à un virement de fonds entre des soldes en devises différentes. Les fonds
transférés d’un solde en devise à un autre sont convertis selon un taux de change
avantageux.
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
3
Payer un seul objet : Boutons
Acheter maintenant et Dons
Les boutons Acheter maintenant ou Dons conviennent parfaitement au paiement d’un seul objet.
Un bouton Acheter maintenant permet de vendre plusieurs exemplaires du même objet. Cependant,
pour vendre différents objets, vous devez créer des boutons Acheter maintenant distincts ou utiliser
le panier PayPal. Vous pouvez utiliser un bouton Dons pour collecter un montant prédéfini ou vous
pouvez laisser aux donateurs le choix du montant de leur don. L’« Exemple de séquence de base de
pages » page 18 présente les boutons Acheter maintenant ou Dons.
Vous pouvez créer un bouton Acheter maintenant ou Dons de deux manières :
z
z
Utilisez l’Assistant pour création de boutons Acheter maintenant ou Dons en vue de créer
un formulaire HTML FORM à copier sur votre site ou dans un email.
Utilisez les outils Web de votre choix, concevez votre propre formulaire HTML FORM à
partir de l’exemple de la section « Echantillon de code HTML d’un bouton Acheter
maintenant et d’un lien hypertexte » page 64 et les descriptions de variables indiquées à
l’Annexe A, « Variables HTML de Paiements sur site marchand ».
Utiliser l’Assistant pour création de boutons Acheter
maintenant ou Dons
Que ce soit pour les boutons Acheter maintenant ou pour les boutons Dons, l’assistant
fonctionne exactement de la même manière, excepté qu’il requiert des informations
légèrement différentes. Nous allons vous spécifier ces différences.
Pour créer du code HTML avec l’Assistant pour création de boutons Acheter maintenant ou Dons :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal à l’adresse https://www.paypal.fr.
2. Cliquez sur l’onglet Outils marchands.
3. Cliquez sur Boutons Acheter maintenant ou Dons.
4. Entrez les informations sur votre objet. Tous les champs sont facultatifs.
Champs des boutons Acheter maintenant
– Service/Nom de l’objet : Entrez le nom de l’objet ou du service que vous souhaitez
vendre. Si vous laissez ce champ vide, vos clients peuvent le compléter au moment de
l’achat. PayPal vous recommande toutefois d’entrer un nom d’objet afin de faciliter
l’envoi de la commande.
– Nº/ID de l’objet : Si vous possédez un ID ou un numéro de suivi pour votre objet,
entrez-le ici. Ce champ n’est pas disponible pour vos clients au moment du paiement, en
revanche, il apparaîtra dans les détails de leur transaction sur le site PayPal.
– Prix de l’objet : Entrez le prix de l’objet que vous souhaitez vendre. Si vous laissez ce
champ vide, vos clients peuvent le compléter. PayPal vous recommande toutefois
d’entrer un prix afin de récupérer plus facilement le montant correct de la transaction.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Payer un seul objet : Boutons Acheter maintenant et Dons
Utiliser l’Assistant pour création de boutons Acheter maintenant ou Dons
Champs des boutons Dons
– Service/Nom du don : Entrez ici le motif du paiement ou le nom de votre organisation
ou de votre association caritative. Si vous laissez ce champ vide, vos donateurs pourront
le compléter.
– Numéro/Identification du don : Ce champ vous permet de différencier les paiements
(par exemple d’entrer le nom d’une campagne). Ce champ n’est pas disponible pour vos
donateurs au moment du paiement, en revanche, il apparaîtra dans les détails de leur
transaction sur le site PayPal.
– Montant du don : Si vous souhaitez collecter un montant prédéfini, vous pouvez l’entrer
dans le champ Montant du don. Si vous préférez laisser la possibilité aux donateurs de
fixer le montant de leurs dons, laissez ce champ vide. Les utilisateurs seront invités à
entrer un montant au moment du paiement.
Champs communs
– Devise : Choisissez la devise dans laquelle vous souhaitez que ce paiement soit libellé.
Ce champ contiendra par défaut la devise de votre compte principal.
– Pays de l’acheteur : Pour afficher la page de connexion ou d’ouverture de compte
PayPal dans une langue donnée, sélectionnez un pays dans lequel cette langue est parlée
dans le menu déroulant.
5. Choisissez l’image à associer à votre bouton.
Si vous envisagez de recevoir les paiements ou les dons depuis votre site, choisissez
l’image du bouton sur lequel les clients doivent cliquer pour effectuer leur achat. Pour
afficher votre propre image, entrez l’URL de son emplacement dans le champ URL.
R E M A R Q U E : PayPal
recommande d’entrer une URL d’image uniquement si celle-ci est
stockée sur un serveur sécurisé (https). Dans le cas contraire, le navigateur
Internet de votre client affiche un message indiquant que la page de paiement
contient des éléments non sécurisés.
Si vous souhaitez créer un lien dans un email, reportez-vous à la section « Ajouter d’autres
informations à votre bouton » page 61.
6. Paramètres de sécurité
PayPal offre la possibilité de crypter le code HTML de votre bouton. Le cryptage permet
de garantir que le prix d’un objet ou toute autre information ne peut pas être modifié par un
tiers, assurant ainsi une meilleure sécurité de vos transactions. Sélectionnez Oui pour
crypter votre code, ou Non pour qu’il reste modifiable.
PayPal vous recommande vivement decrypter votre bouton. Cependant, trois restrictions
sont à prendre en compte :
– Le code HTML du bouton crypté n’est pas modifiable. Si vous souhaitez modifier
vous-même le code de vos boutons, sélectionnez Non.
– Vous ne pouvez pas crypter votre bouton s’il contient du code généré dynamiquement
à partir de la page Ajouter d’autres options, tel que des champs d’option déroulants
(voir étape 5). Si vous souhaitez utiliser des champs d’option pour vos produits,
sélectionnez Non pour désactiver le cryptage.
– Vous ne pourrez pas créer de lien d’email si vous choisissez de crypter votre bouton.
60
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer un seul objet : Boutons Acheter maintenant et Dons
Utiliser l’Assistant pour création de boutons Acheter maintenant ou Dons
Ajouter d’autres informations à votre bouton
Si vous n’avez pas d’autres détails à ajouter à votre bouton (tels que la TVA, les frais
d’expédition et de livraison ou votre logo), cliquez sur Créer le bouton et reportez-vous à la
section « Copier/coller le code HTML » page 63. Dans le cas contraire, cliquez sur Ajouter
d’autres options.
Si vous souhaitez ajouter des informations à votre bouton, procédez comme suit :
1. Pour ajouter les frais d’expédition et de livraisons et la TVA aux boutons Acheter
maintenant
– Calcul des frais d’expédition et de livraison : Si vous avez déjà indiqué les tarifs
d’expédition dans vos Préférences, ils sont répertoriés ici.
– Calcul de la TVA : Si vous avez déjà indiqué le taux de la TVA dans vos Préférences,
il s’affiche ici. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Calcul automatique des
frais d’expédition et de traitement » page 45.
2. Pour créer des champs d’option dans les boutons Acheter maintenant
En créant un champ d’option, vous offrez la possibilité à vos clients d’indiquer des
informations sur leurs achats. Ces champs d’option peuvent vous servir à mentionner
par exemple la couleur, la taille ou l’emballage pour les cadeaux. Ces options ne doivent
pas entraîner une modification du prix de l’objet. Elles vous permettent de collecter des
informations supplémentaires sur votre client tout en évitant d’avoir à communiquer par
email. Chaque bouton Acheter maintenant peut disposer de deux champs d’option au
maximum et collecter les informations soit par le biais d’un menu déroulant, soit par le
biais d’une zone de texte.
Cependant, vous ne pouvez actuellement pas utiliser les champs d’option et le cryptage des
boutons si vous créez un lien dans un email. Si vous souhaitez tout de même envoyer les
liens Acheter maintenant dans vos emails, vous pouvez essayer d’envoyer un email HTML,
contenant un lien vers le bouton Acheter maintenant (avec les champs d’option) de votre
site, ou de demander à l’utilisateur d’inclure l’information facultative dans le champ
Remarque.
– Type de champ d’option : Choisissez le type de champ d’option : menu déroulant ou
zone de texte. Si vous choisissez le menu déroulant, vous entrez les différentes
propositions. Si vous optez pour la zone de texte, c’est votre client qui indique son choix.
– Nom de l’option : Entrez le nom de votre option. Le champ Nom de l’option ne doit pas
dépasser 60 caractères.
– Choix du menu déroulant : Si vous utilisez un menu déroulant, entrez vos choix.
Chaque choix est limité à 30 caractères et vous pouvez entrer un maximum de 10 choix.
Séparez chaque choix à l’aide d’un retour chariot (appuyez sur ENTREE) pour séparer
chaque choix.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
61
Payer un seul objet : Boutons Acheter maintenant et Dons
Utiliser l’Assistant pour création de boutons Acheter maintenant ou Dons
3. Personnalisez vos pages de paiement
– Style de pages de paiement : Offrez à vos clients une procédure de paiement fluide grâce
à la personnalisation des pages de paiement de PayPal, le style de ces pages correspondant
ainsi à celui de votre site. Si vous avez déjà ajouté des styles de pages de paiement
personnalisées à vos Préférences, ils seront répertoriés ici. Choisissez le style de page qui
doit s’afficher lorsque votre client clique sur le bouton Acheter maintenant. Pour en savoir
plus sur la création des styles de page, reportez-vous à la section « Conserver l’apparence
de votre boutique sur les pages de paiement PayPal » page 31.
4. Personnalisez le parcours de votre client
– URL en cas de réussite du paiement : Entrez l’URL de la page vers laquelle vous
souhaitez que votre client soit redirigé une fois le paiement effectué. A moins que vous
n’ayez activé le Renvoi automatique, le client obtient une page de fin de paiement dans
laquelle il peut cliquer sur Continuer et retourner à l’URL de la page Paiement réussi
que vous avez spécifiée. En l’absence d’URL, les clients qui cliquent sur ce lien seront
renvoyés vers une page Web PayPal.
– URL en cas d’échec du paiement : Entrez l’URL vers laquelle vous souhaitez que
les clients qui annulent leur paiement au cours de la procédure de paiement Acheter
maintenant soient renvoyés. En l’absence d’URL, les clients qui cliquent sur ce lien
sont renvoyés vers une page PayPal.
5. Options diverses
– Quantité : Si vous souhaitez que vos clients achètent plusieurs objets ou services,
sélectionnez Oui pour les inviter à saisir la quantité qu’ils désirent. Si vous optez pour
Non, la quantité est fixée à 1 et vos clients ne pourront acheter qu’un seul objet par
paiement.
– Adresse de livraison : Si vous souhaitez que vos clients soient invités à fournir une
adresse de livraison, choisissez Oui. Si vous optez pour Non, vos clients n’auront pas la
possibilité de fournir une adresse de livraison à cet endroit.
6. Collectez des informations supplémentaires sur vos clients.
– Remarque : Sélectionnez Oui si vous souhaitez autoriser vos clients à inclure une
remarque à votre intention avec leur paiement. Si vous sélectionnez Non, vos clients
ne peuvent pas inclure de remarque.
– Titre de la remarque : Si vous autorisez les clients à joindre un commentaire à leur
paiement, vous devez choisir un titre pour le champ Remarque. Le titre vous permet
d’inviter les clients à entrer des informations spécifiques, comme un code client, ou
des instructions particulières. Il est limité à 40 caractères. Si vous n’indiquez pas de titre,
le titre Instructions spéciales (facultatif) s’affichera pour le champ Remarque.
7. Choisissez une adresse email pour la réception des paiements.
Si vous disposez de plusieurs adresses email confirmées, vous avez la possibilité de spécifier
l’adresse à laquelle recevoir les notifications de paiement lors du règlement de vos clients.
62
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer un seul objet : Boutons Acheter maintenant et Dons
Utiliser l’Assistant pour création de boutons Acheter maintenant ou Dons
Copier/coller le code HTML
Lorsque vous avez rempli le formulaire de l’Assistant pour création de boutons Acheter
maintenant, cliquez sur Créer le bouton.
Si vos clients paient sur votre site :
1. Copiez le code de la zone de texte Code HTML pour les sites en mettant l’intégralité
du texte en surbrillance, puis en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl+C ou en
choisissant Copier dans le menu contextuel qui s’affiche lorsque vous cliquez avec le
bouton droit de la souris sur le texte sélectionné.
2. Ouvrez la page Web à partir de laquelle vous souhaitez collecter un paiement.
3. Collez le code que vous venez de copier dans le fichier de la page Web à chaque
emplacement où doit apparaître l’image, généralement à côté de la description de
l’objet ou du service. Pour ce faire, appuyez sur Ctrl+V ou sélectionnez l’option
Coller dans le menu contextuel qui s’affiche après avoir cliqué avec le bouton
droit de la souris.
Si vos clients vous règlent par email :
R E M A R Q U E : Si
vous utilisez les Paiements sur site marchand cryptés, vous ne pourrez pas
créer de lien dans un email.
1. Copiez le code de la zone de texte Pour les emails en mettant l’intégralité du texte
en surbrillance, puis en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl+C ou en
choisissant Copier lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur le
texte sélectionné.
2. Ouvrez l’email que vous souhaitez envoyer.
3. Collez-y le code que vous venez de copier en appuyant sur Ctrl+V ou en cliquant avec le
bouton droit de la souris et en sélectionnant l’option Coller.
4. Lorsque vos clients reçoivent l’email, le code apparaît sous forme de lien. En cliquant
dessus, ils sont renvoyés vers votre page de paiement PayPal.
Astuce concernant le code HTML : Assurez-vous que le code HTML de votre page
Web correspond exactement au code copié à partir du site PayPal. Certains éditeurs
HTML sont susceptibles de modifier certains caractères de votre code. Par ailleurs,
assurez-vous que vous copiez le code dans un champ qui accepte le HTML. Si vous
collez le code dans une zone de texte standard, le code est traité comme texte à afficher.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
63
Payer un seul objet : Boutons Acheter maintenant et Dons
Echantillon de code HTML d’un bouton Acheter maintenant et d’un lien hypertexte
Echantillon de code HTML d’un bouton Acheter maintenant et
d’un lien hypertexte
Le code HTML d’un bouton Acheter maintenant ressemble à celui-ci : Plusieurs champs
facultatifs sont représentés.
EXEMPLE 3.3 HTML pour bouton Acheter maintenant
IMPO RTANT : Vous pouvez modifier les valeurs de n’importe quelle variable, à l’exception
des deux premières lignes.
<form target="paypal" action="https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr"
method="post">
<!-- pour spécifier un bouton Acheter maintenant, utilisez la commande _xclick -->
<input type=”hidden” name=”cmd” value=”_xclick”>
<input type=”hidden” name=”business” value=”seller@designerfotos.com”>
<!-- Permet au client de saisir la quantité souhaitée -->
<input type=”hidden” name=”undefined_quantity” value=”1”>
<input type=”hidden” name=”item_name” value=”Casquette baseball”>
<input type=”hidden” name=”item_number” value=”123”>
<!—Aucune variable currency_code n’a été spécifiée,
donc le montant est supposé être en USD -->
<input type=”hidden” name=”amount” value=”5.95”>
<! Variables de transit pour le suivi des commandes, par exemple -->
<input type=”hidden” name=”custom” value=”merchant_custom_value”>
<input type=”hidden” name=”invoice” value=”merchant_invoice_12345”>
<input type=”hidden” name=”charset” value=”utf-8”>
<input type=”hidden” name=”no_shipping” value=”1”>
<input type=”hidden” name=”image_url” value=”https://www.designerfotos.com/logo.gif”>
<input type=”hidden” name=”return” value=”http://www.designerfotos.com/thankyou.htm”>
<input type=”hidden” name=”cancel_return”
value=”http://www.designerfotos.com/cancel.htm”>
<!-- N’invite pas le client à ajouter une remarque à son achat -->
<input type=”hidden” name=”no_note” value=”1”>
<table>
<tr>
<td>
<!-- Permet au client de choisir des options du produit -->
<input type=”hidden” name=”on0” value=”Color?”>Color?
<select name=”os0”>
<option value=”Red”>Red
<option value=”Green”>Green
<option value=”Blue”>Blue</select>
</td>
</tr>
</table>
<input type=”image” src=”http://images.paypal.com/images/x-click-but01.gif”
name=”submit” alt=”Effectuez vos paiements via PayPal : une solution rapide, gratuite
et sécurisée”>
</form>
64
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Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer un seul objet : Boutons Acheter maintenant et Dons
Echantillon de code HTML d’un bouton Acheter maintenant et d’un lien hypertexte
Le code ci-dessus génère le lien hypertexte ci-dessous. Cet exemple inclut plusieurs champs
facultatifs et le texte est encodé dans l’URL.
https://www.paypal.com/fr/xclick/business=vendeur@votresite.com&undefined_quantity=1&
item_name=Casquette+Baseball&item_number=123&amount=5.95&no_shipping=1&return=http%3A//www.votresite.com/merc
i.htm&cancel_return=http%3A//www.votresite.com/cancel.htm&currency_code=USD
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Payer un seul objet : Boutons Acheter maintenant et Dons
Echantillon de code HTML d’un bouton Acheter maintenant et d’un lien hypertexte
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Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
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Payer plusieurs objets : le Panier
Avec le Panier PayPal, vos clients peuvent acheter plusieurs objets en une seule fois, parcourir
la liste complète des objets que vous proposez et visualiser la liste récapitulative des objets
qu’ils ont sélectionnés avant d’effectuer leur achat.
Le panier se présente sous deux formes de base :
1. Panier hébergé sur le site de PayPal, https://www.paypal.fr/.
2. Variables d’entrée HTML à utiliser dans les paniers tiers.
La principale distinction entre le panier hébergé par PayPal et le panier tiers réside dans les
variables HTML suivantes :
z
add ou display : ces variables indiquent le panier hébergé par PayPal.
z
upload : cette variable indique qu’un panier tiers est utilisé.
Fonctionnement du panier hébergé par PayPal
Cet exemple montre comment le panier hébergé par PayPal peut utiliser les fonctions
suivantes :
z
z
La fonction Compte PayPal facultatif est désactivée. Dans cet exemple, pour payer avec
PayPal, le client doit déjà détenir un compte PayPal. Pour en savoir plus, reportez-vous à la
section « Compte PayPal facultatif » page 37.
La fonction Renvoi automatique est activée. A la fin de la transaction, le navigateur du
client est automatiquement redirigé vers votre site. Pour en savoir plus, reportez-vous à la
section « Renvoi automatique » page 43.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
67
Payer plusieurs objets : le Panier
Ce qui apparaît à l’écran de votre client
Jean, qui détient un compte PayPal, fait des achats sur DesignerFotos. Il sélectionne un cadre
photo en cliquant sur Ajouter au panier.
FIGURE 4.25 Exemple de panier hébergé par PayPal : Ajouter au panier
La boutique DesignerFotos utilise un bouton Ajouter au panier générique créé à l’aide de
l’Assistant pour création de boutons pour le panier PayPal décrit à la section « Assistant pour
création de boutons pour le panier hébergé par PayPal » page 73. Le code HTML de ce bouton
est détaillé à la section « Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal » page 77.
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Payer plusieurs objets : le Panier
Jean est dirigé vers le site de PayPal où il peut consulter les objets contenus dans son panier et
effectuer des changements, au besoin. Pour accéder à la page d’informations sur la facturation,
Jean clique sur Passer au paiement.
FIGURE 4.26 Exemple de panier hébergé par PayPal : sur le site de PayPal
Dans la page d’informations sur la facturation, Jean entre son identifiant et son mot de passe
PayPal, puis clique sur Connexion.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Payer plusieurs objets : le Panier
FIGURE 4.27 Exemple de panier hébergé par PayPal : saisie des informations
de facturation
70
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Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer plusieurs objets : le Panier
Jean est dirigé vers une page récapitulative contenant les détails de son paiement.
FIGURE 4.28 Exemple de panier hébergé par PayPal : page récapitulative
Etant donné que DesignerFotos n’a pas activé vos préférences en matière de livraison, aucun
frais d’expédition et de livraison n’est ajouté à la commande. Pour en savoir plus sur le calcul
des frais d’expédition et de livraison, reportez-vous à la section « Calcul automatique des frais
d’expédition et de traitement » page 45.
Jean clique sur Payer pour effectuer le paiement.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Payer plusieurs objets : le Panier
Jean est dirigé vers une page de remerciement à la fin du paiement.
S’il ne dispose pas encore d’un compte PayPal, il peut choisir d’en ouvrir un sur cette page en
sélectionnant un mot de passe et en cliquant sur Ouvrir un compte.
FIGURE 4.29 Exemple de panier hébergé par PayPal : page de remerciement après le
paiement
Jean reçoit un avis de réception par email pour cette transaction qui confirme le paiement et les
détails correspondants.
72
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Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer plusieurs objets : le Panier
Assistant pour création de boutons pour le panier hébergé par PayPal
FIGURE 4.30 Exemple de panier hébergé par PayPal : avis de réception par email
Assistant pour création de boutons pour le panier hébergé
par PayPal
Le panier hébergé par PayPal permet aux clients d’effectuer un seul paiement pour plusieurs
objets. Notre Assistant pour création de boutons pour le panier vous permet de créer un bouton
Ajouter au panier distinct pour chaque objet et d’insérer le code HTML généré
automatiquement pour ce bouton sur votre site à côté de l’objet.
Suivez les étapes ci-après pour créer un bouton de panier, ou si vous maîtrisez le code HTML,
vous pouvez utiliser les variables décrites à l’Annexe pour coder vos propres boutons.
1. Connectez-vous à votre compte PayPal à l’adresse https://www.paypal.fr.
2. Entrez l’URL suivante :
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_cart-factory
3. Entrez les détails de l’objet.
– Service/Nom de l’objet (obligatoire) : Entrez le nom de l’objet ou du service que vous
souhaitez vendre.
– Nº/ID de l’objet : Si vous possédez un ID ou un numéro de suivi pour votre objet, entrezle ici. Ce champ deviendra accessible à vos clients au moment du paiement et apparaîtra
dans les détails de la transaction des vendeurs et acheteurs sur le site PayPal.
– Prix de l’objet (obligatoire) : Entrez le prix de l’objet que vous souhaitez vendre.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Payer plusieurs objets : le Panier
Assistant pour création de boutons pour le panier hébergé par PayPal
– Devise (obligatoire) : Choisissez la devise dans laquelle vous souhaitez que ce paiement
soit libellé. Ce champ contiendra par défaut la devise de votre compte principal.
– Pays de l’acheteur : Pour afficher la page de connexion ou d’ouverture de compte
PayPal dans une langue donnée, sélectionnez un pays dans lequel cette langue est parlée
dans le menu déroulant.
4. Sélectionnez l’image à associer à votre bouton.
Si vous envisagez de recevoir les paiements depuis votre site, choisissez l’image du bouton
sur lequel les clients doivent cliquer pour effectuer leur achat. Pour afficher votre propre
image, entrez l’URL de son emplacement dans le champ URL.
R E M A R Q U E : Tous
les objets ajoutés à un Panier PayPal doivent avoir la même devise,
laquelle est déterminée par la devise du premier objet ajouté au panier ou par la
variable currency_code. Dès qu’ils ont ajouté un objet à leur panier, les
acheteurs ne peuvent plus ajouter d’objets dont le montant est libellé dans une
autre devise. Pour modifier la devise, les clients doivent payer les objets choisis
dans la première devise ou supprimer tous les objets de leur panier et ajouter les
objets dont le montant est exprimé dans une autre devise. La solution
recommandée consiste à répertorier tous les objets dans la même devise.
Ajouter d’autres informations à votre bouton
Si vous n’avez pas d’autres détails à ajouter à votre bouton (tels que la TVA, les frais d’expédition
et de livraison ou votre logo), cliquez sur Créer le bouton et passez à la section « Copier et coller
le code HTML du panier » page 76. Dans le cas contraire, cliquez sur Ajouter d’autres
options.
1. Calculez les frais d’expédition et de livraison et la TVA.
Si vous avez spécifié des frais de livraison ou un calcul de la TVA dans vos Préférences, ils
s’affichent sous Calcul des frais d’expédition et de livraison et Calcul de la TVA. Pour
en savoir plus, reportez-vous à la section « Calcul automatique des frais d’expédition et de
traitement » page 45.
2. Ajoutez des champs d’option à votre bouton.
En créant un champ d’option, vous offrez la possibilité à vos clients d’indiquer des informations
sur leurs achats. Ces champs d’option vous permettent de spécifier des informations telles que la
couleur, la taille ou l’emballage pour les cadeaux. Les options ne doivent pas modifier le prix d’un
objet. Chaque bouton du Panier peut comporter deux champs d’option ; vous pouvez collecter les
informations soit par le biais d’un menu déroulant, soit par le biais d’une zone de texte.
– Type de champ d’option : Choisissez le type de champ d’option : menu déroulant ou zone
de texte. Si vous choisissez le menu déroulant, vous entrerez les différentes propositions.
Si vous optez pour la zone de texte, c’est votre client qui indiquera son choix.
– Nom de l’option : Entrez le nom de votre option. Ce champ est limité à 60 caractères.
– Choix du menu déroulant : Si vous utilisez un menu déroulant, entrez vos choix. Chaque
choix est limité à 30 caractères et vous pouvez entrer un maximum de 10 choix. Séparez
chaque choix à l’aide d’un retour chariot (appuyez sur Entrée).
74
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer plusieurs objets : le Panier
Assistant pour création de boutons pour le panier hébergé par PayPal
3. Sélectionnez un bouton Afficher le panier.
Choisissez l’image du bouton sur lequel vos clients doivent cliquer pour payer et terminer leurs
achats. Pour afficher votre propre image, entrez l’URL de son emplacement dans le champ URL.
4. Personnalisez vos pages de paiement.
– Style de pages de paiement : Offrez à vos clients une procédure de paiement fluide
grâce à la personnalisation des pages de paiement de PayPal ; le style de ces pages
correspond ainsi à celui de votre site. Si vous avez déjà ajouté des styles de pages de
paiement personnalisées à vos Préférences, ils seront répertoriés ici. Choisissez le style
de page qui doit s’afficher lorsque votre client clique sur le bouton Panier. Pour en savoir
plus sur l’ajout, la sélection ou la modification de styles de pages personnalisées,
reportez-vous à la section « Conserver l’apparence de votre boutique sur les pages de
paiement PayPal » page 31.
5. Personnalisez le parcours de votre client
– URL en cas de réussite du paiement : Entrez l’URL vers laquelle renvoyer vos clients
une fois le paiement terminé. Lorsque le client a terminé, une page de confirmation de
paiement s’affiche. En cliquant sur Continuer dans cette page, il sera renvoyé vers l’URL
que vous avez spécifiée. En l’absence d’URL, les clients qui cliquent sur ce lien seront
renvoyés vers une page PayPal.
– URL en cas d’échec de paiement : Entrez l’URL vers laquelle vous souhaitez renvoyer
les clients qui annulent leur paiement à n’importe quel moment de la procédure de
paiement via le Panier PayPal. En l’absence d’URL, les clients qui cliquent sur ce lien
seront renvoyés vers une page PayPal.
6. Sélectionnez d’autres options.
– Adresse de livraison : Si vous souhaitez que vos clients soient invités à fournir une
adresse de livraison, choisissez Oui. Dans le cas contraire, choisissez Non.
7. Collectez des informations supplémentaires sur vos clients.
– Remarque : Sélectionnez Oui si vous souhaitez autoriser vos clients à inclure une
remarque à votre intention avec leur paiement. Si vous choisissez Non, vos clients n’en
auront pas la possibilité.
– Titre du commentaire : Vous pouvez choisir un titre pour le champ de commentaire.
Le titre vous permet d’inviter les clients à entrer des informations spécifiques (comme le
code utilisateur) ou des instructions particulières. Si vous n’indiquez pas de titre, le titre
Instructions spéciales (facultatif) s’affiche pour le champ de la remarque.
8. Choisissez l’adresse email à laquelle recevoir le paiement.
Si vous disposez de plusieurs adresses email confirmées pour votre compte PayPal, vous avez
la possibilité de spécifier l’adresse à laquelle vous souhaitez recevoir les notifications de
paiement lors du règlement de vos clients.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
75
Payer plusieurs objets : le Panier
Assistant pour création de boutons pour le panier hébergé par PayPal
Copier et coller le code HTML du panier
Une fois le formulaire de l’Assistant pour création de boutons Panier PayPal rempli, cliquez
sur Continuer.
z
z
z
Copiez le code de la zone de texte Code HTML pour les sites en mettant l’intégralité
du texte en surbrillance puis en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl+C ou en
choisissant Copier dans le menu contextuel qui s’affiche lorsque vous cliquez avec le
bouton droit de la souris sur le texte sélectionné.
Ouvrez le fichier de la page Web dans lequel vous souhaitez ajouter votre bouton Panier.
Collez le code que vous venez de copier dans le fichier de la page Web à chaque
emplacement où doit apparaître le bouton (généralement, à côté de la description de l’objet
ou du service). Pour ce faire, appuyez sur Ctrl+V ou sélectionnez l’option Coller dans le
menu contextuel après avoir cliqué avec le bouton droit de la souris.
Astuce concernant le code HTML : Assurez-vous que le code HTML de votre page Web
correspond exactement au code copié à partir du site PayPal. Certains éditeurs HTML sont
susceptibles de modifier certains caractères de votre code. Par ailleurs, assurez-vous que vous
copiez le code dans un champ qui accepte le format HTML. Si vous collez le code dans une
zone de texte standard, le code est traité comme texte à afficher.
Créer des boutons Ajouter au panier pour tous les objets.
Cliquez sur Créer un autre bouton pour créer d’autres boutons Ajouter au panier dans les
précédentes étapes.
Copiez le code HTML du bouton Afficher le panier.
Après avoir placé vos boutons Ajouter au panier sur votre site, vous devez insérer les boutons
Afficher le panier pour que vos clients puissent rapidement payer leurs achats.
– Copiez le code de la zone de texte Code HTML pour les sites en mettant l’intégralité
du texte en surbrillance puis en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl+C ou en
choisissant Copier dans le menu contextuel qui s’affiche lorsque vous cliquez avec le
bouton droit de la souris sur le texte sélectionné.
– Ouvrez chacune des pages Web à partir desquelles vous souhaitez que vos clients
puissent accéder à leurs Paniers PayPal.
– Collez le code que vous venez de copier dans le fichier de la page Web à chaque
emplacement où doit apparaître le bouton Afficher le panier. Pour ce faire, appuyez sur
Ctrl+V ou sélectionnez l’option Coller. dans le menu contextuel après avoir cliqué avec
le bouton droit de la souris.
76
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer plusieurs objets : le Panier
Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal
Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal
Le code HTML ci-après est celui d’un bouton Ajouter au panier générique créé à l’aide de
l’Assistant pour création de boutons pour le panier PayPal. Plusieurs champs facultatifs sont
représentés.
EXEMPLE 4.4 Code HTML du bouton Ajouter au panier d’un panier hébergé
par PayPal
IMPO RTANT : Vous pouvez modifier les valeurs de n’importe quelle variable, à l’exception
des deux premières lignes.
<form target="paypal" action="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr"
method="post">
<!-- Le panier PayPal est spécifié à l’aide de la commande _cart -->
<input type="hidden" name="cmd" value="_cart">
<input type="hidden" name="business" value="seller@designerfotos.com”>
<!—Ajoute l’objet au panier hébergé par PayPal -->
<input type=”hidden” name=”add” value=”1”>
<input type="hidden" name="item_name" value="Baseball Hat">
<input type="hidden" name="item_number" value="12345">
<!—Pas de variable currency_code spécifiée, donc le montant est supposé être en USD ->
<input type="hidden" name="amount" value="12.95">
<table>
<tr>
<td>
<!-- Permet au client de choisir des options du produit -->
<input type="hidden" name="on0" value="Color?">Color?
<select name="os0">
<option value="Red">Red
<option value="Green">Green
<option value="Blue">Blue
</select>
</td>
</tr>
</table>
<input type="image" src="https://www.paypal.com/images/x-click-but22.gif" border="0"
name="submit" alt="Effectuez vos paiements via PayPal : une solution rapide, gratuite
et sécurisée">
</form>
Au lieu de créer un bouton distinct pour chacun des objets que vous souhaitez vendre avec le
panier hébergé par PayPal, vous pouvez modifier le code HTML pour créer différents boutons
Ajouter au panier.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
77
Payer plusieurs objets : le Panier
Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal
Fonctionnement du panier tiers
Cet exemple montre comment PayPal peut intégrer un panier tiers, ainsi que les
fonctionnalités suivantes :
z
z
La fonction Compte PayPal facultatif est désactivée. Dans cet exemple, pour payer avec
PayPal, le client doit déjà détenir un compte PayPal. Pour en savoir plus, reportez-vous
à la section « Compte PayPal facultatif » page 37.
La fonction de Renvoi automatique est activée. A la fin de la transaction, le navigateur
du client est automatiquement redirigé vers le site marchand. Pour en savoir plus,
reportez-vous à la section « Renvoi automatique » page 43.
Ce qui apparaît à l’écran de votre client
Jean, qui détient un compte PayPal, achète des photos à DesignerFotos. Il sélectionne
plusieurs photos en cliquant sur Ajouter au panier.
FIGURE 4.31 Exemple de panier tiers : Ajouter au panier
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer plusieurs objets : le Panier
Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal
Dans cet exemple d’intégration, le contenu du panier s’affiche à chaque fois qu’un objet est
ajouté au panier.
FIGURE 4.32 Exemple de panier tiers : Passer au paiement
Après avoir sélectionné tous les objets de son choix, Jean clique sur Passer au paiement.
Le navigateur de Jean est redirigé vers le site PayPal. Si Jean possède un compte PayPal,
il entre son adresse email et son mot de passe, puis clique sur Connexion pour accéder aux
informations enregistrées sur son compte. Jean n’ayant pas de compte PayPal, il saisit ses
informations de facturation et clique sur Continuer.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Payer plusieurs objets : le Panier
Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal
FIGURE 4.33 Exemple de panier tiers : Entrer les informations de facturation ou se
connecter à son compte PayPal
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer plusieurs objets : le Panier
Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal
Jean est dirigé vers une page récapitulative contenant les détails de son paiement.
FIGURE 4.34 Exemple de panier tiers : Page récapitulative
Etant donné que DesignerFotos a activé ses préférences en matière de livraison pour l’ensemble
de ses transactions, les frais d’expédition et de livraison sont ajoutés à la commande. Pour en
savoir plus sur le calcul des frais d’expédition et de livraison, reportez-vous à la section « Calcul
automatique des frais d’expédition et de traitement » page 45.
Jean clique sur Payer pour effectuer le paiement.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
81
Payer plusieurs objets : le Panier
Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal
Jean est dirigé vers une page de remerciement.
Comme Jean n’a pas encore de compte PayPal, il peut choisir d’en ouvrir un sur cette page en
entrant son adresse email, puis en sélectionnant un mot de passe et enfin en cliquant sur
Ouvrir un compte.
FIGURE 4.35 Exemple de panier : page de remerciement après le paiement
Jean reçoit un avis de réception par email relatif à cette transaction, confirmant son paiement
et comprenant une copie des détails du paiement.
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer plusieurs objets : le Panier
Exemple de code HTML pour le panier hébergé par PayPal
FIGURE 4.36 Exemple : Avis de réception par email
Ce que vous voyez à l’écran
DesignerFotos reçoit une notification par email du paiement de Jean.
FIGURE 4.37 Exemple : Avis de réception par email du vendeur
DesignerFotos (le vendeur de l’utilisateur@designerfotos.com) peut également visualiser le
paiement dans l’Historique du compte PayPal.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
83
Payer plusieurs objets : le Panier
Ajouter PayPal à votre panier tiers
Ajouter PayPal à votre panier tiers
Au lieu d’utiliser le Panier PayPal, certains développeurs souhaitent intégrer la procédure de
paiement à leur propre panier tiers. Cette section contient les informations requises pour
permettre à vos acheteurs de payer avec PayPal lorsqu’ils ont ajouté tous leurs objets à votre
panier tiers et qu’ils sont prêts à payer.
Variables de votre panier tiers
Votre formulaire FORM requiert au minimum les variables cachées suivantes. Pour obtenir la
liste complète des variables, reportez-vous à l’Annexe A, « Variables HTML de Paiements sur
site marchand ».
TABLEAU 4.7 Variables de votre panier tiers
Nom
Description
amount_1
Prix de l’objet ou prix total de tous les objets du panier
business
Adresse email associée à votre compte PayPal
item_name_1
Nom de l’objet ou nom du panier
upload
Indique l’utilisation d’un panier tiers
Il existe deux manières d’intégrer votre panier tiers à la procédure de paiement PayPal :
z
transmettre les informations relatives à chaque objet ;
z
transmettre le montant total du panier, plutôt que celui de chaque objet.
Transmettre les informations relatives à chaque objet à PayPal
Si vous pouvez configurer votre panier tiers pour transmettre les caractéristiques de chaque
objet à PayPal, les informations sur les objets seront incluses dans l’historique des
transactions, ainsi que dans les notifications de l’acheteur et du vendeur.
1. Définissez la variable cmd sur _cart.
2. Ajoutez la variable upload :
<input type="hidden" name="upload" value="1">
3. Définissez les détails de chaque objet présent dans le panier.
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Payer plusieurs objets : le Panier
Ajouter PayPal à votre panier tiers
Spécifiez les variables obligatoires et toute variable facultative répertoriée(s) dans le
Tableau A.20, « Variables HTML : pour chaque objet des paniers tiers » page 126. Ajoutez _x
au nom de la variable, où x est le numéro de l’objet, commençant par 1 et s’incrémentant
d’une unité pour chaque objet ajouté au panier. Le premier objet du panier doit être défini avec
des variables se terminant par _1, telles que item_name_1, amount_1 et quantity_1 ; le
deuxième objet avec des variables telles que item_name_2, amount_2 et quantity_2 ; le
troisième objet avec des variables telles que item_name_3, amount_3 et quantity_3 ; etc.
IMPO RTANT : Les
valeurs _x doivent être incrémentées d’une unité de manière continue
pour être reconnues. Si vous passez directement de l’objet 1 à l’objet 3 sans
définir d’objet 2, le troisième objet est ignoré.
Le code HTML minimum requis pour votre publication sur PayPal se présente comme suit :
EXEMPLE 4.5 Code HTML pour transmettre les informations relatives à chaque objet
à PayPal
<form action=”https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr” method=”post”>
<input type=”hidden” name=”cmd” value=”_cart”>
<input type=”hidden” name=”upload” value=”1”>
<input type=”hidden” name=”business” value=”seller@designerfotos.com”>
<input type=”hidden” name=”item_name_1” value=”Item Name 1”>
<input type=”hidden” name=”amount_1” value=”1.00”>
<input type=”hidden” name=”item_name_2” value=”Item Name 2”>
<input type=”hidden” name=”amount_2” value=”2.00”>
<input type=”submit” value=”PayPal”>
</form>
Définir la devise du panier
Toutes les variables monétaires (amount_x., shipping_x., shipping2_x, handling_x,
tax_x et tax_cart) sont interprétées dans la devise définie par la variable currency_code
publiée avec le paiement. La variable currency_code n’étant pas spécifique à l’objet, il
n’est pas nécessaire de lui ajouter un _x. Si aucune variable currency_code n’est publiée,
toutes les valeurs monétaires sont par défaut en Dollars USD.
Appliquer la TVA à chaque objet
Utilisez la variable tax_x pour spécifier la TVA applicable à cet objet en particulier dans le
panier. Par exemple, la ligne suivante spécifie que la TVA appliquée à l’objet 2 du panier est
de 15 cents :
<INPUT TYPE=”hidden” name=”tax_2” value=”.15”>
Appliquer la TVA au panier dans son ensemble
Utilisez la variable tax_cart pour spécifier la TVA qui s’applique à l’intégralité du panier
plutôt qu’à chaque objet. La variable tax_cart remplace toute taxe relative à chaque objet
spécifiée par tax_x.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
85
Payer plusieurs objets : le Panier
Ajouter PayPal à votre panier tiers
Transmettre le montant total du panier à PayPal
Vous pouvez regrouper le contenu de votre panier et transmettre le montant total à PayPal.
Vous devez publier une seule variable item_name_1 pour le panier entier ou le prix total du
contenu du panier avec amount_1 comme s’il s’agissait de l’achat d’un seul objet.
R E M A R Q U E : L’un
des inconvénients de cette méthode est que vos acheteurs ne verront pas
les différents objets présents dans leur panier. De plus, vous ne pouvez pas
modifier les noms de variable et vous ne pouvez pas ajouter vos propres noms
de variable.
Le code HTML suivant est identique à celui de la section « Code HTML pour transmettre les
informations relatives à chaque objet à PayPal » page 85, excepté que les montants et les noms
des différents objets ont été rassemblés en un seul objet et un seul montant.
EXEMPLE 4.6 Code HTML pour rassembler sous un panier global les informations
transmises à PayPal
<form action=”https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr” method=”post”>
<input type=”hidden” name=”cmd” value=”_cart”>
<input type=”hidden” name=”upload” value=”1”>
<input type=”hidden” name=”business” value=”seller@designerfotos.com”>
<input type=”hidden” name=”item_name_1” value=”Aggregated items”>
<input type=”hidden” name=”amount_1” value=”3.00”>
<input type=”submit” value=”PayPal”>
</form>
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
5
Utiliser la fonction Autorisation
et collecte avec Paiements sur
site marchand
Autorisation et collecte PayPal est une solution de règlement offrant aux marchands davantage
de flexibilité pour obtenir le paiement de leurs acheteurs. Lors d’un achat classique via PayPal,
l’autorisation et la collecte sont effectuées simultanément. Autorisation et collecte PayPal
sépare l’autorisation de paiement de la collecte du paiement autorisé.
Autorisation et collecte s’adresse aux marchands dont le traitement des commandes est différé
et qui prélèvent en général €1 pour l’autorisation lors du paiement. Cette opération permet
aux marchands de modifier le montant dû associé à l’autorisation initiale afin d’appliquer les
changements effectués après la commande initiale (tels que les taxes, les frais d’expédition
ou la disponibilité de l’objet). Ce chapitre vous guide tout au long des étapes d’autorisation,
de collecte, de nouvelle autorisation et d’annulation de fonds.
Il existe deux manière d’utiliser Autorisation et collecte :
1. Créer une commande ou une autorisation avec Paiements sur site marchand HTML et
collecter ou annuler l’autorisation sur le site PayPal (https://www.paypal.fr/).
2. Utiliser l’API (Application Programming Interface) Autorisation et collecte. Pour en savoir
plus sur l’API Autorisation et collecte, reportez vous au Guide d’intégration de Paiements
sur site marchand.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Procédure d’autorisation de base
Procédure d’autorisation de base
La procédure d’autorisation et de collecte de base se déroule comme suit.
FIGURE 5.38 Procédure Autorisation et collecte de base
Autorisation et collecte commence lorsque l’acheteur autorise un montant de paiement lors du
paiement.
1. Par exemple, vous pouvez envoyer votre acheteur vers la procédure de Paiements sur site
marchand, transférant la variable paymentaction réglée sur authorization ou order.
2. Une fois que votre acheteur a effectué la procédure de paiement, vous pouvez utiliser le
numéro de transaction Autorisation et collecte sur le site de PayPal (https://www.paypal.fr).
Vous pouvez :
z
z
z
collecter un montant partiel ou le montant total de l’autorisation ;
autoriser un montant plus élevé, jusqu’à 115 % du montant autorisé à l’origine (dans la
limite de l’équivalent de $75 USD en plus) ;
annuler une autorisation antérieure.
Période de validité du paiement et Période d’autorisation
Lorsque votre acheteur approuve une autorisation, son solde peut être bloqué pendant 29 jours
pour garantir la disponibilité du montant autorisé pour la collecte. Vous pouvez autoriser
à nouveau une transaction une seule fois, jusqu’à 115 % du montant autorisé initialement
(dans la limite de l’équivalent de $75 USD en plus).
Après une nouvelle autorisation réussie, PayPal honore 100 % des fonds autorisés pendant
trois jours. Cette période démarre avec le jour calendaire au cours duquel l’autorisation ou
la nouvelle autorisation a été accordée (de midi à 23 h 50, heure Pacifique).
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Procédure d’autorisation de base
Vous pouvez effectuer un règlement sans nouvelle autorisation du jour 4 au jour 29 de
la période d’autorisation, mais PayPal ne peut pas garantir que 100 % des fonds seront
disponibles après la période de trois jours de validité du paiement. Cependant, PayPal ne
vous permet pas de collecter des fonds si le compte de l’acheteur est restreint, bloqué, fait
l’objet d’un dossier signalant une fraude, ou si votre compte est restreint à un degré élevé.
Vous pouvez utiliser la fonction Autorisation et collecte uniquement si votre compte est
restreint à un faible degré.
La période de validité du paiement et la période d’autorisation sont définies comme suit :
Si vous tentez de collecter des fonds en dehors de la période de validité du paiement, PayPal
s’efforce de les collecter pour vous. Cependant, il se peut que ces fonds ne soient pas
disponibles à ce moment précis.
Les comptes de l’acheteur et du vendeur ne peuvent pas être clôturés si une autorisation est en
attente (règlement non effectué).
Produits de paiement PayPal acceptés
Vous pouvez utiliser la fonction Autorisation et collecte avec les produits PayPal répertoriés
dans le Tableau 5.8, « Produits PayPal acceptant Autorisation et collecte ».
Par défaut, ces produits supposent qu’une transaction est une vente finale. Vous devez
spécifier explicitement si une transaction est une autorisation de base ou de commande.
R E M A R Q U E : Vous
devez capturer et annuler les commandes et les autorisations de
commande à l’aide des API de la fonction Autorisation et collecte. Autrement
dit, vous ne pouvez procéder à des autorisations de commande sur le site PayPal
(https://www.paypal.fr). Le site PayPal ne prend en charge que les autorisations
de base, pas les autorisations de commande.
TABLEAU 5.8 Produits PayPal acceptant Autorisation et collecte
Produit
Utilisation type
Paiements sur site marchand
paymentaction=”authorization”
Acheter maintenant
paymentaction=”authorization”
Dons
paymentaction=”authorization”
Paniers
paymentaction=”authorization”
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
A titre d’exemple, quelques scénarios fréquents que vous pouvez expérimenter lors de
l’intégration des autorisations et collectes de base.
Collecter une autorisation unique
Si vous avez autorisé une transaction, vous devez collecter les fonds pour recevoir le
paiement.
R E M A R Q U E : PayPal vous recommande de collecter les paiements dans les trois jours suivant
l’autorisation initiale.
Pour initier une collecte :
1. Accédez à l’Historique de votre compte sur https://www.paypal.fr.
2. Cliquez sur le bouton Collecter associé à la transaction en question.
3. Vérifiez les informations sur la page Collecter des fonds, saisissez le montant à collecter,
puis cliquez sur Collecter des fonds.
Les fonds sont transférés sur votre compte.
Collecter par lots plusieurs autorisations
Sur https://www.paypal.fr, vous pouvez initier simultanément la collecte d’un groupe entier de
transactions autorisées. Cette fonction est désignée sous le nom de collecte par lots.
Pour collecter un lot de transactions autorisées :
1. Accédez à l’Historique de votre compte sur https://www.paypal.fr.
2. Cliquez sur le bouton Collecter associé à la transaction en question.
3. Sur la page qui apparaît, cliquez sur Collecte par lots dans le paragraphe d’introduction.
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
4. Sur la page qui apparaît, sélectionnez une date définie ou une période dans le menu
déroulant, ou saisissez-en une dans les champs prévus à cet effet.
5. Sur la page à l’écran, vérifiez les autorisations que vous souhaitez collecter, définissez
le montant à collecter, déterminez si vous envisagez une collecte supplémentaire
ultérieurement et entrez le cas échéant une remarque à l’attention de l’acheteur.
6. Vérifiez les transactions à collecter, effectuez les modifications souhaitées et soumettez-les
à la procédure de collecte.
Annuler une autorisation
Si vous avez initié une autorisation et que vous désirez à présent rembourser le client, vous
devez annuler l’autorisation. Une fois l’autorisation annulée, vous ne pouvez collecter aucun
fond associé à cette autorisation et les fonds sont retransmis au client.
R E M A R Q U E : L’annulation
d’une autorisation porte sur le montant total de l’autorisation
ouverte.
Vous pouvez initier une annulation dans les cas suivants :
z
l’autorisation est en attente ;
z
le montant autorisé a été collecté à moins de 100 %.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
Pour annuler une autorisation :
1. Cliquez sur le bouton Annuler associé à l’autorisation.
2. Confirmez les détails de l’annulation dans la page Annulation d’autorisation et cliquez
sur Annuler.
R E M A R Q U E : PayPal
vous recommande d’expliquer chaque cas particulier à votre acheteur
dans le champ Remarque.
PayPal envoie un email contenant les détails de l’annulation à votre client.
Collecter dans les 3 jours
1. Votre acheteur commande un appareil photo sur votre site.
2. Votre acheteur entre les informations de paiement et autorise le paiement.
3. Vous renvoyez votre acheteur sur le site PayPal en spécifiant
paymentaction=authorization.
4. PayPal initie l’autorisation.
5. Le jour 3, vous expédiez l’appareil photo et collectez les fonds.
Une fois les fonds collectés, les Détails de la transaction indiquent que celle-ci est Terminée.
FIGURE 5.39 Détails de la transaction : Terminée
Collecter entre le 4ème et 29ème jour
1. Votre acheteur commande un lecteur de DVD sur votre site.
2. Vous renvoyez votre acheteur sur le site PayPal en spécifiant
paymentaction=authorization.
3. Votre acheteur entre les informations de paiement et autorise le paiement.
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
4. PayPal initie l’autorisation.
5. Le lecteur de DVD n’est plus disponible. Vous commandez un lecteur de DVD différent à
votre fournisseur et notifiez votre acheteur de ce changement.
6. Le jour 14, le lecteur de DVD arrive de chez votre fournisseur. Etant donné que la période
de validité du paiement est terminée, vous effectuez une nouvelle autorisation pour le
paiement. Vous expédiez le lecteur de DVD et effectuez la collecte finale.
Les Détails de la transaction indiquent que la transaction est Terminée.
FIGURE 5.40 Détails de la transaction : nouvelle autorisation, collecte finale
Une autorisation, plusieurs collectes et un remboursement
1. Votre acheteur commande deux manuels et un clavier sur votre site.
2. Votre acheteur entre les informations de paiement et autorise le paiement.
3. Vous renvoyez votre acheteur sur le site PayPal en spécifiant
paymentaction=authorization.
4. PayPal initie l’autorisation.
5. L’un des manuels et le clavier sont en rupture de stock. Vous les commandez auprès de vos
fournisseurs. Vous expédiez le manuel en stock et effectuez la première collecte partielle
le jour 6.
6. Vous recevez le second manuel de votre fournisseur. Vous expédiez le second manuel
et effectuez la deuxième collecte partielle le jour 11.
7. Vous recevez le clavier de votre fournisseur. Vous effectuez une nouvelle autorisation
le jour 19.
8. Votre acheteur dépose une réclamation indiquant que le manuel du premier colis est
endommagé. Vous effectuez un remboursement partiel de la première collecte.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
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Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
Les Détails de la transaction indiquent les informations suivantes :
FIGURE 5.41 Détails de la transaction : collecte partielle, nouvelle autorisation,
remboursement
Diminuer le montant collecté
1. Votre acheteur commande une imprimante laser et un câble USB sur votre site.
2. Votre acheteur entre les informations de paiement et autorise le paiement.
3. Vous renvoyez votre acheteur sur le site PayPal en spécifiant
paymentaction=authorization.
4. PayPal initie l’autorisation.
5. Avant d’effectuer la transaction, votre acheteur vous contacte et vous demande d’annuler la
commande du câble USB.
6. Le jour 6, vous expédiez l’imprimante laser et effectuez une collecte partielle d’un montant
inférieur au montant autorisé initialement.
7. Vous annulez les fonds autorisés restants.
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
Les Détails de la transaction indiquent les informations suivantes :
FIGURE 5.42 Détails de la transaction : collecte partielle, transaction annulée
Collecter jusqu’à 115 %
1. Votre acheteur effectue une commande sur votre site.
2. Votre acheteur entre les informations de paiement et autorise le paiement.
3. Vous renvoyez votre acheteur sur le site PayPal en spécifiant
paymentaction=authorization.
4. PayPal initie l’autorisation.
5. Vous ajoutez les frais d’expédition et de livraison à votre commande et collectez les
fonds le jour 1.
Les Détails de la transaction indiquent que celle-ci est Terminée. Au total, la collecte ne
dépasse pas 115 % du montant autorisé initialement.
FIGURE 5.43 Détails de la transaction : Collecter jusqu’à 115 %
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
95
Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
Expiration de l’autorisation
1. Votre acheteur commande un ordinateur de bureau sur votre site.
2. Votre acheteur entre les informations de paiement et autorise le paiement.
3. Vous renvoyez votre acheteur sur le site PayPal en spécifiant
paymentaction=authorization.
4. PayPal initie l’autorisation.
5. Avant d’effectuer la transaction, votre acheteur vous contacte et vous demande d’annuler la
commande.
6. Vous ne collectez pas les fonds pour la transaction.
7. L’autorisation arrive à expiration.
Les Détails de la transaction indiquent « Expirée ».
FIGURE 5.44 Détails de la transaction : autorisation expirée
Annuler
1. Votre acheteur commande un appareil stéréo sur votre site.
2. Votre acheteur entre les informations de paiement et autorise le paiement.
3. Vous renvoyez votre acheteur sur le site PayPal en spécifiant
paymentaction=authorization.
4. PayPal initie l’autorisation.
5. Avant d’effectuer la transaction, votre acheteur vous contacte et vous demande d’annuler la
commande.
6. Vous annulez la transaction.
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Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
Votre Historique indique que la transaction est Annulée.
FIGURE 5.45 Historique : transaction annulée
Tenter à nouveau une collecte
1. Votre acheteur commande deux sweatshirts sur votre site.
2. Votre acheteur entre les informations de paiement et autorise le paiement.
3. Vous renvoyez votre acheteur sur le site PayPal en spécifiant
paymentaction=authorization.
4. PayPal initie l’autorisation.
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Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Scénarios de la fonction Autorisation et collecte de base
5. Le jour 3, vous tentez de collecter les fonds, mais la collecte échoue. Vous recevez un
message d’erreur tel que le suivant :
FIGURE 5.46 Erreur lors de la collecte
6. Le compte de l’acheteur a été restreint. Vous contactez l’acheteur pour résoudre
le problème.
7. Votre acheteur résout le problème sur son compte.
8. Vous tentez à nouveau la collecte et réussissez à collecter les fonds. Vous expédiez
la commande à votre acheteur.
R E M A R Q U E : Le scénario de nouvelle autorisation est similaire à celui de la nouvelle tentative
de collecte détaillé ci-dessus.
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Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Recommandations d’utilisation Autorisation et collecte
Recommandations d’utilisation Autorisation et collecte
Cette section propose des recommandations pour garantir la meilleure utilisation possible
par vos clients et optimiser la procédure d’Autorisation et collecte.
Collecter des fonds faisant l’objet d’autorisations de base
PayPal vous recommande de collecter les fonds dans les trois jours suivant la transaction, car il
s’agit de la période de validité du paiement au cours de laquelle PayPal garantit les fonds après
une autorisation de base. Si vous tentez de collecter les fonds après ces trois jours et que
l’autorisation échoue, votre demande de collecte de fonds peut être rejetée.
Après le jour 4 de la période d’autorisation, vous pouvez initier une nouvelle autorisation,
qui démarrera une nouvelle période de validité du paiement de trois jours. Cependant, cette
opération n’étendra pas la période d’autorisation initiale une fois ses 29 jours écoulés. Par
exemple, si vous réussissez à effectuer une nouvelle autorisation le jour 29 de la période
d’autorisation, les fonds ne seront honorés que jusqu’à la fin du jour 29.
Il est vivement recommandé de collecter les fonds dans les 24 heures suivant l’expédition de
la commande de votre acheteur.
Approbation de l’acheteur pour les autorisations de base
Une autorisation initiée par un acheteur vous permet de collecter les fonds du compte de
l’acheteur jusqu’à 115 % du montant autorisé initialement (ne devant pas dépasser une
augmentation de l’équivalent de $75 USD) et jusqu’à $10 000 USD.
IMPO RTANT : Si
vous souhaitez mettre à jour n’importe quel détail de l’achat susceptible
de modifier le montant autorisé initialement, PayPal vous demande
d’obtenir le consentement de l’acheteur au moment de l’achat ou au moment
de la collecte.
Annuler les autorisations de base
Si vous pensez qu’une autorisation ou une nouvelle autorisation ne sera pas utilisée, nous vous
recommandons vivement de l’annuler. L’annulation de l’autorisation débloque les sources
d’approvisionnement de votre acheteur temporairement bloquées.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
99
Utiliser la fonction Autorisation et collecte avec Paiements sur site marchand
Recommandations d’utilisation Autorisation et collecte
100
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
6
Effectuer des remboursements
Lors d’un remboursement, le montant hors taxe du remboursement est envoyé à votre client.
Le montant brut équivaut au montant net de la transaction initiale plus la commission
remboursée par PayPal.
Montant brut = Montant net + Commission remboursée
Remboursement dans un délai de 60 jours à compter de la
réception du paiement
Vous pouvez rembourser le montant de tout ou partie d’une transaction. Si vous effectuez un
remboursement dans les 60 jours, la commission sur la transaction initiale prélevée pour la
réception du paiement est créditée sur votre compte. Pour les remboursements partiels, vous
êtes crédités un pourcentage de la commission sur la transaction initiale calculé à partir du
montant remboursé.
Pour effectuer un remboursement dans un délai de 60 jours :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le sous-onglet Historique.
3. Recherchez le paiement que vous souhaitez rembourser.
4. Cliquez sur le lien Détails sur la ligne de la transaction en question.
5. Cliquez sur le lien Rembourser le paiement dans la page Détails de la transaction.
6. Saisissez le montant du remboursement et cliquez sur Soumettre.
7. Vérifiez le montant du remboursement partiel et cliquez sur Procéder au remboursement.
Si vous remboursez un paiement par chèque électronique en attente, aucun frais n’est débité
car le paiement en attente est effectivement annulé.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
101
Effectuer des remboursements
Remboursement après 60 jours
Remboursement après 60 jours
Si vous effectuez un remboursement après 60 jours, la commission sur la transaction initiale
prélevée pour la réception du paiement n’est pas créditée sur votre compte.
Pour effectuer un remboursement après 60 jours :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur l’onglet Paiement.
3. Saisissez les informations requises.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Vérifiez les informations sur la page de confirmation et cliquez sur Effectuer un paiement
pour terminer le remboursement.
102
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
7
Paiements sur site marchand
cryptés
Pour une plus grande sécurité des paiements en ligne, vous pouvez créer des codes de bouton
de Paiements sur site marchand cryptés à l’aide d’une clé de cryptage publique standard. Avec
les clés publiques et privées, vous pouvez crypter de manière dynamique les informations de
paiement avant de les envoyer à PayPal.
Les paiements sur site marchand cryptés fonctionnent de la manière suivante.
TABLEAU 7.9 Fonctionnement des paiements sur site marchand cryptés
Le marchand
Le client
PayPal
Clique sur le bouton « Payer »,
ce qui envoie les données du
formulaire FORM signé et
crypté vers l’URL de PayPal.
Vérifie l’authenticité des données
à l’aide de la clé publique
téléchargée par le site marchand.
1. Crée une clé publique et la publie sur le
site PayPal. Télécharge le certificat
public de PayPal.
2. Crée des paires nom et valeur
représentant les paramètres du
formulaire HTML FORM à envoyer à
PayPal lorsqu’un client clique sur l’un
des boutons du site.
3. Crypte les paramètres du bouton avec la
clé publique de PayPal et signe les
données encryptées avec sa propre clé
privée.
4. Publie le formulaire FORM signé et
crypté sur son site avec un bouton
« Payer ».
Décrypte les données à l’aide de
la clé privée de PayPal.
Dirige le navigateur de l’acheteur
vers la procédure de paiement
PayPal indiquée dans les
paramètres du bouton.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
103
Paiements sur site marchand cryptés
Conditions requises pour l’utilisation des Paiements sur site marchand cryptés
Conditions requises pour l’utilisation des Paiements sur site
marchand cryptés
Cette section vous explique comment créer vos clés publiques et privées pour les Paiements
sur site marchand cryptés, publier votre clé publique sur le site PayPal et télécharger une copie
de la clé publique de PayPal :
z générer une clé privée ;
z générer un certificat public ;
z publier votre certificat public sur le site PayPal
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_profile-website-cert ;
z télécharger le certificat public de PayPal à partir du site
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_profile-website-cert.
Présentation du cryptage à clé publique
Le cryptage à clé publique (cryptage asymétrique) améliore la sécurité et simplifie l’utilisation
en permettant aux émetteurs et aux bénéficiaires d’obtenir des clés de cryptage publiques et
privées distinctes.
z Clé publique : On appelle clé publique la partie d’une clé de cryptage asymétrique que les
bénéficiaires envoient aux émetteurs qui souhaitent envoyer des informations encryptées.
z Clé privée : On appelle clé privée la partie d’une clé de cryptage asymétrique que les
bénéficiaires gardent secrète et ne communiquent à personne. Certificat public : Le
certificat public se compose de la clé publique et d’informations sur l’identité de la
personne, telles que son nom, qui peuvent toutes être signées par une autorité de
certification (AC). L’AC garantit que la clé publique appartient à l’entité nommée.
z Procédure de cryptage : Pour crypter les informations, les émetteurs utilisent aussi bien
leur clé privée que la clé publique de leurs bénéficiaires. Les bénéficiaires utilisent leur clé
privée et la clé publique des émetteurs pour décrypter les informations. Cette procédure de
cryptage est utilisée avec des signatures numériques pour vérifier l’origine des informations.
Configurer les certificats
Pour les Paiements sur site marchand cryptés, vous devez publier votre certificat public sur le
site PayPal, de façon à ce que le code crypté puisse être vérifié.
PayPal n’accepte que les certificats publics X.509 et non les clés publiques. La différence
entre une clé et un certificat réside dans le fait que le certificat ne comprend pas uniquement la
clé, mais également des informations relatives à la clé, telles que sa date d’expiration et son
propriétaire. PayPal accepte les certificats publics au format PEM OpenSSL de n’importe
quelle autorité de certification reconnue, telle que Verisign.
Vous pouvez également créer vos propres clé privée et certificat public à l’aide d’un logiciel
libre tel que OpenSSL (http://www.openssl.org), dont vous trouverez une description détaillée à
la section suivante.
104
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Paiements sur site marchand cryptés
Configurer les certificats
Créer votre clé privée avec OpenSSL
Pour créer votre clé privée, saisissez la commande ci-après dans le logiciel openssl. Cette
commande génère une clé privée RSA 1024 bits enregistrée dans le fichier my-prvkey.pem :
openssl genrsa -out my-prvkey.pem 1024
Créer votre certificat public avec OpenSSL
Il doit être au format PEM. Pour créer votre certificat, saisissez la commande openssl
ci-après, permettant de générer un certificat public dans le fichier my-pubcert.pem :
openssl req -new -key my-prvkey.pem -x509 -days 365 -out
my-pubcert.pem
Publier votre certificat public
Pour publier votre certificat public sur le site PayPal :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal Business ou Premier.
2. Cliquez sur le sous-onglet Préférences.
3. Dans la colonne Préférences des ventes, cliquez sur Certificats de cryptage pour site
marchand.
4. Cliquez sur Ajouter.
5. Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez le certificat public que vous souhaitez télécharger.
Une fois que votre certificat public a été publié correctement, il apparaît à l’écran suivant sous
Vos certificats publics.
FIGURE 7.47 Publier un certificat public pour les Paiements sur site marchand
cryptés
R E M A R Q U E : Une
fois le certificat publié correctement, PayPal lui attribue un identifiant.
Assurez-vous de conserver cet identifiant de certificat dans un endroit sûr. Il
vous sera utile pour vos paiements sur site marchand cryptés.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
105
Paiements sur site marchand cryptés
Configurer les certificats
Télécharger le certificat public de PayPal
Pour télécharger le certificat public de PayPal :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal Business ou Premier.
2. Cliquez sur le sous-onglet Préférences.
3. Dans la colonne Préférences des ventes, cliquez sur Certificats de cryptage pour site
marchand.
4. A la section Certificat public de PayPal, cliquez sur Télécharger.
FIGURE 7.48 Télécharger le certificat public de PayPal pour les Paiements sur site
marchand cryptés
Supprimer votre certificat public
R E M A R Q U E : Si vous supprimez votre certificat public, l’identifiant qui lui est associé ne sera
plus valable pour crypter des boutons et les boutons générés par votre site à
l’aide de ce certificat ne fonctionneront plus correctement.
Pour supprimer tout ou partie de vos certificats publics :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal Business ou Premier.
2. Cliquez sur le sous-onglet Préférences.
3. Dans la colonne Préférences des ventes, cliquez sur Certificats de cryptage pour site
marchand.
4. Sélectionnez l’un des certificats répertoriés, puis cliquez sur Supprimer.
5. A l’écran suivant, cliquez de nouveau sur Supprimer pour supprimer le certificat public
sélectionné.
106
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Paiements sur site marchand cryptés
Crypter votre code HTML
Crypter votre code HTML
PayPal fournit les logiciels Java et Windows pour crypter les variables FORM HTML de vos
Paiements sur site marchand cryptés. Téléchargez un programme à l’adresse suivante :
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/xcl/rec/ewp-code
Une fois le logiciel téléchargé et exécuté, copiez votre clé privée, votre certificat public,
le fichier p12 et le certificat public de PayPal dans le dossier du programme.
1. Préparez un fichier d’entrée des variables de Paiements sur site marchand pour chaque
bouton crypté que vous souhaitez créer. Chaque variable et valeur doit être sur une ligne
séparée, tel que dans l’exemple suivant.
R E M A R Q U E : La
variable cert_id identifie le certificat public que vous avez publié sur le site
PayPal.
cert_id=Z24MFU6DSHBXQ
cmd=_xclick
business=sales@company.com
item_name=Handheld Computer
item_number=1234
custom=sc-id-789
amount=500.00
currency_code=USD
tax=41.25
shipping=20.00
address_override=1
address1=123 Main St
city=Austin
state=TX
zip=94085
country=US
no_note=1
cancel_return=http://www.company.com/cancel.htm
2. Exécutez le programme de cryptage suivant la syntaxe indiquée au Tableau 7.10, « Syntaxe
pour la ligne de commande du logiciel PayPal de Paiements sur site marchand cryptés ».
3. Copiez le code crypté sur votre site.
TABLEAU 7.10 Syntaxe pour la ligne de commande du logiciel PayPal de Paiements
sur site marchand cryptés
Logiciel
Ligne de commande
Java
java ButtonEncryption CertFile PKCS12File PPCertFile Password InputFile OutputFile
[Sandbox]
Microsoft Windows
PPEncrypt CertFile PrivKeyFile PPCertFile InputFile OutputFile [Sandbox]
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
107
Paiements sur site marchand cryptés
Bloquer les Paiements sur site marchand non cryptés
où :
TABLEAU 7.11 Description des arguments pour les commandes de Paiements sur
site marchand cryptés
Argument
Description
CertFile
est le chemin vers votre propre certificat public.
PKCS12File
est le chemin vers le format PKCS12 de votre propre certificat public.
PPCertFile
est le chemin vers une copie du certificat public de PayPal.
Mot de passe
est le mot de passe vers le format PKCS12 de votre propre certificat public.
InputFile
est le chemin vers le fichier contenant la version non cryptée des variables du
bouton de Paiements sur site marchand.
OutputFile
est un nom de fichier pour la sortie cryptée.
[Sandbox]
est le mot facultatif Sandbox que vous utilisez si vous créez un code de Paiements
sur site marchand cryptés dans l’environnement de test PayPal.
Bloquer les Paiements sur site marchand non cryptés
Afin d’empêcher quiconque d’usurper l’identité de vos boutons de paiement sur site
marchand, vous avez la possibilité de bloquer les paiements non cryptés.
Pour n’autoriser que le paiement sur site marchand crypté :
1. Connectez-vous à votre compte PayPal Business ou Premier.
2. Cliquez sur le sous-onglet Préférences.
3. Cliquez sur le lien Préférences de réception de paiements sur le site dans la colonne
de droite.
4. Choisissez Oui à côté de l’option Bloquer les paiements sur site marchand non cryptés.
108
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
8
Utiliser l’Environnement de test
PayPal
L’Environnement de test PayPal permet de tester les fonctionnalités suivantes.
IMPO RTANT : L’Environnement
z
z
z
z
z
de test ne permet pas de traiter de réelles sommes
d’argent.
Boutons Acheter maintenant et Dons : Testez les paiements d’un seul objet. Pour en
savoir plus, reportez-vous au Chapitre 3, « Payer un seul objet : Boutons Acheter
maintenant et Dons ».
Paniers : Testez l’achat de plusieurs objets au sein d’une transaction unique et effectuez un seul
paiement. Pour en savoir plus, reportez-vous au Chapitre 4, « Payer plusieurs objets : le Panier ».
Abonnements : Créez et publiez les pages Web de test/prototype et tout autre contenu
auquel seuls les utilisateurs effectuant des paiements auront accès. Pour en savoir plus,
consultez le Guide d’utilisation des Abonnements et paiements récurrents.
Remboursements : Testez un remboursement versé par un utilisateur PayPal dans le cadre
d’une transaction.
Transactions simulées : Scénarios de test tels que des paiements réussis ou non aboutis.
Pour tester l’Environnement de test, vous devez d’abord créer un compte Centrale des
développeurs. Avec ce compte, vous pouvez créer plusieurs comptes PayPal, comme par
exemple des comptes vendeurs et acheteurs, de façon à simuler plusieurs scénarios.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de la Centrale des développeurs PayPal et de
l’ Environnement de test, consultez le Guide d’utilisation de l’Environnement de test.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
109
Utiliser l’Environnement de test PayPal
110
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
9
Bases du code HTML FORM de
Paiements sur site marchand
Ce chapitre décrit en termes techniques les fonctionnalités de base du code HTML FORM de
Paiements sur site marchand.
Vos clients interagissent avec Paiements sur site marchand, via des variables d’entrée du
formulaire HTML cachées sur votre site. Ces formulaires FORM soumettent ces variables et
leurs valeurs à PayPal. Vous définissez ces variables selon l’effet souhaité. En fonction de la
valeur des variables, vous pouvez invoquer ou activer le Panier PayPal, les fonctions Acheter
maintenant, Dons, ou autres fonctions PayPal.
Un large éventail d’outils de création HTML s’offre à vous. Ce guide n’en décrit pas toutes les
possibilités. PayPal propose un Assistant pour création de boutons qui vous accompagne tout
au long de la procédure de création HTML de boutons Acheter maintenant, Dons ou Panier.
Pour en savoir plus sur cet Assistant, reportez-vous aux Chapitre 3 et Chapitre 4.
Attributs FORM : ACTION et METHOD
La balise FORM requiert deux attributs, ACTION et METHOD, qui se présentent toujours
comme suit :
<FORM ACTION=”https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr” METHOD=POST>
IMPO RTANT : Ne
modifiez pas ces valeurs. Ces attributs sont requis pour n’importe quel
bouton Panier PayPal, Acheter maintenant ou Dons.
Variables d’entrée cachées
Les variables d’entrée HTML d’un formulaire FORM de Paiements sur site marchand sont
toujours masquées et le client ne peut pas les voir. Elles se présentent comme suit :
<INPUT TYPE=”hidden” name=”variableName” value=”allowedValue”>
variableName peut être n’importe quelle variable de l’Annexe A, « Variables HTML de
Paiements sur site marchand », et allowedValue n’importe quelle valeur proposée pour ces
variables.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
111
Bases du code HTML FORM de Paiements sur site marchand
Spécifier le produit Paiements sur site marchand : cmd
Spécifier le produit Paiements sur site marchand : cmd
La variable cmd est toujours requise dans un formulaire FORM. Sa valeur détermine quel
produit de Paiements sur site marchand vous utilisez pour obtenir un paiement de votre client.
TABLEAU 9.12 Valeurs autorisées pour la variable cmd
Valeur de cmd
Description
_xclick
Un bouton Acheter maintenant ou Dons
_cart
Un panier
La balise d’entrée se présente toujours comme suit :
z
z
Acheter maintenant ou Dons : <INPUT TYPE=”hidden” name=”cmd”
value=”_xclick”>
Panier : <INPUT TYPE=”hidden” name=”cmd” value=”_cart”>
IMPO RTANT : Ces balises INPUT sont requises exactement tel qu’indiqué ci-dessus. Ne les
modifiez pas.
Variantes des variables de base
Cette section apporte des précisions utiles sur les variables de FORM avec Paiements sur site
marchand.
Les variables HTML interagissent de diverses manières. Tantôt leur effet est cumulatif, tantôt
elles peuvent s’annuler, tantôt l’une requiert d’en définir une autre. Ces interactions sont
détaillées dans les descriptions des variables à l’Annexe A, « Variables HTML de Paiements
sur site marchand ».
Inviter à saisir la quantité avec Acheter maintenant ou Dons :
undefined_quantity
Avec Acheter maintenant et Dons, vous pouvez demander au client de spécifier le nombre
d’exemplaires de l’objet souhaité à l’aide de la variable undefined_quantity :
<INPUT TYPE=”hidden” name=”undefined_quantity” value=”1”>
112
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Bases du code HTML FORM de Paiements sur site marchand
Variantes des variables de base
Tenue de compte avec variables de transit
Certaines variables sont destinées exclusivement à votre usage personnel (par exemple pour le
suivi des commandes) et ne sont ni enregistrées ni utilisées par PayPal. Les valeurs que vous
envoyez à PayPal vous sont retournées dans une Notification instantanée de paiement (NIP)
exactement telles que vous les avez définies. Pour cette raison, elles sont désignées comme
variables de transit.
Les variables suivantes sont des variables de transit :
z
custom
z
item_number ou item_number_x
z
invoice
Définir le jeu de caractères : charset
Vous pouvez utiliser la variable FORMcharset pour indiquer le jeu ou le codage de caractères
des données recueillies dans les formulaires de votre site que vous envoyez à PayPal. PayPal
vous envoie également des données avec le jeu ou l’encodage de caractères précisé dans la
variable charset. Par exemple, la balise INPUT règle l’encodage sur UTF-8 :
<INPUT TYPE=”hidden” name=”charset” value=”utf-8”>
TABLEAU 9.13 Codages et jeux de caractères pris en charge par PayPal
Big5 (Chinois
traditionnel utilisé
à Taiwan)
EUC-JP
EUC-KR
EUC-TW
gb2312 (Chinois
simplifié)
gbk
HZ-GB-2312
(Chinois
traditionnel utilisé
à Hong-Kong)
ibm-862 (Hébreu
avec caractères
européens)
ISO-2022-CN
ISO-2022-JP
ISO-2022-KR
ISO-8859-1
(Langues
européennes
occidentales)
ISO-8859-2
ISO-8859-3
ISO-8859-4
ISO-8859-5
ISO-8859-6
ISO-8859-7
ISO-8859-8
ISO-8859-9
ISO-8859-13
ISO-8859-15
KOI8-R
(Cyrillique)
Shift_JIS
UTF-7
UTF-8
UTF-16
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
UTF-16BE
UTF-16LE
UTF16_Platform
Endian
UTF16_Opposite
Endian
UTF-32
UTF-32BE
UTF-32LE
UTF32_Platform
Endian
UTF32_Opposite
Endian
Août 2006
US-ASCII
windows-1250
windows-1251
windows-1252
windows-1253
windows-1254
windows-1255
windows-1256
windows-1257
windows-1258
windows-874
(Thaï)
windows-949
(Coréen)
x-mac-greek
x-mac-turkish
x-maccentraleurroman
x-mac-cyrillic
ebcdic-cp-us
ibm-1047
113
Bases du code HTML FORM de Paiements sur site marchand
Pré-saisie des formulaires FORM
Définir l’URL de renvoi pour chaque transaction
Lorsque le Renvoi automatique est activé dans vos Préférences, vous pouvez définir la
valeur de l’URL de renvoi pour chaque transaction, remplaçant la valeur enregistrée pour
votre compte PayPal. Par exemple, vous souhaiterez peut-être rediriger le navigateur de votre
client sur une URL de votre site spécifique à ce client, avec un identifiant ou toute autre
donnée liée à la transaction inclus(e) dans l’URL.
Afin de définir l’URL de renvoi pour une transaction donnée, incluez la variable return dans
le formulaire HTML FORM :
<INPUT TYPE=”hidden” NAME=”return” value=”URLspecificToThisTransaction”>
Devise souhaitée pour chaque transaction
Utilisez la variable currency_code pour chaque transaction afin de spécifier la devise du
paiement :
<INPUT TYPE=”hidden” NAME=”currency_code”
value=”PayPalSupportedCurrencyCode”>
La valeur de currency_code doit être un code faisant partie du « Devises acceptées par
PayPal », page 56.
R E M A R Q U E : Si
currency_code n’est pas incluse, la devise par défaut est USD.
Valeurs des variables de codage URL
Les variables telles que return, cancel_return, image_url nécessitent une URL dans
leurs valeurs. Vous devez garantir que ces valeurs sont encodées dans l’URL avant de les
transmettre à PayPal. L’encodage dans l’URL remplace les caractères requis dans l’URL
par des caractères qui seront clairement interprétés par les serveurs Web. Par exemple,
les deux-points seront remplacés par les caractères %3A.
Pré-saisie des formulaires FORM
La fonction Compte PayPal facultatif (également appelée Paiements express sur site
marchand) vous permet d’accepter des paiements de clients qui ne disposent pas d’un compte
PayPal. Toutefois, il est souvent plus rapide d’effectuer un paiement avec PayPal que de
demander au client de saisir à nouveau des informations déjà enregistrées chez PayPal. Pour
les achats à répétition, il est plus avantageux pour vous que vos clients créent un compte
PayPal.
Durant une transaction de paiement, vous pouvez pré-remplir un formulaire FORM en incluant
les variables d’entrée HTML spécialement à cet effet. Vous trouverez une description détaillée
de ces variables dans le Tableau A.21, « Variables HTML : Pré-saisie des formulaires FORM
PayPal ou remplacement de l’adresse » page 127.
114
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Bases du code HTML FORM de Paiements sur site marchand
Remplacer les adresses enregistrées auprès de PayPal
Exemple de code HTML pour la pré-saisie des formulaires FORM
L’exemple de code HTML ci-après présente les champs de pré-saisie facultatifs contenant les
variables requises pour les boutons de paiement. Les entrées des champs doivent être générées
de manière dynamique par votre site et intégrées dans l’URL vers laquelle sont renvoyés vos
clients lorsqu’ils effectuent un paiement PayPal.
EXEMPLE 9.7 Code HTML pour la pré-saisie des formulaires FORM
<form action=”https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr” method=”POST”>
<input type=”hidden” name=”cmd” value=”_cart”>
<input type=”hidden” name=”business” value=”seller@designerfotos.com”>
<input type=”hidden” name=”item_name” value=”hat”>
<input type=”hidden” name=”item_number” value=”123”>
<input type=”hidden” name=”amount” value=”15.00”>
<input type=”hidden” name=”first_name” value=”John”>
<input type=”hidden” name=”last_name” value=”Doe”>
<input type=”hidden” name=”address1” value=”9 Elm Street”>
<input type=”hidden” name=”address2” value=”Apt 5”>
<input type=”hidden” name=”city” value=”Berwyn”>
<input type=”hidden” name=”state” value=”PA”>
<input type=”hidden” name=”zip” value=”19312”>
<input type=”hidden” name=”night_phone_a” value=”610”>
<input type=”hidden” name=”night_phone_b” value=”555”>
<input type=”hidden” name=”night_phone_c” value=”1234”>
<input type=”image” SRC=”http://images.paypal.com/images/x-click-but01.gif”
border=”0” name=”submit” alt=”Effectuez vos paiements via PayPal : une solution
rapide, gratuite et sécurisée”>
</form>
Remplacer les adresses enregistrées auprès de PayPal
Pour les clients qui disposent déjà d’un compte PayPal et qui ont déjà été invités à entrer une
adresse de livraison avan de choisir de payer avec PayPal, vous pouvez utiliser l’adresse saisie
au lieu de celle enregistrée auprès de PayPal. Attribuez la valeur 1 à la variable
address_override, comme dans l’exemple suivant :
<INPUT TYPE=”hidden” name=”address_override” value=”1”>
Vous devez également inclure les variables FORM contenant les informations relatives à
l’adresse du client, comme indiqué dans le Tableau A.21, « Variables HTML : Pré-saisie des
formulaires FORM PayPal ou remplacement de l’adresse » page 127.
Le client voit l’adresse transmise, mais il ne peut pas la modifier. Aucune adresse ne s’affiche
si l’adresse n’est pas correcte (champs obligatoires manquants, notamment le pays) ou si elle
n’est pas fournie.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
115
Bases du code HTML FORM de Paiements sur site marchand
Notification instantanée de paiement : notify_url
Exemple de code HTML de remplacement des adresses de livraison
enregistrées chez PayPal
Le code HTML suivant affiche la variable address_override conjointement aux variables
de pré-saisie pour remplacer l’adresse de livraison d’un client enregistrée auprès de PayPal.
EXEMPLE 9.8 Code HTML de remplacement d’une adresse enregistrée chez PayPal
<form action="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr" method="post">
<input type="hidden" name="cmd" value="_xclick">
<input type="hidden" name="business" value="seller@designerfotos.com">
<input type="hidden" name="item_name" value="Memorex 256MB Memory Stick">
<input type="hidden" name="item_number" value="MEM32507725">
<input type="hidden" name="amount" value="3">
<input type="hidden" name="tax" value="1">
<input type="hidden" name="quantity" value="1">
<input type="hidden" name="no_note" value="1">
<input type="hidden" name="currency_code" value="USD">
<!-Remplace l’adresse du client enregistrée par PayPal
-->
<input type="hidden" name="address_override" value="1">
<!—Définit les variables de pré-saisie qui remplacent l’adresse enregistrée
-->
<input type="hidden" name="first_name" value="John">
<input type="hidden" name="last_name" value="Doe">
<input type="hidden" name="address1" value="345 Lark Ave">
<input type="hidden" name="city" value="San Jose">
<input type="hidden" name="state" value="CA">
<input type="hidden" name="zip" value="95121">
<input type="hidden" name="country" value="US">
<input type="image" src="https://www.paypal.com/en_US/i/btn/x-clickbut01.gif" border="0" name="submit" alt="Effectuez vos paiements via PayPal
: une solution rapide, gratuite et sécurisée">
</form>
Notification instantanée de paiement : notify_url
La Notification instantanée de paiement (NIP) comprend trois étapes :
1. Un client vous règle.
2. PayPal Publie(POST)les variables FORM sur une URL que vous avez spécifiée exécutant
un programme de traitement des variables.
3. Vous validez la notification.
116
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Bases du code HTML FORM de Paiements sur site marchand
Notification instantanée de paiement : notify_url
FIGURE 9.49 Fonctionnement de la notification instantanée de paiement : Trois
étapes principales
1. Un paiement ou remboursement d’un client déclenche une notification instantanée de
paiement. Ce paiement peut s’effectuer via les formulaires FORM de Paiements sur site
marchand ou via les API Paypal pour les Paiements express, les Paiements groupés ou
RefundTransaction. Si le paiement est En attente, vous recevrez une seconde notification
instantanée de paiement lorsqu’il sera compensé, annulé ou refusé.
2. PayPal publie les variables HTML FORM dans un programme sur une URL que vous avez
spécifiée. Vous pouvez spécifier cette URL soit dans vos Préférences soit avec la variable
notify_url pour chaque transaction. Cette publication est au cœur de la Notification
instantanée de paiement. Cette notification comporte les informations de paiement de
votre client (par exemple, nom du client, montant). Toutes les variables possibles dans les
publications NIP sont détaillées dansle Guide d’intégration de la gestion des commandes.
Lorsque votre serveur reçoit une notification, il doit traiter les données entrantes.
3. Votre serveur doit ensuite valider la notification pour garantir qu’elle est fiable. Pour en
savoir plus, reportez-vous au Guide d’intégration de la gestion des commandes.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
117
Bases du code HTML FORM de Paiements sur site marchand
Notification instantanée de paiement : notify_url
118
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
A
Variables HTML de Paiements sur site
marchand
Cette annexe présente en détail toutes les variables des boutons Acheter maintenant, Dons,
Ajouter au panier et Panier.
TABLEAU A.14 Valeurs autorisées pour la variable cmd
Valeur de cmd
Description
_xclick
Un bouton Acheter maintenant ou Dons
_cart
Un panier
TABLEAU A.15 Variables HTML : Contrôle de la notification instantanée de paiement
avec notify_url
Nom
Description
Obligatoire
ou facultatif
Nombre de
caractères
notify_url
URL à laquelle PayPal publie les informations sur la
transaction. Son codage URL doit être assuré.
Facultatif
255
Nombre de
caractères
TABLEAU A.16 Variables HTML : Informations sur l’objet
Nom
Description
Obligatoire
ou facultatif
amount
Prix ou montant de l’achat, hors TVA, frais d’expédition et de
livraison et frais de dossier. Si cela a été omis dans Acheter
maintenant ou Dons, les clients peuvent saisir un montant au
moment de l’achat.
Voir la
description.
item_name
z
Facultatif pour Acheter maintenant et Dons
z
Obligatoire pour le Panier
Description d’un objet. Si cela a été omis dans Acheter
maintenant ou Dons, les clients peuvent saisir le nom de l’objet
au moment de l’achat.
z
Facultatif pour Acheter maintenant et Dons
z
Obligatoire pour le Panier
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
Voir la
description.
127
119
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.16 Variables HTML : Informations sur l’objet
Nom
Description
Obligatoire
ou facultatif
Nombre de
caractères
item_number
Variable de transit permettant d’assurer le suivi des achats ou
des dons, qui vous sera renvoyée, une fois le paiement effectué.
Si elle n’est pas incluse dans Acheter maintenant et Dons,
aucune variable ne vous sera renvoyée.
Facultatif
127
quantity
Nombre d’objets. Le montant, les frais d’expédition et de
livraison, ainsi que les taxes seront multipliés par la quantité
pour obtenir le montant total du paiement. S’il s’agit d’une
transaction via le Panier, PayPal ajoute le numéro de l’objet
(par exemple, quantity1, quantity2).
Facultatif
R E M A R Q U E : La valeur de quantity doit être
un chiffre entier positif. Les
chiffres nul, zéro ou négatifs ne
sont pas autorisés.
undefined_
quantity
1 : permet à l’acheteur de spécifier la quantité.
Facultatif
1
R E M A R Q U E : Cette variable est autorisée
uniquement dans Acheter
maintenant ou Dons et n’est
pas permise dans le Panier.
on0
Nom du premier champ d’option. Si elle est ignorée, aucune
variable ne vous sera renvoyée.
Facultatif
64
on1
Nom du second champ d’option. Si elle est ignorée, aucune
variable ne vous sera renvoyée.
Facultatif
64
os0
Premier ensemble de valeurs d’option. Si cette option est
sélectionnée par le biais d’un bouton radio ou d’une zone de
texte, chaque valeur ne doit pas dépasser 64 caractères. Si cette
valeur est saisie par le client dans une zone de texte, le nombre
de caractères est limité à 200. Si elle est ignorée, aucune
variable ne vous sera renvoyée.
Facultatif
64 ou 200
Voir la
description.
Facultatif
64 ou 200
Voir la
description.
R E M A R Q U E : on0 doit aussi être définie.
os1
Second ensemble de valeurs d’option.
R E M A R Q U E : on1 doit aussi être définie.
Si cette option est sélectionnée par le biais d’un bouton radio
ou d’une zone de texte, chaque valeur ne doit pas dépasser
64 caractères. Si cette valeur est saisie par le client dans une
zone de texte, le nombre de caractères est limité à 200. Si elle
est ignorée, aucune variable ne vous sera renvoyée.
120
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.17 Variables HTML : informations sur l’affichage
Nom
Description
Obligatoire
ou facultatif
Nombre de
caractères
add
Ajoute un objet au panier PayPal.
Cette variable doit être définie comme suit :
Obligatoire
1
add=1
Il existe une alternative : display=1, qui permet à l’utilisateur
de visualiser le contenu du panier PayPal.
Si add et display sont spécifiés, c’est la variable display
qui prévaut.
cancel_
return
URL d’une page vers laquelle le client sera dirigé si le paiement
est annulé, par exemple une URL sur votre site correspondant à
une page Paiement annulé.
Par défaut : le navigateur est dirigé vers le site PayPal.
Facultatif
1 024
cbt
Définit le texte du bouton Continuer de la page Paiement
terminé.
Facultatif
60
R E M A R Q U E : La variable return doit
également être définie.
cn
Nom au-dessus du champ de remarque. Cette valeur n’est pas
conservée et n’apparaît dans aucune des notifications. Si elle est
ignorée, aucune variable ne vous sera renvoyée.
Facultatif
40
cpp_header_
image
Place l’image en haut à gauche de la page de paiement. La taille
maximale de l’image est de 750 pixels en largeur et de 90 pixels
en hauteur et doit être encodée dans l’URL. PayPal vous
recommande de fournir une image stockée uniquement sur un
serveur sécurisé (https). Pour en savoir plus, reportez-vous à la
section « Conserver l’apparence de votre boutique sur les
pages de paiement PayPal » page 31.
Facultatif
Pas de limite
cpp_
headerback_
color
Définit la couleur d’arrière-plan de l’en-tête de la page de
paiement.
La valeur correcte est un code couleur hexadécimal HTML de
six caractères en ASCII qui ne différencie pas les majuscules
des minuscules.
Facultatif
cpp_
headerborder
_color
Définit la couleur de bordure de l’en-tête de la page de
paiement. La bordure est un périmètre de 2 pixels autour
de l’espace d’en-tête, qui dispose d’une taille maximale de
750 pixels de large sur 90 pixels de haut.
La valeur correcte est un code couleur hexadécimal HTML de
six caractères en ASCII qui ne différencie pas les majuscules
des minuscules.
Facultatif
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
121
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.17 Variables HTML : informations sur l’affichage
Nom
Description
Obligatoire
ou facultatif
cpp_payflow_
color
Définit la couleur d’arrière-plan de l’en-tête de la page de
paiement. La valeur correcte est un code couleur hexadécimal
HTML de six caractères en ASCII qui ne différencie pas les
majuscules des minuscules.
Facultatif
Nombre de
caractères
R E M A R Q U E : Les couleurs d’arrière-plan
incompatibles avec les messages
d’erreur de PayPal ne sont pas
autorisées et sont remplacées par
défaut par du blanc.
cs
Définit la couleur d’arrière-plan de vos pages de paiement.
Facultatif
0 ou par défaut = la couleur d’arrière-plan est le blanc.
1 = la couleur d’arrière-plan est le noir.
display
Montre le contenu du panier PayPal au client. Cette variable
doit être définie comme suit :
display=1
Obligatoire
Voir la
description.
1
Il existe une alternative : la variable add=1, qui ajoute un objet
au panier PayPal.
Si add et display sont spécifiés, c’est la variable display qui
prévaut.
122
image_url
URL de l’image de 150 x 50 pixels s’affichant comme votre
logo en haut à gauche des pages de paiement de PayPal. Doit
être encodée dans l’URL.
Par défaut : votre raison sociale (si vous disposez d’un compte
Business) ou votre adresse électronique (si vous disposez d’un
compte Premier).
Facultatif
1 024
no_note
Invite le client à ajouter un commentaire à son paiement.
Par défaut ou sur 0 : le client est invité à ajouter une remarque.
1 : le client n’est pas invité à ajouter une remarque.
Facultatif
1
no_shipping
Invite le client à saisir l’adresse de livraison.
Par défaut ou sur 0 : le client est invité à saisir une adresse de
livraison.
1 : le client n’est pas invité à entrer une adresse de livraison.
2 : le client doit fournir une adresse de livraison.
Facultatif
1
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.17 Variables HTML : informations sur l’affichage
Nom
Description
Obligatoire
ou facultatif
Nombre de
caractères
page_style
Détermine le style personnalisé des pages de paiement
associées à ce bouton/lien.
unNomDeStyleDePage : nom d’un style de page que vous
avez défini.
primary : toujours utiliser le style de page défini comme
principal.
paypal : utiliser le style PayPal par défaut.
Caractères ASCII alphanumériques à 7 bits uniquement, plus le
caractère de soulignement. Aucun espace.
Facultatif
30
return
URL d’une page Internet vers laquelle le client est dirigé une
fois le paiement effectué, par exemple l’URL sur votre site
correspondant à une page du type « Nous vous remercions de
votre paiement ».
Par défaut : le client est dirigé vers le site PayPal.
Facultatif
1,024
shopping_url
Valeur du bouton Poursuivre les achats sur PayPal : URL sur
votre site vers laquelle les acteurs sont redirigés lorsqu’ils
cliquent sur Poursuivre les achats durant un paiement sur
PayPal.
Facultatif
255
rm
Méthode de renvoi GET ou POST : le code FORM METHOD est
utilisé pour envoyer des données à l’URL spécifiée par la
variable return une fois le paiement terminé.
Facultatif
R E M A R Q U E : La variable rm prend effet
uniquement si la variable
return est également définie.
Par défaut ou sur 0 : La méthode GET est utilisée pour toutes les
transactions du Panier.
1 : GET. Le client est redirigé sur l’URL de renvoi par la
méthode GET et aucune variable de transaction n’est envoyée.
2 : POST. Le client est redirigé sur l’URL de renvoi par la
méthode POST et toutes les variables de transaction sont
également publiées.
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
123
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.18 Variables HTML : Informations sur la transaction
Nom
Description
Obligatoire
ou facultatif
Nombre de
caractères
address_
override
1 : L’adresse spécifiée dans les variables de pré-saisie remplace
Facultatif
1
l’adresse enregistrée de l’utilisateur. Reportez-vous au
Tableau A.21, « Variables HTML : Pré-saisie des
formulaires FORM PayPal ou remplacement de l’adresse ».
Le client voit l’adresse transmise, mais il ne peut pas la modifier.
Si l’adresse n’est pas correcte (champs obligatoires manquants,
notamment le pays) ou n’est pas incluse, aucune adresse ne
s’affiche.
124
currency_
code
Devise du paiement. Définit la devise dans laquelle les variables
monétaires (amount, shipping, shipping2, handling, tax) sont
indiquées.
Par défaut : tous les champs monétaires sont considérés comme
libellés en Dollars USD.
Facultatif
custom
Variable de transit jamais présentée au client.
Par défaut : aucune variable ne vous sera renvoyée.
Facultatif
handling
Frais de dossier. La valeur n’est pas déterminée en fonction de
la quantité. Les mêmes frais de dossier seront facturés quel que
soit le nombre d’objets achetés.
Par défaut : aucun frais de dossier n’est inclus.
Facultatif
invoice
Variable de transit que vous pouvez utiliser pour identifier votre
numéro de facture pour cet achat.
Par défaut : aucune variable ne vous sera renvoyée.
Facultatif
Août 2006
256
127
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.18 Variables HTML : Informations sur la transaction
Nom
Description
Obligatoire
ou facultatif
shipping
Frais d’expédition et de livraison de l’objet si vous avez
opté pour la définition de frais d’expédition et de livraison
spécifiques aux objets. Si la variable shipping est utilisée
et que la variable shipping2 n’est pas définie, le montant
forfaitaire sera facturé indépendamment de la quantité d’objets
achetés.
Facultatif
Nombre de
caractères
R E M A R Q U E : La variable shipping prend
effet uniquement si l’option
remplacer est cochée dans vos
Préférences. Reportez-vous à la
section « Annuler le paramètre
de calcul des frais
d’expédition et de livraison
pour chaque transaction »
page 47.
Par défaut : si le système de facturation de l’expédition et de la
livraison repose sur vos Préférences, le client sera facturé du
montant ou du pourcentage défini dans vos Préférences.
shipping2
Frais d’expédition et de livraison de chaque objet
supplémentaire. Si cette variable est ignorée et que le système
de facturation de l’expédition et de la livraison repose sur vos
Préférences, le client sera facturé du montant ou du pourcentage
défini dans vos Préférences.
Facultatif
tax
Variable de remplacement de la taxe définie en fonction
de la transaction. Définissez le montant forfaitaire que vous
souhaiteriez appliquer à la transaction quelle que soit l’adresse
de l’acheteur. Cette valeur remplace tous les paramètres relatifs
aux taxes, susceptibles d’être définis dans vos Préférences.
Par défaut : les paramètres de taxe définis dans vos
Préférences (le cas échéant) s’appliquent.
Facultatif
tax_cart
Taxe appliquée à tout le panier, remplaçant n’importe quelle
valeur tax_x liée à un objet
Facultatif
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
125
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.19 Variables HTML spécifiques aux paniers
Nom
Obligatoire
ou facultatif
Description
Valeurs autorisées
amount
Obligatoire
Prix de l’objet ou prix total de tous les objets du
panier.
N’importe quel montant
de devise correct
business
Obligatoire
Adresse email associée à votre compte PayPal.
Votre adresse email
R E M A R Q U E : La valeur de cette
variable doit être
en minuscules.
N’importe quel montant
de devise correct
handling_
cart
Facultatif
Frais de dossier uniques facturés par panier.
Si la variable handling_cart est utilisée
dans plusieurs boutons Ajouter au panier, la
valeur handling_cart utilisée sera celle du
premier objet.
item_name
Obligatoire
Nom de l’objet ou nom du panier dans son
ensemble.
paymentaction
Facultatif
Indique si la transaction a reçu une autorisation
de collecte ultérieure via l’Autorisation et
collecte PayPal sur https://www.paypal.fr/.
Pour en savoir plus, consultez le Guide
d’intégration d’Autorisation et collecte PayPal.
authorization
upload
Obligatoire
Indique l’utilisation d’un panier tiers
1
TABLEAU A.20 Variables HTML : pour chaque objet des paniers tiers
126
Nom
Obligatoire
ou facultatif
Description
Nombre de
caractères
amount_x
Obligatoire
Prix de l’objet x.
handling_x
Facultatif
Frais de dossier pour l’objet x.
item_name_x
Obligatoire
Nom de l’objet x dans le panier. Doit être alphanumérique.
127
item_number_x
Facultatif
Variable de transit vous permettant de suivre vos
commandes ou achats.
Par défaut : aucune variable ne vous sera renvoyée.
127
on0_x
Facultatif
Nom du premier champ d’option de l’objet x.
64
on1_x
Facultatif
Nom du deuxième champ d’option de l’objet x.
64
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.20 Variables HTML : pour chaque objet des paniers tiers
Nom
Obligatoire
ou facultatif
Description
Nombre de
caractères
os0_x
Facultatif
Premier ensemble de valeurs d’option pour l’objet x. on0_x
doit aussi être définie.
200
os1_x
Facultatif
Second ensemble de valeurs d’option pour l’objet x. on1_x
doit aussi être définie.
200
quantity_x
Facultatif
Quantité de l’objet x.
R E M A R Q U E : La valeur de quantity_x
doit être un chiffre entier
positif. Les chiffres nul, zéro
ou négatifs ne sont pas
autorisés.
shipping_x
Facultatif
Coût de livraison de la première unité (quantité égale à 1)
de l’objet x.
shipping2_x
Facultatif
Coût de livraison de chaque unité supplémentaire (quantité
supérieure ou égale à 2) de l’objet x.
tax_x
Facultatif
Montant des taxes relatives à l’objet x.
TABLEAU A.21 Variables HTML : Pré-saisie des formulaires FORM PayPal ou
remplacement de l’adresse
Variable
Description
Conditions requises
Nombre de
caractères
address1
Rue (1 sur 2 champs)
Alphanumérique
100
address2
Rue (2 sur 2 champs)
Alphanumérique
100
city
Ville
Alphanumérique
40
country
Définit le pays de livraison et de facturation.
Pour connaître les codes pays
correspondants, reportez-vous à l’annexe B.
Alphabétique
2
first_name
Prénom
Alphabétique
32
last_name
Nom
Alphabétique
64
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
127
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.21 Variables HTML : Pré-saisie des formulaires FORM PayPal ou
remplacement de l’adresse
Variable
Description
Conditions requises
Nombre de
caractères
lc
Définit la langue de l’acheteur pour la page
de connexion uniquement.
Valeurs autorisées :
AU
DE
FR
IT
GB
ES
US
Alphabétique
2
night_
phone_a
Indicatif régional des numéros de téléphone
aux Etats-Unis, ou indicatif national des
numéros hors des Etats-Unis. Numéro de
téléphone du domicile de l’acheteur.
Numérique
3
night_
phone_b
Indicatif à trois chiffres pour les numéros de
téléphone aux Etats-Unis, ou totalité du
numéro de téléphone pour les numéros hors
des Etats-Unis, sans l’indicatif du pays.
Numéro de téléphone du domicile de
l’acheteur.
Numérique
3
night_
phone_c
Numéro de téléphone à 4 chiffres (EtatsUnis). Numéro de téléphone du domicile de
l’acheteur.
Numérique
3
state
Etat
Abréviation officielle
(Etats-Unis) à 2 caractères.
2
zip
Code postal
Numérique
32
TABLEAU A.22 Variables HTML : Pré-saisie pour l’ouverture d’un compte Business
128
Variable
Valeur
Conditions requises
Nombre de
caractères
business_
address1
Adresse postale professionnelle
Alphanumérique
128
business_
address2
Adresse postale professionnelle
Alphanumérique
128
business_
city
Ville (adresse professionnelle)
Alphanumérique
128
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Variables HTML de Paiements sur site marchand
TABLEAU A.22 Variables HTML : Pré-saisie pour l’ouverture d’un compte Business
Variable
Valeur
Conditions requises
Nombre de
caractères
business_
state
Etat (adresse professionnelle)
Alphanumérique
2
business_
zip
Code postal (adresse professionnelle)
Numérique
5
business_
country
Pays (adresse professionnelle)
Alphabétique
2
business_
cs_email
Adresse email professionnelle du service
clientèle
Alphanumérique
128
business_cs
_phone_a
Indicatif régional du numéro de téléphone
du service clientèle pour les numéros aux
Etats-Unis ou indicatif national pour les
numéros hors des Etats-Unis.
Numérique
3
business_
cs_phone_b
Indicatif à trois chiffres du service
clientèle pour les numéros de téléphone
aux Etats-Unis, ou totalité du numéro de
téléphone pour les numéros hors des
Etats-Unis, sans l’indicatif du pays.
Numérique
3
business_
cs_phone_c
Numéro de téléphone à quatre chiffres du
service clientèle pour les numéros aux
Etats-Unis.
Numérique
4
business_
url
URL du site professionnel
Alphanumérique. Doit être
encodée dans l’URL.
128
business_
night_phone
_a
Indicatif régional des numéros de
téléphone aux Etats-Unis, ou indicatif
national des numéros hors des Etats-Unis.
Numéro de téléphone du domicile du
client.
Numérique
3
business_
night_phone
_b
Indicatif à trois chiffres pour les numéros
de téléphone aux Etats-Unis, ou totalité
du numéro de téléphone pour les numéros
hors des Etats-Unis, sans l’indicatif du
pays. Numéro de téléphone du domicile
du client.
Numérique
3
business_
night_phone
_c
Numéro de téléphone à quatre chiffres
(Etats-Unis). Numéro de téléphone du
domicile du client.
Numérique
4
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Août 2006
129
Variables HTML de Paiements sur site marchand
130
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
B
Codes pays
Pays
Code
Pays
Code
BELIZE
BZ
AFGHANISTAN
AF
BENIN
BJ
AFRIQUE DU SUD
ZA
BERMUDES
BM
ÅLAND, ILES
AX
BHOUTAN
BT
ALBANIE
AL
BIELORUSSIE
BY
ALGERIE
DZ
BOLIVIE
BO
ALLEMAGNE
DE
BOSNIE-HERZEGOVINE
BA
ANDORRE
AD
BOTSWANA
BW
ANGOLA
AO
BOUVET, ILE
BV
ANGUILLA
AI
BRESIL
BR
ANTARCTIQUE
AQ
BRUNEI DARUSSALAM
BN
ANTIGUA-ET-BARBUDA
AG
BULGARIE
BG
ANTILLES NEERLANDAISES
AN
BURKINA FASO
BF
ARABIE SAOUDITE
SA
BURUNDI
BI
ARGENTINE
AR
CAIMANES, ILES
KY
ARMENIE
AM
CAMBODGE
KH
ARUBA
AW
CAMEROUN
CM
AUSTRALIE
AU
CANADA
CA
AUTRICHE
AT
CAP-VERT
CV
AZERBAIDJAN
AZ
CF
BAHAMAS
BS
CENTRAFRICAINE,
REPUBLIQUE
BAHREIN
BH
CHILI
CL
BANGLADESH
BD
CHINE
CN
BARBADE
BB
CHRISTMAS, ILE
CX
BELGIQUE
BE
CHYPRE
CY
COCOS (KEELING), ILES
CC
131
Codes pays
132
Pays
Code
Pays
Code
COLOMBIE
CO
FIDJI
FJ
COMORES
KM
FINLANDE
FI
CONGO
CG
FRANCE
FR
CONGO, REPUBLIQUE
DEMOCRATIQUE DU
CD
GABON
GA
GAMBIE
GM
COOK, ILES
CK
GEORGIE
GE
COREE, REPUBLIQUE DE
KR
KP
GEORGIE DU SUD ET LES
ILES SANDWICH DU SUD
GS
COREE, REPUBLIQUE
POPULAIRE
DEMOCRATIQUE DE
GHANA
GH
COSTA RICA
CR
GIBRALTAR
GI
COTE D’IVOIRE
CI
GRECE
GR
CROATIE
HR
GRENADE
GD
CUBA
CU
GROENLAND
GL
DANEMARK
DK
GUADELOUPE
GP
DJIBOUTI
DJ
GUAM
GU
DOMINICAINE,
REPUBLIQUE
DO
GUATEMALA
GT
GUERNESEY
GG
DOMINIQUE
DM
GUINEE
GN
EGYPTE
EG
GUINEE EQUATORIALE
GQ
EL SALVADOR
SV
GUINEE-BISSAU
GW
EMIRATS ARABES UNIS
AE
GUYANA
GY
EQUATEUR
EC
GUYANE FRANCAISE
GF
ERYTHREE
ER
HAITI
HT
ESPAGNE
ES
HM
ESTONIE
EE
HEARD, ILE ET MCDONALD,
ILES
ETATS-UNIS
US
HONDURAS
HN
ETHIOPIE
ET
HONG-KONG
HK
FALKLAND (MALVINAS),
ILES
FK
HONGRIE
HU
UM
FEROE, ILES
FO
ILES MINEURES ELOIGNEES
DES ETATS-UNIS
Codes pays
Pays
Code
Pays
Code
ILES VIERGES
BRITANNIQUES
VG
LITUANIE
LT
LUXEMBOURG
LU
ILES VIERGES DES ETATSUNIS
VI
MACAO
MO
INDE
IN
MK
INDONESIE
ID
MACEDOINE, EXREPUBLIQUE YOUGOSLAVE
DE
IRAK
IQ
MADAGASCAR
MG
IRAN, REPUBLIQUE
ISLAMIQUE D’
IR
MALAISIE
MY
MALAWI
MW
IRLANDE
IE
MALDIVES
MV
ISLANDE
IS
MALI
ML
ISRAEL
IL
MALTE
MT
ITALIE
IT
MAN, ILE DE
IM
JAMAHIRIYA ARABE
LIBYENNE
LY
MARIANNES DU NORD, ILES
MP
JAMAIQUE
JM
MAROC
MA
JAPON
JP
MARSHALL, ILES
MH
JERSEY
JE
MARTINIQUE
MQ
JORDANIE
JO
MAURICE
MU
KAZAKHSTAN
KZ
MAURITANIE
MR
KENYA
KE
MAYOTTE
YT
KIRGHIZISTAN
KG
MEXIQUE
MX
KIRIBATI
KI
MICRONESIE, ETATS
FEDERES DE
FM
KOWEIT
KW
MOLDOVA, REPUBLIQUE DE
MD
LAOS, REPUBLIQUE
DEMOCRATIQUE
POPULAIRE
LA
MONACO
MC
MONGOLIE
MN
LESOTHO
LS
MONTSERRAT
MS
LETTONIE
LV
MOZAMBIQUE
MZ
LIBAN
LB
MYANMAR
MM
LIBERIA
LR
NAMIBIE
NA
LIECHTENSTEIN
LI
Codes pays
134
Pays
Code
Pays
Code
NAURU
NR
QATAR
QA
NEPAL
NP
SY
NICARAGUA
NI
REPUBLIQUE ARABE
SYRIENNE
NIGER
NE
REUNION
RE
NIGERIA
NG
ROUMANIE
RO
NIUE
NU
ROYAUME-UNI
GB
NORFOLK, ILE
NF
RUSSIE, FEDERATION DE
RU
NORVEGE
NO
RWANDA
RW
NOUVELLE-CALEDONIE
NC
SAHARA OCCIDENTAL
EH
NOUVELLE-ZELANDE
NZ
SAINT SIEGE (ETAT DE LA
CITE DU VATICAN)
VA
OCEAN INDIEN,
TERRITOIRE BRITANNIQUE
DE L’
IO
SAINTE-HELENE
SH
SAINTE-LUCIE
LC
OMAN
OM
SAINT-KITTS-ET-NEVIS
KN
OUGANDA
UG
SAINT-MARIN
SM
OUZBEKISTAN
UZ
PM
PAKISTAN
PK
SAINT-PIERRE-ETMIQUELON
PALAOS
PW
SAINT-VINCENT-ET-LES
GRENADINES
VC
PANAMA
PA
SALOMON, ILES
SB
PAPOUASIE-NOUVELLEGUINEE
PG
SAMOA
WS
PARAGUAY
PY
SAMOA AMERICAINES
AS
PAYS-BAS
NL
SAO TOME ET PRINCIPE
ST
PEROU
PE
SENEGAL
SN
PHILIPPINES
PH
SERBIE-ET-MONTENEGRO
CS
PITCAIRN
PN
SEYCHELLES
SC
POLOGNE
PL
SIERRA LEONE
SL
PORTO RICO
PR
SINGAPOUR
SG
PORTUGAL
PT
SLOVAQUIE
SK
POYNESIE FRANCAISE
PF
SLOVENIE
SI
SOMALIE
SO
Codes pays
Pays
Code
Pays
Code
SOUDAN
SD
URUGUAY
UY
SRI LANKA
LK
VANUATU
VU
SUEDE
SE
VENEZUELA
VE
SUISSE
CH
VIET NAM
VN
SURINAM
SR
WALLIS ET FUTUNA
WF
SVALBARD ET ILE JAN
MAYEN
SJ
YEMEN
YE
ZAMBIE
ZM
SWAZILAND
SZ
ZIMBABWE
ZW
TADJIKISTAN
TJ
TAIWAN, PROVINCE DE
CHINE
TW
TANZANIE, REPUBLIQUE
UNIE DE
TZ
TCHAD
TD
TCHEQUE, REPUBLIQUE
CZ
TERRES AUSTRALES
FRANÇAISES
TF
TERRITOIRE PALESTINIEN
OCCUPÉ
PS
THAILANDE
TH
TIMOR-LESTE
TL
TOGO
TG
TOKELAU
TK
TONGA
TO
TRINITE-ET-TOBAGO
TT
TUNISIE
TN
TURKMENISTAN
TM
TURKS ET CAIQUES, ILES
TC
TURQUIE
TR
TUVALU
TV
UKRAINE
UA
Codes pays
136
Index
Symboles
_cart 77, 84, 85, 86, 112, 115, 119
_xclick 64, 112, 116, 119
A
abonnements 25
Accès multi-utilisateur 55
Acheter maintenant 23
exemple de séquence de pages 18
opérations effectuées par le client 59
opérations effectuées par le
client avec Compte PayPal facultatif 38
ACTION 111
add 67, 77, 121
address_override 115, 116, 124
address1 115, 116, 127
address2 115, 127
adresse email du Contact administratif 55
adresses confirmées 40
ajouter le nom figurant sur
le relevé de carte bancaire 50
amount 64, 84, 115, 119, 126
amount_1 86
amount_x 85, 126
Assistant pour création de boutons
Acheter maintenant ou Dons 59
panier 73
authorization 88
Autorisation et collecte 87
B
balise INPUT 112
bloquer certains types de paiements 48
bloquer les paiements non cryptés 108
business 64, 77, 84, 85, 86, 115, 126, 128
business_address1 128
business_address2 128
business_city 128
business_country 129
business_cs_email 129
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
business_cs_phone_a 129
business_cs_phone_b 129
business_cs_phone_c 129
business_night_phone_a 129
business_night_phone_b 129
business_night_phone_c 129
business_state 129
business_url 129
business_zip 129
C
cancel_return 64, 114, 121
cbt 121
Centrale des développeurs 109
Centre d’intégration 15, 25
cert_id 107
Certificat public 104
charset 54, 64, 113
Chèques électroniques 49
choix de la langue 52
city 115, 116, 127
Clé privée 104
cmd 77, 85, 86, 112, 115
cn 121
code HTML
bouton Ajouter au panier 77
panier avec des objets distincts 85
pour bouton Acheter maintenant 64
pour considérer le panier dans son ensemble 86
codes des devises 56
collecte par lots 90
commande 88
Compte PayPal facultatif 37, 114
opérations effectuées par le client 38
country 127
cpp_header_image 121
cpp_headerback_color 121
cpp_headerborder_color 121
cpp_payflow_color 122
cs 122
currency_code 85, 114, 124
custom 64, 113, 124
Août 2006
137
Index
D
Guide d’utilisation du kit de développement
PayPal ASP classique 26
Guide d’utilisation du kit de développement
PayPal Java 26
Guide d’utilisation du kit de développement
PayPal PHP 26
Guide de référence des API 27
définitions de FORM ACTION et METHOD 111
DesignerFotos 18
Détails de la transaction 101
devises acceptées par PayPal 56
display 67, 122
Dons 23
H
E
encodage dans l’URL 65, 114, 119, 121, 122, 129
Environnement de test 109
Envoi de paiement 49
exemple
code HTML de remplacement d’une adresse
de livraison enregistrée auprès de PayPal 116
code HTML du bouton Ajouter au panier 77
HTML pour acheter maintenant 64
HTML pour des objets
distincts à l’intérieur du panier 85
panier avec informations
sur l’ensemble des objets 86
exemple d’intégration 18
Expédition et livraison 47, 125
calcul automatique 46
remplacer par des paramètres
spécifiques à chaque transaction 47, 125
expédition et livraison 125
F
handling 124
handling_cart 47, 126
handling_x 85, 126
historique 23
historique des transactions 23
Historique téléchargeable 23
https 60
I
image_url 114, 122
Informations financières 30
Informations personnelles 29
invoice 64, 113, 124
item_name 64, 115, 119, 126
item_name_1 84, 86
item_name_x 126
item_number 64, 113, 115, 120
item_number_x 113, 126
J
first_name 115, 116, 127
jeu de caractères 51
jpg 34
G
GET 123
gif 34
Guide d’intégration de la
gestion des commandes 23, 25, 26
Guide d’intégration de Paiements express PayPal 26
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand 87
Guide d’utilisation de l’Environnement de test 26, 109
Guide d’utilisation des Abonnements
et paiements récurrents 27, 45, 109
Guide d’utilisation du kit de développement
PayPal .NET 26
K
kits de développement 26
L
last_name 115, 116, 127
lc 128
M
METHOD 111, 123
138
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Index
N
night_phone_a 115, 128
night_phone_b 115, 128
night_phone_c 115, 128
NIP 25
NIP. Voir « Notification instantanée de paiement »
no_note 64, 122
no_shipping 64, 122
nom figurant sur le relevé de carte bancaire 50
Notification instantanée de paiement 22, 23, 25
notification par email 22
désactiver 22
notify_url 119
numéro de téléphone à contacter 50
O
on0 77, 120
on0_x 126
on1 120
on1_x 126
OpenSSL 104
os0 77, 120
os0_x 127
os1 120
os1_x 127
P
Page Votre paiement a été effectué 21, 43
page_style 34, 35, 123
Paiement 102
paiement sur site marchand crypté
voir Paiements sur site marchand cryptés
Paiements express sur site marchand.
Voir « Compte PayPal facultatif ».
Paiements sur site marchand cryptés 60, 63, 103
panier 23
hébergé par PayPal 67, 73
tiers 67, 84
Panier hébergé par PayPal 67
Panier tiers 67
paymentaction 88, 89, 126
PEM 105
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand
Période d’autorisation 88
Période de validité du paiement 88
png 34
POST 123
Préférences 29
Calcul automatique des frais d’expédition
et de traitement, ainsi que de la TVA 45
Compte PayPal facultatif 37, 38
Informations financières 30
Informations personnelles 29
Personnaliser les pages de paiement 32
remplacer par un calcul des frais
d’expédition et de livraison
spécifique à chaque transaction 47, 125
Renvoi automatique 44
Préférences de réception de paiements 40, 48, 50
préférences en matière de livraison 71, 81
pré-renseigner des formulaires PayPal FORM 114
Q
quantité
permettant aux clients de spécifier
avec Acheter maintenant 62, 120
quantity_x 127
R
Rejets de débit 49
relevé de carte bancaire, nom indiqué 50
remboursement 101
remboursement partiel 101
Remplacement
calcul de la TVA sur chaque transaction 46
calcul des frais d’expédition
et de livraison spécifique
à chaque transaction 47, 125
styles de page 35
URL de renvoi pour chaque transaction 45, 114
remplacer
adresse de livraison enregistrée chez PayPal 115
Renvoi automatique 43
activation 44
opérations effectuées par le client 43
return 45, 64, 114, 121, 123
rm 123
Août 2006
139
Index
S
V
SDK 15, 25
shipping_x 85, 127
shipping2 125
shipping2_x 85, 127
soldes en devise 58
sommaire des préférences de votre compte
voir aussi « Préférences ».
sources d’approvisionnement 20
state 115, 116, 128
variables
cachées 111
format général des 111
pour les paniers 126
variables de personnalisation du style de page 121
variables de transit, définies 113
variables requises pour un panier tiers 84
T
webscr 77, 85, 86, 111, 115, 116
tax 125
tax_cart 85, 125
tax_x 85, 125, 127
Taxe. Voir « TVA ».
TDP. Voir aussi « Transfert des données de paiement ».
Transfert des données de paiement 25
TVA 45
appliquer au panier dans son ensemble 85
calcul automatique 45
remplacer par des paramètres
spécifiques à chaque transaction 85
X
W
X.509 104
Z
zip 115, 128
U
undefined_quantity 64, 112, 120
upload 67, 84, 126
exemple d’informations relatives à chaque objet 85
exemple de panier global 86
UTF-8 113
Utilisateurs vérifiés, définition 49
140
Août 2006
Guide d’intégration de Paiements sur site marchand

Manuels associés