danew Trace T-ONE Manuel utilisateur

Installer la carte SIM, et la carte mémoire.
Insérez la carte SIM fournie par votre opérateur, puce orientée vers le bas.
Remettez le cache arrière en place
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Charger la batterie
Pour alimenter ou recharger votre produit, veuillez uniquement utiliser le
chargeur secteur d’origine fourni dans le packaging. L’utilisation d’un chargeur non-conforme vous expose à des risques de brûlures ou d’électrocution. En cas de dommage sur l’appareil dû à une mauvaise utilisation, la
garantie sera annulée.
Nous vous conseillons d’effectuer des charges complètes lors des 3
premiers temps de charge. Ne jamais laisser la batterie se décharger
complètement, les décharges complètes (en dessous de 10%) causent des
dommages à la batterie, ce qui l’usera prématurément. Comme il s’agit de
batterie lithium-ion, vous pouvez faire des charges partielles, sans que cela
l’endommage
Note : Afin d’éviter un éventuel dommage électrique, merci d’utiliser uniquement
le chargeur secteur livré avec votre produit ou un chargeur d’origine Danew afin de
recharger l’appareil.
Allumer et éteindre l’appareil
Pour allumer l’appareil, maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée
pendant quelques secondes.
Si vous allumez votre appareil pour la première fois ou après avoir
réinitialisé les paramètres, suivez les instructions à l’écran pour configurer
votre appareil.
Pour éteindre l’appareil, maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée, puis
appuyez sur Éteindre.
Verrouiller et déverrouiller l’écran
Lorsque vous appuyez sur la touche Marche/Arrêt, l’écran s’éteint et se
verrouille. De même, si vous n’utilisez pas l’appareil pendant un certain
temps, l’écran s’éteint et se verrouille.
Pour déverrouiller l’appareil, appuyez sur la touche Marche/Arrêt ou sur
la touche Accueil, puis faites glisser votre doigt sur l’écran dans le sens de
votre choix.
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OPTION DE L’ÉCRAN D’ACCUEIL
Pour accéder aux options disponibles, maintenez le doigt appuyé sur une zone vide
de l’écran d’accueil.
LISTE DES APPLICATIONS
La liste des applications affiche les icônes de toutes vos applications, y compris
celles récemment installées.
Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur
pour ouvrir la liste des applications. Pour
afficher d’autres volets, faites défiler la liste des applications vers le haut ou le bas.
Barre de
défilement
d’applications
Application
10
Volet des raccourcis
Lorsque vous recevez de nouvelles notifications, telles que des messages ou des
appels manqués, des icônes d’information apparaissent tout en haut de votre écran.
Pour ouvrir le volet des raccourcis, posez votre doigt tout en haut de l’écran et
faites-le glisser vers le bas.
Pour fermer le volet des raccourcis, faites-le glissser de bas en haut.
Glisser une fois vers le bas, vous permet d’afficher le volet de notifications.
Appuyer sur une notification et
exécuter différentes actions.
Effacer toutes les
notifications
Glisser une deuxième fois vers le bas, vous permet d’afficher le volet de réglages
rapides ( Wifi / Luminosité / Rotation / Paramètres / Niveau de la batterie / Mode
avion... ).
Régler la luminosité
Activer ou désactiver des options
de paramètrage rapide.
Ouvrir les Paramètres
11
Ouvrir des applications
Depuis l’écran d’accueil ou la liste des applications, appuyez sur une icône pour
ouvrir l’application correspondante.
Pour ouvrir la liste des applications récemment utilisées, appuyez sur
, puis
sélectionnez l’icône d’une application à ouvrir.
FERMER UNE APPLICATION
Appuyez sur
, et faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite sur l’icône
d’une application pour la fermer. Où appuyer sur X.
Installer ou désinstaller des applications
PLAYSTORE
Utilisez cette application pour acheter et télécharger des applications. Appuyez sur
Play Store depuis la liste des applications.
INSTALLER DES APPLICATIONS
Parcourez les applications par catégorie ou rechercher une application à l’aide d’un
mot-clé.
Sélectionnez une application pour en afficher les informations. Pour télécharger
des applications gratuites, appuyez sur INSTALLER. Pour acheter et télécharger
des applications payantes, appuyez sur le prix et suivez les instructions à l’écran.
DÉSINSTALLER UNE APPLICATION
Pour désinstaller une application téléchargée, ouvrez la liste des applications. Appuyez et maintenez l’application choisi avec votre doigt, puis glisser vers l’icone
représentant une poubelle «désinstaller».
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Gestion des réseaux
Données mobiles
Connectez l’appareil à un réseau mobile pour pouvoir utiliser Internet ou partager
des fichiers multimédia avec d’autres appareils. Personnalisez les paramètres de
limite d’utilisation des données selon votre forfait téléphonique.
Wi-fi
Connectez l’appareil à un réseau Wi-Fi pour pouvoir utiliser Internet ou partager
des fichiers multimédia avec d’autres appareils.
Pour afficher les paramètres WIFI, Appuyez sur
>
> Onglet
Réseau et Internet > Wi-Fi
Activer le Wi-Fi pour voir les réseaux disponibles. La liste des réseaux détectés
à proximité est affichée. Sélectionnez le réseau Wi-Fi correspondant à votre
modem en cliquant sur le nom du réseau, une icône indique la puissance de
réception.
Après avoir cliqué sur le nom du réseau, une nouvelle fenêtre s’affiche vous
demandant la saisie manuelle du mot de passe.
Cliquez ensuite sur «Se connecter».
Une fois la connexion établie, l’icône Wi-Fi
apparaît dans la barre des
tâches.
Bluetooth
Pour accéder à la configuration du Bluetooth.
Appuyez sur
>
> Onglet Appareils connectés > Bluetooth
Activer le Bluetooth, pour voir la liste des appareils activés et identifiables,
l’icône bluetooth
apparaît dans la barre des tâches.
Sélectionnez l’appareil souhaité pour lancer l’association Bluetooth.
Dual SIM
Votre appareil vous permet d’accueillir 2 cartes SIM. Vous pouvez choisir
votre SIM favorite pour vos appels, SMS, MMS sortants et même Internet.
Vous pouvez configurer et modifier les services associés pour chaque SIM,
dans le menu «Cartes SIM». Pour ce faire, appuyez sur
>
>
Onglet Réseau et Internet > Cartes SIM.
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Applications Google
Applications Google
Google propose des applications de divertissement, de réseaux sociaux et d’activités économiques. Il se peut que vous ayez besoin d’un compte Google pour
accéder à certaines applications.
Pour afficher plus d’informations sur les applications, accédez au menu d’aide de
chaque application.
CHROME
Rechercher des informations et parcourir des pages Web.
GMAIL
Envoyer ou recevoir des e-mails via le service Google Mail.
MAPS
Rechercher votre emplacement sur la carte, rechercher des lieux et afficher des
informations de localisation pour différents endroits.
YOUTUBE
Visionner ou créer des vidéos et les partager avec d’autres personnes.
DRIVE
Stocker des contenus sur le Cloud, y accéder où que vous soyez et les partager
avec d’autres personnes.
PLAY MUSIQUE
Découvrir, écouter et partager de la musique sur votre appareil.
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Gestionnaire d’appareils et
de données
Mettre l’appareil à jour
L’appareil peut être mis à jour avec la version logicielle la plus récente.
Depuis la liste des applications
, appuyez sur
Paramètres > Système
> Mise à jour du système.
Transférer des fichiers entre l’appareil et un
ordinateur
Vous pouvez transférer différents types de fichiers (sons, vidéos, images, etc.) de
l’appareil vers un ordinateur, et inversement.
1 Connectez l’appareil à un ordinateur à l’aide du câble USB.
18
2
Ouvrez le volet des raccourcis, puis appuyez sur la notification «Système android....Appuyez ici pous plus d’options.»
3
Choisissez «Transférer des fichiers»
Transférez des fichiers entre votre appareil et l’ordinateur.
Sauvegarde
Conservez vos informations personnelles, données d’applications et paramètres en
toute sécurité sur votre appareil. Vous pouvez effectuer une sauvegarde de vos informations importantes sur un compte de sauvegarde et y accéder ultérieurement.
1
Depuis la liste des applications
Système
, appuyez sur
Paramètres >
2
Appuyez sur Sauvegarde et activez Sauvegarder mes données.
Pour restaurer les données, vous devez vous connecter à votre compte Google via
l’assistant de configuration. Vous pouvez lancer et ouvrir l’assistant de configuration
en effectuant une réinitialisation des données par défaut sur l’appareil. Si vous ne
vous connectez pas à votre compte Google via l’assistant de configuration, vous ne
pouvez pas restaurer les données de sauvegarde.
Réinitialiser les données
Vous pouvez supprimer tous les paramètres et toutes les données de l’appareil.
Avant de rétablir les paramètres par défaut, assurez-vous de sauvegarder toutes les
données importantes stockées sur l’appareil.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Sauvegarde
Depuis la liste des applications
, appuyez sur
Paramètres
> Système
> Options de réinitialisation
> Effacer toutes les données (Rétablir la configuration d’usine).
> RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE
> TOUT EFFACER.
L’appareil redémarre automatiquement.
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20
Informations de sécurité
21
Chargement des batteries
Chargement des batteries Chargez votre appareil mobile Danew à l’aide d’un
chargeur Danew compatible, ou d’un port USB haute tension sur PC. Les
chargeurs non conformes peuvent être dangereux, entraîner un chargement
lent, endommager le produit ou réduire la performance de l’appareil.
• Votre appareil mobile ne se chargera pas si la température est trop basse
ou trop élevée.
• Utilisez uniquement des batteries agréées Danew, dotées d’un circuit de
sécurité et optimisées pour des performances maximales avec votre appareil
mobile Danew.
Crises, évanouissements, fatigue oculaire
et sensation de gêne
L’utilisation prolongée de tout type d’appareil est susceptible de provoquer
une sensation de gêne au niveau des doigts, des bras, du cou et d’autres
parties du corps et peut entraîner une fatigue oculaire et des maux de tête. Il
est recommandé d’utiliser l’appareil dans un endroit sûr à l’éclairage ambiant
confortable et de prendre des pauses fréquentes si vous ressentez une gêne.
Si les symptômes persistent, consultez un médecin.
Dans de rares cas, les flashs lumineux dans des films ou jeux vidéo, par exemple, peuvent provoquer des crises d’épilepsie ou des évanouissements.
En cas de crise d’épilepsie ou d’évanouissement, ou si vous avez eu une crise
d’épilepsie par le passé, arrêtez d’utiliser l’appareil et consultez un médecin.
Avertissement relatif à un volume
sonore élevé
Avertissement : l‘exposition prolongée à un volume sonore élevé, risque
d’endommager votre audition.
Pour protéger votre audition :
• Limitez la durée d’utilisation à volume élevé des kits piéton ou des casques.
• Évitez d’augmenter le volume dans un environnement bruyant.
• Si vous ne pouvez pas entendre les conversations autour de vous, baissez le
volume.
Si vous ressentez une gêne auditive, comme une sensation de pression dans
les oreilles, des sifflements ou si la voix de vos interlocuteurs vous semble
assourdie, cessez d’utiliser votre casque ou votre kit piéton et faites vérifier
votre audition.
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Enfants
Tenez votre appareil mobile et ses accessoires hors de portée des jeunes
enfants. Ces appareils ne sont pas des jouets et peuvent présenter des
risques pour les jeunes enfants. Les petites pièces peuvent par exemple
présenter un risque d’étouffement chez les jeunes enfants.
Surveillez l’appareil à tout moment. Si un enfant utilise votre appareil mobile, afin d’éviter de perdre des données ou que des frais imprévus ne soient
appliqués suite à l’achat de données ou d’applications.
Pièces en verre
Il est possible que certaines pièces de votre appareil mobile soient en verre.
En cas de bris de verre, n’essayez pas de réparer l’appareil. N’utilisez plus
votre appareil mobile tant que le verre n’a pas été remplacé par un centre
de service qualifié.
Utilisation et entretien
Pour prendre soin de votre appareil mobile Danew, observez les précautions
suivantes :
• Liquides: n’exposez jamais votre appareil mobile à de l’eau, à la pluie, à une
atmosphère très humide, à la sueur ou à tout autre liquide.
• Séchage: n’essayez pas de sécher votre appareil mobile dans un four à micro-ondes, un four conventionnel ou un sèche-linge.
• Froid et chaleur extrêmes : ne rangez pas et n’utilisez pas votre appareil
mobile à des températures inférieures à -10 °C ou supérieures à 60 °C. Ne
rechargez pas votre téléphone portable à des températures inférieures à 0
°C ou supérieures à 45 °C.
• Corps étrangers : ne mettez jamais votre appareil mobile en contact avec
de la poussière, du sable, de la nourriture ou tout autre corps étranger.
• Nettoyage : pour nettoyer votre appareil mobile, utilisez uniquement un
chiffon doux et sec. N’utilisez jamais d’alcool ni de détergents.
• Chocs et vibrations : ne faites pas tomber votre appareil mobile et ne l’exposez pas à de fortes vibrations.
• Protection: pour protéger votre appareil mobile, veillez à ce que tous les
caches des connecteurs et des compartiments soient toujours fermés et
sécurisés. Évitez de le transporter avec des objets durs, tels que des clés ou
des pièces de monnaie.
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Avertissements relatifs au fonctionnement
Conformez-vous à la signalisation lors de l’utilisation d’appareils mobiles
dans des lieux publics tels que les établissements de santé ou les zones de
dynamitage.
Zones à atmosphère potentiellement explosive
Inclus: les zones de dynamitage, les postes et les zones de ravitaillement en
carburant (tels que les espaces sous les ponts des bateaux), les installations
de transvasement ou d’entreposage de carburant ou de produits chimiques,
les zones dans lesquelles l’air contient des produits chimiques ou des particules telles que des grains, des poussières ou des poudres métalliques.
Mettez votre appareil mobile hors tension avant de pénétrer dans de telles
zones et ne chargez pas les batteries. Dans de telles zones, des étincelles
peuvent se produire et provoquer une explosion ou un incendie.
Code symbole
Le chargeur, l’appareil mobile, l’écran de l’appareil, le guide d’utilisation ou
l’emballage peut présenter des symboles, dont la signification est indiquée
ci-après :
Symbole
032374o
032375o
Définition
Des consignes de sécurité importantes suivent.
Votre batterie ou votre appareil mobile doit être recyclé conformément à la législation locale. Contactez
l’organisme local de réglementation pour plus d’informations.
Ne jetez pas la batterie ou l’appareil mobile dans votre
poubelle. Voir la section «Mise au rebut et recyclage »
pour plus d’informations.
Pour une utilisation en intérieur uniquement.
À pleine puissance, l’écoute prolongée au casque peut
endommager votre audition.
Le chargeur doit être utilisé uniquement en intérieur.
24
Radiofréquences (RF)
Exposition à l’énergie des radiofréquences et fonctionnement de l’apareil
Votre appareil mobile est équipé d’un émetteur-récepteur RF (radiofréquences). Sa conception est conforme aux réglementations relatives à l’exposition des êtres humains à l’énergie RF. Pour optimiser les performances
de votre appareil et respecter la norme d’exposition à l’énergie RF :
• Lorsque vous parlez, mettez votre téléphone portable sur votre oreille
comme d’habitude.
• Lorsque vous vous trouvez à proximité du téléphone portable (sans qu’il
ne soit dans votre main ou contre votre oreille), restez à au moins 1,5 cm de
l’appareil, conformément à la distance utilisée lors des tests de conformité
des téléphones portables en matière d’exposition à l’énergie RF.
• Si vous utilisez votre téléphone portable avec un étui ou une housse non
agréé par Danew, assurez-vous que cet accessoire respecte la distance de
séparation minimale et ne contient pas de métal.
Suivez les instructions pour éviter tout
problème d’interférence
Mettez votre appareil mobile hors tension dans les établissements où sont
affichées des instructions qui vous invitent à le faire, tels que les hôpitaux ou
les établissements de santé.
Dans un avion, mettez votre appareil mobile hors tension dès que le personnel navigant vous demande de le faire. Si votre appareil mobile propose un
mode « avion » ou une fonction similaire, demandez au personnel navigant
si vous pouvez l’utiliser pendant le vol.
Appareils médicaux
Si vous portez un stimulateur cardiaque, un défibrillateur implantable ou
tout autre dispositif médical, consultez votre médecin et lisez les instructions
du fabricant de l’appareil avant d’utiliser ce téléphone mobile. Les personnes
portant un stimulateur cardiaque ou un défibrillateur doivent respecter les
précautions suivantes :
• TOUJOURS conserver l’appareil mobile à au moins 20 centimètres du stimulateur cardiaque ou du défibrillateur lorsque l’appareil mobile est SOUS
TENSION.
25
• Utiliser l’oreille opposée au stimulateur cardiaque ou au défibrillateur afin
de réduire les risques d’interférence.
• Mettre immédiatement l’appareil mobile HORS TENSION, si vous soupçonnez le moindre problème d’interférences.
Énergie des radiofréquences - France
Selon l’Organisation mondiale de la santé, « de nombreuses études ont été
réalisées au cours de ces vingt dernières années afin d’évaluer le risque que
présentent les téléphones portables pour la santé. À ce jour, l’impact négatif
de l’utilisation des téléphones portables sur la santé n’a pas été démontré
» (Aide-mémoire N° 193). Conformément à la réglementation française,
nous sommes tenus d’inclure les recommandations suivantes concernant les
mesures de précaution : vous pouvez limiter votre exposition à l’énergie des
radiofréquences (a) en utilisant votre portable dans des zones où la couverture réseau est bonne, ou (b) en utilisant un kit mains libres afin d’éloigner le
portable de votre tête et de votre corps. Dans ce cas, il est recommandé aux
femmes enceintes d’éloigner le téléphone portable de leur abdomen. Il est
également recommandé aux adolescents d’éloigner leur téléphone portable
de la partie inférieure de leur abdomen.
Informations réglementaires
Votre appareil mobile Danew a été conçu dans le respect des exigences
réglementaires nationales et internationales. Pour accéder aux déclarations
de conformité dans leur intégralité et aux détails, veuillez vous reporter aux
informations réglementaires figurant dans le manuel de votre appareil.
Déclaration de conformité aux directives
de l’Union européenne
Danew déclare que cet appareil est conforme aux exigences essentielles et
aux dispositions applicables de la Directive 2014/53/UE (RED).
Le contenu de ce guide peut différer par rapport à votre appareil en fonction
de votre zone géographique, votre opérateur ou votre version logicielle, et
faire l’objet de modifications sans préavis.
26
Services de localisation
Les appareils mobiles Danew peuvent fournir aux applications des informations sur leur position approximative via des sources telles que le GPS, l’AGPS
et le Wi-Fi. Le système GPS (Global Positioning System) utilise des satellites
publics qui peuvent faire l’objet de modifications dont l’application est conforme à la politique du Ministère de la Défense et du plan national de radionavigation. Ces modifications peuvent altérer les performances de la technologie de localisation sur votre téléphone portable. Le système AGPS (Assisted
Global Positioning System) utilise le réseau de votre opérateur de téléphonie
mobile afin d’améliorer les performances du GPS. Selon votre abonnement,
un décompte de forfait, des frais de données et/ou d’autres frais peuvent
s’appliquer. Pour plus de détails, adressez-vous à votre opérateur de téléphonie mobile. Votre appareil mobile peut également utiliser les signaux Wi-Fi
pour déterminer sa position approximative, grâce aux données émanant de
réseaux Wi-Fi reconnus et disponibles.
Les appareils mobiles transmettent des informations de localisation lorsqu’ils
sont connectés à un réseau sans fil ou lorsqu’ils utilisent d’autres technologies de localisation telles que le GPS. Si vous utilisez des applications dont le
fonctionnement nécessite des informations de localisation, comme le
téléguidage, votre appareil mobile leur fournira ces informations. Ces applications peuvent partager les informations de localisation avec des tiers, y
compris votre opérateur de téléphonie mobile, des fournisseurs d’applications, Danew et d’autres prestataires de services tiers.
Appels d’urgence
Pour passer des appels d’urgence, le réseau de téléphonie mobile peut activer la technologie AGPS sur votre téléphone portable pour communiquer
votre position approximative au centre d’urgence.
La fonction AGPS est restreinte et peut ne pas fonctionner dans votre région
Pour cette raison :
• Indiquez toujours au centre d’urgence autant d’informations que possible
sur votre position géographique.
• Ne raccrochez pas tant que le centre d’urgence ne vous en donne l’instruction.
Confidentialité et sécurité des données
Danew est conscient de l’importance de la confidentialité et de la sécurité
des données aux yeux des consommateurs. Certaines fonctions de votre
portable étant susceptibles d’affecter votre vie privée ou la sécurité des
27
données, veuillez suivre les recommandations suivantes afin d’augmenter la
protection de vos informations personnelles :
• Contrôle de l’accès : conservez votre appareil mobile avec vous et ne le laissez pas dans des lieux où il pourrait être utilisé hors de votre contrôle. Utilisez
les fonctions de sécurité et de verrouillage de votre appareil, le cas échéant.
• Mise à jour du logiciel : si Danew ou un fournisseur de logiciel et/ou
d’application met à disposition un patch ou un correctif logiciel qui permet
de mettre à jour la sécurité de votre appareil mobile, installez-le dès que
possible.
• Informations personnelles sécurisées : votre appareil mobile peut stocker
vos informations personnelles dans divers emplacements, dont la carte SIM,
la carte mémoire et la mémoire du téléphone. Assurez-vous de supprimer
ou d’effacer toutes vos informations personnelles avant de mettre votre
appareil au rebut, de le renvoyer ou de le donner. Vous pouvez également
sauvegarder vos données personnelles afin de les transférer vers un nouvel
appareil.
• Applications et mises à jour : choisissez minutieusement vos applications
et les mises à jour. Installez-les uniquement à partir de sources fiables.
Certaines applications peuvent affecter les performances de votre appareil
mobile et/ou peuvent accéder à vos informations privées, telles que vos
informations de compte, données d’appels, informations de localisation et
ressources réseau.
• Sans fil : si votre appareil mobile dispose de fonctions Wi-Fi, connectez-vous uniquement à des réseaux Wi-Fi approuvés. Par ailleurs, si vous
utilisez votre appareil comme point d’accès mobile (le cas échéant), utilisez la
sécurité réseau. Ces précautions permettent d’éviter tout accès non autorisé
sur votre appareil.
• Informations de localisation : les appareils mobiles dotés des technologies
de localisation comme le GPS, l’AGPS ou le Wi-Fi peuvent transmettre des
informations de localisation. Voir la section « Services de localisation » pour
plus d’informations.
Mise au rebut et recyclage
Appareils mobiles et accessoires
Ne jetez aucun appareil mobile ou accessoire électrique, tel qu’un chargeur,
un kit piéton ou une batterie, dans votre poubelle.
Avertissement : ne jetez jamais au feu vos batteries, seules ou dans un
appareil mobile, car elles risqueraient d’exploser. Les appareils mobiles et
les accessoires électriques doivent être mis au rebut de manière appropriée
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conformément aux systèmes de collecte et de recyclage mis en place dans
votre pays ou région. Ce produit est conforme à la directive RoHS.
Emballage et manuels du produit
L’emballage du produit et les manuels doivent seulement être mis au rebut conformément aux systèmes de collecte et de recyclage mis en place
dans votre pays. Pour plus d’informations, veuillez contacter les autorités
compétentes.
Support et garantie*
Pour les mises à jour «micro logiciel» du produit, nous vous invitons à vous
rendre sur le site www.danew.com dans la rubrique Support et Pilotes &
Manuels.
Rendez-vous sur le site www.danew.com dans la rubrique Enregistrement
produit.
Pour les demandes de SAV, le service technique doit être contacté afin d’obtenir le numéro d’autorisation de retour RMA. Aucun retour ne sera accepté
sans numéro RMA obtenu au préalable. Danew se réserve le droit de s’assurer que le dysfonctionnement de l’appareil n’est pas dû à une mauvaise
utilisation ou manipulation par l’utilisateur.
Pour toutes autres questions techniques sur l’usage et le fonctionnement du
smartphone, appelez le service technique.
SERVICE TECHNIQUE
0899 782 728 (France)
Notre équipe technique apportera les réponses à vos questions :
- du lundi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18h
- Le Vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h
*Produit garanti 1 an et accessoires garantis 1 mois à compter de votre date d’achat.
29
Procédure d’obtention du service sous garantie ou d’autres informations
1. Veuillez accéder à la section Support du site Web de Danew et en prendre
connaissance avant de faire une demande de service sous garantie.
2. Si la mise à jour logicielle ne résout pas le problème, vous recevrez des
instructions concernant l’expédition du Produit au SAV.
3. Pour obtenir le service sous garantie, dans la mesure permise par la
réglementation applicable, vous devez fournir : (a) une copie de votre ticket
de caisse, facture ou de toute autre preuve d’achat équivalente ; (b) une
description écrite du problème ; (c) le nom de votre fournisseur de services,
le cas échéant ; (d) votre adresse et votre numéro de téléphone. Si le Produit
n’est pas couvert par la Garantie limitée de Danew, Danew informe le
consommateur de la disponibilité, du prix et de toutes les autres conditions
applicables à la réparation du Produit.
Que se passe-t-il lorsque vous formulez une réclamation
au titre de la présente Garantie limitée ?
Si vous formulez une réclamation valide au titre de la présente Garantie
limitée, Danew peut procéder, à son entière discrétion, (1) à la réparation
du Produit avec des pièces de rechange neuves, de seconde main ou reconditionnées ; ou (2) à l’échange par un Produit de remplacement neuf
ou reconditionné « comme neuf » similaire au Produit garanti ; ou (3) au
remboursement du prix d’achat. Les produits réparés ou remplacés vous
seront retournés dans leur configuration d’origine, avec toute mise à jour
logicielle éventuelle applicable pouvant affecter l’utilisation et/ou la compatibilité avec les applications tierces (pour lesquelles Danew ne saura être tenu
responsable). Tout produit remboursé ou remplacé devient la propriété de
Danew. Pour obtenir un service au titre de la présente Garantie limitée, la
demande doit être faite dans le pays dans lequel le Produit est destiné à la
vente ; dans le cas contraire, les services de réparation seront limités aux
options disponibles dans le pays où le service est demandé.
Quelles sont les limites de la couverture ?
La présente Garantie limitée ne couvre pas les dommages suivants sauf s’ils
ont été provoqués par un défaut ou vice de fabrication : (a) L’usure normale
due au vieillissement naturel du Produit, y compris des pièces qui sont
30
censées se détériorer au fil du temps, telles que les batteries, les coques ou
les revêtements protecteurs.
(b) Les dommages esthétiques, y compris les rayures, entailles et fissures sur
les Produits.
(c) Les dommages causés par l’utilisation de produits, accessoires ou logiciels
d’autres marques que Danew ou non agréés par Danew.
(d) Les dommages provoqués par des événements indépendants de Danew,
notamment les dommages dus à (i) un accident, un usage abusif, une utilisation inappropriée ; (ii) l’utilisation du Produit hors du cadre d’utilisation
autorisée ou prévue défini dans le guide d’utilisation, le guide de démarrage
rapide et les tutoriels en ligne relatifs au Produit, ainsi que toute autre documentation qui vous a été fournie, y compris l’utilisation du Produit à des
fins commerciales ; (iii) la manipulation inappropriée (par exemple, l’exposition du Produit à des températures extrêmes), l’usage abusif ou la négligence (par exemple, connecteurs, ports ou emplacements de cartes SIM/SD
cassés/pliés) ; les dommages causés par un impact (par exemple, la chute
du Produit) ; (iv) le contact avec des liquides, l’eau, la pluie, une humidité
excessive, une transpiration importante ou autre source d’humidité, le sable,
les aliments, les saletés ou autres substances similaires (excepté dans le cas
de Produits spécifiquement conçus pour résister à ce type de substances), à
condition néanmoins que les dommages ne soient pas dus à une mauvaise
fixation des éléments de protection du téléphone (par ex. joints non fermés
correctement), à l’endommagement ou à l’absence de ces éléments de protection (par ex. capot fissuré) ou à l’exposition du Produit à des conditions ne
respectant pas les spécifications et limites définies (par exemple, l’immersion
d’un Produit de norme IPx7 plus de 30 minutes dans 1mètre d’eau froide) ;
ou (v) en cas d’inondation, d’incendie, de tremblement de terre, de tornade
ou d’autres catastrophes naturelles échappant au contrôle de Danew.
(e) Les interventions non autorisées. Défauts ou dommages résultant de
l’intervention de toute personne n’appartenant pas à Danew ou à un centre
de réparation agréé Danew qui aurait réparé, testé, réglé, installé, entretenu,
altéré ou modifié les Produits.
(f) Les Produits modifiés de quelque manière que ce soit sans autorisation
écrite de Danew y compris les Produits (i) dont les numéros de série ou tout
autre code de fabricant ont été enlevés, altérés ou oblitérés ; (ii) dont les
numéros de série ne correspondent pas ou ont été dupliqués ; (iii) dont les
sceaux qui ont été brisés ou portent tout autre signe visible de violation ;
31
ou (iv) ayant été modifiés dans le but d’en modifier la fonctionnalité ou portant une trace visible de tentative de modification.
• AVERTISSEMENT CONTRE LE DÉVERROUILLAGE DU PROGRAMME
D’AMORÇAGE OU LA MODIFICATION D’UN LOGICIEL DE SYSTÈME D’EXPLOITATION DU PRODUIT: LA MODIFICATION DU SYSTÈME D’EXPLOITATION D’UN PRODUIT, QUI INCLUT LE DÉVERROUILLAGE DU PROGRAMME
D’AMORÇAGE, LE ROOTAGE D’UN APPAREIL OU L’EXÉCUTION D’UN LOGICIEL D’EXPLOITATION DE VERSION AUTRE QUE LES VERSIONS APPROUVÉES
ÉMISES PAR DANEW ET SES PARTENAIRES, PEUVENT ENDOMMAGER DÉFINITIVEMENT VOTRE PRODUIT, PROVOQUER UN DYSFONCTIONNEMENT ET/OU
LE RENDRE DANGEREUX. SAUF INDICATION CONTRAIRE DE DANEW, TOUT
DOMMAGE DÉCOULANT D’UNE TELLE UTILISATION NE SERA PAS COUVERT
PAR LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE.
• IMPORTANT: IL EST ILLÉGAL D’UTILISER CE PRODUIT S’IL N’EST PLUS CONFORME AUX AUTORISATIONS GOUVERNEMENTALES APPROUVANT SA MISE
SUR LE MARCHÉ. C’EST POURQUOI VOUS NE DEVEZ APPORTER AU PRODUIT
AUCUNE MODIFICATION AYANT UN IMPACT SUR SES CARACTÉRISTIQUES
D’ÉMISSION, DE MODULATION OU DE TRANSMISSION, Y COMPRIS SES
NIVEAUX DE PUISSANCE, SES FRÉQUENCES DE FONCTIONNEMENT ET SES
PLAGES DE FRÉQUENCE, SES NIVEAUX DAS, SON CYCLE DE SERVICE, SES
MODES DE TRANSMISSION ET LA MÉTHODE D’UTILISATION PRÉVUE POUR
LE PRODUIT.
(g) Les défauts, dommages ou pannes du Produit en raison de la souscription
à un service ou un réseau de communication tiers ou de son utilisation avec
le Produit.
(h) Les logiciels intégrés à, téléchargés sur ou accompagnant les Produits.
• DANS LA MESURE PERMISE PAR LA RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR, DANEW RENONCE TOUT PARTICULIÈREMENT À TOUTE GARANTIE LÉGALE OU
IMPLICITE, INCLUANT NOTAMMENT MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER,
DE NON-CONTREFAÇON AINSI QUE TOUTES LES GARANTIES COUVRANT LES
VICES CACHÉS ET DANEW NE GARANTIT PAS QUE LE FONCTIONNEMENT DES
PRODUITS OU LOGICIELS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
SATISFERA À VOS EXIGENCES, SERA COMPATIBLE AVEC TOUT ÉQUIPEMENT,
APPLICATION LOGICIELLE OU SERVICE TIERS, SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D’ERREUR, OU NE PRÉSENTERA AUCUN RISQUE POUR LES INFORMA
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-TIONS, DONNÉES, LOGICIELS OU APPLICATIONS ASSOCIÉS, OU N’ENTRAÎNERA AUCUNE PERTE LES CONCERNANT, OU QUE TOUS LES DÉFAUTS
DES PRODUITS OU DU LOGICIEL SERONT CORRIGÉS. DANS LES PAYS OÙ DE
TELLES GARANTIES LÉGALES OU IMPLICITES NE PEUVENT ÊTRE LÉGALEMENT
EXCLUES, LESDITES GARANTIES SONT, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA
RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR, D’UNE DURÉE LIMITÉE À LA DURÉE DE
LA GARANTIE LIMITÉE EXPRESSE EXPLICITÉE DANS LES PRÉSENTES. LES RECOURS POUR RÉPARATION, REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT, CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS EXPLICITÉES PAR DANEW, À SON ENTIÈREDISCRÉTION, SONT LE RECOURS EXCLUSIF DU CONSOMMATEUR.
AUCUNE DÉCLARATION ORALE OU ÉCRITE DE LA PART DE DANEW OU DE
TOUT VENDEUR, REVENDEUR OU DISTRIBUTEUR DES PRODUITS, NOTAMMENT LES EMPLOYÉS ET AGENTS ASSOCIÉS, NE SAURAIT CRÉER DES OBLIGATIONS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRES, ÉTENDRE LA PORTÉE OU MODIFIER
DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT LES CONDITIONS DE LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE.
• DANS LA MESURE PERMISE PAR LA RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR, DANEW NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE, QUE CE SOIT PAR
RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU TOUTE AUTRE THÉORIE
JURIDIQUE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), POUR DES DOMMAGES EXCÉDANT
LE PRIX D’ACHAT DES PRODUITS, DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES,
PARTICULIERS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE SORTE QUE CE SOIT, DES
PERTES DE REVENUS OU DE PROFITS, DES PERTES COMMERCIALES, D’UNE
INTERRUPTION DE L’ACTIVITÉ, DES PERTES D’OPPORTUNITÉS, DES PERTES DE
CLIENTS, DE LA DÉTÉRIORATION DE LA RÉPUTATION, DE LA PERTE, DÉTÉRIORATION OU CORRUPTION D’INFORMATIONS, DE DONNÉES, DE LOGICIELS
OU D’APPLICATIONS (NOTAMMENT LES COÛTS ASSOCIÉS À LA RÉCUPÉRATION, LA PROGRAMMATION OU LA REPRODUCTION D’INFORMATIONS, DE
DONNÉES, DE LOGICIELS OU D’APPLICATIONS STOCKÉS OU UTILISÉS AVEC
LES PRODUITS DANEW, OU TOUT MANQUEMENT À LA PRÉSERVATION DE LA
CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS OU DES DONNÉES STOCKÉES DANS
LES PRODUITS), OU AUTRE PERTE FINANCIÈRE LIÉE DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT À L’UTILISATION OU À L’INCAPACITÉ D’UTILISER LES PRODUITS
OU SERVICES COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. LORSQUE
VOUS FORMULEZ UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE
LIMITÉE, VOUS RECONNAISSEZ EN AVOIR PRIS CONSCIENCE.
• CERTAINS ÉTATS ET AUTRES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LA
LIMITATION OU L’EXCLUSION DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU
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INDIRECTS, OU ENCORE LA LIMITATION DE LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, OU LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DES DOMMAGES CORPORELS
CAUSÉS PAR NÉGLIGENCE, DE SORTE QU’IL EST POSSIBLE QUE CES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS NE S’APPLIQUENT PAS À VOUS. LA PRÉSENTE GARANTIE VOUS CONFÈRE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ; IL EST POSSIBLE QUE
VOUS AYEZ D’AUTRES DROITS POUVANT VARIER EN FONCTION DE L’ÉTAT OU
DE LA JURIDICTION.
Mon Produit est défectueux, que dois-je faire ?
1. Avant de tenter de diagnostiquer ou de réparer un Produit, veuillez
sauvegarder tous les logiciels, applications et autres données, notamment
les contacts, photos, musiques, jeux, qui seront effacés lors du processus de
réparation, qui ne pourront pas être réinstallés par Danew et pour lesquels
la responsabilité de Danew ne sera donc pas engagée.
2. Si votre Produit est couvert par la présente Garantie limitée, il peut vous
être demandé de télécharger ou de vous procurer par un autre moyen les
mises à jour de produit et de les accepter. Vous êtes responsable de tous les
frais facturés par un tiers lors des téléchargements requis. Avant que nous
ne vous apportions une assistance supplémentaire au titre de la présente
Garantie limitée, vous devez respecter les processus de garantie énoncés
ci-dessus et suivre les instructions de réparation fournies
par Danew.
3. Si la mise à jour du logiciel ne résout pas le problème, vous recevrez des
instructions indiquant la procédure d’envoi du Produit pour évaluation, ainsi
que l’adresse de destination. Les éléments suivants vous seront demandés :
(i) une preuve d’achat ; (ii) une description écrite du problème ; (iii) le nom
de votre opérateur de réseau mobile, le cas échéant ; (iv) votre adresse
postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
4. Si le Produit n’est pas couvert par la présente Garantie limitée (et que vous
ne jouissez d’aucun autre droit de recours en vigueur dans votre lieu de
résidence), Danew vous informera de la disponibilité, du tarif et des
conditions applicables à la réparation hors garantie du Produit.
Débit d’absorption spécifique (CIPRNI)
CET APPAREIL MOBILE RÉPOND AUX NORMES INTERNATIONALES DE PROTECTION À L’EXPOSITION AUX ONDES RADIO.
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Votre téléphone mobile est un émetteur-récepteur radio. Il est conçu pour
ne pas dépasser les limites d’exposition aux ondes radio (champs électromagnétiques de fréquence radio) définies par les normes internationales.
Ces normes ont été établies par un organisme scientifique indépendant, la
CIPRNI (Commission internationale de protection contre les radiations non
ionisantes), et prévoient des marges de sécurité destinées à garantir la protection de chacun, quels que soient son âge et son état de santé. La norme
d’exposition aux ondes radio concernant les appareils mobiles utilise une
unité de mesure appelée débit d’absorption spécifique ou DAS. La valeur limite de DAS pour les appareils mobiles est de 2W/kg (watts par kilogramme).
Les tests relatifs au DAS concernent des positions de fonctionnement standard, lorsque la transmission de l’appareil s’effectue à la plus haute puissance
certifiée, dans toutes les bandes de fréquence testées. Conformément aux
normes de la CIPRNI, les plus hautes valeurs de DAS atteintes par ce modèle
d’appareil sont indiquées ci-dessous :
Valeurs DAS maximales
pour ce modèle
Bande de
fréquence
W/kg
DAS au niveau de la tête
Bande 1
(2100 Mhz)
0.468
DAS au niveau du corps
Bande 3
(1800 Mhz)
1.106
Disponibilité Web:
https://danew.fr/declaration-de-conformite/
En cours d’utilisation, les valeurs de DAS réelles de votre appareil sont
habituellement très inférieures aux valeurs indiquées. En effet, dans le but
d’améliorer l’efficacité du système et de réduire les interférences sur le réseau, la puissance de fonctionnement de votre téléphone portable est automatiquement réduite lorsque la puissance maximale n’est pas nécessaire
à l’appel. Plus la puissance de l’appareil est réduite, plus la valeur du DAS
est faible.
Si vous souhaitez réduire votre exposition aux radiofréquences, vous pouvez
simplement limiter votre utilisation ou utiliser un kit mains libres pour éloigner l’appareil de votre tête et de votre corps.
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Droits d’auteur et marques
commerciales
Certains services, fonctionnalités et applications dépendent du réseau et
peuvent ne pas être disponibles partout ; des termes, conditions et/ou tarifs
particuliers pourront être appliqués. Pour plus de détails, adressez-vous à
votre opérateur.
Les fonctions, fonctionnalités, caractéristiques du produit et informations
indiquées dans ce guide d’utilisation sont mises à jour et étaient exactes au
moment de la mise sous presse. DANEW se réserve le droit de modifier ces
informations sans préavis, ni obligation.
Remarque : les images de ce guide sont fournies à titre d’exemple
uniquement.
Google, Android, Google Play et les autres marques commerciales sont la
propriété de Google LLC.
© 2018 DN Electronics. Tous droits réservés.
Attention : Danew n’est pas responsable des modifications apportées à
l’émetteur-récepteur.
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