Dell Precision 5720 AIO workstation Manuel du propriétaire

Dell Precision 5720 All-in-One
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: W13C
Type réglementaire: W13C001
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
© 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses
filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs.
2017 - 04
Rév. A00
Table des matières
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................................8
Consignes de sécurité....................................................................................................................................................... 8
Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................8
Mise hors tension de l’ordinateur..................................................................................................................................... 9
Éteindre l’ordinateur sous Windows 10...................................................................................................................... 9
Éteindre l'ordinateur sous Windows 7........................................................................................................................9
Instructions relatives à la sécurité.................................................................................................................................... 9
Alimentation de secours.............................................................................................................................................. 9
Liaison ......................................................................................................................................................................... 10
Protection antistatique.....................................................................................................................................................10
Kit de protection antistatique portable ......................................................................................................................... 10
Composants du kit de protection antistatique portable.........................................................................................10
Résumé de la protection antistatique .......................................................................................................................11
Transport des composants sensibles.............................................................................................................................. 11
Levage d’équipements ............................................................................................................................................... 11
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....................................................................................................... 12
2 Retrait et installation de composants............................................................................................................13
Cache de la baie du dongle USB.....................................................................................................................................13
Retrait du cache de la baie du dongle USB............................................................................................................. 13
Installation du cache de la baie du dongle................................................................................................................13
Cache arrière..................................................................................................................................................................... 14
Retrait du capot arrière ............................................................................................................................................. 14
Installation du capot arrière....................................................................................................................................... 14
Module de mémoire..........................................................................................................................................................15
Retrait d’une barrette de mémoire........................................................................................................................... 15
Installation d’une barrette de mémoire.....................................................................................................................16
Disque dur..........................................................................................................................................................................16
Retrait d’un disque dur ou d’un disque SSD............................................................................................................16
Installation d’un disque dur ou d’un disque SSD..................................................................................................... 18
Carénage de la carte système.........................................................................................................................................18
Retrait du carénage de la carte système................................................................................................................. 18
Installation de la protection de la carte système..................................................................................................... 19
le SSD M.2 PCIe .............................................................................................................................................................. 19
Retrait du disque SSD M.2 PCIe...............................................................................................................................19
Installation de la carte SSD PCIe..............................................................................................................................20
Ventilateur de la mémoire................................................................................................................................................20
Retrait du ventilateur du module de mémoire........................................................................................................ 20
Installation du ventilateur du module de mémoire...................................................................................................21
Dissipateur de chaleur..................................................................................................................................................... 22
Retrait du dissipateur de chaleur pour les systèmes avec carte graphique discrète......................................... 22
Retrait du dissipateur de chaleur pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée...................... 22
Installation du dissipateur de chaleur du processeur............................................................................................. 23
Table des matières
3
Processeur........................................................................................................................................................................ 23
Retrait du processeur................................................................................................................................................ 23
Installation du processeur..........................................................................................................................................24
Pile bouton........................................................................................................................................................................ 25
Retrait de la pile bouton............................................................................................................................................ 25
Installation de la pile bouton......................................................................................................................................25
Carte WLAN..................................................................................................................................................................... 26
Retrait de la carte sans fil..........................................................................................................................................26
Installation de la carte sans fil................................................................................................................................... 27
Socle.................................................................................................................................................................................. 27
Retrait du socle...........................................................................................................................................................27
Installation du socle....................................................................................................................................................28
Ventilateur système......................................................................................................................................................... 28
Retrait du ventilateur système................................................................................................................................. 28
installation du ventilateur système...........................................................................................................................30
Bloc d’alimentation...........................................................................................................................................................30
Retrait du bloc d’alimentation...................................................................................................................................30
Installation du bloc d’alimentation............................................................................................................................ 32
cadre interne.....................................................................................................................................................................33
Retrait du cadre interne.............................................................................................................................................33
Installation du cadre interne......................................................................................................................................34
Bouton d’auto-test intégré (BIST)................................................................................................................................. 34
Retrait du bouton d’auto-test intégré (BIST)......................................................................................................... 34
Installation du bouton de l’auto-test intégré........................................................................................................... 35
Microphone.......................................................................................................................................................................36
Retrait du microphone...............................................................................................................................................36
Installation du microphone........................................................................................................................................ 37
Panneau des E/S............................................................................................................................................................. 38
Retrait du panneau d'E/S......................................................................................................................................... 38
Installation du panneau d'E/S...................................................................................................................................39
Port du dongle USB.........................................................................................................................................................40
Retrait du port USB-dongle......................................................................................................................................40
Installation du port USB-dongle................................................................................................................................ 41
Carte du bouton et du voyant de diagnostics.............................................................................................................. 42
Retrait de la carte du bouton et du voyant de diagnostics ..................................................................................42
Installation de la carte du bouton et du voyant de diagnostics............................................................................ 44
Bâti du disque................................................................................................................................................................... 44
Retrait du bâti de disque dur/SSD........................................................................................................................... 44
Installation du bâti de disque dur/disque SSD........................................................................................................ 47
Carte convertisseur......................................................................................................................................................... 47
Retrait de la carte convertisseur.............................................................................................................................. 47
Installation de la carte convertisseur....................................................................................................................... 49
Haut-parleur..................................................................................................................................................................... 50
Retrait des haut-parleurs.......................................................................................................................................... 50
Installation du haut-parleur........................................................................................................................................ 51
Carte du bouton d'alimentation...................................................................................................................................... 52
Retrait de la carte du bouton d’alimentation...........................................................................................................52
4
Table des matières
Installation de la carte du bouton d’alimentation....................................................................................................53
Lecteur de carte mémoire...............................................................................................................................................53
Retrait du lecteur de carte multimédia.................................................................................................................... 53
Installation d’un lecteur de carte multimédia.......................................................................................................... 54
Caméra..............................................................................................................................................................................55
Retrait de la caméra.................................................................................................................................................. 55
Installation de la caméra............................................................................................................................................56
Carte système.................................................................................................................................................................. 56
Retrait de la carte système.......................................................................................................................................56
Installation de la carte système................................................................................................................................ 59
Légendes de la carte système .................................................................................................................................60
Assemblage d'écran..........................................................................................................................................................61
Retrait de l’assemblage d’écran................................................................................................................................ 61
Installation de l’ensemble écran................................................................................................................................62
Cadre central.................................................................................................................................................................... 63
Retrait du cadre central.............................................................................................................................................63
Installation du cadre central......................................................................................................................................65
Cadre des haut-parleurs..................................................................................................................................................66
Retrait du cadre des haut-parleurs.......................................................................................................................... 66
Installation du cadre des haut-parleurs....................................................................................................................67
Panneau d’écran...............................................................................................................................................................67
Retrait du panneau d’écran....................................................................................................................................... 67
Installation du panneau d’écran................................................................................................................................ 68
3 Technologies et composants........................................................................................................................ 73
Processeurs...................................................................................................................................................................... 73
Processeurs Skylake.................................................................................................................................................. 74
Kaby Lake ................................................................................................................................................................... 74
Identification des processeurs sous Windows 7.....................................................................................................75
Identification des processeurs sous Windows 10................................................................................................... 75
Vérification de l’utilisation du processeur dans le Gestionnaire de tâches (Windows 7 et Windows 10). ......75
Vérification de l’utilisation du processeur dans le Moniteur de ressources (Windows 7 et Windows 10). .....75
Chipsets (jeux de puces).................................................................................................................................................76
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)............................................................................................. 76
Identification du chipset (jeu de puces) dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 7................... 76
Identification du chipset (jeu de puces) dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 10................. 76
Options d’affichage.......................................................................................................................................................... 76
Identification des cartes graphiques sous Windows 7...........................................................................................76
Identification des cartes graphiques sous Windows 10......................................................................................... 77
Options graphiques.................................................................................................................................................... 77
Modification de la résolution d’écran (Windows 7 et Windows 10)..................................................................... 77
Réglage de la luminosité sous Windows 7............................................................................................................... 77
Réglage de la luminosité dans Windows 10............................................................................................................. 77
Options de stockage........................................................................................................................................................ 77
Options de disque dur......................................................................................................................................................78
Identification du disque dur sous Windows 7..........................................................................................................78
Identification du disque dur sous Windows 10........................................................................................................78
Table des matières
5
Identification du disque dur dans le programme de configuration du BIOS........................................................78
Fonctions USB..................................................................................................................................................................78
USB 3.0 (USB SuperSpeed).....................................................................................................................................79
Vitesse......................................................................................................................................................................... 79
Applications................................................................................................................................................................ 80
Compatibilité...............................................................................................................................................................80
Téléchargement du pilote USB 3.0........................................................................................................................... 81
HDMI.................................................................................................................................................................................. 81
Connexion aux périphériques d'affichage externe.................................................................................................. 81
Wi-Fi................................................................................................................................................................................... 81
Activer ou désactiver le Wi-Fi................................................................................................................................... 81
Configuration du Wi-Fi............................................................................................................................................... 81
Téléchargement du pilote Wi-Fi................................................................................................................................82
Caméra.............................................................................................................................................................................. 82
Identification de la webcam dans le Gestionnaire de périphériques.................................................................... 82
Démarrage de l'application de la webcam...............................................................................................................82
Caractéristiques de la mémoire...................................................................................................................................... 83
Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et Windows 7 ................................................................ 83
Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration..........................................................83
DDR4........................................................................................................................................................................... 84
Test de la mémoire grâce à ePSA............................................................................................................................ 85
Lecteur de carte multimédia...........................................................................................................................................85
Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires.................................................................................... 85
Pilotes audio Realtek HD.................................................................................................................................................85
Téléchargement du pilote audio................................................................................................................................86
Système d’exploitation.................................................................................................................................................... 86
Emplacement du numéro de service............................................................................................................................. 86
4 System Setup (Configuration du système).................................................................................................. 88
Présentation du BIOS...................................................................................................................................................... 88
Menu de démarrage.................................................................................................................................................. 88
Touches de navigation...............................................................................................................................................88
Mise à jour du BIOS dans Windows ........................................................................................................................89
System setup options (Options de configuration du système)..................................................................................90
5 Logiciel........................................................................................................................................................ 98
Configurations du système d’exploitation..................................................................................................................... 98
Téléchargement des pilotes graphiques........................................................................................................................ 98
Pilote Intel Virtual Button................................................................................................................................................ 98
Pilotes Intel Wi-Fi et Bluetooth..................................................................................................................................... 100
Interface Intel Trusted Execution Engine.....................................................................................................................100
Pilote Intel Serial I/O....................................................................................................................................................... 101
Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel......................................................................................................................... 103
Pilotes graphiques.......................................................................................................................................................... 103
TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) .................................................. 104
Présentation générale.............................................................................................................................................. 104
TPM 2.0 : installation de l’utilitaire de mise à jour du module Dell TPM pour Windows/DOS........................ 104
6
Table des matières
6 Dépannage................................................................................................................................................. 107
Voyants de diagnostic système.....................................................................................................................................107
Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0.....................................................................108
Auto-test intégré de l’écran LCD.................................................................................................................................. 108
Exécution de l’auto-test intégré (BIST) .................................................................................................................110
7 Spécifications techniques............................................................................................................................ 111
Caractéristiques du système.......................................................................................................................................... 111
Caractéristiques de la mémoire...................................................................................................................................... 111
Caractéristiques vidéo.................................................................................................................................................... 112
Caractéristiques audio.................................................................................................................................................... 112
Caractéristiques de communication..............................................................................................................................113
Connecteurs.....................................................................................................................................................................113
Caractéristiques de l’écran............................................................................................................................................. 113
Caractéristiques du stockage........................................................................................................................................ 113
Caractéristiques des ports et connecteurs.................................................................................................................. 113
Caractéristiques de l’alimentation..................................................................................................................................114
Caractéristiques de la caméra........................................................................................................................................114
Caractéristiques du socle............................................................................................................................................... 114
Caractéristiques physiques............................................................................................................................................ 115
Caractéristiques environnementales.............................................................................................................................115
8 Contacter Dell............................................................................................................................................. 117
Table des matières
7
1
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent :
•
Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
•
Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de
connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec
celui-ci. Pour de plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page de conformité
à la réglementation à l’adresse suivante : www.Dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous devez
uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du
service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en
touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte.
Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non
par les broches.
PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d'extraction, et non pas sur le câble lui-même.
Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les
maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien
l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants
illustrés dans ce document.
Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur
Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.
1
Veillez à respecter les consignes de sécurité.
2
Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.
3
Éteignez l'ordinateur.
4
Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur.
5
Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte
système.
7
Retirez le capot.
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.
8
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet
antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte en même temps qu’un connecteur sur le
panneau arrière de l’ordinateur.
Mise hors tension de l’ordinateur
Éteindre l’ordinateur sous Windows 10
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension.
1
Cliquez ou appuyez sur l’
2
Cliquez ou appuyez sur l’
.
, puis cliquez ou appuyez sur Shut down (Arrêter).
REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur et les
périphériques qui y sont connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation,
maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ 6 secondes.
Éteindre l'ordinateur sous Windows 7
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.
1
Cliquez sur Start (Démarrer).
2
Cliquez sur Arrêter.
REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les
périphériques qui y sont connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation,
maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 6 secondes.
Instructions relatives à la sécurité
Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.
Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une
opération de démontage/remontage :
•
•
•
•
•
•
Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.
Débranchez le système et l’ensemble des périphériques connectés à une prise secteur.
Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunication du système.
Utilisez un kit de réparation ESD lorsque vous travaillez sur un ordinateur de bureau afin d’éviter les décharges d’électricité statique
(ESD).
Après avoir déposé un composant du système, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.
Portez des chaussures avec semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution.
Alimentation de secours
Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être complètement débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui
intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous
tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à distance ; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
9
Après avoir débranché le système, attendez environ 30 à 45 secondes avant d’en retirer les composants afin de permettre la décharge des
circuits. Retirez la batterie de votre ordinateur de bureau, le cas échéant.
Liaison
La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de
protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du métal nu (et non avec
une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau. Retirez tous
vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement.
Protection antistatique
Lorsque vous manipulez des composants électroniques, notamment sensibles (cartes d’extension, processeurs, barrette de mémoire DIMM
et cartes système, par exemple), les décharges électrostatiques constituent un risque important. D’infimes charges peuvent endommager
les circuits mentionnés de manière non manifeste (pannes intermittentes ou réduction de la durée de vie du produit, par exemple). Avec les
exigences du secteur en termes de consommation réduite et de densité accrue, la protection antistatique apparaît comme une
préoccupation majeure.
Les derniers produits Dell utilisant des semi-conducteurs de densité accrue, la sensibilité aux décharges électrostatiques est désormais
supérieure. De fait, certaines méthodes de manipulation des pièces autrefois approuvées ne le sont plus.
Il existe deux types reconnus de dommages causés par les décharges électrostatiques : les défaillances catastrophiques et les pannes
intermittentes.
•
Défaillances catastrophiques : elles représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges. Les dommages provoquent un arrêt
immédiat et complet des fonctionnalités de l’appareil. À titre d’exemple, relevons le cas d’une barrette de mémoire DIMM qui a
précédemment reçu une décharge électrostatique et qui génère immédiatement un symptôme de type « Pas de POST/Pas de vidéo »
et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle.
•
Pannes intermittentes : elles représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges. Un taux élevé de pannes intermittentes
signifie que les dommages ne sont pas immédiatement identifiables dans la plupart des cas. La barrette de mémoire DIMM reçoit une
décharge électrostatique dont la trace est faible et dont les dommages ne s’accompagnent d’aucun symptôme immédiat. La trace peut
prendre plusieurs semaines avant de céder et peut provoquer dans cet intervalle une détérioration de l’intégrité de la mémoire, des
erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Les pannes intermittentes (« latences » ou « walking wounded ») sont les plus difficiles à identifier et à corriger.
Afin d’éviter les dommages liés aux décharges électrostatiques, procédez comme suit :
•
Portez un bracelet antistatique filaire correctement mis à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ; ils
n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre
les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
•
Manipulez les composants sensibles à l’électricité statique dans une zone protégée contre l’électricité statique. Si possible, utilisez des
tapis de sol et d’atelier antistatiques.
•
Lorsque vous déballez un composant sensible à l’électricité statique, retirez-le de son emballage antistatique uniquement lorsque vous
êtes prêt à l’installer. Avant d’ôter l’emballage antistatique, assurez-vous d’avoir déchargé toute l’électricité statique de votre corps.
•
Avant de transporter un composant sensible à l’électricité statique, placez-le dans un emballage ou une boîte antistatique.
Kit de protection antistatique portable
Un kit de protection portable sans contrôle est le plus souvent utilisé. Chaque kit de protection portable comprend trois composants
principaux, à savoir un tapis antistatique, un bracelet antistatique et un fil de liaison.
Composants du kit de protection antistatique portable
Les composants du kit de protection antistatique portable sont les suivants :
•
Tapis antistatique : ce tapis dissipatif vous permet de poser vos pièces lors des procédures d’entretien. Lorsque vous l’utilisez, votre
bracelet antistatique doit être parfaitement ajusté et le fil de liaison doit être connecté au tapis et à l’une des surfaces métalliques nues
10
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
du système sur lequel vous travaillez. Une fois l’ensemble correctement déployé, vous pouvez sortir les pièces de rechange de leur
sachet antistatique pour les placer sur le tapis. Les éléments sensibles à l’électricité statique sont ainsi sécurisés, qu’ils soient dans votre
main, sur le tapis, dans le système ou dans leur sachet.
•
Bracelet antistatique et fil de liaison : ces deux éléments peuvent être directement connectés à votre poignet et à l’une des surfaces
métalliques nues de l’équipement lorsque l’utilisation du tapis antistatique n’est pas requise. Dans le cas contraire, ils peuvent être
connectés au tapis antistatique afin de protéger les composants qui sont temporairement placés sur ce dernier. La connexion physique
du bracelet antistatique et du fil de liaison avec votre peau, le tapis antistatique et l’équipement est également identifiée comme une
liaison. Utilisez uniquement le kit de protection portable avec le bracelet antistatique, le tapis et le fil de liaison. N’utilisez jamais de
bracelet antistatique sans fil. Rappel : les fils à l’intérieur du bracelet antistatique sont sujets à une usure normale et doivent être
régulièrement vérifiés à l’aide d’un testeur dédié afin d’éviter tout dommage accidentel de l’équipement induit par une décharge
électrostatique. Il est recommandé de tester le bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.
•
Testeur pour bracelet antistatique : les fils à l’intérieur du bracelet antistatique sont sujets à l’usure. Lors de l’utilisation d’un kit sans
contrôle, il est recommandé de tester régulièrement le bracelet, avant chaque entretien et au moins une fois par semaine. L’utilisation
d’un testeur pour bracelet apparaît comme la méthode privilégiée. Si vous ne disposez pas de votre propre testeur, adressez-vous à
votre bureau local. Pour effectuer le test, branchez le fil de liaison du bracelet antistatique sur le testeur alors que vous le portez au
poignet et appuyez sur le bouton. En cas de réussite, un voyant vert s’allume ; en cas d’échec, un voyant rouge s’allume et une alarme
retentit.
•
Éléments isolants : il est essentiel de tenir les composants sensibles à l’électricité statique (carters plastiques pour dissipateurs de
chaleur, par exemple) à l’écart des pièces internes qui sont isolantes et fortement chargées en général.
•
Environnement de travail : évaluez les installations du client avant de déployer votre kit de protection antistatique portable. Par
exemple, le déploiement du kit n’est pas le même au sein d’un environnement de serveurs, d’ordinateurs de bureau ou d’ordinateurs
portables. Les serveurs sont généralement montés en rack dans un datacenter alors que les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs
portables sont généralement placés dans un bureau ou un box. Recherchez systématiquement une vaste zone plane et ouverte,
correctement rangée et suffisamment grande pour déployer le kit de protection antistatique. Vous devez également disposer d’un
espace supplémentaire destiné à accueillir le système visé par la réparation. En outre, l’espace de travail doit être dépourvu d’isolants
susceptibles de provoquer une décharge électrostatique. Sur la zone de travail, vous devez systématiquement déplacer les isolants
(mousse de polystyrène et autres plastiques, par exemple) à plus de 30 cm (12 pouces) des pièces sensibles avant de manipuler l’un des
composants de l’équipement.
•
Emballage antistatique : tous les composants sensibles à l’électricité statique doivent être expédiés dans un emballage antistatique
sécurisé. L’utilisation de sachets à protection métallique est privilégiée. Cependant, vous devriez toujours réutiliser le sachet et
l’emballage antistatique de la nouvelle pièce pour renvoyer la pièce endommagée. Le sachet antistatique doit être plié et fermé avec du
ruban adhésif ; vous devez réutiliser la mousse d’emballage du colis de la nouvelle pièce. Les composants sensibles à l’électricité statique
doivent être retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées sur
un sachet antistatique, car l’intérieur de celui-ci est protégé. Veillez à toujours maintenir les pièces dans votre main, sur le tapis, dans le
système ou dans leur sachet.
•
Transport des composants sensibles : afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique
(remplacement ou retour de pièces, par exemple), il est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.
Résumé de la protection antistatique
Il est recommandé de veiller à ce que l’ensemble des techniciens d’entretien utilisent le tapis et le bracelet filaire antistatiques traditionnels
avec mise à la terre dès qu’ils interviennent sur un produit Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens maintiennent les composants
sensibles à l’écart des pièces isolantes lors des opérations d’entretien et utilisent des sachets antistatiques pour le transport desdits
composants.
Transport des composants sensibles
Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il
est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.
Levage d’équipements
Vous devez respecter les consignes suivantes lors des opérations de levage d’équipements lourds :
PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à 50 livres. Demandez de l’aide (ressources supplémentaires) ou
utilisez un dispositif de levage mécanique.
1
Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
11
2
Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge.
3
Soulevez en utilisant vos jambes, pas votre dos.
4
Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos.
5
Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur
la charge. Ne tordez ni votre corps ni votre dos.
6
Suivez les mêmes techniques en sens inverse pour reposer la charge.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques
externes, les cartes et les câbles.
1
Reposez le cache.
PRÉCAUTION : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau, puis sur l'ordinateur.
2
Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l'ordinateur.
3
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives.
4
Allumez votre ordinateur.
5
Si nécessaire, vérifiez que l’ordinateur fonctionne correctement en exécutant un diagnostic ePSA.
12
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
2
Retrait et installation de composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.
Cache de la baie du dongle USB
Retrait du cache de la baie du dongle USB
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, lisse et propre, pour éviter de rayer l’écran.
1
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retournez l’ordinateur.
3
Appuyez et retirez le cache de la baie du dongle USB de votre ordinateur.
Installation du cache de la baie du dongle
1
Alignez les languettes du cache de la baie du dongle USB sur les fentes situées sur le capot arrière et enclenchez le cache.
2
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
13
Cache arrière
Retrait du capot arrière
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez le cache de la baie du dongle USB.
3
Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le capot arrière au cadre interne [1].
4
Poussez le socle vers le bas [2].
5
Faites glisser le capot arrière vers le haut de l’ordinateur, puis soulevez-le pour le dégager du cadre interne [3].
Installation du capot arrière
1
Alignez les languettes du capot arrière sur les fentes situées sur le cadre interne.
2
Faites glisser le capot arrière vers l’arrière de l’ordinateur et enclenchez-le.
3
Serrez les deux vis imperdables qui fixent le capot arrière au cadre interne.
4
Installez le cache de la baie du dongle USB.
5
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
14
Retrait et installation de composants
Module de mémoire
Retrait d’une barrette de mémoire
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
3
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
À l’aide des languettes, faites levier pour ouvrir le cadre de protection du module de mémoire [1].
4
Du bout des doigts, écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que cette
dernière s’éjecte [2].
5
Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement [3].
Retrait et installation de composants
15
Installation d’une barrette de mémoire
1
Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
2
Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l'inclinant, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'encliquette.
3
Installez les éléments suivants :
REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
a
4
capot arrière
b
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Disque dur
Retrait d’un disque dur ou d’un disque SSD
REMARQUE : Le disque situé dans le logement supérieur est le disque primaire. Les procédures de retrait du disque primaire et
du disque secondaire sont identiques.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
16
Retrait et installation de composants
a
Cache de la baie du dongle USB
3
b
capot arrière
Appuyez sur la sangle de l’assemblage du disque [1].
4
À l’aide des sangles, poussez délicatement l’assemblage de disque dur et soulevez-le pour le dégager du son berceau [2].
5
Faites levier sur le support de disque pour sortir les languettes du support des fentes du disque dur/SSD [3].
6
Faites glisser le disque dur/SSD hors de son support [4].
REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement.
Retrait et installation de composants
17
Installation d’un disque dur ou d’un disque SSD
REMARQUE : Le disque installé dans le logement du haut est le disque principal. S’il n’y a qu’un seul disque, installez-le dans le
logement du haut. Les procédures d’installation du disque primaire et du disque secondaire sont identiques.
1
Placez le disque dans son support et alignez les languettes situées sur le support avec les fentes situées sur le disque.
2
Enclenchez le support du disque dans le disque.
3
Les sangles étant tournées vers le haut, alignez l’assemblage du disque avec les fentes situées sur le bâti du disque.
4
À l’aide des sangles, tirez l’assemblage de disque vers l’arrière de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans la carte intercalaire.
5
Installez les éléments suivants :
a
6
capot arrière
b
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Carénage de la carte système
Retrait du carénage de la carte système
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
3
b
capot arrière
Retirez les trois vis (M3x4) qui fixent le carénage de la carte système au cadre central [1].
4
Soulevez le carénage de la carte système pour le dégager du cadre central [2].
18
Retrait et installation de composants
Installation de la protection de la carte système
1
Alignez les trous de vis situés sur le cadre de protection de la carte système sur ceux situés sur le cadre central.
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager l’antenne WLAN lorsque vous installez la protection de la carte système.
2
Remettez en place les trois vis (M3X4) qui fixent au cadre central le cadre de protection de la carte système.
3
Installez les éléments suivants :
a
4
capot arrière
b
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
le SSD M.2 PCIe
Retrait du disque SSD M.2 PCIe
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
3
c
Protection de carte système
Ouvrez le clip qui fixe le disque SSD à la carte système [1].
4
Faites glisser le disque SSD pour le retirer de son emplacement [2].
Retrait et installation de composants
19
Installation de la carte SSD PCIe
1
Alignez l'encoche du SSD avec la languette située sur l'emplacement du SSD.
2
Faites glisser le SSD dans son emplacement.
3
Fixez le disque SSD à la carte système à l’aide du clip de fixation.
4
Installez les éléments suivants :
5
a
Protection de carte système
b
capot arrière
c
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Ventilateur de la mémoire
Retrait du ventilateur du module de mémoire
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
20
Retrait et installation de composants
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
3
c
Protection de carte système
Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent le ventilateur de la mémoire au cadre central [1].
4
Soulevez délicatement ventilateur de la mémoire pour le dégager de la carte système [2].
5
Débranchez de la carte système le câble du ventilateur de la mémoire [3].
Installation du ventilateur du module de mémoire
1
Branchez sur la carte système le câble du ventilateur de la mémoire.
2
Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur de la mémoire processeur avec ceux situés sur la carte système.
3
Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le ventilateur de la mémoire à la carte système.
4
Installez les éléments suivants :
5
a
Protection de carte système
b
capot arrière
c
Cache de la baie du dongle USB
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
21
Dissipateur de chaleur
Retrait du dissipateur de chaleur pour les systèmes avec carte
graphique discrète
REMARQUE : L’apparence du dissipateur de chaleur du processeur et le nombre de vis peuvent varier selon la configuration que
vous avez commandée.
REMARQUE : La procédure ci-dessous explique le retrait du dissipateur de chaleur pour les systèmes avec carte graphique
discrète.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
3
c
Protection de carte système
Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les vis imperdables de fixation du dissipateur à la carte
système [1].
4
Retirez la vis (M3x4) qui fixe le ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur au cadre central [2].
5
Soulevez le dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de la carte système [3].
REMARQUE : Les ordinateurs qui prennent en charge les cartes graphiques AMD Radeon Pro WX7100 et
AMD Radeon Pro WX4150 sont fournis avec sept vis imperdables.
Retrait du dissipateur de chaleur pour les ordinateurs équipés
d’une carte graphique intégrée
REMARQUE : L’apparence du dissipateur de chaleur du processeur et le nombre de vis peuvent varier selon la configuration que
vous avez commandée.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
22
Retrait et installation de composants
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
3
c
Protection de carte système
Dans l’ordre (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les vis imperdables fixant le dissipateur de chaleur à la carte système.
4
Retirez la vis (M3X4) qui fixe le ventilateur du dissipateur thermique du processeur au cadre central.
5
Soulevez le dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de la carte système.
Installation du dissipateur de chaleur du processeur
1
Alignez les vis imperdables du dissipateur thermique du processeur sur les trous situés sur la carte système.
2
Dans l’ordre indiqué sur le dissipateur thermique du processeur, resserrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur thermique du
processeur à la carte système.
3
Remettez en place la vis (M3X4) qui fixe au cadre central le ventilateur du dissipateur thermique du processeur.
4
Installez les éléments suivants :
5
a
Protection de carte système
b
capot arrière
c
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Processeur
Retrait du processeur
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
Protection de carte système
3
d
dissipateur de chaleur du processeur
Abaissez le levier de dégagement, puis tirez-le vers l’extérieur pour le dégager de la languette de fixation [1].
4
Déployez complètement le levier de dégagement pour ouvrir le cache du processeur [2].
Retrait et installation de composants
23
5
Soulevez délicatement le processeur et retirez-le de son emplacement [3].
Installation du processeur
1
Vérifiez que le levier de dégagement de l’emplacement du processeur est entièrement déployé en position ouverte.
PRÉCAUTION : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la
broche 1 du support du processeur. Lorsque le processeur est correctement installé, les quatre coins s’alignent à la
même hauteur. Si l’un des coins du processeur est plus haut que les autres, c’est que le processeur n’est pas
correctement installé.
2
Alignez les encoches situées sur le processeur avec les languettes situées sur le support du processeur et placez ce dernier dans son
support.
PRÉCAUTION : Vérifiez que l’encoche du cache du processeur est bien positionnée sous l’ergot d’alignement.
3
Une fois le processeur installé dans son emplacement, rabattez son cache.
4
Abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur.
5
Installez les éléments suivants :
6
24
a
dissipateur de chaleur du processeur.
b
Protection de carte système
c
capot arrière
d
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
Pile bouton
Retrait de la pile bouton
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
3
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
À l’aide d’une pointe en plastique, poussez doucement la languette sur le support de la pile bouton jusqu’à ce que la pile sorte, puis
soulevez la pile bouton pour la dégager de son emplacement sur la carte système.
Installation de la pile bouton
1
En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support, puis appuyez dessus pour la fixer.
2
Installez les éléments suivants :
3
a
Protection de carte système
b
capot arrière
c
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
25
Carte WLAN
Retrait de la carte sans fil
1
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
2
c
Protection de carte système
Retirez les câbles d’antenne du clip de fixation [1].
3
Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système [2].
4
Soulevez le cadre de protection de la carte sans fil pour le dégager de la carte système [3].
5
Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de la carte sans fil et cette dernière à la carte système [4].
6
Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière [5].
7
Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes [6].
8
Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement [7].
26
Retrait et installation de composants
Installation de la carte sans fil
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette
dernière.
1
Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte dans son logement.
2
Acheminez le câble d’antenne via la goulotte.
3
Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant répertorie les couleurs des câbles de l'antenne correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur :
Tableau 1. : codes de couleurs de la carte sans fil
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
4
Appuyez sur l’autre extrémité de la carte sans fil et alignez le trou de vis situé sur la carte sans fil et son support avec le trou de vis
situé sur la carte système.
5
Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système.
6
Alignez les trous de vis situés sur le cadre de protection de la carte sans fil sur ceux de la carte système.
7
Remettez en place les deux vis (M2x2,5) fixant le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système.
8
Acheminez les câbles d’antenne via le clip de fixation.
9
Installez les éléments suivants :
10
a
Protection de carte système
b
capot arrière
c
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Socle
Retrait du socle
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
3
b
capot arrière
Retirez les six vis (M4x6) qui fixent le socle au cadre central [1].
4
Soulevez le socle pour le dégager de l’ordinateur [2].
Retrait et installation de composants
27
Installation du socle
1
Alignez les trous de vis du socle sur ceux du cadre central.
2
Remettez en place les six vis (M4X6) qui fixent le socle au cadre central.
3
Installez les éléments suivants :
a
4
capot arrière
b
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Ventilateur système
Retrait du ventilateur système
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
socle
3
d
Protection de carte système
Retirez le câble du bloc d’alimentation pour le dégager des goulottes situées sur le ventilateur du système [1].
4
Débranchez le câble du bloc d’alimentation de son connecteur sur la carte système [2].
28
Retrait et installation de composants
5
Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur système [1].
6
Retirez les quatre vis (M3x4) qui fixent le ventilateur du système au cadre central [2].
7
Soulevez le ventilateur ainsi que son câble et retirez-les du cadre central [3].
Retrait et installation de composants
29
installation du ventilateur système
1
Alignez les trous de vis de la carte système sur ceux du cadre central.
2
Retirez les quatre vis (M3x4) qui fixent le ventilateur du système au cadre central.
3
Connectez le câble du ventilateur système à la carte système.
4
Branchez le câble du bloc d’alimentation sur son connecteur situé sur la carte système.
5
Acheminez le câble du bloc d’alimentation via les goulottes situées sur le ventilateur du système.
6
Installez les éléments suivants :
7
a
système.
b
socle
c
capot arrière
d
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Bloc d’alimentation
Retrait du bloc d’alimentation
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
30
Retrait et installation de composants
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
3
c
socle
Retirez le câble du bloc d’alimentation pour le dégager des guides d’acheminement situés sur le ventilateur du système [1].
4
Débranchez le câble du bloc d’alimentation de son connecteur sur la carte système [2].
5
Appuyez sur le clip de fixation pour libérer de son connecteur le câble du voyant du bloc d’alimentation [3].
6
Appuyez sur le clip de fixation pour libérer de son connecteur le câble du ventilateur du bloc d’alimentation [4].
7
Ouvrez les clips de fixation et dégagez les câbles [5].
8
Retirez les cinq vis (M3X4) qui fixent le bloc d’alimentation au capot central [6].
9
Soulevez le bloc d’alimentation avec son câble pour les dégager du capot central [7].
Retrait et installation de composants
31
Installation du bloc d’alimentation
1
Alignez les trous de vis situés sur le bloc d’alimentation avec ceux situés sur le capot central.
2
Remettez en place les cinq vis (M3X4) qui fixent le bloc d’alimentation au capot central.
3
Acheminez les câbles à travers le guide, puis fermez le clip pour fixer les câbles.
4
Branchez sur leurs connecteurs respectifs le câble du voyant du bloc d’alimentation et celui du ventilateur de ce même bloc.
5
Acheminez le câble du bloc d’alimentation via les goulottes situées sur le ventilateur du système.
6
Branchez le câble du bloc d’alimentation sur son connecteur situé sur la carte système.
7
Installez les éléments suivants :
8
32
a
capot arrière
b
Cache de la baie du dongle USB
c
socle
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
cadre interne
Retrait du cadre interne
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
3
c
socle
Retirez les 20 vis (M3x4) qui fixent le cadre interne au cadre central.
4
Soulevez délicatement le cadre interne par ses côtés et faites-le glisser pour le dégager du cadre central. (2)
Retrait et installation de composants
33
Installation du cadre interne
1
Alignez les trous de vis du cadre interne sur ceux situés sur le cadre central.
2
Remettez en place les 20 vis (M3x4) qui fixent le cadre interne au cadre central.
3
Installez les éléments suivants :
4
a
socle
b
capot arrière
c
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Bouton d’auto-test intégré (BIST)
Retrait du bouton d’auto-test intégré (BIST)
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
3
34
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
socle
d
cadre interne
Retirez le câble du bouton d’alimentation des goulottes situées sur le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation [1].
Retrait et installation de composants
4
Retirez les deux vis (M2X3) qui fixent le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation au cadre central [2].
5
Glissez vers l’avant et soulevez le cadre de protection de la carte de bouton d’alimentation pour le dégager du capot d’écran [3].
6
Débranchez de la carte du bouton d’alimentation le câble du bouton de l’auto-test intégré de l’écran [4].
7
Retirez le câble du bouton de l’auto-test intégré de l’écran de la goulotte située sur le cadre central [5].
8
Retirez les deux vis (M2X3) qui fixent la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran au cadre central [6].
9
Soulevez la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran pour la dégager du cadre central [7].
Installation du bouton de l’auto-test intégré
1
Placez sur le cadre central la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran.
2
Alignez les trous de vis situés sur la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran avec ceux situés sur le cadre central.
3
Remettez en place les deux vis (M2X3) qui fixent la carte du bouton de l’auto-test intégré de l’écran au cadre central.
4
Acheminez le câble du bouton de l’auto-test intégré de l’écran via les goulottes.
5
Connectez le câble du bouton de l’auto-test intégré de l’écran à la carte du bouton d’alimentation.
6
Insérez le carénage de la carte de bouton d’alimentation dans le logement situé sur le cadre central jusqu’à ce que vous entendiez un
clic.
7
Alignez les trous de vis situés sur le cadre de protection avec ceux situés sur le cadre central.
8
Remettez en place les deux vis (M2X3) qui fixent au cadre central le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation.
9
Acheminez le câble du bouton d’alimentation via les goulottes situées sur le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation.
Retrait et installation de composants
35
10
11
Installez les éléments suivants :
a
socle
b
capot arrière
c
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Microphone
Retrait du microphone
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
Protection de carte système
d
socle
3
e
cadre interne
Débranchez le câble du microphone de la carte système [1].
4
Retirez les quatre vis (M2x2,2)qui fixent le module du microphone au cadre central [2].
5
Dégagez le câble du microphone des goulottes situées sur le cadre central [3].
6
À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier délicatement sur les modules de microphones (4) et soulevez-les avec le câble pour les
dégager de leurs emplacements sur le cadre central [4].
36
Retrait et installation de composants
Installation du microphone
1
Alignez les modules de microphones (4) sur leurs fentes situées sur le cadre central.
2
Faites passer le câble dans les guides d’acheminement sur le cadre central.
3
Remettez en place les quatre vis (M2X2,2) qui fixent le module de microphones au cadre central.
4
Branchez le câble du microphone sur la carte système.
5
Installez les éléments suivants :
6
a
cadre interne
b
socle
c
Protection de carte système
d
capot arrière
e
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
37
Panneau des E/S
Retrait du panneau d'E/S
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
Protection de carte système
d
socle
3
e
cadre interne
Appuyez sur le clip de fixation pour libérer de son connecteur le câble du bouton d’alimentation [1].
4
Appuyez sur le clip de fixation pour libérer de son connecteur le câble du voyant et du bouton de diagnostics [2].
5
Débranchez de la carte système le câble du dongle USB [3].
6
Retirez les quatre vis (M3x4) qui fixent le panneau des E/S au cadre central et à la carte système [1].
7
Soulevez le panneau des E/S pour le dégager du cadre central [2].
38
Retrait et installation de composants
8
Retirez le port du dongle USB.
9
Retirez la carte du bouton du voyant de diagnostics.
Installation du panneau d'E/S
1
Remettez en place la carte du bouton du voyant de diagnostics.
2
Remettez en place le port du dongle USB.
3
Branchez le câble du dongle USB sur la carte système.
4
Alignez les trous de vis du panneau de la carte des E/S sur ceux situés sur le cadre central.
5
Remettez en place les quatre vis (M3X4) qui fixent le panneau des E/S au cadre central et à la carte système.
6
Branchez le câble du voyant et du bouton de diagnostics.
7
Branchez le câble du bouton d’alimentation.
8
Installez les éléments suivants :
9
a
cadre interne
b
socle
c
Protection de carte système
d
capot arrière
e
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
39
Port du dongle USB
Retrait du port USB-dongle
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
socle
d
cadre interne
e
système.
3
f
Panneau des E/S
Retirez les trois vis (M3X4) fixant le port du dongle USB au panneau des E/S.
4
Retirez le câble du port du dongle USB de la goulotte située sur le panneau des E/S [2].
5
Retirez du panneau des E/S le port du dongle USB. [3]
40
Retrait et installation de composants
Installation du port USB-dongle
1
Acheminez le câble du port du dongle USB dans la fente sur le panneau des E/S.
2
Acheminez le câble du port du dongle USB via la goulotte sur le panneau des E/S.
3
Alignez les trous de vis du port du dongle USB sur ceux du panneau des E/S.
4
Remettez en place les trois vis (M3X4) qui fixent le port du dongle USB sur le panneau des E/S.
5
Installez les éléments suivants :
6
a
Panneau des E/S
b
système.
c
cadre interne
d
socle
e
capot arrière
f
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
41
Carte du bouton et du voyant de diagnostics
Retrait de la carte du bouton et du voyant de diagnostics
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
socle
d
système.
e
cadre interne
3
f
Panneau des E/S
Écartez les languettes de fixation pour libérer du panneau des E/S le support de ce dernier.
4
Soulevez le support du panneau des E/S pour le dégager de ce dernier.
42
Retrait et installation de composants
5
Retirez la vis qui fixe au support du panneau des E/S le bouton de diagnostics de l’alimentation et la carte des voyants [1].
6
Soulevez le bouton de diagnostics de l’alimentation et la carte des voyants pour les dégager du support du panneau des E/S [2].
Retrait et installation de composants
43
Installation de la carte du bouton et du voyant de diagnostics
1
Alignez les trous de vis de la carte du bouton et du voyant de diagnostics de l’alimentation avec ceux situés sur le support du panneau
des E/S.
2
Remettez en place la vis qui fixe le bouton d’alimentation de diagnostic et la carte des voyants au support du panneau d’E/S.
3
Alignez les languettes situées sur le support du panneau des E/S avec les fentes situées sur ce panneau, puis enclenchez le support.
4
Installez les éléments suivants :
5
a
Panneau des E/S
b
cadre interne
c
système.
d
socle
e
capot arrière
f
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Bâti du disque
Retrait du bâti de disque dur/SSD
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
socle
d
Disque dur
e
système.
3
f
Panneau des E/S
Retirez le câble de la goulotte située sur le berceau du disque [1].
4
Ouvrez les clips de fixation et dégagez les câbles du disque dur/SSD [2].
5
Débranchez le câble du disque dur/SSD de la carte système [3].
6
Déconnectez les câbles de données du disque dur/SSD de la carte système [4].
44
Retrait et installation de composants
7
Retirez les quatre vis (M3x4) qui fixent le berceau du disque au cadre central [1].
8
Soulevez le berceau du disque dur pour le dégager du cadre central [2].
Retrait et installation de composants
45
9
Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la carte intercalaire au berceau du disque dur [1].
10
Retirez la carte intercalaire du berceau du disque dur [2].
46
Retrait et installation de composants
Installation du bâti de disque dur/disque SSD
1
Alignez les trous de vis de la carte intercalaire sur ceux du berceau du disque.
2
Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la carte intercalaire au berceau de disque.
3
Alignez les trous de vis du berceau sur ceux situés sur le cadre central.
4
Remettez en place les quatre vis (M3x4) qui fixent le berceau du disque au cadre central.
5
Branchez sur la carte système les câbles de données et d’alimentation du disque dur/disque SSD.
REMARQUE : Branchez le câble de couleur bleue sur la partie supérieure du berceau de disque et le câble de couleur
rouge sur sa partie inférieure.
6
Acheminez les câbles à travers le guide, puis fermez le clip pour fixer les câbles.
7
Installez les éléments suivants :
8
a
Panneau des E/S
b
système.
c
socle
d
Disque dur
e
capot arrière
f
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Carte convertisseur
Retrait de la carte convertisseur
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
socle
d
Protection de carte système
e
cadre interne
3
f
Panneau des E/S
Débranchez le câble d’alimentation du rétroéclairage de l’écran (câble de gauche) de la carte convertisseur [1].
4
Débranchez le câble de la carte convertisseur de cette dernière [2].
5
Débranchez le câble d’alimentation du rétroéclairage de l’écran (câble de droite) de la carte convertisseur [3].
Retrait et installation de composants
47
6
Retirez les trois vis (M3x4) qui fixent la carte convertisseur au cadre central [1].
7
Soulevez la carte convertisseur pour la dégager du cadre central [2].
48
Retrait et installation de composants
Installation de la carte convertisseur
1
Alignez les trous de vis de la carte convertisseur avec ceux du cadre central.
2
Remettez en place les trois vis (M3x4) qui fixent la carte convertisseur au cadre central.
3
Branchez le câble de la carte convertisseur sur cette dernière.
4
Branchez les câbles d’alimentation du rétro-éclairage sur la carte convertisseur.
5
Installez les éléments suivants :
6
a
Panneau des E/S
b
cadre interne
c
système.
d
socle
e
capot arrière
f
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
49
Haut-parleur
Retrait des haut-parleurs
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
Protection de carte système
d
socle
3
e
cadre interne
Déconnectez le câble des haut-parleurs de la carte système et dégagez-le de ses goulottes situées sur le cadre central [1] [2].
4
Retirez les huit vis (M3x4) qui fixent les haut-parleurs au cadre central [1].
50
Retrait et installation de composants
5
Soulevez les haut-parleurs avec le câble pour les dégager du cadre central [2].
Installation du haut-parleur
1
Alignez les trous de vis sur les haut-parleurs sur ceux du cadre central.
2
Remettez en place les huit vis (M3x4) qui fixent les haut-parleurs au cadre central.
3
Acheminez le câble via les goulottes situées sur le cadre central et connectez-le à la carte système.
4
Installez les éléments suivants :
a
cadre interne
b
socle
c
Protection de carte système
d
capot arrière
e
Cache de la baie du dongle USB
Retrait et installation de composants
51
Carte du bouton d'alimentation
Retrait de la carte du bouton d’alimentation
REMARQUE : Avant de les retirer, prenez note de la façon dont les câbles sont acheminés de manière à pouvoir les réinstaller
correctement après avoir remis en place la carte du bouton d’alimentation.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
socle
3
d
cadre interne
Retirez le câble du bouton d’alimentation des guides d’acheminement situés sur le cadre de protection de la carte du bouton
d’alimentation [1].
4
Retirez les deux vis (M2X3) qui fixent le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation au cadre central [2].
5
Faites glisser et soulevez le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation pour le dégager du cadre central [3].
6
Soulevez le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation pour le dégager de son logement sur le cadre central [4].
7
Déconnectez le câble de la carte du bouton d’alimentation [5].
8
Débranchez de la carte du bouton d’alimentation le câble du bouton de l’auto-test intégré de l’écran [6].
52
Retrait et installation de composants
Installation de la carte du bouton d’alimentation
1
Branchez sur la carte du bouton d’alimentation le câble de la carte du bouton d’alimentation et celui du bouton de l’auto-test intégré de
l’écran.
2
Alignez la carte du bouton d’alimentation sur la fente située sur le cadre central et placez la carte du bouton d’alimentation sur le cadre
central.
3
Alignez les trous de vis situés sur le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation sur ceux du cadre central.
4
Remettez en place les deux vis (M2X3) qui fixent la carte du bouton d’alimentation sur le cadre central.
5
Acheminez le câble du bouton d’alimentation via les goulottes situées sur le cadre de protection de la carte du bouton d’alimentation.
Lecteur de carte mémoire
Retrait du lecteur de carte multimédia
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
Retrait et installation de composants
53
b
capot arrière
c
socle
d
cadre interne
3
e
haut-parleurs
Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le cadre de protection du lecteur de carte multimédia au cadre central [1].
4
Soulevez le cadre de protection du lecteur de carte multimédia pour le dégager du cadre central [2].
5
Soulevez la carte multimédia pour la dégager de l’emplacement situé sur le cadre central [3].
6
Débranchez de la carte multimédia le câble de son lecteur [4].
7
Débranchez le câble audio de la carte multimédia [5].
Installation d’un lecteur de carte multimédia
1
Branchez le câble audio sur la carte multimédia.
2
Branchez le câble du lecteur de carte multimédia sur cette carte.
3
Alignez le lecteur de carte multimédia sur l’emplacement situé sur le cadre central.
4
Alignez le trou de vis du cadre de protection du lecteur de carte multimédia sur celui du cadre central.
5
Remettez en place les deux vis (M2X3) qui fixent sur le cadre central le cadre de protection du lecteur de carte multimédia.
6
Installez les éléments suivants :
7
54
a
haut-parleurs.
b
cadre interne
c
socle
d
capot arrière
e
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
Caméra
Retrait de la caméra
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
socle
d
cadre interne
3
e
haut-parleurs
Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de la caméra au cadre central [1].
4
Retirez le câble de la caméra de la goulotte située sur le cadre central [2].
5
Soulevez la feuille métallique et retournez l’assemblage de la caméra [3].
6
Dégagez le câble de la pince, puis débranchez le câble de la caméra de l’assemblage de la caméra [4].
Retrait et installation de composants
55
Installation de la caméra
1
Connectez le câble de la webcam à l’ensemble caméra.
2
Retournez l’ensemble caméra et acheminez le câble de la caméra via la goulotte située sur le cadre central.
3
Alignez les trous de vis de l’ensemble caméra sur ceux du cadre central.
4
Remettez en place les deux vis (M2X3) qui fixent l’ensemble caméra au cadre central.
5
Installez les éléments suivants :
6
a
haut-parleurs.
b
cadre interne
c
socle
d
capot arrière
e
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Carte système
Retrait de la carte système
REMARQUE : Pour éviter d’endommager les câbles, veillez à bien les dégager de leurs goulottes.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
modules de mémoire
d
socle
e
le ventilateur système
f
cadre interne
g
système.
h
Panneau des E/S
i
dissipateur thermique du processeur
j
processeur.
k
pile bouton
l
ventilateur de la mémoire
m
carte sans fil
3
n
disque SSD.
Débranchez le câble d’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait [3].
4
Débranchez le câble de la caméra de la carte système [2].
5
À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de la carte USB de la carte système [3].
6
Déconnectez de la carte système le câble d’alimentation du disque dur. [4]
7
Déconnectez le câble de données du disque dur de la carte système [5].
56
Retrait et installation de composants
8
Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [1].
9
Débranchez le câble de la carte convertisseur de la carte système [2].
10
À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble du lecteur de carte multimédia de la carte système [3].
11
Débranchez le câble audio de la carte système [4].
12
Retirez la vis (M3x4) qui fixe le câble du lecteur de carte multimédia et le câble audio à la carte système [5].
13
Débranchez le câble du microphone de la carte système [6].
Retrait et installation de composants
57
14
Retirez les 12 vis (M3x4) qui fixent la carte système au cadre central [1].
15
Soulevez la carte système pour la dégager du cadre central [2].
58
Retrait et installation de composants
Installation de la carte système
1
Alignez les trous de des vis de la carte système sur ceux du cadre central.
2
Remettez en place les 12 vis (M3x4) qui fixent la carte système au cadre central.
3
Remettez en place la vis (M3X4) qui fixe à la carte système le lecteur de carte multimédia et les câbles audio.
4
Branchez le câble du microphone, le câble audio, le câble du lecteur de carte multimédia et le câble de la carte convertisseur sur leurs
connecteurs respectifs situés sur la carte système.
5
Branchez le câble du lecteur de carte multimédia, le câble de la webcam et le câble de l’écran sur leurs connecteurs respectifs situés
sur la carte système.
6
Installez les éléments suivants :
a
SSD.
b
carte sans fil
c
ventilateur de la mémoire
d
pile bouton
e
processeur.
f
dissipateur thermique du processeur
g
Panneau des E/S
h
système.
i
cadre interne
j
le ventilateur système
Retrait et installation de composants
59
7
k
socle
l
modules de mémoire
m
capot arrière
n
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Légendes de la carte système
Figure 1. Légendes de la carte système
1
cavalier d’effacement du mot de passe
2
connecteur de la pile bouton
3
connecteur du câble du microphone
4
emplacement du processeur
5
logement de barrette de mémoire
6
connecteur du ventilateur système
7
emplacement de la carte sans fil
8
connecteur de câble audio
9
connecteur de carte multimédia
10
connecteur de carte SSD (M.2)
11
connecteur du câble des haut-parleurs
12
connecteur du câble de la carte convertisseur
13
connecteur de câble de ventilateur mémoire
14
ports USB 3.0 (4)
15
port HDMI
16
port de sortie de ligne
17
port d'affichage
18
port réseau
19
port Thunderbolt 3 (USB de type C)
20
port Thunderbolt 3 (USB de type C)
60
Retrait et installation de composants
21
connecteur de câble du bloc d’alimentation
22
logement de carte SATA
23
Connecteur d’alimentation SATA
24
Connecteur USB
25
cavalier d’effacement du CMOS
26
connecteur USB latéral
27
connecteur du câble du pavé tactile
28
connecteur de la caméra
29
connecteur d’écran
Assemblage d'écran
Retrait de l’assemblage d’écran
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
modules de mémoire
d
socle
e
le ventilateur système
f
cadre interne
g
Protection de carte système
h
Panneau des E/S
i
dissipateur thermique du processeur
j
Processeur
k
pile bouton
l
ventilateur de la mémoire
m
carte sans fil
n
SSD
3
o
carte système
Appuyez sur les languettes situées sur le câble pour dégager ce dernier de son connecteur [1].
4
Débranchez le câble de son logement sur le cadre central [2]
5
Appuyez sur les languettes situées sur le câble du rétro-éclairage [3].
6
Débranchez le câble du rétro-éclairage de son emplacement sur le cadre central [4].
7
Ouvrez le loquet et déconnectez du cadre central le câble d’écran.
8
Soulevez le câble d’écran pour le dégager du cadre central.
Retrait et installation de composants
61
Il reste l’assemblage d’écran.
Installation de l’ensemble écran
1
Ouvrez le loquet et connectez le câble de l’écran à son logement situé sur le cadre central.
2
Branchez le câble de rétro-éclairage sur son logement situé sur le cadre central.
3
Branchez le câble de la carte convertisseur sur son logement situé sur le panneau de l’écran.
4
Installez les éléments suivants :
62
a
carte système
b
SSD.
c
carte sans fil
d
ventilateur de la mémoire
e
pile bouton
f
processeur.
g
dissipateur thermique du processeur
h
Panneau des E/S
i
système.
j
cadre interne
k
le ventilateur système
l
socle
Retrait et installation de composants
5
m
modules de mémoire
n
capot arrière
o
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Cadre central
Retrait du cadre central
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles.
REMARQUE : Il est possible de retirer le cadre central en ne retirant que les composants suivants. Dans ce cas, l’utilisateur doit
retirer les 15 vis qui fixent le cadre central au panneau d’écran et au cadre du haut-parleur, y compris une vis du lecteur de carte
multimédia et une vis de la carte du bouton d’alimentation.
1
Cache de la baie du dongle USB
2
capot arrière
3
Protection de carte système
4
socle
5
cadre interne
6
Panneau des E/S
7
haut-parleurs
8
caméra
REMARQUE : Il est également possible de retirer le cadre central en retirant la totalité des composants indiqués ci-après. Dans ce
cas, l’utilisateur doit retirer les 13 vis qui fixent le cadre central au panneau d’écran et au cadre du haut-parleur.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
b
capot arrière
c
le module de mémoire
d
Disque dur
e
socle
f
Protection de carte système
g
le ventilateur système
h
carte sans fil.
i
bloc d’alimentation.
j
ventilateur de la mémoire
k
cadre interne
l
microphones
m
Panneau des E/S
n
dissipateur thermique du processeur
o
Processeur
p
bâti de disque dur.
q
pile bouton
r
SSD
s
carte convertisseur.
t
haut-parleurs
u
Carte du bouton d’alimentation
Retrait et installation de composants
63
v
lecteur de carte mémoire
3
w caméra
Appuyez sur les languettes situées sur le câble pour dégager ce dernier de son connecteur [1].
4
Débranchez le câble de son logement sur le cadre central [2].
5
Ouvrez le loquet et déconnectez du cadre central le câble d’écran. [3]
6
Soulevez le câble d’écran pour le dégager du cadre central [4].
7
Appuyez sur les languettes situées sur le câble du rétro-éclairage [5].
8
Débranchez le câble du rétro-éclairage de son emplacement sur le cadre central [6].
9
Retirez les sept vis (M3x4) qui fixent le cadre central au panneau d’écran [1].
10
Retirez les six vis (M2x3) qui fixent le cadre central au cadre des haut-parleurs [2].
11
Soulevez le cadre central pour le retirer de l’écran [3].
64
Retrait et installation de composants
Installation du cadre central
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles. Pour les systèmes tactiles, l’assemblage
complet du panneau LCD doit être remplacé.
1
Alignez les trous de vis du cadre central sur ceux du panneau d’écran.
2
Remettez en place les 7 vis (M3x4) qui fixent le cadre central au panneau d’écran.
3
Alignez les trous de vis du cadre central sur ceux du cadre des haut-parleurs.
4
Retirez les 6 vis (M2x3) qui fixent le cadre central au cadre des haut-parleurs.
5
Ouvrez le loquet et connectez le câble de l’écran à son logement situé sur le cadre central.
6
Branchez le câble de rétro-éclairage sur son logement situé sur le cadre central.
7
Branchez le câble de la carte convertisseur sur son logement situé sur le panneau de l’écran.
8
Installez les éléments suivants :
a
carte du bouton de l’auto-test intégré.
b
carte système.
c
caméra
d
lecteur de carte multimédia.
e
carte du bouton d’alimentation.
f
haut-parleurs.
g
carte convertisseur.
h
disque SSD.
i
pile bouton
j
bâti de disque dur
Retrait et installation de composants
65
k
processeur.
l
dissipateur thermique du processeur
m
Panneau des E/S
n
microphones
o
cadre interne
p
ventilateur de la mémoire
q
bloc d’alimentation
r
carte sans fil
s
système.
t
socle
u
Disque dur
v
modules de mémoire
w
capot arrière
x
Cache de la baie du dongle USB
REMARQUE : Il est possible de remettre en place le cadre central en ne remettant en place que les composants
suivants. Dans ce scénario, l’utilisateur doit remettre en place les 13 vis qui fixent le cadre central au panneau d’écran.
9
a
caméra
b
haut-parleurs.
c
Panneau des E/S
d
cadre interne
e
système.
f
socle
g
capot arrière
h
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Cadre des haut-parleurs
Retrait du cadre des haut-parleurs
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
b
c
d
e
f
g
h
i
Cache de la baie du dongle USB
capot arrière
Protection de carte système
socle
cadre interne
Panneau des E/S
haut-parleurs
caméra
cadre central
3
Soulevez le panneau d’écran.
4
Tirez sur le cadre des haut-parleurs pour le dégager du panneau d’écran.
66
Retrait et installation de composants
Installation du cadre des haut-parleurs
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles.
Placez le cadre des haut-parleurs sur le panneau d’écran.
1
Installez les éléments suivants :
a
b
c
d
e
f
g
h
i
2
cadre central
caméra
haut-parleurs
panneau des E/S
cadre interne
socle
protection de carte système
capot arrière
cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Panneau d’écran
Retrait du panneau d’écran
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles.
1
Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Retirez :
a
Cache de la baie du dongle USB
Retrait et installation de composants
67
b
capot arrière
c
Protection de carte système
d
socle
e
cadre interne
f
Panneau des E/S
g
haut-parleurs
h
caméra
i
cadre central
j
cadre des haut-parleurs
Il reste le panneau d’écran.
Installation du panneau d’écran
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes non tactiles.
1
68
Placez le panneau d’écran sur l’assemblage d’écran.
Retrait et installation de composants
2
Placez le cadre central sur l’assemblage.
Retrait et installation de composants
69
3
Retirez les 6 vis (M2x3) qui fixent le cadre central au cadre des haut-parleurs [3].
4
Remettez en place les 7 vis (M3x4) qui fixent le cadre central au panneau d’écran [4].
5
Retournez l’assemblage d’écran [5].
6
Décollez le ruban isolant en mylar du panneau d’écran.
70
Retrait et installation de composants
REMARQUE : Les six mylars sont installés en usine avec le panneau d’écran de remplacement. Le décollage du mylar
peut entraîner l’un des deux scénarios acceptables suivants :
a
b
7
Une partie du mylar reste dans le cadre central.
La totalité du mylar est décollée de l’ensemble écran.
Installez les éléments suivants :
a
b
cadre des haut-parleurs
cadre central
Retrait et installation de composants
71
c
d
e
f
g
h
i
j
8
72
caméra
haut-parleurs
Panneau des E/S
cadre interne
socle
Protection de carte système
capot arrière
Cache de la baie du dongle USB
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
3
Technologies et composants
Ce chapitre présente les technologies et les composants disponibles dans le système.
Sujets :
•
Processeurs
•
Chipsets (jeux de puces)
•
Options d’affichage
•
Options de stockage
•
Options de disque dur
•
Fonctions USB
•
HDMI
•
Wi-Fi
•
Caméra
•
Caractéristiques de la mémoire
•
Lecteur de carte multimédia
•
Pilotes audio Realtek HD
•
Système d’exploitation
•
Emplacement du numéro de service
Processeurs
Le modèle Precision 5720 AIO est livré avec les processeurs suivants :
•
Intel Xeon E3-1275 v6 (quatre cœurs HT, 3,8 GHz, 4,2 GHz Turbo, 8 Mo) ; prend en charge Windows 10/Linux
•
Intel Core i7-7700 (quatre cœurs, 3,60 GHz, 4,2 GHz Turbo, 8 Mo) - 7e génération ; prend en charge Windows 10/Linux
•
Intel Xeon E3-1245 v6 (quatre cœurs HT, 3,7 GHz, 4,1 GHz Turbo, 8 Mo); prend en charge Windows 10/Linux
•
Intel Core i5-7600 (quatre cœurs, 3,5GHz, 4,1 GHz Turbo, 6 Mo) - 7e génération ; prend en charge Windows 10/Linux
•
Intel Xeon E3-1225 v6 (quatre cœurs, 3,3 GHz, 3,7 GHz Turbo, 8 Mo) ; prend en charge Windows 10/Linux
•
Intel Core i5-7500 (quatre cœurs, 3,4GHz, 3,8 GHz Turbo, 6 Mo) - 7e génération ; prend en charge Windows 10/Linux
•
Intel Xeon E3-1275 v5 (quatre cœurs HT, 3,6 GHz, 4,0 GHz Turbo, 8 Mo) ; prend en charge Windows 7/10
•
Intel Core i7-6700 (quatre cœurs, 3,40 GHz, 4,0 GHz Turbo, 8 Mo) - 6e génération ; prend en charge Windows 7/10
•
Intel Xeon E3-1245 v5 (quatre cœurs HT, 3,5 GHz, 3,9 GHz Turbo, 8 Mo) ; prend en charge Windows 7/10
•
Intel Core i5-6600 (quatre cœurs, 3,3 GHz, 3,9 GHz Turbo, 6 Mo) - 6e génération ; prend en charge Windows 7/10
•
Intel Xeon E3-1225 v5 (quatre cœurs, 3,3 GHz, 3,7 GHz Turbo, 8 Mo) ; prend en charge Windows 7/10
•
Intel Core i5-6500 (quatre cœurs, 3,2 GHz, 3,6 GHz Turbo, 6 Mo) - 7e génération ; prend en charge Windows 7/10
REMARQUE : La vitesse d’horloge et les performances varient en fonction de la charge de travail et d’autres variables. Jusqu’à
8 Mo de mémoire cache selon le type de processeur.
Technologies et composants
73
Processeurs Skylake
Intel Skylake est le successeur du processeur Intel® Haswell. Sa microarchitecture a été remaniée à l’aide d’une technologie de traitement
existante et il est commercialisé sous la marque Intel Core de 6e génération. Tout comme Haswell, Skylake est disponible dans
quatre variantes portant les suffixes SKL-Y, SKL-H et SKL-U et SKL-S.
Le processeur Skylake inclut également les processeurs Core i7, i5, i3, Pentium et Celeron.
Caractéristiques du processeur Skylake
Tableau 2. Caractéristiques du processeur Skylake
Numéro de processeur
Vitesse
d'horloge
Cache
Alimentation
Type de mémoire
Intel Core i7-6700
3,4 GHz
8 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Core i5-6600
3,3 GHz
6 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Core i5-6500
3,2 GHz
6 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Xeon E3-1275 v5
3,6 GHz
8 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Xeon E3-1245 v5
3,5 GHz
8 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Xeon E3-1225 v5
3,3 GHz
8 Mo
65 W
DDR4-2133
Kaby Lake
La gamme de processeurs Intel Core de 7e génération (Kaby Lake) succède aux processeurs de 6e génération (Skylake). Elle comprend les
fonctionnalités suivantes :
•
Technologie de fabrication Intel 14 nanomètres
•
Intel Turbo Boost Technology
•
Technologie Intel Hyper-Threading
•
Carte graphique intégrée Intel
•
Cartes graphiques Intel HD : des vidéos exceptionnelles, possibilité de modifier les moindres détails dans les vidéos
•
Intel Quick Sync Video : d’excellentes fonctionnalités de vidéoconférence, modification et création rapides de vidéos
•
Intel Clear Video HD : des améliorations apportées à la qualité visuelle et à la fidélité des couleurs pour une lecture HD et une
navigation Web immersive
•
Contrôleur de mémoire intégré
•
Intel Smart Cache
•
Technologie Intel vPro en option (sur i5/i7) avec la technologie Active Management 11.6
•
technologie Intel Rapid Storage
74
Technologies et composants
Caractéristiques de la gamme Kaby Lake
Tableau 3. Caractéristiques de la gamme Kaby Lake
Numéro de processeur
Vitesse
d'horloge
Cache
Alimentation
Type de mémoire
Intel Core i7-7700
3,6 GHz
8 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Core i5-7600
3,5 GHz
6 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Core i5-7500
3,8 GHz
6 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Xeon E3-1275 v6
3,8 GHz
8 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Xeon E3-1245 v6
3,7 GHz
8 Mo
65 W
DDR4-2133
Intel Xeon E3-1225 v6
3,3 GHz
8 Mo
65 W
DDR4-2133
Identification des processeurs sous Windows 7
1
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques.
2
Développez Processeurs.
Identification des processeurs sous Windows 10
1
Appuyez sur Rechercher sur le Web et dans Windows.
2
Saisissez Gestionnaire de périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques s’affiche.
3
Développez Processeurs.
Vérification de l’utilisation du processeur dans le Gestionnaire
de tâches (Windows 7 et Windows 10).
1
Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris.
2
Sélectionnez Démarrer Gestionnaire des tâches.
La fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows s’affiche.
3
Cliquez sur l’onglet Performances dans la fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows.
Vérification de l’utilisation du processeur dans le Moniteur de
ressources (Windows 7 et Windows 10).
1
Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris.
2
Sélectionnez Démarrer Gestionnaire des tâches.
La fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows s’affiche.
3
Cliquez sur l’onglet Performances dans la fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows.
Les détails des performances du processeur s’affichent.
Technologies et composants
75
4
Cliquez sur Ouvrir le Moniteur de ressources.
Chipsets (jeux de puces)
Tous les ordinateurs communiquent avec le processeur à l’aide du jeu de puces. Cet ordinateur est équipé du jeu de puces Intel C236.
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)
1
Allumez l'ordinateur.
2
Rendez-vous sur Dell.com/support.
3
Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur l’onglet Find it myself (Chercher par moi-même).
6
Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.
7
Faites défiler la page vers le bas, développez Chipset (jeu de puces), et sélectionnez votre pilote de chipset.
8
Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier) pour télécharger la dernière version du pilote de chipset pour votre ordinateur.
9
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote.
10
Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote de chipset et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Identification du chipset (jeu de puces) dans le Gestionnaire de
périphériques sous Windows 7
1
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Gestionnaire de périphériques.
2
Développez Périphériques système et recherchez le chipset (jeu de puces).
Identification du chipset (jeu de puces) dans le Gestionnaire de
périphériques sous Windows 10
1
Cliquez dans la zone de recherche Cortana, saisissez Panneau de configuration, puis cliquez sur ou appuyez sur Entrée sur le clavier
pour sélectionner le résultat approprié.
2
Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
3
Développez Périphériques système et recherchez le chipset (jeu de puces).
Options d’affichage
Identification des cartes graphiques sous Windows 7
1
Démarrez l’icône Rechercher et sélectionnez Paramètres.
2
Saisissez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche, puis appuyez sur Gestionnaire de périphériques dans
le volet de gauche.
3
Développez Adaptateur d’affichage.
76
Technologies et composants
Identification des cartes graphiques sous Windows 10
1
Cliquez sur All Settings (Tous les paramètres)
2
Cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Device Manager (Gestionnaire de périphériques), et
développez Display adapters (Cartes graphiques).
dans la barre d’action Windows 10.
Les cartes graphiques installées sont répertoriées sous Display Adapters (Cartes graphiques).
Options graphiques
En fonction de la configuration commandée, l’ordinateur est fourni avec l’un des jeux de puces graphiques suivants :
•
•
Carte graphique discrète :
•
AMD Radeon Pro WX 7100 avec 8 Go de mémoire GDDR5 dédiée
•
AMD Radeon Pro WX 4150 avec 4 Go de mémoire GDDR5 dédiée
Graphiques intégrés : carte graphique Intel HD 530
Modification de la résolution d’écran (Windows 7 et
Windows 10).
1
Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Paramètres d’affichage.
2
Appuyez ou cliquez sur Paramètres d’affichage avancés.
3
Sélectionnez la résolution souhaitée dans la liste déroulante et appuyez sur Appliquer.
Réglage de la luminosité sous Windows 7
Pour activer ou désactiver le réglage automatique de la luminosité de l’écran :
1
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Affichage.
2
Utilisez le curseur intitulé Ajuster la luminosité pour activer ou désactiver le réglage automatique de la luminosité.
REMARQUE : Vous pouvez également utiliser le curseur Niveau de luminosité pour ajuster manuellement la luminosité.
Réglage de la luminosité dans Windows 10
Pour activer ou désactiver le réglage automatique de la luminosité de l'écran :
1
Cliquez sur Settings (Paramètres)
2
Cliquez sur System (Système) → Display (Afficher).
dans le menu Start (Démarrer) de Windows 10.
3
Utilisez le curseur intitulé Adjust brightness level (Ajuster la luminosité) pour activer ou désactiver le réglage automatique de la
luminosité.
Options de stockage
Cet ordinateur prend en charge jusqu’à deux disques durs/SSD et un disque SSD M.2 PCIe.
Technologies et composants
77
Options de disque dur
Cet ordinateur prend en charge jusqu’à deux disques durs/SSD.
Identification du disque dur sous Windows 7
1
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques.
Le disque dur est répertorié sous Lecteurs de disque.
2
Développez Lecteurs de disque.
Identification du disque dur sous Windows 10
1
Cliquez sur All Settings (Tous les paramètres)
2
Appuyez sur Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) et
développez Disk drives (Lecteurs de disque).
dans la barre d’icônes Windows 10.
Le disque dur est répertorié sous Disk drives (Lecteurs de disque).
Identification du disque dur dans le programme de
configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable.
2
Lorsque le logo Dell s’affiche, effectuez l’une des actions suivantes pour accéder au programme de configuration du BIOS :
•
Avec clavier : appuyez sur F2 jusqu’à affichage du message Entering BIOS (Configuration du BIOS). Pour entrer dans le menu de
sélection des options de démarrage, appuyez sur F12.
Le disque dur est répertorié dans les System Information (Informations système) dans la rubrique General (Général).
Fonctions USB
L’USB (bus série universel) a fait son apparition dans le monde de l’informatique en 1996. Il a considérablement simplifié la connexion entre
l’ordinateur hôte et les périphériques (souris, claviers, disque dur externe ou lecteurs optiques, Bluetooth et bien d’autres périphériques du
marché).
Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB.
Tableau 4. Évolution de l’USB
Type
Débit des données
Catégorie
Année d’apparition
USB 3.0
5 Gbit/s
Super Speed
2010
USB 2.0
480 Mbits/s
Vitesse élevée
2000
USB 1.1
12 Mbits/s
Full Speed
1998
USB 1.0
1,5 Mbits/s
Low Speed
1996
78
Technologies et composants
USB 3.0 (USB SuperSpeed)
Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme le standard d’interface de facto dans le monde de
l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues. Aujourd’hui, les besoins en termes de débit sont encore plus grands, avec
l’augmentation sans précédent de la vitesse de fonctionnement du matériel informatique et des besoins en bande passante. Dix fois plus
rapide que son prédécesseur (en théorie), la technologie USB 3.0 répond finalement aux besoins des utilisateurs. En résumé, les
caractéristiques de la technologie USB 3.0 sont les suivantes :
•
•
•
•
•
•
Taux de transfert plus élevés ( jusqu’à 5 Gbit/s)
Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins des
périphériques gros consommateurs d’énergie
Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation
Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts
Compatibilité ascendante avec USB 2.0
Nouveaux connecteurs et câble
Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant l’USB 3.0.
Vitesse
Actuellement, il existe 3 modes de débit définis par la dernière spécification USB 3.0. SuperSpeed, HiSpeed et FullSpeed. Le nouveau mode
SuperSpeed assure un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. La spécification conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus connus
respectivement sous les noms USB 2.0 et 1.1. Ces modes plus lents fonctionnent toujours à 480 Mbit/s et 12 Mbit/s respectivement et sont
conservés pour préserver une compatibilité descendante.
USB 3.0 réalise des performances beaucoup plus élevées grâce aux modifications techniques ci-dessous :
•
•
•
un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous)
L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0 en ajoute quatre
(deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs et le
câblage.
USB 3.0 utilise l’interface de données bidirectionnelle, plutôt que la configuration semi-duplex de l’USB 2.0, d’où une bande passante
10 fois plus élevée (en théorie).
Technologies et composants
79
La demande en matière de transferts de données ne cesse d’augmenter avec les vidéos haute définition, les appareils de stockage de
plusieurs téraoctets, les appareils photo numériques de plusieurs mégapixels, etc. L’USB 2.0 n’est plus assez rapide. En outre, aucune
connexion USB 2.0 ne pourra jamais approcher le débit maximum théorique de 480 Mbit/s, avec des transferts de données avoisinant les
320 Mbit/s (40 Mo/s) (la valeur maximale dans le monde réel). De même, les connexions USB 3.0 n’atteindront jamais 4,8 Gbit/s. Nous
observerons sans doute un taux maximal de 400 Mo/s avec des pics. Avec ce débit, l’USB 3.0 offre des performances 10 fois supérieures
par rapport à l’USB 2.0.
Applications
L’USB 3.0 ouvre la voie et offre plus de marge de manœuvre aux appareils afin de proposer une meilleure expérience globale. Là où la
vidéo USB était à peine tolérable précédemment (du point de vue de la résolution maximale, de la latence et de la compression vidéo), il est
facile d’imaginer qu’avec une bande passante 5 à 10 fois plus élevée, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien mieux. Les
technologies Single-Link DVI exigent un débit de près de 2 Gbit/s. Alors que la limite était fixée à 480 Mbit/s, 5 Gbit/s s’avèrent bien plus
prometteurs. Avec un débit annoncé de 4,8 Gbit/s, ce standard se frayera un chemin jusqu’à certains produits qui n’étaient pas dans le
territoire de la technologie USB, tels que les systèmes de stockage RAID externes.
Voici une liste de quelques produits USB 3.0 SuperSpeed :
•
Disques durs externes USB 3.0 pour PC de bureau
•
Disques durs externes USB 3.0 portables
•
Stations d’accueil et adaptateurs USB 3.0
•
Lecteurs flash USB 3.0
•
SSD USB 3.0
•
RAID USB 3.0
•
Lecteurs optiques
•
Lecteurs multimédia
•
Mise en réseau
•
Cartes d’adaptateurs et concentrateurs USB 3.0
Compatibilité
La bonne nouvelle est que l’USB 3.0 a été soigneusement conçu pour coexister sereinement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la
technologie USB 3.0 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit de la vitesse
accrue offerte par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même
emplacement qu’auparavant. Cinq nouvelles connexions servant au transport des données reçues et transmises sont présentes sur les
câbles USB 3.0 et entrent en contact uniquement lorsqu’elles sont connectées à un port USB très haut débit adéquat.
Windows 8/10 assurera une prise en charge native pour les contrôleurs USB 3.0. Cette approche s’oppose aux versions précédentes
de Windows, qui continuent d’exiger des pilotes distincts pour les contrôleurs USB 3.0.
Microsoft annonce que Windows 7 proposera une prise en charge de la technologie USB 3.0, probablement pas dans sa version immédiate,
mais au sein d’une mise à jour ou d’un Service Pack ultérieur. Il n’est pas exclu de penser qu’à la suite d’une prise en charge réussie de la
technologie USB 3.0 sur Windows 7, SuperSpeed serait également pris en charge sur Vista. Microsoft a confirmé ce point en indiquant que
la plupart de ses partenaires sont également d’avis que Vista devrait également prendre en charge la technologie USB 3.0.
Nous ne savons pas pour l’instant si le mode SuperSpeed sera pris en charge sous Windows XP. Étant donné que le système d’exploitation
Windows XP a déjà sept ans, c’est fort probable que ce ne soit pas le cas.
80
Technologies et composants
Téléchargement du pilote USB 3.0
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur Dell.com/support.
3
Cliquez sur Assistance produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez sur Télécharger pour télécharger le pilote USB 3.0.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote USB 3.0.
8
Effectuez un double clic sur l'icône du fichier du pilote USB 3.0 et suivez les instructions à l'écran.
HDMI
Cet ordinateur prend en charge la technologie HDMI pour connecter un téléviseur ou un autre périphérique HDMI. Il fournit la sortie vidéo
et audio. Le port HDMI est situé à l’arrière de votre ordinateur.
REMARQUE : Des adaptateurs appropriés (vendus séparément) sont requis pour la connexion de périphériques DisplayPort et
DVI standard.
Connexion aux périphériques d'affichage externe
1
Reliez votre ordinateur au périphérique d'affichage externe au moyen d'un câble HDMI.
2
Enfoncez le bouton marche/arrêt situé sur le côté droit de votre ordinateur pour basculer entre différents modes d'affichage.
Wi-Fi
Cet ordinateur est livré avec les options suivantes :
•
Carte Intel Dual Band Wireless-AC 8260 2x2 802.11AC+ compatible Bluetooth 4.2 (Windows 10 prend en charge jusqu’à 4.1)
•
Carte Intel Dual Band Wireless-AC 8260 2x2 802.11ac
•
Carte Qualcomm QCA61x4A 2x2 801.11ac + Bluetooth 4.1
Activer ou désactiver le Wi-Fi
REMARQUE : Il n’y a pas de bouton physique permettant d’activer ou désactiver le Wi-Fi. Cela doit être effectué via les
paramètres de l’ordinateur.
1
Balayez à partir du bord droit de l’écran ou cliquez sur l’icône de l’Action Center (Centre de notifications) dans la barre des tâches
pour y accéder.
2
Cliquez sur Wi-Fi pour activer ou désactiver le Wi-Fi.
Configuration du Wi-Fi
1
Activez le Wi-Fi. Pour plus d’informations, voir la section Turning Wi-Fi on or off (Activer ou désactiver le Wi-Fi).
2
Balayez à partir du bord droit de l’écran ou cliquez sur l’icône du Centre de notifications dans la barre des tâches pour y accéder.
Technologies et composants
81
3
Cliquez sur Wi-Fi, puis sur Accéder aux paramètres. Une liste des réseaux disponibles s’affiche.
4
Sélectionnez votre réseau et cliquez sur Se connecter.
REMARQUE : Entrez la clé de sécurité réseau si vous êtes invité à le faire.
Téléchargement du pilote Wi-Fi
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur dell.com/support.
3
Cliquez sur Assistance produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote Wi-Fi pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote du Wi-Fi.
8
Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Caméra
Identification de la webcam dans le Gestionnaire de
périphériques
1
Dans la barre des tâches, cliquez dans la zone de recherche, puis saisissez Device Manager.
2
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques s’affiche.
3
Développez Périphériques d’images.
Démarrage de l'application de la webcam
1
Dans la barre des tâches, cliquez dans la zone de recherche, puis saisissez Camera.
2
Cliquez sur Webcam.
82
Technologies et composants
Caractéristiques de la mémoire
Dans cet ordinateur, le module de mémoire (RAM) est intégré à la carte système. Cet ordinateur prend en charge une mémoire DDR4 de
2 133 MHz pour les processeurs Intel de 6e et 7e génération.
Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et
Windows 7
Windows 10
1
Appuyez sur le bouton Windows, puis sélectionnez Tous les paramètres
2
Sous Système, cliquez sur À propos.
> Système.
Windows 7
1
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système.
Vérification de la mémoire système dans le programme de
configuration
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Effectuez l’une des actions suivantes après que le logo Dell s’affiche :
•
3
Sur le clavier, appuyez sur F2 jusqu’à ce que le message d’accès à la configuration du BIOS s’affiche.
• Sans clavier : pour entrer dans le menu de sélection des options de démarrage, appuyez sur F12.
Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres > Général > Informations système,
Les informations de la mémoire s'affichent dans le volet droit.
Technologies et composants
83
DDR4
La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus
rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par
DIMM. La mémoire vive dynamique synchrone DDR4 est munie d’un détrompeur différent de celui des modules SDRAM et DDR de manière
à empêcher l’installation du mauvais type de mémoire dans le système.
La mémoire DDR4 nécessite une tension de 1,2 V, soit 20 % de moins que la technologie DDR3 qui nécessite une tension de 1,5 V. La
mémoire DDR4 prend également en charge un nouveau mode de veille profonde qui permet à l’appareil hôte de se mettre en veille sans
nécessiter d’actualiser sa mémoire. Le mode de veille profonde devrait réduire la consommation électrique en mode veille de 40 à 50 %.
Détails du module DDR4
Les différences entre les modules de mémoire DDR3 et DDR4 sont indiquées ci-dessous.
Différence de l’encoche du détrompeur
L’encoche du détrompeur du module DDR4 ne se trouve pas au même endroit que sur le module DDR3. Les deux encoches sont situées sur
le bord d’insertion, mais sur le module DDR4 l’encoche ne se trouve pas au même niveau de façon à ne pas pouvoir l’installer sur une carte
mère incompatible.
Figure 2. Différences des encoches
Épaisseur supérieure
Les modules DDR4 sont légèrement plus épais que les modules DDR3 de manière à accueillir davantage de couches de signaux.
Figure 3. Différence d’épaisseur
Bord incurvé
Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la
mémoire.
84
Technologies et composants
Figure 4. Bord incurvé
Test de la mémoire grâce à ePSA
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Effectuez l’une des actions suivantes après que le logo Dell s’affiche :
•
Avec un clavier : appuyez sur la touche F2.
L’évaluation du système avant démarrage (PSA) démarre sur votre ordinateur.
REMARQUE : Si vous n’avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d’exploitation apparaît. Attendez
jusqu’à ce que le bureau s’affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et réessayez.
Lecteur de carte multimédia
Cet ordinateur dispose d'un emplacement pour cartes SD situé sur son côté gauche.
Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur Dell.com/support.
3
Cliquez sur Assistance produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur Find it myself (Chercher par moi-même).
6
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
7
Cliquez sur Télécharger pour télécharger le pilote du lecteur de cartes mémoires pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier du pilote du lecteur de cartes
mémoires.
9
Effectuez un double clic sur l'icône du fichier du pilote du lecteur de cartes mémoires et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pilotes audio Realtek HD
Vérifiez que les pilotes audio Realtek sont déjà installés sur l’ordinateur.
Technologies et composants
85
Tableau 5. Pilotes audio Realtek HD
Téléchargement du pilote audio
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Audio.
6
Cliquez sur Télécharger pour télécharger le pilote audio.
7
Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier du pilote
audio.
8
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote audio et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Système d’exploitation
Cet ordinateur est livré avec une installation d'usine sous Windows 10 par défaut.
Emplacement du numéro de service
Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants
matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
86
Technologies et composants
Technologies et composants
87
4
System Setup (Configuration du système)
La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre ordinateur de bureau et de spécifier des options au niveau du BIOS. À
partir de System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
•
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels
•
Afficher la configuration matérielle du système
•
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
•
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
•
Gérer la sécurité de l'ordinateur
Sujets :
•
Présentation du BIOS
•
System setup options (Options de configuration du système)
Présentation du BIOS
Menu de démarrage
Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell™ apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables
valides pour le système. Des options de diagnostics et de configuration du BIOS sont également proposées dans ce menu. Les appareils
répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des appareils amorçables du système. Ce menu est utile lorsque vous tentez de
démarrer à partir d’un appareil spécifique ou d’afficher les informations de diagnostics relatives au système. En utilisant ce menu, vous ne
modifiez pas l’ordre de démarrage enregistré dans le BIOS.
Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
Amorçage hérité :
•
Disque dur interne
•
Onboard NIC (carte réseau intégrée)
Amorçage UEFI :
•
•
Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows)
Autres options :
•
BIOS Setup (configuration du BIOS)
•
BIOS Flash Update (mise à jour flash du BIOS)
•
Diagnostics
•
Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage)
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
88
System Setup (Configuration du système)
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées,
mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Tableau 6. Touches de navigation
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
<Entrée>
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ.
Barre d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
<Tab>
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur graphique standard.
<Échap>
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à atteindre l’écran principal. Appuyer sur <Échap> dans l’écran
principal affiche un message vous invitant à enregistrer tous les changements non enregistrés et redémarre le
système.
<F1>
Affiche le fichier d'aide de la Configuration du système.
Mise à jour du BIOS dans Windows
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est
connecté au secteur.
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la
mise à jour du BIOS est terminée.
1
Redémarrez l'ordinateur.
2
Rendez-vous sur Dell.com/support.
•
Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit
(Envoyer).
3
• Cliquez sur Detect Product (Détecter le produit) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, cliquez sur Choose from all products (Sélectionner dans tous les
produits).
4
Dans la liste Products (Produits), choisissez la catégorie correspondante.
5
Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du support produit de votre ordinateur.
6
Cliquez sur Get Drivers (Obtenir des pilotes) et cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements).
REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit
La section Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements) s’affiche.
7
Cliquez sur Find it myself (Chercher moi-même).
8
Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS.
9
Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download (Télécharger).
10
Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode
de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
11
Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12
Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
REMARQUE : Il est recommandé de ne pas mettre à jour le BIOS plus de trois versions à la fois. Par exemple, si vous souhaitez
passer de la version 1.0 à la version 7.0 du BIOS, installez d’abord la version 4.0, puis installez la version 7.0.
System Setup (Configuration du système)
89
System setup options (Options de configuration du
système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section
n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 7. Généralités
Option
Description
Informations sur le système
Affiche les informations suivantes :
•
•
•
•
•
Boot Sequence
Permet d’indiquer dans quel ordre l’ordinateur doit rechercher un système d’exploitation dans les
périphériques définis dans cette liste.
•
•
Advanced Boot Options
System Information (informations système) : affiche BIOS Version (version du BIOS), Service
Tag (numéro de série), Asset Tag (numéro d’inventaire), Ownership Tag (étiquette de
propriété), Ownership Date (date d’achat), Manufacture Date (date de fabrication) et
Express Service Code (code de service express).
Memory Information (Informations mémoire) : affiche Memory Installed (mémoire installée),
Memory Available (mémoire disponible), Memory Speed (vitesse mémoire), Memory Channel
Mode (mode des canaux de mémoire), Memory Technology (technologie de mémoire), taille
DIMM 1, taille DIMM 2, taille DIMM 3 et taille DIMM 4.
PCI Information (Informations PCI) : affiche SLOT1 et SLOT2_M.2.
Processor Information (informations processeur) : affiche type de processeur, nombre de
coeurs, ID processeur, vitesse horloge en cours, vitesse horloge minimale, vitesse horloge
maximale, Cache L2 processeur, Cache L3 processeur, capacité HT, et technologie 64 bits.
Device Information (Informations sur les périphériques) : affiche SATA-0, SATA-1, SATA-4,
SSD-0 PCIe M.2, LOM MAC Address (Adresse MAC LOM), Video Controller (Contrôleur
vidéo), dGPU video controller (Contrôleur vidéo dGPU), Video BIOS Version (Version BIOS
vidéo), Video Memory (Mémoire vidéo), Panel Type (Type d’écran), Native Resolution
(Résolution native), Wi-Fi Device (Périphérique Wi-Fi), Bluetooth Device (Périphérique
Bluetooth), Audio Controller (Contrôleur audio) .
Legacy (hérité)
UEFI (valeur par défaut)
Permet de sélectionner l’option Enable Legacy Option ROMs (Activer les mémoires mortes en
option), lorsque le mode d’amorçage est le mode d’amorçage UEFI.
Vous permet de sélectionner l’option Enable Attempt Legacy Boot (Activer la tentative de démarrage
hérité).
Date/Time
Vous permet de définir les paramètres de date et heure. Les modifications de ces valeurs prennent
effet immédiatement.
Tableau 8. System Configuration (Configuration du système)
Option
Description
Integrated NIC
Cette option permet d’agir sur le contrôleur LAN intégré. L’option « Enable UEFI Network Stack
(Activer la pile réseau UEFI) » n’est pas sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les
suivantes :
•
•
•
90
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
Enabled w/PXE (Activé avec PXE) (par défaut)
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments
répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre
configuration.
SATA Operation
Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur intégré.
•
•
•
Drives
Disabled (Désactivé) = Les contrôleurs SATA sont masqués
RAID ON = SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID. Cette option est
sélectionnée par défaut.
AHCI = SATA est configuré pour le mode AHCI
Permet d’activer ou de désactiver les divers périphériques présents sur la carte :
•
•
•
•
SATA-0
SATA-1
SATA-4
M. 2 SSD-0 PCIE
Smart Reporting
Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le
démarrage du système. L’option Enable Smart Reporting (Activer les rapports intelligents) est
désactivée par défaut.
USB Configuration (Configuration
USB)
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré pour les éléments suivants :
•
•
•
Enable Boot Support
Enable/Disable Side USB Ports (Activer/Désactiver les ports USB latéraux)
Enable rear USB Ports (Activer les ports USB arrière)
Toutes les options sont activées par défaut.
Rear USB Configuration
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB arrière. Tous les ports sont activés par défaut.
Configuration USB côté
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB latéraux.
USB PowerShare
Cette option permet de charger les périphériques externes (téléphones mobiles, lecteur de musique,
etc.). Cette option est désactivée par défaut.
Thunderbolt
Cette option est activée par défaut. Les options affichées sont :
•
•
•
•
Audio
Aucune sécurité
Configurations utilisateurs (valeur par défaut)
Connexion sécurisée
Port d'affichage uniquement
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Enable Audio (activer l’audio)
est sélectionnée par défaut.
•
•
Enable Microphone (activer le microphone)
Enable Internal Speaker (Activer le haut-parleur interne)
Ces deux options sont activées par défaut.
Touchscreen (Écran tactile)
Ce champ permet d’activer ou de désactiver l’écran tactile.
Divers
Permet d’activer ou de désactiver les divers périphériques intégrés.
•
•
•
Enable Camera (Activer la caméra) : par défaut
Secure Digital (SD) Card (Carte Secure Digital) : par défaut
Disable Media Card (désactiver le lecteur de cartes mémoire)
System Setup (Configuration du système)
91
Tableau 9. Vidéo
Option
Description
Switchable Graphics
Cette option définit le mode de fonctionnement des composants de traitement des graphiques du
système.
•
•
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
Tableau 10. Sécurité
Option
Description
Admin Password
Vous permet de définir, modifier, ou supprimer le mot de passe de l’administrateur (admin).
System Password
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du système.
Internal HDD-0 Password
Permet de définir, modifier et supprimer le disque dur interne de l’ordinateur.
Strong Password
Cette option permet d’activer ou de désactiver des mots de passe système robustes. L’option Enable
Strong Password (Activer le mode de passe fort) n’est pas sélectionnée par défaut.
Password Configuration
Permet de contrôler le nombre minimum et maximum de caractères autorisés pour le mot de passe
administrateur et pour le mot de passe système. La plage de caractères est comprise entre 4 et 32.
Password Bypass
Cette option permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mot de passe
de disque dur interne lors du démarrage du système.
•
•
Disabled (Désactivé) : demande toujours le mot de passe du système et du disque dur interne
quand ces mots de passe sont définis. cette option est activée par défaut
Reboot Bypass (Ignorer redémarrage) : ignore les invites de mot de passe lors des redémarrages
(démarrages à chaud).
REMARQUE : Le système demande toujours le mot de passe du système et du disque dur
interne lors de la mise sous tension (démarrage à froid). En outre, le système demande
toujours le mot de passe de toute baie de disque dur présente.
Password Change
Cette option vous permet de déterminer si les modifications des mots de passe système et HDD sont
autorisées lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non admin) :
cette option est désactivée par défaut.
UEFI Capsule Firmware Updates
Cette option contrôle si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour des
capsules UEFI. L’option Enable UEFI Capsule Firmware Updates (Activer les mises à jour des capsules
UEFI) est sélectionnée par défaut. La désactivation de cette option empêchera les mises à jour du
BIOS provenant de services comme Microsoft Windows Update et Linux Vendor Firmware Service
(LVFS).
TPM 2.0 Security
Permet de définir si le module TPM (Trusted Platform Module) est visible pour le système
d’exploitation.
•
•
•
•
•
•
Computrace
Ce champ permet d'activer ou de désactiver l'interface du module BIOS du service Computrace en
option depuis le logiciel Absolute. Permet d’activer ou de désactiver le service Computrace (en
option) destiné à la gestion des ressources.
•
92
TPM On (TPM activé, option par défaut)
Effacer (désactivé)
PPI Bypass for Enable Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes activé)
PPI Bypass for Disable Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes désactivé)
Disabled (Désactivé)
Activé (par défaut)
Deactivate (Désactiver) : cette option sélectionnée par défaut.
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
•
•
Chassis Intrusion (Intrusion dans
le châssis)
Disable (mise hors service)
Activate (activer)
Permet de contrôler la fonction de prévention contre les intrusions dans le châssis. Vous pouvez
sélectionner les paramètres suivants pour cette option :
•
•
•
Enabled (Activé)
Disabled (Désactivé) : sélectionne par défaut
On-Silent (Activer silencieux)
CPU XD Support
Permet d’activer ou de désactiver le mode de désactivation d’exécution du processeur. Cette option
est activée par défaut.
OROM Keyboard Access (accès
au clavier OROM)
Permet de déterminer si les utilisateurs peuvent accéder aux écrans Option ROM Configuration
(Configuration de la mémoire morte en option) via les raccourcis lors du démarrage. Plus
spécifiquement, ces paramètres permettent de prévenir les accès à Intel RAID (CTRL+I) ou à
Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12)
•
Enable (Activer, sélectionné par défaut) : l’utilisateur peut entrer dans les écrans de configuration
OROM par la touche de raccourci.
One-Time Enable (Activer pour une seule utilisation) : l’utilisateur peut accéder aux écrans de
configuration OROM via les touches de raccourci lors du démarrage suivant uniquement. Après le
démarrage suivant, le paramètre est désactivé.
Disable (Désactiver) : l’utilisateur ne peut pas entrer dans les écrans de configuration OROM via
la touche programmable.
•
•
Admin Setup Lockout
Permet d’activer ou de désactiver la possibilité d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un
mot de passe administrateur est défini. Par défaut, cette option n’est pas activée.
Tableau 11. Secure Boot (Démarrage sécurisé)
Option
Description
Secure Boot Enable
Permet d’activer ou de désactiver Secure Boot (Démarrage sécurisé).
•
•
Expert key Management
Disabled (Désactivé)
Enable (Activer) : sélectionné par défaut
Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en
mode personnalisé. L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est désactivée
par défaut. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
PK (par défaut)
KEK
db
dbx
Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options applicables à PK, KEK, db et
dbx apparaissent. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
•
•
Save to File (Enregistrer sous un fichier) : enregistre la clé dans un fichier utilisateur
sélectionné.
Replace from File (Remplacer à partir d’un fichier) : remplace la clé actuelle par une clé
obtenue à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
Append from File (Ajouter à partir d’un fichier) : ajoute une clé à la base de données actuelle
à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée.
Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres par
défaut.
Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés.
System Setup (Configuration du système)
93
Option
Description
REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les
modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les
paramètres par défaut.
Tableau 12. Intel Software Guard Extensions
Option
Description
Intel SGX Enable
Vous permet d’activer ou de désactiver les extensions Intel Software Guard qui fournissent un
environnement sécurisé pour l’exécution des informations sensibles de code et de stockage dans le
contexte du système d’exploitation principal.
•
•
Enclave Memory Size (Taille de la
mémoire Enclave)
Disabled (Désactivé) : sélectionne par défaut
Enabled (Activé)
Permet de définir la taille de la mémoire Intel SGX Enclave Reserve.
•
•
•
32 Mo
64 Mo (désactivé par défaut)
128 Mo (désactivé par défaut)
Tableau 13. Performance (Performances)
Option
Description
Multi Core Support
Spécifie si un seul cœur ou tous les cœurs du processeur sont activés. Cette option est activée par
défaut.
options :
•
•
•
•
Tous (valeur par défaut)
1
2
3
Intel SpeedStep
Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur. Cette option est activée
par défaut.
C States Control
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. Cette option
est activée par défaut.
Limited CPUID Value
Permet de limiter la valeur maximale de la fonction CPUID standard du processeur. Cette option est
désactivée par défaut.
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Cette option est activée
par défaut.
HyperThread control
•
•
Disabled (Désactivé)
Enable (Activer) : sélectionné par défaut
Tableau 14. Power Management (Gestion de l’alimentation)
Option
Description
AC Recovery
Détermine la façon dont le système doit réagir lorsque l'alimentation en CA est rétablie après une
coupure. Vous pouvez sélectionner les paramètres suivants pour le rétablissement de l'alimentation en
CA :
•
94
Mettre hors tension
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
•
•
Mettre sous tension
Last Power State
Par défaut, cette option est Éteindre.
Auto On Time
Définit l'heure du démarrage automatique. L’heure est affichée au format 12 heures
(heures:minutes:secondes). Pour modifier l'heure de démarrage, tapez les valeurs dans les champs
réservés à l'heure et au paramètre AM/PM.
REMARQUE : Cette fonction est désactivée si vous coupez l’alimentation de l’ordinateur
en utilisant le commutateur d’une rallonge ou si Auto Power (Alimentation auto) est
désactivé.
Deep Sleep Control
Permet de définir les contrôles lorsque la fonction Deep Sleep (veille profonde) est activée.
•
•
•
Disabled (Désactivé)
Enabled in S5 only
Enabled in S4 and S5
L’option Enabled in S4 et S5 (Activé dans S4 et S5) est activée par défaut.
Fan Control Override
Permet de déterminer la vitesse du ventilateur du système. Lorsque cette option est activée, le
ventilateur du système s’exécute à la vitesse maximale. Cette option est désactivée par défaut.
USB Wake Support
Cette option permet d’activer la sortie de veille de l’ordinateur par les périphériques USB. L’option
Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge d’éveil USB) est sélectionnée par défaut.
Wake on WLAN
Cette option permet de démarrer l’ordinateur lorsqu’il est éteint, lorsqu’elle est déclenchée par un
signal LAN spécial. Cette fonction n’est active que quand l’ordinateur est connecté à une alimentation
CA.
•
•
•
•
•
Disabled (Désactivé) : empêche le système d’être mis sous tension par des signaux spéciaux
LAN lorsqu’il reçoit un signal d’activation du LAN ou d’un LAN sans fil.
LAN ou WLAN : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN ou LAN sans fil
spéciaux.
LAN Only (LAN uniquement) : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN
spéciaux.
LAN with PXE Boot (LAN avec amorçage PXE) : un paquet est envoyé au système en état S4
ou S5, lui permettant de sortir de la veille et de lancer immédiatement un amorçage PXE.
WLAN Only (WLAN uniquement) : permet au système d’être mis sous tension par des signaux
WLAN spéciaux.
Cette option est désactivée par défaut.
Block Sleep
Permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l’environnement du système d’exploitation. Cette
option est désactivée par défaut.
Intel Ready Mode
Permet d’activer la technologie Intel Ready Mode. Cette option est désactivée par défaut.
Tableau 15. POST Behavior (Comportement POST)
Option
Description
Numlock LED
Permet d’activer ou de désactiver la fonction NumLock (Verr num) au démarrage de l’ordinateur.
Cette option est activée par défaut.
Keyboard Errors
Permet d’activer ou de désactiver les avis d’erreurs clavier au démarrage de l’ordinateur. cette option
est activée par défaut
Fast Boot (Amorçage rapide)
Cette option peut accélérer le démarrage en ignorant des étapes de compatibilité :
•
•
Minimal : le système démarre rapidement si le BIOS n’a pas été mis à jour, la mémoire n’a pas été
modifiée ou le POST précédent ne s’est pas terminé.
Thorough (Tout) : le système n’ignore aucune étape du processus de démarrage.
System Setup (Configuration du système)
95
Option
Description
•
Auto : permet au système d’exploitation de contrôler ce paramètre (fonctionne uniquement
lorsque le système d’exploitation prend en charge Simple Boot Flag).
Cette option a la valeur Thorough (Tout) par défaut.
MEBx Hotkey (touche de
raccourci MEBx)
Cette option est activée par défaut
Tableau 16. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)
Option
Description
Virtualization
Cette option permet de spécifier si un écran de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les
fonctionnalités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel®. Enable
Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) : cette option est
activée par défaut.
VT for Direct I/O
Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les
fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S
directes. Enable VT I/O Support (Activer la technologie de virtualisation pour les E/S dirigées) :
option activée par défaut
Trusted Execution
L’option Trusted Execution (Exécution de confiance) n’est pas sélectionnée par défaut
Tableau 17. Wireless (Sans fil)
Wireless Device Enable (activer
les périphériques sans fil)
Vous permet de sélectionner l’une des options suivantes.
•
•
WLAN/WGig
Bluetooth
Tableau 18. Maintenance
Option
Description
Service Tag
Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Asset Tag
Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système s’il n’en existe pas. Cette option est définie
par défaut.
SERR Messages
Gère le mécanisme de messages SERR. Cette option est définie par défaut. Certaines cartes
graphiques exigent que ce mécanisme soit désactivé.
BIOS Downgrade
Permet de contrôler la mise à jour du micrologiciel du système vers des versions antérieures. Cette
option est activée par défaut.
REMARQUE : Si cette option n’est pas sélectionnée, le flashage du firmware du système
vers des versions précédentes est bloqué.
Data Wipe
Permet d’effacer en toute sécurité les données provenant de tous les stockages internes disponibles
(disque dur, disque SSD, mSATA et eMMC). L’option Wipe on Next Boot (Effaçage au prochain
démarrage).
BIOS recovery
Permet de restaurer le BIOS endommagé à partir des fichiers de récupération présents sur le disque
dur primaire. L’option BIOS Recovery from Hard Drive (Récupération du BIOS depuis le disque
dur) est sélectionnée par défaut.
Tableau 19. System Logs (Journaux système)
Option
Description
BIOS Events
Affiche le journal des événements du système et permet les opérations suivantes :
96
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
•
•
Effacer le journal
Mark all Entries (Marquer toutes les entrées)
Tableau 20. SupportAsssist System Resolution (résolution système par SupportAssist)
Option
Description
Auto OS Recovery Threshold
Options :
•
•
•
•
Eteint
1
2 (valeur par défaut)
3
System Setup (Configuration du système)
97
5
Logiciel
Configurations du système d’exploitation
Cette rubrique dresse la liste des systèmes d’exploitation pris en charge par les systèmes Dell Précision 5720 AIO.
Tableau 21. Systèmes d’exploitation
Windows 10
•
•
•
Autres
Windows 10 Professionnel 64 bits installé en usine
Windows® 10 Professionnel (64 bits) avec droits de
rétrogradation vers Windows™ 7 Professionnel (64 bits) processeurs de 6e génération
Windows 10 Home 64 bits installé en usine
Ubuntu 16.04, NeoKylin v6.0, Red Hat Enterprise Linux 7.3
Téléchargement des pilotes graphiques
1
Allumez l'ordinateur.
2
Rendez-vous sur Dell.com/support.
3
Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de découverte automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Cliquez sur l’onglet Find it myself (Chercher par moi-même).
6
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
7
Faites défiler la page et sélectionnez le pilote graphique à installer.
8
Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier) pour télécharger le pilote graphique pour votre ordinateur.
9
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote graphique.
10
Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote graphique et suivez les instructions à l’écran.
Pilote Intel Virtual Button
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote Intel Virtual Button est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de
Dell.com/support.
98
Logiciel
Logiciel
99
Pilotes Intel Wi-Fi et Bluetooth
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de carte réseau est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de dell.com/
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote Bluetooth est bien installé.
support.
Installez les mises à jour du pilote à partir de dell.com/support.
Interface Intel Trusted Execution Engine
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote de l’interface « Intel Trusted Execution Engine » est installé. Installez les mises à
jour du pilote à partir de Dell.com/support.
100
Logiciel
Pilote Intel Serial I/O
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote Intel Serial I/O est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de
dell.com/support.
Logiciel
101
102
Logiciel
Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel
Vérifiez si les pilotes des jeux de puce Intel sont déjà installés sur l’ordinateur.
Pilotes graphiques
Vérifiez que les pilotes graphiques sont déjà installés sur l’ordinateur.
Logiciel
103
Figure 5. Pilotes graphiques
TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de
plate-forme approuvée)
Présentation générale
Le module TPM (Trusted Platform Module) est un dispositif de sécurité qui stocke les clés générées par l’ordinateur à des fins de cryptage.
Cette solution matérielle empêche les cybercriminels de récupérer les mots de passe, les clés de cryptage et d’autres données sensibles.
Les fonctions de sécurité du module TPM sont prises en charge en interne par :
•
Hachage
•
Génération aléatoire de chiffres
•
Génération de clés asymétriques
•
Cryptage/décryptage asymétrique
Chaque module TPM a une signature unique initialisée lors du processus de fabrication qui améliore l’efficacité de la sécurité/le niveau de
confiance. Chaque module TPM doit avoir un propriétaire avant de pouvoir être utilisé. L’utilisateur du module TPM doit être physiquement
présent pour en prendre possession. Une fois cette procédure terminée et le module TPM doté d’un propriétaire unique, il est activé.
TPM 2.0 : installation de l’utilitaire de mise à jour du
module Dell TPM pour Windows/DOS
1
Téléchargez le fichier TPM depuis Dell.com/support.
2
Cliquez sur Télécharger le fichier.
3
Lorsque la fenêtre Télécharger le fichier apparaît, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur votre disque dur.
4
• Effacez le module TPM.
Avant d’exécuter le module TPM, supprimez son propriétaire.
104
Logiciel
REMARQUE : Si BitLocker est activé sur votre système, vérifiez que vous avez suspendu le cryptage BitLocker avant de
mettre à jour le module TPM sur un système où BitLocker est activé.
REMARQUE : Le module TPM doit être sous tension et activé dans la configuration du BIOS, et aucun propriétaire ne
doit lui être attribué. Si le module TPM a un propriétaire, accédez à l’utilitaire de configuration du BIOS et effacez le
module TPM avant de continuer. Vous devrez peut-être exécuter TPM.msc pour réinitialiser le module TPM sous le
système d’exploitation Windows.
REMARQUE : Lorsque le module TPM ne dispose d’aucun propriétaire, un système d’exploitation prendra
automatiquement possession du module TPM lors du prochain démarrage (provisionnement automatique du
module TPM). Cette fonction devra être désactivée dans le système d’exploitation pour poursuivre la mise à jour.
5
• Effacez le module TPM.
Démarrez sous Windows.
•
Lancez la fenêtre de commande PowerShell en mode administrateur.
•
Dans l’invite de commande PowerShell, exécutez la commande : > Disable-TpmAutoProvisioning.
•
Confirmez les résultats suivants : - AutoProvisioning: Disabled.
•
Redémarrez le système pour accéder à la configuration du BIOS en appuyant sur F2.
•
Recherchez Sécurité > Sécurité TPM 1.2/2.0.
•
Cochez la case Effacer et sélectionnez Oui dans l’invite pour effacer les paramètres du module TPM. (Vous pouvez ignorer cette
étape si l’option est grisée.)
•
Cliquez sur Quitter pour enregistrer les modifications.
•
Redémarrez le système sous Windows.
•
Vérifiez que personne n’est propriétaire du module TPM. Le module TPM ne devrait plus être provisionné automatiquement par
Windows.
•
Au terme de la mise à jour du module TPM, lancez la commande PowerShell en mode administrateur pour réactiver le
provisionnement automatique. > Enable-TpmAutoProvisioning.
•
Confirmez les résultats suivants : - AutoProvisioning: Enabled.
•
Exécutez l’utilitaire de mise à jour du module TPM sous Windows.
•
Accédez à l’emplacement où vous avez téléchargé le fichier et double-cliquez dessus.
•
Le système Windows redémarre automatiquement et met à jour le module TPM pendant le démarrage du système.
•
Après la mise à jour, le système redémarrera automatiquement pour l’appliquer.
•
Après la mise à jour, le système redémarrera automatiquement pour l’appliquer.
•
Exécutez l’utilitaire de mise à jour du module TPM sous DOS, si vous utilisez le mode de démarrage hérité (utilisateurs de
systèmes autres que Windows).
•
Copiez le fichier téléchargé sur une clé USB amorçable sous DOS.
•
Mettez le système sous tension, appuyez sur la touche F12, puis sélectionnez Périphérique de stockage USB et l’invite Démarrer
sous DOS.
•
Saisissez le nom du fichier téléchargé dans une ligne de commande pour l’exécuter.
•
Le système DOS redémarre automatiquement et met à jour le module TPM pendant le démarrage du système.
•
Après la mise à jour, le système redémarrera automatiquement pour l’appliquer.
•
Exécutez l’utilitaire de mise à jour du BIOS sous DOS, si vous utilisez le mode de démarrage UEFI (utilisateurs de
systèmes autres que Windows).
•
Copiez le fichier téléchargé sur une clé USB amorçable sous DOS.
•
Mettez le système sous tension, accédez à l’écran de configuration du BIOS en appuyant sur F2 et sélectionnez Général >
Séquence d’amorçage > Option de liste de démarrage.
•
Changez l’option UEFI en Hérité.
•
Cliquez sur Appliquer, puis sur Quitter pour enregistrer les modifications apportées et redémarrer le système.
•
Appuyez sur F12, puis sélectionnez Périphérique de stockage USB et l’invite Démarrer sous DOS.
•
Saisissez le nom du fichier téléchargé dans une ligne de commande pour l’exécuter.
•
Après la mise à jour, le système redémarrera automatiquement pour l’appliquer.
•
Accédez à l’écran de configuration du BIOS en appuyant sur F2 et sélectionnez Général > Séquence d’amorçage > Option de
liste de démarrage.
Logiciel
105
106
•
Changez l’option Hérité en UEFI.
•
Cliquez sur Appliquer, puis sur Quitter pour enregistrer les modifications apportées et redémarrer le système.
Logiciel
6
Dépannage
Voyants de diagnostic système
Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation.
Orange fixe : l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou
d’un autre périphérique de l’ordinateur.
Orange clignotant : l’ordinateur est incapable de démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique que le bloc d’alimentation est normal
mais qu’un autre périphérique de l’ordinateur est défaillant ou qu’il n’est pas installé correctement.
REMARQUE : Reportez-vous à la séquence des voyants pour déterminer quel périphérique est défectueux.
Hors tension : l’ordinateur est en mode de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d’état de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant des défaillances.
Par exemple, le voyant d’état de l’alimentation clignote en rouge deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en bleu trois fois, suivi d’une
pause. Ce schéma 2-3 continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique que l’image de récupération n’est pas détectée.
Le tableau suivant indique les différentes séquences de voyants et leur signification :
Tableau 22. Voyants de diagnostic système
Séquence des voyants
Description du problème
2, 1
Erreur de la carte système
2, 2
Erreur de la carte système, du bloc d’alimentation ou du câble de ce dernier
2, 3
•
•
Erreur de la carte système, de la mémoire ou du processeur
Orange, si le processeur n’est pas installé
2, 4
Erreur de la pile bouton
2, 5
Défaillance du BIOS
2, 6
Défaillance du CPU
2, 7
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
3, 3
Erreur de mémoire
3,5
Erreur de mémoire
3,6
Image de récupération du BIOS non trouvée
3,7
Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
L'ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les
codes sonores répétés aident l'utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec l'ordinateur.
Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
•
Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation.
Dépannage
107
•
Éteint : la webcam n’est pas en cours d’utilisation.
Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA) 3.0
Pour plus de détails, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Auto-test intégré de l’écran LCD
Les systèmes tout-en-un (AIO) prennent en charge l’auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD à la manière des autres systèmes Dell qui le
mettent en œuvre. Ce test permet à l’utilisateur d’isoler l’écran LCD au cours d’un dépannage pour savoir quel sous-système est défaillant.
En revanche, les systèmes AIO sont dénués de contrôleur intégré de balayage du clavier. Lorsque vous lancez un auto-test intégré, une
séquence interne générée à partir de l’écran LCD est émise à des fins d’observation. Cette séquence suit un ordre défini. Noir-blanc-rougevert-bleu ou blanc-noir-rouge-vert-bleu, où chaque séquence est émise pendant 2 à 3 secondes. Les images suivantes affichent la
séquence des couleurs sur l’écran LCD :
108
Dépannage
Dépannage
109
Exécution de l’auto-test intégré (BIST)
1
Arrêtez le système.
2
Maintenez enfoncé le bouton BIST, puis appuyez sur le bouton d’alimentation.
110
Dépannage
7
Spécifications techniques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre
ordinateur :
•
Sous Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer
•
Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer
Propriétés.
> Paramètres > Système > À propos.
, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis sélectionnez
Sujets :
•
Caractéristiques du système
•
Caractéristiques de la mémoire
•
Caractéristiques vidéo
•
Caractéristiques audio
•
Caractéristiques de communication
•
Connecteurs
•
Caractéristiques de l’écran
•
Caractéristiques du stockage
•
Caractéristiques des ports et connecteurs
•
Caractéristiques de l’alimentation
•
Caractéristiques de la caméra
•
Caractéristiques du socle
•
Caractéristiques physiques
•
Caractéristiques environnementales
Caractéristiques du système
Fonctionnalité
Type de processeur
Spécification
•
Processeur Intel Xeon de la gamme E3-1200 v6
•
Processeur Intel Core™ i7et i5 de 7e génération
•
Processeur Intel Xeon de la gamme E3-1200 v5
•
Processeur Intel Core i7 et i5 de 6e génération
Cache total
jusqu'à 8 Mo
Jeu de puces
Intel C236
Caractéristiques de la mémoire
Fonctionnalité
Spécification
Type de mémoire
Mémoire non-ECC SDRAM DDR4 de 2 133 MHz maximum
Spécifications techniques
111
Fonctionnalité
Spécification
Nombre
d’emplacements
SODIMM
4
Capacité des
emplacements
SODIMM
Jusqu'à 16 Go
Connecteurs de
mémoire
Quatre emplacements DDR4 SODIMM accessibles en interne
Mémoire minimum
4 Go
Mémoire maximum
64 Go
Configurations de
mémoire prises en
charge
•
4 Go - 1 x 4 Go
•
8 Go - 2 x 4 Go ou 1 x 8 Go
•
16 Go - 2 x 8 Go ou 4 x 4 Go
•
32 Go - 2 x 16 Go ou 4 x 8 Go
•
64 Go - 4 x 16 Go
Caractéristiques vidéo
REMARQUE : Votre système est équipé d’une carte graphique intégrée ou d’une carte graphique discrète en fonction de la
configuration commandée. Le contrôleur vidéo varie en fonction de la configuration.
Tableau 23. Caractéristiques vidéo
Contrôleur
Intégrée
Dédiée
Intel HD Graphics
530
•
•
AMD Radeon Pro WX 7100 avec 8 Go de mémoire GDDR5 dédiée
AMD Radeon Pro WX 4150 avec 4 Go de mémoire GDDR5 dédiée
Prise en charge d’API
graphique/vidéo du
système d’exploitation
OpenGL 4.4/DirectX 11.1 (Win. 8.1) /DirectX 12 (Win. 10)
Prise en charge
d’affichage externe
HDMI 1.4, DisplayPort 1.2
Caractéristiques audio
Fonctionnalité
Spécification
Contrôleur
Contrôleur Realtel ALC3266CG intégré avec Waves MaxxAudio Pro
Microphone
40 000 Ω ~ 60 000 Ω
Puissance nominale
des haut-parleurs
internes
Puissance réelle : 10 W par canal, puissance maximale : 12 W par canal
Prise en charge du
micro interne
Quatre microphones numériques
Réglages du volume
Boutons volume plus/volume moins, menus de programme et touches de commande multimédia du clavier
112
Spécifications techniques
Caractéristiques de communication
Fonctions
Spécification
Adaptateur réseau
Contrôleur Gigabit Ethernet Intel i219LM
Wireless
•
Carte Intel Dual Band Wireless-AC 8260 2x2 802.11AC+ compatible Bluetooth 4.2 (Windows 10 prend en charge
jusqu’à 4.1)
•
Carte Intel Dual Band Wireless-AC 8260 2x2 802.11ac
•
Carte Qualcomm QCA61x4A 2x2 801.11ac + Bluetooth 4.1
REMARQUE : Carte Intel 8265ac/18265ac prend en charge le Bluetooth 4.2 mais est limitée au
Bluetooth 4.1 sous Windows.
Connecteurs
Fonctionnalité
Carte au format M.2
Spécification
•
Un emplacement au format M.2 pour SSD
•
Un emplacement au format M.2 pour carte combinée Wi-Fi et Bluetooth
Caractéristiques de l’écran
Fonctionnalité
Spécification
Type
UltraSharp 4K Ultra HD (tactile et non tactile)
Longueur diagonale
27 pouces
Résolution Native
HD 3 840 x 2 160
Taux de
rafraîchissement
60 Hz
Angle de
fonctionnement
85 degrés à l’horizontale/ 85 degrés à la verticale
Pas de pixel
HD 0,144 mm
Caractéristiques du stockage
Fonctionnalité
Stockage
Spécification
•
Jusqu’à deux disques durs ou SSD de 2,5 pouces
•
Un disque SSD PCIe M.2
Caractéristiques des ports et connecteurs
Fonctionnalité
Spécification
Réseau
Un port RJ45
Spécifications techniques
113
Fonctionnalité
USB
Audio/ vidéo
Spécification
•
Un port USB 3.0 avec PowerShare
•
Deux ports Thunderbolt 3 (USB Type-C)
•
Quatre ports USB 3.0
•
Un port HDMI
•
Un port DisplayPort
•
Un port pour casque
•
Deux ports Thunderbolt 3 (USB Type-C)
•
Un port de sortie audio (paramétrable)
REMARQUE : Un port de sortie audio peut être paramétré pour assister le port d’entrée audio, le
microphone et le casque
Caractéristiques de l’alimentation
Fonctionnalité
Caractéristiques
Type
360 W
Tension
100 à 240 V en CA
Courant d’entrée :
5,0 A
Fréquence
50 à 60 Hz
Caractéristiques de la caméra
•
Visio-conférence en ligne avec caméra intégrée (en option)
•
La fonction Windows Hello peut être activée avec une caméra infrarouge intégrée
Fonctionnalité
Spécification
Résolution d’image
1 mégapixel
Résolution vidéo
HD (720p)
Angle de vue en
diagonale
74,6 degrés
Caractéristiques du socle
Tableau 24. Socle articulé (pour les systèmes tactiles uniquement)
Fonctionnalité
Spécification
Inclinaison
Vers l’avant : 5°
Vers l’arrière : 60°
Largeur
258 mm
Profondeur
260 mm
Poids
6,5 kg
114
Spécifications techniques
Tableau 25. Socle avec pied (pour les systèmes non tactiles uniquement)
Fonctionnalité
Spécification
Inclinaison
Vers l’avant : 5°
Vers l’arrière : 30°
Largeur
260 mm
Profondeur
183,1 mm
Poids
3,0 kg
Caractéristiques physiques
Tableau 26. Caractéristiques physiques
Tactile
Non tactile
17,32 kg (38,18 lb)
13,01 kg (28,68 lb)
Hauteur
435,05 mm (17,13 pouces)
430,35 mm (16,94 pouces)
Largeur
624,80 mm (24,60 pouces)
613,05 mm (24,14 pouces)
Profondeur
80,20 mm (3,16 pouces)
81,60 mm (3,21 pouces)
Poids (livres/kilogramme)
Dimensions
Caractéristiques environnementales
Température
Caractéristiques
En fonctionnement
De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F)
Stockage
De −40 °C à 65 °C (de −40 °F à 149 °F)
Humidité relative Caractéristiques
(maximale)
En fonctionnement
10% à 90 % (sans condensation)
Stockage
0% à 95% (sans condensation)
Vibration
maximale
Caractéristiques
En fonctionnement
0,66 Grms
Stockage
1,30 Grms
Choc (maximal)
Caractéristiques
En fonctionnement
110 G
Stockage
160 G
Altitude
(maximale)
Caractéristiques
En fonctionnement
-15,2 m à 3048 m (de 50 pieds à 10 000 pieds)
Spécifications techniques
115
Altitude
(maximale)
Caractéristiques
Hors
fonctionnement
-15,2 m à 3048 m (de 50 pieds à 10 000 pieds)
116
Spécifications techniques
8
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le
bordereau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du
produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de
Dell :
1
Rendez-vous sur Dell.com/support.
2
Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3
Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.
4
Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
Contacter Dell
117
">