LaCie TWO BIG AVEC PCI-E CARTE Manuel utilisateur

Disque dur LaCie Two Big
Manuel de l’utilisateur
Table des matières
page Table des matières
Avant-propos
Précautions d’emploi
1. Introduction
1.1. Possibilités du LaCie Two Big
2. Votre LaCie Two Big
2.1. Configuration minimum
2.2. Contenu du coffret
2.3. Vues du système
2.3.1. Vue avant
2.3.2. Vue avant sans le panneau avant
2.3.3. Vue arrière
2.4. Câbles et connecteurs
2.4.1. Serial ATA II et eSATA
3. Installation de votre LaCie Two Big
3.1. Installation du Two Big
3.2. Modes de stockage
3.3. Changement de mode de stockage
3.4. Partitionnement des disques du LaCie Two Big
3.4.1. Partitionnement des disques du LaCie Two Big - Windows
3.4.2. Partitionnement des disques du LaCie Two Big - Mac
4. Entretien du LaCieTwo Big
4.1. Retrait/remplacement d’un disque
4.2. Mise à jour du micrologiciel
5. Voyants lumineux du panneau avant
6. Conseils techniques
6.1. Capacité de stockage disponible
6.2. Systèmes de fichiers
6.2.1. Systèmes de fichiers - Utilisateurs Mac
6.2.2. Systèmes de fichiers - Utilisateurs Windows
6.3. Questions et réponses à propos de Serial ATA II
7. Présentation des modes de stockage RAID et Two Big
7.1. Fast (RAID 0)
7.2. Safe (RAID 1)
3
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Manuel de l’utilisateur
7.3. Big (concaténation)
7.4. JBOD
8. Dépannage
8.1. Voyants lumineux et ventilateur
8.2. Connexion du LaCie Two Big à la carte PCI-X 4E LaCie SATA II 3 Go/s
9. Assistance technique
10. Garantie
Table des matières
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Disque dur LaCie Two Big
Manuel de l’utilisateur
Avant-propos
page Copyrights
Copyright © 2005 LaCie. Tous droits réservés. Toute reproduction, transmission ou stockage même partiel de ce manuel,
sous quelque forme que ce soit ou par un moyen quelconque, électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou
autre, est formellement interdit sans l’accord préalable de LaCie.
Marques déposées
Apple, Mac, Macintosh et FireWire sont des marques déposées d’Apple Computer, Inc. Microsoft, Windows NT, Windows
98, Windows 98 SE, Windows 2000, Windows Millennium Edition et Windows XP sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Sony et iLink sont des marques déposées de Sony Electronics. Toutes les autres marques citées dans ce
manuel sont la propriété de leur détenteur respectif.
Modifications
Les informations et spécifications figurant dans ce manuel sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées sans avis
préalable. Ce document a été élaboré avec le plus grand soin dans le but de vous fournir des informations fiables. Toutefois,
LaCie ne peut être tenue pour responsable des conséquences liées à d’éventuelles erreurs ou omissions dans la documentation, ni de dommages ou de perte accidentelle de données résultant directement ou indirectement de l’utilisation qui serait
faite des informations contenues dans cette documentation. LaCie se réserve le droit de modifier ou d’améliorer la conception ou le manuel du produit sans aucune restriction et sans obligation d’en avertir les utilisateurs.
Réglementation FCC
Cet appareil est conforme aux dispositions de la section 15 de la réglementation FCC. Son fonctionnement est soumis aux conditions suivantes :
1. Cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences préjudiciables.
2. Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, même celles qui sont
susceptibles d’entraîner un fonctionnement indésirable.
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Testé pour conformité
aux normes FCC
POUR LA MAISON ET LE BUREAU
ATTENTION : Toute modification effectuée sur ce produit sans autorisation du fabricant peut entraîner l’annulation du
droit d’utiliser le matériel.
REMARQUE : Cet appareil a subi des tests de contrôle et a été déclaré conforme aux restrictions imposées aux appareils
numériques de classe B, par la section 15 de la réglementation FCC. Ces restrictions sont destinées à assurer une protection
raisonnable contre les interférences indésirables lorsque cet appareil fonctionne dans un environnement résidentiel. Ce matériel génère, exploite et peut émettre un rayonnement de fréquence radio. En outre, en cas d’installation ou d’utilisation non
conforme aux instructions, il risque de provoquer des interférences indésirables avec les réceptions radio. Rien ne garantit
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Avant-propos
page que, dans certaines installations particulières, aucune interférence ne se produira. Si cet équipement provoque des interférences indésirables avec les réceptions radio et TV (ce que vous pouvez déterminer en allumant et en éteignant l’appareil),
nous vous conseillons vivement d’y remédier en prenant l’une des mesures suivantes :
• Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.
• Augmentez la distance séparant l’appareil du récepteur.
• Branchez l’équipement sur une prise de courant située sur un circuit différent de celui du récepteur.
• Contactez votre revendeur ou un technicien qualifié en réparation radio/télévision.
ATTENTION : Un cordon d’alimentation blindé est requis afin de respecter les limites d’émission FCC et également
pour empêcher toute interférence avec la réception de radios et télévisions proches. Il est impératif de n’utiliser que le
cordon d’alimentation fourni.
Toute modification apportée à ce produit sans l’autorisation de LaCie pourrait annuler vos recours au titre de la FCC et de
la réglementation canadienne et annuler votre droit à utiliser ce produit.
Déclaration de conformité avec la réglementation canadienne
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la réglementation canadienne ICES-003.
Déclaration du fabricant concernant la certification CE
Nous, la société LaCie, déclarons solennellement que ce produit est conforme aux normes européennes ci-dessous.
Classe B EN60950-1:2003, EN55022: 1998, EN55024:1998 +A1, EN61000-3-2: 2000, EN61000-3-3:2001
t plus particulièrement aux directives suivantes :
E
Directive basse tension 73/23/CEE
Directive sur la compatibilité électromagnétique 89/336/CEE
L a présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne devez pas mettre ce
produit au rebut avec vos déchets ménagers. Vous devez le remettre à un centre de collecte spécialisé dans le
recyclage des appareils électriques et électroniques. Ainsi, vous contribuerez à la préservation des ressources
naturelles et vous aurez la certitude que ce produit est recyclé d’une manière protégeant la santé de l’homme et
l’environnement. Pour tout renseignement sur les centres de collecte locaux, contactez votre municipalité, votre
service de gestion des déchets ménagers ou le magasin auprès duquel vous avez acheté ce produit.
Disque dur LaCie Two Big
Manuel de l’utilisateur
Mesures de santé et de sécurité
page Mesures de protection et de sécurité
Seules des personnes qualifiées sont autorisées à effectuer la maintenance de ce périphérique.
• Lisez attentivement le présent manuel d’utilisation et suivez la procédure indiquée lors de l’installation de l’appareil.
• N’ouvrez pas votre disque dur et n’essayez pas de le démonter ni de le modifier. N’y introduisez jamais aucun outil métallique afin d’éviter tout risque de choc électrique, d’incendie, de court-circuit ou de rayonnement dangereux. Les disques
durs vendus avec votre LaCie Two Big ne contiennent aucun élément interne sur lequel vous puissiez directement intervenir. S’il présente des signes de dysfonctionnement, faites-le examiner par un représentant de l’assistance technique LaCie.
• Ne laissez jamais l’appareil sous la pluie, dans un lieu où il risquerait de recevoir des projections d’eau ou dans un
environnement humide. N’y posez jamais d’objet contenant un liquide quelconque, qui risquerait de se répandre dans les
parties internes. Vous limiterez ainsi les risques de choc électrique, de court-circuit, d’incendie et de blessures.
• Vérifiez que l’ordinateur et le LaCie Two Big sont branchés sur des prises mises à la terre. Si votre matériel n’est pas
correctement mis à la terre, vous augmentez les risques de décharge électrique. Puissance requise : 100-240 V~, 1,5 A,
60-50 Hz (la tension d’alimentation ne doit pas fluctuer de plus de ± 10 % par rapport à la tension transitoire nominale
conformément à la catégorie de surtension II).
Précautions générales d’utilisation
• N’exposez pas le système LaCie Two Big à des températures inférieures à 5 °C ou supérieures à 35 °C, à une humidité en
fonctionnement inférieure à 5 % ou supérieure à 80 % sans condensation ou encore à une humidité de stockage inférieure à 10 % ou supérieure à 90 % sans condensation. Vous risqueriez d’endommager le système LaCie Two Big ou de
détériorer son boîtier. Évitez de placer le système LaCie Two Big à proximité d’une source de chaleur ou de l’exposer au
rayonnement solaire (même à travers une vitre). À l’inverse, une atmosphère trop froide peut détériorer l’appareil.
• L’appareil peut être utilisé à une altitude maximale de 2 000 mètres.
• Débranchez toujours le système LaCie Two Big de la prise électrique en cas d’orage ou lorsque vous ne comptez pas
l’utiliser pendant un certain laps de temps. Sinon, vous augmentez les risques de choc électrique, de court-circuit ou
d’incendie.
• Utilisez uniquement le câble d’alimentation livré avec l’appareil.
• N’utilisez pas le système LaCie Two Big à proximité d’autres appareils électriques tels que des récepteurs de télévision,
des postes de radio ou des haut-parleurs. Vous risqueriez de provoquer des interférences susceptibles de nuire au bon
fonctionnement des autres appareils.
• N’installez pas le LaCie Two Big près d’une source d’interférences magnétiques, telle qu’un écran d’ordinateur, un récepteur de télévision ou un haut-parleur. Les interférences magnétiques peuvent affecter le fonctionnement et la stabilité
du système LaCie Two Big.
• Ne placez pas d’objets lourds sur le LaCie Two Big et n’exercez pas une pression trop forte sur le boîtier.
• Veillez à ne jamais exercer de pression trop forte sur le LaCie Two Big. En cas de problème, consultez la section Dépannage de ce manuel.
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Mesures de santé et de sécurité
page • Protégez le système LaCie Two Big de toute exposition excessive à la poussière pendant l’utilisation ou le stockage. La
poussière risque de s’accumuler dans l’appareil et de provoquer des détériorations ou des dysfonctionnements.
• N’utilisez jamais de benzène, de diluant, de détergent ni aucun autre produit chimique pour nettoyer le boîtier du LaCie
Two Big. Ce type de produit décolore et abîme les matériaux utilisés pour le boîtier. Essuyez simplement l’appareil à
l’aide d’un chiffon doux et sec.
• Si un disque dur devient défectueux, remplacez-le uniquement par un autre fourni par LaCie. Pour savoir comment retirer
le disque, reportez-vous à la section 4.1. Retrait/remplacement d’un disque.
ATTENTION : La garantie de l’appareil s’annulera si vous remplacez le disque défectueux par un disque d’une autre
marque que LaCie.
ATTENTION : Le non-respect des précautions indiquées ci-dessus peut entraîner l’annulation de la garantie du LaCie
Two Big.
Disque dur LaCie Two Big
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Introduction
page 1. Introduction
Nous vous remercions d’avoir choisi le LaCie Two Big. Ce système RAID (Redundant Array of Independent Disks, réseau redondant de disques indépendants) à hautes performances et extrêmement souple convient parfaitement à l’intégration de bases
de données, de systèmes d’imagerie et de serveurs Web et de
messagerie électronique.
La technologie RAID constitue l’un des meilleurs moyens de protéger vos données, tout en offrant des performances, une intégrité des données et une disponibilité supérieures par rapport au
stockage sur disque dur habituel. Grâce à la possibilité de fournir
une détection d’erreur unique et des informations redondantes
pour récupérer l’original en cas de défaillance du disque, un système RAID est une mesure de sauvegarde idéale pour les données
précieuses ainsi que pour les performances de rationalisation. Le LaCie Two Big fait un usage optimal de la technologie RAID,
grâce à sa capacité de gérer plusieurs niveaux RAID (0, 1, concaténation et JBOD).
1.1. Possibilités du LaCie Two Big
• Plusieurs modes RAID puissants : 0, 1, concaténation et JBOD
• Stockage à haute performance
• La technologie Serial ATA (SATA) la plus récente
• Installation Plug and Play aisée sur PC ou Mac
Important :Toute perte, détérioration ou destruction
éventuelle de données consécutive à l’utilisation d’un appareil LaCie est de l’entière responsabilité de l’utilisateur.
En aucun cas LaCie ne pourra être tenue pour responsable en cas de problème de récupération ou de restauration des
données. Pour éviter toute perte de données, LaCie vous recommande vivement de conserver DEUX copies de vos données : l’une sur votre disque dur externe par exemple, et l’autre sur votre disque dur interne, ou sur un second disque
externe ou autre support de stockage amovible (CD, DVD ou bande magnétique). LaCie propose une gamme complète
de graveurs de CD et DVD et de lecteurs de bandes. Si vous souhaitez en savoir plus sur les sauvegardes, nous vous
invitons à consulter notre livre blanc sur les méthodes et techniques de sauvegarde.
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Manuel de l’utilisateur
Votre LaCie Two Big
page 2. Votre LaCie Two Big
2.1. Configuration minimum
Matériel
• Plates-formes x86 : processeur Intel PIII 500 MHz ou plus rapide, ou un équivalent
• Plates-formes Mac : processeur Mac G4 500 MHz ou plus rapide
• Lecteur de CD-ROM
• 64 Mo de RAM au minimum
• Souris ou pointeur compatible
• Raccordement par câble SATA externe entre le Two Big et l’ordinateur hôte
Logiciel
• Plates-formes x86 : Microsoft Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003 avec le tout dernier Service Pack
d’installé.
• Plates-formes Mac : Mac OS 10.3.9 ou version ultérieure
• CD-ROM de carte PCI-X LaCie SATA II
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Votre LaCie Two Big
page 2.2. Contenu du coffret
Votre LaCie Two Big est vendu avec la tour de système, un ensemble d’accessoires et la carte PCI-X 4E LaCie SATA II 3 Go/s.
Pour toute information sur la carte PCI-X, veuillez vous reporter au manuel de l’utilisateur et au guide d’installation rapide qui
l’accompagne.
1
T our de système RAID LaCie Two Big avec
deux disques durs permutables à chaud,
sans tiroir
1
2
Accessoires contenus dans le coffret
2
Câble externe SATA 3Go/s (2 mètres)
3
CD-ROM d’utilitaires LaCie Two Big
(avec manuel de l’utilisateur et guide
d’installation rapide)
4
3
4
High-Speed SATA II RAID system with 2 hot-swappable drives
Guide d’installation rapide du LaCie Two
Big (version imprimée)
5
Alimentation externe
6
Carte PCI-X 4E LaCie SATA II 3 Go/s
5
LaCie Two Big
Quick Install Guide
6
7
CD-ROM de la carte PCI-X (avec manuel
de l’utilisateur, guide d’installation rapide
et pilotes)
7
8
Guide d’installation rapide de la carte
PCI-X (version papier)
9
Deux socles en plastique avec pieds en
caoutchouc
8
LaCie SATA II 3Gb/s PCI-X Card 4E
Quick Install Guide
9
Important : Conservez l’emballage. Si vous devez un jour renvoyer la tour de sous-système RAID du LaCie Two-Big
pour la faire réparer ou réviser, vous aurez besoin de son emballage d’origine. Dans l’éventualité où un disque nécessiterait une réparation ou une intervention, reportez-vous à la section 4.1. Retrait/remplacement d’un disque.
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Manuel de l’utilisateur
Votre LaCie Two Big
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2.3. Vues du système
2.3.1. Vue avant
1
Voyants disque - Renseignent sur l’activité du disque.
2
Voyant système - Renseigne sur l’activité du système
(marche ou arrêt).
3
Onglet de retrait du panneau.
4
Deux socles en plastique avec pieds en caoutchouc.
5
Panneau avant amovible.
1
5
2
3
4
2.3.2. Vue avant sans le panneau avant
1
Poignées permettant de retirer les disques
2
Logement de disque 1
3
Logement de disque 2
1
2
Note technique : Pour tout complément d’information sur ces voyants, reportez-vous au chapitre 5. Voyants
lumineux du panneau avant.
3
Disque dur LaCie Two Big
Manuel de l’utilisateur
Votre LaCie Two Big
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2
2.3.3. Vue arrière
1
Ventilateur
2
Interrupteur rotatif de
changement de mode
3
Interrupteur d’alimentation
4
Bouton de confirmation de
changement de mode
5
Port SATA II 3 Go/s externe
6
Connecteur d’alimentation
7
Socles en plastique avec
pieds en caoutchouc
8
3
1
4
5
8
6
Trou de verrouillage
7
ATTENTION : Pour éviter tout risque de surchauffe, placez le LaCie Two Big dans une zone correctement aérée et de
manière à maintenir un flux d’air suffisant autour des puces du contrôleur. Assurez-vous également que rien n’obstrue le
ventilateur. Veuillez utiliser les socles en plastique et les pieds en caoutchouc pour surélever le Two Big et favoriser ainsi
une meilleure dissipation de la chaleur.
Caractéristiques environnementales :
Température : 0 - 35 °C (32 - 95 °F)
Humidité en fonctionnement : 20 - 80 % sans condensation
Humidité en stockage : 10 - 90 % sans condensation
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Votre LaCie Two Big
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2.4. Câbles et connecteurs
2.4.1. Serial ATA II et eSATA
Votre LaCie Two Big utilise la technologie SATA la plus récente, permettant des taux de transfert de 3 Go/s. Le Two Big et la
carte PCI-X 4E LaCie SATA II 3Go/s sont tous deux équipés de ports eSATA et nécessitent un câble SATA externe (fourni).
À l’origine, la technologie SATA a été développée pour servir d’interface interne et pour améliorer la performance des
connexions internes. Très vite, la technologie eSATA (SATA externe) a fait suite. Elle permet d’utiliser des câbles blindés à
paires torsadées à l’extérieur du PC.
La technologie eSATA a été développée dans un souci de robustesse et de durabilité. Les connecteurs eSATA ne possèdent
pas la forme en “ L “ typique des autres connecteurs SATA. En outre, les glissières sont coupées à angle droit et sont de
taille plus réduite pour empêcher l’utilisation de câbles internes non blindés dans des applications externes.
Câbles et connecteurs eSATA
Les câbles et connecteurs utilisés pour connecter les disques Serial ATA à votre ordinateur sont les suivants :
Port Serial ATA
Câble Serial ATA
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Installation de votre LaCie Two Big
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3. Installation de votre LaCie Two Big
Ce chapitre traite de l’installation et de la configuration du LaCie Two Big. Un processus relativement simple vous guide
dans les quatre étapes ci-dessous.
3.1. Installation du LaCie Two Big - Ce processus consiste à brancher le LaCie Two Big et à le mettre en service.
3.2. Modes de stockage - Termes à connaître avant de configurer votre dispositif de stockage. Ces termes correspondent aux options de configuration du LaCie Two Big.
3.3. Changement de mode de stockage - Votre LaCie Two Big est préconfiguré sur le mode FAST. Cette section
explique comment changer de mode de stockage.
3.4. Partitionnement des disques du LaCie Two Big - Ce processus vous explique comment formater les disques. Pour tout complément d’information sur les formats de systèmes de fichiers, reportez-vous au chapitre 6.2. Systèmes
de fichiers.
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Installation de votre LaCie Two Big
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3.1. Installation du LaCie Two Big
1. Vérifiez que la carte PCI-X fournie avec votre LaCie Two Big a été installée. Reportez-vous au Guide d’installation rapide de la carte pour
toute consigne d’installation.
1
2
2. Branchez l’adaptateur secteur dans la prise secteur appropriée
(fig. A-1) puis mettez le Two Big sous tension en appuyant sur
l’interrupteur figurant au dos de l’appareil (fig. A-2).
Fig. A
3. Branchez une extrémité du câble SATA externe dans le connecteur
SATA externe de votre ordinateur hôte. Branchez l’autre extrémité du
câble dans le Two Big (fig. B).
Fig. B
Note technique : Le LaCie Two Big est configuré par défaut sur le mode FAST (RAID 0). Pour changer de
mode de stockage, reportez-vous aux sections 3.2. Modes de stockage, 3.3. Changement de mode de stockage et
7. Présentation des modes de stockage RAID et Two Big.
Note technique : Les disques fournis avec votre appareil sont formatés en HFS+.
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Installation de votre LaCie Two Big
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3.2. Modes de stockage
Avant d’utiliser le gestionnaire du LaCie Two Big pour configurer votre appareil de stockage, prenez le temps de vous
familiariser avec les termes suivants. Ces termes correspondent aux options de configuration, ou modes de stockage, du
LaCie Two Big pour la connexion des disques physiques aux disques virtuels. Vous choisirez un de ces modes pendant le
processus de configuration. Le mode que vous choisissez est important et a un impact sur l’utilisation que vous pouvez faire
de votre appareil de stockage.
Important : Le LaCie Two Big est préconfiguré sur le mode FAST (RAID 0). Pour tout complément
d’information sur les niveaux RAID, reportez-vous au chapitre 7. Présentation des modes de stockage RAID et
Two Big. FAST
Mode de stockage dans lequel le traitement des E/S est équilibré de manière égale entre tous les disques. Cette
méthode est appelée striping. Il s’agit de l’équivalent de RAID 0. Le mode Fast offre les meilleures performances
en termes de vitesse, mais sans redondance des données. Le striping augmente la vitesse de stockage grâce à
l’utilisation de plusieurs disques durs en parallèle. Chaque portion de données est divisée en segments qui sont
stockés sur différents disques en même temps. Le striping améliore les performances mais pas la fiabilité, car il est
impossible de récupérer ou de reconstruire les données stockées sur un disque défectueux. Veuillez vous rendre
sur le site Web de LaCie, à l’adresse www.lacie.com, pour obtenir la version la plus récente du manuel de
l’utilisateur.
SAFE
Mode de stockage dans lequel toutes les données sont stockées en double sur des disques séparés afin de protéger
les données en cas de défaillance du disque. Il y a toujours au moins deux disques parfaitement identiques. Il s’agit
de l’équivalent de RAID 1. À chaque opération d’écriture, toutes les données sont stockées sur les deux disques. Ce
mode offre le niveau de protection des données le plus élevé, mais réduit la capacité de stockage de moitié dans
la mesure où toutes les données doivent être stockées deux fois. En mode Safe, l’assistant de configuration de base
crée deux volumes. Chaque volume se compose de deux disques durs parfaitement identiques.
BIG
Mode de stockage dans lequel plusieurs disques physiques sont enchaînés (concaténés) et traités comme un seul
grand volume. Le mode Big permet de disposer d’une capacité de stockage maximale, mais sans bénéficier de
performances supplémentaires ni de la redondance des données. Ce mode vous permet d’augmenter la taille du
volume logique au-delà de la capacité des disques individuels. En mode Big, l’assistant de configuration de base
enchaîne tous les disques durs dans un seul et même volume.
JBOD Mode de stockage permettant à l’ordinateur hôte d’accéder directement à un disque dur physique. En mode JBOD
(de l’anglais “ just a bunch of disks “ [juste un groupe de disques]), le nombre de disques disponibles est égal au
nombre de disques physiques. Le mode JBOD est également appelé mode de contournement, car l’hôte contourne
le moteur de virtualisation LaCie pour accéder directement au disque.
Note technique : la capacité totale du disque peut varier en fonction du mode de stockage ou du
niveau RAID.
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3.3. Changement de mode de stockage
Important : Le changement de mode de stockage a pour effet de détruire les données stockées sur l’appareil de
stockage LaCie. Si vous avez enregistré des données sur les disques, effectuez-en la sauvegarde avant de procéder au
changement de mode.
1. Mettez votre LaCie Two Big hors tension.
2. Insérez un petit tournevis à lame plate dans la rainure de
SAFE
l’interrupteur rotatif et tournez la poignée du tournevis vers la gauche
FAST
MODE
Change
ou vers la droite pour sélectionner le mode souhaité (fig. A).
BIG
JBOD
Fig. A
3. Retirez le tournevis de l’interrupteur et servez-vous en pour enfoncer
le bouton de changement de MODE (fig. B).
SAFE
FAST
MODE
Change
BIG
JBOD
ATTENTION : Les disques durs doivent être correctement insérés
dans le Two Big avant le changement de configuration.
Fig. B
Disque dur LaCie Two Big
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4. Mettez le LaCie Two Big sous tension tout en maintenant le bouton
de changement de MODE enfoncé pendant 10 secondes avant de le
relâcher (fig. C).
SAFE
FAST
5. Le cas échéant, restaurez les données précédemment sauvegardées
sur l’appareil.
MODE
Change
BIG
JBOD
Fig. C
Important : Vous devez partitionner les disques durs après tout changement de mode de stockage.
Disque dur LaCie Two Big
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3.4. Partitionnement des disques du LaCie Two Big
Vous devez partitionner les disques après tout changement de mode de stockage du Two Big (SAFE, FAST, etc.). Au cours
de ce processus, vous devrez formater les disques. Pour tout complément d’information sur les systèmes de fichiers, reportezvous au chapitre 6.2 Systèmes de fichiers.
Important : Avant de reconfigurer un disque virtuel, sauvegardez vos données et supprimez les partitions de
volume précédemment définies. Mais ne supprimez pas la partition qui représente le processeur LaCie (le disque “ non
initialisé “ auquel aucune capacité n’est allouée). Après avoir configuré et partitionné les nouveaux disques virtuels,
restaurez les données sauvegardées pour les amener à la nouvelle configuration.
Important : Les disques fournis avec le LaCie Two Big sont au format HFS+. Pour les utiliser avec les systèmes
d’exploitation Windows ou pour alterner entre Mac et PC, les disques doivent être reformatés. Pour tout complément
d’information, reportez-vous à la section 6.2 Systèmes de fichiers.
3.4.1. Partitionnement des disques du LaCie Two Big - Utilisateurs Windows
Important : Ne partitionnez pas le disque qui représente le processeur LaCie Two Big (le disque “ non initialisé “
auquel aucune capacité n’est allouée).
Cet exemple porte sur le mode de stockage FAST, lequel optimise le LaCie Two Big pour la performance.
1. À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône Poste de travail de
votre bureau et sélectionnez Gérer dans la fenêtre qui apparaît (fig. A).
Fig. A
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page 19
2. Sélectionnez l’option Gestion des disques sous Stockage pour ouvrir le Gestionnaire de disques Windows
(fig. B).
Fig. B
3. À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur l’espace
non alloué du disque configuré et sélectionnez Nouvelle
partition. Si l’option Nouvelle partition n’est pas disponible, sélectionnez le disque et initialisez-le d’abord (fig. C).
Fig. C
Disque dur LaCie Two Big
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Installation de votre LaCie Two Big
page 20
4. Cliquez sur Suivant pour lancer l’assistant de partitionnement (fig. D).
Fig. D
5. Sélectionnez l’option Principale ou Étendue et cliquez sur
Suivant (fig. E).
Fig. E
Disque dur LaCie Two Big
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Installation de votre LaCie Two Big
page 21
6. Spécifiez la taille de la partition. Par défaut, la partition
occupe le volume entier. Cliquez sur Suivant (fig. F).
Fig. F
7. Attribuez une lettre de lecteur ou un chemin et cliquez sur
Suivant (fig. G).
Fig. G
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page 22
8. Attribuez un nom à la partition, formatez-la et cliquez sur
Suivant (fig. H).
Fig. H
9. Passez les paramètres en revue et cliquez sur Terminer
pour créer la partition logique (fig. I).
Fig. I
Disque dur LaCie Two Big
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page 23
3.4.2. Partitionnement des disques du LaCie Two Big - Utilisateurs Mac
Important : Ne partitionnez pas le disque qui représente le processeur LaCie Two Big (le disque “ non initialisé “
auquel aucune capacité n’est allouée).
Cet exemple porte sur le mode de stockage FAST, lequel optimise le LaCie Two Big pour la performance.
1. Lancez l’utilitaire de disque à partir du dossier
Applications / Utilitaires (fig. A).
Fig. A
2. Sélectionnez un disque configuré et cliquez sur l’onglet Partition (fig. B, zones rouges).
3. Sélectionnez 1 Partition dans la liste déroulante Configuration de volume (fig. B, zone verte).
4. Saisissez le nom du volume dans le champ Nom (fig. B,
zone jaune).
5. Sélectionnez Mac OS étendu (fonction Journalisation) dans la liste déroulante Format (fig. B, zone orange).
6. Indiquez la taille de la partition dans le champ Taille (fig. B,
zone bleu clair).
7. Cliquez sur le bouton Partition (fig. B, zone bleu foncé).
Fig. B
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Installation de votre LaCie Two Big
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8. Cliquez sur Partition pour accuser réception de l’avertissement (fig. C).
L’utilitaire de disque monte la partition créée et la représente
à l’aide d’une icône sur le bureau. L’icône porte le nom de la
partition.
Fig. C
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Entretien du LaCie Two Big
page 25
4. Entretien du LaCie Two Big
4.1. Retrait/remplacement d’un disque
Important : Après une utilisation continue du LaCie Two Big, il est possible que les disques soient chauds. Faites
attention en les sortant.
En cas de défaillance d’un disque dur du LaCie Two Big, veuillez contacter votre revendeur LaCie ou l’assistance clientèle
LaCie. Il est également possible d’acheter des disques durs supplémentaires à l’unité (vendus séparément). Si un disque dur
devient défectueux, remplacez-le uniquement par un disque fourni par LaCie. Pour retirer et remplacer un disque, suivez les
étapes décrites ci-dessous.
ATTENTION : La garantie de l’appareil s’annulera si vous remplacez le disque défectueux par un disque d’une autre
marque que LaCie.
1. Retirez le panneau avant en le saisissant par les coins supérieurs. Soulevez légèrement l’onglet de retrait du panneau et
tirez-le.
2. Sortez la poignée d’extraction grise en insérant votre doigt
dans l’anneau et en tirant doucement (fig. A).
Fig. A
3. Saisissez le disque dur.
4. Sortez délicatement le disque dur (fig. B).
Fig. B
Disque dur LaCie Two Big
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Entretien du LaCie Two Big
page 26
4.2. Mise à jour du micrologiciel
Il est possible que LaCie sorte des mises à jour du micrologiciel du Two Big de temps à autre. Visitez le site Web de LaCie,
www.lacie.com, pour charger la mise à jour la plus récente. Pour savoir comment procéder, contactez l’assistance
technique LaCie.
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Voyants lumineux du LaCie Two Big
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5. Voyants lumineux du panneau avant
Les deux disques durs et les connexions entre le système et l’hôte sont équipés de voyants luminuex permettant de rendre
compte de l’activité des disques et du système. Le tableau suivant présente les différents voyants et leur signification.
Tableau A : Voyants lumineux
Voyant
Allumé (continu)
Éteint
Clignotant
lumineux
Disque 1
Disque 2
Système
Clignotant
(lentement)
Le disque est en train de
se reconstruire (bleu).
Pas d’accès au disque.
Le disque est en train de
se reconstruire (bleu).
Pas d’accès au disque.
Sous tension (vert).
Hors tension ou micrologiciel altéré.
Disque défectueux ou disque Activité de lecture/écridéconnecté de l’hôte.
ture normale.
Disque défectueux ou disque Activité de lecture/écridéconnecté de l’hôte.
ture normale.
Sans objet.
Sans objet.
Voyant lumineux du
disque 1 (disque de
gauche)
Voyant lumineux du
disque 2 (disque de
droite)
Voyant système
Note technique : La façon la plus simple de déterminer si le voyant lumineux clignote normalement ou lentement est la suivante : s’il clignote lentement, le voyant cesse de clignoter une fois l’activité le lecture/écriture terminée,
ce qui n’est pas le cas s’il clignote normalement. Il clignote également plus lentement, mais la différence de vitesse est
moins facile à déterminer visuellement.
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Conseils techniques
page 28
6. Conseils techniques
6.1. Capacité de stockage disponible
Un gigaoctet (Go) correspond à 1 milliard d’octets. Pour pouvoir utiliser un nouveau disque dur, vous devez d’abord le formater. Le formatage d’un disque se déroule comme suit : le système d’exploitation efface toutes les informations préalables
à la mise en service du disque, teste le disque pour vérifier que tous les secteurs sont fiables, marque les secteurs défectueux
(ceux qui sont rayés) et crée des tables d’adresses internes, qui seront ensuite utilisées pour repérer les informations. Après
le formatage, la capacité de stockage réellement disponible varie en fonction de l’environnement d’exploitation. Elle est
d’environ 5 à 10 % inférieure à la capacité avant formatage.
Note technique : La capacité de stockage d’une matrice dépend du niveau RAID. Pour déterminer la capacité
d’une matrice RAID, multipliez la capacité des disques de la matrice par le nombre de disques non redondants.
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Conseils techniques
page 29
6.2. Formats de systèmes de fichiers
6.2.1. Systèmes de fichiers - Utilisateurs
Mac
Le LaCie Two Big est préformaté en HFS+ (Mac OS
Étendu). Cette section vous aidera à décider si vous devez reformater votre Two Big.
Utilisateurs Mac OS 10.x :
Vous pouvez changer cette configuration initiale en
reformatant le disque et/ou en le divisant en partitions
sur lesquelles vous pouvez installer différents systèmes de
fichiers. Pour des performances optimales dans les environnements Mac OS, formatez et partitionnez le disque
comme un seul grand volume Mac OS étendu.
Mac OS étendu (HFS+)
Mac OS étendu correspond au système de fichiers utilisé
par Mac OS 8.1 et versions ultérieures. HFS+ est une
optimisation de l’ancien système de fichiers HFS, qui permet d’exploiter l’espace disque de manière plus efficace.
Avec HFS+, vous n’êtes plus limité par la taille des blocs.
Système de fichiers MS-DOS (FAT 32)
C’est le système de fichiers Microsoft plus généralement
connu sous le nom de FAT 32. C’est le système à privilégier si vous avez l’intention d’utiliser votre disque dur
LaCie dans les environnements Mac et Windows.
Important : Si vous avez l’intention d’utiliser le
disque dur à la fois dans les environnements Mac
et Windows, nous vous recommandons de suivre les
conseils ci-dessous.
Mac OS X préfère que toutes les partitions soient au
même format ; c’est pourquoi il n’est pas certain que
les partitions autres que la première partition FAT 32
soient reconnues et qu’elles montent sur le bureau.
Mac OS 10.1.x
• Fonctionne de manière fiable avec des partitions
FAT 32 inférieures à 32 Go.
Mac OS 10.2.x
• Fonctionne de manière fiable avec des partitions
FAT 32 inférieures à 128 Go.
• Ne reconnaît pas les partitions FAT 32 supérieures
à 128 Go.
Mac OS 10.3.x
• Reconnaît tout volume FAT 32, quelle que soit sa
taille.
• Affiche les volumes NTFS en lecture seule.
Note technique : Utilisateurs Mac OS 10.3.x - Mac OS Étendu (option Journal). Sous le système d’exploitation
Panther, Apple a ajouté au système de fichiers Mac OS Étendu la fonction d’enregistrement au journal, afin de
protéger les systèmes de fichiers des volumes Mac OS. Lorsque la fonction Journalisation est activée, les transactions
relatives au système de fichiers sont consignées en permanence dans un fichier séparé, que l’on appelle journal. En
cas de panne accidentelle, le système d’exploitation utilise ce journal pour restaurer le système de fichiers. La fonction
Journalisation est également rétro-compatible ; par conséquent, tous les volumes dont la fonction de journalisation est
activée peuvent être exploités par les ordinateurs ne fonctionnant pas sous Mac OS 10.3.x. Pour plus d’informations,
consultez le site Web d’Apple.
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page 30
6.2.2. Systèmes de fichiers - Utilisateurs Windows
Dans la mesure où le LaCie Two Big est préformaté en HFS+, système d’exploitation Mac, vous devrez reformater votre
appareil en FAT 32 ou NTFS. Les informations qui suivent devraient vous aider à déterminer plus facilement le format qui
convient.
FAT 32
FAT est l’acronyme de File Allocation Table (Table d’allocation de fichiers), une notion qui remonte aux débuts de la programmation DOS. À l’origine, le format FAT ne fonctionnait que sous 16 bits mais, dès la deuxième version de Windows
95, elle est passée à 32 bits, d’où le nom de FAT 32. En théorie, avec la FAT 32, la taille des volumes peut varier de 1 Mo
à 2 To. C’est le système de fichiers natif de Windows 98 et de Windows ME, mais il est également pris en charge par Windows 2000 et XP. Toutefois, lorsque le système FAT 32 est utilisé avec Windows 2000 et XP, la taille des volumes est limitée
à 32 Go (par l’utilitaire de partitionnement de Windows, c’est-à-dire le Gestionnaire de disques) et la taille des fichiers est
limitée à 4 Go.
NTFS
NTFS est l’acronyme de New Technology Filing System (système de fichiers nouvelle technologie). C’est le système de
fichiers natif de Windows NT, Windows 2000 et Windows XP. Le système NTFS offre diverses fonctionnalités non prises en
charge par le FAT 32, notamment la compression de fichiers, le cryptage, les permissions d’accès et l’audit, ainsi que les
fonctionnalités RAID 5 et la possibilité d’exploiter des disques en miroir. La taille de volume minimum prise en charge par le
système NTFS est de 10 Mo, avec un maximum de 2 To ; la taille des fichiers n’est pas limitée. Seuls les systèmes Windows
NT, Windows 2000 et XP peuvent accéder directement (et non par l’intermédiaire de partages) aux volumes créés dans
NTFS, sans nécessité d’utiliser des produits complémentaires.
Règles générales pour choisir entre les systèmes FAT 32 et NTFS
Utilisez le système FAT 32 dans les cas ci-dessous.
• Vous souhaitez pouvoir accéder à vos données à partir de n’importe quel système d’exploitation - le système FAT 32 est
compatible avec Windows 98 SE, Me, 2000, XP, NT, Mac OS 9.x et Mac OS 10.x (pour plus d’informations, consultez la
remarque Important de la section 6.2.1. Systèmes de fichiers - Utilisateurs Mac).
• Vous comptez utiliser le mode Dual Boot pour démarrer votre ordinateur avec un second système d’exploitation - autre
que Windows NT ou Windows 2000.
• Vous pensez avoir besoin de la fonctionnalité Dual Boot en aval. Une fois que vous avez converti un volume
en
il n’est plus possible de revenir en arrière. Vous pouvez faire une conversion de FAT 32 vers NTFS, mais pas l’inverse.
Utilisez le système NTFS si :
• Vous souhaitez optimiser les performances du disque dur sous Windows 2000 ou XP.
• Vous voulez crypter des fichiers, affecter des permissions à des fichiers ou auditer des fichiers pour y accéder.
• Vous vous apprêtez à formater des partitions d’une taille supérieure à 32 Go.
• Vous aurez à stocker des fichiers d’une taille supérieure à 4 Go.
• Vous avez besoin d’un système de fichiers permettant l’exploitation de disques en miroir (mirroring) ou la configuration
RAID 5.
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6.3. Questions et réponses à propos de Serial ATA II
Qu’est-ce que Serial ATA II ?
Serial Advanced Technology Attachment (ATA) II est la toute dernière étape de l’évolution de la technologie SATA. SATA II
est capable de transférer les données à une vitesse de 300 Mo/s, soit deux fois plus vite que son prédécesseur SATA et plus
de deux fois plus vite que l’interface Parallel ATA/ IDE (Integrated Drive Electronics), qui est depuis longtemps utilisée pour
le raccordement de périphériques à un ordinateur. La technologie Serial ATA élimine les limitations de performances de la
norme Parallel ATA et ouvre la voie à des taux de transfert toujours plus rapides et à l’amélioration croissante des fonctionnalités.
Serial ATA, dont le nom est issu du mode de transmission des signaux en série sur un flux unique, fonctionne selon une
topologie point à point. Ce type de connectivité fournit à chacun des périphériques l’intégralité de la largeur de bande
disponible, ce qui leur permet de fonctionner à leur débit maximal ; de plus, elle assure en permanence une communication
directe entre le périphérique et le système, réduisant de ce fait les temps d’arbitrage liés aux topologies de bus partagé.
Quelles sont les principales différences entre Serial ATA et Serial ATA II ?
Serial ATA (SATA) II permet d’atteindre une vitesse de transfert deux fois supérieure à Serial ATA et prend en charge ce que
l’on appelle le multiplicateur de port. Un multiplicateur de port permet au contrôleur (la carte PCI-X) de communiquer avec
plusieurs disques SATA à partir d’un seul canal hôte (processus souvent appelé “ chaînage “). Un canal Serial ATA II de la
carte PCI-X est capable de communiquer avec un ou deux disques du Two Big.
Quels sont les caractéristiques et avantages respectifs des interfaces Serial ATA et Serial ATA II ? La norme Serial ATA
offre plusieurs fonctionnalités majeures qui contribueront rapidement à sa large diffusion :
• Performances : La norme Serial ATA est une topologie point à point qui ne nécessite pas le partage du bus ; le périphérique bénéficie donc de la totalité de la largeur de bande. Ces liaisons dédiées permettent une mise en œuvre rapide et
relativement peu onéreuse des systèmes RAID en Serial ATA.
• Simplicité d’installation et de configuration : Il n’y a pas d’adresse ID pour les périphériques, pas de terminateur ni de
risques de conflit maître/esclave et la prise en charge des connexions à chaud est assurée par la norme. Les périphériques peuvent en effet être connectés, mis à jour et déconnectés d’un ordinateur sans qu’il soit nécessaire d’arrêter ou de
redémarrer le système.
• Fiabilité accrue : Pour assurer la transmission correcte des données, la norme Serial ATA utilise un mode de contrôle CRC
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Conseils techniques
page 32
(contrôle de redondance cyclique) à 32 bits pour tous les transferts. Le contrôle CRC permet à la norme Serial ATA d’assurer des fonctions de protection et de récupération des données à plusieurs niveaux : la couche PHY, la couche de liaison
et les couches transport et logiciel.
• Optimisation des commandes : La norme Serial ATA bénéficie de la technologie NCQ (Native Commande Queing) et du
mode DMA maître (first party Direct Memory Access) pour gérer efficacement une file d’attente de commandes dans le
disque, sans solliciter le processeur de l’ordinateur hôte. Le disque évalue lui-même la position de la tête (angle et rotation) et sélectionne en conséquence dans la file d’attente le transfert de données susceptible de réduire au minimum les
temps de recherche et de rotation.
• Structure simplifiée : Pour la transmission des signaux, la norme Serial ATA dispose d’une tension beaucoup plus efficace
(250 mV contre 5 V pour la norme Parallel ATA) ; ses câbles et ses connecteurs sont plus petits, plus fins et plus compacts.
Le câblage étant simplifié (réduction du nombre de broches et de fils), les risques de défaillance sont moindres.
• Intégration transparente : La norme Serial ATA préserve l’entière compatibilité avec la norme Parallel ATA, en termes de
logiciel et de registre ; l’intégration de la norme Serial ATA sera donc transparente pour le BIOS et le système d’exploitation. Il vous suffit donc d’ajouter une interface Serial ATA pour accroître le potentiel de connexion de votre système.
Quels sont les emplois privilégiés de la norme Serial ATA ?
Bien que la norme prenne en charge tous les périphériques ATA et ATAPI (CD, DVD, lecteurs de bandes, etc.) et offre des
performances supérieures aux interfaces Hi-Speed USB 2.0 et FireWire/IEEE 1394, les connecteurs externes Serial ATA
sont conçus pour les périphériques de stockage. La norme Serial ATA garantit un fonctionnement optimal dans les environnements de stockage nécessitant des débits élevés en assurant la rapidité et l’efficacité nécessaires aux transferts de fichiers
volumineux ; elle optimise l’utilisation des systèmes de stockage et améliore globalement la productivité.
Grâce à ses performances, ses garanties de fiabilité, ses possibilités d’évolution et son coût modéré, la norme Serial ATA
trouve sa place dans une large gamme d’applications et peut bénéficier tout autant à un simple ordinateur de bureau qu’à
un environnement de stockage réseau.
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Modes de stockage
page 33
7. Présentation des modes de stockage RAID et Two Big
Votre LaCie Two Big prend en charge plusieurs niveaux RAID : 0, 1, concaténation et JBOD. Cette section vous aidera à
déterminer le niveau RAID le mieux adapté à votre application. Les modes de stockage du LaCie Two Big (Safe, Fast, Big et
JBOD) sont des combinaisons de ces niveaux RAID.
7.1. Fast (RAID 0)
Matrice de disques en striping sans tolérance aux pannes
Également appelé striping ou entrelacement, ce niveau offre des
taux de transfert élevés et est idéal pour les blocs de données
volumineux pour lesquels la vitesse est primordiale. Le niveau RAID
0 met en œuvre une matrice de disques en striping, dans laquelle
tous les disques durs sont reliés de manière à former un ensemble plus vaste (fig. A). Dans cette configuration, les données sont
réparties en blocs et chaque bloc est écrit vers un disque distinct
dans la matrice ; les performances d’E/S sont fortement accrues
par la distribution de la charge d’E/S entre plusieurs disques. Dans
cette matrice, toutefois, en cas de défaillance d’un disque, toutes les
données de la matrice sont perdues.
La capacité de stockage est déterminée par le plus petit disque
dans la matrice et la capacité de ce dernier est appliquée à tous
les autres disques dans la matrice. Ainsi, par exemple, si vous avez
installé quatre disques, d’une capacité comprise entre 40 Go et
80 Go, une fois la matrice RAID 0 construite, votre système voit un
disque dur de 160 Go (40 Go x 4).
This diagram represents a
RAID 0 array, consisting of
four disks, which are
connected to the Controller.
Data blocks are distributed
across all of the disks in the
array.
E
D
C
B
A
CONTROLLER
A
E
I
M
B
F
J
N
C
G
K
O
D
H
L
etc.
Fig. A
Bien qu’il s’agisse d’une conception simple et aisément mise en oeuvre, une matrice RAID 0 ne devrait jamais être utilisée
dans des environnements critiques. En cas de défaillance d’un seul disque dans la matrice, toutes les données de la matrice
entière seront perdues.
Caractéristiques et avantages
• Répartition des données en blocs et écriture de chaque bloc sur un disque distinct
• Performances d’E/S améliorées grâce à la distribution de la charge sur plusieurs disques
• Temps système réduit en raison de l’absence de calculs pour parité
• Conception simple et aisément mise en œuvre
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Utilisations recommandées
• Production et montage vidéo
• Traitement d’image
• Applications pré-presse
• Applications nécessitant une bande passante importante
Modes de stockage
page 34
Modes de stockage
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page 35
7.2. Safe (RAID 1)
Miroir et duplex
Également appelé miroir, ce niveau copie les données en double
sur un deuxième disque (disque “ miroir “) chaque fois que des
informations sont écrites sur un disque principal. En cas de défaillance d’un disque, il reste une copie de sauvegarde (fig. A).
L’utilisation de deux contrôleurs (duplex) peut accélérer le taux
d’entrée/sortie des données grâce au stockage simultané sur les
deux disques. L’utilisation d’un seul contrôleur ralentit le processus
car les données sont d’abord écrites sur le disque principal avant
d’être copiées sur le disque miroir.
La capacité de stockage d’une matrice RAID 1 à deux disques est
égale à la capacité de stockage d’un seul disque car les mêmes
données sont dupliquées sur les deux disques. Cependant, aucune
reconstruction n’est nécessaire en cas de défaillance d’un disque en
raison de la redondance à 100 %. Dans ce cas, il suffit simplement
de copier les données sur un disque de rechange.
E
D
C
B
A
CONTROLLER
A
B
C
D
Fig. A
Caractéristiques et avantages
• Supporte la défaillance simultanée de plusieurs disques dans la plupart des cas.
• Conception du sous-système de stockage RAID la plus simple.
• Le taux de transfert de chaque bloc est le même que celui d’un disque.
• Les données sont redondantes à 100 %.
Utilisations recommandées
• Feuilles de paye
• Comptabilité
• Gestion financière
• Toute utilisation nécessitant une disponibilité élevée
This diagram represents a
RAID 1 array, consisting of
four disks, which are
connected to the Controller.
Data blocks are duplicated,
or mirrored in each pair of
disks in the array.
A
B
C
D
E
F
G
H
E
F
G
H
Disque dur LaCie Two Big
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Modes de stockage
page 36
7.3. Big (concaténation)
Solution de capacité maximale
Un volume concaténé est un volume dont les données sont organisées en série ou de manière adjacente sur plusieurs composants, en
format une unité de stockage logique. Si vous disposez de 3 disques
de 6 Go dans une concaténation, vous avez un disque virtuel sera
de 18 Go. Vous écrirez les données sur le premier disque jusqu’à
ce qu’il soit plein, puis sur le deuxième, etc. (fig. A).
CONTROLLER
La concaténation vous permet d’étendre de manière dynamique la
capacité de stockage et la taille du système de fichiers en ligne. Elle
permet d’ajouter des composants même lorsque les autres composants sont actifs.
Caractéristiques et avantages
Fig. A
• La défaillance d’un disque est sans effet sur les autres disques.
• Possibilité de regrouper les capacités de deux disques en un seul grand volume.
Disk A
Disk B
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Modes de stockage
page 37
7.4. JBOD
Juste un groupe de disques
JBOD (“ juste un groupe de disques “, en anglais), n’est pas un niveau
RAID numéroté. Il est toutefois similaire en ce sens qu’il s’agit d’une
matrice de disques peu coûteux.
Dans une configuration JBOD, chaque disque connecté se présente sous
la forme d’entrées matérielles séparées dans le logiciel d’utilitaires de
l’ordinateur. Une matrice JBOD est le mode de stockage le plus simple
du Two Big, mais il n’offre aucune redondance des données (fig. A).
CONTROLLER
Disk A
Fig. A
Disk B
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Manuel de l’utilisateur
Dépannage
page 38
8. Dépannage
Si votre LaCie Two Big ne fonctionne pas correctement, reportez-vous à la liste de contrôle présentée ci-dessous sous forme
de tableau, afin de déterminer l’origine du problème. Si, après avoir vérifié tous les points énoncés dans la liste de contrôle,
vous n’avez pas pu résoudre votre problème de fonctionnement, consultez la rubrique des Questions/Réponses régulièrement publiée sur notre site web www.lacie.com. Vous y trouverez sans doute une réponse à votre problème particulier. Nous vous invitons également à consulter les pages intitulées “ Drivers “ pour télécharger les dernières mises à jour des
pilotes.
Si toutefois vous avez besoin d’une aide complémentaire, contactez votre revendeur ou l’assistance technique LaCie (voir le
chapitre 9. Assistance technique pour plus de détails).
Note technique :
Actualisation du manuel
LaCie s’efforce de vous fournir les manuels d’utilisation les plus à jour et les plus complets possibles. Notre objectif est
avant tout de vous offrir une documentation conviviale et simple pour vous aider à installer votre nouveau matériel et à
en maîtriser rapidement les diverses fonctions.
Si votre manuel ne correspond pas exactement à la configuration du produit que vous avez acheté, nous vous invitons
à consulter notre site Internet et à télécharger la version la plus récente.
Dépannage
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page 39
8.1. Voyants lumineux et ventilateur
Problème
Solution
Le voyant lumineux du système est éteint.
Vérifiez qu’il y a du courant à la prise, vérifiez le branchement et essayez un autre câble d’alimentation.
Installez un nouveau micrologiciel.
Le voyant lumineux du disque 1 ou 2 clignote.
Déterminez si le disque n’est pas en panne et remplacez-le
au besoin.
Voir la section Dépistage des pannes sur le HBA, à la
page suivante.
Le voyant lumineux du disque 1 ou 2 reste en
permanence allumé.
Un disque virtuel Safe est en cours de reconstruction sur le
disque physique.
Le ventilateur du système ne tourne pas.
Vérifiez qu’il y a du courant à la prise, vérifiez le branchement et essayez un autre câble d’alimentation. Le ventilateur du LaCie Two Big ne tourne pas en continu. Il se met en
marche à certaines températures.
Disque dur LaCie Two Big
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Dépannage
page 40
8.2. Connexion du LaCie Two Big à la carte PCI-X 4E LaCie SATA II 3
Go/s
Problème
Solution
Vérifiez l’état du voyant système pour être sûr que le système est bien alimenté.
Vérifiez la connexion eSATA et essayez un autre câble eSATA.
Vérifiez que le BIOS HBA reconnaît le LaCie Two Big vide.
Désactivez le mode d’économie d’énergie du bus PCI sur l’hôte BIOS.
Le BIOS HBA ne reconnaît pas
le LaCie Two Big.
Dépistage des pannes sur le HBA :
• Utilisez un autre port SATA.
• Branchez un autre dispositif sur le HBA.
• Retirez tous les autres périphériques PCI pour être sûr qu’il n’y ait pas
d’interférences.
• Transférez le HBA à un autre logement PCI-X.
• Essayez de mettre le HBA dans un logement PCI.
Vérifiez que le BIOS HBA reconnaît le LaCie Two Big vide.
Avant de reconfigurer le mode de fonctionnement, utilisez le gestionnaire de
disque du système d’exploitation pour supprimer les partitions du volume.
Vérifiez que le pilote HBA est toujours actuel.
Le système d’exploitation ne
reconnaît pas les disques virtuels LaCie.
Vérifiez que le pilote n’est pas à l’origine du problème :
• Vérifiez que le pilote est à l’état actif. Sous Windows, l’icône SCSI devrait
figurer à côté du HBA dans le gestionnaire de périphériques. Sous Mac OS X,
l’utilitaire de disques devrait indiquer un ID de connexion SCSI pour les disques
virtuels sur les disques durs physiques. De tels problèmes auraient été indiqués
par des messages d’erreur pendant l’installation des pilotes.
• Résolvez les conflits de ressources (IRQ, DMA ou E/S).
Identifiez la capacité du disque dur SATA maximale supportée par le système
d’exploitation et vérifiez que la taille du volume ne dépasse pas la limite.
Vérifiez la prise en charge du multiplicateur de port dans le HBA.
Disque dur LaCie Two Big
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Assistance technique
page 41
9. Assistance technique
Avant de contacter l’assistance technique
1) Consultez les manuels et revoyez la section 8. Dépannage.
2) Tentez d’identifier le problème. Si possible, débranchez tout autre périphérique externe, à l’exception du nouveau disque
dur et vérifiez le branchement des câbles.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que le disque dur LaCie ne fonctionne
toujours pas correctement, contactez-nous à l’adresse www.lacie.com. Avant de nous contacter, installez-vous
devant l’ordinateur et vérifiez que vous disposez des informations ci-dessous.
• Numéro de série du disque dur LaCie
• Système d’exploitation (Mac OS ou Windows) et version
• Marque et modèle de l’ordinateur
• Nom des lecteurs de CD ou de DVD installés sur l’ordinateur
• Quantité de mémoire installée
• Noms de tous les autres périphériques installés sur l’ordinateur
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Manuel de l’utilisateur
Assistance technique
page 42
Assistance technique LaCie
LaCie Asie, Singapour et Hong Kong
Contact :
http://www.lacie.com/asia/contact/
LaCie Australie
Contact :
http://www.lacie.com/au/contact/
LaCie Belgique
Contact :
http://www.lacie.com/be/contact/
LaCie Canada
Contact :
http://www.lacie.com/caen/contact/ (anglais)
LaCie Danemark
Contact :
http://www.lacie.com/dk/contact
LaCie Finlande
Contact :
http://www.lacie.com/fi/contact/
LaCie France
Contact :
http://www.lacie.com/fr/contact/
LaCie Allemagne
Contact :
http://www.lacie.com/de/contact/
LaCie Italie
Contact :
http://www.lacie.com/it/contact/
LaCie Japon
Contact :
http://www.lacie.com/jp/contact/
LaCie Pays-Bas
Contact :
http://www.lacie.com/nl/contact/
LaCie Norvège
Contact :
http://www.lacie.com/no/contact/
LaCie Espagne
Contact :
http://www.lacie.com/es/support/request/
LaCie Suède
Contact :
http://www.lacie.com/se/contact
LaCie Suisse
Contact :
http://www.lacie.com/chfr/contact/
LaCie Royaume-Uni et Irlande
Contact :
http://www.lacie.com/uk/support/request/
LaCie Etats-Unis
Contact :
http://www.lacie.com/contact/
LaCie Grand Export
Contact :
http://www.lacie.com/intl/contact/
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Garantie
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10. Garantie
LaCie garantit votre système LaCie Two Big et les baies contre tout défaut de pièces et de main-d’œuvre, dans des conditions normales d’utilisation, pour la durée spécifiée sur votre certificat de garantie. S’il s’avère que ce produit présente des
défauts pendant la période de garantie, LaCie choisira, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer le système LaCie Two
Big et/ou les baies défectueuses.
En cas de défaillance d’un disque et si aucun disque de rechange LaCie n’a été acheté en même temps que l’appareil de
stockage, contactez votre revendeur LaCie ou le service clientèle LaCie pour savoir comment vous procurer un disque de
rechange.
Cette garantie s’annule si :
• le système LaCie Two Big a été stocké ou utilisé dans des conditions d’utilisation ou d’entretien anormales ;
• le système LaCie Two Big a été réparé, modifié ou altéré, sauf si cette réparation, modification ou altération a été expressément autorisée par écrit par LaCie ;
• le système LaCie Two Big a été endommagé du fait d’une utilisation abusive, d’une négligence, d’un choc électrique,
d’une défaillance électrique, d’un emballage inadéquat ou d’un accident ;
• le système LaCie Two Big a été installé de manière incorrecte ;
• le numéro de série du système LaCie Two Big ou d’une baie individuelle est illisible ou manquant ;
• la pièce cassée est une pièce de rechange, par exemple un tiroir de chargement, etc. ;
• le système de fermeture inviolable du système LaCie Two Big ou d’une baie individuelle est cassé.
La garantie des disques se trouvant à l’intérieur du LaCie Two Big s’annulera si :
• un des disques (ou les deux) a été retiré et remplacé par un disque dur d’une autre marque que LaCie. Pour savoir comment retirer/remplacer le disque, reportez-vous à la section 4.1. Retrait/remplacement d’un disque.
LaCie et ses fournisseurs déclinent toute responsabilité en cas de perte de données liée à l’utilisation de ce matériel et pour
tout problème pouvant en résulter.
LaCie ne saurait en aucun cas être tenue responsable des dommages directs, particuliers ou indirects, tels que, non exclusivement, les dommages ou pertes de biens ou de matériels, les pertes de profit ou de revenu, le coût du remplacement des
biens ou les frais ou inconvénients résultant d’interruptions de service.
Disque dur LaCie Two Big
Manuel de l’utilisateur
Garantie
page 44
Toute perte, détérioration ou destruction éventuelle de données consécutive à l’utilisation d’un disque LaCie est de l’entière
responsabilité de l’utilisateur. En aucun cas LaCie ne pourra être tenue pour responsable en cas de problème de récupération ou de restauration des données.
Nul ne pourra, en aucun cas, se prévaloir d’une indemnisation supérieure au prix d’achat versé pour cet appareil.
Pour obtenir l’application de la garantie, contactez l’assistance technique LaCie. Il vous sera sans doute demandé le numéro de série de votre produit LaCie, ainsi qu’une preuve d’achat de ce dernier afin de vérifier que l’unité est toujours sous
garantie.
Tout produit renvoyé à LaCie doit être correctement conditionné dans son emballage d’origine et expédié en port payé.
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