Xerox CentreDirect - External Print Server Mode d'emploi

Xerox CentreWare MC
Version 1.0
Guide de l’Utilisateur
"Le pilote automatique pour la gestion productive d’imprimante"
Version 1.0.5
Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
❖ 1
© 2000 par Xerox Corporation. Tous droits réservés.
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Xerox®, The Document Company®, le X digitalisé et tous
les produits Xerox mentionnés dans cette publication
sont des marques commerciales de Xerox Corporation®.
Les produits et marques commerciales d’autres sociétés
sont également reconnus.
Des modifications sont régulièrement apportées à ce
document. Les changements, inexactitudes techniques et
les erreurs typoraphiques seront corrigés dans les éditions
ultérieures. Les mises à jour techniques seront incluses
dans les éditions ultérieures.
Imprimé aux États Unis.
2
❖ Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
Sommaire
Sommaire
Introduction .......................................................................
Fonctions des touches et avantages ..................................
Conditions requises .........................................................
Avant de démarrer Xerox CentreWare MC .......................
Comment utiliser ce document ........................................
4
4
5
6
7
Installation du logiciel Xerox CentreWare MC .................... 8
Microsoft Windows NT 4.0 / Windows 2000 ................... 8
Installer l’imprimante avec l’assistant Ajout d’imprimante .. 9
Introduction .................................................................... 9
Invoquer l’assistant Ajout d’imprimante Microsoft ........... 9
Utilisation de Xerox CentreWare MC ............................ 10
Gérer l’imprimante ........................................................... 11
Présentation .................................................................. 11
Gestion d’une imprimante spécifique ............................. 11
Réseaux multiples ............................................................ 12
Présentation .................................................................. 12
Spécification de sous-réseaux additionnels ..................... 12
Dépannage de Xerox CentreWare MC ............................... 14
Table de symptômes ...................................................... 14
Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
❖ 3
Introduction
Introduction
Xerox CentreWare MC est le logiciel de gestion et de
découverte de périphérique de groupe facile à utiliser pour
les imprimantes Xerox et de nombreux périphériques de
multiples fournisseurs comportant des serveurs web
intégrés.
Grâce à la navigation pointer-cliquer, les administrateurs
peuvent installer, connecter et configurer rapidement des
périphériques Xerox en réseau.
Xerox CentreWare MC utilise Microsoft Management
Console (MMC) comme cadre de travail pour la
fonctionnalité d’interface.
Xerox CentreWare MC possède l’aide électronique qu’il
est possible de consulter à tout moment par simple
pression de la touche F1 ou la sélection de la touche Aide.
Fonctions des
touches et avantages
Fonctions
Avantages
Gestion de groupe de périphériques
de multiples fournisseurs
Gère Xerox, Hewlett Packard, Lexmark et les périphériques
d’autres fournisseurs en un seul cadre de travail utilisant le serveur
web intégré.
Installer l’imprimante
Lancer l’assistant Ajout d’imprimante pour installer l’imprimante.
État instantané
Lorsque Xerox CentreWare MC est en fonction, sélectionner une
imprimante à partir de la liste d’imprimantes pour visualiser ce
que fait l’imprimante à ce moment!
Configuration et gestion à distance
Pas besoin d’aller à l’imprimante! La plupart des tâches de
configuration et contrôle peuvent être effectuées à partir de la
station de travail.
Diagnostics
Dépannage à partir du bureau.
Mises à jour d’imprimante
Si l’imprimante est équipée d’une Flash ROM, sa mise à jour est
possible à partir de Xerox CentreWare MC.
4
❖ Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
Introduction
Conditions requises
Les conditions requises minimum pour l’installation de
Xerox CentreWare MC sont les suivantes:
Windows NT 4
32 Mega-octets de RAM (64 Mo recommandé).
1 Méga-octet de disque dur disponible.
Windows NT 4 Service Pack 4.
Microsoft Internet Explorer 4.0
Microsoft Management Console 1.1
Windows 2000
32 Mega-octets de RAM (64 Mo recommandé)
1 Méga-octet de disque dur disponible
Windows 2000 RC2 ou plus avancé
Microsoft Internet Explorer 5.0
Microsoft Management Console 1.2
Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
❖ 5
Introduction
Avant de démarrer
Xerox
CentreWare MC
Pour les nouvelles imprimantes
Déballer et installer l’imprimante avec tous les
consommables ainsi que l’équipement optionnel, selon
les instructions fournies avec l’imprimante.
Si l’imprimante n’est pas équipée de la carte de réseau,
installer cette carte à l’aide des instructions fournies.
Mettre l’imprimante sous tension. Si celle-ci le supporte,
revoir la page de démarrage pour vérifier le
fonctionnement adéquat.
Connecter l’imprimante à un réseau actif avec le câblage
approprié.
Vérifier que l’imprimante possède une adresse IP unique
valide.
Pour les imprimantes existantes
Si l’imprimante n’était pas au préalable mise en réseau,
ajouter la carte de réseau et le câblage approprié.
Vérifier que l’imprimante possède une adresse IP unique
valide.
6
❖ Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
Introduction
Comment utiliser
ce document
Imprimer tout ou partie de ce document à tout moment à
partir de Adobe Acrobat reader en cliquant sur le menu
Fichier et en sélectionnant Imprimer. Il est alors possible
de sélectionner l’impression d’une seule page, de certaines
pages ou de tout le document.
Pour une première installation
Lire et suivre ces sections:
1
Installation du logiciel Xerox CentreWare MC
2
Installer l’imprimante avec l’assistant Ajout d’imprimante
de Microsoft
Pour des tâches quotidiennes
Lire et suivre ces sections:
1
Gérer l’imprimante
2
Réseaux multiples
Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
❖ 7
Installation du logiciel Xerox CentreWare MC
Installation du logiciel Xerox
CentreWare MC
Microsoft
Windows NT 4.0/
Windows 2000
1
Pour les utilisateurs de Windows, cliquer sur la touche
Démarrer puis sélectionner Exécuter.
2
Une boîte de dialogue demande la ligne de commande.
3
Insérer le CD du logiciel de gestion d’imprimante dans
le lecteur de CD-ROM de la station de travail.
4
ENTRER
<drive>:\Instal\cwmc\francais\disk1\setup.exe
[ENTER] (entrer la lettre du lecteur choisi à la place de
<drive>).
5
Le logiciel commence le processus d’installation.
6
Après quelques instants, l’assistant écran d’installation se
charge. Un nouvel écan de dialogue avec les options
d’installation apparaît. Sélectionner le language désiré
pour l’installation.
7
Pour installer l’un des logiciels sur un répertoire autre que
l’emplacement par défaut, cliquer sur la touche
Personnalisé puis sur Parcourir et sélectionner le
répertoire souhaité pour effectuer l’installation. Cliquer
sur Suivant>.
8
Il sera demandé de lancer Xerox CentreWare MC en fin
d’installation.
Xerox CentreWare MC peut également être téléchargé à partir
du site web Xerox. http://www.xerox.com
8
❖ Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
Installer l’imprimante avec l’assistant Ajout d’imprimante
Installer l’imprimante avec
l’assistant Ajout d’imprimante
Introduction
La gestion d’imprimante avec Xerox CentreWare MC est
simple et tous les outils se trouvent au même endroit!
Il suffit d’utiliser l’assistant Ajout d’imprimante déja
disponible et souvent utilisé.
Invoquer l’assistant
Ajout d’imprimante
Microsoft
Introduction
L’assistant Ajout d’imprimante Microsoft peut être
invoqué à partir du lien Windows ou facilement à partir
de Xerox CentreWare MC.
Il peut n’y avoir qu’un seul exemple d’assistant Ajout
d’imprimante Microsoft fonctionnant sous Windows NT 4.
Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
❖ 9
Installer l’imprimante avec l’assistant Ajout d’imprimante
Utilisation de Xerox
CentreWare MC
Toutes les informations pour l’assistant Ajout d’imprimante
doivent être entrées.
1
Sélectionner une imprimante dans la liste.
2
Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante
et sélectionner le menu Toutes tâches, l’élément de menu
Installer l’imprimante.
OU
1
10
Sélectionner la touche de menu Action puis à partir du
menu Toutes tâches, l’élément de menu Installer
l’imprimante.
❖ Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
Gérer l’imprimante
Gérer l’imprimante
Présentation
Gestion d’une
imprimante
spécifique
Toutes les imprimantes ou tous les périphériques listés
dans la Liste d’imprimantes peuvent être gérés en
utilisant le serveur web intégré. Xerox CentreWare MC
permet la découverte d’imprimante et liste les
imprimantes avec une description pour faciliter la
sélection de l’imprimante à gérer.
1
Sur l’écran principal de Xerox CentreWare MC, après
l’affichage de la liste des imprimantes, étendre le noeud
"Xerox CentreWare MC" et sélectionner l’adresse IP de
l’imprimante désirée à partir de l’arbre de console.
OU
1
À partir de l’écran Xerox CentreWare MC, après l’affichage
de la liste des imprimantes, cliquer deux fois sur
l’imprimante désirée sur le panneau détails.
Certaines imprimantes fabriquées autres que Xerox,
peuvent utiliser des serveurs web intégrés travaillant avec
Java. De même, ces imprimantes peuvent lancer le
serveur web intégré à partir d’une autre fenêtre.
Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
❖ 11
Réseaux multiples
Réseaux multiples
Présentation
Les imprimantes sont, par défaut, découvertes sur le
sous-réseau local. Il est possible de découvrir des
imprimantes sur d’autres sous-réseaux que le réseau local.
Les imprimantes trouvées sur chaque sous-réseau sont en
séquence jusqu’à balayage des sous-réseaux spécifiés.
Spécification de
sous-réseaux
additionnels
12
1
Démarrer Xerox CentreWare MC sur la station de travail.
2
Lorsque le noeud "Xerox CentreWare MC" a été
sélectionné, cliquer sur Outil Propriétés OU sur l’élément
de menu Propriétés dans le menu Action OU sur
[ALT][Entrer] et choisir l’onglet Adresse de sous-réseau.
La découverte s’effectue sur le sous-réseau local et tous les
sous-réseaux listés dans la zone Adresses de sous-réseaux
sélectionnés du dialogue Xerox CentreWare MC
Propriétés.
3
Entrer l’adresse IP et le masque de sous-réseau de
l’imprimante et cliquer sur Ajouter pour calculer l’adresse.
Celle-ci apparaît dans la boîte Adresses de sous-réseaux
sélectionnés. Cliquer sur OK ou Appliquer pour
commencer la découverte avec ces nouveaux réglages.
❖ Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
Réseaux multiples
4
La Temporisation dans la boîte de liste Adresses de
sous-réseaux sélectionnés est le temps en secondes pour
la découverte sur une adresse de sous-réseau spécifique.
La Temporisation est affichée dans la colonne du même
nom et est, par défaut, de 8 secondes. Pour configurer la
temporisation, sélectionner une ou plusieurs adresses de
sous-réseaux et cliquer sur Temporisation.
5
Pour supprimer un sous-réseau de la découverte, choisir
une adresse dans la boîte de liste des adresses de
sous-réseaux sélectionnés et cliquer sur Supprimer.
6
Les réglages de sous-réseaux ne prennent effet qu’après la
sélection de OK ou Appliquer.
Les réglages de sous-réseau sont disponibles ultérieurement
avec Xerox CentreWare MC si les réglages de console sont
sauvegardés. Utiliser Sauvegarder du menu Console ou
cliquer sur Oui lors de la sauvegarde à la fermeture de console.
Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
❖ 13
Dépannage de Xerox CentreWare MC
Dépannage de Xerox
CentreWare MC
Table de symptômes
Symptômes
Aucune imprimante n’apparaît dans la
liste d’imprimantes
Causes possibles
• Station de travail non connectée au réseau
• Station de travail incorrectement câblée au réseau
• Protocole IP non activé sur la station de travail ou le réseau
• La station de travail peut être connectée à un segment de
réseau différent de celui des imprimantes
• Le sous-réseau spécifié est incorrect ou il n’y a aucune
imprimante sur ce sous-réseau
• Les imprimantes souhaitées ne sont pas supportées. Voir
LisezMoi.txt pour obtenir la liste des imprimantes supportées
Des imprimantes apparaissent dans la
liste d’imprimantes, mais pas
l’imprimante souhaitée
• Imprimante hors tension
• Protocole IP non activé sur l’imprimante désirée
• Imprimante désirée non connectée au réseau
• Imprimante désirée incorrectement câblée au réseau
• La touche Redécouvrir les imprimantes n’a pas été sélectionnée
pour mettre à jour la liste des imprimantes
• L’imprimante peut avoir été connectée à un segment de réseau
différent de celui de la station de travail
• L’imprimante désirée ne possède pas d’adresse IP unique valide
• L’imprimante désirée n’est pas supportée. Voir LisezMoi.txt
pour obtenir la liste des imprimantes supportées
14
❖ Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
Dépannage de Xerox CentreWare MC
Symptômes
Impossible d’obtenir la liaison avec le
serveur web intégré de l’imprimante
désirée
Causes possibles
• Imprimante mise hors tension depuis la dernière découverte
• Station de travail déconnectée du réseau depuis la dernière
découverte
• Imprimante désirée déconnectée du réseau depuis la dernière
découverte
• Internet Explorer est configuré pour utiliser proxy pour toutes
les adresses. Si le serveur proxy n’effectue pas le relai vers les
imprimantes, spécifier de contourner le serveur proxy pour les
adresses locales. Dans la boîte Exceptions, entrer les premiers
chiffres des adresses locales suivi d’une *. Par exemple: 146.*
• Si l’environnement du réseau est configuré pour autoriser
uniquement les noms DNS, Internet Explorer peut être
configuré pour contourner le serveur proxy.
Temps d’accès au serveur web intégré
de l’imprimante
• Si le browser web est en fonction au moment de l’utilisation de
Xerox CentreWare MC, ce browser peut entraîner des retards
supplémentaires dans l’affichage de la page web intégrée de
l’imprimante. Ce retard se prolonge jusqu’à ce que le browser
réponde.
L’ouverture du fichier .msc affiche
"L’initialisation de Snap-in n’a pas
abouti" avec une console vide
• Xerox CentreWare MC n’a pas été installé sur la station de
travail locale
Aucun arbre de console à gauche de
la fenêtre
• L’arbre de console n’est pas activé sous le menu Affichage
Aucune touche Menu en haut de la
fenêtre de console
• La barre des menus standard n’est pas activée sous le menu
Affichage
Aucune touche de barre d’outil
standard MMC
• La barre d’outil des touches standard n’est pas activée sous le
menu Affichage
Touches Redécouvrir et Stopper la
découverte inexistantes dans la barre
d’outil
• La barre d’outil des touches Snap-in ne sont pas activées sous le
menu Affichage
Aucune barre d’état en haut de la
fenêtre
• La barre d’état n’est pas activée sous le menu Affichage
• Les fichiers essentiels ont été effacés, il faut réinstaller Xerox
CentreWare MC
Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
❖ 15
Dépannage de Xerox CentreWare MC
Symptômes
Causes possibles
Élément de menu Installer
l’imprimante non disponible
• Une imprimante n’est pas sélectionnée
Touche de menu et de barre d’outil
Propriétés non disponible
• Le noeud principal de Xerox CentreWare MC dans l’arbre de
console n’est pas sélectionné
16
❖ Xerox CentreWare MC Guide de l’Utilisateur
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