Dell Latitude E4310 laptop Guide de démarrage rapide

Dell™ Latitude ON™
Guide de configuration
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Remarques
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
____________________
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marque de Texas Instruments.
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aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits.
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appartenant pas.
Septembre 2009
Rév. A01
Table des matières
1
À propos de votre Dell Latitude ON
Fonctions .
. . . . .
5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
Informations sur les réglementations .
2
Configuration de votre
Dell Latitude ON . . . . .
. . . . . . . . . .
6
. . . . . . . . . . . . . . .
7
Installation de la carte Latitude On
. . . . . . . . . . . .
7
. . . . . . . . . . . . . . . .
7
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
Activation de Latitude ON .
Activation d'Instant ON
Démarrage de Latitude ON
. . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de Latitude ON
Quitter Latitude ON
3
8
. . . . . . . . . . . . . . .
8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
Configuration des
paramètres du réseau .
. . . . . . . . . . . . . .
Activation du réseau sans fil ou large bande
mobile en mode Latitude ON . . . . . . . . .
Connexion à un réseau sans fil
11
. . . . .
11
. . . . . . . . . . . . .
11
Table des matières
3
Connexion à un réseau large bande mobile .
. . . . . .
12
. . . . . . . . . . . .
14
. . . . . . . . . . . . . .
14
Affichage des informations
large bande mobile . . . . .
Déconnexion du réseau
large bande mobile . . .
Configuration réseau avancée .
. . . . . . . . . . . . .
Configuration d'un compte Virtual
Private Network (VPN) . . . . . .
. . . . . . . . .
Modification des connexions sans fil,
large bande mobile ou VPN . . . . . .
4
Configuration de votre messagerie
électronique Latitude ON . . . . . . . .
14
14
. . . .
17
Configuration du client e-mail Latitude ON .
. . . . . .
17
Ajout ou modification à votre compte e-mail
. . . . . .
17
5
Icônes du bureau Latitude ON .
. . . . . . .
19
6
Caractéristiques
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
7
Dépannage .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23
Contacter Dell
4
. . . . . . .
14
Table des matières
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25
À propos de votre Dell Latitude ON
Dell™ Latitude ON™ est une solution de communication conçue pour
fournir un accès rapide aux données cruciales des entreprises. Latitude ON
bénéficie de la puissance, de l'efficacité et de la flexibilité du processeur Open
Multimedia Application Platform (OMAP™) ainsi que des fonctionnalités
d'un ordinateur portable.
Latitude ON est actuellement disponible sur les ordinateurs Dell suivants :
•
Dell Latitude™ Z600
•
Dell Latitude E4200
•
Dell Latitude E4300
REMARQUE : si vous avez commandé la carte Latitude ON avec votre ordinateur,
celle-ci est déjà installée et activée.
Fonctions
Accès rapide — Vous permet d'accéder à vos e-mails, contacts, calendrier et
pages web.
Connexion Internet — Vous permet de vous connecter à Internet par
l'intermédiaire de la carte large bande mobile sans fil ou en option.
Comptes e-mail — Vous permet de configurer et d'accéder au comptes e-mail
POP et Microsoft® Exchange 2003 ainsi qu'aux comptes e-mail IMAP et
Groupwise Novell®. Vous pouvez également accéder aux clients e-mail basés
sur le Web à l'aide du navigateur Web.
Sécurité — Vous permet de configurer un mot de passe spécifique Latitude
ON et d'effacer les données utilisateur.
Durée de vie prolongée de la batterie — Prolonge la durée de la vie de la
batterie ; en effet, la carte Latitude ON dispose d'un processeur intégré
OMAP efficace.
Mise à niveau facile — Vous permet de mettre à niveau le logiciel existant
pour davantage de sécurité, le cryptage de la prise en charge VPN et les
applications lorsqu'elles sont disponibles à l'aide d'un utilitaire flash.
À propos de votre Dell Latitude ON
5
Informations sur les réglementations
Pour plus d'informations sur les réglementations, consultez la page d'accueil
Regulatory Compliance sur le site www.dell.com à l'adresse :
www.dell.com/regulatory_compliance.
6
À propos de votre Dell Latitude ON
Configuration de votre Dell Latitude
ON
Installation de la carte Latitude On
REMARQUE : si vous avez commandé une carte Dell™ Latitude ON™ avec votre
ordinateur, la carte Latitude ON est déjà installée sur votre ordinateur.
Pour installer la carte Latitude ON, reportez-vous au document Installation de
votre carte Dell Latitude ON livré avec celle-ci.
REMARQUE : Latitude ON est déjà installé sur l'ordinateur Dell Latitude Z600.
Activation de Latitude ON
REMARQUE : si vous avez commandé une carte Latitude ON avec votre
ordinateur, la fonction Latitude ON est déjà activée.
1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo Dell apparaît, attendez que l'invite F2 s'affiche et appuyez
immédiatement sur <F2>. L'écran du BIOS apparaît.
3 Choisissez System Configuration (Configuration du système)→ Latitude
ON.
4 Cochez la case Enable Latitude ON (Activer Latitude ON).
5 Cliquez sur Appliquer puis sur Quitter pour redémarrer l'ordinateur.
Activation d'Instant ON
1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo Dell apparaît, attendez que l'invite F2 s'affiche et appuyez
immédiatement sur <F2>. L'écran du BIOS apparaît.
3 Choisissez System Configuration (Configuration du système)→ Latitude
ON.
4 Cochez la case Enable Instant ON (Activer Instant ON).
5 Cliquez sur Appliquer puis sur Quitter pour redémarrer l'ordinateur.
Configuration de votre Dell Latitude ON
7
Démarrage de Latitude ON
REMARQUE : lorsque votre ordinateur est en mode Latitude ON, vous ne vous
trouvez plus dans l'environnement du système d'exploitation Microsoft®
Windows®.
Pour démarrer votre ordinateur en mode Latitude ON, appuyez sur le bouton
Latitude ON
.
REMARQUE : si l'ordinateur est hors tension, il démarrera en mode Latitude ON. Si
l'ordinateur est en mode Microsoft Windows, il se mettra en veille prolongée et
passera au mode Latitude ON.
Configuration de Latitude ON
1 Démarrez votre ordinateur en mode Latitude ON (reportez-vous à la section
« Démarrage de Latitude ON » à la page 8).
2 Dans l'écran d'accueil Latitude ON, cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez la langue et cliquez sur Suivant. La fenêtre Keyboard
Configuration (Configuration du clavier) s'affiche.
4 Sélectionnez le type de clavier dans la liste déroulante, puis cliquez sur
Suivant.
Une fenêtre vous invite à créer un mot de passe.
5 Créez un mot de passe et saisissez-le une deuxième fois pour le confirmer.
REMARQUE : le mot de passe doit être conforme aux critères indiqués à
l'écran. Si votre mot de passe n'est pas conforme à ces critères, ou si vous
avez saisi des mots de passe divergents, Latitude ON vous invite à saisir le
mot de passe correct.
Une fenêtre apparaît pour indiquer que le processus de configuration est
terminé et vous invite à utiliser le Gestionnaire de réseau. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres
du réseau » à la page 11.
REMARQUE : Latitude ON vous permet de configurer des connexions sans fil lors
de la configuration initiale. Vous ne pouvez pas configurer la connexion large
bande mobile tant que la configuration initiale n'est pas terminée.
REMARQUE : Latitude ON vous invite à saisir le mot de passe à chaque nouvelle
ouverture de session. Si vous saisissez le mauvais mot de passe trois fois de suite,
l'ordinateur se met hors tension. Redémarrez votre ordinateur en mode Latitude ON
et réessayez.
8
Configuration de votre Dell Latitude ON
Quitter Latitude ON
Pour passer du mode Latitude ON au mode Windows, appuyez sur le bouton
d'alimentation. L'ordinateur met fin à la session Latitude ON en cours et
démarre une session Windows.
Instant On est activé
Instant On est désactivé
Si vous appuyez sur le bouton
d'alimentation, la session Latitude ON
se ferme et le système d'exploitation
Windows se charge. Pendant cette
période, la fonction Latitude ON n'est
pas complètement éteinte mais se trouve
en mode suspendu.
Si vous appuyez sur le bouton
d'alimentation, la fonction Latitude ON
se ferme et le système d'exploitation
Windows se charge.
REMARQUE : lorsque le Latitude ON fonctionne en mode suspendu, il consomme
de l'énergie. Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Questions
fréquemment posées disponibles sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Pour quitter le mode Latitude ON et mettre l'ordinateur hors tension :
1 Cliquez sur l'icône
. La fenêtre Gestionnaire des paramètres s'ouvre.
2 Cliquez sur Arrêter. Un message de confirmation s'affiche.
3 Cliquez sur Oui. L'ordinateur se met hors tension.
Configuration de votre Dell Latitude ON
9
10
Configuration de votre Dell Latitude ON
Configuration des paramètres du
réseau
Avant d'utiliser votre ordinateur en mode Latitude ON™,
vous devez configurer Latitude ON de sorte à établir une connexion à un
réseau sans fil ou à un réseau large bande mobile.
Activation du réseau sans fil ou large bande
mobile en mode Latitude ON
Effectuez un clic droit sur l'icône du Gestionnaire de réseaux
droite du bureau Latitude ON.
en haut à
Vérifiez si la case Enable Networking (Activer la mise en réseau) est cochée.
Pour de plus amples informations sur la connexion à un réseau sans fil ou
large bande mobile, reportez-vous aux sections « Connexion à un réseau
sans fil » à la page 11 et « Connexion à un réseau large bande mobile » à la
page 12.
REMARQUE : vous ne pouvez pas activer le réseau sans fil et le réseau large
bande mobile simultanément.
Connexion à un réseau sans fil
REMARQUE : pour vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que le réseau sans
fil est activé sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation du réseau
sans fil ou large bande mobile en mode Latitude ON » à la page 11).
1 Effectuez un clic droit sur l'icône
et cochez les cases Enable
Networking (Activer la mise en réseau) et Enable Wireless (Activer le
sans-fil).
Une fois la carte sans fil initialisée, effectuez un clic gauche sur l'icône
pour afficher la liste des réseaux disponibles, l'intensité de leur signal et
leurs niveaux de sécurité respectifs.
Configuration des paramètres du réseau
11
2 Sélectionnez le réseau sans fil auquel vous souhaitez vous connecter.
a
Pour vous connecter à un réseau sans fil à distribution limitée, cliquez
sur Connect to Hidden Wireless Network (Connexion à un réseau
sans fil caché).
La fenêtre Connect to Hidden Wireless Network (Connexion à un
réseau sans fil caché) apparaît.
b
Saisissez le nom du Réseau caché et sélectionnez le type de Sécurité
sans fil.
REMARQUE : la sélection automatique du type de sécurité ne fonctionne pas
pour les réseaux cachés.
c
Cliquez sur Connect (Connecter) pour vous connecter au réseau
caché
3 Saisissez les informations relatives à la sécurité du réseau sans fil pour vous
connecter à un réseau sans fil protégé et cliquez sur Connect (Connecter).
REMARQUE : contactez votre administrateur réseau pour savoir comment
vous connecter à un réseau sans fil sécurisé.
REMARQUE : pour vous connecter à un réseau sans fil à diffusion limitée,
sélectionnez le type de sécurité approprié au SSID. N'utilisez pas la sélection
automatique. Vous devez effectuer manuellement la deuxième connexion au
SSID caché pour pouvoir vous connecter automatiquement.
L'icône du Gestionnaire de réseaux est remplacée par l'icône de signal de
connexion sans fil
.
Connexion à un réseau large bande mobile
REMARQUE : votre compte large bande mobile doit être activé et la carte large
bande mobile doit être enregistrée et configurée dans Windows® préalablement à
son utilisation en mode Latitude ON.
REMARQUE : pour activer le service large bande mobile 3G sur votre ordinateur,
rendez-vous sur le site dell.com/activate. Choisissez un fournisseur de service et la
région appropriée.
REMARQUE : pour vous connecter à un réseau large bande sans fil, vérifiez que le
réseau sans fil est activé sur votre ordinateur (reportez-vous à la section « Activation
du réseau sans fil ou large bande mobile en mode Latitude ON » à la page 11).
12
Configuration des paramètres du réseau
1 Effectuez un clic droit sur l'icône
et cochez les cases Enable
Networking (Activer la mise en réseau) et Enable Mobile Broadband
(Activer le réseau large bande mobile).
Les barres d'intensité de signal WWAN s'affichent en regard de l'icône
une fois la carte large bande initialisée par le Gestionnaire de réseaux.
2 Effectuez un clic gauche sur l'icône
.
Le menu affiche la connexion Auto Mobile Broadband GSM (GSM large
bande mobile auto), CDMA ou 3G en fonction de la carte large bande
mobile installée.
a
b
Pour accéder à la fenêtre Mobile Broadband Profile (Profil du réseau
large bande mobile), effectuez un clic droit sur l'icône
et
sélectionnez Edit Connections (Modifier les connexions). Dans
l'onglet Mobile Broadband (Large bande mobile), cliquez sur Edit
(Modifier).
Pour vous connecter au réseau large bande mobile, cliquez sur Auto
Mobile Broadband Connection (Connexion large bande mobile
auto).
L'icône
c
est remplacée par l'icône
.
Pour vous connecter au réseau 3G, saisissez le Access Point Name
(Nom du point d'accès), Nom d'utilisateur et le Mot de passe dans la
fenêtre Mobile Broadband Profile (Profil large bande mobile).
3 Pour activer la connexion automatique au réseau large bande mobile,
effectuez les actions suivantes :
a
Effectuez un clic droit sur l'icône
, puis sélectionnez Edit
Connections (Modifier les connexions).
b
Dans l'onglet Mobile Broadband (Large bande mobile), cliquez sur
Edit (Modifier).
c
Cochez la case Connect Automatically (Connexion automatique)
dans le profil Auto Mobile Broadband (Large bande mobile auto).
REMARQUE : vous pouvez afficher la case Connect Automatically
(Connexion automatique) en modifiant le profil du large bande mobile dans le
Gestionnaire de réseaux.
REMARQUE : l'activation de la connexion automatique au réseau vous
permet de modifier les paramètres.
Configuration des paramètres du réseau
13
Si la connexion large bande mobile auto ne fonctionne pas, vous devez
modifier son profil pour la définir sur les paramètres appropriés. Veuillez
consulter votre fournisseur large bande mobile pour obtenir des
renseignements sur les paramètres.
REMARQUE : si vous utilisez la carte AT&T GSM (aux États-Unis), saisissez
ISP.CINGULAR dans le champ APN pour modifier le profil large bande mobile
auto.
Affichage des informations large bande mobile
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
.
2 Cliquez sur Connection Information (Informations de connexion). Les
informations relatives à la connexion large bande mobile s'affichent.
Vous pouvez également cliquer sur l'icône
informations large bande mobile.
pour afficher les
Déconnexion du réseau large bande mobile
Pour vous déconnecter du réseau large bande mobile, cliquez sur l'icône
puis sur Disconnect (Déconnecter).
Configuration réseau avancée
Configuration d'un compte Virtual Private Network (VPN)
1 Cliquez sur l'icône
.
2 Sélectionnez VPN Connections (Connexions VPN)→ Configure VPN
(Configurer VPN).
3 Cliquez sur Ajouter et sélectionnez un type de connexion VPN dans la
liste déroulante.
4 Cliquez sur Créer. Une nouvelle fenêtre s'affiche.
5 Saisissez les informations requises, puis cliquez sur Appliquer.
14
Configuration des paramètres du réseau
,
Modification des connexions sans fil, large bande mobile ou VPN
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
.
2 Cliquez sur Edit Connections (Modifier les connexions).
3 Dans la fenêtre Network Connections (Connexions réseau), sélectionnez
le type de connexion réseau approprié.
4 Choisissez la connexion réseau à modifier, puis cliquez sur Edit
(Modifier).
5 Modifiez les informations pertinentes, puis cliquez sur OK.
Les paramètres de connexion sont mis à jour.
REMARQUE : si vous êtes connecté au réseau lors de la modification des
paramètres de connexion, désactivez la connexion réseau puis réactivez-la pour
que les modifications s'appliquent.
Configuration des paramètres du réseau
15
16
Configuration des paramètres du réseau
Configuration de votre messagerie
électronique Latitude ON
Avant de commencer à envoyer et recevoir des messages électroniques en
mode Latitude ON™, vous devez configurer le client e-mail Latitude ON à
l'aide de l'Assistant de configuration.
L'Assistant de configuration se lance automatiquement lors de la
configuration initiale du Latitude ON.
Configuration du client e-mail Latitude ON
1 Sur le bureau Latitude ON, cliquez sur l'icône de messagerie électronique
.
Latitude ON lance l'Assistant de configuration de messagerie
électronique.
2 Cliquez sur Forward (Suivant) et saisissez les informations demandées.
3 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration de
l'e-mail.
Ajout ou modification à votre compte e-mail
1 Sur le bureau Latitude ON, cliquez sur l'icône
mail apparaît.
. La fenêtre de client e-
2 Cliquez sur Modifier→ Préférences. La fenêtre de préférences d'évolution
apparaît.
3 Pour ajouter un nouveau compte e-mail, cliquez sur Ajouter et suivez les
instructions qui s'affichent.
4 Pour modifier un compte e-mail existant, sélectionnez-le et cliquez sur
Modifier. Suivez les instructions qui s'affichent.
Configuration de votre messagerie Latitude ON
17
18
Configuration de votre messagerie Latitude ON
Icônes du bureau Latitude ON
Icône
Description
E-mail
Permet les opérations suivantes :
• accès à l'application e-mail
• envoi, réception et suppression d'e-mails
• réception de notifications par e-mail
• affichage des pièces jointes aux e-mails
REMARQUE : Vous ne pouvez pas enregistrer ou
modifier les pièces jointes.
Calendrier
Permet les opérations suivantes :
• accès au calendrier dans l'application e-mail
• création, mise à jour ou suppression
d'événements du calendrier
• réception de notifications d'événements
• synchronisation de votre calendrier avec un
serveur Microsoft® Windows® Exchange pris
en charge
Contacts
Permet les opérations suivantes :
• affichage du carnet d'adresses
• gestion des contacts
Navigateur Web
Permet les opérations suivantes :
• recherches Internet
• mise en signet de pages Web
• affichage de fichiers .DOC, .XLS, .PPT et
.PDF
REMARQUE : le navigateur Web ne prend pas en
charge le téléchargement ou l'installation de plug-ins.
Radio mobile
Affiche l'état de la connexion large bande mobile
Icônes du bureau Latitude ON
19
Icône (suite)
Signal mobile
Affiche la vitesse de la connexion large bande
mobile
Signal Wi-Fi
Affiche la vitesse de la connexion Wi-Fi
Batterie
Affiche l'état de la batterie
Gestionnaire de
réseaux
Permet d'accéder aux paramètres de réseau
Aide Latitude ON
Accès à une aide supplémentaire Latitude ON
Gestionnaire de
paramètres
Permet de personnaliser les paramètres Latitude
ON, tels que la gestion de l'alimentation, la
langue, les alertes sonores et le mot de passe. Pour
de plus amples informations, cliquez sur l'icône
dans l'interface Latitude ON.
Volume
20
Description (suite)
Permet de régler le volume
Icônes du bureau Latitude ON
Caractéristiques
Processeur
Type de processeur
Texas Instruments OMAP3430
Fréquence de cœur du processeur
600 MHz
Mémoire
Mémoire de stockage
Flash NAND 512 Mo
Mémoire de fonctionnement
DDR 256 Mo
Consommation d'énergie (courant)
Mode actif
380 mA (maximum)
Mode Suspension
75 mA (maximum)
Communication
Périphériques de communication
• Réseau local sans fil (LAN)
• Réseau haut débit mobile
Réseau
Compatibilité
• IEEE 802.11b standard pour LAN sans fil
(DSSS/CCK)
• IEEE 802.11g standard pour LAN sans fil
(DSSS/CCK)
Canaux de fonctionnement
• IEEE 802.11b : 2,4 GHz ; (canaux 1 à 11)
• IEEE 802.11g : 2,4 GHz ; (canaux 1 à 11)
Alimentation de sortie (nominale)
• IEEE 802.11b : 13 dBm
• IEEE 802.11g : 13 dBm
Caractéristiques
21
Caractéristiques physiques
Dimensions de la carte
Latitude ON™
32,00 mm x 43,28 mm
Environnement de fonctionnement
Température
Fonctionnement
0 ° à 75 °C (32 ° à 167 °F)
Entreposage
-40 ° à 80 °C (40 ° à 176 °F)
Humidité relative
22
Fonctionnement
Jusqu'à 95 % (sans condensation)
Entreposage
Jusqu'à 95 % (sans condensation)
Caractéristiques
Dépannage
Mon ordinateur ne s'allume pas lorsque j'appuie sur le bouton Latitude ON™.
1 Vérifiez que la carte Latitude ON est installée et activée dans la
configuration du système ou BIOS (reportez-vous à la section « Activation
de Latitude ON » à la page 7).
2 Si la carte Latitude ON n'est pas détectée dans la configuration du
système :
a
Déconnectez le câble d'alimentation et retirez la batterie de
l'ordinateur.
b
Réinstallez correctement la carte Latitude ON. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section Installation de votre carte Dell
Latitude ON livrée avec votre carte Latitude ON.
c
Vérifiez que toutes les antennes sont correctement connectées.
d
Installez la batterie et vérifiez que l'adaptateur secteur est branché.
e
Allumez l'ordinateur et vérifiez que la carte Latitude ON est identifiée
dans la configuration du système.
3 Si la carte Latitude ON n'est toujours pas détectée, contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 25).
La touche d'arrêt défil clignote lorsque j'appuie sur le bouton Latitude ON.
Contactez Dell (voir « Contacter Dell » à la page 25).
Mon ordinateur ne recherche pas les réseaux Wi-Fi disponibles.
Pour résoudre ce problème, effectuez les étapes suivantes :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
.
2 Décochez la case Enable Networking (Activer la mise en réseau) pour
désactiver la mise en réseau.
3 Patientez 10 secondes et cochez la case Enable Network (Activer le
réseau).
Le Gestionnaire de réseaux redémarre et recherche les réseaux Wi-Fi
disponibles.
Dépannage
23
Vous pouvez également redémarrer le Gestionnaire de réseaux en éteignant et
en rallumant le commutateur réseau de votre ordinateur.
Mon ordinateur ne se connecte pas aux réseaux cachés.
Vérifiez que le niveau de sécurité approprié est sélectionné pour le réseau
caché. Ne sélectionnez pas le niveau de sécurité automatique pour un réseau
caché.
Les touches de raccourci du clavier telles que <MAJ>+<ORIGINE>, <MAJ>+FIN> et
les touches de fonction telles que batterie ou <VerrNum> ne fonctionnent pas.
Latitude ON ne prend pas en charge la plupart des touches de fonction ou des
raccourcis clavier.
Impossible d'accéder à des sites Web contenant des caractères japonais ou
chinois.
À l'heure actuelle, Latitude ON ne prend pas en charge les caractères à double
octet tels que les caractères japonais, arabes ou chinois. Il se peut que vous
receviez un message d'erreur du navigateur si vous parcourez des sites prenant
en charge ces langues.
En mode Latitude ON, un message apparaît vous invitant à saisir le code PIN du SIM
GSM, même si le PIN n'est pas défini pour le SIM GSM.
Si vous n'avez pas défini le PIN de la carte SIM GSM, sélectionnez le bouton
Annuler lorsque Latitude On vous invite à saisir le code PIN GSM. Latitude
ON ignore le PIN et rétablit le processus de connexion.
Si vous saisissez un PIN non valide, la configuration définit le profil large
bande mobile incorrectement et une erreur de connexion se produit. Vous
devez supprimer le profil large bande mobile dont le PIN est non valide et
créer un nouveau profil.
24
Dépannage
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si vous ne disposez pas de connexion Internet active, vous
trouverez les informations de contact sur votre confirmation de commande,
bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par
téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre
contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou
de service clientèle :
1 Rendez-vous sur support.dell.com, puis sélectionnez votre région ou pays
dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou
une région) situé au bas de la page.
2 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) à gauche, puis sélectionnez le
service ou le lien de support approprié.
Dépannage
25
26
Dépannage
">