Manuel du propriétaire | Lexmark PRESTIGE PRO800 Manuel utilisateur

Guide de l'utilisateur de SmartSolutions
Septembre 2009
www.lexmark.com
Contenu
A propos de SmartSolutions.............................................................5
Qu'appelle-t-on SmartSolutions ?....................................................................................................................................5
Configuration requise recommandée............................................................................................................................6
Présentation du Centre de solutions..............................................................................................................................8
Présentation du Centre de solutions ..........................................................................................................................................8
Utilisation de la Bibliothèque de solutions...............................................................................................................................8
Utilisation de votre espace de travail .........................................................................................................................................9
Mise en route.....................................................................................10
Lancement du site Web de SmartSolutions...............................................................................................................10
Créer un compte pour utiliser le Centre de solutions............................................................................................10
Ajout d'une imprimante....................................................................................................................................................11
Création et personnalisation de ...................................................12
Personnalisation de la solution Recherche de cartouches...................................................................................12
Création de solutions Recherche de cartouches................................................................................................................. 12
Envoi d'informations sur le distributeur par email ............................................................................................................. 12
Impression des informations sur le distributeur ................................................................................................................. 13
Copie de documents et de photos................................................................................................................................13
Economie de papier et d'énergie à l'aide du mode éco........................................................................................14
Personnalisation des solutions Google Agenda......................................................................................................14
Création de solutions Google Agenda.................................................................................................................................... 14
Impression d'agendas quotidiens avec les descriptions des événements ................................................................ 15
Personnalisation des solutions Photo Viewer...........................................................................................................16
Création de solutions de visionneuse de photos................................................................................................................ 16
Envoi de liens à des photos par email ..................................................................................................................................... 16
Impression et retouches de photos ......................................................................................................................................... 17
Impression de documents (Imprimer un fichier - Windows uniquement).....................................................18
Personnalisation des solutions Titres RSS...................................................................................................................18
Création de solutions Titres RSS................................................................................................................................................ 18
Envoi de liens de fils RSS par email........................................................................................................................................... 19
Affichage et impression de fils RSS .......................................................................................................................................... 20
Envoi d'éléments numérisés par email (Numériser vers email)..........................................................................20
Télécopie d'éléments numérisés (Numériser vers télécopie)..............................................................................21
Enregistrement d'éléments numérisés (Numériser vers fichier)........................................................................21
Contenu
2
Mise à jour de votre imprimante...................................................23
Utilisation de SmartSolutions sur votre imprimante................24
Modification des paramètres d'écran de veille de
l'imprimante......................................................................................25
Définition des solutions comme écran de veille de l'imprimante.....................................................................25
Réglage des paramètres d'écran de veille à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante.........25
FAQ......................................................................................................27
Comment résoudre les problèmes d'imprimante réseau à l'aide de l'utilitaire de configuration
sans fil ?..............................................................................................................................................................................27
Comment supprimer une solution ?.............................................................................................................................27
Comment supprimer de mon imprimante des solutions ajoutées par un autre utilisateur ?.................27
Comment ajouter à nouveau une imprimante qui a disparu de mon compte ?.........................................28
Comment remplacer une imprimante existante par une nouvelle ?...............................................................28
Comment définir l'intervalle de vérification des mises à jour de l'imprimante............................................28
Comment activer ou désactiver l'écran de veille sur l'imprimante ?................................................................28
Où trouver des informations supplémentaires ?.....................................................................................................29
Conseils et dépannage....................................................................30
Conseils...................................................................................................................................................................................30
Conseils en matière d'impression ............................................................................................................................................. 30
Conseils pour l'envoi par email.................................................................................................................................................. 30
Conseils pour l'envoi de télécopies.......................................................................................................................................... 30
Avant le dépannage...........................................................................................................................................................30
Dépannage relatif à l'installation...................................................................................................................................31
L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau............................................................................................................. 31
L'imprimante ne peut pas se connecter à Internet ............................................................................................................ 32
Impossible de lancer SmartSolutions ...................................................................................................................................... 33
L'ordinateur n'arrive pas à détecter l'imprimante............................................................................................................... 34
Impossible d'ajouter une imprimante..................................................................................................................................... 35
Code de confirmation incorrect ou inexistant affiché....................................................................................................... 36
Dépannage relatif aux solutions....................................................................................................................................36
Les solutions ne s'affichent pas dans l'imprimante............................................................................................................ 36
Impossible d'envoyer une télécopie........................................................................................................................................ 37
Impossible d'envoyer un email.................................................................................................................................................. 38
Impossible d'afficher des photos .............................................................................................................................................. 38
Impossible d'afficher les fils RSS................................................................................................................................................ 38
Impossible d'afficher Google Agenda..................................................................................................................................... 39
Contenu
3
Données incorrectes ou inexistantes dans la solution Recherche de cartouches .................................................. 39
Solutions d'imprimante non mises à jour .............................................................................................................................. 40
Index...................................................................................................52
Contenu
4
A propos de SmartSolutions
Qu'appelle-t-on SmartSolutions ?
SmartSolutions est un ensemble de solutions que vous pouvez créer, personnaliser et télécharger depuis le site Web
de SmartSolutions (smartsolutions.lexmark.com) vers votre imprimante. Elle vous permet de créer des solutions
personnalisées en une touche permettant de rendre plus efficaces vos tâches de copie, de numérisation et
d'impression. SmartSolutions vous permet également d'afficher les fils RSS, Google Agenda et les albums photos en
ligne depuis le panneau de commandes de l'imprimante.
Pour accéder à une solution créée ou personnalisée, appuyez sur SmartSolutions dans le panneau de commandes
de l'imprimante, puis sélectionnez l'icône ou le nom créé de la solution.
La liste suivante présente certaines solutions pouvant être disponibles. Vérifiez le site web de SmartSolutions pour
obtenir une liste mise à jour.
Solutions préchargées
Utilisez
Pour
Copie carte ID
Copier les deux faces d'une carte ID sur une seule page.
Nouvelle impression des photos Réimprimer des photos.
En savoir davantage
En savoir plus sur SmartSolutions et sur la création et le téléchargement de vos solutions
personnalisées.
Solutions personnalisées
Solution
Description
Recherche de cartouches Afficher les informations sur les magasins locaux où vous pouvez acheter des cartouches à
l'aide d'options permettant d'imprimer ou d'envoyer par email les informations sur les distributeurs, mais également d'imprimer une carte d'emplacement des distributeurs.
Copier
Copier des documents ou des photos à l'aide des paramètres de copie prédéfinis.
Copie éco
Copier des documents ou des photos à l'aide de paramètres ayant un impact positif sur l'environnement.
Google Agenda*
Afficher votre Google Agenda avec une option pour imprimer l'agenda quotidien ou les détails
des événements.
Photo Viewer*
Afficher les photos depuis des sites Web (Photobucket et Picasa par exemple) avec des options
permettant d'imprimer ou d'envoyer un email contenant un lien vers la photo sélectionnée.
PhotoBucket Viewer*
Picasa Photo Viewer*
Imprimer un fichier
(Windows uniquement).
Titres RSS*
Utiliser l'imprimante pour imprimer des fichiers de document sur votre ordinateur ou périphérique de stockage externe précédemment sélectionnés dans le Centre de solutions.
Afficher de nouveaux titres et résumés d'articles, ainsi que d'autres fils RSS (par exemple sur
la météo, le mot du jour, les faits insolites, la poésie, etc.) avec des options permettant
d'envoyer par email les articles complets ou de les lancer pour les afficher sur un ordinateur.
* Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs de ces solutions comme écran de veille de votre imprimante.
A propos de SmartSolutions
5
Solution
Description
Numériser vers email
Envoyer par email des documents numérisés directement à partir de l'imprimante à l'aide des
noms ou contacts prédéfinis dans le carnet d'adresses.
Numériser vers télécopie Envoyer par télécopie des documents directement à partir de l'imprimante à l'aide des noms
ou contacts prédéfinis dans le carnet d'adresses.
Numériser dans un fichier Numériser et enregistrer des fichiers sur un répertoire d'un ordinateur précédemment sélectionné à l'aide des paramètres prédéfinis.
* Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs de ces solutions comme écran de veille de votre imprimante.
Exemples :
• Si vous êtes un chef d'entreprise ou un superviseur qui imprime souvent des plannings de travail, vous pouvez
créer une solution Imprimer un fichier. Indiquez l'emplacement du fichier de planning, puis nommez la solution
Imprimer le planning. La prochaine fois que vous devez imprimer une copie du planning en cours, il vous suffit
de sélectionner Imprimer le planning dans le menu SmartSolutions du panneau de commandes de l'imprimante.
L'imprimante recherche automatiquement le fichier et l'imprime.
• Si vous êtes souvent amené à numériser et à envoyer par télécopie un document à votre avocat à l'aide des mêmes
paramètres, vous pouvez créer une solution Envoyer la numérisation par télécopie et la nommer Envoyer par
télécopie à l'avocat. La prochaine fois que vous souhaitez envoyer un document par télécopie, il vous suffit de
charger le document et de sélectionner Envoyer par télécopie à l'avocat dans le menu SmartSolutions ou le
panneau de commandes de l'imprimante. L'imprimante applique automatiquement les paramètres que vous
avez choisis, sélectionne votre avocat en tant que destinataire de la télécopie, puis envoie la télécopie.
Remarque : vous devez ajouter votre imprimante au Centre de solutions pour pouvoir créer ou personnaliser vos
solutions.
Configuration requise recommandée
Pour que SmartSolutions fonctionne correctement, il est recommandé que votre ordinateur dispose d'une connexion
Internet haut débit et des systèmes ou logiciels suivants :
Système d'exploitation
Navigateur
Java Virtual Machine
Adobe Flash Player
Java 5 ou une version
ultérieure
Adobe Flash Player 9 ou une
version ultérieure
Windows
Microsoft Windows XP (SP3) Internet Explorer 6
Internet Explorer 7 (32 bits)
Windows Vista (SP1)
Internet Explorer 7 (32 bits)
Windows 2000
Internet Explorer 6
Macintosh
Macintosh OS X 10.4
Macintosh OS X 10,5
Safari
Java 5 ou une version
ultérieure
Safari 3.2 ou une version
ultérieure
Adobe Flash Player 10 ou
une version ultérieure
Adobe Flash Player 10 ou
une version ultérieure
Pour connaître les mises à jour les plus récentes pour les recommandations relatives au système d'exploitation, visitez
le site Web à l'adresse smartsolutions.lexmark.com.
A propos de SmartSolutions
6
Conditions requises pour imprimer un fichier
Votre ordinateur doit disposer d'un système d'exploitation Windows.
Le pilote de l'imprimante doit être installé à l'aide d'une connexion à l'imprimante réseau.
L'imprimante doit être dans le même sous-réseau que l'ordinateur.
Conditions requises pour numériser vers un fichier
Le pilote de l'imprimante doit être installé à l'aide d'une connexion à l'imprimante réseau.
L'imprimante doit être dans le même sous-réseau que l'ordinateur.
Condition pour lancer un navigateur à partir de l'imprimante
Le pilote de l'imprimante doit être installé à l'aide d'une connexion à l'imprimante réseau.
Téléchargements de logiciels
Visitez les sites Web suivants pour télécharger des versions compatibles des logiciels ou navigateurs pris en charge :
•
•
•
•
•
Internet Explorer : http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/
Safari : http://www.apple.com/safari/
Firefox : http://www.mozilla.com/firefox/
Java : http://www.java.com/download/
Adobe Flash Player : http://www.adobe.com/products/flashplayer/
A propos de SmartSolutions
7
Présentation du Centre de solutions
Présentation du Centre de solutions
1
2
4
Utilisez
3
Pour
1
Bibliothèque de solutions Sélectionner une solution à créer à et ajouter à votre imprimante.
2
Espace de travail
• Afficher, modifier et supprimer les solutions que vous avez créées.
• Modifier l'ordre d'apparition des solutions sur le panneau de commandes de
l'imprimante.
• Personnaliser les paramètres d'écran de veille de votre imprimante.
3
Enregistrer et sync
Enregistrer les solutions que vous avez créées et les envoyer à l'imprimante.
4
Imprimantes
Ajouter, renommer, remplacer ou supprimer une imprimante du Centre de solutions.
Utilisation de la Bibliothèque de solutions
La Bibliothèque de solution contient les différentes SmartSolutions que vous pouvez personnaliser et ajouter à votre
imprimante.
Pour ajouter une solution à votre imprimante, vous pouvez exécuter l'une des actions suivantes :
• Faire glisser l'icône de la Bibliothèque de solutions vers l'espace de travail.
• Double-cliquer sur l'icône.
Pour afficher davantage de solutions, cliquez sur les flèches vers le haut et vers le bas.
A propos de SmartSolutions
8
Remarques :
• Si vous avez plusieurs imprimantes dans votre compte SmartSolutions, la solution sera ajoutée à l'imprimante
sélectionnée.
• Vous pouvez ajouter jusqu'à 75 solutions à une imprimante.
Pour plus d'informations sur la création et la personnalisation de solutions, consultez l'aide spécifique à la solution.
Utilisation de votre espace de travail
Votre espace de travail contient les différentes solutions que vous avez personnalisées pour chaque imprimante.
Vous pouvez y exécutez les tâches suivantes :
• Affichez, modifiez et supprimez des solutions.
Pour modifier une solution, double-cliquez dessus.
Pour supprimer une solution, cliquez dessus et faites la glisser vers l'icône de corbeille.
Pour modifier la disposition de votre espace de travail, cliquez sur les différentes vues de page
.
Pour naviguer entre les pages des solutions, cliquez sur les numéros de page
.
Pour plus d'informations sur la modification de vos solutions, reportez-vous à la section « Création et
personnalisation de », page 12.
• Modifiez l'ordre d'apparition des solutions sur le panneau de commandes de l'imprimante.
Cliquez sur la solution et faites-la glisser vers le nouvel emplacement que vous avez choisi dans l'espace de
travail.
• Personnalisez les paramètres d'écran de veille de votre imprimante.
Cliquez sur Ecran de veille, sélectionnez votre écran de veille, puis sélectionnez sa durée d'exécution sur
l'affichage de votre imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Définition des solutions
comme écran de veille de l'imprimante », page 25.
• Enregistrez les solutions que vous avez créées et envoyez-les à l'imprimante.
Cliquez sur Enregistrer et sync.
A propos de SmartSolutions
9
Mise en route
Lancement du site Web de SmartSolutions
Avant de commencer, vérifiez les points suivants :
• L'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil.
• L'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil.
A l'aide du logiciel de l'imprimante
Remarque : assurez-vous que le logiciel de l'imprimante est installé.
1 Ouvrez le dossier du programme de l'imprimante :
Pour les utilisateurs de Windows
a Cliquez sur ou sur Démarrer.
b Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de
l'imprimante dans la liste.
Pour les utilisateurs de Macintosh
Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante.
2 Cliquez sur Visiter Lexmark SmartSolutions.
A l'aide d'un navigateur Web
1 Ouvrez un navigateur Web.
2 Tapez smartsolutions.lexmark.com dans la barre d'adresse, puis appuyez sur Entrée.
Pour accéder facilement à SmartSolutions en vue d'une utilisation ultérieure, vous pouvez ajouter le site Web aux
favoris ou créer un raccourci sur le bureau.
Créer un compte pour utiliser le Centre de solutions
La création d'un compte SmartSolutions permet d'enregistrer des solutions personnalisées et de les envoyer à votre
imprimante.
1 Lancez le site Web de SmartSolutions sur votre ordinateur.
2 Cliquez sur Créer un compte.
3 Renseignez les champs obligatoires.
4 Cliquez sur Continuer et suivez les instructions à l'écran de l'ordinateur.
Remarque : vous devez utiliser votre adresse email et votre mot de passe chaque fois que vous vous connectez à
SmartSolutions.
Mise en route
10
Ajout d'une imprimante
1 Lancez le site Web de SmartSolutions sur votre ordinateur.
2 Connectez-vous au site.
Remarque : s'il s'agit de votre première connexion au site Web de SmartSolutions, vous serez invité à créer un
compte.
3 Cliquez sur l'onglet Centre de solutions.
4 En bas de l'écran, cliquez sur Ajouter imprimante.
5 Suivez les instructions pour ajouter votre imprimante.
Remarques :
• C'est la seule fois où vous aurez à ajouter l'imprimante. Lors de votre prochaine connexion et utilisation de
SmartSolutions, il ne sera pas nécessaire de l'ajouter une nouvelle fois.
• Vous pouvez ajouter davantage d'imprimantes dans votre compte.
• Pour renommer une imprimante, cliquez sur Renommer imprimante dans la zone des imprimantes.
• Pour supprimer une imprimante, cliquez sur Supprimer imprimante dans la zone des imprimantes.
Mise en route
11
Création et personnalisation de
Personnalisation de la solution Recherche de
cartouches
Création de solutions Recherche de cartouches
A l'aide du Centre de solutions, vous pouvez afficher et rechercher des informations sur les distributeurs disposant
de vos cartouches.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Recherche de cartouches.
2 Tapez le nom de votre solution Recherche de cartouches.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Recherche de cartouches.
4 Tapez votre code postal dans le champ fourni.
5 Sélectionnez votre pays dans la liste.
6 Dans le champ Nombre maximum de distributeurs, indiquez le nombre maximum de distributeurs à inclure dans
la recherche.
7 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires.
8 Dans le champ Zone de recherche, indiquez jusqu'à quelle distance étendre la recherche par rapport à votre
emplacement.
9 Dans Unités de zone de recherche, sélectionnez l'unité de recherche que vous souhaitez utiliser.
10 Cliquez sur OK.
11 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Envoi d'informations sur le distributeur par email
Remarque : veillez à entrer vos adresse email, pays et code postal lors de la personnalisation de la solution Recherche
de cartouches.
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
2 Appuyez sur Recherche de cartouches.
L'imprimante affiche une liste de distributeurs qui vendent les cartouches compatibles avec votre imprimante,
la distance qui les séparent de votre emplacement et d'autres informations les concernant.
Faites défiler la liste pour afficher davantage de distributeurs dans la liste.
3 Appuyez sur le nom du distributeur de votre choix pour afficher ses détails.
4 Appuyez sur
.
Création et personnalisation de
12
5 Appuyez sur Email.
6 Appuyez sur
.
Impression des informations sur le distributeur
Remarque : veillez à entrer vos code postal et pays lors de la personnalisation de la solution Recherche de cartouches.
1 Chargez du papier.
2 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
3 Appuyez sur Recherche de cartouches.
L'imprimante affiche la liste de distributeurs qui vendent les cartouches compatibles avec votre imprimante, la
distance qui les sépare de votre emplacement et d'autres informations les concernant.
Faites défiler la liste pour afficher davantage de distributeurs dans la liste.
4 Appuyez sur le nom du distributeur de votre choix pour afficher ses détails.
Si vous souhaitez afficher et imprimer une carte d'emplacement de distributeurs, appuyez sur l'icône de carte.
5 Appuyez sur
.
6 Appuyez sur Imprimer.
7 Appuyez sur
.
Copie de documents et de photos
Vous pouvez configurer une solution de copie personnalisée pour simplifier les paramètres que vous utilisez
fréquemment.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Copier.
2 Tapez le nom de votre solution Copier.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Copier.
4 Personnalisez votre solution de copie en modifiant les paramètres.
5 Sélectionnez Aperçu pour prévisualiser l'élément numérisé depuis le panneau de commandes de l'imprimante
avant impression.
6 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que le redimensionnement, la qualité, le
format de papier et le nombre de pages par feuille.
7 Cliquez sur OK.
8 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Création et personnalisation de
13
Economie de papier et d'énergie à l'aide du mode
éco
La solution Copie éco permet de réduire considérablement l'utilisation et le gaspillage du papier et de faire des
économies. Vous pouvez configurer une solution Copie éco personnalisée pour gérer votre papier de manière
rationnelle.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Copie éco.
2 Tapez le nom de votre solution Copie éco.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Copie éco.
4 Les paramètres Copie éco sont automatiquement définis pour une impression recto verso, deux pages par feuille.
Recto verso
1
Pages par feuille
2
1
Si vous souhaitez utiliser des paramètres différents, sélectionnez des paramètres recto verso et de pages par
feuille différents dans la liste.
5 Sélectionnez le nombre de copies à imprimer ou sélectionnez Invite à l'écran tactile si vous souhaitez recevoir
une invite du panneau de commandes de l'imprimante.
6 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que la luminosité, la qualité, le type de papier
et le nombre de copies par feuille.
7 Cliquez sur OK.
8 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Personnalisation des solutions Google Agenda
Création de solutions Google Agenda
A l'aide du Centre de solutions, vous pouvez afficher votre agenda Google sur le panneau de commandes de votre
imprimante.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Google Agenda.
2 Tapez le nom de votre solution Google Agenda.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution.
Création et personnalisation de
14
4 Tapez l'adresse Web ou l'URL de votre agenda dans le champ URL d'agenda.
Remarque : l'adresse Web ou l'URL de votre agenda est différente de celle du site Web. Pour plus d'informations
sur la recherche de l'adresse Web de votre agenda, cliquez sur ? dans la boîte de dialogue de la solution.
5 Dans la liste La semaine commence le, sélectionnez le jour de la semaine par lequel votre agenda doit commencer.
6 Dans la liste Format affichage date, sélectionnez le format de date que vous souhaitez utiliser dans votre agenda.
7 Pour Format affichage heure, sélectionnez le format 12 h ou 24 h.
8 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires.
9 Pour le paramètre Affichage de départ, sélectionnez mois ou agenda comme vue par défaut de votre agenda.
10 Cliquez sur OK.
11 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Impression d'agendas quotidiens avec les descriptions des
événements
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Google Agenda.
2 Cliquez sur Plus.
3 Sélectionnez Imprimer les descriptions détaillées avec le(s) événement(s).
4 Cliquez sur OK.
5 Dans votre espace de travail, cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre
imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
6 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
7 Appuyez sur l'icône Google Agenda pour imprimer les descriptions complètes des événements.
Attendez que l'imprimante charge l'agenda.
En fonction de la manière dont vous avez personnalisé la solution, le panneau de commandes de l'imprimante
affiche le mois ou l'agenda du jour.
8 Chargez du papier.
9 Si la vue agenda s'affiche et que vous souhaitez afficher un mois différent, appuyez sur
votre choix.
Si la vue mois est affichée, appuyez sur la date de votre choix.
Conseils :
• Appuyez sur ou sur pour sélectionner le mois, la date ou l'agenda à afficher.
• Pour retourner au mois actuel après avoir affiché un mois différent, appuyez sur .
Création et personnalisation de
15
. Cliquez sur la date de
10 Appuyez sur le nom de l'événement pour afficher sa description. Pour retourner à la vue agenda, appuyez sur
.
11 Appuyez sur
12 Appuyez sur
. Pour retourner à l'affichage précédent, appuyez sur
.
.
Personnalisation des solutions Photo Viewer
Création de solutions de visionneuse de photos
A l'aide du Centre de solutions, vous pouvez afficher votre album photos en ligne sur le panneau de commandes de
l'imprimante. Si vous avez des albums Picasa ou Photobucket, vous pouvez utiliser la solution de visionneuse de
photos spécifique à Picasa et à Photobucket pour créer et personnaliser une solution pour votre album photos en
ligne.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur une icône Photo Viewer.
2 Tapez le nom de votre solution Photo Viewer.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Photo Viewer.
4 Tapez l'adresse du fil RSS de votre album photos en ligne dans le champ URL RSS.
Remarque : l'adresse du fil RSS est généralement marquée par l'icône . Pour plus d'informations sur la
recherche de l'adresse du fil RSS de votre album photos, cliquez sur ? dans la boîte de dialogue de la solution.
5 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires.
6 Dans le champ Nombre maximum d'images, indiquez le nombre maximum d'images que vous souhaitez
parcourir sur le panneau de commandes de votre imprimante.
7 Dans le champ Délai d'affichage de la photo (en secondes), indiquez le nombre de secondes devant s'écouler
avant le chargement de chaque photo.
8 Dans le champ Délai RSS (en secondes), indiquez le nombre de secondes devant s'écouler avant le chargement
du fil RSS.
9 Cliquez sur OK.
10 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Envoi de liens à des photos par email
Remarques :
• Pour envoyer des photos à partir de votre visionneuse Picasa Photobucket, utilisez la solution de visionneuse de
photos spécifique à Picasa ou Photobucket.
• Seules les photos au format JPEG sont prises en charge.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Photo Viewer.
2 Cliquez sur Plus.
Création et personnalisation de
16
3 Tapez une adresse email dans le champ fourni.
Cliquez sur Rechercher dans le carnet d'adresses pour parcourir le carnet d'adresses de votre imprimante.
Sélectionnez un nom dans la liste.
4 Tapez un objet et un message facultatifs pour la photo que vous envoyez dans les champs fournis.
5 Cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
7 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
8 Appuyez sur l'icône Photo Viewer pour envoyer les liens aux photos à l'aide de vos paramètres d'email
préconfigurés.
9 Appuyez sur ou sur pour afficher la photo de votre choix.
10 Appuyez sur
11 Appuyez sur
, puis sur Email. Pour retourner à l'affichage précédent, appuyez sur
.
.
Impression et retouches de photos
Remarque : seules les photos au format JPEG sont prises en charge.
1 Chargez du papier photo.
2 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
3 Appuyez sur l'icône de la solution de visionneuse de photos que vous avez créée.
Attendez que l'imprimante charge les photos.
4 Appuyez sur ou sur pour afficher la photo que vous souhaitez modifier ou imprimer.
5 Appuyez sur
, puis sur Imprimer.
La photo apparaît en mode retouche.
Conseils :
• Pour effacer la photo sélectionnée, appuyez sur .
• Pour faire pivoter la photo, appuyez sur ou sur .
• Pour augmenter le nombre de photos sur une page, appuyez sur
x 1
6 Pour modifier la photo, appuyez sur
, puis sur Accepter.
. Appuyez sur Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection. Pour
effacer toutes les modifications apportées à la photo, appuyez sur .
A partir d'ici
Opérations possibles
Cadrer
Cadrer une photo.
Luminosité
Régler la luminosité d'une photo.
Yeux rouges
Supprimer les yeux rouges dus à la réflexion de la lumière.
Correction auto. Améliorer automatiquement une photo.
Création et personnalisation de
17
A partir d'ici
Opérations possibles
Effets de couleur Sélectionner l'impression d'une photo en noir et blanc, en sépia, en marron antique ou en gris
antique.
7 Une fois que vous avez fini de modifier la photo, appuyez sur Terminé.
8 Appuyez sur Continuer pour afficher un aperçu.
9 Si vous souhaitez modifier les paramètres d'impression, tels que le format de la photo, appuyez sur Modifier les
paramètres.
Si nécessaire, appuyez sur Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection.
10 Appuyez sur
.
Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler,
de les afficher ou de les stocker.
Impression de documents (Imprimer un fichier Windows uniquement)
Vous pouvez configurer une solution d'impression personnalisée pour imprimer automatiquement des documents
enregistrés sur votre ordinateur ou sur tout autre périphérique de stockage externe connecté à votre ordinateur.
Cette solution est disponible lorsque vous utilisez le Centre de solutions sur un ordinateur exécutant la version
Windows du logiciel d'imprimante installé.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Imprimer un fichier.
2 Entrez le nom de votre solution Imprimer un fichier.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionner une icône pour votre solution Imprimer un fichier.
4 Dans la section Fichier à imprimer, accédez au fichier que vous souhaitez imprimer.
5 Cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Personnalisation des solutions Titres RSS
Création de solutions Titres RSS
A l'aide du Centre de solutions, vous pouvez afficher des titres et résumés d'articles de fils RSS sur le panneau de
commandes de votre imprimante.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Titres RSS.
2 Tapez le nom de votre solution Titres RSS.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Titres RSS.
Création et personnalisation de
18
4 Tapez l'adresse du fil RSS dans le champ URL RSS.
Remarque : l'adresse du fil RSS est généralement marquée par l'icône . Pour plus d'informations sur la
recherche de l'adresse du fil RSS, cliquez sur ? dans la boîte de dialogue de la solution.
5 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires.
6 Dans le champ Nombre maximum de titres, indiquez le nombre de titres que vous souhaitez parcourir sur le
panneau de commandes de votre imprimante.
7 Pour le paramètre de l'affichage de départ de votre solution Titres RSS, sélectionnez Résumés articles ou
Titres.
8 Dans le champ Délai RSS, indiquez le nombre de secondes devant s'écouler avant le chargement du fil RSS.
9 Cliquez sur OK.
10 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Envoi de liens de fils RSS par email
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Titres RSS.
2 Cliquez sur Plus.
3 Tapez une adresse email dans le champ fourni.
Cliquez sur Rechercher dans le carnet d'adresses pour parcourir le carnet d'adresses de votre imprimante.
Sélectionnez un nom dans la liste.
4 Tapez un objet et un message facultatifs dans les champs fournis.
5 Cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
7 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
8 Appuyez sur l'icône Titres RSS pour envoyer les liens de fils RSS à l'aide de vos paramètres d'email préconfigurés.
Attendez que l'imprimante charge une liste des titres les plus récents.
9 Faites défiler la liste pour afficher davantage de titres RSS dans la liste.
Pour actualiser la liste, appuyez sur
.
10 Appuyez sur un titre RSS pour afficher son résumé.
Appuyez sur
ou sur
pour afficher plus de résumés.
Si vous souhaitez retourner à la liste des titres RSS, appuyez sur
11 Une fois le résumé RSS sélectionné, appuyez sur
appuyez sur
.
12 Appuyez sur
.
.
, puis sur Email. Pour retourner à l'affichage précédent,
Création et personnalisation de
19
Affichage et impression de fils RSS
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions > Titres RSS.
L'imprimante affiche la liste des titres les plus récents.
2 Faites défiler la liste pour afficher davantage de titres RSS.
Pour actualiser la liste, appuyez sur
.
3 Appuyez sur un titre RSS pour afficher son résumé.
Appuyez sur
ou sur
pour afficher plus de résumés.
Si vous souhaitez retourner à la liste des titres RSS, appuyez sur
.
4 Pour afficher l'article RSS à partir d'un ordinateur, appuyez sur
> Lancer sur l'ordinateur, puis sélectionnez
le nom de l'ordinateur dans lequel vous souhaitez afficher l'article. Pour retourner à l'affichage précédent, appuyez
.
sur
Pour imprimer l'article RSS, utilisez la fonction d'impression du navigateur en cliquant sur Fichier, puis sur
Imprimer.
Envoi d'éléments numérisés par email (Numériser
vers email)
Vous pouvez configurer une solution de numérisation personnalisée pour envoyer automatiquement les éléments
numérisés sous forme de pièce jointe directement à partir de l'imprimante.
Remarque : vérifiez que votre imprimante est configurée pour envoyer des emails. A la première utilisation,
l'imprimante vous invite à configurer les paramètres de courrier électronique. Pour plus d'informations sur la
configuration des paramètres de courrier électronique, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'imprimante.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Numériser vers email.
2 Entrez le nom de votre solution Numériser vers email.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Numériser vers email.
4 Entrez l'adresse email ou le nom du groupe de contacts du destinataire de votre email.
Cliquez sur Rechercher dans le carnet d'adresses pour parcourir le carnet d'adresses de votre imprimante.
Sélectionnez un nom dans la liste.
Vous pouvez entrer jusqu'à 30 adresses email. Séparez les adresses par une virgule.
5 Tapez un objet et un message facultatifs dans les champs fournis.
6 Sélectionnez le type de fichier de sortie du document à envoyer par email. JPEG est recommandé pour les photos
et les graphiques, tandis que le format PDF est recommandé pour les documents texte.
7 Sélectionnez Aperçu pour prévisualiser l'élément numérisé sur le panneau de commandes de l'imprimante avant
de l'envoyer.
8 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que la qualité, la couleur et le format d'origine.
Création et personnalisation de
20
9 Cliquez sur OK.
10 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été chargée sur l'imprimante.
Télécopie d'éléments numérisés (Numériser vers
télécopie)
Vous pouvez configurer une solution de télécopie personnalisée pour envoyer automatiquement par télécopie un
élément numérisé à un numéro spécifié à l'aide des paramètres que vous utilisez fréquemment. Vous pouvez
également choisir des numéros de télécopieur dans le carnet d'adresses de l'imprimante.
Remarque : vérifiez que votre imprimante est configurée pour envoyer des télécopies et qu'elle est correctement
connectée à une ligne téléphonique. Vous êtes généralement invité à configurer les paramètres de télécopie à la
première utilisation. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de télécopie, reportez-vous au
Guide de mise en route du télécopieur ou au chapitre Télécopie du Guide de l'utilisateur de l'imprimante.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Numériser vers télécopie.
2 Entrez le nom de votre solution Numériser vers télécopie.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Numériser vers télécopie.
4 Entrez le numéro de télécopieur du destinataire.
Cliquez sur Rechercher dans le carnet d'adresses pour parcourir le carnet d'adresses de votre imprimante.
Sélectionnez un nom dans la liste.
Vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros de télécopieur. Séparez les numéros par le signe deux points.
5 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que la qualité, la couleur et la luminosité.
6 Cliquez sur OK.
7 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Enregistrement d'éléments numérisés (Numériser
vers fichier)
Vous pouvez configurer une solution de numérisation personnalisée pour enregistrer automatiquement les éléments
numérisés sur votre ordinateur à l'aide des paramètres que vous utilisez fréquemment. Cette solution est disponible
si vous utilisez le Centre de solutions sur un ordinateur exécutant la version Windows ou Mac OS X du logiciel
d'imprimante installé.
1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Numériser dans un fichier.
2 Entrez le nom de votre solution Numériser dans un fichier.
3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Numériser dans un fichier.
Création et personnalisation de
21
4 Dans la section Nom de fichier, accédez au répertoire où vous souhaitez enregistrer votre fichier numérisé, puis
entrez un nom pour le fichier.
Remarque : n'incluez pas le type de fichier lorsque vous tapez un nom de fichier.
5 Sélectionnez un type de fichier de sortie. JPEG est recommandé pour les photos et les graphiques, tandis que le
format PDF est recommandé pour les documents texte.
6 Sélectionnez Aperçu pour prévisualiser l'élément numérisé sur le panneau de commandes de l'imprimante avant
de l'enregistrer.
7 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que la qualité, le format d'origine et la couleur.
Remarque : si l'option Ajouter date n'est pas cochée, le fichier numérisé sur votre ordinateur sera remplacé
chaque fois que vous utilisez la solution.
8 Cliquez sur OK.
9 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Création et personnalisation de
22
Mise à jour de votre imprimante
Après avoir créé vos solutions, vous devez mettre à jour l'imprimante pour y envoyer correctement les modifications.
Pour vérifiez que votre imprimante reçoit la mise à jour, vérifiez les points suivants :
• L'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil.
• L'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil.
1 Dans votre espace de travail, cliquez sur Enregistrer et Sync.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez si les solutions ont été envoyées à l'imprimante.
3 Si les solutions n'apparaissent pas sur l'imprimante, mettez à jour manuellement l'imprimante à partir du panneau
de commandes :
a Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
b Appuyez sur Plus.
c Appuyez sur Mettre à jour maintenant.
Remarque : vous pouvez être amené à mettre à jour manuellement l'imprimante à partir du panneau de commandes
si elle et l'ordinateur sont sur des réseaux différents.
Mise à jour de votre imprimante
23
Utilisation de SmartSolutions sur votre
imprimante
Avant de commencer, vérifiez les points suivants :
• L'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil.
• L'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil.
• Vous avez enregistré les solutions que vous avez créées dans le Centre de solutions et vous les avez envoyées à
votre imprimante.
1 Si vous utilisez une solution de copie ou d'impression, chargez du papier.
2 Si vous utilisez une solution de copie ou de numérisation, chargez un document original face vers le haut sur le
CAD ou face vers le bas sur la vitre du scanner.
Remarque : le CAD n'est disponible que sur certains modèles.
3 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
4 Appuyez sur l'icône de la solution que vous avez créée.
Remarques :
• Pour parcourir les icônes des autres solutions sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur ou
sur .
• Si la solution ne s'affiche pas sur le panneau de commandes de votre imprimante, mettez à jour l'imprimante.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise à jour de votre imprimante », page 23.
• Pour afficher d'autres options de SmartSolutions sur le panneau de commandes de votre imprimante, appuyez
sur Plus.
Utilisation de SmartSolutions sur votre imprimante
24
Modification des paramètres d'écran de
veille de l'imprimante
Définition des solutions comme écran de veille de
l'imprimante
Vous pouvez utiliser le Centre de solutions pour choisir les solutions que vous souhaitez voir apparaître sur l'écran
de veille de votre imprimante.
Remarques :
• Cette option n'est disponible que pour les solutions Titres RSS, Photo Viewer, Picasa Photo Viewer, Photobucket
Viewer et Google Agenda.
• Consultez le site Web de SmartSolutions pour obtenir la liste des solutions disponibles.
1 Dans la partie supérieure droite de votre espace de travail, cliquez sur Ecran de veille.
2 Sélectionnez les solutions que vous souhaitez voir apparaître dans l'écran de veille, puis indiquez la durée de
l'écran de veille en cliquant sur les boutons - et +.
3 Cliquez sur OK.
4 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres d'écran de veille à votre imprimante.
Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours.
Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante.
Réglage des paramètres d'écran de veille à l'aide du
panneau de commandes de l'imprimante
L'écran de veille de l'imprimante ne prend en charge que les solutions qui affichent des informations Web sur le
panneau de commandes de l'imprimante. Par exemple, vous pouvez personnaliser votre écran de veille pour afficher
les titres de vos fils RSS ou les images de votre visionneuse de photos en ligne.
Pour que l'écran de veille s'exécute sur le panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez les points suivants :
• L'imprimante est connectée à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil.
• Les paramètres de votre imprimante pour exécuter les solutions comme écran de veille ne sont pas désactivés.
Vérifiez que les solutions sont activées comme écran de veille sur
votre ordinateur
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Ecran de veille :
> Config. périphérique > Ecran de veille
2 Appuyez sur Sélectionner un écran de veille.
Modification des paramètres d'écran de veille de l'imprimante
25
3 Appuyez sur Ecran de veille téléchargé.
4 Appuyez sur Accepter.
Définissez le délai d'exécution de l'écran de veille par l'imprimante
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Ecran de veille :
> Config. périphérique > Ecran de veille
2 Appuyez sur Délai.
3 Sélectionnez votre intervalle préféré avant le lancement de l'écran de veille.
Si vous sélectionnez Désactivé, les écrans de veille sont désactivés sur votre imprimante.
4 Appuyez sur Accepter.
Accordez à l'écran de veille un délai d'exécution plus long que celui
de l'Economiseur d'énergie par défaut de l'imprimante :
L'écran de veille s'exécute pendant un certain nombre de minutes avant que l'imprimante passe en mode
Economiseur d'énergie. Le délai par défaut de l'Economiseur de l'imprimante est de 60 minutes. Pour que l'écran de
veille s'exécute plus longtemps, modifiez le délai de l'Economiseur d'énergie.
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Economiseur d'énergie :
> Config. périphérique > Economiseur d'énergie
2 Appuyez sur le délai d'économiseur d'énergie souhaité.
3 Appuyez sur Accepter.
Modification des paramètres d'écran de veille de l'imprimante
26
FAQ
Comment résoudre les problèmes d'imprimante
réseau à l'aide de l'utilitaire de configuration sans
fil ?
Votre réseau doit être correctement configuré pour que le Centre de solutions puisse accéder aux informations réseau
de l'imprimante. Pour configurer votre réseau, exécutez l'utilitaire de configuration sans fil.
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
3 Cliquez sur Accueil de l'imprimante.
4 Sélectionnez votre imprimante dans la liste.
5 Dans l'onglet Paramètres, cliquez sur Utilitaire de configuration sans fil.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Comment supprimer une solution ?
1 Dans votre espace de travail, cliquez sur l'icône de la solution à supprimer, puis faites-la glisser dans l'icône de la
corbeille.
Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche.
2 Cliquez sur OK.
3 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les modifications à votre imprimante.
Comment supprimer de mon imprimante des
solutions ajoutées par un autre utilisateur ?
Vous pouvez supprimer des solutions du Centre de solutions, puis mettre à jour votre imprimante pour appliquer
les modifications.
1 Connectez-vous au Centre de solutions.
2 Sélectionnez l'imprimante contenant les solutions à supprimer.
3 Dans votre espace de travail, faites-glisser la solution vers l'icône de la corbeille.
4 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les modifications à votre imprimante.
FAQ
27
Comment ajouter à nouveau une imprimante qui a
disparu de mon compte ?
Il se peut que le Centre SmartSolutions ne se charge pas correctement. Essayez d'actualiser la page Web.
Si vous ne voyez toujours pas votre imprimante, ajoutez-la à nouveau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Ajout d'une imprimante », page 11.
Comment remplacer une imprimante existante par
une nouvelle ?
1 Dans la zone Imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante à remplacer.
2 Cliquez sur Remplacer l'imprimante.
Cette action ouvre la boîte de dialogue Configuration imprimante Centre de solutions où vous pouvez ajouter
une nouvelle imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Ajout d'une imprimante »,
page 11.
Remarques :
• Les solutions que vous avez créées sur l'imprimante existante seront copiées à l'imprimante nouvellement
ajoutée.
• Votre imprimante actuelle sera supprimée du Centre de solutions.
Comment définir l'intervalle de vérification des
mises à jour de l'imprimante
1 Dans la zone Imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante de votre choix.
2 Cliquez sur Avancé.
3 Sélectionnez le nombre de secondes pour déterminer la fréquence de vérification des mises à jour sur le site Web
de SmartSolutions par votre imprimante.
4 Cliquez sur OK.
Remarque : l'imprimante indique si des mises à jour sont disponibles. Utilisez le panneau de commandes de
l'imprimante pour télécharger ces mises à jour vers votre imprimante.
Comment activer ou désactiver l'écran de veille sur
l'imprimante ?
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Ecran de veille :
> Config. périphérique > Ecran de veille
2 Appuyez sur Délai.
FAQ
28
3 Pour activer l'écran de veille de l'imprimante, sélectionnez votre intervalle préféré.
Pour désactiver l'écran de veille de l'imprimante, sélectionnez Désactivé.
4 Appuyez sur Accepter.
Où trouver des informations supplémentaires ?
• Pour plus d'informations sur la configuration de la fonction email, reportez-vous au chapitre Email du Guide de
l'utilisateur de l'imprimante.
• Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour envoyer des télécopies, reportez-vous au
Guide de mise en route du télécopieur de l'imprimante ou au chapitre Télécopie du Guide de l'utilisateur de
l'imprimante.
• Pour plus d'informations sur la mise en réseau, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau ou au chapitre
Mise en réseau du Guide de l'utilisateur de l'imprimante.
FAQ
29
Conseils et dépannage
Conseils
Conseils en matière d'impression
•
•
•
•
Utilisez le papier approprié pour la tâche d''impression.
Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression plus élevé pour obtenir de meilleurs tirages.
Vérifiez le niveau d'encre dans les cartouches.
Retirez les feuilles au fur et à mesure qu'elles sont imprimées lorsque vous imprimez des photos ou que vous
utilisez un support spécial.
• Sélectionnez le paramètre sans bordures lors de l'impression de photos.
Conseils pour l'envoi par email
• Veillez à bien entrer les informations sur votre compte email et à configurer le serveur SMTP avant d'envoyer un
email.
• Ajoutez des contacts au carnet d'adresses de l'imprimante. Lorsque vous envoyez un email, ou lorsque vous créez
une solution d'email, vous pouvez sélectionner les contacts dans le carnet d'adresses au lieu d'entrer
successivement leurs adresses email.
Conseils pour l'envoi de télécopies
Avant d'envoyer une télécopie :
• Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique, ADSL ou VoIP
fonctionnant correctement. La ligne fonctionne si vous entendez une tonalité.
• Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
• Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre le bord du papier.
• Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner pour éviter que les bords de l'image
numérisée ne soient foncés.
Avant le dépannage
Utilisez la liste de vérification pour résoudre la plupart des problèmes relatifs à SmartSolutions :
Vérifiez les points suivants :
• L'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil.
• L'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil.
• L'imprimante est correctement branchée à l'ordinateur hôte, au serveur d'impression ou à un autre point d'accès
réseau.
Conseils et dépannage
30
Dépannage relatif à l'installation
L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau
VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET
<
<
<
<
• Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre
à un hub réseau ou une prise murale.
• Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant,
achetez un nouveau câble.
• Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
• Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL
MAC:
XX
XX
XX
XX
XX
XX
• Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du
point d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le
signal sans fil.
Conseils et dépannage
31
•
•
•
•
Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé
Vérifiez que votre réseau sans fil a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé
ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la
configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante.
L'imprimante ne peut pas se connecter à Internet
VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET
• Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre
à un hub réseau ou une prise murale.
• Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant,
achetez un nouveau câble.
• Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
• Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL
• Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du
point d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le
signal sans fil.
•
•
•
•
Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé
Vérifiez que votre réseau sans fil a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé
ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la
configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET DE VOTRE IMPRIMANTE
Accédez à Test de la connexion Internet :
SmartSolutions > Plus > Test de la connexion Internet
VÉRIFIEZ QU'UNE ADRESSE IP EST AFFECTÉE À L'IMPRIMANTE
Votre imprimante doit avoir une adresse IP pour pouvoir se connecter à Internet. Par défaut, DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol) est activé sur votre imprimante, ce qui permet d'affecter automatiquement une adresse
IP.
Conseils et dépannage
32
Si DHCP n'est pas activé, activez-le :
1 Accédez à DHCP :
> Configuration réseau > TCP/IP > DHCP
2 Appuyez sur Activé.
VÉRIFIEZ SI L'IMPRIMANTE NÉCESSITE UN PROXY
En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47.
Impossible de lancer SmartSolutions
VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET
Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectées à Internet.
Vous devez peut-être configurer les paramètres de proxy de l'imprimante pour lui permettre de se connecter à
Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47.
VÉRIFIEZ QUE VOUS DISPOSEZ DE LA CONFIGURATION REQUISE RECOMMANDÉE
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section« Configuration requise recommandée », page 6.
VÉRIFIEZ QUE JVM (JAVA VIRTUAL MACHINE) EST INSTALLÉ SUR VOTRE ORDINATEUR
VÉRIFIEZ QUE ADOBE FLASH PLAYER 10 EST INSTALLÉ POUR VOTRE NAVIGATEUR
Le site Web de SmartSolutions requiert un plug-in Adobe Flash Player pour pouvoir démarrer.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET
• Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre
à un hub réseau ou une prise murale.
• Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant,
achetez un nouveau câble.
• Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
• Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL
• Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du
point d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le
signal sans fil.
• Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé
• Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
Conseils et dépannage
33
• Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
• Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé
ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la
configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante.
L'ordinateur n'arrive pas à détecter l'imprimante
Les problèmes de connexion empêchent la communication entre l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez que toutes
les connexions fonctionnent correctement.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET
Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectées à Internet.
Vous devez peut-être configurer les paramètres de proxy de l'imprimante pour lui permettre de se connecter à
Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET
• Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre
à un hub réseau ou une prise murale.
• Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant,
achetez un nouveau câble.
• Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
• Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL
• Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du
point d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le
signal sans fil.
• Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé
• Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
• Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
• Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé
ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la
configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante.
VÉRIFIEZ SI LA RECHERCHE D'IMPRIMANTES EST DÉSACTIVÉE
La recherche d'imprimantes doit être activée pour que l'ordinateur puisse détecter votre imprimante.
Vérifiez que la case Rechercher mon imprimante sur mon réseau est cochée dans le premier écran de l'Assistant
Ajout d'imprimante.
Conseils et dépannage
34
Impossible d'ajouter une imprimante
Les problèmes de connexion empêchent la communication entre l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez que toutes
les connexions fonctionnent correctement.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET
Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectées à Internet.
Vous devez peut-être configurer les paramètres de proxy de l'imprimante pour lui permettre de se connecter à
Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB
Remarque : si l'imprimante est uniquement connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous devez la connecter à
un réseau filaire ou sans fil doté d'une connexion Internet.
• Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
• Débranchez et rebranchez le câble USB connecté à l'imprimante ou à l'ordinateur :
1 Débranchez et branchez correctement l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
2 Débranchez et branchez correctement l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de
l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
.
Si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que vous soyez connecté à un
port défectueux.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET
• Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre
à un hub réseau ou une prise murale.
• Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant,
achetez un nouveau câble.
• Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
• Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL
• Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du
point d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le
signal sans fil.
•
•
•
•
Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé
Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé
ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la
configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante.
Conseils et dépannage
35
VÉRIFIEZ SI LA RECHERCHE D'IMPRIMANTES EST DÉSACTIVÉE
La recherche d'imprimantes doit être activée pour que l'ordinateur puisse détecter votre imprimante.
Vérifiez que la case Rechercher mon imprimante sur mon réseau est cochée dans le premier écran de l'Assistant
Ajout d'imprimante.
Code de confirmation incorrect ou inexistant affiché
VEILLEZ À ENTRER IMMÉDIATEMENT LE CODE DE CONFIRMATION APPROPRIÉ SUR VOTRE
IMPRIMANTE
Le code de confirmation généré à partir du Centre de solutions expire au bout d'un certain délai. Générez un
nouveau code lorsqu'il expire :
1 Cliquez sur Annuler dans l'Assistant Ajout d'imprimante.
2 Ajoutez à nouveau votre imprimante.
REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE, PUIS GÉNÉREZ UN NOUVEAU CODE DE
CONFIRMATION
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la.
3 Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension.
4 Cliquez sur Annuler dans l'Assistant Ajout d'imprimante.
5 Ajoutez à nouveau votre imprimante.
Dépannage relatif aux solutions
Les solutions ne s'affichent pas dans l'imprimante
METTEZ À JOUR MANUELLEMENT LES SOLUTIONS SUR VOTRE IMPRIMANTE
Mettez à jour les solutions sur votre imprimante à partir du Centre de solutions ou de votre imprimante :
• Dans le Centre de solutions, cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les solutions que vous avez crées à
l'imprimante.
• Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Mettre à jour
maintenant :
SmartSolutions > Plus > Mettre à jour maintenant
Conseils et dépannage
36
Impossible d'envoyer une télécopie
VÉRIFIEZ VOTRE CONNEXION DE TÉLÉCOPIE
• Vérifiez que l'imprimante et les autres périphériques de la ligne (le cas échéant) sont installés et configurés
correctement conformément à votre scénario d'installation.
• Vérifiez que les câbles sont branchés sur les ports appropriés.
• Vérifiez que les câbles sont bien branchés.
VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ ENREGISTRÉ VOS INFORMATIONS D'UTILISATEUR DANS L'IMPRIMANTE
Dans certains pays, vous ne pouvez pas envoyer de télécopie sans avoir entré le nom de votre télécopieur ou le
nom de votre société. Certains télécopieurs bloquent également les télécopies inconnues ou celles ne contenant
pas d'informations sur l'expéditeur.
DIMINUEZ LA VITESSE DE TRANSMISSION DU MODEM TÉLÉCOPIEUR
Le modem de l'imprimante peut transmettre des données à 33 600 bps. C'est la vitesse maximale d'envoi et de
réception de télécopies. Toutefois, il n'est pas nécessaire de définir le modem sur sa capacité de transmission la
plus rapide. La vitesse du modem du télécopieur destinataire doit être supérieure ou égale à la vitesse d'envoi de
votre télécopie. Sinon, votre télécopie ne sera pas transmise.
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Vitesse d'envoi maximale :
> Config. téléc. > Composition et envoi > Vitesse d'envoi maximale
2 Sélectionnez une vitesse d'envoi, puis appuyez sur Accepter.
ACTIVEZ LA CORRECTION D'ERREURS
Des erreurs et des flous peuvent apparaître dans le document envoyé par télécopie s'il y a trop de bruit sur la ligne.
Lorsqu'une télécopie comporte trop d'erreurs, elle peut être rejetée par le télécopieur destinataire.
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Correction d'erreurs :
> Config. téléc. > Composition et envoi > Correction d'erreurs
2 Vérifiez si la correction d'erreurs est activée.
Si elle ne l'est pas, appuyez sur Activé, puis sur Accepter.
ACTIVEZ LA CONVERSION AUTOMATIQUE DE TÉLÉCOPIE
Si le télécopieur destinataire ne prend pas en charge la télécopie couleur, cette option convertit automatiquement
la télécopie couleur en noir et blanc. Elle réduit également automatiquement la résolution de la télécopie à une
résolution que la machine destinataire peut prendre en charge.
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Conversion télécopie auto :
> Config. téléc. > Composition et envoi > Conversion télécopie auto
2 Vérifiez si la conversion automatique de télécopie est activée.
Si elle ne l'est pas, appuyez sur Activé, puis sur Accepter.
Conseils et dépannage
37
Impossible d'envoyer un email
VÉRIFIEZ VOS PARAMÈTRES DE CONFIGURATION EMAIL
Vérifiez que vous avez correctement effectué la configuration email et configuré un serveur SMTP.
VÉRIFIEZ VOTRE CONNEXION RÉSEAU
Vérifiez que l'imprimante est connectée à un réseau Ethernet ou sans fil. Votre réseau doit être connecté à Internet
pour que l'imprimante puisse communiquer avec le serveur SMTP.
VÉRIFIEZ VOTRE CONFIGURATION DE PROXY
Votre configuration de serveur proxy doit autoriser les connexions de serveur SMTP. Pour obtenir de l'aide sur les
paramètres de serveur proxy ou SMTP, contactez le technicien du support système.
VEILLEZ À ENTRER UNE ADRESSE EMAIL VALIDE POUR L'EXPÉDITEUR
VÉRIFIEZ QUE LA BOÎTE AUX LETTRES DE L'EXPÉDITEUR N'EST PAS SATURÉE
Cela peut entraîner le renvoi de vos emails dans votre boîte de réception.
Impossible d'afficher des photos
VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET
L'affichage de photos à partir de votre compte Photo Viewer, Picasa ou Photobucket nécessite une connexion
Internet en marche.
VÉRIFIEZ LA CONFIGURATION DU SERVEUR DE PROXY DE L'IMPRIMANTE
En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47.
SÉLECTIONNEZ UN TYPE DE FICHIER PRIS EN CHARGE (JPEG)
CHOISISSEZ D'AFFICHER UNIQUEMENT LES IMAGES AVEC LE FORMAT DE FICHIER PRIS EN CHARGE
Les images trop grandes ne sont pas affichées.
ENTREZ LES INFORMATIONS D'AUTHENTIFICATION LORSQUE VOUS Y ÊTES INVITÉ
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de visionneuse de photos.
Impossible d'afficher les fils RSS
VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET
L'affichage des fils RSS nécessite une connexion Internet en marche.
Conseils et dépannage
38
VÉRIFIEZ LA CONFIGURATION DU SERVEUR DE PROXY DE L'IMPRIMANTE
En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47.
VÉRIFIEZ QUE L'URL RSS EST VALIDE
L'adresse du fil RSS est généralement marquée par l'icône . Pour plus d'informations sur la recherche de l'adresse
du fil RSS de votre album photos, cliquez sur ? dans la boîte de dialogue de la solution.
VÉRIFIEZ QUE LE FIL RSS CONTIENT DES ENTRÉES
Impossible d'afficher Google Agenda
VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET
L'affichage de Google Agenda nécessite une connexion Internet en marche.
VÉRIFIEZ LA CONFIGURATION DU SERVEUR DE PROXY DE L'IMPRIMANTE
En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47.
VÉRIFIEZ QUE L'URL GOOGLE AGENDA QUE VOUS AVEZ ENTRÉE EST VALIDE
VÉRIFIEZ QUE L'APPLICATION GOOGLE AGENDA N'EST PAS HORS SERVICE
Données incorrectes ou inexistantes dans la solution Recherche de
cartouches
VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET
L'affichage des informations sur les distributeurs de cartouches nécessite une connexion Internet en marche.
VÉRIFIEZ LA CONFIGURATION DU SERVEUR DE PROXY DE L'IMPRIMANTE
En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47.
VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ ENTRÉ UN EMPLACEMENT VALIDE
La recherche de cartouches affiche les informations sur les distributeurs locaux. Vérifiez que vous avez entré un
emplacement correct pour obtenir des informations valides.
LA SOLUTION RECHERCHE DE CARTOUCHES N'EST DISPONIBLE QUE DANS LES PAYS SÉLECTIONNÉS
Conseils et dépannage
39
Solutions d'imprimante non mises à jour
METTEZ À JOUR MANUELLEMENT LES SOLUTIONS SUR VOTRE IMPRIMANTE
Mettez à jour les solutions sur votre imprimante à partir du Centre de solutions ou de votre imprimante :
• Dans le Centre de solutions, cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les solutions que vous avez créées
à l'imprimante.
• Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Mettre à jour
maintenant :
SmartSolutions > Plus > Mettre à jour maintenant
Conseils et dépannage
40
Utilisation de la configuration de
l'imprimante du Centre de solutions
Comment vérifier la connexion de l'imprimante ?
L’imprimante peut être connectée de trois manières :
• Port USB
• Ethernet
• Connexion sans fil
Port USB
<
<
Remarque : si l'imprimante est uniquement connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous devez la connecter à un
réseau filaire ou sans fil doté d'une connexion Internet.
Exécutez l'utilitaire de configuration sans fil
Pour les utilisateurs de Windows
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de
l'imprimante dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
5 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
6 Cliquez sur Utilitaire de configuration sans fil.
Pour les utilisateurs de Macintosh
1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante.
2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil.
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
41
Réinstallez le logiciel de l'imprimante à l'aide d'une connexion Ethernet ou sans
fil
1 Désinstallez le logiciel de l'imprimante.
2 Réinsérez le CD d'installation du logiciel.
3 Suivez les instructions de la boîte de dialogue d'installation pour la configuration de votre imprimante sur un
réseau Ethernet ou sans fil.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la
configuration d'une connexion Ethernet ou sans fil pour l'imprimante.
Ethernet
<
<
<
<
Le connecteur du câble Ethernet est allumé ou clignote lorsque la connexion réseau est active.
Si la connexion Ethernet ne marche pas, vérifiez les points suivants :
• L'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre à un hub réseau
ou une prise murale.
• Les connecteurs situés sur chaque extrémité du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant, achetez
un nouveau câble.
• Votre réseau local a une connectivité correcte et il fonctionne normalement.
• L'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la
configuration d'une connexion Ethernet pour l'imprimante.
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
42
Sans fil
MAC:
XX
XX
XX
XX
XX
XX
Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie.
Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil :
• L'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du point
d'accès sans fil (routeur sans fil).
• L'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil.
• Le point d'accès sans fil est activé.
• L'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la
configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante.
Comment connaître l'imprimante à sélectionner ?
Chaque imprimante détectée sur le réseau dispose de ses propres adresses IP et MAC.
Sélectionnez l'imprimante dont l'adresse MAC et l'adresse IP correspondent à celle que vous souhaitez utiliser.
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
43
Recherche de l'adresse MAC de l'imprimante
Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour rechercher l'adresse MAC de l'imprimante :
• Une étiquette d'adresse MAC se situe à l'intérieur de l'imprimante.
MAC:
XX
XX
XX
XX
XX
XX
L'adresse MAC de l'imprimante est une série de lettres et de chiffres. D'autres périphériques utilisent parfois un
type d'adresse MAC appelé UAA (Universally Administered Address).
MAC:
XX XX XX XX XX XX
UAA:
XX XX XX XX XX XX
• Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à Imprimer page de
configuration :
> Configuration réseau > Imprimer page de configuration
Cette action permet d'imprimer une page de configuration réseau indiquant l'adresse MAC, l'adresse IP et d'autres
paramètres réseau.
Recherche de l'adresse IP de l'imprimante
Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour rechercher l'adresse IP de l'imprimante :
• Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à TCP/IP :
> Configuration réseau > TCP/IP
L'adresse IP, le maque de réseau IP et la passerelle IP de l'imprimante s'affichent.
• Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à Imprimer page de
configuration :
> Configuration réseau > Imprimer page de configuration
Cette action permet d'imprimer une page de configuration réseau indiquant l'adresse MAC, l'adresse IP et d'autres
paramètres réseau.
Une adresse IP est un groupe de quatre numéros séparés par des points. Exemple : 192.168.100.110.
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
44
L'imprimante n'affiche pas l'écran de saisie de
chiffres
• Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne imprimante dans les imprimantes détectées par votre réseau.
Une imprimante peut être identifiée par ses adresses MAC et IP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Comment connaître l'imprimante à sélectionner ? », page 43.
• Vérifiez que l'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil.
Lorsque l'imprimante est prête, cliquez sur Précédent dans l'Assistant Ajout d'imprimante, puis ajoutez
l'imprimante à nouveau.
• Vérifiez que toutes les connexions fonctionnent correctement.
Les problèmes de connexion empêchent la communication entre l'imprimante et l'ordinateur.
Comment trouver la configuration de
SmartSolutions ?
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
2 Appuyez sur Plus.
3 Appuyez sur Appuyez sur Configuration de SmartSolutions.
Mon imprimante est introuvable
• Vérifiez la connexion réseau de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment
vérifier la connexion de l'imprimante ? », page 41.
• Vérifiez que la connexion réseau est active et qu'elle fonctionne normalement. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau », page 31.
• Vérifiez si la recherche d'imprimantes est activée. La recherche d'imprimantes doit être activée pour que
l'ordinateur puisse détecter votre imprimante.
Vérifiez que la case Rechercher mon imprimante sur mon réseau est cochée dans le premier écran de l'Assistant
Ajout d'imprimante.
• Vérifiez si les situations suivantes relatives au réseau n'empêchent pas l'ordinateur de détecter l'imprimante :
– L'imprimante est sur un autre sous-réseau du réseau.
– L'imprimante et l'ordinateur sont connectés à l'aide de types de connexion réseau différents.
L'imprimante peut être connectée au réseau via une connexion Ethernet, alors que l'ordinateur utilise une
connexion sans fil.
– L'imprimante est située dans un autre domicile ou immeuble de bureau.
Remarque : l'imprimante peut toujours être ajoutée au Centre de solutions même si elle n'est pas détectée par
l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Dois-je désactiver la recherche
d'imprimantes ? », page 50.
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
45
L'imprimante affiche une erreur
L'imprimante peut afficher les messages d'erreur suivants lors de l'ajout d'une imprimante. Utilisez les solutions
suggérées pour effacer les messages d'erreur.
Aucune connexion Internet détectée
• Vérifiez la connexion réseau de l'imprimante. Vérifiez qu'elle est active et qu'elle fonctionne correctement. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment vérifier la connexion de l'imprimante ? », page 41.
• Vérifiez la connexion Internet de l'imprimante. Vérifiez qu'elle est active et qu'elle fonctionne correctement. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section« L'imprimante ne peut pas se connecter à Internet », page 32.
• Vérifiez si l'imprimante nécessite un proxy pour accédez à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47.
Impossible de se connecter au serveur. Vérifiez la connexion
réseau.
• Vérifiez la connexion réseau de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment
vérifier la connexion de l'imprimante ? », page 41.
• Vérifiez que la connexion réseau est active et qu'elle fonctionne normalement. Pour plus d'informations, reportezvous à la section « L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau », page 31.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez vous connecter à un
réseau. Souhaitez-vous vous connecter à un réseau maintenant ?
• Réinsérez le CD du logiciel d'installation ou exécutez l'utilitaire de configuration sans fil et configurez les
paramètres réseau de l'imprimante depuis votre ordinateur.
Erreur de communication. Réessayez plus tard.
Ce message apparaît lorsque l'imprimante n'arrive pas à communiquer avec le Centre de solutions.
• Essayez d'exécuter la tâche un peu plus tard.
• Contactez l'assistance clientèle.
Conseils pour réussir le processus
• Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou
sans fil.
• Vérifiez que l'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil.
• Assurez-vous que vous avez créé un compte pour utiliser le Centre de solutions.
• Assurez-vous que vous connaissez les adresses IP et MAC de l'imprimante que vous souhaitez ajouter. Pour plus
d'informations, reportez-vous à « Comment connaître l'imprimante à sélectionner ? », page 43.
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
46
• Lorsque vous ajoutez une imprimante manuellement :
– Il est recommandé de placer l'imprimante à proximité de l'imprimante. Vous pouvez la déplacer après l'avoir
ajoutée.
– Si l'imprimante est éloignée de l'ordinateur, sollicitez l'aide de quelqu'un pour entrer les codes de
confirmation.
• Préparez un bout de papier pour noter les codes de confirmation.
Aucun code de confirmation affiché
Une fois le code de confirmation de 6 chiffres entré sur le panneau de commandes de l'imprimante, cette dernière
doit fournir un code de confirmation de 4 chiffres à entrer sur l'ordinateur.
Si l'imprimante n'affiche pas un code de confirmation de 4 chiffres, cela est peut-être dû aux causes suivantes :
L'imprimante est occupée
Si l'imprimante est dans un état occupé pendant plus de deux minutes, essayez les solutions suivantes :
1 Cliquez sur Annuler sur l'écran de l'ordinateur.
2 Rebranchez l'alimentation de l'imprimante.
a Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
b Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la.
c Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension.
3 Ajoutez à nouveau l'imprimante.
L'imprimante affiche une erreur
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « L'imprimante affiche une erreur », page 46.
L'imprimante retourne à l'écran d'accueil
Vérifiez si l'imprimante que vous ajoutez a été ajoutée au Centre de solutions.
Si l'imprimante n'a pas été ajoutée au Centre de solutions, essayez les solutions suivantes :
1 Cliquez sur Annuler sur l'écran de l'ordinateur.
2 Rebranchez l'alimentation de l'imprimante.
a Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
b Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la.
c Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension.
3 Ajoutez à nouveau l'imprimante.
Qu'est-ce qu'un proxy ?
Le proxy HTTP de l'imprimante lui permet d'interagir avec les sites Web. En fonction de votre réseau, la configuration
d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire.
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
47
Les proxy sont généralement au format abc.xyz.com:80, où abc.xyz.com est le nom du proxy HTTP et 80 le numéro
de port utilisé.
Contactez le responsable du support de votre système pour des détails sur la configuration de votre serveur de proxy
réseau.
Vérification des paramètres de proxy sur un navigateur Internet
Si l'imprimante et l'ordinateur sont sur le même réseau, et que votre navigateur Internet utilise une configuration
proxy manuelle, vous pouvez copier les paramètres de proxy de votre navigateur Internet et les entrer sur
l'imprimante.
1 Ouvrez un navigateur Web.
2 Accédez à l'emplacement où les paramètres de connexion Internet et de réseau LAN sont configurés.
3 Copiez les paramètres de proxy et entrez-les sur l'imprimante.
Saisie des paramètres de proxy sur l'imprimante
1 Accédez à Configuration Web :
> Configuration réseau > Configuration Web
2 Appuyez sur Nom de proxy HTTP pour entrer l'adresse du serveur de proxy.
3 Appuyez sur Numéro de port Proxy pour entrer le numéro de port du proxy.
Port 80 est le plus souvent utilisé.
4 Si vous souhaitez utiliser des adresses qui contournent le serveur de proxy lors de l'accès à Internet, appuyez sur
Ignorer Proxy pour, puis entrez les adresses.
Remarques :
• L'imprimante prend en charge les nom de proxy et les proxy qui ne nécessitent pas d'authentification.
• Vous devez mettre à jour les paramètres de proxy sur l'imprimante lorsque ceux de votre réseau changent.
Comment vérifier la configuration Web de
l'imprimante ?
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions.
2 Appuyez sur Plus.
3 Appuyez sur Test de la connexion Internet.
Si l'imprimante n'arrive pas à se connecter à Internet , vérifiez les points suivants « L'imprimante ne peut pas se
connecter à Internet », page 32.
Les scénarios réseau suivants empêchent l'imprimante de se connecter à Internet :
• Connexion Internet à distance
• Connexion ad hoc entre l'imprimante et l'ordinateur
• Connexion à un réseau entre homologues
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
48
Comment vérifier la configuration réseau de
l'imprimante ?
1 Vérifiez la connexion réseau de l'imprimante.
Remarque : si l'imprimante est uniquement connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous devez la connecter
à un réseau filaire ou sans fil doté d'une connexion Internet.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment vérifier la connexion de l'imprimante ? »,
page 41.
2 Vérifiez la connexion USB :
Remarque : si l'imprimante est uniquement connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous devez la connecter
à un réseau filaire ou sans fil doté d'une connexion Internet.
• Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
• Débranchez et rebranchez le câble USB connecté à l'imprimante ou à l'ordinateur :
a Débranchez et branchez correctement l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
b Débranchez et branchez correctement l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de
l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
.
3 Vérifiez la connexion Ethernet :
• Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre
à un hub réseau ou une prise murale.
• Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant,
achetez un nouveau câble.
• Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
• Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
4 Vérifiez la connexion sans fil :
• Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du
point d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le
signal sans fil.
•
•
•
•
Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé
Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement.
Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas
allumé ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à
la configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante.
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
49
Dois-je désactiver la recherche d'imprimantes ?
Par défaut, l'Assistant Ajout d'imprimante recherche les imprimantes au sein de votre réseau via la fonction de
recherche d'imprimantes. Toutefois, vous devez désactiver la recherche d'imprimantes dans les situations suivantes :
• L'imprimante que vous ajoutez est sur un réseau différent de celui de votre ordinateur.
• L'imprimante que vous ajoutez n'est pas affichée dans la liste des imprimantes détectées par votre réseau. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section « Mon imprimante est introuvable », page 45.
• Votre ordinateur ne dispose pas d'une version de Java compatible ou de la configuration système recommandée.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Configuration requise recommandée », page 6.
Désactivation de la recherche d'imprimantes
Décochez la case Rechercher mon imprimante sur mon réseau dans le premier écran de l'Assistant Ajout
d'imprimante.
Quelles sont les recommandations système ?
Pour que SmartSolutions fonctionne correctement, il est recommandé que votre ordinateur dispose d'une connexion
Internet haut débit et des systèmes ou logiciels suivants :
Système d'exploitation
Navigateur
Java Virtual Machine
Adobe Flash Player
Java 5 ou une version
ultérieure
Adobe Flash Player 9 ou une
version ultérieure
Windows
Microsoft Windows XP (SP3) Internet Explorer 6
Internet Explorer 7 (32 bits)
Windows Vista (SP1)
Internet Explorer 7 (32 bits)
Windows 2000
Internet Explorer 6
Macintosh
Macintosh OS X 10.4
Macintosh OS X 10.5
Safari
Java 5 ou une version
ultérieure
Safari 3.2 ou une version
ultérieure
Adobe Flash Player 10 ou
une version ultérieure
Adobe Flash Player 10 ou
une version ultérieure
Pour connaître les mises à jour les plus récentes pour les recommandations relatives au système d'exploitation, visitez
le site Web à l'adresse smartsolutions.lexmark.com.
Téléchargements de logiciels
Visitez les sites Web suivants pour télécharger des versions compatibles des logiciels ou navigateurs pris en charge :
•
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•
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Internet Explorer : http://www.Microsoft.com/windows/internet-explorer/
Safari : http://www.apple.com/safari/
Firefox : http://www.mozilla.com/firefox/
Java : http://www.java.com/download/
Adobe Flash Player : http://www.adobe.com/products/flashplayer/
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
50
Utilisation du carnet d'adresses
SmartSolutions utilise les carnets d'adresse stockés dans la mémoire de l'imprimante. Pour plus d'informations sur
la création d'une liste de contacts email ou de télécopie, reportez-vous au chapitre Envoi par email ou Télécopie du
Guide de l'utilisateur de l'imprimante.
• Dans l'onglet Contacts, sélectionnez un nom dans la liste pour ajouter ce contact dans votre email ou télécopie.
• Dans l'onglet Groupes, sélectionnez un nom dans la liste pour ajouter ce groupe dans votre email ou télécopie.
Remarques :
• Vous pouvez ajouter jusqu'à 30 contacts pour les solutions Numériser vers email et Numériser vers télécopie.
• Vous ne pouvez entrer qu'un seul contact pour les solutions Photo Viewer et Titres RSS
Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions
51
Index
A
ajout d'une imprimante
aucun code de confirmation
affiché 47
aucun écran d'entrée de
chiffres 45
choix de l'imprimante 43
désactivation de la recherche
d'imprimantes 50
messages d'erreur 46
ajout d'une imprimante dans
SmartSolutions 11
conseils 46
aucun code de confirmation
affiché 47
aucun écran d'entrée de
chiffres 45
B
Bibliothèque de solutions 8
C
carnet d'adresses 51
carte de distributeurs
envoi par email 12
impression 13
Centre de solutions
Bibliothèque de solutions 8
Enregistrer et sync 8
Espace de travail 8
Imprimantes 8
code de confirmation incorrect ou
inexistant 36
configuration de la télécopie
information supplémentaires 29
Configuration de
SmartSolutions 45
configuration email
information supplémentaires 29
configuration requise
recommandée 6, 50
configuration réseau
vérification de la connexion
Ethernet 49
vérification de la connexion sans
fil 49
connexion à l'imprimante
Ethernet 41
port USB 41
sans fil 41
connexion Internet
vérification 48
conseils pour
ajout correct d'une
imprimante 46
envoi de télécopies 30
envoi par email 30
impression 30
copie
configuration des paramètres 13
personnalisation des
paramètres 13
Copie carte ID 5
Copie éco
configuration des paramètres 14
personnalisation des
paramètres 14
création de solutions
Google Agenda 14
photo viewer 16
Recherche de cartouches 12
créer un compte
SmartSolutions 10
D
définir comme écran de veille
solutions 25
définition de l'intervalle de
vérification des mises à jour de
l'imprimante 28
dépannage
problèmes relatifs à
SmartSolutions 30
SmartSolutions 30
dépannage email
impossible d'envoyer un email 38
dépannage relatif à l'installation
code de confirmation incorrect ou
inexistant 36
impossible d'ajouter une
imprimante 35
impossible de lancer
SmartSolutions 33
Index
52
l'imprimante ne peut pas se
connecter à Internet 32
l'imprimante ne peut pas se
connecter au réseau 31
l'ordinateur n'arrive pas à détecter
l'imprimante 34
dépannage relatif aux solutions
données incorrectes ou
inexistantes dans la solution
Recherche de cartouches 39
impossible d'afficher des
photos 38
impossible d'afficher Google
Agenda 39
impossible d'afficher les fils
RSS 38
impossible d'envoyer une
télécopie 37
les solutions ne s'affichent pas
dans l'imprimante 36
paramètres réseau de
l'imprimante 27
solutions non mises à jour 40
dépannage, email
impossible d'envoyer un email 38
dépannage, installation
code de confirmation incorrect ou
inexistant 36
impossible d'ajouter une
imprimante 35
impossible de lancer
SmartSolutions 33
l'imprimante ne peut pas se
connecter à Internet 32
l'imprimante ne peut pas se
connecter au réseau 31
l'ordinateur n'arrive pas à détecter
l'imprimante 34
dépannage, solutions
impossible d'afficher des
photos 38
impossible d'afficher Google
Agenda 39
impossible d'afficher les fils
RSS 38
impossible d'envoyer une
télécopie 37
les solutions ne s'affichent pas
dans l'imprimante 36
paramètres réseau de
l'imprimante 27
solutions non mises à jour 40
désactivation de la recherche
d'imprimantes 50
E
économie d'énergie
utilisation de Copie éco 14
économie de papier
utilisation de Copie éco 14
écran de veille
activation ou désactivation 28
définition du délai 28
réglage à l'aide du panneau de
commandes de l'imprimante 25
email
configuration des paramètres 20
personnalisation des
paramètres 20
emplacement du distributeur
envoi par email 12
impression 13
En savoir davantage 5
enregistrement d'éléments
numérisés
configuration des paramètres 21
personnalisation des
paramètres 21
Enregistrer et sync 8
entrée des paramètres de proxy 47
envoi de photos par email
photo viewer 16
envoi de télécopies
conseils, envoi 30
envoi de télécopies conseils 30
envoi par email
carte de distributeurs 12
conseils 30
emplacement du distributeur 12
informations sur le
distributeur 12
joindre une photo 16
liens de fils RSS 19
envoi par email d'éléments
numérisés
personnalisation des
paramètres 20
envoi par télécopie d'éléments
numérisés
configuration des paramètres 21
personnalisation des
paramètres 21
envoyer comme pièce jointe à un
email
photos 16
espace de travail 8, 9
F
fils RSS
impossible d'afficher 38
format de proxy 47
G
Google Agenda
création 14
impossible d'afficher 39
impression d'agendas avec les
descriptions des
événements 15
I
impossible d'afficher des
photos 38
impossible d'afficher Google
Agenda 39
impossible d'afficher les fils RSS 38
impossible d'ajouter une
imprimante 35
impossible d'envoyer un email 38
impossible d'envoyer une
télécopie 37
impossible de lancer
SmartSolutions 33
impression
agenda ou événements d'un
calendrier 15
carte de distributeurs 13
conseils 30
emplacement du distributeur 13
informations sur le
distributeur 13
Titres RSS 20
impression d'éléments numérisés
configuration des paramètres 13
personnalisation des
paramètres 13
impression de documents
configuration des paramètres 18
Index
53
personnalisation des
paramètres 18
imprimante
adresse IP, recherche 43
adresse MAC, recherche 43
rajout 28
remplacement 28
imprimante introuvable 45
Imprimantes 8
Imprimer un fichier
configuration des paramètres 18
personnalisation des
paramètres 18
information supplémentaires
configuration de la télécopie 29
configuration email 29
mise en réseau 29
informations sur le distributeur
envoi par email 12
impression 13
L
l'imprimante n'affiche pas l'écran de
saisie de chiffres 45
l'imprimante ne peut pas se
connecter à Internet 32
l'imprimante ne peut pas se
connecter au réseau 31
l'ordinateur n'arrive pas à détecter
l'imprimante 34, 45
lancement de SmartSolutions
à l'aide d'un navigateur Web 10
à l'aide du logiciel de
l'imprimante 10
le clavier numérique ne s'affiche
pas 45
les solutions ne s'affichent pas dans
l'imprimante 36
liste de contrôle de dépannage 30
logiciels requis 6, 50
M
message d'erreur
erreur de communication 46
impossible de détecter la
connexion Internet 46
impossible de se connecter au
serveur 46
messages d'erreur 46
mise à jour de l'imprimante 23
mise en réseau
information supplémentaires 29
modification
photos 17
N
navigateurs pris en charge 6, 50
Nouvelle impression des photos 5
Numériser vers email
configuration des paramètres 20
personnalisation des
paramètres 20
Numériser vers télécopie
configuration des paramètres 21
personnalisation des
paramètres 21
P
paramètres réseau de l'imprimante
dépannage relatif aux
solutions 27
photo viewer
création 16
envoi de photos par email 16
Photo Viewer
impossible d'afficher des
photos 38
photos
amélioration automatique 17
application d'effets de couleur 17
cadrage 17
effet de réduction des yeux
rouges 17
impression et retouche 17
réglage de la luminosité 17
rotation 17
proxy
entrée de paramètres 47
qu'est-ce que c'est 47
Q
qu'est-ce qu'un proxy 47
R
rajout d'une imprimante 28
Recherche de cartouches
création 12
données incorrectes ou
inexistantes 39
recherche de distributeurs de
cartouches 12
recherche de distributeurs de
cartouches
Recherche de cartouches 12
recherche de l'adresse IP de
l'imprimante 43
recherche de l'adresse MAC de
l'imprimante 43
réglage des propriétés
Titres RSS 18
remplacement d'une
imprimante 28
S
SmartSolution
élimination 27
suppression 27
SmartSolutions 5
ajout d'une imprimante 11
Copie éco 14
Copier 13
créer un compte 10
Imprimer un fichier 18
lancement 10
Numériser dans un fichier 21
Numériser vers email 20
Numériser vers télécopie 21
suppression 27
utilisation sur l'imprimante 24
solutions 5
utiliser comme écran de veille 25
solutions d'imprimante 5
ajout d'une imprimante 11
utilisation 24
solutions d'imprimante non mises à
jour 40
solutions d'information 5
solutions interactives 5
suppression d'une solution 27
systèmes d'exploitation pris en
charge 6, 50
T
télécopie
configuration des paramètres 21
Titres RSS
affichage sur le navigateur d'un
ordinateur 20
affichage sur le panneau de
commandes de l'imprimante 20
envoi de liens de fils RSS par
email 19
Index
54
impossible d'afficher 38
impression 20
réglage des propriétés 18
U
utilisation des solutions de
l'imprimante 24
V
vérification de la configuration
réseau de l'imprimante 49
vérification de la configuration Web
de l'imprimante 48
vérification de la connexion de
l'imprimante 41
vérification de la connexion
Internet 48
vérification de la connexion Internet
de l'imprimante 48
vérification des mises à jour de
l'imprimante
définir intervalle 28