Sophos CONTROL CENTER 4.0 Manuel utilisateur

SMALL BUSINESS EDITION
Sophos Control Center 4.0
Guide de mise à niveau
Version du produit : 4.0
Date du document : septembre 2009
Table des matières
1 A propos de ce guide..........................................................................................................................3
2 Nouveautés de Sophos Control Center 4.0.......................................................................................4
3 Configuration requise........................................................................................................................5
4 Préparation à la mise à niveau...........................................................................................................6
5 Mise à niveau du Sophos Control Center..........................................................................................8
6 Vérification de la protection des ordinateurs....................................................................................9
7 Configuration du pare-feu...............................................................................................................10
8 Paramétrage du contrôle des applications......................................................................................11
9 Paramétrage du contrôle des périphériques....................................................................................13
10 Support technique..........................................................................................................................16
11 Copyright........................................................................................................................................17
2
Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
1 A propos de ce guide
Ce guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0 décrit comment :
■
Mettre à niveau depuis les versions 2.0 à 2.5 de Sophos Control Center vers la version 4.0
de Sophos Control Center.
■
Mettre à niveau depuis Sophos Anti-Virus et Sophos Client Firewall (si votre licence inclut
le pare-feu) vers Sophos Endpoint Security and Control.
Si vous utilisez une version précédente de Sophos PureMessage et si votre licence inclut
une mise à niveau à la dernière version de Sophos PureMessage, consultez le Guide de mise
à niveau de Sophos PureMessage. pour plus d'informations sur comment mettre à niveau.
■
Paramétrer les nouvelles fonctionnalités de sécurité.
Vous pouvez trouver des détails sur toutes les autres options de configuration de
Sophos Control Center non traitées dans ce guide dans l'aide du Sophos Control Center.
La documentation Sophos est publiée à la page suivante : http://www.sophos.fr/support/docs/.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
2 Nouveautés de Sophos Control Center 4.0
Les fonctionnalités essentielles de la nouvelle version du Sophos Control Center sont les
suivantes :
Prise en charge des derniers logiciels de sécurité pour postes d'extrémité
La nouvelle version du Sophos Control Center vous permet d'utiliser Sophos Endpoint Security
and Control pour les ordinateurs d'extrémité, lequel fournit la dernière version des logiciels
antivirus et de pare-feu pour Windows 2000 et supérieur.
Tableau de bord
L'interface de Sophos Control Center contient désormais un tableau de bord qui vous permet
d'avoir un rapide aperçu du statut de sécurité du réseau. Vous pouvez configurer les valeurs
seuil pour que le tableau de bord avertisse et envoie des messages d'alerte lorsqu'une valeur
seuil est atteinte. Pour plus d'informations sur la configuration du tableau de bord,
reportez-vous à l'Aide du Sophos Control Center.
Contrôle des applications
Sophos Control Center vous permet de détecter et de bloquer les applications dont vous jugez
l'utilisation inappropriée dans votre environnement de travail. Pour plus d'informations sur
le contrôle des applications, reportez-vous à la section Paramétrage du contrôle des applications
à la page 11.
Contrôle des périphériques
Le contrôle des périphériques vous permet d'empêcher les utilisateurs d'utiliser sur leurs
ordinateurs des périphériques de stockage externes, des supports de stockage amovibles et des
technologies de connexion sans fil non autorisés. Pour plus d'informations sur le contrôle des
périphériques, reportez-vous à la section Paramétrage du contrôle des périphériques à la page
13.
Lancement de Sophos PureMessage et de Sophos pour Microsoft SharePoint
Si la console Sophos PureMessage ou Sophos pour Microsoft SharePoint est installée sur le
même ordinateur que Sophos Control Center, vous pouvez les lancer depuis la console
Sophos Control Center.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
3 Configuration requise
Pour plus d'informations sur la configuration requise, consultez la page Configuration requise
sur le site Web de Sophos (http://www.sophos.fr/products/all-sysreqs.html).
Par ailleurs, vous devez disposer d'un accès Internet pour télécharger le logiciel depuis le site
Web de Sophos.
Sophos Control Center et les composants serveur ont les autres conditions requises suivantes :
■
Vous devez avoir accès aux autres ordinateurs du réseau et depuis ces derniers.
■
Il est conseillé d'utiliser un système d'exploitation de type serveur (comme Windows 2000
Server avec Service Pack 4 ou supérieur, Windows Server 2003 ou Windows Small Business
Server 2003). Sinon, les performances du Sophos Control Center en subissent les
conséquences.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
4 Préparation à la mise à niveau
Remarque :
■
Nous vous recommandons vivement d'effectuer une copie de sauvegarde de votre version
existante du Sophos Control Center avant de procéder à sa mise à niveau.
■
Dès que l'Assistant d'installation du Sophos Control Center est terminée, fermez la session
sur l'ordinateur sur lequel vous avez procédé à la mise à niveau du Sophos Control Center
et rouvrez une session ou redémarrez l'ordinateur.
■
Si vous choisissez d'installer Sophos Client Firewall (s'il est inclus dans votre licence),
redémarrez chaque ordinateur sur lequel vous avez installé le logiciel de pare-feu pour
l'activer.
Les alertes de pare-feu générées dans la version précédente du Sophos Control Center ne
seront pas disponibles après la mise à niveau vers Sophos Control Center 4.0. Sophos vous
recommande de solutionner toutes les alertes avant de procéder à la mise à niveau.
4.1 Conditions préalables
Avant de procéder à la mise à niveau du Sophos Control Center, et par conséquent de mettre
à niveau les logiciels sur vos ordinateurs en réseau qu'il administre, les conditions préalables
doivent être remplies :
■
Toutes les configurations matérielles et systèmes requises dans la section Configuration
requise à la page 5 sont satisfaites.
■
Vous êtes administrateur de l'ordinateur sur lequel vous procédez à la mise à niveau du
Sophos Control Center.
Préparation des ordinateurs d'extrémité sur lesquels est installé le système
d'exploitation Windows
Pour les ordinateurs d'extrémité avec le système d'exploitation Windows, procédez ainsi :
■
Désactivez le partage de fichiers simple sur tous les ordinateurs Windows XP.
Pour savoir comment procéder, consultez l'article
http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/12837.html.
■
Supprimez tout autre logiciel de pare-feu, à l'exception du pare-feu Windows, de tous les
ordinateurs Windows 2000 et supérieur sur lesquels vous voulez installer le pare-feu.
Préparation des ordinateurs d'extrémité sur lesquels vous NE VOULEZ PAS installer
Sophos Firewall
Si vous avez des postes de travail Windows XP Service Pack 2 sur lesquels vous ne voulez pas
installer Sophos Firewall et si le pare-feu Windows est activé sur ces ordinateurs, procédez
ainsi :
■
Activez le Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft.
Pour savoir comment procéder, consultez l'article
http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/11738.html.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
■
Assurez-vous que les ports TCP 8192, 8193 et 8194 sont ouverts.
■
Ajoutez l'exception suivante du programme : C:\Program Files\Sophos\Remote Management
System\RouterNT.exe
Pour savoir comment procéder, consultez l'article
http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/11075.html.
■
Redémarrez les ordinateurs pour que les modifications puissent être appliquées.
7
Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
5 Mise à niveau du Sophos Control Center
Pour mettre à niveau le Sophos Control Center en conservant vos paramètres, ouvrez une
session en tant qu'administrateur ou administrateur de domaine, selon le cas, sur l'ordinateur
sur lequel la version précédente du Sophos Control Center est installée et procédez ainsi :
1. Fermez toutes les applications Sophos ouvertes, si elles le sont.
2. Visitez la page de téléchargement des produits Sophos sur
http://www.sophos.fr/support/updates/ et saisissez le nom utilisateur et le mot de passe qui
vous ont été fournis par Sophos.
Suivez les liens pour télécharger le programme d'installation du Sophos Control Center,
puis exécutez-le.
3. Dans la page Welcome, cliquez sur Next.
L'Assistant d'installation du Sophos Control Center vous guide tout au long de l'installation.
Acceptez les options par défaut.
4. Une fois la mise à niveau terminée, cliquez sur Terminer pour fermer la session
automatiquement. Si vous voulez fermer la session ultérieurement, dessélectionnez la case
à cocher Fermer la session maintenant avant de cliquer sur Terminer.
Parfois, il est nécessaire de redémarrer Windows au lieu de simplement fermer la session.
Dans ce cas, la case à cocher n'apparaît pas et un message vous demande si vous voulez
redémarrer Windows maintenant ou ultérieurement.
5. Lorsque vous rouvrez une session, ouvrez-la avec le même nom d'utilisateur.
Une fois terminée l'installation du Sophos Control Center, les ordinateurs d'extrémité se
mettront automatiquement à jour lorsque le téléchargement de la nouvelle version des logiciels
pour postes d'extrémité sera terminée.
Remarque : sur les ordinateurs pour postes d'extrémité avec Windows 98 et Mac OS X, vous
devrez mettre à niveau Sophos Anti-Virus manuellement. Pour plus d'informations sur la
protection manuelle des ordinateurs, reportez-vous à la section Sophos Control CenterGuide
de démarrage.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
6 Vérification de la protection des ordinateurs
Vous pouvez vérifier que vos ordinateurs en réseau sont protégés contre les menaces à l'aide
du Tableau de bord.
Le tableau de bord donne un aperçu rapide de l'état de la sécurité du réseau. Vous pouvez
configurer les valeurs seuil pour que le tableau de bord avertisse et envoie des messages d'alerte
lorsqu'une valeur seuil est atteinte.
Pour afficher ou masquer le tableau de bord, cliquez sur le bouton Tableau de bord de la barre
d'outils.
Pour plus d'informations sur la configuration du tableau de bord et une liste complète des
icônes qui apparaissent ainsi que leur statut, reportez-vous à l'Aide du Sophos Control Center.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
7 Configuration du pare-feu
Lorsque vous installez Sophos Firewall pour la première fois, il est configuré pour autoriser
tout le trafic. Vous pouvez le configurer pour autoriser ou bloquer seulement le trafic requis.
Si vous paramétrez le pare-feu pour la première fois, reportez-vous l'Aide du
Sophos Control Center pour configurer le pare-feu.
Remarque : Sophos Firewall ne prend pas en charge IPv6. La version 1 de Sophos Client
Firewall laisse passer les paquets IPv6 ; en fonction de la configuration, les versions 1.5 et 2.0
de Sophos Client Firewall soit bloquent soit autorisent tous les paquets IPv6.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
8 Paramétrage du contrôle des applications
Le Sophos Control Center vous permet de détecter et de bloquer les "applications contrôlées",
c'est-à-dire des applications légitimes qui ne constituent pas une menace pour la sécurité, mais
que vous considérez comme inappropriées dans votre environnement de bureau. Ces
applications incluent des clients de messagerie instantanée (IM), des clients de voix sur IP
(VoIP), des logiciels d'imagerie numérique, des lecteurs multimédia ou des plug-ins de
navigateur.
Remarque : cette option s'applique seulement à Sophos Endpoint Security and Control pour
Windows 2000 et supérieur.
La liste des applications contrôlées est fournie par Sophos et régulièrement mise à jour. Vous
ne pouvez pas ajouter de nouvelles applications à la liste, mais vous pouvez soumettre une
demande à Sophos pour inclure une nouvelle application légitime sur laquelle vous voulez
avoir le contrôle sur votre réseau. Pour plus de détails, consultez l'article 35330 de la base de
connaissances du support Sophos
(http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/35330.html).
Pour plus d'informations sur les événements du contrôle des applications, reportez-vous à
l'Aide du Sophos Control Center.
8.1 Paramétrage du contrôle des applications
Vous pouvez configurer le Sophos Control Center pour qu'il recherche les applications que
vous souhaitez contrôler lors de leur accès sur votre réseau.
1. Dans le volet gauche, sous Configuration, cliquez sur Configurer le contrôle des
applications.
La boîte de dialogue Configuration du contrôle des applications apparaît.
2. Sur l'onglet Contrôle, définissez les options comme suit :
■
Pour activer le contrôle sur accès, sélectionnez la case à cocher Activer le contrôle sur
accès. Si vous voulez détecter des applications sans les bloquer sur accès, sélectionnez
la case à cocher Détecter mais autoriser l'exécution.
■ Pour activer le contrôle à la demande et le contrôle planifié, sélectionnez la case à cocher
Activer le contrôle à la demande et planifié.
Remarque : vos paramètres de stratégie antivirus et HIPS déterminent quels fichiers vont
être contrôlés (c'est-à-dire les extensions et les exclusions).
3. Cliquez sur l'onglet Autorisation et sélectionnez les applications que vous voulez contrôler.
Pour plus d'informations sur la sélection des applications, reportez-vous à la section Sélection
des applications à contrôler à la page 12.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
8.2 Sélection des applications à contrôler
Par défaut, toutes les applications sont autorisées. Vous pouvez sélectionner les applications
que vous désirez contrôler de la manière suivante :
1. Dans le volet gauche, sous Configuration, cliquez sur Configurer le contrôle des
applications.
2. Dans la boîte de dialogue Configuration du contrôle des applications, cliquez sur l'onglet
Autorisation.
3. Sélectionnez le Type d'application, par exemple Partage de fichiers.
Une liste complète des applications incluses dans ce groupe apparaît dans la liste Autorisées.
■
Pour bloquer une application, sélectionnez-la et déplacez-la dans la liste Bloquées en
cliquant sur le bouton "Ajouter".
■
Pour bloquer toutes les nouvelles applications que Sophos ajoutera à ce type à l'avenir,
déplacez Toutes ajoutées par Sophos à l'avenir dans la liste Bloquées.
■ Pour bloquer toutes les applications de ce type, déplacez toutes les applications de la
liste Autorisées dans la liste Bloquées en cliquant sur le bouton "Ajouter tout".
Pour plus d'informations sur la désinstallation des applications contrôlées, reportez-vous à
l'Aide du Sophos Control Center.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
9 Paramétrage du contrôle des périphériques
Important : le contrôle des périphériques Sophos ne doit pas être déployé en parallèle à des
logiciels de contrôle des périphériques d'autres éditeurs.
Le contrôle des périphériques vous permet d'empêcher les utilisateurs d'utiliser sur leurs
ordinateurs des périphériques de stockage externes, des supports de stockage amovibles et des
technologies de connexion sans fil non autorisés. Ceci peut aider à réduire considérablement
votre exposition aux pertes accidentelles de données et limiter les possibilités pour les utilisateurs
d'introduire des logiciels de l'extérieur de votre environnement réseau.
Les périphériques de stockage amovibles, les unités de disque optiques et les lecteurs de
disquettes peuvent aussi être paramétrés pour fournir un accès en lecture seule.
Par défaut, le contrôle des périphériques est désactivé et tous les périphériques sont autorisés.
Si vous voulez activer le contrôle des périphériques pour la première fois, Sophos vous conseille
de :
■
Sélectionner des types de périphériques à contrôler.
■
Détecter des périphériques sans les bloquer.
■
Configurer les des alertes de contrôle des périphériques.
■
Détecter et bloquer ou autoriser l'accès en lecture seule aux périphériques de stockage.
Pour plus d'informations sur les événements du contrôle des périphériques, reportez-vous à
l'Aide du Sophos Control Center.
9.1 Quels types de périphériques peuvent être contrôlés ?
Le contrôle des périphériques vous permet de bloquer trois types de périphériques : stockage,
réseau et courte portée.
Stockage
■
Périphériques de stockage amovibles (par exemple, les clés USB à mémoire flash, les lecteurs
de cartes PC et les lecteurs de disques durs externes)
■
Lecteurs de disques optiques (lecteurs de CD-ROM/DVD/Blu-ray)
■
Lecteurs de disquettes
■
Périphériques de stockage amovibles sécurisés (par exemple, lecteurs flash SanDisk Cruzer
Enterprise, SanDisk Cruzer Enterprise FIPS Edition, Kingston Data Traveler Vault - Privacy
Edition, Kingston Data Traveler BlackBox et IronKey Enterprise Basic Edition avec
chiffrement matériel)
A l'aide de la catégorie de stockage amovible sécurisée, vous pouvez facilement autoriser
l'utilisation de périphériques de stockage amovibles sécurisés pris en charge tout en en bloquant
d'autres. Pour obtenir une liste à jour des périphériques de stockage amovibles sécurisés pris
en charge, visitez le site Web de Sophos (www.sophos.fr).
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
Réseau
■
Modems
■
Sans fil (interfaces Wi-Fi, norme 802.11)
Pour les interfaces réseau, vous pouvez définir un niveau d'accès supplémentaire du mode
Bloquer le pont. Cela permet l'activation (c'est-à-dire les adaptateurs Wi-Fi) du périphérique
réseau lorsque l'ordinateur est physiquement déconnecté du réseau. Sélectionnez l'option
Bloquer le pont lors du choix des niveaux d'accès pour les périphériques réseau.
Remarque : le mode Bloquer le pont empêche tout pont de réseau, par exemple, entre un
réseau professionnel et un réseau non professionnel. Ce mode est disponible pour les types
de périphériques sans fil et modem. Ce mode fonctionne en désactivant les adaptateurs réseau
sans fil ou modem lorsqu'un système d'extrémité est connecté à un réseau physique
(généralement, via une connexion Ethernet). Une fois le poste déconnecté du réseau physique,
les adaptateurs réseau sans fil ou modem sont réactivés de manière transparente.
Courte portée
■
Interfaces Bluetooth
■
Infrarouge (interfaces infrarouge IrDA)
Le contrôle des périphériques bloque à la fois les périphériques et les interfaces internes et
externes. Par exemple, le blocage des interfaces Bluetooth va bloquer :
■
L'interface Bluetooth incorporée dans un ordinateur
■
Tous les adaptateurs Bluetooth de type USB connectés à l'ordinateur.
9.2 Paramétrage du contrôle des périphériques
Vous pouvez configurer le Sophos Control Center pour qu'il recherche les périphériques que
vous souhaitez contrôler lors de leur accès sur votre réseau.
1. Dans le volet gauche, sous Configuration, cliquez sur Configurer le contrôle des
périphériques.
La boîte de dialogue Stratégie de contrôle des périphériques apparaît.
2. Sur l'onglet Configuration, définissez les options comme suit :
■
Pour activer le contrôle des périphériques, sélectionnez la case à cocher Activer le
contrôle des périphériques. Si vous voulez détecter des périphériques mais ne voulez
pas les bloquer, sélectionnez la case à cocher Détecter mais ne pas bloquer les
périphériques.
■
Pour définir le niveau d'accès de chaque type de périphérique, cliquez dans la colonne
Etat située près du type de périphérique, puis cliquez sur la flèche de menu déroulant
qui apparaît. Sélectionnez le type d'accès que vous voulez autoriser.
Par défaut, les périphériques ont un accès complet. Pour les périphériques de stockage
amovibles, les unités de disque optiques et les lecteurs de disquettes, vous pouvez changer
l'état de “Bloqué” ou en “Lecture seule”. Pour les périphériques de stockage amovibles,
vous pouvez changer cela en “Bloqué.”
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
Pour plus d'informatinos sur le paramétrage des alertes de contrôle des périphériques,
reportez-vous à l'Aide du Sophos Control Center.
9.3 Exemption d'un périphérique
Vous pouvez exempter un périphérique des stratégies de contrôle des périphériques.
Vous pouvez exempter une instance (“ce périphérique uniquement”) ou un modèle (“tous
les périphériques de ce modèle”) de périphérique. Ne paramétrez pas d'exemptions à la fois
au niveau du modèle et de l'instance du périphérique. Si les deux sont définis, le niveau de
l'instance du périphérique aura priorité.
Pour exempter un périphérique :
1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Evénements du contrôle des périphériques.
La boîte de dialogue Contrôle des périphériques - Observateur d'événements apparaît.
2. Si vous voulez afficher certains événements seulement, dans le volet Critères de recherche,
définissez les filtres de façon appropriée et cliquez sur Rechercher pour afficher les
événements.
3. Sélectionnez l'entrée du périphérique que vous voulez exempter, puis cliquez sur Exempter
un périphérique.
La boîte de dialogue Exemption d'un périphérique apparaît. Sous Détails du périphérique,
le type, le modèle et l'identification du périphérique apparaissent.
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
10 Support technique
Pour obtenir du support technique, visitez http://www.sophos.fr/support.
Si vous contactez le support technique, fournissez autant d'informations que possible,
notamment :
16
■
Le ou les numéro(s) de version des logiciels Sophos
■
Le(s) système(s) d'exploitation et le(s) niveau(x) de correctif
■
Le texte exact de tous les messages d'erreur
Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
11 Copyright
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peut être reproduite, stockée dans un système de recherche documentaire ou transmise, sous
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programmes logiciels concédés en licence (ou en sous licence) à l'utilisateur selon les termes
de la licence Common Public License (CPL), qui, entre autres droits, permettent à l'utilisateur
d'avoir accès au code source. La licence CPL exige que pour tout logiciel concédé en licence
sous les termes de la licence CPL, qui est distribuée sous un format de code objet, le code
source soit aussi mis à disposition de ces utilisateurs sous un format de code objet. Pour chacun
de ces logiciels couverts par la licence CPL, le code source est disponible sur commande par
courrier postal envoyé à Sophos, par courrier électronique envoyé à support@sophos.com ou
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ACE™, TAO™, CIAO™, and CoSMIC™
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Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
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Vanderbilt University appear in their names, without express written permission from
Washington University, UC Irvine, and Vanderbilt University.
If you have any suggestions, additions, comments, or questions, please let me22 know.
Douglas C. Schmidt23
The ACE home page is http://www.cs.wustl.edu/ACE.html
References
1. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/ACE.html
2. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/TAO.html
3. http://www.dre.vanderbilt.edu/CIAO/
4. http://www.dre.vanderbilt.edu/cosmic/
5. http://www.dre.vanderbilt.edu/~schmidt/
6. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/ACE-members.html
7. http://www.wustl.edu/
8. http://www.uci.edu/
9. http://www.vanderbilt.edu/
10. ://www.the-it-resource.com/Open-Source/Licenses.html
11. mailto:doc_group@cs.wustl.edu
12. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/ACE-users.html
13. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/commercial-support.html
14. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/ACE.html
15. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/TAO.html
16. http://www.dre.vanderbilt.edu/CIAO/
18
Guide de mise à niveau de Sophos Control Center 4.0
17. http://www.dre.vanderbilt.edu/cosmic/
18. http://www.dre.vanderbilt.edu/
19. http://www.isis.vanderbilt.edu/
20. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/doc-center.html
21. http://www.opensource.org/
22. mailto:d.schmidt@vanderbilt.edu
23. http://www.dre.vanderbilt.edu/~schmidt/
19
">