Somfy Serrure connectée Somfy Mode d'emploi
Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur la Serrure connectée. Cette serrure vous permet de verrouiller et déverrouiller votre porte avec votre smartphone, de gérer et contrôler les accès, et est facile à installer sur votre porte existante. Elle assure la tranquillité, un accès pratique via smartphone et badges et offre une sécurité totale grâce à une connexion cryptée et un cylindre renforcé.
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Serrure connectée Rev A _08-16 GUIDE D’INSTALLATION ET D’UTILISATION www.somfy.com Ouvrez-moi ! SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. 1 … Vous allez bientôt pouvoir profiter de votre serrure connectée ! SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. 2 LA SERRURE CONNECTÉE SOMFY La nouvelle façon de gérer l’accès à votre domicile ! Verrouillez et déverrouillez votre porte avec votre smartphone. Gérez et contrôlez les accès. S’installe facilement sur votre porte existante. Bonjour la tranquillité Vous gérez toutes les allées et venues dans votre maison. Cool l’accès Vous choisissez votre mode d’accès : smartphone et badges*. * Accessoires vendus séparément. Finis les traquas Verrouillez et déverrouillez votre porte avec votre smartphone. Sécurité totale Connexion Smartphone/Serrure cryptée AES 256. Cylindre anti-casse, anti-arrachement, anti-perçage. Livrée avec clés métalliques sécurisées. SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. 3 UNE PRISE EN MAIN FACILITÉE Somfy vous accompagne dans l’installation et l’utilisation de votre serrure connectée. Des tutoriels vidéo vous guident pas à pas ! Ils sont symbolisés, tout au long de la notice, par l’icône . [ Notice interactive ] Vous pouvez cliquer sur l’icône du tutoriel pour ouvrir directement la vidéo . Liste des tutoriels vidéo : 1 > Introduction : Compatibilité de la serrure avec vos portes 2 3 4 5 > Installation : Vue d’ensemble > Utilisation : Pilotage rapide > Utilisation : Présentation de l’interface > Utilisation : Gestion des utilisateurs et de leurs accès SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. 4 Sommaire [ Notice interactive ] Vous pouvez cliquer sur chaque titre pour y accéder directement. pages Contenu du pack 6 INTRODUCTION A. Serrures & portes compatibles B. Serrure connectée = Sécurisée C. Accès à la serrure connectée 7 7 8 9 INSTALLATION 10 Etapes d’installation 11 1. CRÉEZ VOTRE COMPTE 12 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE A. Remplacez le cylindre B. Posez la serrure connectée C. Lancez l’auto-apprentissage 13 16 24 27 3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE A. Enregistrez la serrure connectée B. Si vous avez un lecteur de badge enregistrez-le avec ses badges C. Synchronisez la serrure connectée 30 32 33 34 UTILISATION 36 Cas d’utilisation 37 1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE 38 2. DÉCOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE A. Vue d’ensemble B. Portail web C. Application mobile 44 45 46 49 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE A. Gérez les utilisateurs & accès B. Gérez les produits 51 52 66 Récapitulatif 70 Remplacement des piles 71 Dépannage 71 Réinitialisation 72 Données techniques 73 SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. 5 Contenu du pack Contenu du pack Qté 1 Plaque de support métallique et protection ×1 2 Serrure connectée ×1 3 Coques interchangeables ×3 4 Kit cylindre (avec 3 clés et carte de propriété) ×1 5 Vis de fixation du support métallique ×8 6 Vis de fixation de la serrure connectée ×3 7 Vis de fixation de la coque ×1 8 Clé Allen ×1 9 Piles AAA ×4 10 Tournevis réversible ×1 11 Tournevis Torx T-10 ×1 1 2 3 4 8 11 5 6 7 10 9 SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 6 1 INTRODUCTION Introduction A. Serrures & portes compatibles UNE LARGE COMPATIBILITÉ… La serrure connectée est compatible avec : • Les serrures mono-point • Les serrures multi-points requises par les assurances (également appelée « de sûreté ») • Les portes sans poignée à l’extérieure … ET UN INDISPENSABLE : LE CYLINDRE EUROPÉEN Votre porte est compatible avec la serrure connectée si elle est équipée d’un cylindre européen. EN DÉTAILS : La serrure connectée peut être installée sur : Serrure avec plaque béquille Épaisseur porte + 2 béquilles : 7cm max Serrure avec rosette Serrure en applique Porte nue Épaisseur porte + 2 rosettes : 7 cm max. Épaisseur porte sans l’applique : 3 cm max. Épaisseur porte : 7 cm max. SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 7 INTRODUCTION B. Serrure connectée = Sécurisée CYLINDRE SÉCURITÉ RENFORCÉE + 3 clés métalliques de sécurité (carte de propriété pour copie incluse). • ANTICASSE • ANTIARRACHEMENT • ANTIPERÇAGE Répond aux exigences de la norme européenne EN 1303:2006. CONNEXION SÉCURISÉE • Connexion Smartphone/Serrure cryptée AES 256 bits • Authentification à double facteur L’authentification à double facteur est une protection mise en place par Somfy. - Permet de renforcer la sécurisation de votre compte - Système 3DSecure, identique au site des banques Lors de chaque identification sur le portail web, vous devrez confirmer votre identité en renseignant le code reçu par email ou SMS. Cette protection est activée par défaut. (Pour la désactiver, aller plus tard dans mon compte et décochez la case correspondante.) SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 8 INTRODUCTION C. Accès à la serrure connectée Votre serrure est connectée via Vous avez 2 façons d’y accéder : Bluetooth à un smartphone. Configurez la serrure sur le portail web. Pilotez & gérez la serrure au quotidien sur votre smartphone avec l’application mobile. Vous pouvez aussi actionner la serrure manuellement ! Depuis l’intérieur En tournant le bouton. Depuis l’extérieur Avec l’une des clés fournies. SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 9 Installation SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 10 2 ETAPES D’INSTALLATION 1. Créez votre compte Somfy-connect.com 2. Installez la serrure connectée 3. Configurez la serrure connectée SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 11 2 1. CRÉEZ VOTRE COMPTE 1. CRÉEZ VOTRE COMPTE Etape préalablement effectuée pour avoir cette notice : Allez sur somfy-connect.com Puis sélectionnez la Serrure connectée Et suivez les instructions à l’écran. Validez le compte via l’email reçu. Vous avez ensuite accès à cette notice en téléchargement : VOUS POUVEZ MAINTENANT INSTALLER VOTRE SERRURE CONNECTÉE ! SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 12 2 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE Voici un peu de travail manuel. Votre produit reste une serrure après tout ! Suivez simplement les indications pas-à-pas suivantes. Etape nécessitant des manipulations sur votre porte, assurez-vous de prévoir suffisamment de temps. Laissez votre écran pour le moment, vous y reviendrez par la suite. SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 13 2 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE Suivez simplement ces 3 parties : A. Remplacez Le cylindre B. Posez la serrure connectée C. Lancez l’auto apprentissage Vérification de la porte Avant de procéder à l’installation de votre serrure connectée, veuillez vérifier le bon fonctionnement de votre serrure ainsi que celui de votre porte. • Vérifiez que rien n’empêche ou ne bloque les mouvements de votre porte. Vous ne devez pas avoir besoin de forcer pour ouvrir ou fermer celle-ci. • Avec votre porte fermée, vérifiez que vous pouvez la verrouiller et déverrouiller de l’intérieur et de l’extérieur. Si ce n’est pas le cas, il vous faut régler votre serrure actuelle ou votre porte avant de procéder à l’installation de votre serrure connectée. SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 14 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE LA ZONE DE L’EXPERT Pour vous permettre de bien comprendre la suite des explications. Comment ça marche en quelque mots… Pour faire fonctionner une serrure, il faut introduire une clé dans le cylindre : - le cylindre tourne pour actionner le pêne - le pêne s’enclenche dans la gâche pour fermer et verrouiller la porte. Lexique rapide La porte LA SERRURE Battant Dormant Poignée Gâche LE CYLINDRE Pêne demi-tour Pêne dormant Cylindre + clé Panneton Battant Partie mobile de la porte. Dormant Partie fixe de la porte, sur laquelle se referme l’ouvrant. Gâche Pièce métallique fixée au dormant d’une porte dans laquelle s’engage le pêne de la serrure pour tenir le battant fermé. Pêne Partie mobile de la serrure qui s’engage dans la gâche. - Pêne demi-tour De forme biseautée, ne nécessite pas forcement de clé. - Pêne dormant Actionné par une clé pour verrouiller la serrure. Cylindre Elément de la serrure qui permet son verrouillage ou déverrouillage (se nomme aussi barillet). Panneton Partie du cylindre actionnée par la clé, qui en tournant va entraîner le pêne, et donc le verrouillage ou déverrouillage. SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 15 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre A. Remplacez le cylindre Votre serrure connectée contient un nouveau cylindre (réglable) qui vient remplacer celui actuellement installé dans la porte. Pour ce faire : A1. Retirez le cylindre existant. A2. Réglez le nouveau cylindre (si besoin). A3. Mettez en place le nouveau cylindre. A1. Retirez le cylindre existant Insérez votre clé dans le cylindre existant, puis retirez la vis (1) et mettez-la de côté pour la suite de l’installation. Puis retirez le cylindre (2). 2 1 A2. Réglez le nouveau cylindre (si besoin) Le but est de : • Comparer les deux cylindres • Si besoin : Réglez le nouveau cylindre pour le faire correspondre à votre serrure et à la largeur de votre porte. 2 parties amovibles additionnels : P2 et P3 Pour régler la position du panneton principal Panneton d’origine (P1) Nouveau panneton (P1) P2 P1 P3 P1 Cylindre existant Nouveau cylindre Fourche à insérer dans la serrure connectée. Libère également les parties amovibles. SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 16 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre Comparez les deux cylindres : CAS 1 CAS 2 CAS 3 Comparaison rapide entre la position du panneton des deux cylindres. P1 Cylindre existant P1 P1 Pannetons : Décalés é é P2 P1 P3 Nouveau cylindre Alignés i é Décalés éc é P1 P1 P1 P1 P1 P1 Se caler sur l’extrémité extérieure (qui va dehors) . Régler é e OK Régler é e Ou : Mesure détaillée de la distance entre le centre du panneton du cylindre existant et l’extrémité extérieure (qui va dehors). Distance : Cylindre existant 300 mm m 355 mm m 400 mm m D = xx mm P0 5 4 3 2 1 0 1 2 3 17 © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre P1 Régler P1 P1 OK Régler CAS 1 I CAS 2 I CAS 3 Allez directement en page 24. RÉGLEZ VOTRE CYLINDRE Il va falloir modifier l’ordre des pièces P1 / P2 / P3 afin de repositionner P1 à la bonne place. P2 P1 P3 P2 P1 P3 P2 P1 P3 P2 P1 P3 P1 P2 P3 P2 P3 P1 Distance : 30 mm Distance : 40 mm Voir page suivante → SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 18 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre Si besoin : Réglez le nouveau cylindre pour le faire correspondre à votre serrure. ETAPE 1 ETAPE 2 ETAPE 3 ETAPE 4 Déverrouillez le système amovible. Retirez les pièces amovibles et le panneton. Replacez les éléments dans le bon ordre. Reverrouillez le système. > ETAPE 1 Déverrouillez le système amovible. A l’aide de la clé Allen fournie avec le cylindre, dévissez la goupille (1) située à l’extrémité droite du cylindre. 1 Tirez maintenant sur la fourche métallique dorée (2), jusqu’à libérer le panneton noir P1. 2 Ne retirez pas complètement la fourche, il suffit de la faire coulisser. SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 19 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre > ETAPE 2 ces es amovibles et e le panneton. Retirez les pièces P1 P2 P3 En fonction de la configuration à obtenir, utilisez le tournevis T-10 fourni pour dévisser la vis de fixation située sous la partie métallique P2 ou P3. Retirez la partie amovible P2 ou P3, puis le panneton P1 noir en les tirant vers le haut. > ETAPE 3 Replacez les éléments dans le bon ordre. Replacez maintenant le panneton P1 noir dans sa nouvelle position, puis ensuite P2 ou P3 en fonction de la configuration requise. P1 P2 P3 Veillez à bien positionner le panneton P1 avant P2 et P3. Ensuite, utilisez les encoches des pièces P2 et P3 pour les positionner. Distance : 30 mm P2 P3 P1 Distance : 40 mm SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 20 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre ETAPE 4 Reverrouillez le système. Une fois votre nouveau cylindre correctement réglé, enfoncez la fourche métallique dorée vers l’intérieur (jusqu’au bout) pour solidariser P1, P2 et P3 avec le cylindre . Si besoin, tournez la fourche dans les 2 sens pour arriver à l’insérer jusqu’au fond. Une fois la fourche en position, assurezvous que le panneton noir P1 tourne correctement , puis revissez la goupille avec la clé Allen fournie. Replacez maintenant le panneton P1 noir dans sa nouvelle position, puis ensuite P2 ou P3 en fonction de la configuration requise. VOTRE NOUVEAU CYLINDRE EST MAINTENANT PRÊT ! SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 21 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre A3. Mettez en place le nouveau cylindre • Insérez le nouveau cylindre (1) côté intérieur de la porte. • Aidez-vous des clés pour faire tourner le cylindre et assurez-vous qu’il fonctionne parfaitement, sans frottements ou blocage. 2 1 côté intérieur • Une fois la bonne position trouvée, fixez le cylindre (2) en revissant la vis qui avait été retirée lors de la dépose de l’ancien cylindre. • Une fois le cylindre en place, vérifiez bien que son fonctionnement est toujours fluide. Si ce n‘est pas le cas, vous pouvez desserrer légèrement la vis. VOUS POUVEZ MAINTENANT POSER VOTRE SERRURE CONNECTÉE ! SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour sommaire ] 22 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Posez la serrure connectée B. Posez la serrure connectée Maintenant que le nouveau cylindre est installé, il faut finaliser l’installation physique de votre serrure connectée. Pour ce faire : B1. Mettez en place la plaque support B2. Fixez la serrure connectée B3. Ajoutez les piles B1. Mettez en place la plaque support La plaque de support permet d’installer la serrure connectée sur la porte. Elle doit être posée sur le côté intérieur de la porte (dans la maison). 1. Positionnez la plaque de support sur la porte. 2. Fixez la plaque de support sur le cylindre. Voir page suivante → SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 23 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Posez la serrure connectée • (1) Positionnez la plaque de support métallique sur la porte côté intérieur - Placez le côté protégé par la couche en caoutchouc tourné vers la porte. - Utilisez l’adhésif double face présent à l’arrière de la plaque pour vous aider à la positionner. 2 1 Pour les serrures avec plaque béquille ou rosette, reportez-vous à l’indication en bas de page. • (2) Fixez la plaque de support sur le cylindre - A l’aide de 2 vis et du tournevis fournis. - En fonction de la distance entre le cylindre et la plaque de support, choisissez des vis de longueur adaptées (fournies dans la boîte du nouveau cylindre). Plaque béquille ou rosette : En complément des étapes (1) et (2), vous pouvez également utiliser les vis de fixation de celles-ci pour consolider l’installation : C D A B - Devissez la vis du bas (A) - Positionnez la plaque par-dessus la plaque béquille - Revissez la vis dans la fente prévue à cet effet (B) - Devissez les vis de fixation (C) - Positionnez la plaque par-dessus la rosette - Revissez les vis dans les orifices prévus à cet effet (D) SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 24 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Posez la serrure connectée B2. Fixez la serrure connectée • Retirez la coque de la serrure. Numéro de série de type ABCD123456789 Afin de pouvoir enregistrer votre produit par la suite, relevez le numéro de série se trouvant sur le côté gauche de la serrrure, au-dessus de la pile. Notez ici votre numéro de série : • Alignez la fourche métallique du cylindre avec l’arrière du bouton de la serrure connectée et faites glisser celle-ci le long de la fourche pour la poser sur la plaque (1). 1 côté intérieur • Votre serrure est en place. Fixez-la à l’aide des 3 vis fournies (2). • Enfin, à l’aide du bouton d’ouverture de la serrure , verrouillez et déverrouillez votre porte pour vérifier que le fonctionnement de l’ensemble est bien fluide. Si ce n’est pas le cas, desserrez légèrement les vis. 2 côté intérieur SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 25 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Posez la serrure connectée B2. Ajoutez les piles • La mise en place des piles (1) est validée par l’allumage en bleu de l’indicateur lumineux (2). • Vérifiez que les piles soient enfoncées au maximum dans leur emplacement respectif afin d’éviter tout mauvais contact lors des claquages de porte. 2 1 côté intérieur • Les piles AAA alcalines sont celles qui assurent les meilleures performances pour votre serrure. • Nous vous déconseillons d’utiliser des piles rechargeables. VOUS POUVEZ LANCER L’AUTO-APPRENTISSAGE DE VOTRE SERRURE CONNECTEE ! SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 26 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / C. Lancez l’auto-apprentissage C. Lancez l’auto-apprentissage Avant d’utiliser votre serrure connectée, il vous faut l’initialiser afin qu’elle s’adapte à votre porte. • (1) A l‘aide du bouton métallique gris, fermez votre porte et verrouillez-la jusqu’à ce que le bouton ne puisse plus tourner. côté intérieur • (2) Entrez le tournevis T-10 dans l’emplacement situé audessus du sigle “C”. - Appuyez sur le bouton situé au fond pendant 3 secondes, jusqu’à ce que le voyant lumineux s’allume en orange. - Le moteur se met à tourner dans les 2 sens pour apprendre à verrouiller et déverrouiller votre porte. • (3) Le voyant lumineux permet de visualiser la bonne réussite. - Il clignote 3x en vert = serrure programmée. Il clignote en rouge = échec Vérifiez qu’il n’y a pas de point de blocage ou de friction qui pourrait gêner le fonctionnement du bouton central avant de recommencer l’opération. 1 OK 3 OK 2 +3’’ POUR FINIR, AJOUTEZ LA COQUE DE LA SERRURE CONNECTEE → SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 27 2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / C. Lancez l’auto-apprentissage Avant de positionner la coque, assurez-vous d’avoir bien noté le numéro de série de votre produit (cf p. 26). Il vous sera demandé pour vous enregistrer en ligne. • (1) Positionnez la coque de votre choix par-dessus la serrure connectée. • (2) Pour fixer la coque, insérez la vis fournie dans le trou situé dans le dessous de la coque et vissez-la . côté intérieur 1 2 Gardez bien le tournevis, il vous sera nécessaire pour changer les piles par la suite. VOUS POUVEZ MAINTENANT CONFIGURER VOTRE SERRURE CONNECTÉE ! SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 28 2 3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE 3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE Revenez sur votre écran du portail web (laissé en page 14). Si la page a été fermée ou n’est plus accessible : - retournez sur somfy-connect.com - connectez-vous au portail web avec vos identifiants Vous avez bien téléchargé (et lu) la notice Vous avez bien installéé la serrure connectée Vous pouvez V configurer la serrure connectée ! SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 29 2 3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE Suivez les instructions pas-à-pas affichées à l’écran pour : EL* ONN OP T I A. Enregistrez la serrure connectée B. Ajoutez un lecteur de badge et ses badges C. Synchronisez la serrure connectée * Si vous avez un lecteur de badge. SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 30 2 3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Enregistrez la serrure connectée A. Enregistrez la serrure connectée Rentrez le n° de série de la serrure. Vous l’avez normalement nt relevé lors dee son installation surr la porte. Voir page 26. RRenseignez le g groupe auquel elle appartient. el Par exemple : « Maison principale » Nommez la serrure. Par exemple : « Entrée » N’hésitez-pas à choisir des icônes pour personnaliser votre serrure ! SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 31 3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Enregistrez le lecteur de badge B. Si vous avez un lecteur de badge, enregistrez-le avec ses badges. Suivez les indications à l’écran. Enregistrez le lecteur de badge : Ajoutez les badges : - Les badges vous seront automatiquement attitrés. Par la suite, vous pourrez les attribuer à d’autres utilisateurs, après en avoir ajoutés. Sinon, terminez la configuration. Référez-vous à la notice du Lecteur de badge pour plus d’informations. SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 32 3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE / C. Synchronisez la serrure connectée 2 C. Synchronisez la serrure connectée L’écran affiche : Votre serrure est connectée en local via Bluetooth, et a besoin de se synchroniser. • pour finaliser son enregistrement, • et pour connaître tous les réglages effectués sur votre compte. Pour ce faire : C1. Téléchargez l’application mobile de la serrure C2. Synchronisez la serrure connectée C1. Téléchargez l’application mobile Ma Serrure connectée. • Scanner ces QR codes ou • Cliquez dessous ou • Recherchez Ma Serrure connectée Elle vous servira ensuite pour le pilotage de la serrure au quotidien ! SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 33 3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE / C. Synchronisez la serrure connectée 2 C2. Synchronisez la serrure connectée Allez près de votre serrure si vous avez lecteur de badge, il doit aussi être à proximité. Identifiez-vous. Synchronisez la serrure. Synchronisez la serrure : Allez dans « Mes portes ». Puis choisissez la serrure. Sélectionnez « Synchronisation ». Les flèches bleues se mettent à tourner pendant la synchronisation. Si vous avez un lecteur de badge : Attendez maintenant que la synchronisation s’effectue avec le lecteur. Lors de la 1ère ouverture de l’application, il est demandé de créer un code PIN. Ce code de sécurité à 4 chiffres est demandé à chaque ouverture de l’application. Plus de détails, et les explications complètes de l’application : voir à partir de la page 49. SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 34 VOTRE SERRURE EST DÉSORMAIS INSTALLÉE ET INITIALISÉE. Vous êtes prêt à l’utiliser ! SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 35 Utilisation SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 36 CAS D’UTILISATION Prenez en main votre serrure connectée en 3 étapes ! 1. Pilotez la serrure connectée 2. Découvrez l’interface de la serrure connectée 3. Gérez la serrure connectée SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 37 3 1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE 1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE VOUS POUVEZ DES A PRESENT PILOTER VOTRE SERRURE CONNECTÉE ! Suivez simplement les quelques indications suivantes. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 38 1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE L’installation de l’application mobile a normalement déjà été effectuée lors de configuration de la serrure (pour sa synchronisation) . MA SERRURE CONNECTÉE • Scannez ces QR codes ou • Cliquez dessous ou • Recherchez Ma Serrure connectée SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 39 3 1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE Pour verrouiller et déverrouiller votre serrure connectée, rien de plus simple ! Votre serrure est connectée via Bluetooth pour un pilotage à proximité. Allez près de votre serrure si vous avez lecteur de badge, il doit aussi être à proximité. Pilotez la serrure Identifiez-vous Par défaut, l’application s’ouvre sur l’écran de pilotage. Votre serrure connectée : Pour la piloter, faites glisser son icône : Pour déverrouiller Et la serrure s’actionne : Pour verrouiller SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 40 3 1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE • Distance recommandée de pilotage (via Bluetooth) : 5m max. SMARTPHONE PILOTAGE ECRAN DE PILOTAGE A portée de la serrure • Serrure bleue + • Action possible Hors de portée de la serrure • Serrure grisée + • Action non possible • Icônes d’indication de bon fonctionnement L’application vous indique la bonne réalisation de l’action que vous avez effectué. OUVERTURE OK FERMETURE OK ETAT INCONNU Par exemple si la serrure a été actionnée manuellement par la suite. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 41 3 1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE • Voyants lumineux La serrure vous indique la bonne réalisation de l’action que vous avez effectué. OUVERTURE OK FERMETURE OK 2 secondes 2 secondes ERREUR 2 secondes + BIIIIIIP! Vous pouvez aussi actionner la serrure manuellement ! DEPUIS L’INTÉRIEUR : En tournant le bouton DEPUIS L’EXTÉRIEUR : Avec l’une des clés fournies ET C’EST TOUT POUR LE PILOTAGE ! DECOUVREZ LE RESTE DE L’INTERFACE… SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 42 4 2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE 2. DÉCOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE Il y a plusieurs façons d’accéder à l’interface de votre serrure : A. Vue d’ensemble B. Portail web C. Application mobile SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 43 2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / A. Vue d’ensemble 4 A. Vue d’ensemble Configurez la serrure sur le portail web. Pilotez & gérez la serrure au quotidien sur votre smartphone avec l’application mobile. Pour une 1ère utilisation, il est conseillé de se rendre sur le portail web. Il permet une compréhension plus complète de toutes les possibilités de votre serrure connectée ! SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 44 4 2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / B. Portail web B. Portail web • Une vision globale de votre serrure connectée 4 menus : Gérez vos serrures et autres produits Visualisez et gérer vos accès d’un seul coup Gérez vos utilisateurs Accédez à l’aide l’ai en ligne Ecran par défaut Depuis le portail web, le pilotage de la serrure n’est pas accessible. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 45 2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / B. Portail web • Et un accès rapide à vos serrures et utilisateurs Depuis le menu Gérer mes accès (écran par défaut) : Accès rapide à vos serrures Accès rapide à vos utilisateurs Depuis le portail web, le pilotage de la serrure n’est pas accessible. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 46 2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / B. Portail web • Pour plus de réglages Gérez vos produits Gérez vos utilisateurs Explications dans la partie suivante. • A tout moment, accédez à l’aide en ligne si besoin NOTICES TUTORIELS VIDÉO HOTLINE … SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 47 2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / C. Application mobile 4 C. Application mobile • Le pilotage de la serrure & un accès aux fonctions principales 4 menus : Gestion des utilisateurs Mes portes Pilotage de serrure Paramètres Pa de l’application Ecran par défaut Au quotidien, vous pouvez utiliser principalement l’application mobile. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 48 2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / C. Application mobile • Le pilotage rapide de votre serrure Votre serrure connectée : Pour la piloter, faites glisser son icône : Et la serrure s’actionne : Pour Pour déverrouiller verrouiller Explications précédemment détaillées en page 41. • Et un accès aux fonctions principales Explications dans la partie suivante. Gérez vos serrures Gérez vos utilisateurs SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 49 2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / C. Application mobile • Et aussi… Paramétrez l’application Auto-identification Pour un accès rapide. Code PIN Pour un accès sécurisé. Notifications Pour être tenu au courant. vous pouvez choisir de garder en mémoire vos identifiants. Code à 4 chiffres crée lors de l’installation. Nous vous conseillons de le laisser activé. Vous pouvez toutefois le désactiver. Alerte envoyée lorsqu’un utilisateur utilise la serrure via l’application mobile. Pensez à autoriser les notifications sur votre smartphone. LES PRESENTATIONS DE L’INTERFACE ETANT FAITES, APPRENEZ A GERER VOTRE SERRURE CONNECTEE ! SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 50 5 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE Profitez d’une utilisation encore plus personnalisée de votre serrure connectée ! A. Gérez les utilisateurs et les accès B. Gérez les produits SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 51 5 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès A. Gérez les utilisateurs & accès Les accès à votre domicile sont multiples. Les possibilités de la serrure connectée aussi ! A1. Gérez les utilisateurs A2. Gérez les accès des utilisateurs Votre maison est au centre de votre vie, avec des entrées et sorties multiples de : • Vous, et votre famille, • Vos amis et proches, • Personnes externes régulières (baby-sitters…) • Personnes externes ponctuelles (réparateur…) • Locataires… Tout un univers gravite autour de votre maison, avec autant de besoins d’accès différents ! Votre serrure connectée permet de gérer facilement tous ces accès : Vous Les autres utilisateurs avec des droits d’accès que vous décidez Vous gardez le contrôle… … en toute simplicité SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 52 5 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès UTILISATEURS Vous Vous êtes le 1er utilisateur de la serrure. Vos utilisateurs Egalement, ajoutez des utilisateurs. modifiez ou supprimez-les. ACCÈS Vos utilisateurs & leurs clés Pour chaque utilisateur, assignez une clé d’accès ou retirez-la. Vos utilisateurs & leurs droits d’accès Et définissez des droits d’accès ou supprimez-les. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 53 5 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès Explications préalables pour bien comprendre LES CLÉS D’ACCÈS • Clé électronique sur smartphone Vous pouvez envoyer une clé électronique à un utilisateur. Il pourra alors lui-même piloter la serrure avec son smartphone, en se plaçant à proximité. Voir page suivante pour plus de détails. • Badges + lecteur de badge (accessoires vendus séparément de la serrure) Vous pouvez donner des badges attitrés à vos utilisateurs. Plus d’informations dans la notice du lecteur de badge. • Clé électronique sur téléphone mobile standard Le lecteur de badge permet également l’utilisation de tout type de téléphone mobile grâce à la fonction d’identification sonore (clé électronique sonore) . Plus d’informations dans la notice du lecteur de badge. LES TYPES D’ACCÈS • Accès PERMANENT • Accès LIMITÉ L’utilisateur est toujours autorisé à ouvrir la porte. L’utilisateur peut ouvrir la porte sur : - une période donnée - des créneaux horaires périodiques SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 54 5 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès Explications préalables pour bien comprendre CLÉ ÉLECTRONIQUE SUR SMARTPHONE • Invitez un utilisateur… Envoyez un email d’invitation … avec une clé électronique L’invité télécharge l’application L’invité pilote la serrure à proximité • L’application de l’utilisateur invité Votre utilisateur télécharge la même application que vous. Mais il a un accès restreint : pilotage de la serrure autorisée uniquement (vos autres serrures, utilisateurs et réglages ne lui sont pas accessibles). Pilotage de la serrure Mes portes L’invité a uniquement accès à la serrure autorisée pour la piloter. S’il a déjà une serrure connectée. Il voit également sa serrure ici, et peut la piloter et la gérer. Gestion des utilisateurs L’invité se voit comme seul utilisateur, et ne peut pas en ajouter. Il voit également ses utilisateurs ici, et peut en ajouter et les gérer. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 55 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès A1. Gérez les utilisateurs > A PARTIR DU PORTAIL WEB Visualisez les utilisateurs En accès rapide depuis le menu « Gérer mes accès » : Vous voyez d’un seul coup d’œil vos utilisateurs. Ajoutez un utilisateur En accès rapide depuis le menu « Gérer mes accès » : - Cliquez sur le + à droite du titre UTILISATEURS - Suivez les instructions à l’écran. N’hésitez-pas à choisir des icônes pour personnaliser vos utilisateurs ! Supprimez un utilisateur En accès rapide depuis le menu « Gérer mes accès » : - Allez sur l’icône de l’utilisateur à supprimer - Glissez-la vers le centre : une poubelle apparait. Vous pouvez également aller dans le Menu « Gérer mes utilisateurs ». SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 56 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès Modifiez le profil d’un utilisateur En accès rapide depuis le menu « Gérer mes accès » : - Cliquez sur le nom de l’utilisateur à modifier - Suivez les instructions à l’écran. Vous pouvez également aller dans le Menu « Gérer mes utilisateurs ». SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 57 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès > A PARTIR DE L’APPLICATION MOBILE Allez dans le menu « Mes utilisateurs ». Visualisez les utilisateurs Dans le menu « Mes utilisateurs » : - Vous voyez d’un seul coup d’œil vos utilisateurs. Ajoutez un utilisateur Depuis le menu « Mes utilisateurs » : - Cliquez le bouton « Ajouter un utilisateur » Et suivez les instructions à l’écran. Vous allez envoyer une clé électronique sur son smartphone. Munissez-vous de son adresse email. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 58 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès Supprimez un utilisateur Toujours depuis le menu « Mes utilisateurs » : - Rentrez dans l’utilisateur à supprimer - Cliquez sur Supprimer l’utilisateur. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 59 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès A2. Gérez les accès > A PARTIR DU PORTAIL WEB a. Les moyens d’accès Assignez une clé à un utilisateur En accès rapide depuis le menu « Gérer mes accès » : - Cliquez sur le + à côté de l’icône de l’utilisateur. Puis, choisissez la clé à assigner à cet utilisateur. Retirez la clé d’un utilisateur En accès rapide depuis le menu « Gérer mes accès » : - Allez sur l’icône de la clé à retirer à l’utilisateur - Glissez-la vers le centre : une poubelle apparait. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 60 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès b. Les types d’accès Définissez l’accès d’un utilisateur En accès rapide depuis le menu « Gérer mes accès » : - Allez sur l’icône de l’utilisateur du côté UTILISATEURS - Glissez la vers la serrure à autoriser. Puis, choisissez le type d’accès voulu pour cet utilisateur. Supprimez l’accès d’un utilisateur En accès rapide depuis le menu « Gérer mes accès » : - Allez sur l’icône de l’utilisateur dans la serrure initialement autorisée - Glissez-la vers le centre : une poubelle apparait. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 61 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès > A PARTIR DE L’APPLICATION MOBILE a. Les clés d’accès Allez dans le menu « Mes utilisateurs ». Assignez une clé à un utilisateur En ajoutant un utilisateur depuis l’application mobile, vous lui avez envoyé une clé électronique sur son smartphone. Cette clé lui a donc déjà été assigné. Retirez la clé d’un utilisateur ou son accès à la serrure En supprimant un utilisateur depuis l’application mobile, la clé électronique lui est automatiquement retirée. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 62 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès b. Les types d’accès Toujours dans le menu « Mes utilisateurs ». Définissez l’accès d’un utilisateur Depuis le menu « Mes utilisateurs » : - Rentrez dans l’utilisateur - Cliquez sur Gérer les accès - Glissez le curseur sur Autorisé. Supprimez l’accès d’un utilisateur Toujours depuis le menu « Mes utilisateurs » : - Rentrez dans l’utilisateur à supprimer - Et cliquez sur Gérer les accès - Glissez le curseur sur Non autorisé. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 63 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès Après chaque modification (sur le portail web ou l’application) vous devez synchroniser la serrure. Sur le portail web, l’écran affiche : Allez près de votre serrure Identifiez-vous Synchroniser la serrure Reportez-vous en page 35 pour plus d’explications. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 64 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès Historique d’accès Lorsque vous êtes à proximité de la serrure, vous pouvez consulter son historique : - Date & heure des mouvements de serrures - Utilisateurs ayant pilotés votre serrure. Depuis le menu « Mes portes » - Sélectionnez la serrure souhaitée - Cliquez sur Historique. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 65 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Gérez les produits B. Gérez les produits Pour gérer au mieux votre serrure connectée : B1. B2. B3. B4. Modifiez les paramètres de la serrure Enregistrez une nouvelle serrure Ajoutez un lecteur de badge et des badges Gérez au global vos équipements et les modifier Allez sur le portal web B1. Modifiez les paramètres de la serrure Depuis le menu « Gérer mes accès » : - Cliquez sur la serrure concernée - Suivez les instructions à l’écrans SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 66 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Gérez les produits B2. Enregistrez une nouvelle serrure Vous pouvez avoir plusieurs serrures, que ce soit : - Dans un même domicile - Dans des domiciles différents Ces serrures seront regroupées au sein de votre compte. Depuis la barre de menus : - Gérer mes Produits > Enregistrer mes serrures - Suivez les instructions à l’écran. Les serrures ajoutées sont également visibles et pilotables de la même façon que la serrure initiale : Portail web Application mobile SERRURE CONNECTÉE Installation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 67 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Gérez les produits B3. Ajoutez un lecteur de badge et des badges 1. Reportez-vous à leur notice dédiée. 2. Une fois le lecteur installé, vous pouvez l’ajouter. Depuis la barre de menus : - Gérer mes Produits > Enregistrer les lecteurs de badges - Suivez les instructions à l’écrans Puis ajoutez les badges : - Gérer mes Produits > Enregistrer mes badges - Suivez les instructions à l’écrans. B4. Gérez au global vos équipements et les modifier Depuis la barre de menus : - Gérer mes Produits > Gérer mes équipements La liste des équipements s’affiche à l’écrans. Vous pouvez les modifier ou supprimer. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 68 3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Gérez les produits Après chaque modification (sur le portail web ou l’application) vous devez synchroniser la serrure. Sur le portail web, l’écran affiche : Allez près de votre serrure Identifiez-vous Synchronisez la serrure Reportez-vous en page 35 pour plus d’explications. SERRURE CONNECTÉE Utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 69 Récapitulatif INSTALLATION Portail web Application mobile CONFIGURATION DE LA SERRURE CONNECTÉE Enregistrer la serrure Synchroniser la serrure UTILISATION PILOTAGE DE LA SERRURE CONNECTÉE GESTION DES UTILISATEURS & DES ACCES GERER LES UTILSATEURS Visualiser les utilisateurs Ajouter un utilisateur Supprimer un utilisateur Modifier le profil d’un utilisateur GERER LES ACCES Assigner une clé électronique pour smartphone à un utilisateur Assigner une clé électronique pour téléphone standard à un utilisateur Assigner un badge à un utilisateur Définir l’accès d’un utilisateur Supprimer l’accès d’un utilisateur Voir l’historique d’accès GESTION DES ÉQUIPEMENTS Modifier les paramètres de la serrure Enregistrer une nouvelle serrure Ajouter un lecteur de badge et des badges Gérer au global vos équipements et les modifier GESTION DU COMPTE SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 70 Remplacement des piles côté intérieur 2 Figure 1 2 1 Figure 2 1 Figure 3 Batterie faible L’apparition de la lumière orange avant tout autre indicateur lumineux signale un niveau de batterie faible (fig. 1). Vous êtes également prévenus du niveau de batteries faibles via l’application pour smartphone. Veillez à remplacer les piles dans les plus brefs délais. • Dévissez la vis (1) de maintien de la coque à l’aide du tournevis T-10 fourni avec la serrure. • Soulevez, par le haut, la coque de votre serrure et enlevez-la pour avoir accès aux logements des piles (fig. 2). • Munissez-vous du tournevis plat fourni puis utilisez-le pour retirer délicatement les piles usagées de leurs logements (fig. 3). Retirez-les en appuyant sur les parties « + » des piles. La mise en place des piles est validée par l’allumage en bleu de l’indicateur lumineux. Il est fortement recommandé de synchroniser la serrure après un changement de pile (remise à l’heure de l’horloge interne) . Dépannage Si Après insertion des piles, la LED ne s’allume pas en bleu. Alors assurez-vous que les piles sont bien insérées au fond de leurs logements, notamment les piles latérales. Si Après avoir fini de déverouiller ou verrouiller la porte, la serrure bouge légèrement. Alors il n’y aucun problème. La serrure peut légèrement bouger sur son axe sans que cela ne perturbe son parfait fonctionnement. Si Lorque vous utilisez l’application pour déverrouiller votre porte, celle-ci se verrouille, et inversement. Alors assurez-vous que la porte est bien fermée et verrouillée et relancez la procédure d’apprentissage décrite en page 28. SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 71 Réinitialisation La réinitialisation de votre serrure connectée effacera tous les paramètres. Pour remettre votre serrure connectée en réglages usine, suivez ces 2 étapes : Sur le portail web Depuis le menu « Gérer mes accès » : - Cliquez sur la serrure concernée - Dans la page de la serrure, cliquez sur « Réinitialiser la serrure connectée » Puis, sur la serrure - Retirez la coque - Entrez le tournevis T-10 dans l’emplacement situé au-dessus du sigle “C”. - Appuyez sur le bouton situé au fond pendant 10 secondes côté intérieur +10’’ Si vous avez un lecteur de badge associé à la serrure : réinitilisez-le en réglage usine. Plus d’informations dans la notice du lecteur de badge. SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 72 Données techniques Fréquence radio 2.4 GHz Bandes de fréquence et Puissance maximale utilisées 2402 - 2480 MHz Bluetooth Low Energy 40 canaux E.r.p. <25 mW Technologie Bluetooth 4.0 Portée Bluetooth Environ 5 m Piles 4 x AAA Dimensions 173 x 60 x 38 mm Poids 1,2 kg Température de fonctionnement 0 - +60°C Nombre maximum de serrure par compte Illimité Nombre maximum d’utilisateurs par compte Illimité Nombre maximum de Smartphones connectés sur un compte Illimité Garantie Ce produit bénéficie d’une garantie de 24 mois à compter de sa date d’achat. Lorsqu’un dysfonctionnement technique est relevé par le client à l’occasion de l’utilisation du matériel, il doit alors procéder à la vérification de la bonne installation du système conformément aux instructions figurant dans le guide d’installation transmis avec le matériel. Si le dysfonctionnement est toujours présent, le client peut mettre en jeu la garantie en formulant une demande par téléphone ou courriel auprès du service après-vente concerné. Après traitement de la demande, qui vérifiera si le matériel peut bénéficier de la garantie, le fournisseur adressera un bordereau de retour du matériel au client. A réception du matériel, le service après- vente confirmera au client les suites données à sa demande par courrier électronique. Dans l’hypothèse où le matériel ne serait pas pris en charge par la garantie, il sera retourné au client. Recyclage Ne jetez pas le produit avec les ordures ménagères. Veillez à le déposer dans un point de collecte ou dans un centre agréé afin de garantir son recyclage. Veillez à séparer les piles et batteries des autres types de déchets et à les recycler via votre système local de collecte. Par la présente, somfy déclare que le produit est conforme aux exigences de la directive 2014/53/UE. Le texte complet de la déclaration de conformité est mis à disposition à l’adresse internet www.somfy.com/ce Les images contenues dans cette notice sont non contractuelles. SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 73 ET VOILA ! Vous pouvez maintenant profiter de votre serrure connectée ! SERRURE CONNECTÉE Guide d’installation et d’utilisation © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels. [ Retour Sommaire ] 74 50 avenue du Nouveau Monde F-74300 CLUSES www.somfy.com © 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés. SOMFY est une marque déposée. Apple et le logo Apple sont des marques d’Apple Inc., deposées aux Etats-Unis et dans d’autres pays. App Store est une marque de service d’Apple Inc. Google Play est une marque déposée de Google Inc. Visuels non contractuels. Création graphique : www.alex-athome.net - Somfy SAS, capital 20.000.000 Euros, RCS Annecy - 09/2016 Somfy SAS ">
Lien public mis à jour
Le lien public vers votre chat a été mis à jour.
Caractéristiques clés
- Verrouillage/déverrouillage par smartphone
- Gestion et contrôle des accès
- Installation facile sur porte existante
- Connexion Smartphone/Serrure cryptée AES 256
- Cylindre anti-casse, anti-arrachement, anti-perçage
- Livrée avec clés métalliques sécurisées
Questions fréquemment posées
Vous pouvez déverrouiller votre porte avec votre smartphone via Bluetooth. Vous pouvez également utiliser des badges (vendus séparément) ou les clés métalliques fournies.
Vous pouvez gérer les accès via le portail web ou l'application mobile. Vous pouvez ajouter des utilisateurs et définir leurs droits d'accès.
Oui, la Serrure Connectée Somfy est sécurisée. Elle utilise une connexion cryptée AES 256 et est équipée d'un cylindre anti-casse, anti-arrachement et anti-perçage. Elle est également livrée avec des clés métalliques sécurisées.
