ORANGE VISIOPHONE LEADTEK 8882 Manuel utilisateur

Visiophone
Maligne visio
Manuel d’utilisation
Visiophone Leadtek
8882
Faites vos premiers pas
avec le visiophone
C'est mieux de se voir
quand on se parle
en quelques minutes
2
q Votre matériel en détail
Bienvenue dans la "visiophonie"
Les équipements du pack visiophone
Q (1) Le visiophone avec sa caméra sur l’écran rabattable
Q (2) Un cordon raccord combiné/visiophone
Q (3) Un combiné
Q (4) Un adaptateur secteur
Q (5) Un câble d’alimentation électrique
Q (6) Un câble réseau
Q (7) Un câble adaptateur audio/vidéo
Félicitations, vous avez souscrit au service MaLigne visio et vous ne
communiquerez plus jamais comme avant! Désormais vous pourrez
téléphoner avec ou sans l’image, c’est vous qui décidez!
Pour vous accompagner dans cette nouvelle aventure, votre manuel
d’utilisation vous guidera pas à pas de l’installation de votre visiophone
jusqu’à la maîtrise de ses fonctionnalités les plus avancées.
(4)
(5)
(6)
Vous pourrez ainsi très rapidement et très aisément utiliser votre visiophone
(7)
pour effectuer toutes vos communications, enregistrer des messages audio et
vidéo, créer votre répertoire, partager des photos et des vidéos, etc.
Sommaire
Votre matériel
Installation des équipements
Conseils d’utilisation du visiophone
Présentation des icônes
Appeler, répondre et terminer un appel
Services en communication
Secret vidéo
Le répertoire
Historique des appels
Personnalisation
Transmission de photos ou de vidéos
Télésurveillance
Utilisation de la messagerie
Utilisation du 3220 et du 3915 Services visiophoniques
Assistance
Présentation du visiophone
Les icônes
p1-1bis
p4-5
p6-7
p8-9
p10-11
p12-14
p15
p16-21
p22-23
p24-25
p26
p27
p28-29
p30-31
p32-35
p36-37
p38-39
(1) (2) (3)
N’hésitez pas à appeler le 3220 depuis votre visiophone (appel gratuit) ;
Le modem
Q (8)
Q (9)
Q (10)
Q (11)
Q (12)
toutes les fonctionnalités de votre nouvel équipement vous sont expliquées en
Le modem
images !
Un câble téléphonique
Un adaptateur secteur
Et maintenant, à vous de visiophoner ; le monde de l’image s’ouvre à vous !
Deux filtres ADSL
Un câble réseau
(9)
(10)
(11)
(8)
(12)
1
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
1bis
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
3
q Installation des équipements
[A] Raccordez le combiné (3) au visiophone (1) au moyen du cordon (2).
(1)
[B] Reliez votre visiophone (1) (prise marquée d’un carré rouge) à votre modem
(8) au moyen du câble réseau (6).
(3)
[C] Branchez votre modem (8) sur une prise téléphonique murale au moyen du
câble téléphonique (9) relié au filtre ADSL (11).
Cas 1 : Aucun téléphone n’est branché sur cette prise.
Branchez directement le filtre ADSL.
Cas 2 : Un téléphone est déjà branché sur cette prise.
Débranchez-le, branchez le filtre ADSL (11)
et branchez votre téléphone sur le filtre ADSL.
[A]
(8)
(2)
[E]
[D] Branchez votre modem (8) sur une prise électrique au moyen de l’adaptateur
secteur (10). Puis, allumez le modem en appuyant sur le bouton au centre de
la face avant.
Lorsque le service est opérationnel, les trois voyants situés sur le dessus du
modem doivent être verts. (sinon ce reporter au chapitre Assistance p 34).
[D]
[E] Branchez le connecteur à vérrouillage de l’adaptateur électrique (4) sur la
prise alimentation de votre visiophone (1). La première fois, veillez à bien
enfoncer la prise à fond.
Reliez le câble d’alimentation électrique (5) au boîtier de l’adaptateur secteur (4).
Branchez le câble secteur sur une prise électrique.
(10)
(9)
(4)
(6)
[C]
(5)
[B]
(11)
4
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
Si vous possédez d’autres téléphones,
débranchez-les de vos prises téléphoniques.
Branchez un filtre ADSL à la place et branchez
vos prises téléphone sur le filtre ADSL.
5
q Conseil d’ utilisation du visiophone
SMise en service de votre visiophone
1QAllumez le modem, attendez que les trois voyants sur le
QVeillez à installer votre visiophone sur une surface plane et
2QAllumez le visiophone.
QAppuyez sur la touche MIROIR pour vérifier l‘orientation de
dessus du modem soient verts.
Lors de la première installation de votre visiophone,
celui-ci est susceptible de se mettre à jour.
Cette initialisation dure cinq minutes environ (*).
N’éteignez pas votre terminal avant la fin du processus.
Lorsque vous ne vous servez pas de votre visiophone,
l’écran s’éteint automatiquement au bout de quelques
minutes.
Vous pouvez le réactiver en appuyant sur une touche du
pavé de navigation (FLECHES ou OK).
stable, l’objectif de la caméra face à vous.
votre caméra. L’écran peut être orienté verticalement et
latéralement.
QAjustez la netteté de l’image que vous transmettez en tournant
la bague de la caméra. La netteté est préréglée en usine pour
une distance d’environ un mètre.
Si votre visiophone affiche un message d’erreur :
- reportez vous à la page “En cas de dysfonctionnement,
Assistance”.
- vérifiez votre installation. fin du processus.
Q Evitez les projections d’eau et l’exposition en plein soleil.
QUtilisez votre visiophone dans une pièce bénéficiant d’un
éclairage suffisant, évitez les contre-jours.
QEn mode mains libres, placez-vous à une distance optimale
du microphone (environ un mètre) pour obtenir
la meilleure qualité sonore.
(°)ette mise à jour est susceptible de se reproduire ultérieurement
dans le cadre d’une amélioration du service. En général vous ne
vous en apercevrez pas car elle se déroulera durant la nuit.
6
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
7
q Présentation des icônes
Dans la partie supérieure de l’écran, des icônes apparaissent
pour faciliter votre navigation et vous apporter des informations
sur l’état de votre terminal.
QSECRET VIDEO
Votre correspondant ne vous voit pas.
QSECRET SON
Votre correspondant ne vous entend pas.
QSOURCE INTERNE
Votre correspondant voit l’image à partir de la caméra intégrée de votre
visiophone, située au dessus de l’écran.
QSOURCE EXTERNE
Vous pouvez montrer à votre correspondant des images issues d’une
SOURCE extérieure (caméscope, appareil photo numérique au standard
PAL), reliée à l’entrée vidéo de votre terminal.
QMESSAGERIE
Vous avez reçu un ou plusieurs messages sur la messagerie France
Telecom.
QAPPELS EN ABSENCE
Une ou plusieurs personnes ont cherché à vous joindre pendant votre
absence.
QERREUR RESEAU
Votre installation est défectueuse. Vérifiez si l’ensemble des câbles est
correctement branché.
QERREUR SERVICE
Le service est en cours d’initialisation. Si au bout de quelques minutes
l’icône reste à l’écran, éteignez puis rallumez votre visiophone.
QREPONSE AUTOMATIQUE
Votre visiophone répond automatiquement lorsque vous recevez un appel
(mode MAINS LIBRES).
QMODE VIDEO AUTOMATIQUE
Lorsque vous répondez à un appel, votre terminal transmet
automatiquement la vidéo.
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Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
9
q Appeler, répondre
et terminer un appel
SAppeler un correspondant
1Q Appuyez sur la touche MIROIR pour vérifier votre positionnement
en face de la caméra.
2QComposez le numéro de votre correspondant.
ou appuyez sur BIS et sélectionnez votre numéro
ou appuyez sur REPERTOIRE et sélectionnez votre numéro.
3QLancez l’appel par la TOUCHE VERTE.(*)
Cas particulier :
Pour communiquer en visiophonie avec un mobile vidéo qui
se trouve dans une zone de couverture dite 3G ou UMTS,
terminez la numérotation par la touche MOBILE VIDEO.
Cette touche est affichée automatiquement en bas à gauche
de l'écran, chaque fois que nécessaire.
SRépondre à un appel
S
QAppuyez sur la TOUCHE VERTE;
SPasser en visiophonie
S
Q L’écran affiche “Mode Audio”. Si vous désirez voir
et être vu par votre correspondant, appuyez sur la
touche VIDEO JAUNE.
STerminer un appel
S
Q Appuyer sur la TOUCHE ROUGE ou rabatter l’écran.
L’écran se met automatiquement en veille au bout de
quelques minutes.
SUtiliser
Utiliser le combiné
combin
MOBILE VIDEO
(*) Vous pouvez aussi prendre la ligne avec la TOUCHE VERTE,
puis numéroter et lancer l’appel par la touche OK .
Pour appeler à partir du REPERTOIRE, reportez-vous à la page 20.
Pour appeler votre MESSAGERIE, reportez-vous à la page 28.
10
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
Tous les appels sont réalisés d’abord en mains libres.
A tout moment vous pouvez :
- basculer la communication au combiné en
appuyant sur la TOUCHE VERTE.
- revenir en mains libres par une nouvelle
pression sur la TOUCHE VERTE.
11
q Service en communication
SModifier le volume sonore
Augmentez ou diminuez le volume sonore avec les flèches
de navigation.
SActiver le secret audio
Q Pour ne pas être entendu par votre correspondant pendant
la communication : appuyez sur la touche SON.
Lorsque votre correspondant ne vous entend plus, votre
voyant SERVICE se met à clignoter.
Pour que votre correspondant vous entende à nouveau,
ré appuyez sur la touche SON.
QPour augmenter le volume pendant la communication, appuyez
plusieurs fois sur la touche de navigation Flèche vers le haut,
jusqu’à obtention du volume souhaité.
QPour diminuer le volume pendant la communication, appuyez
plusieurs fois sur la touche de navigation Flèche vers le bas,
jusqu’à obtention du volume souhaité.
SAjuster la qualité de l’image
SAfficher mon image
Q Appuyez sur la touche MIROIR pour faire apparaître
votre propre image sur un coin de l’écran.
Ré appuyez sur la touche MIROIR pour faire disparaître
votre image de l’écran.
Q Faire le réglage hors communication comme décrit à la page
(Personnalisation MENU video).
SDéplacer mon image sur l’écran
Q
Appuyez plusieurs fois sur la touche MIROIR : votre image
apparaît successivement dans les quatre coins de l’écran.
A la cinquième pression, l'image locale disparait.
VOYANT SERVICE
FLECHE DE NAVIGATION
SON
MIROIR
12
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
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q Service en communication
SFiger l’image pour présenter un objet
ou un document.
Il est parfois nécessaire de montrer un objet devant la
caméra. Pour cela il est difficile de rester sans bouger.
q Secret vidéo
SCacher son image
dès le début de la communication
sur la touche VIDEO avant de composer le numéro.
Q Appuyez
L’icône secret vidéo apparaît.
Q Pour figer votre image : appuyez sur la touche VIDEO.
Votre correspondant voit votre image fixe, le voyant vidéo
se met à clignoter.
Q Pour envoyer de nouveau une image animée : ré appuyez
deux fois sur la même touche vidéo.
SCacher son image
en cours de communication
VOYANT VIDEO
VIDEO
Q Appuyez deux fois sur la touche VIDEO.
Q Votre correspondant ne vous voit plus. Le voyant vidéo
s’éteint et l’icône secret vidéo apparaît.
Q Pour être vu à nouveau, appuyez sur la même touche VIDEO.
Q En résumé, en appuyant successivement sur la touche
VIDEO, vous obtenez :
. image fixe,
. secret vidéo avec icône,
. diffusion de l’image.
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Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
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q Le répertoire
SConseils pour remplir le répertoire
SCréer une fiche dans le répertoire
Utilisation des touches du clavier
1QAppuyez sur la touche MENU.
QPour saisir une lettre, appuyez plusieurs fois sur la touche
2QRépertoire est présélectionné. Appuyez sur OK.
associée jusqu’à l’obtention de la lettre souhaitée.
Par exemple, pour obtenir la lettre E, appuyez deux fois sur
la touche 3.
QPour les numéros de téléphone, saisissez directement les
chiffres que vous souhaitez.
3QAjouter est présélectionné. Appuyez sur OK.
4QUtilisez les touches du clavier pour saisir le nom et le prénom
et le numéro du correspondant.(*)
Changez de zone de saisie avec les flèches de navigation.
QPour les caractères particuliers tels qu’un point ou un espace,
5Q Appuyez sur OK pour enregistrer la fiche.
QPour passer en minuscules appuyez sur #. Pour revenir en
6QAppuyez deux fois sur la touche C pour revenir à l’écran
utilisez les touches *,1 et 0.
majuscules ré appuyez sur #.
L’état majuscules / minuscules est indiqué en bas de l’écran.
d’accueil ou appuyez sur la TOUCHE ROUGE.
Utilisation des touches de navigation dans les écrans
QFlèche vers le haut : déplacer le curseur vers le haut.
QFlèche vers la droite : déplacer le curseur vers la droite.
(en fin de ligne, le curseur revient en début de ligne).
QFlèche vers le bas : déplacer le curseur vers le bas.
QFlèche vers la gauche : effacer le caractère précédent le curseur.
QOK : confirmer le choix effectué.
(*) la saisie du nom et du numéro est obligatoire.
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Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
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q Le répertoire
SModifier ou effacer une fiche du répertoire
1QAppuyez sur la touche MENU.
2QLe choix REPERTOIRE est présélectionné.
Appuyez sur OK.
3QSélectionner CHERCHER avec les flèches de navigation.
Puis appuyez sur OK.
4Q La liste des contacts apparaît.
Sélectionnez la fiche à modifier ou à effacer à l’aide des flèches
de navigation ou accédez plus rapidement au contact en
saisissant la première lettre du nom. Puis, appuyez sur OK.
5QAu choix
.
.
SPour effacer une fiche
Sélectionnez effacer à l’aide des flèches de navigation.
Appuyez sur OK.
Confirmez l’effacement en appuyant de nouveau
sur OK.
. Sélectionnez modifier à l’aide des flèches de navigation.
. Appuyez sur OK.
. Sélectionnez la zone de saisie à modifier avec les
èches de navigation.
. flPlacez
le curseur devant l’élément à modifier avec la .
. Saisissez directement la lettre ou le chiffre souhaité avec
les touches du clavier.
. Appuyez sur OK pour enregistrer la fiche.
SPour modifier une fiche
6QQuitter le répertoire
.
Appuyez plusieurs fois sur la touche C ou sur la TOUCHE
ROUGE pour revenir à l’écran d’accueil.
Florentin
0447586912
OK
REPERTOIRE
MENU
*A tout moment vous pouvez revenir à l’écran d’acceuil en abandonnant l’action en cours en appuyant sur la touche rouge.
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Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
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q Le répertoire
SAppeler à partir du répertoire
1QAppuyez sur la touche REPERTOIRE. Vous obtenez la liste
de vos contacts.
2QUtilisez les flèches de navigation vers le haut et vers le bas
pour sélectionner un contact, ou tapez la première lettre du nom.
exemple : sélectionnez L pour Lesage.
LESAGE
LETO
MARTINAU
SIGNOL
TORQUE
WORNS
3QAppuyez sur la TOUCHE VERTE pour lancer l’appel.
Cas particulier :
Pour communiquer en visiophonie avec un mobile vidéo qui
se trouve dans une zone de couverture dite 3G ou UMTS,
lancer l’appel grâce à la touche MOBILE VIDEO.
Cette touche est affichée automatiquement en bas à gauche
de l'écran, chaque fois que nécessaire.
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Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
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q Historique des appels
SAccéder aux appels en absence
Une icône vous indique que vous avez reçu un ou plusieurs
appels en votre absence. Ces appels sont automatiquement
mémorisés.
1QAppuyez sur la touche MENU.
2QSélectionnez Appels en absence à l’aide des flèches
de navigation. Puis appuyez sur OK.
3QLa liste des appels en absence apparaît. (*)
4QPour rappeler un de ces correspondants, sélectionnez le
contact à l’aide des flèches de navigation.
Puis, appuyez sur OK.(**)
SAccéder aux appels reçus
Procédez comme pour les appels en absence mais sélectionnez le
menu appels reçus.
SAccéder aux appels émis
1Q Appuyez sur la touche bis
.
La liste des appels émis apparaît. (*)
Vous pouvez aussi sélectionner “appels émis” dans le menu
principal.
2Q Pour voir l’ensemble de la liste utilisez les flèches de navigation.
3Q Pour rappeler un numéro, sélectionnez-le à l’aide des flèches de
navigation. Puis, appuyez sur OK.(**)
SEnregistrer un de ces appels dans le
répertoire
1Q Sélectionnez l’appel dans la liste des appels reçus, émis ou en
absence.
2Q Appuyez sur la touche REPERTOIRE pour enregistrer le
numéro. Reportez-vous aux instructions de la page 16
pour compléter la fiche du
u répertoire.
(*) les 10 derniers appels en absence.
(**) Pour rappeler en visiophonie avec un mobile vidéo qui se
trouve dans une zone de couverture dite 3G ou UMTS,
lancer l'appel par la touche MOBILE VIDEO.
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Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
(*)
* les 10 derniers appels émis.
*)
23
q Personnalisation
SRéglages
Votre terminal est livré prêt à l'emploi et ne nécessite aucun
réglage sauf si vous souhaitez le personnaliser.
Vous pouvez prendre connaissance des réglages possibles
en naviguant dans les menus suivants.
1Q Appuyez sur la touche MENU.
2Q Sélectionnez REGLAGES à l’aide des flèches de
SMenu Vidéo
. Réglage “inversion image” : “OUI” est sélectionné par défaut.
images locales sont visibles comme un miroir.
. Les
Pour sélectionner “NON”, utilisez les flèches de navigation
gauche ou droite et validez par OK.
SMenu Audio
. Réglage “audio seul” : “OUI” est sélectionné par défaut.
Avec ce mode, les appels reçus débutent en mode audio et vous
passez en mode vidéo à tout moment en appuyant sur la
TOUCHE VIDEO ou OK.
navigation. Puis, appuyez sur OK.
3Q Choisissez les réglages auxquels vous souhaitez
accéder à l’aide des flèches de navigation.
Puis, appuyez sur OK.
SMenu Autre
. Présentation de l’appel : “OUI” est sélectionné. Il sert à afficher
.
.
le numéro (et le nom si le numéro est connu du répertoire)
si vous avez souscrit au service de présentation du numéro.
A défaut, sélectionnez “NON”.
“Réponse automatique“ et “nombre de sonneries avant réponse
automatique“: voir p27.
Vous pouvez également régler l’intensité de la sonnerie.
SMenu A propos
. Ce menu vous indique les numéros de version (information à
transmettre, si la personne du SAVle demande lorsque vous
appelez le 0892 35 01 02 ).
*A tout moment vous pouvez revenir à l’écran d’acceuil en
abandonnant l’action en court en appuyant sur la touche rouge.
24
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
*A tout moment vous pouvez revenir à l’écran d’acceuil en
abandonnant l’action en court en appuyant sur la touche rouge.
25
q Transmission de photos
ou de vidéos
Pendant la communication, vous pouvez transmettre des
images à votre correspondant à partir d’une SOURCE
vidéo externe au visiophone.
1QConnectez la source vidéo externe (appareil photo numérique,
caméscope, …) sur les prises entrées à l’arrière de votre
visiophone en utilisant systématiquement l’adaptateur
audio / vidéo et en y raccordant les câbles fournis avec votre
appareil.
2QActivez la lecture du film ou des photos depuis l’appareil
raccordé à votre visiophone.
3QAppuyez sur la touche SOURCE.
Votre correspondant voit les images que vous lui envoyez.
4QCommentez en direct les photos ou le film.
Votre correspondant entend le son du film et vos commentaires.
5QPour mettre fin à la transmission d’images et pour que votre
correspondant vous voie de nouveau, ré appuyez sur la
touche SOURCE.
q Télésurveillance
Vous pouvez utiliser votre terminal pour surveiller votre
enfant ou votre maison, à partir d'un autre visiophone.
1Q Activer la fonction de télésurveillance :
Dans le MENU réglages, sous-menu autres :
- Mettez réponse automatique à «OUI».
- Choisissez le nombre de sonneries (pour surveiller un
enfant mettre 0).
Dans réglages, Audio : Mettez audio seul sur «NON».
Des icônes apparaissent sur l'écran d'accueil pour vous
rappeler l’état de votre configuration.
2Q Autoriser des numéros appelants :
dans les fiches du répertoire répondez «OUI» à réponse
automatique pour les correspondants que vous autorisez.
3Q Appelez depuis un des numéros autorisés, votre visiphone
décrochera automatiquement en vidéo, pour vous permettre de
surveiller le lieu sur lequel est branché le visiophone existant.
Les journaux d’appels reçus permettent de vérifier l’usage de
ces appels automatiques.
Attention:
vérifiez avant de partir que la source vidéo est
bien celle que vous désirez (externe/interne) (*).
sur le terminal de l’appelant : passez en secret vidéo et
secret son si vous ne voulez pas être vu et entendu en
retour.
.
.
(*) Lors de votre télésurveillance, si vous
recevez le secret vidéo, raccrochez et refaites un appel. Le
secret vidéo est automatiquement désactivé en fin d’appel.
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Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
27
q Utilisation de la messagerie
SAccéder à la messagerie
Vous bénéficiez automatiquement d’une messagerie vidéo.
Sans aucune action de votre part, votre messagerie prend vos
appels : que vous soyez absent ou déjà en ligne.
Vos correspondants peuvent, au choix, déposer un message
vocal ou même vidéo si leur terminal le leur permet.
(au total, 20 minutes d’enregistrement possibles).
SNaviguer dans la messagerie
Q MENU principal
Touche 1 :
Touche 2 :
Touche 2 puis 1 :
Touche 2 puis 2 :
Touche 2 puis 3 :
Dès que vous recevez au moins un nouveau message,
vous êtes prévenu par avis de message.
Q Depuis chez vous : appelez la messagerie par une pression
prolongée sur la touche 1 (appel gratuit).
Q A distance : composez le 0873 20 3103 (coût habituel d’une
communication) et votre numéro de téléphone visio suivi de #,
puis votre code secret suivi de #. Vous devez préalablement
avoir créé, depuis chez vous, un code secret.
Touche 2 puis 4 :
Touche 3 :
Touche 4 :
Consulter vos messages.
Personnaliser votre messagerie.
Enregistrer votre annonce d’accueil
vidéo ou vocale.
Gérer votre code secret.
Choisir vos avis de messages :
- notification visuelle,
- appel téléphonique,
- SMS sur votre ligne fixe,
- mail,
- et prochainement SMS sur votre mobile.
Associer un numéro de mobile sur
lequel vous serez prévenu par SMS
Envoyer un MMS (dès 2005).
Rappeler votre correspondant (fin 2004).
Q Pendant l’écoute des messages
Touche 1 :
Touche 2 :
Touche 3 :
Touche * :
Touche # :
Réécouter le message en cours.
Conserver le message en cours.
Supprimer le message en cours.
Retourner au MENU principal.
Passer au message suivant.
Q A tout moment
Touche 0 :
Touche * :
Touche 8 :
28
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
Aide.
Annuler/Retour.
Réentendre le guide.
29
q Utilisation du 3220 et du 3915
Services visiophoniques
SAccéder au 3220 ou au 3915 Services
visiophoniques
Q Pour accéder aux Services visiophoniques, vous devez
numéroter le numéro d’accès qui correspond au service recherché.
Ex : 3915 ou 3220.
Ce numéro vous permet d’accéder à la page d’accueil
France Telecom.
Q Sur cette page d’accueil vous trouverez :
. l’annuaire des Services visiophoniques,
rubrique qui présente les nouveaux
. une
Services visiophoniques,
emplacement qui vous permet de saisir
. undirectement
le nom du service que vous
souhaitez consulter.
SNavigation
SSaisir le nom d’un service
QVotre visiophone offre un service d’aide à la saisie de texte
qui vous permet d’utiliser les lettres associées à chaque
touche numérique du clavier.
QPour saisir un mot, il vous suffit d’utiliser les touches du
clavier correspondant aux lettres que vous voulez écrire.
Appuyez une ou plusieurs fois sur la touche jusqu’à ce que
le caractère voulu s’affiche.
QPour saisir le nom du service que vous cherchez, il vous
suffit de taper les premières lettres : le nom sera complété
automatiquement.
Par exemple, en tapant « 63 », vous verrez apparaître
« METEO »
QPour effacer le caractère à gauche du curseur, appuyez sur
la touche *.
Q La navigation s’effectue à l’aide des touches du clavier
numérique :
les chiffres permettent d’effectuer un choix,
la touche * permet d’effacer ou de revenir à
l’écran précédent,
la touche # permet de valider.
..
.
Q Lorsque vous consultez un service, pour passer d’une rubrique
à une autre, il suffit de saisir le numéro associé à la nouvelle
rubrique que vous souhaitez consulter.
Vous pouvez également revenir à l’écran précédent à tout
moment en appuyant sur la touche *.
30
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
QSi vous saisissez le nom d’un service qui n’existe pas, un
message d’erreur apparaît.
SConnexion à un service
QUn écran s’affiche pendant quelques secondes pour vous
permettre de vérifier le choix du service et vous informer de
son tarif ou revenir à l’écran précédent en appuyant sur la
touche *.
31
q Questions fréquentes, assistance
.En communication
Constat
Constat
Solution
Votre correspondant vous dit que l’image qu’il
reçoit de vous est floue.
Appuyez sur la touche MIROIR pour vous
voir, et réglez la mise au point en tournant la
bague autour de l’objectif de la caméra.
Ce réglage est plus aisé hors communication.
L’image n’est pas de très bonne qualité.
De meilleures qualités d’images sont
obtenues avec un arrière plan de tons pastels
et de préférence unis.
Votre correspondant ne reçoit pas votre
image, mais voit la mention «SECRET
VIDEO».
Votre correspondant vous signale qu’il reçoit
une image figée.
Lors de la communication, appuyez sur la
touche «SECRET VIDEO» pour transmettre
votre image. Hors communication, vérifiez
que l’icône «SECRET VIDEO» n’est pas
présente sur l’écran d’accueil. Si vous
souhaitez transmettre votre image, appuyez
sur la touche «SECRET VIDEO».
Solution
Votre correspondant vous signale qu’il ne
reçoit qu’un écran bleu.
Appuyez sur la touche «SOURCE» pour
revenir à la caméra intégrée.
L’image que vous recevez de vos
correspondants qui utilisent:
-Wanadoo visio (PC)
-MOBILE VIDEO
est de qualité inférieure à celle de mes
autres correspondants.
Les flux d’information vidéo émis par ces
terminaux sont moindres (débit et résolution)
ce qui se traduit par des images de qualité
inférieure. De plus, les encombrements du
réseau Internet pour les PC, ou une réception
faible pour les mobiles, peuvent conduire à
des images saccadées.
Lorsque vous recevez un appel, il est indiqué
à l’écran «Appel de: (aucun numéro)».
Deux possibilités: soit vous n’avez pas
souscrit le service de présentation du
numéro,soit votre correspondant a masqué
son numéro lors de l’appel. Il a préfixé votre
numéro par 3651.
Votre visiophone ne décroche pas alors qu’il
est configuré en réponse automatique pour
faire de la télésurveillance.
Soit vous n'avez pas autorisé le numéro
depuis lequel vous réalisez la télé surveillance
dans le répertoire.
(voir chapitre télésurveillance).
Soit vous n'avez pas souscrit à l'option de
présentation du numéro nécessaire au
fonctionnement de la télésurveillance.
Votre écran est tout noir alors que le voyant
service est allumé.
L’écran s’éteint après 5 minutes environ. Une
pression sur une touche ou la réception d’un
appel le rallumera.
Pour allumer l’écran sans activer aucune
fonction, appuyez sur une touche du pavé de
navigation (flèches ou OK)
Un petit combiné surmonté d’une flèche
rouge apparaît sur l’écran d’accueil de votre
visiophone.
Vous n’avez pas répondu à un appel. Consultez la liste des «appels en absence» dans
le MENU et l’icône disparaîtra.
Une petite enveloppe est affichée sur l’écran
de mon visiophone.
Appelez la messagerie pour consulter le
message que vous a laissé un de vos
correspondants. L’icône «Message»
disparaîtra alors automatiquement.
La liste des «appels reçus» n’affiche pas le
numéro ou le nom des correspondants.
Pour obtenir cette liste, il faut souscrire à
l’option de présentation du numéro.
Appuyez deux fois sur la touche «SECRET
VIDEO» pour relancer l’émission du flux
vidéo.
Le nom de vos correspondants n’apparaît pas Pour que les noms de vos correspondants
dans les listes d’appels émis et appels reçus. apparaissent, il vous faut les enregistrer dans
votre REPERTOIRE.
Sur votre visiophone, bien que vous ayez
souscrit l’option de présentation du numéro,
celui-ci (ou le nom correspondant dans le
REPERTOIRE), ne s’affiche pas lors des
appels de vos correspondants.
32
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
Vérifiez dans les réglages que le paramètre
«présentation du numéro» est à la valeur
OUI.
33
q Assistance
.Un problème de modem
.Mise en service
Incident
Solution
Aucune image n’apparaît à l’écran.
Vérifiez la connexion de tous les câbles puis
remettez en service avec le bouton MARCHE
/ ARRET
Votre visiophone n’est pas opérationnel
avant plusieurs minutes (affichage de l’icône
«ERREUR SERVICE»).
Allumez d’abord le modem, puis votre
visiophone. Si le problème persiste, vérifiez
votre installation.
Vous ne pouvez pas appeler un
correspondant. L’icône «RESEAU
INDISPONIBLE» apparaît sur l’écran.
Reportez-vous à l’installation des
équipements, un branchement est
probablement defectueux.
Incident
Le voyant noté
est éteint.
Le voyant noté
modem est éteint.
sur le dessus du modem
sur le dessus du
.Un problème lors de la première installation
Incident
Aucune image n’apparaît à l’écran.
Vérifiez la connexion de tous les câbles puis
remettez en service avec le bouton
Marche/arrêt .
Le voyant «SERVICE» est éteint.
Vérifiez :
- le raccordement du visiophone à
l’adaptateur secteur,
- le raccordement de l’adaptateur secteur à
une prise de courant,
- la position du bouton MARCHE / ARRET en
face arrière du visiophone.
Le voyant «SERVICE» de couleur verte
clignote.
34
Solution
Attendez la fin de l’initialisation du visiophone
(maximum 10 minutes). Si le voyant ne reste
pas allumé et fixe :
- vérifiez les points de la page suivante
concernant le modem,
- tentez d’éteindre et rallumer le visiophone.
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
Le voyant noté @ sur le dessus du modem
est éteint.
Solution
Vérifiez que :
- le modem est raccordé à l’adaptateur
secteur,
- l’adaptateur secteur est raccordé à une
prise secteur,
- appuyez sur le bouton noir en face avant du
modem.
Vérifiez que :
- le visiophone est raccordé sur la prise
marquée
en face arrière du modem,
- le visiophone est relié à l'aide de son
adaptateur secteur à une prise secteur, et est
sous tension.
Vérifiez que le modem (prise «DSL») est
raccordé à une prise téléphonique.
Le présent manuel ne concerne que l’installation
et l’utilisation des seuls éléments décrits dans ce
manuel.
France Télécom ne peut être tenu responsable des
problèmes qui pourraient résulter de l’installation
d’autres équipements non prévus dans ce manuel.
35
q Présentation du visiophone
Vos notes
personnelles
DECROCHE
REPERTOIRE
RACCROCHE
BIS
SON
FLECHES DE
NAVIGATION
SOURCE
VIDEO
ANNULATION
MOBILE VIDEO
MENU
MIROIR
Voyant MESSAGE
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Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
37
Voyant VIDEO
Voyant SERVICE
Ecran fermé :
- lumière flash pour la réception d'une communication.
- lumière clignotante pour la présence de messages sur la messagerie
MESSAGE:
Clignotant :
- vous avez un ou plusieurs messages non consultés.
SERVICE:
Allumé :
Clignotant :
- terminal en service
- lors d’une communication : vous êtes en secret son
- hors communication : terminal en cours d’initialisation
VIDEO:
Allumé :
Clignotant :
- votre correspondant vous voit.
- votre correspondant voit une image figée
(celle du moment où vous avez appuyé sur la touche vidéo)
38
q Clavier du visiophone
Assistance technique dédiée :
0892 35 01 02 (0,34€TTC/min)
VERTE:
Décrocher ou lancer l’appel /
Basculer en mains libres / combiné en cours de communication.
du lundi au samedi de 8h à 22h, sauf les jours fériés
VIDEO :
Pour transmettre ou non votre image à votre correspondant.
Pour connaître toutes les fonctionnalités :
ROUGE:
Raccrocher.
SON :
Parler sans être entendu de votre correspondant.
SOURCE :
Montrer des vidéos au moyen de l’entrée audio/vidéo.
MIROIR :
Se voir sur son écran.
BIS :
Rappeler l’un des derniers numéros composés.
32 20 (appel gratuit depuis votre visiophone)
Maligne visio
REPERTOIRE : Appeler un des contacts enregistrés.
MESSAGERIE : Appeler votre messagerie (appui prolongé).
OK:
Valider l’action en cours ou une modification.
MENU:
Accéder au menu depuis l’écran d’accueil.
C:
Sortir d'un menu sans sauvegarder.
Création, PAO : Groupe Awak'iT
www.awakit.net
MOBILE VIDEO : Appeler un mobile doté de la visiophonie.
Haute et Basse : Sélectionner un item dans un menu.
Modifier le niveau sonore en cours de communication.
39
Gauche :
Supprimer un caractère dans nom ou un numéro.
Droite :
Déplacer le point d’insertion vers le droite.
Dièse:
Basculer majuscules / minuscules lors de la saisie
d’un nom.
Si vous rencontrez un problème, appelez le 0892 35 01 02
France Télécom - Services de Communications Résidentiels
au capital
de 9 868 459
072 € – RCS Paris
380 129 866
Octobre
Si vous rencontrez- SAun
problème,
appelez
le 0892
35– 01
022004
-Document et photos non contractuels
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