Mitel M685 Expansion Module Guide d'installation

Module d'extension M685i de Mitel
41-001525-01 REV00
GUIDE D’INSTALLATION
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Module d'extension M685i de Mitel guide d’installation
41-001525-01 REV00 - Février 2015
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Accord de licence logiciel
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des fournisseurs tiers pour une distribution selon les termes de cet accord. Ces programmes
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et propritaires sont en outre des œuvres conformes aux exigences de la Section 401 du titre
17 du Code des Etats-Unis. Le client ne doit délivrer ces programmes et informations
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que celles pour lesquelles ils sont prévus, ainsi que toute autre violation matérielle de cet accord
mettront automatiquement fin à cette licence. Si cet accord est rompu pour cause de violation,
le client doit immédiatement cesser d'utiliser et détruire ou restituer au vendeur tous les logiciels
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résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le logiciel même si le vendeur est avisé de
la possibilité de tels préjudices (sont inclus sans limitation les manques à gagner, les interruption
d'activité, la perte d'informations professionnelles, les autres pertes pécuniaires ou dommages
indirects).
ii
Module d’extension M685i de Mitel guide d’installation
Accord de licence logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Bienvenue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Caractéristiques du module d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
À propos de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Éléments du module d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Caractéristiques du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Connecter le Module d’extension M685i à votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Fixer le socle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Fixer plusieurs modules d'extension M685i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Configuration et utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Configurer le module d'extension M685i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Utiliser le module d'extension M685i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Garantie limitée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Exclusions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Services de réparation sous garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Service après la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Garantie limitée (Australie uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Remarque de réparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Exclusions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Services de réparation sous garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Service après la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
iii
Bienvenue
BIENVENUE
Félicitations pour l'acquisition du Module d’extension M685i de Mitel ! Le Module
d’extension M685i est conçu pour accroître les performances et la flexibilité des
téléphones IP de la série 6800i. Jusqu'à trois modules peuvent être utilisés avec les
téléphones IP 6865i, 6867i et 6869i pour offrir un choix de consoles performantes
dotées de nombreuses fonctionnalités.
6865i
6867i
6869i
Les modules partagent les mêmes alimentation et signalisation que le téléphone afin
d'éviter tout câblage supplémentaire. Conçu pour les réceptionnistes, les assistants
administratifs, les agents de centres d'appel, les utilisateurs intensifs et les
responsables qui doivent surveiller et gérer un large volume d'appels de manière
régulière, le Module d’extension M685i constitue un choix intelligent pour tous les
environnements IP de l'entreprise.
CARACTÉRISTIQUES DU MODULE D'EXTENSION
•
Pris en charge sur les téléphones 6865i, 6867i et 6869i
•
Écran LCD rétroéclairé couleur 480 x 272 pixels de 4,3 pouces
•
84 touches afficheur programmables avec DEL (3 pages de 28 touches chacune)
•
Les touches afficheur programmables prennent en charge des fonctionnalités avancées
telles que la Fonction d'appel partagé (SCA, Shared Call Appearance), la fonctionnalité
Touche d'occupation (BLF, Busy Lamp Field) et la fonction de numérotation directe
•
Peut être relié en marguerite avec d'autres modules M685i, ainsi que des modules M680i
pour un total cumulé de 3 modules d'extension maximum
•
Alimenté par le téléphone Mitel (pas besoin d'un autre adaptateur d'alimentation)
À PROPOS DE CE GUIDE
Ce manuel explique comment installer et configurer votre nouveau Module d’extension M685i.
Contactez votre administrateur système si vous avez des questions relatives au Module
d’extension M685i ou aux téléphones IP 6865i, 6867i et 6869i.
1
Module d’extension M685i de Mitel guide d’installation
ÉLÉMENTS DU MODULE D'EXTENSION
Lorsque vous sortez le Module d’extension M685i de son emballage, assurez-vous que les
éléments suivants sont présents. Si un élément est manquant, contactez le fournisseur du
téléphone.
Module d'extension
M685i
Socle à deux angles
Documentation
et réglementation/
Insert de sécurité
1 vis de 6 mm
2 vis de 8 mm
CARACTÉRISTIQUES DU MATÉRIEL
Touches afficheur
Touches Page
Zone
d'insertion
du socle
Plaque
de connexion
A
B
D
Trous
d'insertion
des vis
Vue avant
2
Vue arrière
Installation
INSTALLATION
Le Module d’extension M685i se connecte à droite des téléphones IP 6865i, 6867i et 6869i à
l'aide de la plaque de connexion.
CONNECTER LE MODULE D’EXTENSION M685I À VOTRE
TÉLÉPHONE
Utilisez la procédure suivante pour connecter le Module d’extension M685i à votre téléphone
IP :
1.
Repérez, puis retirez les deux capuchons en caoutchouc de la zone d'insertion de la plaque
de connexion qui se situe sur le côté droit du téléphone.
Capuchons
en caoutchouc
2.
Retournez votre téléphone de sorte que le dos du téléphone soit face à vous.
3.
Retournez votre Module d’extension M685i de sorte que le dos du module soit face à vous.
3
Module d’extension M685i de Mitel guide d’installation
4.
Pour connecter le module au téléphone 6865i, utilisez un tournevis cruciforme n°2 et insérez les deux vis de 8 mm dans les trous B et C, puis passez à l'étape 4.
ou
Pour connecter le module au téléphone 6867i ou 6869i, procédez à l'extraction de la plaque
de connexion en la tirant légèrement vers la droite, et à l'aide d'un tournevis cruciforme
n°2, insérez les deux vis de 8 mm dans les trous A et C.
C
C
Tirer pour
l'extraire
x
A
B
B
A
x
B
D
Plaque de connexion
non extraite (6865i)
4
A
D
Plaque de connexion
extraite (6867i/6869i)
Installation
5.
Connectez le Module d’extension M685i à votre téléphone à l'aide de la plaque de connexion comme indiqué dans l'illustration ci-dessous.
Connexion 6865i
A
B
D
C
D
A
B
D
Connexion
6867i/6869i
A
B
D
D
A
B
D
6.
À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez la vis de 6 mm dans le trou D.
5
Module d’extension M685i de Mitel guide d’installation
FIXER LE SOCLE
1.
Repérez la zone d'insertion du socle à l'arrière du Module d’extension M685i.
2.
Insérez délicatement le support dans la zone d'insertion et faites glisser le support vers la
droite jusqu'à ce qu'il soit bien enclenché.
Remarque : L'orientation du support détermine l'angle d'affichage. Si le bas du support
est placé dans la partie supérieure du module, l'angle de vue sera de 35°. Si le bas du
support est placé dans la partie inférieure du module, l'angle de vue sera de 55°.
L'orientation du socle du module doit correspondre à l'orientation du socle du téléphone
55°
=
A
B
D
=
A
35°
B
D
3.
6
Retournez les deux unités sur le bureau pour que leur face soit vers le haut avec le Module
d’extension M685i placé à plat sur le côté droit du téléphone.
Installation
FIXER PLUSIEURS MODULES D'EXTENSION M685I
Plusieurs unités de Module d’extension M685i (jusqu'à trois au total) peuvent être reliées en
marguerite à un téléphone fournissant un total de 252 touches afficheur (trois modules dotés
de trois pages de 28 touches afficheur chacune).
Utilisez la procédure suivante pour connecter d'autres unités de Module d’extension M685i à
votre téléphone IP :
1.
Retournez votre téléphone et le Module d’extension M685i connecté de sorte que leur dos
soit face à vous.
2.
Retournez vos autres unités de Module d’extension M685i de sorte que le dos des modules
soit face à vous.
3.
Connectez les autres unités de Module d’extension M685i à votre Module d’extension M685i initial à l'aide des plaques de connexion comme indiqué dans l'illustration
ci-dessous.
A
A
B
B
A
B
D
D
D
D
D
A
A
B
D
4.
A
B
D
B
D
À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez la vis de 6 mm dans le trou D.
7
Module d’extension M685i de Mitel guide d’installation
CONFIGURATION ET UTILISATION
CONFIGURER LE MODULE D'EXTENSION M685I
Les touches afficheur programmables du Module d’extension M685i prennent en charge une
multitude de fonctions différentes. Vous pouvez configurer les touches dans l'interface Web
Mitel via Mode d'exploitation->Module d'extension <N> (N correspondant au numéro de
module) si les modules sont raccordés au téléphone IP 6865i, 6867i ou 6869i.
Remarques :
1. Sur chacune des pages <N> du module d'extension respectif, la version de
l'application et la version du chargeur de démarrage M685i s'affichent. Les mises
à jour du module d'extension M685i sont appliquées à la version de l'application
(autrement dit, la version du chargeur de démarrage ne change pas si le
module M685i est mis à jour).
2. Consultez le Guide utilisateur du téléphone IP Mitel 6865i, le Guide utilisateur
du téléphone IP Mitel 6867i, ou le Guide utilisateur du téléphone IP Mitel 6869i
pour obtenir la liste des fonctions et des procédures détaillées sur la manière de
configurer les touches afficheur.
UTILISER LE MODULE D'EXTENSION M685I
Après avoir configuré les touches afficheur sur le Module d’extension M685i, appuyez
simplement sur la touche afficheur dont vous avez besoin.
8
Garantie limitée
GARANTIE LIMITÉE
(Non applicable en Australie - voir ci-dessous pour la garantie limitée en Australie)
Mitel garantit ce produit contre les défauts et dysfonctionnements en conformité avec les
spécifications fonctionnelles agréées par Mitel en relation avec ces produits durant une période
d'un (1) an à partir de la date d'achat initiale (« période de garantie »). En cas de défaut ou de
dysfonctionnement, Mitel procédera gratuitement, selon son choix et à titre exclusif, soit à la
réparation, soit au remplacement du produit s'il est renvoyé durant la période de garantie. Les
éventuelles pièces de rechange utilisées pour les réparations peuvent être des pièces révisées
ou contenir des éléments révisés. Si le remplacement du produit est nécessaire, celui-ci peut
être remplacé par un produit révisé du même aspect et de la même couleur. Si la réparation
ou le remplacement d'un produit défectueux ou dérangé est nécessaire au titre de cette
garantie, celle-ci s'applique au produit réparé ou remplacé jusqu'à l'expiration d'un délai de
quatre vingt dix (90) jours après la date de reprise ou d'envoi chez vous du matériel, ou jusqu'à
la fin de la période de garantie initiale si celle-ci est ultérieure. Une preuve de la date d'achat
initiale doit être fournie pour tout produit retourné en vue d'une réparation sous garantie.
EXCLUSIONS
Mitel ne garantit pas la compatibilité de ce produit avec l'équipement d'un opérateur
téléphonique particulier. Cette garantie ne couvre pas les dommages aux produits
résultant d'une installation ou d'une utilisation inappropriée, du vieillissement, d'un
accident, d'une négligence, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'un incendie ou
imputables aux éléments naturels tels que des tempêtes ou des inondations dès lors
que le produit est en votre possession. Mitel décline toute responsabilité pour tout
dommage et frais d'appel longue distance découlant d'une utilisation non autorisée
et/ou illicite.
La responsabilité de Mitel ne saurait être engagée pour un quelconque dommage
résiduel ou indirect, incluant sans s'y limiter les préjudices ou dépenses découlant
directement ou indirectement de l'utilisation faite par le client ou de l'incapacité
d'utiliser ce produit à la fois séparément et en association avec d'autres équipements.
Ce paragraphe ne s'applique toutefois pas aux préjudices indirects sous forme de
dommage corporel subi par la personne dans le cas d'un produit utilisé ou acquis en
priorité pour un usage personnel, familial ou domestique.
Cette garantie définit la totalité des responsabilités et obligations de Mitel par rapport à
la rupture de garantie ; les garanties présentement réservées ou limitées sont les
seules garanties. Elles se substituent à toute autre garantie explicite et implicite à
l'inclusion des garanties ou aptitudes pour des usages et qualités marchandes
particulières.
SERVICES DE RÉPARATION SOUS GARANTIE
Si le défaut intervient durant la période sous garantie ;
•
En Amérique du Nord, appelez le 1-800-574-1611 pour tout renseignement
complémentaire.
•
Dans les autres pays, contactez le représentant de la marque pour des instructions en
vue du retour.
Les éventuels frais de port seront à votre charge. Vous devez produire un justificatif d'achat si
vous retournez ce produit pour un service sous garantie.
9
Module d’extension M685i de Mitel guide d’installation
SERVICE APRÈS LA GARANTIE
Mitel offre la poursuite de l'assistance et des réparations pour ce produit. Ce service assure la
réparation ou le remplacement de votre produit Mitel selon la décision de Mitel pour un montant
défini. Les frais de port sont à votre charge. Pour toute information complémentaire et des
instructions pour l'envoi :
•
En Amérique du Nord, appelez notre numéro d'information pour le service:
1-800-574-1611.
•
Pour les autres pays, contactez le représentant de la marque.
Remarque : Les réparations de ce produit ne doivent être effectuées que par le fabricant
et ses agents agréés ainsi que par d'autres prestataires légalement habilités. Cette
restriction s'applique pendant et après la période de garantie. Une réparation par une
personne non autorisée annulera la garantie.
10
Garantie limitée (Australie uniquement)
GARANTIE LIMITÉE (AUSTRALIE UNIQUEMENT)
Les avantages au titre de la garantie limitée Mitel ci-dessous s'ajoutent aux autres droits et
recours dont vous pouvez bénéficier de par la loi par rapport aux produits.
En plus de l'ensemble des droits et recours dont vous pouvez bénéficier au titre du Competition
and Consumer act 2010 (Commonwealth - Loi sur la concurrence et la consommation) ainsi
que de toute autre législation applicable, Mitel garantit ce produit contre les défauts et
dysfonctionnements en conformité avec les spécifications fonctionnelles agréées par Mitel en
relation avec ces produits durant une période d'un (1) an à partir de la date d'achat initiale
(« période de garantie »). En cas de défaut ou de dysfonctionnement, Mitel procédera
gratuitement, selon son choix et à titre exclusif dans le cadre de cette garantie limitée, soit à
la réparation, soit au remplacement du produit s'il est renvoyé durant la période de garantie.
REMARQUE DE RÉPARATION
Dans la mesure où le produit contient des données créées par l'utilisateur, vous devez être
conscient qu'une réparation peut entraîner la perte des données. Les produits présentés en
vue de leur réparation peuvent être remplacés par des produits révisés du même type au lieu
d'être réparés. Des pièces révisées peuvent être utilisées pour réparer les produits. Si le
remplacement du produit est nécessaire dans le cadre de cette garantie limitée, celui-ci peut
être remplacé par un produit révisé du même aspect et de la même couleur.
Si la réparation ou le remplacement d'un produit défectueux ou dérangé est nécessaire au titre
de cette garantie, celle-ci s'applique au produit réparé ou remplacé jusqu'à l'expiration d'un
délai de quatre vingt dix (90) jours après la date de reprise ou d'envoi chez vous du matériel,
ou jusqu'à la fin de la période de garantie initiale si celle-ci est ultérieure. Une preuve de la
date d'achat initiale doit être fournie pour tout produit retourné en vue d'une réparation sous
garantie.
EXCLUSIONS
Mitel ne garantit pas la compatibilité de ce produit avec l'équipement d'un opérateur
téléphonique particulier. Cette garantie ne couvre pas les dommages aux produits résultant
d'une installation ou d'une utilisation inappropriée, du vieillissement, d'un accident, d'une
négligence, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'un incendie ou imputables aux éléments
naturels tels que des tempêtes ou des inondations dès lors que le produit est en votre
possession. Mitel décline toute responsabilité pour tout dommage et frais d'appel longue
distance découlant d'une utilisation non autorisée et/ou illicite.
Dans les limites de la loi, la responsabilité de Mitel ne saurait être engagée pour un quelconque
dommage résiduel, incluant sans s'y limiter les préjudices ou dépenses découlant directement
ou indirectement de l'utilisation que vous en avez faite ou de votre incapacité d'utiliser ce produit
à la fois séparément et en association avec d'autres équipements. Ce paragraphe n'est toutefois
pas censé exclure, restreindre ou modifier l'application de toutes les dispositions de la partie 5-4
de l'annexe 2 du Competition and Consumer Act 2010 (ACL), l'exercice d'un droit conféré par
une telle disposition ou toute obligation de Mitel en relation avec un défaut de conformité à une
garantie qui s'applique sous la division 1 de la partie 3-2 ACL à la fourniture de produits ou de
services.
11
Module d’extension M685i de Mitel guide d’installation
Cette garantie expresse définit la totalité des responsabilités et obligations de Mitel par rapport
à la rupture de cette garantie expresse. Elle se substitue à toute garantie explicite ou implicite
autre que celle conférée par une loi dont l'application ne peut être exclue, restreinte ou modifiée.
Nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent pas êtres exclues sous le régime de la
loi australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un
remboursement pour un défaut majeur et en compensation de toute autre perte ou dommage
raisonnablement prévisible. Vous avez aussi droit à la réparation ou au remplacement des
produits si ceux-ci n'atteignent pas une qualité acceptable et si le défaut n'atteint pas le niveau
d'une défaillance majeure.
SERVICES DE RÉPARATION SOUS GARANTIE
Procédure: Si le défaut intervient durant la période sous garantie et si vous souhaitez
faire valoir vos droits au titre de cette garantie expresse, veuillez contacter le revendeur
Mitel agré qui vous a vendu le produit (détails conformément à la facture) et présenter
un justificatif d'achat. Les éventuels frais de port seront à votre charge.
Fabricant: Mitel Networks Corporation
745 Springvale Road
Mulgrave VIC 3170
ABN 16 140 787 195
Téléphone : +61 3 8562 2700
Limitation de la responsabilité pour les produits différents du type généralement acquis
pour une utilisation personnelle, domestique, ménagère ou de consommation
(produits/services généralement fournis pour un usage professionnel)
1.1 Dans les limites de la loi et en application de la clause 1.2 ci-dessous, la responsabilité de
Mitel pour une quelconque non-conformité à une garantie statutaire, les préjudices ou
dépenses en découlant ou encore en relation avec la fourniture de produits et services
(que ce soit par délit - négligence incluse), statut, coutume, application de la loi ou sur toute
autre base) est limitée de la manière suivante :
a.
Dans le cas de services:
i) la nouvelle fourniture des services; ou
ii) la prise en charge des frais de nouvelle fourniture et
b. Dans le cas de produits:
i) Le remplacement des produits ou la fourniture de produits équivalents; ou
ii) la réparation des produits; ou
iii) la prise en charge des frais de remplacement des produits ou d'acquisition de
produits équivalents; ou
iv) la prise en charge des frais de réparation des produits.
1.2 La clause 1.1 n'est pas censée exclure, restreindre ou modifier :
a.
l'application de toutes les dispositions de la partie 5-4 de l'annexe 2 du Competition
and Consumer Act 2010 (ACL) ; ou
b. l'exercice d'un droit conféré par une telle disposition ou
c.
12
toute obligation de Mitel en relation avec un défaut de conformité à une garantie qui
s'applique sous la division 1 de la partie 3-2 ACL à la fourniture de produits ou de
services.
Garantie limitée (Australie uniquement)
SERVICE APRÈS LA GARANTIE
Mitel offre la poursuite de l'assistance et des réparations pour ce produit. Si vous n'avez pas
droit à un autre remède pour un défaut de conformité au titre d'une garantie qui ne peut pas
être exclue par la loi australienne sur la consommation, ce service assure la réparation ou le
remplacement de votre produit Mitel au choix de Mitel pour une redevance fixe. Les frais de
port sont à votre charge. Pour toute information complémentaire et des instructions pour l'envoi,
veuillez contacter :
Mitel Networks Corporation
745 Springvale Road
Mulgrave VIC 3170
ABN 16 140 787 195
Téléphone : +61 3 8562 2700
Remarque : Les réparations de ce produit ne doivent être effectuées que par le fabricant
et ses agents agréés, ainsi que par d'autres prestataires légalement habilités. Une
réparation par une personne non autorisée annulera cette garantie expresse.
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