Dell UP3017Q electronics accessory Manuel utilisateur

Dell UltraSharp UP3017Q
Guide de l'utilisateur
Modèle: UP3017Q
Modèle réglementaire: UP3017Qt
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous
aideront à mieux utiliser votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel de dommage
matériel ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies.
ATTENTION : Une MISE EN GARDE indique un risque potentiel de dommage
matériel, de blessure corporelle ou de décès.
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américaines et internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
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d’autres juridictions. Tous les autres noms et marques mentionnés dans le présent
document sont des marques commerciales de leurs entreprises respectives.
2016 – 05 Rév. A01

Contenu
À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Fonctions du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Pièces et commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Capacité 'Plug and Play' . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Qualité du moniteur OLED et politique de pixel . . . . . . . . . . . . . .18
Installation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Attacher le socle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement
vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Régler les paramètres d’affichage de rotation de votre système . . . .22
Connecter votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Organisation des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Retirer le support de moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Montage mural (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Mode de protection d’écran OLED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilisation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Allumer le moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Utiliser les boutons du panneau frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Utilisation du menu à l'écran (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Contenu
|  3
Guide de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Test automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Instructions de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Règlements de la FCC (États-Unis uniquement) et autres informations
réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Installation de votre moniteur d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Instructions d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
4 |
Contenu
À propos de votre moniteur
Contenu de l'emballage
Votre moniteur est livré avec les éléments énumérés ci-dessous. Assurez-vous d’avoir
tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose.
REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis
avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être
disponibles dans certains pays.
Moniteur
Colonne de support
Base
Cordon d'alimentation (varie en
fonction du pays)
À propos de votre moniteur | 5
Adaptateur secteur
Câble HDMI
Câble DP (mDP vers DP)
Câble mDP (mDP vers mDP)
Câble USB type C (C vers C)
Câble USB type C (C vers A)
Support USB Type C
Chiffon de nettoyage
• Disque avec Pilotes et
Documentation
• Guide d’installation rapide
• Informations de sécurité et
réglementaires
• Rapport d’étalonnage d’usine
6 |
À propos de votre moniteur
Fonctions du produit
Le moniteur Dell UltraSharp UP3017Q dispose d’une matrice active AMOLED (Active
Matrix Organic Light Emitting Diode) qui utilise un transistor LTPS TFT (Low Temperature
Poly Silicon Thin Film Transistor) en tant que composants de commutation. Les
fonctions du moniteur sont les suivantes :
• Écran avec zone visualisable de 76,19 cm (30,0 pouces de diagonale).
• Large couverture de couleurs de 100 % AdobeRGB, sRGB et Rec709, 97,5 % DCI-P3,
85,8 % Rec2020, 114.8%NTSC(CIE1931) et 126,5%NTSC (CIE1976)..
• LUT Gamma 14 bits.
• Large angle de vue pour permettre la visualisation depuis une position assise ou
debout, ou lors de déplacements d’un côté à l’autre.
• Prend en charge les sources HDMI, USB type-C et Mini DisplayPort.
• Capacités d’ajustement d’inclinaison, de pivotement et d’extension verticale.
• Solution de montage avec des orifices de fixation à écartement de 100 mm VESA
(Video Electronics Standards Association) et pied amovible.
• Un cadre ultra-fin réduit les écarts lors de l’utilisation de plusieurs moniteurs, pour
faciliter la configuration et offrir une expérience de visualisation plus élégante.
• USB Type-C unique pour alimenter les ordinateurs portables compatibles tout en
recevant les signaux vidéo et données.
• Le CD du logiciel et de la documentation contient un fichier d’information (INF),
un fichier de correspondance des couleurs d’image (ICM), le logiciel Dell Display
Manager et la documentation du produit. Le logiciel Dell Display Manager (Fourni
dans la clé USB).
• Fente de verrouillage de sécurité.
• Capacité de gestion des biens.
• Conformité avec RoHS.
• Ecran libre en BFR / PVC (sans les câbles)
• Dalle sans arsenic et sans mercure.
• Le capteur d’énergie indique le niveau d’énergie utilisé en temps réel par le
moniteur.
• Écrans certifiés TCO.
•
Mode couleur personnalisé dédié (contrôle de couleur 6 axes) pour la saturation, la
teinte, le gain (RVB) et le décalage (RVB).
À propos de votre moniteur | 7
Pièces et commandes
Vue de devant
Etiquette Description
1
Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Utilisation du moniteur)
2
Bouton d'alimentation Marche/Arrêt (avec voyant DEL)
Vue de derrière
Etiquette Description
1
Trous de montage VESA
100 mm x 100 mm (sous le
couvercle VESA)
2
Etiquette réglementaire
3
Bouton d’ouverture du socle
Utilisation
Support de montage mural en utilisant
un kit de montage mural compatible
VESA (100 mm x 100 mm)
Liste les certifications réglementaires.
Attache le moniteur à l'aide d'un câble de
protection anti-vol
4
Orifice de verrouillage de
sécurité
5
Code barre, numéro de série et
étiquette Service Tag
Utilisez un verrou de sécurité avec cet
orifice pour fixer votremoniteur(vendu
séparément).
Référez-vous à cette étiquette si vous
devez contacter Dell pour le support
technique.
8 |
À propos de votre moniteur
6
Fente de gestion des câbles
Pour organiser les câbles en les faisant
passer dans la fente.
Vue de dessous
Etiquette Description
1
Prise
d’alimentation
DC
2
Verrou du
support
3
Port de sortie
audio
4
5
6
Connecteur
HDMI
Connecteur
mDP
Connecteur
USB type C
Utilisation
Pour brancher le cordon d’alimentation du moniteur.
Pour verrouiller le pied au moniteur en utilisant une vis M3
x 6 mm (la vis n’est pas fournie)
Pour brancher des haut-parleurs et lire de l’audio via un
canal HDMI ou audio DisplayPort.
Ne prend en charge que l’audio bicanal.
REMARQUE : Le port de sortie audio ne prend pas en
charge les écouteurs.
ATTENTION : Une pression sonore excessive du
casque ou des écouteurs peut causer des dégâts auditifs.
Connectez votre ordinateur avec un câble HDMI.
Connectez votre ordinateur avec un câble mDP vers DP
ou mDP vers mDP.
Connectez votre ordinateur avec un câble USB type C.
À propos de votre moniteur | 9
Spécifications du moniteur
Type de panneau
OLED
Image visible
Diagonale
76,19 cm (30 pouces)
Zone active
Horizontale
699,86 mm (27,55 pouces)
Verticale
379,22 mm (14,93 pouces)
265400,90 mm2 (411,32 pouce2)
Zone
Rapport d’aspect
16:9
Taille des pixels
0,173 mm x 0,173 mm
Pixel par pouce (PPP)
147
Angle de vue
Horizontale
178 degrés typique
Verticale
178 degrés typique
Luminosité
Temps de réponse
Standard 300 cd/m² (Charge ≤ 1 %),Standard 120
cd/m² (Charge 100 %),
Remarque : Le chargement est proportionnel au
contenu de l’écran. Une page blanche complète
se charge à 100 %.
Remarque : Sortie de luminance lorsque la
compensation d’uniformité est DÉSACTIVÉE.
0,0005 nits
Remarque : Limité par la tolérance de
l’équipement (mini mesurable 0,0005 cd/m²)
1 000 000:1 (Perçu)
600 000:1 (≤1 % de charge)
200 000:1 (100 % de charge)
Remarque : Le rapport de contraste mesurable est
limité par la tolérance de l’équipement.
Le rapport de contraste perçu est dérivé en
supposant que l’équipement optique peut
mesurer en dessous de 0,0005 cd/m².
Réflectivité AR (Anti-Reflet) : 4,5 %
Dureté 2H
90us (Zapnuto/Vypnuto)
Profondeur des couleurs
1,07 milliard de couleurs (10 bits)
Luminance mini (Noir)
Rapport de contraste
Revêtement de l’écran de
visualisation
10 |
À propos de votre moniteur
Gamme de couleurs
100% AdobeRGB
100% sRGB
100% Rec709
97.5% DCI-P3
85.8% Rec2020
114.8% NTSC (CIE1931)
126.5% NTSC (CIE1976)
Connectivité
mDP (1.2)
HDMI (2.0)
USB Type C (Mode alternatif avec DP1.2, Power
Delivery PD jusqu’à 100 W)
Spécifications de la résolution
Plage de balayage horizontale
30 kHz à 133 kHz
Plage de balayage verticale
30 Hz à 60 Hz
Taux de rafraîchissement de
l’écran
60 Hz, 120 Hz (sélectionnable)
96 Hz (pour entrée 24 Hz uniquement)
3840 x 1080 à 60 Hz
Résolution maximale préréglée
Capacités d’affichage vidéo
(lecture DP et HDMI)
480p, 576p, 720p, 1080p
À propos de votre moniteur | 11
Modes d’affichage préréglés
Mode d'affichage Fréquence
horizontale
(kHz)
Fréquence
Horloge de
verticale (Hz) pixels (MHz)
Polarité de
synchronisation
(Horizontale/
Verticale)
720 x 400
31,5
70,0
28,3
-/+
640 x 480
31,5
60,0
25,2
-/-
640 x 480
37,5
75,0
31,5
-/-
800 x 600
37,9
60,0
40,0
+/+
800 x 600
46,9
75,0
49,5
+/+
1024 x 768
48,4
60,0
65,0
-/-
1024 x 768
60,0
75,0
78,8
+/+
1152 x 864
67,5
75,0
108,0
+/+
1280 x 800
49,3
60,0
71,0
+/+
1280 x 1024
64,0
60,0
108,0
+/+
1280 x 1024
80,0
75,0
135,0
+/+
1600 x 1200
75,0
60,0
162,0
-/+
1920 x 1080
67,5
60,0
193,5
+/+
2048 x 1152
71,6
60,0
197,0
+/-
2560 x 1440
88,8
60,0
241,5
+/-
3840 x 2160
65,68
30,0
262,75
+/+
3840 x 2160
133,313
60,0
533,25
+/+
Spécifications électriques
Signaux d'entrée vidéo
• Signal vidéo numérique pour chaque ligne différentielle.
Par ligne différentielle à une impédance de 100 ohms.
• Prise en charge de signal d’entrée mDP/HDMI/USB Type C.
l'adaptateur CA/CC :
100–240 VCA / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 3 A (maximum)
Voltage d’entrée /
fréquence / courant
Tension/courant de
sortie
19,5 VDC, 12,3 A
Courant d'appel
40 A à 120 VCA (maximum)
80 A à 240 VCA (maximum)
12 |
À propos de votre moniteur
Caractéristiques physiques
Type de connecteur
Type du câble de signal
Dimensions (avec le socle)
Hauteur(Compressé)
Hauteur(Etendu)
Largeur
Profondeur
Dimensions (sans le socle)
Hauteur
Largeur
Profondeur
Dimensions de la base
Hauteur(Compressé)
Hauteur(Etendu)
Largeur
Profondeur
Poids
Avec l'emballage
Avec l'ensemble du
socle et câbles
• Sortie ligne audio
• HDMI connecteur
• mDP connecteur
• Connecteur USB type C
Câble HDMI 1,8 m
Câble mDP vers DP 1,8 m
Câble mDP vers mDP 1,8 m
Câble USB type C vers type C 1,8 M
Câble USB type C vers type A 1,8 M
556,3 mm (21,90 pouces)
456,3 mm (17,96 pouces)
686,2mm (27,02 pouces)
191,6 mm (7,54 pouces)
405,4 mm (15,96 pouces)
686,2 mm (27,02 pouces)
44,7 mm (1,76 pouces)
427,5 mm (16,83 pouces)
395,5 mm (15,57 pouces)
286,6 mm (11,28 pouces)
191,6 mm (7,54 pouces)
20,20 kg (44,53 lb)
10,14 kg (22,35 lb)
Sans ensemble du socle 6,43 kg (14,17 lb)
(pour montage mural ou
montage VESA - sans
câbles)
De l'ensemble du socle 2,41 kg (5,31 lb)
À propos de votre moniteur | 13
Caractéristiques environnementales
Température
En fonctionnement
À l'arrêt
Humidité
En fonctionnement
À l'arrêt
Altitude
En fonctionnement
À l'arrêt
Dissipation thermique
de 0°C à 35°C (de 32°F a 95°F)
de -20°C à 60°C (de –4°F a 140°F)
De 10% à 80% (sans condensation)
De 5% à 90% (sans condensation)
5 000 m (16 404 ft) max
12 192 m (40 000 ft) max
820 BTU/heure (maximum)
360 BTU/heure (typique)
Modes de gestion d'énergie
Si vous disposez d’une carte vidéo compatible VESA DPM™ ou d’un logiciel installé
sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique
lorsqu’il n’est pas utilisé. On parle alors de Mode d’économie d’énergie*. Si l’ordinateur
détecte une entrée depuis le clavier, la souris ou d’autres périphériques, le moniteur se
« réveillera » automatiquement. Le tableau suivant affiche la consommation électrique
et les signaux de cette fonctionnalité d’économie d’énergie automatique :
Modes VESA
Sync.
horizontale
Fonctionnement Actif
normal
Sync.
verticale
Actif
Vidéo Indicateur
d'alimentation
Actif Blanc
Mode Arrêt-Actif Inactif
Inactif
Arrêt
-
Éteint Blanc
(clignotement
lent)
Éteint
-
Consommation
électrique
240 W
(maximum)**
105 W (typique)
<0,5 W
<0,3 W
L'OSD fonctionnera uniquement en mode fonctionnement normal. Si vous appuyez sur
un bouton en mode Arrêt‑Actif, le message suivant s'affiche :
*Laconsommation électrique nulle en mode ARRET ne peut être obtenue qu’en
débranchant le cordon d’alimentation du moniteur.
**Consommation électrique maximale avec luminance maximale.
Activez l’ordinateur et le moniteur pour accéder à l’OSD.
14 |
À propos de votre moniteur
Assignations des broches
Connecteur HDMI
Numéro de
broche
1
Coté à 19 broches du câble de signal connecté
TMDS DATA 2+
2
TMDS DATA 2 SHIELD
3
TMDS DATA 2-
4
TMDS DATA 1+
5
TMDS DATA 1 SHIELD
6
TMDS DATA 1-
7
TMDS DATA 0+
8
TMDS DATA 0 SHIELD
9
TMDS DATA 0-
10
TMDS CLOCK+
11
TMDS CLOCK SHIELD
12
TMDS CLOCK-
13
CEC
14
Reserved (N.C. on device)
15
DDC CLOCK (SCL)
16
DDC DATA (SDA)
17
DDC/CEC Ground
18
+5 V POWER
19
HOT PLUG DETECT
À propos de votre moniteur | 15
Connecteur mDP
Numéro de
broche
1
MASSE
2
Détection connexion à chaud
3
ML3 (n)
4
CONFIG1
5
ML3 (p)
6
CONFIG2
7
MASSE
8
MASSE
9
ML2 (n)
10
ML0 (p)
11
ML2 (p)
12
ML0 (p)
13
MASSE
14
MASSE
15
ML1 (n)
16
AUX (p)
17
ML1 (p)
18
AUX (n)
19
MASSE
20
DP_PWR
16 |
Coté à 20 broches du câble de signal connecté
À propos de votre moniteur
USB Type C Connector
Broche
Affectation des signaux Broche
Affectation des signaux
A1
GND
B12
GND
A2
TX1+
B11
RX1+
A3
TX1-
B10
RX1-
A4
VBUS
B9
VBUS
A5
CC
B8
SBU2
A6
D+
B7
D-
A7
D-
B6
D+
A8
SBU1
B5
VCONN
A9
VBUS
B4
VBUS
A10
RX2-
B3
TX2-
A11
RX2+
B2
TX2+
A12
GND
B1
GND
À propos de votre moniteur | 17
Capacité 'Plug and Play'
Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe ordinateur compatible Plug and
Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses données d'identification
d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les
protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que l'ordinateur puisse
effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur.
La plupart des installations de moniteur sont automatique ; vous pouvez si nécessaire, y
choisir différents réglages. Pour consulter les informations relatives à l'installation et aux
modifications de réglage du moniteur, voir la section Utilisation du moniteur.
Qualité du moniteur OLED et politique de pixel
Pendant le processus de fabrication de ce moniteur OLED, il n'est pas anormal que un
ou plusieurs pixels deviennent fixe et ne puissent plus changer. Il est difficile de les voir
et n'affecte en rien la qualité ou l'utilisation de l'écran. Pour plus d'informations sur la
Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
18 |
À propos de votre moniteur
Installation du moniteur
Attacher le socle
REMARQUE : La base et la colonne de support sont détachées lorsque le moniteur
est livré depuis l’usine.
REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez
acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter.
AVERTISSEMENT : Placez le moniteur sur une surface plate, propre et souple pour
éviter d’érafler l’écran.
Pour attacher le socle du moniteur:
1 Retirez le couvercle de protection du moniteur et placez dessus le moniteur avec
l’avant orienté vers le bas.
2 Insérez les deux onglets sur la partie supérieure du support dans la rainure à
l’arrière du moniteur.
3 Appuyez sur le socle jusqu’à ce qu’il s’attache.
Installation du moniteur | 19
• Tenez la base du support avec la marque
triangulaire ▲ orientée vers le haut.
•
•
20 |
Alignez les blocs proéminents de la base du support sur la fente
correspondante du support.
Insérez complètement les blocs de la base du support dans la fente du
support.
Installation du moniteur
•
•
Soulevez la poignée à vis et tournez la vis dans
le sens des aiguilles d’une montre.
Après avoir complètement serré la vis, pliez le
méplat de la poignée à vis dans le logement.
Installation du moniteur | 21
A l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du
déploiement vertical
REMARQUE : Cela ne s’applique qu’à un moniteur avec un socle. Lorsque vous
achetez un socle d’un type différent, veuillez vous référer au guide d’installation du
socle en question pour plus d’informations.
Inclinaison, pivotement, Extension verticale
Avec la base fixée au moniteur, vous pouvez incliner le moniteur pour obtenir l’angle de
vue le plus confortable.
REMARQUE : Le socle est détaché lorsque le moniteur est livré depuis l’usine.
Régler les paramètres d’affichage de rotation de
votre système
Après avoir fait tourner votre moniteur, il vous faut terminer la procédure ci-dessous
pour régler les paramètres d’affichage en rotation de votre système.
REMARQUE : Si vous utilisez le moniteur avec un ordinateur non Dell, il vous faut
aller sur le site Web du pilote grpahique ou sur le site Web du fabricant de votre
ordinateur pour des informations sur la façon de faire tourner votre système
d’exploitation.
Pour régler les paramètres d’affichage en rotation :
1 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Propriétés.
2 Sélectionnez l’onglet Réglages et cliquez sur Avancé.
3 Si vous avez une carte graphique ATI, choisissez l’onglet Rotation et réglez la
rotation préférée.
4 Si vous avez une carte graphique nVidia, cliquez sur l’onglet nVidia, dans la
colonne de gauche choisissez NVRotate, puis choisissez la rotation préférée.
5 Si vous avez une carte graphique Intel®, choisissez l’onglet graphique Intel,
cliquez sur Propriétés graphiques, choisissez l’onglet Rotation, puis réglez la
rotation préférée.
22 |
Installation du moniteur
REMARQUE : Si vous ne voyez pas d’option de rotation ou si cela ne fonctionne pas
correctement, allez sur www.dell.com/support et téléchargez le dernier pilote pour
votre carte graphique.
Connecter votre moniteur
ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section,
suivez les Instructions de sécurité.
Pour connecter votre moniteur à l'ordinateur :
1 Arrêtez votre ordinateur.
2 Connectez le câble HDMI/mDP vers DP/mDP vers mDP/USB Type C de votre
moniteur vers l’ordinateur.
3 Allumez votre moniteur.
4 Sélectionnez la bonne source en entrée dans le menu OSD du moniteur et
allumez votre ordinateur.
Branchement du câble HDMI
Raccorder le câble mDP vers DP
Installation du moniteur | 23
Raccorder le câble mDP vers mDP
Connecter le câble USB Type C (C vers C)
REMARQUE :
1 Prise en charge d’USB Type C Le mode alternatif avec DP 1.2, DP1.1 n’est pas
pris en charge.
2 Prise en charge des profils USB PD (Power Delivery) jusqu’à 100 W.
3 Si votre ordinateur portable nécessite plus de 100 W pour fonctionner et si la
batterie est vide, il ne peut pas être mis sous tension ou charger avec UP3017Q
USB PD.
Connecter le câble USB Type C (C vers A)
REMARQUE : Nécessaire uniquement en cas d’étalonnage de l’écran avec le logiciel
Dell Ultrasharp Color Calibration.
24 |
Installation du moniteur
Organisation des câbles
°
90
1
2
3
Pour fixer le support de câble :
1 Placez le support de câble dans la fente de verrouillage de sécurité du couvercle
arrière.
2 Tournez de 90 degrés le support de câble.
3 Le câble USB Type C dans le serre-câble pour le fixer comme indiqué dans l’image.
Après avoir fixé tous les câbles nécessaires à votre moniteur et à votre ordinateur, (voir
Raccorder votre moniteur pour la fixation des câbles) organisez tous les câbles comme
indiqué ci-dessus.
Installation du moniteur | 25
Retirer le support de moniteur
AVERTISSEMENT :Pour éviter les rayures sur l’écran OLED en enlevant la base,
assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette.
REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support par défaut. Si vous avez
acheté un autre support, consultez la documentation fournie avec pour le monter.
Pour enlever le socle :
1 Placez le moniteur sur un chiffon ou coussin doux.
2 Appuyez sur le bouton de dégagement de la base et maintenez le
enfoncé.
3 Appuyez sur le support jusqu’à ce qu’il s’encliquète à sa place.
26 |
Installation du moniteur
Montage mural (optionnel)
REMARQUE : Utilisez des vis M4 de 10 mm pour connecter le moniteur au kit de
montage mural.
Consultez les instructions proposées avec le kit de montage mural compatible VESA.
1 Placez l'écran du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table plane
stable.
2 Enlevez la base.
3 Utilisez un tournevis cruciforme Philips pour retirer les quatre vis qui retiennent le
couvercle plastique.
4 Attachez les crochets de fixation du kit ‑de montage mural au moniteur.
5 Installez le moniteur sur le mur en suivant les instructions fournies avec le kit de
montage du socle.
REMARQUE :Destiné uniquement à une utilisation avec un support de montage
mural aux normes UL, CSA ou GS avec une capacité portante de poids/charge
minimale de 6,43 kg (14,17 lb).
Installation du moniteur | 27
Mode de protection d’écran OLED
L’algorithme du firmware interne de l’UP3017Q peut analyser dynamiquement l’affichage
de l’image sur l’écran. En supposant qu’aucun utilisateur n’est présent lorsqu’il n’y a
aucun changement de contenu pendant une période prolongée, il éteint l’écran.
Le mode protection d’écran prolonge efficacement la durée de vie du panneau et réduit
la consommation d’énergie.
Lorsque la fonctionnalité de protection d’écran est activée, la LED du bouton OSD sur le
côté gauche clignote et l’écran voit son intensité réduite et s’éteint après respectivement
5 minutes et 15 secondes.
REMARQUE :
Pour quitter le mode de protection d’écran, appuyez sur l’un des boutons OSD ou créez
des mouvements dans le contenu de l’écran, par exemple faites glisser une fenêtre vers
un autre emplacement ou déplacez le curseur de la souris (de gauche à droite ou de
haut en bas et inversement).
Pour une expérience utilisateur uniforme, l’apparence du mode protection d’écran
est conçue pour se comporter de manière similaire au passage en veille du PC/de
l’ordinateur portable hôte (faisant passer l’écran en mode veille, la LED du bouton
d’alimentation clignote en mode veille). Pour quitter le mode veille, activez le PC/
l’ordinateur portable avec la souris ou le clavier. Une fois le signal vidéo restauré, l’écran
quitte le mode veille.
Pour la protection d’écran la plus efficace et la meilleure expérience, réglez l’affichage
à sa résolution native de 3840 x 2160. Utilisez des motifs ou des images aux couleurs
vives en tant que bureau, évitez d’utiliser une couleur unie (telle que le gris) en tant que
motif du bureau. Si vous avez l’intention de quitter votre poste de travail, arrêtez ou
interrompez les séquences vidéo ou les animations.
Pour les meilleurs performances de panneau (couleur) sur la durée, veillez régler la veille
de l’ordinateur et de l’écran de votre système d’exploitation sur 5 minutes or moins.
28 |
Mode de protection d’écran OLED
Utilisation du moniteur
Allumer le moniteur
Appuyez le bouton
pour allumer le moniteur.
Utiliser les boutons du panneau frontal
Utilisez les boutons sur le panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres
de l’image. Lorsque vous utilisez ces boutons pour changer les réglages, les valeurs
numériques correspondantes s’affichent à l’écran via l’OSD.
Utilisation du moniteur | 29
Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal :
Bouton du‑panneau frontal
Description
1
Utilisez ce bouton pour choisir à partir d'une liste des
modes de couleur préréglés.
Raccourci :
Modes prédéfinis
2
Utilisez ce bouton pour accéder directement au
menu Luminosité .
Raccourci :
Luminosité
3
Utilisez ce bouton pour choisir dans une liste de
sources d’entrée.
Raccourci :
Source entrée
4
Utilisez ce bouton pour afficher le menu à l'écran
(OSD) et sélectionner les options du menu.
Voir Accéder au Menu Système.
Menu
5
Utilisez ce bouton pour retourner au menu principal
ou quitter le menu OSD principal.
Quitter
6
Alimentation (avec
indicateur d’alimentation)
30 |
Utilisez le bouton Marche pour allumer et éteindre le
moniteur.
Le voyant DEL blanc indique que le moniteur est
allumé et complètement fonctionnel.
Un voyant DEL blanc indique que l’appareil est en
mode d’économie d’énergie DPMS.
Utilisation du moniteur
Bouton‑ du panneau frontal
Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de
l'image.
Bouton du‑panneau frontal Description
1
Utilisez les touches Haut (augmenter) et Bas (diminuer)
pour ajuster les éléments du menu OSD.
Haut
Bas
2
Utilisez la touche OK pour confirmer votre sélection
OK
3
Utilisez la touche Retour pour retourner au menu
précédent.
Retour
Utilisation du moniteur | 31
Utilisation du menu à l'écran (OSD)
Accéder au Menu Système
REMARQUE : Toute modification apportée en utilisant le menu OSD est
automatiquement enregistrée lorsque vous accédez à une autre section du menu
OSD, lorsque vous quittez le menu OSD ou lorsque vous patientez le temps que le
menu OSD disparaisse de l'écran.
1 Appuyez sur le bouton
pour ouvrir le menu OSD et afficher le menu principal.
2 Appuyez sur les boutons
et
pour vous déplacez entre les options. Lorsque
vous allez d'une icône à une autre, le nom de l'option est mis en surbrillance.
3 Appuyez une fois sur le bouton
ou
pour activer l'option en surbrillance.
4 Appuyez sur les boutons
et
pour sélectionner le paramètre désiré.
5 Appuyez sur le bouton
pour afficher la barre de réglage puis utilisez les
boutons
et
pour effectuer les modifications en fonction des indicateurs
dans le menu.
6 Sélectionnez
pour retourner au menu précédent ou
pour accepter et
retourner au menu précédent.
32 |
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Luminosité
Luminosité
Source
d'entrée
Utilisez ce menu pour activer le réglage Luminosité.
La luminosité permet d'ajuster la luminance du rétro-éclairage
(minimum 0 ; maximum 100).
Appuyez sur le bouton
pour augmenter la luminosité.
Appuyez sur le bouton
pour diminuer la luminosité.
Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les
différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre
moniteur.
USB Type C
Sélectionnez l’entrée USB Type C lorsque vous utilisez le
connecteur USB Type C.
Utilisez
pour sélectionner la source d’entrée USB Type C.
mDP
Sélectionnez l’entrée mDP lors de l’utilisation du connecteur
analogique mDP (mini DisplayPort).
Appuyez sur
pour sélectionner la source d’entrée mDP.
Utilisation du moniteur | 33
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
HDMI
Sélectionnez l’entrée HDMI lors de l’utilisation du connecteur
analogique HDMI.
Appuyez sur
pour sélectionner la source d’entrée HDMI.
Sélection
auto
Utilisez
pour sélectionner Sélection automatique, le
moniteur recherche les sources d’entrée disponibles.
Réinitialise les Source d’entrée de votre moniteur aux valeurs
d'usine par défaut.
Réinitialiser
les Source
d’entrée
couleur
34 |
Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage des
couleurs.
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Mode
préréglé
Lorsque vous sélectionnez Modes préréglés, vous pouvez
choisir Standard, Multimédia, Film, Papier, Temp. des
couleurs, Espace colorimétrique ou Couleur personnalisée
personnalisée dans la liste.
•
•
•
•
Standard : réglages par défaut des couleurs. Ce mode est
le mode préréglé par défaut.
Multimédia : Idéal pour les applications multimédia.
Film : Idéal pour les films.
Papier : Charge les paramètres de luminosité et de
netteté idéaux pour voir du texte. Colorez le fond du
texte pour simuler un support papier sans affecter les
images en couleur.
Utilisation du moniteur | 35
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
•
•
Temp. couleurs : L’écran apparaît plus chaud avec une
teinte rouge/jaune lorsque la barre est réglée sur 5000K
ou plus froid avec une teinte bleue lorsque la barre est
réglée sur 10000K.
Espace colorimétrique : Permet à l’utilisateur de
sélectionner l’espace des couleurs : Adobe RGB, sRGB,
Rec709, DCI-P3, CAL1, CAL2.
–– Adobe RGB : Ce mode correspond à 100 % au mode
Adobe RGB.
–– sRGB : Ce mode correspond à 100 % au mode sRGB.
–– Rec709: Ce mode correspond à 100 % au mode Rec
709.
–– DCI-P3:Ce mode reproduit 97.5 % de la norme de
couleur de cinéma numérique DCI-P3.
REMARQUE : La précision de sRGB, Adobe RGB, Rec709,
DCI-P3, CAL1 et CAL2 est optimisée pour le format de
couleur d’entrée RGB.
36 |
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
•
Couleur personnalisée : Pour régler manuellement la
température des couleurs. Appuyez sur les boutons
et
pour ajuster les valeurs Rouge, Vert et Bleu et créer
votre propre mode de couleur.
Appuyez sur les boutons
et
pour sélectionner le
paramètre désiré : Gain, Décalage, Teinte, Saturation.
–– Gain : Sélectionnez cela pour ajuster le niveau de gain
du signal de l’entrée RGB (la valeur par défaut est 100).
–– Décalage : Sélectionnez cela pour ajuster la valeur de
décalage du niveau noir RGB (la valeur par défaut est
50) pour contrôler la couleur de base du moniteur.
–– Teinte : Sélectionnez cela pour ajuster la valeur de la
teinte RGBCMY individuellement (la valeur par défaut
est 50).
–– Saturation : Sélectionnez cela pour ajuster la valeur de
la saturation RGBCMY individuellement (la valeur par
défaut est 50).
Utilisation du moniteur | 37
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Format
couleur
d'entrée
Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur :
•
RVB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est
connecté à un ordinateur (ou un lecteur de DVD) avec un
câble HDMI ou mDP-DP.
•
YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD
supporte seulement la sortie YPbPr.
Gamma
Vous permet de régler le Gamma de l’écran en fonction de
votre système.
Réinitialise les réglages de couleur de votre moniteur aux
valeurs d'usine par défaut.
Réinitialiser
les Réglages
de couleur
Affichage
Rapport
d'aspect
38 |
Utilisez le menu Paramètres d’affichage pour ajuster l’image.
Ajuste le rapport d’aspect de l’image sur Large 16:9,
Redimensionnement automatique 4:3, ou 1:1.
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Veille
moniteur
Netteté
Compensation
d’uniformité
Veille après temporisation : Le moniteur passe en veille
(mode économie d’énergie) après la temporisation.
Jamais : Le moniteur ne passe jamais en veille (mode
économie d’énergie). Lorsque le signal provenant du PC est
reçu, le moniteur le récupère plus rapidement.
Rend l'image plus net ou plus douce.
Utiliser
ou
pour régler la netteté de « 0 » à « 100 ».
Sélectionnez les réglages de compensation de l’uniformité
pour la luminosité et les couleurs. Calibré est le réglage
calibré par défaut en usine.
Compensation d’uniformité ajuste différentes zones de
l'écran par rapport au centre pour obtenir une luminosité
uniforme et les mêmes couleurs sur tout l'écran.
HDMI2.0
Pour l’interrupteur HDMI1.4 / HDMI2.0.
NOTE: Assurez-vous que votre carte graphique peut supporter
ces fonctionnalités avant de sélectionner HDMI2.0.
De mauvais réglages peuvent entraîner écran vide.
Persistance
d’image
Prévention
Sélectionnez cette option pour activer/désactiver la fonction.
Vous remarquez que les pixels changent très lentement sur
votre moniteur lorsque la fonctionnalité est ACTIVÉE.
AntiL’anti-scintillement activé élimine le scintillement en doublant
scintillement la fréquence de trame de l’écran.
Infos
D’affichage
Affiche les réglages actuels du moniteur.
Réinitialiser
Permet de restaurer les réglages d'affichage à leurs
les réglages
paramètres d'usine par défaut.
de l'affichage
Utilisation du moniteur | 39
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Énergie
Voyant DEL
du bouton
'alimentation
Vous permet de définir l'état du voyant d'alimentation pour
économiser de l'énergie.
Minuterie
Lorsque la fonctionnalité de protection d’écran est activée,
la LED du bouton OSD sur le côté gauche clignote et l’écran
voit son intensité réduite et s’éteint après respectivement 5/10
minutes.
Sélectionnez cette option pour restaurer les Réglages de
l’énergie par défaut.
de protection
d’écran
Réinitialiser
les Réglages
de l'énergie
40 |
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Menu
Langue
Rotation
automatique
Transp
-arence
Minuterie
Verrouillage
Réinitialiser
les Réglages
du menu
Sélectionnez cette option pour ajuster les réglages de l’OSD,
tels que la langue du menu OSD, la durée d’affichage du
menu sur l’écran, et ainsi de suite.
Définissez la langue d'affichage OSD parmi les huit langues
proposées.
(Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais (Brésil),
Russe, Chinois simplifié ou Japonais).
Fait tourner l’OSD de 90 degrés dans le sens inverse des
aiguilles d’une montre.
Vous pouvez régler le menu en fonction de la rotation de
votre écran.
Sélectionnez cette option pour changer la transparence du
menu en utilisant
et
(min. 0 / max. 100).
Durée d'affichage OSD : Permet de définir la durée d'affichage
du menu OSD après avoir appuyé sur un bouton.
et
pour régler le curseur en
Utilisez les boutons
incrément de 1 seconde, de 5 à 60 secondes.
Permet de contrôler l'accès utilisateur aux réglages. Lorsque
Verrouillé est sélectionné, aucun réglage utilisateur n'est
autorisé. Tous les boutons sont verrouillés.
REMARQUE : Fonction de verrouillage - verrouillage doux (via
le menu OSD) ou verrouillage forcé (Appuyez sur le bouton
de sortie et maintenez-le pendant 6 secondes)
Fonction de déverrouillage - Uniquement via un
déverrouillage forcé (Appuyez sur le bouton de sortie et
maintenez-le pendant 6 secondes)
Permet de restaurer les réglages du menu à leurs paramètres
d'usine par défaut.
Utilisation du moniteur | 41
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
Personnaliser
Sélectionnez parmi Modes prédéfinis, Luminosité, Source
d’entrée, Rapport d’aspect définis en tant que touche de
raccourci.
Réinitialis
-ation
personnalis
-ation
Autres
réglages
Restaurez les touches de raccourci à leurs paramètres par
défaut.
Son des
boutons
42 |
Sélectionnez cette option pour ajuster les paramètres OSD.
Le moniteur bippe à chaque fois qu’une nouvelle option est
sélectionnée dans le menu. Ce bouton active ou désactive le
son.
Utilisation du moniteur
Icône
Menu et Sous- Description
Menus
DDC/CI
DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous
permet d'ajuster les paramètres du moniteur en utilisant le
logiciel de votre ordinateur.
Choisissez Désactiver pour désactiver cette fonction.
Activez cette fonction pour bénéficier d’une meilleure
expérience et de performances optimales de votre moniteur.
Réinitialiser
les Autres
réglages
Réinitialisation
d’usine
Restaurez les autres paramètres, comme DDC/CI, aux
réglages d'usine par défaut.
Restaurez tous les réglages OSD à leurs paramètres par
défaut.
Utilisation du moniteur | 43
Messages d'avertissement de l'OSD
Lorsque le moniteur n’est pas compatible avec un certain mode de résolution, vous
verrez le message suivant s’afficher :
Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis
l’ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des fréquences
Horizontales et Verticales acceptables par ce moniteur. Le mode recommandé est
3840 X 2160.
Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée.
Quand le moniteur entre en Mode d’économie d’énergie, le message suivant s’affiche :
Activez l'ordinateur et réveillez le moniteur pour avoir accès à l’OSD.
Si vous appuyez sur un bouton autre que le bouton d'alimentation, en fonction de
l’entrée sélectionnée :
44 |
Utilisation du moniteur
Si l’entrée HDMI, mDP, USB Type C est sélectionnée et si le câble correspondant n’est
pas connecté, une boîte de dialogue flottante apparaît comme indiqué ci-dessous.
ou
ou
Voir Guide de dépannage pour plus d’informations.
Utilisation du moniteur | 45
Guide de dépannage
ATTENTION : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section,
suivez les Instructions de sécurité.
Test automatique
Votre écran dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier
s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés
correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test
automatique du moniteur en suivant ces étapes :
1 Eteignez votre ordinateur et votre moniteur.
2 Débranchez le câble d'affichage à l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le bon
fonctionnement du test automatique, débranchez les câbles numérique
(connecteur blanc) et analogique (connecteur bleu) à l'arrière de l'ordinateur,
si connecté.
3 Allumez le moniteur.
La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l’écran (sur un arrière-plan noir) si le
moniteur ne peut pas détecter un signal vidéo mais s’il fonctionne correctement. En
mode de test automatique, le témoin d’alimentation LED reste en blanc. De plus, en
fonction de l’entrée sélectionnée, l’une des boîtes de dialogue illustrées ci-dessous
défilera continuellement sur l’écran.
ou
ou
46 |
Guide de dépannage
4 Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du
système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo.
5 Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre
ordinateur ainsi que votre moniteur.
Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la
procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur; votre
moniteur fonctionne correctement.
Guide de dépannage | 47
Diagnostiques intégrés
Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie
d’écran que vous avez est un problème inhérent avec votre moniteur, ou avec votre
ordinateur et carte graphique.
REMARQUE : Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré quand le câble vidéo est
débranché et le moniteur est en mode de test automatique.
Pour exécuter le diagnostic intégré :
1 Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface
de l’écran).
2 Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur ou du moniteur. Le moniteur
alors va dans le mode de test automatique.
3 Appuyez et maintenez le bouton 1 enfoncé pendant 5 secondes. Un écran gris
apparaît.
4 Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.
5 Appuyez de nouveau sur le Bouton 1 du panneau avant. La couleur de l’écran
change à rouge.
6 Examinez l’écran pour des anomalies quelconques.
7 Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l’écran avec les couleurs vertes, bleues,
noires, blanches.
Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le
Bouton 1.
Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de
diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et
l’ordinateur.
48 |
Guide de dépannage
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.
Symptômes
courants
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
éteint
Description du
problème
Pas d’image
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
allumé
Pas d’image
ou pas de
luminosité
Solutions possibles
• Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
• Vérifiez que le bouton d’alimentation a bien été
appuyé.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
• Augmentez les contrôles de luminosité via le
menu OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée
via le menu Sélection de la source d’entrée.
Pixels
L'écran possède • Éteignez et rallumez l'écran.
manquants
des points.
• Un pixel inactif en permanence est un défaut
naturel pouvant se produire dans la technologie
d’affichage actuelle.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Pixels allumés
L'écran possède • Éteignez et rallumez l'écran.
en permanence des points
• Un pixel inactif en permanence est un défaut
lumineux.
naturel pouvant se produire dans la technologie
d’affichage actuelle.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :
http://www.dell.com/support/monitors.
Problèmes de
Image trop
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
luminosité
Réglages d'usine.
terne ou trop
lumineuse
• Ajustez le contrôle de luminosité via le menu
OSD.
Guide de dépannage | 49
Symptômes
courants
Description du
problème
Problèmes liés à Signes visibles
de fumée ou
la sécurité
d'étincelles
Problèmes
Mauvais fonctionnement
intermittents
marche/arrêt du
moniteur
Couleur
absente
Mauvaise
couleur
Rétention
d'image à partir
d'une image
statique qui a
été affichée
pendant une
longue période
sur le moniteur.
50 |
Solutions possibles
• N'effectuez aucun dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
Réglages d'usine.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.
Couleur absente • Utilisez la fonction de test automatique du
de l'image
moniteur.
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
La couleur de
• Modifiez les paramètres des Modes préréglés
l'image est
dans le menu OSD Couleur en fonction de
incorrecte
l’application.
• Ajustez les valeurs R/V/B sous Personnalisé.
Couleur dans le menu OSD Couleur.
• Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB
PC ou YPbPr dans l’OSD Réglages avancés.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Utilisez la fonction Economie d'énergie pour
Une ombre
éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
faible à partir
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir
d’une image
statique apparaît Modes de gestion d'énergie).
sur l’écran
• Vous pouvez également utiliser un économiseur
d'écran qui change dynamiquement.
Guide de dépannage
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
L'image de
l'écran est trop
petite.
Impossible
de régler le
moniteur avec
les boutons du
panneau frontal.
Description du
problème
L'image est
centrée sur
l'écran mais ne
remplie pas la
surface entière
visible
L'OSD n'apparaît
pas à l’écran.
Pas de signal
Pas d'image,
d'entrée lorsque le voyant est
les commandes blanc.
sont utilisées.
L'image ne
remplit pas
l'écran entier.
Aucune image
en utilisant le
raccordement
DP au PC
Solutions possibles
• Vérifiez le réglage du Proportions dans l’OSD
Paramètres affichage.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
• Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez
le câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
• Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui,
appuyez et maintenez le bouton à côté du
bouton d’alimentation pendant 6 secondes pour
le déverrouiller (pour plus d’informations, voir
Verrouiller).
• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que
l’ordinateur n’est pas en mode d’économie
d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant
sur une touche du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est branché
correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.
• Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image n'est
• En raison des différents formats vidéo
pas aussi longue (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
ou aussi large
s’afficher en plein écran.
que l'écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Écran noir
• Vérifiez à quelle norme DP (DP1.1a ou DP1.2)
votre carte graphique est certifiée. Téléchargez et
installez le dernier pilote de la carte graphique.
• Certaines cartes graphiques DP1.1a ne peuvent
pas prendre en charge les moniteurs DP1.2. Allez
dans le menu OSD, dans sélection de la source
d’entrée, appuyez et maintenez la touche
de
sélection DP enfoncée pendant 8 secondes pour
passer le réglage du moniteur de DP 1.2 à DP
1.1a.
Guide de dépannage | 51
Appendice
Instructions de sécurité
Pour les affichages dotés de cadrans brillants, l’utilisateur devrait tenir compte de
l’emplacement du cadran dans la mesure où il peut générer des reflets gênants
del’éclairage ambiant et des surfaces brillantes.
ATTENTION : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que
ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des
chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques.
Pour plus d’informations sur les instructions de sécurité, consultez les informations
relatives à la sécurité, à l’environnement et à la réglementation (SERI).
Règlements de la FCC (États-Unis uniquement)
et autres informations réglementaires
Pour le règlement de la FCC et les autres informations réglementaires, référez-vous
au site Internet pour la conformité à la réglementation : www.dell.com/regulatory_
compliance.
Contacter Dell
REMARQUE :Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver
les informations pour nous contacter sur votre facture d’achat, votre bordereau
d’emballage, votre relevé ou le catalogue des produits Dell.
Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur
disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne
pas vous être offerts dans votre région.
Pour obtenir le support en ligne du moniteur :
Consultez www.dell.com/support/monitors.
Pour contacter Dell pour la vente, le support technique ou les problèmes de serviceclientèle :
1 Allez sur www.dell.com/support.
2 Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Choisir un Pays/Région dans
le coin supérieur gauche de la page.
3 Cliquez sur Nous contacter à côté de la liste déroulante de pays.
4 Sélectionnez le lien adéquat du service ou de l’assistance requise.
5 Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux.
52 |
Appendice
Installation de votre moniteur d’affichage
Réglage de la résolution d'affichage sur 3840 x 2160
(maximum)
Pour de meilleures performances, réglez la résolution d’écran sur 3840 x 2160 pixels en
effectuant les étapes suivantes:
Sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:
1 Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Sélectionnez Résolution d’écran.
3 Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 3840 x 2160.
4 Cliquez sur OK.
Sous Windows 10:
1 Cliquez droit sur le bureau puis cliquez sur Paramètres d’affichage.
2 Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés.
3 Cliquez sur la liste déroulante de la résolution d’écran et sélectionnez 3840 x 2160.
4 Cliquez sur Appliquer.
Si vous ne voyez pas la résolution recommandée en tant qu’option, vous pourriez avoir à
mettre à jour votre pilote de carte graphique. Veuillez choisir le scénario ci-dessous qui
décrit le mieux le système d’ordinateur que vous utilisez, et suivez les étapes fournies.
Ordinateur Dell
1 Allez sur le site www.dell.com/support/, saisissez l’ID de service, et
téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
2 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 3840 x 2160.
REMARQUE : Si vous ne pouvez toujours pas régler la résolution sur 3840 x 2160,
veuillez contacter Dell pour plus d’informations sur les cartes graphiques
compatibles avec ces résolutions.
Appendice | 53
Ordinateur non-Dell
Sous Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:
1 Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Personalisation.
3 Cliquez sur Modifier les réglages d’affichage.
4 Cliquez sur Réglages avancés.
5 Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut
de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.).
6 Référez-vous au site Internet du fournisseur de votre carte graphique pour un
pilote mis à niveau (par exemple, http://www.ATI.com
OU http://www.NVIDIA.com).
7 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 3840 x 2160.
Sous Windows 10:
1 Cliquez droit sur le bureau puis cliquez sur Paramètres d’affichage.
2 Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés.
3 Cliquez sur Afficher les propriétés de l’adaptateur.
4 Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut
de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.).
5 Référez-vous au site Internet du fournisseur de votre carte graphique pour un
pilote mis à niveau (par exemple, http://www.ATI.com
OU http://www.NVIDIA.com).
6 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 3840 x 2160.
REMARQUE: SI vous ne pouvez pas régler la résolution recommandée, veuillez
contacter le fabricant de votre ordinateur ou envisager d’acheter un adaptateur
graphique prenant en charge la résolution vidéo.
54 |
Appendice
Instructions d’entretien
Nettoyer votre moniteur
ATTENTION :Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son cordon
d’alimentation de la prise murale.
AVERTISSEMENT :Lisez et suivez les Instructions de sécurité avant de nettoyer le
moniteur.
Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le
déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur :
•
Pour nettoyer votre écran anti-statique, humidifiez légèrement un chiffon doux et
propre avec de l’eau. Si possible, utilisez un tissu de nettoyage spécial écran ou une
solution adaptée au revêtement anti-statique. Ne pas utiliser de produits à base de
benzène, un diluant, de l’ammoniaque, des nettoyants abrasifs ou des produits à
base d’air comprimé.
•
Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer le moniteur. Évitez
d’utiliser toutes sortes de détergents car certains peuvent laisser un film trouble sur
le moniteur.
•
Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre
moniteur, éliminez-les à l’aide d’un chiffon.
•
Manipulez votre moniteur avec soin car les moniteurs de couleur foncée peuvent
être rayés et laisser des marques de rayures blanches plus facilement que les
moniteurs de couleur claire.
•
Pour aider à conserver une qualité d’image optimale sur votre moniteur, utiliser
un économiseur d’écran qui change dynamiquement et veuillez éteindre votre
moniteur quand vous ne l’utilisez pas.
Appendice | 55
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