Félicitations, vous et votre Mac mini êtes faits l’un pour l’autre. Dites bonjour à votre Mac mini. www.apple.com/fr/macmini Finder Parcourez vos fichiers comme vous le faites pour votre musique avec Cover Flow Aide Mac finder Mail Gérez tous vos comptes de messagerie d'un même point iCal Votre emploi du temps toujours synchronisés Aide Mac mail Aide Mac calendrier Mac OS X Snow Leopard www.apple.com/fr/macosx Time Machine Sauvegardez et restaurez automatiquement vos fichiers. Coup d’œil Prévisualisez vos fichiers en un clin d’œil. Aide Mac time machine Aide Mac coup d’œil Spotlight Trouvez tout ce que vous recherchez sur votre Mac immédiatement. Safari Profitez pleinement du web grâce au navigateur le plus rapide du monde. Aide Mac Aide Mac spotlight iLife ’11 www.apple.com/fr/ilife iPhoto Vos clichés avec ce quelque chose en plus. iMovie Vos films époustouflants en quelques minutes. GarageBand Créez facilement un morceau au son peaufiné. Aide iPhoto Aide iMovie Aide GarageBand photos film enregistrement safari Table des matières Chapitre 1 : Prêt, feu, configurez ! 10 Contenu de la boîte 11 Configuration de votre Mac mini 18 Mise hors tension ou suspension d’activité de votre Mac mini Chapitre 2 : Votre Mac mini au quotidien 24 26 28 31 32 Description de la face avant de votre Mac mini Description de la face arrière de votre Mac mini Utilisation de la télécommande Apple Remote Utilisation de cartes SD Comment obtenir des réponses à vos doutes Chapitre 3 : Augmentez la mémoire de votre ordinateur 38 Installation de la mémoire Table des matières 5 Chapitre 4 : À tout problème sa solution 48 50 52 53 53 55 56 59 59 60 63 Problèmes vous empêchant d’utiliser votre Mac mini Réinstallation des logiciels fournis avec votre Mac mini Réinitialisation de votre mot de passe Usage d’Utilitaire de disque Autres problèmes Utilisation d’Apple Hardware Test Problèmes de connexion à Internet Problèmes de communication sans fil avec AirPort Extreme Maintien à jour de vos logiciels Informations, services et assistance Localisation du numéro de série de votre produit Chapitre 5 : Dernières recommandations 67 70 72 74 6 Informations importantes concernant la sécurité Informations importantes sur la manipulation Ergonomie Apple et l’environnement Table des matières 1 Prêt, feu, configurez ! www.apple.com/fr/macmini Aide Mac Assistant migration Votre Mac mini est conçu pour être configuré facilement et utilisé immédiatement. Si vous n’avez jamais utilisé de Mac mini ou que vous n’êtes pas familiarisé avec les ordinateurs Macintosh, vous trouverez dans ce chapitre des instructions pour débuter. Important : avant de brancher votre Mac mini sur une prise de courant, lisez toutes les instructions d’installation et les consignes de sécurité à partir de la page 67. Si vous êtes un utilisateur expérimenté, peut-être êtes-vous déjà en mesure d’utiliser votre nouvel ordinateur. Veillez néanmoins à consulter les informations du chapitre 2, « Votre Mac mini au quotidien, » pour découvrir les nouvelles fonctionnalités de ce MacBook. Vous trouverez la plupart des réponses à vos questions dans l’Aide Mac de votre Mac mini. Pour en savoir plus sur l’Aide Mac, consultez la rubrique « Comment obtenir des réponses à vos doutes » à la page 32 Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! 9 Contenu de la boîte Votre Mac mini est fourni avec les composants suivants : Cordon d’alimentation Adaptateur HDMI vers DVI Suivez la procédure décrite dans les pages suivantes pour configurer votre Mac mini. 10 Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! Configuration de votre Mac mini Posez votre Mac mini à l’endroit, sur une surface solide. Utilisez exclusivement le câble d’alimentation fourni avec votre Mac mini ; tout autre câble d’alimentation risque de ne pas fonctionner. Important : l’air nécessaire au refroidissement pénètre dans votre Mac mini à travers l’espace tout autour du couvercle du fond du boîtier et ressort par l’ouverture située à l’arrière. Ne posez jamais votre Mac mini sur une surface souple (une couverture ou un tapis épais par exemple) qui risque de bloquer la circulation de l’air autour du couvercle du fond du boîtier, et évitez d’obstruer l’ouverture d’aération située à l’arrière. Étape 1 : Branchez le câble d’alimentation sur la prise située à l’arrière de votre Mac mini, puis l’autre extrémité du câble sur une prise de courant. ® HDMI Entrée de ventilation (autour du pied) Sortie de ventilation Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! 11 Étape 2 : Pour accéder à Internet ou à un réseau, connectez une extrémité du câble Ethernet à votre Mac mini et l’autre à un modem câble, un modem DSL ou un réseau. ® HDMI Votre Mac mini est équipé de la technologie de réseau sans fil AirPort Extreme. Pour en savoir plus sur la configuration d’une connexion sans fil, choisissez Aide > Aide Mac, puis recherchez le terme « AirPort ». 12 Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! Étape 3 : Connectez le câble USB de votre clavier et de votre souris. ® HDMI Votre Mac mini n’est pas livré avec un clavier ou une souris, mais vous pouvez utiliser pratiquement n’importe quel clavier ou souris USB. Si votre clavier dispose d’un port USB (d), vous pouvez connecter votre souris à ce dernier. Dans le cas contraire, vous pouvez connecter la souris à un port USB (d) à l’arrière de votre Mac mini. Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! 13 Vous pouvez faire appel aux préférences Clavier pour changer le comportement des touches de modification Verrouillage Majuscules, ctrl, Option et Commande (x). Pour ouvrir les préférences Clavier, choisissez le menu Pomme () > Préférences Système, cliquez sur Clavier, sur Touches de modification, puis suivez les instructions à l’écran. Si vous utilisez un clavier USB qui n’est pas spécialement conçu pour Mac OS, il se peut qu’il ne soit pas doté des touches de modification Commande (x) ou Option, touches standard sur les claviers Apple. Si vous possédez un clavier d’un autre fabricant : ÂÂ La touche Windows (l’icône reprise sur la touche évoque le logo Windows) équivaut à la touche de modification Commande (x) que l’on trouve sur les claviers Apple. ÂÂ La touche Alt correspond à la touche de modification Option des claviers Apple. Si vous utilisez une souris ou un clavier USB provenant d’un fabricant, des gestionnaires logiciels seront sans doute requis. Visitez le site Internet du fabricant pour trouver les gestionnaires les plus récents. Utilisation d’un clavier ou d’une souris sans fil Si vous avez acheté un clavier sans fil Apple Wireless Keyboard ou une souris Magic Mouse avec votre Mac mini, suivez les instructions qui accompagnent ces périphériques pour les configurer avec votre Mac mini. 14 Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! Étape 4 : Connectez un câble vidéo au port HDMI ou Mini DisplayPort. Votre Mac mini n’est pas livré avec un écran, mais vous pouvez connecter tout écran possédant : ÂÂ Un connecteur Mini DisplayPort. Branchez l’écran directement sur le port Mini DisplayPort. ÂÂ Un connecteur HDMI. Raccordez l’écran directement au port HDMI. ÂÂ Un connecteur DVI. Utilisez l’adaptateur HDMI vers DVI fourni avec votre Mac mini pour connecter l’écran au port HDMI. ÂÂ Un connecteur VGA. Faites appel à un adaptateur Mini DisplayPort vers VGA pour relier l’écran au port Mini DisplayPort. Des adaptateurs sont vendus séparément sur www.apple.com/fr/store ou auprès de votre magasin Apple Store le plus proche. Port HDMI ® HDMI Port Mini DisplayPort HDMI Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! 15 Étape 5 : Pour allumer votre Mac mini, appuyez sur le bouton d’alimentation. ® ® HDMI Étape 6 : Configurez votre Mac mini à l’aide de l’Assistant réglages. L’Assistant réglages s’ouvre la première fois que vous allumez votre Mac mini. Il vous aide à saisir les informations de votre messagerie électronique et de votre connexion à Internet, ainsi qu’à configurer un compte utilisateur sur votre Mac mini. Si vous possédez déjà un ordinateur Macintosh, l’Assistant réglages peut vous aider à transférer automatiquement les comptes utilisateur, les fichiers, les applications et d’autres informations de votre ancien ordinateur par le biais d’une connexion Ethernet, FireWire ou sans fil. 16 Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! Si vous ne comptez pas conserver ou utiliser votre autre Mac, il est préférable de lui retirer son autorisation à lire la musique, les clips vidéo ou les livres audio achetés sur l’iTunes Store. Le retrait d’autorisation d’accès d’un ordinateur empêche qu’un autre utilisateur lise les morceaux, vidéos et livres audio que vous avez achetés et libère une autre autorisation pour en permettre l’utilisation. Pour en savoir plus sur le retrait de l’autorisation d’accès, choisissez Aide iTunes dans le menu Aide de l’application iTunes. Si vous n’utilisez pas l’Assistant réglages pour transférer vos informations lors du premier démarrage de l’ordinateur, vous pouvez le faire ultérieurement. Allez dans le dossier Applications, ouvrez le dossier Utilitaires, puis double-cliquez sur Assistant migration. Étape 7 : Personnalisez le bureau et réglez vos préférences Vous avez la possibilité de personnaliser aisément l’apparence de votre bureau grâce aux Préférences Système, votre centre de commandes renfermant la plupart des réglages de votre Mac mini. Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système dans la barre des menus ou cliquez sur l’icône Préférences Système dans le Dock. Pour en savoir plus, ouvrez l’Aide Mac et recherchez « Préférences Système » ou la préférence que vous souhaitez modifier. Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! 17 Mise hors tension ou suspension d’activité de votre Mac mini Lorsque vous avez terminé d’utiliser votre Mac mini, vous pouvez l’éteindre ou suspendre son activité. Suspension de l’activité de votre Mac mini Si vous envisagez de ne pas utiliser votre Mac mini pendant une période inférieure à quelques jours, suspendez son activité au lieu de l’éteindre. Lorsque l’activité de votre Mac mini est suspendue, son écran est noir et son disque dur est immobilisé. Vous pouvez réactiver rapidement votre Mac mini sans passer par la procédure de démarrage. Pour suspendre l’activité de votre Mac mini, procédez de l’une des manières suivantes : ÂÂ Choisissez le menu Pomme () > Suspendre l’activité, dans la barre des menus. ÂÂ Appuyez sur le bouton d’alimentation (®) à l’arrière de votre Mac mini. ÂÂ Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système, cliquez sur Économiseur d’énergie, et définissez un délai pour la minuterie de mise en veille. ÂÂ Maintenez enfoncé le bouton Lecture/Pause (’) de la télécommande Apple Remote (vendue en option) pendant 3 secondes. Pour réactiver votre Mac mini, appuyez sur une touche du clavier ou un bouton de la télécommande Apple Remote. À la réactivation de votre Mac mini, vos applications, vos documents et vos réglages sont conservés tels que vous les aviez laissés. 18 Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! Mise hors tension de votre Mac mini Si vous ne comptez pas utiliser votre Mac mini pendant plusieurs jours, éteignez-le. Choisissez le menu Pomme () > Éteindre. Pour rallumer votre Mac Mini, appuyez sur le bouton d’alimentation (®). AVIS : éteignez votre Mac mini avant de le déplacer. Tout déplacement de votre Mac mini lorsque le disque dur tourne risque d’endommager ce dernier et d’entraîner une perte de données ou une impossibilité de démarrer à partir du disque dur. Chapitre 1 Prêt, feu, configurez ! 19 2 Votre Mac mini au quotidien www.apple.com/fr/macosx Aide Mac Mac OS X Veuillez lire la présentation des caractéristiques et des ports de votre Mac mini. Le site web d’Apple, à l’adresse www.apple.com/fr, donne accès aux informations, aux téléchargements gratuits et aux catalogues en ligne des logiciels et matériels Apple les plus récents destinés à votre Mac mini. Vous trouverez également les manuels de nombreux produits Apple, ainsi que l’assistance technique pour tous les produits Apple sur le site web d’assistance Apple, à l’adresse www.apple.com/fr/support. Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien 23 Description de la face avant de votre Mac mini Récepteur à infrarouge intégré Lecteur de disque optique à chargement par fente 24 Couvercle d’accès à la mémoire Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien Témoin lumineux d’alimentation Récepteur à infrarouge intégré Ce récepteur à infrarouge intégré vous permet d’utiliser une télécommande Apple Remote (vendue séparément) pour contrôler Front Row, écouter la musique de votre bibliothèque musicale iTunes, visionner des diaporamas de photos et des bandesannonces de film ou regarder un DVD sur votre Mac mini—, le tout à une distance pouvant atteindre 9,1 mètres. Témoin lumineux d’alimentation Une lumière blanche fixe indique que votre Mac mini est allumé ; une lumière clignotante indique que son activité est suspendue. Lecteur SuperDrive à chargement par fente (optionnel) Ce lecteur de disque optique à chargement par fente lit et grave les CD et les DVD de taille standard, y compris les disques DVD±R, DVD±RW et DVD±R double couche (DL). Couvercle d’accès à la mémoire (fond du boîtier) La base amovible permet d’accéder aisément aux logements de modules de mémoire. Z Technologie sans fil AirPort Extreme (interne) Connectez-vous à un réseau sans fil grâce à la technologie AirPort Extreme. ◊ Technologie sans fil Bluetooth® (interne) Connectez des périphériques sans fil tels qu’un téléphone portable, un organiseur, une imprimante Bluetooth ou un clavier Apple Wireless Keyboard et une souris Magic Mouse (tous deux en vente sur le site www.apple.com/fr/store ou dans votre magasin Apple Store le plus proche). Remarque : les adaptateurs d’écran et autres accessoires pour Mac mini sont vendus séparément sur www.apple.com/fr/store ou dans votre magasin Apple Store le plus proche. Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien 25 Description de la face arrière de votre Mac mini Port secteur Bouton d’alimentation HDMI Port HDMI Port Mini DisplayPort Logement de carte SD HDMI ® Port Gigabit Ethernet (10/100/1000 Base-T) Entrée de ventilation (autour du pied) Port FireWire 800 26 Ports USB 2.0 (4) Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien Port d’entrée audio Sortie de ventilation Port de sortie audio ~ Port d’alimentation Utilisez le câble d’alimentation fourni avec votre Mac mini. HDMI Port HDMI Connectez un téléviseur ou tout autre appareil doté d’un connecteur HDMI. £ Mini DisplayPort Branchez un écran sur le port Mini DisplayPort. d Quatre ports USB (Universal Serial Bus) 2.0 à haut-débit Permettent de brancher un iPod, un iPhone, un iPad, une souris, un clavier, une imprimante, un disque dur, un appareil photo numérique, une manette de jeu, un modem externe USB et bien plus encore. Ces ports permettent également de connecter des périphériques USB 1.1. Logement de carte SD Insérez une carte SD (Secure Digital) standard provenant d’un appareil photo numérique ou autre type d’appareil. Pour en savoir plus, consultez la rubrique « Utilisation de cartes SD » à la page 31 f Port de sortie casque/audio numérique optique Il permet de connecter un casque, des haut-parleurs actifs externes ou des appareils audio numériques. , Port d’entrée de ligne audio/audio numérique optique Connectez un micro ou un appareil audio numérique de niveau ligne. H Port FireWire 800 Branchez des appareils externes à haut-débit, tels que les caméras vidéo numériques et les appareils de stockage. Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien 27 G Port Ethernet Branchez un modem DSL ou un modem câble ou connectez-vous à un réseau Ethernet à haut-débit 10/100/1000Base-T ou un autre ordinateur à travers ce port. Le port Ethernet détecte automatiquement les périphériques Ethernet sans avoir besoin de câble croisé Ethernet. ® Bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre votre Mac mini ou pour suspendre son activité. Utilisation de la télécommande Apple Remote La télécommande Apple Remote vous permet d’écouter la musique de votre bibliothèque musicale iTunes, de visionner des diaporamas de photos et des bandesannonces de film, de regarder un DVD, de contrôler Front Row ou Keynote, et bien plus encore, sans quitter votre fauteuil. La télécommande Apple Remote peut : ÂÂ explorer iTunes, iPhoto et Lecteur DVD ; ÂÂ suspendre l’activité de votre Mac mini ou le réactiver. Pour utiliser la télécommande Apple Remote : ÂÂ Appuyez sur le bouton Lecture/Pause (’) pour lire ou mettre en pause un morceau, un diaporama ou un film. ÂÂ Appuyez sur le bouton Droite ou Gauche pour passer directement soit au morceau suivant ou précédent de votre bibliothèque iTunes, soit au chapitre suivant ou précédent d’un film sur DVD. 28 Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien ÂÂ Maintenez le bouton Droite ou Gauche enfoncé pour faire défiler rapidement un morceau ou un film vers l’avant ou le rembobiner. ÂÂ Appuyez sur le bouton Haut ou Bas pour régler le volume. Haut Sélection Gauche Droite Bas Menu Lecture/Pause Jumelage de votre télécommande Apple Remote Pour vous assurer que seule votre télécommande Apple Remote puisse contrôler votre Mac mini, vous pouvez « jumeler » les deux appareils. Cette opération est très utile si vous utilisez votre Mac mini dans un environnement où d’autres ordinateurs Mac, téléviseurs, appareils audio ou autres utilisent une télécommande à infrarouge. Pour jumeler la télécommande Apple Remote avec votre Mac mini : 1 Pointez la télécommande vers le récepteur infrarouge situé à l’avant de votre Mac mini, à une distance d’environ 8 à 10 cm. 2 Maintenez simultanément enfoncés les boutons Droite et Menu (») pendant 5 secondes. Une fois le jumelage effectué, le symbole d’une chaîne ( ) apparaît à l’écran. Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien 29 Pour désactiver le jumelage de la télécommande Apple Remote et de votre Mac mini : 1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système dans la barre des menus. 2 Cliquez sur Sécurité, puis sur Désactiver le jumelage. Remplacement de la pile La télécommande Apple Remote est fournie avec une pile CR2032 qu’il est possible de remplacer. Pour remplacer la pile : 1 Utilisez une pièce de monnaie pour retirer le couvercle de la pile à l’arrière de la télécommande. Compartiment pour la pile 2 Insérez une nouvelle pile CR2032 en veillant à ce que la borne positive (+) soit orientée vers le haut. 3 Remettez le couvercle en place et servez-vous de la pièce de monnaie pour le verrouiller. Désactivation de la réception infrarouge Pour empêcher le contrôle de votre Mac mini à partir de n’importe quelle télécommande, utilisez les préférences Sécurité pour désactiver la réception infrarouge. 30 Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien Pour désactiver la réception infrarouge : 1 Dans la barre des menus, choisissez le menu Pomme () > Préférences Système, puis cliquez sur Sécurité. 2 Cochez la case « Désactiver le récepteur à infrarouge de la télécommande ». Utilisation de cartes SD Le logement de carte SD à l’arrière de votre Mac mini accepte la plupart des cartes standard SD (Secure Digital), SDHC (SD High-Capacity) et SDXC (SD Extended Capacity) provenant d’appareils photo numériques ou d’autres types de matériels. Vous pouvez également y insérer des cartes MiniSD, MicroSD ou d’autres cartes de petit format au moyen d’un adaptateur passif. Pour en savoir plus sur les différents formats, débits et capacités de cartes, recherchez le terme « SD » sur le site web d’assistance Apple à l’adresse www.apple.com/fr/support. Pour insérer une carte SD : mm Tenez la carte en veillant à ce que les contacts métalliques soient orientés vers le bas et en direction de l’ordinateur, puis insérez-la dans le logement. AVERTISSEMENT : n’essayez jamais d’insérer des cartes de dimensions supérieures à celles des cartes SD standard et ne forcez jamais l’insertion d’une carte SD dans le logement. Cela risquerait d’endommager votre Mac mini. Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien 31 Comment obtenir des réponses à vos doutes Vous trouverez d’autres informations concernant l’utilisation de votre Mac mini dans l’Aide Mac de votre ordinateur et sur Internet, à l’adresse www.apple.com/fr/support. Pour ouvrir l’Aide Mac : 1 Cliquez sur l’icône du Finder dans le Dock (la barre des icônes située au bord de l’écran). 2 Cliquez sur le menu Aide dans la barre des menus, puis effectuez l’une des opérations suivantes : ÂÂ Saisissez une question ou un terme dans le champ de recherche, puis sélectionnez une rubrique dans la liste des résultats, ou choisissez « Afficher tous les résultats » pour voir toutes les rubriques. ÂÂ Sélectionnez Aide Mac pour ouvrir la fenêtre Aide Mac dans laquelle vous pouvez parcourir les rubriques ou saisir une question de recherche. Informations supplémentaires Pour en savoir plus sur l’utilisation de votre Mac mini, consultez le tableau suivant : 32 Sujet traité Voir Le dépannage de votre Mac mini en cas de problème Le chapitre 4, « À tout problème sa solution » à la page 45. L’obtention de services et d’une assistance pour votre Mac mini « Informations, services et assistance » à la page 60. Ou bien, rendez-vous sur le site Mac mini, à l’adresse www.apple.com/fr/support/macmini. L’utilisation de Mac OS X Le site de Mac OS X, à l’adresse www.apple.com/fr/macosx. Vous pouvez également rechercher « Mac OS X » dans l’Aide Mac. Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien Sujet traité Voir La migration depuis un PC vers un Mac « Pourquoi vous adorerez le Mac » à l’adresse www.apple.com/fr/getamac/whymac. L’utilisation des applications iLife Le site web d’iLife à l’adresse www.apple.com/fr/ilife. Vous pouvez également ouvrir une application iLife, ouvrir l’Aide de cette application, puis saisir une question dans le champ de recherche. La modification des Préférences Système Préférences Système, accessibles en choisissant le menu Pomme (K) > Préférences Système. Vous pouvez également rechercher « préférences système » dans l’Aide Mac. Utilisation de cartes SD La page d’assistance Apple, à l’adresse www.apple.com/fr/support, puis recherchez le terme « sd ». L’utilisation de la technologie sans fil AirPort Extreme La page web d’assistance AirPort à l’adresse www.apple.com/fr/support/airport. Vous pouvez également ouvrir l’Aide Mac et rechercher le terme « AirPort ». L’utilisation de la technologie sans fil Bluetooth La page web d’assistance Bluetooth à l’adresse www.apple.com/fr/support/bluetooth. Vous pouvez aussi ouvrir l’Aide Mac et recherchez « Bluetooth ». La connexion d’une imprimante Recherchez « impression » dans l’Aide Mac. Connexions FireWire et USB Ouvrez l’Aide Mac et recherchez « FireWire » ou « USB ». La connexion à Internet Recherchez « Internet » dans l’Aide Mac. Utilisation d’un moniteur Ouvrez l’Aide Mac et recherchez « écran ». Connexion d’un téléviseur Le site Mac mini, à l’adresse www.apple.com/fr/support/macmini/. Télécommande Ouvrez l’Aide Mac et recherchez « télécommande ». Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien 33 34 Sujet traité Voir Front Row Recherchez « Front Row » dans l’Aide Mac La gravure d’un CD ou DVD Recherchez « graver disque » dans l’Aide Mac. Les caractéristiques La page web concernant les caractéristiques, à l’adresse www.apple.com/support/specs. Pour ouvrir Informations Système, choisissez le menu Pomme (K) > À propos de ce Mac dans la barre des menus, puis cliquez sur Plus d’infos. Actualités, téléchargement gratuits et catalogues en ligne des logiciels et du matériel Apple La page web d’Apple à l’adresse www.apple.com/fr. Instructions, assistance technique et manuels des produits Apple La page web d’assistance Apple à l’adresse www.apple.com/fr/support. Chapitre 2 Votre Mac mini au quotidien 3 Augmentez la mémoire de votre ordinateur www.apple.com/fr/store Aide Mac RAM Votre Mac mini est livré avec au moins 2 giga-octets (Go) de mémoire répartis sur deux modules de mémoire de 1 Go chacun. Vous pouvez étendre cette mémoire à 8 Go au maximum en remplaçant la mémoire d’origine par deux modules de 2 Go ou 4 Go. Les pages suivantes vous expliquent comment installer des modules de mémoire dans votre Mac mini. AVERTISSEMENT : Apple vous recommande de confier l’ajout de mémoire à un technicien agréé Apple. Pour faire installer de la mémoire, prenez contact avec un fournisseur de services agréé Apple ou rendez-vous dans un magasin Apple Store. La garantie limitée de votre Mac mini ne couvre pas les dommages subis par votre matériel lorsque vous installez de la mémoire. Chapitre 3 Augmentez la mémoire de votre ordinateur 37 Installation de la mémoire Votre Mac mini est équipé de deux logements de mémoire dans lesquels vous pouvez installer une paire de modules de 1 Go, 2 Go ou 4 Go afin d’étendre la mémoire globale jusqu’à 8 Go. Pour obtenir des performances optimales, évitez d’associer des modules de capacité différente ; mettez toujours en place des composants identiques. Les modules de mémoire destinés à votre Mac mini doivent correspondre aux caractéristiques suivantes : ÂÂ format SO-DIMM (Small Outline Dual Inline Memory Module) ; ÂÂ compatible DDR3, 1066 MHz, PC3-8500 (également appelé DDR3 1066) ; ÂÂ sans mémoire tampon et sans registres. Vous pouvez acheter de la mémoire Apple auprès d’un revendeur agréé Apple, sur l’Apple Store en ligne (www.apple.com/fr/store) ou dans votre Apple Store local. AVERTISSEMENT : veillez toujours à éteindre votre Mac mini et à retirer le câble d’alimentation avant d’installer de la mémoire. Ne mettez pas en place de la mémoire lorsque votre Mac mini est branché sur une prise de courant. Étape 1 : Éteignez votre Mac mini. Choisissez le menu Pomme () > Éteindre. Étape 2 : Débranchez tous les câbles. Débranchez le câble d’alimentation et tous les autres câbles de votre Mac mini. 38 Chapitre 3 Augmentez la mémoire de votre ordinateur Étape 3 : Retirez le fond du boîtier. Déposez votre Mac mini à l’envers sur une serviette ou une pièce de tissu doux, puis faites pivoter le couvercle du fond du boîtier dans le sens inverse des aiguilles d’une montre afin qu’il soit en position déverrouillée. Déverrouillé Appuyez sur le couvercle pour soulever le côté opposé, puis retirez le couvercle. Appuyez ici Soulevez ici Chapitre 3 Augmentez la mémoire de votre ordinateur 39 Étape 4 : Retirez les modules de mémoire d’origine. Écartez doucement les pattes situées aux extrémités du module de mémoire supérieur, juste assez pour dégager le bord libre. Agrafes de fixation Retirez le module du logement. Répétez l’opération pour retirer le deuxième module inférieur. 40 Chapitre 3 Augmentez la mémoire de votre ordinateur Étape 5 : Installez les nouveaux modules. Appuyez doucement sur le bord cranté du nouveau module de mémoire pour l’insérer dans le logement du bas tout en maintenant le bord opposé légèrement relevé. Encoche Appuyez sur le bord relevé jusqu’à ce que les pattes se referment. Répétez l’opération pour installer le module de mémoire supérieur. Chapitre 3 Augmentez la mémoire de votre ordinateur 41 Étape 6 : Replacez le fond du boîtier. Remettez le couvercle en place en vous guidant des points d’alignement pour le placer en position déverrouillée. Alignez les repères Faites pivoter le couvercle dans le sens des aiguilles d’une montre pour le verrouiller. Verrouillé 42 Chapitre 3 Augmentez la mémoire de votre ordinateur AVERTISSEMENT : ne branchez pas le câble d’alimentation et n’allumez pas votre Mac mini tant que vous n’avez pas remis le couvercle en place. N’utilisez jamais votre Mac mini si le couvercle n’est pas en place. Étape 7 : Rebranchez les câbles. Rebranchez le câble d’alimentation et tous les autres câbles que vous avez débranchés. Étape 8 : Vérifiez la nouvelle mémoire. Pour allumer votre Mac mini, appuyez sur le bouton d’alimentation. Une fois que le bureau de Mac OS s’affiche, choisissez le menu Pomme () > À propos de ce Mac, puis vérifiez si la capacité de mémoire globale indiquée est correcte. Si elle est incorrecte ou si votre Mac mini émet trois fois un son de manière répétée, c’est qu’il ne parvient pas à reconnaître un module de mémoire. Le cas échéant, éteignez votre Mac mini, comparez les caractéristiques du module concerné à la configuration requise indiquée à la page 38, puis suivez à nouveau les instructions d’installation de mémoire pour vous assurer que les modules sont correctement installés. Si les problèmes persistent, retirez la mémoire et reportez-vous aux instructions fournies avec la mémoire, ou prenez contact avec le fournisseur qui vous l’a vendue. Chapitre 3 Augmentez la mémoire de votre ordinateur 43 4 À tout problème sa solution www.apple.com/fr/support Aide Mac aide Vous pouvez rencontrer, occasionnellement, des problèmes en utilisant votre Mac mini. Lisez la suite pour obtenir des conseils de dépannage utiles en cas de problème. Vous trouverez également des informations supplémentaires dans l’Aide Mac ou sur le site web de service et d’assistance Mac mini, à l’adresse www.apple.com/fr/support/macmini. Il existe généralement une solution simple et rapide pour tout problème rencontré lors de l’utilisation de votre Mac mini. Dans un tel cas, essayez de noter les opérations effectuées avant que le problème ne survienne. Cela permet de restreindre les causes possibles du problème et trouver ainsi la solution. Les éléments à noter comprennent : ÂÂ les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu ; (les problèmes qui n’apparaissent qu’avec une application spécifique peuvent indiquer que cette dernière est incompatible avec la version de Mac OS installée sur votre ordinateur) ; ÂÂ tout logiciel installé récemment ; ÂÂ tout nouveau matériel (tel qu’un périphérique) que vous aurez branché. AVERTISSEMENT : n’essayez jamais d’ouvrir votre Mac mini, sauf pour y installer de la mémoire. Si votre Mac mini doit être réparé, consultez la section intitulée « Informations, services et assistance » à la page 60 pour savoir comment entrer en contact avec Apple ou un fournisseur de services agréé Apple. Hormis sa mémoire, votre Mac mini ne contient aucune pièce manipulable par l’utilisateur. Chapitre 4 À tout problème sa solution 47 Problèmes vous empêchant d’utiliser votre Mac mini Si votre ordinateur ne répond plus ou que le pointeur se fige ÂÂ Assurez-vous que la souris et le clavier sont connectés. Débranchez puis rebranchez les connecteurs pour vous assurer qu’ils sont correctement en place. ÂÂ Si le problème persiste, essayer de forcer les applications posant problème à quitter. Sur un clavier Apple Keyboard, maintenez les touches Option et Commande (x) enfoncées, puis appuyez sur la touche Échap. Sur les autres claviers, maintenez les touches Windows et Alt enfoncées puis appuyez sur la touche Échap. Si une zone de dialogue apparaît, sélectionnez l’application figée et cliquez sur Forcer à quitter. Enregistrez ensuite votre travail dans les applications ouvertes, puis redémarrez votre Mac mini pour être sûr que le problème est entièrement réglé. ÂÂ Maintenez le bouton d’alimentation (®) situé à l’arrière de votre Mac mini enfoncé durant cinq secondes pour arrêter l’ordinateur. ÂÂ Débranchez le câble d’alimentation de votre Mac mini. Rebranchez-le, puis appuyez sur le bouton d’alimentation ®) pour rallumer votre Mac mini. Si le problème se reproduit lorsque vous utilisez une application particulière, consultez l’éditeur de l’application en question pour vérifier si elle est compatible avec la version de Mac OS X installée sur votre Mac mini. Pour toute information sur le service après-vente relatif aux logiciels fournis avec votre ordinateur, consultez la page à l’adresse www.apple.com/guide ou accédez au site web du fabricant. Si le problème survient fréquemment, essayez de réinstaller votre logiciel système (voir « Réinstallation des logiciels fournis avec votre Mac mini » à la page 50). 48 Chapitre 4 À tout problème sa solution Si votre Mac mini se bloque au démarrage ou si un point d’interrogation clignote à l’écran ÂÂ Patientez quelques secondes. Si votre Mac mini ne démarre pas après un certain temps, éteignez-le en maintenant le bouton d’alimentation (®) enfoncé pendant environ cinq secondes. Maintenez ensuite la touche Option enfoncée, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation (®) pour démarrer votre Mac mini. Maintenez la touche Option enfoncée jusqu’au démarrage de votre Mac mini, puis cliquez sur la flèche située sous l’icône représentant le disque dur que vous souhaitez utiliser comme disque de démarrage. ÂÂ Une fois que votre Mac mini a démarré, ouvrez Préférences Système et cliquez sur Démarrage. Sélectionnez un dossier Système local de Mac OS X. ÂÂ Si le problème survient fréquemment, vous devrez peut-être réinstaller votre logiciel système (voir « Réinstallation des logiciels fournis avec votre Mac mini » à la page 50). Si votre Mac mini ne s’allume pas ou ne démarre pas ÂÂ Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement connecté à votre Mac mini et branché sur une prise électrique en état de marche. ÂÂ Appuyez sur le bouton d’alimentation (®) et maintenez immédiatement les touches Commande (x), Option, P et R enfoncées (sur un clavier Apple) jusqu’à ce que vous entendiez une deuxième fois le son du démarrage. Cette action réinitialise la RAM des paramètres (PRAM). Sur les autres claviers, appuyez sur le bouton d’alimentation (®) et maintenez immédiatement les touches Windows, Alt, P et R enfoncées. ÂÂ Débranchez le câble d’alimentation et attendez au moins 30 secondes. Rebranchez le câble d’alimentation, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation (®) pour démarrer votre Mac mini. Chapitre 4 À tout problème sa solution 49 ÂÂ Si vous ne parvenez toujours pas à faire démarrer le MacBook, consultez la rubrique « Informations, services et assistance » à la page 60 afin d’obtenir les informations nécessaires pour prendre contact avec Apple. Réinstallation des logiciels fournis avec votre Mac mini Utilisez les disques d’installation de logiciels fournis avec votre Mac mini pour réinstaller Mac OS X et les applications livrées avec votre ordinateur. Vous pouvez soit installer Mac OS X sans effacer le volume destinataire, afin de conserver vos fichiers et vos réglages existants, soit effacer d’abord le volume pour supprimer toutes vos données et préparer l’ordinateur en vue de la réinstallation de Mac OS X et des applications. Important : Apple vous recommande de sauvegarder les données de votre disque dur avant de procéder à la restauration des logiciels. Apple décline toute responsabilité en cas de perte de données. Installation de Mac OS X Pour installer Mac OS X : 1 Sauvegardez vos fichiers importants. 2 Insérez le DVD d’installation des applications fourni avec votre ordinateur. 3 Double-cliquez sur Installer Mac OS X. 4 Suivez les instructions à l’écran. 50 Chapitre 4 À tout problème sa solution Remarque : pour restaurer les réglages par défaut de Mac OS X sur votre Mac mini, vous devez d’abord effacer le volume sur lequel vous voulez l’installer. Vous pouvez effectuer cette opération durant l’installation au moyen d’Utilitaire de disque. Pour obtenir des instructions, consultez l’article de la base de connaissances disponible à l’adresse support.apple.com/kb/ht3910?viewlocale=fr_FR. 5 Une fois l’installation terminée, cliquez sur Redémarrer pour redémarrer votre ordinateur. 6 Suivez les messages de l’Assistant réglages pour configurer votre compte utilisateur. Si vous effacez votre disque dur pendant l’installation, vous devrez réinstaller vos applications ; reportez-vous le cas échéant à la section suivante. Réinstallation des applications Si vous avez effacé votre disque dur en réinstallant Mac OS X, vous devez également réinstaller les applications fournies avec votre Mac mini, telles que les applications iLife. Pour installer les applications fournies avec votre Mac mini : 1 Sauvegardez vos fichiers importants. 2 Insérez le DVD d’installation des applications fourni avec votre Mac mini. 3 Double-cliquez sur « Install Bundled Software ». 4 Suivez les instructions à l’écran. 5 Cliquez sur Fermer une fois l’installation terminée. Chapitre 4 À tout problème sa solution 51 Réinitialisation de votre mot de passe Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe administrateur si vous l’avez oublié. Pour réinitialiser votre mot de passe : 1 Insérez le DVD d’installation des applications fourni avec votre ordinateur. 2 Double-cliquez sur Installer Mac OS X. 3 Après avoir sélectionné votre langue, choisissez, dans la barre des menus, Utilitaires > Réinitialiser le mot de passe, puis suivez les instructions à l’écran. 4 Fermez le programme d’installation de Mac OS X. 52 Chapitre 4 À tout problème sa solution Usage d’Utilitaire de disque Vous pouvez passer par Utilitaire de disque pour réparer, vérifier ou effacer le disque dur de votre Mac mini. Pour faire appel à Utilitaire de disque : 1 Insérez le DVD d’installation des applications fourni avec votre ordinateur. 2 Double-cliquez sur Installer Mac OS X. 3 Après avoir sélectionné votre langue, choisissez Utilitaires > Ouvrir Utilitaire de disque, puis suivez les instructions affichées dans la sous-fenêtre S.O.S. pour vérifier si Utilitaire de disque est capable de réparer le disque. 4 Fermez le programme d’installation de Mac OS X. Si Utilitaire de disque ne permet pas de résoudre le problème, essayez de réinstaller le logiciel système de votre Mac mini. Voir « Installation de Mac OS X » à la page 50: Autres problèmes En cas de problème avec une application Pour les problèmes liés aux logiciels provenant d’éditeurs tiers, contactez l’éditeur concerné. Les éditeurs de logiciels proposent souvent des mises à jour de leurs produits sur leurs sites web. Vous pouvez passer par la sous-fenêtre « Mise à jour de logiciels » des Préférences Système pour configurer votre Mac mini afin qu’il recherche et installe automatiquement les dernières mises à jour Apple. Pour plus d’informations, choisissez Aide > Aide Mac et recherchez « mise à jour de logiciels ». Chapitre 4 À tout problème sa solution 53 En cas de problème à l’éjection d’un disque ÂÂ Assurez-vous qu’aucun objet n’est placé sur votre Mac mini. Cela pourrait empêcher l’éjection du disque. ÂÂ Si vous utilisez un clavier Apple, quittez toutes les applications susceptibles d’utiliser le disque, puis appuyez sur la touche d’éjection de disque (C). Sur certains autres claviers, la touche F12 permet d’éjecter le disque. Consultez le manuel d’utilisation livré avec votre clavier. ÂÂ Ouvrez une fenêtre du Finder et cliquez sur le bouton d’éjection (C) à côté de l’icône du disque dans la barre latérale ou faites glisser l’icône du disque vers la Corbeille. ÂÂ Si cela ne donne pas de résultats, redémarrez votre ordinateur tout en maintenant enfoncé le bouton de la souris. En cas de problème de fonctionnement de votre Mac mini ou de Mac OS X ÂÂ Si les réponses à vos questions ne figurent pas dans ce manuel, recherchez des instructions et des informations de dépannage dans l’Aide Mac. Choisissez Aide > Aide Mac. ÂÂ Consultez le site web d’assistance Apple, à l’adresse www.apple.com/fr/support pour obtenir les dernières informations de dépannage et des mises à jour de logiciels. Si vos réglages de date et heure disparaissent régulièrement ÂÂ La pile de secours interne de votre ordinateur a peut-être besoin d’être remplacée. Pour obtenir les coordonnées du service de réparation Apple, consultez la rubrique « Informations, services et assistance » à la page 60 54 Chapitre 4 À tout problème sa solution Utilisation d’Apple Hardware Test Si vous suspectez l’existence d’un problème matériel sur votre Mac mini, faites appel à l’application Apple Hardware Test pour vous aider à déterminer si l’un des composants du Mac mini est en cause. Pour utiliser Apple Hardware Test : 1 Déconnectez tous les périphériques reliés à votre Mac mini, à l’exception du clavier et de la souris. Si un câble Ethernet est connecté, déconnectez-le. 2 Redémarrez votre Mac mini en maintenant la touche D enfoncée. 3 Lorsque l’écran de sélection d’Apple Hardware Test apparaît, sélectionnez la langue qui vous convient. 4 Appuyez sur la touche Retour ou cliquez sur la flèche droite. 5 Lorsque l’écran principal d’Apple Hardware Test s’affiche (après 45 secondes environ), suivez les instructions à l’écran. 6 En cas de détection d’un problème, Apple Hardware Test affiche un code d’erreur. Notez le code d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si Apple Hardware Test ne détecte pas de panne matérielle, il est probable que le problème soit lié aux logiciels. Si cette procédure ne donne rien, vous pouvez insérer le DVD d’Installation des applications fourni avec votre Mac mini et utiliser l’application Apple Hardware Test. Pour en savoir plus, consultez le fichier Ouvrez-moi d’Apple Hardware Test, situé sur le DVD d’Installation des applications. Chapitre 4 À tout problème sa solution 55 Problèmes de connexion à Internet Votre Mac mini inclut l’application Assistant réglages pour vous aider à configurer une connexion à Internet. Ouvrez Préférences Système, puis cliquez sur Réseau. Cliquez sur le bouton « Assistant » pour ouvrir Assistant réglages de réseau. En cas de problème avec votre connexion Internet, vous pouvez suivre les indications de cette section en fonction de votre type de connexion ou utiliser Diagnostic réseau. Pour utiliser Diagnostic réseau : 1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système. 2 Cliquez sur Réseau puis cliquez sur « Assistant ». 3 Cliquez sur Diagnostic pour lancer Diagnostic réseau. 4 Suivez les instructions à l’écran. Si Diagnostic réseau ne parvient pas à résoudre le problème, il s’agit peut-être d’un problème dû au fournisseur d’accès à Internet auquel vous essayez de vous connecter, au périphérique utilisé pour la connexion à votre fournisseur d’accès à Internet ou au serveur auquel vous essayez d’accéder. Vous pouvez essayer les méthodes proposées dans les sections suivantes. Connexions à Internet par modem câble, modem DSL et réseau local (LAN) Assurez-vous que tous les câbles du modem sont correctement branchés, notamment le câble d’alimentation du modem, le câble reliant le modem à l’ordinateur et celui allant du modem à la prise murale. Vérifiez également les câbles et l’alimentation de vos concentrateurs Ethernet et routeurs. 56 Chapitre 4 À tout problème sa solution Allumez et éteignez le modem puis réinitialisez-le Éteignez le modem câble ou DSL, puis rallumez-le après quelques minutes. Certains fournisseurs d’accès à Internet conseillent de débrancher le câble d’alimentation du modem. Si votre modem dispose d’un bouton de réinitialisation, vous pouvez l’actionner avant ou après avoir éteint puis rallumé le modem. Important : les instructions relatives aux modems ne concernent pas les utilisateurs de réseau LAN. À la différence des utilisateurs de modem DSL, les utilisateurs de réseau LAN peuvent disposer de concentrateurs, de commutateurs, de routeurs ou de points de connexion. Ils doivent prendre contact avec leur administrateur réseau plutôt qu’avec un FAI. Connexions PPPoE Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre fournisseur d’accès Internet via PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet), assurez-vous que les bonnes informations ont été saisies dans les préférences Réseau. Pour saisir les réglages PPPoE : 1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système. 2 Cliquez sur Réseau. 3 Cliquez sur Ajouter (+) en bas de la liste des services de connexion réseau et choisissez PPPoE dans le menu local Interface. 4 Choisissez une interface pour le service PPPoE dans le menu local Ethernet. Choisissez Ethernet si vous vous connectez à un réseau câblé, ou AirPort si vous vous connectez à un réseau sans fil. Chapitre 4 À tout problème sa solution 57 5 Saisissez les informations transmises par votre fournisseur d’accès, telles que le nom de compte, le mot de passe et le nom du service PPPoE (si votre fournisseur d’accès l’exige). 6 Cliquez sur Appliquer pour activer les réglages. Connexions au réseau Assurez-vous que le câble Ethernet est relié à votre Mac mini et au réseau. Vérifiez les câbles et l’alimentation de vos routeurs et concentrateurs Ethernet. Si vous disposez de plusieurs ordinateurs tentant de partager une connexion à Internet, assurez-vous que votre réseau est correctement configuré. Vous devez savoir si votre fournisseur d’accès Internet fournit une seule adresse IP ou une adresse IP différente pour chaque ordinateur. Si votre FAI vous fournit une seule adresse IP, vous devez disposer d’un routeur capable de partager la connexion ; on parle alors de conversion d’adresse réseau (NAT) ou d’« IP masquerading ». Pour obtenir des informations de configuration, consultez la documentation fournie avec votre routeur ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau. La borne d’accès AirPort peut être utilisée pour que plusieurs ordinateurs partagent une même adresse IP. Pour plus d’informations sur l’utilisation d’une borne d’accès AirPort, consultez l’Aide Mac ou visitez le site web AirPort Extreme, à l’adresse www.apple.com/fr/support/airport. Si ces informations ne vous permettent pas de résoudre le problème, adressez-vous à votre fournisseur d’accès à Internet ou à votre administrateur réseau. 58 Chapitre 4 À tout problème sa solution Problèmes de communication sans fil avec AirPort Extreme En cas de problèmes avec les communications sans fil AirPort Extreme : ÂÂ Vérifiez que l’ordinateur ou le réseau auquel vous souhaitez vous connecter est activé et dispose d’un point d’accès sans fil. ÂÂ Vérifiez que vous avez correctement configuré le logiciel en respectant les instructions fournies avec la borne d’accès ou le point d’accès. ÂÂ Assurez-vous que l’autre ordinateur ou le point d’accès au réseau se trouve dans la zone de couverture de l’antenne de votre ordinateur. Des appareils électroniques ou des structures métalliques se trouvant à proximité peuvent interférer avec les communications sans fil et réduire la portée de votre antenne. Vous pouvez éventuellement améliorer la réception en tournant et en réorientant l’ordinateur. ÂÂ Vérifiez l’icône d’état AirPort (Z) dans la barre des menus. Jusqu’à quatre barres de mesure apparaissent pour afficher la puissance du signal. Si l’intensité du signal est faible, essayez de changer de place. ÂÂ Pour plus d’informations, consultez l’Aide AirPort (choisissez Aide > Aide Mac, puis Bibliothèque > Aide AirPort dans la barre des menus) ainsi que les instructions fournies avec votre appareil sans fil. Maintien à jour de vos logiciels Vous pouvez vous connecter à Internet pour télécharger et installer automatiquement les dernières versions de logiciels, gestionnaires et autres améliorations fournis gratuitement par Apple. Chapitre 4 À tout problème sa solution 59 Chaque fois que vous vous connectez à Internet, Mise à jour de logiciels recherche d’éventuelles mises à jour pour votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre Mac mini afin qu’il recherche régulièrement des mises à jour pour les télécharger et les installer. Pour rechercher des logiciels mis à jour : 1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système. 2 Cliquez sur l’icône Mise à jour de logiciels et suivez les instructions à l’écran. ÂÂ Pour plus d’informations, recherchez « Mise à jour de logiciels » dans l’Aide Mac. ÂÂ Pour obtenir les toutes dernières informations sur Mac OS X, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/fr/macosx. Informations, services et assistance Hormis sa mémoire, votre Mac mini ne contient aucune pièce manipulable par l’utilisateur. Si vous avez besoin d’assistance, apportez votre Mac mini à un fournisseur de services agréé Apple ou contactez Apple pour un dépannage. Vous pouvez trouver plus d’informations sur votre Mac mini via des ressources en ligne, l’aide à l’écran, les Informations Système ou Apple Hardware Test. Si vous souhaitez qu’un technicien agréé installe de la mémoire supplémentaire, prenez contact avec un fournisseur de services agréé Apple ou un magasin Apple Store. 60 Chapitre 4 À tout problème sa solution Informations en ligne Pour obtenir des informations en ligne sur le service et l’assistance, rendez-vous sur www.apple.com/fr/support. Choisissez votre pays dans le menu local. Vous pouvez faire des recherches dans la base de données AppleCare Knowledge Base, vérifiez si de nouvelles mises à jour de logiciels sont disponibles ou obtenir de l’aide dans les forums de discussion Apple. Aide à l’écran Vous trouverez des réponses à un grand nombre de vos questions, ainsi que des instructions et des informations de dépannage, dans l’Aide Mac. Choisissez Aide > Aide Mac. Informations Système Pour obtenir des informations sur votre Mac mini, faites appel à Informations Système. L’utilitaire vous indique quel matériel et quels logiciels sont installés, le numéro de série et la version du système d’exploitation, la capacité globale de mémoire installée, etc. Pour ouvrir Informations Système, choisissez le menu Pomme () > À propos de ce Mac dans la barre des menus, puis cliquez sur Plus d’infos. Service et assistance AppleCare Votre Mac mini bénéficie de 90 jours d’assistance technique et d’une garantie d’un an couvrant les réparations matérielles effectuées dans un magasin Apple Store ou un centre de réparation agréé Apple (un fournisseur de services agréé Apple par exemple). Vous avez la possibilité d’étendre la durée de cette couverture en adhérant à un programme AppleCare Protection Plan. Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/fr/support/products ou bien visitez le site web de votre pays (voir tableau). Chapitre 4 À tout problème sa solution 61 Si vous avez besoin d’assistance, le personnel d’assistance par téléphone AppleCare peut vous aider à installer et à ouvrir les applications, et propose des services de dépannage élémentaires. Appelez le centre d’assistance le plus proche de chez vous (gratuit pendant les 90 premiers jours). Gardez la date d’achat et le numéro de série de votre Mac mini à portée de main lorsque vous appelez. Remarque : la période de 90 jours d’assistance téléphonique gratuite démarre le jour de l’achat ; des coûts de communication téléphoniques peuvent être facturés. Pays Téléphone Site web Allemagne (49) 01805 009 433 www.apple.com/de/support Autriche (43) 0810 300 427 www.apple.com/at/support Belgique (flamand) (32) 070 700 772 www.apple.com/benl/support (français) (32) 070 700 773 www.apple.com/befr/support (33) 0805 540 003 www.apple.com/fr/support Luxembourg (352) 800 24550 www.apple.com/befr/support Suisse (français) (41) 0848 000 132 www.apple.com/chfr/support (41) 0848 000 132 www.apple.com/chde/support France (Metropolitain) (DOM-TOM) (allemand) Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés. Les tarifs téléphoniques locaux et nationaux peuvent s’appliquer. Une liste complète est disponible sur Internet : www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html 62 Chapitre 4 À tout problème sa solution Localisation du numéro de série de votre produit Suivez l’une des méthodes présentées ci-après pour trouver le numéro de série de votre Mac mini : ÂÂ Dans la barre des menus, choisissez le menu Pomme (), puis sélectionnez « À propos de ce Mac ». Cliquez sur le numéro de version sous les mots « Mac OS X » pour parcourir le numéro de version Mac OS X, le numéro de compilation et le numéro de série. ÂÂ Ouvrez Informations système (accessible dans le dossier /Applications/Utilitaires/), puis cliquez sur Matériel. ÂÂ Regardez sur le fond du boîtier de votre Mac mini. Chapitre 4 À tout problème sa solution 63 5 Dernières recommandations www.apple.com/fr/environment Aide Mac ergonomie Afin d’assurer votre sécurité et de préserver votre matériel, veillez à observer ces consignes concernant le nettoyage et la manipulation de votre Mac mini, ainsi que l’aménagement d’un espace de travail confortable. Conservez ces instructions dans un endroit facile d’accès pour vous et pour les utilisateurs éventuels. AVIS : un stockage ou un usage incorrect de votre ordinateur peut entraîner l’annulation de la garantie du fabricant. Informations importantes concernant la sécurité AVERTISSEMENT : ne pas suivre ces consignes pourrait déclencher un feu, occasionner des décharges électriques ou entraîner tout type de blessure ou dommage. Manipulation adéquate Installez le Mac mini sur un plan de travail stable en veillant à ce que l’air puisse circuler librement sous l’ordinateur et autour de celui-ci. N’utilisez pas votre Mac mini en le posant sur un coussin ou toute autre surface souple, car cela pourrait bloquer les conduits d’aération. N’introduisez jamais d’objets d’aucune sorte dans les ouvertures servant à la ventilation. Eau et endroits humides Évitez de placer votre Mac mini à proximité de sources de liquide telles que des boissons, un évier, un lavabo, une baignoire ou une cabine de douche, par exemple. Protégez votre Mac mini de l’humidité et des intempéries (neige, pluie et brouillard, par exemple). Chapitre 5 Dernières recommandations 67 Diminution de l’acuité auditive Vous vous exposez à une perte d’audition irréversible si vous utilisez un casque ou des écouteurs à un volume sonore élevé. L’oreille peut s’adapter petit à petit à des volumes sonores de plus en plus élevés qui peuvent sembler normaux, mais qui risquent à la longue d’endommager votre système auditif. En cas de sifflements ou de perte d’acuité auditive, arrêtez d’utiliser le casque ou les écouteurs et consultez un médecin. Plus le volume est élevé, plus votre audition risque d’être affectée rapidement. Pour protéger votre système auditif, les spécialistes conseillent de prendre les mesures suivantes : ÂÂ Limitez la durée d’utilisation à volume élevé de vos écouteurs ou de votre casque d’écoute. ÂÂ Évitez d’augmenter le volume afin de bloquer les bruits environnants. ÂÂ Baissez le volume si vous ne parvenez pas à entendre une personne qui parle à côté de vous. Activités à risque Cet ordinateur n’est pas conçu pour être exploité dans des installations nucléaires, pour la navigation ou la communication aérienne, dans le contrôle aérien ou pour aucun autre usage où une panne du système informatique pourrait entraîner la mort, des blessures ou de graves dommages écologiques. Informations concernant le laser pour lecteurs optiques AVERTISSEMENT : la mise en place de réglages ou la réalisation d’opérations qui ne sont pas spécifiés dans le manuel de votre appareil risque de vous exposer à des rayonnements dangereux. 68 Chapitre 5 Dernières recommandations Le lecteur de disque optique de votre Mac mini contient un laser qui est entièrement sans danger si l’on en fait un usage normal, mais qui peut s’avérer dangereux pour les yeux s’il est démonté. Afin d’assurer votre sécurité, ce dispositif ne doit être réparé que par un fournisseur de services agréé Apple. Important : le matériel électrique peut s’avérer dangereux s’il n’est pas utilisé correctement. L’utilisation de ce produit ou de tout produit similaire doit toujours être supervisée par un adulte. Évitez que des enfants ne manipulent les composants internes ou les câbles de ces appareils. AVERTISSEMENT : n’introduisez jamais d’objet d’aucune sorte dans les ouvertures de ventilation du boîtier. Cela pourrait être dangereux et endommager votre ordinateur. Ne procédez à aucune réparation par vous-même Hormis sa mémoire, votre Mac mini ne contient aucune pièce manipulable par l’utilisateur. Pour installer de la mémoire, suivez les instructions du chapitre 3. À l’exception de ce type de composant, n’essayez jamais de remplacer ou de réparer d’autres pièces internes de votre Mac mini. Si vous devez faire réparer votre ordinateur, contactez Apple ou un fournisseur de services agréé Apple. Consultez la rubrique « Informations, services et assistance » à la page 60. Toute installation d’éléments autres que de la mémoire risque d’endommager votre matériel ; ce type de dommage n’est pas couvert par la garantie limitée de votre Mac mini. Chapitre 5 Dernières recommandations 69 Informations importantes sur la manipulation AVIS : le non-respect de ces instructions de manipulation peut provoquer des dommages pour votre Mac mini ou d’autres biens. Environnement de production L’utilisation de votre Mac mini en dehors des limites indiquées ci-après peut influer sur ses performances : ÂÂ Températures de fonctionnement : 10° à 35° C ÂÂ Températures pour le rangement : − 40 °C à 47 °C ÂÂ Humidité relative : 5 % à 95% (sans condensation) ÂÂ Altitudes de fonctionnement : 3 048 mètres 70 Chapitre 5 Dernières recommandations Mise sous tension de votre Mac mini N’allumez jamais votre Mac mini tant que tous ses composants internes ou externes ne sont pas en place. Toute utilisation de votre Mac mini alors que certains de ses composants ne sont pas en place peut s’avérer dangereuse et risque d’endommager votre ordinateur. Transport de votre Mac mini Avant de soulever ou de repositionner votre Mac mini, éteignez-le et débranchez tous les câbles qui y sont connectés. Si vous transportez votre Mac mini dans un sac ou une mallette, assurez-vous qu’aucun objet libre (tel qu’un trombone ou une pièce de monnaie) ne peut s’introduire accidentellement à l’intérieur de l’ordinateur par les orifices de ventilation ou le logement du lecteur optique ou se bloquer dans un des ports. Utilisation des connecteurs et des ports Ne forcez jamais un connecteur à entrer dans un port. Lorsque vous branchez un appareil, assurez-vous que le port ne contient aucun résidu quelconque, que le connecteur correspond bien au port et qu’il est placé de manière à entrer correctement dans le port. Utilisation du lecteur de disque optique Le lecteur SuperDrive de votre Mac mini accepte les disques standard de 12 cm. Les disques de forme irrégulière ou ceux de moins de 12 cm ne sont pas pris en charge. Rangement de votre Mac mini Si vous rangez votre Mac mini pour une période prolongée, placez-le dans un endroit où la température ambiante se situe idéalement autour de 22 °C. Chapitre 5 Dernières recommandations 71 Nettoyage de votre Mac mini Pour nettoyer le boîtier de votre Mac mini, éteignezle, puis débranchez l’adaptateur secteur. Utilisez ensuite un chiffon doux, humide et non pelucheux pour nettoyer les parties extérieures de l’ordinateur. Évitez les infiltrations d’humidité par quelque ouverture que ce soit. Ne vaporisez jamais de liquide directement sur l’ordinateur. N’utilisez ni aérosols, ni dissolvants, ni abrasifs qui pourraient endommager les finitions de l’appareil. Ergonomie Voici quelques conseils pour la mise en place d’un environnement de travail sain. Clavier Veillez à maintenir vos épaules relâchées lorsque vous utilisez le clavier. Le bras et l’avant-bras doivent former un angle quasiment droit, la main étant placée dans le prolongement du poignet. Modifiez fréquemment la position de vos mains pour éviter la fatigue. Après un travail continu et intensif sur ordinateur, certains utilisateurs peuvent ressentir des douleurs aux mains, aux poignets ou aux bras. Si ces douleurs persistent, consultez un spécialiste. Souris Positionnez la souris à la même hauteur que le clavier et vous permettant de l’atteindre confortablement. 72 Chapitre 5 Dernières recommandations Siège Optez pour un siège de bureau réglable et offrant un dossier et une assise confortables. Réglez la hauteur du siège de telle sorte que vos cuisses reposent à l’horizontale et vos pieds à plat sur le sol. Le dossier du siège doit soutenir votre région lombaire, c’est-àdire la partie inférieure de votre dos. Suivez les instructions du fabricant de sorte que le réglage du dossier soit parfaitement adapté à votre morphologie. Au besoin, relevez le siège de manière à ce que vos avant-bras et vos mains soient placés correctement par rapport au clavier. Si, dans ce cas, vos pieds ne reposent plus à plat sur le sol, utilisez un repose-pied inclinable et réglable en hauteur. Si vous disposez d’un bureau modulaire, vous pouvez abaisser le niveau du plan de travail pour éviter l’emploi d’un repose-pied. Une troisième solution consiste à utiliser un bureau dont le poste de saisie est situé plus bas que le plan de travail. Écran Placez le moniteur de manière à ce que le haut de l’écran se trouve légèrement en dessous du niveau des yeux lorsque vous êtes assis au clavier. Il vous appartient de juger de la meilleure distance entre vos yeux et l’écran. Elle se situe en général entre 45 et 70 cm. Orientez l’écran de manière à ce qu’il reflète le moins possible la lumière provenant de l’éclairage et des fenêtres. Si possible, utilisez un support inclinable pour l’écran. Le support permet de définir le meilleur angle de vue et de contribuer à réduire ou à éliminer l’éblouissement provoqué par les sources lumineuses fixes. Chapitre 5 Dernières recommandations 73 Épaules détendues 45–70 cm Avants-bras et mains alignés Avants-bras à plat ou légèrement inclinés Bas du dos maintenu Cuisses légèrement inclinées Partie supérieure de l’écran au niveau des yeux ou légèrement en dessous (vous devrez éventuellement régler la hauteur de votre moniteur en surélevant ou en abaissant votre surface de travail). Écran positionné de manière à éviter les reflets Espace dégagé sous la surface de travail Pieds à plat sur le sol ou sur un respose-pied Vous trouverez d’autres informations concernant l’ergonomie sur Internet : www.apple.com/fr/about/ergonomics Apple et l’environnement Apple Inc. reconnaît sa responsabilité en matière de réduction de l’impact de ses produits et de ses activités sur l’environnement. Des informations supplémentaires sont disponibles sur Internet : www.apple.com/fr/environment 74 Chapitre 5 Dernières recommandations Regulatory Compliance Information FCC Compliance Statement This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. See instructions if interference to radio or television reception is suspected. L’utilisation de ce dispositif est autorisée seulement aux conditions suivantes: (1) il ne doit pas produire de brouillage et (2) l’utilisateur du dispositif doit étre prêt à accepter tout brouillage radioélectrique reçu, même si ce brouillage est susceptible de compromettre le fonctionnement du dispositif. Radio and Television Interference This computer equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency energy. If it is not installed and used properly—that is, in strict accordance with Apple’s instructions—it may cause interference with radio and television reception. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device in accordance with the specifications in Part 15 of FCC rules. These specifications are designed to provide reasonable protection against such interference in a residential installation. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. You can determine whether your computer system is causing interference by turning it off. If the interference stops, it was probably caused by the computer or one of the peripheral devices. If your computer system does cause interference to radio or television reception, try to correct the interference by using one or more of the following measures: • Turn the television or radio antenna until the interference stops. • Move the computer to one side or the other of the television or radio. • Move the computer farther away from the television or radio. • Plug the computer into an outlet that is on a different circuit from the television or radio. (That is, make certain the computer and the television or radio are on circuits controlled by different circuit breakers or fuses.) If necessary, consult an Apple Authorized Service Provider or Apple. See the service and support information that came with your Apple product. Or consult an experienced radio/television technician for additional suggestions. Important: Changes or modifications to this product not authorized by Apple Inc. could void the EMC compliance and negate your authority to operate the product. This product has demonstrated EMC compliance under conditions that included the use of compliant peripheral devices and shielded cables (including Ethernet network cables) between system components. It is important that you use compliant peripheral devices and shielded cables between system components to reduce the possibility of causing interference to radios, television sets, and other electronic devices. 75 Responsible party (contact for FCC matters only): Apple Inc. Corporate Compliance 1 Infinite Loop, MS 26-A Cupertino, CA 95014 Location of EMC Number To view the EMC number for this device, remove the bottom cover and look next to the memory installation illustrations. For help removing the cover, see Chapter 3. Wireless Radio Use This device is restricted to indoor use when operating in the 5.15 to 5.25 GHz frequency band. Cet appareil doit être utilisé à l’intérieur. Bluetooth Industry Canada Statement This Class B device meets all requirements of the Canadian interference-causing equipment regulations. Cet appareil numérique de la Class B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. Industry Canada Statement Complies with the Canadian ICES-003 Class B specifications. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. This device complies with RSS 210 of Industry Canada. Bluetooth Europe—EU Declaration of Conformity This wireless device complies with the R&TTE Directive. Exposure to Radio Frequency Energy Europe—EU Declaration of Conformity The radiated output power of this device is well below the FCC and EU radio frequency exposure limits. However, this device should be operated with a minimum distance of at least 20 cm between its antennas and a person’s body, and the antennas used with this transmitter must not be colocated or operated in conjunction with any other antenna or transmitter subject to the conditions of the FCC Grant. Korea Warning Statements See www.apple.com/euro/compliance. FCC Bluetooth Wireless Compliance The antenna used with this transmitter must not be colocated or operated in conjunction with any other antenna or transmitter subject to the conditions of the FCC Grant. 76 Singapore Wireless Certification Taiwan Wireless Statements External USB Modem Information When connecting your Mac mini to the phone line using an external USB modem, refer to the telecommunications agency information in the documentation that came with your modem. ENERGY STAR® Compliance Taiwan Class B Statement 警告 本電池如果更換不正確會有爆炸的危險 請依製造商說明書處理用過之電池 VCCI Class B Statement As an ENERGY STAR® partner, Apple has determined that standard configurations of this product meet the ENERGY STAR® guidelines for energy efficiency. The ENERGY STAR® program is a partnership with electronic equipment manufacturers to promote energy-efficient products. Reducing energy consumption of products saves money and helps conserve valuable resources. This computer is shipped with power management enabled with the computer set to sleep after 10 minutes of user inactivity. To wake your computer, click the mouse or trackpad button or press any key on the keyboard. For more information about ENERGY STAR®, visit: www.energystar.gov Türkiye Russia 77 Informations sur l’élimination et le recyclage Le symbole ci-dessus signifie que vous devez vous débarrasser de votre produit selon les normes et la législation de votre pays. Lorsque votre produit n’est plus utilisable, contactez Apple ou les autorités locales afin de connaître les possibilités de recyclage. Pour en savoir plus sur le programme de recyclage d’Apple, consultez le site www.apple.com/fr/environment/recycling. Brazil—Disposal Information Brasil: Informações sobre eliminação e reciclagem O símbolo indica que este produto e/ou sua bateria não devem ser descartadas no lixo doméstico. Quando decidir descartar este produto e/ou sua bateria, faça-o de acordo com as leis e diretrizes ambientais locais. Para informações sobre o programa de reciclagem da Apple, pontos de coleta e telefone de informações, visite www. apple.com/br/environment. 78 Union européenne — instructions concernant l’élimination des déchets : Taiwan: Le symbole ci-dessus signifie que vous devez vous débarrasser de votre produit sans le mélanger avec les ordures ménagères, selon les normes et la législation de votre pays. Lorsque ce produit n’est plus utilisable, portezle dans un centre de traitement des déchets agréé par les autorités locales. Certains centres acceptent les produits gratuitement. Le traitement et le recyclage séparé de votre produit lors de son élimination aideront à préserver les ressources naturelles et à protéger l’environnement et la santé des êtres humains. Informations sur l’enlèvement de la batterie Jetez vos batteries usagées en respectant les lois et les consignes environnementales de votre pays. California: The coin cell battery in the optional Apple Remote contains perchlorates. Special handling and disposal may apply. Refer to: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate Deutschland: Dieses Gerät enthält Batterien. Bitte nicht in den Hausmüll werfen. Entsorgen Sie dieses Gerätes am Ende seines Lebenszyklus entsprechend der maßgeblichen gesetzlichen Regelungen. Nederlands: Gebruikte batterijen kunnen worden ingeleverd bij de chemokar of in een speciale batterijcontainer voor klein chemisch afval (kca) worden gedeponeerd. 79 KKApple Inc. © 2010 Apple Inc. Tous droits réservés. Finder, le logo FireWire et iPad sont des marques d’Apple Inc. En application des lois et conventions en vigueur, aucune reproduction totale ou partielle du manuel n’est autorisée, sauf consentement écrit préalable d’Apple. AppleCare, Apple Store et iTunes Store sont des marques de service d’Apple Inc. déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. Tout a été mis en œuvre pour que les informations présentées dans ce manuel soient exactes. Apple n’est pas responsable des erreurs de reproduction ou d’impression. Apple 1 Infinite Loop Cupertino, CA 95014 408-996-1010 www.apple.com Le logo Apple est une marque d’Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d’autres pays. En l’absence du consentement écrit d’Apple, l’utilisation à des fins commerciales de ce logo représenté sur le clavier (Option + 1) pourra constituer un acte de contrefaçon et/ou de concurrence déloyale. Apple, le logo Apple, AirPort, AirPort Extreme, Cover Flow, Exposé, FireWire, GarageBand, iCal, iChat, iLife, iMovie, iPhone, iPhoto, iPod, iTunes, Keynote, Mac, Mac OS, Photo Booth, QuickTime, Safari, Snow Leopard, Spotlight, SuperDrive et Time Machine sont des marques d’Apple Inc. déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. ENERGY STAR® est une marque déposée aux États-Unis. La marque et les logos Bluetooth® sont des marques déposées par Bluetooth SIG, Inc. et sont utilisés sous licence par Apple. Les autres noms de produits et de sociétés sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. La mention de produits tiers n’est reprise qu’à des fins informatives et ne constitue en aucun cas une approbation ou une recommandation. Apple n’assume aucune responsabilité vis-à-vis des performances ou de l’utilisation de ces produits. Fabriqué sous licence de Dolby Laboratories. « Dolby », « Pro Logic » et le logo double-D sont des marques déposées de Dolby Laboratories. Ouvrages confidentiels inédits, © 1992–1997 Dolby Laboratories, Inc. Tous droits réservés. Publié simultanément aux États-Unis et au Canada. ">
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