Mode d'emploi | Retrospect pour Windows 7.7 Manuel utilisateur

Retrospect 7.7
Addendum au Guide
d'utilisation
®
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Guide d’utilisation d’Retrospect
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GUIDE D'UTILISATION DE RETROSPECT
Introduction
Cet addendum au Guide d'utilisation de Retrospect présente les nouvelles
fonctionnalités de Retrospect 7.7 : la reprise après sinistre au moyen du
support Retrospect Emergency Recovery CD et l'intégration de VMware
Consolidated Backup (VCB). Retrospect suppose que l'utilisateur est déjà
familiarisé avec le fonctionnement général de Retrospect, ainsi qu'avec
celui des systèmes informatiques dont il permet d'assurer la protection. Par
exemple, le présent document explique comment se servir de Retrospect pour
sauvegarder des machines virtuelles s'exécutant sur un hôte VMware ESX ou
vCenter au moyen de VCB ; il n'explique en revanche pas comment configurer
un serveur proxy VCB.
Utilisation du support Retrospect
Emergency Recovery CD
Les versions commercialisées de Retrospect 7.7 sont fournies avec le support
Retrospect Emergency Recovery CD qui permet de démarrer la plupart des
ordinateurs fonctionnant sous Windows XP/2003 (ou version supérieure) et
d'accélérer leur restauration depuis l'état non redémarrable, suite à une panne
du disque dur par exemple. Si vous avez acheté une version électronique
de Retrospect, vous pouvez télécharger une image de ce CD sur le site Web
de Retrospect en saisissant un code d'activation de licence valide.
Le support Retrospect Emergency Recovery CD remplace le processus de
création de CD de reprise que l'utilisateur devait effectuer avec les versions
précédentes de Retrospect.
Lorsque vous démarrez un ordinateur Windows à partir du support Retrospect
Emergency Recovery CD, vous pouvez partitionner et formater les disques
durs qui le composent. Vous pouvez également le restaurer, soit localement
en utilisant l'application Retrospect avec le média de stockage contenant la
sauvegarde connecté à l'ordinateur, soit à partir d'un serveur Retrospect sur le
réseau au moyen du logiciel Retrospect Client.
ADDENDUM • RETROSPECT 7.7
REMARQUE : le CD de restauration d'urgence Retrospect et le processus de
restauration Retrospect sont conçus pour permettre la restauration du système
sur un support matériel similaire à celui qui a permis d'effectuer la sauvegarde
(comme lors du remplacement d'un disque dur, par exemple) et non lorsque
l'ordinateur de destination est totalement différent de l'ordinateur d'origine.
Soyez prévoyant
Pour effectuer correctement la restauration d'un ordinateur non redémarrable,
vous devez disposer d'une sauvegarde Retrospect complète du volume de
démarrage, ainsi que des autres disques que vous souhaitez restaurer. Vous
devez en outre avoir accès au média de stockage contenant la sauvegarde et au
fichier catalogue correspondant à l'ensemble de sauvegarde. Pour une stratégie
de sauvegarde efficace, il est recommandé d'effectuer des copies des fichiers
catalogue Retrospect sur un média à part, un volume réseau ou un autre
ordinateur, par exemple.
REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une copie du fichier catalogue de
l'ensemble de sauvegarde, vous pouvez recréer ce dernier à partir du média.
Sachez toutefois que cela prolongera le délai nécessaire à la restauration.
REMARQUE : si vous effectuez la restauration sur un disque exécutant
Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008
R2, la taille du disque physique cible doit être supérieure ou égale à celle du
disque remplacé. Cela est nécessaire pour assurer la restauration d'éventuelles
partitions masquées (comme une partition de restauration, par exemple)
présentes sur le disque source.
Mise en route
Si l'ordinateur non redémarrable à partir duquel vous effectuez la restauration
est celui sur lequel Retrospect est exécuté, la restauration a lieu localement
au moyen du logiciel Retrospect. S'il s'agit en revanche d'un ordinateur
sauvegardé en temps normal comme un client sur un autre ordinateur du
réseau sur lequel Retrospect est exécuté, vous devez effectuer la restauration
en appliquant la méthode Retrospect Client. Insérez le support Retrospect
Emergency Recovery CD dans le lecteur de l'ordinateur à restaurer, mettez ce
dernier sous tension et faites-le démarrer à partir du CD.
GUIDE D'UTILISATION DE RETROSPECT
REMARQUE : il se peut que vous deviez accéder au BIOS pour modifier
les paramètres de démarrage de votre ordinateur pour qu'il puisse démarrer
à partir d'un CD. Consultez la documentation relative au modèle de votre
ordinateur pour obtenir des instructions expliquant comment modifier les
paramètres du BIOS lors du démarrage.
Une fois que vous avez démarré l'ordinateur à partir du support Retrospect
Emergency Recovery CD et que vous avez accepté le contrat de licence,
l'écran d'accueil de l'assistant de restauration s'affiche.
Cet écran vous permet d'accéder aux outils nécessaires à la restauration
de votre ordinateur. Vous pouvez partitionner et formater votre disque
dur, installer des pilotes pour les composants qui doivent accéder aux
périphériques de stockage et réseau, ainsi que mapper un lecteur réseau. Une
fois l'environnement configuré à l'aide des outils précités, vous avez le choix
entre restaurer le disque localement au moyen de l'application Retrospect ou
comme un client, à partir d'un serveur Retrospect situé sur le réseau.
ADDENDUM • RETROSPECT 7.7
Préparation du disque dur en vue d'une restauration
Dans certains cas, il se peut que vous deviez partitionner ou formater le disque
dur au niveau de votre ordinateur avant de pouvoir procéder à la restauration
d'urgence. De manière générale, le disque est remplacé par un disque de taille
supérieure.
Pour partitionner et formater un disque dur, cliquez sur Configurer mon
disque dur avant la restauration. Pour que la restauration soit possible, un
disque doit disposer d'au moins une partition active. La capture d'écran de la
page suivante comporte une partition active intitulée « Win 7 Boot ».
AVERTISSEMENT : le fait de partitionner ou de formater un disque dur fait
disparaître toutes les données présentes sur celui-ci. N'entreprenez ces actions
qu'après vous être assuré que les données du disque ont été correctement
sauvegardées.
AVERTISSEMENT : si le disque que vous souhaitez restaurer dispose d'une
partition masquée, la restauration d'urgence Retrospect va recréer la même
structure de partition que celle qui existait lors de la création de la sauvegarde.
Toutes les données présentes sur le disque seront effacées lors de ce processus.
GUIDE D'UTILISATION DE RETROSPECT
Chargement des pilotes
Si l'ordinateur à restaurer dispose d'un adaptateur réseau ou d'un adaptateur
HBA de stockage nécessaire à la restauration et que celui-ci n'est pas reconnu
par le système de restauration d'urgence Retrospect, il est possible que vous
deviez charger un pilote Windows pour l'adaptateur en question.
Avant d'installer un pilote, vérifiez qu'il se trouve sur un média accessible par
votre ordinateur, qu'il s'agisse du réseau, d'un disque optique (le chargement
du support Retrospect Emergency Recovery CD s'effectue via la RAM ; il peut
donc être éjecté en toute sécurité sans que cela n'affecte la restauration) ou
même d'un disque Flash USB. Cliquez ensuite sur Charger des pilotes pour des
adaptateurs de réseau ou de stockage, accédez au fichier .inf et installez le pilote.
Mappage d'un disque réseau
Si vous avez besoin d'accéder à un partage réseau pour terminer la
restauration, cliquez sur Mapper le lecteur réseau, saisissez le chemin UNC
menant au partage, attribuez une lettre au lecteur et saisissez les informations
d'identification demandées.
ADDENDUM • RETROSPECT 7.7
Restauration au niveau local
Si l'ordinateur à restaurer est celui sur lequel s'effectuaient les sauvegardes
Retrospect, vous devez utiliser le logiciel Retrospect présent sur l'ordinateur
pour effectuer la restauration à partir d'un ensemble de sauvegarde stocké
sur un périphérique connecté localement (comme un disque dur USB ou un
lecteur de bande SCSI) ou sur un volume réseau.
Cliquez sur Restaurer localement et utilisez Retrospect pour restaurer
l'ordinateur en suivant les explications de la section Restauration du chapitre 4
« Opérations immédiates » du Guide d'utilisation de Retrospect.
REMARQUE : lors de la restauration du volume de démarrage, prenez soin
de sélectionner une option de restauration incluant les informations de registre
et d'état système. Dans le cas contraire, il se peut que l'ordinateur ne démarre
pas ; vous devrez alors recommencer le processus de restauration d'urgence
Retrospect.
Restauration en tant que client
Si l'ordinateur à restaurer faisait l'objet de sauvegardes (en tant que client) sur
un serveur Retrospect situé sur le réseau, vous devez le restaurer en tant que
client. Cliquez sur Restaurer en tant que client pour ouvrir le mode Retrospect
Client. L'écran qui apparaît alors contient l'adresse IP que vous devez utiliser
pour connecter l'ordinateur au serveur Retrospect, comme expliqué dans
la section relative aux clients du chapitre 7 « Clients en réseau » du Guide
d'utilisation de Retrospect.
GUIDE D'UTILISATION DE RETROSPECT
Une fois l'ordinateur connecté au serveur Retrospect en tant que client,
effectuez la restauration en suivant les instructions de la section Restauration
du chapitre 4 « Opérations immédiates » du Guide d'utilisation de Retrospect,
en spécifiant les volumes du client comme volumes de destination pour la
restauration.
REMARQUE : lors de la restauration du volume de démarrage, prenez soin
de sélectionner une option de restauration incluant les informations de registre
et d'état système. Dans le cas contraire, il se peut que l'ordinateur ne démarre
pas ; vous devrez alors recommencer le processus de restauration d'urgence
Retrospect.
Dernières étapes
Une fois la restauration terminée, quittez Retrospect (dans le cas d'une
restauration en local), éjectez le support Retrospect Emergency Recovery
CD et cliquez sur le bouton Terminer de l'assistant de restauration d'urgence
Retrospect pour redémarrer l'ordinateur. Dans certains cas, un deuxième
redémarrage peut s'avérer nécessaire.
ADDENDUM • RETROSPECT 7.7
Si l'ordinateur à restaurer fonctionnait sous Windows 7 ou Windows Server
2008 et qu'une partition de restauration masquée était présente lors des
sauvegardes précédentes, le processus de restauration d'urgence Retrospect
partitionne automatiquement le disque de démarrage de manière à reproduire
la configuration de partition originale pendant la restauration. Cette étape est
nécessaire pour permettre à l'ordinateur de démarrer correctement suite à la
restauration.
Si une partition de restauration masquée était présente et a été restaurée par
Retrospect, il peut être nécessaire d'ajuster la taille des partitions du disque dur
après que l'ordinateur a démarré normalement. Cette étape est généralement
requise lorsqu'un disque dur de capacité supérieure est utilisé pour remplacer
un disque de capacité inférieure tombé en panne ou ne disposant plus d'espace
disponible. Retrospect devant recréer la même structure de partition sur le
nouveau disque, la capacité supplémentaire de ce dernier ne devient utilisable
que si vous augmentez la taille d'une partition existante ou que vous créez une
nouvelle partition. Ces deux dernières tâches peuvent être réalisées au moyen de
l'outil de gestion des disques de Windows 7 ou de Windows Server 2008.
Protection des machines virtuelles avec
Retrospect et VMware Consolidated Backup
L'intégration de Retrospect avec VMware Consolidated Backup (VCB) permet
à un serveur Retrospect s'exécutant sur un serveur proxy VCB de réaliser des
sauvegardes et des réplicas de type fichier et image d'une machine virtuelle
(VM) sans nécessiter d'interruption ou d'arrêt du fonctionnement de la machine
virtuelle. Ce rôle est assuré par la fonctionnalité de script externe de Retrospect,
qui appelle les pré-scripts et post-scripts nécessaires au niveau du serveur
proxy VCB.
REMARQUE : l'utilisation de la fonction de script externe n'est recommandée
qu'aux utilisateurs expérimentés disposant de connaissances (même basiques)
dans un ou plusieurs langages de script pris en charge par Windows Scripting
Host. Pour plus d'informations, consultez la section relative aux scripts externes
du chapitre 10 « Outils » du Guide d'utilisation de Retrospect.
10
GUIDE D'UTILISATION DE RETROSPECT
Conditions préalables
Avant de procéder à la configuration, il convient de s'assurer des éléments
suivants :
•Un serveur proxy VCB doit être installé, configuré avec l'environnement
adapté et exécuté comme expliqué dans le Virtual Machine Backup Guide
disponible sur le site Web de VMware.
•VMware Tools doit être installé sur chacun des systèmes d'exploitation
que vous souhaitez protéger.
•Retrospect Disk-to-Disk (ou une version supérieure) doit être installé
directement sur le serveur proxy VCB. Une licence Retrospect Multi
Server est requise pour sauvegarder et restaurer des fichiers directement
sur un système d'exploitation serveur invité avec Retrospect Client
s'exécutant sur une machine virtuelle.
•Le serveur proxy VCB doit disposer de suffisamment d'espace disque pour
pouvoir contenir l'image à sauvegarder ou restaurer la plus volumineuse.
Configuration de VCB pour la sauvegarde
Avant de configurer Retrospect pour la sauvegarde de machines virtuelles, il
convient de modifier le fichier de paramètres VCB config.js situé sur le serveur
proxy VCB (par ex. C:\YOUR_VCB_FRAMEWORK\config\config.js) . Les variables
devant être modifiées sont les suivantes :
BACKUPROOT=<chemin_de_montage>;
HOST=<esxserver_nom_d'hôte>;
USERNAME=<nom_d'utilisateur>;
PASSWORD=<mot_de_passe>;
VM_LOOKUP_METHOD=”name”;
PREEXISTING_MOUNTPOINT=”delete”;
PREEXISTING_VCB_SNAPSHOT=”delete”;
(ex.
(ex.
(ex.
(ex.
(ex.
(ex.
(ex.
:
:
:
:
:
:
:
BACKUPROOT=”C:\\vcb_mnts”;)
HOST=”esxserver.vmware.com”;)
USERNAME=”vcbUser”;)
PASSWORD=”vcbpasswd”;)
VM_LOOKUP_METHOD=”name”;)
PREEXISTING_MOUNTPOINT=”delete”;)
PREEXISTING_VCB_SNAPSHOT=”delete”;)
ADDENDUM • RETROSPECT 7.7
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Configuration de Retrospect et sauvegardes
La majeure partie du travail nécessaire précédant l'exécution de sauvegardes
de machines virtuelles est effectuée au niveau du script du gestionnaire
d'événement Retrospect et de l'application Retrospect elle-même.
Modification du fichier retro.ini
Pour permettre l'établissement de communications entre Retrospect et VCB,
il est nécessaire de modifier le fichier retro.ini situé dans le répertoire de
l'application Retrospect. Pour ce faire, ouvrez le fichier retro.ini dans un
éditeur de texte et ajoutez la ligne de script suivante dans la section [OEM] :
CheckVCBScripts=1
Enregistrez et fermez le fichier retro.ini.
Le répertoire utilisé par défaut pour l'installation de l'application Retrospect
est C:\Program Files\Retrospect\Retrospect 7.7\
Paramètres du gestionnaire d'événement Retrospect
Le gestionnaire d'événement Retrospect est un script externe via lequel
Retrospect envoie des informations à d'autres programmes. Les opérations
de script au niveau de VCB sont rendues possibles par un gestionnaire
d'événement Retrospect spécial, VCB_RetroEventHandler.bat. Un exemple
de script est fourni dans le dossier Scripts externes situé dans le répertoire de
l'application. L'emplacement d'installation par défaut est C:\Program Files\
Retrospect\Retrospect 7.7\External Scripts\Sample VCB\.
REMARQUE : il est conseillé de créer une copie du fichier VCB_
RetroEventHandler.bat avant de procéder à un quelconque changement.
La configuration du fichier VCB_RetroEventHandler.bat est relativement
simple ; en effet, seule la variable «VCB_FRAMEWORK_PATH » doit être spécifiée :
set VCB_FRAMEWORK_PATH=c:\vcb_framework
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GUIDE D'UTILISATION DE RETROSPECT
Activation du script VCB_RetroEventHandler
Pour activer le script VCB_RetroEventHandler.bat, copiez le fichier
correspondant dans le même dossier que le fichier Retrospect Config. Pour
Windows XP et Windows Server 2003 :
c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Retrospect\;
pour Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008 : c:\Users\All
Users\Retrospect\.
Création de scripts de sauvegarde de machines virtuelles
Le processus ci-dessous doit être répété pour chaque machine virtuelle et
chaque type de sauvegarde (fichier ou image).
Commencez par créer un dossier temporaire dans le répertoire des points de
montage de VCB, spécifié par la variable BACKUPROOT dans le fichier
VCB config.js (reportez-vous à la section Configuration de VCB pour la
sauvegarde). Pour effectuer une sauvegarde de type image d'une machine
virtuelle intitulée mytestvm.foo.com, le dossier doit ainsi être renommé « C:\
vcb_mnts\mytestvm.foo. com-fullVM » ; pour une sauvegarde de type fichier,
le nom du dossier doit être « C:\vcb_mnts\mytestvm.foo.com ».
Définissez le point de montage comme étant un sous-volume dans Retrospect.
Définissez ensuite un script de sauvegarde en lui attribuant un nom
commençant par « VCB_ » (« VCB_test_sauvegarde », par exemple) et
spécifiez le sous-volume défini précédemment comme étant la source.
Une fois les étapes ci-dessus accomplies, Retrospect est prêt pour la
sauvegarde de machines virtuelles.
Remarque : pour les sauvegardes de type fichier, lorsque VCB monte une hiérarchie
de machines virtuelles de type disque/dossier/fichier, il crée des vues identiques au
niveau de deux répertoires, un intitulé letters et l'autre digits. Retrospect sauvegarde
uniquement le contenu du répertoire letters.
ADDENDUM • RETROSPECT 7.7
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Restauration des données de machines virtuelles
Il existe une méthode de restauration adaptée à chaque type de sauvegarde,
qu'il s'agisse de fichiers ou d'images. Les sauvegardes de données de fichiers
sont généralement restaurées avec le logiciel Retrospect Client exécuté sur
la machine virtuelle, alors que les données des sauvegardes d'images sont
préalablement restaurées dans un répertoire situé sur le serveur proxy VCB
avant d'être transférées vers le serveur ESX ou vCenter Server au moyen de
VMware Converter.
Restauration de sauvegardes de fichiers
Les sauvegardes de fichiers permettent de restaurer des fichiers de manière
individuelle sur tout ordinateur physique ou virtuel exécutant le logiciel
Retrospect Client. Étant donné que Retrospect effectue la sauvegarde des
structures de fichiers et de dossiers depuis un répertoire de points de montage
VCB qui répartit les volumes virtuels au sein de niveaux hiérarchiques
supplémentaires, cette méthode ne permet pas d'effectuer des restaurations de
machine complètes.
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GUIDE D'UTILISATION DE RETROSPECT
Si vous souhaitez effectuer des restaurations de dossiers et de fichiers au
moyen du logiciel Retrospect Client installé sur une machine virtuelle,
consultez le chapitre 4 du Guide d'utilisation de Retrospect.
Restauration de sauvegardes d'images
Si elles ne permettent pas d'effectuer de sauvegardes à petite échelle, les
sauvegardes d'images de machine virtuelle donnent en revanche la possibilité
d'effectuer très rapidement la restauration complète de l'ensemble d'une
machine. La restauration d'une sauvegarde d'image se divise en deux étapes.
Commencez par restaurer l'image de la machine virtuelle (généralement
constituée de plusieurs fichiers .vmdk) avec Retrospect vers un nouveau
dossier situé sur le serveur proxy VCB. Lorsque vous avez terminé, utilisez
une des méthodes présentées dans le Virtual Machine Backup Guide de
VMware pour terminer la restauration de l'image sur le serveur de stockage
ESX ou vCenter Server.
ADDENDUM • RETROSPECT 7.7
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